3 minute read
Hugo Rosas
Por Hugo Rosas CMP, CEM
Director General de T Organiza
EUNIONES:
UNA INDUSTRIA QUE GENERA TURISMO Y MUCHO MÁS.
¿Ustedes qué piensan? ¿El turismo genera reuniones o las reuniones generan turismo?
En mi opinión la respuesta es fácil, son las reuniones las que generan turismo, las que provocan el desplazamiento de los asistentes al punto de encuentro del gremio al que pertenecen, son las reuniones las que mueven a la gente que quiere capacitarse, hacer negocios, exhibir, actualizarse, aprender.
El tema no es nuevo, se ha comentado en diversos foros de nuestro país y no es difícil encontrar que en otros países, desde hace muchos años, nuestra actividad tiene nombre y apellido: Convention Industry, Meetings Industry o MICE Industry, términos claramente definidos que muestran fortaleza y consolidación de una industria que si bien genera mucho turismo, es mucho más que eso.
Cuando una empresa, por ejemplo, programa su convención anual, traza un gran número de objetivos para establecer metas y estrategias, hacer reconocimientos, dar a conocer una nueva tecnología o procesos y todo cuanto podamos imaginar, pero para cumplir todos ellos no es indispensable realizar un viaje, un lugar adecuado a la convención en la misma ciudad sería suficiente.
Probablemente la continua búsqueda de atraer eventos de otros países o el hecho de cambiar de ciudad un evento conlleva muchos beneficios, nos provoca olvidar que hay un inmedible aún, número de eventos locales o regionales que implican un bajo y en muchos casos nulo desplazamiento de participantes, tal es el caso de muchas exposiciones de consumo cuyo mercado meta es el local, o de congresos de asociaciones o colegios que sus mismos estatutos acotan a una región geográfica, o las convenciones de pequeñas y medianas empresas que limitadas en presupuesto elegirán algo dentro de la misma ciudad donde se ubican.
Todos estos casos no generan turismo pero sí algo de muy alto valor: generan conocimiento, aprendizaje, negocios, y relaciones humanas que son realmente la esencia de las reuniones.
En las exposiciones podemos medir los metros cuadrados, el número de expositores, la cantidad de visitantes y mucho más, pero lo más difícil de medir es la cantidad de contactos que se intercambian, la cantidad de negocios que se generan en el corto, mediano y largo plazo entre expositores y visitantes, si lo midiéramos seguramente el número sería sorprendente.
Si pudiéramos medir y darle un valor monetario al intercambio de conocimiento que se genera en un congreso, a las metas alcanzadas de un empleado después de un viaje de incentivo, a los paradigmas rotos a la evolución de una empresa después de una convención, si pudiéramos medir el cambio de mentalidad de los asistentes a una conferencia, nuestra industria sería sorprendentemente increíble.
Pero si queremos mediciones, entonces también podemos encontrar en el estudio de CESTUR datos muy interesantes: El Turismo de Reuniones aporta más del 1.4% del PIB y genera un gasto de más de 18 mil millones de dólares anuales, de esta cifra 8,700 millones corresponden a productos y servicios turísticos y el resto, más de 9 mil millones corresponden a otros productos, lo cual significa que no solo estamos generando una importante cifra en turismo, también lo estamos haciendo hacia otras economías convirtiéndonos en un poderoso generador de empleo y gasto en el país.
Por ello estoy seguro que nuestra actividad no debe ser más considerada como un nicho del turismo, necesitamos, como en otros países, ser incluidos como una industria, la Industria de Reuniones.
Y esto no implica una separación de ninguna institución de turismo, por el contrario, implica fortalecer la relación y proyectos pues seguiremos siendo siempre un fuerte generador de turismo, pero es hora también de trabajar en conjunto con las instituciones de economía, educación, ciencia y tecnología para generar más conocimiento, más economía, más negocios.
