MM28 50 Enquete
09.01.07
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ENQUETE
INJEÇÃO NAS VENDAS
As táticas de quatro lojistas brasileiros para impulsionar as vendas de seus produtos
Como você estabelece a linha de produtos com a qual vai trabalhar?
Tenho 25 mil itens na loja, dos mais simples aos sofisticados. Como o mercado está muito difícil, somos levados cada vez mais a popularizar nossa linha de produtos.Também privilegio marcas mais fortes, ou seja, as grifes, mesmo nos itens populares, e escolho marcas que ofereçam um bom atendimento pós-venda.
Quando o fornecedor divulga os produtos, você sente interferência nas vendas? Cite um caso.
Sim.A publicidade e a fixação da marca influenciam muito. Anúncio em revista é muito eficiente para as vendas. A Crafter era uma marca que eu vendia muito pouco. Agora que começou a ser divulgada na mídia, vendo muito bem. Se tiver anúncio em revista, posso ter uma pessoa interessada que está no Ceará, por exemplo, e que certamente vai ligar para saber mais informações.
Qual é a sua estratégia para girar produtos que tiveram vendas abaixo do esperado?
Nesse caso, a tática para produtos é facilitar o pagamento e dar descontos. Conforme o produto, você também pode fazer um pacote promocional. Eu tinha um amplificador que não vendia muito bem, então montei um pacote com guitarra e capa e fazia um preço promocional.
Como analisa um produto novo trazido por um representante?
Analiso e testo o equipamento. Conforme o resultado, avalio a relação custo-benefício e, a partir disso, introduzo no mix da loja. Também levo em consideração o visual do produto, além da postura do representante, que é importante para a minha decisão de compra.
TRINCA INFALÍVEL Displays, anúncios e um bom mix de produtos são as melhores armas para manter as vendas sempre em alta. Os itens devem estar sempre visíveis para o público-alvo, em uma vitrine bem montada. Os lojistas concordam ainda que é preciso oferecer produtos diversificados, com opções de preços para todos os bolsos e necessidades. Além disso, é importante comprar produtos de fornecedores de confiança para não levar gato por lebre.
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JOSÉ TADEU VANNUCCI, diretor da Vannucci Instrumentos Musicais, de Sorocaba (SP)
JANEIRO|FEVEREIRO 2007