DE LEDEN CENTRAAL

“MET REINIGING STA JE LETTERLIJK EN FIGUURLIJK MIDDEN IN DE MAATSCHAPPIJ”

TEKST: HETTY DEKKERS

In deze rubriek krijgen NVRD-leden een stem in GRAM. De NVRD is er immers voor en door de leden. Deze keer aan het woord:

Peter Kunst (66), seniorbeleidsmedewerker BOR, gemeente Groningen.

JE GAAT BINNENKORT MET PENSIOEN, HOE LANG WERK JE AL IN DE AFVALBRANCHE?

Begin jaren negentig werd ik aangenomen als sectorhoofd bij de milieudienst van de gemeente Groningen. Later werd ik hoofd van de hele afdeling en kwamen er naast de publieke ook commerciële taken bij. Groningen heeft altijd alles in eigen beheer gedaan, dus het was een omvangrijke managementtaak, met 250 à 300 werknemers om aan te sturen. Ik ben van huis uit weg- en waterbouwkundige, mijn interesse ging vooral uit naar de reiniging. Met mijn BOR-achtergrond heb ik bijvoorbeeld binnen onze gemeente het beeldgericht werken geïmplementeerd. Dus niet reinigen vanuit vaste rondjes en logistieke mogelijkheden, maar vanuit kwaliteitsnormen en resultaten: hoe schoon wil je het hebben.

JE BENT RUIM TWINTIG JAAR LID VAN DE NVRD-COMMISSIE BOR, HOE KIJK JE DAAR OP TERUG?

Klopt, half jaren negentig ben ik al gestart bij de commissie reiniging. Groningen is een van de grotere steden van het land, wij vonden het onze plicht om verder te kijken dan onze eigen stadsgrenzen. Je wil je kennis en ervaring met anderen delen. In de commissie hebben we ons vooral hard gemaakt om van reiniging een volwaardige sector te maken. Twintig jaar geleden was het een klein onderwerp, nu is er veel meer aandacht voor het belang van een schone leefomgeving. Er is veel meer kennis beschikbaar over bijvoorbeeld aanpak zwerfafval, gedragsbeïnvloeding, participatie. Reiniging is nu een professionele en volwassen sector geworden, daar heeft de NVRD-commissie zeker een rol in gespeeld.

WAT ZIJN VOLGENS JOU DE BELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN BINNEN DE AFVALBRANCHE?

Er wordt steeds meer maatwerk gevraagd in het beheer van de openbare ruimte. Als je bewoners erbij betrekt, ontdek je dat de wensen en initiatieven per wijk kunnen variëren. Wat ze in de ene straat als schoon ervaren, vinden ze in andere straat misschien wel té schoon.

Een andere belangrijke ontwikkeling vind ik dat we steeds beter om gaan met alle data die we ter beschikking hebben. De digitalisering neemt toe, daar moet je op reageren. Zo monitoren wij nu bijplaatsingen bij ondergrondse verzamelcontainers. Dat levert veel gegevens op, die moet je zien te vertalen naar bijvoorbeeld meer handhaving of voorlichting.

WAT VIND JE HET LEUKSTE/MOOISTE AAN JE WERK?

De combinatie vakinhoud en maatschappij. Wij zeggen hier wel eens tegen elkaar ‘je werkt in een glazen kastje, alles wat je doet, wordt gezien’. Met reiniging sta je letterlijk en figuurlijk midden in de maatschappij, dat geeft een leuke dynamiek.

WAAR STOOR JE JE AAN?

Storen is een te groot woord, maar het valt me wel op dat het allemaal wat zakelijker is geworden. Mensen lijken minder door idealisme gedreven te worden, de sterke bevlogenheid die je vroeger nog wel eens in deze branche zag, is minder geworden. De bewoners hebben daar ook mee te maken. Als je belt, wil je graag persoonlijk contact, geen callcentermedewerker die je klacht noteert met de mededeling dat je ‘over drie weken’ antwoord krijgt.

WELKE TIP WIL JE DE NVRD MEEGEVEN?

De NVRD is een mooie organisatie, die zich primair richt op afval en schoon. Ze zijn heel goed bezig vind ik, ga vooral zo door.

Peter Kunst, gemeente Groningen