Edición 768 by Capital Financiero

14 - 20 de diciembre del 2015

Año 15 N°768

Banco Universal pasará a Canal Bank este año FINANZAS

p. 17

$2,00

Minería ilegal preocupa a autoridades de Colón

Victoriosa oposición de Venezuela también necesita ideas frescas

ECONOMÍA p. 19

FINANCIAL TIMES

LAS CLIENTES VIVEN CONECTADOS

Los negocios están obligados a unirse a la era digital

En esta edición Deportes de verano

 Fiesta del béisbol inicia con la liga profesional  Árabe Unido logra su campeonato número 14  Carlos Lee, un ganadero de grandes ligas

Bancos colombianos siguen mejorando

ESTRATEGIA

Aseguradoras apuestan por nuevos mercados

La industria de seguros busca ajustar el costo de las pólizas del ramo de salud y mantener los correctivos en el ramo de automóvil, que ya ha empezado a reportar cifras positivas en la relación a las ventas de primas y pagos de siniestros. AntonioEleta,presidentedelaAsociación Panameña de Aseguradores (Apadea), destacó que el sector está enfocado en preservar una rentabilidad técnica adecuada, por medio del mejoramiento del desempeño de los ramos de salud y automóvil,ademásdeconcientizara todoslos estractos sociales del país sobre la importancia de contar con una póliza y estimular una mayor penetración de los seguros. Para Eleta el mayor reto de la industria para el 2016 es ampliar la penetración del mercado en Panamá, que al mes de septiembre reportó que sólo un 2,7% de la población cuenta con un seguro privado, lo que indica que existe una gran oportunidad de crecimiento. p. 18

DEPORTES

MOODY´S

p. 23

Migrar las plataformas de negocios actuales hacia un ecosistema digital, parece ser el reto de muchas empresas de la región, partiendo desde un punto de vista innovador al aplicar nuevos modelos para poder ofrecerle nuevas experiencias a sus clientes. p.10-11 PERO LE DAN BIENVENIDA

2016

Pliegos de cargos de Corozal se presentarán el primer semestre

Tren ligero no es prioridad para los chiricanos Foto: Fotolia

occidental del país y la región metropolitana, y ayude a reducir los costos logísticos internos, genera simpatía entre los empresarios chiricanos Sin embargo, para Camilo Brenes, presidente de la Asociación de Ejecutivos de Empresa (Apede) Capítulo de Chiriquí, y Felipe Rodríguez, presidente de la Fundación Pro Chiriquí, para el sector empresarial de esa región las prioridades son el desarrollo de una moderna terminal por-

La construcción se realizaría por etapas. tuaria multipropósito en Puerto Armuelles y un canal seco que la una a un puerto en la provincia de Bocas del Toro, lo que permitiría no solo el trasbordo de mercancías

del Pacífico al Atlántico, sino que reduciría, además el costo de exportación de los productos agropecuarios que se producen en el occidente del país. p. 4

Criterio

“

Para mitigar el cambio climático es necesario recanalizar la financiación de más de $1.000 millones al año hasta 2050 en los sectores energético y agrícola.

“

El desempeño de las subsidiarias en América Central de cuatro grupos bancarios colombianos mejorará gradualmente las utilidades de sus casas matrices, afirma el estudio Earnings at Colombian Subsidiaries in Central America to Gradually Improve de Moody´s Investor Service. BAC International Bank Inc (BAC), Bancolombia, Davivienda y Banco de Bogotá son los cuatro bancos evaluados por la calificadora de riesgo y todos tienen presencia en el Centro Bancario Internacional (CBI) de Panamá. Moody´s señaló que “las recientes adquisiciones de las entidades bancarias colombianas han alcanzado distintos grados de éxito y que el incremento en las utilidades de las matrices estará cada vez más ligadas a la integración exitosa de sus subsidiarias”. p. 17

Estudios recientes han permitido determinar que el costo de transportar un contenedor de mercancías desde la provincia de Chiriquí a los puertos ubicados en las provincias de Panamá y Colón ronda los $1.400, unos $600 más que enviar ese mismo contenedor de un puerto panameño a un puerto de la Unión Europea. Por ello, la idea de contar con un tren que facilite el transporte de pasajeros y carga entre la región

Achim Steiner, director ejecutivo del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente en el Consejo de Ministros del Medio Ambiente.

En el primer trimestre de 2016 se estará haciendo la convocatoria para la presentacióndelpliegodecargosparaeldesarrollo del puerto de Corozal, aseguró Oscar Bazán, vicepresidente de planeación y desarrollo comercial de la Autoridad del Canal de Panamá (ACP). “El proyecto es un producto totalmente factible desde el punto de vista financiero, obviamente ha tenido sus detractores. Sin embargo, ya salió la precalificación aprobada por la Junta Directiva, lo que allanará el camino para hacer un llamado al pliego de licitaciones que se debe estar haciendo el primer trimestre del próximo año”, dijo Bazán. El funcionario canalero señaló que “sacamos una lista de interés y salieron 14 operadores portuarios a nivel mundial interesadas, lo que da que existe un interés, que hay una demanda firme por concretar ese proyecto, así es que desde el punto de vista técnico de la demanda se mantiene vivo el interés para que sea un proyecto exitoso”. p. 14

Cifra de la semana

$130.000

Millones, valor estimado del total de las acciones de la nueva empresa farmacéutica que resultará de la anunciada fusión entre las empresas Down y Dupondt.

capital.com.pa

Sumario

Capital Financiero N°768

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Comercio digital alcanzará los $70.000 millones Por: Sassha Fuenmayor Yépez

Agenda Capital Foto: Cortesía de ATP

Eventos Nacionales

El Black Friday y el Cyber Monday ya pasaron, pero las compras por Internet continúan. Es más los expertos pronosticaron que las ventas de este año para el Cyber Monday superaron los $3.000 millones en Estados Unidos. p.21

Emprendedores extraordinarios

Por: Roy Campos Retana

La capacidad transformadora de las empresas se sustentan en las habilidades de las personas. De hecho, mientras leemos un artículo como este, alguien en el mundo está haciendo una disrupción del modelo de negocios de nuestra compañía. p.26

 Juramentación Ministerio de Ambiente realizará el acto de juramentación del Comité de la Cuenca Hidrográfica del río Pacora, el 15 de diciembre a las 10:00 a.m., en el salón de eventos del Inadeh en Tocumen.  Cajeros ecológicos Capital Bank realizará la presentación del nuevo cajero verde el 16 de diciembre a las 10:00 a.m. en su casa matriz, ubicada en Calle 50, edificio Global Plaza.  Subasta de arte La Dirección de Administración de Bienes Aprehendidos del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), subastará el 15 de diciembre una serie de obras de arte, representaciones

Eventos Internacionales

artísticas y esculturas que fueron aprehendidas por el Ministerio Público. La subasta se realizará en el Mezzanine del edificio PH Republic.

 Reunión de la FED La Reserva Federal (FED, por sus siglas en inglés), se reunirá los días 15 y de 16 de diciembre para evaluar un posible aumento de las tasas de interés.

Las canas teñirán la economía de Costa Rica

Por: Andrea Rodríguez y María Cruz

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Capital-Panamá

Capital Financiero

En la semana

En el 2050, Costa Rica será un país lleno de canas y la economía ya no podrá moverse sin ellas. La nueva estructura poblacional amenaza los sistemas tradicionales de salud y pensiones, pero también es una oportunidad para que otras industrias comiencen a prepararse. p.27

Fitch prevé perspectiva negativa para la banca

Panamá firma Memorándum en París

Foto: Cortesía MEF

Compras inteligentes para Navidad Por: Karelia Asprilla

Llegó diciembre el mes favorito de los comerciantes, quienes buscan hacer su mayor venta, en una época donde la población sale a realizar sus compras de Navidad y de Año Nuevo, luego de recibir el décimo tercer mes, las bonificaciones y los ahorros navideños.

Ángela Russo Mainieri de Cedeño y Cecilio Antonio Cedalise Riquelme, fueron designados por el presidente de la República, Juan Carlos Varela, como magistrados de la Corte Suprema de Justicia (CSJ).

ENVIE SU INFORMACION A CAMBIOS capital@capital.com.pa

El informe Perspectiva 2016: Bancos panameños de Fitch Ratings, sostiene que la banca panameña enfrenta una “perspectiva del sector negativa”, debido a un incremento en los riesgos, una rentabilidad presionada por la competencia y una capacidad de absorción de pérdidas limitada. Según el director de Fitch, Rolando Martínez, “los riesgos que enfrentan los bancos se están incrementando, aunque su efecto en los balances es lento debido a que el entorno aún es favorable”. La calificadora de riesgo sostiene que el deterioro

de préstamos aumentará levemente, pero de forma sostenida. Sin embargo, algunos bancos pequeños afrontarán riesgos mayores por la diversidad amplia de bancos y la maduración de préstamos de consumo otorgados con estándares más laxos. Añade que los bancos con rentabilidad baja y capital ajustado continuarán exhibiendo una capacidad de absorción de pérdidas limitada. Los depósitos serían estables, aunque la competencia elevada incrementaría su costo, ocasionando que los bancos busquen una proporción mayor de

Director Hitler Cigarruista Editor Manuel Luna G. Periodista Senior José Hilario Gómez Periodistas Leoncio Berrío, Karelia Asprilla y Sassha Fuenmayor. Colaboradores Michell De La Ossa Prieto y Orlando Rivera. Servicios informativos sindicados Financial Times, Dow Jones, Agencia Alemana de Noticias (DPA), Voz de los Estados Unidos (VOA) y El Financiero de Costa Rica.

Publicación semanal de Nueva Prensa Financiera, S.A. Panamá, República de Panamá

de 25 de marzo de 2015, que creó nuestro Ministerio de Medio Ambiente y estableció un marco jurídico para nuestras acciones nacionales sobre cambio climático”, señaló la ministra de Ambiente. Agregó la titular de la cartera que “nunca antes ha estado el mundo tan unido a nivel local, regional y mundial para lograr la reducción de emisiones de efecto invernadero verdadero, la cual es un desafío sin precedentes para la humanidad. En Panamá hemos asumido este compromiso, mediante el Plan Estratégico de Gobierno 2015-2019 y nuestra Estrategia Nacional de Cambio Climático 2015-2050 tenemos definidos los pasos a seguir”, acotó.

Copa añade la ciudad de Belice a su destinos

p.30

Cambios

La ministra de Ambiente, Mirei Endara, en presencia del gobernador de California, Edmund Gerald Brown y de Winfried Kretschmann del estado federado de BadenWuerttenberg, Alemania, firmó en París el Memorándum de Entendimiento “Under2mou” que promueve la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero 80% a 95% debajo de los niveles de 1990 para el año 2050. “Es un honor que Panamá haya sido invitada a ser parte de esta iniciativa. Al firmar este Memorando de Entendimiento Panamá reafirma su compromiso nacional con alcanzar un desarrollo económico bajo en carbono, como se establece en la Ley 8

Diseño César Iglesias H. y Eliseo Núñez O.

fondeo mayorista. Por su parte, el director senior de Fitch, René Medrano, expresó que “la liquidez permanecerá adecuada, pero el precio de algunas inversiones podría afectarse si las tasas de interés internacionales aumentaran. El potencial de mejora de la perspectiva del sector bancario es limitada hasta que se reduzca la presión en los márgenes de interés, rentabilidad y calidad de activos”. Operan en la plaza bancaria de Panamá un total de 18 bancos privados de capital panameño, cuyo líder es Banco General.

Gerente General Nestor Altuve nestor.altuve@capital.com.pa Jefa de Circulación Briceida Meléndez briceida.melendez@capital.com.pa 377-9609 Eventos Keila Beresford kberes@capital.com.pa

Ventas ventas@capital.com.pa

Copa Airlines, miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, inició el pasado 8 de diciembre vuelos directos desde la ciudad de Belice, hacia el Hub de las Américas en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, en la ciudad de Panamá, conectando a la ciudad caribeña con sus servicios a lo largo del Continente americano. Durante la ceremonia de vuelo inaugural, realizada en el Aeropuerto Internacional Philip S. W. Goldson en Belice, los invitados pudieron celebrar este importante hito junto a los directivos y el personal de la aerolínea. “Para Copa Airlines es moti-

Consejo Editorial José Chen Barría. Mónica de Chapman. Fernando Aramburú Porras. Alexis De Pool. Roberto Brenes.

Suscripciones E-mail

vo de orgullo iniciar operaciones a este nuevo destino con el que consolidamos nuestro liderazgo en la región, volando a todos los países de Centro América y de esa manera, fortaleciendo la conectividad que ofrece el Hub de las Américas en la ciudad de Panamá”, mencionó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines, quien agregó que “con nuestro vuelo a Belice esperamos ampliar las oportunidades de desarrollo para el sector empresarial y turístico de esta ciudad, mejorando de forma muy importante la conectividad de este país con el resto de América Latina”.

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INNOVACIÓN | PROMOVERÁN LEYES ESPECIALES DE INCENTIVO

Casco Antiguo será un barrio tecnológico También se evalúa incluir a Santa Ana y Calidonia Orlando Rivera orriver22@hotmail.com

a ciudad de San Francisco en Estados Unidos (EE.UU.) fue testigo del nacimiento de los grandes gigantes de la tecnología mundial como Microsoft, Apple o Google, convirtiéndose en el modelo mundial de la industria de la innovación. Desde hace varios años, países de todo el mundo se fijan muy de cerca en Silicon Valley e intentan imitar el modelo y trasladarlo a sus países, Panamá no escapa a esta ola, es por ello que la Secretaría Nacional de Ciencia y Tecnología (Senacyt) planea crear áreas especiales de desarrollo de tecnología y arte en el Casco Viejo, Santa Ana y Calidonia. El secretario nacional de Sencayt, Jorge Motta, informó que el proyecto fue presentado a la Alcaldía de Panamá para desarrollarlo en conjunto. Víctor Urrutia, director de Innovación Empresarial de Senacyt, explicó que se busca crear áreas especiales de desarrollo económico, dándole prioridad a empresas creativas.

Trabajan en la elaboración del Plan Nacional de Tecnología que presentarán al presidente de la República De los tres sectores que evalúa Sencayt, San Felipe es el que ha experimentado una desarrollo urbanístico y cultural, tras ser declarado Patrimonio Histórico de la Humanidad por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco). De hecho, ya funciona en el área CascoStation, un espacio de trabajo para profesionales independientes, creativos, diseñadores y emprendedores bajo el estilo coworking. El Coworking es una agrupación de profesionales independientes en un área de trabajo, quienes forman una comunidad y en ella se incentivan la colaboración y el intercambio. Sin embargo, el desarrollo experimentado ha traído consigo un indolente proceso de desalojos de familias que por años vivieron en el sector, y donde el Ejecutivo no han desarrollado proyectos de viviendas para que el tejido social local no se pierda al tener que mudarse a otros lugares. Dalys López, residente de San Felipe, ve con buenos ojos la iniciativa, pero integrando a los residentes del área, y agregó que desearía colaborar con Senacyt y la Alcaldía de Panamá para ayudar a que los jóvenes y niños del área sean parte de este desarrollo tecnológico.

Leyes especiales El director de innovación empresarial de Senacyt dijo que se necesitará crear le-

yes especiales para desarrollar este lugar. El secretario nacional de Sencayt, dijo que trabajan en la elaboración de un Plan Nacional de Tecnología, que presentarán próximamente al presidente de la República.

Chile al frente Con una población de más de 600 millones de habitantes, Latinoamérica resulta más que atractiva para las empresas de innovación tecnológica, por eso países como Chile y México ya han

partido por delante, aunque Panamá siempre cuenta con ventajas competitivas como su ubicación geográfica, los cables de fibras ópticas y el hecho de ser la sede regional varios gigantes tecnológicos para recortar distancia. Chile tiene startup, un programa público que busca crear su propio ecosistema y que cada año consigue atraer a diversas compañías procedentes de todos los países de la región. Chile también ofrece el visado de emprendedores,

que ofrece ventajas fiscales a empresarios extranjeros que instalen su empresa en este país Sin embargo, la nación que se lleva los honores en traspolar el éxito de Silicon Valley es Isarel, que pese a sus conflictos bélicos en Medio Oriente, apostó por fomentar la ciencia y la innovación hace muchos años. Israel dedica el 5% de su Producto Interno bruto (PIB) a la investigación y desarrollo, siendo el líder mundial en este sentido. Es

por ello, que con apenas 8 millones de habitantes cuenta con más de 4.000 startups, incluso ha registrado sonadas ventas como la de Waze a Google por $1.000 millones, PrimeSense a Apple por $345 millones, Trusteer a IBM por $1.000 millones y Onavo a Facebook por$ 120 millones. En China, el emprendimiento tecnológico consta de dos fases. En el primero se apostó por la copia, principalmente por la decisión del gobierno chino de prohibir la entrada de los gran-

des portales tecnológicos mundiales, pero contrario a lo que se puede creer, la decisión fue beneficiosa para los emprendimientos, porque nacieron empresas como Baidu, considerado el Google chino; Weibo, el Twitter chino o Alibaba que es catalogado como el Amazon chino y que hoy opera en todo el mundo. En la actualidad China apuesta por ofrecer tecnología a nivel global, y prueba de ello son los grandes fabricantes chinos de móviles como Huawei, Xiaomi o ZTE.

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Actualidad

LOGÍSTICA | DAN LA BIENVENIDA AL PROYECTO, PERO CONSIDERAN QUE DEBE SER OBJETO DE ESTUDIO

Tren ligero no es prioridad para los chiricanos Primero piden mejorar Paso Canoas y establecer un corredor logístico entre Chiriquí y Bocas del Toro Fotos: Fotolia

Hitler Cigarruista hcigarruista@capital.com.paa Capital Financiero

studios recientes han permitido determinar que el costo de transportar un contenedor de mercancías desde la provincia de Chiriquí a los puertos ubicados en las provincias de Panamá y Colón ronda los $1.400, unos $600 más que enviar ese mismo contenedor de un puerto panameño a un puerto de la Unión Europea.

Para el sector empresarial de Chiriquí figuran el desarrollo de una moderna terminal portuaria multipropósito Por ello, la idea de contar con un tren que facilite el transporte de pasajeros y carga entre la región occidental del país y la región metropolitana, y ayude a reducir los costos logísticos internos, genera simpatía entre los empresarios chiricanos, sin embargo, estos advierten que este proyecto no forma parte de las prioridades de la “Visión Chiriquí 2025”, que contiene la agenda de competitividad desarrollada con el apoyo de la CAF (Banco de Desarrollo de América Latina) para la región occidental del país.

La primera persona en plantear la posibilidad de construir un tren ligero que llegaría a la provincia de Chiriquí fue la Primera Dama de la República, Lorena Castillo de Varela, quien no dio mayores detalles sobre este proyecto, sin embargo, durante su reciente visita a París para participar en la Cumbre Mundial sobre el Cambio Climático (COP21), el presidente Juan Carlos Varela fue más específico al abordar el tema. Durante una reunión con Patrick Kron, gerente general de la empresa francesa de transporte Alstom, que fabricó los trenes de la Línea 1 Metro de Panamá, Varela anunció que, además de la construcción de la Línea 3 del Metro hacia el sector de Panamá Oeste, su administración tiene programado realizar los estudios de factibilidad necesarios para la construcción de un tren ligero que conecte la Línea 3 con el resto del país, a través de un primer tramo a

¿Qué es un tren ligero? • El tren ligero es impulsado por cables eléctricos o un sistema catenario localizado sobre el tren. • Es más ligero y pequeño que un tren tradicional de pasajeros o de carga y está diseñado para funcionar en los corredores urbanos. • Su radio de giro es más estrecho, por lo que puede operar en las calles transitadas de una ciudad, hacer paradas frecuentes y acelerar y desacelerar con rapidez. • El término tren ligero también hace alusión al tipo de rieles sobre los que se desplazan los trenes, que son más delgados y compactos que los “rieles pesados” sobre los que operan los trenes de carga. Fuente: Recopilación Capital Financiero.

Penonomé, un segundo tramo a Santiago y un tercer tramo hasta David, Chiriquí. Para Camilo Brenes, presidente de la Asociación de Ejecutivos de Empresa (Apede) Capítulo de Chiriquí, la agenda de competitividad de esa provincia está contenida en el documento “Visión Chiriquí 2025”, que contempla el desarrollo de diversos proyectos orientados a mejorar la productividad y sostenibilidad de cuatro áreas fundamentales para el crecimiento económico y social del occidente del país como

son las actividades logísticas, el turismo, la agroindustria y la Zona Franca del Barú, actividades que, a su juicio, están interconectadas. Agregó que entre las prioridades para el sector empresarial de esa región figuran el desarrollo de una moderna terminal portuaria multipropósito en Puerto Armuelles y un canal seco que da a un puerto en la provincia de Bocas del Toro, lo que permitiría no solo el trasbordo de mercancías del Pacífico al Atlántico, sino que reduciría, además el costo de exporta-

ción de los productos agropecuarios que se producen en el occidente del país. Brenes dio la bienvenida a la iniciativa de un tren ligero por considerar que el mismo puede ayudar a facilitar el transporte entre las provincias de Chiriquí y Panamá, sin embargo, advierte que el mismo requiere de un estudio profundo para determinar si la inversión vale la pena, especialmente si se trata de un tren cuyos servicios se limitarían al transporte de pasajeros, pues lo que necesitan los empresarios chiricanos es un transporte de carga más eficiente, es decir un tren para pasajeros y carga, tal como en su momento se contempló en el Plan Puebla Panamá. Por su parte, Felipe Rodríguez, de la fundación Pro Chiriquí, destacó que otros proyectos prioritarios son la construcción de facilidades de almacenamiento y transporte de mercancías en el aeropuerto de la ciudad de David y la eliminación del

actual sistema de aduanas y migración en Paso Canoas, lo que permitiría ser más eficientes en el transporte de mercancías perecederas como las legumbres y las flores, así como incrementar el intercambio comercial entre Panamá y Centroamérica. En cuanto a la idea de establecer un tren ligero que conecte la provincia de Chiriquí y con la Línea 3 del Metro y con la ciudad de Panamá, Rodríguez coincidió con Brenes en que quizás en este momento no figura entre los proyectos prioritarios para mejorar la conectividad logística y la competitividad de la región occidental del país, pero le dio la bienvenida a la iniciativa del presidente Varela por considerar que facilitar el transporte de pasajeros entre las ciudades de David y Panamá tendrá un impacto positivo para el turismo interno. El dirigente empresarial destacó que la iniciativa tendría un mayor impacto económico si el tren, además de transportar pasajeros puede mover carga, ofreciendo una nueva alternativa para el transporte de mercancías a los principales mercados del país y siendo el primer paso para concretar la propuesta de unir a toda Centroamérica a través de un tren ligero, tal como se contempló en el Plan Puebla Panamá. No obstante, advirtió que antes que nada habría que evaluar el costo beneficio de una obra de esta magnitud, por lo que habría que esperar que se realicen los estudios de factibilidad para poder evaluar si el país debe ejecutarla o no, ya que seguramente costará miles de millones de dólares.

ACTUALIZACIÓN | MULTINACIONALES COMPARTEN LAS MEJORES PRÁCTICAS

Universidades corporativas ganan terreno Empresas locales apuestan a la formación continua de sus colaboradores Foto: Archivi / CF

José Hilario Gómez jgomez@capital.com.pa Capital Financiero

ener programas continuos de formación de sus colaboradores es una re c o m e n d ac ión básica en los departamentos de recursos humanos de las empresas, sin embargo, hace más de dos décadas una distinguida empresaria dijo que ya no enviaría a nadie a cursos o programas de actualización, porque luego desertaban de la empresa por unos dólares más. Luego confronte a un especialista sobre esta opinión y expresó que es mejor invertir en la educación continua del personal y que luego se vayan a tener una fuerza de colaboradores sin motivación y con habilidades que no están a la par de los nuevos desafíos. Entre las buenas prácticas en el campo de la educación continua que ha traído el extraordinario crecimiento económico de Panamá están un sinnúmero de empresas dedicadas a educar a los ejecutivos y colaboradores en general, entre los que destacan los programas “in company”.

Otra modalidad desarrollada por varias compañías en la actualidad son las llamadas Universidades Corporativas, entre las que están: Caja de Ahorros y Banesco. En el caso de Banesco, a finales del mes de noviembre del presente año procedió a graduar la primera generación del programa Escuela de Gerentes de su universidad corporativa, integrada por 18 colaboradores que tuvieron la oportunidad de formarse por un período de tres meses con un total de 110 horas. “A través de este plan académico se cumple uno de los objetivos del banco, que es el de desarrollar habilidades gerenciales en los oficiales de alto potencial dentro de la organización”, destacó la entidad bancaria. Entre los temas abordados estuvieron: Introducción a la banca, pensamiento estratégico y visión sistémica, negociación, comunicación asertiva y persuasión, adaptabilidad y flexibilidad, y finanzas corporativas. Banesco estableció una alianza estratégica con la Universidad Santa María la Antigua (Usma) para ejecutar el programa.

El presidente de Banesco, Carlos Alberto Escotet, expresó su satisfacción por el desarrollo de este espacio de intercambio de conocimientos, que fortalece las técnicas y metodologías propias del banco. Iniciativa que estuvo apoyada por los vicepresidente del banco que participaron en la transferencia de conocimientos para fortalecer competencias técnicas y metodologías propias del ADN de la organización. Otra entidad bancaria que ha tomado el compromiso de afinar las habilidades académicas de sus colaboradores es la estatal

Caja de Ahorros a través de la Universidad Corporativa Especializada. La meta del banco es formar integralmente a su recurso humano en las áreas del negocio aprovechando el desarrollo de la tecnología y estrategias de aprendizaje, con un modelo fundamentado en competencias. El gerente general de Caja de Ahorros, Mario Rojas, señaló que “estamos realizando esfuerzos para establecer alianzas con universidades para garantizar mejores oportunidades de aprendizaje y certificar metodologías y duración de

nuestro programas”. También el arribó creciente de multinacionales al país contribuye y motiva que empresas locales apuesten a la formación de su recurso humano. Más de 110 compañías están registradas en régimen de Sedes de Empresas Multinacionales (SEM) del Ministerio de Comercio e Industrias (Mici). Un ejemplo de ello es la universidad corporativa de la española Gas Natural Fenosa, que impartió más de 750.000 horas de formación en 2014 junto a la unidad de Gestión del Talento, responsable de desarrollar

Banesco gradúa la primera promoción de su universidad corporativa en alianza con la Usma a los empleados y de gestionar el conocimiento en todo el ámbito de la empresa. Esta universidad corporativa forma parte de la red internacional de formación empresarial como la European Foundation for Management Development, organizaciones en las que se comparten las mejores prácticas y mantiene una red de alianzas con instituciones académicas en España como en el resto del mundo. Destaca la empresa que la universidad corporativa cuenta con un modelo propio en once países, entre ellos Argentina, Brasil, Colombia, México, Panamá y República Dominicana en América Latina.

Legales

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SISTEMA | 86% DEL ESFUERZO VA A PROGRAMAS DE PREVENCIÓN

Décimo tercer mes, aguinaldos y bonificaciones Enfermedades laborales causan 86% de las muertes Foto: Fotolia

Ricardo J. Alemán A. Abogado Socio BDS ASESORES

e d i a n t e Decreto de Gabinete 221, de 18 de noviembre de 1971, con el propósito que todo el que trabaja merece por su contribución a los beneficios recibidos por su empleador, se estableció el Décimo Tercer Mes, como retribución especial a los trabajadores. Esta “bonificación especial” debe pagarse en tres partidas proporcionales: El 15 de abril, el 15 de agosto, y el 15 de diciembre; estos pagos son inembargables y gozarán de las protecciones y privilegios del salario. No obstante, los trabajadores deben contribuir con el 7,25% de lo recibido en concepto de cuotas al Seguro Social, y con el pago del Impuesto Sobre la Renta (ISR) que corresponda, en los casos en que proceda. Para el cálculo de las partidas del décimo tercer mes se debe sumar todos los salarios o beneficios

El Gobierno Nacional realizó el pago de la tercera partida del décimo tercer mes a todos los funcionarios públicos del país el lunes 7 de diciembre del 2015.

$44.485.173,43 Empleados 241.555 Total

contractuales recibidos, las horas extraordinarias trabajadas, con los recargos de ley, o cualquier otro beneficio que se considere

como salario, durante el período de cuatro meses correspondiente y el resultado se divide entre doce. Esta operación aritmética

proporcionará el monto real a pagar a cada trabajador. Muchos empleadores acostumbran en esta épo-

Para el cálculo de las partidas del décimo tercer mes se debe sumar todos los salarios o beneficios contractuales recibidos ca de fin de año conceder a sus trabajadores un pago adicional o mejora sobre la partida del décimo tercer mes, o un aguinaldo de Navidad. En estos casos, según se establece en el Artículo 142 del Código de Trabajo, estos pagos no se consideran como salario, sean permanentes u ocasionales, y están exentos del pago de cuotas a la seguridad social; sin embargo, el empleador deberá

deducir lo concerniente al ISR, en los casos en que corresponde. Estas mejoras al décimo tercer mes y los aguinaldos o bonificaciones de Navidad no se consideran como costumbres o usos, ni como condiciones de trabajo. En consecuencia, los empleadores no quedan obligados a continuar con el pago de estos beneficios en los años subsiguientes, sino que queda a su entera discreción el mantenimiento o no de esa política económica. No obstante, si el aguinaldo y bonificaciones de Navidad exceden de un mes de salario, la diferencia sí está sujeta al pago de cuotas al Seguro Social. Es importante destacar que todos los trabajadores que laboren para una empresa o para un empleador, indistintamente de la duración del contrato de trabajo, o de la condición de empleada o empleado doméstico, tienen derecho a recibir el beneficio especial del pago del décimo tercer mes, pues éste constituye un derecho adquirido.

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Entrevista

MEDIDAS | LA ENTIDAD BUSCA VOLVER A SUS RAÍCES PARA ATENDER A LOS PANAMEÑOS DE MENORES RECURSOS

CA diversificará sus fuentes de financiamiento Tiene previsto recurrir al mercado de valores y a las entidades multinacionales Manuel Luna G. mluna@capital.com.pa Capital Financiero

lvaro Tomas, es el presidente de la Junta Directiva de la Caja de Ahorros (CA), el conocido banco de la familia panameña, que durante la pasada administración fue objeto de críticas por la forma cómo se otorgaron algunos financiamientos y por la apertura de cuentas a funcionarios que hoy están siendo investigados por supuestos malos manejos de fondos públicos.

“Prestar fondosparala construcción deinstalaciones turísticascomo R.G.Hotelsno correspondena lafinalidaddela CA”

Tomas conversó con Capital Financiero sobre estos temas y las nuevas críticas que han surgidos por el crédito hipotecario por $425.000 otorgado a la diputada oficialista Kathleen Levy, que ha sido cuestionado en las redes sociales y en los medios de comunicación, pero también habló de los proyectos y los nuevos planes de la institución, que incluye la búsqueda de financiamiento en el mercado de valores y la decisión de retornar a esta entidad bancaria a sus raíces, privilegiando el crédito a los panameños de más bajos ingresos.

-¿Cómo encontró la nueva administración a la CA? -Las razones financieras, en materia de rentabilidad en activos y sobre capital, se mantenían en los niveles históricos de la Caja. La morosidad en préstamos comerciales se encontraba un tanto alta. Lo que nos preocupó fue la estrategia de la administración anterior de incursionar en prés-

tamos corporativos con cierto grado de riesgo que, en mi opinión y de acuerdo a ley orgánica de la institución, no es el fin ni el objetivo de esta entidad. “Realmente prestar fondos a promotores para la construcción de instalaciones turísticas como el tema de R.G. Hotels y el Centro de Convenciones de Amador no corresponden a la finalidad de la Caja de Ahorros, ya que como su ley orgánica establece, su misión principal es dar préstamos para residencias a familias de bajos ingresos y fomentar la cultura del ahorro en la familia panameña”.

-¿Cómo está manejando la CA los casos de R.G. Hoteles y del centro de convenciones de Amador? -La Contraloría General de la República se encuentra realizando un audito de los créditos otorgados por la administración pasada y de los manejos administrativos, por lo que si hay alguna lesión patrimonial saldría de esos auditos. “Nosotros nos hemos concentrado en recuperar los préstamos comerciales que se habían atrasado, lo que ha requerido de mucha tenacidad de los ejecutivos de la CA para que muchos de estos préstamos se pusieran al día”. “El tema de R.G. Hotels es muy enredado por lo de la quiebra y nuestros abogados internos y externos están evaluando cuál es la mejor solución y la mejor posición que deba asumir la CA para recuperar ese crédito, que en mi opinión nunca debió darse. “En el tema del préstamo al consorcio HPCContrata-P&V y el centro de convenciones de Amador me place informar que ya ha sido subsanado en su totalidad, y la, Autoridad de Turismo de Panamá (ATP) está por ceder el contrato para que siga la construcción de ese

¿Quién es? ÁLVARO TOMAS • Cargo: Presidente de la Junta Directiva de la Caja de Ahorros. • Estudios: Licenciado en Derecho y Ciencias Políticas y además posee una Maestría en Gerencia Profesional de la Universidad de Miami. • Estado civil: Casado y padre de dos hijos. • Deporte favorito: La hípica. • Pasatiempo. Leer

centro de convenciones que es muy necesario para el turismo nacional e internacional. La CA siente que satisfizo el cobro de esa deuda.”

-¿Cómo avanza el tema de la sanción impuesta a la CA por parte de la Superintendencia de Bancos de Panamá (SBP) por incumplir la política de conozca a su cliente? -La SBP resolvió multar a una serie de bancos por incumplir políticas de conozca a su cliente en el quinquenio pasado, a raíz de las cuentas que fueron encontradas del señor Rafael Guardia y otros casos. La CA, en efecto, fue uno de los bancos multados y nosotros solicitamos en su momento una reconsideración, la SBP la aceptó y nos bajó el monto de la multa, pero aún pensamos que el

monto es excesivo y apelamos. Ahora mismo estamos en ese proceso”.

-¿El préstamo a la diputada panameñista Kathleen Levy ha generado una ola de críticas, qué nos puede decir al respecto? - Yo creo que ha sido sacado de proporción. “Cuando llegó esa solicitud de crédito a la CA, primero que todo, no fue aprobado de inmediato como dicen. Fue analizada por la administración y la Junta Directiva con la seriedad que amerita no sólo por el monto, sino porque la diputada Levy es una Persona Políticamente Expuesta (PEP). Yo me siento tranquilo con ese crédito, ya que la diputada aparte de tener derecho a ser considerada como cual-

quier ciudadano panameño a recibir un préstamo de la CA, es una joven profesional, Licenciada en Derecho, con buenas referencias de crédito”. “Es un préstamo con el cual nosotros nos sentimos muy cómodos, pese a todo el morbo que se ha generado. Hay fuentes de repago bien identificadas y el apartamento es la garantía principal. Nuestro deber es ser objetivos y justos con el cliente, sea quien sea, al momento de otorgar créditos.”

-¿Hacia dónde apunta la CA este 2016? -Tenemos la suerte que se haya formado a un equipo ejecutivo que lideran Mario Rojas y Paola Domínguez, que está muy comprometido con la CA y ese entusiasmo ha llevado a crear un buen ambiente de trabajo que se ha notado en los resultados. “Este año la CA va tener una utilidad bruta superior a los $24 millones, y es casi 100% más que el año pasado, sin que haya tenido que venderse activos propios, es decir sin contar con ingresos extraordinarios. Este año destinaremos fondos a una campaña de préstamos personales dirigidos a funcionarios públicos y de préstamos residenciales, especialmente en el sector de interés preferencial, que nos han permitido generar unas utilidades importantes del negocio básico o “core” del banco.” “También seguiremos realizando un trabajo importante para bajar la morosidad en la cartera corporativa”. “Una de las metas financieras es diversificar la fuente de fondos y no depender sólo de los ahorristas, sino incursionar en el mercado de valores local, en los mercados internacionales y acceder a las instituciones multinacionales para obtener créditos a mediano plazos y a tasas convenientes para así, además de utilizar nuevas fuentes de fondos, disminuir el descalce entre activos y pasivos.

“Sentimos que vamos por buen camino y contamos con un equipo que se encuentra motivado y tenemos todo el apoyo del Órgano Ejecutivo para mantener nuestro programas y metas. “En cuanto sucursales tenemos programada la remodelación de algunas y la apertura de dos o tres para 2016, pero no será un rubro en donde vamos a invertir mucho”. “A finales del 2016, Panamá será sede de una conferencia mundial de cajas de ahorros, Caja de Ahorros y su gerente gene-

Este añolaCA vateneruna utilidadbruta superioralos $24millones, yescasi100% másqueelaño pasado

ral presidirán la conferencia por lo que el país será la capital mundial de ahorro y así estaremos contribuyendo también a traer turistas de negocios al país”.

-¿Qué planes en materia de ahorro escolar implementarán el próximo año? -Se ha ejecutado una serie de programas y se han visitado escuelas para fomentar la cultura del ahorro, lo que ha sido muy exitoso. Yo creo que la reputación y la imagen de la CA, siendo el banco de la familia panameña y en donde muchos panameños tuvieron su primera cuenta de ahorro, se mantiene. “Ese legado no lo vamos a perder y le vamos a dar la tranquilidad a los ahorristas que este es un banco moderno, manejado de forma transparente y con objetivos claros de mantener su solidez y de lograr un impacto positivo a través de préstamos personales y residenciales a las clases más necesitadas del país.”

Análisis de mercado

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El símbolo como comunicación Foto: Fotolia

Javier Ongay Consultor y Formador en Comunicación y Publicidad

ás de uno la recordará, algunos con añoranza. Fue una serie de TVE, emitida allá por 1977, titulada “Las reglas de juego”, cuyo protagonista, en el sentido más integral del término, era José Antonio Jáuregui. Paisano, antropólogo, profesor en Oxford y en la Universidad del Sur de California, entre otras; impulsor de la Universidad Pública de Navarra y de la Universidad Camilo José Cela, José Antonio Jáuregui diseccionaba en aquella serie la forma en la que los humanos nos organizamos en sociedad a partir de un sentimiento tribal que se hace presente alrededor de “tótems” o símbolos. La bandera, el idioma, la cultura que sentimos como propia en todas sus expresiones, etc. Son ejemplos de estas referencias totémicas. Buena muestra de su teoría fue el mismo título de su tesis doctoral en Oxford: “El valor simbólico del toro en España”. La importancia de tal constatación estriba en su influencia en nuestro comportamiento. José A. Jáuregui sostuvo que la motivación que nos conduce a un determinado comportamiento se apoya no solo en una cierta programación biológica, sino también en una suerte de “software” biosocial que incorporamos. El símbolo, en tanto que vehículo de comunicación de ideas y emociones, es capaz en consecuencia de aglutinar y provocar reacciones uniformes, masivas y unívocas de esta sociedad nuestra que sigue, en sus propias palabras, respondiendo al carácter de “tribu” con el que nació.

Francia: El símbolo como discurso Estas semanas estamos conmocionados por los atentados sufridos en Francia, como antes lo estuvimos, por el mismo motivo, en España, en Estados Unidos y en otros países. La eliminación del otro por el hecho de ser “diferente” curiosamente alimen-

ta con mayor fuerza si cabe la exhibición de los rasgos de identidad propios que nos hacen precisamente distintos y únicos. Francia ha respondido a estos ataques echando mano de los mensajes implícitos en sus símbolos. La imagen de la Asamblea francesa, con sus miembros de pie, sin distinción de ideología ni partidos, cantando la Marsellesa es muestra de que el “tótemhimno” encierra un poder de comunicación bastante mayor y más efectivo, en cuanto a su alcance se refiere, que cientos de palabras presentes en un comunicado oficial. Los colores de la bandera francesa proyectados en monumentos y edificios por todo el mundo, igual que los hashtags surgidos en Twitter con este motivo, encierran mensajes no por simples en su forma menos complejos en su contenido. Es la identidad de una nación, su proyecto y forma de vida, su historia, sus valores, su compromiso, su dolor…resumidos en un símbolo (letras, colores, sonidos). Generalmente, la utilidad del símbolo como recurso de comunicación va en relación directa con la complejidad del discurso a transmitir y de la argumentación que en buena lógica debería contener. Continuando con el ejemplo al que nos lleva la actualidad, la respuesta a los atentados en Francia exigiría una evaluación sesuda de las causas, los procedimientos, las consecuencias a corto y largo plazo…, y no digamos la explicación siempre “inexplicable” de la muerte violenta provocada por el fanatismo. Hay un dis-

curso posible que seguramente valdrá para los libros de historia futuros, pero que ahora es de muy poca utilidad comunicativa. Por el contrario, la comunicación ahora se apoya en la simplicidad, el gesto, el símbolo, el tótem. Y funciona. Ahí están los resultados. La simple percepción de unos colores o unos sonidos contienen ahora toda la carga informativa que los franceses necesitan y provocan idénticos resultados que cuantos ensayos y tesis pudieran escribirse.

Comunicación simbólica, alcance y requisitos El símbolo como pieza fundamental de la comunicación, sea en el ámbito social al que nos hemos referido, como en el personal o empresarial, debe contar, en mi opinión, con ciertas características para hacerlo útil. Ante todo es obvio que debe ser simple en la forma y de fácil interpretación por el receptor. El músico de una orquesta sinfónica necesita años de estudio, horas de ensayo y un esfuerzo ímprobo de concentración para interpretar adecuadamente y responder a los gestos de su Director durante un concierto. Todo lo contrario que lo que le exige entender el aplauso del público con el que termina el concierto. La misma parte del cuerpo, los brazos, para emitir mensajes distintos con exigencias diferentes. El movimiento de la batuta no hace sino transmitir el contenido puramente matemático de la partitura, pasada por el tamiz de la lectura que de ella hace el director, mientras que el

aplauso llega directo de emisor a receptor y se entiende a la perfección sin más requisitos. El símbolo ha de tener fuerza difusora. En términos de comunicación social el valor totémico del símbolo está también en su capacidad para alcanzar a la masa. Cuanto más abundante y coincidente sea la traducción al mensaje que encierra el símbolo más valor tiene éste como soporte de comunicación. Debe alcanzar y, además, debe contar con una interpretación compartida y unívoca. Para entendernos, hoy la bandera francesa responde a esta exigencia mientras que la española, no. Y, entre otros, entiendo que el símbolo ha de ser sobre todo emocional. Ahí radica su efectividad. Prueba de ello es el éxito de los “emoticonos”, iconos emocionales, con los que componemos ya mensajes complejos. Existe ya, por ejemplo, un teclado físico exclusivo para emoticonos que quiere facilitarnos la labor de “redacción” de esta nueva forma de comunicación. Claro que también hay riesgos. En entorno de receptor puede condicionar la interpretación del símbolo. El llamado “ruido” en otros ámbitos de la comunicación se da igual en éste como elemento de distorsión. Un aplauso puede también encerrar una gran carga de ironía y hasta de reproche en función del escenario y los interlocutores. La Marsellesa es reflejo del orgullo de un país o prueba de su desafío ante el contrario. La inten-

cionalidad del emisor condiciona, como en todo cuanto usamos para comunicarnos, la efectividad del proceso. Y por último, el símbolo tiene en su propia definición sus carencias. Su necesaria simplicidad elimina la posibilidad de incorporarle matices. Y esto en comunicación sabemos que es, a veces, fundamental. Pensemos en la imagen de un apretón de manos entre el director de una empresa y el representante de los sindicatos tras firmar el nuevo convenio. Hay un mensaje de acuerdo, de cierta tranquilidad para el futuro, de entendimiento…, pero esa imagen, como símbolo, es incapaz de trasmitir todo lo que encierra el camino hasta hacerla posible. Allí donde el símbolo es tan potente para comunicar se esconde su mayor debilidad.

El símbolo en la comunicación empresarial Si observamos esta vertiente de la comunicación a través del cristal de la empresa y la marca encontramos abundantes ejemplos del poder del símbolo para la creación no sólo de una imagen sino de toda una “filosofía empresarial” que es comprada por un amplio mercado. El resultado es el que consiguen algunas organizaciones privilegiadas que, en vez de hablar de clientes, pueden hablar de fieles, y más aún, de apóstoles. A este respecto, recientemente se ha estrenado la película “Steve Jobs, the man in the machine”. Es una exposición de la forma de pensar y dirigir de Steve Jobs tal y como se proyectó a su prin-

cipal creación, Appel, pero resaltando algunos interrogantes tanto de su vida personal como profesional, una vez superados los obituarios laudatorios generalizados tras su muerte. Las críticas al filme oscilan entre los extremos, lo que certifica, seguramente, su cercanía a la verdad. El que fue Director de Ingeniería de Macintosh dice que, tras su muerte, Steve Jobs se percibió como una mezcla de James Dean, Diana de Gales y John Lennon. El símbolo de empresario creativo, innovador y de éxito estaba creado. Lo mismo ocurre si nos sumergimos en los productos de la manzana, esos que adoramos sin saber muy por qué. Quizá porque nos conectan, aunque también nos aíslan; o nos ofrecen libertad pero “solo en un jardín cerrado” (ios es un sistema tan perfecto como claustrofóbico). Y junto a ello, los claroscuros de su producción en China, de ciertas prácticas financieras dudosas, del desprecio a sus más próximos, de una paternidad que tardó demasiado en reconocer, de… tantas miserias inherentes al ser humano aunque se apellide Jobs. Y, sin embargo, ese apellido sigue simbolizando la cumbre del management y la manzana mordisqueada es, como ningún otro, el tótem de producto conquistador. Una vez más el símbolo es el relato completo porque, como consumidores, formamos también parte de una tribu peculiar que busca referencias a las que “adorar”. La comunicación a nivel privado, empresarial, social es un juego de información, intenciones y percepciones. A veces la efectividad pretendida debe apoyarse más en alguno de estos ingredientes, sacrificando al resto. Ahora vivimos una época en la que el conocimiento derivado de la información, así como la comprensión que surge de la intencionalidad del mensaje, quedan supeditadas a las emociones que se buscan como efecto de su percepción. Y para ello nada como un símbolo, simple, directo, fácil que provoque las palpitaciones perseguidas. Es lo más rápido. ¡Y es que no hay tiempo para más…!

El renmimbi como moneda de referencia Foto: Fotolia

Le Xia Economista Jefe para Asia BBVA Research

l 30 de noviembre, el Fondo Monetario Internacional (FMI) anunció su decisión de incluir la divisa china (renmimbi, RMB) en la cesta de monedas de referencia, que determinan los derechos especiales de giro (o SDR, por sus siglas en inglés). Esta ha sido una decisión largamente esperada, pues el FMI ya había dado a entender su intención de incluir la moneda china, dado que cumple todos los requisitos técnicos de la entidad y a pesar de no satisfacer por completo uno de los criterios básicos de las divisas de reserva, el de plena convertibilidad. La medida de incluir el RMB beneficia de igual manera los intereses políticos y económicos del FMI y de China.

En la reciente crisis, el papel del FMI en el mundo emergente se ha visto en cierta forma mermado, a medida que los países con necesidades de financiación en divisa extranjera han ido dependiendo cada vez más de acuerdos bilaterales con otros bancos centrales, como la Reserva Federal de los Estados Unidos (EE.UU.) para satisfacer sus necesidades de liquidez. Los SDR apenas constituyen un 2,8% del total de activos de reserva a nivel global. Sin embargo, con la inclusión del RMB en los SDR el FMI podría perseguir el fortalecimiento de su influencia, al menos sobre los mercados emergentes, ofreciendo una vía adicional de participación en el sistema financiero global. Para las autoridades chinas, la inclusión representa una victoria en el ámbito externo, al ser algo por lo que los dignatarios locales llevan luchando desde hace varios

años. Además, la decisión del FMI podría servir para promocionar las medidas de flexibilización como un gran éxito a nivel doméstico, ayudando a las autoridades a obtener el reconocimiento del público en general, a la vez que generan capital político suficiente para impulsar otros elementos importantes en su agenda de reformas, como parte

de su compromiso oficial con el FMI y sus miembros. Por otra parte, la inclusión de RMB también forma parte de la gran campaña de promoción que China ha estado llevando a cabo para fomentar el uso en el exterior de la moneda. Sin embargo, lo más probable es que el impacto sobre el uso del RMB en el exterior

sea muy limitado a corto plazo, por dos motivos. En primer lugar, hasta el momento los bancos centrales más importantes se han resistido a mantener reservas de divisas en RMB, debido a las restricciones de la cuenta de capital china. Salvo que China decida abrir por completo su cuenta de capital, no resulta factible

pensar que los bancos centrales de otros países cambien de idea y decidan mantener un mayor número de activos en RMB. Después de todo, las reservas de divisas de estas entidades tienen que ser muy líquidas para garantizar su venta en caso de emergencia. Por otra parte, China ya ha firmado un gran número de acuerdos bilaterales con otros bancos centrales, lo que, en cierta medida, reduciría la demanda efectiva de activos denominados en RMB como parte de sus reservas de divisas. En definitiva, la inclusión del RMB será un incentivo para que las autoridades chinas impulsen la liberalización financiera. De ahí que la decisión sea más que meramente simbólica. Sin embargo, su impacto se materializará a largo plazo; en el corto plazo los efectos no serán tan evidentes.

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Editorial Primera Fila

Dos hechos históricos

anamá está experimentando cambios significativos y nadie puede escamotear la importancia que ha tenido en ese proceso la voluntad del presidente de la República, Juan Carlos Varela, quien no solo ha encabezado los esfuerzos de su gobierno para someter a la justicia a aquellas personas que participaron en presuntos actos de corrupción y abuso de autoridad durante la administración del ex presidente Ricardo Martinelli, sino que ha además ha cumplido con su compromiso de someter al escrutinio público a las personas que fuesen consideradas para ocupar el cargo de Magistrado de la Corte Suprema de Justicia (CSJ). Todos sabemos que la Constitución de la República confiere al primer mandatario del país el derecho de designar a los Magistrados de la CSJ, un poder limitado únicamente por la necesidad de que los designados sean ratificados por la Asamblea Nacional de Diputados, una condicionante que jamás ha sido un obstáculo para que el Ejecutivo nombre en tan importante cargo a personas que a su juicio, respondían a sus intereses o eran afines a sus ideas políticas. De hecho, en los últimos 25 años sólo el ya desaparecido ex presidente Guillermo Endara recibió el rechazo de la Asamblea de Diputados a su designación, lo que ocurrió durante el mandato de la expresidenta Mireya Moscoso. Es por ello que no se puede pasar por alto el inédito proceso que culminó con la designación de los abogados Ángela Russo

Al final lo importante es que por primera vez un sector de la sociedad civil pudo opinar No hay que perder de vista que por sí solos estos pasos no son suficientes para construir el sistema de administración de justicia eficiente, imparcial, equitativo y transparente que el país necesita

Maineri de Cedeño y a Cecilio Antonio Cedalise Riquelme como Magistrado de la Sala Primera Civil y Sala Tercera de la CSJ, respectivamente para periodo 2016-2025. La elección de estos dos nuevos magistrados inició en octubre pasado cuando el Ejecutivo anunció la convocatoria pública. Durante este proceso que se desarrolló del 14 al 29 de octubre, 153 abogados y abogadas presentaron su hoja de vida, que fueron recibidas por el Ministerio de la Presidencia, con el objeto de realizar una primera verificación del cumplimiento de los requisitos constitucionales y la selección de 10 candidatos con el perfil requerido para los cargos disponibles. Luego, diversos gremios profesionales y organizaciones de la sociedad civil, evaluaron a los candidatos preseleccionados a la luz de criterios como: Independencia e imparcialidad, conocimiento jurídico notable, trayectoria profesional destacada, compromiso con la protección de los derechos fundamentales, la democracia y la transparencia. Algunos de esos gremios presentaron su evaluación de cada candidato, otros simplemente validaron sus atributos sin hacer juicios de valor, pero al final lo importante es que por primera vez un sector de la sociedad civil pudo opinar sobre el tema. Sabemos que el proceso tuvo carencias, como la ausencia de los gremios sindicales y las organizaciones populares, pero sin duda ha sido un paso hacia adelante. El otro hecho que marca un hito en la historia del país fue la decisión del magistrado juez de garantía Jerónimo Mejía, de declarar como “reo rebelde” al ex presidente de la República,

Manuel Luna G. mluna@capital.com.pa Capital Financiero

Ricardo Martinelli, debido a decisión de permanecer en la ciudad estadounidense de Miami en lugar de retornar al país para hacer frente al proceso por violación de la intimidad y las comunicaciones privadas de un nutrido grupo de ciudadanos (conformado por empresarios, políticos, periodistas y dirigentes sindicales) que durante su administración criticaron su gestión. Es sin duda alguna un hecho histórico que tendrá importantes implicaciones para Panamá y todos sus ciudadanos. Con esta acción el Magistrado Mejía abre la posibilidad para que el Magistrado fiscal de la causa contra Martinelli, Harry Díaz, pueda emitir una orden de captura internacional contra el ex presidente a fin de que haga frente a las acusaciones en su contra. Lógicamente, respetando el legítimo derecho a la defensa de todos los sindicados en este proceso. Todavía es muy temprano para predecir cuál será el resultado de este y otros procesos abiertos en la CSJ contra el ex presidente Martinelli, pero lo importante es que por primera vez en los últimos 25 años las denuncias de supuestos actos de abuso contra los Derechos Humanos y corrupción contra un exmandatario de la República no están pasando al olvido, lo que sin duda alguna, es un paso en el camino correcto hacia la construcción de una nueva institucionalidad. Aunque no hay que perder de vista que, por sí solos, estos pasos no son suficientes para construir el sistema administración de justicia eficiente, imparcial, equitativa y transparente que el país necesita.

Revista de prensa

Las elecciones parlamentarias en Venezuela F elicito a toda Venezuela por la manera en que lograron desarrollar su reciente proceso de elecciones parlamentarias. La calma demostrada, a pesar de algunos desafortunados incidentes, es algo digno de admirar. Respetuosamente, presento unas reflexiones acerca de lo acontecido y de los resultados, que a la luz de los informes ofrecidos hasta el momento, parecen favorecer a los sectores de la oposición política al gobierno actual. 1. Es importante ser conscientes de que hasta el momento, nada ha cambiado: Las dificultades continuarán y posiblemente la situación empeorará, hasta tanto no se haya establecido la nueva Asamblea y se puedan aplicar los correctivos necesarios para mejorar el presente estado de cosas. Los triunfadores deberían explicar al pueblo cómo planean, desde el poder legislativo, impulsar mejoras a corto y largo plazo, de manera que la población pueda recuperar el optimismo. 2. Ahora la oposición debe convertirse en una fuerza de propuesta, para la construcción de una nueva realidad para el país. Ahora tiene acceso al poder, desde donde comenzar a producir resultados positivos para todos. Tanto ganadores como perdedores deben dejar a un lado el encono y los resentimientos, y tratar de entender que el pueblo hizo su elección, porque está cansado de la situación de tensión, zozobra y parálisis nacional, el caos

económico y la inseguridad pública. Se debe asumir que los votantes venezolanos han escogido a los candidatos que consideran pueden actuar como el antídoto para contrarrestar el veneno que se ha vertido hasta ahora y para superar la incompetencia gubernamental, la de ahora y la de antes. El pueblo no perdonará la utilización de su confianza para propósitos de revancha o de oportunismo codicioso. Este es el momento para la calma, el análisis y la acción cívica ejemplar. 3. El momento no es para triunfalismo, sino para ser magnánimos en la victoria. La oposición corrió el riesgo de ganar la elección y así ocurrió. Ahora es el momento de cumplir con

las expectativas de un país que de manera abrumadora, y a pesar de las presiones y amenazas, decidió apoyar la posibilidad ofrecida por esa facción. Han heredado un soberano lío administrativo y una población con la paciencia ya agotada. Y todo esto, dentro de un escenario muy difícil, pues el Ejecutivo continúa en el poder, como contrincante y no como aliado. 4. El apoyo popular continuará siendo el fiel de la balanza, de manera que han de explicar al pueblo, claramente, qué es lo que intentan hacer y por qué es necesario hacerlo. No prometan lo que no pueden cumplir. Aclaren inmediata y públicamente cualquier acusación que

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pretenda confundir y dividir al país. Digan la verdad siempre. Confíen en el alma de su pueblo. 5. No olviden que sin el apoyo popular jamás hubiesen logrado esos resultados. El pueblo quiere un cambio y también exige respeto. Esta es una oportunidad para demostrar la grandeza del espíritu venezolano. Espero que el ejército nacional continúe siendo el garante de la Constitución, de la Voluntad Popular y de la Ley. Felicitaciones y arriba Venezuela! Artículo de opinión publicado por el músico y político panameño Rubén Blades, en su página de Facebook el 7 de diciembre de 2015.

Dos nuevos magistrados Ángela Russo y Cecilio Cedalise, designados por el Ejecutivo para integrar la Corte Suprema de Justicia, llegarán a la máxima corporación de justicia del país, en momentos en que este Organo del Estado enfrenta fuertes críticas por las actuaciones de algunos de sus miembros, pero también en momentos de grandes retos, que empiezan por resolver las denuncias que pesan sobre el expresidente de la República, Ricardo Martinelli. Sin bien estos dos nombramientos no resolverán los problemas que enfrenta el Órgano Judicial, tomando en cuenta que el mismo requiere de reformas profundas, puede ser un paso al mejoramiento de la imagen de esta entidad, para lo que se requiere que ambos realicen su trabajo con independencia, transparencia y con apego a las leyes.

Ahora resta que Russo y Cedalise, una vez que sean ratificados por la Asamblea Nacional de Diputados, asuman sus nuevos cargos con la responsabilidad, transparencia e independencia Si bien, aún resta la aprobación por parte de la Asamblea Nacional de Diputados, el camino hacia la Corte parece estar ya despejado para Russo y Cedalise, tomando en cuenta que fueron entrevistados y cuestionados, al igual que los otros ocho candidatos, por los integrantes de la Comisión del Pacto de Estado por la Justicia y grupos de la denominada Sociedad Civil, sin que se hubiese presentado alguna objeción sobre su capacidad profesional y ética. Y si bien ambas designaciones tomó por sorpresas a abogados, analistas y a los propios periodistas, pues ninguno de los dos figuraban entre los favoritos, el presidente del Colegio Nacional de Abogados, José Alberto Álvarez, aseguró que ambos designados son excelentes profesionales. Por lo que ahora resta que Russo y Cedalise, una vez que sean ratificados por la Asamblea Nacional de Diputados, asuman sus nuevos cargos con la responsabilidad, transparencia, honestidad e independencia que demandan los panameños, quienes aspiran a que las acusaciones de venta de fallos, de congelamiento de expedientes sean cosas del pasado. Queda mucho trabajo por delante, pues para resolver los problemas de la justicia se requiere de mayores recursos económicos, reformas profundas al sistema judicial y total independencia del Ejecutivo, pero no deja de ser un hecho destacable que la capacidad e integridad de ambos designados, hasta ahora, no hayan sido cuestionadas, como ocurrió con los magistrados que fueron nombrados por el pasado gobierno.

Opinión

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Llegó la hora de implementar la Niif 9

Karelia Asprilla karelia.asprilla@capital.com.pa Capital Financiero

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norma en el registro y medición de sus activos y pasivos financieros y en sus indicadores claves de desempeño. Tanto para los contadores, tesoreros y administradores de riesgo, la planeación de la implementación de la Niif 9 será una gran tarea conjunta para el año 2016. De forma resumida, los siguientes puntos deben ser tomados en consideración durante el proceso de implementación:

Entender las necesidades El primer paso debe ser la capacitación al personal de contabilidad, finanzas, tesorería y administradores de riesgos involucrados en el proceso operativo contable; paso seguido se debe conformar un grupo multidisciplinario para efectuar un entendimiento de las diferencias entre los requerimientos de la Niif 9 y las prácticas actuales en políticas, procesos y metodologías de estimación de pérdidas crediticias.

La prueba del modelo de negocio La Niif 9 cambia el sentido de cómo se clasificaban los activos financieros incorporando el concepto de “modelo de negocio”, que se refiere a cómo la entidad maneja sus activos financieros para generar flujos de efectivo. El modelo del negocio es una cuestión de hechos, típicamente observados a través de las actividades realizadas y no depende de la intención de la administración con relación a

un título individual. Se requerirá un alto nivel de juicio para estas evaluaciones.

La determinación de cuándo se presenta un incremento de riesgo crediticio Será necesario reconocer una estimación de pérdidas crediticias esperadas (ECL, por sus siglas en inglés) al momento del reconocimiento inicial del préstamo o facilidad crediticia que cuantifique de manera razonable los posibles eventos de incumplimiento para los próximos doce meses. Se debe contar, además, con información detallada para definir cuándo se ha producido un incremento o una disminución significativa en el riesgo crediticio de una determinada exposición crediticia y adecuar los procesos internos para dar seguimiento a esas condiciones. Cuando se presente un incremento significativo de riesgo crediticio, la estimación de pérdidas crediticias esperadas debe ser medida ya no por los siguientes doce meses, sino que por todo el plazo de vigencia de la facilidad. Por el contrario, cuando se dé una disminución de riesgo crediticio se tendrá que medir nuevamente solo para los próximos doce meses siguientes. ¡Observen entonces la complejidad de esta dinámica en el cálculo de las reservas crediticias!

Mirada hacia el futuro El trabajo de campo del Iasb indica que los resultados del modelo propuesto de pérdidas

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“Milla Extra”

Alexis Muñoz Giroldi Director de Auditoría KPMG-Panamá l 24 de julio de 2014, el Comité de Normas Internacionales de Contabilidad (Iabs, por sus siglas en inglés) emitió la versión final de la Norma Internacional de Información Financiera (Niif) 9 “Instrumentos Financieros”, la cual incorpora un nuevo modelo de pérdidas crediticias esperadas y además incluye ciertos cambios a los requerimientos de clasificación y medición de activos y pasivos financieros. Esta última versión de la Niif 9, deroga todas las versiones emitidas con anterioridad y elimina la NIC 39 “Instrumentos Financieros”. La Niif 9 será de aplicación obligatoria para los periodos anuales que comiencen a partir del 1 de enero de 2018. Se considera una norma que tiene efectos mayores en la contabilidad de las entidades bancarias y de otras entidades que manejan diversos instrumentos financieros. Aunque parece que hay suficiente tiempo para adecuarse a los requerimientos de esta norma, se sugiere iniciar la evaluación para su implementación desde muy temprano. Hay que recordar que para la preparación de los estados financieros del año 2018 será necesario incluir las cifras re-expresadas comparativas del 2017, incluyendo los saldos iniciales del año 2017 (o sea, por lo general el 1 de enero de 2017), de conformidad con los requerimientos de transición de la Niif 9. Para lograr esto, se requerirá que los sistemas de información produzcan una serie de detalles para determinar las pérdidas crediticias estimadas para el año comparativo y para los saldos iniciales del año comparativo según nuevos modelos de cálculo de reservas. Las bases de datos actuales no contienen los niveles de detalle que necesitan esos modelos y el volumen de datos puede ser un reto. Hay que recordar, además, que las entidades deben evaluar anticipadamente los impactos de aplicación de la

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esperadas debe ser más sensible a los cambios en las condiciones económicas futuras; por ejemplo, el modelo deberá incluir datos macroeconómicos futuros sustentables, los cuáles no eran requeridos para el modelo de pérdidas incurridas de la NIC 39.

Revelaciones extensas. La Niif 7 “Instrumentos Financieros: Información a Revelar” también ha sido modificada para incluir las revelaciones requeridas en la aplicación de la Niif 9. Se recomienda la revisión anticipada de las revelaciones exigidas, ya que se requerirán mayores revelaciones cualitativas y cuantitativas y revelaciones sobre la transición de la NIC 39 a la Niif 9. Recientemente, la Superintendencia de Bancos de Panamá emitió una circular (No. SBP-DR-0160-2015), recordando a las entidades reguladas, la entrada en vigencia de la Niif 9 y mostrando su preocupación por el poco tiempo que queda para su implementación. Se espera que estos cambios contables tengan impactos importantes en las utilidades, el patrimonio y los indicadores de gestión de las entidades financieras y otros negocios con alto uso de instrumentos financieros. Quien inicie este proceso de evaluación desde ahora tendrá la oportunidad de tomar decisiones y hacer las inversiones necesarias, sin los inconvenientes que conlleva una falta de planeación oportuna.

Compras responsables El propósito de todos los consumidores para esta temporada de compras de fin de año debe ser realizar compras de forma responsables. Para esta época de celebración del Día de la Madre, Navidad y Año Nuevo; no cabe duda que los comerciantes que operan en el mercado panameño nos van a presentar una gran cantidad de promociones tentadoras, que pueden resultar muy atractivas y casi irresistibles para muchos. Cada año al iniciar esta temporada, considerada la de mayor movimiento comercial en Panamá, se elevan los gastos de los panameños y con ello se incrementa el monto prestado por los bancos en tarjetas de crédito, lo que no es malo, siempre y cuando el cuentahabiente gaste lo que sus ingresos le permiten pagar, sin poner en riesgo su calidad de vida ni la de su familia. Por ello, el ejecutar compras de forma responsable debe ser la consigna para esta época, porque el comprador debe recordar que las fiestas pasan y las deudas quedan, y si no las pueden asumir caerán en el sobre endeudamiento. Pero, para evitar esto, lo primordial es evitar el consumo impulsivo, contar con un presupuesto previamente establecido que contemple la cantidad de dinero disponible para sus compras, las cuales también deben programarse en base a una lista de prioridades, abarcando no solo las compras esenciales, sino también los pagos que deban realizarse. Así como la posibilidad de asignar aunque sea una parte de dicho presupuesto, como ahorro para los gastos escolares del año 2016, con lo cual estarían haciendo que sus ahorros, pago del décimo tercer mes, bonificaciones y otros incentivos que reciban por dar la milla extra en sus empleos, para que estos rindan más de lo previsto.

Lecciones de innovación que enseñan las empresas nuevas Randall Quirós Director SAP Centroamérica

er innovador es una pieza clave para el éxito de las empresas que están iniciando, también conocidas como “startups” o proyectos de emprendimiento. Sin duda la tecnología ha sido fundamental para las organizaciones, ya que los beneficios que trae consigo la convierten en una herramienta sumamente útil, con la que los empresarios y las personas encargadas de tomar decisiones pueden enfocarse en la generación de innovaciones, para lograr los objetivos planteados, así como para agilizar, facilitar y hacer la vida empresarial mucho más sencilla. Es innegable que la experiencia de los grandes corporativos es la base para el nacimiento de las “startups” que han decidido arriesgarse y generar ambientes de innovación propios concibiendo un nuevo mercado no estandarizado. Sin embargo, la tecnología no es el camino principal para llevar a un negocio al éxito, pero sí el modo en que se usa para el desarrollo de las estrategias que llevan al

desarrollo productivo y a la transformación de la empresa, porque toman las oportunidades para construir modelos exitosos de innovación que resuelvan problemas claros mediante respuestas rápidas, para cambiar el panorama de dichas empresas dentro de la industria en la que se encuentran. Entonces, ¿por qué las empresas más grandes tienen que voltear hacia los modelos que las startups están haciendo en un mercado altamente competitivo? Uno de los factores es el modo en que están creciendo y ganando terreno. Son un agente de innovación importante para generar empleos de calidad y crecimiento económico. De acuerdo con el estudio “Startup América Latina, Promoviendo la Innovación en la Región”, se describe a esta tendencia como un fenómeno que se lleva a cabo a través de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), debido a su impacto en la transformación de la organización a escala mundial. Lo cual las posiciona como una palanca de conocimiento para todas las industrias. Por otro lado, de acuerdo

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con cifras del índice internacional de emprendimiento liderado por el Instituto Global de Emprendedurismo y Desarrollo (Gedi, por sus siglas en inglés), con sede en Washington DC, Colombia es el país de la región que más lugares avanzó respecto del año pasado, con 23 posiciones, seguido por El Salvador

(+13), Bolivia y Chile (+7), Ecuador y Costa Rica (+6). Esto nos demuestra que hay mucho que aprenderle a las nuevas empresas, sin embargo, existen tres lecciones sobre la cultura de la innovación que queremos compartir: 1.- Dinamismo: A diferencia de las empresas más gran-

des que han implementado modelos rígidos de negocios, las startups han desarrollado aquellos que les permite cambiarlos y adaptarlos constantemente sin que afecte el foco de los objetivos. Es decir, las necesidades que enfrentan diariamente les exigen avanzar en el diseño de políticas que incentiven la inversión en actividades de innovación; libre pensamiento, comunicación dinámica, nuevas y mejores prácticas, rompimiento de paradigmas y generación de nuevos ambientes de desarrollo profesional y personal. 2.- Una visión global: Varios países de América Latina están introduciendo las startups como un eje de innovación importante de sus estrategias y desarrollo productivo. La visión con la que fundan sus iniciativas de negocios y que las hace innovadoras, se da a partir de la generación y transferencia continuas del conocimiento. A esto se le conoce como el gen innovador que corre a través del ADN de toda la organización: El hábito horizontal de innovación en todos los profesionales que la con-

forman. Los pensamientos disruptivos difícilmente encuentran su lugar en un robusto y pesado organigrama estricto, impidiendo en muchas ocasiones el crecimiento de planteamientos, tecnologías y soluciones que pueden formar grandes apuestas de futuro. 3.- Adopción tecnológica: La tecnología no es el fin sino el medio y las startups lo saben perfectamente. Es por ello que han adoptado un cultura “desenfrenada” por la transformación de un pensamiento en un modelo innovador de negocio repetible y escalable. Para lograrlo han decidido apoyarse en cómo usan la tecnología para la conservación del conocimiento; siempre disponible con el objeto de que pueda ser aplicado, modificado, creciente y siempre actual. Asimismo, esta adopción ha llevado a las startups a la constante expansión, descentralizando sus esfuerzos de una sola meta institucional, para forjar diversos objetivos organizacionales simultáneos a través de herramientas tecnológicas específicamente diseñadas con ese fin.

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Informe

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TENDENCIAS | LO PRIMERO QUE HACEN LAS PERSONAS AL LEVANTARSE ES REVISAR SU TELÉFONO INTELIGENTE

Negocios están obligados a unirse a la era digital

Panamá se coloca en una posición estratégica con más de 2,03 millones de internautas Foto: Sassha Fuenmayor Yepes/CF

Sassha Fuenmayor Yépez sassha.fuenmayor@capital. com.pa

igrar las plataformas de negocios actuales hacia un ecosistema digital, parece ser la visión de muchas empresas de la región, partiendo desde un punto de vista innovador al aplicar nuevos modelos para poder ofrecerle nuevas experiencias a sus clientes. Panamá se coloca en una posición estratégica con más de 2,03 millones de internautas y manteniendo un 200% de penetración móvil, pero aún con estas cifras, el 80% de las transacciones de comercio electrónico en el país, van dirigidas a empresas establecidas en el extranjero. Estos fueron algunos puntos en los que coincidieron los participantes del foro Transformación Digital: Herramientas para hacer negocios, organizado por Capital Financiero. Néstor Altuve, gerente de

“Podemos estar presentes en todos los pasos que realiza un usua rio desde su primer punto de contacto con el servicio o producto hasta la inte racción final”, Javier Cacho

Capital Financiero y especialista en temas de emprendimiento digital, define esta transformación como “la reorientación de toda la organización, hacia un modelo eficaz de relación digital en cada uno de los puntos de contacto de la experiencia del cliente” (Ver Nota: Página 11). Un área que sigue tomando fortaleza en el campo digital es el de la creación de aplicaciones móviles, y Panamá no está lejos del primer puesto, en realidad, actualmente se encuentra ubicado en la quinta posición entre los países de la región que más provecho le saca a la tecnología móvil (Ver infografía:). Pero, para hablar de aplicaciones móviles, hay que hablar de smartphones. Según César Tause, gerente general de Cuatroochenta Latam, hoy en día, lo primero que hace el usuario al levantarse es revisar su teléfono inteligente en busca de noticias, información mundial e información personal, y asegura que esto se debe a que las costumbres han cambiado. “Cuando una persona sale de su casa, puede olvidarse de su lentes, puede olvidarse del paraguas, podría olvidar cualquier cosa, pero no se olvida de su teléfono celular, y en caso de ser así, siempre vuelve a casa, porque, sencillamente no puede estar ocho horas sin saber que están diciendo, es algo fundamental”, asegura Tauste.

Según el especialista, es importante y necesario que el negocio tenga una presencia digital que alimente la sed de información que los usuarios necesitan día tras día. Uno de los conceptos que hay que tener en cuenta a la hora de crear una aplicación móvil es que éstas no se pueden colocar en cualquier sitio, no puede estar en un cajón o en un servidor de cualquier empresa de alojamiento, las aplicaciones están en dos mercados potenciales, actualmente que son Google Play (Android) y Apple Store (iOS), por lo que hay que conocer bien cómo se debe hacer una app adecuada para que les den el “go” de entrada en estas dos casas. Si bien están surgiendo otros mercados, estos son y serán por algún tiempo los dos más buscados. ¿Debo tener Web si tengo un app? Todo forma parte de un ecosistema que se conoce como “omnicanalidad”, en la que la aplicación le puede servir para algunas cosas, la web funciona para otras y las redes sociales tienen una función diferente, pero esto no quiere decir que una sea contraria a la otra. “Hay que tener en cuenta que hay límites espaciales, porque los smartphones cuentan con memorias limitadas, y hay que entender que si no somos de los primero en llegar a nuestro usuarios, éste ya ha de tener quizás hasta cinco aplicaciones que hacen lo mismo que la nuestra y el usuario no va a querer dejarlas”, comentó Tauste. Otro concepto a tener en cuenta son las métricas y medios tradicionales, esto permite conocer qué está haciendo el usuario en la app, horas y tiempo de conexión, qué tipo de producto le interesa de acuerdo con lo que revisa dentro del app. Pero, una vez creada con sus funcionabilidades ideales, puede llegar a monetizar su idea, y para ello también hay algunos sugerencias útiles: • Ventas gracias a la app, o cobrar un monto por la descarga de la misma. • Publicidad en el app, redes sociales como Twitter, Youtube, Google venden publicidad dentro de sus aplicaciones. • Data Managemente, o la venta de esta, tal es el caso de Whatsapp que fue vendida a Facebook por de $19.000 millones, pero su precio no estaba

César Tauste.

Javier Cacho.

Filippo Lombardi.

9 de cada 10 latinoamericanos online poseen o usan un dispositivo móvil de forma regular, y el 99% tiene aplicaciones descargadas en sus servicios. Los usuarios de tablets en América Latina han descargado un promedio de

aplicaciones en sus dispositivos.

basado en su complejidad técnica, sino en toda la información de usuarios que esta manejaba. • Pago de usuarios finales, tal es el caso de Uber, Amazon o incluso los pagos de paquetes Premium de Candy Crush. “Debemos entender las aplicaciones como algo que está dentro de un ecosistemas y que no está aparte, estamos en un mundo en el que se empiezan a recopilar datos, una serie de sensores que pueden ir desde información de tránsito hasta el gusto por una camiseta” asegura Tauste. Pero el mercado es duro y está en constante evolución, es por ello que el especialista recomienda ofrecer servicios Freemium, agregar pautas dentro de la app, crear aplicaciones que inviten al usuario a mantener una suscripción, de esta manera será más sencillo monetizar y sacarle mayor el provecho a su negocio.

Medios digitales vs. medios tradicionales Hay cinco áreas en las que todo ejecutivo de marketing digital divide todas las herramientas y plataformas con las que cuentan para llevar a cabo la actividad: Social, desempeño (performance), orgánico, CRM, analítico e IT. “Podemos estar presentes en todos los pasos que realiza un usuario desde su primer punto de contacto con el servicio o producto hasta la interacción final”, asegura Javier Cacho, gerente general de Balboa Pacific Media. Según Cacho, esta es la pri-

22%

de los usuarios móviles pasan 20 horas o más a la semana utilizando internet a través de sus smartphones. De acuerdo con datos de 143 países y territorios, Chile lidera en el campo de aprovechamiento de tecnología, al ubicarse en el puesto 38, seguido de Puerto Rico(44), Uruguay (46), Costa Rica (49) y Panamá (51), países que completan los primeros cinco lugares de la clasificación regional.

mera diferencia de los medios digitales con los medios tradicionales, una ventaja diferenciadora que permite estar desde el conocimiento de la marca hasta la toma de decisión de cada cliente. Otra diferencia es el hecho que la personalización y especificación de los anuncios digitales crea relaciones más estrechas entre las marcas y las personas, lo que a su vez se nota en la reducción de los costes del mercadeo, puesto que las campañas online pueden ser altamente segmentadas para responder a los intereses particulares de cada persona, resultando en menor costo por cliente potencial es más sencillo llegar al target objetivo. “El marketing digital nos proporciona un feedback más rápido, lo que agiliza el proceso de optimización hasta el punto de poder hacerlo diariamente”, comenta Cacho.

Piense en el usuario y lo demás vendrá solo Google tiene un modo de trabajar, específico y exitoso: Pensar primero en los usuarios. Todos los especialistas concuerdan en que al final del día trabajan como magos que intentan hacer que todos los clientes entren y se queden en la Web del negocio, que consuman, que estén más de tres minutos en ella. Se puede influir en el comportamiento de los usuarios, y ahí es donde entran los motores de búsqueda en los principales buscadores. Una vez que los usuarios “aterrizan” en la Web, es obligatorio ofrecerles una experiencia que les resulte atractiva. Los estudios muestran que los panameños utilizan las

40%

de los panameños tiene acceso a la web, según un estudio realizado por Google.

plataformas sociales online por lo menos dos horas y media al día y es una tendencia que continua creciendo, por lo que es un punto a favor para los negocios que desean implementar nuevas estrategias digitales. (Ver Infografía 2). El e-Commerce sigue ganando terreno. Filippo Lombardi es el gerente comercial de Linio. com, un marketplace, una página Web donde los comercios o usuarios afiliados proporcionan los productos o servicios, mientras la plataforma se encarga de promocionar la página, recibir los pagos y manejar la logística a cambio de una comisión de ventas sobre las transacciones efectuadas. Este es el tipo de negocio virtual que actualmente está en la vanguardia, brindarle al cliente la facilidad de comprar desde su casa u oficina y, en el caso de Linio, poder cancelar su producto mediante diferentes formas de pago, desde tarjetas de crédito hasta efectivo contra entrega. Este tipo de negocio digital tiene un crecimiento diez veces más rápido que el segmento tradicional u offline. “Panamá cuenta con la más alta penetración de toda la región, tiene una logística simplificada, puesto que es un país pequeño con poder adquisitivo concentrado y actualmente realizan 3.000 transacciones diarias mediantes sistemas de P.O. Boxes, tiendas locales y cuponeras, eso lo hace idóneo para el E-commerce” asegura Lombardi. Pero en la actualidad, y aunque contamos con un

Una vez que obtenemos clientes y datos suyos, las redes sociales y el CRM mejoran la comunicación con los consumidores Redes Sociales Social Networking

32%

Services

17%

Entertainment

Retail Other

1,30 Millones

14%

News/Informa&on

Usuarios de Redes Sociales Ac1vos accediendo a Redes Sociales a través de Disposi1vos Móviles

4% 2% 31%

Los estudios muestran que los panameños u1lizan las plataformas sociales online por lo menos 2 ½ horas al día y creciendo Fuente: Social Bakers

Número Total de Usuarios de Redes Sociales Ac1vos

1,12 Millones Facebook, ya que 894.000 Panameños 1enen una cuenta en esta red

894 Mil

mercado idóneo para las ventas por Internet, más del 80% de las transacciones de comercio electrónico en Panamá está dirigido al extranjero, específicamente a páginas como Amazon y eBay en Estados Unidos (EE.UU.) y Aliexpress o Alibaba en China, las que siguen ganado terreno en nuestra región. “Necesitamos que todas esas compras sean redirigidas a nuestro país, porque no hay razón para que se sigan produciendo afuera”, agrega Lombardi. Una de las posibles soluciones es desarrollar su propia página Web y lanzar las ventas online, con un proceso complejo que tenga una fase desarrollo, empezar a llevar tráfico a la página y a las Apps, implementar un sistema de antifraude y al mismo tiempo ofrecer métodos de pago atractivos y empezar a darle un seguimiento al estatus de los paquetes que se envían.

Es importante y necesario que el negocio tenga una presencia digital que alimente la sed de información que los usuarios necesitan día tras día O, más sencillo, afiliarse a un E-commerce Marketplace. Este método no solo ahorra tiempo, sino también el dinero necesario para el desarrollo de su propia página. “A veces es mucho más sencillo hacer una alianza con un e-commerce como Amazon, Alibaba o en este caso en Panamá con Linio, y hacer que la empresa se encargue de lo que saben hacer mejor: Traer tráfico a la página, negociar con paqueteras, envíos, tarifas que sean atractivas para el cliente, métodos de pago, absorber el riesgo de fraude, desarrollar apps móviles”, “mientras los comercios se dedican a hacer lo que mejor saben hacer: Buscar productos nuevo y , entender qué producto están buscando los panameños”, comentó Lombardi. Lombardi asegura que hay que buscar siempre los mejores precios, puesto que para vender en Internet se necesita brindar una ventaja al cliente final y esta muchas veces se transforma en un precio más atractivo que en una tienda offline o tradicional, donde el cliente puede tocar, probar y comprar de una vez. Destacó que esto implica, además ofrecer un bajo costo de transporte, porque si algo odian los clientes que compra por Internet es tener que pagar un flete alto para recibir un producto.

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RECLUTAMIENTO | MIENTRAS MÁS VALORACIONES DE APTITUDES SE TENGAN, MEJOR SERÁ EL CANDIDATO EN LINKEDIN

Transformación digital, tema entre cliente y negocio La captación del talento es esencial Sassha Fuenmayor Yépez sassha.fuenmayor@capital.com.pa Capital Financiero

or lo general, se piensa que solo hay puntos de contacto con el cliente en el área de Marketing y el área de ventas, pero según Néstor Altuve, gerente general de Capital Financiero y especialista en transformación de negocios digitales, el contacto viene desde todos los empleados de la empresa, desde las áreas como contabilidad y recursos humanos y redes sociales, ya todo va constituyendo puntos de contacto con el cliente. Pero, la realidad es que para crear un ecosistema digital que vaya acorde a las necesidades de la empresa, se debe tomar en cuenta cuatro ejes fundamentales: Experiencia del cliente, que es un punto que se ha venido trabajando desde hace algunos años en el país y va ligado a lo que sería una verdadera transformación. A su vez, se subdivide en la necesidad de entender al cliente, conocer lo que hace, saber, por ejemplo, que lo primero que suele hacer al despertarse es revisar las actualizaciones de su Smartphone. “Todos están en constante conexión, y es permanen-

te a través del tema digital”, asegura Altuve, quien añadió que “es importante entender qué hace el cliente, qué es lo primero que hace nuestra audiencia al levantarse”. Según el especialista, el error a través de los años es que se piensa que todo el mundo corre al tema digital, cuando en realidad el contacto humano sigue siendo el factor más importante, el mundo ha comenzado a “desvirtualizarse” para tener un poco más de contacto entre ellos. Otro punto son las experiencias del cliente a través de los nuevos canales digitales que se brindan, dentro de estos entran todas las nuevas plataformas que pueden conectar al cliente con su empresa: Redes Sociales, e-Commerce y cualquier plataforma que ayude a fortalecer la experiencia. Y por último, lo que en Estados Unidos (EE.UU.) se conocen como Customer Centricity, o estar centrado en el consumidor. El segundo eje es la Visión y Liderazgo, que tiene como punto de partida la capacitación digital y según Altuve, es un tema que necesita ser reforzado, sobre todo en aquellas generaciones mayores y que suelen tener temor a transformarse digitalmente. “Los Millennials, generaciones X, Y Z, son temas

Foto: Sassha Fuenmayor Yépez

Nestor Altuve.

normales , a veces las empresas deciden transformarse digitalmente y con buenos proyectos, pero no definen cómo será el proceso de transformación”, aseguró el gerente. El Big Data, también entra en la visión y liderazgo, aunque se maneje a diario. Las personas y los procesos son fundamentales dentro de la transformación, y no se trata de un joven que sepa o tenga redes sociales. Hay que definir los procesos y las personas que están o estarán asociados al proceso de cambio que se estará manejando. “A veces esas son las principales cosas que obviamos y ahí están los errores, muchas veces nos enfocamos solo en la experiencia del cliente y obviamos los procesos y las personas”. Centrarse en los empleados es imperativo, puesto

que Altuve aseguró que una empresa no puede tener un gerente de recursos humanos que no entienda la parte digital claramente, y es igual de importantes en las demás áreas de apoyo. La captación digital del talento es esencial, se ha visto en la actualidad que los reclutamientos se están realizando a través de las redes sociales suelen resultar más importantes las valoraciones de conocimientos a través de Linked In versus los cursos que se realizan. Mientras más valoraciones de aptitudes se tengan, mejor será el candidato, pues esto garantiza el nivel de conocimiento sobre temas que quizás no fue necesariamente lo que estudió, pero que se puede desarrollar en esa función sin problema. Es importante que el departamento de Recursos Humanos esté entrenado so-

bre al reclutamiento digital, qué buscar y cómo hacerlo. Sin embargo, una empresa sin proceso no funciona adecuadamente, los productos, las personas y los procesos siempre serán una combinación ganadora a la hora de manejar una empresa que presenta cambios a la nueva era de transformación digital. Por último, el cuarto eje es el Modelo de negocio, lo digital ha venido trayendo un impacto importante en la idea del modelo de negocio, y esta visión empieza a ser importante en cuanto a cómo estamos a nivel globalizado. “Resulta ser que anteriormente solo se podía monetizar a través de los clientes locales, ahora se puede hacer a través de clientes internacionales, avisos de Google, se pueden hacer muchas cosas gracias a la globalización”, agregó Altuve. El tema de los nuevos de modelos de negocio digital y el e-commerce cada día toma más protagonismo gracias a la innovación, puesto que brinda una nueva manera de monetizar, hacer crecer el negocio con índices bajos de aporte económico. Todo esto siempre asociado a la innovación digital. “Siempre han creído que innovar es armar un cohete para ir a la luna, pero la innovación empieza con

cualquier proceso, desde un jardinero que tiene que agarrar por un lado nuevo para tardar menos, eso ya es innovación”, detalló. “Innovación digital en los modelos de negocios es ver cómo vamos aplicando los tres primeros ejes, con el modelo de negocio”, dijo.

El contacto humano sigue siendo el factor más importante, el mundo ha comenzado a “desvirtualizarse Una estrategia de transformación digital de los negocios sostenible requiere de esfuerzos de toda la organización para definir un plan a largo plazo, que defina la visión, objetivos concretos y un modelo de gobierno para poner en marcha las iniciativas digitales (business digitalization). Las áreas de Marketing y Comunicación deben liderar un cambio en la manera de relacionarse y comunicarse con sus consumidores y clientes.

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Negocios

DEMANDA | LAS NUEVAS EMPRESAS GENERARON 92.308 NUEVOS EMPLEOS

Más de 32.000 nuevos negocios inician operaciones en Panamá Buscan modificar ley de Panamá Emprende Orlando Rivera orriver22@hotmail.com

os avisos de operación de nuevas empresas registra un crecimiento de 18,6% de enero a lo que va de diciembre del presente año, según muestran las estadísticas del portal Panamá Emprende, al pasar de 27.306 a 32.386 negocios.

Además del aviso de operación se deberá contar la certificación de cumplimiento de las normas de zonificación Con 17.936 Panamá Centro lidera los avisos de operación, con un aumento de 21% comparado con 14.794 registrados para este mismo periodo del 2014. Según Panamá Emprende, el capital inver-

tido fue de $1.336.745,3 . Respecto a los empleos, las cifras de Panamá Emprenden indican que en el 2015 se produjeron 92.308 plazas, mientras que en 2014 la cifra fue de 91.289 empleos. El presidente de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá (Cciap), Carlos Fernández, considera que la perspectiva de crecimiento económica de Panamá es muy buena, especialmente con el Canal ampliado.

Cancelación de avisos de operación Pese a que aumentaron los avisos de operaciones en el 2015, también hubo un crecimiento de 7,9% de avisos de operación cancelados con 13.706, comparado con los 12.700 registrados en igual periodo del año pasado. En enero de 2007 entró en vigor la Ley 5, que creó Panamá Emprende, novedoso sistema para la apertura de negocios desde la comodidad de la casa o cualquier parte del mundo a través de este portal electrónico. El esquema de Panamá Emprende se sustenta en

la celeridad y simplicidad del trámite, sugerido por Doing Business, Grupo del Banco Mundial, para que Panamá mejorará, significativamente en su calificación en la tabla de economías más favorables para la inversión. Pero, ya hay intensiones para modificar la Ley 5 del 11 de enero que creó Panamá Emprende. Se trata del proyecto de ley N° 53 propuesto por el diputado Iván Picota. El proyecto de ley, que fue bajado a primer debate, incorpora las normas de zonificación como elemento adicional para aprobar el aviso de operación y de esta manera evitar el malestar que ocasiona en las áreas residenciales la instalación de establecimientos comer-

Foto: César Iglesias H. /CF

ciales que afectan a los residentes, quienes hacen una inversión significativa en busca de paz, privacidad y seguridad. Es decir que adicional al aviso de operación y al registro único de contribuyentes de la Dirección General de Ingresos del Ministerio de Economía y Finanzas, se deberá contar con la certificación de cumplimiento de las normas de zonificación que sería incorporado en la Plataforma tecnológica de Panamá Emprende. De aprobarse este proyecto de ley, se le otorga un plazo de 365 días al Ministerio de la Vivienda y Ordenamiento Territorial (Miviot), para que actualice y depure su base de datos, con el fin de lograr el cometido de la norma.

También propone el cierre de la empresa en el caso de incumplir con la zonificación. El Ministerio de Comercio e Industrias (Mici) tomará las medidas necesarias para asegurar el debido cumplimiento de los requisitos exigidos por leyes especiales, al momento de confirmar el Aviso de Operación. Durante la discusión, el Ministro de Comercio e Industrias, Melitón Arrocha, se mostró de acuerdo en que se incorpore como requisito previo al otorgamiento del Aviso de Operación, la certificación de cumplimiento de normas de zonificación, expedidas por el Miviot. Arrocha sostuvo que la certificación de cumplimiento de las normas de zonificación debe ser expedida en un término no mayor de dos días hábiles, como primer requisito antes de solicitar un Aviso de Operación, de manera que no se retrase la apertura del nuevo negocio. Igualmente, se propuso interconectar la plataforma tecnológica del Miviot al Sistema Panamá Emprende.

EXPORTACIONES | EMPRESARIOS NICARAGÜENSES VISITARON EL PAÍS

ProNicaragua busca elevar comercio con Panamá Ambos países rubricaron un TLC en el año 2009

Fotos: José Hilario Gomez

Se reúnen ministros de comercio Recientemente, se reunió en la Ciudad de San Salvador, El Salvador, el Consejo de Ministros de la Integración Económica Centroamericana (Comieco), para dar seguimiento a los temas incluidos en el Plan de Trabajo de la Presidencia Pro-Témpore de este segundo semestre del año 2015, que es presidida por El Salvador. Entre los temas abordados en el Comieco se destacan los siguientes: Seguimiento al proceso de incorporación de Panamá al Subsistema de Integración Económica Centroamericana en materia de reglamentación técnica, aranceles, reglas de origen y servicios e inversión; la Estrategia Regional de Facilitación al Comercio; la Estrategia Centroamericana de ayuda para el comercio; entre otros.

Courtyard crecen en la región Courtyard by Marriott, una de las submarcas del gigante hotelero Marriott international apuesta por los países latinos para reafirmar su presencia. Actualmente, se encuentra estrenando propiedades en Jamaica y en Ciudad del Carmen en México. Con la incorporación de estas dos propiedades, hay un total de 29 Courtyard by Marriott en el Caribe y América Latina, que se extiende a través de 15 países. El Courtyard by Marriott Kingston es la séptima propiedad de la marca en el Caribe. Cuenta con 129 habitaciones.

C&W patrocina al béisbol local A partir de la temporada 2016, +Móvil se convierte en el patrocinador del béisbol nacional al llegar a un acuerdo comercial con la Federación Panameña de Béisbol (Fedebeis), por $2,2 millones, los que serán desembolsados durante los cuatro años que perdure su vigencia. El pacto fue formalizado por Roberto Mendoza, de Cable & Wireless Panamá y Benicio Robinson, presidente de la Fedebeis.

OFERTA

Aseguradoras y hospitales en la mira de Medtronic Orlando Rivera orriver22@Hotmail.com

José Hilario Gómez jgomez@capital.com.pa Capital Financiero

on el firme propósito de aumentar el intercambio comercial con empresas panameñas, una misión empresarial de Nicaragua integrada por representantes de 15 compañías, visitaron el país recientemente. La agenda de trabajo de la delegación nicaragüense liderada por la agencia oficial de promoción de inversiones y exportaciones ProNicaragua del Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (Mific), y apoyada por la Unión Europea, incluyó visitas a empresas locales y una ronda de negocios. En el 2014, las exportaciones de Nicaragua hacia el mercado panameño ascendieron a $39,4 millones y, según información del Mific, dentro de los países de la región, Panamá ocupó el quinto lugar como socio intrarregional. La misión empresarial forma parte del Programa de Fortalecimiento de la Competitividad para Empresas Nicaragüenses, lanzado en enero de 2014 con el objetivo de apoyar a las compañías de ese país a desarrollar capacidades e incrementar su competitividad internacional, iniciativa que cuenta con el apoyo de la Unión Europea (UE). El jefe de asistencia técnica internacional del Programa de Competitividad de las Mipymes Nicaragüenses (Nicaragua-UE), Luciano Colombara, indicó que es un programa de aproximadamente 16 millones de euros financiados por la UE y que

Breves

Engelsberth Gómez -ProNicaragua.

Alvaro Cantillano -Agro Export

Argen Quezada - Matadero Central

se ejecuta en Nicaragua con el objetivo de apoyar, favorecer e incrementar la competitividad de las Mipymes nicaragüenses a través de 22 proyectos. “Hemos trabajado con alrededor de 85 empresas y un grupo de ellas están en Panamá para incrementar el intercambio con empresas panameñas”, dijo Colombara. Por su parte, el director de Promoción de Exportaciones de ProNicaragua, Engelsberth Gómez, dijo que la meta de la misión comercial “es potenciar y acelerar el intercambio comercial entre los dos países”. “Esperamos que todos estos encuentros sean fructíferos y que permitan un mayor acceso de productos nicaragüenses al mercado panameño”, puntualizó Gómez. Agregó que el trabajo de ProNicaragua este año 2015 “ha sido muy dinámico y hemos participado en el área de exportaciones e inversiones en aproximadamente 30 eventos internacionales”. A su vez, en el campo de las inversiones, ProNicaragua es responsable del 10% de las mismas, principalmente en agroindustria, servicios tercerizados (call center), calzado y ensamblaje ligero, señaló Gómez.

La economía de Nicaragua en los últimos siete años, ha registrado tasas de crecimientos cercanos al 5% y la previsión para este 2015 es por este mismo orden. Capital Financiero también conversó con el director del Matadero Central, Argen Quezada, y con el gerente de comercialización y socio de Agro Export, Álvaro Cantillano, con el fin de conocer sus expectativas en Panamá. El matadero fundado en el año 2000 se especializa en la exportación de productos procesados y empacados. “Somos una empresa que ofrece todos los productos de la res, incluyendo cortes selectos, viseras y una gama de productos de valor agregado”, añadió. “En Panamá hemos detectado oportunidades, hay clientes que nos están consultando por la res compensada. Es decir, todo el paquete de la res, cortes y viseras. Es interesante saber que hemos detectado una necesidad y podemos desarrollar el negocio”, comentó Quezada. El Matadero Central tiene capacidad para procesar 600 reses diarias y actualmente procesa 400. Entre tanto, Cantillano manifestó que Agro Export

opera desde hace ocho años y trabaja en función de mercados nostálgicos en los Estados Unidos (EE.UU.) (especialmente en la Costa Este y Oeste). “Nos hemos desarrollado en líneas como el frijol (rojo de seda), rosquilla o galletas de maíz, yuca congelada, chía y semilla de chía y tubérculos frescos”, agregó el empresario. Cantillano expresó que “hemos visto el crecimiento económico de Panamá, un país con mucho potencial para los negocios. Lo ideal sería cerrar acuerdos con los empresarios locales, pero comprendemos que ello es un proceso”. Añadió que la empresa tiene una oferta gourmet de frijoles que le puede interesar al mercado panameño y que actualmente exporta a El Salvador, Costa Rica y Guatemala. “El 80% de las exportaciones van hacia EE.UU., pero estamos interesados en Panamá, un país que crece”, puntualizó el empresario. En 2014 Agro Export registró $4,7 millones en exportaciones y de ellas $2,8 millones correspondió a frijoles y $800.000 a chía. Nicaragua es un país agrícola con bajo uso de agroquímicos y fertilizantes, con una fuerza de pequeños productos que supera los 120.000.

on las aseguradoras y los centros hospitalarios públicos y privados en la mira, la trasnacional de equipos de tecnología médica Medtronic continúa ampliando su presencia en Panamá, donde ha instalado su centro de distribución para América Latina y el Caribe y un centro latinoamericano de capacitación, más recientemente. El gigante estadounidense, con una facturación global de $20.261 millones en el 2015, compró a principios de año a la empresa irlandesa Covidien por $42.900 millones entre efectivo y acciones. La adquisición de Covidien acerca Medtronic al líder global Johnson & Johnson.

Compró a la empresa irlandesa Covidien por $42.900 millones Frente a la creciente preocupación por las fusiones de grandes emporios que dan origen a posibles monopolios que encarecen los precios de sus productos, Hugo Villegas, presidente de Medtronic para América Latina, considera que en el caso de la compra de Covidien no ocurre, porque sus productos y servicios son complementarios. Medtronic fabrica marcapasos y bombas de insulina,

entre otros productos, mientras que Covidien se especializa en equipos quirúrgicos. A pesar de las colosales ganancias, Medtronic sigue expandiéndose y Panamá forma parte de su estrategia para la región de Latinoamérica y el Caribe. Miguel Velandia, vicepresidente de Medtronic para el Caribe y Centroamérica, recordó que desde el 2012 cuentan con un centro de distribución para Latinoamérica y el Caribe en Panamá Pacifico. Ahora con la reciente inauguración de un centro latinoamericano de capacitación en Costa del Este, donde darán entrenamientos en el uso de sus equipos a distribuidores e ingeniero biomédicos de hospitales de Panamá, Latinoamérica y el Caribe, en idioma español. El presidente de Medtronic para América Latina dijo que ve oportunidades en Panamá con los hospitales públicos y privados, además de las aseguradoras. De hecho, en Panamá desarrolla un proyecto con la Caja de Seguro Social (CSS) para entrenar a los biomédicos, no solamente para reparación de equipos, sino en temas patógenos y en nuevos procedimientos o tendencias en la biomédica.

Estadística de salud Medtronic debe saber que Panamá destina 8,2% de su Producto Interno Bruto (PIB) en la salud, uno de los más altos porcentajes de la región. El 60% de la población se atiende en la CSS y 40% en las instalaciones médicas del Ministerio de Salud.

Autos

Capital Financiero N°768

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MERCADO | LAS MARCAS DE AUTOS CHINOS TODAVÍA NO DESPEGAN EN LAS VENTAS

Toyota, Hyundai, Kia y Nissan dominan el mercado automotriz Ford es la marca estadounidense mejor posicionada Hitler Cigarruista hcigarruista@capital.com.pa Capital Financiero

asta el mes de septiembre del presente año el mercado automotriz panameño registró un total de 46.041 autos nuevos vendidos, lo que representó un incremento de 7,6% respecto a los 42.793 que se colocaron en el año anterior, sin embargo, un hecho significativo que hay que destacar es que de esa cifra 9.537 unidades corresponden a la marca japonesa Toyota, la que se ubica una vez más como la marca más vendida del mercado al concentrar el 20,7% del mercado local. El segundo lugar en cuanto a marcas más vendidas lo ocupa la surcoreana Hyundai con 8.341 unidades vendidas, lo que representa una participación de mercado de 18,1%, mientras que la también surcoreana Kia se ubica en tercer lugar con 7.440 unidades y la japonesa Nissan en el cuarto lugar con 5.558 autos vendidos. Hay que destacar que en total, estas cuatro marcas, acumularon en conjunto el 67,1% de las ventas del mercado automotriz panameño, es decir, un total de 30.876 vehículos, una cifra significativa si se toma en cuenta que en el país se distribuyen más

Marcas líderes del mercado automotriz Marca Toyota Hyundai Kia Nissan Suzuki Honda Chevrolet Ford Isuzu Mitsubishi

Autos vendidos 9.537 8.341 7.430 5.558 2.739 1.884 1.480 1.279 1.256 1.135

Fuente: Adap.

de 50 marcas de autos. La quinta posición en ventas la ocupa Suzuki con 2.739 unidades, seguida de Honda (1.884) y Chevrolet (1.460). En octava posición se colocó Ford con 1.279 autos colocados, lo que la convierte en la marca estadounidense mejor ubicada, mientras que BMW (470) y Audi (407) encabezan la venta de las marcas de lujo.

Los modelos más vendidos El liderazgo que Toyota refleja a nivel de marca es sin duda alguna el resultado de la buena acogida que han logrado en el mercado panameño algunos de sus modelos, entre los que destaca especialmente el pick up Hilux, que encabeza la lista de los diez modelos de autos más vendidos en el país, con un total de 549 unidades. Otros modelos Toyota que figuran en esta lista es el Yaris como 219 unidades vendidas y el RAV-4 con 160. Mientras que Hyundai contó con el buen desempeño de su modelos Accent, el número dos en ventas a nivel nacional con 323 vehículos vendidos, y Tucson con 205 autos colocados. Por su parte, Kia logró el tercer lugar con su modelo Río, que registró 257 unidades

vendidas, a lo que se sumó la quinta posición alcanzada por el Picanto, modelo que colocó un total de 175 unidades. Para Javier Díaz, CEO del Grupo Corporativo Pérez, empresa que distribuye en Panamá la marca Toyota, la industria automotriz ha mostrado un crecimiento significativo durante el presente año, y Ricardo Pérez, S.A. ha realizado grandes esfuerzos para estar al frente de ese desempeño.

No obstante, reiteró una vez más que el liderazgo de esa empresa en el mercado automotriz panameño no se debe solo a su desempeño en la venta de automóviles, sino también a sus esfuerzos para ofrecer a los consumidores el mejor servicio de postventa del país. Por su parte, Raúl Abadía, vicepresidente Comercial de Petro Autos, empresa distribuidora de la marca de vehículos Hyundai en Panamá,

destacó que las cifras al cierre del tercer trimestre son mejores de lo esperado por la industria automotriz, pues se mantienen ligeramente por encima de la tasa de crecimiento del país, por lo que es evidente que este año el mercado panameño volverá a superar las 60.000 unidades vendidas. En tanto, Mario de la Guardia, gerente de Ventas de Consultenos, distribuidor exclusivo de Audi en Panamá,

destacó que el buen desempeño de esa marca alemana responde a una estrategia diseñada para hacer frente a las nuevas tendencias del mercado, brindando a los consumidores opciones que ofrecen la misma calidad y seguridad que caracteriza a todos sus autos, solo que a un precio más bajo, de forma que sean más accesibles, especialmente para profesionales, ejecutivos o emprendedores jóvenes, que desean

contar con un auto Premium, pero a un precio que se ajuste a sus ingresos y sus necesidades. Como un ejemplo de esta estrategia destacó que el nuevo A3, lanzado este año al mercado, trajo diferentes motorizaciones, con el objetivo que un mayor número de personas de ingresos medios puedan acceder a una marca Premium, ya que esto ayuda a brindar precios más accesibles.

14Capital Financiero

N°768

14 - 20 diciembre del 2015

Comercio marítimo

SERVICIOS | LOS PUERTOS DEL PACÍFICO HAN DESCENDIDO EN SUS VOLÚMENES DURANTE EL 2015

Pliegos de cargo de Corozal se presentarán en primer trimestre Ahora que hay 14 empresas interesadas en esta terminal Fotos: Fotolia

Michell De La Ossa Prieto midelaos@yahoo.com

n el primer trimestre de 2016 se estará haciendo la convocatoria para la presentación del pliego de cargos para el desarrollo del puerto de Corozal, aseguró Oscar Bazán, vicepresidente de Planeación y Desarrollo Comercial de la Autoridad del Canal de Panamá (ACP), durante una entrevista publicada por el medio digital chileno Mundo Marítimo. “El proyecto es un producto totalmente factible desde el punto de vista financiero, obviamente ha tenido sus detractores. Sin embargo, ya salió la precalificación aprobada por la Junta Directiva, lo que allanará el camino para hacer un llamado al pliego de licitaciones que se debe estar haciendo el primer trimestre del próximo año”, dijo Bazán. El funcionario canalero señaló en la entrevista que hay muchos interesados en el proyecto: “Sacamos una lista de interés y salieron 14 operadores portuarios a nivel mundial interesados. O sea, realmente esto da fe que existe un interés, que hay una demanda firme por concretar ese proyecto, así es que desde el punto de vista técnico de la demanda se mantiene vivo el interés para que sea un proyecto exitoso”. Hace algunas semanas la ACP dio a conocer un listado de 11 empresas interesadas en el proyecto, sin embargo, Bazán menciona ahora que hay 14, lo que indica que se han sumado tres interesados más en el proyecto, aunque hay una empresa de las que original-

mente mostraron interés que ha dicho públicamente que ya no participaría en este proceso. De acuerdo con la ACP, las empresas interesadas en el Proyecto son: Terminal Investment Limited SA (TIL) (Holanda); Eurogate GmbH & Co. (Alemania); Carrix, Inc. And Affiliates (Manzanillo) (USA); Hyundai Engineering & Construction Co. (Korea); APM Terminals (Holanda); Ports America (USA); CMACGM (Francia); Evergreen (Taiwan); China Shipping Ports Development Co., LTD & China Harbour Engineering Company, LTD (República de China) y Panama Ports Company (PPC), actual concesionario de los puertos de Balboa (Pacífico) y Cristóbal (Atlántico). Ni PSA ni DP World, número uno y tres, respectivamente en el ranking de operadores portuarios de terminales de contenedores en el mundo, aparecieron en el listado inicial de la ACP de los interesados. En el caso de PSA, opera la terminal de Rodman, Pacífico panameño, la cual

se encuentra en fase de expansión, cuya inversión asciende a $400 millones. Mientras que DP World que en América Latina tiene presencia en Callao, Perú y la Terminal de Caucedo, República Dominicana.

El proyecto es un producto totalmente factible desde el punto de vista financiero, obviamente ha tenido sus detractores La Terminal de Contenedores de Corozal se construirá en las riberas del Pacífico del Canal de Panamá, donde hay dos desarrollos portuarios más. Uno de ellos es el Puerto de Balboa, operado por

Panama Ports Company (PPC), la cual hasta el tercer trimestre de 2015, había descendido sus volúmenes en 2,5%, mientras que la terminal de contenedores de Rodman, operado por PSA descendió 3%, de acuerdo con más cifras de la Autoridad Marítima de Panamá (AMP). El descenso en los volúmenes de contenedores en el Pacífico ha hecho descender al complejo portuario de Balboa a la posición número tres en el movimiento de contenedores de puertos latinoamericanos hasta el mes de octubre de 2015. En las dos primeras posiciones se encuentran el de Santos, en Brasil y el complejo portuario de Colón, en Panamá, conformado por las terminales de Colón Conteiner Terminal (CCT), Cristobal (Panama Ports Company) y Manzanillo International Terminal (MIT). (CCT, Cristóbal y MIT), los cuales ocupan las posiciones uno y dos, respectivamente. Las declaraciones de Bazán se dieron en el marco de su participación en el XXIV Congreso

Latinoamericano de Puertos de la AAPA, efectuado recientemente en Arica, Chile, donde destacó su interés de “contribuir a fortalecer la relación que tiene el Canal de Panamá con todos los países de la costa Oeste sudamericana”. Igualmente destacó que con su ampliación vía interoceánica panameña la también tiene el objetivo de aumentar su potencial de negocios, por lo que la ACP ha “visto la oportunidad de diversificar nuestras actividades para seguir agregando valor a la ruta y es por eso que hemos estado revisando otras alternativas de negocios, alrededor de la vía acuática, de modo que fortalezcamos la ruta”. “Hay varias actividades que hemos listado ahí, terminales portuarios de contenedores, de portavehículos, de GNL, tenemos proyectos de energía, de parques logísticos, de suministro de combustible a buques. En fin, hay una serie de actividades relacionadas con la actividad medular que es la del Canal de Panamá”, afirmó Bazán a Mundo Marítimo.

Breves Astilleros chinos lideran los encargos en noviembre Los astilleros chinos lideran los encargos de construcción de nuevos buques durante el mes de noviembre. El 80% de las nuevas órdenes de construcción de buques a nivel mundial se efectuaron a astilleros chinos durante el pasado mes. Los datos han sido facilitados por la consultora Clarksons Research. El incremento de los pedidos en los astilleros chinos ha coincidido con el peor mes de noviembre en los astilleros de Corea del Sur en los últimos seis años. Los astilleros chinos han recibido pedidos para construir buques con un total de 1,46 millones de toneladas brutas de peso, mientras que en Corea del Sur los pedidos no han llegado a las 80.000 toneladas brutas de peso.

Descubren dos yacimientos en México La petrolera estatal mexicana Pemex anunció que en el segundo semestre descubrió dos yacimientos en aguas someras, en los que proyecta una producción adicional de 40.000 barriles por día (bpd) de crudo, aunque no dijo cuándo iniciarán actividades. La empresa, golpeada por ingentes pérdidas y fuertes recortes de gastos por la caída de los precios del crudo, batalla por mantener la producción de petróleo en alrededor de 2,27 millones de bpd, muy por debajo de su máximo de 3,4 millones de bpd alcanzado en el 2004. “En el segundo semestre, quiero destacar, hemos descubierto dos yacimientos adicionales en aguas someras con reservas 3P de 180 millones de barriles de petróleo crudo equivalente (...) en los cuáles esperamos una producción adicional de 40.000 bpd”, dijo el director de Pemex, Emilio Lozoya, en un acto público.

CONSOLIDACIÓN | TRATAN DE SOBREVIVIR A LA CAÍDA DE LOS FLETES Y AL EXCESO DE CAPACIDAD

Fusiones navieras por crisis se confirman CMA CGM anuncio la adquisición por $2.400 millones de NOL Fotos: Archivo/CF

Michell De La Ossa Prieto midelaos@yahoo.com

El brazo portuario de CMA CGM se ha mostrado interesado en el proyecto del Puerto de Corozal

ara el cierre de 2015 se confirma la consolidación de importantes navieras que navegan en aguas panameñas. Debido a la situación económica de la industria naviera, el camino seguido por muchas empresas ha sido el de la fusión para sobrevivir. El último anuncio es la fusión de las dos compañías estatales chinas: Cosco y China Shipping, las que recibieron luz verde del Consejo de Estado y formarán la cuarta naviera más grande del mundo detrás de Maersk, MSC y CMA CGM-NOL, 1, 2 y 3, respectivamente con una participación de 8% del mercado. La nueva compañía se llamará China Cosco Shipping Group y su sede central será Shanghai, de acuerdo con medios de prensa internacionales. Las fusiones que se han anunciado en las últimas semanas obedecen a que la industria naviera está luchando contra el ex-

ceso de capacidad y la débil demanda, sólo la baja en el combustible ha permitido mantenerse a flote. También CMA CGM anuncio la adquisición por $2.400 millones de NOL, la cual espera la aprobación de los organismos antimonopolios a mediados de 2016. Este movimiento busca permitir que CMA CGM compita mejor con sus rivales Maersk y MSC, uno y dos respectiva-

mente en el ranking de las líneas de contenedores más grandes del mundo. De concretarse la compra de NOL, por parte de CMA CGM esa empresa tendrían una flota combinada de 563 embarcaciones y una cuota de mercado combinada, entre las dos navieras de 11,5%. Actualmente CMA CGM tiene una participación de mercado de 8% y NOL acapara un 2,7%.

CMA CGM tiene una presencia fuerte en la región de Asia-Europa, Asia y el Mediterráneo, África y las rutas de América Latina, mientras que APL es fuerte a lo largo de las rutas de navegación del subcontinente indio Transpacífico e IntraAsia. CMA CGM recibió recientemente la entrega de dos buques de 18.000 TEU’s cada uno - CMA CGM

Bougainville y CMA CGM Zheng He- con lo que su flota de 18.000 TEU’s sumó a cinco. Se espera que un sexto buque se una a la flota en el último trimestre de este año 2015. Todas estas navieras utilizan el centro de trasbordo de Panamá, aunque CMA CGM tiene varios Hubs de trasbordo en el Caribe y recientemente suscribió un acuerdo con la Zona Procesadora de Mariel, en Cuba, para operar un área logística. Por otro lado, las compa-

ñías navieras chinas operan desde dos Terminales de Contenedores en el Atlántico panameño: Colon Container Terminal (CCT) y Manzanillo (MIT). No implica la llegada de nuevos clientes, sino la consolidación de sus volúmenes en Panamá. Los analistas consideran que en el tema de las fusiones, uno de los sectores que perderá son los puertos, porque la consolidación trae la pérdida de clientes para las terminales. En el caso de CMA CGM y APL (miembro de NOL), por ejemplo, ambas operan tanto en el Pacífico como en el Atlántico de Panamá, específicamente en Manzanillo. Ambas recalan en la terminal de contenedores de Manzanillo, Colón y en el Pacífico tanto en PSA Rodman como en Balboa por medio de alianzas. El brazo portuario de CMA CGM se ha mostrado interesado en el proyecto del Puerto de Corozal, que promueve la Autoridad del Canal de Panamá (ACP).

Canal en expansión

Capital Financiero N°768

14 - 20 diciembre del 2015

AVANCE | TODOS LOS MATERIALES Y EQUIPOS SE ENCUENTRAN EN EL PAÍS

Reparación de filtraciones finalizarán en enero La ACP ha considerado apropiada la metodología utilizada hasta el momento Foto: Cortesía ACP

Karelia Asprilla karelia.asprilla@capital.com.pa Capital Financiero

e acuerdo con el contratista Grupo Unido por el Canal (Gupc), encargado de la obra más importante que se ejecuta en Panamá, “la construcción del tercer juego de esclusas”, las reparaciones de las filtraciones avanzan a un ritmo adecuado.

La ACP se mantiene a la espera de nuevos informes que corroboren si la fecha de conclusión de los trabajos se mantiene Lo que indica que el objetivo establecido por el contratista y por la Autoridad del Canal de Panamá (ACP) podría cumplirse. Ambas partes esperan que la reparación de las fil-

traciones finalicen en la primera mitad del próximo mes de enero, manifestó Ilya Espino de Marotta, vicepresidenta de Ingeniería y Administración del Programa de Ampliación de la Autoridad del Canal de Panamá (ACP). De Marotta aseguró que de mantenerse el ritmo de trabajo actual se podrá cumplir con estas proyecciones, ya que to-

dos los materiales y equipos se encuentran en Panamá. Se trata de perforadoras hidráulicas, acero especial de refuerzo que por su tamaño no es de uso convencional, además de personal extranjeros que se ha unido a los trabajadores locales para realizar las reparaciones, sin que se afecte el resto de los trabajos correspondientes a la ampliación de la vía acuá-

tica, que se proyecta inaugurar en el mes de abril de 2016. Explicó que el proceso de reparación consiste en inspeccionar, investigar, diseñar y trabajar los quicios individualmente. Una vez reparados o reforzados según sea el caso, se continuará con las pruebas electromecánicas del sistema de vaciado y llenado de las esclusas. Por su parte, la ACP ha

considerado apropiada la metodología utilizada hasta el momento. Además se han realizado reuniones continuas de seguimiento con el Gupc. Igualmente han participado expertos independientes como los ingenieros de la Universidad Tecnológica de Panamá (UTP) y asesores técnicos extranjeros contratados por la ACP y el Gupc.

Cabe resaltar, que el contratista identificó que la causa de las filtraciones fue una insuficiencia de acero de refuerzo en tres de los cuatro quicios de cada esclusa (Atlántico y Pacífico) y ha diseñado un esquema de reforzamiento y reparación para los nichos. Todos los costos en los que se incurra como consecuencia de estas reparaciones los asumirá el Gupc y no la ACP. La ACP se mantiene a la espera de nuevos informes que corroboren la fecha de conclusión del proyecto de ampliación del Canal o si surgirá algún cambio como consecuencia de las reparaciones en los quicios, sostuvo Espino de Marotta. Por otro lado, en cuanto al avance del programa de ampliación del Canal las estadísticas de la ACP reflejan que al cierre del mes de octubre del año en curso el Cauce de Acceso al Pacífico con 98,2%, fue el que registró el mayor porcentaje de avance. Seguido de la Elevación del Nivel Máximo Operativo del Lago Gatún con un 95%, el Diseño y Construcción del Tercer Juego de Esclusas con un 94% y el Dragado del Lago Gatún y Corte Culebra con un 92%.

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Finanzas

Capital Financiero N°768

GANANCIAS | DESEMPEÑO DE LAS SUBSIDIARIAS EN CENTROAMÉRICA LE DAN NUEVO IMPULSO

Moody´s: Bancos colombianos se fortalecen Las entidades analizadas fueron: BAC, Bancolombia, Bogotá y Davivienda

Bancolombia tiene el potencial más alto al beneficiarse de sus adquisiciones La calificación de Moody´s para los depósitos de BAC es de Baa3 con perspectiva estable, banco adquirido por Banco de Bogotá en 2010 y con operaciones en la mayor parte de Centroamérica, tiene retornos más fuertes que las unidades locales combinadas de Bancolombia y Davivienda.

Utilidades consolidadas de subsidiarias a septiembre de 2015 250

20,000.0

Activos

18,000.0

200

16,000.0 14,000.0 12,000.0 10,000.0 8,000.0 6,000.0 4,000.0

150 100

2,000.0 0.0

228.2

Préstamos

En millones de $

l desempeño de las subsidiarias en América Central de cuatro grupos bancarios colombianos mejorará gradualmente las utilidades de sus casas matrices, afirma el estudio Earnings at Colombian Subsidiaries in Central America to Gradually Improve de Moody´s Investor Service. BAC International Bank Inc (BAC), Bancolombia, Davivienda y Banco de Bogotá son los cuatro bancos evaluados por la calificadora de riesgo y todos tienen presencia en el Centro Bancario Internacional (CBI) de Panamá.

Activos y préstamos consolidado de subsidiarias a septiembre de 2015

En millones de $

José Hilario Gómez jgomez@capital.com.pa Capital Financiero

BAC International Bank Inc.

Bancolombia (Panamá), S.A.

Banco de Bogotá, S.A.

Banco Davivienda (Panamá), S.A.

Fuente: SBP.

Sin embargo, las ganancias futuras en rentabilidad serán limitadas debido a que BAC es uno de los bancos más maduros de la región, advierte la calificadora de riesgo. En el CBI de Panamá, BAC es el banco con el mayor monto de activos, situados al cierre del tercer trimestre de 2015 en $17.946,5 millones revelan las estadísticas de la Superintendencia de Bancos de Panamá (SBP). La cartera de préstamos de BAC en el citado período ascendió a $12.417,7 millones y lidera el ranking de activos consolidado de subsidiarias a septiembre de 2015 de la SBP. Mientras que en el ranking de utilidades, BAC ocupó la casilla número dos con $228,2 millones, superado por el panameño de capital privado, Banco General con $242,2 millones. Moody´s señaló que “las recientes adquisiciones de las entidades bancarias colombianas han alcanzado distintos grados de éxito y que el incremento en las utilidades de las matrices estará cada vez más ligadas

BAC International Bank Inc.

Bancolombia (Panamá), S.A.

Banco de Bogotá, S.A.

5.7 Banco Davivienda (Panamá), S.A.

Fuente: SBP.

a la integración exitosa de sus subsidiarias”. El analista de la calificadora de riesgo, Georges Hatcherian, dijo que “esperamos que las utilidades de las unidades centroamericanas continúen mejorando, ya que permanecen enfocadas en impulsar eficiencias operativas y crediticias”. Bancolombia tiene el potencial más alto de beneficiarse de sus adquisiciones. Debido a que la compra en 2013 de la subsidiaria panameña de Hsbc (ahora Banistmo) ya comenzó a mostrar resultados, debido a que la unidad ha retomado su crecimiento de crédito, ha reducido costos crediticios y ha mejorado su eficiencia operativa, dice Moody’s. La cartera del banco creció 19% entre el cierre de 2013 y junio de 2015, revirtiendo parcialmente la contracción de 28% registrada entre 2010 y 2013. Las estadísticas SBP, al cierre del tercer trimestre de 2015 indican que Bancolombia (Panamá), S.A., ocupa la posición quinta en el ranking de

préstamos consolidado de subsidiarias del CBI con $6.026,8 millones. Entre tanto, en el ranking de activo se ubicó en la cuarta casilla con $9.122,1 millones y en el ranking de utilidades obtuvo la quinta posición al lograr en los primeros nueve meses de 2015 un total de $75,0 millones. Agrega, Moody´s que la decisión de Bancolombia de incrementar su participación en Banco Agromercantil de Guatemala (cuarto banco más grande de Guatemala), a 60%, también impulsará las utilidades del banco en Centroamérica. Aunque los retornos de la inversión de la entidad en Banco Agrícola (el banco más grande de El Salvador), estarán afectados por el débil crecimiento económico del país centroamericano. Entre tanto, para Davivienda, Moody´s mantiene una calificación para sus depósitos de Baa3 con perspectiva estable, quien ha invertido en adquisiciones en un esfuerzo por

mejorar su rentabilidad al tiempo que expande su huella regional. Según el reporte, las subsidiarias de Davivienda en Costa Rica, Honduras y El Salvador han mostrado un retorno sobre activos promedio combinado de 1%, muy por debajo del mostrado por el banco matriz, desde que fueron adquiridas de Hsbc en 2012, a pesar del crecimiento acelerado del crédito. Sin embargo, según los analistas de Moody’s, “el banco se encuentra posicionado para experimentar un incremento en su rentabilidad conforme disminuyan los costos de integración, siempre que esto no se vea contrarrestado por un incremento en los costos de crédito”. Davivienda en la plaza panameña cuenta con activos por $1.403,0 millones, lo que lo ubica en la posición 20 del ranking de la SBP. Mientras que los préstamos se fijaron en $1.006,6 millones, colocándolo en la casilla 19 del ranking de créditos consolidado de subsidiarias a septiembre de 2015.

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Breves MEF capacita a funcionarios Con el propósito de facilitar el avance de las inversiones públicas, la Dirección de Programación de Inversiones (DPI) del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) inició un programa de capacitación para fortalecer los procesos de gestión y ejecución de proyectos, así como también la transparencia, eficiencia y eficacia en el uso de los recursos del Estado. Las actividades están dirigidas a colaboradores gubernamentales con funciones en la formulación y ejecución de los programas y proyectos de inversión pública y tienen como objetivo dotar a estos equipos de los instrumentos metodológicos y herramientas que mejor contribuyan a hacer efectivo el trabajo administrativo en las diferentes etapas de pre inversión e inversión.

CA celebra Día del Voluntariado Caja de Ahorros con motivo de la celebración del Día Internacional del Voluntariado, realizó un reconocimiento a más de 1.500 colaboradores, miembros de su Voluntariado Corporativo “Una Gran Familia”, quienes entregan a diversas organizaciones y fundaciones su apoyo incondicional. El gerente general de Caja de Ahorros, Mario A. Rojas B., agradeció el compromiso de cada voluntario en beneficio del prójimo, su solidaridad y entrega que se ve reflejado en la satisfacción de hacer el bien común, que brinda esperanza y alegría a todos los panameños. “Como banco socialmente responsable promovemos a través de nuestros voluntariado “Una Gran Familia”, iniciativas relacionadas con la cultura, el deporte, la salud y el mejoramiento de la educación panameña; brindándole a los niños, jóvenes y adultos la oportunidad de mejorar su calidad de vida”, señaló Rojas.

ACUERDO | ACCIONISTAS MAYORITARIOS Y MINORITARIOS RESPALDAN LA OPERACIÓN

Banco Universal pasará a Canal Bank este año Le corresponderá a la SBP dar el visto bueno final Foto: César Iglesias/CF

Manuel Luna G. mluna@capital.com.pa Capital Financiero

l panorama para los ahorristas del Banco Universal empieza a despejarse, el presidente de la Junta de Reorganización del Banco Universal, Jaime De Gamboa, señaló que antes que concluya el presente año se estaría traspasando las operaciones de esta entidad bancaria a Canal Bank. Luego que se firmara el contrato de compra venta con los accionistas mayoritarios, el asunto ha quedado en manos de la Superintendencia de Bancos

de Panamá (SBP), que debe dar la autorización para culminar el proceso. De Gamboa detalló que hay que cumplir con algunos tiempos, que pueden tomar unas dos semanas, por lo que antes que finalice el 2015, la transacción deberá quedar concluida. “Todos los depositantes van a cobrar, el banco no se va acabar, los trabajadores mantendrán su empleo y quienes compran pasan de un incipiente banco de microfinanzas a un banco andando, por lo que es una ganancia para todo el mundo”, destacó. Precisó que aunque el inicio de su trabajo fue un poco traumático, el final ha sido

bueno”. Mediante Resolución SBP-0114-2015 la Superintendencia de Bancos ordenó la reorganización de Banco Universal, S.A., efectiva a partir del pasado 1 de julio del 2015 y designó una Junta de Reorganización presidida por Jaime De

Gamboa e integrada, además por Rosaura González Marcos. La Superintendencia de Bancos de Panamá (SBP) asumió la administración de Banco Universal, cuyo accionista principal es el exvicepresidente de la República y empresarioFelipe“Pipo”Virzi,al

detectar un riesgo creciente en su reputación financiera y la imposibilidad que la entidad siguiera como un negocio en marcha. El balance del banco a junio de 2015 mostraba depósitos por $295 millones, de ellos $54 millones se encontraban en garantías de obligaciones, un patrimonio de $50 millones y más de $60 millones entre efectivo y depósitos en banco. Por su lado, Lorenzo Escudé, accionista minoritario, manifestó que estamos a la espera que la SBP traspase el banco a Canal Bank, que fue la oferta que más convenía a los depositantes, a los accionistas y los colaborares.

“El proceso está en mano de la SBP y esperamos que actúe tan diligente como lo hizo cuando intervino el banco”, detalló. Escudé señaló que con la llegada de Canal Bank se asegura la continuidad del negocio y los trabajadores mantendrán sus puestos de trabajos. Canal Bank, es una entidad bancaria de capital panameño, miembro del Grupo Nase, que inició operaciones en el 2014, especializándose en microfinanzas. Este medio trató de contactar a los directivos de Canal Bank para conocer su opinión sobre este proceso, pero al cierre de la edición no se obtuvo respuesta.

*Válido del 15 de diciembre al 15 de enero 2016.

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Finanzas

RENTABILIDAD | UTILIDAD NETA DE LAS ASEGURADORAS MIEMBROS DE LA APADEA ASCENDIÓ A $33 MILLONES

Aseguradoras apuestan por nuevos mercados Reformarán Acuerdo sobre los nuevos canales de comercialización Foto:Archivo /CF

Karelia Asprilla karelia.asprilla@capital.com.pa Capital Financiero

l fin se observa una luz al final del túnel, aunque aún queda mucho camino que recorrer para lograr salir de él. Esta vez se trata de la industria de seguro, que hace esfuerzos para incrementar la rentabilidad y ampliar su penetración en el mercado panameño. La industria también busca ajustar el costo de las primas suscritas del ramo de salud y mantener los correctivos en el ramo de automóvil, que ya han empezado a reportar cifras positivas en la relación a las ventas de primas y pagos de siniestros. Antonio Eleta, presidente de la Asociación Panameña de Aseguradores (Apadea), destacó que el sector está enfocado en preservar una rentabilidad técnica adecuada, por medio del mejoramiento del desempeño de los ramos de salud y automóvil, además de concientizar a todos los estractos sociales del país sobre la importancia de contar con una póliza y estimular una mayor penetración de los seguros.

Las aseguradoras se enfocarán en mantener una rentabilidad técnica adecuada Para Eleta el mayor reto de la industria para el 2016 es ampliar la penetración del mercado en Panamá, que al mes de septiembre reportó que sólo un 2,7% de la población cuenta con un seguro privado, lo que indica que existe una gran oportunidad de crecimiento.

Explicó que de lograrse el objetivo trazado por el gremio la penetración podría incrementarse hasta un 10,6%, logrando de esta forma un crecimiento superior a países del primer mundo como es el caso de Estados Unidos (EE.UU.) que reporta un índice de 11,6%, y España con 5,6% (Ver gráfica: Penetración del seguro en Panamá y otros países). En los últimos cinco años el sector ha perdido participación en el Producto Interno Bruto (PIB), al pasar de un 3,2% en el 2010 a 2,7% a septiembre del presente año, de acuerdo con cifras de la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá (Ssrp). Por su parte, el Superintendente de Seguros y Reaseguros de Panamá, Joaquín Riesen, enfatizó en que el ente regulador se encuentra a la disposición de la industria para aumentar la penetración del mercado, al tiempo de señalar que

Adquiera

Penetración del seguro en Panamá y otros países 14 12 10 8 6 4 2 0

Estados Unidos

Portugal

España

Chile

Panamá

Fuente: Apadea.

una de las claves para lograr llegar a todos los estractos sociales del país es creando pólizas a precios accesibles para los consumidores de entre $3 y $5, con lo que también se incrementará la cultura del seguro en el país. Aseveró que el Acuerdo vigente sobre Canales de Comercialización data del año 2013 y el mismo fue el resultado de consultas entre la Ssrp, los corredores y las compañías aseguradoras. Reisen destacó que el pasado 22 y 23 de octubre se reunió con representantes de las empresas asegura-

doras, con el fin de intercambiar ideas para mejorar el Acuerdo, con el objetivo que sea más incluyente y efectivo. Igualmente añadió que próximamente se reunirán con los gremios de corredores para ampliar las consultas. Pero, aclaró que aún le queda al país una tarea pendiente, que es desarrollar los “microseguros, algo que la mayoría de los países de la región han logrado, y que es una recomendación del Banco Mundial”. Por otro lado, Pablo M. De La Hoya, gerente ge-

en los siguientes puntos de venta a nivel nacional PANAMÁ

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neral, de Acerta Seguros, destacó que para lograr una mayor penetración de mercado se deben vender pólizas de vida que oscilen entre los $20.000 y $30.000, lo cual sería atractivo para cualquier cliente que busca salvaguardar el bienestar de su familia. En cuanto a los resultados técnicos la utilidad neta devengada por la industria alcanzó los $33 millones a septiembre de este año, lo que representa un incremento de 44%, en comparación con las cifras registrada durante el mismo periodo del año anterior cuando totalizó $22,9 millones, es decir $10 millones adicionales. Esto significa que de cada $1,00 en prima devengada $0,94 se gastan en pago de siniestros, gastos administrativos y pago de comisiones a los corredores. De acuerdo con las cifras de la Ssrp, las ventas de primas suscritas se incrementó

Aún le queda al país una tarea pendiente, que es desarrollar los “microseguros, algoquela mayoríade los países de laregión han logrado un 2%, pasando $1.092,2 millones en octubre de 2014 a $1.116,9 millones en octubre del presente año, lo que indica que las aseguradoras lograron vender $24 millones adicionales.

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INDUSTRIA | MICI ADVIERTE QUE SANCIONARÁ A LOS QUE LA PRACTIQUEN

Minería ilegal preocupa a autoridades de Colón Utilizan mano de obra infantil, pese a que esta actividad es considerada “altamente peligrosa” Foto: Cortesía Senan

Hitler Cigarruista hcigarruista@capital.com.paa Capital Financiero

as autoridades de la provincia de Colón y el municipio de Donoso denunciaron la invasión de tierras propiedad del Estado, que han sido concesionadas, por parte de personas que se dedican a la minería ilegal, lo que puede poner en peligro el desarrollo de un proyecto minero legalmente establecido y que supone importantes inversiones en infraestructura, desarrollo comunitario y manejo ambiental.

Conforman comisión integrada por entidades del gobierno central y del Ministerio Público De acuerdo con la Gobernadora de Colón, Jenith Campos, el surgimiento de operaciones mineras de forma ilegal en el distrito

de Donoso genera preocupación entre las autoridades locales, ya que se desarrollan en áreas que forman parte de una concesión minera y puede poner en riesgo la ejecución de una obra que traerá grandes inversiones y generará miles empleos a comunidades que hasta ahora no han tenido la oportunidad de disfrutar del crecimiento económico que ha experimentado el país. Para Campos es necesario adoptar medidas para detener la minería ilegal no solo porque depreda los recursos minerales del país sin retribuir al Estado parte de los beneficios económicos generados por la explotación de la riqueza de todos los panameños, sino porque, además genera graves perjuicios contra el medio ambiente al no adoptar los mecanismos para mitigar el impacto de prácticas que pueden ser consideradas como gravemente perjudiciales para la naturaleza como son el derrame de aceite y combustible en los ríos y el uso de químicos altamente contaminantes. Además, recordó que para el distrito de Donoso la minería legal representará el pago de $8 millones en impuestos municipales, tal como lo establece el acuerdo para el otorgamiento de un “Permiso

Global de Construcción de Megaproyecto”, lo que se traducirá en obras que mejorarán la calidad de vida de todos sus habitantes. No obstante, Campos advirtió que los mineros ilegales también incurren en otras infracciones a las normas vigentes en el país, como la utilización de niños y niñas como mano de obra, pese a que esta actividad es considerada como “altamente peligrosa” para la salud y el desarrollo infantil. Por su parte, Carlos Baltazar, secretario general del Municipio de Donoso, solicitó al Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral (Mitradel), investigar el posible abuso infantil en que

Breves Refuerzan fronteras La construcción de un nuevo laboratorio de diagnóstico de enfermedades en Río Iglesias, Darién, y el refuerzo de los programas de prevención a nivel de fronteras, se cuentan entre las proyecciones del Ministerio de Desarrollo Agropecuario (Mida), en cuanto a salud animal, para el 2016. Así lo reconoció el director Nacional de Salud Animal, Bredio Velazco, durante su

participación en el seminario sobre buenas prácticas en el uso de medicamentos veterinarios, efectuado en coordinación con el Institu-

to Interamericano de Cooperación para la Agricultura, (Iica), en David, Chiriquí. Con estas acciones, además de las campañas zoosanitarias, se espera incrementar el número de diagnósticos realizados en los laboratorios y blindar las fronteras a través de la trazabilidad, programa que avanza de forma satisfactoria en el territorio nacional, puntualizó Velazco.

Arrocha asistió a reunión de la Unesco Como fruto del trabajo que viene realizando el Proyecto de Salvaguarda del Patrimonio Cultural Inmaterial (PCI), del Ministerio de Comercio e Industrias (Mici); Panamá participó en la X Sesión Intergubernamental del Comité por la Salvaguardia del Patrimonio Cultural Inmaterial, que se realizó en Windhoek, Namibia (África), del 30 de noviembre al 4 de diciembre pasado. El ministro Melitón Arrocha resaltó que Panamá es signataria de la Convención de Pa-

trimonio Cultural Inmaterial, y ratificada mediante Ley 35 de 7 de julio de 2004. “El Proyecto de Salvaguarda del Patrimonio Cultural Inmaterial (PCI) del MiciI, luego de cinco años de registro de información sobre el PCI panameño, participa en este importante foro para dar el próximo paso: Entregar su primer informe periódico y expedientes de solicitud de inscripción en las listas de Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad, de Salvaguardia Urgente y de

Buenas prácticas de Salvaguardia de la Unesco”, explicó Arrocha. Por su parte, Emma Gómez, Coordinadora del Programa Salvaguardia, en representación del Mici, destacó los objetivos de la participación de la oficina de PCI del Mici en el Comité. “Como país invitado, tenemos dos objetivos claros: Observar el proceso de evaluación de las propuestas de inclusión en listas de Unesco de diversos países, e identificar los aciertos y recomendaciones del comité evaluador”.

Panamá será sede de centro ambiental El Ministerio de Ambiente (Miambiente) anunció en el marco de la Cumbre de Cambio Climático- que Panamá será la sede del Centro Internacional para la Implementación de Reducción de Emisiones por Deforestación y Degradación de los Bosques (Iciredd), por sus siglas en inglés). Este Centro, es el primero en el mundo cuya función específica estará relacionada con la implementación del mecanismo de Redd-plus adoptado en el seno de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático y, cuyo pro-

pósito será facilitar la colaboración y el financiamiento internacional en la lucha contra la deforestación y la degradación forestal en los países con bosques tropicales. Durante la firma del convenio constitutivo del Iciredd, la ministra Endara agradeció a Honduras, Nicaragua, Re-

pública Dominicana, y Guinea Bissau, como primeros signatarios y fundadores del Centro. Además agradeció la presencia de los países cooperantes al evento de firma. Esta iniciativa fue presentada por el presidente Juan Carlos Varela el pasado 30 de noviembre en su intervención en la Cumbre de Cambio Climático de París, y luego sustentada por el mandatario, la ministra Endara y la vicecanciller María Luisa Navarro el 1 de diciembre pasado, ante los países con bosques tropicales de África, América Latina y Asia.

incurren aquellas personas que utilizan a niños y niñas para realizar labores de minería ilegal. Es importante destacar que en los últimos 15 años Panamá ha desarrollado una dura y exitosa lucha contra el trabajo infantil, al punto que logró reducir a solo 26.710 el número de menores de edad que laboran en todo el país, aunque para el titular del Mitradel, Luis Ernesto Carles, la meta de la actual administración es abolir el trabajo infantil peligroso en el período 2015-2016 y erradicar el trabajo infantil en su totalidad para el año 2020, metas que no se podrán alcanzar si en Donoso se mantiene la práctica de utilizar a los in-

fantes en las labores de minería ilegal. Ante esta realidad, funcionarios del Mitradel en la provincia de Colón, conjuntamente con representantes del Ministerio de Desarrollo Social (Mides), han iniciado investigaciones para determinar la gravedad de la situación y activar una comisión interinstitucional conformada, además por el Ministerio Público, el Juzgado de Niñez y Adolescencia, el Servicio Nacional Aeronaval, la Unidad de Atención a Víctimas, la Fiscalía Segunda y funcionarios del municipio de Donoso destinada a proteger los derechos de los niños y niñas de esa región. Estas denuncias también han concitado la atención

del Ministerio de Comercio e Industrias (Mici), ya que según el viceministro de Comercio Interior e Industrias, Manuel Grimaldo, se ha instruido a los funcionarios de la Dirección de Recursos Minerales para que quienes sean detectados realizando actividades tipificadas dentro de lo que se conoce como minería ilegal, sean sancionados con multas que van desde los $1.000 hasta los $10.000, como lo establece las normas que regulan la minería en el país. Grimaldo explicó que para el Mici, la minería ilegal no puede confundirse con la minería de subsistencia que practican diversas comunidades indígenas y campesinas del interior del país, ya que en la primera no se utiliza ningún tipo de maquinaria ni se realizan excavaciones, sino que se ciernen las arenas de los ríos para tratar de encontrar pequeños fragmentos de oro, mientras que la segunda utiliza maquinaria pesada para remover grandes cantidades de tierra que se procesa para extraer oro en cantidades mayores, devastando las cuencas hidrográficas y contaminando las aguas con combustibles y otros químicos peligrosos para la salud humana.

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Economía

INFORME | ENCUESTA DE EXPECTATIVAS DE EMPLEO MANPOWER

Se prevé contratación moderada para principios del año 2016 La agricultura, pesca, minería y la construcción registran los mayores niveles de optimismo Foto: Fotolia

Leoncio Vidal Berrío M. lberrio@capital.com.pa Capital Financiero

n Panamá a los empleadores se le sigue dificultando la contratación de personal técnico, ingenieros y representantes de ventas. De acuerdo con la Encuesta de Expectativas de Empleo Manpower los empleadores reportan planes de contratación respetables para el primer trimestre del 2016.

La expectativa regional más débil de -2% se reporta en Colón Las intenciones de contratación más optimistas en Panamá las reportan empleadores en los sectores: Agricultura, pesca, minería y extracción y construcción. Una vez realizado el ajuste estacional, la Expectativa Neta de Empleo para Panamá es de +12%, las perspectivas de contratación aumentan ligeramente tres puntos porcentuales en comparación con el trimestre anterior. Sin embargo, disminuyen por siete puntos porcentuales en la comparación anual. Con 20% de los empleadores pronosticando un incremento en sus niveles de contratación, 9% anticipando una disminución, 70%

esperando mantenerse igual y 1% que no sabe. Los pronósticos de contratación más fuertes se reportan en la región occidental del país, donde se reporta una esperanzadora Expectativa Neta de Empleo de +19%, pronosticando un moderado incremento de 16 puntos porcentuales en comparación trimestral y de 10 puntos porcentuales en comparación anual. En tanto, empleadores de las provincias centrales pronostican un modesto incremento de tres puntos porcentuales, mientras que en la ciudad de Panamá esperan una considerable disminución de 10 puntos porcentuales, ambos en comparación interanual.

La expectativa regional más débil de -2% se reporta en la provincia de Colón. “De acuerdo con un estudio de competitividad global, Panamá se mantiene como la segunda economía más competitiva de la región latinoamericana y se consolida como la economía más competitiva de América Central. Sin embargo, el país tiene algunas observaciones hacia temas relacionados con la educación y mano de obra calificada, ya que algunos sectores requieren profesionales especializados que son escasos, por lo que se ven en la necesidad de contratar mano de obra extranjera” afirmó Alberto Alesi, director regional para ManpowerGroup.

Entre las profesiones más demandas figuran: Personal técnico, ingenieros y representantes de ventas. Sobre el posicionamiento de la mano de obra extranjera en Panamá, Alesi explicó que todavía se mantiene un porcentaje bajo si se compara con otros países. Las grandes obras al final del día son ejecutadas por mano de obra local, y lo que en algunas ocasiones ocurre es que por ser actividades que no se realizaban anteriormente se requiere de ingenieros o especialistas que traen ese conocimiento al país. Para el analista de temas laborales, René Quevedo, es necesario analizar la evolución del empleo en el

contexto del crecimiento económico previo y posterior al 2012, año que marcó un hito en muchos aspectos e inició un importante cambio en los patrones de inserción laboral, que está teniendo profundas repercusiones económicas y sociales. Según Julio De La Lastra, presidente del Consejo Nacional de la Empresa Privada (Conep), el sector de la construcción es el que se estima crecerá marcadamente, gracias a los diferentes proyectos ya aprobados por el Gobierno Nacional que están y serán puesto en ejecución como: La segunda línea del Metro, el proyecto Techos de Esperanza y la Renovación Urbana de Colón, entre otros.

Agregó De La Lastra que en cuanto a la perspectiva de empleo en el comercio, dependerá en gran medida de la capacidad de importación de las empresas. “Estamos en un buen momento para adquirir bienes de China, dada la reciente devaluación del yuan”, dijo. En lo referente al sector primario, en Centroamérica el alza de las expectativas en la agricultura se debe a situaciones como las cosechas, producción para la exportación, pero ciertas variaciones. Según Augusto Jiménez, productor de Tierras Altas, esta situación podría darse, ya que el sector agropecuario generó hasta junio de este año 253.000 empleos directos, ubicándose en segundo lugar en la generación de empleo, después de la construcción, a pesar que para finales del año se registró una disminución del 10% debido al problema de las importaciones sin control. En cuanto a la construcción, ya culminaron grandes obras, lo que mantenía a mucha gente sin empleo, sin embargo, nuevamente está empezando a tomar la importancia de años anteriores. Elisa Suárez, presidenta del Consejo Nacional de Promotores de Vivienda (Convivienda), confía que el próximo año, una vez arranquen los proyectos del Gobierno y los inversionistas privados hayan recuperado la confianza, se volverán a registrar los altos niveles de contrataciones en el sector de la construcción.

INFORME | COSTA RICA PIONERO EN LA REGIÓN

Sumarse lidera acciones de RSE en Panamá

Un número importante de los países del Caribe presentan índices de vulnerabilidad social Foto: Fotolia

José Hilario Gómez jgomez@capital.com.pa Capital Financiero

a región de América Central y México registran avances sobresalientes y similares a los grandes países de América del Sur en materia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), resalta el informe Perspectivas económicas birregionales de la Fundación EU-LAC y la Red Forum Empresa. El informe “La Responsabilidad Social Empresarial en el contexto de la relación entre la Unión Europea (UE) y la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños”, cita por ejemplo, el Índice de Sustentabilidad en la Bolsa Mexicana de Valores, además de diversas iniciativas del gobierno, como el impulso hacia la producción sustentable o el Consejo Nacional de Educación Ambiental para la Sustentabilidad. Agrega que para promover una integración económica regional enfocada sobre temas de RSE, el resto de los países se apoya en la Secretaría de Integración Económica de Centroamérica (Sieca), con la colaboración de la red de promotores Integrarse,

que incluye las organizaciones de RSE de Panamá (Sumarse), Costa Rica (AED), Nicaragua (Unirse), Honduras (Fundahrse), Guatemala (Centrarse) y El Salvador (Fundemas). El estudio distingue a Costa Rica en materia de RSE por ser el precursor a nivel continental en crear un Consejo Consultivo Nacional de Responsabilidad Social en el 2008. Además, el país es, por ahora, el único de la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños (Celac) que se encuentra en fase de ela-

boración de un PNA de RSE concreto. También, se resaltan los desarrollos en RSE de otros países, entre ellos Panamá, debido a la iniciativa del Ministerio de Comercio e Industrias (Mici) que inició un diagnóstico de RSE con el fin de poder establecer un plan de acción con posterioridad. Entre tanto, en Honduras, la Subdirección de Cooperación Internacional del Ministerio de Relaciones Exteriores ha desarrollado un programa de alianza público-privadas, con el fin de iniciar el diálogo con el

sector empresarial. Respecto a los países caribeños, el estudio señala que hay pocos incentivos para fomentar el tema de la RSE. Si bien se desarrollan prácticas en algunas empresas, son todavía dispersas y de alcance limitado, puesto que el concepto de RSE sigue siendo considerado como una simple planificación de acciones corporativas filantrópicas. A la vez, se destaca que un número importante de los países del Caribe presentan, en la actualidad, índices de vulnerabilidad social, como es el caso de Haití.

El Mici inició un diagnóstico de RSE con el fin de establecer un plan de acción En esos mismos países, al contar con un número limitado de empresas grandes, se torna difícil impulsar el dialogo público-privado sobre el tema de la RSE. Por un lado, los pequeños estados del Este del Caribe reunidos en la Organización de Estados del Caribe Oriental (Organization of Eastern Caribbean States, Oecs), comparten problemáticas comunes propias de islas pequeñas, con poca industrialización y fuerte dependencia del exterior, advierte la investigación de RSE. Respecto a la gestión interna de las empresas, el estudio documentó que al analizar las dimensiones de “Gobierno Corporativo” y de “Prácticas Laborales”, se observa que la mayoría de los países, sin importar su ubi-

cación, tamaño o presencia económica en el mundo, poseen alguna normativa que rige a las empresas en estas materias. Comenta que esto puede tener relación con la propia historia del continente y con la voluntad de corregir prácticas laborales injustas, como trabajo esclavista y explotación laboral. “Lamentablemente, estos hechos, si bien son propios de siglos pasados, se pueden seguir encontrando. Además, la mayoría de los países han firmado algún tratado que implica considerar esos temas dentro de sus programas o política de gobierno”. Igualmente, advierte que las dimensiones de transparencia y prácticas justas de operación, están poco integradas en las políticas públicas y en las normativas de los países latinos y caribeños, o bien, existen pocos sistemas de control de la aplicación de las normas, lo que produce que aun en el año 2015 existan prácticas abusivas. En Panamá, Sumarse lidera llevar las buenas prácticas de la RSE a las empresas a todos los niveles, sin embargo, se reconoce que hay un largo camino por recorrer, ya que los afiliados aún no llegan a las 200 empresas.

Tecnología

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MERCADO | CADA VEZ MÁS CONSUMIDORES UTILIZAN SUS COMPUTADORAS Y TELÉFONOS PARA COMPRAR

Comercio digital alcanzará los $70.000 millones Los productos tecnológicos fueron los más solicitados durante el Black Friday y el Cyber Monday Roku Stick

Sassha Fuenmayor Yépez Sassha.fuenmayor@capital.com.pa Capital Financiero

l Black Friday y el Cyber Monday ya pasaron, pero las compras por Internet continúan. Es más, los expertos pronosticaron que las ventas de este año para el Cyber Monday superarían los $3.000 millones en Estados Unidos (EE.UU.), lo que representan un incremento del 14% con referencia al año 2014, y esto se debe a que más consumidores utilizan sus computadoras y teléfonos para comprar productos con grandes descuentos, sobre todo ahora que comienza la temporada navideña.

Apple Watch “Es el producto más personal de todos los que hemos creado, porque es el primero que diseñamos para que lo lleves puesto”, así lo definen sus creadores. Este smartwatch es unicamente compatible con los productos de la compañía y para esta estas fechas se consiguen desde $349.

El Apple Watch se consigue este fin de año desde $349 El grupo de investigación comScore pronosticó que el comercio digital alcanzará los $70.000 millones para fines de diciembre cuando finaliza la temporada con el tradicional intercambio de regalos de Navidad. Así que aquí hay algunos productos que fueron destacados, los más vendidos para la temporada, pero que continúan siendo una excelente opción para esta Navidades.

El nuevo Streaming Stick llega con el color morado que ha caracterizado a Roku y está diseñado para conectarse directamente a un puerto HDMI que no esté siendo utilizado por el televisor. Mide apenas un poco más de 7,5 cm (tres pulgadas) de largo y no cuenta con mucho más que el conector de HDMI, el puerto micro-USB, la luz indicadora y el pequeño botón para resetear el dispositivo. El puerto micro-USB permite darle energía al dispositivo al conectarlo a un puerto USB del televisor (si tiene uno) o al utilizar un adaptador. Su precio es bastante accesible, se puede comprar uno en Roku.com, Best Buy, Amazon y otras tiendas.

iPad Mini 2 Este dispositivo con pantalla Retina añade una excelente resolución que compite con la del iPad Air, un mejor procesador A7 y, además mejora el Wi-Fi y LTE, junto con una duración de batería que es igual o mejor a la del año anterior. En Walmart se puede encontrar en $199.

Sony Alpha A6000 Esta es una de las cámaras compactas de Sony, hace buenas fotos y es lo suficientemente compacta como para llevarla en un bolsillo durante las vacaciones. Best Buy la está ofreciendo con un power zoom de 16-50mm y uno de 55-21mm por $700, un ahorro de $450 de su precio regular.

Samsung Galaxy S6 Edge

GoPro Hero 4 Silver

La pantalla envolvente del Samsung Galaxy S6 Edge, transforma un teléfono atractivo en el mejor diseño en la historia de Samsung. Está disponible en las tienda de Panamá y también a través de las operadoras de celulares, sin embargo, si va a Estados Unidos (EE.UU.), Target lo tiene en oferta a $539,99.

Sus abundantes opciones de resolución y cuadros por segundo satisfacerán a principiantes y expertos. La pantalla táctil facilita la visualización y revisión, al igual que cambiar las configuraciones. Se consigue en Amazon por $318 o en Walmart en $317, rebaja de $400.

FABRICANTES | NUEVAS VERSIONES DE SMARTPHONES

Fabricantes apuestan al diseño y a la tecnología Las cámaras y la duración de la batería juegan cada vez un papel más importante Leoncio Vidal Berrío M. lberrio@capital.com.pa Capital Financiero

os nuevos smartphones buscan abrirse paso en Panamá con nuevos diseño y nuevas tecnologías.De hecho, durante el último trimestre del año, fabricantes de teléfonos móviles como Motorola, LG Electronics y Samsung han renovado sus portafolios de ofertas. El mes de diciembre fue escogido por Motorola y Más Móvil para lanzar la tercera generación del Moto G y el Moto X Play. Agustín De La Guardia, presidente ejecutivo y gerente general de Cable & Wireless Panamá, pondera el efecto positivo que representa para Más Móvil esta alianza, destacando que “abrazamos la puesta en marcha de esta estrategia con Motorola con el compromiso de ofrecer a nuestros clientes los más exclusivos equipos del mercado a precio accesible en cualquier plan”. Por su lado, Roberto Agostino, gerente comercial para el Caribe y América Central de Motorola, indicó que su centro de innovación está en sus clientes, quienes tienen el poder de elegir la mejor relación con sus teléfonos”. “El Moto G es el Smartphone Motorola de mayor venta a nivel mundial y el Moto X Play ha sido nombrado, más de una

vez, el mejor Android a nivel mundial”, afirmó. Sobre el Moto G, Agostino aseguró que este teléfono soporta cualquier tormenta, ya que su protección IPX7 y Corning Gorilla Glass, lo reguarda de caídas al agua y de rayones, y está listo para tomar fotos con un simple giro de muñeca con su cámara de 13 megapíxeles. Mientras tanto, el posee una batería de hasta dos días de duración y diseño repelente al agua. Saca foto y captura videos con su cámara de 21 megapíxeles. Cuenta con una pantalla HD (High Definition) de 5,5 pulgadas de borde a borde. Ambos smartphone estarán disponible de modo exclusivo en las tiendas Más Móvil a nivel nacional. Por su parte, la empresa surcoreana LG Electronics apuesta por el teléfono LG G4, que se enfoca en ofrecer a sus clientes elegancia, comodidad y una batería extraíble de alta capacidad de 3.000 mAh que dura aproximadamente 20% más que el LG G3. “Estamos comprometidos con ofrecer a nuestros consumidores la más alta calidad y precios accesibles”, dijo Juan Díaz, especialista en producto de LG Electronics Panamá. El LG G4 cuenta con una cámara cuyo lente tiene una apertura de F1.8 que permite un 80% más de entrada de luz, con 16 megapíxeles de resolución para capturar imágenes, incluso bajo condiciones menos que ideales

pal compañía en el mercado de smartphones de pantalla grande, desde el lanzamiento del Galaxy Note en 2011. Galaxy S6 edge+ y Galaxy Note5 combinan forma y funcionalidad, incluyendo mejor tecnología de pantalla, cámara más avanzada de alta calidad para fotos y videos, un procesador poderoso y un sistema de carga inalámbrico más rápido, sin dejar de lado la posibilidad de utilizar el cable como en dispositivos anteriores.

Motorola, LG Electronics y Samsung han renovado sus portafolios de ofertas en el mercado panameño

de iluminación. La novedad del LG G4 es su cámara en modo manual que permite a fotógrafos experimentados y aficionados controlar directamente las funciones de la cámara. Posee una nueva panta-

lla IPS Quantum ofreciendo un 20% de reproducción del color, un 25% de mejora en el brillo, y un 50% de mayor contraste. Es la primera pantalla Quad HD que emplea la tecnología Advanced In-Cell

Touch (AIT), que combina un sensor LCD y táctil. Samsung no se queda atrás y ofrece en Panamá los smartphones de pantalla grande como el Galaxy S6 edge+ y Galaxy Note5, reafirmándose como la princi-

Ambos smartphones permiten realizar múltiples tareas de forma más precisa. “El mercado panameño resalta por ser conocedor de este tipo de tecnologías y por exigir la mejor calidad. Samsung se complace con traer los dispositivos más avanzados de pantalla grande a este mercado donde nuestra compañía es líder en innovación tecnológica” afirmó Omar Díaz, director comercial de Móviles de Samsung Panamá.

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Mundo Capital

“Momentito de Esperanza” en el Hogar Bolívar

Colaboradores y proveedores de Metro Plus visitaron las instalaciones del Hogar Bolívar e hicieron entrega de artículos de primera necesidad, víveres y medicamentos para los adultos mayores que allí se hospedan. Se compartió una mañana amena con un desayuno preparado, especialmente para ellos en

compañía de una linda serenata. “Esta iniciativa forma parte de las acciones de Responsabilidad Social promovidas por Metro Plus, con ello, reafirmamos nuestro apoyo a programas que redunden en beneficios para la salud y bienestar de nuestros abuelitos y abuelitas”, afirmó Jessica Rigby, gerente de Marca de Metro Plus.

Gas Natural Fenosa realiza donación en Veraguas

Como parte del compromiso con el cuidado del medio ambiente, Gas Natural Fenosa hizo entrega de equipos especiales para bomberos forestales a la Dirección Regional del Ministerio de Ambiente de la provincia de Veraguas, con el fin de reforzar el equipamiento del Departamento de

Áreas Protegidas de esta institución. El acto se desarrolló en la reserva forestal La Yeguada, un área propensa a fuegos forestales, principalmente durante la temporada seca. Luis Sánchez, de Gas Natural Fenosa, entregó más de $10.000 que será de utilidad para el personal que custodia esta zona protegida

Copa gradúa promoción de pilotos panameños

Copa Airlines, miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, en conjunto con la Academia Latinoamericana de Aviación Superior (Alas), graduó a su primera promoción de pilotos, desde el inicio de su operación como entidad educativa en junio de 2013.

Luego de cumplir con los requisitos que exige la carrera y el plan académico, un total de 10 jóvenes panameños, entre ellos dos mujeres, recibieron su diploma, dando inicio a su carrera profesional como pilotos de Copa Airlines, una de las garantías de estudiar la carrera en Alas.

Avianca inauguró ruta Bogotá-Barbados

Avianca inauguró su nueva ruta directa y sin escalas Bogotá-Barbados. Este vuelo con dos frecuencias semanales, es servido en aviones Airbus A318, con capacidad para 100 pasajeros. Con este enlace, los viajeros tendrán una pción de conexión directa entre Bogotá y la isla en

las Antillas Menores, reconocida por sus hermosas playas ideales para la práctica de deportes náuticos. A través de su Centro de Conexiones en Bogotá, los viajeros procedentes de la isla tienen la posibilidad de acceder a 26 puntos del interior de Colombia, así como a importantes destinos en América.

Panameño premiado por el ACT International Grant

Después de 36 años, una investigación científica panameña es premiada, nuevamente por el ACT International Grant, un reconocimiento que otorga el American College of Toxicology (ACT) de Estados Unidos, a investigaciones científicas de toxicología de alto impacto.

El doctor Aristides Quintero Rueda, fue el galardonado de la noche durante una premiación que se realizó en Las Vegas, Nevada, Estados Unidos. Este científico panameño fue el único latinoamericano seleccionado junto a representantes de países como Finlandia, Estonia, Nigeria e India.

Canal de Empresarias: Un año de avances y retos

Con la participación de representantes de alto nivel del gobierno nacional, importantes organismos internacionales, empresas e instituciones educativas que apoyan y promueven el emprendimiento y las participantes del proyecto Canal de Empresarias, la Fundación Ciudad del Saber a

través de su Centro de Innovación, llevó a cabo un coctel de cierre para dar a conocer los avances y retos del proyecto Canal de Empresarias, que impulsa y desarrolla el emprendimiento femenino en Panamá con el apoyo financiero del BIDFomin.

Presidente Varela visita el proyecto Cobre Panamá

El Presidente de la República, Juan Carlos Varela, visitó las instalaciones de Minera Panamá, donde se construye el proyecto Cobre Panamá, en el distrito de Donoso, provincia de Colón. En compañía del presidente y CEO de First Quantum Minerals, Phillip Pascal, el presidente pudo

conocer de primera mano los avances de esta importante inversión de $5.950 millones. Durante el recorrido se visitó el área del puerto en Punta Rincón, donde se construye la Planta de Energía de 300 megavatios, y que estará en operación a mediados del 2017.

SIP entrega premios a la productividad

Un total de 20 trabajadores de diferentes industrias panameñas fueron galardonados con el Premio Nacional de Productividad “Ricardo Galindo Quelquejeu”, entregado cada año por el Sindicato de Industriales de Panamá (SIP) en un acto que contó con la participación del vi-

ceministro de Comercio Interior e Industrias, Manuel Grimaldos. “Panamá tiene una mano de obra calificada e innovadora que hace la diferencia”, dijo Grimaldo, quien destacó que el SIP cumple 32 años premiando el esfuerzo de más de 500 colaboradores de la industria .

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Indecisión: Talón de Aquiles de Obama ante el terrorismo Las medidas que ha tomado hasta el momento para combatir al EI han sido reactivas. Edward Luce Financial Times Aparentemente, la masacre de San Bernardino se encuentra el otro extremo de la escala en relación a los ataques del 11 de septiembre: 14 muertos contra casi 3.000, una pareja “autoradicalizada” a favor del Estado Islámico (EI) contra 20 terroristas entrenados de Al Qaeda, y un ataque realizado a pie en un suburbio contra uno realizado por aviones chocando con las Torres Gemelas de Nueva York. Sin embargo, ha provocado tal conmoción que pudiera alterar las elecciones presidenciales del año entrante. El público estadounidense siente una nueva vulnerabilidad con respecto al enemigo interno. Es difícil sobreestimar el impacto de San Bernardino en el estado de ánimo de los estadounidenses. Aún antes de la atrocidad— denominado como un acto de terrorismo por el Buró Federal de Investigaciones (FBI)— el temor al terrorismo había sobrepasado a la economía en la lista de preocupaciones del público en Estados

Foto: Archivo /CF

Unidos (EE.UU.) según las encuestas. Gran parte de esta reacción fue en respuesta a las masacres en París que cobraron 130 vidas. Pero el índice del temor ha ido en aumento desde que aparecieron en las pantallas de televisión los videos de las decapitaciones de estadounidenses y otros hace más de un año. Es fácil minimizar las preocupaciones del público sobre eventos improbables; es mucho más probable que te puedas morir en un accidente automovilístico o ahogarte con un pedazo de pan que ser víctima de un acto de terrorismo en EE.UU. Pero el temor no es un cálculo estadístico. Eso es el punto del terror. ¿Qué significa eso para las elecciones de 2016? Entre más ansiedad sienten los estadounidenses sobre la amenaza del terrorismo doméstico, menos confianza tienen en su gobierno. El presidente Barack Obama fue un modelo de calma al encarar la especulación sobre los ataques de San Bernardino. Le pidió al público que esperara hasta que se supieran cuáles habían sido los hechos, pero apuntó que las masacres fortalecían el caso para establecer leyes más estrictas para el control de armas. Mostró una calma similar a la que seguida tras los ataques de París, des-

cribiendo el incidente como un “revés” en la guerra contra EI, la cual, sin embargo, seguía progresando. Es difícil criticar el contenido de la respuesta del señor Obama. Un líder debe evitar provocar el pánico y considerar la evidencia antes de actuar. Sin embargo su aparente desapego ha alimentado la percepción de que él es indeciso; o peor aún, que las medidas que ha tomado hasta el momento para combatir al EI han sido reactivas. Ya que inicialmente ignoró al grupo militante islámico como una amenaza menor hace 18 meses, el señor Obama se ha visto presionado a tomar una serie de pasos incrementales. Comenzó con ataques aéreos y el incremento gradual de despliegues militares en Irak. En octubre, él dijo que enviaría a 50 tropas de operaciones especiales a Siria. Aún no han llegado. Esta semana, se

anunciaron que irían 100 más a Irak. Esto da la impresión de que el señor Obama está tomando parte en una “expansión de la misión” con la cual no está de acuerdo. La brecha entre el señor Obama y sus críticos, particularmente los candidatos presidenciales republicanos, cada vez es más ancha. Sus oponentes ahora pueden criticar al presidente con respecto a asuntos domésticos. Según el FBI, la pareja de San Bernardino —Syed Rizwan Farook y Tashfeen Malik— había amasado armamentos en su hogar, incluyendo bombas caseras de tubo, armas semiautomáticas y más de 6.000 municiones. En parte porque estaban casados y no necesitaban comunicarse electrónicamente, podían evadir la vigilancia. Ya sea que hayan sido inspirados por EI o dirigidos por el grupo militante, las implicaciones son devastadoras. El

señor Farook nació en EE.UU. y tenía un empleo en el que ganaba $70.000 al año. La pareja acababa de tener su primer hijo en mayo. Su normalidad misma es preocupante. Los críticos cuestionan por qué el FBI no se enteró de que estaban amasando tantas armas. ¿Pero qué deberían haber hecho la policía y el FBI? Las compras de armas de la pareja eran legales y ambos dejaron muy poca evidencia —en línea y fuera de línea— de sus tendencias extremistas. La amenaza de tales atrocidades es real y está creciendo. También es real la amenaza de una reacción contraproducente. Tanto los líderes de Al Qaeda como los del EI han pedido que sus seguidores en Occidente realicen ataques en sus comunidades locales. Este mes, Donald Trump, el principal aspirante republicano a la presidencia, instó a

los estadounidenses a mantenerse en alerta con respecto a sus vecinos musulmanes. Si tienen sospechas, llamen a la policía, dijo el señor Trump. “Seguramente estarán equivocados, pero no importa. Tienen que hacerlo”. Ya que EE.UU. está en medio de sus elecciones presidenciales, el escenario está listo para una mayor polarización política que puede llegar a beneficiar al EI. Treinta y uno de los gobernadores republicanos han aseverado que les negarían santuario a inmigrantes sirios. Los demócratas, por otro lado, están pidiendo mayor control de la venta de armas. Los dos partidos están viendo realidades diferentes. El mejor ejemplo es el resultado de una modesta propuesta para prohibir a las 47.000 personas que se encuentran en la lista “no-fly” (de exclusión aérea) de comprar armas. Esta propuesta no ha progresado, y no se espera que progrese en el futuro. Las autoridades estadounidenses pueden prohibirles a ciertas personas que vuelen en avión. Tal vez tengan fuertes razones para temer a esas personas. Pero no hay manera de que les prohíban tener armas.

Nicaragua se rehúsa hacer compromiso climático en conversaciones de París Foto: Fotolia

El país es el primero en declarar que no va a publicar un plan nacional. Pilita Clark Financial Times Ha pasado ya algún tiempo desde que el pueblo de Nicaragua, de 6 millones de habitantes, hizo algo que atrajera la atención mundial. Pero el país centroamericano irrumpió en la escena mundial en la conferencia sobre cambio climático de París cuando se convirtió en el primer país en declarar que no tenía intención de publicar un plan nacional para combatir el calentamiento global. Eso sería “un camino al fracaso”, dijo Paul Oquist, el principal negociador de Managua, explicando que su país no quería ser parte de un proceso condenando al mundo al “infierno” de un

peligroso calentamiento global. Más de 180 de los 195 países que participaron en las conversaciones de París han ofrecido un plan para combatir el cambio climático desde marzo como parte de un esfuerzo para forjar un nuevo acuerdo global con el fin de evitar que aumenten las temperaturas globales en más de dos grados centígrados desde la era preindustrial. Los 180 países incluyen la República Democrática del Congo (desgarrada por conflictos), Liberia (la cual este año luchó contra el Ébola) y la mayoría de los países más pobres del mundo, desde Malawi y Burundi hasta Haití y Níger. Pero el señor Oquist, quien reveló por primera vez la postura de su país al sitio de noticias en línea Climate Home, les dijo a los reporteros que el carácter voluntario de las

promesas significaba que las temperaturas globales aumentarían. «No queremos ser cómplices de la muerte, daños y destrucción que representará para el mundo un aumento de tres ó cuatro grados centígrados», dijo. Es poco probable que el desaire de Managua hacia la

conferencia de París, conocida como COP21, interrumpa el objetivo central de la reunión de lograr el primer nuevo acuerdo de la ONU sobre el clima en 18 años. Nicaragua sólo representa el 0,03% de las emisiones globales de gases de efecto invernadero. Pero provocó una respuesta brusca de algunos asis-

tentes a la conferencia, incluyendo a Monica Araya de Costa Rica, la cual comparte una frontera con Nicaragua y es pionera de las políticas verdes, como el impuesto sobre el carbono. «Esta reunión COP no es la adecuada para atraer la atención sin poner soluciones sobre la mesa», dijo la señora Araya, ex negociadora de Costa Rica. «París no puede ser secuestrada por unos pocos países que juegan juegos ideológicos». La postura de Nicaragua no guardaba relación con lo que los países en desarrollo están haciendo en la práctica, dijo, y agregó que los planes climáticos de su país incluían trenes eléctricos y otras medidas que brindarían beneficios tangibles a las personas y compañías. Hasta el domingo pasado, Nicaragua era uno de los nueve países que aún no

presentaban un compromiso climático. Los otros eran: Venezuela con abundantes recursos petroleros), Corea del Norte, Libia, Timor Oriental, Nepal, Uzbekistán, San Cristóbal y Nevis y Panamá. La delegada de Panamá, Rosilena Lindo, dijo que su país había estado trabajando mucho en su estrategia climática —la cual incluye planes para aumentar su capacidad de energía solar y eólica— y que se publicaría tan pronto como hubiera terminado una ronda de consultas. «Es una gran decisión y tenemos que estar muy seguros que toda la población se ha comprometido a ello y acepta lo que estamos proponiendo», le dijo al Financial Times.

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Victoriosa oposición de Venezuela también necesita ideas frescas Foto: FT

Se necesitan respuestas para la grave recesión y el terrible estado de la seguridad pública. John Paul Rathbone Financial Times La oposición de Venezuela ganó decisivamente las elecciones parlamentarias. Por primera vez en 17 años, controla la Asamblea Nacional. Éste es un gran golpe para el gobernante partido socialista, el presidente Nicolás Maduro, y sus compañeros izquierdistas. Le abre la puerta a un cambio real en Venezuela. El domingo 6 de diciembre por la noche, a modo de celebración, los fuegos artificiales iluminaron el cielo sobre algunos de los mayores barrios pobres de Caracas; los precios de los bonos venezolanos también repuntaron. La victoria es un logro para la oposición, especialmente ahora que el gobierno se ha convertido en sinónimo de intransigencia y criminalidad. Sin embargo, no hay lugar para el triunfalismo. Ahora viene la parte más difícil. Los venezolanos tienen dos problemas urgentes que necesitan ser abordados, y una pregunta sin respuesta. La pregunta aún sin respuesta es cuál será el tamaño final de la mayoría de oposición en la Asamblea Nacional. Esto determinará si ha ganado el poder real. También pondrá a prueba el apego —a lo sumo displicente— del gobierno a las normas democráticas. Hasta el lunes, la oposición había ganado 99 de 167

escaños, con 22 resultados impugnados. En teoría, esa mayoría es suficiente para vetar presupuestos y aprobar reformas económicas. Si el recuento final alcanza 101 escaños, la oposición también podría cesar a ministros. Sin embargo, el sistema hiperpresidencial de Venezuela significa que el señor Maduro podría rebasar tales medidas. Eso hace de la mayoría cualificada el verdadero premio. Con 112 escaños o más, la oposición podría modificar la constitución y desconcentrar el poder del presidente, un verdadero cambio en el juego. Una señal de advertencia: El

señor Maduro declaró que “la lucha por el socialismo apenas comienza”. Eso no augura nada bueno, sea cual sea el resultado final, porque Venezuela tiene dos problemas apremiantes que tratar. El primero es una grave recesión que contraerá la economía en un 10%, ya pronosticado, este año, y otro 6% en 2016. El segundo es la grave situación de la seguridad pública, que ha hecho de Venezuela el país más letal del mundo, en términos de homicidios por habitante. Ambos problemas se deben sólo en parte a la caída del precio del petróleo, que representa

más del 90% de las exportaciones. También se deben en igual medida a la mala administración, la corrupción, el cohecho de las instituciones, y la falta casi total de controles y equilibrios. Enfrentar estos problemas, y luego solucionarlos, con un poder ejecutivo controlado por los socialistas del señor Maduro y un parlamento controlado por la oposición, requerirá una cualidad tristemente ausente en Venezuela bajo el chavismo (y, posiblemente, desde mucho antes): La buena gobernanza. Bendecida, o maldecida, con reservas

de petróleo más grandes que las de Arabia Saudita, Venezuela se ha destacado durante mucho tiempo por sus soluciones e improvisaciones provisionales. Pero ahora ya se le ha acabado el camino. El país necesita desesperadamente un poco de ideas claras. Eso se aplica tanto a la oposición — a pesar de su propósito moral — como al Estado. Si sólo utiliza su victoria para forzar la destitución del señor Maduro, va a dejar de atender las preocupaciones de la mayoría de los venezolanos. Las cuales siguen siendo la economía y la inseguridad, no la política. El apoyo que la

oposición ha disfrutado entonces podría desvanecerse. Después de todo, éste es un voto que el gobierno perdió; no es uno que la oposición, la cual hizo campaña con muy pocas propuestas concretas, ganó. Lamentablemente, las probabilidades de alianzas entre partidos son escasas. Es cierto que hay facciones de ambos lados dispuestas a trabajar juntas. Algunos en el chavismo, especialmente a nivel de base, incluso tienen suficiente confianza en su proyecto como para pensar que puede sobrevivir y prosperar estando en la oposición. Desafor tunadamente, la gobernanza multipartidista se trata de algo más que “manos extendidas a través de la brecha”. Hay muchos en el gobierno que se arriesgan a sufrir sanciones si pierden poder. Hay muchos más que ya no podrían robar, saquear y llenarse los bolsillos con “petro-oro”. Según un estimado, se han malgastado o robado $260.000 millones en los últimos 15 años. Si esta elección se tratara sólo de política, la solución podría ser relativamente fácil. Pero no es así. Se trata también de grandes cantidades de dinero. La oposición puede saborear su logro. Sin embargo, ahora viene el trabajo más difícil. Es difícil ser optimista.

Puente cierra la gran brecha entre México y EE.UU. Foto: FT

Tijuana y San Diego se acercan más a pesar de las diferencias en la frontera. Jude Webber Financial Times Al aterrizar en Tijuana — una ciudad mexicana que es sinónimo de tequila, sexo y marihuana, según palabras del cantante Manu Chao— lo primero que vemos es un muro de metal a lo largo de la carretera. Bienvenidos a la frontera con Estados Unidos (EE.UU.). La fortificada frontera, el cruce terrestre más concurrido del mundo, es motivo de preocupación para ambos países. Los temores sobre su fragilidad han sido estimulados por Donald Trump, el aspirante republicano, quien quiere que se construya un muro a lo largo de la frontera. En octubre, funcionarios estadounidenses y mexicanos descubrieron marihuana por valor de $6 millones en un túnel ferroviario en pequeña escala que tenía la longitud de ocho campos de fútbol entre almacenes en Tijuana y San Diego. Las ciudades hermanas, cuyas personas y negocios ya están ampliamente interconectados, van camino a una mayor integración. Sus aeropuertos abrirán un puente transfronterizo que

les permitirá a los pasajeros entrar caminando a EE.UU. o a México. Guillermo Villalba, director del Aeropuerto Internacional de Tijuana, dice: “Este puente es un buen ejemplo de cómo pueden funcionar las fronteras si trabajamos juntos. Es único y le enviará un mensaje al mundo”. Pintado de color púrpura, el puente de 120 metros revestido con ventanas, y conocido como el Cross Border Xpress, conecta el quinto aeropuerto más

grande de México con una nueva terminal en el lado de San Diego. El aeropuerto de San Diego está a 25 kilómetros de distancia, pero la nueva terminal cuenta con instalaciones como inmigración, restaurantes, taxis y alquiler de autos. “Antes, había que sacar el equipaje del aeropuerto y luego tomar un autobús, taxi o auto hasta la frontera”, dijo el señor Villalba. Cruzar los congestionados puestos de control de San Ysidro y Otay Mesa puede llevar horas.

Sólo los pasajeros con boletos podrán usar el puente, por un precio de entre $15,00 y $18,00 —aproximadamente el precio de un taxi hasta la frontera. El proyecto de $132 millones es más modesto que la idea que se sugirió hace 15 años de construir un aeropuerto binacional a gran escala con una pista compartida. Ese plan resultó estar plagado de obstáculos técnicos y operativos. Grupo Aeroportuario del Pacífico, el operador privado del aeropuerto de Tijuana,

pagó $12,4 millones por su mitad del puente y Otay Tijuana Venture, un grupo de inversión privado dirigido por Sam Zell, un magnate de bienes raíces de Chicago, pagó $120 millones por construir su mitad y el edificio de la terminal. Se espera que los viajeros estadounidenses puedan estacionar en su propio país, pero podrán volar desde México de forma más barata que desde San Diego o Los Ángeles. De todos modos, alrededor de la mitad de los 4.4 millones de pasaje-

ros anuales del aeropuerto de Tijuana se dirigen a EE.UU. Tijuana también cubre 32 destinos en México — atractivos para la población hispana de California— así como vuelos a Oakland y Shanghái. El señor Villalba dijo que también estaba negociando más rutas en Asia. Tijuana —la cual creció rápidamente bajo el programa de maquiladoras, ya con 50 años de implementado, que estableció a México como una base barata de ensamblaje de manufactura para las exportaciones hacia EE.UU.— es ahora un ajetreado centro industrial. Es la sede de muchas compañías estadounidenses y asiáticas incluyendo Hitachi, Sony, Samsung y Daewoo. Tijuana también está buscando una mayor integración con San Diego en el próspero sector aeroespacial. Como señaló el señor Villalba: “Vivimos como una región, no sólo como una ciudad”. Muchos residentes de TJ, como se conoce a la ciudad, trabajan, van a la escuela o van de compras a través de la frontera. “Las personas aquí no hablan de EE.UU.”, dijo. “Le dicen ‹el otro lado””.

Internacional

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ENERGÍA | EL CRUDO LIGERO Y DULCE PARA ENTREGA EN ENERO LLEGÓ A $37,65 EL BARRIL

Precio del crudo baja, pero no recortan producción La producción de la Opep podría aumentar en 2016 si se levantan las sanciones sobre Irán Foto: Dow Jones

Erin Ailworth, Bradley Olson y Nicole Friedman Dow Jones

l impasse entre los principales productores de energía que ha dado lugar a un exceso de suministro de petróleo se dispone a continuar el próximo año con la misma virulencia, y la culpa es compartida por Estados Unidos (EE.UU.) y la Organización de Países Exportadores de Petróleo (Opep). Las empresas estadounidenses que extraen crudo de las formaciones de esquisto han reducido ligeramente sus actividades, pero la mayor extracción del golfo de México está apuntalando la oferta estadounidense. La producción de petróleo de EE.UU. cayó apenas 0,2% en septiembre y acumula un descenso de 3%, a 9,3 millones de barriles diarios, desde su máximo logrado en abril. Algunos analistas estiman que la producción estadounidense podría subir el año entrante, pese a que Arabia Saudita y la Opep volvieron a rechazar un recorte de su producción. La caída de los precios de la energía se intensificó el lunes pasado y la cotización del petróleo alcanzó sus niveles más bajos desde la crisis financiera, mientras los mercados digieren la decisión de la Opep de no sacar el pie del acelerador y son golpeados por un invierno inusualmente cálido

en EE.UU. La estrategia de la Opep ha sido privilegiar la obtención de cuota de mercado en lugar de reducir la producción para fortalecer los precios, como lo había hecho en ocasiones anteriores. La producción de la Opep podría aumentar en 2016 si se levantan las sanciones sobre Irán, lo que le permitiría reanudar las exportaciones de crudo. “La Opep no está dispuesta ni puede equilibrar el mercado”, puesto que su producción equivale a menos de la mitad del total global, advirtió Bjarne Schieldrop, analista jefe de commodities de SEB Markets, en una nota de investigación. “Cualquier riesgo diminuto de que la Opep vaya a hacer algo en los próximos seis meses quedó descartado. Al eliminar ese riesgo, el precio del petróleo seguirá en baja”. El crudo ligero y dulce

para entrega en enero llegó a $37,65 el barril en la Bolsa Mercantil de Nueva York, una caída de 5,8% frente a la jornada anterior. El Brent, el contrato de referencia global, alcanzó $40,73 el barril en la ICE Futures Europe, un retroceso de 5,3%. Ambos registraron su cierre más bajo desde febrero de 2009, cuando arreciaba la crisis financiera. En tanto, los contratos de gas natural para entrega en enero cerraron 5,4% a la baja en Nueva York, a $2,067 por millón de unidades térmicas británicas (BTU). “No hay ninguna señal de una demanda real en el mercado por el lado del clima”, aseveró Scott Shelton, corredor de ICAP, en un informe. “Es el peor de los escenarios”. La renuencia de la Opep y los productores estadounidenses de energía de esquisto a recortar la producción ante el desplome de los precios ha

tomado por sorpresa hasta a los operadores más experimentados. “Se anticipaba que los productores de esquisto en EE.UU., la fuente del explosivo crecimiento del suministro en los últimos años, serían los primeros en ser doblegados”, escribió Andrew Hall, presidente ejecutivo del fondo de cobertura especializado en materias primas Astenbeck Capital Management LLC, en una carta enviada a los inversionistas a la que tuvo acceso The Wall Street Journal. “Pero esto no ha ocurrido, al menos no al ritmo previsto”. El inversionista no quiso hacer más comentarios al respecto. Durante el último año, las petroleras estadounidenses se han mantenido a flote gracias a sus coberturas — contratos financieros que les aseguraban precios más altos por su crudo—, ade-

TERRORISMO | EL VOLUMEN DE MATERIAL EN LOS SITIOS DE REDES SOCIALES ES UN RETO

Redes sociales enfrentan presión para monitorear contenidos

Facebook se ha vuelto más agresivo a la hora de eliminar contenido

acebook Inc. usualmente depende de sus 1.500 millones de usuarios para identificar contenidos ofensivos, pero la semana pasada, la red social salió en su búsqueda.

El año pasado las páginas de información de Estado Islámico, Hamas y otros grupos terroristas fueron eliminadas Recientemente, Facebook retiró un perfil usado por una o dos personas sospechosas de asesinar a 14 personas el día anterior en San Bernandino, California. Un portavoz dijo que la página infringía los estándares de comunidad de Facebook

que, entre otras cosas, prohíbe las publicaciones, fotos o videos que apoyen el terrorismo o glorifiquen la violencia. El sospechoso, Tashfeen Malik, publicó una entrada cerca del momento del ataque, pero Facebook se abstuvo de revelar su contenido. La empresa no indicó cómo encontró el perfil y determinó su autenticidad. Estas decisiones subrayan la creciente presión sobre sitios como Facebook, YouTube, propiedad de Alphabet Inc. y Twitter Inc. para monitorear, y a veces remover, contenido violento y propaganda de los grupos terroristas. No está claro qué tan de cerca trabajan las empresas con los gobiernos, qué tan frecuentemente eliminan contenido y cómo es identificado. “Cuando se trata de contenido terrorista, es una posición complicada para la empresas y una que no envidio”, dice Jillian York, directora de libertad de expresión internacional de la Electronic Frontier Foundation (EFF), en un correo electrónico. “Aun así, me preocupa que darle más poder para regular la expresión a las compañías, que por na-

turaleza no son democráticas, es peligroso”. Las tres empresas emplean tecnología para escanear imágenes relacionadas a la explotación de menores. Hany Farid, director de la división de ingeniería informática de Dartmouth College, que ayudó a desarrollar el Sistema, dijo que espera que se expanda a otros tipos de contenidos cuestionables. Pero, esto es un reto por diferentes razones. Los scans de explotación de menores emplean una base de imágenes conocidas, creada por el Centro Nacional de Niños Explotados y Desaparecidos de Estados Unidos. No hay una base de datos similar para imágenes relacionadas con terrorismo. Además, imágenes pertur-

badoras a menudo aparecen en contenido noticioso y las empresas de medios sociales no desean convertirse en censores de noticias. En una reunión abierta en septiembre, el presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg se refirió a la fotografía de Aylan Kurdi, un refugiado de tres años que murió mientras trataba de escapar de Siria. La imagen de su cuerpo inerte en las playas de Turquía, la cual se compartió ampliamente, es un ejemplo de una imagen que podría haber sido considerada como inapropiada por un algoritmo, pero que no debería ser censurada. Eso deja a las empresas de redes sociales en una posición incómoda. En 2014, YouTube rápidamente eliminó los videos de la decapitación de dos periodistas estadounidenses por parte de Estado Islámico. Twitter adoptó una perspectiva similarmente pasiva frente a las mismas imágenes, las cuales permanecieron en el servicio hasta que los usuarios las reportaron. En agosto, Twitter quitó rápidamente un video de dos reporteros de Virginia TV que fueron asesinados durante una transmisión en vivo.

Puesto que la mayor parte del dinero para extraer este petróleo fue invertido antes del derrumbe de los precios y que los oleoductos y el resto de la infraestructura necesaria para transportar el petróleo al mercado ya están en funcionamiento, a las empresas les conviene desde el punto de vista económico seguir adelante con los proyectos pese al exceso de oferta, dicen los ejecutivos del sector.

Los contratos de gas natural para entrega en enero cerraron 5,4% a la baja en Nueva York Anadarko Petroleum prevé una expansión de sus operaciones en el golfo de México, donde en la actualidad posee 810.000 hectáreas netas. La compañía contempla que una plataforma empiece a producir en el primer semestre del año venidero con la capacidad de extraer hasta 80.000 barriles al día. “Es gratis o a un costo marginal muy reducido”, dice Al Walker, presidente ejecutivo de Anadarko. “Para algunos de nosotros, el golfo de México sigue siendo un lugar muy viable para hacer inversiones”.

COYUNTURA

Indicadores de la Ocde sugieren una desaceleración global Paul Hannon Dow Jones

Foto: Fotolia

Deepa Seetharaman, Alistair Barr y Yoree Koh Dow Jones

más de una inyección de capital de Wall Street durante el primer semestre que las ayudó a seguir bombeando pese al derrumbe de los precios. Las empresas también redujeron costos y desarrollaron mejores técnicas para extraer más crudo y gas natural por pozo. La oportunidad de generar nuevas mejoras de productividad se está desvaneciendo, el acceso a los mercados de capital se está cerrando y las coberturas de la mayoría de los productores vencen a fin de año, dicen los expertos. Estos factores han llevado a algunos analistas a proyectar un descenso de la producción en 2016 de hasta 10%. Otros expertos, no obstante, predicen un alza de la producción estadounidense debido, en parte, al crecimiento del suministro del golfo de México, donde las empresas invirtieron miles de millones de dólares para desarrollar megaproyectos que empiezan a producir ahora. Las compañías que operan en esa región se disponen a bombear alrededor de 10% más de crudo que en 2014. Las plataformas en aguas profundas de petroleras como Chevron Corp., Royal Dutch Shell PLC y Anadarko Petroleum Corp. han empezado a extraer crudo del lecho marino. En conjunto, se prevé que estos yacimientos produzcan cientos de miles de barriles al día cuando operen a plena capacidad. Un puñado de proyectos empezaría a operar en 2016.

os indicadores adelantados compuestos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (Ocde), se mantuvieron en octubre en 99,8, lo que sugiere una desaceleración del crecimiento. El crecimiento económico mundial tenderá a estabilizarse después de la desaceleración de China y Brasil, y de los avances de Francia e India, de acuerdo con los indicadores adelantados publicados por la Ocde. El organismo con sede en París dijo que sus indicadores de la actividad económica futura -basados en la información disponible de octubre- apuntan a una desaceleración de Estados Unidos (EE.UU.) y Reino Unido. Los indicadores de China sugieren que la segunda economía del mundo evitará una desaceleración del crecimiento económico y el “estancamiento” temido por las autoridades, los inversionistas y las empresas. La economía china se desaceleró y creció un 6,9% en el tercer trimestre del año, su tasa más baja desde la crisis mundial. Los indicadores apuntan también a una aceleración del crecimiento de Francia, que se ha quedado rezagada por detrás de Alemania y España durante la recupera-

ción económica de la eurozona. Sin embargo, la Ocde advirtió de que los indicadores se basan en información recibida antes de los atentados terroristas del 13 de noviembre en París. En conjunto, los indicadores sugieren que la economía mundial no se debilitará en los próximos meses, aunque 2015 será otro año decepcionante en cuanto a crecimiento.

Los indicadores apuntan también a una aceleración del crecimiento de Francia EE.UU. y Reino Unido registraron los crecimientos más rápidos entre las principales economías desarrolladas, aunque sus indicadores adelantados bajaron, apuntando a una continua desaceleración. Los indicadores de Rusia apuntaron a una continua contracción de las economías dependientes del petróleo, mientras que los de Alemania y Japón indicaron un crecimiento débil.

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Gerencia

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LIDERAZGO | MUTILAMOS CUALQUIER PROPÓSITO DE SUPERACIÓN

Emprendedores extraordinarios Continuamos adorando el éxito sin tachas, para reducir los errores a un tabú Roy Campos Retana Instituto de Estudios Empresariales (IEE)

“

Lo llamaban los franceses el entrepreneur extraordinaire (el extraordinario emprendedor) y ciertamente que tenía todas las características necesarias para desempeñar ese papel: El ánimo, la fortaleza, la tenacidad, la energía dinámica, el talento para la propaganda, la capacidad para hacer frente a las decepciones, la imaginación pronta”. Así describe McCullog a Ferdinand de Lesseps, impulsor del Canal de Panamá, en su libro “El cruce entre dos mares”.

No estamos en una época de cambio, sino en un cambio de época Desafiarse La capacidad transformadora de las empresas se sustenta en las habilidades de las personas. De hecho, mientras leemos un artículo como

este, alguien en el mundo está haciendo una disrupción del modelo de negocios de nuestra compañía. Precisamente esto se debe a que el formato tradicional de toma de decisiones es parte de un esquema vertical, donde la cúpula asume los grandes riesgos, y relegamos a niveles inferiores la operación, despojándoles muchas veces de ideales y creatividad. La palabra empoderar la usamos de manera cotidiana, sin un alcance real en la ejecución. Asociamos el paradigma de éxito a la alta esfera organizacional: Solo quienes obtienen una posición de mando son capaces de hacerse llamar exitosos, y mutilamos cualquier propósito de superación. Mientras predicamos lo contrario a colaboradores y clientes, decretamos con nuestros hechos un estado de fracaso institucional irrevocable. Los líderes son figuras controversiales en uno u otro sentido. Lesseps no era la excepción: Su empresa decayó al tiempo que entregó un legado digno de perpetuar. ¿Qué hace falta para que las academias y las organizaciones desarrollen talentos admirables y los puedan retener? ¿Es que la historia se ha reservado los creadores de mega proyectos para iniciativas inalcanzables a nuestros

Fotos: Fotolia

amigos y contemporáneos? Son otros tiempos, nos gustaría pensar, pero quizás ha llegado el momento de replantearnos el modelo de emprendimiento.

Influir El poder de la influencia en las organizaciones no depende de la escala salarial, del cargo o del nombre del puesto. Esa capacidad de lograr que las cosas sucedan está interiorizada muchas veces en las personas que se encuentran en las direcciones intermedias o incluso en posiciones más operativas. Solemos denominarlos high potentials por su capacidad de desarrollar un plan de

¿Esta satisfecho

carrera dentro de la corporación, pero con frecuencia olvidamos que los key performers, esos colaboradores que probablemente no aspiran a una posición gerencial, pero cuya orientación a los resultados es sorprendentemente sostenible, nos hace capaces de tomar decisiones directivas con la mente fría y el corazón tranquilo. Son en ellos y ellas donde podemos crear una línea de supervisores y emprendedores sin temor de saturar una cuota: Es más fácil promover vertical y horizontalmente a un ejecutivo o ejecutiva por sus buenos resultados operativos, que alguien en una posición de mayor responsabilidad.

Preguntémonos: ¿Cuántos gerentes reclutamos al año?

éxito sin tachas, para reducir los errores a un tabú.

Generación Y

Soft Skills

Hoy día un gran porcentaje de los colaboradores de las organizaciones a nivel mundial está integrada por millenials. Su conducta ha querido ser entendida incluso por ellos mismos, la mayoría de las veces con resultados insatisfactorios: La estabilidad que busca un joven profesional recién casado es a veces totalmente opuesta a la baja aversión al riesgo que cultiva un recién graduado de la universidad. Una generación, cualquiera que sea, enfrenta momentos de vida, temores y motivaciones comunes, pero al mismo tiempo imposibles de generalizar. No estamos en una época de cambio, sino en un cambio de época, afirmaba recientemente un concienzudo pensador. Quisiéramos tener una receta para retenerlos, pero sabemos que la mayoría de las culturas organizacionales están obstinadas en permanecer iguales. Deben ser ellos los autores del cambio, y es urgente comprender sus anhelos para cederles las decisiones futuras. El seniority lo medimos en función de la experiencia cronológica, pero no de la riqueza psicológica: Continuamos adorando el

El gran desafío de las organizaciones que compiten en una economía global es incorporar dentro de su ecuación de valor la formación de los rasgos más esenciales de la dignidad humana: Tolerancia cultural, liderazgo generacional, diversidad, colaboración, integridad, bienestar, conciliación familia-trabajo. “Tenía algo de actor y mucho de astucia y la habilidad de diplomático; en todo caso, no hubo nadie en su época que pudiera compararse con él” sentenciará McCullog. Aquel soñador no era ingeniero, sino diplomático y padre de una numerosa familia: Un derroche de destrezas intangibles, más que habilidades técnicas. Inició la construcción del Canal de Suez luego de los cuarenta años e impulsó el Canal de Panamá en edad más madura. Aprendiendo la importancia de las competencias directivas y casos como este, seremos capaces de cultivar una nueva generación de intra-entrepreneurs extraordinarios. ¿Por qué insistir en Lesseps? cuestionan algunos, mientras otros reflexionan ¿Y por qué no?

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TENDENCIA | LOS ADULTOS MAYORES PUEDEN MANTENERSE EN EL MERCADO LABORAL DURANTE MÁS AÑOS

Las canas teñirán la economía de Costa Rica El envejecimiento de la población presenta retos en salud y pensiones Andrea Rodríguez y María Cruz Corresponsales Costa Rica

n el 2050, Costa Rica será un país lleno de canas y la economía ya no podrá moverse sin ellas. La nueva estructura poblacional amenaza los sistemas tradicionales de salud y pensiones, pero también es una oportunidad para que otras industrias comiencen a prepararse.

Por cada diez personas en edad de trabajar casi seis serán tan niños o tan mayores que tendrán que depender de otros Ya Costa Rica empieza a presentar los primeros signos de la edad de sus habitantes. En el 2018, la proporción de población “dependiente” de otros habitantes volverá a aumentar. Es un fenómeno que vivi-

mos por última vez hace seis décadas por la cantidad de niños que estaban naciendo en aquella época. Ahora, se reactiva por la cantidad de adultos mayores que ya estamos cosechando. Ello es fruto de los altos índices de salud del país y la disminución en la cantidad de hogares que han decidido tener más de un niño. Para un país, estos indicadores demuestran desarrollo. El nuevo panorama demográfico obligará a la industria a adaptarse a la vejez predominante de los habitantes para que la economía continúe creciendo. La banca es uno de los sectores con grandes posibilidades si logra atraer, desde ya, el interés de la Población Económicamente Activa (PEA). En el presente, el éxito estará en atraer a una generación que se aleja cada vez más de los métodos de financiamiento y ahorro tradicional y busca sus oportunidades en Internet, con préstamos e inversiones entre pares (sin intermediarios). Son jóvenes que, cada vez más, buscan insertarse en mercados laborales informales y flexibles, potenciados por las plataformas tecnológicas. En el futuro, el reto será innovar en productos y adaptar el servicio para los adultos mayores, asume la Asociación Bancaria Costarricense (ABC). De hecho, en Estados

Unidos (EE.UU.), los bancos ya están aplicando este consejo, dando servicios como las hipotecas en reversa: El ente le paga una cuota a los pobladores mayores y recogen sus propiedades cuando fallecen. Si esos adultos que trabajan hoy logran ahorrar, la industria del entretenimiento,

del cuido y de la salud tendrán un aporte importante en la economía, cree el demógrafo Gilbert Brenes.

¿Cómo lo logramos? Que un joven maneje Uber para pagarse la universidad no es un problema futuro siempre que el Estado logre que ese muchacho pague

sus cuotas del seguro y cotice para una pensión. El golpe que está por propinarnos la demografía se puede aliviar a través de una palabra: “formalización”. Pero no suena fácil. Hay dos pilares fundamentales que hoy están escondidos tras cristales empañados: Las mujeres trabajadoras y los migrantes. Las mujeres dominan el 70% de las decisiones de compra a nivel mundial, según el Fondo Monetario Internacional (FMI). En el país, el cuido retiene a muchas de ellas en casa. Principalmente, a las más pobres. Para Brenes, lograr que las mujeres se inserten en el mercado laboral con condiciones como las de los hombres es determinante. Si eso pasa, habrá más mujeres produciendo y eso aliviará la falta de personas jóvenes. Con ello deben convivir y potenciarse las políticas que le den posibilidades de cuido dentro o cerca de los centros de trabajo. Sobre los trabajadores migrantes también se ciernen las esperanzas de la demografía nacional. Son ellos quienes han logrado extender el bono demográfico durante más tiempo, y quienes podrán sostener los regímenes de pensiones en el futuro si el Estado logra insertarlos en el sector formal, explicó Brenes.

Proteger los derechos de estas personas tampoco es sencillo. Implica, por ejemplo, que sus patronos gasten más en más cargas sociales y eso podría afectar la economía en el corto plazo. La disyuntiva en general, está precisamente allí: Sostener la economía con el empleo informal no es tan malo para la activación del presente como la del futuro. Es lo mismo para cada uno de los habitantes del mundo. Si logran llevar un ritmo de vida saludable, ahorrar el Fondo de Capitalización Laboral y no fumar, por ejemplo, el panorama oscuro que pinta la demografía no estará escrito en piedra.

Problema arrastrado Por cada diez personas en edad de trabajar (entre 15 y 64 años), casi seis serán tan niños o tan mayores que tendrán que depender de otros, indican las proyecciones del Centro Centroamericano de Población de la Universidad de Costa Rica (CCP). Esa transición de cabellera está de moda en el mundo, con fuertes consecuencias para las industrias y el país no se queda atrás en evolución y preocupación. Para estimular la economía, hace falta gente que la mueva y las mujeres de hoy parecen estar menos interesadas en ocupar su útero para que los países logren ese propósito.

ARGENTINA | MUCHOS INVERSIONISTAS NO ENTRARÁN AL PAIS MIENTRAS EL PESO ESTÉ ARTIFICIALMENTE ALTO

Empresarios se preparan para una devaluación La falta de la moneda estadounidense afecta a empresas grandes y pequeñas Foto: Fotolia

Christopher Whittall y Taos Turner Dow Jones

ara Richard House, fueron las cabinas en donde opera el mercado negro de divisas en Buenos Aires lo que lo disuadió de invertir en Argentina.

Muchos argentinos han estado comprando dólares para proteger sus ahorros ante una posible devaluación En una reciente visita al país, House, director de deuda de mercados emergentes de Standard Life Investments, tuvo que pagar por los hoteles y los restaurantes al tipo de cambio oficial de un poco más de nueve pesos por dólar, mucho más caro que el precio de alrededor de 16 pesos por dólar que encontró en la calle. La experiencia lo hizo pensar en las reformas radicales, incluyendo el tipo de cambio, que son necesarios para reanimar la vapuleada economía argentina tras las elecciones presidenciales del fin de semana. “Todo el mundo sabe que habrá una devaluación”, dijo House, cuya firma supervisa

activos del orden de los 250.000 millones de libras esterlinas, alrededor de $378.890 millones. La eliminación de los controles cambiarios es una de varias reformas que el presidente electo Mauricio Macri ha prometido en un esfuerzo por impulsar la competitividad y atraer capitales extranjeros. Muchos inversionistas internacionales no quieren entrar mientras el peso esté artificialmente alto. Pero una vez que la divisa se devalúe, el panorama se aclara. Una relajación simultánea de los controles de divisas también eliminaría un obstáculo importante para los inversionistas a los que les preocupa no poder vender sus posiciones en el país. Marcelo Assalin, jefe de deuda de mercados emergentes de NN Investment Partners, ha estado alejado de Argentina desde principios de 2014 debido a las restricciones para repatriar capital. Pero reconoció que podría regresar si el gobierno de Macri realiza las reformas prometidas. “Los inversionistas no invertirán en Argentina hasta que se produzca una devaluación de la moneda. Tienen que sentirse cómodos que no están cayendo en otra trampa”, aseveró Assalin, cuya firma supervisa unos 180.000 millones de euros ($191.230 millones) en activos. En todo caso, la victoria de Macri es alentadora, recalca. “Es un país grande, con grandes oportunidades”. Mantener un peso arti-

ficialmente fuerte ayudó al gobierno de la presidenta saliente Cristina Fernández de Kirchner a contener la inflación, que se estima rondará 25% este año. No obstante, los controles de divisas impuestos en 2011 para restringir la demanda de dólares no solo disuadieron a los inversionistas foráneos, sino que perjudicaron a exportadores e importadores por igual y alentaron a los argentinos a acaparar dólares. La falta de la moneda estadounidense afecta a empresas grandes y pequeñas y ha entorpecido todo tipo de importaciones, desde repuestos de automóviles y guantes quirúrgicos hasta las tuercas y tornillos necesarios para el mantenimiento de equipos industriales. También perjudica a los agricultores. “Yo importo cosas desde China. Tengo una compañía química. Tengo que pagarle a los chinos y no les puedo pagar porque no me permiten sacar los dólares. Me crea un problema. Al no poder

importar, tengo que cerrar la fábrica”, lamenta Gustavo Grobocopatel, presidente de Grupo Los Grobo, una de las mayores compañías agroindustriales de Argentina. El nuevo gobierno también debe actuar con celeridad para detener la hemorragia de reservas en moneda extranjera. Las del Banco Central se han derrumbado de $52.000 millones a $26.000 millones y muchos economistas dicen que el balance neto es negativo. “No sabemos cuántas reservas hay”, reconoció el propio Macri. La situación de muchas empresas es acuciante. “No sabemos cuántos dólares vamos a obtener”, dice Isela Costantini, presidenta y directora ejecutiva de la automotriz estadounidense General Motors Co. en Argentina, Paraguay y Uruguay. “No es que no sepamos lo que va a pasar en tres meses o en un año. No sabemos lo que va a pasar la semana próxima”. Macri ha manifestado que las estadísticas oficiales no son

confiables y que su equipo económico tendrá que evaluar la situación antes de anunciar medidas. Muchos argentinos han estado comprando dólares para proteger sus ahorros de cara a una posible devaluación. Otros han aprovechado para comprar automóviles, televisores y otros bienes antes de que suban los precios. “Hoy vine a comprar un celular al shopping porque me dijeron que iban a aumentar. No creo que Macri haga una devaluación brusca. En Argentina estamos acostumbrados a las devaluaciones”, manifestó Juliana Levy, una bailarina de ballet de 38 años. Argentina tiene un tipo de cambio mayormente fijo de 9,68 pesos por dólar, pero puesto que el gobierno carece de los dólares suficientes para satisfacer la demanda, la gente se ha volcado al mercado negro. Macri ha dicho que las diferentes cotizaciones del dólar podrían converger al dejar que la tasa oficial caiga, pero no ha

proporcionado detalles acerca de cuándo podría ocurrir esto. “Hay una cantidad significativa de dinero fuera de Argentina de los argentinos que está a la espera de un entorno económico más benigno. Así que sospecho que el dolor será breve”, indicó Jorge Mariscal, director de inversiones de mercados emergentes de UBS Wealth Management, que gestiona cerca de US$1 billón en activos. Los observadores señalan que Macri también tendrá que reducir los subsidios al gas y la electricidad para empezar a cerrar la brecha fiscal. Eso podría golpear con fuerza a los más pobres. “Una de las cosas que Argentina aprendió en los últimos años es que hay que cambiar las cosas de manera inclusiva. Si no, los cambios no serán sustentables”, señaló Grobocopatel, el empresario. Denise Prime, especialista en mercados emergentes de la firma de valores GAM Holding, prevé que el gobierno devalúe el peso 25% a principios de diciembre, luego de que Macri asuma al poder y, al mismo tiempo, elimine un impuesto a la exportación de soya. Eso debería incentivar a los agricultores a vender su cosecha en el mercado internacional y mostrar los beneficios de una moneda más débil, puntualizó. Prime espera que el crecimiento económico sufra durante el primer semestre de 2016, puesto que el banco central probablemente tendrá que subir las tasas en respuesta al aumento de la inflación posterior a la devaluación.

28Capital Financiero

Indicadores

N°768

14 - 20 diciembre del 2015

Elaborado por: Leoncio Berrios / lberrio@capital.com.pa / Capital Financiero

Generación de electricidad por tipo de generador

Valor total de las construcciones en algunos distritos

De junio a septiembre del 2015

700000

180000 160000

Hidraúlica Térmica Autoridad del Canal

600000

140000 500000

Panamá

100000

En millones de kwh

En millones de $

120000

San Miguelito

80000

Colón

60000

Arraiján

40000 20000

400000 300000 200000 100000

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Fuente: Contraloría General de la República.

Valor de la construcción residenciales por distrito

Distribución de electricidad por tipo de cliente

De junio a septiembre del 2015

De junio a septiembre del 2015 400000

140000 120000

300000 En millones de kwh

En millones de $

100000 80000

Panamá 60000 40000

San Miguelito Colón

20000

200000 150000

50000

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

De junio a septiembre del 2015

Agosto

Septiembre

De junio a septiembre del 2015

60000

7000000

50000

6000000

Comercial

Industrial

Residencial

Gobierno

5000000

40000

En millones de galones

Panamá San Miguelito Colón Arraiján

20000

10000

Julio

Facturación de agua por tipo de cliente

Valor de las construcciones no residenciales por distrito

30000

Junio

Fuente: Contraloría General de la República.

En millones de $

250000

100000

Arraiján

Residencial Comercial Industrial Gobierno

350000

4000000 3000000 2000000 1000000

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Fuente: Contraloría General de la República.

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Fuente: Contraloría General de la República.

Promueven financiamiento al crecimiento verde

omo parte de un esfuerzo global para acelerar el financiamiento de proyectos de crecimiento verde en economías emergentes, el Instituto Global de Crecimiento Verde (Gggi, por sus siglas en inglés), una organización intergubernamental que apoya el crecimiento económico sólido, inclusivo y sostenible en países en desarrollo, anunció el lanzamiento de la Asociación Inclusiva de Crecimiento Verde (Inclusive Green Growth Partnership), una nueva colaboración con bancos multilaterales de desarrollo y comisiones regionales económicas y sociales de las Naciones Unidas (ONU), entre ellas la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal). La Asociación Inclusiva de Crecimiento Verde, anunciada en la 21 Conferencia de las Partes (COP21) de la Convención Marco de la ONU sobre Cambio Climático (Cmnucc), utilizará la experiencia técnica del Gggi para ayudar a bancos multilaterales de desarrollo y fondos a identificar las oportunidades de crecimiento verde e in-

versiones que promuevan la inclusión, la prosperidad compartida y el crecimiento equitativo que genera empleo y aumenta las ganancias de las personas más pobres del mundo. A través de esta asociación, el Gggi aumentará también las oportunidades para la inversión global verde y el financiamiento trabajando de cerca con las economías emergentes y los países menos desarrollados para construir capacidad para desarrollar proyectos de capital verde, apoyar los esfuerzos para promover la disposición al financiamiento para el clima y preparar proyectos de inversión verde que atraigan capital privado. “Construir la capacidad financiera y técnica crítica de los países en desarrollo y menos desarrollados ha sido durante mucho tiempo un desafío del proceso de acción climática y es un tema clave que esta Asociación Inclusiva de Crecimiento Verde busca abordar”, dijo Susilo Bambang Yudhoyono, presidente de la Asamblea del Instituto Global de Crecimiento Verde y ex presidente de la República de Indonesia.

Foto:Fotolia

“Los países en desarrollo de todo el mundo dependen del financiamiento de las instituciones multilaterales de desarrollo para perseguir sus ambiciones de un crecimiento económico robusto e inclusivo con mínimo impacto sobre el medio ambiente”, dijo Yvo de Boer, Director General del Gggi y ex Secretario Ejecutivo de la Cmnucc. “Esta asociación elevará las capacidades técnicas de estas economías emergentes, reducirá las barreras

para la inversión verde crítica y mejorará la vida de millones de las personas más marginadas del mundo”. Junto al Gggi, los miembros fundadores de la Asociación Inclusiva de Crecimiento Verde son el Banco Asiático de Desarrollo (BAsD), el Banco Africano de Desarrollo (Bafd) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), así como la Cepal, la Comisión Económica y Social para Asia y el Pacífico (Cespap), la Comisión Económica

para África (Cepa) y la Comisión Económica y Social para Asia Occidental (Cespao). “Los marcos de crecimiento verde necesitan adaptarse al mundo después de la adopción de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) y la COP21. Explotando las sinergias e integrando el crecimiento económico, la protección social y los objetivos del clima bajo los INDCs (Contribuciones Previstas Determinadas a Nivel Nacional, por sus siglas en inglés) y la adaptación al clima, la política nacional de crecimiento verde tendrá un mayor compromiso para maximizar sus resultados para la sostenibilidad climática y el bienestar de la población”, dijo el secretario general de la Comisión Económica y Social para Asia y el Pacífico de las Naciones Unidas, Shamshad Akhtar. Con la fuerza del Gggi puesta en entender las prioridades de crecimiento verde de los países, los asuntos financieros y la aceptación bancaria de proyectos por parte de los bancos multilaterales de desarrollo y otras instituciones financieras,

combinadas con la fuerza de las comisiones de la ONU para colaborar en el diálogo político, la Asociación también buscará abordar las barreras políticas al crecimiento verde y promover la inclusión social a nivel del país, mientras aumenta significativamente el impacto de los proyectos verdes -como las ciudades verdes, agua, energía y uso del suelo- de manera complementaria y coordinada. “Hoy más que nunca somos conscientes que la gobernanza ambiental no es un lujo, sino una condición necesaria para el desarrollo y la supervivencia planetaria. No es sólo una cuestión de equidad inter-generacional, sino de cambio de paradigma de desarrollo a uno que esté guiado por las prioridades integradas de erradicación de la pobreza y reducción de la desigualdad y de desarrollo sostenible. Esta transformación de la relación entre desarrollo económico y social y el medio ambiente no puede esperar más”, dijo Joseluis Samaniego, director de la división de Desarrollo Sostenible y Asentamientos Humanos de la Cepal. Fuente: Cepal.

Bursátil MUNDO AL REVÉS I LAS TASAS NEGATIVAS NO APARECÍAN EN LOS LIBROS DE TEXTO

En Europa los bancos pagan por prestar dinero La economía europea crece a ritmo de tortuga

Foto: Fotolia

Tommy Stubbington Dow Jones

ntes, guardar dinero en el banco era algo positivo. Ahora, en cambio, las empresas danesas adelantan el pago de los impuestos para desprenderse de su dinero en efectivo. En el caso de un pequeño banco suizo, el dinero depositado por sus clientes se reducirá en 0,125% (un octavo de punto) al año. No todo es malo. Algunos daneses que tienen créditos hipotecarios con tasas variables han notado que sus bancos les pagan todos los meses por estar endeudados, en lugar de cobrarles intereses por sus hipotecas. Es la vida en el mundo al revés de las tasas de interés negativas, en el que los bancos les cobran a los clientes por guardar sus fondos, en lugar de pagarles intereses sobre sus depósitos. La tasa de depósitos que el Banco Central Europeo (BCE), tradicionalmente pagaba a los bancos por el dinero que inmovilizaban en la entidad pasó la semana anterior de -0,2 a -0,3 (ahora los bancos los que pagan al BCE por estacionar sus fondos allí). Tres de los vecinos más pequeños de la zona euro —Dinamarca, Suecia y Suiza— han llevado sus tasas de interés a territorio incluso más negativo ante los recortes de tasas del BCE, lo que ha producido una serie de desenlaces inusuales con ramificaciones que afectan a todos, desde las grandes empresas a los consumidores. Estos países ofrecen un panorama de lo que podría ocurrir si la zona euro se adentra más en el sendero de las tasas negativas. “No creo que hayamos visto los último de esta

14 - 20 diciembre del 2015

Bolsa de Valores de Panamá Volumen según tipo de instrumento 7dic- 11dic VCN’s* 20,639,000.00 Bonos 2,606,087.50 Notas Corporativas Acciones Preferidas 158,064.50 Acciones 610,173.12 Acciones de Fondos 3,446,228.05 Valores del Estado 16,855,158.00 Certificación Fiduciaria Recompras 29,110,683.86 Total 141,503,261.72 *Valores Comerciales Negociables

30nov - 4dic

Variación En $

En %

20,639,000.00

0.00%

2,606,087.50

0.00%

158,064.50

0.00%

610,173.12

0.00%

3,446,228.05

0.00%

16,855,158.00

0.00%

92,346,422.67

53%

49,156,839.05

Mercado accionario

El efectivo, en estas circunstancias, se parece a una papa caliente: Todos quieren usarlo, no guardarlo tendencia”, afirma Jes Asmussen, economista jefe para Dinamarca del banco Handelsbanken. “Cuando me formaba como economista, las tasas negativas no aparecían en los libros de texto. Pero es el mundo en el que vivimos ahora y no ha dejado de dar vueltas”. Las tasas negativas no estaban los planes de nadie. En economía, cero es el piso. No obstante, el estancamiento del continente ha sido tan prolongado y difícil de resolver que los bancos centrales de la región están recortando las tasas de interés para estimular la actividad. Si es beneficioso reducir las tasas de 1% a 0,5% y de ahí a 0%, ¿entonces por

qué no probar con -0,5%? La aventura europea con las tasas negativas recién empieza y el fin no está nada claro. La tasa de depósitos negativa del BCE ha ayudado a reducir el valor del euro, lo que beneficia a los exportadores de la región. La economía europea, sin embargo, crece a ritmo de tortuga y la inflación se ubica muy cerca de cero. Además, una pregunta fundamental sigue sin resolverse: ¿Pueden las tasas negativas rescatar a una economía? Si los bancos centrales se siguen adentrando en territorio negativo, ¿se reanudará el crecimiento? ¿O acaso la peculiar naturaleza de las tasas negativas es un preludio de consecuencias perversas, como el acaparamiento de efectivo, la formación de burbujas de activos en rubros como los bienes raíces y una inflación desbocada? En teoría, las tasas negativas fijadas por el Banco Central se traspasan a las empresas y las personas al fomentar el crédito. El efectivo, en estas circunstancias, se parece a una papa caliente: Todos quieren usarlo, no guardarlo. Hasta el momento, los resultados han sido dispares. El crédito bancario ha subi-

do en forma modesta en la zona euro, contribuyendo su parte a una recuperación económica que ha marchado a paso lento, pero seguro. La inflación, sin embargo, no ha repuntado. Los precios apenas aumentaron 0,1% en noviembre. Suecia ha registrado una inflación cercana a cero desde 2013, pese a que en febrero engrosó las filas de los países con tasas negativas. La meta de inflación del BCE es de poco menos de 2%. En Suiza, el banco central trató durante mucho tiempo de impedir un alza excesiva de su divisa frente al euro mediante la creación de francos suizos que luego usaba para comprar la moneda común europea. A principios de este año, sin embargo, la entidad dejó de lado tal política, preocupada por la cantidad de activos extranjeros en su cartera. Para amortiguar el impacto producido por el fortalecimiento del franco, el Banco Nacional Suizo recurrió a las tasas negativas, que disminuyen el atractivo de tener la divisa. El franco, de todos modos, se disparó contra el euro y, desde entonces, se ha estabilizado tras un alza de 11% frente a la moneda común.

La decisión más esperada, a la vuelta de la esquina Abraham Benzadon Trader - Trading Desk Panama Wall Street

ue una semana volátil en los mercados a nivel global, con el S&P 500 cayendo cerca del 2% en la sesión del pasado viernes, siguiendo la trayectoria de los precios del petróleo y con la incertidumbre de lo que podría ser la primera subida de tasas en más de una década. El Nasdaq fue el mayor afectado cerrando por debajo de la barrera sicológica de los 5.000 puntos. Esta semana tendremos la tan esperada reunión de la Reserva Federal (FED, por sus siglas en inglés) los días 15 y 16, evento que acaparará la atención de todos los participantes del mercado para descifrar el futuro del dólar y las implicaciones de una decisión de esta naturaleza. Hemos vivido bastante volatilidad últimamente. El VIX, mejor conocido como el índice que mide el miedo en los participantes del mercado, tocó los 23 puntos y cerró cerca de los 20 puntos el jueves, lo que indica que hay un

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alto nivel de incertidumbre. Los bonos de Estados Unidos (EE.UU.) a 10 años cerraron en 2,15%, cayendo casi 10 puntos básicos el viernes, lo que nos indica que hay una ola de compradores en busca de activos menos riesgosos. En materia económica, los inventarios empresariales estadounidenses del mes de octubre se mantuvieron sin cambios, mientras que la cifra de septiembre fue revisada a 0,1% desde el 0,3%. Además recibimos la lectura preliminar de diciembre (Michigan) del sentimiento del consumidor registrando un 91,8.

Los precios al productor de EE.UU. subieron inesperadamente en noviembre, debido a que el costo de los servicios aumentó, pero la tendencia subyacente siguió apuntando a presiones inflacionarias débiles. El Departamento de Trabajo dijo que su Índice de Precios al Productor avanzó un 0,3% tras haber caído un 0,4% en octubre. La Agencia Internacional de Energía (AIE) dijo en un informe el viernes que el mercado mundial de petróleo se mantendrá con exceso de oferta al menos hasta finales de 2016, empujando el precio aún más abajo. Mientras que en noticias de Asia, el yuan chino cayó a su nivel más bajo en cuatro años y medio, después que el Banco Popular de China planeará nuevas devaluación de su moneda para contrarrestar al dólar que ha estado pesando en la balanza comercial. El dólar cotizaba a la baja frente a las principales monedas, con el euro en $1,099 y el yen en 120,98 frente al dólar.

Empresa

Precio al: 11/dic 4/dic

Grupo Assa, S.A. Grupo Financiero BG Empresa General de Inversiones, S.A. G.B. Group Corporation Grupo Bandelta Holding Grupo Mundial Tenedora, S.A. Golden Forest, S.A. Indesa Holdings Latinex Holdings, Inc. Latinex Holdings, Inc. (B) Grupo Melo, S.A. MHC Holding Ltd Panama Power Holding, Inc. Istmo Cia. de Reaseguros, Inc. Rey Holding Corp. Empresas Tagaropulos, S.A. Tropical Resorts International, Inc. Tower Corporation Union Nacional de Empresas, S.A. Union Nacional de Empresas, S.A. (B)

88.00 62.50 86.00 46.98 21.00 10.00 13.80 16.50 1.95 2.00 78.00 41.50 10.00 41.25 9.50 1.35 10.00 13.95 32.50 29.50

87.00 63.10 86.50 46.99 20.00 10.00 13.80 16.50 1.95 2.00 78.00 41.50 10.00 41.25 9.50 1.35 10.00 13.95 32.50 29.50

Variación %

1.15% -0.95% -0.58% -0.02% 5.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Tasas de interés bancaria TARJETAS PRÉSTAMOS PRÉSTAMOS **CAJEROS 0,90 BANCO HIPOTECA DE CRÉDITO DE AUTOS PERSONALES 1,00 Banco Nacional de Panamá 2,00% 16,00% N/D 12,00% 1,00 Bac Internacional Bank Inc. 2,00% 17,52% 7,75% 10,00% 0,40 Banco General 2,00% 18,99% 8,25% 10,00% 0,90 Banistmo 3,00% 15,99% 9,50% 10,50% 0,50 Global Bank 2,75% 10,99% 8,25% 10,75% 0.90 Caja de Ahorro 2,50% 15,00% N/D 9,99% 0.60 Citibank N.A. N/D 14,00% N/D N/D 0,85 Citibank Panamá N/D 12,00% N/D 11,99 N/A Multibank 2,75% 16,00% 7,25% 10,75% 0,60 Scotiabank 4,75% * 14% a 18% 6,25% 11,70% 0,90 Credicorp Bank 3,00% 16,90% 7,00% 9,75% N/A Banco Azteca N/D 15,00% N/D N/D 0,85 Banco Delta N/D N/D 9,00% 10,00% 0,75 Banco Universal 3,00% 19,50% N/D 11,00% 0,85 Banco Banvivienda 2,50% 24,00% 8,25% 9,5% 0,85 Banco Trasatlántico N/D N/D 12,00% 10,00% Banesco 2,0% 14,29%* 8,75% 9,5% Towerbank N/A 12,5% 7,00% 12,00% PROMEDIO 3,07% 17,76% 8,69% 10,46% I/N: Información no suministrada N/D: Servicio no prestado por el banco Hipotecas: Corresponden a residencias con un valor de $60.000.00 Tarjeta de crédito:Tasa de interés para tarjeta clásica con un salario mensual de $650.00 Préstamos de Autos: Corresponde a autos con un valor de $15.000.00 con un abono de $2.500.00 Préstamos Personales:Tasa para empleados de empresa privada por un monto de $5.000.00 de tres a cinco años de plazo. Información recabada entre los diferentes bancos y suministrada por sus ejecutivos * No es interés preferencial Las tasas pueden variar, ya que estas están a discreción del Banco y algunas varian según el valor agregado del producto **El cobro se hace a transacciones fuera de red y a través del sistema clave. y no incluye el 7%. *** Lastarjetas de Crédito de Banesco son Gold y el salario mínimo es de $600

30Capital Financiero

N°768

14 - 20 diciembre del 2015

Estilo Capital

MERCADEO I EN DICIEMBRE LLUEVEN LAS OFERTAS

Compras inteligentes para Navidad La clave está en ordenar las prioridades y tener control a la hora de comprar Karelia Asprilla karelia.asprilla@capital.com.pa Capital Financiero

legó diciembre el mes favorito de los comerciantes, quienes buscan hacer su mayor venta, en una época donde la población sale a realizar sus compras de Navidad y de Año Nuevo, luego de recibir el décimo tercer mes, las bonificaciones y los ahorros navideños.

El consumidor debe informarse sobre los servicios post venta de los productos eléctricos Sin embargo, no es fácil evitar el consumismo, debido a la gran cantidad de ofertas que lanzan en los diferentes almacenes, y sí en la región hay un país ideal para hacer compras ese es Panamá, por sus atractivos y competitivos precios, y

porque se pueden encontrar artículos de las marcas más reconocidas del mundo. Sin embargo, hay que subrayar que las compras de Navidad y Año Nuevo iniciaron durante la última semana del mes de noviembre con la celebración del Black Friday (Viernes Negro). Para Marianela Lacayo Mendoza, consultora de Imagen Personal y Profesional, Panamá es una ciudad que ofrece una gran variedad de marcas, almacenes, boutiques y centros de compras de todo tipo de artículos, con precios para todos los bolsillos, por lo se requiere de mucha cabeza fría para no volverse loco y comprar sin control.

Pasos a seguir Siempre se deben seguir algunos pasos para comprar de forma inteligente: Hacer una revisión minuciosa en casa de todo aquello que necesita ser reemplazado o de los artículos nuevos que se quieran adquirir, siempre que sean necesarios. Esta lista ayudará a ordenar las prioridades y tener control al momento de realizar las compras. Primero se debe comprar lo más importante y luego lo de menor prioridad, destacó la experta.

Foto: Fotolia

Lacayo también aconseja realizar un sondeo de precios de los artículos que más interesan, ya que este proceso permitirá saber cuánto dinero se necesita y si se está en capacidad de afrontar estos gastos o si habrá que eliminar algunos artículos de la lista de compras. Al comprar es importante estar seguro que los artículos que se adquieren tienen garantías y si el tiempo establecido es válido. Lacayo destacó que el consumidor debe informarse sobre los servicios post venta de los equipos tecnológicos, los electrodomésticos y los de larga duración.

Igualmente figura la ropa de vestir y sus accesorios, que tienen un período de devolución o reclamo, que se debe conocer de manera que cualquier cambio se pueda realizar en el período indicado. Y si se trata de vestimenta, se debe pensar en adquirir prendas que duren como las atemporales, que su diseño o colores no estén ligados a una moda o tendencia. Por lo que la mejor opción son las prendas funcionales que puedan utilizarse en diferentes actividades. Por ello, Lacayo recomienda renovar las prendas de vestir que se utilizan en los

eventos de mayor frecuencia, de acuerdo con cada estilo de vida.

Acodeco aconseja La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ha dado algunas recomendaciones a seguir. Lo primero que recomiendan los expertos de la entidad es que las personas realicen una lista con los artículos que necesita comprar. Al tiempo de comparar los precios en distintos comercios, ya sea de forma presencial o por medio de las redes sociales, lo que

ayudará a ahorra dinero y a elegir el producto que se adapte a cada presupuesto. Destacan que cuando se trate de ventas especiales (ofertas, rebajas, descuentos, baratillos, saldos, liquidaciones) se verifique el doble precio a la vista (precio regular y precio de oferta), ya que todo consumidor tiene derecho a conocer cuánto costaba el producto anteriormente. La Acodeco aclara que otro punto importante que debe tener en cuenta el consumidor es que todos los productos o artículos en ofertas, rebajas, promociones, baratillos, gocen de la misma garantía que cualquier bien nuevo, y de contar con alguna irregularidad, es obligación del agente económico informarlo al consumidor. También señala que el consumidor tiene siempre que pagar el precio más bajo marcado en el artículo y se debe evitar adquirir productos sin etiqueta o que no proporcionen información clara y veraz. La entidad hace un llamado a que los panameños reflexionen antes de comprar sobre la necesidad real que tiene del producto, con el fin de no evitar realizar compras por impulso.

INVERSIÓN I SEGUNDA RESIDENCIA

Perspectivas económicas

Chile, buen país para jubilarse Atrae a europeos y estadounidenses

Fotos: Fotolia

Resumen sectorial: Banca, industria, logística, turismo, seguros y otros. Nota sectorial de la gestión de política económica del Gobierno.

Jon Kailey Dow Jones

Tendencia de la IED y el régimen de sedes regionales de multinacionales.

Búsquelo inserto en Capital Financiero Cierre 17 de diciembre

Publica 21 de diciembre

Vas a hacer qué? ¿Dónde? Esa fue la reacción general de amigos y familiares cuando mi esposa Kristin y yo les dijimos que estábamos construyendo una casa en el sur de Chile. Hoy en día, nuestra cabaña de madera roja se asienta en 1 hectáreas en las montañas de los Andes. Pasamos allí entre cuatro y seis meses por año. Cómo llegamos a este punto es una historia de buena suerte, trabajo duro… y amigos que son dueños de una posada. Antes de jubilarme en 2012, pasé 34 años trabajando para Owens Corning, la fabricante de artículos para la construcción. Durante 18 de esos años, mi familia y yo vivimos fuera de Estados Unidos (EE.UU), mientras yo trabajaba para la firma en Arabia Saudita, Chile y México. Al jubilarme, Kristin y yo quisimos seguir viajando y viviendo parte del año fuera de EE.UU. Chile era nuestro lugar favorito en el extranjero. Nos

encanta su gente y su belleza natural. Nos hicimos amigos de una pareja que administraba una posada en Villarrica, al sur del país. Estos amigos tenían una lista de potenciales expatriados que estaban interesados en comprar tierras en la zona, y añadimos nuestros nombres a la lista. En 2005, nuestros amigos se enteraron que había una propiedad en el mercado: Unas 600 hectáreas de selva virgen, aproximadamente a 8 kilómetros de la frontera con Argentina. En menos de 30 días, nueve familias de Canadá, Irlanda y EE.UU. unimos fuerzas para comprar una parte de ese fundo. Un pequeño trozo de Chile era ahora nuestro. En los años transcurridos desde entonces, Kristin y yo hemos comenzado a crear una vida en nuestro hogar adoptivo. Los beneficios son numerosos: Impresionantes paisajes, actividades ilimitadas al aire libre, bajo costo de vida y un pueblo cercano cuyos residentes nos han recibido con brazos abiertos. Chile en su conjunto tiene una

economía estable, un fuerte estado de derecho, índices de criminalidad bajos y poca corrupción para los estándares latinoamericanos. Por supuesto, el lugar y nuestra forma de vida lejos de la civilización no es para cualquiera. El hospital más cercano está a casi dos horas en auto y en invierno la nieve cierra los caminos de la zona. Aún así, Kristin y yo, que llevamos 41 años de casados y tenemos poco más de 60 años, disfrutamos de la aventura. Normalmente llegamos en diciembre, el comienzo del verano en América del Sur, y nos quedamos hasta abril. (Entre mayo y noviembre vivimos en Albuquerque, Nuevo México). Volamos a Santiago, la capital del país, y de ahí manejamos cerca de nueve horas hasta Quililche, el nombre de nuestra propiedad. Elevación: Poco más de 1.000 metros. El clima es agradable durante la mayoría de los días que estamos aquí, con máximas de alrededor de 26 grados Celsius y mínimas de entre 4 y 10 grados, siempre con baja humedad y muy pocos insectos.

Estilo Capital

Capital Financiero N°768

14 - 20 diciembre del 2015

DIETA | LOS PLATILLOS GOURMET SON UNA TENTACIÓN, PERO SON ALTOS EN CALORÍAS.

Coma bien en las fiestas de oficina ¿Tiene actividades todas las semanas? Planifique su estrategia

Foto: Fotolia

Carlos Palacios Corresponsal Costa Rica

n esta época, las actividades sociales se incrementan y también la comida. Es importante disfrutar de todos los platillos y los momentos con los compañeros de trabajo y seres queridos, pero es fundamental mantener un adecuado balance.

Tome con lentitud, no se exceda, no es recomendable tomar más de dos o tres tragos en la noche La moderación y el ejercicio son la clave para el control del peso. La mayoría de las comidas navideñas son densas en calorías y, cuando asistimos a múltiples reuniones, hay más razones para mantener actividad física. Si sabemos que en la noche vamos para una cena de Navidad de la empresa, o actividades similares con clientes, proveedores y so-

cios estratégicos, donde la comida no es light, lo más recomendable es cuidarnos durante el día con las porciones del desayuno, almuerzo y meriendas. Evite los carbohidratos como purés o arroces arreglados, tamales, reposterías y queque.

pañadas de vinos exquisitos y un ambiente agradable que fácilmente nos lleva hacia el disfrute. No obstante, estas comidas suelen ser altas en calorías, pues tienen un aporte alto de grasas y azúcares. Puede comer platillos gourmet, pero con moderación. No coma doble ni repita, escoja solo un plato fuerte con entrada de ensalada o vegetales. Es importante aumentar el consumo de vegetales crudos en ensalada o cocidos. Estos

Arme su estrategia En estas semanas, los platillos gourmet se nos presentan como una tentación deliciosa: Diferentes combinaciones de comidas acom-

Condiciones de pauta

Tarifas

Publirreportajes: El material deberá ser una nota editorial, (no un arte publicitario) deberá ser proporcionado por el cliente en un arte, no podrá tener la misma fuente (tipo de letra) del periódico y se publicará con un marco y las iniciales A.V. en la esquina inferior derecha. Se aplicará las mismas tarifas de pautas, de acuerdo al tamaño del arte del publireportaje. Tamaños de artes y diseños especiales, que bloqueen páginas completas (ejemplo:medio ombligo) se aplicara 20% a la tarifa regular.

Tarifas 2016 Edición Regular Contraportada Full Page Spread Robapágina chico Robapágina grande Media Página Vertical Media Página Horizontal Cuarto de Página Octavo de Página Cintillo de portada Cintillo interno Orejitas principal portada Orejitas portada Tamaños no especificados; se factura por pulgada columnar

Suplementos Contraportada Full Page Robapagina Media Página Horizontal Media Página Vertical Cuarto de Página Cintillo de portada Cintillo interno Spread

Ventas ventas@capital.com.pa Tamaños Pulgadas Pulg. columnares 10.82" x 21" 6C x 21” 6C x 21” 10.82" x 21" 21.64" x 21" 12c x 21” 8.99" x 15" 5C x 15” 8.99" x 17" 5C x 17” 3C x 21” 5.33" x 21" 6C x 10.5” 10.82" x 10.5" 5.33" x 10.5" 3C x 10.5” 5.33" x 5.25" 3C x 5.25” 8.5" x 2" 5C x 2.5” 10.82" x 3" 6C x 3” 3.5" x 1.25" 2C x 1.5” 1.99" x 2.25" 1C x 2.25”

No Satinado 9.5” x 11” 9.5” x 11” 7.1” x 9” 9.5” x 5.5” 4.6” x 11” 4.6” x 5.5” 9.5” x 2” 9.5” x 2.5” 20” x 11.5”

Satinado 7.5” x 10” 7.5” x 10” 5.6” x 7.5” 7.5” x 5” 3.75” x 10” 3.75” x 5” 7.5” x 2” 7.5” x 2.5” 15” x 10”

Es común encontrar como base del menú el cerdo, y si esa es su única opción de proteína, consuma una porción que no sobrepase el tamaño de la palma de su mano, con un grosor de dos dedos en promedio. Si se topa con otras opciones, como pollo o pavo, cerciórese de que no esté frito ni lo sirvan en alguna salsa grasosa. De ser posible, lleve a la fiesta un dip bajo en calorías, preparado con yogur natural y vegetales en pali-

2016

Cierre, jueves anterior a la publicación Se aceptan cancelaciones hasta el día martes antes de la publicación De no recibir arte del cliente a tiempo se repetirá el último arte publicado por el anunciante De no recibir arte y no tener arte anterior, el anuncio será facturado como si hubiese publicado Se aplicará 15% adicional a la tarifa para garantizar posición (no aplica para contraportadas) Se podrán garantizar posiciones solo para artes de media página, robapágina y full page. No se hacen reservaciones de espacio sin orden de inserción.

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no deben ser cocinados en excesos de grasa ni tampoco añadirles aderezos grasosos; es mejor consumirlos cuando están cocidos al dente, al horno y con especias naturales para sazonar: Pimienta, albahaca y tomillo. Cuando esté en la fiesta o reunión, acérquese a la mesa de comidas para ver las opciones, una vez observado el panorama, le será más fácil seleccionar. Evite los platos grasosos que tienen salsas blancas o están a la mantequilla.

tos como zanahoria, chile, brócoli, pepinos o vegetales en miniatura. Otra idea de dip saludable es el aguacate, combinado con palmito y zanahoria. Será delicioso y tendrá un aporte de grasas saludables. A pesar de ello, ¡no se descuide! aunque estos dips tienen grasas saludables, siempre aportan calorías. Sírvase media taza y evite estar picando; así tendrá un mejor control. Con respecto a las bebidas, escoja las que no tengan azúcar. Si va tomar bebidas alcohólicas, intercálelas con bebidas sin alcohol. Tome con lentitud, no se exceda, no es recomendable tomar más de dos o tres tragos en la noche. Las compañías usualmente ofrecen cerveza, en este caso, la mejor es la versión light. Si tiene la posibilidad de otras bebidas, opte por whisky . Para el postre, seleccione la opción natural, como las frutas. Si selecciona un queque u otro postre calórico, comparta la mitad con su acompañante. Recuerde que la filosofía de “El que peca y reza, empata” no es una mentalidad correcta, lo conveniente es ser conscientes de las cantidades de alimentos que vamos a ingerir y tratar de llevar una alimentación balanceada.

Precio $1,800.00 $1,700.00 $3,200.00 $1,000.00 $1,200.00 $900.00 $900.00 $450.00 $250.00 $450.00 $375.00 $400.00 $300.00 $12.50

$900.00 $850.00 $670.00 $600.00 $600.00 $375.00 $350.00 $300.00 $1,500.00

Eventos : 377-9609 Keyla Beresford kberes@capital.com.pa

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