Revista La Voz de MIDA marzo-abril 2022

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Inteligencia Artificial para la Gestión de Negocios de Bebidas y Alimentos Por: PhD José Moscoso Delgado, experto en la industria de Bebidas y Consumo Masivo

s una buena práctica en los negocios de bebidas y alimentos

una poderosa fuente de ventaja competitiva. El presente artículo

separar anualmente unos días para reunir al equipo gerencial y

pretende motivarnos a diseñar un modelo focalizado, que nos

prometedores talentos para llevar a cabo jornadas de kick-off

ayude en diversos propósitos estratégicos, evitando caer en

de planeamiento estratégico, logrando altos niveles de participación y ganando adhesión en lo que será el curso de acción de los siguientes años.

“parálisis por análisis” o una “sobre ingeniería” de poca utilidad.

El modelo aplicativo para la industria de bebidas y alimentos:

Esta es una gran oportunidad para impulsar una Cultura en el uso de modelos y herramientas tecnológicas como la Inteligencia Artificial

Al dirigir la Dirección de Contraloría de un Grupo Empresarial

(IA) en el ciclo de planeamiento estratégico y la gestión de los factores

Multilatino diversificado en alimentos y bebidas, entre otras

claves del éxito, incorporando niveles de análisis más profundos y de

unidades de negocio, con una facturación combinada de alrededor

retroalimentación continua en forma objetiva.

de $3.5Bn. Encontré que el equipo de Contraloría realizaba una escrupulosa revisión de 10 sub-procesos anualmente en promedio,

Inteligencia Artificial (IA)

basando sus conclusiones y recomendaciones en análisis de muestras, ya que era humanamente imposible trabajar con

Big Data, Data Analytics, Machine Learning, Internet of Things, Robotic

información poblacional e inter relacionarla con bases de datos de

Process Automation, Realidad Aumentada ... Estas y otras técnicas de

otros procesos o variables externas. En ese contexto fue clave

IA basadas en análisis de datos estructurados y no estructurados

introducir nuevos conceptos de IA, gestión de datos y métodos

a través de sistemas de información y equipos tecnológicos,

de análisis que permitieron pasar a un enfoque predominante

aplicadas en forma integral en la gestión estratégica del negocio es

preventivo para asegurar el logro de los procesos estratégicos de

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una manera continua y profunda.


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