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L e m a g a z i n e d e l a c o m m u n i c a t i o n l i ve e t d e l ’ eve n t m a r ke t i n g
Trimestriel Mars 2017
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EVENT & COMMUNICATION DAYS
19 & 20 AVRIL 2017
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«L’AGENCE DE DEMAIN N’EST PAS UNE AGENCE»
INTERNATIONAL:
TRUMP INQUIÈTE (AUSSI) LE SECTEUR MICE
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ACT!EVENTS LOOKS TO THE FUTURE!
12/01/2017 09:04
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L’édito de…
Jean-Paul Talbot - Managing editor
CHERS LECTEURS, L’année est déjà bien engagée et plusieurs grandes tendances confirment la manière dont l’événementiel B2B de demain se profilera. Et demain, c’est en fait déjà aujourd’hui. La première est technologique et vise l’illusion des sens. Si l’expérience était déjà l’une des clés de l’événementiel, cette recherche d’expériences voit désormais s’estomper la frontière entre le réel et le virtuel. Réalités virtuelles et augmentées, visualisations à 360°,… la ‘réalité mélangée’ est désormais une invitée que l’on retrouvera de plus en plus régulièrement sur les événements. Les expériences (de marques) ne sont plus seulement interactives mais aussi beaucoup plus immersives, pour proposer aux participants des expériences multisensorielles, insolites, le cas échéant par le biais de la 3D. Dans le technologique toujours, la diffusion en direct a pris le train du partage des expériences avec les internautes. Le live streaming a la cote et permet de faire vivre un événement aux invités présents sur place, bien sûr, mais aussi et surtout avec une multitude de ‘suiveurs’, grâce notamment à Facebook Live. Dans cette optique, c’est tout un nouveau monde qui s’ouvre. La diffusion de contenus par caméras UHD montées sur drones pour accroître le sentiment d’immersion parmi les internautes connectés aux réseaux sociaux est déjà une réalité qui ne demande qu’à se généraliser. La troisième est la résultante de ce qui précède. Désormais, ce ne sont plus seulement les organisateurs qui font le spectacle, mais aussi le public, qui commente et réagit sur les réseaux sociaux, et publie ses photos ou ses vidéos en direct. Les événements sont immersifs, interactifs et participatifs, bien au-delà de l’enceinte du site événementiel. La tendance n’est pas neuve, certes, mais les organisateurs sont encore trop peu nombreux à offrir à leurs invités des outils qui leur permettent d’orienter les contenus partagés sur les réseaux sociaux. Pour accroître l’engagement des invités et optimiser la viralité, les contenus à partager doivent être valorisés. Animations photos, community walls, vidéos prêtes à partager en direct,… Les dynamiques changent au rythme des technologies. Excellente lecture, JP Talbot
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Colophon COUVERTURE - Istock EXPERIENCE MAGAZINE Experience, le magazine Benelux de l’organisateur d’événements et du marketing événementiel. TIRAGE 7.000 exemplaires DIFFUSION Belgique, France, Luxembourg, et Pays-Bas (Nederlandse versie op aanvraag) FREQUENCE Trimestriel EDITEUR LEO BVBA Rue des Ixellois 1 - BE 4000 Liège Tél.: +32 (0)4 224 78 71 Fax: +32 (0)4 226 94 84 E-mail: jp@eventbox.be EDITEUR RESPONSABLE Erik De Ridder edr@eventbox.be REDACTEUR EN CHEF Jean-Paul Talbot jp@eventbox.be EQUIPE REDACTIONELLE Jacques Legros, Jeroen Coteur, Wim Vander Haegen,
Joanna Pays, Ruud Van De Locht, Jesse Van Daele, Dimitri Van Moerkercke ART DIRECTOR Bert Wagemans ABONNEMENTS Valérie Laforgia val@eventbox.be L’abonnement à Experience coûte € 130 par ans (hors TVA). S’ajoutent à cela des frais de port pour les envois en dehors du Benelux et de la France. L’abonnement étudiants coûte € 70 par an (TVA comprise). Pour obtenir un tel abonnement, une copie de la carte d’étudiant est obligatoire. Les demandes d’abonnement peuvent s’effectuer par écrit avec mention de votre nom, de votre fonction, du nom de votre société et de l’adresse d’expédition. Les abonnements sont souscrits pour un an et prolongés jusqu’à révocation. La révocation des abonnements doit être introduite par écrit deux mois avant l’expiration de la période d’abonnement. SALES MANAGER Erik De Ridder GSM: +32 (0) 486 13 13 13 E-mail: edr@eventbox.be SALES Ine Vanbesien GSM: +32 (0) 472 90 06 17 E-mail: iv@eventbox.be
PRODUCT MANAGER Gregory Smet GSM: +32 (0) 495 52 29 25 E-mail: gs@eventbox.be DIFFUSION Hilde De Ridder E-mail: Traffic.leo@telenet.be IMPRESSION Drukkerij Hendrix (Geel) COPYRIGHT Aucun élément de cette publication ne peut être repris, multiplié ou copié sans autorisation explicite de l’éditeur. Outre Experience, LEO édite également Event & Expo Guide, The Corporate Traveller & Event Moods. ISSN Expédition Belgique Parution 4 x par an dans le BeNeLux et en France. Bureau de Dépôt: Gand X, Agrément: P904117. E.L.: E. De Ridder, Rue des Ixellois 1, BE 4000 Liège
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Sommaire INTERNATIONAL DESTINATIONS 008 Singapour: Les multiples atouts de Marina Bay
Découverte du quartier sans doute le plus emblématique du pays, Marina Bay, un site qui fait partie du guide «Essential Singapore». Culture, gastronomie, shopping, architecture et divertissement, le tout haut de gamme, sont rassemblés ici dans un mouchoir de poche.
043 EventNetworks communique de façon ciblée sur le terrain du Rock Village de Rock Werchter
Glenn Vandevenne et son entreprise EventNetworks ont géré le WiFi du RockVillage, mais aussi déployé le réseau nécessaire pour faire fonctionner les systèmes de paiement, la vidéosurveillance et une liaison Internet pour la téléphonie.
INSIDE NEWS
EVENTS
010 EventNews
047 12 traiteurs relèvent le défi
L’actualité de la scène événementielle belge
020 Flash
Des événements en un coup d’œil
EVENT AGENCIES 025 Docks Bruxsel: une inauguration aérienne et élégante, à l’image des lieux
En octobre dernier a été inauguré en grande pompe Docks Bruxsel, un nouveau ‘shopping district’ appelé à revitaliser tout un quartier du Nord de Bruxelles.
030 Evolution vers la conversation live
Après une carrière bien remplie dans la publicité, André Duval avait décidé il y a dix ans de lever le pied progressivement. Mais il s’est rapidement laissé happer par un nouveau défi et il a commencé à investir dans de jeunes entreprises numériques.
EVENT MANAGEMENT 034 Trump inquiète (aussi) le secteur événementiel
En voulant bannir l’entrée aux USA des ressortissants de six pays du Moyen-Orient et d’Afrique, l’administration Trump a fait s’élever plusieurs questions quant aux répercussions d’une telle politique sur l’organisation d’événements internationaux sur le sol américain.
037 Trois conseils en or pour réussir votre networking
Gil Petersil, Networking Mastery Coach de profession, nous livre quelques astuces simples mais particulièrement efficaces en matière de networking.
040 Comment sécuriser votre événement?
Depuis que la menace terroriste s’est accentuée, la sécurité est devenue l’une des principales préoccupations des acteurs de l’événementiel.
Le 20 avril, l’ICC de Gand n’accueillera pas seulement la cérémonie des BEA mais aussi les ‘BEA Catering Awards’. Pendant cette compétition, 12 traiteurs événementiels vont s’affronter devant un panel de professionnels.
049 E&C Days: une foule de fournisseurs événementiels à découvrir
Les 19 et 20 avril, l’ICC Ghent accueillera la toute première édition des Event & Communication Days. Ce salon a pour objectif de permettre aux entreprises et organisateurs de faire la connaissance des fournisseurs susceptibles de contribuer au succès de leur événement, congrès, séminaire ou salon.
SUPPLIES 025 L&L Stage Service: «Faire la différence chaque semaine»
Le week-end du 1e octobre, L&L Stage Service soufflera ses 25 bougies, notamment en participant à la Journée Découverte Entreprises. Une occasion de jeter un regard dans les coulisses de la société audiovisuelle d’Herentals.
DESTINATIONS 052 La province de Liège, où diversité rime avec accessibilité…
Sise au cœur du triangle Bruxelles-Maastricht-Aachen, la province de Liège constitue, grâce également à sa majestueuse gare TGV et à son aéroport qui lui assurent une accessibilité aisée, une destination privilégiée pour le monde des affaires.
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meetcentives Rubriek
SINGAPOUR
DÉCOUVREZ LES MULTIPLES ATOUTS DE MARINA BAY
Esplanade © Vincent Chong
Dans le précédent numéro d’Experience, nous vous faisions découvrir le programme INSPIRE, qui encadre les visiteurs professionnels avant et pendant leur séjour à Singapour. Dans ces lignes, nous vous emmenons à la découverte du quartier sans doute le plus iconique du pays, Marina Bay, un site qui fait partie du guide «Essential Singapore». Culture, gastronomie, shopping, architecture et divertissement, le tout haut de gamme, sont rassemblés ici dans un mouchoir de poche.
L
e quartier Marina Bay est l’épicentre historique et le moteur de l’économie de Singapour, en plein cœur du sud de la cité-état. Ce lieu rassemble plusieurs monuments remarquables. L’un d’eux, le Singapore Flyer, offre un formidable panorama sur la baie et par temps clair, la vue s’étend même jusqu’à ses voisins de Malaisie et d’Indonésie. L’iconique grande roue propose des formules spéciales pour les groupes, qui ont quelque chose à célébrer et veulent le faire sur un ‘grand pied’.
House est un bâtiment colonial abritant de nombreux bars et restaurants avec vue sur l’eau. Pour prendre un verre, on recommande le restaurant mexicain Super Loco ou l’élégante brasserie asiatique Longtail.
… AVEC LES MEILLEURS COCKTAILS The Lantern est un bar tendance dont le nom fait référence aux nombreuses lanternes chinoises qui éclairaient au-
trefois les marins. On y trouve notamment d’excellents vins et champagnes mais aussi divers cocktails. Le LeVeL33, dans la Financial Centre Tower, est une brasserie artisanale qui s’adresse plutôt aux amateurs de bières, à déguster avec une vue éblouissante sur le quartier des finances. CÉ LA VI, dans le complexe Marina Bay Sands, rassemble un restaurant récompensé, un SkyBar et un club-lounge où se sont produits de nombreux DJ célèbres.
LES MEILLEURS BARS… Si vous voulez vous détendre après une dure journée de congrès ou de réunion, vous avez l’embarras du choix à Marina Bay. Dans les environs d’Amoy Street, on trouve énormément de bars comme le bien caché Spiffy Dapper, le toujours très fréquenté Employees Only et Jigger & Pony, classé dans la liste des 50 meilleurs bars du monde. Le Customs
The Fullerton Bay Hotel Singapore - Lantern
Marina Bay Sands
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© Arthur Yap
ArtScience Museum © Vincent Chong
GASTRONOMIE Restons encore un peu au Marina Bay Sands, tandis que nous passons en revue l’offre gastronomique de Singapour. Le centre commercial du complexe compte en effet une foule de restaurants portant le nom d’un chef célèbre: Bread Street Kitchen de Gordon Ramsay, Long Chim de David Thompson, Osteria Mozza et Pizzeria Mozza de Mario Batali, et Waku Ghin de Tetsuya Wakuda – pour n’en citer que quelques-uns. Le Lau Pa Sat récemment restauré est une sorte de grand marché composé d’échoppes à nourriture, à déguster sur place. Le soir, la Satay Street toute proche regorge d’animation
avec des étals qui vendent des brochettes de viande dont la rue tire son nom. L’Esplanade Theatres on the Bay est à la fois un centre artistique et un haut-lieu de la gastronomie avec deux établissements ultra tendance. Le Restaurant Labyrinth propose une cuisine locale nostalgique en version moléculaire. Makansutra Gluttons Bay est un autre lieu où sont rassemblées des échoppes qui proposent des mets classiques tels que satay (brochettes de viande), Hokkien prawn mee (nouilles) et riz au poulet.
tissus de toute l’Europe, qu’il modèle selon les styles et les patrons actuels. Le luxueux centre commercial iconique de Marina Bay Sands regroupe des boutiques de marques prestigieuses comme Louis Vuitton, Burberry, Chanel, Dior et Bottega Veneta, mais aussi des labels singapouriens comme Charles & Keith, Pedro et Kwanpen. On y trouve également un théâtre et une série de services shopping personnalisés.
ARTSCIENCE MUSEUM
Pour terminer, arrêtons-nous sur deux véritables symboles de la ville. Le Marina Bay Golf Course est un complexe de golf haut de gamme avec un parcours 18 trous. Il donne sur la majestueuse ligne d’horizon du quartier des affaires et abrite, entre autres, un terrain de pratique de quatre étages, quatre terrains d’entraînement, une boutique pro, un centre de bien-être, une académie de golf, des voiturettes guidées par GPS, et des formules de golf nocturnes. Autre haut lieu esthétique de Singapour, les ‘super trees’ enchanteurs de Gardens by the Bay permettent aux visiteurs d’échapper quelque temps à la suprématie du béton au cœur d’un flore tropicale verdoyante et finement sculptée. Une expérience inoubliable, que l’on peut prolonger par un dîner dans le pittoresque restaurant Pollen.
Les amateurs d’art sont gâtés à l’ArtScience Museum de Bayfront Avenue. Le musée, dont l’architecture figure une impressionnante fleur de lotus, explore la croisée de la sensibilité humaine et des sciences. Outre diverses expositions itinérantes, le musée propose l’exposition permanente Future World: Where Art Meets Science, en collaboration avec le groupe teamLab de Tokyo, ainsi qu’un univers numérique envoûtant composé de 16 installations.
PARADIS DU SHOPPING
LeVeL 33 (Marina Bay)
Le quartier de Marina Bay est également très apprécié des amateurs de shopping. A la recherche d’un élégant costume coupé et confectionné sur mesure? Rossi sur Collyer Quay fabrique depuis trois générations des vêtements de signature. L’établissement est une véritable institution au sein du quartier des affaires et propose les plus beaux
SUPER TREES
Vous retrouverez plus d’infos sur Marina Bay et Singapour dans le guide «Essential Singapore”, qui peut être obtenu sur simple demande adressée à stb_germany@stb.gov.sg.
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EVENTNEWS.be
L
Febelux continue son expansion grâce à la fusion avec EMA Society
’organisation sectorielle pour les Event Managers, EMA Society, fait désormais partie de Febelux. La nouvelle a été annoncée lors du New Years Cocktail annuel de l’association. Febelux poursuit ainsi son ambition et son objectif d’unir l’ensemble du secteur et de devenir la référence en matière de Live Communication en Belgique et au Luxembourg. Febelux, Association for the Live Communication Industry, qui a fusionné l’année dernière avec Bapco, rassemblait déjà les organisateurs, venues, constructeurs de stands et fournisseurs du secteur des salons et congrès. Grâce à la fusion avec EMA Society, ce sont désormais les Event Managers qui rejoignent l’organisation. Frédéric François, Président de Febelux depuis juin 2015, conservera ce rôle dans le cadre de la nouvelle fusion. Tout du moins jusqu’aux prochaines élections, prévues en juin 2017.
«Nous avons toujours eu pour ambition de faire de Febelux la seule organisation sectorielle du Belux rassemblant toutes les personnes actives dans la Live Communication. Nous pouvons subdiviser notre secteur en trois grands groupes: les salons, les congrès et les événements. Nous avions déjà réuni les deux premiers groupes au sein de
Luc Debusschere
Frederic François
Febelux. Désormais, nous sommes très heureux de pouvoir également représenter le troisième pilier. La boucle est bouclée», précise Frédéric. Luc Debusschere, Président sortant d’EMA Society: «Au cours des dernières années, nous avons exprimé plusieurs fois notre souhait de voir les intérêts des Event Managers défendus grâce à une collaboration plus étroite ou une fusion avec une organisation sectorielle plus globale. Nous sommes dès lors heureux d’annoncer à nos membres que nous rejoignons désormais la structure et l’organisation de Febelux. Nous considérons que c’est un gros avantage de pouvoir maintenant rencontrer d’autres collègues et partager nos expériences et nos connaissances.»
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Sourire et compétence au Salon de l’Auto
ette année encore, Agence C a délégué des hôte(sse)s, du personnel d’information et des mannequins sur de nombreux stands du Salon belge de l’Auto. Les équipes au sourire étincelant étaient notamment présentes chez Hyundai, Iveco, Isuzu, Volvo et Tesla. L’agence fournit bien plus qu’un ‘ornement pour les voitures’. Elle propose des collaborateurs compétents qui renforcent l’image de leurs clients, génèrent des leads, stimulent la vente et contribuent de manière générale à une expérience de marque positive. L’agence a une fois encore joué ses meilleurs atouts. Les gestionnaires de projet et de casting ont sélectionné les candidats avec le plus grand soin, pour pouvoir fournir une équipe compétente et polyglotte à leurs clients. Agence C assure l’encadrement et le suivi du client et des collaborateurs avant, pendant et après le Salon de l’Auto. Nina, gestionnaire de projet, se dit satisfaite de l’expérience: «Le Salon de l’Auto est une expérience fantastique et unique chaque année. Notre équipe s’en est très bien tirée sur le salon! Des clients satisfaits, des collaborateurs comblés et tout cela dans un cadre fantastique: que peut-on souhaiter de mieux en tant qu’agence? L’équipe a un peu de temps pour souffler mais Batibouw se profile déjà à l’horizon, une autre opportunité pour nous de briller! Mais nous avons d’abord un peu de sommeil à rattraper! (rire)» www.agence-c.be
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EVENTNEWS.be
PRG soutient 5 cérémonies de remise de prix en Belgique
L
’année 2017 commence fort dans le domaine des productions TV! Au cours des deux derniers mois, PRG a appliqué son expertise lors de cinq cérémonies de remise de prix en Belgique. En Flandre et en Wallonie, les créateurs et les chaînes de télévision nous ont confié le soutien technologique de ces émissions en direct.
«Une fois par an, la VRT et la RTBF, chacun de leur côté, mettent en exergue l’industrie de la musique de notre pays. Les deux chaînes publiques organisent un spectacle de remise de prix pour mettre à l’honneur les meilleurs chanteurs et musiciens belges, et ceci depuis des années. Ce 26 janvier passé, la RTBF a présenté ses récompenses lors de la diffusion en direct de D6Bels. Selon la création du Light Designer Jean-Jacques Marotte, PRG a fourni l’éclairage et la technologie vidéo pour ce programme. Les quatre écrans LED courbés de 7 mètres de haut et plus de 3 mètres de large, sur le podium, captaient tous les regards. Nous avons également installé un ensemble de projecteurs, parmi lesquels des PRG Icon Beams, combiné avec des Vari*Lite VL-3500 Wash, Clay Paky Mythos Spots et Chauvet Rogue R1 FXB. Le spectacle était dirigé par Bernard Sauvenier. PRG Account & Production Manager Laurent De La Haye a travaillé avec Project Manager Mathieu Antoine, opérateur light Rudy Fastré, OnSite Manager Video Nicholas DiFonzo et Jonathan Pirard.
MIA’s L’homologue flamand des D6Bels, les MIA’s, a été célébré au Palais 12 à Bruxelles. La VRT a chargé Ignace D’Haese de Arf & Yes de la conception de ce programme. PRG était en charge de la sonorisation, de l’éclairage et du rigging pour le spectacle, le salon VIP ainsi que le tapis rouge.
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EVENTNEWS.be
Soulier d’Or Non seulement l’industrie de la musique veut honorer ses stars, mais les meilleurs joueurs du football belge sont également célébrés chaque année lors du gala du Soulier d’Or, diffusé en direct sur la chaîne commerciale VTM. Le 8 février dernier, les footballeurs et leurs «WAG’s» se sont réunis dans les studios d’AED pour découvrir qui allait gagner ce prix tant convoité. La production, organisée par TV Bastards et Medialaan, a été conçue par Michiel Milbou de Never Fear Shadows. Pour ce spectacle en direct, tapis rouge compris, une belle réception juste avant et la soirée après, PRG était en charge de l’éclairage et du rigging. Bernd Bisson était OnSite Manager Light et a travaillé avec les opérateurs de lumière Lars Bautmans, Joost Potter et ingénieur du système Gilles Neyens.
Magritte
Arf & Yes ayant conçu certains nouveaux éléments vidéo, PRG a pu, une fois de plus, faire preuve de savoir-faire en termes de création sur mesure pour cette production. La chanteuse Laura Tesoro a ouvert l’émission en direct en chantant sur scène sous un grand tipi couvert de panneaux LED à l’extérieur et à l’intérieur. 3 Tipis de 2,5 m de largeur et 5 mètres de haut, étaient placés les uns derrière les autres pour créer un tunnel. La structure pesait 7 tonnes au total et a été installée moyennant l’équipement de sécurité nécessaire, ainsi que 24 treuils. Le tipi a également servi en tant que décor pour les concerts des artistes suivants. Autre élément étonnant fut le cube vidéo de 3x3x3 mètres qui pendait au-dessus de la scène où se tenait la remise des prix. Le cube, également construit sur mesure par PRG pour Arf & Yes, présentait entre autres les nominés de chaque catégorie. Les panneaux LEd pour les tipis et le cube étaient fournis par Pixelscreen. Enfin, PRG a également fourni les profils et la suspension pour les deux cadres LED conçus sur mesure en forme de losange, placés juste devant et sur scène. Daan Govaerts, OnSite Manager Video chez PRG, était extrêmement satisfait du résultat. Le set de luminaires était composé de projecteurs Sharpy Wash, combinés avec des Vari*Lite VL-3500 Wash & Spot, des PRG Icon Beams, Robe Pointes, Robe 800 LEDWash, GLP Impression X4 et des Martin Mac Viper Performance. Jochen Kerkhofs, OnSite Manager Light, les deux techniciens lumière Joeri Pluym et Filip Vanbroeckhoven étaient responsables de la mise en lumière sur place. En ce qui concerne la sonorisation, nous avons construit un PA complet avec des Adamson Energia E15, Adamson Energia E12, Adamson S10 et Adamson E219 subs. Le mix a été réalisé avec des consoles DiGiCo SD7 et DiGiCo SD5. L’OnSite Manager Son Gunter Degueldre a travaillé avec les ingénieurs du son Patrick Demoustier et Marc Iven. La mise en scène et l’installation complète des MIA’s a été utilisé le week-end suivant pour les Gouden K’s, un spectacle de remise des prix organisée par la chaîne pour enfants Ketnet.
Last but not least, PRG a participé à la production Les Magritte du Cinéma, la cérémonie de remise de prix annuelle pour l’industrie du cinéma francophone en Belgique, retransmise en direct sur BE tv. Light Designer Jean-Jacques Marotte a conçu le set complet et a confié à PRG la mise en lumière ainsi que la vidéo. Nous avons construit plusieurs écrans LED dont l’un qui servait à montrer au public les images des acteurs, des actrices et des films sélectionnés. Le premier écran de 20m2 avait un pixel pitch de 3.9mm. Les autres écrans LED qui formaient le décor étaient composé au total de 75m2 de ROE LED avec un pixel pitch de 7mm. La scène et la salle ont été décorées des deux côtés avec des SGM LT200 light strips pour créer de la profondeur. PRG a également fourni de l’équipement vidéo et l’éclairage pour la soirée après la remise des récompenses. PRG Account & Production Manager Laurent De La Haye était responsable de ce projet. La cérémonie a été soignée par Project Manager & OnSite Manager Mathieu Antoine, le technicien lumière Emmanuel Derclaye, ainsi que Pauline Collard pour la poursuite, OnSite Manager Video et opérateur D3 Nicolas Di Fonzo et les techniciens vidéo Mathieu Boudin et Didier Counen. La soirée a été réalisée par OnSite Manager Philippe Vanderperren, l’opérateur lumière Jonathan Pirard ainsi que les techniciens lumière Maxim Munson & Gerard Rousseau, les techniciens du son Benoit Petit et Adrien Roy et enfin Yves Winand, responsable de la technologie vidéo. Janvier et février ont été des mois très chargés avec de grandes productions. Nous pouvons être fiers de notre équipe qui a travaillé avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur, indépendamment des moments de stress qu’impliquent les diffusions en direct. Les solutions sur mesure pour les MIA’s étaient les points culminants de ces productions et nous ne pouvons que souligner les efforts déployés pour la bonne exécution de ces éléments. Le succès de ces cérémonies de remise de prix est le résultat de la coopération constructive entre l’émetteur, la maison de production, les créateurs ainsi que les techniciens. www.prg.com
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De maffioso à détective, tout est possible avec Weventures
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la recherche d’un chouette teambuilding? Alors vous êtes à la bonne adresse chez Weventures. Plongez dans l’ambiance mafieuse façon Cosa Nostra dans le Chicago des années ‘30 ou réveillez le détective qui sommeille en vous pendant une Murder Party géante. Weventures se charge de tout, n’importe où en Belgique. Cosa Nostra respire l’ambiance du Chicago des années ’30. Les joueurs sont répartis en équipes représentant chacune une famille mafieuse et se livrent une guerre sans pitié pour obtenir le titre de ‘parrain’.
Le concept repose sur un jeu de stratégie, alliant diplomatie et bluff. Les membres des différentes équipes doivent avoir le sens de la stratégie et du dialogue et doivent pouvoir argumenter et séduire pour blouser leurs concurrents. Et naturellement, la confiance dans l’équipe trône en tête de liste. Le jeu dure 3 heures et se joue avec de 4 à 6 jours ou par équipes de 2 à 10 joueurs. Vous préférez la justice au crime? Alors réveillez le détective qui sommeille en vous avec Murder Party. Vous vous retrouvez confrontés à une scène de crime au moment où vous vous y attendez le moins. La justice doit triompher et le meurtrier doit être identifié. Avec l’aide de vos équipiers, vous tentez de résoudre l’énigme lors d’une gigantesque partie de Cluedo, où rien n’est laissé au hasard. La mission exige du sang froid pour passer au peigne fin les différents lieux du crime et vous aurez aussi besoin de courage pour la confrontation avec les suspects. Le concept est caractérisé par une ambiance de mystère typique d’une enquête policière et plonge les joueurs dans une histoire sombre où ils doivent prendre les choses en main, tel Hercule Poirot. On ne peut faire confiance à personne, seul votre instinct peut vous sauver. Couards et poltrons feraient mieux de s’abstenir. Cosa Nostra et Murder Party peuvent s’organiser n’importe où dans notre pays. Et vous n’avez à vous soucier de rien, Weventures prend toute l’organisation en charge.
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Ecco La Luna lance une solution escape-room mobile unique
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scape to Victory est un concept unique d’escape game d’Ecco La Luna. Chaque groupe reçoit une grande boîte qui peu à peu révélera ses secrets. Dès que la boîte est ouverte, le compte à rebours commence. En résolvant des casse-têtes, énigmes et épreuves de groupe, les équipes découvrent comment désarmer la bombe du «Crazy Scientist» avant la fin du temps. «The Crazy Scientist» est le premier escape game mobile. L’équipe d’Ecco La Luna crée plusieurs boîtes identiques du «Crazy Scientist» et une boîte permet de jouer de 8 à 15 joueurs.
Ce concept d’escape game peut se jouer partout (à l’intérieur/l’extérieur) et prend 2h15, avec briefing et débriefing (le timing peut être adapté aux besoins du client). Ecco La Luna croit vraiment à ce type unique d’escape game mobile et a dès lors déjà commencé à écrire d’autres scénarios pour créer d’autres boîtes. www.eccolaluna.be
Événement caritatif réussi pour l’UZ Brussel signé White Rabbit
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a Villa Samson est un magnifique nouveau projet de l’UZ Brussel; une aile où les patients peuvent passer du temps avec leurs animaux de compagnie. Pour la clé de voûte de la campagne de dons, l’UZ a demandé à l’agence événementielle White Rabbit d’organiser un dîner de charité unique. Naturellement, l’objectif était de rassembler un maximum des fonds nécessaires. Ce devait être une soirée inoubliable dont les donateurs se rappelleraient avec plaisir et fierté. L’agence événementielle gantoise est spécialisée dans la création d’événements centrés sur l’émotion et l’expérience, le choix fut donc vite fait pour l’UZ Brussel. Pour le cadre, le choix s’est arrêté sur un lieu unique, sponsorisé par Citroën, un autre client de White Rabbit: le célèbre garage Citroën de la place de l’Yser à Bruxelles, qui deviendra bientôt un musée en collaboration avec le Centre Pompidou. White Rabbit avait aménagé le deuxième étage du bâtiment, dont les grandes baies vitrées offrent une vue splendide sur Bruxelles,
dans le style élégant d’une villa conviviale et chaleureuse, faisant écho au projet de la Villa Samson. Un service de valet VIP se chargeait de garer les voitures des participants dans l’immense bâtiment. Le menu haut de gamme était préparé par le chef bisétoilé Viki Geunes (’t Zilte, Anvers). Sur la scène, Geena Lisa animait avec charme et verve un spectacle où se succédaient performances étonnantes, enchères de pièces et expériences uniques (sponsorisées) et musique. Les participants ont volontiers mis la main à la poche auprès des hôtesses qui arpentaient la salle, armées de terminaux de paiement électronique. A la fin de la soirée, l’équipe de l’UZ Brussel a pu annoncer avec grand plaisir que les plus de 200 participants avaient permis de rassembler durant cette soirée la dernière grosse somme nécessaire pour permettre le lancement du projet. Les réactions positives étaient omniprésentes, les convives qualifiant souvent la soirée de «meilleur dîner de charité auquel je n’aie jamais participé». www.villasamson.be - www.white-rabbit.be
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Open the Fridge
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epuis le début de cette année, Joris De Coninck et Joris Tanghe vous ouvrent les portes de leur frigo. Open the Fridge est une nouvelle agence événementielle full service qui propose – en plus de son iconique frigo bleu rempli d’idées neuves faites maison – une approche personnalisée et un souci du détail à tous les niveaux. ‘Cet aspect personnel et convivial est particulièrement important pour nous’, explique Joris Tanghe. ‘D’où notre nom et notre slogan. Nous voulons nouer un lien positif avec les clients comme avec les fournisseurs et ainsi leur donner le sentiment d’être ‘chez eux’. Une telle relation permet alors de mettre sur pied de beaux événements sur mesure pour chaque client’.
Ensemble, Joris et Joris ont 30 ans d’expérience auprès d’agences événementielles du TOP 10 belge et plus de 1.000 événements à leur palmarès. Sans compter une solide dose d’idées neuves. Largement de quoi faire pour composer un menu d’événements uniques et rafraîchissants. ‘Nous nous complétons parfaitement’, avance Joris De Coninck. ‘Naturellement, nous nous débrouillons dans tous les domaines mais l’autre Joris a une approche plus axée logistique, réalisation pratique et suivi détaillé des événements. Je suis plutôt le créatif, le designer et le spécialiste de la communication’. Open the Fridge est spécialisée dans les événements B2B sur mesure. Mais grâce à l’expérience combinée de ses deux dirigeants, l’agence peut aussi organiser des teambuildings, brand activations et événements publics. www.openthefridge.events
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Canon signe un Kick-Off 2017 réussi à l’Event Lounge
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la recherche du site idéal pour le ‘Canon Kick-Off 2017’, le célèbre fabricant électronique s’est rapidement tourné vers l’Event Lounge à Bruxelles. Pour entamer 2017 en beauté et présenter les nouveaux produits dans un cadre adapté, Canon a invité 550 personnes.
Dazzle Events donne de la couleur à l’inauguration du nouveau bâtiment Libert Paints
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’inauguration d’un nouveau bâtiment s’accompagne toujours de festivités. C’est dans cette optique que Libert Paints a fait appel à Dazzle Events. Pendant le week-end du 18 novembre, le producteur de peinture gantois a reçu d’abord ses clients, ses fournisseurs, la presse et le monde politique avant d’ouvrir ses portes au grand public. Plus de 400 personnes ont profité des festivités dans le bâtiment flambant neuf. Mathias De Clercq (Echevin en charge du Port, de l’Economie et des Entreprises) a inauguré l’événement avec un discours dynamique, après quoi les visiteurs pouvaient suivre une visite guidée à leur propre rythme. Des artistes de cirque assuraient l’animation à travers le nouveau bâtiment et les entrepôts alentours, avec en apothéose un enclos de paintball, qui a ravi petits et grands. Thijs Bekaert (Dazzle Events): «Pour cette inauguration, nous voulions plus qu’un cadre haut en couleur. Le lien avec la peinture et la couleur devait aussi se refléter dans les détails. D’où notre choix de boissons et dégustations aux couleurs vives et l’impression d’un grand arbre où chaque collaborateur a laissé l’empreinte de sa main en couleur, créant un souvenir durable de l’événement. Une chouette décoration pour leur nouvelle salle de réunion».
Ce souci du détail n’a pas seulement suscité l’approbation des participants mais aussi celle du directeur général, Paul Boels, qui s’est dit enthousiasmé par la réalisation de l’événement par Dazzle Events. «Ils prennent le temps de s’asseoir avec vous et d’écouter véritablement les attentes du client. Ils tiennent comptent de tous les aspects, sans perdre de vue le cœur de l’affaire. Nous sommes satisfaits sur toute la ligne».
Les invités ont été accueillies par un verre de bienvenue dans le Lounge Bar Area qui, après des rénovations d’envergure, a vu sa capacité augmenter considérablement. Désormais, jusqu’à 650 personnes peuvent y savourer un verre et quelques dégustations dans des conditions confortables. Après la séance plénière dans l’espace ‘Convention 1’, les convives se sont à nouveau rassemblés sous la verrière du Lounge Bar Area pour l’apéritif, suivi par un cocktail dînatoire très apprécié concocté par le traiteur ‘maison’ Great Traiteur. La cerise sur le gâteau est arrivée sous la forme d’un open bar et d’une fête éblouissante jusqu’aux petites heures avec un set très apprécié de Beat Boutique. Pourquoi Canon a choisi l’Event Lounge? Pour plusieurs raisons. En premier lieu, la polyvalence du lieu, comprenant de nombreuses options techniques. En tant que fournisseur (et leader mondial) d’appareils photos et d’imprimantes, entre autres, Canon avait besoin d’une grande surface de projection. Aucun problème pour l’Event Lounge, qui possède un impressionnant Cyclo de 180°. Par ailleurs, l’approche ultra professionnelle de l’équipe de l’Event Lounge a aussi pesé dans la balance, comme en atteste la réaction de l’organisateur:
Et Dazzle Events voit l’avenir en rose car Libert Paints a d’ores et déjà décidé de faire appel à l’agence pour deux autres événements prévus en 2017.
«Une infrastructure au top, une base technique éblouissante et… une orchestration parfaite de l’ensemble, sans stress ou malentendus, du moins pas perceptibles pour le client. Chaque partenaire (Event Lounge, GSP2, Great Traiteur et Beat Boutique) a été ultra professionnel, contribuant largement au succès du Kick-Off. La collaboration a en outre été particulièrement agréable et sympathique, à refaire assurément…»
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DAZZLE EVENTS BOOSTE L’ESPRIT D’ÉQUIPE CHEZ PROTIME
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omment une organisation en pleine croissance peut-elle faire revivre l’ambiance d’équipe et la culture d’entreprise des premiers jours ? C’était la question de la société IT anversoise Protime. Dazzle Events leur a offert une réponse sur mesure.
La culture d’entreprise et l’esprit d’équipe ont toujours joué un rôle central chez Protime, et ce depuis sa création en 1995. Depuis lors, l’entreprise a connu une croissance spectaculaire mais les
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valeurs initiales n’ont pas changé. Protime souhaitait mettre ce fait en avant auprès des 140 collaborateurs que l’entreprise compte aujourd’hui. Un défi de taille, donc… et une mission taillée pour Dazzle Events.
Lifesize arcade games
Thijs Bekaert: «Après quelques réunions de brainstorming, notre proposition a pris forme. Les thèmes: les nineties (époque de la fondation de l’entreprise) et les défis à surmonter. Et à la croisée des deux: les jeux d’arcade d’antan. Sous le slogan ‘Leveling up since 1995’, nous avons organisé un weekend d’événement sur un site unique: De Spreeuwelse Heide dans le sud des Pays-Bas».
Le samedi matin, tous les collaborateurs étaient attendus pour un mot de bienvenue, suivi par une séance plénière mettant en lumière les réalisations et les objectifs de la société. Les activités de teambuilding débutaient après le lunch. Dazzle Events avait mis sur pied plusieurs jeux old school grandeur nature: babyfoot, Pacman, Mario, etc. Les participants changeaient régulièrement d’équipe pour encourager les contacts. Pour chaque défi relevé, ils recevaient des ballons qu’ils ont ensuite lâchés tous ensemble à la fin des activités. L’ambiance était bien lancée pour le barbecue et l’after party. Tout le monde a passé la nuit sur place et le petit-déjeuner du dimanche matin a permis de clôturer l’événement en beauté. www.dazzle-events.be
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THE OVAL OFFICE RÉUNIT LES CONCESSIONNAIRES BMW À PARIS
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’agence de live communication The Oval Office a organisé récemment la BMW Dealer Convention annuelle. Une réunion de deux jours avec les 130 concessionnaires belges et luxembourgeois.
Les participants étaient logés par BMW dans le magnifique hôtel The Peninsula Paris, situé dans le 16ème arrondissement à distance de marche du Palais de Tokyo où avait lieu la convention. Les concessionnaires ont discuté des objectifs 2017 et ont pu découvrir quatre nouveaux modèles en avant-première.
Le soir, les convives ont été invités aux Pavillons des Etangs pour un dîner unique au cœur du Bois de Boulogne. La soirée s’est terminé dans la discothèque mythique L’Arc Paris. Le deuxième jour, les participants étaient attendus au restaurant étoilé Le Pré Catelan pour un délicieux brunch. Une fin gastronomique pour une convention réussie. www.theovaloffice.be
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L&L STAGE SERVICE: «FAIRE LA DIFFÉRENCE CHAQUE SEMAINE» Durant le week-end du 1er octobre, L&L Stage Service fêtera en grande pompe son 25ème anniversaire, notamment en participant à la Journée Découverte Entreprises. Ceux et celles qui souhaitent jeter un coup d’œil dans les coulisses de l’entreprise son et lumière d’Herentals auront tout le loisir de le faire. De Warmste Week
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’histoire de L&L Stage Service a débuté en juin 1992, avec la mise en service de sa première installation PA. «Initialement, je faisais tourner l’entreprise avec mon frère», raconte le directeur Kris Laermans. «En 2004, nous avons donné l’opportunité à plusieurs jeunes collaborateurs de faire leurs preuves. Depuis lors, Tom Somers, Bart Weyts et moi-même dirigeons ensemble l’entreprise, qui a joliment progressé. Ces cinq dernières années, nous avons même triplé notre chiffre d’affaires».
Tomorrowland
Pendant ces 25 années, L&L Stage Service a continué à placer la barre très haut. «Après chaque projet, je demande à nos directeurs de projet ‘comment s’est passé le boulot?’. Nous essayons d’amener nos clients dans une zone de confort en respectant nos accords et en fournissant cette petite touche de qualité supplémentaire qui fait la différence. Dans 90% des cas, nous travaillons avec notre propre personnel, qui véhicule et agit totalement en fonction de la philosophie de l’entreprise».
La société fait également la différence à travers le matériel qu’elle propose. «Ces dernières années, nous avons largement investi dans le meilleur matériel, dans presque toutes les grandes marques. En 2009, nous avons fait un choix stratégique en faveur des lampes de Robe, après quoi une interaction s’est développée entre les deux entreprises, stimulant la croissance sur les deux fronts. Au niveau son, jusqu’en 2007, nous travaillions uniquement avec D&B mais depuis 2014, nous avons également intégré l’offre de L’Acoustics».
Floralies
Ce panel de grandes marques, doublé d’un excellent service, permet à L&L Stage Services de décrocher de beaux projets. «Nous évoluons de plus en plus dans le segment supérieur, avec des références comme Tomorrowland ou des événements pour de grandes entreprises. Par ailleurs, nous sommes de plus en plus sollicités pour des projets spéciaux, pour lesquels nous développons parfois de nouvelles pièces dans notre atelier. Fin de l’année dernière, nous avons par exemple illuminé la tour de la VRT dans le cadre de la ‘Semaine la Plus Chaude’ (Warmste Week) et nous avons créé un lustre remarquable exposé pendant les Floralies dans l’église Saint-Pierre», conclut Kris Laermans.
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DOCKS BRUXSEL: UNE INAUGURATION AÉRIENNE ET ÉLÉGANTE, À L’IMAGE DES LIEUX En octobre dernier a été inauguré en grande pompe Docks Bruxsel, un nouveau ‘shopping district’ appelé à revitaliser tout un quartier du Nord de Bruxelles. La campagne de communication préalable ainsi que l’inauguration proprement dite et les animations lors des premiers week-ends d’ouverture avaient été confiées VO. Mission réussie pour l’agence bruxelloise sur base des chiffres d’affluence enregistrés lors de ces premiers week-ends et au vu de la satisfaction du client lors du débriefing.
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vec l’avènement de Docks Bruxsel, c’est un projet de réaffectation de tout un quartier devenu morose et ayant jadis connu ses heures de gloire grâce à l’activité industrielle en bordure du canal et du Port de Bruxelles qui a enfin vu le jour. Fruit d’une dizaine d’années de négociations, conception et réalisation, ce projet situé à proximité du Pont Van Praet bien connu des Bruxellois a été initié par le promoteur et investisseur immobilier Equilis et son CEO Carl Mestdagh, pouvant s’appuyer sur la réaffectation ou création de tels centres commerciaux avec bureaux et/ou logements par exemple à Tubize, Wauthier-Braine ou Rixensart. «L’objectif principal était de revitaliser ce quartier désaffecté en y créant un lieu de vie, un ‘district shopping’ à l’image de celui de La Confluence à Lyon, permettant de passer un bon moment en couple, en famille, entre amis ou collègues. C’est pourquoi, outre les
deux niveaux d’enseignes commerciales connues ou nouvelles articulées autour de locomotives comme Media Markt, H&M ou Zara ainsi que divers établissements horeca, le complexe comprend aussi des facilités dédiées à la culture et aux loisirs avec notamment un tout nouveau complexe cinématographique et un parc de loisirs indoor», nous explique Michel Huvenne de VO.
COMMUNICATION À 360° Suite à une compétition entre différences agences, VO remportait fin 2013 le budget pour la campagne de communication. «Cette campagne de communication à 360° comprenait notamment une présence massive sur les réseaux sociaux, des relations presse, mais aussi des conférences de presse et événements de soutien afin de séduire notamment les différents acteurs bruxellois du monde politique et bancaire. Ou encore au Mapic à Cannes – la foire internationale de l’immobilier pour le retail – pour ‘vendre’ le projet au retail international et ainsi attirer à Docks Bruxsel de nouveaux retailers ou marques.»
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INAUGURATION AÉRIENNE ET ÉLÉGANTE Suite aux bonnes relations nouées avec Equilis à travers toute la campagne de communication à succès, VO s’est également vu confier l’ensemble du budget pour la soirée d’inauguration pour 2.500 VIP’s et Very VIP’s le mercredi 19 octobre ainsi que les animations inaugurales des week-ends suivants à destination du grand public. «Lors de la soirée d’inauguration proprement dite, il nous avait été demandé de mettre les petits plats dans les grands afin de faire passer aux invités (sociétés partenaires, entrepreneurs, corps de métier, monde politique, journalistique et relationnel) une soirée élégante, à l’image des lieux. Outre la traditionnelle conférence de presse, nous avons concocté avec Marcos
Vinals-Bassols (un scénographe espagnol de renom qui travaille également avec Franco Dragone et Luc Petit) un show de danses et danses aériennes, mariant élégance, poésie, et féerie, en faisant ci et là référence au glorieux passé industriel des lieux. Ces animations de danse ont rythmé la soirée entrecoupée par les discours obligatoires, agrémentée de stands de catering signés Traiteur Léonard et clôturée par une soirée avec dj dans l’espace événementiel du parc de loisirs indoor Koezio. Tout s’est déroulé à merveille malgré le peu de temps dont nous avons bénéficié pour tout préparer et répéter, vu que le site était encore en chantier. Trois heures avant l’inauguration en effet, on installait encore les dernières lampes dans les allées et retirait les dernières caisses de marchandises des magasins… Bref, à nouveau une grosse performance que nous avons pu mener à bien grâce aux larges ressources de VO», ajoute Michel Huvenne.
SAINT-NICOLAS EN BATEAU Après la soirée inaugurale proprement dite saluée par Carl Mestdagh lors du débriefing, VO a, comme nous l’avons dit, assuré pour Jones Lang LaSalle – le gestionnaire de Docks Bruxsel – les animations inaugurales pour le grand public lors des premiers week-ends d’ouverture. «Sur base du baseline changeant de
Dockx Bruxsel (‘Docks Bruxsel is movement, is music, is fun, is food, is fashion’, etc.), nous avons créé des animations basées à nouveau sur la danse, mais aussi sur la musique avec des showcases d’artistes comme Saule, BJ Scott ou An Pierlé que nous avons réussi à convaincre grâce au large réseau de connaissances dans la musique développé par VO, ou encore sur le thème d’Halloween lors des vacances de Toussaint avec des animations de grimage et bricolage pour les enfants. Le point d’orgue fut toutefois l’arrivée de Saint-Nicolas en bateau sur le canal en collaboration avec les navettes fluviales de Bewater, suivie d’un cortège avec ânes et Pères Fouettards qui a connu un fabuleux succès de foule dans le quartier populaire traversé pour rallier le ‘shopping district’.»
UN PROJET QUI FAIT DES ÉMULES «Outre le débriefing élogieux du client et de toutes les parties concernées concernant l’inauguration proprement dite et les week-ends d’animation, le succès de toute la campagne de communication mise en place n’est également pas passé inaperçu. A un point tel que nous avons même été approchés par un autre centre commercial pour élaborer une campagne similaire, notamment sur les réseaux sociaux», conclut Michel Huvenne avec enthousiasme.
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EVOLUTION VERS LA CONVERSATION LIVE Après une carrière bien remplie dans la publicité, André Duval avait décidé il y a dix ans de lever le pied progressivement. Mais il s’est rapidement laissé happer par un nouveau défi et il a commencé à investir dans de jeunes entreprises numériques. Duval Union était né. Début 2017, l’union s’est agrandie pour accueillir un membre actif dans le secteur événementiel: Push To Talk, l’agence de Tom Bellens.
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n tant que cofondateur de la célèbre agence Duval Guillaume, André Duval connaît bien le monde de la publicité et de la communication. La vente de son agence n’a pas éteint sa passion pour la profession. «Lorsque Duval Guillaume a été vendu à Publicis, mon objectif était d’arrêter après la période d’earn-out de cinq ans», raconte André Duval. «Mais cela ne s’est pas passé comme ça. Je me suis plongé dans la numérisation en pleine progression et je suis arrivé à la conclusion que la profession était en train de changer de manière fondamentale».
Securitas
ONE-TO-ONE Le modèle de communication classique de la publicité devait progressivement faire place à quelque chose de nouveau. «Autrefois, une marque utilisait les médias pour communiquer avec ses clients, alors que la technologie rendait soudain très simples les interactions individuelles. La relation entre les marques et les consommateurs a complètement changé, dans le sens où il y un dialogue. A chaque communication, la marque reçoit littéralement des réactions immédiates. Un client mécontent twitte directement ses griefs et dans les dix
minutes, il a une réponse de l’entreprise. Ce marketing relationnel via les réseaux sociaux n’est qu’un des nombreux aspects passionnants de la numérisation».
UNION D’ENTREPRISES AUTONOMES Mais ce n’est pas resté une simple fascination car en 2011, André Duval a sauté à bord du train de la numérisation. «J’ai commencé à investir personnellement dans de jeunes entreprises numériques, actives dans les applications et la technologie de divertissement. Je pensais que mon expérience pouvait les aider, notamment en les présentant à de
Emmaüs
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André Duval & Tom Bellens
grands annonceurs. Cette initiative est ensuite devenue Duval Union, une union d’entreprises autonomes ayant décidé de faire partie d’un projet plus grand».
NOUVEAU MODÈLE Aujourd’hui, Duval Union rassemble une quinzaine d’entreprises ayant toutes une composante technologique. «Le modèle de cette union est unique
car nous fonctionnons avec des participations minoritaires. Par le passé, j’ai déjà souvent constaté que l’élan d’entreprise et la dynamique a tendance à retomber quand un grand groupe prend la majorité au sein d’une société. C’est ce que nous voulions absolument éviter. C’est pourquoi nous ne parlons pas de holding mais d’un projet d’entreprise qui s’efforce de concilier la technologie, le marketing et la communication au
The Tall Ships Races
sens large, sans contrainte, et qui se détache du modèle commercial classique du monde de la publicité».
APPROCHE DISTINCTIVE Début 2017, Push To Talk, l’agence d’événements et de communication de Tom Bellens, a intégré l’écosystème créatif de Duval Union. «Duval-Guillaume restait à distance des événements», se rappelle André Duval. «Si on nous confiait tout de même un tel projet, nous déléguions à un spécialiste en la matière et nous nous efforcions d’y intégrer notre vision stratégique. Il s’agissait surtout d’entreprises logistiques. Au fil des années, les choses ont néanmoins changé à ce niveau. J’ai constaté une poussée énorme de créativité dans le secteur événementiel mais il manque souvent la stratégie et la vision à long terme auxquelles le sommet de l’entreprise aspire. Tom a su nous convaincre dans ce domaine. Les gens capables d’encadrer efficacement les corporates et d’accompagner la narration, voilà le genre de partenaires que nous recherchons. Ce que je veux dire, c’est que Push To Talk a une approche distinctive et cohérente avec l’histoire que nous élaborons».
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CONVERSATION L’aspect ‘conversation’ est important de la politique de Push To Talk, cette notion va au-delà de l’événements dans le sens classique du terme. «Evidemment, nous sommes capables d’organiser correctement un événement, nous le faisons depuis des années», rappelle Tom Bellens. «Mais comment engager la conversation avec le groupe cible présent dans la salle? Et comment s’armer pour faire face à cette interaction? Auparavant, nous imposions les informations à la salle depuis la scène. Et les participants commençaient à y penser une fois rentrés chez eux. Aujourd’hui, l’interaction est beaucoup plus rapide. Il y a la communication en ligne, vous devez donc être prêt pour ces réactions inattendues, parfois négatives. Vous devez préparer le PDG et l’armer d’un plan B voire C. Car tout le monde ne va pas forcément acquiescer comme un mouton. Les personnes au dernier rang peuvent se montrer plus assertifs, remettre les choses en question, en live ou sur Twitter. Push To Talk est là pour aider à organiser cette conversation, tant au niveau du contenu que de la forme».
PLUS DE PLACE POUR L’INEFFICACITÉ André Duval a bien conscience que les attentes sont désormais plus élevées pendant un événement. «Avant, les événements étaient un simple élément rassembleur. Le mot d’ordre était ‘blow them away’. Faire bonne impression, bien manger, bien boire… On ne parlait pas de suivi. Qu’ont pensé les participants? Qu’ont-ils retenu? Le déroulement des événements était assez inefficace. On se contentait de tirer en espérant toucher la cible et marquer un tant soit peu les esprits. Aujourd’hui, on peut parfaitement mesurer les impressions du public. Le mot d’ordre est d’être pertinent. Vous ne pouvez plus faire semblant. Vous n’avez d’autre choix que d’être ‘efficace’».
UN ÉVÉNEMENT N’EST PAS FORCÉMENT FESTIF Push To Talk veut pénétrer dans une niche spécifique et rendre aux événements la valeur qu’ils méritent. Tom Bellens: «Un événement n’est pas par définition une fête. Un événement est un rassemblement de personnes
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à la recherche d’informations et de connaissances à partager. Notre approche journalistique est cruciale en ce sens. La curiosité humaine forme le fil conducteur. Les faits et les avis indépendants n’existent pas. Push To Talk recherchent les histoires et les liens sous-jacents, dégage les idées et les associe aux objectifs de l’entreprise. Cela donne de la structure à la réalité et de la pertinence aux faits et aux opinions. Beaucoup d’entreprises sont en pleine évolution actuellement et l’événement est indéniablement un moyen efficace d’engager la conversation avec tous les groupes cibles. Push To Talk intervient comme une sorte de coach pour le contenu. Je pense que c’est aussi la direction que prend notre secteur. Il y a quelques temps, nous avons lancé la communication live et aujourd’hui, ce concept devrait évoluer en conversation live. Cela signifie aussi que le client continue à communiquer entre les événements, tout au long de l’année».
DES COMPÉTENCES AU LIEU DE STRUCTURES Avec Push To Talk, Tom Bellens choisit résolument une petite structure complétée par les compétences d’experts freelance en fonction du projet. «Beaucoup d’agences parlent encore d’approche 360°. Mais on constate des faiblesses voire même des manques au niveau de certaines compétences. Alors même que le client est de plus en plus exigeant. Pour ma part, je suis plus partisan du principe «The agency of the future is not an agency». Je pense moins en termes de structures que de compétences. Rassembler les bonnes personnes et travailler en fonction du client. Et dans cette optique, nous occupons la place parfaite au sein de Duval Union, où tout est question de partage et d’échange, que soit de connaissances ou de réseaux. Quand de petites entreprises collaborent, elles peuvent accomplir de grandes choses», conclut Tom Bellens. www.duvalunion.com
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TRUMP INQUIÈTE (AUSSI) LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL En voulant bannir l’entrée aux USA des ressortissants de six pays du Moyen-Orient et d’Afrique, l’administration Trump a fait s’élever plusieurs questions quant aux répercussions d’une telle politique sur l’organisation d’événements internationaux sur le sol américain.
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yan Stronger, l’un des patrons de l’association américaine des organisations de foires et événements (IAEE), a ainsi exprimé ses préoccupations concernant les effets d’une telle politique sur le secteur MICE: «Le secteur des foires et salons pèse près de 200 milliards d’euros dans l’économie mondiale, dont environ 75 milliards d’euros pour les Etats-Unis. Chaque année, c’est plus de 42 millions de personnes qui assistent aux 9.500 salons et événements B2B organisés sur le sol américain. Nous sommes donc en droit de nous inquiéter des ramifications à long terme qu’auraient ces restrictions sur les voyageurs qui se rendent aux Etats-Unis pour assister à ces événements.»
RÉACTIONS EN CHAÎNE Les transporteurs aériens du monde, réunis sous la bannière de la très puissante IATA (International Air Transport Association), partagent eux aussi ces craintes. L’association, qui milite notamment pour la libre circulation des personnes et des biens, reconnaît que les états ont le droit et le devoir de protéger leurs citoyens en surveillant leurs frontières. Elle rappelle toutefois que «lorsque ces démarches impliquent le transport aérien, nos membres (les compagnies aériennes, ndlr) se concertent et collaborent pour aider ces états à assurer la mise en place efficace de leurs mesures. À l’échelon planétaire, il existe d’ailleurs des systèmes et procédures destinés à assurer ces activités.» Dans la foulée, l’IATA a noté que cette systématisation n’est possible que moyennant des directives claires et une coordination approfondie avec les gouvernements concernés, ce qui est loin d’être le cas ici. La situation est même proche du chaos… «Les conditions d’entrée sur le territoire américain ont été modifiées de manière significative et immédiate par décret présidentiel, sans coordination ou avertissement préalable.» Compagnies aériennes et voyageurs sont donc dans la confusion, d’autant que ce décret «a aussi généré de nouvelles charges pour les compagnies aériennes, qui doivent désormais se conformer à des exigences
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floues, supporter des frais d’implémentation et faire face à des amendes potentielles pour non-respect des exigences.» L’association demande donc à l’administration US de se montrer plus claire sur ses politiques à venir, mais aussi d’améliorer la coordination relative aux modifications qu’engendreraient de nouvelles mesures. Un minimum… Du côté du Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC), on se montre également critique par rapport à ces limitations et à la confusion qu’elles ont engendrées. Son CEO, David Scowsill, considère en effet qu’elles vont à l’encontre d’un droit fondamental: la liberté de voyager. Il souligne également que si cette démarche a pour but d’éviter
l’infiltration de terroristes et criminels étrangers, «il faut se rappeler que depuis 2001, aucun incident majeur n’a été attribué à des terroristes étrangers qui s’étaient introduits sur le sol américain afin d’y commettre des atrocités. Empêcher des ‘étrangers’ de se rendre aux USA dans un but professionnel ou touristique légitime relève donc d’une démarche malavisée et contreproductive pour l’économie américaine.»
WHAT NEXT? «Contreproductive pour l’économie américaine» est sans aucun doute la phrase-clé de cette affaire. Même si les six pays concernés (Syrie, Iran, Lybie, Somalie, Soudan et Yémen, l’Iraq ayant
été retirée de la liste après révision) ne font pas partie des 20 premiers marchés de l’incoming US (et européen), l’administration Trump a envoyé un message d’isolationnisme qui fait grand bruit et a jeté la confusion aux quatre coins de la planète. Surtout dans le monde musulman, tout particulièrement visé par le décret. Plusieurs destinations MICE asiatiques ont déjà saisi la balle au bond pour rappeler qu’elles sont des destinations de voyages d’affaires sûres, ouvertes à tous, et que le Moyen-Orient est un marché important à leurs yeux. Business first… Et l’Europe? Son attractivité passe inévitablement par le rétablissement de son image de sécurité aux yeux de l’extérieur. Un travail de longue haleine…
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NETWORKING
TROIS CONSEILS EN OR POUR RÉUSSIR VOTRE NETWORKING
L’EuBEA Festival, organisé en octobre à Saint-Pétersbourg, est une occasion unique de célébrer les accomplissements du secteur mais pas seulement. Pendant trois jours, cet événement a aussi offert une formidable source d’inspiration, de savoir-faire et d’expériences. Parmi les dizaines d’orateurs passionnants qui se sont exprimé se trouvait Gil Petersil, Networking Mastery Coach de profession. Il a donné aux professionnels présents quelques astuces simples mais particulièrement efficaces en matière de networking.
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n networking efficace peut avoir des implications positives, tant au niveau personnel que pour une organisation. Nouer de bonnes relations peut aider à atteindre certains objectifs. Mais tout le monde n’est pas aussi adroit ou à l’aise avec l’art du networking. Les techniques simples proposées par Gil Petersil peuvent vous apporter une aide précieuse. Sa formule de networking repose sur trois éléments simples: des questions, des compliments et entretenir la relation.
LAISSEZ PARLER «Il n’est pas rare d’être nerveux pendant une conversation de networking», assure Gil Petersil. «Beaucoup ne vont pas plus loin que le traditionnel «qu’est-ce que vous faites précisément» et retombent rapidement dans une conversation professionnelle. Mais si vous voulez qu’une personne vous apprécie, il vous suffit de
la faire parler. D’elle-même! «Pourquoi êtes-vous venu ici?» «Quel orateur vous a le plus inspiré?» «Quels événements récents vous ont donné un autre regard sur les choses?»… Vous devez faire parler les gens de quelque chose qui leur tient à cœur, qui les touche. Quelque chose dont ils ont envie de parler et qu’ils trouvent intéressant de discuter avec vous. Posez donc des questions ouvertes et évitez les conversations habituelles, purement professionnelles».
INTROVERTI «Nous voulons tous rencontrer un maximum de nouvelles personnes et nouer des liens. Mais tout le monde ne sait pas forcément comment s’y prendre. La moitié du public est constitué de personnes introverties. Ce sont principalement celles qui sont assises à l’arrière. Pour eux, c’est difficile de se rendre à des événements et de parler avec des inconnus. Ils se sentent plus à l’aise
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avec quelqu’un qu’ils connaissent. Mais les personnes introverties sont souvent fantastiques. Ce sont les meilleurs amis qu’on puisse se faire et ce sont souvent des dirigeants hors pair dans les entreprises. Les personnes introverties seront attentives à vos paroles et la connexion se fera assurément».
LE COMPLIMENT «Si vous ne savez pas trop comment aborder quelqu’un, il y a une façon de faire tomber toutes les barrières et toutes les appréhensions en une seconde. Complimenter la personne, dans votre tête. Dès que vous complimentez quelqu’un dans votre tête, un compliment sincère et délibéré, vous mettez votre égo de côté et vous n’êtes plus dominé par vos appréhensions. Lorsque nous abordons quelqu’un, nous pensons trop souvent à ce tout ce qui peut mal tourner ou on se demande si on est assez intéressant. Cette personne voudra-t-elle parler avec MOI? Vous faites l’erreur de vous mettre au centre. Mais
lorsque vous faites un compliment, vous commencez à penser à l’autre personne. Et votre corps se tournera vers cette personne, comme un aimant. Car il est plus agréable de parler à une personne quand vous lui trouvez quelque chose de plaisant».
SIMPLE ET EFFICACE «Lorsque vous devez entrer dans une salle de direction pour une négociation et que vous complimentez tout le monde dans votre esprit, vous vous sentez plus fort. Vous avez le sentiment que vous n’avez rien à craindre de ces gens. C’est très facile à faire, personne ne remarque rien à part peut-être un léger sourire de votre part. Et le sourire est contagieux. Les gens vont vous sourire en retour, ce qui vous conforte dans votre démarche d’approche et de discussion. Si vous vous sentez vraiment à l’aise, vous pouvez même verbaliser ces compliments. Sur leur apparence, ce qu’ils ont dit, ce qu’ils ont accompli, ce qu’ils représentent… Sur n’importe quel aspect qui fait la différence pour vous».
NE PAS BRUSQUER LES CHOSES «Les gens font fréquemment des rencontres sur les événements mais font souvent l’erreur de penser que c’est peut-être la dernière fois. On a l’impression de devoir se vendre et tout dire sur son entreprise… On essaie de faire impression. Mais ce n’est pas la bonne
méthode. Si la volonté y est, ce n’est pas la dernière fois que vous parlez avec cette personne. Gardez le contact par e-mail, Facebook, LinkedIn… Lors de votre première ‘connexion’ avec une personne, évitez d’essayer de ‘vendre’ quelque chose. Vous ne devez pas ‘trop insister’ ou parler trop. Vous devez laisser parler votre interlocuteur. Si vous laissez parler plus que vous ne parlez, ce sera apprécié… Car cela veut dire que vous êtes à l’écoute, que vous les laisser vous inspirer et peut-être même vous conseiller».
RÉCOLTE «Vous devez considérer chaque rencontre comme une graine que vous plantez. Il ne faut pas attendre de résultat immédiat. N’attendez pas d’un événement qu’il vous rapporte un contrat ou des relations commerciales directes. Cherchez plutôt à développer de fantastiques nouvelles relations. A rencontrer les bonnes personnes. Partez du principe que les personnes que vous allez rencontrer vont évoluer avec vous. Pour filer une autre métaphore, le bambou chinois ne montre aucune évolution visible pendant cinq ans avant de pousser de 40 mètres en deux semaines. Les relations nous aident à co-créer notre vie. Nous ne vivons pas uniquement par nous-même. Donc je vous encourage et vous invite à trouver des gens prêts à coécrire l’avenir avec vous. Une innovation, un événement, quelque chose qui nous inspire tous», conclut Gil Petersil.
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COMMENT SECURISER VOTRE EVENEMENT? Depuis que la menace terroriste s’est accentuée, la sécurité est devenue l’une des principales préoccupations des acteurs de l’événementiel.
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QUELQUES ÉLÉMENTS À PRENDRE EN CONSIDÉRATION LORS DE L’ÉTUDE DE GARANTIES:
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es attentats tragiques perpétrés dans le monde – à l’aéroport et dans le métro de Bruxelles, dans le Thalys reliant Amsterdam à Paris, au Bataclan à Paris, sur le marché de Noël de Berlin, à Ansbach en Bavière et dans les zones touristiques de Turquie, de Tunisie et d’Egypte – ont eu un impact considérable sur le milieu de l’évènementiel. L’insécurité a touché des personnes dans la sphère publique comme dans les secteurs professionnels. Les pertes financières liées à la menace d’attentat sont plus fréquentes que les attentats eux-mêmes. Une fausse alerte perturbe l’activité économique dans un très large périmètre géographique et les pertes se ressentent ensuite sur plusieurs mois. «On constate effectivement une baisse générale de chiffre d’affaires de 30%. Pourtant, très peu d’entreprises sont correctement assurées contre ces menaces et encore moins contre la diminution de leur chiffre d’affaires.» Les conséquences des attentats de 2015 et 2016 ont repositionné les offres des assureurs: l’augmentation des risques les a conduits à revoir leur position de souscription et les assureurs non spécialisés ne se positionnent plus sur ce marché.
Notre compréhension de vos métiers et de vos préoccupations, alliée à notre connaissance de la gestion d’évènements, nous permet de proposer des programmes d’assurances spécifiques comportant un ensemble de garanties adaptées aux particularités du risque auquel vous pouvez être exposé. Par exemple, nous assurons des évènements impliquant la présence de politiciens, des musées ou encore des évènements sociaux-culturels à travers l’Europe et le monde. La couverture de la base du chiffre d’affaires résultant de la menace d’attentat ou d’attentats, fait partie de notre expertise.
• Type d’évènement Culturel, sportif, d’entreprise ou politique. • Période de l’évènement 1 jour à plusieurs mois. • Durée de la garantie Plusieurs mois avant l’évènement ou 5 jours avant (par exemple). • Lieux Etude de la périphérie: base militaire, aéroport, présence de transports en commun… • Zone géographique à protéger L’assurance doit couvrir la menace: sur les lieux, la ville, le pays ou plus loin. Par exemple, si des personnes viennent de l’étranger, leurs moyens de transport peuvent être annulés à cause d’une menace d’attentat ou d’un attentat. • Sécurité moyenne Sur place et dans les environs. AssurEvents vous accompagne avec une équipe à l’écoute de vos besoins. • Un accompagnement personnalisé dans vos démarches avec AssurEvents. • Vos interlocuteurs AssurEvents connaissent vos métiers et vos préoccupations. • Une offre adaptée de produits et de services pour répondre à vos besoins et à ceux de vos clients. • Des recommandations délivrées par nos conseillers pour une gestion performante de vos risques.
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GRÂCE À GIGASET PRO, EVENTNETWORKS COMMUNIQUE DE FAÇON CIBLÉE SUR LE TERRAIN DU ROCK VILLAGE DE ROCK WERCHTER Rock Werchter est une référence en Belgique et à l’étranger depuis de nombreuses années. Mais un travail de titan doit être abattu pour que les dizaines de milliers de festivaliers puissent profiter pleinement des spectacles pendant ces quatre journées électriques. Il en va de même pour le Rock Village, où séjournent les visiteurs qui cherchent une alternative à un camping ou un hôtel. Ce terrain abrite notamment des chalets et des pavillons luxueux bénéficiant d’une terrasse lounge, de jacuzzis, d’un sauna, d’une piscine à ciel ouvert et d’un restaurant gastronomique. Sans oublier évidemment le WiFi, géré cette année par Glenn Vandevenne et son entreprise EventNetworks. Ils ont aussi déployé le réseau nécessaire pour faire fonctionner les systèmes de paiement, la vidéosurveillance et – une première au Rock Village – une liaison Internet pour la téléphonie. Autant dire que les exigences posées aux téléphones R650H de Gigaset pro étaient élevées.
LE DÉFI
S
ur de nombreux sites de festival et d’autres événements, le bon vieux talkie-walkie est toujours le moyen de communication le plus utilisé. Par exemple pendant le montage des installations: est-ce que le point WiFi là-bas est-il déjà disponible? Pouvez-vous vérifier l’état de la liaison? Et pendant l’événement: que faire en cas de problème avec la vidéosurveillance? Et comment être sûr qu’une personne présente ici est bien enregistrée? Les talkies-walkies sont pratiques pour agir rapidement, mais EventNetworks a toutefois constaté qu’ils avaient des inconvénients. «Le principal problème des talkies-walkies, c’est qu’ils ne permettent pas une communication en duplex intégral», explique M. Vandevenne. «Cela signifie que l’émetteur et le récepteur ne peuvent pas écouter et parler simultanément entre eux, une facilité à laquelle le téléphone nous a habitués. Cela cause évidemment beaucoup de malentendus.»
Un autre défaut des talkies-walkies, selon Glenn Vandevenne, c’est qu’ils ne permettent pas de communiquer de façon ciblée. «Imaginons qu’il y ait un problème qui ne doit pas s’ébruiter trop vite. Vu que tous les collaborateurs se trouvent sur le même canal, tout le monde entend tout, même les gens qui ne peuvent pas apporter de solution ou les festivaliers qui se trouvent à proximité d’un employé. S’il s’agit d’une information confidentielle, c’est un vrai problème. Nous avons donc cherché à améliorer la communication sur les sites d’événements tels que le Rock Village.»
LA SOLUTION Glenn Vandevenne a installé une série de téléphones R650H et une base N510 de Gigaset pro au Rock Village. Il voulait ainsi s’assurer que son entreprise et ses deux responsables puissent être contactés à tout moment en son absence. «Je voulais emporter la ligne fixe du bureau sur mon lieu de travail au Rock Village», explique M. Vandevenne. «C’est le principal avantage de la téléphonie via l’Internet (VoIp): il suffit de brancher l’appareil ailleurs pour pouvoir prendre les appels! Je suis ainsi très flexible. En outre, la base N510 a une portée très
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CONCLUSION
longue, largement suffisante pour mes besoins. Un autre avantage des appels via l’Internet, c’est que la qualité sonore s’en trouve améliorée, ce qui est plus qu’utile dans un environnement bruyant comme un festival.» Glenn Vandevenne a ainsi eu l’idée d’utiliser des téléphones de Gigaset pro à la place des talkies-walkies. Les travailleurs externes qu’il a embauchés pour poser des câbles ont d’ailleurs tous reçu leur propre appareil. Les avantages Les utilisateurs ont été enthousiasmés par les téléphones de Gigaset pro. «Les limitations de la communication par talkie-walkie – comme l’absence de communication en duplex intégral – ne s’appliquent pas à la téléphonie VoIP», ajoute Glenn Vandevenne. «Nous avons enfin pu parler et écouter simultanément, et communiquer de façon sélective. Si nous voulions discuter du réseau WiFi ou de la vidéosurveillance sur le terrain, par exemple, nous pouvions le faire avec efficacité – aussi bien en direct qu’en mode conférence, via la fonction mains libres.»
Glenn Vandevenne trouve que les caractéristiques du R650H le rendent particulièrement approprié à un événement tel que Rock Werchter. «L’appareil est robuste et résiste aux chocs, ce qui est utile car il arrive que nous le laissions tomber en pleine action. Ce n’est pas non plus un problème si le terrain devient boueux à cause d’une averse. En effet, le R650H se nettoie très facilement. Avec sa protection de niveau IP65, ce téléphone est en outre à l’épreuve de l’eau. Pratique en cas de pluie mais aussi pour le laver dans un évier lorsqu’il est sale. Enfin, la lampe LED intégrée rend le R650H très utile la nuit.»
Ce qui fut une simple idée à la base est depuis un vrai succès. Glenn Vandevenne compte plus que jamais sur les téléphones de Gigaset pro. «Cet test visant à remplacer les talkies-walkies a été couronné de succès. Je compte d’ailleurs y recourir plus souvent. Avec EventNetworks, une nouvelle filiale de AVICT qui se concentre sur les événements, les salons et les congrès, nous proposons tous nos services – comme le réseau Wi-Fi, la vidéosurveillance et les systèmes VoIP – sur site. Nous veillons notamment à ce que les appareils puissent résister à n’importe quel événement. Et les téléphones robustes R650H de Gigaset pro correspondent parfaitement à nos besoins. Nous sommes impatients de pouvoir les réutiliser à la prochaine saison de festivals.»
MATÉRIEL Une base N510 et quatre téléphones R650H de Gigaset pro.
AVANTAGES • Communication en duplex intégral • Longue portée sur l’entièreté du terrain • Communication sélective et possibilité de conférence • Signalement et fonction vibreur • Lampe torche intégrée • Appareils robustes qui résistent à tous les temps
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BEA CATERING AWARDS 2017
12 TRAITEURS RELÈVENT LE DÉFI Le 20 avril, l’ICC de Gand n’accueillera pas seulement la cérémonie des BEA mais aussi les ‘BEA Catering Awards’. Pendant cette compétition, 12 traiteurs événementiels vont s’affronter devant un panel de professionnels. Les meilleurs d’entre eux seront récompensés le soir même…
L
a formule du concours BEA Catering reste globalement inchangée. Les différents chefs et leurs équipes ont tous à leur disposition la même cuisine semi-collective et reçoivent tous le même colis mystère contenant les ingrédients à utiliser dans leurs préparations. C’est donc un affrontement à armes égales. Une heure après avoir découvert le matériel et les ingrédients, les participants se lancent dans la préparation d’un menu trois services. Un défi créatif unique pour les chefs. Talent, originalité, volonté, passion, audace, esprit d’équipe et sens de la compétition ne sont que quelques-uns des aspects qui vont marquer cette journée!
DEUX JURYS Les préparations sont ensuite présentées à un jury, qui va les goûter et les évaluer. Cette année, le jury est composé différemment et les évaluations seront encore plus pointues qu’auparavant. D’un côté, il y a le jury composé de corporate event managers. A l’instar du système de l’année dernière, ils vont passer par quatre auprès de trois traiteurs pour goûter un plat. Chaque traiteur participant reçoit donc un jury corporate différent pour chaque service. D’autre part, on a introduit cette année un jury professionnel, composé d’une sélection de spécialistes proposés par les participants eux-mêmes. Ce jury professionnel fera les dégustations à l’aveugle, donc sans savoir quel traiteur a préparé ce qu’il goûte.
OR, ARGENT, BRONZE ET INDUSTRY AWARD Les event managers représentent 35% des voix. Leurs appréciations désigneront en outre le gagnant de l’Industry Award. Le jury professionnel représente 65% des voix. Ensemble, les deux groupes d’évaluateurs élisent les lauréats des BEA catering awards – Or, Argent et Bronze plus 2 mentions honorifiques pour la 4ème et 5ème marche du podium. Tous les prix sont remis le jour même pendant le gala des BEA awards.
LE STAND COMME CARTE DE VISITE Les traiteurs événementiels participants ont également une autre opportunité de démontrer leurs talents à un large public de professionnels de l’industrie, car ce sont eux qui assurent le catering
pendant la soirée des BEA. Pour cela, chaque traiteur se voit attribuer un stand, à aménager selon sa créativité et son identité. L’ensemble du stand et des dégustations servies constitue une carte de visite unique, mise en valeur auprès d’un public ciblé de 1000 professionnels événementiels.
TRAITEURS PARTICIPANTS: • • • • • • • • • • • •
Ambrosia Fijnkeuken Coeur Catering Foodsie Gourmet Invent Gusto Catering Gustus Insieme MDV Catering Repas Catering Silverspoon Toecourt Catering Very Food Catering
Du Biez Traiteur et Dinner Events viendront les rejoindre à partir de 17h et assureront aussi le catering de l’événement des BEA.
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DÉCOUVREZ DE NOMBREUX FOURNISSEURS ÉVÉNEMENTIELS PENDANT LES E&C DAYS
Les 19 et 20 avril, l’ICC Ghent accueillera la toute première édition des Event & Communication Days. Ce salon a pour objectif de permettre aux entreprises et organisateurs de faire connaissance avec les fournisseurs qui peuvent contribuer au succès de leur événement, congrès, séminaire ou salon. La liste des exposants est déjà bien remplie et variée, rendant la visite plus qu’intéressante…
L
es Event & Communication Days sont une initiative des fédérations professionnelles Febelux et B.E.S.A., qui souhaitaient offrir à leurs membres et aux autres entreprises intéressées une plateforme leur permettant de présenter leurs produits et services à un public ciblé pendant deux jours. «Pour le secteur des salons, des congrès et des événements, il est important d’avoir une initiative telle que les Event & Communications Days», affirme Frédéric François, président de Febelux. «C’est une opportunité unique de promouvoir ces médias et d’y sensibiliser les directeurs marketing des entreprises. Nous avons donc encouragé nos membres à y prendre un stand et à se présenter aux 1.500 à 2.000 marketing managers que nous espérons accueillir. D’autre part, nous nous sommes aussi efforcés de rassembler des orateurs intéressants pour les divers séminaires. Ce contenu particulièrement captivant rendra la visite encore plus intéressante».
SALON DE QUALITÉ «On attend d’une fédération qu’elle donne un maximum de possibilités à ses membres de faire connaître leurs produits et services à divers clients», souligne Bart Van Den Daele, administrateur de B.E.S.A. «Cela fait quelque temps déjà que B.E.S.A. nourrissait l’idée d’organiser un salon. Lorsque Febelux a avancé l’idée d’organiser quelque chose conjointement, les deux fédérations ont concentré leurs efforts sur la réalisation de ce qui est devenu les Event & Communication Days. C’est pour nous une façon d’offrir aux membres B.E.S.A. et Febelux un outil supplémentaire. Notre objectif premier est d’offrir à nos membres actuels un salon de qualité – ce qui n’existe pas encore en Belgique dans ce domaine – leur permettant de présenter leurs produits et services».
LARGE ÉVENTAIL DE PARTENAIRES POTENTIELS Les Event & Communication Days s’adressent à tous les professionnels (corporate event managers, responsables marketing, agences événementielles, organisateurs de salons, PCO, agences RP, académiciens, managers vente et RH, PDG, assistants de direction, consultants event & marketing, freelances événementiels …) dont la fonction inclut l’organisation d’événements, que ce soit dans le segment B2B, B2C ou salons. Sur le site des Event & Communication Days, ils rencontreront des entreprises dont les services peuvent contribuer à un événement B2B/ B2C ou un salon de qualité et réussi. L’offre est extrêmement variée, alliant sites événementiels, agences événementielles, traiteurs événementiels, agences d’hôtesses et people agencies, sociétés audiovisuelles, constructeurs de décors et de stands, entreprises de location, entreprises spécialisées en software et technologie et bien d’autres encore…
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PROGRAMME BIEN REMPLI Outre une surface d’exposition bien remplie, les Event & Communication Days proposent aussi un superbe programme annexe, avec de nombreuses conférences et tables rondes intéressantes. Pendant deux jours, le salon abordera entre autres les thèmes suivants: Online interactive Risk Assessment, Valeur ajoutée du passeport de sécurité européen, Green Exhibitions, Possibilités en matière de sécurité dans ce monde en plein bouleversement, Responsabilité en cas d’atteinte à la propriété intellectuelle, Problèmes de transport et Valeur ajoutée des événements live (salons, événements) dans votre mix marketing.
Par ailleurs, le salon prévoit aussi une table ronde sur le rôle des freelances et un débat sectoriel sur les implications organisationnelles et écologiques dans le cadre de l’accessibilité des événements dans les grandes villes. D’autres points viendront encore s’ajouter à cet agenda dans les semaines à venir.
INSCRIVEZ-VOUS! Envie de venir jeter un coup d’œil et d’étoffer votre réseau en nouant des contacts avec de nombreuses entre-
prises intéressantes? Ou d’étendre vos connaissances professionnelles avec de nouvelles perspectives? N’hésitez pas à vous inscrire via www.ecdays.be.
INFOS PRATIQUES 19 et 20 avril 2017, de 10h à 18h. ICC Ghent, Van Rysselberghedreef 2 boîte 1 – Citadelpark Gand Infos supplémentaires et inscriptions via www.ecdays.be
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LA PROVINCE DE LIÈGE,
OÙ DIVERSITÉ RIME AVEC ACCESSIBILITÉ… Véritable terre d’accueil sise au cœur du triangle Bruxelles-Maastricht-Aachen, la province de Liège constitue, grâce également à sa majestueuse gare TGV et à son aéroport qui lui assurent une accessibilité aisée, une destination privilégiée pour le monde des affaires. Ses deux fers de lance historiques, culturels et économiques que sont Liège et Spa peuvent en effet se targuer d’une longue tradition dans le tourisme d’affaires, et ce grâce à une offre diversifiée qui se renouvelle sans cesse. Des espaces pour congrès et salons spécifiques aux special venues les plus exclusives, ces innombrables infrastructures hors-normes se prêtent à merveille pour l’organisation de congrès, séminaires, réunions, événements et autres incentives. Des possibilités abondantes et variées que ne manquera pas de vous faire découvrir le Convention Bureau Liège-Spa BusinessLand de la Fédération du Tourisme. Et, bien évidemment, avec cette chaleur et hospitalité qui font la réputation des Liégeois…
UN SEUL INTERLOCUTEUR INCONTOURNABLE
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ôtels, châteaux, centres de congrès, special venues, sites et spécialistes en activités incentive et de team-building… Liège et Spa offrent une myriade de possibilités, souvent méconnues des PCO et autres organisateurs. Comment dès lors faire le meilleur choix? Tout simplement en s’adressant au Convention Bureau Liège-Spa (CVB Liège-Spa BusinessLand), votre interlocuteur unique et partenaire incontournable pour tous les projets MICE. «Nous vous apportons en effet une aide efficace et professionnelle en identifiant vos besoins réels, en recherchant les lieux et prestations adaptés à vos critères et
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Sélys Longchamps
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DES HÉBERGEMENTS À PRIX AVANTAGEUX Principalement concentrée sur Liège et Spa et jouant pleinement sur la dualité «côté cour»/ «côté jardin» de la province de Liège, l’infrastructure hôtelière se démarque surtout par un excellent rapport qualité/prix. Notamment avec des établissements 4 étoiles aux prix de 3 étoiles ailleurs, voire même de 2 étoiles à Bruxelles…
UNE INFRASTRUCTURE QUI FAIT PEAU NEUVE A tout seigneur, tout honneur… Situé en plein cœur de la Cité Ardente, le Crowne Plaza vous fera vivre une expérience inoubliable. Avec ses 125 chambres, son restaurant gastronomique, ses nombreuses salles de réunion et sa majestueuse salle de bal pouvant accueillir 300 personnes, le seul établissement
COUPS DE CŒUR 5 étoiles en province de Liège sert de locomotive à un réseau hôtelier déjà de qualité et qui s’étoffe et se renouvelle encore. En effet, l’ouverture de l’Hôtel Van Der Valk est prévue pour 2018. Après 18 mois de rénovation, l’ancien Holiday Inn qui jouxte le Palais des Congrès, deviendra, avec ses 219 chambres, le plus grand hôtel de Liège. Bénéficiant d’une accessibilité hors-pair, l’hôtel Park Inn Liège Airport vient quant à lui de passer de 3 à 4 étoiles. Au rayon des «rénovations» toujours, le Château des Thermes de Chaudfontaine a rouvert ses portes début septembre 2016. Outre le restyling de l’infrastructure thermale et l’agrandissement du restaurant, l’hôtel, dont les chambres ont été complètement relookées, a été doté d’un étage supplémentaire abritant 9 suites, dont la dénommée «Liège», de 120 m².
Sur les hauteurs de Huy, le Naxhelet Golf Club invite lui aussi à la détente. L’ancien château-ferme a été transformé en un magnifique club-house, un restaurant ouvert à tous et un hôtel de 35 chambres équipé d’un superbe spa et de salles de séminaire. De la sérénité, vous en trouverez aussi au couvent Kloster Heidberg, au centre d’Eupen. L’atmosphère unique de cette bâtisse du XVIIIème siècle favorise la concentration tout en privilégiant le bien-être. Outre ses 38 chambres tout confort, sa chapelle – un petit bijou propice à l’organisation de manifestations spécifiques – constitue un véritable coup de cœur.
Abbaye de Stavelot
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DES LIEUX ÉVÉNEMENTIELS HORS DU COMMUN Derrière les porte-drapeaux classiques et incontournables que sont le Palais des Congrès et Liège Expo, de nombreuses infrastructures, tant historiques que modernes, rivalisent d’originalité, de technicité et surtout de professionnalisme pour mener à bien vos réunions, congrès, fêtes du personnel et autres lancements de produits.
POUR DES ÉVÉNEMENTS TAILLÉS SUR MESURE… Nouveauté immanquable, Diamant Liège vous propose dans un écrin de verdure, au bord de l’Ourthe, un «Conference Centre» composé de 7 salles modulables pouvant accueillir jusqu’à 400 personnes et équipé de technologies dernier cri. Tant le confort, l’ergonomie du mobilier que l’acoustique irréprochable contribueront à optimiser la productivité de vos réunions. Tout au long de votre événement, une équipe de professionnels chevronnés se tiendra à vos côtés pour
vous conseiller. Le chef propose une restauration de qualité, sur mesure, en harmonie avec tous les types de manifestations.
LA CULTURE, UNE VALEUR SÛRE Ville de culture, Liège met plusieurs de ses joyaux au service du tourisme d’affaires; comme le Théâtre de Liège, un espace total de 7.800 m² réalisé en bois, béton et verre, qui concilie à merveille modernité et patrimoine. Dans un cadre somptueux en plein centre-ville, le Théâtre de Liège met à votre disposition ses espaces (salles de spectacles, salles de réunion, restaurant...) pour vos séminaires, cocktails, réceptions ou autres manifestations… Autre haut-lieu culturel, inscrit au patrimoine exceptionnel de Wallonie, l’Abbaye de Stavelot vous propose des salles de caractère pouvant accueillir jusqu’à 500 personnes. Outre ses 3 musées de niveau international, l’Abbaye présente des expositions temporaires passionnantes et propose des packages combinés avec le plus beau circuit du Monde..., celui de SpaFrancorchamps, évidemment!
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POUR TOUS LES GOÛTS
SENSATIONS FORTES
Pour vos incentives, team-buildings, family days et autres activités fun, la province de Liège offre – à nouveau tant «côté cour» (en ville) que «côté jardin» (à la campagne) – d’innombrables possibilités aussi insolites qu’exclusives.
Eminemment dynamique, le Circuit de Spa-Francorchamps vous fera bénéficier de l’atmosphère unique du circuit mythique de Formule 1, le plus prisé au monde. Ses salles confortables, ses luxueux salons et ses espaces personnalisés satisferont ou surprendront les
organisateurs les plus exigeants. Des sensations fortes, vous pourrez aussi en vivre avec Fly-In, le plus large simulateur de chute libre au monde! D’une circonférence de 17 m, ce nouveau concept basé à Liège Airport s’avère l’endroit idéal pour découvrir les sensations de la chute libre sans sauter d’un avion. Autre activité nouvelle: le jeu d’évasion grandeur nature Get Out qui, après Bruxelles, s’est installé à Liège en mars dernier. Le principe? Dans un univers à la Sherlock Holmes, les participants sont enfermés par équipes dans une «panic room» et disposent d’une heure pour rechercher des indices menant à la résolution de l’énigme principale et permettant de s’échapper à temps.
Diamant Liège’
BLUEPOINT LIÈGE
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Bd E. de Laveleye, 191 – 4020 LIÈGE T +32(0)4 340 35 06 infoliege@bluepoint.be – www.bluepoint.be/liege
LA SOLUTION COMPLÈTE À TOUS VOS ÉVÉNEMENTS D’ENTREPRISE
Á
l’allure moderne et élégante, BluePoint Liège est un lieu exclusif pour l’organisation de vos événements d’entreprise. Au cœur du quartier des Vennes, le bâtiment est idéalement situé, proche du centre-ville et des voies d’accès principales, et bénéficie d’un grand parking souterrain sécurisé. Sept salles modulables, des espaces de restauration polyvalents, ainsi qu’une magnifique terrasse aménagée sont répartis sur près de 1000 m² de plain-pied. Ce nouveau centre de conférences est parfait pour accueillir séminaires, formations, réunions, fêtes d’entreprise ou autres rassemblements professionnels jusqu’à 400 participants. Chacune des salles est entièrement équipée en matériel audio-visuel dernier cri, avec du mobilier confortable et jouit d’une terrasse privative pour les beaux jours. BluePoint Liège propose des solutions innovantes tels que la technologie sans fil pour vos présentations ou des « flipchart intelligents ». Ce qui génère une réelle expérience auprès de vos participants et donne un booste à votre entreprise. Chez BluePoint vous bénéficiez d’une assistance personnalisée, d’une expertise audio-visuelle pendant l’événement, ainsi que d’excellents services de restauration sur mesure. Tout est mis en œuvre pour garantir la réussite de vos manifestations professionnelles et vous permettre de vous concentrer uniquement sur les objectifs de celles-ci.
CAPACITÉ TOTALE ÉVÉNEMENT: 400 personnes NOMBRE SALLES: 7 CATERING ET/OU RESTAURANT: Self-service & business restaurant AV DISPONIBLE: Oui SUPERFICIE TOTALE DISPONIBLE: 1000 m² PARKING: 140 places NOS TROIS MOTS CLÉS: Exclusivité, Expertise, Expérience
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Forestia
NATURE ET PATRIMOINE A la fois parc animalier comptant une trentaine d’espèces, et parc aventure proposant 10 parcours dans les arbres, plus de 100 obstacles et une tyrolienne géante de 120 mètres, Forestia, c’est le dépaysement assuré! Le parc, comprenant un restaurant et une salle de réunion, peut être entièrement privatisé. Enfin, pour les amateurs d’activités plus reposantes,
le site au caractère unique et chargé d’histoire de Blegny-Mine vous propose la formule «Mines Gourmandes»: la découverte des galeries souterraines entrecoupée de haltes gourmandes, avant de terminer le repas en surface, en formule gastronomique au restaurant «Le Chalet». Bref, il y en a vraiment pour tous les goûts…
www.debie.com
Fly In
INCENTIVE ? TEAM BUILDING ? FAMILY DAY ? SÉMINAIRE ? RÉUNION ?
Vous êtes à la recherche du lieu idéal pour l’organisation de votre journée d’entreprise, pensez au parc Forestia ! (Á dix minutes de Spa et proche de tous les grands axes routiers)
Contactez notre département Terre & Aventure et recevez une offre adaptée à vos besoins : events@terreetaventure.be ou 087 44 79 88 Parc Forestia • Rue du Parc, 1 • 4910 La Reid
www.forestia.be/#!entreprises
W H I T E
R A B B I T
Celebration & communication events
EXCEPTIONAL STORIES.
www.balthazarevents.be Keizerstraat 62A – Antwerp
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