CL_Módulo IV_Síntese

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O papel de liderança está sempre associado ao exercício da influência, ou seja, ao modo como o líder influência e os seguidores são influenciados.


O poder é, por isso, a capacidade potencial para exercer influência sobre os outros, ou seja, a forma de levar as pessoas a fazer aquilo que se pretende.


Tipos de Poder

Fontes de Poder

Poder de posição

• Poder legítimo ou decorrente da posição hierárquica • Poder coercivo ou poder da recompensa e da punição

Poder pessoal

• Poder da competência técnica decorrente dos conhecimentos especializados • Poder de referência (amizade/lealdade) • Carisma


Maturidade é a capacidade e a vontade das pessoas assumirem a responsabilidade pela orientação do seu próprio comportamento, e pode subdividir-se ainda em duas componentes: a maturidade no trabalho e a maturidade psicológica.


A Maturidade no trabalho refere-se à capacidade em termos de conhecimento e treino necessário para desempenhar o trabalho, e é avaliada numa escala de quatro pontos.


A Maturidade psicológica refere-se ao querer ou à vontade, o que pressupõe autoconfiança e dedicação, e é também avaliada numa escala de quatro pontos.


M1 - pessoas que demonstram incapacidade para realizar as tarefas e ao mesmo tempo falta de vontade para assumir responsabilidades;

M2 – indivíduos ainda com insuficiente capacidade de realização, mas que algumas vezes demonstram vontade; têm alguma motivação mas carecem de competências necessárias para a realização das tarefas e assunção de um nível maior de responsabilidade;


M3 - pessoas com bastante capacidade de realização mas com níveis de motivação por vezes instáveis, nem sempre respondendo favoravelmente às solicitações do líder;

M4 - pessoas com um elevado grau de capacidade de realização e de competências e com muita vontade de fazer o que lhes é solicitado.


S1 - Dirigir (alta orientação para a tarefa e baixo relacionamento) - O líder define os papéis e informa os subordinados sobre as tarefas, quando e como executálas. Há, por isso, uma grande ênfase no comportamento diretivo;

S2 - Persuadir/vender (alta orientação para as tarefas e alto relacionamento com as pessoas) - O líder fornece comportamento diretivo e de apoio aos subordinados para que as tarefas possam ser executadas conforme ele as definiu e estruturou;


S3 - Participar (baixa ênfase na estruturação das tarefas e alto nível de relacionamento com as pessoas) O processo de decisão é partilhado, sendo o papel principal do líder o de facilitador e comunicador;

S4 - Delegar (baixa ênfase na estruturação das tarefas e baixo nível de relacionamento com as pessoas) - O líder dá escassa direção aos colaboradores. Este estilo só é adequado quando os colaboradores são realmente capazes de desenvolver o trabalho e têm elevados níveis de motivação para fazer o que lhes é solicitado.


Capacidade de adaptação à mudança;

Capacidade de aprendizagem.


Características

Atingir a Eficácia/Sucesso

Energia, Resistência ao Stress

• “sobreviver” às adversidades, à competição, a longas horas de trabalho; • estar disponível para lidar com confrontos e conflitos.

Tenacidade/ Persistência

• lutar por metas distantes, ultrapassar obstáculos, assegurar que as mudanças são efetuadas.

Iniciativa

• agir em vez de reagir; • fazer escolhas, tomar decisões que conduzam à mudança.

Autoconfiança

• enfrentar situações e momentos de crise, atuando decididamente.

Atitude positiva (proativo)

• acreditar que se pode influenciar o próprio destino de forma positiva; acreditar que as mudanças são possíveis.


Características

Atingir a Eficácia/Sucesso

Honestidade/ /Integridade

• fazer com que as outras pessoas confiem, lhe sejam leais, aceitem negociar .

Competências relacionais e sociais (empatia, capacidade de escutar e comunicar)

• criar, manter e desenvolver relações de cooperação com os subordinados, pares e superiores; • ser persuasivo e capaz de se adaptar às estratégias de influência mais eficazes; • resolver construtivamente os conflitos.

Competências cognitivas

• obter, integrar e interpretar grandes quantidades de dados, de informação, mesmo em tempo de rápidas mudanças tecnológicas .


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