5 minute read
“sterke vraag naar live events en networking”
Met tot twee keer toe een maandenlange sluiting van de bioscoopzalen, werd Kinepolis de afgelopen 20 maanden bijzonder hard getroffen. Maar ook in die moeilijke periode is het bedrijf voortdurend blijven werken aan een alternatieve invulling, ook voor haar B2B-klanten. Intussen klaart de hemel terug op, want bedrijven vinden in groten getale terug de weg naar de Kinepolisbioscoopcomplexen. Séverine Smetz, National B2B Sales Manager bij Kinepolis, blikt voor ons terug op de voorbije periode, en geeft haar kijk op de nabije toekomst.
Het zijn momenteel drukke dagen voor het team van Kinepolis Business. “We hebben echt wel een goed gevuld najaar”, aldus Séverine Smetz. “Sinds de richtlijnen eind augustus een stuk duidelijker zijn geworden, is B2B aan een inhaalbeweging bezig. De vraag naar live-evenementen en networking is heel groot. Heel wat bedrijven hebben dan ook beslist om dit najaar nog iets te organiseren. Voor de maanden september en oktober zitten we zelfs al terug op ons niveau van 2019. Dat is heel mooi om te zien. En ook al zijn heel wat aanvragen last-minute, wij proberen dit zo goed mogelijk in te vullen met ons team.” CONNECTIE
Het is duidelijk dat bedrijven zo snel mogelijk de draad weer willen oppikken. “We horen in de markt dat heel wat bedrijfsleiders, managers en CEO’s de COVID –periode als lastig hebben ervaren omdat ze inspiratie misten. Ze kwamen niet meer in contact, ze reisden niet meer, en de networking-momenten vielen weg. We zijn blij dat we daar nu opnieuw een antwoord op kunnen bieden, en hen terug connectie kunnen laten maken. Een voorbeeld daarvan is de Gondola Day, die we begin september in ons Brussel-Zuid complex hebben ontvangen. Tijdens dit belangrijk retailevenement werden 450 professionals ontvangen om te netwerken, seminaries bij te wonen en debatten te volgen. Zo’n dag geeft iedereen terug een pak energie.”
Séverine Smetz
ALTERNATIEVEN
Tijdens de voorbije covidperiode is Kinepolis uiteraard niet bij de pakken blijven zitten, maar werd er gezocht naar een alternatieve invulling. “Een van de belangrijkste dingen die we ontwikkeld hebben waren de drive-in sessies van Kinepolis On Tour. Dat was een project waarmee we terug connectie konden maken met onze bezoekers. Deze drive-in settings werden ook in een B2B-formule verkocht, waarbij het terrein geprivatiseerd werd. Er zijn heel wat bedrijven die daar een beroep op gedaan hebben. Op die manier konden ze in veilige omstandigheden toch een fun-evenement aanbieden aan hun gasten of werknemers.” CONTINU AANPASSEN
Maar ook voor de Kinepolis-zalen werd er gezocht naar een tijdelijke andere invulling. “In Kortrijk hebben we met VIVES samengewerkt om lessen te organiseren, er zijn examens geweest in onze zalen, en in Antwerpen wordt er dit najaar ook nog een vaccinatiecentrum ondergebracht in ons complex. Verder hebben we ook heel wat formats voor kleinere groepen opgezet, zoals morning sessions voor groepen tot 60 personen. Normaal gezien zijn groepen vanaf 200 personen tot in de duizenden onze core business. Maar we hebben ons continu aangepast. Want de maatregelen veranderden voortdurend, wat zorgde voor een pak extra werk. Ook de verschillende regels in de verschillende regio’s waren en zijn nog steeds niet evident om mee om te gaan.”
EIGEN STUDIO
Het afgelopen jaar kenden hybride events hun definitieve doorbraak. Ook voor Kinepolis zijn deze events een blijver. “In Kinepolis Antwerpen hebben we samen met Blue Moon een studio geïnstalleerd. Deze werd in het voorjaar gelanceerd, en daar hebben we toch al een reeks mooie digitale en hybride events mogen ontvangen. Vanuit Antwerpen kunnen we streamen naar alle Kinepolis-vestigingen in de Benelux. En uiteraard ook naar ieders thuisomgeving wereldwijd. Uiteraard zien we nu, na de succesvolle vaccinatie en de versoepelingen, dat er terug volop wordt gekozen voor volledig live events. Maar we verwachten wel dat er vanaf volgend jaar toch ook weer regelmatig voor het hybride concept gaat gekozen worden. Dit is een mooie aanvulling van ons aanbod, met enkele specifieke troeven. Want bedrijven zullen toch iets minder verplaatsingen maken. Niet omdat het niet meer mag, maar wel omdat ze ontdekt hebben dat het op deze manier ook kan.” NATIONAAL EVENT, REGIONALE INVULLING
Een van de belangrijkste USP’s van Kinepolis is de mooie spreiding over het hele land. “Op die manier kunnen we een nationaal evenement een regionale invulling geven, van Luik tot Oostende. Dat betekent dat niet iedereen in één complex hoeft samen te komen. Wettelijk gezien kunnen we nu volgens de richtlijnen tot 500 per zaal, dus gezien we theatres hebben van een 10-tal tot meer dan 25 zalen, is onze capaciteit voor events best groot. Per site kunnen we dus heel wat aan. Belangrijk daarbij is dat wanneer een klant kiest voor meerdere theatres, hij nog steeds te maken heeft met één enkele contactpersoon, die ervoor zorgt dat alles op elkaar wordt afgestemd. Zo hebben we onlangs een event gedaan voor de Tandartsenfederatie, voor wie het belangrijk was dat de zeven deelnemende Kinepolis-vestigingen met elkaar in contact stonden. Zulke wetenschappelijke en medische evenementen passen overigens perfect bij ons, omdat we zoveel technologie in huis hebben, en alles tot in detail op een groot scherm kunnen tonen.” VLAGGENSCHIP
In 2019 werd Kinepolis bekroond als ‘Onderneming van het Jaar’, een competitie georganiseerd door EY. “Naar jaarlijkse traditie ontvangt de winnaar alle voormalige winnaars, juryleden en partners van de competitie voor een Winner’s Dinner. Dit event hebben we ook pas afgelopen maand kunnen laten plaatsvinden, met een exclusieve screening van No Time To Die in Antwerpen. Momenteel zijn we met Kinepolis Antwerpen ook in de running voor de titel van Best Event Location, van het Nederlandse Meetings Platform. Antwerpen is echt wel ons vlaggenschip: we hebben er 3D,4DX, Laser Ultra, ScreenX, de Blue Moon studio, een loftruimte en een grote receptieruimte. En uiteraard is de centrale ligging er heel gunsting. Dat is toch iets wat we internationaal meer willen gaan uitspelen.” EEN GEMOTIVEERD TEAM
Na een woelige periode staat het team van Kinepolis Business weer helemaal klaar om verschillende soorten evenementen te ontvangen. “Hoewel er wel wat verloop is geweest – wat niet abnormaal is gezien de omstandigheden – moet ik zeggen dat ik een fantastisch team heb, dat keer op keer inspanning geleverd heeft om er steeds weer te staan. Het was soms frustrerend: evenementen rond de Bond-film zijn bijvoorbeeld verschillende keren opgeschoven, omdat de release telkens werd uitgesteld. Toch is iedereen heel gemotiveerd om er terug voluit voor te gaan. We kijken uit naar een ‘normaal’ jaar in 2022. En we hopen dat we onze cateringpartners en alle agencies waarmee we samenwerken terug kunnen laten opbloeien”, zo besluit Séverine Smetz.
