User Experience e Service Design Raffaella Roviglioni UX Designer
“Handle with [brand] care. Lezione aperta sul packaging” – IED, Roma 9 novembre 2012
Cos’è la User Experience? (UX)
Progettare attorno alle persone
[Foto da 37signals]
UX e packaging CHI COME QUANDO
PERCHE’ Pic by Don Fulano
Packaging fisico Che informazioni mi dĂ ? Cosa ci faccio dopo?
Come si usa? Contiene dell’altro?
Che informazioni ci sono
Che informazioni ci sono /2
Come si aprono
Cosa ci faccio dopo?
Cosa ci faccio dopo? /2
Cosa ci faccio dopo? /3
C’è dell’altro?
Frustration free di Amazon.com
Packaging e service design
Infrastrutture Flussi Persone Interazioni
Packaging e service design
Che informazioni ci sono?
Come si usa?
Cosa succede dopo?
C‘è dell’altro?
Mettiamo al centro le persone
Pic by xlordashx
Grazie!
raffaella@roviglioni.it @raffiro su Twitter http://raffiro.wordpress.com