Solibo Hovedkatalog 2022

Page 1

Lykke kan ikke kjøpes (fritid kan)

Hos noen er lyset alltid på 2

Etter en lang dag med jobb, middag til familien og barn som må kjøres på trening, setter mange på en god serie på Netflix. Andre kan ikke unne seg det, fordi de må starte på sin andre jobb, styrearbeidet i borettslaget.

Vi vet hvor belastende styrearbeidet kan føles i en hektisk hverdag. Vår visjon er å forenkle styrets hverdag og øke boligselskapets verdier. Det skal være mulig å strekke til både på jobb, hjemmebane, og med styrearbeidet. Hvis du sitter med en følelse av å ikke strekke til, så har dere trolig ikke riktig samarbeidspartner for sameiet.

Mange har det nettopp slik. Derfor jobber vi systematisk med å løse de utfordringer styrene har – små som store.

Gjennom denne brosjyren vil du finne ut hvordan styrehverdagen blir vesentlig enklere når vi er ved deres side.

Flere av våre tjenester er utviklet ute lukkende for å gjøre det enklere i store sameier.

Solibo har kommet for å bli. Har dere en utfordring dere ikke finner noen løsning på håper vi dere tar kontakt og gir oss utfordringen. Dersom vi ikke allerede har et tilbud som løser problemet, er vi interessert i å lage et.

Vi skal være en one stop shop for alle borettslag og sameier. Alle utfordringer dere har skal vi ha en løsning på. En enklere styrehverdag starter med Solibo.

3 SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG
4

Om oss

Solibo skal være dyktigst i Norge på forvaltning av borettslag og sameier. Vi har et langsiktig perspektiv, med en målsetning om å være den utvilsomt fore trukne samarbeidspartneren for alle borettslag og sameier.

Våre verdier sier at vi skal være best på kundeservice og det er vi! Vi har kun fornøyde kunder, som velger å bli hos oss.

Vår visjon

Forenkle styrets hverdag og øke boligselskapets verdier.

Vår misjon

Solibo skal sørge for at alle borettslag og sameier blir godt ivaretatt, uavhengig av hvilken kompetanse som befinner seg i boligselskapets styre. Gjennom vårt arbeid vil boligselskapene oppleve økonomisk forutsigbarhet og trygg forvaltning av bygg og verdier. Vi forenkler styrets hverdag, slik at dere kan fokusere på å skape trivsel blant beboerne. Beboerne vil føle at deres hjem blir et stadig bedre sted å bo.

SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG
6
Innhold Markedets beste styreverktøy ............................................................................. 8 En innsikt i økonomien ingen andre tilbyr 14 Tjenester utviklet spesielt for store sameier og borettslag ........ 18 Bytte av forretningsfører i praksis 24 Hva våre kunder sier om oss .............................................................................. 32 SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

Ute av syne ute av sinn?

Det som ikke synes i dagen, kan fort bli glemt om det ikke foreligger gode planer og rutiner. Skal man ha overskudd til å ta tak i vedlikeholdsetterslep eller andre tyngre styresaker bør i alle fall de enkle delene av styrearbeidet gå på autopilot; slik som kommunikasjon med beboere, møtevirksomhet og dokument håndtering.

Det gjør det om man har et godt styreverktøy.

Derfor leverer vi Solibo Home, markedets beste styreverktøy, til våre kunder.

8
SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG
10 Markedets beste styreverktøy

Vi i Solibo har utviklet det vi mener er markedets beste styreportal. Grunntanken bak en styreportal er å samle alt på ett sted, slik som regnskap, styrearbeid, beboeroversikt og kommunikasjon med beboere og leverandører. Nettopp dette gjør Solibo Home og mye mer.

Hva gjør Solibo Home til den beste løsningen på markedet?

Unik løsning for å håndtere henvendelser fra beboere

I store sameier mottar man henvendelser fra beboere daglig. Henvendelsene handler om alt fra en pære som har gått i gangen til klager på naboer og forespørsler om å få montert elbillader. Ofte har styret en felles postboks, og det er vanskelig å vite hvem som følger opp hvilken sak. Med Solibo Home slipper man dette problemet.

Alle henvendelser som kommer inn i portalen vil ligge samlet på ett sted, der alle i styret har full oversikt over hvem som har svart på hva. Man kan velge hvem som er hoved- og medansvarlig for ulike ansvars områder, samt koble av og på relevante personer i en samtale. Uten et godt system må styreleder se gjennom alle henvendelser til styret og delegere de videre. Med et intelligent system går henvendelsene rett til den i styret som er ansvarlig.

Solibo Home er en viktig del av grunnmuren som vi bygger en enklere styrehverdag på.

SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG
Solibo Home er enkelt, selv om du har lite forkunnskaper om slike løsninger. Styrearbeidet kan gjøres enkelt fra alle enheter i din egen stue.
12

Styreportalen skreddersys for det enkelte sameie

Vi vet at våre kunder har ulik utforming, ulike anlegg og ulike behov. Derfor tilpasser vi også styreportalen til det enkelte sameiet. Har noen garasjeplass og andre ikke, så setter vi opp verktøyet slik at det er mulig å kommunisere til kun de som har garasje plass. Har dere kajakk klubb i sameiet, ja, da tilrettelegger vi for at styret skal kunne føre oversikt over hvem som er med i klubben i portalen. Alt er mulig, og vi hjelper til med å finne gode løsninger for hver enkelt kunde

All historikk samlet – for nåværende og kommende styrer

Hva gjør du for å videreformidle det som har skjedd i din styreperiode? Hvordan sikrer du at det neste styret vet om vannlekkasjene i loftsleilighetene fra tre år tilbake, og har du tatt vare på de relevante papirene fra forsikringsselskapet i tilfelle det skulle bli mer trøbbel med det i ettertiden? Med Solibo Home trenger du ikke å tenke to ganger på dette.

Du kan enkelt lagre nødvendig dokumentasjon direkte på boligen, samt viktige papirer fra leverandøren i dokumentarkivet i Solibo Home. Den dagen du går av som styremedlem, trenger du ikke å sette av tid til å søke i alle innbokser og lete igjennom alle filstrukturer på jakt etter noe som kanskje kan være av interesse for de som kommer etter deg – alt finnes allerede tilgjengelig.

Brukervennlighet

Er du en sånn som foretrekker å gjøre styrearbeidet i stua foran PC en, eller er du mer typen som får styrearbeidet unna på mobilen mens du sitter på bussen på vei fra et møte til det neste? Det spiller ingen rolle – vi har tilpasset løsningen vår slik at du kan bruke den på den plattformen som passer deg best, uten at det går på bekostning av brukeropplevelsen.

Brukervennlig, intuitiv, enkel og godt design har vært viktige stikkord for oss gjennom hele prosessen med å lage Solibo Home, og det kommer til å fortsette å være viktig for oss i all tid fremover. Det er en selvfølge at systemet må fungere slik det er tenkt, rent teknisk, for at man skal ta det i bruk. Men, det i seg selv er ikke nok alene – vi vil at du skal ha LYST til åpne portalen for å få unna styrearbeidet.

Kundeservice

Har du problemer eller spørsmål? Så lenge de er relatert til Solibo Home kan vi løse og svare deg på hva enn det måtte være. Alle våre forvaltere er godt opplært i Solibo Home, og er gode og tilgjengelige ressurser som mer enn gjerne hjelper styret i gang slik at arbeidet i Solibo Home kan gjøres både smart og effektivt. Din forvalter er aldri mer enn et tastetrykk unna, det være seg om man ønsker å ta kontakt på melding eller over telefon.

Dersom du skulle oppleve tekniske problemer, prioriteres dette inn øverst på lista til vårt utviklingsteam – som enda har til gode å møte på en utfordring som ikke lar seg raskt løse. Alle våre utviklere jobber i Solibo, i Norge, så det er aldri lang kø eller ventetid for å få nøstet opp i problemet.

Hva er Solibo Home?

Solibo Home er navnet på vår egenutviklede styreportal, som vi også mener er markedets beste. Vi har utviklet Solibo Home med kunden i tankene – vårt mål med dette verktøyet er å kunne gi kunden en så enkel styrehverdag som mulig. Solibo Home er en kraftig og funksjonsrik plattform.

Den kombinerer all funksjonalitet som et boligselskap har behov for med et grensesnitt som er særdeles brukervennlig. Det er ikke mange minuttene du behøver fra du er introdusert for styreportalen til den gir deg merverdi.

13 SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

Ofte har styret en felles postboks, og det er vanskelig å vite hvem som følger opp hvilken e-post.

14

Styreportalen blir stadig bedre – for din og alle våre kunders skyld Vår visjon er å forenkle styrets hverdag og øke boligselskapets verdier. For å kunne etterleve dette mener vi at styrets viktigste verktøy til enhver tid må være så bra og oppdatert som mulig. Solibo som selskap er opptatt av kontinuerlig forbedring – dette gjelder også for styreportalen vår. Ikke bare er vi opptatt av å legge til nye moduler og funksjoner vi mener kan lette styrehverd agen din, men det er også viktig for oss å videreutvikle det vi allerede har slik at det blir enda bedre.

Andre funksjoner man har i styreportalen Økonomi

I styreportalen har man tilgjengelig økono miske rapporter fra Solibo, oppdaterte tall på saldoer på bankkontoer og lån, og man kan attestere fakturaer fra leverandører. For de fleste dagligdagse formål har man det man trenger tilgjengelig i samme løsning som alt annet. Ønsker man imidler tid å gå grundigere til verks kan styret se absolutt alt i regnskapssystemet. Vi gir styret en økonomisk innsikt ingen andre tilbyr. Les mer om dette på neste side.

Saker og møter

Alle i styret kan enkelt opprette saker med saksbeskrivelse, vedtak og dokumentasjon. Større saker trenger ofte og bygges opp over lengre tid. Underveis i prosessen kan man koble på relevante samtaler fra beboere, berørte boliger og se sakens historikk dersom saken har vært behandlet på styremøter tidligere.

Når man er klar til å behandle en sak i et møte, legger man den enkelt til og kaller inn relevante personer – om det er styremed lemmer eller leverandører. Møtene kan gjennomføres digitalt, og protokollen kan

«Solibo er et seriøst selskap som er til å anbefale. Jeg opplever at de alltid er tilgjengelig på både telefon og e-post, med gode svar og råd til hva enn jeg måtte lure på. De har en fin nettside og styreportal med smarte funksjoner som er lett å bruke.»

Morten Strømme, Boligsameiet Fyrstikkbakken 7c

signeres elektronisk. Alle protokoller samles på et sted, så har man oversikt over alle ved tak – år etter år.

Møter

Styremøter gjennomføres selvsagt digitalt i løsningen, og det samme gjelder signering av styreprotokoller.

Hjemmeside

Med løsningen følger det en egen hjemmeside for sameiet. Styret legger enkelt ut informasjon, og kan samtidig velge å varsle på både SMS og e post, hvis dere ønsker det. Varsler kan også målrettes til de som er berørt. Har heisen stanset i B oppgangen kan man varsle de som bor der, uten at andre oppgangene får forstyrrende meldinger fra styret.

15 SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

En innsikt i økonomien ingen andre tilbyr

Store sameier har en omsetning på over 10 millioner kroner i året. Enkelte avtaler er på over 1 million kroner i året alene. Da er det klart at styret trenger en god oversikt over økonomien.

«Jeg er ekstern styreleder i 12 borettslag og sameier.

I mitt yrke som profesjonell styreleder benytter jeg systemer levert av alle de store aktørene i markedet. Den økonomiske oversikten jeg får der Solibo er forretningsfører kan ikke sammenlignes med hva jeg får andre steder.»

Per Christian Larsen, profesjonell styreleder på fulltid

16

Det skal være enkelt og effektivt for de i styret som har ansvar for økonomien å finne svar på det de lurer på til en hver tid. Derfor gir vi våre største kunder tilgang i kjernesystemet vi bruker for å føre sameiets regnskap. Det vil aldri være behov for å vente på svar på hva som er ført på en kostnadskonto fra sameiets forvaltnings­

konsulent igjen. Det er heller ikke behov for å bla og lete i et dårlig rapporteringsverktøy. Vi gir dere muligheten til å se regnskapet deres når som helst, fordi dere trenger det.

Ta kontakt, så tar vi en gjennomgang med dere på hvordan dette fungerer.

SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

Det finnes mange grunner til å ligge søvnløs

Styrearbeid behøver ikke være en av dem.

Listen er lang over hva styreledere og styremedlemmer bekymrer seg for. Forsikringssaker, nabokrangler, klagesaker, ulovlig utleie, rehabiliteringsprosjekter, leverandøroppfølging og økonomistyring, for å nevne noe.

Solibo kan forenkle styrets hverdag på mange måter.

På de neste sidene kan du lese mer om noen av de tjenestene vi har utviklet for å forenkle styrehverdagen til våre aller største kunder. Det er uansett en god start å bytte til Solibo som for retningsfører, så har dere en trygghet til grunn for alt dere gjør.

18
SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

Tjenester utviklet spesielt for store sameier og borettslag

Innflytterservice

Innflytting av nye beboere er en gjentagende prosess i alle sameier og borettslag. I store sameier spesielt, kan antallet innflyttere være så stort at det legger beslag på uhensiktsmessig mye av styrets tid. Kanskje har dere heller ikke kapasitet til å informere og ivareta nye innflyttere så godt som dere skulle ønske. Derfor leverer Solibo Innflytterservice; en tjeneste som medfører at vi tar over hele prosessen og sørger for at alle nye beboere kommer seg på plass i sameiet på en effektiv og god måte.

Med tjenesten Innflytterservice vil de som flytter inn i sameiet få tilsendt informasjon fra styret før innflytting. I tillegg til vedtekter, husordensregler inkluderer dette informasjon fra styret om viktige forhold i sameiet basert på utprøvde maler.

Vi tar også kontroll på administrasjon av ringetavler og postkasseskilt. Gjennom å ta kontroll på dette sørger man for at man også får kontroll på utleie i sameiet. For hvem ønsker å leie et sted hvor de ikke kan få navnet sitt på ringeklokken og post kassen? Har sameiet digitale løsninger for dette vil navneendringer faktisk gå helt automatisk i forbindelse med eierskiftet som foretas av oss.

Vi skal med andre ord sørge for at nye beboere i ditt sameie kommer seg på plass, blir godt orientert, og får den beste

innflytteropplevelsen det er mulig å få. Alt dette uten å belaste styret.

Ivareta Vedlikehold

Sameiets største verdi, men også største kostnadsdriver, er bygningsmassen. Den er også våre hjem, og for mange er den livets største investering. Jo større sameiet er, jo større er verdiene man forvalter, og større er jobben som kreves for å ivareta vedlike holdet.

Med tjenesten Ivareta Vedlikehold tar vi en aktiv rolle i vedlikeholdsplanleggingen i ditt sameie. Dette gjør vi ved å operasjonalisere en tilstandsrapport dere har selv eller bestiller av oss, til et intuitivt og interaktivt vedlikeholdsplanleggingsverktøy. Med dette verktøyet kan vi sammen med dere modellere når ulike vedlikeholdsprosjekter bør gjennomføres, og hvilke implikasjoner det har for nivå på felles kostnader og behov for låneopptak. Utførelsen av vedlikeholdsplanen legger vi til rette for gjennom tidfestede, konkrete gjøremål for det enkelte styremedlem. Disse settes inn av oss som oppgaver med en tilhørende instruks i sameiets styreportal. Sammen med oppgaven legger vi forslag til et utvalg leverandører med kontaktperson som kan kontaktes for å få tilbud på vedlike holdspunktet. Vi ønsker å gjøre terskelen så lav som mulig for å få vedlikeholdet utført. Det eneste du trenger å gjøre er å følge oppskriften, så er jobben gjort.

Vi vet at det er krevende å sitte i styret. Derfor er vi til. Her er utvalg tjenester vi har utviklet for å forenkle styrehverdagen i store sameier og borettslag.
20

Vi sørger for at nye beboere i ditt sameie kommer seg på plass, blir godt orientert og får den beste innflytteropplevelsen det er mulig å få, uten å belaste styret.

SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

Outsourcing av styresaker

Vi vet hvordan tunge styresaker kan påvirke styrearbeidet i et sameie. Hvordan styrets øvrige ansvarsoppgaver blir nedprioritert, styremedlemmer slites ut og driften av sameiet blir skadelidende fordi hverken styrets tid eller kapasitet strekker til.

Derfor har vi gjort det mulig for våre kunder å sette bort disse tunge sakene til oss. Ved å be Solibo om bistand i tyngre styresaker gir du styret tilbake forutsetningene de trenger for å ivareta sitt ansvar overfor sameiet på en god og bærekraftig måte. Samtidig vil vi overta saken i sin helhet og ikke legge den fra oss før vi har funnet en varig løsning for sameiets beste.

La Solibo bære byrden av de tunge styre sakene – for din egen, for styrets, og sameiets skyld.

Sekretærfunksjon og møtedeltakelse

I store sameier kan styrets møtevirksomhet være omfattende, tung og krevende. Det kan også være utfordrende for styrets medlemmer å kjenne til alle detaljer knyttet til sameiets drift. For å gjøre denne delen av styrets hverdag enklere tilbyr Solibo møtedeltagelse med sekretærfunksjon.

Denne tjenesten innebærer at deres dedikerte forvaltningskonsulent deltar på alle styremøter hvor dere ønsker deltagelse fra oss. Forvaltningskonsulenten kan her gjøre alt fra å være sekretær, til rådgiver og ordstyrer. Målet er uansett det samme for både oss og dere; nemlig at møtevirksomheten i sameiet blir så enkel og effektiv som mulig.

Beboerservice

Solibo har utviklet en tjeneste der styret kan sette bort henvendelser fra beboere. Vi tar i mot, sorterer, og behandler henvendelser fra beboere, og kobler styret kun på de samtaler der det er nødvendig eller der hvor noe må saksbehandles av styret.

Juridisk bistand

Vi har både interne advokatressurser og samarbeid med advokatselskapet Simonsen Vogt Wiig. Har dere et juridisk problem løser vi det på den måten som er best for dere enten det er med bistand fra en ekspert på eierseksjonsloven eller boligaksjeselskap hos oss, eller en entrepriseretts advokat fra vår samarbeidspartner.

Solibo tilbyr tjenesten Ivareta Vedlikehold. Denne tjenesten innebærer at vi tar en aktiv rolle i vedlikeholdsplanleggingen i ditt sameie.

Vil vi overta sakene i sin helhet og ikke legge de fra oss før vi har funnet en varig løsning for sameiets beste!
SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

Der vi lever våre liv

Solen varmer mer hjemme enn noe annet sted i verden.

SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

Hva dere

Dette

Bytte av forretningsfører Organiserer signering av kontrakt Ordner om ønskelig med oppsigelse av tidligere forretningsfører
gjør Solibo Start oppsigelsesfrist Styret vedtar å bytte til Solibo Signerer avtale med Solibo og fullmakt til bank
trenger
å gjøre? 1. 2. Dere er i mål med deres oppgaver! 26

Å samarbeide med Solibo skal være veldig enkelt, fra start til slutt. Ønsker du å bytte forretningsførsel til oss er det eneste styret trenger å gjøre to enkle signeringsoppdrag.

Resten tar vi oss av!

Ved hjelp av fullmakten ordner vi alt det praktiske med banken. Vi oppretter ny bankkonto for sameiet og kobler sammen banken med regnskapssystemet. Når tiden er moden avslutter vi den gamle bankkontoen.

Overtakelse av regnskap i dialog med tidligere forretningsfører.

Setter opp deres nye styreportal og hjemmeside med informasjon til beboere. Styret velger om og evt. når de ønsker opplæring. Opplæring er gratis, også for fremtidige styrer.

En ny og enklere styrehverdag

Starter innkreving av felleskostnader. Herfra og ut er vi til styrets disposisjon hver dag, hele året.

Oppstart med Solibo BANK
27
SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

Lett å bytte

Hadde Bård Stranheim og styret i Sameiet Wessel Atrium vært klar over hvor enkelt det var å bytte forretningsførsel til Solibo hadde beslutningen vært tatt mye tidligere.

Som styreleder i Sameiet Wessel Atrium byttet vi til Solibo som forretningsfører. Jeg er overrasket over hvor komfortabel prosessen har vært og hvor lite arbeid som havnet på styret. Selve byttet var gjennom ført på kun to signeringer med Bank ID.

Flere frarådet oss å bytte forretningsfører midt i året. Det viste seg å være helt smertefritt, kanskje enda enklere enn å vente til årsavslutning.

Solibo tok seg av hele overgangen med tid ligere forretningsfører. Jeg fikk eksepsjonell god oppfølging både før, under og etter byttet. Prosessen gikk mer eller mindre av seg selv og jeg er glad styret tok valget om å gå over til Solibo.

28

Styreportalen Solibo leverer fra Solibo Home er intuitiv og veldig enkel å ta i bruk på egenhånd. Likevel satte vi pris på den bistanden vi fikk til å importere tidligere dokumenter og historikk, som vi hadde en del av, samt et stående tilbud om gratis opplæring.

Vi har tidligere erfaring med en av de store leverandørene av forretningsførsel for sameier.

Vi har også i en periode brukt sameiets egne ressurser til å ta ansvar for forretningsførselen. Nå er vi hos Solibo, og jeg er ikke i tvil om hva jeg vil anbefale!

Bård Stranheim, styreleder Sameiet Wessel Atrium

SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

Ellingsrud Boligsameie valgte å bytte forretningsfører og gikk over til Solibo i august 2021. De er godt fornøyd med beslutningen.

En viktig årsak til at Ellingsrud Boligsameie valgte å skifte forretningsfører var at de ønsket en bedre økonomioppfølging enn det de hadde hatt:

– Gjennom Solibos løsning kan jeg nå hente ut regskapsoversikter selv, rett fra regnskapet. Det er en stor fordel siden jeg da alltid får helt oppdaterte regnskapstall

og slipper å vente på at noen skal sende meg de rapportene jeg vil ha. Det gjør blant annet budsjettoppfølgingen enklere, sier Øystein Mogensen som er styreleder i boligsameiet.

Styrelederen trekker også frem fordelene med at de kan få bistand til langt mer enn bare selve forretningsførselen. Blant annet kan de få hjelp til styrearbeid, innhenting av tredjepartsopplysninger, utarbeidelse og utsendelse av årsmøtepapirer, og ikke minst gir styreportalen dem mulighet til å følge opp HMS arbeidet på en skikkelig måte og effektiviserer også kommunikasjonen med beboerne.

– Det siste er spesielt viktig siden vi er et stort boligsameie som består av 292 leiligheter fordelt på åtte blokker. Da er det viktig å ha et godt kommunikasjonssystem, fortsetter Mogensen.

God og kvalitetssikret informasjon Som i alle andre boligsameier er vedlikehold og rehabilitering viktige ingredienser i styrets hverdag. Så også i Ellingsrud Boligsameie. Bygningene var innflyttingsklare på begynnelsen av 1980 tallet, og i dag har både fasader og vinduer nådd sin tekniske levealder. Styret har derfor startet arbeidet med å samle inn den informasjonen de trenger for å gjennomføre et prosjekt som innebærer etterisolering, utskifting av vinduer og betongrehabilitering.

– Det er et stort prosjekt som både vil kreve ekstern finansiering og god informasjon til beboerne, sier Mogensen.

Selv er han utdannet revisor og regner derfor med å kunne gjøre de fleste beregninger selv, blant annet hva rehabiliteringen vil koste den enkelte seksjonseier.

– Jeg tror allikevel at vi vil be Solibo om å kvalitetssikre tallene for oss, for det er viktig at vi får færrest mulig overraskelser. Solibo har også signalisert at de kan gi oss bistand til å beregne hvor mye penger vi har økonomi til å låne til de kommende rehabiliteringsarbeidene. Når vi etter hvert kommer i gang vil det også være naturlig at de tar prosjektregnskapet for oss, tilføyer han.

Vi trengte en aktør som kunne forvalte et sameie av vår størrelse
30

Grunnmuren for en enklere styrehverdag

Mogensen trekker spesielt frem styreportalen som et effektivt verktøy som gjør hverdagen enklere:

– Jeg satt i styret for noen år siden også, da uten et sånt system. Den gang jobbet vi mye tyngre enn vi gjør i dag. Nå ligger for eksempel alle sakene vi skal behandle listet opp i portalen. På den måten blir det lettere å holde oversikten. Det letter dessuten styrearbeidet at vi kan gi bedre og mer målrettet informasjon til beboerne enten via sms eller mail hvis det er noe som må kommuniseres, og vi kan også målrette kommunikasjonen slik at det bare er de som trenger informasjonen som får den, sier Mogensen.

Smidig overgang

Overgangen fra gammel forretningsfører til Solibo var smidig. De fikk raskt oversikt og kontroll over den daglige forretningsførselen og følger nå blant annet opp alle innbetalinger og purrer opp de som eventuelt ikke betaler på forfallsdato.

– Vi er godt fornøyd med de totale løsningene som Solibo kan levere. De har god kunde service der jeg opplever at de tar telefonen når jeg ringer. De er med andre ord lette å få tak i og svarer raskt hvis vi har spørsmål. Jeg har derfor ingen problemer med å anbefale Solibo for andre boligsameier, avslutter Mogensen.

Øystein Mogensen, styreleder Ellingsrud Boligsameie

SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

Ett valg unna en enklere styrehverdag

At styret er overarbeidet i dag bør ikke være en grunn til å utsette beslutningen om å bytte, tvert om.

Vi vet hvor overarbeidet styret er i perioder. Det siste man da ønsker er mer å tenke på, som å bytte forretningsfører. Imidlertid er det nettopp det som er løsningen.

Som det gamle kinesiske ordtaket sier: Alle burde meditere 20 minutter hver dag, med mindre du er stresset; da burde du meditere en time.

Det er lett å fortsette som man alltid har gjort, selv om det finnes klart bedre alternativer. Men man kan ikke fortsette å gjøre det samme, og forvente et annet utfall.

Med litt innsats ca. de 40 minuttene man bør meditere ekstra så har man signert med Solibo, og har en enklere styrehverdag i vente.

Ting verdt å merke seg 1 Styret bestemmer

Det er opp til styret å bestemme hvem som skal være forretningsfører.

32
33 SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG Det er veldig lett å bytte Styret må kun ta valget om å bytte, og signere to dokumenter med BankID. Du vil få det bedre Solibo har alt du trenger for en enklere styrehverdag 2 3

Hva våre kunder sier om oss

Selskapet ble etablert i 2018, og er en av de største private forvalterne på markedet. For oss er det en bekreftelse på at vi er en aktør som forstår kundenes behov og leverer de riktige produktene.

Jan-Tore Horn, Sameiet Langaards Gate 3

«Som styreleder i Sameiet Langaards gate 3 kan jeg anbefale forretningsførsel fra Solibo på det varmeste!

Styrehverdagen har blitt enklere - dersom vi lurer på noe har Solibo som regel svarene, og våre kontaktpersoner der svarer meget raskt. Overgangen var meget lett, uten at styret trengte å involvere seg mye. Den digitale styreportalen som vi benytter gjennom Solibo er meget nyttig og samler all dokumentasjon og kommunikasjon med styret og beboere på ett sted - anbefales.

Kort oppsummert: moderne forretningsførsel skreddersydd for borettslag/sameier og strålende service.»

Lena Rolandsen, Strømsveien 125/127

«Jeg anbefaler Solibo på det sterkeste!

Som fersk, uerfaren styreleder i 2018 tok det ikke lang tid før styrearbeidet tok overhånd og jeg var på utkikk etter en ny samarbeidspartner på forretningsførsel. Da var Solibo redningen.

Helt siden starten av har det vært en trygg og god kundereise. Solibo gir meg mye bedre oppfølging enn forventet og strekker seg lengre enn de må for å hjelpe til. De er fremoverlente, strukturerte og profesjonelle. Jeg har stor tillit til Solibo, og de hjelper meg i å ta avgjørelser som er til det beste for sameiet.

Det er en helt annen verden å sitte i styret nå enn før. Størst er ikke alltid best, og det er Solibo et eksempel på!»

34

Lars Smith, Borettslaget Herman Foss Gate 4

«Jeg har hatt Solibo i et halvt år nå, så langt veldig fornøyd. Solid oppgradering fra forrige forretningsfører. Både system/portal og oppfølging er på et helt annet nivå enn jeg har opplevd tidligere på mine 4 år som styreleder.»

Vilde Wigenstad Boligsameiet Bjerregaards Gate 70

«Jeg er veldig fornøyd med Solibo. De er alltid tilgjengelig for spørsmål og letter arbeidet som styreleder betraktelig. De har også hjulpet oss med å rydde opp i økonomien i sameiet.»

Edoardo Jacucci, Boligsameiet Henrichensgate 5

«As chairman of the «sameiet» I worked with Solibo as the new accounting firm. Efficient, effective, digital natives, compe tent, dedicated, fast and great customer service. We reduced the accounting costs by over 60%.»

Rolf Hammersborg, Sameiet Gamle Mysen Brannstasjon

«Med Solibo som forretningsfører får jeg nyttig hjelp til å drifte sameiet på en bedre måte enn jeg gjorde tidligere.

De er fremoverlente, proaktive og tar seg av mange tidkrevende oppgaver. Det gir meg overskudd til å gjøre sameiet til et bedre sted å bo.»

Runar Bauge, Sameiet Vibes gate 18

«Som styreleder opplever jeg et veldig godt samarbeid med Solibo. De er fremoverlente, serviceinntilte og profesjonelle. De er mod erne, og styreportalen deres har en kjempe bra integrert hjemmeside.»

Vår visjon

Forenkle styrets hverdag og øke boligselskapets verdier.

35 SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG

La oss bli kjent!

Alle sameier er unike og har sine særegne behov. La oss ta en prat for å finne ut hva ditt sameie trenger, og hva slags løsninger Solibo har til dere.

Jeg er daglig i kontakt med styrene i relativt mange sameier og borettslag, og har etter hvert blitt ganske god til å forstå hvordan de ulike behovene dere har kommer til uttrykk. Ved å bli bedre kjent med dere vil jeg forstå hvilke av våre tjenester som er av størst verdi for dere, og kunne gi dere den informasjonen dere ønsker.

For å finne ut hva vi kan tilby ditt sameie trenger du bare å ta kontakt. Du kan enten slå av en prat med meg på telefon, eller sende meg en e post. Å snakke med meg er selvfølgelig helt uforpliktende.

Ser frem til å høre fra deg!

Jeg har forståelse for at det for noen er vanskelig å ringe i løpet av arbeidsdagen. Jeg er derfor tilgjengelig alle dager.

Mathias Haukaas, Salgskonsulent Telefon: 93 80 07 50

E post: mathias@solibo.no

36
SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG 37

Vi tar med oss leken til neste generasjon

Det å vokse opp i et borettslag eller sameie betyr at man må forholde seg til mange mennesker. Vi sees i gangen, snakkes ved postkassen, og kanskje finner vi til og med venner for livet. Solibo hjelper styret i borettslag og sameier med gode systemer som frigjør tid, slik at styret får overskudd til å skape et godt bomiljø.

SOLIBO I EN ENKLERE STYREHVERDAG 39
Dronning Eufemias Gate 16, 0191 Oslo Telefon 21 08 05 25 E-post info@solibo.no DESIGN OG TRYKK: KONSIS AS

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.