REPORTAŻ
Akademia Rynku Zoologicznego w Warszawie
10 marca w Warszawie odbyło się kolejne spotkanie z cyklu VI edycji Akademii Rynku Zoologicznego. Zaproszeni goście wzięli udział w warsztatach prowadzonych przez Renatę Kozłowską, doskonaląc swoje umiejętności w zakresie sprzedaży transformacyjnej
S
Szkolenie w Warszawie, bardziej niż to w Poznaniu, opierało się na praktycznych ćwiczeniach polegających na aranżowaniu scenek sprzedażowych. Trzon warsztatu pozostał natomiast ten sam – sprzedaż transformacyjna, czyli doskonalenie kompetencji handlowych, którego wymaga konkurowanie w tak dynamicznie zmieniającej się rzeczywistości. Goście warsztatu uczyli się, w jaki sposób należy odkrywać, często niewyrażane wprost, potrzeby swoich klientów. Aby sprzedawać skutecznie, należy budować strategię sprzedaży po to, by razem z klientem wejść na wyższy poziom relacji. Uczestnicy szkolenia budowali profil swojego „idealnego” klienta, by móc poszukiwać rozwiązań – strategia i proces sprzedaży nie mogą być oderwane od klienta, lecz wraz z nim wykreowane. Szkolenia Akademii Rynku Zoologicznego odbywają się już od 6 lat. Platforma w zamyśle od samego początku była miejscem, które poza doskonaleniem wiedzy i umiejętności uczestników, służy budowaniu relacji biznesowych i wymianie doświadczeń w obrębie ludzi działających w branży zoologicznej. Tym razem nie było inaczej. Uczestnikami szkolenia byli właściciele i pracownicy sklepów zoologicznych, natomiast w roli partnerów projektu wystąpiły czołowe marki naszej branży – KRKA i Royal Canin. Obserwatorzy z firm partnerskich wzięli udział w szkoleniu, nawiązując liczne rozmowy z właścicielami sklepów,
16 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020
z których niektóre z całą pewnością przekształcą się w długoletnie relacje biznesowe, tak jak działo się to dotychczas, o czym świadczą liczne przykłady. Szkolenie 10 marca było jednak szczególne ze względu na sytuację, jaka mniej więcej właśnie od tego dnia zaczynała panować w naszym kraju. W podróży do Warszawy wszystkim jego uczestnikom towarzyszyły z pewnością radiowe doniesienia na temat koronawirusa. Wówczas nie było jeszcze wiadomo, jak ta sytuacja się rozwinie – dziś już wiemy. Ze względu na brak możliwości organizowania zgromadzeń projekt zostaje zawieszony. Dziękujemy wszystkim jego uczestnikom oraz partnerom, którzy wspierali nas przez ten okres.
PARTNERZY SZKOLENIA W WARSZAWIE KRKA, Royal Canin
