manufatto, dicembre 2018 by lvh.apa

70° anno

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12 2018

I. R.– Poste Italiane SpA | Spedizione in Abbonamento Postale | Contiene I.R. D. L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 no 46) | art.1, comma 1 CNS Bolzano Tassa Pagata – Taxe Percue | mensile, edizione nr° 11

manufatto Il mensile dell’economia altoatesina

MARKETING

Il periodo natalizio oﬀre alle ditte diverse opportunità decisamente interessanti. Pagina 14

SCONTI

Scopriamo come reagire in modo adeguato ad eventuali richieste di sconto. Pagina 18

2018

Un interessante sguardo ai signiﬁcativi successi politici degli ultimi dodici mesi. Pagina 34

CUORE E PASSIONE IL MONDO DELLE AZIENDE FAMILIARI

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LA DEGNA CONCLUSIONE DI UN ANNO SPECIALE

EDITORIALE

3 12|2018

La magia del Natale e l’atmosfera unica che si respira in queste settimane sono pronte per porre un lieto fine ad un 2018 molto positivo per l’artigianato altoatesino. Negli ultimi mesi infatti, diversi tra gli obiettivi prefissati sono stati raggiunti e proprio i successi ottenuti consentono di guardare con ottimismo ad un 2019 nel quale senz’altro non mancheranno temi di interesse o preoccupazioni per gli operatori economici. L’ingresso all’interno del Consiglio Provinciale di un rinomato e competente rappresentante dell’artigianato, nello specifico l’ex presidente di lvh.apa Gert Lanz, rappresenta il successo più grande ottenuto dal settore a livello locale negli ultimi 365 giorni. Proprio l’ex guida dell’associazione avrà il compito e l’opportunità di affrontare le discussioni e le tematiche di carattere politico-economico che si presenteranno in futuro, guardando costantemente alle necessità ed ai bisogni della categoria e delle piccole e medie imprese in generale. L’elezione di Lanz è peraltro arrivata dopo aver ottenuto risultati importanti a livello di formazione ed urbanistica, veri e propri cavalli di battaglia di lvh.apa in questo 2018. Se in ambito formativo sono arrivate significative vittorie in tema di formazione professionale (apertura del 4° anno in ben 13 nuovi mestieri) e valorizzazione del titolo di Maestro (parificazione al “Bachelor”), la versione finale della normativa sull’urbanistica, pronta ad entrare in vigore nel 2020, ha visto approvate numerose delle proposte presentate nei mesi scorsi dai rappresentanti degli artigiani. Incoraggianti sono infine le stime che parlano di un artigianato in crescita sia a livello di incarichi quanto in termini occupazionali, con cenno particolare ad un’edilizia in cui il periodo buio pare essere ormai definitivamente alle spalle. Guardando ai prossimi mesi ed al nuovo corso dell’artigianato altoatesino, iniziato il 1° dicembre con la nomina di Martin Haller nel ruolo di presidente facente funzioni almeno fino alle elezioni in programma in primavera, i primi obiettivi in ordine di tempo sono già chiari. Si punterà su un rafforzamento ancor più marcato della formazione professionale e si cercheranno delle soluzioni effettive per porre un freno alle preoccupazioni derivanti dalla mancanza di forza lavoro qualificata. La Redazione manufatto

10–13 CUORE E PASSIONE

4 12|2018

Impressum manufatto – Il mensile dell’economia altoatesina Tiratura 10.000 copie per 40.000 Lettori/Lettrici Editore ed Amministrazione lvh.apa Formazione & Service Cop. a.r.l. Via di Mezzo ai Piani 7 39100 Bolzano Tel. 0471 323 200 Fax 0471 323 210 manufatto@lvh.it Abbonamento annuale 55 Euro (in Italia) 65 Euro (all’estero) Redazione: Dott. Davide Fodor (df) Sabine Kerschbaumer (sk)

Responsabile commerciale e Redazione Tendenze e Mercati + In continuo movimento: Dott.ssa. Margareth M. Bernard (mb)

Responsabile legale: Dott. Bernhard Christanell, MA Reg. Tribunale di Bolzano n° 24, 11 maggio 1948 - ROC: 9592. Graﬁca e Layout: www.eﬀekt.it Stampa: Athesiadruck GmbH Bozen Fotos: lvh.apa, Pixabay, Shutterstock, Anna Mayr (Oew), Sta, Elmes Sas, Croce Bianca, CityClinic, Lattoniere Waldner, Landtag/Werth.

AVVENTO E MARKETING

TEMPO DI SCONTI?

INDICE

Indice NEWS

06 LE ULTIME NOVITÀ

Cosa sta accadendo a livello di economia e artigianato?

FOCUS

10 AZIENDE FAMILIARI

I risultati si ottengono solo con cuore e passione

AZIENDE

14 CONSIGLI DI MARKETING

Nel periodo d’Avvento ci sono diverse opportunità.

ARTIGIANATO E SOCIETÀ

40 SUL TERRITORIO

Premio fedeltà al lavoro, Renon e Val d’Ultimo.

IN CONTINUO MOVIMENTO

42 BUON ANNO E BUON LAVORO

Calendario zebra. 2019 dedicato al lavoro

LA VETRINA

44 TENDENZE E MERCATI

E-Mob, TopHaus, Elmes, CityClinic, Felder, Waldner, CRI, Raiﬀeisen.

FORMAZIONE

18 TEMPO DI SCONTI?

Come comportarsi con i clienti che chiedono riduzioni di prezzo.

CATEGORIE

22 REICHEGGER

L’arte dei presepi: una passione secolare.

Per i lettori 07 PARLIAMO CHIARO

26 GRANDE IMPRESA

Parola al presidente f.f.

Oro e argento agli Europei. 16 SCADENZE FISCALI

Le date di gennaio 2019 ECONOMIA E POLITICA 20 CORSI

L’oﬀerta di lvh.apa 34 UN ANNO PIENO DI SUCCESSI

UN 2018 RICCO DI SUCCESSI manufatto

Ricordiamo insieme i principali avvenimenti del 2018.

21 BORSA APPRENDISTI

Cercati e trovati

5 12|2018

NEWS ATTUALITÀ: Brevi dal mondo dell’artigianato e novità economiche locali, nazionali, internazionali.

FATTO del mese

1,5 mil. Artista Mirjam Gruber è Amalia.

6 12|2018

Tra Western e opera SU IL SIPARIO PER AMALIA!

Film in un’opera oppure opera in un film? Il dubbio sorgerà spontaneo nell’istante in cui un team internazionale altamente competente approderà sul palcoscenico nelle date di 9 e 10 febbraio 2019, presentando una curiosa combinazione tra la realtà cinematografica e quella operistica. La regista Fraziska Guggenbichler Beck ha redatto su questa base la prima opera Western in Alto Adige, intitolata AMALIA! e promossa dalla campagna di Crowdfunding attraverso la piattaforma di lvh.apa Confartigianato Imprese.

CAMERA DI COMMERCIO, INDUSTRIA, ARTIGIANATO E AGRICOLTURA DI BOLZANO IMPRESA CHE CONCILIA LAVORO E FAMIGLIA

DANNI DEL MALTEMPO

In diverse parti della nostra provincia gli alberi sono stati gettati a terra come fiammiferi. Anche per questo i danni del maltempo di fine ottobre sono stati significativi. Essi sono stati stimati in circa 1,5 milioni di metri cubi di legno, mentre per quanto concerne la legna da ardere gli esperti hanno stimato percentuali intorno al 40%. L’obiettivo della Provincia è ora quello di coordinare al meglio i lavori di raccolta, prestando attenzione al fatto che il prezzo del legno non diminuisca troppo.

L’OPINIONE DEL PRESIDENTE

Apprendisti Il futuro del settore

Strategia vincente

MARTIN HALLER Presidente lvh.apa

IN TUTTA EUROPA NUMEROSE AZIENDE CERCANO FORZA LAVORO QUALIFICATA. In Alto Adige l’artigianato rappresenta da tempo il formatore numero uno, eppure la mancanza di giovani artigiani continua a preoccupare non poco le aziende. “L’assenza di forza lavoro qualificata rappresenta un grave problematica in tutta l’UE – ha ricordato il presidente f.f. di lvh. apa Martin Haller -. Per questa ragione in tutta Europa c’è bisogno di una formazione all’insegna dell’elevata qualità in favore dei giovani.” “Dobbiamo impegnarci al massimo per rinforzare la formazione professionale, facendo in modo che sempre più giovani perseguano una qualifica professionale – ha concluso il presidente f.f. di lvh.apa-. Un passo significativo è ottenere ulteriori qualificazioni attraverso metodi eﬃcaci.”

Generation H Versione natalizia: auguri!

Auguri di Buon Natale e felice anno nuovo! Un altro anno ricco di successi sta per concludersi. Cogliamo l’occasione per augurare a tutti gli associati, ai loro collaboratori ed alle loro famiglie un Natale sereno e ricco di gioia. Al contempo auguriamo a tutti un buon 2019: il nostro auspicio è che il nuovo anno possa portare fortuna e successo, così come tanta salute! manufatto

Cari Artigiani, Care Artigiane, Dallo scorso 1° dicembre ho assunto il ruolo di presidente lvh.apa facente funzioni. Insieme al vice presidente Giorgio Bergamo avrò l’onore e l’onere di guidare la nostra associazione fino alle prossime elezioni, in programma nell’aprile 2019. La volontà è naturalmente quella di proseguire lungo la strada intrapresa, dando il massimo per il bene dell’artigianato locale. A tal proposito desidero ringraziare personalmente Gert Lanz per il suo grande impegno. Gert ha saputo rappresentare gli interessi dell’artigianato con grande passione e forza di volontà, dimostrandosi instancabile. Sono convinto che riuscirà a portare a termine questa impresa anche in futuro nel suo nuovo incarico politico. Negli ultimi anni siamo riusciti a raggiungere numerosi obiettivi ed anche negli ultimi 12 mesi abbiamo potuto festeggiare svariati successi per l’artigianato altoatesino. La valorizzazione del titolo di Maestro e l’introduzione della maturità attraverso l’apprendistato sono soltanto alcuni dei traguardi raggiunti ed essi contribuiranno senza dubbio a rafforzare la formazione pratica. Le sfide all’orizzonte restano numerose, ma sono convinto che insieme sapremo raggiungere altri importanti risultati. Il vostro

7 12|2018

LE ULTIME NEWS | Brevi

Benvenuti nella Generation A I NUOVI ASSOCIATI

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Edilizia: nuovi mercati TROVARE IL PARTNER GIUSTO IN FIERE ED EVENTI INTERNAZIONALI. In Alto Adige esistono quasi 6.800 aziende attive nel settore edile. L’obiettivo di numerose tra queste aziende è quello di compiere il salto verso nuovi mercati. Ma come si fa per avviare contatti commerciali in tutto il mondo? Ad esempio prendendo parte ad un evento come “Perspective UK”. IDM Alto Adige ha provveduto di recente ad organizzare con successo la partecipazione delle ditte altoatesine. Il tutto senza dimenticare le fiere di settore e i viaggi aziendali per il settore edile.

Attivare contatti Un ottimo punto di partenza.

Quota associativa Un calcolo semplice.

Quota associativa INVARIATO IL CONTRIBUTO FISSO

Per il 2019, il contributo fisso da versare ad lvh.apa rimarrà invariato. Questo il calcolo: 1) Contributo fisso lvh.apa: 300 Euro – Per i soci già iscritti (versato ad lvh.apa con ordine permanente SEPA); 2) Contributo Confartigianato: 47,61 Euro (versato tramite pagamento INPS) – Possibile un adeguamento relativo all’inflazione; 3) Contributo variabile del 5 per mille sullo stipendio annuale dei dipendenti fino ad un massimo di 700 Euro (versato attraverso l’INAIL). Lo status di socio si rinnova automaticamente per un altro anno qualora non si comunichi per iscritto la disdetta al massimo entro tre mesi dalla fine dell’anno in corso (es. al massimo il 30 settembre 2019 per disdetta relativa al 2020).

9 12|2018

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SOSTENIBILITÀ

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Cuore e passione IL MONDO DELLE AZIENDE FAMILIARI TROVA PROPRIO IN QUESTO PERIODO LA SUA MASSIMA ESPRESSIONE. UNITÀ D’INTENTI, OBIETTIVI COMUNI ED IMPEGNO COSTANTE SONO I REQUISITI CHIAVE PER EMERGERE.

10 12|2018

Cuore e passione | FOCUS

antenersi con il cuore: ecco la grande peculiarità delle aziende familiari. Tutti remano nella stessa direzione ed ognuno contribuisce facendo ciò che gli riesce meglio. In questo modo le ditte di piccole dimensioni funzionano al meglio e vanno avanti per generazioni. Le ditte familiari sono del resto la più antica forma di economia umana e proprio l’artigianato è l’ambito in cui tale tipologia di realtà aziendale ha sempre funzionato al meglio. Non a caso in Alto Adige esistono diverse ditte familiari, attive nei diversi settori. Tali aziende si caratterizzano per essere molto dinamiche: un passaggio obbligatorio laddove le decisioni, le responsabilità e le conseguenze appartengono ad una sola persona. Il tutto con un vantaggio da non sottovalutare in termini di competitività.

IL REQUISITO DELL’INTESA

zienda. Nelle ditte familiari si provvede ad esempio ad investire nella maggior parte dei casi il proprio denaro. Per questa ragione le azioni di chi le gestisce assumono un ruolo particolarmente significativo. Al contempo le ditte familiari possono superare con maggiore facilità delle crisi, in particolar modo perché non si agisce solo guardando al presente, ma anche al futuro ed agli effetti su figli e nipoti. Tali traguardi contribuiscono a testare nuovi concetti e nuove idee, garantendo dinamiche innovative a livello aziendale.

DISTINGUERE LAVORO E PRIVATO

Come in ogni azienda, anche in ambito familiare bisogna lavorare duro e sapersi adeguare alle novità. Al contempo bisogna fare in modo di distinguere sempre in maniera netta la vita privata e quella professionale. Tale suddivisione è semplice a parole, ma può rivelarsi complessa nella prassi. Come si può distinguere l’azienda e la famiglia se esse sono così vicine tra loro? Servono delle regole chiare da rispettare. Ad esempio a casa meglio evitare di parlare di lavoro: solo in questo modo resta il tempo per confrontarsi su altre tematiche. E chi porta le problematiche aziendali tra le mura domestiche, rischia alla lunga di inﬂuire negativamente le relazioni e lo sviluppo dei bambini.

La base per il funzionamento di un’impresa familiare è la fiducia. Ognuno ha i suoi punti di forza e questi ultimi devono essere fatti valere. Di norma in una ditta artigiana vi è un responsabile per il lavoro pratico dal cliente o in laboratorio ed uno che si occupa di organizzare il lavoro d’ufficio, le finanze e l’amministrazione. Il modello può avere successo anche tra le aziende di più grandi dimensioni. Il fatto che la guida passi di generazione in generazione o sia suddivisa tra fratelli e sorelle non rappresenta un ostacolo, anzi. Fa lo stesso quanto la ditta è grande: un cambiamento regolare ed un clima di lavoro armonico sono molto importanti. Qualora esso venga mantenuto, non solo si potrà contare su decisioni più semplici, ma anche su un funzionamento aziendale più ricco di successo. Naturalmente a patto di avere degli obiettivi comuni.

UN CHIARO OBIETTIVO

Le ditte familiari si distinguono dalle altre realtà in quanto gli operatori economici sono più vicini all’a-

Ditte familiari Obiettivi comuni

11 12|2018

FOCUS | Cuore e passione

HERBERT ZÖGGELER Titolare della ditta “Zöggeler Son Feinkost“

“Per noi l’intesa è tutto!” Il 36enne macellaio Herbert Zöggeler arriva da una ditta familiare. Di recente ha aperto un nuovo negozio a Bolzano con sua moglie. In un’intervista ci spiega come si caratterizza la vita in un’azienda di questo genere, sia come figlio che come padre.

12 12|2018

Cosa caratterizza un’azienda familiare? L’intesa è l’aspetto più importante, perché solo insieme si è forti. Credo che il detto di Henry Ford, produttore d’auto della Ford Motor Company, calzi a pennello: in una grande azienda ben funzionante normalmente non esiste che uno possa dire questo o quello l’ho fatto io. In una simile azienda ci deve essere collaborazione e ci si deve sostenere a vicenda. Insieme a sua moglie Nathalie ha deciso di aprire un negozio di specialità gastronomiche. Esattamente. Abbiamo preso insieme questa decisione e l’abbiamo messa in pratica congiuntamente. Senza di lei probabilmente sarebbe rimasta solo un’idea. Veniamo entrambe da aziende familiari, quindi si può dire che questa tradizione è nel nostro sangue. Ci completiamo alla perfezione e siamo orgogliosi di aver compiuto insieme questo passo. Per me è molto importante che mia moglie mi sostenga in questo modo.

Herbert Zöggeler Lavoro e famiglia.

Come riuscite a combinare nel migliore dei modi azienda e famiglia? Per me e mia moglie la famiglia viene prima di tutto! Per noi è cruciale garantire alla nostra famiglia del tempo sufficiente per crescere e svilupparsi al meglio. Abbiamo una bambina piccola e per questa ragione almeno una volta in settimana organizziamo dei giorni dedicati alla famiglia. Per questa ragione il negozio non resta chiuso solo nel weekend ma anche di lunedì. Dedichiamo questo giorno interamente a nostra figlia ed a noi due. Anche se gestiamo un negozio non dobbiamo togliere del tempo alla nostra famiglia. Come le è venuta in mente questa idea? È stata un’idea di mia moglie. All’inizio ero scettico, in quanto non conoscevo questa formula per garantire tempo alla mia famiglia. I miei genitori, proprietari di una macelleria nel paese di Burgusio, avevano purtroppo poco tempo in passato per me e mia sorella. Per noi faceva parte della quotidianità sapere che i nostri genitori dovevano lavorare. Grazie a mia moglie sono riuscito a comprendere quanto queste giornate siano importanti per noi. Attraverso il lavoro in azienda la famiglia non deve in alcun modo venire penalizzata. Sono peraltro convinto del fatto che se la famiglia funziona bene, anche la ditta ne risente in positivo. Ha vissuto l’azienda familiare anche dal punto di vista di figlio. Come è stata questa esperienza? Esattamente, si può dire che siamo cresciuti in azienda. Ho trovato il lavoro di mio padre sempre interessante. Così io e mio fratello, come mio padre, abbiamo deciso di seguire la sua strada e di

Cuore e passione | FOCUS

01 Una questione di famiglia All’insegna dell’equilibrio 02 Metodo innovativo Pagamento semplice e veloce

diventare macellai. Credo che nella nostra azienda ognuno abbia i suoi punti di forza e che li sappia far valere. Mia madre si muove bene in ufficio, mio padre nell’acquisto del bestiame, mio fratello a predisporre i prodotti ed io a vendere. Anche nel mio negozio le cose funzionano allo stesso modo. Mia moglie è ad esempio molto brava a mettere in mostra i prodotti. Ognuno ha le sue capacità, esse vanno impiegate al meglio per ottenere dei risultati importanti.

automatico. In questo modo non riceviamo direttamente il denaro, ma lo incassiamo con semplicità attraverso un distributore automatico. Abbiamo visto questa tipologia di pagamento per la prima volta in Germania. Da un punto di vista igienico appariva un’ottima idea ed al contempo non perdiamo di vista i clienti. Mentre utilizzano il distributore automatico, provvediamo a preparare i prodotti o continuiamo a parlare con loro.

Quali sfide si devono affrontare in una azienda familiare di seconda generazione? Naturalmente anche in questo tipo di ditta sono numerose le sfide che si devono affrontare. Nella maggior parte dei casi esse non sono tra noi fratelli, bensì con i nostri genitori. Mio padre ha molta esperienza nel settore e per questo talvolta è convinto di saper valutare determinate cose in maniera migliore rispetto a noi due. Per questo è sempre stato difficile proporre nuove idee e convincere i nostri genitori. Penso ad esempio alla mia idea di aprire il “Zöggeler Son Feinkost”: all’inizio non era molto convinto della mia idea. Adesso tuttavia mi segue al 100% e mi sostiene al massimo per quanto può.

Sarebbe felice un giorno di trasferire il suo artigianato ai suoi figli? Qualora uno dei miei figli in futuro sia interessato ad acquisire la nostra azienda, ne sarei davvero felice. In caso contrario dovranno semplicemente fare quello che trasmette loro il massimo della gioia e del divertimento. Un po’ come avviene per noi con il nostro negozio…

È riuscito a realizzare tutte le sue idee nel nuovo negozio? Si può dire di sì. Naturalmente però ho sempre compiuto ogni scelta parlando prima con mia moglie ed alla fine abbiamo deciso insieme. Un buon esempio è rappresentato dal nostro sistema di cassa manufatto

SAPPIAMO COMPLETARCI A DOVERE HERBERT ZÖGGELER

13 12|2018

AZIENDE PER GUIDARE UNA DITTA IN MODO EFFICIENTE SERVONO UNA GESTIONE DEL PERSONALE, STRATEGIE DI MARKETING ED INVESTIMENTI ADEGUATI.

14 12|2018

Avvento e marketing UN PERIODO CHE TORNA TUTTI GLI ANNI: QUELLO DI AUGURI NATALIZI, CARTOLINE E DISCORSI DI RINGRAZIAMENTO. QUELLO CHE IN MOLTI NON VEDONO SONO LE OPPORTUNITÀ IN FAVORE DELLE AZIENDE. Quando i mercatini di Natale aprono le proprie porte, le luci si accendono ad illuminare le decorazioni e le radio cominciano a trasmettere le canzoni, significa che il Natale è alle porte. Nonostante alla fatidica data manchino ancora alcune settimane, l’aria che si respira è già quella giusta. Proprio questo periodo rappresenta una significativa opportunità per le aziende. Non si tratta infatti unicamente del momento in cui ringraziare: con i consigli giusti un’azienda può riuscire a garantirsi un buon marketing. Del resto Natale rappresenta soprattutto il tempo della riﬂessione e della carità. È soprattutto in questo momento dell’anno che in tutto il mondo si moltiplicano gli atti caritatevoli e le attività in favore di chi ne ha bisogno. Chi ha già ideato una lista “Corporate-To-Do” priva di scopi di lucro, è consigliabile la renda trasparente, magari pubblicando le azioni sul proprio sito internet. In questo modo si diventa attivi e si possono invitare i clienti, i partner ed i collaboratori ad un’azione di volontariato congiunta. Il modo migliore per ottenere risultati significativi facendo del bene.

Lettere di Natale Un must per i più piccoli.

Consigli di Marketing | AZIENDE

CARTOLINE DI NATALE INDIVIDUALI

01 Calendario Tradizione condivisa 02 Regali Che ci sarà quest’anno sotto l’albero? 03 Delicatezze La cioccolata va da sempre per la maggiore.

Nella nostra epoca tutto o quasi viene inviato in formato digitale. Per le cartoline di Natale è consigliabile cambiare registro. Numerose aziende sottovalutano le cartoline ben decorate e personalizzate. Quest’ultime hanno assunto negli ultimi anni un valore decisamente significativo. Un simile gesto non viene infatti apprezzato solo da clienti e partner commerciali, ma anche dai collaboratori. In base ad un sondaggio del produttore tedesco “kartnmacherei”, la maggior parte delle cartoline natalizie viene inviata da ditte di medie o grandi dimensioni. Le cartoline natalizie inviate in questi casi sono in media 355 all’anno. Quello che in ogni caso non può mancare sono il logo ed il nome dell’azienda, la firma dell’amministratore delegato ed i colori dell’azienda, in modo tale che quest’ultima venga riconosciuta. È al contempo importante prestare attenzione alla qualità del cartoncino. Gli esperti consigliano una carta di valore e spessa, grande circa 250 g/m².

15 12|2018

OGNI ANNO

Basta con il tradizionale augurio natalizio, è ora di qualcosa di nuovo. Quando si rivolge ai clienti ed ai collaboratori, il titolare viene apprezzato se dimostra creatività, varietà e spirito innovativo. Lasciate stare le frasi ed i mezzi tradizionali, utilizzate piuttosto un supporto digitale. Con i tools di marketing è possibile riconoscere le esigenze dei clienti, valutare il feed dei prodotti acquistati ed applicare degli approcci basati sui dati delle newsletter del passato e delle campagne di sconto applicate. Nel periodo di avvento la preparazione per il Natale si sviluppa con rapidità, al pari degli acquisti. È soprattutto in questo periodo che i clienti sono felici per ogni

sconto o buono. Le aziende possono combinare in modo raffinato l’acquisto di determinati prodotti o servizi con una sorpresa natalizia, ad esempio qualche squisitezza o articoli del brand. Gli acquirenti dell’ultimo minuto apprezzano in particolar modo delle consegne express gratuite.

CALENDARIO D’AVVENTO

I caldendari d’avvento non sono soltanto per i bambini. Fa lo stesso se si sia giovani o anziani: a dicembre ognuno è felice quando apre una porticina. Questa tradizione può venire utilizzata con abilità per il marketing. Oltre al tradizionale calendario di cioccolata, esistono svariati regalini che l’azienda può regalare. Si pensi a cartoline d’invito per i clienti, a proverbi natalizi, a belle illustrazioni, ad articoli di vario genere o a biglietti per estrazioni nella quali vincere dei regali. manufatto

AZIENDE | Scadenze ﬁscali, Il parere degli esperti

PAROLA AGLI ESPERTI LVH.APA

Le principali scadenze ﬁscali MANUELA MESSNER Comparto Edilizia e Installazione

17 DICEMBRE

16 12|2018

> IVA – LIQUIDAZIONE MENSILE: versamento dell’imposta a debito del mese precedente > RITENUTE: Versamento delle ritenute del mese precedente > ADDIZIONALI IRPEF: versamento addizionali regionali/comunali da lavoro dipendente del mese precedente > INPS – CONTRIBUTI MENSILI: Versamento dei contributi previdenziali dei dipendenti relativi alle retribuzioni del mese precedente > INPS – GESTIONE SEPARATA: versamento dei contributi relativi al mese precedente > IMI: versamento a saldo

27 DICEMBRE

> ELENCHI INTRASTAT: scadenza presentazione contribuenti > IVA: versamento acconto

31 DICEMBRE

> DENUNCIA UNI-EMENS: denuncia relativa il mese precedente > LIBRO UNICO: scadenza delle registrazioni relative al mese precedente

Criteri Ambientali Minimi nell’edilizia Cosa sono i Criteri Ambientali Minimi che caratterizzano il mondo dell’edilizia? I cosiddetti CAM (Criterti Ambientali Minimi nell’edilizia) stabiliscono dei parametri ambientali che da aprile 2016 devono essere rispettati nel 50% di tutti i contratti d’appalto pubblici. Una diﬀerenza significativa è quella esistente tra i parametri ambientali obbligatori, che devono essere rispettati da tutti gli operatori economici, ed i parametri facoltativi, che possono fornire ad una stazione aggiudicatrice dei criteri di qualità e la contestuale attribuzione di punti aggiuntivi. Nella provincia di Bolzano tali criteri vengono classificati come “incarichi verdi” e si caratterizzano sul portale per gli appalti pubblici per la presenza di una foglia verde. La maggior parte dei criteri di qualità richiesti dalla legge può essere documentata attraverso il deposito di una scheda tecnica relativa ad un particolare materiale o ad una determinata certificazione. Per le aziende è importante leggere con attenzione i documenti relativi alla gara e, qualora vengano forniti dei criteri di qualità, valutare se questi ultimi vengano soddisfatti dall’azienda. Al fine di garantire l’applicazione pratica di tali criteri per le PMI, gli esperti di lvh.apa sono presenti in numerosi gruppi di lavoro a livello nazionale e locale. Qualora vogliate fornirci dei suggerimenti, potete contattarci in qualsiasi momento. Informazioni

Informazioni Rivolgersi ai propri uffici circondariali.

Manuela Messner Tel. 0471 323 281 manuela.messner@lvh.it

Ethical Banking, Casse Raiffeisen | AZIENDE

Ethical Banking IL PROGETTO SOSTIENE LE PMI ALTOATESINE: IL TASSO D’INTERESSE ATTUALE È MOLTO BUONO. Il progetto di Ethical Banking “Artigianato in Alto Adige” è nato circa tre anni or sono da una collaborazione tra la Cassa Raiﬀeisen ed lvh.apa. L’iniziativa si concentra sulle ditte con funzione di approvvigionamento e con sede in aree strutturalmente deboli o soggette a pericolo di migrazione. L’opportunità può essere utilizzata anche dai mestieri artigiani tradizionali o a rischio di estinzione, così come da persone che hanno l’artigianato come attività principale e che non occupano più di dieci collaboratori. Nell’ambito del progetto vengono oﬀerti crediti ad un tasso d’interesse interessante, attualmente all’1,45%.

Aziende tradizionali Realtà da sostenere.

Informazioni Hermann Thaler Tel. 0471 323 263 hermann.thaler@lvh.it

Casse Raiﬀeisen Un partner di valore

Banche più autonome, aziende più sicure IN FUTURO LE CASSE RAIFFEISEN POTRANNO SCEGLIERE SE FAR PARTE DI UN GRUPPO O DI UN FONDO DI GARANZIA IPS. Gli istituti bancari rappresentano dei partner importanti per le ditte artigiane. Per gli operatori economici locali il contatto diretto e delle relazioni di fiducia strette assumono del resto grande rilevanza. Proprio per questo l’artigianato ha reagito con soddisfazione alla recente notizia in base alla quale tale base di fiducia potrà esistere anche in futuro. La commissione finanze del Senato ha infatti accolto la proposta di emendamento presentata dal Senatore SVP Dieter Steger: “Ciò significa che le casse Raiﬀeisen potranno mantenere la propria autonomia e la propria indipendenza in campo amministrativo ed operativo – ha spiegato il presidente di lvh.apa Gert Lanz -. Una rete di garanzie è del resto ideale per rinforzare ulteriormente le strutture, senza ostacolare l’ambito operativo.”

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LABORATORIO DI FORMAZIONE SUCCESSO ASSICURATO: Formazione e aggiornamento, così come il riconoscimento del titolo di Maestro, sono aspetti cruciali per la crescita dell’artigianato altoatesino.

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Tempo di sconti? LA RICHIESTA DI UNA RIDUZIONE DI PREZZO PORTA SPESSO LE AZIENDE A TROVARSI IN SITUAZIONI SCOMODE. IN QUESTI CASI È IMPORTANTE REPLICARE E MOTIVARE NEL MODO GIUSTO. La richiesta di uno sconto porta in diversi casi a situazioni scomode. In particolare di questi tempi, nei quali la maggior parte della gente deve acquistare una lunga lista di regali natalizi ed i clienti tendono sempre più spesso a richiedere una diminuzione del prezzo. L’aspetto più importante in queste circostanze è fornire un’argomentazione convincente. Il consiglio più adatto? Se i prezzi vengono calcolati in maniera corretta, non c’è motivo per essere imbarazzati.

NON ESSERE IMPRUDENTI

Quando si effettua uno sconto, il requisito di base è che esso non sia fatto per niente. Qualora il cliente lo richieda, egli deve essere pronto ad offrire qualcosa in cambio. Si pensi ad esempio all’acquisto di un grande quantitativo di merce. Eppure anche in questi casi la situazione non è semplice. In primo luogo non si dovrebbe affrontare la questione immediatamente, in quanto il cliente potrebbe pensare che lo sconto sia già stato inserito nel calcolo. Anche per questa ragione, gli sconti non dovrebbero essere concessi

Richiesta alla cassa Non rispondere subito positivamente.

Tempo di sconti? | FORMAZIONE

con troppa semplicità. Al contempo bisogna chiedersi quali saranno le conseguenze. Un cliente che ha ricevuto una volta uno sconto, tenderà sempre a chiederne uno ulteriore.

01 Acquisti natalizi Sconti inclusi 02 Soddisfazione reciproca Un’impresa possibile.

RIDUZIONE E SCONTO

Un ulteriore consiglio? Parlare di riduzione di prezzo anziché di sconto. In questi casi conviene argomentare che una riduzione di prezzo è possibile ad esempio utilizzando il materiale X invece che il materiale Y, oppure rinunciando a determinate piccolezze. In questo modo si fa comprendere quanto il lavoro sia ricco di qualità e che una diminuzione di prezzo risulta possibile solo qualora il cliente si accontenti di una qualità inferiore. Naturalmente il tutto senza specificare ad alta voce questo concetto. In generale il cliente pagherà senza ulteriori domande il prezzo prestabilito, senza rinunciare alla qualità medesima.

PERCHÈ GLI SCONTI HANNO SENSO

Uno sconto è sensato e corretto qualora si tratti di una quantità di grandi dimensioni. Negli sconti sulla massa al cliente vengono garantiti dei vantaggi per il grande acquisto compiuto e non si devono fronteggiare delle perdite. Al contrario ci si trova spesso di fronte ad un vantaggio. Normalmente infatti la medesima quantità verrebbe suddivisa in ordini più piccoli, provocando un maggiore onere per l’azienda. Uno sconto è sensato anche quando la ditta può rinunciare ai costi di trasporto, in quanto il cliente si incarica di ritirare la merce personalmente. Uno sconto può essere fatto anche per guadagnare nuovi clienti. In questi casi l’azienda rinuncia tuttavia sostanzialmente ad una parte del profitto. Per questa manufatto

19 12|2018

ragione gli sconti di questo genere dovrebbero essere sottoposti a regole ferree. Per essi si potrebbe limitarsi ad alcuni prodotti e servizi, oppure a determinati periodi temporali.

AVERE IL CORAGGIO DI DIRE NO

Lo sconto più amato è quello ai clienti di fiducia. Esso è tuttavia sconsigliato sul lungo periodo, in quanto destinato ad intaccare sensibilmente i profitti. Al contempo esso diventa quasi automatico per i clienti, perdendo il suo valore. Proprio per questo sono più idonee attenzioni mirate, sottolineate dalla valorizzazione del cliente. Una cartolina di Natale porta più risultati rispetto ai numerosi sconti a cui il cliente è già abituato.

COMPORTARSI A DOVERE

Qualora un cliente chieda uno sconto, è importante spiegargli come il prezzo del prodotto si è sviluppato. Non è necessario chiarire ogni dettaglio, solo quelli necessari per far comprendere al cliente che il prezzo è giusto e che non risulta possibile concedere alcuno sconto. Qualora il cliente insista, si può provare con il suddetto “trucco” della riduzione di prezzo. Un consiglio ulteriore è quello di verificare l’effettivo calcolo dei costi, valutando quanto sconto si può effettivamente concedere.

FORMAZIONE | Associazione dei Maestri

Foto di gruppo Per i Maestri.

L’Associazione dei Maestri a Salisburgo UN INTERESSANTE VIAGGIO DI DUE GIORNI TRA CONFERENZE, VISITE ED UN “CHECK DEI TALENTI”. L’Associazione provinciale dei Maestri ha organizzato di recente un viaggio di apprendimento a Salisburgo. Nei due giorni in Austria, i partecipanti hanno avuto l’opportunità di prendere parte ad appassionanti convegni e visite guidate. L’avventura è iniziata al Proschehof di Salisburgo, visita seguita da un convegno sul tema del recruiting degli apprendisti, del marketing del personale e della fidelizzazione dei dipendenti. Dopo pranzo la trasferta è proseguita con la sosta al centro per la vendita dei ricambi. Il primo giorno si è concluso con una cena conviviale, nel corso della quale i protagonisti del viaggio hanno avuto l’opportunità di confrontarsi su diverse tematiche. La mattina seguente la comitiva si è dedicata al piatto forte del viag-

20 12|2018

gio, scoprendo da vicino il cosiddetto progetto “Check di talenti”. L’iniziativa è stata sviluppata per aiutare gli studenti a scegliere il proprio percorso formativo. Attraverso dei check mirati e delle procedure di autovalutazione, l’obiettivo è conoscere con precisione gli interessi, i punti di forza ed il potenziale. In questo modo si ottiene il punto di partenza per lo sviluppo delle proprie competenze e per la giusta scelta formativa e professionale. Anche i Maestri presenti hanno avuto l’opportunità di svolgere il teste. La visita in Austria si è conclusa con una visita ai laboratori ed alle sale per la formazione del centro di aggiornamento WIFI, dove si svolgono anche gli esami di Maestro.

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L’associazione degli artigiani altoatesini ha elaborato e distribuito diversi opuscoli per la sicurezza sul lavoro, al fine di sostenere le aziende su questo delicato tema. Gli opuscoli vogliono essere un aiuto concreto per le aziende, una linea guida nel lavoro quotidiano ed uno strumento pratico di consultazione per le imprese in questa complessa materia. Perché “solo con la migliore informazione possibile e la prevenzione si possono diminuire ed evitare gli incidenti - hanno affermato i vertici dell’associazione. Gli opuscoli sono reperibili gratuitamente presso le sedi di lvh.apa.

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LUOGO

CATEGORIE QUANTO É VARIO IL NOSTRO ARTIGIANATO? A seguire un dettaglio sulle ultime novità, i trend, i progetti delle sezioni di mestiere ed i temi economici più rilevanti.

22 12|2018

La tradizione che a Natale non può mancare SCULTORI IN LEGNO: ORMAI DA 40 ANNI KARL REICHEGGER REALIZZA FIGURE DEL PRESEPE, PUNTANDO IN PARTICOLARE SUI DETTAGLI DELLE PROPRIE OPERE.

01 Konrad Reichegger Nel settore da quasi 20 anni 02 Karl Reichegger Realizza figure da 40 anni.

Attraverso l’arte dell’intaglio si occupa di creare le piccole mani ed i piedi, gli angoli della bocca e gli occhi. Sono azioni assolutamente mirate quelle che permettono a Karl Reichegger di creare dettagli impeccabili nelle figure in legno. Da circa 40 anni l’artigiano realizza con questo materiale le statuine del presepe. “Le sculture in legno di qualità rappresentano per me delle piccole opere d’arte di grande valore – ci ha spiegato l’esperto -. Le persone che amano i presepi sono sempre alla ricerca di nuove figure, utili per ampliare e rendere più bella la propria opera.” In nessun caso infatti i presepi sono fuori moda: “I presepi sono amati da grandi e piccini – spiega Karl – Si tratta di una tradizione che fa semplicemente parte del Natale.”

QUESTIONE DI DETTAGLI

Per un figurino Reichegger necessita fino a due giorni. A realizzare il busto grezzo ci pensa un apposito macchinario, mentre l’artigiano si occupa poi di rifinire la figura in legno. Naturalmente è questa la

Azienda del mese | CATEGORIE

parte più dura del lavoro. Con movimenti mirati ed attenti l’altoatesino taglia il legno, consapevole che un solo errore potrebbe rovinare la statuina. “I dettagli sono assolutamente cruciali” – racconta lo scultore. Solo in questo modo i lavori fatti a mano risultano particolari.

01 Presepi Un must del Natale 02 Mercatino Una tradizione di famiglia.

UNA MATERIA PRIMA DI VALORE

Chi lavora in questo settore attribuisce grande valore alla materia prima legno. Ad essere usato è in particolare il legno d’acero, ma anche il frassino, il pino cembro o il tiglio vengono usati per le figure in legno. Per quanto concerne il design, l’intagliatore si lascia ispirare dai motivi tradizionali, ma è anche conosciuto per essere innovativo e per cercare di accontentare i gusti individuali. Insomma, Reichegger è bravo ad alternare grandi presepi e lavori ispirati alla tradizione ma adattati alla nostra epoca.

Un po’ di storia La storia dei presepi di Natale risale all’anno 1223. È San Francesco d’Assisi colui il quale bisogna con ogni proabilità ringraziare per l’esistenza dei presepi così come li conosciamo al giorno d’oggi. Fu infatti proprio lui ad avviare la storia del Natale posizionando persone ed animali viventi. Quello che viene ritenuto il presepe più antico del mondo si trova nella Cappella Sistina di Roma. Nella chiesa di Santa Maria Maggiore si trova infatti un altare del 1291, raﬃgurante l’Adorazione dei Magi in alabastro.

AMATO TUTTO L’ANNO

Karl Reichegger sta vivendo naturalmente in queste settimane il periodo dell’anno più ricco di lavoro. Eppure le richieste proseguono anche nei mesi successivi. “Hotel, ditte e privati ordinano statuine per il presepe in ogni periodo dell’anno – racconta l’artigiano. L’importante è che siano pronte per il periodo d’avvento. Per quanto concerne la pittura delle figure in legno, Reichegger commissiona il lavoro ad altre ditte artigiane, specializzate proprio in questo incarico. “Anche in questa fase della produzione si presta molta attenzione alla qualità – ha affermato l’esperto, aiutato nel suo lavoro da suo fratello. Una persona di fiducia, che lavora ormai da quasi 20 anni in azienda.

TEMPO DI MERCATINO

Nonostante le temperature sotto lo zero, anche quest’anno Reichegger intende realizzare le proprie figure nel suo stand al mercatino di Natale. Per la 18a volta di fila. “Lo vedo come un modo per variare la mia vita professionale di tutti i giorni – afferma l’artigiano. Si tratta infatti di un’occasione per essere maggiormente in contatto con le persone e per poter rispondere alle loro domande. A piacergli in particolare è quando gli occhi dei bambini brillano, tradendo la loro emozione per le figure che stanno ammirando. Perché in fondo si tratta di una tradizione che fa parte del Natale.

23 12|2018

CATEGORIE | Edilizia

Un nuovo corso EDILIZIA: PRIMA RIUNIONE CONGIUNTA CON IL NUOVO PRESIDENTE HUBERT GRUBER. L’OCCASIONE GIUSTA PER CONOSCERSI.

Confronto Tra gli addeti ai lavori del settore.

Si è svolta di recente la prima riunione del Gruppo Edilizia con il neo eletto presidente Hubert Gruber. La tematica principale all’ordine del giorno è stata la trattazione delle tematiche più attuali e care ai diversi mestieri del gruppo. L’occasione si è rivelata propizia anche per favorire una conoscenza tra i diversi componenti della consulta, molti dei quali eletti nel corso dell’ultimo anno. Del Gruppo Edilizia fanno parte le seguenti sezioni di mestiere: Costruttori e Muratori, Pittori e Verniciatori, Carpentieri e Maestri delle costruzioni in legno, Imprese movimento terra, Piastrellisti, Pavimentisti, Fumisti, Scalpellini, Conciatetti e Scultori in pietra. Tutti i suddetti mestieri hanno un obiettivo comune: sostenere la crescita del settore grazie ad uno sviluppo dei giovani e coniugare tale traguardo con una formazione all’insegna della qualità. Nel corso della riunione il vice presidente del Gruppo e presidente della Cassa Edile Markus Bernard ha spiegato ai colleghi le ultime novità riguardanti l’istituzione presieduta.

24 12|2018

Un’interfaccia più intuitiva EDILIZIA/APPALTI PUBBLICI: IMPORTANTI SEMPLIFICAZIONI NELL’ELENCO TELEMATICO PROVINCIALE. L’elenco telematico per gli appalti pubblici può contare su una nuova interfaccia, decisamente utile per garantire agli utenti alcune importanti semplificazioni. Tra esse spiccano indubbiamente le parti relative alla registrazione ed all’aggiornamento dell’elenco telematico medesimo. Quest’ultimo avviene ora ogni 180 giorni. In generale si è inoltre provveduto a ridurre di circa la metà tutti i passi necessari per l’invio delle domande relative ai lavori. Basti pensare che ora i dati anagrafici e le informazioni riguardanti le certificazioni dell’impresa vengono ora ripresi in automatico dalla registrazione effettuata nell’indirizzario: proprio per questa ragione i dati inseriti nell’indirizzario devono risultare attualizzati con precisione.

UN SUPPORTO DI VALORE

Visto che non è sempre facile provvedere con puntualità a tali operazioni, gli esperti di lvh.apa hanno deciso di mettere a disposizione un servizio gratuito di supporto, che può avvenire anche via telefono.

Appalti pubblici Accesso semplice.

Informazioni Desiree Schmidt Tel. 0471 323 233 desiree.schmidt@lvh.it

Pittori, Edilizia | CATEGORIE

Un aiuto sentito PITTORI: CON L’INIZIATIVA “ECO-SÜDTIROL“ VERRÀ RISANATA GRATUITAMENTE UNA STANZA DELLA COOPERATIVA DI BRESSANONE. Una stanza speciale della cooperativa Kinderdorf di Bressanone deve essere risanata con urgenza. La parte relativa alla pittura verrà svolta gratuitamente attraverso l’iniziativa “Eco-Südtirol”. Per questa ragione verrà presto organizzata una serata informativa con i collaboratori della Südtiroler Kinderdorf in collaborazione con i collaboratori di Eco Südtirol e Georg Kantioler della ditta TopHaus. In occasione dell’incontro in oggetto si garantirà un’informativa in merito alla corretta gestione dell’edificio. Tutti gli associati di Eco Südtirol sono invitati all’appuntamento. Secondo le stime degli esperti, per il risanamento sarà necessario un investimento in materiale pari

Risanamento Con “Eco Südtirol“

al massimo a 2000 Euro. Per ricoprire tale spesa ci si è rivolti agli sponsor TopHaus e Keimfarben. In base agli obiettivi prefissati, il progetto di “Eco-Südtirol” dovrebbe concretizzarsi a gennaio o febbraio 2019.

25 12|2018

Cause di esclusione EDILIZIA: DEFINITI I CRITERI PER L’ESCLUSIONE AUTOMATICA DELL’OFFERTA. Con delibera della Giunta Provinciale è stata pubblicata una linea guida per il calcolo delle anomalie delle offerte e per l’esclusione automatica. Ai sensi della legge provinciale per le procedure negoziate di forniture e servizi fino alla soglia UE e per i lavori fino a 2.000.00,00 Euro, le amministrazioni aggiudicatrici possono valutare la congruità delle offerte se queste appaiono anormalmente basse. Per gli appalti pubblici al di sopra di queste soglie la congruità delle offerte deve essere valutata con una formula per il calcolo dell’anomalia delle offerte e per l’esclusione automatica. Il metodo di calcolo viene sorteggiato prima dell’apertura dell’offerta in seduta pubblica. Informazioni Desiree Schmidt Tel. 0471 323 233 desiree.schmidt@lvh.it

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CATEGORIE | Carpentieri, Costruttori e Muratori

Una doppietta da ricordare CARPENTIERI: LA SPEDIZIONE ALTOATESINA PROTAGONISTA DI UNA GRANDE IMPRESA IN LUSSEMBURGO. LUKAS BERGMEISTER E MARCEL BOLEGO SONO SALITI SUL TETTO D’EUROPA.

Team Alto Adige Trionfo in Lussemburgo.

26 12|2018

In gara per tre giorni verso il tetto d’Europa. È stato questo lo spirito che ha caratterizzato i campionati continentali dei carpentieri, organizzati da Timber Construction ed andati in scena in Lussemburgo. Il compito richiesto? Realizzare la migliore armatura del tetto possibile e dimostrare di saper lavorare con abilità la materia prima chiamata legno. Questo è stato quanto una giuria di esperti ha valutato nel corso delle competizioni. All’importante rassegna ha preso parte

anche un team altoatesino, che non ha deluso. Dai tre competitor locali in gara sono infatti arrivate ben due medaglie. Lukas Bergmeister di Fundres ha conquistato l’oro, mentre Marcel Bolego di Nalles ha vinto l’argento. Nono posto molto positivo infine per il giovane Matthias Grunser di Terento nella prova generale. “Siamo davvero molto orgogliosi di questa prestazione made in Alto Adige – ha esclamato l’esperto Ulrich Kaser-. Ci siamo confermati tra i migliori d’Europa.”

Un argento che sa di trionfo COSTRUTTORI E MURATORI: GRANDE SODDISFAZIONE PER L’IMPRESA DI FLORIAN HOCHGRUBER E RENÈ PICHLER. Grande soddisfazione ed orgoglio all’interno della sezione di mestiere dei Costruttori e Muratori lvh.apa per la recente impresa dei giovani Florian Hochgruber e Renè Pichler. I due giovani, dipendenti rispettivamente della ditta Überbacher Bau di Rodengo ed Hans Pichler di Luson e

guidati dall’esperto Florian Weger, hanno infatto conquistato di recente il titolo di vice campioni europei nelle costruzioni in calcestruzzo. L’impresa è maturata in occasione dei recenti campionati continentali dei mestieri Euroskills, andati in scena quest’anno a Budapest.

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René Pichler e Florian Hochgruber Grande impresa la loro.

Costruttori e Muratori, Pavimentisti | CATEGORIE

La professione giusta!

Una colazione speciale

COSTRUTTORI E MURATORI: LA VOLONTÀ DELLA CATEGORIA È TROVARE GIOVANI MOTIVATI.

PAVIMENTISTI: TRA I TEMI IL LISTINO PREZZI INDICATIVI E LA FORMAZIONE DEI PREZZI.

I Costruttori e Muratori lvh.apa puntano a migliorare l’immagine del proprio mestiere ed il modo migliore per riuscire in questa impresa è quello di poter contare su dei giovani interessati e motivati a svolgere la professione. Proprio per questo il centro di competenza Edilizia ed Installazione di lvh.apa ha deciso di mettere a disposizione i propri contatti con le scuole altoatesine, fornendo un supporto alle aziende che cercano giovani da inserire in ditta per un periodo di pratica. Le ditte interessate possono scrivere all’indirizzo edilizia@lvh.it. Fornendo il nome dell’azienda, una persona di riferimento, il proprio indirizzo, il proprio recapito telefonico e la propria mail sarà possibile entrare in contatto con i ragazzi interessati ed inserirli poi in organico. Pavimentisti qualificati Insieme per colazione.

27 12|2018

Fornire esperienza Ed appassionare i giovani.

BODENBELÄGE

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L’hotel Eberle di Bolzano ha ospitato di recente la seconda edizione della “colazione dei pavimentisti”. L’interessante appuntamento ha visto l’incontro tra diversi componenti del sigillo “Pavimentisti qualificati”, i quali hanno avuto modo di confrontarsi su svariate tematiche attuali per il settore. Tra gli argomenti clou all’ordine del giorno, il listino prezzi indicativi e la formazione attuale dei prezzi sul mercato nell’universo dei pavimentisti. All’evento ha preso parte anche il presidente della sezione di mestiere Werner Perkmann, il quale ha posto ancora una volta l’accento sul concetto di qualità.

PAVIMENTI

CATEGORIE | Installatori, Bruciatoristi

Tante opportunità con Wilo-Brain INSTALLATORI TERMOSANITARI: L‘INCONTRO IN RETE CON WILO-BRAIN HA MOSTRATO DIVERSI CORSI D’AGGIORNAMENTO.

Aggiornamento Con Wilo-Brain.

L’hotel Magdalener Hof di Bolzano ha ospitato l’edizione 2018 dell’incontro in rete con Wilo-Brain. Tutti gli interessati appartenenti al settore degli installatori termosanitari sono stati invitati alla manifestazione. Nell’ambito di quest’ultima si è avuto modo di presentare in generale i metodi di lavoro del Wilobrain Center di Bolzano. Successivamente sono state chiarite nel dettaglio le diverse tipologie di aggiorna-

mento rese disponibili dal Wilo-Brain-Center. L’occasione si è rivelata propizia anche per affrontare nel dettaglio l’offerta formativa modulare per lavoratori qualificati, mentre il professor Hoppe ha spiegato ai presenti la tipologia di sostegno fornita da Wilo-Brain in riferimento all’esame di Maestro. Al contempo si è parlato dei contenuti destinati ad essere integrati all’interno della formazione di base.

28 12|2018

Misurazioni rilevanti BR

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BRUCIATORISTI: PER LA RILEVAZIONE DEI GAS SERVONO RIFERIMENTI DIVERSI.

Le misurazioni dei gas sotto i 35kW sono state il tema principale del recente incontro tra le sezioni di mestiere dei Bruciatoristi e degli Spazzacamini lvh.apa Confartigianato Imprese. Il presidente dei Bruciatoristi Anton Amplatz ha ribadito la necessità di definire in maniera differente le misurazioni dei gas inferiori e superiori ai 35 kW, il tutto con l’obiettivo di garantire una chiara separazione tra le rilevazioni che vengono considerate obbligatorie e quelle che viceversa non lo sono. La volontà condivisa dalle due sezioni di mestiere è del resto anche e soprattutto quella di evitare ai cittadini delle spese per delle prestazioni prive di un valore aggiunto effettivo o di un’obbligatorietà a fine legale e giuridico. Nel corso del mese di dicembre le due sezioni di mestiere provvederanno ancora una volta ad incontrarsi e cercheranno di sviluppare all’interno delle rispettive consulte le proposte emerse, con l’obiettivo di raggiungere un risultato soddisfacente.

Elettrotecnici, Installatori, Spazzacamini | CATEGORIE

Selectra Orgogliosa dei giovani talenti.

A confronto INSTALLATORI T.: INSIEME VERSO IL SUCCESSO.

Talenti apprezzati ELETTROTECNICI: LO SPONSOR NUMERO UNO, SELECTRA, HA MOSTRATO IL SUO ORGOGLIO PER I TALENTI DI WORLDSKILLS. I giovani rappresentano il futuro. Per questa ragione appuntamenti come i campionati mondiali dei mestieri Worldskills sono molto importanti per l’artigianato. Essi non rappresentano unicamente un modello da seguire per combattere la mancanza di forza lavoro, bensì offrono ai giovani talenti l’opportunità di mettere in mostra il proprio talento. Selectra, lo sponsor principale degli Elettrotecnici lvh.apa, condivide questa opinione. Per questo motivo ha deciso di invitare e premiare i giovani competitor di Worldskills, riconoscendo così ulteriormente il proprio valore. Un segnale importante, testimonianza della sempre più fruttuosa collaborazione tra Selectra e gli Elettrotecnici lvh.apa.

È andata in scena di recente la serata informativa dedicata agli sponsor ed ai sostenitori della sezione di mestiere degli Installatori termosanitari. Per l’occasione si sono ripercorsi gli ultimi mesi di lavoro e si è rivolto uno sguardo al futuro. Tra i punti più significativi della discussione, il finanziamento dei progetti relativi alla professione, così come la richiesta di un nuovo corso di formazione professionale per l’installazione, l’adeguamento della formazione di base e l’eventuale cooperazione nei servizi di assistenza post vendita dei fornitori.

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TOP-

Aggiornamento puntuale SPAZZACAMINI: DIVERSI TEMI DI RILIEVO IN OCCASIONE DELL’ULTIMA RIUNIONE. La sezione di mestiere degli Spazzacamini lvh.apa Confartigianato Imprese ha avuto modo di affrontarsi di recente e di discutere le diverse tematiche fissate all’ordine del giorno. Ad aprire i lavori è stato il presidente Christian Resch, il quale ha avuto modo di presentare il nuovo calcolatore delle tariffe online in favore dei clienti ed i software innovativi utili per una corretta amministrazione digitale dei dati e per semplificare la fatturazione elettronica.A seguire il vice presidente lvh.apa Confartigianato Imprese Giorgio Bergamo ha definito la nuova campagna di sensibilizzazione “Sicurezza sui tetti”, mentre l’esperto dell’ufficio legale Tobias Toll ha spiegato la nuova legge sulla tutela dei dati sensibili ed i relativi moduli ad hoc predisposti dall’associazione. Gli addetti ai lavori si sono quindi dati appuntamento al prossimo 22 febbraio ed all’atteso convegno “Pro-Kamin”, organizzato di concerto con i Fumisti lvh.apa e l’Agenzia CasaClima. manufatto

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CATEGORIE | Legno, Tappezzieri

Vertici motivati Per l’incontro in Tirolo.

È giunta l’ora di ripartire insieme LEGNO: GLI ARTIGIANI PRESENTI ALLA PRIMA RIUNIONE DI COORDINAMENTO DOPO IL MALTEMPO. Gravi danni Dopo le recenti precipitazioni.

Il maltempo di fine ottobre ha lasciato in eredita molti danni in Alto Adige. Al fine di semplificare i lavori di riordino, si è deciso di convocare una riunione di coordinamento. I rilevamenti di lvh.apa e GSS hanno mostrato quanto le segherie altoatesine siano in grado di raccogliere i tronchi dalle aree danneggiate. Si sono anche prese in considerazione le aree in cui sarà possibile costruire dei punti di raccolta per i tronchi tagliati: le segherie sono infatti piene di tondame fino a febbraio.

In visita a Hall in Tirol TAPPEZZIERI E ARREDATORI D.I.: SIGNIFICATIVO INCONTRO IN OTTICA FUTURA La consulta di mestiere dei Tappezzieri ed Arredatori d’interni lvh.apa ha incontrato di recente Isabella Krejci, nuova direttrice della scuola professionale Garamo di Hall, Tirolo. La nuova dirigente scolastica ha sostituito da poco nel ruolo la dottoressa Angelika Agerer e l’incontro in oggetto si è rivelato molto proficuo. Per l’occasione è stato infatti possibile non solo conoscere la direttrice, bensì anche affrontare alcune tematiche significative per il futuro della professione: tra esse l’esenzione dalle lezioni degli apprendisti e le differenti tematiche d’apprendimento.

12|2018

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Meccatronici | CATEGORIE

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METALLO: UNA DELEGAZIONE DEI MECCATRONICI LVH.APA E DI UPAA IMPEGNATA A VIENNA.

Di recente alcuni componenti della consulta dei Meccatronici lvh.apa (Ronnie Mittermair, Dietmar Mock, Christian Hofer, Markus Perathoner, Richard Irsara, Markus Moser, Lukas Kerschbaumer) ed il collaboratore UPAA Mirko Quinz hanno preso parte all’importante incontro dei quattro Stati di Vienna. Nei due giorni di convegno sono state numerose le tematiche di settore affrontate. Tra esse si è posto in particolare l’attenzione sulla mobilità elettrica, sul divieto di transito per i diesel e sulla digitalizzazione Tre argomenti di grande valenza, che sono stati analizzati con cura affidandosi alle esperienze ed alle situazioni in essere in Alto Adige così come in

01 Foto di gruppo Per la consulta 02 In riunione Temi sentiti.

Austria, Germania e Svizzera. L’interessante confronto è servito agli addetti ai lavori presenti per raccogliere numerose informazioni anche in merito agli sviluppi in essere nelle realtà limitrofe: il modo migliore per conoscere gli ultimi stand presenti nei diversi Paesi, magari con l’opportunità di ispirarsi in determinati ambiti. La proficua trasferta si è conclusa con un breve tour della splendida Vienna, capace di rendere l’esperienza assolutamente indimenticabile.

31 12|2018

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Un seminario imperdibile ACCONCIATORI: IN PRIMAVERA SARÀ OSPITE IN ALTO ADIGE LA RINOMATA AUTRICE SUSANNE KEHRBUSCH. La consulta di mestiere degli Acconciatori lvh.apa ha annunciato di recente un importante seminario di base per la primavera 2019. Per l’occasione giungerà in Alto Adige un’assoluta personalità come la Maestra Acconciatrice ed autrice Susanne Kehrbusch. In occasione dell’evento, che durerà complessivamente tre giorni, si fornirà una conoscenza approfondita sui metodi di lavoro dei parrucchieri naturali. Tali tipologie di lavoro sono ideali per completare i servizi di parrucchiere e possono essere integrati immediatamente nella vita quotidiana e nel proprio salone di appartenenza.

32 12|2018

Interessante appuntamento il prossimo 4 febbraio a Bolzano, con un seminario incentrato dall’esperto Albert Bachmann sul tema del telefono. I partecipanti potranno imparare ad utilizzare il telefono come mezzo di vendita vincente. Informazioni Katharina Gutgsell Tel. 0471 323 284 katharina.gutgsell@lvh.it

Due corsi d’eccezione ALIMENTARI: I PARTECIPANTI HANNO IMPARATO A CUOCERE LA CARNE ED A PRESENTARE I PIATTI NEL MIGLIORE DEI MODI. Doppio evento all’insegna della carne per i Macellai di lvh.apa Confartigianato Imprese. Nell’appuntamento andato in scena alla scuola professionale di Bressanone, il Maestro Cuoco Jakob Marmsoler ha spiegato ai presenti come preparare, cuocere alla griglia ed arrostire in padel-

la diverse tipologie di carne. Nel corso dell’allenamento intensivo con il Maestro Macellaio Emiliano Fiorentino, gli addetti ai lavori del settore hanno viceversa appreso come presentare in maniera professionale le diverse parti delle carni di manzo, maiale, vitello e pollo.

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I nostri Giovani Artigiani In posa Felici e soddisfatte.

Le Donne nell’Artigianato lvh.apa del circondario Burgraviato inseriscono da sempre dei viaggi molto interessanti nel proprio programma annuale. Non è dunque un caso se il soggiorno autunnale di quattro giorni previsto a Lisbona abbia avuto un grande successo. La trasferta è stata organizzata dalle presidente Waltraud Eder Haller, capace di mettere a disposizione delle colleghe un pacchetto davvero invitante.

TANTE METE ACCATTIVANTI

La comitiva è partita con l’aereo da Milano in direzione Lisbona ed ha immediatamente avuto modo di visitare la rinomata città. Il giorno successivo le artigiane si sono recate nella zona di Baixa ed hanno avuto modo di conoscere di persona la variopinta città vecchia di Alfama, caratterizzata in particolare dal Castelo de Sao Jorge. In serata la truppa si è spostata in un locale tipico della città ed è stata accompagnata con maestria da una cantante di fado. Nelle giornate successive non è mancato il tempo per un giro a Sintra con il bus Hop-on-hop-off, per visitare diversi castelli da fiaba nel parco naturale di Penia e per ammirare da vicino la selvaggia costa atlantica del Portogallo. Le protagoniste del viaggio hanno quindi avuto una giornata a disposizione per visitare autonomamente le numerose meraviglie del luogo, salvo rincontrarsi a cena per trascorrere dell’ottimo tempo all’insegna del confronto e dello star ben insieme. manufatto

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33 12|2018

ECONOMIA E POLITICA PROTAGONISTI NELLE DECISIONI: L’artigianato non è rilevante soltanto a livello locale, bensì anche in ambito nazionale ed internazionale.

34 12|2018

2018: un anno ricco di importanti avvenimenti NEGLI ULTIMI 12 MESI L’ARTIGIANATO ALTOATESINO SI È DIMOSTRATO ATTIVO SU DIVERSI FRONTI ED HA SAPUTO OTTENERE RISULTATI SIGNIFICATIVI. VEDIAMOLI INSIEME. Il nuovo anno non è iniziato con tranquillità, tutto il contrario. Con un’azione senza preavviso, la Giunta Provinciale ha deciso di riunire gli uffici provinciali dell’artigianato e dell’industria. La novità è stata motivata con la volontà di ridurre le strutture amministrative per renderle più efficienti. Una giustificazione che non ha convinto gli artigiani, espressisi immediatamente contro la decisione. Il tutto con profitto. Nella riunione della Giunta svoltasi in aprile, il presidente Kompatscher ha assicurato di voler sospendere la suddetta fusione ed ha promesso di affrontare congiuntamente le sfide future.

UNA PRIMAVERA POSITIVA

Nel mese di febbraio sono intanto arrivate delle buone notizie, con la comunicazione dell’aumento del numero di contratti di lavoro registrati. Attualmente in Alto Adige sono oltre 13.000 le aziende artigiane esistenti ed esse garantiscono 44.115 posti di lavoro, dimostrandosi senza alcun dubbio dei pilastri dell’economia altoatesina. Sempre nel mese di febbraio e sempre all’insegna dell’economia si è rivelata l’ordinanza europea per l’eliminazione del cosiddetto “Geoblocking”. Una misura

destinata a consentire gli acquisti online senza restrizioni nazionali e senza discriminazioni per il consumatore. Nel mese di marzo è giunto il momento delle elezioni parlamentari in Italia, peraltro conclusesi senza l’ottenimento di una maggioranza. Da qui le connesse difficoltà per la formazione del nuovo governo. L’artigianato ha potuto in ogni caso festeggiare, grazie all’ingresso di Renate Gebhard alla Camera e di Dieter Steger e Meinhard Durnwalder al Senato: tre partner di sicuro affidamento, che hanno incontrato regolarmente i vertici dell’associazione per poter rappresentare direttamente a Roma le esigenze degli artigiani altoatesini. Nel mese di maggio è entrato in vigore il nuovo ordinamento europeo sulla protezione dei dati sensibili. Preventivamente l’associazione, da sempre contro l’inasprimento delle disposizioni, si era attivata di concerto con Confartigianato per ottenere delle semplificazioni in favore delle PMI. A seguito dell’entrata in vigore della norma, la

Riepilogo 2018 | ECONOMIA E POLITICA

01 Gert Lanz Ingresso in Consiglio Provinciale 02 Urbanistica Nuova legge 03 Contributi Artigiani soddisfatti

Buone notizie ulteriori sono arrivate prima dell’autunno. Il comparto provinciale economia ha definito la graduatoria delle domande di sovvenzione per gli investimenti operativi presentati. 210 PMI e microimprese provenienti dai settori dell’artigianato, dell’industria, del commercio e dei servizi hanno potuto ricevere sovvenzioni per il 20% degli investimenti approvati. Complessivamente sono stati messi a disposizione 6 milioni di Euro di sovvenzioni per investimenti totali di almeno 30 milioni di Euro. Un buon risultato per una tematica nella quale l’associazione si è battuta molto, soprattutto con l’obiettivo di consentire la partecipazione alle realtà di piccole dimensioni. Proprio ad esse ci si riferirà anche in futuro, con l’auspicio che i numeri con i quali è andato in archivio il 2018 possano ripetersi e, perchè no, migliorarsi ulteriormente anche nel corso del 2019.

CHIUSURA CON UN GRANDE SUCCESSO

missione è stata quella di fornire agli associati un supporto concreto: per le aziende prive di rischi particolari sono state predisposte e fornite gratuitamente delle semplici autocertificazioni.

TRA CONTRIBUTI E NUOVE LEGGI

A fine giugno il Consiglio Provinciale ha quindi provveduto ad approvare la nuova legge provinciale territorio e paesaggio. Da tempo l’associazione si era occupata di migliorare il testo, prendendo parte a svariate discussioni con l’assessore competente e con le altre associazioni, incontrando gli stakeholder e formulando concrete proposte di modifica. In estate le officine che svolgono revisioni automobilistiche hanno potuto rifiatare: grazie all’intervento dei mestieri coinvolti è stato possibile rinviare un precedente decreto ministeriale, che avrebbe avuto conseguenze nefaste per il settore. manufatto

A dispetto dal periodo dell’anno, la stagione calda è arrivata in autunno con le elezioni provinciali. Un appuntamento al quale hanno preso parte ben cinque candidati dell’artigianato. Tra di essi a farcela è stato il fabbro e magnano di Dobbiaco Gert Lanz, in grado di entrare in Consiglio Provinciale grazie alle 9164 raccolte. Un risultato importante per il settore, che torna così dopo anni ad essere rappresentato anche a livello politico. E, visto che al momento della stampa di questa edizione il governo provinciale non è ancora stato costituito, rimane la speranza di poter vedere l’ex presidente lvh.apa nel ruolo di assessore provinciale. Intanto a Roma nelle ultime settimane si è avuto modo di trattare in Parlamento la tradizionale legge di bilancio. Il tutto in un clima particolare, ovvero la polemica tra Roma e Bruxelles. L’artigianato ha in ogni caso fatto di tutto per portare avanti le proprie richieste e l’associazione si è schiarata in favore della proroga del super-ammortamento. Un risultato positivo rappresenterebbe la ciliegina sulla torta di un anno decisamente appassionante.

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ECONOMIA E POLITICA | SMEunited

Impegno e costanza IL RAFFORZAMENTO DELLE PMI COME BASE IMPRESCINDIBILE PER UN FUTURO ROSEO A LIVELLO CONTINENTALE: È QUESTO L’OBIETTIVO PRINCIPALE DELL’ASSOCIAZIONE EUROPEA SME-UNITED.

Il raggiungimento di una società favorevole alle imprese, lo sfruttamento delle opportunità garantite dalla digitalizzazione, il miglioramento nell’accesso agli strumenti di finanziamento e la lotta alla mancanza di forza lavoro qualificata. Sono questi i traguardi che l’organizzazione continentale SMEunited ha posto per il prossimo futuro. Il tutto anche in vista delle elezioni europee 2019. “Una voce ancora più forte ed un memorandum orientato al futuro sono destinati a garantire alle PMI un maggior peso ed una più ampia visibilità nei confronti delle istituzioni UE e dei gruppi d’interesse a Bruxelles – ha spiegato il presidente di lvh.apa Gert Lanz-. L’obiettivo principale è quello di contribuire alle decisioni che verranno prese in ambito di politica europea delle PMI, rafforzando in tal modo le realtà di piccole e medie

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dimensioni esistenti in Europa.” Il rafforzamento delle PMI in Europa è l’obiettivo primario che si intende raggiungere attraverso le dieci priorità definite nel memorandum di SMEunited. Le PMI devono essere necessariamente prese in considerazione nella definizione del futuro dell’Unione Europea. Non a caso il messaggio ai decisori è stato chiaro: quando ci si riferisce alle PMI, non bisogna parlare ma agire. “Come motore del progresso economico e sociale le PMI hanno la necessità di una società orientata all’imprenditoria, di collaboratori qualificati, di mezzi economici per gli investimenti e le innovazioni, così come di condizioni concorrenziali identiche e di un’effettiva concretizzazione del mercato interno – ha aggiunto Lanz. Una richiesta effettiva è rappresentata parimenti dal riconoscimento dell’Europa per il lavoro svolto dalle piccole e medie imprese. Quest’ultime rappresentano le fondamenta dell’economia e della società europea. Proprio per questo sarebbe necessario intraprendere un maggior numero di iniziative, adattandole alle dimensioni, alle sfide ed alla realtà degli oltre 24 milioni di PMI e realtà artigiane esistenti in Europa. “Le nostre aziende vogliono e possono contribuire ad un’Europa forte – ha concluso Lanz-. Per riuscire in questa impresa serve tuttavia che esse restino competitive, forniscano innovazione e sfruttino opportunità importanti come ad esempio quella della digitalizzazione.”

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Super-ammortamento | ECONOMIA E POLITICA

Obiettivo super-ammortamento NELLA LEGGE DI BILANCIO NON È PREVISTA LA PROROGA DELLA MISURA. GLI ARTIGIANI LA CHIEDONO A GRAN VOCE PER RILANCIARE GLI INVESTIMENTI.

Super-ammortamento Misura da riproporre.

Nel mondo dell’artigianato investire per l’acquisto di beni strumentali rappresenta un passaggio chiave per un’azienda di piccole o medie dimensioni che intende poter contare su un successo a medio e lungo termine. Proprio per questa ragione i vertici di lvh. apa hanno deciso di supportare appieno la richiesta di emendamento presentata da Confartigianato nazionale in riferimento alla prossima legge di bilancio. In quest’ultima si prevede la proroga del cosiddetto iper-ammortamento del 250% per gli investimenti nell’industria 4.0, ma non quella del super-ammortamento per l’acquisto di beni strumentali nuovi con

l’esclusione dei veicoli e degli immobili. Dopo essere passato quest’anno dal 140 al 130%, nella bozza della legge di bilancio 2019 il super-ammortamento è stato infatti escluso. Da qui l’intervento di Confartigianato e l’auspicio di poter ritrovare la misura anche nella prossima versione dell’importante normativa. A spiegare la valenza di quest’ultima è il direttore di lvh.apa Thomas Pardeller: “Il super-ammortamento è un’opportunità di valore per le aziende, visto che grazie ad esso le ditte possono maggiorare le quote di ammortamento dei beni strumentali a fronte dei nuovi investimenti effettuati – ha affermato Pardeller.

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ECONOMIA E POLITICA | Tassa automobilistica, Consiglio provinciale

Premiati i virtuosi LA TASSA AUTOMOBILISTICA SARÀ MENO ELEVATA PER COLORO I QUALI UTILIZZERANNO MEZZI FAVOREVOLI ALL’AMBIENTE.

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La Giunta Provinciale ha deciso di premiare i proprietari di mezzi dotati di sistemi di propulsione innovativi con una riduzione fiscale, ideata con l’obiettivo di favorire la diffusione di mezzi di trasporto favorevoli all’ambiente. La volontà è quella di favorire la protezione dell’ambiente e del clima. A partire dal gennaio 2019 si procederà ad una riduzione del 4,94% rispetto all’anno che si avvia alla conclusione per le autovetture di classe Euro 6 o superiore, per le auto ecologiche con propulsione a gas propano, elettroniche, a metano, a GPL o ad idrogeno. La tassa automobilistica per i veicoli di questa tipologia sarà del 23% più bassa rispetto a quella attualmente prevista a livello nazionale. Già dieci anni or sono la Giunta Provinciale si rese protagonista di una riduzione del 10% della tariffa rispetto a quella in vigore nel resto d’Italia. Successivamente, nel 2013, si effettuò nuovamente una riduzione del 10%, nello specifico per i veicoli Euro 5 e per i mezzi con sistemi di azionamento ecologico.

Tutela dell’ambiente Priorità.

Iniziato il nuovo corso IL CONSIGLIO PROVINCIALE SI È RIUNITO PER LA PRIMA VOLTA DOPO LE ELEZIONI CON BEN 19 VOLTI NUOVI RISPETTO AL PASSATO.

Verso il futuro Il nuovo Consiglio Provinciale.

Il 14 novembre scorso, meno di tre settimane dopo le elezioni provinciali, è stata convocata la prima riunione del nuovo Consiglio Provinciale. Nell’ambito della riunione i neo eletti consiglieri hanno prestato giuramento alla costituzione ed hanno eletto Thomas Widmann come presidente provvisorio del consesso. Al contempo Massimo Bessone e Daniel Alfreider sono stati scelti come vice presidenti. Per il ruolo di segretari la scelta è infine ricaduta su Helmuth Renzler, Maria Rieder e Maria Hochgruber Kuenzer. Su un totale di 35 consiglieri, i volti nuovi scelti in occasione delle ultime elezioni provinciali sono complessivamente 19.

Contributi | ECONOMIA E POLITICA

Contributi più elevati DI RECENTE È STATO DECISO DI GARANTIRE UN SOSTEGNO FINO AL 50% PER CHI ASSUME PERSONE COLPITE DA DISABILITÀ. Le persone colpite da disabilità devono poter vivere in modo autonomo. Ciò include anche poter disporre di un lavoro. Per questo motivo la Giunta Provinciale ha deciso recentemente di innalzare l’assegnazione di contributi per le aziende che assumono persone disabili. Per determinate tipologie di persone, i sostegni possono arrivare fino al 50% dello stipendio lordo e venire versati sino ad un periodo massimo di 25 anni. Nel caso della disabilità mentale, che si trova tra il 46 ed il 66%, il datore di lavoro riceve per otto anni un sostegno pari al 20% dello stipendio lordo. Nello specifico si tratta di aziende che non sono obbligate ad assumere persone colpite da disabilità.

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Le aziende che sono obbligate ad assumere persone colpite da disabilità ricevono nella medesima situazione il 10% dello stipendio lordo per un totale di otto anni. Nel caso di una invalidità che sia tra il 67 ed il 79%, le aziende prive di relativi obblighi ricevono per 25 anni il 35% dello stipendio lordo. Quelle viceversa obbligate otterranno il 20% per un totale di 25 anni. Nel caso infine di disabilità mentale oltre l’80%, le imprese non obbligate ad assumere persone colpite da disabilità riceveranno il 50% dello stipendio lordo per 25 anni, mentre le ditte obbligate il 30%.

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ARTIGIANATO E SOCIETÁ IL LAVORO NON È TUTTO NELLA VITA: Anche trascorrere del tempo insieme è importante: gli associati di lvh.apa rispettano appieno questa ﬁlosoﬁa…

40 12|2018

All’insegna della ﬁducia CAMERA DI COMMERCIO: PREMIO PER SETTE DIPENDENTI DI AZIENDE ASSOCIATE AD LVH.APA Sono stati sette i dipendenti di aziende associate ad lvh.apa premiati in occasione dell’edizione 2018 del tradizionale “Premio fedeltà ai lavoratori” della Camera di Commercio. Per l’occasione Josef Badstuber della ditta Rainer di Vipiteno è stato premiato addirittura per 50 anni di attività in azienda. Notevoli anche I 43 anni di Klaus Oberrauch nella ditta Günther Gamper di Varna. Per 37 anni di servizio è stato premiato Karl Messner (ditta Gottfried Krapf di Funes), mentre per 36 Oswald Fischnaller (ditta Gottfried Krapf), Günther Dapoz (Möbel Ladinia di La Valle), Albert Miriburg (Möbel Ladinia) e Franz David Wierer (ditta Preindl di Rasun). Un grande applauso a tutti loro!

05 Franz David Wierer 36 anni. 06 Albert Miriburg 36 anni 07 Günther Dapoz 36 anni

01 Josef Badstuber 50 anni 02 Klaus Oberrauch 43 anni 03 Karl Messner 37 anni 04 Oswald Fischnaller 36 anni

Renon, Ultimo | ARTIGIANATO E SOCIETÁ

Zone Feierum RENON: TEMPO DI DIVERTIMENTO NELLA ZONA PRODUTTIVA DEL PAESE.

01 Giochi All’insegna del divertimento 02 We and the Fuxxxn Performance da ricordare 3 Grazie! Gli organizzatori 04 Ospiti d’onore Messner, Gert Lanz, Matthias Prast e Thomas Pardeller .

La zona artigianale Klobenstein di Renon ed in particolare la Halle Stueferbau hanno ospitato per la prima volta l’evento denominato “Zone Feierum”. L’iniziativa è nata grazie alla collaborazione tra il gruppo comunale ed i giovani artigiani di Renon ed è stata organizzata all’insegna del motto “più forti insieme”. Tutti i partecipanti all’evento hanno avuto a disposizione birra e vino di prima qualità, il burger degli artigiani ed un piacevole accompagnamento musicale, grazie ai “We and the Fuxxxn” ed ai “JJ Bass Man”. A completare il quadro dei divertenti giochi di società, molto apprezzati dagli ospiti.

Sapersi orientare VAL D’ULTIMO: UNA GIORNATA CON GLI ARTIGIANI LOCALI PER TROVARE IL LAVORO GIUSTO. Trovare il lavoro adeguato rappresenta una grande sfida per molti giovani. Per questa ragione gli artigiani della Val d’Ultimo hanno dato vita ad un appuntamento speciale. Sotto la guida del presidente comunale lvh. apa Confartigianato Impreese Georg Gruber gli studenti delle scuole medie hanno potuto vivere una giornata all’insegna dei mestieri pratici nella zona artigianale di San Pancrazio, incontrando le ditte artigiane locali. L’occasione giusta per saperne di più sull’attività quotidiana di ben 16 mestieri, scoprendo e provando direttamente le professioni. L’appuntamento si è rivelato un successo e molto probabilmente verrà ripetuto anche nel prossimo futuro. manufatto

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41 12|2018

IN CONTINUO MOVIMENTO Dedichiamo questa rubrica ai grandi temi del nostro tempo. In questo numero ecco il calendario di zebra., a cura dell’ORGANIZZAZIONE PER UN MONDO SOLIDALE.

42 12|2018

Calendario zebra. 2019 Buon anno e buon lavoro ANCHE ALLA FINE DI QUEST’ANNO CON IL GIORNALE DI STRADA ZEBRA. �CON IL PUNTO FINALE� SARÀ OFFERTO UN CALENDARIO PER L’ANNO NUOVO. OGNI MESE CI ACCOMPAGNANO STORIE DI LAVORO PARTICOLARI.

Calendario zebra. 2019 5 euro per il rispetto e la tolleranza

L’anno nuovo è alle porte ed anche per il 2019 il progetto sociale zebra. (con il punto finale), si concentra sull’incontro, sul rispetto e sulla tolleranza. Questa volta il nuovo calendario illustra le storie di sei squadre di persone che lavorano con successo. La presentazione del nuovo calendario è stata ospitata dalla ditta Fischnaller a Bressanone. E’ l’azienda familiare di Jasmin Fischnaller, portavoce dei giovani artigiani lvh.apa, dove lavorano anche Veronika Frei e Ali Nurusi, che si vedono spesso insieme in cantiere. È di loro e di altre storie virtuose dal mondo del lavoro che parla il calendario zebra. Sarà distribuito da oltre 60 persone di tutte le nazionalità che, come siamo abituati in vari centri della provincia, vendono ogni mese zebra., il giornale di strada. Il calendario costa 5 euro: di questi rimangono 2,50 euro ai venditori e 2,50 vanno alla produzione. Il giornale di strada zebra. si è consolidato come piattaforma dedicata a tematiche e persone che non hanno voce negli altri organi di informazione. Come ci spiega Matthäus Kircher, direttore dell’Organizzazione per Un mondo solidale (oew): “I colleghi sul posto di lavoro devono potersi fidare reciprocamente. Anche se talvolta sono molto differenti

Capodanno in azienda | IN CONTINUO MOVIMENTO

Jasmin Fischnaller (4° d. sin.) presenta Ali Nurusi (3° d. sin.), membro della squadra aziendale

meridionale si è trasferita con la sua collega nella città più a nord d’Italia per portare felicità alle persone. Lisa Frei, caporedattrice di zebra. fa notare un altro aspetto: “Il lavoro ha un ruolo fondamentale nella nostra vita. Con il lavoro acquistiamo un’identità più completa e riusciamo a guadare oltre il nostro orizzonte.” Quanto sia essenziale il lavoro nella vita di ognuno di noi lo si capisce confrontandosi con persone disoccupate.

gli uni dagli altri, cercano di coordinarsi nel miglior modo possibile per raggiungere l’obiettivo comune.” Questo vale anche per la nostra società, in cui si può fare molto di positivo puntando su collaborazione, spirito di squadra e tolleranza, precisa Kircher. Nelle storie raccontate si parla di collegialità, spirito di squadra, affidabilità ed anche di gioia per il lavoro. Per esempio c’è Federica, architetto che grazie ai suoi colleghi ha scoperto la sua passione per intagliare il legno. Oppure Karl e Massimo, che hanno massima fiducia dei loro colleghi. Poi c’è Abdel, dipendente della provincia cui preme il lavoro giovanile interculturale. Tumaini, unito dalla fede alla sua collega. O ancora Erica, che dal punto più

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Il calendario intende anche suggerire alle imprese altoatesine di offrire un’opportunità a persone di diversa nazionalità, di individuare anche in loro quelle potenzialità spesso nascoste nella nostra società. Il progetto sociale zebra offre un’attività sensata e una piccola fonte di guadagno alle persone che non riescono ad accedere subito al mercato del lavoro. La vendita del giornale di strada non sostituisce tuttavia un impiego fisso. Il calendario per il 2019 offre ai venditori un’ulteriore opportunità per superare la pausa che comporta l’uscita del doppio numero di zebra, per dicembre e gennaio. Il calendario è redatto in due lingue e lo si può appendere alla parete o appoggiare sul tavolo.

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Essere un partner di fiducia per tutti coloro che ne hanno bisogno. Questo è da sempre l’obiettivo della Croce Bianca. E ciò lo vuole fare sempre meglio, in modo più veloce, professionale ed affidabile. Sentirsi al sicuro in ogni caso di emergenza, essere trasportati in ospedale, riportati a casa, avvalersi subito del primo soccorso. Da decenni la Croce Bianca garantisce questi servizi a tutti i suoi associati e sostenitori. Anche quest’anno nel pacchetto dei vantaggi per soci della Croce Bianca ci sono delle novità. Per il 2019 sono previsti non sei, ma ben otto trasporti infermi gratuiti

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Competenza e tempestività CITYCLINIC BOZEN, BOLZANO: UNA NUOVA STRUTTURA DI ASSISTENZA MEDICO CHIRURGICA È STATA INAUGURATA UFFICIALMENTE IL 1° DICEMBRE. La CityClinic a Bolzano sud ha aperto i battenti della sua nuova struttura il marzo scorso e nel frattempo ha già potuto eseguire oltre un migliaio di operazioni. Il primo di dicembre questo nuovo centro di competenza chirurgica è stato inaugurato ufficialmente in presenza delle autorità locali nell’ambito di una piccola cerimonia.

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Oltre al servizio di ortopedia e traumatologia, la CityClinic offre servizi e cure di anestesia, oculistica, chirurgia generale e vascolare, urologia, chirurgia plastica, odontoiatria, otorino-laringoiatria, ginecologia nonché in ambito della medicina complementare. “Nei vari studi specialistici operano 40 medici altamenti competenti che, in stretto contatto con i loro pazienti, coordinano le loro esigenze e fissano appuntamenti per interventi ed operazioni nella nostra clinica”, precisa Elfi Kirmaier, direttrice della CityClinic.

MASSIMA COMPETENZA

Questo ambizioso progetto è nato per iniziativa di sette medici, già operativi nei loro studi privati riunitisi società istituendo la CityClinic. La nuova clinica chirurgica è situata al sud della zona industriale di Bolzano e dispone di tre modernissime sale operatorie, di 18 posti letto in un piacevole reparto di degenza, di sette posti per la chirurgia ambulatoriale, di un day hospital e di varie sale per visite ambulatoriali.

Con l’inizio della stagione invernale, la CityClinic apre un nuovo servizio di traumatologia in collaborazione con gli ortopedici degli ambulatori Orthoplus e Dr. Kleon. I pazienti infortunati possono essere trasferiti con i mezzi di soccorso direttamente in clinica.

CONTATTO CityClinic

Il vertice della CityClinic (da sin.) Dr. Bernhard Rainer, presidente, Elfi Kirmaier, direttrice, Dr. Markus Mayr, vicepresidente, Dr. Helmuth Ruatti, direttore sanitario

Palette@Home

manufatto

Novità!

Via Gebert Deeg, 3 G 39100 Bolzano Tel. 0471 155 1010 info@cityclinic.it www.cityclinic.it

47 12|2018

LA VETRINA | Info PR

Carpenteria in legno Oberhollenzer Ernst Quando fare azienda aiuta il terriotorio

Un’azienda di alto valore FELDER ITALIA, NAZ SCIAVES: CON LA VISITA A ERNST OBERHOLLENZER DI SELVA DEI MOLINI CONCLUDIAMO LA SERIE DI QUEST’ANNO DEDICATA ALLE AZIENDE CHE LAVORANO IL LEGNO CON I MACCHINARI DI MARCA FELDER.

48 12|2018

Sono molte le aziende che hanno fatto di importanti valori etici la loro parola d’ordine. Una di queste è la carpenteria in legno di Ernst Oberhollenzer, artigiano del legno di Selva dei Molini, che crede prima di tutto nella qualità del posto di lavoro, come luogo di rispetto e tolleranza. La sua azienda di carpenteria è sul mercato da 12 anni. Affidabilità, puntualità, rispetto degli accordi e soprattutto stima reciproca sono valori in cui credono lui e i suoi sette dipendenti. La squadra si occupa di progetti legati a tutte le costruzioni in legno e segue molti cantieri paralleli fino alla perfetta fine dei lavori, non solo nel vicinato ma arrivando fino a Trieste e a Monaco.

SOLO MACCHINE FELDER

Oltre alla professionalità e alla continua formazione degli addetti, il merito di risultati

L’ACQUISTO DI MACCHINARI È UNA QUESTIONE DI FIDUCIA. PER QUESTO SCELGO FELDER.

importanti è anche delle macchine Felder presenti in azienda da un paio d’anni a questa parte. Oggi il laboratorio sito nella zona artigianale di Selva dei Molini è attrezzata con una sega circolare K 550, una pialla a filo plan 51, una pialla a spessore exact 51, un impianto di aspirazione, una macchina Profil 45 e una sega a nastro. A breve seguirà una spazzolatrice per poter lavorare il legno per le facciate moderne in modo tempestivo. La validità della consulenza e il buon servizio hanno fatto la differenza. A tale riguardo i complimenti vanno a Reinhard Mair della Felder Italia, che insieme ai suoi colleghi studia le soluzioni migliori per soddisfare i clienti comprendendone le loro esigenze.

POSTI DI LAVORO IN VALLE

CONTATTO

Selva dei Molini si trova in una valle laterale della Val di Tures. Si presenta con un paesaggio curato e con una tipica architettura basata sulle costruzioni in legno che rispecchiano il carattere contadino di questo territorio montano. Ernst Oberhollenzer e i suoi cinque fratelli sono cresciuti in un maso di montagna a 1700 metri di altitudine. È stato qui che il giovane carpentiere ha aperto la sua azienda, iniziando in un garage e scendendo a valle diverse volte al giorno. Per lui, come per molti altri figli di contadini, l’artigianato das sempre costituisce una prospettiva professionale da non sottovalutare. Ernst Oberhollenzer ha sperimentato la carpenteria anche in Canada, dove si reca di tanto in tanto per trovare nuovi impulsi ed ispirazioni interessanti.

ERNST OBERHOLLENZER mb

Carpenteria Oberhollenzer Ernst Gornerberg 100 39030 Selva dei Molini Cell. 348 593 34 65 oberhollenzer.ernst@bb44.it www.zimmerei-oberhollenzer.com FELDER ITALIA Förche 10 39040 Naz Sciaves Tel. 0472 832 628 www.felder-group.it FELDER GROUP Sede centrale KR-Felder-Straße 1 A-6060 Hall in Tirol www.felder-group.com

Info PR | LA VETRINA

01 La squadra Al servizio dei clienti 02 Joachim Trientbacher 20 anni di fedeltà all’azienda

50 anni lattoneria Waldner LATTONERIA WALDNER, MARLENGO: 50 ANNI DI ESPERIENZA. 50 ANNI DI COMPETENZA. 50 ANNI DI PASSIONE. La lattoneria Waldner, da sempre apprezzata a Marlengo e dintorni, nel corso degli anni si è fatta un nome molto oltre i confini del vicinato e lavora da tempo in tutta Italia, in Svizzera, in Carinzia arrivando a Londra, a Vienna e a Monaco. La squadra guidata da Lorenz e Matthias Waldner si distingue per idee innovative, soluzioni intelligenti di problematiche difficili, consegne puntuali, lavori d’alto livello tecnico

e qualitativo. L’azienda è stata fondata nel 1968 da Karl Waldner a Maia Bassa. Poco tempo dopo si è trasferita a Marlengo, dove ben presto ha assunto il primo apprendista e un assistente in ufficio. L’officina si è poi andata ingrandendo ed è seguito l’investimento in una macchina piegatrice lunga 6 metri. Gli affari hanno preso ad ingranare, sono stati assunti cinque dipendenti fissi e un susseguirsi di

apprendisti hanno imparato il mestiere. Nel frattempo i figli Lorenz e Matthias hanno portato a termine gli studi professionali concludendo entrambi con il diploma di maestro artigiano. Ora sono al timone dell’azienda e la portano avanti coordinando e lavorando nei vari cantieri, sostenuti dagli instancabili genitori. Alla fine del 2010 è stata aperta la nuova sede aziendale, autarchica dal punto di vista energetico. Da poco è entrata in ditta anche la sorella Angelika e con lei i presupposti per il futuro ci sono tutti.

Angelika Schwarz Photography

12|2018

QUALITÀ INCONFONDIBILE

SPENGLEREI WALDNER KG d. Waldner Lorenz & Matthias Via Prati Nuovi 15 | I-39020 Marlengo (BZ) | T/F +39 0473 447 055 manufatto

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LA VETRINA | Info PR

StartUP: verso le cooperative con l’aiuto di Raiffeisen FEDERAZIONE RAIFFEISEN ALTO ADIGE: UN SERVIZIO PROFESSIONALE DI PRIMO ASCOLTO PER CHI VUOLE FARE COOPERAZIONE.

La società cooperativa, una moderna forma imprenditoriale che continua a godere di ampio consenso, è ideale laddove non si punta alla massimizzazione del profitto, bensì alla promozione dei soci menbri. La fondazione di una cooperativa dev’essere ponderata e ben organizzata. Soprattutto nella fase di costituzione e nei primi anni di attività, è ineludibile una consulenza a tutto tondo. Grazie al servizio di consulenza StartUP per cooperative, la Federazione Raiffeisen mette a disposizione un centro di consulenza professionale per fondatori d’impresa che desiderano concretizzare le proprie idee attraverso questa forma imprenditoriale.I soggetti interessati vengono

assistiti nella fase costitutiva e seguiti durante il loro primo anno di attività, con consulenze in questioni economiche, giuridiche, tributarie e organizzative. Questo percoso garantisce un buon avvio e una solida gestione economica. L’intera consulenza è offerta a titolo gratuito.

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Le Casse Raiffeisen dislocate sul territorio dell’Alto Adige, anch’esse organizzate sotto forma di cooperative, offrono alle neo società una consulenza esaustiva in materia di gestione della liquidità, protezione dai rischi e in ogni questione legata a finanziamenti e investimenti, proponendosi come competenti partner in loco.

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12|2018

INSALATA DI CROWD Innovazione in salsa altoatesina. www.crowdfunding-suedtirol.it Visitate il nostro sito ed aiutateci a sostenere numerose idee creative. design: zukunvt.com

Realizzare insieme un progetto: Dallâ&#x20AC;&#x2122;idea imprenditoriale alla societĂ cooperativa

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