Natoinal Business (Tyumen) 09 2013

Page 1

16+

ноябрь 2013

журнал для руководителей нового поколения

эксклюзивный партнёр журнала

г. Тюмень, ул. Республики, 164, строение 2, офис 106 телефон (3452) 689–111 www.teletrade.ru

Владислав Стафеев директор дилерского центра «Тойота Центр Тюмень Юг»

Только амбициозная команда предложит лучший сервис Как получить инвестиции от государства? Интервью с заместителем директора Фонда «Инвестиционное агентство Тюменской области» Рекламно-информационный журнал

Франция – Тюмень: биржа контактов Французские бизнесмены встретились с тюменскими коллегами

Региональный представитель ООО “Телетрейд-Регион” ОГРН 1097232019158 Форекс-брокер «группа С». Свид. ЦРФИН № 23 серия С от 24.05.2011 г.

НАШ БИЗНЕС

ТЮМЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ


АИЖК

по тюменской области

7 лет рядом с вами!

Объединяя доступность и комфорт


В НАШИХ КВАРТИРАХ БУДЕТ ЖИТЬ ВАША СЕМЬЯ

ИПОТЕКА Ипотечные займы для приобретения жилья в Тюмени по стандартам АИЖК

СТРОИТЕЛЬСТВО

Строительство жилых комплексов в Тюмени и на юге Тюменской области

www.ipoteka-tmn.ru Тюмень, ул. Орджоникидзе, 63 тел.: (3452) 49-02-05


содержание

2

17

Спецпроект

финансы Что происходит сейчас в мировой экономике? Мы это называем переходом от индустриальной к постиндустриальной экономике, мы видим это как отказ от веры в возможность построения плановой экономики. Хотя многие готовы были бы с этим не согласиться, тем не менее, исторически эта модель проиграла. Таким образом, сейчас в мире происходит определенный сдвиг экономической модели.

Юридическая неделя

Госзакупки: мы будем жить теперь по-новому?

45

International business

14 власть

18

Энергия из мусора

Спецпроект

Геннадий Корепанов: укаждого в душе есть что-то святое

Про инвестиции и дорогие кредиты

68

ТЭК

Революция «сверху»

74

Авто

Китайские автомобили не прижились в Казахстане

82

24

48

Акулы бизнеса

Вложение в акции: риск – благородное дело?

46

Деньги будущего

Когда смартфон заменит ноутбук?

66

Египетская сила

Спецпроект

IT

IT

International business

Марк Цукерберг: разбогатевший в соцсети

86



колонка редактора Рекламно-информационный журнал

ноябрь (9) 69 2013

РЕДАКЦИЯ «НАШ БИЗНЕС-National Business» в Екатеринбурге: Главный редактор: Александр Викторович Василевский (sandro@banzay.ru) Шеф-редактор: Юлия Розенфельд (rosenfeld@banzay.ru) Руководитель отдела «Экономика и власть»: Евгений Сеньшин (sea@banzay.ru) Художественный редактор: Елена Кленова (klenova@banzay.ru) Фоторедактор: Алиса Крылова Фото: Егор Драничников, МАРАТ ZOOMZOOM photographers, Максим Фомин, Роман Байкалов Литературный редактор: Марина Гаева (manga@banzay.ru) Дизайн: Радик Садыков (sadikov@banzay.ru), Мария Сычёва (sycheva@banzay.ru) Журналисты: Юлия Розенфельд, Анастасия Ваулина, Евгений Сеньшин, Алина Деменёва Руководитель проекта: Евгений Михеев (miheev@banzay.ru) Коммерческий директор: Сергей Отрубчак (chak@banzay.ru) Коммерческий отдел: Елена Медведевских, Елена Гулаева, Мария Фаустова, Ольга Асипцова, Рената Салеева, Наталья Захарова, Артем Халилов, Наталья Зорина, Наталья Кузнецова

Арт­-директор: Виталий Кошелев (art@banzay.ru) Технический редактор: Дмитрий Бабёнышев (babenyshev@banzay.ru) Руководитель отдела распространения: Татьяна Жукова (podpiska@banzay.ru) Руководитель отдела по связям с общественностью: Екатерина Миронова (event@banzay.ru) Руководитель проекта «Банзай»: Алексей Соколов (sokolov@banzay.ru) Руководитель спецпроектов: Владлена Зеленская (vlada@banzay.ru) Офис-менеджер: Елена Показаньева (info@banzay.ru) Благодарим за поддержку : Юрия Матвеева, Юрия Балтина

Адрес редакции журнала «Наш Бизнес-National Business» в Екатеринбурге: ул. Уральская, 3, тел. (343) 216-37-37 (35, 36, 38, 88). Журнал Наш бизнес-National Business (Нэшэнл Бизнес), учредитель ООО «ИД Банзай», г. Екатеринбург, пер. Автоматики, 3, к. 1, оф. 347. Издатель ООО «РДС», Адрес редакции: г. Тюмень, ул. Кирова, 40, оф. 507. Зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ № ФС77-22778 от 30 декабря 2005 года. Издается в городах: Екатеринбург, Тюмень, Пермь, Нижний Новгород, Волгоград, Н. Тагил, Челябинск, Чита, Уфа. Отпечатано в  типографии: Полиграфическая компания «Астер», Екатеринбург, ул. Черкасская, 10 «ф», тел. (343) 310-19-00 Заказ №15896 Тираж в Тюмени 7000 экземпляров. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. При перепечатке материалов и использовании их в любой форме, в том числе и электронных СМИ, ссылка на NB обязательна. Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты. Дата выхода тиража из печати: 13.11.2013

РЕДАКЦИЯ «НАШ БИЗНЕС-National Business» в Тюмени: Директор: Андрей Широбоков Главный редактор: Богдан Викторович Логинов Выпускающий редактор: Анна Борисова Литературный редактор: Татьяна Вахрушева Дизайн: Михаил Мельников Авторы: Анна Кутузова, Наталья Глумова, Анна Борисова, Дарья Омельченко, Евгения Тенегина, Екатерина Старкова, Василий Маньжов, Алексей Московко, Екатерина Бисимбеева, Владислав Захаров, Анна Шанина, Елена Дубовская, Богдан Логинов, Никита Марченко, Наталья Плотникова. Фото: Евгений Егоров, Андрей Черных, Екатерина Христозова. Специалисты по работе с корпоративными клиентами: Александра Эполетова, Виктор Буторин.

Прием рекламы: ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. Уральская, 3, тел.: (343) 216-37-35, (36, 37, 38), e-mail:info@banzay.ru. ПЕРМЬ, Стахановская, 45, оф. 232, тел.:(342) 215-51-77, 215-51-52, 214-40-47, 214-40-39, e-mail:guryeva@banzay.perm.ru ТЮМЕНЬ, ул. Кирова, 40, оф 507, тел.: (3452) 52-92-23, 52-92-19, e-mail: bukvolov@ya.ru Волгоград, пр. Ленина, 85, оф.3, тел.: (8442) 49-96-33, 49-96-34 e-mail: nb_vlg@mail.ru Н.НОВГОРОД, ул. Ижорская, 3 - 36. Тел.: (831) 419 – 78 -63 e-mail: braun-media@yandex.ru Челябинск, ул. Сони Кривой, 55, тел. (351) 280-48-58 e-mail: shtinovaen@mail.ru Н.Тагил, ул. Газетная, 81, оф. 400, тел. (3435) 46-29-86, 37-78-79 e-mail: aida_nt@mail.ru ЧИТА, ул. Богомягкова, 12а, 3-й этаж, оф. 4, тел.: (3022) 354-333 e-mail: nb_chita@mail.ru УФА, ул. Коммунистическая, 128/4, тел.: (347) 273-47-39, 273-13-78 e-mail: banzayufa@mail.ru ЯНАО, г. Новый Уренгой, ул. Набережная, 44Д, тел./факс: 7 (3494) 926-009, e-mail: asp@sigma-ktv.ru КАЛИНИНГРАД, ул. Яблочная, 14, тел.: (4012) 693-233, 900-139. e-mail: banzay39@bk.ru

Добрая часть материалов этого номера NB – об инвестициях. Тут вам и ценные бумаги, и трейдерство, и банковский сектор, и даже вложение денег в мусор. Инвестированием, как известно, занимаются и частники, и государство. Частника понять можно: рыба ищет, где глубже, человек, где лучше, но вот государство... О нем-то и хотелось бы сказать пару слов в этой колонке. Точнее, о приоритетах в плане расходования нашего госбюджета. Ведь расходы зачастую и есть те самые инвестиции. Пожалуй, больше всего в нашей стране не везет крестьянам. Их как начали раскулачивать почти сто лет назад, так словно до сих пор не могут остановиться. Сельское хозяйство в смысле доходности отрасль щекотливая. Таких дивидендов, как сибирская нефть или якутские алмазы оно никогда приносить не будет. Но без куска хлеба на столе, согласитесь, нам не нужны ни алмазы, ни нефть. Причем природные богатства когда-нибудь да закончатся, а хлебушек насущный будет нужен до тех пор, пока жив человек. Уважающие себя государства понимают это и нехило инвестируют в сельскохозяйственную отрасль. Мировые лидеры в этом плане – члены ЕС, США и Япония. Субсидии в странах ЕС уже достигли 45–50% стоимости продукции фермеров, в Японии и Финляндии — около 70%, в России — лишь 3,5%. А ведь речь о пищевой безопасности страны… Недавно в Госдуму был внесен новый трехлетний бюджет на 2014–2016 годы. Что нас ждет? Расходы на образование предлагается урезать на 88 млрд рублей, финансирование здравоохранения уменьшится на 44,4 млрд рублей, ЖКХ – на 37 млрд. Основная новация — сокращение перечислений бюджетных средств во внебюджетные фонды, в первую очередь в Пенсионный. За три года экономия по всем фондам составит почти 2 трлн рублей. Сэкономленные на нашем здоровье, образовании и пенсиях деньги министр финансов Силуанов перебросил на финансирование армии и инфраструктуры (довольно расплывчатое понятие). Расходы на оборону в 2014 году вырастут аж на 391 млрд рублей. В общем, вырисовывается весьма интересный портрет будущего россиянина: глуповатый, недолеченный, а если вспомнить сельское хозяйство, то еще и слегка голодный, но до зубов вооруженный. Шутка. Хотя, как известно, в каждой шутке… По-моему, недавно мы это уже проходили. Богдан Логинов


Агентство

НефтеГазовой

Информации


6

новости компаний

Клиентоориентированность –

залог успеха

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности КБ «СТРОЙЛЕСБАНК» (ООО) на уровне А «Высокий уровень кредитоспособности», прогноз по рейтингу «стабильный». Вот уже второй год подряд банк удерживает высокий рейтинг, а ведь удержать всегда сложнее, чем достичь. Так ключевыми факторами, позитивно влияющими на уровень рейтинга, выступили высокий уровень достаточности капитала, хороший уровень обеспеченности ссудного портфеля и сбалансированность активов и пассивов по срокам. Поддержку рейтингу КБ «СТРОЙЛЕСБАНК» (ООО) оказывают низкий уровень принимаемых валютных рисков, а также высокая информационная прозрачность. Что же позволило достичь столь высоких показателей для присвоения рейтинга? В первую очередь, это то, что все цели и задачи, поставленные перед банком, выполняются в полном объеме. Банк стал универсальным, многопрофильным кредитнофинансовым учреждением регионального уровня, оказывающим населению и юридическим лицам весь спектр банковских услуг с хорошим качеством. У банка большой запас ликвидности, растут активы, высокие показатели чистой прибыли по отношению к капиталу, что говорит об эффективности его работы.

Александр Расковалов,

заместитель Председателя Правления КБ «СТРОЙЛЕСБАНК» (ООО)

Отдельно хотелось бы выделить клиентов, ведь банк развивается именно с ними, предлагая каждому индивидуальное решение вопросов. Клиенты должны чувствовать в банке партнера и друга, который сможет искренне порадоваться за их успехи и не откажется от них в период неудач. Благодаря такому подходу кредитный портфель на сегодняшний день составляет чуть менее 3 млрд руб. Прибыль банка по итогам 9 месяцев 2013 года составила более 100 млн руб. На сайте банка появилось очень много удобных сервисов, таких как: онлайн-консультант, онлайн -заявка на кредит, а самым последним нововведением стал видеозвонок, совершив который, клиент, не выходя из дома, сможет получить не только развернутый ответ на свой вопрос, но и увидеть лицо сотрудника банка. Банк чувствует себя уверенно и может развиваться лишь тогда, когда ему доверяют. А доверие невозможно без обеспечения необходимого и достаточного уровня конфиденциальности и безопасности. Клиентам важно не только преумножать капитал, но и сохранять его. Поэтому СТРОЙЛЕСБАНК принимает все возможные меры к защите денежных средств компаний, находящихся в банке на обслуживании. Мы заботимся о безопасности платежей, а потому используем в работе технологии защиты. На регулярной основе банк предлагает клиентам дополнительные устройства для предотвращения несанкционированного списания денежных средств со счетов. Банк находится в постоянном контакте со своими клиентами, проводя информирование и консультирование о новых угрозах и способах защиты от них. Команда КБ «СТРОЙЛЕСБАНК» (ООО) состоит из профессиональных, клиентоориентированных сотрудников, готовых к покорению новых рубежей. Так сформировалась стратегия банка: высокоэффективный, консервативный бизнес, не допускающий повышенных рисков, действующий исключительно в интересах своих клиентов и участников.

КБ «СТРОЙЛЕСБАНК» (ООО) основан в 1994 году. Адреса: г. Тюмень, ул. Республики, 65 (тел. 566–026); г. Тюмень, ул. Орджоникидзе, 5 (тел. 500–969); www.slbank.ru Лицензия ЦБРФ № 2995 от 11.02.2008 г.


Лицензия на осуществление банковских операций ЦБ РФ № 2995

Рейтинг надежности банка

Ëåãêî áûòü äîáðûì ê òîìó, êòî íå íóæäàåòñÿ â âàøåé äîáðîòå. Ëåãêî áûòü çàáîòëèâûì, êîãäà çàáîòà íå íóæíà. Ëåãêî áûòü ëîÿëüíûì, êîãäà áåçîáëà÷íîå íåáî. Ãîðàçäî ñëîæíåå, êîãäà âñå èäåò íå òàê. Êîãäà ðóøèòñÿ ìèð, äðóçüÿ ïåðåñòàþò áûòü äðóçüÿìè, à âðàãè ðàäîñòíî ïîòèðàþò ðóêè. Ëîÿëüíîñòü íàøåãî áàíêà ê êëèåíòàì íå çàâèñèò îò âðåìåíè ãîäà è ñîñòîÿíèÿ àòìîñôåðíîãî äàâëåíèÿ. Ýòî ñòèëü îòíîøåíèé, ñëîæèâøèéñÿ çà 19 ëåò óñïåøíîé ðàáîòû. À ìåíÿòü ñòèëü — ïîñëåäíåå äåëî.

Ñêîðîñòü

Ëîÿëüíîñòü Áåçîïàñíîñòü Ул. Республики, 65 ул. Орджоникидзе, 5 (3452) 566-026, 500-969 www.slbank.ru КБ «СТРОЙЛЕСБАНК» (ООО)

ÌÎÉ ÍÀÄÅÆÍÛÉ ÁÀÍÊ


8

новости компаний Самый роскошный дом для жизни Первый в Тюмени жилой дом клубного типа строится в квартале между улицами М. Горького, Мельничная, Фабричная. О том, почему он станет ноу-хау для города, сколько квартир уже выкуплено, и какова стоимость роскошных апартаментов, на презентации рассказали представители ГК «Статус» и эксклюзивного продавца объекта — АН «Новый город».

Макет будущего дома

ГК «Статус» известна тюменцам реализацией таких жилых проектов, как «Александровский сад» и «Александровский дворик». Комплекс премиум-класса Life Plaza обещает стать самым «элитным» в истории тюменских новостроек. Рассчитан он на проживание 35 семей, к услугам которых на первом этаже дома будут оборудованы: досуговый клуб (бильярд, шахматы, фан-зона для болельщиков хоккея, футбола и т. д., зал для проведения вечеринок). В холле на первом этаже общая каминная зала с мягкой мебелью и шикарным интерьером, на цокольном этаже — тренажерный зал, SPA-зона, симулятор для игры в гольф. Площадь квартир в двухподъездном доме от 137 до 186 кв. метров. Высота потолков 3,3 метра, стяжка звукоизолирована, монтируется центральная система очистки воды. На каждую квартиру выделяется по два телефонных номера, спутниковое и кабельное ТВ, интернет. Премиум-класс подчеркивается и на уровне двора, который представляет собой закрытую парковую зону с велосипедными дорожками, футбольным полем, детской площадкой, фонтаном и витражной беседкой. Общая площадь территории 1,5 гектара. Рядом с домом наземный и подземный паркинг, предусмотрено по 3 машино-места на квартиру. Срок сдачи комплекса — III квартал 2015 года, стоимость квадратного метра — от 160 тысяч руб. На сегодня продано уже 19 квартир, по словам Елены Яременко, гендиректора АН «Новый город», покупателями являются собственники и руководители крупных компаний, топ-менеджеры. В том, что остальные апартаменты найдут своих хозяев, она не сомневается: — Такого уровня комфорта в Тюмени сейчас не найти.

Каждый пятый житель области выбирает СОГАЗ В ближайшие годы Страховая Группа «СОГАЗ» планирует укрепить лидирующие позиции на страховом рынке Тюменской области (включая ХМАО и ЯНАО). Группа сохранит ключевые преимущества в сегменте страхования крупного корпоративного бизнеса и будет развивать новые направления деятельности. Об этом на встрече с представителями тюменских СМИ сообщил первый заместитель председателя Правления СОГАЗа Николай Галушин. На территории Тюменской области работают восемь филиалов СОГАЗа: Тюменский, Надымский, Нефтеюганский, Нижневартовский, Новоуренгойский, Ноябрьский, Сургутский и Югорский. По итогам первого полугодия 2013 года сборы Страховой Группы «СОГАЗ» (без учета ОМС) в Тюменской области составили 3,9 млрд рублей (+ 9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). По этому показателю СОГАЗ является крупнейшим страховщиком в регионе, занимая 26,8% рынка. Страховые выплаты выросли на 13% – до 1,3 млрд рублей. С учетом полисов обязательного медицинского страхования, в Группе «СОГАЗ» застраховано 19,4% населения, т.е. каждый пятый житель области. Общая сумма ответственности Группы по договорам страхования в регионе превышает 27 трлн рублей. В соответствии с общей стратегией развития Группы, принятой в конце прошлого года, СОГАЗ в Тюменской области планирует до 2016 года существенно нарастить объем портфеля, не связанного с федеральными корпоративными клиентами. Основной упор будет сделан на развитие сотрудничества с региональными предприятиями, в том

числе представляющими средний и малый бизнес. В то же время СОГАЗ сохранит ключевые компетенции страховщика крупных корпоративных рисков: в страховании имущества, строительномонтажных рисков, спецтехники. В целях повышения доступности страховых услуг для граждан и предприятий СОГАЗ планирует открыть в 2016 году территориальные агентства во всех районах Тюменской области, а также в городских районах Тюмени, Салехарда и Когалыма. В ближайшее время офисы Группы СОГАЗа начнут работать в городах Заводоуковск, Лянтор, п. Голышманово.

Справка Страховая Группа «СОГАЗ» объединяет страховые компании ОАО «СОГАЗ», ОАО СК «СОГАЗ-МЕД», ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ», SOVAG (Германия), «SOGAZ a.d.o. Novi Sad» (Сербия), Международный медицинский центр «СОГАЗ», сервисную медицинскую компанию ООО «СОГАЗ-Медсервис» и компанию по управлению активами ЗАО «Лидер». В настоящее время региональная сеть Группы включает в себя более 600 подразделений и офисов продаж по всей России.


новости компаний 9 Новинки снегоходной техники представили тюменцам Любителям техники для активного отдыха презентовали новый модельный ряд снегоходов Ski-Doo и Lynx легендарного производителя BRP (Bombardier Recreational Products Inc.). Презентация прошла 26‑го октября в шоуруме официального дилера BRP Центр «Форум Сервис». BRP, пожалуй, один из немногих производителей снегоходов или «снежиков», как их ласково называют фанаты, который каждый год вносит существенные изменения и усовершенствования практически в весь модельный ряд продукции. Итак, самые важные новости презентации — у Ski-Doo расширилось семейство двигателей RotaxACE™ за счет нового Rotax 900 и появились такие технологии, как электронная дроссельная заслонка iTC, позволяющая выбрать один из трех режимов работы двигателя простым нажатием кнопки на консоли, а также возможность применения Ключа новичка™ — ограничивающего скорость и интенсивность разгона. Произошло расширение применяемости подвесок tMotion и rMotion в сегменте горных снегоходов и кроссоверов. Появилось новое шасси REV–XMRS, на которое перевели модель Freeride. Двигатель 550F возродился на снегоходах с супер-широкой гусеницей (SWT). В модельном ряду снегоходов Lynx также отмечены существенные изменения — новая платформа REX2 на снегоходах для глубокого снега BOONDOCKER®, новый XTRIM™ COMMANDER® 800RETEC — самый мощный двухтактный двигатель на гусенице 50 см., новый цвет Tactical Grey, который уже оценили охотники! Благодаря этим изменениям снегоходы становятся все более технически продвинутыми, более простыми в эксплуатации, более

легкими в управлении и предсказуемыми при маневрировании в глубоком снегу. — BRP действительно заботится о своих клиентах и стремится расширить их число, этому и посвящено большинство изменений в модельной линейке 2014 года, — подчеркнул на презентации Андрей Скребцов, директор BRP Центр «Форум Сервис». В шоу-руме BRP Центр «Форум Сервис» уже представлены практически все новинки 2014‑го года, гости презентации смогли ознакомиться с ними воочию, а их маленькие дети с удовольствием фотографировались на супермощной технике, воображая себя будущими покорителями снежных пустынь. Снегоходный сезон уже совсем близко… и мы приглашаем всех любителей активного отдыха вступить в ряды снегоходчиков, благо для этого в Тюмени есть все — бескрайние леса и поля, единомышленники и совершенная техника BRP!

Филиал в г. Тюмени: ул. Кирова, 40, офис 407 тел.: (3452) 46-99-77 www.vrk.ru

• Профессиональное ведение реестра акционеров • Защита реестра от несанкционированного доступа • Консультирование по вопросам изменения (увеличения или уменьшения) уставного капитала акционерных обществ • Подготовка документов для государственной регистрации выпусков акций

Лиц. № 10-000-1-00303 выд. 12.03.2004 ФКЦБ России


10

власть

Что ждет Россию на фоне схватки мировых элит? Можно, конечно, заниматься прогнозами относительно конкретных контуров мира, которые сложатся, если технологии новой производственной революции станут основой всего человеческого существовании и развития. Однако, на мой взгляд, гораздо практичнее постараться понять, что будет происходить с Россией в ближайшие годы под воздействием непримиримой борьбы двух групп наднациональных элит. Грубо говоря, борьбы между старой и новой экономиками. Борьбы, которую ни в коем случае нельзя сводить к схватке добра со злом. Продолжение. Начало в National Business, сентябрь 2013

Елена Ларина,

стратегический аналитик, генеральный директор хедхантинговой компании ООО «Персоналинвест»

Отвёрточная Россия На сегодня любой непредубежденный человек может констатировать, по крайней мере, три группы очевидных фактов. Во-первых, несмотря на многочисленные призывы, планы и лозунги, воспроизводственная структура

российской экономики носит явно колониальный, дефектный характер. Как такового, высокотехнологичного сектора не существует вообще, а есть только отдельные предприятия. Подавляющая часть промышленности носит характер отвёрточных производств. По данным академика Е.М. Примакова, 90% ввозимого в последние годы в страну оборудования для различных отраслей хозяйства уже устарело по отношению к наиболее передовым образцам, используемым в экономиках Запада и Востока. Во-вторых, российская экономика по-прежнему в  решающей степени зависит от цен на энергоносители. 70% всей экспортной выручки и более половины бюджетных доходов формируются за счет сырьевых отраслей, прежде всего, добычи нефти и газа. Все основные денежные потоки в ней представляют собой перераспределительные процессы экспортной выручки от энергоносителей, а также других продуктов первичной переработки – металлов, удобрений. Часть средств поступает в бюджет, а часть расходится по всем отраслям и секторам национальной экономики. В-третьих, начало нынешнего века отличалось уникальной для России благоприятной экономической и политической конъюнктурой. Небывало высокие цены на нефть и газ создали огромные финансовые ресурсы, а присутствие американских и других западных войск в Афганистане в значительной степени ослабило угрозу для России из Центральной Азии. Вместо того чтобы пустить эти ресурсы на модернизацию производственного потенциала, развитие науки, образования, опережающее освоение ещё оставшихся наработок советской науки, компрадорская элита вывезла их за рубеж, а народ проел в прямом и переносном смыслах основную часть этих ресурсов. С одной стороны, ни в одной развитой стране мира нет такой концентрации собственности в руках немногих, как в России. Миллиардеры, которые составляют одну сотую населения страны, контролируют 80% акций, котирующихся на российских и международных


власть 11 фондовых рынках компаний с российской юрисдикцией. С другой – рост доходов населения, включая средние и бедные его слои, в последние 12 лет никак не был связан с повышением производительности труда и ростом эффективности производства. В итоге имеем бесспорный факт. За последние 12 лет население в России стало жить несравнимо лучше, чем в 90-е и начале нулевых, что резко контрастирует с  ситуацией в США, Западной Европе, Японии, где роста реальных доходов почти не было, а кое-где, например в Германии, наблюдалось даже небольшое падение.

В ловушке благосостояния Теперь давайте посмотрим, что значат эти три обстоятельства в контексте борьбы мировых элит. И вот к чему они приведут в ближайшем будущем. Начнем с  главной составляющей нашего благополучия – высоких цен на ресурсы, прежде всего, нефть и газ. Согласно независимым расчетам ведущих аналитических центров, в сегодняшних ценах на нефть примерно 35 – 50% составляет так называемая спекулятивная часть. Она связана с тем, что цена на нефть формируется не в результате сделок с куплей-продажей реальной, физической нефти, а под воздействием сделок по контрактам на продажу или поставку нефти. Эти контракты носят в значительной степени бумажный характер, то есть являются финансовыми инструментами для спекуляций. Совсем недавно американскими, и европейскими властями, а также соответствующими финансовыми регуляторами были сделаны заявления о том, что до конца этого года с высокой степенью вероятности банкам будет запрещено заниматься операциями на товарных рынках, и прежде всего нефти и металлов. Такое решение неизбежно подрежет спекулятивную составляющую цен на нефть. Масштабы этого подрезания оценить сложно. Однако то, что оно произойдет уже в ближайшие год-два, почти неизбежно. Банк финансовых расчетов в Цюрихе, который является банком банков и никогда не ошибается, опубликовал на этот счет специальный доклад. В дополнение к снижению цен на энергоносители под воздействием резкого урезания их спекулятивной составляющей имеются и другие факторы. Здесь и реализуемые во всех странах крупномасштабные программы энергосбережения, и успешное внедрение новых технологий добычи сланцевого газа и нефти, и выход на уровень практического освоения новых крупнейших газовых месторождений в Средиземном море, Австралии, Канаде, прорыв в сфере сверхмощных конденсаторов. При этом надо прямо сказать, что когда речь идет о снижении цен на энергоносители, то это необязательно понимать буквально. Главное, бесспорно, они будут снижаться относительно подавляющего большинства производимых товаров и услуг. Применительно к России это означает, что ресурсорасхитительный тип российской экономики и социума больше не имеет шансов на продление своего существования.

Самое печальное в этой ситуации, что, если ещё в конце 90-х – начале нулевых оставалась конкурентоспособной значительная часть советского воспроизводственного наследства, были актуальны многие советские научные разработки и пребывали во вполне работоспособном возрасте высококвалифицированные, высокообразованные кадры, то в сегодняшней России всего этого нет. Вместо этого произошли невиданный в современной истории вывоз капитала, всеобщая консьюмеризация, миллионные выезды в Анталью и Шарм-Аль-Шейх, автомобилизация всей страны. Иными словами, сбылись мечты советского обывателя о западном потребительском рае. Конечно, не для всех, но, скажем честно, для значительной части населения нашей страны. Теперь всему этому приходит конец. Объективно говоря, Россия с её сырьевой направленностью и Центральным банком, который в немалой степени является филиалом ФРС, жёстко привязана к старой экономике, соответственно, банкстерам и тра-

Объективно говоря, Россия с её сырьевой направленностью и Центральным банком, который в немалой степени является филиалом ФРС, жёстко привязана к старой экономике, соответственно, банкстерам и традиционным корпоратократам.


12

власть

Суть «Ловушки благосостояния» состоит в следующем. Как правило, социальная напряженность, волнения и иные социальные деструктивные факторы резко возрастают в период, когда длительный период роста доходов основной части населения сменяется их стагнацией и снижением. диционным корпоратократам. Если добавить к этим факторам ещё и состав российской элиты, которая носит компрадорский характер, то с уверенностью можно сделать вывод о том, что объективно Россия вынуждена играть на стороне банкстеров. Было бы неправильно сказать, что руководство страны этого не понимает. Среди политологов, да и в Рунете активно насаждается противопоставление президента и премьер-министра нашей страны как олицетворения двух принципиально разных курсов. Однако любой человек, который непредвзято изучит всю совокупность фактов и обстоятельств, будет вынужден сделать вывод о том, что мы имеем дело не с

двумя, а с единой политикой. Более того, есть основания полагать, что руководство понимает бесперспективность следования в фарватере банкстеров и отсталых корпоратократов. Собственно, по первоначальной задумке «Сколково» и представляло собой попытку создать интерфейс между Россией и нетократией, попытку включить хотя бы отдельные сегменты российской науки и производства в мировое высокотехнологичное хозяйство. Но в итоге вышло по В.С. Черномырдину, с его знаменитым «хотели как лучше, в получилось как всегда». Столь неблагоприятная ситуация усугубляется ещё одним внутренним и одним внешним факторами, которые неизбежно проявятся в течение короткого периода времени. Внутренний фактор был впервые обнаружен международным исследовательским коллективом под руководством профессора Георгия Малинецкого. Он получил название «Ловушки благосостояния». В последние пару лет указанная работа, где была впервые сформулирована эта закономерность, вошла в число наиболее цитируемых в мире статей по социальной тематике. Суть «Ловушки благосостояния» состоит в


власть 13 следующем. На протяжении всей истории, для которой имеются статистические данные, вне зависимости от страны, уровня развития общества и прочих факторов, обнаруживается следующая закономерность. Как правило, социальная напряженность, волнения и иные социальные деструктивные факторы резко возрастают в период, когда длительный период роста доходов основной части населения сменяется их стагнацией и снижением. Собственно, Малинецкий математически доказал известную житейскую мудрость – не жили хорошо, нечего и начинать: главные опасности подстерегают власть и народ не в тяжелые годы лишений и испытаний, а когда благоденствие и расслабленность сменяются пусть даже незначительным ухудшением привычных условий. А именно это с большой вероятностью произойдет в России вне зависимости от государственной политики, тех или иных решений, в  силу объективных тенденций глобальной экономики.

Роботы против китайцев Что касается внешнего фактора, то он связан с возможным серьезным кризисом в китайской экономике. Уже сегодня Китай замедляет темпы роста. Но это замедление связано с определенными структурными перекосами, управленческими ошибками и другими субъективными факторами, которые нынешнее руководство исправляет ценой замедления. Однако уже через три-четыре года массово будут производиться роботы, которых выгоднее использовать, чем рабочую силу из стран с низкими издержками на заработную плату – от Китая до Индонезии и Вьетнама, которые ждут лакомого куска от пирога глобализации. Массовая роботизация фатально скажется на китайской индустриальной экономике и приведет к труднопрогнозируемым социальным и миграционным процессам. Китайское руководство отдает себе отчет в этой проблеме. Однако вопрос в том, хватит ли у руководства времени, и есть ли у него решения, как противостоять объективным технологическим процессам. Многие исследователи считают, что весьма вероятны крупные потрясения в Китае. Об этом же говорит и цикличность китайской истории с постоянным распадением единой империи на отдельные царства и  новым воссоединением. Миграционные потоки из Китая будут направлены в те районы, где существуют свободные земли и редкое население. Это наши Забайкалье, Восточная Сибирь и Дальний Восток.

Все факторы против России Если смотреть на тенденции ближайшего будущего, связанные с наступлением нетократов и переформатированием старой экономики в новую, то все эти факторы играют против России. Однако всё может оказаться и не таким мрачным. Среди историков и аналитиков популярна точка зрения о догоняющем развитии России. В смысле того, что мы всё время догоняем Запад. Можно посмотреть на историю под прямо противоположным углом зрения: Россия опережает Запад, то есть

США и Западная Европа подходят к периоду позднего советского социализма (чему, кстати есть немало фактических доказательств), за которым с немалой степенью вероятности последует катастрофа. В принципе это же показывают исследования компании Recorded Future и компании Ontonix, которые изучают показатели уровня сложности. Они ведут исследования независимо друг от друга, используют разные методы и исходные материалы. Но и у тех и у других выходит, что нынешний мир превысил порог допустимой сложности. И если это так, то неизбежен каскад отказов разных систем – проблема может быть не в экономическом кризисе, а в технологическом, или в наложении нескольких мелких разнородных кризисов, которые выльются в системный с непредсказуемыми последствиями. Об этом же последняя книга одинаково популярного и в России и на Западе Нассима Талеба Antifragile: Things That Gain from Disorde. По расчетам специалистов из ведущего американского института сложности в Санта-Фе, обслуживающего разведку, такой вариант развития событий в течение ближайших лет весьма вероятен. Вот в этом, на мой взгляд, правдоподобном варианте у России, а точнее у русского народа в расширенном смысле этого слова, то есть коренного населения страны, откроются шансы. Мы-то свой кризис пережили и научились жить в нём. Полный текст статьи на http://www.intermonitor.ru/

Многие исследователи считают, что весьма вероятны крупные потрясения в Китае. Об этом же говорит и цикличность китайской истории с постоянным распадением единой империи на отдельные царства и новыми воссоединениями.


14

власть

Текст: Богдан Логинов Фото: Сергей Елесин

Геннадий Корепанов: у каждого в душе есть что-то святое Зампредседателя Областной думы Геннадия Корепанова можно увидеть на любом религиозном празднике, будь то пасха или курбан-байрам. Для него одинаково важны как христианские, так и исламские ценности, потому что он не делит людей по национальному признаку и прекрасно осознает, что мы живем в многоконфессиональном государстве. К тому же именно он был инициатором создания в области Комитета по делам национальностей. О том, что послужило толчком для образования такой структуры, о чем договорились мусульмане в Уфе, куда Геннадий Семенович ездил по случаю 225-летия образования Центрального духовного управления мусульман, и нужен ли Тюмени памятник Ермаку, депутат рассказал NB.

Геннадий Семенович, вы один из первых в Тюме‑ ни начали вплотную заниматься делами националь‑ ностей. Что сподвигло на это, с чего все началось? В 1989 году я переехал из Ханты-Мансийска в Тюмень и стал заведующим сектором межнациональных отношений тюменского обкома КПСС. В то время как раз было принято решение о проведении пленумов о национальной политике КПСС в современных условиях, и одновременно были созданы комитеты, отделы, у нас в Тюмени был сектор. Я проработал его заведующим год, за это время в городе была создана газета «Янарыш», появились радио- и телепередачи на татарском языке. В те годы началась демократизация, обострилось национальное самосознание. К примеру, есть татары крымские, казанские, а есть еще и сибирские. Последние являются коренными жителями края, кто-то заговорил о территориальном делении. И в связи с этим проводилась большая разъяснитель-


власть 15 ная работа, а я начал подумывать о том, что все-таки надо в структуре облисполкома создавать комитет по делам национальностей. Обратился к тогдашним руководителям: Юрию Шафранику (председатель областного совета), Леониду Рокецкому (председатель облисполкома), его заместителю Юрию Коневу. Они спрашивают: «Ты перейдешь туда из обкома?», я согласился. В 1990 году перешел в комитет, где работал три года. Создал национальные культурные автономии: татарскую, ненецкую, еврейскую, казахскую и т. д. В 1993 году Александр Филипенко (на тот момент глава администрации ХМАО) пригласил меня в Ханты-Мансийск, и я вернулся, до 2001 года работал там. Жизнь подтвердила, что создав отдельную структуру по делам национальностей, мы поступили правильно. Сегодня комитет имеет возможность оказывать финансовую помощь на восстановление культовых зданий: как мечетей, так и церквей, а также реализовывать потребности национально-культурных автономий. Создан Центр национальных культур — ДК «Строитель». Насколько я знаю, вы и сегодня активно участ‑ вуете в формировании национальной политики региона. Одна из актуальнейших тем в этом вопро‑ се — трудовая миграция. Тюмень — привлекатель‑ ный город для представителей бывших союзных республик, которые едут сюда на заработки. В Моск‑ ве в последнее время мы наблюдаем конфликты на этой почве. Как не допустить подобного у нас? Да, поток мигрантов в регион большой, требующий решения определенных проблем. Многие не знают русского языка, наших обычаев и традиций. Надо внимательно подходить к этому вопросу, изучать, какова на самом деле потребность региона в мигрантах. Конечно, это дешевая рабочая сила, и предприниматели в ней заинтересованы. Но в то же время должны быть соблюдены права людей, созданы нормальные человеческие условия, а самое главное — обеспечен весь спектр социальных вопросов. Это и лечение в медучреждениях, приобретение продуктов, вещей, организация досуга и т. д. Да, мы за последние годы создали учреждение по выдворению незаконных мигрантов, такое есть не в каждом субъекте федерации. Но работа должна приобрести еще более целенаправленный, конкретный характер. Чтобы мы в своем субъекте федерации могли обеспечить нормальное сосуществование коренного населения и приезжих мигрантов. По этим вопросам мы работаем с депутатами, правительством Тюменской области, Комитетом по делам национальностей. Также создан координационный совет национально-культурных автономий. Думаю, общими усилиями нам удастся решить многие вопросы. Вы принимаете участие практически во всех религиозных праздниках, недавно ездили в Уфу, где 21–22 октября прошли торжества по поводу 225‑летия основания Духовного Управления Му‑ сульман России. Каковы впечатления от поездки, можете обозначить главный итог мероприятия?

Мы были и остаемся единым народом, хотя нам есть, чему учиться друг у друга. К примеру, несмотря на то, что у мусульман нередко бывают большие семьи, и далеко не все они богатые, там никогда после смерти или болезни родителей не отдадут детей в детдом. Хоть дальний родственник, да возьмет ребенка себе. То же самое касается стариков — их не «сдают» в дома престарелых. Да, это очень значимая дата для мусульман. 22 сентября 1788 года Екатерина II подписала указ о создании в Уфе Оренбургского магометанского духовного собрания. Такое название оно получило потому, что Башкирия, в которой проживало наибольшее число мусульман Российской империи, входила в состав одноименной губернии. То есть ислам в России был официально легализован. На встрече, состоявшейся 22 октября в Уфе, была проведена научно-практическая конференция, на которую приехали мусульманские лидеры со всей страны и гости из-за рубежа. Многие из выступавших говорили о том, что если у православных в России единое управление, центр которого находится в Москве, во главе с патриархом Кириллом, то у мусульман этого нет. И участники конференции высказали свое мнение относительно создания единого мусульманского центра в России. Конференция прошла в первой половине дня — в законодательном собрании Башкирии, после обеда состоялось празднование — в Башкирском драмтеатре. Присутствовал Владимир Путин, он поздравил всех верующих со знаменательной датой, а Верховного муфтия Талгата Таджуддина — с 65‑летием. Было объявлено, что он награждается орденом «За заслуги перед Отечеством» (IV степени). Мы, кстати, с моим коллегой Фуатом Сайфитдиновым тоже вручили юбиляру сувениры от областной думы и правительства региона.


16

власть об истории мировых религий. Но дело движется, и оно, действительно, нужное, несмотря на то, что мы светское государство. Отсутствие официальной идеологии должно быть заполнено, и в этом плане именно духовность во все времена играла огромную роль. Россия — государство многонациональное, и мы вынуждены уживаться друг с другом. Но в этом и наше богатство, многообразие. Вспомните Великую Отечественную, когда татарин, сидя в окопе, в ответ на требования немцев сдаваться сказал: «Русские не сдаются!». Мы были и остаемся единым народом, хотя нам есть, чему учиться друг у друга. К примеру, несмотря на то, что у мусульман нередко бывают большие семьи, и далеко не все они богатые, там никогда после смерти или болезни родителей не отдадут детей в детдом. Хоть дальний родственник, да возьмет ребенка себе. То же самое касается стариков — их не «сдают» в дома престарелых.

У нас сегодня не осталось нормальной государственной идеологии. Я считаю, что каждый человек должен иметь какой-то стержень. Даже если ты не верующий, историю своей страны и религии, своей культуры ты должен знать. Поэтому главная цель — чтобы дети уже в школе начали разбираться в этом.

Вы упомянули о том, что у мусульман в Рос‑ сии нет единого управления. В Тюмени ведь тоже не одна исламская организация? В Тюмени три структуры: представительство Центрального духовного управления мусульман России, которым руководит имам-мухтасиб Ильдар Зиганшин, Духовное управления мусульман Тюменской области, которое не входит ни в казанское, ни в уфимское, во главе муфтий Галимзян Бикмуллин, а также представительство Думачар — Духовное управление мусульман азиатской части России — от Урала и до Дальнего Востока. Поэтому тема единого управления, которая рассматривалась на конференции в Уфе, актуальна и для Тюмени. Летом в нашем городе прошел Третий всероссийский Сабантуй. Во время него было подписано соглашение между Татарстаном и Тюменской областью, а также обсуждался вопрос создания в Тюмени филиала исламского университета, который находится в Казани. А уфимцы настаивают на том, чтобы создать в Тюмени представительство своего университета. Кадры для мечетей надо готовить у нас в области. С прошлого года в тюменских школах (толь‑ ко в четвертых классах) преподают Основы ре‑ лигиозной культуры. Споров вокруг этого было много, но процесс, что называется, пошел. Ваше мнение о необходимости таких уроков? У нас сегодня не осталось нормальной государственной идеологии. Я считаю, что каждый человек должен иметь какой-то стержень. Даже если ты не верующий, историю своей страны и религии, своей культуры ты должен знать. Поэтому главная цель — чтобы дети уже в школе начали разбираться в этом. Да, у нас сейчас не хватает преподавателей, которые могли бы убедительно, доходчиво, без перегибов рассказать

Геннадий Семенович, вы говорите о духов‑ ной, религиозной культуре, а сами верующий человек? Ведь вы, можно сказать, родом из ком‑ сомола… Действительно, я и комсомолец, и член КПСС. Тем не менее, мы уже с детства знали, что крещеные, в доме всегда были иконы. И когда переезжали из Ханты-Мансийска на Ямал, я помню, что и бабушка, и мама перевозили иконы с собой, они их не прятали. Хотя отец говорил, что он атеист, сын мятежного матроса. Прадед был сослан в Ханты-Мансийский округ от берегов Турции, где он служил на парусно-гребном фрегате матросом. Холодильников тогда не было, моряков заставляли есть червивое мясо, пересыпали его солью. Те, естественно, возмущались. За неповиновение кого-то ссылали на Лену, кого-то на Обь, в том числе и моего прадеда. Как трезвомыслящий человек я понимаю, что духовная культура должна быть. Поэтому нахожу время, чтобы побывать в храме со своей семьей, вожу туда внуков. Потому что это дисциплинирует, делает человека более дальновидным, благоразумным. Вряд ли у кого-то возникает желание хулиганить после посещения храма. У каждого в душе есть что-то святое. С 2002 года в Тюмени ведутся дебаты по уста‑ новке памятнику Ермаку на исторической площа‑ ди. В 2010 году депутаты городской думы отка‑ зали в установке бюста, опасаясь национального конфликта. Некоторые, например, лидер Сою‑ за сибирско-татарских писателей Анас Гаитов, предлагают установить памятник, который бы не ущемлял ничьих интересов, то есть если скульптуру Ермака, то рядом памятник Кучуму. У вас есть своя точка зрения на ситуацию? Я здесь полностью согласен с Анасом Гаитовым, если устанавливать памятники, то оба. Это наша история, на нее нельзя смотреть однобоко. И Ермак, и Кучум были, можно сказать, национальными лидерами, а значит, заслужили любовь и уважение своего народа. Поэтому будет несправедливо, если увековечить на площади только одного из них.


17

СПЕЦПРОЕКТ спецпроект журнала National Business

финансы

Чтобы создавать прекрасное, нужна крепкая финансовая поддержка. Сирил Норткот Паркинсон


спецпроект • финансы

18

Про инвестиции и дорогие кредиты Банки хотят зарабатывать больше

В последнее время среди проблем, которые озвучивают бизнесмены и различные эксперты, часто упоминаются дорогие кредиты и отсутствие возможности привлечь финансовые ресурсы на создание и/или развитие своего дела. Особенно актуально это для малого и среднего бизнеса. Попробуем выяснить, почему так происходит, и каковы особенности банковской политики в нашей стране.

Россия

США

Европа

Япония

Инфляция, %

6,58

1,10

1,20

0,10

Депозитная ставка для населения, %

10 - 12

0,1 – 1,15

0,2 – 2,5

0,01 – 0,22

Реальная депозитная ставка для населения, %

От 3,42 до 5,42

От -1,05 до 0,05

От -1 до 1,3

От -0,09 до 0,12

Депозитная ставка для юридических лиц, %

7 - 10

0,1 – 1

0,1 – 2

0,01 – 0,15

Таблица 1. Условия по привлечению средств в России и других странах, 2013 г.

В таблицах ниже представлена сравнительная характеристика основных показателей банковской деятельности в области кредитования и привлечения депозитов от населения. Как видно из табл.1, уровень ставок по депозитам уверенно превышает инфляцию. В то время как в развитых странах начальные уровни ставок ниже инфляции, а выше только депозиты в малоизвестных и небольших банках. Именно поэтому там малое предпринимательство развивается активнее – вкладывать деньги выгоднее в бизнес, а не в банк. Из Табл. 2 видим, что в России ставка рефинансирования выше инфляции, в то время как в развитых странах с целью борьбы с кризисом с 2008 года (т.е. уже 5 лет) ставка рефинансирования ниже инфляции. В строках 6-7 мы видим примерный уровень рентабельности (степень жадности) банковской сферы страны. Если в Японии предел рентабельности составляет 5%, то в России меньше 6% банки получать не хотят. На стоимость кредита влияет ряд факторов: • стоимость банковских пассивов. Основным источником пассивов служат депозиты населения и юридических лиц. Поэтому стоимость пассивов напрямую зависит от ставок по депозитам; • уровень инфляции. В России принято считать, что уровень ставок по депозитам и по кредитам прямо пропорционален уровню инфляции. Далее мы рассмотрим данное соотношение на практике; • ставка рефинансирования ЦБ. Руководство России напрямую связывают ставку рефинансирования с инфляцией, заявляя, что как только инфляция снизится, снизятся и ставки. Из опыта западных стран мы видим другую картину. Выводы: В России высокие ставки по привлечению средств от населения – значительно выше инфляции. В развитых странах ставки ниже инфляции. 2. В России высокий уровень ставки рефинансирования. 3. В России высокий уровень нормы прибыли в банковской сфере. Наши банкиры хотят зарабатывать в 2-3 раза больше своих коллег из развитых стран. 4. Сами банки могут повлиять на все эти пункты, не дожидаясь команды сверху. 1.


спецпроект • финансы 19 Куда вложить 10 млн? Рассмотрим три наиболее вероятных варианта инвестиционных проектов: • открытие торговой точки; • аренда помещения и запуск небольшого производства; • строительство помещения и запуск производства. Открытие торговой точки. Закупаем товар. Торговую точку можно открыть за полтора-два месяца. Начинает поступать первый доход. Средняя окупаемость такого бизнеса – 1,5–2 года. Аренда помещения и запуск небольшого производства. Необходимо закупить оборудование, обучить работников, провести пуско-наладочные работы оборудования. Отгрузить первые партии продукции под реализацию. В лучшем случае через полгода после запуска проекта начнёт поступать первый доход. Окупаемость – 2-3 года. Строительство помещения и запуск произ‑ водства. Выделение земли, прохождение согласовательных процедур, строительство. Закупка оборудования, пуско-наладочные работы. В лучшем случае через 3 года будет произведена первая продукция. Первый доход можно ожидать через 3,5-4 года после начала проекта. Предположим, у нас есть 10 миллионов рублей, и мы думаем, куда бы их вложить. Рассматриваем период 5 лет. Так как дольше, чем на 5 лет в России сложно строить планы и прогнозы. 1. Если мы вложим в открытие торговой точки, то наши деньги вернутся к нам примерно через 1,5-2 года. Т.е. спустя это время у нас будет 10 млн рублей. Если бы мы положили их в банк под 12%, то к этому времени у нас было бы уже 11,9-12,5 млн. рублей. Плюсом нам ничего не надо делать. А если открываем бизнес: трата времени, нервов и, конечно же, риск. Через 5 лет у нас будет 25 – 33 млн – такая же сумма была бы, если бы мы положили деньги в банк под 20-27% годовых (таких ставок, конечно, нет, поэтому в торговый бизнес у нас идут охотнее); 2. Если мы арендуем помещение и запускаем производство, деньги к нам вернутся через 2-3 года. Если бы мы их положили в банк, к этому времени у нас уже было бы 12,5 – 14 млн рублей. Через 5 лет мы имеем 16 – 25 млн рублей. Такая же сумма была бы, если положить деньги в банк под 10-20% годовых. 3. Если мы решили строить завод, деньги к нам вернутся через 3,5-4 года. Если положить их в банк, то к этому времени у нас было бы около 15 млн рублей. К концу пятилетки мы имеем 12,5-14 млн рублей. Это то же самое, что положить деньги в банк под 4,5-7,5% годовых. При этом, открывая бизнес, мы несём риски, тратим своё время, здоровье, нервы. Поэтому доходность бизнеса должна быть в 2-3 раза выше, чем по депозитам. Только в этом случае будут активно развиваться инвестиции, а, следовательно, малый и средний бизнес. Сейчас таким требованиям отвечает только торговля и высокомаржинальное производство, которое можно разместить в небольшом цехе, помещении.

Россия

США

Европа

Япония

Инфляция, %

6,58

1,10

1,20

0,10

Ставка рефинансирования, %

8,25

0,00

0,50

0,00

Реальная ставка рефинансирования, %

1,67

-1,10

- 0,70

-0,10

Ставки по кредиту для МСБ, %

18-25

2–8

4 - 10

2–5

Реальные ставки по кредиту для МСБ, %

11,42 – 18,42

0,9 – 6,9

2,8 – 8,8

1,9 – 4,9

Разница между кредитной ставкой и ставкой рефинансирования, %

9,75 – 16,75

2–8

3,5 – 9,5

2–5

Разница между кредитной и депозитной ставками, %

6 - 15

0,85 – 7,9

1,5 – 9,8

1,78 - 4,99

Средняя разница между кредитной и депозитной ставками, %

10,50

4,38

5,65

3,39

Таблица 2. Основные показатели работы банковской сферы разных стран Торговая точка

Аренда Строительство Банковский помещения и помещения и депозит производство производство

Стартовая сумма, тыс. руб.

10 млн

10 млн

10 млн

10 млн

Окупаемость проекта, лет

1,5 – 2

2–3

3,5 - 4

0

Потенциальная сумма на банковском депозите в момент окупаемости, млн руб.

11,8 – 12,5

12,5 - 14

14,8 – 15,7

10 млн

Сумма через 5 лет, млн руб.

25 – 33

16,7 – 25

12,5 - 14,2

17 623

Равнодоходная банковская ставка, %

20,11 – 27,23 10,76 – 20,11 4,56 – 7,39

12

Разница между кредитной и депозитной ставками, %

6 - 15

Средняя разница между кредитной и 10,50 депозитной ставками, %

0,85 – 7,9

1,5 – 9,8

1,78 - 4,99

4,38

5,65

3,39

Таблица 3. Варианты вложения средств

Ставке по депозитам в 12% годовых соответствуют бизнес-проекты с окупаемостью 34 месяца (2 года и 10 месяцев). Если окупаемость проекта дольше, то нести деньги в банк выгодней. Если же учесть риски инвестирования в бизнес, то период окупаемости сокращается до 20 месяцев, т.е. до 1 года и 8 месяцев. И обратный вывод: деньги в бизнес начнут вкладывать тогда, когда ставка по депозитам будет находиться на уровне ниже 4% годовых, как было показано выше. Это могут сделать наши банкиры сами без команды сверху, но не хотят.

Василий Маньжов, генеральный директор инвестиционно-консалтинговой группы «МВК»


20

спецпроект • финансы

Текст: Наталья Плотникова Фото: Екатерина Христозова На первом этапе предприниматель направляет в Инвестиционное агентство заявку, в которой дает своему инвестиционному проекту характеристику: его суть, где он будет реализовываться, сколько рабочих мест планируется создать, общая сумма инвестиций и потребность в дополнительных средствах, а также в информационной или организационной поддержке. Как вы оцениваете проекты тюменских предпринимателей – насколько они прибыль‑ ны и интересны? Каждый проект по-своему интересен. Первое – очень важно, как к его описанию и разработке подходят инвесторы. И второе – почему предприниматель считает, что его продукция будет больше востребована, чем продукция его конкурентов?

Как получить инвестиции от государства На сегодняшний день в реестре Фонда «Инвестиционное агентство Тюменской области», который работает с начала 2013 года (на базе Фонда развития и поддержки предпринимательства Тюменской области), находится 156 проектов с общим объемом инвестиций 3 млрд 600 млн рублей. Шестнадцать из них – в Тюмени, остальные – в муниципальных образованиях региона. Николай Пуртов, заместитель генерального директора Инвестиционного агентства, рассказал NB, какую поддержку структура оказывает предпринимателям и кто может рассчитывать на нее.

Какие проек ты у же запущены? Можете привести конкретные примеры? В этом месяце должен запуститься завод по производству оборудования для общепита и магазинов «Ялуторовский» в с. Памятное. Это действительно ноу-хау для нашего региона. Такие производства в России есть – в Чувашии и Краснодаре. Продукция пойдет на открытый рынок и по индивидуальным заказам для ресторанов, магазинов, кафе. Для Тюменской области это важный проект. Мы профинансировали последний его этап. Отрадно, что за дело взялся именно тюменский предприниматель – вышел на муниципальное образование, выкупил заброшенный объект, привел его в порядок. Появятся новые рабочие места. Надеюсь, что продукция будет качественной. По плану этот проект предполагает инвестиции в сумме 30 млн рублей, по факту посмотрим. В реестре находятся проекты по переработке молока, мяса, рыбоводству, сферам услуг, деревообработке, выращиванию овощей, открытию С ТО, дома быта, кафе, придорожного сервиса и мини-пекарен. Много проектов в сфере АПК, гостиничного бизнеса, общественного питания, мало – по переработке молока и мяса. Новый бизнес в эти сферы идет неохотно, а компании, которые уже существуют, бизнес расширяют редко. То есть вторичной и третичной переработки сырья не происходит. Но стали появляться проекты по переработке рыбы. Вы помогаете разрабатывать бизнес-план? В основном мы его уточняем – проводим экспертизу. Часто уточнения требуют юридические риски, потому что многие предприниматели не учитывают САНПИНы и иные технические требо-


спецпроект • финансы 21 вания. Например, хотят заниматься каким-либо производством на территории рядом со школой или жилыми домами, чего делать нельзя. Бывает и так, что после экспертизы бизнес-плана, после выявления таких ошибок предприниматель отказывается от задуманного, потому как не очень к проекту готов. Но лучше не допустить промахов вовсе, чем после мучительно их устранять. Какие рекомендации можете дать буду‑ щим предпринимателям? Во-первых, необходимо ориентироваться на рынок и потребителя. Во-вторых, нужно прорабатывать свои инвестпроекты не с точки зрения цифр на бумаге, но и с точки зрения команды. Когда будущий или действующий предприниматель приходит к нам с инвестиционным проектом, я часто задаю вопрос, есть ли у него команда? Готова ли она с ним работать? Это немаловажная деталь. Мы стараемся работать индивидуально: консультируем, подсказываем, в некоторых случаях отправляем проект на доработку. В конечном итоге экспертный совет, в состав которого входят представители предпринимательских объединений и органов власти, принимает решение – включать заявку в реестр инвестпроектов области или нет. Что нужно, чтобы мой стартап профинан‑ сировали? В первую очередь, подать заявк у, пос ле проект должен пройти первичный отбор и экспертизу экспертного совета. Инвестирование осуществляется по тем направлениям, которые предусмотрены законодательством: это производство и оказание услуг. Мы не финансируем торговлю, подакцизные товары. Целевой заём должен быть обеспечен возвратностью, поскольку средства, которые возвращаются, мы снова инвестируем в новые проекты.

Наименование программы

Целевое использование

Процентная ставка за пользование займом (в год)

Свыше 1 000 000 руб. до 20 000 000 руб.

В размере ставки рефинансирования Банка России, действующей на момент предоставления займа

Реализация проекта согласно требованиПрограмма ям, установленным «МСП – ОАО «МСП Банк» в модернизация» соглашении с Инвестиционным агентством

Свыше 10 000 000 руб. до 150 000 000 руб. (но не более 85% от общей стоимости проекта)

12,5% в год

Реализация проекта согласно требованиям, установленным ОАО «МСП Банк» в соглашении с Инвестиционным агентством

Свыше 10 000 000 руб. до 150 000 000 руб. (но не более 85% от общей стоимости проекта)

11,5% в год

Программа «Инвестиционные займы»

Программа «МСП – инновации»

Реализация инвестиционного проекта

Условия предоставления целевых займов субъектам малого и среднего предпринимательства (Срок предоставления займа: в соответствии со сроком окупаемости проекта, но не более 84 месяцев. Отсрочка по возврату – не более 12 месяцев)

Инвестирование осуществляется по тем направлениям, которые предусмотрены законодательством: это производство и оказание услуг. Мы не финансируем торговлю, подакцизные товары.

Какую поддержку помимо инвестирова‑ ния оказывает Инвестиционное агентство?

комМентарий Марина Бакулина,

Сумма займа, руб.

предприниматель: - Мы давно сотрудничаем с Инвестиционным агентством. В настоящий момент оно финансирует покупку нами помещения для создания детского сада и центра «Ступеньки», консультирует нас. Надеемся, что все состоится. Бизнес-план просчитан, прошел различные проверки. Мы покупаем уже готовое двухэтажное здание с черновой отделкой. Сейчас прорабатываем соответствие проекта СанПинам и СНИПам, потому что со временем мы планируем получить образовательную лицензию. К марту 2014 года должны запуститься. Там будет не только детский сад, рассчитанный на три группы (две – с года до трех лет и одна группа - с трех лет), но и образовательный центр с бассейном, кабинетами для проведения развивающих занятий для детей с четырех месяцев, дошкольников, а также актовый зал. Идею такого крупного филиала я разрабатывала с 2004 года.

Оказываем организационно-правовое сопровождение инвестиционных проектов, при необходимости содействуем в решении проблемных вопросов, например, с технологическим подк лючением к сетям, получением разрешения на строительство или реконструкцию объекта, вводом сооружений в эксплуатацию. В таких случаях мы подключаемся и стараемся помочь, чтобы проект не буксовал. Мы консультируем инвесторов, сотрудничаем с банками, взаимодействуем с главами муниципальных образований. Представительства инвестагентства работают в каждом районе и городе юга Тюменской области, территории очень разные, поэтому и проекты встречаются разные. На днях разговаривал с предпринимателем, который планирует восстановить в своем районе производство валенок. Идея интересная, но осуществить ее непросто, важно четко определить рынок сбыта. В ноябре состоится заседание экспертного совета, на котором мы рассмотрим одиннадцать инвестпроектов. На сегодняшний день из 156 проектов, находящихся на сопровождении инвестагентсва, только 4% не находится на стадии реализации. Реализация, как правило, тормозится поиском земельного участка для начала строительства завода и размещения производственного цеха. Думаю, проектов десять из 156 мы запустятся уже к концу нынешнего года.


22

спецпроект • финансы

Первыми кризис почувствуют строители Разговоры о неизбежности скорого глубокого экономического кризиса в последнее время звучат все чаще. Среди уверенных в том, что необходимо готовить к нему компании, а не сидеть сложа руки, Дмитрий Любомудров — генеральный директор «Клуба проектного процесса», член комитета по инвестиционной политике Торгово‑промышленной палаты РФ.

Текст: Евгения Тенегина Фото: Андрей Черных Дмитрий Владимирович, если вкратце и по сути, то чем занимается «Клуб проектного про‑ цесса»? Название такое… загадочное… Мы — федеральная компания, межбанковская структура, которая занимается проблемами подготовки проектов к финансированию, вопросами взаимодействия инвесторов разных типов и контроля воплощения. Наши партнеры — компании-аутсорсеры проектного процесса. Грубо говоря, мы помогаем, когда банки отказывают предприятию в длинных кредитах, например, на модернизацию по низким ставкам с большими суммами. Если у компании не соответствует баланс, это объективно, и банк здесь не виноват, поскольку действует в рамках инструкции Центробанка. И вот тогда нужны специалисты, которые найдут инвесторов иного типа, совместят их, перекроют, согласуют, и когда значительное количество рисков будет распределено, банку намного проще станет прокредитовать предприятие. Кроме того, мы работаем на межгосударственном уровне, являясь процессинговым центром Делового клуба Шанхайской организации сотрудничества (ШОС), а также сотрудничаем с системой Торгово‑промышленной палатой России, в частности, с Тюменской ТПП.

Любомудров — эксперт по финансам со стажем и репутацией. Специализируется на развитии организаций даже в условиях кризиса. Пообщаться с московским гостем можно было на круглом столе «Вопросы финансирования, эффективности и контроля строительных проектов» в рамках XIII специализированной выставки «Строймаркет‑2013», чем мы и воспользовались.

Таким образом, реальна помощь и в условиях прогнозируемого экономического кризиса? Экономика России замедляется: в сентябре 2012 года официальный прогноз роста ВВП России был 3,7%, в декабре — 3,6%, в апреле 2013 года — прогноз был 2,4%, а РОССТАТ потом опубликовал фактическую цифру — 1,6%, в июне Минэкономразвития уже говорил о 1,5% роста, а с учетом сезонного и календарного фактора — это нулевой рост. В данном случае Россия следует в общем тренде мирового кризиса, и российским компаниям стоит обратить внимание на факты сокращения выручки и прибыли крупнейших мировых компаний, массовые увольнения и закрытия заводов


спецпроект • финансы 23 в разных странах мира. Долг добросовестного менеджера — предусматривать негативные сценарии, готовиться к ним, чтобы смягчить последствия кризиса для своей компании. Российским банкам тоже стоит приготовиться к тяжелой кризисной полосе — их заемщики наверняка испытают на себе сокращение спроса и выручки, и часть из них может просрочить выплаты по кредиту или вовсе обанкротиться. Авторитетное Рейтинговое агентство «Эксперт РА» по данным Банка России в исследовании « Российские банки в 2013 году: глобальное торможение» делает вывод: «… Торможение кредитного рынка способно привести к ухудшению качества ссудного портфеля банков до конца 2013 года». Первыми, кто почувствуют проблемы, будут строители. Ведь это сфера с капитальными затратами и вложениями, которые делаются надолго. А когда бизнес осознает, что на рынке стагнация, первым делом сократит именно капитальные вложения. И тут возможно все: «заморозка» строек, банальное банкротство. Выживут лишь сильнейшие, самые эффективные, динамичные. У вас, как у эксперта, есть свое мнение, как мож‑ но выжить в кризис, иметь банковское доверие, но при этом не прогореть? Именно поэтому мы совместно со СБЕРБАНКом инициировали «Программу поддержки развития региональных предприятий», не дожидаясь, пока начнутся массовые невозвраты денег, банкротства и так далее. Мы оцениваем инвестиционную привлекательность любой компании, баланс, все, что связано с продукцией, рынком. К сожалению, иногда за текучкой директора предприятий леса-то не видят, лишь деревья рядом с собой… Мы делаем кредитную экспертизу, а потом вместе с предприятием и банком решаем, как улучшить качество работы, не допустить банкротства, получить средства для развития. Участники Круглого стола говорили об эконо‑ мике транспортной составляющей в строитель‑ стве. Есть ли у вас комментарии, как у контролеров инвестиционной привлекательности? При анализе финансового положения строительных компаний мы видим различные подходы к транспорту. Некоторые создают собственный автопарк, другие нанимают транспортные компании, но для всех актуальным вопросом является качество грузовиков различных марок — некоторые компании покупают дешевые китайские грузовики, но, по мнению участников, часть такой автоколонны нужно сразу разбирать на запчасти, и срок их службы обычно 1–2 года. Напротив, грузовики европейских марок — Мерседесы, МАНы, Вольво и другие — гораздо надежнее, хотя, конечно, дороже, но если компания хочет работать долго, покупка качественных машин экономически более выгодна. Как пример подтвержденной долговечности и надежности в суровых условиях северного бездорожья участники Круглого стола вспомнили и чешские ТАТРы, из кото-

Грубо говоря, мы помогаем, когда банки отказывают предприятию в длинных кредитах, например, на модернизацию по низким ставкам с большими суммами. рых многие годы на 60–70% состоял грузовой автопарк северных компаний. Руководители автопредприятий вспоминали опыт эксплуатации автомобилей разных марок, и, по их словам, ТАТРы они всегда могли починить даже в поле. В большинстве случаев объективные экономические расчеты доказывают, что нужно выбирать высокое качество машин и сопровождать его качественным сервисом и обучением сотрудников. Хорошо, тогда какие преимущества получат те, кому понадобится ваша поддержка, пока не грянул гром? Человек сам своих ошибок почти никогда не видит. Кто может прийти в банк и получить практически все, что ему нужно, любой кредит? Правильно, таких немного, например, Газпром, Роснефть и т. д., примерно 0,01% российских компаний. А мы, и ТПП, и система ШОС должны заботиться о малом и среднем бизнесе, большая часть кредитных заявок которого даже не выносится на кредитный комитет, потому что требуют серьезнейшей доработки: там нужно исправлять перекосы в соотношении собственных и привлеченных средств, капитала, кредитов, качества активов, рентабельности. Мы работаем с любым регионом, обеспечивая при этом федеральную и международную часть финансирования, сборку финансового конвейера, опираясь на партнера в субъекте. Каждый регион имеет свои особенности, в чем трудности у нас? В Тюменской области всегда основой экономики были нефть и газ. Однако не секрет, что с 2014 года без НДПИ бюджет вполне может стать дефицитным. Вопрос открыт: на что теперь опираться. Правда, запустили Тобольск-Полимер — мощное, важное производство, это хороший пример, но его одного недостаточно. А проблему явную даже президент Владимир Путин обозначил на открытии этого комплекса. Здесь плохая логистика, но возможность строительства транспортных комплексов есть. Этим мы занимаемся пока в других регионах. В Тюмени инициировались три проекта, но поддержки властей они не нашли, поэтому остались нереализованными. Если такой центр не появится, никто не начнет собирать партнеров для воплощения, транспортный поток может пойти, например, через Курганскую область. Тогда перенаправлять его будет очень сложно. Этим мы занимаемся пока в других регионах совместно с нашим партнером — компанией “SCHÄFER-k”, официальным дилером немецкой фирмы “SSI SCHÄFER” GmbH, крупнейшего мирового девелопера Транспортно-логистических комплексов. До 80% финансирования таких комплексов готов осуществлять Deutsche Bank.


24

спецпроект • финансы

Вложение в акции: риск – благородное дело? Текст: Дарья Омельченко рублевый депозит, который приносит 8–10% годовых. А если это к тому же защищается государством, что еще нужно? Это касаемо рублей. С долларами ситуация другая, ставка по долларовым депозитам ниже, сейчас она составляет не более 2% годовых. И русскому человеку это не очень понятно: как так, 2% — это мало. Формируется класс так называемых умных инвесторов, которые хотят чуть больше зарабатывать на своих активах. Благодаря этому сегодня у нас развивается рынок ценных бумаг. Есть категория людей, которых не удовлетворяют, например, 2,5% годовых по валюте и 9% в рублях на всю сумму. Кто-то хочет чуть более активный подход, кому-то нужно побольше риска, чуть больше доходности. Все это формирует участников этого рынка.

То, что деньги должны работать, понятно каждому. Возникает вопрос: куда вложить средства, чтобы риск был минимальным, а доход — гарантированным? Один из проверенных способов — инвестирование в ценные бумаги. О том, как сегодня обстоят дела на фондовом рынке и насколько реально при этом заработать, NB узнал у Виктора Долженко, заместителя генерального директора, руководителя блока по работе с частными клиентами компании «АТОН». Виктор, при наличии «свободных» денег сего‑ дня можно неплохо заработать на инвестициях. Какие способы инвестирования более востре‑ бованы? Первый рынок, на который приходит человек, если у него появляются свободные средства — валютный. Инвестирование в рублях и долларах на сегодняшний день — самое простое финансовое решение. Следующий вопрос, который возникает — это инфляция. Мы, безусловно, не хотим, чтобы деньги просто лежали и обесценивались, и размещаем их на депозитах. Фактически один из лучших инструментов в России с точки зрения инвестиций — это

Но ведь нельзя сказать, что рынок ценных бу‑ маг в России слишком активен. Почему так проис‑ ходит? Если мы посмотрим, например, на Америку, где практически каждая семья присутствует на рынке ценных бумаг, посмотрим на причины, почему у нас этого еще нет, то здесь ситуация простая. Первое — в Америке нет государственных пенсий. Никто не создает никаких иллюзий, все говорят, что если ты хочешь, чтобы после того как закончишь работу, у тебя все было хорошо, откладывай деньги здесь и сейчас. Все, что в России происходит с пенсионной системой, ведет именно к тому, что в какой-то момент нас поставят перед фактом: граждане должны сами заботиться о своем благосостоянии в преклонном возрасте. Второй момент — это то, что там есть определенные налоговые льготы: когда вы инвестируете, например, на пенсионные счета, то получаете какое-то налоговое стимулирование. Это разумно. У нас подобного практически нет, но сегодня ведется много разговоров о специальных льготах на рынке ценных бумаг. Следующее, что в Америке сильно стимулирует — низкие ставки по депозитам, полпроцента в год. Это заставляет людей думать, искать новые решения, в том числе обращать внимание на рынок ценных бумаг. Как быть, если ставки по депозитам не устра‑ ивают и хочется большего? Есть такой прекрасный инструмент коллективных инвестиций как паевой фонд. Хотя в последние


спецпроект • финансы 25 два года были высокие ставки по депозитам, рынок акций в России стагнировал, и мы забыли о тех преимуществах, которые он дает. Я по-прежнему считаю, что это очень хороший инструмент и у него имеются очевидные плюсы. В паевых фондах есть управляющий, работа которого — ежедневно анализировать рынок и выбирать те или иные решения. Обычно это люди с опытом 10–15 лет на рынке, и они владеют определенными технологиями по снижению рисков и максимизации доходности. Кроме того, этот инструмент хорошо отрегулирован Центробанком, и у клиента практически нет какого-то инфраструктурного риска или неправильных ожиданий. То есть, он абсолютно прозрачен: вы вкладываете деньги, покупаете пай, все компании ежедневно обновляют его котировку. И заходя на сайт вы видите, растет ваше состояние или снижается. С одной стороны, человек не отдает этому много времени. Здесь он просто выбирает управляющую компанию, покупает акции, раз в день 15 минут анализирует, как изменились цены. Он знает, что его защищает регулятор, и что он не играет в какую-то одну историю, где можно потерять все деньги, как это было, например, с ЮКОСом. Процентная ставка сохраняется? Да, если вы открыли депозит на год, но через полгода забираете деньги, у вас будут потери, изменится ставка. А в паевом фонде вы все равно получаете все 6%, на которые вырос фонд за эти полгода. И если фонд облигаций создает доход 10–12% — это хорошо. Выше депозита, ликвидно и, в общем, надежно. Вложение в фонд акций более рискованно. Обычно от этого инструмента инвесторы ожидают доходность от 20% годовых. И это более длинная инвестиция, как правило, на год-два. Но рынок ценных бумаг очень цикличен. Здесь есть ярко выраженные фазы роста, падения и застоя, когда рынок принимает решение, куда он двинется в следующие два-три года. У нас была прекрасная фаза роста с 2001 по 2008 годы. Некоторые акции выросли в 8–10 раз, люди реально заработали очень большие деньги. В 2008 году все активы сильно упали, рынок акций и рынок ценных бумаг не стали исключением. В 2009 году мы несколько выровнялись, но это было восстановительное движение и фактически с того момента рынок находится в диапазоне 20%. А если говорить о специализации компаний? Куда лучше вкладывать? Есть очевидные секторы-аутсайдеры, такие как электроэнергетика и металлургия, и секторы, которые растут опережающими темпами. Например, интернет-компании, такие как mail, yandex, нефтяные компании — «Роснефть», «Лукойл» — отлично себя чувствуют. У управляющих появилась возможность выбирая правильные секторы, зарабатывать, когда нет какого-то всеобщего движения, и рынок еще не выбрал тенденцию. Вообще, у нас много предпосылок для того, чтобы ценные бумаги стоили дороже.

Как вы относитесь к обещаниям быстрого за‑ работка на бирже? Это реально? Такие вот ковбойские настроения как «открой счет на бирже и заработай 100% за следующий год, обучим за 2 недели», на мой взгляд, вредны. Это иллюзия. В январе 2013 года профессиональные участ‑ ники рынка ценных бумаг получили допуск к уча‑ стию в торгах на валютном рынке Московской биржи. Чего можно ожидать от этого шага? Это хорошо для клиентов, потому что я иногда меняю валюту, использую один из федеральных банков. Я там премиальный клиент. И когда хочу купить либо продать доллары за рубли, вижу, что разница между ценой покупки и продажи, например, 50 копеек. Это больше, чем 1,5%. А на бирже рубль-доллар торгуется с разницей в 1 копейку. И об этом мало кто сейчас знает. У этой услуги неглубокое проникновение. Это чуть сложнее, чем зайти в обменник. Нужно открыть брокерский счет, установить программу на компьютере и совершить сделку. Но это 50 копеек и 1 копейка, разница очевидна. Для меня альтернатив после того как эта услуга появилась, нет. Я считаю, что она начнет быстро набирать обороты, все больше людей будут узнавать об этом и делать однозначно правильный выбор. Виктор, компания «АТОН» присутствует и в Тюмени. Как у нас обстоят дела с инвестирова‑ нием? Какой он, тюменский инвестор? Тюменский офис — один из наиболее динамично развивающихся. В Тюмени достаточно много умных инвесторов — тех, которые хотят защищать свои активы. Они вкладывают в паевые фонды: отдельно в акции и облигации. Это, как правило, люди, чье состояние на финансовых рынках от 100 000 долларов. Здесь много жителей, у которых есть акции, в том числе нефтяных компаний, например, «Газпрома». Они знают, как акции могут расти, поэтому в целом состав достаточно грамотный. И это перспективно.

Есть очевидные секторы-аутсайдеры, такие как электроэнергетика и металлургия, и секторы, которые растут опережающими темпами. Например, интернет-компании, такие как mail, yandex, нефтяные компании — «Роснефть», «Лукойл» — отлично себя чувствуют.


26

своё дело Ивент-агентства сегодня растут как грибы, но раскрутиться обычно получается у одно‑ го-двух из десяти. Благодаря чему это удалось вам? Действительно, мы сталкиваемся с тем, что не успеваем подробно изучить сильные и слабые стороны «конкурентов» — они перестают существовать быстрее, чем мы узнаем о новых игроках. Оптимальный срок, за который агентство заслуживает репутацию — 3 года. Мы подходим к этой знаменательной дате с такими клиентами как «МегаФон», «Леруа Мерлен», Unilever, Orkla Brands Russia, Федеральная продуктовая компания и другими гигантами. Только спустя три года тяжелой работы мы начинаем чувствовать отдачу — на нас начинает работать наше имя. Секрет прост — нужно любить свое дело и много работать. Слава и деньги сами вас найдут.

Каждый проект должен быть уникальным Ивент-агентство BlackBird Agency Максим Ясный открыл в Петербурге в мае 2011 года. Компания специализируется на проведении любых, в том числе выездных, мероприятий. За каких-то пару лет агентство стало одним из лидеров в Северной столице, а сегодня заходит в Москву и другие регионы страны. NB Максим рассказал о том, почему не стоит бояться конкурентов, откуда возникло название фирмы, и каков бюджет крупных мероприятий, которые они организовывают.

Текст: Богдан Логинов

Название на английском языке было выбра‑ но для большей благозвучности или с прицелом на работу с иностранцами? Скорее по зову сердца — сначала нам пришла в голову идея bluebird — «синяя птица» счастья, поскольку наша работа приносит людям счастье. Но потом мы поняли, что это название слишком банальное и решили выделиться, назвав компанию BlackBird (черный дрозд). И поняли, что это верное решение — на протяжении ближайшего месяца нам постоянно встречались дрозды — один даже залетел в открытое окно моего партнера и остался у него дома на пару недель. Кто ваши клиенты? Компания с каким оборо‑ том может позволить себе воспользоваться ва‑ шими услугами? Наши клиенты — люди деловые и занятые, они ценят профессионализм и оригинальные сценарии. С каждым заказчиком мы работаем индивидуально, находим общий язык и трудимся вместе — ради единой цели. Мы никогда не делим заказы на «правильные» и «неправильные»: если сегодня у компании есть небольшой бюджет — мы не отказываемся от него, ведь в будущем нам доверят другие суммы и другой уровень ответственности. Ваш самый дорогой заказ? Самое «громкое» мероприятие, которое вы провели? Самые дорогие мероприятия — выездные, поскольку большая часть бюджета затрачивается на перелет, проживание, логистику. Мы специализируемся на выездных заграничных проектах, поэтому умеем оптимизировать затраты, и выездные проекты у нас сравнимы по бюджету с местными, хотя, разумеется, превосходят их. Один из самых масштабных проектов — 5‑дневная конференция в Испании для владельцев компаний — дистрибуторов нашего основного клиента. Гостей для этого выезда мы доставляли в Испанию со всей России. По понятным причинам мы не можем разглашать детали сделки, но бюджет исчислялся в десятках миллионов


своё дело 27 рублей. Одно мы можем сказать точно: затраты на мероприятие окупились и принесли нашему заказчику прибыль. Этот фактор, а также хорошие воспоминания гостей являются основными целями нашей работы.

есть «костяк», на котором держится остальная часть команды — этим людям я доверяю чуть больше, они формируют основные принципы нашей работы, на них ориентируются новые сотрудники.

У вас есть режиссерский опыт работы. Сего‑ дня вы больше ощущаете себя гендиректором или режиссером своей компании? Опыт работы режиссером имеет огромное значение — я всегда вижу каждый проект целиком, у меня выстраивается профессиональное видение мероприятия вплоть до мелочей. Это видение я прививаю своим сотрудникам — они не молчат в ответ на каверзные вопросы клиентов касательно сценария и, допустим, элементов оформления. А «темные» пятна мы умеем заполнять идеями — за ними также не приходится «лезть в карман». Сегодня я вижу свою компанию своего рода «ателье» или «бутиком», мы креативное, а не менеджерское агентство. У нас нет стандартных заготовок и шаблонов — каждый проект уникален, имеет свой характер и свою судьбу — именно за это мы любим свою работу.

Недавно вы зашли в Москву. Там ведь огром‑ ная конкуренция, каковы шансы на успех? Организация мероприятий — одна из самых конкурентных сред, поэтому вопрос конкуренции нас никогда не пугал — мы о нем просто не думаем, уделяя больше внимания качеству нашего собственного сервиса. Успех приходит к тем, кто к нему стремится. Помимо Москвы будем заходить и в другие города, региональный рынок для нас — перспективный и не менее значимый, чем столичный. Мы видим широкий потенциал для развития компании с петербургским подходом к делу: мы дешевле, внимательнее к заказчику, находчивее, чем большинство наших московских коллег (широко представленных в регионах).

Основа любого бизнеса — люди. Удалось ли вам за 2,5 года сформировать хорошую команду? Мы очень серьезно присматриваемся к людям, которых принимаем на работу. Однако с момента основания наша команда практически полностью сменилась — люди меняются исходя из целей, которые мы ставим перед бизнесом. Но, безусловно,

Каким видите себя и свое агентство через 10 лет? Я работаю над тем, чтобы передать своим сотрудникам любовь к делу, которым они занимаются, привить постоянное чувство личной ответственности и желание сделать больше, чем от них требуется. На будущее смотрим позитивно, боимся загадывать, но мечтаем быть признанными лидерами и не изменять своему профессионализму.

Мы видим широкий потенциал для развития компании с петербургским подходом к делу: мы дешевле, внимательнее к заказчику, находчивее, чем большинство наших московских коллег


28

недвижимость

Главная интрига первого форума Первый региональный Форум «Бизнес-недвижимость. Консалтинг. Инвестиции. Управление» прошел 3 октября в тюменском Технопарке и собрал более двухсот профессионалов коммерческой недвижимости и лидеров рынка — не только нашего региона, но и из других областей страны.

Идейными вдохновителями и организаторами Форума выступили группа изданий «Квартирный вопрос» и ГК «Денова». Мероприятие прошло при поддержке правительства Тюменской области. На церемонии открытия этого яркого мероприятия заместитель губернатора Тюменской области Вадим Шумков отметил, что сегодня для региона важны любые инвестиции. — Наша миссия — развивать регион и оставить нашим детям более хорошее наследие, чем это сделали наши отцы и деды. И в этом смысле с теми, кто собрался сегодня на площадке Форума, нам по пути, потому что каждый объект, который они строят, намного лучше предыдущего. Главной интригой Форума и его приятным завершением стала церемония награждения победителей первой региональной премии «Бизнес-недвижимость. Достижения года‑2013». Такой своеобразный комплимент организаторы Форума подарили всем тем, кто возводит и управляет грандиозными коммерческими объектами, которые не только украшают наш город, но и делают жизнь тюменцев более комфортной.

Фото: Андрея Павлычева, Виктории Ющенко

Лауреаты и номинанты Премии «Бизнес-недвижимость. Достижения года 2013»: • Номинация «Сделка года. Аренда», категория «Бизнес-центры»: Лауреат — Группа компаний «Денова»; Номинанты — ООО «Управляющая компания «Калинка» и ООО «Металлэкспо». • Номинация «Сделка года. Аренда», категория «Торговые центры»: Лауреат — ЗАО «Инвест Капитал»; Номинанты — ООО «Управляющая компания NAI Becar» и ООО «Управляющая компания «Мост». • Номинация «Проект года»: Лауреат — многофункциональный центр «Ретро» (Ялуторовск); Номинанты — бизнес-центр «Альянс» и торгово‑гостиничный комплекс «Магеллан» (Тюмень). • Номинация «Перспективный проект года»: Лауреат — торгово‑развлекательный центр «Жемчужина Сибири» (Тобольск); Номинанты — спортивно-оздоровительный и культурный центр «Планета-Тюмень» и «Галерея Вояж» (Тюмень). • Номинация «Лучшая управляющая компания»: Лауреат — ООО «Управляющая компания «Мост»; Номинанты — ООО «Нобель» и ООО «Управляющая компания NAI Becar».



30

экспертное мнение

Как обернуть возражения клиента в свою пользу Одним из секретов эффективных и успешных продаж в бизнесе является знание основных возражений и типичных отговорок ваших клиентов, а также умение с этими возражениями работать. Как показывает практика, большинство возражений появляется в силу того, что продавец с самого начала разговора не использовал техники выявления потребностей, не смог заранее воспрепятствовать появлению этих самых возражений. К примеру, глупо будет возразить «дорого!», если менеджер туристической компании узнавал у клиента о планируемом бюджете на отдых, и предложил вариант в данной ценовой категории. Человек с гораздо меньшей вероятностью ответит «я подумаю», если продавец ранее уточнял: «скажите, когда вы планируете покупку, в случае если по всем остальным критериям мы достигнем договоренности?». Зная основные возражения ваших клиентов, вы можете заранее продумать аргументы по их нейтрализации, даже если покупатель еще не высказал своих сомнений. Однако если они все же возникли, необходимо уметь грамотно их обходить. Для этого в компании должен быть разработан набор шаблонных заготовок с ответами на типовые возражения, которые наиболее часто встречаются в вашей отрасли. Благодаря стандартизации процесса продаж, вы можете быстро научить ваших менеджеров пользоваться проверенными техниками и приемами, которые на практике смогут увеличить процент закрытия сделок. Одним из наиболее популярных видов возражений является фраза «это дорого». Если клиент отвечает,

Алексей Московко,

бизнес-консультант. moskovkoconsulting@gmail.com

что ваше предложение/товар/услуга является дорогим, необходимо преподнести данное предложение с точки зрения его ценности. Описать, как он сможет сэкономить благодаря этой покупке; какую выгоду получить; какую актуальную для него проблему решит ваш товар. Другими словами, необходимо увеличить привлекательность предложения в глазах клиента, чтобы его ценность казалась ему более значимой, чем цена. Просто пример: — Нам не подходят ваши двери, они слишком дорогие. — Я согласен с тем, что наши цены существенно отличаются от средних по рынку (продавец использует подстройку, очень важно найти контакт с человеком, а не пытаться спорить). Для того чтобы платить такие деньги, нужны какие-то причины, верно? — Разумеется. — Тогда я расскажу вам, чем наши двери качественно отличаются от всех других, предложенных на рынке. Во‑первых, они выполнены из стали толщиной в 3 мм. Такие двери можно вскрыть только с помощью спецоборудования, которое есть лишь у спасателей. Во‑вторых… (вы получили разрешение клиента на презентацию товара — он готов вас слушать, а не бежит, услышав заоблачную цену; грамотно преподнесли уникальное предложение; увеличили ценность вашего товара). Еще один пример: — Ваши окна дороже, нас это не устраивает. — Да, цена на наши окна немного выше среднерыночных, но в итоге наши окна с энергосберегающими стеклопакетами позволяют вам ежемесячно экономить деньги на отоплении. Если мы говорим о счетах на газ, то они сокращаются где-то на 30%, поэтому заплатив немного больше за качественное окно однажды, вы уже через 2–3 месяца окупаете вложения и на протяжении нескольких десятков лет по тратите значительно меньше средств на отопление. Один из наиболее эффективных встречных вопросов на возражение «Это слишком дорого» — «Дорого сравнению с чем?». Если клиент говорит, что продукт дорогой, то он всегда мысленно сравнивает с каким-то другим вариантом. А если вы узнаете, что это за другой вариант, то сможете доказать выгодность покупки именно у вас. — Я не буду покупать этот принтер, цена слишком высокая. — Высокая по сравнению с чем? — По сравнению с принтерами из соседнего магазина! — Вы правы, их цена немного ниже. И поэтому, покупая принтер у нас, вы дополнительно получаете два года бесплатного сервисного обслуживания и еще один набор картриджей в подарок. Возражений и отговорок у клиента может быть великое множество, но если продавец будет заранее готов услышать возражение и вооружен несколькими шаблонами для их нейтрализации, то шанс, что клиент из потенциального превратится в постоянного, увеличивается в несколько раз.



32

кадры работает не по специальности либо совсем не в той стране, которая оплатила его образование. Даже более богатые страны, например, Франция, весьма активно используют систему подобных контрактов.

В прогнозировании рынка нет смысла

Образование кадров

Некоторые страны до сих пор тратят деньги на долгосрочное прогнозирование рынка труда, что в нынешней ситуации потеряло всякий смысл. Как правило, заказ образовательным учреждениям готовится по запросам работодателя, но за время обучения студентов он уже находит себе специалистов, которых запрашивал. Ещё одна серьёзная проблема: технологии меняются столь быстро, что уже не угадать, какая специальность будет востребована. Более того, за пять лет она, возможно, даже исчезнет. Например, в 2000 году можно было учить пейджинговой связи, а в 2005-м она уже умерла. Точно так же трудно представить, чтобы Apple пять лет назад размещал в американских вузах запросы на специалистов по iPad-ам и iPodам  – тогда корпорация ещё сама не знала, что это такое. При этом представления о рынке труда у абитуриентов и их родителей абсолютно архаичны и отстали, наверное, на целые десятилетия. До сих пор многие считают, что престижно быть юристом или экономистом, хотя с этими специальностями невозможно устроиться.

Участие бизнеса в образовании

Проблему безработицы логично решать ещё на этапе подготовки кадров – то есть образования. Как усилить взаимосвязь профессионального образования и потребностей рынка труда? Безусловно, бизнесу и государству нужно найти эффективные способы объединить усилия. Чтобы государство не платило зря

Александр Ковалевский,

генеральный директор Института бюджетных решений (ИБР)

Наша организация имеет богатый опыт работы с несколькими постсоветскими странами, и, надо сказать, проблемы у нас общие, значит, общими видятся и пути их решения. Для начала государство должно решить, обучение каким специальностям стоит финансировать. Неприятна ситуация, когда государство оплачивает образование, а потом вынуждено платить пособие по безработице. В первую очередь имеет смысл финансировать обучение социально значимым специальностям, затем – образование высокооплачиваемых специалистов, чтобы они своими налогами компенсировали государству затраты на их учёбу. Почему-то на постсоветском пространстве очень редко и в ограниченном объёме применяется практика контрактов с абитуриентами. Часто выпускник

С образовательными учреждениями в России взаимодействует в основном крупный бизнес, а малый и средний, к сожалению, не нашли механизмов координации. Особенность постсоветских стран в том, что крупные мировые компании формируют здесь собственные образовательные центры, что неплохо, поскольку они для себя готовят специалистов, которые гарантированно останутся работать. Кроме того,

Справка Институт бюджетных решений (ИБР) Институт существует с 2008 года, оказывает консультационные

услуги органам государственной власти и местного самоуправления в России и за рубежом, участвует в общественно значимых проектах неправительственных организаций. Деятельность ИБР направлена на повышение эффективности расходов бюджетов всех уровней, на развитие эффективных форм предоставления государственных и муниципальных услуг и разработку различных моделей государственно-частного партнёрства в целях устойчивого развития. Реформы в сфере образования – одно из приоритетных направлений деятельности института. Эксперты ИБР имеют более чем десятилетний опыт в данной сфере, активно сотрудничают по проектам в сфере образования с международными организациями (ЮНИСЕФ, ЮНЕСКО, Всемирный банк).


кадры 33 прошедшие обучение в таком центре уже не cмогут устроиться в другую компанию, поскольку должны отработать определённый срок в этой. У вузов, к сожалению, нет прямых стимулов к взаимодействию с работодателями и, как следствие, заинтересованности. Серьёзной проблемой являются ложные стимулы в организации образования – такие, как фиктивные меморандумы с работодателями о  будущем трудоустройстве выпускников. Коллеги из системы образования также согласятся, что ни один вуз не может отчислить платного студента, поскольку возникнут проблемы, связанные не только с потерей денег.

Как решать эти проблемы? Есть очевидные меры, например, усиление профориентации в школах. Здесь можно говорить о  восстановлении отдельных элементов образования советского времени, например, системы учебнопроизводственных комбинатов, которая, к сожалению, в большинстве случаев распалась. Очень важен мониторинг ожиданий учащихся заведений как начального и среднего профессионального, так и высшего образования. Повторюсь, бесполезно прогнозировать развитие рынка труда на долгосрочную перспективу для работодателей. Но имеет смысл собрать ожидания учащихся на предпоследнем или последнем году обучения относительно того, куда, на какую зарплату и в каком регионе они собираются устраиваться на работу. Затем организовать взаимодействие образовательных органов, службы занятости и регионального министерства экономики. В результате все знают картину, по крайней мере, на следующий год, и появляется представление о том, что делать работодателям, и какие учреждения, особенно начального и среднего образования, допускают большие ошибки. Пример такой ошибки: выпускники не знают рынка труда и имеют завышенные или заниженные ожидания по зарплате – либо категорически не желают работать по приобретённой специальности. Такой мониторинг позволяет корректировать деятельность как образовательных учреждений, так и работодателей. Эта система, в отличие от прогнозирования рынка труда, действительно даёт плоды. Не будет лишним участие работодателей в разработке образовательных стандартов, которые, безусловно, должны стать более гибкими. Если работодатели сейчас предложат образовательным органам свои поправки, а те будут два-три года их утверждать, рынок труда уйдёт далеко вперёд. Поэтому образовательные стандарты должны предусматривать большую вариативную часть. Необходимо развивать механизмы социального партнёрства и поддержки корпоративных центров подготовки кадров. Наконец, государство недостаточно инвестирует образовательную инфраструктуру. Научные кадры утекают не потому, что мало проектов, а потому, что

Возможные модели взаимодействия бизнеса и государства в сфере образования

1. Софинансирование образования: образовательный стандарт финансируется государством, а дополнительные расходы на практические занятия – работодателем. 2. Система трёхсторонних социальных контрактов: работодатель оплачивает обучение, студент обязуется трудоустроиться к нему, а служба занятости возмещает работодателю более половины затрат на обучение. 3. Заключение государством контрактов на управление и содержание государственных учреждений образования, в первую очередь среднего профессионального. катастрофически не хватает оборудования для работы. Обеспечение им учёных во многом решило бы проблему утечки мозгов. И, конечно, необходимо возвращать образование широкого профиля, чтобы специалисты были готовы к быстрым изменениям мира.


34

кадры

ответственность за рынок труда Вопрос безработицы сегодня будоражит всё мировое сообщество, как развитые, так и развивающиеся страны. В марте 2013 года безработица в еврозоне установила новый рекорд, превысив 12%, а в Греции и Испании работы лишилось более четверти трудоспособного населения. Глобальное развитие с присущей ему неустойчивостью делает поиск новых моделей и способов управления экономическим ростом первостепенной задачей. Серик Абденов,

экс-министр труда и социальной защиты Республики Казахстан, советник председателя правления АО НК «КазМунайГаз»

Государства должны вернуться к активному регулированию Антициклическое регулирование и активное вмешательство государств в экономику вывели государства из Великой депрессии 30-х годов. В 70-е на смену пришла иная экономическая модель – модель Чикагской школы, где главное – самостоятельный рынок. Но финансовый кризис последних лет вновь возвращает нас к необходимости активного государственного регулирования рынка труда.

Поиск идеальной модели управления рынком – одно из приоритетных направлений деятельности молодого независимого государства – Республики Казахстан. В результате серьёзных социально-экономических преобразований в Казахстане был осуществлён переход от советской модели прямого управления рынком к рыночной. Её характерными чертами являются свобода выбора рода деятельности, государственное содействие эффективной занятости и социальная защита от возникающих на рынке труда


кадры 35 рисков. Однако, как и в других странах, каждый новый этап социально-экономического развития государства объективно требует обновления модели управления занятостью.

Как Казахстан преодолел кризис В условиях финансового кризиса 2009-10 годов Республика выделила значительные средства на развитие инфраструктуры для сохранения экономического развития и устойчивости рынка труда. Это были инвестиции в дороги, коммуникации и жилищное строительство, в объекты образования, здравоохранения и другие социальные объекты, что позволило решить несколько задач: во-первых, создать новые рабочие места, во-вторых, улучшить условия ведения бизнеса, в-третьих – создать дополнительные общественные блага. Правительство разработало и реализовало стратегию региональной занятости и переподготовки кадров, на финансирование которой в 200910 годах было направлено 2 млрд 300 млн долларов. Было реализовано почти девять тысяч проектов и создано около 400 тысяч рабочих мест, на временную работу трудоустроено 200 тысяч представителей целевых групп населения, 150 тысяч граждан обучены новым профессиям. Значительное внимание было уделено сохранению рабочих мест, оптимизирована социальная ответственность бизнеса и проведена работа с профсоюзами, в результате широко использовались такие меры, как гибкая частичная занятость, профессиональное переобучение и вынужденные отпуска. Это позволило не только сдержать рост безработицы, но и снизить её с 6% в 2008 году до 5,6% в конце 2010-го. Достигнутая таким образом стабилизация занятости явилась важнейшим условием перехода к устойчивому экономическому росту на основе последовавших масштабных мер по индустриализации страны, поддержке бизнеса и стимулированию трудовой активности. Предпринятые меры оказали позитивное влияние на состояние рынка труда: численность экономически активного населения увеличилась с  8,4 млн человек в 2008 году до почти 9 млн человек в 2012-м при сохранившемся снижении безработицы. В текущем году её уровень продолжил снижение и  составил 5,3%.

Что дальше? Переход к новому качеству занятости Для Казахстана важным становится предоставление не любой работы, а такой, которая, с одной стороны, обеспечит экономический рост и сбережение рабочего времени, с другой – позволит работнику реализовать трудовой потенциал и получать за свой труд достойное вознаграждение. Серьёзными препятствиями на этом пути являются низкое качество и низкая профессиональная и территориальная мобильность трудовых ресурсов, а также высокий удельный вес неэффективной самостоятельной занятости. Из 2,7 млн человек занятых само-

стоятельно, 1 млн человек работают непродуктивно. Формально они отнесены к экономически активному населению, но фактически их занятость неустойчива, доходы нестабильны и зачастую граничат с уровнем бедности. В перспективе в условиях перехода к новому индустриальному типу экономического развития самостоятельная занятость должна быть свёрнута: нельзя не видеть, что её сохранение в таких масштабах является препятствием на пути развития человеческого потенциала и ведёт к экономическим потерям. Поэтому сегодня значительные усилия направлены на формализацию трудовых отношений. В Программе занятости 2020, принятой в конце 2011 года, заложены также активные меры по повышению продуктивности самостоятельной занятости.

Программа занятости 2020 Программа нацелена на развитие кадрового потенциала для инновационного индустриального развития и повышение доходов населения путём содействия устойчивой продуктивной занятости. На реализацию выделено более 1 млрд долларов. Контингент участников достаточно широк: безработные, частично занятые, самостоятельно занятые, наёмные работники, малообеспеченные, выпускники учебных заведений, сохранившие работоспособность инвалиды, воспитанники детских домов, этнические мигранты. Приоритет предоставляется молодёжи и женщинам из сельской местности. Участие опосредуется заключением социального контракта: государство финансирует профессиональную подготовку и иными способами содействует занятости, а потенциальный работник принимает на себя обязательство по качественному участию и использованию предоставляемых возможностей, что повышает его личную ответственность. С начала реализации

В результате серьёзных социально-экономических преобразований в Казахстане был осуществлён переход от советской модели прямого управления рынком к рыночной модели регулирования отношений – в том числе трудовых.


36

кадры Рынок – это площадка, где основными участниками являются компании и трудоспособные граждане. Значит, и ответственность за полноценное развитие рынка должна распределяться между работодателями и гражданами. программы такие контракты подписаны более чем с  180 тысячами человек. Четыре направления реализованы в программе, и за полтора года по каждому достигнуты результаты: 1. Обучение и содействие в трудоустройстве. Оплачено профессиональное обучение 95 тысяч человек, на социальные рабочие места устроено 58 тысяч человек, 31 тысяча человек направлена на молодёжную практику. В рамках этих мер государством

Безработица в цифрах

в крупных городах

5%

в регионах

в г.Астана и Алматы

5,5% 2-3%

6%

среди молодёжи в возрасте 20-24 лет среди взрослого населения в возрасте 45-54 лет

в разрезе мужчин и женщин

3%

7%

В крупных городах Казахстана уровень безработицы достиг 5%. При этом более высокий уровень безработицы (6%) зафиксирован среди молодёжи в возрасте 20-24 лет и людей более зрелого возраста 45-54 лет. Уровень безработицы значительно ниже в южной и северной столицах (2-3%), тогда как в регионах он достигает 5,5%. В разрезе мужчин и женщин количество безработных значительно выше среди мужского населения (7%), чем среди женского (3%).

частично или полностью субсидируется выплата заработной платы. 2. Содействие развитию предпринимательства на селе. 11 тысяч человек прошли обучение основам предпринимательства, получили сервисную поддержку в открытии собственного дела, разработке бизнес-плана, регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. 8,5 тысяч участников получили микрокредиты в размере 20 тысяч долларов и открыли либо расширили собственное дело. 3. Повышение мобильности трудовых ресурсов. 10 тысяч человек в составе 2,7 тысячи семей переехали из сельских населённых пунктов с низким потенциалом экономического развития в точки экономического роста. 4. Развитие инфраструктуры села. В сельских населённых пунктах со средним или высоким потенциалом социально-экономического развития реализовано 565 инфраструктурных проектов, на которых создано около восьми тысяч рабочих мест.

Сотрудничество с рынком необходимо Позитивные результаты достигнуты в основном за счёт принятия государством всей ответственности по поддержанию рынка труда. В условиях экономического кризиса государство вновь приобретает особую роль регулятора негативных процессов. Но насколько устойчивы положительные результаты без активного вовлечения частного сектора? Этот вопрос мы сегодня решаем. Всё более привлекательной становится азиатская модель сотрудничества между государством и рынком, которая не только повышает гибкость, но и расширяет возможности адекватного реагирования на динамично меняющиеся внешние и внутренние условия развития страны. Нами проводится политика вовлечения частного сектора в развитие рынка труда в виде серьёзных мер поддержки предпринимательства: субсидирование процентных ставок при получении банковского кредита, льготные условия лизинга оборудования, безвозмездное подведение недостающей инженерной инфраструктуры, гранты на открытие собственного дела, финансовая и техническая поддержка экспортоориентированных организаций и другие мероприятия. Вместе с тем, рынок – это площадка, где основными участниками являются компании и трудоспособные граждане. Значит, и ответственность за полноценное развитие рынка должна распределяться между работодателями и гражданами. Поэтому государство и далее будет продолжать политику активного содействия и партнёрства – только такая модель отношений сможет вывести нас из реалий кризиса. Социальное партнёрство  – наиболее устойчивая модель управления рынком занятости.


кадры 37

Знай свое место

Тюменский государственный университет Сотрудничество В 2012 – 2013 гг. сотрудничают с вузом 67 предприятий, среди которых банки, школы и вузы, гостиницы и отели, юридические фирмы и агентства недвижимости, медицинские учреждения и т.д.

Еще несколько десятилетий назад выпускники вузов и ссузов не задумывались о том, где им придется работать после учебы. Государство гарантировало стопроцентную занятость всем выпускникам, распределяя их по рабочим местам на различные предприятия и организации – от Владивостока до Калининграда. Кто ждет сегодняшних выпускников на тюменском рынке труда, «НБ» выяснил у ведущих вузов Тюмени

Трудоустройство

402 Из них по специальности.............................................. 176

Предложено вакансий.....................................................

(За 2012 – 2013 год предприятиями для студентов 3 – 4 курсов)

Выпускники университета работают в более чем ста компаниях Тюмени и области в том числе в ОАО «Сбербанк России», «Запсибкомбанк» ОАО, ОАО «Ханты-Мансийский банк», ООО Телетрейд, Банк Хоум кредит, ООО «Завод ВЕАЛПРОФ», ОАО «РОСБАНК», Ренессанс банк, ООО «Тюменский фанерный завод», ОАО «Сибнефтемаш», Управление федеральной налоговой службы, Авиакомпания «Ютейр» и т.д.

Тюменский государственный архитектурно-строительный университет Сотрудничество 234 предприятия, среди которых строительные фирмы и проектные организации, предприятия сферы ЖКХ, архитектурные и конструкторские бюро.

Трудоустройство Трудоустроено.........................................................................

371

(За 2013 год)

Популярные специальности

Финансово-экономический институт: «Экономика», «Менеджмент», «Финансы и кредит», «Налоги и налогообложение» – 655.

Направление «Педагогическое образование» – 533

Направление «Документоведение и документационное обеспечение управления» – 245

Тюменский государственный нефтегазовый университет

Популярные специальности

Сотрудничество 154 предприятия. Среди них: «НК «Роснефть», «Газпром», «ЛУКойл», «Газпром нефть», «Сургутнефтегаз», «Сибнефтепровод», «СИБУР Холдинг», «Сбербанк России», «Запсибкомбанк» и т.д. «Промышленное и гражданское строительство»

«Теплогазоснабжение и вентиляция»

Трудоустройство

«Водоснабжение и водоотведение»

Ежегодное мероприятие по окончательному трудоустройству выпускников ТюмГНГУ, прошедшее в апреле, посетило более 160 представителей предприятий от Москвы до Сахалина.

Трудоустроено по заявкам работодателей. ...................................................................

2643

(выпускников с высшим образованием)

«Автомобильные дороги и аэродромы»

«Земельный кадастр» и «Городской кадастр»

«Архитектура»

«Землеустройство»

«Дизайн архитектурной среды»

Популярные специальности

«Геология»

«Переработка нефти и газа»

«Нефтегазовое дело (бурение, разработка, эксплуатация нефтяных и газовых месторождений)»


38

образование

Куда плывет образование? Второй год подряд Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов собирает команду экспертов от бизнеса, науки и образования, чиновников и профессионалов игротехники, студентов и журналистов, чтобы снарядить на недельные поиски России-2025 целый «Форсайт-Флот». «Место, где собирается модель страны», – так назвал два теплохода, отчаливших от петербургского порта к берегам Карелии, Павел Лукша, директор корпоративных образовательных программ Московской школы управления «Сколково». Один спецрейс был посвящён образованию и кадрам, другой – предпринимательству и новым отраслям России.

Лиза Ясиновская,

член Союза журналистов России и Международного союза журналистов

Как учимся, где учимся? Образовательное судно «флота» объединило в  себе целый список форсайтов – по образованию, детским сервисам, компетенциям, превентивной медицине и даже публичным пространствам и городско-

му искусству. Все они проводились по методологии Rapid Foresight, разработанной в 2008 году в рамках отечественного движения «Метавер – образование будущего», и для стороннего зрителя выглядели как ежедневные мозговые штурмы, «отягощённые» игровыми практиками – ролевыми и деловыми «Играми в будущее»: с вымышленной валютой «влибль», собственным правительством и образовательными проектами, которые привезли с собой молодые ребята, прошедшие конкурс на участие в «Форсайт-Флоте». Впрочем, Константин Гаранин, основатель краудсорсинговой платформы CityCelebrity, уже под конец путешествия предложил впредь приглашать лидеров


образование 39

без собственных разработок: «Так получатся неожиданные сборки проектов без всяких предустановок». Участники образовательных сессий по-разному отнеслись к отправным и конечным точкам форсайта: одни предположили, что для большей эффективности надо было начать с критики прошлогодних дорожных карт, другие говорили о недисциплинированности групповой мысли и необходимости одиночных форматов. Председатель правления Национального детского фонда и руководитель проекта «Смешарики» Анатолий Прохоров и вовсе предложил в будущем провести форсайт секса, но Олег Гринько, председатель совета директоров УК «Сбережения и инвестиции», заявил, что невозможно рассматривать отдельно образование, детство, превентивную медицину и какие-либо другие сферы жизни человека: «Должно быть дерево форсайтов, в котором нет детей и стариков, а есть личность, стоящая на прочных корнях  – на  нашей истории, переосмысленной на три поколения назад». Один из самых мощных трендов ближайшего будущего, по мнению организаторов плавучего мероприятия, – процесс глобализации образования, в котором Россия значительно отстаёт, поскольку заимствует у  развитых стран во многом уже устаревшие решения. «Все перемены связаны в основном с Интернетом

как новой практикой коммуникации между людьми, – рассказал Лукша ещё на вводной сессии ко всем форсайтам. – Интернет и цифровые технологии вообще задают новые модели создания, передачи и оценки знаний и навыков». Экономика давит своей прагматикой, и в этой ситуации неминуема своеобразная образовательная развилка: вузы или будут работать с исключительно узкими специалистами, необходимыми для решения конкретных задач, или возьмутся за максимально гибких студентов, способных быстро адаптироваться к изменениям в окружающем мире и технологическом укладе. В любом случае в будущем нас ждут новые форматы подготовки специалистов. Некоторые практики образования (например, модель «наставник – ученик») возникли, возможно, «ещё в палеолите», как считает Лукша: «Индивидуальная образовательная траектория тоже известна с древних времён, хоть и была доступна лишь небольшому количеству людей». На современное образование уже влияют информационно-коммуникационные технологии, медицина и фитнес, сфера финансов и инвестиций. При этом с каждым годом всё больше будут цениться не вузовские «корочки» и финансовые ресурсы, а человеческая репутация – вклад в общество, не измеряемый деньгами

Неслучайно российские студенты составляют вторую по многочисленности аудиторию Coursera – известного проекта в сфере онлайн-образования, основанного профессорами Стэнфордского университета.


40

образование Но это дальние горизонты, пока же нас ожидает своеобразный «образовательный супермаркет» онлайн-сервисов для детей, и расслоение школ на «элитные», в которых будет доступна новая педагогика, и массовые, которые приобретут функцию безопасной «камеры хранения», «куда родители сдают детей, чтобы о них забыть». Вероятно, не за горами в Европе и отказ от формата единого государственного экзамена, к которому так долго идёт Россия: к 2015 году Великобритания собирается заменить аналогичный школьный экзамен сочинением. По мнению Исака Фрумина, научного руководителя Института развития образования НИУ ВШЭ, у  нашей страны три указателя на распутье: изоляция и сохранение самобытности, включение в глобальную повестку дня и попытка стать узлом глобальной образовательной сети.

Элитные ремесленники и Smart Worker’ы

ДОСЬЕ Форсайт-флот – уникальный проект АСИ и Российского управленческого сообщества, действующий с 2012 года. Во время специального маршрута на теплоходе сообщество приглашенных бизснеменов, политиков, стартаперов и всех заинтересованных людей проводит форсайт-сессии, бизнес-встречи, семинары, активно участвуя в прогнозировании будущего развития страны. В 2013 году форсайт-флот состоял из двух теплоходов и  более 500 участников; проводился со 2 по 9 августа в водах Ладожского и Онежского озер.

(то есть волонтёрский сектор, все виды дарения и филантропства). А кардинально менять ландшафт образования будут, скорее всего, многопользовательские онлайн-курсы, которые по качеству и эффективности педагогики легко могут превзойти то, что дают российскому студенту национальные университеты. Неслучайно российские студенты составляют вторую по многочисленности аудиторию Coursera – известного проекта в сфере онлайн-образования, основанного профессорами Стэнфордского университета. Сегодня Coursera переводит свои курсы на восемь языков, среди которых есть русский, а тем временем по её следам движется edX, аналогичный проект Массачусетского технологического института и Гарвардского университета. «Это не отдельные курсы, – пояснил Лукша. – Их уже выстраивают в длинные образовательные цепочки и дополняют системой найма, получая эффективную систему отбора студентов со всего мира. И ведь претензия подобных структур – построить образовательную институцию для миллиардов людей».

Смерть «галактики Гутенберга» В обозримом будущем виртуальные миры станут пространством, где человек и учится, и работает, и проводит досуг. Смерть «галактики Гутенберга» – эпохи печати, по мнению экспертов, уже блеснула своей косой, и не исключено, что в 2030-х годах партнёром и наставником человека наконец станет искусственный интеллект, появятся нейроинтерфейсы, нейронет, а информация будет загружаться в мозг человека напрямую. «Мы сможем собирать самих себя как сверхлюдей», – заключает Лукша. Этому будет способствовать и Lego-образование: своеобразный конструктор, с которым станет работать человек по окончании основного высшего образования.

«В Мандрогах мы спустились на берег и увидели простое деревянное изделие под названием «Матрёшка» стоимостью 30 тысяч рублей», – подметил один из участников форсайта, посвящённого компетенциям. Он и его коллеги предположили, что в будущем авторы таких изделий будут считаться элитными ремесленниками – теми, кто ориентируется на индивидуальное производство высокого качества и с художественным смыслом. Эти ремесленники будут работать, например, в связке с туристическим бизнесом и «богемными продажами». Второй тип «простого работяги» будущего – это массовый ремесленник, который будет создавать лишь модели (для той же 3D-печати). Его появлению способствует изменение технологического уклада производства от массового  – к локальному. Smart Worker – третий тип: он не ровня сегодняшнему рабочему, это квалифицированный оператор и проектант, который, однако, не помешает существованию четвёртого типа – всех, кто умеет что-то делать своими руками. Изменится не только сам тип рабочего, но и формы организации его труда. «Сейчас корпорации выстроены иерархично, они держат критические ресурсы, – поясняет Павел Лукша работу над форсайтом компетенций. – Но в будущем они вполне могут стать сообществами, которые держат бренд, общие стандарты деятельности, а внутри это будут независимые коллективы, взаимодействующие друг с другом через сетевое планирование».

Аура как технология «Культура касается каждого пятого, образование – каждого второго, а здоровье – каждого», – команда Олега Гринько, работавшая над форсайтом превентивной медицины, создала поистине фантастический образ человека будущего, для которого базовая ценность – здоровое долголетие. И телесное, и духовное. Технологию по охране, диагностике и коррекции человека Олег Гринько связывает с «концепцией


образование 41 ауры». «Надо думать о тех временах, где нас уже нет», – считает Гринько и описывает человека, одетого в биокостюм-гомеостат. По его мнению, превентивная медицина (не допускающая заболеваний) – это новая технология, которая должна стать системой самоуправления жизнью человека. Она будет серьёзным противовесом «ремонтной медицине» современности: «Жизнь должна быть без ремонта – мы же не автотранспортное средство!», – подмечает Гринько. Пассивный клиент медицины сменится активным, который отвечает за собственное здоровье. Условно говоря, у каждого своя «тушка», которой надо научиться управлять. По прогнозам г-на Гринько и его коллег, к 2016 году кризис доверия врачам и медицине приведёт к росту самолечения и популярности духовных практик. Постепенно появится система мониторинга здоровья сознания, «умрут» антибиотики, а проблемы здоровья сможет взять на себя только сетевое сообщество, поскольку денег в российском бюджете к тому времени не останется. Зато в перспективе появятся новые профессии: некто вроде «зоотехника», который будет работать с телесными повреждениями человека, метаконсультант и персональный наставник в индивидуальной траектории здоровья. Технологию по охране, диагностике и коррекции человека Гринько связывает с «концепцией ауры» и предлагает изменить придуманную Карлом Марксом парадигму «деньги – товар  – деньги» на «здоровье – дело – здоровье». В дальнейшем на горизонте человек предстаёт уже в скафандре, с батарейкой и чипом, поэтому вне зоны действия 333G попросту «отрубается». «Смерть возможна в виде кокона с изменённой биохимией, возможна и перезапись сознания, – подводит итоги глава «Сберинвеста». – Вам это надо?»

Через антропный барьер в цифровую нирвану В радикализме и смелости результатов с форсайтом превентивной медицины смог состязаться только форсайт публичных пространств и городского искусства. Команда, которая над ним работала, умудрилась обогатить русский язык такими новыми терминами, как космоперсонализация человека и его номадизация (от греч. nomades – кочевники). Космос, по её мнению, станет арт-пространством, а человек – объектом искусства, утопая в нетворкинге пространств, экологии, новых мифах и религиях. Если же человек перешагнёт через «антропный барьер», то не исключено, что он полностью уйдёт в «цифру». И чтобы заставить его выйти в оффлайн и социализироваться, его придётся мотивировать. Возможным решением арт-эксперты «Форсайт-Флота» увидели условное «Агапэ» – оффлайн-пространство любви, которое невозможно найти на просторах виртуальной реальности. С помощью новой мифологизации они предложили создавать «туристические Мекки» и стимулировать людей к реальным и даже пешим путешествиям.

Связующим звеном между всеми этими форсайтами эксперты «флота» предложили сделать цифровой профиль человека, в котором он сможет отмечать свои достижения на протяжении всей жизни. Однако соблазн «погрузиться в цифровую нирвану» таит в себе опасности Нового Средневековья: чем дальше человек уйдёт в цифру, тем меньше захочет учиться и вообще что-либо делать, и может стать заложником им же созданных сервисов. Возможно, эти футуристические угрозы и впрямь имеют что-то общее с реальной картиной мира. Ведь, несмотря на то, что почти за всё время этого фантазийного путешествия теплоходы «Форсайт-Флота» не могли похвастаться даже устойчивым низкоскоростным Интернетом, до монастырского острова Валаам уже добрался и пресловутый 3G. И не только добрался: дети мирян, живущих на территории Валаамского архипелага, в старших классах получают образование по Интернету. Во всяком случае, так говорят экскурсоводы.

Не исключено, что в 2030-х годах партнёром и наставником человека наконец станет искусственный интеллект, появятся нейроинтерфейсы, нейронет, а информация будет загружаться в мозг человека напрямую.

Источник: портал «Науки и технологии РФ» www.STRF.ru

комМентарий Александр Василевский,

главный редактор журнала National Business, участник Форсайт-флота:

Благодарю Агентство стратегических инициатив и Русское управленческое сообщество за возможность присоединиться к Форсайтфлоту! Когда видишь сотни энергичных и умных людей, готовых делиться знаниями и предлагать свои идеи и проекты, то понимаешь – у нас ещё есть будущее. На двух больших теплоходах собрались представители самых разных элит – бизнеса, власти, образования, культуры, экономики, СМИ и политики, разных взглядов, желаний и возможностей. Но всех объединяло одно: желание честной нормальной работы в России на своё благо и благо других. Желание слышать и быть услышанным. В течение недели существовала сочная атмосфера дружбы и взаимной работы. И дело не только в том, что мы конструировали наши проекты будущего, но и в том, что увидели в друг друге людей, в это самое будущее глядящих с задором и уверенностью. И если романтики прошлого века были готовы «до основанья всё разрушить, а затем…», то романтики века нового более разумны и практичны. И это радует.


42

деловой календарь Eurasian Marketing Week 2013 Вена, Москва, Екатеринбург 10-я Международная выставка-ярмарка «Новогодний подарок 2013» Россия, Санкт-Петербург, Петербургский спортивно-концертный комплекс

1Международная выставка оборудования для развлечений и розничной торговли IMA 2014 Германия, Дюссельдорф, Messe Düsseldorf Выставка «Строительство и архитектура 2014» Россия, Красноярск, МВДЦ «Сибирь»

Бизнес-мероприятия Наша подборка ближайших бизнес-мероприятий полезна не только возможным посетителям, но и потенциальным экспонентам: специально для них National Business указывает даты окончания регистрации участников. Экспонентам

1-7

декабря

12-15 декабря

14-17 января

21-24 января

Eurasian Marketing Week 2013 Вена, Москва, Екатеринбург Окончание регистрации – 15 ноября

Евразийская неделя маркетинга проходит в четвёртый раз и успела собрать многочисленные позитивные отклики маркетологов, бренд-менеджеров и руководителей крупнейших российских компаний. В программу входит деловая поездка в Вену с Игорем Манном, конференции и мастер-классы ведущих маркетологов в Москве и Екатеринбурге. Участники получат новые эффективные инструменты маркетинга и брендинга и ответы на любые свои вопросы.

10-я Международная выставкаярмарка «Новогодний подарок 2013» Россия, Санкт-Петербург, Петербургский спортивноконцертный комплекс Окончание регистрации – 1 декабря

Середина декабря – время, когда люди начинают покупать близким новогодние и рождественские подарки. По данным российских статистических агентств, количество покупок в этот период возрастает на 50-60%. Выставку-ярмарку «Новогодний подарок» ежегодно посещает более 45 000 человек. Одна из главных новогодних выставок России, «Новогодний подарок» – не просто место, где можно найти эксклюзивные подарки для всей семьи, но и мероприятие, где деловые люди с пользой проводят предновогодние дни.

1Международная выставка оборудования для развлечений и розничной торговли IMA 2014 Германия, Дюссельдорф, Messe Düsseldorf Окончание регистрации – 15 ноября

Выставка раз в два года собирает производителей торгового оборудования, машин для размена монет, игровых автоматов, бильярдного оборудования, а также представителей розничной торговли, ресторанного бизнеса, игровых и развлекательных центров. Участники получат полезную информацию и необходимые консультации специалистов, смогут поделиться опытом с коллегами из других стран, наладить контакты, заключить договоры на производство, поставку или предоставление услуг.

Выставка «Строительство и архитектура 2014» Россия, Красноярск, МВДЦ «Сибирь» Окончание регистрации  – 31 декабря

Масштабная выставка строительных и архитектурных проектов, новых технологий и оборудования, строительных и отделочных материалов. 70% посетителей выставки – юридические лица, что позволяет участникам сформировать портфель заказов на год вперёд. Привлечь нужную аудиторию помогает и специализированная деловая программа – Архитектурно-строительный форум Сибири и Сибирский фестиваль архитектуры. Участие гарантирует существенное расширение доступа к целевой аудитории.


деловой календарь 43 45-я Международная выставка медицинской индустрии MEDICA 2013 Германия, Дюссельдорф, Messe Düsseldorf 15-я Международная выставка «Технологии фармацевтической индустрии» Pharmtech 2013 Россия, Москва, ВВЦ

13-я Международная выставка оборудования и технологий деревообрабатывающей промышленности Woodex / Лестехпродукция 2013 Россия, Москва, МВЦ «Крокус Экспо» Международная выставка и конференция по системам и компонентам электроавтоматизации SPS/IPC/Drives 2013 Германия, Нюрнберг, Exhibition Centre Nuremberg

посетителям

20-23

45-я Международная выставка медицинской индустрии MEDICA 2013 Германия, Дюссельдорф, Messe Düsseldorf

Крупнейшая в мире специализированная выставка MEDICA – это главный источник информации о новейших достижениях медицинской отрасли, от постановки диагноза и лечения до инновационных решений в стационарном обслуживании. Параллельно с MEDICA традиционно пройдёт выставка компонентов, сырья и полуфабрикатов для медицинской промышленности COMPAMED, которая сосредоточится на микросистемах, нанотехнологиях и новых материалах, как на наиболее перспективных направлениях развития.

21-23

Международная специализированная выставка кожи и меха LeatherFurFair 2013 Турция, Стамбул, CNR Expo

Турецкие изделия из кожи и меха пользуются большим спросом во всём мире. На выставке будут широко представлены дизайнеры, производители готовых изделий, а также химической продукции и оборудования для их пошива. Событие определит основные тенденции сезона весналето 2014. Помимо экспозиционной части, запланированы панельные дискуссии на актуальные темы отрасли.

25-28

15-я Международная выставка «Технологии фармацевтической индустрии» Pharmtech 2013 Россия, Москва, ВВЦ

Единственная в России и СНГ выставка, представляющая весь процесс фармацевтического производства, от разработки субстанций и контроля качества сырья до транспортировки, хранения лекарственных средств и подбора персонала. Технологии, оборудование и материалы, впервые представленные на этой выставке, впоследствии будут широко внедрены в отечественной промышленности. На Pharmtech 2013 будут представлены производители более чем из 24 стран. Мероприятие поддержано Ассоциацией российских фармацевтических производителей.

26-28

Международная выставка и конференция по системам и компонентам электроавтоматизации SPS/IPC/Drives 2013 Германия, Нюрнберг, Exhibition Centre Nuremberg

Мероприятие ежегодно предлагает техническим специалистам целостную программу и необходимый объём информации о новейших изобретениях. SPS/IPC/ Drives 2013 затронет все компоненты функционирования производственной системы и предложит решения по интегрированной автоматизации. Экспозиция заинтересует представителей разных секторов промышленности и будет освещать три направления автоматики: локальные сети, безопасность и управление перемещениями.

26-29

13-я Международная выставка оборудования и технологий деревообрабатывающей промышленности Woodex / Лестехпродукция 2013 Россия, Москва, МВЦ «Крокус Экспо»

Крупнейшая отраслевая выставка, на которой главные мировые производители, дистрибьюторы и дилеры оборудования для лесопромышленного комплекса, деревообработки и мебельного производства представляют новинки и заключают контракты на поставки во все регионы России. Поддержка выставки Европейской федерацией производителей деревообрабатывающего оборудования (EUMABOIS) гарантирует участие ведущих мировых производителей.

ноября

ноября

ноября

ноября

ноября


44

деловая гостиная

Стволовые клетки творят чудеса

Как с помощью современных медицинских технологий можно не только укреплять свое здоровье, но и омолаживать организм, узнали члены Тюменского делового клуба. Очередное заседание единомышленников прошло 25 октября в зале «Европа» бизнес-отеля «Евразия». Одним из главных гостей «Деловой гостиной» стал доктор медицинских наук, профессор Тюменской медакадемии, главный врач Центра молекулярно-генетической диагностики Ахат Сабиров. Он рассказал о некоторых ярких достижениях мировой и отечественной медицины, которые сегодня позволили достаточно успешно противостоять многим страшным болезням человека. Особое внимание Ахат Халимович уделил применению разрешенных практик использования стволовых клеток для омолаживания организма, «ремонта» и замены некоторых органов человека. Стволовые клетки при определенных условиях могут становиться любыми другими клетками, а значит, можно заменить стареющие клетки организма. Лечение стволовыми клетками способно существенно повысить эффективность и улучшить результаты любых методов лечения заболеваний и патологических процессов в организме. Метод успешно применяется при лечении нервной системы, включая инсульт, травм позвоночника и головного мозга, при инфаркте миокарда. В заключение Сабиров сообщил предпринимателям о решении правительства Тюменской области организовать Центр трансплантологической помощи населению. О достижениях ультрасовременной медицинской практики рассказал и недавно вступивший в ТДК генеральный директор ООО «Центр интегративной медицины «Русалтимед» Виктор Романенко. Разъясняя коллегам основные направления развития своего бизнеса, Виктор Анатольевич привел ряд фактов из практики своих медицинских подразделений. Речь идет о вылечивании людей методами электронно-информационного воздействия на больные органы. Интересной была информация и о зависимости пищевого рациона человека от состава находящихся именно в его организме ферментов (диапазон рассмотренных продуктов составил 800 позиций). Как заявил Виктор Романенко, после соответствующего электронного тестирования ферментной характеристики человека появляется реальная возможность составлять свой рацион в интересах не только поддержания фигуры, но и здоровья многих органов, причем без каких-либо жестких диетических ограничений. Под занавес «Деловой гостиной» о своем бизнесе и планах рассказал вновь вступивший в члены ТДК курганский предприниматель Дмитрий Жидков. ООО ОП «Защита», основателем и бессменным директором которой он является, после освоения курганского региона выходит и на тюменский рынок.

Текст: Екатерина Бисимбеева Фото: Роман Радчук, «Геометрия.ру».

Business Hotel


юридическая неделя 45

Текст: Екатерина Бисимбеева Фото: «Геометрия.Ру», Роман Радчук

Госзакупки: мы будем жить теперь по-новому? С января 2014 года вступает в силу федеральный закон № 44 «О контрактной системе в сфере закупок …», идущий на смену известному 94‑му. Чем он отличается от предшествующего и имеет ли недостатки? Это обсудили участники IV ежегодной юридической конференции, которая прошла в рамках «Юридической недели в Тюмени» в начале октября. Дискуссия показала, что и чиновникам, и предпринимателям предстоит весьма предметно поработать над освоением содержания нового закона, чтобы закупки, запланированные на 2014 год государственными и муниципальными органами, не были сорваны. Приветствуя участников конференции, президент Торгово‑промышленной палаты области Эдуард Абдуллин обратил внимание на то, что по новому закону к конкурсным процедурам будут допускаться только предприятия, расположенные на территории Таможенного союза, причем в их число должно входить не менее 25 процентов компаний, имеющих статус малого бизнеса. В условиях вступления России в ВТО такие правовые параметры организации закупок, ежегодно составляющих триллионы рублей, должны обеспечить дополнительный конкурентный потенциал отечественным предприятиям. Содержательно выступили основные заказчики госзакупок в регионе — Главное управление строи-

организаторы

при поддержке

деловые партнеры

тельства Тюменской области (ГУС), которое использует для этих целей около 40 процентов объема областного бюджета, и государственное бюджетное учреждение Тюменской области «Управление автомобильных дорог». Начальник управления правового обеспечения ГУС ТО Светлана Полякова, в целом положительно оценивая сам факт принятия нового законодательного акта, отметила, что законодатель все-таки не смог четко и ясно сформулировать порядок распределения госзаказов на выполнение строительно-монтажных работ и не в полной мере учел специфику функционирования строительной отрасли. Эту мысль поддержал и начальник отдела подготовки и размещения государственных заказов ГБУ ТО «Управление автомобильных дорог» Илья Бобицын, хотя он подчеркнул, что самое слабое место 94‑го закона в новом законе преодолено: антидемпинговые нормы предусмотрены, установлен предельный уровень снижения максимальной цены контракта — не более 25 процентов. Одним из существенных изменений законодательства в сфере государственных и муниципальных закупок стало введение обязательного финансового обеспечения рассмотрения заявки предприятия по участию в конкурсных процедурах и такого же обеспечения на период реализации контрактов. Поэтому весьма актуальным для участников конференции стало выступление директора дирекции малого бизнеса ОАО «Банк Москвы» Михаила Шувалова. Он подробно прокомментировал всю линейку гарантийных финансовых продуктов банка, сформатированных с учетом положений 44‑го федерального закона. Огромный оборот бюджетных средств в сфере государственных и муниципальных закупок порождает определенную коррупционную среду при их организации. Директор АНО «Центр общественных процедур» Тюменской области «Бизнес против коррупции» Николай Когошвили в своем выступлении рассказал о формах работы и возможном порядке взаимодействия возглавляемого им Центра с предпринимательским сообществом региона. Итоги конференции подвели её организаторы — Председатель Совета НП «Западно-Сибирская Правовая Палата» Сергей Шатохин и заместитель председателя Тюменской областной Думы Владимир Сысоев. Было отмечено, что актуальность темы подчеркивается не только очным присутствием на заседании почти 150 специалистов и предпринимателей, но и достаточно активным наблюдением за ходом дискуссии в интернете, где она транслировалась в онлайн-режиме. Дебаты показали, что новый закон снял ряд проблемных вопросов и ликвидировал очевидные пробелы в регулировании контрактных отношений в сфере госзакупок, но уже в настоящее время видна необходимость его доработки в целях успешного применения для решения социальных задач регионов и муниципалитетов.


46

IT

Деньги будущего

Текст: Наталья Глумова

Электронные платежи стали обыденностью. Банковские карты, электронные кошельки, платежи онлайн… Всем этим уже никого не удивить. А с появлением электронных денег наступила новая эра в безналичных расчётах — границы между странами перестали быть проблемой. За что чаще всего платят виртуальными купюрами наши соотечественники, и насколько развита данная услуга в Тюменской области?

Теперь о рейтинге самых используемых сервисов электронных кошельков в России. По данным TNS, на первом месте платежная система «Яндекс.Деньги», на втором — QIWI, на третьем — WebMoney, на четвертом — PayPal, на пятом — Деньги@Mail.ru. 80% опрошенных регулярно переводят платежи посредством оффлайн-терминалов, 36% — пользуются электронными деньгами, 47% — банковскими картами, 30% — интернет-банкингом, 23% — предпочитают платежи с помощью СМС, 8% — применяют так называемые привязанные банковские карты. Больше всего любителей электронных платежей среди граждан 25–34 лет. Это касается как мужчин, так и женщин. По статистике, 26% пользователей электронных денег — руководители, 24% — специалисты, 12% — рабочие, 11% — учащиеся, 8% — домохозяйки, 7% — служащие. Опрос проводился в марте 2013 года среди граждан в возрасте 18–45 лет, проживающих в городах-миллионниках (с численностью населения свыше 800 тысяч человек). Тюмень в число городов, где проводился опрос, не вошла. Тем не менее, можно с уверенностью сказать, что в областном центре тенденции аналогичные.

Приоритеты

Тюменский контекст

По данным компании TNS, которые были обнародованы в 2013 году на крупном российском интернетфоруме, за последний год аудитория пользователей электронных денег в России увеличилась на 33%. В настоящее время 93% россиян в возрасте 18–45 лет знают об электронных деньгах, 36% — пользуются ими хотя бы один раз в полгода.

Как нам сообщили в пресс-службе компании WebMoney, в настоящее время Тюмень находится на 19 месте среди городов России по количеству регистраций — в областном центре насчитывается 160 тысяч пользователей WebMoney. Представители сервиса «Яндекс.Деньги» точное число тюменцев, которые пользуются их услугами, не назвали, но от-


IT 47 метили, что сейчас по числу плательщиков и обороту электронных платежей Тюменская область находится на четвертом месте среди других регионов Уральского федерального округа (на первом — Свердловская область). К середине 2013 года в платежной системе «Яндекс.Деньги» в общей сложности было зарегистрировано более 14 млн кошельков, и каждый день открывается по 9 тысяч новых. По данным компании «Яндекс.Деньги», с октября 2012 года пользователей этого сервиса в Тюменской области стало больше на 122%, а обороты электронных платежей, проходящих через нашу систему в регионе, выросли на 140%. В среднем каждый житель Тюменской области, имеющий кошелек «Яндекс. Деньги», тратит электронными деньгами ежемесячно более 2000 рублей. По информации платежного сервиса QIWI, 90% российских семей ежемесячно пользуются услугами терминалов для оплаты тех или иных услуг. Растет и популярность предлагаемого системой электронного кошелька, по данным на 30 июня 2013 г. количество аккаунтов системы Visa QIWI Wallet составило примерно 14,1 млн, что на 53% превышает аналогичный показатель прошлого года. Что касается терминалов QIWI, то они входят в число самых распространенных. В первом квартале 2011 года в Тюмени с помощью платежного сервиса QIWI было совершено более 5 млн платежей. Через платежный сервис QIWI можно оплатить услуги 360 местных провайдеров.

За что чаще всего платят? Подавляющее большинство пользователей электронных денег в России, по данным компании TNS, оплачивают с их помощью услуги операторов сотовой связи (60%), интернет-провайдеров (45%), совершают покупки в интернет-магазинах (46%). Интересно, что 29% пользователей «виртуальных банкнот» покупают на них билеты на поезд и самолет, 28% — часто совершают переводы из одного кошелька в другой, столько же — оплачивают посредством электронных денег коммунальные услуги, 24% — покупают билеты на концерты и выставки, 23% — пополняют баланс в соцсетях. Впрочем, как выяснилось, в Тюменской области есть своя специфика. В регионе Топ‑5 категорий в контексте платежных приоритетов выглядит несколько иначе, сообщили нам в компании «Яндекс. Деньги». На первом месте у тюменцев также сотовая связь, на втором — телевидение, на третьем — интернет и IP-телефония, на четвертом — оплата налогов (например, транспортного или земельного), на пятом — штрафов ГИБДД. — Мы стараемся сделать свой сервис удобным не только для покупок, но и для решения повседневных задач, — говорит директор по развитию «Яндекс. Деньги» Мария Грачева. — например, оплаты услуг ЖКХ. Уже сейчас жители Тюменской области могут оплатить на сайте money.yandex.ru свет, газ, квитанцию ТРИЦ — достаточно ввести номер лицевого сче-

%

,

1+

, 18-45

60% 46%

-

45%

-

29%

,

28% 28% 24%

,

23% 17%

-

15% 13% ,

,

12% 7%

По данным компании TNS

та. А чтобы пользователь не остался без света, интернета или телефона, наш сервис может напоминать ему о том, что пришла пора очередного платежа.

Просто и сложно На то, чтобы завести электронный кошелек в любой виртуальной платежной системе, требуется буквально 5–7 минут. Минимум формальностей. Без проверки документов. Число интернет-магазинов и компаний, принимающих к оплате электронные деньги, постоянно растет, как и число мест, где их можно обналичить. Последний факт делает виртуальные расчеты отличной альтернативой традиционным банковским переводам. — Электронный кошелек можно привязать к банковской карте, что позволит переводить средства в реальные буквально в считанные секунды. Для этого лишь нужно выяснить, какие банки являются партнерами вашей платежной системы. Пополнить свой виртуальный счет также можно через терминалы различных банков, в офисах продаж («Евросеть», «Связной» и др.), плюс через системы переводов, такие как Contact или Юнистрим. — В среднем, каждый год рынок электронных денег в России удваивается и потому считается одним из самых быстрорастущих в мире. Мы также видим стабильный прирост аудитории, обусловленный появлением новых платежных продуктов и активным проникновением компаний в регионы. Для потребителей электронные деньги представляют собой удобную альтернативу наличным во всех случаях, когда необходимо осуществить быстрый и удаленный платеж: например, пополнить счет мобильного телефона или купить что-то в интернете. Для магазинов — это дополнительное преимущество перед конкурентами, которые по тем или иным причинам могут ограничивать покупателей в способах оплаты, — отмечает Виктор Достов, председатель совета ассоциации «Электронные деньги».

По данным компании «Яндекс.Деньги», с октября 2012 года пользователей этого сервиса в Тюменской области стало больше на 122%, а обороты электронных платежей, проходящих через нашу систему в регионе, выросли на 140%. В среднем каждый житель Тюменской области, имеющий кошелек «Яндекс. Деньги», тратит электронными деньгами ежемесячно более 2000 рублей.


48

IT

Когда смартфон заменит ноутбук? Мобильный телефон – неотъемлемый инструмент современного человека. Индустрия мобильных устройств развивается стремительно, лавинообразно. Об особенностях российского рынка смартфонов и о новинках компании рассказывает вице-президент, глава Samsung Mobile в России Алексей Дорофеев.

Алексей Дорофеев,

директор департамента мобильных устройств Samsung Electronics

Стоит ли ожидать завтра технологической революции мобильных устройств? На мой взгляд, нет чёткой грани между эволюцией и революцией. Очевидно, что наша индустрия развивается темпами, недоступными для других отраслей. Если рассматривать период с 2005 года до 2013-го, сегодняшние смартфоны мощнее, чем компьютеры середины нулевых. Индустрия формируется, с одной стороны, лавинообразно, с другой – непредсказуемо. Одно из направлений – гибридное, когда несколько устройств соединяются в одном. Другое – появление инновационных деталей, обеспечивающих совершенно новые функции и формы. Я думаю, со временем планшеты полностью заменят ноутбуки. В конце концов, их производительность сравняется, будет найдено решение, которое заменит клавиатуру. А по

портативности планшет уже сейчас превосходит ноутбук с точки зрения энергонакопления, веса, удобства использования. Есть ли разница в восприятии технических новинок российским обществом и зарубежным? Разница есть, но она движется не потребителями, а компаниями, которые стоят между покупателем и производителем, – это ритейлеры и операторы. На Западе некоторое время назад произошла революция – смартфонизация населения. Во многом она состоялась под давлением операторов, которые видели прямую выгоду для себя – смартфон поддерживает больше услуг мобильных компаний. Сегодня ситуация такова, что, например, в США, если вы хотите приобрести телефон, нужно сильно


IT 49 постараться, чтобы купить не смартфон. Проникновение смартфонов в Америке – 60%. В России – около 30%, доли продаж при этом колеблются от 40 до 50%, в зависимости от сезона. В предпраздничный период доля возрастает до 50%. За первый квартал прошлого года она составила 27%. Основной драйвер покупательской способности в России – это цена. Только в  последние месяцы она стала привлекательной для потребителей. Так или иначе, мы догоним европейский и американский рынок через два-три года. Каким образом в дальнейшем будут совер‑ шенствоваться мобильные устройства? Очень трудно представить, что будет через дватри года. Потому что горизонт, который я вижу, – это девять-двенадцать месяцев. Какими будут смартфоны за этой временной гранью – тяжело предугадать. Продукт во многом зависит от того, какая технология доступна. Гибкий экран предоставляет возможности для новых решений, голографический экран позволяет генерировать инновационные продукты. Увеличение количества дюймов – это для нас очевидное решение, которым мы воспользовались, и удивительно, почему никто другой не сделал этого раньше нас. Если вы вспомните эволюцию смартфонов, диагональ всё время росла. На каком-то этапе сдерживающим фактором было энергопотребление и качество больших экранов. Как только эти проблемы решились, стали появляться новые возможности. В этом году сложилась следующая ситуация: с одной стороны, у  нас были представлены планшеты с диагональю от 7 до 10 дюймов, с другой – смартфоны, с максимальной диагональю 5,5 дюйма, а промежуточного продукта не было. Мы как истинные исследователи решили попробовать заполнить эту нишу и запустили линейку смартфонов Samsung GALAXY Mega. Это устройства для молодых, что называется для тех, кто привык всё делать на бегу. Им зачастую неудобно иметь и планшет, и смартфон. Мы конвергировали два устройства в одно. И сейчас видим положительную обратную связь – есть определенный контингент людей, которые готовы воспринимать продукт и пользоваться им. Станет ли он в будущем массовым – покажет время. Есть такие рынки, на которых тот или иной товар – нишевой, а есть такие, на которых он очень популярный, массовый. Например, Samsung GALAXY Note II: в Китае он продается миллионами. Какие факторы необходимы для продвиже‑ ния технологических инноваций? Зачастую усилий одного вендора недостаточно, чтобы двигать технологический процесс. Даже имея на руках готовые решения, сталкиваешься с рядом препятствий, которые нужно преодолеть, чтобы запустить эту технологию на конкретном рынке. В некоторых странах это происходит раньше, в некоторых позже. Есть ещё один важный момент – инвестиции. В Европе тормозом развития 4G как раз

Сегодня ситуация такова, что, например, в США, если вы хотите приобрести телефон, нужно сильно постараться, чтобы купить не смартфон. Проникновение смартфонов в Америке – 60%. В России  – около 30%, доли продаж при этом колеблются от 40 до 50%, в зависимости от сезона. стало отсутствие необходимого количества денежных вложений. В нашей стране индустрия мобильных устройств, с точки зрения условий ведения бизнеса, не слишком отличается от других сфер. Влияние государства, наличие конкуренции абсолютно такое же, как в других отраслях. Если мы хотим стать действительно прорывной страной с технологической точки зрения, нам нужно сплотиться со всех сторон: государство, операторы, вендоры. Насытится ли когда-нибудь рынок мобиль‑ ных устройств? Мировой, наверное, нет, потому что население активно растет и уже превысило семь миллиардов. В России всё немного сложнее, население, к сожалению, не увеличивается, и рынок стабилизировался, по разным оценкам, в диапазоне 42 – 45 млн мобильных аппаратов. Российский потенциал заключается в  переходе от простых телефонов к смартфонам и финансовом росте рынка, за счёт увеличения средней цены устройства. С точки зрения физического объема я не думаю, что существует большой потенциал, потому что почти у каждого сегодня есть мобильный телефон.


50

IT

Все мобильные устройства Samsung на сегодняшний день производятся на четырех заводах в количестве сотен миллионов единиц. Пока для сети этого хватает. Конечно, спрос растет лавинообразно, и я не исключаю, что появятся новые производственные площадки.

Есть теория, что к 2025 году в голову каждого россиянина будет внедрён чип. Как вы считаете, позволит ли психология человека провести та‑ кую глобальную реформу? Вопрос философский. На сегодняшний день я могу достоверно сказать одно: у меня нет сведений, что компания Samsung ведёт подобные разработки. На самом деле есть много других способов сделать так, чтобы не носить гаджет в руках. Одно из направлений – это так называемые «носимые устройства», которые можно надевать на себя: кулоны или часы. Это тоже решение. Разумеется, Samsung ведет подобные разработки и представит их совсем скоро в рамках международной выставки потребительской электроники IFA-2013 в Берлине (Германия). При этому многие проекты настолько засекречены, что о них в компании знают, помимо самих разработчиков, еще три-пять человек. Наша индустрия такова, что необходимо держать информацию в тайне, потому что производственный цикл очень короткий, и есть много компаний, которые могут быстро реализовать проект, если станут обладателями сведений на ранней стадии. Поэтому, чем дольше вы сможете держать информацию в секрете, тем больше у вас конкурентные преимущества. Насколько уникальны сегодня продукты Samsung, как развивается компания? Мы перешли из фазы оглядки на конкурентов в  фазу формирования будущего своими силами.

Если посмотреть в прошлое, последние пять-семь лет мы развивались, опираясь на продукты других компаний. Сегодня мы сами стараемся формировать ориентиры, наши последние модели – тому подтверждение. Многие функции, которые вы в них встречаете, уникальны. И мы думаем, что Samsung в последнее время заслужил того, чтобы называться действительно инновационной компанией. В России Samsung уделяет большое внимание развитию собственного потенциала. У нас есть научно-исследовательский центр, в котором на сегодняшний день трудится несколько сотен человек, разрабатываются новые детали. Недавно мы открыли Центр разработки программного обеспечения (Media Solution Center) где ведутся разработки, касающиеся софта. Таких центров у Samsung в мире несколько, и я горжусь тем, что один из них расположен в России. Исторически наша страна для Samsung – очень важный, один из первых рынков, на который компания вышла за пределами Кореи. Все мобильные устройства Samsung на сегодняшний день производятся на четырех заводах в количестве сотен миллионов единиц. Пока для сети этого хватает. Конечно, спрос растет лавинообразно, и я не исключаю, что появятся новые производственные площадки. Откроются ли они в России, зависит от конкурентоспособности нашей страны на фоне мирового рынка. Если выгода будет очевидной, почему нет? Я ещё раз повторю, что Россия исторически очень привлекательна для Samsung.


праздник 51

2 ГИС: 7 лет в Тюмени 17 октября 2013 года электронный справочник организаций с картой города 2 ГИС собрал клиентов и партнеров на празднование своего семилетия. Встреча состоялась в развлекательном центре «Золотой лотос». В этом году компания 2 ГИС в Тюмени испробовала для себя новый формат мероприятия, подарив гостям возможность не только почувствовать атмосферу праздника, но и получить новые знания.

Специально для этого случая в Тюмень приехали ведущие бизнес-тренеры УрФО Анна Печеркина и Георгий Цеплаков, которые провели для гостей мастер-классы. Тренинг Анны Печеркиной был посвящен продажам, гости активно обсуждали тему — нужны ли бизнесу менеджеры активных продаж. Георгий Цеплаков рассказал об онлайн- и офлайнкоммуникациях. Одним из отличных примеров того, как офлайн-событие может получить большой онлайн-резонанс, стало обнаружение на берегу реки Исеть в Екатеринбурге настоящего крокодила. — Мне понравился новый «микс» — формат мероприятия: смесь обучения и отдыха, — поделилась впечатлениями Анна Печеркина, — это позволяет не на словах, а на деле показать, как мы каждую встречу с нашими партнерами и клиентами используем для того, чтобы сделать их бизнес лучше, ярче и эффективнее. К своему седьмому дню рождения тюменское отделение 2 ГИС подошло с приятными результатами — аудитория пользователей продукта превышает 430 тысяч человек, активно развиваются мобильная и онлайн-версии. 2 ГИС давно перестал быть исключительно справочником — его используют как за-

Текст: Евгения Денисова Фото: Роман Радчук справка Электронный справочник с картой города 2 ГИС выпускает одноименные справочники с 3D-картами городов. Впервые продукт вышел в 1999 году, в Тюмени 2 ГИС появился семь лет назад. Сегодня справочник доступен в трех версиях — в виде приложений для мобильных телефонов и персональных компьютеров, а также онлайн на сайте 2gis. ru. 2 ГИС охватывает свыше 200 городов России и ряд городов за рубежом (Украина, Италия, Кипр). Число пользователей 2 ГИС превышает 20 млн по всей России.

писную книгу, шоппинг-гид или источник актуальной статистики. В рамках праздничной программы гости смогли сфотографироваться в фотокабинке и оставить на память веселые снимки со дня рождения 2 ГИС. Также во время мероприятия состоялась встреча 2 ГИС со средствами массовой информации Тюмени. Специалисты отдела маркетинга поделились с журналистами инструментами справочника, которые могут помочь им в формировании информационных или аналитических материалов. Отдельной темой стала презентация ресурса «Статистика 2 ГИС» — он позволяет выстраивать объективные рейтинги различных сфер экономики всех городов присутствия 2 ГИС. Подробнее познакомиться с данным сервисом можно на stat.2gis.ru. — Приятно было получить практические знания на мастер-классах Георгия и Анны, — отметила генеральный директор ООО «Недвижимость для Вас» Юлия Пантелеева, — тезисы, которые мы фиксировали во время семинаров, дают отличную почву для грамотного управления продажами. Сегодня мы видим, что справочник 2 ГИС выходит на новый уровень общения со своим клиентом и потребителем.


52

тема

Будущее: design it!

Первое значение английского слова «design» – замысел, план, намерение. Одно из значений «designer» – заговорщик, интриган. Самые успешные и знаменитые заговорщики поделились своими планами относительно мира, в котором нам с  вами предстоит жить совсем скоро – примерно через 30 лет.

Карим Рашид, индустриальный дизайнер: Дизайн неотъемлем от инноваций, техники и технологий. Если проследить его историю, можно увидеть, что всё культовое в этой сфере, от здания до стула, от автомобиля до медицинского оборудования, было основано на использовании новых технологий. Именно они дают нам возможность создать что-то оригинальное. Дизайнеры – это не какая-то закрытая секта эксцентричных личностей. Все люди творцы, но можно творить двумя способами: создавая потомство, то есть физически либо интеллектуально. В своей работе дизайнеры создают культурные формы мира, опираясь на его историю. Дизайн – это то, что сегодня отличает любую компанию от другой. Это не высокое искусство, а демократическое, предназначенное для повседневной жизни и пронизывающее каждый момент человеческой жизни. Существование виртуального общего проекта мира – это потрясающая вещь, которая даёт миру возможность выживать. Ведь в основе глобализма – именно виртуальная реальность. Сопоставьте 100 тысяч лет аналоговой эпохи и последние 27 лет цифровой  – и вы поймёте, что мы имеем дело с самыми напряжёнными моментами мирового развития. Мы больше не живём в статичном мире: он теперь динамичный и энергично развивающийся. Раньше всё было твёрдое, тяжёлое – теперь всё может быть очень лёгким, одноразовым. Мы можем получить гораздо большие впечатления, пользуясь гораздо меньшим количеством материальных средств. Разве в материальном мире можно создать что-то, что будет таким же интересным, захватывающим и глобальным? Конечно, физический мир необходим, и мы должны жить в нём, но опираться нужно на мир виртуальный. Дизайнеру материальных объектов сегодня очень интересно создавать продолжение века, в котором он живёт, конкурируя с виртуальным миром. Роскошь, как и дизайн – больше не материальное понятие. Сегодня роскошь – свободное время и творческий дух, возможность способствовать развитию человечества. Цифровое – это значит временное, как и наше существование, и прекрасные сиюминутные ощущения. Каждый раз, когда мне нужно создать бренд для компании, я думаю о состоянии постоянного движения, в котором мы все находимся с тех пор, как кончился ХХ век, который уже является анахронизмом. Мы вошли в новую эру – эру дематериализации. Создавая дизайн для косметических товаров, я стремлюсь к тому, чтобы их упаковка после использования могла исчезнуть, раствориться в воде. Мы должны создавать идеи, полностью соответствующие культуре,


тема 53 которой мы живём сегодня, мы не должны обращаться за вдохновением к прошлому. Если смотреть назад, прошлое будет приковывать нас к себе. Это ностальгия, но не вдохновение. Физический мир означал двухмерное пространство. Сегодня я работаю в трёхмерном, а стремлюсь к переходу в четырёхмерное. Что это такое? Это пространство, которое включает в себя время, человечество и его опыт как единого целого. В будущем мы будем маневрировать с помощью одних только отпечатков пальцев. Уже сегодня я могу открыть пальцем дверь своего офиса и спортзала. В  дальнейшем отпечаток пальца станет нашим паспортом, визой, нашим всем. Не только всё, что нас окружает, но и мы сами таким образом дематериализуемся, перестав быть заложниками материальных объектов. Государственные границы исчезнут, планета Земля – наш общий дом, и мы будем свободно по нему передвигаться. Нам даже не обязательно будет куда-то возвращаться, мы сможем просто постоянно перемещаться, двигаться вперёд. Проблемы иностранных языков тоже не будет: программа-переводчик будет установлена в наши головы, как она установлена сейчас в телефон Samsung Galaxy, и мы сможем говорить на любом языке. Люди будут наделены большими возможностями. Короли, фараоны, династии, политики – никто не сможет контролировать человечество. Каждый становится критиком, каждый может писать отзывы и рецензии. Бренды либо умрут, либо поднимутся на высоты, и, возможно, огромные компании разрушатся за несколько дней. У каждого теперь есть средства, чтобы быть креативным. Каждый может быть фотографом, журналистом, блогером и вносить свой вклад в распространение информации. В 60-е годы большинство рокеров были из богатых семей, потому что звукозапись требовала больших вложений – аренда оборудования стоила 60 тысяч долларов в день. А сейчас музыку, которую услышит весь мир, можно писать в самолёте или у себя дома в подвале – нужен всего лишь планшет за 200 долларов.

новые источники энергии – фотоэлементы – чтобы уйти из городов, создав дома-генераторы, которые будут сами производить энергию. Специальная поверхность будет собирать влагу из атмосферы, подавать её внутрь здания и подпитывать его. У нас накоплено столько аккредитованного знания о мире, что мы можем фактически управлять природой. Человеческий мозг на 90% недоиспользуется, но у нас есть технологии, которые помогут нам раскрыть его потенциал. Вместо того чтобы убегать от природы, мы вернёмся к ней, к нашим женщинам, детям и даже нашим собакам. Этому помогут и автомобили, использующие водородное топливо, и разработанная 12 лет назад и очень перспективная идея «энергии на палочке», основанная на GPS. Технически есть все возможности осуществить эту прекрасную идею, всё, что нужно – это деньги и воля.

Каждая нью-йоркская супружеская пара, которую я знаю – это пара людей разных национальностей.

комМентарий Владимир Пирожков,

президент Центра промышленного дизайна и инноваций «Астра Росса»:

Росс Лавгроув, евангелист экодизайна: Люди – единственные существа на Земле, которые имеют возможность предвидеть будущее. Мы живём без страха благодаря духу творчества и неограниченному запасу идей. Промышленная революция началась в моём родном городе – Манчестере. Появились источники энергии, которые принесли множество благ и дали развитие городам. Люди стали концентрироваться в городах, и в этом есть логика. Но теперь мы должны использовать

Через 30 лет те, кому сейчас «за 20», будут в самом сочном и эффективном возрасте, поскольку продолжительность жизни увеличится. Именно они будут решать проблему вхождения России в мировую экономику. Сейчас у нас достаточно слабые позиции, поэтому наша главная задача – быть конкурентоспособными и видеть свою цель. Однако россияне настолько ленивы, что очень креативны. Вспомните Емелю: он был так ленив, что печь сама повезла его к царю. Именно поэтому нам нужна не очередная индустриализация, а новые, всеми востребованные идеи. Пока вы молоды, вам несложно будет собрать эффективную команду из креативщика и компьютерщика, а если вы сами – и то и другое, то больше вам никто не нужен. Идеи должны быть качественны и качественно поданы производителю. При этом производитель может находиться в любой точке планеты – и вы можете жить в любой точке планеты. Креативные компании, которые хотят чего-то добиться, часто переносят свои студии туда, где солнечно, и это очень эффективно. Другой важный фактор креативности – это внутренняя свобода. Вы видите, насколько открыты и экстравертны знаменитые дизайнеры. Третье – путешествовать, смотреть, что вокруг, знакомиться с людьми, общаться. И, конечно, мечтать. И уходить в своих мечтах насколько можно далеко – туда, где, возможно, действительно что-то получится.


54

тема

Худшее, с чем сталкиваются дизайнеры, – это барьеры, расставленные нерационально мыслящими людьми.

Худшее, с чем сталкиваются дизайнеры, – это барьеры, расставленные нерационально мыслящими людьми. Мы работаем во многих отраслях экономики, которые действительно могут изменить мир, но очень трудно изменить мировоззрение клиентов. Начиная общение с ними, я говорю: мы будем работать, если ваша философия совпадёт с моей. У российских олигархов также нет понимания красоты и логики, а ведь имея деньги, можно было бы способствовать переменам. В процессе эволюции мы вышли из воды, куда были погружены полностью. Почему же мы красим наши дома масляной краской и декорируем их так, что они не выглядят естественно? Нужно продвигать новый способ мышления. Мобильный телефон по своему дизайну – это дженерик своих предшественников,

а ведь на дизайн новых вещей и смотреть надо по-новому. Современные автомобили слишком тяжёлые, имеют слишком много деталей. Думайте об экологии, о том, как преобразить своё жилище, как воздействовать на всё, что вы знаете. Необходим минимальный вес, абсолютная дигитализация, всё должно быть биологическим, мягким, чувственным, основанным на человеческой природе. Красота – это эстетика, а эстетика – это не визуализация, а чувства и опыт человека, его мысли и мечты. У меня на руке – эластичные часы, они весят всего 55 граммов, в них можно спать и купаться. Если бы была такая возможность, то я бы вшил такие часы себе в кожу. Цвета, в которые я сегодня одет – это цвета моего нового автомобиля «Рено» – самого современного электромобиля из стекловолокна. Я не занимаюсь дизайном автомобилей, работающих на ископаемом топливе: правильный автомобиль не загрязняет окружающую среду. Мой, возможно, ещё не идеален, но он соответствует определённым принципам. России стоит подумать о производстве таких машин. Ваша страна сейчас даже в выигрышном положении – как человек, который пришёл на вечеринку, когда все уже пьяные: он видит всё, что произошло до него, и может использовать чужой опыт. Чтобы освоить Марс, гораздо легче осуществить инжиниринг человека, а не космического корабля  – интересно, не правда ли? В течение только моей жизни население планеты выросло в три раза. Силы природы не рассчитаны на такое количество людей, поэтому необходимо заниматься биологическим инжинирингом, и не нужно этого бояться. Даже если мы перейдём из естественного мира в искусственный, человек адаптируется к этим изменениям. Каждая нью-йоркская супружеская пара, которую я знаю – это пара людей разных национальностей. Когда-нибудь интеграция достигнет такой степени, что нации исчезнут совсем. Многие боятся утратить свои культурные истоки – но что бы мы ни потеряли, мы всегда приобретаем что-то взамен. Таким образом происходит эволюция. Многие мои коллеги ушли из промышленного дизайна, потому что посчитали, что эта деятельность вносит вклад в разрушение Земли. Но не мы этим занимаемся – промышленность развивается независимо от существования дизайнеров. Зато мы имеем возможность гуманизировать, очеловечить происходящее, предложив, например, использовать вместо пластика сахарный тростник. Есть мнение, что чтобы добиться чего-либо, необходимы коллективные усилия – это уже неправда. Сегодня одна идея, одна мысль, один человек могут изменить всё. Мы живём в мире, где всё, о чём бы мы ни подумали, рано или поздно становится реальностью. Возможно, через 10 лет у меня будет внешность Анджелины Джоли – и я готов к этому, потому что готов воспринять всё, что бы ни предложила мне жизнь. Что нам терять? Нам нужно обязательно всё испытать, потому что, возможно, уже завтра нас не станет.


с 20 декабря с 21 декабря

со 2 января


56

перспективы

Жизненный цикл инноваций необходимо сокращать В России есть все составляющие для создания инновационных продуктов и решений. Здесь много молодых и перспективных предпринимателей, которые прекрасно знают, как действовать в той или иной ситуации, как выстраивать отношения с клиентом. Но есть и масса факторов, которые тормозят развитие и создание инноваций в России. Что мешает российским ученым делать коммерчески успешные продукты, рассуждал приглашенный эксперт National Business Мишель Осински.

Мишель Осински, директор по стратегическому развитию бизнеса компании 3М в Центральной и Восточной Европе.

Чем отличается внедрение продуктов на рос‑ сийском и европейском рынках? Основные сложности моей работы связаны со спецификой самой компании, ведь 3М – многопрофильная международная производственно-технологическая корпорация, которая сегодня выпускает более 100 тысяч уникальных инновационных продуктов. У нас столько разнообразных направлений, что порой нелегко получить маркетинговые данные по всем интересующим нас областям. Для этого необходимы специальные методики. За короткий период времени мы достигли достаточно высоких показателей по внедрению продуктов на российский рынок. Мы отдаем примерно 5,5% наших продаж в инновации. Но это позволяет нам иметь 30 – 35% наших продаж с продукции, которой ещё пять лет назад не было на рынке.

У компании 3М несколько разных дивизионов и самые большие из них – «мануфактура», защита труда и стоматология, которая, на мой взгляд, развивается в России и на Урале весьма своеобразно. Из чего состоит жизненный цикл инновации в 3М? С точки зрения компании 3М инновация – не просто идея, которую ученый изобрел и любит, как своего ребенка, но которая никому не нужна, а продукт бизнеса, имеющий конкретное применение, за который другие участники рынка готовы платить. Чтобы инновация получилась, необходимы ингредиенты в правильных пропорциях и культура, которая позволяет креативно мыслить и действовать. И очень важен подход менеджмента, который будет не диктовать, а, наоборот, оставлять свободное про-


перспективы 57 странсто для мышления. Всё это необходимо, чтобы можно было делать ошибки, экспериментировать, задавать вопросы, расширять круг общения и узнавать рынок, чтобы удержаться на нем. Но и этого мало. Нужен процесс, «отслеживающий» весь путь рождения инновации: от первой идеи до финальной коммерциализации. Ведь хорошие идеи есть у каждого, но чтобы продвинуть и продать их на рынке, требуется особый подход, и терпение, ведь путь к креативному решению может занять не один год. Чего, на ваш взгляд, не хватает российским инновациям, чтобы сделать их конкуренто‑ способными? Во-первых, нужно сокращать жизненный цикл инноваций. А для этого требуется изменение законодательства в сфере государственных закупок. Сейчас они осуществляются на основе цены изделия, а должны быть – по стоимости эффекта, который инновационное решение способно дать. И получается, что современные технологии не внедряются из-за несовершенства законодательства. Это обусловлено тем, что многие нормативные документы не пересматривались уже более 20 лет. Во-вторых, доработки требует и такой аспект, как налогообложение. Все затраты на производство, которые несут компании, оплачиваются не до налогообложения, а после. И это влечет увеличение стоимости продукции. Приведу пример по опыту компании 3М: при разработке новых продуктов нам часто приходится использовать услуги других компаний, которые находятся за рубежом, при этом мы не имеем права оплачивать эти услуги до налогообложения,что увеличивает себестоимость и уменьшает привлекательность бизнеса в России. И, безусловно, нужны правки в системе таможенных пошлин. Сегодня нам проще и дешевле импортировать готовый продукт, чем сырье, которое можно было бы использовать для местного производства с привлечением ресурсов конкретного региона. Могли бы вы дать несколько советов моло‑ дым компаниям, развивающим инновационные продукты в России? Нужно уметь довести идею до коммерциализации, потому что сила рынка – в покупателе. На заре работы компании 3М идеи наших изобретателей зачастую оказывались невостребованными. Сейчас то же самое происходит в России. Только когда наши изобретатели и ученые поняли, что важно разрабатывать продукт, который нужен людям, и сумели объединиться со службами производства, реализации и продаж, компании стало проще создавать востребованные продукты. Сильная сторона компании 3М в том, что она способна объединять, обмениваться опытом, беречь и комбинировать наши технологии, и умеет их продавать. В России в последнее время создаются именно такие небольшие, но перспективные компании, за ко-

торыми будущее. Они уже готовы работать по-новому. Но необходимо выстраивать и ускорять процесс перехода от концепта до коммерческого продукта – это очень жёсткая дисциплина, которую необходимо усвоить предпринимателям в России. И  помочь в этом должны органы власти. Я считаю, что любая инновация – это риск. Но без риска ничего дельного никогда не получается. Если есть хорошие люди, технологии, процесс, культура, то у молодых инновационных компаний России всё получится. Молодой инноватор должен создавать профессиональные коалиции, искать тех, кто поможет, а наша компания может быть для него как источником сырья, так и вдохновения.

Я считаю, что любая инновация – это риск. Но без риска ничего дельного никогда не получается. Если есть хорошие люди, технологии, процесс и культура, то у молодых инновационных компаний России всё получится.

ДОСЬЕ Мишель Осински – директор по стратегическому развитию бизнеса компании 3М в Центральной и Восточной Европе. В России М. Осински отвечает за проект ускоренного развития компании, проводит регулярный анализ рыночных тенденций и инвестиционной привлекательности рынка, ищет возможности для развития и локализации производственных процессов компании в России. До 2010 года М. Осински занимал должность директора по слияниям и поглощениям в Центральной и Восточной Европе. В компании 3М он работает более 20 лет, за эти годы он вел проекты по продажам, логистике, финансам в различных странах мира.


58

маркетинг

Fix 2013: испытано на практике

16 октября в Технопарке прошел крупный бизнес-форум по маркетингу и рекламе, который помог тюменским руководителям изменить свой подход к решению маркетинговых задач. Живые примеры Организатор — маркетинговая компания Ixonica (Иксоника) — не только собрала участников, но и поделилась своим опытом разработки и выведения на федеральный рынок новой торговой марки «Барьево». Было уделено внимание рассмотрению ошибок и проблем, с которыми пришлось столкнуться при запуске бренда, а также путей их оперативного решения. Эта тема оказалась особенно интересной для участников! В каждодневной работе не все идет по плану, и каждый маркетолог сталкивается со сложностями. Но об ошибках не принято говорить публично. И спикеры редко набираются смелости рассказать не только об успехах, но и о том, что ему предшествовало. — Сегодня проводится много мероприятий на тему «маркетинга», в докладах звучат общие рекомендации. Здесь же маркетологам и руководителям компаний был предложен другой формат подачи информации — практический, на конкретном примере создания торговой марки «Барьево». Предоставленная информация наверняка будет кому-то полезной и позволит избежать ошибок, — делится своим мнением о форуме участница Анна Клепикова (компания «Мир»). — Ну, а предложенные алгоритмы решения маркетинговых задач от Александра Белгорокова — просты, логичны, и точны! Очень важно, что каждый мог задать вопрос, касающийся его предприятия, и получить ответ. В качестве спикера основной части форума был приглашен Александр Белгороков — один из ведущих

в России экспертов в области рекламы и маркетинга. С участниками бизнес-форума Александр поделился секретами составления эффективной рекламной кампании, которая приведет к достижению поставленной перед ней цели и принесет бизнесу дополнительную прибыль. Как и было обещано, доклад получился очень практическим. Все тезисы и правила, которые давал Белгороков, сопровождались примерами и правильного подхода, и ошибок. Спикер активно общался с аудиторией, вовлекал в процесс составления эффективной рекламной кампании и давал конкретные рекомендации. В перерывах Александр старался пообщаться с каждым участником индивидуально, помогая применить свои рекомендации для компании, которую он представляет.

Недовольных нет В зоне кофе-брейка были подготовлены две интерактивные зоны. Маркетинговые кубы вызвали настоящий восторг участников. Каждый смог составить свою формулу эффективного маркетинга, найти любимую фразу знаменитых маркетологов или просто сфотографироваться с кубиком «Умница маркетолог», «Эксперт в маркетинге» или «Мне понравилось» и др. Эти фото участники уже могут посмотреть на официальном сайте www.fix2013.ru. Не успели участники разъехаться после плодотворного рабочего дня по домам, как получили на электронную почту письмо с благодарностью за участие в бизнес-форуме. В тот же день были получены множественные письма с ответными словами признательности за отличную организацию и практически полезные рекомендации спикеров. Стоит отметить один интересный факт. Перед мероприятием компания Ixonica во всех средствах массовой информации смело гарантировала возврат денег, будучи на 100% уверенной в полезности советов спикеров для участников и успешности проекта в целом. Бизнесфорум закончился, а организаторы так и не получили ни одного недовольства. Наоборот, все участники подходили с теплыми словами благодарности и восторга от общения с Александром Белгороковым. Именно довольные участники характеризуют успешность проекта — так и получилось у бизнес-форума Fix 2013.


СПЕЦПРОЕКТ спецпроект журнала National Business

international business

германия От развития нашего сотрудничества в сфере экономики действительно захватывает дух. Ангела Меркель, федеральный канцлер Республики Германия


60

international business

Деловой туризм – перспективная отрасль современного бизнеса. Одним из наиболее актуальных направлений для российского путешественника является Германия. Чем привлекает эта страна отечественных бизнесменов, и кому доверить организацию деловой поездки? – на эти вопросы отвечает Мария Бажукова.

Мария Бажукова, руководитель департамента делового туризма и корпоративного обслуживания ВЕДИ ТУРГРУПП

Каковы приоритетные направления делового туризма? За последние два года вырос поток деловых туристов в Юго-Восточную Азию – Сингапур, Малайзию, Гонконг. Компании привлекают инновационные площадки для деловых мероприятий и отдыха, стремительное развитие передовых технологий, экзотика этих мест и благоприятный климат с комфортной температурой воздуха на протяжении всего календарного года. Также необходимо отметить, что данное направление располагает отличными возможностями для приема больших делегаций, проведения конференций, переговоров самого высокого уровня. Ежегодно здесь проходят различные экономические форумы, крупные специализированные выставки, совещания международных организаций. Но приоритетным направлением для россиян остается Европа. Около 65% занимают деловые

поездки именно в этот регион. В тройке лидеров всегда держится Германия. В этой стране проводится большое количество деловых выставок, которые посещают российские бизнесмены. Важным является тот факт, что именно на территории Германии располагается множество технопарков, бизнес-инкубаторов, заводов и предприятий, которые представители наших компаний посещают для обмена опытом, а также с  целью развития международных экономических контактов. Это особенно актуально для промышленных регионов, в том числе Урала. Особенной популярностью пользуется посещение заводов таких автомобильных гигантов, как Mercedes и BMW. В программу визита, помимо посещения самого завода в сопровождении специалистов предприятия и экспертов, можно включить также тест-драйв автомобилей класса-люкс, чтобы


international business 61 почувствовать на себе все достоинства новейших разработок инженеров из Штутгарта и Баварии. Стоит сказать и про другое направление делового туризма, такое как инсентив-поездки (поощрительные поездки для сотрудников и клиентов). В Германии существует огромное количество интереснейших интерактивных программ, рассчитанных на развитие корпоративного духа, создание и укрепление команды, как внутри коллектива, так и между партнерами. У многих российских компаний есть предприятия- партнеры, работающие на территории Германии, и подобные мероприятия могут служить укреплению партнерских связей, развитию и продвижению совместных проектов предприятий Германии и РФ. Поощрительные поездки в чистом виде компании организуют достаточно редко, чаще совмещая проведение конференций, деловых встреч с экскурсионными и развлекательными программами. В этом случае немаловажно и то, что Германия обладает богатым культурным наследием. Ну и, конечно, стоит отдельно сказать о разнообразной и вкусной немецкой кухне. Местная кухня интересует туристов наравне с достопримечательностями, а познакомиться с кухней Германии в деловых поездках можно, организовав для клиентов и партнеров гала-ужин в национальном ресторане или кулинарный мастер-класс. Что делает Германию «удобной» для россий‑ ского туриста? Комфортность направления обеспечивают несколько факторов. Во-первых, наличие прямых перелетов из всех крупных городов России. Во-вторых, присутствие визовых центров не только в столицах, но и в регионах, что обеспечивает удобство и доступность в оформлении и получении визы. В-третьих, широкая отельная база, отвечающая требованиям клиентов любого уровня. Есть ли у германского направления сезонные отличия? Когда деловые поездки в эту страну ста‑ новятся наиболее актуальными? Пик деловых поездок в Германию приходится на  период с сентября по декабрь, именно в это время стране проходит более 40 выставок различной тематики: медицина, легкая промышленность, полиграфия, машиностроение. Второй всплеск активности приходится на весенние месяцы. Весна – лучшее время для посещения живописной долины Рейна с множеством средневековых замков и монастырей, знакомства с древней культурой Баварии и живописным Шварцвальдом. Прекрасен весной и юг Германии, который славится чистыми озерами и курортами в предгории Альп, а  также виноделием, основные центры которого расположены в долинах рек. Именно весной, когда природа расцветает, города прекрасны, есть возможность совместить приятное с  полезным – деловой визит, встречу с партнерами

Выставки

Международная выставка информационных технологий, телекоммуникаций, IT-решений и услуг CeBIT в Ганновере Международная выставка промышленного оборудования, технологий и материалов Hannover Messe в Ганновере Международная специализированная выставка медицинского оборудования, инструментов и лекарственных препаратов MEDICA в Дюссельдорфе Международная выставка строительной техники, стройматериалов, дорожно-строительная техника BAUMA 2013 в Мюнхене Специализированная выставка по станкостроению и промышленному оборудованию INTEC в Лейпциге Международная специализированная выставка системной интеграции в микроэлектронике SMT Hybrid Packaging в Нюрнберге Международная выставка и конференция по разработке и производству медицинского оборудования Medtec Europe в Штутгарте

Технопарки и бизнес-инкубаторы

Технопарк Berlin Adlershof (Берлин)

Технопарк Biotechpark Freiburg (Фрайбург)

Технопарк Park Karsruhe (Карлсруэ)


62

international business Отели

Maritim Hotel ****

Maritim Stuttgart ****

Westin Grand Munich *****

Le Meridien Stuttgart *****

Congress Am Stadtpark ****

Mercure Atrium Hannover ****

Crowne Plaza Hannover ****

Renaissance Dusseldorf ****

Best Western Savoy Hotel****

Courtyard Duesseldorf Seestern ****

Деловой туризм – самая сложная, требующая высокой квалификации, отрасль туристической индустрии.

в неформальной обстановке и небольшой отдых для себя и своих сотрудников. Чем отличается пакет услуг для делового туриста, отправляющегося в Германию, от набора обычного путешественника? Для индивидуального туриста, отправляющегося на отдых, турагенту необходимо подобрать вариант авиаперелета и размещения, экскурсионные программы, забронировать транспортные услуги, связанные с передвижением путешественника. Если мы говорим о деловом туризме, он включает гораздо больший спектр услуг. Во-первых, здесь обязательно должен присутствовать креативный концептуальный подход

к построению программы поездки, логистически выстроенная, проработанная программа, детализированная смета, учитывающая требования заказчика. Во-вторых, здесь не может быть шаблонов; в каждом конкретном случае поездка формируется с учетом многих факторов: цель поездки, профессиональная ориентация клиента, состав участников. В итоге получается большая мозаика, которая каждый раз складывается в новый узор. Важно понимать, что эффективность деловой поездки зависит не от выбора отеля и авиаперелета, а от творческого наполнения программы, четкой организации проводимых мероприятий и конечного результата для компании-заказчика. Определенный готовый пакет услуг возможно сформировать, если мы говорим о посещении специализированных выставок. В этом случае мы предоставляем стандартные услуги: авиаперелет, проживание, транспорт, услуги переводчика, визовую поддержку. В остальных случаях набор услуг бизнес-путешественника уникален и персонализирован. Какие компании заняты в сфере делового туризма? Деловой туризм – самая сложная, требующая высокой квалификации, отрасль туристической индустрии. В западных странах, в том числе в Германии, это специализированные компании, которые занимаются непосредственно организацией бизнес-путешествий. В России тоже существуют подобные компании, но наряду с ними организацией деловых поездок и мероприятий занимаются специализированные департаменты по работе с корпоративными клиентами в составе крупных туроператорских компаний. На мой взгляд, последние имеют больше возможностей при организации деловых мероприятий и поездок, предоставляя своим клиентам самый полный корпоративный набор услуг от одного поставщика, что значительно упрощает процесс оформления документации, а также позволяет клиентам экономить время. Постоянные договорные отношения с авиакомпаниями, гарантированные блоки мест на рейсах и в отелях позволяют предоставлять клиентам наиболее выгодные и экономически обоснованные тарифы по услугам. Но на сегодня главный инструмент повышения лояльности компании-заказчика, – это такой уровень сервиса, от которого нельзя будет отказаться. В сфере делового туризма работают профессионалы, которых редко встретишь в обычных турагентствах, ведь специалистов, которые занимаются организацией деловых поездок и мероприятий, не выпускает ни один вуз в стране, обучение проходит только в процессе работы. Креативность и инициативность сотрудников, их знание системы гостеприимства той или иной страны позволяют предоставлять клиенту нестандартные продукты. В обычных туристических компаниях, нацеленных на работу с частными путешественниками, корпоративный клиент вряд ли сможет получить подобную услугу.


лидеры рынка 63

Качественная защита от ERGO Занять лидирующие позиции на тюменском страховом рынке за пять-семь лет — цель немецкой страховой компании ERGO. Об этом на встрече с журналистами заявил председатель правления и генеральный директор компании ERGO, глава представительства ERGO в России Александр Май. — На мировом страховом рынке ERGO играет определенную роль, то есть у нас есть опыт и возможности зарекомендовать себя и в России. При этом у российского рынка своя специфика — клиент больше связан отношениями с посредником, а не со страховой компанией, — отметил Александр Май. Он подчеркнул, что компания применяет прагматичные подходы к расширению мест присутствия. — Наше отличие заключается в том, что мы предоставляем много свобод филиалам и дирекциям за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Я глубоко уверен в том, что если у локального менеджмента есть не только ответственность, но и полномочия почти за весь цикл страховой деятельности, то это дает ему конкурентные преимущества перед специалистами других страховых компаний. Управленцы на местах не деградируют до обычных продавцов, — сказал он. Тюменский филиал компании открылся больше года назад. За это время страховую защиту ERGO

Справка ERGO — один из лидеров европейского и российского страхования. Группа основана в 1997 году слиянием четырех европейских компаний: Victoria, DKV, D. A.S. и Hamburg–Mannheimer. Основным акционером выступает один из мировых лидеров перестрахования — Мюнхенское перестраховочное общество (MunichRe). Работу компании обеспечивают почти 50 тыс. сотрудников более чем в 30 странах Европы и Азии. Страхованию от ERGO доверяют более 40 млн клиентов.

выбрали более тысячи жителей города. По словам директора филиала ERGO в г. Тюмени Евгении Махнутиной, за год работы были сформированы основные каналы продаж, налажены взаимоотношения с рядом крупных брокеров и автосалонов Тюмени. ERGO в России производит рисковые виды страхования и страхование жизни. Компания входит в топ‑30 страховщиков (по версии Эксперт РА) и является лидером российского рынка Зеленой карты, кроме того, она — член Всероссийского Союза Страховщиков (ВСС), Российского Союза Автостраховщиков (РСА), Союза немецкой экономики в РФ и Ассоциации европейского бизнеса в РФ, Ассоциации страховщиков жизни, а также других страховых и бизнес-объединений. Основная идея компании — построение открытых отношений с клиентами. Для этого ERGO решает революционно изменить язык общения и запускает проект в Германии по преобразованию всех текстов, с которыми работают клиенты. Проводится огромная работа по сокращению правил, увеличению размера шрифта, изменению программным методом всех юридических и специализированных терминов на более простые и понятные. Результат работы иллюстрирует простой пример, когда правила на 30 страницах мелким шрифтом удалось уместить на 4‑х страницах. Однако изменения должны затронуть и отношения с партнерами, сотрудниками и инвесторами. Уникальный опыт передается всем международным компаниям группы для реализации на локальных рынках. Проект по качеству изменения работы запустили и в России. В том числе реформы коснулись технологической части. Для повышения качества работы ERGO в России совместно с компанией 1С работает над проектом IT-платформы для страховых компаний. Впоследствии планируется расширить и улучшить возможности для агентов и партнеров, наладить обратную связь с клиентами.


64

international business

Франция – Тюмень: биржа контактов

Текст: Владислав Захаров, фото автора

Как известно, Тюменская область является одним из самых инвестиционно-привлекательных регионов России. Местная власть делает многое для создания благоприятного инвестиционного климата. Но для реализации различных проектов этого не достаточно. Важным фактором является взаимовыгодное сотрудничество между предпринимателями. С этой целью в рамках визита делегации французских бизнесменов в регион была организована биржа контактов, где представители той и другой стороны могли пообщаться с глазу на глаз. На переговорах побывал корреспондент NB. Конкуренция местным производителям Встреча предпринимателей состоялась 25 октября в зале «Малевич» отеля «Спасская». Тюменскую область представляли в основном нефтегазосервисные компании, которые нуждаются в модернизации производства. Их задачи — поставлять потребителям (компании «Лукойл», «Роснефть», «Газпром») оборудование, отвечающее современным международным

стандартам. Из Франции прибыли представители шести компаний. Это Catuelec (средства защиты от поражения электрическим током), CTP Environnement (услуги промышленной очистки), Foure Lagadec (производство сосудов, работающих под давлением, и ремонт промышленного оборудования), SORCOM (услуги сорсинга и комплектаций партий закупа), РСМ (винтовые насосные системы) и Vulcanic (электрические системы нагрева и охлаждения). После небольшой официальной части, на которой выступили президент Торгово‑промышленной палаты Тюменской области Эдуард Абдуллин и генеральный консул Франции в Екатеринбурге Мишель Баран, начались интенсивные переговоры. Сразу стало ясно, что биржа оказалась не формальностью, бизнесмены нашли точки соприкосновения по множеству вопросов. Президент Тюменской Ассоциации Нефтегазосервисных компаний Владимир Борисов высказал мнение, что иностранные компании, как правило, заинтересованы в сбыте своей продукции, создавая серьезную конкуренцию местным производителям. На его взгляд, наиболее интересным и продуктивным стало бы взаимодействие в плане внедрения новых технологий. — Хотелось бы, чтобы российско-французские отношения выстроились как улица с двусторонним движением, — резюмировал он.


international business 65 Французы делают то, чего не делают нигде в мире Своим мнением о встрече с NB поделились французские и тюменские предприниматели Мишель Баран, гене‑ ральный консул Фран‑ ции в Екатеринбурге: — Тюменская область интересна Франции, потому что у нас хорошо развит сегмент промышленности, выпускающей оборудование для энергетики. Нам важно, чтобы здесь были представлены не только крупные предприятия, но и представители малого и среднего бизнеса. Накануне мы посетили Тобольск, побывали на новом заводе компании «Сибур». Думаю, что продукция этого предприятия будет востребована во Франции, есть возможность создать на тюменской земле совместные предприятия по производству товаров народного потребления. Так что горизонт взаимовыгодного сотрудничества очень широк. Эдуард Абдуллин, президент Торгово‑про‑ мышленной палаты Тю‑ менской области: — Французские бизнесмены обладают определенными особенностями. Они долго присматриваются, прежде чем принять решение. Хотя некоторые наши предприятия уже успешно сотрудничают с коллегами с берегов Сены. Но это лишь поставки техники, оборудования, технологий. А вот непосредственного присутствия французских предприятий пока у нас нет. Это задача на завтра. С компанией ЮБИФРАНС мы начали сотрудничать еще в 2006 году, когда состоялся визит делегации из Тюменской области в Париж. Однако глобальный кризис отодвинул наметившееся сотрудничество. В наше время, в период жесткой конкурентной борьбы, компании не могут замыкаться на собственном локальном рынке, поэтому и существует такая заинтересованность, и я уверен, что это мероприятие уже в ближайшее время принесет результаты. Наш регион выгоден для инвесторов тем, что здесь дешевые энергоносители, близость необходимых для производства ресурсов, есть высококвалифицированные кадры, комфортные условия при работе с региональными чиновниками. Следует отметить, что губернатор Владимир Якушев сам лично курирует реализацию каждого инвестпроекта. Чем же интересны нам французские инвестиции? Прежде всего, это современные технологии, инновации. Французы делают то, что не делают нигде в мире.

В наше время, в период жесткой конкурентной борьбы, компании не могут замыкаться на собственном локальном рынке, поэтому и существует такая заинтересованность, и я уверен, что это мероприятие уже в ближайшее время принесет результаты.

Анатолий Киреев, генеральный директор ООО «Югсон-Сервис»: — Несмотря на то, что на бирже не представлены компании, в которых заинтересован «Югсон-Сервис», нам интересен этот контакт. Пообщавшись с руководителями делегации, с консулом Мишелем Бараном, мы обменялись контактами, обозначили нашу тематику, нашу позицию по поводу сотрудничества, мы уверены, что найдем компании, с которыми в дальнейшем будем вести взаимовыгодный бизнес. Такие встречи — главный инструмент в развитии предпринимательства в нашей сфере. Нефтегазосервис — бизнес сложный, наукоемкий, ресурсоемкий. Зачастую, чтобы воплотить в жизнь какой то проект, мы ощущаем недостаток инновационных технологий и оборотных средств. В этих случаях дополнительные инвестиции, в том числе от иностранных компаний, и ускорят реализацию этих проектов и повысят их качество. Филипп Легаль, прези‑ дент компании SORCOM: —  Я н е п е р в ы й р а з в России. В вашей стране можно вести успешно бизнес. Мы очень заинтересованы в сотрудничестве, особенно в сфере нефтегазового сектора. В Тюмени я, как президент компании, надеюсь найти первичные контакты с местными предпринимателями. Мы тесно сотрудничаем с властными структурами, но для успешного бизнеса нам более интересны контакты с высокотехнологичными предприятиями, выпускающими сложное оборудование. Ведь какой-то механизм, агрегат сегодня собирается из сотни комплектующих. Наша компания готова предоставить полный комплект деталей, измерительных приборов, промышленной арматуры, что будет выгодно предприятиям, осуществляющим сбор оборудования. Я очень надеюсь, что в Тюмени мы найдем новых партнеров.

Организаторы встречи: правительство Тюменской области, Торгово‑промышленная палата региона, консульство Франции в Екатеринбурге и представительство Торговой Миссии ЮБИФРАНС.


66

international business

Египетская сила Текст: Екатерина Старкова Фото: Екатерина Христозова

Ему предлагали большие перспективы в Египте, руководящую должность в США и зарплату более 5 тысяч долларов в Дубае, но он сделал выбор в пользу России. Что сподвигло на это, чему его научила жизнь в нашей стране, и каковы особенности работы в российских компаниях и за рубежом, Мохаммед Богданов, руководитель ИТ-направления Тюменского подразделения компании «РАСТАМ», рассказал NB. Влюбился в этот город Отправляясь в 2005 году в Ижевск на экскурсию, Мохаммед не мог и предположить, что с нашей страной он свяжет свою судьбу. Перемены в жизни молодого студента Хельванского университета начались после встречи с красивой русской девушкой, переводчиком из Ижевска. Молодые люди, несмотря на протесты родителей, вскоре поженились и попробовали жить в Египте. — Жене там было очень тяжело: жара, другая культура, чужая сторона, — рассказывает Мохаммед, — и хотя у меня в Каире были большие перспективы, хорошая зарплата, машина и квартира, мы приняли решение переехать в Россию.

В 2007 году уже в Ижевске те же проблемы встретили и Мохаммеда. Не зная языка и культуры страны, сложно было претендовать на какую-либо должность. Профессиональная карьера нового российского гражданина началась с работы системным администратором на Ижевском заводе нефтяного машиностроения. На этом же месте дошел он и до ИТ-руководителя. В 2012 г. ижевское кресло начальника сменилось на кресло специалиста в Московском офисе компании ООО «РАСТАМ». Спустя полгода уже руководителем ИТ-направления предприятия Мохаммеда Богданова отправляют в Тюменское подразделение компании «РАСТАМ». — Приехал и сразу влюбился в этот город, — рассказывает он, — очень чистый, красивый, перспективный. Здесь живут хорошие люди, которые реально хотят что-то делать. Поэтому, обдумав все «за» и «против», Мохаммед решил остаться в Тюмени. На решение повлияла и атмосфера в организации: — Хорошая особенность компании в том, что здесь можно быстро взлететь по карьерной лестнице. Рост зависит от того, насколько человек умен, перспективен, понимает свою работу. Это реально возможно.


international business 67 Другой мир, другая логика Быстрый рост от обычного системного администратора до руководителя ИТ-компании, несмотря на все сложности адаптации к русской среде, можно объяснить завидным упорством. Похоже, права популярная у нас присказка — «египетская сила». Богданов в своих стремлениях проявил недюженую силу воли. Насыщенный рабочий график, регулярное изучение новой информации, развитие профессионализма помогли добиться поставленных целей. Мохаммед считает, что обязательно надо ставить себе цель в жизни на 5 лет. Идти к ней, пусть даже извилистыми тропами. А потом потихоньку на этой тропе появляются инструменты для достижения этой цели. — Это сложно, но в итоге приводит к конечному результату, — делится опытом руководитель, — и когда я достигаю цели, ставлю себе другую. У меня ни разу не было так, что я вздохнул и сказал: «Слава богу, теперь я доволен, я всего достиг». Потому что всегда есть вещи, к которым стремишься. Без сложностей в работе не обошлось. По словам Мохаммеда, российский бизнес серьезно отличается от иностранного: — Разница большая. О России вообще говорят, что это другой мир, как, собственно, говорят и о Японии. Логика иная. Первые три года я совершенно не понимал логику русских. Иногда не мог себе объяснить, чем обоснованы их решения, но со временем это понимание пришло. Дело в том, что иностранец сначала учит русский язык, потом понимает культуру народа, и только после этого вникает в тонкости логики жителей страны. Это процесс занимает 3–4 года, не меньше. Я понял, что разгадал логику русских только тогда, когда начал во сне на русском языке разговаривать.

Мотивирую сотрудников дружелюбием Бюрократия и манера общения с руководством также были непривычными для иностранца. За рубежом эти процессы, по словам Богданова, исполняются проще: — Жесткого графика в работе нет, захотел пообедать — сходил, а так чтоб с двенадцати до часу кушать — такого нет. Да и к руководителю если на «Вы» обратишься — обидится. С ним по-дружески, на равных надо, тогда и работать проще. Сам Мохаммед терпеть не может, когда подчиненные слишком сильно соблюдают субординацию. Политика отношения к сотрудникам, по его мнению, должна быть простой, позитивной, дружелюбной. — У меня с коллегами отношения очень дружные. Обращаюсь к ним не в приказном порядке, а просьбами, стараюсь с каждым сотрудником пообщаться с глазу на глаз, узнать о нем побольше, а после сформировать индивидуальный подход и систему мотиваций. Я могу мотивировать сотрудников абсолютно разными вещами: купить билеты в кино, если они перевыполнят план, заказать такси утром до дома или пригласить

Сам Мохаммед терпеть не может, когда подчиненные слишком сильно соблюдают субординацию. Политика отношения к сотрудникам, по его мнению, должна быть простой, позитивной, дружелюбной. на ужин, — улыбается Богданов. — Стремлюсь создать в офисе непринуждённую обстановку, чтобы подчиненным было легче и проще работать. Иногда выбираю сотрудника даже не по профессиональным качествам, а потому что вижу: он хороший человек, и у него есть потенциал. Я даю им шанс вырасти. По словам Мохаммеда, люди — это самое главное, но здесь важно понимание их запросов, желаний, менталитета. — Ценности русских сильно отличаются от наших ценностей. Я не скажу, что ваш народ плохой или хороший, он просто другой. Мне, к примеру, не очень нравится традиция выпивать по любому поводу. Хотя то, что люди здесь любят праздновать — это хорошо. В работе русские очень организованные, мне, допустим, этого не хватает. Опять же я, по мнению коллег, бываю наивен. Некоторых вещей, возможно, мне никогда не понять. Знакомство с Россией, по словам Мохаммеда, научило его жизни, познакомило с важными людьми. — Я приехал сюда в 21 год, все, что было до окончания университета, казалось легким и простым: друзья, учеба, преподаватели, семья. Теперь я по-другому стал ощущать свою жизнь. Когда приезжаю в Египет, мне уже сложней общаться с людьми там, нежели в России. К слову, русская фамилия у египтянина — не от жены. Он сам выбрал себе такую. — Я взял ее, когда пришла пора получать российский паспорт (улыбается). От сочетания «Богом данный». Считаю, что многое мне дано именно Богом, а не пришло благодаря каким-то моим личным заслугам.


68

international business

Энергия из мусора Россия известна во всем мире как нефтегазовая держава. Для производства энергии в нашей стране активно используются горючие вещества. При этом в РФ остро стоит «мусорный» вопрос. Тем временем прагматичные немцы решили для себя проблему нефтегазовой зависимости и ежегодно увеличивающегося числа отходов. Готтфрид Юнг, руководитель отдела экономи‑ ческого оборота, защиты природы, управления использования сырьевых ресурсов и технологий охраны окружающей среды Министерства эконо‑ мики и охраны окружающей среды, энергетики и стратегического развития Федеральной земли Рейнланд-Пфальц: Количество используемых ресурсов в мире возросло в последние десятилетия и неизбежно увеличится в будущем. Причины – естественный прирост населения Земли и развитие промышленности. Если человечество продолжит потреблять ресурсы в том же темпе, то к середине XXI века нам понадобятся две планеты, чтобы складировать весь производимый мусор. Европейская комиссия рассматривает проблемы, созданные

современной ситуацией. В Брюсселе был утвержден план развития, который поможет Европе справиться с захлестнувшими её отходами. По всему миру сегодня идет обсуждение идеи так называемой зелёной экономики. Экс-президент Siemens AG Петер Лёшер настаивает на «зелёной революции», потому что считает её выгодной и для всего мира, и для руководителей крупных предприятий, в том числе Siemens. Зелёная экономика – это, прежде всего, чистое производство, в которое интегрированы меры по защите окружающей среды. В рамках этой концепции сырье используется несколько раз, производство становится более эффективным с точки зрения потребления ресурсов. В Германии, в частности в земле Рейнланд-Пфальц, создан информационный портал, где можно найти соответствующие исследования и примеры внедрения cleaning production. В Рейнланд-Пфальц существует специальная сеть «чистых производств», она объединяет предприятия и предлагает каждому из них специальный расчет того, как эффективно использовать ресурсы и повысить производительность компании. Главная задача – сбережение ресурсов


international business 69 и в то же время усиление экономической мощи предприятия. Срок окупаемости данных схем – несколько лет. Кроме того, в рамках программы cleaning production мы занимаемся проблемой отходов. Они снижаются, когда компания разумно распоряжается ресурсами. На территории ЕС для снижения объема отбросов введена пятиступенчатая система сортировки мусора. Если отходов нельзя избежать, нужно сделать так, чтобы они наиболее эффективно работали на предприятие. В данном случае используется ресайклинг – переработка мусора как вторичного сырья. Если она невозможна, отходы сжигают и получают из них энергию. Крайний случай – складирование их в специальных захоронениях. В ближайший год количество отходов, скорее всего, возрастет, в ответ на это появятся новые технологии их переработки и сжигания, количество могильников уменьшится. Складирование отходов сейчас признано неразумным, поскольку вредит окружающей среде и является экономически невыгодным. На строительство могильников расходуются материалы, фактически мы выкидываем их. В 2005 году Германия запретила строительство захоронений и могильников. В ней существует интенсивная система сортировки отходов, в то же время есть технологические разработки, которые позволяют не разделять мусор. Что касается опасных промышленных выбросов, конечно, они требуют дифференциации и оценки. В Германии выстроена специальная система контроля, благодаря которой опасные отходы не попадают на сжигающие предприятия. В Рейнланд-Пфальце эта система работает на основе государственно-частного партнерства. В прошлом в Германии наблюдалось быстрое развитие экономики, что привело к большой нагрузке на окружающую среду. Зачастую мы исходили из понятия экономической выгоды, сейчас приходим к осознанию, что выбрасывание отходов приводит к значительно большим расходам, чем их переработка. Европа учится на собственных ошибках и предоставляет свой опыт для всего мира и для России в частности. Петер Хек, генеральный директор Междис‑ циплинарного института управления сырьевыми ресурсами и переработки отходов (IfaS): В Германии вместо горючих материалов для получения энергии мы используем солнце и отходы. Перерабатывать биомассу удобно и дешево. В нашем институте на протяжении 15 лет применяются бытовые отходы, например, дерево, опилки, для производства электричества, которое снабжает кампус и университет. Мы призываем остановить разбрасывание ресурсами, перестать выкидывать деньги на ветер. Необ-

ходимо работать над устойчивой – «круговой экономикой». Современное общество не воспринимает отходы как вторичное сырье. Я предлагаю всем подумать, прежде чем выбрасывать, инвестировать в сферу переработки мусора, в инновационные проекты. Ведь в этой отрасли кроется огромный потенциал. Мы должны создать карту отходов и затем экономически использовать её. Германия активно перерабатывает биомассу, чтобы полностью избавиться от отходов. Биомасса – основа нашей энергетической стратегии, мы используем органические отходы вместо нефти, что способствует расцвету небогатых регионов Германии. Таким образом, каждый год можно экономить 11 млн литров нефти. В России в различных сферах используется огромное количество нефти и газа. Я считаю, что нужно отказываться от этого. Загляните в свою мусорную корзину, и вы поймете, что там скрываются огромные ресурсы. Например, можно сжигать отходы и отапливать с их помощью дом. Многим кажется, что для создания центра управления ресурсами потребуются большие расходы. Стоит только начать, и вы поймете, что прибыль от продажи

Если отходов нельзя избежать, нужно сделать так, чтобы они наиболее эффективно работали на предприятие. В данном случае используется ресайклинг – переработка мусора как вторичного сырья. Если она невозможна, отходы сжигают и получают из них энергию.


international business СБОР ОТХОДОВ

ОТХОДЫ

ТОПЛИВО

ГАЗ

ЭЛЕКТРИЧЕСТВО

ЭНЕРГИЯ

70

ЗАВОД ПО ПЕРЕРАБОТКЕ

ПЕРЕРАБОТКА

ПРЕОБРАЗОВАНИЕ. НАГРЕВАНИЕ. ОБРАБОТКА

или переработки отходов компенсирует расходы на строительство центра. К тому же, если предприятие выбрасывает промышленный мусор, у него возникают проблемы с загрязнением окружающей среды. Перерабатывая отходы, компания увеличит свой доход и сможет открыть новые вакансии. Недавно я был в Китае. Если бы в этой стране весь мусор использовался для производства биогаза, это покрыло бы 50% её потребности в энергии. В Германии работает огромное количество биогазовых станций, на них производится не только электричество, но и удобрения, которые продаются по всему миру, в частности в странах, где не хватает плодородных почв. Юрген Пристерс, директор по стратегическо‑ му развитию компании Tomra Sorting GmbH: Tomra Sorting GmbH  – крупная компания, которая работает с различными видами отходов. У нас есть технологии для переработки разнообразных материалов, в том числе для биологической обработки. Наше предприятие выпустило 10 тысяч комплексов для сортировки мусора. Как они работают? Это конвейеры шириной три метра, с большой скоростью сортирующие

отходы на 27 видов – пластиковую упаковку, стекло, бумагу, которые раньше разбирали вручную. В России, к сожалению, их всего 12, в Германии – 800, около сотни – в Корее. В Екатеринбурге тоже появилась такая машина. Очень часто, допустим в Швейцарии, все отходы сжигаются. В Германии они дифференцируются и перерабатываются, могут подвергаться и биологической обработке, предполагающей высушивание мусора, который впоследствии используется для производства цемента. Это дорогой способ – сушка мусора может стоить от 40 евро за тонну. Однако затраты оправдывают себя. В России сегодня проходит сортировку всего 7–8% мусора, занимаются разделением отходов наёмные рабочие. Это неэффективно. Ручной труд стоит огромных денег, кроме того, люди работают очень медленно. К примеру, сколько полиэтилена за час может отсортировать человек? Не более 40 кг. А машина  – несколько тонн, которые затем могут быть проданы. Таким образом, автоматизированная дифференциация отходов приносит большую выгоду. Конечно, она требует инвестиций на 15 – 30 лет вперёд. В Екатеринбурге каждый год выбрасывается 10 тысяч тонн упаковки, которые могли бы использоваться. За два года, перерабатывая упаковку, мы можем окупить затраты на постройку сортировочной машины. Материал подготовлен на основе круглого стола «Управление ресурсами предприятия. Переработка промышленных отходов», прошедшего в рамках выставки Иннопром 2013.


71

Информационный партнер -


Первая модель 4К телевизоров Sony - KD-84X9005 Почувствуйте красоту детального изображения с разрешением 4K

214 см / 84˝, разрешение 4 тыс. (3 840 x 2 160 пикс.) 3D TV с X-Reality PRO, Wi-Fi и виртуальным 5.1-кан. окружающим звуком • Качество изображения в 4 раза выше, чем в Full HD • Можно расположиться ближе к телевизору и разглядеть каждую мельчайшую деталь • Виртуальный 5.1-канальный окружающий звук позволяет услышать все


Новая реальность Помните, как вы впервые смотрели фильм в высоком разрешении? Приготовьтесь удивиться вновь при просмотре телевизора с разрешением 4K. Вы сможете разглядеть все на экране с диагональю 214 см / 84 дюйма, который отображает более 8 миллионов пикселей с детализацией в четыре раза большей, чем у телевизора Full HD.

Четкость и реалистичность при просмотре с расстояния 1,6 м

Воссоздайте невероятную атмосферу кинотеатра у себя дома с помощью огромного широкоэкранного телевизора с диагональю 214 см, разрешением 4K и полотном, состоящим из 8 миллионов независимых пикселей. Этот телевизор можно смотреть с расстояния всего 1,6 м. Четкое изображение высокого разрешение выглядит максимально реалистичным.

В окружении звуков

От еле уловимого шепота до рокочущих взрывов, вы не просто услышите каждый звук – вы его почувствуете. Суммарная мощность 50 Вт, 10 отдельных акустических систем, включая ВЧ-динамики, специализированные среднечастотные динамики и четыре сабвуфера. Они заполнят вашу комнату виртуальным 5,1-канальным окружающим звуком.

Любая сцена как в жизни

Что бы вы ни смотрели — фильм Blu-ray™ или видео в интернете — благодаря технологии X-Reality PRO картинка всегда будет кристально четкой. Этот новейший процессор изображений наилучшим образом оптимизирует и повышает качество изображения, передаваемого с любого источника. Благодаря ему любая сцена выглядит предельно четко и максимально ярко.

Картинка, в которую хочется попасть

Трехмерное изображение выглядит чистым и четким, как будто ваша гостиная — настоящий 3D-кинотеатр. Соберите всех близких и друзей, чтобы вместе насладиться этим зрелищем в легких, удобных и простых в использовании пассивных 3D-очках.

Фирменный магазин «Sony Сentre» г. Тюмень, МФК «Калинка», ул. Республики, 65, тел. 56-50-45


74

ТЭК

Революция «сверху» Без господдержки реформировать сферу российской электроэнергетики невозможно, считает генеральный директор компании Eaton в России Игорь Ануфриев. Комплекс правительственных мер и открытость бизнеса к инновациям должны способствовать позитивным изменениям в энергетической отрасли страны. мический эффект – сокращаются расходы на ликвидацию негативных экологических последствий работы станций на органическом топливе, появляются рабочие места для развития новых отраслей, основанных на «экологических инновациях». Однако перспективы альтернативных способов получения электроэнергии в России пока достаточно слабые. Связано это с отсутствием государственной поддержки и рыночных механизмов, например, когда энергия, вырабатываемая возобновляемыми источниками, приобретается государством по повышенному тарифу. Ещё один барьер  – наш менталитет: в обществе пока нет понимания, что, продолжая использовать ископаемые источники, мы наносим серьезный ущерб экологии. Как только мы обратим внимание на состояние окружающей среды, задумаемся об экологическом будущем страны, вопрос начнет решаться.

Игорь Ануфриев,

генеральный директор компании Eaton в России

Какие мировые тенденции в сфере электро‑ энергетики сегодня актуальны? Сейчас в мире наблюдается тенденция постепенного перехода к возобновляемым источникам энергии. По прогнозам Международной энергетической ассоциации, к 2050 году как минимум 25% электричества на Земле будет вырабатываться солнечными батареями. В странах Евросоюза к 2030 году 34% электроэнергии планируют получать с помощью ветровых электростанций. Пока это только прогнозы, некоторые из которых выглядят достаточно амбициозно, но они вполне могут стать реальностью. Помимо прочего вырабатывается огромное количество топлива за счет переработки сельскохозяйственной биомассы. Некоторые страны его активно используют. Например, я был весьма удивлен, узнав, что в Бразилии 70% автотранспорта работает на рапсовом топливе. Мы живем в стране с ископаемыми источниками энергии и ориентированы именно на них. Но это не значит, что будущее российской энергетики должно быть связано только с нефтью и газом. Более того, мировой опыт показывает, что планомерные инвестиции в возобновляемые источники энергии со временем могут дать ощутимый результат. Здесь в первую очередь важен экологический аспект, а также эконо-

Можно ли экономить электроэнергию за счет оборудования? Повышая эффективность оборудования, есть возможность экономить электроэнергию. Но это лишь одна из тактических мер. Без комплексного подхода сократить затраты крайне сложно. Сегодня порядка 40% установленного оборудования в энергосистеме страны технологически устарело. Это приводит к высокому уровню энергопотребления. Существуют проблемы в различных сферах генерации. Например, в отрасли газовой электрогенерации, где КПД крайне низок. Однако есть определенные ограничения в системе распределения энергии, связанные с тем, что передающие сети имеют лимит 750 кВ, а 1150 кВ понастоящему ещё не освоено. С развитием урбанизации появляется необходимость осваивать высоковольтные линии передач переменного тока 1500  кВ. Для этого, безусловно, потребуются инвестиции и переоборудование передающих, распределяющих станций и устройств. Скорее всего, через 15 – 20 лет мы сможем увидеть определенный прорыв. Компания Eaton готова быть «на передовой» этого процесса. Что является препоной на пути к инновацион‑ ным решениям энергетических проблем? В настоящее время мы переживаем последствия реализации и отказа от реформы РАО «ЕЭС России».


ТЭК 75

Есть ли успешные примеры создания авто‑ номных электростанций? Многие страны – Китай, страны Евросоюза, в том числе Германия, Швеция, Франция – активно развиваются в этом направлении. Один из самых ярких примеров – малая гидроэнергетика. Природные силы дают потрясающую возможность возводить электростанции на новом месте с нуля. Основная сложность

ДОСЬЕ Игорь Ануфриев родился в 1973 году в Москве. Имеет степень MBA французской бизнес-школы INSEAD и степень магистра в области международных отношений Московского государственного института международных отношений (МГИМО). Занимал пост генерального директора компании Gilbarco Veeder-Root в странах СНГ и Балтии корпорации Danaher. Сегодня является генеральным директором многоотраслевой компании Eaton в России.

Производство электроэнергии в России, млрд кВт/ч

1100 1050 1000 950 900 850 800 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Она заключалась в том, что все активы монополии разделили и выделили в зависимости от генерации и распределения. Теперь идет попытка к их воссоединению. До тех пор, пока ситуация не стабилизируется, процесс внедрения инновационных решений будет осложнён. На данном этапе мы можем пойти по более предсказуемому, простому пути и сфокусироваться на сетях среднего напряжения. Они станут гораздо эффективнее при использовании передающих возможностей в 20 кВ. Это увеличит потенциал распределения в среднем напряжении. В Москве этот процесс идет наиболее активно. Кроме того, ряд экспертов отрасли полагает, что будущее – за так называемой распределенной генерацией. Среди них – академик РАН Э.П. Волков. Например, при строительстве нового города или предприятия вдали от населенных пунктов гораздо проще не подключать их к существующей государственной энергетической сети, а постепенно, шаг за шагом, строить автономную генерацию. Это эффективно и экономно. Маленькую электростанцию, которая питает только конкретный поселок или промышленный объект, и называют «распределенной генерацией». Фактически мы говорим о внедрении нового стандарта, а потому нуждаемся в разработке комплексной программы. В этом случае без планомерного, законченного государственного проекта не обойтись. К  счастью, в сфере энергоэффективности не всё решается государством, есть примеры экономии в рамках отдельной компании за счет использования более современных решений. Например, в центрах обработки данных, где энергозатраты могут составлять до 70% эксплуатационных расходов. У компании Eaton есть решения для этой сферы. С одной стороны, мы предлагаем источники питания, основная функция которых – обеспечить качественное и бесперебойное электропитание серверам, компьютерам. С другой – наши технологии позволяют экономить энергию.

Повышая эффективность оборудования, есть возможность экономить электроэнергию. Но это лишь одна из тактических мер. Без комплексного подхода сократить затраты крайне сложно. Сегодня порядка 40% установленного оборудования в энергосистеме страны технологически устарело. связана с экологией: собираясь ставить на небольшой речушке ГЭС, нужно быть уверенным, что окружающая среда не пострадает, флора и фауна вокруг не изменятся. В России тоже есть примеры строительства автономных станций, – на Северном Кавказе, в Западной Сибири, в республиках Алтай и Тыва. Я думаю, они были воплощены благодаря серьёзной поддержке со стороны местной власти. Значение действий государства в совершен‑ ствовании энергетической системы страны дей‑ ствительно сложно переоценить. Однако без помощи бизнеса не обойтись. Что требуется от компаний? Безусловно, бизнес должен быть открыт для участия в инновационных проектах. Есть ряд компаний, которые предлагают действительно эффективные решения, и все они совершенно прозрачны и хорошо калькулируются. Например, мы работаем как с распределением энергии по среднему напряжению, так и с производственными мощностями, коммерческой, жилой недвижимостью. Но, повторюсь, без поддержки на государственном уровне, стимулирования распределенной генерации, и совершенствования сетей не обойтись. Не менее важна и предсказуемость властей, потому что мы говорим о долгосрочных инвестициях. Только в условиях сотрудничества возможно достичь качественных результатов.

Справка Eaton - это многоотраслевая компания, предоставляющая решения для эффективного управления электрической, гидравлической и механической энергией. Компания является мировым технологическим лидером в различных сферах электроэнергетики. В 2012 году Eaton приобрела предприятие Cooper Industries plc. Номинальные доходы объединенной компании по итогам 2012 года составили 21,8 млрд долларов США. Штат Eaton составляет 103 000 сотрудников. Компания осуществляет продажи в более чем 175 странах мира.


76

ТЭК Фото S Karpukhin Reuters

ОАО «НК «Роснефть» Президент, председатель правления Игорь Сечин Активы:

Активы:

69,50% акций ОАО «РОСНЕФТЕГАЗ» (на 100% принадлежит государству)

Экспортные терминалы

7 НПЗ

на территории России

в Туапсе, Де-Кастри, Находке, Архангельске

4 НПЗ

в 41 регионе России

1800 АЗС

на территории Германии, 50% акций компании Ruhr Oel GmbH принадлежит «Роснефти»

19.75% British Petroleum

1400 АЗС

ТНК-BP

Другие

Ресурсы:

22,8 млрд т

12,5

млрд барр. н. э. вероятных запасов

всего нефтяного сектора страны владеет «Роснефть»

10,5

418-638

доказанные запасы газа

млрд куб. м

12,34

млрд барр. н. э. возможных запасов

Основную часть геологоразведочных работ «Роснефть» осуществляет в наиболее перспективных нефтегазоносных регионах России (Восточная Сибирь, шельф южных морей России, Дальний Восток), что обеспечивает компании доступ примерно к 50,5 млрд барр. н. э. прогнозных извлекаемых ресурсов. В 2010 г. компания приобрела несколько участков на арктическом шельфе России

40%

791

баррелей н. э. доказанных запасов

млрд куб. м. в год добыча природного и попутного газа Рост добычи газа ограничен транспортной системой «Газпрома» и её способностью приобретения газа на внутреннем рынке («Роснефть» не может экспортировать природный газ, поскольку «Газпрому» принадлежит монопольное право на экспорт, а емкость внутреннего рынка ограничена).

70% доказанных запасов газа компании находится в ЯмалоНенецком автономном округе

миллиардов долларов совокупные инвестиции в десять крупнейших проектов «Роснефть».

120 млрд

долларов составляет рыночная стоимость «Роснефти»

50% приходится на Харампурское месторождение

3/4 активов

«Роснефти» приходится на долю бывших предприятий «ЮКОСа»


ТЭК 77 фото: www.itar-tass.com

ОАО «ГАЗПРОМ» Председатель правления Алексей Миллер

Активы:

Активы: 50,002% акций Российская Федерация

38,373% Федеральное агентство по управлению государственным имуществом

10,740% ОАО «Роснефтегаз» 0,889% акций ОАО «Росгазификация» 2,930% Gazprom Gerosgaz Holdings

28,350% владельцы АДР

21,648% прочие зарегистрированные лица

5 НПЗ

168 тыс. км –

17% –

5

принадлежит «Газпрому» и еще 2 – за рубежом

единая система газоснабжения России.

суммарная установленная мощность ( ОАО «Мосэнерго», ОАО «ТГК-1» и ОАО «ОГК-2») генерирующих активов на территории России

российских заводов по переработке газа

344 АЗС

в СНГ и Европе

1265 АЗС

в России Ресурсы:

3

млрд т

33

млн тонн н. э. сейчас объемы добычи нефти

35,1

Запасы нефти и конденсата

трлн куб. м

Добыча газа

100

млн тонн н. э. добычи нефти к 2020 году

315,3 тыс. кв. км общая площадь лицензионных участков Группы «Газпром» на территории России по состоянию на 31 декабря 2012 года составила, в том числе на шельфе — 62,4 тыс. кв. км.

Закон «Об экспорте газа» наделяет «Газпром» исключительным правом экспорта природного газа из России

6,6 млн т достигли

доказанные запасы газа

Запасаы

«Газпром» располагает самыми богатыми в мире запасами природного газа.

74%

72%

российской добычи

российской запасов

14%

18%

мировой добычи

мировых запасов

продажи сети АЗС «Газпромнефть» в России в 2012 г. , увеличившись на 34%

180

млрд рублей направил «Газпром» в газификацию регионов с 2005 по 2012 годы (не считая затрат на строительство газопроводовотводов и газораспределительных станций).


78

ТЭК Фоторгаф: Анна Храновская ekburg.ru

ОАО «ЛУКОЙЛ» Президент компании Вагит Алекперов

Активы:

Активы:

Держатели акций 9,08% Леонид Федун

20,6 % Вагит Алекперов

19.75% владеет British Petroleum (БР)

Другие

Номинальные держатели акций 8,19% 75,96% «Депозитарно-клирин«ИНГ Банк (Евразия)» говая компания» 5,53% «Национальный расчетный депозитарий» 3,93% СДК «Гарант» 1,42% банк «Уралсиб» Другие

6 НПЗ

Танкерный флот

на территории России

самый крупный в России, способный работать в условиях Северного Ледовитого океана

6 НПЗ

Электроэнергетика

в Украине, Румынии, Болгарии, Италии, Нидерландах

ОАО «ЮГК ТГК-8», а также организации, генерирующие электрическую и тепловую энергию

2170 АЗС

в России

4 ГПЗ газоперерабатывающих завода

6750 АЗС

в 25 странах

Ресурсы:

17,3

670

баррелей н. э. доказанных запасов

млрд т

2,3

% мировой добычи нефти

Лукойл – №3

в списке частных компаний мира по запасам нефти. В России «Лукойл» добывает 20% нефти

30%

доказанные запасы газа

млрд куб. м

Обеспеченность текущей добычи углеводородов и газа

1

% мировых запасов нефти

Около 4%

20

лет

доказанных запасов приходится на высоковязкую нефть и 5% – на шельфовые месторождения

«Лукойл» стремительными темпами развивает свой второй бизнес – газовый. Компания ввела в эксплуатацию газовое месторождение в Находке, а также участвует в газо-

обеспеченность текущей добычи углеводородов

вых проектах в Узбекистане и Азербайджане. К газовой ресурсной базе «Лукойла», кроме этого, относятся месторождения Каспийского бассейна и Центрально-Астра-

28

лет

обеспеченность текущей добычи углеводородов

ханское месторождение. Компания ставит перед собой задачу довести уровень газодобычи до трети в общем объеме углеводородов.


бизнес-календарь 79

Что ждет деловую Тюмень На семинаре для владельцев и топ-менеджеров компаний будет дан подробный обзор инструментов, позволяющих добиться, чтобы владелец и руководитель работали меньше, но с гораздо большей эффективностью. Для владельца бизнеса становится реальным положение дел, когда он контролирует бизнес всего несколько часов в неделю, при этом бизнес остается прибыльным и расширяется. «Центральная тренинговая компания», президентом которой является Вадим Мальчиков, специализируется на решении проблем человеческого фактора. На семинаре будут в полной мере освещены сложности взаимодействия с персоналом при внедрении рекомендуемых технологий и пути их решения.

22-23

Семинар «Полный контроль своего бизнеса» Тел.: 595-427

ноября

Место проведения уточняется

5-6

Тренинг НОУ ХАУ «Волна больших продаж» Бизнес-школа «Развитие», ул. Комсомольская, д. 49, офис 416. Тел.: 681-053

Тренинг о революционной технологии продаж расскажет, почему классическая технология продаж может не работать, какие абсолютно новые техники можно использовать, чтобы в разы увеличить продажи? После тренинга каждый участник будет знать: как работать с клиентом, «прочитывая» его состояние по 3-м точкам (Согласия, Сомнения, Отказа), как можно влиять на клиента в этих 3-х точках, что такое «позитивное влияние» и как с ним работать, как работать с отказами клиента, что нужно делать в «точке согласия» клиента, чтобы «закрепить клиента» и как противостоять манипуляциям и силовому давлению клиента

Выставка «Нанотехнологии в производстве» Выставочный зал, ул. Севастопольская, 12

Цель выставки – содействие деловому сотрудничеству в сфере создания и развития наноиндустриальных производств, ориентированных на получение принципиально новых видов продукции; снижение энергоемкости, повышение качества технологических и производственных процессов путем практического использования нанотехнологий; демонстрация образцов нанотехнологической продукции и нанотехники. Выставка «Нанотехнологии в производстве» будет полезна как ее участникам, так и широкому кругу посетителей – молодым ученым, руководителям и специалистам промышленных предприятий Тюменской области, городов УФО и других регионов России. Выставка сопровождается насыщенной деловой программой и информационной поддержкой.

11-12

Тренинг «Управление временем» Бизнес-школа «Развитие», ул. Комсомольская, д. 49, офис 416. Тел.: 681-053

«Управление временем - ваш ключ к построению собственного будущего». Тренинг помогает понять, как правильно расставлять приоритеты. Многие тренинги по таймменеджменту учат лишь тому, как правильно заполнять органайзер или Outlook. Этот тренинг - о другом. Не надо успевать делать все. Нужно - успевать делать ГЛАВНОЕ. На тренинге вы сможете понять, как увеличить свою эффективность не за счет того увеличения рабочего времени, а за счет того, что вы делаете ПРАВИЛЬНЫЕ вещи.

декабря

10-12 декабря

декабря

12

Семинар «Как нанять и мотивировать эффективных сотрудников»

декабря

Место проведения уточняется

13-14

Тренинг «Практика эффективного управления» Бизнес-школа «Развитие», ул. Комсомольская, д. 49, офис 416. Тел.: 681-053

декабря

Каждый руководитель предприятия заинтересован в том, чтобы его сотрудники работали с максимальной отдачей. Семинар поможет получить ответы на следующие вопросы. Как создать команду мечты? Как правильно стимулировать сотрудников к продуктивной работе? Как грамотно мотивировать продуктивных людей?

В результате обучения вы научитесь: • управлять рабочей группой с целью достижения результата • планировать работу и оценивать результат • управлять временем и делегированию • оценивать и развивать мотивацию сотрудников • управлять конфликтными ситуациями • технике принятия решений.


80

авто

Тойота Центр Тюмень Юг: максимальная открытость

В первом квартале 2014 года в Тюмени откроется новый дилерский центр «Тойота». Это современный проект, отвечающий всем новым стандартам знаменитого и уважаемого бренда. Открывает центр компания «Альянс Мотор Тюмень», являющаяся частью международной корпорации Mitsui & Co., Ltd.*. Об особенностях проекта и принципах работы с клиентами NB рассказал Владислав Стафеев, директор дилерского центра «Тойота Центр Тюмень Юг» Владислав Александрович, в чем сильные сто‑ роны вашей компании? Во‑первых, в статусе: словосочетание «официальный дилер» само по себе подразумевает неукоснительное следование стандартам и идеологии Toyota. Это обязывает. Более того — в оперативном управлении компании принимает непосредственное участие представитель Mitsui — Такэси Хосогоэ, работающий прямо в Дилерском центре. Его присутствие подтверждает важный для нас момент: основной акцент в работе мы будем делать не на количество, а на качество. Во‑вторых, в подходе к бизнесу: одними из основных принципов нашей компании являются открытость и законопослушность.

В третьих, мы понимаем, как вести этот бизнес — у нас есть опыт в проектах «Тойота» в Екатеринбурге и «Лексус» в Тюмени. И главное — это наш коллектив: в ООО «Альянс Мотор Тюмень» сформирована отличная команда профессионалов, собранная по крупицам со всей России. * Mitsui & Co., Ltd. (далее Mitsui) – многопрофильная компания, специализирующаяся на торговле и инвестициях. Учреждена в 1876 году. В настоящее время имеет 147 офисов в 67 странах.

В чем привлекательность вашей компании для будущих клиентов? Как раз в профессионализме и амбициозности команды, в ее корпоративном духе и культуре. Ведь только амбициозная команда, объединенная общими целями, способна предложить клиенту лучший сер-


авто 81 вис, лучшее качество. Это стремление лежит в основе нашей работы, нашей идеологии. Кроме того, нельзя сбрасывать со счетов удобство расположения центра, его масштаб и возможности, наличие и количество услуг, предоставляемых будущему покупателю и клиенту, — в общем, все, что в деловой среде принято называть термином «клиентоориентированность». Не заставлять людей ждать — один из девизов работы нашей команды. Кстати, о команде: у кого есть возможность присоединиться к ней? Мы заинтересованы в людях, увлеченных работой и способных ставить амбициозные цели и достигать их. Мы не ищем исполнителей — мы ищем единомышленников, готовых вместе с нами идти по пути совершенствования и развития. Преимущества работы у нас: — мы соблюдаем трудовой кодекс, предоставляем социальные гарантии и достойную заработную плату. — «Альянс Мотор Тюмень» — компания с иностранным капиталом и уникальным опытом: мы единственная в своем роде компания на рынке города Тюмени, сочетающая мудрость японского стиля менеджмента и уникальную российскую энергетику и драйв. — у нас насыщенная корпоративная жизнь: каждый праздник — это приключение!

Владислав Стафеев, директор дилерского центра «Тойота Центр Тюмень Юг»

Как давно Вы в автобизнесе? Более 10 лет. Из них шесть лет моя судьба связана с брендом «Тойота». Удачи в запуске нового проекта! Спасибо. Увидимся на открытии! В конце марта 2013 г. на ул. Федюнинского была смонтирована первая металлоконструкция будущего автоцентра

Справка Особенности «Тойота Центр Тюмень Юг»: — дилерский центр расположен на ул. Федюнинского, в активно развивающейся части города; — первая «золотая свая» была забита в грунт строительной площадки будущего центра 11 февраля 2013 года; — площадь центра: 5153 кв. м. (1764 кв. м. сервисная зона (16 постов) и 732 кв. м. шоу-рум; — две зоны отдыха клиентов (на 1‑м и на 2‑м этаже) с обзором сервисной зоны; — акцент — на максимальную открытость; — просторный выставочный зал, вмещающий весь модельный ряд Toyota; — наличие услуги трейд-ин с критериями оценки компании Toyota. Клиент получит честную оценку и справедливую цену; — полная технологическая оснащенность в соответствии со стандартами качества дистрибьютора; Возможности: прием предварительных заявок на автомобили и сервисное обслуживание. www.tyumen-toyota.ru (будет запущен до конца 2013 г.) Прием резюме: 8 (3452) 29-46-05, obatalina@tyumen-lexus.ru

«Альянс Мотор Тюмень» — компания с иностранным капиталом и уникальным опытом: мы единственная в своем роде компания на рынке города Тюмени, сочетающая мудрость японского стиля менеджмента и уникальную российскую энергетику и драйв


82

авто

Китайские автомобили не прижились в Казахстане Несмотря на то, что продукция «АвтоВАЗа» стремительно теряет объем продаж на российском рынке, продажи этого автопроизводителя в Казахстане выросли с начала 2013-го. Так, за первые семь месяцев года продажи автомобилей LADA увеличились почти на 80% – это около 28 тысяч машин. Сейчас на Казахстан приходится 67,9% всего экспорта волжского автогиганта. Причем наибольшим спросом пользуются старые модели LADA – Priora и Samara.

В «АвтоВАЗе» поясняют, что покупательский спрос на рынке Казахстана растет с 2010 года. Одним из основных факторов, повлиявшим на существенное увеличение доли экспорта в эту страну, стало её вступление в Таможенный союз. С этим заявлением согласны и аналитики, которые подтверждают, что значительный рост экспорта в Казахстане объясняется фактором единого таможенного пространства, а также общим низким уровнем автомобилизации в  этой стране и отсутствием предложения со стороны местных автопроизводителей. В Казахстане есть предложения по китайским автомобилям. При этом со стороны иностранных производителей, которые


авто 83

комМентарий Японский провал По данным Японской ассоциации автодилеров (JADA), продажи легковых автомобилей в Стране восходящего солнца по итогам августа 2013 года снизились почти на 8% и составили около 190 тысяч единиц. В эту цифру не входят мини-кары с объемом двигателя до 660 куб. см. За восемь месяцев 2013 года японский авторынок сократился на 12,8%, до 1 млн, 889 тысяч 404 машин. Лидерство в августе сохраняет Toyota, чьи продажи упали на 13,5% и составили 91 464 автомобиля. На втором месте по объему продаж – Nissan с показателем 27 366 машин (+4,8%). Замыкает тройку лидеров Honda, реализовавшая на японском рынке18 984 автомобиля, что на 22,1% меньше, чем годом ранее. Между тем, в связи с завершением госпрограммы по субсидированию покупки экологически чистых автомобилей, а также ожидаемым увеличением различных налогов и удорожанием страховых полисов в JADA прогнозируют падение японского авторынка в 2013 году на 13% к показателям прошлого года, ожидаемый объем продаж в Стране восходящего солнца составит 3  млн 14 тысяч машин.

собирают автомобили в России, присутствует только «АвтоВАЗ», поэтому автоконцерну даже не приходится предпринимать каких-либо действий, чтобы стимулировать рост продаж.

Экспорт – не в приоритете Успехи в Казахстане компенсируют стремительное ослабление позиций «АвтоВАЗа» в Украине, которая еще недавно была вторым после России крупнейшим рынком для «АвтоВАЗа», а сейчас, напротив, стала источником головной боли. Еще в 2011 году вазовская продукция занимала здесь более 16% рынка, а по итогам первого полугодия снизилась до 5,6%. За последний год продажи упали более чем на треть и составляют около 6000 тысяч автомобилей. Если Киев введет утилизационный сбор, то продажи в данном сегменте могут вообще сойти на нет. В Европе экспорт «АвтоВАЗа» вырос на 49% и составил около 2,5 тысяч автомобилей, из которых 505 машин было продано в Германии, 191 – во Франции, 135 автомобилей поставлено в Сербию и 74 – в Чехию. Основной объем поставок приходится на автомобили

LADA 4X4. Кроме того, в 2013 году «АвтоВАЗ» впервые поставил в Иран пробную партию из десяти автомобилей LADA. Как отмечают в «АвтоВАЗе», экспорт для компании не является приоритетным. Это подтверждает и объем поставок за границу автомобилей LADA. Если в России за семь месяцев 2013-го «АвтоВАЗ» продал 305,8 тысячи автомобилей LADA, то на экспорт с начала года было отправлено всего 41,52 тыс. машин. Однако, несмотря на стремление активно присутствовать на российском рынке, продажи в России за первые семь месяцев упали на 9,6%. Аналитики подчеркивают, что на территории Казахстана «АвтоВАЗ» может уверенно конкурировать только в сегменте бюджетных автомобилей. Больших достижений в Европе автоконцерну вряд ли удастся достичь из-за высокой конкуренции. При этом российский производитель может использовать дистрибьюторские возможности своих партнеров – Renault-Nissan для выхода в бюджетный сегмент на рынках развивающихся стран, таких как страны Ближнего Востока.


84

купеческая элита

Текст: Елена Дубовская

В Екатеринбурге во дворце Поклевских ныне размещается краеведческий музей

Польский след Поклевских-Козелл

В историю Тюмени вошла польская династия купцов Поклевских, про которых говорили «сказочно богатые люди». Чем они прославились и какую пользу принесли городу? Фаворит губернатора

Глава семейства Альфонс Фомич

Глава семейства Альфонс Фомич родился в 1809 году в Лепельском уезде Витебской губернии. Учился в университете Вильно, но из-за Ноябрьского восстания в Польше и Литве с альма-матер пришлось расстаться. Свою чиновничью карьеру он начал делать в Петербурге, затем в Астрахани и Томске. В 1838 году приезжает в Тобольск по своему желанию, в отличие от многих ссыльных поляков. При губернаторе Петре Горчакове Поклевский-Козелл становится чиновником особых поручений, благодаря образованности, энергии и отличным деловым качествам быстро выдвинулся в фавориты губернатора. Первое его крупное дело — создание пароходства на реках Западной Сибири. В 1845 году Альфонс Фомич организует так называемое пароходство «Поклевский -Козелл и К». Далее инспектирует винокуренные заводы, контролирует поставки амуниции, зерна и иных товаров в Сибирь. На 60‑е годы XIX столетия приходится пик его известности. Ему принадлежит три десятка барж и разного рода судов. Он продает пароходы, покупает винокуренные предприятия. В скором времени становится владельцем восьми винокуренных заводов.

Генерал-губернатор Хрущев просит Поклевского-Козелл склонить мнение Ирбитской ярмарки в пользу проекта Богдановича, который предусматривал постройку железной дороги по пути Казань - Пермь Екатеринбург - Тюмень. Благодаря своему авторитету он успешно выполняет поручение и в числе нескольких купцов получает концессию на ее строительство от Екатеринбурга до Тюмени. Торжественное открытие состоялось в 1885 году. А в 1860‑е годы он охотно откликнулся на предложение городского головы Подаруева внести деньги на постройку в Тюмени водопровода. Поклевский-Козелл выделил для этого весьма полезного дела значительную сумму. А когда водопровод появился, то пять лет содержал его за свой счет. Жил этот сказочно богатый человек в Тобольске, Омске, Падуне, Тюмени, Талице. Умер в 1890 году в своем родовом имении, в Быковшчизне. Прожил в довольстве, окруженный заботой и вниманием родных. После себя оставил недвижимости на 1,5 млн рублей.

Наследники Альфонс Фомич прославился как филантроп и благотворитель. В Западной Сибири за свой счет построил пять костелов. В Тобольске, Омске, Томске, Перми и Екатеринбурге. Два из них сохранилось. К постройке тюменского костела имеет отношение его сын Викентий. У Альфонса Фомича было шестеро детей, трое сыновей основали торговый дом «Наследники А. Ф. Поклевского-Козелл». Самый старший, Викентий, являлся распорядителем и продолжателем дела отца. В Талице у него были самые крупные заводы, которые давали 1/5 часть винопродукции всей России. Викентий был старшиной биржевого комитета Нижегородской ярмарки и членом государственного совета России от торговли и промышленности Пермской губернии. Именно с его помощью городской голова Андрей Текутьев продвинул проект постройки железной дороги Тюмень - Омск. Поклевские-Козелл умели поставить дело на ноги. Они понимали: чтобы люди хорошо трудились, им нужно создать нормальные условия для жизни. Их рабочие получали зарплату выше, чем где-либо, и пользовались льготами. Для них строились дома, детские сады, ясли, клубы, православные церкви. В Талице появился драматический театр и опера, причем население в Талице на рубеже веков составляло 2,5 тысячи человек. Итальянские мастера расписывали потолок церкви Петра и Павла. Викентий в Омске приобрел дрожжевой, а в Бобруйске маслоделательный заводы. В Талице имел дворец-палац. В Екатеринбурге во дворце Поклевских ныне размещается краеведческий музей. Революция… Викентий хотел остаться в Талице любой ценой, так как все предприятия его находились именно здесь. Но пришлось бежать вместе с армией Колчака. Вывезли Поклевские с собой немного золота в саквояже. Все свое сибирское состояние потеряли. Скитались в Японии, США, Великобритании, прежде чем попали в Польшу…


85


86

акулы бизнеса

Марк Цукерберг: разбогатевший в соцсети Марк Цукерберг — один из самых молодых миллиардеров в мире (родился в 1984 г.). Он представитель нового поколения суперуспешных бизнесменов, разбогатевших не торговлей или игрой на бирже, а благодаря IT-технологиям. Всемирную известность Цукербергу принесла созданная им социальная сеть Facebook. • Cоцсеть Facebook, без которой сложно представить современный интернет, появилась совсем недавно: талантливый студент-программист Гарварда Марк Цукерберг создал ее в 2004 году с помощью соседей по кампусу. Она распространилась, как вирус: сначала стала популярна у однокурсников, потом — во всей Америке, а сегодня это крупнейшая соцсеть мира, где зарегистрированы 1,2 млрд пользователей. • Интересно, что администрация Гарварда поначалу не оценила идею Марка. Дело в том, что юный хакер взломал сервер с информационной базой и фотографиями студентов и устроил своеобразное онлайн-голосование за самую красивую девушку университета. Цукерберга даже собирались исключить

за разглашение персональных данных. Но в конечном итоге обвинения были сняты, а фото и сведения о себе новые пользователи соцсети с удовольствием размещали сами. • Цукерберг потратил на раскрутку Facebook все деньги, отложенные родителями на оплату его учебы, но этого, конечно, не хватало. Тогда он с друзьями отправился искать инвесторов в Силиконовую Долину — город программистов в Калифорнии. Там он познакомился с Питером Тилем, основателем платежной системы PayPal. Сразу почуяв перспективность проекта, Тиль предоставил юным гениям инвестицию в 500 тысяч долларов. После этого Марк ушел из Гарварда в академический отпуск и больше уже не вернулся. • Родители Марка — врачи — хотели когда-то, чтобы сын пошел в медицину. Но Марк уже в десять лет серьезно увлекся программированием, а в 11 создал домашнюю мини-сеть, в которой мог обмениваться сообщениями с родителями и тремя своими сестрами. • Интересно, что первую серьезную разработку (компьютерную программу Synapse, которая формировала плейлист mp3 с учетом предпочтений пользователя) Марк не стал продавать корпорациям, хотя «Майкрософт» предлагала огромную сумму, а бесплатно выложил в Сеть. • Режиссер Дэвид Финчер снял фильм «Социальная сеть», художественно переработав историю создания Facebook и взаимоотношений Марка с друзьями, которые также причастны к становлению компании. Слоган кинопремьеры: «Нельзя завести 500 миллионов друзей, не нажив ни одного врага». Сам Цукерберг сказал об этом кино: «Мы просто сидели шесть лет за компьютерами и занимались программированием. Это был бы слишком скучный сюжет для фильма»… Интересующихся настоящей историей соцсети Марк отсылает к книге Дэвида Кикпатрика «Эффект «Фейсбук». • Марк Цукерберг в 2012 году женился на китаянке Присцилле Чен, с которой познакомился в Гарварде. • Как и многие «разбогатевшие очкарики» Цукерберг отличается скромностью в быту: ездит в офис на велосипеде или ходит пешком, спит на брошенном на пол матрасе, носит джинсы и сандалии на босу ногу. Три здания корпорации Facebook тоже похожи на студенческие общежития: никакого дресс-кода, никакого фиксированного рабочего дня: здесь ставка только на творчество, вдохновение и свободу..

Из первых уст — Я пытаюсь сделать мир более открытым, помогая людям находить друг друга. — Меня хотят добавить в друзья около 15000 человек. И всякий раз, когда я открываю эту страницу — она зависает. Так что я забросил эту затею. — Мы приобретали таланты, что, по мне, одна из лучших вещей, которые можно было сделать. — Каждую сотню лет средства массовой информации претерпевают изменения. Сейчас настало время тотального обмена информацией между конкретными людьми. В этом и состоит будущее интернет-рекламы: ничто не сработает лучше, чем рекомендация твоего друга, которую ты можешь посмотреть на его странице.


business-books 87 Джим Кокрум Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты

Паскаль Деннис Основы бережливого производства. Путеводитель по самой эффективной в мире системе производства

Каждый день в мире появляются прибыльные проекты, которые не требуют крупных вложений в рекламу. И каждый день рождаются интереснейшие идеи эффективного маркетинга. Вам подойдут не все, но, скорее всего большинство. Все они крайне экономичны, если не бесплатны и, главное, эффективны. Большинство касаются интернета как мощного средства маркетинга, однако есть и те, что с ним не связаны. Наша эра неограниченного доступа к информации – лучшее время, чтобы вести свой бизнес.

Эта книга – введение в систему так называемого производства без потерь, написанное практиком для практиков в доступной форме. На примере компании Toyotа автор формирует содержание книги вокруг образа «дома бережливого производства». Это второе издание (первое вышло более полувека назад), расширенное и дополненное. Книга адресована руководителям и всем, кого интересует повышение уровня управления.

Юрий Курносов Аналитика как интеллектуальное оружие

Ицхак Пинтосевич Создавай! Хорошие привычки за 30 дней

Книга рассматривает широкий спектр вопросов, связанных с методологией, организацией и технологиями информационно-аналитической работы. На уровне «живого знания» в широком культурно-историческом контексте раскрывается сущность интеллектуальных технологий и приёмов прикладной аналитической работы. Книга предназначена для специалистов, занятых в сфере управленческой деятельности, сотрудников аналитических и  PR-центров и научных работников.

Эта книга-тренинг в помощь тем, кто хочет избавиться от вредных привычек и приобрести полезные. Внимательно прочитав советы и выполнив все упражнения, вы сможете кардинально изменить образ жизни. Книга научит ставить цели, последовательно их достигать и закреплять положительный результат. А узнав, как вознаграждать себя за приобретение полезных привычек, вы научитесь получать от них удовольствие. Автор занимает второе место в рейтинге Международной ассоциации профессионалов развития личности.

Дж.Р. Уокер Введение в гостеприимство

Джим Роджерс Будущее глазами одного из самых влиятельных инвесторов в мире

В новом издании уже признанного учебника автор уделяет основное внимание вопросам менеджмента применительно к различным направлениям деятельности индустрии гостеприимства с учётом особенностей XXI века. Теоретический материал дополняется многочисленными упражнениями и заданиями, в том числе с использованием интернета, что позволяет оперативно применить полученные знания на практике. Большое число примеров страноведческого характера, анализ деятельности лидеров отрасли и удачная структура книги помогают всестороннему изучению материала.

Легенда Уолл-стрит, Джим Роджерс, делится своим подходом к инвестированию и методами экономического и политического анализа, основанными на уроках собственной жизни. Он объясняет, почему в XXI веке доминирующей экономической силой станет Азия, пытается выяснить причины упадка Америки и Евросоюза и установить, что мы можем сделать, чтобы этому воспрепятствовать. Написанная в саркастической, но увлекательной манере, книга будет интересна финансистам, инвесторам и всем, кто интересуется автобиографическими произведениями известных людей.


88

афоризмы

Публий Флавий Вегеций Ренат Ultra poss nemo obligatur. Никого нельзя обязать сверх его возможностей.

Франсуа Мориак

Николь де Бюрон

Есть два рода людей: те, кто всерьез воспринимают себя, и те, кто принимает всерьез свои обязанности.

Все мужчины вечером рассказывают истории о своей работе. А женщины должны их слушать и изображать восторг. Это их обязанность.

Ричард Бах

Иммануил Кант

Единственная твоя обязанность в любой из  данных тебе жизней заключается в том, чтобы ты был верен самому себе.

Обязанность по отношению к самому себе состоит в том, чтобы человек соблюдал человеческое достоинство в самом себе.

Артур Шопенгауэр

Эдуард Севрус

Общество возлагает на нас обязанность бесконечного терпения к глупости, к извращенности и безумию.

Изобилие прав нередко порождает недостаток обязанностей.

Эдмунд Берк

Аркадий и Борис Стругацкие. («Улитка на склоне»)

Мы с удовольствием слушаем тех, кто говорит нам о наших правах, но мы не любим, чтобы нам напоминали о наших обязанностях.

Всё равно вы никогда не поймёте, что думать – это не развлечение, а обязанность…

Люк Вовенарг

Мария фон Эбнер-Эшенбах

Главные обязанности людей основаны на их беззащитности друг перед другом.

Даже самый необыкновенный человек должен выполнять свои обыкновенные обязанности.

Марк Туллий Цицерон

Все наши обязанности в их огромном разнообразии можно разделить на две части: первая часть обязанностей состоит в объяснении того, что хорошо и что есть величайшее благо. Вторая часть – это определенные предписания, согласно которым наш долг – управлять своей жизнью и своими поступками в любых обстоятельствах.




Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.