NIMA Voorjaarsprogramma 2015 by NIMA

PROGRAMMA VOORJAAR 2015

UPDATE UW MARKETING KENNIS DIT VOORJAAR KIES UIT HET GROOTSTE AANBOD MASTERCLASSES, TRAININGEN EN WORKSHOPS VAN NEDERLAND.

www.nima.academy

LEERGANG MARKETING 2015

5 CLASSES VOOR €795* Tijdens de leergang worden dé marketingthema’s van 2015 behandeld. Alle classes vinden plaats op dinsdagavond van 18.00 tot 21.00 uur. 24 maart: social media 21 april: customer journey 7 april: neuromarketing 12 mei: big data 19 mei: trends * NIMA Gediplomeerden betalen slechts € 795 in plaats van € 995.

Schrijf je nu in!

www.nima.academy of bel 020 503 93 00

BEN JIJ KLAAR VOOR DE MARKE

‘De leergang was voor mij een praktische manier om kennis te maken met relevante en actuele onderwerpen.’ JAN MENNO BOUWMEESTER SMP, ABN AMRO

ETINGUITDAGINGEN VAN 2015?

UITDAGING Voor u ligt de uitgave van ons voorjaarsprogramma. Wij hebben deze programmering zorgvuldig samengesteld. Enerzijds is er geïnventariseerd welke onderwerpen op dit moment aansprekend zijn, anderzijds hebben wij de Wetenschappelijke Raad van Advies geconsulteerd. U vindt dus niet alleen classes met onderwerpen die nu al populair zijn, maar ook onderwerpen die steeds belangrijker worden en die in populariteit gaan toenemen. Ik wil u graag uitdagen om ook eens een programma te volgen wat buiten uw comfortzone ligt. Bij NIMA staat permanente educatie hoog op de agenda. Iedere professional in een commercieel beroep van Marketing, Onderzoek, Communicatie en Sales moet minimaal twee keer per jaar een Masterclass willen volgen. Alleen door te leren kan u het vak bijhouden en bijblijven. Stilstand is achteruitgang. Wist u dat potentiële werkgevers een curriculum vitae met actuele kennisvergaring substantieel hoger waarderen dan een c.v. zonder actuele opleidingen of cursussen? U verhoogt uw eigen marktwaarde en u wordt er een betere professional van. Wij hebben geprobeerd een aantrekkelijk programma voor u samen te stellen. Sessies die uiteraard beloond worden met een formeel NIMA Certificaat. Wij zien u graag in Amsterdam voor één van onze activiteiten. Veel leesplezier! Martin Huisman

VOORZITTER NIMA

NIMA Programma Voorjaar 2015 is een uitgave van NIMA, Nederlands Instituut voor Marketing.

Redactie Vormgever Oplage

: Lieke van ’t Hart, Rik Schneiders, Danny Korver : Marjolein Banis, Invest Online : 5.000

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Voor eventuele op- en/of aanmerkingen kunt u contact opnemen met NIMA via info@nima.nl of 020 503 93 00. Voor meer informatie ga naar www.nima.academy. NIMA, Nederlands Instituut voor Marketing Hogehilweg 16, 1101 CD Amsterdam Zuidoost info@nima.nl of 020 503 93 00

SCHRIJF U IN OP

WWW.NIMA.ACADEMY

MARKETINGTHEMA’S 2015 Jaarlijks onderzoekt NIMA de ontwikkelbehoeften van de Nederlandse marketeer. In samenwerking met Business Monitor hebben we onderzoek gedaan en marketeers gevraagd naar de behoeften voor 2015.

De tien belangrijkste marketingthema’s in 2015 zijn: 1. 2.

Positionering Online marketing

(26%) (24%)

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Merkactivatie Customer journey Corporate branding Businessmodellen Innovatie Customer experience Brand experience Contentmarketing

(23%) (22%) (19%) (19%) (19%) (18%) (18%) (16%)

Vorig jaar stond het thema Positionering ook al opvallend bovenaan. Wellicht kunnen we nu concluderen dat er weer budgetten beschikbaar worden gesteld voor propositieontwikkeling en innovatie en we langzaam toch echt uit de crisis kruipen. De thema’s fungeren als leidraad voor het samenstellen van het NIMA Programma. In deze brochure vindt u alle NIMA Activiteiten die dit voorjaar staan geprogrammeerd. In deze brochure vindt u allemaal sessies om marketing professionals te stimuleren om met deze thema’s aan de slag te gaan. Goed voor de persoonlijke ontwikkeling en daarmee voor het marketingvak!

MARKETINGTHEMA CUSTOMER JOURNEY De Customer Journey is een weergave van wat een klant doet en ervaart tijdens het oriënteren, kopen en gebruiken van een product of dienst. Klanten ervaren de ideale Customer Journey als vanzelfsprekend, betrokken, betrouwbaar, eigen en memorabel. Het waarmaken van zo’n geweldige klantervaring is alleen mogelijk als de Customer Journey ook wordt vertaald naar de Employee Journey. Waarom een Customer Journey? Het belangrijkste voordeel van de Customer Journey als methode is dat het de ervaring van klanten in beeld brengt over alle beschikbare ‘touchpoints’ (internet, telefoon, winkel, marketingcommunicatie etc.). Want klanten gebruiken kanalen door elkaar, terwijl bedrijven vaak in kanalen zijn georganiseerd. Customer Journey mapping maakt de tekortkomingen inzichtelijk. De methode van Customer Journey mapping werkt intuïtief en is daarmee bruikbaar om medewerkers te betrekken en te motiveren. Resultaat Een Customer Journey traject kan veel opleveren: • •

Een betere klantervaring Hogere conversie in het verkoopproces

• •

Meer efficiency in de processen Meer klantfocus in de organisatie

Een ideale Customer Journey ontwerpen is één, het iedere dag waarmaken is een nog grotere uitdaging. De ideale Customer Journey is alleen maar mogelijk wanneer het niet het verhaal van de directie of de marketingafdeling is, maar leeft binnen het hele bedrijf. Aan de Customer Journey is dan een Employee Journey gekoppeld.

Bron: flowresulting, flowhow magazine Customer Journey

WORKSHOP CUSTOMER JOURNEY 28 JANUARI 2015 | 09.30 – 17.30 UUR Ontwerp een excellente klantervaring en maak deze blijvend waar. Sprekers: Anders Jansen en Marc Westeneng, flowresulting Kosten: € 295 PE punten : 8 PE voor SMP

“Het was een erg inspirerende en leerzame sessie. Veel praktijkvoorbeelden en toepassing op de eigen situatie. Daarnaast brachten de docenten veel energie over op de deelnemers!” 6

~ DEELNEMER 2014

PROGRAMMA

MIE 2015

NEDERLANDS GROOTSTE MARKETING & INSIGHTS EVENT MOA en NIMA hebben de samenwerking voor Nederlands grootste Marketing & Insights Event (MIE) sterk geïntensiveerd. Vanaf nu kunnen NIMA Members, als vast onderdeel van hun membership, gratis deelnemen aan het MIE. Tijdens deze editie komt marketing prominent aan bod. Op het Marketing Alive podium in de plenaire zaal staan topsprekers uit de marketingwereld geprogrammeerd. Het MIE is een tweedaags congres waar succesvolle vakgoeroes de bezoekers meenemen in de laatste ontwikkelingen op het gebied van marketing, insights, onderzoek, big data, customer journey en social & digital marketing. Het congres biedt een veelzijdig programma bestaande uit ruim 90 marketingcases, masterclasses, keynotesessies en CMO Talks van onder andere Aegon, Essent, FD Mediagroep, Tony’s Chocolonely, Transavia, Volkswagen, Ziggo en vele anderen. Arjen Bijlsma, Commercieel Manager NIMA: ”NIMA staat voor de ontwikkeling van het vak en de professionals die hierin actief zijn. Nu de ontwikkelingen zich in zo’n rap tempo opvolgen, is een veelzijdig marketingcongres als MIE een must en daarmee onlosmakelijk aan het NIMA Membership verbonden”. Wim van Slooten, Directeur MOA: “We zien marketing en insights steeds meer naar elkaar toe groeien en data driven marketing is core business voor NIMA en MOA. Wat ligt er dan meer voor de hand dat NIMA en MOA samen het grootste marketing & insight congres van Nederland gaan organiseren?” MIE gratis voor NIMA Members! Ga voor meer informatie naar www.nima.nl/memberships.

MIE 2015 4 & 5 FEBRUARI | 09.00 – 17.00 UUR Het grootste Marketing & Insight Event van Nederland Sprekers: o.a. Aegon, Essent, FD Mediagroep, Peerby, Ster, Tony’s Chocolonely, Transavia, Volkswagen, Ziggo en vele anderen. Kosten: € 130 (GRATIS VOOR NIMA MEMBERS) PE punten : 6 PE voor SMP per dag

MARKETINGTHEMA BUSINESSMODELLEN Tekst | Maaike Doyer, Business Models Inc.

Hoe verloopt het proces van Business Model Innovatie in de praktijk?

Begrijpen: Het is van belang dat iedereen een duidelijk beeld heeft van het huidige businessmodel. Wat zijn de sterke en zwakke punten? Daarnaast brengt u de visie van de organisatie in kaart. Deze legt u op de bestaande situatie.

Innoveren: Op basis van het huidige businessmodel, de visie en de context gaat u het businessmodel innoveren. Hierbij gebruikt u innovatietechnieken zoals freshwatching. Dit houdt in dat u met een frisse blik naar businessmodellen in andere branches gaat kijken en bekijkt of deze ook voor uw eigen branche interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld; is het business model van Skype ook te gebruiken in uw organisatie?, businessmodel patronen, epicenters en insights. Vanuit hier gaat u verschillende business model opties generen.

Valideren: De volgende stap is de businessmodel opties testen. Kloppen de aannames die u hebt gemaakt? Ga praten met uw klanten en andere stakeholders. Wat betekenen de verschillende opties voor uw organisatie? Heeft u hiervoor de partners, middelen en vaardigheden in huis? Wat zou er moeten veranderen?

Implementeren: Pas na het testen van de verschillende businessmodelopties kan er een keuze gemaakt worden en gestart worden met de implementatie. U kunt hiervoor gebruikmaken van een graphic roadmap die precies aangeeft wat er van het team verwacht wordt.

Aanbevolen literatuur BUSINESS MODEL GENERATIE Alexander Osterwalder en Yves Pigneur

Hoe kunt u oude, gedateerde business modellen onderzoeken, ter discussie stellen en transformeren? Hoe kunt u visionaire ideeën omvormen tot het-speelveld-veranderende businessmodellen die het establishment uitdagen - of verjongen als uzelf die gevestigde orde bent. Dit boek geeft de antwoorden. WAARDE PROPOSITIE ONTWERP Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith

Het ontwikkelen van producten en diensten die klanten ook echt willen, begint met het ontwerpen van krachtige waardeproposities. De belangrijkste tool hiervoor is het Waardepropositie Canvas. Dit canvas maakt waardeproposities zichtbaar en tastbaar, waardoor het gemakkelijker wordt ze te bespreken, te managen én door te ontwikkelen.

PROGRAMMA

FEBRUARI MIE 2015 4 & 5 FEBRUARI | 09.00 – 17.00 UUR Het grootste Marketing & Insight Event van Nederland Sprekers: o.a. Aegon, Essent, FD Mediagroep, Peerby, Ster, Tony’s Chocolonely, Transavia, Volkswagen, Ziggo en vele anderen. Kosten: € 130 (GRATIS VOOR NIMA MEMBERS) PE punten : 6 PE voor SMP per dag MASTER CLASS: BUSINESSMODELLEN 13 FEBRUARI 2015 | 09.30 - 17.30 UUR Leer uw businessmodel vernieuwen vanuit uw marketingstrategie. Spreker: Maaike Doyer, Business Models Inc. Kosten: € 395 PE punten : 10 PE voor SMP

“Prima sessie van kwalitatief hoog niveau, die naast theorie goede handvatten geeft voor praktische vertaling. Design-denken in businessmodellen is een goede manier om anders te kijken naar je organisatie.” ~ DIANA NIEWOLD SMP, DEELNEMER MASTERCLASS: BUSINESSMODELLEN 2014

NIMA Platform Internal Branding Denkt u dat een merk sterker wordt als de merkwaarden ook door de organisatie worden nageleefd? En bent u benieuwd hoe anderen dat voor elkaar krijgen binnen de organisatie? Dit platform organiseert jaarlijks enkele activiteiten waarbij Internal Branding centraal staat, met als voorjaarsevent de uitreiking van de Internal Branding Jaarprijs (12 februari 2015).

EEN INITIATIEF VAN NIMA EN ADFO GROEP IN SAMENWERKING MET PIM, MEC EN MARKETING ASSOCIATIE NEDERLAND

D U T C H MARKETING AWA R D S 2 0 1 5 COME TOGETHER, RIGHT NOW! MEET THE TOP 100 MARKETEERS 19.03.2015 B. AMSTERDAM MEDE 10 MOGELIJK GEMAAKT DOOR

MELD JE NU AAN OP DUTCHMARKETINGAWARDS.NL

PROGRAMMA

MAART WORKSHOP: BUYER PERSONAS 3 MAART | 09.30-17.30 UUR Leer hoe persona’s sturing geven in het marketingproces en wat daarin valkuilen en succesfactoren zijn. Spreker: Ralph Poldervaart, Persona Company Kosten: € 295 PE punten : 10 PE voor SMP MASTERCLASS: MERKACTIVATIE 10 MAART | 09.30-17.30 UUR UUR Wat te doen voor een langdurige merkprestatie? Spreker: Wiemer Snijders, Idephix Merkingenieurs. Kosten: € 395 PE punten : 10 PE voor SMP

“Super om een verfrissende blik te werpen op marketing zoals we er al jaren vanuit gaan dat dat zo werkt. Goed onderbouwd en super sprekers.” ~ DEELNEMER MASTERCLASS MERKACTIVATIE 2014 VAARDIGHEIDSTRAINING: PERSONAL BRANDING 11 MAART | 09.30-17.00 UUR De noodzaak van een sterk Personal Brand. Spreker: Jocelyn Rebbens - ReBBels . Kosten: € 595 PE punten : 8 PE voor SMP DUTCH MARKETING AWARDS 19 MAART | 18.00 – 00.00 UUR Het evenement waar de belangrijkste marketingvakprijzen worden uitgereikt! Kosten: € 99 LEERGANG: MARKETING 2015 24 MAART T/M 19 MEI | 18.00-21.00 Een complete kennisupdate over big data, customer journey, neuromarketing, social media en dé trends. Spreker(s): o.a. Willem Brethouwer, MarketResponse en Stephan van Slooten, Altuition. Kosten: € 995 PE punten : 15 PE voor SMP

MARKETINGTHEMA BIG DATA Big Data is here to stay, als we de explosie aan artikelen over het onderwerp mogen geloven. Willem Brethouwer RM van MarketResponse geeft u de vijf gouden tips om morgen te starten met uw Big Data journey!

1. Discipline: Brengt u het verst; wie Big Data voor 3. Kennisdelen: Laat data-analisten de verkregen zichzelf wil laten werken moet zichzelf discipline bijbrengen. Met de opkomst van het internet ontstond het ‘surfen’. Dat was leuk en inspirerend, maar brengt het u echt dichter bij uw doel? De analogie met het zappen naar tv-zenders ligt voor de hand. Dat zappen bleek niet productief, maar nu er mogelijkheden zijn om voorkeurslijsten (zenders, kanalen) in te stellen wordt het wel productief. Er zijn maar weinig marketeers die gezellig een middag gaan surfen en vervolgens met een Aha-erlebnis komen. Toets elk inzicht of conclusie verkregen uit dataanalyse dus aan grotere doelstellingen.

kennis delen. De beste manier is om dat via infographics of ‘stories’ te doen. Het gaat namelijk niet om het juiste antwoord, maar om ideeën; hoe ‘veiliger’ de leeromgeving, des te rijker de opbrengst. Data praten niet met u, mensen wel!

2. Verzamelen:

5. Wijsheid: Ten slotte een mooie relativerende

Alle informatie die u hebt: citaten van klanten, berichten over uw merk op social media, etc. Met andere woorden; de ruwe data zijn de meest waardevolle bron. Ga dus altijd uit van de hoogste granulariteit (detailniveau). Het gevaar van concluderen is abstraheren en daarmee gaat elke glans verloren. Het gaat niet meer om het gemiddelde maar om de afwijking, de bijzonderheid.

Productief patroon: Gebruik verkregen inzichten om direct en snel eerste toetsingen op te zetten en blijf die net zo lang ontwikkelen totdat er een productief patroon ontstaat. Data driven experimenten en - marketing komen zo steeds meer in elkaars verlengde te liggen

quote van Marc Twain: “It ain’t what you don’t know that gets you in trouble. It’s what you know for sure, that just ain’t so!” Ofwel: wees niet eigenwijs en bedenk dat ieder datapunt een nieuw begin van een ontdekking kan zijn.

Schrijf u nu in voor de leergang en luister en leer van Big Data expert Willem Brethouwer RM.

Behoort u tot de Senior Marketing Professionals van Nederland?

“Door het volgen en regelmatig deelnemen aan activiteiten blijf ik als SMP’er actief met het vak bezig.” Joep Hilbink SMP, New Business Delivery Coordinator SME bij Essent Steeds meer marketeers profileren zich als Senior Marketing Professional (SMP), daarmee tonen zij hun vaardigheden en onderscheidend vermogen aan in het marketingvak.

www.marketingtitle.com

MARKETINGTHEMA CUSTOMER INNOVATION Voor succesvolle organisaties van de toekomst zijn klantgerichtheid en innovatie geen tegenpolen. Om hun strategie te bepalen, starten ze vanuit de markt en werken ze volgens drie basisprincipes. Allereerst scannen ze voortdurend hun omgeving, alert voor signalen van de klant. Op die manier kunnen ze anticiperen op eventuele veranderingen, noden en wensen. Bovendien zien ze innovatie als de enige manier om te overleven op de lange termijn. Wat ze leren van de klant, zetten ze om in werkbare verandering. Allerlaatst werken deze organisaties samen op die punten waar ze zelf tekortschieten. Ze gaan slimme partnerships aan en begrijpen dat samenwerking cruciaal is om een goed idee te laten uitgroeien tot een commercieel succes.

Aanbevolen literatuur

LITERATUUR: CUSTOMER INNOVATION Prof. Dr. Marion Debruyne

‘Customer Innovation’ is het referentiewerk naar een marktgedreven organisatie. Voor managers, ondernemers en iedereen die wil groeien vanuit de noden van klanten.

INSPIRATIESESSIE: CUSTOMER INNOVATION WEGENS SUCCES DIT NAJAAR OPNIEUW OP HET PROGRAMMA Leer hoe u voor een continu klantgerichte innovatie kan zorgen. Spreker: Prof. Dr. Marion Debruyne, Vlerick Business School. Kosten: € 95 PE punten : 7 PE voor SMP

“Beste sessie die ik in jaren gevolgd heb! Een inspirerend verhaal van Marion Debruyne, die maar weer eens benadrukt dat de klant helemaal centraal moet staan, ook bij innovatie. Hopelijk volgen er nog meer van dit soort sessies”. ~ JORIEN SCHAAP, QI-IQ, DEELNEMER 2014

PROGRAMMA

APRIL TRAINING: SEO 1 APRIL 2015 | 09.30-17.30 UUR Hoe kun je jouw SEO strategie verbeteren? Kosten: € 295 PE punten : 8 PE voor SMP MASTERCLASS: KLANTBELOFTEN 8 APRIL 2015 | 09.30-13.00 UUR Klantbeloften dragen bij aan een hogere klantbeoordeling. Spreker: Anders Jansen en Marc Westeneng, flowresulting. Kosten: € 249 PE punten : 5 PE voor SMP WORKSHOP: VAN INSIGHTS NAAR HELDERE PROPOSITIE 22 APRIL 2015 | 09.30-17.00 UUR Hoe bouw je een heldere propositie gebaseerd op een verkregen insight? Spreker: Sandra Horlings, Wonderwings Kosten: € 295 PE punten : 8 PE voor SMP VAARDIGHEIDSTRAINING: DOORBREEK DENKPATRONEN 24 APRIL 2015 | 09.30-17.30 UUR Maak het verschil met patroondoorbrekend denken. Spreker: Frank Groot RM, Vision>Decision. Kosten: € 595 PE punten : 10 PE voor SMP

MOA/NIMA Examen Customer Insight Management Het Customer Insight Platform ontwikkelde een opleiding en examen voor het NIMA/MOA Customer Insight Management Diploma. De opleiding draait om het omzetten van informatie naar klantinzichten en bevindt zich op het snijvlak van marketing, marktonderzoek en informatietechnologie. Schrijf u nu in bij een van de NIMA Education Partners en behaal het diploma!

NIMA Online Marketing Platform Het NIMA platform Online Marketing organiseert jaarlijks een aantal workshops en seminars waarbij praktijkvoorbeelden van online marketing een belangrijke rol spelen. Wilt u uw kennis op online marketinggebied bijspijkeren? Neem eens deel aan een activiteit van dit platform en ontmoet direct andere (online) marketeers.

NIMA EXAMEN ONLINE MARKETEER Voor wie?

Het NIMA Examen Online Marketeer is ontwikkeld voor marketeers die zich willen verdiepen in online marketing.

Waar gaat het over?

Onderwerpen die centraal staan in het examen zijn zoekmachinemarketing, e-mailmarketing, social media, advertising en analytics.

Diploma behalen?

Schrijf u dan nu in bij ĂŠĂŠn van de NIMA Education Partners voor een opleiding en behaal nog voor de zomer het NIMA Diploma!

Toon uw online marketingkennis aan met het behalen van het NIMA Diploma Online Marketeer! Ga voor meer informatie naar www.nima.nl/qualification

PERSOONLIJKE ONTWIKKELING: OVERTUIGINGSKRACHT Tekst | René Schouten SMP

Wat is nu precies overtuigen? Volgens de Van Dale is de betekenis: “met bewijzen tot andere gedachten brengen.” Zou het door deze definitie komen dat mensen bij overtuigingskracht vooral denken aan het overtuigen van anderen met inhoudelijke argumenten? Afgaande op deze definitie zou een inhoudelijk goed voorstel altijd goedkeuring moeten krijgen. Maar zo werkt het niet. Wat is er dan aan de hand? Ontbreken er argumenten? Zit het dan toch niet goed met de inhoud? Nee. Het gebeurt maar al te vaak dat perfecte adviezen in een la belanden. Overtuigingskracht is meer dan een inhoudelijk goed voorstel. Het belangrijkste van overtuigingskracht is hoe u uzelf manifesteert in relaties. Sommigen denken dat overtuigen een kunst is, een aangeboren talent. Maar succesvol overtuigen is aan te leren. Met de juiste kennis kan iedereen leren om succesvoller te motiveren en te sturen. Hiervoor heeft u kennis nodig van het brein en het gedrag van de stakeholder. In de NIMA Vaardigheidstraining, gegeven door bureau KortKrachtig, staan deze twee onderwerpen centraal.

TRAINING: OVERTUIGINGSKRACHT 26 MEI EN 16 JUNI | 13.00-17.00 UUR Leer hoe je effectief kunt overtuigen. Spreker: Daniëlle Meijer, Kortkrachtig. Kosten: € 295 PE punten : 7 PE voor SMP Over de trainster Danielle Meijer is al ruim 12 jaar Communicatietrainer en coach. En sinds 2006 eigenaar van trainingsbureau Kortkrachtig. De trainingen kenmerken zich door een lekkere no-nonsense-aanpak en zitten boordevol praktische tips en gesprekstechnieken. Filosofie: communiceren kunnen we allemaal, het is een uitdaging om de aanwezige vaardigheden slimmer en efficiënter toe te passen. En dat is te leren! Door jong en oud, van onervaren tot door de wol geverfd. U moet het gewoon doen en ervaren!

“Ik vond het een enorm leerzame training met een super relevant topic. Danielle heeft een aantal modellen gebruikt die erg bruikbaar zijn om dagelijks te gaan gebruiken, of in ieder geval bewust van te zijn. De rollenspellen die we in de tweede sessie hebben gedaan vond ik een echte eye-opener die ik zeker in de training zou houden.” ~ DEELNEMER 2014

“De titel RM is voor mij vooral een goed voornemen om in Nederland wat intensiever de samenwerking op te zoeken met gepassioneerde marketeers.” ROBERT COLLIGNON RM, SENIOR VICE PRESIDENT BRAND AND CUSTOMER STRATEGY BIJ AEGON

Nederland telt nogal wat marketingprofessionals. Maar omdat iedereen zich marketeer mag noemen ontbreekt, zeker voor buitenstaanders, het zicht op kwaliteit. De titel Register Marketeer (RM) is een internationaal erkend kwaliteitskeurmerk dat hooggekwalificeerde marketeers herkenbaar maakt.

RM TITEL

De titel Register Marketeer staat garant voor zeer brede en actuele kennis en ervaring op strategisch marketing niveau. Alleen gecertificeerde marketeers kunnen zich Register Marketeer noemen. Na het behalen van het certificaat zijn Register Marketeers verplicht om hun kennis en ervaring jaarlijks up to date te houden. In praktijk betekent dit: • Zichtbaarheid als hooggekwalificeerde marketeer, door middel van de titel RM; • Toegang tot netwerk van hooggekwalificeerde marketeers; • Garantie van actuele kennis en ervaring; • Internationale erkenning en herkenning; • Gedragscode; waarborg van correct gedrag.

COMPETENTIES

Business development, strategic planning, waardepropositie, positionering, international business, verandermanagement, markontwikkeling, branding, communicatie, marktonderzoek, reputatiemanagement, neuromarketing, supply chain, concept-ontwikkeling en co-creatie.

QUICKSCAN

Wilt u ook behoren tot het RM Netwerk dat bestaat uit een groep van ruim 120 hoogopgeleide en strategische marketeers met jarenlange kennis en ervaring in het vakgebied? Doe dan de quickscan op www.marktingtitle.com/rm

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Renata van der Teems, r.vanderteems@nima.nl

PROGRAMMA

MEI MASTERCLASS: BIG DATA 13 MEI 2015 | 09.30-17.30 UUR Ontdek de (on)mogelijkheden en middelen voor het verzamelen en inzetten van big data. Kosten: € 395 PE punten : 10 PE voor SMP MASTERCLASS: CUSTOMER & BRAND EXPERIENCE 22 MEI 2015 | 09.30-17.30 UUR Intensiveer door beleving de relatie met je klant. Kosten: € 395 PE punten : 10 PE voor SMP MASTERCLASS: ONLINE MARKETING 27 MEI 2015 | 09.30-17.30 UUR Optimaliseer al je online marketing inzet. Kosten: € 395 PE punten : 10 PE voor SMP

NIMA B Examen Marketing Een operationeel marketingplan schrijven, implementeren en evalueren? Schrijf u nu in voor een studie bij een NIMA Education Partner en behaal het NIMA Marketing B Diploma! NIMA Platform Experience marketing De naam van dit expertiseplatform zegt het al: experience marketing draait om beleving. Dus, wilt u meer weten over de imagination society en storytelling? Wilt u zien hoe u een authentiek verhaal voor een merk naar buiten kunt brengen? Hoe u beleving, belevenis en ervaring – kortom, een experience – creëert? Ga dan naar nima.nl en bekijk alle activiteiten die dit platform organiseert.

MARKETINGTHEMA CONTENTMARKETING Tekst | Marcel Molenaar, LinkedIn Benelux

Merken creëren steeds meer content. Contentmarketing was dan ook één van de meest trending topics binnen de marketingwereld in het afgelopen jaar. Het is een discipline die nog volop in ontwikkeling is en steeds vaker een groot deel van het marketingbudget bepaalt. Merken zijn overgegaan van het pushen van hun commerciële boodschap, naar het vertellen van verhalen rondom hun merk. Van het klassieke ‘selling’ naar ‘telling’. Dit brengt veel kansen, maar ook uitdagingen met zich mee voor contentmarketeers. Top vijf topics De vijf topics die in 2015 aan belang zullen toenemen bij het inzetten van contentmarketing zijn: 1. 2. 3. 4. 5.

Kwaliteit gaat altijd boven kwantiteit Het juiste verhaal via het juiste kanaal Thought Leadership; het claimen van autoriteit Native advertising; adverteerders en media steeds vaker partner Converged media; samensmelting van owned, earned en paid media

Contentmarketing is ook de komende jaren een zeer boeiend vakgebied waar volop ontwikkeling in zit en ik kijk uit naar mooie voorbeelden uit de markt waar één of meerdere items uit het voorgaande van toepassing zijn! *Dit is een compacte weergave van het eerder verschenen artikel op marketingfacts.nl.

PROGRAMMA

JUNI MASTERCLASS: POSITIONEREN 2 JUNI 2015 | 09.30-17.30 UUR Leer onderscheidend te zijn en blijven. Kosten: € 395 PE punten : 10 PE voor SMP WORKSHOP STORYTELLING 2 JUNI 2015 | 09.30 - 17.00 UUR Verzamel de essentiële ingrediënten voor je verhaal. Kosten: € 295

MASTERCLASS: PRODUCTONTWIKKELING/INNOVATIE 11 JUNI 2015 | 09.30 - 17.00 UUR 84% van de senior executives vinden innovatie erg belangrijk om groei voor de organisatie te realiseren. Kosten: € 395 PE punten : 10 PE voor SMP MASTERCLASS: CONTENTMARKETING 18 JUNI 2015 | 09.30 - 17.00 UUR Contentmarketing is het keyword van 2015, blijf bij! Kosten: € 395 PE punten : 10 PE voor SMP INSPIRATIESESSIE: ONLINE VIDEOMARKETING 25 JUNI 2015 | 09.30 - 17.00 UUR Laat je inspireren door de vele mogelijkheden met video. Kosten: € 95

MASTERCLASS: ACCOUNTABILITY 30 JUNI 2015 | 09.30 - 17.00 UUR Leer wat je kunt inrichten om de accountability te tonen. Kosten: € 395 PE punten : 10 PE voor SMP

NIMA SUMMER COURSE Make the most of your summer!

NIMA SUMMERCOURSE WOENSDAG 3 JUNI TOT EN MET VRIJDAG 5 JUNI 2015 Inclusief Vluchten, 2 overnachtingen, ontbijt / lunch / diner, transfer luchthaven-hotel, & literatuurpakket. Kosten: € 1.119 ALL IN Moor Hall Conference Centre, Cookham, Berkshire, UK

Strategische marketing Zijn de rustige zomermaanden voor u dé periode waarop u rustig op adem komt na een hectisch eerste halfjaar? Of is het juist hét moment om uzelf onder te dompelen in nieuwe kennis? De NIMA Summer Course geeft u in een intensieve meerdaagse course een academische boost op gebied van strategische marketing.

Uitwisseling De NIMA Summer Course is onderdeel van een uitwisselingsprogramma met het Chartered Institute of Marketing (CIM) in Engeland en wordt PE geaccrediteerd voor SMP en RM.

PE Punten Deelname aan de NIMA Summer Course, inclusief twee opdrachten ter voorbereiding en achteraf, levert totaal 30 PE punten op. Ofwel, in drie dagen 30 PE punten!

Wilt u uzelf ontwikkelen in een nieuwe en inspirerende omgeving? Vraag dan snel informatie op over deze Summer Course bij Renata van der Teems, r.vanderteems@nima.nl DE NIMA SUMMER COURSE VALT BUITEN DE PLUS OPTIES VAN HET NIMA MEMBERSHIP.

PREVIEW NAJAAR 2015 7 sept t/m 5 okt

NIMA Leergang: online marketing

16 sept

Inspiratiesessie: reputatiemanagement

24 sept

Vaardigheidstraining: presentatietechnieken

9 okt

Workshop: social media

3 nov

Training: leiderschap

4 nov t/m 20 jan 3 dec 18 dec

Leergang: marketing 2016 Training: scrum & agile Vaardigheidstraining: timemanagement

Check www.nima.academy voor meer informatie!

SCHRIJF JE IN OP