Xp100 nl lowres by LEO bvba

i n s p i r a t i e vo o r l i ve c o m m u n i c a t i o n e n eve n t m a r ke t i n g Driemaandelijks Juli – augustus – september 2017 Afgiftekantoor: Gent X – erkenning: P904117

De pioniers aan het woord

www.act-events.com

EXCLUSIVE EVENT FOR SAMSONITEâ&#x20AC;&#x2122;S TOP MANAGEMENT WORLDWIDE!

THE FINISHING TOUCH BY

Het Edito van…

Jean-Paul Talbot - Managing editor

BESTE LEZERS, Dit 100ste nummer is een enorm keerpunt in de geschiedenis van ons medium. Naast zijn symbolische waarde betekent het ook het meer dan 20-jarige bestaan van ons magazine binnen de B2B-evenementensector, vooral op nationaal, maar soms ook op internationaal vlak. Natuurlijk is het niet meer dan logisch dat we in dit nummer het woord geven aan een aantal spelers uit de evenementenwereld die, ten tijde van onze beginperiode, zelf ook hun eerste stappen in het vak zetten. En wat voor eerste stappen... In de jaren ‘90 ontstond de B2B-evenementensector uit de assen van nieuwe Europese wetten die reclame voor tabak en alcohol verbood. Aangezien adverteerders uit deze sectoren geen reclame meer mochten maken, zochten ze andere manieren om reclame te voeren. Zo zijn de eerste ‘live’ activiteiten ontstaan op trendy plaatsen, eerst in Brussel en daarna al snel in de rest van het land. Het was het tijdperk van de Lucky Strike Message Parties, de ‘Before’ van Bacardi, de eerste vip-formules rond de Formule 1-circuits, waar de meeste raceteams een sigarettenmerk als sponsor hadden, feestjes van een of ander champagnemerk in discotheken, enz. Het was de periode van C&CB, Concept+, Any Performance, KCom en nog tal van andere. Sommige bestaan niet meer, andere zijn van naam veranderd, en nog andere zijn gefusioneerd om van de status van ‘pionier’ naar ‘vaste waarde’ te gaan, en dit door zichzelf veel in vraag te stellen, door heruitgevonden creativiteit, aanpassingen en, vaak, overnames. Want in 20 jaar tijd is de B2B-evenementensector volledig veranderd. De digitalisering, de enorme toename aan eventbureaus, de professionalisering van de adverteerders, nieuwe technologieën en, jawel, enkele financiële en economische crisissen hebben voor een sterke en voortdurende evolutie van de sector gezorgd, die vandaag volledig in het tijdperk van sociale netwerken zit en constant die technologische innovatie in het oog houdt die van de ene dag op de andere alles kan veranderen. Hoewel de tijden sterk zijn veranderd, zijn de fundamentele waarden uit de evenementenwereld dat niet: naar de klant luisteren, je creativiteit ten dienste stellen van de wensen van de adverteerder, technologische ontwikkelingen observeren en je competenties uitbreiden liggen nog altijd aan de basis van een goede live communicatie. Maar wat kan ik nog zeggen... Voor dit 100ste nummer hebben we een dertigtal CEO’s van eventbureaus geïnterviewd die er veel beter over praten in deze toch wel wat speciale editie. En dit, alvorens in onze herfsteditie verder te gaan met interviews van iets jongere bedrijfsleiders, die al even interessante standpunten innemen. Veel leesplezier en... een fijne vakantie!

Colofon

JP Talbot

OMSLAG - Istock EXPERIENCE MAGAZINE Experience magazine is het inspirerende vakblad in de Benelux voor evenementen en event marketing. OPLAGE 7.000 exemplaren VERSPREIDING België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland (version française sur simple demande) FREQUENTIE Driemaandelijks UITGEVERIJ LEO BVBA Rue des Ixellois 1 - BE 4000 Luik Tel.: +32 (0)4 224 78 71 Fax: +32 (0)4 226 94 84 E-mail: jp@eventbox.be VERANTWOORDELIJKE UITGEVER Erik De Ridder edr@eventbox.be HOOFDREDACTIE Jean-Paul Talbot jp@eventbox.be REDACTIE Jacques Legros, Jeroen Coteur

REDACTIONELE MEDEWERKERS Wim Vander Haegen, Joanna Pays, Ruud Van De Locht, Jesse Van Daele, Dimitri Van Moerkercke ART DIRECTOR Bert Wagemans ABONNEMENTEN Valérie Laforgia val@eventbox.be Een abonnement op Experience Magazine kost € 130 per jaar (excl. BTW). Bij verzending buiten de Benelux en Frankrijk komen hier nog portkosten bij. Het tarief voor een studentenabonnement is € 70 per jaar (incl. BTW). Een kopie van de studentenkaart is hiervoor verplicht. Aanvragen van een abonnement kan schriftelijk met vermelding van naam, functie, bedrijfsnaam en verzendadres. Abonnementen worden afgesloten voor een jaar en tot wederopzegging verlengd. Opzegging van abonnementen dient twee maanden voor afloop van de abonnementsperiode schriftelijk te worden ingediend. SALES MANAGER Erik De Ridder GSM: +32 (0) 486 13 13 13 E-mail: edr@eventbox.be SALES Ine Vanbesien GSM: +32 (0) 472 90 06 17 E-mail: iv@eventbox.be

PRODUCT MANAGER Gregory Smet GSM: +32 (0) 495 52 29 25 E-mail: gs@eventbox.be TRAFFIC Hilde De Ridder E-mail: Traffic.leo@telenet.be DRUK Drukkerij Hendrix (Geel) COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. LEO is behalve van Experience Magazine ook uitgever van Belgian Event Manager Guide, The Corporate Traveller & Event Moods. ISSN: Verzending België Verschijnt vier keer per jaar in de BeNeLux en Frankrijk. Afgiftekantoor: Gent X. Erkenning: P904117 VU: E. De Ridder, Rue des Ixellois 1, BE 4000 Liège

2x FREELANCE EXPO-/EVENTTECHNICUS

[M/V]

voor exposeizoen oktober 2017 tem maart 2018

YOUR PARTNER IN LIGHT & AUDIOVISUAL TECHNOLOGY FOR EXHIBITIONS, EVENTS & MEETINGS

Uw uitdagingen: Je staat in voor montage en demontage van onze (overwegend) expoproducties. Je streeft hierbij naar een perfecte technische afwerking. Uw nevenactiviteit bestaat mogelijks uit het onderhoud van het materiaalpark.

A.S. TECHNOLOGY verzorgt de volledige technische ondersteuning - namelijk alle aspecten van licht, klank, beeld, trussing, rigging, stroom, doeken en podium - voor beurzen, meetings, productpresentaties en special events. Om de werking van onze firma verder uit te bouwen zijn wij op zoek naar volgende gemotiveerde medewerker:

Uw profiel: • Interesse en/of (werk)ervaring in klank- & lichtbranche. • Opleiding in één van hierna vermelde disciplines: elektrische installaties, elektriciteit, elektrotechniek, elektronica, rigging, licht, klank, video of evenwaardig door ervaring in de sector. • Zelfstandig een duidelijk omschreven opdracht kunnen uitvoeren. • Rijbewijs B en/of C (C is een pluspunt).

MEDEWERKER MET BOEKHOUDKUNDIGE ERVARING

voor maximum 2 dagen per week

[M/V]

Uw uitdagingen: U staat in voor het inboeken van aankoop- en verkoopfacturen, het bijhouden van het kasboek, het versturen en opvolgen van herinneringen, enz… Kortom de algemene boekhoudkundige werkzaamheden. U volgt zowel klanten als leveranciers op en staat tevens in voor de voorbereiding van de BTW-aangifte en de balans. U werkt samen met het (extern) boekhoudkantoor. Uw profiel: • U genoot een opleiding (minimum A2 of A1/Bachelor) in een financiële of boekhoudkundige richting of kan een gelijkwaardige ervaring voorleggen. • Zelfstandig kunnen werken. • U heeft een praktische kennis van MS Office. • Indien u kennis heeft van WINGS is dit een pluspunt.

LEERCONTRACT ASSISTENT PODIUMTECHNICUS

[M/V]

full-time

Uw uitdagingen: Je wilt uitgroeien tot een volwaardig vakman in licht, geluid, video en/of stroomdistributie. Uw profiel: • De bereidheid hebben om een theoretische bijscholing te volgen in een vormingsinstituut voor 1 dag per week (i.s.m. Syntra Vlaanderen). • Je voltijdse leerplicht voldaan hebben d.w.z. ofwel ten volle 15 jaar oud zijn en tenminste twee leerjaren van het secundair onderwijs (ASO, TSO, BSO) met volledig leerplan beëindigd hebben ofwel ten volle 16 jaar oud zijn. • Interesse en/of (werk)ervaring in klank- & lichtbranche. • Zelfstandig een duidelijk omschreven opdracht kunnen uitvoeren. • Ordelijk en nauwgezet kunnen werken. • Dynamisch en flexibel zijn. Neemt u één van deze uitdagingen aan? Dan moedigen wij u aan om contact met ons op te nemen. Sollicitatieformulieren kan U bekomen op ons secretariaat of via onze website.

2x FREELANCE AUDIOVISUEEL TECHNICUS

[M/V]

voor exposeizoen oktober 2017 tem maart 2018

Uw uitdagingen: Je staat, als allround technieker klank & video, in voor de technische kant van lopende presentaties & producties en verzorgt frequente permanenties in vaste auditoria. Je streeft hierbij naar een perfecte technische afwerking. Uw nevenactiviteit bestaat mogelijks uit het onderhoud van het materiaalpark. Uw profiel: • Interesse en/of (werk)ervaring in klank- & videobranche. • Je bent PC-vaardig (presentaties) en hebt beperkte lichtkennis. • Opleiding in één van hierna vermelde disciplines: elektrische installaties, elektriciteit, elektrotechniek, elektronica, rigging, licht, klank, video of evenwaardig door ervaring in de sector. • Zelfstandig een duidelijk omschreven opdracht kunnen uitvoeren. • Rijbewijs B en/of C (C is een pluspunt).

MEDEWERKER NAAIATELIER

[M/V]

voor enkele uren per week, kan ook als bijverdienste/gepensioneerde

Uw uitdagingen: Je staat in voor het onderhoud & herstellingen van doeken die gebruikt worden bij beurzen & events. Daarnaast houd je ook de doekenstock op orde. Uw profiel: • Ervaring met naaien & (ind.) naaimachine • Zelfstandig kunnen werken • Ordelijk en nauwgezet • Enthousiast en dynamisch • Flexibiliteit bij piekmomenten Dagen en uren te bespreken. (seizoensgebonden)

CHECK ONZE WEBSITE!

WWW.ASTECHNOLOGY.EU I.Z. Brug 10, Klein Veerle 115, B-2960 Brecht | T: +32 3 313 73 73 | F: +32 3 313 74 73 | E: info@astechnology.eu

Inhoud

INSIDE NEWS 009 EventNews

De actualiteit uit de Belgische eventscène

EVENT MANAGEMENT 022 Advertorial: Haal een opdracht binnen dankzij de verzekering!

Wanneer u antwoordt op een aanbesteding, zal uw klant onderzoeken op welke manier u zich onderscheidt van de concurrerende agentschappen. Heel vaak maakt het risk management deel uit van het aanbestedingsproces, en geeft het een toegevoegde waarde aan uw project.

BEA 2017 025 BEA Catering Awards mooi in beeld gebracht

Het verloop van de BEA Catering Awards werd in beeld gebracht door B-Concepts, het bedrijf van Bruno Lambert, dat een zeer geslaagde aftermovie afleverde.

027 Verrassende acts, op maat van de klant

De BEA-ceremonie werd dit jaar afgetrapt met een spectaculaire en vooral hoogtechnologische dans-act. Groovy Lights is een van de acts uit het aanbod van Move4Events.

029 Laatste terugblik op de BEA 2017…

Wij blikken hier nog een laatste keer terug op editie 2017 en sprokkelden reacties bij vier agentschappen die in de prijzen vielen…

AGENCIES 033 NewWorld keert terug naar zijn roots

Dit voorjaar kwam NewWorld terug in handen van zijn oprichter Wim Voss. Zijn plan is duidelijk: NewWorld laten terugkeren naar zijn roots en opnieuw zorgen voor flexibiliteit, efficiëntie en fun. Wim Voss geeft ons zijn kijk op de voorbije jaren en blikt vooruit op de nieuwe uitdagingen.

037 Cecoforma onthult zijn nieuwe ambities

Vorige lente is Michel Huvenne het team van Cecoforma komen versterken. Samen met de recente overname van

het Luikse eventbureau Dynamic Events kan de groep hierdoor nieuwe ambities op nationale schaal koesteren.

041 Het geloof in Live Communicatie groeit

Begin juni nodigde The Oval Office zo’n 200 klanten en medewerkers uit in Hôtel de la Poste op de site van Tour & Taxis. Want men had iets te vieren. Het was immers alweer vijf jaar geleden dat Wouter Boits en Ken Koeklenberg de handen in elkaar sloegen om de krachten van Respect for Your Audience en GUAVA te bundelen in The Oval Office.

EVENTS 045 Event Street: Geslaagde showcase voor de eventsector

Een heerlijk zonnetje, veel volk, en elf enthousiaste evenementenagentschappen. De tweede editie van Event Street, waarbij de cafés van Brusselse Sint-Gorikswijk opnieuw werden ingepalmd door evenementenagentschappen, was alweer een absolute topavond.

049 Bea World bereidt zijn 12de editie voor

De voorbereidingen voor het Bea World Festival (vroeger EuBEA) zijn in volle gang. De inschrijvingen zijn gestart en de bewegwijzering van het evenement, dat dit jaar van 15 tot en met 18 november plaatsvindt in Porto, is al geplaatst.

LOCATIONS 127 Faculty Club opent gloednieuwe hightech ruimte voor innovatief en creatief vergaderen

SUPPLIES

129 Topcoach Bielsa inspireert 750 Belgische coaches

Op zaterdag 20 mei ontving de Koninklijke Belgische Voetbalbond de Argentijnse topcoach Marcelo Bielsa in ons land. Hij gaf een inspirerende lezing voor maar liefst 750 Belgische coaches. Play AV zorgde ervoor dat Bielsa kon rekenen op de beste audiovisuele ondersteuning.

SPECIAL 051 De pioniers aan het woord

Ter gelegenheid van dit 100ste nummer van Experience is onze ploeg terug in de tijd gegaan, om het woord te geven aan een reeks persoonlijkheden die zich meer dan twintig jaar geleden al op deze opkomende sector hadden gestort.

053 054 055 057 059 061 063 065 069 071 073 075 077 079 081 083 085 087 089 091 093 095 097 099 101 103 105 107 109 111 113 115 117 121 123 125

Frank Anthierens: “Een event is geen exacte wetenschap” Jean-Pierre Deschepper: “Ik zou mezelf aanmoedigen om te doen wat ik heb gedaan” Jean Dombrecht: “De geloofwaardigheid van onze sector definitief opbouwen” Geert Vanoverschelde: “Durf jezelf kwetsbaar tonen” Danny Stevens: “Groter durven denken” Patrick Parmentier: “Ons vak zal zich volledig moeten heruitvinden” Daniel Van Ruyssevelt: “De technologische sector is een reus op lemen voeten” Hans Perquy: “Mooie jaren op komst voor onze sector” François De Jaegere: “Moeilijke sector om op lange termijn te denken” Michel Culot: “Lang leve de sector” Guy De Schepper: “We moeten ‘veruberisering’ van ons vak vermijden” Thierry Verhulst: “Sorry, maar het moederbedrijf gaat niet meer akkoord” Emmanuel Andries: “De drijvende kracht achter onvergetelijke ontmoetingen zijn, een ervaring” Steven Martin: “Expertise wordt steeds meer in vraag gesteld” Luc Petit: “Eindelijk nemen ze ons serieus!” Wim Voss: “Technologie heeft ons vak een enorme boost gegeven” Marc-Antoine Sauvage: “Mensen ontroeren is moeilijk in cijfers uit te drukken” Mich Van Aerde: “Tijd om spelregels af te spreken” Didier Streel: “Je moet ervoor zorgen dat je jezelf kunt heruitvinden “ Philippe Godard: “Geloven in de duurzaamheid van dit vak en de nodige tijd investeren, zonder de toekomst te vrezen” Emmy Damiaens: “Blijven streven naar professionalisering” Roland Bullman: “Een vereniging van eventbureaus die actiever, vastberadener en marketinggerichter is, om zichzelf en haar leden te opwaarderen” Koen Vanhove: “Begin te organiseren van zodra je de kans krijgt” William Tchang: “Vertrouw op je verbeelding, je inventiviteit en je creativiteit” Peter Veekmans: “Doorgaan met vernieuwen, digitaliseren en maatschappelijk verantwoord ondernemen” Patrick Vermaerke: “Durven en doen” Luc Trommelmans: “Steel continu kennis en knowhow” Wouter Boits: “Onze energie niet verloren laten gaan” Ghislain Belmans: “Less will become more” Lut Wyers: “Onszelf in moeilijke tijden heruitgevonden” Erik De Ridder: “BEA’s als platform voor de eventcommunicatie” Piet Perneel: “Het optimaliseren en shareable maken van de beleving” Chris Vanderweyen: “Be different en creëer meerwaarde” Michel Huvenne: “Respect afdwingen” Stefan Kerkhofs: “Kijk over grenzen heen” Anntje Peeters: “Keuzes voor de lange termijn”

we make people experience brands

C O M M U N I C AT I O N EVENTS BRAND A C T I VAT I O N PR & CONTENT MARKETING D I G I TA L

We make people experience brands. Five words. Thatâ&#x20AC;&#x2122;s all we need to sum up our mission. Thanks to a smart mix of events, digital media, brand activation, PR & content marketing and creative communication, we make people experience brands. Because only when you really experience a brand, it is really part of your life. Live Communication has matured with The Oval Office to become an irreplaceable part of every communication strategy. Our clientsâ&#x20AC;&#x2122; many successful cases prove the return on their investment. Day after day, our 50 experts combine their talents to create powerful live communication campaigns that hit the mark and stick.

THE OVAL OFFICE

live communication

THE OVAL OFFICE

www.theovaloffice.be live communication

EVENTNEWS.be Zomer tijdens Lidl Beach in Westende

et de zon als vaste waarde, de cocktails koud en zomerse workshops op geregelde tijdstippen werd Lidl Beach in surfclub De Kwinte een denderend succes. Gedurende zes zonnige dagen palmde Lidl België de stranden van Westende/Middelkerke in, waarbij het met zijn pop-upbar in een perfecte locatie voor zowel pers-, personeels-, als publieksevenementen voorzag. New Balls Please coördineerde het geheel en rijgde het ene evenement aan het andere. Een sessie paddleboarding, een smoothie- en cocktailworkshop, een optreden van Mat McHugh en een heerlijke Lidl Beach Brunch tijdens de laatste dag … de bezoekers werden tijdens deze zes dagen optimaal en gevarieerd verwend. Doel van dit evenement? Het publiek laten kennis maken met het grote gamma aan zomerartikelen dat Lidl in hun online shop bezit. Zo werd tijdens de verschillende workshops met Lidl-producten (zowel verse producten als gebruiksvoorwerpen) gewerkt en was het mogelijk om de Lidl-strandspelen uit te lenen aan de kidsbar. www.newballsplease.be

Alleluias Events nu ook eigenaar van Relais des Rêves in Grez-Doiceau

p zoek naar een buitenkansje in Waals-Brabant? Een unieke locatie, maar ook een unieke organisatie? Dan hoeft u niet langer te zoeken: Alleluias Events en cateringspecialist “Laeti Plats dans les Grands” stellen u graag hun ‘all inclusive’ arrangement voor in de schitterende Relais des Rêves.

Eventlocatie, catering, seminarie, licht en geluid, projectie én team building in één allesomvattend pakket? Het kan perfect met Alleluias Events en cateringspecialist “Laeti Plats dans les Grands” in de Relais des Rêves in Grez-Doiceau. Aangezien Alleluias Events de totaalorganisatie van uw evenement van A tot Z in eigen handen neemt, is er geen enkele behoefte meer aan een tussenpersoon. Bovendien kan het dankzij deze integrale aanpak tegen budgetten die werkelijk buiten alle concurrentie zijn.

En dan is er nog de locatie zelf: de ‘Relais des Rêves’ werpt zich op als een echte ontdekking voor de organisatie van seminaries. De voormalige overnachtingsplaats voor reizigers van de vermaarde postkoetsen is volledig gerenoveerd. Deze schitterende locatie ‘op mensenmaat’ is bovendien omgeven door weelderige groen van een naamloos schoonheid. Grez-Doiceau is een rustig gelegen gemeente in de ‘Brabantse Ardennen’. De vallei van de Dijle en haar grootste zijrivieren vormen een prachtig, natuurrijk decor met een grote verscheidenheid aan landschappen. Ideaal om in alle rust te werken en te genieten.

www.lerelaisdesreves.be & www.alleluias.com

EVENTNEWS.be

To The Point Events organiseert het ultieme event-weekend

ie hoorde er nog nooit van Center Parcs? De meest bekende aanbieder van kortbij vakanties in Europa werd eerder dit jaar 50 jaar. Om dat te vieren nam het vakantiepark To The Point Events onder de arm. Op de gastenlijst: 3.000 medewerkers van alle vakantieparken in België, Frankrijk, Nederland en Duitsland. Voor de unieke gelegenheid werd Center Parcs De Vossemeren omgetoverd tot een exclusieve eventlocatie. De sfeer van dit event snuif je ook zelf op in onderstaande video.

One size fits all Met de organisatie van dit evenement leerde het team van To The Point Events het vakantiepark door en door kennen. En het moet gezegd. Ze zijn onder de indruk. “Van teambuilding tot personeelsfeest, van familiedag tot weekendje weg, alles is mogelijk bij Center Parcs”, aldus zaakvoerder Bart Koninckx.

The ultimate event-weekend? Ontvang ook zelf je personeelsleden op vrijdagavond voor een collegiale drink, een heerlijke maaltijd en een avondje sterrenkijken

aan het kampvuur. Dompel hen op zaterdag onder in de talloze teambuildingactiviteiten van het park. Op zondag laat je het hele gezin mee aansluiten voor een gezellig samenzijn in het tropische zwemcomplex of maak je gebruik van alle andere faciliteiten en activiteiten op het park. To The Point Events regelt alles voor je. www.tothepointevents.be

UW EVENT - ONZE UITDAGING ILE

STEXT T N E V E ERKOOP V P O H EBS INTDECO R P NIEUW W R U O ULLCOL F W U E I N

Stofferen van tenten • Stofferen van (bedrijfs) hallen • Stofferen van feestzalen • Confectie op maat Luxe logebouw • Afhaalservice met professioneel advies

Industrielaan 107 • B-3630 Maasmechelen Tel :+32 89 77 16 50 INFO@DECO-FACT.BE • WWW.DECO-FACT.BE

then it’s special

EVENTNEWS.be

Scheidingswanden van ShowTex voor Encounters - Ontmoetingen

ncounters / Ontmoetingen is een samenwerking van de Antwerpse musea MAS en KMSKA en een expo die een universele ervaring van kunst wil teweegbrengen door kunstwerken en choreografieën van Pé Vermeersch met elkaar te combineren. Aan de hand van gebogen wanden uit lichtgrijze GobelinTulle van ShowTex, trekt het scenografisch bureau Omgevingen het unieke tentoonstellingsconcept van curator Paul Vandenbroeck door tot in het interieur. Maar liefst 13 stoffen scheidingswanden van 4m hoog verdelen de tentoonstellingsruimte in verschillende clusters. De theatertulle is met keders bevestigd in kederprofielen van verschillende radii en breedtes, die bijdragen tot de dynamiek van de expositie. Door de tulles onderaan te verzwaren met gebogen aluminium buizen, blijven de doeken mooi en strak op hun plaats hangen.

Peraltastraat 31 8000 Brugge

Sound Light Laser Trussing Rigging Staging P.A. LED Walls (in- & outdoor) Accessoires Electricity Events Expo Special Shows

www.showtex.com

Rechtzetting Experience 99 Any Production

n het vorige nummer van Experience Magazine kon u lezen hoe de productie-ondersteunende bedrijven Rabbit One en Creatorz hun joint-venture hadden omgezet naar een permanente structuur. Beide bedrijven blijven voorlopig onder hun vertrouwde naam verder werken, maar zijn voortaan wel onderdeel van de gloednieuwe overkoepelende groep Any Production. Bij de lay-out van het artikel omtrent deze nieuwe naam in de evenementenwereld, is er jammer genoeg een spijtige vergissing opgetreden, en kwam er een foutief webadres bij de tekst te staan. Any Production kan je online terugvinden via www.anyproduction.be . www.anyproduction.be

Your event is complete only when your guests are visibly impressed. With an eye for detail, we fine-tune light, sound and image to audiovisual total concepts. From an empty conference room to a spacious event hall: Engineers design a digital light and sound plan and surprise with innovative techniques. Including flexible leasing or rental formulas. PLAY installs, you organise. PLAYTo installs, you organise. the amazement of you To theand amazement of you and your visitors. your visitors.

www.playbiz.be

28/09/16 21:04

Voor Top Evenementen “LEKKER, PUUR EN VAN BIJ ONS: dat zijn volgens ons de kernwaarden van gastronomie. Als geen ander koppelt Gourmet Invent oorspronkelijkheid en lokale produkten aan verfijning en continue vernieuwing. Gourmet Invent is trots op wat onze eigen bodem te bieden heeft en verwerkt dit met uiterste zorg in al haar gerechten.” aldus CEO Bart Vandendooren. SAMEN MET U ONTWERPEN WE ELK ELEMENT VAN UW “FOOD EXPERIENCE” tot een harmonieus geheel en tillen we uw evenement naar een hoger niveau. Om dit te realiseren denken we regelmatig nieuwe foodconcepten uit, zoeken we naar creatieve en verfijnde presentaties van onze gerechten én begrijpen we het belang van de decoratie van onze tafels en buffetten. Op die manier kan je als cateraar, én als klant, jouw stempel drukken.

GOURMET INVENT IS EEN GASTRONOMISCH BEDRIJF MET EEN TEAM VAN 60 MEDEWERKERS dat enerzijds steunt op een strakke logistieke structuur en anderzijds zorgt voor catering met oog voor de lokale economie. Goede cateraars weten dat een evenement staat of valt met de service en kwaliteit die zij leveren. Smakelijke gerechten aanbieden met zorgvuldig geselecteerde seizoensproducten en zo de eigen Belgische economie voeden, is bijgevolg één van ons hoofddoelstellingen. GOURMET INVENT VERZORGT ELK EVENT, zowel klein als groot, op eigen locaties als op de locatie van uw keuze. Wij garanderen u het vlekkeloze verloop van uw evenement: zichtbaar lekker & onzichtbaar georganiseerd zodat u enkel oog hoeft te hebben voor uw genodigden.

WENST U MEER TE WETEN OVER GOURMET INVENT? Neem contact op met ons via info@gourmetinvent.be of op 09 241 50 25. Neem alvast een kijkje op onze website www.gourmetinvent.be

EVENTNEWS.be

White Rabbit organiseert afscheidspersoneelsfeest Record Bank

ormaal gezien worden personeelsfeesten georganiseerd om werknemers te bedanken voor hun inzet en ze te motiveren om er een nog beter jaar van te maken. Aangezien het merk Record Bank verdwijnt onder de paraplu van ING was dit een ander soort personeelfeest: een laatste keer samenzijn onder Record Bank collega’s. White Rabbit werd gevraagd om er een superfeest van te maken. Want ondanks het afscheid mocht het geen treurige bedoening worden. Het moest een laatste keer knallen, het zou een waardig en onvergetelijk afscheid worden. Een moeilijk evenwicht waarin vreugde en nostalgie werden gerespecteerd. Een evenwicht dat een ervaren bureau als White Rabbit uiteraard wist te vinden. Onder het thema ‘colourful white’ werd een sfeer gecreëerd van puurheid en sereniteit, en tegelijk van feest en toekomstgerichte vrolijkheid. In de Wide Gallery in Vorst stylede White Rabbit een hemels witte setting met sfeervolle onthaalanimaties en catering in het thema. De verwondering van de gasten was groot. Na het diner veranderde de sfeer plotsklaps in een uitgelaten kleurrijke partymood. Een verrassingsact in het donker bracht de nodige kleurrijke energie, en geen seconde later barstte van de overkant van de zaal een live-optreden los, die het aanwezige publiek onmiddellijk mee nam in keiharde ambiance. Kleurrijke figuren deelden al dansend speelse gadgets uit, die de uitgelaten sfeer compleet maakten. De DJ nam over, en draaide de juiste muziek, gezien de vele dansende lichamen. “Dit was net hetgeen we nodig hadden. Het was er ‘boenk’ op.” reageerde Record Bank achteraf. Wil je ook een event dat ‘er boenk op zit’, ondanks de misschien moeilijke boodschap? Laat het dan over aan de professionals: bel White Rabbit. www.white-rabbit.be

EVENTNEWS.be CARGLASS CARE ROADSHOW

Moorddiners van Murder Inc. horen voortaan bij Event Masters

a bijna 30 jaar onafgebroken moorden en duizenden slachtoffers later heeft eigenaar Luk Matthijs besloten om de fakkel van zijn bedrijf Murder Inc. door te geven aan Event Masters. Murder Inc. is dé referentie op vlak van moorddiners. Maar er is meer! Om alle lopende en nieuwe projecten mee in goede banen te leiden, kan event Masters rekenen op een nieuwe collega: Kristien Van Crombrugge, een topper in het organiseren van events en … een ervaren ‘moord’griet. Luk Matthijs mag men zonder twijfel de pionier van de moorddiners noemen. Al in 1989 startte hij met deze diners en met meer dan 25 formats is hij tot op vandaag de referentie. Jarenlang organiseerde hij met een team van acteurs de meeste van de events in hun eigen Sint-Jansbergklooster in Zelem, Limburg. Ondanks het feit dat Murder Inc. één van de oudste eventbureaus in België is, kan je de concepten niet als oubollig of achterhaald omschrijven. Het uitgangspunt van een Murder Inc.-activiteit is eigenlijk simpel: je hebt acteurs, een verhaal en natuurlijk de gasten die (in het begin) nietsvermoedend voor een lunch of diner samenkomen. De scenario’s nemen de gasten mee naar een wereld van moorddadige intriges, verstrooide obers, bloeddorstige vampiers, adellijke erfgenamen, vrolijke paters en mysterieuze queesten. Op zoek naar een goede partner om zijn ‘kindje’ verder te laten groeien, kwam Luk al snel uit bij Event Masters. Logisch, want de moorddiners sluiten perfect aan op de bestaande portfolio. ”Murder Inc. is eigenlijk dé reden waarom Even Masters nooit zelf moorddiners heeft uitgewerkt”, vertelt managing director Bert Knuts. “Wat hun producten nu net zo uniek maken, zijn de verhalen. We zijn dan ook ontzettend blij dat Luk voor Event Masters formats wil blijven creëren.” Om de lopende en nieuwe events van Murder Inc. in goede banen te leiden, startte er een nieuwe collega bij Event Masters. Kristien Van Crombrugge is absoluut geen onbekende bij Murder Inc. Enkele jaren geleden was ze in dienst bij Murder Inc., ze kent de concepten en acteurs dus ontzettend goed. Met haar enthousiasme zal ze de organisatie en integratie bij Event Masters van alle Murder Inc.-producten begeleiden. www.eventmasters.be

Brand Activation & Creative Events Blazoenstraat 34A, BE-9000 Gent tel +32 9 216 85 40 info@fastforwardevents.be www.fastforwardevents.be

EVENTNEWS.be

Panama Events lanceert de nieuwe Velar

oor de productlancering van de Range Rover Velar, de nieuwste luxe-SUV van het befaamde automerk, gooide Panama Events hoge ogen met zowel de unieke locatie als de originele onthulling. Smart, authentic & avant-garde: dat waren de sleutelwoorden die Panama Events (formerly known as 24Seven) meekreeg voor de lancering van de nieuwe Range Rover Velar, een lancering die bestond uit meerdere etappes, afgestemd op de verschillende doelgroepen. Een unieke wagen verdient een unieke locatie, dus koos Panama Events als setting ter voorstelling van deze luxueuze, hightech SUV voor Spirito, een authentieke kerk en “hidden gem” in hartje Brussel, bekend om zijn luxueus en klassevol kader. Het werd een unieke, ongeziene happening met 500 nieuwsgierige dealers die als eersten

en dus overenthousiast de nieuwste Range Rover SUV mochten ontdekken. Na de dealers was het de beurt aan de consumenten. Via een slim registratietraject werden 1.500 Land Rover-fans over twee dagen uitgenodigd in respectievelijk Brussel en Amsterdam, waar ze op een gepaste locatie met de nodige égards en culinair hoogstaande hapjes ontvangen werden om er de magische onthulling van de Velar bij te wonen. Het woord onthulling mag je bij deze letterlijk nemen: in lijn met de naam “Velar”, afgeleid van het Latijnse velare dat ‘omsluieren’ of ‘bedekken’ betekent, werd de Range Rover Velar in ware Cirque du soleil-stijl door twee trapezeartiesten met de nodige acrobatie op unieke en elegante wijze ontsluierd.

www.panamagroup.be

Noordervaart 25 | B-2200 Herentals | België Tel +32 (0)14 96 00 10 | Fax +32 (0)14 96 00 19 info@llstageservice.be | www.llstageservice.be

EVENTNEWS.be

Act!events en Samsonite gaan voor de top

ct!events organiseerde voor Samsonite’s top 30 Senior Management wereldwijd een exclusieve VIP-avond. Het Kasteel Leeuwergem was het decor voor een feeërieke avond in het teken van schoonheid en unieke ervaringen. De 30 gasten werden verwelkomd met een receptie en rondgeleid in de tuinen door Baron Baudouin della Faille d’Huysse. Tijdens de avond volgde de ene verrassing na de andere... De Belgische (en internationaal gerenommeerde) illusionist Nicholas zorgde met een privé-voorstelling voor open monden en verbaasde blikken. Dankzij zijn magische talenten zat iedereen op het puntje van zijn stoel!

In de Orangerie wachtte hen vervolgens een exclusief diner, verzorgd door topchef Gert De Mangeleer van het driesterrenrestaurant Hertog Jan. Het sfeervolle diner werd opgeluisterd met live pianomuziek en stijlvolle decoratie. Smaak designer en topchocolatier Bart Van Cauwenberghe creëerde ondertussen een visueel meesterstuk in de vorm van een chocolade kunstwerk dat speciaal voor Samsonite werd geconcipieerd. Ook een doosje gepersonaliseerde Samsonite pralines mocht niet ontbreken als aandenken. www.act-events.com

De Franse associatie van evenementenagentschappen bevestigt zijn prioriteiten

ijdens de 2de Algemene Vergadering, die eind juni werd gehouden in het Kasteel van Longchamp, heeft de Associatie van eventcommunicatieagentschappen, LÉVÉNEMENT, zijn Raad van Bestuur gekozen. De uittredende Voorzitter Bertrand Biard werd daarbij herkozen. Deze tweede Vergadering heeft opnieuw de positie bevestigd die de Associatie wil innemen binnen de communicatiesector. Er werd opgeroepen tot mobilisatie en actie ten behoeve van de erkenning en waardering van het beroep. De associatie heeft zich gebogen over de onderwerpen die essentieel zijn voor het vak; daarbij onder andere de versterking van een relatie Agentschappen/Adverteerders tot een toegevoegde waarde, en dit met de uitgave van LESSENTIEL, een educatieve gids die het voornamelijk heeft over de vergoeding van het agentschap. LÉVÉNEMENT schuift ook het onderwerp ROI naar voren als een van de belangrijkste thema’s om te bestuderen, en dit met de oprichting van een maatstaf voor de evenementiële media. De doelstelling hiervan is het ontwikkelen van een cultuur van meten, die door iedereen gedragen wordt. Naast het beheren van deze werkterreinen, heeft de

Raad van bestuur voorgenomen om communicatieacties te ontwikkelen die de hele sector een grote zichtbaarheid zullen geven. Voorzitter Bertrand Biard verklaarde: “LÉVÉNEMENT is een uitstekende opportuniteit voor onze agentschappen om met één enkele stem de waarde van ons beroep, de kracht van onze creativiteit en het belang van onze knowhow te laten horen. Wij genereren emoties, wij versnellen veranderingen, wij creëren meerwaarde… En allemaal samen willen wij dit ook uitdragen”.

www.levenement.org

EVENTNEWS.be

Kim Wilde komt naar Kursaal Oostende

n de jaren 80 bestormde Kim Wilde de hitlijsten met haar aanstekelijke new wave hits. Haar debuut Kids in America werd in 1981 onmiddellijk een internationaal succes, gevolgd door topsongs als Cambodia, View from a Bridge en Never trust a stranger. Op 9 november komt zij naar Kursaal Oostende. Niet minder dan dertig miljoen albums en singles heeft ze ondertussen verkocht. In 2016 verschijnt ze terug op de podia tot grote vreugde van de fans. Ze is tijdloos geworden!

Kim Wilde doet haar naam alle eer aan. Haar songs zijn soms een tikkeltje ruig, maar tegelijk gevoelig, door de aanstekelijk melancholieke klank van haar stem. Rock met een twist, die begin jaren ’80 de titel New Wave mee kreeg. Een stijl die goed in de smaak viel van het internationale poppubliek. In 1983 werd ze bij de Engelse BPI Awards uitgeroepen tot beste Engelse zangeres. In de jaren ’90 laste ze een muzikaal sabbatical in en vulde ze haar tijd met het moederschap en tuinieren. Maar Kim kwam terug, en hoe. In 2003 scoorde zij samen met de Duitse zangeres Nena de tweetalige hit ‘Anyplace, Anywhere, Anytime’. Het resultaat: vijf weken op nummer 1 in de hitparade. Dat succes markeerde haar comeback op het podium en in de studio. Met ‘You came’ scoorde ze in 2006 weer een hit en er volgden nog diverse nieuwe albums, met als laatste wapenfeit haar kerstalbum ‘Wilde Winter Songbook’ in december 2014. Momenteel werkt de zangeres aan een nieuw album en live staat ze er helemaal terug. Kursaal Oostende baadt voor één avond in 99 New Wave tinten zwart. www.kursaaloostende.be

We are as critical as Statler & Waldorf. We are as magical as Siegfried & Roy. We are stylish like Dolce & Gabbana. We are as dynamic as Batman &

Robin.

are

pioneers

like Adam & Eve. We are as passionate as Romeo & Juliet. We are as accurate as Smith & Wesson. We are as peaceful as Yin & Yang. We are cool like Ben & Jerry. We are

technical event support

johnandjane.be

6 路 1170 BRUSSELS BELGIUM 路 T +32 2 673 81 86 INFO.BE@ELEVEN-INTL.COM 路 WWW.ELEVEN-INTL.COM

ELEVEN3 SA 路 SQUARE DE L

EVENT

COMMUNICATION

CONSULTANCY

WE ARE BIG ENOUGH TO DELIVER, SMALL ENOUGH TO CARE AND WISE ENOUGH TO KEEP IT THAT WAY...

EVENTNEWS.be

Nagenieten van ‘Mechelen hoort Stemmen’ met Repas Catering

nder de noemer ‘Mechelen hoort Stemmen’ organiseert het Festival van Vlaanderen Mechelen elk voorjaar een klassiek muziekfeest dat binnen- en buitenlandse artiesten uitnodigt om het beste van zichzelf te geven op verschillende locaties in Mechelen. De concerten vormen voor de vele genodigden en VIP-gasten een uitstekende gelegenheid om tijdens de receptie achteraf na te kaarten en te netwerken. Repas Catering staat telkens in voor lekkere hapjes en drankjes.

Drie weken lang presenteert ‘Mechelen hoort Stemmen’ een brede waaier aan nationale en internationale artiesten die vocale klassieke muziek brengen. Het Festival van Vlaanderen Mechelen kiest daarbij voor de mooiste locaties in Mechelen zoals de SintRomboutskathedraal, Sint-Pieter-en-Paulkerk, de art-nouveau feestzaal van het Scheppersinstituut en Kazerne Dossin. “We variëren echt enorm in locatie”, vertelt Lien Puttemans van organisator Festival Van Vlaanderen Mechelen. “Elk jaar opnieuw treden zowel grote namen als beloftevolle talenten aan op de verschillende podia in de stad. In 2017 kozen we voor het thema ‘The Sound of Justice’, waarbij ‘recht en rechtvaardigheid’ vocaal muzikaal verkend worden door tal van muzikanten en componisten. Naast het muzikale spektakel bieden we onze vele relaties en genodigden de mogelijkheid om het concert als VIP bij te wonen en achteraf na te praten bij een receptie. Maar ook het publiek zelf kan perfect een VIP-pakket kopen met voorbehouden plaatsen en receptie. Deze vinden meestal plaats in het stadhuis, maar het kan ook elders. Repas Catering verzorgt dan telkens de inwendige mens met heerlijke, kwaliteitsvolle hapjes en drankjes. In samenspraak met ons kiest Repas Catering bewust voor een culinair aanbod dat erop gericht is onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te houden. We proberen steevast om vlees te vermijden en opteren bijvoorbeeld graag voor smaakvolle veggie hapjes of gerechtjes met lokale vissoorten. En ook daar slaagt het team van Repas bijzonder goed in. Omdat het niet altijd alcohol of cola hoeft te zijn, biedt het team van Jeff Philipsen een waaier aan uitstekende alcoholvrije cocktails. En ook onze artiesten kunnen rekenen op een ruim aanbod vegetarische broodjes die het team dagvers klaarmaakt.” In het najaar pakt dezelfde organisatie uit met Musica Divina. “Dan trekken we drie weken lang door de Kempen in samenwerking met de plaatselijke culturele centra en steden zoals Averbode, Lier, Turnhout, Westerlo, ... Musica Divina programmeert de top uit de religieuze en spirituele, klassieke muzieksector. Ook daar hanteren we hetzelfde concept met voorbehouden plaatsen en een receptie na het concert met opnieuw Repas Catering als leverancier.” www.repascatering.be

* Onze naam was versleten. Onze creatieve, doordachte ideeĂŤn, onuitputtelijk enthousiasme, intense toewijding, eindeloze motivatie, nauwe betrokkenheid, originele ingenieuze insteken, doordachte doch spitsvondige constructies, gedetailleerde uitvoering, functionele, klantvriendelijke, inventieve manier van aanpakken, werklust, geestdrift, ijver en ons betrouwbaar, ad rem en fris team zijn dat gelukkig nog lang niet. Daag ons dus gerust uit â&#x20AC;&#x201C; wij komen met een concept op maat, ook voor uw event. We highlight your events www.panamaevents.be

EVENTNEWS.be

Eurostar lanceert eerste virtual realityervaring in de trein: ‘Eurostar Odyssey’ Deze unieke ervaring werd gecreëerd om kinderen en jongeren (van geest) de reis naar hartje Londen in een nieuwe dimensie te laten ontdekken. Het avontuur is beschikbaar in het Nederlands, Engels of Frans op het gratis entertainmentkanaal van Eurostar. Reizigers kunnen inloggen met hun iPhone of Android-apparaat en meteen in de ontdekkingstocht duiken.

urostar pakt uit met ‘Eurostar Odyssey’, het eerste virtual realityavontuur dat de reiservaring in de trein naar Londen nog indrukwekkender maakt. Speciaal ontworpen kijkers worden tijdens de piekperiodes in de zomer uitgedeeld aan gezinnen. Terwijl reizigers met hoge snelheid onder het Kanaal door zoeven, kunnen ze voor het eerst de verborgen diepten van de zeebodem ontdekken in een virtuele wereld vol zeedieren, gezonken schatten en mysterieuze schepen.

Rechtstreeks op hun smartphone of via de kijker zien reizigers het dak van de virtuele trein in een glazen plafond veranderen en komt de onderwaterwereld rond de trein tevoorschijn. Twee ontdekkingsreizigers, Rose en Benoit, begeleiden hen op een tocht boordevol piratenlegendes, ontmoetingen met bevallige zeemeerminnen en zelfs een bijzonder sociale inktvis. Via een extra spelelement kunnen reizigers de zeedieren op hun tocht verzamelen en meer over hen te weten komen. Nick Mercer, commercieel directeur bij Eurostar: “Onze reizigers vragen vaak of ze de vissen kunnen zien wanneer ze door de Kanaaltunnel reizen. We zijn uitermate blij dat we dit als eerste reisbedrijf mogelijk kunnen maken via een meeslepende 3D-ervaring. Tijdens de zomermaanden zullen we gratis kijkers aan onze reizigers uitdelen zodat zij onder het Kanaal een heus onderwateravontuur kunnen beleven. Waarom nog vliegen naar Londen als de hele familie zoveel plezier kan beleven in de trein?”

OUR TEAM OUR SPIRIT

Eurostar Odyssey is beschikbaar in alle nieuwe e320-treinen en gerenoveerde e300-treinen via het gratis digitaal entertainmentkanaal en rechtstreeks op het mobiele toestel van de reiziger. Het is beschikbaar op het traject tussen Londen en Brussel, Rijsel, Parijs, Lyon en Zuid-Frankrijk.

YOUR EVENT

Dankzij de wifi in deze treinen is ook meer dan 300 uur aan films, series, documentaires en spelletjes gratis te bekijken via dat entertainmentkanaal.

READY TO SUPPORT

www.eurostar.com

Event Support

Streaming

Ledscreens

Multicamera

advertorial

HAAL EEN OPDRACHT BINNEN DANKZIJ DE VERZEKERING!

e grootste aanbestedingen vereisen zelfs een presentatie van de risicoanalyse, en dit kan een beslissend criterium zijn bij de uiteindelijke selectie van het agentschap.

AssurEvents heeft gewerkt met een communicatie- en productieagentschap voor de herdenkingsceremonie rond de 70ste verjaardag van de Landing. Voor de aanbesteding waren er 11 agentschappen in competitie en werden er 4 finalisten geselecteerd. De verzekering heeft een belangrijke rol gespeeld voor het agentschap dat het contract heeft binnengehaald, vanaf het uitdenken van het project, tot en met de finale presentatie. Voor de presentatie van het aanbod, was de risicoanalyse van zulk een omvangrijk evenement een cruciale stap. Het opstellen van een inventaris van risico’s die zeer uitgebreid is en het bekijken van alle vormen van risico’s (menselijk, financieel, organisatorisch, technologisch...) verhoogt het bewustzijn voor alle situaties. Door voorbereid te zijn op het ergste, weet men hoe men moet reageren, en hoe men ermee moet omgaan. Voor de verjaardag van de Landing, was het bijvoorbeeld zeer belangrijk om rekening te houden met de mogelijke complicaties die konden opduiken als gevolg van de aanwezigheid van 21 politieke figuren zoals François Hollande, Angela Merkel en Barack Obama, het ontvangen van een duizendtal personen en de rechtstreekse uitzending over de hele wereld.

Het valoriseren van risico’s laat toe om hun impact en hun waarschijnlijkheid te evalueren. Want niet elk risico heeft dezelfde kans om op te treden en niet elk risico heeft dezelfde impact op de algemene kost, waardoor het evenement gered kan worden. In het geval van de herdenking van de Landing, vond het evenement plaats op een strand, zonder enige vooraf bestaande structuur. Men moest dus rekening houden met de volgende risico’s: • De onmogelijkheid om uit te zenden of te capteren • In geval van dreiging, het opzetten van bijkomende bescherming voor het verzekeren van de veiligheid van het evenement; • De weersomstandigheden: −− in geval van slecht weer, bijkomende structuren voorzien voor het beschermen van de genodigden en het publiek (bijkomende kosten voor huur en montage); −− in geval van uitzonderlijk hoge vloed, rekening houden met de verminderde tijd voor het heropbouwen van de installaties op het strand (aanpassing van de uurschema’s of bijkomend personeel); −− in geval van storm, de heropbouw van beschadigde infrastructuren voorzien (kosten en bijkomende uren te betalen). Aangezien er vier dagen nodig waren om deze aanpassingen met betrekking tot het weer op te zetten, moest de klant dus een week voor het evenement een beslissing nemen over het maken van bijkomende kosten, zonder de zekerheid te hebben dat deze ook echt noodzakelijk zouden zijn.

advertorial 23

Het concept van het project herzien kan soms nodig zijn nadat men de totaliteit van de risico’s in overweging heeft genomen. Het agentschap heeft, dankzij het denkwerk omtrent enkele rampscenario’s, enkele elementen van de organisatie gewijzigd of vereenvoudigd om de risico’s te beperken. Wat heeft het verschil gemaakt voor het agentschap dat de opdracht heeft binnengehaald: • Tijdens de ontwerpfase van het project, heeft de verzekering het mogelijk gemaakt om: −− creatiever en origineler te zijn in het voorgestelde project aangezien zelfs de gekste risico’s in overweging werden genomen; −− een concept van hoge kwaliteit aan te bieden met behoud van een optimaal budget. De kostprijs kon niet omhoog gaan door de onvoorziene omstandigheden of bijkomende kosten, aangezien deze gedekt werden door de verzekering. • Voor de finale presentatie: −− Voor de technische presentatie het agentschap heeft een compleet rapport voorgesteld, met daarin een risicoanalyse door AssurEvents −− Voor het budgetin plaats van het budget zoals gewoonlijk te presenteren, met een lijn voor bijkomende kosten – vanzelfsprekend een aanzienlijk bedrag – werd er slechts 1% hiervan voorgesteld – de verzekeringspremie. De klant had dus een budget zonder verrassingen en zonder de noodzaak om provisies te voorzien voor bijkomende kosten.

ONZE KLANTEN GETUIGEN • “De verzekering is geen nutteloze uitgave, het is het nemen van verantwoordelijkheid tegenover de klant, het is anticiperen!” • “AssurEvents heeft blijk gegeven van een perfect begrip van de noden van het agentschap, door het opstellen van een pragmatische analyse van de risico’s die aanwezig zijn bij een evenement van zulke omvang.” • “Verschillende leveranciers hebben meegewerkt aan het evenement, en AssurEvents heeft elk van hen opgevolgd om zeker te zijn dat ze over de nodige verzekeringen beschikten…” Contacteer ons met uw vragen of voor een gepersonaliseerde studie!

ASSUREVENTS 29 boulevard de Courcelles – 75008 Parijs Tel.: +33 (0)1 44 53 44 10 www.assurevents.com

Special risks insurance

The Power of Emotion

« A moment engraved forever As unforgettable as it was intense »

Show Creator

contact@lucpetitcreation.biz +32 [0] 2 242 92 60 Avenue Eugène Demolder 38 -1030 Brussels

Luc Petit CREATION www.lucpetitcreation.biz

B-CONCEPTS

BEA CATERING AWARDS MOOI IN BEELD GEBRACHT

De BEA Catering Awards leverden ook dit jaar weer een spannende strijd op tussen de beste eventcateraars van het land. Het verloop van deze competitie werd in beeld gebracht door B-Concepts, het bedrijf van Bruno Lambert, dat een zeer geslaagde aftermovie afleverde.

-Concepts kreeg dit jaar de opdracht om het verloop van deze live-cooking wedstrijd zichtbaar te maken voor het grote publiek. “We hebben deze taak creatief proberen uit te voeren”, aldus Bruno Lambert. “We wisten zelf ook niet wat er in de mystery boxen zat, dus hebben we over de schouder van de chefs meegekeken en geprobeerd het verrassingseffect naar voor te brengen. Tegelijkertijd polsten we op dat moment

naar de eerste indrukken van de chefs en hebben we de stress gemeten in de verschillende veldkeukens. Daarnaast hebben we natuurlijk ook de tasters en de professionele jury aan het woord gelaten. Het was in elk geval een fijne opdracht. Presenteren en modereren doe ik al jaren, maar hier was het echt een uitdaging om die eerste impressies op beeld vast te leggen en leuke quotes los te weken. Maar ik denk wel dat ik daarin geslaagd ben.”

VAN PRESENTATIE TOT VOICE-OVER Het aanbod van B-Concepts is zeer uitgebreid. “We kunnen instaan voor een gans traject, vanaf het concept tot en met de uitwerking. Iedereen kan bij mij terecht voor presentatiewerk (zowel on-screen als off-screen), moderatie, en het maken van aftermovies en beelden. Daarnaast beschikken we ook over een voice-over stemstudio voor documentaires, reclamespots, etc. Ik probeer altijd om bedrijven op een andere, niet alledaagse manier in de kijker te plaatsen, en dat tegen aanvaardbare bedragen. Ik regisseer, ik presenteer, ik ga met mensen in gesprek. Vaak zie je dat filmpjes geen interview, of net een veel te lang interview bevatten. Wij proberen de zaken steeds op een luchtige manier te brengen, zonder daarbij de inhoud uit het oog te verliezen”, zo besluit Bruno Lambert.

WE POWERED UP THEIR EVENTS Ardo

Voka Congres

Check out more of our projects and discover how we can also boost your performance at www.dms.be/events

Arval Vespa Tour

PlasticsEurope

Mediaﬁn

Mitsubishi

Uitnodiging Auvicom AV Meets IT Days

Auvicom nodigt u en uw collega’s graag uit om deel te nemen aan de “Auvicom AV Meets IT Days” die plaatsvinden op 5 en 6 september 2017 van 10.00 u tot 19.00 u in de kantoren van Auvicom in Halle. Zowel de specialisten van Auvicom als tal van fabrikanten zullen er aanwezig zijn om op al uw vragen te antwoorden. Op het programma van de Auvicom AV Meets IT Days staat onder meer: Collaboration screens: Microsoft Surface Hub vs i3Touch Huddle vs Smartboard vs Nec Infinityboard vs Comm-tec Collaboration Hub Touchscreen technologie: Samsung – Nec Cloud Conferencing: Lifesize - Polycom Meeting Room Reservation: Evoko Liso & Extron Room manager Live demo’s: Sennheiser Teamconnect wireless / Barco Clickshare CSE-800 / Logitec Smart Dock / Crestron Mercury Skype 4 business kit / Vaddio Bridge & PTZ cam / Shure MXA series / Epiphan Pearl Streaming Boek uw afspraak voor 2 september 2017 via days@auvicom.be Suikerkaai 40d - Zone 3a /// 1500 Halle /// Tel. 02 380 10 44 www.auvicom.be of via de website: www.auvicom.be/av-meets-it

Cate

is voor ring zien!

Uw partner aan de kust ! • 21 jaar toveren wij al een grote SMILE op de gezichten van onze klanten • Ook voor de minder sportievelingen voorzien wij toffe programma’s • Meerdere toplocaties • Charter Duurzaam Ondernemen (wij werken met respect voor milieu en mens) • Vanaf 5 personen tot groepen > 1000 mensen

Brugsevaart 50 | 8620 Nieuwpoort | +32 (0)58 23 14 04 info@theoutsidercoast.be | www.theoutsidercoast.be

MOVE4EVENTS

VERRASSENDE ACTS, OP MAAT VAN DE KLANT

De BEA-ceremonie werd dit jaar afgetrapt met een spectaculaire en vooral hoogtechnologische dans-act. Groovy Lights is een van de acts uit het aanbod van Move4Events, de firma van Patrick De Coninck. Zij brengen hedendaagse dansacts op maat voor bedrijfsevenementen.

atrick De Coninck heeft al 36 jaar ervaring in de eventen entertainmentwereld. “Vroeger zaten wij meer in de showbiz-wereld. Maar natuurlijk is die wereld intussen helemaal veranderd, en daarom zijn wij ons 14 jaar geleden meer gaan focussen op bedrijfsevenementen. We brengen hedendaagse acts waarbij we iets extra kunnen toevoegen voor een bedrijf dat fusioneert, een nieuw logo introduceert, een verjaardag viert, een nieuw product lanceert… Het logo of de slogan kan daarbij in de act gevisualiseerd worden. Een van de laatste nieuwe acts bevat een hologram, waarin ook de grafics van het bedrijf verwerkt kunnen worden. Zo verkrijgt de klant een meer gepersonaliseerde act.”

TECHNOLOGISCHE EVOLUTIE Voor de BEA awards kreeg Move de vraag om de openingsact te verzorgen. “Hiervoor hebben we gekozen voor Groovy Lights. Deze act met lichtkostuums gaat eigenlijk terug tot in 2002. Maar in de loop der jaren hebben we deze verder geoptimaliseerd, onder andere met draadloze technologie.

Normaal ziet Groovy Lights er nog iets anders uit, maar we hebben ons tijdens de BEA’s moeten aanpassen aan de speciale vorm van het podium. We hebben ons die avond kunnen presenteren aan een mooi publiek, en intussen hebben we ook al reacties gekregen van evenementenkantoren die ons of de act nog niet kenden.”

BLIJVEN VERRASSEN Move streeft ernaar om zijn klanten telkens iets bijzonders aan te bieden. “Op YouTube zal je van onze acts bitter weinig terugvinden. Een bewuste keuze. We hebben wel beelden om aan een klant te tonen, maar voor het grote publiek willen we discreet blijven. We willen onze klanten een niche aanbieden, waarbij niet iedereen alles al eens gezien heeft. Wij willen nog kunnen verrassen. En dat kan niet als een act al overal te zien is geweest op sociale media”, zo besluit Patrick De Coninck. www.move4events.com

EXPERIENCE THE DIFFERENCE

Soundfield nv Bruisbeke 19/21 l 9520 St Lievens-Houtem l Belgium T +32 53 805 850 l F +32 53 809 088 info@soundfield.be l www.soundfield.be

ORGANISATION • IMPLEMENTATION • GRAPHIC DESIGN • FOLLOW-UP

FAIRS

www.formatplus.be - info@formatplus.be - 052 31 01 56

LAATSTE TERUGBLIK OP DE BEA 2017… Geloof het of niet, maar de eerste voorbereidende vergaderingen voor de BEA 2018 zijn intussen alweer achter de rug. En het belooft een speciale editie te worden, want volgend jaar vieren de Benelux Event Awards hun 20ste verjaardag. Wij blikken hier nog een laatste keer terug op editie 2017 en sprokkelden reacties bij vier agentschappen die in de prijzen vielen…

“HET VOLLEDIGE TRAJECT ZAT JUIST” MeetMarcel is al jaren een trouwe klant op het podium van de Benelux Event awards. Ook dit jaar mochten er weer twee prijzen afgehaald worden, met zilver voor Jardin Bohémien (voor Copperhead Gin) en brons voor de PwC Kick-off Events. “We zijn heel tevreden met zilver en brons, al hebben we het gevoel dat er misschien iets meer inzat”, zo vertelt Hans Perquy. “Niet alle evenementen zijn flashy en leveren spectaculaire foto’s op. Soms gaat het veel dieper en veel complexer. En dan is het niet makkelijk om een jury te overtuigen, zeker niet in een eerste ronde. Want niet alle dossiers zijn makkelijk op papier te vatten. We hebben het gevoel dat de jury voor goud dit jaar misschien heeft gekozen voor het grootste, het spectaculairste event.” Toch worden de beide trofeeën bij MeetMarcel gewaardeerd. “Bij ons komt het altijd neer op beleving. En zeker bij Jardin Bohémien. Daar zat de beleving echt tot in de kleinste details. Het voortraject was uitgebreid. Maar dan moet je natuurlijk de avond zelf ook iets neerzetten. Bij ‘Jardin Bohémien zat het hele traject zat juist..”

“LANGDURIGE PARTNERSHIPS IN PLAATS VAN LOSSE PROJECTEN” Nadat dit project ook al een vierde plaats behaalde tijdens de Eventex Global Event Awards, werd The Oval Office ook tijdens de BEA’s in ICC Ghent bekroond met een zilveren trofee voor de Proxy Night Campagne in opdracht van HRdienstenleverancier SD Worx. “Natuurlijk zijn we tevreden dat we ook dit jaar weer een BEA-trofee hebben kunnen veroveren”, zo vertelt Wouter Boits van The Oval Office. “En zeker ook omdat het hier gaat om een case die echt goed weergeeft waar Live Communication voor staat.” Ook de vorige campagne voor SD Worx ‘The Perfect Match’ viel in binnen- en buitenland reeds in de prijzen. “Alles werd opnieuw uitgewerkt in een open samenwerking met de klant, allemaal met het doel om de 500 KMO-medewerkers van het bedrijf dichter bij elkaar te brengen. Het was het tweede jaar op rij dat wij een interne campagne mochten uitwerken voor SD Worx. Dat is volgens ons ook de toekomst binnen onze sector: langdurige samenwerkingen, partnerships in plaats van korte samenwerkingen op projectbasis.”



A World of Audio-visual Rental Events Meetings & Conventions Concerts Fashion Shows Exhibitions Christie Digital DLP & HD Projectors Vista Systems Processors LCD & Plasma Displays Sound & Light

www.adcprod.be info@adcprod.be

Hermesstraat 4c B-1930 Zaventem Tel: + 32 2 725 40 56 Fax: + 32 2 725 37 92

ACTIE

“DE CIRKEL IS ROND”

“NIETS AAN HET TOEVAL OVERLATEN”

Fast Forward Events mocht in Gent twee keer op het podium verschijnen. Er was een zilveren trofee voor de organisatie van de Gentse Floraliën (prijs gedeeld met BEVAS), en het gloednieuwe stadsevent Antwerp City Drops pakte zelfs goud. “We waren aangenaam verrast”, aldus Pascal Cauwelier. “Voor de Floraliën hadden we het wel ergens verwacht, omdat het een uniek evenement is dat maar om de zoveel jaren plaatsvindt. Maar dat we met Antwerp City Drops nog hoger eindigden en goud pakten, dat was voor ons een mooie verrassing. De jury heeft blijkbaar voor Antwerp City Drops gekozen omdat het stuk vernieuwend was, maar ook omdat we een eigen risico hebben genomen en mee aan de kar trekken.”

Balthazar Events viel dit jaar twee keer in de prijzen met hetzelfde event. Voor de lancering van Orange Belgium pakten ze zowel de bronzen BEA in de categorie B2B, als de speciale Insurance &Safety Award. “De BEA’s zijn als de ‘Oscars’ van de eventsector sterk geëvolueerd, aldus Niels Goyvaerts, elk jaar worden er meer en vooral betere cases ingediend. De lat om prijzen binnen te halen ligt hoog. Daarom zijn we uiteraard heel tevreden met de twee BEA’s.”

“Eigenlijk zijn Pascal en ik oorspronkelijk samengekomen met de bedoeling om extreme sports events te gaan organiseren”, vult Mathias Kerckhof aan. “Met Antwerp City Drops is de cirkel dus een beetje rond. Een extreme sports evenement, aangevuld met urban, graffiti en fashion… Het was dus back to the roots voor ons. En dus extra fijn om te doen. Er is nu een visie tot 2020, waarbij we dit event nog verder willen laten groeien. Editie 2 zal op 23 en 24 september plaatsvinden. Antwerp City Drops willen we ook inschrijven voor BEA World en Eventex. Al is het natuurlijk wel dat je dan in de categorie Sport Events wel tegenover megaproducties zoals de Champions League Finale komt te staan. De vraag is of de jury daar ook een beetje doorheen kan kijken om ons naar waarde te schatten.”

“Als professioneel agentschap is het vandaag de dag niet meer realistisch te werken zonder een gedegen veiligheidskennis. De bevestiging dat we daar mee evolueren met de markt is bezegeld door deze I &S Award. Maar als creatief bureau is de Orange BEA de bekroning van onze conceptuele sterkte: de kruisbestuiving tussen technologie, verrassing en tailor-made choreografie heeft tijdens het Orange Event voor een emotionele ontlading gezorgd. Het veiligheidsaspect is onontbeerlijk, maar onze gasten emotioneel kunnen raken, is het allermooiste wat je in onze sector kan bereiken!”

MUSEUM VAN HEDENDAAGSE KUNST ANTWERPEN

be part of Organiseer exclusieve activiteiten, zoals recepties, voordrachten, diners, colloquia, klantenevents en productvoorstellingen, al dan niet gecombineerd met een rondleiding. Specifieke aanvragen zijn van harte welkom.

Info en contact: Katrien.Batens@muhka.be +32 (0)3 260 99 94

the art www.muhka.be

agencies 33

NEWWORLD

KEERT TERUG NAAR ZIJN ROOTS In 2013 raakte bekend dat brand activation- en eventspecialist NewWorld werd overgenomen door de internationale mediagroep Dentsu Aegis Network. Maar het bleek geen perfect huwelijk, en dit voorjaar kwam NewWorld terug in handen van zijn oprichter Wim Voss. Zijn plan is duidelijk: NewWorld laten terugkeren naar zijn roots en opnieuw zorgen voor flexibiliteit, efficiëntie en fun. Wim Voss geeft ons zijn kijk op de voorbije jaren en blikt vooruit op de nieuwe uitdagingen.

e Japans-Britse mediagigant Dentsu Aegis Network had vier jaar geleden het plan opgevat om zijn live communicatie activiteiten fors uit te breiden. Een overname van NewWorld leek daarvoor de ideale katalysator. “Het was de grootste acquisitie ooit voor Densu Aegis in de Benelux”, zo vertelt Wim Voss. “Wij waren bijzonder sterk in brand activation, en dat interesseerde hen natuurlijk heel erg. Via een earn-out clausule ben ik ook zelf aan boord gebleven om het verhaal te helpen slagen.”

ANDERE BEDRIJFSCULTUUR Maar de manier van werken binnen de internationale groep bleek NewWorld af te remmen. “De opgelegde compliance-voorschriften waren bijzonder streng, waardoor contracten eigenlijk te zwaar werden voor de Belgische markt. Heel veel beslissingen moesten eerst via Londen passeren. En van hogerhand mochten we dikwijls zelfs

niet meedoen aan een bepaalde pitch. Deze aanpak is misschien gebruikelijk in de mediawereld, maar voor live communicatie bleek dit niet te werken.”

INTERNE CONCURRENTIE Ook de verhoopte kruisbestuiving binnen de mediagroep bleef ver onder de verwachtingen. “We hadden gehoopt dat NewWorld van de andere takken van de groep zou kunnen profiteren, door bijvoorbeeld bij hun klanten geïntroduceerd te worden. Maar dan merk je dat iedereen toch vooral voor zijn eigen doelstellingen blijft strijden. Men gunt elkaar niets, onder het feit dat men onder dezelfde koepel zit.”

AMERIKAANSE KOERS Intussen was Dentsu Aegis ook eigenaar geworden van de Amerikaanse marketingagentschap MKTG, waar-

mee het grote plannen had. “De naam MKTG zou in Europa geïntroduceerd worden, en de brand activation activiteiten van de groep zouden voortaan vanuit de VS worden aangestuurd. Op dat moment heb ik besloten om er, net zoals andere entrepreneurs uit andere Europese landen, mee te stoppen. Ik heb Dentsu Aegis toen laten weten dat ik na het laatste jaar van mijn earn-out mee zou ophouden. Ik had er geen zin meer in.”

NIEUWE MENSEN, ZELFDE PROBLEMEN Het aangekondigde vertrek van Wim Voss had verstrekkende gevolgen voor NewWorld. “Er werd een opvolger voor mij aangesteld om de integratie tussen NewWorld en Densu Aegis te bewerkstelligen. Maar hij werd met dezelfde problemen geconfronteerd en raakte ook niet vooruit. Tegelijkertijd maakte NewWorld een bijzonder moeilijk jaar door in 2016. Ik deed geen klanten



www.vo-event.be 25 years of experience in Communication and Events DOCKS BRUXSEL VIP Opening 2016 - AUDI Product Launch 2016 – LEVI’S Sales Launch 2016 – Mobilmix DJ Party 2016

VO-EVENT_EXPERIENCE_185x128_2017_DEF.indd 1

24/02/17 15:17

Brabanthal, ruimte voor ideeën

6000 m 2 • 1200 parkeerplaatsen • Vlakbij E40 in Leuven • Publieks- en vakbeurzen • Vergaderingen en congressen • Concerten en fuiven • Privéfeesten • Van 3 tot 9000 personen Brabantlaan 1 • 3001 Leuven • t 016 383011 • f 016 383010 • info@brabanthal.be • www.brabanthal.be

agencies 35

“Ik heb geen spijt dat ik het bedrijf indertijd verkocht heb. Ik zou het exact hetzelfde doen. Want Densu Aegis heeft mij ook zeer veel geleerd.”

meer, en iedereen wist dat ik ging stoppen. Eind december heeft ook mijn opvolger het voor bekeken gehouden.”

TERUG NAAR DE OPRICHTER Toen Wim Voss eind 2016 op vertrekken stond, was de integratie van NewWorld binnen Dentsu Aegis dus allesbehalve geslaagd. “Ik heb gezegd dat ik tot 1 maart verder wou doen om een transitie van Mechelen naar Brussel te helpen begeleiden. Tijdens dat proces heb ik vernomen dat de groep aan het uitkijken was om NewWorld te verkopen. We zijn rond tafel gaan zitten en we zijn tot een akkoord gekomen.”

NEWWORLD WEER SEXY MAKEN Met NewWorld terug in handen van de oprichter is het bedrijf klaar voor een nieuwe start. “We moeten NewWorld opnieuw sexy maken. We moeten opnieuw in onze klanten investeren, dynamisch naar buiten komen, investeren in innovatie en terugkeren naar onze roots. We leverden nog wel kwaliteit, maar we waren onze f lexibiliteit een beetje kwijt, we waren niet meer efficiënt en ook de fun was voor een groot deel weg. We hebben hier achter onze kantoren een grote bar, waar tot voor de overname aan het eind van de werkweek apero’s werden gehouden. Dat heb ik meteen opnieuw ingevoerd. Zo wil ik investeren in mijn eigen mensen.”

PARTNERSHIPS VOOR TOTAALOPLOSSING Hoewel Wim Voss wil terugkeren naar de roots, houdt hij er wel rekening mee dat de markt intussen geëvolueerd is. “Men is kieskeuriger geworden, en kiest steeds vaker voor specialisten. Vroeger werden we bij NewWorld weleens aangevallen omdat we alles onder die brandnaam deden. Daarom maken we nu een soort shopping mall, waar men bij allemaal specialisten kan gaan shoppen. In dat concept wordt NewWorld de specialist voor brand activation. Onze corporate events zullen we voortaan onder de naam Exceptional Events aanbieden. Maar daarnaast zijn er ook een paar nieuwe bedrijfjes of partnerships. Zij zullen mee in ons huis zitten, zodat we opnieuw een totaaloplossing kunnen aanbieden.”

SHOPPING MALL VAN SPECIALISTEN In de ‘shopping mall’ rondom NewWorld vinden we nog een reeks interessante bedrijven. “New Fusion is onze digital marketing speler, gespecialiseerd in virtual reality en alles wat te maken heeft met nieuwe digitale toepassingen. Het is een bedrijf dat ik nog voor de acquisitie had opgericht omdat ik toen al geloofde in zulke vormen van communicatie. Ook Spicymotion, de grootste speler op vlak van mobiele media reclame, ben ik zelf blijven leiden. Het is een neu-

trale entiteit die iedereen kan boeken. Done By Friday wordt onze creatieve cel, en met Exceptional Andalusia zijn we als DMC actief in Spanje.”

INVESTEREN IN START-UPS Wim Voss is gefascineerd door digitale technologie en big data. “Ik investeer graag in nieuwe bedrijven met jonge mensen. Daar was ik sowieso al mee bezig, ook voor ik NewWorld terugkocht. Het bedrijf tsjing biedt een digitale menukaart aan, waarbij je via een app je bestelling plaatst. En met Mobile Locker bieden we hightech lockers aan, die ook met een app worden geopend. Deze bedrijven staan los van de rest, maar we zullen er wel met plezier gebruik van maken.”

NO REGRETS Met zijn betrokkenheid bij een hele reeks bedrijven heeft Wim Voss de handen dan ook meer dan vol. Toch ziet hij de vier jaar onder Dentsu Aegis niet als verloren tijd. “Ik heb geen spijt dat ik het bedrijf indertijd verkocht heb. Ik zou het exact hetzelfde doen. Want Densu Aegis heeft mij ook zeer veel geleerd. Ik heb gezien hoe multinationals werken, en ik heb kunnen meebouwen aan een Europees netwerk. Anderzijds heb ik ook gezien hoe snel een bedrijf naar beneden kan gaan. Maar het is een plezier om nu opnieuw te kunnen bouwen met een enthousiaste ploeg”, zo besluit Wim Voss.

C AT E R I N G

EVENTS

LO N CA EW TI O N

EXCLUSIVE

W W W. W O LV E N B O S . B E

•

W W W. S I LV E R S P O O N . B E

LIDL BEACH - ACTIVATION

YOUR LIVE STORYTELLING AGENCY STAPELPLEIN 70 - BUS 102 - 9000 GHENT · T. +32 (0)9 265 98 00 · HELLO@NEWBALLSPLEASE.BE · WWW.NEWBALLSPLEASE.BE

agencies 37

CECOFORMA

ONTHULT ZIJN NIEUWE AMBITIES

Vorige lente is Michel Huvenne het team van Cecoforma komen versterken, een eventbureau dat in België lange tijd in de schaduw is blijven staan. Samen met de recente overname van het Luikse eventbureau Dynamic Events kan de groep hierdoor nieuwe ambities op nationale schaal koesteren. Een gesprek...

ecoforma is een nog te onbekende entiteit binnen de Belgische evenementenwereld. Het bedrijf is dan ook voornamelijk actief op het vlak van EU-aanbestedingen. Op nationale schaal heeft Cecoforma dus weinig evenementen georganiseerd, maar deze waren wel enkele institutionele projecten. Enkele maanden geleden heeft de groep van Stéphane Uhoda echter beslist om haar evenementenactiviteiten in België uit te breiden. En om dat te doen, heeft ze de gepaste middelen voorzien. Eerst door het eventbureau Dynamic Events over te nemen en daarna door de komst van Michel Huvenne, de man die de laatste jaren in grote mate heeft bijgedragen aan de ontwikkeling van de institutionele tak van VO Event. Op basis van deze twee pijlers vormt de groep momenteel haar teams rond een strategie die in juni op punt werd gezet.

INZETTEN VAN DE TEAMS “Onze doelstelling bestaat eruit onze institutionele projecten in Brussel en Wallonië verder uit te bouwen”, legt Michel Huvenne uit. “En dit door ons te beroemen op de jarenlange ervaring die Cecoforma in Europa heeft opgedaan, maar ook op basis van de knowhow die Dynamic Events heeft verworven in de B2B-evenementensector. Deze laatste wordt nog altijd geleid door de oprichters Pierre Fontaine en Olivier Gérard, die allebei al bijna 20 jaar actief zijn in de sector. Beide mannen alleen al hebben een jarenlange ervaring in de evenementensector, weliswaar gebaseerd op vaste klanten uit Luik, maar ook op mooie verwezenlijkingen van internationale groepen buiten onze landsgrenzen.” “Door voor Cecoforma te werken, betreedt Michel Huvenne geen totaal onbekend terrein. “Ik had de teams van

Cecoforma en Dynamic Events de laatste jaren al ontmoet, vooral in het kader van partnerschapsactiviteiten”, gaat Michel Huvenne verder, die voor de groep is beginnen te werken omdat hij vooraf overtuigd was van zijn nationaal potentieel. Dankzij deze goede contacten en de complementariteit van de bestaande teams, wil Cecoforma nu zijn kantoren uitbreiden. “De algemene uitbreiding van Cecoforma zal gebeuren door middel van de oprichting van een Brussels-Waals bureau dat zich zal toeleggen op institutionele evenementen, de oprichting in Brussel van een interne digitale afdeling - een noodzaak binnen de evenementensector - en een afdeling waar communicatie, en zelfs reclame, centraal zal staan”, legt Michel Huvenne uit, ervan overtuigd dat het succes van een eventbureau vooral berust op de factoren ‘complementariteit’ en ‘verscheidenheid’.



Summer is here ... but no rest for the wicked! The entertainment industry is awake 24/7 and so are we.

Meet Any Production, a joint venture between

Rabbit One and Creatorz , and the ideal production partner for your Corporate events, Product launches, Brand experience, Conferences & Seminars, Trade Shows, Road shows,â&#x20AC;Ś By

joining forces , we can deliver a wide variety of services

including event production, food & beverage production, site crew and logistic support. Weâ&#x20AC;&#x2122;re the ideal production partner to explore all technical, logistic and budgetary options of your event. At Any Production, every day is different and every customer is entitled to a dedicated approach and a

tailor-made solution. We commit to a complete services package, from A to Z, firmly believing that the sky is the limit.

info@anyproduction.be

www.anyproduction.be

agencies 39

“Beroepen uit de communicatiesector evolueren en de evenementensector maakt daar deel van uit: wat mij betreft is de evenementensector een toepassingsmedium van de communicatiesector.”

VERZAMELEN VAN COMPETENTIES “Ik denk dat adverteerders vandaag het aantal tussenpersonen liever beperken. Beroepen uit de communicatiesector evolueren en de evenementensector maakt daar deel van uit: wat mij betreft is de evenementensector een toepassingsmedium van de communicatiesector. Al die beroepen overlappen elkaar en moeten samenwerken. Door de competenties uit de communicatiesector, sociale netwerken voor een meer dynamische communicatie en de evenementensector intern te verzamelen, zal er een meer samenhangende aanpak ontstaan. En een machine die beter presteert voor de adverteerder.” Dergelijke ambities verkondigen is één ding, ze in werkelijkheid omzetten is iets anders. “Wanneer we er klaar voor zouden moeten zijn? Tegen het einde van het jaar... De algemene strategie van onze evenementenafdeling werd in juni besproken. We kun-

nen dus de gesprekken die in de lente zijn gestart volop verderzetten met de mensen die niet enkel de basis van ons menselijk kapitaal zouden moeten uitmaken, maar het ons ook mogelijk zouden moeten maken om de groep van de grootste agentschappen van het land te integreren. In dit verband is het niet onmogelijk dat we een klein Brussels eventbureau, gespecialiseerd in evenementen en reclame, zullen overnemen. Door zijn positie zou het het team van Olivier Gérard perfect moeten aanvullen en ondersteunen.” Maar die mogelijke overname is slechts een van de pistes die Cecoforma momenteel onderzoekt. Het eventbureau peilt naar meerdere namen uit de markt en wil gebruikmaken van de ervaring van Dynamic Events om zich in Brussel te ontwikkelen, en zelfs in Vlaanderen, waar in dat verband meerdere contacten zijn gelegd. Wordt ongetwijfeld vervolgd... www.cecoforma.be

FESTIVALS, HOTELS, EVENEMENTEN, VIP’S PARKEERBEGELEIDERS, HOSTESSEN, CHAUFFEURS

FAMILY OF COMPANIES

BEWAKING MET HONDEN, CONTROLE WERVEN, WINKELINSPECTIE

GUARDS SECURITY SOLUTIONS ACADEMY

VEILIGHEIDSCOÖRDINATIE & EVENEMENTENCOÖRDINATIE

SPECIALIST IN BEWAKING, EXPERT IN EVENTSUPPORT.

VEILIGHEIDSADVIES & OPLEIDINGEN BEKIJK AL ONZE DIENSTEN VAN A TOT Z OP ONZE WEBSITE WW.DMG-GROUP.BE

WWW.DMG-GROUP.BE

T +32 (0)14 53 82 50 E INFO@DMG-GROUP.BE

16.1078.11 – ND3190 16.1152.02

匀攀洀椀渀愀爀猀倀爀攀猀攀渀琀愀琀椀漀渀猀䤀渀愀甀最甀爀愀琀椀漀渀猀䌀漀爀瀀漀爀愀琀攀攀瘀攀渀琀猀䌀漀渀挀攀爀琀猀䌀漀渀最爀攀猀猀攀猀䘀愀猀栀椀漀渀猀栀漀眀猀

伀甀琀猀琀愀渀搀椀渀最䌀漀渀挀攀瀀琀匀甀瀀瀀漀爀琀㸀匀䰀嘀刀攀渀琀 ∠ 䤀娀吀攀爀䴀漀琀攀㄀㐀 ∠ 㤀㠀㔀一攀瘀攀氀攀 ∠ 吀 ⬀ ㌀㈀ ⠀ ⤀ 㤀㌀㠀㔀㌀㌀㤀㔀 ∠ 椀渀昀漀䀀猀氀瘀爀攀渀琀 ⸀ 戀攀 ∠ 眀眀眀⸀ 猀氀瘀爀攀渀琀 ⸀ 戀攀

agencies 41

THE OVAL OFFICE

HET GELOOF IN LIVE COMMUNICATIE GROEIT Begin juni nodigde The Oval Office zo’n 200 klanten en medewerkers uit in Hôtel de la Poste op de site van Tour & Taxis. Want men had iets te vieren. Het was immers alweer vijf jaar geleden dat Wouter Boits en Ken Koeklenberg de handen in elkaar sloegen om de krachten van Respect for Your Audience en GUAVA te bundelen in The Oval Office. Zij wilden de expertises ‘live’ en ‘communicatie’ samenbrengen onder één dak. Het verjaardagsfeest was de gelegenheid om de balans op te maken na vijf jaar Live Communication.

a twee jaar intensieve voorbereiding ging The Oval Office in 2012 van start. Het was het resultaat van een huwelijk tussen twee agentschappen die geloofden in Live Communicatie. “Beide agentschappen waren complementair, zowel op vlak van expertise, als op vlak van klanten”, vertelt Wouter Boits. “Respect for Your Audience was gegroeid in brand activation en publieke evenementen, terwijl GUAVA over een sterke communicatietak beschikte en corporate en B2B-evenementen organiseerde. We hebben twee jaar de tijd genomen om deze expertises te integreren, alvorens we in 2012 één enkel agentschap lanceerden.”

MUUR WEGHALEN Met de integratie van de specialiteiten live en communicatie deed The Oval Office iets nieuw binnen de sector. “En dat was toch wel een uitdaging”,

herinnert Ken Koeklenberg. “Je kan het vergelijken met twee gezinnen die naast elkaar wonen en besluiten de tussenliggende muur uit te breken om als één familie te gaan samenleven. Live en communicatie zijn echt wel

verschillend, van de manier waarop een briefing van de klant wordt benaderd, tot en met het financiële model. Onder het motto ‘mensen merken laten beleven’ hebben we deze beide samengebracht en iets gedaan dat niemand eerder deed. We hadden geen voorbeelden en creëerden als het ware ons eigen métier.”



W H E R E H O S P I TA L I T Y M E E T S B U S I N E S S MEETS PEOPLE

100

EXPERIENCE MAGAZINE

THANK YOU FOR THE EXCELLENT COOPERATION!

Check out our website: www.thefrontlinecompany.be More information: welcome@thefrontlinecompany.be

HOSTESSES

PROMO TEAMS

EVENT CREW

FESTIVAL CREW

VIP

agencies 43

CONSISTENTE GROEI

INTEGRATIE VAN DIGITAAL

In vijf jaar tijd is The Oval Office al enorm gegroeid, en dit op verschillende vlakken. Wouter Boits: “We zijn uitgegroeid tot een nationaal, tweetalig agentschap. Met vestigingen in Antwerpen, Gent en Brussel zijn we gewapend om klanten in het hele land goed te bedienen. Later dit jaar volgt nog de opening van The Oval Office in Amsterdam. Toen we begonnen waren we met 22 mensen, intussen is dat aantal al verdubbeld. Maar toch moeten we dit cijfer relativeren. Met gemiddeld vier nieuwe collega’s per jaar kunnen we spreken van een consistente groei, en niet van een plotse groeispurt. We hebben geïnvesteerd in een uitstekende infrastructuur en in het optimaliseren van ons format. Nu is het tijd om ons vak verder te verdiepen en onze expertisegebieden verder te ontwikkelen. Daarvoor gaan we op zoek naar de beste mensen op de markt.”

Het succes tijdens de eerste vijf jaren was groot, maar de uitdagingen voor de komende vijf jaar zijn dat ook. “Het digitale aspect zal nog verder aan belang winnen binnen ons speelveld”, meent Wouter Boits. “Dat klinkt voor de hand liggend, maar zowel bij brand activation, PR, events en communicatie zal de digitale component steeds meer vervlochten geraken in alle projecten. De digitale wereld kan echter niet zonder content en vice versa. Daarom investeren we in de totale integratie van digitale expertise binnen The Oval Office.”

ONDERSTEUNEN EN INSPIREREN Ook de klantenportefeuille van The Oval Office oogt al zeer indrukwekkend na vijf jaar. Het agentschap werkt vandaag voor een veertigtal commerciële en institutionele merken. “Dat maakt uiteraard dat wij als managers onmogelijk elk project zelf kunnen leiden”, aldus Ken Koeklenberg. “Maar bij het aanwerven van nieuwe collega’s hebben we structurele veranderingen doorgevoerd. Waar we er vroeger kort op zaten, zorgen we nu voor meerwaarde door het ondersteunen van onze medewerkers. We zijn in zekere mate nog wel betrokken bij elk project, maar dan eerder in een ondersteunende of inspirerende rol.”

VOLWASSEN RELATIE AGENTSCHAP-KLANT Bij The Oval Office ziet men verder ook de relatie tussen agentschap en klant evolueren. Ken Koeklenberg: “Live

Communicatie zal bijdragen aan een nog grotere integratie tussen klant en agentschap. De relatie tussen een agentschap en de klant zal een stuk volwassener worden, veel dieper gaan, en uiteindelijk zelfs leiden tot een verstrengeling. Dit kan bijvoorbeeld blijken uit de evolutie van middelen- naar resultaatsverbintenissen, of uit het tijdelijk outsourcen van onze experts naar de klant, om zo echt co-creatie projecten op te zetten.”

IMPACT METEN Uit een studie van vorig jaar blijkt dat markt in Live Communicatie gelooft. Meer dan de helft van de marketeers geeft aan gebruik te maken van deze geïntegreerde manier van communiceren, en er nog een stevige groei voor te verwachten. “Het is duidelijk dat ook het meten van de impact van ons werk steeds belangrijker wordt. Welke data we gebruiken, hoe we deze gebruiken en bijvoorbeeld linken aan de CRM… het zijn allemaal vragen de steeds hoger op de lijst komen te staan. Dus ja, we kijken erg uit naar de komende vijf jaar”, zo besluit Wouter Boits.

EREGAST MET ERVARING IN DIE ÁNDERE OVAL OFFICE… Tijdens het verjaardagsfeest van The Oval Office verscheen er een zeer bijzondere eregast op het podium. Cody Keenan was van 2013 tot op heden de Chief Speechwriter van President Barrack Obama. Tijdens meer dan 3.500 live evenementen samen met Obama, was het Keenan die mee zijn stempel drukte op de vaak onvergetelijke en inspirerende toespraken van de toenmalige Leader of the Free World. In zijn uiteenzetting voor de gasten van The Oval Office vertelde Keenan over ‘de kracht van authentieke storytelling en live communicatie’ en gaf hij enkele praktische tips voor het schrijven van een impactvolle, geslaagde speech.

events 45

EVENT STREET

GESLAAGDE SHOWCASE VOOR DE EVENTSECTOR Een heerlijk zonnetje, veel volk, en elf enthousiaste evenementenagentschappen. De tweede editie van Event Street, waarbij de cafés van Brusselse Sint-Gorikswijk opnieuw werden ingepalmd door evenementenagentschappen, was alweer een absolute topavond. Een prachtige showcase die een glimp toonde van wat deze bureaus allemaal in hun mars hebben…

p de avond van 26 juni stroomden de cafés en terrassen rondom het Sint-Goriksplein in Brussel na de kantooruren al heel snel gezellig vol. Dit had niet enkel te ma-

ken met het prachtige weer maar ook met de overvloed aan animatie die er in de wijk voorzien was. Tijdens deze tweede editie van Event Street hadden elf evenementenagentschappen im-

mers elk een eigen café in bruikleen gekregen. Op dit speelterrein mochten ze volledig hun creativiteit de vrije loop laten. Het resultaat was een kleurrijke en levendige sfeer, midden in het hart van onze hoofdstad.

ANIMATIE De deelnemende agentschappen Cecoforma & Dynamic Events, CityCubes, D-Side, DDMC, FFWD, MeetMarcel, New Balls Please, Sylvester Events, The Oval Office, VO Communication en Way2events deden elk hun uiterste best om de aandacht van de voorbijgangers te trekken. Er waren optredens van oa. Baloji en Zap Mama, er was een Smurfenparade, men kon deelnemen aan een silent disco, acteren in een kortfilm, poseren tussen de papegaaien, proeven van bizonvlees of een heerlijke zomerse cocktail. De animatie en het bijhorende kader klopte telkens perfect, zoals we van deze eventprofessionals gewoon zijn.



EXCEPTIONAL STORIES.

www.balthazarevents.be Keizerstraat 62A â&#x20AC;&#x201C; Antwerp

Proud member of ACC Belgium

events 47

PROFESSIONALISME UITDRAGEN Pascal Cauwelier, sinds dit jaar voorzitter van het Expert Center Event Marketing van het ACC, was dan ook een tevreden man: “Deze Event Street is een echte showcase voor onze sector. Het is niet alleen de sterkte en de creativiteit van de bureaus die naar voor komt, maar ook het professionalisme van de leden van ons ACC Expert Center Event Marketing. We hebben onze plaats binnen de communicatiesector veroverd, maar we willen ook tonen dat de events en de live experiences die wij aanbieden, deel uitmaken van het dagelijkse leven van vele mensen: publieke evenementen, corporate events, sportevenementen, festivals… En onze leden zijn de professionals, de ideale partners voor de organisatie van dergelijke events.”

SIGNAAL GEVEN Ook Frank Anthierens, die namens DDMC opnieuw een van de drijvende

krachten achter dit initiatief was, sluit zich hierbij aan. “Met dit initiatief willen wij ons beroep promoten, en mensen laten proeven van onze wil om zaken in gang te zetten. We organiseren onze evenementen vaak op privélocaties, maar even goed op publieke plaatsen. Daarom willen wij de stad Brussel nog eens uitdrukkelijk bedanken om ons te ontvangen. In de huidige moeilijke situatie waarin we leven, is het goed om agentschappen aan te zetten om niet toe te geven aan de dreiging. Het feit dat we dit evenement in het hart van de stad organiseren, is dan ook een signaal dat we willen uitdragen. Wij blijven ons vak uitoefenen met veel passie en zin.”

STEEDS CRUCIALER IN DE MARKETINGMIX Evenementen worden steeds meer serieus genomen door bedrijven en publieke opdrachtgevers, en dat is mede te danken aan het professionalisme van de agentschappen. Johan

Vandepoel, CEO van ACC, zegt hierover: “Evenementen zijn meer dan ooit het contactmoment tussen een bedrijf en zijn klant. Dat maakt dat evenementen steeds crucialer en strategischer worden in de marketingmix. Vanuit ACC voelen we dat er vraag is van de opdrachtgevers om evenementen op hetzelfde niveau te brengen als de traditionele above-the-line media. En we voelen ook dat dit goed aan het evolueren is de laatste jaren. We zijn dan ook blij dat we intussen al meer dan 30 eventmarketingbureaus onder onze leden tellen, wat al bijna de grootste fractie binnen het ACC is.”

FIER ZIJN Niet alleen het professionalisme binnen de sector is er sterk op vooruit gegaan, ook de onderlinge verstandhouding tussen de verschillende spelers is tegenwoordig veel beter. “Met Event Street en alle andere events die we met ons expert center organiseren, tonen we aan dat we als sector in onderling overleg en vertrouwen met elkaar kunnen samenwerken. Dat is heel belangrijk naar de toekomst toe. We mogen allemaal heel fier zijn op de events die we organiseren. Het is belangrijk dat we onze sector blijven promoten, en dat doen we dan ook met Event Street”, zo besluit Pascal Cauwelier.

UC Belgium Mindmover bvba — Mijnwerkerslaan 38, 3550 Heusden-Zolder tel: +32-11-35 21 80 — info@uc-belgium.be — www.uc-belgium.be

Our incentive partner www.x-perience.be

events 49

BEA WORLD

BEREIDT ZIJN 12DE EDITIE VOOR De voorbereidingen voor het Bea World Festival (vroeger EuBEA) zijn in volle gang. De inschrijvingen zijn gestart en de bewegwijzering van het evenement, dat dit jaar van 15 tot en met 18 november plaatsvindt in Porto, is al geplaatst. Dit moet je er nog meer over weten...

ven ter herinnering: het Bea World Festival is vorige lente van naam veranderd om de nadruk te leggen op het niet meer Europese maar wel wereldwijde karakter. Het twee dagen durende Festival is de gelegenheid om niet enkel uiteenzettingen van grote namen uit de live communicatie bij te wonen, maar ook de verdedigingen en prijsuitreikingen van de beste B2B-evenementencampagnes.

OPROEP TOT KANDIDAATSTELLING Eventbureaus kunnen vanaf nu hun projecten indienen om aan de wedstrijd deel te nemen, en dit in 14 verschillende categorieën, voor zover deze plaatsvonden tussen 1 augustus 2016 en 31 juli 2017. Inschrijven kan via de website van het festival (zie hieronder). Nadat kandidaten het officiële formulier hebben ingevuld, zal hen worden gevraagd om 5 foto’s en een 3 minuten durende video van elk evenement te uploaden.

BEOORDELINGEN De organisatoren van het Festival hebben de evaluatiemethode van de projecten grondig herzien. Dit zal wei-

nig tot geen verschil uitmaken voor de Belgische eventbureaus, vermits de evaluatiecriteria in grote mate gebaseerd zijn op ‘onze’ BEA. De vier voornaamste evaluatiecriteria zijn: creativiteit & innovatie, uitvoering, ROI/ROO en kanaalstrategie. Na een eerste online evaluatieronde worden de finalisten uitgenodigd om hun project live in Porto te komen verdedigen. Klein verschil met de Belgische BEA: er zal een moderator aanwezig zijn tijdens de verdedigingen.

gepubliceerd, kunnen we stellen dat de organisatoren de nadruk leggen op de sleutels tot het succes van een live communicatie-strategie en op de laatste resultaten inzake consumentengedrag, gedragspsychologie en neurowetenschappelijke technieken, en dit in termen van live communicatie en door zo veel mogelijk casestudies te verzamelen om deze onderwerpen te illustreren.

Voor de 12de editie zal de jury worden voorgezeten door Andrea Faflikova, directrice van de evenementenstrategie van de Lego groep.

Zo’n 500 directeurs van eventbureaus, verantwoordelijken voor bedrijfsevenementen, leden van verenigingen en media uit zo’n 30 landen zouden aanwezig zijn op het Festival in Porto. Naast de wedstrijd en de uiteenzettingen is het evenement dus ook een inspiratiebron en een heel interessant netwerkplatform.

UITEENZETTINGEN Wat betreft de uiteenzettingen, altijd onder voorbehoud van wijzigingen op het ogenblik dat dit magazine wordt

AANWEZIGEN

www.beaworldfestival.com

BEAWORLD FESTIVAL Het International Festival of Events & Live Communication • Wanneer? Van 15 tot en met 18 november 2017 • Waar? Porto (Portugal) • Tarief? € 650,- voor een Delegate Pass • Hotels? Meer info op de website van de organisatie

event moods

The moment may be temporary, but the memory is forever. www.escape-events.be

100

special 51

DE PIONIERS AAN HET WOORD Het was de tijd van de fax, van Depeche Mode, van allesbehalve platte televisieschermen, van GSM-oproepen aan 30 frank per minuut, maar ook de periode waarin de B2B-evenementensector (de ‘below-the-line’) steeds meer een geloofwaardige optie begon te worden in de marketingmix van de bedrijven.

een of andere reden afstand genomen van de sector, en hebben onze uitnodiging – zij het telkens zeer vriendelijk - geweigerd.

Uiteraard zou het onmogelijk zijn geweest om ze allemaal te benaderen. En we zijn sowieso nog enkele persoonlijkheden vergeten die zeker hun plaats hadden gehad op deze pagina’s. Anderen hebben in tussentijd om de

In elk geval heeft deze rondvraag, die zowel persoonlijke als professionele ervaringen bundelt, en een kijk geeft op verleden en toekomst, ons een reeks aangename interviews opgeleverd. Deze wordt in de herfst trouwens verdergezet, want dan geven we het woord aan een nieuwe reeks persoonlijkheden, die meer aansluit bij de ‘jonge generatie’.

er gelegenheid van dit 100ste nummer van Experience is onze ploeg terug in de tijd gegaan, om het woord te geven aan een reeks persoonlijkheden die zich meer dan twintig jaar geleden al op deze opkomende sector hadden gestort.

ANTWERPEN BRUGGE

GENT HASSELT BRUSSEL BRUXELLES

LOUVAINLA-NEUVE LIÃ&#x2C6;GE

CHARLEROI

LIBRAMONT

VIRTON LUXEMBOURG

100

special 53

“EEN EVENT IS GEEN EXACTE WETENSCHAP” Frank Anthierens

Spoiler alert. Frank Anthierens is een naam die u op deze pagina’s nog vaak zal zien opduiken, wanneer collega’s hem noemen als iemand die zijn stempel heeft gedrukt op de sector. Hij wordt geroemd voor het werk binnen zijn eigen bedrijven, zoals Any Performance en later ook DDMC, maar ook voor zijn inzet voor de sector in het algemeen, via vakverenigingen als ACEA en ACC. Kortom, iemand die zeker niet mocht ontbreken bij de pioniers die we in deze speciale editie aan het woord laten…

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“D

e ceremonie voor de viering van 175 jaar België, op 21 juli 2005. Er waren 80.000 kijklustigen komen opdagen. We wisten dat er te veel volk zou zijn om op één plein te verzamelen en om naar één podium te kijken. Daarom hebben we een grote aak uit het water gehaald en volledig omgebouwd tot een rijdend plateau waaruit allerlei artiesten en effecten tevoorschijn kwamen. De aak daalde langzaam de Kruidtuin af, van de Koningsstraat tot het Rogierplein. Onderweg dansten acrobaten tegen de gevels, verscheen Will Tura uit zijn caravan bovenop het dak van een ziekenhuis. Beneden gekomen werd een grote taart uit de aak getakeld, en mocht de koning de kaarsjes uitblazen. Het was een waanzinnige challenge en een unieke show.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “De opstart in 1988. Het was een periode waarin event marketing nog maar pas uit New York en Parijs begon over te waaien. We hebben toen niet alleen een bedrijf opgericht, maar ook een sector uit de grond gestampt. Samen met een viertal andere bureaus (Full Option, K Comme Communication, La Rétine de Plateau, Event Business) hebben we ten tijde van Any Performance echt ons vak moeten uitvinden. We hebben de adverteerders

moeten overtuigen dat wij hun communicatie op een originele en overtuigende manier kunnen brengen. Later, in 2005, was mijn toetreding tot DDMC een nieuwe boost voor de verderzetting van een professionele carrière.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Wees jezelf. Volg je instinct. Wees niet bang om zo creatief mogelijk tewerk te gaan. Blijf niet in België alleen. Kijk wat er zich afspeelt over de grenzen heen, dat is verrijkend.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Binnen de sector: Roland Bullman en Jean-Pierre Deschepper. Zij horen tot de zeldzame professionals die het vak event marketing echt onder de knie hadden. Enigszins buiten onze sector: Franco Dragone. Hij heeft iedereen laten dromen en enkele jaren lang wilden alle klanten een show ‘à la Dragone’. En verder alle creatieve genieën: Mozart, Van Gogh, Maurice Béjart, Hergé, David Bowie, Sidi Larbi Cherkaoui,… Ze verstaan de kunst om mensen te beroeren met een paar noten muziek, een beweging, een penseeltrek. Zonder artistieke inspiratie zou ons vak herleid worden tot badges alfabetisch schikken en hapjes serveren.”

Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Oprechtheid. En bijgevolg: een sfeer van vertrouwen tussen de klanten (opdrachtgevers) en de bureaus. Dat maakt het werken zoveel aangenamer. En je werkt er ook veel mooiere projecten mee uit. We weten waarover we spreken, want de meeste van onze klanten zijn bedrijven waar wij al langer dan 10 jaar mee samenwerken.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Aan de managers van aankoopdiensten laten begrijpen dat je geen evenement bestelt zoals je een lading plastic buizen koopt. Budgetbeheer is belangrijk, maar de beoordeling van een proposal en/of een offerte is veel complexer dan te vergelijken wat de prijs per deelnemer is, of welke agency fee een bureau vraagt. Als wij er 30 jaar over hebben gedaan om technieken, processen en budgetten op punt te stellen, lijkt het me sterk dat een econoom ons in enkele uren tijd degelijk kan evalueren. De organisatie van een event is geen standaard procedure, noch een exacte wetenschap. Er zou een onafhankelijke service moeten bestaan die klanten bijstaat om offertes op een grondige manier te helpen analyseren.”

100

special

Jean-Pierre Deschepper

“IK ZOU MEZELF AANMOEDIGEN OM TE DOEN WAT IK HEB GEDAAN”

Jean-Pierre Deschepper, 62 jaar, heeft zijn eerste evenement aan het eind van de ‘80 gecreëerd voor Apple, ter gelegenheid van de lancering van de eerste generatie MacIntosh computers. Dit evenement was de start van DDMC, dat onder zijn leiding en die van zijn partners een vooraanstaand agentschap in de sector is geworden. Vandaag is Jean-Pierre nog meer dan halftijds actief als creatief consultant en producent van specifieke evenementen.

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“V

an de mooiste momenten zou ik zeggen de lancering van de Nato Response Force, een ongelooflijk avontuur in Turkije, waar ik instond voor de technische leiding van een grote legeroefening met meer dan 2.500 soldaten, straaljagers, helikopters, een destroyer, amfibievoertuigen, enz. Ik herinner me nog de bedanking achteraf van de Amerikaanse generaal: ‘You costed me a fortune but you are worth every penny!’” Wat is volgens u het grootste sleutelmoment uit de geschiedenis van uw bedrijf? “Een eerste stap richting succes was de fusie met de eenmanszaak van Jean Dombrecht. Vanaf het begin geloofden we allebei dat we het bureau nog meer konden laten groeien door het aandeelhouderschap open te stellen voor jonge creatievelingen. De komst van Filip Malfroot en Alex Cautaers bewezen ons gelijk. Na het vertrek van Jean was de fusie met Frank Anthierens de volgende logische stap om van DDMC een vaste waarde te maken.” Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven? “Dit gaat misschien arrogant klinken, maar ik zou mezelf aanmoedigen om

te doen wat ik heb gedaan! We hebben op zakelijk vlak van DDMC een succesverhaal gemaakt. Maar ook op menselijk vlak, wat in mijn ogen veel belangrijker is. Ik heb tal van vrienden overgehouden aan al die mooie ervaringen en ik ben trots dat zo veel mensen met plezier en fierheid terugdenken aan onze samenwerking. We hebben zo veel mooie dingen verwezenlijkt! We hebben uiteraard ook te maken gekregen met hindernissen, maar die zorgen ervoor dat je je bewust bent van je beperkingen. Fouten maken is soms verrijkend.” Indien u iemand mocht aanduiden die de sector de laatste 20 jaar het meest heeft beïnvloed, wie zou dat dan zijn? “Hier kan ik niet anders dan mijn vennoot Jean Dombrecht te noemen, die de eerste echte ‘vader’ van de evenementensector was. Daarnaast heeft de carrière van Roland Bullman een traject afgelegd dat gelijkloopt met het mijne. We waren allebei een buitenbeentje in de standbouw, zijn daarna allebei geëvolueerd naar de evenementensector en zijn allebei ongeveer tegelijkertijd naar buiten gekomen met innoverende concepten en technologieën, ook al kenden we elkaar niet echt. En verder natuurlijk nog Frank Anthierens met Any Performance. Dat agentschap en het succes ervan waren een referentie voor de meesten onder ons.”

Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn? “Ik ben altijd al voorstander geweest van het bedrijfsmodel dat reclamebureaus met hun klanten hebben. Het zou goed zijn als eventbureaus worden gewaardeerd voor hun creativiteit en knowhow op het vlak van productie. Dat de uren van de verschillende specialismes binnen de sector ook echt betaald worden door de klant en dat bureaus geen ‘fee’ meer hoeven aan te rekenen. Eventbureaus worden nog te weinig als partners aanzien en worden te vaak beschouwd als ‘percentjespakker’.” Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2Bevenementensector op korte termijn zal moeten aangaan? “Ik hoop dat er een ommekeer komt in de cultuur die de laatste jaren bij adverteerders heerst. Eventbureaus moeten, als communicatiepartners, worden betrokken bij de communicatiestrategie, maar ook kunnen genieten van de tijd en de ruimte om hun creatieve concepten vorm te geven. Dat vragen wij al 25 jaar, maar ik heb de indruk dat we nog altijd te veel links worden gelaten. En de sector moet dringend uitzoeken hoe we de mogelijkheden van social media en snel evoluerende interactieve technologieën in onze ‘taal’ kunnen integreren”, besluit Jean-Pierre Deschepper.

100

special 55

“DE GELOOFWAARDIGHEID VAN ONZE SECTOR DEFINITIEF OPBOUWEN” Jean Dombrecht

Jean Dombrecht nam negen jaar geleden afscheid van de evenementensector. Maar als medeoprichter van DD&P, dat later uitgroeide tot DDMC, had hij de twee voorgaande decennia wel zijn stempel kunnen drukken op de sector. Vandaag volgt hij de sector nog vanop afstand. Voor Experience nummer 100 blikt hij nog één keer terug op zijn avontuur in de evenementenwereld.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“D

het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven?

at is ontegensprekelijk mijn ontmoeting met Jean-Pierre Deschepper in 1990, twee jaar later gevolgd door de oprichting van DD&P, Dombrecht, Deschepper & Partners. Daar is de basis gelegd voor al hetgeen ik daarna nog gedaan heb. Met de intredes van Philippe Malfroot en Alex Cautaerts veranderde de naam dan nog in DDM&P en uiteindelijk DDMC. Ik denk dat Jean-Pierre Deschepper een van de sterkste persoonlijkheden is die ooit in de eventwereld aanwezig zijn geweest.”

“Ik zou veel vroeger als zelfstandige beginnen werken. Ik ben daar vrij laat mee begonnen, want ik was al 43. Ik had eerst een carrière als marketingen communicatiemanager bij verschillende bedrijven uitgebouwd. Daarna ben ik pas zelf beginnen ondernemen, en dat had ik dus vroeger moeten doen.”

Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest?

“Dat is voor mij Daniel Robert. Maar dan spreek ik niet over 20 jaar, maar wel over 30 à 35 jaar geleden. Hij was destijds begonnen met Publi-Systems en heeft een ware push gegeven aan de eventsector met twee eigen events: ‘Les Soirées de l’Elégance et du Prestige’ en ‘Les Rencontres au Sommet’. Hij was iemand die uit de zakensector kwam en op zichzelf is begonnen met eigen events. Op die manier heeft hij begin jaren tachtig echt wel voor een impuls gezorgd.”

“De belangrijkste mijlpaal was in feite een financiële herstructurering. Begin jaren 2000 zijn we overgestapt naar een andere financiële structuur, waardoor we meer middelen kregen, en sterker konden groeien.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan

Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed?

Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Het zou mooi zijn mochten we de mentaliteit bij de opdrachtgever kunnen veranderen. Ik heb altijd gezegd dat de eventwereld verplichtingen had tegenover de opdrachtgever, maar anderzijds denk ik ook dat de opdrachtgever verplichtingen heeft tegenover onze sector, door deze te beschouwen als een echt deel van de marketingmix. Het zou tof zijn mocht men ons nog wat meer au sérieux nemen.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Definitief de geloofwaardigheid van de sector opbouwen bij de opdrachtgevers, en dit liefst aan de hand van rentabiliteitsbewijzen en budgettaire doorzichtigheid, net zoals het geval is bij andere disciplines binnen de communicatiesector.”

A World of Audio-visual Rental Events Meetings & Conventions Concerts Fashion Shows Exhibitions Christie Digital DLP & HD Projectors Vista Systems Processors LCD & Plasma Displays Sound & Light

www.adcprod.be info@adcprod.be

Hermesstraat 4c B-1930 Zaventem Tel: + 32 2 725 40 56 Fax: + 32 2 725 37 92

100

special 57

“DURF JEZELF KWETSBAAR TONEN” Geert Vanoverschelde

Sylvester Productions startte in 1993 met de uitwerking van tv-producties. Vier jaar later werden die aangevuld met een volwaardige evenementencel. Een strategische zet waarmee Geert Vanoverschelde nog steeds heel gelukkig is.

Wat is de mooiste herinnering uit uw carrière?

“N

og steeds de jaarlijkse intrede van de Sint in Antwerpen. Een magisch moment dat het wonderlijke in de mens naar boven brengt d.m.v. een eenvoudig verhaal. Een event dat ook een grote verbondenheid creëert tussen ale aanwezigen. Bovendien kunnen we hier onze twee sterke troeven uitspelen; talent voor storytelling én crossmediale aanpak. Het is niet enkel een publieksgebeuren in Antwerpen, maar tevens een live uitzending, inclusief filmpjes. Een erg complex event waarin onze expertise voluit tot zijn recht komt.” Wat was de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf? “Aanvankelijk lag het accent op tvproducties en organiseerden we enkel ad hoc events. Tot we in 1999 besloten onze events uit te bouwen tot een autonome, volwaardige divisie. Vandaag is het ondenkbaar dat we geen evenementen zouden opzetten, in combinatie met onze audio-visuele expertise.”

U keert terug in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u uzelf geven? “Dat ik mezelf moet omringen met externe partijen die zorgen voor verfrissende vragen, opmerkingen en ideeën. In tegenstelling tot mijn jongere versie die vond dat ik de expert moest uithangen. Vandaag beschikken we o.a. over een raad van advies met mensen uit diverse domeinen, wars van de eventwereld. Openstaan voor kritiek en jezelf kwetsbaar tonen, dat is de boodschap.” Welke persoon heeft de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Cirque du Soleil bracht entertainment op een totaal ander niveau dankzij een sterk staaltje storytelling. Die magische, feeërieke component was twintig jaar geleden onbestaande. En Steve Jobs leerde ons hoe belangrijk het verhaal en de ‘levensopvatting’ achter een product is. Dat geldt evenzeer voor een event, een dienstverlening die je ook letterlijk en figuurlijk tot leven brengt.”

U mag één element veranderen binnen de sector. Wat is dat dan? “Een oud zeer. De talrijke pitches waarop een resem bureaus zich de tanden stuk bijten. Vaak kosten die meer dan het organiseren van het event zelf. Waarom bijv. niet maximum drie bureaus weerhouden voor de effectieve offerte en uitgewerkt voorstel na een kennismakingsronde? Analoog aan de aanpak bij overheidspdrachten.” Wat is op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Ongetwijfeld het aspect duurzaamheid waar we met zijn allen goed bij de les moeten blijven en ons steentje bijdragen via sensibilisatie. Vooral op het vlak van catering en CO2-uitstoot kunnen we samen nog een aantal belangrijke stappen zetten. Daarnaast ook het verder uitbouwen van events als volwaardige tool in de marketingen communicatiemix. Nog teveel potentiële klanten beschouwen het als een ‘aanhangsel’ dat ze zelf wel in goede banen zullen leiden.”

WWW.FELIXPAKHUIS.NU EVENTS@FELIXPAKHUIS.NU WWW.BOURLASCHOUWWBURG.NU EVENTS@BOURLASCHOUWBURG.NU

WWW.BOURLA SCHOUWBURG.NU

100

special 59

“GROTER DURVEN DENKEN” Danny Stevens

Al van in de lagere school en bij de Chiro was Danny Stevens de persoon die de touwtjes in handen nam als er iets georganiseerd moest worden. Een carrière binnen de evenementensector was dus geen verrassing. Eerst stampte hij het succesvolle Event Masters uit de grond, daarna ging hij zich met Eventdrive en Fielddrive toeleggen op technologische ondersteuning van events. Voor Experience #100 blikt hij terug op zijn carrière en de ontwikkeling van de sector.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

Fielddrive, een globaal platform voor eventregistraties, uit ontstaan.”

“E

Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven?

igenlijk is de glimlach op het gezicht van een tevreden klant steeds weer een mooie herinnering. Als ik een specifiek event moet uitkiezen, denk ik aan een van mijn allereerste events voor 300 consultants van Ernst & Young. Die kwamen toe in een witte t-shirt en na een dag vol opdrachten zaten ze volledig onder de modder en stonden ze op de tafel te dansen. Er zijn die dag echt vriendschappen geboren. De CEO zei achteraf: ‘dit is het mooiste geschenk dat ik kon krijgen, mijn team is veranderd in één evenement’.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “Johnny en Bert, die allebei bij Event Masters als stagiaire waren binnengekomen en er een mooie carrière hadden uitgebouwd, wilden op een bepaald moment hun eigen weg gaan. Maar omdat ik in die periode ook aan iets nieuws toe was, hebben we een management buy-out opgezet, en hebben zij Event Masters verdergezet. Ik vind dat als je op een bepaald moment oververzadigd bent, je gewoon iets anders moet beginnen. Ik had niet meer dezelfde passie en gedrevenheid, en ik had het allemaal gezien na 20 jaar. Ik ben mij gaan specialiseren in technologie voor de eventsector, en daar zijn dan Eventdrive en later ook

“Volg gewoon je hart. We waren destijds de eersten die begonnen met voorgeformatteerde concepten. En dat was controversieel. De klassieke bureaus zagen dat echt niet zitten, maar nu doet iedereen het. Ik zou mezelf ook aanraden om sneller groter te denken. Ik ben heel lang in België blijven werken. We moeten als sector trotser zijn, want eigenlijk kunnen we veel meer. In België staan we aan de top van de markt, maar we beseffen dat nog niet genoeg.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “We kennen Erik De Ridder misschien als verkoper, maar wat hij met de BEA Awards en het magazine heeft gerealiseerd, heeft toch wel een stempel gedrukt op de sector. En dit ondanks de tegenwind die hij heeft gekregen. Een andere belangrijke persoon is Frank Anthierens, die met internationale grote projecten ons land op de kaart heeft gezet. En zo zijn er nog wel enkele namen, die mee de fundering hebben gelegd van wat we vandaag zijn: een volwaardige poot van de communicatie binnen een bedrijf.”

Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Plagiaat. Als je zonder scrupules het concept van een ander bureau gewoon pikt, als je niet de creativiteit hebt om je eigen concepten uit te werken en daar volop voor te gaan, dan hoor je in deze sector niet thuis. Plagiaat is een van de smerigste praktijken in deze sector. Als je ergens tijd en werk in steekt, en je ziet dan identiek hetzelfde uitgevoerd worden door een ander bureau, dan is dat bijzonder demotiverend.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Globalisatie. Veel beslissingen worden genomen op internationaal niveau. Wat overblijft, zijn de kruimels van de lokale evenementen. Dus ik denk dat we als sector onszelf gaan moeten heruitvinden, en groter moeten denken. Daarnaast denk ik dat technologie nog belangrijker gaat worden. De verwachtingen van de klant worden ook groter. Als je vandaag niet mee bent met technologie, dan val je af.”

T S E R VI

VAN

EN S

RSMIS DE

Vandersmissen Feestservice ‘HEERLIJK · EERLIJK · SFEERLIJK’ Het is onze filosofie en onze drijfveer. Het is ons DNA.

Jouw bedrijfsfeest van A tot Z Geniet van catering tjokvol smaak, artisanale kwaliteit en verse ingrediënten. Daarnaast zorgen we voor een unieke formule voor bedrijfsfeesten én de volledige organisatie.

Wil je meer weten? Vandersmissen Feestservice Gelmelstraat 92/7 2320 Hoogstraten Tel: 03 314 58 85 info@vandersmissen.org www.vandersmissen.org

100

special 61

“ONS VAK ZAL ZICH VOLLEDIG MOETEN HERUITVINDEN” Patrick Parmentier

Patrick Parmentier, huidige CEO van VO GROUP en algemeen directeur van VOICE Agency, heeft gedurende 10 mooie jaren samen met Michel Culot als oprichter en partner, de groep VO naar tal van successen geleid, zoals de 140ste verjaardag van Delhaize, de tweehonderdjarige herdenking van de Slag bij Waterloo in 2015 en onlangs de begeleiding van Docks Bruxsel. Naast het kindergrime-concept Quatre Bulles, dat in 1982 werd gecreëerd, en de publicering van vier romans, herinnert de sector zich nog wel dat hij Concept@TBWA bestuurd heeft nadat hij evenementenbureau Concept+ in 1989 had opgericht en heeft geleid tot 2002.

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“D

at VO verkozen werd tot ‘Europees Evenementenbureau van het Jaar’ omdat het de uitdaging van de tweehonderdjarige herdenking van de Slag bij Waterloo is durven aangaan en er succes mee heeft geboekt als producer.” Wat is volgens u het grootste sleutelmoment uit de geschiedenis van uw bedrijf? “Ik zou zeggen het vermogen om ons voortdurend te heruitvinden, door regelmatig nieuwe entiteiten op te richten zoals Voice (conversationele marketing), VO Europe (institutionele communicatie op Europees niveau) en VO Communication (institutionele communicatie op nationaal niveau).” Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven? “Durf innovatief te zijn, laat je verleiden door nieuwigheden, wees nieuwsgierig

en gul, luister naar anderen, verzet je niet tegen veranderingen, maar wees ze een stap voor en geef zin aan elk project dat je aanneemt.”

agentschappen. Ik zou alle betrokken partijen een handvest van verantwoordelijk beheer en wederzijds respect laten ondertekenen.”

Indien u iemand mocht aanduiden die de sector de laatste 20 jaar het meest heeft beïnvloed, wie zou dat dan zijn?

Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2Bevenementensector op korte termijn zal moeten aangaan?

“Richard Saul Wurman, de stichter van Ted, dat hij 25 jaar geleden heeft opgericht, in dezelfde periode dat VO werd opgericht. Hij heeft het menselijke avontuur en de beleefde en vertelde ervaring terug centraal geplaatst van dat wat moet worden gedeeld. Hij heeft krachtige story telling en doeltreffende inhoud naar buiten gebracht, die het publiek tijdens evenementen niet onverschillig kunnen laten.”

“Veranderingen in bedrijfsmodellen en maatschappelijke factoren, de vooruitgang van digitale of voorspellende artificiële intelligentie en big data die we zullen opslaan, zullen onze levenswijze en wijze van communiceren grondig door elkaar schudden. Maar het woord ‘evenement’ is afgeleid van het Latijnse werkwoord ‘evenire’, wat ‘aflopen’ betekent. Onze sector zal zich dus volledig moeten heruitvinden, zowel op het vlak van de gedachtegang als de werking, zowel wat het aanbod betreft als de concrete vertaling ervan, die zich zullen moeten aanpassen aan de gedragingen, interesses of wensen van elke gast.”

Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn? “Ik zou de samenwerking tussen publiek en privé verbeteren, want die lijdt soms onder oneerlijke concurrentie wanneer instellingen de plaats innemen van

! s t s e ur gu

o y t u o b a e r a

e app.b n i k c e entch v .e w w om - w .c l o s u t@ab s e u q e - infor m o .c l .abuso www

g h rtin S ec o p Re Tra Visitocan kin c ting king r ning Management n i r ep unch te adg Modern LaEv b ent invi e s v Li let ss b Registration Ta ngre Tickets Co rty n Pa io t s a f r f e n Sta Lead ge ge

teFamil i s nt SMS y Day e Table Ev

tal Digi

gs ilin -out MCaheckassbook

EID

er ind m Re

Ac B tiv ra at nd ion

c e w e ecaus

ional d PrQofeCosnsďŹ rmationure Ba Rco de

t na g Si

Events!

100

special 63

“DE TECHNOLOGISCHE SECTOR IS EEN REUS OP LEMEN VOETEN” Daniel Van Ruyssevelt

Zevenentwintig jaar geleden richtte Daniel Van Ruyssevelt audiovisueel bedrijf ADC Production op na zijn studies Economische Wetenschappen. Sindsdien heeft hij alle evoluties binnen de sector meegemaakt, van diaprojecties tot de volledig digitale video, die vandaag het speerpunt van zijn activiteiten vormt.

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“O

p puur Belgisch vlak zou ik zeggen de eerste uitzendingen van de wedstrijden van de Rode Duivels op de Wereldbeker voetbal in 1990 in Italië en daarna op het EK voetbal, vooraanstaande evenementen met een verbindende rol. Op persoonlijk vlak zijn het vooral de concerten van Jean-Michel Jarre tijdens de tweehonderdjarige herdenking van de Franse Revolutie die mij de ogen hebben geopend betreffende de technieken en de enorme kracht van beelden.” Wat is volgens u het grootste sleutelmoment uit de geschiedenis van uw bedrijf? “Er waren meerdere technologische keerpunten, waardoor we belangrijke mijlpalen hebben bereikt. Zoals de eerste reuzegrote beelden met Jean-Michel Jarre en de eerste jobs in België waardoor wij onze knowhow konden opbouwen, met klanten zoals Interbeton en Belgacom. Toen begon men pas echt reuzegrote beelden voor zakelijke doeleinden te gebruiken, om boodschappen over te dragen op conventies en meetings. En ten slotte de komst van video en complexe multiprojectorsystemen.”

Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven? “Blijf altijd bij je eerste gedacht, want in dit vak moet je je instinct volgen. Maar op een gegeven moment moet je jezelf ook opnieuw in vraag stellen wanneer je ziet dat je de mist ingaat.” Indien u iemand mocht aanduiden die de sector de laatste 20 jaar het meest heeft beïnvloed, wie zou dat dan zijn? “Sommige bedrijven hebben de sector op een positieve manier beïnvloed, en meerdere bedrijven zijn er bovendien in geslaagd om de professionele fundamenten van licht en geluid in België en Europa te leggen. Maar dat wat de sector uit puur technologisch oogpunt het meest heeft beïnvloed, is de digitale bioscoop. Elk visueel aspect van het vak is in feite verbonden met film.” Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn? “België wordt vandaag geconfronteerd met een overaanbod aan materiaal in vergelijking met het aantal inwoners, waardoor er een verschrikkelijke prijzenoorlog aan de gang is. Dit overaanbod

is te wijten aan de heel grote verhuurbedrijven die er niet voor terugdeinzen om dumpingprijzen te vragen om hun marktaandelen te verhogen. Wat een soort van oneerlijke concurrentie teweegbrengt ten opzichte van bedrijven zoals het onze, die in hun eigen materiaal investeren, en dus ook in personeel.” Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2Bevenementensector op korte termijn zal moeten aangaan? “Veiligheid, uiteraard. Hoewel we jammer genoeg niet alle gegevens op dat vlak kunnen beheersen. Ik denk ook dat het grote publiek, en ook wijzelf, zich er niet van bewust is dat alles een groot risico inhoudt en dat we potentiële defecten moeten kunnen aanvaarden. Wanneer je ziet dat een mail die vanuit Bali wordt verstuurd na minder dan 30 seconden al bij ons binnenkomt, ben je je niet bewust van de hele technologische keten die erachter zit verborgen. Die hele technologische wereld is een reus op lemen voeten en blijft feilbaar, zoals de recente virusaanvallen bewijzen. Het bijzondere aan ons vak is ook dat het een dubbel aspect heeft. Naast het technische aspect is er ook een menselijk aspect, met eventuele fouten, maar het is net dat wat zo mooi en speciaal is aan dit vak”, besluit Daniel Van Ruyssevelt.

ITâ&#x20AC;&#x2122;S TIME TO MEET! 11

3 8 7

ecco la luna

ecco la luna www.eccolaluna.be fb.com/eccolaluna.be team@eccolaluna.be 0032 477 26 34 93

4 5

01: The Domino Experience 02: Forza La Squadra 03: The Sixth Sense 04: Interactive Quiz 05: Quest by Bike 06: Bamboo Building 07: Farm Games 08: Crack The Code 09: The Mole 10: Start 2 Drone 11: Escape To Victory 12: 2CV Rally

100

special 65

“MOOIE JAREN OP KOMST VOOR ONZE SECTOR” Hans Perquy

Met een ervaring die teruggaat tot in 1990, is Hans Perquy een van de pioniers binnen de Belgische evenementensector. Quest Events startte aanvankelijk om Brugge als congresstad op de kaart te helpen zetten, maar al snel ging het een stuk breder en groeide men uit tot een stevig evenementenkantoor. In 2008 maakte Quest Events dan plaats voor MeetMarcel, een agentschap dat in tien jaar een indrukwekkende reeks originele events – en dito prijzenkast – heeft uitgebouwd.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“R

ond de eeuwwisseling hebben we voor Omega Pharma een event georganiseerd voor de acht topmensen van het bedrijf en hun partners. Onze opdracht: een onvergetelijke vierdaagse organiseren voor deze sleutelfiguren van het bedrijf. Hiervoor hebben een Mol-spel uitgewerkt, met twee teams, met in elke groep een saboteur. We hebben opdrachten gedaan in Rome, in Firenze en op het San Marcoplein in Venetië was er de ontknoping waarbij de mol zich kenbaar maakte. Een geweldig evenement, waar ik nog altijd met heel veel plezier aan terugdenk.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “Ik heb van 1990 tot 2008 alleen het bedrijf aangestuurd. Daarna heb ik het aandeelhouderschap opengetrokken, om meer ruimte te geven aan mezelf, maar ook om een klankbord te hebben. Je kan al eens ‘battlen’ over bepaalde

ideeën. De intrede van Bartel en later ook Tim heeft het bedrijf dus goed gedaan. Op een gegeven moment moet je kunnen verjongen en de bakens uitzetten voor de verdere toekomst. Zeker in onze sector, waar het toch nog altijd draait om creativiteit.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Ik zou er misschien niet aan begonnen zijn. De sector begint er nu te staan, is volop aan het professionaliseren, en ik geloof dat er mooie jaren zitten aan te komen. Maar het pionierswerk heb ik toch als bijzonder lang ervaren. Het is samen met andere collega’s van toen, echt sleuren geweest om de sector te krijgen waar ze vandaag staat. Het was ook een tijd van haaien, waarin ideeën soms grofweg gepikt werden, wat bijzonder frustrerend was. De concurrentie was keihard, terwijl de collega’s vandaag toch een stuk beter overeenkomen. De sector is volwassen geworden, en daar gaan we nu met zijn allen de vruchten van plukken.”

Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Ik heb altijd veel respect gehad voor Erik De Ridder. De BEA’s, het vaktijdschrift… dat is ook pionierswerk, en daar moet je lef voor hebben. Verder denk ik ook aan Frank Anthierens, iemand die eind jaren tachtig al met events is begonnen. Maar ik vind het een lastige vraag, omdat je altijd wel iemand vergeet.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Ik denk dat er toch nog wat moet veranderen aan het wettelijk kader. We zitten naar mijn gevoel niet in de juiste cao. Onze werkuren zijn niet voor de hand liggend, en dat maakt het correct en legaal verlonen van mensen niet evident. Daarnaast zou ik ook graag verandering zien in de laksheid van de staat ten aanzien van betalingstermijnen. Het gebeurt dat grote klanten pas zes of zeven maanden na hun event betalen. En dat voor bedragen van honderdduizenden euro’s. Heel wat kleinere bedrijven – over alle sectoren heen - hebben een fantastisch orderboek, maar zijn liquide niet sterk en komen zo in de problemen. Spijtig!.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “We moeten verder professionaliseren. Het ACC heeft daarin ook een zeer belangrijke rol. Misschien moet er ook een vestigingswet komen, waardoor men niet zomaar op een zolderkamer een agentschap kan starten.”

High-end frame system

Modular system supplier

LED light walls

STEP modular flooring system

iCon, stylish iPad stand

Opening soon Pillows Grand Hotel Place Rouppe Pillows Hotels is een hotelcollectie waar huiselijkheid en vriendelijkheid hoog in het vaandel staan. In september heropent de Pillows locatie die omgetoverd wordt tot een totaal vernieuwd Pillows-waardig hotel. Een plek waar je je thuis gaat voelen en toch op een steenworp afstand van een bruisende omgeving. Op 500m van de Grote markt Pillows straalt warmte, comfort, veiligheid, gezelligheid en geborgenheid uit. Ondanks dat u op loopafstand van vele grote bezienswaardigheden zit, biedt Pillows Grand Hotel Place Rouppe een oase van rust. Dichtbij de mooiste plekken van de stad Brussel en makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Op deze manier ervaren gasten wel de lusten van de stad, maar niet de lasten. Ver van standaard Verwacht geen traditioneel hotel. Pillows Grand Hotel Place Rouppe wil gasten ontvangen zoals je ze thuis ook ontvangt. De lounge wordt ook wel ‘the living’ genoemd en alle medewerkers zijn ‘host’ en verantwoordelijk voor alles: van check-in tot het verzorgen van een gerecht. Gasten die van kwaliteit houden, kunnen optimaal genieten bij Pillows Grand Hotel Place Rouppe. Het hotel zal veel aandacht geven aan details en past de beste materialen toe. Amenities en zoveel meer, alles is met zorg geselecteerd. Ook is het hotel geschikt voor een seminarie, in één van de twee zalen kunt u in alle privacy en comfort uw boardmeeting organiseren. Genieten zonder zorgen Bij Pillows eet je wat je wilt, wanneer je maar wilt. Ultiem wakker worden zonder een ochtend humeur? Bij Pillows kan dat. Geniet van een uitgebreid ontbijt met een verse jus of verse koffie! Bedenk ondertussen dat u met een stap buiten de deur in de prachtige historische stad wandelt. Geniet van de mooie stad en kom aan het einde van de dag tot rust in de wellness.

Place Rouppe 17 • be - 1000 Brussels www.pillowshotels.com

100

special 69

“MOEILIJKE SECTOR OM OP LANGE TERMIJN TE DENKEN” François De Jaegere

Van begin jaren ’90 tot 2008 was François De Jaegere een van de drijvende krachten achter het evenementenagentschap Escape. Maar intussen heeft hij de ‘operationele’ evenementensector ingeruild voor een meer inhoudelijk verhaal. Met Acticom begeleidt hij de communicatie van bedrijven in transformatie. Maar voor deze honderdste editie van Experience, wou hij nog een keer terugblikken op zijn periode in de eventsector.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“H

et is moeilijk om er één evenement uit te lichten. Ik houd vooral de beste herinneringen over aan de samenwerking. Tijdens de voorbereiding van een evenement werk je per definitie met een productieploeg die relatief klein is, maar op de dag van het event wordt dit uitgebreid tot een gigantisch team. Dat heb ik altijd als iets magisch ervaren. Een maandenlange voorbereiding die uiteindelijk in realiteit wordt omgezet door een grote ploeg. Dat is voor mij het mooiste aan het vak.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest ? “Aan de basis was Escape een buitensportorganisatie, die echt pionierswerk heeft verricht op vlak van buitensportactiviteiten. Wij werkten ook regelmatig voor evenementenkantoren als Any Performance. Toen ik eind jaren ’90 de kans kreeg om mee in het kapitaal te stappen, was het mijn visie dat we evengoed zelf voor de eindklant konden

werken. En zo hebben we ons aanbod toen uitgebreid. Enkele jaren later hebben we het bedrijf helemaal kunnen overnemen, en hebben we Escape echt zijn plaats gegeven binnen de Belgische evenementmarkt.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven ? “Ik zou veel meer met de mensen bezig zijn. Ik kom uit de horeca, een heel harde stiel, waar het welzijn van mensen niet relevant was. Als er één ding is wat ik achteraf gezien toch anders had willen doen, dan was het om beter voor de medewerkers te zorgen.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed ? “Er zijn wel klanten en collega’s die een inspiratie zijn geweest, ik kan niet zeggen dat er één persoon is waarnaar ik heb opgekeken.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat

zou dit dan zijn ? En waarom bent u er negen jaar geleden uitgestapt? “Ik kreeg een briefing, en ik hoorde mezelf denken ‘zou ik dit nog wel doen?’. Ik was opgebrand, leeg. Het is een sector die zo concurrentieel is, waar alles zo volatiel is, en waar je heel moeilijk afstand kan nemen en op lange termijn kan denken. Je zit continu in het operationele, en daar komt ook geen einde aan. Die continue druk vond ik heel zwaar.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector ? “Ik volg de sector nog vanop afstand. Dit ook via mijn vrouw, die nog actief is in de sector, zij het aan de zijde van de klant. Volgens mij is het belangrijk dat evenementenagentschappen goed nadenken over hoe zij een meerwaarde kunnen bieden. Daar ligt de uitdaging. Wat hebben de bedrijven nodig van een evenementiële partner, en hoe kunnen zij dit invullen? Dat is de vraag die men zich moet stellen.”

FIL

RIE

ONZE ZALEN ZIJN ONTWORPEN VOOR FILM. WAT ZE PERFECT MAAKT VOOR VEEL MEER DAN FILM. NOG IETS DAT U MISSCHIEN NIET WIST OVER ONS. KO O

Hoogstaande technologie. Comfortabele zetels. Efficiënte organisatie. Allemaal troeven die niet alleen van film kijken bij Kinepolis een unieke ervaring maken. Ook seminaries, events, cultuur, congressen (en nog veel meer) zijn perfect op hun plaats bij ons. Meer info? Check business.kinepolis.be of bel Stéphanie Verhelst op 09 241 01 61.

Meer dan alleen cinema.

KI AN NDER IM AT IE

TE BU AM ILD ING

100

Michel Culot

special 71

“LANG LEVE DE SECTOR”

Michel Culot, oprichter en CEO van VO Group (58 jaar), kan bogen op 35 jaar ervaring binnen de sector. De medeoprichter van het toenmalige La Rétine de Plateau, afgestudeerd in communicatie, is een van de pioniers van de Belgische eventcommunicatie, naast agentschappen zoals Any Performance, Full Option, K Com, Concept +, etc. Naast zijn wil om te innoveren en creëren, heeft hij er ook voor gekozen om zijn kennis met betrekking tot events te delen, met name als medeoprichter van het ACEA en de afdeling ‘Event’ van het Charles Peguy Instituut in Louvain-La-Neuve.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

aan de top te staan van een veranderende markt; bedankt aan het team!”

r is er niet één in het bijzonder, er zijn tal van mooie momenten. Momenten waarbij men de indruk heeft een prestatie neer te zetten, en tegelijkertijd de mensen waarlijk te beroeren. Er gebeurt iets krachtig, en er ontstaat een soort gemeenschap, met het publiek, met de klant, met de locatie waar men zich bevindt, en met het team. Het zijn zeer sterke emoties die zorgen voor een gevoel van verbondenheid. Dit is het succes en de voldoening van een beroep dat elke keer sensaties vernieuwt. Hiervoor moet men zichzelf regelmatig heruitvinden, innoveren wanneer mogelijk, om zo verbondenheid, sterke menselijke ervaringen en blijvende herinneringen op te wekken… Het is de kracht van ons beroep, dat ten dienste staat van de boodschap, het gevoel en de te bereiken doelstelling.”

“E

Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven?

Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest?

Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed?

“Het is een opeenvolging van zichzelf in vraag stellen, werken aan onszelf, aanpassen aan de veranderende omgeving, aan de nieuwe maatschappelijke waarden. En dit allemaal terwijl we trouw blijven aan ons DNA en zo creatief mogelijk blijven om positieve resultaten te generen voor de belanghebbenden en het bedrijf. Het is permanent risico’s nemen, en de wil om te ondernemen, te blijven groeien en

“Ik zou niet zeggen een persoon, maar eerder een context. Ik denk bijvoorbeeld aan de wettelijke context met het verbod op tabaksreclame en de nieuwe reglementering op vlak van events voor de farmaceutische sector, de nieuwe technologieën, de opkomst van institutionele evenementen, de komst van het Web, 3D, virtuele realiteit, de crisis van 2008/09 en, om verder te gaan, de invraagstel-

“Ik zou als raad geven: Durf, bevrijd jezelf van conventies, wees voortdurend alert en merk tendensen en evoluties op in de maatschappij, ga zoveel mogelijk inspiratiebronnen bekijken, wees nederig maar trots op de kwaliteit die je levert, heb ambitie, omring jezelf goed, geef vertrouwen, deel met je medewerkers, richt jezelf ook op het buitenland, zoek niet de makkelijkste weg, leer van je fouten, geef menselijkheid een centrale plaats in je acties en je bekommernissen, ga op zoek naar goede allianties… Maar wat vooral nodig is, is de vrijheid en het plezier om te ondernemen!”

ling van de hiërarchie in de wereld van de agentschappen, de mogelijkheid voor ons om toegelaten te worden in de gesloten wereld van ACC-agentschappen, de erkenning van onze sector…” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “De niet-vergoede en vooral slecht beheerde competities die tot niets leiden, terwijl er wel werk is geleverd. We zijn wat dit betreft steeds alerter, en het gaat steeds beter, maar er is nog vooruitgang te boeken.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Zichzelf blijven heruitvinden. De laatste jaren is de evenementensector relatief ‘behoudend’ geworden; we werken voor sommigen op erg oude modellen. We moeten ons openstellen, herschikken, nieuwe wendbare concepten integreren, de creativiteit terug centraal plaatsen en het verschil benadrukken met de andere specialiteiten van de communicatie en de marketing, waarbij het gevoel en het menselijke als belangrijkste referentie blijven gelden. Want uiteindelijk zijn wij ook een beroep dat sociale relaties ontwikkelt. Gezien de context van de ‘spanning’, blijft dit beroep essentieel binnen de media-mix van een bedrijf. Lang leve de sector!”, besluit Michel Culot.

Crowne Plaza Brussels Airport Here and nowhere else

MAP

Meeting & Events

Location

With 17 mulitifunctional meeting rooms, Crowne Plaza Brussels Airport is the ideal venue to organise your next meeting or event. Our largest meeting room can hold up to 350 persons and has no pilars.

Just at 5 minutes away from Brussels National Airport, Crowne Plaza Brussels Airport has it all.

Your RFP will be responded to within two hours with space, rate and date availability. Our Crowne Meetings Director and his team will be your dedicated point of contact for your entire event. We handle the details so you can focus on the big picture. During your event we offer a daily debrief to manage your daily budget and to receive your feedback. We have been rated by planners to deliver a high-quality meeting service and high overall satisfaction.

The hotel is surrounded by the Corporate Village, home of many international companies, located alongside the â&#x20AC;&#x153;ringâ&#x20AC;? leading to all European cities. At the back of our hotel, you will find a 3ha park to enjoy a stroll to the city center of Zaventem or to go for a run, discovering one of our running tracks. Our terrace can hold up to 300 guests and we have a permanent BBQ station ready for your next event.

Facilities & services

Out of the box

Restaurant and bar 170 parking spots available Complimentary shuttle service from and to BRU airport Fully equipped fitness and health club (sauna and steam bath) Sky Lounge with panoramic view and fully equipped bar 24/7 room service High-speed Wi-Fi at 1GB/s download speed Running station with running tracks available

A car in your meeting room or in the lobby? Not a problem, at Crowne Plaza Brussels Airport we go the extra mile to make your event succesful. What about a picknick or teambuilding activity? Our beautiful park is the ideal location to get together and take some time outside of the office or meeting room. We are looking forward to make your ideas a reality!

Crowne Plaza Brussels Airport - Leonardo Da Vincilaan 4 - 1831 Diegem - +32(0)2 416 33 00 - bruzm.sales@ihg.com

100

special 73

“WE MOETEN ‘VERUBERISERING’ VAN ONS VAK VERMIJDEN” Guy De Schepper

Als hoofd van Eleven kan Guy De Schepper zich beroemen op 40 jaar van goede en loyale dienstverlening binnen de sector. Nadat hij zijn carrière in 1977 was begonnen binnen de promotieen sponsoringdienst van Philip Morris International en in Zolder had gewerkt in het kader van de Grand Prix Formule 1, ging hij voor het eventbureau Inpra werken en richtte daarna Eleven op, waarvan de activiteiten aanvankelijk waren gericht op sponsoring van de autosport. Maar door het verbod op reclame voor tabak in 2000 werden deze uitgebreid.

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“U

iteraard heb ik er meer dan één... Zoals, uit de tijd van Inpra, de sponsoring van Thierry Boutsen in de Formule 1 voor Louis De Poortere, waardoor we tal van buitenlandse evenementen konden organiseren en ons land opnieuw bij de top van de autosport behoorde. Zo is er ook de hele logistieke ervaring tijdens de Wereldkampioenschappen F1 Powerboats voor het bedrijf JohnsonEvinrude, dat buitenboordmotoren maakt. En ook, met Eleven, tijdens de 24 Uren van Le Mans, toen we meer dan 100 mensen voor de catering en de vipgasten en pers van General Motors, dat deelnam aan deze mythische race met bolides zoals Corvette en Cadillac, moesten begeleiden.” Wat is volgens u het grootste sleutelmoment uit de geschiedenis van uw bedrijf? “Er zijn er natuurlijk meerdere, maar het belangrijkste blijft de kans om eind jaren ‘90 in het buitenland actief te zijn dankzij het vertrouwen van grote klanten zoals Philip Morris International,

General Motors in Detroit en Opel in Duitsland en evenementen te kunnen organiseren in Europa en daarbuiten. In 2000 vormde de verkoop van Eleven aan de Amerikaanse groep Interpublic een soort einde, maar het verbod op reclame voor tabak en de crisis van 2001 hebben de situatie veranderd. Zo hebben we het eventbureau in 2004 teruggekocht. We moesten daarbij van nul beginnen om nieuwe successen te boeken.” Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven? “Dit gaat misschien cliché klinken, maar je moet simpelweg gepassioneerd en gemotiveerd zijn. Je moet niet in onze sector beginnen werken om veel geld te verdienen, dat komt later wel, als je weet hoe je de zaken juist moet aanpakken.” Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn? “Ik zou willen dat de nadruk wat meer wordt gelegd op creativiteit en service en minder op het financiële aspect.

Tot het einde van de jaren ‘90, het begin van de jaren 2000 kochten klanten bovenal een project, een idee en een zeker kwaliteitsniveau in functie van hun budget. Maar met de komst van aankoopdiensten binnen bedrijven, zijn klanten eerder begonnen met een prijs te kopen. Het financiële aspect is met andere woorden belangrijker geworden. Ik heb zelfs met klanten te maken gekregen die koudweg zeiden: ‘u kunt het budget voor die of die job wel verlagen, de mensen zullen het verschil toch niet zien!’ Terwijl er fantastische dingen kunnen worden gedaan met weinig middelen. En dit net door creatief te zijn.” Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2Bevenementensector op korte termijn zal moeten aangaan? “We moeten ‘veruberisering’ van ons vak absoluut vermijden. Eventbureaus moeten blijven bestaan en moeten, door hun ervaring, knowhow, cv en voorgeschiedenis te gebruiken, opnieuw de bovenhand nemen op al die kleine eenmanszaken die overhaast evenementen creëren”, besluit Guy De Schepper.

IF YOU CAN IMAGINE IT, WE CAN BUILD IT.

Concert stages in all sizes. Stageco Belgium N.V. Kapelleweg 6 • 3150 Tildonk Tel : +32 16 60 84 71 Fax: +32 16 60 10 61 info@stageco.com www.stageco.com

BELGIUM FRANCE NETHERLANDS GERMANY AUSTRIA USA

Temporary structures for every event.

100

Thierry Verhulst

special 75

“SORRY, MAAR HET MOEDERBEDRIJF GAAT NIET MEER AKKOORD”

Thierry Verhulst (62 jaar) heeft een diploma licentiaat in de handels- en financiële wetenschappen en werkt al sinds 1978 in de evenementensector. Vandaag is hij voorzitter van Verhulst events & partners en gedelegeerd bestuurder van Verhulst Mediasport nv. Verhulst events is opgericht in 1948 en verzekert het reclamebeleid van farmaceutische en sporttijdschriften. Het bedrijf heeft zijn reputatie gebouwd op de commercialisering van reclamepanelen en uitzendrechten voor voetbalwedstrijden op tv en ontwikkelde later een evenementenafdeling die aan de wensen van klanten tegemoetkomt en evenementen ‘op maat’ ontwerpt.

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“E

én enkel hoogtepunt kan ik onmogelijk kiezen, dus als het mag, kies ik er drie binnen de Belgische evenementenwereld. Met, eerst en vooral, de organisatie en het beheer van de dorpen, vrijwilligers, stewards, pers, sponsors, leveranciers en vips van het Europees kampioenschap voetbal 2000 (87.000 personen, 4 dorpen in elk van de 8 stadions in België en Nederland, een budget van 20,5 miljoen euro). ‘Een internationaal evenement in twee landen, met een budget dat niet werd overschreden en 100 procent tevredenheid bij de deelnemers en de opdrachtgever’, om één van de commentaren uit die tijd te citeren. Ten tweede, het concert van José Van Damme in het Kasteel van Laken ter gelegenheid van het Belgisch voorzitterschap van de Europese Commissie in 2010: 4.400 personen in overdekte tribunes in het park van het Kasteel, 3.600 diners in de koninklijke serres en 800 in het Kasteel. Een evenement dat ik kan samenvatten met deze woorden: ‘de waanzinnige uitdaging om aan het koninklijk paleis voor te stellen een evenement te organiseren op deze al even waanzinnige exclusieve site waar het kruim uit de zaken- en politieke wereld op aanwezig was.’ En, ten derde,

de tweehonderdjarige herdenking van de Slag bij Waterloo in 2015: 16.000 vips, 160.000 toeschouwers, een grandioos evenement op een onontgonnen site.” Wat is volgens u het grootste sleutelmoment uit de geschiedenis van uw bedrijf? “De steeds grotere tussenkomst van de UEFA in het beheer van de marketingrechten rond voetbalwedstrijden – wat tot dan toe onze kernactiviteit was – zorgde ervoor dat we de organisatie van vip-packages in verschillende sectoren zoals sport, cultuur en gastronomie gingen uitwerken en evenementen ‘op maat’ gingen ontwikkelen. Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven? “Ik zou mezelf adviseren om me meer op internationaal vlak te richten, want onze knowhow liet het toe en we hadden super leveranciers om ons daarbij te helpen. Zo hadden we ons bijvoorbeeld in Frankrijk sterk kunnen ontwikkelen. Wanneer je kijkt naar de prijs-kwaliteitverhouding van de Franse evenementenbureaus wat betreft beschikbare budgetten, stellen we vast dat wij het veel beter deden met veel minder.”

Indien u iemand mocht aanduiden die de sector de laatste 20 jaar het meest heeft beïnvloed, wie zou dat dan zijn? “Thierry Tuteleers van Renault voor zijn openheid, zijn reactiviteit en zijn creativiteit.” Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn? “Dat pitches vergoed zouden worden en er maximaal 3 partijen tegenover elkaar worden gezet, in functie van het budget uiteraard, en dat klanten de handelsbalansen en de geschiedenis van de evenementenbureaus die ze gaan laten concurreren in detail bekijken. Maar ook dat, wanneer er een pitch wordt georganiseerd, het evenement ook echt plaatsvindt. Hoe vaak worden evenementen niet geannuleerd, doordat simpelweg wordt gezegd: ‘sorry, maar het moederbedrijf gaat niet meer akkoord’?” Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2Bevenementensector op korte termijn zal moeten aangaan? “De beperkingen op het gebied van fiscale aftrekbaarheid”, besluit Thierry Verhulst.

PLADUTSE 3

UNIEKE LOCATIE TE OUDENAARDE

Op zoek naar een rustige en authentieke locatie voor uw event, meeting of seminarie? Welkom in Pladutse 3! Prachtig gerenoveerde vierkantshoeve (anno 1769) in het hart van de Vlaamse Ardennen.

SEMINARIES & EVENEMENTEN Meetings, belevenissen & teambuilding in een schitterend kader! info@pladutse3.be | Tel. 32 (0)474 82 89 26 | www.pladutse3.be

100

special 77

“DE DRIJVENDE KRACHT ACHTER ONVERGETELIJKE ONTMOETINGEN ZIJN, EEN ERVARING” Emmanuel Andries

Emmanuel Andries, 46 jaar en samen met Sebastien Lob en Marc Vandoornick oprichter van D-Side Group, het resultaat van de fusie van evenementenbureaus d-facto en C&CB in 2001, is al sinds zijn 15-16de actief in de Belgische en internationale evenementenwereld, toen hij als jobstudent voor agentschappen zoals Palmares en Promo Sapiens werkte. Hij volgde de opleiding commercieel ingenieur optie financiën, deed ervaring op bij P&G en staat sinds 2004 aan het hoofd van D-Side Group.

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“I

k heb niet één enkele beste herinnering. Of het nu gaat om klanten voor wie we werken of teams waarmee we samenwerken, het geheel is een som van ervaringen, contacten en ontmoetingen die telkens gepaard gaat met onvergetelijke geweldige reizen.” Wat is volgens u het grootste sleutelmoment uit de geschiedenis van uw bedrijf? “De fusie van d-facto met C&CB om in 2001 de d-side groep op te richten en, als gevolg hiervan, het strategische plan om te geloven in de integratie van alle noodzakelijke beroepen, die een toegevoegde waarde zijn voor de evenementenwereld en er betekenis aan geven. Van creatieve beroepen in de studio’s voor video- en webcreatie, over de beroepen die stands en decors maken, tot zelfs onze eigen traiteur die een totaalervaring ontwerpt, creëert en uitvoert.” Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven? “Focus je op dat wat je graag doet, wat je goed doet en wat rendabel is (in de algemene zin van het woord, niet enkel op financieel vlak) voor je klanten, je

projecten, je collega’s en het bedrijf. Je moet in je kwaliteiten geloven, durven en vertrouwen op je intuïtie, ook al bestaat het risico dat je je vergist. Want je leert meer uit je fouten dan uit je successen. Wanneer iets geen nut heeft, moet je soms ook ‘nee’ kunnen zeggen, of dat nu tegen adverteerders, een baas of collega’s is.” Indien u iemand mocht aanduiden die de sector de laatste 20 jaar het meest heeft beïnvloed, wie zou dat dan zijn? “William Tchang, voor zijn lange carrière in de sector. Na 40 jaar in het vak te zitten, geeft hij nog altijd blijk van een uitstekende creativiteit en innovatieve geest. Hij is ook het levende bewijs dat je dit boeiende beroep je hele leven kunt uitoefenen. Jean-Pierre Deschepper is een andere grote figuur uit de zakelijke B2B-evenementenwereld uit het Brusselse die alle respect verdient.” Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn? “Tijd hebben of de tijd tijd geven... Goedkoop, snel en kwalitatief of innoverend zijn, is niet zonder risico. Met dergelijke eisen, in combinatie met een grotere concurrentie en steeds kortere leveringstermijnen, worden creativiteit

en innovatie vaak opgeofferd en dus, op termijn, ook de echte toegevoegde waarde van de evenementenbureaus.” Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2Bevenementensector op korte termijn zal moeten aangaan? “Op een globaler niveau: Brussel als Europese evenementenhoofdstad positioneren dankzij haar talloze troeven, sites en kwalitatief hoogstaande leveranciers. De meeting- en evenementensector in de brede betekenis van het woord is een van de voornaamste werkgevers in Brussel en biedt tal van werkgelegenheidsmogelijkheden, zowel voor beroepen voor lager geschoolden (horeca, roadies, veiligheid, hostessen, promoboys,...) als hoger opgeleiden (event engineers, architecten, designers,...). Wat de evenementenbureaus betreft: creatief en innoverend blijven om de drijvende kracht achter onvergetelijke ontmoetingen te zijn en talenten van overal en van allerlei pluimage aan te trekken, zoals designers, architecten, ingenieurs, medewerkers zonder diploma,... Talenten aantrekken van de generatie Y en Z, die anders werken en andere verwachtingen hebben, en daarop inspelen”, besluit Emmanuel Andries.

Don’t tell me ‘the sky is the limit’ when there are footprints on the moon!

Bedrijfsfeesten, beurzen en congressen, Family Days en veel meer... CORDA CAMPUS, KEMPISCHE STEENWEG 311.1.01, 3500 HASSELT +32 11 39 70 80 - WWW.TOTHEPOINTEVENTS.BE

100

special 79

“EXPERTISE WORDT STEEDS MEER IN VRAAG GESTELD” Steven Martin

Al vroeg in zijn rijk gevulde loopbaan kon Steven Martin ervaring opdoen bij het toch wel ‘legendarische’ Any Performance. Later werd hij zelfstandig partner in een evenementenbureau, en vandaag is hij onder de naam Architect of Emotion actief als freelance artistiek directeur en producent voor shows en events. Ook Steven blikt voor ons terug op de voorbije 20 jaar in de sector.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

ik sindsdien nog geen dag ‘gewerkt’ heb, omdat elke dag als plezier aanvoelt.”

“H

Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven?

oewel elk spektakel mij emotionele momenten bezorgt, was de mooiste herinnering zonder twijfel de Special Olympics EUROPEAN SUMMER GAMES Antwerp 2014. Daar heerste een unieke sfeer binnen het ganse team, zowel bij de vrijwilligers als bij de creatieve productie. Ik herinner me vooral onze geweldige Olympic Clown Lize Goffin. Lize was bij de eerste kennismaking verlegen en timide. Maar na afloop van de Closing Ceremony komt Lize me zelfzeker en haast stoer een high-five geven, en haar ontroerde ouders bedankten me: “ze is zo gegroeid, we hebben een nieuwe dochter gekregen…” Ik ben trots en vereerd dat ik voor dit project creatief mocht werken met zoveel getalenteerde mensen.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “De keuze om volledig in te zetten op emotionele beleving op en rond de stage, wat later al snel uitgebreid werd naar show en algemene software, en dit al in 2003! Enkele jaren later zag ik verschillende collega’s de ‘emotion’ en ‘experience’ signatuur beginnen gebruiken. De keuze om volledig voor belevingscreativiteit te gaan is voor mij een beetje thuiskomen geweest en maakt dat

“Om niet met bepaalde mensen in zee gaan. Dat heeft me veel geld en frustratie gekost. Anderzijds heeft het me ergens wel een ‘beter mens’ gemaakt, want die confronterende situatie werkt zeer goed als karakterbouwer. Verder zou ik mezelf aanraden om al vroeger te geloven in mijn eigen weg, en vooral ook sneller internationaal te gaan: the world is an amazing playground!” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Er zijn zoveel mensen op die verschillende vlakken grenzen hebben verlegd. Maar als er één iets voor mij uitspringt is het mijn leerschool ANY PERFORMANCE: een agentschap dat in zijn vorm van 1999 vandaag nog moderner en innovatiever zou zijn dan vele anderen. Toen reeds werkten wij met veiligheidscoördinatoren, 3D-ontwerpen, storyboards, degelijke budgetten, scenario’s en opvallende scenografische ontwerpen… ik ben dan ook heel trots om zoveel van de ‘Any Perf’ event experts Frank Anthierens en Ghislain Belmans te hebben mogen leren.”

Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Respect. Het respect voor talent, medewerkers en professionaliteit. Alles wordt in vraag gesteld door mensen die er minder vanaf weten. Via social media vindt iedereen alles en men denkt daarom expert te zijn in al die zaken. We moeten onze tarieven verdedigen voor elke centiem, waar in andere regio’s in de wereld die expertise net niet in vraag wordt gesteld. Een deel van de expertise is met de jongste generatie van de bureaus recht van school naar de eindklanten verhuisd, maar men vergeet dat de factor ervaring ook een belangrijke rol speelt.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Het overleven van de bureaus. Door de knowledge flow is er een misplaatst zelfvertrouwen ontstaan bij veel organisatoren aan klantzijde en zelfs in de bureaus. Iedereen denkt expert te zijn en hierdoor verlaagt de kwaliteit. Prijzen worden door deze ‘experts’ ook opgedrongen aan diegene die het voor dat budget wel wil doen. De bureaus zijn in mijn mening het meest wankel hier. Klanten worden steeds meer ‘ervaren’ in het vinden van kennis, nieuwigheden, innovaties én de juiste partners, en ze denken de bureaus niet meer nodig te hebben. De event agencies die niet inspelen op het diversifiëren én aantonen van hun toegevoegde waarde gaan er in mijn ogen de komende jaren uit.”

SEAFOOD BAR

Brasserie Flo Antwerp

- SHARE THE TASTE OF EXCELLENCE IN THE HEART OF ANTWERP 32 Groenplaats | 2000 Antwerpen | +32 (0)3 204 12 29 brasserieflo.antwerp@hilton.com | www.brasseriefloantwerp.be

100

special 81

“EINDELIJK NEMEN ZE ONS SERIEUS!” Luc Petit

Luc Petit, 54 jaar en cineast van opleiding, is regisseur en artistiek directeur van Luc Petit Création, een bedrijf gespecialiseerd in het ontwerpen van shows en spektakels voor zowel het grote publiek als ondernemingen. In zijn 40-jarige carrière heeft hij zijn talent ten dienste gesteld van Franco Dragone en heeft hij zich bewezen met indrukwekkende shows, zoals onlangs nog het openingsspektakel van de tweehonderdjarige herdenking van de legendarische Slag bij Waterloo.

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“D

e stadsopera ‘Décrocher la lune’ in La Louvière was zeker en vast een belangrijke fase. Dit spektakel houdt ook mijn ontmoeting met Franco Dragone in en met een hele stad die, door dit spektakel, haar imago heeft opgepoetst. Opvallend is dat, 17 jaar nadat dit spektakel werd gecreëerd, het nog altijd bestaat en een niet te missen show is. Bewijs hiervan is de prachtige medewerking van het publiek, ongeveer 800 vrijwilligers en de stadsverantwoordelijken.” Wat is volgens u het grootste sleutelmoment uit de geschiedenis van uw bedrijf? “De oprichting van mijn eigen bedrijf was een zeer groot keerpunt. Ik werkte veel voor evenementenbureaus, maar ik had slechts zelden de gelegenheid om grootse spektakels en evenementen te organiseren zoals degene waarvoor we nu bekendstaan. Daarom heb ik mijn eigen bedrijf opgericht, dat in deze niche is gespecialiseerd. Hierdoor heb ik ook een soort van handelsmerk kunnen creëren, een naam die internationaal bekend is en garant staat voor kwaliteit. En die een meerwaarde vormt, namelijk tijdens pitches.”

Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven?

Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn?

“Ik denk dat ik soms wat meer een driftkop had kunnen zijn. Ik kan mij beroemen op een langdurige carrière, maar ik speel geen spelletjes. Bij dergelijke grote spektakels kan je niet anders dan risico’s nemen, maar die zijn altijd berekend. Het is gemakkelijk om lucht te verkopen, maar nadien moet je de verwachtingen ook wel inlossen. Ik leg van bij het begin de voorwaarden vast en ben een harde onderhandelaar, maar de mensen weten waar ze aan toe zijn en zijn dus eerder verrast en blij, want ik geef altijd meer dan ik heb beloofd.”

“Ik zou proberen ervoor te zorgen dat pitches betalend zijn en we niet meer met 40 op hetzelfde project azen. Mensen weten niet hoeveel werk het vraagt om dergelijke evenementen op poten te zetten. Ze stellen zeer complexe eisen op het vlak van de voorstellingsdossiers. Gezien de kosten die dat met zich meebrengt, is het absurd om soms tot 25 kandidaten met elkaar te laten concurreren.”

Indien u iemand mocht aanduiden die de sector de laatste 20 jaar het meest heeft beïnvloed, wie zou dat dan zijn? “Franco Dragone, uiteraard. Omwille van de verworven betrouwbaarheid voor onze sector en de spektakels die we samen hebben gecreëerd, zoals ‘Décrocher la lune’. Dankzij Cirque du Soleil zien bedrijven de spektakelwereld niet langer als iets nutteloos. Ze begrijpen hoeveel werk achter de spektakels schuilgaat en nemen ons voortaan serieus, en beschouwen ons niet langer als charlatans (gelach).”

Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2Bevenementensector op korte termijn zal moeten aangaan? “Iets proberen te vinden dat ongezien is, nooit eerder gedaan is en niet duur is of lijkt... Maar vooral dat er opnieuw meer vanuit het menselijke aspect moet worden uitgegaan. Het is natuurlijk gemakkelijker om technologieën te gebruiken of in te voeren, maar mensen worden nog altijd ontroerd en verwonderd door het menselijke aspect. Zelfs al schrikt het menselijke soms ook af. In een wereld waarin elektronische communicatie centraal staat, moeten we terug naar de bron om evenementen en spektakels zo veel mogelijk een menselijk karakter te geven”, besluit Luc Petit.

EXCLUSIVE

C AT E R I N G

RIE

TTE HO

EVENTS

O SIL VERSPO

100

special 83

“TECHNOLOGIE HEEFT ONS VAK EEN ENORME BOOST GEGEVEN” Wim Voss

De carrière van Wim Voss ging eigenlijk al van start in zijn studententijd, toen hij begon met het organiseren van bijzonder succesvolle skireizen onder de naam No Limits. Grote bedrijven merkten dit succes op, en vroegen om producten te mogen samplen bij dit zeer specifieke doelpubliek. Vanuit deze field marketing basis is Wims bedrijf NewWorld in de loop der jaren uitgegroeid tot een 360° brand activation agentschap in de Benelux. Na 4 jaar onderdeel te zijn geweest van een internationale beursgenoteerde groep, keert NewWorld vanaf dit jaar terug naar zijn “roots”.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“H

het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven?

Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn?

et mooiste moment was toen wij in 2008 met NewWorld tien jaar bestonden. Ik was heel fier dat we na tien jaar al zo ver stonden. We hadden de Carré afgehuurd en allemaal klanten, leveranciers, en andere mensen die met ons hebben gewerkt, uitgenodigd. Dat was echt een super feest met meer dan 2.000 mensen die in ons geloofd hadden, en voor wie we zo iets terug konden doen.”

“Hoe ouder je wordt, hoe meer je problemen relativeert. Toen wij starters waren, lagen we wakker van het kleinste probleem. Maar ik heb geleerd om toch wat meer afstand te nemen en de zaken vanuit een helikoptervisie te bekijken. Dan zijn de dingen vaak ook makkelijker op te lossen. Ik zou mezelf dus aanraden om wat meer afstand te nemen, want ik merk dat mij dat enorm helpt vandaag.”

Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest?

Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed?

Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector?

“Dat zijn eigenlijk twee momenten, die aan elkaar gelinkt zijn. Enerzijds is er de verkoop van NewWorld aan de internationale groep Dentsu Aegis Network in 2013. En anderzijds het terugkopen dit jaar. Bij de verkoop waren we fier, maar nu zijn we ook ontzettend trots dat we het hebben kunnen terugkopen om het bedrijf opnieuw verder te zetten.”

“Het is misschien niet echt een persoon, maar laat ik hem Mr. Digital Technology noemen. Er is gigantisch veel gebeurd in ons vak, en de technologie heeft ervoor gezorgd dat ons vak vandaag ook veel verder staat. In onze beginperiode waren er nog niet eens LED-screens. Als je dan ziet wat er vandaag allemaal mogelijk is met projecties… Ons vak heeft een enorme boost gekregen door de technologische revolutie.”

“Ik denk dat we onszelf steeds moet blijven heruitvinden. We moeten daarbij volop gebruik maken van die digitale technologieën, maar tegelijkertijd ook de vinger aan de pols houden voor wat betreft prijzen en budgetten. Het is meer dan ooit het opnieuw uitvinden van onze business, en aanpassen aan morgen.”

Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan

“Ik denk hierbij toch aan het feit dat nog heel wat pitches niet duidelijk uitgeschreven zijn en niet transparant zijn. Ik heb soms de indruk dat er nog andere dingen meespelen waarom iemand ze wint of verliest. En dat is toch nog altijd spijtig. Daar zouden we iets op moeten vinden, om die transparantie te garanderen zodat de winnaar steeds op basis van de KPI’s wordt gekozen.”

VAN DER VALK HOTEL BRUSSELS AIRPORT: FOR ALL YOUR TOP LEVEL MEETINGS WWW.HOTELBRUSSELSAIRPORT.COM

100

special 85

“MENSEN ONTROEREN IS MOEILIJK IN CIJFERS UIT TE DRUKKEN” Marc-Antoine Sauvage

Marc-Antoine Sauvage, die oorspronkelijk uit de audiovisuele sector komt, verkocht zijn bedrijf Sonoriginal in 1986 om zich te richten op de toen opkomende evenementensector. In navolging hiervan richtte hij het eventbureau Cré-Action op, samen met François Didisheim en Charles-Henri t’Kint, en later kwam Damien Coens voor het bedrijf werken. Naast de productie en uitvoering van evenementen in de beginperiode kwam daar later het luik ‘ontwerp’ bij. Hiermee is Cré-Action een eventbureau geworden dat het volledige plaatje aanbiedt, waardoor men grootse evenementen zoals de 24 Uren Karting, het Knokke Out Café en vooral Art on Cows heeft kunnen organiseren...

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“I

k heb eigenlijk niet echt een beste herinnering, behalve misschien het feit dat ik het idee had om mee te surfen op de opkomende ‘evenementengolf ’ en in deze fantastische sector te gaan werken. Maar ik kan wel drie opvallende herinneringen aanhalen. Zoals de lancering van de eerste pc van Olivetti, met de creatie van een reuzegroot menselijk schaakbord op de Grote Markt in Brussel waarbij de computer het opnam tegen een schaakmeester. Of de 24 Uren Karting waarvoor we erin zijn geslaagd om Paleizen 10 en 11 van de Heizel over meer dan één kilometer te asfalteren. En tot slot misschien het evenement dat eerst een diepe indruk heeft nagelaten bij de Brusselaars en daarna in de rest van de wereld: Art on Cows, natuurlijk.”

Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven? “De belangrijkste raad die ik mezelf zou geven, is om klantrelaties te verzorgen. Vijftien jaar lang speelden klantrelaties, het gevoel, de belangrijkste rol. Maar vandaag is dat de ROI, het financiële aspect. Onder invloed van de centrale aankoopdiensten is de sector, waar emoties centraal stonden, zich meer gaan richten op het financiële, wat tegenstrijdig is, want een evenement zonder emotie bestaat niet. Ik zou mezelf daarom de raad geven om de werking van de centrale aankoopdiensten goed te kennen, die het relationele aspect weliswaar heeft verminderd, maar er ook voor heeft gezorgd dat alles wat eventbureaus van toegevoegde waarde, menselijke waarde en ontmoetingen kunnen verschaffen, wordt gestimuleerd.”

Wat is volgens u het grootste sleutelmoment uit de geschiedenis van uw bedrijf?

Indien u iemand mocht aanduiden die de sector de laatste 20 jaar het meest heeft beïnvloed, wie zou dat dan zijn?

“Er zijn er meerdere, zoals de overgang van een logistiek bureau naar een ontwerpen logistiek bureau in 1990, de fusie met eventbureau Full Option van François Didisheim, de ontwikkeling van de bedrijvenmarkt en de ervaring die we in de horeca hebben opgedaan, zoals tijdens het Knokke Out Café.”

“Ik zou geen persoon aanduiden, maar eerder de opkomst van internet, waardoor adverteerders hun doelpubliek en hun leveranciers beter konden leren kennen en zelfstandiger konden worden door zelf bepaalde evenementen op zich te nemen. Maar, nog belangrijker, dankzij internet werd de crea-

tiviteit van eventbureaus nog beter in de verf gezet, doordat ze gedwongen werden om de sector ingrijpend te veranderen.” Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn? “De sector is sterk geëvolueerd met het ontstaan van het digitale tijdperk. Als oude rot zou ik de tijd graag terugdraaien, want het digitale aspect heeft het menselijke, relationele en emotionele aspect getroffen. Begrijp me echter niet verkeerd, ik ben me wel degelijk bewust van het nut van het digitale aspect. En je moet bovendien mee met de tijd...” Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2Bevenementensector op korte termijn zal moeten aangaan? “Dan moet ik even terugkomen op de centrale aankoopdiensten. De financieel verantwoordelijken zullen serieus moeten worden ‘heropgevoed’ zodat ze begrijpen dat mensen ontroeren moeilijk in cijfers uit te drukken valt. Er is nog veel werk aan de winkel voor eventbureaus en de financiële sector om beter samen te werken, zodat deze laatste zo goed mogelijk bewust wordt gemaakt van de impact die eventcommunicatie heeft”, besluit Marc-Antoine Sauvage.

SPI RI TO BRUSSELS

EVEN T H ALL

Combine elegance and sophistication Make your dream event

a reality

corporate@spiritobrussels.com www.spiritobrussels.com

A UNIQUE VENUE FOR UNIQUE EVENTS

QUAY 01 offers a flexible new event space of 800m2 located in the heart of Brusselâ&#x20AC;&#x2122;s dynamic canal district. - A modular solution - Sustainable materials - Waterside View

event@quay01.com www.quay01.com

100

special 87

“TIJD OM SPELREGELS AF TE SPREKEN” Mich Van Aerde

Mich Van Aerde begon zijn carrière als event manager bij de Gouden Gids, maar maakte al snel de overstap naar de andere kant van het spelbord. Hij boekte succes met zijn eigen bedrijf Van Aerde & Partners, dat uiteindelijk werd verkocht aan Bananas. Maar in 2012 begon het opnieuw te kriebelen en stapte Mich mee in het verhaal van Balthazar Events.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“I

n de periode 2008-2009 hebben een Europese tour gedaan voor de lancering van het Nespressokoffiezetapparaat. Dat was pure rock ’n roll, met drie grote vrachtwagens van stad naar stad. Het was een gigantisch grote productie en een heel mooie ervaring. Bij Balthazar is de overgang van Mobistar naar Orange een hoogtepunt. Een zware productie van meerdere dagen, die over de hele lijn een schot in de roos was.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “Vanaf dag 1 dat we begonnen zijn met Balthazar hebben wij ingezet op recurrente klanten. We gaan niet voor een one-shot, maar proberen een langdurige band op te bouwen met onze klanten.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven?

“Ik denk dat ik de zaken net hetzelfde zou aanpakken. Het is immers een vak dat je in de praktijk, met vallen en opstaan, moet leren. Ik zou dus opnieuw beginnen met een klein bedrijfje, en proberen de kwaliteit heel hoog te houden, en een zeer hoog serviceniveau te bereiken. Zo blijven je klanten tevreden en komen ze terug.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Dat is een moeilijke vraag. Er zijn een aantal mensen die een invloed hebben gehad op mij, gaande van regisseurs, businesspartners, tot en met klanten. En uiteindelijk leer je van iedereen wel iets, toch zeker als het vakmensen zijn. Maar er is niet specifiek iemand die er voor mij tussenuit springt.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Er is echt nog wel nood aan een betere pitch-ethiek. Wij hebben geen proble-

men met pitches, maar zowel bij klanten, als bij collega’s is er soms nog een gebrek aan ethiek. Men streeft natuurlijk voor zijn eigen zaak, maar daar zouden wij graag toch wat strengere regels en betere afspraken zien. Al moet ik zeggen dat onze beroepsvereniging ACC hier toch al heel goede stappen heeft gezet. Maar er is nog een weg af te leggen. Een pitch met twaalf bedrijven, dat zijn er acht te veel. En vanaf men op de shortlist komt, zou er toch ook een minimale vergoeding moeten worden voorzien voor de agentschappen die het uiteindelijk niet halen. Klanten verwachten steeds meer. We spelen dat spel graag mee, maar men moet beseffen dat wij, om een goed dossier af te leveren, ook tijd en geld moeten investeren.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “De evenementenwereld is heel lang weg gebleven van de digitale ontwikkeling. De grootste uitdaging is duidelijk de verdere integratie van al het digitale bij de ontwikkeling van evenementen.”

EVENT SOLUTIONS TEMPORARY BUILDINGS

HOW MUCH TEMPORARY SPACE DO YOU NEED?

n e p tu n u s . e u

100

Didier Streel

special 89

“JE MOET ERVOOR ZORGEN DAT JE JEZELF KUNT HERUITVINDEN EN JE JE AAN DE OMSTANDIGHEDEN KUNT AANPASSEN”

In 1987 richtte Didier Streel, 52 jaar, het audiovisueel bedrijf Fréquence op, dat met Ecran Total fusioneerde en zo werd omgedoopt tot ETF. Het bedrijf werd verkocht aan de Duitse groep Procon en daarna overgenomen door PRG, waarvan Didier Streel tot enkele maanden geleden general manager was.

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“H

et belangrijkste uit die 30 jaar zijn de ontmoetingen met mensen, waardoor ik gezien heb hoe de sector is geëvolueerd, maar ook dat de mensen uit de evenementenwereld soms onvoorstelbare dingen doen. En ook hun vermogen, door hun passie voor het vak, om hun grenzen te verleggen, zodat hun bedrijf kan groeien, maar ook op het vlak van hun inzet voor de evenementen waarvoor ze verantwoordelijk zijn.” Wat is volgens u het grootste sleutelmoment uit de geschiedenis van uw bedrijf? “Zonder twijfel de beslissing om videotechnologie te integreren in geluids- en lichttechnologieën, die oorspronkelijk aparte vakken waren, om meer te kunnen beantwoorden aan de vraag naar geïntegreerde technologieën. Door in ‘95 te fusioneren met Ecran Total, zijn we een van de enige bedrijven in Europa geworden, zo niet het enige, dat het volledige pakket aanbiedt op het vlak van video, licht en geluid, en dit op een ultraprofessionele manier.” Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven? “De laatste 30 jaar is de evenementensector door elkaar geschud tijdens elke

internationale crisis of economisch moeilijke periode. Daarom moet je ervoor zorgen dat je jezelf kunt heruitvinden en je je aan de omstandigheden kunt aanpassen. Om dat te kunnen doen, moet je kunnen beschikken over een structuur die niet te zwaar of te rigide is. Je moet dus een optimale organisatie combineren met kwalitatieve prestaties met een hoge toegevoegde waarde, maar tegelijk flexibel blijven en je weten aan te passen.” Indien u iemand mocht aanduiden die de sector de laatste 20 jaar het meest heeft beïnvloed, wie zou dat dan zijn? Ik denk dan niet aan één bepaalde naam, maar wel aan een tiental sleutelpersonen, namelijk de oprichters van agentschappen zoals DDMC, VO, D-Side of Any Performance, die ervoor hebben gezorgd dat de Belgische evenementensector professioneler is geworden. Ieder van zijn kant en door de concurrentie met elkaar aan te gaan, hebben ze een dynamiek gecreëerd in de Belgische evenementensector, waardoor er uitstekende resultaten konden worden geboekt met beperkte budgetten. Dat is trouwens het belangrijkste kenmerk van de Belgische evenementensector.” Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn?

“Belgische evenementenbureaus beschikken over de nodige knowhow en competenties, maar zijn er niet in geslaagd om internationaal te gaan. In tegenstelling tot de grote agentschappen uit de buurlanden die wel internationaal actief zijn, zijn de Belgische evenementenbureaus er niet in geslaagd, buiten enkele sporadische activiteiten, om op internationale schaal toonaangevend te worden. Ik had graag gewild dat de Belgische sector internationaal actief zou kunnen zijn en op gestructureerde wijze het buitenland zou kunnen aanpakken.” Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2Bevenementensector op korte termijn zal moeten aangaan? “Veel hedendaagse evenementen zijn kopieën geworden, waardoor er een zekere standaardisering is ontstaan, vandaar ook een zekere gelatenheid. De tendens is dan ook eerder ‘the same for less’ dan ‘more for the same’. Daarom is het voor evenementenbureaus essentieel dat ze voldoende creatief en inventief blijven om hun klanten aan te sporen out of the box te denken en budgetten voor te stellen waarmee uitzonderlijke evenementen kunnen worden gecreëerd”, besluit Didier Streel.

DISCOVER OUR BLACK BOXES

FLANDERS EXPO GENT

Maaltekouter 1 9051 Gent www.flandersexpo.be

NEKKERBOX BRUSSELS NORTH MECHELEN

Plattebeekstraat 1 2800 Mechelen www.nekkerhalbrusselsnorth.com

E-mail: sales@artexis.com Toll-free call: +32 (0)800 112 58 www.artexis.com

@AEBenelux

Artexis Easyfairs Benelux

100

special 91

“GELOVEN IN DE DUURZAAMHEID VAN DIT VAK EN DE NODIGE TIJD INVESTEREN, ZONDER DE TOEKOMST TE VREZEN”

Philippe Godard

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“Z

onder twijfel de viering van 200 jaar D’Ieteren. Tussen februari en april 2005, hebben wij voor deze gelegenheid 130 evenementen in drie maanden georganiseerd. Dit ging van de officiële opening door de Koning, over vergaderingen met de netwerken van de merken van de Groep, tot en met persconferenties. Het was ook onze opdracht om een deel van de site aan de Maliestraat in Elsene te transformeren tot een eventlocatie waar men 80 topVIPs of in het weekend 500 bezoekers van het grote publiek kon ontvangen. Van de uitnodigingen tot de catering, van de films tot de slides, van het beheer van de staff (parking, hostesses, security,...) tot het bezoek aan de D’Ieteren Gallery… dit evenement was een van de compleetste die ooit in België georganiseerd zijn.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “De fusie-acquisitie in 2000 van C&CB door d-facto, waardoor de structuur D-side Group is ontstaan. Door het fusioneren van de verwante activiteiten die beheerd werden door complementaire profielen, hebben we samen het eerste Belgische evenementenbedrijf gecreëerd dat een omvang had waarmee men belangrijke competities en klanten met een internationale dimensie kon winnen. Onze bijzonderheid om verschillende productiemiddelen te integreren (decor, video- en geluidsstudio, infografie, ontwikkeling van websites) en onze zeer ervaren account managers hebben ons ontegensprekelijk een zeer sterke USP gegeven op de Belgische en internationale markten.”

Philippe Godard (55 jaar), die in Frankrijk diploma’s in politieke wetenschappen en fiscaliteit behaalde, is al 30 jaar actief in de evenementensector. Nadat hij drie jaar had gewerkt bij Aventis, kwam hij terecht bij de evenementenfirma C&CB. Tegenwoordig is hij Event Director bij D-Side, dat in 2000 ontstond uit de fusie van de evenementenagentschappen C&CB en De Facto. Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Om te geloven in de duurzaamheid van dit vak en er dus alle nodige tijd in te investeren, zonder de toekomst te vrezen. We hebben immers drie grote crisissen doorgemaakt: bij de Golfcrisis in 1991 hebben we gedurende zes maanden geen enkele factuur uitgestuurd. Vervolgens waren er in 2001 de gevolgen van het uiteenspatten van de internetzeepbel. We zaten toen op een zeer bloeiende markt, die van de beursintroducties (IPO), waarmee we bijna de helft van ons zakencijfer realiseerden. Maar deze markt is in een paar weken tijd verdwenen... Tenslotte was er de kredietcrisis van 2008 die de eventbudgetten bij heel wat adverteerders heeft doen afnemen. Maar wij zijn dit telkens te boven gekomen, door ons te vernieuwen en door op zoek te gaan naar nieuwe klanten en nieuwe specialisaties...” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Er is niet echt een persoon die er bovenuit steekt. Er zijn natuurlijk sterke persoonlijkheden in de evenementenwereld, maar niemand heeft in zijn eentje invloed gehad op de sector. Het gaat voor mij eerder om structuren en – vooral – om teams. Bij alle evenementen die men produceert, hangt alles af van de teams, hun kwaliteit, de sfeer en hun motivatie.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Zonder enige twijfel de verplichting om het geleverde werk te vergoeden. En

dit vooral voor competities en aanbestedingen. Veel adverteerders houden te weinig rekening met de agentschappen. Briefings die aan meer dan drie agentschappen gegeven worden (we hebben tot 10 gebriefte agentschappen gezien voor zeer bescheiden budgetten) zijn onaanvaardbaar. Maar de energie die in een project gestoken wordt moet beloond worden tegen zijn juiste waarde, en de kwaliteit van het ingediende dossier hangt af van deze energie. En hoe dikwijls hebben we een idee dat we voorstelden aan een prospect nadien zien opduiken bij een concurrerend agentschap? Er is spijtig genoeg geen remedie voor deze respectloze attitudes en er zijn amper mogelijkheden om concepten en ideeën te deponeren(copyright). Het ACC helpt wel vaak bij het optimaliseren van de pitches die bij de agentschappen binnenkomen.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “De digitalisering verandert ons beroep helemaal. Ten eerste de manier waarop een event ontworpen wordt: van de uitnodiging die beheerd wordt door een website, over de inzet van audiovisuele middelen, tot en met de productie van beelden (films, slides, interactieve media) en apps, in alles zit een digitaal aspect. Hetzelfde geldt voor de post-event studies die het mogelijk maken een event, zijn return en de mogelijke verbeteringen te evalueren. Een evenementenagentschap moet vandaag alle digitale tools perfect beheren, maar altijd ten dienste van de ‘live experience’, wat toch de eerste doelstelling blijft van hetgeen men de genodigden wil laten beleven”, besluit Philippe Godard.

Sci-Fi Writers Guild Workshop. Radisson Blu Hotel, Hasselt.

IF IT MATTERS TO YOU, IT MATTERS TO US. WE DONâ&#x20AC;&#x2122;T JUST WRITE DOWN HOW MANY PEOPLE AND HOW MANY ROOMS YOU NEED. WE ASK QUESTIONS, LISTEN CLOSELY, AND GET THINGS DONE JUST RIGHT.

E X P E R I E N C E M E E T I N G S AT R A D I S S O N B L U . A S C O M M I T T E D A S YO U A R E . radissonblu.com/hotel-hasselt/meetings

100

special 93

“BLIJVEN STREVEN NAAR PROFESSIONALISERING” Emmy Damiaens

Emmy Damiaens is dan misschien nooit professioneel aan het werk geweest binnen de eventsector, ze heeft wel – als eerste in België – het vak Evenementiële Communicatie gedoceerd aan de Arteveldehogeschool in Gent, binnen de opleiding Communicatiemanagement. Daarnaast is zij ook auteur van “Evenementen organiseren”, een van de eerste belangrijke boeken binnen dit vakgebied. Met andere woorden, een persoonlijkheid die zeker niet mag ontbreken bij deze terugblik.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“E

r zijn zo veel herinneringen. Een bezoek aan Disney Parijs nog voor opening voor het grote publiek, een optreden in Oostende van verschillende kinderkoren, een modeshow in een volledig omgetoverde hangaar, tal van evenementen voor grote en kleine bedrijven, een tot in de puntjes georganiseerde reis naar Rusland… Herinneringen die terugkomen wanneer er een oud-student opduikt als organisator van een of ander evenement.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in die carrière geweest? “Voor mij was dat enerzijds, op iets hogere leeftijd, het behalen van een diploma dat me de mogelijkheid gaf les te geven in het Hoger onderwijs over “het organiseren van evenementen”. Maar zeker ook de uitgave van mijn boek “Evenementen organiseren” dat erg praktisch is opgevat. Het is een verstaanbare, chronologische leidraad geworden.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Ik zou mezelf opleggen om veel meer en gedetailleerder het verloop van de events vast te leggen, voor, na en tijdens. Het menselijk geheugen slaat wel de nodige

dingen op, maar zo zouden bepaalde elementen beter kunnen herbekeken worden. Uit elk evenement dat je op poten zet, uit elk goed resultaat, maar ook uit foutjes en tegenkantingen, kan je ontzettend veel leren. Een archief van foto’s, film en bedenkingen op papier kunnen daarbij helpen. De dag van vandaag is dat natuurlijk veel eenvoudiger met de bestaande middelen die er ondertussen zijn.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “De bestaande grotere agentschappen die steeds professioneler werken. De eerdere beroepsfederatie ACEA die bepaalde afspraken kon bedingen en voor de belangen van de sector kon opkomen. Maar ook Erik De Ridder en zijn team want hij zorgde ervoor dat er minstens ééns per jaar een platform bestaat voor event-organisatoren om samen te komen. Gekoppeld aan een awarduitreiking die – ondanks de kritische stemmen – toch volgehouden werd en nog wordt, en jaar na jaar en maakt dat er beweging zit in de wereld van events. Dat organisatoren elkaar ontmoetten en ideeën uitwisselen.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Vertrekkend vanuit mijn achtergrond zou ik graag een verbetering zien in de

opleidingen tot eventmanagers. Nu bestaan er verschillende opleidingen met elk hun eigen vertrekpunt en doelstellingen. Ik zie eerder een meerwaarde in een doorgetrokken volwaardige opleiding vertrekkend van communicatie en marketing in al zijn vormen als achtergrond. Voor mij geeft de benaming “evenementiële communicatie” veel meer weer wat de opleiding zou moeten zijn omdat een evenement gerealiseerd wordt om een of enkele disciplines communicatie te ondersteunen. Het samenwerken van communicatievormen en marketing om de boodschap kracht bij te zetten.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Blijven streven naar professionalisering en die ook uitdragen naar de klanten. Daarbij hoort dat de eventsector moet streven naar het aantonen van de efficiëntie van events. De resultaten zo tastbaar mogelijk in kaart brengen. Return-on-investment is op termijn de garantie om budgetten voor events te binnen te halen. Ze moeten continu mee evolueren met de tijd, zowel op vlak van veiligheid, bescherming van privacy en sociale media.”

‘Op het domein van Laurent-Perrier te Reims mocht ik genieten aan een lang uitgestrekte sobere tafel met mooie bloemen en gekleurde glazen en bestek. De lunch was subliem, fijn en met karakter, een sterrenchef waardig. Alle aanwezigen hadden de mond vol over de prestatie van het team van Toecourt Catering. Proficiat, met jullie kan elke klant scoren!’ Günther Van Gysegem - CEO, Boekhoudkantoor Mondriaan

Jullie flexibiliteit, toffe collega’s, prachtig gedekte tafel en styling èn super lekker eten .... TOP!’ Nancy Gryson, Effective Media

C AT E R I N G

FRESH INGREDIENTS •

PURE FOOD • GREAT EXPERIENCE • WITH LOVE

Rekelingestraat 5 - 9000 Gent - 09 247 47 68 - aanvraag@toecourt.be - www.toecourtcatering.be

100

Roland Bullman

special 95

“EEN VERENIGING VAN EVENTBUREAUS DIE ACTIEVER, VASTBERADENER EN MARKETINGGERICHTER IS, OM ZICHZELF EN HAAR LEDEN TE OPWAARDEREN”

Roland Bullman, 63 jaar en houder van een diploma Sociale communicatie en Fotografie, heeft bijgedragen tot de hoogdagen van de Belgische eventsector door in 1985 het agentschap C&CB op te richten, dat in 1997 fuseerde met Minotaur en in 2001 met D-Side. Vandaag is hij niet meer actief binnen de sector, maar houdt hij zich bezig met de import van Indiase en Chinese antiquiteiten naar Luxemburg en België. En hij legt de laatste hand aan 5 poëziebundels...

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“D

e overgang van werken op nationaal niveau naar werken op internationaal niveau en vaststellen dat Belgische eventbureaus en hun leveranciers daar in kunnen uitblinken.” Wat is volgens u het grootste sleutelmoment uit de geschiedenis van uw bedrijf? “Toen Minotaur, een klein Belgisch eventbureau, de wereldwijde lancering van de nieuwe Peugeot 1007 in Amsterdam in de wacht sleepte, terwijl het met 4 grote agentschappen uit Parijs moest concurreren. Hierdoor kon het bureau daarna nog 7 wereldwijde lanceringen in verschillende landen winnen. Telkens met zeer grote eventbureaus uit Parijs als tegenstander... Later volgden andere grote klanten voor evenementen op alle continenten, waaronder Schneider Electric, IBM, enz.” Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven? “Het eerste advies dat ik mezelf zou geven, is heel persoonlijk: niet de

enige vennoot zijn die de last van een bedrijf moet dragen, zowel op het vlak van administratie, HR, creativiteit, productie,... En ten tweede, aangezien de Belgische markt klein is: enerzijds op technisch gebied meer pluridisciplinair zijn, om internationale klanten een contactpersoon te kunnen bieden die competent is in verschillende technische domeinen waarop de eventsector een beroep doet om het evenement te ‘creëren’. Anderzijds meer samenwerken op creatief vlak vanaf het concept van het project en daarna de details bespreken met experten.” Indien u iemand mocht aanduiden die de sector de laatste 20 jaar het meest heeft beïnvloed, wie zou dat dan zijn? “Zonder twijfel Frank Anthierens en Jean-Pierre Deschepper. Beiden hebben op grote schaal bijgedragen tot de professionalisering van de sector en het zijn eerlijke mensen wanneer het op concurreren aankomt, maar ze zijn wel ‘slim’ in de positieve betekenis van het woord.”

Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn? “Ik zou zeggen een vereniging van eventbureaus die actiever, vastberadener en marketinggerichter is, om zichzelf en haar leden, die zorgvuldig worden geselecteerd, te opwaarderen. De evenementenwereld omvat uiteindelijk ook uiteenlopende sectoren (een congres organiseren is niet hetzelfde als een feestelijke avond). Dat die vereniging leerrijker is voor zowel haar leden als klanten van de eventbureaus, om de sector op te delen in kleinere sectoren.” Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2B-evenementensector op korte termijn zal moeten aangaan? Dat eventbureaus, na op de shortlist te hebben gestaan en aan de pitch te hebben deelgenomen, kunnen profiteren van meerjarencontracten met regelmatige evaluaties, zodat ze menselijke en technische middelen kunnen inzetten en een netwerk van leveranciers kunnen verzamelen die over een grondige kennis van de bedrijfscultuur van de klant beschikken, aangezien het over meerdere projecten gaat”, besluit Roland Bullman.

Tijdelijke eventstructuren Industrieterrein Kanaal-Noord 1303 3960 Bree Tel: +32 89 46 07 99 Sales.be@deboer.com www.deboer.com/be-nl

100

special 97

“BEGIN TE ORGANISEREN VAN ZODRA JE DE KANS KRIJGT” Koen Vanhove

Koen Vanhove studeerde af als Industrieel Ingenieur chipdesign. Zijn ouders zagen hem al een mooie carrière maken bij Ford Genk, Philips Hasselt, Siemens Lanklaar of Sabena. Maar Koen had als praeses in de studentenvereniging de smaak van het organiseren opgepikt en wilde in die richting verdergaan. Het bleek de juiste keuze. Conrad Consulting is na 27 jaar een sterke naam binnen zijn sector. En de bedrijven die zijn ouders suggereerden, zijn intussen allemaal verdwenen.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“A

lles is begonnen met de Life-Boat Party die ik organiseerde met mijn studentenvereniging. Wat begon als een fuif in de foyer van de Grenslandhallen met 2.000 mensen, hebben we uitgebouwd tot een fuif van meer dan 10.000 personen, wat in die periode de grootste fuif van België was. Zo zijn we uiteindelijk in de sector doorgegroeid. Daarnaast zijn ook de Druivenfeesten in Overijse een mooie herinnering. Dit evenement was 50 jaar door de gemeente georganiseerd, en daar hebben we toen een enorme boost aan kunnen geven door grote artiesten naar daar te halen.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “We zijn gegroeid vanuit de wereld van de massafuiven en de festivals, waarvoor wij in het begin sponsoring verzamelden. Tot op een bepaald moment Pittsburgh Corning ons vroeg of we ook personeelsfeesten deden. Toen hebben we een beetje het licht gezien, en zijn we veel meer bedrijfsfeesten gaan doen. Het mooie is dat Pittsburgh Corning ook vandaag nog steeds klant is.”

Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Ik zou jongeren de raad durven geven om misschien eerst even rond te kijken en een tijdje voor een baas te werken. Het is wel belangrijk dat een jongere, ook tijdens zijn studententijd, al zin voor initiatief toont. Iemand die bijvoorbeeld is afgestudeerd als eventmanager, maar nog nooit iets heeft georganiseerd, daar geloof ik niet in. Het engagement moet er al zijn van zodra je oud genoeg bent om initiatief te nemen, al is het bij de jeugdbeweging, voor een goed doel, een familiefeest, of andere. En dan mag je af en toe al eens de mist in gaan. Daar ontdek je dingen die je op school niet kan leren.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Toen wij indertijd gingen aankloppen bij het Gemeentekrediet, zagen we hoe Frank Anthierens toen al een gigantische roadshow voor hen deed. En daar keken wij toch wel naar op. Toen we vijf jaar met Conrad bezig waren trokken we met knikkende knieën naar Brussel, waar wij ons bij hem kandidaat stelden voor het toenmalige ACEA. Men heeft ons toen

aanvaard, ook al voldeden we misschien nog niet aan alle voorwaarden. En ook nu heeft Frank heel wat tijd en energie geïnvesteerd om het huidige ACC op de rails te krijgen.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Op 27 jaar hebben we twee keer in een betalende pitch gezeten. Er is dus nog werk voor de boeg. Men zou moeten toewerken naar een shortlist, die ook echt ‘short’ is. En als je dan nog met drie bent, zouden de twee agentschappen die het niet halen, toch ook een vergoeding mogen ontvangen voor het geleverde werk.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Het is een uitdaging om op innovatieve wijze de mensen te blijven verrassen en te laten genieten. Ik zeg weleens: ‘de voorbije 2000 jaar is alles al eens gedaan’. Wij kijken altijd rond, trekken dingen uit hun verband en proberen daar met een andere insteek iets leuk mee te doen. Maar mensen zijn gewoon om gigantische producties te zien, en willen dan ook iets gelijkaardigs, liefst aan een zo laag mogelijke prijs. Het is geen evidentie om daar goed mee om te gaan.”

ÂŠ Jonathan Ramael for Visit Antwerpen

Antwerp, puts you in the spotlights

www.visitantwerpen.be

100

special 99

“VERTROUW OP JE VERBEELDING, JE INVENTIVITEIT EN JE CREATIVITEIT” Moeten we William Tchang nog voorstellen? Deze van opleiding 75-jarige ingenieur in de elektronica is zeker een van de oudste rotten in het vak. Sinds 1976 heeft hij, als zelfstandige en als werknemer, tal van publieke en privé-evenementen georganiseerd voor de allergrootste namen. William Tchang

Wat is de beste herinnering uit uw carrière?

“Z

onder enige twijfel het feit dat ik mijn carrière in 1976 ben begonnen als technisch coördinator van het Groot Feest op de Heizelvlakte ter gelegenheid van het 25ste jaar dat koning Boudewijn op de troon zat. En in 1991 heb ik dit als algemeen coördinator nog eens gedaan, met het evenement “40/60” ter gelegenheid van de 40ste verjaardag van zijn koningschap. Wat was ik trots om respectievelijk 300.000 en 450.000 personen samen te brengen op die evenementen. Maar ook aan de 25ste samenwerkingsverjaardag voor de Memorial Van Damme heb ik heel goede herinneringen. Met zo veel jaren dienst en zo veel evenementen te hebben georganiseerd, begrijpt u wel dat het moeilijk is om een keuze te maken. Vooral door de talloze anekdotes die met sommige evenementen gepaard gaan. Zo moest er bijvoorbeeld voor de 25ste verjaardag van het koningschap van koning Boudewijn een enorm boeket worden opgehangen met duizenden anjers die in met water doordrenkt groen schuim waren geprikt, waardoor dit enorm zwaar en moeilijk op te hangen was. Plots had ik een geweldig idee: de anjers in zo’n 3.000 met water gevulde condooms steken. Toen ik de intendant van het paleis riep om hem mijn idee te vertellen, maaide hij het gras voor mijn voeten weg en vertelde hij me dat een twintigtal adellijke dames naar de koninklijke lijfwachten zouden gaan die werden ingezet om het fameuze boeket op te hangen, dat Koningin Fabiola hen in hoogsteigen persoon zou komen steu-

nen en dat de kardinaal uit die tijd de kerkdienst zou leiden vóór het befaamde boeket... Toen ik koning Boudewijn in 1991 terugzag voor het evenement “40/60” en hij me vroeg hoe ik de organisatie van dergelijke evenementen voor elkaar kreeg, vertelde ik hem deze kleine anekdote. Ik heb de koning nooit zo hard zien lachen...” Stel dat u de klok kon terugdraaien naar het begin van uw carrière. Welk advies zou u uzelf dan geven? “Vertrouw op je verbeelding, je inventiviteit en je creativiteit. Durf innovatief te zijn. Zoals bij elk vak is de evenementensector eerst en vooral een passie. Aangezien elk evenement anders is, moet je telkens met iets anders op de proppen komen en iets anders bedenken. Kwaliteit bestaat erin altijd iets nieuws aan te brengen. Iets wat ik al sinds het begin van mijn carrière doe en zal blijven doen, namelijk tijdens de volgende Memorial Van Damme. En het zal mijn laatste Memorial worden, dus ik wil echt verrassend uit de hoek komen.” Indien u iemand mocht aanduiden die de sector de laatste 20 jaar het meest heeft beïnvloed, wie zou dat dan zijn? “Als ik niet zo bescheiden was, zou ik zeggen dat ik degene ben die andere mensen sterk heb beïnvloed... Misschien niet de jongsten, maar de vele oude rotten in het vak wel. Om op uw vraag te antwoorden, zou ik zeggen de bedenker van het openings- en afsluitspektakel

van de Olympische Spelen in Peking – ook al ken ik hem van haar noch pluimen – die technologie, poëzie, choreografie, muziek, scenario, enz. heeft weten te combineren om de wereld te laten genieten van een groots spektakel. Ook al is het waar dat hij de middelen had, wat in België vaak ontbreekt...” Indien u één element uit de sector kon veranderen, welk zou dat dan zijn? “De opleiding van jongeren die in de evenementensector willen werken, zowel door de evenementenbureaus als hun leveranciers. Wij moeten het vak aan jongeren leren. Ze moeten aanwezig zijn op de evenementen en op het terrein worden betrokken. Het is onze plicht om de rol van mentor op ons te nemen.” Wat is volgens u de grootste uitdaging die de B2Bevenementensector op korte termijn zal moeten aangaan? “Innoveren en klanten iets unieks aanbieden, en dit binnen steeds korter wordende termijnen die klanten opleggen. Of veel doen met weinig... Klanten doen meer en meer op het allerlaatste moment een beroep op ons. Met als gevolg een gebrek aan tijd voor ons en nog meer voor de leveranciers aan het einde van de keten, die namelijk steeds vaker spoedopdrachten moeten uitvoeren, wat op een dag zal uitdraaien op een flop... Ik beklaag mijn jonge collega’s, want ze zullen het nog zwaar te verduren krijgen”, besluit William Tchang.

WHAT’S HOXEL • A whole new sleeping experience • A 100% Belgian concept from idea to production • 12 instant and comfortable sleeping units for 24 party people • 24 secured sleeping units on a small footprint of 30m² and operational within 2 hours • Surface Independent • Award winning concept • Worldwide patented • A dense and sustainable alternative

B-AND-BEE NV Kerkstraat 108 9050 Gentbrugge T +32 9 241 52 56 info@b-and-bee.com

100

special 101

“DOORGAAN MET VERNIEUWEN, DIGITALISEREN EN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN” Peter Veekmans

Begin jaren ‘90 startte Peter Veekmans het agentschap United Communications Belgium. Nu, 25 jaar en 10 BEA-trofeeën later, blijft het bedrijf nog steeds bijzonder ambitieus. Met een volledig nieuw hoofdkantoor is UC Belgium vorig jaar aan een nieuw hoofdstuk begonnen. Maar vandaag willen we in de eerste plaats nog even terugblikken. Peter Veekmans geeft ons zijn kijk op de voorbije kwarteeuw in de sector.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“E

r zijn twee dingen die er voor mij uitschieten. Er is de organisatie van Uchronia, een project voor Jaga tijdens het Burning Man festival in 2006, in de Black Rock Desert in Nevada. En daarnaast heb ik ook schitterende herinneringen aan de organisatie van 160 Jaar Katoen Natie. Het zijn twee grote producties, waar ik persoonlijk ook heel erg bij betrokken ben geweest, en waar we ook heel fier op zijn. Deze projecten betekenden trouwens 2 van onze 10 gewonnen BEA awards.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “Vorig jaar zijn we ingetrokken in onze nieuwe gebouwen in Heusden-Zolder. Daar hebben we nu meer dan 3.000 m² ter beschikking voor onze klanten. Deze verhuis heeft gezorgd voor een grotere flexibiliteit en een nog betere dienstverlening. Het is een enorme stap vooruit gebleken.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Dat is een heel moeilijke vraag. Maar om eerlijk te zijn denk ik niet dat ik zoveel anders zou doen. Ik ben tevreden hoe de zaken en mijn carrière zijn gelopen.”

Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Ik denk dat Erik De Ridder en JeanPaul Talbot hier wel een belangrijke bijdrage hebben geleverd. Ze hebben onze sector altijd goed in beeld en in kaart gebracht. Toen wij 25 jaar geleden begonnen, bestond de evenementenindustrie nog niet als verenigde sector. Maar met de BEA Awards en Experience Magazine, hebben zij toch een bijdrage geleverd om hier een lijn in te krijgen.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Er mag van mij een duidelijkere regelgeving rond het beroep komen. Met een laptop, een gsm en een auto kan je als het ware al een evenementenkantoor beginnen, en dat genereert een enorme wildgroei. Het kaf wordt uiteindelijk wel van het koren gescheiden, maar de schade die wordt veroorzaakt aan het algemene beeld van de sector, kan toch aanzienlijk zijn. En daarnaast zijn er natuurlijk ook de pitches. Klanten die geen budget hebben, maar wel vijf of zes bureaus aan het werk zetten, dat is iets waar ik toch graag verandering in zou zien.”

Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “De komende jaren moet men de lijn van vernieuwing, digitalisering en maatschappelijk verantwoord ondernemen verder te zetten, en dit op alle mogelijke vlakken. Bedrijven baseren hun beslissingen vaker op de analyse van grote hoeveelheden verzamelde data, opgehaald via de diverse online kanalen alsook offline bij aanwezigen op events. Gegevens van deelnemers en hun gebruikelijke gedragingen worden geanalyseerd om te zien welke acties leiden tot hogere interacties enzovoort. De mogelijkheden zijn fascinerend.” “RFID apparaten gaan zeker een grotere rol spelen in de gebeurteniservaring. Door grootse zaken opnieuw en masse te personaliseren creëer je het gevoel van oog voor detail en persoonlijke betrokkenheid. Zo ook de AR en VR. Het gebruik hiervan is momenteel een niche, maar de mogelijkheden zijn gigantisch. Denk aan het digitaal uitbreiden van de ruimtelijke capaciteit op events, niet aanwezigen kunnen later inpikken en deelnemen vanop eender welke plaats, en vooral de toegespeelde informatie kan verder gepersonaliseerd worden.De technologie moet niet alleen de klanten helpen, maar ook de sector zelf. Werken met platform based tools geeft ons de mogelijkheid om projecten beter op te volgen en de technologische middelen efficiënter in te zetten.”

Congratulations Experience Magazine with your 100th edition!

ENJOY YOUR PARTY

Do you need crew for your next party or event?

LET US KNOW

We provide superb crew for sparkling events!

www.maisonrouge.be

100

special 103

“DURVEN EN DOEN” Patrick Vermaerke

Patrick Vermaerke zit al 25 jaar in de sector, en staat intussen al 21 jaar aan het hoofd van zijn eigen agentschap. BEVAS organiseerde de voorbije twee edities van de BEA-ceremonie, en mag zich daarenboven ook zelf BEA-winnaar noemen. Als onafhankelijk event-ondernemer is Patrick uitstekend geplaatst om terug te blikken op de afgelopen twee decennia in de sector.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“U

iteraard is het laatste evenement steeds het mooiste evenement, en bovendien ook de grootste uitdaging. Maar als ik terugkijk op de 21 jaar die we bezig zijn, kies ik voor de lancering van TUI Airlines, de opvolger van Jetairfly, waar ik toch wel bijzondere herinneringen aan heb. Het lanceringsevent kunnen doen van een succesvolle luchtvaartmaatschappij in België, dat is toch wel uniek.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “De belangrijkste mijlpaal was de dag dat ik beslist heb om een operationeel efficiënt team uit te bouwen binnen BEVAS. In de loop der jaren groei je, verwerf je klanten, maar je moet dan ook wel een team rond je verzamelen dat creatief is, dat resultaatgericht is, en dat meedenkt met de klant. Het was dus heel belangrijk om dat goed in te vullen. Het moment dat we beslist hebben om op die efficiënte manier te gaan werken, is achteraf erg belangrijk gebleken.”

Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Durven en doen. Ik ben een eventondernemer. Je kan ergens manager zijn, maar als ondernemer moet je met eigen kapitaal, eigen middelen en eigen inzichten er gewoon voor gaan.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Hans Bourlon is met Studio 100 de afgelopen 20 jaar in Vlaanderen enorm belangrijk geweest voor de belevingseconomie. Zij doen dat op een succesvolle manier. En dat is een investering die wij krijgen in onze markt. De gedrevenheid, de passie, maar ook de eenvoud waarmee hij dat doet, daar zeg ik chapeau tegen. Hij staat met beide voeten op de grond, is gepassioneerd door zijn vak, maar is gefocust en weet heel goed waarmee hij bezig is.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn?

“We kunnen nog stappen zetten op vlak van samenwerking. En dan bedoel ik samenwerking tussen eventkantoren, maar ook met partners. Er wordt nog te weinig gekeken naar het belang van evenementen voor onze economie, en er wordt nog teveel gekeken naar het eigen belang. Mochten we meer kunnen samenwerken, dan denk ik dat dat veel beter zou kunnen zijn voor de sector en voor de resultaten die we kunnen bereiken.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “De grootste uitdagingen zijn voor mij de digitalisering en de visualisering. Als mensen de dag van vandaag iets kopen, dan wordt dat allemaal onmiddellijk visueel voorgesteld. Kledij, een wagen, in enkele clicks krijg je te zien hoe het eindresultaat eruitziet. Ik denk dat dat voor onze sector op korte termijn een uitdaging kan zijn, om een klant meteen te laten zien wat hij precies kan verwachten.”

FO O D & DRINKS

EVENT- & CATERINGPARTNER

Ontdek onze eigen multifunctionele feestlocaties in centrum Antwerpen www.mygusto.be www.Zuiderkroon.be

Goede catering is essentieel voor een geslaagd evenement. Daarom spelen we graag één van onze belangrijkste troeven uit: het verzorgen van culinaire hoog-standjes. Ook hier denken we meer en meer in concepten. Een geslaagde formule is vandaag véél meer dan alleen maar lekker koken. Steeds opnieuw ontdekken, creëren en samenstellen maakt ons cateringaanbod uniek. We zijn dus vooral origineel, bijzonder efﬁciënt en kosteneffectief.

Décrouvez nos salles multifonctionelles au centre d’Anvers

Ontdek onze airstreamer voor al uw events op locatie! Un bon catering est essentiel pour un événement bien réussi. Voilà pourquoi nous aimons jouer l’un de nos atouts les plus importants: Créer des délices culinaires. Nous pensons de plus en plus en concepts. Une fête est bien plus qu’un simple bonne cuisine. Cela doit être une experience. Nous continuons donc à découvrir, à créer, à inventer, ce qui rend nous rend unique.

Theaterplein 1 2000 Antwerpen info@mygusto.be 03 292 31 93 WWW.MYGUSTO.BE

www.bureau.be Découvrez notre airstream pour vos événements dans toute la Belgique!

100

special 105

“STEEL CONTINU KENNIS EN KNOWHOW” Luc Trommelmans

Luc Trommelmans is managing director van eventbureau Evident en gastprofessor aan de VIVEShogeschool in Kortrijk waar hij eventmanagement doceert. Hij kijkt de event-toekomst rooskleurig tegemoet.

Wat is de mooiste herinnering uit uw carrière?

“O

ngetwijfeld het event Dance for the Climate waarvoor we 12.000 mensen mensen verzamelden op het strand van Oostende. We leerden hen een choreografie aan die op het eind van de dag uitmondde in een videoclip-opname i.s.m. Nic Balthazar. Die vertoonden we tijdens de daaropvolgende klimaatconferenties, ging viraal en werd miljoenen malen bekeken. Daar ben ik erg trots op, temeer daar ons kantoor veel belang hecht aan duurzaamheid en klimaatdoelstellingen. We voerden het event trouwens gratis uit.” Wat was de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf? “Toen we in 1993 als piepjong evenementenbureau van start gingen, verkochten we een erg creatief en gek idee aan de Generale Bank. Naar analogie met het toenmalige populaire tv-programma De Droomfabriek, programmeerden we een Droomdag waarop we op één dag achthonderd dromen van medewerkers realiseerden. Met veel angst in de benen weliwaar, maar het werd wel onze

doorbraak. We bewezen dat we een heel ambitieus, moeilijk en doelgericht event konden uitvoeren. De start van een bijna dertigjarige carrière.” U keert terug in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u uzelf geven? “Ik vergelijk een eventmanager graag met een kunstschilder. Leer eerst het vak, dan komen de resultaten vanzelf. Volg dus een goede opleiding tot eventmanager, die in mijn jonge tijd volstrekt niet bestond. En steel continu kennis en knowhow met ogen en oren van de ervaren professionals.” Welke persoon heeft de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Wat de mensen achter Tomorrowland op korte tijd neerzetten, is van wereldniveau. Een absolute trendsetter qua eventorganisate. Daar heb ik enorm veel respect voor. Net als voor Jan Vereecke en Jan Van Esbroeck die een vergane glorie, wat het Sportpaleis destijds was, omtoverden tot een nieuwe muziektempel met een erg sterke programmatie.”

U mag één element veranderen binnen de sector. Wat is dat dan? “Ik ben een groot voorstander van sterke veiligheidsnormen tijdens events. Maar het mag niet hypocriet worden. Je kunt bijv. alle bezoekers tijdens Rock Werchter fouilleren, maar diezelfde festivalgangers zitten even voordien wel samengepakt op de bus, wat dan blijkbaar geen probleem vomt. Dergelijke ‘overreglementering’ maakt het voor organisatoren een pak moeilijker en duurder. Laten we gaan voor efficiënte en doelgerichte reglementeringen die tot iets leiden.” Wat is op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Ik merk niet onmiddellijk problemen op. Bij ons draait alles naar wens. Bovendien ontmoet ik tijdens de BEAawards heel veel jonge mensen en oud-studenten van mij, wat me enorm veel plezier doet. Zij zorgen ervoor dat de sector nog professioneler wordt.”

100

special 107

“ONZE ENERGIE NIET VERLOREN LATEN GAAN” Wouter Boits

Na een reeds rijke carrière in de musicalwereld en bij Respect For Your Audience, stond Wouter Boits eind 2011 mee aan de wieg van The Oval Office, een bedrijf dat verschillende competenties onder één dak aanbiedt, en dat van in het begin de kracht van Live Communication heeft benadrukt. Kortom, een geknipte persoon om samen met ons terug te blikken op de voorbije twintig jaar binnen de evenementensector.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“I

n de periode 2001-2002 stonden we in voor de productie van een reeks van 200 musicalvoorstellingen “Kuifje en de Zonnetempel”, in opdracht van Moulinsart. Hiervoor hadden we meer dan 120 mensen in dienst. We hebben er heel wat energie in gestopt, maar het is een prachtige herinnering, zeker ook omdat het een beetje buiten ons werkgebied lag.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “Dan denk ik in de eerste plaats toch aan de oprichting van The Oval Office vijf jaar geleden. Het was een soort consolidatie van al hetgeen men daarvoor had geleerd. Je hebt genoeg ervaring om te weten wat je wel of niet moet doen, je hebt genoeg ervaring om de markt te lezen en te begrijpen, en je bent nog actief genoeg voor nieuwe plannen en ambities. De fusie GuavaTwins-Respect For Your Audience heeft ook de grondslag gelegd voor ons huidige model, waarin verschillende expertises events-brand activationcommunicatie, voor het eerst zijn samengebracht.”

Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Om geen tijd en energie te verliezen moet je heel goed nadenken met wie je wil samenwerken in je eigen bedrijf, maar ook met welke klanten je samenwerkt. Ga niet voor het snelle commerciële succes, maar volg je instinct. Want soms is er gewoon geen match. Ik heb achteraf gezien misschien teveel tijd verloren door samen te werken met mensen waar ik niet 100% zeker van was of energie te steken in bepaalde klanten waarmee er niet echt een match was. Soms moet je iets kunnen loslaten om de juiste dingen aan te trekken.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Er zijn collega’s die een inspiratie zijn geweest, en er zijn klanten die veel geïnvesteerd hebben in live communicatie. Maar uiteindelijk kies ik toch voor Bill Gates, als symbool van de enorme digitalisering. Sinds ik op mijn 23ste ben begonnen, is alles compleet veranderd is. In de laatste 20 jaar heeft de digitalisering ons beroep intern gewijzigd, maar ook de verwachtingen van de klant bij-

gesteld. Men heeft alles al eens gezien of gehoord via verschillende media. En dat heeft een enorme impact op ons werk.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Eigenlijk zouden we onze energie zo nuttig mogelijk moeten besteden. In het huidige systeem bureau-klanten gaat er nog heel veel energie verloren. Veel klanten hebben de behoefte om altijd te pitchen, op een intensieve manier. En dan steken de agentschappen daar energie in, en uiteindelijk zal er maar eentje van hen daar een meerwaarde mee kunnen creëren. Er moet toch een slimmere manier zijn om dit te organiseren. Het ACC doet zijn best in deze materie, maar volgens mij moeten we echt naar een compleet andere verhouding tussen klant en bureau. Een relatie van vertrouwen en langdurige samenwerking.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “We moeten erin slagen een mentaliteitsverandering te creëren op de Belgische markt. In Nederland is die relatie tussen klant en bureau bijvoorbeeld al een stuk volwassener.”

Een verzekering voor uw event? Ja, maar wat zijn de mogelijkheden? Dit is de vraag die vele organisatoren zich stellen en waar de klassieke verzekeringstussenpersonen en maatschappijen geen volledige oplossing bieden. Experience Magazine sprak met Tom Driesens van verzekeringskantoor Verheyen, dé specialist in het verzekeren van evenementen, evenementenbureaus en toeleveranciers. Sinds enkele jaren begeleiden ze tal van organisatoren in hun risk management. We overlopen hieronder slechts enkele specifieke oplossingen.

Burgerlijke aansprakelijkheid

Dit is dé basisverzekering onder de verzekeringen en een must voor alle organisatoren. Deze zal schade aan derden vergoeden als u aansprakelijk bent. Je kan het vergelijken met de familiale, maar dan voor organisatoren. Er zijn echter veel verschillende waarborgen en veel verschillende premies in omloop. Als specialist probeert Verheyen voor een harmonisatie te zorgen in de sector. Dit doen ze door dekkingen aan te bieden die volledig aansluiten bij de noden van organisatoren. Denk aan schade aan gehuurd materiaal, schade aan gehuurde panden, schade door freelancers,… Dit zijn dekkingen die bij de klassieke maatschappijen niet gedekt zijn en waarin zij een zeer grote expertise hebben opgebouwd.

Schade aan gehuurd materiaal, gehuurde panden, tenten,… Dit is moeilijk te verzekeren in België. Sommige verzekeringsmaatschappijen bieden dan een All-Risk polis aan, maar de administratieve afhandeling is niet echt efficiënt te noemen. Er wordt een lijst opgevraagd van het materiaal en de waarde. Als organisator heb je deze gegevens meestal niet. “Wij werken zonder lijst en er wordt een vergoedingslimiet vastgesteld”.

“Wij gaan er immers van uit dat niet al het materiaal wordt beschadigd. Daarom verzekeren we doorgaans niet de totale waarde.”

Financiële schade na onvoorziene omstandigheden

“Deze oplossing is het minst gekend. Met deze waarborgen bieden we financiële zekerheid, maar de meeste organisatoren weten niet dat dit verzekerbaar is of vinden geen oplossing.” Terrorisme is tegenwoordig een ‘hot topic’ en een reëel risico voor de sector. Slechte weersomstandigheden zoals storm, hevig onweer,… zijn “Toenemende aanslagen en dit ook. Dit zijn slechts enkele voorbeelden dreigingen dwingen van situaties die een organisatoren om hierover na event kunnen te denken. Alsmaar meer bedreigen. In realiteit organistoren laten dit zijn het er veel meer. verzekeren.” “Onze ervaring leert dat schades in kader van deze dekkingen gemiddeld 25 keer groter zijn dan schadegevallen in Burgerlijke Aansprakelijkheid”. Dit doet toch wenkbrauwen fronsen. De vraag is steeds wie overmacht betaalt? Is dit de opdrachtgever, het evenementenbureau, de ticketkopers, de toeleveranciers, de overheid, of de verzekeringsmaatschappij?

Wie is Verzekeringskantoor Verheyen?

“Als niche-makelaar verzekeren we vele organisatoren van B2B Events, festivals, beurzen, congressen en concerten. Ook sponsors en toeleveranciers doen beroep op onze diensten.” Klassieke verzekeringsmakelaars en maatschappijen begrijpen doorgaans niet hoe een evenement tot stand komt. “Dan wordt het haast onmogelijk om een correcte risico-analyse te maken en bijgevolg worden geen gepaste oplossingen aangeboden. Dit hoeft niet langer zo te zijn.” De mogelijkheden zijn zeer divers en hangen af van het type evenement en de wensen van de organisator. Vraag een vrijblijvende offerte.

“De financiële impact van situaties zoals weersomstandigheden, terreur,… wordt nog te vaak onderschat. Veelal is niet geweten wat de verzekeringsoplossingen zijn. De perceptie dat dit duur is leeft, maar komt uit onwetendheid. ” Tom Driesens

– Event Insurance Specialist

100

special 109

“LESS WILL BECOME MORE” Ghislain Belmans

Ghislain Belmans maakte zijn debuut in de evenementensector in 1981, als medeoprichter van het eerste Nederlandstalige eventbureau Any Time, samen met Frank Anthierens. Nadat hij eerder al scenario’s schreef voor theater, en vervolgens scenario’s voor communicatieve events, schrijft hij vandaag scenario’s voor tentoonstellingen en museale parcours binnen zijn bureau Sien, The Art of Exposure.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“I

n het begin van de jaren tachtig bestond het woord en de sector van de Communication Events nog niet. Het was Alain Roumagnac die me met zijn boek ‘Mes coups en or. Les secrets de la pub événementielle’ stimuleerde om mee de nieuwe sector van de communicatieve evenementen in België op te starten. Ik heb toen diepgaande gesprekken gehad, met Liliane Loos enerzijds en Eric de Behr anderzijds, en ik ontmoette ook Frank Anthierens. De eerste twee gaven me de definitieve duw in het event-water, en Frank zorgde voor de zwembandjes. Mee kunnen sleutelen aan het ontstaan van een nieuwe sector was mateloos boeiend. Een echt avontuur.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “In 1991 ben ik founding partner geworden van Any Performance, het resultaat van de fusie tussen Any Time en het Franstalige AD Performance. Op enkele jaren tijd is Any Performance uitgegroeid tot veruit het grootste eventbureau in België. Continu verbeterden we de manier van creëren en produceren van evenementen. In 1995 volgde dan de consecratie door de fusie met de multinational Accor. Maar wat het begin van een lange internationale periode had moeten worden, werd helaas

het begin van het einde. In 2000 hebben we Any Performance opgedoekt en was de romance met Accor gedaan.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Ik zou mijn ziel nooit meer verkopen aan een grote internationale groep zoals Accor, omdat die geen flexibiliteit hebben in productontwikkeling. Accor is groot geworden door de kunst van de standaardisatie. Any Performance is groot geworden door de kunst van het maatwerk. Zulk huwelijk kan niet lukken. Mijn advies: hou het klein en hou vooral de teugels in eigen handen.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Ik heb altijd veel respect gehad voor Franco Dragone van het Cirque du Soleil. Franco is een internationale figuur die het lef heeft gehad om het grote Canada te ruilen voor het minuscule La Louvière. Hij heeft vooral de teugels nooit uit handen gegeven en hij heeft de event sector zonder enige twijfel verder geprofessionaliseerd.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn?

“B2B events staan voor mij nog steeds te veel in dienst van bedrijven die mensen willen motiveren om steeds meer en efficiënter te produceren. Als ik iets kan veranderen dan zou ik het concept van profit making ruilen voor het concept van Catharsis. Ik zou nog meer mensen en bedrijven willen motiveren om events te maken die diepgeworteld zijn in echte gevoelens en niet in fake houdingen van platvloerse parvenus. Het leven is te kort voor schone schijn.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “De sector van de Communication events is dertig jaar geleden definitief deel geworden van de reclame- en communicatiesector die op zijn beurt spreekbuis is van de consumenteneconomie. Momenteel zijn de fundamenten van dit kapitalistisch economisch model echter zwaar aan het beven. Het dogma om steeds meer te produceren is onhoudbaar en maakt de planeet kapot. Een nieuw politiek-economisch model van zuinigheid en authenticiteit zal de plaats overnemen. Less will become more. Reclame- en eventbureaus die de ethiek van dit nieuw minimalisme nog niet hebben begrepen zullen van de kaart verdwijnen. En dat is maar goed ook. No time to waste”, besluit Ghislain Belmans.

100

Lut Wyers

special 111

“ONSZELF IN MOEILIJKE TIJDEN HERUITGEVONDEN”

Lut Wyers draait al sinds 1993 mee in de evenementensector. Aanvankelijk ging haar bedrijf nog door het leven als FPS | Feestburo, maar sinds 2009 is COCOMO een vertrouwde naam in het Belgische evenementenlandschap. Strategie omzetten naar beleving, dat is de visie van het Hasseltse agentschap. Lut Wyers vertelt ons over de sleutelmomenten in haar carrière en geeft haar visie over de uitdagingen voor de sector.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“H

et verschil maken zit vaak in een klein hoekje. Daarom dat ik dit voorbeeld uit tientallen heerlijke herinneringen durf aan te halen. Het was de dag dat een gloednieuwe klant enthousiast belde met de boodschap: ‘Voor storytelling moeten we bij COCOMO zijn!’. Dat was voor ons als team een echt hoogtepunt. Wij profileren ons éénduidig als de strategische en creatieve conceptmaker in de evenementenwereld. Dit was hiervoor een fantastisch compliment. Je kan hier zelf doelbewust en heel congruent naar streven maar het is tenslotte de markt die het voelen en vertellen moet. Als ik terugblik ben ik persoonlijk het meest dankbaar dat er in 1999 een enthousiaste studente stage kwam lopen en zich vanaf dat moment onmisbaar wist te maken. Zonder Vicky Thoelen aan mijn zijde zou COCOMO vandaag niet zijn wat het is. Mensen boven zichzelf zien uitgroeien, is waar ik nog steeds het meeste geluk uit put.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “De investering en verhuis naar KAAI.16 aan het Albertkanaal in Hasselt, nog steeds onze huidige stek, was een ongelooflijk moeilijke maar doeltreffende zet. We tekenden de overeenkomst net twee maanden voor september 2008. De markt crashte, maar het boostte ons team. Het waren zwarte tijden maar we waren strijdvaardiger dan

ooit. Ook het feit dat we het combineerden met onze naamsverandering naar COCOMO getuigde toen van onze dapperheid. We hebben op dat moment onszelf heruitgevonden en ik durf te stellen dat we daar een voorsprong boekten waarvan we vandaag nog steeds de vruchten plukken. Onze werkplek vertaalt onze cultuur van creativiteit en groeimindset en dat is een troef om vandaag nieuwe krachten aan te trekken. Anderzijds legden we toen de grondslag van onze nieuwe business in het schrijven van identiteiten en het bouwen aan culturen, die vorig jaar leidde tot de oprichting van Identify.Me.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Ik heb een aantal tips. Blijf jezelf in vraag stellen en werk aan je leiderschap. Bouw tijdens je groei voortijdig aan je framework als organisatie én neem regelmatig afstand van je bedrijf. Elk helikopterzicht is verhelderend en het zijn de momenten dat ik durfde stilstaan waarna ik de beste stappen zette. De ‘alles kan altijd beter’ attitude houdt je als bedrijf in beweging. Ik heb ook te vaak te lang gewacht om het kader van onze interne structuur te hertekenen. Je hebt er lef voor nodig. Waardevolle mensen kunnen namelijk bij het herschudden van de kaarten soms niet meer het spel meespelen. Dat is hard maar meer dan reëel. De juiste persoon op de juiste plaats is van cruciaal belang. Timing is daarbij troef!”

Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “De klant. En Steve Jobs. Hij heeft niet alleen tal van innovaties in onze economie geïnjecteerd en de klant centraal gesteld. Hij was ongetwijfeld dé ambassadeur voor het event als marketingproduct. Hij hield vaak zijn geldbeugel dicht maar investeerde telkens fors als het ging om de lancering van een product. Hij geloofde in onze belevingseconomie. Dit heeft onze sector meer dan bepaald. Ik ben ook al onze klanten ontzettend dankbaar om samen met ons telkens opnieuw uitdagingen aan te gaan en grenzen te verleggen. Hun vertrouwen en hun geloof in onze producten kende gegarandeerd zijn impact.” Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “De perceptie. En dat mag ieder voor zichzelf invullen.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Er zijn er heel wat. Voorsprong behouden als bureau ten aanzien van de markt en naar al de interne eventmanagers. Verdere professionalisering. De vakkennis, kwaliteit en attitude van de toekomstige eventmanager bewaken. Onszelf behoeden om op te branden gezien de intensiteit van onze job. Veiligheid. En… zorgen dat we uitdagingen altijd blijven aangaan!”

the Right Person in the Right Place In Style and Elegance Committed to your Campaign

Challenge MC Ter Borcht 46 - 2930 Brasschaat

100

special 113

“BEA’S ALS PLATFORM VOOR DE EVENTCOMMUNICATIE” Erik De Ridder

U heeft momenteel de honderdste editie van Experience Magazine in handen. 99 edities geleden was het Erik De Ridder die aan de wieg stond van dit vakblad voor de B2B-evenementenindustrie. Enkele jaren later zette hij ook zijn schouders onder de Benelux Event Awards, die na 20 jaar zijn uitgegroeid tot dé jaarlijkse afspraak voor de sector. Hoewel hij nooit in de eventindustrie zelf actief is geweest, zit hij wel al 25 jaar op de eerste rij om deze te volgen...

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“D

e mooiste herinnering is zonder twijfel de officiële start van onze eigen uitgeverij in 1992. Ik had eerst een magazine opgestart binnen een andere uitgeverij, maar onze visies liepen niet langer gelijk. Daarom heb ik toen besloten om samen met Jean-Paul Talbot onze eigen weg te gaan.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “Eind jaren negentig hebben we onze schouders gezet onder de oprichting van enkele beroepsfederaties. ABEC was de federatie van de eventcateraars, en LISA was de voorloper van het huidige B.E.S.A. Toen was de markt er misschien nog niet helemaal klaar voor, maar het idee is wel steeds blijven voortleven. En zo hebben die federaties uiteindelijk toch wel een deel van de sector gevormd. Een andere mijlpaal is natuurlijk de opstart van de Benelux Event Awards, waarmee de eventcommunicatie eindelijk zijn eigen platform kreeg.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan

het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Ik zou mezelf aanraden om sneller een CEO aan te stellen om met kennis van zaken een bedrijf te leiden. En dus niet enkel te vertrouwen op mijn eigen ‘gut feeling’. Als je enkel daarop afgaat, moet het eigenlijk al goed lopen opdat alles zou werken en slagen. Een raad die eigenlijk voor elke zelfstandige geldt: laat je omringen door mensen met de juiste kennis en vaardigheden.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Frank Anthierens en Michel Culot zijn voor mij de personen die de sector toentertijd groot hebben gemaakt, in beide landsdelen. In mijn ogen zijn zij de iconen die eventsector een gezicht hebben gegeven. En het feit dat ze er vandaag nog altijd actief zijn, maakt het nog mooier. Verder denk ik aan Didier Streel en de betreurde Marc Phlippo, als pioniers binnen de audiovisuele industrie. Jean-Michel Loriers was dan weer een zeer belangrijke voorloper binnen de cateringwereld. Als je die drie aspecten samenneemt, dan heb je eigenlijk waar de sector toen om draaide.”

Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Een open boekhouding hanteren en je klant laten zien waarom iets een bepaalde kost heeft binnen de evenementensector. Met andere woorden: laten betalen voor de uren dat je er effectief aan bezig bent. En dus niet zomaar percentages nemen op het werk van je leveranciers. Vroeger waren dit gangbare praktijken, maar intussen zit men hier toch wel op de goede weg.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “In België heb je heel sterke communicatiebedrijven, en loopt het binnen de bedrijven vol van marketingmanagers. Maar het organiseren van evenementen als communicatiemiddel is nog altijd geen evidentie. Nochtans is het organiseren van events net één van de enige manieren om een duidelijke ROI te kunnen aantonen en bereiken. Daar ligt dan ook de grote uitdaging. Maar we zijn dan ook nog een jonge sector, die op dit vlak zeker in de juiste richting evolueert.”

Extraordinary events in Brussels Feel the place, connecting with the city’s soul. Discover NH Collection Brussels Centre and NH Collection Grand Sablon. Two unique venues in the heart of Brussels for your next meeting or event up to 180 guests. Imagine an exclusive event on our roof top terrace overlooking Brussels or a meeting near the most charming square of Brussels with culinary surprises. We will ensure you feel inspired.

Amsterdam • Barcelona • Berlin • Brussels • Madrid • Milan • Porto • Rome • Venice • Vienna and 35 more top destinations

nhmeetingsales.be@nh-hotels.com • +32 (0) 2 31 332 00 • nh-collection.com

100

special 115

“HET OPTIMALISEREN EN SHAREABLE MAKEN VAN DE BELEVING” Piet Perneel

Meer dan dertig jaar geleden liet Piet Perneel een zekere carrière in het onderwijs links liggen voor een onzeker avontuur in een sector die eigenlijk nog niet bestond in ons land. Maar hij heeft alleszins geen spijt van zijn keuze. Als een van de absolute pioniers binnen de Belgische evenementensector geeft ook Piet Perneel zijn kijk op de evolutie van het vak.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“I

n 1997 de internationale pers halen en een BEA award winnen voor het allereerste Zandsculptuurfestival op het strand van Zeebrugge. Dit was een wereldprimeur. Ik bedacht en realiseerde full service in opdracht van de Stad Brugge, een promotioneel public event ter ondersteuning van de kandidatuurstelling tot culturele hoofdstad van Europa in 2002. Er kwamen 250.000 betalende bezoekers in een maand tijd genieten van de 20 meter hoge skyline van Brugge in zand gesculpteerd.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “Met de Amerikaanse bank JP Morgan sloten we een meerjarig contract voor de creatie en productie van al hun customer events in Europa, telkens gerelateerd aan de SIBOS vakbeurs. We werkten in Brugge, Genève(2 x), München, Firenze, Kopenhagen, Helsinki, Malmö, Wenen en Amsterdam. We mochten tussendoor als waardering de grootste opdracht realiseren in Atlanta. De samenwerking heeft 20 jaar geduurd.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan

het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven? “Toen de school waar ik les gaf mij meer dan dertig jaar geleden een vaste benoeming aanbood, heb ik feestelijk bedankt. Ik startte dag op dag op zelfstandige basis ‘Piet Perneel Feestkantoor’, het eerste professionele eventbureau ‘avant la lettre’ in ons land. Ik zou als raad meegeven: probeer onophoudelijk te pionieren in de branche en geniet van het grootste kapitaal dat je zo realiseert, nl. de arbeidsvreugde.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Ik moet hiervoor kijken in het buitenland: Dr Elling Hamso. Hij stichtte in 2005 het EVENT ROI INSTITUTE dat een methode ontwikkelde om de ‘Return On Investment’ van events en meetings te bepalen. Hij geeft op vandaag nog altijd trainingen in de hele wereld en werkt als internationaal event consultant in de grootste bedrijven. Hij is een populair auteur, boeiende keynote en zetelt als jurylid in de bekendste Award uitreikingen. Hij staat ook in de top 5 van alle rankings met de meest invloedrijke personen in de eventindustrie.”

Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “De tijdrovende, energieverslindende, kostelijke en dikwijls onduidelijke pitches. Stel liever een shortlist samen. Maak een volledige briefing, voer aparte, uitgebreide verkennende gesprekken en check referenties. Kies met kennis van zaken en onderhandel langetermijnovereenkomsten.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “De kracht van live events wordt langsom belangrijker. Bedoeling is de boodschap(content) zodanig te verpakken dat hij de harten van de doelgroep beroert. Het optimaliseren en shareable maken van de beleving, daar draait het om. Dit kan door het toepassen van de nieuwste technologische en digitale ontwikkelingen zoals o.a. hologrammen, crowd streaming, drones, mapping, 3D-projectie…, door het ontwikkelen van event apps die een goudmijn aan informatie opleveren, door datamining en analyses die event follow-up ondersteunen, door maatschappelijk verantwoord ondernemen, en door de keuze van innovatieve suppliers die durven nadenken om de beleving nog sterker maken. Mijn motto voor de komende jaren: ’STOP PLANNING EVENTS…. START DESIGNING EXPERIENCES’.”

Catering met Smaak traiteur de goรปt www.cardinal.be Lieven Bauwensstraat 21b - 8200 Brugge T +32 (0)50 39 06 21

100

special 117

“BE DIFFERENT EN CREËER MEERWAARDE” Chris Vanderweyen

Van 1992 tot 2014 stond Chris Vanderweyen aan het hoofd van Compane, een evenementenbureau dat vooral sterk was op het inhoudelijke vlak. In 2010 won Compane nog de Golden BEA voor een evenement rond 100 jaar Lannoo, maar vier jaar later liet Chris Vanderweyen de eventsector achter zich. Vandaag is hij actief als docent en communicatiecoach aan de LUCA School of Arts.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“D

at was voor mij de fusie van Kredietbank, ABB en CERA tot KBC. En dit niet alleen omwille van de omvang van het project – voor 15.000 personen - maar ook omwille van de aard van de opdracht. De briefing was “vertel aan onze medewerkers dat we vanaf nu één grote familie zijn”. We hebben er een realistischer verhaal van gemaakt waarbij we vertrokken zijn van de zorgen, de vragen en de onzekerheden van de medewerkers. We zijn dan ook bijzonder kritisch te werk gegaan en hebben onverbloemd en via verschillende media verteld wat er allemaal verder ging gebeuren en wie zich op welke manier engageerde om de beloftes waar te maken.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest ? “Enkele artikels in De Tijd die een mooi verslag gaven van de communicatieaanpak bij evenementen zoals 50 jaar BBL, Banque Générale du Luxembourg, Fusie BP/Mobil,....”

Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven ? “Doe minder zelf, durf al eens wat uit te besteden, omring je met goede medewerkers (wat we gedaan hebben) en maak een coöperatieve in plaats van een NV.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector ? “Be different en creëer meerwaarde.”

Ruimte in overvloed voor je bedrijfsfeesten, productpresentaties, congressen, seminaries, workshops, persconferenties en andere bedrijfsevents. Maak je keuze uit zeven zalen en vertrouw op het team van de Sportpaleis Group dat prat gaat op zijn grote ervaring en knowhow op het vlak van zaalexploitatie, evenementenorganisatie en communicatie. Indien gewenst, kan je ook meegenieten van ons uitgebreide netwerk van leveranciers.

SPORTPALEIS GROUP is graag je flexibele partner op de weg naar succes.

Sportpaleis Group • Schijnpoortweg 119 • 2170 Merksem +32 (0)3 400 40 44 • www.sportpaleisgroup.be • zaalhuur@sportpaleisgroup.be

Beleving

Een creatieve onderneming met een missie in de voeding Kwaliteit

www.jmcatering.be

Service

info@jmcatering.be T. 03 877 88 10

Kasteel van Brasschaat Waarschijnlijk de mooiste eventlocatie van het land.

Café Local Zonder twijfel de gezelligste eventlocatie in Antwerpen.

Flinckheuvel De meest sfeervolle plek in ’s Gravenwezel.

www.kasteelvanbrasschaat.be

www.cafelocal.be

www.flinckheuvel.be

info@kasteelvanbrasschaat.be

info@cafelocal.be

info@flinckheuvel.be

T. 03 650 11 00

T. 03 500 03 67

T. 03 685 13 13

Gemeentepark 5,

Waalse Kaai 25,

Sint-Jobsteenweg 25,

2930 Brasschaat

2000 Antwerpen

2970 ‘s Gravenwezel

100

special 121

“RESPECT AFDWINGEN” Michel Huvenne

Michel Huvenne, afkomstig uit de communicatiewereld, maakte zo’n dertig jaar geleden zijn debuut in de evenementenwereld met het verzorgen van de geluids- en lichtregie tijdens een evenement rond de fusie van twee verzekeringsfirma’s, in samenwerking met Luc Petit. De evenementensector is vervolgens een van zijn passies geworden. In ’96 nam hij het evenementenagentschap Ramblas over als onderdeel van zijn communicatieagentschap. Tijdens deze periode, die tot 2009 zou duren, maakte hij een bocht in de richting van institutionele communicatie. Die specialisatie bracht hem aan het hoofd van dit departement bij VO Communication van 2011 tot 2017. Sinds maart is hij aan de slag als COO bij Cecoforma.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“M

oeilijk te zeggen, want er zijn veel mooie momenten geweest. Maar in termen van omvang springt de 200ste verjaardag van de Slag van Waterloo er zeker tussenuit. Het is niet aan iedereen gegeven om, eenmaal in zijn leven, gedurende enkele dagen in een kleine gemeente als Waterloo zo’n 150.000 à 200.000 personen te ontroeren.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “Terugkeren naar 360° en de institutionele richting inslaan. Nadat ik al heel wat werk had verricht binnen de B2B en B2C segmenten, met name voor een merk als Axe, had ik zin om meer op inhoud te focussen en een grotere uitdaging aan te gaan. Hoewel ik al een carrière van 20 jaar had, heb ik mezelf moeten omscholen, want de institutionele sector omvat heel verschillende domeinen.” Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven?

“Dit zal misschien niet vriendelijk klinken voor België, maar na 12 jaar carrière heb ik de kans gekregen om in San Francisco in de VS te blijven, en ik had er beter aan gedaan om dat te doen. Want de evenementensector ginds is totaal niet vergelijkbaar met wat er zich hier afspeelt, in termen van omvang van de events en de budgetten. In de Verenigde Staten is the sky echt wel the limit. Ik zou jongeren dus adviseren om niet te aarzelen en de wereld te ontdekken als ze hiertoe de kans krijgen. Want men zegt toch dat reizen de geest verruimt? Andere eventculturen opsnuiven en kennismaken met evenementen van een veel grotere omvang kan iemand alleen maar ten goede komen. En kom dan na enige tijd terug.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “Ik noem hier de persoon die een paar jaar mijn zakenpartner is geweest: Michel Culot. Michel heeft tal van manifestaties op zijn actief staan die de sector echt hebben beïnvloed, zoals bijvoorbeeld de lancering van Brussel Bad, de Douwe Egberts Drive-in Movie in het Jubelpark of de schaatspiste op de Grote Markt van Brussel. Maar ook nog tal van andere evenementen.”

Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn? “Ik zou graag hebben dat er een toelating tot het beroep komt. Er zijn teveel cowboys en adverteerders die denken dat alles is toegelaten. Deze laatste hebben het tegenwoordig tal van mogelijkheden, met name dankzij het internet. Zij vragen ons informatie of aanbevelingen, en vervolgens gaan ze shoppen en zetten ze hun evenementen zelf op. Als ze hetzelfde in Nederland zouden doen, belanden ze meteen op een blacklist. Zulk een toelating tot het beroep zou het vak alleen maar waardiger maken, want het gaat om een zeer complex beroep, waarvoor een grote investering op langere termijn nodig is.” Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Heel eenvoudig, zich laten respecteren – in navolging van het voorgaande antwoord. Men moet het beroep zijn adelbrieven teruggeven, alvorens de bedrijven/adverteerders de agentschappen opnieuw zullen respecteren”, besluit Michel Huvenne.

G4S Event Solutions

Buro & Design Center • Esplanade 1 • B-1020 Brussels • T +32 2 788 40 66 • eventsolutions@be.g4s.com • www.g4s.be/events

100

special 123

“KIJK OVER GRENZEN HEEN”

Stefan Kerkhofs

Stefan Kerkhofs bouwde The Fungroup de voorbije decennia uit tot een mondiale onderneming. Out-of-the-box denken en handelen vormde daarbij een cruciale strategie. Een voorbeeld voor veel ‘event-spelers’.

Wat is de mooiste herinnering uit uw carrière?

“D

e tiende verjaardag van Dinner in the Sky vorig jaar. Tien jaar, tien kranen, tien sterrenchefs en een volledig uitverkocht event met meer dan vierduizend gasten. We kozen doelgericht voor het Atomium als locatie omdat we na de bomaanslagen van 22 maart wilden tonen dat België nog steeds een aaangename en veilige plaats vormt voor dergelijke events.” Wat was de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf? “Dat we de stap naar het buitenland zetten. De eventwereld strekt zich verder uit dan de Belgiche grenzen. Wij zijn vandaag actief in 58 landen en vliegen over heel de wereld. Dat klinkt heel blufferig maar is wel de dagelikse realiteit omdat we onze oogkleppen afzetten. Nog teveel bedrijven leggen zichzelf een geografische beperking op en durven niet over die landsgrenzen heen te denken. Dat is jammer.”

U keert terug in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u uzelf geven? “Ik zou iets meer genieten van het leven en mijn werk niet steeds op de eerste plaats zetten. Maar mijn professioneel leven zou ik op dezelfde manier leiden. Ik ben namelijk erg tevreden met de weg die ik aflegde.” Welke persoon heeft de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “ID&T veranderde met Tomorrowland niet enkel het landschap ingrijpend, maar bouwde ook een wereldwijde naamsbekendheid op. Daar kan geen enkel bedrijf aan tippen. Als ik in het buitenland de naam Tomorrowland laat vallen, kent iedereen hem. Of het nu in Colombia of Pakistan is. Tot slot dwongen zij andere organisatoren om hun mentaliteit te veranderen. Enkel een podium en geluidsinstallatie volstaan al lang niet meer, de vormgeving en aankleding moet vandaag ook top zijn. ID&T zijn de beste ambassadeurs voor België.”

U mag één element veranderen binnen de sector. Wat is dat dan? “De veiligheidsreglementering mag een pak strenger voor mij. Doordat de sector weer enorm opleeft, worden er op dat vlak door bepaalde onervaren spelers zware fouten gemaakt. Daarnaast heeft de sector nood aan flexi-jobs aangezien we vooral operationeel zijn van april tot oktober, zeven dagen op zeven, 24 op 24 uur. De rest van het jaar zitten we met een overcapaciteit aan personeel. Op dat vlak is er meer lobbywerk nodig. Tot slot zou het ook fijn zijn als de media meer en juist berichten over de situatie.” Wat is op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Marketing. Het is niet langer evident de B2B-wereld te bereiken, zoals vroeger met radio- en tv-spots en affiches. De sociale media zijn voor iedereen vrij toegankelijk waar iedereen overspoeld wordt door een overaanbod. Dat is een gigantische uitdaging, maar desondanks blijft het een erg mooie sector.”

VIAGE, HET EVENTCOMPLEX IN HARTJE BRUSSEL

#RESTOVIAGE

Open 7/7 Cap: 100 pers. zittend

De unieke ligging maakt van VIAGE dè locatie bij uitstek voor het organiseren van uw business events. Met metro-, tram- en treinstations en tal van parkeermogelijkheden in de nabije omgeving, is VIAGE optimaal bereikbaar. De diensten en faciliteiten van VIAGE zijn ontworpen om de verwachtingen van eventorganisatoren te overstijgen. Alle formules worden op maat geregeld. Meer informatie op www.viage.be GRAND CASINO BRUSSELS VIAGE Anspachlaan 30, 1000 Brussel T: +32 (0)2 300 01 00 M: event@viage.be

SPORTS BAR

Oppervlakte: 120 m² Cap: 70 pers. zittend 200 pers. staand

LÀ-HAUT VIAGE

Oppervlakte: 225 m² Cap: 80 pers. zittend 400 pers. staand

VIAGE THEATRE

Oppervlakte: 900 m² Cap: 300 pers. zittend 850 pers. staand

100

special 125

“KEUZES VOOR DE LANGE TERMIJN” Anntje Peeters

Terwijl evenementenagentschappen achter de schermen stevig de touwtjes in handen hebben, zijn het vaak wel de medewerkers van de people agencies die het ‘gezicht’ van een event vormen. Het is mede dankzij hun vriendelijkheid en professionaliteit dat gasten met een goed gevoel naar huis gaan. Een goede reden om in deze special ook even terug te blikken vanuit het standpunt van de people agencies. Anntje Peeters van The Frontline Company antwoordde met plezier op onze vragen.

Wat is voor u de mooiste herinnering uit uw carrière?

“W

aar we waarschijnlijk het meest trots op zijn is dat we er samen met onze klanten in slagen om een goede werkrelatie op te bouwen die leidt tot een win-win situatie voor alle partijen. We zijn erg fier dat er slechts heel weinig klanten afhaken en dat vele van onze eerste klanten nog steeds vertrouwen hebben in ons. Dat we de laatste 5 jaar altijd op plaats 1 of 2 hebben gestaan in de lijst van meest gewaardeerde agentschappen is natuurlijk ook iets waar we heel erg trots op zijn.” Wat is volgens u de belangrijkste mijlpaal in de geschiedenis van uw bedrijf geweest? “Zonder meer het moment dat ik ben overgestapt van zelfstandige naar een écht bedrijf. In het begin werkte ik vooral als chief voor allerhande agentschappen en eindklanten. Men vroeg me steeds opnieuw om zelf mijn mensen te screenen en alles van hospitality crew te regelen. Pas na lang aandringen door meerdere klanten heb ik de knoop doorgehakt, heb ik The Frontline Company opgestart en ben ik personeel beginnen aannemen. Dat is de start geweest van een ongelooflijke

groei. Het meest fier ben ik toch op het in stand houden van onze kwaliteit, ondanks de sterke en snelle groei.”

Als u één element zou kunnen veranderen binnen de sector, wat zou dit dan zijn?

Stel dat u kan terugkeren in de tijd om uzelf te ontmoeten aan het begin van uw carrière. Welke raad zou u zichzelf meegeven?

“Er is één puntje dat ik nog steeds moeilijk kan plaatsen: iedereen in de eventsector beseft dat je personeel op een event ontzettend belangrijk is, zij zorgen voor de warmte op je event. En toch vinden velen het nodig om te beknibbelen op de personeelskost. Terwijl die op het totaalplaatje eigenlijk maar een klein gedeelte van het budget uitmaakt. Zeker als je andere kostenposten in overweging neemt. Daarenboven is men wel altijd bijzonder streng ten opzichte van de event crew voor wat betreft hun skills, talenkennis en hun flexibiliteit.”

“Doe zo voort en blijf je vooral vasthouden aan de normen en waarden die je nastreeft. Wij zijn altijd koppig blijven doorwerken op onze eigen manier omdat we overtuigd zijn dat dit ook de juiste manier is en dat wordt blijkbaar op termijn toch gewaardeerd. Zowel door onze klanten, onze leveranciers als onze medewerkers. Verder zou ik mezelf de raad geven om af en toe wat meer tijd voor mezelf vrij te maken.” Welke persoon heeft volgens u tijdens de voorbije 20 jaar de sector het meest beïnvloed? “De wetgever. De mensen die het kader moeten creëren voor de evenementensector vergeten weleens dat onze sector een buitenbeentje is die niet zomaar te vergelijken is met andere ‘normale’ sectoren. Dit maakt dat het soms bijzonder moeilijk is om in het juiste gereglementeerde plaatje te passen. Dit geldt zowel voor ons, people-agencies, als voor onze klanten, de event-agencies.”

Wat is volgens u op korte termijn de grootste uitdaging voor de B2B-evenementensector? “Denken op langere termijn en niet aan korte termijnwinsten. Als je op termijn wil overleven, dan heb je ook een visie nodig en een consistente kwaliteit waarover je klanten en bezoekers blijven praten. Enkel zo kan je volgens ons een kwalitatief imago opbouwen. Hou hier rekening mee in de keuze van je partners.”

locations 127

FACULTY CLUB OPENT GLOEDNIEUWE HIGHTECH RUIMTE VOOR INNOVATIEF EN CREATIEF VERGADEREN

Faculty Club opende onlangs een nieuwe vleugel in haar vergaderen congrescentrum in het Leuvens Groot Begijnhof. De nieuwe, polyvalente ruimte werd ‘WestWing’ gedoopt. De zaal met aparte break-outrooms met elk een eigen concept biedt bedrijven een plaats om te werken, te vergaderen en te brainstormen. Er is ook een co-workingruimte voorzien. WestWing combineert een authentiek historisch karakter met hoogtechnologische voorzieningen.

e nieuwe vleugel is een zelfstandig geheel binnen Faculty Club, naast het hoofdgebouw. Het is een aanvulling op de al aanwezige vergaderzalen. “Met WestWing willen we een stimulerende en inspirerende omgeving aanbieden waar rust, comfort en creatie centraal staan”, vertelt Peter Herbiest, Algemeen Directeur van Faculty Club. “WestWing wil bedrijven alle mogelijkheden geven om creatieve ideeën uit te werken. Medewerkers vormen immers maar één schakel in de ketting die leidt naar een baanbrekend idee. Ook een prikkelende omgeving is nodig om de stappen in het ideeënproces te ondersteunen. Men kan er bovendien het nuttige aan het aangename koppelen: het à la carte restaurant van Faculty Club biedt catering-ondersteuning aan op een do-it-yourselfmanier”, zegt Herbiest. De nieuwe vleugel is uitgerust met hoogtechnologische tools zoals de MS Surface Hub voor interactieve brainstorming- en creatiesessies, livestreaming en beeld en

geluid van bioscoopkwaliteit; of een state of the art ‘ideeënwand’: een interactieve wand die een ontwerpproces van A tot Z instant digitaal verwerkt en beveiligd archiveert.

RESTAURATIE IN EEN WERELDERFGOED-SETTING Faculty Club is de enige eventlocatie wereldwijd ingebed in een UNESCO werelderfgoed. Voor WestWing renoveerde en restaureerde de club oude 16e-eeuwse stallingen in overleg met Monumentenzorg. Herbiest: “We wilden zo veel mogelijk oorspronkelijke elementen behouden. Omdat sommige houten balken aangetast waren met

houtworm, werden ze uitgehold, binnenin verstevigd en daarna weer opgevuld met hars.”

EIGEN KEUKEN IN VERNIEUWD RESTAURANT Ook het restaurant van Faculty Club, Cum Laude, werd vernieuwd. Het restaurant met groot terras in het historische begijnhof is open voor iedereen. Sinds kort leidt chef Tom Vanhoegaerden er de keuken. Het restaurant werkt met minder lange shiften dan in het klassieke horecasysteem om werk en privéleven meer in evenwicht te houden. www.facultyclub.be

STAND OUT FROM THE HERD. WIN THE BEST EVENT AWARDS 2017.

PORTO

15-18 NOVEMBER 2017 Join Bea World, the International Festival of Events and Live Communication, and compete for the Best Event Awards! Get rewarded for your achievements in live communication and earn an international certificate of excellence. Gain new business opportunities and career advantages. Enter your best events to be recognised amongst the global event community and give your agency additional awareness in front of the corporate jury! Join Bea World Festival, where creativity meets business, from November 15th to 18th in Porto.

FIND OUT MORE ON www.beaworldfestival.com

bea.world@adcgroup.it +39 02 497 66 311

supplies 129

PLAY AV

TOPCOACH BIELSA INSPIREERT 750 BELGISCHE COACHES Op zaterdag 20 mei ontving de Koninklijke Belgische Voetbalbond de Argentijnse topcoach Marcelo Bielsa in ons land. De gewezen coach van onder andere het Argentijnse nationale elftal, Olympique Marseille en Lazio Roma, gaf in evenementenhal De Montil in Affligem een inspirerende lezing voor maar liefst 750 Belgische coaches. Play AV zorgde ervoor dat Bielsa kon rekenen op de beste audiovisuele ondersteuning.

arcelo Bielsa is een coach die internationaal een stevige reputatie heeft, met name dankzij de spectaculaire speelstijl die zijn teams typeren. Het mag dan ook geen verrassing zijn dat een lezing van deze man zowat elke Belgische voetbalcoach aansprak. “Gezien de grote belangstelling werd er gekozen voor De Montil in Affligem als locatie”, zo vertelt Jeroen Bille, Project Manager bij Play AV. “Op deze locatie zijn wij de vaste audiovisuele partner, en dus hebben wij een reeks voorstellen uitgewerkt over hoe de lezing op audiovisueel vlak kon worden aangepakt.”

SIMULTAANVERTALING

ONDERSTEUNEND MATERIAAL

Het was belangrijk dat de 750 aanwezige coaches de uiteenzetting van Bielsa allemaal even goed konden volgen. “We hadden een Kara set van het A-merk L-Acoustics voorzien voor een goede verstaanbaarheid. Gelinkt aan dat geluid was er ook een simultaanvertaling, vanuit het Spaans naar het Frans en het Nederlands voor 750 personen. Op vlak van video was er een widescreen van 12 bij 4 meter, die werd aangestuurd door een Analog Way Ascender 48. Verder stonden we ook nog in voor de cameracaptatie en de uitlichting van het podium.”

Marcelo Bielsa, een zeer ervaren en vlotte spreker, gebruikt bij zijn presentatie ook heel wat ondersteunend audiovisueel materiaal. “Hij had zijn eigen technische staf bij die ervoor zorgde dat deze beelden op het juiste moment getoond werden. Er moest dus regelmatig geswitcht worden tussen livecaptatie, slides en video. Ondanks de korte tijd en de taalbarrière – zij waren immers Spaanstalig – is die samenwerking heel goed verlopen. Je kan zeggen dat we op technisch vlak dezelfde taal spraken.”

INHOUD ONDERSTEUNEN De lezing, die bijna 2,5 uur duurde, werd een succes, waar zowel de KBVB als Play AV tevreden op terugblikken. “We hebben in heel korte tijd moeten opbouwen, omwille van een ander evenement dat nog ingepland stond in De Montil. Maar onze ervaren techniekers hebben alles in een viertal uren klaar gekregen. De mensen van de KBVB waren zeer tevreden, zeker omdat het voor hen ook niet gebruikelijk is om dit soort evenementen te organiseren in een lege zaal. Maar het voornaamste was natuurlijk de inhoudelijke boodschap waarmee Marcelo Bielsa de Belgische coaches wist te inspireren. Onze audiovisuele bijdrage was er om deze te helpen ondersteunen”, zo besluit Jeroen Bille.

Een tot de verbeelding sprekend en gedenkwaardig evenement of een strategische en hoogwaardige vergadering organiseren? Geef het uit handen aan de ervaren specialisten van CWT Meetings & Events. IdeeĂŤn en resultaten gaan bij ons hand in hand. MAKE THE WORLD WORK FOR YOU cwt-meetings-events.com

ZAterdAG 12 AUGUstUs middelkerke

UB40 - AnAstAciA BAnAnArAmA BelindA cArlisle

the romAntics nik kershAw - the kids www.nostalgiebeachfestival.be met de steun van

C A SINO & SPORTS

in samenwerking met

C A SINO & SPORTS

.be

V.U.: new Beach festival - cortext bvba

BoB Geldof & the Boomtown rAts

Proficiat met jullie 100ste Experience Magazine!