27 Gastkolumne.qxp_kloen 21.02.22 12:14 Seite 27
MEINE MEINUNG
Nils Seemann: „Wir brauchen Berechenbarkeit in unberechenbaren Zeiten.“
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Stellungnahme
Nils und Kay Seemann. Traditionsbestatter aus Blankenese
Corona – zwischen Grippe und Tod Die Bedürfnisse von Trauernden liegen uns am Herzen – und in den letzten zwei Jahren haben wir besonders eindrücklich gemerkt, was dabei wirklich zählt. Warum es in der Trauerbegleitung auf Tradition und Offenheit gleichermaßen ankommt …
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er trauert, braucht einen seres Bestattungsinvon zwei Freund. Jemanden, der ihn stituts an die Hand nimmt, ihm Grundsätzen leiten: Orientierung bietet, ihm ab- dem zunehmenden Benimmt, was möglich ist. dürfnis nach IndividuaUnd ihm aus einer Hand alles Nötige gibt, lität auf der einen, die von Behördengängen bis zur Organisation in 130 Jahren gewachseder Trauerfeier und der Auswahl des Blumen- ne Tradition auf der anschmucks für einen geliebten Verstorbenen. deren Seite. So offen wir Dieser Freund, der hilft, das Tal gemeinsam sind für Wünsche aller Art, von der Seebestattung bis zur individuellen Gestaltung zu durchqueren – der möchten wir sein. Wir sind überzeugt: In Zeiten von Unüber- von Traueranzeigen und -karten oder der sichtlichkeit und Discount-Mentalität sollte Herstellung von besonderen Erinnerungsman gerade in einer herausfordernden Le- stücken, so wichtig sind uns absolute Verlässlichkeit und Planungsbenssituation gut überlegen, sicherheit. Wir überlassen wem man sein Vertrauen nichts dem Zufall. Wie entschenkt. Als Hamburger Fascheidend das ist, haben uns milienbetrieb in fünfter Genicht zuletzt die vergangeneration haben bei uns nicht nen zwei Jahre gezeigt: Pannur Sachkenntnis, sondern demiebedingte Engpässe, wie genauso Empathie und Feines sie beispielsweise auch bei fühligkeit Tradition. Das gilt der Produktion von Särgen im Umgang mit Kund:innen gibt, haben uns nichts anhagenauso wie im Umgang mit ben können. Denn wir sorunseren 30 Mitarbeiterinnen gen vor. Umgekehrt hat die und Mitarbeitern in vier Fi- Kay und Nils Seemann Corona-Zeit eindrücklich unlialen. Sie füllen unser Unter- Beide führen gemeinsam ter Beweis gestellt, wie sehr nehmen mit Leben und mit das Familienunternehmen Seemann & Söhne. wir uns unsererseits auf MitHerzblut. Das Bestattungsinstitut gibt arbeitende und bewährte Als Vater und Sohn lassen es seit 1892. Partner verlassen können. wir uns bei der Führung un-
Denn unter diesen Umständen kann ein würdiger Abschied auch dann gelingen, wenn notwendige Einschränkungen einiges erschweren. Ist das nicht entscheidend, wenn zu einem persönlichen Ausnahmezustand auch noch unberechenbare aktuelle Entwicklungen kommen? Der Trauer Zeit und Raum geben – diesen Grundsatz leben wir jeden Tag. Ganz konkret heißt das beispielsweise, dass Hinterbliebene in unseren Abschiedsräumen im Trauerzentrum Schenefeld ganz privat und zu jeder Tages- und Nachtzeit mit ihren Verstorbenen letzte gemeinsame Momente verbringen können. Aus diesem Grund veranstalten wir im Trauerzentrum auch nie mehr als eine Trauerfeier am Tag. Manchmal sind es Kleinigkeiten, die einen großen Unterschied machen. Gäste sind häufig überrascht, wenn wir sie einladen, dort während der Zeremonie ihre Jacke auszuziehen und abzugeben. Ein Detail, das zeigt, was uns antreibt: Menschen in einer schweren Lebenssituation zur Ruhe kommen zu lassen mit dem Gefühl, dass wir sie bestmöglich im Hintergrund unterstützen. Und was für den Verlust eines geliebten Menschen gilt, gilt auch, wenn man ein Familienmitglied auf vier Pfoten gehen lassen muss. Haustierbestattungen planen wir als Familie mit dem Unternehmen LiebesTier-Bestattungen mit derselben Sorgfalt und Empathie. Als alteingesessene Firma und Elbvororte-Original sind wir überzeugt: Tradition allein ist nichts, wenn sie nicht auch die Zukunft im Blick hat. Damit meinen wir nicht nur nachhaltiges Wirtschaften – ökologisch unbedenkliche Produkte, kurze Lieferketten und eine Flotte von E-Autos sind für uns selbstverständlich –, sondern vor allem die Menschen, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir bilden pro Jahr eine:n Schulabsolvent:in zur Bestattungsfachkraft aus und unterstützen erfahrenere Mitarbeiter:innen auf ihrem Weg zum Meistertitel. Wir wählen behutsam aus, wem wir welche Aufgaben überlassen, und im täglichen Gespräch helfen wir einander, Erfahrungen zu verarbeiten, die unser Beruf mit sich bringt. Kommunikation ist der Schlüssel, das gilt nach außen wie nach innen. Wir verstehen uns als Familie, als Freunde – denn so können wir zum Freund werden für die, die uns in einem schweren Moment brauchen. Vielleicht eines Tages auch für Sie. Ihr Nils und Kay Seemann, Inhaber von Seemann & Söhne
Klönschnack 3 · 2022
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