Xp 88 nl by LEO bvba

i n s p i r a t i e vo o r l i ve c o m m u n i c a t i o n e n eve n t m a r ke t i n g

driemaandelijks Juni - Juli - Augustus 2014

Afgiftekantoor: Gent X – erkenning: P904117

Special Olympics 2014

De bal ligt in uw kamp MANAGEMENT :

LOCATIES :

WANNEER ZORGT EEN EVENEMENT VOOR BUZZ ?

ANTWERPEN ALS EVENTSTAD

ASSOCIATIES :

MANAGEMENT :

ACC BUIGT ZICH OVER DE BRIEFINGS EN

DE OPKOMST VAN FIELD MARKETING 2.0

DE ETHIEK VAN COMPETITIES

EVENT MANAGERS : DE DAMES VAN DE KBVB

INTERVIEW : DE TWEE PASSIES VAN TOM BELLENS

s a o e n r

not

ev ent s

Sure, we can give you a list of reasons why Act!events is the perfect partner for your events! But that’s a bit cliché, no? That’s why we’re giving you...

! t ork c A with

You like your guests to experience another event like they’ve seen dozens of times before!

Receiving a ﬁnal invoice that is twice the amount you had agreed to, makes your day!

You consider an innovative and creative point of view a useless talent!

Long-term thinking is not a priority in your company so why should it be for your events?

A spotless reputation for over 10 years is not an asset in your eyes!

Need any more reasons? Kortrijksesteenweg 1126/01 9051 Gent - Belgium

t +32 9 221 90 97 f +32 9 222 16 59

info@act-events.com www.act-events.com

Het Edito van…

Bert Knuts

“CREATIVITEIT VS CREATIVITIJD” Beste lezers, Creativiteit is een van de belangrijkste zaken, zoniet hét belangrijkste in onze sector. Zonder creativiteit, geen straffe events. Zo simpel is het. Een eventagentschap dat niet creatief is, zal het moeilijk hebben. En dat staat stilaan in schril contrast met de tendens van vandaag binnen onze sector, namelijk offertes direct afleveren. Creativiteit op bestelling. De deadline voor een creatieve offerte liever gisteren dan vandaag. Jammer, want maar al te vaak wordt er helaas niet met dezelfde deadline in gedachten beslissingen genomen. Ik ben er zeker van dat alle eventagentschappen met dit probleem worstelen. Het is namelijk frustrerend om (een) nacht(en) door te werken om de ‘o zo gevreesde deadline’ voor een presentatie of offerte niet te missen. En dan weken te wachten op een antwoord… Versta me niet verkeerd. Ik heb begrip voor veranderende situaties binnen een bedrijf en dat beslissingen niet altijd door 1 persoon genomen worden. Het punt is dat een presentatie én een event beter zullen worden als de agentschappen de tijd krijgen voor een dossier. Bij deze een warme oproep om te kiezen voor creativiteit en dus niet voor creativi”tijd”. Het komt iedereen immers ten goede. In het recent uitgebrachte “event competition charter” door de ACC en de UBA wordt er gelukkig (opnieuw) aandacht aan besteed: “Geef minstens twee weken tijd tussen briefing en presentatie.”. Aan creativiteit in dit magazine echter geen gebrek. Geniet ervan. Creatieve groeten, Bert Knuts Managing Director Event Masters

Colofon OMSLAG iStock EXPERIENCE MAGAZINE Experience magazine is het inspirerende vakblad in de Benelux voor evenementen en event marketing. OPLAGE 7.000 exemplaren VERSPREIDING België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland (version française sur simple demande) FREQUENTIE Driemaandelijks UITGEVERIJ LEO BVBA Rue des Ixellois 1 - BE 4000 Luik Tel.: +32 (0)4 224 78 71 Fax: +32 (0)4 226 94 84 E-mail: jp@eventbox.be VERANTWOORDELIJKE UITGEVER Erik De Ridder edr@eventbox.be HOOFDREDACTIE Jean-Paul Talbot jp@eventbox.be REDACTIE Jacques Legros, Jeroen Coteur

REDACTIONELE MEDEWERKERS Wim Vander Haegen, Joanna Pays, Ruud Van De Locht, Jesse Van Daele, Dimitri Van Moerkercke ART DIRECTOR www.be-able.be ABONNEMENTEN Valérie Laforgia val@eventbox.be Een abonnement op Experience Magazine kost € 130 per jaar (excl. BTW). Bij verzending buiten de Benelux en Frankrijk komen hier nog portkosten bij. Het tarief voor een studentenabonnement is € 70 per jaar (incl. BTW). Een kopie van de studentenkaart is hiervoor verplicht. Aanvragen van een abonnement kan schriftelijk met vermelding van naam, functie, bedrijfsnaam en verzendadres. Abonnementen worden afgesloten voor een jaar en tot wederopzegging verlengd. Opzegging van abonnementen dient twee maanden voor afloop van de abonnementsperiode schriftelijk te worden ingediend. SALES MANAGER Erik De Ridder GSM: +32 (0) 486 13 13 13 E-mail: edr@eventbox.be SALES Ine Vanbesien GSM: +32 (0) 472 90 06 17 E-mail: iv@eventbox.be

PRODUCT MANAGER Gregory Smet GSM: +32 (0) 495 52 29 25 E-mail: gs@eventbox.be TRAFFIC Hilde De Ridder E-mail: Traffic.leo@telenet.be DRUK Schaubroeck, Nazareth COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. LEO is behalve van Experience Magazine ook uitgever van Belgian Event Manager Guide, Toys & Games, The Corporate Traveller, Bespoken en Amazing in Motion. ISSN: Verzending België Verschijnt zes keer per jaar in de BeNeLux en Frankrijk. Afgiftekantoor: Gent X. Erkenning: P904117 VU: E. De Ridder, Rue des Ixellois 1, BE 4000 Liège

event solutions

DUREX LOVE BOAT PARTY 2014

EMOTIONAL

ORIGINAL CREATIVE

OUT OF THE BOX

HOW MUCH teMpOrary spaCe DO yOU NeeD?

DYNAMIC

Brand Activation & Creative Events Blazoenstraat 34A, BE-9000 Gent tel +32 9 216 85 40 info@fastforwardevents.be www.fastforwardevents.be

neptunus.eu

Inhoud INSIDE NEWS 007 EventNews

055 Advertorial: Dialog verhoogt de kostenefficiëntie van uw prospectie

EVENT MARKETING

057 Webapp voor Google Glass verbetert debatten op meetings en congressen

028 “Voetbal en events… een droomjob”

059 Standaard briefing voor een event

032 Flash

063 Competitiecharter en client briefing voor betere samenwerking tussen opdrachtgevers en bureaus

De actualiteit uit de Belgische eventscène

Vlak voor het losbarsten van de WK-gekte trok Experience naar de Houba de Strooperlaan voor een kennismaking met Emmanuelle Puttaert en Katrien Jans. Twee dames met een hart voor events én voetbal.

EVENT AGENCIES 037 Tom Bellens: Eén man, twee passies

Weinigen weten dat Tom naast zijn liefde voor evenementen en communicatie ook een grote passie heeft voor rampenmanagement en crisiscommunicatie.

041 Event Masters vernieuwt

De voorbije jaren heeft Event Masters een grondige evolutie doorgemaakt. Naast teambuildings en evenementen op maat, werd het aanbod stevig uitgebreid met incentives en DMC-opdrachten.

EVENTS

UBA en ACC Belgium gaven recent samen een workshop waarbij heel praktische zaken over de inhoud van een briefing voor een evenementenbureau werden besproken.

Johan Vandepoel van ACC legt ons uit waarom een Competition Charter en een Client Briefing zo’n belangrijke stap zijn.

066 Field marketing is niet meer weg te denken

Field marketing is niet langer wat het geweest is, verre van zelfs. Vandaag worden sociale media ingezet, en om persaandacht te krijgen, kijken klanten meer naar specialisten in dit vakgebied dan naar PR-bureaus … Meet field marketing 2.0 !

TRADE SHOWS 072 Waarover goede klanten zich blauw ergeren

Een beursstand op een vakbeurs is een goeie plek om klanten te pamperen. Op voorwaarde dat u zich hoedt voor de 5 grootste frustraties van beursbezoekers…

042 Uitreiking BEA 2014: d-side en The Oval Office worden gehuldigd

LOCATIONS

045 Vakman in presentatiewerk

075 Stayen verwelkomt een prachtige eventlocatie

049 Special Olympics: Help mee aan een onvergetelijk sportfeest

079 Antwerp rocks!

Christophe Grosjean verzorgde de presentatie van de BEA. Professionaliteit, humor en een perfecte beheersing van de beide landstalen, dat zijn de eigenschappen die het presentatiewerk van Christophe kenmerken.

Van 9 tot 20 september worden in Antwerpen de Special Olympics Europese Zomerspelen georganiseerd. Om de maaltijden, accommodatie en transporten van de atleten te bekostigen, is de organisatie nog op zoek naar ondernemingen die een atleet willen sponsoren…

EVENT MANAGEMENT 053 Buzz creëren? Ja, maar…

Buzz is slechts een van de mogelijkheden om de eigenlijke boodschap – die altijd centraal moet blijven staan - verder uit te dragen.

De stad aan de Schelde heeft bijzonder veel te bieden aan bedrijven die er een meeting willen combineren met een incentive, maar ook aan congresorganisatoren die eens iets anders dan Brussel willen voorstellen aan hun klanten. Een echte metropool, op mensenmaat!

Al eens aan Kinepolis Business gedacht …

...voor het organiseren van een gesmaakt event? Een seminarie, congres, beurs of personeelsfeest is pas perfect als ook de catering top is. Daarom werken we bij Kinepolis Business samen met onze preferred cateraar J&M Catering. In al onze 11 Belgische bioscopen kunt u uw genodigden verrassen met een gezond ontbijt, lichte of uitgebreide lunch, walking of sitting dinner … Wij maken een exquise formule klaar, volledig op úw maat!

U denkt aan Kinepolis Business voor een heerlijk evenement? Bezoek onze website: www.kinepolisbusiness.com Voor meer info: Lien Van Vynckt - business@kinepolis.com - 09 241 01 61

WHEREBUSINESSMEETSPLEASURE

eventnews.be

New Balls Please blikt tevreden terug op eerste BFT-Festival

0.000 bezoekers en 40 deelnemende foodtrucks op de eerste editie van het Brussels Food Truck Festival: organisatoren, deelnemers en bezoekers spreken – terecht – van een inslaand succes. Met dank aan Fabrice Willot en Boule Vinois die als organisatoren aan de basis lagen van dit geslaagde evenement. New Balls Please houdt er dan ook aan de Belgian Food Truck Association te feliciteren met dit geweldige succes. Drie dagen lang, op 9, 10 en 11 mei om precies te zijn, werd De Keizerinlaan in Brussel omgevormd tot een wervelend podium voor een nieuwe generatie creatieve, gepassioneerde, gastronomische koks en innovatieve bedrijfsleiders. Samen stonden ze borg voor een indrukwekkende degustatiewandeling doorheen een boeiende wereld van hartige, zoete, exotische en lokale gerechten, waarbij smaak absoluut hoogtij vierde. “Een bijzonder geslaagd evenement” blikken Fabrice Willot en Boule Vinois, voorzitter en vice-voorzitter van de Belgian Food Truck Association (www.

BFTA.be) tevreden terug. “We zullen dan ook met heel veel plezier starten aan de tweede editie in 2015 om er samen voor te zorgen dat de organisatie een nog groter succes wordt.” New Balls Please kende overigens een vliegende start in het eerste kwartaal van 2014. “Zo werden er in totaal 10 producties uitgevoerd voor diverse klanten. En ook de komende maanden worden enorm inspirerend. Naast vele projecten voor vast cliënteel komen er nieuwe uitdagingen voor onder andere Nextel, Callebaut, AS Adventure en Bostoen.” Vacatures bij New Balls Please Het drukke programma vergt vanzelfsprekend een gemotiveerd en voldoende uitgebreid team. Tegen de zomer zal er daarom een eerste sollicitatieronde worden opgestart om het team aan te vullen met profielen als back-office en event account. Solliciteren kan nu al via michel@newballsplease.be. www.newballsplease.be

Snel opzoeken en inchecken van bezoekers Real-time statistieken en rapporten Uitbreidbaar met scanners

ICC185x128.ai 1 2/22/2011 11:09:03 AM

WE CARE about colourful events

YOU ORGANIZE ASK US,WE CARE We care about your party location, your meeting rooms, your free wifi-connection, your own parking space, your personal contact, but most of all, we care about you.

... so why not have a successful try ?

Familie Van Rysselberghedreef 2, bus 1 â&#x20AC;&#x201C; Citadelpark - B- 9000 Gent T +32 9 242 89 00 F +32 9 242 89 01 - E-mail: welcome@iccghent.com

www.iccghent.com

Verbeelding is de sleutel tot nieuwe ambities De Efteling biedt voor elk zakelijk gezelschap een unieke beleving in een inspirerende omgeving. Van congres, vergadering tot productlancering of personeelsfeest, de Efteling heeft voor iedere bijeenkomst een passend aanbod. Organiseer uw bijeenkomst in de Efteling en ervaar dat de wonderlijke mix tussen inhoud en beleving bijdraagt aan het succes van uw bijeenkomst! Wilt u meer informatie over onze zakelijke mogelijkheden? Ons professionele salesteam staat u graag te woord via 03/213 11 80 of via sales@efteling.com. Of bezoek onze website efteling.com/zakelijk

Zakelijk Key Personeels liggen 185X128.indd 1

05-06-14 11:30

eventnews.be Deco-Fact kleedt opening bedrijfsgebouw Beliès feestelijk in

m de opening van haar nieuwe bedrijfsgebouwen de nodige luister bij te zetten, schakelde Beliès de hulp in van Feestarchitect Dominique. Als gespecialiseerde speler in de markt van de verfijnde mediterrane delicatessen wilde Beliès een tot in de kleinste details op en top verzorgd evenement. Daar hoort vanzelfsprekend ook een passende decoratieve aankleding van de

Deco-Fact stond ook in voor de stoffering van de etagehal en de pagodetent. Zowel de daken, de zijwanden als alle overige details werden in stijlvol wit aangekleed. De decoratieve inkleding was andermaal een kolfje naar de hand van Deco-Fact dat er opnieuw met brio in slaagde de juiste sfeer te creëren. www.deco-fact.be

eventlocatie bij. En niemand kon dat beter doen dan Deco-Fact... Feestarchitect Dominique schakelde Neptunus Structures in om voldoende ruimte te voorzien om de talrijke gasten, waaronder flink wat politieke kopstukken, in stijl te kunnen ontvangen. Neptunus plaatste in Tessenderlo een etagehal van 16 m x 28 m en een pagode van 8 m x 8 m. In de voormiddag werd de kick off gegeven voor de medewerkers die meteen ook een smakelijke lunch kregen voorgeschoteld. Na de middag stond de officiële opening van het nieuwe bedrijfsgebouw op de planning met eerst een academische zitting voor 330 personen. Beliès liet voor deze speciale gelegenheid een kunstwerk maken dat tijdens de zitting feestelijk werd onthuld met behulp van een inventief kabuki systeem dat door Deco-Fact werd ontworpen. Later volgde een bedrijfsrondleiding met aansluitend een receptie voor de genodigden.

Celebrations Entertainment  DE TROEVEN VAN ONZE EVENT-LOCATIE: Neem in een voormalige neo-gotische kerk deel aan het feest van Karel de Stoute en Margaretha van York. Narren, minestrelen, ridders, dansers, een valkenier, heksen, vuurspuwers vrolijken het 4-gangendiner op, begoten met bier en wijn zoveel u lust. De deuren openen om 19.00 u. Voorstellingen het hele jaar door op zaterdag – en van april tot oktober ook op vrijdagavond van 19.30 tot ca. 22.15 u. De unieke locatie kan ook gehuurd worden voor uw bedrijfsfeest, product – presentaties en andere PR – evenementen.  CATERING: Vrij  PARKING: Betalende ondergrondse parking “De Biekorf” Naaldenstraat  AUDITORIUM: Neen  AV BESCHIKBAAR: Neen  TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 600m2

Vlamingstraat 86 // BE 8000 BRUGGE // T +32 (0)50 34 75 72 // F +32 (0)50 34 87 28 // info@celebrations-entertainment.be // www.celebrations-entertainment.be

Klein Frankrijkstraat 22

eventnews.be Krekels stelt gloednieuwe Pneumatic tent voor

et de Pneumatic tent introduceert Krekels een ideale oplossing voor evenementen, roadshows, sampling acties, bedrijfsfeesten, toonzalen of beursstanden. De pneumatische dometent heeft een opblaasbare structuur en is gemaakt van sterk polyester materiaal en afgedichte polyurethaan poten. De horizontale stabilisatiebalken en de centrale connectorbuis van de Pneumatic tent zorgen voor een uitstekende stabiliteit, zelfs in extreme weersomstandigheden. De structuur is zeer flexibel en veilig in alle omstandigheden. De tent kan in een mum van tijd opgeblazen worden met de hand of met een elektrische pomp. Na opbouw is een stroom/motor of luchtpomp niet meer nodig. De hele tentoppervlakte is bovendien volledig bedrukbaar met behulp van de dye sublimatietechnologie. Extra voordeel is de mogelijkheid om verschillende brandings te gebruiken door middel van de eenvoudig te verwisselen cover (met ritssluiting). Zelfs de grootste tent in het assortiment past probleemloos in uw auto en kan snel (in pakweg 10 minuten) worden opgesteld met slechts 1 à 2 mensen. Omdat de Pneumatic tent een modulair systeem is en bovendien verkrijgbaar is in verschillende formaten en kleuren, is het de ideale oplossing voor de meest uiteenlopende evenementen. www.krekels.net

Antwerpen

Gent

Q8 Family Day, a day in The Middle Ages

oor de derde editie van de Q8 Family Day keerde 24Seven terug naar de Middeleeuwen. Ridders, hofnarren, wapenschilden, mandenvlechters, troubadours, valkeniers en middeleeuwse wimpels vormden het tafereel van deze prachtige dag. Kids konden deelnemen aan de Schildknaepenschool waarbij ze tal van authentieke middeleeuwse ambachten konden uitproberen. Na de ceremonie, waarbij de kids tot ridder of jonckvrouwe werden geëerd, konden de gasten, net zoals in de Middeleeuwen, naar hartenlust genieten van een lekkere barbecue en bijhorend breughelbuffet. 24Seven heeft alweer alles uit de kast gehaald om van deze Family Day een geslaagde dag te maken voor groot & klein. www.24seven.be

ONTDEK DE CHARME VAN HANGAR 43 VOOR UW EVENEMENT Brussel

Hangar 43, een volledig gerenoveerde negentiende-eeuwse fabriekshal in Dendermonde, is ideaal voor bedrijfsevenementen, recepties, seminaries, trouwpartijen en zoveel meer.

✔ Parking 400 plaatsen ✔ Vrij van cateraar ✔ Vrij van leveranciers ✔ Centraal gelegen

Hangar 43 • Fabrieksstraat 43 • 9200 Dendermonde • Fax +32 (0)52 48 24 38 Dieter Mannaert • +32 (0) 475 36 09 83 • dieter@mannaert.be • www.hangar43.be Hangar43_advertentie_185x128_new.indd 1

17/06/14 15:06

showtex rocks the stage

extra large podiumgordijnen en high tech railsystemen

AMAZING STAGE FABRICS IN MOTION info.be@showtex.com • www.showtex.com • www.showtexrental.com

Creating history … Think diﬀerent!

UC Belgium Mindmover bvba — Demerstraat 4, 3590 Diepenbeek tel: +32-11-35 21 80 — info@uc-belgium.be — www.uc-belgium.be

UC Belgium — winner of 9 Benelux Event Awards Advertentie_UC_Laatste_Avondmaal 185x128-xperience.indd 1

Our incentive partner www.x-perience.be

17/06/14 15:00

eventnews.be

Hostessenservice animeert met levende cupcakes

e viering van de tiende verjaardag van het bekende Waasland Shopping Center in Sint Niklaas werd luisterrijk ingezet met een groots verjaardagsfeest waar alle klanten van konden meegenieten. Onder meer dankzij de inzet van het team van Hostessenservice dat in opdracht van Checkmate voor de nodige animatie en een gesmaakte service zorgde tijdens het succesvolle evenement.

Tien jaar Waasland Shopping Center kon en mocht natuurlijk niet ongemerkt voorbijgaan, getuige het groots aangepakte verjaardagsfeest. De klanten werden mee in het feestgedruis betrokken dankzij verschillende animaties en traktaties die door het team van Hostessenservice in goede banen werden geleid. Niet minder dan 31 hosts en hostesses waren van de partij om de klanten te ontvangen en hen te verrassen met cava aan de speciale cava-bars en heerlijke cupcakes.

Winner Event Catering Award 2012 & 2013

Voor dit laatste transformeerden de teamleden van Hostessenservice zichzelf in levende cupcakes, wat vanzelfsprekend voor tal van ludieke momenten zorgde. Ook de kinderanimatie lag in de bekwame handen van de mensen van Hostessenservice. Na de feestelijke ontvangst van de klanten, volgde ‘s avonds nog een groot én bijzonder geslaagd feest voor alle medewerkers van het Shopping Center. Ook hier maakten het professionalisme en de vakkundige servicegerichte aanpak van de hostesses indruk op alle aanwezigen die met volle teugen van een mooi feest genoten. www.hostessenservice.be

Let’s serve you an irresistible party

Cocktailparty, showcase of bedrijfsevenement. Delicious maakt van elk feest een onvergetelijke culinaire ervaring. Van het aperitief tot het dessert verleiden we je met gerechten en drankjes die al je zintuigen prikkelen.

• Antwerpen

Puur genot, lekker spannend en gewoon onweerstaanbaar. Zin in een

• Brugge

voorproefje? Maak een afspraak op www.delicious-catering.be

catering

• Brussel

26 & 27 NOVEMBER 2014 WAAGNATIE ANTWERPEN

E D R O O V M R O F T A L P T HÉ CHE N A R B N E T N E M E N E V TOTALE E

Registreer nu voor een GRATIS e-ticket

WWW.FESTIVAK.BE

Organisatie:

Mediapartner:

eventnews.be

Balthazar Events loodst 5100 bezoekers door Deurganckdoksluis

p zondag 11 mei vond de 8ste editie plaats van de Open Wervendag. Ook de werf van de Deurganckdoksluis in Kallo, de grootste sluis in opbouw ter wereld, kon bezocht worden door het grote publiek. Het bezoek werd een enorm succes! Aan het eind van de dag stond de teller boven de 5.000 bezoekers. Balthazar Events leidde alles in goede banen. Balthazar Events kreeg van THV Waaslandsluis, de aannemersgroep die instaat voor de bouw van de sluis, de opdracht het event in goede banen te leiden. Niet minder dan 5.100 bezoekers trotseerden regen en de wind om van de gelegenheid gebruik te maken een kijkje te nemen op de reusachtige bouwwerf van de sluis. Een dergelijk groot aantal bezoekers laten kennis maken met de gigantische werf die de Deurganckdoksluis is, kan alleen slagen als alle details kloppen. Balthazar Events slaagde met brio in haar opzet.

tweede maal. Ook in 2013 gooide de sluis de deuren open voor het grote publiek, toen in het kader van de Vlaamse Havendagen. De bezoekers konden een afgebakend wandelparcours volgen van 3,7 km, goed voor anderhalf uur wandelen. Daarnaast werd er ook een interessante video getoond over de opbouw van de sluis en het belang ervan voor de haven en voor Vlaanderen. Het Gemeentelijk Havenbedrijf en het Departement Mobiliteit en Openbare Werken verdeelden de strip de Havengeesten, een spannend verhaal dat van start gaat in de Deurganckdoksluis. Balthazar Events stond in voor de algehele coördinatie van het bezoek met onder meer het onthaal (bezoekersplan, hostessen, parking, shuttles), de catering, de praktische organisatie van het wandelparcours zelf, het transport en de productie.

Balthazar Events organiseerde dit event voor een

www.balthazarevents.be

De uitstekende gepersonaliseerde diensten van vip-hostessen en hosts L’excellence du service personalisé d’hôtesses et hôtes vip

VIP EVENTS

CONFERENCES

ENTERTAINEMENT

FAIRS & SHOWS

Avenue Lambeaulaan 91 - 1200 Bruxelles

T. 02/733.07.01 - F. 02/733.07.55

info@proteine.be - www.proteine.be

Wat doe jij vandaag voor je mobiele lezer?

50%

40%35%55% 15% In �� steeg de verkoop van smartphones met ��%. Daarmee is ook het dataverbruik toegenomen : meer dan ��% surft dagelijks op internet via zijn smartphone. E-mail (lezen ��,�%, versturen ��,�%), sociale netwerk sites bezoeken (��,�%) en informatie opzoeken (��,�%) zijn veruit de populairste dagelijkse activiteiten op smartphones. Een deel van jouw doelgroep leest jouw bericht op een mobiel toestel. Dat aandeel stijgt elke dag. Het is dus de hoogste tijd dat je je bericht aanpast aan het kleinere beeldscherm en de typische gebruikservaring van een smartphone. Met de drag & drop Smart Builder van Flexmail creëer je snel en gemakkelijk professionele e-mailberichten die perfect worden weergegeven in elke e-mail client. Met één druk op de knop genereer je bovendien de mobiele versie van je desktop bericht.

Wil jij opvallen in de mobiele inbox? Verhoog de impact van jouw e-mailbericht met het responsive design van de Smart Builder en geef je contacten dé optimale leeservaring op ieder toestel. Maak een gratis test-account aan en ontwerp jouw mobiele e-mail design. www.flexmail.be/demo Flexmail nv | Felix Delhassestraat �� | �� Brussel | +�� (�)� �� | info@flexmail.be | www.flexmail.be

eventnews.be

VBO stelt nieuwe voorzitter voor in Event Lounge

ijdens de Raad van Bestuur van 24 april 2014, die plaatsvond in de Brusselse Event Lounge, verwelkomde het VBO (Verbond van Belgische Ondernemingen) officieel Michèle Sioen als nieuwe voorzitter. Zij is de opvolgster van Pierre Alain De Smedt, wiens mandaat net is afgelopen. Michèle Sioen mag zich meteen de eerste vrouwelijke voorzitter noemen. Als spreekbuis van de ondernemingen in België beschermt het VBO de belangen van bedrijven (groot en klein) op federaal, Europees en internationaal niveau. Het verbond wil een klimaat creëren dat ondernemingsvriendelijk is en optimale investeringen garandeert. Dat zijn eveneens de prioriteiten die Michèle Sioen in haar nieuwe positie naar voor schuift. Meer dan 400 gasten uit de politieke en economische wereld werden uitgenodigd in de 1.250 m² grote studio van de Event Lounge. Het VBO wist perfect gebruik te maken van de polyvalentie en de moduleerbaarheid van de ruimte. De gasten werden bij aankomst verwelkomd in het eerste deel van de studio waar de Raad van Bestuur plaatsgreep gevolgd door een networking cocktail georganiseerd door Food Lovers die in het tweede deel van de zaal plaatsvond, genoemd Cocktail Area. Kortom, een meer dan geslaagd evenement voor het VBO dat optimaal gebruik wist te maken van de ruimtes van de Event Lounge voor dit evenement. www.eventlounge.be

Your shining successful event becomes our best publicity

Citroën: One event including 4 launches Marc Van Wemmel: Strengthen our team with extra experience The launch of the Lukoil’s ‘TOMORROW’ 42.000 Dr. Oetker Casa di Mama pizza’s in one weekend More to taste on our website

De Breukeleer 14 - 1730 Kobbegem - T: +32 (0)2 451 51 20 - www.afirstimpression.be

GENT

KORTRIJK

GRMASTTKIOSFFIE*

WELKO

BRUSSEL

MET SANDTON BACK TO BUSINESS ONTDEK DEZE OASES VAN RUST IN UW DRUKKE AGENDA GENT - SANDTON GRAND HOTEL REYLOF - HOOGSTRAAT 36 Sandton Grand Hotel Reylof is een prachtig 4-sterrenhotel in het centrum van Gent dat beschikt over 158 kamers, appartementen en suites, met een uitgebreide eigen wellness. U kan er terecht voor uw meeting, trainingssessie, workshop, seminarie, productpresentatie en nog zoveel meer. Het hotel heeft een capaciteit van 9 meetingrooms en een foyer, elk met zijn eigen authentieke sfeer. Alle meetingzalen hebben een volledige audiovisuele uitrusting (inclusief beamer, flip chart en scherm) en beschikken over daglicht en gratis WIFI. Laat u naast uw event verleiden door het sfeervolle restaurant en bar “Lof”, Champagnebar en onze private bar Blue Bird.

KORTRIJK - SANDTON HOTEL BROEL - BROELKAAI 8 Sandton Hotel Broel is gelegen in het hartje van Kortrijk met 70 kamers en 7 meetingrooms. Deze multifunctionele zalen bieden alle mogelijkheden voor vergaderingen, conferenties, beurzen en feesten naar uw gewenste zaalopstelling. Ze bieden allemaal gratis WIFI en zijn uitgerust met alle moderne apparatuur. Broel biedt naast zijn meetingzalen ook een eigen bistro, fitness, binnenzwembad en sauna waar u heerlijk kan genieten.

BRUSSEL - SANDTON PILLOWS - ROUPPEPLEIN 17 Sandton Pillows is een 4-sterren boutique hotel in Brussel met 45 luxe kamers en 2 meetingrooms. De zalen beschikken over gratis WIFI en hebben een volledige audiovisuele uitrusting. Deze zijn te reserveren op basis van dagdelen of met een volledig verzorgd vergaderpakket. Pillows is een prachtig hotel met zijn eigen persoonlijke sfeer. Geniet van Brussel en verblijf in hét stadshotel met al zijn luxe en comfort.

*dagmeeting min. 10 - max. 20 pers - geldig in maart, april en mei 2014 voor nieuwe aanvragen met referentie MICE E-zine

eventnews.be Eventattitude levert aan het Parlamentarium!

a een offerteaanvraag door het Europees Parlement eind vorig jaar, heeft Eventattitude de opdracht binnengehaald inzake de installering van een permanent fotoapparaat in het Parlamentarium. De deuren van het Parlamentarium, dat in het hart van de Europese wijk in Brussel is gelegen, zijn geopend voor alle Europese burgers. Bezoekers kunnen voortaan hun foto laten maken en deze daarna naar vrienden of familie sturen! De technische oplossing die door Eventattitude werd ontwikkeld, berust op de ‘green key’-techniek: de bezoekers kunnen namelijk de achtergrond van hun foto zelf kiezen. Voor Eventattitude is dit permanent toestel een bijzondere uitdaging op technisch vlak. Het werd in de 24 talen van de Europese Unie ontwikkeld en zal meer dan 350 dagen per jaar beschikbaar zijn. Volgens Raphaël de Borman, managing director van Eventattitude, is dit nieuwe project Experience geen toeval: “WijA5.pdf willen duidelijk verder specialiseren op het Magazine 1 ons 16/06/2014 14:20:30

CMY

gebied van het plaatsen van permanente toestellen of toestellen die gedurende een lange periode blijven staan. Voor ons is het een strategische pijler om verder te blijven groeien. Dankzij het puike werk van onze sales teams, zitten er nog veel andere soortgelijke projecten in de pijplijn. Wat mij vooral veel plezier doet, is het feit dat wij op zeer uiteenlopende plaatsen actief zijn, zoals in musea, verkooppunten en pop-up stores, nachtclubs, bioscopen, …”

eventnews.be Aftrek van de btw op kosten voor voeding en drank

Cocomo viert 25 jaar JOJO

n het weekend van 26 april, vierde JOJO Elektronics, de Opglabbeekse beveiligingsspecialist, zijn 25ste verjaardag.

Jo en Raf Janssen lieten dit niet zomaar voorbijgaan en kwamen naar Cocomo voor een totale make-over. Zo werd JOJO Elektronics omgedoopt tot JOJO Systems. Cocomo heeft bij dit project voor het hele pakket gezorgd. Van idee tot concept en van strategie tot complete uitvoering. De gehele huisstijl werd in een nieuw jasje gestopt met daarbij een naamsverandering, nieuwe outfits, vlaggen,... Van auto’s tot deurmatten, alles werd vernieuwd volgens het moto “Play JOJO, go FFWD”. Het event zelf bestond uit 3 volle dagen met op vrijdag een avondfeest voor ere-genodigden en een beurs op zaterdag en zondag waar heel wat nieuwe producten werden voorgesteld aan meer dan 1500 klanten. Hiermee werd ook een goed doel gesteund namelijk Kebene Children Home, waarvoor er bijna €10.000 werd ingezameld. Het was een prachtige cocreatie en onvergetelijk event met JOJO Systems. www.cocomo.be

n 2010 bevestigde het Hof van Cassatie al dat onder kosten van onthaal moet worden verstaan “de kosten door de belastingplichtige gedaan voor onthaal, ontvangst en vermaak van aan het bedrijf vreemde bezoekers, met name de leveranciers en de klanten, met als doel het creëren van een gunstige atmosfeer ten overstaan van de onderneming”. Wanneer die activiteit, zo verduidelijkt het hof, hoofdzakelijk en rechtstreeks tot doel heeft potentiële kopers te informeren over het bestaan en de kwaliteit van een product of dienst of de verkoop ervan te stimuleren, “dan gaat het om publiciteit”. Twee jaar later bevestigt het Hof in een nieuwe uitspraak (F.11.0095.F) dat het om een publicitaire activiteit gaat en dat de kosten voor in dat kader aangeboden voeding en drank aftrekbaar zijn. Dient in een rechtsstaat, zo vraagt een N-VA-verkozene zich af, “de uitvoerende macht, in casu de btw-administratie, zich neer te leggen bij de vaste rechtspraak van het hoogste rechtscollege?” Toen de minister van Financiën die vraag kreeg, maakte hij zich er gemakkelijk vanaf. Die “denkpiste”, zo luidde zijn antwoord, “zal tijdens de volgende legislatuur worden bekeken”. Ondertussen blijft de onzekerheid voor ondernemingen bestaan. Bron: trendstop.be

return on emotion experience live communication

events • exhibitions • communication www.themediahouse.be • info@themediahouse.be

FEESTEN

BOUWEN IS EEN SERIEUZE BUSINESS. EEN DEGELIJKE VOORBEREIDING, EEN NAUWGEZETTE ORGANISATIE EN EEN WELDOORDACHTE MATERIAALKEUZE ZIJN ONONTBEERLIJK VOOR EEN GESLAAGD RESULTAAT. IN DE LOOP DER JAREN HEEFT LEVI PARTY RENTAL EEN STERKE REPUTATIE OPGEBOUWD ALS SPECIALIST IN HET VERHUREN VAN MATERIAAL VOOR PARTICULIERE EN BEDRIJFSFEESTEN EN EVENEMENTEN.

BIJ LEVI PARTY RENTAL VINDT U AL HET NODIGE MATERIAAL OM KLEINE EN GROTE FEESTEN, BEURZEN EN EVENEMENTEN TE ORGANISEREN. DRIE INDUS-

TRIËLE WASSTRATEN HOUDEN AL HET SERVIES EN BESTEK ONBERISPELIJK PROPER.

BOVENDIEN WORDT HET ASSORTIMENT VOORTDUREND UITGEBREID MET EEN TEAM VAN RUIM 40 ENTHOUSIASTE MEDEWERKERS EN EEN UITGEBREID WAGENPARK IS LEVI PARTY RENTAL IN STAAT OM WAAR OOK IN BELGIË EEN FEILLOZE SERVICE TE LEVEREN, 7/7, 24/24. EN VERNIEUWD.

INTUSSEN

IS HET BEDRIJF ALOM GEKEND VOOR ZIJN PERMANENTE BESCHIK-

BAARHEID EN SNELLE INTERVENTIECAPACITEIT.

GEEN

WONDER DAT STEEDS

MEER GERENOMMEERDE EVENEMENTENBUREAUS EN CATERINGBEDRIJVEN

GRAAG EEN BEROEP DOEN OP LEVI PARTY RENTAL. DE NIEUWE AFDELING, LEVI PLUS IS AFGESTEMD OP WIE NOG MEER VAN ZIJN FEEST VERLANGT. MET LEVI PLUS TILT U ELK EVENEMENT TOT EEN ONGEKEND NIVEAU!

*FILM FEST GHENT 2013 *TOMORROWLAND 2013

LEVI PARTY RENTAL STAAN HEEL WAT BOVENDIEN WERD HET BEDRIJF ONLANGS VERKOZEN DOOR TRENDS MAGAZINE ALS TRENDS GAZELLEN VOOR SNELST GROEIENDE KLEINE ONDERNEMING. DE REFERENTIELIJST VAN

TOPPERS.

HOVENIERSTRAAT 1 | 9820 MERELBEKE | T: 09 230 66 77 | WWW.LEVIPARTYRENTAL.BE

foto © www.melvinkobe.com

*MEMORIAL VAN DAMME 2013 *RONDE VAN VLAANDEREN 2013

eventnews.be Yves Rocher maakt indruk in de Wild Gallery

oor liefhebbers van professionele make-up vond op 20 maart hét evenement van het jaar plaats in de Wild Gallery. Het werd een onvergetelijke avond, georganiseerd door het evenementenbureau Lapin Quotidien. Dit bureau organiseerde reeds verschillende evenementen op deze locatie.

De Wild Gallery was de perfecte locatie om het imago van Yves Rocher nog meer te laten schitteren, en een meer sexy en vrouwelijke look te geven. Yves Rocher is een gerenommeerd bedrijf gespecialiseerd in natuurlijke cosmetica sinds meer dan 50 jaar. Tijdens dit evenement verwende het bedrijf al haar gasten. Make-up artiesten, modellen, artiesten, bekende bloggers ,... enz. waren allemaal present voor een onvergetelijke avond. Professionele make-up artiesten waren aanwezig, om de gasten te informeren, en raad te geven over de verschillende producten van Yves Rocher. De aanwezigen konden zich laten schminken door de professionals. Ook konden ze alle producten zelf naar wens uittesten in een speciaal daarvoor voorziene zone. Het feit dat Yves Rocher heeft gekozen voor de Wild Gallery, heeft zonder twijfel te maken met de ruwe en pure stijl van deze locatie. Door de ideale ligging konden gasten van uit alle uithoeken van België het evenement vlot bereiken. www.wildgallery.be / www.lapinquotidien.be

Meet @ The Outsider Coast • • • • • •

Vernieuwde site in Nieuwpoort 4 vergaderzalen voor groepen tot 60 personen met unieke uitzichten op de waterwegen Vergaderen aan boord van ons passagiersschip (uniek!) Op een boogscheut van zee Gratis en ruime parkeergelegenheid Combineerbaar met teamevents verzorgd door The Outsider Coast

The Outsider Coast \\ Brugsevaart 50 - 8620 Nieuwpoort \\ +32 (0)58 23 14 04 \\ info@theoutsidercoast.be www.theoutsidercoast.be

Display Lighting

Walls & Fabrics

Cubes

LED Modules

Lighting Displays

Booths

www.aluvision.com > info@aluvision.com > T +32 9 381 54 70 > Clemence Dosschestraat 44 > 9800 Deinze > Belgium

eventnews.be

Iedereen bereikbaar dankzij web-gebaseerde simultaanvertaling

ot voor kort moesten alle deelnemers, vertalers en presentatoren daadwerkelijk naar dezelfde locatie reizen om deel te nemen aan een conferentie. Vandaag is dat niet langer het geval. Dankzij de lancering van de Whales On Waves web-gebaseerde simultane vertaalservice kan iedereen volop deelnemen aan een live meeting alsook via een ‘webinar’, en dat in verschillende talen. De innovatieve service laat toe om reistijd en kosten te sparen die doorgaans gepaard gaan met vergaderen op locatie. Whales on Waves biedt de dienst aan vanuit haar speciaal daartoe gebouwde kantoren in Londen en Brussel, waar tolkenduo’s, ondersteund door technici, aan de slag gaan in geluidsdichte tolkencabines, precies zoals ze dat op locatie doen. Whales on Waves kan tevens ervaren technici op locatie sturen om ervoor te zorgen dat tijdens de meeting alle technologie naadloos werkt. Whales On Waves biedt deze dienst aan als een totaalpakket en kan ook gekwalificeerde moderators of begeleiders voor de vergadering voorzien.

Hoe alles precies in zijn werk gaat? Wat op de vergadering wordt besproken, gaat via live stream naar Londen of Brussel, wordt daar simultaan vertaald in de gewenste talen en onmiddellijk terug gestreamd naar de deelnemers die de meeting kunnen volgen op hun laptop, smartphone of andere mobiele dienst. Mensen die niet in persoon kunnen aanwezig zijn, kunnen perfect volgen en deelnemen via de live ‘webinar’. Lijfelijk aanwezig of niet, iedereen kan probleemloos in zijn of haar moedertaal deelnemen aan de conferentie. Voor het vertaalgedeelte werkt Whales On Waves samen met Eurosis, een in Londen gevestigd internationaal gerenommeerde tolkenservice. Whales On Waves’ originele interactieve tools kunnen perfect gecombineerd worden met deze vertaalservice. Het laat de deelnemers toe om te chatten, vragen te stellen, te stemmen en alle presentaties te zien met simultaanvertaling. www.whalesonwaves.com

ELEVEN3 SA · 6 SQUARE DE L’ARBALÈTE · 1170 BRUSSELS · BELGIUM T +32 2 673 81 86 · INFO.BE@ELEVEN-INTL.COM · WWW.ELEVEN-INTL.COM

EVENT

COMMUNICATION

CONSULTANCY

WE ARE BIG ENOUGH TO REALLY DELIVER, SMALL ENOUGH TO REALLY CARE AND OLD AND WISE ENOUGH TO KEEP IT THAT WAY...

AUDIO VIDEO LED LIGHTING SCENERY RIGGING & AUTOmATION www.pRG.COm

People. Innovation. Solutions.

SEE WHAT WE CAN DO.

Advertentie Experience juni v2.pdf 1 12-6-2014 10:17:44

CMY

Trimex Bvba - Centrum Zuid 3023/2 - 3530 Houthalen 011 36 36 90 - info@trimex.be - www.trimex.be

Saillart Catering brengt elk feest op smaak

Op zoek naar gele ideeĂŤn?

Passioneel* autenthiek* inspiratie Gastronomisch* gestileerd* liefde Tenten* meubilair* totaalprojecten Unieke lokaties* zalen* boten

Call COCOMO!

De EXPERT in CREATIEVE Event- & Communicatieconcepten

www.saillart.com T 03/829.14.55 info@saillart.com

Event Marketing

“VOETBAL EN EVENTS… EN DROOMJOB” Op dit ogenblik vertoeven de Rode Duivels in Brazilië voor het allereerste WK na een afwezigheid van 12 jaar. Deze WK-periode is dan ook een hectische periode voor de evenementencel van de Belgische Voetbalbond. Emmanuelle Puttaert is momenteel in Brazilië om er de Belgische camping in goede banen te leiden, Katrien Jans is in België gebleven om de ambitieuze Dance With The Devils-feesten te coördineren. Vlak voor het losbarsten van de WK-gekte trok Experience naar de Houba de Strooperlaan voor een kennismaking met deze twee dames met een hart voor events én voetbal.

Hoe zijn jullie precies bij de KBVB terecht gekomen? Katrien Jans: “Na mijn studies heb ik eerst 4,5 jaar bij Bananas/ Square Melon gewerkt. Daar heb ik twee jaar aan het project Coke Foot gewerkt, een samenwerking tussen Coca Cola en de voetbalbond. Zo ben ik dus eigenlijk in contact gekomen met de KBVB. Na Square Melon heb ik ook nog voor Eventattitude gewerkt, maar toen ik zag dat er een vacature openstond voor Events bij de KBVB, heb ik niet getwijfeld. Want het sluit ook aan bij mijn persoonlijke interesse, aangezien ik zelf 17 jaar heb gevoetbald. De combinatie van voetbal en events was voor mij dus een droomjob. Intussen ben ik hier al bijna anderhalf jaar aan de slag.” Emmanuelle Puttaert: “Voor mij is het heel eenvoudig. Ik ben meteen na mijn opleiding in Public Relations, bij de Voetbalbond beland. En nu, 25 jaar later, ben ik hier nog altijd. In mijn beginperiode

was de KBVB nog lang niet zo gestructureerd als vandaag. Ik werd toen aangeworven als assistent van de directeur, en later ook van de secretaris-generaal. Evenementen waren ook toen al onderdeel van mijn takenpakket, maar dit was van een veel kleinere omvang.” Waaruit bestaat jullie takenpakket en welke events organiseren jullie precies? Katrien Jans: “Wij staan in voor de organisatie van de officiële wedstrijden van de nationale ploegen, gaande van de A-ploeg mannen, de U21 en de A-ploeg vrouwen tot en met de jeugdtoernooien. Hier komt heel wat bij kijken en moet alles kloppen volgens de regels van UEFA en de FIFA. Naast de wedstrijden staan we ook in voor andere projecten, zoals de Coca-Cola Cup. Dit jaar hebben we ook nog het EK Futsal gedaan. En volgend jaar hopen we ook het beach soccer een nieuwe impuls te geven.” 

Event Marketing 29

• Naam: Puttaert

• Naam: Jans

• Voornaam: Emmanuelle

• Voornaam: Katrien

• Functie: Events & Match Manager

• Functie: Events

• Bedrijf: KBVB

• In functie sinds: 1 september 1989 • Leeftijd: 46 jaar • Gezinssituatie: getrouwd

• In functie sinds: december 2012 • Leeftijd: 29 jaar • Gezinssituatie: Relatie

• Vrije tijd: mijn zoon Luca van 16 jaar

• Vrije tijd: Restaurant, Café, Fitness, Zaalvoetbal bij de Schollekes, Reizen

• Houdt niet van: oneerlijkheid

• Houdt niet van: mensen die zich beter voelen dan anderen

Emmanuelle Puttaert: “Voor de wedstrijdorganisatie hebben wij een beetje de rol van kapitein. Voor de wedstrijden van de A-ploeg zitten wij met elf rond de tafel: ticketing, veiligheid, communicatie, commercieel, etc. Onze rol is het coördineren zodat al deze specialisten goed kunnen samenwerken en de puzzel goed in elkaar past.”

parkingboys en hostessen. Ook voor andere projecten kunnen we rekenen op logistieke partners. Coke Foot is bijvoorbeeld een project van negen grote toernooien met telkens tussen 1.000 en 5.000 kinderen. Voor het veldwerk kunnen we daarbij rekenen op Bananas, maar ook op onze provinciale afdelingen.”

Hoe beleven jullie zelf die wedstrijdavonden van de Rode Duivels? Hebben jullie ook tijd om de wedstrijd te volgen? Katrien Jans: “Meestal zie ik niet meer dan tien minuten van de wedstrijd. Want we moeten zo’n avond met van alles bezig zijn. Emma is de contactpersoon voor de UEFA/FIFA, en ik vervul eigenlijk de rol van secretariaat. Als er ergens een probleem is, dan komt dat meestal bij mij terecht. Dat kan gaan van de receptie en het eten tot het water in de kleedkamers en de persaccreditaties. Kortom heel uiteenlopende zaken.”

Emmanuelle Puttaert: “Vorig jaar hebben we voor de allereerste keer ook een fandag van de Rode Duivels georganiseerd. Iets wat uniek was, want in Europa had nog geen enkel nationaal team een eigen fandag. Ook voor dit evenement hebben we kunnen rekenen op een logistieke partner, met name Sportizon.”

Emmanuelle Puttaert: “Bijvoorbeeld als de koning de wedstrijd komt volgen, moeten we er bijvoorbeeld voor zorgen dat de spelers iets vroeger op het veld zijn om hem te begroeten. Want voor de televisie mag de wedstrijd natuurlijk niet te laat beginnen. Allemaal kleine dingen waar veel mensen niet bij stilstaan.”

Wat vinden jullie het meest geslaagde evenement uit jullie carrière bij de KBVB? Katrien Jans: “Ik ben hier natuurlijk nog niet zo lang, maar voor mij springt het EK Futsal er tussenuit. Op zich is dit natuurlijk veel kleiner als een EK of WK veldvoetbal, maar voor mij was het alleszins een mooie en geslaagde eerste ervaring. Er kwam toch heel wat bij kijken, want we hebben echt de volledige organisatie verzorgd in samenwerking met UEFA. Dit gaat van locaties zoeken, tot animaties, tot uitnodigingen… het volledige pakket. Alles wat we zelf kunnen doen, doen we zelf.”

Doen jullie voor de wedstrijden en andere events ook een beroep op externe partners? Katrien Jans: “De dag van de wedstrijd zelf proberen we zoveel mogelijk te doen met personen van de Voetbalbond intern, maar er wordt soms ook beroep gedaan op externe firma’s, zoals bijvoorbeeld

Emmanuelle Puttaert: “Voor mij was het 100-jarig bestaan van de Voetbalbond in 1995 een uitschieter. Meer recent denk ik ook aan het EK Futsal en de voorbije fandag. En dan zijn er natuurlijk ook de WK’s. Brazilië wordt mijn derde Wereldbeker, iets waar toch ook altijd wat voorbereidingen bij komen kijken.”

Cocktail madness still going on...

Bij Trouble Shakers blijft de cocktail madness nog steeds op volle toeren draaien. Zelfs met mindere budgetten kunnen evenementenorganisaties perfect een cocktailbar inplannen op een event. Trouble Shakers werken al jaren budgetgericht en zijn vast van plan zo te blijven werken. Met aandacht de wensen van de klant shaken de meesters van Trouble Shakers al jaren de perfecte cocktail! Referenties Atos, Belgacom, Base, Cointreau, Mini, BMW, Samsung, Metro group, Adecco,â&#x20AC;Ś

TROUBLE SHAKERS | Jozef Mattheessensstraat 52 â&#x20AC;&#x201C; 2540 Hove | +32 (0)477 32 25 93 | FAX +32 (0)3 294 53 03 joeri@troubleshakers.com | www.troubleshakers.com

Event Marketing 31

DE WK-GEKTE IN GOEDE BANEN LEIDEN Het feit dat de wedstrijdorganisatie tijdens het WK in Brazilië in handen is van de FIFA, betekent niet dan Katrien en Emmanuelle het een tijdje rustig aan kunnen doen. Wel integendeel. Want tijdens de Wereldbeker draait de KBVB op volle toeren, met tal van initiatieven in België én in Brazilië. In eigen land kan er gefeest worden tijdens Dance with the Devils, en in het land van Pélé is er door de Voetbalbond een Belgische camping ingericht. Kortom, alles is in gereedheid gebracht om er een onvergetelijk WK van te maken.

et WK voetbal leeft. Duizenden Belgische supporters zijn naar Brazilië afgereisd om de wedstrijden live te volgen, en in eigen land zullen nog eens miljoenen de wedstrijden op een scherm – van smartphone tot gigantisch HD-scherm – volgen. Voor beide groepen heeft het eventteam van de KBVB het een en ander op touw gezet. “Samen met een collega van marketing en communicatie zal ik de activiteiten die in België plaatsvinden coördineren”, vertelt Katrien Jans. “We hebben enorm veel aanvragen gekregen voor het plaatsen van grote schermen. We zijn met de Sportpaleisgroep rond de tafel gaan zitten, en zijn overeengekomen om op drie locaties onze wedstrijden op een groot scherm in full-HD te tonen, met name in het Antwerps Sportpaleis, in de Spiroudome in Charleroi en in Vorst Nationaal. Het moeten echte supportersfeesten worden met niet enkel de voetbalwedstrijden, maar ook animaties van partners en optredens van onder andere Triggerfinger, The Subs en Netsky.”

Camperen in Rio

Maar ook in Brazilië zal men niet langs de Duivelsgekte kunnen kijken. In Rio de Janeiro werd een Belgische camping geopend, waar Emmanuelle Puttaert een coördinerende rol zal vervullen. “Met onze Belgische camping volgen we eigenlijk een beetje het voorbeeld van de Nederlanders die al sinds vele jaren op toernooien aanwezig zijn met hun Oranjecamping. We bieden supporters een ruim aanbod in uiteenlopende prijscategorieën, gaande van formules met een tent tot zelfs bungalows. In totaal zullen we op de camping met vijf mensen van de KBVB aanwezig zijn, met naast events ook vertegenwoordigers van de afdeling veiligheid, ticketing en supporters. In totaal zullen we daar gelijktijdig tot 2.000 supporters kunnen ontvangen. En het

ziet er naar uit dat onze camping zelfs populairder is als die van onze Nederlandse collega’s”, aldus Emmanuelle Puttaert.

Terugkeer als helden?

De supporters zijn er klaar voor, het woord is nu aan de spelers. Want hun prestaties zullen een grote invloed hebben op een van de volgende opdrachten van Katrien en Emmanuelle. Want dromen we niet allemaal van een scenario met een ontvangst op de Brusselse Grote Markt, zoals na Mexico 86? “Natuurlijk hebben we ook al over een terugkeer gepraat”, aldus Emmanuelle Puttaert. “Er zijn meerdere scenario’s mogelijk, maar de uitwerking zal toch iets van het laatste moment zijn. Er zijn zoveel parameters die daarin meespelen. Geraken we heel ver? Gaan we roemloos ten onder? Of spelen we fantastisch, maar worden we genekt door pech ? Het zijn allemaal zaken die we moeten afwachten. Wat niet wegneemt dat we toch al zoveel mogelijk pro-actief trachten te werken.”

Flashback

e evenementensector bruist als geen andere. Bijna elke dag vinden er evenementen plaats van diverse pluimage, in de vier hoeken van België. We nodigen u uit om doorheen de lens van de Eventattitudemedewerkers een duik te nemen in de actualiteit van de Belgische evenementenwereld.

KLANT : CACEIS | AGENTSCHAP : Big Time | EVENT : Fête des Voeux | DATUM : 10 januari 2014 | LOCATIE : Halle Victor Hugo (Luxemburg)

KLANT : BRAFA | EVENT : BRAFA 2014 | DATUM : van 25 januari tot 2 februari 2014 | LOCATIE : Tour & Taxi (Brussel)

KLANT : Thon Hotel Brussels City Centre | AGENTSCHAP : Second Floor | EVENT: New look onder het thema “Good Music, Good Food, Good Vibes” | DATUM : 13 maart 2014 | LOCATIE : Thon Hotel Brussels City Centre (Brussel)

KLANT : Nespresso | AGENTSCHAP : Simply Better | EVENT : Staff Party | DATUM : 1 februari 2014 | LOCATIE : Théâtre du Vaudeville (Brussel)

KLANT : MMM Business Media | EVENT : Transport & Logistics Awards | DATUM : 13 februari 2014 | LOCATIE : Tour & Taxi (Brussel)

KLANT : Konvert | AGENTSCHAP : PAS communicatie | EVENT : Jubileum Konvert | DATUM : 21 maart 2014 | LOCATIE : Kortrijk Xpo (Kortrijk)

Flashback

KLANT : Group S | AGENTSCHAP : Be Your Guest | EVENT : 75th anniversary Group S | DATUM : 14 maart 2014 | LOCATIE : Hôtel de la Poste (Tour & Taxis - Brussel)

KLANT : Econocom | AGENTSCHAP : DBS Shows | EVENT : Convention 2014 | DATUM : 30 januari 2014 | LOCATIE : Koninklijk Circus (Brussel)

KLANT : Les Jeux d’Hiver | EVENT : 25th anniversary Les Jeux d’Hiver | DATUM : 29 januari 2014 | LOCATIE : Les Jeux d’Hiver (Ter Kamerenbos – Brussel)

KLANT : ERA | AGENTSCHAP : Cum Laude Events | EVENT : ERA Awards | DATUM : 18 januari 2014 | LOCATIE : De Montil (Affligem)

AGENTSCHAP/KLANT : Verhulst events & partners | EVENT: Diabolix Business Club @ Belgium - Ivory Coast | DATUM : 5 maart 2014 | LOCATIE : Paleis 10 Heizel (Brussel)

A World of Audio-visual Rental Events Meetings & Conventions Concerts Fashion Shows Exhibitions Christie Digital DLP & HD Projectors Vista Systems Processors LCD & Plasma Displays Sound & Light

www.adcprod.be info@adcprod.be

Hermesstraat 4c B-1930 Zaventem Tel: + 32 2 725 40 56 Fax: + 32 2 725 37 92

Brabanthal, ruimte voor ideeën

6000 m 2 • 1200 parkeerplaatsen • Vlakbij E40 in Leuven • Publieks- en vakbeurzen • Vergaderingen en congressen • Concerten en fuiven • Privéfeesten • Van 3 tot 9000 personen Brabantlaan 1 • 3001 Leuven • t 016 383011 • f 016 383010 • info@brabanthal.be • www.brabanthal.be

Event Agencies 37

Ruud Van De Locht

TOM BELLENS: EÉN MAN, TWEE PASSIES Jezelf in vraag durven stellen en van koers veranderen terwijl je een succesvol parcours aflegt? Geen evidente keuze maar toch één die Tom Bellens nam. De sector kent hem als voormalig managing partner van Guava en The Oval Office, als mede-oprichter van het Expert Center Event Marketing binnen ACC en docent eventstrategie aan KU Leuven | Thomas More. Maar weinigen weten dat Tom naast zijn liefde voor evenementen en communicatie ook een grote passie heeft voor rampenmanagement en crisiscommunicatie.

ind 2012 verliet Tom Bellens de eventsector. “Weg gaan doet pijn…logisch! Niemand houdt van verandering, maar ik ben er van overtuigd dat het soms wel nodig is als de passie verdwijnt. En dan moet je loslaten en terugkijken op een mooie periode. Naast passie (guava = passievrucht) was er vooral het heersende gevoel van goesting dat ik van toen onthoud. Een mooie periode met mooie collega’s. Ik liet een fantastische ploeg collega’s achter en ik ben fier ben op de zaken die ik realiseerde. Daaraan houd ik een positief gevoel over”, vertelt Tom.

kwam ik in een totaal andere leefwereld terecht en qua netwerking moest ik vaak volledig terug van nul beginnen. Dat was confronterend en uitdagend tegelijk omdat je op zoek gaat naar die andere passie. Ik deed er een hoop interessante kennis op en leerde er linken leggen tussen gekende processen bij crisissen en rampen en deze in de sector van events en live communication. Deze procesbenadering bezorgde me een aantal interessante inzichten waarbij ik botste op een aantal relevante conflictsituaties die zich in de communicatiewereld steeds opnieuw manifesteren tussen de opdrachtgever en het agentschap.”

Procesbenadering op eerste plaats

Tijd, geld en middelen

Het voorbije anderhalf jaar ging Bellens doelgericht op zoek naar totaal andere invalshoeken. “Ik stapte naar de universiteit in Antwerpen om crisiscommunicatie en rampenmanagement te studeren. Ik had al ervaring met deze materie omdat ik reeds meer dan 20 jaar vrijwilliger en coördinator ben binnen het Rode Kruis en ondermeer grootschalige evenementen begeleid en opgeroepen word bij rampen. Daar

Bij een crisis dien je je goed bewust te zijn van de beperkingen op vlak van tijd, geld en middelen. “Als je er van uit gaat dat er meestal te weinig tijd voorhanden is, zowel bij klant als uitvoerder, moet je deze goed indelen om het beoogde kwaliteitsniveau te bereiken. Daarnaast is er vaak een gebrek aan financiën bij beide partijen; m.a.w. je moet reeds van bij het begin duidelijke taal spreken, alles op tafel leggen om



SAMSONITE CONVENTION SOUNDFIELD combines an elaborate crew of experienced and creative technicians & engineers with an arsenal of highly professional equipment to give you more than sound & light. We give you an experience! Among others, Natalia, Voka, Q-music, Marktrock, Hyundai, Adecco, … and the most renowned event agencies in Belgium and abroad are already convinced! Whether it’s a corporate or private event, theatre show, exhibition, concert, … Soundfield lifts the technical aspect to another level!

Soundﬁeld nv

WHY? Because we love what we do, because we are more than sound & light and because we’re Soundfield! No other reasons needed…

Bruisbeke 19/21 l 9520 St Lievens-Houtem l Belgium T +32 53 805 850 l F +32 53 809 088 info@soundfield.be l www.soundﬁeld.be

ING

CAT

OEUR

CATERING WITH A HEART

info@coeurcatering.be coeurcatering.be Tel 09 277 92 72 Molenwalstraat 25 9030 Gent

Event Agencies 39

te vermijden dat er te grootse verwachtingen gesteld worden voor het beschikbare geld. Datzelfde geldt voor de middelen of het menselijk kapitaal dat mogelijk ontoereikend is waardoor je opnieuw inboet op vlak van kwaliteit. In elk eventproces kom je regelmatig deze kleinere of grote crisissen tegen bij bedrijven. Op dat vlak zou ik graag een verandering teweegbrengen d.m.v. de processen die bij rampenmanagement gehanteerd worden. Noem het voor mijn part een soort van blauwdruk voor de communicatiewereld. We moeten niet langer enkel samen naar het eindresultaat kijken, maar nadenken over het proces dat we zullen volgen om het einddoel op een kwaliteitsvolle manier te bereiken. Daarom dienen we zowel opdrachtgevers als agentschappen ervan bewust te maken om op een meer multidisciplinaire manier te werken en zoveel mogelijk gebruik te maken van diverse disciplines en competenties die voorhanden zijn. Een hiaat die bij event- en communicatieprojecten nog al te vaak voorkomt. Vaak wordt er nog wel een goede start genomen maar na een tijdje komt men in tijdsgebrek waardoor er cruciale stappen over het hoofd worden gezien, met een onbevredigend resultaat tot gevolg.” Het is duidelijk dat Tom Bellens zijn eigen scenario schreef en erg veel zin heeft om op een passionele manier zich opnieuw te engageren.

“Elk evenement is een ramp”

“Ik wil een live presentatie brengen over nieuwe trends die ertoe bijdragen op welke manier de diverse partners hun gezamenlijke rit op een constructieve manier kunnen uitfietsen. Met de titel “Elk evenement is een ramp” probeer ik wat animositeit te creëren. Maar ik wil me vooral niet overhaasten en een verhaal met een goede ‘body’ schrijven en ‘finetunen’ waarmee ik naar vakorganisaties, hogescholen en bedrijven kan stappen die zich met creativiteit en communicatieve processen bezig houden. Ik wil een stuk bewustwording creëren

door mensen zoveel mogelijk te laten meedenken over veranderingen die zich in deze wereld continu in alle mogelijke sectoren manifesteren. Ondermeer jezelf letterlijk in vraag stellen en toegeven dat je bepaalde zaken niet kent maar je wel eigen kan maken mits extra opleiding in combinatie met ervaring opdoen. Zoniet kom je vroeg of laat in een crisis terecht.” Het is niet Tom’s ambitie om crisismanager te worden. “Mijn wereld blijft die van de communicatie en events, maar ik wil de opgedane kennis wel meenemen en toepassen.”

De passie gaat voort…

“Ik ben blij dat ik als managing partner bij Act!events mee kan werken aan de verdere uitbouwen van dit fantastische agentschap. Deze zomer wil ik vooral gebruiken om samen met Stefan Czerwatiuk die nieuwe toekomst in te vullen die dus vooral rond passie, kwaliteit en nieuwe invalshoeken zal draaien. Daarnaast wil ik opnieuw tijd investeren in het Expert Center Event Marketing binnen ACC (Association of Communication Companies).” De ultieme wens van Tom Bellens bestaat erin om voldoende ademruimte te creëren om mooie kwaliteitsvolle projecten uit te werken, kennis op te doen en te delen en daarvoor voldoende tijd nemen en krijgen. “Ik kijk erg uit naar dergelijke nieuwe ideeën en samenwerkingen”, klinkt het hoopvol.

De redactie van Experience is verheugd om Tom voortaan tot haar redactiecomité te mogen rekenen. Als consultant of als redacteur, zal hij ons team voortaan bijstaan in het verkennen van de verschillende aspecten van de evenementensector.

heerlijk eerlijk sfeerlijk

Uw event is pas ‘af’ als uw gasten zichtbaar onder de indruk zijn. Met oog voor detail finetunen we licht, geluid en beeld tot audiovisuele totaalconcepten. Van een lege congreszaal tot ruime eventhall: Ingenieurs ontwerpen een digitaal lichten geluidsplan en verrassen met innovatieve technieken. Inclusief flexibele leasing- of huurformules. PLAY installeert, u organiseert. Tot verwondering van u én uw bezoekers.

Vandersmissen FeestserVice Gelmelstraat 92 Bus 7 B-2320 Hoogstraten T +32 (0)3 314 58 85 www.vandersmissen.org info@vandersmissen.org

www.playbiz.be

experience_feb14_halve_staand.indd 1

13/02/14 09:00

Event Agencies 41

Jeroen Coteur

VERNIEUWT

De voorbije jaren heeft Event Masters een grondige evolutie doorgemaakt. Naast teambuildings en evenementen op maat, werd het aanbod stevig uitgebreid met incentives en DMC-opdrachten. Met het gevolg dat de vlag de lading niet meer dekte en de corporate identity niet meer overeenstemde met hetgeen erachter zit. Het agentschap koos daarom voor een volledige re-branding, zo vernemen we van Bert Knuts van Event Masters.

vent Masters heeft dit voorjaar een volledige re-branding ondergaan. De vernieuwing was niet zomaar een mode-bevlieging, maar wel een bewuste strategische keuze. “Ondanks de crisis van de voorbije jaren zijn we als bedrijf toch blijven groeien. Maar we hebben gemerkt dat we door de drukke bezigheden vergeten zijn om onze klanten mee te informeren. Op onze website zijn er voortdurend wel dingen bijgekomen, maar we merkten dat het overzicht moeilijk werd voor onze klanten. Daarom hebben we de koppen bij mekaar gestoken en alles in vraag gesteld.”

Vier afdelingen, vier baselines

Tijdens de BEA-avond werd het resultaat van dit proces aangekondigd, en is Event Masters met een nieuwe huisstijl naar buiten gekomen. “We hebben ervoor gekozen om duidelijk te zeggen waar we voor staan. Daarbij maken we een onderscheid tussen onze vier afdelingen. Voor onze teambuilding-activiteiten gebruiken we de baseline ‘Let’s do teambuilding’. Daarnaast is er onze tailor-made divisie, met als baseline ‘Let’s create’. Deze divisie staat voor het organiseren van conferenties, productlanceringen, evenementen, allemaal op maat van de klant. De leuze ‘Let’s go international’ gebruiken we voor onze incentive reizen, en sinds anderhalf jaar werken wij ook als destination management company. Als Belgisch Euromic-lid verkopen wij ons land als destinatie, onder het motto ‘Let’s go Belgium’.”

Event Masters blijft sterke naam

Op de volledig nieuwe website krijgen de vier afdelingen een eigen kleur mee. Het overkoepelende corporate logo is in het rood. “Voor het logo hebben geprobeerd iets fris, eigentijds, maar tegelijkertijd ook tijdloos te kiezen. De naam hebben we bewust behouden. Event Masters is een gevestigde waarde binnen de sector, waarmee we jaarlijks heel goed scoren in de verschillende enquêtes. Anderzijds is de naam Event Masters natuurlijk ook een soort van claim (de masters van events), een titel waar we met onze twintig jaar ervaring meer dan ooit aanspraak op maken.”

Kruisbestuiving

De verpakking mag dan wel grondig veranderd zijn, voor de inhoud blijft Event Masters verdergaan op de ingeslagen weg. “Voor de klanten gaat er in feite niets veranderen. Alleen hopen we dat we klanten meer bewust kunnen maken van hetgeen we nog allemaal meer doen. Onze klanten zijn - gelukkig - honkvast binnen één afdeling, maar waren vaak niet op de hoogte dat wij hen ook op andere domeinen kunnen voorthelpen. We hopen hen nu een duidelijker beeld te geven zodat we hen ook binnen verschillende afdelingen kunnen bedienen”, zo besluit Bert Knuts.

Beelden: Eventattitude

UITREIKING BEA 2014:

D-SIDE EN THE OVAL OFFICE WORDEN GEHULDIGD Op donderdag 27 maart werd de 16de uitreikingsceremonie van de BEA Awards gehouden, een evenement waarbij de beste live communicatiecampagnes van het land worden bekroond. Tijdens een avond die meesterlijk werd georkestreerd door Bruno Schaubroeck en zijn team van We Make You Happy, waren meer dan 700 genodigden getuige van het succes van de agentschappen d-side en The Oval Office in de categorie ‘events’, maar ook van Silverspoon in de categorie ‘catering’.

it jaar waren het auditorium 2000 en Paleis 10 van Brussels Expo op hun mooist aangekleed om deze 16de editie van de BEA’s te ontvangen. Dat het decor opnieuw van het hoogste niveau was, is grotendeels te danken aan de (trouwe) partners van de competitie, die dit jaar nogmaals hartelijk werden bedankt door de organisatoren. Op het podium werden de jaarlijkse trofeeën uitgereikt aan 7 eventprojecten, en dit na een competitie die ongetwijfeld een van de strengste ooit was op vlak van juryquoteringen. Iets wat de trofeeën natuurlijk alleen maar meer waarde geeft.

DIT ZIJN DE LAUREATEN VAN DE BENELUX EVENT AWARDS 2014: d-Side (ING going for 2015) The Oval Office (Emmaüs Maisdoolhof)

Silver

Awar

Bronz e Awa

Lapin Quotidien (Liefde is...) MeetMarcel (Securex feest / Securex fête) Up Agency (Delhaize Biggest Cooking Event) FFWD (Maes Cargo) Sylvester Productions (Sportopia)

Tijdens deze BEA ceremonie werden eveneens drie eventcateraars beloond. Zij hadden hun kwaliteiten kunnen tonen tijdens een ‘live’ cooking competitie met 14 traiteurs en een panel van… 136 juryleden! Dit zijn de drie laureaten van de BEA Catering Awards 2014: Gold : Silverspoon Silver : J&M Catering Bronze : Foodsie Catering

BRUSSELS KART Op zoek naar een verrassende en dynamische plek voor uw volgende teambuilding of lancering van een nieuw product? Brussels Kart Expo ontvangt u aan de rand van Brussel in een stimulerend en motiverend kader. Brussels Kart Expo ligt naast de E40 en de Brusselse ring. Een ideale ligging, vanwaar u ook komt. Brussels Kart beschikt over diverse polyvalente zalen met een oppervlakte van 12 tot 300 m² en een capaciteit tot 300 personen. Brussels Kart heeft ook een eigen restaurant. Op de gevarieerde kaart vindt u verfijnde gerechten uit de FransBelgische keuken: van dagschotels tot businesslunches en à la carte menu’s En wat dacht u van karting met collega’s of klanten om een intensieve meeting mee af te sluiten? Brussels Kart heeft een IN & OUTDOOR circuit. Een originele en wervelende activiteit die de teamgeest versterkt en de deelnemers leuke sensaties bezorgt. Hebt u voor uw event een grotere ruimte nodig, dan kan u zeker een bezoekje brengen aan onze twee Expo hallen. Expo Hall 1 = 3000 m² en Expo Hall 2 = 4800 m². Van beide ruimtes, die uitgerust zijn met een zeer krachtige verwarmings- en elektriciteitsinstallatie, kunt u één grote hal van 8000 m² maken. U huurt de Expo hallen vrij van toeleveranciers. Uw klanten en bezoekers kunnen hun auto achterlaten op een privéparking. De parking ligt naast de hallen, is volledig verlicht en heeft een capaciteit van 2500 wagens.

Brussels Kart – A. Gossetlaan 11, B-1702 Groot-Bijgaarden T + 32 467 28 00 – mail@brusselskart.be www.brusselskart.be

BUSINESS CENTER MAAKT UW BEDRIJF DYNAMISCHER!

Events 45

Jeroen Coteur

CHRISTOPHE GROSJEAN

VAKMAN IN PRESENTATIEWERK Wie aanwezig was op de BEA Awards, zal hem ongetwijfeld herkennen. Christophe Grosjean verzorgde eind maart immers de presentatie van de awardceremonie die de beste events van 2013 bekroonde. Professionaliteit, humor en een perfecte beheersing van de beide landstalen, dat zijn de eigenschappen die het presentatiewerk van Christophe kenmerken. Een nadere kennismaking met deze sympathieke Grimbergenaar…

e BEA’s waren geen onbekend terrein voor Christophe Grosjean, die al bijna twintig jaar thuis is in de evenementensector, zij het niet altijd als presentator. “Op mijn 22ste, na mijn studies, ben ik als junior event officer begonnen bij Palmares, een agentschap waar ik als student ook al voor had gewerkt. Na een doortocht bij nog enkele andere bureaus, koos ik er uiteindelijk voor om mijn eigen bureau, Bigg Events op te richten.”

Toevallige invalbeurt

Na verloop van tijd ontdekt Christophe Grosjean echter dat hij, naast het organiseren van events, ook nog andere kwaliteiten heeft. “Eind jaren ’90 organiseerde ik met mijn bureau een event voor Belgacom, waarbij het nieuwe logo werd voorgesteld aan meer dan 3.000 mensen, verspreid over 10 dagen. Toen op een bepaald moment bleek dat een van de trainers niet was komen opdagen, heb ik die taak op mij genomen. Het werd een succes en meteen had ik de smaak van trainingen en presentaties te pakken. Geleidelijk aan is mijn hoofdactiviteit dan ook verschoven naar trainingen presentatiewerk.“

Tweetalige opvoeding

Vandaag de dag geeft Christophe Grosjean bijna 200 opleidingsdagen per jaar, onder andere voor de automerken BMW en MINI. “Ik geef vooral commerciële trainingen, iets waarvoor ik mezelf ook voortdu-

rend bijschool. Ik ben nooit echt bang geweest om voor een groep te staan. Ik ben mondig, zonder daarom een grote taalvirtuoos te zijn. En ik heb het voordeel dat ik dat perfect in drie, bijna vier talen kan. Ik ben immers tweetalig opgevoed, waarbij ik woonde in VlaamsBrabant en in het Frans naar school ben geweest.”

Interactiviteit

Naast deze commerciële trainingen verzorgt Christophe Grosjean ook de presentatie van heel wat uiteenlopende events. “In ons land zie je eigenlijk twee categorieën van presentatoren. Je hebt enerzijds de bekende bv’s, maar daarnaast zijn er ook andere mensen, zoals ik, die ook op een podium kunnen staan. Ik profileer mezelf als presentator/ animator. Uiteraard is meertaligheid een enorme troef, maar ook vlotheid, improvisatievermogen en humor zijn belangrijk. Indien gewenst kan ik ook zorgen voor een muzikale animatie, want ook met zingen heb ik aardig wat ervaring. Om welk soort presentatie het ook gaat, ik probeer deze altijd interactief te maken. Je moet de mensen immers proberen te betrekken en te raken, want op die manier komt de inhoud ook beter over.”

Professionele voorbereiding

Hoe los en spontaan Christophe tijdens zijn presentaties ook mag overkomen, de voorbereiding ervan neemt hij altijd uiterst serieus en



INCENTIVES

BUSINESS EVENTS

ROAD SHOWS

PRODUCT LAUNCHES

CROSSMEDIA EVENTS

PUBLIC EVENTS

STAFF PARTY’S

FAMILY DAYS

Creatieve onderneming met een missie in de voeding. Unieke events creëeren bij u thuis of op locatie. Altijd gestileerd, met exclusief karakter. Gastronomisch. Culinair belevend en strevend naar perfectie. J&M Catering passioneert & inspireert. www.jmcatering.be

Events 47

professioneel op. “De voorbereiding kan soms heel erg verschillen. Er is meestal een briefing bij de klant, maar dit kan ook telefonisch, via skype of zelfs e-mail. Maar het gebeurt soms dat de briefing pas heel laat komt. Dat is op zich geen probleem, want ik trek mij altijd wel uit de slag, maar het zorgt wel dat men kansen laat liggen. Als ik – bij een awarduitreiking bijvoorbeeld – de cases op voorhand doorkrijg, kan ik mijn presentatie aanpassen en op bepaalde dingen inspelen met wat humor, wat toch iets extra geeft. Maar de meeste humor komt op het moment zelf, door de situatie.”

Gezonde stress

Met honderden presentaties op zijn palmares is Christophe Grosjean een ervaren rot in het vak. “Dat neemt niet weg dat telkens vlak voor ik op het podium ga, er toch nog steeds een gezonde stress is. Een soort adrenaline die nodig is om het beste in mij naar boven te halen. Maar het blijft altijd leuk om op een podium te kunnen staan en te mogen spreken voor een groep van enkele tientallen tot zelfs enkele duizenden mensen. Die aandacht en het performen zijn echt wel leuk. Maar anderzijds is het ook mijn job. Dat betekent dat het tegelijkertijd ook goed en professioneel moet worden gebracht.”

De BEA’s: een thuismatch

Toen Christophe Grosjean de vraag kreeg om ook de presentatie van de BEA Awards voor zijn rekening te nemen, heeft hij niet moeten twijfelen. “Omdat ik zelf uit de eventsector kom, keek ik er heel erg naar uit. Ik volg het wereldje ook op de voet. Het was een geslaagd event met heel veel volk, waaronder heel wat bekende gezichten. Bij de organisatie, bij de juryleden, maar ook bij de genodigden waren er heel wat mensen die ik kende. Wat betreft mijn presentatie heb ik gewoon mijn ding gedaan zoals altijd. Eigenlijk was ik zelfs meer op mijn gemak omdat ik de sector goed ken. Ik ben achteraf ook nog even blijven rondhangen, en er waren toch al enkele mensen die naar mijn contactgegevens hebben gevraagd omdat ze mijn manier van presenteren wel leuk vonden. En intussen is daar toch al een en ander uit voortgevloeid”, zo besluit Christophe Grosjean.

Sharing the secret

info@vo-event.be www.vo-event.be

The e v enT AlchemIsT

VO-EVENT-2014-185x128.indd 1

17/02/14 10:31

Ons Team, U(w) FeesT! Kei zerst raat 3 8 • 2 0 0 0 A n t w e rpe n • t 0 3 4 5 8 2 7 2 0 • in fo@fes ten .b e

N°1 PeoPle Agen

verkozen do or exPerience mAgAzine

Events 49

Jeroen Coteur

HELP MEE AAN EEN ONVERGETELIJK SPORTFEEST Van 9 tot 20 september worden in Antwerpen de Special Olympics Europese Zomerspelen georganiseerd. Deze Spelen zijn meteen de grootste sportmanifestatie in België dit jaar, met meer dan 2.000 atleten met een verstandelijke beperking, afkomstig uit 58 landen. Voor elk van hen is dit een droom die in vervulling gaat. En ook u kan hieraan meehelpen. Om de maaltijden, accommodatie en transporten van de atleten te bekostigen, is de organisatie – waar ook Jean Pierre Deschepper van DDMC deel van uitmaakt - nog op zoek naar ondernemingen die een atleet willen sponsoren…

perking met elkaar te laten kennismaken. De Spelen zijn een uniek moment om deze atleten te ontmoeten en hen toe te juichen.

Heel het land betrokken

e maand september zal helemaal in het teken staan van de ‘Games of the Heart’, zoals deze Europese Zomerspelen ook worden genoemd. Meer dan 2.000 atleten met een verstandelijke beperking uit 58 landen in Europa en Eurazië zullen zich kunnen meten in 10 sporten. De wedstrijden beginnen op 14 september en gaan door op 5 verschillende plaatsen in de provincie Antwerpen. Het hoeft geen betoog dat alle atleten hier reikhalzend naar uitkijken. Niet in de laatste plaats ook naar het verblijf in het atletendorp, want voor het eerst in de geschiedenis van Special Olympics zullen alle atleten, gedurende de 8 competitiedagen, in één Special Olympics Village verblijven. Een olympische droom die in vervulling gaat.

Meer dan sport

Maar naast een sportief gebeuren moeten deze Spelen ook een hefboom vormen voor een wezenlijke verandering van de visie op mensen met een verstandelijke beperking en de opvang en verzorging die ze in ons land krijgen. Taboes doorbreken, integratie bevorderen: het gebeurt alleen maar door mensen zonder en met verstandelijke be-

Het hele Olympische gebeuren wordt eigenlijk al op 4 september in gang gezet. Die dag wordt de Olympische Vlam in Griekenland tijdens een officiële ceremonie aangestoken. De Griekse delegatie brengt de Vlam na een run door Griekenland op 9 september naar Brussel waar ze aan de Belgische organisator wordt overhandigd. Daarna vertrekt de Vlam op een vierdaagse Torch Run doorheen meer dan 24 steden in ons land. De eindbestemming van deze Torch Run is Paleis 12 van Brussels Expo, waar de openingsceremonie wordt georganiseerd. In de dagen voor de openingsceremonie worden alle buitenlandse delegaties verwelkomd door 50 Belgische steden en gemeenten. Deze Host Towns zorgen niet alleen voor overnachtingen en maaltijden maar laten de delegaties ook kennismaken met de Belgische cultuur en gewoonten. Een reeks manifestaties worden door hen georganiseerd om de lokale bevolking op een prettige manier in contact te brengen met de atleten met een verstandelijke beperking.



A PLACE TO WORK, NETWORK OR NOT TO WORK - 8 high-tech meeting rooms from 4 to 30 people with full daylight - 2 event halls of 250m2, upto 300 people - 280 FREE parking spaces - Just next to E40 Brussels-Oostende, 500m from E17 Antwerp-Kortrijk - Clubrestaurant with big terrace - Central Reception - Superb facilities 3SQUARE VILLAGE Rijvisschestraat 124, 9052 Zwijnaarde +32 9 248 10 00 info@3Square.be www.3squarevillage.be

VELDEMAN... TENTSETTER! CREATIVE EVENT SOLUTIONS

Veldeman Structure Solutions Industrieterrein Vostert 1220 3960 Bree (België) T +32 (0)89 47 31 31 F +32 (0)89 47 37 77 E events@veldemangroup.com W www.veldemangroup.com

40 jaar ervaring

Evenementen

Totaalaanpak

Festivals & fuiven

Creatieve invulling van uw wensen

Beurzen

Hoge kwaliteit, veiligheid en stiptheid

Privéfeesten

Events 51

Feestelijke opening en sluiting

Op 13 september is het dan eindelijk tijd voor de openingsceremonie, een groots evenement waarbij de atleten in de picture worden gezet. Timothy Shriver, voorzitter van Special Olympics, en Jacques Rogge, erevoorzitter van SO2014 zullen tijdens de ceremonie het woord nemen. Daarnaast zullen vele vrijwilligers uit de evenementen- en artistieke sector hun beste beentje voorzetten om de internationale delegaties een onvergetelijk moment te bezorgen. Op 20 september, na het beëindigen van het sportieve luik, worden de prestaties van de atleten in de verf gezet tijdens de feestelijke slotceremonie in het Antwerpse Sportpaleis. Tijdens dit feest worden ook alle vrijwilligers in de bloemetjes gezet. De organisatie hoopt hierbij op een massale publieke opkomst om de nationale en internationale atleten een laatste maal toe te juichen.

Randprogramma

In de marge van de Spelen worden een aantal wetenschappelijke en culturele programma’s ontwikkeld die bijdragen aan de integratie van personen met een verstandelijke beperking. Tijdens het Healthy Athlete’s Program en het Family Forum krijgen de atleten en hun ouders advies van internationale experten uit verschillende vakgebieden over de manier waarop ze hun kind optimaal kunnen begeleiden. De European Development Summit in het Egmont Paleis zal alles in het werk stellen om het programma van Special Olympics ook in Afrika uit te bouwen. Verder is er ook een Art Expo met werken van kun-

stenaars met een verstandelijke beperking uit 22 landen. Tijdens het ‘Concert of the Heart’ in de Antwerpse Singel ten slotte, verzamelen de ambassadeurs van de 57 deelnemende landen om de gedachte van Special Olympics te vieren tijdens een unieke pianobattle met o.m. Jack Van Poll en Jef Neve.

Sponsor een atleet

Natuurlijk hangt er aan die droom van de atleten een prijskaartje: er moeten immers maaltijden zijn, schone lakens, handdoeken, transporten, accommodaties en nog zoveel meer… Daarom heeft het organisatiecomité van de Europese Zomerspelen het programma ‘Sponsor an athlete’ ontwikkeld. Met 750 euro (excl. btw) wordt het verblijf van een atleet in het Special Olympics dorp gegarandeerd. Daarmee is dit een sponsorpakket op maat van kmo’s, van vrije beroepers, van kleine bedrijven. De organisatie van de Europese Zomerspelen wil u dan ook oproepen om uw hart te openen voor de ‘Games of the Heart’. Het sponsoren van een atleet met een verstandelijke beperking, het tonen van uw sociaal engagement en vooral het realiseren van een droom: het zal zonder twijfel op uw bedrijf en activiteiten afstralen. Als sponsor krijgt u bovendien een factuur voor het gestorte bedrag, 1 T-shirt met het opschrift ‘I sponsored an athlete’, het schema van de eerste twee wedstrijddagen van de sport waarin ‘uw’ atleet uitkomt en een gratis ticket voor de openingsceremonie in Paleis 12 op de Heizel. Al heel wat bedrijven uit de evenementensector hebben al hun steun aan dit project gegeven. Hopelijk mogen er nog velen volgen…

“Numina lanceert elfde loungesfeer”

In 2010 bekroond als “Beste Decoratiebedrijf” (Experience)

THEPOWERSHOP.EU

SEAMLESSLY ADAPTING TO EVERY POWER PROJECT

BELGIË The Powershop België bvba, Vaartdijk 22, 3150 Tildonk Phone Fax Email

NEDERLAND The Powershop Nederland B.V. Zompstraat 12-A, 8102HX, Raalte Phone Fax Email

GENERATOR SETS & ELECTRICAL EQUIPMENT

powershop_AD_2014_general.indd 1

: +32 (0)16 60 81 82 : +32 (0)16 60 81 83 : info@thepowershop.eu

: +31 (0)572-351248 : +31 (0)572-351258 : info@thepowershop.nl

Website : www.thepowershop.eu Email : info@thepowershop.eu

10/03/14 10:38

Event Management 53

Jeroen Coteur

EMA SOCIETY

BUZZ CREËREN? JA, MAAR… Eind april ontving de EMA Society Bart De Leeuw van BBDO Live voor de sessie “How to create buzz with an event”. Tijdens de lezing kregen de EMA-leden te horen welke elementen kunnen bijdragen tot het creëren van een buzz rond een evenement, maar ontdekten ze ook dat buzz niet een doel op zich mag zijn. Buzz is slechts een van de mogelijkheden om de eigenlijke boodschap – die altijd centraal moet blijven staan verder uit te dragen.

“

ij BBDO Live zien we evenmenten niet als iets afzonderlijk, maar wel als een onderdeel van een communicatieflow”, zo begint Bart De Leeuw. “Vaak krijgen we de vraag: ‘we hebben nog een budget over, organiseer iets voor ons om buzz te creëren’. Maar dat is de foute insteek. Men moet niet briefen om een buzz te creëren, men moet briefen om een boodschap over te brengen. En een van die kanalen om dat te doen, kan buzz zijn.” Wanneer men vertrekt vanuit een duidelijke boodschap, is een evenement wel een aangewezen kanaal om buzz rond te creëren. “Een event is immers een heel goede content-generator. Je kan mensen iets laten beleven, en je kan ook sturen wat ze beleven. Deze content is ook makkelijk om te gaan sharen met andere mensen. Het onderzoek van de Amerikaanse professor Jonah Berger schuift zes elementen naar voren die bijdragen tot het creëren van buzz. Het gaat hier niet om exacte wetenschap, maar hoe meer van deze elementen je hebt, hoe groter de kans op buzz is.”

STEPPS

Deze zes elementen die Berger aanhaalt, zijn terug te brengen onder het letterwoord STEPPS. “Een eerste element is Social Currency. Als je wil dat mensen dingen gaan sharen, moet je ervoor zorgen dat je hen iets geeft waarmee ze kunnen uitpakken. Zo kan je een spelelement inbouwen – waarmee ze anderen kunnen verslaan of records kunnen vestigen – of je kan hen het gevoel geven dat ze insiders zijn die een blik achter de schermen krijgen. Daarnaast is het belangrijk dat

er in de content triggers verwerkt zitten. Deze symbolen of zaken uit het dagelijkse leven zorgen ervoor dat men onbewust terug aan de boodschap herinnerd wordt.” Een derde raad die wordt gegeven is om emotie in de boodschap te stoppen. “Wat ons raakt, zullen we veel sneller gaan delen. Wanneer mensen emotioneel opgewonden zijn, zowel in positieve als in negatieve zin, zullen ze dit vaak ook delen. De boodschap moet daarnaast ook een publiek karakter hebben. Dit betekent goed zichtbaar, en liefst met de nodige tools (share-button, app, foto’s, computer op event) om deze makkelijk en breed te kunnen verspreiden. De content heeft bij voorkeur ook een praktische waarde. “Wanneer de boodschap mensen helpt om dingen sneller, beter en makkelijker te doen, zullen ze deze informatie achteraf ook gaan gebruiken om anderen te helpen. Ten slotte is ook het element storytelling van belang. Een verhaalvorm is makkelijker te herinneren. Wanneer je zorgt voor makkelijk vertelbare content, zullen mensen dit ook eenvoudiger kunnen doorvertellen.”

Geen magisch recept

Bart De Leeuw benadrukt dat de zes elementen van Berger geen magisch recept zijn, maar wel een praktisch hulpmiddel. “Het is een makkelijke tool die je helpt om je concepten veel sterker te maken. Je kan er onmiddellijk mee aan de slag, want het is een heel begrijpbare checklist. Maar het belangrijkste blijft dat je evenement in een goede communicatieflow zit, en dat je hiervoor een goede content opbouwt”, aldus Bart De Leeuw.

✔ hygiënisch hygienique

✔ flexibel flexible

7 ✔ uitgebreid assortiment vaste assortiment

✔ trendsetter lanceur de tendances

FEESTVERHUUR TOT IN DE PUNTJES LE NEC PLUS ULTRA EN LOCATION DE MATIERES

✔ garandeert de scherpste prijzen garantit les prix les pus serrés

✔ 20 jaar ervaring 20 ans d’expérience

ABRAHAM HANSSTRAAT 9-11 | 8800 ROESELARE | T. +32 (0) 51 24 70 60 | INFO@PICOBELLO.BE | WWW.PICOBELLO.BE

Advertorial 55

DIALOG: VERHOOG DE KOSTENEFFICIËNTIE VAN UW PROSPECTIE KMO’s die efficiënter op zoek willen naar potentiële klanten, kunnen voortaan aankloppen bij de dienst Dialog van goudengids.be. Dialog biedt waardevolle data van relevante potentiële klanten om aan pro-actieve marketing te doen. Een prima tool om de kostenefficiëntie van uw prospectie gevoelig te verhogen.

bakenen, waardoor onze klanten gepersonaliseerde e-mailcampagnes kunnen voeren. Die zijn perfect meetbaar, zodat je achteraf kunt checken welke groep de berichten al dan niet leest. We willen zowel kleine als grote KMO’s een kant-en-klaar verhaal aanbieden.”

Doelgerichte mailing

De rode draad doorheen Dialog is het B2B-adressenbestand. “Er zijn bijv. 14.500 restaurants in België, waarvan er 5.000 over een terras beschikken. Die laatste groep is interessant voor een KMO die zich met terrasverwarming bezighoudt. Of je leidt bijv. een software-KMO in Berchem. Hoe kun je dan best prospecteren? Waarom niet een mail sturen naar 63 schooldirecteurs in Berchem? Doelgericht en ongetwijfeld veel efficiënter dan lukraak alle 3.000 bedrijven in grootAntwerpen aanschrijven!” goudengids.be startte onder de noemer Dialog een afdeling direct marketing op, die ervoor zorgt dat ondernemingen veel efficiënter met klanten en prospecten communiceren. “Voor KMO’s is het vandaag niet evident om nieuwe klanten te zoeken, de zaakvoerder van een kleine onderneming moet zowat alle taken op zich nemen. Daarom willen wij hem of haar daarin ondersteunen”, verduidelijkt direct marketingverantwoordelijke Kurt Ghijsbrecht.

Direct marketingaanbod

De opstart van Dialog lag voor de hand. “goudengids.be beschikt over kwalitatieve data die we zowel online als mobiel inzetten. Dus waarom deze waardevolle data niet in een direct marketingaanbod gieten? Bovendien is het mogelijk doelgroepen op een duidelijke manier af te

Het is duidelijk dat de Dialog-tool van goudengids.be een hoop zoekwerk uitspaart omdat het bedrijven in staat stelt heel gerichte mailings uit te voeren. “We willen KMO’s een oplossing bieden om binnen een aanvaardbaar budget hun doelgroep te selecteren en te bewerken naar eigen behoefte. Met een database van 750.0000 bedrijven, die ofwel B2B of B2C actief zijn, beschikken wij over een schat aan informatie. Bovendien zijn onze gegevens volledig up-todate want als een onderneming verhuist, verwittigen ze ons daarvan onmiddellijk.” Conclusie: Dankzij Dialog kan goudengids.be de doeltreffendheid - en bijgevolg de kostenefficiëntie - van prospectie merkbaar verhogen.

MEER INFO: Truvo Belgium De Keyserlei 5 bus 7 - 2018 Antwerpen tel. 078 15 15 25 - fax 078 15 43 05 kurt.ghijsbrecht@goudengids.be - www.goudengids.be

16.1078.11 ND3190 16.1152.02

DMG GUARDS DMG-Guards bewaakt uw bedrijfsgebouwen, industriële sites, zaak, tijdelijke opstelling, uw woning en zoveel meer.

DMG PROTECTS DMG-Security beschermt uw naasten, uzelf, klanten, gasten, persoonlijkheden, hoogwaardigheidsbekleders en zoveel meer.

DMG SUPERVISES DMG-Security houdt toezicht op uw concert, event, festival, beurs, woning, feest, parking en zoveel meer.

DMG DOES MORE DMG-Group kan u voorzien van ultratotale oplossingen. Van veiligheidscoördinatie en radiocommunicatie tot coördinatie van crew, medewerkers, shuttles, chauﬀeurs, parkingdiensten en zoveel meer.

WWW.DMG-GROUP.BE info@dmg-group.be

+32 (0)14 53 82 50

EVERY EVENT IS UNIQUE WE MAKE SURE YOUR EVENT BECOMES LEGENDARY

silverspoon_experience88.indd 1

12/06/14 06:40

Event Management 57

WEBAPP VOOR GOOGLE GLASS VERBETERT DEBATTEN OP MEETINGS EN CONGRESSEN

Op de voorbije editie van FRESH in Kopenhagen lanceerde sli.do een app voor Google Glass. Een primeur! FRESH is een 3 dagen durend congres dat focust op het verbeteren van de doeltreffendheid van congressen, meetings en evenementen. Doelgroep zijn meeting planners, meeting designers, meeting producers en meeting owners. Zij keren huiswaarts met een zak vol goede en praktische ideeën om hun eigen meetings inhoudelijk te verbeteren.

Google Glass meets ...

én van die nieuwe ideeën is Google Glass en de app die ervoor ontwikkeld werd door het technologiebedrijf sli.do. Google Glass is een draagbare computer in de vorm van een bril. Het dingetje helpt mensen als ze iets willen opzoeken met een head-mounted display (HMD). Google Glass geeft informatie weer zoals op een smartphone, maar dan handsfree. Een gebruiker kan het toestel bedienen met zijn stem of een touchpad aan de zijkant van het toestel.

... sli.do

Sli.do van zijn kant heeft een webapplicatie ontwikkeld om interactie van een live publiek te bevorderen. Het bedrijf lanceerde tijdens de laatste editie van FRESH deze Google Glass-app die moderators tijdens congressen, meetings en evenementen moet helpen. De applicatie zet de vragen meteen op de Google Glass in plaats van op een pc. Zo

is de moderator vrij in zijn handelingen, vermits hij niet telkens naar het scherm moet kijken. De app maakt hem ook meteen duidelijk welke vragen uit het publiek populair zijn en welke niet, en welke de meest recente vragen zijn. Zo kan hij ze snel en zonder veel tijdverlies integreren in het lopende debat, panelgesprek of presentatie. Hij kan ook onmiddellijk op de hoogte worden gebracht van de uitslagen van een poll. De deelnemers aan een debat of congres van hun kant kunnen hun vragen makkelijk via de sli.do webapplicatie stellen en hun stem uitbrengen voor de beste. Volgens de organisatoren van FRESH is de Google Glass webapp van sli.do op korte tijd bijzonder populair geworden omwille van haar eenvoud en gebruiksgemak. Momenteel loopt de testfase nog. Wilt u op de hoogte blijven van de lancering voor het grote publiek, schrijf u dan in via www.sli.do/glass.

Incentives

in de Vlaamse Ardennen Onze eigen locatie aan de Donkvijver in Oudenaarde biedt veel mogelijkheden voor een onvergetelijke incentive. Naast ons avonturenpark beschikken we op onze site ook over eigen catering, meetingruimte en overnachtingsmogelijkheden.

Donkstraat 50 | 9700 Oudenaarde | +32 (0)55 20 70 30 | info@outsider.be | www.outsider.be

BK wielrennen Wielsbeke 2014

www.deco-fact.be

Event Management 59

Dimitri Van Moerkercke

STANDAARD BRIEFING VOOR EEN EVENT UBA, de Unie van Belgische Adverteerders, en ACC Belgium, the Association of Communication Companies, gaven recent samen een workshop voor leden van beide associaties waarbij heel praktische zaken over de inhoud van een briefing voor een evenementenbureau werden besproken. Beide associaties hebben samengewerkt aan dit document. De bijzonder gedetailleerde opleiding was op maat van junior en senior managers. Wij brengen u hieronder de belangrijkste puntjes.

De workshop werd geleid door:



Anik Van Bellegem, d-side Brussels, Business Development & Account Manager



Frank Anthierens, DDMC Event Design, Managing Partner



Mohamed Ouaret, bpost, Manager Operations & Innovation, Internal Communication

Compleet en gestructureerd

et lijkt makkelijk, maar is het allerminst: een briefing opstellen over de organisatie van een evenement. Het succes van een evenement hangt grotendeels af van de briefing die men gekregen heeft. Het eventbureau moet immers met heel veel zaken rekening houden. Ontelbaar veel elementen kunnen van uw evenement een succes over de hele lijn maken. Of niet... . Waaruit moet nu een complete en gestructureerde briefing bestaan? - Opdrachtgever Beginnen doe je met alle informatie op te sommen over uw bedrijf, de opdrachtgever: uw firmanaam, merk, product/dienst, naam project (eventueel werktitel), naam contactpersoon, e-mail contactpersoon, telefoonnummer contactpersoon, naam CC (eventueel iemand van de dienst aankoop of zelfs de bedrijfseigenaar of CEO) en e-mail CC. - Achtergrond Eventbureaus hebben goede achtergrondinformatie nodig over uw bedrijf, het product en/of de dienst(en). Niet alleen een aantal kwantitatieve aspecten zijn belangrijk, maar de achtergrond en cultuur van uw bedrijf zijn een grote hulp. Wees hier zo uitgebreid mogelijk. Het is cruciaal om zoveel mogelijk informatie te delen zodat uw eventbureau efficiënt kan werken. -Aanleiding Vandaag worden evenementen niet langer georganiseerd omwille van de gewoonte. Er moet in de meeste gevallen een reden zijn. Waarom plant u dit event? Wat is er in het bedrijf gaande? Wat is de aanleiding om dit event te organiseren? - Type event Geef ook mee om welk type evenement het gaat: klantenevent, conventie/conferentie, dealerevent, familiedag, inhuldiging, jubileum, kaderdag, kick-off meeting, media/PR-event, personeelsfeest, productlancering, relationship/networking, roadshow, seminarie, teambuilding, ... ? - Doelgroep Wie hebt u voor ogen? Elk evenement moet een wel omlijnde doelgroep hebben: • Intern? Extern? • Het personeel, de directie, de kaderleden, de aandeelhouders, ... ? • De klanten, de dealers, de pers, het groot publiek, ... ? • Voor wie is dit evenement bestemd? • Wie wordt uitgenodigd? Worden de gasten gevraagd met partner? Met kinderen? • Er kunnen uiteraard meerdere doelgroepen zijn. • Omschrijf de doelgroep (taalverdeling, geslacht, ouderdom, ...) • Welke band heeft de doelgroep met uw bedrijf en met uw merk? - Antecedenten Is het de eerste keer dat uw bedrijf dit event organiseert? Zo niet, probeer antecedenten te omschrijven. Wat waren de positieve erva-



Do you want your event to speak for itself?

so Do we !

Make your event part of your coMMunication strategy.

contact Bart De leeuw phone +32 2 421 30 17 eMail bart.deleeuw@bbdo.be

Event Management 61 ringen, wat was voor verbetering vatbaar? Hebt u eerder al met een eventbureau gewerkt, zoja met welk? - Objectief Wat is het gewenste resultaat van het evenement? Probeer een objectief te formuleren dat eenduidig en meetbaar is. Welke reacties wenst u teweeg te brengen? Wat moet de doelgroep denken/voelen/doen na het event? Welke sfeer wil men creëren? Welke boodschap wil men overbrengen? - Boodschap Waar ligt de focus? Wat zijn de 3 belangrijkste elementen die de deelnemers zich dienen te herinneren als ze het event hebben bijgewoond? Hoe kunnen we deze boodschap onderbouwen? Welke rationele en emotionele argumenten en feiten zijn bij uw bedrijf, product of dienst aanwezig om de boodschap te ondersteunen? - Evaluatie Hoe wordt de actie beoordeeld? Hoe wordt het succes van het evenement gemeten? Wie zal de criteria van de meting bepalen? - Richtlijnen/Stijl Overweeg of u het eventbureau volledige vrijheid wilt geven, of het eerder in een bepaalde richting wilt sturen. In het laatste geval probeert u best een omschrijving te geven van wat u verwacht: • Feestelijk of zakelijk. Didactisch of participatief? • Een concert? Een spektakel? Een audiovisueel onderbouwde presentatie? • Aandacht voor decoratie? • Voorkeur voor een cateringformule? • Moeten de genodigden iets meebrengen of iets doen (bijvoorbeeld verkleden)?

Praktisch Hier kunt u alle zaken opsommen die al (min of meer) vastliggen: budgetbepaling, datum/periode, voor-, namiddag of avond, weekdag/ weekend, dagindeling, aantal genodigden, verwacht aantal deelnemers, locatie/zaal, omgeving, bereikbaarheid en parking, hoe verloopt de registratieflow, wat met badges, wat met goodies of geschenken? Is een main visual reeds beschikbaar of nog te ontwikkelen, andere?, ... . Beslissing Tot slot, wanneer verwacht u de offerte van het eventbureau? Wanneer zal u uw beslissing kenbaar maken en wie beslist over de toekenning van het project (naam en/of functie)?

Voordelen

Hoe beter een briefing is opgesteld, hoe minder tijd u verliest met het beantwoorden van vragen tijdens of na de briefing. En bovendien verhoogt u zo de kans dat het bureau met ideeën komt die aan uw verwachtingen voldoen. De UBA is een dienstverlenende organisatie die de belangen van Belgische adverteerders behartigt en hen een uniek kennis- en communicatieplatform biedt. Sinds de oprichting in 1949 is de vzw UBA uitgegroeid tot een professioneel en eigentijds ledennetwerk van meer dan 220 Belgische bedrijven. Samen nemen de leden het overgrote deel van de nationale mediabestedingen voor hun rekening. Het Expert Center Event Marketing behartigt de belangen van de Belgische eventbureaus sinds zij in 2012 beslist hebben een apart luik op te richten binnen ACC Belgium.

r pe

You

al son

Sound - Light - LED Art Of Confusion bvba • Koningin Astridlaan 6 • 2550 Kontich Tel : 0032(3)411.28.75 • Fax : 0032(3)411.16.35 info@artofconfusion.be • www.artofconfusion.be

djin

HELLO, WE ARE GOOSEBUMPS!

Goosebumps is meer dan zomaar een eventbureau. Vanuit onze visie ‘the right story counts’, bedenken en organiseren we tastbare ontmoetingen die zorgen voor echte merksensaties. EMBRACE THE NEXTWAY OF THINKING. EXPLORE THE ENTIRE ARTFIELD. MAKE IT RUN LIKE CLOCKWORK.

Is your brand ready to give people goosebumps?

Call us: +32 9 335 90 84 Write us: welcome@goosebumpsevents.be Follow us on Facebook!

WWW.GOOSEBUMPSEVENTS.BE

Herontdek de echte waarden van het leven Domaine des Grottes de

Wanneer is een teambuilding dag geslaagd? Door het contact met een authentieke en onaangeroerde natuur, door de beleving van verschillende avonturen, door de ontdekking van een van de mooiste grotten van Europa, verscholen in de kern van de aarde… Een passend antwoord hebben we niet voor u, hier op het Domein van de Grotten van Han, maar wel de ervaring om iedere uitdaging aan te kunnen.

www.grotte-de-han.be

De Natuur op ware Grootte

CONTACTEER NU STÉPHANE GÉRON sgeron@grotte-de-han.be 0496 50 97 05 www.grotte-de-han.be GDH_1312_ExperienceMag_Aventure.indd 2

11/06/14 10:17

Event Management 63

Jeroen Coteur

COMPETITIECHARTER EN CLIENT BRIEFING VOOR BETERE SAMENWERKING TUSSEN OPDRACHTGEVERS EN BUREAUS Sinds een jaar hebben de eventmarketingbureaus die vroeger in twee verenigingen – EQUAL en ACEA – zaten het ACC (Association of Communication Companies) vervoegd, waar ze samen het Expert Center Event Marketing hebben opgezet. Vanaf dat moment is men ook in gesprek gegaan met het Expertise Center Sponsoring & Events van de UBA, de Unie van Belgische Adverteerders. Dit overleg heeft intussen geleid tot het opstellen van twee documenten: een Competition Charter en een Client Briefing. Johan Vandepoel van ACC legt ons uit waarom dit zo’n belangrijke stap is. “

et was meteen de ambitie van het Expert Center Event Marketing om het niveau van de samenwerking tussen adverteerders en bureaus op te krikken”, aldus Johan Vandepoel. “Het was de intentie om de procedures wat duidelijker af te lijnen, zodanig dat er kan worden gefocust op inhoud, strategie en uitvoering, en dat er minder tijdverlies is in het kader van pitches die tot weinig leiden of briefings die niet duidelijk opgesteld zijn. Bij de UBA heeft men erkend dat dit een issue is en dat we hier best samen aan werken.”

Beperkte shortlist

De vertegenwoordigers van het ACC en de UBA kwamen al snel tot een vergelijk, en er werden twee initiatieven uitgewerkt: een Competition Charter en een Client Briefing. “Voor de geïntegreerde bureaus was er al langer een Competition Charter, maar gezien de specificiteit van de Event Marketing discipline, werd hiervoor een aangepaste versie ontwikkeld. Daarin worden duidelijke standpunten ingenomen omtrent het maken van een longlist en een shortlist (in welke gevallen en vanaf welke budgetten). Zo vraagt men om – na een reeks verkennende gesprekken – de uiteindelijke shortlist van bureaus te beperken tot maximum drie. Verder omvat het charter ook richtlijnen omtrent de te geven briefing, de timing, het organiseren van de presentaties, de auteursrechten en hoe omgaan met pitch-vergoedingen.”

MasterClass

“De Client Briefing is een soort praktische gids voor het briefen van en efficiënt samenwerken met event marketing bureaus. Daarin wordt gevraagd om het type event te omschrijven, meer achtergrond te geven bij doelgroep, antecedenten, ob-



THE LEADING EVENT MANAGERS AND ADVERTISERS IN BELGIUM, READERS OF EXPERIENCE MAGAZINE, HAVE AGAIN VOTED DDMC AS THEIR FAVOURITE EVENT AGENCY IN BELGIUM. WE ARE PROUD TO SHARE THIS SUCCESS WITH OUR STAFF, OUR CO-WORKERS AND OUR SUPPLIERS.

But most of all, we would like to share it with you, our clients. To mark this success, DDMC will sponsor the participation of an athlete in the 2014 Special Olympics European Summer Games for every new project signed between now and August 2014. The donation will be made in your name, and like DDMC, you will become a partner of the 2014 Special Olympics European Summer Games in Antwerp (www.so2014.com). Thanks to this sponsorship, an athlete will be able to participate in the 2014 Special Olympics European Summer Games and you will be invited to attend the Opening Ceremony on 13 September (Brussels Expo - Palais 12). Please do not hesitate to contact us for further information: info@ddmc.eu

DDMC_Experience_ad_185x128.indd 1

Photo ÂŠ Anouk Vanhoofstadt

17/06/14 17:01

Event Management 65

jectieven, boodschap, evaluatie en stil te staan bij richtlijnen, praktische modaliteiten en timing issues. Het gaat hier om een opsomming van dingen die voor de opdrachtgever misschien evident zijn, maar die niet zo voor de hand liggend zijn voor een buitenstaander. Deze nieuwe tool maakte bovendien het onderwerp uit van een eerste MasterClass Client Briefing/Event Marketing, een spin off van de succesvolle MasterClass voor de geïntegreerde bureaus, die in mei werd georganiseerd, en waarbij zo’n 35 adverteerders en project managers aanwezig waren.”

Een reële kans

De introductie van deze twee initiatieven betekent niet noodzakelijk een ‘verstrenging’ ten aanzien van de hedendaagse realiteit. Het gaat eerder om een verduidelijking. “Op zich staan er helemaal geen verrassende dingen in. Wie een beetje redelijk is, zal beide documenten volledig kunnen begrijpen en ondersteunen. Vandaag zijn er nog heel wat adverteerders die denken dat ze bureaus een plezier doen door zoveel mogelijk partijen aan te schrijven en zo iedereen een kans te geven. Maar het tegendeel is waar. Natuurlijk willen bureaus graag een extra kans op een opdracht, maar dan moet dit ook een reële kans zijn. Er is een gigantisch verschil tussen een opdracht waarbij men één van de drie bureaus is en een opdracht waar men slechts 1 kans op 10 heeft. Vandaag is de druk op de marges trouwens zo groot, dat

bureaus ook niet meer de middelen hebben om altijd zomaar gratis te pitchen, en continu het beste van hun talent cadeau te geven. Dus moeten ze zich concentreren op die pitches waar ze echt een kans maken. Dat maakt het voor ons ook makkelijker om als sector te zeggen: respecteer de spelregels, want anders kunnen we het op termijn toch niet volhouden. Maar dat ziet men gelukkig ook wel in.”

Brede ondersteuning

Met de UBA, die toch de allergrootste adverteerders verenigt, en het ACC, dat ook al 28 event marketing bureaus tot haar leden telt, worden beide initiatieven breed ondersteund en nageleefd. “Het is niet zo dat we met specifieke sancties werken. Wanneer een bureau het gevoel krijgt dat er een competitie wordt georganiseerd die niet volgens het charter verloopt, dan word ik daarvan op de hoogte gesteld, en dan contacteer ik de opdrachtgever. Wanneer ik pols naar de reden, is dat meestal omdat ze niet bekend zijn met het charter. En dan bekijken we of we het charter toch niet kunnen toepassen. Als ze dit toch weigeren, kan ik de bureaus enkel meegeven dat ze deelnemen op eigen risico. We hebben natuurlijk al heel wat ervaring op vlak van de klassieke, geïntegreerde bureaus, waar er al veel langer een Competition Charter bestaat. Daar zien we dat de partijen er zich echt wel aan houden, te meer omdat ze ook inzien dat het vaak in hun eigen belang is”, zo besluit Johan Vandepoel.

Event Management

Dimitri Van Moerkercke

FIELD MARKETING IS NIET MEER WEG TE DENKEN Field marketing is niet langer wat het geweest is, verre van zelfs. Pakweg tien jaar geleden beperkten deze acties zich grotendeels tot het uitdelen van samples. Vandaag worden sociale media ingezet, kijken klanten meer naar specialisten in dit vakgebied om persaandacht te krijgen dan naar PRbureaus, worden popup-stores ingezet om de aandacht te vestigen op één bepaald merk, verrassen flash mobs op onverwachte momenten met een spektakel en zorgen goed uitgekiende guerilla-acties voor een ongekende return. Meet field marketing 2.0 !

Krachtige USP’s

ROI boven alles Het is al langer geweten en ook organisatoren van andere types evenementen ondervinden het: de meeste klanten willen vandaag weten wat hun evenement opbrengt. Het voordeel van field marketing is dat er altijd een bepaald doel, een vastgelegde target moet worden gehaald. Heel specifiek wordt bijvoorbeeld een verplicht aantal contacten vastgelegd. De doelgroep wordt afgebakend en de locatie niet lukraak gekozen. Een field marketingactie heeft geen ander doel dan een product of dienst kenbaar te maken bij een specifieke targetgroep. ROI (Return On Investment) hoeft echter niet altijd in harde valuta te worden uitgedrukt. Vandaag is het bereiken van een x aantal likes op facebook of een y aantal dagbezoeken op de website een evenwaardig doel. Above meets below Omwille van het feit dat dit type evenementen makkelijker dan andere een bepaalde doelstelling kunnen bereiken, is ook de vraag ernaar verhoogd. De specialisten worden bijgevolg als dusdanig erkend, naast maar gelijkwaardig aan reclame-, PR- en eventbureaus. Het geloof in wat een field marketingactie kan bereiken, vertaalt zich in een verhoogd respect voor de specialisten terzake. Field

marketing is eindelijk een volwaardig onderdeel geworden van de 360°-communicatiestrategie van een bedrijf. Het ondersteunt above the line-campagnes (radio/tv). Terwijl above en below the line vroeger strikt gescheiden waren, is dat vandaag niet langer het geval. Rechtstreeks contact Dat field marketing vandaag quasi onmisbaar is geworden in een complete communicatiecampagne, is ook te danken aan het rechtstreekse contact dat er bestaat tussen de klant en de (potentiële) consument. Je kan hem vragen wat hij van je product vindt, wat hij ervoor voelt, wat hij ervan onthoudt. Zo kan je de visibiliteit van je merk verhogen. Samplingacties in winkels zijn ook onmiddellijk aanpasbaar via bijvoorbeeld directe feedback. De intrede van iPad’s geeft de klant de kans nog tijdens de actie aanpassingen aan te brengen. Persoonlijke beleving Traditionele media blijven nog steeds belangrijk, maar merkactivatie zorgt voor een beleving bij de klant. Die beleving is de vertaling van wat er in de mediacampagne verteld werd. Het speelt ook in op de zintuigen, wat traditionele media veel minder kunnen. Dit zorgt ervoor dat de mensen je product of dienst onthouden. En daarin blinken field marketingacties uit.

Elke consument is bovendien op zoek naar andere verwachtingen. Massamedia brengen een algemene, commerciële boodschap waar de consument vaak doorheen kijkt. Promotie brengt een meer persoonlijke boodschap en de consument kan ter plekke zijn mening kwijt. Als field marketeer kan je hier dan weer direct op inspelen en je dialoog aanpassen (rekening houdende met de kernboodschap van je merk/product). Budgetvriendelijk Live beleving is ook budgetvriendelijk, i.v.m. andere evenementen. Dus ook bedrijven met een relatief beperkt budget per consument (dat sowieso ook grote budgetten kunnen zijn) kunnen met een field actie al heel wat bereiken, een echte live beleving creëren. De prijs per contact valt goed mee. De beleving moet wel aansluiten bij het algemene verhaal, en dat versterken. Het mag zeker geen stand alone-actie zijn. Massaal gebruik van sociale media Een ietwat nieuwere USP is de evidente link met sociale media. Mensen willen vandaag begeesterd worden. Sociale media spelen daar een heel belangrijke rol in. Alles wordt onmiddellijk ‘geshared’, dus ook jouw product of dienst. Vroeger waren acties puur informatief, vandaag moet er

Event Management 67

Davy Desender

Danny Vromans

Vincent Van Hemelrijck

entertainment aan gekoppeld worden: infotainment! Mensen willen iets zien dat leuk en speels is. Wie alleen maar geïnformeerd wil worden, surft wel op het internet. ‘What’s in it for me?’, ‘Waarom vind ik dit lekker?’,... dát is beleving. ‘Waarom houd ik die info bij?’, en dat werkt. Field marketing geeft ook een gezicht aan het merk. Die menselijkheid, dat warme contact, vertaalt zich naar jouw producten. Potentiële klanten wordt gevraagd de actie te liken, hun foto’s of filmpjes van een actie op een aparte pagina op te laden, een kortingsbon te downloaden enzomeer. De mogelijkheden zijn eindeloos. Dankzij sociale media verhoogt ook het aantal contactmomenten per potentiële klant: zowel off- als online dus.

Premium sectoren

De bekendste bedrijven die actief zijn in het opzetten van field acties, zijn actief in de FMCG-sector (Fast Moving Consumer Goods), want ‘tasting/seeing is believing’. 70% van de beslissingen tot aankoop gebeuren in de winkel, dus moet die consument ter plekke geprikkeld worden. Een above the line campagne is hij al lang vergeten wanneer hij in het winkelpunt overstelpt wordt door stimuli. Slaag je erin om via field marketing 3 van de 5 zintuigen te prikkelen op de winkelvloer, dan creëer je een realistische kans om de merkloyaliteit

Wim Voss

te verhogen. Merken gaan op zoek naar een maximale, kwalitatieve merkbeleving. Globaal gesproken is field marketing echter een belangrijke communicatietool voor elke sector. Hi-tech producten zoals printers en tv’s worden aan de consument in de winkel uitgelegd. Wat kunnen ze allemaal? En vooral, wat kunnen ze meer dan de concurrenten? Niet onbelangrijk hierbij is dat promoboys & -girls ook de eigenschappen kennen van de concurrerende producten. Mensen komen beter geïnformeerd naar de winkel dan vroeger. Ze weten door het internet al veel meer over je product dan je wel denkt. Live experiences mogen niet mislukken, moeten een stukje advies bevatten. De consument is door alle impulsen en kanalen véél kritischer geworden dan vroeger. Een bepaalde beleving van een product liegt niet. Een advertentie kan dat wel al eens zijn, en zorgt vandaag dus eerder voor naamsbekendheid dan directe verkoop. Een consument laat zijn keuze voor aankoop niet meer afhangen van een mooie of leuke advertentie.

Nieuwe trends

Popup shops Veel field marketingacties vinden binnen plaats, in het winkelpunt, maar meer en meer bedrijven willen ook naar buiten gaan om dat LIVE aspect makkelijker te bereiken. Ze bestellen voor hun merk een

branded shop on wheels, een rondrijdende winkelwagen specifiek voor het eigen merk, of een popup shop. Logitech bijvoorbeeld maakt in deze shops reclame op jongerenfuiven en festivals voor hun nieuwe computermuizen en -klavieren. Ook Base ziet al een tijdje de voordelen in van een rondrijdende winkel zonder concurrenten. Canon lokte er op het strand van Knokke potentiële consumenten mee die binnen de nieuwe fototoestellen konden uittesten. Flash mobs en guerilla-acties Het is ook belangrijk om voor verrassingen te zorgen. Vandaag worden met flash mobs en guerilla-acties werkelijk alle registers opengegooid. De richtingaanwijzers richting Brazilië, aan het begin van de kwalificatiecampagne van de Rode Duivels besteld door ING en de KBVB, verschijnen vandaag nog in de media. Dat laatste is een eis van elke klant bij het begin van de samenwerking. Vandaar ook dat fieldbureaus vandaag samen aan tafel zitten met hun PR- en reclamecollega’s. Alles moet met elkaar verweven zijn.

MET DANK AAN: • Vincent Vanhemelrijck, Field & Concept • Wim Voss, NewWorld • Danny Vromans, WFM People • Davy Desender, Monsterscore

step into our colorful world of events & incentives brand activation graphic design digital printing …

we will amaze you and we do it with style

Hanswijkstraat 51 | B-2800 Mechelen | T +32 15 45 91 91 | contact@newworld.be | www.newworld.be

TAILORMATE BRAND ACTIVATION MERCHANDISING CAMPAIGNS SALES FORCE OUTSOURCING LOGISTICS & EVENTS

Av. de Roodebeek 41 – 43 | 1030 Brussels 02 511 11 11 |

www.field-concept.com

STEENHOEVESTRAAT 8 BE-2800 MECHELEN T +32 (0) 15 28 52 40 F +32 (0) 15 41 85 67 INFO@TAILORMATE.BE WWW.TAILORMATE.BE

Als productiehuis leveren wij ‘tools and solutions’ om merken doeltreffend te promoten en te versterken. Wij verzorgen daarbij het hele traject, van ontwerp en productie tot logistieke uitvoering. Onze ontwerpers vertalen uw merkwaarden in strategische ontwerpen die door onze productieafdeling vertaald worden in beursstanden, POS, showrooms, displays, interieurinrichtingen enzovoort. Al onze activiteiten worden in-house uitgevoerd, zodat we u een geïntegreerde dienstverlening kunnen aanbieden van conceptuele, uitvoerende en logistieke oplossingen.

..........................

..................................................

DO YOU WANT

YOUR BRAND TO

SCORE ? .

BRAND ACTIVATION HOSTESSES SAMPLING INSTORE ACTIVATIONS ................. PROMOTEAMS .................

FIELD MARKETING AGENCY MONSTERSCORE

More than just people

Tel: +32 (0)3 685 71 29 | Fax: +32 (0)3 685 71 32 Grote Steenweg 571 | 2600 Berchem | www.x-tra.be

adA5.indd 1

13/02/14 08:59

THE BEST OF BOTH WORLDS right

left REA SON CREATIVE

FICTION

FACTUAL LIVE

STRATEGIC

PAS SION

PLANNED

ARTISTIC

NON-FICTION

EMOTION AL ORDER LOGICAL

DREAMS

CON TROL

Experience_1/2_02.indd 1

17/06/14 14:57

events + field marketing + merchandising + warehousing + rental

WWW.ASKME.BE Ask Me bvba | Akkerstraat 1, 8020 Oostkamp | t +32 50 36 84 00 | f +32 50 36 84 09 | e just@askme.be

Trade Shows

WAAROVER GOEDE KLANTEN ZICH BLAUW ERGEREN Het is verbazingwekkend hoe slordig we met bestaande klanten omspringen. We behandelen ze als veredelde melkkoeien, die enigszins verbaasd staan toe te kijken hoe we nieuwe klanten en hot prospects in de watten leggen. Wie een beetje nadenkt, vindt mogelijkheden zàt om bestaande klanten een schouderklopje te geven. Ook uw beursstand op een vakbeurs is een goeie plek om klanten te pamperen. Op voorwaarde dat u zich hoedt voor de 5 grootste frustraties van beursbezoekers…

oe lang is het geleden dat u nog eens tegen een bestaande klant gezegd heeft ‘Ik vind het fijn dat wij samen zaken kunnen doen”? Vreemd, vindt u niet? Ja, op bijna elk kasticket dat u ontvangt, staat onderaan een zinnetje dat enigszins in die richting gaat: ‘Thanks. Call again’. Maar dat zinnetje staat gewoon standaard voorgeprogrammeerd wanneer je die kassa koopt. De kloof is diep. Wanneer je op het internet een hoesje voor je smartphone koopt, word je bedankt voor je bestelling. Even later word je via e-mail bedankt voor de betaling. Nog even later laat de online verkoper je weten dat je pakketje klaar is voor verzending. En nog een paar uur later krijg je het bericht dat het bij de post is afgeleverd. Na pakweg 2 weken peilt de verkoper of het hoesje wel lekker zit. Dat is heel veel klantgerichte communicatie, - voor een hoesje van 8,5 euro. Koop je een auto van pakweg 20.000 euro - daar heb je 2.353 hoesjes voor - dan bof je wanneer de garagehouder je zelf op de hoogte brengt dat de wagen klaar is voor levering. En voor de rest kijkt niemand nog op of om over je aankoop. Zoek het maar uit! Beurzen zijn voor veel dingen goed. Onder meer om het contact tussen een onderneming en haar klanten bij te spijkeren, te verstevigen, aan te wakkeren of te smeren. In de beurzensector zelf wordt de jongste tijd steeds vaker het begrip ‘live communicatie’ gebruikt. Klinkt sjiek, maar voor de bedrijven die aan beurzen deelnemen, blijft het op de stand in hoofdzaak op twee zaken neerkomen: bestaande klanten ontmoeten en nieuwe klanten vinden. ‘Fijn dat u even langskomt. Blij kennis te maken. Blij zaken te doen.’ Ook als je het live communicatie noemt, is het in se niet zo heel erg moeilijk. Net daarom is het zo verwonderlijk dat er op de beursstand zo veel fouten tegen gemaakt worden. Wie even rondneust op het net, komt al snel bij deze top 5 van bezoekersfrustraties uit:

Gordon Genee

Trade Shows 73

1 ‘Ze hebben me niet uitgenodigd.’ Sommige bedrijven nodigen hun klanten liever niet naar een vakbeurs uit, bang dat ze dan met directe concurrenten in contact zouden kunnen komen. Als die klant zijn vak ernstig neemt, gebeurt dat echter sowieso. Wie een beetje bij zijn business betrokken is, gaat naar de beurs, - met of zonder uitnodiging. En dan is het extra triestig als je niet eens een uitnodiging gekregen hebt van de firma’s waar je het gros van je bestellingen plaatst. Conclusie: altijd een uitnodiging sturen, desnoods dubbelop. 2 ‘Ze hebben me niet herkend.’ Vijftien jaar lang worden al je bestellingen (correct) afgehandeld door Joris en Gerda, maar op de beursstand zie je plots allemaal andere mensen die je helemaal niet kent. En zij jou evenmin. Daar sta je dan, oog in oog met een charmante hostess die tot 3 keer toe naar de naam van jouw firma informeert en je nog net niet doodleuk met een foldertje wandelen stuurt. Conclusie: account managers moeten vooraf concrete afspraken maken met hun belangrijkste klanten en hen op de stand als koningen ontvangen. 3 ‘Ze hebben me niet als eerste geïnformeerd.’ Knap vervelend wanneer je in een vakblad moet lezen dat de firma waar je al twee decennia zaken mee doet, op de vakbeurs een revolutionaire noviteit presenteert (of erger nog: gepresenteerd heeft) waar je helemaal niks van af wist. Als bedrijf geef je daarmee te kennen dat de bestaande klant je geen fluit interesseert, - een fout die ook sommige Belgische telecombedrijven wel eens maken. Conclusie: voor bestaande klanten altijd als eerste een tipje van de sluier lichten. 4 ‘Ze zijn alleen geïnteresseerd in verkopen.’ Verkopen op de beurs is bijna altijd ‘soft selling’: veel praten, vooral veel luisteren en op een vrijblijvende manier aftasten waar eventuele opportuniteiten liggen. Je kan niet van een klant verwachten dat hij zijn behoeftencyclus op jouw beursagenda afstemt. Het contact op de beursstand is dan ook in de eerste plaats bedoeld om even bij te praten, om wederzijdse waardering tot uitdrukking te brengen. Conclusie: op de beursstand een aparte (catering)zone voorzien voor bestaande klanten. 5 ‘Ze hebben niet geluisterd.’ Op de stand heb je te kennen gegeven dat je graag wat meer informatie wilt over elektrische vorkheftrucks, een paar weken later krijg je via de post vuistdikke catalogi over magazijnstellingen. Er zit een begeleidend briefje bij in het Frans, gericht aan mevrouw Genée. Je bent dus in één klap van interesses, van moedertaal en van geslacht veranderd. Conclusie: maak na elk gesprek op de stand zorgvuldige aantekeningen over de inhoud van het gesprek, over de identiteit van de gesprekspartner en over de gewenste vervolgactie.

AWARD WINNING

CREATIVITY Winner Benelux Event Award www.lapinquotidien.com info@lapinquotidien.com 0486/43 43 48

Manderlay bvba Keizerstraat 38 2000 Antwerpen

info@manderlay.be

Locations 75

Jeroen Coteur

RVUE

STAYEN VERWELKOMT EEN PRACHTIGE EVENTLOCATIE

Op 29 april werd in Sint-Truiden Rvue officieel geopend. Rvue is een gigantische evenementen- en expohal die gelegen is op Stayen, een naam die bij voetballiefhebbers ongetwijfeld een belletje doet rinkelen. Sitemanager Peter Onkelinx gidst ons doorheen de mogelijkheden van deze nieuwe eventlocatie, die ZuidLimburg in een klap op de kaart zet binnen de evenementensector.

e site van het stadion van voetbalclub STVV is de voorbije jaren helemaal veranderd. Stayen veranderde in tien jaar tijd van een puur voetbalstadion naar een multifunctioneel complex met elke dag bedrijvigheid. “In 2004 werd tribune Oost van het stadion van STVV volledig vernieuwd, met een goede horecaruimte op de eerste verdieping, en daaronder commerciële ruimtes”, zo vertelt Peter Onkelinx. “Het multifunctionele karakter waar toen voor werd gekozen, werd doorgetrokken bij de vernieuwing van tribune Noord in 2008. Daar werden naast winkels, ook een Grand Café, een feestzaal, vergaderruimtes, twee callcenters en zelfs een hotel in ondergebracht. In 2011 werd ook het speelveld volledig vernieuwd met kunstgras, en daaronder een parking van 370 plaatsen.”

Volledig uitgeruste zaal

Maar het pronkstuk van het hele complex is ongetwijfeld de gloednieuwe tribune West, die dit jaar volledig wordt afgewerkt. Deze omvat een winkelcentrum, een fitnessclub, hotelkamers, én een prachtige evenementen- en expohal. “Onze Rvue-zaal heeft een oppervlakte van maar liefst 2.300 m² en is voorzien van alle nodige faciliteiten, met een geïntegreerde geluidsinstallatie, ingebouwde sfeerverlichting met programmeerbare kleuren en 13 LED-schermen. Zo is het niet per se nodig om van alles te gaan bijhuren. De zaal heeft een capaciteit van 1.800 personen zittend

en 2.500 personen staand, maar kan ook worden opgedeeld in vier afzonderlijke compartimenten.”

Autoshows

Op vlak van catering werkt Rvue samen met drie vaste partners, met name Carpe Diem, Rik Vandersanden/J&M Catering en Trimalchio Catering. “Zij kunnen gebruik maken van een hypermoderne en volledig uitgeruste keuken van 370 m², waar de verschillende cateraars naast elkaar kunnen werken, zonder elkaar te storen. Naast de keuken hebben we bovendien ook een autolift, die tot 5.000 kg kan heffen en die het dus mogelijk maakt om in Rvue ook autoshows of lanceringen te organiseren.”

Ook het voetbalveld beschikbaar

Over de volledige lengte heeft de Rvue-zaal een prachtig uitzicht op het speelveld van het stadion, wat ook weer voor extra mogelijkheden zorgt. “Het speelveld kan steeds geïntegreerd worden tijdens een evenement, net als de LED-boarding rond het veld waarop boodschappen kunnen worden geprojecteerd. Dit hoeft niet zozeer met voetbal te maken hebben. We beschikken immers over 6.500 m² vloerplaten waarmee we het speelveld helemaal kunnen dichtleggen, wat ook weer mogelijkheden geeft voor andere grote evenementen of festivals in open lucht.”



Locations 77 Hotelaccommodatie

Met Rvue heeft Zuid-Limburg nu een evenementenlocatie die ook ver buiten de regio een aantrekkingskracht zal uitoefenen. “Stayen is een locatie waar al bijna 90 jaar gevoetbald wordt en die ook een nationale bekendheid heeft verworven. Naast deze rijke geschiedenis hebben we de troef dat we binnen het complex 77 hotelkamers hebben. Bij events of conferenties kunnen dus al heel wat deelnemers hier blijven overnachten. Ten slotte telt de hele site ook nog eens 1.000 parkeerplaatsen, zowel bovengronds als ondergronds.”

Gaat u daarmee dat podium bouwen? Op momenten dat er niets fout mag gaan, moet u

Koppel daar de flexibele assistentie en dienst na

blindelings kunnen vertrouwen op uw audiovisuele

verkoop van onze gespecialiseerde technici aan en

partner. Ervaren professionals die uw wensen en

slaap vanaf nu op beide oren.

verwachtingen omzetten in een excellente service, waar en wanneer u dat wilt. Auvicom Group

Dacht u dat de perfecte AV-partner niet

verkoopt en verhuurt alle om van Uw event en Uw

bestond? Iedereen kan zich natuurlijk

vergaderruimte een onvervalst succes te maken.

vergissen...

Suikerkaai 40d - Zone 3a l 1500 Halle Tel. 02 380 10 44 l info@auvicom.be l www.auvicom.be

Positieve respons

Op 29 april werd Rvue officieel voorgesteld aan de sector. Heel wat genodigden waren overweldigd door deze nieuwe locatie. “We hebben al heel wat aanvragen gekregen van de grotere bedrijven en organisaties uit de regio. Want voor bedrijfsfeesten van meer dan 500 personen was er voordien nergens plaats in deze streek. Maar ook voor organisatoren die van verder komen hebben Rvue, Stayen en Haspengouw heel wat te bieden. Met ons Stayen-team willen we in de eerste plaats de organisatoren van events faciliteren. Maar daarnaast hebben we intern ook de ervaring in huis om bepaalde activiteiten voor een klant uit te werken”, zo besluit Peter Onkelinx.

Locations

Dimitri Van Moerkercke

ANTWERP ROCKS!

STAD AAN DE SCHELDE HEEFT UNIEKE TROEVEN IN HUIS

Antwerpen is dé stad van Vlaanderen: dankzij haar haven, haar mode, haar shoppingcentra, haar cultuurhistorisch erfgoed, haar gastronomie en haar diamantsector. De stad aan de Schelde heeft bijzonder veel te bieden aan bedrijven die er een meeting willen combineren met een incentive, maar ook aan congresorganisatoren die eens iets anders dan Brussel willen voorstellen aan hun klanten. Een echte metropool, op mensenmaat!

Time for Antwerp

et deze slogan trekt Antwerpen Toerisme & Congres naar de B2Bvergadermarkt, zowel naar bedrijven als naar associaties. Antwerpen heeft het eigenlijk allemaal: de grandeur van een metropool met een wereldhaven waar echter alles op wandelafstand van elkaar ligt. De belangrijkste troeven waarmee de dienst uitpakt, zijn: Kunst Antwerpen telt een pak cultuurhistorische gebouwen. Vergaderen in één van deze pareltjes is toch wel een unieke ervaring. Dit is perfect mogelijk in bv het Stadhuis, het Centraal Station, de Kathedraal, het Paleis op de Meir, Huis Happaert,... . Als je je meeting laat volgen door een nocturne in het Rubenshuis, Plantin

Moretus of verschillende historische kerken; of een bezoekje achter de schermen in de kathedraal, een privé orgelconcert of een receptie in de Kathedraal; dan zullen je genodigden pas echt een unieke ervaring meemaken. Mode Antwerpen, da’s ook mode. Verschillende meetinglocaties bevinden zich in de buurt van het Antwerpse modehart. Waarom zou u uw meeting dan niet koppelen aan incentives zoals een modelezing, een bezoekje aan het atelier van modeontwerpster Anna Heylen of de handtassenwinkel van Delvaux? Diamant Wie Antwerpen zegt, zegt ook diamant! Verschillende meetinglocaties bevinden zich vlakbij de diamantwijk zoals het Centraal

Locations 79

Station, de Zoo, Radisson Blu Astrid Hotel, Hyllit Hotel en Lindner Hotel,... . Als diamantincentive kan je een bezoekje brengen aan een diamantslijper, een rondleiding organiseren in het recent heropende Diamondland waar je slijpers, zetters en goudsmeden aan het werk kunt zien (en zelfs losse diamanten en juwelen direct aan de bron kunt kopen) of een diamantcocktail organiseren. Het Diamantmuseum op het Astridplein is misschien wel gesloten wegens de werkzaamheden aan het KMDA (de Zoo met al haar zalen en het nieuwe congrescentrum), maar de stad buigt zich momenteel over een ontwerp voor een diamantbelevingscentrum. Gastronomie Diverse venues bieden ook unieke gastronomie aan: Het Paleis op de Meir & chocolaterie ‘The Chocolate Line’ van Dominque Persoone, brouwerij De Koninck & Van Tricht Kazen (naast het brouwen van bier, rijpen er nu ook kazen in de stadsbrouwerij), Antwerp Catering (een groep van restaurants en bars in het stadscentrum), De Groote Witte Arend & jeneverproeverijen. Als incentives is er keuze

uit onder meer kook- en frietworkshops, bierof chocoladeproeverijen, een bezoekje aan elixir d’anvers. Om de hechte band met de stad te versterken, opent brouwerij De Koninck in het voorjaar van 2015 trouwens een prestigieus en innoverend bierbelevingscentrum. Stad aan de Schelde En tot slot is er natuurlijk de haven van Antwerpen, de 2de grootste binnen Europa en de 2de grootste wereldwijd voor petrochemie. Vele meetinglocaties bevinden zich aan het water of hebben een zeer nauwe link met de geschiedenis van de haven. Eind 2013 opende er nog het Red Star Line Museum. Ze liggen allemaal op Het Eilandje. Incentives op het water zoals avondrondvaarten in de Haven, diners op een boot of zelfs meetings, diners of events in de Cruiseterminal zullen je genodigden niet snel vergeten! En uiteraard profiteert Antwerpen mee van de groeiende vraag naar rivier- én zeecruises. In Antwerpen varen cruiseboten zo de stad binnen, in tegenstelling tot bijvoorbeeld Zeebrugge. Je verlaat het schip en na 5 minuutjes wandelen ben je in het centrum van de stad.



MEETINGS

INCENTIVES

CONGRESSES

EVENTS

T. 09 265 98 00 • HELLO@NEWBALLSPLEASE.BE • WWW.NEWBALLSPLEASE.BE • CHECK US ON

NBP_adv_experience_185x128_jun2014.indd 1

11/06/14 15:43

www.outsiderardennes.be info@theoutsiderardennes.be

Locations 81 5 clusters op wandelafstand

Terwijl Antwerpen enerzijds wel degelijk een wereldstad is, is het tegelijkertijd een stad op mensenmaat. Alle hotspots zijn er op wandelafstand van elkaar gelegen. De 5 clusters die zowel meeting- als eventorganisatoren aantrekken, zijn het Eilandje, het Centrum, het Centraal Station, het Zuid en de Singel. Elke cluster heeft zijn eigen, specifieke aanbod voor de zaken- en meetingtoerist. Het Eilandje Dit is dé nieuwe hotspot van Antwerpen. De wijk herbergt tal van historische plaatsen, gebouwen en verschillende musea. Deze karaktervolle havenbuurt in het noorden van de stad werd de voorbije paar jaar omgevormd tot een bruisende stadswijk aan het water. Verschillende projecten, zoals de recente opening van het Museum aan de Stroom (MAS) en het opwaarderen van woongebieden, dragen hiertoe bij. Bijzonder aantrekkelijke venues hebben er hun thuis: bv. het Sint-Felixpakhuis, Barcelona Meeting, LaRiva (voormalige gaarkeuken), Waagnatie, Badboot, De Ark, Holiday Inn Express Antwerp City-North en uiteraard het MAS zelf. Momenteel wordt ook een nieuw havenbedrijf ontwikkeld, recht tegenover De Ark en restaurant Het Pomphuis. Het Eilandje zal hierdoor uitbreiden naar het noorden, en niet alleen meer rond het MAS gesitueerd zijn.

Het Centrum Een beetje verder ben je al meteen in het historische stadscentrum. Op de Grote Markt, de Groenplaats, ‘de Wilde Zee’ (een groep van een vijftal verkeersvrije straatjes bekend om zijn exclusieve winkeltjes), de Huidevettersstraat, de Kloosterstraat,... overheersen de gezellige restaurants, typische cafés en ongekende shoppingmogelijkheden. Meeting- en zakentoeristen kunnen er onder meer terecht in Hotel Elzenveld, Hilton Antwerp, boetiekhotel Les Nuits, HotelO Kathedral, Hotel ‘t Sandt, Hotel Julien, Theater Hotel, De Witte Lelie... . In deze cluster ligt ook Stadsschouwburg Antwerpen (sinds begin 2014 eigendom van de Sportpaleisgroep). Centraal Station Het Centraal Station hoort volgens diverse bronnen tot de top 5 van mooiste stations ter wereld. De renovatie heeft bijna 9 jaar geduurd en werd in 2009 helemaal afgerond. Ook het ernaast gelegen Koningin Astridplein werd zowel boven- als ondergronds in een nieuw kleedje gestopt. Niet alleen werd het station volledig gemoderniseerd en uitgebreid voor de hogesnelheidslijn (Thalys en vanaf 2015-2016 ook Eurostar) en de Diaboloverbinding met Zaventem, ook het historisch hoofdgebouw werd zowel binnen als buiten volledig aangepakt. Rond het Centraal Station ligt één van de meest levendige buurten van Antwerpen: de diamantwijk, China Town, De Keyserlei met haar unieke boetieks en winkelgalerijen,... . Ook hier hebben hotelketens zich gevestigd: Radisson Blu Astrid Hotel, Hotel Mercure Antwerpen Centrum Opera (groep Accor), Lindner Hotel & City Lounge en Hyllit Hotel. En dan is er uiteraard ook nog de Zoo en het nieuwe congres- en concertcentrum (lees verder). Tussen het Centraal Station en het stadscentrum liggen ook nog het prachtige Rubenshuis, het Grand Café Horta waar diners kunnen plaatsvinden in de prachtige Art Noveauzaal en de Bourlaschouwburg.

Het Zuid In het zuiden van de binnenstad begint en eindigt de nacht. En eigenlijk hangt ook overdag op de Vlaamse en Waalse Kaai de sfeer van een jazzy evening. Op het Zuid liggen alle clubs en cafés op wandelafstand van elkaar. Het is meteen één van de meest trendy buurten van de stad. Maar het Zuid is meer dan een uitgaanswijk. Er is ook een groot aanbod aan cultuur: het M HKA (Museum van Hedendaagse Kunst Antwerpen), het Museum voor Schone Kunsten, het FotoMuseum, verschillende kunstgalerijen en ook het wereldculturencentrum Zuiderpershuis. Hier loop je kunstenaars, schrijvers, acteurs en BV’s tegen het lijf. De Singel De laatste cluster die aantrekkelijk is voor het meetingtoerisme is ongetwijfeld de Singel. Daar vindt u onder andere Crowne Plaza Antwerp, Ramada Plaza Antwerp en Scandic Antwerpen. Beursorganisatoren kunnen er terecht in Antwerp Expo, dat trouwens binnenkort grondige renovatiewerken aanvat.



DESTINATION REPORT ANTWERPEN

www.dbvideo.tv Kontichsesteenweg 39 | B-2630 Aartselaar | Belgium

BATTOO Scheldestraat 57 - 2000 Antwerpen T 0496 389 790 (Danny) info@battoo.be www.battoo.be

Jouw volgende evenement op het water? Dat kan perfect op één van de twee zeer stijlvol ingerichte schepen: Op de Jules Verne kan je zowel een gezeten diner met party voor 400 personen organiseren als een ‘floatshow’ (rondreizende beurs). Ook een seminarie met een plenaire en diverse workshopruimten past hier perfect, om nog maar te zwijgen van het buitendek, waar zelfs een helikopter op kan landen, of een wagen naar binnen kan worden gebracht. De luxestijl van Grace Kelly uit de films van de jaren ’60 werd helemaal doorgetrokken op dit schip, waardoor de bezoekers een heus ‘yacht’ gevoel krijgen. Het schip ademt een zeer cosy en intieme sfeer uit en is perfect geschikt voor kleinere groepen voor een walking of gezeten diner, al dan niet met een dansfeest, een casino-avond, enz… puur verwennen! TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: max. 600p (Jules Verne) en 250p (Grace Kelly) AANTAL KAMERS: 1 suitekamer (Grace Kelly) CATERING EN/OF RESTAURANT: catering AV BESCHIKBAAR: ja, volledige installaties TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: : 800 m² + 225 m² (Jules Verne, indoor+outdoor) 270 m² + 170 m² (Grace Kelly, indoor+outdoor) PARKING: afhankelijk van de ligplaats ONZE DRIE KERNWOORDEN: Inspirerende belevenissen op het water

Locations 83 Nieuw congres- en concertcentrum

locaties worden aangevuld met vijf nieuwe zalen op het gelijkvloers, vijf nieuwe congreszalen op de eerste verdieping en tot slot nog vijf nieuwe congreszalen op de tweede verdieping. Top of the bill is ongetwijfeld de Koningin Elisabethzaal zelf. Dankzij de knowhow van geluidsspecialist Kirkegaard Associates uit Chicago heeft deze zaal de perfecte akoestiek en geluidstechniek. De vorm van de zaal zorgt ervoor dat het geluid er perfect resoneert. Nationale en internationale con-

gressen zullen er hun deelnemers dus op een kwalitatieve en hedendaagse manier kunnen verwelkomen. Bovendien ligt deze veelbelovende venue niet alleen naast het Centraal Station (Eurostar, Thalys, rechtstreekse verbinding luchthaven,...), maar ook op wandelafstand van het historische centrum van Antwerpen. Maar wat nog meer is: vanuit het congrescentrum wandel je zo binnen in de mooiste tuin van het land, een oase van exotisme en rust... de Zoo van Antwerpen.

FLYBE TUSSEN ANTWERPEN EN LONDEN Eind 2016 opent in de grootste stad van Vlaanderen het Flanders Meeting & Convention Center Antwerp de deuren. Een gloednieuw, state-of-the-art congrescentrum, een complex dat alle troeven in huis heeft om nationale en internationale meetings, seminaries, congressen en evenementen tot een succes te maken! Het grootschalige complex (ca. 20.000 m²), dat nu deel uitmaakt van de ernaast gelegen Zoo, combineert het beste van twee werelden. Het beschikt over de modernste faciliteiten en technieken, maar integreert dit nieuwe project in de prachtige, authentieke gevel en zalen waarover het al decennia lang beschikt. Het algemene ‘ontmoetingscentrum’ van het nieuwe congrescentrum situeert zich in het groot Atrium dat baadt in het zonlicht. Via een ‘lichtstraat’ wandelt men de historisch waardevolle Marmeren Zaal (420 m²) binnen, een prachtige ruimte met 20 imposante marmeren zuilen. Deze Marmeren Zaal vormt het ‘historische hart’ van het complex, samen met de overige authentieke pareltjes van zalen: Darwinzaal, Verlatzaal, Bugatti Room en Wintertuin. Deze buitengewone

Flybe, de grootste Europese regionale luchtvaartmaatschappij, zal vanaf 3 juli 2014 dagelijks rechtstreekse vluchten aanbieden tussen Antwerpen (Deurne) en London Southend. Klanten zullen kunnen kiezen uit 16 vluchten per week (dit aantal stijgt naar 26 in september), inclusief twee retourvluchten per dag. Zowel zakenreizigers als toeristen kunnen dus ’s morgens naar Londen vliegen en dezelfde dag nog huiswaarts keren.

U KAN BIJ ANTWERPEN TOERISME & CONGRES TERECHT VOOR: • de meest up-to-date toeristische informatie over hotels, restaurants, venues, congresruimtes, evenementen,... • stadsplannen en brochuresteksten, fotomateriaal en voorbeeldarrangementen voor uw brochure of website • ideeën voor famtrips en site visits • informatie over hoe u de Antwerp City Card kunt aanbieden aan uw klanten • professioneel en gratis advies over het organiseren van meetings, incentives en events in Antwerpen • ideeën voor activiteiten voor, tijdens of na uw congres • begeleiding en opstelling van bidbooks • nuttige informatie voor congresorganisatoren Antwerpen Toerisme & Congres Grote Markt 15 - 2000 Antwerpen T: +32 3 338 81 85 - F: +32 3 338 95 35 Meeting@stad.antwerpen.be - www.visitantwerpen.be

DESTINATION REPORT ANTWERPEN ERVAAR HET INDUSTRIEEL VERLEDEN IN ONZE POLYVALENTE EVENTLOCATIE AEC De laatste jaren werd het authentiek complex geleidelijk omgebouwd, ingericht en verhuurd als evenementenzaal. Ondanks het moderne comfort, ademt het geheel een sterke industriële sfeer uit. Ruwe muren, houten balken, grote kroonlusters, ... Zelfs de originele laadbrug en de honderdjarige tractor staan er nog. Buiten imponeert onmiddellijk de originele gevel. Als u door de middelste grote zware poort binnenkomt, kijkt u op de prachtige binnenplaats. In de zomer ontvangt u hier, tussen de ruwe muren en de terrasplanten, uw gasten of verrast u hen met een originele bar of een mystieke vuurspuwer. Of laat ons gewoon daar uw producten in de picture zetten als de gasten toekomen. In de brede inkomgang begroet u of onze hostessen/acteurs de gasten die even moeten bekomen van alle indrukken. Deze gang leidt hen naar onze lobbyruimte/vestiaire. Deze ruimte kan voor kleine groepen ook gebruikt worden als ontvangstruimte. Vanuit deze centrale plaats, kan u door de enorme deuren naar onze kleine en/of grote zaal.

Door het optimaal gebruik van deze ruimtes kunnen we hier events verzorgen van 50 tot 1000 personen. Gezien de ruimtes modulair gebruikt kunnen worden. Alle ruimtes zijn onderling verbonden, waardoor verschillende activiteiten elkaar mooi opvolgen of in elkaar overlopen. De kleine zaal kunnen we gebruiken voor kleine groepen, als seminarie ruimte, aangename plek voor het ontvangst, ruimte voor grotere groepen voor het plaatsen van de buffetten tijdens een walking diner, ... De grote zaal is iets feestelijker. Beide ruimtes zijn voorzien van grote klassieke lusters, geluid en lichtinstallatie, bars, ... Deze prachtige polyvalente evenementenlocatie ligt in de omgeving van het trendy “Eilandje”, in het centrum van Antwerpen. Tevens is parking hier geen probleem en ligt het centraal en in de dichte omgeving van alle grote uitvalswegen en openbaar vervoer. Wie ging u vooraf? Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen, Total, Unicef, Jaguar, Ergo, SD Worx, Ing, Diesel, Bmw, Telenet, ...

IndIëstraat 10, 2000 antwerpen × Info@aec.be × www.aec.be × tel +32 3 234 09 92 × fax +32 3 232 00 69

ANTWERP EXPO Jan Van Rijswijcklaan 191 - 2020 ANTWERPEN T 03 260 81 20 antwerpexpo@artexis.com www.antwerpexpo.be

Antwerp Expo, het vroegere bouwcentrum, heeft een ervaring van 50 jaar en is het belangrijkste tentoonstellingscentrum in Antwerpen. Artexis en Antwerp Expo vormen sinds 2002 een unieke en complementaire onderneming met een marktleiderspositie in de organisatie van beurzen. Elk jaar worden er meer dan 60 beurzen en evenveel vergaderingen, evenementen en conferenties georganiseerd. Omdat Antwerp Expo zo goed gelegen is in de regio Antwerpen, is het dé ontmoetingsplek voor 7.000 bedrijven en 1.200.000 bezoekers. Contacteer ons op 03 260 81 20 of via antwerpexpo@artexis.com voor uw volgende vergadering, conferentie of event. Tot binnenkort! TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: van 5 tot 50 000 personen AANTAL KAMERS: 4 tentoonstellingshallen, congres- en seminariecentrum met 6 moduleerbare & technisch perfect uitgeruste zalen en drie restaurants CATERING EN/OF RESTAURANT: ja AV BESCHIKBAAR: ja TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 22 120 m2 PARKING: 3000 ONZE DRIE KERNWOORDEN: uitnodigend, efficiënt en flexibel

DESTINATION REPORT ANTWERPEN 85

EDEN ANTWERP BY SHEETZ HOTELS

Lange Herentalsestraat 25-27 2018 Antwerpen T 03 206 96 90 antwerpen@hotelsheetz.be www.hotelsheetz.be

Op zoek naar een eigentijds hotel in Antwerpen? Op een steenworp afstand van de bekende Keyserlei, tussen het Centraal station en de Diamantbeurs, midden in de dynamische diamantwijk van deze alom geliefde stad, ligt Eden Antwerp. Dit mooie eigentijdse 3-sterren stadshotel verwelkomt al vele jaren meerdere trouwe gasten. En daar voegen wij u natuurlijk graag aan toe! TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 70 AANTAL KAMERS: 66 CATERING EN/OF RESTAURANT: ja AV BESCHIKBAAR: ja TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 80 m2 PARKING: 15 plaatsen ONZE DRIE KERNWOORDEN: Shopping - Culture - Diamonds

LEOPOLD HOTEL ANTWERP

Quinten Matsijslei 25 - 2018 Antwerpen T + 32 3 231 15 15 info.antwerp@leopoldhotels.com www.leopoldhotelantwerp.com

Het Leopold Hotel Antwerp is een eigentijds 4-sterren hotel. Het beschikt over 4 vergaderruimtes, 127 ruime kamers en een stijlvolle lounge bar. Gelegen aan het stadspark, op wandelafstand van het Centraal station, de Meir, en talloze restaurants, is het Leopold hotel de ideale locatie voor uw kleine en middelgrote meetings. TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 100 personen AANTAL KAMERS: 127 CATERING EN/OF RESTAURANT: ja AV BESCHIKBAAR: ja TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 176 m2 PARKING: 19 ONZE DRIE KERNWOORDEN: boutique style hotel, persoonlijke service, centrale ligging

M HKA is een initiatief van de Vlaamse Gemeenschap en wordt gesteund door Stad Antwerpen, Nationale Loterij, Klara, Cobra.be, H ART en Bank Degroof

M HKA als event locatie voor bedrijven en organisaties. Standaardpakketten of aanvragen op maat. +32 (0)3 260 99 94 — Katrien.Batens@muhka.be

Museum van Hedendaagse Kunst Antwerpen www.muhka.be — info@muhka.be

Foto: Ian Hermans Event: Aper’eau

Be part of the art!

Al eens aan Kinepolis Business Antwerpen gedacht …

…voor het organiseren van uw seminarie, congres of beurs? Dankzij onze hightech infrastructuur en exquise catering verzorgt Kinepolis Business in 11 Belgische bioscopen uw seminaries, congressen, beurzen en personeelsfeesten. Met een scenario dat elke verbeelding tart!

U denkt aan Kinepolis Business voor een geslaagd geschenk? Bezoek onze website: www.kinepolisbusiness.com Voor meer info: Cedric Bonnet – cbonnet@kinepolis.com - 03 544 36 11 Loan Tran – ltran@kinepolis.com - 03 544 36 14

WHEREBUSINESSMEETSPLEASURE

BUSINESS

DESTINATION REPORT ANTWERPEN

RADISSON BLU ASTRID HOTEL ANTWERP Koningin Astridplein 7 - 2000 Antwerpen T +32 3 203 12 93 sales.astrid.antwerp@radissonblu.com www.radissonblu.com/astridhotel-antwerp

In een mum van tijd ben je van de luchthaven van Brussel in Antwerpen. Het Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp met 18 zalen, recht tegenover het Centraal Station in Antwerpen, is de ideale plek voor uw volgende meeting. Radisson Blu inspireert je met “Experience Meetings”. In de Brain Box, een ruimte met zitzakken en muren waarop je mag schrijven, vind je de meest creatieve ideeën. Door de gebalanceerde formule van Brain Food blijven je deelnemers de hele dag alert. Gratis WiFi zorgt ervoor dat je ook op de hoogte blijft van wat er op kantoor gebeurt. Overnachten kan in de 247 luxueuze hotelkamers die een eigentijdse sfeer uitstralen. Voor een langer verblijf kan u terecht in één van de 19 volledig uitgeruste appartementen. Draadloos high speed internet is gratis beschikbaar voor alle gasten. Terwijl je geniet van alle lekkernijen van het ontbijtbuffet heb je een prachtig zicht op het Centraal Station. Ontspannen kan in de fitness club met zwembad, sauna, jacuzzi. Het hotel beschikt over een private betaalparking.

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 650 personen AANTAL KAMERS: 247 CATERING EN/OF RESTAURANT: beide aanwezig AV BESCHIKBAAR: ja TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 1000 m2 PARKING: 130 plaatsen ONZE DRIE KERNWOORDEN: Brain Box, Brain Food en Free WiFi

DESTINATION REPORT ANTWERPEN 89

KOETSHUIS DEN BRANDT

Beukenlaan 12 - 2020 Antwerpen T 03 828 17 70 welcome@koetshuisdenbrandt.be www.koetshuisdenbrandt.be

LaRiva

Londenstraat 52 - 2000 Antwerpen T 03 225 01 02 info@lariva.be www.lariva.be

Koetshuis Den Brandt is een unieke leerlocatie voor bijeenkomsten, trainingen, coaching sessies, workshops, seminaries en vergaderingen van 2 tot 75 personen. Onze authentieke en tegelijkertijd moderne leerruimten zijn ingericht met het doel u te inspireren en het maximale uit uzelf te halen, door gebruik te maken van kunst, poëzie en goede en duurzame voeding als belangrijke bron van energie en essentieel om tijdens de bijeenkomst productief te blijven en het maximale uit uzelf te halen.

Art Deco op je bord! Op één van de meest trendy plaatsen in Antwerpen, het Eilandje, staat naast het Havenhuis in de Londenstraat de modieuze event locatie LaRiva in al haar glorie en historiek te pronken. Als voormalige schuilplaats voor dokwerkers heeft het historisch juweeltje sinds de opstart van het resto-bar-eventhall-concept in april 2004 wel heel wat meer te bieden dan toen.

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 75 personen AANTAL KAMERS: 5 leerruimten CATERING EN/OF RESTAURANT: ja AV BESCHIKBAAR: ja TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 300 m2 PARKING: 200 gratis parkeerplaatsen in de directe omgeving ONZE DRIE KERNWOORDEN: Leerlocate, inspiratie, goede bereikbaarheid

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 700 AANTAL KAMERS: 3 + terras CATERING EN/OF RESTAURANT: Eigen catering en 3 externe partners AV BESCHIKBAAR: ja TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: Gelijkvloers 300m2, Mezannine 135m2, Lounge 60m2, Terras 300m2 PARKING: Privé af te huren 150 plaatsen

HILTON ANTWERP OLD TOWN Groenplaats 32 - 2000 Antwerpen Tel +32 (0)3 204 12 12 antwerp.events@hilton.com www.antwerp.hilton.com

Hilton Antwerp Old Town is centraal gelegen in het historische hart van de stad met zicht op de iconische Onze-Lieve-Vrouwekathedraal en is een uitstekende startplaats om de stad te ontdekken en activiteiten te organiseren (schattenjachten, culinaire uitstappen, ...). Met 20 jaar ervaring in het organiseren van evenementen en congressen is Hilton Antwerp Old Town een absolute vaste waarde in België. Enkele hoogtepunten : - 2400 m² Flexibel in te vullen ruimte met 13 vergaderzalen allen met daglicht - Historische Belle Epoque Balzaal geschikt voor congressen, diners en recepties - Capaciteit : 920 gasten in theaterstijl, 1200 gasten voor recepties - 210 Ruime en elegant gedecoreerde kamers vanaf 24 m² - Een unieke Executive Lounge met aanpalend een privé buitenterras - Fitness center met gratis toegang voor hotelgasten 24/7 - Gerenoveerd restaurant en bar – open in juli 2014 - Gerenoveerde Lobby Lounge – sinds november 2013 TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 1200 AANTAL KAMERS: 210 CATERING EN/OF RESTAURANT: ja AV BESCHIKBAAR: ja TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 2400 m2 PARKING: 500 (publieke parking VINCI – Groenplaats) ONZE DRIE KERNWOORDEN: centrale ligging – unieke, historische balzaal – 20 jaar evaring in het organiseren van congressen en evenementen

DESTINATION REPORT ANTWERPEN

RAMADA PLAZA ANTWERP

PALEIS OP DE MEIR – HERITA VZW

Desguinlei 94 - 2018 Antwerpen T + 32 3 244 82 61 events@ramadaplaza-antwerp.com www.ramadaplaza-antwerp.com Ramada Plaza Antwerp is een stijlvol 4-sterren hotel. Het beschikt over verschillende vergaderruimtes, boardrooms, een foyer, 210 ruime kamers, restaurant met terras en een sfeervolle bar. Gelegen op wandelafstand van Antwerp Expo en op enkele minuten rijden van het stadscentrum, Ramada Plaza Antwerp is de perfecte locatie voor uw meetings en evenementen. TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 499 personen AANTAL KAMERS: 210 CATERING EN/OF RESTAURANT: ja AV BESCHIKBAAR: ja TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 975 m2 PARKING: 47 ONZE DRIE KERNWOORDEN: Full service, stijlvol, flexibel

SAN MARCO VILLAGE Boomsesteenweg 31 - 2627 Schelle T 03 844 89 77 info@sanmarcovillage.be www.sanmarcovillage.be

Meir 50 - 2000 Antwerpen T 03 206 21 21 info@paleisopdemeir.be www.paleisopdemeir.be Het Paleis op de Meir is de parel aan de kroon van erfgoedorganisatie Herita vzw. Daarnaast was het vroeger het stadspaleis van vele gekroonde hoofden. Koningen en keizers zetten er hun strategieën uit in het prachtige Kaartenkabinet. Napoleon, Albert 1 en Churchill gebruikten deze kamer om hun tactiek te bepalen. Deze exclusieve vergaderruimte staat nu ook open voor u om uw plannen te bespreken. TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 12 personen AANTAL KAMERS: 1 vergaderruimte + 5 museale salons CATERING EN/OF RESTAURANT: ja AV BESCHIKBAAR: ja TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 53 m2 PARKING: ruim aanbod parkeergarages op wandelafstand, plus groot netwerk openbaar vervoer (trein, tram) ONZE DRIE KERNWOORDEN: exclusief, historisch, inspirerend

San Marco Village biedt u een uniek feestconcept waar persoonlijke service, heerlijke gerechten en een sfeervol kader centraal staan. Het centrale marktplein dompelt uw gasten meteen in feeststemming. Een heuse party of een luxueus diner, een productvoorstelling of een optreden van een trendy DJ of live band; dit is the place to be voor een gegarandeerd geslaagd bedrijfsevenement. Achter de geveltjes van het overdekte San Marco plein, bevinden zich 5 sfeervolle zalen elk in een thema ingericht. De verfijnde gerechten, de vriendelijke en persoonlijke service en daarop het zuiders decor zijn de ideale mix voor een topevenement. Wenst u de San Marco kwaliteit en service te beleven op een andere locatie ? San Marco Xtra biedt u een persoonlijke aanpak en oog voor detail op een plaats naar uw keuze. TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 2000 AANTAL KAMERS: 6 CATERING EN/OF RESTAURANT: catering AV BESCHIKBAAR: ja TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 2400 m2 PARKING: 400 ONZE DRIE KERNWOORDEN: topservice, verfijnde catering en unieke locatie

AED STUDIOS HET GROOTSTE EVENTCOMPLEX VAN BELGIË

RUIM AANBOD AAN MOGELIJKHEDEN Events, congressen, beurzen, seminaries

AUDIOVISUEEL Permanente ‘State of the art’ technische faciliteiten

IDEAAL GELEGEN Groene omgeving, centraal in België, ruime parking

Connect nv І Fabriekstraat 38 bus 17, B-2547 Lint T +32 3 229 18 02 І info@weareconnect.be І www.weareconnect.be

DESTINATION REPORT ANTWERPEN

Antwerps Sportpaleis Lotto Arena Vorst Nationaal Ethias Arena The best is yet to come Stadsschouwburg Antwerpen Capitole Gent Ethias Theater SPORTPALEISGROEP: ARENAâ&#x20AC;&#x2122;S EN THEATERS www.sportpaleisgroep.be/vip vip@sportpaleisgroep.be 20140618_as_experience_210x148mm-final.indd 1

18/06/14 10:56

Havenwedstrijd Port of Antwerp Giants

Telenet Way Day

Let us make your events unforgettable! www.sylvesterproductions.be

Luncheon 2014 Febelfin

Nieuw Industrieel Ondernemen Happening

14155-vdvalkbrussels-advertentie 185x128_Opmaak 1 19-05-14 13:13 Pagina 1

VAN DER VALK HOTEL BRUSSELS AIRPORT

• 5 minuten van het vliegveld, aan de E19 • 224 luxe kamers • Uitstekend restaurant • 13 multifunctionele en moderne meeting rooms • Shuttle service • Fitness • Ondergrondse parking

Luxury is our standard Van der Valk Hotel Brussels Airport

Culliganlaan 4b

1831 Diegem

+32 (0) 2 277 20 00

www.hotelbrusselsairport.com

Evenementen

Modeshows

Bedrijfsfeesten

Conferenties Openingen Productpresentaties Concerten

Full service audio-visual equipment SLV Rent • IZ Ter Mote 14 • 9850 Nevele • T +32 (0)9 385 33 95 • info@slvrent.be • www.slvrent.be

10 UNIQUE CONCEPTS 3 6 0 ° P RO D U C T V I E W on mobile platforms, stages and trailers

w w w. ex po360. be - inf o@ ex po360. be - T. 052/ 30. 09 .1 6

adv expo360 juni.indd 1

12/06/2014 13:05:02

py Hap

nts clie

SMART PRESS CONFERENCE

MIELE PRODUCTLAUNCH

VIJF SUMMER ACTIVATION

P&G PRESS & BLOG EVENT

KBVB & BOONDOGGLE STUNT

DALLAS ANTWERP ACTIVATION STUNT

WE CAN DANCE FESTIVAL PRODUCTION

CITY OF ANTWERP STUDENT ACTIVATION

FOR YOUR PROJECT OR QUESTIONS

LET’S KEEP IN TOUCH

HELLO@WEMAKEYOUHAPPY.BE

WEMAKEYOUHAPPY.BE

Happy birthday Mr. Rabbit, Happy birthday to you...

White Rabbit wordt 5 jaar. Zin om samen oud te worden? www.white-rabbit.be