XP 106 NL

i n s p i r a t i e vo o r l i ve c o m m u n i c a t i o n e n eve n t m a r ke t i n g

106 Driemaandelijks Januari – Februari – Maart 2019 Afgiftekantoor: Gent X – erkenning: P904117

MECHELEN - 27 MARCH 2019

EVENT MANAGEMENT

RONDE TAFELS

EERSTE MARKTSTUDIES 2019

DE AGENTSCHAPPEN EN AV-BEDRIJVEN AAN HET WOORD

BEA AWARDS 2019 HET EVENEMENT ZET DE VOLLEDIGE SECTOR IN DE KIJKER

DESTINATION MARKETING BRUSSEL LAAT ZICH INSPIREREN DOOR MONTRÉAL

BEFORE

ACT-EVENTS.COM

A F TE R

3

Het Edito van…

Jean-Paul Talbot

BESTE LEZERS, Het nieuwe evenementenjaar begint zoals het voorgaande is geëindigd: in een klimaat van hoogconjunctuur.

In de herfst van 2018 publiceerden de verenigingen Besa en Febelux de resultaten van een studie die op hun initiatief door de Karel de Grote Hogeschool werd uitgevoerd.

Zij bracht de Belgische eventsector in kaart en schatte het aantal bedrijven op 3.200, wat goed is voor in totaal 80.000 banen. Hoewel deze cijfers aanvankelijk nog abstract lijken, worden ze een beetje concreter op nationaal niveau, omdat ze van evenementen (in de ruimste zin) de 13de grootste werkgever in het land zouden maken.

Maar de evenementensector blijft nog steeds te vaag. Salons, congressen, bedrijfsevenementen, seminaries, teambuildings, festivals, ... Om alles eenvoudiger te maken, hebben onze Franse buren de term ‘bedrijfsevenement’ gedefinieerd door het te omschrijven als een ‘evenement georganiseerd door een bedrijf voor een specifiek publiek, waarbij minimum twee externe leveranciers rechtstreeks betrokken zijn’. Volgens deze definitie worden de jaarlijkse uitgaven van Franse bedrijven voor evenementen geschat op 8 miljard euro, voor ongeveer 2.000 operaties en ongeveer 1,5 miljoen deelnemers.

Een laatste cijfer uit Frankrijk: de eventsector zou ongeveer 15% van de niet-mediabudgetten van bedrijven vertegenwoordigen.

En in België? Moeilijk te zeggen. Want Bertrand Biard, het hoofd van de associatie van Franse agentschappen, neemt zelf afstand van deze schattingen. Hij vertrouwde ons toe dat de enige manier om betrouwbare cijfers te verkrijgen erin bestaat om de hele sector samen te brengen om te spreken op overheidsniveau, en in het bijzonder met het Ministerie van Financiën. Aan de andere zijde, in Nederland, zijn onze buren niet veel verder gevorderd dan wij. Het zijn vooral de media die met beperkte middelen proberen de sector in kaart te brengen. En dit dus door middel van peilingen en studies.

Er worden enkele studies besproken in dit eerste nummer van het jaar. Studies die, en dat kunnen we niet genoeg herhalen, beschouwd moeten worden als momentopnames. Het belangrijkste op dit moment is om te profiteren van de positieve golf die de sector momenteel voortstuwt. Een golf die ons op 27 maart 2019 naar Mechelen brengt, waar de BEA Awards de volledige sector zullen vieren, met zowel klanten, agentschappen en leveranciers in de kijker. Als je de BEA’s al kende, bereid je dan maar voor op iets totaal anders!

Veel leesplezier, JP Talbot

Colofon OMSLAG - Event Masters EXPERIENCE MAGAZINE Experience magazine is het inspirerende vakblad in de Benelux voor evenementen en event marketing.

OPLAGE 7.000 exemplaren VERSPREIDING België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland (version française sur simple demande) FREQUENTIE Driemaandelijks UITGEVERIJ LEO BVBA Rue des Ixellois 1 - BE 4000 Luik Tel.: +32 (0)4 224 78 71 Fax: +32 (0)4 226 94 84 E-mail: jp@eventbox.be VERANTWOORDELIJKE UITGEVER Erik De Ridder edr@eventbox.be HOOFDREDACTIE Jean-Paul Talbot jp@eventbox.be REDACTIE Jacques Legros, Jeroen Coteur

REDACTIONELE MEDEWERKERS Wim Vander Haegen, Joanna Pays, Ruud Van De Locht, Jesse Van Daele ART DIRECTOR Bert Wagemans ABONNEMENTEN Valérie Laforgia val@eventbox.be Een abonnement op Experience Magazine kost € 130 per jaar (excl. BTW). Bij verzending buiten de Benelux en Frankrijk komen hier nog portkosten bij. Het tarief voor een studentenabonnement is € 70 per jaar (incl. BTW). Een kopie van de studentenkaart is hiervoor verplicht. Aanvragen van een abonnement kan schriftelijk met vermelding van naam, functie, bedrijfsnaam en verzendadres. Abonnementen worden afgesloten voor een jaar en tot wederopzegging verlengd. Opzegging van abonnementen dient twee maanden voor afloop van de abonnementsperiode schriftelijk te worden ingediend.

SALES MANAGER Erik De Ridder GSM: +32 (0) 486 13 13 13 E-mail: edr@eventbox.be PRODUCT MANAGER Gregory Smet GSM: +32 (0) 495 52 29 25 E-mail: gs@eventbox.be

PRODUCT MANAGER Christophe De Clercq GSM: +32 (0) 477 46 31 05 E-mail: cdc@eventbox.be TRAFFIC Hilde De Ridder E-mail: Traffic.leo@telenet.be DRUK Drukkerij Hendrix (Geel) COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. LEO is behalve van Experience Magazine ook uitgever van Belgian Event Manager Guide, The Corporate Traveller & Event Moods.

ISSN: Verzending België Verschijnt vier keer per jaar in de BeNeLux en Frankrijk.

Afgiftekantoor: Gent X. Erkenning: P904117 VU: E. De Ridder, Rue des Ixellois 1, BE 4000 Liège

...and fall in love with the service of

D I S C O V E R O U R E V E N T S O N W W W. B E VA S . B E

listen to your heart ...

Inhoud INSIDE NEWS

SUPPLIES

07 EventNews

045 Op weg naar continue relaties

De actualiteit uit de Belgische eventscène

EVENT MANAGEMENT 015 “We moeten ophouden verlegen te zijn”

De creativiteit en de ernst van onze agentschappen en de kwaliteit van onze leveranciers worden internationaal erkend.

Frank Anthierens geeft ons zijn kijk op het gewicht van de Belgische evenementensector.

016 Mira Sofia, dime Sofia. Internationaal detacheren doe je zo…

Je vindt, via internet, twee buitenlandse firma’s die, tegen wel zeer aantrekkelijke voorwaarden, onmiddellijk twintig man versterking kunnen leveren. Doen? Of toch maar beter oppassen?

018 “Join me in the Pop-Up Revolution!”

Is de Pop-Up revolutie in het event- en medialandschap nu écht gestart? Dieter Veulemans gelooft het wel…

021 Montréal als rolmodel voor Brusselse eventwereld

“Alleen ga je sneller, maar samen geraak je verder”. Denis Coderre, burgemeester van Montréal tussen 2013 en 2017, vertelt hoe zijn stad een evenementieel rolmodel is geworden.

Een model dat ook voor Philippe Close, burgemeester van Brussel, een inspiratie is.

AGENCIES 022 “Wie de BEA heeft georganiseerd, die heeft zijn strepen verdiend in deze sector”

Bevas zette afgelopen jaar de kers op de taart van een drie jaar durende samenwerking met de BEA Awards. Een allesbehalve gewoon evenement om te organiseren, omwille van de talrijke partners en het toekijkend oog van de ganse sector.

025 Stabiliteit in een gunstige markt

De top 10 evenementenagentschappen die het vaakst worden aanbevolen door de eventverantwoordelijken van de bedrijven, toont zeer weinig veranderingen ten opzichte van de studie van vorig jaar.

033 De agentschappen aan het woord

Waarom kent ‘live’ beleving zoveel succes bij de bedrijven?

Welke elementen zorgen ervoor dat een evenement succesvol is? Hoe pakt men de pitches aan? Enkele Belgische evenementenagentschappen namen plaats aan tafel. Verslag van een open debat over de evoluties en tendensen binnen het vak.

AWARDS 040 Bea Awards: Een competitie die transparanter is dan ooit tevoren

De sector kent nu een hoogconjunctuur omdat een groeiend aantal bedrijven beleving in de armen heeft gesloten. De BEA Awards zullen het allerbeste uit deze eventwereld laten zien, zowel tijdens de competitie als tijdens de ceremonie.

Audiovisuele technologieën evolueren op verschillende niveaus. Onderdompeling, interactie, verspreiding, communicatie, ... AV is alomtegenwoordig. Top 10 van de audiovisuele partners 2018-2019.

049 “De aandacht verschuift van materiaal naar menselijk kapitaal”

De gevolgen van last-minute opdrachten, het gebruik van allerhande nieuwe technologieën, tendensen, de evolutie van de logistiek,… Zes gerenommeerde bedrijven uit de audiovisuele sector geven een stand van zaken omtrent hun vakgebied.

057 De gezichten en de handen van de eventwereld

Ze werken in de schaduw. Ze komen toe voor uw genodigden, en ze vertrekken vaak pas als allerlaatste. Zij zijn de parkingmedewerkers, stagehands, riggers, veiligheidsagenten,… Ontdek de Top 10 van de favoriete event staffing agentschappen van de Belgische corporate event managers.

060 P-Productions Rental & Events: Veel meer dan een AV-bedrijf

Zo’n 18 jaar geleden zette Pieter Van de put zijn eerste stappen binnen de audiovisuele tak van de eventsector. Vandaag, anno 2019, is zijn bedrijf P-Productions Rental & Events uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor de totale productionele ondersteuning van events, die veel verder gaat dan alleen maar licht, geluid en video.

062 “Klaar voor de volgende generatie”

Afgelopen jaar vierde Vandersmissen Feestservice zijn 40ste verjaardag. Ondanks de sterke groei is deze cateraar uit Hoogstraten na vier decennia nog steeds een hecht familiebedrijf.

VENUES & DESTINATIONS 064 Eventlocatie tussen strand, zee en duinen

Het Meeting- en Eventcentrum Staf Versluys in Bredene is de perfecte locatie voor wie een meeting, conferentie, seminarie of ander evenement wil combineren met een inspirerende, frisse zeebries.

066 Haal communicatief het maximum uit je event

Waarom een event organiseren? Daar zijn 101 goede redenen voor. Maar de allerbeste reden is bijna altijd identiek: over een event kan je veel communiceren. Voor, tijdens én na het gebeuren. En dat geeft je marketing een flinke boost. Hoe haal je communicatief het maximum uit je event?

TEAMBUILDING 068 Collega’s worden voor één dag Special Agents

Fysieke uitdagingen, denkopdrachten, teamwork en een vleugje James Bond. Dat is het recept waarmee Koezio in Brussel nu al twee jaar vrienden, familieleden, maar ook collega’s korter bij mekaar brengt.

5

Event Logistics is science, but our formula is this simple 5% luck + 50% skill + 20% concentrated POWER OF WILL + 20% PLEASURE + 5% PAIN = 100% REASON TO REMEMBER THE NAME

HELS CVBA – HORECA & EVENTS LOGISTIC SUPPORT AMBACHTSWEG 34, 9280 MERELBEKE - INFO(AT)HELS.BE - WWW.HELS.BE

7

EVENTNEWS.be

re!nventing stand building systems

MOZAIC verwelkomt events

W

ie vandaag de deuren van MOZAIC opent, ontdekt een uniek kader in de bruisende wijk ‘t Eilandje in Antwerpen.

Deze vroegere gaarkeuken werd volledig omgetoverd tot een luxueuze eventlocatie met een op maat gemaakte marmeren toog, prachtige fluwelen banken en balcony tafels op de bovenverdieping.

Ontdek de eindeloze mogelijkheden van hét modulaire kadersysteem voor standenbouw, events, pop-up stores & displays.

Check www.beMatrix.com of volg ons via:

www.mozaic.be

ADV_Experience_90x128.indd 1

7/01/2019 14:48:40

Metabo België viert zijn 70ste verjaardag in de Wild Gallery

Z

o’n 300 mensen werden verwelkomd in de Wild Gallery, wat de ideale plek bleek om de producten van het beroemde internationale merk van elektrische gereedschappen Metabo tentoon te stellen.

Het gereedschap dat dit jaar in de kijker staat is de boormachine: van handboormachine tot accuboormachine: 70 jaar vooruitgang.

Verschillende Metabo-producten werden door het evenementenbureau Stone-Events gedemonstreerd in verschillende sectoren van bouw en renovatie, waaronder de industriesector. Ook de producten met universele batterijen werden gepresenteerd in het kader van het CAS Cordless Alliance System.

CEO Yves Baekelandt heeft ook een nieuw project op vlak van sociale netwerken project onthuld: de Metaboclub. De tentoonstelling toonde de evolutie van de handboor naar de accuboormachine, aan de hand van toestellen die waren ingevroren in verlichte ijsblokken.

Het uitsnijden van het Metabo-logo in ijssculptuur was een indrukwekkend moment.

Evenementenagentschap Stone-Events heeft al zijn expertise ingezet om gasten de beste presentatie van de producten te bieden in de creatieve, roodgekleurde zalen. En dit allemaal in een muzikale sfeer en met een heerlijke cateringservice van Gourmet Invent.

www.wildgallery.be

Evenementenlocatie

Sint-Jansbergklooster Op zoek naar een centraal gelegen, unieke locatie met een top-cateringservice? Bezoek dan zeker eerst het Sint-Jansbergklooster in Zelem. Rustig gelegen op de as BrusselLummen, verscholen tussen de boomgaarden.

Tal van indrukwekkende feestzalen, seminarieruimtes en een Engelse tuin. En daarbovenop een unieke, authentieke 14e eeuwse kapel. We ontvangen u graag voor een rondleiding en kennismaking.

ANTWERPEN

Geel E313

Lier

Heist-op-den-Berg Boom

N19

Zelem Sint Jansberg

N10

Mechelen

A12

Aarschot E19 Zaventem

Lummen

Diest

Aken

E314 N2

Afrit 25 Halen

Hasselt

Halen

Leuven Sint-Truiden

BRUSSEL

Tienen E40 LUIK

The Monastery bvba Sint-Jansbergstraat 9, 3545 Halen - BelgiĂŤ www.sint-jansbergklooster.be vind ons op facebook : Sint-Jansbergklooster

9

EVENTNEWS.be

et trots ontving Brugge op 3 en 4 december 2018 het 15de Internationale B.E.S.T.-congres. Meer dan 300 bariatrische chirurgen van over heel Europa woonden dit congres in het Concertgebouw bij.

line ticket Book your on up to 15 Euro now and save ound.com -s ht Q prolig

DU: 21.12.2018

De bijeenkomst bood een uitgebreid ​​ overzicht van de nieuwste onderzoeken en ontwikkelingen op het gebied van bariatrische en metabole chirurgie. Het hoofdthema van B.E.S.T. was ‘de zoektocht naar algoritmen in revisionele bariatrische-metabole procedures’.

Om dit probleem aan te pakken, sloten heel wat gerenommeerde en ervaren chirurgen zich aan bij de faculteit.

Op beide congresdagen werden in totaal 12 operaties vanuit het AZ Sint-Jan ziekenhuis live uitgezonden. Door middel van hoogstaande lezingen, debatten met een stemsysteem en een concluderende samenvatting na elke sessie werden de aanwezigen gewezen op mogelijke algoritmen voor de verschillende herzieningsprocedures.

Ten slotte werden in een parallelle sessie videoclips over revisionele bariatrische chirurgie getoond.

Dr. Dillemans, Directeur van het Centrum voor Obesitaschirurgie in het AZ Sint-Jan Ziekenhuis en host van de bijeenkomst, is erg trots dat dit congres in Brugge plaatsvond.

“Ik ben zeer vereerd dat de meeste gespecialiseerde experts van de wereld naar Brugge zijn gekomen voor deze bijeenkomst. Nergens anders ter wereld werden zoveel moeilijke operaties (opnieuw) uitgevoerd en live gestreamd. Het enthousiasme van het organiserende team van het AZ Sint-Jan en de steun van Meeting in Brugge was enorm groot. Deze ontmoeting zet Brugge opnieuw als een perfecte gastheer in de kijker, niet alleen voor historische en culturele evenementen, maar ook voor geavanceerde medisch-innovatieve congressen. “ “Dankzij zijn medisch erfgoed heeft onze stad zoveel te bieden voor medische congressen”, zegt burgemeester Renaat Landuyt.

“Het AZ Sint-Jan Brugge-Oostende is de grootste zorgwerkgever in West-Vlaanderen. Bovendien heeft dit ziekenhuis een internationale reputatie op het gebied van kennis en expertise over neonatologie, kankerbehandeling, robot- en bariatrische chirurgie.”

Meeting in Brugge is het officiële congresbureau van de stad Brugge.

Als organisator van congressen, seminaries, vergaderingen, incentives, productvoorstellingen en opleidingen kunt u er terecht voor gratis professioneel advies. Meeting in Brugge helpt u de geschikte locatie te vinden, stelt u voor aan de juiste contacten en geeft suggesties voor het social programme of de culinaire invulling. De vele troeven van de stad dragen mee bij tot een totaalbeleving voor elke congressist. www.meetinginbrugge.be

Belgien

M

2 – 5. 4. 2019 Frankfurt am Main

Shaping the future of Entertainment Technology.

Be inspired by the trends and innovations in the event and media technology sector and meet the movers and shakers of the industry. +++ Audio, lighting, stage and theatre technology +++ TV and radio +++ System integration +++ Event equipment +++ Immersive technologies +++ Projection and displays +++ Lasers and effects +++ Fixed Installations +++ Event safety & security +++ Insights and Best Practices: Immersive Technology Forum and CAVIS – Congress for Audiovisual Integrated Systems and much more

info@belgium.messefrankfurt.com Tel. +32 (0) 2 880 95 87

68930-013_PLS_allg_Image_ExperienceMagazine_90x262 • FOGRA 39 • CMYK • js: 21.12.2018

Brugge ontving het 15de B.E.S.T.-congres

10

EVENTNEWS.be

Geslaagd Charity Dinner voor het kankeronderzoek van UZ Brussel

P

rof. Neyns, verbonden aan het UZ Brussel, is een autoriteit op het vlak van nieuwe technieken in kankeronderzoek. Hij redde al van vele mensen het leven die waren opgegeven in traditionele therapieën.

Dat onderzoek vergt echter de nodige fondsen. De UZ Foundation wou daarom een event laten organiseren dat de nodige financiële steun zou opbrengen, maar ook Prof. Neyns en zijn team in de bloemetjes zou zetten.

Net als voor de organisatie van het charity dinner voor Villa Samson in 2016 werd hiervoor het evenementenbureau White Rabbit onder de arm genomen. Zij namen het ‘in de bloemetjes zetten’ wel heel serieus. Gezien het onderwerp en omdat er terug gemikt werd op belangrijke aanwezigen uit de politieke, bedrijfs- en academische wereld, was het wenselijk om een zeer stijlvolle en tegelijk zeer intieme sfeer neer te zetten.

White Rabbit bedacht het thema ‘Blooming Baroque’ en werkte dat tot in de details uit. Een barokke theaterzaal in Brussel werd volledig aangekleed met een indrukwekkend bloemendecor. Verschillende

animaties en detailelementen versterkten de wauw-ervaring. Het Michelin-ster-menu door Axel Collona-Cesari werd afgewisseld met sterke acts en mooie speeches op het podium. De tombola en de veiling brachten dat extra nodige geld op. Afgesloten werd met een party op de tonen van een Tomorrowland-dj.

www.white-rabbit.be

The Oval Office creëert de perfecte habitat voor 90 jaar FWO

H

et Fonds Wetenschappelijk Onderzoek vierde in 2018 z’n 90ste verjaardag. Naar aanleiding daarvan gaf het aan live communicatiebureau The Oval Office de opdracht om een eendaags congres en wetenschapsfeest uit te werken. Het bureau creëerde een concept, stond in voor het communicatietraject en de volledige live beleving.

The Oval Office won de pitch voor het congres met het inhoudelijk en visueel concept: FWO, al 90 jaar de perfecte habitat voor kennismakers. Het Flanders Meeting & Convention Center in Antwerpen werd voor één dag omgebouwd tot habitat waar de 1.200 aanwezige wetenschappers en studenten wetenschap en innovatie konden beleven.

De aankleding met hout en groenelementen, het ontwerp en de productie van sponsorstanden in karton, een photobooth in jungle-, woestijn- of graslandsetting, een duurzame goodie bag … het concept werd volledig doorgetrokken. Ook in het uitnodigingstraject, de website www.kennismakers.be en alle eventcommunicatie kwam de herkenbare beeldtaal telkens terug.

Het team van The Oval Office verzorgde de creatieve invulling van de openingssessie met videocontent en een spectaculaire dansfinale door de studenten van het Koninklijk Conservatorium. Het bureau verzorgde ook het contact met de 27 sponsors. Een twintigtal hostessen van The People zorgden voor het onthaal van de congresgangers. www.theovaloffice.be

Teamspirit moet je aanwakkeren en stimuleren De beste teambuilding in Brussel!

12

EVENTNEWS.be

Geslaagd event voor 20 jaar Audi TT

D

e Audi TT bestaat 20 jaar en dit werd uitgebreid gevierd op het circuit van Zolder met de Belgische TT-bestuurders. Maar liefst 140 TT-fans maakten er een rondje op het circuit. Verder konden ze er in première kennismaken met het speciale jubileummodel TT 20 Years, dat in een beperkte oplage van 999 stuks geproduceerd wordt.

D’Ieteren zocht voor dit exclusieve klantenevent een geschikte hospitality tent die paste binnen de Audi-stijl.

Veldeman plaatste een stijlvolle Arcada booghal van 10m bij 15m, uitgevoerd met strakke witte panelen, ramen en transparante zeilen voor een goed zicht op het circuit. Het jubileummodel werd binnengereden langs een 3m brede glazen deur. Veldeman verzorgde ook de inrichting: naast verlichting en verwarming werden bloemen, plantenbakken, tapijt en meubilair voorzien, volledig afgestemd op de Audi-stijl. www.veldemangroup.com

Virtual reality in vraag gesteld

‘K

an virtual reality een meerwaarde bieden aan evenementen?’ Dat was de vraag die aan bod kwam tijdens een debat dat eind november werd georganiseerd tijdens het salon Heavent Paris.

“De vraag of virtual reality gedemocratiseerd is, kwam eerst naar boven. Ondanks dat we er steeds meer mee geconfronteerd worden, is het antwoord toch ‘neen’.”, zo meldt Febelux in een perscommuniqué. “Het is cruciaal dat de mensen het concept ook aanvaarden en dat blijkt bij de meerderheid van de mensen niet het geval te zijn.”

Fevia kiest opnieuw voor New Balls Please

V

oor het tweede jaar op rij koos Fevia voor New Balls Please om het belangrijkste congres van het jaar in de voedingsindustrie vorm te geven en te coördineren.

Het debat onderstreept ook verschillende elementen die het gebruik van VR afremmen: beperkte inhoud, overdreven kosten, de perceptie dat men wordt afgesloten van de sociale wereld, en de nood aan een grote ruimte zonder obstakels. Toch nuanceerden de aanwezige specialisten dit ook, bijvoorbeeld door te stellen dat Virtual Reality kan zorgen voor een gemeenschappelijke ervaring tijdens het evenement, bijvoorbeeld door samen een selfie nemen vanop afstand te nemen.

De Fevia jaarvergadering nodigde 650 leden uit voor een plenaire academische sessie en verwende de genodigden met een imponerende show. Nadien hebben de gasten genoten van een prachtig walking dinner en een netwerkreceptie. Fevia blikt terug op wederom een succesvolle editie en uitstekende samenwerking met New Balls Please.

Rest nog de vraag of VR de toekomst van evenementen is ... Dit kan het geval zijn bij sommige evenementen, zelfs als de VR nog steeds bepaalde limieten heeft, vooral als het gaat om budget en investeringen. Binnen de zeer snel veranderende eventsector blijft het onderwerp sowieso erg ‘hot’.

www.newballsplease.be

www.febelux.com

EVENTNEWS.be

P

Panasonic lanceert supergrote, superrobuuste 4K-beeldschermserie

anasonic breidt onlangs gelanceerde reeks professionele 4Kschermen uit met twee premium-grootformaatschermen van 86 en 98 inch.

De slanke, lichtgewicht SQ1-reeks (TH-98SQ1 en TH-86SQ1) werd januari 2019 gelanceerd. Het scherm ondersteunt HDR en levert 4K-foto’s van hoge kwaliteit op 500 cd/m2. Hiermee worden haarscherpe beelden en stijlvolle digital signage-installaties gegarandeerd. De serie is geschikt voor zowel portret- als landschapsweergave en omvat een installatie om tot 20 graden te kunnen kantelen. Het toestel beschikt over verschillende verbindings- en instellingsopties voor een eenvoudige installatie.

Met de nieuwe outputfunctie voor meerdere schermen kan een enkel scherm worden opgesplitst in vier of in twee delen, of er kan gekozen worden voor vier verschillende ‘beeld-in-beeld’-effecten.

Bovendien is het mogelijk om een videomuur met 100 grote schermen in een opstelling van 10 bij 10 te bouwen.

Voor digitale signage-toepassingen is het handig dat de SQ1 beschikt over een 4K-USB-mediaspeler die externe afspeelapparatuur overbodig maakt en tevens de mogelijkheid biedt voor het op afstand updaten van content. Failover- en failbackfuncties schakelen het systeem direct over naar alternatieve signalen wanneer het primaire videosignaal wordt onderbroken.

Een ander essentieel onderdeel van de SQ1-serie is een nieuwe ultradunne Intel® SDM-poort (Intel® Smart Display Module), waarmee signage kan worden bediend via een ingebouwde pc en toekomstige uitbreidingsmogelijkheden worden gegarandeerd. Multitouchinfraroodversies van de SQ1-reeks (TH-98SQ1-IR en TH-86SQ1-IR) zijn ook beschikbaar. www.panasonic.be

13

We create the set ting s ie r o m e m e th e r a sh u o Y

THE RENAISSANCE OF LIGHTING

EXCLUSIVE TENTS FOR

Y O U R E V E N T, Y O U R S T Y L E

EX TRAORDINARY EVENTS

hello@ltbl.be | +32 (0)3 369 69 56 www.ltbl.be

info@organic-concept.com | +32 (0)2 709 09 50 www.organic-concept.com

hello@liberty-vintage.com | +32 (0)3 369 33 03 www.liberty-vintage.com

event management 15

“WE MOETEN OPHOUDEN VERLEGEN TE ZIJN” Het Belgische eventberoep, dat 30 jaar geleden in het leven werd geroepen, is sindsdien steeds blijven verbeteren en professionaliseren. Vandaag de dag worden de creativiteit en de ernst van onze agentschappen en de kwaliteit van onze leveranciers internationaal erkend, zoals blijkt uit talrijke internationale onderscheidingen. Frank Anthierens, oprichtend lid van het Expert Center Event Marketing binnen ACC en directeur van het agentschap DDMC, geeft ons zijn kijk op het gewicht van de Belgische evenementensector.

Frank Anthierens © Naomi Souffriau

“3

0 jaar geleden bestond het eventberoep niet in België.”

Het was met deze woorden dat Frank Anthierens onmiddellijk de aandacht trok tijdens een conferentie gewijd aan de creatieve industrieën en events, die werd georganiseerd aan het Institut des Hautes Études des Communications Sociales (IHECS), in het kader van de Masteropleiding Event Management.

“Het vak werd gecreëerd door verschillende historische Brusselse agentschappen (zoals Any Performance, Cré-Action of VO Communication), die zich wilden toeleggen op showtechnieken om een andere dimensie te geven aan de publiciteit in de krant, op de televisie of op de radio.”

4000 EVENEMENTEN PER JAAR De Belgische evenementenwereld is sterk geëvolueerd en geprofessionaliseerd, zoals wordt aangetoond door de cijfers van de studie uitgevoerd door ACC (Association of Communication Companies). “ACC verenigt vandaag 36 agentschappen, die samen een zakencijfer van 92 miljoen euro vertegenwoordigen, oftewel 2,6 miljoen voor een gemiddeld bureau. In totaal hebben ze 527 voltijdse medewerkers in dienst.

De leden van ACC realiseren samen 4.000 evenementen per jaar, oftewel een gemiddelde van 113 evenementen per agentschap. Dat betekent 8 evene-

“ONZE KNOWHOW WORDT NU OOK ERKEND EN GEPREZEN OP EEN INTERNATIONAAL NIVEAU. O.A. OMWILLE VAN ONZE KENNIS EN ONZE ARTISTIEKE, CREATIEVE EN TECHNISCHE KWALITEITEN.” menten per jaar per persoon die in een agentschap werkt.”

HET GEWICHT VAN DE EVENEMENTENSECTOR Om het gewicht/economisch belang van de evenementensector te verduidelijken, maakte Frank Anthierens de volgende kleine berekening: “Op basis van een gemiddeld evenement voor 300 tot 400 gasten, zijn er 5 mensen van het agentschap, 8 technici, ongeveer 20 mensen personeel van de catering, de artiesten, enz. Er zijn tijdens een evenement dus 52 mensen die hieraan meewerken. Per gemiddeld evenement (op basis van +/- 4.000 gerealiseerde evenementen), betekent dit 92 werkdagen/personen.

Als we bij deze 92 dagen/personen ook nog eens 45 dagen voorbereiding tellen, vertegenwoordigen de 4.000 evenementen die we realiseren een totaal van een half miljoen dagen/personen, wat overeenkomt met bijna 3.000 voltijdse banen in de sector van de corporate evenementen.”

INTERNATIONALE REPUTATIE “Terwijl de Belgische eventsector heel goed draait in ons eigen kleine landje, wordt onze knowhow nu ook erkend en geprezen op een internationaal niveau. En dit om verschillende redenen. Omwille van onze competitieve tarieven, maar ook en vooral omwille van onze kennis en onze artistieke, creatieve en technische kwaliteiten.

We hebben ook een goed gevoel van organisatie, waarbij we het Latijnse, creatieve aspect combineren met het meer Germaanse, zorgvuldige aspect.

Onze creativiteit en flexibiliteit in vergelijking met andere agentschappen in andere landen, maken ook het verschil: we zijn altijd gericht op het vinden van oplossingen, zelfs in het geval van onvoorziene situaties. Deze positieve houding kenmerkt ons.

Kortom, we moeten ophouden met verlegen te zijn, en durven om de creativiteit en de andere troeven waarover we beschikken uit te spelen”, zo besluit Frank Anthierens.

16

event management

MIRA SOFIA, DIME SOFIA. INTERNATIONAAL DETACHEREN DOE JE ZO… Stel je bent standenbouwer. Je wordt ingehuurd door een groot eventbureau om op twee dagen tijd zeven van de twaalf Brusselse Heizelpaleizen van de nodige beursstanden te voorzien. Een commercieel bijzonder interessante opdracht, ware het niet dat je daarvoor serieus wat handen tekort komt. Inderhaast ga je op zoek naar versterking. Je vindt, via internet, twee Bulgaarse standenbouwfirma’s die, tegen wel zeer aantrekkelijke voorwaarden, onmiddellijk twintig man versterking kunnen leveren. Doen? Of toch maar beter oppassen?

W

erkzaamheden (laten) uitoefenen in een internationale (onder)aannemingscontext is zeer populair. Het biedt concurrentiële voordelen. Omdat arbeid binnen de Europese Unie niet overal op dezelfde manier wordt belast. Omdat de welvaart (vooralsnog) ongelijk is verdeeld, en arbeid zich niet overal even duur laat betalen. En omdat werken met onderaannemers gekenmerkt is door een bepaalde flexibiliteit die een arbeidsverhouding ontbreekt. De markt is voor buitenlandse ondernemingen, in tijden van het internet-universum, ook veel makkelijker toegankelijk geworden.

Toch is het opletten. The sky is niet the limit. Uit het buitenland gedetacheerde werknemers worden immers in verregaande mate beschermd, en in tijden van strijd tegen misbruiken en sociale dumping is het alziend oog van de inspectie nooit veraf.

Enkele belangrijke vuistregels voor wie zich op de internationale detacheringsmarkt begeeft.

1 – Werknemers die in het kader van een onderaanneming in België arbeid komen leveren, vallen in principe onder het Belgische arbeidsrecht. Dat betekent dat je buitenlandse onderaannemer aan hen hetzelfde minimumloon moet betalen, dat zij maar evenveel uren mogen werken als hun Belgische collega’s, dat overuren op

dezelfde manier betaald moeten worden, dat zij recht hebben op dezelfde feestdagen, vakantie, enzovoort.

Wees dus waakzaam voor té lage prijzen! En hou rekening met het feit dat, in bepaalde omstandigheden, je als Belgische opdrachtgever hiervoor mee aansprakelijk bent.

2 – Controleer ook of je potentiële buitenlandse partner wel een écht bedrijf is, met substantiële activiteiten in het thuisland. Zoek uit waar de maatschappelijke zetel gevestigd is en of het bedrijf ook omzet draait in dat land. Kijk bijvoorbeeld eens via Google Earth waar je terechtkomt.

event management 17

Niet zelden leidt het adres tot niets meer dan een appartementsgebouw, of een vervallen huisje, of zelfs gewoon een postbus.

Is dat problematisch? Ja. Beroep doen op een buitenlands bedrijf dat enkel op papier of in de virtuele wereld bestaat, kan nare gevolgen hebben, ook voor de Belgische opdrachtgever.

Postbusbedrijven leiden vaak tot ‘verboden terbeschikkingstelling’. En in dié brokken deelt ook de Belgische opdrachtgever.

3 – Zorg dat je administratie in orde is. Een buitenlands bedrijf moet een Limosa-aangifte doen voorafgaand aan de tewerkstelling. Doet het dat niet, dan acht de inspectie

het Belgisch bedrijf daarvoor mee verantwoordelijk. Vraag dus vóór de start van de tewerkstelling het L1-attest en check desnoods met de Limosa-app de authenticiteit van dat document. Vraag bij het buitenlands bedrijf ook – en deze tip is cruciaal – de A1-documenten op, waaruit blijkt dat de uitgestuurde werknemers in hun thuisland correct sociaal verzekerd zijn en dus wel degelijk personeel zijn van het buitenlands bedrijf. Zorg dat je over deze documenten beschikt vóór aanvang van de arbeid. Het is geen forméle voorwaarde voor een geldige detachering, maar biedt bij discussies met de inspectie over de geldigheid van de detachering wel een juridische voorsprong.

4 – Vermijd discussies over het werkgeverschap. Gedraag je als opdrachtgever, en niet als werkgever over het buitenlands personeel. Communiceer enkel met hun directie of hun leidinggevende op je werkvloer.

5 – Een laatste, maar cruciale, tip.

Laat je vooraf goed adviseren en sluit een duidelijke overeenkomst met het buitenlands bedrijf, waarin alle wettelijke aangelegenheden zijn geregeld, af. Dat zal je veel problemen besparen bij discussies met de sociale inspectie.

Advocatuur voor ondernemers door ondernemers

www.crivits-persyn.be

Alain Uyttenhove Advocaat Crivits&Persyn

18

column

JOIN ME IN THE POP-UP REVOLUTION! Is de Pop-Up revolutie in het event- en medialandschap nu écht gestart?

Ik geloof het wel, beste lezer. Sterker nog, er zijn wereldwijd verschillende merken die de laatste jaren met Pop-Ups hebben geëxperimenteerd en samen met mij hieruit hebben geleerd. Denk hierbij aan merken zoals Tomorrowland, NIKE, Samsung, ENI, Kettle Chips, Gazet van Antwerpen, Lidl, Kinepolis, McDonalds en nog zoveel meer…

G

edurende enkele maanden neem ik u mee in de wondere wereld der Pop-Ups, de nieuwe conversatie-kanalen bij uitstek waarmee merken dezer dagen op een interactieve manier in contact te komen met consumenten en toekomstige prospecten.

Always be yourself, unless you can be a Unicorn, then always be a Unicorn. Laat dit uw motto voor 2019 zijn, beste marketeer, eventmanager of creatieveling! Wees die Unicorn en val op met uw merk, gebruik die kracht van een Pop-Up en spring eruit!

Kleur eens creatief buiten die lijntjes en transformeer al die Pinterest en Instagram ideetjes om in een real-life-experiences.

Dieter Veulemans

sen merk en mens. Het prikkelen van alle zintuigen door middel van belevingen en - uitermate belangrijk - door blijvende herinneringen te creëren! Dat is wat u moet doen als merk om te overleven ten opzichte van al het digitale geweld dat op ons afkomt. Nestel jezelf in de geest en het hart van uw klant door één op één communicatie voorop te stellen. Hoe u dat doet, daar gids ik u de komende maanden met plezier doorheen. Ik tracht u te inspireren, assisteren en te leren anticiperen.

Dit is uw kans om de toekomst recht in de ogen te kijken en te zeggen dat u voor uw merk of uw klant een nooit eerder ervaren merkbeleving zal creëren. Nog nooit is de opportuniteit zo groot geweest dat u op deze nieuwe en creatieve manier aan marketing kan doen. U heeft de kans om fysiek en virtueel in contact te treden met uw consumenten en hen de ervaring van hun leven aan te bieden.

Al decennia doen wij tezamen met onze concullega’s, aan event-marketing. We creëren magische momenten van samenzijn en we bouwen keer op keer belevingen, oftewel brand-experiences. Hetgeen wij al jaren in onze event-sector bouwen is zeer gelijkend met dit Pop-Up verhaal en minstens zo doeltreffend als efficiënt. De intensiteit op gebied van merkbeleving en de mogelijkheden tot conversie kunnen in een Pop-Up alleen maar versterkt worden.

En dat is net hetgeen dat wij dagdagelijks bij CityCubes doen voor onze klanten. Belevingen creëren in vaste of mobiele PopUp locaties voor merken die eruit willen springen. Merken die 100% geloven in het fysieke contact, in de sterke interactie tus-

Maar laat ons starten bij het begin beste lezer. Net zoals in mijn boek: Time to Pop-Up start ik met de vraag wat een PopUp is, welke vormen er allemaal zijn en hoe je van start gaat met een marketing-gerelateerde Pop-Up.

column 19

Het verhaal is simpel, een Pop-Up heeft 3 kernwaarden: het is iets tijdelijks, het moet een WOW-gevoel teweegbrengen en uiteraard is de ligging van de locatie uitermate belangrijk.

Vertrekkend vanuit die 3 basiswaarden kan je aan de slag en kan je gaan experimenteren. Met experimenteren bedoel ik wel degelijk “out-of-the-box” denken. Zo zijn er wereldwijd prachtige voorbeelden van niet alledaagse Pop-Ups: zoals het concept van restaurant NOMA in de Mexicaanse Jungle, het charity verhaal WOOF voor asiel-honden in Zuid-Afrika of het laboratorium “Fast Food Aid” in Japan waar je een volwaardige maaltijd in pil vorm kon krijgen als aanklacht tegen de ongezonde levensstijl van vele Japanners.

Maar laat ons dichter bij huis starten en eens de Pop-Up van Suicide Squad onder de loep nemen. Een ultieme marketing Pop-Up dewelke heeft plaatsgevonden op de Meir te

Antwerpen in 2016. Als release van de nieuwe film van Warner Bros. wou dit productiehuis uitpakken met een stunt. Daarom werd er gedurende 2 weken een beleving Pop-Up gebouwd waar iedereen welkom was om Suicide Squad in het echt te ontdekken. Men stapte binnen in de wereld van de bad-boys hoofdrolspelers en kon in de Pop-Up gadgets uit de film ontdekken, verschillende foto-mogelijkheden uittesten, meet & greetz winnen en als kers op de taart een echte tattoo laten zetten uit de film door niemand minder dan Joe Dynamite. Het succes was enorm, mede dankzij een top-samenwerking met het pr-bureau Gonzalez, alsook de big kick-off met nationale en internationale influencers.

Dit zijn de projecten die blijven hangen, niet alleen bij u beste lezer, maar ook bij elke andere bezoeker die deze immersieve ervaringen heeft beleefd. En jawel, uiteraard ook bij de meer dan 200 mensen die nu met een echte tattoo van Suicide Squad rondlopen. That’s what we call real brand-ambassadors!

In de volgende editie: Waar vind ik het perfecte Pop-Up pand en de BEA-nominated case van Lidl Straffe Kost

YOUR EVENT – OUR CHALLENGE

Tent lining • Decoration of venues • Custom made confection VIP Area dividing • Curtain and backdrop rental with professional advice

Industrielaan 107 • B-3630 Maasmechelen Tel :+32 89 77 16 50 INFO@DECO-FACT.BE • WWW.DECO-FACT.BE

then it’s special

Brabanthal, ruimte voor ideeën

6000 m 2 • 1200 parkeerplaatsen • Vlakbij E40 in Leuven • Publieks- en vakbeurzen • Vergaderingen en congressen • Concerten en fuiven • Privéfeesten • Van 3 tot 9000 personen Brabantlaan 1 • 3001 Leuven • t 016 383011 • f 016 383010 • info@brabanthal.be • www.brabanthal.be

Voor Top Evenementen “LEKKER, PUUR EN VAN BIJ ONS: dat zijn volgens ons de kernwaarden van gastronomie. Als geen ander koppelt Gourmet Invent oorspronkelijkheid en lokale produkten aan verfijning en continue vernieuwing. Gourmet Invent is trots op wat onze eigen bodem te bieden heeft en verwerkt dit met uiterste zorg in al haar gerechten.” aldus CEO Bart Vandendooren.

SAMEN MET U ONTWERPEN WE ELK ELEMENT VAN UW “FOOD EXPERIENCE” tot een harmonieus geheel en tillen we uw evenement naar een hoger niveau. Om dit te realiseren denken we regelmatig nieuwe foodconcepten uit, zoeken we naar creatieve en verfijnde presentaties van onze gerechten én begrijpen we het belang van de decoratie van onze tafels en buffetten. Op die manier kan je als cateraar, én als klant, jouw stempel drukken.

GOURMET INVENT IS EEN GASTRONOMISCH BEDRIJF MET EEN TEAM VAN 60 MEDEWERKERS dat enerzijds steunt op een strakke logistieke structuur en anderzijds zorgt voor catering met oog voor de lokale economie. Goede cateraars weten dat een evenement staat of valt met de service en kwaliteit die zij leveren. Smakelijke gerechten aanbieden met zorgvuldig geselecteerde seizoensproducten en zo de eigen Belgische economie voeden, is bijgevolg één van ons hoofddoelstellingen.

GOURMET INVENT VERZORGT ELK EVENT, zowel klein als groot, op eigen locaties als op de locatie van uw keuze. Wij garanderen u het vlekkeloze verloop van uw evenement: zichtbaar lekker & onzichtbaar georganiseerd zodat u enkel oog hoeft te hebben voor uw genodigden.

WENST U MEER TE WETEN OVER GOURMET INVENT? Neem contact op met ons via info@gourmetinvent.be of op 09 241 50 25. Neem alvast een kijkje op onze website www.gourmetinvent.be

event management 21

MONTRÉAL ALS ROLMODEL VOOR BRUSSELSE EVENTWERELD “Alleen ga je sneller, maar samen geraak je verder”, zo zou men de filosofie kunnen samenvatten die de voorbije 20 jaar van Montréal de belangrijkste Noord-Amerikaanse stad voor internationale evenementen heeft gemaakt. Tijdens een conferentie omtrent creatieve industrieën en events, die in het kader van de Masteropleiding Event Management werd georganiseerd aan het Institut des Hautes Études des Communications Sociales (IHECS), vertelde Denis Coderre, burgemeester van Montréal tussen 2013 en 2017, hoe zijn stad een evenementieel rolmodel is geworden. Een model dat ook voor Philippe Close, burgemeester van Brussel, een inspiratie is om het event-gebeuren in zijn stad te dynamiseren en te professionaliseren…

D

enis Coderre is ervan overtuigd dat de wereld steeds minder wordt gedefinieerd in termen van landen of continenten, en dat steden in de toekomst een belangrijkere rol zullen spelen. Steden zullen daarom steeds meer met elkaar in overleg gaan. In dit opzicht kan de evenementensector zeker een schakel zijn, een cement tussen deze steden. Want deze sector staat voor verandering, en voor samenbrengen, het is een katalysator die het mogelijk maakt om de toekomst beter aan te kunnen.

Om zijn evenementensector te ontwikkelen, zal Brussel, net zoals Montréal heeft gedaan, op verschillende punten moeten werken. Denis Coderre zet de belangrijkste op een rijtje.

FIERHEID EN DURF “We mogen ons niet excuseren voor wie we zijn. We moeten onszelf definiëren, en fier zijn op wie we zijn. En dit moet je ook tonen met een evenement. Dit kan gaan om een festival, of een soort bijeenkomst… Het gaat om het vestigen van een bepaalde traditie, want cultuur is een onderdeel van de ziel van het volk.

Het vereist ook durf. Er moet zeker een evenwicht zijn tussen het lokale en het internationale, maar als men een wereldburger is, dan moet men helemaal tot het uiterste durven gaan.”

PARTNERSHIPS “Te vaak krijgen we de indruk dat evenementen alleen over openbare diensten gaan. Daar moeten we van afstappen.

We moeten er echt voor zorgen dat de privésector en de publieke sector kunnen samenwerken. Uiteindelijk zijn beiden een deel van de oplossing. Een

beetje zoals in Montréal, heeft u hier in Brussel tal van mensen die van alles kunnen. Maar men moet elkaar dus vinden, en spreken met één stem.”

de private sector. We moeten onszelf bestuursinstrumenten geven die ook uit © Naomi Souffriau de privésector komen. De balans tussen deze twee zal voor succes zorgen. “

DE STAD EN ZIJN OMGEVING DEFINIËREN

DE INFRASTRUCTUUR

“Vroeger zeiden mensen over Brussel dat het een administratieve stad was.

En toen, 12 jaar geleden, werd het de hoofdstad van Europa. Dit betekent heel wat dingen: integriteit, diversiteit, een vertrekpunt, een kruispunt. Per definitie is Brussel al een verzamelplaats. Dit moet worden gezien als de basis van een eventmanagementbeleid. Men heeft alle ingrediënten om hierin te slagen.”

CULTUUR EN TOERISME GAAN SAMEN “Cultuur is geen voorbehouden terrein.

Het is niet alleen maar een verhaal van de elites. Cultuur, dat is iets van iedereen, dus we moeten het democratiseren.

Meer nog, cultuur is een industrie, maar er is ook een menselijke factor, door het creëren van banen. Het is een investering, geen uitgave. En cultuur en toerisme gaan samen. Ze voeden elkaar. Hoe meer toerisme men heeft, en hoe meer men denkt in termen van industrie, hoe meer je uitstraalt over de hele wereld en hoe aanstekelijker en aantrekkelijker men wordt, als ware het een natuurlijke magneet.”

DE ROL VAN PUBLIEK EN PRIVÉ “Ja, we willen het afgesloten domein van de cultuur en alles wat daarbij komt kijken behouden, maar we hebben efficiëntie nodig op het niveau van

“Met zijn Congrespaleis en zijn Quartier des Spectacles, dat in 2000 werd ingehuldigd, heeft Montréal twee zeer sterke internationale hubs, die echte uitvalsbasissen en ontmoetingsplaatsen vormen.

Men moet dus niet enkel budgetten, maar ook een zekere infrastructuur ter beschikking stellen om evenementen te ontvangen. Hetzij in tijdelijke, hetzij in permanente vorm.”

DE ‘BRUSSEL’-REFLEX “Kortom, men moet allereerst trots zijn.

Men moet zichzelf definiëren, trots zijn op wie men is. Ten tweede, moet men de ‘Brussel’-reflex hebben. Het volstaat niet om trots te zijn op wie men is, men moet ook ten volle zijn sterke punten gebruiken. Dit betekent ook dat men niet bang hoeft te zijn om in een samenwerkingsverband ook lokaal talent te gaan zoeken. Om zijn industrieën te betrekken en te benutten. Men moet de reflex van een kruispunt ontwikkelen. Men moet afstappen van bepaalde taboes: ja, cultuur is niet alleen maar een zaak van een bepaalde elite… Het is iets van iedereen.

Deze cultuur wordt niet alleen een buitengewone drager, ze maakt ook deel uit van de industrie. En deze industrie zal ons toelaten uitzonderlijke hoogtes te bereiken. En nogmaals, iedereen moet in dezelfde richting kijken en met één stem spreken. Kortom, helemaal alleen gaan we sneller, maar samen gaan we verder”, zo besluit Denis Coderre.

22

agencies

BEVAS

“WIE DE BEA HEEFT GEORGANISEERD, DIE HEEFT ZIJN STREPEN VERDIEND IN DEZE SECTOR” Met een geslaagde jubileumeditie zette Bevas afgelopen jaar de kers op de taart van een drie jaar durende samenwerking met de BEA Awards. Een allesbehalve gewoon evenement om te organiseren, omwille van de talrijke partners en het toekijkend oog van de ganse sector. Met Patrick Vermaerke en Jeroen Van de Velde blikken we terug op drie BEA-edities met een Bevasstempel.

Jeroen Van De Velde

“M

idden 2015 kreeg ik telefoon van Bruno Schaubroeck van We Make You Happy, een zeer goede collega”, zo herinnert Patrick Vermaerke zich. “Hij had de BEA vijf jaar lang georganiseerd, en vond het tijd om de fakkel over te dragen. Hij zag in een ons een geschikt bureau om het over te nemen. Ik moet toegeven dat ik er aanvankelijk zeer sceptisch tegenover stond. En bij Jeroen was het scepticisme nog groter. Want in die periode hadden de BEA’s niet het imago dat ze zouden moeten hebben.”

DIVERSE UITDAGINGEN Ondanks het scepticisme besluit men bij Bevas toch om de sprong te wagen.“We zagen enkele boeiende uitdagingen in het BEA-verhaal. De belangrijkste was om ervoor te zorgen dat de BEA-avond dé jaarlijkse ontmoetingsplaats van de sector werd, zeg maar de Gouden Schoen van onze sector, het event dat niemand wil missen. Daarnaast wilden we de competitie een stuk eenvoudiger maken, en zorgen voor een snellere, strakkere en efficiëntere show. Ook in de

communicatie met de partners wilden we meer openheid en eenvoud brengen.

Een laatste uitdaging was om de BEA’s een positieve uitstraling te geven naar potentiële klanten toe, en de sector een boost te bezorgen. Na drie jaar kunnen we voor elk van deze uitdagingen een positief resultaat voorleggen. Enkel bij de laatste uitdaging blijf ik nog wat op mijn honger zitten, want ik had de BEA graag nog wat meer in de media zien opduiken.”

SECTOR TOONT FLEXIBILITEIT NA 22/3 24 maart 2016 was voorzien als de datum van Bevas’ eerste BEA-avond. Maar toen waren er plots de vreselijke gebeurtenissen in Brussel… “Na de aanslagen op 22 maart hebben we op enkele uren de knoop doorgehakt om de BEA Awards uit te stellen. Een belangrijke beslissing, waarin de partners ook meteen zijn gevolgd. Anderhalve maand later hebben we de avond toch kunnen laten plaatsvinden, zonder extra budgetten.

Daar hebben we met de sector getoond wat flexibiliteit betekent.”

PARTNERS OP DEZELFDE LIJN GEKREGEN Bij Bevas ziet men een duidelijke evolutie in de drie BEA-edities die men heeft georganiseerd. “De BEA Awards worden mee ondersteund door tientallen partners, die men als organiserend bureau niet kan kiezen”, zo vertelt Jeroen Van de Velde.“Dat maakt dat het tijdens ons eerste jaar vaak nog aftoetsen was met de verschillende leveranciers. Maar vanaf het tweede jaar slaag je erin om er nog meer uit te halen en vernieuwender uit de hoek te komen. De grootste uitdaging was om alle leveranciers en partners op hetzelfde tempo, en met dezelfde intensiteit en gedrevenheid het project

agencies 23

BEVAS BLIJFT VOORUITDENKEN… “Bevas Events is al meer dan 20 jaar een vast waarde in de eventsector.

In de loop der jaren trachtte het agentschap steeds vooruit te denken en te handelen.” Jeroen Van de Velde, die 11 jaar geleden begon bij Bevas Events als magazijnier, zal nu op de voorgrond treden met als doel klaar te staan met zijn visie, creativiteit en productionele ervaring voor nieuwe klanten en opportuniteiten.. “Er is een nieuwe generatie die beslist omtrent events en ik wil graag hun aanspreekpunt zijn binnen Bevas. Patrick heeft natuurlijk zijn sterk netwerk, en dat gaan we zeker niet overboord gooien. Hij is nog zeer gemotiveerd om nog 10 of 15 jaar voluit te gaan. Maar heel wat accountmanagers werken graag met leeftijdsgenoten. Ik heb een eigen visie en aanpak en wil met de bagage van Bevas de leuke uitdagingen die er zijn voor klanten aanpakken. Daarnaast moeten we ook meer vooruit denken, proactief

te laten aanpakken. Voor ons was het niet zomaar een event dat we er even bij namen, het was een volwaardig project waar we met ons ganse team volop aan gewerkt hebben. Wij hebben de partners aangezet om mee te gaan in die filosofie en er volledig voor te gaan.”

GESLAAGDE JUBILEUMEDITIE De derde editie, met de viering van 20 jaar BEA, was voor Bevas de kers op de taart. “De jubileumeditie van 2018 is een huzarenstukje geweest”, zegt Patrick Vermaerke. “49 partners, die we niet zelf konden kiezen, rond de tafel krijgen en alle neuzen in dezelfde richting oriënteren… En Catering Awards voor 900 mensen, met tien concurrerende cateraars en een live-voting. Het is uiteindelijk een evenement geworden waarvoor we veel lof en respect hebben mogen ontvangen.” “We hebben de identiteit van Bevas in de BEA kunnen brengen”, vult Jeroen Van de Velde aan. “We hebben gezorgd

inspelen op aankomende. Zo kunnen we onze klanten optimaal vooruit helpen met creatieve ideeën die passen binnen hun budgettair kader.”

Ten slotte ziet Jeroen ook een generatieverschil voor wat betreft de onderlinge relaties binnen de sector. “Bij de oudere generatie van eigenaars is er soms wat onderlinge rancune, die samenwerking in de weg staat. Tussen mijn leeftijdsgenoten hangt er een andere sfeer.

Tijdens een competitie als Bea World kan ik bewondering hebben voor het concept van een collega, zonder enige jaloezie of rancune te voelen. Integendeel, het is net een motivatie om de lat weer wat hoger te leggen voor onszelf. We moeten elkaar dus iets kunnen gunnen.

Door een goeie competitie gaat iedereen vooruit en kunnen we samen meer business naar België halen.”

voor een snelle show, minder awards, aandacht voor de inhoud van de cases en de agentschappen… En zowel voor als na de show waren er voldoende mogelijkheden om te eten en te netwerken. We hebben een positieve stimulans teweeg kunnen brengen bij collega’s die vroeger misschien iets negatiever tegenover de BEA’s stonden.”

organiseren van de BEA’s aanraden. In feite zou elk professioneel bureau het een keer gedaan moeten hebben om te weten wat het is. Ik durf gerust te zeggen: als je de BEA’s hebt georganiseerd, dan heb je je strepen verdiend in deze sector.”

ONDER HET TOEZIEND OOG VAN DE COLLEGA’S

Intussen heeft Bevas de fakkel doorgegeven aan Event Masters, dat de BEAavond van 27 maart 2019 volop aan het voorbereiden is. “We hebben gezegd dat we er voor drie jaar voluit voor zouden gaan”, zegt Patrick Vermaerke. “Na deze drie edities hebben we vastgesteld dat er nieuwe uitdagingen voor het event waren. We zijn blij dat we mee bepalend zijn geweest voor de volgende stap die de BEA’s nu moeten zetten. We geven de fakkel door aan onze goede collega’s van Event Masters die dit nu verder zullen uitrollen. Het is niet aan ons om hen als een schoonmoeder voortdurend tips en suggesties mee te geven, zij moeten hun eigen ding doen. Het enige dat ik hen wil meegeven is: ‘geniet ervan’. Want dat hebben wij in elk geval ook gedaan.”

Als organisator van de BEA Awards wordt men onvermijdelijk door de ganse sector beoordeeld. Maar dat heeft Bevas niet afgeschrikt. “Als je Champions League speelt, weet je dat iedereen toekijkt. Als je wint, is iedereen blij en is alles goed.

Maar als er eens een verkeerde pass wordt gegeven, dan heeft men het ook gezien. Een van de redenen om de BEA te doen was om de naambekendheid van Bevas een boost te geven. En we mogen toch zeggen dat we daarin zijn geslaagd.

Daarnaast hebben we via de BEA ook andere partners en leveranciers leren kennen. Dat is voor ons zeker een meerwaarde geweest. We kunnen iedereen het

EEN VOLGENDE STAP MET EEN VOLGEND BUREAU

RESPECT EN BEKWAAMHEID Bij de BEA-organisatie kijkt men tevreden terug op de samenwerking met Bevas. “We hebben van A tot Z het gevoel gehad dat Bevas het BEA-verhaal heel serieus heeft opgevat. In het begin was Bevas voor heel wat mensen misschien nog minder bekend. Maar als je nu Bevas zegt, dan staat die naam voor ons synoniem voor respect en bekwaamheid.”

Every

EVENTS

STORY MATTERS

MEETINGS INCENTIVES

PRODUCT LAUNCHES TEAM BUILDINGS

CONGRESSES CONCEPT & GRAPHIC DESIGN

WANNA MEET UP? 03 292 51 17 TRING tring Timmerwerfstraat 1, B-2000 Antwerpen i n f o @ m i d n i g h t c o ff e e . b e w w w . m i d n i g h t c o ff e e . b e

agencies 25

TOP 10 VAN DE EVENEMENTENAGENTSCHAPPEN

STABILITEIT IN EEN GUNSTIGE MARKT De top 10 evenementenagentschappen die het vaakst worden aanbevolen door de eventverantwoordelijken van de bedrijven, toont zeer weinig veranderingen ten opzichte van de studie van vorig jaar. In een context van stabiliteit vallen er toch enkele trends op.

O

p een paar uitzonderingen na blijven de agentschappen, die in 2018 de top 5 bevolkten, op hun plaats. Deze top 5 bestaat uit bureaus die worden gekenmerkt door een sterke identiteit in de markt.

Agentschappen die zich hebben ontwikkeld door hun betrouwbaarheid en creativiteit enerzijds, maar ook door hun gevoel van integratie en inhoudsoverdracht in een context van live communicatie.

De dominante positie van de top 5 doet echter niets af aan de andere bureaus in de top 10. In een markt met meer dan 300 bedrijven met het label ‘event agencies’, erkent een plek in deze top met de favoriete agentschappen van de corporate managers de onmiskenbare prestaties van elk aanwezig agentschap. Het verschil wordt vaak gemaakt in de aura van de top 5. Daar vindt men agentschappen die minder communiceren, of agentschappen die minder ‘groot’ of meer ‘niche’ zijn, gespecialiseerd in bepaald segmenten van live communicatie: congressen, beurzen, sportevenementen, brand activation, pop-up marketing, teambuilding,... Nog een opmerking: de overgrote meerderheid van de bureaus in de top 10 zijn ook aangesloten bij het Expert Center ‘Event Marketing’ van de associatie acc belgium.

BELGIAN EVENT AGENCIES 2019 TOP TEN EXPERIENCE MARKET RESEARCH 1

MEETMARCEL

2

Fast Forward

Midnight Coffee

Balthazar Events

Sylvester

3 4

The Oval Office

6

9

CityCubes

Cocomo

VO event

Dazzle Events

DDMC

Eleven³

Event Masters

Sportizon

New Balls Please

5

8

10

BrandEvent

Act!events

Butik Agency

Jada Events

Cum Laude Events

To The Point Events

NewWorld

DM&S Events

The Media House

D-Side Group

White Rabbit

Panama 7

bevas events King George UC Belgium We Make You Happy



WE POWERED UP THEIR EVENTS Victoria

Check out more of our projects and discover how we can also boost your performance at www.dms.be/events

Compass Group

Mediafin

Smartpeople

P O W E R U P YO U R E V E N T

Mides

Atos

Belgocontrol

we we we we

c re a te i t b ra n d i t de s i g n i t ex p o 3 6 0 i t

w w w. e x p o 3 6 0 . b e

Springpromotion Podium 450C

agencies 27

The 4 seasons in symphony by Panama Events

Concerto n°4 - (The) Winter Sessions

TENDENSEN In een meer algemene context vertoont de evenementenwereld enkele trends. Hier zijn enkele tendensen die we de afgelopen maanden opmerkten tijdens ontmoetingen, discussies en festivals.

Beleving is onderdompeling. De genodigden zijn niet langer toeschouwers, maar wel acteurs van de belevingen. De evenementen zijn niet meer gebaseerd op storytelling maar op storyliving.

Beleving is emotioneel. Evenementen moeten enkele gedurfde, verrassende ideeën bevatten, ideeën die een emotionele band creëren, een engagement met het publiek. Het heeft geen zin om boodschappen te sturen naar een publiek dat niet ontvankelijk is.

Beleving is een bron van substantie. Gasten verwachten om iets uit hun ervaring te halen. Het moet nuttig, educatief, inspirerend, onderhoudend en bevredigend zijn. Nogmaals, het is een bron van emotie en engagement.

What Vivaldi did for music, we do for events www.panamaevents.be

Beleving is persoonlijk. Het past in de geest van elk individu.

Elke persoon ziet en ‘leeft’ het evenement op zijn eigen manier.

Voor de merken is het een sterke illustratie van de ‘customer journey’ en een manier om een community te consolideren.

‘Touch points’ als onderdeel van een langetermijnrelatie met hun klanten.

Beleving komt op het goede moment. De beleving is een moment van delen tussen de adverteerder en het doelpubliek. De eerste voldoet aan de verwachtingen van de tweede, die uit eigen wil deelneemt aan de ervaring. In volledig bewustzijn luistert hij, klaar om zich te engageren.

LEES VERDER OP PAGINA 29  2018_AdvertentiePanama_Xperience.indd 2

17/12/18 10:40

THE

BIG BANG AGENCY

supplies 29

Beleving hanteert een participatief traject. Deelnemers communiceren voor, tijdens en na het eigenlijke event. Ze hebben hun zegje over de selectie van sprekers en over verschillende deelaspecten van het evenement.

Beleving is een marketingwaarde. Beleving is een constante geworden bij de meest succesvolle bedrijven. Het fenomeen ‘beleving’ is bovenaan de beslissingshiërarchieën terechtgekomen.

Voor de postmoderne marketeer is het een mogelijkheid om zijn beheersing van nieuwe marketinginstrumenten te tonen.

OVER HET MARKTONDERZOEK 2018-2019 VAN EXPERIENCE MAGAZINE Experience Magazine heeft zijn jaarlijkse marktstudies over de B2B-evenementensector laten uitvoeren tussen juni en oktober 2018. Zoals elk jaar had deze studie, uitgevoerd door een onafhankelijk bedrijf, het doel om – op basis van de spontane antwoorden van de respondenten – verschillende klassementen op te stellen over de ‘favoriete’ partners van een panel van corporate event managers, werkzaam bij bedrijven uit het hele land, van uiteenlopende omvang.

De studie werd deze keer afgenomen bij 512 event-verantwoordelijken bij KMO’s (56%) en grote bedrijven (44%) in Vlaanderen (62%), in Brussel (32%) en in Wallonië (6%). Voor elk van de 7 segmenten van de B2B-evenementenwereld, moesten zij antwoorden op één enkele vraag : « Wanneer u een evenement moet organiseren voor uw bedrijf, welke zijn dan de partners die u zou contacteren voor het beheren van de organisatie/de catering/het audiovisuele/… ? (maximum 3 antwoorden) ». Elk van de spontaan vermelde bedrijven kreeg vervolgens een score van 1 (als derde vernoemd) tot 3 punten (als eerste vernoemd).

Het is essentieel om op te merken dat de resultaten van deze studie moeten worden beschouwd als een peiling, een ‘momentopname’ van de markt.

SYLVESTER CREATES. CAPTURES. MOVES. TV. VIDEO. EVENTS.

www.sylvester.be

Won their 6 th award For our Asian Day for Connections, we were honored with a bronze trophy in the category Trade Show at the BEA World festival!

5

Is hiring 3 new people We are looking for a live conversation king/queen, event creator and senior event creator!

CHECK OUT - www.newballsplease.be/news

Celebrates their 5 th anniversary New Balls Please has inspired and touched the heart and soul of so many people since December 2013.

LET’S MAKE 2019 ANOTHER YEAR TO REMEMBER! CREATIVE EVENTS - CONTENT CREATION - EVENT DESIGN GHENT OFFICE: STAPELPLEIN 70 - BUS 102 - 9000 GHENT · BRUSSELS OFFICE: FABRIEKSTRAAT 55-59 - 1930 ZAVENTEM T. +32 (0)9 265 98 00 · HELLO@NEWBALLSPLEASE.BE · WWW.NEWBALLSPLEASE.BE

special 33

RONDE TAFEL EVENT AGENCIES

DE AGENTSCHAPPEN AAN HET WOORD Waarom kent ‘live’ beleving zoveel succes bij de bedrijven? Welke elementen zorgen ervoor dat een evenement succesvol is? Hoe pakt men de pitches aan? Enkele Belgische evenementenagentschappen namen plaats aan tafel. Verslag van een open debat over de evoluties en tendensen binnen het vak.

O

mix, en dat ze zich op die manier kunnen differentiëren.”

TAL VAN GOEDE REDENEN VOOR EEN EVENT

Tom Bellens: “Als docent zie ik heel wat jonge mensen met een achtergrond in event management afstuderen. Wanneer zij in een bedrijf terechtkomen, zijn zij vaak de inspirator om tegen hun directie te zeggen om ook een evenement te overwegen. En al komen deze jongeren misschien op marketing- of salesafdelingen terecht, die ‘goesting’ om iets met events te doen, sluipt zo wel binnen bij de bedrijven.”

Er bestaan tal van goede redenen om de organisatie van een event te overwegen.

En ook hier zijn duidelijke trends zichtbaar.

Pascal Cauwelier: “Het is een algemene trend dat er terug meer evenementen worden georganiseerd. En dan vooral B2B-events, seminaries etc.”

Peter Veekmans: “Daardoor denk ik dat ook kleinere bedrijven meer interesse tonen en sneller de stap zetten om een event te organiseren. Ook zij zijn de tool ‘events’ meer beginnen waarderen.

Binnen kleinere bedrijven zullen deze jongeren het dan ook vaak zelf in elkaar mogen steken.”

Bert Knuts: “We doen meer evenementen dan een paar jaar geleden, er is duidelijk een grotere wil op de markt. In het algemeen merk ik dat bedrijven meer en meer gaan inzien dat een evenement deel moet uitmaken van de marketing-

Bruno Schaubroeck: “Wij zitten nu in België in een soort hausse, en dat komt omdat we échte live beleving brengen.

Wij brengen mensen écht samen. Het licht gaat uit en alle neuzen staan in dezelfde richting.”

Bart Koninckx: “De ‘War on Talent’ is volop aan de gang. Bedrijven doen daarom inspanningen om hun personeel tevreden te stellen en aan zich te binden. Dat is een tijdje niet nodig geweest, maar nu weer wel. De nieuwe generatie instromende millennials heeft immers heel andere verwachtingen van bedrijven.”

ndanks de goed gevulde agenda’s slaagden we erin om zeven gevestigde namen rond onze tafel te verzamelen: Dieter Veulemans van CityCubes, Bert Knuts van Event Masters, Pascal Cauwelier van Fast Forward, Tom Bellens van Push To Talk, Bart Koninckx van To The Point Events, Peter Veekmans van UC Belgium en Bruno Schaubroeck van We Make You Happy.

POSITIEVE FLOW We beginnen ons debat met een rondvraag over hoe de sector het in 2018 gedaan heeft.

Pascal Cauwelier

Bert Knuts

Bert Knuts: “Aan de hand van evenementen kunnen bedrijven hun bedrijfscultuur beter tonen aan klanten, maar zeker ook aan toekomstige medewerkers.”

Bert Knuts: “De laatste twee jaar zie ik ook meer aanvragen van bedrijven die het gezin in zijn totaliteit gunstig willen stemmen ten aanzien van het bedrijf.”

“OOK KLEINERE BEDRIJVEN ZETTEN SNELLER DE STAP OM EEN EVENT TE ORGANISEREN. OOK ZIJ ZIJN DE TOOL ‘EVENTS’ MEER BEGINNEN WAARDEREN.”



Evenementen met een hoek af. En liefst twee.

Whatever it takes.

#thrilledtopieces

www.fastforward.events

special 35

“WE LEVEN IN VERWARRENDE TIJDEN. MENSEN HEBBEN NOOD AAN ZINGEVING EN VERBINDING.” Bart Koninckx: “We leven in een tijd van burn-outs en bore-outs.

Technologie heeft zijn impact op werknemers. Er zijn overnames, fusies… We leven in verwarrende tijden. Mensen hebben nood aan zingeving en verbinding. Daar kan een evenement een belangrijke bijdrage leveren. Als je als werkgever toch al 250 tot 300 euro per dag uitgeeft aan je personeel, dan kan je ook éénmalig dat bedrag nog eens extra uitgeven om iets wezenlijks te doen, iets waarmee je een positief effect genereert. De effecten kunnen gigantisch zijn, maar je moet er voor open staan.”

Bruno Schaubroeck: “Een andere reden om events te organiseren is de noodzaak voor content. Alles wat online getoond, is in feite footage van echte beleving.

Dat speelt in ons voordeel. Sociale media hebben échte content nodig, en hetgeen wij maken is gewoon echt. Deze content kan men nadien blijven gebruiken, zodat het event ook achteraf blijft renderen.”

Tom Bellens: “Een evenement lijkt op het eerste zicht misschien duurder dan andere formats. Als je het enkel ziet als een feestje, dan is het inderdaad ook duur. Maar als je het laat leven, met een voortraject en een opvolging achteraf, dan haal je er veel meer uit. Het draait niet om één moment, maar je moet het bekijken over een langere periode.”

Bruno Schaubroeck: “Marketeers mochten vroeger een hele visie bepalen en een budget beheren. Maar vandaag hebben marketeers het moeilijk, want ze staan salesmatig onder druk. Het hanteren van een ‘long term’ marketingvisie wordt moeilijker. Het moet steeds korter en steeds meer resultaatgericht. Het is aan ons om hen bij te staan en hen zo goed mogelijk te ondersteunen.”

Tom Bellens: “Wij proberen zo vroeg mogelijk met het C-level samen te zitten om een parcours op te starten omtrent de missie, de visie en de waarden. Zo help je de marketeer, HR-manager of communicatieverantwoordelijk en voorkom je dat CEO enkele weken voor het event de zaken plots omgooit omdat hij of zij zich niet genoeg betrokken voelt.”

Bruno Schaubroeck: “Alles wordt ook meer financieel bekeken. Wat is de investering? Wat is het rendement van de investering? ‘Het was leuk’ volstaat niet meer als debriefing. De dag na het event moet je meteen weer aan de slag, om ervoor te zorgen dat de steen die je in de vijver hebt gegooid, dat die golven verder blijven gaan. Er is tegenwoordig ook veel meer accountmanagement nodig, wat maakt dat wij veel meer in personeel moeten investeren.”

BETERE PITCHES, MAAR NOG STEEDS VEEL TE TALRIJK De discussie omtrent de pitches is een verhaal dat al vele jaren meegaat binnen de sector. Er zijn langs één kant positieve evoluties, maar toch zijn ook nog heel wat frustraties bij de agentschappen.

Pascal Cauwelier: “De pitches zelf verlopen correcter, maar ze zijn zeker niet minder frequent. Het is jammer dat het steeds moeilijker wordt om een langdurige relatie op te bouwen met een klant. Vanuit procurement wordt men verplicht om pitch na pitch te doen, en dan kan je een trouwe klant weleens kwijtraken. Dat is jammer. Ik vond het vroeger leuk om als bureau een echte partner te zijn van je klant. Vandaag kan dat veel minder, door het vele pitchen.”

Dieter Veulemans: “Langs de andere kant geef je via die pitches ook wel een kans aan andere bedrijven. Wij zijn een jong agentschap, en het is net doordat er zoveel pitches zijn, dat wij bij bepaalde bedrijven een voet tussen de deur hebben gekregen.”

Bert Knuts: “De pitches verlopen inderdaad veel correcter dan een aantal jaren geleden. Ik denk dat ACC daar een grote rol in heeft gespeeld, met de pitch rules.

Deze zijn niet alleen spelregels voor de agentschappen, maar ook een leidraad voor de opdrachtgever. Klanten zijn ook blij dat zoiets bestaat, en zullen hun briefings nu veel gerichter samenstellen. Een win-win-situatie.”

Tom Bellens: “Via ACC hebben we ook een onafhankelijke persoon die kan tussenkomen wanneer er een onregelmatigheid is.”

Peter Veekmans: “Ik merk dat bedrijven ook vaker verschillende events combineren. Bijvoorbeeld een klantenfeest op de ene dag en een personeelsfeest de dag nadien. Een duo-event, waarbij men de locatie optimaal benut.”

MEER OOG VOOR DE KORTE TERMIJN Bij de creatie van een succesvol evenement is een goede wisselwerking met de klant van groot belang.

Tom Bellens

Peter Veekmans



MECHELEN - 27 MARCH 2019

TO SHARE #WeAreEventMasters

www.eventmasters.be +32 3 860 60 80 TEAMBUILDING | ENTERTRAINING | TAILORMADE | INCENTIVES | PROFESSIONAL CONFERENCE ORGANIZER | DESTINATION MANAGEMENT l LOGISTICS

C I T YC U B E S WE ACTIVATE BRANDS

CITYCUBES BLAAST 5 KAARSJES UIT! EN DAT WORDT GEVIERD MET EEN NIEUWE HUISSTIJL EN EEN GROOTS FEEST! ZIN OM ERBIJ TE ZIJN? MAIL ONS OP INFO@CITYCUBES.BE

WWW.CITYCUBES.BE

special 37

CHEMISTRY MEETINGS Om minder te moeten pitchen en om terug richting langdurige partnerships te gaan, worden er enkele ideeën op tafel gegooid.

Bart Koninckx: “Het zou inderdaad leuker zijn als de klant mocht kiezen op basis van de chemie. Want de gedetailleerde voorstellen die we moeten uitwerken voor een pitch, dat is soms waanzin. Alles staat bij wijze van spreken al klaar, en men moet enkel nog maar ja of neen zeggen. En dat dan nog met meerdere bureaus… die collectieve kost is enorm. Wie ben je, waarvoor sta je, kan het klikken tussen ons… dát zou het uitgangspunt moeten zijn.”

Bruno Schaubroeck: “Daarom moeten we meer inzetten op chemistry meetings, een dag waarop men verschillende agentschappen kan ontmoeten. Geen feestje, maar one-on-one ontmoetingen in een corporate omgeving. Onderlinge concurrentie mag ons hierbij niet afschrikken, want we kunnen het ook omdraaien. Ook de marketeers beconcurreren elkaar. En de markt is groot genoeg. We kunnen bijv. elk voor een ander automerk gaan werken.”

DE REKBAARHEID VAN DE EIGEN MENSEN

“SOCIALE MEDIA HEBBEN ÉCHTE CONTENT NODIG, EN HETGEEN WIJ MAKEN IS GEWOON ECHT.”

onze klanten zijn daar ook gevoelig voor. Wat we vroeger op zes maanden deden, doen we nu op twee of drie maanden.”

waar men dezelfde fun, happiness en entertainment kan vinden.” Je differentiëren als agentschap zal nog belangrijker worden.

Bart Koninckx: “Er zit wel een limiet op. Het is de leukste job ter wereld, maar ik moet wel constant in het oog houden dat mijn mensen nog een leven hebben.

Want anders houden ze het vroeg of laat voor bekeken.”

PERSONEEL ONTZORGEN

Pascal Cauwelier: “Personeel is echt wel een uitdaging geworden. De juiste mensen voor de juiste functies vinden. En dan zitten we nog in een sector waar we niet snel mensen bij mekaar gaan weghalen.

Maar de nieuwe generatie zit anders in mekaar. Hoe gaan we de juiste mensen vinden die dit werk nog willen doen?”

Wie binnen de eventsector werkt, wat dat hij allesbehalve gewone werkuren heeft. En blijkbaar zorgt dit steeds vaker voor problemen.

Peter Veekmans: “Vroeger kwam men al snel in onze sector terecht als men op zoek was naar een uitdaging die fun en geen 9-to-5 was. Maar intussen vindt men die fun ook in andere jobs.”

Tom Bellens: “Iedereen hier rond de tafel is een zaakvoerder. We zijn allemaal enorm flexibel. Alles moet korter en sneller, niet alleen in onze sector,

Tom Bellens: “Ik merk dat ook aan het afgenomen aantal stage-aanvragen bij de ‘klassieke’ eventagentschappen.

Nu kiest men ook voor andere sectoren

Bruno Schaubroeck

Bart Koninckx

De instromende generatie heeft duidelijk andere verwachtingen en de agentschappen proberen zich daar dan ook op in te stellen.

Dieter Veulemans: “Wij werken met zelfsturende teams. Er is enorm veel vrijheid voor onze medewerkers. Elke week houden wij overleg hoe alle projecten lopen, en iedereen heeft targets gekregen.”

Bruno Schaubroeck: “Ik probeer mijn personeel ook zoveel mogelijk te ontzorgen. Bijvoorbeeld door eten voor hen te voorzien. Ook de naaste omgeving van onze medewerkers speelt een grote rol.

Vrienden of familie die zeggen: je bent gek om dat werk te doen. Het slechtste nieuws dat ik op maandag van een medewerker kan horen is “ik heb een nieuw lief”. Want partners vinden het vaak moeilijk dat iemand zo vaak weg is.”

Bart Koninckx: “Wij hebben bij To The Point Events 2 jaar geleden een Chief Happiness Officer aangeworven en wij zorgen dat er altijd fruit, koffie, water, frisdrank en snoep is, maar ook dat onze mensen opleidingen kunnen volgen en zich verder kunnen ontwikkelen. Er is ook aandacht voor het thuisfront omdat het belangrijk is dat zij hun partner steunen. We proberen er alles aan te doen om ons team happy te maken. Want wij geloven dat je alleen maar andere mensen kan gelukkig maken als je dat zelf ook bent.”

Dieter Veulemans: “Wij betrekken de partners tijdens onze wekelijkse after-



special 39

work drink. Wij hebben ook een Chief Happiness Officer aangenomen, en dat heeft ons erg geholpen. Die doet niets anders dan met iedereen praten, en hen op alle mogelijke vlakken ontzorgen. We proberen ons eigen bedrijf in de markt te zetten als een plek waar het aangenaam is om te werken.”

Bruno Schaubroeck: “Wanneer iemand stopt bij ons en uit de sector stapt, dan heb ik daar alle begrip voor. Soms is dit vak meer een fase in iemands leven dan een carrière op de lange termijn.

Velen doen dit werk voor vijf jaar, en gaan daarna verder.”

FUNCTIONELE TECHNOLOGIE Rest ons nog een vooruitblik naar de toekomst. Hoe zien onze panelleden events in de komende jaren evolueren?

Bert Knuts: “Technologie zal niet meer weg te denken zijn, maar in plaats van er veel ophef over te maken zal het voortaan gewoon geïmplementeerd worden. Wij zijn ook bezig met VR en AR, maar het moet wel degelijk een rol hebben in het evenement.”

Peter Veekmans: “De gimmick is voorbij, als het geen functie heeft binnen je event, laat je het beter achterwege.”

Dieter Veulemans: “Soms kan het ook interessant zijn om het digitale bewust aan de kant te schuiven tijdens een evenement, dat kan soms een verademing zijn.”

Bart Koninckx: “Ik vind dat we vooral moeten inzetten op verbinding, en mensen moeten samenbrengen. Want men is een beetje van het pad af. Het is vaak veel te onpersoonlijk.”

Dieter Veulemans

Tom Bellens: “Het is goed dat we allemaal andere accenten leggen. We zijn allemaal verschillende bureaus en dat moet ook zo kunnen blijven. Maar we zouden van elkaar moeten leren om het ‘manageable’ te maken. Het loopt nu goed, maar de vraag is: hoe gaan we dit beheersbaar houden met de beperkingen in budgetten, tijd en personeel. We moeten als één team sterk staan om dit te behouden.”

Met dank aan: Kasteel Tivoli, Mechelen

A PASSION FOR CARS IS PART OF OUR DNA AT ELEVEN3 AND WE ARE PROUD TO PUT OUR AUTOMOTIVE EXPERTISE, ENTHUSIASM AND EXPERIENCE TO WORK FOR OUR CLIENTS

ELEVEN3 HAS ORGANIZED ROUGHLY 60 PRESS DRIVING APPRAISALS OF DIFFERENT SCOPE AND COMPLEXITY FOR NUMEROUS AUTOMOTIVE CLIENTS INCLUDING…

P D RES AP RIV S PR IN AI G SA LS

IC BL PU C & P S VI AM GR O PR

E B2 D AN TS B N B2 VE E & CAI UN MM NS CO TIO

P ANROD NO UC M UN T EN C TS ECO PR& NF ES ER S EN CE S

IN AUTOMOTIVE B2B, ELEVEN3 HAS A WEALTH OF KNOWLEDGE AND EXPERIENCE WITH COUNTLESS LAUNCH PROGRAMS AND BUSINESS PROGRAMS ORGANIZED…

Chaussée de Louvain 972 Leuvensesteenweg 1140 Brussels· Belgium t +32 2 673 81 86 www.eleven-intl.com/automotive

B2

BE IT A PRESS CONFERENCE AT OR ON THE SIDE OF THE FRANKFURT OR PARIS MOTOR SHOW, AN ENVIRONMENTAL CREDENTIALS MEDIA PRESENTATION…

IN THE B2C AREA, WE HAVE A TRACK RECORD OF DEVISING INTELLIGENT AND SURPRISING EXPERIENCES THAT INVITE TARGETED AUDIENCES TO INTERACT…

AFTER 25 YEARS OF FOCUSING ON ALL THINGS AUTOMOTIVE, WE WERE NOT SURPRISED WHEN, IN 2004, A MAJOR CLIENT ASKED ELEVEN3 TO GET INVOLVED…

S RT PO RS AMS O T R MOROG & ICA P UN M S M N CO TIO

SH CO OW NC & C E VE AR PT LO PM EN

DE

T

SINCE PHILIP MORRIS/MARLBORO RACING BECAME ELEVN3’S FIRST MAJOR INTERNATIONAL CLIENT IN 1986, MOTORSPORTS HAVE BEEN OUR N°1 PASSION…

40

EEN COMPETITIE DIE TRANSPARANTER IS DAN OOIT TEVOREN Overal ter wereld ligt ‘beleving’ op de lippen van alle marketeers. Beleving is marketing en marketing is beleving. De sector kent nu een hoogconjunctuur omdat een groeiend aantal bedrijven beleving in de armen heeft gesloten. De BEA Awards zullen het allerbeste uit deze eventwereld laten zien, zowel tijdens de competitie als tijdens de ceremonie.

W

at de competitie betreft, hadden de organisatoren van de BEA Awards geen reden om hun formule te wijzigen: de criteria en de beoordelingsprocedure die enkele jaren geleden door de sector werden goedgekeurd, zijn intussen in verschillende andere landen ovengenomen, tot en met het BeaWorld festival. Enige aanpassing: de bronzen en zilveren trofee, alsook de catering awards, zullen vanaf dit jaar niet meer worden uitgereikt.

PUBLIEKE PRESENTATIES De grote nieuwigheid is de presentatie van de finalisten aan de jury. De traditionele besloten sessies verdwijnen en maken plaats voor publieke presentaties, open voor iedereen die geïnteresseerd is. Of het nu gaat om een ​​corporate event manager, een leverancier, een deelnemend agentschap of iemand anders, de dag van 27 maart is dé gelegenheid om de

beste ‘live’ campagnes van het afgelopen jaar te ontdekken.

Maar het is ook een kans ook om de aanwezige agentschappen te ontmoeten en met hen en de juryleden in gesprek te gaan.

Wat zijn de specifieke kenmerken van de verschillende agentschappen die zich op de markt presenteren? Hoe kan ‘live’ een merk, een bedrijf of een instelling vooruit helpen? Kan de ‘event’-tool beantwoorden aan mijn behoeften op vlak van verkoop, imago of marketing?... Deze namiddag zal een gelegenheid zijn om de markt, zijn spelers en zijn nieuwigheden te (her)ontdekken.

De presentaties, die georganiseerd worden in het Congres- en Erfgoedcentrum Lamot, zijn voor iedereen toegankelijk, na voorafgaande inschrijving via de website bea-awards.be of https://beaawards2019.eventsite.be/

41

BEA 2019: LES CASES EN COMPÉTITION

JURY VAN DE BEA AWARDS 2019

BUSINESS-TO-BUSINESS

• Marianne Bruggeman Event Manager, D’Ieteren Events

• Easyfairs Belgium Health & Care • MeetMarcel Copperhead Bartender Days • New Balls Please RUBY world launch • Push To Talk Buysse en Partners 10jaar • SylvesterI DEWE 50 jaar • The Oval Office Intimate concerts - Get close with SD Worx • To The Point Events Vandersanden Experience

• Gerd De Bruycker Marketing Director Northern Europe - Event Marketing, EMEAR, Cisco Systems • Johan Vandepoel CEO, acc belgium • Valérie Thielemans Sales & Marketing Event Manager, Orange Belgium

• VO Event TBC

• Paola Capaldi Events Line Manager, Proximus Group Events

BUSINESS-TO-CONSUMER

• Filip Van der Poorten Event Manager, Baloise insurance

• New Balls Please Volvo V60 Static Car • CityCubes Lidl: Straffe kost • Easyfairs Belgium FACTS • King George 5 days of Blossom • KMDA ZOO of Life • Luc Petit CREATION Origin • New Balls Please Welkom in ons huis • Panama Events Zoute Grand Prix • RF64 sprl YAMAHA Xperience days 2018 • New Balls Please Superhuman Press launch

BUSINESS-TO-ENTERPRISE • Exceptional Events R&D Company Day • New Balls Please Bloom Festival • Sylvester Telenet Way Day 2018 • The Media House 50 jaar Krinkels • The Oval Office Intimate concerts - Get close with SD Worx

• Pierre Mottet National Sales Manager Sports Team, AB InBev • Bart Hendrickx PR Manager BENELUX/ PR-coordinator SMME, SsangYong Motors Middle Europe • Norbert Padt Head of Marketing & Communication Belux, Cushman & Wakefield • Floris Benoit Sponsoring & Event Manager, Het Nieuwsblad & De Standaard • Janet Mathonet Sponsoring Strategy & Management, Nationale Loterij • Baptiste van Outryve Director PR & Corporate Communication, Carrefour België • Jonathan Romain Director Marketing & Communications, Mastercard • Klaas Sonck Assets & Experiential Manager BE Franchise, Coca-Cola s.a.

• VO Event Alter Domus 15th year

• Els Trio Marketing Manager, Derbigum®

INSTITUTIONAL EVENTS

• Isabelle Spinoy Marketing Manager, KONE Belgium & Luxembourg

• The Oval Office Belgian Offshore Platform stunt • Push To Talk AZ Sint-Maarten openingsevents • TWICE entertainment Floating Dreams • VO Citizen Semaine de la Mobilité • Push To Talk Umicore opendeurdag

• Carla Van den Broeck Event Manager, Studio 100 • Delphine Baise Head of Sponsoring, Events & Field, ING België

42

SHARE THE SPOTLIGHT De 21ste ceremonie van de BEA Awards zullen gekenmerkt worden door de collegialiteit binnen de sector van de bedrijfsevenementen. Op 27 maart zal de Nekkerhal in Mechelen een volledig herziene BEA Award-avond ontvangen.

I

nspiratie, competitie, collegialiteit, technologische innovatie ... het zijn maar enkele ingrediënten van deze ‘made in Mechelen’ BEA Awards, die in goede banen wordt geleid door het agentschap Event Masters. CEO Bert Knuts licht een tipje van de sluier over het concept dat zijn team voor deze gelegenheid heeft gecreëerd: ‘Share the Spotlight’.

WAT ZIT ER ACHTER DIT CONCEPT ‘SHARE THE SPOTLIGHT’ ?

Bert Knuts: “We pleiten voor meer verbinding in de eventsector en zijn er van overtuigd dat iedereen zijn professioneel plekje in de markt verdient en dat je met respect meer gedaan krijgt. De Belgische eventsector is top, dat is onze overtuiging. We hebben in België heel veel talent in huis en moeten daar trots op zijn. Velen zien concurrenten als iets negatief, maar wij niet. Je hebt concurrentie nodig om zelf ook beter te worden. Je leert van elkaar en stuwt elkaar vooruit. Het is natuurlijk jammer wanneer je als genomineerde uiteindelijk niet met een award naar huis gaat, maar waarom zou je niet fier kunnen zijn op de collega die ook een opvallend event van betekenis heeft neergezet?”

WAAROM WILLEN JULLIE DE HELE EVENEMENTENSECTOR VIEREN? Bert Knuts: “Als eventbureau heb je ook niet alle wijsheid in pacht. We zijn gezegend dat we kunnen rekenen op top-toeleveranciers, die meedenken en zo vaak een goed eventconcept nog beter kunnen maken door de juiste ondersteuning te bieden. Je kan bijvoorbeeld een schitterend event concept neerzetten, maar als de catering tegenvalt, dan gaan de genodigden niet naar huis met een goed gevoel.

Gelukkig zijn we in ons land verwend op dat vlak en kan je dit voorkomen. En dat geldt natuurlijk voor elk aspect in de event-ketting: people, technische ondersteuning, aankleding en decoratie, … Een event kan maar slagen dankzij de steun en het professionalisme van iedereen die eraan meewerkt. Voor ons is het niet meer dan normaal dat de spotlight op die manier gedeeld wordt. Daarom willen we voor deze editie ook de agentschappen oproepen om bij hun ingediende cases ook hun belangrijkste toeleveranciers te vermelden.”

ORGANIZATION

PARTNERS

43

“WE PLEITEN VOOR MEER VERBINDING IN DE EVENTSECTOR EN ZIJN ER VAN OVERTUIGD DAT IEDEREEN ZIJN PROFESSIONEEL PLEKJE IN DE MARKT VERDIENT EN DAT JE MET RESPECT MEER GEDAAN KRIJGT.”

Bert Knuts

OP WELKE MANIER ZAL DE CEREMONIE REPRESENTATIEF ZIJN VOOR DE EVENEMENTENSECTOR? Bert Knuts: “Share the Spotlight hebben we ook letterlijk toegepast in onze organisatorische aanpak. We zijn actief op zoek gegaan naar partijen die geloven in het concept en op die manier ook bereid zijn om de spotlight te delen met een rechtstreekse concurrent. Deze aanpak vergde wel wat meer tijd, maar ondertussen zijn we heel fier om te kunnen melden dat voor elke job telkens minimaal twee concurrenten de handen in elkaar slaan. Op het event gaan er meerdere cateraars zijn, zijn er twee bedrijven die instaan voor de hospitality, twee bedrijven die samenwerken voor de registratie, meerdere technische firma’s, etc…”

ZAL ER OOK PLAATS ZIJN VOOR INSPIRATIE OF INNOVATIE?

100% te doen en ook om meerwaarde te brengen. Iedereen weet dat het succes van het event afhankelijk is van sponsoring en steun uit de hele sector. Het is niet omdat iets in sponsoring is dat het niet goed moet zijn, wel integendeel!

Er zullen nieuwe technieken te ontdekken zijn, verrassende keynote speakers tijdens het daggedeelte in Lamot, originele acts, een aparte event setting, enz… De aanwezigen zullen niet op hun honger blijven zitten!”

WAT ZIJN VOLGENS U GOEDE REDENEN OM DE BEA BIJ TE WONEN? Bert Knuts: “Als u simpelweg nog maar werkzaam bent in de eventsector, dan dient u aanwezig te zijn op de BEA Awards - punt. En als ik dan toch enkele redenen moet opnoemen: om inspiratie op te doen, om nieuwe leveranciers te ontdekken die nuttig kunnen zijn op één van uw volgende events, om de cases van de genomineerden beter te begrijpen (u kan GRATIS komen naar de live presentaties overdag in Lamot!), om te netwerken en last but not least: omdat u de sector een warm hart toedraagt.”

Bert Knuts: “We overtuigen alle partners die mee hun schouders onder de BEA awards zetten om dit voor de volle

Bezoek www.bea-awards.be om de 21ste BEA-ceremonie bij te wonen.

PARTNERS baxterstorey events

REPAS QUALITY

CATERING

HQ PLAY AV Venecoweg 2 9810 Nazareth T +32 (0)9 381 86 40 www.playbiz.be // info@playbiz.be

supplies 45 TOP 10 VAN DE AUDIOVISUELE LEVERANCIERS

OP WEG NAAR CONTINUE RELATIES Audiovisuele technologieën evolueren op verschillende niveaus.

Dat zien we bijvoorbeeldbij het belevingsgebeuren, dat de retail inpalmt. Onderdompeling, interactie, verspreiding, communicatie, ... AV is alomtegenwoordig. Hier is de top 10 van de audiovisuele partners 2018-2019.

V

an de techniek die alles doet functioneren tot de technologie die voor een wow-effect zorgt, of van de video die interactie teweeg brengt tot de verlichting die sensatie veroorzaakt.

Het audiovisuele is een bijzonder breed universum. Een wereld die wordt bevolkt door geeks die, wanneer we naar hen luisteren, het soms over kernfysica lijken te hebben. Professionals die weten dat het rode draadje bij de rode knop hoort (maar blauw is ook goed).

Voor heel wat corporate managers en ‘juniors’ is het een onduidelijke wereld die van de leveranciers zowel onfeilbaarheid als innovatieve oplossingen vereist. Want elk evenement is iets nieuws, iets onuitgegeven. En tussen wat men zich inbeeldt en wat men kan verwezenlijken, zit soms een hele wereld... of net niet.

Het is dan ook niet verwonderlijk dat er weinig wijzigingen zijn in de ranglijst van audiovisuele partners. Deze top 10 met de favoriete AV-bedrijven van de corporate managers omvat de grote namen van de sector en er ontbreekt dus een veelheid aan (kleinere) bedrijven die discreter werken of minder vaak in het oog springen.

Wat natuurlijk niets afdoet aan hun respectievelijke vaardigheden. Het draait allemaal om de relatie klant-leverancier. En om verwachtingen: zijn we op zoek naar een partner om een bepaald audiovisueel element te beheren, of een bedrijf dat in staat is om alle audiovisuele aspecten van een evenement in handen te nemen?

TENDENSEN Het audiovisuele is een van de sleutelelementen van de evenementenwereld.

De trends van morgen? Die zijn moeilijk te voorspellen. Maar we zien wel enkele lijnen…

Het audiovisuele is essentieel binnen de continuïteit. Het zoeken naar nieuwigheden, de constante evoluties… tegenwoordig is het noodzakelijk om een goede kennis te hebben over de mogelijkheden van AV. De relatie met zijn AV-partner is tegenwoordig continu en regelmatig. Het is niet meer zo dat de AV-partner enkel maar tussenkomt bij een bepaald evenement.

Het digitale heeft print verdrongen.

Niets nieuws natuurlijk, maar deze beweging wordt steeds duidelijker. Video verdringt de tekst, en interactie gebeurt op het scherm.

De schermen passen ook steeds meer binnen hun omgeving. Ze zijn op een

natuurlijke manier aanwezig, nuttig, met een ondersteunende functie. Ze zijn niet langer alleen maar eye-catchers.

De schermen worden steeds perfecter.

De vermogens en de resoluties nemen toe, maar de wonderen zijn (nog steeds) niet van deze wereld. Zeker in het oog te houden: oprolbare schermen en transparante interactieve schermen. En ook augmented en virtual reality zijn daar. Iedereen praat erover, iedereen zou het leuk vinden.

Maar hoe kan men dit op een intelligente manier integreren? LED is overal.

De inhoud van bepaalde evenementen is beschikbaar. Beschikbaar om online verspreid te worden. Om te sensibiliseren, te informeren, te promoten.

Ook laserprojectie breekt door. Binnen twee jaar zal het in alle Kinepolisbioscopen geïnstalleerd zijn. Voor evenementen zijn er bepaalde modellen die vanuit alle hoeken kunnnen projecteren.

BELGIAN AUDIOVISUAL SUPPLIERS 2019 TOP TEN EXPERIENCE MARKET RESEARCH 1

PRG BELGIUM

2

John&Jane Phlippo Group

3

4

8

AS Technology Swing

L&L Stage Service

9

Vidisquare

S2 Rent

10

Artifex

Art Of Confusion

Arto

ASP Group

Fortyeight

City Sounds Rent

P-Productions Rental & Events

ADC production DB Video Play AV

6

Ampli Novid

Auvicom

Soundfield 5

7

AVConcept Blue Moon GSP2 SLV Rent Wabu Production

We are as critical as Statler & Waldorf. We are as magical as Siegfried & Roy. We are stylish like Dolce & Gabbana.

We are as dynamic as Batman &

Robin.

We

are

pioneers

like Adam & Eve. We are as passionate as Romeo & Juliet.

We are as accurate as Smith & Wesson. We are as peaceful as Yin & Yang. We are cool like Ben & Jerry. We are

technical event support

johnandjane.be

PRG leading international full-service provider of event technology, makes sure you are covered anywhere, anytime!

AUDIO l VIDEO l LED l LIGHTING SCENERY l RIGGING & AUTOMATION

OUR TEAM. OUR SPIRIT. READY TO SUPPORT YOUR EVENT

Professional DB Video provides highly skilled technicians and crews.

From a small event to a big broadcast, we’ve got it covered!

Latest Technology DB Video only works with the latest technology, giving you the best experience!

Fun DB Video is a fun company. Our very motivated team will provide you with their knowledge and a smile!

Flexibility DB Video is a flexible company that provides a 24/7 stand-by service

www.dbvideo.tv

BRONS IS VOOR ONS U verkoos ons tot 3rde beste audiovisuele bedrijf in BelgiĂŤ. Bedankt!

A World of Audio-visual Rental Events Meetings & Conventions Concerts Fashion Shows Exhibitions Christie Digital DLP & HD Projectors Vista Systems Processors LCD & Plasma Displays Sound & Light

www.adcprod.be info@adcprod.be

Hermesstraat 4c B-1930 Zaventem Tel: + 32 2 725 40 56 Fax: + 32 2 725 37 92

supplies 49

RONDE TAFEL AUDIOVISUEEL

“FOCUS VERSCHUIFT VAN MATERIAAL NAAR MENSEN” De gevolgen van last-minute opdrachten, het gebruik van allerhande nieuwe technologieën, tendensen, de evolutie van de logistiek,… Zes gerenommeerde bedrijven uit de audiovisuele sector geven een stand van zaken omtrent hun vakgebied.

V

lak voor het kerstverlof mochten we de volgende ervaren AV-professionals rond onze gesprekstafel verwelkomen: Juul Van Gils van AS Technology, Stefan Roosens van Auvicom, Mathieu D’Hondt van Blue Moon, Ben Rouffa van DB Video, Joost Machiels van Phlippo Group en Peter Robberechts van PRG.

KLANTEN LEGGEN DE LAT STEEDS HOGER Wanneer we aan het begin van het gesprek polsen naar het zakelijke jaar 2018, klinkt er bij ons panel unaniem een positief verhaal.

Mathieu D’Hondt: “Ik denk dat het een goed jaar is geweest voor ons bedrijf en voor onze sector. Ik vind wel dat de mensen veeleisender zijn geworden. Klanten hebben meer kennis van zaken dan voor de crisis, en dat is een goede zaak. Er kan veel, maar als het niet goed is, word je er terecht op afgerekend.”

Stefan Roosens: “Mensen zijn veeleisender, kritischer en durven achteraf ook discussiëren over kleine punten.

Sociale media zijn wat dat betreft gevaarlijk. Als er iets mis gaat in een zaal, zijn mensen er als de kippen bij om hun beklag te doen op Twitter.”

Mathieu D’Hondt: “Klanten zijn ook meer bewust van het resultaat dat ze kunnen verwachten. Vroeger was men al tevreden als er een groot projectiescherm was. Vandaag moet het ook al-

“OVER VIJF OF TIEN JAAR ZIJN ONZE MENSEN IN DE EERSTE PLAATS NETWERKSPECIALISTEN.”

lemaal haarscherp zijn. Men verwacht geen materiaal, men verwacht een resultaat.”

Stefan Roosens: “We krijgen soms aanvragen met de melding: “Ik wil dit”, met dan een YouTube-link eronder.”

Peter Robberechts: “Klanten weten meer, zien meer, en door de sociale media zijn ze sneller op de hoogte wat iemand anders gedaan heeft in Bangkok of in Londen… Men weet dus wat er mogelijk is, maar daarom begrijpt men nog niet wat daarvoor technisch allemaal nodig is. De verwachting en het budget dat men er tegenoverstelt… die liggen vaak ver uit elkaar.”

Joost Machiels: “Het hangt ook af hoe de aanvraag binnenkomt. Als men zegt: wij willen jullie betrekken bij het ontwerp van het evenement, dan kunnen we veel meer op maat van de van de klant gaan werken - ongeacht of er een ontwerper bij betrokken is of niet - en mooiere dingen gaan doen. De pitches nemen af. We gaan ze ook sneller afstoten. Wij moeten zelf de klanten een beetje sturen. Kunnen we samen groeien of niet?”

Ben Rouffa: “Een van de leuke evoluties is dat de eventbureaus, onder invloed van YouTube en sociale media, sneller op ons afstappen met de vraag: onze eindklant wil dit resultaat, hoe kunnen jullie ons daarbij helpen? Je zit veel vroeger mee in dat proces van iets creatief uit te denken.

Door het feit dat je mee aan het ontwikkelen bent, ben je voor 80% zeker dat je dat project binnenhaalt. Er kruipt veel meer voorbereidend werk en creativiteit in, maar het loont op het einde van de rit.”

TRENDS VOOR DE TOEKOMST AV-bedrijven moeten natuurlijk kunnen werken met kwaliteitsvol materiaal.

Materiaal dat constant evolueert, en waaraan men zich ook moet aanpassen: LED, 360°-audio en -video,… En er zit nog meer in de pijplijn.

Mathieu D’Hondt: “We zien heel veel netwerken komen in apparatuur, zowel in audio, video, licht. Over vijf of tien jaar zijn onze mensen in de eerste plaats netwerkspecialisten.”

Peter Robberechts: “Tegenwoordig heb je eigenlijk al een chef IT nodig om alles te connecteren.”



BEDRIJFSEVENEMENTEN | PRODUCTLANCERINGEN | BEURZEN

FULL

SUPPORT

S2 RENT | POORT GENK 7695 - ZUIDERRING 62 | 3600 GENK | T. +32 (0)89 819 250 | INFO@S2RENT.BE | WWW.S2RENT.BE

EXPERIENCE THE DIFFERENCE

Soundfield nv Atomveldstraat 8 bus 5 l 9450 Denderhoutem l Belgium T +32 53 805 850 l F +32 53 809 088 info@soundfield.be l www.soundfield.be

supplies 51

“HET OMGAAN MET DE NIEUWE TECHNOLOGIE IS BIJNA BELANGRIJKER DAN DE TECHNOLOGIE ZELF. VEEL TRENDS BLIJVEN DAAROM IN DE KAST LIGGEN.” Joost Machiels: “Nieuwe technologieën werken ook efficiënter. We kunnen zaken sneller aanpassen en opbouwen.

Heel wat zaken gebeuren immers in de computer(in een digitaal netwerk (Luminex) en W-dmx). Een dimmercity backstage van een festival is in dan ook niet langer een spaghetti van kabels. Heel wat trends hebben ook vertraging opgelopen. Wie met iets nieuws komt neemt een enorm financieel risico. Je blijft ofwel uniek, ofwel komen er goedkopere kopieën op de markt. Het omgaan met de nieuwe technologie is bijna belangrijker dan de technologie zelf. Veel trends blijven daarom in de kast liggen.”

Peter Robberechts: “De vraag is vooral: wat kunnen we meer uit het huidige materiaal halen? Echt vernieuwende dingen zien we niet meer. Het wordt wel beter, straffer en makkelijker, maar het blijft een variant op wat we al kennen.”

Ben Rouffa: “3D en 360 zijn gimmicks die niet snel zullen doorbreken. Maar 4K is een evolutie waarvan iedereen weet dat het de norm zal worden.

Alleen weet je niet hoe snel. Maar je moet er in investeren. Dat betekent nieuwe body’s, nieuwe lenzen,… een totale vernieuwing van je materiaal. Zo hebben wij in een 4K-wagen geïnvesteerd. Je moet mee.”

Mathieu D’Hondt

LAST MINUTES: NOG STEEDS EEN VAAK VOORKOMENDE GEWOONTE Hoewel de AV-bedrijven graag zo vroeg mogelijk mee aan tafel zitten, worden ze nog heel vaak op het laatste ogenblik ingeschakeld.

Ben Rouffa: “Op vlak van last minute beslissingen wordt het steeds erger.

Sommige producties zijn heel afhankelijk van de ticketverkoop. Daarom krijg je soms pas heel last minute beslissingen.

Events die pas drie dagen op voorhand bevestigen. Soms kan men de crew dus pas heel laat bevestigen.”

Stefan Roosens: “In de corporate sector is dat ook zo. Men heeft een bepaald budget, en wij krijgen soms het laatste uit de pot. Maar we kunnen onze prijzen niet blijven naar beneden laten gaan.

Het is niet makkelijk om dan nog die goede solide service te geven waar je voor staat. Je moet dus weleens een project weigeren omdat je bang bent dat je aan die voorwaarden niet voldoende kwaliteit kan brengen. Je probeert niet teleur te stellen, maar je probeert ook je naam hoog te houden. Dat is een evenwicht dat je moet zoeken.”

Peter Robberechts: “Bij last minute aanvragen hoor je weleens: “zie maar wat je nog op het schap hebt liggen”. Maar er

Stefan Roosens

is geen schap meer. Al ons materiaal is constant in beweging. Hoe sneller men beslist, hoe goedkoper ik het kan aanbieden.”

Mathieu D’Hondt: “Hier zit ook wel een opportuniteit. Door mee te surfen op de golf van digitalisering kunnen we ook de efficiëntie nog voor een stuk gaan verhogen. We hebben wel allemaal een inventaris, maar we moeten daar verder in kunnen gaan. Om elkaar te helpen.

Ik weet niet hoe ver we daarin kunnen gaan, maar er liggen opportuniteiten.”

Ben Rouffa: “Bij ons het vooral een probleem van crew. Als je bij terugkerende events dezelfde crew kan inzetten, dan sta je al een stap verder. Maar als men zo lang wacht met bevestigen, kan je die vaste crew niet vrijhouden. En dan zit je met een freelancer op dat project, die dan een junior tegenkomt die het ook voor de eerste keer doet… en dan loopt het allemaal veel stroever. Als wij van dag 1 kunnen zeggen: die heeft dat al gedaan, gebruik zijn ervaring! Dan kan men een betere service leveren.”

Peter Robberechts: “Er wordt heel hard gewerkt in onze sector. We verwachten veel van onze crew. En er zijn er veel die erg geliefd zijn, en die echt hun opdrachten kunnen kiezen. Wil je de beste mensen, dan moet je dit ruim op tijd vastleggen.”

PLANNING & CREW Er wordt veel verlangd van de crewleden, en dat zorgt voor de nodige druk.

Onze panelleden merken wel een efficiëntere inzet van materiaal en crew bij sommige events. Dit levert een winwinsituatie op voor zowel de klant als en het AV-bedrijf.

Stefan Roosens: “De tijd die je krijgt is afgenomen. Vroeger was een dag opbouw no issue. Nu moet het allemaal de dag zelf gebeuren, en er wordt ’s nachts afgebouwd, anders moet men de zaal een dag extra huren. De workload naar ons toe is gestegen, en de marge voor



PHLIPPO YOUR EVENT PARTNER

Contact us and see how we can make the difference

EXPERIENCE MAKES THE SHOW

KELDERVELD 17 I 2500 LIER I BELGIUM I www.phlippoproductions.com EXPERIENCE MAKES THE SHOW T: +32 3 303 19 30 I events@phlippo.com

supplies 53

“3D EN 360 ZIJN GIMMICKS DIE NIET SNEL ZULLEN DOORBREKEN.” fouten en de ruimte voor het proberen van nieuwe systemen zijn veel kleiner.

Er is immers minder tijd om nog bij te sturen. De voorbereidingen moeten dus veel preciezer zijn. Het werk dat gebeurt voordat er een vrachtwagen vertrekt, is veel intensiever als voorheen.”

Peter Robberechts: “We zien wel steeds meer back-to-back evenementen op eenzelfde locatie. Een deel van het materiaal kan dan hergebruikt worden, waardoor soms een volledige bouwdag uitgespaard kan worden. Met enkele kleinere aanpassingen kan men de ganse setup toch een andere en dus eigen uitstraling geven.”

Ben Rouffa: “Dit gaat nog toenemen.

Men is de voordelen daarvan aan het inzien. Wanneer men bijvoorbeeld een tent plaats in Alden Biesen voor één event, begint men ook te zoeken naar andere organisatoren. Zo kan men daar dan drie of vier events doen met hetzelfde materiaal.”

Peter Robberechts: “Dit is ook een betere situatie voor ons materiaal.

Materiaal verslijt immers niet op het moment dat het ophangt, maar wel bij de opbouw en de afbouw. Door het in en uit de vrachtwagen te laden en door misschien eens ergens met een flightcase tegen te rijden.”

Mathieu D’Hondt: “Bij kleinere events en eventlocaties heb je meestal maar één manier – met enkele varianten – om een evenement neer te zetten. Het podium staat daar, de geluidsversterking, de projector,… Dan moet je ook durven adviseren om dit vast te plaatsen in de zaal. Dat is ook een manier om als AV-bedrijf meerwaarde te creëren voor de klant, want zo kan men het resultaat maximaliseren voor het budget dat men erin stopt.”

SPECIALIST OF ALL-ROUNDER Heel wat AV-bedrijven hebben zich de voorbije jaren de vraag gesteld welke koers ze moeten volgen: die van een absolute specialist in één segment, of die van een all-round AV-partner.

Ben Rouffa: “Ik denk dat je alles moet aanbieden, maar niet alles in huis moet hebben. Waar je vroeger echt gecontacteerd werd om één aspect te doen, denk ik dat men voor bepaalde klanten nu het totaalpakket moet aanbieden.

Daarvoor kan men samenwerken met partners waarvan men weet dat ze op niveau zijn. Maar in ons segment zien wij toch steeds vaker klanten die maar één technisch aanspreekpunt wensen te hebben.”

Juul Van Gils: “Ik denk dat dit ook conjunctuurgebonden is. In goede tijden is men misschien meer geneigd om alles bij één partij te halen, als men vertrouwen in die partner heeft. In tijden van crisis, gaat iedereen toch weer op zoek naar het meest haalbare qua budget.”

Ben Rouffa: “Het staat of valt met crew.

Iedereen kan alles. Maar dat is nooit hetzelfde resultaat als wanneer iemand gespecialiseerd is. We hebben allemaal wel eens ‘een uitstap’ gemaakt buiten onze specialisatie, maar als je het beste wil voor je klant, dan focus je toch vooral op je core business.”

Stefan Roosens: “Ik ben ook wel voorstander van een multifunctionele crew.

Samen uit, samen thuis, dat schept een band. Iedereen heeft zijn eigen specialiteit, maar is tegelijkertijd wel handig genoeg om een ander te helpen, zodat ’s avonds iedereen een uur vroeger naar huis kan. Dat zorgt voor een goede sfeer binnen de crew, en dat merkt de klant ook.”

Joost Machiels: “Klanten accepteren het ook niet wanneer een deel van de crew, waar zij voor moeten betalen, niets aan het doen is. Samen uit samen thuis werkt het beste, maar is niet altijd mogelijk.”

VEILIGHEID BOVEN ALLES Ondanks de budgettaire druk vanwege de klant, blijven onze AV-bedrijven hameren op veilige werkomstandigheden, ook al hangt hier een prijskaartje aan.

Peter Robberechts

Ben Rouffa

Mathieu D’Hondt: “Het is niet zo simpel om op een objectieve manier te bepalen hoe je omgaat met veiligheid.

Wij hebben dat opgelost met een VCA-



匀攀洀椀渀愀爀猀 倀爀攀 猀 攀 渀 琀 愀琀 椀 漀 渀 猀 䤀 渀 愀 甀 最 甀 爀愀琀 椀 漀 渀 猀 䌀漀 爀 瀀 漀 爀愀琀 攀 攀 瘀 攀 渀 琀 猀 䌀漀 渀 挀 攀 爀 琀 猀 䌀漀 渀 最 爀攀 猀猀 攀 猀 䘀愀 猀 栀 椀 漀 渀 猀 栀 漀 眀 猀

伀甀琀猀琀愀渀搀椀渀最 䌀漀 渀 挀 攀 瀀 琀 匀甀瀀瀀漀爀琀 㸀 匀 䰀嘀 刀攀 渀 琀 ∠ 䤀 娀 吀攀 爀 䴀 漀 琀 攀 ㄀ 㐀 ∠ 㤀 㠀 㔀 一 攀 瘀 攀 氀 攀 ∠ 吀 ⬀ ㌀ ㈀ ⠀ ⤀ 㤀 ㌀ 㠀 㔀 ㌀ ㌀ 㤀 㔀 ∠ 椀 渀 昀 漀 䀀 猀 氀 瘀 爀攀 渀 琀 ⸀ 戀 攀 ∠ 眀 眀 眀⸀ 猀 氀 瘀 爀攀 渀 琀 ⸀ 戀 攀

De grootste all-in event service proviDer van België www.doublemp.be tom@doublemp.be

1 aanspreekpunt, 1 facturatie Alles onder één dak: Feestlocatie - (Lounge)meubilair Themadecoratie - Klank & Licht DJ en live artiesten - Catering Print & Web - Lichtletters

Double M.P. bvba - Kouterlaan 2 bus 1 - 1745 Opwijk BTW BE0872.497.578 - Tel. 052/55.05.72 - GSM 0476/40.53.42

supplies 55

certificatie. Het is heel veel administratie, maar het dekt je ook in tegen problemen. Wij zijn ermee begonnen, en ondanks het administratieve luik heeft het ons wel vooruit geholpen. Omdat het verder gaat dan alleen maar het materiaal. Het gaat ook over de lengte van de werkdagen, zorgen dat de mensen niet te vermoeid zijn en dat de veiligheidscultuur van onderuit groeit. Vroeger werd iemand met een valharnas bij wijze van spreken uitgelachen. Vandaag wordt iemand die er geen draagt, daar meteen op aangesproken.”

Juul Van Gils: “In een klein bedrijf kan je dat makkelijker aanpakken. In een groot bedrijf heb je meer historiek, en is het moeilijker om de mindset aan te pakken.”

Joost Machiels: “Op veel locaties moet je ‘s ochtends beginnen en met dezelfde crew de afbouw doen, of in twee shiften werken wat dan weer doorweegt op het budget van de klant. Eigenlijk zouden we een charter moeten tekenen met alle leveranciers voor een maximum aantal uren na mekaar te werken. Want ook dat is veiligheid.”

Juul Van Gils: “Organisatoren zijn vaak niet bewust van de risico’s die ze nemen als opdrachtgever. De opbouwtijden worden korter, er wordt meer verwacht, en minder aan de veiligheid gedacht. Maar als die organisator meer bewust zou zijn van de risico’s die hij neemt, dan gaat hij vanuit zijn risicoanalyse misschien een ruimere planning voorzien. Want veilig werken, vraagt tijd.”

Ben Rouffa: “We zijn veel eigen regeltjes aan het inbouwen om de veiligheid van onze crew toch maar te verhogen.

En als we dan minder winst halen op een project, dan is dat maar zo. We voorzien bijvoorbeeld regelmatig chauffeurs om onze mensen op te halen na een vermoeiende werkdag.”

“ER IS NIETS ZO RELATIEF ALS HARDWARE. HET BEDIENEN ERVAN, DAT IS HET UNIEKE, EN DAAR MAAKT MEN HET VERSCHIL.”

Mathieu D’Hondt: “Het is wel beter dan vroeger. Vroeger verloor je gewoon de productie als je dat nog maar voor een klein stukje wou doorrekenen. Maar als je nu aan een klant zegt: we hebben dat nodig, want anders is het niet veilig, dan gaat hij meestal wel begrip tonen en meedenken.”

FOCUS VERSCHUIFT VAN MATERIAAL NAAR MENSEN In een florerende markt duiken er ook steeds vaker nieuwe bedrijven op, die ongeloofwaardige prijzen hanteren.

Toch hebben onze panelleden geen angst dat hun klanten massaal voor deze ‘cowboys’ kiezen.

Ben Rouffa: “Doordat er terug heel wat events zijn, zijn er weer heel wat kleine bedrijfjes die aan dumpingprijzen de markt aan het bewerken zijn. Vroeger raakte ik daardoor gefrustreerd, maar intussen weet ik dat het een tijdelijk fenomeen is. Maar ook grote evenementen bezwijken soms onder druk van budgetten. Uiteindelijk komen ze wel terug, maar je bent ze wel een tijdje kwijt geweest.”

Juul Van Gils

Mathieu D’Hondt: “Ik zie een verschuiving. Vroeger waren onze investeringen vooral gericht op materiaal.

Vandaag ligt de focus op investeren in mensen. Ik vind dat investeren in vaste mensen loont. Vaste mensen hebben een kost, maar ze bieden wel een meerwaarde naar klanten toe. Ik zie dus een verschuiving van materiaal naar mensen. Het zijn die mensen die voor ons het verschil zullen maken. Dat kunnen bedrijven zonder vaste medewerkers niet bieden.”

Peter Robberechts: “Er is niets zo relatief als hardware. Daar is altijd wel een alternatief voor. Het bedienen ervan, dat is het unieke, en daar maakt men absoluut het verschil.”

Mathieu D’Hondt: “Ons eind resultaat hangt steeds meer af van mensen en minder van materiaal. Dus met materiaal kan je ook steeds minder het verschil maken.

Dus als we daar door digitalisering en samenwerking kosten kunnen uitschakelen, dan gaat iedereen erop vooruit.”

Met dank aan: Grand Casino Brussels VIAGE

Joost Machiels

G4S Event Solutions RELY ON US. ALWAYS AND EVERYWHERE. Event Crew | Parking Hosts | Hostesses | Event Security | Warehousing | Event Technics

eventsolutions@be.g4s.com • T: +32 2 788 40 66

Aut. SPF. de l’Int. - Verg. FOD. Binn. Zaken 16.1022.04

www.g4seventsolutions.be

supplies 57 TOP 10 VAN EVENT STAFFING BEDRIJVEN

DE GEZICHTEN EN DE HANDEN VAN DE EVENTWERELD Ze werken in de schaduw. Die van de parkings, de backstage en de magazijnen.

Ze zijn ook in de zaal aanwezig, op discrete wijze. Ze komen toe voor uw genodigden, en ze vertrekken vaak pas als allerlaatste. Zij zijn de parkingmedewerkers, stagehands, riggers, veiligheidsagenten,… Ontdek de Top 10 van de favoriete event staffing agentschappen van de Belgische corporate event managers.

EVENT STAFFING COMPANIES 2019 TOP TEN EXPERIENCE MARKET RESEARCH 1

MAISONROUGE

2

Festen

3

DMG security

4

G4S Mise En Place

8

Flexpoint Fluxology

9

Crew Factory Parking Boys

10

Human support

5

Radarwerk

Protection Unit

6

Rabbit One

Step in Live

7

Flying Service Hands4Events

V

an de opbouw tot de eindschoonmaak, over de service in de zaal… de term event staff omvat alle mensen die een veelvoud aan taken uitvoeren met één enkel doel: het evenement letterlijk opbouwen, zorgen voor een vlot voorloop en voor de veiligheid van iedereen. Deze taken zijn moeilijk en soms onaantrekkelijk, maar moeten wel met een grote nauwkeurigheid worden uitgevoerd.

Coördinatie, veiligheid, planning, human resources management, doorzettingsvermogen, houding, inspelen op onverwachte omstandigheden, ... ze brengen een veelvoud aan kwaliteiten samen, zodat elke organisator zich met een gerust gemoed op zijn eigen taken kan concentreren. Deze top 10 laat geen ruimte voor toeval.

LET’S DO GREAT THINGS TOGETHER IN 2019 ...

CATERINGCREW - BARCREW HOSTS & HOSTESSEN - PROMOPEOPLE STAGEHANDS - PARKINGCREW

NOTHING HAPPENS WITHOUT YOU www.maisonrouge.be

www.matrixdecor.eu info@matrixdecor.eu +32 (0)51 920 220

MATRIXDECOR is de nieuwe speler op de markt van KADERSYSTEMEN met grote gaten.

60

supplies

P-PRODUCTIONS RENTAL & EVENTS

VEEL MEER DAN EEN AV-BEDRIJF Zo’n 18 jaar geleden zette Pieter Van de put zijn eerste stappen binnen de audiovisuele tak van de eventsector. Vandaag, anno 2019, is zijn bedrijf P-Productions Rental & Events uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor de totale productionele ondersteuning van events, die veel verder gaat dan alleen maar licht, geluid en video. Experience trok naar Grobbendonk voor een uitgebreide kennismaking…

ÉÉN AANSPREEKPUNT

H

oewel de studies van Pieter Van de put nog een carrière in de financiële sector voorspelden, besloot hij al heel snel zijn hart te volgen. “Ik heb als student regelmatig bijgeklust in de AV-sector. Ik hield van die vrijheid en daarom heb ik dit werk verder gezet met een éénmanszaak, met een klein magazijntje, wat zou leiden tot de oprichting van P-Productions BVBA. Het draaide goed, met heel wat opdrachten, en daarom is mijn vrouw Mandy mee in de zaak gestapt om het administratieve luik in goede banen te leiden. Zo zijn we verder kunnen groeien.”

Vanaf 2014 verhuisde het bedrijf naar een grotere locatie in Grobbendonk, en ging men verder als P-Productions Rental & Events. “Met die nieuwe naam wilden we de verschillende facetten van ons bedrijf in de verf zetten. We hebben toen immers de beslissing genomen om meer te gaan doen dan enkel maar audiovisueel materiaal. Ik voel heel erg aan dat klanten tegenwoordig één vertrouwd gezicht als vast aanspreekpunt willen. En daar wilden we op inspelen, door klanten een productioneel totaalpakket te gaan aanbieden. Uiteraard zijn klanten niet verplicht om ons voor het gehele pakket in te schakelen. We kunnen ook nog steeds instaan voor bijvoorbeeld enkel het audiovisuele luik.”

BREED AANBOD VAN AV TOT DECORATIE Met deze koerswijziging heeft het bedrijf zijn aanbod serieus uitgebreid.

“We zijn toen begonnen met meubilair en decoratie. Daarvoor hebben we ook een eigen schrijnwerkerij ingericht. Dat geeft ons de kans om eigen meubilair te creëren, waarmee we iets speciaal in de markt kunnen zetten. Maar daarnaast hebben we natuurlijk ook de standaardmaterialen. Deze afdeling is op vier jaar serieus gegroeid, met zo’n 500m² voor de opslag van meubels en de schrijnwerkerij. Verder kunnen we bijvoorbeeld ook tenten voorzien. Deze hebben we niet zelf in stock, maar we kunnen deze wel in eigen beheer aanbieden via onze vaste

supplies 61

leverancier. Ook vloeren, verwarming en printing kan men bij P-Productions Rental & Events vinden. Men kan bij ons dus terecht voor vele zaken..”

P-PRODUCTIONS RENTAL & EVENTS TOONT ZIJN KUNNEN IN DE NEKKERHAL Een mooi voorbeeld van het gamma dat P-Productions Rental & Events kan aanbieden was de viering 150 jaar AgfaGevaert in de Mechelse Nekkerhal. “Dit evenement voor zo’n 1.500 personen, georganiseerd door Event Masters, was voor ons een zeer positieve ervaring.

Het ging niet alleen over lampen en boxen, we hebben daar ook enkele honderden m² gras en tapijten gelegd, groendecoratie voorzien, doeken opgehangen en voor alle meubels gezorgd.

Een opdracht van maar liefst vier trailers materiaal, die voor ons toch wel een uithangbord is van wat we allemaal kunnen doen.”

FLEXIBEL TEAM Ook het team van P-Productions Rental & Events groeide de voorbije jaren stelselmatig met het bedrijf. “Naast mijn vrouw en ikzelf zijn er vijf medewerkers.

De twee project managers volgen alles van A tot Z op, van offerte tot en met uitvoering van de job zelf. Onze twee magazijniers staan in voor het laden en lossen, het onderhoud en het transport van het materiaal. En dan hebben we nog één iemand die instaat voor de schrijnwerkerij. Daarnaast kunnen we ook rekenen op een vaste ploeg van freelancers. Flexibiliteit is een van onze sterktes, en dat is ook nodig. Aanvragen komen veel meer last minute, en daar spelen wij op in. We zullen niet vaak neen moeten zeggen. Ten tijde van de Warmste Week hadden we 13 producties gelijktijdig lopen. Maar onze planning is goed, dus we kunnen dat aan. Die uitzonderlijke keer dat we eens iets moeten weigeren, is wanneer we vrezen dat we

door tijdsgebrek niet de nodige kwaliteit kunnen leveren.”

KWALITEIT EN AFWERKING Naast flexibiliteit zet P-Productions Rental & Events ook hoog in op kwaliteitsvol materiaal en een mooie afwerking. “We proberen steeds ons materiaalpark up-todate te houden. De laatste tijd hebben we onder andere geïnvesteerd in draadloze uplighters, een ChamSys MQ500, zwarte trussing en bewegend licht... Ook in het meubilair wordt er op regelmatige basis geïnvesteerd. Verder hechten we veel belang aan een propere en cleane afwerking.

We horen regelmatig dat mensen voor ons kiezen omwille van de afwerkingsgraad.

Dat is iets waar ik al van bij het begin al op hamer. Alles moet proper zijn, de kabels moeten recht liggen, etc. Hetzelfde geldt voor ons magazijn, ook daar is alles netjes verzorgd. Wat je op de baan uitstraalt, moet je ook doortrekken in eigen huis.”

VERHUIS EN BIJKOMENDE DIENSTVERLENING 2019 wordt opnieuw een belangrijk jaar voor de verdere groei van P-Productions Rental & Events. “Onze huidige locatie is te klein geworden. Daarom zijn we nu volop op zoek naar een nieuwe, grotere locatie met laadkades, waar we op logistiek vlak veel vlotter kunnen werken en werkruimte hebben om 2 à 3 opdrachten tegelijkertijd klaar te zetten. In 2019 komt er binnen ons bedrijf bovendien een extra tak bij, met de logistieke handling en stockage van materialen. Klanten die de ruimte niet hebben bieden wij een gecentraliseerde opslag waar wij hun materialen logistiek zullen beheren. Er is een markt voor, en daar willen we op inspelen”, zo besluit Pieter Van de put.

62

supplies

VANDERSMISSEN FEESTSERVICE

“KLAAR VOOR DE VOLGENDE GENERATIE” Afgelopen jaar vierde Vandersmissen Feestservice zijn 40ste verjaardag.

Ondanks de sterke groei is deze cateraar uit Hoogstraten na vier decennia nog steeds een hecht familiebedrijf. Experience trok naar de meest noordelijke gemeente van ons land en sprak er met zaakvoerder Marc Vandersmissen en zijn dochter Tinne.

N

et zoals bij heel wat collega’s startte Marc Vandersmissen zijn bedrijf vanuit een bijberoep.

“Nadat ik was afgestudeerd ben ik in een restaurant beginnen werken.

Tegelijkertijd ben ik in bijberoep feesten beginnen verzorgen, veelal voor lokale klanten en verenigingen in Hoogstraten.

Mijn eerste investering was een huishoudvuurtje van de buurvrouw voor 250 frank. Daarmee is alles begonnen. Maar het bijberoep werd steeds omvangrijker en na 4 à 5 jaar drong een keuze zich op.”

VEILINGFEEST ALS DOORBRAAK In 1978 werd Vandersmissen Feestservice opgericht, waarmee Marc zich fulltime op het cateringgebeuren zou kunnen toeleggen. “In onze beginperiode hadden we een capaciteit van 100 à 150 personen. Maar dat aantal is snel toegenomen. In 1983 kregen we de kans om een feest te doen voor Veiling Hoogstraten, voor 4.500 personen.

We waren toen met drie medewerkers

– mijn vrouw was intussen ook in het bedrijf werkzaam - maar we hebben die job ontzettend goed uitgevoerd. Dit heeft ons op de kaart gezet, waardoor alles in een stroomversnelling is gekomen. Vandaag de dag werken we met 23 medewerkers en verzorgen we probleemloos feesten tot 5.000 personen.”

NIEUWE INFRASTRUCTUUR Ook op vlak van infrastructuur heeft Vandersmissen Feestservice enkele belangrijke stappen gezet. “In de beginperiode werkten we eigenlijk vanuit een traiteurswinkel. Midden jaren ’80 hebben we een pand gekocht en zijn we verder uitgebreid. Later hebben we met Hof ter Smisse ook een feestzaal geopend, die we nog steeds uitbaten. In 2000 hebben we een bijkomend bedrijfspand gehuurd om de capaciteit te kunnen opdrijven.

Sinds 2011 is alles terug samengebracht op een nieuwe locatie in de Gelmelstraat te Hoogstraten.”

DRIE PIJLERS De opdrachten van Vandersmissen Feestservice zijn op te delen in drie categorieën. Tinne Vandersmissen: “In onze agenda staan er enerzijds de eenmalige

supplies 63

privéfeesten, er zijn bedrijfs- en personeelsfeesten, en de laatste decennia zijn daar ook grote structurele partners doorheen het jaar bijgekomen. In opdracht van Live Nation doen we de crew- en VIPcatering voor Rock Werchter. We verzorgen ook al 16 jaar de catering op KRC Genk. Daar serveren we elke twee weken tussen 1.000 en 1.500 couverts. Voor ons is die derde pijler van VIP- en sportevenementen, met onder andere ook heel wat VIP-omkadering van wielerwedstrijden, heel belangrijk geworden. We zijn daar trots op, want het zijn toch evenementen waar iedereen naar kijkt.”

OPSPLITSING VAN FEESTEN In de loop der jaren zijn er opvallende verschuivingen tussen de drie pijlers van het bedrijf. “B2B is sinds de crisis in 2008 toch wat moeilijker geworden. De hele grote personeelsfeesten komen niet meer zo vaak voor. Men kiest ervoor om deze op te delen en bijvoorbeeld per afdeling of divisie een feest te organiseren.

We proberen daar ook op in te spelen.

Zo kan je bij die kleinere aantallen meer inzetten op een aparte beleving.”

VOOR ELK WAT WILS

FAMILIE

Maar ook het bedienen van grote groepen blijft een absolute troef van Vandersmissen Feestservice.

“Experimenteren voor grote groepen is bijzonder moeilijk”, aldus Tinne.

“Daarom leggen we meer de klemtoon op ‘voor elk wat wils’. Lekker eten, herkenbaar… Je moet de grootste gemene deler vinden qua smaak van de gasten. En er moet genoeg zijn, de doorstroming moet vlot lopen… Er komt zoveel meer bij kijken dan enkel maar het eten. Bij ons kan men terecht voor het hele pakket. Een naakte bedrijfshal kunnen wij helemaal feestklaar maken. Bloemengarnituren doen we zelf, we hebben een basisaanbod aan meubilair, en we kunnen rekenen op tal van partners overal in het land.”

Hoewel Tinne en haar zus allebei eerst andere paden hebben betreden, zijn ze 12 jaar geleden toch in het bedrijf gestapt: “Het bedrijf was eigenlijk het eerste kindje van onze ouders, wij zijn daarna pas gekomen. Het is voor ons dan ook altijd aanwezig geweest. We zijn er in opgegroeid, dus dan is die betrokkenheid altijd aanwezig. We hebben alle vier ook ons eigen werkterrein. Ik sta in voor planning, productie en verkoop, mijn zus zorgt voor het personeelsbeleid, en mijn moeder houdt zich meer met het creatieve bezig. Mijn vader is vaak te vinden in de keuken, stuurt het team en onderhoudt de contacten.”

AUTHENTICITEIT Ook de cateringwereld is natuurlijk onderhevig aan trends. Marc: “Het is moeilijker om klanten te verbazen.

Maar we merken wel dat authenticiteit en herkenbaarheid aan belang winnen.

Wij zetten dan ook volop in op het authentieke: wij bakken zelf ons brood, wij hebben onze eigen patisserie, wij roken onze zalm zelf, we maken zelf pralines,…

Het is ook steeds belangrijker om met dagverse producten te werken, en ook het regionale producten zitten in de lift.

Verder merken we ook een stijgende vraag naar originele locaties en vooral buitenlocaties, zelfs in de winter. Men wil iets doen met de seizoenen en deze als element betrekken.”

MEDEWERKERS ALS AMBASSADEURS Maar de familie Vandersmissen kan daarnaast ook rekenen op een trouw en enthousiast team. “Ik vind de medewerkers heel belangrijk”, benadrukt Marc. “Het is soms een uitdaging, maar gelukkig hebben we een heel goede groep. En een goede groep trekt ook nieuwe mensen aan. Onze medewerkers zijn eigenlijk onze ambassadeurs. De mensen van ons keukenteam laten we ook regelmatig trainen met een masterchef. Zo worden ze uitgedaagd, en dagen ze elkaar ook uit.

Dat zorgt voor een opwaartse dynamiek.”

KLAAR VOOR DE TOEKOMST De voorbije maanden werd er hard gewerkt bij Vandersmissen Feestservice, maar er was ook ruimte voor feestelijkheden. “Ter gelegenheid van onze 40ste verjaardag hebben we een avond gehouden voor een 25-tal topklanten, er was een feest voor relaties en leveranciers, een personeelsfeest… We hebben tijdens een wedstrijd zelfs een trouwfeest weggegeven. Kortom, het was een mooi feestjaar. Ik word nu 65, en ik ben van plan om nog zo’n vijf jaar door te gaan.

Want ik heb na 40 jaar nog altijd de passie om in de keuken te staan en met de mensen om te gaan. Maar wat heel belangrijk is: de zaak is al klaar voor de volgende generatie”, zo besluit Marc Vandersmissen.

64

venues & destinations

EVENTLOCATIE TUSSEN STRAND, ZEE EN DUINEN Het Meeting- en Eventcentrum Staf Versluys in Bredene is de perfecte locatie voor wie een meeting, conferentie, seminarie of ander evenement wil combineren met een inspirerende, frisse zeebries. Met multifunctionele binnen- én buitenlocaties biedt het centrum oplossingen voor elke organisator. Heidi De Nys leidt ons rond in deze veelzijdige site.

H

et Meeting- en Eventcentrum Staf Versluys, vernoemd naar de Bredense wereldzeiler, ligt midden in het groene natuur- en recreatiedomein ’t Paelsteenveld. “Het centrum ligt op amper 50 meter van strand, zee en duinen”, zo vertelt Heidi De Nys. “Ideaal om tijdens de pauze van een vergadering of seminarie even een luchtje te gaan scheppen. Zeker de mensen die uit het binnenland komen vinden dit steeds bijzonder aangenaam.”

MULTIFUNCTIONELE RUIMTES Het locatieaanbod van het Meeting- en Eventcentrum Staf Versluys is bijzonder divers en biedt voor elk wat wils.

“De foyer wordt veelal gebruikt als onthaal- of receptieruimte. Daarna schuift men meestal door naar de andere ruimtes. Boven beschikken we over vier vergaderzalen, met capaciteiten van 20 tot 100 personen, die kunnen worden ingericht volgens de wensen van de klant. Ook zijn ze voorzien van alle nodige audiovisuele ondersteuning. Dat maakt dat deze ruimtes niet enkel geschikt zijn voor vergaderingen

en seminaries, maar zich ook lenen voor bijv. babyborrels, workshops of zelfs danslessen.”

AUDITORIUM EN EVENEMENTENZAAL De benedenverdieping telt naast de foyer nog twee grote ruimtes, die apart of

gecombineerd gebruikt kunnen worden.

“In het auditorium, uitgerust met de meest geavanceerde audiovisuele technologie, beschikken we over 404 zitjes.

De tribune kan hier echter ingeschoven worden, zodat deze ruimte gecombineerd kan worden met de aanpalende evenementenzaal (600 personen). Door die koppeling ontstaat er een grote ruim-

venues & destinations 65

te die plaats biedt aan 1.100 personen.

Onder andere de Horecabeurs Bredene organiseren we hier in deze configuratie.

Voor de catering is er een ruime en goed uitgeruste keuken voorzien.”

UNIEKE OUTDOORMOGELIJKHEDEN Een unieke troef van het Meeting- en Eventcentrum Staf Versluys is dat het naast deze binnenruimtes ook nog eens twee outdoorlocaties aanbiedt.

“Ons evenementenplein, vlak naast het centrum, heeft een capaciteit van 1.000 personen. Hier zijn afgelopen zomer bijvoorbeeld verschillende wedstrijden van het WK voetbal uitgezonden.

Verder is er ook nog een evenementenweide, die zich uitstekend leent voor het organiseren van festivals, tot 5.000 personen. Het Afro C Festival en ManiFiesta vonden hier plaats, en ook HAP, het foodtruckfestival, was hier al eens te gast.”

VLOT BEREIKBAAR Onder andere Partena, Bpost en Club Brugge vonden reeds hun weg naar Bredene om er een event te organiseren.

“Ons centrum is centraal gelegen aan de kust, en vlot bereikbaar met de kusttram of met de wagen. Tegenover het centrum beschikken we over 200 parkeerplaatsen, en 100 meter verderop zijn er nog eens 280 plaatsen voorzien. Ruim voldoende om bezoekers een comfortabele aankomst te verzekeren”, zo besluit Heidi De Nys.

66

venues & destinations

HAAL COMMUNICATIEF HET MAXIMUM UIT JE EVENT Waarom een event organiseren? Daar zijn 101 goede redenen voor. Allemaal nét iets anders. Een afterwork drink voor je personeelsleden is nu eenmaal een ander soort feestje dan het congres waarmee je je leiderspositie in de sector bevestigt. Maar de allerbeste reden is bijna altijd identiek: over een event kan je veel communiceren. Voor, tijdens én na het gebeuren. En dat geeft je marketing een flinke boost. Hoe haal je communicatief het maximum uit je event? We zetten het even op een rij.

G

oede klanten voor je winnen. Talentvolle medewerkers rekruteren. Of ze allebei nog sterker aan je organisatie binden. Laten zien dat je er terug staat. Of juist dat je een totaal andere weg inslaat. Er zijn maar weinig objectieven die je niét met een event kan realiseren. Het is dan ook belangrijk vooraf scherp te formuleren wat je precies wilt bereiken.

Bijvoorbeeld: • • • •

Doelgroep laten kennismaken met je nieuwe product range Thought leadership binnen je sector claimen Een menselijk gezicht geven aan je customer service Je profiel als familievriendelijk, sociaal voelend bedrijf accentueren • Het nieuwe werkjaar goed inzetten • Je medewerkers bedanken voor ‘the extra mile’ • ...

Moét dat dan, doelstellingen? zien we je denken. Bij een event komt zoveel kijken dat dit misschien wel het minst van je zorgen is. Toch is het belangrijk er bij stil te staan.

By the way: wil je niéts over het hoofd zien? Dan is het artikel ‘Succesvol een evenement organiseren? Dat doe je zo.’ op de blog van Kinepolis Business een must.

EEN EVENT MET IMPACT Niets houdt je tegen om ‘zomaar’ een feestje te bouwen. Maar voor hetzelfde geld creëer je ook een serieuze meerwaarde.

Waarom zou je die laten liggen? Neem de tijd om op te lijsten wat je wilt bereiken met je event. Want dat worden de krachtlijnen. Die maken het je makkelijker om knopen door te hakken, de rode draad doorheen je communicatie consequent door te trekken én: impact te hebben.

venues & destinations 67

• Herkenbare problemen die jouw producten/diensten oplossen; • Veelgestelde vragen (pols bij de klantendienst); • Actuele vraagstukken die er direct mee te maken hebben.

Op die manier wordt het event een geïntegreerd onderdeel van je communicatieplan.

VOOR HET EVENT: CREËER EEN BUZZ

TIJDENS HET EVENT: LAAT ANDEREN MEE-BELEVEN

Een uitnodiging rondsturen en klaar? Zo eenvoudig is het niet.

Informeren is niet genoeg. De kunst bestaat erin een ‘buzz’ te creëren. De nieuwsgierigheid is gewekt, er wordt over gepraat, de spanning groeit. Iedereen wil erbij zijn. Hoe bereikt je dit effect?

Ook tijdens het event zijn er veel kansen om te communiceren.

Heb je het dan te druk, denk je? Het moet zeker lukken om een ‘live gevoel’ op te roepen voor wie er (helaas!) niet bij kan zijn.

• Begin tijdig te communiceren rond je event. In de ideale wereld stuur je 12 weken vooraf een SAVE THE DATE uit.

• Je hoeft niet meteen alles te vertellen. Ondertussen krijgt je programma vorm. Bouw de suspense op en betrek je gasten erbij.

• Die suspense opbouwen kan je perfect op een Facebookpagina voor je event. Zeven tips om dit te doen lees je op de Kinepolis Business blog.

• Leuke features zijn: een aftelklok, ‘behind the scenes’ filmpjes, videoboodschappen van sprekers die een tip van de sluier oplichten, actuele posts rond je thema.

• Vergeet LinkedIn niet. Voor B2B events is deze ‘professionele Facebook’ een prima omgeving. Ook Instagram leent zich perfect.

BOUW EEN CONTENT CLUSTER UIT Nog een belangrijke tip: communiceer niet alleen over het event zelf, maar ook over het thema en de inhoud ervan. Vat dit samen in enkele begrippen. Dit worden dé keywords voor je content, je blogartikels en social posts in die periode, ook na het event. Bouw een content cluster op. Focus in je content op:

• Deel een stuk van het event live via Facebook of YouTube.

• Laat medewerkers filmen met hun smartphone voor de aftermovie.

• Post foto’s op Instagram stories en vermeld ze in je highlights, dan blijven ze lang zichtbaar.

• Kies een leuke stijl die je overal doortrekt. Communiceer over je publiek, de sfeer, setting, inhoud, de catering, …

• Creëer en communiceer een speciale hashtag voor je event, zoals #Janssensverjaart of #Hedgefund2.0 • Deel de dag zelf nog een 1ste review van het gebeuren. Heet van de naald!

• Stop geen oude brochure of tijdschrift in je goodiebags, maar up-to-date, relevante content.

Denk vooraf na hoe je gasten met vragen ongestoord te woord kan staan. Kies daarom voor een locatie waar niet alleen plenaire presentaties, recepties en walking dinners mogelijk zijn, maar ook rustige gesprekken rond infostandjes, in zithoekjes en zo meer. De eventbouwers van Kinepolis Business kunnen je hier zeker bij helpen.

NA HET EVENT: HAAL HET ONDERSTE UIT DE KAN Event geslaagd? Dan mag je klinken op de prestatie samen met je team.

Maar dan: weer aan de slag. Maak volop content uit je event, haal het onderste uit de kan.

Een aftermovie is altijd welkom. Er bestaat software (ook gratis) om uit smartphone videomateriaal een leuk filmpje te monteren. (Videocontent wordt in verhouding héél druk bekeken op social media!) Deel presentatieslides en andere content van je sprekers via social media. Markante quotes zijn super social mediaproof! Laat sprekers terugblikken op het succes. En zo meer. Er is veel meer mogelijk dan je denkt!

Event in het vooruitzicht?

Over naar https://business.kinepolis.be/over-kinepolis.

68

teambuilding

KOEZIO

COLLEGA’S WORDEN VOOR ÉÉN DAG SPECIAL AGENTS Fysieke uitdagingen, denkopdrachten, teamwork en een vleugje James Bond. Dat is het recept waarmee Koezio in Brussel nu al twee jaar vrienden, familieleden, maar ook collega’s korter bij mekaar brengt. Kjell Materman van Koezio leidt ons rond in dit high-tech indoor avonturenpark.

K

oezio – dat men dient uit te spreken als Koo-wee-zio - is het geesteskind van Betrand Delgrange, die in 2006 een eerste indoor avonturenpark oprichtte in Lille. “Koezio is een indoor avonturenpark voor jong en oud waarbij de deelnemers een opleiding volgen tot special agent”, aldus Kjell Materman van Koezio Brussel.

“Een beetje in de stijl van films als James Bond of Mission Impossible. Doorheen vier ‘districten’ worden ze geconfronteerd

met zowel fysieke als intellectuele uitdagingen. Maar de rode draad is dat men telkens moet samenwerken om de opdracht tot een goed einde te brengen.”

POSITIEVE ACTIVITEIT Na de opening van twee extra vestigingen in Frankrijk werd Brussel in 2016 de eerste buitenlandse Koezio. “We verwelkomen hier families en vriendengroepen

die een leuke dag willen beleven, maar ook bedrijven en instellingen die hun team willen versterken. Koezio is een positieve activiteit, waarbij de focus ligt op samenwerken. Het is dus heel anders dan bijvoorbeeld lasergamen of paintball. Hier speelt men dus niet tegen elkaar, maar moet men elkaar net helpen.”

UITEENLOPENDE UITDAGINGEN De missie die men in Brussel kan spelen, en die de naam Elite Agent draagt, vergt uitlopende kwaliteiten, zodat iedereen aan bod komt. “In district 1 draait het om observatie- en herinneringsvermogen, terwijl district twee – met de grote modules – vooral een fysieke uitdaging vormt. District 3 draait om communiceren, en bij het hoogteparcours van district 4 is het vooral belangrijk om elkaar te blijven

teambuilding 69

INVULLING OP MAAT Hoewel het principe van de missie steeds hetzelfde blijft, kan een (halve) dag bij Koezio volledig op maat van het bedrijf worden ingevuld. “We kunnen bijvoorbeeld een gepersonaliseerde missie aanbieden, waarbij er bijvoorbeeld vragen over het bedrijf in de activiteit opduiken. Er kan een fotoreportage van de activiteit geboekt worden, en zelfs een afterparty met dj behoort tot de mogelijkheden. Ook op vlak van catering is er heel wat mogelijk, gaande van broodjes en huisgemaakte pizza’s tot gourmet en de zeer populaire plancha’s. We werken hierbij met lange tafels, zodat iedereen van het team bij mekaar zit. De nabijheid van Docks Bruxsel biedt trouwens ook heel wat mogelijkheden op vlak van parkeergelegenheid, catering en aansluitende activiteiten.” aanmoedigen. Want iedereen is nodig om de missie te laten slagen.”

TEAMLEDEN HELPEN EN VERBAZEN ELKAAR Koezio biedt een unieke ervaring waarbij collega’s, die elkaar vaak alleen maar op kantoor zien, elkaar zullen verbazen.

“Deelnemers leren elkaar onder spanning en dus op een andere manier kennen. Men moet vragen oplossen, er is stress, men bevindt zich op een zekere hoogte… het is een avontuur dat men samen beleeft. En dat creëert echt wel een band. Een activiteit bij Koezio zal de cohesie binnen het team vergroten, maar ook het vertrouwen in het team en in zichzelf. Men kan er echt wel zijn grenzen verleggen, dingen doen waarvan men misschien niet wist dat men ze kon. Het leuke is dat alle persoonlijkheden binnen het team naar voren komen.”

MOGELIJKHEDEN VOOR BEDRIJVEN De missie, die gemiddeld tussen twee en drie uur duurt, is de basisactiviteit waarrond bedrijven verschillende formules kunnen opbouwen. “Onze basisoplossing is de bedrijfsuitstap. Er is een persoonlijke ontvangst met het logo van het bedrijf, een uitgebreide briefing, een debriefing met een gedetailleerde score, een trofee, een groepsfoto en een aperitief. Maar men kan ook voor een langere ‘Business Day’ gaan, waarbij men ook een van onze vergaderzalen ter beschikking krijgt en er een maaltijd voorzien wordt. Bij de ‘Discover My Team’ formule voorzien wij zelf een workshop als ijsbreker, en er is ook de mogelijkheid om te kiezen voor gespecialiseerde coaching, om te beantwoorden aan een specifieke vraag.”

MOOIE REFERENTIELIJST De Koezio-centra trekken jaarlijks zo’n 130.000 bezoekers, en daarbij zitten ook een duizendtal bedrijven als klant. “De lijst met referenties is al bijzonder lang.

We mogen dag in, dag uit bedrijven uit het hele land verwelkomen, uit de meest uiteenlopende sectoren. Vaak zien we dat er eerst één departement van een bedrijf naar ons komt, en dit dan zo’n positieve ervaring blijkt, dat andere departementen van hetzelfde bedrijf snel volgen. Zelfs groepen van brandweer en politie hebben we al in Koezio mogen ontvangen.”

VERDERE GROEI EN INNOVATIE Na twee jaar activiteit komt Koezio Brussel dus op kruissnelheid, en ook internationaal blijft het verhaal groeien en vernieuwen. In de zomer opent er een nieuwe vestiging Lyon. En er zijn ook plannen voor een Koezio in Nederland, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. In de toekomst willen we verschillende spelvormen gaan aanbieden. In Lille is er intussen al een tweede missie ‘Out of Control’. En hier in Brussel hebben we er recent met VR Maze een kort virtual reality-spel als aanvullende activiteit bijgekregen. Koezio blijft dus verder innoveren”, zo besluit Kjell Materman.

r de

N CE

V E N

M

T EE

IN

E G

A T S

n

le

al

a za m rg iu en Ve yer or ent Fo dit em au en oor ev td ou

S Y U

L S ER

T N E

V F

T

M U R

za

Omgeven door groen, duinen, strand en zee. de perfecte locatie voor al uw IN- en OUTdoor events!

Kapelstraat 76 - 8450 bredene - 059 56 19 60

info@stafversluyscentrum .be - www.stafversluyscentrum.be

REIZEN OP MAAT EN INCENTIVES

Ervaren bestemmingspecialisten | Themareizen

Verkozen tot beste outgoing niche-touroperator 2017

www.imaginetravel.be info@imaginetravel.be | 050 40 80 45

UW EVENEMENT IN HET ASTRIDPARK? RSC Anderlecht is meer dan voetbal alleen. Zo vinden in het Constant Vanden Stockstadion ook tal van evenementen plaats. Een huwelijk, een productvoorstelling of een seminarie? Ontdek de vele mogelijkheden van ons stadion!

CONTACTEER ONS www.rsca.be mats.delande@rscaevents.be t: +32 2 520 55 36 m: +32 473 750 208