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Búsquelo inserto en Capital Financiero Cierre 21 de enero
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Contenido Importancia de gestionar
la marca país
7 Marcas que atraen
a los jóvenes panameños
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4 Marcas top para ejecutivos
Director Hitler Cigarruista Editor de Suplementos José Hilario Gómez Diseño César B. Iglesias H.
Periodista Leoncio Berrío, Karelia Asprilla y Sassha Fuenmayor.
13 Gerente General Nestor Altuve nestor.altuve@capital.com.pa Jefa de Circulación Briceida Meléndez briceida.melendez@capital.com.pa Ventas ventas@capital.com.pa
PwC establece centro de excelencia Drone Powered Solutions
Central Telefónica Suscripciones: E-mail Fax Apartado postal Oficinas
377-9600 377-9601 capital@capital.com.pa 302-0159 0833-0206 Calle 50, cruce con Vía Porras, PH BMW Plaza. Piso 11
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Marcas top para ejecutivos Oscar de la Renta, Ermenegildo Zegna, Florsheim y Clarks son las que mรกs llaman la atenciรณn
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Marianela Lacayo Mendoza* Especial para Capital Financiero
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i bien los tiempos han evolucionado en prácticamente todos los aspectos, la esencia de cómo debe verse un ejecutivo se ha mantenido a lo largo de los años, puliéndose en detalles pero manteniendo el espíritu del hombre elegante y que transmite poder. La globalización y la cada vez mayor influencia de Internet y las redes sociales en el mundo empresarial obliga a romper estándares y separar al ejecutivo tradicional del ejecutivo joven, aunque sobradamente preparado. En esta línea se puede observar como el ejecutivo más tradicional gusta del zapato de cordón con suela de cuero y madera que ofrecen marcas como Florsheim, mientras que el ejecutivo más relajado opta por la comodidad de Clarks, con suela de goma y líneas más redondeadas e informales, eso sí, sin perder en ningún momento la elegancia. Al hablar de sacos, la delicada costura y exquisito diseño de Ermenegildo Zegna les ha permitido mantener el liderazgo en lo que a trajes se refiere, mientras que prendas como las de Oscar de la Renta están captando la atención del nuevo ejecutivo. Cabe destacar que ambas marcas ofrecen telas que se adaptan perfectamente al clima caluroso de Panamá. En cuanto a los complementos, Montblanc sigue siendo referente de elegancia, con sus maletines, carteras y plumas elaboradas de manera prácticamente artesanal. Por otro lado y con un aspecto muy elegante, pero más juvenil, Fossil apuesta por los materiales de alta calidad para entregar artículos finos a precios muy asequibles. El ejecutivo, como todo profesional, debe tomar en cuenta que cada complemento y accesorio proyecta sus gustos e imagen, de manera que ser discretos y elegantes será siempre la mejor opción y no se deben escoger a la ligera. Quizá la prenda fundamental de todo ejecutivo es la camisa blanca.
Marcas como Hugo Boss imprimen en cada una de sus prendas un carácter, sobriedad y calidad que sa-
tisface las necesidades del ejecutivo que no sólo está presente en el mercado local, sino que viaja y prefiere
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una imagen internacional. Entre los complementos que no pueden faltar en su atuendo destaca
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Cada complemento proyecta los gustos e imagen profesional del ejecutivo de manera que ser discretos y elegantes será siempre la mejor opción y no se deben escoger a la ligera el cinturón que, además, se lleva en una zona totalmente visible. Una de las marcas más destacadas a lo largo de décadas, por su alto nivel de calidad e innovación en sus diseños, es Salvatore Ferragamo, quienes atraen a un hombre chic y alternativo. Para aquellos que prefieren no ostentar marcas, Paul Smith se convierte en una muy buena opción. ¿Quién dice que las joyas solo son para las mujeres? El reloj es uno de los accesorios que más habla de una persona. Un hombre con reloj transmite interés y respeto por su tiempo y el de los demás. Por lo que Cartier es una opción siempre atinada, y que además nos
asegura tener una inversión que se revalúa con el tiempo. Otras marcas como TAG Heuer, se han convertido en un referente para el ejecutivo que busca diseños elegantes, pero alejados de lo clásico. El fondo del armario de todo ejecutivo debe tener tanto trajes como prendas individuales como la chaqueta sport, perfecta para combinar con pantalones casuales e informales y mostrarse accesible, pero siempre con estilo. Brooks Brothers es una marca clásica de gran trayectoria y calidad, perfecta para el fondo del armario de prendas básicas y atemporales. Así mismo encontramos a Massimo
Dutti, una de las marcas más sofisticadas del grupo Inditex, con opciones muy actuales y atemporales a un precio muy competitivo. Para un look formal, no debe faltar la corbata que complemente el traje y le dé vida al atuendo. Sus colores pueden ser escogidos estratégicamente para mostrar la personalidad o lo que se quiera transmitir a los demás. Gucci es, sin duda, una opción de alta costura muy sofisticada. Sin embargo hay una variedad de marcas como Michael Kors, que ofrecen buenos productos muy a tono con la imagen profesional y de éxito de un ejecutivo, y a precios más amigables.
Y el perfume es el complemento invisible que puede causar la mejor o peor de las impresiones en nuestros interlocutores. Elegir un buen perfume no es tarea fácil, pero una vez que das con él, debe asegurarse de que se le recuerde con el carácter aromático indicado, mismo que debe estar alineado con su personalidad. Hermes logra fragancias con notas exóticas que permanecen elegantemente en la mente y en el tiempo. Para aquel que buscan una fragancia intermedia entre lo actual y lo clásico puede probar las agradables opciones de Issey Miyake. *La autora es propietaria de Porte Imagen Personal y Profesional.
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Importancia de gestionar
la marca país
Nuestras acciones, visibles en una escala global, tienen consecuencias económicas que van mucho más allá del costo directo de estas acciones
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Wharton University of Pennsylvania Knowledgeatwharton.com
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as empresas se preocupan de cuidar sus marcas porque saben que afectan a su negocio: Un buen nombre puede traer excelentes rendimientos. ¿Ha llegado el momento de que los países cuiden de sus propias marcas? En este artículo, David Reibstein, profesor de Marketing de Wharton, dice que los países deben prestar atención a la forma en que son percibidos por los demás. Aquellos que sean capaces de entender que tienen que reforzar esas percepciones van a disfrutar de numerosos beneficios económicos. Como parte de su trabajo en esta área, Reibstein ha colaborado con US News & World Report y BAV Consulting “para averiguar qué hace que un país
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sea mejor y, de esta manera, elaborar el ranking de mejores países“. Las clasificaciones se dieron a conocer el 20 de enero durante el Foro Económico Mundial en Davos, Suiza. Las empresas saben perfectamente el valor económico que tienen sus marcas y las manejan de forma cuidadosa. Los consultores de marca publican regularmente el ranking de marcas globales en función de su valor estimado. Debido a que nuestras interacciones globales y los intercambios se hacen más frecuentes, ¿sería el momento de aplicarlo al desarrollo de la marca de los países?
¿Los países pueden ser marcas comerciales? Procter & Gamble produce una serie de productos con los que estamos familiarizados: Crest, Scope, Head & Shoulders, Tide, Pampers, por citar algunos. Cada uno de estos productos tiene una marca en la que la empresa está realmente dispuesta a invertir. P&G gasta miles de millones para generar conciencia y percepción de sus marcas. ¿Por qué la empresa hace publicidad para ayudar al consumidor a entender que la pasta dental Crest reduce la necesidad de la prevención de la caries dental? No lo hace simplemente para mantenernos mejor informados, sino porque representa un buen retorno para la empresa que el consumidor conozca la existencia de su pasta de dientes y lo asocie de forma positiva con sus propiedades. Este retorno se refleja en la capacidad de P&G de cobrar un precio más alto por su pasta de dientes y tal vez incluso en el aumento de las ventas de la producción. La mayoría de las empresas obtienen un retorno del desarrollo de su marca mediante la combinación de estas dos cosas. Del mismo modo, los países y lugares, como ciudades, estados y regiones también tienen asociaciones que favorecen las marcas. Las marcas son las percepciones que tiene la gente de la región, la anticipación de lo que pueden esperar. Ciertamente tenemos percepciones de las regiones o estados e incluso ciudades. Colorado es conocido por ser una buena zona para el esquí, y los vastos
espacios de Montana hacen que se le conozca como el “Estado del gran cielo”, mientras que Georgia es el “Estado del melocotón”. Las Vegas es un parque infantil para adultos representado por el lema “Lo que pasa en Las Vegas, queda en Las Vegas”. Hubo un momento en que Las Vegas intentó cambiar su imagen y orientarla más a la familia, destacando el parque de atracciones MGM Grand. Pero la ciudad descubrió que era demasiado tarde para cambiar la imagen de su marca y competir con Disney. Así que volvió a la anterior campaña. No hace muchos años, Dubai, en los Emiratos Árabes Unidos, tenía un bajo nivel de conocimiento global de la marca. Sin embargo, cambió su imagen para convertirse en el objetivo de muchas personas, tanto para el turismo como para el comercio internacional debido a sus zonas de libre comercio.
Alcanzar los objetivos de marca nacional Los bienes de consumo obtienen su conocimiento de marca a través de la experiencia que la gente tiene con ellos, y en la era de las redes sociales, las experiencias que los demás también tienen con estos productos.
Singapore Airlines tiene fama de ser una de las mejores aerolíneas del mundo. Parte de esto se debe a la imagen publicitaria de prestigio, por supuesto, pero sin duda se debe a la experiencia de las personas que viajaron con la empresa y el boca a boca que atrajo a otros pasajeros. Publicidad, precio, distribución, embalaje y otros elementos de marketing también juegan un papel en todo esto. También creamos percepciones sobre los países según nuestra experiencia como turistas, clientes, inversores, personas que siguen las noticias mundiales, medios de comunicación social y de lo que escuchamos decir a los demás. Aprendemos a hacer generalizaciones acerca de diversas partes del mundo, por ejemplo, los productos procedentes de Italia tienen un estilo refinado; los brasileños son amables; la costa turca es maravillosa y hacer negocios en la India puede ser complicado. Estas opiniones están basadas en nuestras experiencias y lo que hemos aprendido de otras personas. Los países que desean influir en la percepción del mundo a su alrededor tratan de formar nuestra impresión a través de cosas como las oficinas de turismo, las cámaras de comercio, la
gestión del comercio internacional, entre otros, al igual que las empresas tratan de influir en la percepción que los consumidores tienen de sus marcas a través de la publicidad. Hay una buena razón para ello: atraer a más empresas, el aumento del comercio, las exportaciones, las inversiones y el turismo son las cosas que fortalecen la economía. A nivel municipal y estatal, todos conocemos la campaña “I Love New York” y el eslogan publicitario “Virginia es para los amantes”. De forma más reciente, la India ha comenzado a promover su campaña “Made in India”, y China ha estado promoviendo su lema “Trabajar con China”. Así como la venta personal y la publicidad directa de los bienes de consumo no son inmediatamente visibles para el público en general, las campañas de marca país tampoco son tan visibles, por norma general, puesto que están dirigidas a la comunidad empresarial para fomentar el desarrollo, las inversiones o el comercio. La notoriedad de marca de los países se debe a varios tipos de experiencia. Se deriva, en parte, de los productos que los países producen y exportan en todo el mundo. Alemania es un país muy conocido por el desarrollo de excelentes automóviles y por lo tanto se considera que tiene una ingeniería superior; Italia lo es por la moda; Suiza, por sus bancos y relojes; China, por la fabricación de bajo costo; y los países escandinavos por sus productos lácteos. Algunas empresas aprovechan la imagen de marca positiva de su país para promover el país junto con sus marcas y productos. Por ejemplo, navajas suizas o BMWs creados por la ingeniería alemana. Esto no siempre funciona bien si el país no es conocido por su excelencia en ciertas áreas. Yo diría que el nombre de la compañía Lenovo fue creado para que fuera menos evidente que se trata de un producto fabricado en China, ya que su nombre no suena muy chino. Tal vez fue un acierto, ya que China no es un país muy conocido por la fiabilidad de sus productos o la innovación tecnológica. Del mismo modo, el helado HäagenDazs es una marca que la mayoría de la gente asocia a Escandinavia y, debido
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a eso, trae una asociación positiva de los productos lácteos saludables. De hecho, sin embargo, es un producto hecho en Nueva Jersey, que no es un lugar particularmente famoso por sus productos lácteos. La imagen de marca de un país afecta a muchos otros aspectos de su economía más allá de las simples exportaciones. Hay algunos países que son conocidos por su capacidad de innovación o la inteligencia/seguridad, como Israel, o de su capacidad de producción de bajo costo, como China y la India. Estas capacidades pueden haber surgido como resultado de los propios recursos humanos y naturales, como el petróleo de Arabia Saudita o Rusia, o los diamantes de Sudáfrica. Estas percepciones, a menudo nacen de la realidad, teniendo como resultado el comercio de varias maneras. La percepción de las capacidades de un país en determinadas categorías de productos también conduce a un aumento de las exportaciones de estos productos. Este es el caso de los zapatos italianos, la carne brasileña o la electrónica de Japón.
Las dimensiones de la marca de un país ¿Qué dimensiones ayudan a formar la imagen de marca? Depende de la categoría. Si medimos la percepción que
Las marcas son las percepciones que tiene la gente de la región, la anticipación de lo que pueden esperar
la gente tiene de una pasta de dientes según varios atributos, vemos que la evaluación se centra en dos dimensiones básicas: Lavado/brillo y prevención de la caries dental. La medición de la percepción que la gente tiene de los países revela una mayor complejidad, que se refleja en la aparición de otras dimensiones. Las dimensiones clave que impulsan la forma en que la gente percibe los países se pueden reducir a nueve categorías generales: Aventura, disponibilidad empresarial, influencia cultural, ciudadanía global, innovación y espíritu empresarial, calidad de vida, poder e influencia, valores y patrimonio, y la diferenciación. Por supuesto, es posible que un país comunique una imagen fuerte en una dimensión y débil en otra. Brasil parece fuerte en aventura, pero no necesariamente fuerte en innovación y espíritu empresarial. Suecia aparece como uno de los mejores países en calidad de vida, pero no necesariamente tiene una imagen fuerte en la categoría de poder e influencia. Las dimensiones individuales de percepción corresponden más a ciertas partes de la economía de una nación que a otras.
Por ejemplo, una buena perspectiva en la categoría aventura favorece una mayor afluencia de turistas, mientras que una alta percepción de la innovación y el espíritu emprendedor guarda relación con la inversión extranjera directa. Diferenciación e influencia cultural se asocian positivamente con el comercio exterior. En resumen, la percepción de la marca de una nación tiene una influencia directa sobre su economía. En cada una de estas dimensiones hay atributos utilizados para evaluar a los países. Por ejemplo, la aventura consiste en la emoción, la amistad y la cultura, entre otras características. Para que un país reposicione su imagen, es necesario cambiar la percepción de los atributos fundamentales de la dimensión: El nivel de emoción, amistad y cultura. ¿Cómo? No haciendo que la gente se transforme en ciudadanos más emocionados y amistosos. El secreto es cambiar la percepción de los demás a través de la experiencia de los visitantes, blogs, votaciones in situ realizadas por los sitios web de viajes como TripAdvisor.com y Lonely Planet con el apoyo de campañas de publicidad y relaciones públicas. Sin embargo, incluso en una campaña de
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reposicionamiento de éxito, el cambio no ocurrirá de la noche a la mañana. Se necesita tiempo y esfuerzos repetidos. Desde que la percepción de un país comienza a cambiar, el turismo debería aumentar. Para entender cómo una marca país resuena en todo el mundo, un país primero debe investigar cómo lo perciben los demás participantes en la economía global, para que pueda gestionar de forma más dinámica su imagen. El registro de la percepción global de la marca de un país es el objetivo de este ranking inaugural de los países. Me he dado cuenta de que la mayoría de las personas no están de acuerdo con la clasificación asignada a su país. Las clasificaciones no son un reflejo de las dimensiones objetivas, sino la forma en que el país se percibe por una amplia muestra de los residentes, para las personas que toman las decisiones de negocios y la élite educada de otros países. Esto no significa que las características objetivas no importen, pero no habrá ningún cambio en la imagen de marca y no como resultado del impacto económico sin un cambio en la percepción subjetiva también. Tomemos el caso de Jamaica. Durante años, la oficina de turismo del país ha invertido considerablemente en el eslogan publicitario “Vuelve a Jamaica”. La publicidad era muy seductora, brillante, colorida y llena de vida. Sin embargo, muchos turistas se mantuvieron alejados del país porque temían por su seguridad. Después de numerosas campañas que garantizaban la seguridad de los turistas, comenzaron a regresar a Jamaica. Se creó una gran cantidad de impresiones positivas del país y el turismo floreció. El objetivo de este trabajo es hacer hincapié en la importancia económica que tiene la manera en que otros perciben nuestros países. Es un tema que va más allá de orgullo nacional. La marca de una nación afecta a su economía, es importante lo que otros piensan de nosotros. Nuestras acciones, visibles en una escala global, tienen consecuencias económicas que van mucho más allá del costo directo de estas acciones.
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Marcas que a los jóvenes panameños
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atraen Leoncio Vidal Berrío M. lberrio@capital.com.pa Capital Financiero
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1.350 jóvenes a través de una encuesta de alcance regional seleccionaron a P&G como una de las 10 empresas ideales para trabajar
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egún un estudio investigativo sobre preferencias laborales de jóvenes profesionales en América Latina realizado recientemente, la empresa Procter & Gamble (P&G), fue seleccionada entre las Top 10 empresas ideales para trabajar, de acuerdo a la primera edición en Panamá de la encuesta: “Empresas de los sueños”. Además de P&G, se posicionaron en esta lista destacadas entidades y empresas como la Autoridad del Canal de Panamá (ACP), Compañía Panameña de Aviación, S.A. (Copa), Banco General (BG), Google, Dell, Samsung, TVN, Hard Rock Hotel y Maersk. En su primera edición, 1.350 jóvenes panameños, fueron los encargados de seleccionar, a través de esta encuesta, los atributos que poseen aquellas compañías en las que desean iniciar su carrera profesional, además de señalar los elementos que influyen en su retención y compromiso dentro de estas. La encuesta: “Empresa de los sueños de los jóvenes”, se realiza hace más de quince años en Latinoamérica y es una investigación de compañía de talentos en conjunto con NextView People y apoyada por Search In y Konzerta, que tiene como objetivo identificar y comprender los deseos y comportamientos de la juventud, en relación al mercado de trabajo y el ambiente corporativo. Rhina Álvarez, gerente de comunicaciones de P&G, señaló que “la empresa reconoce que sus colaboradores son la clave de su éxito y su activo más importante. Por ende, su estrategia global de reclutamiento se basa en su filosofía de crecimiento desde adentro, a la luz de la cual atrae el mejor talento a nivel de ingreso y le ofrece
entrenamiento constante, tanto para lograr maximizar sus habilidades como su desarrollo profesional, a través de una gratificante carrera de largo plazo”. P&G estableció en Panamá desde el
año 2008 su Sede Regional Comercial para América Latina. Desde su llegada al país, se ha comprometido a trabajar de la mano de los jóvenes panameños para que puedan desarrollarse exitosamente en la compañía.
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Entre las empresas de sus sueños para trabajar están: P&G,Autoridad del Canal de Panamá, Copa Airlines y Banco General
En P&G se comparte la visión de que mientras más diverso e inclusivo es el ambiente laboral, mejor se puede representar a los consumidores, entender sus necesidades para innovar y así, satisfacer esas necesidades. La inclusión es parte fundamental de las políticas de P&G, y en este sentido se busca desarrollar programas que permitan que esta inclusión sea real y posible, como es el caso de los programas de Flex Work (horarios flexibles, donde las personas pueden acordar con su jefe inmediato horarios que se acoplen a sus obligaciones de negocio y su vida personal); coaching y mentorship, para hacer más fácil el desarrollo de las carreras de los empleados y para apoyarlos durante su crecimiento profesional, entre otros beneficios. La versión 2015, del estudio: “Empresa de los sueños de los jóvenes”, se desarrolló en Argentina, Brasil, los países de Centroamérica, Chile, Colombia, México, Paraguay, Perú y Uruguay; alcanzando la participación de más de 110.000 estudiantes y graduados universitarios, lo que
convierte al estudio en la investigación sobre jóvenes profesionales más grande de toda la región. Por su parte Copa que fue reconocida como la segunda empresa en la que los jóvenes de Panamá sueñan en trabajar. Para Vidalia de Casado, vicepresidente de Recursos Humanos de Copa, dijo que “como empresa panameña, se siente muy orgullosa de estar recibiendo este reconocimiento, el cual representa también un compromiso de seguir trabajando en entender las necesidades de las nuevas generaciones para continuar haciendo de su empresa uno de los mejores lugares para trabajar”. Copa Airlines es una empresa sólida, que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo en una industria fascinante, como es el de la aviación. La cultura corporativa, los valores y el enfoque que tienen en asegurar el bienestar de sus colaboradores y sus familias en un ambiente de trabajo retador y colaborativo son parte de sus principales diferenciadores. Según manifestó la representante de la compañía, para “Copa Airlines,
de acuerdo a las empresas FlightStats y Official Airline Guide (OAG) respectivamente, la clave se encuentra en trasladar el mismo nivel de calidad de servicio ofrecido a sus pasajeros, a sus colaboradores. Está comprobado que con colaboradores comprometidos tiene un impacto en los resultados de la empresa y lo que nos ha permitido también dejar en alto nombre de nuestro país y mayor generación de empleos para más panameños”. En tanto, el Canal de Panamá se alzó con el primer lugar en los resultados de la última edición de la encuesta: “Empresa de los sueños”. La ACP es una entidad del Gobierno de Panamá creada en el Título XIV de la Constitución Nacional y a la que le corresponde privativamente la operación, la administración, el funcionamiento, la conservación, el mantenimiento, el mejoramiento y modernización del Canal, así como sus actividades y servicios conexos, conforme a las normas constitucionales legales vigentes, a fin de que el Canal funcione de manera segura, continua, eficiente y rentable.
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PwC establece centro de excelencia Drone Powered Solutions
La industria con los mejores prospectos para las aplicaciones de drones es la de infraestructura Redacción Capital Financiero
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a revolución de los drones está irrumpiendo en industrias que van desde la agricultura hasta el cine. De acuerdo con un nuevo estudio de PwC sobre las aplicaciones comerciales de tecnología dron, el mercado global emergente para los servicios comerciales que utilizan drones está valorado en más de $127.000 millones. Con los drones listos para tener un impacto en las operaciones comerciales de compañías en una variedad de sectores industriales, PwC también estableció en Polonia un centro de excelencia global que utiliza drones y análisis de datos para ayudar a los clientes a resolver los desafíos de sus negocios. Olga Grygier-Siddons, jefa ejecutiva de PwC en Europa Central y Oriental, dice “Me siento muy or-
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gullosa de haber desarrollado un centro de excelencia global justo aquí en Europa Central y Oriental, que utiliza drones y análisis de datos geoespaciales para ayudar a los clientes. Este es el primer equipo de este tipo en PwC en cualquier lugar del mundo. Si me preguntan, no me sorprende que este equipo haya sido formado justo aquí en nuestra región. Somos testigos de que ocurre un verdadero cambio en la cultura de los negocios en Europa Central y Oriental”. “Por mucho tiempo, el éxito de los negocios en nuestra región se basó en la competitividad de costos, pero
ahora hay un deseo real por parte de nuestros clientes y colegas de que en su lugar, la competencia sea en valor, creado a través de la innovación”, agregó. La aplicación de las tecnologías de drones en los procesos existentes en los negocios, permite a las compañías dentro de esas industrias crear nuevos negocios y modelos operativos. Cada industria tiene diversas necesidades, y como consecuencia, requiere de diferentes tipos de soluciones impulsadas con drones y varias de sus funciones. Algunos valoran la velocidad de vuelo y capacidad de carga, mientras que otros
desean concentrarse en soluciones que provean datos de alta calidad en tiempo real de una manera rentable. “Actualmente estamos en conversaciones con varias de las principales compañías de diferentes tipos de industrias sobre cómo pueden utilizar drones para mejorar sus procesos de negocios. Esto nos hizo pensar sobre el valor potencial del mercado de las soluciones globales impulsadas con drones. Con un mercado que se estima que está sobre los $127.000 millones en aplicaciones comerciales, los drones están haciendo la transición de artículo novedoso a herramienta comercial indispensa-
ble”, dijo Michal Mazur, socio y jefe de Drone Powered Solutions en PwC para Europa Central y Oriental.
Clarity from above De acuerdo con el reporte de PwC Clarity from above, el mercado que se pudiera alcanzar con la utilización de drones es de más de $127.000 millones. Este es el valor de los empleos y los servicios de negocios actuales que sería reemplazado en un futuro muy cercano por el uso de los drones, de acuerdo con las predicciones de PwC. La industria con los mejores prospectos para las
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aplicaciones de drones es la de infraestructura, con un valor total del mercado alcanzable de aproximadamente $45.200 millones. Globalmente, los drones equipados con cámaras y sensores proporcionan a las compañías datos más completos. También están involucrados en actividades de transporte y operaciones precisas, influyendo cada vez más en las estrategias de negocios de las compañías. El uso de los drones es más adecuado para los sectores que requieren tanto movilidad como una alta calidad de datos. Específicamente, los negocios que manejan activos dispersos en grandes áreas tienen una larga historia de asuntos que la nueva utilización de drones pudiera atender. Los proyectos de capital a gran escala, mantenimiento de infraestructura y agricultura, pudieran beneficiarse
grandemente de la integración de drones al negocio diario. Las aseguradoras y la minería encontrarán posibles mejoras a los procesos a medida que obtienen nuevos niveles de calidad y acceso a datos. La industria del transporte en general seguramente cambiará su concepto de proporcionar el servicio de puerta a puerta. Uno de los principales usos de los drones es supervisar las inversiones y el mantenimiento de infraestructura existente. Los drones también se utilizan en el transporte, para servicios puerta a puerta, al igual que en la agricultura, no solo recopilando y analizando rápidamente los datos sobre la tierra y las cosechas, sino también llevando a cabo el rociado preciso de las plantas. “En PwC estamos expandiendo la capacidad de nuestro negocio de
consultoría para ayudar a los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida de sus proyectos comerciales, desde la estrategia hasta la ejecución. La implementación de proyectos de negocios ahora involucra un fuerte elemento tecnológico. Esta es la razón por la cual estamos invirtiendo en ser más capaces tecnológicamente, a través de la adquisición de compañías de tecnología especializada, tales como Outbox, y a través del desarrollo de nuestros propios servicios tecnológicos, como nuestro equipo de Drone Powered Solutions”, asegura Piotr Romanowski, líder de Consultoría de Negocios en PwC en Europa Central y Oriental.
Centro de excelencia Drone Powered Solutions es el nombre de un recientemente esta-
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blecido centro global de excelencia de PwC que se enfoca en la utilización de tecnología de drones y análisis de datos comerciales. Fue establecido en Polonia, un país que en 2013 se convirtió en el primero del mundo en introducir instituciones y un marco legal completo que regula el uso comercial de drones. El equipo ha llevado a cabo un número de proyectos comerciales para clientes en Polonia. Aunque aún subcontratan ellos mismos el pilotaje en sí de los drones, las demás tecnologías que utilizan drones han sido desarrolladas dentro de PwC, tales como la aplicación de digitalización de datos geoespaciales, que permite al equipo presentar a los clientes nuevos datos obtenidos por drones de forma simple e intuitiva a través de sus aparatos móviles.
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