manufatto, settembre 2021

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76° anno

www.lvh.it

09 2021

I. R.– Poste Italiane SpA | Spedizione in Abbonamento Postale D. L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 no 46) | art.1, comma 1 CNS Bolzano Tassa Pagata – Taxe Percue | mensile, edizione nr° 08

manufatto Il mensile dell’economia altoatesina

E-MOBILITY

Le auto elettriche sono davvero pronte per rappresentare il futuro? Pagina 14

FORMAZIONE

Grazie ad un recente accordo, il titolo di Maestro è pronto ad acquisire ulteriore valore. Pagina 18

ELEZIONI

In tre comuni altoatesini si tornerà presto alle urne con gli artigiani tra i protagonisti. Pagina 34

EUROSKILLS IL TEAM ITALY A CACCIA DI MEDAGLIE!


passion for technology

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TALENTO E QUALITÀ PER GUARDARE AVANTI!

EDITORIALE

3 09|2021

L’estate è ormai praticamente alle spalle e nell’universo dell’artigianato altoatesino la voglia di ripartire a pieno regime supera le paure legate ad una pandemia non ancora definitivamente sconfitta. Anche per questo settembre si preannuncia un mese importante, nel quale un piccolo, grande ritorno alla normalità arriverà a fine mese con i campionati europei dei mestieri Euroskills in programma a Graz. Una rassegna come al solito di grande valore, nel corso della quale i giovani talenti dell’artigianato provenienti da Alto Adige e Piemonte cercheranno di guidare il Team Italy verso un prestigioso podio continentale. Non per caso abbiamo dunque voluto dedicare la nostra storia di copertina a questi 12 ragazze e ragazzi pronti a partire verso l’Austria con un grande carico di speranze ed aspettative, quali ideali ambasciatori di una formazione duale che nella nostra terra mira a raggiungere nel prossimo futuro dei picchi qualitativi e quantitativi sin qui sconosciuti a tutti gli addetti ai lavori. Un importante successo in ambito di formazione e perfezionamento professionale è stato peraltro registrato di recente a livello europeo, in particolare grazie all’accordo concluso dai carpentieri e costruttori in legno altoatesini con la Germania, che permetterà all’ambito titolo di Maestro di venire riconosciuto anche in terra tedesca. Un risultato significativo e meritato, che ci si augura possa venire quanto prima replicato anche in altre professioni del settore. Se nella rubrica dedicata alle aziende opereremo un passo verso il futuro analizzando più da vicino il mondo delle auto elettriche, manufatto di settembre non mancherà infine di rivolgersi all’importante tornata elettorale che tra poche settimane riguarderà da vicino i comuni di Nalles, Glorenza e soprattutto Merano. Un appuntamento di grande valore per l’artigianato, che spera di poter far emergere i propri candidati per poter poi contribuire direttamente alle decisioni più significative anche nei tre sopracitati comuni. Buona lettura! La Redazione manufatto


10–13 EUROSKILLS 2021: TALENTO AL POTERE!

4 09|2021

Impressum manufatto – Il mensile dell’economia altoatesina Tiratura: 10.000 copie (ita. + ted) Editore ed Amministrazione lvh.apa Formazione & Service Cop. a.r.l. Via di Mezzo ai Piani 7, 39100 Bolzano Tel. 0471 323 200 / Fax 0471 323 210 manufatto@lvh.it Abbonamento annuale 55 Euro (in Italia) / 65 Euro (all’estero) Redazione: Ramona Pranter (coordinatrice) Davide Fodor (df) Sabine Kerschbaumer (sk) Responsabile commerciale: Dott.ssa. Margareth M. Bernard (mb)

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Responsabile legale: Dott. Bernhard Christanell, MA Reg. Tribunale di Bolzano n° 24, 11 maggio 1948 - ROC: 9592. Grafica e Layout: www.effekt.it Stampa: Athesiadruck GmbH Bozen Foto: lvh.apa, shutterstock, pixabay, pexels, Florian Andergassen, Harald Wisthaler, Hannes Niederkofler, Alan Bianchi, Konverto Spa, Werbecompany Meran, Gasser Srl, Kuen Walter Srl, Armin Huber, UNIKA/Werner Dejori, Ivo Corrà/NOI Techpark.

MOBILITÀ ELETTRICA: LA SOLUZIONE DEL FUTURO?

MAESTRI CARPENTIERI: RICONOSCIMENTO DI VALORE


INDICE

Indice NEWS

06 NEWS

Tutte le novità dal mondo dell’artigianato locale.

FOCUS

10 EUROSKILLS 2021

Il Team Italy a caccia di medaglie nell’edizione di Graz!

AZIENDE

14 MOBILITÀ ELETTRICA

Quali potranno essere le conseguenze per l’artigianato altoatesino?

ARTIGIANATO E SOCIETÁ

38 IMPARARE DIVERTENDOSI

Grande successo per l’Accademia per bambini di lvh.apa.

IN CONTINUO MOVIMENTO

40 AZIENDE ED EVOLUZIONE DIGITALE

Ecco come la digitalizzazione cambia i processi lavorativi.

IN VETRINA

48 TENDENZE E MERCATI

Imprese di famiglia si presentano: Gasser Srl e Kuen Walter Srl.

FORMAZIONE

18 MAESTRI CARPENTIERI

Grazie ad un accordo il titolo viene riconosciuto anche in Germania.

CATEGORIE

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22 AZIENDA DEL MESE

Con l’armonica alla ricerca dell’accordo perfetto.

Per i lettori

24 APPALTI PUBBLICI

Novità di valore. 07

PARLIAMO CHIARO Parola al Presidente

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SCADENZE FISCALI Le date di settembre

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CORSI L’offerta di lvh.apa

ECONOMIA E POLITICA

ELEZIONI COMUNALI: GLI ARTIGIANI SONO PRONTI manufatto

34 ELEZIONI COMUNALI

Gli artigiani pronti a scendere in campo in tre comuni provinciali.

5 09|2021


NEWS ATTUALITÀ: Brevi dal mondo dell’artigianato e novità economiche locali, nazionali, internazionali.

FATTO del mese

Focus sulla sostenibilità 6

IN AUTUNNO I VERTICI DI LVH.APA HANNO DECISO DI ORGANIZZARE UNA SERIE DI EVENTI SULLA TEMATICA.

09|2021

Sempre più spesso i clienti sono alla ricerca di prodotti e servizi all’insegna della natura. Per le aziende la sfida diventa dunque quella di rendere i propri prodotti ed i processi aziendali più sostenibili rispetto al passato. A tal proposito lvh.apa ha organizzato per questo autunno una serie di eventi dedicati proprio al tema della sostenibilità. Le relazioni saranno accompagnate nello specifico da alcuni esempi concreti. Per iscrizioni visitate il sito: www.lvhapa.typeform.com/nachhaltigkeit.

Aria compressa dallo specialista Tel. 0471 813 399 info@elmes.it www.elmes.it

Il nostro catalogo

15 laboratori “UNLOCK POTENTIAL”

Il Techpark NOI e le associazioni economiche altoatesine sono pronti a presentare 15 diversi laboratori nell’ambito dell’attesa serie di eventi “Unlock Potential”. La presentazione riguarderà strutture che focalizzano il proprio lavoro su campi tecnologici quali green, food e l’officina di prototipi Maker Space. Fino al 29 settembre i responsabili dei laboratori porteranno degli esempi utili per far comprendere agli interessati ed alle aziende come sfruttare a proprio vantaggio l’infrastruttura tecnologica del NOI, ovvero del quartiere innovativo dell’Alto Adige. Per Chi volesse prendere parte all’iniziativa, queste sono le date in programma: 24.8. NOI Techpark Bolzano 31.8. Cantina Merano 8.9. BASIS Vischgau Venosta 13.9. Casa comunale di Termeno 20.9. Convento di Novacella 29.9. Casa Michael Pacher Brunico Per le registrazioni è possibile visitare il portale: registration.noi.bz.it.


L’OPINIONE DEL PRESIDENTE

TechParcour 2021 Il domani è qui.

MARTIN HALLER Presidente lvh.apa

TechParcour 2021 AL TECHPARK NOI APPUNTAMENTO DA NON PERDERE PER GLI ARTIGIANI AMANTI DELLA TECNOLOGIA. Il 28 settembre andrà in scena la terza edizione del techParcour per l’artigianato. Ancora una volta verranno presentate soluzioni digitali interessanti per l’edilizia ed i settori affini. Per l’occasione il focus sarà sull’Internet of Things, in grado di collegare gli oggetti fisici con altri apparecchi e sistemi. Verranno mostrate le innovazioni tecnologiche e la loro utilizzabilità pratica, nonché le opportunità d’utilizzo all’interno delle ditte. Per informazioni: 0471 323 490 o innovazione@lvh.it. La partecipazione è gratuita e l’iniziativa fa parte del progetto FutuCRaft.

“Tiny FOP MOB” RIFLESSIONI SU UNA MAGGIORE SOSTENIBILITÀ NELL’EDILIZIA. Il progetto di ricerca UE “Tiny FOP MOB” è chiamato a raggiungere un obiettivo chiaro: far riflettere la popolazione sulla sostenibilità nel settore edile. In concreto stiamo parlando di un edificio su ruota, creato per dimostrare concretamente come il settore dell’edilizia possa contribuire all’obiettivo con un approccio di conservazione delle risorse per il nostro ambiente, nello specifico utilizzando legno, canapa e carbone. Il laboratorio mobile si fermerà in cinque comunità pilota della Val Venosta per lavorare insieme su soluzioni sostenibili. manufatto

Cari Artigiani, Care Artigiane, la situazione di crisi ha aperto a numerose aziende gli occhi sulla propria solidità e sul proprio spirito innovativo. Anche se gli effetti del Covid sono stati molti variegati nei diversi settori, la pandemia ha portato alcune aziende a compiere dei cambiamenti nei propri processi interni. D’ora in poi sarà importante insistere su questi sviluppi, rafforzando ulteriormente la resilienza delle aziende! A tal proposito servono tuttavia delle condizioni: anche se al momento la situazione degli incarichi in provincia è buona, il futuro nasconde indubbiamente svariate insidie. Purtroppo a fine 2021 ed a metà del prossimo anno verranno meno alcuni importanti incentivi fiscali come il bonus cubatura o il Superbonus 110%. Al contempo l’applicazione della nuova legge provinciale urbanistica sta procedendo a piccoli passi ed i comuni hanno sin qui potuto garantire solo poche concessioni edilizie. Il potenziale per crescere non manca, sarà importante farlo nell’ottica delle piccole e medie imprese. Noi continueremo ad impegnarci per questo obiettivo! Il vostro

7 09|2021


LE ULTIME NEWS | Brevi

Artigianato: tra resilienza e spirito d’adattamento IN OCCASIONE DEL DIALOGO ESTIVO 2021 LA PRESIDENZA HA GUARDATO AL FUTURO, ANALIZZANDO I PUNTI DI FORZA DEL SETTORE.

8 09|2021

Il Covid-19 ha messo ancora una volta alla prova le capacità future dell’artigianato altoatesino. In occasione del “Dialogo estivo” di lvh.apa, i vertici dell’associazione hanno analizzato in che modo la pandemia ha condizionato i singoli settori, hanno dato uno sguardo all’attuale situazione economica ed hanno infine posto gli obiettivi per il futuro. Al fine di garantire sul lungo periodo un’occupazione elevata ed uno sviluppo economico positivo, l’associazione ha deciso di concentrarsi su alcuni traguardi concreti. Tra essi il rafforzamento della formazione professionale, la garanzia di una forza lavoro adeguatamente qualificata, un’attività economica sostenibile, il sostegno ad un pensiero cooperativo ed infine un’importante offensiva in ambito di digitalizzazione. Non a caso i vertici di lvh.apa hanno rivolto di recente un sondaggio ai propri associati, ottenendo importanti conferme: “Oltre 980 aziende artigiane sono convinte che il settore possa contare in Alto Adige su degli standard qualitativi molto elevati, capaci di rendere il mestiere decisamente accattivante anche per i giovani – hanno evidenziato i vertici dell‘associazione -. Eppure si nota una mancanza generalizzata di apprendisti: basti pensare che attualmente esistono oltre 200 posizioni aperte all’interno di aziende che cercano forza lavoro da formare. In ogni caso l’artigianato ha già saputo mostrare di essere resiliente ed in grado di sopportare una crisi come quella vissuta di recente.“

La presidenza lvh.apa Coesa e decisa.

Benvenuti I NUOVI ASSOCIATI >> Wopfner Julia | Tipografa e grafica multimediale | Tirolo >> Stauder Johann | Macellaio | Sarentino >> Tischlerei Geiser Snc d. Geiser Alexander & Co. | Falegname | Senale - San Felice >> Edelweiss Sas d. Rossignoli Gabriella & C. | Fabbri e Magnani| Bolzano >> System 2.0 Srls | Falegname | Bz >> Staudacher Snc d. Staudacher Ferdinand & Co. | Meccatronico | Vipiteno >> Odontotecnico d. Valerio Ferdinando | Odontoiatra | Laives >> Perotti Amerigo | Costruttore e Muratore | Bronzolo >> Beauty Performance d. Ungur Maria Mihaela E C. Sas | Estetista | Bolzano >> Silvi’s Kuchl d. Gasser Silvia | Designer multimediale | Villandro >> Theiner Nadja | Estetista | Prato allo Stelvio >> Finix Srls | Birrificio | Pfalzes >> Natural Clean d. Patrizia Mosca | Pulitintori | Brunico >> Hultafors Group Italy | Tessile| Bolzano >> Shuttle Wilhelm Christoph | Autonoleggiatore | San Leonardo i.P. >> Ellecosta Service d. Ellecosta Christian | Meccatronico | Vandoies >> Kager Hsi Srl | Tecnico termosanitario e di ventilazione | Appiano/Cornaiano >> Astner Maximilian | Falegname | Bressanone >> E.L. Transport Srls | Trasportatore di merci | Brunico


Brevi | LE ULTIME NEWS

Pandemia e contributi QUALORA LE PERDITE ANNUALI SIANO STATE IN REALTÀ INFERIORI AL 20%, È IMPORTANTE COMUNICARLO ADESSO. AL MOMENTO È POSSIBILE RESTITUIRE IL DENARO SENZA SANZIONI. Le condizioni necessarie al fine dell’ottenimento del contributo a fondo perduto erogato dalla Provincia di Bolzano nel 2020 sono chiare (sostegni alle aziende di piccole dimensioni sulla base della delibera della Giunta Provinciale n° 270 del 15.4.2020): perdita di fatturato di almeno il 50% nei mesi di marzo, aprile o maggio 2020 e riduzione del fatturato per l’intero anno 2020 pari ad almeno il -20% rispetto al 2019. Le aziende che hanno ottenuto il contributo, ma non hanno raggiunto nel 2020 una perdita di fatturato pari al 20%, devono restituire il denaro ottenuto con l’aggiunta degli interessi, ma senza sanzioni. A tal proposito è necessario inviare una PEC al seguente indirizzo: wirtschaft.economia@pec.prov.bz.it. Nella propria risposta gli incaricati della provincia chiariranno come dovrà avvenire la restituzione del denaro.

Covid-19 Contributi fondamentali.

9 09|2021

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Ripartire con il talento! QUELLA IN PROGRAMMA A FINE MESE RAPPRESENTERÀ UN’EDIZIONE PARTICOLARE DEI CAMPIONATI EUROPEI DEI MESTIERI EUROSKILLS. I 12 COMPONENTI DEL TEAM ITALY VOGLIONO STUPIRE ALL’INSEGNA DELLA QUALITÀ.

10 09|2021


EuroSkills 2021 | FOCUS

01 Al millimetro La precisione sarà ancora una volta essenziale 02 Mestieri pratici Il Team Italy vuole stupire a Graz.

U

na preparazione davvero impegnativa e lunga diversi mesi. Un parziale ritorno alla normalità dopo l’incubo Covid-19 da esprimere sotto forma di talento. La voglia di far emergere tutte le proprie capacità per dimostrarsi i migliori nel proprio settore sull’intero palcoscenico europeo. Si può forse riassumere in questo modo lo stato d’animo dei 12 competitor del Team Italy che tra poche settimane partiranno alla volta di Graz, in Austria, per vivere l’emozionante esperienza chiamata Euroskills 2021. Un appuntamento di prestigio, nel quale sette altoatesini e cinque piemontesi (accompagnati dai propri fedeli esperti) sfideranno i più forti avversari del Continente nella serrata caccia ad una medaglia. Meccatronici, estetisti, muratori, pavimentisti, designer multimediali, acconciatori, receptionist, lattonieri edili ed artistici, pittori, camerieri e costruzioni in cemento armato: queste le competizioni che vedranno in scena con importanti ambizioni i giovani talenti italiani. Proprio l’ultima prova, rappresenterà un’importante novità rispetto al passato. Stiamo parlando di una nuova competizione a coppie, nella quale i rappresentanti del Team Italy saranno impegnati per la prima volta nel corso della propria storia ricca di partecipazioni alla rassegna europea dei mestieri.

UNA VALENZA PARTICOLARE

L’evento del 2021 rappresenterà giocoforza un’edizione particolare e molto sentita dei campionati. Rinviata di oltre un anno causa Coronavirus, la rassegna in programma nel gigantesco Schwarzl Freizeitzentrum (SFZ) di Graz costituirà una sorta di rivalsa dalla pandemia e consentirà di recuperare attraverso le professioni pratiche quella normalità ormai da troppo tempo sconosciuta in tutto il pianeta. Logico dunque che nelle ben 38 competizioni previste, gli oltre 300 competitor in gara da 22 differenti Paesi

europei in cercheranno di far emergere ancora una volta l’importanza delle professioni pratiche. Un traguardo di grande valore, come ricordato dal presidente dei Giovani Artigiani lvh.apa Alexander Dallio: “Siamo orgogliosi dei nostri competitor e crediamo che questi giovani costituiscano un esempio delle potenzialità che caratterizzano il nostro artigianato – ha sottolineato Dallio-. Al contempo siamo convinti che molti di loro possano diventare a breve dei veri e propri punti di riferimento per molte ragazze e molti ragazzi intenzionati a percorrere la strada delle professioni pratiche.” Come ricordato anche dalla Delegata Ufficiale del Team Italy Jasmin Fischnaller, pronta a sua volta a partire alla volta dell’Austria insieme al Delegato Tecnico Thomas Pardeller, i talenti locali non hanno nulla da invidiare rispetto ai propri colleghi europei ed internazionali: una certezza già emersa a più riprese nella storia di questa rassegna.

La cerimonia d’apertura Uno dei momenti pià sentiti dell’evento.

11 09|2021


FOCUS | EuroSkills 2021

Christof Stauder | Lattoniere | 22 anni

Partecipo per la prima volta ad una competizione simile. Non vedo l’ora di vivere appieno EuroSkills e di godermi ogni momento. Ci stiamo allenando da tanto ed abbiamo visto i progressi passo dopo passo. Esperto: Paul Jaist

Felix Niederkofler

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Carmen Rudei

Costruzioni in cem. arm. | 17 anni Per la prima volta vivrà l’esperienza di una competizione così grande e lo farò insieme al mio collega Matthias. Sono un po’ teso, ma non vedo l’ora di iniziare. Mi aspetto molto dall’atmosfera che ci sarà in loco e dall’esperienza che potrò raccogliere. Mi auguro da solo “in bocca al lupo” e sarei davvero felice di ottenere un grande risultato.

Cameriera | 19 anni EuroSkills sarà un’avventura unica e speciale...da provare assolutamente! Per prepararmi all’evento sto lavorando molto e quindi posso dire di allenarmi direttamente sul campo di battaglia. Non vedo l’ora di partire e di sperimentare in prima persona le emozioni della gara. Esperta: Patrizia Pilotto

Esperto: Florian Weger

09|2021

Lorenz Höller

Lisa Marie Winding | Acconciatrice | 24 anni

La partecipazione ad EuroSkills costituisce un obiettivo di lunga data per quanto mi riguarda. Sono davvero felice e pronta a vivere appieno questa esperienza. Sono sicura che, a prescindere dal risultato finale, ognuno saprà dare il meglio e potrà portare con sè a casa una grande esperienza. Esperta: Margit Gostner

Raffaella Pia Ferro | Estetista| 22 anni

Sono davvero entusiasta per questa esperienza! Mi metterà a dura prova, ma so che mi darà una grande carica! Non lo nascondo: sono emozionata. Sto lavorando intensamente con la mia tutor e la mia expert per arrivare preparata e tranquilla. Faccio un grosso in bocca al lupo a me ed alla mia squadra, so che ce la faremo! Esperta: Orietta De Santis

Pavimentista | 21 anni Faccio parte della spedizione per la prima volta. Anche per questo sono un po’ agitato, ma allo stesso tempo pronto a vivere questa competizione e soprattutto a confrontarmi con competitor provenienti da altri Paesi. Esperto: Andreas Holzer


EuroSkills 2021 | FOCUS

Matthias Gasteiger

Costruzioni in cemento armato | 19 anni Ho studiato come muratore ed ora sono pronto a scendere in campo agli EuroSkills di Graz nel campo delle costruzioni in cemento armato insieme al mio collega Felix. Sono davvero felice di poter vivere questa avventura europea e proprio per questo mi sto allenando da tanto tempo. Esperto: Florian Weger

Roberto Annaloro

Simon Oberhauser

Costruttore e Muratore | 24 anni Dopo una lunga attesa e numerosi rinvii è finalmente arrivata l’ora di questa competizione. L’attesa è grande, gli allenamenti sono davvero duri e spero proprio che la fatica venga ripagata. Spero davvero che la nostra squadra riesca a portare a casa delle medaglie!

Designer multimediale | 20 anni EuroSkills prevede tre giorni di competizioni a livelli molto alti: sarò un’esperienza coinvolgente, appagante e formativa. Io mi sto preparando per arrivare pronto. Speriamo le cose vadano bene come agli Europei di calcio! Esperto: Metto Aicardi

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Esperto: Ernst Seeber

Raffaele Spina |Receptionist | 22 anni Ho scelto questo mestiere per seguire le orme di mia zia: volevo diventare commissario di bordo! Sono un ragazzo solare, amo mettermi a servizio del cliente e aggiungere sempre un tocco personale. Mi sento pronto per EuroSkills: sarà un’esperienza fantastica, che affronterò al massimo per me e per chi ama questo mestiere! Esperta: Luisella Rossi

Dominik Miribung

Luca Buzziol | Meccatronico | 18 anni

Il mondo della meccanica può sembrare complesso, ma ripaga con grandi soddisfazioni. La mia passione per i motori è iniziata quando ero piccolo ed il fatto che mi abbia portato a partecipare ad EuroSkills è per me una grande conferma. Mi entusiasma l’idea di poter dimostrare le mie doti su un palcoscenico internazionale! Esperto: Ludovico Gonella

Pittore | 22 anni Porto molta esperienza al team, in quanto ho già avuto modo di prendere parte a numerose competizioni. Il mio punto più alto è arrivato nel 2019 con la mia partecipazione ai campionati mondiali WorldSkills di Kazan. Alla mia squadra auguro di vivere delle esperienze meravigliose e magari di tornare a casa con qualche medaglia! Esperto: Bruno Hermann Giongo

manufatto

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AZIENDE PER GUIDARE UNA DITTA IN MODO EFFICIENTE SERVONO UNA GESTIONE DEL PERSONALE, STRATEGIE DI MARKETING ED INVESTIMENTI ADEGUATI.

14 09|2021

Un futuro tutto da scoprire SECONDO I PIANI DELL‘UE, TRA ALCUNI ANNI SULLE STRADE DOVREBBERO CIRCOLARE SOLO AUTO ELETTRICHE. COSA SIGNIFICA QUESTA EVOLUZIONE PER LE PMI? Vietare la vendita di nuove auto con motore a combustione a partire dal 2035: ecco l’obiettivo della Commissione UE. Un progetto già presentato nell’ambito di diversi programmi atti a tutelare maggiormente il clima all’interno del nostro pianeta. Ma cosa significa esattamente questo cambiamento? In occasione della presentazione del piano sull’ambiente, la presidente della Commissione Europea Ursula von der Leyen ha affermato che già a partire dal 2030 le nuove auto non dovrebbero più essere autorizzate ad emettere biossido di carbonio. In base agli attuali sviluppi tecnologici, solo le auto elettriche sarebbero in grado di sostituire su larga scala le auto con motori a combustione. Secondo la Commissione UE, le alternative come l’idrogeno non sono infatti ancora sufficientemente evolute.

UN TREND CHIARO

Se si guarda ai dati dell’ultimo anno, le registrazioni di auto elettriche all’interno dell’UE sono quasi raddoppiate. In base a quanto comunicato dall’associazione dei produttori europei Acea, la quota delle auto elettriche all’interno dell’UE è cresciuta del 7,5%, mentre quella relativa a benzina e diesel è contestual-

Mobilità elettrica Innovazioni sempre più incredibili.


Mobilità elettrica | AZIENDE

Verso il futuro Una strada da percorrere?

mente scesa. La tendenza verso un futuro elettrico è insomma chiara, ma questa evoluzione porta con sé anche diversi quesiti, soprattutto per le PMI.

VANTAGGI E SVANTAGGI

I contributi fanno parte dei chiari vantaggi che un mezzo elettrico ha da offrire ad un’azienda. La particolare tipologia di avviamento porta le auto elettriche ad essere attualmente ancora ben più costose dei medesimi modelli con motore a combustione, ma la tendenza è quella di una conversione sempre maggiore tra i due prezzi. Ed è proprio in questo ambito che le sovvenzioni meritano di essere evidenziate. Sul sito internet “GreenMobility” vengono chiarite con esattezza le opportunità a disposizione delle aziende altoatesine (bit.ly/3yhpWMx). Anche i costi di manutenzione più ridotti delle auto elettriche rappresentano un vantaggio da non sottovalutare. A differenza delle auto con motore a combustione, le e-car non hanno quasi alcuna parte soggetta ad usura. Ciò significa ad esempio risparmiare spese come quelle relative al cambio dell’olio, dei filtri e delle candele. Non esistono parimenti spese significative come il cambio della cinghia di distribuzione o la sostituzione della frizione. Allo stesso tempo però, esistono alcuni aspetti che fanno riflettere non poco le aziende. Una tematica decisiva riguarda le distanze che si possono percorrere con un’auto elettrica. I chilometri sono notevolmente aumentati negli ultimi anni, ma non possono certamente ancora competere con i mezzi a benzina o a diesel. Le auto elettriche pure di nuova generazione possono percorrere con carica intera una distanza che va dai manufatto

200 ai 500 km, a prescindere dalle dimensioni della batteria e dal consumo energetico. Con un pieno i veicoli a combustione vanno invece dai 600 ai 1200 km, a prescindere dalle dimensioni del serbatoio e dall’utilizzo di combustibile. Le auto elettriche si trovano indietro quando si parla di questa peculiarità, ma dei passi avanti a livello di batteria potrebbero portare miglioramenti importanti. Al contempo si sta lavorando sui tempi di ricarica di questi mezzi: al momento il parallelo con la sosta ai distributori di benzina non è percorribile e la ricarica completa può durare anche ore. Il tutto senza dimenticare che il risparmio derivante dalla manutenzione potrebbe presto scomparire qualora la batteria del veicolo dovesse rompersi: un danno dopo la scadenza della garanzia porta infatti ad una spesa salata.

L'IMPATTO SULL'AMBIENTE

La buona reputazione e la fama delle auto elettriche sono forse eccessive? Probabilmente il punto più controverso riguarda ancora l’impatto sull’ambiente. Ovviamente le e-car non causano alcuna emissione diretta durante la guida, ma il prerequisito per questo aspetto è che l'energia caricata sia generata da fonti rinnovabili. A causare le critiche maggiori è in particolare la produzione ad alta intensità energetica delle batterie: soprattutto l'uso di litio, cobalto e di altre materie prime necessarie per le batterie è molto controverso ed i Governi devono fornire una risposta.

Condividi la tua opinione! Cosa ne pensi della mobilità elettrica? Questa tipologia di veicoli può essere una buona alternativa per l’artigianato? Scrivi un messaggio WhatsApp al numero 327 331 54 30, senza dimenticare nome, mestiere ed una tua foto. Pubblicheremo alcuni contributi sul prossimo numero!

15 09|2021


AZIENDE | Scadenze fiscali, Donne di successo

Le principali scadenze fiscali 15 SETTEMBRE

>> MOD. REDDITI 2021: Versamento (saldo e primo acconto) per: IRPEF, IRAP, IRES, INPS, CEDOLARE SECCA e diritto annuale della camera di commercio

16 09|2021

A tu per tu con donne di successo NADINE TANNER

16 SETTEMBRE

>> RITENUTE: Versamento ritenute mese p. >> ADDIZIONALI IRPEF: Versamento addizionali regionali/comunali da lavoro dipendente del mese precedente >> IVA – LIQUIDAZIONE MENSILE: Versamento imposta a debito mese prec. >> INPS – CONTRIBUTI MENSILI: Versamento contributi previdenziali dipendenti relativi alle retribuzioni del mese precedente >> INPS – GESTIONE SEPARATA: Versamento contributi relativi al mese precedente

27 SETTEMBRE

>> INTRASTAT: Presentazione contribuenti mensili e trimestrali

30 SETTEMBRE

>> LIBRO UNICO: Scadenza delle registrazioni relative al mese precedente >> DENUNCIA UNI-EMENS: Scadenza relativa il mese precedente >> BONUS PUBBLICITÀ: Scadenza prenotazione credito d'imposta per spese 2021.

Informazioni Rivolgersi ai propri uffici circondariali.

Professione: Falegname

Età: 24 anni

Strumento preferito: Pialla

L’aspetto migliore del mio lavoro… Realizzare pezzi unici e poterli ammirare

Un talento che purtroppo non possiedo: Pescare

Non esco di casa senza… Chiavi e cellulare

Il mio progetto principale del 2021 Arredare la mia casa

Cosa vorrei saper fare: Guidare auto da corsa e andare col parapendio


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secondo il peso e rottamazione

17 09|2021

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FORMAZIONE SUCCESSO ASSICURATO: Formazione e aggiornamento, così come il riconoscimento del titolo di Maestro, sono aspetti cruciali per la crescita dell’artigianato altoatesino.

18 09|2021

La formazione pratica altoatesina ha raccolto un altro successo grazie ai carpentieri A SEGUITO DI UN ACCORDO DI COOPERAZIONE, GLI ARTIGIANI DEL SETTORE VEDRANNO RICONOSCIUTO IL PROPRIO TITOLO DI MAESTRO IN GERMANIA. Ottime notizie per i costruttori in legno ed i carpentieri altoatesini, che d’ora in avanti avranno l’opportunità di vedere riconosciuto il proprio titolo di Maestro anche in Germania. Il primo artigiano altoatesino ad aver sfruttato l’importante chance è stato il carpentiere Daniel Seebacher. L’Università TU di Monaco ha infatti riconosciuto il prestigioso certificato e Daniel sarà dunque ammesso al percorso di studio di settore promosso all’interno del rinomato ateneo tedesco. Quello appena descritto rappresenta un traguardo molto importante, raggiunto dopo un percorso non semplice. In passato, era infatti necessario un controllo generalizzato su tutti i criteri d’accesso e sui piani d’apprendimento. Al contempo, serviva verificare che il contenuto della formazione italiana e tedesca fosse il medesimo. Il processo di riconoscimento ha richiesto molto tempo e lavoro, alla fine entrambi ripagati. Grazie alla decisione positiva sul riconoscimento del titolo si potrebbe definire anche un accordo generale di cooperazione, utile per rendere

Carpentieri e Costruttori in legno Un successo significativo per tutto l’artigianato locale.


Formazione pratica | FORMAZIONE

01 Daniel Seebacher Il primo a cogliere l’occasione 02 Martin Haller Da sempre attivo in tema di formazione 03 Richard Nagler Importante risultato per la categoria.

il percorso verso il titolo di Maestro tedesco più semplice per i carpentieri altoatesini. In sostanza tutti gli aspiranti con la medesima formazione potranno ricevere in futuro il titolo senza alcuno sforzo burocratico.

ORGOGLIOSO DI AVER FATTO DA APRIPISTA! DANIEL SEEBACHER manufatto

L’accordo di cooperazione è stato sottoscritto da lvh.apa, dalla Camera dell’Artigianato di Monaco ed Alta Baviera e dalla scuola tecnica superiore di Rosenheim. In questo modo i carpentieri avranno l’opportunità di studiare in Germania, soprattutto alla scuola professionale di Rosenheim, anche quella di avviare un’attività come Maestri carpentieri in Germania. Il riconoscimento garantisce infatti loro la piena idoneità per tutti i percorsi di studio: i requisiti sono il titolo di Maestro e l’esame di operaio artigiano qualificato. “Siamo molto felici di aver portato a termine questo accordo – ha affermato il presidente dei Costruttori in legno e Carpentieri lvh.apa Richard Nagler-. Si tratta di una grande opportunità per tutti i giovani Maestri carpentieri che hanno il sogno di portare a termine una formazione ancor più elevata dopo aver conseguito il titolo di Maestro. Anche le ditte potranno approfittare di questo accordo, in quanto avranno a disposizione collaboratori altamente qualificati.” L’accordo in vigore garantisce una significativa permeabilità sul mercato del lavoro ed a tal proposito non è necessario alcun riconoscimento attraverso il titolo di Maestro. L’obiettivo è implementare la permeabilità tra la formazione professionale e scolastica, rendendo più attrattiva la formazione duale per i giovani. L’accordo è stato reso possibile nell’ambito del progetto Interregio “DuALPlus”. Il prossimo obiettivo è portare a termine tale iniziativa anche in altri mestieri.

19 09|2021


FORMAZIONE | Formazione e contributi

Sostegni: diverse chance disponibili SVARIATE LE OPPORTUNITÀ NEL CAMPO FORMATIVO E DELL’INNOVAZIONE. Quali contributi è possibile richiedere nel 2021 in ambito di innovazione e aggiornamento? Come è possibile accedere ai sostegni e quali progetti si possono realizzare grazie a questi ultimi?

IL WEBINAR DEL 10 SETTEMBRE

Per rispondere a questo domanda si è deciso di organizzare un webinar, che andrà in scena il 10 settembre. Dalle 11 alle 12.30 le esperte del comparto Innovazione e Nuovi Mercati forniranno

uno sguardo sulle diverse opportunità di sostegno disponibili. Al contempo verranno forniti degli esempi utili sulle procedure da seguire per presentare una richiesta. Il webinar in oggetto si rivolge a tutte le ditte artigiane ed andrà in scena tramite Zoom. Per informazioni sulla manifestazione si può scrivere a innovazione@lvh.it.

CALENDARIO CORSI 2021 Iscrizioni ed ulteriori informazioni su www.lvh.it

CORSO

20 09|2021

ORE

DATA

LUOGO

04. | 11.10.2021

Bolzano

Sicurezza sul lavoro per datori di lavoro

Corso base (codice ATECO basso) Corso di aggiornamento (codice ATECO basso)

6,5

25.10.2021

Online

Sicurezza sul lavoro per lavoratori

Corso base (codice ATECO basso, autoriparatori e spazzacamini)

8,5

11.11.2021

Online

Corso base (codice ATECO basso)

8,5

15.11.2021

Online

27. | 28.10.2021

Bolzano

4

18.10.2021

Online

8,5

26.10.2021

Bolzano

Corso di aggiornamento (rischio medio)

5

23.11.2021

Online

Abilitazione per guidatori di escavatrici

17

13. | 14.10.2021

Bolzano

19.10.2021

Online

Il tachigrafo

02.09.2021

Bolzano

WEBINAR: Instagram storytelling

06.09.2021

Online

Cambio della trasmissione televisiva

13.09.2021

Bolzano

Costruzioni a tenuta d’aria

14.09.2021

Bolzano

Corso di qualificazione per l’azienda specializzata “Vivere in età avanzata”

15.09.2021

Bolzano

Utilizzo del listino prezzi indicativo nel settore dell’installazione (impianti di riscaldamento, impianti di refigerazione, impianti sanitari ed elettrici)

20.09.2021

Bolzano

22.09.2021

Bolzano

28.09.2021

Online

30.09.2021

Bolzano

Pronto soccorso

Corso base (16 UD) Corso di aggiornamento 4 ore

Antincendio

Corsi di abilitazione

Corso base (rischio medio)

Corso di aggiornamento per carrelli elevatori Professione & Tecnica

16,5

12,5

4

Prova di accettazione elettrica e sistemi di sicurezza WEBINAR: Documenti obbligatori impianti di condizionamento & Pompe di Calore DM 37/08 Lavorazione del vetro - proseguimento Innovazione & Nuovi mercati

WEBINAR: contributi: focus sull’innovazione, sviluppo dei prodotti, formazione

10.09.2021

Online

Abilitazione professionale

Corso obbligatorio per spazzacamini

24.09.2021

Bolzano

16. | 21.09.2021

Bolzano

dal 23.09.2021 al 04.12.2021

Bolzano

Corso obbligatorio per spazzacamini Corso preparatorio per l’autorizzazione all’esame della professione di trasportatore di merci su strada


Conoscere da vicino la formazione duale

Apprendere Online.

L’IMPORTANTE CONTRIBUTO VIENE FORNITO DALLA PIATTAFORMA ONLINE DUALEDUCATIONALFINDER. La piattaforma online DualEducationFinder offre importanti informazioni sulla formazione duale nell’arco aplino in lingua tedesca, inglese, francese, italiana e slovena. Formatori aziendali, manager di PMI, coach e docenti/ insegnanti possono in tal modo ottenere significative risposte alle domande più attuali in tema di formazione duale. I temi di riferimento sono l’orientamento professionale, la qualificazione dei formatori e la permeabilità dei sistemi formativi. La piattaforma è stata sviluppata nell’ambito del progetto DuALPlus ed il suo contenuto è stato raccolto o sviluppato congiuntamente dalle nove organizzazioni partner che hanno dato vita al progetto. Come “toolbox” in tema di orientamento professionale, la piattaforma è destinata a fornire assistenza nella fase di orientamento e ad aiutare i gruppi target a trovare

le misure più attuali nei diversi ambiti di riferimento. In questo modo sarà possibile dar vita ad un orientamento più mirato. La proposta offre informazioni e suggerimenti orientati alla pratica ed intende migliorare l’immagine e la valenza della formazione duale, così come le competenze dei formatori aziendali, promuovendo in generale la qualità. Verranno poi presentati esempi di buone pratiche relativi a moduli di formazione per formatori aziendali ed innovativi, sviluppati nell’ambito del progetto DuALPlus. Il progetto DuALPlus si sviluppa nell’arco temporale aprile 2018-settembre 2021 ed è stato cofinanziato dall’Unione Europea nell’ambito del programma dedicato all’arco alpino. Per maggiori informazioni, si consiglia di visitare il sito web del progetto.

21 09|2021

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CATEGORIE QUANTO É VARIO IL NOSTRO ARTIGIANATO? A seguire un dettaglio sulle ultime novità, i trend, i progetti delle sezioni di mestiere ed i temi economici più rilevanti.

22 09|2021

In Alto Adige si va alla ricerca dell’accordo giusto ARTIGIANATO ARTISTICO: UN LAVORO PERFETTO E UN OTTIMO SERVIZIO CLIENTI CARATTERIZZANO IL LABORATORIO MUSICALE GEIER DI NALLES. UN LUOGO IN CUI TUTTO RUOTA INTORNO AD UNO STRUMENTO TRADIZIONALE COME L’ARMONICA. L’armonica è di fatto l’unico strumento portatile che può suonare ritmo e melodia: in Alto Adige la grande protagonista della nostra storia vanta una lunga tradizione ed è molto popolare sia tra i giovani che tra gli anziani. Nel 2019 Georg Geier, dopo tre anni trascorsi in un negozio di musica, ha deciso di aprire il proprio laboratorio musicale a Nalles insieme a suo padre Stefan. I due si sono specializzati nel montaggio e nell’accordatura delle armoniche stiriane. Georg Geier ha ereditato questa passione da suo nonno Josef. L’artigiano gestisce il proprio laboratorio ormai da tre decenni, riparando armoniche. Ora i due lavorano insieme, seppur non nello stesso negozio, e beneficiano reciprocamente della competenza dell’altro.

CIÒ CHE CONTA È IL SUONO

Georg Geier Passione e qualità.

Il talento musicale è peraltro un affare di famiglia per i Geier. Lo stesso Georg suona diversi strumenti e ha molta familiarità con la musica, la melodia e il suono. Tuttavia non suonando l’armonica in modo esclusivo o intensivo, riesce sempre a far valere la propria per-


Azienda del mese | CATEGORIE

Musica Una tradizione di famiglia.

sonalità nella costruzione degli strumenti. “Dato che non ho preferenze riguardo al suono, posso suonare e sperimentare molto meglio – spiega l’artigiano - In questo modo mi risulta possibile adattare il suono ai desideri del cliente senza essere influenzato dalle mie preferenze.” Il know-how teorico è fornito da papà Stefan, che come insegnante di musica ha idee molto precise sull’armonica, sul suo funzionamento e sulla sua costruzione. La specialità dei due è soprattutto nell’anima dello strumento, il suono. “La musica è un’arte in cui non tutto è lineare – prosegue Georg -. Bisogna sempre cercare di portare le giuste vibrazioni. Proprio come ogni albero ha un suono diverso, anche il suono dell’armonica differisce a seconda del tipo di legno.” Essendoci diverse tipologie di musica, anche i timbri devono essere abbinati con precisione.

LA STRADA VERSO LO STRUMENTO

Nell’assemblaggio dell’armonica, Georg Geier e suo padre si concentrano principalmente su scatole impiallacciate per una produzione in serie. Non manca in ogni caso l’opportunità di realizzare modelli individuali su richiesta. “Gli strumenti sono molto più durevoli e leggeri con le casse impiallacciate ed esse non causano alcuna differenza nel suono - spiega l’altoatesino. Per la produzione vengono utilizzati diversi materiali: il legno è il componente principale, ma si usano anche metalli come le piastre di alluminio. I pulsanti sono di solito in vetro, plastica o legno, mentre i set di cinghie sono in tessuto o in pelle. Dopo aver scelto i materiali, si passa al nocciolo

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della questione: il montaggio. “La prima cosa da fare con l’armonica è costruire la cassa – racconta Georg -. Dato che sarebbe troppo faticoso per noi realizzarlo da soli, lavoriamo con un falegname che lo fa per noi.” Poi bisogna installare la meccanica. I perni e le piastre vengono incollati insieme e montati. Ultimo passaggio, ma non per questo meno importante, l’armonica deve essere accordata. I due artigiani miscelano la cera da soli nel laboratorio e anche molti degli strumenti sono di produzione propria. In media ci vuole un mese e mezzo per assemblare lo strumento.

L'ARMONICA PERFETTA

“Invece che di modelli, preferisco parlare di livelli di qualità – racconta ancora Georg-. Distinguiamo quattro linee: la linea base, la linea avanzata, la linea superiore e la linea esclusiva. La scelta è soprattutto una questione di gusto e di quale musica si vuole suonare con l’armonica. Il modello più speciale è l’Exclusive Line, che è personalizzato al cento per cento. Secondo Geier, la personalizzazione e l’eccellente servizio clienti permettono al laboratorio musicale di distinguersi dagli altri produttori: “Diamo ai clienti la possibilità di far assemblare la propria armonica su richiesta. Possono decidere loro stessi la chiave e la qualità dell’accordatura dello strumento. Scelgono anche il colore e i diversi materiali, così come il tipo di legno.” Soprattutto poco prima di Natale, sono molti gli ordini di armoniche personalizzate che arrivano in negozio. Oltre alle armoniche personalizzate, i due fanno anche pezzi in serie, disponibili non solo in laboratorio ma anche alla Musikhaus Bolzano. Da quest’autunno, gli strumenti saranno disponibili anche nel negozio di musica aperto a Brunico.

L'armonica Strumento ricco di fascino.

23 09|2021


CATEGORIE | Tutti i mestieri

Una comunicazione da non dimenticare TUTTI I MESTIERI: L’INCIDENZA DELLA MANODOPERA VA COMUNICATA ALLA CASSA EDILE.

Appalti pubblico Costanti novità.

Diverse novità di valore 24 09|2021

TUTTI I MESTIERI: NUMEROSE MODIFICHE IN VISTA CON IL DECRETO SEMPLIFICAZIONI. Il recente decreto Semplificazioni ha introdotto diversi cambiamenti significativi nel campo degli appalti pubblici. La novità primaria riguarda la proroga della cosiddetta Lex Covid fino al 30 giugno 2023 (la precedente scadenza era fissata al 31 dicembre 2021). Per quanto concerne le ditte con più di 15 dipendenti, esse sono tenute a consegnare alla stazione appaltante una relazione di genere sulla situazione del personale (maschile-femminile, stato di assunzione, formazione, categoria o qualifica ecc.) e le stazioni appaltanti possono prevedere criteri premianti in questi ambiti. In tema di subappalto è stato stabilito il limite massimo del 50% dell’importo complessivo contrattuale fino al 31 ottobre 2021. Per la parte eccedente il contratto non potrà dunque essere ceduto o affidato a terzi, mentre dal 1° novembre è previsto un subappalto senza limite. In questa fattispecie, il subappaltatore è chiamato a garantire gli stesi standard qualitativi, prestazionali, di trattamento economico e normativi rispetto a quelli inizialmente inseriti all’interno del contratto di appalto.

Informazioni Desiree Schmidt Tel. 0471 323 233 desiree.schmidt@lvh.it

In base alla nuova normativa definita al fine di verificare la congruità dell’incidenza della manodopera nella realizzazione dei lavori edili, gli addetti ai lavori saranno chiamati ad effettuare una comunicazione importante. Sia che ci si trovi in ambito pubblico, sia che si parli del settore privato, la Cassa Edile richiede infatti un controllo alle aziende altoatesine per gli incarichi al di sopra dei 70.000 Euro, In particolare, la verifica verrà effettuata affidandosi a degli indici minimi di congruità nelle singole categorie di lavori. A breve si provvederà a comunicare in che modo la richiesta in oggetto dovrà concretizzarsi.

Assicurazione CAR: uno sgravio atteso TUTTI I MESTIERI: ACCOLTA LA PROPOSTA DI LVH.APA VERSO UN MINOR CARICO BUROCRATICO.

Polizza Non più necessaria in alcuni casi.

La normativa provinciale in tema di assicurazione CAR prevede novità per gli addetti ai lavori locali. La proposta di lvh.apa, volta all’ottenimento di un carico burocratico ed economico più ridotto per la partecipazione, è stata accolta. Per gli appalti di lavori di importo inferiore a 500.000,00 € non è più necessaria una polizza assicurativa. L’unica condizione richiesta è che il soggetto affidatario sia munito di una polizza generica di responsabilità civile.


Tutti i mestieri | CATEGORIE

Attenzione ai dettagli TUTTI I MESTIERI: SIGNIFICATIVI ASPETTI DA VALUTARE ATTRAVERSO IL DECRETO “SOSTEGNI BIS”. SOTTO ESAME LA REVISIONE DEI PREZZI PER I MATERIALI DA COSTRUZIONE. La cosiddetta “Sostegni bis”, normativa per la revisione dei prezzi, prevede alcune importanti aspetti da valutare per i prossimi mesi. Vediamole nel dettaglio. In primo luogo, la revisione dei prezzi dei materiali da costruzione può essere richiesta in forma di compensazione nel caso in cui ci si trovi nella situazione di appalti pubblici eseguiti e contabilizzati nell’arco temporale che va dal 1° gennaio 2021 al 30 giugno 2021. Al contempo, le variazioni in aumento dei relativi prezzi devono eccedere l’8% se riferite esclusivamente all’anno 2021 ed eccedere il 10% complessivo se riferite a più anni.

Decreto “Sostegni bis” Alcuni aspetti devono essere chiariti.

Aggiornamento costante online 25

TUTTI I MESTIERI: IL PORTALE TELEMATICO PROVINCIALE RICHIEDE UNA REGISTRAZIONE INIZIALE E QUINDI UN AGGIORNAMENTO COSTANTE UNA VOLTA ALL’ANNO. Il portale provinciale ha cambiato recentemente il proprio Layout. Per poter partecipare ad un bando di gara è importante la registrazione corretta sul sito, così come un aggiornamento dei dati nell’indirizzario con l’indicazione

delle categorie merceologiche (servizi, forniture, lavori e categorie SOA) nonché la registrazione nell’elenco telematico. Gli esperti di lvh.apa hanno inviato agli associati un manuale utile per completare l’aggiornamento dei dati.

09|2021

Portale provinciale Serve aggiornarsi.

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CATEGORIE | Tecnici termosanitari e di ventilazione, Elettrotecnici

Meeting di settore ad Amburgo TECNICI TERMOSANITARI E DI VENTILAZIONE: IN OCCASIONE DELL’IMPORTANTE INCONTRO DEI CINQUE PAESI, GLI ADDETTI AI LAVORI HANNO OPERATO UN UTILE CONFRONTO.

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La partecipazione all’incontro dei cinque Paesi è molto significativa per la sezione di mestiere dei Tecnici termosanitari e di ventilazione lvh.apa. Quest’anno l’atteso evento è andato in scena ad Amburgo. Gli addetti ai lavori dei cinque Stati protagonisti (Germania, Svizzera, Austria, Lussemburgo e Italia) hanno discusso dell’attuale situazione economica e delle novità relative alla situazione Covid. I rappresentanti intervenuti hanno quindi riassunto le novità e le attività delle diverse associazioni nazionali. Il presidente della sezione di mestiere lvh.apa Harald Kraler si è concentrato in particolare sulla tecnologia MCI – Smart Building e sul Superbonus 110%. Gli artigiani hanno quindi potuto effettuare una visita nell’associazione per la tecnologia termosanitaria di Amburgo e di prendere parte ad alcuni seminari

formativi. I rappresentanti altoatesini hanno infine sottolineato l’importanza di una collaborazione internazionale, manifestando la volontà di proseguire nella propria partecipazione a simili incontri.

Tematiche di valore Per un confronto molto sentito.

09|2021

Una rete in costante evoluzione ELETTROTECNICI: A LIVELLO LOCALE LE STAZIONI DI RICARICA DEVONO TENERE CONTO DELL’AUMENTO NEL NUMERO DEI VEICOLI ELETTRICI, FORNENDO AGLI ADDETTI AI LAVORI UN SOSTEGNO SEMPRE PUNTUALE.

Stazioni di carico Sempre più importanti.

La mobilità elettrica è un concetto chiave, naturalmente anche in Alto Adige. Chi volge lo sguardo al futuro sa che esistono diversi fattori cruciali in questo ambito e che soprattutto nelle stazioni di ricarica per auto elettriche bisogna prestare attenzione. La sezione di mestiere degli Elettrotecnici lvh.apa ritiene importante implementare a livello locale tanto le stazioni di carico pubbliche quanto quelle private. La volontà degli artigiani è quella di ottenere maggiori incentivi da parte della provincia, in modo tale che sempre più aziende prendano in esame l’opportunità di installare dei cosiddetti wallbox sulle proprie pareti per ricaricare i macchinari. In simili progetti un sostegno economico è del resto decisivo per arrivare a risultati concreti. L’ampliamento delle stazioni di carico è parimenti importante sia nell’ottica di un’economia maggiormente sostenibile, sia considerando la costante crescita dei mezzi elettrici in tutta la provincia. Basti pensare che lo scorso anno la vendita di auto elettriche si è quasi quadruplicata. Gli Elettrotecnici del Marchio-E sono a conoscenza di tutti i passaggi da compiere in ambito privato o pubblico per trasformare questa innovazione in realtà.


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27 09|2021

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Alla stagione invernale mancano ancora alcuni mesi, ma i Tecnici per la manutenzione degli articoli sportivi di lvh.apa Confartigianato Imprese hanno già iniziato ad affrontare una tematica molto cara al settore, quella della sicurezza. “Se gli attacchi non sono montati nel modo giusto e non si aprono al momento giusto in caso di caduta, il rischio può essere quello di incorrere in gravi infortuni – ha ricordato il presidente della sezione di mestiere Roberto Moling. Proprio per questa ragione gli addetti ai lavori del settore hanno dato recentemente vita ad un significativo incontro con gli assessori provinciali Philipp Achammer ed Arnold Schuler, al quale ha preso parte anche la direttrice di ripartizione dell’ufficio provinciale Economia Manuela Defant. Gli amanti degli sport invernali devono venire sensibilizzati al meglio in merito all’importanza di un’elevata qualità quando si parla di attrezzatura da sci. Questa la richiesta presentata dai locali addetti ai lavori in occasione del sentito incontro. I clienti devono avere l’opportunità di riconoscere le ditte di settore che si concentrano su una qualità ai massimi livelli. Entrambi gli assessori hanno compreso la delicata problematica ed hanno assicurato che si attiveranno per garantire una maggiore qualità nel comparto. Un’evoluzione che potrebbe presto concretizzarsi, magari ricorrendo anche all’istituzione di un vero e proprio sigillo di qualità.

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CATEGORIE | Artigianato Artistico

L’arte trionfa in centro! ARTIGIANATO ARTISTICO: SONO ATTUALMENTE 17 GLI ARTISTI CHE STANNO ESIBENDO LE PROPRIE MERAVIGLIOSE OPERE NEI COMUNI DELLA VAL GARDENA. L’OBIETTIVO È GARANTIRE POSITIVITA’ E BENESSERE.

28 09|2021

All’insegna del motto “L’arte nel centro”, da metà luglio e fino a metà settembre 17 artisti di UNIKA stanno esibendo 11 propri progetti nei tre comuni gardenesi di Ortisei, Santa Cristina e Selva di Val Gardena. Un vero spettacolo, fatto di sculture e pitture senza tempo. “L’arte è qualcosa di sano, in grado di garantire positività e di far bene – ha esclamato il presidente di UNIKA Christian Stl Holzknecht-. Le tematiche che vengono trattate in occasione di IDEA UNIKA sono davvero importanti per gli artisti che vi prendono parte. Il nostro obiettivo è risvegliare il piacere per l’arte nelle persone, facendo in modo che conoscano più da vicino questo universo.” Nell’occasione gli artisti del gruppo UNIKA hanno deciso di presentare delle opere realizzate appositamente per questa mostra, nello specifico sculture, dipinti e installazioni. L’evento gardenese viene organizzato dal gruppo UNIKA in collaborazione con l’associazione per l’artigianato artistico della Val Gardena e può contare sull’importante sostegno dei comuni di Ortisei, Santa Cristina, Selva di Val Gardena e Castelrotto, nonché dell’associazione turistica della Val Gardena. Per tutte le informazioni utili sull’iniziativa è possibile visitare il sito internet www.unika.org/it/.

Christian Stl Holzknecht Con l’opera “Todsünden“.

Scelti i vincitori dell’iniziativa Shop & Art ARTIGIANATO ARTISTICO: 52 ARTISTI GARDENESI HANNO SAPUTO STUPIRE GRAZIE ALLA PROPRIA CREATIVITA’ ED ALLE PROPRIE OPERE. PREMIATO L’ARTIGIANO ARON DEMETZ. Da metà luglio Ortisei ha ospitato una mostra d’arte fuori dall’ordinario: 52 artisti gardenesi hanno infatti presentato le proprie opere in altrettanti negozi del paese. Fotografie, dipinti, sculture ed ogni tipo di installazione rifinita a mano: queste le diverse tipologie di capolavori esposti nelle vetrine e nelle botteghe della cittadina.

Vetrina “Antlaries” L’artista Aron Demetz .

Di recente l’evento ha trovato un vincitore: una giuria di esperti ha premiato infatti l’artista Aron Demetz, protagonista dell’opera che ha ulteriormente impreziosito la vetrina della gioielleria “Antlaries” di Michela Moroder. Molto apprezzata dal pubblico anche la vetrina del negozio di moda “Pienne 74” di Nadia Prinoth, che ha collaborato per l’occasione con l’artista Matthias Verginer. “Siamo stati molto felici di questa iniziativa e siamo naturalmente soddisfatti per l’elevato numero di persone intervenute – ha affermato il presidente del Gruppo Artigianato Artistico di lvh.apa Filip Piccolruaz -. Questo progetto ha saputo mostrare una volta in più il grande valore dell’artigianato artistico.” Gli organizzatori hanno già pensato ad una seconda edizione, che si svolgerà dal 18 maggio al 30 giugno 2022.


Trasportatori di merci | CATEGORIE

Agli autisti servono dei parcheggi sicuri TRASPORTATORI DI MERCI: LE STRADE ALTOATESINE SONO ANCORA TROPPO PERICOLOSE E GLI AUTISTI HANNO BISOGNO DI PIAZZOLE DI SOSTA AD HOC DA UTILIZZARE IN CASO DI NECESSITÀ.

01 Mezzi pesanti Servono aree di sosta sicure in favore degli autisti 02 Il presidente Elmar Morandell Idee sempre chiare.

Poche settimane or sono la notizia dell’investimento di un giovane autista lungo la statale del Brennero nei pressi di Fortezza ha scosso l’Alto Adige. Il conducente ceco alla fine non ce l’ha fatta. “È giunta l’ora di garantire opportunità di parcheggio sicure per i camionisti all’interno della nostra provincia – ha sottolineato il presidente dei Trasportatori di merci lvh.apa Elmar Morandell. Nella tragica circostanza di Fortezza, il giovane camionista ha parcheggiato il proprio autoarticolato sul lato destro della strada e, nell’atto di uscire brevemente dal mezzo, è stato centrato con forza da un camioncino. Le ferite riportate sono state così gravi da determinare la morte dell’autista proveniente dalla Repubblica Ceca nel giro di poche ore. Dopo questo drammatico incidente, i trasportatori di merci altoatesini hanno deciso di farsi sentire ancora una volta, con la volontà di garantire alla categoria dei posti sicuri (anche nel transito di vicinato) in cui parcheggiare i propri veicoli. “Le opportunità di sosta lungo la rete stradale altoatesina devono essere ampliate – ha evidenziato il presidente dei Trasportatori di merci lvh.apa Elmar Morandell-. Non stiamo parlando unicamente della sicurezza dei camionisti, ma in generale di tutti gli utenti della strada.”

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29 09|2021


CATEGORIE | Autonoleggiatori, Carrozzieri

Le alternative sostenibili come opportunità AUTONOLEGGIATORI: FOCUS SULLA MOBILITÀ ELETTRICA NELL’ASSEMBLEA ANNUALE.

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L’assemblea annuale degli Autonoleggiatori lvh.apa Confartigianato Imprese si è aperta con il saluto del presidente Hansjörg Thaler, che ha ringraziato gli intervenuti per la sentita partecipazione e per la fiducia dimostrata nell’ultimo anno nonostante il grave impatto e le limitazioni causate dal lockdown: l’artigiano, rimasto in carica gli ultimi mesi solo come presidente facente funzioni, è stato infatti confermato a tutti gli effetti come vertice della sezione di mestiere proprio nel corso della recente assemblea annuale. Nel corso dell’atteso incontro, gli addetti ai lavori presenti hanno affrontato in particolare una tematica di valore come quella della mobilità elettrica. Un ambito che sta assumendo sempre più rilevanza per il settore e che pare in grado di garantire numerose alternative all’insegna dell’ecosostenibilità. “Anche noi autonoleggiatori stiamo seguendo il trend della sostenibilità ed in

Hansjörg Thaler Confermato presidente.

occasione del prossimo acquisto di mezzi, ragioneremo seriamente sull’eventualità di comprare un veicolo elettrico – ha affermato il presidente-. La mobilità elettrica non è solo molto amata, ma offre svariate opportunità per uno sviluppo sostenibile della nostra terra. Il responsabile del progetto STA presso Green Mobility, Sebastian Bordiga Ranigler, ha presentato nel corso della propria relazione i vantaggi della mobilità elettrica in Alto Adige. Attraverso un esempio pratico, l’E-Vito – EQV, Michele Tessadri di Autoindustriale ha invece riassunto le opportunità legate alla mobilità elettrica.

09|2021

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Celebrati sette nuovi Maestri IPA R A Z

CARROZZIERI: INVESTITURA IMPORTANTE IN OCCASIONE DELL’ULTIMA ASSEMBLEA ANNUALE DELLA SEZIONE DI MESTIERE, CHE HA VISTO I COLLEGHI OMAGGIARE CHI HA OTTENUTO IL TITOLO PER IL PRESTIGIOSO RISULTATO RAGGIUNTO.

Grandi capacità Per i nuovi Maestri di settore.

Nel corso della propria recente assemblea annuale 2021, i Carrozzieri lvh.apa hanno avuto modo di celebrare ben sette nuovi Maestri di settore. Norbert Darocca, Stefan Lang, Patrick Demetz, Andreas Mair am Tinkhof, Ivan Trojer, Roman Gurschler e Thomas Sparer hanno ricevuto grandi complimenti dai propri colleghi per aver conseguito l’importante risultato, che permette loro di ergersi a veri e propri esperti del comparto. Nel corso dell’evento, andato in scena in formato digitale, i referenti Fiorella Ferracin e Mirko Milozzi hanno avuto modo di spiegare rispettivamente il calcolo della giusta tariffa oraria per le aziende ed il tool per la gestione dei danni Oxygencar. Durante l’atteso appuntamento non è quindi mancato un focus relativo al lavoro con i minori, durante il quale gli addetti ai lavori intervenuti hanno potuto apprendere diversi aspetti interessanti per la propria azienda. Gli operatori economici appartenente all’universo della carrozzeria si sono infine dati appuntamento all’autunno ed al prossimo appuntamento condiviso.


Acconciatori. Estetisti | CATEGORIE

Un titolo meritato grazie alla propria creatività ACCONCIATORI: QUANDO SI PARLA DI TAGLI ALL’AVANGUARDIA, A CONTARE SONO LE SOLUZIONI FUORI DAL COMUNE.

Nulla è impossibile Non c’è limite alla creatività.

L’esame pratico di Maestro rappresenta il momento più alto nell’ambito della formazione come Maestro Acconciatore, presentando ben 10 incarichi in campo maschile e femminile. Tra essi il taglio e la colorazione dei capelli, la rasatura della barba, le acconciature a spillo, il trucco e la manicure. Nell’ambito dei trattamenti cosmetici viene inoltre richiesta la valutazione dei capelli e della pelle. Nell’ambito delle acconciature all’avanguardia, i candidati hanno infine potuto mostrare il proprio lato creativo. “La formazione di Maestro è particolarmente adatta per gli acconciatori intenzionati ad aprire un proprio salone, ma anche per quelli intenzionati a far carriera in uno studio altrui – ha affermato la direttrice dell’ufficio provinciale per l’apprendistato e la formazione di Maestro Cäcilia Baumgartner.

Le apparecchiature per uso estetico ESTETISTI: IMPORTANTE PRECISAZIONE IN FAVORE DEGLI ASSOCIATI. La sezione di mestiere degli Estetisti lvh.apa ha fornito un chiarimento in merito alle apparecchiature utilizzabili ad uso estetico. Di questa categoria fanno parte solo i macchinari contenuti nell’elenco allegato al DM n° 206 del 2015 mentre, anche dopo un confronto con la FAPIB (Associazione Nazionale Produttori e Fornitori di Tecnologie per la Bellezza e ii Benessere) sono stati escluse tecniche innovative erroneamente ritenute applicabili dagli estetisti. Tra esse, il “microneeding”, l’utilizzo della cosiddetta Hyaluron Pen, il “microblading” ed i lavori con i campi elettromagnetici focalizzati ad alta intensità.

31 09|2021

Karin Ploner Alla guida degli Estetisti.

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Forti insieme in favore dell’artigianato DONNE: IL RICEVIMENTO ESTIVO HA RIUNITO OSPITI PROVENIENTI DA OGNI PARTE DELLA PROVINCIA.

LA MIA OPINIONE Sulle donne nell’economia

“Sfruttare appieno le sinergie disponibili” 32 09|2021

Numerose donne operanti a livello economico soffrono delle medesime problematiche. Proprio per questo ad essere importanti sono una rete forte ed una collaborazione costante. Proprio per questo siamo convinte che i gruppi delle donne nell’economia debbano implementare la propria collaborazione, lavorando su coesione e possibili sinergie. Numerose artigiane ed albergatrici hanno risposto positivamente al mio incontro circondariale in Val Venosta. Questo interesse marcato per il nostro evento mi ha reso felice. In occasione del primo incontro di confronto tra donne, il presidente circondariale lvh.apa Günther Platter ha presentato i numeri, i fatti e gli avvenimenti relativi al circondario. Le consulte circondariali delle donne nell’artigianato di Val Venosta e Burgraviato hanno quindi presentato la propria attività, descrivendo al contempo le proprie sfide quotidiane. Dal canto suo, Helene Benedikter di HGV ha fornito spunti interessanti sulla storia che ha portato alla nascita ed allo sviluppo dei gruppi femminili all’interno della propria associazione. L’operatrice economica ha quindi raccontato gli interventi, l’impegno e le problematiche che caratterizzano le donne nel suo settore. La sede dell’incontro è stato il ristorante “Zum Riesen” di Laces, aperto nel 14° secolo e da sempre caratterizzato da una gestione tutta al femminile.

Rita Egger Presidente circondariale delle Donne della Val Venosta

Il Ricevimento estivo 2021 Tante ospiti d’onore.

Il Ricevimento estivo, che è coinciso con l’assemblea annuale delle Donne nell’Artigianato di lvh.apa Confartigianato Imprese, si è svolto all’insegna del motto “Essere forti per l’artigianato”. Le protagoniste dell’evento hanno voluto puntare sulla coesione nel settore, ponendo il lavoro in rete al centro dell’attenzione. Nel proprio saluto, la presidente provinciale delle Donne nell’Artigianato di lvh.apa Petra Holzer ha evidenziato come le incertezze derivanti dalla pandemia abbiano permesso di rafforzare la coesione all’interno dell’artigianato. L’ascoltarsi, l’incoraggiarsi ed il supportarsi vicendevolmente hanno mostrato quanto l’artigianato locale sia forte e solido. “Nell’ultimo anno il Covid ha fatto emergere le principali difficoltà e sfide delle donne – ha aggiunto la Holzer-. Insieme alle rappresentanti delle altre associazioni economiche ed alle organizzazioni sociali abbiamo cercato di reperire delle soluzioni.” Anche la presidente provinciale delle Donne Coltivatrici Sudtirolesi, Antonia Egger, e la vice presidente di Assoimprenditori Alto Adige, Evelyn Kirchmaier, hanno evidenziato come spesso donne provenienti da settori differenti debbano confrontarsi con i medesimi problemi. A tal proposito, l’obiettivo condiviso deve essere quello di lavorare e di puntare su una collaborazione ancora più forte. L’assessore provinciale Waltraud Deeg si è concentrata nel proprio intervento sulla funzione di esempio ricoperta dalle donne. “Le donne che operano nelle ditte artigiane sono degli esempi: per le altre donne, per gli uomini, per le ragazze e per i ragazzi – ha ricordato l’assessore -. Queste persone mostrano come sia possibile assumersi quotidianamente delle responsabilità, fare carriera, sfruttare le opportunità della digitalizzazione ed avere successo."


Giovani Artigiani | CATEGORIE

Un’assemblea da ricordare GIOVANI ARTIGIANI: A PROVES UNO SGUARDO AL PASSATO ED UN OCCHIO AL FUTURO! Il paese di Proves ha ospitato l’assemblea generale dei Giovani Artigiani lvh.apa. L’evento si è svolto nella la falegnameria Mairhofer & Co., messa a disposizione per l’occasione da Patrick Mairhofer. Alla presenza del presidente di lvh.apa Martin Haller, dell’ex presidente dei Giovani Artigiani Jasmin Fischnaller, del sindaco di Proves Ulrich Gamper e del presidente comunale di Proves Johannes Mitterer, l’evento è stato aperto dal presidente dei Giovani Artigiani Alexander Dallio: “Nell’ultimo anno siamo stati quasi sempre costretti a rimanere nei nostri paesi ed abbiamo avuto l’opportunità di conoscere meglio e più da vicino la nostra terra – ha affermato Dallio. Recuperata la libertà, i giovani artigiani punteranno però anche verso l’internazionalità ed il resto del mondo. Nel corso dell’evento due realtà locali hanno peraltro potuto presentare il proprio esempio virtuoso in tal senso. Il padrone di casa Patrick Mairhofer ha ad esempio raccontato la propria attività internazionale nel campo della falegnameria insieme allo zio Albert ed all’architetto Martino Gamper: lavori che l’hanno portato a realizzare incarichi anche a San Francisco, New York, Giappone e Londra. Anche il panettiere Hannes Schwienbacher della Ultner Brot, realtà che può contare su sei filiali ed oltre 60 collaboratori, ha avuto modo di spiegare l’evoluzione della propria azienda.

Giovani Artigiani con David Smaniotto

33 09|2021

giovaniartigianialtoadige Nel corso dell’evento “Cocktail estivo" dei Giovani Artigiani lvh.apa, il direttore di ARO David Smaniotto ha parlato di circuiti economici locali e di catene di valori. Lo ringraziamo di cuore per il suo interessantissimo intervento! #giovaniartigianialtoadige #fortiinsieme

P

David Smaniotto: Rinforzare e concentrarsi sulla regionalità è sempre più importante. Le reti e le cosiddette catene di valori ricoprono un ruolo chiave. Soprattutto le PMI possono approfittare delle collaborazioni con altre realtà ed hanno l’opportunità di far valere le proprie doti e di ottenere nuovi incarichi. Sono felice che i giovani siano aperti verso questa tematica.

SEGUICI SU Instragram: #jungeshandwerksuedtirol Facebook: Junghandwerker, Giovani Artigiani

Tanto entusiasmo Durante l’assemblea annuale. manufatto


ECONOMIA E POLITICA PROTAGONISTI NELLE DECISIONI: L’artigianato non è rilevante soltanto a livello locale, bensì anche in ambito nazionale ed internazionale.

34 09|2021

L’artigianato è pronto! AD OTTOBRE MERANO, NALLES E GLORENZA SCEGLIERANNO I NUOVI VERTICI COMUNALI. Tra poche settimane i comuni altoatesini di Merano, Glorenza e Nalles saranno chiamati ad un appuntamento importante, le elezioni comunali 2021. Se a Merano e Glorenza era stato impossibile nominare un sindaco in occasione della formazione del consiglio comunale, a Nalles il sindaco eletto ha rinunciato al proprio incarico. La tornata elettorale è in programma il prossimo 10 ottobre, mentre a Merano il ballottaggio si svolgerà eventualmente il 24 ottobre. “Le elezioni rappresentano un’opportunità importante per l’artigianato e siamo lieti che tutti e tre i gruppi comunali siano stati in grado di presentare dei candidati dell’artigianato – ha ricordato il presidente di lvh.apa Martin Haller. In tutti e tre i comuni vi sono attualmente numerose tematiche e necessità che riguardano l’artigianato e viene ritenuto imprescindibile poter intervenire concretamente quando si tratta di prendere delle decisioni: a prescindere dal credo politico, le doti degli artigiani emergono grazie ad un pensiero pratico ed orientato alle soluzioni.

Comune di Nalles JOACHIM MAIR, 48

Candidato sindaco > Nals Aktiv > Sposato, 3 figli > Elettrotecnico

Politica trasparente e vicina ai cittadini Consentire un dialogo aperto Sostegno a tutti i settori economici Sostegno all’associazionismo ed al volontariato

THOMAS PSENNER, 23

> Nals Aktiv > Celibe > Tecnico termosanitario

Decisioni trasparenti Sostegno ad artigianato ed edilizia Sostegno alla fornitura di vicinato


Elezioni comunali | ECONOMIA E POLITICA

Comune di Merano HANNES WIDMANN, 33

> Süd-Tiroler Freiheit > Celibe > Maestro Panettiere

Applicazione della proporzionale Regionalità e sostenibilità Valorizzazione dell’alta tecnologia (Rete 5G)

ARMIN PETER WENTER, 60

> SVP > Celibe, 1 figlio > Acconciatore

Sostegno mirato ai giovani Rinforzare l’interesse per l’artigianato Sostegno per le piccole realtà artigiane

WOLFGANG TÖCHTERLE, 59

> Team K > Sposato, 2 figli > Designer multimediale Artigianato e volontariato - Le mie passioni da oltre 25 anni Merano come luogo e vivere e lavorare bene? Operare su traffico, urbanistica e paesaggio! Rinforzare il sostegno attivo agli apprendisti e ai giovani per la città di Merano! Introdurre delle gare pubbliche più adeguate per l’artigianato! Applicare finalmente la digitalizzazione negli ambiti in cui serve! manufatto

CARMEN TROJER, 56

> SVP > Impegnata, 1 figlio > Acconciatrice Artigianato Economia

FLORIAN MAYR, 49

> Lista Rösch / Verdi > Celibe, 1 figlio > Maestro Pittore

Sostegno in favore delle PMI Partecipazione Economia sostenibile Suddivisione degli incarichi per lavorazioni Sostegno di giovani e apprendistato

SIMON BERGAMO, 46

> Lista Civica Merano > 2 figli > Spazzacamino

Economia, sport e ambiente Convivenza pacifica Volontariato

35 09|2021


ECONOMIA E POLITICA | Riciclaggio di denaro, Covid-19

Commissione UE: una lotta serrata IL RICICLAGGIO DI DENARO ED IL FINANZIAMENTO AL TERRORISMO SONO DUE DEI PERICOLI PIÙ ATTUALI A LIVELLO EUROPEO. PROPRIO PER QUESTO LA COMMISSIONE UE HA PRESENTATO UN NUOVO PACCHETTO DI MISURE AD HOC. Lo scorso 20 luglio la Commissione UE ha presentato un pacchetto di misure atte a rafforzare le disposizioni contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo all’interno dell’UE. Questi i contenuti principali: 1) Una nuova autorità antiriciclaggio dell’UE (AMLA), progettata per sostenere e coordinare meglio le autorità nazionali, nonché per monitorare le transazioni transfrontaliere. 2) Un nuovo regolamento unico per armonizzare ulteriormente le norme antiriciclaggio e facilitare le indagini transfrontaliere. 3) Tutte le regole dell’UE contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo si applicheranno al settore delle criptovalute. I fornitori dei servizi dovranno quindi effettuare controlli di due diligence ed essere in grado di identificare il mittente e il destinatario per ogni transazione.

Riciclaggio di denaro Una problematica sempre attuale.

36 09|2021

Sostenere le vaccinazioni SECONDO I VERTICI DI LVH.APA SI TRATTA DELL’UNICA CHANCE PER USCIRE DAL COVID.

Vaccinarsi Per un bene comune.

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L’artigianato rappresenta un vero e proprio pilastro dell’economia altoatesina e proprio per questo ha deciso di assumersi un’importante responsabilità sociale durante la pandemia. L’arma a disposizione per lasciarsi definitivamente alle spalle questo difficile periodo non può che essere la vaccinazione. Non a caso la presidenza lvh.apa si è espressa in favore di un rafforzamento di questo percorso: non rendendo la vaccinazione obbligatoria, ma aumentando le opportunità e rendendo i vaccini ancor più accessibili, nonché sensibilizzando ancor di più la popolazione verso un obiettivo di grande valore da raggiungere insieme.


FOCUS SULL’URBANISTICA

Una precisazione necessaria DAL CONSIGLIO PROVINCIALE NOVITA‘ IMPORTANTI IN RIFERIMENTO ALLA NUOVA LEGGE URBANISTICA. La nuova legge provinciale Territorio e Paesaggio è in vigore ormai da tempo, ma ancora oggi non mancano gli interventi sulla normativa, in particolare per quanto concerne le disposizioni attuative. Non a caso il testo è stato modificato a più riprese ed alcuni regolamenti d’attuazione sono ancora assenti. In occasione dell’ultimo appuntamento in Consiglio Provinciale, una richiesta del Portavoce SVP Gert Lanz ha portato ad una significativa precisazione: la sezione della costruzione sotterranea non solo può essere esentata dai costi edili, bensì può anche essere caratterizzata da una riduzione. “Dal nostro punto di vista è cruciale che i comuni ottengano effettivamente uno spazio di manovra – ha affermato il presidente di lvh.apa Martin Haller -. Di quest’ultimo fa parte anche l’opportunità di liberare interamente o quantomeno di sottrarre parzialmente la cubatura sotterranea dalle spese previste come costi di costruzione. Ora spetterà ai comuni intraprendere i passi necessari per mantenere quanto più ridotti possibile i carichi legati all’utilizzo della cubatura sotterranea.” Un punto ulteriore riguarda il prolungamento del cosiddetto “bonus cubatura” altoatesino, in scadenza a fine 2021. Nello specifico si parla di un importante incentivo agli investimenti, che va mantenuto ad ogni costo. La richiesta d’emendamento presentata recentemente dal Consigliere Lanz mira a riunire in un unico tavolo tutti gli esperti in materia, chiamati ad individuare un concetto ad hoc per l’Alto Adige in tema di ampliamento della massa degli edifici, ristrutturazioni energetiche, vantaggi fiscali ed incentivi ulteriori.

Bonus cubatura Utilità massima. manufatto

PAUL LINTNER Sindaco di Renon

“L’ampliamento degli edifici abitativi” Con l’entrata in vigore della nuova legge provinciale territorio e paesaggio, all’interno di un maso chiuso diventa possibile realizzare una costruzione ad uso residenziale con una massa pari ad un massimo di 1.500 m3. In questo contesto si ripropone la questione se, nel caso di un ampliamento del maso da (esempio) 1.000 a 1.500 m³, tale passaggio possa essere realizzato quale aggiunta o ampliamento dell’edificio esistente o se si possa anche costruire un edificio residenziale separato da 500 m³. Ai sensi dell’art. 37, comma 4, della legge n° 9/2018, è consentita la realizzazione di una massa edilizia ad uso residenziale fino ad un massimo di 1.500 m³ presso il maso. Per definizione, il maso è il luogo in cui si trovano gli edifici residenziali e agricoli appartenenti all’azienda agricola. Sulla base dei regolamenti pertinenti, gli edifici del sito agricolo devono essere posizionati in modo tale da formare congiuntamente un’unità organica e funzionale, con una distanza tra le costruzioni non superiore ai 40 metri. Deve essere parimenti garantita “la conservazione del tradizionale quadro paesaggistico”. Di conseguenza, l’ampliamento del maso potrà avvenire in linea di principio entro un raggio di 40 m. Dall’art. 37(4) non si può tuttavia dedurre che la costruzione della massa edilizia aggiuntiva ad uso residenziale debba avvenire attraverso l’ampliamento o come annesso ad un edificio residenziale già esistente. Servirà dunque esaminare caso per caso se, per considerazioni architettoniche o di estetica del paesaggio, l’aumento della massa dell’edificio dovrà avvenire attraverso l’estensione dell’edificio esistente o se potrà venire realizzato anche un edificio supplementare.

37 09|2021


ARTIGIANATO E SOCIETÁ IL LAVORO NON È TUTTO NELLA VITA: Anche trascorrere del tempo insieme è importante: gli associati di lvh.apa rispettano appieno questa filosofia…

38 09|2021

Alla scoperta dell’artigianato! ACCADEMIA PER BAMBINI 2021: TRE SETTIMANE DI DIVERTIMENTO A TU PER TU CON I MESTIERI PRATICI. I vertici di lvh.apa Confartigianato Imprese ed i Giovani Artigiani lvh.apa hanno dato recentemente vita a tre settimane di assistenza all’infanzia, fatte di giochi, intrattenimento ed appassionanti sfide legate all’artigianato: un’opportunità unica per i giovani protagonisti, che hanno imparato a conoscere in prima persona i settori del legno, del tessile e dell’edilizia. Accompagnati da diversi esperti di settore, gli artigiani in erba hanno potuto trascorrere parte della propria estate scoprendo e provando le più diverse attività del comparto, salvo ottenere alla fine risultati di grande valore. Le tre settimane di attività sono state promosse da lvh.apa di concerto con i Giovani Artigiani e sono state incentrate su un obiettivo: far conoscere il valore ed il lavoro delle materie prime fino al raggiungimento del prodotto finale. Il tutto senza dimenticare divertimento e creatività.

01 Legno Protagonista la prima settimana 02 Muratori e Costruttori Nel terzo appuntamento 03 Tanti nuovi amici All’insegna del divertimento 04 Tessile Precisione al millimetro nella seconda settimana.


Accademia per bambini 2021 | ARTIGIANATO E SOCIETÁ

08 Veri professionisti Tante le lezioni apprese 09 Insieme Tutto diventa più semplice 10 Al lavoro Per un obiettivo comune.

39 09|2021

05 Curiosità Una dote fondamentale 06 Nuovi strumenti Tutti da scoprire 07 Attenzione massima Alle spiegazioni degli esperti.

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IN CONTINUO MOVIMENTO Dedichiamo questa rubrica ai grandi temi del nostro tempo. In questa edizione parliamo delle imprese di famiglia alle prese con la trasformazione digitale.

40 09|2021

Le imprese di famiglia e la trasformazione digitale LA DIGITALIZZAZIONE È UNA GRANDE SFIDA SOPRATTUTTO PER LE IMPRESE DI FAMIGLIA. VALORI TRADIZIONALI SI SCONTRANO CON NUOVE COMPETENZE E RICHIEDONO ALTRI MODELLI DI BUSINESS, SPIEGANO GLI ESPERTI DI UNIBZ. Da generazioni, le imprese familiari sono l’ordito su cui si è sviluppato il sistema economico dell’Alto Adige e la trama in cui si è intrecciato il suo tessuto sociale. Grazie alla loro capacità innovativa, contribuiscono in modo significativo al benessere del territorio e garantiscono un alto grado di sicurezza ad un territorio impegnato ad essere incubatore di impreditorialità innovativa. Accanto alle migliaia di microimprese familiari che caratterizzano il comparto artigiano, nel paessaggio imprenditoriale locale spiccano alcune aziende di famiglia come ad esempio Rubner, Durst, Fercam o Thun con forti radici regionali e una grande propensione verso modelli di business innovativi. Molte di loro si sono unite nella cosiddetta rete dei “tyrolean business angel”. Lavorando a stretto contatto con creativi e start-up innovativi, spingono le proprie aziende verso la trasformazione digitale per poter soddisfare le esigenze odierne di un mercato in continuo movimento.

IL GRANDE TEMA DELLA DIGITALIZZAZIONE

Imprese di famiglia Tessuto economico e sociale dell’Alto Adige

La digitalizzazione è oggi un grande tema e proprio per le imprese di famiglia esso è collegato a delle problematiche da non sottovalutare. Cambiando ogni aspetto della vita aziendale, le imprese tradizionali


Le imprese di famiglia e la trasformazione digitale | IN CONTINUO MOVIMENTO

LA TRASFORMAZIONE DIGITALE INDUCE A NUOVI MODELLI DI GESTIONE AZIENDALE PROF. ALFREDO DE MASSIS

sono obbligate a mutare drasticamente. L’implementazione di tecnologie altamente dirompenti, con il loro potenziale di trasformare per sempre il tessuto economico e le strutture aziendali in tutti i paesi del mondo, stanno avendo un forte impatto su intere società. La digitalizzazione sarà ancora più incisiva in quanto le innovazioni digitali non trasformano solo organizzazione e processi aziendali, ma sempre più anche prodotti e servizi. La trasformazione digitale è quindi un processo inclusivo che obbliga soprattutto le imprese di famiglia a dimostrare il loro spirito di adattabilità.

UNA SFIDA IMPORTANTE

Questa è una grande sfida per le imprese familiari proprio a causa delle loro peculiarità, caratterizzate da modelli tradizionali e collaudati nel tempo. L’approccio digitale ha infatti il potenziale di trasformare profondamente non solo i processi produttivi, i prodotti e i servizi, ma anche l’azienda stessa.

Ciò mette le imprese di famiglia sotto grande pressione poiché devono fare i conti con processi digitali che introducono in azienda modelli di gestione completamente nuovi e che spingono gli imprenditori a percorrere nuovi percorsi per giungere al risultato economico e garantirne il controllo. Come le innovazioni “tradizionali” o “analogiche”, le innovazioni digitali si suddividono in innovazioni tecnologiche digitali (cioè innovazioni digitali di processo, di prodotto e di servizio) e in innovazioni del modello gestionale digitale. In dettaglio, l’innovazione digitale si può suddividere in innovazione dei processi digitali, innovazione del prodotto e del servizio digitale e innovazione del modello di business. >> L’innovazione digitale dei processi comporta l’automazione dei processi analogici esistenti (cioè manuali e cartacei) attraverso la digitalizzazione delle informazioni.

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41 09|2021


IN CONTINUO MOVIMENTO | Le imprese di famiglia e la trasformazione digitale

>> Per innovazione digitale di prodotti e di servizi si intende l’innovazione digitale di prodotti e/o servizi attraverso l’implementazione di nuove combinazioni di componenti digitali e fisiche per produrre prodotti innovativi. >> L’innovazione del modello di business si riferisce invece a modelli gestionali digitali, una combinazione di diverse innovazioni digitali che cambiano le regole esistenti.

NUOVI MODELLI GESTIONALI

42 09|2021

Per garantire il successo dell’impresa di famiglia, non solo a breve termine ma anche per le generazioni future, è utile che questa forma imprenditoriale specifica ridefinisca i propri modelli di business, gestisca l’innovazione (digitale) in modo diverso, investa in strategie (digitali) alternative ed infine sappia evolversi agilmente e rinnovarsi con rapidità per affrontare con successo i cambiamenti continui di cui il digitale è fautore. In altre parole, ciò significa fare pieno uso delle opportunità e delle tecnologie digitali del momento, farsi paladini di una mentalità digitale e sostenere

un nuovo approccio culturale di fare impresa. La cultura contemporanea della gestione aziendale include anche la cultura dell’errore, un nuovo modo di affrontare e valutare i processi all’interno dell’azienda. Questa metodologia trova però ancora un certo scetticismo tra le imprese di famiglia poiché contrasta con il loro tradizionale impegno incentrato sulla costante ricerca della perfezione. Proprio questo cambiamento culturale è invece essenziale affinché le imprese di famiglia riescano a percepire nuovi impulsi e realizzare nuove idee che le accompagneranno attraverso un processo di trasformazione (digitale) coerente sia al loro interno che con i rapporti con i soggetti che ruotano attorno all’impresa. Gli imprenditori sono chiamati in prima persona a sviluppare una curiosità digitale che li rende aperti alle novità e li aiuta a riconoscere subito le varie opportunità (di innovazione) e a svilupparle per la propria azienda.

IMPARARE DAI MIGLIORI

Un esempio emblematico di un’azienda familiare che durante la sua storia è riuscita sempre a cavalvare l’onda dell’innovazione e che oggi continua a dimostrare grande spirito di adattamento rispetto alle nuove esigenze digitali in tutte le loro forme, è l’azienda di famiglia Viessmann. Di sede in Germania, ad Allendorf, la Viessmann è stata fondata nel 1917 ed è oggi leader mondiale nel mercato

01 Cambio culturale Mentalità digitale e cultura dell’errore 02 Votata all’innovazione Impresa di famiglia Viessmann


43 09|2021

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IN CONTINUO MOVIMENTO | Le imprese di famiglia e la trasformazione digitale

PETER NAGLER Direttore di KONVERTO, Bolzano

Senza una buona connessione niente digitalizzazione La digitalizzazione sta cambiando la vita delle persone e quindi anche i loro processi lavorativi. A prescindere dal settore, è difficile oggi per un’azienda sfuggire a questo cambiamento. Abbiamo chiesto a Peter Nagler, direttore di KONVERTO, come si può affrontare con successo questa sfida.

44 09|2021

Signor Nagler, a che punto sono le aziende altoatesine in termini di digitalizzazione? L’Alto Adige è caratterizzato da imprese di lunga tradizione che vengono tramandate da generazione in generazione. Se, da un lato, questi modelli aziendali hanno dimostrato di essere vincenti nel tempo, dall’altro hanno portato a un grado di digitalizzazione alquanto modesto. Da alcuni anni registriamo tuttavia una tendenza positiva che interessa molti settori in cui sempre più aziende si affidano a nuovi modelli di business e metodi digitali. La digitalizzazione è certamente una grande sfida per ogni azienda e può portare a cambiamenti drastici. Non vi sono tuttavia dubbi che il processo digitale sia necessario per rimanere competitivi in un mondo sempre più

dei prodotti della tecnologia del riscaldamento e dei sistemi industriali e di raffreddamento. Per quanto riguarda l’innovazione digitale dei processi, Viessmann punta soprattutto sulla lean production che consente di impostare l’intera produzione in modo più economico

connesso. Gli esperti concordano inoltre sul fatto che con la trasformazione digitale si creano nuovi posti di lavoro, si rinnovano i modelli di business e sorgono nuove realtà economiche. Da dove inizia la trasformazione digitale di un’azienda? Lo sviluppo digitale è frutto di un adattamento costante, non da un cambiamento dirompente. Pertanto, il primo passo verso la digitalizzazione di un’impresa è disporre di una connessione internet affidabile. Le connessioni in fibra ottica di oggi sono caratterizzate da velocità di trasmissione stabili e da connessioni senza interferenze.

e agile, consentendo di ottimizzare costantemente i singoli processi produttivi. D’altro canto, per rendere i propri prodotti innovativi e sempre più smart, Viessmann si rende costantemente artefice di nuove tecnologie come pompe di calore, impianti di cogenerazione, sistemi di combustione a legna, energia solare e tecnologia del biogas con le quali riesce a rispondere alle esigenze del mercato legate alla transizione energetica e al cambiamento climatico. Questa azienda di famiglia esemplare è anche fortemente attiva nell’innovazione del proprio modello di business digitale che ha rinnovato negli ultimi due anni con l’impeigo della piattaforma aperta Wibutler, una forma di network per le celle a combustibile o l’affitto di fonti di calore. I membri della famiglia al vertice dell’impresa


Le imprese di famiglia e la trasformazione digitale | IN CONTINUO MOVIMENTO

In Alto Adige, l’espansione della rete in fibra ottica (FTTH, o Fiber To The Home) sta procedendo bene. Tutti i 116 comuni sono ora dotati di un nodo centrale in fibra ottica. Bisogna ancora giungere ai singoli edifici dei vari comuni, anche quelli più lontani. La connessione in fibra ottica è la prerogativa per l’uso di strumenti digitali e l’implementazione di posti di lavoro moderni. Nel corso della digitalizzazione, l’azienda ottimizza innanzitutto i suoi processi interni. Come detto prima, sempre più aziende altoatesine stanno scoprendo il grande valore aggiunto che offre l’intelligenza artificiale (AI). Come si definisce un “posto di lavoro moderno”? Il concetto di “modern workplace” (posto di lavoro moderno) ha avuto un’impennata significativa durante la pandemia. È difficile trovare una definizione universale, perché ci sono realtà lavorative molto diverse tra loro. In generale, un posto di lavoro può essere definito moderno se unisce le tecnologie digitali con le esigenze dei dipendenti e dell’azienda. I presupposti di base includono l’accesso autonomo alla postazione, libero da vincoli di luogo e di tempo e la possibilità di lavorare su diversi dispositivi. Per garantire che questa interazione si svolga senza problemi, i dati dell’azienda vengono salvati in un cloud. È altrettanto importante curare la comunicazione con i dipendenti e coinvolgere tutti i reparti nel processo digitale. Per riuscire a capire il perché di processi lavorativi in co-

stante evoluzione, bisogna far sì che si creino ponti di fiducia tra le tecnologie e i dipendenti. Come si mette in atto questo processo in modo fluido e soprattutto in sicurezza? Contemporaneamente alla creazione di metodi di lavoro digitali, è molto importante riflettere su possibili sistemi di sicurezza digitale. Le misure più efficaci includono la crittografia dello scambio di dati e l’uso dell’autenticazione a più step. Altro aspetto importante è istruire costantemente i dipendenti sugli aspetti della sicurezza, della protezione dei dati e della privacy e far in modo che siano consapevoli dei rischi che comporta il lavoro digitale per i dati aziendali. Occorre agire con perseveranza affinché si crei in tutti i dipendenti una profonda consapevolezza riguardo al grande tema della sicurezza dei dati. La svolta digitale rivoluziona la cultura aziendale, trasformandola. I dipendenti devono quindi venir accompagnati durante questo processo per poter sviluppare uno spirito innovativo che incita a sperimentare con curiosità ogni novità. Ecco perchè è fondamentale coinvolgerli e comunicare continuamente gli obiettivi del cambiamento. Si tratta di far scoprire ad ogni singola persona le opportunità che si aprono per ognuno con l’impiego digitale in azienda.

confermano che la trasformazione digitale non può funzionere senza un vero cambiamento nella cultura aziendale, basato in primo luogo sulla comunicazione e sul coinvolgiemento dei dipendenti. Max Viessmann, per esempio, chiede ogni mese ai suoi dipendenti come valutano la cultura aziendale e il modo in cui viene gestita. Lui sostiene che “nessun imprenditore raggiunge il suo obiettivo da solo.“

LA NOSTRA SOCIETÀ SI TRASFORMA

Per affrontare con la trasformazione digitale uno dei più grandi cambiamenti di tutti i tempi, le imprese familiari devono quindi non solo dimostrare grande spirito di adattamento, apertura mentale e curiorisità. Devono quindi riconfigurare risorse e capacità, ma soprattutto riuscire a riconoscere le nuove opportunità unendo punti di forza consolidati nel tempo a nuove competenze digitali.

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Gli autori Prof. Alfredo De Massis Unibz, Direttore del „Centre for Family Business Management“ elaborato con gli studenti PhD Ruth Überbacher e Leopold von Schlenk-Barnsdorf

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IN CONTINUO MOVIMENTO | Le imprese di famiglia e la trasformazione digitale

Prodotti termosanitari online UN IMPORTANTE PASSO NELLA TRASFORMAZIONE DIGITALE DEL TESSUTO IMPRENDITORIALE DELL’ALTO ADIGE È RAPPRESENTATO DALLA NUOVA PIATTAFORMA DI E-COMMERCE DELL’IMPRESA DI FAMIGLIA HUBER SRL. OLTRE 20.000 PRODOTTI SONO ORA ONLINE.

46 09|2021

In edilizia come nella vita: tutto dipende da chi ti sta a fianco. Huber Srl, la storica impresa di famiglia con le sue sedi a Merano, a Bolzano e a Naz-Sciaves, si è affermata da anni come grossista di sanitari e accessori bagno al fianco delle aziende artigiane di tutta la provincia. Da settembre 2021, con una nuova piattaforma online, la Huber Srl ha lanciato una grande sfida innovativa per il futuro. Sul nuovo sito www.huberpro.it idraulici e fabbri trovano oltre 20.000 articoli per l’installazione, il riscaldamento, i sanitari, la ventilazione e il clima, a cui si aggiungono i prodotti in acciaio inossidabile a marchio Huber Inox.

“HUBER PRO” PER CLIENTI BUSINESS

Il nuovo marchio “Huber Pro” sta per “Huber Professional” e definisce la gamma di prodotti per tutti i clienti business della Huber Srl. Per gli addetti nei cantieri è un marchio da ricordare. All’indirizzo www.huberpro.it vengono infatti presentati articoli termosanitari distribuiti dalla Huber Srl per edifici di ogni genere e articoli in acciaio inox per la lavorazione del metallo. Tutti i prodotti possono essere ordinati online, anche direttamente dal cantiere, ad esempio tramite lo smartphone.

ORDINE NEGLI ORDINI

Dal proprio account, i clienti della Huber Srl possono accedere in ogni momento a tutte le informazioni importanti che riguardano i loro ordini, richiedere una fattura o un altro documento, sapere quali prodotti sono già stati consegnati e in quali quantità. L’account del cliente fornisce tutti i dati in pochi secondi. Vi sono tante possibilità per trovare il prodotto desiderato: comodamente dal menu o tramite la funzione di ricerca, in cui è possibile utilizzare come filtro il nome del prodotto, il codice dell’articolo o il nome del produttore. Il sistema comunica entro pochi secondi se l’articolo è disponibile, facilitando a tal modo la pianificazione all’utente. Tutte le funzioni nel nuovo shop online rispettano gli standard più moderni. Gli ordini possono essere effettuati da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento, anche dal cellulare. Se, ad esempio, in cantiere all’installatore mancano dei tubi, può ordinarli consultando www.huberpro.it direttamente dal suo smartphone. Ordini già effettuati, anche parziali, possono essere ripetuti semplicemente premendo un tasto. Grazie all’inserimento rapido in tabella, se si conosce il codice dell’articolo si può ordinare in pochissimo tempo la quantità di prodotti desiderata, senza prima effettuare altre ricerche.

SEMPLIFICAZIONE

Nel nuovo shop www.huberpro.it sono a disposizione dei clienti molte altre utili feature. Nell’account del cliente si possono aggiungere tutti gli utenti che si desiderano e a cui vengono assegnati diversi diritti di accesso: i capisquadra, ad esempio, possono ordinare direttamente i prodotti di cui hanno bisogno, mentre il reparto contabilità ha accesso alle fatture. Un’area separata con offerte esclusive e promozioni commerciali completa l’offerta per tutti i clienti registrati. Poiché velocità e servizio sono oggi fondamentali, per i clienti della Huber Srl l’acquisto online è un grande vantaggio.


Le imprese di famiglia e la trasformazione digitale | IN CONTINUO MOVIMENTO

ANDREAS HUBER Responsabile vendite della Huber Srl

Insieme per la trasformazione digitale sul territorio La Huber Srl, grossista di articoli per il settore termosanitario, compie un importante passo e lancia il suo nuovo sito d’acquisti online. Con www.huberpro.it, questa rinomata impresa di famiglia unisce i suoi valori con nuove competenze. Signor Huber, come è nata l’idea di lanciare la nuova piattaforma online Huber Pro? Viviamo in un periodo storico in cui le esigenze delle persone cambiano velocemente. E con loro i mercati che devono soddisfarle. Riteniamo sia nostro compito reagire a questa evoluzione ed dimostrare ancora una volta che siamo un

E-commerce nelle aziende di famiglia PHILIP SCHWIENBACHER, WERBECOMPANY MERANO

Nelle aziende a conduzione familiare con processi aziendali consolidati ma spesso rigidi, sono necessarie molte conoscenze teoriche e pratiche per portare avanti la digitalizzazione in modo efficace. Oltre a Huber Pro, il nostro team ha già accompagnato con successo numerose aziende, inclusa la nostra stessa agenzia di famiglia, nel loro cammino verso un futuro digitale. manufatto

partner affidabile in grado di gestire insieme ai nostri clienti una quotidianità professionale sempre più esigente. In che modo uno shop online può contribuire a facilitare il lavoro delle aziende vostre clienti? La piattaforma Huber Pro è molto di più di un semplice shop. Per realizzarla, abbiamo svolto lunghe ricerche e analizzato a fondo la struttura della nostra azienda, con particolare riguardo ai processi della logistica e al tipo di rapporto con i clienti. I risultati sono stati integrati nello sviluppo di questa piattaforma, grazie alla quale ora riusciamo a rispondere con maggior rapidità alle richieste dei nostri clienti.

47 09|2021

Può fare un esempio? Il miglior esempio è l’account di ogni utente registrato nello shop. Qui il cliente non solo può ordinare, ma ha a sua disposizione anche numerose opzioni per gestire individualmene i suoi ordini. Prendiamo ad esempio gli ordini ripetitivi. Se l’acquisto di determinati articoli o gruppi di prodotti è frequente, la procedura diventa più semplice e non occorre più inserire ogni volta tutti i dati. A chi si rivolge principalmente il nuovo shop, a piccole imprese artigiane o a grandi aziende? Lo shop online offre delle funzioni adatte ad ogni esigenza, ideate sia per le piccole imprese che per le grandi aziende. Inutile dire che offrire una consulenza personalizzata ai nostri clienti fa parte del nostro lavoro. Detto questo tengo a precisare che continuiamo ad essere a disposizione personalmente per telefono o e-mail per eventuali domande, ordini e altri tipi di richieste.

Info Se avete domande sul nuovo shop online della Huber Srl, scrivete a info@huber.it.


LA VETRINA ALLA RIBALTA: novità di mercato, tendenze, prodotti, storie di impresa, pubblicità.

La responsabilità oggi 48

GASSER SRL: NON SOLO AGIRE IN MODO SOSTENIBILE, MA ANCHE ASSUMERSI LA RESPONSABILITÀ SOCIALE ED ECOLOGICA IN UN SETTORE CRITICO PER L’AMBIENTE COME IL TRASPORTO MERCI. QUESTI SONO I FRATELLI GASSER DI IVECO/FIAT PROFESSIONAL.

09|2021

Quando i fratelli Alex e Lukas Gasser nel loro tempo libero camminano nel verde delle montagne altoatesine o vanno a sciare in inverno, amano ascoltare il silenzio del paesaggio alpino e si lasciano trasportare dalla sua bellezza, in sintonia con il ritmo lento della natura. Equilibrio, natura, serenità. È così che vogliono vivere.

IMPRONTA ECOLOGICA

Una volta tornati in azienda, devono invece affrontare una maratona. In un mondo dove i numeri sono decisivi, i due imprenditori cercano di fare le scelte giuste per lasciare un’impronta ecologica in tutto quello che fanno. “Vogliamo essere in grado di giustificare le decisioni che prendiamo in un settore delicato come la mobilità anche davanti alla generazione dei nostri figli”, dicono i due fratelli, padri di rispettivamente tre e quattro figli.

Alex e Lukas Gasser Impegno per una mobilità sempre più sostenibile

ATTENZIONE PER IL CLIMA AZIENDA CERTIFICATA ISO-14001

Tanti piccoli passi green, grande effetto ecologico. Con questo approccio, la Gasser srl è stata una delle prime officine in Italia ad ottenere, già quattro anni fa, la rigorosa certificazione ambientale secondo le norme ISO 14001. Un motivo c’è, anzi ce ne sono tanti. In azienda, in tutte le tre sedi di Bolzano, Brunico e Belluno, il fotovoltaico fornisce l’autonomia di acqua calda con una riduzione delle emissioni di CO2 per un totale di 223.800 chilogrammi all’anno. Lo stesso sistema fotovoltaico alimenta anche le pompe di calore che assicurano un clima di lavoro sano e piacevole durante tutto l’anno grazie al raffreddamento abbinato all’impianto di riscaldamento a pavimento. Ovunque la luce proviene da LED, una scelta che risale al 2017, quando l’illuminazione di tutte e tre le sedi è stata definitivamente convertita al green, riducendo le emissioni di CO2 per un totale di 96.000 chilogrammi. Non è tutto: la raccolta dell’acqua piovana per i sanitari e per irrigare gli spazi verdi garantisce un uso economico dell’acqua potabile, risorsa preziosa. Carrelli elevatori elettrici, veicoli per il servizio d’emergenza alimentati a biogas, acqua corrente invece di acqua minerale nella mensa, bottiglie di vetro per i dipendenti, carta riciclata che viene stampata su entrambi i lati: tutto normalità quotidiana in azienda.


NEUTRALITÀ CLIMATICA COME SCELTA

Per i titolari della Gasser srl, la neutralità climatica è molto più di un obiettivo, è una scelta, un atteggiamento che guida l’intera squadra verso alti standard di responsabilità ecologica. Al contempo Alex e Lukas Gasser seguono con grande interesse le evoluzioni nel campo dei carburanti alternativi e dei motori ecologici.

CAMION LNG DI IVECO

La tecnologia LNG ha fatto grandi progressi nel corso degli ultimi anni. Come alternativa al gasolio, il gas naturale liquefatto è oggi ampiamente diffuso nel trasporto pesante a basse emissioni. I nuovi camion LNG stanno sostituendo gradualmente i vecchi motori diesel. Questo è un rinnovo importante del parco macchine in Europa e comporterà un’enorme riduzione delle emissioni di CO2 nel trasporto di merci in tutto il continente. “Con i nostri partner e i nostri clienti sperimentiamo ogni giorno che è possibile cambiare abitudini e processi di lavoro e contribuire così ad una migliore qualità di vita per tutti noi”, racconta Alex Gasser.

LA FORMULA VINCENTE DEL BIOGAS

Con il nuovo Green Deal, la politica UE ha dato una grande svolta alla lotta per la riduzione di CO2. Sostegni mirati per investimenti che contribuiscono a far viaggiare sulle strade di tutta l’Europa veicoli pesanti ad impatto minimo sul clima, riguardano soprattutto il carburante a gas nel trasporto merci. Ma il gas metano, seppur decisamente più virtuoso in termini di emissioni di CO2 e di particolato rispetto ai valori del diesel, non è completamente neutrale per il clima. Un chiaro segnale arriva invece dal biogas che fa registrare valori per una mobilità molto vicina a zero emissioni. Qui è il futuro, scommettono i due imprenditori.

RESPONSABILITÀ PER UN BUON FUTURO

Se solo si pensa che ogni anno nelle tre sedi aziendali della Gasser srl vengono immatricolati ben oltre 1.000 nuovi camion e veicoli commerciali, per i titolari manufatto

non è un’impresa così facile assumersi la responsabilità di una mobilità sostenibile e di propugnarla. Ma a maggior ragione i fratelli Gasser considerano l’alta responsabilità sociale ed ecologica un impegno doveroso. “Il settore dei trasporti si evolve solo in armonia con standard di sostenibilità sempre più elevati. Ecco perché sottoponiamo tutte le decisioni, anche riguardo alla nostra azienda, ad una sorta di valutazione di impatto ambientale”, spiegano Alex e Lukas Gasser.

PROFESSIONISTI ATTENTI IL CAPITALE PIÙ IMPORTANTE

Il personale specializzato della Gasser srl si distingue per l’alto livello di professionalità e per la formazione continua. “I nuovi motori a gas richiedono un alto livello di know-how. I nostri meccanici, veri artisti della meccatronica, lavorano con precisione e con alti standard di sicurezza grazie a sistemi di allarme gas provvisti di sensori di ultima generazione. La nostra officina di Bolzano ha ottenuto la certificazione come luogo di lavoro sicuro per la manipolazione di gas metano e anche per l’idrogeno”, spiega Alex Gasser.

AGIRE CON SOSTENIBILITÀ SIGNIFICA RIFLETTERE

L’azione di Alex e Lukas Gasser dimostra che la sostenibilità va solo di pari passo con la riflessione: “Abbiamo sempre pensato che il comportamento verso l’ambiente sia una questione etica. Da imprenditori possiamo assumerci delle responsabilità importanti solo se anche noi siamo autentici nelle nostre scelte e, nel limite delle nostre possibilità, facciamo innovazione sostenibile in azienda,” così i due fratelli imprenditori.

01 Sede di Bolzano della Gasser srl Organizzazione sostenibile 02 Gestione rifiuti A norma di legge 03 Nella mensa Acqua “del sindaco” in bottiglie di vetro 04 Certificazione ambientale Secondo ISO 14001 05 Camion LNG Per il trasporto merci a bassissime emissioni 06 Pompe di calore Per il riscaldamento e il raffreddamento sostenibili

CONTATTI Gasser Iveco srl Bolzano Tel. 0471 553 000 S. Lorenzo di Sabato Tel. 0474 474 514 Belluno Tel. 0437 915 100 www.gassersrl.it

49 09|2021


LA VETRINA | Messaggio pubbliciario

Capire la qualità e dare assistenza KUEN WALTER SRL, BOLZANO: 50 ANNI DI ATTIVITÀ SONO UN TRAGUARDO IMPORTANTE PER UN’AZIENDA COMMERCIALE A CONDUZIONE FAMILIARE.

50 09|2021

Soddisfare i clienti è di certo l’aspirazione e la motivazione di tutti gli operatori economici. Ma se si parla con Günther Kuen, titolare della ditta Kuen Walter srl di Bolzano, si capisce veramente cosa significhi il vero servizio al cliente. L’azienda Kuen Walter srl è stata fondata 50 anni fa a Bolzano dai genitori dell’attuale titolare, Walter e Marlies Kuen. Il fondatore Walter Kuen, deceduto improvvisamente la scorsa estate, doveva gran parte del coraggio che lo ha portato ad aprire un’attività di commercio specializzato in macchinari per la lavorazione del legno, al suo diploma di maestro artigiano falegname. Ed è stata proprio questa sua competenza sul campo a rivelarsi decisiva per il buono sviluppo aziendale ed il successivo consolidamento come una degli indirizzi più richiesti per la lavorazione del legno in Alto Adige.

QUALITÀ, VALORE PERENNE

Walter Kuen selezionava personalmente le macchine dopo lunghi colloqui con i costruttori, soprattutto nei paesi di lingua tedesca. Non lasciava nulla al caso.

Pretendeva massima qualità e grande precisione. Egli stesso era un uomo preciso, di spirito critico e sapeva esattamente di cosa avevano bisogno i falegnami altoatesini per i loro laboratori: macchinari né troppo grandi né troppo piccoli e, soprattutto, scelti su misura. Un macchinario non è un trofeo, né può esasperare gli addetti, diceva, ma fornire soluzioni concrete alle richieste del mercato velocizzando la produzione. Da sempre Walter Kuen sosteneva che il parco macchine delle aziende dovesse contribuire ad una maggiore efficienza della produzione e che il loro impiego dovesse essere continuo ed intenso. Per la ragionevolezza degli investimenti andava spesso contro i suoi stessi interessi. Un atteggiamento onesto e trasparente molto apprezzato e che ha rafforzato la fiducia nei suoi confronti.

CAMBIO GENERAZIONALE RIUSCITO

Due generazioni, un obiettivo Economia di vicinato per la prosperità della nostra terra

La mentalità del fondatore ha attraversato come un filo conduttore i 50 anni di storia aziendale e ha plasmato il lavoro di tutti i dipendenti e soprattutto quello di Günther, il suo successore, fino ad oggi. Nell’attività il figlio è entrato gradualmente, fino a subentrare al padre una ventina di anni fa definitivamente. Oggi come allora la co-fondatrice Marlies Kuen è la vera anima dell’azienda e dà all’organizzazione un’impronta di valore irrinunciabile. Alla Kuen Walter srl si continua a vendere solo macchinari e prodotti di prima qualità per la lavorazione del legno. “La politica del nostro marchio è chiara”, conferma Günther Kuen. “Raccomandiamo ai clienti solo macchine di eccellenza.


Messaggio pubbliciario | LA VETRINA

01 Kuen Walter srl 50 anni per la lavorazione del legno 02 Sempre vicini Affidabilità nel servizio e nell’assistenza 03 Politica dei marchi Solo macchinari d’eccellenza per l’artigianato e l’industria

Un esempio è la tedesca Martin. All’epoca mio padre l’ha introdotta nel mercato italiano come standard. Oggi è un marchio affermato e gode di grande popolarità”, riferisce Kuen. Ancor sua la scelta del marchio svizzero Striebig, inventore della sezionatrice verticale, gamma alta della Kuen Walter srl. La produzione moderna non può oggi fare a meno dei centri di lavorazione CNC e delle imponenti macchine bordatrici del marchio Homag e Ott. Qui ci troviamo di fronte a grande innovazione che richiede assistenza intensa.

PROFESSIONISTI AFFIDABILI

Ma il costo di questi macchinari è concorrenziale? “Questa domanda richiede una riflessione di fondo”, osserva il titolare. “Molto più importante del costo di una macchina è la sua funzionalità nel tempo, la consulenza precisa, il programma di formazione per gli addetti e l’assistenza puntuale. Secondo Kuen, la capacità di utilizzo e l’impiego della macchina sono fattori altrettanto importanti per l’acquisto. In altre parole l’acquirente dovrebbe sempre considerare quale valore aggiunto gli porterà una nuova macchina e quanto velocemente potrà utilizzarla in modo efficace per aumentare la produttività. “Queste domande sono fondamentali quando parliamo con il cliente”, spiega.

FATTI PER LAVORARE INSIEME

“Piuttosto che venditori sbrigativi vogliamo essere partner affidabili al fianco dei nostri clienti.” Questa mentalità accompagna da sempre il lavoro dei manufatto

responsabili della Kuen. Fedele a questo principio, il titolare passa molto tempo dai clienti. “Ci interessa creare un rapporto di fiducia,” spiega Günther Kuen. „Vogliamo capire prima di tutto in che modo la nuova macchina potrà essere impiegata affinché allegerisca il lavoro in laboratorio e contribuisca a maggior efficienza nella produzione. Parliamo la stessa lingua, condividiamo gli stessi valori per la nostra terra, vogliamo essere al passo con i tempi e accompagnare i nostri clienti verso le innovazioni. Se la consulenza è coerente, la nuova macchina scelta insieme porterà rapidamente un valore aggiunto. La questione del prezzo deve essere soppesata nel contesto e calcolata in modo trasparente.”

51 09|2021

COMMERCIO SPECIALIZZATO IN ALTO ADIGE

Le imprese a conduzione familiare altoatesine come la Kuen Walter srl hanno un DNA speciale. Per loro, l’onestà nella consulenza e l’affidabilità nel servizio e nell’assistenza sono priorità assolute. Le ore di lavoro non si contano. Finché il cliente non è soddisfatto, non si va a casa. Günther Kuen lo sperimenta sulla sua pelle ormai da anni. La coerenza di un servizio al cliente serio come se lo possono aspettare tutti i clienti della Kuen Walter srl non si improvvisa. È un valore coltivato nel tempo che libera il lavoro dalla fatica e lo arricchisce di un qualcosa di simile ad un atteggiamento etico. Secondo Günther Kuen, ogni cliente al momento di fare un passo innovativo costoso merita serietà e la massima attenzione del venditore.

CONTATTO Kuen Walter srl Via Macello, 73 39100 Bolzano Tel. 0471 970 750 info@kuenwalter.it www.kuenwalter.it



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