CHAPITRE 1 : APPROCHE THÉORIQUE
1. RÉSEAU SOCIAL L’expression « réseau social » dans l'usage habituel renvoie généralement à celle de « médias sociaux ». Cette dernière recouvre les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale entre individus ou groupes d'individus, et la création de contenu. Andreas Kaplan
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et Michael Henlein
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définissent les réseaux sociaux comme « un groupe
d’applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et la technologie du net et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs » « Réseau social » (terminologique, 2020) .
2. L’UTILITÉ DES RÉSEAUX SOCIAUX
Les
réseaux sociaux sont des sources précieuses d'informations pour les créateurs de
contenus et leurs futurs employeurs. Les
réseaux sociaux ont pour but de renforcer la sociabilité chez leurs utilisateurs.
Les
réseaux sociaux jouent un rôle dans le partage de connaissances et la diffusion de
nouveaux produits. Le
principal avantage des réseaux sociaux est de créer le lien entre les clients et les
entreprises. Les
réseaux sociaux sont les plateformes dont les influenceurs et les créateurs de contenus
partagent leurs services avec les internautes.
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Andreas Kaplan : est un économiste allemand. Enseignant-chercheur à l'ESCP Business School, il est spécialisé dans les réseaux sociaux, le marketing viral. 2 Michael Henlein : Enseignant-chercheur à l'ESCP Business School 12
