importancia Empleado en la LaLa importancia deldel Empleado en la Productividad Empresarial Productividad Empresarial Por: Richard Valdés, Director de Mercado The Retail Group, Presidente Comité Radiografía del Consumidor 2022
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urante los últimos años, hemos visto grandes cambios
Cada individuo posee talentos naturales para desempeños
en la manera en que las compañías, no importa su
específicos. Al mencionar talentos, hablamos de patrones
tamaño, se comportan hacia su manera de administrar y
recurrentes de pensamientos, emociones y conductas que
trabajar con el recurso humano. Desde los cambios tecnológicos,
pueden aplicarse “productivamente”. También son inclinaciones
estrategias de ventas y de comunicación, nuevas comunidades
y conductas innatas de cada individuo las cuales podemos
económicas, hasta los cambios de comportamiento generacional
relacionar directamente con la “productividad”.
han hecho de estos primeros años de este siglo, uno totalmente diferente al pasado. Todos estos cambios, han presentado
Utilizando como referencia los estudios realizados por Gallup,
diferencias en los comportamientos corporativos y la redefinición
compañía de análisis y consejería de organizaciones, relacionada
de sus valores. Vivimos con un nuevo patrón de factores éticos,
a la “Productividad”, encontramos que no existe correlación entre
sociales y ambientales lo cual presenta una nueva cosecha de
la experiencia profesional y la productividad. Es decir, es el talento
profesionales en los diferentes campos de negocios. Es por esta
lo que se relaciona directamente con la productividad. Basado
razón que nos tenemos que mover con rapidez para adaptarnos a
en estos hallazgos, el departamento de Recursos Humanos de
los cambios corporativos basados en las nuevas características
cada empresa debe estudiar las necesidades particulares de su
del empleado actual. Debemos invertir en el recurso humano y sus
organización, para establecer aquellos perfiles que van a la par
comportamientos, incluyendo la nueva manera de ver el trabajo, su
con sus necesidades. Al tenerlo claro, se identifica el “talento
sensibilidad hacia la cultura empresarial y todo lo relacionado a la
correcto” y se asigna al “puesto correcto”. Esto nos lleva a una
familia. Esto nos hace preguntar, ¿Qué medidas debemos adoptar para asegurar la productividad deseada? Lo que nos lleva a una Gerencia de Diferencia Humana y Crecimiento Orgánico. ¿De qué se trata?
nueva tendencia de invertir más tiempo en desarrollar talentos en lugar de corregir deficiencias. Solo así logramos establecer una gerencia de relaciones de productividad.
