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COLLABORATION FRUCTUEUSE ENTRE LE MONDE ÉVÉNEMENTIEL ET CELUI DU THÉÂTRE

• EVENT MASTERS S’INSTALLE À GAND • FOLKS: UN NOUVEAU NOM, MAIS DES ANNÉES D’EXPÉRIENCE • TABLE RONDE CONSACRÉE AUX SPÉCIALISTES DU TEAMBUILDING • STEFAN KERKHOFS REVIENT SUR UNE PÉRIODE AGITÉE •

AVANT-GOÛT DES BEA AWARDS 2023 • INTERVIEW DE DELPHINE METZLER D’ING

Trimestriel JUIL - AOÛT - SEPT 2023
Bureau de dépôt: Gand X Agrément: P904117
N° 120

EDITO GUEST COLUMN

UN SECTEUR FÉDÉRÉ PAR LA PROFESSIONNALISATION

Ces dernières années, le secteur événementiel est passé de crise en crise. Tirer la sonnette d’alarme, demander des mesures de soutien... Tout cela n’est pas simple. Nous avons beau affirmer que nous sommes un acteur économique majeur, est-ce vraiment le cas? Notre secteur n’est pas mesurable en termes de produit intérieur brut ou d’emplois que nous générons. Cela doit changer d’urgence, car le secteur événementiel est incontournable dans un marché expérientiel qui croît rapidement et les événements sont essentiels pour créer de la solidarité et des liens. Et pourtant, nous resterons inutiles tant que nous ne mettrons pas de l’ordre dans les piliers de base.

En tant qu’entreprises événementielles, nous pouvons jouer un rôle significatif, mais certaines étapes importantes doivent être franchies. Pendant le COVID-19, nous ne voulions plus du #soundofsilence, mais si notre secteur n’est pas mesurable, il n’est donc pas non plus chiffrable. Le premier obstacle qu’il faut surmonter consiste donc à définir l’industrie événementielle, en collaboration avec le monde politique, les syndicats et l’Event Confederation.

Nous pourrons répertorier notre valeur économique à travers notre propre commission paritaire et des codes Nacebel spécifiques. Les décideurs politiques peuvent clairement voir combien l’emploi, la formation, la pénurie de main-d’œuvre, l’innovation, etc., sont présents dans nos entreprises, mais aussi quel impact peuvent avoir certaines mesures. La définition et l’analyse de nos activités favoriseront également la collaboration avec des secteurs comme le tourisme et l’horeca. Mesurer, c’est savoir, et nous deviendrons ainsi plus forts ensemble.

En tant que secteur au sein du pôle ‘travail et économie’, nous pouvons être subdivisés dans les segments de la culture, du non-subventionné, du subventionné, des corporate events, des festivals, de l’opéra, etc. Il s’agit d’une reconnaissance de nos activités et du reflet de notre diversité. Et ce, sous le dénominateur commun de l’expérience. Parce que ce que nous faisons avec notre secteur, c’est créer des liens, un momentum.

Non seulement pour ceux qui assistent à des événements. Mais aussi pour notre secteur. Nous ne devons pas nous cacher. Il est temps d’agir. Maintenant. Ensemble, nous pourrons prendre les mesures nécessaires vers la professionnalisation et l’unification. Pour nos collaborateurs, nos entreprises et notre secteur. Au niveau régional, local et national. Avec un cadre clair, nous rendrons notre secteur attractif et le garderont pertinent. Définir et différencier notre secteur, tel est notre momentum.

EXPERIENCE magazine 3 We’ve got your back!   www.act-events.comact_events   Act Events Act Events
KATRIEN VERMEIRE – DIRECTOR PARTNER JOHN & JANE

SOMMAIRE

EVENT MANAGEMENT

06 «Fewer, bigger, better!», interview de Delphine Metzler d’ING

AGENCIES

10 A la découverte de Folks, la nouvelle agence née de la fusion de Dynamic Events et Seauton International

12 Event Masters ouvre un second bureau à Gand

16 JADA events organise une journée portes ouvertes variée chez Evonik

18 meetmarcel en Abattoir Fermé créent le monde ‘dark’ d’OKKULT

22 Sylvester Productions a assuré avec brio le lancement d’athumi

24 Table ronde consacrée aux tendances et défis actuels dans le segment du teambuilding

SUPPLIERS

30 «Mon entrepr ise et ma santé, deux facettes d’un même combat», inter view à cœur ouvert de Stefan Kerkhofs de The Fungroup

34 Les différents ser vices que propose MoJuice

36 PFL lance une sér ie de nouveautés

38 Feuille de route avec solutions d’IA pour les événements

INDUSTRY EVENTS

40 Le compte à rebour s des BEA Awards 2023 est lancé

GUEST COLUMN

42 «Cueillir des cer ises»: ou comment Tom Bellens veut offrir des oppor tunités aux jeunes talents

EVENTNEWS

45 Les brèves de la scène événementielle belge

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QU’

«LA TENDANCE SERA PLUTÔT AUX GROS ÉVÉNEMENTS

AUX MICRO-ACTIONS: FEWER, BIGGER, BETTER! »

Delphine Metzler travaille au Centre of Expertise Communication chez ING Belgique dans l’équipe Brand. Membre du jury des BEA pour la seconde fois, elle s’est prêtée au jeu de nos questions. Elle nous présente ci-après sa fonction de Music Sponsoring & Event manager, qu’elle occupe depuis 2019…

QUELLES SORTES D’ÉVÉNEMENTS ORGANISEZ-VOUS AU SEIN D’ING? QUELS SONT LES PRINCIPAUX OBJECTIFS POURSUIVIS À TRAVERS CES ÉVÉNEMENTS ET COMMENT ÉVALUEZ-VOUS LEUR IMPACT?

«Etant plutôt active sur des évènements sponsorisés organisés par nos partenaires, mon rôle consiste à faire en sorte que nous soyons visibles sur ces évènements. Pour l’instant, je travaille sur l’activation des festivals, où notre objectif est d’offrir une super expérience aux visiteurs, toujours dans l’esprit de notre stratégie ‘Do your Thing’… Nous voulons que les visiteurs parlent de nous, que d’autres personnes viennent sur notre stand via le bouche-à-oreille et qu’il y ait la ‘touch’ ING partout sur le festival. Nous mesurons évidemment combien de personnes sont venues sur notre stand et comparons avec les autres années, en comparant toutefois ce qui est comparable. Nous organisons des enquêtes qualitatives sur notre stand et quantitatives à travers des enquêtes envoyées aux visiteurs grâce aux partenaires. Tout ceci dans le but de mesurer la qualité de notre activation, d’identifier la pertinence de l’action, mais aussi de mesurer notre brand consideration et savoir si les gens recommanderaient la marque ING à leur famille et amis. Nous évaluons aussi notre visibilité sur le festival, en général à partir des infos reçues via nos partenaires. Cela ne s’applique pas qu’aux festivals, nous suivons la même technique quels que soient les évènements.»

CES ÉVÉNEMENTS SONT-ILS GÉRÉS EN INTERNE OU LES CONFIEZ-VOUS À UNE AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE?

«Nous travaillons avec une agence d’activation pour nos festivals et plus généralement pour le field ainsi qu’avec deux agences pour les évènements d’hospitality (internes ou externes) requérant un concept. Nous leur envoyons généralement un briefing hyper complet sur la stratégie de la banque, le message à retenir, les objectifs. Puis les agences nous reviennent avec un concept. Le concept final est très souvent le fruit d’un jeu de ping-pong entre nous et les agences.»

EN QUOI CONSISTE VOTRE FONCTION DE MUSIC SPONSORING & EVENT MANAGER?

Delphine Metzler: «Je suis essentiellement responsable des sponsorings Music. Cela concerne le sponsoring structurel, avec le Palais 12 et la Chapelle Musicale, mais nous sponsorisons aussi deux festivals: les Ardentes et les Lokerse Feesten. Mon job consiste à activer ces sponsorings de façon efficace et pertinente. En faisant en sorte que la marque ING soit mise en avant sur tous les canaux des partenaires, mais aussi sur le terrain. Afin qu’ING soit reconnu comme le partenaire et se place ‘top of mind’ chez le public, avec un message en lien avec notre stratégie ‘Do Your Thing’.»

«J’ai aussi pour mission d’activer ces sponsorings sur les canaux ING, à travers des actions telles que concours, accès à des préventes exclusives, meet & greets pour offrir de chouettes expériences à nos clients via l’app ING Banking. Je veille aussi à ce que ces sponsorings soient bien ex-

ploités par nos segments business. Je crée des ponts avec la communication interne ainsi que de chouettes expériences pour nos employés à travers nos sponsorings.

Enfin, je rajoute un angle musique sur les évènements organisés par les segments, qu’il s’agisse d’évènements internes et externes, et, enfin cerise sur le gâteau, je

mets en place des concerts exclusifs pour ING afin de récompenser nos clients, ou aussi nos employés en fonction des besoins.»

QUEL RÔLE LES ÉVÉNEMENTS JOUENTILS DANS LE MIX MARKETING DE VOTRE SOCIÉTÉ?

«Les événements permettent de connecter la marque avec les clients/employés et créer des émotions positives avec la marque. Nous voulons qu’ING soit ‘top of mind’ chez notre cible, que les participants pensent à nous lors d’un projet important de leur vie. Pour nos employés, les événements visent vraiment à renforcer le sentiment d’appartenance et à leur donner l’envie d’être nos ambassadeurs vers le monde extérieur, qu’ils soient fiers de faire partie de la famille d’ING parce qu’ils ont pu vivre une expérience unique. Les événements permettent de raconter une histoire, mais de façon plus directe et dynamique, de nouveau à travers de belles émotions, un chouette contenu…»

QUELS CRITÈRES APPLIQUEZ-VOUS POUR SÉLECTIONNER UNE AGENCE?

«Nous recherchons une agence qui propose des idées créatives et innovantes, mais en tenant compte de l’aspect sustainability. Nous aimons quand elle revient avec des solutions garantissant une certaine économie d’échelle, que l’on pourra utiliser sur plusieurs types d’évènements. Par ailleurs, l’agence doit inclure dans son concept notre propre label ‘Do your thing’, et donc les aspects freedom, passion et fun. Ce concept doit être inspirant et pas ennuyeux, différent de ce que les autres font. L’agence doit en outre faire en sorte que ce concept puisse atteindre un maximum de personnes, qu’il soit ‘shareable’ et qu’il augmente donc la visibilité. Nous apprécions évidemment aussi que l’agence reste dans le budget alloué.»

COMMENT TENEZ-VOUS COMPTE DE L’APPEL DES AGENCES À RÉDUIRE LA TAILLE DES PITCHS?

«Nous répartissions autant que possible les projets entre les deux agences événementielles, mais il est vrai que pour les tout gros événements, nous continuons à organiser des pitchs entre nos deux agences afin d’assurer une certaine équité et pouvoir justifier le choix de telle agence et pas l’autre. Nous aimerions nous en passer car nous sommes conscients que cela demande beaucoup de travail de la part des agences, mais nous voulons poser notre choix de façon objective.»

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QUEL EST L’ÉVÉNEMENT DONT VOUS ÊTES LA PLUS FIÈRE ET POUR QUELLES

RAISONS?

«Hormis ‘la semaine des entrepreneurs’ durant 3 années consécutives pour la division Business et ‘les 150 ans d’ING’ pour l’interne, je dirais sans hésiter, au niveau Music, le concert d’Oscar and the Wolf l’an dernier pour nos clients app users! Ce genre de projet motive vraiment au sein de la banque; tout le monde est enthousiaste à l’idée de nous aider. Travailler avec des artistes n’est pas toujours simple, mais ici, Max Colombie a été super. Il a offert un meet & greet à nos collègues gagnants du concours interne, un super moment de partage! Le concert, organisé à la Madeleine à Bruxelles et donc assez intime et cosy, fut lui aussi excellent. Les clients étaient ravis.»

QUELS SONT LES ATOUTS DE LA LIVE COMMUNICATION PAR RAPPORT AUX AUTRES INSTRUMENTS DE MARKETING?

«Assurément le jeu sur les émotions. Via les activations et évènements, nous offrons des expériences directes aux clients/employés, et c’est ce chouette contact avec la marque qui nous permet de rester ‘top of mind’.»

QUELLES SONT LES QUALITÉS ESSENTIELLES POUR ÊTRE UN BON EVENT MANAGER?

«Avoir l’esprit ouvert, rêveur. Il faut rêver, toujours rêver, ne pas se mettre tout de suite des barrières, d’abord penser que l’on peut l’impossible, puis on verra… Sans oublier, évidemment, la flexibilité à tout moment. Mais aussi savoir rester ferme sur les ‘do’s & don’ts’, surtout lorsque plusieurs personnes d’autres domaines sont impliquées dans le projet mais n’ayant aucun lien avec l’évènementiel. Celles-ci auront tendance à parfois rajouter de la complexité. Notre rôle consiste alors à toujours les ramener sur le bon chemin et bien argumenter le pourquoi. À l’inverse, de bonnes idées pourront aussi naître, à nous donc de rester ouverts et voir où se situent les opportunités. Autre évidence, il faut aussi avoir une excellente gestion du stress, et être toujours orienté solutions.»

COMMENT ENVISAGEZ-VOUS LES ÉVÉNEMENTS DE DEMAIN?

«On pensait que le digital prendrait de l’importance, même après le Covid. De mon côté, j’ai le sentiment que les humains ont envie de se voir plutôt en face à face qu’à travers les écrans. Je pense aussi que la tendance sera davantage aux gros événements plutôt qu’aux micro-actions: fewer, bigger, better.»

EN TANT QUE MEMBRE DU JURY DES BEA, QUEL REGARD PORTEZ-VOUS SUR CE GENRE DE COMPÉTITIONS?

«J’ai fait partie du jury des BEA pour la première fois l’an dernier. Découvrir les différentes cases, mais aussi rencontrer les agences et les autres membres du jury a été super intéressant. Cela m’a inspiré pour la suite, il n’y a donc que du positif. Les BEA sont incontournables car il est important de récompenser les agences qui travaillent énormément pour mettre en avant nos marques et qui nous aident à atteindre nos objectifs», conclut Delphine Metzler.

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Le titre de cet article aurait très bien pu être ‘Comment positionner sur la carte événementielle belge – et en particulier flamande – une agence au nom nouveau, bien que pouvant s’appuyer sur plus de 55 années d’expérience cumulée et forte d’une quarantaine de collaborateurs?’, mais avouez que cela aurait été un peu long. Pourtant, il résume à merveille le chantier auquel s’attelle actuellement cette ‘jeune’ agence événementielle bruxello-liégeoise, fruit de la récente fusion de Dynamic Events et Seauton International. Els Librecht, CEO de Folks, nous explique ci-après comment l’agence compte procéder et nous présente ses centres d’expertise et ses autres chantiers…

En 2022 ont fusionné les agences Dynamic Events et Seauton International, alors toutes deux déjà propriétés du Groupe Uhoda depuis respectivement 2016 et 2020. «Si Dynamic, fondée en 1991 à Liège, était principalement orientée événements B2B, B2C et communication, Seauton, fondée à Louvain en 1998, était davantage spécialisée dans le corporate travel. De telle sorte que nous sommes très complémentaires», explique Els pour planter le décor. «Le nom Folks a vu le jour fin de l’année dernière parce qu’expliquer continuellement aux clients qui étaient Dynamic et Seauton devenait un peu compliqué et lassant. Pourquoi Folks? Tout simplement parce que nous sommes très proches de nos clients, avec lesquels il est très important pour nous de construire et nourrir des relations à long terme. D’où, également, notre baseline ‘Chez Folks, we’ve got your back!’.»

QUI EST FOLKS?

Folks, c’est aujourd’hui un siège social à Bruxelles et un bureau à Liège où pas moins d’une quarantaine de collaborateurs aspirent à proposer des services sur-mesure et des expériences uniques pour chacun des clients et faire passer leur message aux participants de leurs évé-

nements. «Forts d’une expérience cumulée de plus de 55 années à travers Dynamic et Seauton, nous nous appuyons aujourd’hui sur quatre équipes, deux équipes plutôt composées de collaborateurs issus de chez Dynamic et rompus aux événements auxquels Dynamic a habitué ses clients ainsi que deux équipes plutôt à connotation Seauton, dont une qui travaille uniquement pour Toyota – nous sommes en effet un des preferred partners de Toyota Motors Europe (TME) – tandis que l’autre officie principalement pour les sociétés pharmaceutiques. Chaque équipe, chaque membre apporte une valeur ajoutée à l’entreprise de par son expérience et ses relations», ajoute Els.

PLUSIEURS CENTRES D’EXPERTISE

«Les centres d’expertise de Folks en 2023 sont précisément l’automobile, avec des clients comme TME et Stellantis, et le pharmaceutique, où nous sommes énormément actifs dans le support. L’industrie constitue aussi un autre de nos centres d’expertise. Nous sommes vraiment spécialisés dans ce domaine très spécifique où la sécurité revêt une très grande importance. Enfin, nous travaillons aussi pour les associations professionnelles, avec des clients comme la CSC.»

LA PROXIMITÉ COMME MAÎTRE ATOUT

«La proximité avec les clients constitue un des principaux atouts

de Folks, même si d’autres diront pareil», insiste Els. «Nous essayons vraiment de construire des relations à long terme, proposons des services sur-mesure et essayons toujours d’aller plus loin. Nous voulons être plus qu’un partenaire logistique. Afin de créer des expériences uniques, nous investissons chaque fois beaucoup de temps et d’énergie dans les brainstormings en interne avant de proposer un concept au client. Offrir de telles expériences et moments inoubliables est vraiment notre credo, qu’il s’agisse d’un événement clients ou pour les collaborateurs. L’époque où on faisait des événements pour faire des événements est vraiment révolue. Nous ressentons d’ailleurs aussi de plus en plus chez le client l’envie de pouvoir mesurer l’impact des événements», ajoute Els.

HUMANITÉ, FIABILITÉ ET INSPIRATION

«Le côté humain et relationnel est aussi très important pour nous, tant au niveau de nos clients qu’en interne. Nous valorisons les relations humaines que nous entretenons avec chacun d’eux, notamment en visant une transparence totale au niveau des budgets. Nombre de ces relations ont perduré avec le temps et existent depuis plus de 10-20 ans. Nous prônons notamment ce ‘family feeling’ au sein de l’entreprise. Nous sommes également très fiables: notre expertise assure à nos clients un service garantissant qualité, flexibilité, écoute, créativité et valeur ajoutée. Signe de cette fiabilité, notre chiffre d’affaires l’an dernier a été réalisé à 80% par des clients existants. Nous mettons tout en œuvre pour être prescripteur de tendances. Ce qui nous prend beaucoup de temps et nous donne pas mal de travail, mais nous le faisons aussi pour rester inspirés. Nous nous rendons à l’étranger, visitons des salons internationaux pour faire le plein d’inspiration et chaque fois proposer des nouveautés à nos clients.»

«SIGNE DE CETTE FIABILITÉ, NOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES L’AN DERNIER A ÉTÉ RÉALISÉ À 80% PAR DES CLIENTS

SE FAIRE CONNAÎTRE, NOTAMMENT EN FLANDRE

Un des objectifs et ambitions de Folks pour cette année et 2024 consiste à consolider ses centres d’expertise, mais aussi et surtout à renforcer sa présence sur le marché belge et international. «En fait, le nom de l’agence, Folks, n’existe pas encore vraiment sur la carte événementielle belge, très peu de gens le connaissent. Pour acquérir plus de notoriété, nous allons avant tout développer nos différents pôles. Par exemple, par le développement de notre département commercial. Nous allons également développer une stratégie marketing, créer différentes campagnes médias et envisa-

geons de participer à différents awards (par exemple, le BEA). Bref, nous allons faire parler de nous.»

DURABILITÉ

Mais ce n’est pas le seul chantier qui anime actuellement Folks. «En effet, nous ambitionnons d’être certifiés au niveau de la durabilité d’ici la fin de l’année. En tant que prestataire de services, il est de notre responsabilité de développer des événements qui diminuent notre empreinte carbone», conclut Els Librecht.

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EXISTANTS.»

EVENT MASTERS S’INSTALLE À GAND

Fin juin, Event Masters a ouvert un second bureau sur le site du nouveau projet de construction De Nieuwe Dokken à Gand. Avec cette nouvelle antenne, l’agence veut surtout s’adresser aux clients de Flandre orientale et occidentale. Olivier Meyskens, Managing Partner & Director chez Event Masters, et voisin du nouveau bureau, nous explique ci-après ce que cette nouvelle étape représente pour l’agence.

«Un second bureau à l’ouest de l’axe BruxellesAnvers était nécessaire pour poursuivre la croissance d’Event Masters. Le rayon opérationnel d’une agence événementielle est d’environ 70 km. Comme le confirment également des études», explique Olivier Meyskens. «Et nous l’avons aussi constaté par nous-mêmes. De nombreux collègues-concurrents solides sont installés en Flandre orientale et occidentale et nous avons jusqu’à présent éprouvé des difficultés à nous y implanter. Les entreprises en région gantoise ont l’embarras du choix. Pourquoi viendraient-elles à Willebroek, si elles peuvent trouver d’excellents collègues à leur porte?»

DÉPLOIEMENT EN FLANDRE ORIENTALE ET OCCIDENTALE

Par sa présence en région gantoise, Event

Masters souhaite encore élargir son champ d’action. «Il faut directement bien faire les choses, c’est pourquoi nous avons opté pour un bureau à part entière, où nous pourrons accueillir les clients de manière professionnelle. C’est ce dont nous avions besoin pour déployer Event Masters en Flandre orientale et occidentale», précise Olivier.

CONTRECOUP

Event Masters a acheté le bâtiment juste avant l’arrivée de la pandémie de coronavirus. «Nous avons pensé à le relouer. Mais après quelques mois, nous avions une idée plus claire de ce que représen-

tait le Covid et nous avons revu nos plans.»

AMÉNAGEMENT SUR MESURE

Dès cet été, les premiers collaborateurs emménageront dans le tout nouveau bureau aux Nieuwe Dokken, aménagé sur mesure pour Event Masters. “Pour ce faire, nous avons fait appel à TOOP Architectuur de Lokeren/Ypres, qui a regroupé nos souhaits dans un projet jouant également sur le ressenti et la découverte, au moyen de matériaux naturels. Nous avons créé 20 postes de travail. Sur la base des valeurs de notre entreprise, nous trouvons important que chaque collaborateur ait son propre bureau, son espace personnel. À côté de cela, nous avons prévu deux petites salles de réunion et une grande équipée d’un système de vidéoconférence, ainsi qu’une cuisine. Enfin, nous disposerons aussi d’un espace de vie

arborant le look & feel d’un living. Cet espace sera parfait pour des brainstormings ou des discussions personnelles. À l’extérieur sera encore aménagé un coin salon, où nos collaborateurs pourront se détendre au bord de l’eau», explique Olivier.

COMPOSER LA BONNE ÉQUIPE

L’objectif est que chaque département d’Event Masters soit représenté à Gand. «Chaque département disposera ici de son propre hub, de telle sorte que nous y regrouperons donc tous nos produits. Nous avons mis en place une campagne de recrutement, et avons entre-temps déjà attiré les premiers nouveaux collaborateurs. Pour les événements sur mesure, nous avons attiré en Kristof Hebbrecht une personne d’expérience. Event Masters est encore à la recherche d’autres profils forts. De plus, les collaborateurs existants habitant plus près de Gand pourront choisir de faire de Gand leur port d’attache voire même faire la navette entre les deux bureaux.»

PRIORITÉ À L’HUMAIN

Les collaborateurs d’Event Masters jouent un rôle central dans l’organisation de l’entreprise. Olivier Meyskens: «Dans tout ce que nous faisons, nous nous basons sur trois piliers: People, Planet, Profit. Précisément dans cet ordre! Nos collaborateurs passent donc en premier. Nous accordons beaucoup d’importance à leurs besoins et essayons également de leur donner de la liberté et des responsabilités. Nous n’appliquons par exemple pas de régime horaire fixe dans nos bureaux et offrons officiellement 32 jours de vacances. Nous faisons ici également preuve de flexibilité et proposons des ‘récups’ lors des périodes plus calmes. Nous considérons cette déconnexion comme une nécessité pour souffler, surtout dans un secteur stressant comme le nôtre.»

TOUTE UNE PALETTE D’INITIATIVES EN MATIÈRE DE DURABILITÉ

Event Masters prend aussi très au sérieux le deuxième pilier,

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«DANS TOUT CE QUE NOUS FAISONS, NOUS NOUS BASONS SUR TROIS PILIERS: PEOPLE, PLANET, PROFIT. PRÉCISÉMENT DANS CET ORDRE!»

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Planet, et fait profiter le secteur de sa vision et son innovation dans le domaine de la durabilité. Depuis 1,5 ans, toutes nos nouvelles voitures de société sont 100% électriques, le premier fourgon électrique a été acheté et les bureaux de l’agence sont équipés de panneaux solaires, d’un éclairage LED et de systèmes de récupération des eaux de pluie. Event Masters veut continuer à être un pionnier et examinera dans les prochains mois comment élever encore le niveau d’entrepreneuriat durable et net positif, même si cela doit se faire au détriment des bénéfices. En se basant toujours sur les valeurs fondamentales de l’entreprise, Event Masters continuera à conclure des partenariats, à coordonner les initiatives de façon plus rationalisée et à impliquer encore plus les clients dans sa vision en matière de durabilité.»

DES SPÉCIALISTES DANS CHAQUE SEGMENT

Event Masters propose une palette de services particulièrement large, allant des teambuildings et événements aux congrès et expériences internationales. «Nous sommes l’une des rares agences à proposer toute la panoplie. La combinaison MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events), surtout, est unique. Nous voulons offrir à nos clients tout sous un seul et même toit. Même si cela a déjà joué en notre défaveur. Notre solide réputation dans un domaine fait parfois croire aux clients que nous sommes uniquement doués dans ce domaine. Alors que nous disposons de spécialistes et de tonnes d’expérience dans chaque département.

C’est pourquoi nous sommes en train de revoir le branding de nos différents départements. Se profiler comme une seule et même grande famille nous convient bien en interne, mais à l’extérieur, cela constitue parfois un frein. Peut-être devrions-nous nous profiler différemment à l’avenir.»

UN AVENIR PROMETTEUR

Avec le nouveau bureau à Gand et la consolidation de ses différents départements, Event Masters envisage l’avenir en toute confiance. «Je m’attends à une forte augmentation de nos événements sur mesure. Après le Covid, les gens ont envie de refaire des événements et de sortir. Nos projets internationaux ont donc à nouveau le vent en poupe. Les demandes de congrès n’ont jamais été aussi nombreuses. Je crois donc en tous nos départements. Avant le Covid, nous étions 38. Nous avons dû nous réorganiser en raison de la pandémie, et avons également été contraints de nous séparer de 5 personnes, ce qui a été très douloureux. Mais entretemps, nous avons à nouveau pu élargir notre équipe, et nous sommes maintenant 49. Pour poursuivre notre croissance, nos regards se tournent également – avec la prudence requise –vers l’étranger», conclut Olivier Meyskens.

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JADA EVENTS ORGANISE UNE JOURNÉE PORTES OUVERTES VARIÉE POUR EVONIK

En mai, quelque 50 entreprises du secteur chimique et pharmaceutique ont organisé un week-end de découverte dans leurs installations sous le slogan: ‘The Future Sounds Exciting’. Evonik Anvers a également ouvert ses portes. Pour organiser cela, elle a fait appel à l’équipe de JADA events, qui a proposé aux 4.000 visiteurs un large éventail d’activités.

À travers cette journée portes ouvertes, Evonik Anvers a voulu montrer comment elle contribue à des solutions pour le changement climatique, des matériaux durables pour l’économie circulaire et des applications innovantes. L’objectif consistait aussi à intéresser les jeunes au secteur chimique. JADA events a décroché le contrat avec un concept stimulant qui permettait aux visiteurs de participer à une cinquantaine d’activités, toutes en lien avec les activités d’Evonik.

POUR PETITS ET GRANDS

Pour l’événement, JADA a opté pour un programme très varié. «Notre choix s’est porté sur un concept débordant de chouettes activités, plongeant vraiment petits et grands dans le monde de la chimie. Nous avons cherché à proposer des activités en lien avec Evonik, avec la chimie, avec la durabilité... Tout s’est déroulé en étroite collaboration avec Evonik et ses différents départements, car il était important de présenter ses différentes composantes.»

50 ACTIVITÉS ET WORKSHOPS

Au total, les visiteurs ont pu participer à une cinquantaine d’activités et workshops, pour tous les goûts. «Il était par exemple

possible de fabriquer des nichoirs aux couleurs de l’arc-en-ciel avant de les suspendre dans un arbre au moyen d’une nacelle élévatrice. Un clin d’œil aux nombreuses hirondelles vivant sur le site de l’entreprise. Les enfants pouvaient également apprendre à programmer un robot, qui effectuait ensuite de manière autonome le parcours encodé par les enfants eux-mêmes.

Tandis que les amateurs de vitesse pouvaient participer au Grand Prix d’Hoverkart.»

DÉCOUVERTE DU LABORATOIRE ET DE L’ENTREPÔT

Les visiteurs ont pu découvrir les différentes composantes d’Evonik Anvers. «Dans le Labo Central de l’entreprise a été expliqué le fonctionnement du laboratoire, mais les visiteurs pouvaient également mettre la main à la pâte et fabriquer leur propre shampooing. Le fonctionnement de l’atelier et de l’entrepôt a également été présenté de façon détaillée. Naturellement, une entreprise comme Evonik possède également son propre

service d’incendie. Celui-ci a donné des démonstrations d’extinction de feux, mais a aussi prodigué de précieux conseils pour certaines situations à la maison. Dans la Safety Street, tout était placé sous le signe de la sécurité, avec entre autres un workshop consacré aux premiers secours.»

DÉCHETS PLASTIQUES RECYCLÉS EN PORTE-CLÉS

Ce fut une belle journée qui a incité de nombreux jeunes et jeunes adultes à s’intéresser à la science. «Sous le grand chapiteau était programmé le ‘Great Science Show’, qui a bénéficié d’un grand intérêt. Chouette détail: il avait également été demandé aux visiteurs d’apporter à l’événement quelques bouts de déchets plastiques. Ceux-ci ont été recyclés sur place en un porte-clés sympa, un chouette souvenir de cette belle journée.»

NAVETTES ÉLECTRIQUES

Le site d’une entreprise chimique ne constitue naturellement un espace événementiel évident. «L’immensité du site constituait un défi. Évidemment, certaines installations critiques n’étaient pas accessibles au public. La partie événementielle se limitait donc principalement à l’avant du site. Néanmoins, les visiteurs avaient la possibilité de découvrir l’ensemble du site, en navettes électriques», conclut Jan de Wieuw.

Visionnez ici la vidéo de l’événement:

MEETMARCEL ET ABATTOIR FERMÉ CRÉENT LE MONDE

‘DARK’ D’OKKULT

BOEMM!, un groupe en pleine croissance spécialisé dans les services RH, voulait fêter ses six ans avec un événement hors du commun. Meetmarcel s’est vu confier la mission de plonger les invités de l’entreprise dans un monde occulte, inspiré de L’Enfer de Dante. Fait marquant: pour l’occasion, l’agence événementielle s’est associée à la troupe de théâtre Abattoir Fermé.

BOEMM! est un groupe de RH surtout connu à travers sa marque JobFIXers. «Notre entreprise a eu six ans en mai et je voulais organiser une fête spectaculaire», explique son CEO Lieven Bonamie. «En fait, cela faisait plus d’un an que j’avais un thème bien précis à l’esprit: je voulais créer un enfer pour mes invités et traduire l’Enfer de Dante dans la réalité d’aujourd’hui. Naturellement, il fallait une agence qui comprenne l’idée. Dans le passé, j’avais déjà organisé un très gros événement avec Bartel Van Iseghem et meetmarcel, et je savais que nous étions sur la même longueur d’onde. Lorsque nous avons parlé de mon idée pour la première fois, il était directement évident que meetmarcel allait faire partie du projet.»

ABATTOIR FERMÉ

Meetmarcel a souhaité adopter une approche différente pour la production de cet événement. «Je voulais éviter de faire à nouveau une sorte de récit à la Dan Brown, avec les capes et les masques typiques», explique Bartel Van Iseghem. «Je voulais emprunter d’autres voies, loin des personnages que l’on rencontre si souvent sur les événe-

ments. Ayant personnellement des affinités avec le secteur culturel, j’ai eu l’idée de contacter Stef Lernous, le créatif à la barre d’Abattoir Fermé, une troupe de théâtre de premier plan en Flandre. De plus, c’est un adepte du ‘monde caché’. Il y a toujours un côté sombre et différent chez Abattoir Fermé. Nous l’avons contacté pour lui parler de notre idée.»

SORTIR DE SA ZONE DE CONFORT

L’invitation de meetmarcel a été accueillie positivement. «Je suis très réceptif aux demandes des gens qui sont bons dans ce qu’ils font et qui sont prêts à sortir de leur zone de confort», précise Stef Lernous.

«Cela témoigne d’un certain culot, d’esprit d’initiative et d’ambition. Il n’est pas évident non plus de proposer une collaboration à une troupe de théâtre décalée

comme la nôtre. Nous sommes particuliers en termes de goûts et de communication. Les rencontres avec meetmarcel ont été très agréables à cet égard: j’apprécie le thème qu’ils avaient choisi, l’Enfer de Dante, et la communication était limpide. Je considère qu’une conversation sans agenda constitue non seulement une façon agréable de collaborer, mais aussi la seule façon qui fonctionne.»

OKKULT

Ensemble, Meetmarcel et Abattoir Fermé ont commencé à réfléchir à leur interprétation contemporaine de Dante, qui allait s’intituler OKKULT. «Nous nous sommes basés sur le dessin de Botticelli, avec les 9 ‘cercles de l’enfer’», poursuit Bartel Van Iseghem. «Nous avons essayé de combiner cela de manière marquante: en cherchant les côtés sombres des gens, tout en

faisant un lien avec ce à quoi notre société est confrontée: je pense, par exemple, à des thèmes comme l’utilisation des médias sociaux, la cupidité, la migration, la neutralité de genre... Des thèmes qui sont aussi très pertinents pour une entreprise comme BOEMM!.»

DÉCOR RÉALISÉ AVEC DES ÉCHAFAUDAGES

Comme site événementiel, le choix s’est porté sur Waregem Expo. «Nous pouvions y bénéficier d’environ 3.500 m² d’espace pour bâtir notre monde occulte et l’endroit offrait aussi de nombreuses possibilités en hauteur. Nous avons aménagé un décor événementiel avec neuf cercles, réalisés avec des échafaudages, précisément comme Boticelli avait conçu sa peinture à l’époque. Élément marquant: les cuisines, les bars et même la régie avaient été intégrés à l’expérience. Les 1.000 invités de BOEMM! – principalement des entrepreneurs issus de PME – ont donc pénétré dans la structure par l’extérieur et se sont progressivement frayé un chemin à travers les neuf cercles en suivant un ordre. Ce monde occulte était animé par un total de 60 acteurs d’Abattoir Fermé et Soul15, entre autres, mais aussi par des acteurs indépendants.»

9 SCÈNES

Dans chaque cercle, les invités pouvaient découvrir une scène portant sur un thème déterminé. «De nombreux entrepreneurs aiment avoir une belle voiture, qui doit aussi briller. C’est pourquoi nous avions élaboré une scène où deux acteurs frottaient abondamment une voiture avec un shampooing spécial Okkult. Mais cet amour de la voiture dégénérait ensuite en une sorte de jeu érotique. Nous avons ainsi élaboré une scène pour chaque cercle de l’enfer. En nous concentrant chaque fois sur une face sombre des gens, mais sans vouloir trop brusquer ni être moralisateurs.»

ENVIRONNEMENT MALAISANT

Le sombre voyage initiatique s’achevait dans un ‘enfer’ central. «Et l’enfer, cela doit se ressentir. Pas avec des diables ni des tridents, c’est un peu trop bateau... Et on les utilise déjà dans ‘le foot’. C’est pourquoi nous avons travaillé avec des odeurs de brûlé, des effets pyrotechniques, mais surtout une performance musicale sur mesure hypnotisante, une performance hybride mariant deep house et doom metal en live. Notre intention était que les gens se sentent vraiment mal à l’aise – du moins pendant un petit moment. Cela a créé une expérience étrange, mais en même temps fantastique.»

9

SEMAINES DE TEASING

Le vaste programme préliminaire a constitué une partie essentielle de cet événement. «Parce que nous avions un problème narratif. Les participants n’ayant pas directement un cadre de référence sur l’occulte, ils ne savaient donc pas vraiment qu’attendre d’OKKULT. C’est pourquoi nous avons annoncé les différents cercles de l’enfer au cours d’un processus de 9 semaines. Chaque semaine était envoyé un teaser, basé sur une carte Tarrot. Cela a procuré aux invités un cadre narratif, rendant ainsi l’événement proprement dit plus compréhensible.»

UN MONDE SALE

Avec OKKULT, meetmarcel a vraiment effectué une prouesse. «C’est l’un des projets les plus complexes que j’ai réalisés en 20 ans», souligne Bartel Van Iseghem. «C’est un thème que les gens ne connaissent pas et qui est malaisant. Vous devez être capable de raconter une histoire, sans que cela ne devienne complexe. Du point de vue technique, vous devez créer un monde basé sur un dessin médiéval, puis vous devez plonger les gens dans une telle histoire. Nous en sommes vraiment fiers. Nous réalisons souvent des soirées stylées, mais pour ce faire, pour créer un monde aussi sale, nous avons dû puiser très loin dans nos ressources. Aspirer à la perfection dans un monde sale sans précédent est beaucoup plus difficile qu’aspirer à la perfection dans le beau monde que nous connaissons. Je suis dès lors très reconnaissant envers l’équipe du projet, avec notre senior project manager Nicky Heyndrickx et notre junior project manager Maxine Vanbrabant. Ils ont dû aller au bout des choses et ont fait du sacré bon travail.»

LES ÉGOS MIS DE CÔTÉ

La collaboration avec Abattoir Fermé a donc bénéficié d’une évaluation très positive. «On voit souvent des gens créatifs trouver qu’ils ont tous les droits sur ce qu’ils créent. Mais il n’est pas possible de collaborer avec autant de secteurs si les gens font passer leur égo en premier. Je suis dès lors très reconnaissant à tout le monde du fait que tout a toujours été très

EXPERIENCE magazine 19 AGENCIES

We are as critical as Statler & Waldorf. We are as magical as Siegfried & Roy. We are stylish like Dolce & Gabbana.

We are as dynamic as Batman & Robin. We are pioneers like Adam & Eve. We are as passionate as Romeo & Juliet. We are as accurate as Smith & Wesson. We are as peaceful as Yin & Yang. We are cool like Ben & Jerry. We are

constructif. Nous avons tous parfois mis de côté nos propres idées parce que celles apportées par d’autres étaient peut-être meilleures. La pollinisation croisée créative a constitué un enrichissement pour tout le monde. On a déjà souvent parlé d’une telle collaboration intersectorielle dans le secteur événementiel, mais nous avons tout simplement réussi à le faire sur le terrain.»

L’ÉQUILIBRE COMME DÉFI

Pour Stef Lernous également, ce projet a été une réussite. «Pour diverses raisons, il n’est pas évident de faire collaborer le secteur commercial et le secteur subventionné. Si, pour l’artiste subventionné, c’est avant tout l’œuvre qui prime, pour un événement commercial, c’est le client qui passe en premier. En ce sens, l’équilibre constituait le véritable défi de la collaboration. En tout cas, Abattoir Fermé a beaucoup appris. Cette réalisation en appelle d’autres et nous sommes convaincus qu’il sera possible de faire encore mieux la prochaine fois.»

mie est très content: «de nombreuses parties étaient impliquées dans cette production: notre équipe, meetmarcel, Abattoir Fermé, John & Jane, KRENG... Pourtant, tout le monde était impliqué et a apporté une contribution inestimable au résultat final. Pour moi, nous avons vraiment fait quelque chose d’exceptionnel, quelque chose qui n’avait jamais été fait auparavant en Belgique. Nous sommes sortis des sentiers battus et avons établi une nouvelle norme. Je n’avais jamais reçu autant de compliments pour un événement.» technical

johnandjane.be

NOUVELLE NORME

Mais le dernier mot revient bien évidemment au client. Lieven Bona-

EXPERIENCE magazine 21 AGENCIES
event support

SYLVESTER PRODUCTIONS : LANCEMENT RÉUSSI POUR ATHUMI

À Houston, ils le savent depuis longtemps : pour un lancement réussi, il faut une équipe au top. Surtout quand il s’agit d’une mission pionnière comme le lancement officiel d’athumi, le service public flamand chargé de la gestion des données, dont le rôle est de mieux protéger les informations des citoyens et de garantir notre vie privée grâce au coffre-fort numérique. La Flandre est le premier gouvernement au monde à proposer ce coffre-fort numérique à ses citoyens.

Comment aborder un sujet compliqué de manière claire et enthousiasmer le grand public ? Comment créer un impact pour un sujet assez abstrait mais qui concerne tous les Flamands ? Telles étaient quelques-unes des questions soumises à Sylvester Productions. Et la maison de production basée à Haacht y a répondu avec brio, comme en témoignent les nombreuses réactions positives reçues spontanément après l’événement.

DYNAMIQUE CONTEMPORAINE

Sylvester a mis au point une formule créative et spectaculaire qui correspondait parfaitement aux ambitions et à l’image d’athumi, associant un contenu fort à une dynamique contemporaine et à une grande qualité stylistique.

FIERTÉ

«Grâce à la participation du client et au travail acharné de notre équipe, nous avons réussi à interpréter efficacement un cahier des charges complexe et exigeant «, raconte Bart Fagard, Account Director chez athumi. «C’est un projet dont nous sommes particulièrement fiers. Le résultat est impeccable. Pour cet événement de lancement, nous avons créé un contenu passionnant,

soutenu par des visuels spectaculaires et des éléments de divertissement parfaitement harmonisés au message.»

CONFIGURATION ATYPIQUE

L’événement était organisé au Silo Brussels, un lieu qui faisait parfaitement écho à l’objectif d’athumi : sortir les données des silos de données pour en assurer une meilleure harmonisation et une meilleure protection. En concertation avec le client, Sylvester a surpris les 300 invités, tous des cadres supérieurs (C-Level), avec une configuration atypique qui a plu à tout le monde. Le Silo Brussels est un site au caractère industriel, dans lequel l’équipe avait aménagé un cadre intime, utilisant la grandeur de l’infrastructure comme décor pour le spectacle. Une projection spéciale et un travail de caméra parfaitement orchestré ont permis à tous les participants de suivre confortablement les images capturées en direct et de créer un point central pour les intervenants. Des références au lancement d’athumi – telles que les colonnes de données visuelles incorporées au décor – étaient subtilement intégrées dans l’aménagement de la scène, le spectacle et le lieu.

DÉPART IDÉAL

Ce mélange de captation live, de conférenciers sur scène et d’interaction avec le

«POUR CET ÉVÉNEMENT DE LANCEMENT, NOUS AVONS CRÉÉ UN CONTENU PASSIONNANT, SOUTENU PAR DES VISUELS SPECTACULAIRES ET DES ÉLÉMENTS DE DIVERTISSEMENT PARFAITEMENT HARMONISÉS AU MESSAGE.»

public, enrichi par des transitions sympathiques, une prestation musicale de premier plan, un spectacle de lumière spécial et un contenu vidéo personnalisé, a donné lieu à un événement de lancement éblouissant, inspirant et riche en contenu. athumi n’aurait pas pu rêver meilleur départ.

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LES TEAMBUILDINGS SONT DE RETOUR (ET PLUS IMPORTANTS QUE JAMAIS)

2023 est l’année du teambuilding à Malines. C’est pourquoi la ville a lancé un concours à destination des agences de teambuilding, chargeant celles-ci de développer un concept adapté à Malines. Sur la base des dossiers introduits et des présentations, le jury a sélectionné 5 projets, dont la commercialisation et le déploiement battent aujourd’hui leur plein. Le dénouement suivra à l’automne, sur la base des retours des clients. Experience a convié les 5 finalistes à une table ronde sur les tendances et défis actuels dans le segment du teambuilding.

La compétition de teambuilding de la ville de Malines entre dans sa dernière ligne droite avec cinq finalistes. Ceux-ci étaient représentés à notre table ronde par Steve Roose (Event Mosaic), John Verstuyft (Perfect+), Jan Gheyle (De Gouden Kooi), Gert Vansintjan (Geoteam) et Stephanie Le Clef (Event Masters). Pour la plupart d’entre eux, participer à cette compétition était une évidence.

AUTOUR DE LA TABLE AVEC EXPERIENCE MAGAZINE

Steve Roose (Event Mosaic): «Nous avons notre bureau en Flandre orientale et occidentale, mais nos clients nous demandent régulièrement de nous rendre à Malines. Malines bénéficie d’une localisation rêvée, entre Anvers et Bruxelles, à proximité de l’aéroport, et ce n’est pas trop loin non plus pour les clients néerlandais. C’est pourquoi nous voulions travailler sur une formule basée sur la ville. Cette compétition tombait donc à point nommé.»

John Verstuyft (Perfect+): «Malines a en effet beaucoup à offrir. Lorsque j’y suis venu la première fois il y a environ 20 ans, la ville n’avait pas si bonne réputation. Mais beaucoup de choses ont changé. On y trouve de jolies pistes cyclables, des parcs, de bons restaurants... De plus, c’est aussi une ville qui veut participer dans le domaine des teambuildings. Souvent, les clients ne pensent pas directement à Malines. Mais une fois que vous en parlez, cela les intéresse vraiment.»

Gert Vansintjan (Geoteam): «Nous

connaissons Malines pour nos activités de teambuilding depuis de nombreuses années. Nous y organisons des activités plusieurs fois par mois. Cela reste une chouette ville à découvrir, une expérience que nous voulons également faire vivre aux clients.»

Jan Gheyle (De Gouden Kooi): «C’est pourquoi nous y avons démarré nos escape rooms il y a sept ans, et nous y avons même ouvert une seconde filiale. Lorsque votre propre ville lance une telle initiative, il serait naturellement insensé de ne pas y participer.»

REDÉMARRAGE RÉUSSI

L’an dernier, les organisateurs de teambuildings ont enfin pu tourner le dos au spectre du Covid. En 2022, leurs activités ont (re)démarré sur les chapeaux de roue.

Steve Roose: «Pendant le Covid, nous nous sommes parfois posé la question suivante: les entreprises voudront-elles quand même encore inviter leurs collaborateurs à des événements? Nous n’aurions pas dû avoir cette crainte, car la réponse est un ‘oui’ retentissant. Dans certains cas, même plus qu’avant. Les télétravailleurs sont encore et toujours nombreux, de telle sorte que certains ont à peine déjà rencontré leurs nouveaux collègues. Nos concepts offrent alors une solution idéale. L’importance des teambuildings n’a assurément pas diminué, bien au contraire.»

John Verstuyft: «L’an dernier, dès que nous avons été autorisés à reprendre le travail, cela a vraiment explosé. Les gens voulaient échanger les activités en ligne contre des rencontre physiques. Nous avons donc enregistré une meilleure année qu’avant le Covid, et

«LES TÉLÉTRAVAILLEURS SONT ENCORE ET TOUJOURS NOMBREUX, DE TELLE SORTE QUE CERTAINS ONT À PEINE DÉJÀ RENCONTRÉ LEURS NOUVEAUX COLLÈGUES. NOS CONCEPTS OFFRENT ALORS UNE SOLUTION IDÉALE.»

– STEVE ROOSE, EVENT MOSAIC

cette tendance se poursuivra en 2023. Même si le beau temps s’est un peu fait attendre.»

Jan Gheyle (De Gouden Kooi): «Chez nous, c’est souvent l’inverse. Avec nos escape rooms, nous proposons évidemment une belle alternative pour les jours de pluie. Mais avec notre escape walk, nous pouvons désormais aussi organiser des activités en extérieur.»

Gert Vansintjan (Geoteam): «On remarque que les gens attendent souvent les premiers beaux jours avant de penser à sortir. Mais une fois que le soleil est là, ils veulent naturellement pouvoir faire quelque chose rapidement. Les grands projets de l’automne sont généralement planifiés bien à l’avance, mais pour le reste, notre secteur doit tout de même souvent faire face à des demandes de dernière minute.»

DEMANDES DE DERNIÈRE MINUTE

Le mot est tombé: les demandes de dernière minute... Un concept abordé depuis de nombreuses années lors de pratiquement toutes les tables rondes relatives au secteur événementiel. Mais, même si les conditions sont loin d’être idéales, les agences acceptent généralement de relever le défi.

Stephanie Le Clef (Event Masters): «Le teambuilding est souvent le dernier élément du programme auquel les entreprises pensent: elles réservent une salle de réunion, un hôtel, etc. Mais elles constatent ensuite qu’il leur reste encore 1h30 à combler. C’est alors qu’elles nous appellent.»

John Verstuyft: «C’est aussi un peu de notre faute, quelque part. Les clients fidèles savent que nous allons toujours au bout des choses. Ils partent du principe qu’ils peuvent toujours faire appel à nous. Il est déjà arrivé qu’on appelle le matin pour organiser une activité le soir. Lorsque vous avez de la place dans votre agenda, vous acceptez alors de le faire.»

Steve Roose: «Mais si cela met le reste en péril, il faut aussi oser dire non. Nous essayons de garder des possibilités pour

aider nos clients fidèles. L’an dernier, il a cependant vraiment fallu passer de l’un à l’autre, et chaque fois juste à temps. Il n’était alors plus possible d’ajouter quoi que ce soit. Nous sommes aujourd’hui devenus plus prudents à ce niveau.»

Stephanie Le Clef (Event Masters): «Mais il y a aussi des clients qui planifient à temps. L’an dernier, il y avait une énorme pénurie de sites. Tout le monde voulait réserver des nuitées au même moment. Il n’y avait pas de chambres, pas de salles, pas de sites événementiels... Les clients en ont tiré les leçons, de telle sorte qu’ils planifient maintenant plus longtemps à l’avance.»

DÉFIS POST-COVID

Même si le secteur du teambuilding tourne à nouveau à plein régime, il reste encore des différences marquantes par rapport à la période pré-Covid.

John Verstuyft: «Je remarque que tout devient plus compact. Si, avant, les entreprises prévoyaient une sortie de trois jours, le programme est désormais souvent regroupé sur deux jours. Au lieu de 3 ou 4 heures, on prévoit encore seulement 1h30 de teambuilding. Ce que nous pouvons accepter dans une certaine mesure, mais nous voulons naturellement aussi continuer à proposer de la qualité.»

Stephanie Le Clef: «Le nouveau calendrier des vacances scolaires en Belgique francophone a également un impact sur notre travail. Les entreprises doivent désormais tenir compte de deux rythmes de vacances, ce qui signifie que les activités sont souvent plus concentrées sur certaines semaines.»

John Verstuyft: «En raison du Covid, de nombreux grands restaurants avec lesquels nous collaborions ont également disparu et été remplacés par d’autres concepts. De telle sorte que, dans certaines villes, il est devenu plus difficile de manger qualitativement avec des grands groupes.»

Steve Roose: «De plus, la Belgique est devenue particulièrement chère, ce qui nous complique la tâche sur le marché internatio-

24 EXPERIENCE magazine EXPERIENCE magazine 25 AGENCIES

nal. Lorsque vous allez manger avec un groupe – apéritif, menu trois services, vin et café –, il faut déjà chercher pour encore s’en sortir avec 85 euros. En Espagne, vous pouvez faire la même chose pour 45 euros. Heureusement, nous pouvons encore et toujours jouer la carte maîtresse de notre localisation centrale, d’autant plus maintenant que de plus en plus d’entreprises internationales optent pour des déplacements en train.»

Stephanie Le Clef: «Toutes sortes de coûts ont augmenté ces dernières années. Mais nous constatons que certains clients n’ont pas évolué en termes de budget. Ils escomptent que nous puissions toujours maintenir les budgets de 2019. Ce n’est malheureusement pas possible. Autre gros problème post-Covid: l’énorme pénurie de cars, car les sociétés de cars n’ont pas été en mesure d’investir ces dernières années.»

John Verstuyft: «J’ai récemment dû contacter pas moins de 25 sociétés afin de trouver un car pour effectuer un déplacement entre Gand et Sint-Niklaas. C’est donc vraiment devenu un problème.»

TENDANCES AU NIVEAU DU CONTENU

Nous avons jusqu’à présent principalement abord l’aspect pratique des teambuildings, mais on note aussi des tendances et des évolutions évidentes au niveau du contenu.

Steve Roose: «J’ai l’impression que l’on se penche de plus en plus sur l’aspect humain. Comment quelqu’un se sent-il au sein d’une entreprise et comment pouvons-nous intervenir avec nos programmes? Les gens choisissent une entreprise pour l’ambiance qui y règne, pas pour quelques euros de plus... La culture d’entreprise devient de plus en plus importante, et le teambuilding s’y intègre parfaitement.»

John Verstuyft: «La durabilité et l’écologie restent également des valeurs importantes. Mais vous ne pouvez pas amener celles-ci d’une façon donneuse de leçons et contraignante. Parce que les collaborateurs y sont déjà confrontés au quotidien. Il s’agit donc d’intégrer ces valeurs dans le teambuilding de manière ‘sous-cutanée’.»

Stephanie Le Clef: «Je remarque aussi un gros changement en termes de neutralité de genre et d’inclusion. Certains clients demandent par exemple de laisser tomber les salutations du type ‘mesdames, messieurs’. Ils demandent également de ne pas donner des instructions contraignantes, mais d’inviter les participants... Certains clients nous soumettent même des chartes, parfois très étoffées.»

John Verstuyft: «Il faut parfois s’adapter. Surtout lorsque vous introduisez vos activités de la même manière depuis 20 ans... Vous perdez alors un peu de cette spontanéité. Si cela n’a pas d’importance pour certains clients. Avec d’autres, il faudra par contre vraiment faire attention. Même une blague bien intentionnée pourra mal tourner. Heureusement, les clients se rendent également compte que nous nous trouvons ici dans une phase de transition. Ils ne vous réprimandent dès lors pas de façon trop véhémente. Ils envoient juste un e-mail poli par la suite avec

le message ‘un petit conseil peut-être pour la prochaine fois...’.»

Steve Roose: «Nous constatons également que certains clients veulent se débarrasser de l’aspect compétition.»

Stephanie Le Clef: «Nous avons des concepts qui ont vraiment été élaborés pour atteindre un objectif commun. La collaboration inter-départements est devenue encore plus importante après le Covid.»

John Verstuyft: «Cet esprit de compétition reste toutefois présent chez la plupart des gens. Pour donner un exemple: nous proposons deux versions de notre activité Climate Game. Une où chaque équipe doit réduire sa propre empreinte, et une visant à réduire le plus possible l’empreinte commune. Lorsqu’une entreprise opte pour cette seconde option, on remarque que les équipes viennent nous demander par la suite comment elles se sont comportées par rapport aux autres. L’aspect compétition finit donc tout de même par ressortir.»

Gert Vansintjan: «L’esprit de compétition fait en effet partie de la nature de l’homme. Nous remarquons cela à travers les concepts où les équipes sont censées collaborer, mais ne veulent pas toujours partager les informations.»

LES OBJECTIFS DES TEAMBUILDINGS

Qu’attendent exactement les clients d’un teambuilding? Tout simplement faire passer une journée agréable à l’équipe? Ou veulentils aussi travailler plus en profondeur?

Stephanie Le Clef: «Généralement, les clients ont tout de même un objectif défini. Surtout lorsque vous creusez un peu, vous remarquez qu’ils ne recherchent pas uniquement du ‘fun’. Ils ont généralement défini un thème sur le-

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quel ils veulent travailler, de même que certaines valeurs que nous devons intégrer.»

John Verstuyft: «Chez nous, la répartition doit être d’environ 50-50. Après le Covid, les clients recherchaient surtout du fun, parce que les gens voulaient être ensemble, mais c’est en train de changer. Cependant, le fun reste encore l’objectif principal pour la plupart de nos activités.»

Steve Roose: «J’aime plutôt parler d’accessibilité. L’activité doit être accessible et faisable pour tout le monde. Le concept doit être transparent et ne pas nécessiter trop d’explications pour commencer. Ensuite, l’aspect fun est toujours présent.»

Stephanie Le Clef: «C’est nous qui connaissons le mieux nos produits, et c’est à nous de trouver le ‘perfect match’. Nous devons analyser les besoins des clients et les faire coller à notre portefeuille d’activités. Il faut dès lors être capable d’écouter attentivement ce que le client recherche.»

Gert Vansintjan: «Il y a plusieurs critères qu’il faut vérifier avec le client. S’agit-il de s’amuser et apprendre à se connaître le temps d’un après-midi? Ou est-il également important d’inciter un peu à la communication? Sur base de cela, vous pourrez déterminer la formule la plus adaptée au client.»

LE SUCCÈS GRÂCE À DES CONCEPTS FORTS ET UNE EXÉCUTION SOLIDE

La plupart des fournisseurs d’activités de teambuilding tentent de se démarquer par des concepts originaux. Mais l’encadrement professionnel de l’activité peut également faire la différence.

Stephanie Le Clef: «Notre agence a développé une cinquantaine de concepts. Un nouveau concept peut naître de la demande d’un client ou d’un besoin décelé par nos soins. Chaque année, nous développons maximum deux nouveaux concepts. Car cela prend aussi du temps à l’équipe de production.»

John Verstuyft: «Parfois, je me dis: cette semaine, je vais me concentrer sur un nouveau concept. Mais cela ne me mène souvent pas très loin. Les demandes et les devis sont prioritaires. Le principal critère est qu’un nouveau concept doit être innovant et doit apporter une valeur ajoutée. De plus, les concepts existants évolueront également. Le concept de base reste le même, mais le contenu – par exemple au niveau des technologies – change. Les concepts forts doivent évoluer avec le temps et l’esprit du temps.»

Gert Vansintjan: «Les concepts de base forts sont là, mais on peut les adapter en termes de contenu. Ce que nous faisons aussi souvent, c’est personnaliser le concept pour le client. En fait, vous avez ainsi une sorte de nouveau produit par événement. Pour nous, il n’est donc pas indispensable de lancer un nouveau produit chaque année.»

Steve Roose: «Il arrive évidemment que différents fournisseurs proposent des concepts similaires. Mais la manière de les proposer

«JE REMARQUE QUE TOUT DEVIENT PLUS COMPACT. SI, AVANT, LES ENTREPRISES PRÉVOYAIENT UNE SORTIE DE TROIS JOURS, LE PROGRAMME EST DÉSORMAIS SOUVENT REGROUPÉ SUR DEUX JOURS.»

- JOHN VERSTUYFT, PERFECT+

joue aussi un rôle. Tous les Highland games ne sont pas identiques. C’est le nombre de personnes et les moyens que vous déployez qui font la différence. Oui, aussi au niveau du prix. Mais les clients possédant une certaine expérience apprécieront.»

John Verstuyft: «Parfois, le comportement de ‘shopping’ des clients est si marqué qu’ils regardent uniquement aux prix. Mais vous pouvez alors vous demander ce que veut réellement ce client.»

Jan Gheyle (De Gouden Kooi): «Nous remarquons aussi que tout et tout le monde se revendique aujourd’hui ‘escape game’. Probablement parce que c’est à la mode et que cela plait bien. À nous, dès lors, de nous démarquer. Nous n’avons qu’un seul produit, mais avec lequel nous allons all the way. Cela nous a d’ailleurs déjà valu plusieurs distinctions internationales.»

Pour vous faire une idée des 5 concepts ayant atteint la finale du concours Teambuilding de la ville de Malines, scannez ce code QR:

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«MON ENTREPRISE ET MA SANTÉ, DEUX FACETTES D’UN

MÊME COMBAT»

renoncer. J’ai travaillé 35 ans pour en arriver là et j’avais aussi des engagements financiers à honorer. Je n’avais d’autre choix que de continuer à me battre. Un combat que nous avons mené étape par étape et que nous avons gagné. Tout au long de 2022 et du printemps 2023, nous avons réembauché du personnel pour tous les postes. Car nous sommes une entreprise internationale active dans 73 pays. C’est impossible à gérer à deux. Aujourd’hui, nous sommes dix et nous pouvons à nouveau travailler à l’échelle internationale.»

RECOMMENCER À ZÉRO

Malgré les turbulences ayant entraîné la perte quasi complète du personnel, Stefan Kerkhofs ne voudrait pas revenir en arrière. «Si je devais choisir entre la situation de fin 2019 et la situation actuelle où nous sommes repartis de zéro, mais où nous avons eu la possibilité de recruter de nouvelles personnes, de remodeler et de retravailler tout ce qui n’allait pas, je n’hésiterais pas une seconde. Bien sûr, il y a encore quelques accrocs avec la nouvelle équipe, des choses qu’ils ne peuvent pas savoir parce qu’ils ne sont pas encore là depuis longtemps. Dans ce cas, je mets bien volontiers la main à la pâte. J’ai quitté mon bureau à l’étage et je travaille désormais en bas,

Fin 2019, Stefan Kerkhofs, directeur général de The Fungroup, s’était entretenu avec Experience. Lors de cette interview, il nous avait fait part de ses projets ambitieux : son entreprise venait de réaliser 3,5 millions d’euros d’investissements, et il venait de créer l’agence événementielle The WoW Company, afin de laisser libre cours à sa créativité. C’était sans compter le coronavirus, qui a balayé ces belles ambitions, forçant la société à passer en mode survie. Alors que The Fungroup retrouve lentement sa vitesse de croisière, nous revenons avec Stefan sur la période la plus mouvementée de sa carrière, qui a aussi mis sa santé à rude épreuve...

Vu la croissance réalisée en 2019, investir était la voie à suivre pour The Fungroup. «Notre nouveau bâtiment devait nous permettre de continuer sur notre lancée. Officiellement, il a été achevé le 13 mars 2020. Cinq jours plus tard, j’ai dû renvoyer tout le monde chez soi. À l’époque, nous pensions encore que ce ne serait que de courte durée, mais cela a finalement duré deux ans. Nos projets se sont effondrés. Comme beaucoup d’entrepreneurs, je me suis posé énormément de questions dans quoi me suis-je embarqué ? Comment essayer de sauver les meubles ? Nous avons commencé à nous réorganiser et à abandonner certains produits, qui n’avaient plus trop de sens en tant qu’entreprise internationale.

Avec l’espace ainsi libéré, nous voulions nous lancer dans des projets moins liés à des événements extérieurs, afin de limiter les risques.»

EFFET DOMINO

Mais au final, la plus grande difficulté n’a pas été de maintenir l’entreprise à flot.

«Garder nos collaborateurs, c’est cela qui a été le plus compliqué. J’avais des gens avec 12, 15 voire 18 ans d’ancienneté...

Un trésor de connaissances et de compétences. Pendant les 3 à 5 premiers mois, je suis parvenu à les garder à bord. Mais le manque de perspectives et le climat négatif entretenu par les médias par rapport au Covid ont fait des ravages. Quand les premiers commencent à s’en aller, il y a un

effet domino et d’autres jettent l’éponge. En définitive, j’ai perdu 13 de mes 14 collaborateurs. Avec une telle fuite de savoir-faire, l’entreprise était complètement ‘HS’. En toute honnêteté, je suis déçu par les personnes qui sont parties. D’un côté, je peux comprendre. Mais d’un autre côté, j’ai toujours pris grand soin de mes collaborateurs. J’avais espéré que les choses se passeraient ainsi : je m’occupe de vous pendant le coronavirus, vous vous occupez de moi après. Mais ce n’est pas ce qui s’est passé.»

CONTINUER À SE BATTRE

Avec la perte massive de sa force fondamentale, l’entreprise était donc dans les cordes. «Mais il n’était pas question de

avec le reste de l’équipe. Je peux ainsi les épauler et les informer au mieux quand ils rencontrent une difficulté. Et c’est agréable d’être à nouveau au cœur de l’action et d’apporter les ajustements nécessaires.»

SE PLIER EN QUATRE

L’année dernière, The Fungroup a travaillé extrêmement dur, avec une équipe restreinte. «Lorsque nous avons enfin pu reprendre le travail après le Covid, souvent, nous ne trouvions pas assez de personnel. Tout le monde voulait profiter de sa liberté retrouvée plutôt que de travailler... Mais les clients étaient demandeurs. Nous avons donc dû nous plier en quatre l’année dernière. La guerre en Ukraine a également laissé des marques. Pour beaucoup, c’est un conflit lointain, avec peu d’impact ici. Mais en novembre 2021, j’étais encore à Kiev avec Dinner in the Sky chez l’un de mes meilleurs clients. La crise énergétique a elle aussi laissé des traces. Aujourd’hui, ce sont les clients et les entreprises qui ont tendance à freiner le jeu, et font plus attention à leurs dépenses. En 2019, nous tournions à 200 %, ce qui était trop. Pendant l’épidémie de coronavirus, nous sommes tombés à 5 %. En 2022, nous sommes remontés à 150 % et je pense qu’aujourd’hui, nous tournons autour des 80 %, un peu en-dessous de la normale, donc.»

UNE ‘FRIANDISE’ DANGEREUSE

L’année dernière, Stefan Kerkhofs a également partagé une his-

toire très personnelle, celle de sa dépendance aux somnifères. «Étant donné le succès international de Dinner In The Sky, j’ai vécu à 500 km/h pendant des années, enchaînant les avions et les fuseaux horaire. Dormir peut devenir problématique dans ces conditions. Quand vous travaillez en plus 16 heures par jour, votre corps a besoin de passer en mode repos. Les somnifères offrent une solution de facilité, une ‘friandise’ facile à avaler pour compenser un peu. Mais cela ne fonctionne qu’un temps. Pour maintenir le même effet, vous passez rapidement d’un pilule à deux puis à trois, quatre pilules par nuit… Et sans vous en rendre compte, vous perdez le contrôle. J’en étais arrivé à un point où six somnifères faisaient à peine effet.»

CERCLE VICIEUX

La surconsommation de somnifères a également des répercussions pendant la journée. «Le matin, vous êtes somnolent, déphasé, incapable de réagir normalement. Tout semble se dérouler au ralenti taper, téléphoner, parler, marcher... Je souffrais aussi de pertes de mémoire à court terme. Et de crises d’angoisse. Avant, cette idée me dépassait un peu et j’avais même un peu de pitié des gens qui parlaient de crises d’angoisse. Mais ce n’est pas quelque chose que vous pouvez contrôler. La crise d’angoisse surgit de nulle part, elle vous serre la gorge et vous donne des palpitations. Vous ne contrôlez plus votre corps. Tout ce que vous voulez, c’est dormir, ce qui veut dire encore des somnifères. C’est comme ça que je me suis retrouvé pris dans un cercle vicieux.»

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«SI JE DEVAIS CHOISIR ENTRE LA SITUATION DE FIN 2019 ET LA SITUATION ACTUELLE OÙ NOUS AVONS CERTES DÛ REPARTIR DE ZÉRO, JE N’HÉSITERAIS PAS UNE SECONDE.»

THE DOMINICAN SUMMER TERRACE

A TRIBUTE TO LIFE. AND TO SUMMER...

It’s the place to be when celebrating summer with friends, family or colleagues!

Lunch, afterwork drinks or dinner? Everything is possible. Think caviar, high tea, seafood and more. And drinks, bien évidemment.

You'll find The Dominican Summer Terrace at 9 rue Léopold, 1000 Brussels.

Oh yes, reserve your spot to ensure you can enjoy this unique experience.

CINQ MOIS DE COMBAT

L’année dernière, Stefan Kerkhofs s’est décidé à demander de l’aide. «Je suis allé dans un centre de désintoxication en Afrique du Sud, mais je me suis vite rendu compte que leurs solutions étaient principalement axées sur la toxicomanie et l’alcoolisme. Pourtant, cette expérience m’a ouvert les yeux. De retour en Belgique, j’ai suivi une sorte d’auto-formation, j’ai fait des exercices respiratoires, j’ai suivi une thérapie du sommeil, j’ai commencé à manger plus sainement et à être plus attentif à la façon dont je traitais mon corps. Au bout de cinq mois de lutte acharnée, j’en suis arrivé à une situation où je ne prends plus qu’un demi somnifère par jour – une véritable renaissance.»

PROBLÈME MÉCONNU

«J’ÉTAIS CONVAINCU QUE LA SURCON- SOMMATION DE SOMNIFÈRES ÉTAIT UN PROBLÈME TOUCHANT DE NOMBREUX ENTREPRENEURS MAIS DONT ON NE PARLE PAS OU PEU. C’EST D’AILLEURS CE QUI EST RESSORTI DES NOMBREUSES RÉACTIONS QUE J’AI REÇUES.»

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WIMEC, l’endroit reve pour vos evenements

en Campine !

Situé à Turnhout, WIMEC est le lieu idéal où organiser des événements d’entreprise, pour les PME comme pour les multinationales. Le complexe compte pas moins de six salles, dont une salle polyvalente de 900 m² qui se prête parfaitement à l’organisation de réunions, de séances de brainstorming, voire de fêtes du personnel ou de productions de plus grande envergure.

L’équipe WIMEC se compose d’experts affichant plus de 20 ans d’expérience à l’international, qui mettent leur passion au service d’événements pouvant accueillir de 2 à 900 personnes.

L’accessibilité du centre, situé à deux pas de l’autoroute et à 30 minutes des aéroports d’Anvers et d’Eindhoven, est l’un de ses grands atouts. Sans oublier son parking spacieux.

Chez WIMEC, nous ne nous contentons pas de louer des salles, mais nous apportons notre soutien professionnel et humain à celles et ceux qui croient en l’impact des événements présentiels.

C’était un choix délibéré de la part de Stefan de partager son histoire. «J’étais convaincu que c’était un problème touchant de nombreux entrepreneurs mais dont on ne parle pas ou peu. C’est d’ailleurs ce qui est ressorti des nombreuses réactions que j’ai reçues. Je ne savais pas qu’autant d’entrepreneurs majeurs en Belgique avaient mon numéro Beaucoup se reconnaissaient dans cette problématique. Mais même si la situation semble désespérée, il existe des solutions. Je voulais inciter les gens à moins se tourner vers les somnifères. Si j’ai pu faire prendre conscience du danger qu’ils représentent ne serait-ce qu’à une seule personne, c’est déjà une victoire.»

PRÊT À REPRENDRE ET SE DÉVELOPPER

Stefan peut aujourd’hui à nouveau se concentrer pleinement sur The Fungroup. «Pour moi, 2023 est une année de stabilisation, pour tout mettre en place et préparer correctement tout le monde. Je pense à un nouveau site web, à un nouveau système CRM, à un nouveau système de comptabilité,... Ces deux dernières années, je me suis essentiellement attelé à préparer l’entreprise pour l’avenir, afin de pouvoir reprendre une croissance opérationnelle en 2024. Les gens ont l’habitude de nous voir arriver avec de nouveaux produits chaque année. Nous avons marqué une pause à ce niveau mais nous sommes prêts à reprendre. C’est tellement motivant de lancer des nouveautés sur le marché. Nous venons de faire nos premiers investissements de 2023, environ 1 million d’euros. L’avenir à court terme s’annonce prometteur. L’activité reprend au niveau international. D’ici octobre, le concept Dinner In The Sky est booké en Ja-

maïque, aux Bahamas, en Turquie, au Portugal et en Jordanie. Et notre événementiel national annuel – à Waterloo cette année – affiche également complet.»

UN NOUVEAU SOUFFLE POUR THE WOW COMPANY

L’agence événementielle The WoW Company va également poursuivre son histoire. «Nous avons lancé l’agence en octobre 2019. Cinq mois plus tard, nous avons dû tout mettre en standby. Entre-temps, j’ai racheté la part de mon associé Peter Velghe, parce que je ne voulais pas le laisser dans l’expectative plus longtemps. Ma priorité, c’était de remettre The Fungroup sur les rails. Car si la maison-mère est en difficulté, cela n’a aucun sens de se concentrer sur les activités secondaires. Mais en 2024, j’espère bien donner un nouveau souffle à The WoW Company. Le moment venu, nous reprendrons là où nous nous sommes arrêtés, probablement avec un nouvel associé», conclut Stefan Kerkhofs.

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Discover the best of Brussels! More info: www.thedominican.be/o Événements Réunions Fêtes du personnel Everdongenlaan 29 2300 Turnhout +32 (0)33 76 15 96 info@wimec.eu www.wimec.eu

MOJUICE OFFRE UNE LARGE

GAMME DE SOLUTIONS

ÉVÉNEMENTIELLES

Sur le marché depuis 15 ans, MoJuice s’est forgé une solide réputation dans la production vidéo. Mais l’agence basée à Louvain propose également une gamme de services complémentaires, notamment des outils de streaming, de scanning et d’enregistrement, des photomatons et des systèmes favorisant l’interaction avec le public. Stefan Uytterhoeven nous propose de passer en revue l’arsenal de MoJuice.

MoJuice a intégré le groupe PFL au printemps 2022. «Après un peu plus d’un an, on peut faire un premier bilan et il est positif», déclare Stefan Uytterhoeven. «Cette intégration a débouché sur une solide valeur ajoutée. Un exemple : nous avons récemment organisé un événement en Italie, et PFL s’est chargé de la technologie. Avant, nous faisions appel à un fournisseur local, et on était loin du niveau de cette année. PFL a de l’équipement partout et c’est un avantage. Ce sont aussi des hôtes très sympathiques. Nous recourons régulièrement à leur équipe pour les streamings et tout se passe toujours très bien. Mais cette relation est également profitable à PFL. Ils ont plusieurs gros clients pour lesquels ils peuvent utiliser notre contenu. Lorsqu’il y a une valeur ajoutée, nous savons comment l’exploiter, ensemble. Par ailleurs, nous pouvons continuer à faire ce qui a fait la réputation de Mojuice, mais au sein du groupe. Notre approche est donc restée sensiblement identique.»

SOLUTIONS RÉCURRENTES

MoJuice est avant tout connue comme une maison de production interactive, spécialisée dans les solutions vidéo, IA, RA, RV et gaming mais propose aussi toute une série de marques et de ser-

vices complémentaires. «Lorsque nous avons besoin d’une solution particulière à la demande d’un client, nous avons les personnes pour l’imaginer et la réaliser. Et lorsque nous constatons qu’une certaine demande revient régulièrement, nous commençons à réfléchir à la possibilité d’en faire une marque. C’est ainsi que sont nés bons nombres de nos services. Mais l’élément de base part toujours de la demande des clients.»

WHALES ON WAVES

Whales on Waves, une des premières marques de MoJuice, se concentre sur l’interaction avec le public. «Avec Whales on Waves, nous avons créé en 2013 une application qui permettait de suivre toutes les réunions et les contenus sur iPad, plutôt que sur le grand écran, souvent trop éloigné. Grâce à cela, nous avons organisé des réunions avec 500 iPads, ou des quiz sur iPads. Nos iPads servent encore aujourd’hui. Les outils permettant

d’organiser des votes en live lors des événements sont également repris sous le pavillon Whales on Waves. Auparavant, on utilisait une ‘urne’ mais aujourd’hui, cela peut se faire simplement via le téléphone personnel des participants, en 4G. La plateforme Whales on Waves permet aussi de prendre facilement des photos et de les télécharger pour les diffuser ensuite en live. Autant d’éléments qui stimulent l’interaction avec le public – encore bien trop limitée à mon goût. Aujourd’hui, c’est encore la communication de type ‘un-àplusieurs’ qui domine, ce qui ne plaît pas forcément à la jeune génération.» www.whalesonwaves.com

WAVELY

Il y a quelques années, la plateforme Whales on Waves a servi de base à un nouveau service Wavely. «Au départ de Whales on Waves, nous avons élaboré une plateforme de streaming. L’apparition de la pandémie nous a poussés à la développer davantage, sous le nom de Wavely. Aujourd’hui encore, Wavely rencontre un franc succès. Le streaming est véritablement devenu un outil de communication à part entière. Certains clients passent dans notre studio tous les mois pour réaliser un stream à l’intention de leur per-

sonnel. Les événements multihub se multiplient également. Depuis notre base à Louvain, nous pilotons plusieurs sites à divers endroits dans le monde, où des événements de plus petite envergure sont organisés. C’est un modèle d’organisation dont nous parlons depuis plus de dix ans, mais qui commence seulement à s’implanter réellement.» www.wavely.be

UN ÉVENTAIL DE POSSIBILITÉS

Tout ce qui a trait au streaming et à la captation passe par Wavely. «Mais la marque englobe aussi un volet interactif, puisque la plateforme comprend des outils de vote et de chat, des nuages de mots, des salles de réunion virtuelles... bref, tout un arsenal de communication. Au niveau technique, Wavely et Whales on Waves sont hébergés sur la même plateforme. Mais à la différence de Wavely, Whales on Waves est vraiment utilisé lors d’événements physiques, notamment via les solutions sur iPad. Ce qui constitue aujourd’hui encore un format efficace pour les réunions avec breakout rooms, par exemple. L’outil ‘silent seminars’ de PFL offre également la possibilité de créer des breakouts. Vous pouvez rassembler tous les orateurs dans une grande salle. Les participants s’assoient où ils le souhaitent et utilisent les écouteurs et l’iPad pour choisir le bon orateur et le bon contenu.» http://silentseminars.com/

FOTO LAMA

MoJuice a également sa propre marque pour les activations photo. «Nous avons créé la marque Foto Lama parce que nous travaillions souvent avec des photomatons sur nos activations. Nous avons choisi un photomaton d’inspiration vintage, dont le design rend très bien, quel que soit l’événement. Foto Lama offre évidemment tout ce que vous pouvez attendre d’un photomaton : impression, partage, fond vert... C’est une valeur sûre pour n’importe quel événement. Les gens sont généralement réceptifs. Il y a un côté sympa, amusant qui plaît et c’est aussi un moteur de communication important. La photo sort directement mais vous pouvez aussi la partager par après. Vous créez donc des moments de communication.» www.fotolama.be

MOSCAN

Depuis quelques années, Mojuice a sa propre solution d’enregistrement et de contrôle d’accès. «MoScan est notre outil d’enregistrement que nous utilisons souvent sur les événements. C’est un outil moderne qui permet aux participants d’accéder au site en accord avec la gestion actuelle de l’espace événementiel. Lancé juste avant la crise sanitaire, il a évidemment été coupé net dans son élan. Nous l’avons mis quelque peu de côté mais aujourd’hui, il revient en force. C’est une solution utilisant des codes QR, qui permet de scanner très facilement sur place. Toutes les données sont en ligne et aisément consultables les chiffres, mais aussi le temps passé par une personne dans une zone particulière, par exemple. Bref, un outil de scanning moderne.»

www.moscan.be

ET CE N’EST PAS FINI…

L’offre de MoJuice est complétée par Interactify. «La plateforme Interactify comprend toutes sortes d’outils un social wall, des jeux en RV, des animations, des solutions RA, des solutions Metaverse... De quoi mettre

en place des choses vraiment chouettes sur les événements. Cela nous permet de proposer un package complet, avec des solutions qui sont très souvent ‘plug and play’. Bien sûr, nous explorons aussi constamment de nouvelles idées. Notamment autour de l’IA, qui joue un rôle majeur. Nous travaillons par exemple sur un photomaton avec IA intégrée. Vous prenez une photo, qui est ensuite éditée de manière amusante ou originale via l’IA. Et il y a encore pas mal de choses en préparation»,conclut Stefan Uytterhoeven.

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NOUVEAUTÉS, CROISSANCE ET

ANNIVERSAIRE : 2023 S’ANNONCE PROMETTEUSE POUR PFL

Fournisseur de solutions complètes, le groupe PFL poursuit ses efforts afin de garantir cette année encore un service optimal. Spécialisé dans le soutien audiovisuel sur mesure mais aussi le contenu créatif et vidéo, PFL travaille toujours avec du matériel de top qualité et des techniciens compétents.

LA CRÉATION DE CONCEPT 10

Début 2023, PFL a fondé l’entreprise Concept 10. Un intégrateur de projets AV indépendant qui peut compter, malgré sa création récente, sur plus de 25 ans d’expérience dans le secteur audiovisuel.

L’entreprise est dirigée par Steven Kemland et Stijn Vermeiren. Deux spécialistes avec une longue histoire dans le secteur AV.

Concept 10 est spécialisée dans le conseil, la création de concepts, le suivi de projets et la fourniture d’installations AV fixes de qualité. L’entreprise repose sur une philosophie claire : dépasser les attentes des clients et leur offrir une prise en charge complète, y compris durant les années qui suivent l’installation, afin qu’ils puissent se concentrer sur leurs propres activités.

Dès son lancement, cette nouvelle filiale a travaillé sur plusieurs projets d’envergure, notamment l’ensemble du volet technique de l’Académie de musique d’Herentals et le support audiovisuel des parcs d’attractions Plopsa.

Concept 10 fournit un large éventail de services aux parcs de Plopsa. Installation, surveillance continue de l’éclairage, du réseau audio et des projections vidéo, mais aussi automatisation des fonctionnalités de démarrage et d’arrêt font notamment partie des responsabilités de Concept 10.

Un beau départ pour Concept 10

FILMS D’ENTREPRISE SUR MESURE

Ces dernières années, on note une hausse des demandes de communications claires et percutantes. Parmi son offre de services variés, PFL est particulièrement fier de ses films d’entreprises, créés sur mesure, qui font désormais partie des fondations de cette communication.

Ces films offrent une multitude de possibilités, et donnent une image professionnelle de l’entreprise. C’est une façon idéale de faire entrer les spectateurs dans les coulisses de l’entreprise et de leur faire découvrir ses services, ses collaborateurs, sa philosophie ou ses valeurs et ses normes.

Chaque projet commence par l’analyse des objectifs et des groupes cibles du film d’entreprise. Ce n’est qu’une fois ces éléments bien définis que la production démarre.

Un scénario créatif est élaboré autour des visions ou des manifestes du client

• Pour les tournages en extérieur, l’équipe de production dispose de drones DJI professionnels, avec des pilotes certifiés.

• PFL vient aussi de mettre en service un tout nouveau studio de télévision, d’enregistrement et de photographie à Beerse. Ce studio peut être aménagé selon les besoins et est équipé d’un sol et d’un mur Infinity Green Key en L.

• Évidemment, il y a encore bien d’autres options disponibles. Un montage professionnel permet de multiplier encore l’impact du résultat, qui est livré dans le format souhaité.

WIMEC EVENT CENTRE, LE SITE ÉVÉNEMENTIEL EN CAMPINE !

Saviez-vous que la filiale WIMEC, basée à Turnhout, est déjà en pleins préparatifs pour les kick-offs du dernier trimestre et les événements de fin d’année ?

L’équipe du WIMEC crée constamment des concepts interactifs – d’une magnifique féérie hivernale à un décor tropical... en passant par toute une palettes de projets les plus divers. Leurs événements sont toujours peaufinés dans les moindres détails, avec le catering, l’organisation... parfaitement choisis et orchestrés par rapport au timing. Tout cela garantit un déroulement impeccable de l’événement actif, sans erreurs ni soucis. Le WIMEC est le lieu idéal pour chaque événement et chaque entreprise, des PME modestes aux grandes multinationales. En plus d’un vaste service de catering sur mesure, le complexe propose 6 salles, dont une salle polyvalente de 900 m², idéale pour les réunions, les séances de brainstorming, les fêtes du personnel et les productions de plus grande envergure. Plusieurs salles sont à disposition du public, avec une capacité allant de 2 à 900 personnes. Dans chaque salle, les invités sont accueillis par l’équipe passionnée et enthousiaste du WIMEC. En effet, le WIMEC ne se contente pas de louer ses salles, mais apporte un soutien personnalisé, convivial et professionnel à

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tous ceux qui sont sensibles au potentiel et à la force des événements live.

Le complexe offre également une excellente accessibilité, qui s’ajoute à ses nombreux atouts. Grâce à sa situation proche de l’autoroute, à proximité de l’Allemagne et des Pays-Bas et rapidement accessible depuis l’aéroport d’Anvers et d’Eindhoven, le WIMEC s’ouvre à un très large public. Une facilité appréciable à laquelle s’ajoute un atout de taille de nombreuses places de parking.

Vous avez besoin d’un espace sur mesure ? Planifiez votre événement dans les salles du WIMEC

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FEUILLE DE ROUTE AVEC

SOLUTIONS D’IA POUR LES ÉVÉNEMENTS

Après deux années d’étude, le projet de recherche ‘AI4Events’ de la haute-école gantoise HOGENT a accouché d’une feuille de route. Celle-ci regroupe des dizaines d’outils d’IA pouvant contribuer à organiser plus efficacement les événements. En soutenant le secteur événementiel dans l’application de solutions d’Intelligence Artificielle.

Cette feuille de route a été présentée au secteur événementiel lors d’un événement de lancement le 19 juin dernier. La présence de Jo Brouns, ministre flamand de l’Économie, de l’Innovation, de l’Emploi, de l’Économie sociale et de l’Agriculture, souligne l’importance de ce lancement. «Nos entreprises flamandes sont à la pointe en matière d’organisation d’événements», explique le ministre. «Qu’il s’agisse de nos festivals ou de nos grandes compétitions sportives, les gens viennent du monde entier pour observer nos événements, qui deviennent même des produits d’exportation. Évidemment, notre secteur événementiel doit aussi continuer à innover afin de conserver son leadership. Rien n’aura plus d’impact au cours des prochaines années que l’essor de l’Intelligence Artificielle. Par exemple pour automatiser les tâches répétitives ou chronophages, ce qui permettra précisément de libérer de la main-d’œuvre rare pour créer du ressenti et travailler de façon économique. Le domaine de l’analyse des données revêt également un gros potentiel pour limiter le plus possible les risques lors de grands événements.»

INVENTAIRE DES OUTILS D’IA

La feuille de route a été lancée sous la forme d’une plateforme en ligne renfermant des dizaines d’outils d’IA, répartis dans les catégories suivantes: ‘pré-événement’, ‘événement’, ‘post-événement’ et ‘global’. «La feuille de route a été rendue la plus accessible possible pour le secteur, avec un mode d’emploi, des explications

sur le ROI et un exemple par outil», explique Katrien Meert, coordinatrice du projet et responsable formation en marketing à HOGENT. «Les outils que nous avons inventoriés et que nous proposons sur la plateforme ne sont pas trop chers et sont principalement des outils ‘made in Belgium’. Avec ceux-ci, nous visons les nombreuses plus petites organisations avec des budgets plus limités. Notre groupe cible était majoritairement constitué d’entreprises B2B, c’est-à-dire d’organisateurs de congrès, de séminaires, etc.»

TRAVAILLER PLUS EFFICACEMENT

Stijn Snaet d’Event Confederation entrevoit des avantages en termes d’efficacité et de productivité: «conséquence des années Covid, notre secteur manque parfois de personnel. Les outils d’IA peuvent ici apporter une partie de la solution. De plus, ils libèrent davantage de temps pour les aspects stratégiques et créatifs de l’organisation, avec à la clef de meilleures expériences et de meilleurs résultats pour le visiteur.»

COMMUNITY

L’intention de la plateforme en ligne ne se limite pas à proposer des outils, elle veut aussi bâtir une communauté où les entreprises du secteur pourront se connecter et qui sera également maintenue en vie après le projet. «Il ne s’agira pas d’un aperçu statique des outils», assure Karin Bruyr, co-coordinatrice du projet et professeure de marketing. «Sur la plateforme, les utilisateurs pourront se tenir mutuellement au courant des expériences vécues avec certains outils, suggérer de nouveaux outils, etc.»

NO-SHOWS

Dans le cadre du projet de recherche proprement dit a été développé un prototype d’outil pour prédire les no-shows. «Sur la base de la localisation, de la présence de transports publics et/ou de parkings, du type d’événement, du caractère payant ou non de celui-ci ainsi que de divers autres facteurs, nous avons développé un modèle de prédiction utilisant l’IA», explique Geert Van Boven, professeur d’IT & marketing et co-promoteur du projet de recherche. «Cela permettra aux entreprises événementielles de prédire le nombre de no-shows – les personnes qui s’inscrivent mais qui ne viennent pas –, de telle sorte qu’elles pourront anticiper ceux-ci dans le processus de planification. Des prévisions adéquates impliquent cependant qu’il faut disposer de nombreuses données. Car plus le nombre de données traitées sera élevé, plus les prévisions seront fiables.»

COLLABORATION AVEC EVENTNEWS

Afin de placer la feuille de route sous les projecteurs, il a été décidé de faire appel à la plateforme Eventnews.be, où le projet AI4Events se verra accorder une place de choix. «Informer et inspirer le secteur, tel est encore et toujours l’objectif de nos médias Eventnews et Experience Magazine», déclare Christophe De Clercq d’Experience & Eventnews. «Cet outil est donc en parfaite adéquation avec nos activités actuelles. L’intention est de maintenir la plateforme vivante mais surtout à jour, aussi bien pour les fournisseurs d’outils d’IA que pour les visiteurs. Ce faisant, chaque professionnel de l’événementiel pourra toujours continuer à découvrir sur cette plateforme toutes les nouveautés liées à l’IA.»

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LE COMPTE À REBOURS DES BEA AWARDS 2023 EST LANCÉ

Maintenant que les inscriptions des participants sont pratiquement bouclées (celles-ci se clôtureront en effet le 15 juillet), le jury s’apprête à se pencher sur les ‘cases’ inscrits après les vacances. Entre-temps, tous les regards sont déjà tournés vers l’apothéose de la compétition, prévue le 15 novembre à Anvers. Quelques détails concernant le jour de la finale et la cérémonie de remise des prix ont d’ores et déjà été dévoilés...

PLUS DE 50 PARTENAIRES

En soirée, l’événement des BEA se déplacera à Antwerp Expo où, comme l’an dernier, la salle Avenue accueillera la cérémonie de remise des prix, de même que le dîner et l’afterparty qui l’accompagneront. «Pour la soirée, qui aura pour thème ‘Among the Stars’, nous collaborerons avec plus de 50 partenaires du secteur. Lust for Live se chargera de l’éclairage et de la sonorisation de la salle, ainsi que des écrans. Priintr sera à nouveau de la partie avec une chouette animation photo. Évidemment, nos invités pourront à nouveau bien manger cette année. Dans ce domaine, nous leur réservons même quelque chose de très particulier. Le catering sera en effet assuré par pas moins d’une dizaine de partenaires différents, que nous dévoilerons prochainement.»

PRIORITÉ AU SHOW ET À L’EXPÉRIENCE

histoire. Profiter, vivre et ressentir ne sont que quelques-unes des nombreuses valeurs défendues par notre secteur.»

UN TOUT NOUVEAU DÎNER-SPECTACLE

Comme à l’accoutumée, le jury des BEA sera composé d’une vingtaine de corporate event managers, aux visages tant familiers que nouveaux. Nouveauté cette année: le jury sera encadré par deux présidents qui n’auront pas de droit de vote: Sjoerd Weikamp, éditeur et rédacteur en chef d’EventBranche.nl qui est également l’organisateur des Gouden Giraffe Event Awards aux Pays-Bas, et Stijn Snaet, Confédération Manager d’Event Confederation. Tous deux veilleront notamment à ce que les cases soient classés dans les catégories appropriées et à ce que tous les critères prédéterminés soient pris en compte dans l’évaluation. Ils veilleront aussi à la neutralité du jury lors de chaque évaluation.

PUBLIC BIENVENU LORS DES PRÉSENTATIONS À KINEPOLIS

Les agences sélectionnées lors du tour préliminaire en ligne en septembre pourront à nouveau venir présenter leur case en live au jury des BEA le 15 novembre. «Nous pouvons désormais annoncer que ces présentations finales auront lieu en journée à Kinepolis Anvers», explique Danny Kayser de l’agence organisatrice JADA events.

«Nous y disposerons d’une salle de 390 places assises, de telle sorte que nous pourrons à nouveau accueillir un large public pour assister aux présentations en direct.

Tous les représentants du monde des entreprises, les professionnels de l’événementiel et les étudiants sont donc les bienvenus. Ils pourront bientôt s’inscrire via le site web des BEA.»

Comme en 2021, Levi Party Rental s’occupera de l’aménagement du site événementiel. La société dévoilera même un concept innovant pour les BEA awards 2023. «En plaçant le show et l’expérience au centre de nos préoccupations, notre brainstorming par rapport à l’aménagement a pris une nouvelle dimension», explique Timo Lejeune de Levi Party Rental avec enthousiasme. «Lors de l’ébauche de l’aménagement des lieux, nous nous sommes directement rendu compte que nous allions rapidement nous retrouver avec une répartition standard, c’est pourquoi nous avons remis chaque zone en question. Pourquoi le visiteur ne pourrait-il pas se rendre en cuisine, pourquoi la réception doit-elle se trouver à l’entrée, pourquoi une cuisine est-elle ennuyeuse et pratique, pourquoi...?»

PLONGER LES INVITÉS DANS UNE HISTOIRE

Timo Lejeune a clairement ‘succombé’ au défi de faire des BEA 2023 une nouvelle success-story appelée à repousser les limites. «Pour un événement comme les BEA, nous ne pensons pas qu’il soit si important de présenter notre dernier nouveau matériel. C’est la collaboration avec les partenaires ainsi que l’expérience qui sont primordiales pour nous. En travaillant ensemble, l’expérience prend davantage forme et cela nous permet de créer une ambiance générale qui plongera le visiteur dans notre

Au niveau du divertissement également, les BEA 2023 promettent à nouveau d’être un événement unique. Lors des BEA 2021, Scaletta Unexpected – le projet commun de Stijn Kolacny et Lokke Dieltiens (Scala, Scaletta) et Katleen Rens (O’Contraire) – était déjà présent avec des blocs de spectacle sensoriels. Ce qui unit Stijn, Lokke et Katleen dans leur travail, c’est leur souci du détail et leur vision du ‘comment’ plonger pleinement un public dans une live experience émouvante. À long terme, ils souhaitent aussi proposer ces petits bijoux de théâtre dans des lieux exclusifs, en Belgique comme à l’étranger. «Chez JADA events, nous sommes très fiers d’annoncer un nouveau partenariat avec Scaletta Unexpected pour les BEA Awards 2023», a déclaré Danny Kayser. «Leur nouveau dîner-spectacle ‘NOVA’ sera lancé en primeur mondiale le 15 novembre. Cette fois, ils opteront pour un répertoire pop plus rebelle aux influences urbaines et métal.»

La cérémonie de remise des BEA pourra accueillir 1.000 invités. Les billets seront disponibles cet été via www.bea-awards. eu

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Very Food Catering

CUEILLIR DES CERISES

CHRONIQUE DE TOM BELLENS, MEDIAMIXER

L’été a officiellement commencé. Tout comme les cerises bien rouges qui attendent la cueillette au jardin, les agences événementielles récoltent aujourd’hui ce qu’elles ont semé lors des moments plus difficiles. Ces dernières années, notre secteur a dû faire face à une gigantesque onde de choc. Progressivement, chacun retrouve son équilibre et c’est un constat qui fait plaisir au moment de plonger au cœur de l’été.

JEUNES LOUPS

Je pense pouvoir dire sans trop m’avancer que notre secteur va bien. Je le vois dans les nombreux projets passionnants auxquels MediaMixer participe régulièrement. Je le vois aussi aux compétitions que nous ne remportons pas. C’est vrai, c’est parfois difficile à avaler, mais cela prouve que nos collègues sont eux aussi au taquet. Un peu de compétition ne fait jamais de mal et nous pousse à nous améliorer.

Nous retrouvons un vrai plaisir à travailler, dans un secteur intéressant. Et cela se remarque d’ailleurs aussi à l’afflux de jeunes talents. Pour de nombreux jeunes qui quittent les bancs de l’école, notre secteur constitue une perspective professionnelle intéressante. Je ne peux que leur donner raison. Nous sommes ravis d’être ce creuset en pleine effervescence, mêlant l’expérience et la fougue de la jeunesse. C’est peut-être bien cet esprit d’équipe qui rend notre secteur si passionnant le balai parfaitement orchestré

de penseurs créatifs et d’infatigables exécutants.

ÉTOURNEAUX AFFAMÉS

L’optimisme semble donc de mise. Tout le monde est heureux de pouvoir à nouveau mettre pied au plancher. Quel bonheur de retrouver tous ces visages souriants sur les événements. Mais les événements hybrides restent un élément important. Par exemple, nous faisons souvent de la radio dans les entreprises.

C’est une fantastique façon d’impliquer tout le monde et de faire perdurer un contenu, même après l’événement. Une fois encore, on constate que de chaque situation, il y a du bon à tirer. Dans notre secteur, nous sommes plutôt du genre positif, et à garder un regard confiant sur l’avenir. Et nous en récoltons aujourd’hui les fruits

L’été ne s’invite pas seulement sur les cartes de Caroline Dossogne ou Vanessa Matagne, mais dans notre secteur aussi. Le soleil a déjà été généreux, ajoutant une touche festive à plusieurs événements live et diverses productions audiovisuelles. Et si vous décidez de vous détendre tranquillement au jardin et que vous voyez les cerises mûres prendre au bout des branches… eh bien, laissez-les aux étourneaux. Travailler avec une équipe du tonnerre dans un secteur fabuleux me suffit amplement.

Nous présentons l'histoire de la restauration d'une manière innovante et inédite. Chaque événement est traité comme un chapitre unique avec sa propre interprétation.

Nous mettons l'accent sur les produits saisonniers. Pour cela, nous travaillons avec des petits producteurs authentiques de notre propre quartier.

Nos chefs utilisent tous leurs talents pour réinterpréter des recettes traditionnelles, vous plongeant ainsi dans une mémoire vivante de la gastronomie.

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PROLIGHT + SOUND REVIENT SUR UNE ÉDITION RÉUSSIE

Après quatre jours de présentations, de conférences et de rencontres, Prolight + Sound 2023 se clôture sur une forte augmentation du nombre de visiteurs. Du 25 au 28 avril, plus de 27.500 professionnels de 113 pays ont participé à ce salon de premier plan dédié aux technologies du divertissement.

Avec 457 exposants de 34 pays, le secteur a à nouveau démontré toute sa puissance d’innovation. “L’industrie événementielle est de retour – et Prolight + Sound lui offre un magnifique tremplin. Ces quatre journées n’ont laissé aucun doute. En concertation avec le secteur, nous avons pris diverses mesures pour promouvoir notre industrie. Nous continuons sur la même lancée en investissant de manière soutenue dans l’événementiel. La satisfaction observée tant chez les exposants que chez les visiteurs et l’internationalité du public constituent une solide base pour poursuivre la croissance dans l’ensemble de segments et produits – dans la foulée pour le succès futur de Prolight + Sound», observe Wolfgang Marzin, président du Conseil d’administration de Messe Frankfurt.

Au niveau des présentations de produits dans les halls d’exposition, on notait clairement une tendance aux composants avec connectivité IP pour les technologies d’éclairage, de son et de scène. Ceux-ci permettent de plus en plus un contrôle et une gestion à distance, indépendamment du lieu et sur différents appareils l’»Internet des objets» est déjà une réalité dans l’événementiel. Par ailleurs, l’engagement de l’industrie en faveur de la durabilité a un impact croissant sur la conception des pro-

duits. L’efficacité énergétique, la durée de vie, le design facilitant le transport et la teneur en matériaux recyclables comptent parmi les priorités absolues dans la conception des produits et systèmes.

Outre l’augmentation du nombre d’exposants et de visiteurs, l’événement a une fois de plus enregistré un taux de satisfaction élevé. 88 % des entreprises exposantes et 83 % des visiteurs ont déclaré avoir atteints lors objectifs lors de Prolight + Sound. Les halls bourdonnaient d’activité mais l’émotion était également au rendez-vous parmi les différents acteurs de l’industrie qui, pour beaucoup et notamment les ressortissants d’Asie, revenaient au salon pour la première fois depuis quatre ans.

Prolight + Sound 2024 se tiendra du 19 au 22 mars. Avec cette nouvelle date, Messe Frankfurt répond au souhait de l’industrie de disposer d’un créneau plus tôt dans l’année, mieux adapté aux cycles des projets du secteur de l’événementiel et des technologies du divertissement.

www.prolight-sound.com

THE OVAL OFFICE NOMME SANNE AUGUSTEYNS AU POSTE DE PRODUCTION DIRECTOR LIVE

L’agence de communication The Oval Office renforce son pôle événementiel avec l’arrivée de Sanne Augusteyns au poste de Production Director Live. Il sera responsable de la production de tous les événements et projets d’activation que l’agence crée pour ses clients.

Dans ses nouvelles fonctions, il dirigera l’équipe d’event producers et travaillera en étroite collaboration avec les clients, les accounts, les stratèges et les créatifs de l’agence. Sanne peut d’ores et déjà se targuer d’avoir mené une belle carrière de professionnel de l’événementiel au sein de sociétés telles que Golazo, Startups.be et Herculean. Avec l’arrivée de Sanne Augusteyns, The Oval Office entend renforcer sa position d’acteur de premier plan dans la création et la production d’expériences live. L’agence, qui place l’expérience de marque au cœur des campagnes de communication qu’elle développe, démontre également la force du live à travers l’événementiel. The Oval Office crée des événements live pour BMW, Deloitte, Actiris, Delhaize, Nintendo, SD Worx, VITO et Proximus, entre autres.

Isabelle De Schryver, Head of Client Services : «Nous sommes très heureux de l’arrivée de Sanne en tant que directeur de production. Son expérience en matière d’innovation et d’évé-

nements permettra sans aucun doute à nos productions d’atteindre un niveau encore plus élevé et nous aidera à offrir des expériences live créatives et percutantes qui dépassent les attentes de nos clients.»

Avant de rejoindre The Oval Office, Sanne Augusteyns était Head of Operations chez Xpo Space - The Human Quest, où il était chargé de la coordination globale (concept, production et marketing) depuis le début du projet. Avant cela, il a occupé le même poste chez Startups.be | Scale-ups.eu et a organisé des événements tels que The Big Score, The Big Squeeze & HR Tech et le Supernova 2021 annulé suite à la pandémie.

Entre 2017 et 2020, il a été actif chez Herculean en tant que responsable de la coordination générale et de la production d’événements B2B pour Hercules Trophy & Hercules Projects. Sanne a débuté sa carrière en tant que gestionnaire d’événements chez Golazo Sports où, entre 2012 et 2017, il était responsable opérationnel d’événements sportifs tels que l’Antwerp Urban Trail Series, le Scheldecross, l’Antwerp Night Run, The Color Run et le Wielerzesdaagse van Gent.

www.theovaloffice.be

VO Event annonce la nomination d’un nouveau manager et célèbre la continuité d’un leadership positif au sein de son équipe EU Services.

VO Event est ravi de vous présenter son nouveau manager, Gauthier Demaret, qui a pris ses fonctions en tant que responsable des services événementiels de l’UE le 26 mai dernier. Alors qu’un nouveau chapitre commence, l’agence souhaite prendre un moment pour reconnaître et honorer sa prédécesseure, Vinciane Morel, dont VO a bénéficié l’engagement et la direction forte au cours des 17 dernières années.

Après sa carrière de Client Services Director puis Business Developer chez VO Event, Vinciane a accepté le challenge de mettre en place une équipe événementielle spécialisée dans l’organisation d’événements institutionnels européens. Elle a (comme toujours) relevé le défi avec brio, continuant de coordonner certains de nos meilleurs projets.

QUELQUES CHANGEMENTS CHEZ VO EVENT

C’est avec confiance et enthousiasmes que VO Event voit cette transition et nouvelle direction, compte tenu de la relation avec Gauthier qui fait partie de VO depuis 2018. Et pour renforcer encore d’avantage cette équipe talentueuse et créative, 2 nouveaux chefs de projet rejoindront les forces le 1er juillet. On souhaite dès lors déjà la bienvenue à Morgan Habran et Nathalie Janssens.

Mais Gauthier n’est pas la seul à changer de fonction chez VO, Emmanuel Paul que nombreux connaissent déjà dans le secteur, rejoint VO en tant que Sales Director. Au cours des 20 dernières années, Manu a vu et participé à un grand nombre d’événements - en Belgique et à l’étranger - pour les plus grands annonceurs. VO Event est très heureux de l’accueillir et de construire sur base des expériences respectives.

www.vo-event.be

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NOUVEAU SITE ÉVÉNEMENTIEL ABORDABLE DANS LE QUARTIER DU ZUID À ANVERS

Dinner & Dance. C’est ce que propose Sei-Otto, nouveau site événementiel dans le quartier du Zuid à Anvers. Parfait pour les réceptions, les anniversaires, les mariages, les fêtes d’entreprise ou les remises de prix jusqu’à 200 personnes. Offrez à vos invités un dîner assis ou un cocktail dînatoire concocté par un traiteur au choix, suivi d’une grande soirée dansante.

L’élément phare de Sei-Otto ? La décoration glamour en marbre noir, rehaussée d’éléments dorés. La cuisine ouverte capte également l’attention. Elle vous offre une plongée en coulisse en vous montrant les chefs à l’œuvre lors de la préparations des amuse-bouche, plats et desserts, toujours avec des produits de qualité. Pour le volet soirée dansante, il y a sur place une installation technique complète avec cabine DJ et micro. Et des enceintes pour retransmettre à la perfection discours et musique. À l’extérieur, vous pouvez profiter du soleil sur la terrasse.

Sei-Otto redonne vie au plus beau quartier d’Anvers. Dans un cadre tendance, agréable et abordable. Vous êtes un particulier ou une en-

CÉLÉBRATION DES 90 ANS DE VERSELE-LAGA

Versele-Laga est un producteur international d’aliments pour animaux de qualité, avec sept usines en Europe, une en Chine et deux aux États-Unis. Pour fêter son 90ème anniversaire et l’inauguration d’une nouvelle tour d’extrusion de trente mètres sur le site principal de Deinze, l’entreprise a fait appel à Veldeman. Les festivités étaient réparties sur 4 jours et devaient pouvoir accueillir maximum 1.000 personnes par jour.

Veldeman a construit une structure TFS de 30 m de large et 55 m de long, en noir argenté avec des toiles de toit transpa-

JULIE NULLENS À NOUVEAU ÉLUE MEILLEURE BARTENDER DE BELGIQUE

treprise et vous souhaitez organiser votre événement à Sei-Otto ? Ou vous êtes une agence événementielle et vous souhaitez réserver les lieux ? C’est possible

www.seiotto.be

Le 60ème Concours National de l’UBB –Union of Belgium’s Bartenders – s’est déroulé le lundi 12 juin dernier à l’hôtel The Dominican (Bruxelles). Pour la deuxième année consécutive, Jullie Nullens, du Bar à Ju à Sprimont, a été couronnée “Meilleure Bartender de Belgique”. Elle défendra les couleurs de notre pays fin 2023 lors du championnat du monde de l’International Bartenders Association.

Ce concours national 2023 a été complétement repensé, amélioré et des épreuves y ont été ajoutées. Les connaissances des produits et les compétences techniques des bartenders ont été mises à rude épreuve lors de cinqs épreuves disctinctes, dont

• Un questionnaire en anglais sur les produits du bar

• Un test olfactif à l’aveugle – 5 produits du bar à découvrir

• La réalisation d’un cocktail création

– 5 verres identiques en 7 minutes maximum

• Une présentation orale de ce cocktail en anglais

• Un test de rapidité – réalisation de 3 cocktails internationaux selon 3 modes d’élaborations (shaker, verre à mélange, en direct)

Julie Nullens, qui attend son deuxième enfant cet été, défendra pour la deuxième fois consécutive les couleurs de la Belgique lors du Championnat du Monde

IBA (International Bartenders Association) à Rome du 28 novembre au 2 décembre prochain. Lors de ce concours, 64 bartenders représentants les 64 pays membres de l’IBA se disputeront par cocktails interposés le titre de Champion du Monde!

Meilleur Bartender de Belgique 2023 Julie Nullens - Le bar à Ju, Sprimont La deuxième place Edwin Fernando Bravo Vega - The Dominican, Bruxelles La troixième place Daniel Papageorgiou - La Fourmilière, Bruxelles

www.bar-ubb.be

UNIQUE ET TOUJOURS FANTASTIQUE !

Faire de votre événement une véritable expérience ? C’est la force de notre full event service.

rentes. L’intérieur noir créait un cadre parfait pour les techniques d’éclairage, tout en conférant à l’aménagement un cachet sobre et élégant. Les toiles de toit transparentes offraient aux participants une vue splendide sur les alentours verdoyants de l’entreprise. La structure TFS était jouxtée d’une terrasse ouverte avec balustrade. Deux halls alu servaient de sas pour les installations sanitaires et il y avait aussi une salle obscure pour les présentations vidéo.

Veldeman a également fourni les dalles de moquette et le chauffage dans toutes les

structures de chapiteau, les tissus décoratifs dans les halls alu et les toilettes mobiles de luxe.

L’agence événementielle New Balls Please s’est chargée du branding, de l’aménagement moderne, des techniques et de la coordination de cet événement d’entreprise plus que réussi.

www.veldemangroup.com

Fête du personnel, remise de prix, événement de networking, lancement de produit, salon ou incentive. Nous avons tout ce qu’il faut pour vous offrir, ainsi qu’à vos invités, une expérience inoubliable. Aussi unique que fantastique. C’est ça, Eventique ! Envie d’en savoir plus ? Surfez sur www.eventique.be.

Pieter Derudder +32 478 509 521 pieter@eventique.be

EXPERIENCE magazine 49 EVENTNEWS EVENTNEWS
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OSTENDE

ACCUEILLE

LE SOMMET DE LA MER DU NORD

Le 24 avril, Ostende a eu l’honneur d’accueillir le Sommet de la mer du Nord. Les chefs d’état de neuf pays se sont rassemblés pour discuter de leurs ambitions en matière de production d’énergie climatiquement neutre d’ici 2050. Cette rencontre fut visiblement un succès car tous les pays ont signé la ‘Déclaration d’Ostende’. Ostende se réjouit de la réussite de ce North Sea Summit.

DÉCLARATION D’OSTENDE

Le projet s’articule autour de plusieurs actions visant à transformer la mer du Nord en grande centrale d’énergie verte. Les différents pays vont par exemple investir dans de nouveaux parcs éoliens et dans la connexion entre les îlots énergétiques.

LE RÔLE DE PIONNIER

D’OSTENDE

Ce n’est évidemment pas un hasard si Ostende a été choisie pour ce sommet européen. La partie belge de la mer du

Nord compte actuellement 399 éoliennes opérationnelles, entretenues par différentes entreprises du port d’Ostende. La cité balnéaire a en outre développé de solides connaissances, innovant sans relâche et endossant ainsi un rôle de pionnière de l’économie bleue. Nous stimulons de ce fait la croissance économique en exploitant de manière durable les ressources naturelles qu’offre la mer du Nord.

OSTENDE, VILLE DE CONGRÈS

Le Sommet de la mer du Nord a donc permis à Ostende de mettre une fois en-

Colophon: Experience Magazine est une publication trimestrielle de LEO BV

Couverture: meetmarcel

Tirage: 7.000 exemplaires

Distribution: Belgique, France, Luxembourg et Pays-Bas (Nederlandse versie op vraag verkrijgbaar)

Maison d’édition: LEO BVBA - Rue du Thier 8, 4122 Neupré - 0032 (0)486 13 13 08

core en évidence son statut de pionnière de l’économie bleue. Mais cet événement a également été l’occasion de faire valoir tout notre potentiel en tant que ville de congrès. Notamment avec un de nos sites phares le Fort Napoléon.

Pour tous les publics, en grand ou petit groupe, Ostende dispose d’un très large choix de formules et lieux pour les réunions et conférences. De plus, la cité balnéaire est aisément accessible et offre énormément à découvrir et à vivre tout au long de l’année. Ostende est donc la destination idéale pour organiser vos meetings et congrès.

www.meetinoostende.be

Éditeur responsable & rédacteur en chef: Jean-Paul Talbot, Rue du Thier 8, B-4122 Neupré - jp@eventbox.be

Impression: Imprimerie Hendrix, Peer

Rédaction: Jeroen Coteur, Jacques Legros, Amandine Demal

Design: Studio Mia - www.studiomia.be - 0032 (0) 495 24 35 23

Product Manager: Christophe De Clercq - cdc@eventbox.be - 0032 (0) 477 46 31 05

Traffic: Hilde De Ridder -Traffic.leo@telenet.be

Copyright: Toute reproduction, publication ou copie du contenu de ce magazine est interdite sans autorisation expresse de l’éditeur. En plus d’Experience Magazine, LEO édite également le Belgian Event Manager Guide.

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