L'Artigiano, febbraio 2014 by lvh.apa

18 art Man feb b an igi www.apabz.it Febbraio 2014 ch an ifest raio e t i a azi u c Ro on 2014 e on mAdige Bollettino degli organi direttivi dell’artigianato per l’alto l’A a. P degl PA art i di eci Bo pa lza no !

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Dai circondari

Lo spirito cooperativo è un atteggiamento che dà frutti.

In rete si aggira ogni ostacolo. Fervono i preparativi per la mostra Appiano produktiv 2014. E ci sono ancora posti per espositori. Pagina 22

Collaborare ripaga. Lavoro di squadra significa fiducia. Network per

Carrozzieri

espandersi sul mercato. A

Rimborsi: il settore si batte contro il diktat delle assicurazioni e interviene in parlamento. Pagina 28

Donne APA

Al ricevimento di inizio anno le donne APA cercano di capire le intenzioni economiche della nuova giunta provinciale. Pagina 30

Attualità • Gli artigiani si preparano a

manifestare a Roma il 18 febbraio • Ecobonus prolungato fino alla fine del 2014 • Le aziende chiedono esenzione dal pedaggio • Nasce il fondo export della provincia • Riservata ai soci: homepage senza difficoltà

collaborare si diventa più competitivi. Le aziende sane cercano alleanze. Con i partner giusti.

L’associazione fa rete.

Bene soli ma

Lo spirito cooperativo è un atteggiamento che dà frutti. In rete si aggira ogni ostacolo. Collaborare ripaga. Lavoro di squadra

insiemeNetwork meglio. per far significa fiducia.

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Südtirol • Alto Adige

In guten Händen. In buone mani.

Editoriale Editorial & Indice

Attualità artigianato

Gentili lettrici e lettori, cari artigiani,

4 Di mese in mese: notizie attuali in breve 10 La storia: Le opportunità della cooperazione

Leggi e direttive Nella presente edizione vogliamo rilanciare il tema del network fra artigiani. È proprio in un difficile periodo come questo che la disponibilità a cooperare potrebbe aiutare le piccole imprese a superare i propri limiti strutturali e ad entrare in lavori importanti. L’APA e la Camera di commercio offrono un sostegno concreto, come potrete leggere alle pagine10–13. Quello di cui invece volutamente non parliamo è della giunta provinciale appena insediata con la sua nuova suddivisione di competenze. Entreremo nel tema il mese prossimo illustrando mansioni definitive e interlocutori politici. Nei circondari proseguono incessantemente le assemblee comunali e a febbraio prenderanno il via anche quelle delle sezioni di mestiere. Per intanto non ci resta che augurarvi buona lettura di questo numero un po’ più sottile del solito ma comunque ricco di contenuti. E divertitevi a cercare il secondo tassello del puzzle per il gioco APA “L’artigianato è…”. La redazione

Hanno detto

Il sondaggio è condotto online su www.apa.bz.it Andate sul sito per rispondere alla domanda ed esprimere la vostra opinione.

Cooperazione: in che misura è importante per la vostra azienda collaborare con altri partner? Di vitale importanza

Innovazione

20 Innovazione: open innovation Südtirol, corso master

Circondari

21 Alta Pusteria: intervista al presidente circondariale Paul Niederkofler 22 Dai gruppi locali: Appiano, Vipiteo, San Candido, Ora

L’11 e il 12 gennaio 2014 si è svolto ad Hannover il campionato europeo dei tappezzieri-arredatori cui hanno partecipato Veronika Frei e Anna Bernhart. Al terzo Tessile posto si è classificata Veronika Frei.

24 Legno: intervista a Kurt Egger, presidente del gruppo di mestiere 25 Legno: restauratori 26 Centro competenza Edilizia/installazioni: incontri informativi sul passOE 26 Edilizia: movimento terra 27 Installazioni: tecnici bruciatoristi 28 Metallo: carrozzieri 29 Artigianato tessile: tappezzieri/arredatori 29 Alimentari: pasticceri 30 Donne: ricevimento di inizio anno 31 Anziani: viaggio a Praga

Servizio lettori

Irrilevante

32 Trends&mercati: Sinfotel, Elektro Bachmann, falegnameria Prader, Salone Rentsch Avenue 37 Formazione, fiere e appuntamenti

Serve solo in singoli lavori

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14 Sicurezza sul lavoro: un incentivo diverso 16 Credito: il nuovo f ondo export della provincia 18 Gestione qualità: da cosa si riconoscono le aziende intelligenti?

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L’Artigiano febbraio 2014

Bezirke

Argomenti

Allargamento UE

La Lettonia entra in Eurozona (mb) La Lettonia è entrata nell’Unione Europea con il primo di maggio 2004, data d’inizio della sua espansione. Dall’1 gennaio 2014 lo stato con due milioni di abitanti è diventato il 18esimo membro dell’Eurozona. Il consiglio degli spazzacamini

Come riscaldare correttamente (df/mb) In inverno, è risaputo, in molti amano gustarsi al calduccio l’atmosfera domestica e lo scoppiettio del fuoco. “È importante però mantenere una temperatura adeguata e di conseguenza più sicura – rammenta il pre-

sidente degli spazzacamini APA Richard Schupfer. “Ciò che conta è rispettare la quantità di carburante consigliata dal proprio fumista, così come la durata massima di combustione – sottolinea Schupfer ricordando i costanti rischi di surriscaldamento. Cruciale anche una corretta cura delle ceneri, onde evitare incendi inaspettati: “I fuochi che stanno ancora bruciando non devono essere mai lasciati incustoditi – aggiunge Schupfer. Qualora dovesse formarsi una folta cappa di fumo oppure odori insoliti dovessero provenire dal camino o dalla stufa, bisogna chiamare immediatamente i vigili del fuoco e lo spazzacamino competente. Altrettanto importante la regola di tenere oggetti infiammabili lontani dalle fonti di calore. “Chi si

atterrà a queste semplici regole potrà gustarsi tranquille serate invernali nel calore della propria abitazione – conclude Schupfer.

Autobrennero

Le aziende chiedono l’esenzione dal pedaggio

(df/mb) Dal primo di gennaio 2014 i pedaggi delle autostrade italiane sono aumentati mediamente del quattro percento, in Alto Adige dell’1,63 percento. L’APA però chiede di esentare le aziende altoatesine, visto che per rimanere in piedi devono affrontare lunghi tragitti percorrendo quotidianamente la A22. “Posso comprendere le considerazioni economiche dell’Autobrennero, ma non trovo che aumentare di nuovo i pedaggi sia una soluzione sostenibile”, commenta il presidente APA Gert Lanz.

Risanamenti energetici

Proroga dell’ecobonus Tecnomag allarga l`assortimento dei prodotti:  ordinare 24 ore su 24  30.000 articoli di rinomati produttori  ampliamento dell`assortimento specialmente per Ingegneria Meccanica e Industria SHOP.TECNOMAG.BZ.IT shop@tecnomag.bz.it +39 0471 970 288

L’Artigiano febbraio 2014

(df/mb) Con la legge di stabilità il governo Letta ha deciso di prorogare fino al 31

dicembre 2014 le detrazioni fiscali al 65% per le misure di riqualificazione energetica sugli edifici e quelle al 50% per l’acquisto di mobili ed elettrodomestici legati a ristrutturazioni. Le misure riguardanti più alloggi sono agevolate addirittura fino a giugno 2015. L’APA approva in pieno la decisione ed auspica che si incoraggi la sostituzione di elettrodomestici come frigoriferi e lavatrici anche al di fuori delle ristrutturazioni di tipo energetico, in modo da ridurre sempre di più gli sprechi. Presumibilmente l’ecobonus scenderà al 50% nel 2015 e calerà ulteriormente nel 2016.

Partecipa anche tu!

18 febbraio 2014 mobilitazione a Roma

L’APA sostiene Rete Imprese Italia (mb) Rete Imprese Italia, l’unione nazionale delle piccole imprese, ha annunciato una mobilitazione a Roma per il 18 febbraio 2014 con lo scopo di sollecitare urgentemente una svolta nella politica economica. Il tempo di inutili attese ormai è scaduto, comunica il presidente APA Gert Lanz, ora è il momento di agire se in questo stato vogliamo avere

Benvenuto

I nuovi associati

• Cortina d’Ampezzo (BL): Dandrea Mauro, Fumista • Bolzano: Muzzatti Claudio, Piastrellista e mosaicista • Campo di Trens: Amrain Robert, Autonoleggiatore • Campo Tures: Kommhair der Ungericht Veronika, Acconciatore • Cornedo-Collepietra: Hofer Rosa, Varie artigianato artistico • Gargazzone: Schiavon Tech di Schiavon Adriano, Installatore termosanitario • Ortisei: Carlo‘s Rental d. Bertagna W. & C. SAS, Tecnico di attrezzature sportive • Racines: Plattner Johann, Movimento terra • Scena: Pircher Luis d. Pircher Alois, Installatore termosanitario • Vandoies: Putzer Chrsitian, Pittore e verniciatore

Fernpass

SWR Venosta a sostegno degli autotrasportatori (SWR/mb) Occorre eliminare il divieto di transito del traffico pesante sul passo austriaco Fernpass. Ne è più che convinto il circondario SWR Venosta che esprime la sua solidarietà agli autotrasportatori della zona. Il divieto esiste dal 2010 e sin dal primo momento

della sua entrata in vigore gli autotrasportatori della valle si battono per esserne esentati.

Von Monat zu Monat

un futuro. L’APA parteciperà con la sua delegazione. L’APA organizza un viaggio con tutti gli artigiani della provincia che vogliono partecioare!

SOSTIENI IL TUO FUTURO IN CASO DI NON AUTOSUFFICIENZA CON LA SICUREZZA DI UNA RENDITA MENSILE.

Sondaggi ASTAT

Facilitare la raccolta di dati (df/mb) Per raccogliere i dati delle piccole e medie aziende altoatesine è necessario che queste li trasmettano all’istituto provinciale di statistica, l’ASTAT. Si tratta però di un considerevole onere burocratico per le aziende. L’APA ha incontrato la direttrice dell’ufficio ASTAT, Johanna Plasinger Scartezzini, per discutere possibilità di semplificare la raccolta dei dati.

Appalti pubblici in Italia

Manifestazioni informative della Camera di commercio di Bolzano il 6 e 13 febbraio 2014 Su incarico della Camera di commercio di Bolzano il WIFI - Formazione organizza due manifestazioni per fornire a imprenditori e imprenditrici una panoramica sull‘argomento degli appalti pubblici in Italia e informazioni utili su come e dove trovare bandi di gara. Inoltre, gli esperti spiegheranno a cosa si deve prestare attenzione per evitare gli errori più comuni.

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Data:

Evento in lingua italiana: 6 febbraio 2014 pomeriggio Evento in lingua tedesca: 13 febbraio 2014 pomeriggio

Maggiori informazioni

WIFI – Formazione della Camera di commercio di Bolzano tel. 0471 945666, wifi@camcom.bz.it , www.wifi.bz.it

Agenzia Generale di BOLZANO Via Diaz, 57 | Tel. 0471 272225 Fax 0471 270166 Der Handwerker Jänner 2014

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Argomenti

I primi passi per costruire il proprio sito aziendale – parte 1 Rossi” o semplicemente il nome della vostra ditta. Nella casella Web-Adress avete la possibilità di inserire il vostro “dominio Webkit4u”, quello che deve comparire nell’indirizzo del sito. Esempio: “miaditta”. Nel caso il nome sia già stato assegnato, oppure se è troppo corto, vi compare un messaggio. Fate attenzione che in questo nome non ci siano spazi vuoti o caratteri speciali. Rimanendo nell’esempio, l’indirizzo con cui chiunque potrà entrare nel vostro sito sarà: http://miaditta.webkit4u.com Il sistema per costruire siti internet „Webkit4u“, messo a disposizione dalla ditta Datic a condizioni convenienti anche per i soci dell‘APA, aiuta le aziende a creare un proprio sito internet. A partire da questo numero cerchiamo di spiegarvelo nel modo più chiaro possibile.

Step 1: preparazione

Prima di cominciare a costruire il vostro sito con Webkit4u occorre che riflettiate esattamente su ciò che vi volete pubblicare. Innanzitutto pensate a chi vi rivolgete. Che cosa si aspetta di trovare chi visita la vostra website? Le idee chiare a tale riguardo vi aiuteranno a costruire i testi del sito. Se vi preparate prima, il lavoro vi riuscirà molto più facile. Cosa vi serve per costruire la vostra homepage con Webkit4u? • Il vostro numero di socio APA e la vostra password APA • Un browser attuale (cliccate qui per saperne di più) • Un’idea delle sottopagine che vi servono • I testi da inserire • Foto in formato JPG, PNG o GIF (risoluzione ideale 1024 x 768) • I files che eventualmente volete offrire come download • Una cartella nel vostro computer in cui archiviare tutti i files della website • Un elenco di 20–30 parole chiave con le quali far trovare il vostro sito su Google & Co

Step 2: registrarsi su Webkit4u

Registrarsi su Webkit4u è molto facile in quanto come soci APA non vi serve nulla. Aprite il vostro browser: se ancora non ne disponete cliccate qui per scaricare Firefox o Google Chrome. Servitevi sempre di uno di questi due browser per costruire il sito. Internet Explorer lascia a desiderare in quanto a sicurezza e inoltre non offre tutte le funzioni contenute in Webkit4u. Ora navigate nel nostro sistema: http:// www. webkit4u.com Vi troverete subito il pulsante qui raffigurato “LOGIN”. Digitate il vostro numero di socio APA e la vostra password APA, quindi cliccate su “Registrati”

Step 3: generare la website

A questo punto vi trovate nella pagina del vostro profilo. È qui che potrete gestire tutte le impostazioni. Prima però vogliamo generare la website. Allo scopo basta cliccare su “Website”. Cliccando su “Crea nuova pagina” appare la piccola finestra che vedete a lato. Nella casella “Titolo” digitate il titolo che preferite. Questo comparirà poi in cima alla finestra del browser di chi visita il sito. Per esempio potete digitare “Falegnameria Mario

L’Artigiano febbraio 2014

Se volete un dominio vero, ad esempio www.miaditta.com, lo potete richiedere all’APA una volta ultimato il progetto. Ora cliccate su “Crea pagina”.

Step 4: il design della vostra homepage

Ed eccoci finalmente al punto in cui comincerete a divertirvi. Ormai avrete riflettuto bene su come si debba presentare il vostro sito. Webkit4u vi offre diversi layout. Procedete come segue per scegliere quello preferito. Cominciate cliccando sul comando “Elabora pagina” che vedete in alto. Un messaggio vi comunica subito che vi trovate nella modalità iniziale. Si può costruire la pagina anche entrando nella modalità avanzata, che offre molte impostazioni in più. Tuttavia la modalità iniziale contiene comunque tutte le impostazioni principali che servono a generare una semplice website. Confermate di aver letto il messaggio cliccando su “OK”. In basso si aprirà ora il cosiddetto “Editor Webkit4u”. L’editor è quello che serve a generare il layout, le sottopagine e le lingue del vostro sito. Come avrete certo notato, sulla pagina si vedono anche diversi segni +. Ovunque ci siano questi + azzurri, potete inserire diversi contenuti. Approfondiremo il tema più avanti. Rimanendo nell’editor Webkit4u andate a cliccare su “Modelli” e vedrete comparire i layout disponibili. Scegliete quello che più vi piace cliccandoci sopra. Potete anche testare tutti i layout. Non abbiate paura, non c’è pericolo di sbagliare. Date conferma al messaggio “Importa tutto”. Ora andate nella barra nera in alto e cliccate su “Anteprima”: vedrete così l’aspetto effettivo della homepage. Questo era dunque il primo passo per costruire la vostra website. Nella prossima puntata vi spiegheremo come inserire foto nel layout e contenuti nel sito. Se ne avete voglia potete mettervi anche subito a sperimentare. Nel caso abbiate domande o perplessità potete scriverci una mail in qualsiasi momento: info@webkit4u Oppure telefonateci al numero 338 7149132. La presente pagina la potete scaricare anche in formato PDF, nel caso vogliate avere stampate le istruzioni del primo step.

Grazie al presidente della provincia (HK/mb) A nome della Camera di commercio il suo presidente Michl Ebner, il segretario generale Alfred Aberer e il vicesegretario Luca Filippi hanno incontrato Luis Durnwalder ringraziandolo di tutto ciò che ha fatto per l’Alto Adige e della buona collaborazione durante la sua lunga presidenza della giunta.

Fiera Monumento a Salisburgo

Debutto altoatesino (df/mb) La fiera internazionale Monumento di Salisburgo è un appuntamento importante per le imprese che operano nei settori della cura dei monumenti, della conservazione, del restauro, delle attrezzature

tecnologiche e del rinnovo urbano. Quest’anno oltre 180 espositori provenienti da otto nazioni diverse hanno presentato a circa 2.000 visitatori i loro prodotti e servizi. Per la prima volta l’Alto Adige si è presentato con uno stand collettivo di dieci imprese: sono la Metallatelier di Schwazer Christoph di Merano, la Falegnameria Kofler di Terlano e le aziende di Lana Audio Electronic di Erwin Wegleiter, Gamperdach S.a.s., Glaswerkstätte di Christoph Gabrielli, Michael & Leo Höllrigl S.n.c., Spenglerei Waldner S.a.s., Zimmerei, Dachdeckerei & Tischlerei Alexander Schötzer e Wolf Walter S.r.l. Inoltre, la 3D-Wood S.r.l. di Laion ha presentato in fiera le sue sculture in legno prodotte con tecnologie innovative. “La collaborazione tra le singole aziende del gruppo ‘Lana Sakrales Handwerk’ esiste già da molti anni. Quest’anno il gruppo

presieduto da Alexander Schötzer si è dato anche una forma giuridica e si è presentato ufficialmente alla fiera Monumento.

Associazione provinciale maestri

Grande interesse (df/mb) È da circa un mese che è stata presentata la prima associazione provinciale dei maestri. E sono ben 109 quelli già iscritti. Questa piattaforma intersettoriale è stata istituita soprattutto per due ragioni: da un lato per mettere in evidenza le importanti qualità che caratterizzano i maestri a seguito della propria forma-

zione, offrendo al contempo agli stessi associati rilevanti opportunità di formazione e marketing, dall’altro per fare in modo che la loro qualifica riceva il medesimo riconoscimento attribuito ad altre formazioni professionali. Buona parte dei maestri iscritti appartiene al settore edile, installazioni e legno. Tuttavia tra i nuovi soci figurano anche esponenti del commercio e della gastronomia. Il 24 gennaio la Casa dell’artigianato ha ospitato il primo ricevimento altoatesino in cui tutti i maestri hanno ricevuto un timbro individuale. Per ragioni tecniche della redazione ne parleremo nel prossimo numero.

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Assemblea provinciale dell’artigianato altoatesino con elezioni Sabato 12 aprile 2004 avrà luogo l’assemblea provinciale dell’artigianato altoatesino (già assemblea dei delegati) abbinata alle elezioni. Per la prima volta le elezioni del consiglio dell’artigianato (già consiglio generale) avverranno seguendo il nuovo statuto. L’invito a tutti i delegati sarà fatto pervenire a tempo debito.

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L’Artigiano febbraio 2014

Argomenti

Foto: APA

Foto und Fotoquelle: © USP/Pertl.

Camera di commercio

(mb/df) L’Unione settori economici della provincia di Bolzano (USEB) non nasconde le proprie perplessità in merito alla bozza di documento strategico FESR 2014–2020. “C’è poco riferimento alle piccole e medie imprese quali destinatarie importanti del progetto”, commenta il presidente USEB Dado Duzzi auspicando che nella versione definitiva si tengano da conto le proposte avanzate per sostenere le piccole imprese.

Area stazione

Occorre riqualificare con scrupolo (mb/df) Riqualificare l’areale della stazione delle autocorriere è oggetto di discussione di molti cittadini. Poco tempo fa un gruppo di

Foto: APA

Poca attenzione per le piccole imprese

imprenditori e sindacalisti ha presentato al pubblico un elenco di argomentazioni. Le parti sociali auspicano che le procedure e il contenuto delle decisioni relative rispecchino in maniera coerente e sul lungo termine gli interessi pubblici della popolazione della città e della provincia. In particolare si chiedono trasparenza, coinvolgimento dei cittadini e attenta valutazione dei costibenefici.

ruolo del SWR quale importante interfaccia tra le singole associazioni provinciali e circondariali.

Visita ufficiale

Nuova direttrice

Il prefetto Elisabetta Margiacchi si presenta

(SWR/mb) Dal 20 gennaio il Südtiroler Wirtschaftsring (SWR) ha una nuova direttrice: Alexandra Silvestri. Prende il posto di Raffael Mooswalder, caldamente ringraziato dal presidente SWR Hansi Pichler per l’ottimo lavoro svolto e da ora impegnato ad affiancare il presidente della provincia Arno Kompatscher nelle questioni economiche. Alexandra Silvestri intende mantenere e consolidare il

Il 9 gennaio Elisabetta Margiacchi ha assunto la carica di commissario del governo per la provincia di Bolzano, succedendo a Valerio Valenti, trasferito a Roma. Subito dopo il nuovo prefetto ha visitato il presidente della camera di commercio Michl Ebner, che si è detto fiducioso sul proseguimento di una buona collaborazione. Elisabetta Margiacchi, di origine marchigiana, si è laureata in scienze politiche

SWR

all’Università di Bologna. La sua carriera al servizio dello Stato ha avuto inizio nella prefettura di Forlì. Prima di essere trasferita a Bolzano, Margiacchi ha ricoperto prestigiosi incarichi nelle prefetture di Ferrara, Piacenza, Parma e da ultimo a Bologna, dove ha ricoperto l’incarico di viceprefetto vicario. Lo scorso 17 dicembre è stata quindi nominata prefetto dal consiglio dei ministri.

Artigianato nelle scuole medie – parte 2

foto delle visite compiute. Il progetto è in collaborazione con i giovani albergatori. Per l’APA la coordinatrice delle visite alle scuole è Hannelore Schwabl. La potete contattare all’APA, tel. 0471 323347, E-mail: hannelore. schwabl@lvh.it.

L’Artigiano febbraio 2014

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ATTENZIONE: In questa pagina si nasconde il secondo tassello del puzzle per il gioco legato al motto 2014 „L’artigianato è ...“. Il gioco è stato presentato nel L’ARTIGIANO, edizione di gennaio 2014!

ome già raccontato nel precedente numero, riprende (per la ventesima volta) l’iniziativa APA di visitare le scuole medie per spiegare i mestieri dell’artigianato con le loro infinite possibilità. Continuiamo a parlarvene in questa rubrica e pubblichiamo tante

“L’artig

Foto: APA

Argomenti

L’USEB avverte

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Giovani artigiani con l’assessore Achammer (df/mb) Poco tempo fa i giovani artigiani APA hanno incontrato l’assessore provinciale Philip Achammer per discutere con lui le questioni di attualità. Il capogruppo Ronnie Mittermair si è soffermato soprattutto sull’assunzione di apprendisti, ostacolata dalle rigide disposizioni in materia di sicurezza sul lavoro. Si è discusso anche di praticantati nelle aziende e di livello base della formazione professionale.

Interno APA

Hanspeter Munter lascia l’associazione (mb) L’APA ha deciso di rinunciare ad Hanspeter Munter nel team del direttivo. Poco tempo fa si è concluso il rapporto di lavoro con quello che è stato per molti anni il direttore. Congedandosi, il presidente APA Gert Lanz ha ringraziato Munter per l’intenso

Scuola media Gries, A. Stifter, Bolzano

lavoro di sviluppo organizzativo dell’associazione, tuttora alla base delle sue attività, augurandogli ogni bene nelle future sfide professionali. Munter ha rimarcato la vitale importanza degli artigiani nell’economia altoatesina auspicando che l’APA prosegua con successo nella strada intrapresa.

EOS – Organizzazione Export Alto Adige

Attività fieristica 2013 L’EOS – Organizzazione Export Alto Adige della Camera di commercio di Bolzano affianca dalla sua costituzione nel 2007 in qualità di moderna struttura di servizi le imprese locali nella promozione delle esportazioni e delle vendite. Nel corso del 2013 ha organizzato 39 fiere e eventi in nove paesi. Il team dell’EOS addetto all’attività fieristica proseguirà anche nel 2014 sulla stessa strada: per il prossimo anno sono previste 36 partecipazioni a fiere internazionali e nazionali che porranno le singole imprese al centro dell’attenzione.

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Argomenti

Incontro

NUOVA direttiva UE sugli appalti!

I raggi d’azione vanno sfruttati Dopo anni di discussioni l’Unione Europea ha finalmente approvato da poco una nuova direttiva sulle gare d’appalto comunitarie, direttiva che entro il 2016 dovrà essere tradotta in leggi nazionali. “Se ora l’Alto Adige vuole mantenere le sue competenze bisogna che la direttiva sia adottata quanto prima da una legge provinciale”, sottolinea il presidente APA Gert Lanz. Sono anni che l’APA si batte per il frazionamento dei bandi di gara in lotti. A maggior ragione fa piacere apprendere la notizia della nuova direttiva UE che disciplinerà gli appalti a livello comunitario. “Per questa legge ci battiamo da anni e ora la UE ci dà ragione”, commenta soddisfatto il presidente APA Gert Lanz ringraziando l’europarlamentare Herbert Dorfmann che si è impegnato soprattutto per il bene delle piccole imprese. Ora però, se si vogliono conservare le competenze dell’Alto Adige in materia, bisogna subito implementare in una legge provinciale la direttiva europea che entro il 2016 diventerà legge nazionale. “La nostra autonomia ci consente di sfruttare l’opportunità usando tutto il nostro raggio d’azione”, spiega Lanz. In qualsiasi caso la suddivisione obbligatoria in lotti e il pagamento diretto delle ditte subappaltatrici, cose previste anche a livello comunitario, sono passi nella giusta direzione ai sensi delle piccole e medie imprese. Le leggi potranno essere applicate con efficacia solo se si adattano alla realtà dei piccoli. Tuttavia occorre mettersi al lavoro immediatamente se non vogliamo perdere il treno. Questo l’appello alla nuova giunta provinciale. df

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La Storia

Le opportunità del network L’artigianato del futuro: nei diversi paesi europei si dà una definizione diversa all’artigianato. Ma ovunque c’è una caratteristica in comune, e cioè la struttura tipicamente piccola delle aziende. In termini di economia politica si tratta di una potenza considerevole, ma nelle condizioni d’oggi la singola piccola azienda si trova spesso ad affrontare ostacoli insuperabili. Ecco allora che si presenta una possibile soluzione: spirito cooperativo.

iete pronti ad affrontare il futuro? Con ogni probabilità questa domanda l’avete sentita spesso o ve la siete posta voi stessi. Un fattore di successo delle aziende, oggi più che mai, è la capacità di collaborare. Nell’artigianato l’aspetto della cooperazione assume un ruolo strategico per entrare in nuovi mercati. Una volta era sempre il cliente ad andare dall’artigia-

no con la sua richiesta. Quindi tutta la strategia di marketing dell’artigiano si limitava all’abilità dei suoi rapporti personali e al farsi consigliare dai clienti. Oggi invece l’artigiano ha bisogno di un know-how di management che nel corso della sua formazione non ha appreso. E dovrebbe sviluppare una mentalità cooperativa che sino ad ora non gli era mai servita.

La capacità di collaborare

“Ciò che conta è la capacità di collaborare”, scrive Christine Ax, imprenditrice e scienziata di Amburgo, nel suo libro intitolato Das Handwerk der Zukunft [L’artigiano del futuro]. “Le strategie migliori sono sempre le alleanze, le aziende che si mettono insieme per promuoversi, per vendere, per addestrarsi, per cedere un macchi-

12 regole per il successo di cooperazione Non esiste una ricetta per il buon esito di una cooperazione. Ogni tipo di collaborazione ha le sue particolarità e viene essenzialmente guidata dai suoi attori. L’esperienza ha dimostrato che per un risultato positivo bisogna essenzialmente prestare attenzione ai seguenti fattori:

Dipende dai partner

Buon lavoro preparatorio

La base per ogni cooperazione è che gli obiettivi e le aspettative dei partner coincidano. Ulteriori elementi comuni necessari sono: una valutazione del bisogno di risorse iniziali e in corso di attività, aspettative conciliabili riguardo alla for-

Successo o insuccesso di una cooperazione vengono determinati, sostanzialmente, dalla quantità e qualità del lavoro preparatorio con particolare attenzione alla scelta dei partner.

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Un importante presupposto per avere successo è quello di trovare uno o più partner i cui interessi e obiettivi strategici siano compatibili con i propri.

Aspettative di partenza chiare e realistiche

ma di collaborazione e alla suddivisione dei compiti e delle responsabilità.

Definizione degli obiettivi e ambiti della cooperazione

Prima bisogna che sia fatta chiarezza sugli obiettivi e ambiti di una cooperazione e ogni partner dovrebbe potersi identificare negli stessi. Solo allora ha senso riflettere sulla forma e l’organizzazione giuridica della cooperazione.

Clima di fiducia

costituzione di un rapporto di fiducia tra i partner è imprescindibile per il suc-

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La cooperazione aumenta la competitività

In termini di prezzi l’artigianato non potrà mai competere con il segmento più basso. Per contro le aziende artigiane, ad esempio quelle tessili, sono molto più convenienti dei marchi di lusso. Anche i falegnami o i cerami-

cesso della cooperazione stessa. Ma non si deve trattare di cieca fiducia bensì di un critico affidamento nelle possibilità di prestazione e nell’affidabilità dei partner. La fiducia deve crescere e si forma per gradi mediante la cura dei contatti personali.

Equilibrio dei partner

Forme cooperative in Alto Adige

Nel nostro territorio esistono alcune

Delimitazione chiara delle responsabilità e delle competenze

È pertanto necessaria, sin dall’inizio, una suddivisione chiara e regolata contrattualmente dei compiti e delle facoltà decisionali. Deve essere stabilito quali decisioni devono essere prese congiuntamente. Ciò non esclude che si possano verificare occasionalmente delle divergenze di opinioni. A tal proposito, poi, si avrà bisogno di regole decisionali trasparenti e meccanismi atti alla soluzione dei conflitti.

La cooperazione è sostanzialmente cosa per imprese sane

La cooperazione non è la via per sanare un’impresa in difficoltà. È un’opportunità per imprese sane, ma non una so-

cooperazioni interessanti fra artigiani. Tanto per fare qualche esempio: il consorzio degli autonoleggiatori (CAA), i consorzi d’acquisto, l’unione professionale altoatesina dell’automobile (UPAA), il consorzio di trasporto e logistica (Transopt), il consorzio del costruttori CasaClima, oppure il consorzio ANet che si fa carico di appalti pubblici in settori come il facility management. Sono anni che l’APA ha individuato i vantaggi delle cooperazioni e che li illustra agli artigiani insieme alla Camera di commercio. Soprattutto nei settori più colpiti dalla crisi, unirsi rappresenta una soluzione con buone prospettive. Proprio come dimostrano questi esempi.

luzione ai problemi di quelle in crisi. La cooperazione deve potenziare i punti di forza di tutti i partner minimizzando i punti deboli. In una cooperazione ci dovrebbero essere, sostanzialmente, solo vincitori. Se così non è, la cooperazione non ha raggiunto il suo obiettivo.

Struttura centralizzata - chi si occupa della cooperazione

Dall‘esperienza è emerso che le forme di cooperazione di successo hanno per lo più una struttura di tipo centralizzato. Un responsabile o un coordinatore della collaborazione gestisce i processi interni e gli aspetti organizzativi, si occupa della vendita e funge da perno centrale della cooperazione.

Foto: APA

Di grande importanza è che tutte le decisioni strategiche per la cooperazione vengano prese congiuntamente e che l’impiego di risorse dei partner (tempo, denaro, know-how, ecc.) sia il più possibile equilibrato. Ciò però non esclude che possano collaborare imprese di diversa dimensione.

sti, per fare un esempio, oggi sono più competitivi dei prodotti di punta. Nel segmento alto predomina la personalizzazione di prodotti e servizi. L’industria lo ha già compreso da un pezzo. Eppure su questo punto l’artigianato è più capace dell’industria. L’artigiano sul posto conosce i suoi clienti, da sempre produce su misura e con alta qualità. Ma molte aziende artigiane non lo capiscono. Se si mettessero a collaborare in questioni strategiche come marketing, distribuzione o hightech, pronosticano gli esperti, le loro quote di mercato crescerebbero.

La Storia

nario o per assumere un esperto nella distribuzione… Questo vuol dire fidarsi l’uno dell’altro, lavorare in squadra, ed anche cedere una parte dei propri interessi per approdare al successo di tutti. La conoscenza la si può acquisire e promuovere, mal o spirito cooperativo è un atteggiamento, quello che sancisce il successo”, afferma l’autrice.

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La Storia

Network nei risanamenti

Agevolazioni alle iniziative di cooperazioni d’impresa I criteri di applicazione della Legge Provinciale del 13 febbraio 1997, numero 4, prevedono anche interventi d’incentivazione per cooperazioni d’impresa. Ulteriori informazioni e la modulistica si trovano sul sito internet della Provincia Autonoma di Bolzano.

Checklist sulla cooperazione Cosa dovete necessariamente considerare quando avviate una cooperazione: • mettere a fuoco le considerazioni che precedono la cooperazione; • prendere decisioni chiare sulle premesse (partner, budget); • riflettere su modalità, attuazione e controlling ricorrendo a checklist; • includere suggerimenti pragmatici in materia di organizzazione, economia, diritto, marketing e controlling. Fonte: Camera di commercio di Bolzano

Ci sono storie di successi riguardanti anche artigiani alleati per offrire risanamenti chiavi in mano. Poco tempo fa, ad esempio, è nata una rete di muratori, installatori, conciatetti, lattonieri, elettricisti e falegnami: su www.netzplusrete.com i professionisti offrono una gamma completa di interventi: dal pavimento al tetto, dalla climatizzazione alla sicurezza. “Per i clienti è una grande semplificazione”, ci spiega Renate Gamper che fa parte del network, “perché noi portiamo a termine tutto il lavoro coordinandoci. Così il cliente beneficia dell’esperienza di ogni specialista ma ha un unico interlocutore.”

Molte forme di cooperazione

Si può collaborare in molti modi. Per

Disponibilità a investire tempo e denaro nella cooperazione

È importante liberarsi della convinzione che insieme le cose saranno più facili. Di fatto, è proprio questo „insieme“ a costituire la parte più difficile del lavoro. I partner di una cooperazione devono essere consapevoli che è necessario investire tempo e denaro nella collaborazione.

L‘utilità di una cooperazione deve essere chiara

Strategia di “uscita”

Può sembrare paradossale, ma si consiglia pertanto di riflettere, già nella fase di costituzione della cooperazione, quali futuri sviluppi o risultati potrebbero rendere impossibile il raggiungimento degli obiettivi della cooperazione e, quindi, potrebbero portare all’interruzione della stessa. Diversamente si è costretti ad agire sotto la pressione, ossia in una situazione di crisi. Entrambe le situazioni comportano costi e perdite elevati. Se i partner, invece, considerano un‘eventuale strategia di “uscita” sin dall‘inizio, evi-

tano di perseverare nell‘attività, sapendo che non vi saranno miglioramenti e che interrompere l‘attività sarebbe la scelta più vantaggiosa per tutti. Anche qualora siano soddisfatti tutti questi presupposti per il successo, non vi è tuttavia alcuna garanzia che la collaborazione sia effettivamente in grado di raggiungere i propri obiettivi. Ad ogni modo i partner sin dall‘inizio devono esaminare e discutere la presenza di tali fattori nella fase di costituzione di una cooperazione! Lettura consigliata: manuale “Realizzare una cooperazione d’impresa con successo”, disponibile gratuitamente presso la Camera di commercio di Bolzano. Fonte: Camera di commercio di Bolzano

Foto: APA

Affinché una cooperazione possa durare nel tempo, i partner dovranno avvertire i vantaggi e il valore aggiunto della stessa. I partecipanti ad una cooperazione saranno disponibili a effettuare ulteriori

investimenti solo se ne traggono un effetto positivo.

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Ricorrere all’associazione

L’APA rappresenta la miglior piattaforma per te-

stare le collaborazioni, coltivare partnership e lanciarsi in progetti comuni. Sfruttando risorse e strumenti che una piccola azienda non necessariamente si può permettere, i soci hanno l’opportunità di mettere in piedi network con i colleghi dello stesso settore o con professionisti di altre specialità. Tutti insieme si crea così un marchio forte, il marchio di qualità dell’artigianato altoatesino, un marchio di cui ogni singolo inconsapevolmente beneficia. Margareth Bernard

Vantaggi di una cooperazione Cooperare può dare alla vostra azienda molti vantaggi strategici: • ridurre i costi attraverso la razionalizzazione e la specializzazione; • sfruttare sinergie; • adeguare le innovazioni in modo più veloce ed economico al grado di sviluppo del mercato; • impiegare con più efficienza le strutture di vendita; • sfruttare meglio le capacità produttive; • entrare in nuovi mercati con rischi minori; • accedere meglio a know-how e nuove tecnologie. L’APA e la Camera di commercio di Bolzano vi affiancano passo dopo passo nei progetti di cooperazione.

Presidente APA Gert Lanz

Care artigiane, cari artigiani, il contesto economico attuale sta sfinendo ognuno di noi. Non facciamo che affrontare nuove sfide ogni giorno, con un carico di fatto insostenibile. Ma come possiamo reagire, cosa possiamo fare per tenere in piedi le nostre aziende e i nostri dipendenti? Appare chiaro che conta soprattutto migliorare costantemente la nostra performance. Insomma, dobbiamo confrontarci con il nostro lavoro cercando di continuo nuove soluzioni, nuovi prodotti, nuovi mercati, nuovi clienti, nuove forme organizzative. Per concentrarci su tutto questo, per reperire le necessarie risorse in termini di tempo e di finanze, faremmo bene a sfruttare i vantaggi della cooperazione e del lavoro in network. Non è indispensabile che ognuno di noi sappia fare tutto, ma è invece sì indispensabile che formiamo una rete di professionisti integrandoci a vicenda. Cooperazioni e network rappresentano a mio avviso la grande opportunità delle piccole aziende. Sono lo strumento che ci può permettere di tornare finalmente ad occuparci delle necessità dei nostri clienti, a mettere in atto tutta la perizia acquisita attraverso gli anni in modo che tutti ne traggano profitto. Le cooperazioni sono oramai un MUST se nei nostri mestieri puntiamo sulla specializzazione. Infatti ci sarà sempre qualcosa che non fa parte delle nostre abilità, ed è proprio lì che dobbiamo aggirare l’ostacolo mettendoci in rete con qualcuno che ne sappia più di noi e che possa diventare nostro partner. Trovarlo al momento giusto e al posto giusto alleandoci con l’incarico giusto: ecco la grande sfida del futuro. Cari artigiani, cerchiamo di non dimenticare una cosa: i problemi li creano gli altri, noi cerchiamo le soluzioni! Gert Lanz Presidente dell’APA

Fonte: Camera di commercio di Bolzano

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DalTitelgeschichte nostro laboratorio

esempio è possibile unirsi solo in un determinato incarico, come riferisce il presidente circondariale APA Georg Rizzolli. Nella sua zona, la Bassa Atesina, le piccole aziende si alleano spesso e volentieri per far fronte a grossi incarichi. Una volta concluso il lavoro la collaborazione si scioglie automaticamente. Quando si presenta un nuovo incarico si formano nuove alleanze e così via.

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Sicurezza sul lavoro

Sicurezza sul lavoro con un’iniziativa diversa Bando dell’INAIL per promuovere la sicurezza sul lavoro.

i recente l’INAIL ha pubblicato un bando che prevede incentivi a varie misure di miglioramento in fatto di tutela della salute e sicurezza sul lavoro.

Scadenze Lunedì 17 febbraio • RITENUTE IRPEF: versamento ritenute dei dipendenti e assimilati, lavoratori autonomi e intermediari del commercio (mese di gennaio 2014) – mod. F24 • ADDIZIONALI IRPEF: versamento delle quote dell’addizionale regionale/comunale IRPEF, trattenute sui redditi di lavoro dipendente/ pensione – mod. F24 • IVA. LIQUIDAZIONE MENSILE: liquidazione e versamento dell’IVA a debito relativa al mese di gennaio 2014 – mod. F24 • IVA – DICHIARAZIONI D’INTENTO: Invio delle dichiarazioni d’intento ricevute, in relazione alle quali sono state emesse fatture senza applicazione dell’IVA nel mese di gennaio 2014 ovvero nel 4° trimestre 2013 • GESTIONE SEPARATA INPS: versamento del contributo previdenziale sui compensi corrisposti nel mese di gennaio 2014 – mod. F24 • CONTRIBUTI INPS MENSILI: versamento dei contributi previdenziali dei dipendenti maturate nel mese di gennaio 2014 – mod. F24 • CONTRIBUTI IVS - ARTIGIANI E COMMERCIANTI: versamento 4° quota fissa 2013 del contributo previdenziale sul reddito minimale – mod. F24 • TFR – IMPOSTA SOSTITUTIVA SULLA RIVALUTAZIONE: versamento del saldo dell’imposta sostitutiva sulla rivalutazione del TFR – mod. F24 • CONTRIBUTO ENTE BILATERALE ARTIGIANO: versamento della quota mensile dovuta al Fondo per il sostegno al reddito ed alla professionalità (F. S. R.) – mod. F24 Giovedì 20 febbraio • CASSA EDILE: versamento e accantonamento del contributo dovuto per il mese di gennaio 2014 Martedì 25 febbraio • IVA COMUNITARIA: presentazione degli elenchi INTRASTAT relativi al mese di gennaio 2014 (contribuenti mensili) Venerdì 28 febbraio • MODELLO CUD: consegna ai lavoratori dipendenti, collaboratori coordinati e continuativi e ai lavoratori a progetto della certificazione dei redditi 2013 • CERTIFICAZIONE COMPENSI E PROVVIGIONI: consegna ai percettori di compensi di lavoro autonomo ed ai percettori di provvigioni della certificazione attestante i redditi corrisposti nel 2013 • IVA COMUNICAZIONE DATI: presentazione telematica della dichiarazione comunicazione dati IVA relativa al periodo d’imposta 2013 • DENUNCIA UNI-EMENS: denuncia telematica delle retribuzioni e dei contributi relativi al mese gennaio 2014 • ELENCHI BLACK LIST MENSILI: Invio telematico del modello di comunicazione delle operazioni del mese gennaio 2014 (per soggetti tenuti alla comunicazione mensile) • LIBRO UNICO: scadenza delle registrazioni relative al mese precedente

L’Artigiano febbraio 2014

Progetti sostenuti ed entità degli incentivi

Il bando assegna alla provincia di Bolzano un importo complessivo di 2.150.958 euro, di cui: •1 .958.656 euro per investimenti e progetti riguardanti modelli organizzativi e sistemi di responsabilità sociale; • 192.302 euro per progetti riguardanti sostituzione o adeguamento di attrezzature di lavoro messe in servizio prima del 21 settembre 1996 con attrezzature rispondenti ai requisiti del Titolo III D.Lgs 81/2008.

Entità del contributo

Sono previsti contributi pari al 65% dell’investimento, per un massimo di 130.000 euro e un minimo di 5000 euro. Nei progetti di modelli gestionali e organizzativi non è previsto un contributo minimo per le aziende sotto i 50 addetti.

Modalità per inoltrare le richieste

Le domande si presentano per via telematica seguendo queste tre fasi: a) accedere al portale online e compilare la domanda; b) inviare la domanda online; c) inviare le documentazioni richieste.

Sistema di punteggio

Per far sì che la domanda sia accettata l’azienda deve rag-

giungere un minimo di 120 punti (a prescindere dalle sue dimensioni, tipo di progetto eccetera).

Scadenze

La compilazione della domanda può avvenire unicamente nel periodo compreso tra il 21 gennaio 2014 e l’8 aprile 2014 alle ore 18 (termine ultimo). In tale periodo le imprese registrate hanno a disposizione sul sito (www. inail.it nella sezione “Servizi online”) la procedura informatica che permette di: a effettuare simulazioni del progetto da presentare; b) verificare se si raggiunge il punteggio minimo; c) memorizzare la richiesta inserita. Dal 10 aprile 2014 le aziende che hanno memorizzato

Orari di ricevimento del patronato INAPA febbraio/marzo/aprile 2014 Dove

Apertura al pubblico Venerdì dalle 8 alle 12.30

Ufficio di Merano

Lunedì dalle 8 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17

Ufficio di Silandro

Ogni mercoledì del mese dalle 8 alle 12.30

Sportello a Malles

Ogni 2° e 4° mercoledì del mese dalle 15 alle 16 (SOLO SU APPUNTAMENTO!)

Sportello a Naturno

Ogni 2° e 4° mercoledì del mese dalle 16.30 alle 17.30 (edificio Raika – ingresso accanto alla cartoleria Hanni)

Ufficio di Brunico

Giovedì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17

Sportello a Bressanone

Ogni martedì del mese dalle 8 alle 12.30 Mercoldì dalle 8 alle 12.30, pomeriggio su appuntamento

Sportello in Val Gardena

Ogni martedì del mese dalle 14 alle 16

Sportello ad Egna

Ogni lunedì del mese dalle 14 alle 17

Venerdì dalle 8.30 alle 12

una richiesta classificata con 120 o più punti potranno scaricare il loro codice identificativo.

Inviare la domanda online

Le aziende possono inviare le loro domande online in una data che sarà comunicata in seguito. Tale data e l’ora esatta di apertura e chiusura dello sportello telematico per l’invio delle

domande saranno rese note sul sito www.inail.it a partire dal 30 aprile 2014.

dell’ora d’invio determina la priorità nella concessione dei contributi.

Pubblicazione del registro cronologico

Invio delle documentazioni a corredo della domanda

Sempre sul sito www.inail. it sarà pubblicato un registro cronologico di tutte le domande inviate. Vi saranno elencate tutte quelle che accedono ai contributi fino ad esaurimento delle finanze disponibili. La registrazione

Entro 30 giorni dal completamento della comunicazione formale conf. art. 13 del bando INAIL le imprese inserite nel registro cronologico e ammesse al contributo devono far pervenire all’uf-

Tempi di realizzazione dei progetti

Se la domanda viene accettata, il progetto deve essere realizzato e fatturato entro dodici mesi (365 giorni) a partire dalla data in cui è stata comunicata la concessione del contributo. Per ulteriori informazioni potete rivolgervi all’INAIL, tel. 0471 560211, o anche al reparto di consulenza legale dell’APA, tel. 0471 323277. alexander.benvenutti@lvh.it

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L’Artigiano febbraio 2014

Sicurezza sul lavoro

ficio territoriale dell’INAIL le documentazioni previste (cfr. art. 24). Ai fini del controllo della scadenza di 30 giorni fa fede la data d’invio della comunicazione PEC con cui viene inoltrata la domanda accompagnata dai relativi documenti. Il mancato invio della domanda entro la scadenza sopracitata ne annulla la validità.

Leggi & Direttive

Il nuovo fondo di garanzia provinciale per l’export Lo scorso 27 novembre è diventato operativo il nuovo fondo per l’export istituito dalla Provincia Autonoma di Bolzano.

on l’istituzione del fondo di garanzia per l’export la Pro-

vincia intende sostenere le imprese locali nell’accesso a nuovi mercati, tutelando-

L’accesso al fondo per l’export tramite l’Helpdesk dell’EOS Con l’Helpdesk l’EOS – Organizzazione Export Alto Adige della Camera di commercio di Bolzano affianca gli esportatori locali anche nell’assicurazione e nel finanziamento dell’export. La procedura prevista per usufruire del fondo è la seguente: imprese interessate a incarichi in paesi non appartenenti all’OCSE o a ordini all’interno dell’UE di durata superiore ai due anni possono rivolgersi all’EOS. L’EOS effettuerà una consulenza e esaminerà immediatamente la documentazione per inoltrarla quindi all’OeKB. L’OeKB valuterà la possibilità di assicurare l’operazione e fornirà in tempi molto stretti i documenti necessari per l’emissione di una copertura del rischio di incasso da parte della Provincia. In questo modo l’operazione sarà tutelata. Le imprese potranno quindi rivolgersi alle loro banche e richiedere un acconto fino a un massimo del 70 percento del volume dei rispettivi ordini. Il sistema è garantito dal fondo per l’export della Provincia Autonoma di Bolzano. Per informazioni è possibile rivolgersi all’EOS – Organizzazione Export Alto Adige della Camera di commercio di Bolzano, persona di riferimento Markus Walder, tel. 0471 945768, e-mail: markus.walder@eos.camcom.bz.it, www.eos-export.org.

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le con una garanzia sugli incassi. Dopo la creazione delle condizioni legislative necessarie, la messa a disposizione delle risorse e lo svolgimento della gara per la gestione finanziaria, nel 2014 il fondo di garanzia per l’export entrerà a pieno regime. Con il fondo provinciale di garanzia di cinque milioni di euro si ridurranno in futuro i rischi delle operazioni di esportazione delle imprese altoatesine, con una copertura del rischio d’impresa fino a 70 milioni di euro. Per permettere anche alle piccole imprese e quindi anche a quelle artigiane, di usufruire del fondo di garanzia, è stata istituita una copertura fino a tre milioni per operazione, senza porre alcun limite inferiore. In questo modo il fondo non va solo a vantaggio delle imprese con grandi volumi di esportazione, bensì anche

IN ALTO ADIGE

delle piccole imprese che necessitano di garanzie di entità più ridotta. Gli aspetti operativi del sistema di garanzia per l’economia locale dedita all’export sono affidati all’EOS – Organizzazione Export Alto Adige della Camera di commercio di Bolzano che sostiene le imprese nello svolgimento dell’assicurazione e del finanziamento per l’export con l’Helpdesk. L’appalto per la gestione finanziaria del nuovo fondo per l’export è stato aggiudicato alla Cassa di Risparmio di Bolzano in cooperazione con la Österreichische Kontrollbank (OeKB). Il fondo di garanzia per l’export rappresenta un passo importante verso il rafforzamento delle esportazioni, grazie a un sistema di garanzia che accresce la competitività degli esportatori altoatesini, permettendo loro di competere meglio con le imprese estere. Manuela Pattis

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La parola agli esperti Avv. Christian Dorigatti

In questa nuova rubrica la parola spetta a voi, gentili lettrici e lettori! Avete delle domande che volete chiarire? La redazione, con garanzia di riservatezza, passerà i quesiti agli esperti dello studio legale Corti Deflorian & Partners di Bolzano. Le risposte verranno pubblicate su questa pagina. Aspettiamo le vostre domande all’indirizzo e-mail: media@apabz.it.

Il contratto d’appalto Le ultime decisioni della Suprema Corte in materia di lavori “extra contratto” e onere probatorio per l’impresa edile

e imprese edili spesso hanno problemi con i loro committenti quando si tratta di chiedere il pagamento di lavori extra contratto richiesti verbalmente in cantiere. In effetti, spesso i committenti si rifiutano di pagare i lavori aggiuntivi, sostenendo che i lavori extra contratto vanno dimostrati per iscritto. Come noto, è però molto difficile provare per iscritto lavori concordati verbalmente in cantiere. Con la recentissima sentenza n. 142 depositata l’8 gennaio 2014 la Corte di Cassazione si è pronunciata proprio sull’argomento dei lavori extra contratto ordinati verbalmente in cantiere: il ricorso è stato promosso da un’ impresa edile che si era vista negata il pagamento del corrispettivo di lavori di ristrutturazione eseguiti extra contratto, ordinati verbalmente in cantiere e non pattuiti per iscritto. La committente si è rifiutata di versare quanto dovuto, sostenendo che si trattava di lavori che andavano autorizzati e dimostrati per iscritto. Nel caso illustrato, la Suprema Corte ha confermato che l‘appaltatore può provare, con ogni mezzo di prova ed anche in via presuntiva, che le variazioni dell‘opera appaltata siano state richieste dal committente. In effetti, ai sensi dell’art. 1659 c.c. in materia di appalto il legislatore prevede la prova scritta dell‘autorizzazione di lavori solamente in caso di variazioni delle opere se dovute ad iniziativa dell‘appaltatore. Questo non vale invece per lavori ordinati dalla stessa committente, che possono dunque essere dimostrati con qualsiasi mezzo di prova (anche a mezzo testimoni e presunzioni). Vizi e difetti nella realizzazione dell’opera appaltata: l’onere di prova dell’appaltatore Un altro problema molto discusso è stato oggetto del recentissimo provvedimento n. 344/14; depositato il 10 gennaio dalla Corte di Cassazione. In tema di inadempimento del contratto di appalto, la Corte ha statuito che l’appaltatore che agisce in giudizio per il pagamento del corrispettivo convenuto, ha l’onere – se il committente solleva l’eccezione di inadempimento – di provare di aver esattamente adempiuto la propria obbligazione e, quindi, di aver eseguito l’opera conformemente al contratto e alle regole dell’arte. Infatti, in tema di inadempimento del contratto di appalto, le disposizioni speciali relative alla garanzia per i vizi e le difformità dell’opera (art. 1667 c.c.) non derogano al principio generale che governa l’inadempimento del contratto con prestazioni corrispettive, il quale comporta che l’appaltatore, il quale agisca in giudizio per il pagamento del corrispettivo convenuto, ha l’onere di provare di aver esattamente adempiuto la propria obbligazione e, quindi, di aver eseguito l’opera conformemente al contratto e alle regole dell’arte. Avv. Christian Dorigatti

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8 x in Alto Adige Der Handwerker Februar 2014

Gestione della qualità

20. Forum qualityaustria

Da cosa si riconoscono le aziende “intelligenti”? Come si preparano al futuro le aziende intelligenti?

Il 12 marzo 2014 si tiene a Salisburgo la ventesima edizione del Forum qualityaustria in cui un prestigioso team di esperti discuterà dei requisiti che contraddistinguono le organizzazioni intelligenti. Cominciando dal docente universitario Dr. Markus Hengstschläger che indagherà i modi in cui le imprese intelligenti si attrezzano per il futuro aggirando gli ostacoli più tipici.

Pronti per il futuro

Univ.Prof. Mag. Dr. Markus Hengstschläger Preside dell’Istituto di medicina genetica dell’università di Vienna Nato in Alta Austria, si è laureato con lode a 24 anni diventando subito assistente universitario in genetica. Con una borsa di studio ha poi trascorso un periodo di ricerca presso la Yale University negli USA. Hengstschläger si è specializzato in genetica umana, a 29 anni è diventato professore associato e a 35 ordinario di medicina genetica. Oggi dirige l’istituto universitario viennese, continua ad occuparsi di ricerca ed è responsabile dei referti genetici umani. Insignito di numerosi premi scientifici, acclamato da studenti e colleghi per il suo insegnamento, ha al suo attivo molte pubblicazioni nelle migliori riviste internazionali. Il suo bestseller “Die Macht der Gene” (Ecowin Verlag) è stato premiato nel 2007 come miglior libro austriaco e votato dai lettori come libro più apprezzato (premio Buchliebling 2007). Un successo ripetuto nel 2012 con il bestseller “Die Durchschnittsfalle” (Ecowin Verlag), anche questo votato dai lettori come miglior libro (Buchliebling 2012). Hengstschläger conduce anche una trasmissione radiofonica scientifica sul canale ORF Ö1 - “Radiodoktor-Gesundheit und Medizin”.

L’Artigiano febbraio 2014

Le aziende che cercano un successo durevole devono affrontare sfide in continuo cambiamento: qualsiasi organizzazione, infatti, opera in un contesto politico, economico, sociale e giuridico, subendo pertanto l’influenza dei fattori più svariati. “Alla ricerca del successo che valore hanno aspetti come la creatività, la qualifica, la competenza, la qualità? In che modo incidono sulla scelta dei propri dipendenti?” È quanto si chiede Konrad Scheiber, CEO di Quality Austria. Nell’argomento rientra anche la gestione dei rischi e delle opportunità, parti integranti di una strategia completa e globale.

Logica del successo e innovazione

La strada verso il successo è scandita essenzialmente dal-

SISTRI

Salvo modifiche il SISTRI entra in vigore il 3 marzo 2014 per chiunque produca rifiuti pericolosi. Tuttavia non si applicano eventuali sanzioni fino all’1 agosto 2014. Di conseguenza in tale periodo bisogna comunque mantenere il “vecchio sistema” obbligatorio di documentazione cartacea (bolle, registro etc.). Per informazioni rivolgetevi al reparto legale APA, tel. 0471 323244.

le proprie abilità, visto che è proprio in esse che risiede il potenziale maggiore. La metodica offre molti strumenti per prendere coscienza di questo potenziale: dalla definizione delle competen-

ze centrali a quella di una Unique Selling Proposition o all’analisi SWOT. Di fatto è solo mettendo a fuoco i requisiti individuali di un’azienda che la logica del successo diventa trasparen-

Dati sul 20. Forum qualityaustria “Imprese intelligenti” Luogo: Congress Salzburg, Auerspergstraße 6, 5020 Salisburgo Data: 12 marzo 2014 Informazioni e prenotazioni: http://www.qualityaustria.com/index.php?id=3757

Moderazione:

• Mag. Marie-Claire Zimmermann, ORF • DI Axel Dick, MSc, procuratore, Marketing, Quality Austria

Sul pulpito:

• Konrad Scheiber, CEO Quality Austria • Univ. Prof. Mag. Dr. Markus Hengstschläger, Istituto di medicina genetica dell’università di Vienna • Dr. Helene Karmasin, amministratrice delegata di Karmasin Motivforschung • Mag. Herbert Pfeilstecher, presidente della società Sattler AG • Mag. pharm. Dr. Klaus Schirmer, direttore team santé obere apotheke • Clemens Euler-Rolle, Head of Operational Excellence, Europe & International Mondi • Dr. Anni Koubek, innovazione e coordinamento, procuratrice di Quality Austria • Ing. Wolfgang Hackenauer, MSc, productmanagement ambiente, Quality Austria • Eckehard Bauer, MSc, Business Development, productmanagement qualità, sicurezza e rischi, procuratore Quality Austria • DI Dr. Franz-Peter Walder, Member of the Board, Quality Austria

Informazioni e iscrizioni: www.qualityaustria.com

Prendere decisioni intelligenti

te. Senza dimenticare l’importanza di essere pronti a migliorare costantemente. Scheiber: “Il successo non nasce soltanto dalla riproduzione di ciò che è noto. Anzi, conta molto di più individuare con tempestività i segnali del momento e appropriarsene in un incessante processo di miglioramento e innovazione. Allo scopo ci vuole capacità di riflettere, creatività e coraggio.”

Ogni azienda intelligente poggia su un management coerente e mirato. “Intelligente” deriva dal latino “intellegere”, che significa comprendere ma anche distinguere. Le aziende intelligenti improntano la propria strategia sulla comprensione del loro contesto e dei loro punti di forza. Cosa significhi tutto questo in concreto per aziende grandi e piccole, è ciò che analizzano gli esperti nel forum qualityaustria considerando ogni angolatura. Un punto cruciale è dato indubbiamente dalla revisione della norma internazionale ISO. Il team di esperti qualityaustria presenterà una relazione di prima mano sul processo di revisione delle ISO 9001.

Formazione e certificazione per sistemi di gestione integrati n Sistema di gestione qualità: ISO 9001, RT 05 per imprese di costruzione ed installazione di impianti e servizi, ISO 3834 per requisiti di qualità della saldatura, EN 1090 Esecuzione di strutture di acciaio e di alluminio n Sistema di gestione ambientale: ISO 14001 n Sistema di gestione della sicurezza: BS OHSAS 18001 n PEFC CoC e FSC CoC

Gestione della qualità: revisione delle ISO 9001:2015 I primi incontri informativi sono quasi al completo. Rimangono ancora pochi posti in marzo e in maggio.

llo stato attuale ci si aspetta che cambierà circa il 40% del contenuto delle ISO 9001. La revisione si basa sul nuovo sistema armonizzato per le future norme ISO, un sistema che mira all’unificazione di testi, struttura e terminologia. “Siamo già pronti ad offrire incontri informativi in cui spiegare alle aziende tutti i dettagli sostanziali che agevoleranno il passaggio”, spiega Konrad Scheiber, CEO di Quality Austria. In questi incontri gli esperti di Quality Austria illustrano il contesto della revisione e le modifiche principali, l’approccio basato sui rischi, la documentazione digitale e analogica. Inoltre danno consigli su come prepararsi al passaggio e spiegano le altre revisioni in corso.

Date ancora disponibili

I prossimi incontri informativi sulla revisione delle ISO 9001:2015 avranno luogo: 13.03.2014, ore 9–12:30, a Salisburgo 08.05.2014, ore 9–12:30, a Innsbruck Per altre informazioni sulla revisione e sugli incontri informativi potete consultare www.qualityaustria.com.

Quality Austria è accreditata.

Quality Austria è riconosciuta da ACCREDIA per ISO 9001/RT05 (EAC 28).

Quality Austria Training, Certification and Evaluation GmbH Customer Service Center Am Winterhafen 1/1 4020 Linz, Austria, Europe Phone: (+43 732) 34 23 22 Fax: (+43 732) 34 23 23 E-Mail: office@qualityaustria.com

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Innovazione

Portaombrelli innovativo Dalla nuova edizione del concorso Open Innovation, per la serie “legno al posto della plastica” nasce un innovativo portaombrelli.

1. classificato „Cookie Packaging“ di Andrea Guarrera

2. classificato „Cartone animato“ di Giorgio Moretto

Foto: APA

icorrendo al concorso di idee la falegnameria Lunger di Cornedo cercava proposte innovative per oggetti in legno di uso quotidiano. Ha vinto “Benvenuta pioggia” di Valerio Tonel, un’idea che ha convinto in pieno e che la ditta Lunger ha subito messo in pratica. L’elegante oggetto d’arredo, una funzionale combinazione tra portaombrelli e vaso di piante, è stato presentato in anteprima al festival d’innovazione di Bolzano a fine settembre 2013. Il feedback estremamente positivo, anche per via del design lineare del

portaombrelli, ha convinto Raimund e Meinrad Lunger a inserire l’elemento nella loro produzione. Oggi infatti lo si può ordinare

alla falegnameria. Fra l’altro chiunque sia interessato lo può vedere esposto nella Casa dell’artigianato. stefanie.waldner@lvh.it

Open Innovation

Mettiamoli nel sacchetto! Il decimo concorso con il titolo “ Mettiamoli nel sacchetto!” è stato portato a termine con successo. Foto: APA

3. classificato „Einfach, aber ein Hingucker“ di Diane Rosenstock

Il meeting della giuria del concorso “Mettiamoli nel sacchetto” per il panificio Moser di Valdaora.

uesta volta il panificio “Moser” di Valdaora cercava una nuova confezione per i suoi biscotti con il sostegno della piattaforma online www. openinnovation-suedtirol.it. L’obiettivo del panificio è di passare da una confezione riempita a mano ad una confezione che si possa riempire

L’Artigiano febbraio 2014

in modo semiautomatico o completamente automatico. Attualmente, i biscotti vengono confezionati in un sacchetto di cellophane con fiocco rosso, che è il marchio dell´impresa. La proprietaria del panificio, Ruth Moser, cerca però una confezione che sia in grado di diminuire l´impegno lavorativo, per aumentare la vendita. Il risultato del concorso ha superato tutte le aspetative. In un periodo di cinque settimane, 59 membri hanno presentato 104 idee che si caratterizzano per design innovativo, diversità ed elevato grado di fattibilità. Per la giuria non è stato facile nominare i vincitori del concorso. Alla fine i membri Ruth Moser, Bettina Schmid,

Bernold Weithofer, Martin Oberhauser, Ulrich Wallnöfer, e Johann Füller, che è stato sostituito da Maximilian Rapp, hanno individuato i tre progetti vincitori. Tali progetti hanno soddisfatto al meglio i criteri “creatività, grado di innovazione, fattibilità, attrattività di mercato, possibilità di riproduzione, ecosostenibilità, protezione del prodotto ed impegno lavorativo”. Il primo premio è andato all´idea “Cookie Packaging” di Andrea Guarrera, che ha convinto la giuria con il suo design piacevole, simpatico e spiritoso. Inoltre il contenuto è visibile grazie all´elemento trasparente abilmente messo in scena. Altro motivo della scelta è che questa confezio-

ne invita a comprare i biscotti e mette voglia di mangiarli. Al secondo posto è stato nominato il progetto “Cartone animato” di Giorgio Moretto. “Cartone animato” è una confezione di forma cubica che imita un piccolo forno domestico. Tale forma regala più stabilità ai biscotti e tra l´altro è impilabile facilmente. Al terzo posto si classifica l´idea “Einfach, aber ein Hingucker” di Diane Rosenstock, con la motivazione che l’involucro è molto semplice e vive della propria creatività. La copertura e il fiocco possono essere abbinati ai biscotti, ed anche per questo la proposta trasmette una qualità elevata pur essendo producibile a costi contenuti. sandra.kainz@lvh.it

Circondari

Da novembre L’AR TIGIANO intervist a ogni mese uno dodici presidenti dei circondariali APA. Qu esta volta parla il presidente dell’A lta Pusteria, Pa ul Niederkofler!

Alta Pusteria

Imprescindibile frazionare in lotti Alta Pusteria: a guidare il circondario è stato eletto poco tempo fa Paul Niederkofler,

Paul Niederkofler, presidente del circondario Alta Pusteria

’ARTIGIANO: signor Niederkofler, come va l’artigianato nell’Alta Pusteria? Paul Niederkofler: da noi il tema più attuale è quello dei lavori pubblici. Intendiamo batterci per fare in modo che gli appalti sotto il milione di euro siano frazionati in lotti, senza eccezioni. Solo così le nostre piccole imprese potranno garantire posti di lavoro anche in futuro. Tuttavia vorremmo che anche oltre il milione ci fosse un frazionamento in lotti per il 20 percento, o quanto meno si dovrebbero sfruttare i margini di autonomia per arrivare a questo risultato. Un’altra richiesta degli artigiani riguarda le commissioni edili nei comuni. Quello che auspichiamo è una procedura rapida e non burocratica. Bisognerebbe tra l’altro che nelle commissioni ci fossero esponenti con una certa preparazione in materia di edilizia.

E per quanto riguarda i posti di apprendistato? Se tutti noi ci diamo da fare insieme per assegnare i lavori alle imprese locali, allora i nostri apprendisti troveranno certamente lavoro e formazione nei loro paesi. L’artigianato è una realtà locale per definizione. Da voi come vanno gli incarichi? Al momento è difficile farsi un’idea precisa. In ogni singolo paese e in ogni singolo settore ci sono molte differenze. Tutto cambia piuttosto in fretta e non si riesce più a fare previsioni per un periodo prolungato. Purtroppo l’artigianato è diventato anche una sorta di lavoro stagionale. L’attività più intensa è in primavera e in autunno. In altre parole gli incarichi sono fortemente legati al turismo, giusto? Esatto, gli investimenti che partono dal turismo sono di certo vitali per gli artigiani. Tuttavia voglio spendere una parola sulle tasse sul turismo: da noi i contributi degli artigiani alle associazioni turistiche sono qualcosa di consolidato. Se poi gli investimenti degli operatori economici e dei privati arrivano agli artigiani dei paesi, allora gli artigiani ovviamente sono ben felici di pagare. In caso contrario ci saranno sempre discussioni. Per il futuro dove vede il fulcro dello sviluppo economico e dell’artigianato in Alta Pusteria? Intanto nei risanamenti ener-

getici, che per l’artigianato rappresentano sempre una grossa opportunità. Anche quest’anno i proprietari di immobili possono scaricare buona parte dei costi e al contempo incrementare il valore delle case. Già in passato gli artigiani locali si sono dimostrati veri professionisti con un eccellente knowhow: per la soddisfazione dei clienti, per il bene dei circuiti economici locali e nel rispetto dell’ambiente. Non solo, ma questi lavori sono serviti spesso a tamponare la crisi. Quindi spero che la domanda di risanamenti rimanga alta. Intervista: Margareth Bernard

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di Dobbiaco. Prende il posto Gregor Seyr che lo aveva presieduto per due anni. Siamo andati a parlare con Niederkofler dei suoi progetti per l’artigianato.

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L’Artigiano febbraio 2014

Già oltre 60 espositori A gennaio il comitato organizzativo ha presentato la concezione della mostra di Appiano. Ad oggi si sono registrati ben 60 espositori. Highlights dell’edizione 2014: un percorso gastronomico e la sfilata di moda.

„Si tratta di una mostra perfetta come trampolino di lancio per tutti gli operatori economici di Appiano. Lo testimonia in pieno il numero di iscritti“, annuncia

Alla seduta degli espositori sono stati descritti tutti i dettagli. Una particolarità della prossima edizione è un settore espositivo dedicato specificamente ad aziende

Markus Pertoll, presidente comunale APA di Appiano

Processione di S. Sebastiano a Vipiteno

Gli espositori della mostra di Appiano 2014

gastronomiche, macellai, panettieri ed esponenti del commercio. Tale settore viene seguito in particolare dai giovani albergatori dalla lega agricoltori (HGV e SBB). Insieme all’hds sarà allestito invece il secondo grande highlight, e cioè una sfilata

di moda che avrà luogo il sabato. Per le ultime prenotazioni si può ancora scrivere una mail all’APA, lorena. ruaz@lvh.it. Cliccando su www.eppan-produktiv.lvh.it trovate tutte le informazioni che riguardano la fiera. df/mb

Aristiche sculture di neve Al quinto concorso internazionale di sculture di neve 2014, nel comprensorio sciistico Klausberg in Valle Aurina, gli artisti in gara hanno dato libero sfogo alla fantasia per conquistare il titolo di „re del ghiaccio“. Quest’anno il tema erano le olimpiadi invernali. In questo periodo c’è da rimanere incantati dalle imponenti figure realizzate.

Ecco i vincitori:

(mb) Il 20 gennaio una delegazione di artigiani dell’Alto Isarco ha preso parte alla tradizionale processione di San Sebastiano, patrono di Vipiteno, portando con sé la bandiera circondariale dell’artigianato. Animati dallo spirito del santo, e dopo una corroborante colazione insieme, i venti artigiani hanno poi ripreso le loro attività quotidiane.

L’Artigiano febbraio 2014

1. p osto all’opera „DABEI SEIN IST ALLES“ di Manfred Hellweger, Sebastian Hanke e Werner Pirker dell’Arlberg/Austria 2. p osto „GESTARTET“ di Loredana Taufer, Philipp Stecher e Roberto Debertolis, allievi della scuola professionale di artigianato artistico di Ortisei/Gardena, diretti dal Prof. Norbert Insam 3. p osto „IM EISKANAL“ di Annemarie Gasteiger Wierer e Kurt Wierer di Monguelfo Sarà assegnato ancora un premio all’opera più votata dal pubblico. Consultate www.valle-aurina.it.

Foto: APA

li organizzatori hanno presentato ufficialmente a tutti gli interessati la concezione della mostra che avrà luogo dal 23 al 25 maggio nello stadio del ghiaccio e nel centro Raiffeisen di Appiano.

Pertoll, presidente comunale APA di Appiano e responsabile del comitato organizzatore. Infatti si sono già registrati oltre 60 espositori, di ogni ramo economico, ben intenzionati a presentare le loro attività e prodotti. „Fervono i preparativi e siamo quasi al completo“, aggiunge Pertoll. L’obiettivo principale è dare ai visitatori un’idea completa dell’economia locale ma anche offrire molte informazioni e intrattenimento.

Foto: APA

Circondari

Appiano Produktiv - maggio 2014

Circondari

Caserma dei vigili del fuoco senza artigiani San Candido: La mancata suddivisione di un recente appalto pubblico secondo il metodo dei lotti e delle lavorazioni ha provocato grande malumore tra le imprese artigiane di San Candido. caserma frazionare in lotti è impossibile per ragioni non solo economiche e legislative ma anche tecniche e tempistiche, spiega Tschurtschenthaler. Il presidente del gruppo comunale Eduard Schäfer e la sua consulta hanno cercato di trattare con l’amministrazione cercando il modo di suddividere in lotti come si fa in tanti altri paesi della provincia. “Proprio in una situazione economica come quella attuale ed in un settore in difficoltà come quello edile, la suddetta opportunità

Foto: APA

li artigiani di San Candido hanno recentemente appreso a malincuore che il comune del proprio paese intende affidare la realizzazione della nuova caserma dei vigili del fuoco di Versciaco ad un’unica ditta, pagando per l’intera commessa una somma forfettaria di circa 1,5 milioni di euro. “Come facciamo ad andare avanti se anche le istituzioni pubbliche ci remano contro?”, si chiedono gli artigiani della consulta comunale APA. Ma il sindaco Werner Tschurtschenthaler la vede diversamente. Nel caso della

Eduard Schäfer, presidente comunale di San Candido

legislativa potrebbe essere d’aiuto”, argomentano gli artigiani. Tuttavia la situazione rimane tesa. Si spera che il comune di San Candido segua l’esempio di altri paesi, mentre il sindaco Tschurtschenthaler va alla

ricerca di una riformulazione della legge provinciale, ai sensi delle direttive appena approvate dalla UE, che semplifichi le modalità di assegnazione. Intanto però la procedura di gara suddivisa per lotti è stata bocciata con la motivazione che gli sforzi per il controllo e l’elaborazione della medesima sarebbero troppo elevati per il comune. Il fatto è, osserva Schäfer, che nessuna impresa artigiana del paese è in possesso della necessaria registrazione. df/mb

La tradizione non conosce crisi Ora: A gennaio il tradizionale torneo di briscola del gruppo Ora.

partecipare al torneo sono accorse ben 40 coppie, da tutta la provincia. Dopo i saluti di Johanna Falser, presidente del gruppo comunale, e l’intervento di Stefan Masone a rammentare le regole del gioco, la disputa ha preso il via. La

giornata è trascorsa senza intoppi e modo piacevole, per la gioia degli organizzatori. Cinque sofferti turni e poi la finale a sorpresa in cui qualche campione in carica è sparito. Al primo posto si sono classificati due artigiani di

Montagna, Werner Pichler e Kari Tschöll, seconde e terze parimerito le coppie Giovanni Rossi - Germano Cimadon e Othmar Pichler - Ewald Casar. La consulta locale presieduta da Johanna Falser ringrazia calorosamente tutti

i volontari che hanno dato una mano contribuendo al successo della manifestazione. Un particolare ringraziamento è dovuto anche agli sponsor che hanno consentito di dare un premio a tutti, dal quarto al quarantesimo. mb

L’Artigiano febbraio 2014

ARREDO 2014 Ultimi posti (lr) Anche quest’anno i soci hanno la possibilità di esporre nello stand collettivo APA alla fiera Arredo, evento di rilevanza regionale che vede accorrere 24.000 visitatori. L’edizione del 2014 si presenta in nuova veste, laddove l’artigianato altoatesino rimane comunque protagonista dell’arredamento. Date: 14–16 marzo e 22–23 marzo Highlights: • Mostra di design HOLZ.WERK; • Gara di apprendisti falegnami; • Campagna informativa dei pavimentisti. Ci sono ancora posti liberi! Contattate l’APA, Lorena Ruaz, tel: 0471 323344, e-mail: lorena.ruaz@lvh.it

L’Artigiano febbraio 2014

Il legno, materiale che ha futuro In Alto Adige sono quasi 13.000 persone a vivere del legno. Da noi è un materiale che ha lunga tradizione e che nella vita ci affianca ovunque. Siamo andati a parlare dell’importanza di questo materiale con Kurt Egger, che da dieci anni presiede il gruppo Legno dell’APA e che poco tempo fa è stato riconfermato nella carica. L’ARTIGIANO: Si continuano a mettere in dubbio le qualità tecniche e funzionali del legno? Kurt Egger: Il legno è un materiale che ha futuro. Certo, spesso non gli si attribuiscono tutte quelle prerogative date per scontate nel calcestruzzo o nel metallo. Talvolta i clienti dubitano delle qualità tecniche del legno. E sono proprio questi dubbi a comprometterne l’impiego in molti settori. Ma il legno da noi è comunque molto apprezzato sia nell’edilizia che nell’arredamento? Egger: Sì è vero. A livello emotivo il cliente sceglie il legno. Ma non più tanto come una volta.

foto: APA

Legno

Continua la serie che pubblichiam o da novembre 20 ogni mese intervis 13: ta mestiere APA. Qu a uno dei dieci presidenti dei grup esta volta parla Ku pi di rt Egger, alla guid gruppo Legno! a del

Kurt Egger, presidente

attraverso una convinzione autentica di imprenditori e collaboratori. Sono loro i messaggeri più importanti.

In che settore il legno oggi ha un peso particolare? Egger: Nell’abitazione, o meglio, nel fatto di trasmettere un senso di vita positivo, un fattore di salute vista come insieme di corpo, anima e spirito. La lavorazione del legno è ideale per coinvolgere tutti i sensi: trasmettendo calore, comfort, armonia, legame con la natura.

E come intende favorire questo processo? Egger: All’ultimo congresso sul legno, nel 2012, tutti i responsabili delle sezioni di mestiere hanno aderito a una dichiarazione di intenti in cui l’economia del legno viene intesa come processo unico. In altre parole, se il processo dall’abbattimento dell’albero al mobile finito viene visto come un unico insieme, allora si verranno a creare molte sinergie a beneficio dei singoli mestieri e delle aziende.

Cosa significa tutto questo per l’economia locale del legno? Egger: Gli operatori del settore devono riuscire a comunicare in maniera più incisiva aspetti come la fiducia nel materiale, il luogo di provenienza e tutto sommato anche il legame diretto con la natura. Nel caso ideale ciò dovrebbe avvenire

In concreto cosa vuol dire? Egger: Vuol dire che daremmo posto allo sviluppo di una filiera strategica, con un orientamento più forte verso il cliente, con una commercializzazione di prodotti e servizi, e tutto questo dall’abbattimento alla lavorazione, dalla produzione al montaggio di componenti e mobili.

Come intende realizzare quest’idea? Egger: Ovviamente serve la disponibilità di molti partner. Boscaioli e segantini, carpentieri, falegnami e restauratori, associazioni e singole ditte, fornitori e distributori, architetti e progettisti – tutti devono stare uniti per una nuova commercializzazione del legno. Fondamentale è poi collaborare con il marchio Südtirol-Alto Adige e con le istituzioni a garanzia della qualità, con i centri di formazione, con i responsabili di politica ed economia. Insomma, deve nascere una rete fitta e decisa. Un’economia del legno coordinata meglio darebbe all’Alto Adige un enorme valore aggiunto e lo aiuterebbe nell’export. L’Alto Adige ha legno a sufficienza per una simile campagna di mercato? Egger: Il potenziale è sufficiente per creare una rete a vantaggio di tutti gli addetti. E come si va avanti? Egger: In primo luogo cercheremo il contatto con i responsabili del demanio e delle foreste nella nuova giunta provinciale: questo per dar vita finalmente alla piattaforma di cui ho parlato. La provincia dovrebbe diventare una sorta di interfaccia fra tutte le parti interessate e sostenere il progetto concretamente. Dalle associazioni mi aspetto la disponibilità ad agire e dalle aziende una preziosa collaborazione. Intervista: Margareth Bernard

Legno

Importante riconoscimento professionale

Restauratori: Dopo quasi 20 anni di battaglia i restauratori italiani hanno finalmente vista approvata la legge che riconosce la qualifica professionale della categoria. “Ora la qualità del nostro lavoro è riconosciuta ufficialmente e potremo insistere ancora di più sul modello della formazione dualistica”, commenta Claudio Temelin, presidente dei restauratori APA.

anno dovuto attendere quasi due decenni ma alla fine i restauratori italiani ce l’hanno fatta a vedersi riconoscere la loro qualifica professionale: una battaglia portata avanti con costanza dall’APA insieme a Confartigianato. “La legge 112 del 7 ottobre 2013 chiarisce in modo esaustivo i criteri per la qualifica professionale di restauratore di beni culturali nelle procedure di selezione pubblica”, spiega Temelin.

Ciò avviene sostanzialmente utilizzando un elenco di 12 settori a cui è possibile iscriversi in base all’attività svolta (sempre con riferimento ai beni tutelati). I vantaggi di questa nuova legge sono evidenti: “Per prima cosa in tal modo si garantisce in maniera la salvaguardia delle botteghe storiche e l’annessa opportunità di tramandare il sapere. Ancor più significativa è tuttavia la garanzia di qualità per tutti i restauratori”, prosegue Teme-

lin. In futuro si potrà intensificare il legame tra scuole e mondo del lavoro. La sezione intende sostenere ancora di più la formazione dualistica, in grado di preparare al meglio sia nella teoria che nella pratica. In considerazione delle novità approvate, per potersi iscrivere all’albo professionale i restauratori dovranno ora attendere soltanto l’uscita del bando e delle relative linee guida, prevista per i primi mesi del 2014. davide.fodor@lvh.it

In attesa dell’albo professionale foto: APA

Buona notizia!

Claudio Temelin, presidente

(mb) Adesso che la loro qualifica è riconosciuta, nei prossimi mesi i restauratori attendono il primo albo professionale.

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L’Artigiano febbraio 2014

Serie di incontri

IL SISTEMA PassOE E IL PORTALE PROVINCIALE MAR 4 febbraio 2014, ore 15–17, Bressanone, ufficio APA MER 5 febbraio 2014, ore 15–17, Silandro, ufficio APA MAR 11 febbraio 2014, ore 15–17, Brunico, Bauexpert (Via Brunico 14/A, S. Lorenzo) MER 12 febbraio 2014, ore 15–17, Bolzano, Casa dell’artigianato MAR 18 febbraio 2014, ore 15–17, Merano, Peter-Thalguter Haus a Lagundo Prenotazioni: APA, centro competenza edilizia, sig.ra Doris Pichler, tel . 0471 323270, fax 0471 323210, E-Mail: doris.pichler@lvh.it

Workshop sulle disposizioni tecnicocontrattuali „Dimostrati scaltro e fai conti giusti “ Giovedì 20 febbraio 2014, dalle ore 19 alle ore 21, la Casa dell’Artigianato di Bolzano ospiterà una serata informativa in merito alle disposizioni tecnico-contrattuali. La dott. ssa Zoia Reiterer spiegherà nel dettaglio i nuovi metodi di calcolo, prendendo in esame i singoli casi. Nel corso della propria relazione la dottoressa si occuperà soprattutto della contabilizzazione di aperture nelle pareti. Prenotazione ed informazioni presso l’APA, Doris Pichler, Tel: 0471 323270, email: doris.pichler@lvh.it.

L’Artigiano febbraio 2014

PassOE – incontri informativi Per partecipare a gare d’appalto sopra i 40.000 euro che dall’1 gennaio 2014 avvengono in forma cartacea c’è bisogno di un cosiddetto passOE. Al momento però il sistema non è ancora applicato nelle gare interamente telematiche.

n pratica il sistema serve agli enti appaltatori a verificare i giusti requisiti di partecipazione. L’impresa che si candida deve presentare appunto un nuovo documento, il cosiddetto “PASS dell’operatore economico” (PassOE). Per

ricevere questo PassOE occorre registrarsi sul sito dell’autorità di vigilanza generando un profilo di “amministratore dell’operatore economico”. Inoltre bisogna caricare nel sistema tutti i documenti richiesti dall’ente appaltatore e certificare i

requisiti tecnici e finanziari. Ora l’APA organizza insieme all’agenzia degli appalti una serie di incontri informativi per spiegare il sistema del PassOE chiarendo ogni dubbio (vedi testo a margine). margareth.runer@lvh.it

Nuovi importi limite UE dall’1 gennaio 2014 Dal primo di gennaio 2014 entrano in vigore nuovi importi limite validi per le gare di appalti pubblici a livello comunitario. Con l’ordinanza n. 1336/2013 del 13.12.2013 la Commissione Europea ha infatti approvato la modifica delle direttive 2004/17/CE e 2004/18/CE del Parlamento europeo in merito ai valori soglia degli appalti pubblici per il 2014 2015 a partire dall’1.1.2014. Le modifiche sono queste: • Appalti di forniture e servizi: 207.000 euro (fino al 31.12.2013: 200.000 euro) • Appalti edili: 5.186.000 euro (fino al 31.12.2013: 5.000.000 euro)

L’impegno della sezione movimento terra Movimento terra: la crisi non demorde e molti posti di lavoro sono a rischio. Servono iniziative concrete.

li esponenti della sezione APA movimento terra continuano tenacemente a sensibilizzare le istituzioni della provincia sul critico andamento del settore. Ultimamente il portavoce Obmann Anton Mair e i suoi colleghi della consulta hanno incontrato il presidente della comunità circondariale Salto/Sciliar, Albin Kofler. Con una richiesta chiara: tenere da conto le piccole aziende locali e bandire lavori frazionandoli per lotti in modo che vi possano partecipare tante piccole imprese. Kofler

foto: APA

Centro competenza Gruppo Edile/ Installazione

ha dichiarato di comprendere la gravità della situazione e promesso sostegno per quanto gli sia possibile. C’è stato anche un incontro a Bolzano con il consorzio di bonifica, con il presidente Anton Rottensteiner e il direttore Armin Villgratner. In

questo settore i professionisti del movimento terra possono dare un contributo davvero prezioso eseguendo lavori complessi con grande abilità. “Nel movimento terra la qualità del lavoro ripaga sempre”, rammentano i responsabili. margareth.bernard@lvh.it

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“Terzi responsabili” Tecnici bruciatoristi: Marcello Cutrò, presidente della sezione APA, ha voluto

i tratta di una precisazione importante e necessaria per far lavorare con maggiore tranquillità la nostra categoria.” Questa la più che valida motivazione che ha spinto il presidente dei bruciatoristi APA Marcello Cutrò a chiarire con maggiore precisione la definizione di terzo responsabile. La figura in oggetto, relativa a chi si occupa dell’esercizio, della conduzione, del controllo e della manutenzione di un impianto termico nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di efficienza energetica, sicurezza e tutela dall’ambiente, era stata infatti messa in discussione

da una recente interpretazione di un avvocato di ANACI. “Un’interpretazione davvero penalizzante – ha spiegato a tal proposito Cutrò -, visto che in tal modo venivano escluse dall’incarico le società in nome collettivo, quelle in accomandita semplice, quelle semplici e naturalmente le imprese individuali.” Con la sentenza n° 15657 del 20 aprile 2011 è possibile ottenere conferma di un’interpretazione meno restrittiva, finalizzata ad evitare una significativa disparità di trattamento tra coloro che ricorrono a forme semplici di impresa e coloro che viceversa si affidano a strutture più

foto: APA

rassicurare i propri colleghi in merito all’effettiva definizione di terzo responsabile: a ricoprire questo ruolo non deve essere necessariamente una persona giuridica ma può essere anche un’impresa individuale, dice una sentenza della cassazione.

Marcello Cutrò, presidente

Il ruolo dei “terzi responsabili” (mb) Sono coloro che si occupano di esercizio, conduzione, controllo e manutenzione di un impianto termico – anche le imprese individuali.

complesse ed articolate. La mancata indicazione dell’impresa individuale nel decreto di riferimento non equivale ad esclusione bensì ad un’implicita inclusione nell’area dei destinatari della norma, conclude Marcello Cutrò. df/mb

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Il nuovo decreto lega le mani foto: APA

Carrozzieri: forte protesta contro il nuovo decreto sulle assicurazioni, destinato a limitare in maniera evidente il libero mercato. Una conseguenza inevitabile, se si considera che in futuro le riparazioni sulle auto dovranno essere effettuate unicamente da officine convenzionate con le compagnie assicurative. Anche se in Alto Adige c’è ancora trasparenza e si respingono le convenzioni.

I Congegnatori meccanici

40 anni di fedeltà

(md/mb) Conclusa la formazione di congegnatore meccanico, all’età di 21 anni Emil Schivalocchi è entrato alle dipendenze della ditta Weithofer di San Giacomo nel 1973. Al suo mestiere si è dedicato da subito con impegno e tenacia, accompagnando l’azienda negli anni della crescita. Nel 1978 la Weithofer si trasferì nella zona artigianale di Terlano, allora nuova, e Schivalocchi andò ad occupare l’alloggio aziendale insieme alla moglie Marlene Hausmeister. Nel 2006 la ditta fu rilevata da Christof Aichner di Tires, passando poi in mano ad un cliente tedesco, Karl-Heinz Werner di Sprockhövel (D). Oggi si chiama „Südtirol Mechanik“ ed è un importante produttore di componentistica per torni e frese. Emil Schivalocchi è rimasto sempre fedele all’azienda e vi continua a lavorare con immutato impegno. Il 30 novembre 2013 il presidente dei congegnatori meccanici e attrezzisti, Bernold Weithofer, ha allestito a Gargazzone una festa in onore del vecchio amico, ringraziandolo con una targa personalizzata e consegnandogli il riconoscimento APA alla lunga fedeltà sul lavoro.

L’Artigiano febbraio 2014

l nuovo pacchetto di riforme approvato dal governo il 24 dicembre 2013 prevede che in futuro le auto incidentate possano venire riparate unicamente da officine convenzionate con le compagnie assicurative. Il 15 gennaio a Roma è andata in scena una manifestazione nazionale di protesta, in occasione della quale diverse centinaia di carrozzieri hanno invitato i rappresentanti politici ad agire. “Da un lato i proprietari della vettura saranno privati della propria libertà di scelta, non potendo più rivolgersi al proprio carrozziere di fiducia. Dall’altro, in tal modo si

Gregor Gross, presidente

assisterà ad un’eliminazione del libero mercato. Due cambiamenti che metteranno seriamente in gioco l’esistenza della nostra professione”, ha dichiarato senza giri di parole Gregor Gross, presidente dei carrozzieri APA.

Tre domande a Manfred Huber, presidente dell’UPAA (Unione professionale altoatesina dell’automobile): Che cosa comporterà concretamente la riforma per i suoi clienti? I diritti degli assicurati verranno ridotti in maniera sensibile e ciò in quanto la persona danneggiata nell’incidente perderà la propria libertà di scelta, non potendosi più rivolgere alla propria officina di fiducia. La riduzione delle tariffe in ambito di premi assicurativi che dovrebbe essere raggiunta con il decreto è di conseguenza solo teorica? Nel testo legislativo non si spendono parole a tal proposito o con riferimento ai requisiti che le officine convenzionate dovranno possedere. L’esperienza ci ha insegnato che tali officine devono lavorare ben al di sotto del prezzo di mercato: un aspetto che porta a conseguenze negative sia a livello qualitativo che di sicurezza. Il (ridotto) risparmio sui premi assicurativi non è paragonabile con la perdita di qualità nelle riparazioni. Quali saranno i prossimi passi? Insieme all’APA, a Confartigianato ed ai nostri rappresentanti politici a Roma faremo di tutto per modificare la legge. Il nostro auspicio è che anche le organizzazioni dei consumatori si rendano conto del problema ed intervengano per risolverlo.

In Alto Adige le officine convenzionate sono davvero poche dato che in tal caso sono costrette a lavorare al di sotto del prezzo di mercato, non potendo offrire in tal modo un servizio di qualità. “Un elemento, quest’ultimo, che rischia di influire in negativo sulla sicurezza stradale”, rincara Gross. Manfred Huber, presidente dell’Unione professionale altoatesina dell’automobile (UPAA) ha sottolineato: “Non è corretto che la nostra provincia sia costretta a pagare per le innumerevoli frodi assicurative che si registrano in altre regioni italiane. Le nostre imprese dispongono di certificazioni di qualità e vengono testate costantemente sulla trasparenza, l’etica e l’iter seguito nelle riparazioni.” A seguito della nuova legge, il pericolo maggiore in ambito nazionale è che numerose delle 14.000 carrozzerie attualmente esistenti siano costrette a chiudere, con la conseguenza di portare oltre 60.000 addetti a perdere il proprio posto di lavoro. Di qui la protesta nazionale a Roma, nel corso della quale le associazioni dei carrozzieri hanno invitato circa 40 parlamentari con l’obiettivo di descrivere la loro precaria situazione. La consulta dei carrozzieri APA ha già elaborato diverse proposte di modifica alla riforma, di concerto con i deputati Renate Gebhard e Daniel Alfreider. Tali proposte verranno presto discusse in Parlamento. mb/df

Veronika Frei nel gotha europeo Tappezzieri- Arreddatori: Nella seconda settimana di gennaio le giovani artigiane altoatesine Anna Bernhart e Veronika Frei hanno preso parte alla competizione europea per tappezzieri ed arredatori d’interni andata in scena ad Hannover. Una kermesse che ha visto brillare in particolare proprio la Frei, protagonista di un sensazionale terzo posto. foto: APA

migliori tappezzieri ed arredatori d’interni di Germania, Austria, Svizzera ed Alto Adige si sono dati recentemente appuntamento ad Hannover nel capannone della Domotex, la fiera leader a livello internazionale per quanto concerne il settore della pavimentazione. In questa sede i giovani concorrenti hanno gareggiato per la conquista del titolo europeo. Anche l’Alto Adige ha schierato per l’occasione due competitor e nello specifico Veronika Frei ed Anna Bernhart. Le due artigiane locali hanno affrontato con grande impegno l’intensa ed impegnativa due giorni di gara ed alla fine per Veronika è arrivato un risultato eccezionale. L’altoa-

sfidanti portassero a termine la realizzazione di una stanza con pavimento rivestito, carta da parati, decorazioni ed un arredo imbottito. Una missione completata con grande abilità dalla Frei, già protagonista ai campionati provinciali dei mestieri del 2012. df/mb

Iniziato un corso di maestri gelatieri Gelatieri: attualmente nella scuola professionale „Emma Hellenstainer“ di Bressanone è in corso una formazione molto particolare, in italiano e in tedesco: quella che prepara a diventare maestri gelatieri.

a novembre 2013 i candidati si preparano agli esami di maestri gelatieri che avranno luogo a marzo 2014. Il corso è particolare perché si svolge in tempi prolungati. I partecipanti infatti devono segui-

re un’intensa formazione sia teorica che pratica, con una serie di esami intermedi su scienze alimentari, del lavoro e delle materie prime, calcolo e orientamento clienti. Il corso preparatorio è organizzato dalla scuola Hellen-

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Congratulazioni! (mb) Robert Egger, presidente dei tappezzieri/arredatori, si complimenta con Veronika per la medaglia conquistata grazie al suo grande talento. Elogi anche dall’azienda dove lavora, Markus Siller di Vipiteno.

Veronika Frei soddisfatta dopo aver portato a termine il proprio compito (ispirato all’Africa).

tesina ha infatti ottenuto un indimenticabile terzo posto tra gli arredatori d’interno, piazzandosi alle spalle unicamente degli austriaci Patricia Simetsberger e Daniel Mayer. Il compito richiesto dagli organizzatori dell’evento si basava sul motto “Un viaggio intorno al mondo” e prevedeva che gli

Tessile

stainer, l’unica in Alto Adige che prepara sulle scienze alimentari, insieme all’ufficio provinciale di formazione. Una serie di docenti rinomati ne garantiscono l’alto livello.

Alimentari

Esami di maestri (mb) A marzo 2014 è il momento degli esami per aspiranti maestri gelatieri!

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Ricevimento di inizio anno

L’economia ha bisogno di alleati “Donne nell’economia – è possibile garantire un approccio imprenditoriale alla politica economica provinciale?”. E’ stato questo il motto del ricevimento di inizio anno delle donne APA, ospitato dalla Casa dell’artigianato alla presenza di oltre un centinaio di ospiti tra rappresentanti della politica e dell’associazione.

foto: APA

dato il via a un interessante scambio di opinioni con le artigiane, evidenziando la necessità di ragionare in termini economici nella questioni delle competenze territoriali.

Marlies Dabringer, presidente delle donne APA.

Imprenditoria femminile

foto: APA

(df) Delle circa 58.000 aziende iscritte alla Camera di Commercio, ben 12.500 vengono gestite da donne. Per quanto riguarda invece le 13.000 aziende artigiane registrate, circa il 70% possono contare sulla presenza di una donna in un ruolo apicale.

(da sin. a ds.): Gert Lanz, presidente APA, Elena Artioli, Martha Stocker, Waltraud Deeg, Paulina Schwarz, Ulli Mair, Magdalena Amhof, Maria Hochgruber Kuenzer, Brigitte Foppa.

asse, regolamenti, controlli eccessivi, sicurezza sul lavoro, sanzioni in ambito di sicurezza: tutto ciò obbliga ad uno scambio di opinioni effettivo con chi realmente pone le condizioni di base intorno a cui ruota il mondo dell’economia – ha spiegato la presidente delle donne APA Marlies Dabringer, rivolgendosi a tutte le donne della nuova giunta e del nuovo consiglio provinciale presenti nella Casa dell’artigianato. Nel proprio discorso introduttivo, la Dabringer ha poi parlato dell’importanza di semplificazioni ed agevolazioni: “Forse è tempo di tornare ad una forma più semplice di economia, nella quale la prestazione venga effettivamente ricompensata.” Non di meno valore le parole di Paolina Schwarz, imprenditrice e presidente del comitato per la promozione dell’imprenditoria femminile presso la Camera di Commercio. Le donne impegnate nella politica provinciale hanno

L’Artigiano febbraio 2014

Martha Stocker ha parlato di sicurezza sul lavoro e possibili semplificazioni mentre Waltraud Deeg si è soffermata su come conciliare famiglia e lavoro annunciando la sua intenzione di far confluire nei criteri degli appalti pubblici l’attenzione per le famiglie. Ulli Mair ha sottolineato che solo con sgravi consistenti si potranno creare nuovi posti di lavoro. Maria Hochgruber Kuenzer ha invece spezzato una lancia a favore dell’imprenditoria femminile. Brigitte Foppa, che appartiene a una famiglia di imprenditori, ha ricordato l’importanza di puntare sui circuiti economici locali e sulla sostenibilità. Magdalena Amhof ha invece preso in esame la disoccupazione giovanile esprimendo la sua volontà di promuovere formazione e apprendistato. Infine Elena Artioli, imprenditrice, si è dichiarata a favor di zone a burocrazia zero. Tutte donne assai impegnate e che sicuramente si saranno ritrovate nel pensiero conclusivo di Marlies Dabringer: “Come imprenditrici – ha concluso la presidente delle donne APA – vogliamo dare un contributo attivo per garantire in futuro il benessere comune.” df/mb

foto: APA

Donne nell’APA

“Le imprenditrici saranno sempre più importanti in futuro ed in particolare l’artigianato ha bisogno di donne capaci di portare numerose competenze all’interno delle aziende” ha sottolineato il presidente APA Gert Lanz.

Heidi Felderer, candidata degli artigiani alle elezioni 2013, ha ripercorso l’appassionante periodo della campagna elettorale.

“Anche a livello europeo si discute molto la tematica delle donne in posizione apicale”, ha rammentato nel suo saluto l’europarlamentare Herbert Dorfmann dichiarando la sua disponibilità ad ascoltare proposte.

La moderatrice Paulina Schwarz: “Serve una politica che comprenda il funzionamento dell’economia. Le donne nell’artigianato e nell’economia in generale hanno bisogno di persone che capiscano tanto i loro problemi quanto le loro esigenze e che siano in grado di sostenere le piccole e medie imprese locali.”

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Artigiani anziani

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CROCIERA

foto: APA

a capitale della Repubblica Ceca, quasi 1,2 milioni di abitanti, è il cuore economico, politico e culturale della Boemia. A caratterizzare l’immagine della città è la Moldava, fiume storico e attraversato da molti ponti, da sempre fonte d’ispirazione per pittori, poeti e musicisti oltre che importante canale per il commercio e l’economia. A differenza di tante altre città europee, Praga non ha mai subìto distruzioni ed è uscita quasi indenne anche dalla seconda guerra mondiale. Il suo splendido patrimonio architettonico è rimasto intatto è comprende un po’ tutte le epoche: gotico e rinascimento, barocco e liberty, ma anche edifici in stile cubista e moderno. Il centro storico è stato dichiarato dall’UNESCO patrimonio dell’umanità.

foto: APA

Prag - Die "Goldene Stadt" an der Moldau

Molto legati a Durnwalder (mb) Ai primi di gennaio una delegazione di 35 anziani del circondario Bressanone, guidata dal portavoce Johann Erlacher e dal vice Helmuth Stockner, si è incontrata con l’ex presidente della provincia Luis Durnwalder nella Cantina Laimburg. Un evento storico, rifeHotel “Maria Prag” in • 1 pranzo dalle parti di Reriscono i partecipanti, Prag hat eine ganze Reihe Spitznamen: "Stadt an der Moldau", "Stadt der Hundert Türme", "goldenes camera doppia: 484 euro gensburg perché è stata una delle Prag", das "Herz Europas". Schon seit vielen Jahrhunderten fasziniert die Stadt durch ihr Flair: Sie ist (supplemento singola 121 • 1 cena in hotel sue ultime uscite da prehistorisch und modern, romantisch und dynamisch zugleich. Mit seinen knapp 1,2 Millionen Einwohnern euro) • 1 cena sulla nave sidente in carica. Pochi ist Prag Hauptstadt der Tschechischen Republik und das wirtschaftliche, politische und kulturelle • 1 cena in ristorante tipico altri hanno Zentrum Böhmens. Die Moldau, die sich durch die Stadt schlängelt und von vielen Brücken überspannt dato un’im• vimmer isita Inspirationsquelle alla città con für guida pronta come la sua alla ist, prägt das Stadtbild. Der Fluss war schon Maler, Poeten und Musiker, Il prezzo comprende in lingua tedesca politica altoatesina. Dopo außerdem wichtig für Handel und Wirtschaft. • v iaggio in pullman Silber• ingresso/visita di liutaio e 40 anni alla guida della nagl da 50 posti come da fabbro artistico provincia si è congedato Anders als viele andere europäische Städte hat Prag im Laufe der Jahrhunderte kaum Zerstörung programma • i ngresso al castello di Pradagli anziani erlitten und auch den Zweiten Weltkrieg fast unbeschadet überstanden. Daher ist ihr schönes con elegan•3 pernottamenti con cola-erhalten geblieben: ga za e aus umorismo. E la bella architektonisches Erbe weitgehend Hier stehen geballt zahlreiche Bauten allen zione a buffet in hotel • i ngresso al quartiere ebraiserata si è conclusa con Epochen: Gotik, Renaissance, Barock, Jugendstil, aber auch kubistische, funktionalistische und •1 pranzo nel Pilsen con vico von der UNESCO zum Weltkulturerbeuna degustazione di vini. moderne Gebäude. Das gesamte Zentrum wurde erklärt. Doch margareth.bernard@lvh.it al birrificioBauten und verwinkelten Gassen diesita "märchenhaften" machen nur einen Teil von der lebhaften

Mischung aus. In kaum einer anderen Stadt des ehemaligen Ostblocks hat die Zeit so schnell Fuß gefasst wie hier. Das triste Grau der Fassaden ist verschwunden, heute präsentiert sich Prags Innenstadt mit neuen Cafés, Restaurants, Galerien und Geschäften.

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L’Artigiano febbraio 2014

Tendenze Leute von&Heute novità

Il nuovo Atego

Il nuovo riferimento per la distribuzione leggera Con nuovi motori e molti nuovi equipaggiamenti e soluzioni tecniche, il nuovo Atego porta più valore, versatilità ed efficienza nella distribuzione.

l nuovo Atego convince da ogni punto di vista. Non solo ha ereditato le caratteristiche eccellenti del suo predecessore, ma le ha ulteriormente migliorate. Con l’ultimo nato di Casa Mercedes gli autotrasportatori hanno a disposizione una nuova generazione di autocarri, dotata di numerosi nuovi equipaggiamenti. Così l’ Atego semplifica il lavoro nella distribuzione. Nel nuovo Atego spiccano il cambio automatico di serie PowerShift Mercedes 3 e il comportamento di marcia particolarmente stabile. Inoltre il valore del veicolo è messo in risalto dal design di nuova concezione degli interni, con il posto di guida ergonomico, dalla nuova configurazione.

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Il campione in cantiere

Poiché il lavoro cantieristico leggero presenta esigenze molto diverse, il nuovo Atego soddisfa pressoché ogni desiderio anche con la sua facilità di allestimento. Dalle più svariate predisposizioni disponibili di primo equipaggiamento ad altro ancora.

Costi di riparazione e manutenzione contenuti

Mercedes-Benz ha lavorato per ridurre al minimo i tempi di fermo e mantenere contenuti i costi di manutenzione. Intervalli di cambio olio prolungati per cambi e assi posteriori, minore consumo di olio e un filtro antiparticolato diesel di cui, in base all’impiego, si può eseguire la manutenzione insieme al

cambio olio motore. Un altro esempio: il permanent magnet retarder a richiesta, esente da manutenzione e usura, che aumenta la sicurezza, riduce l’usura del freno di esercizio e può diminuire i consumi. Tutto questo contribuisce a minori costi di riparazione e manutenzione, aumentando l’efficienza nella distribuzione.

L’ultimo a dover fare rifornimento, il primo nella redditività

Meno rifornimenti, più percorrenza: con il nuovo Atego si viaggia in modo molto parsimonioso. Grazie ai nuovi motori a 4 e 6 cilindri in linea Euro VI di serie, che erogano più potenza e al tempo stesso consumano meno. Rispetto al modello precedente le innovazioni

tecniche portano il nuovo Atego a consumare fino al 5% in meno di carburante. Inoltre il filtro antiparticolato diesel di serie esonera il nuovo Atego da numerosi divieti di circolazione nei centri urbani. Aumenta l’efficienza del nuovo Atego anche l’iniezione ottimizzata di AdBlue®,

Tendenze Leute von&Heute novità

PR-Info

che ora non richiede aria compressa. Va ricordato anche il FleetBoard® EcoSupport di serie, che dà continuamente consigli all’autista per uno stile di guida parsi-

monioso. Infine, possono contribuire a un’ulteriore riduzione dei consumi il sistema telematico FleetBoard® a richiesta e i servizi FleetBoard®.

Comfort ed equipaggiamenti

Le cabine presentano un aspetto esterno affascinante e inconfondibile e degli interni molto convincenti. Per rispondere

perfettamente alle esigenze di ogni impiego sono disponibili tre diverse versioni di cockpit, che insieme al nuovo quadro strumenti, al nuovo volante multifunzione e ai comodi sedili offrono un notevole comfort di marcia e di lavoro. Tutti i comandi e i ripiani sono disposti in modo ergonomico e permettono una facile maneggevolezza nel lavoro a bordo.

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Tendenze Leute von&Heute novità

PR-Info

Sinfotel: la competenza è donna SINFOTEL, LATZFONS: se andate alla ricerca di un modello aziendale capace di conciliare famiglia e lavoro lo troverete a Latzfons, una frazione del comune di Chiusa, nella ditta Sinfotel.

a cooperativa di lavoro Sinfotel è nata nel 2003 su iniziativa di 13 donne che in precedenza avevano partecipato a un corso semestrale di formazione per agenti di centri di servizi. Il corso finanziato dal FSE era stato promosso dal comune all’interno di un programma di incentivazione economica. La cooperativa è stata fondata con l’idea di dare alle donne un lavoro vicino a casa, tale da poter conciliare nel migliore dei

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modi famiglia e professione. In dieci anni di attività la cooperativa si è consolidata sia dentro che fuori dai confini della provincia. I servizi che offre sono personalizzati e si adattano con flessibilità alle richieste dei clienti. Ricerche di mercato, sondaggi, gestione reclami, servizi informativi, assistenza con numeri verdi: queste solo alcune delle offerte dell’ormai rinomata Sinfotel. E le responsabili non smettono mai di frequentare

corsi e seminari per essere sempre all’altezza delle richieste. “Oggi nella Sinfotel lavorano dieci collaboratrici qualificate con orari di tutta flessibilità”, spiega la vicepresidente Brigitte Brunner. “Per le donne che hanno famiglia è fondamentale lavorare vicino a casa.” Non è un caso che la Camera di commercio abbia premiato la cooperativa quale azienda amica delle famiglie. Margareth Bernard

50 anni di Elektro Bachmann ELEKTRO BACHMANN, TERMENO: una ragguardevole storia di successi quella dell’azienda artigiana Elektro Bachmann che ad ottobre ha festeggiato i suoi cinquant’anni.

lektro Bachmann di Termeno è un’azienda che deve il suo successo allo spirito imprenditoriale del suo fondatore, Adolf Bachmann, originario di Brunico. Iniziò il suo percorso frequentando la prima scuola professionale della provincia, dal 1952 al 1955, e divenne apprendista nella ditta Leitner. Ma in inverno, quando con la neve non si lavorava, per superare il periodo si trovò un posto nella Bassa Atesina dalla ditta di elettricità Gruber. Fu a Termeno che conobbe la sua futura moglie, Erika Zwerger, e così decise di rimanere. Nel 1963 Adolf

Bachmann, che oggi ha 77 anni, si mise in proprio e si sposò. La sua abilità professionale e l’intenso supporto della moglie diedero ben presto grandi risultati, complice il boom economico degli anni ‘60. Quando nel 1967 venne installata sopra Corona l’emittente ORF, che per la prima volta permise a tutta la Bassa Atesina di ricevere i canali ORF e ZDF, a mettere in opera impianti e 3.000 chilometri di cavi furono due aziende di Termeno: Elektro Bachmann e Pernstich. Nel 1973 è sorta la nuova sede aziendale in Via Mindelheim dove ancora oggi si trova la rivendita.

Vent’anni dopo, nel 2005, è stato costruito in Via Steinacker un altro edificio con officina e uffici. Oggi la ditta Elektro Bachmann è guidata dai figli Klaus, Ivo e Silke, mentre sono in procinto di entrarvi anche i nipoti. Tutta la famiglia punta sui valori del fondatore: affidabilità, qualità, professionalità. Non a caso può contare su innumerevoli clienti fedeli da sempre, come le cantine Hofstätter e Walch oppure le distillerie Psenner e Roner. Al cinquantesimo anniversario festeggiato in ottobre i fondatori Adolf ed Erika non hanno potuto celare la loro

soddisfazione. A complimentarsi sono intervenuti il sindaco Werner Dissertori e il presidente circondariale APA Georg Rizzolli, entrambi sottolineando l’importante ruolo di quest’azienda nel dare formazione e posti di lavoro. Infatti Elektro Bachmann ha addestrato molti apprendisti che nel frattempo hanno fatto carriera. Oggi i collaboratori sono undici. In occasione dei festeggiamenti sono stati ringraziati soprattutto quelli più fedeli: Hartmann Villgrater che collabora da 41 anni, Siegmund Bonell da 18 anni, Patrick Oberhofer e Daniel Zelger da 15 anni. Margareth Bernard

Inaugurato il Salone Rentsch Avenue SALONE RENTSCH AVENUE, BOLZANO: da gennaio a Bolzano c’è un nuovo salone di parrucchieri, in Via Brennero 29.

ilvia Wieland è una donna giovane e molto dinamica che a soli 28 anni, dopo una scrupolosa preparazione e undici anni di esperienza, ha deciso di aprire un’attività autonoma. E così a gennaio ha inaugurato il suo salone a Bolzano con una scoppiettante festa. È passato poco tempo ma i clienti sono già molti, tutti soddisfatti della professionalità di Silvia Wieland e dei validi prodotti L’Oreal che

utilizza. A Bolzano, come noto, gli orari d’apertura si possono gestire individualmente. Quelli del salone Rentsch Avenue sono: Lunedì 13–19 martedì e mercoledì 9–19 giovedì e venerdì 10–20 sabato 9–13 Tel. 0471 1654002 margareth.bernard@lvh.it

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Tendenze Leute von&Heute novità

PR-Info

Tendenze Leute von&Heute novità

PR-Info

40 anni di falegnameria Prader FALEGNAMERIA PRADER, BARBIANO: lo scorso novembre è stato festeggiato il quarantesimo anniversario.

el 2005 il fondatore Konrad Prader, oggi 65enne, ha messo l’azienda in mano ai figli Hannes e Kurt. Continua però a lavorarvi con immutato entusiasmo; la moglie Elisabeth, diplomata maestra elementare e madre di cinque figli, ha invece rallentato i ritmi del suo lavoro in ufficio. Oggi Hannes e Kurt

mandano avanti l’attività affermandosi sul mercato con un’ampia serie di prodotti e servizi legati alla lavorazione del legno. E comunque a un anniversario tanto importante non ci si sarebbe potuti arrivare senza l’impegno e la fedeltà dei collaboratori. In particolare la famiglia Prader esprime una profonda riconoscenza per Engelbert

Psaier, a fianco del maestro falegname Konrad Prader da ben quarant’anni. Nei festeggiamenti sono stati ringraziati anche Daniel Urthaler e Christian Hofer, fedeli all’azienda da 18 anni. Da un decennio a questa parte la falegnameria Prader si è trasferita in una nuova sede all’altezza di Barbiano e ben visibile dall’autostra-

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da. In occasione della festa di anniversario è intervenuto Padre Josef a benedire i nuovi uffici e il nuovo showroom. I progetti futuri di Hannes e Kurt Prader prevedono di mantenere l’offerta migliorandola costantemente con un lavoro professionale e di qualità. Margareth Benard

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Editore ed amministrazione: APA-Formazione & service coop.a.r.l., Via di Mezzo ai Piani 7, 39100 Bolzano, Tel. 0471 323 200, Fax 0471 323 210, e-mail: presse@apabz.it, www.apabz.it Abbonamento annuale: 55 euro (Italia) e 65 euro (estero) Redazione: Margareth Bernard, Claudia Vicentini, Davide Fodor, Lorena Ruaz, Ramona Pranter Pubblicità: APA, Comunicazione & marketing, tel. 0471 323346 Direttrice responsabile: Margareth M. Bernard Reg. Tribunale di Bolzano, n. 24 del 11.01.1948 Grafica & layout: Fotolitho Lana Service Stampa: Athesiadruck S.r.l. Bolzano

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Inapa Annalisa Petilli Tel. 0471 323260 inapa@apabz.it

Innovazione Comunicazione Sandra Kainz & marketing Tel. 0471 323225 Ramona innovazione@apabz.it Pranter Tel. 0471 323340 stampa@apabz.it

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Brunico Via Brunico 14/A - San Lorenzo Tel. 0474 47 48 23, Fax 0474 47 41 55 brunico@apabz.it Pedraces Cassa Rurale, Centro 18 Tel. 0471 83 95 48, Fax 0471 83 95 64 pedraces@apabz.it Ortisei Via Sneton 9 Tel. 0471 79 75 52, Fax 0471 79 78 57 gardena@apabz.it

L’Artigiano febbraio 2014

Appuntamenti

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Appuntamenti

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Il presidente APA Bolzano Gert Lanz con il presidente nazionale di Confartigianato Giorgio Merletti.

Cinque domande al presidente di Confartigianato Giorgio Merletti Il mese inaugurale dell’anno rappresenta il periodo ideale per un’analisi complessiva su un settore economico. Abbiamo chiesto al presidente nazionale di Confartigianato, Giorgio Merletti, di presentare una sua panoramica sull’universo dell’artigianato a livello nazionale. Presidente, come si può riassumere e come valuta il 2013 dell’artigianato italiano? “Nel 2013 la crisi ha continuato a manifestare i suoi pesanti effetti sugli imprenditori artigiani, facendo selezione tra le aziende. Tuttavia, i piccoli imprenditori non si danno per vinti e mostrano capacità di reazione.” Che aspettative ha per il 2014? Ci sarà la tanto attesa ripresa economica? “Siamo ancora in attesa di vedere segnali concreti di una ripartenza dell’economia. Ma, se ripresa ci sarà, bisognerà essere capaci di agganciarla con robusti cambiamenti negli interventi di politica economica, soprattutto in tema di fisco, burocrazia, credito, mercato del lavoro, servizi pubblici.” La disoccupazione giovanile sta diventando sempre più un problema di carattere europeo: come si può combattere questo pericoloso fenomeno? “Il mercato del lavoro italiano soffre di una debolezza strutturale che dipende da più fattori: vincoli burocratici e gestionali; politiche economiche non orientate allo sviluppo HI I C HI E D DI C I R O E DIN AV TE A F MET LE REsca AS E ede TR END ngua t PR in li

dell’impresa, costo del lavoro troppo alto, leggi del lavoro complicatissime. E’ la politica che deve sgravare la situazione. E’ altresì importante che Confartigianato faccia sentire la forte voce dei piccoli imprenditori.” Apprendistato e formazione duale sono da tempo motivo d’orgoglio per l’Alto Adige. E’ possibile che questo modello venga esportato in tutta Italia e come può avvenire tale processo? “Confartigianato si batte da anni proprio per valorizzare e ‘importare’ in Italia l’esperienza altoatesina del sistema duale, che consente ai giovani di conseguire un titolo di studio imparando un lavoro. Crediamo sia l’unica strada per affrontare il dramma della disoccupazione giovanile, come peraltro dimostra la Germania.” Quali sono tre obiettivi cruciali che intende raggiungere nel corso del 2014? “Meno fisco, meno burocrazia, più credito sono tre leve fondamentali sulle quali agire per rimettere in moto il sistema produttivo.”

Informatevi subito sull’offerta d’aggiornamento per artigiani, tel.: 0471 323 370/2, Fax 0471 323 380 www.apabz.it. Gli uffici del Centro di Formazione APA sono aperti dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle ore 14 alle ore 17.15. Aggiornarsi è importante!

febbraio 2014 I corsi si svolgono presso la Casa dell’Artigianato, Via di Mezzo ai Piani 7, Bolzano

Corsi del Gruppo di mestiere

Elettrotecnici/elettromeccanici Motorizzazione cancelli Martedì, 13 febbraio, dalle ore 13 alle ore 17 UNI 9795: Impianti antincendio Giovedì, 13 marzo, dalle ore 13 alle ore 17

Sicurezza sul lavoro

Sicurezza sul lavoro per datori di lavoro (Codice ATECO basso) 16 ore Lunedì, 10 e lunedì 17 marzo, dalle ore 8.30 alle ore 17.30 Sicurezza sul lavoro per datori di lavoro (Codice ATECO medio e corso base codice ATECO alto) Modulo 1 Venerdì, 21 marzo, dalle ore 8.30 alle ore 17.30 Modulo 2 Sabato, 22 marzo, dalle ore 8.30 alle ore 17.30 Modulo 3 Venerdì, 28 marzo,

dalle ore 8.30 alle ore 17.30 Modulo 4 Sabato, 29 marzo, dalle ore 8.30 alle ore 17.30 Sicurezza sul lavoro per lavoratori (Ateco basso) Lunedì, 24 febbraio, dalle ore 8.30 alle ore 17.30 Sicurezza sul lavoro per lavoratori (ateco alto) Venerdì, 7 e sabato 8 marzo, dalle ore 8.30 alle ore 17.30 Pronto soccorso (12 UD) Lunedì, 10 febbraio, dalle ore 8.30 alle ore 18.30 Corso di abilitazione per carrelli elevatori (teoria e pratica) Variante: carrelli industriali semoventi, carrelli semoventi a braccio telescopico fisso e rotativo Sabato, 1° marzo, dalle ore 8.30 alle ore 18 e lundedì 3 marzo, dalle ore 8 alle ore 17 Dispositivi di protezione individuale contro la caduta dall‘alto (3a categoria) Lunedì, 3 marzo, dalle ore 8.30 alle ore 12.30 Cortaccia

Anche quest’anno la sezione dei carpentieri promuove un incontro informativo sulle tecniche di misurazione nelle costruzioni di legno. Si intitola

“Combinare misure e costruzioni”

e viene organizzato in collaborazione con le ditte Ammann Baulasertechnik SRL e SEMA SRL. Venerdì 7 febbraio 2014 / ore 9–17 nella Casa dell’artigianato.

Relatori:

Franz Brandl – SEMA SRL Thomas Ammann – Ammann Baulasertechnik SRL

LA SFIDA DEL PASSAGGIO D’IMPRESA PER PICCOLE E MEDIE IMPRESE

INFORMAZIONI E ISCRIZIONE: Centro di Formazione APA - tel. 0471 323 370 formazione@apabz.it - www.apabz.it

In guten Händen. In buone mani.

Gita giornaliera dell‘APA alla IHM – Fiera Internazionale dell‘Artigianto a Monaco Domenica, 16 marzo 2014 PROGRAMMA     

arrivo alla Fiera previsto alle ore 9.30 ore 10.00: Ricevimento degli ospiti altoatesini con aperitivo distribuzione dei biglietti per la fiera intera giornata a libera disposizione per la visita della fiera partenza previo accordo con l’autista del pullman (ca. ore 16.30) 46,00 46,00€ € a persona

Informazioni ed iscrizione entro venerdì, 28 febbraio 2014 all‘indirizzo sekretariat@lvh.it oppure tel. 0471 323 300 FERMATE:

Silandro (ore 4.00, stazione autobus, Casa d. cultura) Merano (ore 4.40, Sinigo OBI) Bolzano Sud (ore 5.10, casello autostradale)

Chiusa ( ore 5.30, casello autostradale) Varna (ore 5.40, casello autostradale ) Vipiteno (ore 6.10, casello autostradale)

Gita alla IHM Fiera Internazionale dell‘Artigianato di Monaco Sabato, 15 – Domenica, 16 marzo 2014 PROGRAMMA  Sabato: partenza da Bolzano ore 6.00, giornata a libera disposizione  Domenica: ricevimento degli ospiti Alto Atesini con successiva visita della Fiera supplemento camera singola 70,00€)  135,00 € a persona in camera doppia (supplemento

pullmann, pernottamento con colazione, ricevimento Il prezzo comprende tutti i transfer in pullmann degli ospiti Alto Atesini con buffet, ingresso gratuito alla fiera; cena non obbligatoria.

Informazioni ed iscrizione entro il 31.01.2014 all‘indirizzo sekretariat@lvh.it oppure tel. 0471 323 300

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Insieme alle imprese edili locali per sistemi costruttivi massicci Sebastian Plattner - Plattner Bau S.p.A.: „La parete PROGRESS Thermowand® comporta una serie di vantaggi: permette di realizzare i progetti con puntualità nel rispetto delle tempistiche prestabilite e con un alto livello di qualità, indipendentemente dalle condizioni meteorologiche. Le superfici perfettamente lisce possono essere lasciate al naturale oppure facilmente pigmentate secondo le esigenze del cliente. A mio parere la costruzione massiccia consente di costruire in modo innovativo e qualitativo.“ PROGRESS

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