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Veterinario, jardinero y socio conductor estrella. Conoce la historia de José Arias.
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Conoce a José Arias, un socio conductor que ha encontrado su esencia en el cuidado de los seres vivos. 56
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La campaña Luchando por 5 Estrellas te guía en la lucha contra el acoso.
Exploradores urbanos
Una guía divertida para la movilidad segura de niños y niñas.
DIRECTORIO
Head of Publishing
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Editora
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Editora de Arte
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Colaboradores
en colaboración con:
Ideas para celebrar a la reina de la casa.
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Mamá lo merece En sinergia con la naturaleza
Te presentamos a Isaías y Héctor, dos socios conductores que alternan el volante con la jardinería y la apicultura.
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Protege + Tu Ingreso
El seguro que te protege incluso cuando no estás conectado.
Anxelica Alarcón, Ximena Escalera, Cindy Adriana Morales, Galia García Palafox, Diana Olvera Dander, Gilberto Hernández, Jaime Polanco, Mariana Castillo Hernández, Ivett Rangel, Laura Lecuona, Jonathan Rosas
PUBLISHING
Director General
Annabelle Herelle
Directora Operaciones
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Director Comercial
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UBER
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Compartidos de Uber México
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Públicas
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DESTINO UBER® Año cinco, número treinta, Abril-Mayo 2024, es una publicación bimestral editada por Más Información con Más Beneficios S.A. de C.V., con domicilio en Av. Parque Lira No 61, Piso 2, Col. San Miguel Chapultepec, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11850, Ciudad de México. Editor Responsable: Luis Reséndiz. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo número 04-2019-010817485200-102 ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Certificado de Licitud de Título y Contenido 17282 emitido por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Distribuida por Go Live SAPI DE C.V., Gob. Manuel Reyes Veramendi, No. 24, Col. San Miguel Chapultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad de México en la Ciudad de México, y en el interior de la República por Pedro Hernández Juncal, con domicilio en Av. Juárez, SN, Col. Centro, Apaxco de Ocampo, Estado de México, México. Este número se terminó de imprimir el 30 de marzo de 2024, con un tiraje de 40,000 ejemplares.
Co’ox Mayab, viajes más
conscientes
No todo es turismo masivo. Te invitamos a conocer la propuesta de Co’ox Mayab, que busca impulsar el intercambio cultural con las comunidades de Yucatán para que sean las beneficiadas por el proceso. —MARIANA CASTILLO HERNÁNDEZ
La derrama económica estimada del turismo en el estado de Yucatán es de casi 13 millones de pesos (acumulados al cuarto trimestre de 2023), según datos de su Secretaría de Fomento Turístico. Año con año aumenta la cifra de visitantes; por ejemplo, en enero de 2024, la afluencia de personas con pernocta en el estado fue de un poco más de 205 mil, lo que representa un incremento de 13.2 % respecto del mismo mes en 2023. Estas cifras podrían leerse como algo positivo, pero desde el ámbito de la sustentabilidad es necesario hacerse algunas preguntas: ¿a quiénes están llegando los ingresos?; ¿qué impacto socioambiental tiene ese incremento?; ¿qué tipo de empresas salen beneficiadas?; ¿qué implican estas actividades para el tejido comunitario?
4,788 hectáreas naturales conservadas
190 familias beneficiarias
155 trabajadores
100 socios que pertenecen a la organización
“En nuestra sociedad del exceso, salen sarpullidos al escuchar la palabra menos. Pero aunque no nos guste oírlo, no hay modelo turístico sostenible que no pase por reducir drásticamente el disparate actual”, dice Yayo Herrero, antropóloga ecofeminista, en el libro Vacaciones contra el planeta
La buena noticia es que hay proyectos que, en contraste con la oferta hegemónica y masiva, apuestan por visiones integrales, humanistas y éticas que den lugar a un crecimiento gradual y, sobre todo, de las que se obtenga un beneficio social tangible y se cuide el territorio en el corto, mediano y largo plazo. Co’ox Mayab, en Yucatán, es uno de ellos.
Solidario, justo, consciente
Co’ox Mayab (“Vamos al Mayab” en maya) es una alternativa de turismo comunitario en Yucatán que une empresas sociales comprometidas con la práctica de un turismo responsable, solidario, justo y consciente. Con ese objetivo comercializan y promueven algunas rutas y capacitan a quienes las brindan, que suelen ser personas de la comunidad receptora.
De los cuales
61% son hablantes del maya
30% son mujeres
La red de Co’ox Mayab es el resultado de acciones que datan de 2009. Su propuesta se sustenta en estudios como el Atlas de turismo alternativo de la península de Yucatán, de Ana García de Fuentes, Samuel Jouault y David Romero, de la Universidad Autonóma de Yucatán, así como en las conclusiones de una serie de reuniones entre cooperativas y organizaciones.
Para conocer más sobre su proyecto, nos acercamos a Abraham Puebla Castro, su coordinador de comunicación, y a Gloria Dzib Collí, coordinadora general. Abraham señala que dos de los principales problemas del mercado turístico son la voracidad y el hecho de que los beneficios, en vez de llegar directamente a las personas, se queden en manos de intermediarios. Co’ox Mayab, en cambio, funda su gestión, su filosofía y su estructura en el concepto de economía social: 75% del ingreso va directamente a las cooperativas y el restante 25% se destina a gastos de operación, como transporte o guías.
El turismo comunitario
permite conservar ecosistemas y tradiciones.
¿Qué distingue a la oferta de Co’ox Mayab?
Gloria: Las cooperativas que nos integran tienen un enfoque turístico; nueve son de servicios turísticos y una de servicios técnicos. Las que ofrecen actividades y servicios están distribuidas en diferentes partes del estado. Nosotros, en Tekit, por ejemplo, hacemos un tipo de turismo cotidiano en el que compartimos nuestro día a día, como la visita a una fábrica de guayaberas, ya que este pueblo es uno de los principales productores en el estado. Así los visitantes conocen cómo es el proceso de elaboración de la prenda y al final pueden adquirirla directamente con el productor. Buscamos que se valoricen todas las etapas de elaboración.
Abraham: Nuestra oferta es muy diversa. Hay paseos en lancha para buscar fauna, principalmente aves, talleres de urdido de hamaca, de gastronomía peninsular y para hacer tortillas. Se puede nadar en cenotes, observar a las abejas meliponas, aprender de los solares mayas y las milpas, hacer rapel, visitar grutas y sitios arqueológicos, dormir en casas locales… Entre las visitas que más gustan están Ek Balam y el cenote X’Canché.
Además de su oferta turística, ¿qué enfoques tienen?
Abraham: Otra de nuestras líneas de fortalecimiento es la gestión de proyectos y capacitaciones. Constantemente buscamos que las cooperativas cumplan sus necesidades, vayan mejorando y certifiquen a quienes forman parte de ellas. Se realizan estudios y también tenemos asambleas para tomar decisiones. Somos una organización democrática: tenemos un consejo de administración y cada seis meses nos reunimos para ver lo que se ha hecho.
Otra línea de trabajo está más vinculada a la gobernanza, con temas que buscan influir en políticas públicas. Esto se hace con la Alianza Peninsular para el Turismo Comunitario. También estamos buscando una agenda que permita visibilizar al turismo comunitario. Buscamos, sobre todo, que lo turístico beneficie a las localidades y que sólo sea un complemento económico, no que sustituya las actividades esenciales, como la milpa o la pesca.
¿Qué dificultades enfrentan dentro del rubro del turismo comunitario?
Varias. La número uno es que nos encontramos en un sector muy competitivo y desleal. Hay desigualdad de oportunidades porque nos estamos enfrentando a grandes capitales, y eso es un problema complicado. La otra tiene que ver con la promoción: nuestra línea es la de la educación turística; tratamos de hablar de ello, de diferenciarlo. Por eso nos enfocamos en los nichos que aprecian este tipo de turismo. Aunque por un lado hay gente despreocupada, por otro lado cada vez más gente busca conocer alternativas a lo que siempre se quiere vender.
¿Dirían que este tipo de actividades han ayudado a la cohesión social y a que se valoren más su cultura y sus actividades económicas?
Gloria: Sí, porque a través del turismo se han logrado actividades de conservación, no solamente de lo cultural, sino también de lo ambiental. Por ejemplo, en la milpa estaba involucrada más gente adulta y los jóvenes ya no tenían el mismo interés en ella, pero volvió gracias al turismo; tal vez de otra forma, y sin el trabajo duro, pero se trata de un regreso de estos usos, costumbres y saberes.
¿A qué se han enfrentado con las visitas? ¿Consideran que hay apertura a las nociones del turismo comunitario?
Gloria: A veces, cuando recibimos a los visitantes, no están sensibilizados para el tipo de actividades que van a realizar, a pesar de que siempre tratamos de ser lo más claros posible. Llegan y esperan un parador con todas las comodidades. Nos llega gente que no está concientizada y no la pasa bien, no disfruta las actividades. También nos da cierta tristeza porque, por ejemplo, las cocineras se esmeran para hacer la comida, y algunos de los turistas, como hace mucho calor o no es lo que esperaban, no lo comen, y ellas se sienten mal.
¿Por qué recomendarían hacer viajes como los que ustedes ofrecen?
Abraham: La herencia de la cultura maya y lo rural permiten ampliar las visiones del mundo, esa es su riqueza. Te abren el horizonte a otras perspectivas, despiertan esa solidaridad que surge cuando ves que hay otras maneras de vivir, viajar y disfrutar.
Gloria: Porque puedes conocer más. Hay otras formas de hacer turismo más allá de sol y playa, más allá de las zonas arqueológicas. Invitamos a la gente a darle una oportunidad al turismo comunitario y a venir con la mente abierta y la disposición de conocer a otras personas, convivir y respetar la cultura local.
Co’ox Mayab ofrece tours que duran entre 1 y 14 días. Pueden atender a clientes nacionales e internacionales. Para mayor información, escribe a ventas@cooxmayab.com o llama al teléfono 99 9447 8395. www.cooxmayab.com
Más allá de los autos eléctricos
Te compartimos una mirada hacia el futuro sostenible de la industria automotriz
La industria automotriz está experimentando una transformación radical hacia la sostenibilidad, con un enfoque cada vez mayor en la reducción de su impacto ambiental y la promoción de prácticas más responsables. La sostenibilidad en este sector se suele asociar únicamente con la electrificación de los vehículos, pero la realidad es mucho más amplia y diversa. Desde la fabricación hasta el diseño de los autos, se están implementando una variedad de medidas innovadoras para promover la sostenibilidad en todas las etapas del proceso.
Antes de encender nuestros motores…
Es importante entender el concepto de sostenibilidad. Se refiere a la capacidad de satisfacer las necesidades actuales sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas. O sea, implica la gestión responsable de los recursos naturales y la reducción del impacto ambiental, a fin de garantizar el bienestar social y económico a largo plazo.
En el interior de los autos
Uno de los aspectos más destacados del giro ambiental es el uso de materiales sostenibles en el interior de los vehículos. La industria automotriz ha adoptado una amplia gama de alternativas innovadoras para reducir su dependencia de materiales tradicionales, como el cuero y el plástico, cuyos procesos de fabricación dejan una considerable huella de carbono.
Hoy se están explorando materiales como el cuero sintético SofTex, que no sólo es más ligero que el cuero genuino, sino que produce menos emisiones de carbono y menos compuestos orgánicos volátiles. Se están investigando otras alternativas sorprendentes, como la piel de tomate para hacer mangueras y bujes de suspensión, cáscaras de langosta con propiedades antimicrobianas y paja de café para faros. Pero la innovación no se detiene ahí. Carmen Hijosa, experta en artículos de cuero, ha desarrollado Piñatex, un tejido revolucionario hecho con fibras extraídas de las hojas de piña. Esta al-
ternativa al cuero convencional, además de ser más ligera y económica, aprovecha un subproducto que de otro modo se desperdiciaría, lo que brinda una nueva fuente de ingresos para los agricultores y promueve una industria sostenible en los países productores de piña. Piñatex se está explorando como material de tapicería para automóviles, que sería una opción elegante y ecológica para conductores conscientes del medioambiente.
Nos da otro ejemplo inspirador la compañía española Cupra, que ha establecido una asociación con Seaqual Yarn para fabricar los asientos de su primer automóvil eléctrico, el Cupra Born, con plástico marino reciclado. Pescadores, organizaciones no gubernamentales y comunidades locales ya extraen este material de océanos, ríos y estuarios para contribuir a la limpieza continua de los cuerpos de agua. Esta iniciativa destaca el potencial de la economía circular para abordar las necesidades ambientales más apremiantes.
En el exterior de los autos
Por los estrictos estándares de seguridad que maneja la industria automotriz, el uso de materiales innovadores en el exterior de los carros supone dificultades mucho mayores. A pesar de eso, se están ideando alternativas sostenibles centradas en la reducción de peso y la mejora de la eficiencia; por ejemplo, se están probando materiales como el acero, el aluminio y las aleaciones híbridas para crear carrocerías más ligeras y resistentes. Además, se están investigando nuevas tecnologías, como los plásticos reforzados con fibra natural, que pueden reducir significativamente el peso de los vehículos sin comprometer su seguridad. Un ejemplo destacado es el Vehículo de NanoCelulosa fabricado por el Ministerio de Medio Ambiente de Japón, que utiliza fibra de celulosa derivada de plantas para construir una carrocería cinco veces más fuerte que el acero, pero con una quinta parte de su peso. Esta medida no sólo reduce el impacto ambiental de la fabricación de vehículos, sino que mejora su eficiencia energética y su rendimiento en la carretera.
En las llantas
No se puede circular sin neumáticos, y aunque el mercado llantero es cada vez más grande (crece aproximadamente 3% al año), el suministro de su materia prima es cada vez más limitado, pues el árbol de caucho sólo se puede cultivar en una pequeña parte de la superficie terrestre. Por ello, también los componentes más básicos de un automóvil están siendo objeto de innovación para la sostenibilidad. El uso de caucho natural de fuentes
La sostenibilidad automotriz no se limita a las baterías y los combustibles: significa usar materiales fabricados de forma responsable con el medioambiente y con las personas.
renovables, como las plantas de diente de león, está ganando popularidad debido a su menor impacto ambiental y su capacidad para reducir la dependencia de recursos limitados.
Empresas como Continental, que ya produce neumáticos para camiones hechos exclusivamente de caucho natural de diente de león, están liderando el camino en este campo. Este material, conocido como taraxagum, se cosecha de plantas que tardan tan sólo un año en crecer, lo que lo convierte en una alternativa sostenible y rentable al caucho tradicional. Al emplearlo se reduce la huella de carbono de los neumáticos, se promueve la biodiversidad y se apoya a comunidades locales que dependen de la agricultura.
Materiales inteligentes
Además de los sostenibles, la industria automotriz también está experimentando avances significativos en el desarrollo de materiales inteligentes y adaptativos. Desde cristales piezoeléctricos que capturan la energía de los objetos en movimiento hasta aleaciones con memoria de forma (que cambian de forma en respuesta a estímulos como el calor o la presión y luego recuperan la original), estos materiales ofrecen un potencial emocionante para mejorar la eficiencia y la funcionalidad de los vehículos.
Por ejemplo, los cristales piezoeléctricos incrustados en el asfalto de las carreteras capturan la energía de los vehículos en movimiento y la convierten en electricidad, lo que podría utilizarse para alimentar sistemas de iluminación y señalización en la carretera. Del mismo modo, las aleaciones con memoria de forma podrían utilizarse en una variedad de aplicaciones, desde parrillas hasta sistemas de ventilación, para mejorar la aerodinámica y la eficiencia energética de los vehículos.
Compromiso con la sostenibilidad
Al integrar prácticas ambientales y sociales en todas las áreas de su negocio, muchas empresas automotrices están adoptando un enfoque más holístico hacia la sostenibilidad. Desde la reducción de residuos en la fabricación hasta la promoción de fuentes de energía renovable en las operaciones, están demostrando un compromiso genuino con la protección del medioambiente y la creación de valor a largo plazo para todas las partes interesadas.
La transición hacia la sostenibilidad en la industria automotriz es mucho más que un simple cambio: es toda una revolución que redefine el futuro de la movilidad. En este viaje, cada innovación nos acerca un paso más a un mundo donde la movilidad y la responsabilidad ambiental van de la mano. Debemos unirnos y ser parte de esa transformación, para que, al manejar nuestros autos, no nada más vayamos de un punto A a un punto B, sino que al mismo tiempo nos acerquemos a un mundo más sostenible y en equilibrio.
Bienestar sustentable: medidas a tu alcance
Si buscas corregir hábitos que tengan beneficios a largo plazo sobre tu salud, tu economía y el planeta, vivir bajo el concepto de bienestar sustentable es la solución.
El bienestar sustentable consiste en poner en práctica estrategias en pro de la salud de las personas y por el bien de las comunidades, además de propiciar un impacto positivo en el medioambiente junto a medidas para mejorar la economía personal. Se trata de vivir de manera responsable pensando en cómo lo que consumimos impacta nuestro planeta en términos sociales y ecológicos. Aquí te damos algunas ideas para llevar a la práctica.
Ejercítate al aire
libre
La Federación Mexicana de Medicina del Deporte promueve los múltiples beneficios que brinda hacer ejercicio al aire libre. Destacan entre ellos la disminución de la fatiga mental y el estrés, y la correcta absorción de vitaminas y calcio gracias a la exposición al sol, lo que además combate la depresión. Es tan sencillo como salir a caminar o correr, utilizar la bicicleta para traslados cortos o hacer uso de los aparatos que hay en los parques públicos.
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Compra comida fresca y comparte almuerzos saludables con tu familia
Hacer un menú y una lista de compras semanal te ayudará a adquirir únicamente lo necesario cuando vayas al mercado. Una opción es productos frescos del día en los establecimientos de tu barrio, como la carnicería o la verdulería más cercanas. Este gesto brinda muchos beneficios a nivel familiar y comunitario, evita los alimentos procesados y hace que el menú se vuelva más saludable, además de que apoya la economía de tu localidad. Hay en internet muchas páginas donde buscar ideas para preparar almuerzos; por ejemplo, healthychildren.org, sitio en español realizado por la Academia Americana de Pediatría y el Consejo de Salud Infantil.
Ten un huerto en casa
Hacer un huerto dentro de tu hogar, no importa si vives en un espacio pequeño, es más fácil de lo que imaginas. Con muy poco esfuerzo podrás tener tus propias hierbas y especias para cocinar; tan sólo necesitas destinar un espacio para poner macetas, buscar la entrada de luz natural y regar con regularidad. Según Rafael Loschiavo Miranda, arquitecto en Sostenibilidad y Ecología Urbana por la Universidad Politécnica de Barcelona, el huerto en casa es una importante alternativa económica, pues es más barato que ir al mercado. Además mejora la calidad alimentaria y es un gran pasatiempo que nos permite estar en contacto con la naturaleza, lo cual siempre resulta positivo. El simple hecho de familiarizarnos con el tiempo que le toma crecer a una planta comestible transforma nuestra visión acerca del valor de los alimentos no procesados.
Hoy más que nunca debemos actuar con responsabilidad social y ambiental sobre lo que hacemos en nuestro presente, para así proteger nuestro futuro.
Centra tus prácticas de consumo en tu bienestar físico y emocional.
Toma decisiones cotidianas que apoyen tu economía y que generen un impacto positivo en el ambiente.
Piensa en los beneficios personales, así como en los de la comunidad en la que vives.
Antes de comprar algo, pregúntate cuánto lo necesitas, qué cosas buenas te dará y qué efectos puede traer a largo plazo.
Utiliza productos de limpieza naturales
Preparar productos de limpieza caseros evitará que compres limpiadores en envases plásticos contaminantes y te puede ayudar a tener un hogar sin toxinas. El uso continuo y combinado de productos (cloro, aromatizantes, suavizantes, limpiadores de piso, detergentes con fragancias, etc.) puede agravar alergias, afectar los pulmones, causar cambios hormonales o detonar asma debido a sustancias como los ftalatos. Lourdes Sousa Combe, profesora e investigadora de la Escuela de Administración de Instituciones de
la Universidad Panamericana, en su libro Limpieza verde define los productos de limpieza naturales como los que son amigables con el ambiente y con la economía. El vinagre, por ejemplo, es tu mejor aliado; puedes usarlo rebajado con agua para limpiar pisos y desinfectar baños. Utiliza bicarbonato de sodio para blanquear la ropa, aceite de árbol de té para eliminar hongos y malos olores, y cascaritas de naranja machacadas con flor de lavanda para aromatizar. ¡Puedes utilizar las hierbas aromáticas de tu huerto!
¿Declaración anual? ¡Heru al rescate!
Destino Uber les preguntó a los expertos contadores de Heru qué necesitas para presentar tu declaración en tiempo y forma y mantenerte en buenos términos con el SAT.
¡Checa la guía!
¡Descarga la app!
¿Qué tipo de declaración tiene que presentar un socio conductor o un socio repartidor?
En el régimen de plataformas tecnológicas, la obligación de presentar declaraciones está sujeta a la modalidad en la que los socios se encuentren, ya sea retención definitiva o provisional. Quienes optaron por retenciones definitivas no presentan declaraciones mensuales ni anuales si sus ganancias no superan los 300 mil pesos en un año y si estas derivan únicamente de sus servicios a través de la app. Quienes eligieron la retención provisional tienen la obligación de presentar declaraciones mensuales y la anual. Las primeras corresponden a las ganancias que generaron a través de la app, ahí se disminuyen las retenciones que Uber, en obligación a la regulación fiscal, debe realizar. En la declaración anual se concilian todas las ganancias y gastos del año, ya sea que se hayan generado a través de la app o de otras vías, como actividades profesionales, honorarios, entre otras.
¿Hay diferencias entre la declaración del socio conductor y del repartidor?
No, comparten las mismas obligaciones tributarias ya que ambos deben estar registrados bajo el mismo régimen fiscal, actividad empresarial por ingresos a través de plataformas digitales, y se les aplican las mismas tasas de retención. La retención del Impuesto Sobre la Renta (ISR) se establece en un 2.1% sobre las ganancias generadas a través de la app, mientras que la retención del Impuesto al Valor Agregado (IVA) es de la mitad del IVA cobrado por los socios conductores y repartidores en los servicios que prestan.
¿Todos los socios tienen que presentar declaración anual?
Como se mencionó anteriormente, en el régimen de plataformas tecnológicas, la declaración anual está sujeta a la modalidad en la que se encuentren.
Quienes optaron por modalidad de retención definitiva no presentan declaración anual si sus ganancias en 2023 no superaron los 300 mil pesos y solo derivaron de sus servicios a través de la app.
Quienes están en la modalidad de retención provisional deben presentar la declaración anual antes del 30 de abril. Si algún socio está registrado bajo un régimen fiscal adicional al de plataformas tecnológicas, por ejemplo: arrendamiento, actividad empresarial, se debe presentar declaración anual.
Es fundamental que socios conductores y socios repartidores estén debidamente registrados en el régimen de plataformas tecnológicas.
¿Qué tipo de gastos pueden ser útiles para las deducciones?
Gastos personales, como colegiaturas, algunos gastos médicos (rehabilitaciones, estudios, psicología, nutrición, etc.), todos los seguros (sean personales o del auto), así como los gastos relacionados directamente con la actividad: si la persona tuvo que invertir en algo relacionado con su actividad y por ello pagó IVA, puede deducirlo.
Las reglas de ese IVA deducible se establecen según el régimen. Por ejemplo, en el caso de socios conductores, la primera recomendación es siempre facturar la gasolina, pero el pago debe ser con algún medio electrónico (transferencia o tarjeta de crédito o débito). La deducción no aplica si se hace pago en efectivo.
Otros ejemplos son llantas, accesorios, herramientas para el vehículo, repuestos o refacciones… ¡y la limpieza! Si se lleva el carro a limpiar, que sea a un lugar donde den factura. Tal vez sea un poco más costoso, pero se puede deducir el gasto. Para los socios repartidores, todo lo que tenga que ver con su moto o su bici, como la limpieza, los accesorios, los repuestos. 17
¿Qué se necesita preparar para presentar la declaración anual?
Es indispensable haber presentado correctamente todas las declaraciones mensuales, haberlas pagado y tener a la mano la firma electrónica vigente (necesaria para solicitar el saldo a favor, en caso de obtenerlo).
¿Un auto nuevo o una bici o moto nueva se pueden deducir?
Sí, los gastos asociados con automóviles podrán ser deducibles hasta ciertos límites establecidos. Para vehículos a gasolina o diésel, el monto máximo deducible es de 175 mil pesos. En el caso de autos eléctricos, híbridos o a hidrógeno, este límite se eleva a 250 mil pesos. En el caso específico de las bicicletas, se puede deducir si el gasto supera los 2 mil pesos.
Los gastos por vehículos nuevos sólo son deducibles si el pago se realizó mediante algún medio electrónico, como tarjeta de crédito, débito, cheque o transferencia, y si está especificado en la factura.
Con Heru, los socios conductores y repartidores que conducen con Uber reciben un 25% de descuento sobre el costo del servicio de la declaración mensual. En lugar de 200 pesos, pagan 149 pesos.
¿A quién acudir si no se tiene experiencia con la declaración?
La recomendación es acercarse a Heru, no sólo porque sus procesos son tecnológicos, seguros y con manejo de información encriptada, sino porque tienen casi tres años de experiencia brindando servicio a más de 12 mil socios conductores y repartidores. Han elaborado, hasta la fecha, más de 700 mil declaraciones.
¿Cómo funciona Heru?
– Heru funciona a través de una aplicación. Después de descargarla, la persona se tiene que dar de alta con su número celular, su nombre y su correo; posteriormente debe vincular su cuenta fiscal por medio de la e-firma o la Fiel, o lo que el SAT denomina CIEC. Todo ese proceso es completamente seguro, ya que la información está encriptada en todo momento, lo que quiere decir que ninguno de los colaboradores de Heru tiene acceso a ella.
¿Qué servicios ofrece Heru?
• Uno de los servicios más importantes es la regularización. Hay socios que llevan hasta 12 meses generando ganancias en plataformas y no han presentado sus declaraciones mensuales. Heru les ayuda a ponerse al día para evitar recargos, sanciones, multas, etcétera.
• Otro servicio muy recurrente en estos días es la declaración anual. Normalmente tiene un costo de entre 500 y 800 pesos, pero durante enero, febrero y marzo Heru ofrece este servicio a precios especiales, con la idea de incentivar al usuario a que no deje su declaración para el último momento. Por ese único pago, Heru hace todo el proceso. Nunca solicita el envío de documentos, estados de cuenta, facturas, datos bancarios… Nada de eso. Heru recolecta esa información de forma automatizada y se asegura de presentar al SAT todo lo necesario.
• Heru también ofrece el servicio de declaración mensual, que tiene un costo preferencial de 200 pesos para quienes generan ganancias a través de plataformas; es 50% más económico que hacerlo con un contador. Este costo equivale, en promedio, al 2% de las ganancias generadas al mes.
– Los sistemas de Heru recopilan toda la información fiscal de la persona: facturas emitidas o recibidas, retenciones, constancia de situación fiscal, opinión de cumplimiento, declaraciones mensuales presentadas o pendientes, etc. Toda la información se refleja en el perfil del usuario y se actualiza constantemente.
• Finalmente, asistencia fiscal SAT es un servicio enfocado en brindar asesoría. Por ejemplo, si el socio o su contador han presentado las declaraciones y tienen dudas, Heru hace el análisis contable de la situación para saber si ha habido errores y qué hay que hacer para corregirlos. Por otra parte, si alguien necesita renovar su e-firma o los sellos digitales, hacer un alta o un cambio de régimen, con este servicio de asistencia puede hacerlo. Es un servicio más personalizado y guiado; tiene un costo de 500 pesos.
¿Qué pasa si no se facturó algún gasto?
Es posible que la persona se enfrente a limitaciones significativas en el momento de realizar su declaración de impuestos. Por lo general, no se puede deducir un gasto que no está facturado.
– Lo que sigue es que el socio elija el plan que desea, según el servicio que necesite: declaración mensual, declaración anual, regularización, etcétera.
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Si se tiene saldo a favor, ¿Heru se encarga de tramitar la devolución?
Sí, este proceso está incluido en el servicio de la declaración anual. A veces, para devolver ese saldo, el SAT pide una serie de argumentos. Heru se asegura de revisar y analizar la situación para darle al SAT los argumentos que requiere para que proceda la devolución.
¿Qué hace Heru para garantizar que la información esté segura?
Además de trabajar con información encriptada, Heru realiza auditorías mensuales para identificar si hay algún comportamiento extraño entre los contadores o las personas que manejan información interna. Por supuesto, tienen manuales muy bien definidos y muy estrictos en términos del manejo de la información.
– Tener toda la información fiscal en la palma de la mano es de gran utilidad, ya que, por ejemplo, al facturar, como la app ya cuenta con la información que pide el comercio, el usuario solo debe ponerla en la pantalla y mostrarla.
Ahora ya lo sabes. Descarga la app de Heru y deja que sus expertos contadores se encarguen de presentar tus declaraciones. www.heru.app
Con niños al aire libre
Bosques, selva, mar y sierra, México es un inmenso patio de juegos para disfrutar al máximo con los más pequeños de la casa.
—IVETT RANGEL
Las vacaciones de verano y cualquier fin de semana son perfectos para escaparse a la naturaleza con los niños y romper la rutina con actividades al aire libre. De paso, para aumentar su conciencia ecológica, la familia entera aprende a cuidar el medioambiente y entiende cómo crear un mundo mejor para todos a través de una causa o en apoyo a una comunidad.
Bosque de las Truchas Huasca de Ocampo (Hidalgo)
Ubicado en el primer Pueblo Mágico de México y de Hidalgo, este santuario natural atrae por su biodiversidad única. En una extensión de aproximadamente 300 hectáreas, el Bosque de las Truchas ofrece momentos inolvidables para los entusiastas de la pesca: en los arroyos cristalinos que serpentean en toda esta zona hay cientos de ejemplares de esta especie. Es todo un espectáculo ver a las truchas nadar entre las rocas y la vegetación acuática.
Este lugar forma parte del Geoparque Mundial Comarca Minera, así que visitarlo regala la oportunidad de sumergirse en la rica cultura y la herencia geológica de la región. Así, destaca no sólo por su belleza natural, sino también por su relevancia histórica y el compromiso por su conservación y preservación.
El bosque está tapizado de pinos, oyameles, encinos y madroños, vitales para una rica vida silvestre, en la que pueden encontrarse gran variedad de aves, mamíferos y reptiles. Desde coloridos colibríes hasta majestuosos ciervos, el bosque está lleno de sorpresas.
¿Cómo llegar?
El Bosque de las Truchas está a 40 kilómetros al noreste de la ciudad de Pachuca (la capital de Hidalgo), aproximadamente a 160 de la Ciudad de México y a 230 de Puebla y Querétaro. Una joya al alcance de todos en el centro del país.
Costo: 60 pesos para adultos y 30 pesos para menores de edad y mayores de 65 años.
Cenote Yokdzonot Yaxcabá, Yucatán
Ubicado en el municipio de Yaxcabá, este parador turístico obsequia frescor y emoción a quienes recorren la península maya para conocer las costumbres y tradiciones de la región.
El cenote Yokdzonot se abrió gracias a que, en 2006, 16 miembros de la comunidad, en su mayoría mujeres, se organizaron y crearon una cooperativa para operarlo y así tener una nueva fuente de ingresos.
¿Quieres agregarle adrenalina a la experiencia? En este cenote a cielo abierto de 40 metros de diámetro y 35 metros de profundidad se puede, además de nadar en su agua cristalina, “volar” en tirolesa y descender a rappel.
Aunque el cenote se halla al centro del poblado, lo han conservado como si el lugar estuviera dentro de la selva. Para no alterar el ambiente natural, está rodeado de una profusa vegetación, los caminos son de terracería y los barandales y escalones son de madera. Cuenta con baños, regaderas, áreas para acampar, espacios de descanso, un pequeño restaurante de cocina tradicional yucateca, tienda de artesanías, espacios de descanso y estacionamiento.
¿Cómo llegar?
El cenote Yokdzonot se localiza a escasos 15 kilómetros al oeste de Chichén Itzá, sobre el kilómetro 100 de la carretera libre Mérida-Cancún.
Costo: La entrada tiene un costo de 100 pesos para adultos y 50 pesos para menores de 10 años; incluye uso del chaleco salvavidas y de las amenidades. cenoteyokdzonot.weebly.com
“En cada paseo por la naturaleza, uno recibe mucho más de lo que anda buscando”
–John Muir
EcoParque
Tijuana, Baja California
Este proyecto comunitario nació en 1986 por iniciativa de El Colegio de la Frontera Norte y su objetivo es mejorar el uso del agua, reducir el impacto ambiental, conservar el ambiente urbano y mejorar el bienestar de la población a través de una planta de tratamiento de aguas residuales.
En una ciudad como Tijuana, donde las áreas verdes son escasas, el Ecoparque se convierte en una de las opciones más interesantes en el norte del país.
Talleres y actividades
En las 6.5 hectáreas del lugar, los niños pueden participar en talleres de educación ambiental para aprender sobre el cuidado de la naturaleza, el proceso de tratamiento del agua, las energías renovables, las plantas nativas, la agricultura urbana y el reciclaje. Además, los visitantes pueden explorar las áreas verdes, hacer manualidades con material reciclado y descubrir el funcionamiento de la planta de tratamiento.
Entre semana: Ten en cuenta que el Ecoparque sólo abre de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h. colef.mx/ecoparque
Ayotlcalli
Zihuatanejo, Guerrero
Este centro de rescate y conservación ubicado en Playa Blanca permite admirar de cerca la hermosura de las tortugas recién nacidas y participar en su liberación para alcanzar el mar. Pero no sólo eso: también se puede aprender de las especies endémicas y en peligro de extinción, así como de sus hábitats.
Con apoyo de la comunidad de Zihuatanejo y de los viajeros que llegan hasta este puerto y Pueblo Mágico del Pacífico, se busca proteger a todas las tortugas de la extinción.
“La educación es la clave para concientizar a todos sobre la importancia de las tortugas marinas, así como de su desaparición en el mundo. Este es un compromiso de por vida que todos debemos abrazar si queremos marcar una diferencia… Imaginamos un futuro en el que estos asombrosos reptiles anidarán de forma segura en zonas arenosas”, señala Ayotlcalli en su portal.
¿Cómo llegar?
Ayotlcalli se ubica a dos kilómetros del Aeropuerto Internacional de Zihuatanejo rumbo a Barra de Potosí.
Costo: Para participar en la liberación de tortugas se pide un donativo de 200 pesos para adultos y 100 para niños. Es necesario reservar y consultar las fechas, que se anuncian por la mañana en su perfil de Facebook: ayotlcalli.
Por ello, antes de cada liberación al atardecer (es indispensable hacer reservación si se desea participar) se imparte una charla sobre el ciclo de vida de las tortugas, las distintas especies que hay, y cómo los humanos contribuimos a su extinción y maneras de evitarlo.
¿Cómo prepararse?
Para que el llamado de la montaña sea divertido, más vale vestir playera y pantalones cómodos, calzado para senderismo, gorra y, por si de repente cambian las condiciones climatológicas, una chamarra ligera.
Costo: 85 pesos para adultos; menores de 6 años y personas con discapacidad entran gratis. www.chipinque.org.mx
Parque Ecológico Chipinque Monterrey, Nuevo León
Además del Cerro de la Silla, los regiomontanos tienen otro de sus símbolos consentidos en el Cerro de Chipinque (inconfundible por su relieve en forma de letra eme).
En la ladera norte se localiza el Parque Ecológico Chipinque, donde se puede caminar y andar en bicicleta entre brevas y senderos con distintos grados de dificultad y aptos para todas las edades.
Este parque tiene una extensión de mil 791 hectáreas y forma parte del Parque Nacional Cumbres de Monterrey. Es hogar de cientos de especies, desde mariposas y aves hasta osos negros y pumas. Para avistar la fauna silvestre hay que atender las medidas de prevención que se indiquen en el momento, para contribuir a su conservación y no arriesgar la propia seguridad.
Exploradores urbanos
Una guía divertida para la movilidad segura de niños y niñas. –
CINDY ADRIANA MORALES
¡Celebremos el Día del Niño y de la Niña promoviendo la educación vial! Preparamos para ti y tus peques una serie de entretenidos pasatiempos, pensados para reforzar las acciones esenciales para mantenerlos protegidos. ¿Están listos? ¡Arrancamos!
Las cifras anuales de accidentes de tránsito son impactantes. Según la Organización Mundial de la Salud, las colisiones viales son la principal causa de mortalidad de niños y jóvenes. Es indudable que la educación vial, además de políticas públicas pertinentes, es crucial para reducir estos percances. Consolidarla desde temprana edad es doblemente efectivo, pues es la etapa en la que se adquieren hábitos que perdurarán toda la vida. Con estas actividades y juegos te ayudamos a reforzarlos.
Movilidad sin accidentes
Del caos al orden
A inicios del siglo XX, las vialidades eran un auténtico caos. Convivían de forma desordenada carruajes tirados por caballos, tranvías, bicicletas, peatones y el entonces novedoso automóvil, con todo y sus inexpertos conductores. Por suerte, la creatividad del ser humano dio origen a varios inventos que nos guiaron hacia el orden. ¡Descúbrelos!
INSTRUCCIONES: Encierra en un círculo los elementos que han contribuido a establecer el orden vial a lo largo del tiempo y conoce su fascinante historia.
Semáforo
El primer semáforo moderno se instaló en Cleveland en 1914 gracias al estadounidense Garrett Morgan. Su diseño fue mejorado años después por William Potts, quien en 1920 añadió el color amarillo.
Dato curioso. En México, el primer semáforo se colocó en 1930. Fue instalado frente al Palacio de Bellas Artes, entre la Avenida Juárez y San Juan de Letrán.
Paso peatonal
Las líneas blancas, dispuestas de forma paralela, permiten a los peatones cruzar las calles sin peligro. La idea se le atribuye al británico George Charlesworth. Desde 1949 han disminuido drásticamente los atropellamientos.
Dato curioso. El paso de cebra más transitado es el cruce de Shibuya, en Tokyo. Se estima que cada día lo atraviesa casi un millón de peatones.
Señal de alto
De forma octagonal, con fondo rojo y letras blancas, la señal de alto reluce como un ícono del diseño. Su creación por William Phelps Eno a inicios del siglo XX marcó el inicio de las señalizaciones viales.
Dato curioso La primera señal de alto se instaló en Detroit, el corazón de la industria automotriz.
Diversos estudios han revelado una serie de factores que incrementan el riesgo de accidentes viales. Entre los más importantes destacan:
· Exceso de velocidad
· Conducir bajo efectos del alcohol o sustancias psicoactivas
· No utilizar cascos, cinturones de seguridad, sistemas de sujeción para niños o elementos reflectantes
· Distractores durante la conducción
· Falta de seguridad y de ordenamiento vial
· Vehículos inseguros
· Atención deficiente tras las colisiones
· Cumplimiento insuficiente de las normas de tránsito
¿Sabías que utilizar de forma correcta el casco disminuye en un 74% el riesgo de sufrir lesiones cerebrales?
Por otra parte, el uso del cinturón de seguridad en el auto reduce hasta en un 50% el riesgo de muerte.
¡Conviértete en un superpeatón!
Por su seguridad, niños y niñas necesitan aprender las normas básicas para recorrer las calles como peatones. Tus pequeños siempre deberán:
· Jugar en lugares seguros.
· Caminar por la banqueta o atravesar una calle siempre de la mano de un adulto.
· Antes de cruzar una calle, mirar hacia ambos lados.
· Utilizar el paso peatonal.
· Evitar el uso de distractores, como smartphones o audífonos.
DESCUBRE LAS SIETE DIFERENCIAS
INSTRUCCIONES: Averigua qué tan buena es tu visión. Encuentra las siete diferencias y señala en qué imagen se siguen las normas básicas para recorrer las calles.
¡Rojo, amarillo, verde!
Las luces del semáforo forman parte de la cultura vial universal. Indican cuándo pasar (verde), cuándo tener precaución (amarillo) o cuándo detenerse (rojo). Enseña a tus hijos la importancia del semáforo con tu ejemplo: respeta siempre las luces y explícales cuándo es seguro cruzar.
DESAFÍO VISUAL
INSTRUCCIONES: Pon en práctica tu capacidad de concentración. Encuentra en el menor tiempo posible los dos semáforos que tienen repetida la luz amarilla.
FUENTE: FUNDACIÓN MAPFRE
Para saber
Seguramente te has topado con los semáforos peatonales, con sólo dos colores (verde y rojo).
¿Cómo funcionan?
· Luz verde fija: Puedes atravesar la calle.
· Luz roja fija: Alto total, no cruces la calle.
· Luz verde intermitente: El cruce de peatones está por terminar: pronto se encenderá la luz roja y debes evaluar si lo más conveniente es apresurarte o esperar.
Viaja seguro
INSTRUCCIONES: Identifica en la sopa de letras los elementos que ayudan a reducir el riesgo de accidentes viales. Para complicar el reto, encuéntralos en menos de un minuto. ¡Alista tu cronómetro!
D A D I R U G E S E D S E N O R U T N I C
S Z H Ñ Ú Q Ó Y D S Y V Ú J Z X I M K M Á
G O Ü Ú Z B C J E Ú Q E É V G A P W C H F
Ó V D X M S X D U U N H Ü D F O F A F A O
A Á Q Ó Ñ W G Z O A H Í F Ñ D F E V S F Ñ
C Ú C O N C E N T R A C I Ó N A C C V T V
Ü Ü C Í M D I Í X W U U Ú H Í Ñ Y Ú E O T
J S T T B Á É B I V Í L A Y J N Y L B I É
O J X Y P X S É T L P O S U Ú V É B V D E
Q R O C S A C L Ñ I I S Ú D É W M O W Y O
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W O W G Q Z C U Í V B E S K É Ú V Ü Z Y Ñ
M Ú G I C O R F X Q L G Z K U V E V Y W U
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B I Ú A B J É Q B S L O Ñ Ü R Q Y D B V H
C X M V R J P Ü Q O Ó S H R T G I Ú A U A
N S I S T E M A S D E S U J E C I Ó N J Ú
T F I V T Z N H Y I Z F N Ü A Y Q Q I A O
I É A Ú E C X Q V D A Y V M N E I W K M Í
E L E M E N T O S R E F L E C T A N T E S
PALABRAS:
CASCO
CINTURONES DE SEGURIDAD
VEHÍCULOS SEGUROS
FUENTE: ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD
CONCENTRACIÓN
SISTEMAS DE SUJECIÓN
ELEMENTOS REFLECTANTES
Copilotos expertos
Los señalamientos viales tienen la función de proteger e informar a los viajeros sobre diversas circunstancias en los trayectos. No obedecerlas puede dar lugar a costosas multas o accidentes.
Encontrarás de dos tipos:
· Verticales: instaladas en postes a la orilla de las carreteras, pueden ser restrictivas, preventivas o informativas.
· Horizontales: pintadas o adheridas al pavimento.
Cada señalización tiene un color distinto según su función:
Amarillo: Prevención
Azul: Servicios e información turística
Blanco: Restricción, información general y de recomendación
Naranja: Zona de obras
Rojo: Alto y prohibición
Verde: Información de destino
Verde limón
fluorescente: Cruce escolar
¿Quieres conocer todas las señalizaciones que existen en el país? Visita el banco digital de señalización vial (www.sct.gob. mx/bancodigital/).
CRUCIGRAMA VIAL
INSTRUCCIONES: Responde qué significado tienen las siguientes señalizaciones viales y resuelve el crucigrama.
Apapachos para mamá
¿Qué tanto conoces a tu mamá? Sorpréndela en su día con eso que no espera pero que secretamente desea. –DIANA OLVERA DANDER
Cada año nos quebramos la cabeza tratando de encontrar el mejor regalo para mamá, pero esto es muy común. ¡Exploremos más allá de las flores! Este año vamos a honrar su personalidad y darle algo asombroso que la haga sentirse consentida y amada, y sobre todo que refleje cuánto la conoces.
Una experiencia fuera de casa suena bien, y si le agregas aire fresco y naturaleza, es la receta perfecta. Invítala a acampar un fin de semana. Será una gran oportunidad para desconectarse de la vida cotidiana. No importa si son exploradores experimentados o principiantes: existen espacios para que llegues con tu tienda de campaña o empresas que te acompañan en la experiencia, desde el camping tradicional hasta su lujosa evolución: el glamping. Obtendrán vitamina D, un mejor estado de ánimo, momentos divertidos y desestresantes, y un ambiente propicio para la introspección.
La amante de los libros
Si a tu mamá le gusta leer y sumergirse en historias, ya sean reales o ficticias, tenemos una idea. Proyectos como Pangea México, Boox Club y Leechuza ofrecen suscripciones mensuales para su club de lectura. Cada mes le llegará una caja con un libro, una guía de lectura y alguna sorpresa relacionada con el tema. Para comentar la obra, los miembros del club se reúnen de manera virtual. En ocasiones, el ejemplar puede venir firmado por el autor, quien quizás hasta participe en alguna sesión.
Leer es una herramienta para mejorar nuestro vocabulario, despertar la imaginación y ayudar a dormir mejor. Prepárale a tu mamá un rinconcito de la casa donde pueda estar cómoda con una cobija, el libro y su té favorito. Algo importantísimo: no la interrumpas mientras esté dedicada a su lectura.
¿Sabías que recibir una
sorpresa desata una ola
de dopamina, o sea, una
explosión de felicidad?
Inspectora Gadget
También para las mamás que están al tanto de las innovaciones hay regalos. Reconozcamos que tener una rutina de belleza es un apapacho y la tecnología está para ayudarnos a hacerlo mejor y más fácilmente. Aunque hay muchos productos en el mercado, podemos comenzar por equipar a mamá con un cepillo Flawless Cleanse, que funciona para limpiar a profundidad las impurezas y restos de maquillaje, además de que da un delicioso masaje. Ser mamá significa poner la alarma todos los días. Con el Philips Wake-Up Light, sus mañanas comenzarán de manera distinta. Es un reloj despertador cuya luz va incrementando gradualmente para simular un amanecer, a la vez que emite sonidos como el trino de los pájaros. Funciona también como radio FM y lámpara de noche.
Organízales a tu mamá y sus amigas una play date (cita para jugar)… ¡sin hijos! Es una idea que da para hacer un montón de cosas, desde tener una experiencia inmersiva, hacer un tour de comida, ir a una sala de escape, tomar una clase de panadería, contratar un chef que cocine su comida favorita o hacer una piyamada.
Planea su itinerario, ayúdale con la logística y prepárale un kit que incluya, por ejemplo, una playera para cada amiga con frases divertidas. Los momentos entre amigas son más que charlar: traen beneficios, como un mejor estado emocional y físico. De acuerdo con el Consejo Mundial sobre la Salud Cerebral, tener una vida social activa protege al cerebro. Una tarde con amigas será un gran regalo, ¿a poco no?
El lente la ama
La evolución de la fotografía digital ha cambiado el uso que les damos a las fotos. Las llevamos en el móvil y las compartimos en redes sociales, pero hemos perdido la costumbre de tenerlas físicamente. Se han vuelto un gesto tan cotidiano que prácticamente ni nos preparamos para la foto. En esta ocasión especial, agéndale a mamá una sesión de fotos para que tenga un recuerdo de ella misma donde se vea espectacular y se sienta grandiosa: una foto que pondrá en su buró, en la oficina o en la pared de la sala y le recordara lo increíble que es. Elijan el rincón donde posará, su vestuario, el peinado y el maquillaje. Anímenla a mirar a la cámara y dejar que la fotografía haga su magia.
Dedícale tiempo al regalo de este año. Si piensas en su personalidad e intereses no habrá pierde.
La que siempre aprende
Tal vez tu mamá tenga alguna inquietud, algo que haya querido estudiar pero no ha encontrado el momento. Plataformas como Domestika, Udemy o Coursera ofrecen un catálogo enorme de posibilidades con todo tipo de temas, y ahí podrá aprender desde un nuevo idioma hasta programación.
Es el momento de que mamá adquiera nuevos hobbies o descubra nuevos talentos que tal vez complementen su profesión o incluso la lleven a emprender una nueva aventura laboral. Despertará su creatividad, saldrá de la rutina y se planteará nuevas metas.
Espacio a solas
La señora de las plantas
Hay numerosas opciones de regalos y experiencias para consentir a mamá, pero algo que sin duda valorará es un tiempo para ella sola. El ir y venir de la vida cotidiana minimiza los espacios en los que una puede estar consigo misma.
Regálale, pues, un tiempo a solas. Crea un tiempo para que duerma, deja que se apodere del control y elija su serie favorita, que viaje por sus redes sociales sin ser molestada, que coma sus antojos sin tener que prepararlos ella misma ni gastar. Con Uber Eats estará a salvo. Puedes mandarle una giftcard para que pida algo del súper o de su restaurante favorito, o bien, elegir entre sus platillos preferidos y enviárselos a su casa.
Si tu mamá es de las que les hablan a las plantas para que se pongan bonitas, considera regalarle un pequeño huerto. Tener uno en casa tiene múltiples beneficios, entre ellos un consumo más consciente de los alimentos gracias al conocimiento del proceso de cultivo. Será el inicio de un cambio en su estilo de vida hacia uno más saludable.
Necesitará más o menos un metro cuadrado, sol, agua, recipientes, sustratos y las semillas que desee sembrar. Pueden ser semillas de albahaca, perejil, cilantro y hierbabuena, que siempre son útiles en la cocina. Eso sí, para aprender sobre su cuidado, prevenir plagas y ayudar a las plantitas no basta con cantarles; te recomendamos acercarte a proyectos como el Huerto Romita o Elisa Hortaliza
DEVOLVERLE ALGO A LA NATURALEZA
Socio conductor, veterinario y jardinero, José Arias nos cuenta cómo combina su amor por la naturaleza con el tiempo que pasa al volante conduciendo con la app de Uber.
Texto: Galia García Palafox
INICIAR VIAJE
Fotografía: Gilberto Hernández
Los días de José Arias comienzan muy temprano. Se conecta a la app de Uber y mientras llega su primer viaje, no pierde la oportunidad de observar los árboles a su alrededor. Durante el día, mientras lleva y trae a los usuarios, hace algunas pausas que le permiten seguir conectado con su esencia, la naturaleza.
José Arias es de rancho: creció entre caballos, perros, cerdos, gallinas y vacas. Era un niño libre con algunas responsabilidades, como cuidar al Chaparro, su caballo. Su papá le había dicho: “Es tuyo, pero estás en familia; quien lo ocupe, lo utiliza”. Cuando José pronuncia el nombre de aquel caballo de su infancia le cambia la voz. “Me tocaba cuidarlo y era el que más montaba, con el que andaba en los potreros”. Era un alazán oscuro que vivió unos seis años con la familia hasta que murió.
El papá de José era como un veterinario empírico que le enseñó sus técnicas a su hijo. Así aprendió a curar a los animales de casa, pero cuando creció, José tuvo que irse de Tlajomulco –hoy zona metropolitana de Guadalajara– a seguir la escuela a la capital del estado: primero la prepa y luego la carrera. Ni siquiera se detuvo a pensar cuál carrera quería y tampoco tuvo que decidir entre una y otra: sería veterinario, y eso cursó en la Universidad de Guadalajara.
“Siempre estuve en el rancho. Claro que me casé y me mudé a Guadalajara, pero no dejaba de ir al rancho por la familia”, cuenta. El lugar ya no existe: Santa Cruz de las Flores, en Tlajomulco, es hoy parte de la urbe tapatía. Donde antes pastaban las vacas ahora hay conjuntos habitacionales y parques industriales.
Entre la vida y la muerte
José consiguió un trabajo en un rastro. Muy poco se parecía eso al lugar donde creció, y mucho menos a la relación que tenía con los animales. En el rastro su trabajo era prepararlos para la muerte, pero ahí también encontraba una función: debía checar la legalidad de los animales, que tuvieran documentos de propiedad y guías de traslado, que el animal amparado por la factura fuera el que llevaban. “Para hacer eso tenía que entrar a los corrales donde estaban los animales y comparar sus marcas con la documentación. Tenía que torearlos ahí”, cuenta José. El trabajo empezaba a las 6 o 7 de la mañana, y antes de la comida ya había terminado.
Los primeros años, en cuanto terminaba su horario en el rastro se iba al rancho, pues era el único veterinario del pueblo. La gente le dejaba mensajes de bíper para que tan pronto llegara, fuera a atender a sus animales: caballos, borregos, cerdos de producción doméstica.
Aunque esas pequeñas granjas ya no existen, José las recuerda con cierta nostalgia, pues las familias que tenían sus puercos y sus chivos han sido desplazadas por los grandes ranchos. Con ellas también se fue el trabajo que hacía José. En Guadalajara siguió trabajando en el rastro, pero no faltaba algún conocido que lo buscara para atender a una mascota. Ya no eran borregos ni vacas o gallinas, sino animales caseros, perros, gatos y conejos. “Lo hacía por gusto; a veces sí les cobraba, a veces no. Todo dependía de quién era el dueño del animalito”. Como dice él, no podía dejar su esencia anterior.
El llamado de las plantas
Después de una vida dedicada a los animales, José se jubiló del rastro. No pensaba dejar de trabajar. Un negocio era una buena idea. Le llegó una oportunidad: un vivero. No sabía mucho de plantas, jardines ni tipos de tierra, pero sí algo del campo y la naturaleza, y rápido aprendió más. Al principio sólo operaba el negocio y sus empleados hacían el trabajo de jardinería. Él empezó viendo, luego ayudando y más tarde haciendo.
El vivero estaba en una zona residencial de Guadalajara y sus clientes eran tapatíos con grandes jardines. “Ahí vi lo bonito que es hacer jardinería –recuerda–. Me gustó ver la variedad de plantas que tenemos, el cuidado que debe llevar cada una, elaborar un jardín tradicional con pasto, rosales, plantas de flor, o un jardín desértico con diferentes tipos de cactus. Cuándo y cómo podar un árbol para no perjudicarlo”.
Cuando José habla de plantas se emociona y empieza a dar consejos prácticos: “Por ejemplo, no pongas una palma pegada a una barda porque ocupa espacio para crecer. Un árbol que levanta banquetas te va a dañar el piso o la barda. Hay que saber cuál es el mejor momento para sembrar pasto”.
José se enamoró de las plantas, los árboles y las flores, y entendió que “son seres vivos y hay que entenderlos para aprender a cuidarlos”.
Su labor con animales y plantas es una forma de devolverle a la naturaleza
lo que el ser humano le ha quitado.
Una nueva etapa
El vivero no continuó y José, ya jubilado, regresó a dirigir el rastro municipal por un periodo corto. Al terminar este tiempo volvió a preguntarse qué seguía para él, porque no está hecho para quedarse quieto.
Pensó en buscar un empleo temporal, pero al ver que algunos de sus compañeros del rastro conducían autos con la app de Uber por las tardes, le pareció una buena opción: activó su cuenta de socio conductor y le rentó un carro a un amigo. Cuando se dio cuenta, sus metas cambiaron, y al poco tiempo ya tenía su propio auto.
“Iba a ser una cosa temporal. Eso creí yo, pero me gustó. Platicas con los usuarios, le haces de psicólogo, de oyente, de consejero. La verdad, es muy padre”, dice.
Antes de la pandemia, José conducía lo más que se podía, pero decidió que, como es pensionado, iba a conducir menos y a hacer espacio para otras actividades. Con la costumbre que le dejaron las décadas en el rastro, hoy se conecta a las seis de la mañana y se desconecta a mediodía.
Cualquiera pensaría que en una metrópoli de millones de habitantes, como Guadalajara, José tendría poco contacto con la naturaleza o con su esencia; sin embargo, siempre lo encuentra. A veces le toca transportar a pasajeros con mascotas. En otras ocasiones, los usuarios le cuentan que tienen un animal y le piden consejos; muchas veces termina atendiéndolos. “Me dicen: ‘Oiga, pues yo tengo mi mascota, tiene esto o lo veo mal”. Les respondo: “Déjeme terminar mi servicio y, si ocupa, con todo gusto voy”, y es un servicio extra que les doy. Sus amigos siguen buscándolo para que vea a sus perros o gatos: “‘Oye, fíjate que a mi perrito lo veo mal’, me dicen. Voy a revisarlo, le hago su receta o lo llevo a comprar medicamento y lo estoy monitoreando hasta que se recupera. Si veo que no lo va a lograr, le digo a su dueño, porque no tiene caso estar gastando”. Con la jardinería le sucede lo mismo: pasajeros y amigos le piden consejos o lo contratan para que diseñe o mantenga su jardín.
“Manejar con la plataforma de Uber es algo muy noble: te conectas y te desconectas cuando quieras, generas las ganancias que desees. No tienes compromiso de patrón ni de horario y te da oportunidad de hacer otras cosas”.
De regreso al origen
Hace unos años José volvió a Tlajomulco, el lugar donde creció. Compró una casita con un jardín, donde ha plantado algunos árboles. No es lugar para un caballo, pero sí para una pata de elefante, su planta favorita.
Su conexión con los otros seres vivos, los animales y las plantas, pasa por entenderlos. “Los animales no son destructivos. Si lo tienes en su espacio, cómodo, con alimentos y agua, el animal es muy noble. No hace desastres, no te daña. Los humanos, en cambio, nunca estamos conformes”, dice.
A veces José extraña ese mundo en el que fue niño, un sitio más tranquilo donde vivía en contacto con la naturaleza y con los animales. Le molesta el daño que les hace el ser humano, pero su trabajo con animales y plantas es una forma de preservación, de devolverle a la naturaleza lo que el ser humano le ha quitado.
En sintonía con la tierra
Te presentamos a dos socios conductores que, además de generar ganancias al volante, dedican sus días a traer belleza, bienestar y equilibrio al ecosistema. Para Héctor e Isaías, las plantas y los animales son una fuente diaria de inspiración, conciencia y aprendizaje.
Héctor Cruz Ayala
El señor de las plantas
Con 50 años cumplidos y 5 usando la plataforma, Héctor Cruz Ayala tiene también un pequeño negocio de venta de plantas ornamentales y mantenimiento de jardines. Esto ya lo hacía desde antes de empezar a manejar con la app de Uber.
Gracias a la flexibilidad que tiene al usar la app de Uber, Héctor ha podido conservar el negocio de plantas que comenzó hace 25 años. Hoy está ubicado en la alcaldía Gustavo A. Madero, en la Ciudad de México, pero inició con la venta de plantas en un tianguis. Al poco tiempo de haber comenzado, quiso aumentar sus ventas y conseguir mejores precios, así que tomó un curso de capacitación en el Centro de Educación Continua de la Universidad de Chapingo, en Texcoco. Ahí, además de aprender cómo comprar mejores plantas, comenzó a manejar lluvia sólida y productos biológicos para no utilizar pesticidas.
“Mi negocio empezó a progresar y me metí a dar mantenimiento a los jardines con opciones bio-
lógicas, como humus de lombriz y lixiviados. Mis clientes confiaron en mis consejos y vieron que les funcionaban. Fue creciendo granito a granito, hasta que contacté a un ingeniero agrónomo que me vendía el humus de lombriz por tonelada”.
El contacto con los clientes es básico para Héctor, pues una de sus principales satisfacciones es que queden contentos con el jardín que les ayuda a diseñar. “Primero tenemos que entrevistar al cliente, ver la ubicación de su jardín, preguntarle qué le gusta, saber quién vive en la casa, porque hay plantas que causan alergias y hay plantas que son venenosas para los niños, por ejemplo. También analizamos el tipo de agua que tiene, vemos su idea, y, con lo que le sugiero, construimos un jardín, que además de ser un lugar agradable para su familia, es un ecosistema”.
Este trato amable y cuidadoso ha hecho que sus clientes lo sigan durante muchos años. Los que iban
“Un jardín, además de ser un lugar agradable para la familia, es un ecosistema”.
al tianguis donde comenzó lo buscan ahora en su vivero y lo recomiendan con otras personas, porque los consejos que brinda sí les funcionan para mantener bonitas sus plantas de interior y para que los jardines sean realmente espacios vivos que les den más vida a los hogares.
Las plantas le han enseñado a Héctor importantes lecciones de vida. Le encanta recomendar las de sombra o de interior porque muchas de ellas purifican el aire, algo muy importante en espacios donde hay impresoras, o en cocinas, donde hay mucho humo. “Todas las plantas tienen una función. Todas, todas, todas. Incluso hay jardines que he diseñado a partir de la herbolaria o la aromaterapia. Metemos plantas como la ruda, la albahaca o la menta, que tienen funciones para ahuyentar a los ratones; además, cuando corre el aire, este mueve las plantitas y te llega el aroma a lavanda o a yerbabuena. Eso sirve para relajar a las personas y atrae a las abejas”.
Así como al conducir con la app Héctor requiere herramientas de tecnología, en su día a día como jardinero tiene herramientas que no le pueden faltar. Lo que más utiliza es una pala, un pico, una carreta y unas tijeras para podar. “Eso es lo que todos los jardineros deben tener a la mano para un
mantenimiento sencillo o para poder plantar o trasplantar algo fácilmente”.
En todos estos años, su esposa ha sido su principal apoyo. “Es mi mano derecha, la que me ayuda a vender las plantas. Yo las traigo de Cuautla o de Cuernavaca cada quince días, en sábado o domingo. Entre semana es mi esposa quien atiende el vivero, porque esos días me conecto a la app de Uber. Otra de mis hijas me ayuda con el tema de la tierra”.
Si Héctor fuera planta, elegiría ser una cuna de Moisés, pues es una planta de paz que, además de ser muy bonita, purifica el aire. Para él, las plantas son más que un negocio, pues brindan belleza, dan muchos servicios al ecosistema y contribuyen al bienestar de las personas.
Si quieres que Héctor te ayude con tus plantas o tus proyectos de jardinería, búscalo como “Jardinería Cruz” en Google Maps. Como referencia, está en la alcaldía Gustavo A. Madero en la Ciudad de México.
Isaías Fabián Santos
En sinergia con la naturaleza
Hace cuatro años, la mamá de Isaías le llamó para contarle que habían llegado unas abejas a la higuera de su casa y estaban haciendo su panal. La señora iba a llamar a los bomberos, pero Isaías le dijo que se esperara. “Si habían llegado ahí era por algo”. Él tomó unos guacales, tapó uno muy bien, agarró a las abejas y las instaló en su nueva casa. Sabía que no podía dejarlas en una colmena improvisada, así que se puso a investigar todo acerca de estos insectos, compró una colmena con un apicultor experto, se pagó un curso de cría de reinas y así comenzó su vida como criador de abejas.
Al poco tiempo, se corrió la voz de que Isaías había rescatado a las abejitas y ya tenía la experiencia y el equipo necesario, así que varias personas comenzaron a llamarle para que hiciera lo mismo en sus casas y jardines. Lo que a él más le gusta de esta actividad es que ayuda al ecosistema: “Desde que traje las abejas a mi casa hay más pajaritos, más aves, más flores. Tener colmenas es muy necesario porque ellas nos ayudan a polinizar”.
Lo que comenzó como un rescate se ha convertido en una fuente de salud para él y sus conocidos: “Tengo miel cien por ciento natural, nada que ver con la que te venden. También tengo cera y propóleo, que ayuda a las vías respiratorias. Gracias a las abejas mi mamá se empezó a curar un poco de la artritis reumatoide, porque le doy terapias en sus dedos con abejas. Todo en ellas es beneficio”.
La sinergia con los animales está muy presente en la vida de Isaías, pues también tiene un pequeño criadero de tilapias conectado con un sistema de hidroponia con el que limpia el agua del estanque y da de beber a las abejas de sus colmenas. “Todo está conectado en un ciclo; el agua de las tilapias no tiene cloro ni contaminantes de los que llegan en el agua de la llave, por eso las abejas la pueden tomar”.
Isaías tiene 37 años y es socio conductor desde hace siete. Está feliz conduciendo con la app de Uber porque esta forma de generar ganancias le da flexibilidad y libertad para continuar con su proyecto de abejas, peces y plantas. De hecho, le encantaría que las azoteas de las ciudades se convirtieran en pequeños oasis con
Isaías está feliz manejando con la app de Uber porque tiene toda la flexibilidad que necesita para continuar con su proyecto de abejas, peces y plantas.
colmenas, criaderos y huertos: “Son sistemas sustentables, realmente no necesitas tanto para mantenerlos, pues las plantas filtran todo; es un ciclo natural”.
Estos años como apicultor le han dejado una conciencia más profunda sobre la naturaleza y el cambio climático. “A todos nos gusta tener perritos o gatitos, pero no podemos negar que contaminan. Y la sinergia que tengo con los animales y las plantas no contamina, al contrario”. Los aprendizajes que ha alcanzado han sido completamente empíricos y autodidactas: “Sólo tengo la secundaria, porque después no me gustó la escuela. Me puse a investigar por mí mismo y tengo mucho conocimiento. Sé de computación, sé de apicultura, sé de agronomía…”.
Isaías no sólo es autodidacta: también es un emprendedor, pues hace tiempo estuvo produciendo fertilizante de lombriz: “Hay un tianguis que se pone los lunes y los viernes frente a la casa; yo hablé con los puesteros para que me regalaran sus desperdicios de fruta y con ellos cultivaba lombriz roja de California. Pero el proceso era largo y no tan rentable. La labor con las abejas, en cambio, es mínima. Ellas no necesitan de nosotros: nosotros necesitamos de ellas”.
Si requieres la ayuda de Isaías para rescatar abejas o reubicar panales, puedes contactarlo al 55.1232.7431 y 56.5603.4273.
Guía Destino Uber: CDMX
Tres socios conductores nos dieron sus consejos para conducir y respirar hondo en la Ciudad de los Palacios.
Navegar esta metrópoli inabarcable puede abrumar hasta al conductor más experimentado. Conocer a fondo una urbe de 25 mil calles repartidas entre más de 2 mil colonias es todo un desafío. Por este motivo, entrevistamos a tres socios conductores y nos dieron consejos para comer, descansar y hasta estirarse entre viaje y viaje.
Mauro Viveros Cerón
Gasolina
Más que una gasolinera, Mauro tiene una estrategia que seguramente les será de utilidad a otros socios. Antes de la digitalización de los trámites fiscales, él solía dedicar todas las mañanas de los lunes a la talacha administrativa. Sin embargo, con la adopción del servicio de facturación 4.0, “la única compañía que se adelantó fue BP. Escaneas el ticket con una app y tardas 10 segundos en facturar”.
Mauro carga 500 pesos cada tercer día. Con la ayuda de la computadora de su vehículo, se dio cuenta de que BP y Shell eran las compañías más consistentes en cuanto al rendimiento. Pero además la facilidad que BP le proporciona para facturar le ha permitido ahorrarse tiempo y, por lo tanto,
dinero. Su gran ventaja, nos cuenta, es que tienen un servicio estandarizado en todo el mundo.
Áreas verdes
Aunque Mauro no tiene un parque favorito, sí cuenta con un hábito que puede servirles también a otros. “A veces la espalda baja, la parte lumbar, se comprime”. Se le ocurrió un gran remedio para eso. Cuando en sus viajes encuentra parques con porterías o pasamanos, aprovecha para colgarse y estirarse. “Una vez que truena, me bajo y me voy”. Suele hacerlo después de 5 o 6 horas de conducción.
Joel Cruz
La Mexicana
Superficie: 100 000 m2
¿Qué hacer?
Áreas verdes
Joel conduce en el poniente de la ciudad. Sus dos áreas verdes favoritas son el Parque P. Miranda, ubicado junto a la Prepa 8, y La Mexicana, el famoso parque de Lomas de Santa Fe. En el primero, Joel juega basquetbol (y también tienen otras actividades, como boxeo y natación), mientras que en La Mexicana camina por sus largos senderos para despejarse.
Comida
Este parque se ha ganado el corazón de todos los paseantes de Santa Fe. Cuenta con pista de atletismo, renta de bicicletas con sus respectivos carriles para pedalear y una pista de skate También hay lagos artificiales que se llenan con agua de lluvia e iluminación artificial que funciona con paneles solares. Tiene una terraza de alimentos con varias opciones.
Horarios 5 am–9 pm
Dirección
Av. Luis Barragán 505, Col. Lomas de Santa Fe
Aunque generalmente come en casa, Joel se echa un taquito en la calle de vez en cuando. “Hay una taquería llamada Ramón, en Avenida Centenario y Alta Tensión. Cierran entre la una y las dos de la mañana. Manejo de noche y me queda de paso cuando termino. Los tacos al pastor y de suadero están muy buenos. Es un local y son higiénicos”. Otra comida rápida que le gusta a Joel es la double whooper del Burger King de Las Flores. Cuando conduce en las mañanas, Joel pasa al Costco o al Sam’s a comprar un refresco a la fuente de sodas. De Costco rescata también los jochos y el chicken bake, un rollo relleno de queso, tocino y pollo.
Gasolineras
Joel tiene dos estaciones favoritas: la G500 ubicada en Avenida Centenario y Calzada Chabacanos, que es la más cercana de su casa, y la Repsol de Calzada Desierto de los Leones y Periférico. “En ambas te dan litros de a litro”.
Parque
P. Miranda
Superficie: 38 407 m2
¿Qué hacer?
Ubicado junto al deportivo Plateros, este parque lleva el nombre del fundador del Instituto Nacional de Nutriología. Dentro del deportivo encontrarás instalaciones para practicar futbol, futbol rápido, basquetbol y natación. Hay otras actividades no oficiales; por ejemplo, barras y artes marciales.
Horarios Abierto las 24 horas
Dirección
Fco. P. Miranda esq. Lomas de Plateros (frente a la Prepa 8)
Lucila Bernal
Taller
Lucila maneja un coche que parece nuevo, con todo y que ha corrido casi 150 mil kilómetros. Su secreto es cambiarle el aceite cada 10 mil kilómetros. Esta conductora, hoy jubilada, lleva su automóvil con un especialista en Volkswagen. “Un mecánico –sentencia Lucila– es como un doctor”. Por eso, más vale que sea una persona de confianza. Si quieres agendar una cita con su mecánico de confianza, su teléfono es 55.3405.6396.
Alameda del Sur
Superficie: 120 000 m2
¿Qué hacer?
Este parque, construido en 1986, es un ícono del sur de la ciudad. Lo engalanan fuentes, una escultura de dos coyotes, un kiosco, juegos mecánicos, un teatro al aire libre, dos monumentos ecuestres y una biblioteca, donde encontrarás un mural de 80 metros cuadrados de Jesús Álvarez Amaya. Si buscas un lugar para caminar y despejarte, este parque es una gran opción. Cuenta con un estacionamiento abierto las 24 horas.
Horarios Abierto las 24 horas
Dirección
Canal de Miramontes s/n, Coapa
Gasolineras
Lucila vive muy cerca de la Secretaría de la Marina, entre La Virgen y Cafetales. Le gusta la gasolinería que está en esa ubicación porque “dan litros completos. Siempre está llenísima, pero es económica”. Otra más, pero de Pemex, ubicada en Las Bombas y Prolongación División Del Norte, también da litros completos, de acuerdo con Lucila.
Comida
Aunque Lucila no suele comer fuera de casa cuando está conectada a la app de Uber, no quiere perder la oportunidad de recomendarles a sus colegas La Cochinita con Mare, ubicada en Avenida Santa Ana 355, Coapa.
También tiene recomendaciones para la ocasión más especial, como La Vid Argentina (Insurgentes y Holbein) o el buffet del Liverpool de Galerías Coapa. Cuando un turista le pide sugerencias, no duda en mandarlo al mercado de antojitos de Coyoacán, famoso por sus pozoles y tostadas… y por su conveniente ubicación junto a la cantina La Coyoacana. “Es muy seguro para la gente que viene de fuera”, añade.
Áreas verdes
Lucila nos cuenta que su rutina consiste en conducir en un solo bloque, es decir, sin desconectarse para tomar un receso. Sin embargo, todas las mañanas visita la Alameda del Sur para caminar entre árboles y esculturas. Nos cuenta que en este parque Yuri ofreció un concierto gratuito en 2023. ¡Habrá que estar pendientes de futuros eventos!
Conviértete en campeón contra el acoso
¿Te imaginas que un luchador mítico te ayudara a prevenir el acoso durante los viajes que realizas al volante? De eso se trata el nuevo programa de sensibilización de Uber. Conócelo, súbete al ring y conviértete en un campeón que lucha contra la violencia hacia las mujeres.
Uber es una comunidad en movimiento en la que todos y todas nos comprometemos a construir espacios seguros y respetuosos. Para lograrlo hace falta que cambiemos algunas ideas y actitudes de nuestro día a día. Algunos comportamientos que solían considerarse aceptables son, en realidad, formas de violencia que afectan principalmente a las mujeres. Conocerlas, comprender por qué resultan incómodas y modificarlas es una forma de crear armonía para todas las personas que utilizan la app de Uber. El programa de sensibilización Luchando por 5 Estrellas está alineado con ese objetivo.
¿Qué es el acoso?
El acoso puede esconderse en un “elogio” o en comentarios sin mala intención. Una frase, una mirada o un roce, intencional o no, fácilmente puede cruzar la línea de la intimidad y el respeto. Por lo tanto, puede ser una forma de acoso. Es importante combatir problemáticas que afectan de forma desproporcionada a las mujeres, como el acoso u otras formas de violencia.
Dentro del programa Luchando por 5 Estrellas entenderás cómo evitar estas conductas que pueden incomodar a otras personas.
Lucha a tres caídas
El programa de sensibilización Luchando por 5 Estrellas es una miniserie animada de tres episodios en los que un socio conductor se enfrenta a un insospechado enemigo que le impide ganarse las cinco estrellas: sus buenas intenciones. ¡¿Qué?! Seguramente pensarás que esto es un error. ¿Las buenas intenciones pueden jugar en nuestra contra? Sí: cuando no van acompañadas de empatía y de las acciones adecuadas al contexto, bien pueden resultar en formas de acoso y en un servicio con baja calificación o un reporte.
Con la intención de ayudar a los socios conductores a distinguir esos comentarios o acciones que pueden incomodar a usuarias y usuarios, Uber se acercó a especialistas en pedagogía y género. Tras una fase de investigación con grupos lúdicos y varios análisis de campañas implementadas por la plataforma en los últimos años, desarrollaron Luchando por 5 Estrellas, una miniserie que busca eliminar la violencia contra las mujeres.
La serie, disponible desde la misma app de socios conductores de manera gratuita, promueve la seguridad y el respeto en cada viaje. Lo hace de una forma muy especial, pues recurre a elementos narrativos que llevan la magia viajando a bordo. Además de ser testigos de las interacciones con los usuarios, podemos escuchar los pensamientos del socio conductor y presenciar ese momento fantástico en el que un mítico luchador (vestido de azul, como el Santo, y con un cinturón cuyo emblema es el escudo de seguridad de la app de Uber) se hace presente en el auto.
El luchador reflexiona con el socio conductor para que comprenda por qué su comentario o su interacción fueron inapropiados, y también lo guía para seguir mejorando y ganarse sus cinco estrellas.
Los episodios
A lo largo de los tres episodios, veremos a un socio conductor viajar acompañado de su conciencia, un héroe enmascarado que lo invita a reflexionar sobre sus actitudes y le ayuda a comprender por qué, a pesar de sus buenas intenciones, hace sentir incómodas o inseguras a las usuarias.
El luchador le muestra, de una forma muy sencilla, caídas como:
· Ser confianzudo, pues se dirigió a la usuaria con un apodo.
· Ser acosador, pues llamó “bonita” a una usuaria, y en el contexto profesional, los elogios no solicitados y emitidos por un desconocido se consideran una forma de acoso.
· Salirse de la ruta sin preguntarle a la usuaria, sobre todo cuando ella le pide explícitamente que siga el navegador.
· Hacer contacto físico al ayudar a la usuaria a subir su maleta.
· Hacerle preguntas personales, como el motivo del viaje o si tiene novio.
· Hacer comentarios a la usuaria sobre su forma de vestir.
“Si tus acciones hacen que la persona se sienta insegura, incómoda o molesta, tus intenciones no importan”, señala el luchador, que lo anima a seguir aprendiendo.
En algunas situaciones, el luchador enmascarado dedica tiempo y espacio a aclarar las dudas del socio conductor, ya que en el contexto del viaje, sus comentarios con intención tranquilizadora tienen el efecto contrario en las usuarias.
El gran final
No te vamos a espoilear el final de esta fantástica miniserie. Tendrás que verla para saber si nuestro socio conductor logró ganarse el cinturón de oro, las cinco estrellas en sus viajes contra el acoso. Recuerda que, como bien dice nuestro luchador enmascarado, todos los días hay que luchar por las cinco estrellas. Para que lo logres, te dejamos algunos principios básicos de la Guía Comunitaria.
Contacto físico. No toques a extraños ni a nadie que recién conozcas mientras usas alguna de las apps de Uber. En ninguna circunstancia está permitido tocar, golpear, herir ni intentar lastimar a otra persona.
2 Conducta inapropiada y agresión sexual. Debes respetar el espacio personal y la privacidad de los demás. La siguiente lista (no exhaustiva) presenta ejemplos de conductas inapropiadas.
· No son aceptables los comportamientos ni los comentarios que puedan incomodar a los demás. Por ejemplo, empujones, silbidos o guiños. No toques a personas que no conoces ni coquetees con ellas.
· Ciertas conversaciones que podrían percibirse como inocentes pueden resultar ofensivas.
· Evita hacer comentarios sobre la apariencia, la identidad de género percibida o la orientación sexual de los demás.
· Abstente de hacer preguntas personales fuera de lugar, como “¿Estás en una relación?”.
· Evita hablar de tu vida sexual o de la de otra persona, usar lenguaje explícito o bromear sobre sexo. El contacto sexual está prohibido al usar las apps de Uber, incluyendo durante un viaje o una entrega.
· Evita temas personales que puedan ser conflictivos, como la religión o las ideologías políticas.
“Como socio conductor y en la vida, lo que más importa es cómo tus acciones hacen sentir a las otras personas”.
3
Contacto no deseado. El contacto debe finalizar cuando se complete el viaje o se realice la entrega, a menos que haya un motivo legítimo, como devolver un objeto olvidado. Por ejemplo, no se permite enviar SMS, llamar, contactar mediante redes sociales, visitar (ni intentar visitar) a alguien en persona después de completar un viaje o una entrega.
Estas son solo algunas de las interacciones que se explican en las Guías Comunitarias de Uber. Puedes consultar la guía completa en uber.com. Recuerda que luchar contra la violencia es un compromiso de todos.
Tú también puedes reportar
Esperamos que nunca lo necesites, pero siempre es mejor estar preparado. Como en las luchas, aquí cada movimiento cuenta, por este motivo, puedes reportar cualquier incidente con mayor facilidad desde la app para socios.
Para reportar un incidente de acoso sexual, sigue estos pasos:
· Ve al menú de la app para socios y selecciona “Ayuda”
· Elige “Seguridad”
· Selecciona la opción “Reportar Acoso Sexual”
· Completa la información requerida
· Indica en qué viaje ocurrió el incidente
El equipo de soporte de Uber analizará todos los reportes, tomando las acciones que correspondan de acuerdo con los Términos y Condiciones y Guías Comunitarias de la plataforma.
Estas son solo algunas de las interacciones que se explican en las Guías Comunitarias de Uber. Puedes consultar la guía completa en uber.com. Recuerda que luchar contra la violencia es un compromiso de todos.
Protege + Tu Ingreso
Estar asegurado es esencial para quienes generan ganancias a través de la app de Uber, y AXA lo sabe. Por eso ha diseñado un producto que protege tus ganancias en caso de que sufras un accidente… ¡aun cuando no estés conectado!
Uber y AXA trabajan constantemente en el diseño de productos que hagan de tu conducción y tu reparto un camino sin obstáculos. Escuchar tu voz ha sido fundamental para brindar ventajas adicionales que te permitan manejar o repartir tranquilo, protegido y acompañado. El mejor ejemplo de ello es Protege + Tu Ingreso, que te asegura frente a accidentes y cuenta con asistencias, diseñado en exclusiva para los socios conductores y repartidores que generan ganancias con la app de Uber.
Exclusivo para socios
Protege + Tu Ingreso, un seguro diseñado a la medida de los socios conductores y repartidores, te respalda en varios rubros: apoyo económico en caso de accidente, seguro de vida, anticipo en caso de enfermedad terminal, asistencia funeraria y asistencia médica. Te los explicamos uno por uno:
1. Apoyo en caso de accidente
Estés o no conectado a la app, si eres un socio conductor o repartidor activo y sufres un accidente que te impida conducir o hacer entregas, este seguro te brinda hasta 14 días de apoyo económico.
Un doctor especialista debe revisar tus lesiones y extender un dictamen médico donde indique (además de su cédula profesional y su especialidad) que no puedes realizar tus actividades habituales para generar ganancias. Este documento se envía a AXA, junto con el acta de nacimiento del asegurado y su identificación oficial vigente. La cantidad del apoyo económico dependerá de tu nivel de Uber Pro y de si eres socio repartidor o conductor.
Monto del apoyo diario por un máximo de 14 días
Socio
Conductor
Socio Repartidor
Azul / Verde Oro Platino Diamante
$600 $650 $800 $1,000
$225 $300 $400 $600
Recuerda: el nivel sí cuenta. Si al contratar Protege + Tu Ingreso eres nivel Oro pero en el momento del accidente ya eres nivel Diamante, recibirás el monto correspondiente a Diamante. Esto también funciona a la inversa; es decir, si contrataste el seguro siendo Diamante y en el momento del accidente eres Verde, se te dará el monto que corresponde a ese nivel.
Que no se te pase la renovación
El plan del seguro Protege + Tu Ingreso es anual. En el momento de contratarlo, el socio conductor o repartidor determina la frecuencia con que quiere pagarlo: anual, semestral o trimestral. Para evitar contratiempos en la renovación de la póliza, debe brindar un instrumento de cobro frecuente (una tarjeta de débito o crédito). Así se hace una renovación inmediata y automática, según la frecuencia definida por la persona asegurada, y se evitan contratiempos.
Actualiza y contrata
2. Asistencia médica las 24 horas
La persona asegurada tiene un número ilimitado de asesorías médicas telefónicas las 24 horas, los 365 días del año. A esto se suman dos servicios de ambulancia anuales. Si después de la consulta telefónica el médico determina que la persona asegurada requiere una visita a domicilio de un médico general, recibirá un costo preferencial de hasta 300 pesos por consulta, con un número ilimitado de consultas.
3. Seguro de vida en caso de fallecimiento
Independientemente de si la causa del fallecimiento es un accidente, Protege + Tu Ingreso les entrega 50 mil pesos a los beneficiarios.
4. Anticipo de suma asegurada por enfermedades terminales
Si el diagnóstico médico determina una esperanza de vida menor a un año para la persona asegurada, esta recibe un adelanto de 15 mil pesos, equivalente al 30% de la suma asegurada por fallecimiento. El resto del monto (35,000 pesos) se entrega a los beneficiarios tras el fallecimiento.
Uber y AXA ya contaban con una versión anterior de Protege + Tu Ingreso, pero el apoyo en caso de accidentes sólo valía cuando el socio conductor o repartidor estaba conectado a la app. Ahora esta protección también es válida cuando no está conectado a la app. Si ya habías contratado con anterioridad este seguro, los beneficios se actualizarán cuando renueves tu póliza, y al mismo costo que el año pasado. Si aún no contratas Protege + Tu Ingreso, puedes llamar al teléfono 55 8875 7091 de lunes a viernes de 9 am a 9 pm y sábados de 9 am a 3 pm, o bien enviar un correo electrónico a axa@atencionaxa.com.mx con los siguientes datos para que se comuniquen contigo lo antes posible:
· Asunto de e-mail: Protege+
· Nombre del solicitante
· Número telefónico
Toma nota
Al contratar el seguro hay un tiempo de espera de 48 horas; es decir, si lo contratas el 1 de junio, la vigencia comenzará el 3 de junio.
Los beneficios no son retroactivos; es decir, no pueden brindarse asistencias o cubrir eventos originados antes de la fecha de inicio de la vigencia.
No te quedes con la duda
Consulta con los asesores de AXA cualquier duda, así como detalles de coberturas, exclusiones y requisitos de contratación, en el centro de atención de tu localidad. Ellos te explicarán los requisitos y te darán más información sobre cada uno de los rubros asegurados. También pueden darte asesoría en seguros para tu auto, o para tu salud y la de tu familia con Planmed. Si lo prefieres, llama al teléfono 55.8875.7091 de lunes a viernes de 9 am a 9 pm y sábados de 9 am a 3 pm.
Cinco de cinco
Los socios conductores más destacados de México en este bimestre te cuentan qué los inspira a seguir adelante.
01. “MI FAMILIA ES MI MOTOR” SERGIO GARCÍA | GUADALAJARA
Originario de la ciudad de Puebla, Sergio vive hace 15 años en Zapopan, municipio vecino a Guadalajara. Antes de manejar con la aplicación trabajaba para el Palacio de Hierro, enfocado en diseñar y arreglar todo aquello que el ojo del cliente ve. “Para eso tienes que tener una carrera técnica en cualquiera de las ramas del diseño. Educar el ojo, saber de tejidos, de puntos, de líneas rectas”, señala Sergio. Su trabajo en Guadalajara lo llevó a trabajar en la apertura de nuevas tiendas en otras ciudades; sin embargo, como muchas cosas en la vida, ese trabajo se terminó.
Sergio ya tenía en la mira la posibilidad de empezar a manejar con la app de Uber, pero tan pronto activó su cuenta y comenzó a conducir, se enfrentó a varios retos: “Llegar a algo nuevo me dio miedo; ese fue el primer reto. El segundo fue no haber crecido en Guadalajara, así que me di a la tarea de conocer de pies a cabeza la capital. Soy muy orientado y lo he explotado al cien”.
Superados los desafíos iniciales, Sergio ya se siente como pez en el agua, pues ha aprendido que todo está en cómo vives lo que te ocurre. Pararse cada día con actitud positiva hace la diferencia.
“Aunque tenga días malos, mi motor es mi familia”, concluye Sergio, ella es la que lo hace salir adelante, pues al final del día, “la recompensa más grande es volver a casa y ver feliz a tu gente”.
02. “HAGO LO QUE ME NUTRE EL ALMA” JORGE C. PÉREZ | MÉRIDA
Hace siete años, Jorge dejó atrás una carrera de más de 30 años en instituciones financieras, pues notó que su edad (tenía entonces 50 años) empezaba a convertirse en un obstáculo para las empresas. Lejos de desanimarse, Jorge vio una oportunidad de reinventarse. Ya había escuchado hablar de Uber y quedó impactado por la posibilidad que le ofrecía: “Generar ganancias sin tener un jefe, que todo dependiera de ti y que uses tu tiempo con libertad, sea en la mañana, en la tarde o en la noche”, recuerda Jorge, aún con emoción. Acostumbrado a trabajar ocho y a veces más de ocho horas diarias en empresas, para Jorge fue sencillo tomar el ritmo de la conducción. Sin embar-
go, lo que más le gustó de esta experiencia nueva fue poder convivir con las personas: “Mérida es un paraíso turístico y es bien bonito platicar con los visitantes, compartirles la tradición y el valor de la ciudad”. Jorge, esposo con 33 años de matrimonio, padre de tres hijos profesionistas y abuelo de un chiquitín, confiesa que se siente satisfecho e inspirado cuando ayuda a alguna persona que vive con discapacidad o que tiene alguna enfermedad: “Que lleguen a tiempo a su consulta me nutre el alma. Pienso que si ellos le echan todas las ganas, nosotros también tenemos que hacerlo”.
Con la certeza de haber sacado a sus hijos adelante, tiene la convicción de seguir manejando con la app en la ciudad que lo ha visto nacer: “En Mérida hay una continuidad de viajes tremenda. Cuando te conectas, no paras… ¡Es un viaje tras otro! Yo me siento muy a gusto manejando con la app de Uber y así quiero seguir”.
03. “LA TOLERANCIA ES EL MAYOR APRENDIZAJE” ALONSO OMAR GÓMEZ |
TIJUANA
Ser habitante de la frontera más transitada del mundo es una experiencia muy grata, dice Alonso: “Siempre conoces gente y culturas nuevas, personas que te platican cómo es su ciudad y la vida en su país. Conocí a una persona de Alemania y me encantó todo lo que me contó, pues no era como yo lo imaginaba. Me tocó trasladar a una persona de Cuba y ahora ya quiero ir a visitar para conocer todo eso que me platicó”. A sus 43 años, Alonso tiene una larga relación con el volante. Antes de manejar con la app de Uber, trabajó en un centro cambiario donde a ratos estaba en la caja y a ratos transportando dinero. Y antes de eso también estuvo en una empresa de chocolates y le tocaba andar en el reparto. Así, en cuanto escuchó hablar de Uber fue a las oficinas y activó su cuenta.
Alonso tiene a sus hijas en la universidad. Por eso, manejar con la app de Uber representa para él una enorme ventaja: “No las descuido, las llevo y las recojo, y cuando hay un evento con ellas, me desconecto y estoy ahí. Me encanta la flexibilidad de poder dedicarle tiempo a mi familia”.
Mientras que mucha gente se queja del tráfico o de andar en el carro, Alonso lo disfruta en grande. Le fascina la manejada y no sabe quedarse quieto en la casa. Aún en los días difíciles, se levanta y se conecta con la esperanza de que le salga un viaje largo, “a Ensenada, por ejemplo, porque vas manejando por la costa y es muy bonito”.
Luego de siete años manejando con la app, su mayor aprendizaje ha sido la tolerancia: “No puedes amargarte todo el día solo porque un cliente venía de malas. Debes respetar su espacio y hacer un viaje ameno, dejarlo y continuar tu día. Siempre que des un servicio, sonríe y ve hacia adelante”.
04.
“SOMOS
LA IMAGEN DE ESTA COMUNIDAD”
CARLOS A. HERNÁNDEZ | MONTERREY
Durante ocho años, Carlos Alberto fue socio administrador de una empresa de gastronomía. Era su propio jefe, pero el estrés del negocio era demasiado. En 2016 decidió cambiar de rubro y comenzar a manejar con la app de Uber, pues siempre le había gustado conducir e interactuar con la gente.
Este cambio, recuerda Carlos, fue muy satisfactorio, pero su mayor reto llegaría cuatro años después, con la pandemia por covid-19, pues su mamá forma parte de la población más vulnerable. Decidió dejar de hacer viajes con usuarios y comenzó a llevar paquetes o comida para evitar riesgos. Sigue convencido de que fue la mejor decisión. Carlos nació en Colombia, pero a los 2 años él y su madre se fueron a Venezuela. Poco antes de que la situación se complicara, él llegó a Monterrey acompañando a su pareja, cuyo trabajo se había trasladado a la capital de Nuevo León.
Aprendizajes al volante no le han faltado, pero el más grande ha sido recorrer la ciudad con otra conciencia, hacer viajes a comunidades humildes o supuestamente peligrosas y que la gente, con auténtica gratitud, lo llene de bendiciones. El otro día, cuenta Carlos Alberto, una señora mayor y muy platicadora le preguntó si podía subirse adelante, nada más porque le dio buena vibra. Y es que lo primero que hace cuando se sube un usuario es saludar: “Hola, buenas tardes, bienvenido, ¿tiene alguna ruta alterna? Si uno saluda con alegría, puede hacerle el día a alguien que andaba de malas”, dice convencido. “A otros compañeros que manejan con la app de Uber les insisto en que hay que ser amables, porque somos la imagen de esta comunidad y hay que representarla como es, hay que hacer que la gente se sienta cómoda y segura”.
05. “NO HAY QUE RENDIRSE” JOSÉ LUIS MORALES | CDMX
José Luis ha pasado 19 de sus 52 años al volante.“Modestia aparte, conozco la ciudad a la perfección”, dice José Luis, así que adentrarse en la capital de México conectado a la app no representó un ninguna dificultad para él. Luego de 12 años manejando un taxi decidió darle una oportunidad a Uber, y ya lleva siete años conduciendo con la app.
El verdadero desafío para José Luis fue hacerse de su propio vehículo. Para ello, hizo un acuerdo con sus dos hijos grandes y entre los tres lograron pagar el automóvil. Luego vino el reto de cambiar su esquema de pagos, ya que al inicio Uber solo permitía pagos con tarjeta. Esto le generó dudas sobre si debía desistir, pero los cambios y mejoras que hizo la plataforma mejoraron la frecuencia de los viajes y la forma de disponer de sus ganancias. José Luis ya no tiene tantas preocupaciones como antes. Desde que maneja con la app, se le ha hecho más ligera la vida en cuanto a lo económico. “Ya no tengo que tronarme los dedos en ciertos momentos del año, como al inicio de clases, que hay que comprar útiles y uniformes. Ahora tengo liquidez”. A eso se suma la libertad de manejar a su ritmo. José cuenta que su tiempo se optimizó tanto como sus ganancias a raíz de que Uber instauró el límite de tiempo de manejo, pues empezaron a llegarle viajes uno tras otro.
Acostumbrado como estaba al taxi, José Luis sigue levantándose muy temprano: “Esta ciudad nunca duerme y a las cuatro de la mañana hay muchísima gente que necesita transportarse. Cuando no hay metro o camiones, nosotros estamos ahí para ellos; en todo momento hay viajes”, afirma orgulloso. Su sueño a corto plazo es hacerse de una nueva unidad y, por qué no, de una flotilla. Su mejor consejo es “no rendirse: hay que ser tenaz”.