ElectroVision 2023 nr 4 - FR

ELECTROVISION Nelectra, Fédération pour le secteur de l’electro, Stationlei 78 1/1, 1800 Vilvoorde / Mensuel (6 x an) - trente-quatrième année / Bureau de dépot 2030 Antwerpen X / P2A9571 − octobre 2023 – 5

LE MENSUEL POUR LE SECTEUR DE L'ELECTRO

DANS CETTE ÉDITION  MVH Security : « L’IA provoque une énorme fuite en avant »  Bientôt des règles européennes concernant l'IA  Prebes: "Ensemble, nous pouvons réduire le nombre d'accidents du travail"

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LES RÉFLEXIONS DE VIVIANE

L’impact du manque de sécurité au travail Notre fédération sectorielle attache une grande importance à la sécurité. Chaque

accident du travail, quelles qu’en soient les conséquences, est un accident de trop.

C’est pourquoi nous ne reculons devant aucun sacrifice pour aider les entreprises et les convaincre de l’importance de la sécurité au travail, pour que chacun au sein de l’entreprise (employeur, travailleur ou entreprise unipersonnelle) en ait pleinement conscience.

Récemment encore, un jeune stagiaire a eu la main prise dans un banc de pliage. Le tribunal a condamné l’entreprise au paiement d’un dédommagement considérable

parce que l’enquête avait révélé que les mesures de sécurité n’étaient pas en règle et qu’aussi bien l’analyse des risques que les instructions de sécurité faisaient défaut.

Heureusement, le nombre d’accidents du travail dans notre secteur n’augmente plus. Si cette statistique a également chuté dans d’autres secteurs au cours des dernières décennies, selon des chiffres récents, le nombre d’incidents les plus

graves stagne au lieu de baisser. Et ce n’est pas une bonne nouvelle. Ces incidents ont un impact important sur l’entreprise, surtout en cas d’accident entraînant des

lésions graves ou, pire encore, la mort. Les chantiers et les chantiers de construction mobiles nécessitent également une attention particulière.

On ne peut pas considérer un comportement peu sûr comme « normal ». Même si les chiffres baissent, nous devons rester vigilants.

Dans ce numéro, Nelectra accorde une attention particulière à cet aspect. Plans de sécurité, analyses des risques, fiches d’instructions de sécurité... Vous découvrirez aussi une interview avec le nouveau président de Prebes. Les

entreprises n’ont donc plus aucune excuse pour ne pas assurer la sécurité au travail.

Des réactions ?

Viviane Camphyn viviane.camphyn@nelectra.be

3

4 SOMMAIRE

18

8

L’impact de l’électricité sur la qualité du son

22

Le choix et l’utilisation de matériel pour une installation photovoltaïque

« Qu’est-ce qui doit figurer dans le plan de sécurité (PSP)? »

Magazine d’information pour les professionnels du secteur de l’électro. ElectroVision/ElektroVisie a un tirage de 8.019 exemplaires.

ElectroVision est un mensuel publié par Nelectra asbl : Nationaal Verbond van Zelfstandige Elektriciens en Handelaars in Elektrische Toestellen, Stationlei 78 boîte 1/1, 1800 Vilvoorde BE 0410 342 662 RPM Bruxelles · T: 02 550 17 11, info@nelectra.be, www.nelectra.be/fr/home comité de rédaction Viviane Camphyn, Dirk Van Steenlandt, Eric Claus, Ludo Holemans, Frank Vanlangendonck, Rudy Van den Bergh, Danny Hermans, Linda Claeys, Fallon Declerck, Els Heyrman

Rédacteur-en-chef Els Heyrman 02 550 17 21 els.heyrman@nelectra.be régie publicitaire TREVI · Kelly Vander Haeghen Meerlaan 9 · 9620 Zottegem 09 326 74 51 kelly@trevi-regie.be

reportages Linda Claeys linda.claeys@nelectra.be éditeur responsable Viviane Camphyn Stationlei 78 1/1 · 1800 Vilvoorde 02 550 17 11

imprimerie Bredero Graphics administration Nadia Van Nuffel · 02 550 17 17 nadia.vannuffel@nelectra.be Marian Hemerijckx · 02 550 17 18 marian.hemerijckx@nelectra.be

traduction Akira Translations translations@akiratranslations.be

Les articles et les annonces paraîssent sous la responsabilité de leurs auteurs et annonceurs. La réproduction des articles est autorisée après autorisation écrite de l’éditeur.

Membre de l’Union des Editeurs de la Presse Périodique

Nelectra utilise vos données personnelles à des fins de gestion de ses membres et prospects. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à ces fins, il vous suffit de nous le signaler par courriel à l’adresse info@nelectra.be. Vous pouvez consulter et faire modifier vos données sur simple demande, avec preuve de votre identité, auprès de Nelectra, Stationlei 78 bus 1/1, 1800 Vilvoorde, ou via info@nelectra.be. Pour toute question ou plainte relative au traitement des données, vous pouvez directement vous adresser à l’Autorité de protection des données. Vous trouverez notre politique générale en matière de protection de la vie privée sur notre site web www.nelectra.be. Vos données nous sont peut-être parvenues via une base de données externe. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur simple demande.

SOMMAIRE

13

Nelectra en entretien avec Prebes

3

Les réflexions de Viviane

20

6

MVH Security: « L’IA provoque une énorme fuite en avant »

25

8 10 12 13

18

L’impact du manque de sécurité au travail

Nelectra vous informe

8

Âllo Nelectra?

26

Nouvelles sectorielles Europe

Bientôt des règles européennes concernant l’IA

Nelectra en entretien avec Prebes

« Ensemble, nous pouvons réduire le nombre d'accidents du travail »

L’impact de l’électricité sur la qualité du son

31

La Wallonie supprime le ticket de caisse en papier Dossier câbles

Le choix et l’utilisation de matériel pour une installation photovoltaïque

Informations techniques

26

29

De nouvelles normes sur les systèmes de détection d’incendie et les systèmes connexes sont en préparation La communication sur courant porteur à l’origine de problèmes sur le réseau basse tension

8 questions à

Denise Weyers, présidente du groupe de travail sécurité

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6 NELECTRA REND VISITE À SES MEMBRES

MVH Security : « L’IA provoque une

NELECTRA REND VISITE À SES MEMBRES

énorme fuite en avant » Cette salle de contrôle impressionnante dotée d’un écran Barco imposant est la pièce maîtresse du nouveau showroom de MVH Security à Sint-Niklaas.

Son aménagement, y compris les discussions avec le spécialiste de l’image de Courtrai en vue de distribuer les écrans également via son intermédiaire, a été le premier fait d’armes de l’actuel gérant Tom Van Haute après sa reprise de l’entreprise de sécurisation de ses parents, Jetty Van de Walle et Marc Van Haute. « Malheureusement, nous n’avons jamais pu inaugurer officiellement le nouveau showroom », précise Tom. « Quelques mois plus tard, nous étions confinés. » « Quand j’étais jeune, je n’avais pas l’intention de reprendre l’entreprise de mes parents », poursuit Tom. « Je suis ingénieur industriel et civil avec une spécialisation dans les logiciels. Après mon doctorat et le lancement d’une spin-off, nous avons finalement repris l’entreprise en couple, à l'initiative de mon épouse Evi Goos. » Aujourd’hui, Tom peut exprimer pleinement son amour et sa connaissance de l’ingénierie logicielle au travers de la plateforme Genetec, qui allie contrôle des accès, caméra, effractions, incendie, reconnaissance de plaques minéralogiques... Et dont il écrit lui-même les logiciels pour ses clients. « À présent qu’un plus grand nombre d’entreprises misent sur la numérisation et l’automatisation, il est important que MVH Security continue elle aussi à évoluer dans ce sens », explique-t-il. « Autrefois les caméras ne faisaient qu’enregistrer, mais nous allons désormais en faire un instrument de travail capable d’archiver les processus de manière numérique, par exemple.

L’intelligence artificielle est incontournable dans ce domaine et provoque une énorme fuite en avant. Et pourtant, elle n’en est qu’à ses balbutiements. » MVH compte bien prendre le train en marche. Tom a conscience que « les nouvelles applications entraînent toutefois aussi des questions juridiques, notamment en matière de respect de la vie privée et de ce qui (n’) est (pas) autorisé. » « Heureusement, nous pouvons toujours nous adresser à notre fédération, Nelectra, pour des conseils à ce sujet. »  Els Heyrman  Pat Verbruggen

7

8 NELECTRA VOUS INFORME

Allô Nelectra ?

En tant que membre de Nelectra, vous pouvez toujours vous adresser à nos conseillers pour leur poser vos questions d’ordre juridique, technique, social, fiscal... Voici quelques questions intéressantes que nous avons relevées au cours des mois écoulés.

Qu’est-ce qui doit figurer dans le plan de sécurité (PSP) ?

La création d’un plan de sécurité n’est en principe pas si difficile, mais elle nécessite une connaissance des méthodes de sécurité et des activités de sa propre entreprise.

Informer et instaurer des conventions En tout premier lieu, il est important d’informer votre personnel des risques éventuels pour le travail, la santé ou l’environnement au début d’une activité. Deuxièmement, nous instaurons des conventions avec les donneurs d’ordre, les entrepreneurs principaux et nos collègues « entrepreneurs de travaux ». Sans parler de toutes les personnes que nous croisons sur notre chemin ou avec lesquelles nous devons collaborer.

Obligation L’existence d’une analyse de risque générale concernant les activités normales au sein d’une entreprise, de quelque nature ou envergure qu’elles soient, est obligatoire en Belgique depuis 1956. Pour les travaux présentant une certaine envergure, durée, valeur et un certain nombre de contractants (voir l’AR du 19/01/2005, MB 27/01/05), le maître de l’ouvrage est tenu de désigner un coordinateur au stade de la conception comme au stade de l’exécution. Un plan de sécurité transversal est alors établi par le coordinateur désigné pour la conception dès que le marché est définitif.

Dans la plupart des cas, les techniciens de l’électro ne sont plus tenus d’établir leur propre plan de sécurité de projet.

La nécessité éventuelle d’établir quand même un plan de sécurité est déterminée par un contact préalable avec le client, par l’examen des éléments les plus importants en matière de sécurité au travail et par

les circonstances de travail. La nécessité de posséder son propre plan de sécurité s’impose dans deux cas : • la loi l’exige (par ex. vous êtes vous-même l’entrepreneur principal) • le client l’exige (par ex. grands entrepreneurs...)

Dans les autres cas, il suffit de compléter les informations requises par l’entrepreneur principal et de les lui renvoyer.

Comment établir un plan de sécurité projet ?

Réalisation d’une analyse des risques Étape 1 : Établissez une liste des activités qui concernent votre entreprise de manière générale et en particulier. Par exemple : découpe ou rebouchage de rainures, forage de trous...

Établissement d’un tableau de prévention Étape 1 : Reprenez les activités du tableau d’analyse des risques, dans le même ordre. Étape 2: La législation précise l’ordre dans lequel les mesures préventives doivent être définies afin de réduire les risques originaux.

La hiérarchie de prévention se présente comme suit : • Exclure ce qu’il est possible d’exclure, remplacer certaines tâches par d’autres tâches moins dangereuses ; • Protection collective (EPC) ; • Protection individuelle (EPI) ; • Surveillance médicale par le médecin du travail auprès duquel vous êtes affilié, formations, instructions...

En d’autres termes, nous essayons au maximum d’adapter le travail à l’humain et non l’inverse.

Contactez notre conseiller Nelectra pour tout complément d’information :

Étape 2 : Indiquez la nature et une description des risques ou problèmes. En d’autres termes, qu’est-ce qui est susceptible de mal se passer ? Par exemple : poussière (sale), bruit, éclats dans les yeux, risques connus de la découpe et du forage, mauvais endroit, erreur de mesure... Étape 3 : Réalisez une évaluation de l’importance des risques, sur la base de chiffres indiquant : • la probabilité d’un problème ; • la fréquence de la tâche exécutée (l’exposition au risque) ; et • la gravité ou les conséquences possibles.

Freddy Steenackers freddy.steenackers@nelectra.be 02/ 550.17.23

Vous trouverez un exemple au Tableau 1. Étape 4 : Sélectionnez les chiffres selon la légende du tableau Kinney et multipliez-les. Dans l’exemple du Tableau 1, le score de risque est de 540. La valeur absolue du risque original n’a que peu d’importance. Faites surtout attention aux rapports entre les différentes activités.

Fallon Declerck fallon.declerck@nelectra.be 02/550.17.14

NELECTRA VOUS INFORME

Étape 3 : Indiquez dans les colonnes correspondantes les mesures que vous appliquez pour limiter les risques. Vous trouverez un exemple au Tableau 2. Étape 4 : Réexaminez votre première multiplication. La probabilité ou les conséquences devraient avoir nettement diminué. Notez le nouveau résultat à la colonne « facteur de risque résiduel ».

Cette valeur doit être inférieure à 20.

Dans l’exemple, le risque résiduel est de 18.

Conclusion

AR

Déplacements dans la circulation (hors trajets domicile-lieu de travail)

Nature et description des risques ou problèmes.

P

E

G

Score de risque

(qu’est-ce qui pourrait mal se passer ?)

6

6

15

540

Retards (avec problèmes de circulation, irritation, incidence sur le chantier...)

Risques de la circulation (personnes, camionnette, tiers, matériel... !)

Tableau 1 : Évaluation des risques sur la base de la méthode Kinney.

Travaux normaux

Le plan de sécurité indique les mesures prises pour assurer la sécurité au travail dans votre propre entreprise. Il convient de le présenter aux travailleurs et d’en discuter avec eux. Il est indispensable de contrôler les activités réalisées. (FS)

Quantification (méthode de Kinney)

ravaux normaux

9

EPC

Découpe ou rebouchage de rainures, forage de trous (> ø 20 mm)

Facteur de risque résiduel

Mesures de prévention et de maîtrise prises EPI

Contrôle médical

Isolation vêtements, annuel de la zone lunettes, protection auditive masque à poussières

formation instructions

interne

autres

Disqueuse Soustraitance

18 (acceptable)

Tableau 2 : Exemple de tableau de prévention

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10 N O U V E L L E S S E C T O R I E L L E S

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Light + Building 2024: Be Electrified Le salon Light + Building aura lieu à nouveau à Francfort/Main en Allemagne du 3 au 8 mars 2024. Sous le titre « Be Electrified », l'événement souligne cette fois l'importance centrale de l'électrification. Après tout, la transition énergétique dans le secteur du bâtiment est un facteur indispensable pour atteindre les objectifs climatiques. Le salon international réunit les trois secteurs remarquables de la planification de bâtiments : éclairage, électrotechnique et automatisation.

Light+Building est adressé aux professionnels de la conception, de la planification et de la gestion de bâtiments : investisseurs, architectes, ingénieurs, artisans, commerçants grossistes et détaillants et expose les dernières avances de la technologie, avec des innovations, des tendances et échange des connaissances.

La gamme de solutions « Green & Smart » a porté la croissance de Cebeo ces dernières années. Dès lors, le centre logistique actuel de Mouscron atteignait ses limites. « Notre entrepôt devenait trop petit. Dans le même temps, nous souhaitions rationaliser et automatiser davantage nos opérations logistiques. Pour cela, nous avions besoin d'un nouveau centre de distribution, plus grand et plus moderne, que nous pourrions construire de toutes pièces », explique Danny Gotink, Vice-Président Supply Chain de Cebeo.

Cebeo a ouvert un nouveau centre de distribution national Pour soutenir sa croissance, le leader de la distribution de matériel électrique Cebeo a inauguré à Tournai son nouveau centre de distribution national. 85 millions d'euros, le plus gros investissement jamais réalisé par l'entreprise en Belgique, pour édifier un batiment à la fois high tech et respectueux de l’environnement. « Ce projet a nécessité des années de travail, mais le résultat est impressionnant. Notre nouveau centre de distribution est ce qui se fait de mieux en termes d'efficacité et de durabilité, pour le plus grand bénéfice de nos clients et de nos collaborateurs », déclare Régis André, le CEO de Cebeo.

Le leader du marché qui connaît une très belle année 2023 s’attend à une poursuite de la croissance dans les années qui viennent. Selon son CEO Régis André : « Le monde de la distribution du matériel électrique est en pleine évolution.

Nous intégrons maintenant totalement notre efficacité logistique et notre réseau d’agences à nos outils digitaux afin de permettre à nos clients d’être toujours plus efficaces sur leurs propres chantiers.

Dans le même temps, nous travaillons à la réduction des émissions CO2 en réduisant notre propre empreinte, et en proposant aux installateurs et à leurs clients des solutions toujours plus économes en énergie et toujours plus intelligentes pour limiter leurs émissions. »

Fin 2020, après une recherche intensive, Cebeo a trouvé un terrain propice de 11,5 hectares sur la zone industrielle Tournai Ouest 3 à Blandain, à proximité de l'intersection de l'E42 et de l'E403. « Sur ce site, nous disposions de suffisamment d'espace pour construire un nouveau centre de distribution de haute technologie et durable. La conception a été faite par AAVO Architects avec Willy Naessens comme entrepreneur principal pour la réalisation. Grâce à une refonte de notre organisation de transport, nous serons en mesure de servir encore mieux nos clients à partir d'ici, avec une gamme encore plus large et une distribution encore plus rapide. »

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12 E U R O P E

Bientôt des règles européennes concernant l’IA L’Union européenne est le premier législateur à souhaiter fixer des règles en matière d’intelligence artificielle (IA). Par conséquent, les règles européennes pourraient devenir une référence pour le reste du monde, comme le RGPD l’a été pour les règles en matière de protection des données et de respect de la vie privée dans le monde entier. État de la situation Les négociations relatives à la législation en sont actuellement au stade du trilogue, c’est-à-dire que l’Europe tente de trouver un terrain d’entente entre la position du Parlement européen, celle du Conseil européen et la proposition législative initiale de la Commission européenne.

Juste avant l’été, après deux ans de tergiversations, le Parlement européen a formulé sa position. L’un des principaux points sujets à controverse est l’utilisation de systèmes à reconnaissance vocale (dans les espaces publics). La Commission européenne était déjà stricte, mais prévoyait encore certaines exceptions.

Le Parlement européen souhaite en interdire toutes les applications, même sur des images qui ne sont pas en direct.

Les négociations sont en cours.

Quatre groupes de risques Il est d’ores et déjà clair que les institutions souhaitent établir un lien entre les règles et le degré de dangerosité d’une technologie donnée. Le Parlement européen opère par exemple une distinction entre quatre groupes de risques : • IA à risque minimal : filtres à courrier indésirable, jeux avec IA... La majeure partie des systèmes d’IA actuels tombera dans cette catégorie. Ces systèmes devraient être autorisés sans restrictions.

• IA à risque limité : les chatbots des sites des banques et des compagnies aériennes, par exemple... Pour le législateur, il est important que la personne qui les utilise soit informée du fait qu’elle communique avec un ordinateur et non avec une personne. Ces applications seraient par conséquent

soumises principalement à des obligations de transparence.

• IA à risque élevé: voitures à conduite autonome, systèmes d’IA liés à la santé et à la sécurité... Ces applications devront respecter des obligations plus strictes et feront l’objet de contrôles.

• IA inacceptable : systèmes d’identification biométrique en temps réel, systèmes de notation sociale... Les applications de ce type seront interdites.

Impact sur les entreprises La « Loi IA » aura un impact plus ou moins important sur les entreprises selon le niveau de risque. D’un côté, elle entraînera des coûts et des charges administratives supplémentaires pour les entreprises utilisant des systèmes d’IA. Les entreprises devront notamment

investir dans des mesures afin de respecter les exigences de la loi, comme la réalisation d’analyses de risques et la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles visant à garantir la sécurité des systèmes IA. La Loi IA aura également un impact en matière d’innovation, en particulier pour les petites entreprises. Lors du développement de nouveaux systèmes ou de nouvelles applications d’IA, il sera très important d’étudier le degré de « nocivité » de ce système et par conséquent le niveau de risque dont il relèvera. Des conseils juridiques seront certainement indispensables dans ce domaine. Cela entraîne bien évidemment un coût, généralement plus supportable pour les grandes entreprises que pour les PME.

 Thomas Pirard, Conseiller européen Unizo

N E L E C T R A E N E N T R E T I E N AV E C

François Colin, président national de Prebes

« Ensemble, nous pouvons réduire le nombre d'accidents du travail » Nelectra accorde une importance primordiale à la sécurité. Voilà pourquoi nous allons bientôt établir un partenariat avec Prebes. En effet, avec ses quelque 7 000 membres et un centre de connaissances bien étoffé, cette association développée pour et par des conseillers en prévention est une formidable source de connaissances et d'informations sur la sécurité et le bien-être au travail, y compris pour le secteur électrotechnique. Notre administratrice déléguée Viviane Camphyn a rencontré François Colin, le tout nouveau président national de Prebes.

Viviane Camphyn : Prebes travaille en étroite collaboration avec diverses fédérations, associations professionnelles et organisations sectorielles, dont Nelectra fera bientôt partie. Pourquoi ces partenariats sont-ils si cruciaux ?

François Colin : En tant qu'association développée pour et par des conseillers en prévention, nous assurons principalement l'échange de connaissances entre conseillers en prévention. Et ce, par le biais de formations, d'un magazine, de notre centre de connaissances,... afin de partager l'expertise et les expériences sectorielles. Il est toutefois essentiel que les différentes associations professionnelles adhèrent à cette démarche.

D'une part, parce que le profil de risque est différent dans chaque secteur et, d'autre part, parce que le bien-être au travail est important pour tout le monde.

Plus nous pourrons éviter d'accidents du travail ensemble, mieux ce sera. Cela peut sembler paradoxal, mais en définitive, le bien-être et la sécurité devraient être ancrés dans les secteurs au point de rendre superflu le travail du conseiller en prévention.

Nelectra mène déjà de nombreuses initiatives en matière de sécurité au travail, mais certaines entreprises sont

particulièrement peu enclines à prendre les mesures requises. Quelles sont vos expériences avec notre secteur en matière de sécurité au travail ?

L'électrotechnique est un secteur particulier. Dans certains cas, par exemple, le travail doit être effectué sous tension et entraîne des risques extrêmement élevés, tandis que les profils plus administratifs sont exposés à des risques très différents. De plus, le secteur électrotechnique comprend une multitude de petites entreprises, de PME et même d'entreprises unipersonnelles. Il y a donc de nombreux cas où l'intervention d'un conseiller en prévention n'est pas requise par la loi et où le chef d'entreprise doit assumer ce rôle. Avec, à la clé, un surcroît de travail, d'administration et de responsabilités. Mais même quand un conseiller en prévention a été désigné, il ne peut généralement pas être présent sur tous les chantiers à la fois. Il est dès lors essentiel que chaque maillon de l'organisation contribue au bien-être.

une analyse de risque qui fait ressortir l'essentiel. À titre d'exemple, il n'est pas nécessaire de prévoir toutes les mesures possibles pour une personne qui travaille sur un tableau bien conçu et le met hors tension. Vous devez simplement identifier les risques qu'elle court et intégrer les protections requises. Vous n'êtes pas non plus tenu d'effectuer une analyse des risques liés au travail par mauvais temps pour une personne qui ne travaille jamais à l'extérieur. Mais si quelqu'un travaille sous tension, il est naturellement primordial de réaliser cette analyse.

C'est en effet le seul moyen d'anticiper et d'éliminer les risques. Bref, évitez les analyses de risque inutiles et faites-en une en profondeur quand elle est nécessaire. Y compris pour les nouveaux défis tels que les accidents sur le trajet domicile-travail.

Comment une petite entreprise doitelle aborder cette problématique ?

Vos actions s'adressent principalement aux conseillers en prévention, mais prenez-vous également des initiatives pour les chefs d'entreprise et/ou les installateurs électrotechniques ? En effet, un conseiller en prévention ne pense pas nécessairement de la même manière qu'un installateur.

D'après mon expérience, mieux vaut chercher une solution pragmatique via

En principe, le conseiller en prévention d'une entreprise est le trait d'union

13

14 N E L E C T R A E N E N T R E T I E N A V E C

expériences. Il est vraiment essentiel d'avoir un bon filet de sécurité en pareilles circonstances, tant sur le plan privé que professionnel.

Si l'on considère plus spécifiquement le secteur électrotechnique, ces dernières années ont vu apparaître divers nouveaux défis en matière de sécurité.

Je pense, par exemple, au marché du photovoltaïque et au travail en hauteur. Quelles actions menez-vous sur ce plan ?

entre politique et technicien. Il se rend sur le lieu de travail, s'entretient avec les techniciens, puis transmet l'information au chef d'entreprise. Pour ce faire, il est important que ce conseiller soit suffisamment à l'écoute des problèmes rencontrés au travail et qu'il se réfère techniquement aux installateurs, car ce sont eux les experts en poste. Il est vrai que les conseillers en prévention abordent parfois la situation de manière trop théorique, perdant ainsi le contact avec les techniciens. C'est également un aspect que nous souhaitons adapter et structurer davantage en collaboration avec les associations professionnelles, par exemple en créant plus d'espace de dialogue dans nos formations et en ouvrant notre événement trimestriel de recyclage et de réseautage Prenne à un public plus large. Lors d'un tel événement, il y a toujours des sessions axées

sur l'électricité, mais aussi, par exemple, sur les accidents mineurs et majeurs du passé. Tout le monde peut en tirer des enseignements.

Que se passe-t-il si un tel accident majeur, voire mortel, se produit effectivement ? Cela demande un accompagnement adéquat. Comment aidez-vous les conseillers en prévention dans ce contexte ?

Ce type de situation est, hélas, encore trop fréquent, même si une bonne politique est en place. En tant qu'association professionnelle, nous tâchons alors d'offrir non seulement un premier soutien juridique, mais aussi et surtout une oreille attentive. Ainsi, nous pouvons mettre la personne concernée en contact avec des collègues ayant vécu les mêmes

Nous envisageons toujours la protection contre les risques sous l'angle de la hiérarchie de prévention. Autrement dit, nous vérifions d'abord si le risque peut être éliminé. À titre d'exemple, est-il possible de placer l'installation photovoltaïque de manière à travailler en toute sécurité au niveau du sol ?

Si ce n'est pas le cas, nous passons à d'autres techniques visant à remplacer ou réduire le risque, puis à la sécurité collective ou individuelle. La préférence va toujours aux mesures collectives, mais nous constatons aussi l'application de nombreuses autres techniques. Nous tâchons de partager ces connaissances et expériences avec nos membres via nos formations, nos articles, notre centre de connaissances, etc., mais notre objectif est aussi de les répercuter aux petites entreprises et aux PME. Je suis convaincu qu'une bonne collaboration entre nos deux associations nous permettra d'assurer cette « percolation ».

Une autre nouveauté en plein essor réside dans les véhicules électriques, qui suscitent de nombreux débats concernant, par exemple, la sécurité dans les parkings. Est-ce un point sur lequel vous êtes en train de plancher ?

Nous n'avons pas l'ambition de proposer immédiatement des formations sur ce thème. Il existe certainement des partenaires plus adéquats et spécialisés. Mais nous tâchons évidemment de contribuer à la sensibilisation, par exemple en partageant des expériences pratiques, en donnant la parole à des experts et en incluant des thèmes apparentés dans nos sessions Prenne.

N E L E C T R A E N E N T R E T I E N AV E C

Les installateurs électriques sont régulièrement confrontés à des chantiers temporaires et mobiles, pour lesquels nous recevons toujours de nombreuses questions relatives au plan de sécurité. Comment faut-il interpréter cette réglementation ?

Pour commencer, il est important d'établir une distinction entre le conseiller en prévention ou l'entreprise, qui doit établir un plan de sécurité, et le coordinateur de sécurité, responsable de l'évaluation et de l'élaboration globales du plan de sécurité. Quoi qu'il en soit, nous disposons de nombreux exemples de plans de sécurité dans notre base de connaissances, mais comme les deux fonctions jouent des rôles différents, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec l'association professionnelle des coordinateurs de sécurité (VC-CS).

Ensuite, s'il est vrai que la législation laisse beaucoup de place à l'interprétation, il est bon de revenir à l'essentiel, c'està-dire au fait qu'elle vise à empêcher les différents entrepreneurs d'engendrer des risques les uns pour les autres. Prenez l'exemple d'un électrotechnicien qui,

au moment de raccorder un câble de fibre optique en surface, constate que le sol est instable. Il court alors des risques considérables. Mais bien entendu, il entraînera lui aussi certains dangers pour le contractant suivant. Le coordinateur de sécurité doit être au courant de ces facteurs pour pouvoir en informer les parties successives. Nous ne pourrons éviter les accidents qu'en assurant la coordination préalable des mesures prises par chacun et des risques engendrés par nos actions mutuelles. C'est là que réside l'objectif ultime de cette législation sur les chantiers temporaires ou mobiles (CTM). D'un point de vue pragmatique, on en revient donc à l'analyse des risques propres à vos tâches, dont l'exécution débouchera en principe sur votre plan de sécurité. C'est aussi simple que cela.

Prebes peut-elle offrir son soutien via l'accompagnement de travaux avec des tiers afin d'atténuer ou d'éviter les risques ?

Les coordinateurs de sécurité sont les partenaires idéaux pour ce faire, mais une fois encore, nous nous efforçons

- via notre collaboration avec VC-CS d'accorder toute l'attention requise à cette question et d'apporter un maximum de clarté. Quoi qu'il en soit, nous retrouvons le même raisonnement que pour les CTM : quels sont les risques encourus par l'entreprise du fait de mon activité, et quels sont mes risques dans le contexte de l'entreprise ? Dans un hôpital, par exemple, vous pouvez être exposé à des rayonnements magnétiques. Si vous n'êtes pas au courant de ces risques, vous ne pourrez évidemment pas en tenir compte.

Prebes siège, comme Nelectra, au Conseil supérieur pour la prévention et la protection au travail. En tant que partenaires, pouvons-nous également faire la différence en matière de sécurité et de prévention par le biais de ce Conseil ?

Je pense que si vous vous contentez de vous plaindre auprès d'une autorité, vous n'obtiendrez pas grand-chose. Le Conseil supérieur a, certes, aussi ses limites et nous y avons déjà connu des déceptions, mais la situation serait toute différente si nous ne pouvions pas participer à ses débats. Au moins, nous avons la possibilité de formuler des avis supplémentaires et l'impression d'être entendus. Même si la transposition dans les faits est parfois moins évidente. Nous avons de grandes ambitions et essayons tous de laisser notre empreinte, mais en définitive, le bien-être au travail n'est possible que s'il y a un bon équilibre entre l'idéal et le réalisable.

L'une des questions longuement débattues par le Conseil supérieur est celle de l'AR Sécurité et de la formation de base obligatoire de 8 heures en matière de sécurité pour toute personne effectuant des activités manuelles sur des chantiers temporaires ou mobiles. Qu'en pensez-vous ?

En ce qui me concerne, c'est un pas en avant. Aujourd'hui, de nombreuses entreprises du bâtiment ne sont pas tenues d'avoir un VCA et cela peut entraîner divers problèmes, notamment dans le cadre des installations photovoltaïques.

Suite à l'adaptation de l'AR, elles seront

15

16 N E L E C T R A E N E N T R E T I E N A V E C

désormais contraintes d'agir sur ce plan et nous espérons ainsi pouvoir réduire le nombre d'accidents sur le lieu de travail.

Le VCA aurait-il réponse à tout dans ce contexte ?

Le VCA est, certes, essentiellement destiné au secteur pétrochimique, de sorte qu'il ne sera pas toujours pertinent à 100 % pour les entreprises de construction ou d'électrotechnique et que sa tenue à jour sera très coûteuse. Je vois donc beaucoup plus de potentiel dans des formations à la sécurité qui, tout en se greffant sur le VCA, se concentrent plus spécifiquement sur les risques et activités de l'entreprise. Leur valeur ajoutée est bien plus conséquente, pour un investissement souvent moins important.

Ces 8 heures de formation de base à la sécurité ont d'ores et déjà créé une ouverture à cet égard Ne faudrait-il pas y préparer les techniciens plus tôt, par exemple dès l'enseignement secondaire ?

C'est essentiel tout commence en primaire : c'est là que nos techniciens sont formés. Quels sont les risques, lesquels prenez-vous et comment pouvez-vous les éviter ? Quels problèmes peuvent se manifester et comment peuvent-ils provoquer un accident ? Toutes ces questions devraient être abordées dès l'enseignement secondaire. Aujourd'hui, hélas, tout dépend en grande partie du bon vouloir d'enseignants individuels.

Nous observons, certes, une évolution favorable, mais cet état d'esprit n'est toujours pas généralisé. Les pays scandinaves, en revanche, mettent davantage l'accent sur les situations d'urgence.

Cela permet d'acquérir la résilience nécessaire pour faire face aux changements et imprévus et y réagir en toute sécurité.

De manière à éviter les accidents.

Outre la sécurité, Prebes s'attache aussi à la durabilité. Pourquoi est-ce si important à vos yeux ?

On ne peut tout simplement pas mettre en place une organisation avec une vision à long terme si on ne se préoccupe pas du bien-être de ses collaborateurs.

En d'autres termes, toute organisation qui s'engage envers son personnel et tient à prévenir les accidents agit par définition de manière durable. Nous organisons en outre - notamment en concertation avec VMx, l'association des professionnels flamands de l'environnement - des formations et des sessions Prenne qui abordent la durabilité de manière pragmatique, mettent en lumière des exemples de bonnes pratiques, etc.

Ainsi, nous pourrons à nouveau apprendre quelque chose de nos collègues.

Votre nomination en tant que président national de Prebes ne remonte qu'à mai 2023. Vous avez donc certainement beaucoup d'ambitions et de perspectives pour les années à venir ?

Avec le précédent conseil d'administration, nous avons élaboré un plan stratégique que nous déclinons actuellement en plusieurs objectifs et plans annuels. L'un des points clés sera l'accessibilité. En d'autres termes, nous voulons impliquer davantage de personnes extérieures à notre organisation, notamment via les

différentes associations professionnelles, mais aussi des PME et de jeunes conseillers en prévention fraîchement diplômés.

En effet, ils ont une autre façon de travailler que les générations précédentes et sont souvent plus impliqués auprès des techniciens d'une entreprise. Nous avons donc aussi besoin d'eux pour conserver notre pertinence.

Par ailleurs, nous continuons évidemment à plaider pour une mise en œuvre correcte des tâches du conseiller en prévention, axée sur la réduction des accidents du travail mais aussi sur l'amélioration du bien-être au travail. La sécurité technique n'est, en effet, pas la seule chose qui compte à nos yeux : en principe, les travailleurs doivent pouvoir rentrer chez eux à la fin de la journée avec autant, voire plus d'énergie. Nous comptons donc maintenir notre engagement actif sur ce plan, en collaboration avec d'autres acteurs.

 Elise Noyez  Boris Vermeersch

« Limiter les risques d’accident du travail vaut largement l’investissement dans VCA » Dirk Coene est membre du conseil d'administration de Nelectra et directeur de la société d'installation IECH, de Hooglede. Son entreprise est certifiée VCA depuis 2001. Pas seulement les dix salariés permanents de l'IECH, mais aussi les installateurs indépendants qui travaillent occasionnellement pour IECH ont reçu une formation de base en VCA. «C'est lors d'une réunion chez Nelectra que j’ai entendu parler du système VCA», raconte Dirk. « Il nous est immédiatement apparu qu'une formation approfondie en matière de sécurité était essentielle, mais aussi que nous ne pouvions pas simplement le faire en interne. Nous sommes électriciens, après tout. Nous nous concentrons sur notre métier et nos clients. » Dirk travaille donc avec une partie externe depuis 2021 pour la mise en place et le maintien de la certification VCA. « De cette façon, nous nous l’imposons. Il est vrai que cela nécessite un investissement, mais les bénéfices de cet investissement l’emportent largement sur les coûts et les dommages en cas d'accident du travail. De plus, nous sommes sûrs de respecter la législation à tout moment et d'être au courant des derniers ajustements. VCA est désormais devenu un véritable « mode de vie » pour moi et mes collaborateurs.

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18 R E T A I L

L’impact de l’électricité sur la qualité du son De nombreux éléments peuvent affecter le rendu, et par conséquent l’expérience, de la musique et d’autres sons. Les dimensions d’une pièce, les paramètres acoustiques tels que le temps de réverbération, le choix et la disposition des équipements et des enceintes, etc. Mais saviez-vous que la qualité de l’électricité est également perceptible dans la diffusion sonore ? « Un système audio ou vidéo alimenté par de l’électricité impure pourrait être comparé à une voiture alimentée par un carburant de qualité inférieure », écrivait le lecteur Jean-Paul Elinck de Tingsha Audio dans une lettre adressée à notre rédaction. Hans Dierickx, de KOMPAKT-HIFI, explique les choses en détail et ce que les spécialistes de l’audio peuvent faire pour aider leurs clients.

Une implication plus profonde « La plupart des gens n’en sont pas conscients, mais dans la plupart des cas, la qualité de l’électricité fournie par le réseau est en effet directement audible dans la reproduction des systèmes audio, vidéo et hi-fi », souligne Hans Dierickx. « Dans des conditions optimales l’alimentation idéale en tension/courant est une onde sinusoïdale parfaite avec une tension constante et une très faible

résistance interne - la reproduction, par exemple, sera plus riche, les aigus plus chauds, les basses plus toniques et plus profondes, et les voix plus naturelles.

Autant d’éléments qui contribuent à un meilleur engagement de l’auditeur. »

Facteurs d’influence Dans la pratique, cependant, beaucoup de choses semblent faire obstacle à cette onde sinusoïdale parfaite et donc à une expérience optimale. Hans :

« Les signaux envoyés par le réseau proprement dit ont une influence directe. Pensez par exemple aux signaux de commande tels que le passage du tarif de jour au tarif de nuit pour les compteurs mécaniques, aux signaux de données provenant des adaptateurs de lignes électriques et, dans certains cas, à une tension du secteur qui s’écarte de l’onde sinusoïdale. Les appareils réagissent différemment à ce phénomène, les appareils à alimentation linéaire utilisant des transformateurs de puissance y étant généralement moins sensibles. »

R E TA I L

19

« De nombreuses perturbations peuvent également atteindre les appareils audio par voie électromagnétique, provoquant ce que l’on appelle une “irradiation.” Songez, par exemple, aux signaux de téléphonie mobile sur les différentes bandes (2G à 5G), aux signaux wifi (2,4 mHz et 5 mHz) et à d’autres applications sans fil (800 mHz) destinées notamment à des fins médicales, à l’automatisation de portes de garage, aux moniteurs sans fil pour bébés, etc. En fait, tous les signaux radio provenant de sources proches ou lointaines peuvent poser des problèmes. » « À cet égard, les adaptateurs secteur des petits appareils, les chargeurs de téléphones portables et tous les petits appareils à faible consommation méritent également une attention particulière.LIGHTING En effet, la basse tensionavec n’est pas SG arrive une double première! générée par un transformateur, mais par Junistar Bio, fabriqué en matériaux Bio-Circulaires et l’installation la plus simple sur le des signaux à impulsions rapides. Si l’on marché ! ajoute à cela le nombre généralement Membre Nelectra Hans Dierickx (KOMPAKT-HIFI) élevé et l’utilisation fréquente de ces Junistar Bio est également solution de la chute de tension réduite, petits perturbateurs, cela peut doté égale-d'une raison tirent profit d’une amélioration de leurs et presque tous les appareils affichent ment entraîner des situationsbrevetée, problémainstallations d’alimentation et, dans les de ressort nouvellement amélioration considérable du son Il convient de préciser nouvelles constructions, Hans Dierickx letiques. système peut toutefois être utilisé dans tous une les types de plafonds, lors de l’utilisation de câbles de réseau que tous les appareils ne provoquent recommande d’installer (ou de faire qu'il s'agisse de plafonds massifs ou de plafonds à dalles. blindés. » pas nécessairement la même quantité installer) un câble blindé entre le boîtier L'installation le démontage font en quelques secondes d’interférences.etCeux qui n’utilisentse que de commutation et la prise ou le bloc sans risque pour les doigts ! des produits européens homologués d’alimentation de l’équipement hi-fi. subiront en principe moins d’interférenLe matériau bio-circulaire est fabriqué à partir de déchets ces. » Alternatives et de résidus d'origine biologique (surligné en vert), « Enfin, les variateurs à coupeur de fin de phase sont une source extrême son empreinte carbone est 94% inférieure à celle Il existe également un certain nombre d’interférences. Nous avons déjà vu des matières premières fossiles. d’alternatives, telles que les filtres de des situations où le transformateur d’aréseau. « Toutefois, l’efficacité de ces limentation se mettait à rugir bruyamfiltres doit être testée », prévient Hans. ment en réponse aux formes d’ondes Junistar Bio possède une efficacité redoutable avec 100lm/W (5W,520lm@3000K RA90) « Certains filtres utilisent des bobines perturbatrices. Heureusement, leur • 50.000 heures de fonctionnement (L80/B20) trop grandes, ce qui augmente la réutilisation diminue et une alimentation SDCM2 sistance interne de la source de tension Ce n’est donc pas un hasard si Hans bien• conçue permet d’éviter de rendre • dans IP44 fournie à un point tel que le résultat conseille invariablement à ses clients l’effet les haut-parleurs directe• audible.

Flicker» Free global est moins bon qu’en l’absence d’opter pour des câbles et des blocs ment de filtre. » d’alimentation blindés dans les habita• Coupure de phase descendante « Il existe également des systèmes dans existantes. « Une simple démonLes• bons câbles Inclinable dans les deux sens àtions 2x25° lesquels la tension secteur est convertie de carottage l’amélioration la qualité • Hauteur d’installation 56mm etstration trou de dede∅83 en tension continue et stockée dans des suffit généralement à les convaincre de • Peut être installé directement sous l’isolation (Isosafe) Bien entendu, le consommateur moyen batteries, avant d’être reconvertie en la valeur ajoutée. En effet, par rapport à • 6 versions: Blanc & Noir / 2700K - 3000K - 4000K ne peut pas choisir son raccordement 230 V CA au moyen d’une onde sinusoune chaîne hi-fi coûtant, par exemple, 1 • Pas de pilote incluse dans la luminaire) au réseau.

Toutefois, une(l’électronique sélection judi- est ïdale parfaite et sans interférence. Ici 500 euros, l’investissement supplémen• des 8-PACK 6 versions: 2700K - 3000K cieuse câbles :peut déjà faire Blanc toute & Noir aussi, la résistance interne de l’alimentaire /dans un câble blindé- 4000K - comptez la différence. « Cela concerne à la fois tation secteur est un facteur important 90 euros pour 1,5 m - est mineur, et la lesprix lignes d’alimentation les câbles rapide et l’onduleur donnera des résultats différence de Junistar taille. » Bio un maître-achat Le avantageux et et l’installation font du ! locaux. L’utilisation par exemple de différents selon les systèmes audio. » Néanmoins, dans certains cas, il est sections de câble plus épaisses (4 mm², également intéressant de réaliser des 6 mm², etc.) pour le système hi-fi garaninvestissements plus importants. Les  Elise Noyez tit déjà une meilleure qualité sonore en studios d’enregistrement, par exemple,

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20 R E T A I L

La Wallonie supprime le ticket de caisse en papier Depuis le 10 août, les commerces de détail wallons ne peuvent plus imprimer automatiquement un ticket de caisse en papier. L’objectif est de réduire les déchets et le gaspillage de papier.

Les clients peuvent encore recevoir leur ticket s’ils en font la demande explicite. Les magasins bénéficient d’une période de transition, pendant laquelle les autorités ne contrôleront pas l’application de la loi.

Les magasins impriment chaque année environ cinq milliards de tickets de caisse chaque année. Pour limiter cette montagne de déchets, le gouvernement wallon a décidé que les magasins ne pourraient plus donner de ticket papier à leurs clients.

La nouvelle loi prévoit un certain nombre d’exceptions. Ces règles ne s’appliquent par exemple pas à l’horeca ni aux achats faisant l’objet d’un délai de garantie légal, comme l’électro. Dans la pratique, la nouvelle loi sonne donc uniquement la fin du ticket papier dans les supermarchés. En outre, le consommateur qui demande un ticket papier doit encore le recevoir, mais cela ne peut plus être proposé automatiquement. Le ticket doit être disponible sous forme numérique, par exemple via une appli, un sms ou un e-mail.

Le parlement wallon a donné son feu vert en mars, et la législation est entrée en vigueur à peine cinq mois plus tard.

Ces règles ne s’appliquent pas aux achats faisant l’objet d’un délai de garantie légal, comme l’électro.

C’est pourquoi la ministre wallonne de l’Environnement Céline Tellier (Ecolo) a décidé, pendant une période de transition, de ne pas contrôler si les magasins

continuent de proposer des tickets de caisse. Le cabinet de la ministre Tellier précise que la fin de la période de transition fait encore l’objet de pourparlers avec le secteur.

Le gouvernement flamand ne prend à ce jour aucune initiative visant à imposer des règles aux magasins en matière de tickets de caisse. Le porte-parole de la ministre de l’Environnement Zuhal Demir (N-VA) fait savoir que l’Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij (OVAM) va réaliser une analyse sur les conséquences des nouvelles règles en Wallonie. Le gouvernement attend les résultats de cette analyse pour étudier la nécessité et l’utilité d’introduire une règle similaire en Flandre.  Layla Redjeb conseiller Nelectra

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22 D O S S I E R C Â B L E S

Le choix et l’utilisation de matériel pour une installation photovoltaïque L’importance de la connaissance des influences externes lors de la réalisation d’une installation photovoltaïque Assurer un câblage CA et CC d’une installation photovoltaïque conforme aux règles de l’art exige plus de connaissances qu’il n’y paraît. Le choix et l’utilisation du matériel électrique dépendent notamment des facteurs d’influence externes décrits dans les dispositions du « RGIE 2023 - Livre 1 : Chapitre 2.10 Influences externes ».

Possibles influences externes Les paramètres d’influences externes sont classés en 3 grandes catégories suivant leur rôle. Pour faciliter la classification des différents paramètres, un code alphanumérique a été établi.

Lettercode A: Première lettre du code A : Conditions d’environnement

Première lettre du code B : Utilisation Les circonstances d’utilisation des lieux intéressés et de l’installation électrique elle-même. Elles ne s’appliquent pas aux installations photovoltaïques.

Première lettre du code C : Construction des bâtiments Les conséquences découlant du mode de construction des bâtiments, de leur structure et de la nature des matériaux employés.

Voici des exemples qui s’appliquent notamment aux installations photovoltaïques : • CA : matériaux de construction.

Éléments techniques d’une installation photovoltaïque Du point de vue technique, une installation photovoltaïque se compose de deux parties. La partie avec les panneaux photovoltaïques après l’onduleur est la partie courant continu de l’installation.

Le raccordement au réseau régulier, entre le système de distribution et l’onduleur, est la partie courant alternatif de l’installation. Les deux parties de l’installation nécessitent un câblage. Mais comment effectuer ce câblage correctement ?

Section CC du câblage Propriétés Le câblage du côté CC d’une installation photovoltaïque doit évidemment être

Les conditions d’environnement qui sont indépendantes de la nature des installations et des lieux et concernent les phénomènes extérieurs provenant de l’atmosphère, du climat, de la situation et autres conditions du lieu où se trouve l’installation électrique ; Voici des exemples qui s’appliquent notamment aux installations photovoltaïques : • AA : température ambiante ; • AD : présence d’eau ; • AE : présence de corps solides étrangers ; • AF : présence de substances corrosives ou polluantes ; • AG : contraintes mécaniques dues aux chocs ; • AK : présence de flore ; • AL : présence de faune ; et • AN : rayonnements solaires.

La présence de flore est classée sous le code AK

DOSSIER CÂBLES

adapté à la tension CC et la tension nominale du câble doit être supérieure à la tension maximale de l’installation.

En outre, les câbles, comme tous les composants du côté CC, doivent avoir une double isolation comme mesure de protection contre les contacts indirects.

Cependant, la double isolation est une mesure de protection passive. En d’autres termes, en cas de défaut d’isolation, l’installation n’est pas mise hors service.

Cela signifie que si la double isolation était endommagée, cela créerait une situation dangereuse. Il convient donc de prendre les précautions nécessaires pour éviter tout dommage et, en cas de dommage, de prendre des mesures immédiates.

Comme tous les équipements et composants électriques, l’installation photovoltaïque doit en outre être conforme aux influences externes susceptibles de se produire (RGIE 2023 - Livre 1 : Chapitre 2.10 Influences externes). Pour le câblage CC et sa fixation, cela signifie qu’il faut tenir compte des éléments suivants :

• AA : la température peut être supérieure de 40 °C à la température ambiante, mais la température ambiante peut aussi devenir très basse, ce qui rend l’isolation du câble plus vulnérable ; • AD : résistance à l’eau (installation à l’extérieur) ; • AE : protection contre la poussière ; • AF : présence possible de sel dans l’environnement ; • AG : résistance aux chocs ; • AK/AL : dommages éventuels causés par la flore et la faune, comme les oiseaux, les rongeurs... ; • AN : Résistance aux UV ou protection par un système résistant aux UV. Les fabricants de câbles proposent des câbles solaires spéciaux adaptés aux installations photovoltaïques.

Mode de pose La norme CEI 62548 (Exigences de conception pour la partie CC d’une installation photovoltaïque, y compris le

câblage CC, les appareils de protection, les disjoncteurs et la terre) indique les recommandations suivantes concernant la pose du câblage CC : • Protégé contre la charge du vent et de la neige ; • Protégé contre l’endommagement par des éléments tranchants ; • Installation dans des chemins de câbles et des conduits résistants aux UV ; • La couleur du câble est noire afin de favoriser la protection contre les rayons UV ; • Ne pas utiliser de colliers Colson pour la fixation à moins qu’ils n’aient une durée de vie au moins équivalente à la durée de vie escomptée de l’installation photovoltaïque. Les colliers sous les panneaux sont exposés au rayonnement UV réfléchi. Comme les câbles suspendus à l’air libre sont exposés au vent, ils doivent être fixés à la construction tous les 30 à 45 cm.

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24 D O S S I E R C Â B L E S

Connecteurs CC Propriétés Les modules PV sont fournis avec les connecteurs mâles et femelles. Pour le raccordement de l’onduleur, les connecteurs sont fournis par le fournisseur de l’onduleur.

Les connecteurs doivent satisfaire aux influences externes, notamment convenir à un usage à l’extérieur (IP 67) et être résistants aux UV. IP67 implique d’une part une protection totale contre la poussière (6), sans danger au contact, et d’autre part une protection contre la pénétration de l’eau pendant 30 minutes et jusqu’à 1 mètre de profondeur (7).

Les connecteurs doivent également satisfaire aux exigences électriques : adaptés aux tensions et intensités présentes.

Mode de pose Les parties mâle et femelle des connecteurs doivent être du même fabricant et du même type. De ce fait, le risque d’infiltration d’eau et de corrosion est réduit au minimum. Les tests de connecteurs conformément à la norme EN50521 sont en effet rarement effectués avec une combinaison de différents fabricants.

C’est la raison pour laquelle il est recommandé de retirer le connecteur du premier et du dernier panneau de la chaîne et de le remplacer par un connecteur du fournisseur de l’onduleur. Ceci annule toutefois la garantie des panneaux.

Le connecteur doit être monté soig-

neusement pour éviter les problèmes ultérieurs. Respectez les instructions du fabricant et utilisez les outils prescrits. Le presse-étoupe du connecteur doit être adapté à la section des câbles.

Le remplacement du connecteur d’un module PV doit s’effectuer avant que le module PV ne soit raccordé au reste de la chaîne, de manière à ce que la tension soit minimale. Selon le RGIE 2023, Livre 1 : Section 2.4.1. Tension limite conventionnelle absolue », une tension CC de 60 V est sûre en situation BB2 (peau mouillée). En outre, le branchement des panneaux sur le toit peut être exécuté en toute sécurité parce que les connecteurs sont protégés du contact direct.

Câble CC Mode de pose En fonction des onduleurs et du nombre de panneaux photovoltaïques, la partie CC d’une installation photovoltaïque affiche une tension entre 300 VDC et 1 500 VDC. Le « RGIE 2023 - Livre 1 : Section 5.2.2. Modes de pose » s’applique également dans ce cas. Il n’existe pas de mode de pose dans lequel les câbles CC sont appliqués de manière indépendante dans une pièce.

Les câbles doivent, en cas de pose simple, être glissés dans une conduite solide et résistant aux UV. Dans le cas d’un seul toron, le câble positif et le câble négatif peuvent être installés ensemble dans le même tuyau, avec la ligne de

Les modules PV sont fournis avec les connecteurs mâles et femelles

mise à la terre de la structure porteuse.

Dans le cas de plusieurs torons, il est préférable de séparer les câbles positifs et négatifs et de les regrouper dans un tuyau séparé. Ces deux faisceaux peuvent ensuite être installés séparément dans des murs ou des planchers par le biais d’une traversée (résistante au feu).

La séparation des deux polarités est liée au risque de propagation du feu en cas d’arc électrique entre les deux polarités.

Il en va de même lors de l’installation de câbles à courant continu dans un système de support de câbles. Dans le cas des polarités en faisceau, le facteur de correction s’applique également aux conducteurs CC. Cela peut signifier qu’il faut choisir une section plus importante pour un courant donné.

Calcul des câbles L’installation de câbles à courant continu nécessite une attention particulière.

Par conséquent, il convient de toujours effectuer un calcul des câbles à courant continu et de garder à l’esprit que des règles supplémentaires s’appliquent au calcul de la section pour les installations photovoltaïques.

Par exemple, la section transversale d’un conducteur de courant doit être suffisamment grande pour : • Éviter que la température n’augmente trop, ce qui pourrait endommager le câble (ou son isolation) ; • Limiter les pertes de tension pour

DOSSIER CÂBLES

permettre aux appareils connectés de fonctionner sans interférence ; • Limiter l’impédance par rapport à la longueur du câble afin qu’en cas de court-circuit (à la terre), un courant suffisamment important circule pour déclencher un dispositif de protection à temps pour mettre l’installation hors tension ; • Être résistant aux contraintes mécaniques.

Le calcul permet de déterminer la section minimale requise.

Section CA du câblage Les onduleurs pour les installations photovoltaïques domestiques sont principalement des appareils de classe I : • Équipés d’une isolation de base ; • Alimentés en basse tension ; • Offrant une possibilité de connexion du conducteur de protection.

Le câble d’alimentation doit donc être équipé d’un conducteur de protection jaune/vert.

La chute de tension dans les conducteurs doit être prise en compte lors du calcul de la section du câble. La tension CA à la sortie de l’onduleur ne peut pas dépasser 253 V (230 V + 10 %). Pour alimenter le réseau, cette tension doit être égale à la tension du réseau plus la chute de tension dans le câblage vers le

réseau. Plus la chute de tension dans le câblage est importante, plus le risque de dépasser la tension maximale est élevé.

Les gestionnaires de réseaux de distribution appliquent donc les exigences suivantes : • Chute de tension maximale de 1 % dans l’installation interne entre le tableau de distribution et l’onduleur ; • Chute de tension maximale de 1 % pour le câble de raccordement entre le compteur et le réseau de distribution.

Si ces conditions ne sont pas remplies, le GRD n’acceptera pas une plainte concer-

nant une défaillance de l’onduleur due à une tension excessive provenant du réseau électrique.

En outre, le câblage et la protection doivent répondre à toutes les exigences normalement requises pour le câblage et la protection en courant alternatif. Un circuit séparé doit être prévu pour l’installation photovoltaïque.

Ligne CA La ligne CA d’une installation photovoltaïque est généralement composée d’un câble. Selon les possibilités, ce câble est généralement installé dans un système de support de câbles ou fixé avec ou sans tube de protection.

Si le câble est posé dans un système de support de câbles existant avec des câbles, le développement de la chaleur du câble doit être pris en compte. La norme spécifie des facteurs de correction en fonction du nombre de câbles réunis. Ces facteurs influencent la section du câble à appliquer. Plus il y a de câbles posés directement ensemble, plus la section du nouveau câble doit être importante. Cependant, les câbles existants dans le système de support de câbles peuvent également être affectés par l’ajout d’un nouveau câble avec une puissance relativement élevée et une génération de chaleur connexe.

Dans ce cas également, il est crucial d’effectuer un calcul de câble CA.  Freddy Steenackers, conseiller Nelectra

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26 I N F O R M A T I O N S T E C H N I Q U E S

De nouvelles normes sur les systèmes de détection d’incendie et les systèmes connexes sont en préparation La technologie évolue, nos connaissances s’étoffent, nous tirons des enseignements de la pratique, le cadre légal change, de nouveaux besoins émergent… De bonnes raisons pour continuer d’œuvrer à l’amélioration des normes en place ou au développement de nouvelles normes.

Au sein de la commission SA/E072 de l’opérateur sectoriel Sirris-Agoria, plusieurs groupes de travail s’y attellent. Penchons-nous sur trois d’entre eux : • Systèmes de détection d’incendie ; • Systèmes d’alarme ; et • Systèmes intégrés de protection contre l’incendie.

Grâce à l’engagement perpétuel des représentants des différentes organisations concernées et à la contribution du public par le biais d’enquêtes publiques, le meilleur consensus est recherché à chaque fois.

Groupe de travail Systèmes de détection d’incendie Le groupe de travail systèmes de détection d’incendie est chargé d’adapter et d’actualiser la norme « NBN S 21-100-1 - Systèmes de détection et d’alarme incendie - Partie 1 : Règles pour l’analyse des risques et l’évaluation des besoins, l’étude et la conception, le placement, la mise en service, le contrôle, l’utilisation, la vérification et la maintenance. » L’objectif est de publier une nouvelle version mise à jour tous les trois ans.

L’évolution constante de la technologie, les connaissances et les réactions du terrain sont à chaque fois la source de nouveaux points de travail. À chaque nouvelle édition, des technologies de détection des incendies sont ajoutées et les sujets déjà présents sont améliorés. Voici un aperçu depuis la publication de l’addendum 1 jusqu’à l’édition actuelle.

Addendum 1 de 2018 • La détection incendie sans fil a été ajoutée.

• De nombreuses améliorations ont été apportées au texte.

• Les systèmes d’évacuation sonores ont été retirés du champ d’application. Édition 2021 • Les détecteurs de chaleur de type linéaire ont été ajoutés.

• Des cas d’exception ont été prévus (pour adopter une démarche orientée sur les résultats).

• Les prescriptions relatives aux BEAMS ont été remaniées, surtout

pour apporter des améliorations pour les grands volumes.

• La partie sur le maintien de fonction et le câblage a été revue en profondeur.

• Le volet portant sur la transmission a été adapté en grande partie et prévoit cinq options. Édition 2024 (pas encore publiée) La prochaine édition, qui sera normalement publiée en 2024, comprendra les ajouts/ajustements suivants : • Ajout d’instructions d’installation pour la détection vidéo d’incendie ; • Amélioration de la partie sur les fausses alarmes ; • Adaptation de la section sur le remplacement des détecteurs de fumée ponctuels dans le chapitre sur la maintenance préventive ainsi que l’assurance qualité nécessaire fournie lors du reconditionnement des détecteurs ; • Adaptation du chapitre sur les modifications et extensions des installations existantes ; • L’introduction d’une simplification administrative pour les installations simples, de petite taille ; • L’introduction d’une analyse de risques simplifiée pour les installations simples, de petite taille ; • Suppression de prescriptions relatives aux systèmes d’alarme.

La norme est ainsi mise à jour pour s’aligner parfaitement sur la nouvelle série de normes sur les systèmes d’alarme.

Groupe de travail Systèmes d’alarme Depuis l’ajout de l’addendum à la NBN S 21-100-1, les systèmes d’évacuation sonores n’entrent plus dans le champ d’application de la NBN S 21-100-1. Après une large concertation, il a été décidé de développer une nouvelle série de normes sur les « systèmes de signalisation d’urgence ». Le terme « signalisation d’urgence » est utilisé ici au sens de la série EN 54, c’est-à-dire une signalisation (ou alarme) en cas d’incendie. Dans notre contexte belge, il s’agit de signaux pour l’évacuation (= alarme dans la législation), d’alerte et éventuellement d’autres signaux d’urgence. L’accent est mis sur les signalisations d’urgence en cas d’incendie.

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Cette série de normes s’articulera comme suit : NBN S21-112-1 – Systèmes de signalisation d’urgence - Partie 1 : Critères de sélection • Basé sur l’actuelle NBN S21-111-1 Systèmes de détection et d’alarmes incendie - Systèmes d’alarmes vocales - Partie 1 : Critères de sélection • L’objectif de cette norme consiste à sélectionner correctement et plus facilement un ou plusieurs systèmes de signalisation d’urgence en fonction de différents paramètres.

NBN S21-112-2 – Systèmes de signalisation d’urgence - Partie 2 : Gestion, qualifications et compétences • Basé sur l’actuelle NBN S21-111-3 Systèmes de détection et d’alarmes incendie - Systèmes d’alarmes vocales - Partie 3 : Gestion, qualifications et compétences NBN S21-112-3 – Systèmes de signalisation d’urgence - Partie 3 : Règles pour l’étude, la conception et le placement de systèmes de signalisation d’urgence sonores • La nouvelle norme basée sur les prescriptions relatives aux sirènes de la NBN S21-100-1 NBN S21-112-4 – Systèmes de signalisation d’urgence - Partie 4 : Règles pour l’étude, la conception et le placement de systèmes de signalisation d’urgence vocaux • Mise à jour et changement de nom de la NBN S21-111-2 Systèmes de détection et d’alarmes incendie - Systèmes d’alarmes vocales - Partie 2 : Règles pour l’étude, la conception et le placement Attention : les titres ci-dessus sont encore susceptibles d’évoluer.

Cette série peut, au besoin, être complétée avec d’autres solutions de « systèmes de signalisation d’urgence ».

Afin de veiller à ce que la nouvelle édition de la NBN S 21-100-1 s’accorde parfaitement avec les NBN S 21-111-1, 2, 3 et 4, nous synchroniserons les enquêtes publiques et les publications finales.

Comme de coutume, nous y associerons une campagne d’information et de formation.

La série de normes relative aux systèmes d’alarmes vocales est complète depuis 2020 et se compose de normes suivantes : • NBN S 21-111-1 - Systèmes de détection et d’alarme incendie Systèmes d’alarmes vocales - Partie 1 : Critères de sélection • NBN S 21-111-2 - Systèmes de détection et d’alarme incendie - Systèmes d’alarmes vocales - Partie 2 : Règles pour l’étude, la conception et le placement • NBN S 21-111-3 - Systèmes de détection et d’alarme incendie - Systèmes d’alarmes vocales - Partie 3 : Gestion, qualifications et compétences Comme vous pouvez le lire ci-dessus, ces normes seront traitées dans la nouvelle série de normes relatives aux systèmes de signalisation d’urgence.

Groupe de travail Systèmes intégrés de protection incendie Les systèmes de détection incendie commandent de nombreux autres systèmes dans les bâtiments. Il peut s’agir aussi bien de systèmes de sécurité incendie (systèmes de signalisation d’urgence, systèmes d’évacuation des fumées et de la chaleur, systèmes d’extinction, portes à fermeture automatique en cas d’incendie, clapets coupe-feu, trappes de désenfumage, etc.) que de systèmes des bâtiments (HVAC, ascenseurs, déverrouillage des portes, etc.).

Dans la pratique, nous constatons qu’il règne un certain flou par rapport à ces commandes, notamment la manière dont il convient de faire le lien entre le système de détection incendie et les autres systèmes. Nous constatons l’émergence aussi bien de solutions très professionnelles que largement insuffisantes. Or, si ces commandes ne fonctionnent pas correctement et ne sont pas fiables en cas d’incendie, cela peut mettre des vies en péril. Après les travaux préparatoires, un groupe de travail a commencé à se pencher sur ce défi le 20 septembre 2022. Il est donc encore beaucoup trop tôt pour approfondir le contenu.

Conclusion Comme les textes sont encore en cours d’élaboration dans les groupes de travail, cet aperçu est nécessairement bref et incomplet.

Mais une chose est certaine : les normes - les règles écrites de bonne pratique - sont strictement nécessaires pour élever la sécurité incendie à un niveau supérieur. En outre, l’évolution de la technologie et l’expérience pratique signifient que ces normes doivent être adaptées en permanence. Il y est procédé au sein de groupes de travail composés de personnel expérimenté et motivé.

Il reste donc beaucoup à faire dans les années à venir au niveau des normes relatives aux systèmes de détection d’incendie, Une coordination mutuelle entre les groupes de travail sera également très importante à cet égard.

Référence : Article « Actualité normative » de Bart Vanbever du Fireforum Magazine d’août 2022  Danny Hermans, VOLTA vzw  Olivier Snauwaert

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La communication sur courant porteur à l’origine de problèmes sur le réseau basse tension La communication de données via le réseau électrique, ou PLC pour « power line communication », est un signal fonctionnel. Les applications nécessitant un trafic de données limité utilisent la plage de fréquences réservée entre 3 et 150 kHz. Mais même si les signaux sont régulés, la PLC peut provoquer des problèmes sur le réseau basse tension.

Communication de données via le réseau électrique Dans notre dernier article, nous avons abordé en détail la power line communication ou power line carrier (PLC) en tant que signal utile. Cette fois, nous envisageons la PLC comme une déformation intentionnelle de la tension du réseau, et par conséquent la cause de problèmes sur le réseau.

Pour les pays à plus faible densité de population comme la France ou les pays scandinaves, la PLC est un choix économique. Le réseau d’électricité est en place, alors pourquoi ne pas l’utiliser pour faire passer un signal de communication ?

Or, le réseau électrique n’a pas été conçu pour communiquer, mais pour transmettre de l’énergie via la tension et un courant à 50 Hz. Les pertes au niveau des conducteurs, les impédances de clôture incorrectes et la variation permanente des consommateurs raccordés rendent la PLC moins robuste, et les installateurs se trouvent fréquemment confrontés à des problèmes de communication. Dans les pays qui ont opté pour un déploiement massif de compteurs numériques avec PLC, par exemple, les problèmes d’interférences sont fréquents. La Finlande compte entre 30 % et 50 % de compteurs numériques avec communication PLC. Parmi ceux-ci, 3 % des utilisateurs rencontrent des problèmes.

L’application de la PLC est moins fréquente dans notre pays que dans d’autres. Du fait de la forte densité de population, nous possédons en effet un réseau de câbles dense et un réseau GSM offrant une bonne couverture, ce qui fait de la communication sans fil (GPRS) un choix plus évident, par exemple pour le compteur numérique. La technologie étant moins présente, les problèmes causés par la PLC sont donc moins fréquents dans notre pays.

Problèmes d’interférences dans la pratique La littérature scientifique fait état de différents exemples de problèmes d’interférences dont la PLC est incontestablement la cause. On peut citer par exemple les interférences sur l’intercom, la perturbation de feux de circulation ou encore des problèmes avec les systèmes de domotique. Un problème se distingue par sa grande fréquence. En Finlande, le fonctionne-

ment incorrect des éclairages après l’installation d’un compteur numérique avec PLC a suscité un grand nombre de plaintes.

Les lampes de bureaux affectées utilisent une touche tactile capacitive permettant de régler l’intensité sur 4 niveaux (0 %, 33 %, 66 %, 100 %). La présence d’un signal PLC sur le réseau fait que ces lampes changent d’intensité automatiquement.

Test d’immunité Un test d’immunité a été réalisé en laboratoire. Les lampes ont été soumises à une tension d’alimentation sur laquelle un signal à haute fréquence en mode différentiel était superposé. Le signal à haute fréquence est une tension sinusoïdale de 100 ms, avec ensuite une pause de 500 ms. Cette séquence est répétée 200 fois. À chaque fréquence entre 50 kHz et 200 kHz, le niveau du signal est augmenté par étapes. L’amplitude du signal sinusoïdal varie de 90 dBµV (32 mV) à 126 dBµV (2 V).

La Fig. 1 présente les résultats. La couleur du diagramme indique le nombre de changements d’intensité de la lampe. À 190 kHz, rien ne se passe. À 80 kHz et 130 kHz, la lampe est très sensible. À 80 kHz, l’intensité varie à partir de 104 dBµV (160 mV). À 121 dBµV, la lampe change d’intensité à chaque séquence. La ligne violette donne le niveau de signal maximal de la PLC dans les environnements résidentiels. Il est manifeste que la lampe n’est pas à l’abri de ces signaux réels. La raison en est claire : au moment de la production de ces lampes et du déploiement des compteurs numériques, aucune norme d’immunité n’avait encore été décrite dans la plage de fréquences 2 – kHz. Les lampes n’ont par conséquent pas été testées pour ce souci.

Il existe actuellement une norme de mesure (EN61000-4-19), mais les niveaux de tests nécessaires n’ont pas encore été intégrés aux normes relatives aux produits. Les éléments suivants méritent également réflexion. Le signal PLC de 126 dBµV perdra un peu de puissance sur le réseau basse tension. À l’intérieur des maisons, cet affaiblissement dépend fortement des appareils branchés. À l’extérieur, il dépend de la longueur des câbles. Certains problèmes apparaissent toutefois à partir de 104 dBµV. Même en cas d’affaiblissement du signal à 1/10e de sa valeur d’origine, des problèmes peuvent malgré tout apparaître dans une maison à cause d’un module PLC installé chez le voisin. La pose de filtres PLC spécifiques peut résoudre ce problème.

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une augmentation du flux de courant (effet de renforcement).

Le spectre de courant ne contient pas uniquement du 50 Hz et 5 kHz, mais un nombre infini d’harmoniques, comme le montre la Fig. 3. Cela signifie que les harmoniques à basse fréquence peuvent avoir une forte incidence sur les harmoniques à haute fréquence.

Fig. 1. Résultats du test d’immunité des lampes (Source : Interference of Touch Dimmer Lamps due to PLC and other High Frequency Signals, M. Pikkarainen e.a.)

Impact sur la durée de vie La PLC entraîne une déformation de la tension. Une petite déformation harmonique de la tension peut entraîner une déformation importante du courant. Cela s’explique facilement. Prenons un pont redresseur avec condensateur de lissage. On trouve ce genre de commutation dans de nombreux appareils. Le condensateur se charge via le réseau et se décharge lentement via la sollicitation. Le condensateur reçoit un peu de charge supplémentaire à chaque alternance de la tension. De ce fait, un pic de courant apparaît uniquement autour de la valeur de tension maximale. Si une tension de 5 kHz est superposée à la tension d’alimentation sinusoïdale, on se retrouve avec l’image de la Fig. 2. Lorsque la tension atteint le niveau de la tension du condensateurs (nous négligeons la chute de tension au niveau du pont de diode), le condensateur se charge et du courant passe dans le réseau. Juste après cependant, la tension chute en raison de l’alternance négative du signal de 5 kHz. En conséquence, le réseau perd à nouveau le courant. Cela dépend évidemment de l’inductance du réseau, mais la conséquence est que le courant varie également selon le rythme de la déformation à 5 kHz. Mais ce n’est pas tout. Le courant entraîne une chute de tension supplémentaire sur l’impédance du réseau, ce qui entraîne

Fig. 3. Incidence de la déformation de tension sur le spectre de courant (4 %, 5 kHz) (rouge : sans déformation ; bleu : avec déformation)

Conclusion La communication sur courant porteur en tant que signal fonctionnel et régulé peut provoquer des problèmes sur les réseaux basse tension. On le remarque principalement au fonctionnement incorrect de certains appareils et systèmes de domotique. Ces interférences sont dues au fait que l’immunité des appareils n’a pas fait l’objet de tests suffisants en raison du manque de normes dans cette plage de fréquences.  Prof. Jos Knockaert

Le Prof. Jos Knockaert est associé à l’Université de Gand, campus de Courtrai – Groupe de recherche Lemcko, et il est spécialisé dans la CEM, l’électronique de puissance et les machines

Pour de plus amples informations, voir

Fig. 2. Courant dans un pont redresseur avec et sans déformation de tension de 5 kHz à partir de 20 ms (bleu : tension du réseau et tension du condensateur ; rouge : courant du réseau sans déformation de tension ; violet : courant du réseau avec déformation de tension)

8 QUESTIONS À

La personne derrière...

Connaissez-vous nos présidents ? Ces personnes qui s’investissent – souvent dans l’ombre – pour faire de Nelectra une fédération vivante et intéressante et qui contribuent à nos nombreuses initiatives.

Il y a en effet de fortes chances que vous les ayez déjà croisés et que vous ayez échangé avec eux. Mais qui est la personne qui se cache derrière le professionnel ? Que Denise Weyers Denise Weyers, présidente du groupe de travail fait-elle de son temps libre et qu’est-ce qui sécurité la tient éveillée la nuit ? Cette dernière page d’ElectroVision sera consacrée à nos présidents, où nous vous les présenterons un par un.

Ce mois-ci, c’est au tour de Denise Weyers, présidente du groupe de travail sécurité de Nelectra.

Quelle est la première chose que vous faites au réveil ?

Je bois un cappuccino, mon (premier) petit « plaisir coupable » de la journée. (rire)

Que faites-vous de votre temps libre ?

J’ai récemment commencé à faire du pilates. Inspiré de la philosophie « utilisez votre esprit pour maîtriser votre corps », ce sport me permet non seulement d’activer mon corps, mais aussi de me détendre mentalement. Depuis avril, je cultive des aromates et des tomates dans ma nouvelle serre. J’aime me plonger dans un bon thriller, mais aussi dans un autre genre, de temps à autre. Dans notre famille, le vendredi est le « jour des grands-parents », nous nous consacrons à nos petits-enfants. Le samedi, j’aime tester des nouvelles recettes avec mon Thermomix et le dimanche, c’est le jour de la promenade de mes chiens Milo et Jake. Avec ma fille, je crée des bougies pour notre toute nouvelle petite entreprise, Mood and More. Pour mes vacances, j’aime particulièrement Majorque. Le vol n’est pas trop long — j’ai peur de l’avion — et je peux y pratiquer mon espagnol dans un cadre enchanteur !

Que vouliez-vous faire plus tard, lorsque vous étiez petite ?

Depuis toute petite, j’aime jouer à la marchande. La graine de l’entrepreneuse que je suis devenue plus tard était donc déjà bien présente.

De quelle réalisation êtes-vous fière ?

En tant que maman et grand-mère, je suis particulièrement fière de mes enfants et de mes petits-enfants. En tant qu’entrepreneuse, je suis fière de l’entreprise que j’ai créée avec mon mari Danny et que j’ai vu croître année après année. Et le magnifique bâtiment que nous avons rénové en 2017 et qui abrite déjà huit entrepreneurs est la cerise sur le gâteau.

Si vous deviez citer une chose qui améliorerait votre qualité de vie, quelle serait-elle ?

Dans notre société, la capacité à communiquer respectueusement les uns avec les autres s’est considérablement détériorée au fil des ans.

Par conséquent, lorsque les gens sont sincèrement gentils avec moi, je m’en réjouis.

Selon vous, qu’est-ce qui vous caractérise le mieux ?

Je me considère comme une personne dotée de logique. J’aime la structure et je suis cohérente dans mes actes. Les gens savent généralement à quoi s’en tenir, car j’essaie de communiquer le plus clairement possible.

Pour quelle raison peut-on toujours vous appeler ?

Une promenade, un déjeuner, un dîner, un concert de Natalia, une fête de famille... Il en faut peu pour me rendre heureuse. Mais je suis aussi toujours prête à aider dans la mesure du possible, que ce soit dans ma vie privée ou professionnelle.

Quel a été le choix le plus difficile que vous avez dû prendre au cours de votre carrière ?

Dans un passé lointain, mon mari et moi avons créé un studio d’éclairage. Malheureusement, il n’a pas fonctionné, et nous avons décidé de passer à la sécurité. Si ce fut une bonne décision, avec le recul, elle n’a pas été simple à accepter à l’époque.

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