№4 16 2013 П р и б ы л ь
н а
к а ж д о й
с т р а н и ц е
Тема а р номе
ИЯ: Ц А М , ОР ИНФ , АНАЛИЗ СБОР НЕНИЕ ХРА
Между сердцем и кошельком 30%-пороговый параметр в борьбе за клиента: если независимые СТО на'волне оптимизма продолжат рост цен, а дилеры сохранят предложение близким к'текущему, те, кто покинул официальные дилерские сервисы в кризис и хотел экономить, задумаются о возвращении. «Ценовая война» приведет к временной победе дилеров – до'следующей коррекции. >>> с. 14
Система управления ценами Актуальна тенденция уменьшения объема заказов по количеству строк и сумме. Объемы выручки можно наращивать только привлечением новых заказчиков и ростом цен. Исследования на авторынках в Европе показали: если СТО «заработала» репутацию слишком дорогой, ей долго не избавиться от этого имиджа, даже снизив цены на ¼. >>> с. 20
Тенденции в технологиях и психологии сбора и обработки данных Системы, которые созданы для автоматизации собственных нужд предприятия, увы, часто остаются решениями «одного внедрения», т. к. не подлежат переносу на другую площадку даже в рамках компании, а если повторное внедрение состоялось, то сложность вызывает кастомизация под порой очень переменчивые требования дистрибьюторов. >>> с. 26
КАДРОВЫЙ БАЛАНС с. 18 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЦЕНАМИ с. 20 А-ЭКСПЕРИМЕНТЫ В СОВРЕМЕННОМ МАРКЕТИНГЕ с. 30
ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАГИСТРАЛИ с. 36 ОН-ЛАЙН ИЗМЕРЕНИЯ с. 40
ТЕХНО-ТРАДИЦИИ И НОВАЦИИ с. 42 ЮБИЛЕЙНОЕ ЛЕТО с. 46 ВСТРЕЧАЙТЕ В РОССИИ с. 48
AUTOBOSS АНАЛИЗИРУЕТ с. 54 НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ BOSCH с. 58 СТАРУХА-ПРОЦЕНТЩИЦА НА СЛУЖБЕ АВТОРЫНКА с. 59 ПОКОЛЕНИЕ Y с. 60
HEAVY-METAL РЕМОНТА с. 66