L'Artigiano, febbraio 2015 by lvh.apa

69° Anno -

I. R.

Poste Italiane SpA – Spedizione in Abbonamento Postale – D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art.1, comma 1, CNS BOLZANO I TASSA PAGATA – TAXE PERCUE

www.apabz.it

febbraio 2015

BOLLETTINO DEGLI ORGANI DIRETTIVI DELL’ARTIGIANATO PER L’ALTO ADIGE

Circondari

Chiusa, La Valle e Lagundo prossime vetrine dell’economia. Pagina 19

Innovazione

Le stampanti 3D stanno per entrare nella nostra vita. L’apa accompagna i soci in questa rivoluzione epocale e informa. Pagina 19

Tecnici frigoristi

L’informazione attrezzo indispensabile

Applicare l’ordinanza n. 517/14 sui gas F è una grande sfida per le aziende. L’associazione aiuta. Pagina 25

Attualità:

• TFR in busta paga • Più fidi con Garfidi • Modello 730 • Corsi di upgrade

L’importanza di partecipare alle assemblee annuali

nte a r o t n ris le u n i a Cena radizion t

Gita alla IHM – Fiera Internazionale dell´Artigianato di Monaco

sabato 14 e domenica 15 marzo 2015 P R O G R A M M A

•  Sabato: partenza ore 6 da Bolzano, Casa dell´Artigianato con possibilità di salire sul pullman a Chuisa, Varna e Vipiteno (casello autostradale)

•  Domenica: ricevimento della comitiva dell´Alto Adige con successiva visita in Fiera •  € 125,00 a persona in camera doppia (supplemento camera singola € 50,00)

Il prezzo comprende tutti i transfer in pullman, pernottamento con colazione, ricevimento con buﬀet, ingresso in ﬁera (nel prezzo non è inclusa la cena)

Informazioni ed prenotazione: Confartigianato Imprese (lvh.apa) entro il 9 febbraio 2015, tel. 0471 323 300, email: sekretariat@lvh.it

Gita giornaliera alla IHM – Fiera Internazionale dell‘Ar2gianato di Monaco Domenica, 15 marzo 2015

PROGRAMMA •  •  •  •  •

ore 9.30 circa arrivo in Fiera ore 10: ricevimento con aperi>vo distribuzione dei biglieR per la ﬁera giornata a libera disposizione per la visita in ﬁera irca partenza da accordare con l’au>sta del pullman, ore 16.30 circa 45 € a persona ersona

Informazioni ed iscrizione entro il 9 febbraio 2015 tel. 0471 323 300 Email: sekretariat@lvh.it

Silandro (ore 4, stazione autobus, Casa d. cultura) Merano (ore 4.40, Sinigo OBI) Bolzano Sud (ore 5.10, casello autostradale)

FERMATE: Chiusa ( ore 5.30, casello autostradale) Varna (ore 5.40 Uhr, casello autostradale ) Vipiteno (ore 6.10, casello autostradale)

la nostra associazione ha preparato un masterplan che contiene proposte ed obiettivi strategici a sostegno dell’artigianato altoatesino. Questo masterplan è stato presentato in una conferenza stampa all’inizio dell’anno. Ci sono tanti singoli provvedimenti che riguardano formazione, appalti pubblici, incentivi all’artigianato, burocrazia, innovazione, internazionalizzazione, sviluppo regionale, politica energetica, professionalizzazione, startup e successioni aziendali, consolidamento dell’immagine di tutto l’artigianato. Sono tutti argomenti di cui parliamo anche nel presente numero della nostra rivista. L’obiettivo centrale di questo “masterplan artigianato 2014–2019” è promuovere il futuro degli artigiani altoatesini, migliorare le condizioni per le aziende, potenziare l’appetibilità dell’Alto Adige come location economica. Raggiungere quest’obiettivo richiede il coinvolgimento di tutti i funzionari, di tutte le aziende associate, di partner e istituzioni. In tale contesto diventa fondamentale l’informazione reciproca. Proprio per questo motivo dedichiamo la storia di copertina all’importanza dell’informazione e al vantaggio che ne deriva per le aziende. In questi mesi l’associazione è presente quotidianamente in tutte le parti della provincia con le sue assemblee generali che tengono informati su questioni attuali e future. Invitiamo tutti voi ad avvalervi di questi vantaggi dati dalle informazioni!

Attualità artigianato

4 Di mese in mese: notizie attuali in breve 4 Associazione maestri: perché è vitale l’innovazione 9 Festa degli sport invernali 2015: impressioni da Velturno 10 La storia: l’informazione dà una marcia in più

Leggi e direttive

14 15 16 17

Consulenza crediti: grande affidabilità con Garfidi Consulenza legale: gli esperti rispondono Leggi & direttive: TFR in busta paga? Compagnia Tiroler Versicherung: consigli per mettersi al riparo

Circondari

18 Circondari: fiere dell’economia a Chiusa, La Valle e Lagundo

Innovazione

20 Innovazione: gestione dei reclami, ottimizzazione delle risorse 21 Azienda innovativa del mese: georgmuehlmann, San Genesio

Gruppi di mestiere

22 Centro competenza: cassa edile, portale appalti 23 Trasporto: autotrasportatori 24 Installazioni: spazzacamini, installatori termosanitari 24 Edilizia: costruttori e muratori 25 Installazioni: tecnici frigoristi 26 Media, design e IT: d+p in Alto Adige 26 Alimentari: macellai 27 Artigianato artistico: restauratori 28 20 anni di UNIKA 30 Giovani artigiani: ritratti 31 Artigiani anziani: Bassa Atesina, vacanze estive 32 Donne apa: assemblea annuale, circondario Pusteria

Servizio lettori

33 Trends & mercati: macelleria Frick, falegnameria Plankl, Serima, Forst, Sinfotel, Felder 38 Formazione, fiere, appuntamenti 39 Borsa dell’apprendistato

L’Artigiano febbraio 2015

Bezirke

Editoriale Editorial & Indice

Gentili lettrici e lettori,

Argomenti

Diese Veranstaltung der Reihe »Berufsbildung im Gespräch« ist eine Kooperation der deutschen Berufsbildung und der Landesberufsschule Schlanders

Masterplan 2015

Il futuro nelle

Foto: lvh.apa

berufsbildung » berufserfolg nostre mani

(mb) L’apa ha preparato un masterplan che contiene prorufsschule schlanders poste ed obiettivi strategici 8/A · 39028 Schlanders Autonome Provinz Bozen-Südtirol a sostegno dell’artigianato 37 911 Deutsche Berufsbildung Ad Ora un pubblico di maestri artigiani altamente interessati ers@schule.suedtirol.it Associazione maestri altoatesino. I singoli provvedimenti riguardano formazioInnovazione, fattore strategico ne, appalti pubblici, incentivi all’artigianato, burocrazia, AUTONOME PROVINZ BOZEN - SÜDTIROL PROVINCIA AUTONOMA DI BOLZANO - ALTO ADIGE Associazione dei maestri altoatesini: le innovazioni sono il motore dello sviluppo innovazione, internazionalizDeutsches Bildungsressort Dipartimento istruzione e formazione tedesca zazione, sviluppo regionale, economico. Di regolaBereich le aziende innovative loro posizione deutsche Berufsbildungriescono a consolidare Area formazione la professionale tedesca politica energetica, profesdi mercato. Perché l’innovazione sia tanto vitale è l’argomento di cui si è parlato in sionalizzazione, startup e una conferenza ad Ora, a cura dell’associazione dei maestri altoatesini. successioni aziendali, conso’artigianato possiede i giusti requisiti per mettere in campo innovazioni epocali: i nolidamento dell’immagine di stri collaboratori hanno una preparazione di prim’ordine, sono motivati, lavorano a tutto l’artigianato. livelli tecnici eccellenti. Se prendiamo coscienza di questi pregi possiamo raggiungere Sono tutti provvedimenti che traguardi straordinari”, esorta Stefan Tiefenthaler, titolare dell’omonima falegnameria di saranno concretizzati a breve, Ora. Il tema centrale dell’assemblea era proprio la fondamentale ricerca dell’innovazione medio o lungo termine, vale da parte degli artigiani e il successo che ne consegue, praticamente garantito. Il professore a dire di qui al 2019. Dell’argomento se ne parlerà a fonuniversitario Kurt Matzler consiglia di puntare l’attenzione sui clienti più esigenti, quelli do nell’assemblea generale che di solito spingono le innovazioni più importanti. “La domanda centrale che si pone ogni ali ion ss dell’artigianato. imprenditore dovrebbe essere questa: chi è il mio cliente e cosa gli dò con il mio prodotto? ofe pr estri e provinciale dei Ma L’associazionSolo ne L’obiettivo centrale di quese dis riesco a fargli dire “wow!“, a lasciarlo stupefatto, riuscirò ad avere successo di merzio forma l’appren tato e la e l’ufficio percato”, conclude Matzler. sto “masterplan artigianato igiano invitano al di Maestro artQuanto siano realmente innovativi gli artigiani lo dimostra ad esempio Karl Mantinger, 2014–2019” è promuovere il tecnico delle comunicazioni, che alla conferenza ha presentato alcuni dei suoi apparecchi futuro degli artigiani altoatedas Amt für ler Meisterbund und il loroensviluppo. Der Südtiroraccontando sini, migliorare le condizioni Tuttavia gli artigiani sentono la necessità di migliorare gli inzum lad Meisterausbildung Lehrlingswesen und centivi all’innovazione, denunciando che i criteri sono troppo complessi e l’accesso per le per le aziende, potenziare piccole imprese troppo difficile. l’appetibilità dell’Alto Adige come location economica. Quella dell’innovazione è una mentalità radicata anche nei maestri artigiani altoatesini: lo conferma il fessionali ciale dei Maestri pro L’associazione provin Anniversario loro portavoce Martin Haller, che insieme all’ufficio one ndistato e la formazi e l’ufficio per l’appre al o itan provinciale di competenza ha dato il via a una serie inv di Maestro artigiano 10 anni di di incontri informativi sull’argomento. “Senza innovazione un maestro non sarebbe tale. I maestri Klimahouse FO R U M hanno una mentalità che nasce dal percorso formaI AL I RI T TR DA MI N ES ON GE A UN RC M LT I CI NSTA DESEI RAON VEZI Bolzano TA KS MANBEIFZIR tivo seguito, quello che li spinge a porsi nuove sfide ERINNEN IST ME FÜRCA NIO GE LI A RÄS N RT TE VO LS S PU DI IM DE FE I O R ZION PLA RE (mb) Dalla prima fiera Kliogni giorno: a sviluppare tecniche e a idearne di CONUN D MEISTER RI ST mahouse di Bolzano sono nuove, a sperimentare metodi e a plasmarli secondo AI MAE VEMBER 2014 PUSTERTAL, 28. NO ormai trascorsi dieci anni. le esigenze dell’artigianato“, ha rammentato Haller ke Mar als ster Mei Der NOVEMBRE 2014 ERIA, 28NN 15 VAL PUST 20 E possiamo definirlo un deringraziando poi la Camera di commercio e l’ente ER JÄ . o rlebenswichtig ist AND, 23 bolo distintivübe UN troRLcome simrum esTE Innovation Ma cennio di successi: visitatori bilaterale per il sostegno alla serie di conferenze. Innovate or Die: Wa CO5NDARIALOI 2015 CIR201 NI RZ ZIOMÄ ESTA NIF AI MA NN GE 6. L, 23 KTA A, a non finire, massima sodAC IN ES Ee Mitarbeiter essenziale AT AEIS sein wieAT BASSCO gutDIC ZIOnurNIsoDE LAist RErieb NBet zione è Ein va no l’in é rch pe : Feedback per dirigere disfazione degli espositori, dieTRI or ES Innovate 2015 MA AIVIN SCHGAU, 15. MAI La prossima conferenza si terrà in Valle Isarco. tutto esaurito già mesi prigement 154 O E20 Personalmana RZBR 201 NOVEM 28MA RIA,, 6 D’LISPUAR STECO nti VAL VA ode dai suoi dipende 5dip intiv 201 dist Ibolo en ma. L’edizione del 2015, dal Alexandra Leitner, responsabile JUL sim 17. da e , ien com ZEN ’az BO stro za di un La forMae im Betrieb gelingt Wie Kommunikation 2015 AIO 29 gennaio al primo di febdel personale della Loacker, parlerà dell’argomenNN GE 23 , 15enz 5 iale 20 ATESINA IOBER GG BASSANO MA ess 15 è 201 NA ST azione AFE:A, novTEM l’inSEP VERG L ova ché, 7. BU VAInn perMT or die te GR to ”Feedback per dirigere: braio, è stata anche questa ncele Chana alsrso atiol npe oneperde GestiKoo RZO 2015 MA 6 O, RC SA D’I perché è fondamentale comunicare con i dipenvolta l’appuntamento più L nti VA dai suoi dipende da dipe a di un’azien IOnde2015 La forzO, GL LU 17 AN LZ ? BO denti”. L’incontro è ospitato dal Gasthof Sunnegg importante per tutto il comun’azDienda in UN 201 IOazi on5e B ER MA nicST mu EIGG co M la 15 naTA, L VEN zioOS ComeVAfun ale parto nazionale di edilizia e di Bressanone e inizia alle ore 19. Gestione del person TT5EMBRE 2015 SE 201 7 LIO O, LUG AT rp/mb installazioni. 17 , VI NO RA LZA RG BU BO azione in un’azienda? und Auskunft:

In Kooperation mit:

Meisterbund

MEISTERBUND

FORUM DEI MAESTRI P RMOEF EISSTSEIORN-A L I

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TEMBRE 2015 BURGRAVIATO, 7 SETortunità e opp com ne azio Cooper L’Artigiano febbraio 2015

M E IST E R B U N D

M EI ST ER B UN D

Argomenti

Corsi di aggiornamento per maestri 1. Ottimizzare le capacità degli apprendisti

Riflessioni sulla tutela ambientale

Foto: lvh.apa

Albero virtuale del futuro (mb) La Fiera di Bolzano ha installato nel suo piazzale un artistico albero decisamente non convenzionale: un vero monumento alla natura! Quest’installazione creata con radici naturali invitava i visitatori della Klimahouse a sedersi ai suoi piedi e ad assaporare il profumo del legno. Sul sito www.fierabolzano.it/klimahouse/de/ potete scrivere le vostre impressioni. L’originale albero con le radici verso il cielo è stato composto dal gruppo “mirsarner”, www.mirsarner.com.

Crisi russa

Prime ricadute sull’economia altoatesinat (Cc/mb) L’export dell’Alto Adige verso la Russia ammonta a circa 70 milioni di euro all’anno. Ma le tensioni tra Russia e Unione Europea seguite alla crisi ucraina hanno portato a reciproche sanzioni economiche. Quest’anno la Russia registrerà una crescita modesta e nel 2015 potrebbe addirittura scivolare in recessione. Da luglio a metà dicembre

il rublo ha perso quasi il 30 percento del proprio valore rispetto all’euro. Gli esperti di export si dicono comunque ottimisti, comunica uno studio dell’IRE che rimanda anche al fondo export altoatesino, una tutela in caso di stranieri insolventi.

Rating A3 all’Alto Adige

Soddisfazione (USP/mb) L’agenzia “Moody’s” ha assegnato alla Provincia di Bolzano il rating A3, che la colloca al primo posto tra i rating attribuiti alle Regioni italiane, e ne ha ribadito le prospettive stabili. Una conferma della politica economica positiva degli anni passati e del fatto che le misure a favore del sito economico Alto Adige vanno nella giusta direzione.

Export

Le piccole imprese trascinano (mb) Da uno studio di Confartigianato Imprese emerge che le piccole imprese italiane stanno trascinando l’exporto con una crescita del 3,3 percento. È il doppio dell’andamento complessivo di tutto il settore manifatturiero (1,7 percento).

Scoprite come il vostro comportamento possa tornare di aiuto a formare la personalità e motivarla. Apprenderete a guidare i diversi ruoli nei team e i processi di gruppo. Docente: Ingrid Daprá Specialista di pedagogia della formazione lavorativa Data/ora: Giov. 12 e ven. 13.02.2015 ore 9–12.30 e 14–17

2. Gestire i conflitti in azienda

Qui apprendete a gestire efficacemente i conflitti e a sviluppare la vostra competenza comunicativa, a riconoscere i conflitti come opportunità per evolversi e per cambiare: padroneggiando situazioni difficili e migliorando il vostro stile personale nel risolvere problemi. Docente: Ingrid Daprá Specialista di pedagogia della formazione lavorativa Data/ora: Lun. 23 e mart. 24.03.2015 ore 9–12.30 e 14–17

3. Gestire lo stress

Nel lavoro ci sono situazioni che conosciamo tutti: pressione di tempo, aspettative alte, paura di sbagliare, conflitti con superiori e dipendenti, concorrenza sleale. Come affrontate queste situazioni e quali strategie conoscete? Acquistate competenza sulle crisi, imparate a stabilire priorità per migliorare la qualità di vita. Docente: Ingrid Daprá Specialista di pedagogia della formazione lavorativa Data/ora: Ven. 10 e sab. 11.04.2015 ore 9–12.30 e 14–17

Costi:

Un seminario: 135,00 euro + IVA Tutti i seminari: 325,00 euro + IVA

Per informazioni e iscrizione ai corsi Lichtenburg Nalles Via Vilpiano 27 39010 Nalles Tel. 0471 057100 Fax 0471 057119 bildungshaus@lichtenburg.it

L’Artigiano febbraio 2015

Argomenti

Slitte ricavate da grucce L’artigianato è cool: così hanno detto gli studenti della facoltà di design e arte dell’università di Bolzano dopo aver preso parte a un workshop per costruire slitte nella falegnameria di Georg Mühlmann a San Genesio.

i primi di gennaio un team di studenti della facoltà di design e arte e uno di allievi della scuola professionale di artigianato sono stati invitati a progettare e produrre una specie di slitta ricavandola da grucce. Mettendola poi alla prova sulla neve. Con questo progetto si voleva dimostrare quanto siano vicini artigianato e design. Ce lo spiegano il professore universitario Kuno Prey e il docente della scuola professionale Eberhard Mitterrutzner: “È molto importante promuovere il contatto alla pari fra studenti e apprendisti.” A dare gentile appoggio all’iniziativa sono stati la Salewa che ha fornito le grucce e i premi, la falegnameria georgmühlmann di San Genesio che ha messo a disposizione l’officina, la Obereggen SPA dove sono state provate le slitte e l’associazione lvh.apa che ha coordinato il tutto.

Classifica delle slitte messe alla prova: 1. Nina McNab - Fabian Steiner 2. Anita Poltronieri - Richard Jaiter 3. Max Lang - Tim Illner

Primi classificati per il design:

1. Verena Hamberger - Steven Coffey 2. Felicitas Gehring - Jakob Senn 3. Nina McNab - Fabian Steiner Gli studenti che hanno partecipato al workshop erano Felicitas Gehring, Verena Hamberger, Tim Illner, Nina Mcnab e Anita Poltronieri. Per la scuola professionale c’erano invece Richard Jaiter, Max Lang, Jakob Sann e Fabian Steiner. mb

L’Artigiano febbraio 2015

Spending review

Riduzione IRAP

Bilancio provinciale al vaglio

88 milioni di sgravi

(USP/mb) La giunta provinciale si è imposta di controllare meticolosamente il senso, l’efficienza e la necessità di ogni singola voce del bilancio. A medio termine infatti il bilancio sarà azzerato e riscritto daccapo: questo l’obiettivo dell’innovazione amministrativa 2018, i cui preparativi sono affidati a una commissione di cinque persone. “Quello che vogliamo è impostare bilancio e amministrazione in modo tale che siano a misura delle sfide future, come ad esempio il cambio demografico e le mutate esigenze che ne derivano”, sottolinea l’assessore Waltraud Deeg. In tutto questo si cerca una suddivisione dei compiti possibilmente equa che renda giustizia al principio della responsabilità e della libertà personale, conclude l’assessore.

(USP/mb) Nell’anno in corso le aziende altoatesine pagheranno circa 88 milioni di IRAP in meno. Il motivo è la riduzione della base di calcolo che viene totalmente adottata dal nostro territorio. E la provincia intende sgravare le aziende anche dall’imposta sugli immobili.

www.confartigianato.it

Nuovo portale internet online (mb) Il sito di Confartigianato Imprese si presenta in nuova veste. Le associazioni regionali e provinciali portano infatti al centro dell’interesse i loro soci. Ritratti aziendali e storie di artigiani, news e ultime notizie, scadenze e intranet: questo ed altro troveranno gli artigiani su www.confartigianato.it. Il sito apre le porte anche ai

Benvenuto

I nuovi associati

Badia: Minicab Taxiservice NCC Dolomites di Irsara Stefan, autonoleggiatore Bolzano: Fili di Sarti Claudio, elettrotecnico Bressanone: Stefi Putz d. Stefi Arjan, costruttore e muratore Appiano - Ganda: Stick Profi d. Zublasing Karl, tessitore e ricamatore Gargazzone: Schiavon Tech SAS, installatore termosanitario Cornedo: Pichler Norbert, elettrotecnico Lana: Breitenberger Roman, installatore termosanitario Marlengo: Salon Lisi di Waldl Elisabeth, acconciatrice Rio Pusteria: Köck Viktor, costruttore e muratore Racines: Fischnaller Andreas, installatore termosanitario Scena: Zimmerei Haspinger H. & F. OHG d. Haspinger H. & F, carpentiere; Mair Matthias, ditta di pulizie Varna: Fischnaller Felix, falegname Vandoies: Ristorante Hochrainer SAS di Barba Marin, varie alimentari

Foto: lvh.apa

Klimaenergy e Klimamobility

Energia, parola magica

zionale: la Klimaenergy, salone delle energie rinnovabili, e la Klimamobility, salone della mobilità sostenibile. Anche quest’anno l’apa assicura la sua presenza con stand collettivi. Ricerca sulle energie rinnovabili e applicazione di nuove tecnologie sono oggetto di tutta una serie di conferenze, seminari e workshop abbinati all’evento. Per maggiori informazioni consultate: www.fierabolzano.it/klimaenergy/de/

Incontro informativo il 4 marzo

Fatture elettroniche e Split Payment (mb) Dal 26 al 28 marzo 2015 la Fiera di Bolzano ha in calendario un doppio importante appuntamento interna-

(Cc/mb) I rapporti fra imprese e amministrazione pubblica assumono la forma digitale. Dal 31 marzo 2015

le aziende che forniscono merci o servizi all’ amministrazione pubblica potranno inviare le loro fatture solo per via elettronica, in formato .xml, attraverso il sito dedicato https://fattura-pa. infocamere.it. Dal primo di gennaio è in vigore anche un sistema di scissione dei pagamenti, il cosiddetto “Split Payment”: da ora la pubblica amministrazione non versa più l’IVA all’impresa bensì direttamente all’Agenzia delle entrate. La Camera di commercio offre supporto alle aziende con un incontro informativo il 4 marzo. Prenotazioni su www.wifi.bz.it. Per informarvi su fatture elettroniche e Split Payment potete rivolgervi alla Camera di commercio, Alexander Dalsasso, tel. 0471 945 532, e-mail: alexander.dalsasso@ camcom.bz.it.

Argomenti

social media con account su Twitter (@confartigianato), Facebook (Confartigianato Imprese), Youtube (ConfartigianatoTube) e Flickr (Confartigianato).

Prezzi carburanti

Serve una riduzione

(rp/mb) All’economia occorrono prezzi più competitivi, rammentano il direttore apa Thomas Pardeller e il portavoce del trasporto persone Martin Plattner esprimendo soddisfazione per la volontà della giunta provinciale di verificare i prezzi dei carburanti. Infatti, a dispetto dell’attuale crollo del costo del greggio, l’Italia continua a mantenere prezzi record.

EXPO 2015

Prenotatevi ora! (df/mb) Dall’1 maggio al 31 ottobre 2015 Milano è teatro della EXPO mondiale con il motto “Nutrire il pianeta – energia per la vita”. Vi partecipano quasi 150 paesi. E anche gli artigiani altoatesini potranno mettersi in vetrina. La partecipazione viene organizzata dall’apa. Le aziende interessate possono prenotarsi per esporre in uno stand nel rinomato padiglione Fuori-Expo. L’associazione lvh.apa e Confartigianato di Trento saranno presenti nel cosiddetto Italian Makers Village nella settimana dal 3 al 9 giugno 2015 con un’area espositiva in grado di ospitare 30 aziende. Oltre a farsi conoscere dalle diverse delegazioni straniere che visiteranno l’Italian Makers Village, le ditte interessate avranno anche la possibilità di organizzare un MatchMaking con acquirenti, rivenditori e rappresentanti stranieri. Inoltre si possono far vendere prodotti alimentari negli shop, senza bisogno di essere presenti in loco. Per informazioni contattate l’apa, Hannelore Ruaz, tel. 0471 323344, e-mail: lorena.ruaz@lvh.it.

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L’Artigiano febbraio 2015

Argomenti

Nuova azienda speciale della provincia di Bolzano

Nuovo direttore Hansjörg Prast

Parco tecnologico

Al via (USP/mb) A breve sarà dato il via alla costruzione del parco tecnologico dell’Alto Adige nell’area ex Alumix di Bolzano sud.

Convegno “SWR”

Aziende di famiglia, modello di successo (Cc/mb) Le aziende a partecipazione provinciale SMG, EOS, TIS e BLS vengono accorpate in un’unica società. A dirigerla è stato chiamato Hansjörg Prast della EOS.

(mb) Il 16 e 17 marzo la Casa della famiglia sul Renon ospita un convegno dedicato alla coesistenza di famiglie e aziende. Ci saranno conferenze e relazioni su casi concreti; inoltre il secondo

giorno gli interessati poste del gruppo anziani Claudio sono prendere parte a un Molinari ha invitato dirigenti coaching gratuito. Per infore collaboratori lvh.apa a un mazioni rivolgetevi al SWR, piccolo brindisi: un’iniziativa Alexandra Silvestri, tel. da tutti accolta con grande 0471 977 388, e-mail: info@ piacere. Grazie di cuore Claudio e un cin cin di buon anno! swr.bz.it. Mod. 730/2007 EINKOMMEN 2006 Brindisi di buon anno

Sistri

Grazie a Claudio Molinari

Una tassa che deve sparire

(mb) Come da tradizione, per l’anno nuovo il vicepresiden-

(mb) Il governo ha sì ammesso che il sistema di tracciabilità dei rifiuti Sistri non è applicabile, eppure pretende il pagamento della quota annuale entro il prim odi febbraio. Confartigianato e lvh.apa non demordono e continuano a battersi per eliminarlo in via definitiva.

Worldskills Sãn Paolo 2015: viaggio dei tifosi, 10–18 agosto 2015

Prenotazioni entro il 13 febbraio! • Lunedì 10 agosto: Volo diretto per São Paulo • Martedì 11 agosto: Arrivo a São Paulo e sistemazione in hotel. La sera cerimonia d’inaugurazione del 43esimo mondiale dei mestieri. • Mercoledì 12 agosto: Primo giorno di gare • Giovedì 13 agosto: Secondo giorno di gare • Venerdì 14 agosto: Terzo giorno di gare • Sabato 15 agosto: Quarto giorno di gare Durante i quattro giorni di gara sono possibili anche escursioni nella regione di São Paulo. Programma dettagliato da fine marzo. • Domenica 16 agosto: Giornata libera. La sera cerimonia di chiusura del 43esimo mondiale dei mestieri. • Lunedì 17 agosto: Volo di ritorno con arrivo martedì 18 agosto. La quota comprende: voli, tasse aeroportuali, tasse sicurezza etc., trasferte, sei pernottamenti in doppia con colazione, biglietti metro, biglietti per le cerimonie d’inaugurazione e di chiusura (nelle giornate di gara l’ingresso è libero) Per informazioni e prenotazioni contattate l’apa, Mirko Cutrì, tel. 0471 323308, e-mail: worldskills@lvh.it. Termine ultimo per prenotarsi: venerdì 13 febbraio 2015. Offerta definitiva solo una volta fissato il numero totale dei partecipanti.

L’Artigiano febbraio 2015

Mod. 730/2014 REDDITI 2013

L’apa compila per voi la dichiarazione dei redditi Il Centro di Assistenza Fiscale (CAAF) dell’APA si mette anche quest’anno a disposizione per l’elaborazione del Suo Mod. 730. È la dichiarazione dei redditi per lavoratori dipendenti e pensionati con particolari redditi.

UFFICIO CIRCONDARIALE APA:

Come sempre lo sportello di assistenza fiscale (CAAF) § Bolzano Città/Bolzano Periferia Tel. 0471 323460 e il patronato INAPA sono a disposizione § Bressanone per redigere il Tel. 0472 802500 mod. 730 e la dichiarazione dei redditi § BrunicoDURP.

Dopo aver consegnato la relativa documentazione al CAAF, non dovrà preoccuparsi di scadenze o/e obblighi, poichè i crediti o debiti d’imposta vengono accreditati o detratti direttamente dalla busta paga o dalla pensione oppure rimborsati o pagati tramite Agenzia delle Entrate.

§

Tel. 0474 474823 Egna Tel. 0471 812521 Merano Tel. 0473 236162 Ortisei Tel. 0471 797552 Pedraces Tel. 0471 839548 Silandro Tel. 0473 730657 Vipiteno Tel. 0472 767739

l mod. 730 si usa per la dichiarazione fiscale dei lavoratori § dipendenti e dei pensionati con un§ certo reddito aggiuntivo. Tuttavia può servire anche per i rimborsi di spese detraibili: § fra queste ad es. spese mediche, interessi passivi e polizze su § all’Ufficio circondariale APA a vitaSiLeirivolga opiùincidenti. Come sempre lo sportello lvh.apa (CAAF) vi vicino per fissare un appunta§ mento entro mercoledì 28 maggio offre un servizio comodo e qualificato per compilare il mod. 2014. 730.Associazione Una volta consegnati i relativi documenti al CAAF non Landesverband Provinciale der Handwerker dell’Artigianato Bozner di Mezzo Boden, ai Mitterweg Piani, altri 7 7 obblighi o scadenze particolari in quanto serveVia rispettare 39100 Bolzano Bozen Tel.: 0471 32 32 65 gli eventuali rimborsi o disavanzi vengono conteggiati direttaFax: 0471 32 32 10 www.lvh.it www.apabz.it mente in busta paga, pensione o agenzia delle entrate. caaf.confartigianato@lvh.it caaf.confartigianato@lvh.it Per informarvi e prendere appuntamento rivolgeteci alla Casa dell’artigianato di Bolzano o ai suoi uffici circondariali entroil 19 giugno 2015.

Argomenti Foto: lvh.apa

Tutti in pista su sci e slittini Giunta ormai alla sua 23esima edizione, quest’anno la festa degli sport invernali lvh.apa è stata ospitata da Velturno a fine gennaio. Con gare di sci, slitta ed anche di sci alpinismo, per la seconda volta nella storia dell’associazione. Ma oltre a gareggiare, gli artigiani e le loro famiglie hanno vissuto una giornata di serenità e divertimento.

lla festa degli sport invernali gli artigiani hanno dato prova come sempre di grande spirito competitivo. Questa volta la manifestazione era curata dalla consulta di Velturno, presieduta da Christof Weissteiner, che ha organizzato tutte le gare di sci, slitta e sci alpinismo. “Come sanno fare nella vita di tutti i giorni, anche nello gli artigiani si sono distinti per impegno e tenacia”, commenta soddisfatto Weissteiner. Le competizioni erano naturalmente suddivise per categorie. Nello slalom maschile il tempo migliore lo ha realizzato il giovane Patrick Dorfmann di Velturno (fabbro dell’azienda Dorfmann Ernst). Nel femminile ha trionfato la tredicenne Laura Sellemond (della Weico srl di Velturno). Per quanto riguarda le gare di slittino, quella maschile è stata vinta da Albin Kerschbaumer (Oscars di Pramsohler Oskar, Funes) e quella femminile da Anna Mitterutzner (falegnameria Mitterutzner, Chiusa). Il più veloce nello sci alpinismo è stato infine Herbert

Steiner (Hofer Fliesen und Böden srl, Barbiano). Nella valutazione delle squadre si è imposta quella locale: tutti di Velturno, infatti, i migliori gareggianti di slitta e sci. Come circondario invece è stato premiato quello di Bressanone, mentre a conquistare il primo posto fra le aziende è la Weico srl di Velturno. Non si è mancato di premiare il partecipante più anziano e

quello più giovane: sono Thomas Schöpfer di Rasun-Anterselva, 79 anni, ed Evi Goller di Velturno, 7 anni. La cerimonia di premiazione si è svolta direttamente in campo, accanto allo skilift Maders di Velturno. A consegnare medaglie e premi sono stati il presidente del gruppo comunale Christof Weissteiner insieme ai dirigenti apa. Il presidente Gert Lanz ha vo-

luto ringraziare tutti quanti si sono impegnati nell’organizzazione. “La festa degli sport invernali è un evento che unisce gli artigiani di tutto il territorio e una gradita occasione per incontrarsi con le famiglie, lontani dal lavoro di ogni giorno”, queste le parole di Lanz. Annunciato anche il luogo della prossima edizione nel 2016: Villabassa-Braies. ramona.pranter@lvh.it

L’Artigiano febbraio 2015

La Storia

L’informazione è u

ASSEMBLEE SU TUTTO IL TERRIT „L’informazione è una marcia in più”: questo il leitmotiv che accompagna le assemblee locali e generali dell’associazione riprese da gennaio in tutto il territorio. La struttura dell’associazione è capillare, tanto che in quattro mesi si terranno ben 150 assemblee: da un lato quelle dei gruppi locali, presenti in ognuno dei 116 comuni altoatesini, dall’altro quelle delle 60 sezioni di mestiere. Tutte con un’offerta informativa di prim’ordine. E la presenza degli artigiani alle assemblee costituisce il miglior riconoscimento all’impegno dei tanti funzionari che per loro si danno da fare.

er quattro mesi, da gennaio ad aprile, gli artigiani si preparano ad affrontare le sfide dell’anno nelle assemblee dei gruppi locali e delle sezioni di mestiere. Sono circa un migliaio i portavoce, i funzionari e gli esponenti dell’associazione che si danno da fare per tenere al passo gli artigiani in oltre 110 comuni altoatesini e una sessantina di mestieri, informando i soci sui progressi delle attività avviate e sui prossimi obiettivi. Ma le assemblee generali sono anche un importante appuntamento discutere questioni economiche e tratti distintivi su cui puntare: come alta qualità, nuovi sviluppi, incarichi affascinanti, idee per il futuro e soprattutto grande passione per il proprio mestiere. Informazione, attrezzo indispensabile “L’informazione è l’attrezzo più importante dopo la passione“, fa notare il presidente apa Gert Lanz, instancabile presenza alle assemblee. A dire il vero le assemblee sono incontri molto apprezzati oltre che i momenti sociali più importanti dei gruppi. È qui che gli artigiani mostrano tutto il loro dinamismo, che creano le premesse dei futuri sviluppi e trends.

L’Artigiano febbraio 2015

Quest’anno poi le assemblee sono gli eventi che danno via al nuovo motto dell’associazione, tutto incentrato su conoscenza e preparazione. Un motto che al pari dell’associazione esprime tutto l’entusiasmo degli artigiani per le loro professioni, un entusiasmo da trasmettere anche a chi ne raccoglie l’eredità. Nelle assemblee dei comuni e delle sezioni di mestiere i soci hanno modo di comprendere a fondo i compiti che li aspettano e le prospettive del futuro.

Una marcia in più da sfruttare

In tutte le assemblee l’informazione è il punto prioritario, conferma il direttore lvh.apa Thomas Pardeller. Oltre a parlare di attualità legate a leggi e

amministrazioni comunali, vengono sempre invitati esperti a tenere interessanti conferenze. “Tenersi informati e aggiornati è vitale per avere successo, soprattutto al giorno d’oggi. Per questo tutti sono invitati a non lasciarsi sfuggire le preziose occasioni che l’apa offre regolarmente”, raccomanda ancora il direttore.

Informazione sul posto

Nelle assemblee i responsabili dei gruppi locali hanno da offrire tutta una serie di argomenti interessanti, sempre improntati al futuro. Uno di questi è il masterplan dell’artigianato 2014–2019, incentrato sulle strategie del futuro, sulle principali tendenze e su come queste influenzano la nostra

La Storia Foto: lvh.apa

una marcia in più

TORIO E DI TUTTE LE CATEGORIE vita. Altro tema importante è come sfruttare meglio le risorse in modo da incrementare la propria competitività. Rimane poi la discussione sui lavori pubblici e sulla nuova legge che disciplina gli appalti. Chi partecipa alle assemblee ha l’opportunità di conoscere le forme alternative di finanziamento oggi offerte da fondi di rotazione, cooperative di garanzia o Crowdfounding. E ancora: cosa sono il Sanifond e l’ente bilaterale, in che cosa tornano utili? Qui l’apa è presente in prima persona e quindi in grado di dare informazioni molto precise. Anche in materia di comunicazione c’è molto da sentire: per esempio come sfruttare Facebook e i social media a tutto vantaggio delle piccole imprese. Oppure ci sarà la possibilità di conoscere esempi di successo cui ricorrere per avviare collaborazioni proficue. Altri argomenti riguardano i pro e i contro di avere sede in zone periferiche e le misure adottate per potenziare i circuiti economici locali. A tutte queste domande gli esperti daran-

no risposte e consigli utili al successo aziendale. Sono sempre presenti anche i direttori degli uffici circondariali per spiegare novità legislative in materia fiscale e rispondere ad ogni domanda. A maggio 2015 sono in calendario le elezioni dei consigli comunali: per tale motivo sindaci ed assessori all’economia interverranno a riferire del loro operato e delle questioni di attualità. Informazione per lavorare meglio

In ogni assemblea delle sezioni di mestiere vengono chiamati specialisti a trattare argomenti di rilevanza: come ad esempio risparmio ed efficienza energetica, isolamenti con materiali rinnovabili, sistemi di riscaldamento a prova di futuro, risanamenti di edifici, aria salubre nelle case. E ancora edilizia sostenibile o modernizzazione ecologica, competenze tanto attuali quanto quelle che riguardano gli aspetti biologici delle costruzioni o i mate-> segue a pagina 12

“L’informazione è l’attrezzo più importante dopo la passione.” Presidente Gert Lanz

L’Artigiano febbraio 2015

La Storia

“Invitiamo tutti a servirsi dei vantaggi che offre l’associazione con il suo ricco programma di informazioni.” Direttore Thomas Pardeller

riali naturali e sostenibili. Ecco perché i consumatori possono star certi che con i professionisti altoatesini sono in buone mani. Gli artigiani sanno prendere sul serio le esigenze dei clienti e intraprendono ogni sforzo per migliorare costantemente la nostra qualità di vita.

L’associazione crea network

Nelle attività associative si cerca sempre di far conoscere le imprese esemplari e innovative. Chi esercita il suo lavoro con passione è capace di risultati straordinari e trova sempre nuove idee. Tuttavia per concretizzare queste idee ci vuole il partner giusto, cosa che spesso e volentieri scaturisce dai network che si vengono a creare proprio in occasione delle assemblee generali. Che comunque sono il momento perfetto per scambiare opinioni, ispirarsi, allacciare contatti che poi

L’Artigiano febbraio 2015

aiutano ad offrire ai clienti soluzioni davvero complete.

Protagonisti i funzionari

“Nelle assemblee di questi mesi i protagonisti sono ovviamente i portavoce di gruppi locali e sezioni di mestiere”, evidenzia il direttore Pardeller, “quelli che con le loro consulte si battono in prima linea per sostenere gli interessi dei soci. Un’attività che svolgono sempre con grande passione e con idealismo.”

In aprile l’assemblea provinciale dell’artigianato altoatesino

Tradizionalmente la serie di assemblee si conclude a fine aprile con quella di tutto l’artigianato altoatesino. Visto che quest’anno ricorre il settantesimo anniversario dell’associazione, il momento sarà perfetto anche per il titolo scelto: “sapere, potere, artigianato”. A parlarne è invitato Rudolf Strahm,

autore del libro Die Akkademisierungsfalle (= la trappola dell’accademizzazione): spiegherà perché l’artigianato è destinato a diventare l’ancora di salvezza dalla disoccupazione giovanile e dalla perdita di speranze.

Un entusiasmo da trasmettere ai ragazzi

Uno dei grandi obiettivi dell’apa rimane quello di trasportare ai giovani l’entusiasmo per l’artigianato. Proprio il mese scorso il direttivo ha approvato un masterplan per i prossimi cinque anni: fra i vari contenuti si parla anche di quali possano essere gli strumenti migliori per allettare i ragazzi. In altre parole raccontare i mestieri degli artigiani, informare su percorsi formativi e prospettive future. Questo del resto è un argomento centrale anche nelle stesse assemblee.

La vostra presenza onora l’impegno dei portavoce

Partecipare alle assemblee dei gruppi comunali e delle sezioni di mestiere

La Storia significa anche mostrarsi riconoscenti a tutti coloro che si impegnano per sostenere gli artigiani. L’impegno dei funzionari non va dato per scontato. Anche loro, come tutti noi, hanno bisogno di appoggio: e soprattutto hanno bisogno di conoscere la vostra opinione, le vostre necessità. “La partecipazione dei soci è di vitale importanza“, aggiunge il presidente Lanz. “Sono loro la spina dorsale della nostra associazione.”

150 assemblee in quattro mesi

La struttura dell’associazione è capillare, tanto che in quattro mesi si terranno ben 150 assemblee: da un lato quelle dei gruppi locali, presenti in ognuno dei 116 comuni altoatesini, dall’altro quelle delle 60 sezioni di mestiere. Tutte con un’offerta informativa di prim’ordine. E gli inviti sono già in cammino. margareth.bernard@lvh.it

L’Artigiano febbraio 2015

Crediti

Scadenze Lunedì, 2 febbraio • LIBRO UNICO: Scadenza delle registrazioni relative al mese precedente • CANONE RAI: Termine ultimo per il pagamento canone annuo (1° o unica rata abbonamento speciale) • ELENCHI BLACK LIST MENSILI: Invio telematico del modello di comunicazione delle operazioni con paesi “Black List” nel mese precedente (comunicazione mensile) • ELENCHI BLACK LIST TRIMESTRALI: Invio telematico del modello di comunicazione delle operazioni con paesi “Black List” nel IV trimestre 2014 (ottobre - dicembre 2014) Lunedì, 16 febbraio • RITENUTE IRPEF: Versamento delle ritenute sui redditi dei dipendenti e assimilati, lavoratori autonomi e intermediari del commercio (mese di gennaio 2015) – mod. F24 • ADDIZIONALI IRPEF: versamento delle quote dell’addizionale regionale/comunale IRPEF, trattenute sui redditi di lavoro dipendente/pensione – mod. F24 • IVA – LIQUIDAZIONE MENSILE: Versamento dell’imposta eventualmente a debito, relativa al mese precedente- mod. F24 • IVA – LIQUIDAZIONE TRIMESTRALE: Termine il versamento dell’imposta eventualmente a debito (trimestre ottobre dicembre 2014) – mod. F24 • INPS – CONTRIBUTI MENSILI: Versamento dei contributi previdenziali dei dipendenti relativi alle retribuzioni maturate nel mese precedente – mod. F24 • INPS – GESTIONE SEPARATA: Versamento da parte dei committenti e degli associanti del contributo previdenziale sui compensi corrisposti nel mese precedente – mod. F24 • CONTRIBUTI IVS – ARTIGIANI E COMMERCIANTI: versamento 4° quota fissa 2014 del contributo previdenziale sul reddito minimale – mod. F24 • TFR – IMPOSTA SOSTITUTIVA SULLA RIVALUTAZIONE: versamento del saldo dell’imposta sostitutiva sulla rivalutazione del TFR – mod. F24 • AUTOLIQUIDAZIONE INAIL: predisposizione del modello per il calcolo e pagamento del premio INAIL per la regolazione 2014 e 1° acconto 2015 – mod. F24 • CONTRIBUTO ENTE BILATERALE ARTIGIANO: Versamento della quota mensile dovuta al Fondo per il sostegno al reddito ed alla professionalità (F. S. R.) – mod. F24 Venerdì, 20 febbraio • CASSA EDILE: Versamento e accantonamento del contributo per il mese di gennaio 2015 Mercoledì, 25 febbraio • IVA COMUNITARIA MENSILE: Invio telematico degli elenchi INTRASTAT riguardanti il mese precedente (contribuenti mensili)

L’Artigiano febbraio 2015

Un forte sostegno all’economia Cooperative di garanzia: poche volte le cooperative di garanzia altoatesine hanno avuto a disposizione tanto denaro da gestire. Una buona notizia soprattutto per gli imprenditori che faticano a procurarsi liquidità. E che sembrano essere davvero parecchi, come si sente ovunque.

al 2012 in Alto Adige abbiamo solo due cooperative di garanzia: una per le piccole imprese, la Garfidi, e l’altra per le grandi aziende, la Confidi. Di recente entrambe hanno deciso di adottare una politica comune cercando una convenzione con tutte le banche del territorio. Si tratta di un’iniziativa che dà più solidità alle garanzie e che quindi favorisce direttamente le aziende, come hanno precisato i responsabili nella conferenza stampa. La decisione piace anche al presidente della provincia Arno Kompatscher, tanto che alla giunta ha fatto stanziare dieci milioni di euro. E ancora non basta. La stessa Camera di commercio contribuisce con un finanziamento di dodici milioni. Il presidente della Garfidi Gert Lanz esprime grande soddisfazione per un sostegno tanto poderoso: “Se le banche e la politica, la Camera di commercio e le cooperative di garanzia remano tutte nella stessa direzione, sarà più facile aiutare le aziende a uscire dalla crisi”, dichiara

commentando gli importanti provvedimenti. Mese dopo mese il consiglio amministrativo della Garfidi elabora le innumerevoli richieste di garanzia da parte dell’artigianato.

margareth.bernard@lvh.it

3-fach stark!

Sedute del consiglio amministrativo Garfidi 2015

Die Garantiegenossenschaften Terfidi, Fidimpresa und die

Garantiegenossenschaft des Handwerks starten am 30. November 2012 gemeinsam ihre operative Tätigkeit als Garantiegenossenschaft

17 febbraio 2015 17 marzo 2015 14 aprile 2015 19 maggio 2015 16 giugno 2015 21 luglio 2015 25 agosto 2015 15 settembre 2015 20 ottobre 2015 17 novembre 2015 15 dicembre 2015 Le domande vanno inoltrate 14 prima delle rispettive sedute a Garfidi-Infopoint, c/o lvh. apa, Hermann Thaler, tel. 0471 323263, e-mail: garfidi@lvh.it.

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Orari di ricevimento del patronato INAPA febbraio/marzo 2015 Dove?

Apertura al pubblico

Sede provinciale Lunedì - venerdì Bolzano dalle 8 alle 12.30

Lunedì - mercoledí dalle 14.30 alle 17

Ufficio di Merano

Lunedì dalle 8 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17

Ufficio di Silandro

Ogni mercoledì del mese dalle 8 alle 12.30

Sportello a Malles

Ogni 2° e 4° mercoledì del mese dalle 15 alle 16 (SOLO SU APPUNTAMENTO!)

Sportello a Naturno

Ogni 2° e 4° mercoledì del mese dalle 16.30 alle 17.30 (edificio Raika – ingresso accanto alla cartoleria Hanni)

Ufficio di Brunico

Giovedì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17

Sportello a Bressanone

Ogni martedì del mese dalle 8 alle 12.30 Mercoldì dalle 8 alle 12.30 pomeriggio su appuntamento

Sportello in Val Gardena

Attenzione NUOVO! Ogni mercoledí dalle 14 alle 16

Sportello ad Egna

Ogni lunedì del mese dalle 14 alle 17

Venerdì dalle 8 alle 12.30

Venerdì dalle 8.30 alle 12

SOSTIENI IL TUO FUTURO IN CASO DI NON AUTOSUFFICIENZA CON LA SICUREZZA DI UNA RENDITA MENSILE.

La parola agli esperti Avv. Dott. Massimo Mira In questa nuova rubrica la parola spetta a voi, gentili lettrici e lettori! Avete delle domande che volete chiarire? La redazione, con garanzia di riservatezza, passerà i quesiti agli esperti dello studio legale Corti Deflorian & Partners di Bolzano. Le risposte verranno pubblicate su questa pagi na. Aspettiamo le vostre domande all’indirizzo e-mail: media@apabz.it.

Pannelli fotovoltaici e tetto condominiale Vorrei installare sul tetto del condominio nel quale risiedo alcuni pannelli fotovoltaici per la produzione di energia elettrica ad uso personale. L’assemblea condominiale può negare l’autorizzazione a tale installazione?

l Tribunale di Milano, con la recente sentenza n. 11707 del 7.10.2014, dice di no. Siamo in materia di uso delle parti comuni ex articoli 1102 e, soprattutto, 1122-bis del codice civile, norma quest’ultima introdotta con la legge n. 220 del 2012 di riforma dell’istituto giuridico del condominio. Tale articolo consente l’installazione di impianti per la produzione di energia da fonti rinnovabili destinati al servizio di singole unità del condominio sul lastrico solare, su ogni altra idonea superficie comune e sulle parti di proprietà individuale di chi ne richiede la realizzazione. La condizione è che l’interessato, ove gli interventi da effettuare importino modificazioni delle parti comuni, ne dia comunicazione all’amministratore indicando il contenuto specifico e le modalità di esecuzione degli interventi. Ovviamente l’installazione dei predetti pannelli solari non deve determinare alcuna alterazione della destinazione della cosa comune su cui vengono posati, ossia il tetto condominiale interessato dai lavori deve continuare a poter svolgere la naturale funzione di copertura dello stabile. Il condominio può prescrivere, a maggioranza degli intervenuti all’assemblea, che devono però contemporaneamente rappresentare almeno i due terzi del valore dell’intero edificio, modalità alternative di esecuzione, prescrizioni volte a tutelare la stabilità, la sicurezza o il decoro architettonico dell’edificio, oppure può provvedere a richiesta a ripartire l’uso del lastrico solare o delle altre superfici comuni salvaguardando le diverse forme di utilizzo previste dal regolamento di condominio; l’assemblea può, inoltre, subordinare l’esecuzione dei lavori alla prestazione da parte dell’interessato, di idonea garanzia per gli eventuali danni. In ogni caso non può negare al condomino interessato l’autorizzazione. Avv. Dott. Massimo Mira

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Leggi & Direttive

TFR in busta paga? La nuova possibilità di farsi liquidare il TFR in busta paga non sembra essere una decisione saggia a lungo termine, dicono gli esperti. Pensplan mette in guardia e da metà febbraio avvia una campagna informativa in tutto il territorio.

partire da marzo i lavoratori dipendenti dell’economia privata potranno scegliere se ricevere il TFR mensilmente in busta paga invece di lasciarlo in azienda o di metterlo in un fondo pensionistico. Quest’ultima opzione è quella che comunque rimane più vantaggiosa sotto il profilo fiscale, hanno fatto notare gli esperti di Pensplan in una conferenza stampa tenuta a gennaio. Tuttavia, se il TFR entra a far parte del reddito mensile molte famiglie potrebbero decidere di farselo pagare subito. Il TFR (vale a dire il trattamento di fine rapporto, ovvero la liquidazione), è

quell’importo che spetta al lavoratore dipendente alla fine del suo rapporto di lavoro, a prescindere che si concluda un contratto o che si vada in pensione. Tale importo consiste in un rimborso pari al 6,91 percento dello stipendio mensile percepito. “Farsi pagare mensilmente il TFR può mettere a rischio un’adeguata prevenzione aggiuntiva”, avverte l’assessore regionale Violetta Plotegher. In conferenza stampa la presidente del centro Pensplan, Laura Costa, ha fatto un calcolo concreto. “Prendiamo come esempio un reddito lordo di 25.000 euro all’anno: in questo caso il lavoratore che se lo fa mettere in busta paga

consiglio amministrativo di perde oltre mille euro rispetto Pensplan, conferma che i laal pagamento in un fondo previdenziale aggiuntivo, e circa voratori della provincia di 170 euro rispetto al fatto di Bolzano farebbero bene a lasciare il TFR in azienda per prendere sul serio il risparmio un periodo di tre anni.” previdenziale. Da uno studio Ed anche la tassazione è svanattuale dell’istituto AFI-IPL taggiosa: nel nostro esempio emerge che il 77 percento di 25.000 euro lordi il TFR degli occupati nel settore privato non ha alcun interesse al in busta paga viene tassato pagamento del TFR in busta con il 27 percento, contro il paga. 24,1 percento lasciandolo in azienda. Chi invece deciInformazioni de il pagamento in un fondo previdenziale, in 35 anni di contribuzione paga solo il nove percento di tasse sulla c/o tutti gli uffici circondariali liquidazione. A lungo andare lvh.apa l’interruzione del pagamento Kostenloser Beratungsdienst o direttamente presso Penin un fondo previdenziale poKredit-anche unduna Finanzierungsfragen trebbefür comportare splan Centrum SPA riduzione della rendita del 10Via della Rena 26 Trient Bolzano mit einem Experten der Bank für 16 percento. Tel.Sitz 0471in 317651 und Bozen am LVH Bozen Rainer Steger, membro del www.pensplan.com

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DO, 04.07.2013 (09.30-12.30h) 16

L’Artigiano febbraio 2015

DO, 05.09.2013 (14.30-17.30h) Do, 10.10.2013 (09.30-12.30h)

Assicurazioni Tiroler Versicherung: gli imprenditori sanno bene di essere esposti a molti rischi. E anche che molti di questi non sono prevedibili in alcuna maniera. Ma farsi carico di danni gravi spesso non è finanziariamente possibile. Ecco perché il problema si risolve solo con un piano di copertura studiato su misura.

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Circondari

Olio originale di mugo di corona dell’avvento per la prima volta all’asta

Foto: lvh.apa

ì che ce la faccio”: questa è la prima espressione che ci viene in mente pensando ai modi schietti e decisi di Michael Gasser, strappato tragicamente alla vita a soli 31 anni. Nel suo mestiere di fabbro era abile a coniugare tradizioni e novità. Mandava avanti l’azienda di famiglia con slancio e con impegno insieme ai genitori Siegfried e Sieglinde, ai fratelli Christof e Markus. Al pari dell’entusiasmo che metteva nel lavoro, negli ultimi due anni aveva iniziato a distinguersi anche nell’apa diventando presidente comunale, ben deciso a sostenere gli artigiani della Val Sarentino. Una delle sue prime iniziative infatti è stata quella di impegnarsi massicciamente nell’organizzazione della mostra dell’economia locale. Il sodalizio che ne è scaturito, “mirsarner”, gli stava particolarmente a cuore: anche in questo gruppo era sempre in prima linea a collaborare alle iniziative, dalle fiere locali alla corona dell’avvento montata in piazza. Qualsiasi riunione, per quanto magari tesa, diventava più leggera se c’era Michael. Con la sua allegria, la battuta pronta, la porta sempre aperta a tutti era molto amato anche dal gruppo dei vigili del fuoco volontari e da quello del teatro. L’enorme folla presente alle esequie è stata lo specchio della sua esistenza. Michael aveva un modo di fare che conquistava e a dispetto della sua giovane età lascia di sé un ricordo indelebile. Eberhard Hofer, coordinatore di “mir sarner”

In memoria di Michael Gasser, amico scomparso prematuramente e cofondatore di “mirsarner”

a corona dell’avvento da record, costruita a Sarentino, è stata oramai smontata. Le gemme di mugo hanno ricevuto una benedizione e poi il 17 gennaio 2015 sono state portate nella distilleria Eschgfeller Philipp a San Martino per distillare il primo olio originale di corona dell’avvento di pino mugo. Le 24 bottigliette numerate di questo olio d’eccezione saranno vendute all’asta il mercoledì delle ceneri, 18 febbraio 2015 alle ore 12. I ricavi sono destinati a opere di bene. Prezzo base d’asta: 60 euro. Ad aggiudicarsi le bottigliette saranno le 24 offerte più alte. Per altre informazioni consultate www.mirsarner.com.

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L’Artigiano febbraio 2015

Circondari

Artigianato in vetrina In occasione del settantesimo anniversario dell’apa sono previste mostre dell’artigianato in tutto il territorio provinciale. L’associazione non poteva desiderare un regalo migliore che far vedere al pubblico quanto interessanti e moderni sono ancora oggi i mestieri degli artigiani.

24/25 aprile 2015 Chiusa

È nella zona commerciale di Chiusa che si presenteranno 60 espositori della zona raccontando la variegata realtà economica locale. In queste due giornate gli imprenditori della Val d’Isarco offrono a tutti un ricco programma in-

formativo accompagnato da intrattenimenti della miglior qualità.

Foto: lvh.apa

l viaggio nel mondo delle aziende locali comincia in Val d’Isarco: il 24 e 25 di aprile 2015 sarà infatti Chiusa ad ospitare una vetrina dell’economia battezzata con il nome ewita.

31 luglio–9 agosto 2015 La Valle

Il viaggio continua in Val Badia: il 31 di luglio La Valle inaugura “La val se mostra”, un evento della durata di dieci giorni in cui 70 aziende e professionisti illustreranno al pubblico le tantissime attività del territorio, fino al 9 agosto. “Stiamo animando tutti i settori economici della zona a partecipare e a far vedere le nostre capacità”, riferisce Angel Miribung che guida il comitato organizzativo di “La Val se mostra”.

La grande attesa della stampa in 3D Anche in Alto Adige è in arrivo la rivoluzione della stampa tridimensionale.

In collaborazione con il TIS innovation park, con le scuole professionali e con un produttore di stampanti 3D, l’apa organizza serate informative in ogni circondario. I primi incontri si sono già svolti a fine gennaio, a Bressanone e Brunico.

I prossimi appuntamenti sono:

Merano: 5 febbraio, ore 18, scuola professionale Silandro: 10 febbraio, ore 18.30, scuola professionale Per prenotarvi e avere informazioni contattate l’apa, reparto innovazione, tel. 0471 323245, e-mail: innovation@lvh.it.

Peter Tissot

11–13 settembre 2015 Lagundo

A settembre è la volta di Lagundo. Qui è la prima volta che si tiene una mostra dell’economia: sarà allestita nel Peter Thalguterhaus dall’11 al 13 di settembre. Le iscrizioni per partecipare si sono appena aperte.

Guardate qui!

“Nei tre giorni di fiera le aziende hanno l’opportunità di mostrare a un grande pubblico i loro prodotti e servizi”, spiega con soddisfazione Peter Tissot, presidente del gruppo comunale e del comitato organizzativo. Nemmeno qui mancherà un nutrito programma di intrattenimento per grandi e piccini. Per qualsiasi informazione contattate Peter Tissot, cellulare: 335 5343875, oppure Joachim Tauber, cellulare: 335 6817374.

Sportello informativo lvh.apa

Per informarvi su tutte le esposizioni potete rivolgervi anche all’apa di Bolzano: Lorena Ruaz, tel. 0471 323 344, e-mail: lorena.ruaz@lvh.it margareth.bernard@lvh.it

Innovazione

Colloquio senza impegno per mettere a fuoco il vostro potenziale d’innovazione (mb) A tutti gli artigiani interessati l’apa offre un colloquio gratuito per parlare del loro potenziale d’innovazione.

Un buon consiglio non deve necessariamente costare!

Sfruttate anche voi le possibilità di farvi assistere in tematiche come innovazione, marketing, vendite e sviluppo sostenibile. L’apa vi mette a disposizione persone competenti e preparate che vi spiegano incentivi, servizi e altri strumenti utili a promuovere la vostra capacità innovativa. Contattate il reparto innovazione, tel. 0471 323225, e-mail: innovation@lvh.it. L’Artigiano febbraio 2015

Innovazione

Come reagite ai reclami? Riconoscere i propri errori e trarne insegnamento è importante per vivere felici. Gestire in modo corretto reclami e clienti insoddisfatti è vitale per ogni azienda, non solo per sopravvivere ma anche per migliorare l’efficienza. Sia qui che nel grafico trovate qualche consiglio su come comportarsi in caso di errori.

agli errori si impara. Quante volte l’abbiamo già sentito? Trattare con accortezza reclami ed errori è fondamentale in ogni azienda. Chi sa gestire in modo sistematico i clienti insoddisfatti risparmia tempo e costi. E per di più migliora il profilo dell’azienda: con il risultato di avere clienti tangibilmente più soddisfatti. Il primo punto è che gli imprenditori non devono dare un giudizio solo negativo agli errori. Troppo spesso rimaniamo prigionieri del nostro

imbarazzo e degli eventuali danni economici. Ma gli errori succedono, sono sempre successi e continueranno a succedere. E allora chiediamoci: come vederli in modo positivo e magari trarne profitto?

Cultura degli errori

La direzione aziendale dovrebbe essere la prima a dare il buon esempio accettando gli errori. Il titolare insomma fa capire ai dipendenti che gli errori possono accadere. E il clima aziendale diventa più sereno.

Banca dati degli errori

Nel caso ideale un errore si dovrebbe verificare una volta sola. Per poterne trarre insegnamento aiuta tenere un elenco di errori e relative soluzioni.

Processo dei reclami

Il modo di procedere, dal reclamo alla soluzione, dovrebbe essere regolamentato con chiarezza per tutti. Qui accanto vi presentiamo un grafico che illustra le mosse da compiere in un intero processo di reclami. Nella vostra azienda come lo affrontate? bh/mb

Ottimizzare le risorse in officina Lean Management: Eddi Conzato e suo fratello Andrea gestiscono la carrozzeria Conzato Srl a Pozzoleone, in provincia di Vicenza. È un’azienda di famiglia che dal 1971 si dedica a riparare automobili e camion. Oggi si distingue con un’eccellente pianificazione aziendale acquisita grazie a Lean Management. Abbiamo voluto chiedere loro come ci sono arrivati.

L’Artigiano febbraio 2015

E quali risultati avete raggiunto? Implementando i criteri di Lean Management siamo riusciti a ottimizzare i flussi produttivi e a risparmiare risorse. I tempi più brevi sono stati apprezzati dai nostri clienti che devono aspettare di meno. In ultima analisi i nostri dipendenti oggi si identificano di più con l’azienda e con i nostri obiettivi.

Foto: lvh.apa

ome avete affrontato il processo di cambiamento? Non è facile riorganizzare daccapo un’azienda. In primo luogo abbiamo dovuto raccogliere i dati per un’analisi. Quanto tempo rimane una vettura in officina? Quanto materiale e quanto tempo richiede una riparazione? Tutte cose che abbiamo dovuto registrare meticolosamente. Solo dopo questo lavoro ci siamo fissati gli obiettivi. Un aspetto essenziale è il coinvolgimento dei dipendenti, che devono comprendere come mai serva cambiare. A tale scopo è indispensabile interagire alla pari. Coinvolgimento e comunicazione corretta fruttano motivazione e successo.

Eddi Conzato

Che cosa vi sentite di consigliare? Primo: fermarsi, fare un passo indietro e analizzare come si procede in azienda. Vale a dire flussi di materiali, tempi di produzione e struttura organizzativa. Secondo: mettere insieme una squadra forte

coinvolgendo tutti i dipendenti nel processo di ottimizzazione. Terzo: cercare strade per avere una forte motivazione a lungo termine. Ciò che conta è la solidità dell’organizzazione. Intervista: Birgit Hafner e Margareth Bernard

Di premio in premio

IANATO G I T R A DOVE NE VAZIO Innovazione L’INNO CASA! È DI

Uno scaffale per libri capace di rinunciare al suo supporto, una sedia con le bretelle, un comodo sgabello ispirato a quelli per mungere la mucca. Sono tanti gli oggetti fuori dal comune che disegna e produce Georg Mühlmann nel suo laboratorio kunsTraum a San Genesio. Sempre con un occhio di riguardo per la funzionalità. Siamo andati a conoscere meglio georgmuehlmann, come si fa chiamare in arte.

stato solo a giugno 2014 che Alexandra Mühlmann ha presentato al pubblico di Berlino il suo kunsTraum in occasione del festival internazionale del design DMY. Anche se negli anni precedenti il talentuoso scultore, falegname e designer Georg Mühlmann aveva esposto i suoi pregiati oggetti di legno in molte altre fiere del design. Ed è così che dal 2010 il suo nome e le sue creazioni fanno notizia. In questi pochi anni si è aggiudicato ben sei premi fra cui il red dotAward for product design, ossia il riconoscimento più prestigioso dei paesi di area tedesca. I suoi mobili di design nascono in questo laboratorio, il kunsTraum. Dalle vetrate dell’edificio la vista spazia fino alla valle di Bolzano, incorniciata a tutto tondo dalle imponenti vette altoatesine. C’è poco da stupirsi che a Georg piaccia rintanarsi qui. Appare impaziente e di poche parole. “Poco è sempre meglio”, ci dice. La sua ricerca costante è quella dell’essenza della funzione, ovvero della funzione come essenza. Da quando si sono conosciuti, ai tempi della scuola d’arte in Val Gardena, Georg e Alexandra formano una coppia in perfetta sintonia. “Disegnare mobili senza compromessi è un percorso a ostacoli”, ammettono entrambi, ma è questa la stra-

Scaffale Welle Materiali: lamiera nera, MDF o lamiera nera verniciata di bianco, laminato di faggio verniciato

da che vogliono seguire. Nel frattempo hanno allevato tre figli, e nel 2009 hanno realizzato il kunsTraum nel loro paesino di San Genesio. Che Alexandra qui sia felice lo si vede dallo sguardo. “È il nostro sogno nel nostro posto: uno spazio dove si uniscono artigianato e design, arte e cultura”, così ci spiega la scelta del nome del laboratorio. Qui nulla è lasciato al caso. La cornice si presenta ideale per eventi artistici, conferenze, concerti e mostre. Ed è Alexandra la voce del progetto kunsTraum. Comunicare è qualcosa che le riesce bene. Prima di dar forma a un oggetto, Georg mette le idee nero su bianco anche se le ha già molto chiare. Innata inventiva e forte senso pratico sono i suoi punti di forza, oltre naturalmente che la formazione di scultore e falegname. “Artigiani e designer devono costituire

un unico insieme”, afferma convinto. Ed è per questo che già col primo prototipo è vicino al traguardo. È per questo che i designer e gli architetti, al momento di realizzare un loro oggetto, vanno a chiedere l’opinione di Georg Mühlmann. In molti sono diventati buoni amici, come Benno Simma o Kuno Prey della facoltà di design dell’università di Bolzano. Le sue creazioni sono apprezzate dagli intenditori d’arte e di design di tutto il mondo. Nel museo red dot di Singapore troneggia lo sgabello di cirmolo Melk-i, ispirato a quelli per mungere la mucca. Presto andrà in produzione Matterhorn, una lampada ineguagliabile per purezza della linea ed ergonomia. “La semplicità crea bellezza e lascia spazio alle emozioni”, commenta Alexandra. E il mondo del design è già entusiasta. margareth.bernard@lvh.it

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Sgabello Melk-i Materiale: legno di cirmolo L’Artigiano febbraio 2015

Centro competenza Gruppo Edile/ Installazione

Appalti pubblici

Bauservice partner dell’edilizia

(mb) Da anni il gruppo edile lvh.apa collabora con la ditta di consulenze Bauservice di Bressanone, nota per la sua competenza, allo scopo di tenere informati gli artigiani sulle gare pubbliche e sulle loro scadenze imminenti oltre che di assisterli nelle procedure. Questa collaborazione prosegue anche nel 2015: con la Bauservice i soci usufruiscono infatti di un sconto speciale del cinque percento su tutti i servizi riguardanti gli appalti pubblici. Ai nuovi clienti che si abbonano ai servizi sono concessi inoltre i primi tre mesi gratuiti. Fra i servizi offerti dalla Bauservice rientrano appalti pubblici procedure di trattative su invito risultati delle gare pubbliche incarichi/progetti approvati e concessioni edili/assegnazioni di aree.

La Cassa edile Un aspetto che caratterizza il mondo dell’edilizia è indubbiamente la forte mobilità dei lavoratori. Proprio per questo motivo è nata un’alleanza di parti sociali che si occupa di tutelarne gli interessi: la Cassa edile.

a Cassa edile è un’istituzione contemplata dai contratti

collettivi dell’edilizia. Il suo scopo primario è quello di assicurare le mi-

Già registrati nel portale degli appalti? In futuro sempre più gare d’appalto verranno pubblicate in internet sull’apposito portale dell’Agenzia provinciale. Attualmente ci sono il comune di Bressanone ed altri che stanno bandendo i servizi di spalaneve. Le offerte si possono presentare fino al 9.2.2015, solo però attraverso il portale www.bandi-altoadige.it!

Per questo è importante che ogni azienda si registri nel portale. Registratevi subito! www.bandi-altoadige.it Il centro competenza edilia/installazioni lvh.apa assiste i soci a registrarsi e anche a partecipare alle gare pubbliche. Siamo con voi sul posto. Informatevi! Come si fa a partecipare alle gare pubbliche è argomento di incontri informativi nei circondari. Le date saranno rese note per tempo. Le vostre persone di contatto: Claudia De Lorenzo, tel. 0471 323233, e-mail: claudia.delorenzo@lvh.it Sonja Thaler, tel. 0471 323343, e-mail: sonja.thaler@lvh.it

www.Bauservice.it Informazioni per appalti pubblici e privati

... anche per gare non pubblicate nel portale degli appalti

gliori condizioni possibili a chi lavora nell’industria e nell’artigianato edile. In particolare punta a tenerne allineate le retribuzioni con quelle degli altri settori economici. Per esempio si occupa di amministrare i denari relativi a ferie e tredicesime, denari che poi liquida ai lavoratori. Anche gli aumenti di anzianità vengono corrisposti dalla Cassa edile. Lo stesso vale per la fornitura di abbigliamento da lavoro, per finanziamenti previdenziali, contributi a spese dentistiche e pagamento di parte dello stipendio in caso di incidente o malattia del lavoratore. Tutte queste prestazioni sono finanziate da contributi di imprenditori e lavoratori. Per tutte le imprese edili che applicano il contratto collettivo è obbligatorio iscriversi alla Cassa edile registrando operai e apprendisti. Per contro non c’è obbligo di iscrivere impiegati e tecnici. Il contratto collettivo nazionale dell’edilizia e mestieri correlati disciplina esattamente le attività cui si dedica appunto la Cassa edile: vale a dire essenzialmente edilizia civile e movimento terra nel senso più ampio, qualsiasi attività costruttiva dal grezzo alle finiture, inoltre alcune attività specifiche come il servizio di sgombero neve. Raimund Fill, direttore della Cassa edile

L’Artigiano febbraio 2015

Trasporti

Divieti di transito inaccettabili Autotrasporto: aspre critiche arrivano dall’Alto Adige ai piani del governo tirolese. La

er ben due volte la Corte Europea ha obbligato i tirolesi a fare marcia indietro. Tuttavia il governo di Innsbruck rilancia, e dal 2015 vuole di nuovo i divieti di transito settoriali. La sostituta presidente in carica Ingrid Felipe, responsabile anche delle politiche ambientali, ritiene che questa misura torni utile ai circuiti economici regionali e alla diminuzione dell’inquinamento. “Se parliamo di fare qualcosa per l’ambiente non serve tanto concentrarsi sui tipi di merci trasportate”, obietta il presidente degli autotrasportatori lvh.apa Elmar Moran-

dell, “quanto piuttosto vietare che in Tirolo circolino ancora mezzi che risalgono al 1950”. E a tale riguardo rammenta che il parco veicoli degli autotrasportatori altoatesini è composto per l’85 percento da camion nuovi ed ecocompatibili. Nel frattempo tutti sanno benissimo che il divieto porta scompiglio nella concorrenza: i trasportatori tirolesi lavorano senza restrizioni, quelli altoatesini invece devono affrontare tempi d’attesa e costi aggiuntivi. “ Inoltre mancano le necessarie infrastrutture al Brennero e a Wörgl, il numero di parcheggi è insufficiente”,

Foto: lvh.apa

presidente in carica Ingrid Felipe intende infatti reintrodurre da quest’anno i divieti di transito settoriali.

Una giornata da non perdere (mb) Il 28 febbraio il settore del trasporto altoatesino si riunisce in assemblea generale. Ci saranno anche le elezioni del nuovo presidente e consulta. La vostra partecipazione è particolarmente importante!

Elmar Morandell, presidente in carica degli autotrasportatori apa

rincara Morandell. Gli autotrasportatori hanno chiesto il sostegno della Camera di commercio di Bolzano e ora sperano che le istituzioni europee tornino a bloccare il progetto.

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L’Artigiano febrraio 2015

Installazione

Incendi di camini: attenti al vento Fumisti e spazzacamini: i mesi attuali sono quelli in cui siamo portati ad attizzare il

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Tutti con Matthias Messner (mb) Di recente la sezione di mestiere ha allestito una festicciola a sorpresa per i ragazzi che hanno partecipato ai campionati provinciali. E non serve neanche dire che tutti fanno il tifo per Matthias (al centro della foto) che andrà in Brasile per i mondiali.

fuoco con più intensità. Ma attenzione, rammentano i professionisti: il pericolo che le scintille facciano incendiare il camino non è mai da sottovalutare.

n pieno inverno tendiamo ovviamente a riscaldare di più. È bene però osservare qualche buona norma: „Quando c’è vento forte bisogna stare attenti“, raccomanda Richard Schupfer, portavoce degli spazzacamini apa. In tal caso infatti cresce il rischio di scintille incontrollate che fanno prendere fuoco ai camini. Ancora Schupfer: „nei giorni di vento è consigliabile attizzare poco in modo da non surriscaldare.“ Non solo, ma quando si svuota la cenere è bene non depositar-

la in giardino o sul balcone perché vi potrebbero annidare ancora pericolosi tizzoni. Se avvertite una situazione potenzialmente pericolosa,

raccomanda infine Schupfer, non esitate a chiamare il vostro spazzacamino di fiducia o i vigili del fuoco. ramona.pranter@lvh.it

In visita dai colleghi tirolesi Costruttori e muratori: di recente si sono riuniti a Innsbruck per uno scambio di opinioni gli esponenti apa dell’edilizia e i colleghi tirolesi.

Ordinamento formativo (mm/mb) Carpentieri, pittori e verniciatori stanno attualmente elaborando il nuovo ordinamento formativo insieme all’ufficio provinciale di competenza. L’argomento centrale è quello che riguarda il quarto anno di apprendistato.

L’Artigiano febbraio 2015

lvh.apa Foto:Foto: lvh.apa

Gruppo Edile

’incontro ha offerto l’occasione per visitare l’accademia edile del Tirolo, un luogo formativo strategico che funge da tramite fra l’insegnamento e il mondo del lavoro. Il sistema – chiamato triale – prevede una formazione a due livelli più un addestramento in un apposito centro extra-azienda. Nel caso del Tirolo tale centro è appunto l’accademia edile, quella che il gruppo è andato a conoscere. Non è mancata una tappa turistica

nel museo “Tirol Panorama”, seguita dalla discussione dei temi all’ordine del giorno. Nella fattispecie i colleghi hanno cercato di sviscerare le ragioni che sempre più spesso spingono le imprese a trasferirsi dall’Alto Adige al Tirolo. Altro argomento interessante è stato quello delle differenze

fra i costi della sicurezza in Italia e in Austria. O anche il confronto fra i sistemi di apprendistato dei due territori. Il simposio si è concluso con una cena nel centro storico di Innsbruck e con la volontà comune di proseguire la proficua collaborazione. ml/mb

Foto: lvh.apa

Installazione

La sfida dei gas fluorurati Tecnici frigoristi: già all’inizio dell’anno il presidente di sezione Christian Ungerer ha convocato l’assemblea generale a Bolzano. L’argomento centrale è l’applicazione dell’ordinanza n. 517/14 sui gas fluorurati. Il 16 gennaio i tecnici frigoristi si sono riuniti in assemblea generale. Il settore vive infatti un importante momento di svolta. Da affrontare ci sono non soltanto leggi e norme complesse ma anche una tecnologia che si evolve a passi da gigante e che costringe gli artigiani a riorganizzare di continuo le aziende tenendo incessantemente aggiornati i dipendenti. “La sfida più importante in questo momento è applicare l’or-

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dinanza n. 517/14 sui gas fluorurati che comporta un nuovo libretto d’impianto come da DPR 74/13. Ad essa si aggiunge l’abilitazione PED prevista dalle normative EN378”, riferisce il presidente di sezione Christian Ungerer. A fare da spalla è intervenuto Ambach Reinhard, vicepresidente del gruppo installazioni, che ha incoraggiato gli artigiani a rivolgersi con fiducia all’associazione se serve sostegno. Ambach

si è poi soffermato a parlare anche di listino prezzi, Sanifond ed ente bilaterale. Il presidente di sezione Ungerer ha quindi illustrato il programma di quest’anno e il lavoro della consulta che si dà da fare per far partire la prevista formazione dei tecnici frigoristi. Enrico Tisato, portavoce dell’associazione dei colleghi italiani, ha concluso spiegando in dettaglio la nuova legge e i suoi effetti sulle aziende.

Via alla nuova formazione (mb) Tutto è pronto per un meticoloso programma formativo dei tecnici frigoristi. I docenti sono Günther Holzmann, Norbert Eschgfeller, l’ing. Friedhelm Baumann , l’ing. Hans-Jürgen Ullrich, il maestro elettrotecnico Walter Roman e il maestro frigorista Walter Zorzi. Congratulazioni!

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L’Artigiano febrraio 2015

Media, design & IT

Box portasci POC per Julia Mancuso d+p: Philipp Putzer, gestore della ditta Summit che distribuisce in Italia il marchio

Cos’è d+p? Il marchio d+p sigla prodotti che sono stati interamente realizzati in Alto Adige e che quindi contribuiscono al valore aggiunto per il territorio: filiera, gettito fiscale, posti di lavoro e sviluppo economico.

Alimentari

Responso il 5 febbraio! (mb) I vincitori di questa prima competizione di speck saranno resi noti il 5 febbraio in una conferenza stampa. È un’iniziativa di PUR Süditirol, TIS innovation park e lvh.apa.

svedese POC, ha incaricato la DigiPrint di trasformare un anonimo box portasci in esclusivo oggetto di design. Ora siglato dal marchio d+p - designed + produced in Alto Adige.

a anonimo box portasci a elegante dettaglio di stile: è quanto sono riusciti a fare Philipp Putzer e Walter Stimpfl, gestore della ditta bolzanina DigiPrint. L’idea è venuta a Philipp Putzer, titolare della Summit e distributore del noto marchio svedese poc di abbigliamento sportivo. Visto che i box portasci mancavano dalla gamma offerta, ha pensato bene di realizzarne uno personalizzato per la sciatrice americana Julia Mancuso, campionessa olimpionica,

L’Artigiano febbraio 2015

da UV, graffi e intemperie. Il raffinato accessorio, che Julia Mancuso ha dimostrato di apprezzare parecchio, costituisce il prodotto del mese nella serie che presenta il marchio d+p, vale a dire designed + produced in Alto Adige. È un’etichetta che sigla i prodotti realizzati interamente nel nostro territorio e che di conseguenza contribuiscono a un autentico valore aggiunto: in termini di filiera, di gettito fiscale, di posti di lavoro e di sviluppo economico. Il gruppo di lavoro d+p

Aspettando lo speck più buono Macellai: giuria riunita nella scuola professionale di economia domestica di Bolzano/ Aslago per le prime selezioni di speck altoatesino.

dire il vero il compito non è tanto facile: tutti gli speck in gara hanno infatti le loro peculiarità. A maggior ragione esperti e appassionati attendono con trepidazione i risultati del primo confronto che si è tenuto il 22 gennaio nella scuola professionale di economia domestica di Bolzano/Aslago. Saranno resi noti il 5 febbraio

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che già indossa un casco poc. Quindi occorreva che il box riproducesse il corporate design del marchio poc ed anche che presentasse una linea molto aerodinamica. L’ispirazione è partita proprio dal casco. A concretizzare l’idea è stata la DigiPrint: infatti, prima di passare alla produzione, Walter Stimpfl ha costruito un prototipo in 3D. La parte grafica è stata stampata su una speciale pellicola adatta all’esterno. Il box è coperto poi da un’ulteriore pellicola pluristrato che lo protegge

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in una conferenza stampa. Seguendo i criteri di degustazione della società tedesca DLG (Deutsche Landwirtschaftsgesellschaft), gli esperti della giuria hanno preso in esame 30 campioni di speck consegnati da 27 macellerie. A presiedere la giuria era Paul Christanell, incaricato ufficiale della DLG oltre che macellaio e docente diplomato. Gli altri giurati erano lo chef

Gerhard Wieser, l’esperta di sensorica Lidia Lozano-Luis del centro sperimentazione agraria Laimburg, la preside della scuola professionale di economia domestica di Aslago Gudrun Ladurner, la contadina Brigitta Raffl che per anni ha collaborato con il PUR Südtirol, e infine Matthias Messner, direttore del consorzio dello speck. margareth.bernard@lvh.it

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In arrivo l’albo professionale Restauratori: di recente una delegazione trentina e altoatesina è stata a Roma per chiarire gli aspetti del riconoscimento professionale. E il 30 giugno 2015 arriverà la nuova regolamentazione. Da febbraio però ogni restauratore deve registrarsi nel nuovo albo nazionale.

Congresso a Trento

Foto: lvh.apa

e nuove regole che dal 30 giugno 2015 devono disciplinare la professione dei restauratori sono state il tema di un incontro voluto dall’Istituto Superiore per la Conservazione ed il Restauro e dalla sua direttrice Gisella Capponi. Vi hanno preso parte Claudio Temelin, presidente dei restauratori lvh.apa, insieme al collega trentino Roberto Borgogno, alla vicedirettrice dei restauratori trentini Barbara Tomasoni, alla direttrice dell’Ufficio Beni Culturali di Bolzano Waltraud Kofler Engl e alla sua collega trentina Patrizia Segatta.

Artistico

La delegazione trentina e altoatesina all’incontro di Roma

In Italia l’applicazione delle nuove direttive UE porterà fra l’altro un albo nazionale in cui da febbraio diventa obbligatorio registrarsi specificando il tipo di attività eseguita.

“Siamo comunque molto contenti che la nostra professione venga riconosciuta e disciplinata in tutta Italia” commenta soddisfatto Temelin.

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Macchine per la lavorazione del legno per l’artigianato e l’industria

Ad multos annos! Con queste pagine concludiamo il nostro viaggio attraverso i laboratori artistici della UNIKA. Nei mesi scorsi vi abbiamo presentato 36 artigiani che hanno aperto le porte alla nostra redazione raccontandoci il loro percorso artistico: 36 persone di particolare talento ed espressività, artigiani che con la loro perizia sono di grande esempio per le generazioni future. E che rappresentano una parte importante della cultura altoatesina. Vogliamo concludere il nostro racconto con due personaggi chiave per i clienti e per i giovani, per le organizzazioni e per i media: sono Norbert Insam, presidente della sezione di artigianato artistico lvh.apa, e Filip Moroder, presidente della UNIKA. La redazione ringrazia il fotografo Matthäus Kostner e lo studio grafico PENTAGON di S. Cristina che hanno collaborato a questo servizio. Inoltre desideriamo suggerirvi il volume 20. UNIKA, pubblicato nel 2014 dalla casa editrice Ghirlandina in occasione del ventesimo anniversario della UNIKA.

Il vino è tempo, perché il tempo fa il vino, 100 x 80 cm, oro zecchino, pietra, colori acrilici

Le opere di Diego Deiana sono iconografie sacre e profane realizzate su una combinazione di legno antico e pietra, con l’impiego di oro zecchino di 23 carati e colori acrilici. Le forme sono semplici ma molto espressive. Fotos: www.kostner.info Diego Deiana, E-Mail: d.deiana@web2net.it, www.unika.org

Punto di vista, 45 cm, legno di noce I protagonisti delle opere di Hubert Mussner sono uomini e donne risolti nel legno. Il modellato è compatto, le pose sono quotidiane, licenziate in gesti elementari, perché in questa normalità si cela per l’artista l’impeto straordinario della vita. Fotos: www.kostner.info Hubert Mussner, E-Mail: hubert.mussner@virgilio.it, www.unika.org

Moran, 110 cm, legno di castagno

L’obiettivo di Armin Grunt è quello di creare forti emozioni con pochi particolari che fa risultare in modo spontaneo, lasciandosi trasportare dal principio „less is more“. Foto: www.kostner.info Armin Grunt, E-Mail: armin.grunt@gmail.com, www.armingrunt.com

L mond dla ganes (Urtijei), 360 cm, bronzo, pietra, metallo

Con le opere „L mond dla Ganes“, „Cultura, Storia, Tradizion“, „Aquana“ Filip Moroder Doss ha approfondito i miti delle leggende legate alle Dolomiti e alla cultura ladina. Lavora con molti materiali e crea opere destinate a spazi pubblici e per collezioni private. Fotos: www.kostner.info Fillip Moroder Doss, E-Mail: info@filipmoroderdoss.com, www.filipmoroderdoss.com

In preghiera, 104 x 48 cm, legno di cirmolo

Sin dall’infanzia la scultura era il sogno di Norbert Insam. Infinita è ancora oggi la voglia di creare un’opera d’arte. Con le sue mani realizza le idee dei clienti dando forma alle sue idee nel legno e nel bronzo. Fotos: www.kostner.info Norbert Insam, E-Mail: info@trebe.info, www.unika.org

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Giovani artigiani sempre all’azione

Sposata e mamma, ma anche alla guida dell’azienda insieme a mia sorella. _______________________________________________ Cosa desideri per i giovani artigiani? Foto: lvh.apa

(mb) A gennaio la portavoce del gruppo giovanile apa, Jasmin Fischnaller, ha riunito la sua consulta per definire il programma dell’anno: escursioni, visite a fiere e a scuole, presenza a Worldskills in Brasile: insomma, i giovani artigiani hanno un’agenda piena di impegni. E le loro iniziative sono finalizzate sempre a valorizzare la figura dell’artigianato, a promuovere un “I like” per ogni mestiere. Nel cassetto hanno anche un nuovo progetto che per ora però rimane top secret. Attendiamo con trepidazione!

Dove vorresti essere fra dieci anni?

Giovane economia (mb) La giovane economia è l’organizzazione che vede riunire tutti i gruppi giovanili altoatesini per dibattere tematiche attuali come promozione delle startup o sostegno alle cessioni aziendali.

E il vicepresidente dei giovani artigiani, Hannes Bernard, che cosa apprezza di Margit Schwärzer? “Margit è un anello solido della nostra catena. Il suo impegno e il suo entusiasmo sono un vero guadagno per la nostra squadra.”

Che crescano e che rimangano uniti. _______________________________________________

find me on

In che modo dai una spinta ai giovani artigiani?

Cercando di entusiasmare i giovani mettendoci tutta la mia passione. _______________________________________________ Cos’hanno detto i tuoi amici quando hai deciso di diventare fabbro?

All’inizio erano scettici, poi però mi hanno vista all’opera e adesso sono tutti convintissimi. _______________________________________________ L’azienda dei fabbri Schwärzer esiste da più di 400 anni. Questo per te cosa significa?

È una tradizione di cui vado fiera e la vedo anche come missione. _______________________________________________ Come donna hai difficoltà a farti valere in cantiere e in azienda?

Finora ho fatto solo esperienze positive. Cosa che a mio avviso nasce dal rispetto reciproco. _______________________________________________ Un episodio divertente della tua vita lavorativa …

Una volta sono scesa dal furgone per una fornitura in cantiere e subito sono arrivati quattro dipendenti di altre ditte per aiutarmi a scaricare. Essere donna presenta qualche vantaggio. _______________________________________________ Cosa apprezzano gli altri di te?

L’affidabilità, l’autonomia, lo scrupolo. _______________________________________________ Dove ti si trova dopo una serata di baldoria?

Dai miei amici oppure a casa. _______________________________________________ La tua vacanza più bella?

Un viaggio a Londra con le mie sorelle. _______________________________________________ La tua passione?

I_______________________________________________ nostri cani Max, Hera e Moritz. Brad Pitt o il David di Michelangelo?

Il David di Michelangelo perché rimane per l’eternità. _______________________________________________

A Foto: lvh.apa

Artigiani anziani

Un incontro che ha tradizione Bassa Atesina: su iniziativa del responsabile circondariale Franco Atz e del suo team, in dicembre gli anziani si sono trovati per una cena natalizia nella rinomata cantina Tschurtschenkeller a Ora.

na serata indubbiamente riuscita e in buona compagnia quella degli anziani della Bassa Atesina che si sono ritrovati ad Ora per una cena natalizia, con prelibatezze che hanno messo tutti di buon umore. Non si sono fatti sfuggire l’occasione il nuovo portavoce del gruppo, Johann Zöggeler, il segretario provinciale Angelo Angerami, la responsabile apa di Ora, Johanna Falser, e Mattia Santoro in rappresentanza dell’ufficio di Egna. Zöggeler è rimasto molto soddisfatto

del gran numero di adesioni e non ha mancato di elogiare la consulta. La serata si è aperta con un discorso del segretario provinciale Angerami che ha riassunto le intense attività 2014 annunciando un programma interessante anche per il 2015. “Ci siamo occupati di trattare nei media molti argomenti attuali legati alla legge di stabilità e alle pensioni minime”, riferisce Angerami, “visto che gli anziani vogliono essere ascoltati e presi sul serio dalla politica.” Un capitolo di particolare in-

(mb) Per la gioia di tutti gli artigiani anziani, negli ultimi mesi il circondario dell’Alto Isarco ha organizzato ben due apprezzati eventi.

teresse è quello che riguarda l’enorme crescita di adesioni ai viaggi organizzati: in calendario ci sono mete molto belle come Budapest, il sud della Francia o la vacanza al mare in Puglia. La portavoce locale Johanna Falser ha salutato a nome del circondario ricordando l’ottima collaborazione con gli anziani. Infine la signora Atz ha sorpreso i presenti con una portata di dolci squisiti da lei preparati. L’apprezzamento è stato unanime: grazie di cuore!

Escursione in malga e visita al mulino del responsabile circondariale Peter Mair, nel comune di Racines: un’iniziativa cui hanno aderito tanti appassionati della montagna.

margareth.bernard@lvh.it

Tutti al mare in compagnia Artigiani anziani: è arrivato il momento più atteso, quello di programmare una bella vacanza al mare. Che anche quest’anno viene proposta a un prezzo sensazionale nel mese di settembre. Prenotatevi entro il 30 aprile 2015 contattando l’apa di Bolzano. Foto: lvh.apa

uesta volta la meta proposta agli anziani per il soggiorno al mare è la Puglia, nella fattispecie la meravigliosa costa Marina di Ginosa, in provincia di Taranto. Data: dal 13 al 23 settembre 2015. Sono pertanto dieci pernottamenti nel confortevole resort a quattro stelle “Torreserena Village”. Anche quest’anno le condizioni sono davvero esclusive grfazie all’intervento dell’ANAP: in camera doppia infatti si pagano solo ca. 850 euro a persona. La quota include pensione

In Alto Isarco gli anziani si danno da fare

completa, club-card, polizza annullamento, trasferta all’aeroporto in pullman da tutto l’Alto Adige. Il supplemento singola ammonta a 150 euro. Nel prezzo non è invece compreso il volo in aereo che al momento di chiudere la redazione non è stato ancora quantificato. Se avete voglia di guardare in internet il Torresere-

na Village, Contrada Torre Mattone, Marina di Ginosa (TA), andate sul sito http:// www.bluserena.it/it/torreserena-village/villaggio-turistico-puglia. Ci si può prenotare da subito e fino al 30 aprile 2015 contattando l’apa, Angelo Angerami, tel. 0471 323264, e-mail: angelo.angerami@lvh.it. mb

Torneo di briscola a novembre, con grande partecipazione soprattutto femminile. Si è svolto nel ristorante Burgfrieden, Campo di Trens, ed è stato un’occasione per giocare e ridere in amena compagnia. L’Artigiano febrraio 2015

Previdenza femminile

Colonne portanti dell’artigianato Donne artigiane: come di consueto l’organizzazione femminile dell’apa ha organizzato un ricevimento di inizio anno che si pone lo scopo di sottolineare il ruolo delle donne nell’economia e l’importanza dei valori vissuti quotidianamente. L’iniziativa ha raccolto una buona novantina di adesioni: a Bolzano sono arrivate da tutta la provincia non solo imprenditrici ma anche tante donne che collaborano con le aziende di famiglia.

ualificate e determinate: è così che si mostrano le moltissime donne attive ogni giorno in oltre 13.000 aziende artigiane altoatesine. “Giustamente le donne sono sempre più sicure di sé e del loro ruolo sia nelle imprese che nelle famiglie”, ha osservato la presidentessa del gruppo apa, Marlies Dabringer, aprendo l’incontro. Lo stesso presidente apa Gert Lanz ha ribadito la grande importanza delle donne in azienda rammentando che molto spesso il successo è merito del loro

L’Artigiano febbraio 2015

Stocker e la deputata Renate Gebhard, intervenute a ringraziare le artigiane del loro instancabile impegno. Non è mancata infine una tavola rotonda con le esponenti più giovani: ottima occasione per comprenderne la quotidianità lavorativa e le sfide concrete. sull’argomento si sono espresse Jasmin Fischnaller, portavoce dei giovani artigiani apa e arredatrice nell’azienda di famiglia, Angelika Schieder Rier e Julia Kopfsguter, entrambe artigiane che collaborano con la consulta. rp/mb

Unanime entusiasmo Foto: lvh.apa

(rp/mb) Fra i punti prioritari che si sono poste le artigiane apa rientra quello della previdenza femminile. Ai primi dell’anno è stato distribuito un questionario che chiedeva alle intervistate se avessero un’assicurazione previdenziale, polizze aggiuntive e copertura della maternità. I risultati del sondaggio serviranno ad ulteriori approfondimenti.

impegno. Don Paolo Renner, invitato a prendere la parola, ha voluto ricordare che non sono tanto i beni materiali quanto piuttosto i valori umani e sociali quelli da cui dovremmo trarre ispirazione: “Soprattutto in un’epoca in cui l’istituzione della famiglia sembra essere in crisi, sono proprio le aziende attente alle famiglie ad acquistare grande significato”. Mostrare maggior senso di responsabilità riconoscendo i valori delle donne è quello invece su cui puntano l’accento l’assessore Martha

(rp/mb) Tanti consigli su come presentarsi con sicurezza e competenza: è quello che si sono portate a casa le artigiane della Val Pusteria partecipando a un corso di retorica tenuto a Dobbiaco da Alex Ploner, giornalista e organizzatore originario di

Villabassa. Il successo è stato tale che si pensa già a un corso di proseguimento. “Per noi la formazione è vitale, e fra l’altro i seminari di questo tipo rinforzano la coesione del gruppo”, sottolineano le responsabili Rosa Schäfer e Roswitha Zingerle raccon-

tando di come tutte le partecipanti siano rimaste entusiaste. Un particolare ringraziamento è dovuto a Johannes e Maria Plankensteiner che hanno reso disponibile una sala nella loro azienda offrendo anche un simpatico buffet dopo il corso.

Foto: lvh.apa

Donne dell’APA

MACELLERIA FRICK, Vipiteno: nel 2014 la famiglia Frick ha avuto buone ragioni per festeggiare. Ricorrevano infatti 160 anni della macelleria oggi portata avanti dalla quinta generazione. In altre parole è una delle aziende di famiglia di più antica tradizione in Alto Adige.

Grande tradizione di famiglia Frick: (da sin.) Peter, Paul, Evi con Joseph, Johann e Cilli con Johanna, Veronika con Matthias e Johannes

settembre 2014 la macelleria Frick ha festeggiato i suoi 160 anni di attività invitando clienti ed amici a condividere la passione per l’artigianato e per un’alimentazione sana con prodotti locali. Ad avviare la lunga tradizione fu Johann Frick nel 1854. Era contadino, macellaio e oste della trattoria “Zum Weißen Rössl” a Vipiteno. Da allora la famiglia non ha più interrotto l’attività. Nel mestiere di macellaio si sono succedute ben cinque generazioni: Johann Josef Frick (1875), Johann Josef Frick (1909), Johann Frick (1946) e Johann Frick (1981).

Qualità al primo posto da cinque generazioni

Ancora oggi la famiglia si dedica con immutata passione all’artigianato della macelleria e all’azienda contadina di sua proprietà, il Frickhof. I compiti sono ripartiti secondo l’età e la formazione: il padre Johann e il figlio Peter lavorano nell’agricoltura;

la mamma Cilli, i figli Johannes e Pauli nella produzione, la figlia Veronika nelle vendite. La figlia Evi lavora invece nell’amministrazione. Sia la macelleria che la fattoria sono fortemente ancorate al territorio di Vipiteno. Ristoranti, intenditori e donne di casa sanno apprezzare la qualità della macelleria Frick, i suoi valori e l’accuratezza che ripone in un’alimentazione sana.

rantire al cliente una qualità di prim’ordine ogni giorno. Allevamento e macellazione diretta significa anche

sostenibilità sotto il profilo del trasporto, praticamente inesistente. Uno dei segreti di una carne di qualità eccellente è la sua conservazione. A differenza di quasi tutte le macellerie, che utilizzano il sistema del sottovuoto, Frick ricorre volutamente alla macerazione naturale: che è di minimo 10 giorni per i vitelli, tre settimane per i manzi. Rispetto al sottovuoto i tempi sono più lunghi e anche la perdita di peso. In compenso però rimane conservato l’aroma naturale e sul banco di vendita arriva solo una carne d’alta qualità, di sapore inconfondibile. mb

160 anni di tradizione

Direttamente dalla fattoria al banco di vendita

“In tutto l’Alto Adige siamo fra le poche macellerie che ancora allevano i loro manzi”, racconta Johann Frick. La fattoria Frick è un’azienda che fa tutto da sé, in modo sostenibile: il bestiame viene alimentato con mangimi di produzione propria, macellato e conservato in strutture interne, lavorato nella propria macelleria: tutto insomma avviene nell’azienda di famiglia. È proprio questo che permette di tenere controllata la produzione e ga-

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Noi della macelleria Frick abbiamo tanti buoni motivi per festeggiare. Festeggiamo 160 anni dell’attività di famiglia, che si tramanda da ben cinque generazioni! Festeggiamo la passione per il nostro lavoro quotidiano, l’impegno e la responsabilità per un prodotto locale sano, privo di aromi artificiali ed allergeni. E festeggiamo anche voi, cari clienti, perché condividete con noi questi importanti valori! Macelleria Frick Vipiteno, Piazza Fuori Porta Info + shop online: www.frick.bz.it

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L’Artigiano febbraio 2015

Tendenze & novità

Storia di una vera passione. Da 160 anni.

PR-Info

Falegnameria Plankl, S. Genesio: una festa natalizia ha fornito l’occasione per rendere tributo ai collaboratori di lunga data di quest’azienda che vanta lunga tradizione. Foto: lvh.apa

on sono molte le aziende altoatesine con oltre 125 anni di storia. Una di queste è la falegnameria Plankl. La sua competenza è ampiamente riconosciuta e spazia dalla produzione di infissi a tutte le soluzioni per arredamento, comprese le ristrutturazioni. “Il successo di un’azienda deriva dalla somma dei successi di chi vi lavora”, ci racconta Karin Plankl che oggi gestisce insieme al marito Engelbert Rungger questa falegnameria arrivata ormai alla quarta generazione. Proprio per questo alla famiglia Plankl preme tanto ringraziare i dipendenti più fedeli. Fra di essi Raimund

I titolari Pepi, Margit, Karin Plankl ed Engelbert Rungger insieme ai collaboratori festeggiati Anton Gamper, Markus Höller e Raimund Pichler.

Pichler, festeggiato nel 2013 per i suoi 25 anni di collaborazione. In occasione dell’ultimo ricevimento natalizio è stata la volta invece di Markus Höller e di Anton Gamper, che lavorano in azienda

rispettivamente da 20 e da 45 anni. In un solenne discorso i titolari hanno sottolineato l’importanza dell’armonia all’interno della squadra. “Non è davvero scontato che i dipendenti rimangano fedeli

per tanto tempo”, hanno tenuto a ribadire i responsabili ringraziando i festeggiati, soprattutto Anton Gamper con i suoi 45 anni di lavoro appassionato e competente mb

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L’Artigiano febbraio 2015

Tendenze & novità

Icone e voli pindarici Serima, Bressanone: fino al 14 febbraio 2015 è aperta al pubblico una mostra intitolata „Icone e voli pindarici“, curata dal forum di Innsbruck »WEI SRAUM« di allestimenti visivi. La mostra presenta l’opera grafica di Arthur Zelger ed è sponsorizzata dalla Serima, rinomata azienda pubblicitaria di Bressanone che per l’occasione ha trasformato il suo showroom in un luogo capace di raccontare una storia molto particolare.

rthur Zelger: una celebrità, soprattutto in Tirolo dove si è fatto conoscere per aver dato lustro alla grafica negli anni del dopoguerra. Pochi mesi fa ricorreva il centesimo anniversario della sua nascita ed anche il decimo della sua scomparsa. Per questo Innsbruck gli ha dedicato una mostra speciale che racconta la sua opera, attuale ancora oggi. La mostra è il primo progetto espositivo di WEI SRAUM e costituisce anche una vera pietra miliare: prima d’ora

infatti non si era mai fatto un tentativo di considerare il design grafico dal punto di vista della storia dell’arte. La mostra ruota intorno a Zelger: i suoi lavori, le sue idee, ieri e oggi. Molte delle sue opere sono diventate autentiche icone sebbene non intendessero proporre nulla di più che voli pindarici, come lui stesso li definiva. Il filo conduttore dell’esposizione è quello storico: si vedono i predecessori più noti, i colleghi ma anche gli artisti successivi che si sono distinti con lavori grafici di spicco. Ad attraversare l’intera mostra è il concetto del modernismo, espresso nella fusione di architettura, arte e grafica. Fra gli artisti esposti non mancano gli altoatesini: tutto sommato, infatti, la cultura tirolese e quella dell’Alto Adige hanno radici comuni. Per questo non c’è da meravigliarsi che la Serima di Bressanone si sia occupata per intero della realizzazione tecnica di stampa. La rinomata azienda altoatesina di famiglia, specializzata dal 1981 in ogni genere di colori, forme e materiali delle tecniche pubblicitarie, si presenta come sponsor di tutti i pregiatissimi cartelloni e manifesti

PR-Info

che trasportano il visitatore in un variopinto mondo di immagini del passato e del presente. Uta Beckhäuser

Nuovo record mondiale della birreria FORST Il maestro falegname Valentin Pazeller costruisce la palla di Natale più grande del mondo (mb) La birreria FORST è ormai conosciuta per le sue imprese di grande clamore. Nel 2010, in occasione della festa della città di Merano, è stato presentato il boccale di birra più grande al mondo, nel 2012 invece per il Winefestival è stata riprodotta la birra del presidente americano Obama e nel 2014 un nuovo colpo di scena: nella Foresta natalizia appesa al soffitto del Felsenkeller, il nuovo ristorante della birreria FORST, si trova la palla di Natale più grande al mondo, con un diametro di ben 4,58 metri e 481 chili di peso. A realizzarla è stato Valentin Pazeller, maestro falegname di Malles, Val Venosta. La Foresta natalizia della Forst è un grande progetto umanitario avviato nel 2013 da Cellina von Mannstein. La struttura esterna della palla di Natale è composta da cerchi rotondi di legno decorati con intagli a tacche e motivi colorati. Questi cerchi sono racchiusi dall’interno con plexiglas. Inoltre dentro alla gigantesca palla di Natale sono collocate altre 24 palle di Natale più piccole con decorazioni natalizie. Per saperne di più: www.forsterweihnachtswald.it. L’Artigiano febbraio 2015

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Tendenze & novità PR-Info

Professionalità al telefono SINFOTEL, Chiusa: quando fate una telefonata apprezzate che vi risponda una voce amichevole dandovi le informazioni che vi occorrono? In tal caso potete comprendere bene quali siano le aspettative dei clienti e partner che chiamano voi.

alvolta gli artigiani non dispongono di risorse per una gestione professionale del telefono. Ed è anche comprensibile, visto che spesso lavorano da soli e che la loro attenzione è tutta rivolta a risolvere problemi in officina o dai clienti. Ma anche chi ha due o tre dipendenti difficilmente può permettersi di occupare una persona solo per avere una segreteria professionale. Purtroppo però i clienti e i partner d’affari non sembrano essere troppo comprensi-

Le voci al telefono

vi. Quando chiamano cercano una ditta, non un amico, e quindi si aspettano professionalità anche al telefono. So-

I servizi Sinfotel

Assistenza alla distribuzione • Guadagnare persone interessate • Far conoscere l’azienda o i prodotti • Concordare appuntamenti • Invitare a eventi • Elaborare dati di fiere e mostre • Generare raccomandazioni • “Visite telefoniche ai clienti” • Ricevere le telefonate dei clienti • Seguire il numero di servizio (numero verde)

Sinfotel Service Center

Sinfotel è un centro di servizi telefonici. A gestire questa cooperativa femminile di sede a Latzfons è Brigitte Brunner, pienamente convinta che a beneficiare dei servizi di Sinfotel siano soprattutto le piccole aziende. “Sono ormai nove anni che amministriamo le centraline di varie microimprese”, racconta la signora Brunner, “e il loro feedback è più che positivo”. Per le aziende è un grosso impegno in meno, anche se rimangono flessibili e hanno i costi sotto controllo. Senza

Gestione dei reclami • Gestire i reclami • Gestire storni e disdette Marketing • Cercare nuovi mercati • Sondare la soddisfazione dei clienti • Curare gli elenchi di indirizzi • Condurre sondaggi 

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L’Artigiano febbraio 2015

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prattutto quando si tratta di reclami. E se questo servizio lascia a desiderare vi troverete con un problema. Se avete la sensazione che il continuo telefonare sia oneroso, è ora di rivolgersi a un professionista.

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Brigitte Brunner, vicepresidente di Sinfotel

contare gli evidenti vantaggi in termini di assistenza ai clienti e di fidelizzazione. Le richieste vengono sempre accolte con professionalità e seguite dall’inizio alla fine, la ditta rimane sempre raggiungibile, anche nei periodi di ferie. “Per dare una prima impressione non avete una seconda opportunità”, rammenta la signora Brunner che parla per esperienza. Soprattutto gli artigiani che stanno tanto in giro, o che svolgono un lavoro che richiede la massima concentrazione, da un servizio di questo tipo traggono vantaggi enormi. Sotto il profilo tecnico non c’è alcun problema. Sinfotel ha bisogno soltanto di una linea e in un attimo farà di voi veri professionisti anche al telefono.

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Tendenze & novità

FORMAT-4 consegna la 30.000ª macchina

PR-Info

FORMAT-4, Hall in Tirol: ai primi di gennaio la ditta tirolese con sede ad Hall in Tirol ha consegnato la 30.000ª macchina per la lavorazione del legno al suo orgoglioso proprietario. Fritz Oberhauser si è assicurato con la squadratrice kappa 550 un vero e proprio aumento dei profitti nella sua falegnameria bavarese.

ANTEPRIMA CORSI FEBBRAIO Venite a imparare dai nostri esperti! Gli amministratori delegati Martin e Hansjörg Felder durante la consegna della macchina a Fritz Oberhauser (al centro della foto) nello stabilimento di Hall.

l 7 gennaio Fritz Oberhauser ha ricevuto quasi direttamente dalle mani degli operai costruttori della FORMAT-4 la sua nuova squadratrice di fascia premium. La falegnameria bavarese ha deciso di affidarsi per il futuro ai vari prodotti scaturiti dall’ingegneria di qualità tirolese, avendo interiorizzato il principio dell’azienda “tutto da un’unica fonte”, e ha acquistato, oltre alla squadratrice, la pialla a spessore exact 63 e un sistema di aspirazione personalizzato dell’impresa familiare austriaca. “Qui gli standard e i requisiti di qualità sono estremamente elevati, eppure non si dimenticano i valori tradizionali, così come li conosciamo nella nostra falegnameria”, riferisce Oberhauser. Martin Felder è rimasto molto colpito dal nuovo cliente di Mettenheim: “È questo stretto rapporto con i professionisti del legno che ci permette di inglobare rapidamente le esigenze e le richieste della pratica quotidiana nello sviluppo di nuove macchine. Naturalmente siamo tutti molto orgogliosi di questo

traguardo e sono lieto di consegnare questa squadratrice in ottime mani”. Fedeli al principio di voler offrire tutto da un’unica fonte, gli ingegneri tirolesi hanno sviluppato macchine per la lavorazione del legno, in combinazione con il relativo software, per offrire un pacchetto completo e di alta qualità. La simulazione del lavoro del cliente in un centro tecnologico Format-4 permette di configurare soluzioni su misura per ogni esigenza. Una consulenza perfetta, la configurazione e la fornitura personalizzate, l’installazione e la manutenzione completano un’eccezionale gamma di servizi. Numerosi premi internazionali, come il premio dello Stato della Baviera, l’IF Design Award o il Premio Adolf Loos, testimoniano la passione e l’impegno della società

12.02.2015

Corso del resinatore Rivestimenti in resina per pavimenti e pareti Durata: 1 giorno con pernottamento a Como Destinatari: clienti del settore edilizia

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Ulteriori informazioni e iscrizione: Sophie Winkler – s.winkler@amonnproficolor.com, Tel. +39 0474 061 140

L’Artigiano febbraio 2015

Aggiornamento I corsi del laboratorio formativo!

Informatevi subito sull’offerta d’aggiornamento, tel.: 0471 323 370, Fax 0471 323380 www.apabz.it. Gli uffici sono aperti dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle ore 14 alle ore 17.15. Aggiornarsi è importante! febbraio e marzo 2015 I corsi si svolgono presso la Casa dell’Artigianato, Via di Mezzo ai Piani 7, Bolzano. Corsi gruppi di mestiere Elettrotecnici, periti Industriali, progettisti Norma CEI 11-27 – addetti a lavori elettrici (livello 1A e 2A, livello 1B e 2B) 4, 5 e 6 febbraio, ore 9–17 Norma CEI 11-27 aggiornamento – addetti ai lavori elettrici (livello 1A e 2A, livello 1B e 2B) 6 febbraio, ore 14–18

Entro il 15 marzo 2015

ATTENZIONE!

Obbligo di upgrade! Tutti coloro che hanno seguito un corso di abilitazione per macchine da lavoro prima del 12 marzo 2013 devono obbligatoriamente frequentare 4 ore di upgrade entro il 15 marzo 2015. Ciò vale per tutte le attrezzature specifiche come gru, scavatrici, carrelli elevatori etc.

’accordo regioni-stato n. 53 del 22 febbraio 2012 sancisce l’obbligo di tenersi aggiornati in alcune materie. È il caso dei corsi di abilitazione frequentati prima del 12 marzo 2013: questo perché contenuti, durata ed esame conclusivo non corrispondono ai criteri attuali. Pertanto occorre integrarli entro il 15 marzo 2015 con un modulo della durata di 4 ore. Per ogni singolo macchinario utilizzato bisogna frequentare il corrispondente modulo di upgrade. Per informazioni e iscrizioni ai corsi: centro formazione apa, tel. 0471 323370, e-mail: weiterbildung@lvh.it. Se avete domande particolari è a vostra disposizione anche il reparto legale apa, tel: 0471 323277, e-mail: rechtsberatung@lvh.it.

Sicurezza sul lavoro Sicurezza sul lavoro per datori di lavoro (Codice ATECO medio e corso base codice ATECO alto) Modulo 1: 14 marzo, ore 8.30–17.30 Modulo 2: 21 marzo, ore 8.30–17.30 Modulo 3: 28 marzo, ore 8.30–17.30 Modulo 4: 11 aprile, ore 8.30–17.30 Corso avanzato 24 aprile e 9 maggio, ore 8.30–17.30 Sicurezza sul lavoro per lavoratori (Ateco basso) 9 marzo, ore 8.30–17.30 Corso di abilitazione per carrelli elevatori (teoria e pratica) Variante: carrelli industriali semoventi, carrelli semoventi a braccio telescopico fisso e rotativo 27 e 30 marzo, ore 8.30–18 Corso aggiornamento per carrelli elevatori 2 febbraio, ore 8.30–12.30 19 marzo, ore 13.30–17.30 Dispositivi di protezione individuale contro la caduta dall’alto (3a categoria) 24 marzo, ore 8.30–12.30

Impressum La maggiore rivista economica dell’Alto Adige. Tiratura: 10.000 copie per 40.000 lettori Editore ed amministrazione: lvh.apa-Formazione & service coop.a.r.l., Via di Mezzo ai Piani 7, 39100 Bolzano, Tel. 0471 323200, Fax 0471 323210, e-mail: presse@apabz.it, www.apabz.it Abbonamento annuale: 55 euro (Italia) e 65 euro (estero) Redazione: Lorena Ruaz (lr), Davide Fodor (df), Ramona Pranter (rp), Margareth Bernard (mb), Maria Lerchegger (ml); traduzione: Claudia Vicentini Pubblicità: APA, Comunicazione & marketing, Tel. 0471 323346 Direttrice responsabile: Margareth M. Bernard, Reg. Tribunale di Bolzano, n. 24 del 11.01.1948 Grafica & layout: fotolitho lana serivce_info@fll.it, Stampa: Athesiadruck S.r.l. Bolzano

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Età

Bolzano e dintorni/Bressanone e dintorni Bolzano e dintorni/Alto Adige Bolzano e dintorni/Alto Adige Bassa Atesina/Bolzano e dintorni Bolzano e dintorni/Alto Adige Bolzano e dintorni Bolzano e dintorni/Bassa Atesina Bolzano e dintorni Bressanone e dintorni Burgraviato/Bolzano e dintorni Bolzano e dintorni Burgraviato Bolzano e dintorni Bolzano e dintorni Bolzano e dintorni/Burgraviato Bressanone e dintorni/Gardena Bassa Atesina/Bolzano e dintorni Bolzano e dintorni/Burgraviato Bolzano e dintorni Burgraviato/Alto Adige Gardena

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Segreteria/Direzione Tel. 0471 323301 Fax 0471 323210 sekretariat@lvh.it Conny Troger Comunicazione & eventi Tel. 0471 323340 Fax 0471 323210 presse@lvh.it Dr. Ramona Pranter Centro competenza edilizia/installazioni Tel. 0471 323230 Fax 0471 323210 bau@lvh.it Dr. Zoia Reiterer Ufficio legale Tel. 0471 323240 Fax 0471 323210 rechtsberatung@lvh.it Dr. Fontelina Lopez Consulenza crediti e investimenti Tel. 0471 323263 Fax 0471 323210 kredit@lvh.it Hermann Thaler INAPA Tel. 0471 323262 Fax 0471 323210 inapa@lvh.it Dr. Annalisa Petilli

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Sezioni di mestiere Tel. 0471 323308 Fax 0471 323210 berufe@lvh.it Mirko Cutrì Sindacati Tel. 0471 323360 Fax 0471 323210 info@lvh.it Michael Tappeiner

Uffici circondariali Bolzano cittá Via di Mezzo ai Piani 7 I Tel. 0471 323200 I Fax 0471 323210 I E-Mail: bozen@lvh.it

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Bolzano periferia Via di Mezzo ai Piani 7 I Tel. 0471 323460 I Fax 0471 323470 I E-Mail: bozen@lvh.it

Vipiteno/c/o Cassa Raiffeisen Wipptal Città Nuova 9 I Tel. 0472 767739 I Fax 0472 767759 I E-Mail: sterzing@lvh.it

Egna Largo Municipio 27 I Tel. 0471 812521 I Fax 0471 812244 I E-Mail: neumarkt@lvh.it

Brunico/ San Lorenzo Via Brunico 14/A I Tel. 0474 474823 I Fax 0474 474155 I E-Mail: bruneck@lvh.it

Merano Via Kuperion 30 I Tel. 0473 236162 I Fax 0473 210334 I E-Mail: meran@lvh.it

Pedraces/ Cassa Rurale Centro 18 I Tel. 0471 839548 I Fax 0471 839564 I E-Mail: pedraces@lvh.it

Silandro Via Cappuccini 28 I Tel. 0473 730657 I Fax 0473 621630 I E-Mail: schlanders@lvh.it

Ortisei Via Arnaria 9/a I Tel. 0471 797552 I Fax 0471 797857 I E-Mail: Der Handwerker Septembergroeden@lvh.it 2014

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