Formação Pedagógica de Formadores
Sub-Módulo 3.1
COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO RELACIONAL Capitulo III - Liderança
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Sub-Módulo 3.1 – Comunicação e Comportamento Relacional – Capitulo III – Liderança
ÍNDICE • • • • • •
Conceito de Liderança Principais Características da Liderança Estilos de Liderança na Abordagem Situacional Os Efeitos da Liderança na Prática Pedagógica Os Relacionamentos na Equipa Perfil do Formador Líder
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CONCEITO DE LIDERANÇA
O
que significa Liderança? Anote as suas conclusões
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Conceito de Liderança…
A palavra líder deriva do inglês, leader…significa guia, condutor ou chefe. Todavia, esta palavra foi adotada em todo o mundo industrializado para designar aquele que chefia, que comanda um grupo de pessoas. Ser líder é, então, a pessoa do chefe, a liderança é a sua função.
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Principais características da Liderança… • A liderança é um processo relacional e de influência; • É um fenómeno natural em grupos e organizações; • É adaptativo e tem por principal função garantir a sobrevivência dos grupos e da espécie; • A posição de liderança não é definitiva nem vitalícia; • Não é exclusivamente um talento ou qualidade pessoal; • Não há líderes sem seguidores; • É um comportamento passível de ser aprendido.
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ESTILOS DE LIDERANÇA NA ABORDAGEM SITUACIONAL A abordagem situacional (Hersey e Blanchard)
A eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados.
Maturidade… é a capacidade e a vontade das pessoas assumirem a responsabilidade pela orientação do seu próprio comportamento.
O formador deverá adotar estilos de atuação diferentes em função de cada grupo de formação, e em função de cada formando conforme a maturidade que evidenciar. © Copyright Nova-Etapa, todos os direitos reservados
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ESTILOS DE LIDERANÇA NA ABORDAGEM SITUACIONAL •M1 - pessoas que demonstram incapacidade para realizar as tarefas e falta de vontade para assumir responsabilidades
• M4 - pessoas com um elevado grau de capacidade de realização e de competências e com muita vontade de fazer o que lhes é solicitado.
S1 - Dirigir (alta orientação para a tarefa e baixo relacionamento)
S2 Persuadir/vender (alta orientação para as tarefas e alto relacionamento)
S4 - Delegar (baixa ênfase na estruturação das tarefas e baixo nível de relacionamento)
S3 - Participar (baixa ênfase na estruturação das tarefas e alto nível de relacionamento)
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•M2 – indivíduos com insuficiente capacidade de realização, mas que demonstram vontade; têm motivação mas carecem de competências para a realização das tarefas e assunção de maior responsabilidade
•M3 - pessoas com bastante capacidade de realização mas com níveis de motivação instáveis, nem sempre respondendo às solicitações do líder
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ESTILOS DE LIDERANÇA NA ABORDAGEM SITUACIONAL Estilos de liderança a assumir de acordo com a maturidade dos colaboradores Maturidade Estilo de Quadrante do liderança colaborador M1 Baixa Dirigir M2
Baixamoderada
Persuadir
M3
Moderadaalta
Participar
M4
Alta
Delegar
Tomada de decisão
Relacionamento/ tarefa
Centrada no Líder Baixo/alta Centrada no líder com diálogo e/ou Alto/alta explicação ao colaborador Partilhada entre líder e colaborador ou colaborador Alto/baixa incentivado pelo líder Centrada no Baixo/baixa colaborador
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ESTILOS DE LIDERANÇA NA ABORDAGEM SITUAÇÃO
A RETER Sempre que os participantes atingem elevados graus de maturidade, o formador/líder diminui o controlo sobre as atividades, diminuindo também o comportamento de relacionamento. Neste pressuposto, qualquer estilo é eficaz, desde que adequado à maturidade dos subordinados.
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OS EFEITOS DA LIDERANÇA NA PRÁTICA PEDAGÓGICA
A RETER: Na prática, o líder utiliza os três estilos de liderança, de acordo com os objetivos, com a situação, com as pessoas e com a tarefa. Não deve haver o recurso unicamente a um estilo de liderança.
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OS RELACIONAMENTOS NA EQUIPA
Na prática, cada líder tem pela frente um conjunto de pessoas que estão interessadas em satisfazer as suas próprias necessidades. Assim, o papel do líder deverá ser o de perceber o tipo de atitude assumida pelos seus colaboradores, para adequar o seu estilo de liderança e tentar modificar o comportamento do colaborador. Esta é também a premissa de qualquer formador.
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OS RELACIONAMENTOS NA EQUIPA
Uma das condições básicas para que os membros da equipa cooperem é a confiança que se deverá desenvolver entre eles. Nos grupos onde a cooperação é elevada, as pessoas sentem-se motivadas pelo trabalho produzido, e mantém um alto nível de frequência de comportamentos que as levam à solução dos
problemas.
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OS RELACIONAMENTOS NA EQUIPA
A equipa existe em função da persecução de um objetivo comum a tarefa, interagindo entre si, relacionamento. A componente relacionamento refere-se precisamente ao modo como as pessoas se relacionam entre si enquanto trabalham.
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PERFIL DO FORMADOR LÍDER •É capaz de motivar os formandos e fazer com que estes gostem de executar as tarefas; •Não tem subordinados. Tem seguidores. Não dá ordens, prefere analisar o problema com todos; •Transmite ao grupo informações ou as suas próprias ideias, mas não as impõe; •Mantém-se recetivo e disponível para comunicar e aceitar qualquer soluções do grupo; •Faz com que as pessoas acreditem que o interesse delas e o dele é o mesmo, que há um objetivo comum;
•Transmite segurança, confiança. Inspira lealdade. É confidente, faz com que as pessoas se sintam à vontade;
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PERFIL DO FORMADOR LÍDER •Transmite sentido de justiça. Toma as decisões justas. As suas decisões e atitudes são transparentes; •Dá o exemplo e tem sempre uma solução se alguma coisa falha na formação; •Não tem de ser infalível, mas tem de acertar mais do que errar e, saber assumir os seus erros; •Sabe gerir o grupo quando existem conflitos latentes; •Sabe que não consegue fazer tudo sozinho e que necessita que se desenvolva no grupo espírito de cooperação. Não existe formador sem formandos. •Faz com que as pessoas acreditem que o interesse delas e o dele é o mesmo, que há um objetivo comum;
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