(R)Sintese 3.1_Liderança

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Sub-Módulo 3.1

COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO RELACIONAL Capitulo III - Liderança

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Sub-Módulo 3.1 – Comunicação e Comportamento Relacional – Capitulo III – Liderança

ÍNDICE • • • • • •

Conceito de Liderança Principais Características da Liderança Estilos de Liderança na Abordagem Situacional Os Efeitos da Liderança na Prática Pedagógica Os Relacionamentos na Equipa Perfil do Formador Líder

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CONCEITO DE LIDERANÇA

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que significa Liderança?

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Conceito de Liderança…

A palavra líder deriva do inglês, leader…significa guia, condutor ou chefe.

Todavia, esta palavra foi adotada em todo o mundo industrializado para designar aquele que chefia, que comanda um grupo de pessoas.

Ser líder é, então, a pessoa do chefe, a liderança é a sua função.

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Principais características da Liderança…

• A liderança é um processo relacional e de influência; • É um fenómeno natural em grupos e organizações; • É adaptativo e tem por principal função garantir a sobrevivência dos grupos e da espécie; • A posição de liderança não é definitiva nem vitalícia; • Não é exclusivamente um talento ou qualidade pessoal; • Não há líderes sem seguidores; • É um comportamento passível de ser aprendido.

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ESTILOS DE LIDERANÇA NA ABORDAGEM SITUACIONAL A abordagem situacional (Hersey e Blanchard)

A eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados.

Maturidade… é a capacidade e a vontade das pessoas assumirem a responsabilidade pela orientação do seu próprio comportamento.

O formador deverá adotar estilos de atuação diferentes em função de cada grupo de formação, e em função de cada formando conforme a maturidade que evidenciar. © Copyright Nova-Etapa, todos os direitos reservados

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ESTILOS DE LIDERANÇA NA ABORDAGEM SITUACIONAL •M1 - pessoas que demonstram incapacidade para realizar as tarefas e falta de vontade para assumir responsabilidades

• M4 - pessoas com um elevado grau de capacidade de realização e de competências e com muita vontade de fazer o que lhes é solicitado.

S1 - Dirigir (alta orientação para a tarefa e baixo relacionamento)

S2 Persuadir/vender (alta orientação para as tarefas e alto relacionamento)

S4 - Delegar (baixa ênfase na estruturação das tarefas e baixo nível de relacionamento)

S3 - Participar (baixa ênfase na estruturação das tarefas e alto nível de relacionamento)

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•M2 – indivíduos com insuficiente capacidade de realização, mas que demonstram vontade; têm motivação mas carecem de competências para a realização das tarefas e assunção de maior responsabilidade

•M3 - pessoas com bastante capacidade de realização mas com níveis de motivação instáveis, nem sempre respondendo às solicitações do líder

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ESTILOS DE LIDERANÇA NA ABORDAGEM SITUACIONAL Estilos de liderança a assumir de acordo com a maturidade dos colaboradores Maturidade Estilo de Quadrante do liderança colaborador M1 Baixa Dirigir M2

Baixamoderada

Persuadir

M3

Moderadaalta

Participar

M4

Alta

Delegar

Tomada de decisão

Relacionamento/ tarefa

Centrada no Líder Baixo/alta Centrada no líder com diálogo e/ou Alto/alta explicação ao colaborador Partilhada entre líder e colaborador ou colaborador Alto/baixa incentivado pelo líder Centrada no Baixo/baixa colaborador

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ESTILOS DE LIDERANÇA NA ABORDAGEM SITUAÇÃO

A RETER Sempre que os participantes atingem elevados graus de maturidade, o formador/líder diminui o controlo sobre as atividades, diminuindo também o comportamento de relacionamento.

Neste pressuposto, qualquer estilo é eficaz, desde que adequado à maturidade dos subordinados.

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OS EFEITOS DA LIDERANÇA NA PRÁTICA PEDAGÓGICA

A RETER: Na prática, o líder utiliza os três estilos de liderança, de acordo com os objetivos, com a situação, com as pessoas e com a tarefa.

Não deve haver o recurso unicamente a um estilo de liderança.

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OS RELACIONAMENTOS NA EQUIPA

Na prática, cada líder tem pela frente um conjunto de pessoas que estão interessadas em satisfazer as suas próprias necessidades.

Assim, o papel do líder deverá ser o de perceber o tipo de atitude assumida pelos seus colaboradores, para adequar o seu estilo de liderança e tentar modificar o comportamento do colaborador. Esta é também a premissa de qualquer formador.

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OS RELACIONAMENTOS NA EQUIPA

Uma das condições básicas para que os membros da equipa cooperem é a confiança que se deverá desenvolver entre eles.

Nos grupos onde a cooperação é elevada, as pessoas sentem-se motivadas pelo trabalho produzido, e mantém um alto nível de frequência de comportamentos que as levam à solução dos

problemas.

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OS RELACIONAMENTOS NA EQUIPA

A equipa existe em função da persecução de um objetivo comum a tarefa, interagindo entre si, relacionamento.

A componente relacionamento refere-se precisamente ao modo como as pessoas se relacionam entre si enquanto trabalham.

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PERFIL DO FORMADOR LÍDER •É capaz de motivar os formandos e fazer com que estes gostem de executar as tarefas; •Não tem subordinados. Tem seguidores. Não dá ordens, prefere analisar o problema com todos; •Transmite ao grupo informações ou as suas próprias ideias, mas não as impõe; •Mantém-se recetivo e disponível para comunicar e aceitar qualquer soluções do grupo; •Faz com que as pessoas acreditem que o interesse delas e o dele é o mesmo, que há um objetivo comum;

•Transmite segurança, confiança. Inspira lealdade. É confidente, faz com que as pessoas se sintam à vontade;

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PERFIL DO FORMADOR LÍDER •Transmite sentido de justiça. Toma as decisões justas.

As suas decisões e atitudes são transparentes; •Dá o exemplo e tem sempre uma solução se alguma coisa falha na formação; •Não tem de ser infalível, mas tem de acertar mais do que errar e, saber assumir os seus erros; •Sabe gerir o grupo quando existem conflitos latentes; •Sabe que não consegue fazer tudo sozinho e que necessita que se desenvolva no grupo espírito de cooperação. Não existe formador sem formandos.

•Faz com que as pessoas acreditem que o interesse delas e o dele é o mesmo, que há um objetivo comum;

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