Арендатор и арендодатели: Как защитить бизнес настолько ли мы разные? стр. 3-4 от мошенничества?
стр.
7
№ 13 (580) Пятница, 3 июня 2016 г. Деловой еженедельник
www.biv.kz
Ерлан Аскарбеков: «У нас проблема с коллективным интеллектом, в отличие от индивидуального»
& Взгляд
стр.
6
Бизнес и Власть № 13/580 16013
стр.
4
Кто диктует правила на конкурентном поле Казахстана? стр.
Глобализация кухни
стр.
7 9
Компас заработал
Вернуться на путь общего экономического развития, миновав задатки политических игр, пытается ЕАЭС. В каком направлении ведет участников союза починенный экономический компас, выясняла редакция «&».
В первую очередь ЕАЭС начинает сближение с новыми для себя экономическими пространствами. Тому подтверждение — всерьез рассматривается возможность создания зоны свободной торговли с Исламской Республикой Иран (ИРИ). Об этом 30 мая в ходе заседания Евразийской экономической комиссии сообщили представители ЕЭК. По данным пресс-службы комиссии, сейчас ведутся соответствующие переговоры о целесообразности заключения соглашений с Ираном. Эта же тема была артикулирована и в ходе Астанинского экономического форума. В частности, член ЕЭК по торговле, министр Вероника Никишина сообщила, что ЕЭК в начале июня начнет соответствующие консультации с ИРИ. «Это неформальные консультации. Мы в начале июня к ним приступим. Сейчас ждем
Новые переделы В прошлом номере газеты «Бизнес & Власть» №12 (579–е) наша редакция подняла тему потенциала развития атомной отрасли, которая всегда считалась важным дополнением к нефтяным запасам республики, а сегодня претендует на то, чтобы стать чем-то большим. На этой же неделе у нас есть возможность поделиться информацией, полученной в рамках пресс-тура на урановый рудник по приглашению Казатомпрома.
0 00000 0 00 420 6
Семейный патриотизм
& Знаковое событие
от Ирана позицию по интересам в отношении экспортного товара. В части сотрудничества с данным партнером мы видим устранение существующих тарифных и нетарифных барьеров в торговле путем заключения соглашения о свободной торговле. Однако пока решение о соглашении по ЗСТ, естественно, не принято. Такие решения принимаются по результатам изучения совместной исследовательской группы, докладываются президентам и после этого, в случае серьезных выгод от такой работы, мы получаем мандат на ведение переговоров», — сказала Вероника Никишина. «&» попросил экспертов оценить как экономические выгоды, так и политические риски возможного создания зоны свободной торговли между Евразийским экономическим союзом и Исламской Республикой Иран.
Выход к морю
Финансовый аналитик инвестиционной компании «Финам» Тимур Нигматуллин сказал, что в целом положительно оценивает перспективы формирования зоны свободной торговли между ЕАЭС и Ираном. Так как эта республика является крупной региональной экономикой, которая по размеру ВВП составляет примерно треть совокупной экономики стран ЕАЭС. Также немаловажно, что Иран имеет доступ к морю, что позволяет использовать самый дешевый из ныне доступных видов транспорта — водный.
По его словам, как и любое сокращение торговых барьеров, зона свободной торговли между сопоставимыми по размерам экономиками обусловит снижение трансакционных издержек и будет способствовать росту товарооборота между странами-участницами. Таким образом, при прочих равных это приведет к небольшому ускорению темпов экономического роста, даже несмотря на то, что крупнейшие страны — участницы зоны свободной торговли считаются сырьевыми экономиками. Поэтому для России и Казахстана создание зоны свободной торговли помимо экономического роста может привести к снижению цен на импортные товары и, как следствие, к сокращению инфляционного давления, что особенно актуально на фоне недавнего ослабления национальных валют и последовавшего за этим инфляционного шока, заметил Тимур Нигматуллин. Доцент кафедры финансовых рынков и финансового инжиниринга РАНХиГС Сергей Хестанов считает, что страны ЕАЭС могут предложить Ирану некоторую продукцию машиностроения, Иран же может поставить широкий ассортимент продовольственных товаров. Впрочем, успех взаимной торговли будет зависеть от конкурентоспособности предложенных цен, с этой тоски зрения снижение таможенных барьеров полезно, сказал он. Окончание на стр. 3
Урановая отрасль отличается консервативностью и политизированностью. Оно и понятно, ее развитие связано с радиоактивными материалами. Но есть здесь и другая сторона медали, а именно потенциал использования атомной энергии и дополнительный источник доходов для страны, что заставляет игроков рынка держать в своем фокусе вопросы конкурентоспособности и технологичности. Компания Казатомпром — один из таких игроков, который в рамках реализации Программы трансформации ведет непрерывную работу по повышению эффективности производственной деятельности. В 2015 году в результате принятия комплексных мер по энергосбережению, модернизации оборудования, внедрению новых технологий и оптимизации технологических процессов компания сэкономила более 3 млрд тенге. Уран в Казахстане добывается при помощи технологии, которая считается наиболее безопасной. Речь идет о так называемом подземном выщелачивании. Для этого не нужны шахты и карьеры. В подземный пласт через скважины подается специальный раствор с серной кислотой. Через 1,5-3 месяца ураносодержащий раствор выводится на поверхность через откачные скважины и по трубам подается в цех для дальнейшей переработки. Там с помощью смолы от раствора отделяют примеси, проводят лабораторные исследования, после чего продукция направляется в цех, где ее превращают в желтый кек или закись-окись урана. Раньше это сырье отправлялось на экспорт. Сегодня же наша страна выходит на продажу продукции более высоких переделов, начиная с топливных таблеток. В дальнейшем усилить этот процесс диверсификации планируется за счет строительства с китайскими партнерами в Усть-Каменогорске завода по производству топливных сборок.
2
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
актуально & Знаковые события
Цифра недели
50
$
за баррель
Цитата недели составит среднегодовая цена нефти в 2016 году, согласно прогнозу главы крупнейшей российской частной нефтяной компании ЛУКОЙЛ Вагита Алекперова, сообщает РИА «Новости». «Рынок стабилизировался. Мы считаем, что среднегодовая цена будет 50 долларов», — сказал г-н Алекперов, приехавший в Вену для переговоров с партнерами компании из стран, входящих в ОПЕК. В свою очередь министр нефтяной промышленности Анголы Хосе Мария Ботельо де Васконселос заявил, что тенденция нефтяных цен позитивная. «60 долларов за баррель — это неплохая цена. Этого было бы достаточно», — цитирует министра агентство.
Проблема и решение недели Депутаты фракции «Ак жол» просят правительство ограничить доступ к соцсетям детям младше 16 лет, передает Tengrinews.kz. Депутат Кенес Абсатиров во время пленарного заседания обратился с запросом к премьерминистру Кариму Масимову. Он отметил, что в Международный день защиты детей необходимо поднять проблему, связанную с детьми. «Согласно пункту 1 статьи 36 Закона «О правах ребенка в РК», госорганы, физические и юридические лица обязаны защищать ребенка от отрицательного воздействия социальной среды, информации, пропаганды и агитации, причиняющей вред его здоровью, нравственному и духовному развитию. В этой связи возрастает необходимость защиты детей и подростков от некоторых сомнительной популярности социальных сетей», — отметил депутат. Так, по его словам, на конец 2015 года участниками страниц в соцсетях, пропагандирующих культ суицида, были 1863 несовершеннолетних казахстанца. При этом, по данным международных организаций, Казахстан уже 10 лет входит в тройку лидеров среди стран мира по числу суицидов среди подростков.
Асет Исекешев, министр индустрии и новых технологий РК
«По поводу Uber, InDriver, Аparu: многие просят прояснить ситуацию. Никаких подводных камней. Лично я за конкуренцию. Все компании могут работать в Казахстане при условии соблюдения законодательства. Приказом министра по инвестициям и развитию утверждены Правила перевозок пассажиров. Там есть требования в части наличия медицинского освидетельствования водителей и техосмотра транспорта. Все это сделано в интересах пассажиров. Приказ опубликован и давно действует. С другой стороны, работа таких компаний позволит вывести из тени эту сферу и получать налоги. Снизит преступность, поскольку будет видно, какой таксист кого везет. Ну и конечно, для иностранных туристов тот же Uber хорошо знаком. Конечно, был бы рад, если и отечественные компании, такие как Aparu, смогут конкурировать и развиваться. Они, кстати, могут получить поддержку в рамках программы поддержки стартапов как отечественный продукт». (Из поста министра на странице в Facebook.)
Дискуссия недели Другой зоной риска соцсетей для подростков, по мнению г-на Абсатирова, являются материалы, пропагандирующие социальную нетерпимость и терроризм, а также вовлечение в радикальные секты. В связи с этим депутаты фракции «Ак жол» предлагают введение поправок в действующее национальное законодательство, запрещающее регистрацию в соцсетях лицам младше 16 лет без согласия родителей.
Участники рабочей группы по земельной реформе в Астане предлагают раскрыть информацию о владельцах и арендаторах земли в Казахстане. Об этом сообщает информационное агентство «Интерфакс-Казахстан». Досмуханбет Кушимов, председатель ОО «Улт тагдыры» («Судьба народа»)
Предложение нашей рабочей группы: сейчас среди населения бытуют разные мнения, в том числе такое, что кто-то имеет какое-то количество гектаров. У людей нет четкой информации по владельцам земельных участков, если это не государственный секрет, мы должны владеть такой информацией, у кого и сколько земельных участков, как данная земля предоставлялась. Аскар Мырзахметов, министр сельского хозяйства РК
Инициатива недели Назарбаев Университет в содружестве с британским научно-исследовательским фондом по биогеронтологии и международными академическими институтами, в числе которых и Оксфордский университет, займутся разработкой проекта Global Healthspan Extension Initiative. Исследование направлено на разработку инноваций для повышения долголетия казахстанцев, передает Today.kz со ссылкой на пресс-службу учебного заведения. «Программа, которую мы разрабатываем, направлена на разработку инновационных технологий для расширения границ здорового, продуктивного долголетия населения. Для этого мы стремимся сотрудничать с лучшими умами со всего мира и тщательно анализируем все наработки, имеющиеся сегодня в мире», — сказал генеральный директор National Laboratory Astana Жаксыбай Жумадилов. По этой теме Global Healthspan Extension Initiativ уже провел международные семинары в Оксфордском университете и Назарбаев Университете. В рамках IV Международной конференции по регенеративной медицине и качественному долголетию в Астане были представлены и проанализированы первые
результаты обзорного исследования известных ученых. Среди них — президент CASMI (Центр по улучшению устойчивых медицинских инноваций) профессор Ричард Баркер, экс-директор Human Genome Project доктор Чарльз Кантор и другие исследователи. «Сегодня повсеместно мы видим четкую связь между экономическим ростом государства и долголетием населения. Число пожилых людей стремительно растет, и если не отодвинуть границы старения людей, то это приведет к замедлению экономического роста даже в тех странах, где большинство населения составляют молодые люди. Однако если мы сохраним здоровыми и активными людей предпенсионного и пенсионного возраста, это позволит нам достигнуть беспрецедентного экономического роста государства», — считает декан Школы медицины Назарбаев Университета профессор Массимо Пиньятелли. Проектом уже заинтересовались несколько биотехнологических компаний в США, Великобритании, Норвегии, Швеции, Франции и Германии. Некоторые из компаний заявили о намерении создать свои представительства в Казахстане для совместных научных исследований.
Что касается компаний и предприятий с участием иностранцев, у них 65 тыс. гектаров земли. Сегодня мы знаем, что эта цифра еще меньше — 44 тыс. гектаров. Около 4 тыс. гектаров возвращено в госсобственность. 12,3 тыс. гектаров было предоставлено предприятиям с участием Ливана и других государств. Сейчас проводятся судебные разбирательства по возврату этих земель Казахстану. Это говорит о том, что требования по предоставлению земли иностранцам очень жесткие. & спРАвка
Третье заседание комиссии под председательством первого вице-премьера Казахстана Бакытжана Сагинтаева было посвящено обсуждению вопроса предоставления земель сельскохозяйственного назначения в аренду, в том числе иностранцам. Напомним, что в конце прошлого года в Казахстане были приняты поправки в Земельный кодекс, которыми, в частности, предусматривается продажа сельскохозяйственных земель в частную собственность, при этом иностранцам и оралманам земли в частную собственность передавать не будут, только в аренду на 25 лет. Между тем весной этого года в соцсетях в Казахстане развернулась кампания против продажи сельхозземель в частную собственность из-за опасений, что земля может оказаться в собственности иностранцев, а в ряде городов прошли несанкционированные митинги несогласных с изменениями Земельного кодекса. В начале мая Нурсултан Назарбаев ввел до 2017 года мораторий на ряд положений Земельного кодекса, вызвавших общественный резонанс, и поручил правительству создать комиссию по земельной реформе.
Мурат Абенов, общественный деятель
Для принятия какого-то решения не только у граждан, но и у членов комиссии нет полной информации. В прошлом году проект Земельного кодекса зашел в парламент после экспертизы, и при принятии решения депутаты основывались на этих документах. Я считаю, что надо вовремя информировать общественность. Максат Абдукаримов, председатель ОЮЛ «Ассоциация садоводов»
Предлагаю перевести функцию сотрудничества с иностранцами с уровня акиматов на уровень правительства, разрешить иностранное участие только в крупных высокотехнологичных проектах в приоритетных отраслях АПК на основании инвестдоговора. С этой целью создать государственный фонд привлечения, контроля иностранных инвестиций в АПК и при необходимости передать ему в ведение необходимые земельные ресурсы из госрезерва. Данный фонд будет выступать партнером с казахстанской стороны, гарантирующим инвестору необходимый срок использования земель в зависимости от отрасли АПК, при этом земли должны оставаться в собственности фонда, т. е. не передаваться в аренду.
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
3
Актуально
& Здесь и сейчас
& экономика
Компас заработал
Олег Хе, издатель
Олег Хе, и з д а т е л ь
Начало на стр. 1
Тень изоляции
Политический аналитик Султанбек Султангалиев заметил, что идея создания зоны свободной торговли между Ираном и Евразийским экономическим союзом давно витает в воздухе. «Само географическое положение ИРИ и стран ЕАЭС создает благоприятные условия для интенсивных экономических отношений, в том числе и создания ЗСТ. Просто в силу политических традиций Ирана переговорный процесс может затянуться на долгое время, тем более что экономическое сближение со странами ЕАЭС несет для Тегерана определенные политические и экономические риски осложнения и без того достаточно хрупких отношений с Западом и в первую очередь с США», — подчеркнул эксперт. Он заметил, что если рассматривать динамику торговых отношений между Ираном и двумя ведущими экономиками ЕАЭС — российской и казахстанской, то можно увидеть ярко выраженную тенденцию к их увеличению. Иран продолжает увеличивать поставки зерновых и продуктов их переработки из России и Казахстана, а экспорт иранской сельскохозяйственной продукции и продукции нефтегазохимии также существенно увеличился. «Создание ЗСТ с Ираном позволит увеличить товарооборот между странами ЕАЭС и Исламской Республикой и оживит казахстанскую экономику», — заметил он. Эксперт напомнил, что уже сейчас функционирует более 160 совместных казахстанско-иранских предприятий, идут взаимные инвестиции. «С началом функционирования ЗСТ ЕАЭС — Иран появятся дополнительные возможности в экономической сфере. Мы можем не опасаться того, что лавина иранских товаров хлынет на наш внутренний рынок и затопит отечественных производителей. Напротив, наши производители получат еще одну привлекательную нишу, в первую очередь зерновую, для сбыта своей продукции. Конкуренция на нефтяном рынке вполне может смениться совместным лоббированием взаимных интересов на основе договоренностей. Если мы вспомним, что в планах ЕАЭС создание единого углеводородного рынка, что еще раз было подтверждено на совещании в Астане, то в перспективе с углублением связей с Ираном может возникнуть еще один своеобразный вариант ОПЕК с участием Казахстана, России, ИРИ и Венесуэлы. Заинтересованность и стран ЕАЭС, и Тегерана в режиме свободной торговли естественна и очевидна: Ирану после долгой изоляции необходимо вновь выйти на мировой рынок, и для этого лучшей стартовой площадки, нежели экономическое пространство ЕАЭС, трудно придумать. России — хоть частично компенсировать потери от западных санкций, Казахстану и Беларуси — увеличить импорт своих товаров, а Армения и без того имеет очень обширные экономические связи с Ираном и заинтересована в их углублении. Особняком в некотором роде в этом вопросе стоит Киргизия, но объективно киргизской стороне выгодно общее улучшение экономической ситуации в странах ЕАЭС», — подчеркнул Султанбек Султангалиев.
На практике видно, что экономического интереса довольно много — от транспортировки сырья до потребности Ирана в инфраструктурных проектах. Это очень интересно компаниям и предприятиям ЕАЭС. У Тегерана в нефтяном вопросе действительно свои интересы, но с российскими и казахстанскими они пока не пересекаются, считает эксперт. Есть из кого выбирать
Старший аналитик ГК Forex Club Валерий Полховский заметил, что Иран сейчас возвращается в мировую экономику. Он обладает хорошим потенциалом роста, планируются к реализации
1 + 1 = 111
Тот факт, что Иран также является крупным производителем энергоресурсов, не несет никаких противоречий для сотрудничества. Ведь уживаются вместе Россия и Казахстан. Наоборот, в более тесной экономической интеграции могут открываться возможности для совместного продвижения интересов через проведение общей энергетической политики. . Например, страны Европы рассматривают Иран как одну из важных сторон в вопросе диверсификации поставок газа, увеличения независимости в этом вопросе от России различные инвестпроекты. Особенно активны европейцы. В свою очередь предложение создать зону свободной торговли — это попытка втянуть Иран в более тесное экономическое сотрудничество со странами ЕАЭС. В первую очередь в этом заинтересована Россия, считает экономист. Он убежден, что Ирану есть над чем поразмыслить, так как страны Запада уже проявили себя как не очень надежные партнеры, когда вводили санкции. Сотрудничество с ними может прерваться в любой момент. Поэтому интерес Тегерана к ЕАЭС вполне понятен, другое дело, что страны союза вряд ли смогут предложить технологии и инвестиции. Поэтому, по его словам, Иран, скорее всего, будет пытаться лавировать между всеми существующими сейчас предложениями с целью извлечения максимальной выгоды от сотрудничества со всеми сторонами. Не исключено, что будут приняты какие-то шаги по упрощению торговых барьеров. Однако до полноценного вступления в ЕАЭС дело в обозримом будущем не дойдет, уверен эксперт. «Тот факт, что Иран также является крупным производителем энергоресурсов, не несет никаких противоречий для сотрудничества. Ведь уживаются вместе Россия и Казахстан. Наоборот, в более тесной экономической интеграции могут открываться возможности для совместного продвижения интересов через проведение общей энергетической политики. Например, страны Европы рассматривают Иран как одну из важных сторон в вопросе диверсификации поставок газа, увеличения независимости в этом вопросе от России. Проведение Ираном и Россией некой скоординированной политики вместо конкурентной борьбы может пойти на пользу всем сторонам. Другое дело, повторюсь, что ЕАЭС не может предложить инвестиции и технологии, мы сами их активно ищем, а потому все-таки о тесном глубоком интеграционном процессе с Ираном говорить рано», — сказал Валерий Полховский.
С прицелом на будущее
Аналитик инвесткомпании «Альпари» Анна Бодрова заметила, что на данный момент у Ирана минимум политических рисков, но это
не означает, что их нет совсем. Тень вероятных подводных камней и шероховатости отношений с Западом может лечь и на ЕАЭС. Это в теории. На практике видно, что экономического интереса довольно много — от транспортировки сырья до потребности Ирана в инфраструктурных проектах. Это очень интересно компаниям и предприятиям ЕАЭС. У Тегерана в нефтяном вопросе действительно свои интересы, но с российскими и казахстанскими они пока не пересекаются, считает эксперт. «Вряд ли интерес Ирана к Евразийскому союзу является попыткой сократить свою предыдущую экономическую изоляцию, скорее, это желание обрасти экономическими союзниками», — подчеркнула она. Султанбек Султангалиев считает, что создание зоны свободной торговли между ЕАЭС и Ираном будет иметь далеко идущие последствия экономического характера, которые окажут кардинальное влияние на геополитическую ситуацию как в Азиатском регионе, так и в мире. Во-первых, режим свободной торговли — это первая ступень к полноценному членству в Евразийском экономическом союзе при условии, что ЗСТ окажется выгодна обеим сторонам. Вьетнам, Иран и Сирия — это потенциальные участники ЕАЭС в ближайшей пятилетней перспективе. Во-вторых, факторы, прежде всего внешнеполитические, неизбежно вынудят Евразийский союз отойти от путинского варианта развития — с доминированием России — и вернуться к первоначально заложенной Нурсултаном Назарбаевым концепции экономического союза. В-третьих, ЕАЭС органично станет составной частью (при этом сохраняя формальную самостоятельность) грандиозного экономического объединения с участием стран ШОС и БРИКС, скрепленного пекинским проектом экономического пояса Нового шелкового пути, и здесь роль Ирана будет огромной, убежден политолог. Аскар Муминов
& деловая площадка
Арендатор и арендодатели: настолько ли мы разные? С сентября прошлого года можно наблюдать возросшее напряжение между арендаторами и арендодателями. Причины — девальвация, неопределенность и общая экономическая ситуация. Многие договоры аренды были привязаны к доллару, что автоматически после девальвации увеличило арендную ставку. Издательство «Iскер Медиа» совместно с Деловой площадкой и RICS Казахстан решили узнать, как обстоит ситуация в торгово-развлекательных и бизнес-центрах, организовав круглый стол «ТРЦ и БЦ как центры развития предпринимательства и источник синергии». На круглом столе выступили представители бизнес-центров и ТРЦ, эксперты в области оценки и маркетинга. Специальным гостем стал региональный управляющий директор RICS Европа, Россия и СНГ Маартен Вермейлен, который поделился опытом решения
проблемных ситуаций на рынке коммерческой недвижимости Европы. Редакция же решила сделать небольшой блицопрос, где каждый спикер смог поделиться экспертным мнением о том, как можно улучшить ситуацию на рынке и какая она сегодня. Окончание на стр. 4
Маартен Вермейлен, региональный управляющий директор RICS Европа, Россия и СНГ
О расширении горизонтов и новых возможностях
Безусловно, отношения между арендаторами и арендодателями меняются в период кризиса. Но, несмотря на экономические или другие трудности, арендаторам и арендодателям важно понимать, что они преследуют одну цель, и их интересы совпадают. Арендодатель не может существовать без арендатора, а арендатор не может без арендодателя. Поэтому обеим сторонам нужно использовать весь свой креатив, чтобы найти оптимальное решение. При этом решения могут быть разными. Самое простое — снизить арендную ставку, но существует еще множество других путей решения вопроса. К примеру, вы можете совместными усилиями повысить обороты друг друга. Главное, обеим сторонам признать тот факт, что друг без друга они не могут и что действуют они в одних интересах. Самая важная вещь, которую я говорю людям, столкнувшимся с трудностями: здесь нет ничего особенного. Вы не единственные, кто столкнулся с такой ситуацией на рынке, поэтому всегда нужно смотреть на то, как с ней справлялись другие. На их примере вы можете чему-то научиться. Смотрите шире, и это касается не только физических границ, но и использования различных подходов и их реализации. Также не стоит забывать о сотрудничестве. Рынок — это история не только о конкуренции, но и в большой мере о сотрудничестве и взаимопомощи. Если вы не сотрудничаете, скорее всего, вы проиграете.
Где мы сейчас с качеством отечественного продукта и его позиционированием? Вот этот ключевой вопрос издательство «Iскер Медиа» и «Деловая площадка» поднимут 15 июня на круглом столе в БЦ «Кен Дала». На самом деле хочется понять плюсы и минусы казахстанского производства с точки зрения маркетинговой стратегии. Хотя бы на платформе 4Р (product, price, promotion, place), я уже не говорю про 7Р, хотя, может, мы и созрели для того, чтобы мыслить более высокими категориями. Вот во время дискуссии все и выяснится. Часто слышу, что казахстанский продукт местами куда выигрышнее (полезнее, качественнее, дешевле и т. д.) импортного аналога, но есть большое но. Он не умеет позиционироваться. С маркетингом в стране действительно беда. Прошлый круглый стол, который мы провели в сегменте «Коммерческая недвижимость», это явно продемонстрировал. Руководители бизнес-центров и управляющих компаний мыслят только категориями цены. За редким исключением их коллеги, словно «белые вороны», приводили в пример свою практику, когда они сплачивали сообщество компаний, которым предоставляют офисы в аренду: создавали для них полезные мероприятия, организовывали нетворкинг, вовлекали в партнерские проекты и т. д. Таких участников рынка поднимали чуть ли не на смех. Из зала раздался категоричный комментарий: «Не надо нам рассказывать про ваши активности. Наши клиенты хотят только одного — низкой цены!» Судя по последовавшим бурным аплодисментам, я понял, насколько косно еще мыслят большое количество менеджеров и предпринимателей. Они не понимают, что сами себе роют яму, в которую вскоре свалятся. Если администрация бизнес-центра сфокусировала свое внимание только на цене, то она уже не думает о создании нефинансовой лояльности для своих клиентов и синергии отношений с ними. В таком пространстве никогда не будет интересной и живой атмосферы, нетворкинга и других важных ценностей для клиента. И арендаторы подбираются там соответствующие — зацикленные исключительно на стоимости квадратного метра. А значит, если завтра ему предложат чуть дешевле вариант, то он тут же сбежит туда. К счастью, спикеры того круглого стола оказались на высоте: региональный управляющий директор RICS Европа Маартен Вермейлен, директор департамента коммуникаций сети ТРЦ MEGA Дарья Бублик, представитель Клуба маркетологов Анелия Мухамедкаримова, коммерческий директор АО «Ken Dala Center» Нурлан Кульжабаев, директор отдела оценки компании Scot Holland CBRE Каракоз Жангалиева, младший партнер юридической группы компании Key Partners Consulting Амина Абидова. Они приводили примеры из своей практики, которые говорят о том, как можно мыслить нестандартно и создавать взаимовыгодные партнерства. Оно и понятно, если человек готов быть спикером на мероприятии, значит, у него уже маркетинг есть в крови — он способен позиционировать и себя лично, и свою компанию. Многим успешным людям даже не нужно получать дополнительное образование в области пиара и маркетинга. Они действуют интуитивно и часто правильно. Именно поэтому они и успешны. Им не нужно объяснять важность имиджевого продвижения. Итак, мы хотим развивать производство внутри страны, гордиться казахстанскими брендами. В идеале — встречать их за пределами республики, на развитых рынках. Некоторым уже сейчас удается достигнуть идеала. Хороший пример — шымкентский производитель ковров, попавший со своей продукцией на прилавки знаменитой торговой сети IKEA. Отличный кейс замечательной работы в плоскостях как минимум 4Р. Смею предположить, что предприниматель предложил потребителю, во-первых, высокое качество продукта, во-вторых, приемлемую цену, в-третьих, сделал обширную рекламу и, в-четвертых, обеспечил покупателю легкий доступ к покупке своих ковров. Интересно наблюдать, как маркетинг создает мультипликативный эффект. Один удачный шаг запускает информационный резонанс. В результате число партнеров и клиентов увеличивается неимоверно, поскольку многие хотят быть частью большого успеха. Общее дело может принести много больше пользы, чем если бы каждый действовал по отдельности. В этом секрет синергии: 1 + 1 = 111. А может, даже больше. Все зависит от наших способностей и широты мышления. Вот и на предстоящем круглом столе с производственниками будем стремиться к наилучшему результату. Хороших вам новостей!
4
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
бизнес & Сделано в Казахстане
Семейный патриотизм Игорь Ильинский вот уже более сорока лет занимается швейным мастерством. На его памяти немало взлетов и падений легкой промышленности. Однако, несмотря на некоторые тонкости текстильного производства, он твердо уверен в том, что лучший вклад в экономику государства — продвижение казахстанского продукта. Данная идея как раз лежит в основе развития семейной марки Sophia Linskу. В 2012 году в семье Игоря Ильинского произошел так называемый мозговой штурм, после которого единогласно было принято решение о запуске марки Sophia Linskу. С учетом того, что рынок Казахстана несмотря ни на что был насыщенным, идей о том, что именно выпускать и какую нишу занять, было много. Исследовав рынок и аудиторию, семья пришла к выбору натурального, плотного и в то же время гладкого трикотажа. Ведь, как бы то ни было, но трикотажное изделие, будь то футболка, трико или нижнее белье, к нынешнему времени приобрел, пожалуй, практически каждый. И, постепенно сузив круг, марка Sophia Linskу сконцентрировалась на пошиве женского нижнего белья, а после ассортимент расширился принтованными футболками. Позднее добавилась детская продукция: футболки, майки, лосины. Поэтому аудитория марки со временем расширилась. Кстати, несмотря на то что бизнес семейный, окончательное решение всегда принимал основатель марки — Игорь Ильинский.
Об особенности
Если шить рабочую одежду, то существует определенная технология, благодаря которой процесс облегчается. Однако в случае с трикотажем необходима не просто методология или принцип работы, а специальное оборудование и сырье, которого, как ни странно, нет даже в специализированных магазинах. К тому же стоит отметить, что существует немало предприятий, которые специализируются на пошиве спецодежды, а для мас-
штабного пошива оборудования нет, что обуславливается тем, что нет и спроса.
О поддержке и развитии
Как отмечает Игорь Ильинский, поддержка в легкой промышленности очень важна. Существует ряд организаций, например NADLoC или Kaznex Invest, которые занимаются вопросами, касающимися местных производителей, и помогают казахстанским экспортерам выйти на зарубежные рынки. «Недавно мне поступил звонок от новой Ассоциации предпринимателей «Сделано в Казахстане» для сотрудничества. Несомненно, продвижение казахстанского продукта сейчас набрало обороты со стороны правительства. Мне лично от акимата Алматы была оказана помощь по предоставлению полок на новом месте. Не так давно открылся новый гипермаркет Carrefour, и мне поступил звонок из акимата, сообщили, что уже решено, чтобы вновь заходящие иностранные компании обязательно выделяли полки местным товаропроизводителям. Пожалуй, уже большой шаг. Ведь на самом деле ранее сотрудничество с подобными торговыми сетями, особенно для малого бизнеса, практически не было возможным. Предварительно представители Carrefour посмотрели нашу продукцию, оценили качество и ценовую политику. Благодаря такой поддержке многие наши предприниматели сейчас получили возможность сотрудничества в крупных торговых центрах», — рассказывает основатель Sophia Linskу Игорь Ильинский.
Продукция марки Sophia Linskу — не самый бюджетный вариант в своем сегменте, однако качество значительно выше среднего. Учитывая экономическую ситуацию в стране, марка старается предлагать лояльные цены. Данный шаг делается и для того, чтобы расширить аудиторию, поскольку он действует как так называемый метод вложения в рекламу. О ценовом сегменте
Стоит отметить, что продукция марки Sophia Linskу — не самый бюджетный вариант в своем сегменте, однако качество значительно выше среднего. Учитывая экономическую ситуацию в стране, марка старается предлагать лояльные цены. Данный шаг делается и для того, чтобы расширить аудиторию, поскольку он действует как так называемый метод вложения в рекламу. Сейчас марка фокусируется не столько на прибыли, сколько
работает на узнаваемость. В розницу стоимость футболки высшего качества от Sophia Linskу составляет 2500 тенге, а в оригинальном оформлении себестоимость футболки будет выше 4000 тенге.
& Справка
Проект «Сделано в Казахстане» — серия материалов о казахстанских компаниях, чьими товарами и услугами можно по-настоящему гордиться. Это реальные истории, которые учат тому, что отечественные компании могут успешно конкурировать и создавать локальный бенчмарк.
О конкуренции
Схожей продукции на отечественном рынке, конечно, немало, но именно казахстанского производства практически нет. «Насколько мне известно, доля казахстанской легкой промышленности составляет менее 1%. Конечно, сказывается и то, что в определенный период нужны были только доходы от нефти, остальное оставалось на заднем плане. Поэтому завоз текстиля совершался из-за границы, постепенно не стало и специалистов, закрылись предприятия, на рынке остались отечественные энтузиасты», — делится Игорь Ильинский. Именно поэтому основными конкурентами Sophia Linskу можно назвать производителей из Китая, Турции, Узбекистана и Киргизии.
О перспективе
местному сообществу необходимо объединиться и продвигать отечес твенное производс тво. Деньги будут оставаться в обороте, а население страны будет трудоустроено. Придерживаясь тенденции «Сделано в Казахстане», марка Sophia Linskу планирует расширить штат сотрудников до 100 человек, а также открыть монобрендовые бутики по всей стране.
Для того чтобы поднимать уровень казахстанской экономики,
Айгерим Байзулина
& деловая площадка
Арендатор и арендодатели: настолько ли мы разные? Начало на стр. 3
Нурлан Кульжабаев, коммерческий директор БЦ «Кен Дала»
О примерах сотрудничества и взаимопомощи
Мы со всеми нашими арендаторами работаем в очень тесном контакте. Даже создаем некий клуб. Кроме бизнес-центра у нас имеется футбольное поле, где мы регулярно собираем наших арендаторов и проводим неформальные встречи. Во время этих встреч мы предлагаем, чтобы арендаторы знакомились друг с другом
и пользовались услугами компаний, которые также находятся в бизнес-центре. Также у нас есть деловая площадка, в рамках которой арендаторы общаются и взаимодействуют. Мы даем свои рекомендации, всячески помогаем арендаторам, тем самым улучшая коммуникации внутри бизнес-центра, обеспечивая продвижение и лояльность как к нам, так и к нашим арендаторам.
цена
Анелия Мухамедкаримова, организатор Клуба маркетологов
О новых инструментах и маркетинге
Бизнес-центрам нужно посмотреть на свой бизнес со стороны клиента. Если вы начнете понимать своего клиента, то, как он принимает решения о ведении своего бизнеса, то вы найдете множество пусть небольших, но возможностей. К примеру, один из бизнес-центров делает рассылку меню своим сотрудникам: любой может подойти, его включат в базу, и каждый день он будет получать свежее меню. Это очень приятная и удобная «фишка». Есть хороший инструмент — mail-рассылка и база контактов. Внутри каждого бизнес-центра сообщество людей, которых объединяет одна территория, так помогите им найти друг друга. Пусть это будет не деловая площадка, а совместные акции. Многие даже не знают, что за компания за стеной, хотя она может быть их потенциальным клиентом, и менеджер может совершать сотню «холодных» звонков с предложением акции на услуги, когда рядом сидит тот, кто может ей воспользоваться. Поэтому, если бизнес-центры смогут обеспечить эту связь между арендаторами, то люди поймут, что здесь они могут делать
свой бизнес, и бизнес-центр им в этом помогает. Многие бизнес-центры не любят размещать рекламную продукцию своих арендаторов, потому что иногда это портит внешний вид. Но при этом управляющие могут найти решение, которое поможет решить эту проблему, чтобы хотя бы другие компании, находящиеся в бизнес-центре, могли видеть, чем занимаются их соседи, ведь все мы — физические лица, которые что-то покупают. Так вы опять-таки облегчите коммуникации и создадите себе дополнительный доход. Можно делать дополнительные продажи, просто поняв, с какими проблемами сталкиваются компании-арендаторы каждый день. Наверняка у офис-менеджера часто заканчивается бумага, краска в принтере или вода в офисе — делайте на этом дополнительные продажи. Да, это небольшой доход, но это из области сервиса, плюс получение прибыли, ведь в любом случае менеджеру легче спуститься к вам и взять все необходимое, чем заказывать доставку или выезжать за товаром самому. Много разных вещей можно найти, если прислушиваться к своему клиенту.
площадь
синергия
Амина Абидова, младший партнер юридической группы Key Partners Consulting
О формировании цены во время кризиса и уже применяемой практике
Когда заходит новый арендатор или заселяется этаж бизнес-центра, арендодателю уже понятно, что, как правило, арендатор понесет затраты на ремонт, продвижение, другие расходы. В этой связи практика бизнес-центров — предоставление льготного периода, послабление в арендных платежах или исключение каких-то статей, уменьшение эксплуатационных расходов. Это применяется уже давно, по крайней мере в последние 5 лет точно. Что касается кризиса, то
очень многие компании в последние два года пересматривают систему расходов на аренду, и в этой связи многие бизнес-центры предусматривают у себя льготные площади, такие как миниофис, макси-офис, то есть офисные помещения, которые необходимы для эффективной работы. Мне не нужна тысяча квадратов и закупка оборудования, рабочих столов и компьютеров — есть бизнес-центр, который организует мне рабочий стол или несколько таких. То есть арендатор может получить готовые укомплектованные небольшие офисы.
Дарья Бублик, директор департамента коммуникаций сети ТРЦ MEGA Каракоз Жангалиева, директор отдела оценки компании Scot Holland CBRE
О примерах сотрудничества и взаимопомощи
Мы отказались от парковки площадью 15 000 кв. м перед ТРЦ MEGA Park, чтобы сделать молодежный спортивный парк, который мы открываем уже 5 июня. В нем будут площадки для баскетбола, футбола, карусель, площадки для детей, беговая дорожка, спортивные снаряды и BMX-парк. Вкладывает в него средства сама сеть ТРЦ MEGA и партнеры площадки, которые будут заниматься обслуживанием инфраструктуры. Сам проект, в принципе, коммерческий, но создается в интересах
города. Кроме того, он направлен и на развитие самого ТРЦ. Проект достаточно интересный и трендовый. Конечно, косвенно проект нацелен и на то, чтобы в ТРЦ приходило больше людей, отчего выигрывает и сам центр, и его арендаторы. Но это не самоцель, и назвать проект чистым сотрудничеством арендаторов и арендодателей нельзя, так как инициатором все-таки выступила MEGA. Но, тем не менее, конечно, данный парк поможет привлечь дополнительный трафик покупателей и создаст выигрышную ситуацию для всех наших партнеров.
О ситуации на рынке
Сейчас большое развитие получили co-workingцентры, где в аренду предоставляется только рабочее место. Время, когда компания брала в аренду тысячи квадратных метров, чтобы создать имидж, проходит. Элемент расходов на аренду самый большой — около 80%. Поэтому в первую очередь начинают пересматривать данную статью расходов и ведут переговоры с арендодателями. Также есть тренд, что многие
арендаторы съезжают на меньшие площади, либо сокращают штат, либо закрывают филиалы. Данный тренд, безусловно, ведет к снижению заполняемости. Сегодня средняя заполняемость в Алматы — примерно 80%. В ТРЦ цифра достигает примерно 70%. Это средние показатели, нельзя исключать успешные ТРЦ и БЦ, которые практически полностью заполнены, но есть и центры, которые пустуют. Дилара Толыбаева
Более подробный анализ итогов круглого стола вы сможете найти в журнале «Реальный бизнес Казахстана».
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
5
Бизнес Призвание
Наблюдая за развитием его бизнеса, можно сказать, что у него капитальный подход не только к строительству зданий, но и к построению команды. Лидер по натуре, бизнесмен по призванию, один из основателей и глава холдинга BI Group Айдын Рахимбаев в интервью нашему журналу рассказал о главных уроках строительной отрасли, секрете построения команды мечты, важности ежедневных улучшений и о собственной будущей семейной династии в строительной индустрии.
мосферу, необходимо немного своего времени и внимания инвестировать в коллег. Для нас идеальная ситуация, когда сотрудник с большим удовольствием идет на работу, а потом с таким же удовольствием, исполненный позитивным настроем, возвращается домой. К тому же чем дружнее у нас коллектив, тем больше дружных людей к нам приходит. Поэтому наша цель, чтобы наша команда, как здоровый организм, отталкивала от себя ненужные микроорганизмы. Так, например, у нас не уживаются бездельники. Я бы назвал это нашим корпоративным превосходством, которое строится на таких ценностях, как дружба, приятное отношение, трудолюбие, корректность и этичность всех взаимоотношений в компании. К слову, у вас очень интересная миссия: «Мы строим счастье, ценим и дорожим оказанным доверием». Можете рассказать, как создавалась данная миссия и как в ее создании принимали участие сотрудники? Знаете, креативщики всегда предлагают нам много лозунгов или девизов. Я не скажу, что фраза «Мы строим счастье» была придумана нами, но она была выбрана из десятков предложенных вариантов. Мы сначала сами поверили в нее, и теперь в это верят наши партнеры и клиенты. Что касается второй части формулировки нашей миссии, то ее придумала наша команда.
Вы призываете молодых предпринимателей больше читать бизнес-литературу и периодику, поскольку там можно найти бизнес-кейсы, которые можно применять для развития своего бизнеса. Как бы вы оценили ситуацию с подобными кейсами в казахстанском бизнесе?
А насколько сегодня в строительной отрасли сохраняются семейные династии? Семейных династий по-прежнему очень много. У нас люди встречаются, женятся, приводят к нам своих детей. И мы это только приветствуем, единственное, согласно нашей корпоративной этике, нельзя работать в подчинении у своего родственника. А так дети многих наших сотрудников проходят у нас стажировку. То есть это хорошая традиция, потому что все хотят привести своих детей в правильную компанию, а у нас она именно такая.
Конечно, тот опыт, который можно найти в книгах и прессе, можно и нужно использовать. В Казахстане также накопилась бизнес-практика, которая может быть полезна начинающим предпринимателям. Другой момент, что она не всегда подается профессионально. Даже посредственную историю через правильную подачу можно сделать блестящей. И, наоборот, самый блестящий бизнес-кейс из-за некачественной подачи может оказаться посредственным. Поэтому мы ждем от казахстанской периодики более ярких подач с аналитическими материалами.
Вы сторонник тех бизнесменов, которые хотели бы, чтобы их дети унаследовали страсть к той же сфере, что и они?
А если смотреть с точки зрения бизнес-сообщества, насколько оно готово делиться опытом? Я думаю, готово — мы созрели. Бизнес уже не тот, что был 6 или 8 лет назад. Я в этом более чем уверен. Просто не нужно зацикливаться на первой двадцатке бизнесменов. Необходимо знакомить читателя с новыми, не менее успешными предпринимателями, которые могут быть интересными спикерами. В целом в предпринимательской среде давно уже есть понимание, что, чем больше открытости, тем лучше для самого бизнес-сообщества. Если говорить о строительной индустрии в Казахстане, то какие главные кейсы (уроки) отрасль усвоила с прошлого кризиса? Первый и главный урок прошлого кризиса — нельзя делать бизнес на кредитные деньги. Ими можно лишь разбавлять средства, которые нужны для ведения бизнеса. Ведь заемные деньги должны быть возвратными, а для этого нужно правильно оценивать свои силы. Иначе всю заложенную прибыль, которая еще порой из-за амбиций предпринимателя неправильно оценена, съедает кредит. Поэтому мой совет таков: бизнес лучше развивать на деньги, на которые не капает процент. Максимум, который вы можете себе позволить, — не более 25% заемных средств от всех денег, которыми вы располагаете для ведения бизнеса. Второй урок, который освоила наша отрасль, — работать нужно вдолгую. Чем качественней продукт ты предлагаешь рынку, тем сильнее тебя будут любить клиенты. Причем именно в кризисные моменты они будут больше тебе доверять. Предыдущий опыт показал, что, когда у всех останавливаются продажи, выигрывают надежные, качественные застройщики. Ведь конкуренции в кризис становится меньше, а клиентов — больше. На ваш взгляд, мы еще увидим очищение рынка от недобросовестных игроков, либо этот процесс можно считать завершенным? Я бы не стал называть их недобросовестными, скорее, это больше те компании, у кого не оказалось «подушки безопасности». Поверьте, никто не хочет становиться недобросовестным застройщиком в самом начале, просто некоторые компании хотят получить прибыль больше и легче. Часто они переоценивают свои силы и сталкиваются с проблемами. Как это происходит? Допустим, у застройщика денег на строительство только одного подъезда девятиэтажного дома, а он начинает строить таких пять. Конечно, он так экономит на своих накладных расходах, поскольку на все эти пять подъездов у него один начальник участка, один производственный технический отдел и пр. Однако это непредусмотрительно, поскольку на практике оказывается, что клиентов тоже было только на один подъезд девятиэтажного дома, в результате чего проект оказывается нерентабельным. Мы видим, что зачастую речь идет не о пяти подъездах, а о пяти комплексах по 10 подъездов за раз. Лучше пять раз поднять по одному подъезду. Да, при этом придется умерить свое эго, проиграть в размере накладных расходов, смириться с тем, что для того, чтобы заработать, понадобится чуть больше времени. Зато в будущем можно будет избежать никому не нужных проблем — ни тебе, ни твоим клиентам, ни отрасли. Так что, отвечая на ваш вопрос, ранее 40% рынка приходилось как раз на компании, которые оказались без «подушки безопасности». Сейчас эта цифра составляет 20-25%. В этом
Айдын Рахимбаев: «Мы не боимся знать правду о себе» году она сократится до 10% таких застройщиков. А это уже меньшие беды, совсем исключить которые пока невозможно. Отсюда другой вопрос: как в отрасли обстоят дела с консолидацией профессионального сообщества для решения общих задач? Насколько сегодня игроки строительной отрасли готовы совместными усилиями решать накопившиеся проблемы? Процесс идет. Просто это своего рода невидимый фронт работы, который осуществляется Ассоциацией застройщиков Казахстана (АЗК). Наверное, в 2008-2009 годах, когда ассоциация боролась с кризисными явлениями, выстраивала диалог с правительством и дольщиками, сильнее задействовался внешний и внутренний пиар. Именно в тот момент игроки отрасли консолидировались и смогли решить имеющиеся трудности. Сейчас, когда в отрасли нет столь острых проблем, мы поступательно решаем не менее важные задачи строительной индустрии. Это и разработка закона о долевом строительстве, пересмотр определенных норм. За этим стоит участие в еженедельных рабочих группах в правительстве, НПП и других обсуждениях. Насколько сама власть идет на диалог, особенно в рамках обсуждений законодательных изменений? Бизнесу удается отстаивать свои интересы? Я бы сказал, 50 на 50. Что-то удается, что-то — нет. Благодаря кризису власть стала больше слушать и слышать. С чем это связано? Раньше, чтобы получить поступления в бюджет, было достаточно повернуть нефтяной краник, причем бизнес для этого не был особо нужен. Теперь ситуация изменилась, и все понимают, что, оказывается, бизнесмены зарабатывают
Первый и главный урок прошлого кризиса — нельзя делать бизнес на кредитные деньги. Ими можно лишь разбавлять средства, которые нужны для ведения бизнеса.
Для нас идеальная ситуация, когда сотрудник с большим удовольствием идет на работу, а потом с таким же удовольствием, исполненный позитивным настроем, возвращается домой. К тому же чем дружнее у нас коллектив, тем больше дружных людей к нам приходит. Поэтому наша цель, чтобы наша команда, как здоровый организм, отталкивала от себя ненужные микроорганизмы. не только для себя, но и для населения и государства в виде налогов. Поэтому в какой-то степени я за то, чтобы еще немного продлить этот период, тогда, может быть, чиновники до конца проникнутся и поймут, что бизнесу нужно действительно содействовать, а не наоборот. В таком случае выиграют все в долгосрочной перспективе. На примере хорошо развитых компаний будет расти и МСБ. Раз уж мы заговорили о примере, на который можно равняться. Наблюдая за развитием вашего бизнеса, видно, что главное конкурентное преимущество, на которое вы делаете ставку, — это команда. Что вы можете посоветовать предпринимателям, управленцам для того, чтобы создать в компании такую же рабочую атмосферу, как в BI-Group? Специально мы этого не делали, но нам удалось создать очень добрую и дружелюбную команду. В целом, если внутри компании добропорядочные, хорошие человеческие отношения и ценности, то бизнес тоже будет добрым, хорошим и открытым. Знаете, философия жизни такова, что в наши дни людям приходится проводить на работе большую часть своего времени. Поэтому логично как со стороны работодателей, так и работников приложить все усилия, чтобы оно было позитивным. Чтобы создать такую ат-
Знаете, мне повезло, мои дети часто ездят со мной на объекты и тоже хотят заниматься строительством. Мой старший сын уже работает в отрасли. Он окончил Йоркский университет, но начинал свой путь в компании еще в 16 лет, работая на объектах. Когда он приезжал на летние каникулы в годы учебы, он под чужим именем поступал разнорабочим в бригаду каменщиков, арматурщиков, кровельщиков, электриков. И так в течение 6 лет по 2 месяца. Я договаривался с руководителем, чтобы ему позволили работать под чужой фамилией. Так он самостоятельно прошел почти все стадии строительства и очень хочет продолжать работать в этой сфере. Мой второй сын хочет начинать работать уже в 14 лет. Я говорю ему: «Хорошо, но никто не должен знать твою настоящую фамилию, тогда это будет честно и правильно». Моя дочь хочет быть дизайнером-архитектором. Младшие дети пока учатся в начальных классах и ходят в садик, поэтому они еще не определились. Но если из семерых моих детей хотя бы 4-5 будут работать и развивать компанию, я тоже буду счастлив… Я на это надеюсь и рассчитываю. Какие качества, на ваш взгляд, отличают современного строителя? Креативность и базовые инженерные знания. Наверное, прошли времена, когда строительством могли заниматься представители любых профессий, начиная от агронома, зоотехника и заканчивая литератором, преподавателем географии и т. д. Сейчас необходимы базовые знания. Цена ошибок высока. Поэтому среди важных компонентов я бы выделил менеджмент и креативность. У вашей компании сегодня около 25 тыс. клиентов. Ваше конкурентное преимущество в том, что практически с каждым из них вы стараетесь держать обратную связь. Тому свидетельством специальное мобильное приложение, сервисное подразделение, форум клиентов, который вы недавно проводили. Как реагируют сами потребители? Откуда вообще пришла такая идея? Мы не боимся знать правду о себе. Иначе мы пойдем по ложному пути, думая, что у нас все хорошо. Форум клиентов проводился не в первый раз. Мы его организовывали и в позапрошлом, и прошлом году, правда, немного в другом формате. В этом году мы ежеквартально собираем всех и обсуждаем на месте проблемы. Это наше зеркало, какие мы есть на самом деле. К нашей чести, на последний форум, на котором мы ожидали 1000 наших клиентов, чтобы выслушать все их претензии, пришло только 500 человек. Это значит, что у остальных 500 человек нет проблем, а из тех, что пришли, выступили только 20, указав на конкретные недочеты. Все остальные же пришли попить чаю, пообщаться, задать вопросы. То есть это было очень приятное времяпровождение с клиентами. Я на самом деле горжусь этим и счастлив, что мы, в течение стольких лет постоянно повышая качество, дождались момента, когда можем позволить себе собирать тысячу новоселов в одном месте, работать открыто и получать заслуженные слова благодарности. Екатерина Корабаева Полную версию интервью и советы по личной эффективности от Айдына Рахимбаева читайте в журнале «Реальный бизнес Казахстана»
& business events ЧТО? Profit Finance Day ГДЕ? Алматы, Holiday Inn Almaty КОГДА? 3 июня, 9:00 СПРАВКА: Финансовый сектор традиционно остается одним из самых активных новаторов. Ведь для успешной работы на высококонкурентном рынке требуются самые передовые ИТ-решения. Их внедрение позволяет повысить безопасность и качество обслуживания клиентов, предоставить новые сервисы, а значит, увеличить и лояльность. К тому же ИТ позволяют снизить издержки и получить дополнительную прибыль. Какие ожидания у бизнеса от ИТ и какие решения бизнесу могут предложить
ИТ-компании, мы и обсудим в рамках конференции PROFIT Finance Day. Дополнительная информация на сайте www.profitday.kz.
ЧТО? SAP-форум
ЧТО? Евразийский женский бизнес-форум
ГДЕ? Астана, отель Rixos President КОГДА? 9 июня, 9:00 СПРАВКА: SAP-форум Астана — крупнейшее ежегодное деловое мероприятие SAP в Казахстане, посвященное передовым технологиям управления и трансформации деятельности организаций с помощью передовых информационных технологий. Тема форума 2016 года представляет технологии в роли основного двигателя изменений, повышает значимость цифровой трансформации для руководителей, принимающих решения в области бизнеса,
ГДЕ? Алматы, Rixos Almaty КОГДА? 1-2 июля СПРАВКА: Евразийский женский бизнесфорум призван стать благоприятной деловой платформой для обучения, развития и консолидации деловых женщин региона, обмена опытом и знаниями, налаживания деловых контактов и партнерских отношений. В рамках форума состоится обсуждение и формирование пакета предложений для НПП «Атамекен» по развитию женского предпринимательства в Казахстане.
раскрывает ее для российских компаний и позволяет рассказать о стратегии и опыте SAP в этой сфере. В этом году на площадке ожидается 3500 участников, партнеров, клиентов, журналистов и друзей SAP, которые вместе обсудят вопросы эффективного бизнеса и возможностей технологий. Дополнительная информация по ссылке https://sap-reg.com/?event=706
Дополнительная информация по телефону 8(727) 313-76-54.
6
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
мнения и аналитика & взгляд
Ерлан Аскарбеков: «У нас проблема с коллективным интеллектом, в отличие от индивидуального» Тема выстраивания диалога власти и общества, поднятая нами в прошлом номере, по-прежнему остается одной из наиболее злободневных на нынешнем этапе развития страны. Так как пробелы в коммуникациях условных «низов» и «верхов» все еще не преодолены, а грамотных переговорщиков между народом и властью пока не наблюдается. Как быть в этой ситуации, почему хромает система государственного пиар-позиционирования и готовы ли чиновники прислушиваться к советам пиарщиков? Об этом «&» поговорил с пиар-директором фонда «Аспандау» и членом «Клуба PR-шы» Ерланом Аскарбековым.
Ерлан Аскарбеков, пиар-директор фонда «Аспандау» и член «Клуба PR-шы»
Ерлан, как вы считаете, почему власть упустила рост протестных настроений по вопросу аренды земли иностранцами? Создалось впечатление, что чиновники в Астане были абсолютно не готовы к выступлениям граждан. На каком этапе, на ваш взгляд, власти упустили из виду то, что этот вопрос может оказаться столь болезненным? Потому что у нас в менталитете презрение к интеллекту, к аналитике, к тревожным мудрым голосам. Власть знала, одни предупреждали других. Но у нас проблема с коллективным интеллектом, в отличие от индивидуального, именно он критичен для долгосрочного выживания. Система, а если угодно, антисистема просто проигнорировала — как с Жанаозеном, с потерей информационного суверенитета, со второй пенсионной реформой, праворульщиками, концертами ЭКСПО и прочим. И это та же госсистема, которая справилась с первой пенсионной реформой! Все, о чем предупреждали мы, «Клуб PR-шы», 14 лет опасного увлечения государственной политикой платных новостей, о чем мы давали рекомендации 3 года назад на самый «верх» государства, — все в очередной раз сбылось. Так все и будет продолжаться — пока они не реформируют полностью систему государственного пиара к стандартам эффективного классического международного пиара. Как вы считаете, почему столь неграмотным оказалось пиар-позиционирование Министерства сельского хозяйства Казахстана на фоне земельного вопроса? Ведомство так и не смогло довести до граждан свою позицию по этой проблеме, что и вызвало во многом кривотолки о продаже земли иностранцам, когда закон это не предусматривал? За это отвечало Министерство национальной экономики. Земельный комитет до известного совещания в Акорде входил в него, а не в Министерство сельского хозяйства. Несмотря на это, если поднять интервью Асылжана Мамытбекова в начале года, он уже публично разъяснял наиболее острые аспекты. Миннацэкономики провело 1-2 брифинга в Службе центральных коммуникаций, где журналисты даже вопросы задают по бумажке. Неудивительно, что официальная информация не имеет надлежащего коэффициента доверия, нужных показателей паблисити и позитивной вирусности.
Как минимум три очень мощных пиарщика в госсекторе, способных преодолевать информационные войны и кризисы. И столько же — в бизнессекторе. Большинство из нас что-то писали для разных ведомств. Проекты принимаются, но навыкам с тренингов не следуют, советами пренебрегают, отчеты и стратегии не читают. Как оцениваете эффективность работы земельной комиссии? Это тоже своего рода пиар-стратегия для объяснения важности поправок в Земельный кодекс или же некая попытка дать возможность выпустить пар как экспертам, так и гражданам, которые следят за ее работой? Это очень сильный, мудрый шаг Акорды. Те, кто хоть немного понимает реальную политику в нашей стране, сразу поняли, что это комиссия по редактированию Земельного кодекса. Власть должна сохранить лицо, поэтому такое название. Но, к сожалению, представители митингов этого не поняли. Но и сейчас не поздно им приступить к своей прямой обязанности в рамках резолюции митинга от 24 апреля — приступить к работе в этой комиссии. Как оцениваете информационную составляющую протестных акций на центральных каналах Казахстана? Правильную ли тактику избрало государство и почему у общества пошло такое сильное отторжение той манеры подачи новостей об акциях, которую избрали центральные каналы вещания?
За государственную идеологию отвечают самые разные люди с самыми разными взглядами и стилями. Одна из групп стала лоббировать чуждый, иностранный подход к стилистике, риторике и политической философии. Это вызвало 100%-е неприятие всеми этносами, классами и регионами. Характерно, что часть госаппарата стала продолжать эту саморазрушительную стратегию даже при публичной критике от своих же коллег. Ну и разумеется, именно официозный телеканал и раскрутил митинги 21 мая — без них 90% никогда бы о них вовремя не узнали. Есть ли сейчас в принципе надежные средства коммуникации между властью и обществом? Создается впечатление, что за последние годы «политической апатии» все площадки для проговаривания проблем ушли в небытие, а сейчас сами же чиновники начали осознавать, насколько это было непродуманно. Конечно, есть, и таких инструментов много. Например, это общественные советы, в которые пришли наконец-то не только приятные для акиматов, но и другие люди. И что выяснилось? Оказалось, что большинство приходят со своими мелкими для власти проблемами, которые оказалось легко решать для тех акимов, которые не испугались своих хозяев, то есть народа. А народ обнаружил, что акимы — это не инопланетяне, не «чужие» и «хищники», а наши, нормальные мужики, которые не утратили способность слышать и решать сложные вопросы. Как вы оцениваете работу правительства, особенно информационную составляющую, на фоне кризиса, связанного с арендой земли иностранцами? Это правительство, несмотря на два мощных экономических кризиса, на постоянные провалы с государственным пиаром, не меняло до сего дня систему, точнее, антисистему государственного пиара. Думаю, комментарии излишни. Дело не в земле — дело в полном игнорировании того, как надо правильно работать с народом. Что выявили протесты с точки зрения пиар-позиционирования? Что в Казахстане нет грамотных пиар-специалистов, которые бы могли разъяснить позицию власти населению и не допустить перетекания гражданского недовольства в политическое? И насколько вообще сегодня госаппарат заинтересован в грамотных пиар-специалистах, чтобы разговаривать с народом на уровне идей и смыслов? Конечно, они есть. Минимум три очень мощных пиарщика в госсекторе, способных преодолевать огромные информационные войны и кризисы. И столько же — в бизнес-секторе. Большинство из нас что-то писали для разных ведомств. Проекты принимаются, но навыкам с тренингов не следуют, советами пренебрегают, отчеты и стратегии не читаются. У меня есть пример с одним очень важным министерством, для которого 9 лет назад написал пиар-стратегию по одному ключевому направлению. Один чиновник год назад наконец-то признался, что они постоянно ее открывают, перечитывают, вздыхают, запирают обратно в сейф — и не живут по ней. Признавая ее 100%-ю правоту. Есть ли какие-то специальные обучающие программы, тренинги для чиновников, как им поступать в кризисных ситуациях, и обучались ли по ним казахстанские государственные мужи?
Эпизодически — да. Практически и в необходимом объеме, с надлежащим контролем внедрения, с переаттестацией — нет. Это и есть одна из 8 рекомендаций нашего клуба. Я их озвучивал на 9-м нашем форуме, от лица всех нас. А сейчас уже на дворе 12-й форум. Вот и думайте, что у нас происходит с госаппаратом. Была троекратная жесткая публичная критика государственного пиара со стороны президента — в 2010, 2013 и 2016 годах. Была двукратная критика со стороны Марата Тажина — оба раза в 2013 году. А Васька слушает… А какие каналы коммуникаций в условиях кризиса могут быть эффективными? Прямое, честное общение лицом к лицу. Надо отметить в этих событиях акима Атырауской области, я похвалил его пролетарский свитер вместо костюмчика с галстуком. Все остальные удачные решения были только за президентом. Это комиссия и общественные советы. Как вы оцениваете создание Министерства информации и коммуникаций? Можно ли ожидать грамотного подхода с его стороны к взаимодействию с журналистами, в том числе в вопросах освещения протестных акций, или же оно станет закрытым органом, как и само правительство? Можно. Предыдущие перестановки делались не в кризис, а этот — в результате тяжелейшего внутриполитического кризиса, который, кстати, совершенно не закончился. Как в целом можно сейчас наладить контакт власти и общества на фоне недоверия с обеих сторон и того, что произошло 21 мая? Это возможно? Возможно. Ответ на этот вопрос требует инвестиций, прежде всего, внимания decisionмейкеров нашей страны. У государства есть абсолютно все ресурсы. Проблема, повторю, в слабом коллективном интеллекте, прямо скажем, в бестолковщине, оторванности от национального менталитета, противоречивости и бездарности. Поэтому ключ к восстановлению — в психологической корректировке со стороны высшей власти. Нужно снять розовые очки и перестать верить собственным проплаченным блогерам, сюжетам и статьям. И полюбить реальность. Почему, на ваш взгляд, в принципе власти крайне формально все эти годы относились к вопросам имиджа, грамотного позиционирования и пиара внутри страны, а не для иностранцев? Потому как за рубежом тратились огромные деньги для улучшения имиджа Казахстана, в том числе за счет роликов на иностранных каналах, но внутри страны создавалось впечатление, что власти совершенно неинтересно, что о ней думают свои граждане. Почему так? Наоборот, по разным оценкам, за рубежом тратилось максимум 40 миллионов долларов. А внутри — от 350 до 500 миллионов в год, каждый год. Все дело именно в платных новостях — никаких пиар-новостей не существует вне СНГ. Платная новость — это обогрев космоса. Никто почти их не читает, а прочитавшие не верят. Отсюда у вас ощущение пустоты. На самом деле, повторю, тратится колоссальное количество денег, но абсолютно неэффективно. Существует понятие «разрыв коммуникации». Наблюдается ли сейчас подобное явление в Казахстане? Да. В результате действующей с 2002 года антисистемы государственного пиара возник
колоссальный разрыв. Месседжи официальных лиц либо высмеиваются, либо, что еще чаще, игнорируются. Трагедия в том, что сама власть, несмотря на все «косяки», достаточно профессиональна и патриотична. Но абсолютно разучилась это эффективно пиарить. Как исправить? Найдите на Slidedhare.net файл «Рекомендации «Клуба PR-шы» к исправлению государственного PR» от мая 2013 года.
Ключ к восстановлению — в психологической корректировке со стороны высшей власти. Нужно снять розовые очки и перестать верить собственным проплаченным блогерам, сюжетам и статьям. И полюбить реальность. В свое время в Казахстане активно работали над разъяснением народу различных реформ иностранные пиарщики. Сейчас их нет, не хватает средств на их оплату или это стало просто неинтересно чиновникам? Наоборот, именно иностранцы и наломали дров с «150 долларов», вызвав аллергию у народа на государственную идеологию. Думаю, достаточно сказано. Можете также поинтересоваться у ENRC, во сколько им обошлись фокусы иностранных пиарщиков — в 10 миллионов долларов штрафа, выплаченного в пользу ККБ. Иностранец полезен только уникальный и только в команде, под руководством еще более опытного в реальных, измеримых победах, а не тоях, бюджетах и подхалимстве местного пиарщика. Какой совет вы бы дали власти, как ей себя грамотно вести в нынешней ситуации, чтобы построить диалог с обществом? Во-первых, отдать новому министерству все полномочия по внутреннему государственному пиару. Сегодня за это якобы отвечают, то есть не отвечают 9 разных структур. Ни о каком успехе не может быть и речи. Пусть новое министерство хотя бы получит возможность настоящей работы, а потом уже с него спрашивайте. Наследство ему достается, прямо скажем, непростое. Во-вторых, после этого как можно скорее полностью реформировать всю систему. Наши 8 рекомендаций — это, конечно, взгляд людей из бизнеса. Госаппарат имеет свою специфику, поэтому, если они возьмут наше основу, но сохранят их смысл и дух, — это было бы прекрасно. Мы все работаем на одну страну. В-третьих, поднять, проанализировать собственный успешный опыт аппарата президента в государственном пиаре в 90-х годах. Каков текст первого положения о пресс-секретаре президента. Как был успешно преодолен кризис с первой пенсионной реформой. Как был придуман Конгресс религий. Как создали многовекторность. Как создали «Казахстан2030». Это уникальный, драгоценный опыт, который нужно осмыслить и вернуться к нему на современном уровне пиар-технологий, на классических основах построения паблисити. Аскар Муминов
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
7
мнения и аналитика & мнение
Как защитить бизнес от мошенничества? Нынешний кризис отличается от предыдущих тем, что мы фактически остались наедине с самими собой, без внешней поддержки и импорта. Многие компании, в том числе из агросектора, ощутили на себе давление кризиса. При этом, если в «тучные» годы у собственников бизнеса были достаточно большие бюджеты, часть которых расхищалась, то сейчас, в кризис, они сократились, а вот хищений меньше не стало — мошенники привыкли к определенному уровню дохода и уже не могут снизить свои аппетиты, несмотря на затруднения, которые начинают испытывать компании.
Руслан Железняк, руководитель отдела Форензик KPMG в Казахстане и Центральной Азии
Какова же цена вопроса? Размер хищений в каждой конкретной компании, конечно же, свой, но если использовать мировую практику и подходить к оценке глобально, то, по данным Ассоциации сертифицированных специалистов по расследованию мошенничества (ACFE), размер хищений составляет до 5% выручки компании. Если не брать предельные величины и за отправную точку взять 2,5-3% от выручки, то получается, что компания, получающая 50 млрд тенге выручки и 3,9 млрд тенге прибыли, теряет 1,25-1,5 млрд тенге в результате мошеннических действий, что в сравнении с прибылью составляет больше 30%. Много это или мало — каждый для себя решает сам.
«У нас этого нет»
Когда собственник бизнеса получает цифровые результаты оценки мо-
шенничества в компаниях, он обычно начинает свой ответ словами: «У нас в компании такого нет». Конечно, каждому хочется верить, что подобное никогда не произойдет в твоей компании, однако, как показывает наша практика, на деле это не так. Больше того, не проводя анализа деятельности компании и уж тем более не начиная расследования, можно оценить вероятность существования хищения (или других мошеннических действий) в компании. Для этого выделим основные причины и предпосылки мошенничества в организации: • низкий уровень корпоративной этики; • низкие зарплаты персонала, отсутствие системы мотивации, программ поддержки сотрудников; • низкая результативность обращений в правоохранительные органы;
• низкий уровень автоматизации и технического оснащения; • отсутствие системы внутреннего контроля (или ее низкая эффективность). Эти и другие факторы могут свидетельствовать о наличии предпосылок корпоративного мошенничества; обращая внимание на подобные индикаторы, можно оценить подверженность компании корпоративному мошенничеству. В качестве примера приведем основные способы мошенничества на элеваторе:
• оказание неучтенных услуг по хранению, подработке, отгрузке в ж/д вагоны; • операции по купле-продаже с помощью сельхозпродукции поклажедателей; • неучтенная продажа зерноотходов; • занижение/завышение количественно-качественных показателей при приемке/отгрузке; • манипуляции учетными данными в результате изменения количественнокачественных показателей в процессе хранения и подработки.
Хищение сырья Как работает схема Наиболее простым и достаточно распространенным способом мошенничества на элеваторе является хищение сырья до его попадания на территорию элеватора. При этом данные о похищенном сырье вносятся в учетные системы, и для этого организовывается следующая схема: две однотипные машины заезжают на элеватор друг за другом, одна из которых пустая (без урожая). Процедуры взвешивания и отбора проб проходит первая машина с урожаем для себя и для второй машины (при взвешивании и разгрузке «второй машины» на первую машину навешивают номера второй машины для регистрации в системе видеонаблюдения, что вторая машина также зашла на весы и разгрузку). Вторая машина проезжает мимо автовесовой и экспресс-лаборатории (по центральной территории элеватора или в объезд вдоль забора) и присоединяется к первой машине на тарировании. Обе машины выезжают как разгруженные. В результате зарегистрированный в системе учета вес урожая в два раза превысит массу фактически завезенного сырья. Недостачу сырья на элеваторе списывают, например, за счет манипуляций с лабораторными анализами сырья на выходе, подработки, естественной усушки, допустимых отклонений при анализах и взвешивании и т. п. Как скрывают мошеннические действия 1. Злоумышленники договариваются с 1. Лаборантами экспресс-лаборатории 2. Операторами на разгрузке 3. Весовщиками на бруттировании 4. Сотрудниками частных охранных предприятий / охраны 2. Убеждаются в отсутствии видеонаблюдения (покрытия) зоны бруттирования (или корректируют обзор камер). Какой ущерб это наносит До 10 тыс. долларов за одну операцию (заезд одной автомашины). Какой контроль может помочь в предотвращении • горячая линия противодействия мошенничеству; • система видеонаблюдения; • внеплановые / неожиданные проверки; • сверки количества машин, въехавших на территорию отгрузки и разгрузившихся (погрузившихся); • автоматизированная передача данных с бруттирования; • сверки с контрагентами по качеству и количеству сырья; • выборочные сверки по подработкам, утилизируемым отходам и т. п.
Вышеприведенные способы мошенничества широко известны, но мы до сих пор достаточно часто встречаем их, проводя расследования по просьбе наших клиентов. Риск возникновения мошеннических действий существует и в хорошие, и в плохие времена, но зачем терять деньги в трудные времена, когда стараются экономить буквально на всем и можно предпринять меры (иногда не слишком затратные) для предотвращения и своевременного выявления подобных действий, а также найти для себя те самые скрытые резервы? Как показывает практика, мошенничество можно своевременно заметить при наличии эффективной системы внутреннего контроля и действующей службы внутреннего аудита, а также при наличии горячей линии противодействия мошенничеству и кор-
рупции. Однако стоит помнить, что ни одна самая совершенная система контроля не дает 100%-й гарантии того, что все процедуры будут выполняться. Человеческий фактор — ключевой элемент системы, но наличие подобных систем позволяет существенно снизить риски мошеннических действий, особенно если часть процессов автоматизирована. Мы рекомендуем нашим клиентам не игнорировать данный вопрос, а внедрять мероприятия по предотвращению и выявлению мошеннических действий, а также активно сотрудничать, наделять полномочиями службу внутренней безопасности, департамент внутреннего аудита и финансовых расследований. Тогда в случае выявления мошенника среди ваших сотрудников вы сможете перекрыть лазейку и сократить «нечестный» персонал.
& Справка Компания KPMG выполняет широкий спектр услуг в области корпоративного мошенничества для компаний, работающих в различных индустриях в Казахстане и СНГ: • расследование случаев мошенничества, включая проведение финансовой экспертизы целевого использования средств; • корпоративная разведка физических и юридических лиц; • управление рисками мошенничества; • реализация превентивных мер в отношении противодействия коррупции; • компьютерно-техническая экспертиза и интеллектуальный анализ данных; • оказание содействия в урегулировании спорных ситуаций и в судебных разбирательствах в Казахстане и СНГ; В нашей команде, занимающейся расследованием корпоративного мошенничества, работают свыше 90 специалистов, обладающих образованием в области экономики и финансов, юриспруденции, строительства, логистики и закупок, информационных технологий, психологии и социологии.
& Взгляд
Кто диктует правила на конкурентном поле Казахстана? Насколько государство должно регулировать процесс конкуренции, почему антимонопольный орган должен находиться вне министерства экономики? На эти и другие вопросы «&» ответил Алексей Иванов, консультант Секретариата ОЭСР, принимающий участие в подготовке экспертного обзора для ОЭСР «Конкурентное право и политика в Казахстане». Что вы заметили, работая над обзором по состоянию конкуренции в Казахстане? Казахстан — маленькая постсоветская страна, это означает, что она многие годы управлялась централизованно. Для страны переход от административно-командной экономики к рыночной — своеобразный вызов. В Казахстане по итогам обзора мы видим очень большой и вездесущий государственный сектор. Он присутствует под разными личинами, будь то государственное предприятие, национальные холдинги или «дочки» этих холдингов и т. д. Грубо говоря, управленцы, которые принимают каждодневные решения, руководствуются не логикой повышения прибыльности и поиском гибких бизнес-моделей, а бюрократическими вещами: «продемонстрировать», «отчитаться» и пр. Государство должно регулировать конкуренцию или отдать все на волю рынка? Это не просто связанные процессы, они не существуют в отрыве друг от друга. Конкуренция — рыночный процесс, но роль государства в том, чтобы защищать сам процесс. Упрощенно, есть футбольный матч, где конкурируют команды: игроки, тренерские составы. Но если на поле не будет судьи, то игроки начнут друг другу ломать ноги, хватать мяч руками, заносить его в ворота, привязывать вратаря к
штанге, то есть злоупотреблять физической властью. С одной стороны, вы конкурируете по физическим способностям — кто быстрее бегает, лучше владеет собой, мячом, техникой, а с другой — сильный игрок может уложить всех в нокаут. Чтобы избежать таких моментов, существуют правила игры. А правила нуждаются в хорошем администрировании. Каждый раз будут вопросы — кто кого «ударил», кто кого «избил». Об этом идет речь, конкуренция — рыночный процесс, но если крупная компания сидит на серьезных ресурсах и контролирует процесс создания ключевых товаров на рынке, то ей легко действовать таким образом, чтобы конкуренция основывалась не на качестве продукции, снижении цены, а на том, чтобы других производителей выгонять с рынка. Государство должно таким ситуациям ставить заслон, но должен ли судья подбегать к игрокам и рассказывать, как играть? Или в каких-то моментах тормозить успешных игроков только потому, что они слишком хорошо бегают, и давать возможность слабым проявить себя, или рисовать им эффективные траектории игры? Существуют разные варианты, идеальный ответ: нет. Рыночные силы должны работать в некой свободной конфигурации, свободной среде, тогда как роль судьи в данном случае — блокировать злоупотребления. Но
идеальных систем не существует, поэтому где-то государство может помогать, но это должно быть сбалансированно. Далее, в Казахстане у судов есть жесткие сроки рассмотрения дел, которые являются в каком-то смысле «священной коровой». Все стараются уложиться в мизерные сроки, 1-2 месяца, тогда как с точки зрения большого антимонопольного разбирательства даже три месяца — короткий срок. За это время можно только формально посмотреть материалы и также формалистски принять решение. Чтобы проанализировать экспертизу, провести анализ рынка, выслушать различные точки зрения, посмотреть на реальные последствия, нужно больше времени и ресурсов, а суды заточены на то, чтобы «шлепать» дела и не пропускать сроки. Наверное, боролись с волокитой, а попали в другую крайность: срок выдержан, а для качества рассмотрения дела это просто катастрофа. Не должно быть настолько примитивного формализма. Плохо проведена и дифференциация защиты прав потребителей. Часто антимонопольный орган занимается несвойственной ему функцией защиты прав конкретных потребителей в отношениях с бизнесом. По сути, вопросы защиты прав потребителей — за рамками вопросов конкуренции, структуры рынка, они больше лежат в плоскости качества товаров, способов работы, то есть это пересекающиеся вещи — хорошая конкуренция дает более качественные товары, больше удовлетворенности потребителей, но все-таки это следствие качества конкурентного процесса. А защита прав потребителей — это узкая задача. Налили плохой кофе, невежливо обслужили, потребовали возмещения денег — это экономические требования человека как пострадавшей стороны в конкретном споре с конкретным экономическим субъектом. Потребитель часто не удовлетворен (мнительность, желание пожаловаться, эмоциональная неудовлетворенность), как результат, много дел возбуждается на основании личных жалоб. В итоге антимонопольный орган загружен и не может приоритезировать задачи, сфокусироваться на структурно важных вещах. В обзоре отдельную часть занимает раздел рекомендаций. Можете рассказать основные моменты? Можно выделить два блока, первый — системные рекомендации общего характера, второй — точечные рекомендации, касающиеся отдельных положений. В первом самый главный вопрос административных и судебных процедур, то есть надлежащего процесса. Очень часто стороны не могут высказать свои позиции, не
существует обязанности их мнение учитывать, много аспектов, которые играют на качество вовлеченности бизнеса в процесс принятия решения. Также бывает, что вместо реального анализа рынка, оценки экономических последствий суд принимает формальные решения. У судов нет специализации, дела по антимонопольным вопросам рассматривают административные составы, которые ведут широкий спектр правонарушений — от ДТП до распития спиртных напитков. Кроме того, к рекомендациям, связанным с качеством административного процесса, относится самостоятельность антимонопольного ведомства. Понятно, что большими полномочиями в Казахстане наделена исполнительная власть, но есть функции, которые лучше выделять из ее системы, потому что они требуют наиболее взвешенного подхода к вопросам. В некоторых странах в защите конкуренции есть некий консенсус, там конкурентные ведомства в той или иной форме выделены из системы исполнительной власти. Это достигается либо за счет специальных процедур, как во Франции, либо за счет институализации, но главное, чтобы данное ведомство функционально не было бы частью министерства экономики. Почему это важно? Любой регулятор, как министерство экономики, отвечает за развитие отрасли и будет заинтересован в том, чтобы работать с теми ресурсами, которые у него есть. То есть максимально эффективно использовать, создавать различные преференции, выращивать национальных чемпионов. Такие задачи совершенно нормальны и естественны для любого государства, тогда как ценность антимонопольного ведомства — в защите конкуренции внутри рыночной экономики. Это другого типа аргументация, которая несвойственна ведомствам, отвечающим, к примеру, за промышленную политику. Если антимонопольное ведомство интегрировано в систему исполнительной власти, как сейчас в Казахстане, при отсутствии качественных систем сдержек и противовесов и процедур, которые бы ограничивали вмешательство в конкретное принятие решения, то рано или поздно конфликта не избежать. Если говорить об эффективности работы антимонопольных органов, что можно отметить? В антимонопольном праве Казахстана большой перекос в сторону борьбы с так называемым параллельным поднятием цен. Это очень далекая от защиты конкуренции история. Установить, что производители, действующие в одном регионе, подняли цены, причем
неважно, насколько высоко (поразному или одинаково), — этого достаточно, чтобы их наказать. С точки зрения эффективности это очень странный инструмент, потому что цены могут подниматься по разным основаниям, и в рамках антимонопольного регулирования важно, чтобы мы блокировали такие практики как сознательное нарушение принципов и правил конкуренции.
В некоторых странах в защите конкуренции есть некий консенсус, там конкурентные ведомства в той или иной форме выделены из системы исполнительной власти. Это достигается либо за счет специальных процедур, как во Франции, либо за счет институализации, но главное, чтобы данное ведомство функционально не было бы частью министерства экономики. По аналогии с футболом: судья должен остановить агрессивную игру, когда игрок сознательно идет на другого игрока, сбивает его с ног, пользуясь своей силой и габаритами, и совершенно другая ситуация, когда во время активного маневра кто-то кого-то случайно задел и произошло столкновение. На рынке бывают периоды повышения цен, периоды дефицита, провалов, спекуляций. Бороться со всеми этими историями массово значит подвергать сомнению принципы существования рыночной экономики. В рыночной среде повышение цен часто вызвано объективными факторами; надо бороться с теми случаями, где идет прямое злоупотребление. Сейчас в казахстанском законодательстве, грубо говоря, пошли по легкому пути — искать ключ там, где светло, а не там, где он потерялся. Майра Медеубаева & Справка Интервью подготовлено в рамках Астанинского экономического форума, который состоялся 25-26 мая. На пленарном заседании «Продвижение конкуренции: новые правила игры» были обсуждены успехи и достижения 25-летнего антимонопольного регулирования, а также рекомендации ОЭСР по дальнейшему совершенствованию конкурентной политики Республики Казахстан. На заседании были определены фундаментальные проблемы антимонопольного регулирования и векторы развития конкурентной среды казахстанского рынка.
8
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
социум & Конкурс
Маленькие звезды, большие надежды В Астане состоялся XI Республиканский фестиваль детского творчества для детей с особыми возможностями «BI Жулдызай». В Международный день защиты детей гала-концерт собрал на одной сцене самых талантливых победителей фестиваля со всей страны.
Гала-концерт открыл министр образования и науки Ерлан Сагадиев. В своем выступлении он отметил, что фестиваль детского творчества «Жулдызай» — важный проект для социальной адаптации детей. «Государство в лице Министерства образования будет поддерживать это направление. Очень важно, чтобы дети, ограниченные физически, не были ограничены в получении качественного образования и реализации способностей. Для чего государство прилагает все усилия и будет делать все возможное, чтобы у всех детей был равный доступ к образованию», — заключил министр. Председатель совета директоров BI Group Айдын Рахимбаев также поздравил детей с праздником. «Вы большие молодцы, что принимаете участие в фестивале. Но это праздник, скорее, для взрослых. Мы
Концертную программу открыли обладатели Гран-при фестиваля «BI-Жулдызай» группа «Шугыла» с номером «Наш диагноз — талант». Своим танцем ребята показали, насколько творчество способно объединить людей и помочь им преодолеть любые сложности.
сегодня смотрим на вас и радуемся вашей смелости, одаренности и стремлению творить. Желаю вам всем успехов и дальнейших творческих побед», — поблагодарил Айдын Рахимбаев. Концертную программу открыли обладатели Гран-при фестиваля «BI-Жулдызай» группа «Шугыла» с номером «Наш диагноз — талант». Своим танцем ребята показали, насколько творчество способно объединить людей и помочь им преодолеть любые сложности. Зрители бурными аплодисментами провожали за кулисы обладателей Гран-при фестиваля. «К фестивалю готовились долго. Были уверены в демонстрации себя только с лучшей стороны. В фестивале не новички, уже принимали участие на протяжении 8 лет и были очень рады возвращению на сцену», — рассказал один из участников танцевальный группы «Шугыла». «Победа стала для них долгожданной. Меня переполнила огромная радость за детей, ведь они готовились к конкурсу с 1 сентября, почти весь учебный год, совместно со вторым хореографом Жанарой Казиевой. Надеялись хотя бы на второе или третье место, а тут Гранпри. Огромное спасибо директору нашего учреждения Светлане Никулиной и безграничная благодарность фонду «BI-Жулдызай» за этот праздник для детей», — добавил хореограф Даурен Хасенов. На сцене выступили победители в номинации «Вокальное исполнение» Файфер Мария с песней «Маленькие гномики», Болат Елдос с песней «Казахстан», Асылай Мусаева («Өмiрім әнім») и Кенжебек Нурдолдой с песней «Казахстан». Своим эффектным выступлением впечатлила 13-летняя Дана Нурболат из Уральска, победитель в номинации «Жестовое исполнение», показав сложную композицию казахстанской певицы, победительницы Turkvision 2014 Жанар
Дугаловой «Iзiн корем». Мечта юной участницы об исполнении песни вместе с Жанар Дугаловой на одной сцене сбылась благодаря фестивалю «BI-Жулдызай». Ее исполнение не оставило равнодушным никого в зале и растрогало до слез Жанар Дугалову. В итоге победителями в номинации «Вокальное исполнение» в младшей группе стали Болат Елдос из города Есик Алматинской области и Мария Файфер из Кокшетау, в старшей группе лучшими стали Асылай Мусаева из Шымкента и Кенжебек Нурдолдой из Караганды. В номинации «Инструментальное исполнение» победило трио из Шымкента с номером «Күй тартыс» — Нуртілеу Алім, Динмухаммед Сайлау, Азамат Амир. Имена победителей в номинации «Жестовое пение»: Дана Нурболат из Уральска («Ізін көрем») и квартет из Караганды — Всеволод Оплачко, Наргиз Куанышбек, Валерия Николаева и Лаура Кабекенова. Лучшими в номинации «Хореография» стали представители Шымкента Енлік Абдимутали и Бексултан Жиенбай и танцоры из Атырау Динара Асылбекова, Перизат Сулейменова, Шынар Кожакова, Лаура Сайынова, Аяжан Жумабаева и Каракоз Мурат. Накануне гала-концерта в стенах Музея Первого Президента прошло награждение участников в номинациях изобразительного и декоративно-прикладного искусства. Работы номинантов были оценены экспертами детской художественной школы Клуба ЮНЕСКО. В очередной раз событие порадовало не только участников и организаторов, но и всех казахстанцев. Жюри, в составе которого руководители фонда, организаторы проекта, звезды казахстанской эстрады, представители детской художественной школы ЮНЕСКО, объехали всю страну, чтобы отобрать юные дарования в шести
номинациях: вокал, жестовое и инструментальное исполнение, хореография, изобразительное и декоративно-прикладное искусство. Фестиваль «BI-Жулдызай» — возможность продемонстрировать свои таланты в творчестве, музыке, искусстве детям с особыми образовательными потребностями наряду с отечественными звездами. Профессиональная постановка номеров признанными режиссерами, хореографами страны и идеально оформленная сцена дают детям почувствовать себя артистами. В течение последних 11 лет ежегодно по областным центрам Казахстана в течение двух месяцев проходят кастинги — жюри просматривает и отбирает особенных
детей в нескольких номинациях, после чего претенденты выходят во второй т ур и приезжают в Астану. Традиционно второй тур проходит в стенах курортного детского центра «Балдаурен», где дети общаются, посещают мастерклассы известных исполнителей, встречаются со звездами музыки и спорта, посещают экскурсии. Фестиваль «BI-Жулдызай» для детей с ограниченными возможностями — это замечательная площадка для демонстрации талантов в творчестве, музыке, искусстве. Это особая атмосфера праздника и единения, возможность социальной адаптации детей с особыми образовательными потребностями. Майра Медеубаева
& Добрая инициатива
Оазис добра
заключения. На данный момент фонд помогает пока 6 женщинам и 2 детям, но с укреплением потребительской аудитории усилится и поддержка фонда. Необходимо отметить, что в местах лишения свободы в Казахстане, согласно международному докладу 2012 года «О снижении вреда», в заключении находятся 4237 женщин. По словам специалистов, 68% казахстанских женщин находятся в заключении по обвинению в убийстве своих мужей, и в большинстве случаев женщины ранее подвергались физическому, эмоциональному и сексуальному насилию со стороны своих жертв. И, учитывая тяжесть клейма «заключенного», фонд ставит основной целью помощь женщинам, мужчинам и молодежи в построении достойной жизни. Поддержка может быть оказана только освободившимся из мест заключения женщинам в выборе нового образа жизни, обеспечении едой, одеждой, временным проживанием и жизненно необходимым инвентарем. Идея создания адаптационного центра начиналась с волонтерс-
Лишь на окраине Алматы в женской колонии находятся в заключении около тысячи женщин, из них 10 подростков и 30 матерей, живущих с детьми до достижения ими трехлетнего возраста. И зачастую именно данной категории общества сложнее всего дается социальная адаптация после освобождения.
В связи с этим реабилитационная программа общественного фонда «Жетi-Ағаш» предоставляет возможность приспособиться к социальной жизни наиболее уязвимой категории общества. И с недавнего времени изделия участников фонда выставляются в ТРЦ Esentai Mall, в бутике декора и интерьера Elements в специально отведенном месте. Покупатели мультибрендового бутика, приобретая товары для дома, изготовленные вручную участницами реабилитационной программы ОФ «Жеті-Ағаш», откроют новые
возможности для женщин и детей, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях, поскольку собранные от продажи средства будут переведены на развитие адаптационного центра. К тому же декоративные изделия — подушки, скатерти, настольные салфетки — сделаны из высококачественного льна и отличаются оригинальностью. Центр при общественном фонде оказывает помощь заключенным женской и подростковой колоний, а также колоний общего поселения в построении жизни после
кой деятельности учредителя и директора ОФ «Жеті-Ағаш» Моники Форбухнер, которая вместе с группой единомышленников ездила по тюрьмам, оказывая всяческую поддержку. Чаще всего она сталкивалась с тем, что женщины в тюрьмах задавались такими вопросами: «Куда пойти после освобождения?», «Как приспособиться?», «Чем заниматься?». В результате и зародилась идея создания адаптационного центра при общественном фонде «Жетi-Ағаш». Как отметила его создательница, название общественной организации было выбрано не случайно и символизировало оазис, поскольку с давних времен для кочевников, живших в сухих степях, группа деревьев была неким оазисом, где вода и свежая трава обещали укрытие и отдых. Именно поэтому фонд, придерживаясь принципа пристанища, стремится стать настоящим оазисом для женщин и детей Центральной Азии. Айгерим Байзулина Фото автора
& Благотворительность
Марафон помощи
Миссия V Благотворительного марафона, который прошел в конце апреля, практически выполнена, ведь «Алматы Марафон» подарил АРДИ дорогостоящее медицинское оборудование. Оборудование необходимо для реабилитации детей с особыми потребностями, и специалисты АРДИ (Ассоциация родителей детей-инвалидов) уже совсем скоро начнут его использовать. Особенность оборудования в том, что оно предназначено для регулирования жизненно важных процессов, которые дети центра не в силах разработать самостоятельно. Например, для ходьбы нужен имитатор «Имитрон», для опорной нагрузки — «Корвит», продолжительной пассивной мобилизации коленного и тазобедренного суставов — Artromot K1, продолжительной пассивной мобилизации локтевого сустава — Artromot Е2. Все аппараты были приобретены на средства юбилейного, V Марафона, который состоялся 24 апреля. Основу капитала составили регистрационные взносы участников марафона, которых было заре-
гистрировано порядка 13 тысяч человек, а оплата поступила от 10 тысяч человек. При этом многие из участников даже не представляли, что своим взносом совершили большое благое дело. Исполнительный директор «Алматы Марафона» Салтанат Казыбаева отметила, что мероприятие не просто собрало на старте многотысячную армию любителей бега, но и оказало большую помощь Центру АРДИ. «Для Центра АРДИ данный подарок — очень важное событие. Центр сердечно благодарен марафону и участникам, которые сделали стартовый взнос. Возможно, многие из них даже не подозревали, что собранные средства были направлены в помощь нашим ребятам. Но доброе дело помогло им встать на ноги и сделать шаг навстречу новой, более здоровой и качественной жизни», — сказала
руководитель Центра Асия Ахтанова. Марафон в Алматы с каждым годом набирает обороты, а ряды участников пополняют звезды отечественного шоу-бизнеса, крупные предприниматели, политические и общественные деятели. И в следующем году стартовый взнос также будет направлен на реализацию благотворительной цели, а следовательно, больше детей получат возможность реабилитации. Айгерим Байзулина
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
9
стиль жизни
& Гастрономическая культура
Глобализация кухни Недавно в рамках ежегодного кулинарного фестиваля The Good Life с мастерклассом посетил Алматы шеф-повар отеля The Ritz-Carlton, Dubai IFC, который не только поделился кулинарным опытом с казахстанской аудиторией, но и взял для себя полезную информацию о казахской кухне. В интервью «&» Рональд Петружка рассказал о своей любви к японской кухне и о том, насколько важна ее аутентичность на локальном уровне.
непростое. Поскольку в Японии для его приготовления необходима серьезная подготовка.
Рональд Петружка, шеф-повар отеля сети The Ritz-Carlton, расположенного в Dubai Intеrnational Financial Centre, как ни странно, начал свой гастрономический путь с психологии. Студентом ему была необходима подработка, и он устроился в ресторан. И, как оказалось впоследствии, кухня увлекла его настолько, что он связал с ней свою жизнь и начал профессиональную карьеру. Все началось с отеля The Ritz-Carlton в Чикаго, где он проживал, но потом на горизонте появились Таиланд, Япония, ОАЭ, а теперь и Казахстан. В целом на его счету порядка десяти стран, где он работал и обменивался опытом. И во время своего визита в Алматы шеф-повар устроил мастер-класс по приготовлению суши. На первый взгляд странно, ведь он поляк родом из США, работающий в ОАЭ, и вдруг суши. Но, как оказалось, у Рональда Петружки еще в начале пути была особенная любовь к японской кухне, которой он впоследствии овладел на профессиональном уровне, проработав три года в Осаке. Более того, его интерес стал настолько глубоким, что он внес свою лепту в популяризацию суши в мире, придав яству локальную аутентичность. Поэтому на мастер-классе в Алматы он готовил именно суши, но достаточно необычно…
Во время мастер-класса в Алматы учил приготовлению не только суши, которое уже всем известно как на вкус, так и по рецептуре, но и адаптировал блюдо под местную аудиторию. В меню было не только суши с семгой или угрем, но и с казы, например.
В таком случае с чем связан ваш интерес к японской кухне? У меня изначально было особое отношение к морской кухне, так как она свежая и особенно изысканная. Когда работал в ресторане в Чикаго еще во время обучения, у меня было любимое заведение, где я постоянно пробовал суши. Мне настолько понравилось, что появился интерес, который захотелось развить. И уже через некоторое время, после того как гастрономия стала частью моей жизни, отправился в Японию, где попробовал настоящее суши и еще больше влюбился в японскую культуру. Ну и конечно, совершенствовал мастерство приготовления и даже придумал свою изюминку. Что за изюминка?
Обычно мастер-класс в рамках кулинарного фестиваля подразумевает приготовление необычного и сложного блюда, но у вас суши… Не соглашусь, что суши — обычное и легкое блюдо, наоборот, достаточно специфичное и & спРАвка
The Good Life — ежегодный кулинарный фестиваль, в рамках которого проходят мастер-классы, ужины и воскресный бранч с именитыми поварами со всего мира.
Не было страха, ведь это блюдо популярно в мире как раз за счет рецептуры? У меня уже был положительный опыт. После того как приехал в Дубай из Осаки, сразу же задумался о приготовлении арабского суши. В пустынном царстве суши не так популярно, поскольку арабы осторожны с сырой рыбой. Предложил своему шеф-повару приготовление адаптированного суши, но его реакция была сомнительной. Поэтому, изучив местный кулинарный рынок, приготовил примерно 30 видов суши и предложил ему продегустировать. Он был весьма удивлен, но все-таки выбрал пять или шесть видов, которые в итоге были добавлены в меню отеля. Первое время арабы отказывались пробовать, но после того как им объяснили, что в новом суши сырой рыбы нет и все ингредиенты приготовлены, им понравилось. И со временем новое экзотическое блюдо набрало популярность. Вплоть до того, что нам звонили из других отелей и спрашивали рецепт. В итоге суши стало неотъемлемой деталью арабских торжеств, вечеров и свадеб. На ваш взгляд, адаптация кухни на локальном уровне правильна с точки зрения того, что изменение рецептуры — в то же время и изменение культуры? Конечно, любая кухня — в первую очередь культура страны и народа. Но необходимо понимать, что вне зависимости от глубины адаптации кухня в новом для нее регионе все равно меняется. Можно наслаждаться суши в Чикаго, Дубае, Алматы, но попробовать настоящее суши можно только в Японии. То есть все равно кухня так или иначе меняется, так почему же не придать ей такой
Любая кухня — в первую очередь культура страны и народа. Но необходимо понимать, что вне зависимости от глубины адаптации кухня в новом для нее регионе все равно меняется. Можно наслаждаться суши в Чикаго, Дубае, Алматы, но попробовать настоящее суши можно только в Японии. характер, чтобы она воспринималась локально с еще большим интересом, а подобное возможно лишь с использованием продуктов, чаще употребляемых местными. И даже логистика, к сожалению, на 100 процентов не решит данный вопрос. Кстати, когда какое-либо блюдо становится мировым достоянием, то помимо аутентичности возникает и стереотипное мнение. Например, в случае с суши существует убеждение, что оно безопасно лишь для японского образа жизни, поскольку рыба сырая. Верно ли оно? Не согласен с тем, что суши не вредно только для японцев из-за специфичного рациона. Возможно, рыба и сырая, но при правильном ее употреблении, например в дополнении с васаби и саке, блюдо совсем безобидное. И в данном случае необязательно придерживаться японского образа жизни — это уже заблуждение. Другое дело, есть ли доверие к заведению, в котором предлагают суши, ведь очень важно то, из каких продуктов готовят и насколько они свежие. Поскольку у Казахстана нет выхода к океану, возможно, поэтому и стереотип? Важен вопрос доверия. Например, сеть The RitzCarlton в данном случае очень щепетильна. И основная загвоздка казахстанской аудитории в том, что она не может поверить, что рыба свежая. Хотя над данным вопросом сеть работает и привозит замороженную рыбу, которая используется сразу и после хранится совсем недолго. Например, у нас в Дубае, когда приходят устрицы, шеф лично проверяет продукт и вскрывает для проверки. Причем использует лишь в первый день, а на второй и третий день готовит супы и другие блюда, где продукт надо перерабатывать. И поскольку сеть The Ritz-Carlton работает по единому регламенту по всему миру, то и в Алматы не менее тщательная проверка морской продукции. Единственное, поставщиков может быть гораздо меньше в силу проблем с логистикой. Как вы относитесь к тому, что помимо данного заблуждения неверно распространяется метод употребления блюда, что, наверное, также немаловажно? Меня не сильно беспокоит тот факт, что где-то суши едят палочками, а где-то — вилками. Главное — уважительно относиться к блюду, вот и
все. У меня, например, есть знакомый, который ест гамбургер вилкой и ножом. И в Таиланде, насколько мне известно, идея вилки и ножа существует не так давно благодаря королю и королеве. В народе же вилку и нож до сих пор используют в качестве инструментов для резки в процессе приготовления. И суши, кстати, изначально ели не палочками, а руками — брали тремя пальцами, переворачивали и окунали в соус. Скажите, в какой момент японский деликатес попал в разряд продукции быстрого питания? Вообще, мир настолько маленький, что кухня распространяется очень быстро. И глобализация проходит практически моментально, нельзя сказать, что итальянская пицца — фастфуд, а суши — нет, то же самое и с салатом «Цезарь» или клаб-сэндвичем. Все перечисленные наименования не продукты быстрого питания, поскольку являются национальными блюдами в своих регионах. Однако в то же время они популярны по всему миру и доступны 24 часа в сутки. Наверное, где-то можно назвать суши фастфудом, поскольку потребность в нем является такой, но в первую очередь, конечно, японская культура. Поскольку в Японии у суши единая рецептура, и прежде чем приступить к приготовлению, надо как минимум три года тренироваться, учиться готовить рис, потому что культура есть культура. И во многих странах суши готовят неправильно, но, так или иначе, они называются суши и предлагаются как продукты быстрого питания. Но в то же время в Азии, в том числе в Японии, суши можно купить в магазине. Зарина Орумбаева Фото Евгения Овчинникова
& спРАвка
Одним из поваров — участников фестиваля стал шеф-повар The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre Рональд Петружка, который представил гостям мастер-класс «Современная Азия» с такими блюдами, как мисо суп с фуа-гра и японским редисом, маки и нигири и арабское суши, а также мача крем-брюле.
& Культура кофе
Кофемания,
или
В погоне за зернами арабики Согласно исследованию International Coffee Organization, за последний год в мире было произведено 143,4 млн мешков кофе по 60 кг, и в сравнении с прошлым показателем объем увеличился на 1,4%. Рынок кофе стремительно растет. В целом среднегодовой темп роста мирового потребления кофе с 2011 года составляет 2,5%. А рынок торговли кофе оценивается примерно в $70 млрд, что делает его вторым по объемам после нефтяного. По оценке специалистов Burger King в Казахстане, темпы потребления кофе растут и в РК. Например, исходя из объемов продаж кофе компанией в апреле 2015 года в сравнении с аналогичным показателем 2016 года, цифра увеличивается на 57%. В данный момент наибольшее потребление кофе Burger King в Казахстане наблюдается в крупных городах — Алматы, который удержи-
вает первенство, и Астане. Однако, несмотря на локацию, востребованность некоторых видов кофе в стране приблизительно одинакова. Например, наиболее популярный капучино предпочитают 43% гостей Burger King в Казахстане, латте идет следом с показателем 37%, а любителей эспрессо всего 2%. «Латте и капучино — более мягкие напитки, поклонники которых — в основном женщины. Они же и составляют большую часть аудитории данного сегмента. Эспрессо — более крепкий и терпкий напиток, чаще его заказывают мужчины», — объясняет культуру потребления региональный директор Burger King по Алматы и Астане Андрей Капустин.
Учитывая мировые и локальные тенденции, компания Burger King в Казахстане в целях улучшения предложения для любителей кофе переходит на новый вид кофе и новое оборудование. Теперь Burger King в Казахстане работает с компанией Rioba — итальянской линейкой кофе, предназначенной для профессионального использования в барах, ресторанах и кофейнях. К тому же сорт Gold, который использует сеть ресторанов быстрого питания, состоит из 80% арабики и 20% робусты со средней прожаркой. Вот что можно назвать по-настоящему золотой серединой купажа двух сортов зерен, что делает кофе ароматным, с умеренной терпкостью и кислинкой, по консистенции насыщенным, густым и маслянистым. Кофе не горчит и не оставляет вязкого ощущения и содержит оптимальный процент кофеина — 1,9. Стоит отметить глобальную тенденцию, когда рестораны быстрого питания могут предложить гостям не только ожидаемое меню, но также быстро приготовить и качественный кофе. «Интересная тенденция, когда форматы сети быстрого питания и кофейни объединяются в одно целое, так сказать, сращиваются. Тенденция все больше набирает обороты во всем мире, не исключая Казахстан. В этом отношении Burger King активно стремится занять свою долю и так же активно развивается», — заключает Андрей Капустин. Зарина Орумбаева
10
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
стиль жизни & Музыка
Нескучная классика Классическая музыка может вызвать ажиотаж и быть интересной, и доказательство этого — завершившийся в Алматы Второй фестиваль классической музыки Forte Music Fest.
Зрители с благодарностью воспринимали каждый элемент программы, необходимо отдать должное музыкантам, которые, не жалея себя, полностью отдавались исполняемой музыке.
Фестиваль всерьез взволновал публику. Люди осаждали Казахскую государственную филармонию имени Жамбыла, чтобы попасть на концерты, часами стоя в огромных очередях. К сожалению, мест для всех желающих не хватало, что лишь подогревало интерес к масштабному культурному событию. Наверняка часть зрителей, посетивших первый день фестиваля, пришли из-за свободного входа, однако последующие концерты люди посещали с четким пониманием, зачем они идут на них и что хотят услышать. «На крыльях успеха прошлогоднего фестиваля сразу решили, что событию необходим ежегодный формат. Ведь понятно, что нашему городу подобного музыкального события сильно недостает, и видно, какой неподдельный интерес проявляет Алматы», — поделился Тимур Исатаев. Он также добавил: Второй фестиваль порадовал тем, что расширилась география участников, и небывалый интерес со стороны публики только доказал, что направление верное.
ке для скрипки, клавесина и оркестра и другие выдающиеся сочинения. Но самым главным откровением стал последний день фестиваля, когда на сцене появилась блистательная танцовщица фламенко, мастерски владеющая кастаньетами, — Нина Корти. Ее участие в исполнении квинтета Луиджи Боккерини для двух скрипок, альта, виолончели и классической гитары не оставило равнодушным никого, даже самих музыкантов. «Выступление Нины Корти с нашим квинтетом для меня стало одной из самых магнетических точек всего фестиваля. На репетиции видел, как она импровизировала, вытворяла невероятные вещи. Потрясающий гитарист Хесус Кастро Бальби наигрывал мелодию, а Нина Корти в тот же момент реализовывала ее в движение. Каждый ее жест очень точно соответствовал звучащей музыке, хотелось просто сидеть и слушать. Я счастлив, что приехал в Алматы вновь, и у меня появилась возможность увидеть здесь то, что еще не видел, живя в Австрии и Хорватии», — признался альтист Владимир Косьяненко.
Концерты на родине
В Алматы съехались знаменитые музыканты со всего мира. Блестящий скрипач Дмитрий Берлинский (США), игравший на старинном инструменте 1759 года итальянского мастера Карла Фердинанда Ландоффи, виртуозный пианист Максим Ландо (США) с родителями-музыкантами Вадимом Ландо и Пиппой Бориси, роскошная пианистка Елизавета Блюмина (Германия), контрабасист Кристиан Тодоров (Германия), виолончелист Алексей Найденов (Россия), мастер классической гитары Хесус Кастро Бальби (Перу — Франция), прибывший вместе с учеником-казахстанцем Робертом Зиганьшиным, известный румынский дирижер Габриэль Бебеселиа, пианистка Весна Подруг (Хорватия). Вместе с ними на одной сцене выступали казахстанские музыканты, в том числе и проживающие за рубежом. Прошло около 18 лет, как гобоист Эрик Чалабаев после окончания специализированной музыкальной школы имени Жубанова уехал в Москву. С тех пор он не выступал с концертами в родном городе. Он получил работу в Москве в выдающемся коллективе под руководством Юрия Башмета и впервые выступил в Алматы в зрелом возрасте. Альтист Владимир Косьяненко после окончания специализированной музыкальной школы имени Куляш Байсеитовой продолжил обучение в Санкт-Петербурге, где попал на прослушивание в оркестр Густава Малера под руководством Клаудио Аббадо. Так музыкант оказался в Вене. Первый визит на родину Владимир совершил в
прошлом году, выступив на Первом фестивале Forte Music Fest.
Национальные ноты
Программа второго фестиваля еще до его начала выглядела разнообразной и непредсказуемой. И главное ее действующее лицо — музыка. Артистический директор Арман Мурзагалиев рассказал, что подбирал произведения по принципу абсолютной влюбленности в них, а также в людей, которым предстояло их исполнять и слушать. Фестиваль открылся «Казахским квартетом» Бориса Ерзаковича, посвященным ансамблю, в составе которого были скрипачи Раупбек Шанин и Газиз Дугашев, альтист Рахим Иманбаев и виолончелист Куддус Фазлиев. Произведение звучало всего один раз, в 1937 году, и до Forte Music Fest пребывало в забвении почти 80 лет. «Когда мне предложили сыграть квартет, к своему стыду, не знал о его существовании. Действительно, Арман Мурзагалиев буквально «вытащил» из небытия это сочинение. Большую работу проделал композитор-аранжировщик Мамед Садых-Пур, собрав партитуру по кусочкам. Работа шла нелегко, но интересно. Приходилось находить баланс между основной идеей композитора и законченной формой и ценностью. В то же время каждая часть «Сюиты на казахские темы» — законченная музыкальная пьеса с конкретным названием и казахской народной темой
Программа второго фестиваля еще до его начала выглядела разнообразной и непредсказуемой. И главное ее действующее лицо — музыка.
в основе мелодии, что облегчало задачу в поиске правильного смыслового оттенка», — рассказал Аскар Дуйсенбаев, сыгравший партию первой скрипки. Интересным опытом для зрителей, пришедших во второй день фестиваля, стало звучание «Шести румынских танцев» Белы Бартока. Арман Мурзагалиев подарил произведению новые краски, встав за дирижерский пульт и пригласив в качестве солистов блестящего домбриста Армана Жудебаева и Ардак Иткееву, исполнительницу на кыл-кобызе. «Рассказал Арману Мурзагалиеву, что слышал записи этого произведения 1930 года в исполнении традиционных румынских инструментов, и то чувство от звучания, которые испытал тогда, посетило меня снова здесь, когда услышал версию с казахскими народными инструментами. Это уникальная линия между Казахстаном и Румынией, и уверен, что такие культурные мостики мы будем видеть и слышать чаще», — поделился участник фестиваля, знаменитый румынский дирижер Габриэль Бебеселия.
Классика и страсть
В день оркестровых сочинений публика восхитилась выступлением Максима Ландо, Елизаветы Блюминой, Весны Подруг, Армана Мурзагалиева, которые исполняли «Рапсодию в стиле блюз» Джорджа Гершвина, «Сонату» Альфреда Шнит-
Прививая любовь к музыке
Зрители с благодарностью воспринимали каждый элемент программы, необходимо отдать должное музыкантам, которые, не жалея себя, полностью отдавались исполняемой музыке. В зале собрались не только искушенные ценители музыки, но и люди, которые, возможно, впервые оказались на концерте классической музыки и, едва познакомившись с этим величайшим видом искусства, влюбились в него раз и навсегда. «Полный зал — это потрясающе, и техническая сторона не так важна. Я видел ажиотаж, слышал, что многие не уместились в зал. Это историческое событие, что люди на классическую музыку не смогли попасть. Приятно, что город этим фестивалем подал пример для многих концертных организаций, которые всегда жаловались, что классика непопулярна. Forte Music Fest — живой пример того, что классика всегда актуальна», — вспомнил участник фестиваля скрипач Дмитрий Берлинский. Организаторы фестиваля уже строят грандиозные планы, обещая в 2017 году познакомить казахстанскую публику с еще более забытыми и редко исполняемыми сочинениями, чем в этот раз. А зрители будут еще долго вспоминать чувства, которые пробудил в них праздник классической музыки. Альберт Ахметов
& Музыка
Оперная ария продолжается… Элегантные вечерние костюмы и платья, разучивание новых танцев, волнение юных дебютантов — лишь малая доля того, что можно было заметить на очередном Оперном балу, отгремевшем накануне. Главное культурное событие года успешно трансформировалось под нынешние экономические реалии и стало еще более интересным. Новая локация
Оперный бал за всю свою 9-летнюю историю проходил в самых разных залах Алматы. В 2007 году культурное событие принимал Дом приемов, после чего бал проходил в «Алматы Тауэрс», Grand ballroom отеля Royal Tulip и даже в гольф-клубе «Жайлау». А в 2016 году была освоена новая локация — бальный зал отеля Ritz Carlton Almaty. Несмотря на то что он уступал по размерам прежним площадкам, организаторам удалось найти решение вопроса размещения гостей. Зрительские места были выполнены в виде амфитеатра, поэтому гости могли видеть происходящее вне зависимости от занимаемого места.
Музыкальный эксперимент
Оправдывая характеристику «главное культурное событие в году», The Opera Ball постоянно балует гостей города выступлениями ведущих
оперных исполнителей и классических музыкантов. В разные годы на сцене выступали обладательница «Грэмми» Суми Чо, всемирно известный русский баритон Дмитрий Хворостовский, обладательница уникального сопрано Лара Фабиан. Организаторы даже успели вручить две оперные премии для молодых исполнителей не старше 35 лет, обладателями которой в 2014 году стала Мария Мудряк, в 2015-м — Альфия Каримова и Райан Спидо Грин. Однако отныне оперная премия стала не ежегодной, а с периодичностью в два года, поэтому следующая ее версия была запланирована на 2017 год. Зато на смену громким именам пришли уникальные музыкальные краски, совместив на одной сцене два культурных пласта — европейскую классику и казахскую народную традицию. На одной сцене одновременно находились симфонический оркестр под управлением Муслима Амзе и академический фольклорно-этнографический оркестр РК «Отырар сазы» во главе с Динарой Тлендиевой. Творческие коллективы периодически менялись друг с другом стилями исполняемых произведений, кобызисты и домбристы исполняли знаменитую «Кармен», скрипачи — кюи Курмангазы. Опыт не нов, но всегда вызывал неподдельный интерес. За звучание оперных арий отвечал молодой финалист украинского шоу «Голос» баритон Влад Сытник, знаменитый многочисленными выступлениями не только у себя на родине, но и за ее пределами.
Русский имперский балет в полном составе
Гости The VIII Opera Ball стали свидетелями двух грандиозных постановок Русского имперского балета, который пожаловал в Алматы уже в полном составе. На суд зрителей коллектив представил полноценные балетные фрагменты — «Половецкие пляски» из оперы Александра Бородина «Князь Игорь» и «Шахерезада» на музыку одноименной симфонической сюиты Николая Римского-Корсакова, сыгранные Академическим фольклорно-этнографическим оркестром РК «Отырар сазы». Это были самые массовые номера вечера, поскольку на одной сцене находилось 190 артистов одновременно.
Путь дебютантов
Выход дебютантов с первым в их жизни полонезом всегда волнителен. Молодые люди в возрасте от 18 до 25 лет в этом году за рекордно короткие сроки должны были освоить основы этикета, классического вальса, полонеза, финской польки, испанской пакито чоколатеры и многих других танцев. Срок приема заявок от желающих стать дебютантами составил всего месяц, поэтому организаторы получили всего 3000 анкет вместо привычных 5000. В течение двух с половиной
месяцев балетмейстер Роман Чагай совместно с основателем The Opera Ball Маратом Омаровым делали все, чтобы свершилось волшебство, когда молодые люди, сами того не замечая, начинали меняться как в плане мировоззрения, так и в балетных навыках — неуклюжие движения превращались в уверенные танцевальные па. Выступление дебютантов на балу — лишь верхушка айсберга. Все самое важное в подготовке дебютантов скрыто от глаз общественности.
& спРАвка
За время существования The Opera Ball с 2007 года кастинг дебютантов посетили 37 600 человек, из них 1156 стали дебютантами, а 7000 человек посетили The Opera Ball в качестве гостей.
Альберт Ахметов
Марат Омаров, основатель The Opera Ball
Буквально в конце прошлого года становится понятно, что Восьмой оперный бал состоится. Ситуация нынче непростая, поэтому признателен нашим партнерам, которые продолжают поддерживать, что говорит о традиции и о продолжении бала как одного из главных культурных событий Казахстана. Ведь цель проекта — поддержка и популяризация культуры и искусства в Казахстане. Бал — довольно легкий способ для человека познакомится с оркестровой музыкой, вальсом и понять, что это такое. А вот насколько The Opera Ball нужен Казахстану, зависит от того, хочет ли местная аудитория посещать подобные события. В этом году у нас всего 240 мест, но точно могу сказать, что нет ни одного свободного места в зале. Желающих попасть на бал огромное количество. Я думаю, что спрос рождает предложение в данном вопросе. И если есть люди, которые хотят попасть на бал, значит, он будет существовать. Роман Чагай, балетмейстер
Подготовка дебютантов к The Opera Ball для меня не работа, а способ хорошего времяпровождения. Получается, это очень ответственное мероприятие, нужно приложить очень много сил и времени, чтобы совсем юных и ничему не обученных, ни к чему не готовых людей сделать главной движущей силой The Opera Ball. Каждый год вижу новые поколения молодежи. Одна из негативных особенностей дебютантов нынешнего года в том, что они менее дисциплинированные, чем другие. Один из плюсов — они молодые, озорные, легкие на подъем ребята, которые готовы разучивать новые танцы, меняться, хорошо проводить время. Каждый год передо мной стоит сверхзадача — поставить новый полонез и усложнить его, чтобы гости, которые приходят на The Opera Ball каждый год, видели новый танец. Наш бал может дать фору многим венским балам, потому что на самом деле здесь используется гораздо больше фигур, построения более витиеватые и сложные, чем в других странах.
Мурат Мутурганов, артист и заслуженный деятель РК
Уже четвертый год подряд посещаю бал, организуемый Маратом Омаровым, который является моим хорошим другом. Всегда в восторге и считаю, что бал по праву считается главным событием года, потому что он важен для культурной жизни Казахстана, для молодых дебютантов, кто, может быть, впервые узнает, что такое смокинг, изучает этикет, учится танцевать вальс, преодолевает себя. В этом году нет оперной премии, но это влияние кризиса, который сказывается на всех сферах жизни Казахстана. Думаю, что перерыв — дело временное, и уже в 2017 году все восстановится. Главное сейчас, что The Opera Ball не прекращает существование. И это ни в коем случае не «пир во время чумы». Поскольку знаю, что на частные мероприятия уходит гораздо больше денег, чем на бал. Поэтому считаю, что, какие бы трудности в стране ни происходили, необходимо проводить культурные мероприятия. А The Opera Ball — это в первую очередь культурное событие, а не дорогой банкет. Гедеминас Таранда, основатель и руководитель Русского имперского балета, главный балетмейстер The Opera Ball
На The Opera Ball в Алматы главное действующее лицо — молодежь, и нигде такого нет. Я провожу много балов, но только в Алматы главная действующая сила — молодежь, под которую выстроена вся программа, и полонез, и вальс, и все остальные танцы. Важно, что на The Opera Ball акцент сделан не на гостях, не на приглашенных, а на молодых дебютантах, простых парнях и девушках. Поэтому алматинский Оперный бал, несмотря на кризис, должен существовать. Уйдет старшее поколение, а кто придет на смену? Молодежь, которую нужно знакомить с искусством уже сейчас, пока не поздно. Я вижу, что казахстанская молодежь с охотой воспринимает эту атмосферу, понимает, может и хочет жить счастливо, дружно, разбираться в культуре, искусстве.
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
11
СТИЛЬ ЖИЗНИ
& Модная индустрия
Легкость. Комфорт. Доступность «Элегантно, стильно и в то же время комфортно» — вот, пожалуй, основные преимущества модного дома ZHSaken, основатель и дизайнер которого неустанно предлагает рынку оригинальный и конкурентоспособный продукт. И новая круизная коллекция — очередное подтверждение этого.
к летней коллекции, поэтому и Art & Fashion Museum стала не менее интересной, в отличие от того, что он предлагал раньше. Как известно, дизайнер щепетилен к такому вопросу, как комфорт и доступность, поэтому он постарался сделать коллекцию как можно сильнее отражающей его позицию. В результате в нее вошли 32 образа свободного кроя — легкие сарафаны и платья, пижамные брюки, бриджи, летящие юбки. В общем, полный набор вещей, которые максимально комфортны и в то же время интересны, а главное, всегда располагали к чувству легкости и комфорта. Но, наверное, главной изюминкой коллекции, как сказал Сакен Жаксыбаев, стал его любимый халат, который он стилизовал и преподнес совершенно по-новому. «По моему мнению, халат — вещь, которую можно надевать на ужин, прогулку в город или даже пляж, правильно подобрав образ», — подчеркнул дизайнер. Примечательно, что в нынешнем сезоне основатель ZHSaken не делала привязку к какому-либо цвету и предложил настоящее буйство красок, чем сказал о том, что модно все яркое и насыщенное, включая черный и белый, горчицу и электрик. Но если речь о материале, то, конечно же, его любимый лен — пожалуй, самая комфортная ткань летом — лег в основу коллекции. Кроме того, был шелк. В целом коллекция получилась очень необычной и в то же время легкой и доступной, ведь ZHSaken всегда отличало то, что любой образ можно в любой момент снять с модели на показе и надеть в тот же вечер. Не зря гости вечера и постоянные клиенты отметили, что неравнодушны к ZHSaken за то, что образы всегда элегантны, женственны и, главное, удобны.
Однажды Сакен Жаксыбаев рассказывал, что при создании новой коллекции его главным вдохновением была любовь к путешествию. И, как ни странно, данный случай не стал исключением. Новая круизная коллекция, которая получила название Art & Fashion Museum, стала некоторым воплощением видения Сакеном Жаксыбаевым нынешней ситуации вокруг современного искусства. Как подчеркнул дизайнер, она была навеяна его путешествием по городам, где проходили выставки современного искусства, — Венеция, Париж, Барселона, Мадрид, Гонконг. Однако он не просто воплощал в своем творчестве актуальную в мире тему, а неким образом смеялся над тем, насколько фальшив интерес к современному искусству. «Люди, не владея основами в понимании истинного искусства, пытаются говорить о том, что миром правит современное искусство. В то время как один интересный случай, где молодой человек оставляет свои очки на полу в музее, что люди моментально называют крутой арт-инсталляцией, говорит об обратном. И мне хочется пошутить над фальшивым интересом общества к искусству, но в данном случае не только коллекцией, но и ее демонстрацией», — подчеркнул Сакен Жаксыбаев. В частности, основой его задумки стало оформление подиума во время демонстрации новой коллекции, где он соорудил несколько «инсталляций», просто собрав массивные и гиперболические предметы интерьера, покрасил их в белый цвет и сказал: «Вот это искусство теперь». Однако важно, что «сарказм» общей темы никаким образом не сказался на качестве и привлекательности коллекции. Сакен Жаксыбаев всегда с особой тонкостью подходил
Зарина Орумбаева Фото автора
& справка
Соотношение элегантности и комфорта в понимании Сакена Жаксыбаева Образ, который составляет стильный жилет, возможно, скопированный с мужского, брюки свободного кроя, широкая соломенная шляпа, солнцезащитные очки и плетеная соломенная сумка, в которой лежат книга и сериал «Миллиардеры».
& Музыка
Ноты развития № 13 (580) 2016 г. 3 июня
Собственник газеты: ТОО «IСКЕР МЕДИА» Свидетельство о постановке на учет СМИ № 15827-Г от 10.02.2016 выдано Комитетом связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию РК Директор Ольга Зайцева Издатель Олег Хе Главный редактор Екатерина Корабаева Выпускающий редактор Зарина Орумбаева Отдел рекламы Тел. (727) 352 73 88 вн. 205 Менеджеры коммерческой службы Аида Кан Тел. (727) 352 73 88 вн. 205 e-mail: a.kan@iskermedia.kz Кристина КизаревА Тел. (727) 352 73 88 вн. 209 e-mail: k.kizareva@iskermedia.kz Отдел распространения и подписки Тел. (727) 352 73 88 Юридический адрес: г. Алматы, ул. Джандосова, 2, офис 406 е-mail: info@iskermedia.kz Почтовый адрес: 050035, г. Алматы, ул. Джандосова, 55/4 Верстка: Арсеньева В. С. e-mail: arseneva.85@mail.ru Корректор: Нагайцев В. Отпечатано в типографии ТОО РПИК «Дауир»: г. Алматы, ул. Калдаякова, 17. Тел.: (727) 273 12 04, 273 12 54 Тираж: 17 306 экземпляров (печатная и электронная версии) Периодичность печатной версии газеты: 2 раза в 1 месяц Все права на опубликованные материалы защищены. При цитировании ссылка на источник обязательна. Мнение авторов не обязательно совпадает с мнением редакции. Статьи, выделенные рамкой или помеченные значком PR, публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных статей редакция ответственности не несет. Подписной индекс 64017 в каталогах АО «Казпочта», ТОО «Эврика-пресс» и ТОО «Евразия-пресс».
Вот уже на протяжении полувека единственная в Илийском районе Алматинской области музыкальная школа воспитывает любовь к музыке, развивает творческие способности детской аудитории, что способствует становлению полноценной личности. И результатом долгой кропотливой работы преподавательского состава стал юбилейный отчетный концерт, который прошел при полном аншлаге и сорвал овации. Оригинальная концепция концерта была горячо воспринята аудиторией. Театрализованный подход с элементом игры и легким естественным диалогом маленькой героини, впервые знакомящейся с музыкальными инструментами и миром музыки, оказался близок залу. «Старались подготовить разнообразную интересную программу, которая бы включала в себя знакомство со всеми музыкальными инструментами, обучение на которых велось в школе в течение года. А данный список весьма велик. Далее следовали лучшие концертные номера учеников и, конечно, педагогов. В холле же зрителей ожидала выставка художественных работ учащихся изостудии. Не могли забыть о важном событии нашей истории — Великой Отечественной войне, в связи с чем отдельно подготовили военный блок концертных номеров. Звучали произведения современных и классических зарубежных, советских и казахских композиторов. Также специально для концерта школа подготовила видеоролик о 50-летней истории ее существования», — поделился заместитель директора по учебной работе Серик Нурмолдаев. Но больше всего был оценен вклад в развитие подрастающего поколения, поскольку выступление продемонстрировало не только приобретенные навыки общения с музыкой, но и расширение кругозора и саморазвитие. И что самое удивительное, музыкальная школа в пригороде Алматы после своего недавнего перерождения зародила в маленькой местности настоящую любовь к музыке. «Что такое школа? Несомненно, учителя, работающие в ней, и ученики. За 50-летнюю историю школа
пережила немало. Сколько ребят выпустили из стен родной школы, в разное время именовавшейся детской музыкальной школой №8 Октябрьского района города Алма-Аты, затем ДМШ №8 им. А. В. Затаевича поселка Энергетический Илийского района Алма-Атинской области, ныне КГКП «Детская музыкальная школа №1» поселка Отегенбатыр Илийского района Алматинской области, которая была создана в октябре 1965 года по инициативе жителей поселка. Многие из выпускников вернулись в нее работать и по сей день трудятся, прививая детям любовь к музыке, — рассказала директор ДМШ №1 Майгуль Калдыбаева. — Преподавательский состав никогда не останавливался в развитии и продолжал рост, чтобы у детей была возможность получить качественное и доступное дополнительное образование. Для этого школа открыла новые классы. Одним из последних изменений стало расширение отделения народных инструментов. С 2014 года открыты классы таких редких казахских народных инструментов, как саз сырнай, а с 2015 года — жетiген и кыл кобыз; также расширены классы домбры. Кроме того, вот уже два года открыто отделение эстрадного вокала, обучение на котором на двух языках, а с 2015 года открыт класс народного и хорового пения. Так как всегда ориентировались на качество, то тщательно отбирали педагогический состав, который постоянно повышал свою квалификацию. Среди действующих педагогов — специалисты более чем с 20-летним стажем, а также молодые талантливые педагоги с высшим профессиональным образованием из лучших учебных заведений страны». В школе 4 отделения: отделение вокала, народных инструментов (казахские народные и мировые инструменты), фортепиано, теоретических предметов. «Не так давно провели мониторинг среди местного населения, одним из важных пожеланий родителей было расширение сферы деятельности школы, дабы подрастающее поколение могло развиваться многопрофильно. В планах в ближайшем будущем реорганизация из музыкальной школы в школу искусств с многопрофильным образованием. А именно — открытие отделений хореографии, ритмики, актерского и театрального мастерства, художественной школы и расширение музыкальных специальностей. К тому же немаловажным фактом выбора именно школы стала выдача по окончании обучения свидетель-
ства государственного образца, с которым ребенок при желании мог бы получить среднее специальное, а затем — высшее музыкальное образование», — говорит заместитель директора по воспитательной работе Дарья Ли. Пока же на данный момент была открыта с сентября 2015 года изостудия при музыкальной школе, которая на практике подтвердила, что спрос на творческие специальности велик, а родителю намного удобнее вести ребенка на занятия по музыке, рисованию и, например, вокалу в одно учреждение, чем в разные студии и секции. Как рассказывает директор музыкальной школы, ежегодно дети показывают хорошие результаты, занимая призовые места практически на всех конкурсах, в которых принимают участие, а также
поступая в средние специальные музыкальные учебные заведения, например, АМК им. Чайковского. Школа старается идти в ногу со временем и иметь обратную связь с родителями и учащимися посредством соцсетей и интернета. Например, уже на протяжении двух лет существует группа школы в Facebook, а в нынешнем году открывается официальный сайт. Подводя итоги 50 лет работы и возвращаясь к юбилейному концерту, нужно отметить, что школа, пережившая за свою историю многое, несмотря ни на что молода, полна идей и энтузиазма и намерена сейчас, как и полвека назад, сеять «разумное, доброе, вечное» в сердцах юного поколения, а значит, в будущее. Искандер Ахметбекулы
В школе 4 отделения: отделение вокала, народных инструментов (казахские народные и мировые инструменты), фортепиано, теоретических предметов.
12
бизнес & власть ПЯТНИЦА, 3 июня
потребительский сектор ЧИТАЙТЕ В НОМЕРЕ:
Маленькие звезды, большие надежды
стр.
8
Нескучная классика
стр.
10
Ноты развития
стр.
11
& Виртуальный помощник
Волшебный ящик Мы очень часто говорим о пользе Dropbox в жизни современного человека, но никогда не рассказывали о нем подробно. А ведь многие пользователи даже не знают о подобном сервисе и его отличиях от Google Drive или Яндекс.Диска, к примеру. Но при этом его популярность в мире только растет — разработчики каждый день придумывают новые «фишки», активно работают с API других приложений и постоянно предлагают новые способы интеграции в программы. Сегодня мы поговорим о Dropbox как об одном из наиболее полезных продуктов, которые помогают работать с файлами в любом месте и в любое время.
Dropbox — один из наиболее ярких представителей так называемых облачных сервисов, ставших популярными благодаря возможности хранить данные на внешнем носителе. Это наиболее простой облачный сервис, поскольку он предоставляет лишь доступ к собственным файлам, которые вы бы хранили на жестком диске домашнего компьютера, но воспользовались внешними серверами, предоставляемыми компанией-разработчиком. Хранилище Dropbox — это ваше дополнительное рабочее пространство, где удобно хранить рабочие файлы и документы, к которым постоянно нужен быстрый доступ. Там же вы можете хранить ваши бекапы самой важной информации, но личные данные и пароли от карточек там хранить не рекомендуем — вообще, взлом аккаунтов на Dropbox происходит крайне редко, потому что компания следит за своими серверами. Тем не менее лучше эту миссию доверить какому-нибудь 1password, о котором мы уже говорили ранее в рамках рубрики «Виртуальный помощник». Стоит также отметить, что Dropbox имеет нативное приложение для iOS и Android, браузерную версию, а также десктопные версии, которые скачиваются непосредственно с сайта. Это очень удобно, потому что вы будете иметь доступ к файлам с любого места, будь то рабочий компьютер, личный смартфон или домашний ноутбук. Тем не менее приложение для iPhone, к примеру, существенно отличается от браузерной версии, поэтому сегодня мы будем говорить о связке «мо-
бильное приложение + браузер». Для того чтобы начать работать с программой, вам нужно завести аккаунт — процедура стандартная, ничем от аналогичных процессов не отличается. Единственное, вам предложат выбрать тарифный план, но по умолчанию предлагается бесплатный аккаунт для частных лиц, где вам дают 2 гигабайта бесплатно. Если ваших потребностей окажется больше, чем нужно, то за 10 долларов в месяц вам предлагают целый терабайт памяти. Для компаний предусмотрена возможность выбрать нужное количество памяти, но при этом о цене нужно договариваться индивидуально. После регистрации вы попадаете в приложение, где всего 5 вкладок: последние файлы (то, что вы открывали в ближайшее время), список всех файлов, что есть в программе, фото, возможность перейти в автономный режим и настройки. Кастомизировать приложение нельзя, и в последней вкладке можно просмотреть информацию об
использованном месте, также здесь имеется возможность изменить тарифный план, загружать все фото с камеры (и делать бекап фотографий, разумеется) и поставить пароль на входе для тех, кто переживает за сохранность информации. На наш взгляд, вкладка «файлы» выглядит довольно информативно — все документы удобно расположены по месяцам, чего нельзя сказать о браузерной версии, в которой менеджер файлов напоминает стандартный Windows-формат (название и дата изменения). При нажатии на файл он подгружается с сервера и открывается в том виде, в котором был загружен — приложение читает практически все форматы, но работать с ними не очень удобно. К примеру, в мобильной версии приложения нельзя внести правки сразу, и разработчики предлагают скачать бесплатное приложение Microsoft Word, через которое и можно редактировать документы. Такой способ работы не очень удобен — придется тратить драгоценную
память на посторонние приложения, без которых мы могли бы и обойтись. С другой стороны, читать документы очень удобно — вы можете искать слова в документах, оставлять пометки и комментарии при необходимости. Браузерная версия оказалась более функциональной — вносить правки можно прямо в документе, и все изменения сохранятся сразу после редактирования, но открывается он через Word Online. Поэтому документы в Dropbox лучше не редактировать без крайней надобности — функционал в обоих случаях будет обрезанным, и полноценно работать с Word, а уж тем более с Excel-файлами не получится. С другой стороны, приложение этой цели не преследует и рассчитано только на оперативную редакцию. Документы, которые есть в вашем Dropbox, можно «расшарить» — поделиться с друзьями и коллегами при необходимости. Также можно настроить общий доступ — дело в том, что доступ к файлу, которым вы поделились, можно получить, только зная прямую ссылку, в формате общего доступа пользователи могут получать все данные и оперативные изменения, поскольку будут автоматически появляться в их дисковом пространстве. Так вы можете обмениваться файлами с коллегами, если не хотите заводить один общий рабочий аккаунт. Который, кстати, тоже имеет право на существование — правда, отследить пользователя, который вносил правки или обновлял файлы, так будет невозможно. Последние действия, кстати, можно просмотреть в браузерной версии во вкладке «события». Работа в компаниях сейчас активно переводится в интернет — есть еще, конечно, руководители и работники старой закалки, которым проще печатать огромное количество бумаги и хранить все архивы в регистрах, хотя есть и такие, кому подобные процедуры положены по долгу службы. Тем не менее сейчас появляется все больше программ и приложений, упрощающих работу команды — теперь необязательно сидеть в офисе, можно работать удаленно, встречаясь на собраниях раз в неделю. Впрочем, это уже решение руководителя — находиться в офисе или работать из дома, но сервисов накопилось предостаточно. Надеемся, что такая тенденция к упрощению работы будет положительно сказываться на продуктивности сотрудников.
Хранилище Dropbox — это ваше дополнительное рабочее пространство, где удобно хранить рабочие файлы и документы, к которым постоянно нужен быстрый доступ.
Сергей Пак & спРАвка
Проект «Виртуальный помощник» реализуется при поддержке АО «Кселл». Наша цель — идти в ногу со временем и делиться с предпринимателями полезными советами, а также рассказывать о возможностях, предлагаемых виртуальной реальностью. В информационную эпоху нужно быть в тренде, и мы в этом поможем.
& IT
Изобретения будущего Еще одно изобретение в микробиологии, автором которого стал молодой ученый из Ванкувера, стало открытием для мировой общественности благодаря корпорации Intel. Не так давно 18-летний Остин Вонг из Канады стал обладателем главной премии на международном конкурсе научных достижений Intel ISEF и программы Society for Science & the Public за создание микробиологических топливных элементов, позволяющих преобразование органических отходов в электричество с более высокой эффективностью. За свое изобретение молодой ученый получил награду в размере 75 тысяч долларов, названную в честь Гордона Мура — ученого и сооснователя корпорации Intel. Остин Вонг сумел выделить отдельные гены в генетически обогащенной бактерии Escherichia coli, которые позволили использовать микроорганизмы для более эффективного производства энергии. Представленная им система позволила получение большей энергии, чем существующие процессы, при себестоимости, сопоставимой с солнечной энергетикой. Остин Вонг уверен, что его разработка сделала подобные технологии конкурентоспособными. Кроме того, II место и награду Intel Foundation для молодых ученых в размере 50 тысяч долларов
получил 15-летний Сьямантак Пайра из Фрэндсвуда. Он разработал недорогой электронный наколенный бандаж, благодаря которому люди с ослабленными ногами смогли ходить более естественно. Когда Сьямантак Пайра испытывал прототип своего устройства на двух пациентах с проблемами опорно-двигательного аппарата, вызванными полиомиелитом, устройство помогло им моментально восстановить более легкую походку и повысило их мобильность. III место и еще одна награда Intel Foundation в размере 50 тысяч долларов была присуждена 17-летней Кати Лью из Солт-Лейк-Сити за разработку альтернативного компонента для батарей, который позволил повысить их производительность и безопасность. Подзаряжаемые батареи молодой ученой отличаются меньшими размерами и весом и не имеют риска самовоспламенения — оно свойственно литий-ионным батареям. «Intel надеется, что работы участников конкурса послужат вдохновением для многих других молодых новаторов. Возможно, их изобретательность и любопытство помогут решить насущные проблемы, с которыми сталкивается сейчас человечество. Международный турнир — прекрасный пример достижений, которые становятся возможными, когда учащиеся с различным опытом и интересами объединяются для выполнения единой цели, обмениваясь разными идеями и решениями», — подчеркнула вице-президент по работе с кадрами, директор по корпоративным вопросам Intel и президент Intel Foundation Розалинда Хаднел.
В 2016 году в финале Intel ISEF приняло участие более 1700 молодых ученых, отобранных в рамках 419 предварительных этапов в 77 странах, регионах и территориях. Помимо трех основных победителей награды и призы получили еще около 600 финалистов, в том числе 22 победителя в номинации Best of Category. Кроме того, Intel Foundation предоставил гранты в размере 1000 долларов для каждой из школ, которые представляли победители. Искандер Ахметбекулы & спРАвка
Intel International Science & Engineering Fair выделяет самые многообещающие работы молодых ученых, изобретателей и инженеров со всего мира. Финалисты отбираются в рамках предварительного этапа, который включает сотни мероприятий в мире. Затем проекты получают оценку тысячи судей с учеными степенями и богатым опытом в разных отраслях науки. С полным списком финалистов можно ознакомиться в программе мероприятия. ISEF 2016 финансируют Intel и фонд Intel Foundation. Кроме того, на конкурсе представлены десятки наград от компаний, академических учреждений, правительственных организаций и других спонсоров. В этом году призовой фонд конкурса составил около 4 млн долларов.