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Mindy Figueroa: “aquellas marcas que
mantuvieron un diálogo constante con sus consumidores, fueron los triunfantes” Latin2Latin es una agencia boutique donde puede ofrecer una visión de futuro y especialización en un mercado nicho. Por Karen Blanco/ Miami l mundo de las relaciones públicas empresariales cambió durante y después de la pandemia de Covid-19 que azotó al mundo. Lejos de debilitarse, las agencias y en particular las agencias “boutique, al igual que otros sectores, se hicieron más fuertes. “Aquellas marcas que presentaron su empatía hacia lo que todos estábamos pasando y mantuvieron un diálogo constante con sus consumidores y seguidores, fueron los triunfantes”, destacó Arminda Mindy Figueroa, fundadora y CEO de la agencia Latin2Latin Marketing + Communications. Ejecutiva Magazine dialogó con Mindy Figueroa.
EM: ¿En qué se diferencia tu empresa Latin2Latin de las demás agencias de PR? AF: Somos una agencia boutique donde podemos ofrecer visión de futuro y especialización en un mercado nicho. Somos una firma que fomentamos la creatividad, agilidad e ingenuidad de nuestro equipo, para crear ideas prácticas y únicas para nuestros clientes. Nos enfocamos en los resultados y actuamos con rapidez. Entendemos el comportamiento de los consumidores de formas que las agencias tradicionales aún no han podido entender. Tendemos a hacer más fáciles las cosas. Y eso es una gran ventaja en el mundo de “tiempo real” de hoy. Al ser una agencia boutique no tenemos ninguna burocracia. La implementación de nuevas ideas, tecnologías o ajustes de campaña por lo general solo requiere presentar al jefe y equipo para aprobación e implementación inmediata. Pero el caso es que, en una pequeña agencia boutique, suele ser más fácil hacer las cosas. EM: ¿Quiénes son tus principales clientes, apuntas a un determinado sector para asesorar a los empresarios? AF: Nuestros principales clientes son: HairClub, Impact NRS, miR Scientific, Baylor College of Medicine, Northwell Health, Clark Leadership Consulting Inc., Allegro y Benchworks. Hemos tenido la gran fortuna de trabajar con
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Fotos: Dario Massari
Ejecutiva Magazine: ¿Por qué te dedicaste a las comunicaciones y relaciones públicas para empresas? Arminda Figueroa: Cuando era joven vi a mi alrededor tanto a mis padres como mis abuelos paternos tener sus propios negocios. Además, mis padres siempre estuvieron ligados a diversas organizaciones en las cuales participaron con mucho éxito, y me sentí orgullosa de todos sus logros y esa semillita germinó en mi psiquis convirtiéndola en parte de mi naturaleza. Pude entender desde entonces que me gustaba organizar los vínculos y los procesos de intercambio entre organizaciones y públicos, para generar beneficios y valor para todos.
Luego “de la pandemia, gracias a los grandes adelantos tecnológicos hemos aprendido en menos de 10 meses lo que nos hubiese costado aprender en 5 años”, comentó Mindy Figueroa.
una lista estelar de clientes socios muy diversos desde el 2007. Nos hemos destacado en los sectores de salud, tecnología, productos personales, entretenimiento, educación con un enfoque en el mercado hispano y multicultural, diversidad e inclusión y empresarismo. Tenemos una especialización única en los temas de salud y educación donde hemos trabajado con grandes marcas como Mount Sinai Hospital en NY, Lenox Hill Hospital, Access Health Connecticut, y Northtwell Health; además de Baylor College of Medicine y St. Luke’s Hospital en Houston y más recientemente con miR Scientific. En el área de educación hemos trabajado con Scholastic, PBS KIDS, PBS, entre otros. Nuestro trabajo ha sido reconocido y galardonado con premios como Telly Awards, Communicators Awards y C2Awards, entre otros reconocimientos (ver recuadro).
