Rijnstreek BUSINESS, editie 6 - november 2020 by Rijnstreek Business

RIJNSTREEK

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 27 | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

Officieel orgaan

STERKSTE SCHAKEL KRING RIJNLAND

“Kijken naar de mens achter de cijfers is de kern van ons vak”

Driebergen Accountants 50 jaar RIJNSTREEK

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 27 | NUMMER 6A | NOVEMBER 2020

Officieel orgaan

DE STERKSTE SCHAKEL

STERKSTE SCHAKEL KRING RIJNLAND

WINNAARS EDITIE

Verloskundigenpraktijk Kaag en Braassem wint de Sterkste Sterkste Schakel Trofee 2020!

Alle Sterkste Schakel winnaars kregen hun prijs persoonlijk overhandigd tijdens de Sterkste Schakel Grande Parade 2020

SPECIALE BIJLAGE WINNAARSSPECIAL STERKSTE SCHAKEL 2020

DE TOP 25 Wie zijn meest invloedrijke ondernemers en bestuurders in de regio Rijnland 2020?

De Slaapkamer van Katwijk

OPENINGS-

AANBIEDING Om de opening van onze nieuwe winkel te vieren, hebben we tijdelijk een speciale openingsaanbieding: Boxspring ‘Cover’ in de maten: 160 cm/180 x 200 cm (extra lengte mogelijk) Bestaande uit: l l l l l l

2 x 7-zone pocketgeveerde boxen 2 x gestoffeerd matras met geneste pocketveer, hardheid naar keuze 1 x luxe topper 10 cm HR schuim met aan 1-zijde het verkoelende 1 x hoofdbord 1.10 of 0.85 m hoog Poten naar keuze Stof naar keuze

Meerprijs elektrisch verstelbaar € 1.095.-

voor:

€ 2295,- (Donzen dekbed cadeau!)

Deze aanbieding geldt ook voor ons filiaal in Lisse

Wij bieden alle klanten ook “Private & Safe-shopping” aan. Voor veilig en privé winkelen mail of bel ons gerust voor het maken van een afspraak.

‘Nachtrust en mooie momenten zijn niet te koop, die creëer je.’ De Slaapkamer van Katwijk

De Slaapkamer van Katwijk Noordeinde 28 A 2225 CS Katwijk 071 - 7850924 info@deslaapkamervankatwijk.nl

VOORWOORD Wie waren de meest invloedrijken in de regio Rijnland het afgelopen jaar?

Toppers door elkaar geschud Het uitbreken van de coronapandemie, de lockdown en de invoering van de 1,5 metermaatschappij, de stikstofcrisis met onder meer grootschalige boerenprotesten: 2020 is geen jaar om snel te vergeten. Niet voor ondernemers die zichzelf moesten heruitvinden bij steeds weer nieuwe maatregelen om de pandemie te beteugelen. Maar ook niet bij bestuurders die meer dan ooit de balans moesten vinden tussen maatregelen nemen ĂŠn handhaven maar ook oog houden voor hun (getroffen) burgers. Logisch dus dat onze Top 25 met ondernemers en bestuurders dit jaar flink ondersteboven is gegooid. Ondernemers die jarenlang in de top van onze ranglijst stonden, hebben hun plekje moeten afstaan aan ondernemers die onmisbaar zijn om de uitbraak van COVID-19 te smoren onder meer omdat ze zoeken naar een vaccin. Tegelijkertijd zijn er ook ondernemers die nieuwe kansen pakten in de pandemie zoals het bouwen van tenten bij horecazaken in plaats van bij evenementen of hun hotelkamers aanboden aan zorgverleners. Daarnaast zien we ook ondernemers die oog hebben voor wellicht een nog belangrijkere crisis namelijk het klimaat. Deze ondernemers laten zien hoe zij de transitie naar een duurzamere werkwijze uitvoeren. Dat verdient een plekje in onze ranglijst. En dan de bestuurders. Zij werden dit jaar meer dan ooit getest op kennis van zaken ĂŠn hun rechte rug. Welke maatregelen ook werden genomen om de gevolgen van pandemie te verzachten, kritiek was er altijd. Soms was het terecht en soms niet maar er wordt gemakkelijk vergeten dat het gaat om een nieuw virus waarvan de aanpak nog tijdens de crisis moet worden uitgevonden. Bestuurders die het hoofd koel hielden, luisterden naar de nieuwste wetenschappelijke inzichten, begrip toonden en steun boden maar ook eens verder keken dan vier jaar, waren dus hard nodig. Maar ook bestuurders die zich inzetten voor andere problemen zoals de stikstof- en de klimaatcrisis. Kortom, ook hier op de ranglijst veel nieuwe gezichten maar ook vertrouwde bestuurders die opeens lieten zien waarom zij op het pluche zitten. Deze maand krijgt u een extra uitgave van Rijnstreek Business erbij! De Sterkste Schakel Verkiezing kende eindelijk haar ontknoping. De Grande Finale, die afgelopen maart stond gepland kon wegens de uitbraak van Corona geen doorgang vinden. Ook de geplande finaleavonden van oktober en november vielen in het water. De organisatie van de Sterkste Schakel Verkiezing kwam met een bijzondere en geheel in de tijdgeest passend oplossing; zij gingen bij de winnaars langs om hun prijs persoonlijk te overhandigen. Een volledige verslag van De Sterkste Schakel Grande Parade 2020 vindt u in de bijlage. Roza van der Veer, redacteur Rijnstreek Business

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

#TheCassinaPerspective Volage EX-S sofa + armchair and low table designed by Philippe Starck cassina.com

Cassina Concept Gallery Donklaan 61 VOORSCHOTEN T 06 27 874 517 cassina-conceptgallery.com

RIJNSTREEK

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 27 | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

Officieel orgaan

STERKSTE SCHAKEL KRING RIJNLAND

“Kijken naar de mens achter de cijfers is de kern van ons vak”

Driebergen Accountants 50 jaar RIJNSTREEK

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 27 | NUMMER 6A | NOVEMBER 2020

Officieel orgaan

DE STERKSTE SCHAKEL

STERKSTE SCHAKEL KRING RIJNLAND

WINNAARS EDITIE

Verloskundigenpraktijk Kaag en Braassem wint de Sterkste Sterkste Schakel Trofee 2020!

Alle Sterkste Schakel winnaars kregen hun prijs persoonlijk overhandigd tijdens de Sterkste Schakel Grande Parade 2020

SPECIALE BIJLAGE WINNAARSSPECIAL STERKSTE SCHAKEL 2020

DE TOP 25 Wie zijn meest invloedrijke ondernemers en bestuurders in de regio Rijnland 2020?

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in de regio Rijnstreek JAARGANG 27 2020, editie 6

INHOUD

Een uitgave van: De Reus media Burgemeester Koomansplein 1 2231 DA Rijnsburg Postbus 74 2230 AB Rijnsburg

Column Menno Smitsloo: De macht van de angst

Telefoon: 071 - 4080557 E-mail: info@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl Uitgever

Harry de Reus

7 Coverstory: Driebergen Accountants viert 50-jarig bestaan

Bladmanager Paul Schelvis Redactiemedewerkers

Wie heeft de macht in de regio anno 2020?

Henk Hogewoning, Hans van Dalen, Roza van der Veer, John Vroom Redactie bijdragen Menno Smitsloo, Peter de Boer, Annemiek Varkenvisser, Bas van der Meij,

Klantgerichtheid is niet hetzelfde als klantvriendelijkheid

Dick Feddes, Henk Griffioen, Thaiza Kwas Fotografie Martine Goulmy

De nieuwste Sterkste Schakel genomineerden presenteren zich... (vanaf pagina 26)

FAY Photography Arjan de Zwart Hielco Kuipers Koen Mol Vormgeving

Helder en begrijpelijk advies voor al uw compliance vraagstukken

Studio De Reus media Druk Okay Color Graphics B.V.

Een reorganisatie (in de bouw) door corona- en/of stikstofmaatregelen

Advertentie-exploitatie Paul Schelvis Telefoon: 071 - 4080557 paul@rijnstreekbusiness.nl www.rijnstreekbusiness.nl Advertentietarieven op aanvraag Copyright Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden

Column Henk Griffioen (That’s Lease): Bijtelling anno 2021

Rubriek Business op Wielen test de BMW2 Serie Gran Coupé

“Dit is eigenlijk wel zo’n beetje het laatste jaar dat het nog echt interessant is om volledig elektrisch te gaan rijden.” Henk Griffioen

STERKSTE COVERSTORY SCHAKEL 2021

De Slaapkamer van Lisse & Katwijk Vernieuwend, verrassend, onderscheidend en van prachtige kwaliteit

Mirjam de Best is sinds drie jaar de trotse eigenaar van beddenzaak De Slaapkamer van Lisse én De Slaapkamer van Katwijk, waar zij hoogwaardige bedden en toebehoren verkoopt. Mirjam is als ex-rugpatiënt ervaringsdeskundige en is van origine sportmasseur. Door haar onderscheidende werkwijze, kennis en ervaring kan zij heel goed in kaart brengen bij een klant wat hij of zij nodig heeft voor een fijne nachtrust. Door de persoonlijke aandacht die zij biedt zijn de reviews voor haar service en bedrijf louter zeer positief. Wij zijn er gebrand op de klant te begeleiden naar een goed bed waarbij een ongestoorde nachtrust centraal staat. Niet alleen maar mooie (merk-)bedden of matrassen verkopen welke gedomineerd worden door fluctuerende prijzen. Wij geven gedegen en eerlijk slaapadvies en daar gaat het om bij de aanschaf van een bed, boxspring of matras. In beddenwereld is veel te koop, maar wat zou je moeten kiezen, wat is wijsheid?

Mirjam de Best: “Jouw nachtrust is onze prioriteit.”

Wij kunnen je daar op een heel eenvoudige manier wegwijs in maken omdat wij het hele marketingverhaal omzeilen. Door heel goed te luisteren, inventariseren wij jouw wensen, eventuele klachten en laten wij je de mogelijkheden zien, zodat je in staat bent zélf een keuze te maken! Laat ons je hierbij helpen, want jouw nachtrust is onze prioriteit.

Want iedereen zou slapen moeten ervaren als de ultieme natuurlijke beleving, ongeacht seizoen, mode of eisen van de moderne tijd. Slapen heeft altijd dezelfde waarden. Slapen draait om puurheid en authenticiteit. Wij geven een extra dimensie aan een waardevolle nachtrust en zijn gepassioneerd om met de nodige knowhow de juiste slaapcombinatie aan te bieden. n

Ook vergeten wij daarin het bedlinnen niet, want wist je dat producten van hoogwaardige kwaliteit, zoals een kussen, dekbed, dekbedovertrek, molton en hoeslaken flink bijdragen aan een beter slaapcomfort? Voor het mooiste beddengoed ben je bij ons aan het juiste adres. Vernieuwend, verrassend, onderscheidend en van prachtige kwaliteit. Voor de bezorging en montage van je nieuwe bed schakelen we de firma Montrieurs in. Dé complete logistieke dienstverlener die zorgt voor een hoogstaande montage van jouw slaapsysteem.

De Slaapkamer van Lisse & Katwijk Locatie Lisse Heereweg 193 2161 BD Lisse T 0252 769229 E info@deslaapkamervanlisse.nl I www.deslaapkamervanlisse.nl

Voel je vrij om een bezoek te brengen aan een van onze sfeervolle winkels om je te laten adviseren. Wij bieden alle klanten ook “Private & Safe-shopping” aan, waardoor wij speciaal voor jou onze showroom reserveren. Voor veilig en privé winkelen mail of bel ons gerust voor het maken van een afspraak.

Locatie Katwijk Noordeinde 28a 2225 CS Katwijk T 071 7850924 E info@deslaapkamervankatwijk.nl I www.deslaapkamervanlisse.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

COLUMN

De macht van de angst MENNO SMITSLOO REACTIES: MENNOSMITSLOO@GMAIL.COM TWITTER: @MENNOSMITSLOO

Er is een spreekwoord dat luidt: De mens lijdt het meest door het lijden dat hij vreest. Dat is een situatie waar door de corona de meesten van ons onverwachts in zijn beland. Kijk maar om je heen. Overal beelden waar we niet mee vertrouwd waren. Onze wereld lijkt met al die mensen met mondkapjes en angstig achteruitdeinzende mensen wel op die van een andere planeet. In sommige straten zie je geen leven meer. De horeca is gesloten, de winkels trekken amper publiek, behoudens supermarkten, bouwmarkten en tuincentra. Wel zie je ongelooflijk veel vlikobakken langs de rijbanen staan. Ook bij de milieustraten doen zich lange wachtrijen voor. Veel mensen hebben het vakantiegeld niet kunnen uitgeven en slaan daarom maar aan het verbouwen.

Nu is het een heel verschil of je gewoon je kantoorwerk van huis uit kunt doen, of ondernemer dan wel personeelslid in de horeca of evenementenbranche bent. In het eerste geval ben je in ieder geval voorlopig, en meestal duurzaam, van een inkomen verzekerd. In het tweede geval ben je of aan de goden overgeleverd en bestaat de angst failliet te gaan, als dat niet al het geval is, of heb je gewoon geen werk en inkomen meer. Kortom, hele onzekere tijden dus, die met de NOW en TOGS regelingen van de overheid niet op te lossen zijn. Wat heeft een restauranthouder aan een paar duizend euro, terwijl de hypotheek of huur, het vaste personeel, etc. moeten worden doorbetaald, maar zijn gezin ook nog moet kunnen leven? Wat bestaat er voor toekomst voor deze ondernemers, maar ook voor winkeliers, door de opstelling van de banken? In het voorjaar zeiden ze: “Betaal voorlopig maar geen rente en aflossing, dat komt later wel.” Nu, in het najaar, tonen zij geen coulance meer en wordt er geen helpende hand meer uitgestoken, onder het motto dat toch niet meer aan de verplichtingen kan worden voldaan, laat staan aan die van het terugbetalen van het hulpkapitaal. Let wel, dat zijn de banken die wij hebben gered toen ze zichzelf in de shit hadden geholpen. En let wel, dat zijn diezelfde banken die nu voor niets lenen op de kapitaalmarkt. Met alle respect, maar wat een geklungel door de voormalige PvdA-minister van Financiën Wouter Bos, die, toen de Staat moest bijspringen, geen betere condities bedong. Per slot gebeurde dat met ons geld. Onze kinderen kunnen nu nauwelijks een woning gefinancierd krijgen en moeten daardoor voor te veel geld een woning huren. Nog los van dat er te weinig woningen voor hen beschikbaar komen, aangezien de bouw enorm stremt, omdat de overheid juist in deze tijd onzinnig wurgende Co2 regels oplegt. Maar ook omdat tiendui-

zenden, vaak economische immigranten hen voorgaan in de rij. Alom angst en onzekerheid dus bij de jonkies over wat de toekomst hen nog brengt. De mooist afgeronde studies bieden geen zekerheid meer op een vaste baan. Het wordt tijd dat het Kabinet nu eens met visie en verstand besluiten neemt, op een wijze waar we in kunnen geloven en waardoor er hoop ontstaat. Hoe kun je nu 3,5 miljard euro aan de KLM met die verwende piloten geven, zonder daar aandelen voor terug te willen ontvangen? Hoe kun je nu sekswerkers gedogen en volgepropte vliegtuigen laten vertrekken of toelaten, terwijl je branches waar verantwoord wordt ondernomen gewoon op slot gooit? De onnodige miljardenschades worden zo vanzelf veroorzaakt en terecht door ons allen niet begrepen. Als frequente bezoeker van de leukste restaurantjes in de Leidse regio, maar ook in Amsterdam, kan ik ervan getuigen hoe zorgvuldig daar ter voorkoming van besmetting werd gewerkt. Onzinnig om die bedrijven dicht te gooien. Had alleen alles waar een bar aanwezig is, gesloten. Des te idioter om een illegaal feest voor driehonderd man pas tegen middernacht af te sluiten en dan slechts twee personen aan te houden. Gewoon misdadig, had iedere aanwezige een boete van vierhonderd euro gegeven als mooi landelijk voorbeeld. Dan kijken ze een volgende keer wel uit om dat nog te doen. Zeker economisch gezien is de angst terecht, we stevenen op een maatschappij af waarbinnen voorlopig veel armoede zal heersen. Het positieve is dat slechts een heel klein percentage die rotziekte niet overleeft, maar dan meestal door toch al nare onderliggende ziekten en vaak op zeer oude leeftijd. Blijf dus alstublieft gezond en geloof in dat andere spreekwoord: Hoop doet leven. n RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE COVERSTORY SCHAKEL 2021

Het Rijnsburgse Driebergen Accountants, geleid door de tweeling Wim en Diana Driebergen en Peter de Boer en Lysia van Delft, bestond op 1 oktober vijftig jaar en viert dat een jaar lang. We spraken met twee van hen, Diana Driebergen en Peter de Boer. “We zijn er niet alleen voor eigen gewin.”

Driebergen Accountants viert 50-jarig bestaan

“Kijken naar de mens achter de cijfers is de kern van ons vak”

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE COVERSTORY SCHAKEL 2021

Mijlpalen 1970: oprichting bedrijf door Nico Driebergen.

1975: verhuizing naar De Ruijterstraat in Rijnsburg.

1988: maatschap met vader Nico en zoon Cees Driebergen.

1990: zoon Wim Driebergen in dienst.

1992: overlijden vader, bedrijf wordt voortgezet door de broers Cees en Wim Driebergen.

1992: dochter Diana Driebergen in dienst.

1998: Peter de Boer treedt toe tot directie.

2000: Fred Sieval treedt toe tot directie (tot pensionering in 2017).

2008: Cees Driebergen treedt terug.

2014: dochter Diana Driebergen treedt toe tot directie.

2020: Lysia van Delft treedt toe tot het MT.

2020: 50-jarig bestaan.

Een jubileum in coronatijd, kun je dat wel vieren? Diana en Peter: “Op 1 oktober hebben we taart en chocolade uitgedeeld bij al onze relaties. Met dat rondje langs onze

klanten waren we wel een dagje zoet, maar we hebben heel veel leuke reacties gehad. Helaas hebben we een aantal andere festiviteiten moeten uitstellen, onder andere een bijeenkomst met journalist/ econoom Mathijs Bouman en een reünie voor medewerkers en oud-medewerkers. Maar gelukkig duurt het jubileumjaar tot en met oktober 2021. Zo staan er activiteiten op stapel in het kader van wat wij noemen DA Doet, te vergelijken met NL Doet, waarbij we ons met onze medewerkers gaan inzetten voor de samenleving in de gemeente Katwijk. Zo zijn we in gesprek met de Oranje Nassauschool bij ons om de hoek over het geven van bijles aan kinderen met een leerachterstand. Maar ook dat hebben we even opgeschoven.”

‘We vinden dat je tegen klanten moet kunnen zeggen waar het op staat’ Waarom vinden jullie dit belangrijk om te doen? Diana: “We zijn er niet alleen voor eigen gewin, maar we willen ons ook inzetten voor de maatschappij. In ons persoonlijke leven doen we dat ook. Zo ben ik penningmeester van Franniez in Leiden, een organisatie die kinderen met chronische ziekten ondersteunt. Mijn broer Wim is geridderd vanwege zijn activiteiten voor het plaatselijke CDA en vanwege zijn lidmaatschap van het schoolbestuur, en hij kerken in Rijnsburg.”

Peter de Boer: “Door de manier waarop je met mensen omgaat, onderscheid je je.”

gestart waarin aandacht voor de klant centraal stond. Vijftig jaar later is dat nog steeds zo. Dat is echt zijn verdienste. Die aandacht is er trouwens ook voor de medewerkers. Daarmee begint het. Bij

Peter: “Lysia van Delft, die sinds vorig jaar lid is van de directie, is actief in het kerkenwerk in Rijnsburg. En ikzelf ben voorzitter van een vrijetijdscentrum in mijn woonplaats Koudekerk en penningmeester van ‘Mag ik dan bij jou’, een stichting die ouders van een kind met kanker die in financiële problemen komen, ondersteunt. We vinden het alle vier belangrijk om dit soort dingen te doen.” Hoe bijzonder is een 50-jarig bestaan? Peter: “Wat ik bijzonder vind is dat de oprichter, Nico Driebergen – de vader van Wim en Diana – een familiebedrijf is

Diana Driebergen: “We zijn er niet alleen voor eigen gewin, maar we willen ons ook inzetten voor de maatschappij.”

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE COVERSTORY SCHAKEL 2021

Diana: “Ik vind het echt mooi dat ik jaren later nog steeds mensen tegenkom die mij spontaan vertellen hoe mijn vader was en wat hij zei. Dat vind ik een mooi geschenk. Blijkbaar heeft hij veel indruk gemaakt. Op zaterdagochtend zaten de klanten bij ons aan de keukentafel. Mijn vader was heel betrokken bij zijn werk en keek altijd naar de mens achter de cijfers. Dat is de kern van het accountantsvak. Klanten delen lief en leed met je en vertellen je veel dingen in vertrouwen. Mooi is ook dat de eerste klant nog steeds klant bij ons is. Inmiddels doen we zaken met de derde generatie.”

Zoon Wim Driebergen, sinds 1990 een vaste waarde bij Driebergen Accountants.

het aannemen van nieuwe mensen kijken we of zij bij ons passen. Zo bewaak je de cultuur van het bedrijf. En datzelfde geldt voor klanten. Ook die moeten bij je passen. Wij vinden dat je tegen elkaar moet kunnen zeggen waar het op staat. Als een klant een ander verwachtingspatroon heeft, moet je uit elkaar gaan.”

Kun je een voorbeeld geven van jullie omgang met de klant? Diana: “We hadden een klant waarvan we zagen dat die te weinig marge had vergeleken met soortgelijke bedrijven in de branche. Dan kun je wel blijven pappen en nathouden, maar in het belang van de klant is het beter om duidelijk te zeggen waar het op staat. Dat is onze taak, waarbij onze rolverdeling dan zo is dat de een die boodschap overbrengt, terwijl de klant bij een van onze andere mensen kan uithuilen. Dat is niet altijd leuk maar het schept wel duidelijkheid en het voorkomt dat mensen achteraf zeggen: ‘had het maar eerder gezegd’.” Wat is het leuke aan jullie vak? Peter: “Dat is toch vooral de omgang met mensen. Door de manier waarop je met hen omgaat, onderscheid je je. Het is mooi als mensen je bellen omdat ze ergens mee zitten en je hun probleem kunt helpen oplossen. Dat geeft energie, ook als je al zolang in het vak zit. Ik zit 27 jaar bij Driebergen en daarvoor werkte ik zes jaar in Utrecht, dus bij elkaar al 33 jaar.”

Lysia van Delft is in 2020 toegetreden tot het MT van Driebergen Accountants.

Diana: “Ik werk sinds 1992 bij het bedrijf en ook voor mij geldt dat de omgang met mensen het leukste is. Daardoor voeg je waarde toe. Dat is ook de reden waarom we sinds een half jaar in ons bedrijf een HR-functionaris hebben die met medewerkers van onze klanten praat over personele aangelegenheden. Met name kleinere ondernemers hebben geen eigen HR-afdeling, daarom bieden wij deze dienstverlening aan. De ondernemer kan

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

‘Vroeger waren we vooral met het verleden bezig, nu met het heden’ zaken als personeelsreglementen en de risico-inventarisatie en evaluatie (RI&E) aan ons overlaten. Ook kunnen we hem helpen met functionerings- en beoordelingsgesprekken, zodat hij zijn tijd aan andere zaken kan besteden. We merken dat klanten daar behoefte aan hebben.” Hoe is het vak veranderd in de afgelopen jaren? Diana: “Vroeger waren we vooral met het verleden bezig; de cijfers van voorgaande jaren. Nu leven we veel meer in het heden en adviseren we bedrijven over hun financiën, bedrijfseconomische zaken en personele aangelegenheden. Daarbij

COVERSTORY STERKSTE SCHAKEL 2021

“Onze adviestaak en goede sociale vaardigheden worden in de toekomst nog belangrijker, terwijl de automatisering zich tegelijkertijd nog sneller zal ontwikkelen” heeft de automatisering en de digitalisering een hoge vlucht genomen, waardoor je overal en altijd kunt werken, ook thuis. Ook kun je gemakkelijk en snel analyses maken en achter de cijfers kijken. Verder is de regelgeving ten goede veranderd, met als aanleiding de boekhoudschandalen van zo’n tien jaar geleden.” Peter: “Wat je ook ziet is dat de ondernemer van nu beter opgeleid is. Vroeger gingen jongens op hun veertiende de bloemen in, nu zitten ze langer op school. Ze zijn daardoor mondiger geworden. Dat merk je in de adviesgesprekken, waardoor je zelf scherper kunt adviseren en beter zaken kunt spiegelen. En verder gaan de zaken 24/7 door en gaat alles veel sneller. Natuurlijk zaten klanten vroeger ook op zaterdagmorgen aan de keukentafel bij Nico Driebergen, maar in die tijd stuurde je een brief en moest je een paar dagen wachten op antwoord,

nu sturen ze een app en verwachten ze binnen vijf minuten een reactie.” Tot slot: hoe zien jullie de toekomst? Diana: “Twee jaar geleden hebben we ervoor gekozen ons te focussen op de sectoren waarin we sterk zijn: de bloemen- en groentebranche, bouw en vastgoed, zakelijke B-t0-B-dienstverlening en de not-for-profitsector. In deze sectoren hebben we veel kennis opgebouwd, waardoor we toegevoegde waarde kunnen bieden. Vooral in deze sectoren zullen we naar nieuwe klanten zoeken.” Peter: “Onze adviestaak en goede sociale vaardigheden worden in de toekomst nog belangrijker, terwijl de automatisering zich tegelijkertijd nog sneller zal ontwikkelen. Dankzij dashboards met heel veel data kunnen we de klant realtime van informatie voorzien, waardoor hij altijd inzicht heeft in zijn omzetcijfers en mar-

ges en snel kan bijsturen. De accountant is veel meer een sparringpartner van de ondernemer geworden en dat zal alleen maar meer worden.” n

T 071 402 16 21 feest@driebergenaccountants.nl www.driebergenaccountants.nl Driebergen Accountants

De Ruijterstraat 2 2231 RV Rijnsburg T 071 - 402 16 21 I www.driebergenaccountants.nl E algemeen@driebergenaccountants.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE DE MACHTSCHAKEL IN DE REGIO 2021

De meest invloedrijke ondernemers en bestuurders

Wie heeft de macht in de regio anno 2020?

Bart van Zijll Langhout, dé hoofdrolspeler op het gebied van het bedwingen van de coronapandemie... Onze onze nummer 1 in de lijst Invloedrijke Ondernemers.

Ondernemen en besturen in coronatijd. Voor veel ondernemers en bestuurders is 2020 een jaar om snel te vergeten. Bloeiende bedrijfstakken als het toerisme en de horeca kregen forse klappen te verwerken. Talloze ondernemers moesten een beroep doen op de overheid om te overleven, de helft van de Leidse bedrijven bleek uit cijfers van het CBS in oktober. Zo wordt duidelijk hoezeer ondernemers de overheid en vice versa nodig hebben in tijden van crises. Tegelijkertijd werd aangetoond hoe belangrijk creativiteit én volhardendheid zijn. Bij de bestuurders die hun rechte rug moesten tonen én hulp moesten bieden. Bij ondernemers die met creatieve ideeën hun zaak overeind moesten hielden of nu eens konden laten zien hoe belangrijk hun werkzaamheden zijn voor de hele samenleving. Het is dus niet verrassend dat op de lijst van 2020 veel coronabestuurders én biotechreuzen, op zoek naar dat belangrijke vaccin, staan.

TEKST ROZA VAN DER VEER

Ondernemers Top 3

Eerst de ondernemers en hoe kan het anders. Dé hoofdrolspeler op het gebied van het bedwingen van de coronapandemie staat natuurlijk op de eerste plaats. En dan hebben we het over Bart van Zijll Langhout, hoofd Janssen Campus Nederland en voorzitter van het crisisteam

Johnson & Johnson in Nederland. Janssen is een van de bedrijven die meedoet aan de race voor een nieuw vaccin tegen Covid-19. Inmiddels zijn de proeven hervat en worden de eerste vaccins alvast in productie genomen. De hoop is nog steeds dat begin 2021 de eerste veilige vaccins beschikbaar zijn die door Janssen

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

op non-profitbasis beschikbaar worden gesteld. Van Zijll Langhout uit Wassenaar staat aan het hoofd van de Janssen campus. Dat zijn vier bedrijven in Nederland waarvan er drie in Leiden zijn gevestigd zoals het nu in het nieuws zijnde Janssen Vaccins and Prevention. Daarnaast is hij voorzitter van de Stichting Leiden Bio

STERKSTE DE MACHTSCHAKEL IN DE REGIO 2021

deling van de Brexit. Uiteindelijk wordt in Brits water veel van de vis gevangen die we in Nederland op ons bord krijgen. Overigens werd het bedrijf eind vorig jaar negende bij de eerste Seafood Stewardship Index van de World Benchmarking Alliance waarbij wordt gekeken naar duurzaamheid van de dertig grootste visserijondernemingen. Het bedrijf wil dit jaar nog hoger scoren en dat voornemen scoort.

Science Park, lid van het dagelijks bestuur van de Economic Board ZuidHolland en lid van de Adviesraad Health Holland. Een ondernemer die ooit promoveerde aan de Leidse Universiteit en in coronatijden vooraan staat in de strijd tegen het coronavirus. Dat is een eerste plaats vanuit het niets meer dan waard.

Cor Heemskerk staat met zijn bedrijf Heemskerk Fresh & Easy niet stil en stijgt weer.

Bij Heemskerk staan ze niet stil en dus stijgt het bedrijf weer.

Top tien

Yvonne van der Hulst is genomineerd voor Bouwvrouw van het jaar.

Op de tweede plek staat Yvonne van der Hulst, het Lissese bouwbedrijf dat vooroploopt in verduurzaming van de bouw. Ze zet haar zegetocht voort want ze is genomineerd tot Bouwvrouw van het jaar en voor de Europees Sociaal Fonds (ESF) Award. Een ondernemer met oog voor de toekomst op meerdere fronten: klimaat ĂŠn mens. Ze zakt wel een plekje want in coronatijden spelen ook andere criteria opeens een rol. Cor Heemskerk van Heemskerk Fresh & Easy is weer een paar plekjes gestegen. De groentesnijder uit Rijnsburg valt natuurlijk in de categorie vitale bedrijven waar zelfs tijdens de lockdown hard werd doorgewerkt. Het bedrijf breidt flink uit aan de Vinkenweg waardoor de productieruimte wordt verdubbeld en de omzet kan worden uitgebreid van 200 naar 350 miljoen euro. Hier wordt straks op acht voetbalvelden zeven dagen in de week, 24 uur per dag, gewerkt aan vers voedsel voor verschillende supermarkten. Het bedrijf steunt diverse maatschappelijke organisaties en werkt aan duurzaamheid. Groenteafval gaat bijvoorbeeld als veevoer naar een boer in de omgeving.

En dan de nummers vier tot en met tien. Op nummer vier Onno van de Stolpe van Galapagos. Weer een ondernemer uit het biotechwereldje. Het bedrijf van van de Stolpe kreeg begin dit jaar te maken met tegenslag omdat het reumamiddel filgotinib vertraging opliep in de VS. De beurskoers duikelde naar beneden maar steeg al snel weer omdat zowel de Europese Unie en Japan het middel wel goedkeurden. Van de Stolpe gaat een nieuwe poging wagen in de VS in 2022.

Onno van Stolpe, een invloedrijke ondernemer uit het biotechwereldje.

Op de vijfde plek Diek Parlevliet van het Katwijkse Parlevliet & Van de Plas. Een grote werkgever in de visserijwereld die zich blijft inzetten voor een goede afhan-

Franco Ongaro, met Estec een aanjager voor de lokale economie nu toerisme het moeilijk heeft en innovatie hard nodig is.

Op de zesde plek Franco Ongaro van Estec. Het ruimtevaartbedrijf hield dit jaar een online open dag en liet zo zien dat niet alles stil hoeft te liggen in coronatijden. Een aanjager voor de lokale economie nu toerisme het moeilijk heeft en innovatie hard nodig is. Natuurlijk is het gemakkelijk als je subsidies voor een tijdje zijn gegarandeerd maar Estec onder Ongaro geeft blijk oog voor de omgeving te hebben. Space Campus bijvoorbeeld lijkt begin volgend jaar echt van start te gaan. Ongaro werd dit jaar koninklijk onderscheiden. Hij is voortaan Officier in de Orde van Oranje Nassau. Op de volgende plek een minder internationaal gerichte ondernemer maar wel iemand die zijn nek uitsteekt. Frans Schohaus, directeur Van der Valk Hotel Leiden, kwam vorig jaar in het nieuws met zijn plan om de Haagsche Schouw in te ruilen voor een andere plek. Daar is nog niet zoveel van terecht gekomen maar Schohaus bood in de het heetst van

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE DE MACHTSCHAKEL IN DE REGIO 2021

Een andere nieuwkomer is Sijmen de Vries van Pharming Leiden. Nog een biotechbedrijf dat dit jaar de kolommen van kranten haalde. Pharming is bezig om de ontstekingsremmer Ruconest, bestemd voor onder meer de behandeling van erfelijk angio-oedeem, in te zetten bij met Covid-19 besmette patiënten. De eerste resultaten zijn veelbelovend. Daarnaast mag het bedrijf een nieuwe productiefaciliteit gaan gebruiken om een grondstof voor Ruconest te maken, bestemd voor de Amerikaanse markt.

de coronacrisis wel aan om LUMCpersoneel onder te brengen. Ook werd daar het Stimuleringsfonds Leiden bekend gemaakt en Frans zit nog steeds in het Hoteloverleg Leiden. Kortom, een hotelier die niet bij de pakken neer gaat zitten. Op plek acht een bekende namelijk Menno Smitsloo van de Smitsloo Groep. Het bedrijf mag sinds kort het predicaat hofleverancier voeren, in de vastgoedwereld een unicum. Smitsloo nam dertig jaar geleden Padox over die vervolgens de hele Veerpolder in Warmond heeft ontwikkeld. Padox bestaat honderd jaar en houdt zich bezig met verduurzaming van onder meer bestaande panden. Het Schuttersveld waar Smitsloo zelf kantoor houdt, is daar een voorbeeld van. Op de negende plek komen we Bart Siemerink, de directeur van Keukenhof, tegen. Siemerink mocht de afgelopen jaren de bezoekersaantallen permanent zien stijgen maar in 2020 bleef de Keukenhofdeur op slot. Alleen online kon je over de hele wereld de kleurige bloembollen zien maar dat was natuurlijk een slap aftreksel van een live bezoek aan de bloementuin. Siemerink moet gebaald hebben maar hij houdt de moed erin. Eind oktober gingen er weer miljoenen bollen de grond in en nu maar hopen dat de bezoekers weer komen. Tot slot op plek tien Quint Menken van Menken Salades. Dat bedrijf blijft groeien. Vorig jaar werd het tweede bedrijfsgebouw in Voorhout aan de Oosthoutlaan in gebruik genomen, dit jaar werd de buurman Rimboe Sauzen overgenomen. Ook werd de prijs voor de Beste Food Fabrikant in de wacht gesleept. Een bedrijf dat in de toptien thuishoort.

Marco Beijersbergen: ESA lanceerde de satelliet van zijn bedrijf Cosine, dat de dikte van het ijs en het smeltwater op de poolkappen meet.

ook inzet voor de onder meer het detecteren van zieke bloembollen en in de voedselindustrie. Terug van weggeweest is een oude bekende: Jan Kempers van bierbrouwer Heineken. Kempers zet zich al jaren in voor een duurzame productie. Groene cirkels, statiegeld op alcoholvrij bier, gebruik van veel zonne-energie en aanvoer van grondstoffen over het water door elektrische binnenvaartschepen en beter openbaar vervoer. Alles om straks nul emissie te krijgen. En dat is in tijden van een klimaatcrisis toch zeker een plekje waard. Alleen waar blijft het statiegeld op blikjes? En hoe verloopt de komende reorganisatie. Benieuwd of Heineken zijn heroverde plekje houdt.

Nieuwkomers

Marco Beijersbergen staat voor het eerst in onze lijst. De directeur van het Warmondse Cosine zag in de nacht van 5 september een slimme camera de ruimte in gaan. ESA lanceerde een satelliet die de dikte van het ijs en het smeltwater op de poolkappen meet. De slimme Cosinecamera ziet het verschil tussen wolken en water waardoor foto’s van wolken gelijk worden weggegooid. Dat scheelt energie. Mooie prestatie van een bedrijf dat zich

Terug van weggeweest: Jan Kempers van Heineken, die zich al jaren inzet voor duurzame productie.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

Sijmen de Vries van Pharming Leiden, bezig om ontstekingsremmer Ruconest in te zetten bij de bestrijding van Covid-19

Roger Maessen van Maessen Tenten uit Voorhout houdt zich met heel andere zaken bezig. Dit bedrijf verhuurt tenten voor onder meer evenementen. Dat was dus even schrikken toen de coronacrisis een streep zette door praktisch alle evenementen. Maessen richtte zich gelijk op een andere markt: horeca en restaurants die hun terrassen overdekten om hun omzet op peil te houden, scholen die hun pleinen overdekten en zelfs testlocaties. Dat is ondernemen: niet bij de pakken neerzitten maar met nieuwe ideeën komen voor je bedrijf. En dan horecaman Anton Verschelling van het Leidse restaurant In den Doofpot. Dit restaurant scoorde hoog in de ranglijst van Lekker, net zoals Latour in Noordwijk en Plantage 87 in Oude Wetering. De horeca heeft het lastig maar Verschelling zat niet bij de pakken neer. Al tijdens de eerste lockdown haalde hij het nieuws

STERKSTE DE MACHTSCHAKEL IN DE REGIO 2021

met zijn visie op de komende anderhalve meter samenleving. Dit restaurant had eerder al plannen voor etentjes op elektrische rondvaartboten en een foodtruck. Een horecaman die meer doet dan gasten verwennen.

Zakkers

Nog een nieuwkomer is Haasnoot Bruggen uit Katwijk. Het bedrijf vierde het zestigjarige bestaan en in die zes decennia werden honderden bruggen in heel Nederland gebouwd. Directeur Hyuk Brands begon in 1991 als manusje van alles bij het toen nog Rijnsburgse bedrijf.

Ook Stephan en Marianne Stokkermans van Grand Hotel Huis ter Duin hebben last van de coronacrisis. Stokkermans zette zich met succes in voor de Noordwijkse horeca. Het Noordwijkse college steekt de helpende hand uit onder meer door het schrappen van precariorechten. Ook werkte hij mee aan de lancering van de gloednieuwe whenowhere app waarvan vooral de lokale middenstand én horeca van moet profiteren. Ook Harry de Bruin van de eeuwig verlengde Soldaat van Oranje zakt wat. De musical moest meerdere keren worden stilgelegd en verkeert in zwaar weer. Begin november werd de voorstelling opnieuw op ‘pauze’ gezet.

Minder leuk zijn natuurlijk de zakkers. Een aantal passeerden al de revue zoals bouwvrouw Yvonne Van der Hulst, Estec directeur Franco Ongaro en en de baas van Keukenhof Bart Siemerink.

Hyuk Brands laat met het Katwijkse Haasnoot Bruggen zien dat men de klimaatproblemen serieus neemt.

Stijgers

Roger Maessen van Maessen Tenten zit in crisistijd niet bij de pakken neer en blijft innoveren.

Nu zet hij in op de productie van recyclebare bruggen. Ook worden volgend jaar de hallen met eigen stroom verwarmd terwijl de productie allang met zonne-energie plaatsheeft. Een bedrijf dat laat zien de klimaatproblemen serieus te nemen door wat te doen. Een andere ondernemer is Dennis van der Werff, directeur van Van der Werff Infra, Alphen aan den Rijn. Werkzaam in een woonwijk in Hazerswoude tot en met het Rijksmuseum. Hekkensluiter is Mark Los van De Kler Boekhandels. Het wordt bijna een traditie om een boekhandelaar op deze laatste plek te hebben want Nadine Mussert en Willemien Wagner uit respectievelijk Noordwijk en Sassenheim gingen Los voor. Los is bezig met het opzetten van een nieuw boekenimperium met recent de opening van de tiende vestiging. En dan te bedenken dat het ooit allemaal begon in Leiden.

Naast nieuwkomers zijn er ook de stijgers die niet in de top tien staan. Dat zijn er dit jaar niet veel maar de opvallendste is wellicht Simon Pennings, bollenteler uit Noordwijkerhout. Simon kaartte vorig jaar de toenemende overlast van toeristen aan. Dit jaar kwam hij met een oplossing namelijk de opening van een bezoekerscentrum aan de Delfweg: het Tulip Experience Amsterdam, compleet met pluktuin tussen de bollenvelden. Simon had pech want de deuren moesten door de lockdown dicht blijven. Bijzonder is dat Simon, die de toeristen nu graag had verwelkomd, toch meewerkte aan de oproep om de bollenvelden te mijden. Hij reed voor het oog van de NOS-camera’s een rondje met de kopmachine over de kleurige tulpenvelden.

Machiel van der Schoot van SERA zakt, ook al zette het bedrijf zich in bij de Climathon Leiden maar ook voor digitale platforms voor verenigingen en een lokale thuisbezorgd. Samen met broedplaats PLNT van Bastiaan de Roo houdt SERA de actuele ontwikkelingen goed bij. Bram Mol en Charles de Boer zakken eveneens. Vorig jaar kregen ze toestemming voor hun ambitieuze nieuwbouwplannen maar of daar nu nog vraag naar is? Het is in ieder geval stil rond deze ambitieuze hoteleigenaren. Hetzelfde geldt voor Monique en Jack Veltman die al jaren bezig zijn met het Nationaal Romeins Scheepvaartmuseum. Vorig jaar nog ondernemers van het jaar en actief in het Platform Recreatie en Toerisme (PReT) maar dit jaar lijkt het vooral wachten op het einde van de coronacrisis.

Gesneuveld

Nieuwkomer Dennis van der Werff van Van der Werff Infra: van woonwijk tot en met het Rijksmuseum.

Deze ondernemers staan nog wel in de lijst maar met nieuwkomers sneuvelen er ook namen. Peter Lammertink bijvoorbeeld want die is gestopt als directeur van Heembouw in Roelofarendsveen. Jeroen Maters, ooit initiatiefnemer bij het Stadslab, staat er niet meer in.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE DE MACHTSCHAKEL IN DE REGIO 2021

Het idee van een Singelpark is uitgevoerd en was een topplan. Het Stadslab denkt nu onder meer na over het voormalige pand van de V&D op de Aalmarkt. Cabaretier Jochem Myjer is eruit want hij heeft een sabbatical. Hard nodig, zo bleek uit een recente documentaire. Myjer blijft in het nieuws onder meer met zijn nieuwe luisterboek en een tweede prentenboek over de Gorgels. Ook Joost Kling van de Dutch Food Concepts is eruit. Het stroopwafeltje tijdens de vliegreis is even minder populair. Bouwers Paul Brandjes en Ab van der Wiel gaan gestaag door maar laten weinig echt nieuws zien. Hetzelfde geldt voor de sympathieke hotelier Ab de Bruin van Van der Valk Hotel Sassenheim. Ook Willemien Wagner van de Sassenheimse boekhandel moet haar plek afstaan aan een andere boekhandel.

Bestuurders Top 3

En dan de bestuurders. Onze tipgevers

waren dit jaar unaniem. De Leidse burgemeester Henri Lenferink hoort dit jaar op de eerste plek. Als voorzitter van de veiligheidsregio Hollands Midden speelde hij dit jaar een cruciale rol in de bestrijding van Covid-19. Weliswaar miste hij een illegaal feest in het piepkleine Van der Werfpark maar Lenferink hield het hoofd koel en pleitte voor voorlichting aan studenten in plaats van een avondklok. Hij aarzelde ondertussen niet om studentenclubs, horeca en andere overtreders van de coronaregels aan te pakken. Hij maakte voorts de saaiste Leidens Ontzet van de afgelopen decennia mee maar zag het feest zonder incidenten verlopen. Een lichtpuntje was het bezoek aan Triëst voor de slotceremonie van European City of Science. Leiden is in 2022 aan de beurt. Er staat een festival op de rol zodat wetenschap ook buiten de kennisinstituten komt. Geen luxe in tijden met viruswaanzin. Natuurlijk is er ook kritiek op deze burgervader die het einde van zijn loopbaan nadert en waarvan wordt gefluisterd dat hij graag een halve termijn erbij wil. Ook vindt niet iedereen dat hij

Onze tipgevers waren dit jaar unaniem. De Leidse burgemeester Henri Lenferink hoort dit jaar op de eerste plaats in onze lijst Invloedrijke Bestuurders.

genoeg doet voor Leidse ondernemers maar was het niet Lenferink die zich sterk heeft gemaakt voor het Bio Science Park. Dat betaalt zich nu uit.

Oegstgeestenaar Jaap van Dissel van het RIVM speelde de afgelopen maanden een sleutelrol in de Coronacrisis.

Op de tweede plek gelijk een nieuwkomer. Oegstgeestenaar Jaap van Dissel van het RIVM speelde de afgelopen maanden een sleutelrol. Hij was en is een belangrijke adviseur van het kabinet en legde keer op keer uit waarom en welke maatregelen nodig zijn. Alleen de harde feiten telden, een verademing in een tijd waarin ook veel onzin wordt verkondigd. Van Dissel is overigens ook nog steeds hoogleraar infectieziekten aan het LUMC. Dat academische ziekenhuis komt na Van Dissel op deze ranglijst. Sinds 1 juli is Douwe Biesma daar bestuursvoorzitter maar het zijn de wetenschappers van het LUMC die in 2020 de toon zetten. Zo bereidt hoogleraar moleculaire virologie Eric Snijder zich al voor het Sars-Covid 3 en 4 en heeft een tweede laboratorium ingericht met één miljoen euro uit crowdfunding. Martin Schalij, hoofd cardiologie en volgend jaar in de raad van bestuur, was een van de coördinatoren van de coronazorg. Kortom, Biesma staat op de lijst maar eigenlijk moeten hier heel veel meer namen moeten staan. Op de vierde plek nog een coronafighter.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE DE MACHTSCHAKEL IN DE REGIO 2021

de scheiding na 2021 netjes moeten regelen. Nog belangrijker is dat Smit zich bezighoudt met het stikstofbeleid in Zuid-Holland. Hij is zogeheten Rijksheer en moet

Douwe Biesma , bestuursvoorzitter van LUMC Leiden haalde de lijst maar het zijn de wetenschappers van LUMC die in 2020 de toon zetten.

De altijd vriendelijke Sjaak de Gouw van de GGD Hollands Midden worstelde dit jaar met het opzetten van een enorme testcapaciteit én het regelen van bron- en contactonderzoek. Een majeure klus die inmiddels goed lijkt te zijn geslaagd. De Gouw, spreekbuis voor GGD Nederland, bleef optimistisch en gaf iedereen het gevoel dat het wel goed kwam. Op plek 5 iemand die een heel andere crisis moet aanpakken. Jaap Smit, de vriendelijke commissaris van de koning van Zuid-Holland uit Oegstgeest. Hij lijkt een beetje klaar met gemeentelijke fusies want overal benoemt hij ‘vaste’ burgemeesters. In het uit elkaar drijvende Voorschoten en Wassenaar zette hij twee VVD’ers neer die elkaars taal spreken en

De vriendelijke Commissaris van de Koning Jaap Smit verdient alle support.

De voormalige nummer 1 op de lijst Bestuurders Edwin van Huis kreeg weer voor elkaar dat alle landelijke media aandacht hadden voor Nautralis.

het dossier vlottrekken. Een megaklus dus Jaap verdient alle support. Hij zakt wel maar ja, wat wil je, met alle coronareuzen in de regio. Dan op plek 6 een voormalige nummer 1: Edwin van Huis, algemeen directeur Naturalis Biodiversity Center uit Leiden. Hij kreeg weer voor elkaar dat alle landelijke media én koning Willem-Alexander naar Leiden kwamen voor de expositie Topstukken. Ook won zijn nieuwbouw eind oktober 2019 vorig jaar de Rijnlandse Architectuurprijs. De jury was unaniem over de ‘opvallende verschijning, de kathedrale sfeer in het openbaar toegankelijke hal en het gebruik van materialen in exterieur en interieur. Het ontwerp maakt stil van bewondering’. Tja, wat moet je daar nog aan toevoegen. Behalve dan dat het publiek koos voor het Nucleus Building op het Bio Science Park. Carel Stolker, rector magnificus van de Universiteit Leiden zakt eveneens. Stolker, die dit jaar zijn handen vol had om de omslag naar digitaal onderwijs goed te maken, neemt tijdens de Dies Natalis in 2021 na acht jaar afscheid om met emeritaat te gaan. Professor Annetje Ottow wordt voorzitter in het college van be-

stuur en de eerste vrouwelijke voorzitter van de Leidse Universiteit. Professor Hester Bijl wordt rector magnificus in het college van bestuur van de Universiteit Leiden. Het tweetal mag de onder Stolker in gang gezette groei van de universiteit in Den Haag doorzetten waar ze dromen van een Campusboulevard. Den Haag ziet de komst van een Central Innovation District helemaal zitten. Hopelijk gaat het beter dan de campusplannen in Leiden. Rond de campus op het Doelencomplex is het al tijden stil en een tweede plan voor een campus ‘Lawpark’ rond het Van der Werfpark is nog maar net gelanceerd. Werk genoeg dus voor Ottow en Bijl. Eveneens gezakt is Liesbeth Spies, de burgermoeder van Alphen aan den Rijn. Daar hebben we dit jaar niet zo veel van gezien behalve wat commotie rond een nevenfunctie. Ook gedeputeerde Floor Vermeulen zakt weg. Hij lobbyt nog steeds actief voor infrastructuur maar veel succes is er niet na het mislukken van het Duinpolderproject. Het is ook maar niet duidelijk wat hij wil doen voor de noordkant van de Duin- en Bollenstreek maar we strepen hem nog niet weg. En dan Martijn Bulthuis, directeur Leiden Marketing, op de tiende plek. Leiden Marketing zag het toerisme als een plumpudding inzakken, precies in het jaar van grote verwachtingen rond de herdenking van 400 jaar Pilgrim Fathers. Corona was ook spelbreker bij de verkiezing van Beste Binnenstad 2020 waar Leiden finalist was maar de echte verkiezing werd uitgesteld tot 2021. Allemaal niet echt de schuld van Bulthuis dus hij blijft nipt in de top tien.

Nieuwkomers

Hoogste nieuwkomer is Amito Haarhuis, directeur Museum Boerhaave, op plek 13. Beter getimed kon de tentoonstelling Besmet niet zijn. Weliswaar moest de opening worden uitgesteld maar daarna kon het museum met deze, relatief kleine, expositie uitpakken. Boerhaave vervult zijn rol in een wereld waarbij facebookkennis moet concurreren met wetenschappelijk bewijs. Hij moest zich wel verweren tegen actievoerders die Boerhaave verweten zelf ‘besmet’ te zijn

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE DE MACHTSCHAKEL IN DE REGIO 2021

Lijst 2020

(het nummer tussen haakjes geeft de positie in de lijst van 2019 aan)

Ondernemers

Bestuurders

1 (-)

Bart van Zijll Langhout, Hoofd Janssen Campus, Leiden.

1 (6)

Henri Lenferink, burgemeester Leiden.

2 (1)

Yvonne van der Hulst, Van der Hulst Bouwbedrijf bv, Lisse.

2 (-)

Jaap van Dissel, directeur RIVM en

3 (14)

Cor Heemskerk, Heemskerk Fresh & Easy, Rijnsburg.

hoogleraar LUMC, Oegstgeest.

4 (9)

Onno van de Stolpe, Galapagos, Leiden.

3 (-)

Douwe Biesma, bestuursvoorzitter LUMC, Leiden

5 (4)

Diek Parlevliet, Parlevliet & Van de Plas, Katwijk.

4 (-)

Sjaak de Gouw, GGD Hollands Midden, Leiden.

6 (2)

Franco Ongaro, Estec, Noordwijk.

5 (3)

Jaap Smit, commissaris van de koning Zuid-Holland.

7 (7)

Frans Schohaus, directeur Van der Valk Hotel Leiden.

6 (1)

Edwin van Huis, algemeen directeur

8 (8)

Menno Smitsloo, Smitsloo Groep, Oegstgeest.

Naturalis Biodiversity Center, Leiden.

9 (3)

Bart Siemerink, directeur Keukenhof, Lisse.

7 (4)

Carel Stolker, rector magnificus universiteit, Leiden.

10 (17) Quint Menken, Menken Salades, Sassenheim.

8 (2)

Liesbeth Spies, burgemeester Alphen aan den Rijn.

11 (5)

Stephan en Marianne Stokkermans,

9 (5)

Floor Vermeulen, gedeputeerde Zuid-Holland.

Grand Hotel Huis ter Duin, Noordwijk.

10 (7)

Martijn Bulthuis, directeur Leiden Marketing.

12 (10) Harry de Bruin, Theaterhangaar, Katwijk.

11 (9)

Meta Knol, directeur Museum De Lakenhal, Leiden.

13 (11) Machiel van der Schoot, SERA Software,

12 (11) Gerda van den Berg, directeur-bestuurder

Alphen aan den Rijn

Woningbouwvereniging De Sleutels, Leiden.

14 (-)

Marco Beijersbergen, Cosine, Warmond

13 (-)

Amito Haarhuis, Museum Boerhaave Leiden.

15 (6)

Bram Mol en Charles de Boer,

14 (-)

Ida Haisma, Bio Science Park Leiden.

Hotels van Oranje, Noordwijk.

15 (15) Onno Zwart, directeur Greenport

16 (-)

Jan Kempers, programmamanager duurzaamheid

Heineken, Zoeterwoude.

16 (14) Paul Dirkse, wethouder Leiden.

17 (-)

Sijmen de Vries, voorzitter raad van bestuur en

17 (-)

managementteam Pharming Leiden

18 (18) Bastiaan de Roo, directeur PLNT, Leiden.

18 (-)

Roger Maessen, Maessen Tenten, Voorhout

19 (-)

Martijn van Pelt, Voorzitter VNO NCW West, Leiden.

19 (24) Simon Pennings, WAM Pennings, Noordwijkerhout.

20 (-)

Esther Peters, Space Campus Noordwijk.

20 (15) Monique en Jack Veldman, Archeon, Alphen aan den Rijn.

21 (-)

Gerard Mostert, wethouder Katwijk.

21(21) Ali Niknam, TransIP, Leiden.

22 (-)

Ashley North, wethouder Leiden. Rik Kamps, notaris en voorzitter 3 oktober Vereeniging.

Ontwikkelingsmaatschappij Bollenstreek.

Yvonne van Delft, wethouder Leiden.

22 (-)

Anton Verschelling, In den Doofpot, Leiden

23 (-)

Huyk Brands, Haasnoot Bruggen, Katwijk

24 (25) Willem Heemskerk, voorzitter Stichting Bloemencorso

24 (-)

Dennis van der Werff, Van de Werff Infra, Alphen aan de Rijn

Bollenstreek en voorzitter Bedrijfsleven Duin- en Bollenstreek.

25 (-)

Mark Los, De Klerk Boekhandels, Leiden

25 (-)

Roberto ter Hark, wethouder Noordwijk.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE DE MACHTSCHAKEL IN DE REGIO 2021

zijn inderhaast vertrokken voorganger Klaas Jan van der Bent. Unmanned Valley krijgt vorm en de bouw op Valkenburg gaat beginnen. En dat is in, economisch moeilijke, tijden goed nieuws. En zoals je als politicus opdraait voor de fouten van je voorganger, mag je ook het krediet opstrijken. Hij staat zelfs een plaats voor Ashley North, wethouder Leiden, die zich bezighoudt met mobiliteit. North gaat voor fietsen in de stad boven auto’s. Alleen waarom moet die altijd volle Morspoortgarage weg terwijl andere parkeergarages nog steeds leeg staan.

Ida Haisma van het Bio Science Park Leiden, nieuw op nummer 14 in de lijst Bestuurders.

door de relatie met Shell. Op de 14e plaats staat Ida Haisma, van het Bio Science Park Leiden. Als er een plek is in Leiden die booming is dan is dat het dit bedrijventerrein. Op plek 17 de eerste Leidse wethouder Yvonne van Delft. Van Delft leverde een huzarenstukje met de Strategie Bedrijventerreinen waarmee ze botst met collega-wethouder Fleur Spijker die ruimte nodig heeft voor woningbouw. Ze kwam ook met de oproep voor een stagepact en het plan voor een Leids Fonds om ‘uit de crisis te investeren’. Alleen jammer dat haar collega-wethouder Dirkse daar anders over denkt en al bezuinigingen heeft aangekondigd. Op de 19e plek Martijn van Pelt, de nieuwe voorzitter van VNO NCW West, die de vertrokken Jan Versteegh moet opvolgen. Ook hij had last van coronacrisis want heel zichtbaar is hij nog niet. Wel speelde hij een rol bij de Strategie Bedrijventerreinen, zit in het crisisberaad 071Economie en probeert, samen met MBO Rijnland, een ICT-opleiding van de grond te krijgen. Eveneens nieuw is Esther Peters, directeur Space Campus Noordwijk. Daar gaat naar verluidt begin 2021 de eerste paal in de grond. Peters heeft nog werk te doen. Ook de Katwijkse wethouder Gerard Mostert haalde onze lijst op plek 21. Alom geprezen voor zijn betrouwbaarheid, plukt hij de vruchten van het werk van

De Leidse wethouder Ashley North gaat voor fietsen in de stad boven auto’s.

Rik Kamps, notaris en voorzitter van de 3 oktober Vereeniging, staat op plek 23. Hij stond voor de klus om een coronaproof Leidens Ontzet te regelen. Dat verliep zonder incidenten dus knap gedaan. Tot slot als hekkensluiter de Noordwijkse wethouder Roberto ter Hark. Hij houdt zich bezig met de status Noordwijk als kuuroord. In het voorjaar werd het bidbook klaargemaakt. Hij presenteerde plannen aan de ESPA in Huis ter Duin voor een kruidenwandelpad en herinrichting van een de strandopgang ter hoogte van de Hoofdstraat met zitplekken en ligbedden. Ook is er het plan om met QRcodes bezoekers op de hoogte te brengen van Noordwijkse producten, een conceptstore met typisch Noordwijkse producten, muziek in de winkelstraten en de

aanleg van een blotevoetenwandeling. Niks meer van gehoord sinds 4 februari maar er wordt vast hard gewerkt achter de schermen nu het predicaat binnen is. Ter Hark deed verder een fikse greep in de goedgevulde Noordwijkse spaarpot om de gevolgen van de coronacrisis te bestrijden. Ook ondernemers mogen hiervan meeprofiteren.

Zakkers

Meta Knol zakte van 9 naar 11. Lakenhaldirecteur Knol is tot 1 december directeur van Leiden European City of Science. Een eervolle klus maar of dat nu ten goede komt aan het Leidse museum? Knol kwam voorts in nieuws met het stopzetten van grote dure exposities. Dat leverde lof en kritiek op want de Lakenhal heeft veel geld van de gemeente Leiden gekregen. Knol is wel wat gewend want ook haar verbouwing van de Lakenhal riep gemengde gevoelens op. Zo werd dit jaar de gevel aan de Lammermarkt nog ‘afgebrand’ door de nationale mopperkont Maarten van Rossem die met zijn broer en zus een tripje door Leiden maakten. Lomp, monsterlijk en een onbegrijpelijke klont, noemde hij het in zijn ogen ‘lelijkste gebouw’ van Leiden. Toch niet leuk om te horen voor Knol. Veel meer zakte Paul Dirkse, wethouder van Leiden, die maar blijft modderen met sportaccommodaties als IJshal Leiden en zwembad De Vliet. Nu mag hij ook de financiële gevolgen van de coronacrisis op lossen. Hoe? Hij denkt aan minder openingstijden van fietsgarages, verhogen van toeristenbelasting (het ging al niet goed met deze sector) en het sluiten van buitenbad van De Zijl. Leiden ondergaat de ergste crisis in zeventig jaar en het is zaak om uit die dip te komen, aldus Dirkse. Hij wil ondernemers een steuntje in de rug geven. Maar hoe blijft nog onduidelijk.

Gesneuveld

Veel nieuwkomers betekenen veel afvallers. Soms logisch zoals de vertrekkers Jan Versteegh, Laura van Klink, Eric Carree van de VOA, Harry Flore van het Bio Science Park en Jon Hermans uit Noordwijk. Anderen lieten dit jaar te weinig zien zoals gedeputeerde Adri Bom-Lemstra en ja, er zijn maar 25 plekken. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

HET AM

HET AMBACHT

De Beelen Groep in Lisserbroek

“Niet de auto maar de Frank Beelen begon in 1987 in een loods in Lisserbroek met het repareren van auto’s. Drieëndertig jaar later is hij eigenaar van een bedrijf met 120 medewerkers en meerdere vestigingen in onder andere Almere, Amsterdam en Rotterdam. Hoe heeft hij zijn vak zien veranderen? En wat gaat er in de toekomst gebeuren? Een interview. “We leven in een wereld van extreme verandering,” schetst Frank Beelen de situatie anno 2020. “De wereld en zeker Europa is heel klein geworden. Mensen blijven niet meer hun hele leven in hun dorp zoals vroeger, maar waaieren uit en verhuizen van de ene naar de andere plaats. In Lisserbroek worden nieuw gebouwde huizen bewoond door bijvoorbeeld mensen uit Amsterdam. Die kennen de lokale slager en de lokale dealer niet maar wel landelijke ketens. Plaatselijke ondernemers hebben het hierdoor moeilijk. Dat is de reden waarom wij ons een jaar geleden met onze werkplaatsen in Lisserbroek en Amsterdam hebben aangesloten bij JAMES Autoservice.”

Onderhoudsketen

JAMES is een keten van merkonafhankelijke onderhoudsbedrijven met 75 vestigingen in Nederland. De keten werkt

onder andere in opdracht van grote leasemaatschappijen. In Lisserbroek en in Amsterdam Zuidoost staat deze naam inmiddels prominent op het pand van De Beelen Groep. De andere bedrijven die onder de groep vallen zijn: Beelen Mobility (voor het kopen, huren en leasen van auto’s) en Ellermeyer in Amsterdam (voor de inrichting en aanpassing van personen- en bedrijfswagens en de bekleding van het interieur). Opvallend is dat Frank Beelen zich nooit heeft aangesloten bij een dealerorganisatie. Waarom is dat? “We zijn merkonafhankelijk. In 1995 hebben we ervoor gekozen om een universeel autobedrijf te blijven. Die beslissing kun je een mijlpaal noemen. Bij ons staat niet de auto centraal maar de klant. Die moet juiste en volledige informatie krijgen als hij op zoek is naar een auto, niet de informatie

die een dealer van een bepaald merk geeft. Wij hebben ons in de loop van de jaren aangepast aan wat de markt vraagt, namelijk goed onderhoud aan de ene kant en anderzijds verkoop, verhuur en lease van allerlei merken. Zo konden we een grote speler in de Randstad worden. Jarenlang was de auto van de zaak populair, maar of dat zo blijft, is de vraag. Nu tijdens de coronacrisis zien we dat zakelijk rijden afneemt. Dat betekent dat we teruggaan naar wat de rijder wil. Die bepaalt hoe hij wil rijden, namelijk tegen een zo laag mogelijke prijs per kilometer. Daarmee ontstaat een ander niveau van service en onderhoud.”

Kleinere vijver

Een andere trend is de opkomst van de elektrische auto, waardoor auto’s minder onderhoud nodig hebben. Sinds 2000 leidt dat ertoe dat dealers hun showroom

‘In 1995 hebben we ervoor gekozen om een universeel, merkonafhankelijk autobedrijf te blijven’

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

MBACHT

BUSINESS HET AMBACHT OP WIELEN

klant staat centraal” groter maken en hun werkplaatsen kleiner. In die ontwikkeling is Frank Beelen niet meegegaan. “Een belangrijke beslissing,” zegt hij hierover. Want daardoor kon zijn bedrijf verder groeien en kon hij meerdere onderhoudsbedrijven openen op verschillende plaatsen, onder andere in Almere, Rotterdam en als laatste Amsterdam Zuidoost: “Mijn beste beslissing ooit.”

hebben we ons verenigd in Circulair West. In dit overlegorgaan kijken we hoe we ons kunnen conformeren aan de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen van de Verenigde Naties. Voor de autobranche betekent dit bijvoorbeeld dat auto’s een langere levensduur krijgen, en dat we alleen onderdelen vervangen als het nodig is en niet automatisch na een bepaald aantal kilometers.”

“Een benzineauto heeft inderdaad meer onderhoud nodig dan een elektrische auto, maar pas twintig procent van de auto’s is elektrisch,” gaat Frank Beelen verder. “Het duurt nog wel een jaar of tien voordat alles elektrisch is. We vissen dus in een kleiner wordende vijver. Maar onderhoud blijft nodig, al wordt het wel anders. Daar moeten we in mee, onder andere door onze monteurs de benodigde theoretische kennis te geven. We moeten blijven innoveren en flexibel zijn.”

“Verder stappen we over op het opstellen van mobiliteitsplannen voor klanten. De vraag is niet welke auto hij wil maar wat hij nodig heeft op basis van zijn mobiliteitsbehoefte. Dus niet meer elke vijf jaar een nieuwe auto. Het uitgangspunt wordt: van bezit naar gebruik. Er staan auto’s geparkeerd in een woonwijk die naar behoefte gebruikt kunnen worden. Een auto staat binnen vijf minuten voor je klaar. Rijden wordt dan ook bewuster. Je denkt eerst twee keer na voor je instapt. Onze organisatie wordt hierdoor platter, bestaande uit een servicedesk en een onderhoudswerkplaats erachter en een kantoor met mobiliteitsadviseurs in plaats van accountmanagers.”

Van bezit naar gebruik

Wat betekent dat concreet voor de komende jaren? Frank: “Met een aantal regionale bedrijven uit diverse branches

Frank Beelen: ‘De vraag is niet welke auto de klant wil maar wat hij nodig heeft op basis van zijn mobiliteitsbehoefte’

Heel veel klanten

Afsluitend zegt Frank Beelen: “Zelf heb ik niets met auto’s, wel met klanten. Wat belangrijk is, is dat we mensen helpen. Daarom moeten mijn medewerkers mensenkennis hebben. Mensen helpen in deze snel veranderende wereld, dat maakt me gelukkig. Mijn passie is met klanten omgaan. Het mooie is dat dit er in onze branche heel veel zijn, want iedereen boven de achttien is een potentiële klant.” n

De Beelen Groep Gansoord 3 2165 BA Lisserbroek T (0252) 41 29 57 I www.debeelengroep.nl E info@debeelengroep.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

Je komt er achter wat klantgerichtheid voor jouw organisatie betekent, door het te vragen aan je klanten.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

‘Klantgerichtheid’ is een containerbegrip is en is voor iedereen iets anders

Klantgerichtheid is niet hetzelfde als klantvriendelijkheid TEKST THAIZA KWAS/CUSTOMEYES

Het is misschien wel de eerste vraag die je jezelf stelt als je begint met werken aan klantgerichtheid. En weet je wat het gekke is? Als je deze vraag aan vijf verschillende mensen stelt, zullen ze je allemaal een ander antwoord geven: dit is namelijk een van de moeilijkste vragen die je over dit onderwerp kunt stellen. Hoewel iedereen een gevoel heeft bij wat het is, heeft niemand een kort en concreet antwoord. Dat komt doordat klantgerichtheid een containerbegrip is en een woord dat een proces omschrijft. Het is voor iedereen iets anders.

een hogere tevredenheid bij die klanten. Meestal werken deze twee doelstellingen samen. Klanten die heel tevreden zijn vertellen het door en zorgen voor meer klanten. Op deze manier draagt een klantgerichte cultuur bij aan bedrijfsgroei.

Toch zijn er stukjes van de puzzel rondom klantgerichtheid die je helpen om houvast te krijgen op de term. In dit artikel geven we er vier.

Klantgerichtheid is niet hetzelfde als klantvriendelijkheid

Houvast 1: Het doel Houvast 2: Klantgerichtheid is niet hetzelfde als klantvriendelijkheid Houvast 3: Het is een proces Houvast 4: Het is voor iedereen iets anders

Het doel

Hoewel er veel verschillen zitten in wat klantgerichtheid betekent per organisatie, zien we wel overeenstemming in wat managers willen bereiken. Klantgerichter worden gaat namelijk altijd over meer t evreden klanten krijgen. Dus zowel een grotere hoeveelheid tevreden klanten als

Veel mensen gebruiken deze twee termen door elkaar heen. Hoewel ze met elkaar te maken kúnnen hebben, lijken ze qua betekenis niet op elkaar. Klantvriendelijkheid is vrij praktisch van aard. Het heeft bijvoorbeeld te maken met de manier waarop je klanten te woord staat als ze naar je toe komen met een klacht. Of hoe je een klantvraag afhandelt bij een loket. Je bent bezig met klanten goed te helpen met iets wat op korte termijn opgelost moet zijn. Klantvriendelijkheid is vrij reactief. Klantgerichtheid is meer strategisch van aard. Als je hieraan werkt, dan ben je bijvoorbeeld bezig een globaal beeld van de wensen van jullie klanten te krijgen. Je bent bezig met acties die de klant als individu overstijgen. Je stuurt de richting

van de organisatie bij naar de wensen van de klant.

Het is een proces

Klantgericht worden begint bij kijken naar de wensen van je klanten. Je klanten kunnen bevestigen waar je goed in bent, maar ook vertellen waar de verbeterpunten in je organisatie liggen. Op basis hiervan stuur je je organisatie bij. Dit is een constant proces, want de wensen van klanten veranderen ook constant. Als je klantgericht bent, ken je de veranderende wensen. Zo blijf je relevant.

Het is voor iedereen iets anders

We stipten het aan het begin van dit artikel al aan: klantgericht zijn is voor iedere organisatie iets anders. Dat komt simpelweg doordat klanten van iedere organistie iets anders verwachten. Waar klanten bij de ene organisatie extreme klantvriendelijkheid verwachten, is dat voor een andere organisatie misschien amper van belang. Dit is precies wat klantgerichtheid zo ongrijpbaar maakt. En het is waardoor je er alleen achter komt wat dit voor jouw organisatie betekent, door het te vragen aan je klanten. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

Sterkste Schakel van Rijnland 2021

Genomineerden Detailhandel food en non-food (overige) Bouckaert Slaapcomfort Noordwijkerhout Schoonderbeek Electro World Hillegom Overgaauw Hi-Fi Leiden De Nachtwacht Katwijk Bike Totaal van Hulst Sassenheim G & S Floor Design Alphen aan den Rijn Beterlopenwinkel Leiderdorp Aad van den Berg Modeschoenen Noordwijk De Poelier Hillegom Keurslager Kamerling Bodegraven

Bouw, Installatie & Techniek (> 20 medewerkers) Schildersbedrijf BDS Noordwijk De Best Schildersbedrijf Katwijk Sloos Groep Leiden BouAd Adviesgroep Katwijk MTH Lifttechniek Alphen aan den Rijn Hollandia Dakkapellen Cruquius

Dienstverlening (> 5 medewerkers)

RICOH Document Center Haaglanden Noordwijk De Familiekamer Zoeterwoude HBK belastingadviseurs Leiderdorp Fa. J. Nicola & Zn Sassenheim Buro N11 Bodegraven NAHV Accountants Alphen aan den Rijn Medo Clean Koudekerk aan den Rijn HKA Nieuwkoop Nieuwkoop

Internationaal Zakendoen RSH Hillegom B.V. Hillegom Bedding House Lisse Kulk Trucks Rijnsburg

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

Toerisme, Horeca, Recreatie & Groothandel

Rical Cleaning Products Voorschoten Van Walraven Zoeterwoude Van der Hoek Technische Groothandel Hazerswoude-Dorp Golfbaan Bentwoud Benthuizen

Dienstverlening (< 5 medewerkers)

TIGRA Leiden Oegstgeest Douchebakkenopmaat.nl Alphen aan den Rijn Credion Leiden en Omstreken Leiden Gadron Multiservice Riooltechniek Katwijk Drieman Garantiemakelaars Leiderdorp Poll Promotion Relatiegeschenken Alphen aan den Rijn Geurts Makelaars Rijnsburg Masterclass Bar Noordwijk

Detailhandel non-food (woningen tuininrichting) Kroon Parket Sassenheim TuineXtra Noordwijk Van der Meer Interieur Sassenheim Keukenhoek Katwijk Katwijk Horizon Tuinmeubelen Zoeterwoude JVG Bestratingen & Tuinaanleg Waddinxveen

Bouw, Installatie & Techniek (< 20 medewerkers) Belisol Leiden Solar Energy Group Leiden StarKozijn Katwijk Rijnsburg Hoek Speciaal Meubelen Rijnsburg L&S Montage Sassenheim Bouwjaar 77 Alphen aan den Rijn

Automotive

ASN Autoschade Van Veen Leiden Autoschade Herstel Breed Noordwijk/Haarlemmermeer Noordwijk Toyota Van der Geest Ter Aar Hebi Bedrijfswagenintrichting Boskoop Kempenaar Renault Alphen aan den Rijn

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

Stefan Theuns besloot in 2017 voor zichzelf te beginnen. Met jarenlange ervaring als (meewerkend) uitvoerder voor een bouwbedrijf heeft hij een scherp oog ontwikkeld voor reparatie, onderhoud en verbouwing. “Als zelfstandige is wat uit mijn eigen handen komt het eindresultaat, dat is een hele verantwoordelijkheid, maar wel de kortste weg naar kwaliteit.”

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2021

Bouwjaar77 – een goed bouwjaar voor uw bouwwensen

Bouwen van € 5 tot € 50.000 “Mensen nodigen mij uit voor mijn vakmanschap. Daar zit veel variatie in: waarom klemt een deur en kun je daar iets aan doen? Of, wat is de beste manier om met dakkapellen mijn zolder groter te maken?” Voor beide gevallen stapt Stefan in zijn bus. “Soms om een scharnier te stellen, soms om een complete verbouwing te doen. Mijn uitgangspunt bij alle klanten is dat ik het graag achterlaat zoals ik het in mijn eigen huis zou willen hebben.”

Klanten helpen met creativiteit

“Het belangrijkste woord is ‘helpen’. Dat is wat ik voor een klant wil betekenen. Hij – of zij – heeft iets in zijn hoofd en vraagt of ik dat kan uitvoeren. En wat ze in hun hoofd hebben zijn vaak algemene zaken: meer licht in het huis, bijvoorbeeld, of een mooiere badkamer.” Het betekent niet dat Theuns alles zomaar uitvoert. “Ik denk graag mee over de mooiste oplossing en over de oplossing die het beste past in het budget. Samen met de klant kom je daar altijd goed uit.”

Het één leidt tot het ander

Voor de start van zijn zelfstandige werk kon Theuns rekenen op een uitgebreid netwerk van relaties. “Met ondernemers

Stefan Theuns: “Ik wil gewoon leuke dingen maken, mooi werk afleveren, altijd afwisselend en altijd maatwerk”

in mijn kennissenkring sprak ik over het hebben van een eigen bedrijf. Dat leidde al meteen tot opdrachten. Daarna kwamen er aanvragen uit de buurt en dan wordt je langzaam maar zeker naar steeds nieuwe contacten gestuurd.” Het netwerk is ook handig voor ondersteuning bij speciale werkzaamheden. “Voor installaties, elektra en schilderwerk heb ik vaste contacten. En zij sturen hun klanten door naar mij voor bouwkundige werkzaamheden.”

‘Ik ga niet voor knip en plakwerk’

Met zijn ervaring als uitvoerder probeert Theuns ook goed te kijken naar de constructie áchter een probleem. “Ik ga niet voor het plak en knipwerk. Om toekomstige kosten te voorkomen vind ik het be-

langrijk om grondig te werken. Dus niet alleen kijken naar een lekkage, ook kijken naar het hele dak.” De zelfstandigheid maakt dat volgens hem ook makkelijker: “Ik bepaal direct samen met de klant wat er nodig is. De klus is belangrijker dan de baas.”

Mooie dingen maken

“Ik wil gewoon leuke dingen maken,” zegt Theuns over zijn drijfveer, “mooi werk afleveren, altijd afwisselend en altijd maatwerk. Ik vind het fijn om met eigen handen iets te maken.” Groot of klein werk is hem beide net zo welkom. “Iedere goed afgehandelde klus betekent een tevreden klant en dat leidt vast weer tot meer werk.” Hij leert ook graag weer nieuwe vaardigheden erbij: “Ik heb een cursus gedaan voor het maken van glasin-lood ramen. Daar ga ik nog veel plezier van hebben.” n

Bouwjaar77 Van Boetzelaerstraat 72 Alphen aan den Rijn T 0623 502 797 E info@bouwjaar77.nl I www.bouwjaar77.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

Hoek Speciaal Meubelen – alles tot in de puntjes op maat

‘Onze klanten komen Stel dat je een oud pand met scheve muren hebt maar je interieurontwerper tóch een heel strak wandmeubel voor je heeft bedacht. Grote kans dat hij bij Boyd Hoek en zijn mannen uitkomt voor een perfect passende bouw en montage. Op de vmbo wist Hoek niet zo goed wat hij wilde. Meubelmaker, dat leek hem wel wat en in 2006 kon hij aan de slag als hulp van een meubelmaker. “Het is hard gegaan. In 2015 nam ik zijn zaak over, inmiddels heb ik zes man in dienst.” Met de huidige opdrachten kan hij maanden vooruit. “Nu bieden wij zelf plek aan stagiairs van het Hout en Meubileringscollege. Die mogen daarna blijven.” En dat willen ze dan ook.

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2021

Vakmanschap op de millimeter

“Projectinrichters, interieurontwerpers,

bouwbedrijven en creatieve particulieren mogen van mij zoveel bedenken als ze willen: ik zorg dat het uitgevoerd wordt.” Hoek’s bedrijf groeit hard mee met de wensen van dit soort opdrachtgevers. “Maatwerk in je woning is enorm populair. In keukens, inloopkasten en woonkamermeubels kunnen mensen steeds meer hun eigen smaak uitleven. Met ons maatwerk maken wij dat uitvoerbaar. En met iedere opdrachtgever groeit onze ervaring en vakmanschap.” De ontwerpers waar Hoek voor werkt hebben volgens hem allemaal een eigen stijl: “De een in de details, de andere in materiaal. Tel daar-

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

bij op de verschillende technieken van lades, scharnieren, verlichting en afwerking en de mogelijkheden worden onbegrensd.”

Boyd rekent op zijn eigen enthousiasme

“Ik zeg nooit nee. Het is juist leuk om grondig uit te zoeken of ieder idee uitvoerbaar is.” Als bewijs laat hij een kastdeur zien die verstek gezaagd ín de kast sluit. “Ik heb er enorm veel plezier in om samen met de jongens oplossingen te bedenken. Dan maken wij een proef en verrassen wij de klant.” Dat enthousiasme leidt tot vele doorverwijzingen.

STERKSTE SCHAKEL 2021

terug voor de kwaliteit’ “Maatwerk in je woning is enorm populair. Mensen steeds meer hun eigen smaak uitleven” “Wij hebben ook al vele opdrachten met flinke technische uitdagingen toch tot een goed einde gebracht. Dat vertaalt zich in een prima reputatie.”

Eigen ondernemerschap bevalt

Bij het uitbouwen van zijn bedrijf gaat Hoek net zo zorgvuldig te werk. “Ondernemerschap krijg je op school niet veel van mee. Dus de opbouw en groei van een bedrijf moet je zo goed als zelf doen. Met ruggespraak in mijn netwerk bevalt dat enorm. Nu wij zo goed draaien neem ik de tijd om aandacht te geven aan de

structuur van mijn bedrijf.” Dat gaat dan vooral over de werken taakverdeling in zijn honderden vierkante meters grote montageruimte. “Wij hebben hier prima de ruimte om nog veel meer aan te kunnen.”

Van meubels naar full service

“Goed werk begint bij goede voorbereiding. Ik houd ervan om zo zorgvuldig mogelijk van tevoren in te schatten wat er allemaal moet gebeuren. Daarbij kijken wij ook verder dan alleen de bouw van het meubel.” In de toekomst verwacht Hoek zijn bedrijf te ontwikkelen tot full

service afbouwer. “Als wij zelf zorg kunnen dragen voor bijvoorbeeld wanden, tegelwerk, plafondafwerking, dan kunnen wij nog meer kwaliteit leveren.” En de kwaliteit is precies de reden waarom zijn klanten telkens bij hem terugkomen. n

Hoek Speciaal Meubelen Vinkenweg 2B, Rijnsburg T 0612 711 473 E contact@hoekspeciaalmeubelen.nl I www.hoekspeciaalmeubelen.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

Sinds een maand heeft Janneau van Gils een nieuwe werkplek: “In een nieuwe loods die twee keer zo groot is als wat wij eerder hadden is er nu genoeg ruimte voor onze wagens, machines en materiaal. En genoeg ruimte om overkappingen, pergola’s, schuttingen en schuurtjes zoveel mogelijk vooruit te monteren.”

JvG Bestratingen en Tuinaanleg

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2021

‘Hoe slimmer je werkt, hoe meer je kunt doen’ Waarom begon Van Gils in 2011 voor zichzelf? “Ik vond dat het werk efficiënter kan. Hard werken vind ik prima, maar wij kunnen meer betekenen, voor meer opdrachtgevers wanneer wij het ons zo makkelijk mogelijk maken.” Door goede planning vooraf en door de slimme inzet van machines. “Ik heb ervoor gekozen om zoveel mogelijk machines in te zetten. Wij hebben onze eigen shovel, een minigraver, een motorkruiwagen en een ‘straatmakker’. De shovel is voor het grove werk, maar met die andere apparaten kunnen wij handig werken tot in de kleinste tuinen.” Op die manier kan JvG sneller werken en meer werk verrichten. “Dan ben je eerder klaar bij de klant en leveren wij meer werk voor hetzelfde geld.”

Ook buiten er knap bij zitten

De vraag naar een mooi ingerichte tuin groeit. “Wij werken tot een ruim half uur reistijd in de omgeving van Waddinxveen. In dat gebied is veel nieuwbouw. En mensen met bestaande tuinen zijn er ook genoeg.” De algemene trend is om er buiten net zo mooi bij te zitten als binnen. “Zo is er veel vraag naar mooie bestrating en schuttingen. Daar komen de laatste tijd veel overkappingen bij. En de tuinen moeten het liefst zo min mogelijk onderhoud vergen.”

“Onze planning is nu al tot en met februari gevuld!” Bij dat laatste let Van Gils goed op voldoende waterafvoer. “Wij raden altijd een deel open grond met beplanting aan. Als dat niet kan dan minstens een deel met kunstgras en voor helemaal dichte tuinen leveren wij waterinfiltratie-boxen.”

Niets aan het toeval overlaten

“Ik vergis mij ook wel eens,” vertelt Van Gils, “maar dat wordt nooit het probleem van de klant.” Voor hem zit het plezier van het werk in het vooruit denken voor de klant. “Wekelijks ben ik drie avonden op pad. Ik bezoek klanten thuis om wensen te bespreken en een eerste indruk te krijgen.” Na zo’n bezoek maakt hij eerst een schets; pas als die akkoord is maakt hij een offerte. “Zo krijgen wij geen verrassingen. Terwijl wij bezig zijn blijven wij ook communiceren. Veel overleg met de klant voorkomt meerwerk.” En die vergissing? “Wij moesten een vooraf gemonteerde schuur over een huis tillen omdat ik niet goed gekeken had naar de maat van de poort. Kleinigheid.”

Tekenen en adviseren

inmiddels 10 man in dienst. “Ik ben blij dat ik een team heb kunnen vormen van mensen die er net zo over denken als ik. Daardoor kan ik mij toeleggen op adviseren en ontwerpen.” Tegelijkertijd hoeft zijn bedrijf ook niet meer verder te groeien. “Ik wil dichtbij de kern van ons werk blijven, zodat wij alles zelf in de hand houden. Daarmee bewaak ik de kwaliteit.” Hij mag wel oppassen, want door die kwaliteit wordt JvG Bestratingen en Tuinaanleg telkens weer bij klanten aanbevolen: “Onze planning is nu al tot en met februari gevuld!” n

JvG Bestratingen & Tuinaanleg Kromme Esse 1A, Waddinxveen T 0641 305 670 E info@jvgbestratingen.nl I www.jvgbestratingen.nl

Van Gils begon in 2011 alleen en heeft

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

Holliflor – internationaal zakendoen met een site en een truck

Lijnrijder met een webshop, ideale combinatie

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2021

De truck waarmee Alexander Brussee wekelijks langs tientallen Engelse ‘florists’ rijdt staat dit jaar al een tijdje stil. “Daar worden wij op zichzelf niet heel blij van,” zegt broer Frans, “maar wij kunnen nu wel mooi zien hoe onze online-handel draait. En dat is heel behoorlijk!”

“Eigenlijk is dit jaar een soort experiment: kun je bloemen, planten en deco alleen met een site verkopen of heb je ook het menselijke element nodig?” Voor Alexander is het antwoord langzamerhand wel duidelijk: “Zolang onze klanten ons vragen wanneer ik weer langskom, weet ik dat de combinatie van online en persoonlijk ons prima past.”

Brexit, corona, online handel . . life goes on

“Eerlijk gezegd is er niet zoveel onder de zon.” Alexander is niet heel erg onder de indruk van alle ontwikkelingen in de wereld en zijn branche. “Ik heb al sinds mijn 18e een eigen bedrijf en sommige klanten heb ik al sinds 1986. Iedere week laad ik het mooiste aanbod van de veiling in mijn truck en rijd ik langs tientallen vertrouwde adressen in MiddenEngeland.” Hij vindt het prettige lui. “De Engelse mentaliteit spreekt mij aan. Ik verwacht trouwens niet veel van de Brexit. Wij hebben onze voorbereidingen – formaliteiten rond een Engelse BV en bankrekening – op orde en kunnen straks ‘gewoon’ door met de handel.”

Impuls aankopen aan de wagen en oneindige voorraad online

De wisselwerking tussen online en lijn(rijden) bevalt de broers uitstekend. Frans: “Wij zijn partner van Heemskerk in Rijnsburg en putten voor de online handel uit hun enorme assortiment. Bestellingen kunnen wij meestal de volgende dag al laten bezorgen via een transporteur.” In de vrachtwagen is de voorraad wel eindig. Alexander: “Bloemisten willen natuurlijk ook graag zien en ruiken. Wekelijks stel ik de selectie zorgvuldig samen. Het is mooi werk om telkens met iets verrassends aan te komen. Ik ken de smaak van mijn klanten maar vind het toch mooi wanneer ik de auto goed leeg kan verkopen.”

‘Je moet bloemen heel netjes inpakken’

“Het grote voordeel van lijn rijden is dat je perfect oog houdt op de kwaliteit van de bloemen die je levert. Je hebt zelf de wagen beladen en je haalt het zelf tevoorschijn.” Volgens de broers is dat vaak hét probleem van de grotere handelaren. “Je moet bloemen heel netjes inpakken en dat is een flinke uitdaging voor de grote be-

drijven. De bloemen die wij met de transporteurs meegeven pakken wij zelf in. En als het een keer niet goed aankomt dan sturen of brengen wij nieuwe.” Die extra tijd en moeite bij het verpakken betaalt zich volgens hen dubbel en dwars uit.

Klanten genoeg

De vaste klanten van Holliflor sturen hen graag door naar andere belangstellenden. “Wij hebben niet te klagen over belangstelling, maar proberen voorzichtig te groeien. Wij bedienen liever minder klanten heel goed, dan veel klanten allemaal wat slechter.” Die klanten komen niet alleen uit Engeland, online is er ook groei uit Ierland, Zwitserland en Spanje. “Daar ga ik niet naartoe wanneer wij weer kunnen rijden, maar ik kan niet wachten tot ik weer naar Engeland kan.” n

Holliflor Laan van Verhof, Rijnsburg T 0612 787 733 (Alex) T 0615 198 181 (Frans) E info@holliflor.nl I www.holliflor.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

Kempenaar Renault – een vertrouwde naam in de regio

‘Max heeft vaker met een het podium gestaan’ Iemand die echt helemaal voor auto’s gaat noemen ze in de branche een ‘petrol head’. Zo iemand is Ronald Kempenaar, trotse directeur eigenaar van een bedrijf met een mooi merk. “En een mooi team! Ik wil graag uitleggen dat onze receptionisten het zwaarste werk hebben.” Maar eerst nog even over Max . . . “Renault heeft een technische historie waar je U tegen zegt.” De directiekamer van Kempenaar staat tjokvol modellen, foto’s en reclamemateriaal van vele jaren. “Een paar van de karakteristieke auto’s die dat oplevert hebben wij hier nog staan: een Renault 5, de oude en de nieuwe Alpine. Renault introduceerde de turbo in de Formule 1, ze wonnen wereldkampioenschappen en zelfs Max

Verstappen heeft het vaakst op het podium gestaan met een Renault-motor.” )

Meest verkochte elektrische auto in Europa

Renault zet de traditie van innovatie ook sterk door naar elektrische auto’s. “Naast de Twizy, de Zoe en een elektrische Twingo hebben wij ook de eerste volledig elektrische bedrijfswagen in de Kangoo

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

ZE.” Met die modellen heeft Renault in Europa de eerste plaats in aantallen verkochte elektrische auto’s.

Maar wat heeft de klant daaraan?

Kempenaar verliest de hoofdzaak niet uit het oog: “Wij leveren maximaal gemak in mobiliteit. Of je nu boodschappen wilt doen, dagelijks lange ritten woon-werk-

STERKSTE SCHAKEL 2021

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2021

Renault motor op verkeer maakt, pakjes rondbrengt of je bus gebruikt voor klussen, wij maken dat voor iedereen mogelijk. Niet alleen omdat die auto’s probleemloos blijven draaien, ook omdat wij met onderhoud, financiering en service dag en nacht voor je klaarstaan.” Daarin hebben de receptionisten volgens Kempenaar een belangrijke rol: “Zij vangen de klant persoonlijk op, vertalen zijn wens en plannen het werk in voor de collega’s. Dat is het ‘zwaarste’ werk.” Het familiebedrijf bestaat inmiddels ruim 50 jaar, heeft een team waarvan de meeste langer dan 15 jaar in dienst zijn en heeft vele trouwe klanten. “Sommigen zelfs van het eerste uur.”

Zelfstandig dealerschap werkt het best

Renault Kempenaar is een zelfstandige

dealer met twee vestigingen: Alphen aan den Rijn en Bodegraven. “Renault Nederland ondersteunt ons enorm in marketing en reclame. Ze sturen ons qua inrichting van de showroom op een manier die wij zelf niet bedacht zouden hebben.” Maar als zelfstandige bedrijf is Kempenaar verantwoordelijk voor het resultaat. “Dat is maar goed ook, want wij hebben het contact met de klanten en die koesteren wij.” Daarin kunnen ze zelfs voorop lopen. “Wij introduceerden een vast abonnement voor kleine servicezaken. Dat heeft Renault Nederland zelfs overgenomen en landelijk ingevoerd!”

Mobiliteit, elektriciteit

Het autodealerschap blijft zich ontwikkelen. Kempenaar werkt al volop met onderhoudscontracten en verlengde garanties. “Alles om de kosten van autogebruik voor de klant zo voorspelbaar mogelijk te

maken.” Daarnaast houden ze in Alphen een scherp oog op de toekomst: “Wij verkopen volop elektrische auto’s, dat zal van invloed zijn op de werkplaats, omdat zij minder onderhoud nodig hebben. En welke invloed zullen ontwikkelingen als deelautogebruik en Uber op ons werk hebben? Ons bedrijf en onze klanten gaan een interessante tijd tegemoet.” n ) Stand per 1 november 2020: 22x met een Renault-motor tegen 18x met een Honda-motor.

Renault Kempenaar Zwanendrift 4, Alphen aan den Rijn T 0172 469 555 E info@kempenaar-renault.nl I www.kempenaar-renault.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

L&S Montage, wanneer kwaliteit telt

Een goed plan scheelt In de showroom van L&S Montage kun je goed zien waar het bij hen om draait: kwaliteit, met in verstek gezaagde tegels, maatwerkmeubelen en sanitair van de beste merken. “Belangstellende klanten nodigen wij altijd in onze showroom uit. Dat vinden zij erg prettig.” Joop Lubbers en Richard van der Schagt zijn de naamgevers van L&S Montage. “Inmiddels werken wij al 15 jaar samen in het bedrijf. Met zijn tweeën en één medewerker voeren wij jaarlijks ongeveer 25 projecten uit. Meestal badkamers – dat is zo gegroeid – maar ook loodgieterswerk, CV installaties, elektra en data- en telefonienetwerken.” De klantenkring bestaat voornamelijk uit particulieren in en om Haarlem. “De laatste tijd ook steeds meer in de Bollenstreek. Allemaal door mond-tot-mondreclame.”

Altijd rustig alles doorspreken

“Een nieuwe badkamer, een verbouwing of een keuken is nogal een uitgave, daar moet je van tevoren goed over nadenken. Voor ons begint dat met een gesprek bij de klant thuis. Dan meten wij in en bespreken wij de wensen in hoofdlijnen.” Wanneer zij hun klanten vervolgens in de showroom ontvangen ligt er een 3D ontwerp voor ze klaar. “Dat nemen wij zorgvuldig met ze door, zodat niemand voor verrassingen komt te staan.”

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

Ook al heb je het nog zo goed voorbereid, je kunt niet alles voorzien. “Daar houden wij met onze calculaties altijd rekening mee. Het plan moet dan wel heel erg veranderen wil het tot meerkosten leiden. Zo krijg je tevreden klanten.”

Professionals geworden uit hobby

Lubbers en Van der Schagt begonnen als technici van datanetwerken en telefooncentrales. “Wij besloten samen een bedrijf te beginnen toen wij naast ons

STERKSTE SCHAKEL 2021

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2021

tijd en geld gewone werk steeds meer klussen te doen kregen. Zo hebben wij van onze hobby ons werk kunnen maken.” Na vijftien jaar gaat het er zeer professioneel aan toe: “Het zijn nog steeds dezelfde handen die het doen, maar het vakmanschap, het materiaal en de gereedschappen worden steeds beter. Daar hebben onze klanten veel profijt van: minder stof, bijvoorbeeld. En hoe meer wij zélf doen, hoe beter wij de kwaliteit hoog kunnen houden.”

Breed vakmanschap

Om de paar klussen doet Richard het stucwerk zelf. “Ons werk is zeer gevarieerd. Niet alleen badkamers, ook keukens, verbouwingen en kantoorinrichtingen.”

“Montagewerk is tenslotte geen stilstaand beroep” Die combinatie van werkzaamheden bevalt hem en Joop uitstekend: “Zo blijven wij goed bij en kunnen wij technieken van het ene soort werk toepassen bij het andere. Montagewerk is tenslotte geen stilstaand beroep.”

Elke vraag aanhoren en oplossen

waarom iets niet kan, maar om voor hem te bedenken hoe het wel kan. Het is natuurlijk handig wanneer je precies weet wat er moet gebeuren. Het is ook fijn wanneer je gaandeweg kunt bijsturen.” L&S Montage vervult vele wensen: stoomcabines, kabelgoten, whirlpools, ingebouwde kranen. “Het is iedere dag anders, met bij ieder project andere mensen. Ze krijgen allemaal onze aandacht.” n

L&S Montage Madame Curiestraat 17, Sassenheim T0252 226 265 E info@ls-montage.nl I www.ls-montage.nl

“Het gaat er niet om de klant uit te leggen RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

MTH Lifttechniek – betaalbare en betrouwbare liften

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2021

‘Wij heffen het probleem van hoogteverschillen op’ “Voor onze klanten overwinnen wij iedere hobbel, letterlijk en figuurlijk.” Wouter de Kort is trots op zijn team, de nieuwe showroom voor huisliften en de praktische oplossingen voor bedrijven. “Online supermarkt Picnic bijvoorbeeld, daar ontwikkelden wij een speciale schaartafel voor.” Wat er ook omhoog moet, bij MTH kun je terecht voor maatwerk. “Wij zijn in onze branche een flink bedrijf en bedienen met ons team klanten in de hele Benelux. Dat zijn veelal bedrijven en steeds meer particulieren.” Uit die laatste groep krijgt MTH belangstelling voor huisliften. Om juist die klanten nog beter van dienst te zijn is er sinds dit jaar een showroom ingericht met de beschikbare modellen.

Gemak en luxe in huis in een fraai design

“Onze Zweedse en Italiaanse leveranciers maken huisliften met een strak design. Mooi genoeg voor ieder interieur.” Dat willen ze in Alphen aan den Rijn graag laten zien. De vraag voor dit soort liften in woonhuizen komt van twee kanten: voor gemak en voor pure luxe. “Ouderen kunnen met een thuislift langer in hun vertrouwde woonhuis blijven. Maar wij maken ook liften voor mensen die zo makkelijk mogelijk gebruik willen maken van een dakterras, of een wijnkelder.” Daar is verrassend weinig ruimte voor nodig: minder dan één vierkante meter is al genoeg. En de lift is leverbaar in een kleur naar wens en met verschillende varianten van vloer en glas.

Bezorgauto’s van Picnic inladen

“Wij zijn erg trots op ons werk voor Picnic. Alle bestellingen van een bezorgroute worden in één beweging in hun karakteristieke karretjes geschoven. Daar gebruiken zij geen ‘loading docks’ voor, maar een speciaal ontwikkeld laadstation. En die hebben wij met hen bedacht.” De schaartafels zijn al vele jaren veelzijdig inzetbaar. “Het leuke is dat ons team daardoor zoveel ervaring heeft opgedaan dat wij altijd een passende oplossing weten te ontwikkelen.” Alle liftinstallaties die MTH levert worden door henzelf gemonteerd, geplaatst en onderhouden. “Wij doen zelf de werkvoorbereiding en maken de bouwtekeningen. Daarmee zijn wij de schakel tussen de fabrikant, de afnemer en zijn aannemer.”

beheerders, theaters en musea.” Voor MTH een hele uitdaging. “Wij moeten bij zoveel mogelijk belangstellenden naamsbekendheid opbouwen en zorgen dat wij ze van passende informatie voorzien. Uiteraard werken wij aan vindbaarheid op Google, sturen wij nieuwsbrieven rond en staat ons werk op de site gepresenteerd.” De persoonlijke aanpak blijft ook altijd belangrijk. “Wij hebben zes verkopers voor de zakelijke en de particuliere markt die echt alles weten van hun vakgebieden en branches. De particuliere markt vraagt een andere insteek”. Voor die groep zou één blik in de showroom volgens ons voldoende moeten zijn. n

Veelzijdige marketing

MTH Lifttechniek is ontstaan uit een fusie van drie bedrijven. “Die brachten hun eigen specialisaties in: personenliften voor binnen en buiten, rolstoelliften en goederenliften in vele soorten en maten. Het gevolg is dat wij een hele brede klantenring hebben: sportverenigingen, aannemers, horeca, scholen, gebouwen-

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

MTH Lifttechniek A. van Leeuwenhoekweg 15 Alphen aan den Rijn T088 234 0800 E info@mthlifttechniek.nl I www.mthlifttechniek.nl

STERKSTE SCHAKEL 2021

“Onze Zweedse en Italiaanse leveranciers maken huisliften met een strak design. Mooi genoeg voor ieder interieur”

Wouter de Kort (l) en Ed Gerritsen.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

‘Oma’ Antje Buitenhuis kan trots zijn op kleinzoon Henrico van der Hoek. Zij zou nog steeds herkennen waar Van der Hoek voor staat: alles leveren dat de boomkweker, hovenier en aannemer nodig kunnen hebben. In een schone, transparante zaak, en natuurlijk via internet. Nog acht jaar en dan bestaat het bedrijf dat zij opzette 100 jaar.

Van der Hoek Technische Groothandel – Voor elke uitdaging een oplossing

‘Klanten moeten aan

Henrico van der Hoek (l) en Cors van Wageningen.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2021

ons kunnen verdienen’ “Antje Buitenhuis was achttien toen zij haar ijzerwinkel begon,” vertelt Henrico, “Een ondernemende vrouw die zich door niets liet tegenhouden. Die ondernemerslust hadden mijn vader en ooms ook.” Het bedrijf zorgt er voor dat het de kwekers, hoveniers en aannemers aan niets ontbreekt. “Het centrale idee is dat onze klanten aan ons kunnen verdienen. Niet alleen met de goede spullen die wij ze leveren, maar ook door de manier waarop wij dat doen.”

De service gaat ver bij Van der Hoek

“Extra stappen zetten voor de klant gaat eigenlijk vanzelf. Wanneer je ‘s morgens regelmatig dezelfde busjes voor het hek ziet staan denk ik al graag aan het vooruit bezorgen of klaarzetten van veel gebruikte materialen.” Tegelijkertijd weet hij dat bezoek in de winkel ook weer nieuwe vragen oplevert. “Service staat hoog in ons vaandel en onze verkopers en baliemedewerkers hebben er veel plezier in.” Met goede eigen automatisering en logistiek organiseren zij bezorging van (online) bestellingen op dezelfde dag – indien uit voorraad - in heel Nederland.

Duidelijke communicatie met de klant

Met meer dan 10.000 verschillende producten kun je van geen enkele klant verwachten dat hij weet wat je in huis hebt. “Natuurlijk staat ons assortiment op onze site, maar het is veel leuker wanneer klanten je er persoonlijk naar vragen. Bovendien geeft dat ons de gelegenheid dóór te vragen. Dat leidt tot advies over alternatieven voor de klant. En wij blijven op de hoogte van de ontwikkelingen in het bedrijf.”

Voor Van der Hoek gaat de ontwikkeling van het assortiment gelijk op met meer service en meer ‘speciaal werk’. “Speciaal werk zit in de top van de pyramide. Dan helpen wij de klant met ontwerp en assemblage. Denk bijvoorbeeld aan windkeringen, schaduwhallen, teeltvloeren of beregenings-systemen.” Onderaan de pyramide ligt een hele brede basis van alles dat je nodig kunt hebben. “Maar vooral tússen de top en de basis zorgen wij ervoor dat wij meer kunnen leveren dan een ander. Daarvoor houden wij een grote voorraad aan met alle mogelijke variaties. Zo grijpen wij niet mis.” Met een goed oog op die drie stappen zorgt Van der Hoek ervoor dat ze onmisbaar blijven voor hun klanten. “Dit uitbreiden van ons assortiment gaat veelal op verzoek van de klant maar ook zelf voeren wij nieuwe artikelen door in onze (web)shop.”

Ook leveranciers worden gebonden

“Uiteraard zorgen wij voor een goede relatie met leveranciers. Wanneer de vraag naar een bepaald product groeit, dan kijken wij of wij een grotere rol tussen klant en leverancier kunnen spelen. Maar het moet wel ‘klikken’, want de klant vertrouwt op ons.” Met zo’n instelling gaat Van der Hoek onder kleinzoon Henrico die 100 jaar makkelijk halen. n

Van der Hoek Technische Groothandel BV Frankrijklaan 3, Hazerswoude T 088 800 6400 E verkoop@cvanderhoek.nl I www.cvanderhoek.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

Van Walraven, groothandel in infra- en installatiemateriaal

‘Wij groeien mee met onze klanten, nu ook Het assortiment van ongeveer 60.000 artikelen past ternauwernood in drie hele dikke boeken. “Die boeken liggen bij al onze klanten. Alle artikelen staan ook op de site.” Dat is voor Van Walraven maar één helft van het werk: “Dagelijks helpen wij tientallen klanten aan de balie en aan de telefoon met hun vragen.”

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2021

De vestiging van Van Walraven in Zoeterwoude bestaat sinds 2011 en staat onder leiding van Remco Storm. Hij legt uit waarin ‘Zoeterwoude’ zich onderscheidt van de andere locaties van het landelijk actieve bedrijf: “Hier hebben wij vooral veel klanten in de Grond-,

Weg- en Waterbouw. Daarom hebben wij hier de meest uitgebreide voorraad materiaal voor leidingen, afvoeren en drainage.” Speciaal voor hun eigen klantenkring is het bedrijf al vanaf 6.30 uur open. “Tot negen uur is het druk aan de balie. De rest van de dag zijn wij aan het order

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

picken en afleveren.” In een omgeving van zo’n 20 kilometer bedienen ze duizenden klanten.

Onderdelen en kennis

Van Walraven groeit al meer dan vijftig jaar mee met zijn klanten. Vanuit

STERKSTE SCHAKEL 2021

‘Er is in de installatiebranche meer werk, dan personeel’

Geen ‘nee verkopen’ en altijd meedenken zit in het DNA van het familiebedrijf. “De meest recente ontwikkeling is prefabricage van installaties. Er is meer werk in de installatiebranche dan er handen zijn om het uit te voeren. Wij zijn in dat gat gesprongen.” Installatiebedrijven met seriewerk – bijvoorbeeld in appartementengebouwen – kunnen complete setjes materiaal krijgen. “Dat bespaart hun medewerkers het op locatie in elkaar zetten.”

Van Walraven groeit al meer dan vijftig jaar mee met zijn klanten Een andere service waar Van Walraven zijn klanten mee bedient is de levering op de juiste plek. “Wij rijden het bouwterrein op en brengen de spullen waar ze nodig zijn. Laat ons de logistiek doen, dan kunnen installatiemedewerkers doen waar zij goed in zijn: in installeren.”

Klanten in de watten leggen

de vraag van naar ‘prefab’’ Geen ‘nee verkopen’ en altijd meedenken zit in het DNA van het familiebedrijf Mijdrecht heeft het bedrijf inmiddels heel Nederland ‘veroverd’. “Met de uitbreiding van de klantenkring komen er steeds meer verschillende soorten artikelen in ons bereik. En – net als vroeger – maken wij ook nog steeds een deel zelf.” Volgens regiomanager Nico Mur is dat de essentie van de groothandel: “De ontwik-

keling van ons assortiment wordt bepaald door de klant. Wij vangen de eerste vraag op en zoeken altijd naar een oplossing. Onze productspecialisten kennen hun afnemers en kennen de mogelijke leveranciers. Zo kunnen ze altijd adviseren over de beste aanpak. ‘Nee verkopen’ is er niet bij.”

“Wij staan niet alleen eerder op voor onze klanten,” zegt Storm, “wij proberen ze ook op andere manieren in de watten te leggen. Met ons ‘broodje baldag’ bijvoorbeeld. Nu even niet, maar gewoonlijk staat iedere donderdag een pan met gehaktballen klaar.” Dat doen ze niet alleen voor de gezelligheid. “Het is een extra moment om mensen te vragen of ze tevreden zijn. Dat leidt weer tot nieuwe kansen om vragen over onderdelen of oplossingen te beantwoorden.” En dat vinden ze in Zoeterwoude gewoonweg leuk werk! n

Van Walraven Energieweg 89, Zoeterwoude T 071 582 0900 E zoeterwoude@vanwalraven.com I www.vanwalraven.com

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE SCHAKEL 2021

Hollandia Dakkapellen plaatst 1.000 dakkapellen per jaar

De kunst van dakkapellen bouwen en plaatsen “Een goede vakman doet er bij ons een jaar over om alle kneepjes van het plaatsen te leren,” vertelt Cor Arnold, “dan pas kan hij bij iedere plaatsing exact de juiste kwaliteit leveren.” Bij Hollandia Dakkapellen gebeurt dat meer dan 1.000 keer per jaar goed genoeg om 15 jaar garantie te kunnen geven. constructies. Daken van vooroorlogse huizen zijn vaak robuust en makkelijk te bewerken. Bij na-oorlogse daken merk je de materiaalschaarste: vaak net iets te licht. Zelfs bij recentere nieuwbouw treffen wij nog wel eens doorgezakte kappen.” Bij het inmeten worden alle noodzakelijke constructiewerkzaamheden ingepland. “Wij doen precies wat nodig is en nemen dat keurig mee in de prijs. Niet meer, niet minder. De klant weet bij ons waar hij aan toe is.”

GENOMINEERD STERKSTE SCHAKEL 2021

Slim gebruik van internet

“Wij plaatsen de dakkapellen door heel Nederland. De onderdelen laten wij maken in onze fabriek in Polen – daar zijn voldoende vaklui te vinden. De assemblage doen wij hier.” De plaatsing zelf gebeurt in één dag. Die manier van werken vereist precisie. Vooral bij het inmeten. “Wij hebben een trouwe ploeg medewerkers die goed getraind zijn om vóóraf in een oogopslag te zien wat de toestand van het dak is.” Het maakt een gestroomlijnde manier van werken mogelijk waardoor Hollandia een van de grootste dakkapellenplaatsers van Nederland is. “Wij kunnen met onze manier van werken nog flink doorgroeien, waarbij de enige bottleneck de beschikbaarheid van geschoolde vaklui is.”

Commercieel bedrijf met een technische achtergrond In de markt van Nederlandse woningen – rijtjes in een nieuwbouwwijk, met schuine daken – is erg veel vraag naar dakka-

pellen. “Een dakkapel is een relatief makkelijke manier om extra woonruimte te krijgen. Bijvoorbeeld voor opgroeiende kinderen.” Iedere dakkapel is maatwerk en de meeste worden door aannemers geplaatst. “Wij zijn geen aannemer, wij hebben alleen kennis en ervaring van daken en dakkapellen. Dat is een commerciële keuze, omdat wij daarmee áltijd een passende oplossing kunnen maken.”

Geen eenheidsworst en geen gemarchandeer Bij Hollandia krijg je nooit een standaarddakkapel. “Belangstellenden nodigen wij allereerst uit in de showroom. Daar bespreken wij wensen voor materialen, indeling, kleuren, afwerking, ramen, rolluiken enzovoort. En dan bespreken wij ook de vorm, waarbij wij ook oog hebben voor hoe het eruit komt te zien.” Door de vele soorten bouwconstructies is het inmeten van groot belang. “Wij komen van alles tegen in daken en kap-

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

“Het is druk dit jaar. In de afgelopen jaren hebben wij in twee dingen geïnvesteerd: goede proces-software voor ons bedrijf en een goed vindbare site.” De bedrijfsautomatisering integreert technische tekeningen met offertes en werkplanning. “En door onze website weten mensen ons goed te vinden. Wij hebben energie gestoken in de kwaliteit van onze informatie op het web. Dat werkt goed in Google, waar wij prima scoren.” De rest van de klandizie komt door aanprijzingen van ‘de buren’. “Heel veel buren: bij iedere geplaatste dakkapel minstens twee. Naast onze vestiging in Roosendaal moeten wij ook maar eens denken aan uitbreidingen richting Den Haag of Utrecht.” Schuine daken genoeg! n

Hollandia Dakkapellen Cruquiuszoom 41-43, Cruquius T 023 540 6151 E info@hollandiadakkapellen.nl I www.hollandiadakkapellen.nl

STERKSTE BEDRIJFSPROFIEL SCHAKEL 2021

Helder en begrijpelijk advies voor al uw compliance vraagstukken

Audittrail, jouw partner in compliance Audittrail? Wie of wat is Audittrail? Audittrail is de advies- en consultancypartner bij wie je al jouw compliance vraagstukken kunt beleggen. Met een team van innovatieve, gespecialiseerde enthousiastelingen die altijd streven de verwachting van de klant te overtreffen. Wij bieden praktische ondersteuning aan onze opdrachtgevers op de gebieden van privacy, (cyber) security, awareness, GRC (governance, risk en compliance) kwaliteit en audit. Wij staan vooral bekend om deze expertises. Maar wij helpen ook organisaties op het gebied van andere juridische vakgebieden. Denk hierbij aan arbeidsrecht, ICT recht, contracten en intellectueel eigendomsrecht. Speciaal voor deze vakgebieden hebben wij 3 diensten ontwikkeld. Namelijk de Legal Adviser, Legal Contractmanager en de Legal Check. Met deze diensten ondersteunen wij organisaties die juridische vragen hebben, maar zelf niet voldoende of geen interne capaciteit hebben om deze vraagstukken op te pakken.

Legal Adviser

De Legal Adviser geeft hands-on advies en hulp wanneer je dat als organisatie nodig hebt op juridisch gebied. Deze adviseert proactief en geeft een gedegen en helder antwoord op vragen vanuit de organisatie en pakt onderwerpen pro-actief op om de organisatie verder te helpen. Ook het delen van kennis hoort erbij, vinden we bij Audittrail; zo komt een organisatie echt verder. Je kunt de Legal Adviser inzetten op juridische vraagstukken zoals bij overeenkomsten, weten regelgeving die voor interpretatie vatbaar is of bij een klant die een schadevergoeding eist.

Legal Contractmanager

Het is een reĂŤel bedrijfsrisico als contracten niet goed opgesteld of verouderd zijn. De Legal Contractmanager is een juridische controle op contracten

en controleert dus op de inhoud van bestaande contracten en geeft advies voor verbetering. De Legal Contractmanager raadpleegt relevante stakeholders voor input om de praktische uitvoering van contracten haalbaar te maken en regelt het beheer en inventarisatie van de contracten.

Jorrit van de Walle, CISA CISM CDPSE Algemeen Directeur Audittrail

Legal Check

Met Legal Check krijg je inzicht in de juridische gezondheid van je organisatie. Als organisatie wil je geen problemen hebben met klanten, leveranciers of zelfs je medewerkers. Je komt erachter waar de juridische uitdagingen liggen voor je organisatie op het gebied van contracten, ICT recht, intellectueel eigendomsrecht en arbeidsrecht. Heb je zelf ook juridische vragen, maar geen interne capaciteit? Of andere compliance vraagstukken? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag. n Audittrail is een audit- en adviesorganisatie op het gebied van security, privacy, GRC en kwaliteit. Met zijn team van bevlogen vakspecialisten voeren zij adviesopdrachten, audits uit bij woningcorporaties, zorginstellingen, gemeenten en overheden. Ook verzorgt Audittrail al jaren diverse privacy en security trainingen op maat.

www.audittrail.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

LEGAL & FINANCE

In de rubriek Legal & Finance informeert en adviseert een vast panel van gerenommeerde regionale specialisten u als ondernemer over de laatste trends, ontwikkelingen en actualiteiten op financieel/juridisch gebied.

Een reorganisatie (in de bouw) door corona- en/of stikstofmaatregelen Hoe werkt zo’n reorganisatie of herstructurering eigenlijk in de praktijk? Door stikstof komen er minder infrastructuurprojecten op de markt omdat vergunningen niet verleend kunnen worden. Ook de coronamaatregelen leiden tot problemen. Veel werkgevers in de bouw overwegen dan ook een herstructurering of reorganisatie. Adequaat en snel handelen is nodig om de dreiging te beperken en klaar te zijn voor de toekomst. zendkrachten of ZZP’ers geen soelaas biedt. Kijk na of er unieke functies zijn en onderzoek of herplaatsing mogelijk is. Als er een Ondernemingsraad (OR) of Personeelsvertegenwoordiging (PvT) is, dient tijdig een adviesaanvraag voorgelegd te worden.

Collectief ontslag

Herstructurering of reorganisatie

Een herstructurering of reorganisatie betekent een verandering van uw organisatie. Vaak gebaseerd op een strategische heroriëntatie. Een zorgvuldige voorbereiding is hierbij van groot belang. Maak een stappenplan en breng personeelsgegevens in kaart, zoals: ’Wie werken er in welke functies sinds wanneer?’ Let daarbij ook op de indeling en voorschriften van een cao. Bekijk welke functies of bedrijfsonderdelen komen te vervallen of worden uitgedund en op basis van welke grondslag het ontslag zal plaatsvinden (bedrijfseconomisch of organisatorisch?).

Afspiegelingsbeginsel

Uitgangspunt is het afspiegelingsbeginsel (‘last in, first out’ binnen verschillende leeftijdscategorieën van de betreffende functie), als beëindiging van tijdelijke dienstverbanden of contracten met uit-

Bij een collectief ontslag (als er 20 of meer medewerkers in één werkgebied binnen drie maanden ontslagen worden) moet er ook nog een melding aan de vakbonden en UWV worden gedaan. Daarbij kan indien nodig en mogelijk ook een Sociaal Plan met een eventuele financiële afvloeiingsregeling worden besproken.

Beëindigingsovereenkomst of ontslagaanvraag

Na of bij het reorganisatiebesluit dienen de medewerkers geïnformeerd te worden en kan aan hen een beëindigingsovereenkomst worden aangeboden. Als daar geen gebruik van wordt gemaakt, kan een (reeds formeel ingediende) individuele ontslagaanvraag bij het UWV worden doorgezet. Als dit tot een ontslagvergunning van het UWV leidt, kan vervolgens worden overgegaan tot opzegging van de arbeidsovereenkomst, met inachtneming van de opzegtermijn van de werknemer.

Tips & tricks

Als tip wordt meegegeven om communicatie onderdeel van het stappenplan te

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

maken om draagvlak te vergroten en onrust te voorkomen. En weeg af wat geschikt is, sluiting van een bedrijfsvestiging, verval van arbeidsplaatsen (detachering of omscholing kan soms een betere optie zijn), een collectief ontslag (spreiden) en/of sociaal plan als vangnet. Denk aan de rol van een OR of PVT en eventuele vakbonden. Houd tot slot rekening met wettelijke voorschriften en een CAO. NOW 3 en bedrijfseconomisch ontslag In de overheidssteunregeling “NOW 3” die sinds 1 oktober jl. geldt, is er geen sprake meer van een ‘ontslagboete’ als een werkgever bedrijfseconomisch ontslag aanvraagt. Bij NOW 1 en 2 kreeg de werkgever een korting op de subsidie als hij ontslag om bedrijfseconomische redenen aanvroeg. n DICK FEDDES Advocaat TeekensKarstens Advocaten www.tk.nl

LEGAL & FINANCE

Het kabinet wil absoluut niet dat ondernemers het vertrouwen verliezen in de economie en pompt daar op dit moment ook astronomische bedragen in. Dit om natuurlijk alle (financiĂŤle) Corona-ellende beperkt te houden voor ondernemers en haar werknemers. In het rijtje van TOZO, TOGS, TVL en NOW wordt daar nu een nieuwe aan toegevoegd: BIK.

BIK - Netherlands first BIK staat voor baangerelateerde investeringskorting (BIK), een korting op de af te dragen loonbelasting. Hierbij heeft de overheid oog voor de korte termijn, de machines en andere investeringen moeten immers gebouwd en geleverd gaan worden, en de langere termijn, investeringen om de verdiencapaciteit van bedrijven te verhogen en/of te vernieuwen. O ja, het bedrag wat je gaat krijgen is nog onzeker, want het budget moet over alle aanvragers worden verdeeld. Zijn er teveel aanvragen, dan krijg je minder dan de geplande maximale korting. De geplande regeling betreft een korting op de loonbelasting van maximaal 3% van het investeringsbedrag. De regeling is met name opgezet voor het MKB, een belangrijke motor van de economie. De BIK regeling zal zo veel mogelijk aansluiten bij de begrippen van de KIA, de kleinschaligheidsinvesteringsaftrek. Dit betekent bijvoorbeeld dat een normale personenauto (geen grijs kenteken) niet onder de regeling valt, maar een bestelauto wel. Belangrijk is dat het een korting betreft op loonbelastingen. Dit betekent dus dat er wel sprake moet zijn van personeel. Als er geen loon is, kun je namelijk geen korting krijgen. Hoe dit werkt bij fiscale eenheden, aparte B.V.â&#x20AC;&#x2122;s voor materieel e.d. is nog niet bekend. Ook is het maar een tijdelijke regeling, 2021 en 2022. De overheid gaat er vanuit dat de crisis in 2023 bezworen is. Naar mijn mening zorgt deze regeling er alleen maar voor dat investeringen naar voren worden gehaald. Dit betekent concreet dat dit voor de lange termijn geen gevolgen heeft. Daarentegen is het fijn dat

Het fijn is dat diverse bedrijven blijven doordraaien de komende jaren om machines te fabriceren en te leveren diverse bedrijven dan wel blijven doordraaien de komende jaren om machines te fabriceren en te leveren. We moeten deze natuurlijk dan niet uit het buitenland halen, omdat anders de subsidie indirect naar het buitenland vloeit. Netherlands first, zeg maar. Geen stress verder, want het BIK loket gaat pas op 1 september 2021 open en de beloofde korting kan dan na bericht van

het BIK loket in de eerstvolgende aangifte loonheffing worden geclaimd. n

BAS VAN DER MEIJ Partner ABIN Accountants en Adviseurs www.abin.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

Vanaf € 17.635,of € 213,- p.m.

Denk vooruit

La Gro Geelkerken

Als u voor een juridische uitdaging staat, wilt u dat er snel en doeltreffend gehandeld wordt. Zulke advocaten vindt u bij La Gro Geelkerken: met onze proactieve denken daadkracht ondersteunen wij u met effectieve oplossingen. www.lagrogeelkerken.nl

Zodat u verder kunt. www.tk.nl

Abswoude Autopromenade ‘s-Gravendijckseweg 61-91 2201 DH Noordwijk 071-3643600 www.abswoude.nl

T 071 402 16 21 feest@driebergenaccountants.nl www.driebergenaccountants.nl

LEGAL & FINANCE

Met de kerstvakantie voor de deur begint het bij menig wintersporter al te kriebelen: ski’s aan, helm (en mondkapje?) op en de bergen in. Als je op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken naar de wereldkaart zoekt, doet zich echter een ongekend beeld voor: de hele wereld is op dit moment oranje of rood gekleurd. Met andere woorden, reizen naar welk land ook wordt op dit moment sterk afgeraden. De wintersport zit er voorlopig dus nog niet in.

Werknemers op reis tijdens corona: van een koude kermis thuis Ook op de werkvloer kunnen de reisadviezen van de overheid tot interessante vragen leiden. Arbeidsrecht advocaat Annemiek Varkevisser bespreekt er twee. 1. Uw werknemer reist af naar een land met een oranje/rood reisadvies Als een werknemer ondanks het negatieve reisadvies van de overheid besluit op vakantie te gaan naar het buitenland is de consequentie dat hij bij thuiskomst verplicht 10 dagen in quarantaine moet. De vraag is of de werknemer tijdens de quarantaine wel recht heeft op loon. Zo lang de werknemer tijdens quarantaine thuis kan werken, is het antwoord simpel: de werknemer werkt en heeft dan dus recht op loon. Als de werknemer buschauffeur, verpleger, postbezorger of een ander beroep heeft dat hij niet thuis kan doen, ligt dat anders. De werknemer gaat dan op vakantie, terwijl hij weet dat hij daarna 10 dagen niet kan werken door de verplichte quarantaine. Wat mij betreft heeft de werknemer dan geen recht op loon. Hij is dan immers zelf verantwoordelijk voor het feit dat hij niet kan werken. Tot nu toe is dit vraagstuk in de rechtspraak nog niet aan de orde gekomen, dus we zullen moeten zien of de rechterlijke macht het met mij eens is. 2. Uw werknemer wil zijn goedgekeurde vakantiedagen intrekken Stel uw werknemer had tijdens de kerstvakantie gepland om een week te gaan skiën. Na de dringende overheidsadviezen besluit hij deze vakantie toch te

annuleren. De vakantiedagen had hij al aangevraagd en waren ook door u goedgekeurd. Kan hij deze vakantiedagen nog intrekken? Nee, het uitgangspunt is dat vastgestelde vakantiedagen niet kunnen worden ingetrokken door de werknemer zonder uw medewerking. Bent u dan verplicht die medewerking te verlenen? Het antwoord op die vraag moet worden beantwoord aan de hand van het goed werkgeverschap. Als u geen redelijk belang heeft bij het weigeren van uw medewerking, zult u die als goed werkgever moeten verlenen. Het kan natuurlijk zijn dat u wel een belang heeft bij de handhaving van de vakantiedagen, bijvoorbeeld als het werkrooster voor de maand december al is opgesteld en daarin rekening is gehouden met de vakantie

van werknemer. Dan zal de werknemer zijn vakantiedagen gewoon moeten opnemen.

Denk vooruit

Het is verstandig om duidelijk te communiceren aan uw werknemers dat u van hen verwacht dat zij de reisadviezen van de overheid opvolgen. Zo voorkomt u dat uw werknemers na hun vakantie van een koude kermis thuiskomen, in verplichte quarantaine moeten én geen recht hebben op loon. n

ANNEMIEK VARKENVISSER Advocaat La Gro Geelkerken advocaten www.lagrogeelkerken.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

LEGAL & FINANCE

Op 1 oktober was het 50 jaar geleden dat Nico Driebergen, de vader van mijn partners Wim en Diana Driebergen, voor zichzelf begon en daarmee de basis legde voor het huidige Driebergen accountants. Sommige leeftijden spreken tot de verbeelding, en 50 is er daar zeker een van. Reden voor feest dus.

Feest en de wet van narigheid invloed op. Hoe groter de weerstand, hoe groter dus de narigheid die we ervaren. We hadden dan ook snel door dat we best even mochten balen dat het feest niet door kon gaan op onze verjaardag, maar dat het geen zin had om daarin te blijven hangen. Weg met de weerstand, veerkracht: dat is waar het om draait. Hoe mooi was het om te zien dat we daarover volop beschikken. De knop ging om en we hebben bedacht hoe we onze verjaardag dan wél feestelijk konden maken. Wat ons betreft is dat gelukt. We hebben onze klanten getrakteerd op wat lekkers en hebben ‘slingers’ opgehangen aan de gevel van het pand. Daar kan niemand omheen. En we hebben bedacht dat we een heel jaar lang 50 zijn, dus we hebben alle tijd om ergens in dit jaar dat op allerlei manieren te vieren. En dat gaan we doen ook. Proost! n PETER DE BOER Accountant, partner Driebergen Accountants www.driebergenaccountants.nl

Ruim een jaar geleden begonnen we met de voorbereidingen voor ons jubileum. Er werden mooie plannen gemaakt. Starten met een groot feest, een reünie met oud medewerkers, een Driebergen Academy met een bekende spreker. Maar ja, corona he.

Toen kwam de wet van narigheid om de hoek kijken. Misschien ken je hem wel: narigheid is ellende maal weerstand. De ellende hier is duidelijk: corona heerst en daar kunnen we niets aan doen. Waar kunnen we dan wel wat mee? Met onze weerstand bij tegenslag. Daar hebben we

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

BEDRIJFSPROFIEL

De Jong’s Autobedrijven partner van JAMES en Euromaster

“We versterken ons op de zakelijke markt”

Dankzij een samenwerkingsverband met onderhoudsketen JAMES Autoservice en met bandenspecialist Euromaster versterkt De Jong’s Autobedrijven zijn positie op de zakelijke leasemarkt. “Zo worden we een allround onderhoudsbedrijf.” JAMES Autoservice is een merkonafhankelijke onderhoudsketen met 75 vestigingen in Nederland. Veel leaserijders zijn er klant voor het onderhoud van hun auto. Sinds 2019 is De Jong’s Autobedrijven in Katwijk een van de 75 bedrijven die is aangesloten bij JAMES. Medewerkers van De Jong halen ’s morgens de leaseau-

Elektrisch rijden De Jong’s Autobedrijven staat vooral bekend als Citroën-dealer. Sinds kort heeft het Katwijkse bedrijf van alle modellen bedrijfsauto’s een elektrische variant. “Het grote voordeel van de elektrische Citroën bedrijfswagens is dat ze niet inboeten in laadvolume. Het laadvermogen is nagenoeg hetzelfde als bij de dieseluitvoering en ook een aanhanger achter de wagen is geen enkel probleem,” zegt directeur Harold de Jong. Meer informatie is te krijgen in de showroom en op de website.

to’s op bij de klant thuis en zetten ze later op de dag, gewassen en correct onderhouden, weer terug voor de deur. “Zo’n haalen brengservice hadden we al, nu doen we dat ook voor klanten van JAMES,” zegt Harold de Jong, directeur van De Jong’s Autobedrijven.

Allround bedrijf

“Het voordeel van de samenwerking is dat we zo verder doorgroeien op de zakelijke markt,” gaat Harold de Jong verder. “JAMES heeft goede contacten met de grote leasebedrijven in Nederland, waardoor we meer auto’s in onderhoud hebben. Bijkomend voordeel voor de jongens in de werkplaats is dat ze hierdoor in aanraking komen met andere merken en technieken. Door de samenwerking krijgen ze ook heel bijzondere auto’s binnen. Dat maakt hun werk niet alleen leuker, maar tegelijkertijd kunnen wij ons zo verder ontwikkelen tot een allround onderhoudsbedrijf, ook omdat we profiteren van de aanwezige kennis bij een partner als JAMES.”

Bandenwissel

Een soortgelijk samenwerkingsverband heeft De Jong sinds 1 oktober van dit jaar met Euromaster, een van de belangrijkste Europese spelers op de markt van autobanden met 2300 vestigingen in 17 landen. Net als JAMES werkt Euromaster nauw samen met leasebedrijven. Zo doet het bijvoorbeeld in opdracht van deze leasebedrijven duizenden bandenwissels in het voor- en najaar. Daar profiteert ook De Jong van. Harold de Jong afsluitend: “We versterken zo onze positie op de zakelijke markt nog verder. Bovendien liften we mee op de inkoopkracht van Euromaster. En daar profiteren ook onze klanten van.” n

De Jong’s Autobedrijven Koningin Julianalaan 1, Katwijk T 071 - 402 85 54 I www.dejongsautobedrijven.nl E info@dejongsautobedrijven.nl

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

WWW.STERN.NL/FORD

FORD BEDRIJFSWAGENS

MAANDEN AFLOSSINGSVRIJ

JAAR 0% RENTE

TOT

€ 6.500

NOORDWIJK • KEYSERSWEY 1 • T. 071-3641010 HAARLEM • LEIDSEVAART 592 • T. 023-5531666

KIA XCEED PLUG-IN HYBRID De nieuwste Plug-in Hybrid: Kia XCeed. Dé sportieve crossover met coupé-daklijnvoering met veel moderne technologieën. Elektrisch rijbereik tot 48 km (WLTP) en standaard met 1.300kg trekgewicht. Vraag nu een vrijblijvende offerte aan en wie weet rijd jij binnenkort in deze stijlvolle auto.

Vanaf € 35.495,-

Gieterij 2, Noordwijkerhout T 0252 -373724 E info@autobedrijfkleverlaan.nl I www.kia-kleverlaan.nl

TOTAAL VOORDEEL

COLUMN

Bijtelling anno 2021 Er werd me gevraagd om iets te zeggen over bijtelling in het nieuwe jaar. Tuurlijk joh, de lezers zien me aankomen reageerde ik. Dit is nu al het zoveelste jaar dat “ het nieuwe jaar veel duurder gaat worden”.

Oké, eerlijk is eerlijk, dit is eigenlijk wel zo’n beetje het laatste jaar dat het nog echt interessant is om volledig elektrisch te gaan rijden. Want volgend jaar en de jaren daarna wordt deze vorm van rijden steeds meer gelijk getrokken met benzine of diesel. De bijtelling gaat per 1 januari 2021 toch met 4% omhoog en ook nog eens over een lager drempelbedrag. Simpelweg, op een auto van € 45.000 scheelt het netto zo’n € 75 per maand.

En eindelijk, er zijn leuke modellen beschikbaar gekomen die er niet uitzien als stereo type elektrische auto. Genoeg redenen dus om in 2020 een dergelijke auto te scoren. Natuurlijk hoor ik regelmatig dat je met een elektrische auto niet op vakantie kan. Gelukkig is de laad infrastructuur in veel Europese landen de afgelopen jaren significant verbeterd waardoor je met een gerust hart ook verre bestemmingen binnen afzienbare tijd kunt bereiken.

Fair enough, je moet vooraf plannen. Waar ga ik laden, hoeveel kilometer ligt er tussen de laadstations, hoelang moet ik wachten en wil ik wachten? Allemaal vragen die vooraf ingeregeld kunnen worden. n

Meer weten over reizen met een elektrische auto of benieuwd wat That’s Lease nog dit jaar kan leveren? Bel 071-7107410 en vraag naar Karin of Paul

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE BUSINESSSCHAKEL OP WIELEN 2021

Sedan en Coupé

BMW 2 Serie Gran Coupé AUTOTEST Nederland is niet zo’n Sedan land en geeft de voorkeur meestal aan de Stationwagon versie of de SUV uitvoering, maar opvallend is dat de Duitse premiummerken BMW, Audi en Mercedes-Benz daarop een uitzondering vormen. Desondanks zagen deze merken toch nog een gat, of beter gezegd een gaatje in de markt, de 4-deurs Coupé. BMW introduceerde dan ook eerder dit jaar de 2 Serie Gran Coupé. Aan de voorzijde is hij bijna identiek aan de 1 Serie, alleen is de grille wat breder en iets lager geplaatst en de koplampunits zijn subtiel anders van design. Het Coupé aspect zie je duidelijk vanaf de zijkant aan het

DEALER

‘Rijden in stijl’ “Met de nieuwe BMW 2 Serie Gran Coupé wordt de rijstijl rijden in stijl en plaatst de bestuurder op pole position en is veelzijdig in elk opzicht”, volgens Michel Heus van Van Poelgeest Noordwijk. n

verticale einde van de langgerekte raampartij en de lage vloeiend aflopende daklijn. Echt Coupé is natuurlijk ook het ontbreken van de raamlijsten rond de portierramen. Aan de achterkant aan de bovenzijde van de bagageklep een fraaie geïntegreerde spoilerlijn. Nadeel van deze slanke Coupé-lijn is de beperkte hoofdruimte voor de achterpassagiers. Maar ach, hoe vaak rij je eigenlijk ook met volwassen achterpassagiers. Belangrijkste is natuurlijk een goede rij- en zitpositie voor de bestuurder en dat lukt prima bij deze BMW. Uitstekend sportief gevormde stoelen en een lekker dikleren uitgebreid verstelbaar stuur levert een heerlijke zit op. Wat rijkwaliteiten betreft is het een echte BMW. Freude am Fahren dus! n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

FACTS MOTOREN Benzine 218i M235i xDrive Diesel 216d 218d 220d 220d xDrive AFMETINGEN Lengte 4526 mm Breedte 2081 mm Hoogte 1420 mm INHOUD Bagageruimte 430 L Brandstoftank 42/50 L

STERKSTE BUSINESSSCHAKEL OP WIELEN 2021

MENINGEN Corona is van invloed op het autoaanschafbedrag van de zakelijke rijder

ONDER REDACTIE VAN JOHN VROOM ONAFHANKELIJK AUTOJOURNALIST

ISSUE

Renault dealer Zeeuw & Zeeuw sponsor VV Katwijk Sinds eind oktober wordt VoetbalVereniging Katwijk gesponsord door Renault dealer Zeeuw & Zeeuw uit Noordwijk. Aanleiding om eens binnen te lopen bij Vestigingsmanager Aart Draijer om te horen wat hiervoor de achterliggende gedachte is.

Harold de Jong, de Jong’s Autobedrijven (Citroën) Katwijk Jazeker. Hierdoor heeft hij soms geen recht meer of minder op een auto van de zaak, dan wel rijdt hij langer door omdat het contract wordt verlengd.

Richard Augustinus, Abswoude Autopromenade (Nissan/Fiat) Noordwijk Dat is logisch! Veel zakelijke rijders werken nu thuis. Maken dus heel veel minder kilometers en zullen dus ook langer met de auto gaan rijden.

“Het leek ons in het kader van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid een goede zaak om een ambitieuze voetbalclub in ons rayon te sponsoren en daarbij is de keus gevallen op VV Katwijk. Uiteraard gebied de eerlijkheid te zeggen dat een andere reden is het verhogen van onze locale naamsbekendheid en daarmee uiteindelijk het stimuleren van onze autoverkoop. Onze sponsoring betreft het beschikbaar stellen van twee zwarte Renault Clio’s aan de voetbalclub die ingezet zullen

worden voor het poulen van de spelers. Voordeel is dat we tijdens de wedstrijden ook boodschappen via de LED-bebording kunnen communiceren. Het hierdoor ook lid zijn van de BusinessClub biedt eveneens de mogelijkheid tot netwerken, wat met name voor de bewerking van de Zakelijke Markt voor ons van groot belang is. Wij hebben er alle vertrouwen in dat deze sponsorsamenwerking voor beide partijen vruchtbaar zal zijn”. Aart, het is mij helemaal duidelijk. n

Jan Willem Cox, Mercedes-Benz (Smart/Mercedes-Benz) Leiden Corona heeft wat ons betreft geen invloed op het aanschafgedrag van de zakelijke rijder bij de personenauto’s. Bij de bedrijfswagens helaas wel, die markt is totaal ingestort.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

NIEUWE CITROÃ&#x2039;N C4

EEN ASSERTIEVE STIJL, EEN UNIEKE IDENTITEIT MAAK EEN PROEFRITAFSPRAAK: WWW.DEJONGSAUTOBEDRIJVEN.NL

KATWIJK

KON. JULIANALAAN 1 071 -402 8554

BUSINESSSCHAKEL OP WIELEN STERKSTE 2021

Jij wilt een Coupé en je partner een SUV. Dan heeft Mercedes-Benz de oplossing, de nieuwe GLE Coupé. Een forse en ruime SUV met een Coupé daklijn. Top toch, als het je smaak is. De neus is robuust met een supergrote grille die het met name goed doet in de Amerikaanse en Aziatische landen. Vanaf de zijkant zie je duidelijk de aflopende daklijn en een imposante achterkant met een fraai geïntegreerde elegante spoiler.

Raamlijsten

Typisch Coupé is natuurlijk de afwezigheid van raamlijsten en typisch SUV is de ruimte en die is het meest zichtbaar als je de 5e deur opent. Een bagageruimte die met de achterbank plat 1.790 liter kan herbergen en dan kan je ook nog een middelgrote koffer kwijt onder de laadvloer. Ook het interieur is ruim, ook al is dat wat minder voor de achterpassagiers door de aflopende daklijn. In lijn met de

Mercedes-Benz GLE Coupé PREVIEW familiegedachte van Mercedes-Benz is het dashboard identiek aan dat van de andere GLE modellen. De zitpositie is prima en een stijlgrapje is natuurlijk de forse handgrepen aan weerszijden van de middentunnel die uitgaan van sportief

bochtenwerk, maar het aardige is dat deze GLE nagenoeg vlak blijft liggen in de bochten. Kleine kleinigheid bij dit Coupé model is wel dat het zicht naar achteren door de wat kleine achterruit beperkt blijft. Maar ja, wie mooi wil zijn. n en een groot infotainmentscherm. Als groot voorstander van echte knoppen die je op de tast kunt bedienen en zo je ogen op de weg kunt houden, heeft Citroën mijn gedachtegang gevolgd en zijn er in deze nieuwe Citroën C4 weer draaiknoppen voor de bediening van de klimaatregeling.

Smart Pad Support

Citroën C4 PREVIEW De nieuwe Citroën C4 gaat de Cactus opvolgen. Hoewel hij wat hoog op de wielen staat is het geen echte Hatchback, maar heeft een opvallend slanke schuin aflopende daklijn met zowel voor als achter eigenzinnige vormen. Het interieur ziet er daarentegen heel strak en zakelijk uit. Stuur met afgeplatte

onderkant en het dashboard bestaat grotendeels uit een digitaal instrumentarium

Handig voor de voorpassagier zijn de opbergmogelijkheden en voorzieningen zoals de Smart Pad Support en dat is een handige in het dashboard geïntegreerde uitklapbare houder waarin een tablet bevestigd kan worden om er onderweg veilig gebruik van te kunnen maken. Ook is er vóór de passagier een lade aangebracht waarin bijvoorbeeld een tablet kan worden opgeborgen. Voor onder de motorkap is er een keus uit de Pure Tech benzinemotoren en Blue HDi- diesels. Voor de elektro-fans zal deze C4 ook als e-C4 worden geleverd als elektrische variant met een 136 pk sterke elektromotor en een accupakket van 50 kWh capaciteit. Eind van het jaar zal de C4 in de showroom staan bij Citroën dealer De Jong in Katwijk. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE BUSINESSSCHAKEL OP WIELEN 2021

BMW 4 Serie Coupé Recentelijk bezocht ik de showroom van BMW/MINI dealer Van Poelgeest in Noordwijk waar de nieuwe BMW 4 Serie Coupé werd geïntroduceerd. Uiteraard zal ik dit nieuwe model in een komende editie van Business op Wielen voor u testen, maar nu alvast een foto-impressie van deze BMW 4 Serie Coupé.

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE BUSINESSSCHAKEL OP WIELEN 2021

unieke fabrieksgarantie van 7 jaar. Één van de succesvolle modellen is de XCeed PHEV. Het bijzondere van dit koperspubliek is dat zij enerzijds willen bijdragen aan een schoner milieu, maar niet de stress willen hebben om met een lege accu komen te staan.

Kia XCeed PHEV RIJIMPRESSIE Grappig dat zo’n 20 jaar geleden het Zuid Koreaanse automerk Kia nauwelijks iets voorstelde op de Nederlandse markt en de modellen ook niet om over naar huis te schrijven waren. Nu neemt Kia een zeer prominente plaats op diezelfde automarkt in met zeer eigen-

tijdse modellen, zeker op het gebied van elektrisch en Hybride rijden, met een

Het voordeel van dit model is dat het plezierig oogt. Onder de motorkap ligt een 1.6-liter benzinemotor van 105 pk en een 44,5 kW sterke elektromotor. Onder de vloer van de bagageruimte en de achterbank ligt een tweedelige accu met een capaciteit van 8,9 kWh. Voor het volledig opladen van deze accu bij een laadpaal vraagt dat een kleine 3 uur en met de stekkerdoos aan huis zo’n 5 uur. Voor ritjes rond de 50 kilometer kan je volledig elektrisch rijden. Opmerkelijk is de Driver-Only knop die er voor zorgt dat het ventilatiesysteem alleen op de bestuurder is gericht, wat het accuverbruik weer minder maakt. Kia dealer Kleverlaan liet mij trouwens ook weten dat er binnenkort een nieuwe Kia Sorento PlugIn Hybrid op de markt komt. n

‘International Van of the Year 2020 Door de 25-koppige, Europese vakjury werden de nieuwe Ford Transit Custom Plug-In Hybrid en de EcoBlue Hybrid recentelijk uitgeroepen als winnaars van de prestigieuze IVOTY-titel tijdens een speciale ceremonie in Lyon in Frankrijk. De jury prees met name de hybride aandrijflijnen van beide versies die bijdragen aan de gunstige gebruikskosten en die maken dat de Ford transit Custom voorbereid is op het toenemende aantal steeds strengere milieuzones. De 1-tons Transit Custom Plug-In Hybrid en Transit Custom EcoBlue Hybrid en de 2-tons Transit EcoBlue Hybrid die de tweede plek veroverde bij de IVOTY-verkiezing, zijn drie van de veertien nieuwe modellen met een geëlektrificeerde aandrijflijn die Ford voor eind 2020 in Europa introduceert. Groot voordeel van de

Ford Transit Custom Plug-In Hybrid RIJIMPRESSIE Transit Custom Plug-In Hybrid, die een actieradius heeft van 56 kilometer, is dat hij de mogelijkheid biedt om volledig emissievrij te rijden zonder de vrees om met een lege accu te stranden. De Ford

Ranger won de ‘International Pick-Up Award 2020. Als u meer wilt weten over deze prijswinnende Ford Bedrijfswagens, loop dan even binnen bij het verkoopteam van Ford dealer Stern in Noordwijk. n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

Volvo XC40 Recharge Nu met Plug-in hybride technologie De vele malen bekroonde Volvo XC40 is nu ook leverbaar met de volledig nieuwe Recharge T5 motor met 262 pk/193 kW. Een motor die minder CO2 uitstoot, maar wel meer performance biedt. Naast het kenmerkende design en het doordachte interieur zit deze XC40 standaard boordevol features die uw leven makkelijker maken. Bovendien biedt de XC40 u de meest geavanceerde voorzieningen voor veiligheid en rijassistentie. Dit maakt de Volvo XC40 Recharge T5 een plug-in hybrid met oog voor essentie. VOLVO XC40 RECHARGE T5 PLUG-IN HYBRID VANAF €4 3.995 | L E A SE VANAF €589

Volvo XC40 Plug-in hybrid vanaf € 43.995 (consumentenadviesprijs) of € 42.875 (fiscale waarde). Lease vanaf € 589 p.m., excl. btw en brandstof, o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, 15.000 km p.j., Volvo Car Lease: 020-65 873 10 (kantooruren). Wijzigingen voorbehouden. Raadpleeg voor meer informatie de verkoopvoorwaarden op www.volvocars.nl. WLTP gem. verbruik: 2,1 – 2,4 l/100 km (47,6 - 41,7 km/l), gem. CO2-uitstoot resp. 47 - 55 g/km.

www.stern.nl/volvo

Dankzij de nieuwe oplaadbare hybride-aandrijving kun je in de nieuwe CAPTUR Plug-in Hybrid doordeweeks elektrisch rijden. Je laadt hem daarvoor bijvoorbeeld één keer per dag op. En voor de langere uitstapjes tijdens het weekend maak je gebruik van de hybride-functie.

Renault CAPTUR E-TECH Plug-in hybride

De ultieme stads-SUV is nu een oplaadbare hybride

Vanaf € 33.290

Keyserswey 75 2201 CX Noordwijk T 071 - 364 05 40 E verkoop.renault-noordwijk@zeeuwenzeeuw.nl

STERKSTE BUSINESSSCHAKEL OP WIELEN 2021

Je hebt een budget van rond de 60.000 euro en je wilt perse een SUV, dan zou je voor een dilemma kunnen staan.

Volvo XC40 P8 Recharge Kies je voor je gevoel, zeker als je een petrol-head bent, voor motorgeluid, zelf schakelen, kortom voor de totaalbeleving van autorijden of kies je voor je financiën en laat je de bijtelling prevaleren met een totaal andere vorm van autorijden. Gelukkig ken ik dat dilemma niet, maar in het tweede geval zou de nieuwe Volvo XC40 P8 Recharge een uitstekende keus kunnen zijn. Allereerst is het een Volvo met het bijbehorende merkimago en het modeldesign met de zeer herkenbare Volvo ‘boo-

merang’ achterlichten. Aan de voorkant kan je ook duidelijk zien dat het om de elektrische versie gaat door de volledig gesloten grille. Opmerkelijk is dat achter deze grille in de motorruimte een kleine extra ruimte is gecreëerd voor het opbergen van de laadkabel. Belangrijkste factor voor de kopers naast de bijtelling is de vraag hoe ver kan ik er mee komen en Volvo belooft voor dit model 418 kilometer volgens de WLTP norm. Liefhebbers van bestuurdersrijassistentie- en veiligheidssystemen ko-

men volledig aan hun trekken in dit model en ook de fans van de digitale infotainmentmogelijkheden. Zelf ben ik zeer onder de indruk van het interieurdesign zoals gebruikelijk bij Volvo. Mooi detail is het verticale infotainmentscherm met aan weerszijden de omhoog en omlaag te bedienen ventilatiesleuven. Rij eens langs bij Volvo dealer Stern in Katwijk, Leiderdorp of Hillegom en ga even achter het stuur zitten van deze XC40 P8 Recharge en u bent ook overtuigd! n

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

STERKSTE BUSINESSSCHAKEL OP WIELEN 2021

Goed gedaan Fiat!

Fiat 500 Cabrio Hybrid DROOMAUTO Het aantrekkelijke van de Fiat 500 vind ik dat er in het algemeen leuke vrouwen in rijden. Daarnaast roept dit retro-model bij mij als ‘Boomer’ nostalgische gevoelens op van de oer-500 uit mijn jongere jaren. Jeugdsentiment dus! En Julia vindt hem eigentijds en superleuk, dus goed gedaan Fiat!

RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 6 | NOVEMBER 2020

Model GLE Coupé gecombineerd verbruik: 0,7 - 12,6 l/100 km, CO2-uitstoot: 18 - 287 g/km (WLTP).

De nieuwe GLE Coupé. Beauty aan de buitenkant. Wellness aan de binnenkant. Het opzienbarende design is nooit eerder zo sportief en stijlvast geweest. In het interieur heeft alles slechts één hoger doel: ervoor zorgen dat u uw tijd zo aangenaam en comfortabel mogelijk doorbrengt. Met een nieuwe generatie rijassistentie en veiligheidssystemen kan de GLE Coupé u in vrijwel elke rijsituatie ondersteunen.

Mercedes-Benz Dealer Bedrijven Altijd verder... www.mbdb.nl, info@mbdb.nl

Mercedes-Benz Den Haag Donau 42 2491 BA Den Haag Telefoon 070 - 340 03 00

Mercedes-Benz Leiden Vondellaan 45 2332 AA Leiden Telefoon 071 - 576 93 03

Mercedes-Benz Naaldwijk Klompenmakerstraat 50 2672 GA Naaldwijk Telefoon 0174 - 52 67 70

Mercedes-Benz Alphen a/d Rijn De Schans 25 2405 XX Alphen a/d Rijn Telefoon 0172 - 47 51 55

Uw bedrijf is al goed beveiligd, daar kom je niet zomaar binnen. U heeft toegangscontrole, een alarminstallatie en cameraâ&#x20AC;&#x2122;s. Zijn de gegevens in uw computersysteem ook goed beveiligd?

Online back-up Veilig kunnen werken op een computer houdt meer in dan alleen een antivirusprogramma.

Auton helpt u graag.

Cloud oplossingen Server- en netwerkbeheer Monitoring 24/7 storingsdienst Hard- en software (voorradig)

Ga voor zekerheid

Auton

Tel:

Heerenweg 7

E-mail: info@auton.nl

2222 AM Katwijk

Web:

071-4033199 www.auton.nl

Rijnstreek BUSINESS, editie 6 - november 2020

Articles inside

Een reorganisatie (in de bouw) door corona- en/of stikstofmaatregelen

Coverstory: Driebergen Accountants viert 50-jarig bestaan

Rubriek Business op Wielen test de BMW2 Serie Gran Coupé

Klantgerichtheid is niet hetzelfde als klantvriendelijkheid

Column Menno Smitsloo: De macht van de angst

Helder en begrijpelijk advies voor al uw compliance vraagstukken