.01 Pourquoi cette brochure sur la politique du personnel ?

Étudier les conditions de travail et les pratiques relatives à la gestion du personnel dans les entreprises pour aider à pourvoir les postes vacants et à remédier à d’éventuelles pénuries de compétences. Telle est la recommandation formulée en 2019 pour la Flandre dans l’OESO Skills Strategy. L’OCDE entend déterminer quelles mesures d’incitation peuvent pousser les employeurs à réformer leur lieu de travail et à promouvoir les formations en management, en particulier dans les petites et moyennes entreprises.

Votre entreprise a tout intérêt à être préparée au changement, à savoir à un marché du travail en mutation, à une nouvelle génération de travailleurs et à une évolution des compétences requises.

Un secteur en mouvement Traditionnellement, un titulaire de profession libérale a un comportement réactif : c’est le client qui est à l’origine de la collaboration. Ce dernier fera par exemple appel à un expert-comptable pour remplir sa déclaration d’impôt, ou à un avocat s’il doit comparaître devant un juge. Or, nous constatons souvent que le recours aux services des professions libérales se fait (trop) tard, et que de nombreux problèmes auraient pu être évités si un professionnel avait été impliqué plus tôt. De nos jours, la société en général et les clients plus spécifiquement ont tendance à « vouloir plus en payant moins ». Les professions libérales cherchent donc des moyens de réduire leurs dépenses. Parallèlement, le client pensant pouvoir tout trouver sur internet, elles doivent davantage les convaincre de leur valeur ajoutée.

Par ailleurs, les professions libérales ont longtemps été exercées plus ou moins de la même façon. Les choses ont à présent changé. Avec l’arrivée des outils en ligne, par exemple, le travail est désormais réparti et réalisé différemment. En témoigne notamment la présence de l’assistant juridique ou du gestionnaire de dossier chez le comptable.

L’expérience pratique d’un titulaire de profession libérale provient de ses acquis, de ses livres, de ses archives et de ses textes de loi. Mais les connaissances et l’expérience revêtent de plus en plus souvent une forme électronique qui leur permet d’être utilisées et partagées autrement. Il existe aussi différentes manières de communiquer – un domaine au niveau duquel de nombreuses choses ont également changé. Les professions libérales doivent de plus en plus apprendre comment interpréter et appliquer au mieux les données disponibles. Dans le secteur de la construction, par

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