Бизнес&Власть - ноябрь № 23 (590)

Жизнь без госзаказа

стр.

4

стр.

4

№ 23 (590) 25 ноября — 9 декабря 2016 г. Деловое издание

www.and.kz

Спецпроект. Рынок коммерческой недвижимости: новая реальность Бизнес и Власть № 23/590 16023

Территория HR

стр.

5

Производство добра стр.

Big idea

12–13

стр.

14–15

стр.

Молодые ученые

стр.

16

8–11

План на будущее стр.

20

0 00000 0 00 420 6

Выкинуть деньги на мусор,

Как мусор может стать причиной подорожания большинства продуктов, потребляемых нами ежедневно?

или

Обратная сторона упаковки Продолжение на стр. 6 В этом номере:

Азамат Сыргабаев, предприниматель

Айдын Рахимбаев, председатель совета директоров Bi Group

Адель Оразалинова, телепродюсер, общественный деятель

Ксения Безуглова, общественный деятель

Сергей Апенко, директор дирекции спортивных сооружений г. Алматы

Махмут Томанов, председатель Совета молодых ученых

Алия Мамытбаева, директор Ассоциации производителей безалкогольных напитков

2

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

актуально

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

актуально

& Рейтинг

& Площадка

Банки улучшают свои позиции В начале ноября международное рейтинговое агентство S&P Global Ratings повысило долгосрочный кредитный рейтинг АО ДБ «Альфа-Банк» (далее «Альфа-Банк») с «B+» с «негативным» прогнозом до «BB-» со «стабильным» прогнозом. Рейтинг по национальной шкале повышен с «kzBBB-» до «kzA-». Кроме того, подтвержден краткосрочный рейтинг банка на уровне «B».

Напомним, что банк занимает прочные рыночные позиции на казахстанском рынке и представляет интересы материнской группы ABH Holdings S.A. в Казахстане с 1994 года. «На протяжении последних нескольких лет ABH Holdings S.A. — конечный собственник «Альфа-Банка» — оказывал существенную поддержку своим дочерним компаниям. Мы также полагаем, что показатели капитализации «АльфаБанка» улучшились вследствие высоких показателей прибыли за 2015 год и наших ожиданий того, что в ближайшие 12-18 месяцев запасы капитала останутся на адекватном уровне», — комментируют повышение рейтинга в S&P. Кроме того, поскольку «Альфа-Банк» в значительной степени интегрирован в структуру холдинговой компании и имеет прочные связи с группой, это позволяет ему получать определенные преимущества благодаря использованию современных операционных систем и практик риск-менеджмента российского АО «Альфа-Банк». Учитывая эти моменты, и был повышен долгосрочный кредитный рейтинг контрагента банка с «В+» до «ВВ-» и рейтинг по национальной шкале с «kzBBB-» до «kzA-». Кроме того, рейтинговое агентство подтвердило краткосрочный рейтинг «Альфа-Банка» на уровне «В». Прогноз «Стабильный» по рейтингам «Альфа-Банка» означает, что в ближайшие 1-1,5 года благодаря поддержке со стороны материнской группы финансовый профиль банка останется достаточно устойчивым в условиях сложной операционной среды в стране. «Мы пересматриваем статус «АльфаБанка» в рамках группы с «имеющего умеренную стратегическую значимость» до «имеющего высокую стратегическую значимость», что выражается в повышении рейтинга банка на две ступени относительно его оценки характеристик собственной кредитоспособности. При этом мы отмечаем, что вклад «АльфаБанка» в прибыль группы сравнительно невелик в абсолютном выражении, однако, на наш взгляд, банк играет важную роль с

3

АО «Народный банк Казахстана»

ДО АО «Банк ВТБ (Казахстан)» АО ДБ «АльфаБанк» (Казахстан)

АО «Kaspi Bank»

АО «Tengri Bank»

АО «Цеснабанк»

АО «Банк ЦентрКредит»

АО «Delta Bank»

АО «Евразийский банк»

АО «ForteBank»

Десятка казахстанских банков с наивысшими рейтингами S&P точки зрения стратегии роста группы за пределами ее основного рынка — России. Банк получил вливание капитала со стороны группы в 2012 году. За последние два года группа увеличила кредитную линию для банка с 50 млн долл. до 80 млн долл., она является действующей и может быть использована в случае необходимости. Мы также считаем, что банковская группа «Альфа-Банк» готова предоставить «Альфа-Банку» экстраординарную поддержку в форме капитала при необходимости», — разъясняют в S&P. В рейтинговом агентстве также пересмотрели свою оценку показателей капитализации и прибыльности банка с «умеренной» на «адекватную», поскольку база капитала «Альфа-Банка» значительно укрепилась благодаря очень сильным показателями прибыли в 2015 году, которые оказались выше, чем ожидали в S&P. Такая оценка обусловлена ожиданиями рейтингового агентства связанными с тем, что — темпы роста кредитного портфеля «Альфа-Банка» будут умеренными в 2016 году и составят около 15% в 2017 году; — уровень чистой процентной маржи составит 6-6,5%; — расходы на формирование резервов будут существенно ниже пикового уровня, отмечавшегося в 2015 году; — рентабельность капитала составит 10-15% в 2016–2017 гг. Между тем в свежем отчете S&P «Оценка отраслевых и страновых рисков банковского сектора: Республика Казахстан» го-

Кредитные рейтинги казахстанских банков Источник: по данным рейтингового агентства S&P Global Ratings на 15 ноября 2016 года

Банк

Долгосрочный/Прогноз/Краткосрочный

ДО АО «Банк ВТБ (Казахстан)»

BB/Стабильный/B

Долгосрочный рейтинг по национальной шкале kzA

АО «Народный банк Казахстана»

BB/Негативный/B

kzA

АО ДБ «Альфа-Банк» (Казахстан)

BB-/Стабильный/B

kzA-

АО «Kaspi Bank»

BB-/Негативный/B

kzBBB+

АО «Цеснабанк»

B+/Негативный/B

kzBBB-

АО «Tengri Bank»

B+/Негативный/B

kzBBB-

АО «Банк ЦентрКредит»

B/Стабильный/B

kzBB+

АО «Delta Bank»

B/Стабильный/B

kzBB+

АО «Евразийский банк»

B/Стабильный/B

kzBB

АО «ForteBank»

B/Стабильный/B

kzBB

АО «Банк Астаны»

B/Watch Neg/B

kzBB

АО «Нурбанк»

B/Негативный/B

kzBB

АО «АТФБанк»

B/Негативный/B

kzBB

АО «Банк Kassa Nova»

B/Негативный/C

kzBB

АО «Bank RBK»

B-/Стабильный/C

kzBB-

ворится об общем состоянии банковского сектора Казахстана. Основными позитивными факторами, определяющими риски казахстанского банковского сектора, агентство считает относительно высокие бюджетные внешнеэкономические показатели страны и готовность правительства Казахстана оказывать поддержку банковской системе в виде предоставления ликвидности и депозитов.

& Справка

Напомним, что подробное интервью о новой стратегии с СЕО «АльфаБанка» можно прочитать в номере газеты «Бизнес & Власть» №22 (589) от 11 ноября 2016 года либо на сайте www.and.kz.

Базовая ставка снижена Национальный банк объявил об очередном снижении базовой ставки до 12%. Ширина процентного коридора составляет ± 1%. Ставки по операциям предоставления ликвидности, по данным НБ РК, теперь составляют 13%, ставки по операциям изъятия ликвидности — 11%. Как отметил председатель Национального банка Казахстана Данияр Акишев: «Данное решение обусловлено понижательной динамикой инфляции, которая

рует наличие значительной неопределенности касательно его развития. Ожидаемое рынком повышение ставок ФРС и результаты президентских выборов в США увеличивают риск изменения потоков международного капитала и рыночных котировок. Сохраняющиеся бюджетные дисбалансы в Казахстане и странах — торговых партнерах, а также неясность в отношении их скорого преодоления повышают вероятность переноса возникающих в результате этого экономических шоков на Казахстан. Наличие указанных рисков на фоне замедления темпов снижения годовой инфляции в 2017 году ограничивает

Компания, будучи флагманом отрасли (доля в ВВП страны — 0,63%, 313 млрд тенге), преобразовывает казахстанскую строительную индустрию с учетом международных практик. В ходе форума компании в Астане презентованы новые решения для менеджмента, условия переквалификации, а также инновации в строительной сфере, которые применяются в компании. Сегодня BI Group совместно с 670 компаниями-партнерами реализует 85 проектов, над которыми трудятся в общей сложности 22 000 человек. Как отметил председатель совета директоров компании Айдын Рахимбаев, строительный бизнес — это не конвейер, а ежедневный стартап, где особое внимание должно уделяться взаимному уважению и доверию. «То, что происходит сейчас в Казахстане, — это и есть самый настоящий бизнес с настоящими показателями: выживут дисциплинированные. Поэтому налаживание работы с подрядчиками сделает нас крепче и конкурентоспособнее. Наша задача — помочь друг другу заработать». По словам первых лиц компании, новой точкой стремления команды является подрядная организация с увеличением доли работ, переданных подрядчикам. То есть в перспективе 15% работ компания BI Group должна выполнять самостоятельно, а 85% будут переданы в аутсорсинг. Пристальное внимание в компании уделяется обратной связи с подрядчиками. Например, по инициативе подрядчиков в марте этого года создан Совет бизнеспартнеров, цель которого — повышение доверия. В совет входят 32 человека, из них 8 — сотрудники BI Group, 24 — партнеры. Все предложения и вопросы обсуждаются по мере возникновения, совет собирается каждый месяц. В ближайшее время планируется создание IT-площадки, где главным инструментом станет онлайн-форум. Кроме того, советы для начинающих партнеров можно получить на площадке «Правило новичка». При этом фундаментальным остается повышение уровня подготовки подрядчиков на базе созданного Корпоративного университета BI Group. Инициатива помогает обеим сторонам говорить на одном языке и одинаково мыслить. Обучение в

Задавая тренды в отношениях с партнерами

университете прошли уже 110 человек, еще 236 обучаются здесь в настоящее время. В компании BI Group стадию ликбеза прошел весь инженерный состав, а это более тысячи человек. Теперь, как считают в компании, настало время поднять уровень подрядчиков. Как заявил Айдын Рахимбаев: «Нам не нужен стройбат, нужен спецназ». Следует отметить, что с 1 ноября к работе не допускаются подрядные организации, не прошедшие обучение в корпоративном университете компании. Еще один шаг в сторону повышения качества строительства — открытие научной BI Laboratory. Пять казахстанских ученых с зарубежным образованием занимаются сертификацией инновационных методов в сфере строительства и инженерии. Сотрудники лаборатории занимаются изучением в том числе иностранных ноу-хау, применяемых в мире. Каждые три месяца лаборатория представляет свои идеи и предложения Совету бизнес-партнеров. Со временем лаборатория вполне могла бы перерасти в научно-исследовательский институт.

Пожалуй, самым запоминающимся на форуме было выступление делегатов, побывавших в туре в Японии. Они с большим энтузиазмом рассказывали о принципах бережливого производства, являющихся частью lean-культуры, которой руководствуются на всех производствах в Стране восходящего солнца. По примеру японских коллег BI Group основала тренировочный центр «Додзё», в основе работы которого лежат два принципа: создание комфортных рабочих условий и повышение квалификации персонала. С энтузиазмом было воспринято и заявление руководства компании о внедрении нового формата партнерских отношений. Так, планируется упростить процедуры подписания договоров. Достаточно будет изучить шаблон типового договора в режиме онлайн и заверить его с помощью электронной подписи. Таким образом сократят время заключения договоров с нынешних 30-40 дней до пары часов. Кроме того, есть существенное преимущество — возможность сделать это в любой точке мира не выходя из офиса, наряду с хране-

нием договора в электронной базе данных для оперативного онлайн-поиска. Таким образом, ключевым посылом строительной компании к партнерам стала тема развития как основы успеха. В работе форума приняли участие 1200 человек из 670 компаний, что лучше всего передает масштабы уникальной для Казахстана диалоговой бизнес-площадки. Айман Хамитова

BI Group в цифрах

Вклад BI Group в ВВП страны

0,63% (оборот за 2016 год — 313 млрд тенге)

Построено жилой и коммерческой недвижимости

3 млн м

2

Рабига Абдикеримова

& решение

полностью соответствует траектории нашего прогноза. Также отмечается продолжающаяся дедолларизация банковских вкладов и снижение инфляционных ожиданий населения». Глава Нацбанка также отметил, что снижение базовой ставки приемлемо и возможно при значительном улучшении экономической ситуации и устойчивых признаках стабильности на финансовом рынке. Тем не менее риски, которые могут привести к ухудшению экономической ситуации, сохраняются, как сказано в пресс-релизе Нацбанка. Текущее состояние мирового рынка нефти демонстри-

Трансформационные процессы, набирающие обороты в нашей стране, затронули и строительный бизнес. В этом смогли убедиться участники Форума поставщиков и подрядчиков, проведение которого стало доброй традицией компании BI Group.

дальнейшее быстрое снижение базовой ставки. На сниженных уровнях процентных ставок могут повыситься риски для стабильности цен и доверия к тенге, в том числе риски, действующие через каналы и переменные, которые Национальный банк наблюдает с большим лагом и над которыми имеет ограниченную меру контроля, особенно на коротком горизонте. В таких условиях решения о дальнейшем снижении базовой ставки будут требовать все более взвешенного подхода и тщательного обоснования. Следующее решение по базовой ставке будет объявлено 9 января 2017 года в 17:00 по времени Астаны.

Число компанийпартнеров BI Group

670

Число реализуемых проектов

85

4

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

актуально & Здесь и сейчас

Олег Хе, издатель

Олег Хе, и з д а т е л ь

Госзаказ = махинации. Именно такое восприятие все глубже проникает в менталитет нашего поколения. Потом с генами это ощущение уйдет в следующее поколение. И так далее. Когда в 2030 году нас, казахстанцев, неожиданно настигнет всеобщее процветание, места госзаказу не будет. Но страх останется. Никто не будет понимать, почему при слове «госзаказ» веселый треп в зале затухает, все стараются быстро распрощаться и разбежаться по домам, закрыться на все замки и крепко прижать ребенка к груди со словами: «Все хорошо, я здесь». Следующие поколения не будут понимать причин своих потаенных фобий. Они зашифрованы на генетическом уровне… Ноябрь 2016 года. Конференция «Медиакурултай». Полдня обсуждается неэффективность госзаказа для медиа. Со стороны я вижу, что если «квартирный вопрос испортил москвичей», то казахстанцев испортил вопрос госзаказа. Именно он сейчас вбивает клин между властью и профессиональным сообществом. Словно нечистая сила разводит людей по разные стороны баррикад, стравливает их между собой в борьбе за общественные деньги (советский фильм «Гараж» — это про нас теперешних). Чуть раньше на почве госзаказа арестован глава Союза журналистов Сейтказы Матаев. Совсем недавно задержан руководитель информагентства Radiotochka.kz и Central Asia Monitor Бигельды Габдуллин. Он тоже ступил на топкое место в том же болоте. Там много подводных камней. Легко голову разбить, нырнув неаккуратно. А ныряют многие. По данным ОФ «Правовой медиацентр», на «игле» госзаказа сидят более 800 СМИ. Проедают они порядка 50 млрд тенге в год (столько потрачено в 2015 году, примерно столько же заложено и на этот). Те, кто деньги дает, убеждают нас, что делают благое дело, помогают медиа выживать. На самом деле это не так. Долгосрочно проигрывают все: государство транжирит деньги, профессиональные компетенции у заказных подрядчиков падают, аудитория не получает радости от ангажированных материалов. Мировая практика доказывает: лучшие СМИ те, которые не получают денег от государства. И лучшие фильмы снимаются не на бюджетные деньги. И лучшие дома строятся… Поэтому то, что сейчас происходит в сфере госзаказа, на самом деле работает на наше лучшее будущее. Мы становимся очевидцами ее губительной силы, начинаем сторониться ее. Фактор отторжения сработает, и завтра все меньше будет тех, кто готов работать с госзаказом. Не будет спроса — не будет предложения. И тогда, возможно, наступит момент, когда правительство хлопнет себя по лбу и признается: «Столько денег в бюджете лежит мертвым грузом. Так лучше мы снизим налоги для бизнеса и граждан, дадим им возможность самим выбирать, на что тратить деньги, что смотреть и читать!» И что произойдет? Уровень профессионализма в каждой сфере прямо пропорционален объемам госзаказа. Первый будет расти при уменьшении второго. Болото в конечном счете высохнет. На его месте уже можно строить новый город. Без грызни за бюджетные деньги, без халтуры, без махинаций.

5

бизнес

& Авиа

& business events

Новая реальность Почему neo? Они что, «избранные»? Так и хочется спросить руководителей Airbus, чьи самолеты А320neo в ближайший месяц поднимутся в небо Казахстана.

Жизнь без госзаказа

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

Но пока новенький авиалайнер (что называе тся, «в масле») оставляе т большое пространство для фантазий. «Избранный» — потому что много думает? Думает о других? Точно как в «Матрице»? Действительно, А320neo вкупе дает много решений: быстрее доставляет пассажира в нужное место в комфортных условиях, снижает выбросы в атмосферу, сокращает потребление топлива… В общем, да, много думает. И думает обо всех сразу: пассажире, окружающей среде, авиакомпании, на

которую работает. На такое способны только «избранные». Компания «Эйр Астана» первой на пространстве СНГ ввела в свой строй А320neo. И по этому поводу пьет шампанское. Оно рекой лилось на недавней презентации блестящей машины в столице Казахстана. Будучи там, я с порога начал расспрашивать профессионалов. Поскольку не силен в технике. Даже в автомобилях, не говоря уже о самолетах. С удовольствием делюсь услышанным.

У него низкое потребление топлива, при его производстве использовались самые современные материалы. «Эйр Астана» первой на пространстве СНГ привезла этот самолет, что означает желание авиаперевозчика всегда быть на гребне волны. Компания становится еще более привлекательной для выхода на IPO, запланированного на 2017 год. Мы смотрели много потенциальных эмитентов, но именно «Эйр Астана» реально готова к выходу на фондовый

технических средств. Это совершенно новые двигатели, улучшенная конструкция самолета. Все в этой машине требует от летчиков и обслуживающих специалистов повышения компетенций. Так что происходит дальнейшее профессиональное развитие персонала «Эйр Астаны». И, что немаловажно, у этого самолета гораздо ниже уровень

рынок, вероятность успешного IPO высока. Состоится двойное размещение акций — как со стороны BAE Systems, так и со стороны АО «ФНБ «СамрукКазына». Мы хотим, чтобы успех у компании был не только в авиации, но и на финансовом рынке. Уже сейчас можно говорить о том, что «Эйр Астана» — один из самых успешных проектов Казахстана. Вложив $8,5 млн в уставный капитал, государство уже получило только налогов на $360 млн.

вредных выбросов в атмосферу, чем у его предшественников. Компании, которые берут такой транспорт на вооружение, доказывают, что заботятся об окружающей среде. И свою идеологию тем самым органично вплетают в тему выставки EXPO 2017, направленной на зеленые технологии и чистую энергию. Олег Хе

& событие

Глава Нацбанка презентовал памятную монету, посвященную 25-летию Казахстана «В этом году мы празднуем 25 лет нашей независимости. Это уникальная дата. Это время, когда уже можно взглянуть назад и оценить масштаб свершений и достижений. Многое сделано, многое изменилось. Но не меняется фундамент — это сила и единство народа, его мудрость и дальновидность, толерантность и взаимопонимание. Самым дорогим богатством являются наши люди», — отметил председатель Нацбанка Данияр Акишев. Он рассказал, что в основу памятной монеты легла идея Мәңгілік Ел. «Одна из незыблемых основ Мәңгілік Ел — общенациональное единство, мир и согласие. У нас одна Родина — независимый Казахстан, у нас «Одна страна — одна судьба». Народ, который верен великому делу мира и согласия, будет существовать тысячелетия», — пояснил Данияр Акишев. Председатель Нацбанка добавил, что памятная монета выйдет в обращение ко Дню первого президента РК Нурсултана Назарбаева. Помимо этого Нацбанк ко Дню первого президента выпускает в обращение памятную купюру с изображением президента. «История независимости неразрывно связана с личностью главы государства», — сказал г-н Акишев. — Поэтому Нацбанк представляет юбилейную банкноту, посвященную 25-летию независимости Казахстана и отражающую вклад президента в развитие страны». «Сегодня Казахстан — равноправный член международного сообщества, к мнению которого прислушиваются

ЧТО? Авторский курс Маргариты Дмитриевой «Система управления информационной безопасностью (СУИБ)»

ГДЕ? Алматы КОГДА? 8–9 декабря СПРАВКА: В этом году ключевой темой форума станет построение экономики будущего, основанной на новых драйверах роста экономики города. Дискуссии мероприятий будут посвящены укреплению роли МСБ, инвестициям в современные технологии и диверсификацию, финансированию быстро растущих городов, электронной коммерции, развитию торговли и необходимым структурным реформам. По всем вопросам обращаться по e-mail: almatyinvest2016@gmail.com

ГДЕ? Астана КОГДА? 16–18 декабря СПРАВКА: Программа предназначена в первую очередь для думающих и деятельных людей. Которые в решении таких задач, как подбор и оценка персонала, развитие, мотивация, результативность работы, оптимизация достижения целей, опираются не только на шаблоны. Они готовы пробовать что-то действительно новое и современное в своей области. Дополнительная информация по ссылке http://stepgrow.kz/catalog/2/60/?bid=2114

ГДЕ? Алматы КОГДА? 21–23 декабря СПРАВКА: Курс имеет целью ознакомление слушателей с современным подходом к обеспечению информационной безопасности (ИБ), раскрытие значения ИБ для успешной деятельности предприятия, пояснение основных этапов разработки и внедрения СУИБ, ознакомление с основными положениями ведущих мировых стандартов ИБ. Дополнительная информация по тел. +7(727) 390-32-20 (вн. 104)

Территория HR как параллельная реальность

Джордан Карамалаков, Региональный представитель IATA (International Air Transport Association)

Нас радует, что «Эйр Астана» приобретает один из новейших самолетов в мире. Это означает, что компания хорошо развивается и поддерживает свой авторитет в качестве моста между Казахстаном и остальным миром. Если говорить с практической точки зрения, то обновление парка самолетами Neo означает шаг в сторону освоения новых

ЧТО? Управление коучингом

& HR-клуб

Ерхат Искалиев, Руководитель дирекции «Транспорт и логистика» АО «ФНБ «Самрук-Казына»

«Эйр Астана» постоянно борется за низкую себестоимость полетов. Ведь на рынке авиаперевозок очень высокая конкуренция, и цена является важным фактором для потребителя. Второй важный фактор — сервис. Многие потребители довольны качеством обслуживания «Эйр Астаны». Третий по счету, но не по важности, фактор — безопасность полетов. Этот самолет во всех смыслах намного эффективнее, он оптимален для полетов по Казахстану.

ЧТО?

IV Международный инвестфорум Almaty Invest 2016

Сегодня изменения в мире и бизнесе происходят в десятки раз быстрее, чем еще несколько лет назад. Приходят новые поколения, обладающие новыми знаниями. Они внедряют и используют новые технологии. Чтобы быть успешными в современном мире, компании должны развиваться и меняться, а вместе с ними — их отношения с сотрудниками. Этому был посвящен IV Казахстанский HR-форум компании «КоммескОмир». Редакция предлагает рассмотреть основные HRтренды, затронутые спикерами и участниками на мероприятии. Тренд №1: эволюция в управлении персоналом

По словам эксперта в области управления персоналом Анны Тимофеевой, профессия HR-менеджера в последнее время переживает изменения. С одной стороны, этому способствуют новые поколения сотрудников. С другой — усиливается влияние современных тенденций и технологий на HR-среду. В связи с этим спикер обратилась к залу с вопросом: «Вы знаете, кто будет

работать в HR-подразделении в будущем?» И следом привела основные специализации HR, которые никого не удивят через 10 лет. Среди них — специалисты по организационному инжинирингу и глобальному поиску талантов, интеграции данных, талантов и технологий, архитекторы виртуальной культуры и общественные деятели.

Тренд №2: новый набор навыков и компетенций

Вместе с интеграцией нового поколения сотрудников в компании, развитием технологий, усиливающейся конкуренцией и новыми подходами в бизнесе работодатель стал серьезнее относиться к такому понятию, как компетенции. При этом сами компетенции и навыки, которые компании ожидают увидеть в своих будущих сотрудниках, сегодня уже сильно отличаются от тех, что были востребованы еще пару лет назад.

Именно поэтому в своем выступлении управляющий директор Antal Russia Михаэль Гермерсхаузен акцентировал внимание на том, что в первую очередь работодателям нужно правильно подходить к оценке компетенций. Тем временем в Казахстане система компетенций при найме и оценке сотрудников по большому счету только внедряется, тогда как в международных компаниях это распространенная практика.

Использование системы компетенций при найме и оценке сотрудников в казахстанских и международных компаниях

Топ-3 востребованных компетенций в компании (для позиций разного уровня)

и с мнением которого считаются, — продолжил Данияр Акишев. — Все достижения Казахстана за годы независимости неразрывно связаны с первым президентом Республики Казахстан Нурсултаном Назарбаевым». По его словам, объявление суверенитета, утверждение государственных символов, переход на рельсы рыночной экономики и признание в международном сообществе — это лишь часть титанической работы в начале пути под руководством главы государства.

Как отметил Данияр Акишев, тема размещения портретов на банкнотах не нова. Более того, это наиболее яркая, привычная и понятная форма выражения идей государственности через размещение изображений личностей, внесших самый значимый вклад в жизнь страны. «Уверен, что банкнота с изображением Нурсултана Назарбаева по праву займет свое место в этом ряду», — сказал г-н Акишев в ходе презентации новой юбилейной продукции Нацбанка.

Тренд №3: усиливается связка социальной репутации компании и сотрудника

В мире более 50% руководителей считают, что самый большой риск нанесения ущерба репутации компании ожидается от сотрудников. А с учетом развития социальных сетей, контролировать которые непросто, этот риск увеличивается. Так, еще в середине 2014 года юридическая компания Proskauer Rose опубликовала обзор, согласно которому в 70% случаев ущерб репутации компаний был нанесен из-за некорректного представления сотрудниками в соцсетях; более 50% сотрудников счастливы поделиться мнением о своем работодателе в соцсетях. В связи с этим на повестке дня компаний стоит вопрос разработки политики поведения сотрудников в соцсетях. Именно поэтому в своем выступлении ведущий консультант по решениям для управления персоналом Oracle СНГ Нина Пу тинцева привела несколько примеров подобной политики из международной практики. Один из них — правила социальной политики американской компании Best Buy, владеющей сетью магазинов бытовой электроники. Они включают в себя следующие пункты.

— Никогда не сообщайте никому финансовую, производственную и юридическую информацию, вопросы, касающиеся сбыта, личные данные.

— Сотрудники могут отмечать, что работают в компании, и у точнять, что их заявления являются личным мнением. Поступайте ответственно и этично.

Считается, что 33% покупателей доверяют бренду, а 90% доверяют рекомендации человека, которого они знают. К тому же одно и то же сообщение генерирует в 24 раза больше повторных публикаций, когда оно создано сотрудником, а не брендом.

— Best Buy не допускает контента, дискриминирующего людей по расовому, этническому, половому признаку, по вероисповеданию и мировоззрению. Однако главным успехом для компании будет не просто внедрение данных правил, а понимание того, как сделать сотрудников адвокатами своего бренда. Как отметила Нина Путинцева в своей презентации, сообщения достигают цели быстрее, если они публикуются сотрудниками, а не компанией. Считается, что 33% покупателей доверяют бренду, а 90% доверяют рекомендации человека, которого они знают. К тому же одно и то же сообщение генерирует в 24 раза больше повторных публикаций, когда оно создано сотрудником, а не брендом.

Тренд №4: изучение принципов холакратии и самоуправления

Исследование проводилось в период с 15 по 28 сентября 2016 года посредством онлайн-опроса. В нем приняли участие 64 казахстанские и международные компании из 12 секторов экономики.

Организации, которые причисляют себя к компаниям нового поколения, все чаще смотрят в сторону холакратии, с точки зрения которой идеальная организация — сообщество людей с общими целями и стремлениями, не обремененное излишним контролем. Такие компании принято называть «бирюзовыми». Среди

них чаще можно встретить технологические компании. Однако в силу своей специфики и уже имеющегося ряда кейсов на рынке появились как сторонники, так и противники холакратии. Так или иначе, тренд изучения принципов самоуправления и холакратии уже есть, и с ним нельзя не считаться. Екатерина Корабаева

6

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

7

мнения и аналитика

мнения и аналитика

& Утилизация

Интересные факты

Начало на стр. 1

В Казахстане общий объем накопленных твердых бытовых отходов (ТБО), то есть мусора, оценивается разными экспертами примерно в 100 млн тонн. При этом считается, что эта условная «гора мусора» в год увеличивается на 3-5 млн тонн, однако с приростом населения и урбанизацией эта цифра уже в ближайшее время может стать еще больше.

Речь идет об инициативе правительства по расширению ответственности производителей по утилизации упаковки. Если конкретнее, то в мае 2013 года президент подписал указ «О концепции по переходу РК к зеленой экономике». В ноябре 2015 г. последовали изменения в Экологический кодекс, которые расширили обязательства производителей

Согласно Экологическому кодексу производители по идее могут сами собирать и перерабатывать упаковку. Но эти нормы не работают на территории Казахстана, где очень большие расстояния и не всегда проработана логистика Более 90% ТБО у нас все еще вывозится на специальные полигоны для захоронения вместо того, чтобы в рассортированном виде отправляться на переработку. Для справки: в таких странах, как США и Франция, объем переработки ТБО составляет 46 и 64% соответственно, в странах с малой территорией, как Бельгия и Япония, — 82 и 96%. Однако в Казахстане все-таки тоже решили бороться с проблемой. Правда, на предложенное решение производители и импортеры товаров пока смотрят с опаской, поскольку боятся получить новый скрытый налог, который, с одной стороны, скажется на их чистой прибыли, с другой — может привести к удорожанию всех продуктов в упаковке.

и импортеров. А уже в январе 2016 г. было создано ТОО «Оператор РОП», которое призвано заниматься сбором, переработкой и утилизацией отходов в Казахстане. Работа этого предприятия больше всего и вызывает вопросов у производителей, часть из них была озвучена на прошедшем недавно экспертном клубе Raimbek, основными спикерами которого выступили исполнительный директор Ассоциации производителей безалкогольных напитков Алия Мамытбаева и директор по корпоративным отношениям и связям с правительством «Эфес Казахстан» Чингиз Каскеев. Сам по себе принцип РОП (расширенных обязательств производителей) реализуется одним из следующих способов:

— применение собственной системы сбора, переработки и утилизации отходов согласно требованиям законодательства; — заключение с уполномоченной организацией — оператором РОП договора, направленного на организацию сбора, переработки и/или утилизации отходов, и внесение за это платы на банковский счет оператора РОП. Первый вариант для производителей сложен с точки зрения реализации, ведь организовывать сбор мусора, его транспортировку и утилизацию не так просто, когда есть еще основной вид деятельности. «Согласно Экологическому кодексу производители по идее могут сами собирать и перерабатывать упаковку. Но эти нормы не работают на территории Казахстана, где очень большие расстояния и не всегда проработана логистика», — поделился Чингиз Каскеев. Второй вариант прокомментировала Алия Мамытбаева. По ее словам, оперативное и непроработанное внедрение РОП может привести к повышению цен на товары. Ведь большинство ее в упаковке (разве что кроме хлеба, овощей и фруктов), которую теперь должно утилизировать ТОО «Оператор РОП». Причем за это придется платить производителям и импортерам продуктов и товаров. А эти затраты в итоге лягут на плечи покупателей. Вследствие чего цены на товары из-за утилизационного сбора могут вырасти не менее чем на 5-7%.

Но, несмотря на дополнительную финансовую нагрузку, предприятия подчеркивают, что не отказываются платить, так как проблема экологии и мусора очевидна. Их смущает отсутствие прозрачности принимаемых государством решений и дальнейшее использование собранных с них средств. «Деятельность ТОО «Оператор РОП» изначально шла вразрез с действующим законодательством, поскольку наделяла компанию полномочиями монополиста с правом взимать с казахстанских производителей и импортеров (а это представители около 1500 товарных групп) плату за организацию сбора, транспортировку, переработку, обезвреживание, использование и утилизацию отходов. При этом деятельность компании остается непрозрачной и неподконтрольной, без отчета о целевом использовании собранных средств. Если бы хотя бы оператор был учрежден как АО, то, может быть, этот момент нас волновал бы меньше», — отметила Алия Мамытбаева. По ее словам, спустя год после создания ТОО «Оператор РОП» ассоциация не только не получила ответы на все заданные вопросы, но и столкнулась с новыми. «Компания занимает на рынке доминирующее положение с исключительными правами и сама определяет тарифы, но при этом не несет никакой ответственности ни перед производителями, ни перед обществом», — пояснила Мамытбаева.

Ситуация с ТБО в РК Источник: по данным исследования Central for business partnership

На полигоны попадает более

Сортировочные производственные мощности в Казахстане составляют

97% 335 отходов

Загруженность существующих сортировочных мощностей в 2015 году составила

Доля отходов, проходящих сортировку и в дальнейшем пригодных для использования как вторсырье

тыс. т в год

Если же говорить о том, что каждый производитель будет разрабатывать собственную систему сбора, переработки и утилизации ТБО, то сразу же бросается в глаза обратная модель реализации — производитель загоняется в рамки целевыми показателями.

30% квартального объема выпускаемой продукции должно быть собрано и переработано.

3%

0,3%

На отходы домашних хозяйств и отходы производства, приравненные к бытовым, приходится

86%

Объем собранных отходов по итогам 2015 года

В этой связи вот вопросы, на которые производители хотели бы получить ответы: были ли построены заводы по переработке сырья, запущены дополнительные сортировочные мощности, оптимизирована система сбора отходов? Это в то время, когда для развития отрасли переработки ТБО с получением продукции из вторсырья и выработки энергии необходимо введение раздельного сбора отходов и налаживание инфраструктуры рынка. Считается, что это позволит увеличить объемы вторсырья и, возможно, верну ть в экономический оборот страны более 48 млрд тенге, а также придаст дополнительный импульс развитию МСБ. Сейчас же из-за недостаточного развития инфраструктуры отсортированное вторсырье в основном реализуется за пределы Казахстана, в частности в Россию, Узбекистан, Китай, тогда как без достаточных объемов вторсырья строительство мусороперерабатывающих заводов на территории страны нерентабельно. Если же говорить о том, что каждый производитель будет разрабатывать собственную систему сбора, переработки и утилизации ТБО, то сразу же бросается в глаза обратная модель реализации — производитель загоняется в рамки целевыми показателями.

30% квартального объема выпускаемой продукции должно быть собрано и переработано. К тому же существует ряд жестких требований к организации инфраструктуры и местам переработки отходов, например, переработка долж-

3,235 млн т

на осуществляться только в пределах Казахстана. В то же время производителям, по их словам, не предоставляется никаких полномочий. Тогда как, по словам Алии Мамытбаевой, в той же России, где система утилизации начала внедряться практически вместе с нами, прописано существование нескольких региональных операторов, которые занимаются утилизацией. Следовательно, у производителей есть система выбора оператора. «Мы просим предоставить нам реальную альтернативу — уменьшить процент переработки или разрешить нанимать для переработки сторонние компании, как это делают, например, в Турции, когда несколько произво-

дителей кооперируются и создают одну утилизационную систему», — прокомментировал Чингиз Каскеев. Кроме того, по его словам, принципиально важно, что действующее законодательство и система управления отходами не устанавливают права собственности на отходы. «Если производитель самостоятельно собирает, вывозит, сортирует и перерабатывает отходы, то он автоматически становится собственником вторсырья и, следовательно, может получить прибыль от его реализации. Но этот аспект никак не закреплен законодательно, равно как и то, что если за сбор и переработку отходов производитель будет платить ТОО «Оператор РОП», то собственником отходов становится данная компания», — отметил спикер. Несмотря на обилие вопросов, пока оставленных без ответов, по словам обоих спикеров экспертного клуба, совместными усилиями государства, бизнеса и отрасли еще можно создать работающую модель РОП. Для этого, по их мнению, необходимо: — ввести правила обращения с отходами по их видам; — законодательно обозначить пределы ответственности производителя, а также закрепить право собственности на отходы; — разработать прозрачную методологию определения базовой ставки и коэффициента за сбор, утилизацию и переработку отходов; — ввести дополнительные законодательные меры в отношении статуса оператора РОП для обеспечения эффективности и прозрачности его деятельности. Между тем видится еще один вариант решения, который пока, по словам представителей производителей, не предусмотрен законодательно. Речь идет о передаче управления и переработки ТБО частному предпринимателю с использованием схемы ГЧП. Плюсы данной схемы заключаются в том, что частный предприниматель будет стараться перерабатывать и складировать ТБО, снижая и стабилизируя расходы, гарантируя продуктивную деятельность. Государство в свою очередь уменьшает сферу своих работ и минимизирует риски. Частник может использовать переработку ТБО для собственного заработка. В качестве альтернативы в виде частника могли бы выст упать несколько производителей, что решило бы сразу вопрос прозрачности, который сегодня стоит на повестке дня. Ну и напоследок хотелось бы отметить, что вопрос переработки ТБО на самом деле должен выходить за рамки взаимоотношений государства и бизнеса. Очевидно, что для внедрения налаженного процесса переработки мусора требуется внедрение системы раздельного сбора ТБО. А здесь уже без участия самих граждан никак. Ведь именно им предстоит научиться разделять и сортировать мусор. Екатерина Корабаева

70%

нашего мусорного ведра — упаковки товаров

23 000 алюминиевых банок = спортивный самолет

5

ПЭТ-бутылок = лыжная куртка

647 000 слонов весят столько же, сколько собранные в Казахстане в 2015 году отходы (при условии, что слон весит 5 тонн)

46 214

вагонов понадобится, чтобы вывезти объем отходов, ежегодно собираемых в Казахстане

8

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

9

КОММЕРЧЕСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ: НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

КОММЕРЧЕСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ: НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

& тренды

Диалог рынка В поисках ответов на появляющиеся вопросы, связанные с новыми трендами, игроки рынка коммерческой недвижимости идут на контакт с другими представителями отрасли. Обмен опытом и

обсуждение общих проблем помогают им сверить часы, найти силы справляться с трудностями. В этой связи положительный момент — развитие такой площадки, как CRE Week Kazakhstan. Примеча-

тельно, что если ранее это мероприятие проводилось традиционно в Астане, то этой осенью оно прошло и в Алматы. Как всегда, площадка собрала самых активных игроков рынка коммерческой недвижи-

мости Казахстана, спикеров и гостей из России и Европы. Участники обсудили вопросы торговой, офисной и гостиничной недвижимости, а также property & facility-менеджмента и инвестиций.

Уроки рынк а Природа рынка недвижимости такова, что он последним пожинает плоды экономического роста и первым страдает от любых признаков падения экономики. Но есть и хорошие новости: если говорить о сегменте коммерческой недвижимости, то, проходя стадии кризиса, рынок эволюционирует и адаптируется к новым реалиям. Наша редакция, имея в течение этого года возможность пообщаться с представителями такого непростого бизнеса на площадке CRE Week Kazakhstan, выявила основные тренды рынка коммерческой недвижимости. Тренд №1: дисбаланс между спросом и предложением

Каждый сегмент коммерческой недвижимости по-своему отреагировал на экономическую ситуацию. Но в целом тренд таков: игроки рынка испытывают затруднения с заполнением и реализацией существующих площадей. Продолжается своеобразная коррекция рынка: арендаторы сейчас в основ-

ном перетекают из дорогих сегментов в более дост упные. Как результат, управляющие компании и собственники объектов вынуждены идти на уступки арендаторам, разрабатывать программы лояльности и улучшать сервис для сохранения арендаторов и привлечения новых.

Тренд №2: конкуренция на уровне качества площадей офисного и торгового пространства

Как отмечают сами игроки рынка, качество объектов растет, большинство из них хорошо построены, соответствуют стандартам, поэтому на первое место

выходит сервис и обслуживание: наличие удобной парковки для клиентов, профессиональной управляющей и обслуживающей компании и т. д.

Тренд №3: инвестиции направляются только в заведомо успешные проекты

Прежде чем вложиться в новый проект на рынке коммерческой недвижимости, инвесторы и застройщики стали больше времени тратить на поиск успешных концепций. Для того чтобы просчитать все возможные риски, они предусматривают в статье своих расходов затраты на опытных консультантов, после рекомендаций которых, собственно, и

принимаются решения о строительстве. Это говорит об изменении самого подхода: больше никто не хочет мучиться в будущем с провальными концептами, которые поглощают дополнительные ресурсы, вместо того чтобы приносить прибыль. Иными словами, действует принцип «семь раз отмерь, один раз построй».

Тренд №4: снижение затрат в целях экономии для собственников зданий

Для застройщиков хорошим решением становится передача на аутсорсинг непрофильных видов деятельности, в первую очередь — управление зданием. Это говорит о возрастающей роли на рынке управляющих компаний в области facility- и property-менеджмента. Кроме того, застройщики изучают инновацион-

ные идеи отопления и энергоэффективности. Казахстанские реалии таковы, что на стадии строительства объект может быть недорогим, зато его дальнейшая эксплуатация оказывается финансово тяжелой ношей. Это вынуждает игроков рынка искать решения, которые помогут экономить в будущем.

Тренд №5: освоение новых сегментов

В поисках «голубых океанов» некоторые компании открывают для себя новые интересные сегменты. Один из кейсов — когда одна из казахстанских компаний, занимающаяся обслуживанием объектов коммерческой недвижимости по части уборки, предложила свои услуги не готовому, а строящемуся объекту многофункционального комплекса. Сначала

компания предложила им свои базовые услуги, связанные с внутренней и внешней уборкой, но затем взялась за администрирование трафика на площадке и вертикального транспорта, предоставление услуг пожарной безопасности с подрядчиками, а также организацию контроля охраны труда и техники безопасности на строящемся объекте.

Тимур Найзабеков, председатель правления АО «Estate Management Company»

Деловая активность рынка коммерческой недвижимости в Алматы все-таки выше, и такой формат мероприятия здесь наиболее популярен. На площадке мы говорили об инвестициях в коммерческую недвижимость. Актуальность темы коллективных форм инвестиций заключается в том, что формат вложения сбережений только в жилую недвижи-

мость становится уже не таким востребованным. Коллективные формы инвестиций дают возможность правильного инвестирования и получения прибыли. Об этом мы говорили с коллегами в сессии по инвестициям. Второй ключевой момент — нужны новые бизнес-модели, как этими объектами недвижимости управлять.

Асет Абдуалиев, заместитель председателя правления АО «Центр развития города Алматы»

Тренд №6: традиционные бизнес-центры создают новые форматы рабочих зон

За последние пять лет в Казахстане на рынке труда растет число фрилансеров — профессионалов из самых разных сфер. Это новое поколение специалистов, которые не приемлют работу в традиционных офисах, выбирая удаленное ведение проектов. Как правило, они консолидируются в коворкингах или кафе. В связи с этим потребность в старых форматах

офисов уменьшается. При этом интересен факт, что коллективы сотрудников, проводящие немало времени в офисах, наблюдая за обстановкой и атмосферой, в которой работают фрилансеры, тоже готовы поступиться своими классическими кабинетами в пользу открытых офисных пространств, созданных на примере концептов коворкингов.

Наш Центр урбанистики города Алматы ведет работу по оказанию содействия в реализации градостроительной политики. Мы помогаем достичь целей и решить поставленные задачи по созданию комфортного города, удобного для проживания горожан. И для нас было очень важно поучаствовать в СRE Week, который уже зарекомендовал себя как один из крупных отраслевых форумов,

где собираются основные игроки рынка коммерческой недвижимости — архитекторы, строительные и девелоперские компании. И в своем выступлении я попытался раскрыть тренды развития города, основные планы и перспективы для экспертов этой отрасли, которые непосредственно строят, проектируют коммерческие здания, объекты.

Андрей Васюткин, руководитель отдела исследований и консалтинга «Магазин Магазинов» (Москва)

Для нас как компании, работающей на рынке другой страны, было очень полезным услышать выступления и кейсы казахстанских компаний. В этом смысле как для нас, так и для казахстанской аудитории мероприятие, я считаю, очень полезно. Мы выступали с темой перенасыщения рынка торговыми центрами рынка Алматы. Но, обсудив с коллегами

эту тему, мы пришли к выводу, что на самом деле перенасыщения как такового нет. Есть место для развития, для девелопмента торговых центров новых форматов и многофункциональных комплексов. И, думаю, это был первый шаг перед дальнейшей совместной работой нашей компании и компаний Алматы.

Леонид Волох, директор департамента управления недвижимостью и эксплуатации компании JLL в России и СНГ (Москва)

Наша компания совсем недавно начала деятельность в Казахстане, поэтому для нас очень полезно было принять участие в CRE Week Almaty. Мы познакомились с игроками рынка, услышали их проблемы и наболевшие вопросы. Для нас это хорошее начало для понимания, кто и в каких услугах нуждается. В завершение форума состоялось выступление гостя — спикера всемирно известного архитектурного бюро Zaha

Hadid Architects, исполнительного директора компании Христиану Чекато. Гость выступил с темой «Архитектура в коммерческой недвижимости», раскрыв значимость архитектуры и влияние облика объекта на его последующую эксплуатацию, инвестиции и продажу. А также поделился кейсами и выполненными проектами бюро ZHA на территории стран СНГ, спецификой рынков.

& Справка Тренд №7: реконцепции объектов в торговых центрах

С появлением в Казахстане тренда строительства сначала первых гипермаркетов, затем торговых центров и следом уже полюбившихся потребителями ТРЦ можно насчитать несколько волн запуска торговых концептов. Именно поэтому

нет ничего удивительного в потребности реконцепции многих уже устаревших проектов. Многие собственники объектов вынуждены прибегнуть к этим мерам, чтобы увеличить их доходность или хотя бы сохранить прежнюю.

Тренд №8: поиск новых, нестандартных форматов объектов, где миксуются самые разные и неожиданные функции

Как отмечают лидеры рынка коммерческой недвижимости, сейчас все очень быстро меняется, а это значит, что нужно работать на опережение. Если посмотреть на проекты, которые становились победителями профессионального отбора, скажем, на MipimAwards, то они обязательно с экологическими

«фишками», и форматы типа «жилой комплекс + гостиница + рынок на площадке внутри + фермерский фудкорт». Лидерами в этих трендах становятся девелоперы и продвинутые инвесторы, а управляющие компании должны уже сейчас готовиться к появлению таких объектов на рынке.

Делегаты и участники форума приняли участие в property туре — посетили торговую галерею Villa de Fiori и объекты Универсиады2017, управляемые дирекцией строительных сооружений: многофункциональный комплекс «Атлетическая деревня», Ледовый дворец на 12 000 зрителей Almaty Arena и ледовую арену на 3000 зрителей Halyk Arena. Итогом CRE Week Almaty стало подписание меморандума о сотрудничестве между Ассоциацией управляющих и сервисных компаний Казахстана и Российской гильдией управляющих и девелоперов. Руководство РГУД в лице вице-президента гильдии Веры Сецкой, президента GVA Sawyer, и руководитель Ассоциации управляющих и сервисных компаний Казахстана Шухрат Адилова обменялись документами и торжественно объявили о сотрудничестве двух объединяющих организаций рынка Казахстана и России.

Екатерина Корабаева

10

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

11

КОММЕРЧЕСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ: НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

КОММЕРЧЕСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ: НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

го дн се

хт оч

вы

ло

уз

ви

ст

ан

Современная торговля начинается с концепта бизнес-центрам, арендаторы в том же fashion-ретейле идут на закрытие неэффективных магазинов, чтобы уйти в места более плотного скопления потребителей, отвечающих образу нужной целевой аудитории. Этот тренд по большей части сказывается на стритретейле, в котором в итоге освобождаются площади.

шение, но и четкую коммерческую идею обновленного торгового комплекса. Другой интересный пример, уже из области продуктового ретейла: усиливающийся интерес потребителя к фермерским продуктам становится поводом для появления новых торговых концептов. Речь идет о фермерских рынках, которые органично встраива-

Владельцы устаревших торговых домов и центров поняли, что реанимацию своих проектов нужно начинать не с фасада, а с концепции, которая должна включать не просто планировочное решение, но четкую коммерческую идею обновленного торгового комплекса. Кроме того, существует проблема, которую предстоит решить ТЦ. Заключается она в том, что, по мнению экспертов, пришло время вернуться к концепту универмагов. Дело в том, что существует мнение, что потребитель уже не так лоялен к брендам, как раньше, он ищет товар под свои потребности. Иными словами, приверженность конкретному бренду уходит в прошлое. В этой связи эксперты по торговой недвижимости рекомендуют обратить внимание на универмаги, в которых создается открытое пространство без стен с концепцией общей кассы. К слову, еще один важный момент: сегодня владельцы устаревших торговых домов и центров поняли, что реанимацию своих проектов нужно начинать не с фасада, а с концепции, которая должна включать не просто планировочное ре-

ются в торговые центры. Можно даже сказать, что это европейские стандарты продовольственного ретейла, пришедшие теперь и в Казахстан. Таким образом, мы сейчас говорим о появлении и развитии на казахстанском рынке торгово-фермерских центров (ТФЦ). Как уже стало понятно, якорным арендатором ТФЦ является фермерский рынок, на котором идет реализация свежей фермерской продукции. Идея такого концепта — предос тавить фермерам возможность продавать жителям города экологически чистые, натуральные и качественные продукты без посредников. Такие цивилизованные фермерские рынки давно и успешно работают в западных странах, а в последнее время стали популярны и у жителей крупных городов в России. Проверить, насколь-

ко концепт приживется в Казахстане, удастся на проекте группы компаний ARCADA, которая анонсировала строительство ТФЦ MART Village в Алматы. Фермерский рынок, который также будет якорным в новом проекте, обещают оборудовать торговым оборудованием в европейском стиле с удобными прилавками и холодильными витринами специального назначения для всех видов продукции. К слову, у компании уже есть опыт развития подобного проекта в одном из регионов нашей страны. По словам коммерческого директора ARCADA Эльзы Розенталь, аналогичный проект — ТФЦ «Алтын Арба» — компания запустила летом этого года в Караганде. То есть запуск ТФЦ в Алматы будут делать с учетом собственного опыта и «работы над ошибками». Внутри управляющей компании будет подразделение, работающее с арендаторами фермерского базара и фермерскими продуктами. Арендаторы получат возможность пользоваться услугами складских и разгрузочных помещений, зонами рубки, засолки и резки, а также лабораторией ветеринарно-санитарной экспертизы. «Мы в свою очередь будем выделять средства для приобретения продуктов, которых не хватает на рынке, для закупки и последующей продажи посетителям продуктов по оптовым ценам», — пояснила Эльза Розенталь. По ее словам, это, с одной стороны, привлечет в торгово-фермерский центр покупателей сегментов С и С-, а с другой — обеспечит рост потока посетителей в том числе и за счет сегментов В и В-. Иными словами, за последние годы именно благодаря ТЦ удалось сделать торговлю на казахстанском рынке цивилизованной и комфортной для граждан.

Сегодня рынок Казахстана — один из самых привлекательных для мировых ретейлеров и операторов сегмента развлечений.

Рахимбек Асанов & Справка 7 декабря в Алматы пройдет международная конференция «Торговый центр будущего». Мероприятие объединит руководителей девелоперских, инвестиционных компаний, представителей сетевых и локальных ретейлеров, а также аналитиков и консультантов рынка. Событие войдет в серию отраслевых конференций, которая объединяет 15 городов России — Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Владивосток, Ростов-на-Дону и др. Участники конференции смогут познакомиться с лучшими практиками управления торговой недвижимостью, оценить наиболее популярные концепции для объектов. Эксперты также расскажут об оптимизации и сокращении расходов в сфере управления и эксплуатации ТЦ, а также продвижения объектов. Подробнее — по ссылке http://ekbpromo.ru/ events/412.

Р от оль ве кл де ю на че го вых ро п да ро м стр

Это следствие того, что за последние годы сильное развитие получил и отечественный ретейл. Еще лет 5-10 назад казахстанцы, будучи ценителями мировых брендов, специально ездили в брендовые магазины за рубеж. В результате наши соотечественники тратили большие деньги за границей. Сегодня для них созданы все условия, чтобы можно было прийти в торговый центр здесь и потратить деньги в своей стране. Плюс к этому все больше отечественных брендов стало появляться в торговых центрах, что не может не радовать. При этом мы уже забыли о такой проблеме, когда, чтобы купить что-то стоящее, нужно было проехать по всему городу и потратить на это целый день. Все магазины находились в разных концах города, не везде было то, что требовалось. Иными словами, с появлением торговых центров культура потребления стала более организованной. Между тем параллельно с этим процессом изменились потребности и запросы потребителей. Привнеся в торговлю развлекательную составляющую, торговые центры, превратившись в ТРЦ, помимо шопинга стали интересны для проведения досуга дружной компанией или даже всей семьей. Как результат, сегодня рынок Казахстана — один из самых привлекательных для мировых ретейлеров и операторов сегмента развлечений. Путь к такому развитию сегмента торговой недвижимости был непрост. Игроки рынка рассказывают, что, когда открывался первый торговый центр, у девелопера и застройщиков проекта были большие трудности с поиском арендаторов и заполнением торговых площадей. Сегодня же количество торговых центров самых разных форматов и концепций выросло в разы, а современный арендатор стал грамотным и профессиональным игроком на рынке. Именно он диктует, какого качества должно быть помещение и конечные услуги торгового объекта. В качестве оговорки, конечно, нужно отметить, что помимо этого есть еще одна сторона, которая влияет на то, какие торговые концепты появляются на рынке. Речь идет, конечно, о потребителях. Именно их предпочтения определяют тенденции в развитии сегмента торговой недвижимости. Так, например, на форуме CRE Week в Алматы было озвучено, что миграция сегодня свойственна не только

ек

Мы часто слышим в последнее время, что мегаполисы в Казахстане превращаются в города торговых центров. Однако этот тренд появился не на пустом месте.

я

& урбанизация

Го та ро вл к д ка и им а с к ят и та ст е л ж е н ут ра ьн ны ы м и,

& Ретейл

Есть интересный материал профессора социологии и сопредседателя Комитета по глобальной мысли Колумбийского университета Саскии Сассен. Там говорится, что в XX веке города выполняли, прежде всего, функцию центров административного управления, мелкомасштабного производства и торговли. Но сейчас многое меняется. Превращение городов в стратегически важные экономические территории — следствие более глубокой структурной трансформации, заметной во всех развитых странах. Она затрагивает

мегаполисы разных уровней — от «провинциальных» до «глобальных». Это глубокое структурное явление основывается на том, что представители материальных секторов экономики (добывающие компании, фабрики, транспортное хозяйство, лечебные учреждения) сегодня покупают все больше продуктов и услуг в сфере страхования, программного обес¬печения, бухгалтерии, а также юридичес¬кие, финансовые, консалтинговые и тому подобные сервисы, необходимые реальному бизнесу. Все эти так называемые вспомогательные услуги оказываются в городах, хотя их потребителем может выступать расположенная вне города шахта или металлургический завод. Так что даже экономика, выстроенная вокруг промышленного производства или добычи сырья, будет подпитывать городскую сферу корпоративных услуг.

Надо сказать, что есть еще несколько трендов настоящего и будущего, которые были озвучены еще на K16: Kazakhstan Growth Forum партнером и руководителем практики телеком, медиа и высоких технологий в СНГ компании EY Михаилом Романовым: — новые города строятся с нуля; — необходимо модернизировать старые города или заменить их инфраструктуру; — города станут такими же влиятельными, как страны; — в основу городов будущего положены инновации. По его словам, городское уплотнение повышает уровень рационализации, удобства и стимулирует обмен идеями. Города дают жителям широкий спектр рабочих мест, услуг и возможностей культурного времяпровождения. А внедрение «умных»

& коммуникации

В Казахстане запущено приложение «НБК Online» Национальный банк объявил о запуске нового мобильного приложения. «НБК Online» на государственном и русском языках доступно в App Store и Play Market. Об этом сообщил председатель Нацбанка Данияр Акишев. «Ранее, как вы помните, мы анонсировали запуск нового мобильного приложения Национального банка РК «НБК Online». Я официально объявляю о его запуске. Мобильное приложение предназначено для оперативного взаимодействия населения с Нацбанком по вопросам деятельности регулятора и защиты прав потребителей финансовых услуг», — сказал г-н Акишев, выступая на брифинге перед журналистами. По его словам, «НБК Online» представляет собой современный мессенджер наподобие таких популярных сервисов, как WhatsАpp, Viber или Telegram, с помощью которого пользователь может напрямую обратиться в Национальный банк со своими вопросами, проблемами, предложениями. «Кроме того, пользователям «НБК Online» одним из первых будет доступна последняя информация о результатах торгов на KASE, курсах валют,

«НБК Online» представляет собой современный мессенджер наподобие таких популярных сервисов, с помощью которого пользователь может напрямую обратиться в Национальный банк со своими вопросами, проблемами, предложениями. данные о финансовом рынке и другие новости Нацбанка. В приложение «НБК Online» включена лента новостей, обновляемая ежедневно. Ссылка для скачивания приложения будет представлена на интернет-ресурсе Нацбанка РК и его официальных страницах в социальных сетях.

технологий и обеспечение устойчивости городской среды предоставляет возможности для триллионных проектов как для небольших, так и для крупных поставщиков товаров и услуг. Более того, города, будучи залогом устойчивого развития в будущем, положат начало экономике совместного потребления, экостроительству, микросетям, беспилотному транспорту и другим инновациям. К слову, 11 ноября 2016 года в Казахстанско-британском техническом университете прошла диалоговая площадка на тему «Создание концепции Smart Almaty». Целью встречи было познакомить общественность с разрабатываемым проектом, обеспечить диалог и получить возможность для обмена идеями и рекомендациями по развитию «умной» южной столицы. Председатель правления АО «Центр развития города Алматы» Жанна Тулегенова рассказала об этапах развития концепции. Работа над проектом включает в себя изучение более 80 городских организаций, анализ международного опыта 21 «умного» города, разработку единых технических требований для внедряемых проектов, а также подготовку самого мастер-плана, включающую финансовые модели реализации. Заместитель председателя правления АО «Центр развития города Алматы» Абылайхан Оспанов в своем выступлении рассказал о предварительных проектах, которые разрабатываются по семи приоритетным направлениям концепции Smart Almaty: «Умный город», «Умный транспорт», «Умное ЖКХ», «Безопасный город», «Умные услуги», «Здоровье» и «Образование». В своем выступлении он также презентовал результат оценки уровня зрелости Алматы, который составил 1,42 балла из 5. Это говорит о том, что зрелость процессов и технологий находится между отсутствием централизованной координации проектов и активным сотрудничеством между департаментами. Все это важно учитывать и игрокам рынка коммерческой недвижимости, клиентом которых является бизнес, а его потребности в конкурентной среде сильно меняются. Екатерина Корабаева

Внедрение «умных» технологий и обеспечение устойчивости городской среды предоставляет возможности для триллионных проектов как для небольших, так и для крупных поставщиков товаров и услуг.

12

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

13

Реальные истории

Реальные истории

& Женское лидерство

Производство добра Радость, разочарование и вдохновение встретились на конференции ТеdxAbayStWomen в Алматы.

взрослую жизнь. На многодетной матери были украшения, красивая одежда, она начала ухаживать за собой.

Адель Оразалинова, телепродюсер, общественный деятель

Сейчас — и не позже Предыстория

TED — это ежегодное мероприятие частного некоммерческого фонда в США, на которое приглашаются ведущие мыслители и деятели со всего мира, чтобы рассказать о предмете своей страсти. Аудитория разнообразна: бизнесмены, ученые, креативщики, филантропы — и почти так же необычна, как и сами спикеры, среди которых были Билл Клинтон, Билл Гейтс, сэр Ричард Брэнсон, Филипп Старк и другие. Конференция TEDx является независимым мероприятием, проводимым по лицензии TED. Это позволяет отдельным людям или группам людей в различных странах, городах, университетах, сообществах организовывать независимые конференции.

TEDxWomen в свою очередь является одной из многих ветвей TED’a, которая объединяет глобальное сообщество женщин и мужчин, заинтересованных в изучении изменений при помощи инновационных мыслителей, которые направляют людей на определенный результат. За последние несколько лет TEDWomen и TEDxWomen запустили несколько мощных идей в мире. Аббревиатура TED означает Technology, Entertainment, Design (технологии, развлечения, дизайн) — три широкие предметные области, которые вместе формируют наше будущее. В этом году женская конференция TEDх прошла в Алматы под лозунгом «Беташар». Казахская традиция «раскрытия лица» невесты очень гармонично вписалась в концепцию мероприятия. Только лик свой раскрывали не невесты, а простые жители города, в сердцах которых живет идея, достойная огласки. Конференция длилась с десяти утра до пяти вечера. Незадолго до старта организаторы обещали гостям, что ранний подъем в выходной день окупится

сполна. И по счастливым лицам присутствовавших можно было прочитать, что так оно и было. Каждый спикер был по-своему интересным и привлек внимание зрителей. Наверное, этим и отличается формат мероприятия: каждое выступление заставляет задуматься, по-другому взглянуть на самые разные темы. Мы не будем раскрывать детали выступлений каждого в этой публикации, а дадим вам возможность ознакомиться с ними в специальной серии материалов, которую начинаем этой статьей.

Вездесущая ответственность

Там, где тысячи людей умирают от равнодушия и беспечности окружающих, лозунг «красота спасет мир» приобретает новые очертания. На женской конференции TedxAbayStWomen Адель Оразалинова рассказала, что в действительности делает лучше не только внешний мир, но и нас самих. «В наши дни очень важно приучать себя к правильному, ответственному добру. Перестаньте давать деньги попрошайкам с улиц, распространять не-

достоверную информацию в соцсетях и совать мелочь в непроверенные боксы по сбору средств. Эта схема давно не работает, у нее нет результатов. Однажды я отправлялась в длительную экспедицию и в поезде встретила больную, несчастную бабушку. Немедленно вытаскивая все свои деньги из кошелька, я хотела занять еще пару тысяч у своей подруги. Но тут она меня остановила и строго произнесла: «Адель, стоп. Вот бабушка как была больной, так и останется больной! От того, что дашь ей деньги, ничего не изменится. На что ты будешь целый месяц в экспедиции жить?» Эти слова были ключом для меня. Я поняла,

звонят и говорят: «Я хочу открыть фонд, но не знаю, с чего начать. Я могу взять на патронаж три детских дома». Я отвечаю: «Возьмите сначала одного выпускника, проследите за тем, чтобы его жизнь сложилась благополучно. Или один детский дом, снабдите его всем необходимым. Не выгоняйте одного бомжа из своего подъезда, может, это человек, потерявший память, бежавший из рабства, выпускник детского дома, которому просто некуда идти. Это необязательно законченный алкоголик. Дайте ему шанс исправиться и встать на ноги. Я уверена, это получится у всех.

Конференция TEDx является независимым мероприятием, проводимым по лицензии TED. Это позволяет отдельным людям или группам людей в различных странах, городах, университетах, сообществах организовывать независимые конференции. что благотворительность должна быть последовательной, прослеженной. Если вам передали деньги, купите продукты, сфотографируйте чеки и семью, которой вы это передали. Если вы дали деньги, проследите, как работает ваше добро. Проверьте, накормили ли эти родители своих детей, не поменяли ли эти продукты на алкоголь, и все в этом роде. Тогда это добро работает.

Капля в море

Благотворительность с ответственностью помогают фиксировать результат. Многие говорят, что нельзя говорить о благих делах, нужно делать их очень тихо и скромно. Да, может, это и так, но для самих себя не стесняйтесь говорить: «Я молодец, я горжусь собой, я накормила голодных людей». Вы можете начать с самого малого. Капля в море — это его часть. Возможно, вы не поверите, но наши волонтеры собрали сто тысяч долларов, пока государство три месяца подписывало бумажку на льготу ребенку, который умирал. Малыш не мог ждать, его спасало наше добро, наша внутренняя женская красота. Не бойтесь малыми шажками приходить к большим результатам. Мне часто

Первые плоды

Добро не терпит избирательности. Каждая ситуация индивидуальна и уникальна. Не нужно выбирать «главного героя» для своего добра, он появится сам. Года три назад мы нашли заброшенный дом, где проживала полноценная семья с пятью голодными детьми. Мама с приобретенными умственными отклонениями была беременна шестым. Отец ничем не занимался, целыми днями лежал на диване, одним словом, тунеядец. В доме шастали крысы, коты, летали стаи мух, стояла жуткая вонь. Когда мы объявили об этом в соцсетях, нас осудило общество, предупреждая, что это сумасшедшие люди, бомжи, лентяи, и помогать им бесполезно. Мы прислушались к голосу сердца, а не общества. Сделали все, что было в наших силах. И знаете, что здорово? Мы не ошиблись. Шестой ребенок родился в чистом, отремонтированном доме с мебелью, с питанием. Недавно ко мне пришла пара — симпатичный мужчина с очень видной дамой. Они спросили форму для детей, которые поступили в колледж на программистов. Это были они! Их ребенку полтора года, они живут в благополучии. Их старшие дети начинают свои первые шаги во

Мои друзья часто жалуются, что не могут найти времени для благотворительности. В такие моменты я вспоминаю свое самое большое производство добра. Мы с командой наладили его, когда я «умирала» в больнице вместе со своим ребенком. Представьте, три месяца в реанимации, на моих руках умирающий ребенок, а я занимаюсь волонтерством. Да, звучит странно, но я не могла сидеть сложа руки. Я и моя команда наладили помощь малоимущим семьям в больнице, психологическую поддержку мамам недоношенных детей. За это время у нас не осталось в отделении ни одного отказного ребенка, а до этого их было целых пять! Со всеми мамами была проведена беседа, и эти дети были пристроены в хорошие семьи или возвращены мамам. В тот период я поняла, что не нужно ждать особого случая. Ведь спустя годы ни мальчики, ни девочки не становятся богаче, свободнее, сильнее, моложе. Нельзя ждать работы в офисе с хорошим видом, который спровоцирует вас заниматься благотворительностью. Действовать нужно сейчас — и не позже.

Слепим из другого теста?

Я понимаю, мы не можем сегодня измениться, но давайте изменим наших детей. Давайте слепим их из другого теста и воспитаем их красивыми. У моей подруги диагноз «остеохондроплазия», то есть у нее с рождения короткие руки и ноги. Однажды мы ужинали с ней в одном ресторане. И тут из-за соседнего стола мать вышвыривает ребенка с

криком: «Я тебе велела не показывать пальцем на инвалидов?!» Женщина была готова разорвать своего сына. Но это в корне неправильно. Возьмите лучше ребенка за руку, подведите к инвалиду, попросите его познакомиться с вашим чадом, объясните, что особенных людей он видит впервые. Не уродуйте наше общество. Добро — это та самая красота, которая не увядает со временем. Благотворительность не требует от вас ученой степени, сертификата, статуса коучера или тимбилдера. Вы приходите в благотворительность и не учите добру, а учитесь ему. Вы учитесь быть красивыми и благородными.

И напоследок

Как-то раз я безумно захотела усыновить ребенка и рассказала об этом подруге. Ее ответ меня очень задел. «Это ты у нас всех любишь. А ты подумала, буду ли я любить твоего ребенка?» Сначала я обиделась, но позже осознала, что мое окружение действительно не готово к таким переменам. Мы не можем выйти из зоны комфорта. Война — это где-то там, по телевизору, в Сирии. И кровь там же. Кривое и неблагополучное — тоже чужое, не наше. Нужно смотреть правде в глаза. Любая беда может прийти в наш дом. И у меня может родиться больной ребенок, и мои дети могут остаться без мамы и папы. Это все должно заставлять нас находить в себе эту внутреннюю красоту и благородство и хотя бы чтото делать. Хотя бы принимать. Только так нам удастся менять отражение в зеркале». Мадина Мадреймова

14

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

реальные истории & Big idea

Предприниматель Азамат Сыргабаев рассуждает о том, что лучше — быть бедными, но свободными, или богатыми, но несвободными. Работа в реальном секторе требует больше времени и более хлопотная, но и, по моему мнению, более понятная. Кроме того, в реальном секторе создается определенная добавленная стоимость.

Азамат, у вас интересный жизненный опыт: сначала работали в госсекторе, затем в квазигосударственном, и только потом сделали выбор в пользу бизнеса. Да, я после почти 15 лет работы в телеком-отрасли пошел в бизнес. В предпринимательство пришел достаточно поздно, в 2007 году, что нетипично. Как правило, все наши коллеги-бизнесмены уже в начале 90-х годов создали свои компании. Но в «Казахтелекоме» приходилось принимать решения по большим проектам. Этот опыт подсказал, что за свои небольшие деньги я тоже смогу принимать решения. Мы, к примеру, внедряли «Мегалайн», я курировал этот проект в «Казахтелекоме», пробивал эту идею, в которую пошли большие инвестиции. Тренд в принципе был понятен. Просто я оказался в нужное время в нужном месте.

Мода

Как вы управляете разными компаниями с их разными стоимостями, командами, стратегиями, технологиями?

на компетенцию к нам еще не пришла

Я не единственный владелец компаний. Кроме завода, на котором я стопроцентный учредитель. И то только потому, что мои партнеры сказали, что не хотят этим больше заниматься. На предприятии на тот момент были долги. Теперь несу эту ношу, а мои бывшие партнеры спокойно занимаются своими делами. Так что не знаю, кто выиграл, а кто проиграл в этой ситуации. (Улыбается.) В остальных компаниях я совладелец, в некоторых из них менеджеры — наши партнеры. А когда менеджер является партнером, то часть ответственности на нем. Уже есть мотивация для него работать лучше. Да, и нет необходимости в постоянном контроле. Решения с партнерами принимаете коллегиально? Как в совете директоров? Знаете, мы в Казахстане любим следующую модель: построить некий холдинг, создать в нем совет директоров — некую управленческую надстройку. Но я вам скажу, что в моем случае никакой прослойки между мной и бизнесом нет. Я объясню почему: мы не «Кока-Кола», у нас нет стандартизированной системы управления. Я бы не хотел, чтобы между мной и менеджерами были посредники. Потому что часто это приводит к не очень хорошим результатам. Считаю, что у руля компании нужно ставить такого менеджера, которому ты доверяешь и не лезешь в операционную работу. А если не доверяешь, то лучше поменять его, чем ставить других людей в виде совета директоров, которые размывают ответственность. Представьте, что летчик управляет самолетом, а часть рычагов внизу, у диспетчера. И он там что-то нажимает, и есть летчик, на котором в конечном счете вся ответственность. Вот от этой размытой ответственности, кстати, страдают наши госкомпании. Управляющие холдинги спускают какие-то директивы, при этом ответственности на них нет, поскольку они акционеры. Ответственность на менеджерах, операционных управляющих.

Какими были ваши первые шаги в бизнесе?

Да, но при этом банки формально требовали от заемщиков бизнес-планы. Мы принесли свой бизнес-план, но главным аргументом был, конечно же, не он, а то, что стоимость земли покрывала сумму кредита. А когда земля стала резко обесцениваться, банки стали смотреть залоги. И когда к нам приехал кредитный менеджер и увидел завод, то был сильно удивлен. Потому что практически никто заводы не строил, все, кто ставил земли под залог, занимались ее перепродажей. Выстраивалась пирамида, и тот, кто не успел вовремя выйти, остался с обесценившейся землей и огромными кредитами. Вы пошли в такой долгосрочный проект, как запуск производства. В итоге оказались в выигрыше.

реальные истории стоимости, в основном все сделано из железа. Соответственно, их везти откуда-то невыгодно: транспортные и таможенные расходы будут высокими. Плюс еще и в том, что наша продукция кастомизированная: где-то нужно отверстия просверлить под конкретного клиента и т. д. В общем, мы находимся в правильном сегменте.

Да, в 2002-2003 годах в стране основной была технология dial-up. Помните, через восьмерку звонили? Модем соединяется с оператором — и ты пользуешься интернетом. Технология ADSL тоже уже была в Казахстане, но тогда эта услуга продавалась по какимто баснословным ценам: 300-600 долларов в месяц. А когда дорого продаешь, то не понимаешь, есть рынок или его нет. Нам пришлось преодолевать сопротивление коммерсантов, которые думали, что перспектив у этой услуги нет. Мы использовали передовой опыт западных стран, где интернет стоил уже в то время 30-40 долларов в месяц. Были тарифы unlimited и т. д.

Перепродажа недвижимости.

15

Тренд, связанный с развитием интернета?

С партнерами начали заниматься строительством мобильных сетей; фактически монтажом базовых станций. В начале 2000-х годов это было интересным делом, поскольку мобильные операторы быстро росли и платили неплохие деньги. Это некапиталоемкий и быстро разворачиваемый бизнес. Следующий серьезный проект — SmartNet, запускали его в первую очередь под девелоперов, но в 2008 году у них случился кризис, и мы пошли в открытый рынок. Занимаясь строительством мобильных сетей, запустили в работу завод по производству контейнеров для телекоммуникационного и прочего технологического оборудования. Увидели подобный проект на Украине и создали свой в Казахстане. У нас была земля в Илийском районе, вложили часть своих денег, в «Казкоммерцбанке» попросили кредит. Под залог земли нам выдали заем. Банки тогда смело давали деньги под залог земли — в то время покупкапродажа земли была очень популярна.

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

Перепродажа земли или чего-либо — тоже бизнес. Но, на мой взгляд, он сложный и рискованный, так как надо точно знать момент покупки и продажи. Я пошел в реальный сектор, потому что его понимаю. Работа в реальном секторе требует больше времени и более хлопотная, но и, по моему мнению, более понятная. Кроме того, в реальном секторе создается определенная добавленная стоимость. Вот вы говорите, что нужно хорошо разбираться в том, чем занимаешься. При этом вы имеете бизнес в разных сферах; насколько хорошо вы в них всех разбираетесь? Не очень хорошо. Но остаетесь там? Бизнес — такое дело, что из него просто так не выйдешь. Если, конечно, не выходить с потерями. Но можно ведь развиваться в одной отрасли, создавая там компанию за компанией. Согласен. Я просто вижу, что в телекомотрасли мы заняли определенную нишу — предоставление услуг теле-

фонии и интернета для корпоративных клиентов. Переход в более высокий сегмент — услуги междугородной телефонии, аренды междугородных каналов и т. д. — требует строительства магистральных сетей и, следовательно, гораздо больших вложений. Кроме того, там также присутствует конкуренция, но уже в лице крупных игроков, таких как «Казахтелеком», «Транстелеком» и «Билайн». То есть строить новую сеть дорого и для нас неразумно, когда есть сети, построенные другими компаниями. Что касается SmartNet, то компания, образно говоря, является капитализацией нашего опыта. То есть мы работали долгое время в телеком-отрасли и в какой-то момент этот опыт капитализировали, создав собственное предприятие. Это некая награда за эффективную работу. С производством сложнее, не могу сказать, что это суперуспешный бизнес. Он работает, кормит людей, которые там работают… Акционеров кормит? Потихоньку начинает. Во-первых, производственные проекты дольше «от-

биваются» по деньгам. Во-вторых, до девальвации производством заниматься было тяжело, в том числе конкурировать с импортом, потому что тенге был дороговат. Вообще, я всю конкуренцию делю на две части, чтобы понимать, что нужно делать в Казахстане, а что — нет. Есть глобальная и локальная конкуренция. Если стоимость импортного товара гораздо больше, чем его транспортировка, то мы сталкиваемся с глобальной конкуренцией, и здесь наши шансы малы. Нужно тогда иметь сильные конкурентные преимущества — дешевую рабочую силу, дешевое сырье и т. д. И есть место для производства локальных продуктов — тех, где стоимость самого продукта и транспортировки сопоставимы. Например, цемент, кирпич. Вы не будете их возить из Европы или США. Там мало добавленной стоимости, а возить по миру невыгодно, какой бы дешевый транспорт ни был. Такое простое, я бы даже сказал, примитивное представление дает понимание — в правильном направлении мы движемся или нет. Мы делаем металлические контейнеры для технологического оборудования. Там немного добавленной

которые стоят ниже директора. Этого ни в коем случае нельзя делать. И есть некая трансформация: чем дальше, тем меньше я лезу в операционку. Я стараюсь советовать. Если предприниматель сам хочет принимать операционные решения, то сам должен быть руководителем компании. Или советовать, если у руля стоит другой человек. И мониторить результаты. Как вы мониторите? Вот на примере компании SmartNet: мы полгода разрабатывали план развития. И теперь раз в месяц я общаюсь с генеральным директором, он рассказывает, какой прогресс достигнут. Где-то хорошо, где-то не очень. Я даю несколько советов. Четкого формального подхода у меня нет. Из пяти-шести компаний есть такие, в которые я вообще не хожу. Потому что там все плохо или, наоборот, все хорошо? Там выстроено так, что из трех партнеров с равными долями один является генеральным директором. Мы ему все на откуп отдали, как работает, так пусть и работает. Стопроцентное доверие? Он и человек порядочный, и смысла нет что-то пускать налево. К тому же по характеру он такой человек, что любит все делать сам. В кол-центре я миноритарий, компанией управляют коллеги из Москвы. Здесь мой принцип такой: если нужен — зовите, а если нет, то мне есть чем заниматься. Компанией SmartNet я занимался, потому что у нас были определенные проблемы. Раз в неделю я приходил и общался с директором. Бывает такое, что у вас возникают вопросы по уровню доходности того или иного бизнеса? Да, вы доверяете российским партнерам, своим соратникам и единомышленникам, но вдруг вас не устраивает ситуация с прибылью. Что делаете в такие моменты? Деньги — такая тонкая материя, что не всегда высокая активность акционера их приумножает. Ты можешь бегать и прыгать, при этом принося только убытки. А можешь сидеть тихо, а деньги при этом капают, капают, капают. (Улыбается.) Не могу объяснить, почему это так, возможно, в будущем пойму. Уверен в одном: нет прямой зависимости между твоей активностью и успешностью бизнеса. Согласен, что всех волнует оценка. Но это должно быть сравнение с предыдущими результатами. Если стало хуже, то почему? Объективно ты понимаешь, что что-то научился делать, продолжаешь по старинке, а кто-то за это время научился делать лучше. И у тебя доходы

В Казахстане внедрять можно все, но глубина внедрения зависит от того, как быстро люди начнут меняться. Не просто быть исполнителями, а постоянно думать над совершенствованием каждой операции, даже самой рядовой. Часть ответственности все-таки на совете директоров, в частности, на независимых директорах. Тема корпоративного управления сейчас очень популярна, особенно в свете изменений в квазигосударственном секторе. Насколько наша реальность готова следовать лучшим мировым стандартам? Есть тонкая грань между стратегическим и операционным решением. Она очень тонкая. Какой ваш секрет эффективности? Не могу сказать, что я эффективен как правильный член совета директоров, поскольку достаточно часто лезу внутрь компании. Честно скажу, у нас нет четко сформированной системы корпоративного управления. Бизнес небольшой, все построено на доверии и взаимопонимании. Единственное, я никогда не даю прямых поручений сотрудникам,

понемногу падают. Можно не замечать какое-то время, а когда заметишь, бывает, что уже поздно. Надо вовремя заметить и заставить себя что-то изменить и сделать лучше, чем другие, вырваться вперед. Людям часто тяжело сделать это. Все говорят про инновации, но заниматься самосовершенствованием всегда сложно. Особенно компаниям. Вы видите, что мы как экономика становимся эффективнее? Что трудные годы заставили нас быть такими? Думаю, что с точки зрения расходов мы точно стали более эффективными. Мы все поняли, что время, когда можно бросаться деньгами, закончилось. Пока, по крайней мере. Сейчас все очень аккуратно относятся к расходам. Это заметно. Что касается уровня качества сервисов и продуктов, то здесь более

Азамат Сыргабаев, предприниматель

сложная задача. Ты должен понять, кто ты, что можешь делать лучше других, как это сделать. Думаю, что все равно бизнесмены и в этом направлении работают. Конкуренция у нас есть, ее не может не быть. Но не могу сказать, что бизнес в Казахстане эффективен. Потому что показатель эффективности не зависит только от частных компаний, здесь важен кумулятивный эффект, на который влияют все стороны — бизнес, государство, население. Например, я готов предложить вам улучшенный сервис, если мой партнер готов поменяться. Да, если бизнес, например, готов внедрять М2М (технология machine-tomachine), то наши коммунальные службы могут тормозить весь процесс, не создавая спроса на автоматизацию коммунальной инфраструктуры. На конференции К16 в Алматы как раз приводили примеры из Европы, где власти экономят миллиарды евро на использовании М2М: автоматизирован подогрев воды до нужной температуры, отключение отопления, сигналы об авариях и т. д. Потери там минимизируются. Для того чтобы в Казахстане повсеместно эта технология стала применяться, люди должны действительно поменяться. Другой пример из моего опыта металлообработки. Мы могли бы быть более эффективными, если бы наш клиент также готов был учитывать нашу специфику, то есть текущую загрузку предприятия, сроки проектирования и изготовления продукции. Клиент тоже должен понимать, что часть ответственности на нем. Это оперативное согласование решений и чертежей, своевременное финансирование проекта. Нам же часто приходится сидеть и ждать и в итоге терять эффективность. Это простые вещи — мы договорились и стремимся выполнить эти договоренности. А у нас же в чем неэффективность? Допустим, я заказчик и буду мешать тебе работать — или вовремя не платить, или требовать неподъемных условий, или не согласовывать до конца задания и т. д. У нас много потерь именно в текущей работе. Вы говорите сейчас про недостаток ответственности? Да, мы как экономика не очень организованны. На маленьких участках не хватает ответственности, чтобы все процессы работали слаженно. Как в Японии — там и затрат меньше, и потерь. Да, допустим, если мы все будем ходить по тротуару только с правой стороны, то легко можно организовать с левой стороны встречный поток (он сам организуется). А если ходить как вздумается, хаотично, то получится толкучка. Знаете, а ведь у нас кайдзен пытались внедрить, даже на уровне Министерства индустрии при Асете Исекешеве. Государство даже финансировало проведение семинаров по всей стране, обучали leanтехнологиям. Мы одни из участников этой программы.

Деньги — такая тонкая материя, что не всегда высокая активность акционера их приумножает. Ты можешь бегать и прыгать, при этом принося только убытки. А можешь сидеть тихо, а деньги при этом капают, капают, капают. Не могу объяснить, почему это так, возможно, в будущем пойму. Отлично! Мы хотели стать японцами — организованными, высокоэффективными. Мы ими не стали. И не станем. Это другая культура? Другая культура. Знаете, если быть честным, то надо признать, что в этом мире все справедливо. Хочешь быть эффективным, — надо постоянно включать мозги, выдерживать стандарты, анализировать. Это скучно. Наша внутренняя свобода и безалаберность делают нас беднее с материальной точки зрения, но зато мы можем пойти и помочь одному другу разгрузить машину с картошкой, с другим пойти пива попить и т. д.

Есть тонкая грань между стратегическим и операционным решением. Она очень тонкая. Это наша ментальность? Она формировалась на протяжении долгого времени, когда мы все были счастливыми и не очень богатыми. Сейчас мы все-таки меняемся. И замена внутренней свободы на некоторую несвободу — тоже болезненный процесс. Не всегда понятно, что лучше. Да, я становлюсь более обеспеченным, но должен постоянно бегать, что-то делать, вовремя все успевать. То есть жить в постоянном напряжении. Так живут люди в США и на многих других развитых рынках. Там в компаниях сроки очень жесткие, процессы упорядоченные… Мы уже вступили в эту игру. Малопомалу меняемся. Расскажите про свой опыт участия в госпрограмме обучения lean-технологиям. Пойдем по этому пути или нет? Культура, философия, технология кайдзен доказала, что эффективна и имеет право на жизнь. Она объединяет все корпоративные этажи — топ-менеджмент, middle-менеджмент, рабочих. Скажу так: в Казахстане внедрять можно все, но глубина внедрения зависит от того, как быстро люди начнут меняться. Не просто быть исполнителями, а постоянно думать над совершенствованием каждой операции, даже самой рядовой. В кайдзене есть удивительные вещи — все борются с потерями, рабочие в Японии даже раскладывают инструменты таким образом, чтобы быстро их взять и сократить тем самым потери времени. Все люди в компании должны постоянно думать о том, чтобы было как можно меньше потерь. Сложно заставить каждого действовать именно так, это должно идти изнутри каждого человека. Олег Хе Полную версию читайте на сайте www.and.kz

16

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

17

социум

социум

& Научный подход

& Конкурс

«Этот проект приурочен к юбилею независимости нашей страны. Наша компания активно участвует в социальных проектах. В прошлом году мы проводили акцию «20 лет — 20 добрых дел». В этом году выбираем достойного гражданина».

Молодые ученые выходят за пределы своих лабораторий Стереотип о том, что научной деятельностью занимаются люди только преклонного возраста, давно неактуален. Совет молодых ученых при Фонде первого президента — яркий пример и доказательство еще и того, что наука и бизнес могут работать в тандеме.

17 и 18 ноября в Алматы прошел II Евразийский форум молодых ученых YoungEurasianScientistForum (YESForum) с участием представителей науки из России, Беларуси, Армении, Таджикистана, Азербайджана, а также Франции и Индии. Председатель Совета молодых ученых Махмут Томанов рассказал редакции «&», какие проекты чаще всего интересны инвесторам и какие условия нужны ученым для исследовательской деятельности. Многие считают, что заниматься научной деятельностью неприбыльно. Что вы можете сказать по этому поводу? Нерентабельно заниматься наукой было в начале 90-х. Сейчас, если у тебя есть проект и ты можешь донести инвесторам его главную идею, найти финансирование возможно. Сегодня очень много стартапов. Но для того чтобы развить идею, нужен бэкграунд — хорошее образование и лидерские качества. Общество думает, что ученые сидят в лабораториях. Я никогда не думал,

что буду заниматься наукой. Таймменеджмент у меня другой: в день работаю продуктивно 3 часа. Не сижу в офисе с 9:00 до 18:00, как многие офисные работники. Поговорим о монетизации идей. Какие проекты интересны инвесторам? Кризис — самое время для поиска недорогих технологий отечественного производства. Инвестором не всегда должно быть государство, частные инвестиции в какой-то степени даже больше способствуют окупаемости проекта. Хочу заметить, что не каждую идею можно монетизировать. Идеи есть прикладные (стартапы, новые технологии) и фундаментальные (ядерный синтез). Фундаментальной наукой движет интерес. Прикладная наука отвечает на специальные вопросы. Как правило, монетизировать можно лишь 15-20% прикладных проектов. Идет сильная фильтрация. Бывает очень хорошая научная идея, но когда начинается процесс коммерциализации, рынок просто

Инвестором не всегда должно быть государство, частные инвестиции в какой-то степени даже больше способствуют окупаемости проекта. Махмут Томанов, председатель Совета молодых ученых

не воспринимает ее. А иногда спрос можно наблюдать на самую простую идею. Например, онлайн-продажа билетов. Вроде бы ничего сверхъестественного. Но с точки зрения монетизации эта идея обладает хорошим потенциалом, поскольку людям удобно покупать билеты в кино и на концерты в режиме онлайн без очередей. Инвесторам сейчас интересны проекты, связанные с электронной коммерцией (онлайн-заказы из дома). У нас есть всемирные площадки e-bay, Amazon. Но, тем не менее, люди пытаются создавать свои онлайн-площадки и магазины. Мир движется в сторону кастомизации, в результате которой личные предпочтения клиента становятся важны для компаний и корпораций.

Сегодня очень много стартапов. Но для того чтобы развить идею, нужен бэкграунд — хорошее образование и лидерские качества. Есть ли среди казахстанских проектов те, что носят социальный характер? Да, их много. Главная проблема тут — инвесторы не зарабатывают на этом, но такие проекты приносят весомую пользу обществу. Например, идея получения уведомления посредствам СМС о времени прибытия автобуса. Есть другой успешный кейс. Получив грант от Всемирного банка, ученый Бейбит Амиргалиев разработал систему распознавания знаков, автомобилей и людей. Его задумка стоит в 5 раз дешевле, чем ее зарубежные аналоги. В данное время система Бейбита внедряется в торговых центрах для предотвращения краж. В свое время началась утечка мозгов за рубеж. Что нужно, чтобы переломить этот тренд? Многие казахстанские ученые уехали в начале и середине 90-х. Тогда не было нужной инфраструктуры для научно-

& Досье Доцент, кандидат экономических наук Махмут Томанов работает ассистентом-профессором в университете имени Сулеймана Демиреля. Три года назад выиграв грант от Комитета науки (около 15 млн тенге) на реализацию проекта, Махмут написал книгу «Развитие инновационных кластеров на базе инфраструктуры «Астана ЭКСПО-2017». В то время заявку Казахстана на участие во всемирной выставке только подавали. О положительном ответе даже не шло речи. Книга посвящена идеям, как использовать площадку ЭКСПО после проведения масштабного мероприятия. Махмут признается, что он не совсем экономист, несмотря на экономическое образование. Ему больше нравится работать в области ITтехнологий, стартапов и электронной коммерции.

го исследования. В том числе важную роль здесь играл оклад. У нас много генетиков, переехавших за рубеж. Всем известно, что для генетических исследований нужны миллионы. На тот момент государство не могло себе позволить это. Но уверен, что рано или поздно Казахстан тоже придет к тому, что начнет вкладывать крупные суммы в научные исследования. Нужно еще создавать условия для ученых, при этом самое главное помимо оклада — создание инфраструктуры. Например, в Назарбаев Университете созданы все условия для этого. Здания НИИ должны находиться за пределами города. Воздух там чище. Наша Академия наук находится в центре города. Чиновники должны понимать, чего хотят от них ученые. Хотя с учеными не всегда можно найти общий язык. Но, тем не менее, кто хочет, тот находит. Многие нынешние инвесторы в молодости были учеными. Почему они добились высот в бизнесе? Потому что их базис — склад ума, уровень организации, тайм-менеджмент — был научный. Поэтому, возвращаясь к вашему первому вопросу, наука — это не альтруизм в чистом виде; правильно используя свои знания, опыт и разработки, можно не просто заработать, но и создать полноценный рентабельный проект. Алтынай Айтбаева

Нерентабельно заниматься наукой было в начале 90-х. Сейчас, если у тебя есть проект и ты можешь донести инвесторам его главную идею, найти финансирование возможно.

Лидер интернет-голосования проекта «Достойный гражданин» получит квартиру в Астане В Казахстане стартовал уникальный проект — «Достойный гражданин». В ходе всенародного голосования казахстанцы выберут человека, чьими поступками и делами можно гордиться. Победитель конкурса получит в дар двухкомнатную квартиру в жилом комплексе «Арнау». Проект «Достойный гражданин» приурочен к 25-летию независимости республики. Квартиру победителю в своем жилом комплексе предоставит компания BI Group. Как заявили в компании, это вклад в поддержку тех, чья профессиональная, общественная деятельность или гражданская позиция имеют большое значение для развития нашего общества и идеалов независимости. «Этот проект приурочен к юбилею независимости нашей страны. Наша компания активно участвует в соци-

альных проектах. В прошлом году мы проводили акцию «20 лет — 20 добрых дел». В этом году выбираем достойного гражданина. Наша цель — выбрать самого достойного не из числа известных персон, а среди простых людей, которые добросовестно выполняют свою работу или совершили героический поступок», — комментирует председатель правления холдинга BI Group Development Амангельды Омаров. На пресс-конференции в Астане об особенностях проекта также рассказали эксперты конкурса — известные

& иппотерапия

Лошади надежды В рамках программы «Параолимпийский спорт для детей с ограниченными возможностями» в Алматы 375 детям с ограниченными возможностями стала доступна иппотерапия. Организаторы проекта — РОО «Федерация конного спорта Алматы» и специальная (коррекционная) школа-интернат №2 г. Алматы для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Там и проходят регулярные занятия — 24 часа в неделю. На спонсорские средства был построен манеж и конюшня для двух лошадей, обучены два инструктора-иппотерапевта, приобретаются необходимые расходные материалы. Учеными подтверждено, что уроки с лошадьми оказывают полезное влияние на физическое, психологическое и эмоциональное состояние детей. Верховая езда может помочь развить мышцы, которые в повседневной жизни больной ребенок не использует. В связи с этим наблюдается польза иппотерапии при лечении церебрального паралича, различных неврологических заболеваний, аутизма и задержки психического развития. Кроме этого от общения с лошадьми стабилизируется эмоциональный фон ребенка, отмечается динамика интеллектуального развития. Дети после занятий становятся радостнее, что имеет большое значение при реабилитации детей с неврологическими заболеваниями.

тележурналисты Айгуль Мукей и Сергей Пономарев, общественный деятель Алмаз Ержан и солист театра «Астана Опера» Досжан Табылды. Участники мероприятия — лишь часть экспертов, которые предложат кандидатов к голосованию. В экспертный совет входят также известные всем политологи, общественные деятели, артисты, журналисты и многие другие. Стоит отметить, что все они участвуют в проекте безвозмездно. «Для меня большая честь выступать экспертом в таком конкурсе! В этом году общество потрясла череда ужасных случаев, многие девушки выбрасывали своих детей. В череде таких кошмарных новостей мы также видим и слышим о людях, которые совершают подвиги — спасают тонущих, детей от пожара, но мы о таком быстро забываем. Поэтому, когда мы ставим во главу угла таких людей-героев, — это очень важная

миссия. Нужно больше показывать позитива. И поэтому я поддерживаю инициативу компании!» — поделилась эмоциями Айгуль Мукей. Вместе с экспертами с 15 ноября до 1 декабря свои кандидатуры на сайте проекта www.bi-azamat.kz может предложить любой желающий гражданин Казахстана (один человек может выдвинуть только одного кандидата на участие в конкурсе путем авторизации через номер мобильного телефона). Затем из присланных на сайт кандидатур экспертный совет отберет от 10 до 15 номинантов, чей труд, поступки, проекты, идеи, гражданская позиция имеют значение для развития общества как пример мужества, исключительного отношения к делу, ответственности перед обществом. С 5 по 25 декабря имена номинантов будут выставлены на публичное голосование на сайте www. bi-azamat.kz. Таким образом, победитель проекта будет определен всеобщим интернет-голосованием, и его имя будет объявлено 26 декабря 2016 г. В компании заявили, что в целях объективности BI Group не будет выдвигать своих кандидатов для участия в проекте. «Конечно, экспертам и казахстанцам придется нелегко, ведь в нашей стране немало людей, которые достойны этого замечательного приза — квартиры в Астане. Однако лидера определит большинство, и каждый из нас может оказаться причастным к выбору достойнейшего. Уже 26 декабря мы узнаем это имя», — сообщил Сергей Пономарев. Рахимбек Асанов

18

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

19

социум

социум

Конкурс красоты, добра и любви & Сильные духом

Конкурсы красоты среди женщин с ограниченной мобильностью проводятся по всему миру. Казахстан теперь не исключение. Женский клуб «Алма-Ата» стал первооткрывателем и подарил настоящий праздник красоты, добра и любви алматинцам. Первый национальный конкурс красоты «Ұлы Дала Ханшайымы» прошел с аншлагом и не оставил зрителей равнодушными. В борьбе за главный титул «Ұлы Дала Ханшайымы» участвовали 9 талантливых девушек. Поддержать и вручить корону победительнице приехала Ксения Безуглова — мисс мира 2013 года и главный вдохновитель мероприятия. Редакция «&» побывала на красочном действе, сделала серию фотографий для вас и побеседовала с Ксенией. Ксения, поделитесь впечатлениями от конкурса. Он потрясающий! Меня удивила его широта, размах красоты и праздника, который есть в крови каждого казахстанца. Это не просто торжество красоты, а праздник любви, безграничности, безумной веры в то, что все мы равны. Меня до глубины души тронул подарок для всех участниц от университета «Синергия». Высшее образование — это главная ценность и дорога в жизнь, необходимая каждому. Призы, конкурсы, костюмы, творческие номера — все очень красиво и достойно. Какими последними новостями и планами можете поделиться в рамках вашей благотворительной деятельности? Занимаюсь развитием своего благотворительного фонда «Возможно всё», который поддерживает молодых инвалидов. В наших планах проведение международного конкурса красоты в Москве, на который будет приглашена побе-

дительница «Ұлы Дала Ханшайымы» Сабина Касымова. А также организация нескольких форумов профориентационного направления. Планирую запустить проект прыжков с парашютами. Такую возможность хочется подарить всем желающим. У нас уже проработан проект. А вообще, активностей очень много. Моя задача — не просто дарить коляски или помогать с лечением. Важно каждому человеку, ребенку дать мотивацию, толчок к тому, чтобы самому жить достойно и полноценно. Самостоятельно, а не на иждивении государства, родителей, мужа, жены и т. д. Хочу донести эту идею до каждого. Именно поэтому я провожу мотивационные лекции по всему миру по этой теме. Можете поделиться историями спасенных вами людей? На каждом тренинге подходят девушки, которые говорят, что сегодня хотели сделать что-то с собой, наложить руки на себя, что они не видят жизни дальше. Это страшные слова. Я очень боюсь таких слов. Кто-то попал случайно, а кого-то привели на мои лекции. После тренингов вижу благодарные глаза. Потом я получаю от них письма, как сложилась их жизнь. Кто-то похудел на 20 кг и все поменял в своей жизни — работу, окружение, бизнес. Одна мамочка двоих детей написала, что от нее ушел муж. Она хотела выброситься из окна. Оставила детей в другой комнате, добавила громкости в телевизоре и встала на окно. В этот момент она услышала фразу из телевизора, которая остановила ее.

Она дослушала до конца, захотелось посмотреть, кто это говорит. Это было мое интервью с Юлией Меньшовой. После просмотра программы сказала себе, что больше никогда в жизни так не сделает. Прочитав ее письмо, я рыдала всю ночь. Мы сейчас переписываемся, у нее все хорошо. Она ждет следующего ребенка, у нее все прекрасно в новой семье. Ради такого стоит жить, бороться, любить себя такой, какая ты есть, понимаете? Какова главная миссия женщины? Женщина, прежде всего, должна дарить энергию радости. Это не значит, что нужно давить всех харизмой и талантом. Необходимо вести себя так, чтобы каждому рядом было хорошо. Это и есть, наверное, сила притяжения любого человека. Сложно, когда в наши дни телевизор давит на женщин так, что они уже не отличают, где хорошо, где плохо. Я говорю про эмансипацию, которая не позволяет быть нежной, чуткой, доброй. А это ведь и есть секрет к успеху. Дарить свою любовь, нежность, ласку, подойти и сказать теплое слово и обнять.

Моя задача — не просто дарить коляски или помогать с лечением. Важно каждому человеку, ребенку дать мотивацию, толчок к тому, чтобы самому жить достойно и полноценно. Самостоятельно, а не на иждивении государства, родителей, мужа, жены и т. д. Хочу донести эту идею до каждого. Именно поэтому я провожу мотивационные лекции по всему миру по этой теме. Что дает вам мотивацию радоваться и радовать других? Дети, любимый муж, друзья, которых очень много. И, разумеется, моя деятельность. Без вдохновения, энергии любви и благодарности, в которой я живу, себя не представляю. Без всего этого я бессильна.

Праздник красоты

Организаторам пришлось за неделю до конкурса экстренно менять место проведения. Изначально договоренность о площадке была с Grand Hall БЦ Almaty Towers. Но зал был затоплен после тушения пожара. Вместо 2000 посадочных мест в зале отеля Atakent Park поставили 470 стульев. Зрители смотрели выступления девушек, стоя даже в холле. «Я понимала, что будет больше людей, но не настолько. Все говорили, что купят билеты, но вряд ли смогут присутствовать. И те, кто говорил это, пришли. Я переживала, как мы все поместимся», — поделилась впечатлениями организатор Бент-Анат Бейсембаева. Финал конкурса состоял из четырех туров: приветствие, конкурс талантов, секция вопросов и ответов и выход в вечерних платьях от казахстанских дизайнеров. За месяц до мероприятия прошла встреча с журналистами, на которой было объявлено, что до финала дойдут 8 участниц. «На пресс-конференции я говорила об этом. Но не смогла никого отстранить. Десятая участница сошла с конкурса по работе. Вы не представляете, какие они пришли на кастинг, какие были на тренировках и какие сейчас. Была проделана большая работа. В течение месяца с участницами работали косметологи, имиджмейкеры, стилисты. Их ждали занятия танцами, вокал, работа с психологами. Все репетиции были с полудня до 9–10 часов вечера ежедневно, кроме выходных», — рассказала в ходе беседы Бент-Анат. И следа скованности конкурсанток, которая была заметна вначале, не было видно при дальнейших выступлениях. Блеск в глазах, драйв, готовность открыться миру — зрители стали свидетелями всей палитры этих эмоций. Первое место, как уже упомянула Ксения Безуглова, получила Сабина Касымова. Второе место завоевала поэтесса Карлыгаш Нурбекова, третье почетное место досталось Меруерт Кулахметовой, которая рассказала целую историю через свой танец. Подарки победительницам были весомыми: телевизор с широкой диагональю (3-е место), путевка на двоих в ОАЭ (2-е место) и автомобиль от женского клуба «Алма-Ата» (1-е место). Главный приз держали в секрете до последней минуты. Без подарка в этот день не ушла ни одна из конкурсанток. Спонсоры щедро одарили их своим вниманием. Зрители тоже не остались без сюрприза. На каждом билете был номер для участия в розыгрыше ценных подарков. Главный приз — iPhone 6. Также разыгрывалась бытовая техника, сертификаты на косметологические услуги и приобретение

Слева направо: Меруерт Кулахметова, Сабина Касымова, Карлыгаш Нурбекова

отечественной дизайнерской одежды. Своим талантом и присутствием порадовали представители казахстанской эстрады, поддержав инициативу женского клуба. С той же целью приехала и украинская певица Анна Седокова. «Когда я встречалась со спонсорами и просила их оказать помощь проекту, я говорила, что хочу сделать не просто конкурс. Задача была показать, как эти

женщины выдержали удары судьбы. Я не ожидала, что будет так сложно, когда говорила, что событие будет ежегодным. Теперь будет легче. У нашего женского клуба стало больше друзей», — отметила Бент-Анат Бейсембаева. Алтынай Айтбаева Фото автора

20

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

социум

21

социум

& Личная эффективность

План на будущее Среди большого количества молодых предпринимателей попадаются суперуспешные люди, которые успевают не только вести несколько бизнеспроектов, но и путешествовать по всему миру, заниматься любимым делом. Добиться такого очень сложно, потому что эти люди никогда не останавливаются на достигнутом, пытаются пользоваться каждой свободной минутой и оставаться максимально продуктивными в любое время. Но некоторые все же делятся своими секретами — оказывается, нужно просто понять, чего вы хотите достичь, и двигаться к этой цели.

И ведь действительно, многие из нас даже не предполагают, кем хотят стать через пару-тройку лет, какое положение хотят занимать в обществе и как вообще планируют жить. Мы неоднократно говорили о том, что нужно составлять долгосрочные и краткосрочные планы, и сегодняшняя статья — прямое тому подтверждение. Первое, что нужно понять, — в чем ваше предназначение и чего вы хотите добиться. Многие не могут ответить на этот вопрос, поэтому жалобы на то, что их жизнь не изобилует желаемыми красками, — всего лишь результат их нейтрального отношения к самому себе. Нужно четко осознать, как вы хотите изменить мир (и нужно ли вам это вообще), после чего разработать систему, по которой вы методично будете двигаться к цели. Найдите глобальную и единственную цель в жизни, которая будет заключаться не в поиске праздной жизни, а в полезном служении обществу, и тогда ваше окружение будет меняться в лучшую сторону.

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

& Виртуальный помощник

Проще простого Совсем недавно в App Store появилось еще одно приложение российского производства, разработанное специально для управления малым и средним бизнесом — его мощностей должно хватить для работы в небольшой команде сотрудников для оперативного решения задач.

Второе — нужно разбить основную цель на несколько мелких этапов. Пусть это буду т ежегодные достижения, ежемесячные, даже еженедельные. Но параллельно с этим нужно помнить, что вы должны развиваться вместе с тем,

точниками энергии — это наиболее популярный тренд сегодня. Пускай через 10 лет вы начнете собственное производство полезной в быту аппаратуры — небольшие солнечные батареи, установленные вместо окон, будут превращать

Найдите свою глобальную и единственную цель в жизни, которая будет заключаться не в поиске праздной жизни, а в полезном служении обществу, и тогда ваше окружение будет меняться в лучшую сторону. как развиваются ваши результаты по достижении глобальной цели: определите сферы жизни, в которых вы хотите преуспеть. Здесь, кстати, тоже нужно разбить все на мелкие этапы, чтобы иметь возможность их преодолевать. Давайте попробуем разобраться в этом на примере. Вы хотите стать успешным предпринимателем, который будет заниматься альтернативными ис-

энергию солнца в тепло, и так вы будете отапливать целые дома. Разбейте задачи на каждый год — нужно начать разбираться в альтернативных источниках, понимать принципы работы с ними, постоянно искать какую-то нужную информацию по этой теме. Очевидно, что вместе с этим придется каким-то образом развиваться самому — вряд ли вы сможете быть оперативнее по-

тенциальных конкурентов, которые как минимум знают английский язык, ведь пока вы дождетесь перевода нужной литературы на русский, они смогут начать разрабатывать собственную станцию. Также очевидно, что читать придется очень много, а еще лучше получить образование, поэтому ищите курсы или поступайте в университет, параллельно с этим начав осваивать технику скорочтения. Чтобы ваши окна выглядели естественно, нужно понимать физику, дружить с дизайном, разбираться в архитектуре и инженерии. Запишите все связанные с вашей целью сферы и старайтесь развиваться и в них — представляете, как сильно вы вырастете как личность за год, если начнете заниматься всем этим? Лучше всего в качестве основной единицы измерения выбрать время — сколько часов вам потребуется, чтобы прочитать определенное количество книг, сколько времени вы готовы вообще выделить на то или иное занятие? Это кажется сложным, но попробуйте провести пару-тройку дней за бумагой, чтобы разобраться во всех делах и спроектировать «идеальный» план развития своей идеи и самого себя. Эти краткосрочные цели, расписанные на каждый год и месяц, нужно записать в какую-нибудь программу или блокнот и отслеживать свой прогресс ежемесячно. Для таких задач отлично подойдут Evernote, Wunderlist или Todoist — выбирайте приложения на свой вкус. В конечном счете вы должны создать план на ближайшее время, причем если вы будете выполнять его хотя бы на 75% от запланированного на месяц, вы можете приблизиться к заданной цели. Более того, вы заметите, что поменялось ваше окружение, ваше отношение к жизни и ваш социальный статус — вы каждый день будете открывать что-то новое, изучать что-то полезное, постоянно расширять кругозор и становиться экспертом в своей области. А это неминуемо скажется на материальном положении, новых возможностях и знакомствах. Составьте план и действуйте, и тогда вы достигнете успеха! Сергей Пак

Лучше всего в качестве основной единицы измерения выбрать время — сколько часов вам потребуется, чтобы прочитать определенное количество книг, сколько времени вы готовы вообще выделить на то или иное занятие?

Само слово «директива» имеет властный характер — это указание вышестоящего подчиненным. Разработчики, судя по всему, взяли это определение в качестве основной идеи всего приложения, поэтому задачи тоже раздаются в таком же ключе — у нас есть исполнители и дедлайны с сохранением императивной системы.

Называется разработка «Директива», но отметим сразу, что приложение появилось совсем недавно, и программисты постоянно работают над его обновлениями. Поэтому функций в приложении пока не так много, зато разработчикам есть куда развиваться — аналогов в магазине приложений более чем достаточно, так что можно изучить сильные и слабые стороны конкурентов, чтобы реализовать удобный механизм работы в максимально сжатые сроки. Стоит отметить, что приложение разработано для обеих платформ — iOS и Android, и это обеспечивает доступность, причем синхронизация между сервером и устройством происходит едва ли не моментально. Для начала нужно зарегистрироваться, и это, пожалуй, первый неприятный момент, связанный с «Директивой»: из приложения создать аккаунт не получится, нужно идти на сайт и завести себе профиль. Там же вас ознакомят с политикой продажи приложения: первые 14 дней им можно пользоваться бесплатно, после чего вам предложат перейти на тариф. Агрессивная монетизация нам показалась неоправданной — слишком уж много просят за приложение со средним функционалом, ведь можно найти много бесплатных альтернатив. Впрочем, как уже отмечалось выше, разработчики активно занимаются обновлениями. В процессе регистрации вас также попросят пригласить нескольких сотрудников — мы заранее вносим несколько почтовых адресов, чтобы у них появилось уведомление со ссылкой на приложение. После этого мы можем зайти в приложение и начать работу. Пока что доступно два вида задач — так называемые заметки и директивы. Заметки — это простые таблички с текстом, которые висят в соответствующем разделе, и нам они нужны для того, чтобы оставлять комментарии или сообщения. Директивы — основной инструмент работы, где, собственно, и раздаются

поручения. Нажимаем на кнопку «добавить» и начинаем вносить данные — задаем текст, выбираем исполнителя, устанавливаем бюджет при необходимости (пока что только в рублях), срок выполнения. Если ваши сотрудники завели себе профили в приложении, у них появится новое задание, к которому они и приступают. В этом же разделе вы можете просматривать все задачи, которые раздали или получили, а также фильтровать их по необходимости: у твержденные, просроченные или архивные. Еще один небольшой раздел — «Сотрудники». Здесь вы можете просматривать список людей, которые имеют доступ к вашему приложению, отсюда же можно приглашать новых пользователей. Сотрудник, который заходит в приложение, получает задачи при помощи push-уведомлений (если такая функция не была отключена при первом запуске) либо периодически должен проверять приложение, поскольку обновления отображаются в правом верхнем углу. Он может принять задание либо внести в него изменения — к примеру, у него нет свободного времени, или руководитель поставил слишком тесные временные рамки, а также редактировать бюджет при необходимости. Все изменения

& событие

Книга технологичных «яблок» Корпорация Apple подготовила собственную книгу Designed by Apple in California («Спроектировано Apple в Калифорнии»), в которой перечислены устройства стоимостью 300 долларов. В сборнике 450 фотографий компьютеров, смартфонов и другой электроники компании за последние 20 лет. Фотографии были сделаны Эндрю Цукерманом и, как уточняется в пресс-релизе, выдержаны в «нарочито скромном стиле». Директор по дизайну Apple Джонатан Айв рассказал, что книга может послужить пособием для студентов во всех областях дизайна.

отражаются в тайм-лайне, который находится в нижней части экрана, ниже полей директивы. Согласование проходит до того момента, пока обе стороны не придут к согласию, после чего исполнителя попросят еще раз подтвердить факт принятия задания в работу, и у обоих статус изменится на «на исполнении». Заранее выполнить задание не удастся, но можно попросить об изменении данных или отчете о проделанной работе. Само слово «директива» имеет властный характер — это указание вышестоящего подчиненным. Разработчики, судя по всему, взяли это определение в качестве основной идеи всего приложения, поэтому задачи тоже раздаются в таком же ключе — у нас есть исполнители и дедлайны с сохранением императивной

системы. Конечно, в современном мире структура работы становится толерантной и более свободной, так что приложение смотрится немного отстраненным от нынешних реалий, да и функционал подкачал — кроме заметок и заданий, мы больше ничего сделать не можем. Конечно, можно списать все на то, что приложение появилось совсем недавно, но зачем тогда заниматься агрессивной монетизацией? Впрочем, кому-то «Директива» должна понравиться: незачем иметь сложные приложения и алгоритмы, когда можно просто дать задание и ждать его выполнения. И с точки зрения простоты работы «Директива» кажется идеальной. Сергей Пак

& спРАвка

Проект «Виртуальный помощник» реализуется при поддержке АО «Кселл». Наша цель — идти в ногу со временем и делиться с предпринимателями полезными советами, а также рассказывать о возможностях, предлагаемых виртуальной реальностью. В информационную эпоху нужно быть в тренде, и мы в этом поможем.

22

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

23

социум

социум

& Карточки

В каких сферах работают социальные предприниматели в Казахстане?

Деятельность социальных предпринимателей в Казахстане охватывает следующие сферы. Обеспечение занятостью инвалидов, матерей, имеющих детей в возрасте до трех лет, выпускников детских домов, а также лиц, освобожденных из мест лишения свободы. Социальное обслуживание граждан, услуги здравоохранения, физической культуры и массового спорта, проведение занятий в детских и молодежных кружках, секциях, студиях.

Какие ошибки допускают социальные предприниматели?

Одна из самых распространенных ошибок социального предпринимателя — недостаточная подготовка и переоценивание своих возможностей. Начинающие социальные предприниматели зачастую полны энтузиазма и хотят сразу окунуться в свой социальный бизнес. Однако прежде чем заняться таким бизнесом, нужно предварительно изучить рынок и все подводные камни выбранной сферы деятельности, знать по возможности всю информацию о потенциальных партнерах и клиентах. То есть, замахнувшись на большие планы, надо мыслить рационально, исходя из современных реалий. Для того чтобы быть устойчивым, социальному предпринимателю необходимо выделяться, а не копировать слепо все известные стратегии, пообщаться с другими

Предоставление образовательных услуг группам граждан, имеющих ограниченный доступ к образовательным услугам. Содействие вовлечению в социально активную деятельность следующих групп граждан: инвалиды, сироты, выпускники детских домов, пожилые люди, люди, страдающие наркоманией и алкоголизмом, лица без определенного места жительства. Профилактика социально опасных форм поведения граждан.

Что социальное предпринимательство дает обществу?

Тяга людей к социальным проектам показывает, что люди сегодня активно ищут смысл своей деятельности. Тема социального предпринимательства в последнее время набирает популярность в обществе и особенно актуальна в молодежной среде. Как показывает практика, у взрослого населения этот проект не вызывает такого живого отклика, как у молодежи. Это объясняется тем, что деятельность социального предпринимателя неразрывно связана с применением инновационных решений, и молодежь способна в большей степени генерировать подобные инновации, являясь одним из основных двигателей социального предпринимательства.

Дуэт социальной миссии и предпринимательского новаторства НПО Казахстана выходят на новый уровень развития. Задача активных представителей неправительственного сектора — не только решать социально значимые вопросы, но и учиться зарабатывать. А это значит, что у НПО появится возможность стать финансово независимыми от нерегулярной помощи доноров. Недавно завершились тренинги проекта «Успех2016», цель которого — развитие предпринимательских навыков и вовлечение НПО в развитие социального

предпринимательства в Алматы. Помимо самих НПО тренинги представляли интерес и для молодежи, поскольку деятельность социального предпринима-

Что такое социальное предпринимательство в казахстанских реалиях?

Социальное предпринимательство в казахстанских реалиях — это способ осуществления социальной деятельности, соединяющий социальную миссию с достижением экономической эффективности и предпринимательским новаторством. Миссия организаций, занимающихся социальным предпринимательством в Казахстане, связана с решением конкретной социальной проблемы, а финансовая устойчивость является необходимым условием достижения социального эффекта и долгосрочного существования. В Казахстане социальное предпринимательство представлено разными сферами (психологическая

В социальное предпринимательство приходят по-разному: кто-то переходит в этот статус из НПО, кто-то — из реального бизнеса, кто-то сразу понимает, что он — социальный предприниматель. помощь, спорт, просвещение, реабилитация) и разными по остроте и особенностям социальными проблемами. Каждая организация работает в областях, которые по той или иной причине недостаточно охвачены государством и рынком.

теля неразрывно связана с применением инновационных решений, и молодежь способна в большей степени генерировать подобные инновации, являясь одним из основных двигателей социального предпринимательства. «К тому же, учитывая тот факт, что социальное предпринимательство направлено на достижение результатов в долгосрочной перспективе, участие молодежи в подобных проектах является более чем закономерным. При этом мы нацелены на то, чтобы большая часть проектов социального предпринимательства реализо-

Социальное предпринимательство не представлено на традиционных конкурентных рынках и развивается в области так называемых белых пятен, или, как говорят экономисты, на «провалах рынка», то есть там, где бизнесу работать невыгодно, а государство и НПО не могут выстроить эффективные модели. Поэтому вызванное провалами рынка и провалами государства социальное предпринимательство находит инновационные пути решения многих социальных проблем в обществе и вводит рыночные отношения в тех областях социальной сферы, где их раньше фактически не было.

предпринимателями, узнать, какие уроки извлекли они, послушать, что они говорят, ведь это действительно большое искусство — создавать новый подход, мыслить широко и без границ, уметь учиться на чужих ошибках. Получив финансовую поддержку, необходимо знать практически все о самой проблеме и людях, составляющих вашу целевую аудиторию. Нужно уметь сконцентрироваться на тех, кому вы хотите помочь. Нельзя иметь в своей команде одних мечтателей и визионеров. Обязательно в команде должны присутствовать люди с административным и практичным мышлением; конечно же, сама команда должна быть сбалансированной, чтобы были представлены все основные типы людей для поддержки друг друга.

От чего зависит успех проекта в рамках социального предпринимательства?

Успех проекта зависит, прежде всего, от грамотно составленного бизнес-плана и личности руководителя (его одержимости, вовлеченности и упорства в желании изменить мир к лучшему). Очень важным моментом в достижении успеха является

системное содействие развитию социального предпринимательства. Такое содействие предполагает консолидацию усилий бизнесструктур, органов власти, научнообразовательных учреждений и СМИ.

Тренды социального предпринимательства в мире Что происходит в этой сфере сейчас?

В Казахстане в настоящее время в сфере социального предпринимательства происходит следующее.

— Формирование нормативноправового обеспечения в сфере развития социального предпринимательства.

— Увеличение количества субъектов социального предпринимательства.

— Развитие форм государственночастного партнерства, направленных на решение социальных задач.

— Формирование инфраструктуры

поддержки социального предпринимательства.

— Вовлечение некоммерческих организаций в развитие социального предпринимательства.

— Организация системных научных исследований в сфере социального предпринимательства, обеспечение научного сопровождения развития социального предпринимательства.

— Подготовка профессиональных кадров для работы в сфере социального предпринимательства.

Социальное предпринимательство уверенно развивается в последние годы во многих странах, а социальные предприниматели становятся полноценными субъектами экономики. В Великобритании и Франции на долю социальной экономики, или т. н. солидарной экономики, приходится до 10% ВВП. Платформу для поддержки социальных проектов невозможно создать, если в ее основе не будет лежать история, которая привлечет внимание. Одним из вариантов привлечения внимания местных властей

может стать каталог социальных предпринимателей с кейсами. Подобный каталог выпускает в России Фонд развития медиапроектов и социальных программ Gladway. Что касается трендов, то в той же России происходит бум краудфандинговых сайтов для сбора средств на социальные проекты, увеличивается количество тиражируемых социальных франшиз. Большинство социальных предприятий начинают люди, столкнувшиеся с какойто личной или общественной проблемой.

вывалась в отдаленных районах Алматы. В первую очередь потому, что концентрация социальных проблем на окраинах значительно выше, чем в центре», — отмечает руководитель Лаборатории социального предпринимательства AlmaU и тренингов «Успех2016» Нуржан Альжанова. Наша редакция, не желая оставаться в стороне, предлагает разобраться, что же представляет собой социальное предпринимательство в казахстанских реалиях. Помочь разобраться в этом непростом вопросе мы попросили Нуржан Альжанову.

Екатерина Корабаева

Каким критериям должен отвечать проект, чтобы считаться социальным предпринимательством? Можно выделить следующие критерии социального предпринимательства.

1. Первенство социальной миссии над коммерцией: социальный эффект является заранее запланированным и ожидаемым результатом, а не побочным, как это происходит в обычном коммерческом предпринимательстве. Такие предприятия изначально создаются для достижения социально значимых целей, проявляющихся в создании рабочих мест (в т. ч. для инвалидов), в обучении (в т. ч. взрослых) и т. д.

2. Устойчивый коммерческий эффект (самоокупаемость и конкурентоспособность): достижение устойчивой самоокупаемости за счет получения дохода от продажи

результатов деятельности (товаров и услуг), а также за счет грантов и пожертвований.

3. Новаторство в комбинации с социальными и экономическими ресурсами: предпринимательское новаторство, которое может быть реализовано путем использования новой идеи или новой комбинации ресурсов (в том числе не очень привлекательных с точки зрения рынка) для решения социальной проблемы.

4. Личности: социальный бизнес — это, прежде всего, креативная идея, обеспечивающая наибольший успех. Такие идеи создаются личностями, а не корпорациями. Обычный человек и его маленькая идея могут изменить мир.

№ 23 (590) 2016 г.

25 ноября

Собственник газеты: ТОО «IСКЕР МЕДИА» Свидетельство о постановке на учет СМИ № 15827-Г от 10.02.2016 выдано Комитетом связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию РК

Юридический адрес: г. Алматы, ул. Джандосова, 2, офис 406 Почтовый адрес: 050035, г. Алматы, ул. Джандосова, 55/5

Директор Ольга Зайцева Издатель Олег Хе Главный редактор Екатерина Корабаева По вопросам коммерческого сотрудничества и распространения обращаться по тел. +7 (727) 352 73 88

е-mail: info@iskermedia.kz Верстка: Арсеньева В. С. e-mail: arseneva.85@mail.ru Корректор: Нагайцев В. Отпечатано в типографии ТОО «Print House Gerona» г. Алматы, ул. Сатпаева, 30а/3, офис 124 +7 (727) 398 94 59

Тираж: 8 000 экземпляров Электронная рассылка среди 9 000 подписчиков Периодичность печатной версии газеты: 2 раза в 1 месяц Все права на опубликованные материалы защищены. При цитировании ссылка на источник обязательна. Мнение авторов не обязательно совпадает с мнением редакции. Статьи, выделенные рамкой или помеченные значком PR, публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных статей редакция ответственности не несет. Подписной индекс 64017 в каталогах АО «Казпочта», ТОО «Эврика-пресс» и ТОО «Евразия-пресс».

24

бизнес & власть 25 ноября — 9 декабря

СТИЛЬ ЖИЗНИ ЧИТАЙТЕ В НОМЕРЕ:

Business events

стр.

5

Проще простого

стр.

21

Соцпредпринимательство стр.

22–23

& Инфраструктура

Народная ледовая арена Подготовка к зимней Универсиаде-2017 идет полным ходом, многие спортивные объекты уже открыты для массовых посещений. Представитель редакции «&» был приглашен на открытие сезона массовых катаний на ледовой арене Halyk Arena вместимостью до трех тысяч человек, где будут играть в хоккей во время Универсиады. Новая спортивная достопримечательность находится на пересечении Талгарского и Кульджинского трактов в Алматы и считается домашней ареной ХК «Алматы» и «Айсулу».

Halyk Arena получила такое «народное» название благодаря партнерству акимата Алматы и Halyk Bank («Народный банк Казахстана»). К слову, в нашей стране впервые использовался спонсорский нейминг спортивного сооружения. Банк выкупил право интегрировать свой бренд в название спорткомплекса сроком на три года. «Акимат Алматы и дирекция спортивных сооружений предложили такую форму сотрудничества, и мы увидели в ней ряд возможностей. Мы хотели поддержать объекты Универсиады, содействовать развитию массового и детского спорта в южной столице. Хотели восполнить недостаток льда, здесь будут расти наши молодые атлеты, и мы взрастим еще не одного Дениса Тена», — поделился своими мыслями заместитель председателя правления «Народного банка Казахстана» Аслан Талпаков.

Лучший подход и мировой опыт

Общая площадь новой ледовой арены составляет 67,5 га. Объект состоит из учебно-тренировочной арены, административного корпуса с фудкортом и спортивной арены на 3000 зрителей, которая может быть использована в том числе для культурно-массовых мероприятий. Инфраструктура объекта предусматривает большую парковку, которая до конца текущего года будет работать бесплатно. Максимальное количество посетителей на катке за один сеанс может составлять 400 человек. Главное отличие комплекса — использование ледовой арены для других видов спорта (теннис, волейбол, футбол, борьба, бокс) и создание там концертных площадок. «Поскольку растапливать ледовое покрытие каждый раз дорого, для трансформации ледовой арены в нужную площадку мы предлагаем использовать защитно-изоляционное покрытие Terracover. В целом современные технологии, которые были применены при создании ледового покрытия, отвечают высоким требованиям к качеству льда и его содержанию. Поэтому наша задача — сохранение качества льда и комфорт зрителей, находящихся внутри здания», — отметил директор Дирекции спортивных сооружений города Алматы Сергей Апенко. По его словам, для оценки коммерческого потенциала спортивного объекта был изучен опыт 25 арен мира, включая главные города России, Дании и Швеции: «Мы искали концепцию наилучшего использования. Благодаря чему предусмотрели диспетчеризацию для управления параметрами расхода электроэнергии и тепла. Точка нашего стремления — показатель расходования энергоресурсов в год не более 5–5,5 млн кВт∙ч. Это показатель высокой

степени конкурентоспособности», — рассказал в ходе пресс-тура по Halyk Arena Сергей Апенко. По мнению Сергея Апенко, объект должен максимально использовать свои коммерческие возможности. Так, помимо президентского зала — самой верхней точки для просмотра мероприятий — есть места повышенной комфортности (скайбоксы), оборудованные мебелью, баром, они будут сданы в аренду согласно мировой практике. Арендатор получит привилегию посещать все мероприятия. Помимо VIP-лож будут функционировать 6 спортзалов, контракты по аренде которых уже подписаны. Внутри ледовой арены работают семь точек питания.

Народный подарок

Главное отличие комплекса — использование ледовой арены для других видов спорта (теннис, волейбол, футбол, борьба, бокс) и создание там концертных площадок.

Хочется упомянуть приятную новость для алматинцев и гостей города — в честь 25летия независимости Halyk Bank выкупил все входные билеты на каток с 18 ноября по 31 декабря включительно. Бесплатные билеты можно найти в кассе Halyk Arena. Коньки можно принести свои или взять напрокат в ледовом комплексе, есть льготы для детей, школьников, студентов и пенсионеров. Массовые бесплатные катания — с пятницы по воскресенье. Алтынай Айтбаева

& Инициатива

Искусство и память В честь 75-й годовщины битвы под Москвой и героизма воинов-казахстанцев на торжественном мероприятии в Доме армии, посвященном героям-панфиловцам, внучка полководца Алуа Байкадамова получила в дар от художественной галереи «Жаухар» картину «Портрет дочери генерала Панфилова». Приуроченная к дате акция по передаче трех картин казахстанских художников из частной коллекции «Жаухар» Фонду генерала Панфилова — это дань памяти великому народному подвигу. «Передача в дар трех картин — это не только яркий пример ответственного и сознательного отношения к памяти, искусству, но и убедительный пример успешного сотрудничества частной галереи с фондом», — говорит Ольга Батурина, искусствовед, профессор КазНАИ им. Жургенева, куратор галереи «Жаухар». Социальное партнерство — это основной механизм взаимодействия с творческими и общественными инициативами, формирование которого является одной из самых актуальных задач современной культуры РК. Картинная галерея «Жаухар» — это большая энциклопедия казахстанской живописи как по уровню работ, так и по наличию значимых имен. Здесь собрано 500 работ более чем ста лучших казахстанских художников.