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LA INDUSTRIA DEL EMPAQUE SE REINVENTA | SUPLEMENTO DIGITAL
NIELSEN MÉXICO LA IMPORTANCIA DE LOS EMPAQUES EN MÉXICO
El 65% de los consumidores reportan que han probado nuevos productos basados únicamente en la forma del empaque o el diseño visual
Sylvia García
Sylvia García, directora de Innovación de Nielsen México
El empaque es el único elemento de marketing que impacta al 100% de nuestros compradores. Por eso, aparte de conectar con ellos, transmitir asociaciones poderosas de cara a la experiencia con el producto para motivar la compra es relevante... ¡Y todo en menos de 20 segundos! Por ejemplo, si como consumidor ya sé qué marca y producto voy a comprar es importante que el empaque sea suficientemente visible y reconocible para que el consumidor pueda concluir su compra, ya que según nuestros estudios, 65% de los consumidores reportan que han probado nuevos productos basados únicamente en la forma del empaque o el diseño visual. Por otra parte, si estoy decidiendo entre diferentes marcas o productos, el empaque debe ser capaz de reafirmar mi decisión desde una perspectiva consciente e inconsciente. Si, por otro lado, no tengo ni idea de qué marca comprar, el empaque se convierte en un factor decisivo y este necesita ser más llamativo, atractivo y fácil de identificar que conecte con mis necesidades, que transmita los beneficios del producto y así poder reafirmar la compra.
Tengamos en mente que un empaque tiene múltiples roles y responsabilidades que van cambiando dependiendo del momento en el viaje de compra: ■■ Necesita sobresalir en un anaquel, conectando y generando reconocimiento a través de códigos visuales que favorezcan una experiencia intuitiva ■■ Debe ser capaz de transmitir sus puntos de diferenciación ■■ Require reafirmar la decisión de compra a través de elementos que favorezcan un procesamiento óptimo del diseño como elementos únicos, tipografías o visuales ■■ Además de proteger aquellos códigos que le permitan seguir construyendo Equity de Marca como logos y marcas.
