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10. Aplicación de la técnica de análisis del negocio

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Bibliografía

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f) Considerar los procesos básicos, lo que ocurre dentro del negocio para garantizar la entrega del producto o servicio fi nal. g) Considerar el fl ujo del producto o servicio fi nal a los clientes.

Con las orientaciones de los puntos 2 al 8 se organizará un cuadro, y en él, se consideran todos los contratiempos que podrían encontrarse en cada paso del proceso. Esto ayudará a identifi car los riesgos y, por tanto, el establecimiento de los indicadores más conveniente para una adecuada evaluación de la efi ciencia y efi cacia del negocio, cuya maqueta podría ser:

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10. APLICACIÓN DE LA TÉCNICA DE ANÁLISIS DEL NEGOCIO

Objetivos Objetivos Misión: a corto plazo a largo plazo

Identificación de riesgos Proveedores de financiamiento Procesos básicos Clientes

Otros proveedores Servicios básicos

Procesos de respaldo

Se muestra ejercicio ya ejecutado en el cuadro No. 1, bajo los factores correspondientes del análisis PETS o GESI, análisis FODA o DOFA y de las cinco fuerzas de una empresa laboratorio.

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