NUMMER 252 | JAARGANG 40 | 2021
TRAGTER GROEP OP DE BRES VOOR HET MILIEU
BRILLIANT WORK DESKUNDIGE COACHING VOOR MKB
CYBERSECURITY VAN KOSTENPOST NAAR GEDRAGSVERANDERING
U kunt naast een RI&E ook voor meerdere facetten van (brand)veiligheid en beveiliging terecht bij Tragter Groep. Tragter Groep beheert alle facetten met één aanspreekpunt voor al uw veiligheidsaspecten.
U kunt bij Tragter Groep terecht voor: Brandbeveiliging Noodverlichting Keuringen Opleidingen & trainingen Beveiligingssystemen Consultancy Veiligheidssignalering Voor meer informatie. Kunt u contact opnemen via 0545- 820 203, www.tragtergroep.nl of mail naar info@tragtergroep.nl
VOORWOORD
Het goede voorbeeld Is het te vroeg voor goede voornemens? Bij Tragter Groep vindt men van niet. Het Needse adviesbureau in bedrijfsbeveiliging en veiligheid heeft een behoorlijk hoog ambitieniveau voor 2022. In het coverartikel van deze wintereditie vertelt directeur Hans Tragter ons er alles over. De kern van de zaak is dat de beoogde investeringen in CO2- en energiebesparing niet alleen voor het eigen bedrijf goed zijn, maar ook actief verduurzaming onder de aandacht brengt van klanten. En dat past weer goed bij het maatschappelijk verantwoord ondernemen van Tragter Groep.
Cyberaanval: kwestie van tijd Het goede voorbeeld geven: hierin is de mens de belangrijkste schakel. Ook als het gaat om cybersecurity blijkt dat er qua bewustwording zeker nog winst te behalen is. Tijdens een tafelgesprek met zeven experts spraken we over de risico’s van een cyberaanval: ook in Oost-Nederland zien we steeds meer voorbeelden waarbij organisaties en bedrijven het slachtoffer worden van zo’n aanval. Die toename laat zich verklaren door het vele thuiswerken, digitalisering en online gegevensuitwisseling. Preventie is van groot belang: bij een geslaagde aanval staat je bedrijf stil en is de schade niet te overzien. En denk niet dat je ‘te klein’ bent om aangevallen te worden: niet alleen grote bedrijven, ook het MKB loopt grote risico’s.
Onderbuikgevoel Een beter begrip van data kan wellicht helpen. Jens Oude Rengerink van databedrijf BlueTree helpt bedrijven om grip te krijgen op hun data: processen efficiënt inrichten, complexiteit simpel maken, slim organiseren en inzicht geven. Sturen op data en niet op onderbuikgevoel. Elke bedrijf kan datagedreven worden, is de overtuiging van deze gedreven ondernemer. Nog een opvallende onderneming: Lowik Bouw uit Almelo. Ondanks het personeelstekort in de bouwsector groeit dit bedrijf gestaag verder. Doen wat je belooft en áltijd kwaliteit leveren: het zijn geen nieuwigheden, maar ze vormen nog altijd de meest succesvolle formule. Er valt nog veel meer te lezen in deze wintereditie: ga er eens goed voor zitten, laat u inspireren door alle ondernemersverhalen en specialistencolumns. Al veertig jaar leveren wij op deze manier een bijdrage aan het ondernemerschap in Oost-Nederland. Het nieuwe jaar komt eraan, wat voor uitdagingen zal 2022 ons gaan bieden? Net als u zijn ook wij daar erg benieuwd naar. Nieuws voor ons? We melden het graag op ons crossmediale platform.
MARCO NEEP Veel leesplezier en een gezonde winter gewenst!
media-adviseur
ONZE PARTNERS:
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
3
PAGINA 16 OP DE BRES VOOR MILIEU VOOR ZICHZELF EN DE KLANTEN Voor volgend jaar gaat Tragter Groep, adviesbureau in bedrijfsbeveiliging en veiligheid, flink investeren in CO2- en energiebesparing. Het Needse bedrijf neemt niet alleen milieuvriendelijke maatregelen voor zichzelf, maar brengt ook actief verduurzaming onder de aandacht van haar klanten. Dit past in het maatschappelijk verantwoord ondernemen van Tragter Groep. <
BETROKKEN PARTNER VOOR TECHNISCH BEHEER Van Dorp, in 1985 begonnen als traditioneel installatiebedrijf met tien medewerkers, is inmiddels uitgegroeid tot duurzame en veelzijdige technisch dienstverlener met meer dan twintig vestigingen door heel Nederland. Een van deze bedrijfslocaties is gelegen in het Overijsselse Hengelo, waar vestigingsleider Gert Jan Mooi afgelopen zomer samen met collega’s het tienjarig jubileum van zijn
PAGINA 30
vestiging vierde. <
ONTDEK WAT LEREN VAN DE BUURMAN JOU KAN OPLEVEREN Werken in dezelfde branche wil niet zeggen dat je concurrenten bent van elkaar. Je kunt juist veel van elkaar leren, je spreekt immers dezelfde taal. Door kennis te delen en ervaringen uit te wisselen, voorkom je dat er eilandjes ontstaan en je de strijd met elkaar aangaat. Samen sta je sterker, zeggen ze toch wel eens? Deze uitspraak is er niet voor niets: want 1 + 1 = ook echt 3 als het aan Petra Deterink (VMO) en Manon Smellink (WIMM) ligt. <
4
PAGINA 20 KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
INHOUD
BETROUWBARE BOUWPARTNER VOOR MAXIMAAL RESULTAAT Leg een bouwopdracht neer bij Lowik Bouw en het project wordt tijdig en naar wens afgerond. Het is de belofte die het Almelose bouwbedrijf opdrachtgevers doet en die het al sinds 1937 waarmaakt in de meest uiteenlopende sectoren. Het is dan ook niet verrassend dat het bedrijf ondanks een personeelstekort in de bouwsector gestaag verder groeit. <
PAGINA 36 GEWELDIGE KANTOREN CREËREN GELUKKIGE MEDEWERKERS ‘Great offices, happy people’. Het is de lijfspreuk van waaruit DITT Officemakers bedrijfskantoren ontwerpt en inricht. “De behoefte van de gebruikers is leading; we hebben geen eigen stempel die we op onze ontwerpen plakken. De klant bepaalt wat een geweldig kantoor is”, zegt mede-eigenaar Jan Brink van deze full-service kantoorinrichter,
PAGINA 46
die in Nederland vestigingen heeft in Almelo, Amsterdam en Rotterdam. <
TAFELGESPREK CYBERSECURITY IN TECHNOLOGIE
VAN KOSTENPOST NAAR GEDRAGSVERANDERING Cybercrime, datalekken, systeemuitval, DDos-aanvallen, ransomware. Veiligheidsincidenten nemen steeds meer toe door een snelle opmars van thuiswerken, digitalisering en online gegevensuitwisseling. De impact en financiële risico’s zijn groot. Structureel investeren in preventie is voor elk bedrijf een strategische uitdaging. <
PAGINA 59
Kijk op oost nederland is een uitgave van: Kijk op uitgevers BV, Tussendiepen 21, 9206 AA Drachten, 0512-366326, www.kijkopoostnederland.nl Aanleveren nieuwsberichten: nieuws@kijkopoostnederland.nl Hoofdredacteur: Tine van Knijff Bladmanagement: Ed Klijnman Redactie: Tine van Knijff, Jessica Schutten, Marcel van Rijnbach, Han Neijenhuis, Robert Tjalsma, en anderen Fotografie: Ed Klijnman, Martin Metsemakers en anderen. Advertentie-exploitatie: Marco Neep, 06 54 96 37 31, m.neep@kijkopoostnederland.nl Vormgeving: VDS Crossmedia, Emmen Druk en afwerking: Veldhuis Media, Raalte Aan de inhoud van de artikelen is veel aandacht besteed. De redactie en de uitgever aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele onvolledigheden of onjuistheden in de tekst. Overname van artikelen uit deze uitgave is uitsluitend toegestaan met bronvermelding en na schriftelijke toestemming van de uitgever.
www.kijkopoostnederland.nl |
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
5
Volledige grip op de prestaties van jullie bedrijf. Wat kunnen we voor jou doen?
Data verzamelen
Analyse en
Data en
Implementatie
en koppelen
visualisatie
strategie
en bijsturing
BlueTree B.V. Expolaan 50 7556 BE Hengelo 074 - 20 33 024 info@bluetree.nl bluetree.nl
Data met een doel.
NIEUWS
KIJK OP NIEUWS AUTOHAARHUIS NEEMT KAMP TWENTE OVER AutoHaarhuis spreidt haar vleugels verder uit in automotiveland en neemt per heden Kamp Twente over. De overname betreft beide locaties Almelo en Hengelo, alsmede Kamp Autolease en Kamps aandeel in Regio Autoschade. Zowel AutoHaarhuis als Kamp Twente zijn een begrip in Twente en omstreken. Beide familiebedrijven hebben van oorsprong een zeer hoog serviceniveau en daardoor een zeer trouwe klantenkring
ALBERT VAN DE SCHEUR VERDUURZAAMT MET 320 ZONNEPANELEN
opgebouwd. Kamp werd onlangs nog bekroond door importeur Opel als nummer 1 in klanttevredenheid en AutoHaarhuis werd verkozen tot Onafhankelijk Autobedrijf van het Jaar door BOVAG.
Ambitie en expertise Eigenaar Gerard Haarhuis steekt zijn ambitie niet onder stoelen of
Hijs- en transportspecialist Albert van de Scheur heeft ruim 320
banken. “Om door te groeien met AutoHaarhuis ben ik zeer verheugd met
zonnepanelen op het dak van het bedrijfspand aan de Tweelingenlaan
de overname van Kamp Twente. De persoonlijke benadering waar ook
74 in Apeldoorn. Hiermee heeft het bedrijf een belangrijke stap gezet op
Kamp om bekend staat past perfect binnen onze visie. We maken dan ook
het gebied van duurzaamheid.
dankbaar gebruik van hetgeen de familie Kamp heeft opgebouwd.”
Directeur Peter Schoenmaker: “Alle energie voor onze opslaghallen,
Zowel Desiree als Mark Kamp blijven de komende tijd betrokken voor
elektrische kranen, materieel en voor al het overige elektriciteitsverbruik
een warme overdracht en ook ‘good old’ Henk Kamp zal men nog
wordt nu zelf opgewekt. Hiermee zijn we op het gebied van elektriciteit
regelmatig treffen aan de Weezebeeksingel in Almelo. Tevens gaat de
helemaal energieneutraal en dragen we ons steentje bij aan een groener
expertise niet verloren en blijft al het personeel gewoon in dienst.
Apeldoorn en Oost-Nederland.”
Voordelen
THE POST, FIZZ, TEN BRINK UITGEVERS EN DIGINEERS BUNDELEN KRACHTEN IN SIXD’
De vestiging van AutoHaarhuis aan de Twentepoort wordt binnenkort ondergebracht in dat van Kamp. Beide logo’s gaan straks hand in hand op de luifel. “Voor de klant heeft het louter voordelen. Men wordt ontzorgd in de gehele keten van de autobranche. Van verkoop tot aan lease, verhuur, carsharing, reparatie, onderhoud en schadeherstel.”
SIXD’, creatieve bundeling van zestig medewerkers en vier labels in branding, contentmarketing, web en publishing, heeft per 1 december haar deuren geopend op de veertiende verdieping van de IJsseltoren in Zwolle. Michiel ten Brink, eigenaar van SIXD’, vertelt: “Een specifiek merk- of contentvraagstuk bedienen we optimaal door de juiste specialismes van de verschillende labels bij elkaar te brengen. We geloven in nauwe samenwerking van verschillende talenten, zodat we een stevig en consistent merk- en marketingverhaal voor opdrachtgevers creëren. De bureaus blijven met hun eigen expertise zelfstandig actief, maar nu allemaal vanuit dezelfde hoofdlocatie in Zwolle. Hierdoor kunnen we nog sneller reageren op klantvragen en het juiste team samenstellen.” Vanuit Zwolle groeien de labels van SIXD’, The Post, FIZZ, Ten Brink Uitgevers en Digineers samen verder. “Daarnaast blijven we actief in Meppel en Amsterdam.”
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
7
Klantbelofte
#5
Investeren in de klantrelatie voor een langdurige samenwerking
Bij Metaalketen Hengelo geloven we in de kracht
om effectiever en efficiënter te produceren. We willen
en toegevoegde waarde van een langdurige samen-
graag een belangrijk onderdeel in het proces van
werking. Dat geldt voor de relatie met onze klanten
onze klanten zijn en dat lukt alleen maar als je inves-
maar ook voor de relatie met onze medewerkers.
teert in de relatie. De jarenlange samenwerking met
Want onze medewerkers maken het verschil voor
veel van onze klanten is het bewijs dat zij deze werk-
Metaalketen Hengelo in de relatie met onze klanten.
wijze weten te waarderen. Voor ons is het echter niet
Zij weten als geen ander waar onze klanten behoefte
iets speciaals; investeren in een langdurige klantrelatie
aan hebben en denken mee in materiaaloplossingen
zit gewoon in ons DNA.
WIJ ZIJN GEK VAN METAAL Topaasstraat 45 • 7554 TJ Hengelo • +31 74 24 36 455 • info@metaalketen.com • www.metaalketen.com
NIEUWS
KIJK OP NIEUWS NKI NEEDE: OVERNAME DOOR TWEEDE GENERATIE Nieuws van NKI Neede: “Na een uitdagend en intensief traject is het zover. Onze kinderen Nick, Dave en Joyce nemen als tweede generatie het familiebedrijf over. Wij als ouders vinden het, in overleg met onze kinderen, nu het juiste moment om deze succesvolle onderneming aan hen over te dragen”, aldus Ans en Geert Kersten. NKI Neede is in 1976 opgericht en is inmiddels meer dan 45 jaar een begrip in binnen- en buitenland. Het bedrijf heeft zich ontwikkeld tot een vooraanstaande producent, importeur én leverancier van kunststof leidingsystemen.
Samen sterk Ans en Geert: “Als ouders zijn we ontzettend trots op onze kinderen en wij zijn ervan overtuigd dat zij het bedrijf verder zullen uitbouwen. Hun toekomstvisie richt zich de komende jaren eerst op automatisering en digitalisering. Zij zullen het bedrijf voortzetten onder ons motto ‘samen sterk’. Jarenlang is dit ons basisbegrip geweest dat NKI heeft gemaakt tot een succesvol familiebedrijf. Komend jaar zullen wij nog werkzaam zijn bij het bedrijf en daar
ONLINE WERVEN ÉN KENNISMAKEN
waar nodig een adviserende rol vervullen.”
Nieuwe huisstijl De komst van deze generatie brengt ook een nieuwe uitstraling voor NKI Neede. Er is een logo gecreëerd dat beter aansluit bij de
We leven steeds meer in een digitale wereld, dat is tijdens de coronapandemie alleen maar sterker geworden. Het is tegenwoordig meer regel dan uitzondering dat kandidaten en werkgevers elkaar online vinden.
tijd en de groei van het bedrijf. Er is gekozen om het logo gefaseerd door te voeren.
Die verandering herkennen ze ook bij TBI-onderneming Koopmans Bouwgroep in Enschede, een ontwikkelende bouwer die net als veel collegabedrijven in de bouwsector, de nodige vacatures heeft. Koopmans werft nieuwe collega’s daarom steeds meer via online kanalen en ook de eerste kennismaking vindt vaak digitaal plaats.
Steeds normaler “Het is bijzonder om te zien hoe snel het allemaal gaat. Vorig jaar voelde het voor beide partijen nog heel onwennig om via een scherm te solliciteren. Nu merken we dat toekomstige collega’s het steeds normaler vinden om het eerste gesprek digitaal en dus niet op locatie te voeren”, vertelt recruiter Céline Dragt. “Sterker nog, het biedt ook kansen omdat het voor sollicitanten makkelijker is om dit eerste gesprek in de thuissituatie te plannen. Toch blijven we het, zeker bij een vervolggesprek, belangrijk vinden om elkaar persoonlijk te ontmoeten. Niet alleen voor onszelf, maar ook voor de mogelijke toekomstige collega’s. Die krijgen daardoor vaak een veel beter gevoel van de organisatie. Dat menselijke aspect vinden wij bij Koopmans heel waardevol en dat willen we graag behouden.”
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
9
Bij Dekimo hebben we een visie... ...van een wereld waarin miljarden (zo niet triljoenen) slimme softwaregestuurde elektronische apparaten ons comfort, gezondheid, veiligheid of gewoonweg ons algemeen welzijn verbeteren. Tegenwoordig spreken we over de “Internet of Things”, maar de visie bestaat er al zolang wij bestaan (en dat is al tientallen jaren).
Jouw partner voor personeel en salaris Salarisadministratie voor werkgevers Salarisadministratie voor administratie- of accountskantoren Personeels- en salarisadvies
Wij helpen onze klanten om deze visie dichter bij de realiteit te brengen. www.dekimo.com
Neem contact op met ons Huub Wispels Dekimo Experts Enschede Managing Director Hengelosestraat 500 +31 (0)6 10 47 72 62 7521AN Enschede Huub.Wispels@dekimo.com The Gallery
PERSALDI.NL
NIEUWS
KIJK OP NIEUWS FIETEN OLIE NEEMT OLIEHANDEL HULSHOF OVER
Dennis Gudden, projectleider van de Ondernemersdesk Regio Foodvalley.
ONDERNEMERSDESK HELPT ONDERNEMERS REGIO FOODVALLEY
Energiebedrijf VARO Energy meldt dat er overeenstemming is bereikt over de overname van Oliehandel Hulshof B.V. en Tankstation Westsingel B.V. (Netto Tank), van de Hulshof Groep. VARO neemt over: de Oliehandel Hulshof eindgebruikers- en smeermiddelenactiviteiten, twaalf Company Owned and Company Operated (CoCo) tankstations van Netto Tank en zeven dealers, zowel branded als unbranded. De overeenkomst bevat een spin-off verkoop op dezelfde dag aan Fieten Olie, die de eindgebruikers- en smeermiddelenactiviteiten,
De Ondernemersdesk Regio Foodvalley is dé plek waar ondernemers
brandstoftrucks en een aantal dealers van VARO zal overnemen. Als
terechtkunnen met hun vragen over groei, personeel, ruimte en
onderdeel van de overgang zal ook een klein aantal personeelsleden
financiering in Foodvalley. De Ondernemersdesk beantwoordt vragen
van VARO naar Fieten doorstromen. De verkoop zal naar verwachting
van ondernemers, legt verbanden tussen ondernemers, overheden en
op 31 december worden afgerond.
andere organisaties, en zorgt ervoor dat de belangen van ondernemers centraal staan in de regio.
VARO zal de tankstations die bij deze aankoop worden overgenomen, omkleuren naar het Argos-merk. Dit nieuwe netwerk van tankstations
Ondernemers weten vaak niet goed waar ze moeten zijn om hun vragen
omvat enkele EV-laadpunten (AC en DC) en een bike-share-concept
beantwoord te krijgen. De Ondernemersdesk staat klaar om
op drie locaties.
ondernemers uit de regio te helpen, legt verbindingen met relevante partijen en zorgt ervoor dat ondernemers in Foodvalley optimaal zijn
De transactie zal naar verwachting ook leiden tot een toename van
aangesloten op regionaal en provinciaal beleid Of het nu gaat om
het terminalvolume voor VARO, als gevolg van een groter
contact met andere ondernemers, ruimte om te groeien, vragen over
volumecontract met Fieten.
voldoende personeel, (bij)scholing, of mogelijkheden voor financiering of subsidie, de desk zet de ondernemer op het juiste spoor.
STRAATMAN VERHUIST NAAR VARSSEVELD Al sinds de jaren negentig engineert, produceert en monteert Straatman balustraden en trappen voor appartementengebouwen in Nederland en Duitsland. De aflopen jaren zijn haar werkzaamheden flink uitgebreid. Technisch directeur Bart Peters: “In verband met de grote groei en professionalisering van onze onderneming; Straatman Building Smart Connections, zullen wij per januari 2022 ons intrede doen in ons nieuwe bedrijfspand in Varsseveld, waarbij de productie en het kantoor weer op één centrale locatie wordt gehuisvest.” In de volgende editie van dit magazine leest u meer over Straatman en haar bedrijfspand in Varsseveld.
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
11
Uw automatiseringspartner in watermanagement.
www.moekotte.nl
info@moekotte.nl
053 - 48 48 000
www.credion.nl
‘Zakelijk financieren? Het kan met Credion.’
Credion Apeldoorn John Hoven 06 46 10 07 91 apeldoorn@credion.nl
Credion Arnhem Crista Hendriksen 06 24 15 29 79 arnhem@credion.nl
Credion Deventer-Zutphen
Credion realiseert uw vastgoed- en bedrijfsfinanciering Credion adviseert, begeleidt en ontzorgt ondernemers in hun zoektocht naar de optimale financieringsoplossing. Middels een volledig onafhankelijke en proactieve aanpak zetten wij onze jarenlange bancaire ervaring, branchekennis en uitgebreide netwerk in om u als ondernemer te voorzien van maatwerk voor uw financieringsvraagstuk. Van vastgoed (in eigen gebruik of verhuurd) tot bedrijfsmiddelen, van werkkapitaal tot bedrijfsovernames, wij doen zaken met ruim 100 geldverstrekkers die in de behoefte kunnen voorzien.
Richard Buitink 06 10 90 55 16 deventer@credion.nl
Credion Doetinchem Hans Horstink 06 13 28 19 73 doetinchem@credion.nl
Credion Zwolle Reinier Massaar 06 26 43 60 26 regiozwolle@credion.nl
Het kan met Credion.
NIEUWS
KIJK OP NIEUWS LUXFORM SLUIT ZICH AAN BIJ MERKENPLATFORM ARLIHEMSSON Luxform, een Europese speler in buitenverlichting, is overgenomen door het snelgroeiende ArliHemsson, het platform waar onder andere home & living merken Fairybell, Cinderella, Ted Sparks en Damai deel van uitmaken. Door de acquisitie groeit de groep naar ruim EUR 40 miljoen omzet met een krachtige omnichannel positie.
VAN DORP INSTALLATIES INVESTEERT IN COOLL’S WARMTEPOMPTECHNOLOGIE De Van Dorp Groep investeert in Cooll’s warmtepomptechnologie; een compacte adsorptiewarmtepomp die de huidige Hr-ketel kan vervangen, zonder dat daar grote aanpassingen voor nodig zijn. De investering is onderdeel van een financieringsronde die moet leiden tot opschaling en een grootschalige wereldwijde marktintroductie.
Wederzijdse versterking “In de markten waarin wij actief zijn, is ruimte voor versnelde groei. In onze bestaande markten kunnen wij ons klantenbestand uitbreiden, terwijl deze overname ook cross-selling mogelijkheden met zich meebrengt,” aldus Chris Groothuizen van Luxform. “De producten van Luxform sluiten uitstekend aan bij die van Fairybell (onder andere bekend van de gepatenteerde LED-kerstbomen), daarnaast heeft ArliHemsson een sterk platform gebouwd wat Luxform kan ondersteunen in haar ambities qua productontwikkeling en omnichannel verkopen.”
Meer dan 200 producten Vanuit Kampen ontwerpt, distribueert en verkoopt Luxform meer dan 200 producten onder de eigen merknaam. De producten zijn onder te
Van Dorp en Cooll gaan ook een langetermijnsamenwerking aan. Zo gaat
verdelen in vier categorieën: solar, laag voltage, batterij en 220 volt. Via
Van Dorp de eerste serie warmtepompen installeren bij vijftig woningen.
haar eigen verkoopapparaat, een netwerk van distributeurs en lokale agenten verkoopt Luxform de producten in 23 verschillende landen.
Vervanging Hr-ketel De uit de Universiteit Twente voortgekomen onderneming Cooll Sustainable Energy Solutions heeft warmtepomptechnologie ontwikkeld die de huidige Hr-ketel één op één kan vervangen en tot 50% gas bespaart. Deze uitvinding, ook wel ‘superrendementsketel’ genoemd, is bij uitstek geschikt voor bestaande woningen. De adsorptiewarmtepomp verwarmt nu nog met aardgas, maar kan ook verwarmen met andere groene gassen zoals waterstofgas.
Opschaling Van Dorp is al tien jaar nauw betrokken bij de ontwikkeling en maakt dankzij deze investering nu ook de opschaling mogelijk. Henk Willem van Dorp: “Vanuit onze intrinsieke motivatie om de wereld beter achter te laten, besteden wij veel aandacht aan de verduurzaming van installaties en gebouwen. We geloven in de technologie van Cooll omdat het een toekomstbestendig alternatief is voor gebouwen waarvoor een elektrisch of hybride warmtepompsysteem nog niet haalbaar is. Daarnaast is het systeem geschikt gemaakt om te verwarmen met waterstofgas, een ontwikkeling waar wij veel vertrouwen in hebben en graag mee pionieren.”
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
13
GET READY FOR THE FUTURE Technicom Electronics uw specialist in verkrijgen van electronische oplossingen en produkten.
Wij kunnen u helpen met oplossing voor: Voorraad beheer Obsolete componenten Printassemblage kleine series en of proto’s
TECHNICOM
ELECTRONICS
www.technicom-componenten.nl
Kabel- en kasten assemblages Verkoop overstock klanten Kleinschalige engineering
NIEUWS
KIJK OP NIEUWS Foto: Peter Venema
CONSUMENT STEEDS KRITISCHER OP ONLINE LEVERINGEN Online consumenten worden steeds kritischer wanneer het gaat om online leveringen. Recent onderzoek wijst uit dat een meerderheid minder of zelfs helemaal niet meer online bij een bedrijf bestelt na een product beschadigd te hebben ontvangen. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van DS Smith, wereldwijde leverancier van duurzame verpakkingsoplossingen.
Beschadigde verpakking Ongeveer 80% van de respondenten doet minimaal één keer per maand een online bestelling. Meer dan de helft ontvangt ieder jaar wel een beschadigde verpakking, productverpakking of product.
VAN WERVEN BESTE FAMILIEBEDRIJF VAN GELDERLAND Van Werven infra & recycling mag zich het beste familiebedrijf van Gelderland 2021 noemen. Uit ruim zeventig genomineerde bedrijven maakte de organisatie onlangs de winnaar bekend. Wilfred van Werven: “Dit is een prachtige ode aan de huidige én alle voorgaande generaties.”
Eerder onderzoek uit 2018 in opdracht van DS Smith liet zien dat 35% het shoppen bij een online winkel vermindert of zelfs beëindigt na het ontvangen van een beschadigd product. Nu is dat percentage toegenomen naar 57%. Stefano Rossi, Packaging CEO DS Smith: “Een van de meest effectieve manieren om ervoor te zorgen dat pakketjes op een veilige manier worden geleverd, is het gebruiken van de juiste verpakking.” Het uitvoeren van verpakkingstests vermindert de kans op schade aanmerkelijk. Met DS Smith’s DISCSTM technologie heeft Nederland het enige ‘e-commerce only’ testcentrum voor verpakkingen in de Europese Unie.
Het Gelders Familiebedrijven Gilde organiseert jaarlijks de award voor beste familiebedrijf. De jury bestaat uit collega-ondernemers, de lokale gemeente, provincie Gelderland én klanten en relaties. Uit het juryrapport: ‘Van Werven is een eigentijds familiebedrijf, met oude familiewaarden waarbij mensen belangrijk zijn. Men heeft oog voor talent, maar ook voor collega’s waar het even minder mee gaat. Inmiddels staat de derde generatie aan het roer. Met grote passie wordt samengewerkt aan relevante oplossingen voor grote maatschappelijke problemen’.
Ode aan de generaties Het familiebedrijf bestaat dit jaar 75 jaar. Wilfred van Werven: “Ik zie deze award als een ode aan de huidige én alle voorgaande generaties. Aan opa Willem die ons bedrijf opbouwde, aan de tweede generatie, die het doorzette en verbreedde en aan ons als derde generatie. We zijn opgegroeid in het bedrijf en sinds het overlijden van pa, inmiddels twintig jaar geleden, voelen we ons verantwoordelijk om zijn gedachtegoed voort te zetten. We hadden dit niet gekund zonder onze trouwe klanten en leveranciers. Bovenal is de award een ode aan de mensen die bij ons werken, aan onze pensionarissen en aan de mensen die al niet meer bij ons zijn. We kunnen dit alleen samen en daar zijn we hen dankbaar voor.”
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
15
TRAGTER GROEP IN 2025 CO2-NEUTRAAL
Op de bres voor milieu voor zichzelf en de klanten
Voor volgend jaar gaat Tragter Groep, adviesbureau in bedrijfsbeveiliging en veiligheid, flink investeren in CO2en energiebesparing. Het Needse bedrijf neemt niet alleen milieuvriendelijke maatregelen voor zichzelf, maar brengt ook actief verduurzaming onder de aandacht van haar klanten. Dit past in het maatschappelijk verantwoord ondernemen van Tragter Groep.
16
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
17
Het ambitieniveau ligt behoorlijk hoog voor
geconformeerd. De belangrijkste doelstelling is
met elektrische motoren natuurlijk verleden
2022. Aan het eind van het jaar verwacht
dat in 2030 minimaal 40% minder broeikasgas
tijd. Maar er is tot dusver nog een hobbel: de
directeur Hans Tragter dat de circa tien
wordt uitgestoten, terwijl Nederland daar nog
actieradius van elektrische bestelbussen is nog
servicebussen gefaseerd overgaan van diesel
een schepje bovenop doet met 55%.
niet toereikend voor de kilometrage. Tragter:
op elektriciteit. Daarnaast gaat het bedrijf op
18
“Ik verwacht dat eind volgend jaar na een
een duurzame manier haar eigen energie
Tragter Groep neemt zelf het voortouw om de
laadbeurt 500 kilometer per bus haalbaar is en
opwekken via pv-panelen en wordt
CO2-uitstoot over drie jaar te reduceren naar
dat is voor ons voldoende om stap voor stap
hoogstwaarschijnlijk een duurzamere
het nulpunt. Daarvoor heeft het bedrijf een
elektrische bussen in gebruik te nemen.”
warmtebron geïnstalleerd, mogelijk een
plan van aanpak opgesteld, want uiteraard
warmtepomp. Verder zal de verlichting
kunnen niet alle maatregelen ineens worden
Verder wil de specialist in brand- en
aangesloten worden op bewegingsdetectie,
uitgevoerd. “We doen het stap voor stap”, zegt
inbraakbeveiliging het elektriciteitsverbruik van
dus dan brandt er alleen licht als er iemand in
Hans Tragter. “We geven in eerste instantie
haar pand fors verminderen. De hoeveelheid
de ruimte aanwezig is. Al over drie jaar wil
prioriteit aan een duurzame opwekking van
kWh-verbruik kan wat Hans Tragter betreft
Tragter Groep CO2-neutraal opereren.
energie in ons bedrijfspand en mijn woonhuis
ongeveer gehalveerd worden met behulp van
en de transitie van dieselaangedreven naar
pv-panelen en de installatie van een (hybride)
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
elektrische servicebussen.”
warmtepomp. Er is ook al het nodige gedaan
Tragter voelt de maatschappelijke
Elektrische bussen
verminderen. Overal in het pand is
verantwoordelijkheid om verdere opwarming
De monteurs rijden per jaar heel wat
overgeschakeld van tl- naar ledverlichting en
van de aarde tegen te gaan en daarom zal de
kilometers, kriskras door Nederland, dus daar
straks gaat de verlichting alleen aan daar waar
uitstoot van broeikasgassen fors moeten
valt een aanzienlijke CO2-besparing te halen.
mensen zijn (bewegingsdetectie).
verminderen. De belangrijkste vervuiler is CO2.
De meeste bussen van Tragter Groep rijden
De directeur wijst op het Klimaatakkoord van
op diesel en hoewel dat schone Euro 6
Parijs, waar Nederland zich ook aan heeft
motoren zijn, stoten ze nog wel CO2 uit. Dat is
om het gebouwgebonden energieverbruik te
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
‘Bedrijf wordt bewust van nut energiebesparing als je het concreet maakt met cijfers’
Tragter geeft een treffend voorbeeld uit de
‘tankbeurt’ en daar schuilt dus een
praktijk. Recentelijk heeft het bedrijf een fraaie
verdienmodel in voor het hotel-restaurant. “Dat
order in de wacht gesleept om in 118 hotels
is financieel echt rete-interessant na een
van een gerenommeerde hotelketen de
periode van tien jaar. Een intelligente laadpaal
nood- en vluchtwegverlichting te voorzien van
die binnen een uur een voertuig volledig kan
led. Hans Tragter heeft de directie
opladen kost circa 50 mille, na enkele jaren heb
voorgerekend dat de hotelketen daarmee
je die investering terugverdiend en ga je er fors
10.000 euro bespaart ten opzichte van
aan verdienen!”
tl-lampen. “Dat is toch een forse Wat noodverlichting en algemene verlichting
kostenbesparing. En dan heb ik het nog niet
PFAS-vrije brandblussers
betreft adviseert Tragter Groep haar klanten
eens over de algemene verlichting, waarmee je
Een toekomstige milieuvriendelijke investering
proactief om over te stappen naar
de grootste klapper maakt.”
worden de brandblussystemen die vrij zijn van PFAS. Producenten zijn druk bezig om het
ledverlichting. Leds gaan veel langer mee dan de aloude tl- of halogeenverlichting en
Laadpalen
blusschuim te vrijwaren van deze chemische
verbruiken veel minder Watts. Volgens Tragter
Tragter Groep laat het hier niet bij. Hans
stof die niet in het milieu wordt afgebroken. In
is er nog veel werk aan de winkel: “Relatief veel
Tragter ziet ook volop toekomst voor
2025 mogen producten geen PFAS-houdende
klanten van ons maken nog gebruik van de
intelligente laadpalen en koopt op
middelen meer bevatten; dat geldt dus ook
traditionele lichtbronnen, zowel qua
klantaanvraag dit soort systemen in bij één van
voor brandblussystemen. Tragter verwacht dat
noodverlichting als algemene verlichting. Wij
de grootste leveranciers van Nederland.
er dan in Nederland PFAS-vrije brandblussers
leggen onze klanten een overzichtelijk model
Volgens hem hebben veel van zijn klanten uit
worden gemaakt en de klanten van Tragter
voor wat ze op jaarbasis aan energie en kosten
het hotel- en restaurantwezen in de nabije
Groep hiervan kunnen profiteren. “Het is nog
kunnen besparen door over te schakelen naar
toekomst behoefte aan laadstations voor hun
even geduld hebben.” <
led. Een bedrijf wordt bewust van het nut van
(lunch)gasten zodat ze binnen een uur de
energiebesparing als je met concrete cijfers
elektrische auto volledig hebben opgeladen. De
komt. Dat stimuleert hen om in actie komen.”
klant betaalt een kWh-prijs voor deze
Rookmelder ook verplicht in woningen In bedrijfspanden moeten alle ontruimingsroutes zijn voorzien van een rookmelder. Tragter Groep wijst er op dat vanaf 1 juli 2022 een dergelijk apparaat ook verplicht wordt in (bedrijfs)woningen. Op iedere verdieping is een dergelijke melder verplicht. De verplichting gold al voor nieuwbouwwoningen, maar straks dus ook voor bestaande woningen. Volgens de Needse beveiligingsspecialist is de aanwezigheid van rookmelders vooral ’s nachts van levensbelang. Rookmelders detecteren rook en geven een geluidsalarm. Volgens Tragter functioneert het menselijk gehoor nog uitstekend tijdens de slaap, maar is het reukvermogen uitgeschakeld.
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
19
SAMEN STERK MET VMO EN WIMM
Ontdek wat leren van de buurman jou kan opleveren Werken in dezelfde branche wil niet zeggen dat je concurrenten bent van elkaar. Je kunt juist veel van elkaar leren, je spreekt immers dezelfde taal. Door kennis te delen en ervaringen uit te wisselen, voorkom je dat er eilandjes ontstaan en je de strijd met elkaar aangaat. Samen sta je sterker, zeggen ze toch wel eens? Deze uitspraak is er niet voor niets: want 1 + 1 = ook echt 3 als het aan Petra Deterink (VMO) en Manon Smellink (WIMM) ligt.
Over VMO VMO is een belangenorganisatie met op dit moment zo’n 140 leden. Deze leden komen allemaal uit de maakindustrie, of zijn er op de een of andere manier aan verbonden. De VMO brengt bedrijven uit de branche bij elkaar door activiteiten te organiseren met als doel toekomstbestendig te zijn.
20
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Zij zijn ervan overtuigd dat jezelf en je eigen
bundelen we de krachten.” Manon: “En doordat
deze manier een hechte groep kunnen vormen
competenties kennen, de juiste basis vormen
men kan leren van elkaars werkomgeving, komt
en dat ze elkaar – nadat het programma is
voor een goede samenwerking in de breedste
er commercieel veel meer uit.”
afgelopen – nog veelvuldig spreken omdat ze
zin van het woord. VMO heeft daarom WIMM
elkaar als klankbord zien.” Manon: “En dat is
gevraagd om samen een programma te
dan ook het voornaamste doel van het
ontwikkelen voor het middenkader in de maakindustrie. Petra: “Binnen de VMO behandelen we diverse cases waar bedrijven tegenaan lopen. Ik merk dat het de laatste tijd veelal gaat over personele zaken. In de coronatijd werd dit alleen maar versterkt. Manon en ik kenden elkaar al uit ons eigen netwerk, dus het was ook meer dan logisch dat ik met personele vragen naar WIMM toe stapte.” Manon: “Net als de VMO, is WIMM praktisch en werken wij vraaggestuurd vanuit de ondernemer. Ons
‘Het is bewezen dat bedrijven die openstaan voor verbinding, samenwerking en netwerken, weerbaarder zijn, beter presteren en meer bereiken. Kortom: 1+1=3’
programma: op een praktische manier (blijven) leren van elkaar.”
Over WIMM WIMM helpt MKB organisaties en hun medewerkers te ontwikkelen. Dit doet WIMM door medewerkers in alle lagen van
eigen netwerk bestaat ook veelal uit bedrijven
organisaties op te leiden en organisaties in
uit de technische wereld, dus er zijn veel vraagstukken waar wij met elkaar over kunnen
Programma
de regio Overijssel en de Noordoostpolder
sparren.”
Petra: “Ons programma richt zich op het
te ontzorgen op het gebied van de
middenkader dat werkzaam is in de
ontwikkeling van hun medewerkers.
Petra: “Men vraagt zich af hoe anderen omgaan
maakindustrie. Het programma duurt een jaar,
met uitdagingen als personeelstekort, zodat zij
waarin je in de avonduren zo’n tien
daar zelf weer van kunnen leren. Door
bijeenkomsten bijwoont. Een jaar lijkt lang,
ervaringen uit te wisselen en kennis te delen,
maar we hebben gemerkt dat deelnemers op
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
21
Houtzagerij Twickel is dè specialist in eiken balken & gebinten HOUTCONSTRUCTIES GEVELBEKLEDING HOUTEN VLOEREN RESTAURATIEHOUT MAATWERK & SPECIALS MEUBELHOUT & BOOMSTAMTAFELS Neem contact op voor de vele mogelijkheden of kijk op WWW.HOUTZAGERIJTWICKEL.NL
Zaagmolenweg 1 - 7491 BS Delden t 074 - 376 21 81 - www.houtzagerijtwickel.nl
Hijsmiddelen kopen of hijsmiddelen keuren? Wij zijn dé specialist in hijsmiddelen van Overijssel, Drenthe en Gelderland! Als ISO 9001- en VCA-gecertificeerd hijsspecialist kunnen wij snel de kwaliteit en service leveren die u verwacht.
“Work together, win together!”
De lijnen zijn kort bij ons. Joosten hijsen in het oosten Zonnekracht 11, 7671 RP Vriezenveen 0546 - 458 040 | info@joostenhijsen.nl www.joostenhijsen.nl
www.eurosped.nl | 0541 532222 | worldwide@eurosped.nl
COLUMN
KIJK OP CONTACT
MENSELIJKE MAAT In mijn omgeving kreeg iemand die gesolliciteerd had op een baan maar het níet was geworden, een telefoontje van de HR-dame die ook bij het sollicitatiegesprek was geweest. Ze nam er alle tijd voor om hem uit te leggen waarom hij het (net) niet was geworden. Ze gaf constructieve tips en adviezen waar hij écht mee verder kon. Mijn kennis vertelde mij dit dan ook met een glimlach: uitzonderlijk voor iemand die net is afgewezen voor een baan. Hoe vaak gebeurt het wel niet dat een sollicitant gewoon niets meer hoort en later via via moet vernemen dat iemand anders al in de functie werkzaam is? Of hoogstens een standaard afwijsmailtje ontvangt waar geen enkele verdere informatie wordt gedeeld? De sollicitant is van geen enkele waarde geweest voor het bedrijf: hij of zij is het niet geworden en verdient het dan ook niet om nog aandacht te krijgen. Ik stel me voor dat het zo ongeveer moet voelen, voor een sollicitant.
Als het echt belangrijk is… In mailcontact is de menselijke maat wel vaker ver te zoeken. Soms denk ik: misschien moeten we het maar helemaal afschaffen. Hoe vaak gebeurt het mij namelijk wel niet dat ik een afspraak probeer te maken via een directiesecretaresse of bestuurssecretariaat en gewoonweg wordt genegeerd? Een tijdje geleden kreeg ik uiteindelijk het 06-nummer te pakken van de directeur die ik ook daadwerkelijk moest hebben: hém moest ik interviewen! Ik kreeg hem aan de lijn terwijl ‘ie in de auto zat. Hij zei: ‘Mail? Dat lees ik nooit! Als het écht belangrijk is bellen ze me wel!’
‘Altijd bereikbaar’ Sowieso is het nogal curieus als ik, na oneindig bellen en mailen toch een interviewafspraak voor elkaar te hebben gekregen, gevraagd wordt op te schrijven dat het bedrijf ‘altijd bereikbaar is, enorm servicegericht is en dat persoonlijke aandacht bovenaan staat’. Geldt dat dan alleen voor mensen waar je direct iets aan kunt verdienen? Denk erom: ambassadeurs van je onderneming bevinden zich in alle lagen van de samenleving. Dat kan ook zomaar een sollicitant zijn, of een journalist die een stukje over je wil schrijven. De menselijke maat is niet voorbehouden aan een selecte groep mensen. Die geldt voor ons allemaal. < Tine van Knijff-van Hijum Hoofdredacteur Kijk Op-Uitgevers
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
23
Je bedrijf laten groeien, de interne organisatie verder professionaliseren, de stap maken naar het buitenland? Brilliant Work in Oosterbeek biedt deskundig advies en coaching. En wat mooi is, de kosten daarvan vallen vaak erg mee, soms zijn die zelfs nul. Er bestaan namelijk veel subsidiemogelijkheden voor bedrijfscoaching. Ook daar weten de mensen van Brilliant Work alles van.
‘ZWAAR GESUBSIDIEERDE HULP VOOR BEDRIJFSGROEI’
Brilliant Work: deskundige coaching voor MKB 24
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
andere twee zijn internationalisering en
Brilliant Work heeft twaalf professionele
verbetering van de interne organisatie. Brilliant
coaches in het team, ieder met zijn of haar
Work richt zich daarbij op het MKB en op
eigen deskundigheid én voor iedere sector.
ZZP-ers, zowel starters als reeds gevestigde
“Food, sportscholen, bouwbedrijven, de
bedrijven. Voor hen zijn een flink aantal
medische sector, iedereen kan bij ons terecht”,
mogelijke subsidies voorhanden.
zegt Jakobs.
Jakobs: “Veel ondernemers denken dat
Buitenland
coaching duur is. Maar wij kennen alle
Ook bedrijven die de grens over willen. “De stap
subsidiemogelijkheden, zowel landelijk als
naar het buitenland, daar komt veel bij kijken.
regionaal, en kunnen snel zien waarvoor een
Regelgeving, concurrentie, welke beurzen zijn
ondernemer in aanmerking komt. Soms is
er, hoe vind je distributeurs? Zo’n traject
coaching zelfs gratis.”
begeleiden wij ook. Vanuit onze eigen kennis en daarnaast gebruiken we ons enorme netwerk”, aldus Lizanne Jakobs, die verder vertelt dat
"We helpen bij bedrijfsgroei, internationalisering en een betere interne organisatie"
Brilliant Work in 2019 en 2020 door Corporate Vision Magazine tot beste coachings- en adviesbureau van Nederland is gekozen. “Daar zijn we natuurlijk heel blij mee.” Het is dan ook niet verwonderlijk dat veel bedrijven al jarenlang klant zijn bij Brilliant Work. Vaak simpelweg om met een bepaalde regelmaat de bedrijfsvoering tegen het licht te
Om direct een misverstand weg te nemen:
houden. Lizanne Jakobs noemt in dat verband
Brilliant Work coacht en adviseert niet enkel
Werkveld
Koenders Totaalbouw in Duiven. “Een heel
ondernemers die net beginnen of problemen
Het werkveld van Brilliant Work is breed, zegt
professioneel en stabiel bedrijf. We coachen
hebben. Zeker niet zelfs, zegt bedrijfscoach en
Lizanne Jakobs. Binnen de drie genoemde
hen op allerlei vlakken. Bedrijfsgroei, interne
- adviseur Lizanne Jakobs. “Wij helpen bedrijven
pijlers kan het veel kanten op. “Denk aan een
communicatie, medewerkersbeleid, noem maar
graag van een 4 naar een 6, maar net zo goed
ondernemer die hulp nodig heeft bij zijn
op. Recent nog over ‘coachend leiderschap’.
van een 8 naar een 9. Coaching is zinvol als het
toekomstplan. Waar sta je nu, waar wil je de
Hoe houd je gemotiveerde medewerkers, die
even minder lekker loopt, maar ook succesvolle
komende jaren naar toe? Maar het kan ook
betrokken zijn en plezier in hun werk hebben?
bedrijven kunnen we met onze kennis altijd nog
simpelweg gaan om je eigen organisatie.
Dat zijn mooie trajecten, waarin een goed
een stap verder helpen.”
Communicatie, marketing, maar ook personele
draaiend bedrijf nog verder ontwikkelt. Daar
zaken. Hoe krijg ik meer rust in de tent, hoe
helpen we graag bij.” <
Het kan kortom voor iedere ondernemer nuttig
komt de gezelligheid terug na 1,5 jaar
zijn om met enige regelmaat een coach of
thuiswerken? Ogenschijnlijk simpele kwesties,
adviseur in te huren om diens bedrijf een
maar heel complex en hardnekkig om op te
volgende stap te laten maken. Die stap hoeft
lossen. Een traject met een combinatie van
niet perse omzetverhoging te zijn. Bedrijfsgroei
coaching en advies plus in company training
is één van de drie pijlers van Brilliant Work. De
kan daarin heel effectief zijn.”
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
www.brilliantwork.nl
25
KIJK OP TRANSFER-MONITOR 2021 Als leidend bureau van Oost Nederland in Werving & Selectie, Assessments en Organisatieadvies, neemt Siebert & Wassink u graag mee in de ontwikkeling van de regionale arbeidsmarkt in dit turbulente jaar 2021.
Werving & Selectie
Naar functieniveau:
Van verwarring naar vacature
Directie en C-Level:
Al in de aanloop van 2021 zagen we dat veel bedrijven toch enigszins werden verrast door het snelle herstel van de economie. De enorme toename van de marktvraag leidde bij sommige organisaties tot een gejaagde wervingsbehoefte.
Management osities: p
Wanneer je geconfronteerd wordt met een acuut capaciteitsprobleem of een lacune aan een specifieke expertise, wil je zo’n leemte snel invullen. Juist dan is het verschrikkelijk belangrijk om aan de voorkant haarscherp te hebben, wat de werkelijke wervingsbehoefte achter de
Hoger opgeleide professionals:
vacature is. We merken dat onze brede bedrijfskundige bekwaamheid juist op dat gebied het verschil maakte in het afgelopen jaar. Begrijpen wat het resultaat écht nodig heeft en kritisch doorvragen tot het wervingsprofiel glashelder is.
Naar functiegroep:
Profiel naar persoonlijkheid Finance Control &
Online overleg wordt ook in werving & selectietrajecten steeds normaler. Vooral in de eerste fase van het selectieproces. Toch blijft elkaar Face to face ontmoeten
Operations & Engineering
een must om kandidaten echt te leren kennen. Toen we bijna 22 jaar geleden met Siebert & Wassink startten, hechtten veel organisaties met name aan de juiste opleiding en een specifieke ervaring. Met name de laatste 10 jaar is de nadruk steeds meer komen te liggen op de vraag wie er achter dat mooie CV zit. Persoonlijkheid & potentieel; wie halen we in huis, welke ambitie, drive en energie brengt diegene mee, hoe scherp en slagvaardig is
IT & Consultancy
deze kandidaat en hoeveel veerkracht en doorzettingsvermogen is er bij tegenslagen. Niet die kandidaat die ‘gewoon’ voldoet, maar die ene persoon die écht het verschil maakt. Daarmee worden we nóg meer ingezet op onze kwaliteit en expertise en kan onze klant
Inkoop & Logistiek
Marketing & Commerce
een stevige stap vooruit zetten.
HRM & QHSE
26
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Naar adviesbehoefte:
3,5%
Organisatieadvies en HRM Dat de economie in 2021 weer flink op stoom kwam, zien we
Fusie, overname en bedrijfsopvolging
in de afname van vraag naar advies bij reorganisatie en
20,5%
INFOTORIAL
Reorganisaties & afvloeiing HR- en organisatie ontwikkeling
31,0%
collectieve afvloeiing. We zagen het afgelopen jaar zelfs nauwelijks vraag naar ondersteuning bij het komen tot individuele vaststellingsovereenkomsten. De behoefte aan HR
20,5%
expertise in bedrijfsopvolging, fusie & overname én de vraag naar begeleiding, coaching en ontwikkeling van directie- en
22,5%
managementteams nam sterk toe. Ook groeit de vraag naar (interim) HR adviseurs in Oost Nederland nog steeds.
Interim HR advies
Strategie- & directieontwikkeling
Naar onderzoeksvraag:
Assessments
Loopbaan assessments
We zien dit jaar een sterke toename van het aantal ontwikkelassessments. Nu de krapte op de arbeidsmarkt
16,5%
meer en meer toeneemt, wordt het aantrekken van de juiste mensen steeds lastiger. Veel organisaties investeren daarom
46,5%
steeds meer in het huidige team. Met ontwikkelassessments wordt intern potentieel in kaart gebracht en handvatten gegeven om meer uit bestaande resources te halen. De
37%
kwaliteit van leidinggeven en interne groeimogelijkheden zijn voor veel mensen de belangrijkste redenen om te blijven of zich extern te oriënteren.
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Selectie assessments
Ontwikkel assassments
27
uw verhuizing een frisse start
Particuliere verhuizingen Projectverhuizingen Nationaal en internationaal Verhuisdirigente Kunst en antiek verhuizen Seniorenverhuizing Schoonmaakservice Handyman Opslag
038 465 65 60 Nervistraat 5 • 8013 RS Zwolle info@utshersevoort.nl www.utshersevoort.nl
Veilige werkplekken op hoogte voor onderhoud- en renovatie projecten
Steigersystemen
Overkappingen
Bouwliften
Hangbrug installaties
Dakrandbeveiliging
Yelloo | Duurzaamheidstraat 88, 8094 SB Hattemerbroek | Website: www.yelloo.nl | E-mail: info@yelloo.nl | Telefoon: 038 – 460 3040
COLUMN
KIJK OP DIGITALISERING CHECK! Wonen en werken in Nederland heeft zo zijn voordelen, vergeleken met andere landen. Ik denk dat er maar weinig landen zijn waar de werkprocessen zo goed zijn geautomatiseerd als bij ons en waar de efficiency op een vergelijkbaar hoog niveau ligt. Als ik de functionaliteiten van ons softwarepakket vergelijk met hetzelfde pakket een aantal jaren geleden, dan is er veel – ten goede – veranderd. Tegenwoordig bestaan er semiautomatische koppelingen met de Basisregistratie Personen, Kamer van Koophandel, Kadaster en Rechtbank (faillissement/curatele/bewind). In het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en het daarbij behorende cliëntenonderzoek ontzettend handig. U wilt niet weten hoeveel vinkjes er op onze checklists gezet moeten worden voordat we tot dienstverlening kunnen en mogen overgaan. Met een paar muisklikken kan uw hele doopceel worden gelicht, en weten wij soms meer over u dan uw eigen partner of familie. Handig, maar ook gevaarlijk.
Extra verplichting Over regelzucht gesproken: natuurlijk is het evident om te weten wie je opdrachtgever is, maar soms gaat het wel (erg) ver in de controles die van ons worden verwacht. Tegenwoordig zijn wij bijvoorbeeld verplicht om een WID-scanner te gebruiken, om van al onze cliënten het legitimatiebewijs op echtheid te controleren en daarvan een digitaal rapport te produceren. Op zich prima, maar zie zo’n apparaat maar eens goed ingeregeld te krijgen binnen de bestaande software. En: weer een extra verplichting en een extra vinkje op de checklist. Naast Wwft en WID zijn wij in het kader van onze dienstverlening uiteraard ook gehouden aan de regels van de AVG. Wellicht heeft u meegekregen dat veel collega’s dit voorjaar zijn getroffen door een hack bij ICTbeheerder Managed-IT, en daardoor een aantal dagen uit de lucht zijn geweest. Het goede nieuws is dat in dit geval kennelijk geen persoonsgegevens in verkeerde handen zijn gevallen. Alles moet en kan tegenwoordig digitaal, maar moeten we daar wel zo blij mee zijn? Het risico op hacken is aanzienlijk toegenomen. Hoeveel bedrijven zijn de laatste jaren (of zelfs maanden) niet met een dergelijke aanval geconfronteerd, al dan niet resulterend in het betalen van losgeld om de eigen gegevens weer beschikbaar te krijgen? Valt daar iets tegen te doen? Helaas, weinig.
Cybercrime-verzekering Wat in ieder geval wél kan is het afsluiten van een speciale cybercrime-verzekering. Als de kwaal niet kan worden bestreden, dan maar een nieuw middel om de pijn zoveel mogelijk te verzachten. Tja, dat is ook een oplossing. Ook wij hebben inmiddels een dergelijke verzekering afgesloten, je weet immers maar nooit. Automatiseren is één, beveiligen is twéé. En als extra zekerheid: verzekeren is drie. Check! < Ruud Wilbrink Wilbrink & Den Otter
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
29
Van Dorp, in 1985 begonnen als traditioneel installatiebedrijf met tien medewerkers, is inmiddels uitgegroeid tot duurzame en veelzijdige technisch dienstverlener met meer dan twintig vestigingen door heel Nederland. Een van deze bedrijfslocaties is gelegen in het Overijsselse Hengelo, waar vestigingsleider Gert Jan Mooi afgelopen zomer samen met collega’s het tienjarig jubileum van zijn vestiging vierde.
Betrokken partner voor technisch beheer 30
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Het eigen product PCM (Phase Changing Materials)
Daar waar veel Van Dorp-vestigingen van
beschikken wij over een eigen
we continuïteit door het opleiden van
oudsher zijn ontstaan uit overnames, is Van
werktuigbouwkundige- en elektrotechnische
enthousiaste vakmensen en hechten we veel
Dorp Hengelo in 2011 opgericht als nieuwe
projectafdeling en verzorgen wij het technisch
waarde aan een cultuur waarin mensen
bedrijfslocatie. Dit sluit naadloos aan op de
beheer van alle stations van de Nederlandse
foutenmogen en durven te maken. Hierdoor
filosofie van het bedrijf, dat aanwezig wil zijn in
Spoorwegen in de regio Oost-Nederland.”
leren wij constant, maar zijn hier altijd eerlijk
de regio waar het werkt en graag de taal van
over en komen gemaakte afspraken na. Zo
lokale opdrachtgevers spreekt. De vestiging in
Betere wereld achterlaten
bouwen wij aan vertrouwen, zorgen wij voor
Hengelo heeft het afgelopen decennium een
Buiten tevreden opdrachtgevers staan
tevreden opdrachtgevers waardoor we binnen
gestage groei doorgemaakt en telt inmiddels
werkplezier en duurzaamheid bij Van Dorp
tien jaar uitgegroeid zijn tot een serieuze speler
circa 35 gedreven medewerkers. Deze
Hengelo centraal. Het bedrijf besteedt daarom
in de regio.”
verzorgen met passie en vakmanschap alle
veel aandacht aan de ontwikkeling van
voorkomende installatietechnische
medewerkers en de verduurzaming van
Practice what you preach
werkzaamheden voor opdrachtgevers in
logistiek en (eigen) panden. “Wij hebben als
Vanwege snelle groei in de afgelopen jaren is
verschillende sectoren als zorg, industrie,
doel om de wereld beter achter te laten dan
Van Dorp Hengelo in 2019 verhuisd. In eigen
onderwijs en railinfra.
dat we hem ontvangen hebben. Deze
beheer werd een in principe afgeschreven en
betrokkenheid ligt aan de basis van ons bedrijf
voor de regio kenmerkend bedrijfspand
Technisch beheer en onderhoud
en komt tot uiting in alle activiteiten die we
getransformeerd naar duurzaam en courant
Niet alleen qua personeelsbestand, maar ook
ontplooien. Niet voor niets is onze pay-off: Van
vastgoed. In dit energieneutrale pand heerst
op het gebied van dienstverlening blijft Van
Dorp voor Morgen.”
een goed klimaat en is het prettig werken. Een
Dorp Hengelo zich continu ontwikkelen. Door
van de in het pand aangebrachte
de veelzijdigheid als allround technisch
Tevreden opdrachtgevers
klimaatoplossingen is het eigen product PCM
dienstverlener kan het bedrijf in samenwerking
In een tijd van snelle groei is het bewaken van
(Phase Changing Materials). Hiermee realiseert
met omliggende Van Dorp-vestigingen een
een kernwaarde als ‘betrokkenheid bij
Van Dorp door toepassing van water en zout
verscheidenheid aan diensten bieden. Mooi:
opdrachtgevers’ uitdagend. Betrokkenheid
en een slim gebruik van de natuurlijke
“Denk hierbij aan (brand)beveiliging, duurzame
ontstaat echter vanzelf als je elkaar persoonlijk
temperatuurwisselingen van de dag- en
klimaatconcepten en technieken op het gebied
kent, zo betoogt Mooi. “Bij Van Dorp Hengelo
nachtcyclus een constante binnentemperatuur
van zwembaden en liften. Beheer en
gaan en blijven we graag persoonlijk in gesprek
en een aanzienlijk lager energieverbruik. <
onderhoud is de core business van onze
met opdrachtgevers en luisteren we actief naar
vestiging in Hengelo, maar daarnaast
elkaars ideeën en wensen. Hierbij waarborgen
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
31
EEN BIJDRAGE VAN MAKERS VOOR MORGEN
Duurzame Drijfveren-test toont: onder-nemers zijn boven-gevers Van ‘Bla, Bla, Bla’ naar ‘Actie! Actie! Actie!’. Hoe doe je dat? Door te wéten waarom jij als duurzame ondernemer geen blabla-type bent, maar juist wèl in actie komt! Want ondernemende bovengevers werken iedere dag aan volhoudbare businessmodellen. Dan blijven Planet, People én Prosperity altijd in balans. Immers, makers voor morgen zorgen voor: ‘Green-in, Green-out’.
32
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
De 17 duurzame doelen uit 2015 zijn klip en
Samen slimmer
met elkaar verbonden. Maar hoe verbonden
klaar. We hebben nu nog minder dan een
Van groot belang is dat we samen slimmer
zijn we eigenlijk zelf?
decennium om te voldoen aan wat 193
worden. Daarvoor moet ieders individuele ‘ego’
regeringsleiders voor ons allemaal in Parijs
rap aan de kant, en moet ons collectieve ‘eco’
Dominant duurzaam
afspraken onder de vlag van de Verenigde
snel naar voren. Van ‘onder-nemers’ moeten
Ieder mens heeft een aantal dominante
Naties. Dat geldt ook voor de concrete
we ‘boven-gevers’ worden. Onze duurzame
drijfveren, waarbij de volgorde en intensiteit
klimaatdoelen: de mondiale uitstoot van
drijfveren zullen bepalend blijken voor een
verschillend zijn. Deze drijfveren staan aan de
broeikasgassen moet in 2030 zijn verminderd
volhoudbare toekomst. Wat is de bril waardoor
basis van onze persoonlijkheid. Onze drijfveren
met 55% en in 2050 met 100%. Praktisch geldt
jij nu kijkt naar onze wereld? Welke
zijn de krachtige kern van ons menszijn. Die
dit dus voor élk bedrijf. Om de opwarming van
beweegredenen kenmerken jouw persoonlijke
verklaren waarom we zijn zoals we zijn én doen
onze aarde toch nog onder de 1,5 graad
profiel? Maak ook een bewuste beweging
wat we doen. Doen we ‘blabla’, dan doen we
Celsius te houden, moet het roer radicaal om.
vanuit jouw intrinsieke motivatie! Volhoudbaar
niet wat we zeggen. Komen we wèl in ‘klimaat-
We moeten dus binnen één generatie
veranderen begint bij weten wat jouw
actie’, dan komen onze duurzame drijfveren tot
overschakelen op een koolstofvrije economie.
duurzame drijfveren zijn.
volle wasdom. Doe daarom direct de gratis ‘Duurzame
het sociale én het economische. Zorgen we
Spaceship Earth
Drijfveren’-test van Buttons op het platform van
daar niet voor, dan gaat de hele boel nog
De duurzame drijfveren vormen de basis van
www.MakersvoorMorgen.nl. Scan nú de
verder schuiven dan alleen al de klimaatcrisis
wie we zijn in onze gemeenschappen en
QR-code, want dan weet je binnen een paar
momenteel teweegbrengt.
organisaties. En deze zijn de grondslag van hoe
minuten hoe volhoudbaar jij de wereld helpt
we samenleven op ons gedeelde
veranderen.
De balans moet terug tussen het natuurlijke,
ruimtevaartschip. Want hoe we met alles en
DOE DE DRIJFVEREN-TEST
iedereen op onze aarde verantwoord omgaan,
De wereld verdient jouw verhaal
bepaalt onze gezamenlijke toekomst.
Het platform MakersvoorMorgen.nl vertelt de
Volhoudbaar veranderen begint met onze
verhalen van ondernemers die succesvol voor
duurzame drijfveren. De verantwoorde
duurzaamheid hebben gekozen. Juíst om
woorden die we kiezen, hoe ecologisch we ons
anderen te inspireren hetzelfde te doen.
voelen, hoe maatschappelijk betrokken we
Kanshebbers die allemaal het beste voor
werken, welk groen gedrag we vertonen, wat
hebben met onze gedeelde wereld. Daarom:
onze duurzame opvattingen zijn en wat we
leer jouw duurzame drijfveren kennen en vertel
betekenisvol vinden. Onze duurzame drijfveren
vervolgens ook jouw volhoudbare verhaal.
zijn ons belangrijkste bezit. Die bepalen in grote
Want wat voor deze koplopers geldt, geldt ook
mate hoe we naar onze wereld kijken én hoe
voor jou als ondernemende bovengever: de
we met onze planeet omgaan. Al het leven is
wereld verdient jouw verhaal! <
Doe de gratis ‘Duurzame Drijfveren’-test van Buttons (https:// makersvoormorgen.nl/sdg-test/) en laat je ook inspireren door tal van ondernemers op www.MakersvoorMorgen.nl. Zij vonden andere wegen naar nieuwe waardecreatie voor hun klanten en zo houden zij de drie P’s van Planet, People, en Prosperity in balans.
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
33
Alles op het gebied van intern transport en opslagsystemen.
Gevestigd in Hengelo (Ov) en Alphen aan den Rijn www.jungheinrich.nl | +31 (0)74 74 40 144
Flexibel, betrokken en met passie Albert van de Scheur is al 85 jaar specialist op het gebied van industrieel verhuizen. Onze expertise Machinetransport Fabrieksverhuizing Productielijnen ombouw Machine opslag Intern transport Autolaadkraan vervoer Compactkranen specialist Specialist in logistiek
COLUMN
KIJK OP SPORT EN THUISWERKEN
VITAAL BEDRIJF Bij een vitaal bedrijf denken we in eerste instantie aan gezonde liquiditeit en solvabiliteit, een goed businessplan en toekomstperspectief. Steeds vaker gaat het bij een gezond bedrijf ook over de vitaliteit van medewerkers. Vitale en fitte medewerkers zorgen immers voor hogere productiviteit en lager verzuim. Positiviteit, veerkracht en wendbaarheid draagt bij aan betere samenwerking en een goede sfeer op de werkvloer. Vroeger wisten werkgevers dit ook al. Zo hadden vooral grote bedrijven uitgebreide sportvoorzieningen voor medewerkers en hun gezinnen. Denk maar eens aan de Philips Sport Vereniging. Tegenwoordig zijn we als werkgevers niet meer zo paternalistisch ingesteld dat we voorzieningen treffen voor het sociale leven van medewerkers. Maar ook nu faciliteren werkgevers van alles om ervoor te zorgen dat medewerkers gezond blijven. Van een fiets van de zaak tot subsidiëring van de gezonde snack en van een goedkoop sportabonnement tot het organiseren van lunchwandelingen; allemaal activiteiten gericht op de gezondheid van werknemers. Ook doen veel bedrijven mee aan acties zoals Stoptober en zijn er zelfs ondernemingen die leefstijlcoaches inhuren.
Thuiswerken is Topsport Vitaliteit is in deze tijd belangrijker dan ooit. De arbeidsmarkt is krap, dus je hebt iedereen nodig. Het leven wordt ingewikkelder waardoor burn-outs op de loer liggen en we werken steeds vaker zittend, waardoor we minder bewegen. En wat dacht je van het effect van thuiswerken op zowel de fysieke als de psychische gesteldheid? Mede om die reden hebben VNO-NCW en MKB Nederland het programma ‘Thuiswerken is Topsport’ in het leven geroepen. https://www.nlom.nl/project/thuiswerken-is-topsport/ is een platform om werknemers die vaker thuiswerken te helpen vitaal te blijven.
European Company Sport Games Samen sporten is bij uitstek een manier om vitaal te blijven. En nu is er een extra reden om dit met collega’s op te pakken. Want van 22 tot 26 juni 2022 kun je meedoen aan de European Company Sport Games op Nationaal Sportcentrum Papendal in Arnhem. Meer dan 5.000 bedrijfssporters uit 40 landen doen mee aan een van de grootste sportevents in Europa. In totaal zijn er 23 sporten, van golf tot bridge en van hockey tot atletiek voor verschillende leeftijdscategorieën. Je hoeft geen topsporter te zijn om het Olympisch gevoel te krijgen! Stel samen met je collega’s of de branche een team samen en schrijf je in op https://ecsgarnhem2022.com/nl. < Marcel Hielkema Voorzitter VNO-NCW Midden
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
35
LOWIK BOUW
Betrouwbare bouwpartner voor maximaal resultaat Leg een bouwopdracht neer bij Lowik Bouw en het project wordt tijdig en naar wens afgerond. Het is de belofte die het Almelose bouwbedrijf opdrachtgevers doet en die het al sinds 1937 waarmaakt in de meest uiteenlopende sectoren. Het is dan ook niet verrassend dat het bedrijf ondanks een personeelstekort in de bouwsector gestaag verder groeit.
36
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Lowik Bouw. Altijd goed. Bovenstaande slogan vat in een notendop samen waar het Almelose bouwbedrijf voor staat. Schuldink: “Niet de prijs of het verdienmodel, maar kwaliteit staat bij ons voorop. Alle lagen in onze organisatie zijn van dit besef doordrongen. Hierdoor kunnen wij altijd waarmaken wat we opdrachtgevers beloven.”
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
37
Helmkamp 57 7091 HS Dinxperlo 0315-686428 info@wiha-bv.nl www.wiha-diamanttechniek.nl
ALL ELECTRIC IN GOED GEÏSOLEERDE WONINGEN + + + + + + +
Betaalbare oplossing Onderhoudsvrij Lange levensduur Hoog comfort, lage temperatuur Eenvoudig te installeren Ideaal voor prefab & transformatie Hoofdverwarming & Bijverwarming
Vraag onze specialisten naar de mogelijkheden van elektrische en infraroodverwarming.
Infraroodverwarming LAVA® BATH PURE
Elektrische Designradiator
Warmwater AQUA
Elektrische Vloerverwarming
www.etherma.com
Het geheim achter het succes is volgens
Afspraak is afspraak
Groot landelijk netwerk
directeur Jan Schuldink eenvoudig: “Wij zijn
Met circa honderd medewerkers, een
Wat de betrouwbaarheid van het bouwbedrijf
transparant, leveren kwaliteit en doen wat we
machinale timmer- en prefab-werkplaats, eigen
nog eens ten goede komt, is het vaste netwerk
beloven. Hierdoor wordt ons klantenbestand
materieel en een eigen onderhoudsdienst, kan
van uitvoerders waarmee Lowik op regelmatige
steeds uitgebreider en kunnen we continuïteit
Lowik iedere bouwklus binnen de gestelde tijd
basis samenwerkt. Schuldink: “Wij kennen in
in de organisatie waarborgen.”
en eisen klaren. Zo kan de bouw altijd en onder
iedere regio van het land een onderaannemer,
ideale omstandigheden doorgaan. Dat is een
zodat er altijd genoeg capaciteit beschikbaar is
Lowik Bouw is een middelgroot bouwbedrijf
groot voordeel in de retailsector, waarin
voor een soepele doorloop van projecten.
dat grote bouwprojecten realiseert in heel
oplevering conform de planning en gemaakte
Vanzelfsprekend doen we van al onze
Nederland. Het bedrijf is gespecialiseerd in
afspraken als belangrijke criteria meewegen in
onderaannemers en leveranciers een grondige
utiliteitsbouw, retail en betonbouw, maar werkt
het selectietraject van opdrachtgevers. Het
interne screening. Door alleen samen te
ook aan tankstations, woningbouw, onderhoud,
bouwbedrijf beschikt hierbij over alle relevante
werken met gerenommeerde en financieel
renovatie, winkelombouw en restauratie. De
certificaten, zoals ISO 9001, VCA**, FSC® en
solide partijen, kunnen we onze
grootste projecten verzorgde de bouwer de
PEFC. Zo kan het garant staan voor een
opdrachtgevers een hoogwaardige kwaliteit en
afgelopen jaren in de retail. Dat is volgens de
duurzaam en kwalitatief hoogwaardig
tijdige oplevering garanderen.” <
directeur geen toeval, want sinds de
eindresultaat dat op veilige wijze tot stand is
succesvolle afronding van diverse grote
gekomen.
projecten heeft Lowik een klinkende reputatie
Persoonlijk contact
Recente projecten
Lowik staat bij opdrachtgevers bekend als zeer
Lowik is actief in heel Nederland en heeft
Projecten in retail
betrouwbaar. Dat heeft alles te maken met de
recent twee vestigingen van fastfoodketen
Grote retailconcerns weten hun weg naar de
kwaliteit en flexibiliteit van de eigen
McDonald’s opgeleverd in het noorden
Almelose bouwer dan ook steeds vaker te
medewerkers, zo legt de directeur uit. “Wij
van het land. Ook in de regio waar de
vinden. Tastbaar resultaat hiervan is een
vinden persoonlijk contact erg belangrijk en
eigen wortels liggen, is men bijzonder
groeiende reeks aansprekende namen in het
daarom krijgen opdrachtgevers een centraal
actief. Zo heeft het bedrijf onlangs nog
klantportfolio. Schuldink: “De afgelopen jaren
aanspreekpunt in de vorm van een
een enorm logistiek distributiecentrum
hebben we ondermeer gebouwd voor Albert
projectleider. Deze houdt toezicht op de
voor Kees Smit Tuinmeubelen gebouwd
Heijn, Coolblue, Lidl, Plus en Bauhaus.
voortgang van het project en stuurt bij
op het XL Businesspark bij Almelo. Dit
Afgelopen maart is er in Den Hoorn nog een
wanneer dat nodig is. Dreigt een deadline in
distributiecentrum is met een
door ons gebouwde Bauhaus-vestiging van
het gedrang te komen, dan werken onze
opslagcapaciteit van maar liefst 80.000
ruim 17.000 vierkante meter met maar liefst
medewerkers probleemloos ’s avonds en in de
vierkante meter qua volume het grootste
zestien vakafdelingen geopend. Bij dit soort
weekenden door. Dankzij deze flexibiliteit zijn
bouwproject in de bedrijfsgeschiedenis.
projecten dragen wij vaak de
we in staat om zelfs projecten met vertraging of
Het gehele project is binnen slechts een
verantwoordelijkheid voor het gehele
een krappe deadline tijdig en conform alle
jaar opgeleverd en de opdrachtgever is
bouwproces, van betonbouw tot afbouw.”
eisen af te ronden.”
tevreden over het eindresultaat.
opgebouwd in deze branche.
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
39
GEZAMENLIJKE MISSIE VGZ EN HUMANCAPITALCARE
‘ Word de gezondste werkgever van Nederland’ ‘Word de gezondste werkgever van Nederland’. Dat klinkt bijna utopisch, maar het is een realistisch streven van HumanCapitalCare en één van haar klanten, zorgverzekeraar Coöperatie VGZ. Eensgezind werken beide organisaties aan deze missie. “We bedenken gezamenlijk oplossingen en trekken met elkaar op als partners op basis van wederzijds vertrouwen”, zegt Jeroen Kremer, directeur Oost Nederland van HumanCapitalCare.
40
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Het partnerschap met VGZ staat volgens
functioneren in het voortschrijdende tijdperk
Kremer symbool voor hoe HumanCapitalCare
van digitalisering en automatisering. Maar ook
invulling wil geven aan haar ambitie om gezond
hoe ze langer kunnen (en moeten)
en gemotiveerd werkgeverschap te creëren.
doorwerken. “We noemen dat bij VGZ ‘Fit je
Op strategisch niveau toewerken naar het
pensioen halen’.”
bereiken van doelen: in dit geval verzuimreductie door middel van preventie en
Sneller ingrijpen
het bevorderen van duurzame inzetbaarheid
HumanCapitalCare heeft de expertise en
van personeel. “VGZ is al langdurig klant van
mogelijkheden om bovengenoemde processen
onze regio Oost Nederland, maar die relatie
te analyseren en er vervolgens concrete acties
was aanvankelijk vooral gebaseerd op
aan te verbinden. Zo kunnen adviseurs allerlei
statistieken en te weinig op strategische
data verzamelen om verzuimrisico’s te meten
inhoud”, vindt Kremer. “VGZ zocht echt een
en te monitoren en deze samen met de
vertrouwenspartner om gezamenlijk te werken
opdrachtgever te inventariseren. “Zodoende
aan verzuimpreventie, duurzame inzetbaarheid
komen we samen tot oplossingen. Het
van personeel en inrichting van de
structureel meten van de mentale en fysieke
werkomgeving. HumanCapitalCare heeft veel
belastbaarheid en gezondheid van
ervaring en kennis om deze thema’s vorm te
medewerkers is belangrijk om verzuim terug te
geven.”
dringen. Daar hebben wij de tools voor”, zegt Kremer. “Samen met VGZ gaan we voor hen een periodieke vragenlijst ontwikkelen die de
‘We willen zinnige zorg leveren’
medewerkers met enige regelmaat invullen. Zolang het instrument maar eenvoudig en werkbaar is voor het personeel, dan leveren we zinnige zorg.” Daarnaast streeft HumanCapitalCare naar sneller ingrijpen als werknemers in de knel
Product-owner team arbeidsvoorwaarden
komen op hun werk. “Traditioneel kan het
Michel Hoes bij VGZ geeft een inkijkje hoe de
maanden kosten voordat een bedrijfsarts in
zorgverzekeraar voor haar medewerkers de
overleg met de werkgever kan interveniëren;
gezondste werkgever van Nederland wil
met VGZ proberen we dat proces aanzienlijk te
worden. Door toenemende, snelle
versnellen door een triage-arts in te stellen. In
veranderingen op de werkvloer, het langer
zo’n situatie mag het niet langer dan twee
(moeten) doorwerken, vergrijzing en schaarste
weken duren om een interventie te kunnen
aan personeel ontstaan er uitdagingen. Om die
doen.”
op te lossen zet de zorgverzekeraar vooral in op het voorkomen van ziekteverzuim door
Gezonde energie
meer tijd te steken in de individuele
VGZ en HumanCapitalCare krijgen gezonde
ontwikkeling van haar medewerkers. “We gaan
energie van deze vorm van strategische
meer het gesprek aan met onze medewerkers:
samenwerking. Beide partijen nemen de tijd en
of ze nog lekker in hun vel zitten, of dat het
de ruimte om een gezamenlijke koers voor een
werk wellicht teveel wordt. Zijn ze nog
lange periode uiteen te zetten. “We zijn heel
gemotiveerd in hun huidige functie, of kan een
erg tevreden hoe we het ziekteverzuim binnen
cursus of zelfs functieverandering die motivatie
onze organisatie gereduceerd hebben dankzij
stimuleren? We willen niet pas ingrijpen als
dit partnership. Daarnaast zullen we elkaar nog
mensen al zijn vastgelopen.”
meer gaan vinden in het bevorderen van de duurzame inzetbaarheid. Dit is voor ons het
Daarnaast wil VGZ vanaf 2022 63-plus
summum van partnership”, besluiten Kremer
medewerkers van de verschillende vestigingen
en Hoes. <
meer met elkaar laten netwerken via digitale meetings en fysieke bijeenkomsten. Daar worden dan thema’s besproken hoe het oudere personeel goed kan blijven
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
41
debesteleasedeal.nl: de booking.com voor de zakelijke leasemarkt Wie een hotel boekt, kijkt en vergelijkt eerst op Booking.com. Energiecontract verlengen: Ben Woldrings Gaslicht.com. Handig, overzichtelijk en slim. Maar wat nu als je zakelijk wilt leasen? Dan krijg je meerdere accountmanagers van verschillende leasemaatschappijen over de vloer met offertes die lastig met elkaar te vergelijken zijn. Niet handig en ook nog eens tijdrovend voor de ondernemer.
42
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Dat zou toch anders moeten, bedacht
stemmen op de bedrijfsvoering. Ook is het
lokale leaseadviseur worden de verschillen
automotive-specialist Floris Mulder twee jaar
advies breder dan alleen welke auto en/of
besproken en kan eenieder een
geleden. Samen met marketing-specialist
bedrijfswagen: ook zaken als bijtelling,
weloverwogen keuze maken. Op deze wijze
René Meijer voegde hij de daad bij het woord
laadpalen, berijdersregeling enzovoort,
realiseert debesteleasedeal.nl haar doel:
en zette het duo het vergelijkingsplatform
komen aan bod.”
bedrijven onafhankelijk en objectief
debesteleasedeal.nl op. Met succes. “We
informeren over de tarieven en voorwaarden
hebben een uniek vergelijkingsplatform
Juiste voorwaarden
ontwikkeld dat onafhankelijk leaseoffertes
Maar wat is nu de beste deal? “Vaak wordt er
vergelijkt op basis van prijs én voorwaarden.
gekeken naar de laagste prijs, maar dan kun
Mulder: “Wij bieden het onafhankelijke
Binnen 48 uur ontvangt de ondernemer een
je bedrogen uitkomen. De voorwaarden zijn
vergelijk aan voor de volgende leasevormen:
volledig overzicht van alle ontvangen
net zo bepalend voor wat het uiteindelijk
operational lease, financial lease, occasion
leaseoffertes.”
kost.” Mulder en Meijer laten een voorbeeld
lease en shortlease. Dit doen wij omdat ieder
zien van de leasevergelijker, waarin je in één
bedrijf andere leasewensen heeft. Doordat wij
Leaseadviseurs
oogopslag het verschil, op basis van prijs en
alle zakelijke leasevormen aanbieden in ons
En niet alleen dat: debesteleasedeal.nl -
voorwaarden, ziet tussen de
vergelijk kunnen wij de gehele markt
gevestigd aan de Machlaan 5 in Eelde - heeft
leasemaatschappijen. “Als we naar de
onafhankelijk bedienen in hun
een netwerk van onafhankelijke
voorwaarden kijken, zien we een verschil in de
mobiliteitswensen. debesteleasedeal.nl vertelt
leaseadviseurs in het hele land, die VNA
servicegraad van de leasemaatschappijen,
objectief, onafhankelijk en eerlijk welke deal
gecertificeerd zijn. Onder wie Erik Drent in
zoals vervangend vervoer, hoogte eigen risico,
het beste past bij jouw wensen.”
Groningen (regio Noord) en Wim van Essen in
innameprotocol en de sturing bij onderhoud
Zwolle (regio Oost). “Naast onze online
en bandenvervanging.”
vergelijkingstool bieden de leaseadviseurs
van de Nederlandse leasemaatschappijen.
Wil jij ook vooraf objectief, onafhankelijk en eerlijk weten welke deal het beste bij jouw
optimale service door actief en onafhankelijk
25 punten
wensen past? Plaats dan eenvoudig je
op zoek te gaan naar de beste deal. Want
En zo maakt debesteleasedeal.nl een vergelijk
aanvraag via debesteleasedeal.nl, vergelijk en
hoewel debesteleasedeal.nl eenvoudig werkt,
op meer dan 25 verschillende punten die op
kies de beste deal. <
is het natuurlijk wel van belang om eerst je
een rij worden gezet in de leasevergelijker,
eisen en wensen te bepalen en af te
transparant en overzichtelijk. Samen met de
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
43
Magazines en boeken. Dat kunnen we als geen ander.
Hoe? Zie onze vernieuwde website.
Kanaaldijk OZ 3 8102 HL Raalte 0572 - 34 97 00
info@veldhuis.nl www.veldhuis.nl
COLUMN
KIJK OP ICT-INNOVATIE
HOE STAAN WE ER VOOR? Innovatie is van groot belang voor onze welvaart, welzijn en productiviteit. De rol van ICT is hierin inmiddels onmisbaar. Digitale innovaties transformeren de manier waarop we leven en werken, maar heeft Oost-Nederland ook een goede uitgangspositie in het digitale landschap? Dat Nederland op het gebied van ICT een internationale toppositie bekleed, laten vele ranglijsten zien. Zo wordt een vierde plek op het Network Readiness Index (NRI) genoteerd, die laat zien hoe wij in staat zijn om kansen te benutten die door ICT worden geboden. Nederland staat tevens vierde op de Digital Economy Society Index (DESI), die op Europees niveau aangeeft hoe sterk het digitale concurrentievermogen is. Wanneer we inzoomen op concrete getallen, dan wordt de waarde van de ICT-sector ook direct duidelijk. In 2019 zijn in Nederland 8.975 nieuwe ICT-bedrijven opgericht en samen met de al gevestigde bedrijven genereerden zij ongeveer 4,6% van het Bruto Nationaal Product (BBP). Werkgelegenheidscijfers maken nog meer indruk: meer dan 542.000 Nederlanders zijn werkzaam als ICT-professional, verspreid over alle sectoren. In Oost-Nederland werken bijna 50.000 mensen in de ICT-sector. Er zijn weinig bedrijven die geen gebruikmaken van personeel met een ICT-achtergrond. Het potentieel van ICT wordt echter nog onvoldoende benut, en er liggen nog diverse uitdagingen.
Connect en create Op basis van de totale bedrijvigheid behoort de Oost-Nederlandse ICT-sector op dit moment nog tot de middenmoot van Nederland. De groei van deze sector is in Oost-Nederland echter hoger dan haar concurrentie in de subtop. We zien dan ook dat software(platformen) steeds vaker de kern vormen van nieuwe businessmodellen. Daarnaast zijn er weinig technologieën die zich zo snel ontwikkelen als big data, cybersecurity, artificiële intelligentie (AI), blockchain en draadloze communicatie (5G).
Uitdagingen Uitdagingen liggen in het investeren in ICT-kapitaal, het vinden en behouden van ICT-talent, én het financieren van groei en innovatie. Subsidiemogelijkheden voor ICT-bedrijven zijn beperkt beschikbaar en slecht vindbaar. Dergelijke instrumenten kunnen Oost-Nederland aantrekkelijker maken voor ICT-bedrijven als vestigingsplaats. Belangrijker nog, ze versterken de concurrentiepositie en zorgen voor duurzame groei. < Msc Thomas Boerrigter Senior Consultant bij Leap. The Innovation Agency
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
45
DITT OFFICEMAKERS, FULL-SERVICE KANTOORINRICHTER
Geweldige kantoren creëren gelukkige medewerkers ‘Great offices, happy people’. Het is de lijfspreuk van waaruit DITT Officemakers bedrijfskantoren ontwerpt en inricht. “De behoefte van de gebruikers is leading; we hebben geen eigen stempel die we op onze ontwerpen plakken. De klant bepaalt wat een geweldig kantoor is”, zegt mede-eigenaar Jan Brink van deze full-service kantoorinrichter, die in Nederland vestigingen heeft in Almelo, Amsterdam en Rotterdam.
46
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Het interview vindt plaats in het statige,
ontwikkelde men naast verschillende
inrichtingsontwerp de prijs mee verandert. Zo
klassieke Rijksmonumentale pand schuin
inrichtingen voor eindgebruikers ook
heeft de opdrachtgever dus altijd inzicht in de
tegenover het NS-station van Almelo dat
kantoorconcepten zoals Het Nieuwe Kantoor.
prijs. Het bieden van een marktconforme
vroeger toebehoorde aan Koninklijke Nijverdal
Uiteindelijk gaat het bedrijf verder onder de
kwaliteit/prijsverhouding is voor DITT
ten Cate. De chique uitstraling van het interieur
huidige naam DITT Officemakers, met een
Officemakers een essentiële factor. “Het gaat
zegt niets over de klanten die DITT
vestiging in Almelo en twee vestigingen in
ons erom dat we inzicht krijgen hoe een
Officemakers bedient. “We hebben zeker niet
Amsterdam en Rotterdam. Het bureau richt
gebruiker de door ons ontworpen
alleen zogenaamde high-end opdrachtgevers
zich puur op kantoorinrichting volgens de
kantoorinrichting beleeft. Daarom besteden we
met hippe design-interieurs”, vertelt Brink. “Elke
Design & Build formule.
veel tijd aan het after-sales proces”, aldus Brink.
kantoorhoudende organisatie, hoe klein of
Ook hecht het bureau waarde aan het
groot ook, kan bij ons terecht. We ontwerpen
“We ontwerpen en richten het interieur in en
bewaken van de doorlooptijd van een project.
kantoren voor diverse smaken en budgetten.
daarnaast zijn wij verantwoordelijk voor de
Binnen die planning is er ruimte voor
Elke opdrachtgever krijgt bij een opdracht een
aansturing van onze toeleveranciers. De
flexibiliteit. “Door onze ‘platte’ organisatie zijn
dedicated team toegewezen met een adviseur,
opdrachtgever wordt volledig ontzorgd; we
we in staat om snel te schakelen bij mutaties.”
ontwerper en projectleider.”
treden op als een soort turn-key aannemer. In
‘De behoefte van de kantoorgebruikers is leading’
de verschillende disciplines werken wij samen
Kantoorinrichtingen zijn aan veranderingen
met vaste leveranciers, veelal Twentse partijen”,
onderhevig. Denk hierbij aan een hybride mix
vertelt Brink over de aanpak van DITT
van thuiswerken en flexibel gebruik van het
Officemakers.
kantoor (pay-per-use) en recycling en hergebruik van refurbished kantoormeubilair.
In eerste instantie begint het met een
Met dit soort ontwikkelingen is DITT
workplace-consult. “We vragen de
Officemakers volop bezig.
opdrachtgever hoe hij nu werkt en hoe hij in de toekomst wil gaan werken. Elk ontwerp, dat
Maar uiteindelijk staat één ding centraal en dat
De roots van DITT Officemakers liggen in
uitgewerkt wordt in de door ons zelf
is het creëren van gelukkige werknemers op
Twente, in Albergen om precies te zijn. Onder
ontwikkelde 3d software, is een maatpak.”
een werkplek die als een warme jas zit. “Dat is
een andere naam verleaste het bedrijf
en blijft onze missie”, besluit Brink. <
kantoorinrichtingen. Na een naamswijziging
Juiste prijs/kwaliteitverhouding
fuseerde de toenmalige Vastgoedinrichter met
De gebruikte ontwerpsoftware is intelligent. Dat
Property Upgrade in Amsterdam en
wil zeggen dat bij wijziging in het
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
47
WATERSTROMEN
Industrieel water duurzaam en bedrijfszeker zuiveren Industrieel restwater duurzaam en bedrijfszeker zuiveren en industriële reststromen verwerken naar duurzame energie. Dat is Waterstromen. In eigen installaties verwerkt Waterstromen water of reststromen voor derden. Ook levert de waterzuiveringsspecialist expertise en ervaren vakmensen voor bedrijven met een eigen zuivering. Hiermee verschaft Waterstromen haar klanten een ‘license to operate’.
Waterstromen is in 1998 opgericht en is als
water te hergebruiken. Ook bedrijven met een
dochter van Waterschap Rijn IJssel dé schakel
eigen zuivering willen de zuivering
tussen industrie en overheid. Sinds die tijd
optimaliseren om energie en grondstoffen te
heeft het bedrijf, met het hoofdkantoor in
gaan terugwinnen.”
Lochem, een toonaangevende expertise en praktische ervaring opgebouwd. Samen met
De technische ontwikkelingen gaan echter snel
industriële opdrachtgevers, partners en
en installaties om betrouwbaar water te
leveranciers ontwikkelt Waterstromen
zuiveren en daarbij grondstoffen en energie
grensverleggende oplossingen.
terug te winnen, zijn complex. Dan is het prettig als je een partner hebt met actuele kennis en
“Duurzame oplossingen waarmee industriële
een brede ervaring zoals Waterstromen.
opdrachtgevers risico’s beheersen, kosten besparen en optimaal gebruikmaken van terugwinning van grondstoffen en energie”, zo vertelt algemeen directeur Martine Klaver. “Steeds meer bedrijven willen hun restwater en reststromen duurzaam en verantwoord zuiveren en daarbij grondstoffen en energie
‘We garanderen bedrijfszekerheid en verduurzaming.
terugwinnen. Bovendien moeten bedrijven hun CO2-doelstellingen realiseren en wordt energie steeds duurder. Waar voorheen veel industrieën hun water zonder voorzuivering loosden op het riool, zie je de omslag naar het separaat zuiveren. Hierdoor is het mogelijk
Waterstromen haalt alles uit uw water!’
grondstoffen en energie terug te winnen en
48
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Innovatieve waterzuivering en grondstofterugwinning
productiecapaciteit, oplopende kosten voor
beschikken over een 24/7 storingsdienst. Alle
energie; industriële bedrijven hebben
medewerkers staan in het hart van de markt en
Water is bij veel industriële bedrijven onmisbaar
regelmatig de behoefte aan expertise. De
hebben een uitgebreide praktijkervaring door
in het productieproces. Installaties moeten dan
vakmensen van Waterstromen zijn in te
hun werk bij opdrachtgevers en in onze eigen
ook solide en betrouwbaar zijn. Martine Klaver:
schakelen voor de meest uiteenlopende
waterzuiveringsinstallaties. Hoe complex de
“We exploiteren industriële zuiveringen op
vraagstukken voor bedrijven die hun
vraag ook, ze bedenken altijd een slimme
diverse locaties in Nederland en zorgen voor het
waterzuivering in eigen beheer hebben. “Onze
oplossing. Als onafhankelijk specialist staan we
optimaal terugwinnen van grondstoffen en
diensten variëren van incidenteel advies bij
naast de ondernemer. We kunnen optimaal
energie als biogas, fosfaat en nieuwe meststof.
uitbreiding, tot dagelijkse assistentie op locatie
meebewegen en zoeken de meest optimale
Daarbij kunnen we de zuivering volledig
voor de bedrijfsvoering van de installatie”, zo
oplossing voor klanten. Samen, als één team in
overnemen. Zo zuiveren we het water voor twee
licht Martine Klaver toe. “We hebben een
een open cultuur. Efficiënt, oplossingsgericht,
locaties van aardappelverwerker Aviko
hands-on-aanpak, leveren ook operators en
betrouwbaar en dichtbij!” <
(Steenderen en Lomm) en in Lichtenvoorde voor Leerlooierij Vitelco. Ook verwerken we op twee locaties reststromen. In Lichtenvoorde zetten we organische industriële reststromen om naar biogas en in Duiven verwerken we olie-/water-/ slib-mengsels uit zogenaamde OBA-putten. Momenteel zijn er twee zuiveringen in aanbouw, één voor Papierfabriek Doetinchem en één voor Noblesse in Wijster, die slachtbijproducten opwerkt voor hoogwaardige toepassing.”
Voor elke vraag een oplossing Te weinig specifieke kennis, een verhoogde
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
49
50
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
KRABBE STOFFERING
Duurzame relaties en degelijk vakwerk Degelijk vakwerk leveren zonder poespas en gedoe. Daar staat Krabbe Stoffering voor. “We werken veel met vaste klanten en genieten hun vertrouwen omdat we over het algemeen ons werk goed doen. Dat is voor mij het belangrijkste”, vertelt directeur Wouter Krabbe onomwonden.
Krabbe Stoffering is al sinds 1963 een
consumenten, maar dat is wel een kleiner
kopen rechtstreeks onze producten in bij de
familiebedrijf. Het is in eerste instantie als klein
marktaandeel. “We hebben een gezonde
leveranciers. We werken het liefst met vaste
winkeltje begonnen in Glanerbrug met de
balans, vind ik. Groot voordeel van ons
relaties op basis van wederzijds vertrouwen; zo
verkoop van meubels. Na verloop van tijd
familiebedrijf is dat we snel kunnen schakelen
doen we dat ook met interieurbouwers en
kwamen Wouters vader en oom in het bedrijf
met een eigen team van stoffeerders en korte
kantoorinrichters. Je moet van elkaar op
en Wouter is de derde generatie Krabbe die
communicatielijnen hebben met onze klanten.
aankunnen.”
aan het roer staat. Intussen richt het bedrijf
Niemand is een nummer voor ons, ook niet
zich puur op stoffering van de vloer en
richting ons personeel. Daarom is er volgens
Gericht klantadvies
raambekleding. “Met meubels heb ik geen
mij weinig verloop bij ons. Zolang je de
De aard van de opdracht verschilt. Soms heeft
affiniteit en bovendien biedt stoffering in mijn
klantafspraken nakomt en naar onze
een interieurarchitect al een ontwerp voor de
ogen meer toekomstperspectief”, verklaart
kwaliteitsmaatstaven werkt, kunnen wij een
vloer- en raambekleding en verzorgt Krabbe
Wouter deze strategische keuze.
goede werksfeer creëren.”
Stoffering de inkoop en de uitvoering. Maar het komt ook voor dat de stoffeerder de klant mag adviseren welke vloerafwerking en
Wouter Krabbe komt over als een recht-doorzee ondernemer die veel waarde hecht aan eerlijk zakendoen. Dat DNA zit in de familie Krabbe. “We willen geen discussie met klanten. Als een klant bijvoorbeeld een extra stripje wil
‘We willen een stabiel bedrijf zijn’
raambekleding het beste past. “Door onze kennis en duurzame klantrelaties weten we precies wat een klant nodig heeft. Het liefst houden we alles in eigen hand. We werken met vijftien man personeel en die schaalgrootte is
hebben of er moet door ons team een deur worden afgehangen, dan doen we daar niet
Uitgebreid assortiment A-merken
precies goed. We hoeven niet groter te
moeilijk over en regelen we dat. Dat wordt
De showroom biedt een uitgebreid assortiment
worden; we willen gewoon een stabiel bedrijf
gewaardeerd en door zo’n houding aan te
aan diverse vloerafwerkingen, zoals
blijven.” <
nemen bouw je een langdurige en vertrouwde
tapijt(tegels), pvc, vinyl en marmoleum en
klantenkring op.”
verschillende soorten gordijnen en zonwerking. De gordijnen worden eigenhandig gemaakt in
Krabbe Stoffering voert veel opdrachten uit
het atelier van Krabbe Stoffering. Wouter
voor bijvoorbeeld scholen, woningcorporaties,
vertrouwt met name op de A-merken voor de
zorginstellingen en ook aannemers. Naast de
vloerstoffering vanwege hun hoogwaardige
zakelijke markt bedient de onderneming ook
technische productkwaliteit en service. “We
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
51
Data
met een doel Volledige grip binnen organisaties. Efficiënte processen inrichten en duidelijk maken wat er speelt. Hoe? Door complexiteit simpel te maken, slim te organiseren en inzicht te geven. Door te sturen op data en niet op onderbuikgevoel. Om die ambities waar te maken, ruilde Jens Oude Rengerink (34) zijn carrière als strateeg in voor die van ondernemer. Hij richtte databedrijf BlueTree op met een duidelijk doel: bedrijven datagedreven maken.
52
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Hoewel BlueTree een nieuwe speler is, kent dit
transformatie. Het resultaat? “Organisaties die
Optimaal werken met data
bedrijf de markt door en door. De meest
optimaal met data werken!”
Het is wel duidelijk: BlueTree gelooft dat elk
gehoorde misvatting is volgens Jens dan ook:
bedrijf datagedreven kan worden. Dat is de
data is ingewikkeld. Iets waar je bergen kennis
drijfveer. De medewerkers van BlueTree
voor nodig hebt. Wat alleen maar in moeilijke woorden en termen uit te leggen valt. BlueTree zet een punt achter al deze opvattingen en helpt data voor bedrijven te laten werken. Van de inrichting tot de interpretatie. Met concrete kansen die gelijk toe te passen zijn. BlueTree laat hiermee zien hoe simpel data kan zijn.
‘Wij laten zien hoe simpel data kan zijn. Stapje voor stapje. Punt voor punt.’
werken vanuit de overtuiging dat dure woorden of interessante, technische termen zorgen voor een heleboel ruis. Het team zorgt voor een helder traject in de vorm van vier diensten. Met de dienst Data verzamelen en koppelen zoekt BlueTree uit op welke plekken binnen het bedrijf data aanwezig
Stapje voor stapje. Punt voor punt.
is, om al deze data vervolgens te koppelen. De
Samenwerken en ondernemen gaan hierbij hand in hand. Jens vertelt: ‘’We hebben bergen
Een sterk team
volgende stap is Analyse en visualisatie. Hierin
kennis over data, maar ook over
BlueTree is gevestigd op de tiende verdieping
worden alle opgestelde doelen zichtbaar en
ondernemerschap. Daarom kunnen we ons
op het Expo Business Parc in Hengelo. Hier is
kansen inzichtelijk gemaakt. In de Data en
goed verplaatsen in onze klanten en weten we
genoeg ruimte om met klanten samen te
strategie-fase wekt BlueTree data tot leven,
precies wat er leeft binnen organisaties.’’
werken aan een datagedreven organisatie. De
maakt alles AVG-proof en structureert
basis van al deze werkzaamheden is een sterk
dataprocessen. Dit stelt ze in staat om in de
Intensieve samenwerking
team. Ervaren en doordacht. ‘’Wij duiken diep
laatste stap Implementatie en bijsturing alle
BlueTree is meer dan een uitvoerende partij
in alle data die aanwezig is. Nieuwe inzichten
veranderingen in gang te zetten en inzicht en
alleen. Een actieve samenwerking is het
en kansen gegarandeerd! We brengen data tot
handvatten te bieden, zodat alle mensen op de
uitgangspunt. ‘’Werken met data is namelijk een
leven en laten bedrijven zien dat beslissingen
werkvloer met data aan de slag gaan. Deze
leerproces,’’ legt Jens uit. ‘’Een proces waarbij de
genomen kunnen worden op basis van
laatste fase wordt pas afgerond als een bedrijf
klant zelf betrokken móet zijn. Om zelf met
waardevolle gegevens en niet alleen maar op
écht optimaal met data werkt. Kwaliteit is waar
data te werken, moet je data begrijpen. En daar
basis van gevoel. Zo laten we data terugkomen
het om gaat en BlueTree regelt het gewoon.
helpen wij bij.’’ De focus ligt op verbinding.
in dashboards, in een business intelligence
Punt. Jens: ‘’Bij ons geen eindeloos traject, maar
Verbinding tussen BlueTree en de klant.
oplossing of via een maatwerk-webapplicatie.
data met een doel!’’ <
Verbinding tussen databronnen en het bedrijf.
Data meetbaar maken. Daar krijgen we
Zo helpt BlueTree bedrijven in hun digitale
energie van.’’
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
53
Het Lochemse Biopanel won afgelopen jaar de juryprijs in de Gelderse Circulaire Innovatie Top 20.
WINNAAR VORIG JAAR IN GELDERLAND: LOCHEMSE BIOPANEL
Top 20 biedt podium aan circulaire innovaties 54
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Werk je aan een circulaire innovatie en wil je andere bedrijven inspireren? Doe dan mee aan de Circulaire Innovatie Top 20. In maar liefst vijf provincies, waaronder Gelderland en Overijssel, kunnen bedrijven dit jaar meedoen.
BioPanel: Hennep en melkzuur als duurzaam alternatief voor aluminium en HPL.
levensduur recyclebaar én
routeaanduidingen op de Veluwe (fiets-,
biodegradeerbaar. Fred van
wandel-, mountainbike- en menroutes)
Schoonhoven van BioPanel
gemaakt van BioPanel. Maar ook in Groningen,
vertelt waarom zijn bedrijf
Zuid-Holland en Amsterdam en omgeving
zich vorig jaar inschreef voor
komen wandelaars en fietsers BioPanel tegen.
de Circulaire Innovatie Top
“Onze groeidoelstelling hebben we het
20. “Circulariteit heeft bij
afgelopen jaar meer dan gehaald, de omzet is
inkopers nog niet de
verviervoudigd. En dat verwachten we weer
hoogste prioriteit. Maar wat
voor het komende jaar. De interesse in ons
je ook inkoopt, er is altijd een
product is groot, en ook steeds meer voor
duurzaam alternatief. Dat
andere toepassingen. Op dit moment zijn we
Afgelopen februari won BioPanel de juryprijs
realiseren mensen zich vaak niet. Daarom is
bijvoorbeeld bezig in de meubelindustrie, bij
van de Gelderse Circulaire Innovatie Top 20.
het belangrijk om elk podium te gebruiken om
keukens en de bouw. Die sectoren innoveren
Het bedrijf uit Lochem is gespecialiseerd in
meer aandacht te vragen voor duurzame
heel hard. Daarnaast zijn we al behoorlijk druk
duurzame wandel- en fietsroutes. Drie jaar
alternatieven.”
met leads in België.” <
geleden ontwikkelden ze samen met de Universiteit van Wageningen een duurzaam
Omzet verviervoudigd
alternatief voor routemarkeringen en
De producten van BioPanel zijn al door het
informatiepanelen. In plaats van aluminium of
hele land al te vinden. Zo zijn alle
op aardolie gebaseerde borden gebruikt het bedrijf Nederlandse hennep en melkzuur voor het maken van BioPanel plaatmateriaal. Chris Lorist, projectleider bij VNO-NCW
Chris Lorist van VNO-NCW Midden: “We bouwen aan een database, wat circulair inkopen voor overheden en organisaties in de toekomst een stuk makkelijker moet maken”
Midden, is aanjager van de Circulaire
Circulaire innovatie gaat niet alleen over
Innovatie Top 20. “Vorig jaar deden alleen
producten, maar ook over diensten,
Gelderland en Brabant mee, dit jaar
projecten en concepten. Alle organisaties die
organiseren we ook een Top 20 in Overijssel,
werken aan circulaire vernieuwing kunnen
Utrecht en Limburg. Met de Top 20 willen we
zich aanmelden. De jury beoordeelt de
innovatieve bedrijven een podium bieden.
inzendingen op mate van circulariteit, mate
We zetten ons netwerk in om deze bedrijven
van samenwerking in de keten,
verder te helpen met hun innovatie. En last
schaalbaarheid en het vernieuwende
but not least: we bouwen aan een database,
karakter.
wat circulair inkopen voor overheden en organisaties in de toekomst een stuk
Tijdens de week van de Circulaire economie,
makkelijker moet maken.”
van 7 tot en met 12 februari 2022, zijn er verschillende liveshows. Na pitches van de
In Gelderland en Overijssel zijn veel
top 5 worden de winnaars van de jury- en
verschillende collectieven die zich
publieksprijs bekend gemaakt. Aanmelden
bezighouden met de circulaire economie.
kan tot uiterlijk 23 december 2021 op www.
Chris: “De Top 20 is een initiatief van al deze
overijsselsecirculaireinnovatietop20.nl of
Duurzaam alternatief vaak onbekend
partijen. Een mooi voorbeeld van hoe we
www.geldersecirculaireinnovatietop20.nl.
BioPanel is honderd procent biobased, is
ons gezamenlijk inzetten voor circulair
CVO2-neutraal, bevat geen fossiele
ondernemen.”
grondstoffen en is aan het einde van de
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
55
Nu nog makkelijker! Boek, controleer en volg je zending.
VERBETERDE LIVE-CHAT AL JE TRANSPORTEN EN HUN STATUSSEN OVERZICHTELIJK BIJ ELKAAR OP 1 DASHBOARD
REAL TIME TRACKING VAN ZEEVRACHT CONTAINERS
HET ÉNIGE SYSTEEM DAT ELKE MODALITEIT ONLINE AANBIEDT
BEREKEN JE PRIJS, BOEK ONLINE EN VOLG JE TRANSPORT.
CHECK ZELF!
WWW.TRANSHEROES.COM
WEGTRANSPORT - LUCHTVRACHT - ZEEVRACHT - RAILTRANSPORT - KOERIERSDIENST - DOUANE
CT!
FE PER
COLUMN
KIJK OP JE MEDEWERKERS DE ACHTERDEUR DICHTHOUDEN Uit onderzoek blijkt dat slechts een derde van de werknemers bezig is met bij- of omscholing om zich voor te bereiden op de toekomst van werk. Verontrustender nog vind ik dat uit de cijfers blijkt dat de bereidheid er wel is, maar dat werkgevers te weinig stimuleren. Werk aan de winkel dus! Om- en bijscholen moet veel hoger op de agenda van bedrijven komen. De vraag naar werk overstijgt het aanbod in veel sectoren. Een van de oplossingen is investeren in eigen medewerkers. Ruimte voor bij- en omscholing maakt je als werkgever weerbaar bij plotselinge veranderingen en je werknemers blijven wendbaar, productief en langdurig inzetbaar. Bovendien maak je het werken voor je personeel stukken interessanter. Medewerkers kunnen zichzelf blijven uitdagen, ontwikkelen en groeien. En niet minder belangrijk in deze krappe arbeidsmarkt: je medewerkers zijn geïnspireerd aan de slag, waarmee je ze duurzaam aan je verbindt.
Dikke auto, vet salaris Jonge talenten aantrekken is niet eenvoudig, ze behouden nog minder. De nieuwe generatie gaat niet meer voor een grote auto en ook salaris is ondergeschikt. Ze hebben oog voor duurzaamheid, willen flexibiliteit, streven zinvol werk na en willen uitgedaagd worden. Plezier, vrijheid en autonomie. Ze willen blijven ontwikkelen. Zorg er dus voor dat jouw bedrijf dat ook kan bieden en ondersteun ook jong talent bij hun carrièreontwikkeling.
Korte leertrajecten De opmars van opleidingstrajecten die bijdragen aan de instroom, doorstroom en duurzame inzetbaarheid juich ik toe. Ook bij Olympia ontwikkelen we praktijkgerichte opleidingen voor schaarsteberoepen, zoals operators, chauffeurs, digital marketeers en monteurs duurzame energie. We spelen met behulp van data-analyses in op wat nu, maar vooral in de toekomst nodig is. Zo kunnen we direct anticiperen als de vraag in de markt ontstaat. Werkgevers doen er goed aan vooral korte leertrajecten te stimuleren. Het is laagdrempelig voor zowel de huidige als toekomstige werkpopulatie. Want ook jongeren willen snel aan de slag en kiezen steeds vaker voor een kort traject, waarna ze zich verder ontwikkelen in de praktijk. Investeer dus in je mensen en laat hen doen waar ze goed in zijn. Door met je medewerkers in gesprek te gaan over waar ze gelukkig van worden en wat ze willen met hun carrière. Zo creëer je werk van betekenis!< Robert Heinst, Ondernemer Olympia Vestigingen Lichtenvoorde, Doetinchem, Haaksbergen, Hengelo en Zevenaar
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
57
Je wilt geen mooie IT-termen, maar concrete oplossingen. De ICT-wereld is dynamisch als nooit tevoren.
Maak dan kennis met Seven-Winds. Als geen
Met alle mogelijke nieuwe kansen van dien,
ander zijn we in staat om IT-oplossingen aan
maar ook met bedreigingen die we serieus
te bieden die op het lijf van onze klanten
moeten nemen. Voor het gemiddelde MKB-bedrijf
geschreven zijn. Hoe we dat doen? Door vooral
zijn alle ontwikkelingen niet bij te houden. Het is
goed te luisteren. Want daar begint het mee.
teveel en te specialistisch om alles op de voet te
IT is immers all about you!
volgen. Maar je wilt toch optimaal profiteren van de mogelijkheden die IT je te bieden heeft. En dan graag afgestemd op jouw situatie, jouw onderneming. Bedrijvenpark Twente 300 • 7602 KK Almelo • Tel. +31 88 079 46 37 • www.seven-winds.com
Wij zijn Sigtbaar. We zijn
Merkenbouwers. Maar net zo vaak
Probleemoplossers. En waar nodig
Dwarsdenkers.
We helpen je met jouw communicatievraag. Van kleine ongemakjes – volgende week een beurs en we hebben nog een banner nodig – tot grotere positioneringsvraagstukken. We zijn een compact, pragmatisch bureau. Met een stevig netwerk van ervaren specialisten met expertise op alle relevante vakgebieden. We investeren graag in een relatie en maken gebruik van jouw (markt)kennis en ervaring om een plek te veroveren in het hart van jouw doelgroep. Maar we zullen ook ongevraagd met iets op de proppen komen. Iets dat je niet had verwacht. Maar dat je wel aan het denken zet. Dwarsdenken noemen we dat. Iets voor jou?
sigtbaar.nl Bedrijvenpark Twente 300 • 7602 KK Almelo • Tel. 088 205 14 00
TAFELGESPREK CYBERSECURITY IN TECHNOLOGIE
Van kostenpost naar gedragsverandering Cybercrime, datalekken, systeemuitval, DDos-aanvallen, ransomware. Veiligheidsincidenten nemen steeds meer toe door een snelle opmars van thuiswerken, digitalisering en online gegevensuitwisseling. De impact en financiële risico’s zijn groot. Structureel investeren in preventie is voor elk bedrijf een strategische uitdaging. Er valt nog een stap te zetten als het gaat om bewustzijn en urgentiebesef onder bestuurders en ondernemers, zo is de conclusie van het tafelgesprek met zeven specialisten bij LEAP. The Innovation Agency in Enschede.
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
59
THOMAS BOERRIGTER Senior consultant bij Leap. The Innovation Agency
Leap ondersteunt technologiebedrijven bij het complete proces van innovatiefinanciering, subsidies en business innovation. Het bedrijf heeft naast het hoofdkantoor in Nijmegen vestigingen in Delft en Enschede en ontwikkelt succesvolle innovatietrajecten.
In de regio Oost-Nederland zien we steeds
Jens Oude Rengerink (BlueTree) reageert: “Het
realiteit is dat veel bedrijven pas aan de slag
meer voorbeelden waarbij organisaties en
gaat bij cybersecurity bovendien verder dan
gaan als de nood er is; als er iets is misgegaan
bedrijven het slachtoffer zijn geworden van een
IT-beveiliging. Een belangrijke factor is de mens,
of als er een aanval is geweest. De
cyberaanval. Met alle gevolgen van dien. “De
want dat is waar cybercriminelen zich op
ontwikkelingen gaan echter snel, voor veel
schade en de risico’s worden nog regelmatig
richten. Mensen zijn zich vaak niet bewust wat
bestuurders is het moeilijk om een afweging te
onderschat”, stelt Liesbeth Holterman
voor risico’s hun handelingen met zich
maken als het gaat om veiligheid. Daarbij speelt
(Novel-T). “Het hele bedrijf kan stil komen te
meebrengen. Dat is een dreiging op zich. Het
de IT-afdeling een grote rol.” Cybersecurity raakt
staan en er moet in het ergste geval losgeld
gaat erom dat iedereen in een bedrijf de
alle elementen in een organisatie en begint dan
worden betaald. De totale kosten van de
verantwoordelijkheid neemt.”
ook met bewustwording van de directie of het
uitvaltijd kunnen enorm oplopen. Kijk maar
bestuur, vindt Harry ten Berge (Baseflow). “Zij
naar de downtime van bijna een maand bij de
Daar is Jussi Vuopionperä (Leap.The Innovation
bepalen de kaders voor het beleid en de
ransomware-aanvallen bij VDL en Hof van
Agency) het mee eens. “Veel bedrijven denken
aanpak en moeten niet blind vertrouwen op de
Twente. Het is belangrijk dat er veel meer
dat het voldoende is als hun IT-leverancier de
IT-afdeling. Als zij er niet in slagen om
bewustzijn en aandacht komt voor de risico’s.”
zaken goed op orde heeft. Als ondernemer
basismaatregelen te nemen, word je een keer
moet je continu je medewerkers bewustmaken,
gehackt. En als bestuurders het niet uitdragen,
draagvlak creëren en duidelijke afspraken
hoe kun je er dan in slagen dat medewerkers
maken over hoe je met systemen en
hun verantwoordelijkheid nemen?”
JENS OUDE RENGERINK Dataconsultant en partner bij BlueTree in Hengelo
documenten omgaat. Bovendien werkt een groot deel van de medewerkers steeds meer
Andrew van der Haar (Atlantis Data) knikt: “Veel
thuis of elders. Er wordt geïnvesteerd in
mensen beseffen niet dat we niet met
arbo-voorzieningen, maar veel te weinig in de
kwajongens te maken hebben, maar met een
juiste infrastructuur en gedragsregels.”
businesstak waarin veel geld is te verdienen.
BlueTree helpt bedrijven in de digitale
De gevolgen zijn echter groot. Niet alleen voor
transformatie naar een datagedreven
Bewustwording en kennis
de organisatie, maar ook voor ketenpartners
organisatie. “We bieden overzicht en
Thomas Boerrigter (Leap.The Innovation
en zelfs persoonlijk. Cybersecurity wordt vaak
inzicht en zetten data in voor een duidelijk
Agency) heeft de ervaring dat de sense of
nog gezien als kostenpost waardoor bedrijven
doel. Daarbij werken we stapsgewijs,
urgency nog te vaak mist bij ondernemers. “De
minder weerbaar zijn, maar het is een kans om
scherp en resultaatgericht!”
je business te ondersteunen.”
Inzicht in risico’s Harry ten Berge pleit ervoor om cybersecurity hoog en structureel op de bestuursagenda te zetten. “Het is belangrijk dat het bestuur of de ondernemer in gesprek gaat met de eigen of externe IT-afdeling over laaghangend fruit. Faciliteer hen vervolgens, maak budget vrij en geef hen ruimte om beheersmaatregelen door te voeren. Denk aan autorisatie, goede back-ups, patchmanagement en netwerksegmentatie.” Inzicht geven in de risico’s helpt volgens Liesbeth Holterman om die bewustwording te creëren. “Daarbij gaat
60
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
het erom dat je die maatregelen kiest die jouw bedrijf beschermen tegen wat echt pijn doet. Op zowel IT- als operationeel gebied. Wat is het risico dat je als bedrijf wilt en kunt nemen? Als je weet dat je als ondernemer tussen de 0,4 en 2 procent omzet misloopt bij een aanval, wat wil je dan uitgeven aan preventie? Novel-T biedt de cybersecurity quickscan aan, waarmee bedrijven inzicht krijgen in waar ze momenteel staan als het gaat om cyberveiligheid. Vervolgens krijgen ze passend advies over verbeterpunten.” Jop Hofste (Carthago Oost): “Ik vergelijk het wel
JOP HOFSTE
eens met een beroepsaansprakelijkheidsver-
Directeur Carthago Oost in Hengelo
zekering. Cybersecurity is ook abstract,
Kennis in huis
waardoor het minder eenvoudig is om de
Cybersecurity is uiteindelijk een
kosten en schade in te schatten. Naast de
verantwoordelijkheid van de hele organisatie.
Carthago ICT - met vestigingen in
kosten van het weren van aanvallen, is het
Dat betekent dat het ook georganiseerd en
Veenendaal en Hengelo - ontwerpt, bouwt
bovendien van belang dat je de beveiliging op
gefaciliteerd moet worden voor medewerkers.
en beheert maatwerkapplicaties en apps
orde hebt. Het gaat ook om het herstel na een
“Duidelijke afspraken, continu informeren en
en is cloud- en securityspecialist, met
aanval: hoe snel kun je weer operationeel zijn?
uitleggen zijn belangrijk”, vervolgt Jop Hofste.
name in code-analyses. “Wij brengen
Daarbij is het van belang mensen te trainen,
“En dat kost tijd. Kijk naar de ISO-certificering.
kwetsbaarheiden in kaart, dragen
continu te informeren, regelmatig risicotesten
Dat duurt jaren en nu zie je dat medewerkers
oplossingen aan en geven advies inclusief
uit te voeren en een veiligheidsplan te
incidenten melden. Het gaat erom dat je blijft
risicoanalyse.”
hebben.” Andrew van der Haar vult aan: “En
communiceren over het hoe, wat en waarom.”
vergeet ook het fysieke aspect niet. In veel
Hierbij plaatst Andrew van der Haar een
bedrijfsverzamelgebouwen zitten nog zwakke
kanttekening. “Je kunt je processen op orde
plekken in de beveiliging. In de meterkast,
hebben en verantwoording afleggen, in de
enige kennis hebben van ICT. Als ze zich
maar ook in het fysieke deel. Het is belangrijk
praktijk zie je dat het anders loopt omdat de
realiseren dat de materie te ingewikkeld wordt,
duidelijke afspraken te maken en strenge
hele keten verantwoordelijk is. Daar zijn nog
is het verstandig te investeren in externe
controles uit te voeren als iemand een pand
stappen te maken.” Dat vindt ook Harry ten
expertise. Maar enige kennis is noodzakelijk om
betreedt.”
Berge. “Het is belangrijk dat ondernemers
leveranciers te kunnen beoordelen op kennis en kwaliteit.” Jens Oude Rengerink vult aan: “Wellicht is het voor kleinere bedrijven verstandig om een intern aanspreekpunt te hebben. Ook kun je iemand opleiden en verantwoordelijk maken voor cybersecurity. Met een jaarlijkse update blijft cybersecurity dan top of mind in de organisatie.”
Elkaar versterken in keten Bijna elk bedrijf maakt deel uit van een keten. Deze ketens worden steeds meer afhankelijk van ICT en systemen zijn vaker met elkaar verbonden. Een keten is zo sterk als de zwakste schakel. “In de hele supply chain zijn nog stappen te maken als het gaat om samenwerking en het nemen van
HARRY TEN BERGE Co-founder en eigenaar Baseflow in Enschede
verantwoordelijkheid”, vindt Thomas Boerrigter. “Het ontbreekt vaak aan contracten, overleg en informatie-uitwisseling over cybersecurity.” Harry ten Berge vindt het belangrijk dat
Samen met klanten als Voortman Steel Machinery, Asito en Google brengt
hierover op Europees niveau afspraken
softwareontwikkelaar Baseflow de producten van klanten naar een hoger niveau met digitale
worden gemaakt. “Regelmatig lees je over
oplossingen. “De cultuur en onze medewerkers komen altijd op de eerste plaats. Vanuit die
ransomware-aanvallen bij buitenlandse
filosofie binden we mensen en leveren we samen daadwerkelijk resultaat aan onze klanten.”
leveranciers, wat leidt tot dataverlies bij afnemers. Naast internationale afspraken
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
61
Altijd een passende oplossing voor uw transport en opslag
Kraan- en speciaaltransport
Hijswerkzaamheden
Apeldoorn 055 521 31 61 WWW.KISJES.NET
Verhuur opslagcontainers
All-in-one software voor RETAIL - TRADING - SERVICE HOSPITALITY - LAUNDRY & DRY-CLEANING 0544 46 86 66 - WWW.MYBUSINESS.NL - INFO@MYBUSINESS.NL
kunnen grote leveranciers in de keten de
geconnecteerde machines en robots”, vertelt
de fabrieksmuren is veel data-uitwisseling als
kleinere helpen zodat je elkaar kunt
Jussi Vuopionperä. “Eigenlijk moet cybersecurity
het gaat om de planning van predictief
versterken.” Liesbeth Holterman is voorstander
een onderdeel zijn van de innovatie- en
onderhoud, controle en optimalisatie. Veel
van het delen van informatie over
digitaliseringvraagstukken van elk bedrijf.
schakels zijn met elkaar verbonden.
cybersecurity-incidenten. “Cybersecurity is
Dikwijls kan er ook aanspraak gemaakt worden
Cybersecurity kan direct meegenomen worden
immers een gemeenschappelijke uitdaging.
op subsidie. Er zijn diverse regelingen als SLIM,
met het implementeren van nieuwe
Maar het delen van informatie gebeurt nog te
MIT-haalbaarheid en kennisvouchers die hierin
businessmodellen als servitization. Ook
weinig, terwijl we van elkaar kunnen leren.”
kunnen ondersteunen. Interne
afnemers gaan steeds meer vragen stellen over
opleidingstrajecten zijn mogelijk maar ook het
veiligheidsmaatregelen. Het biedt absoluut
Digitalisering maakindustrie
inhuren van externe kennis tot financiering van
kansen als je als maakbedrijf cybersecurity
De ransomware-aanvallen aan de kant van
onderzoek naar cybersecurityvraagstukken.”
beter op orde hebt dan andere bedrijven!” <
Operationele Technologieën (OT) nemen sinds vorig jaar enorm toe. “Dat komt doordat
Liesbeth Holterman noemt tot slot nog een
maakbedrijven meer gebruikmaken van OT,
andere ontwikkeling bij maakbedrijven: “Buiten
JUSSI VUOPIONPERÄ Consultant bij Leap. The Innovation Agency in Enschede
Wat heeft een technologiebedrijf nodig om haar doelstellingen te realiseren? Het antwoord op die vraag heeft Leap. Leap is dé autoriteit in alle opzichten op het gebied van subsidieadvies en koppelt de expertise en ervaring aan passie voor innovatie en technologie.
LIESBETH HOLTERMAN Cybersecurity Expert bij Novel-T in Enschede
Stichting Novel-T helpt nieuwe bedrijven ontstaan en bestaande bedrijven vernieuwen. Het Cybersecurity Centrum Maakindustrie (CCM) is onderdeel van Novel-T en biedt ondernemers kennis, tools en ondersteuning om hun cybersecurity goed te organiseren en hierdoor hun (digitale) slagkracht te vergroten.
ANDREW VAN DER HAAR Directeur-eigenaar van Atlantis Data in Wapenveld
Atlantis Data is ICT-specialist op het gebied van telecom en datacommunicatie. Van vaste en mobiele telefonie tot internet en een veilige dataopslag. Andrew van der Haar is tevens directeur van de Fiber Carrier Association (FCA) en Datacenter Groningen.
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
63
WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR TALENT! In deze digitale wereld vindt vaak een eerste kennismaking tussen kandidaat en werkgever online plaats. Toch blijven wij het bij Koopmans belangrijk vinden, zeker bij een vervolggesprek, om elkaar persoonlijk te ontmoeten. Het menselijke aspect vinden wij waardevol en dat willen wij graag behouden. KOM JIJ KENNISMAKEN?
WWW.WERKENBIJKOOPMANS.NL
COLUMN
KIJK OP REGELGEVING DUIDELIJKHEID OF VRIJE INTERPRETATIE? Beveiliging van systemen is een lastig, maar actueel fenomeen. Onze EDP-auditors vragen zich ook niet af óf je een keer het slachtoffer wordt van een hackersaanval, maar wanneer? Het gaat ons allemaal een keer overkomen. Dat betekent zoveel mogelijk uitsluiten dat je een te gemakkelijk doelwit bent. Makkelijker gezegd dan gedaan. De zwakste schakel in een ICTomgeving is veelal de medewerker. Menselijke foutjes kunnen soms grote gevolgen hebben. De menselijke geest is een raar ding, zeker met de Nederlandse mentaliteit van: ‘hoezo moet ik me daar aan houden?’ en: ‘wij houden er niet zo van om gecorrigeerd te worden en bepalen zelf wel welke regelgeving dwingend is en welke slechts een indicatie voor gewenst gedrag is’.
Spelregels Zo zien we ook in ons vak - de fiscaliteit - dat de overheid een hoop regels uitvaardigt die, qua moraliteit, prima passen bij onze westerse stand van de techniek en mentaliteit. Gelukkig voor de Belastingdienst is de gemiddelde Nederlander best genegen om fiscale regels na te leven. We zijn eigenlijk een keurig volkje als het gaat om belastingheffing. Maar als het gaat om internationale regelgeving, opgetuigd naar westerse maatstaven, is vrijwillige naleving in andersdenkende rechtsgebieden geen vanzelfsprekendheid. Wij moeten er soms aan wennen dat niet iedereen wil zijn zoals wij. En dat kan zo maar leiden tot interpretatieverschillen. Ook daar hebben we spelregels voor. Maar een spel speel je niet alleen.
Peanuts Soms is dat positief. Zo had ik onlangs een onderlinge overlegprocedure tussen de Noorse en de Nederlandse ministeries over de uitleg van het begrip ‘vaste inrichting’. Het belang was op nationaal niveau niet zo groot, maar voor de betreffende ondernemer ging het om ‘serieus geld’. De Noren gaven toe vanwege de hoogte van het bedrag: ‘Peanuts’, een inhoudelijke beoordeling nauwelijks waard.
Fysieke datamining Een andere case betrof de vererving van aandelen in een actieve rechtspersoon in een Noord-Afrikaans land. Vraag daar maar eens inlichtingen op. En zonder gegevens die onze ‘eigen’ belastingambtenaren vertrouwen, wordt de casus niet afgedaan. In Afrika moet iemand fysiek datamining doen in grote stapels papier
Arnold Poelstra
zonder digitale mankracht. Voordeel is dat hun systemen niet gehackt worden. Menselijke schakels of niet. Frustrerend of geruststellend?. <
Partner bij Ernst & Young Nederland
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
65
COLUMN
KIJK OP VEILIGHEID
VLUCHTWEGAANDUIDING In de maanden waar steeds eerder de duisternis invalt, blijft de vluchtwegaanduiding een belangrijk item. Vluchtwegaanduiding is belangrijk voor uw medewerkers en de bezoekers van uw bedrijf. Een veilige vluchtweg is snel te vinden, voorzien van noodverlichting, direct te herkennen en vrij van obstakels. De eisen voor een veilige vluchtweg zijn onder andere afhankelijk van de hoeveelheid mensen die gebruik maken van de vluchtweg. De eisen die worden gesteld aan noodverlichting komen voort uit verschillende regelingen. De bronnen waar de eisen van noodverlichting worden vermeld zijn het Bouwbesluit, de normen volgens de NEN en het Arbobesluit.
Bouwbesluit In het bouwbesluit staat dat de eigenaar van een gebouw verantwoordelijk is voor de veiligheid van de gebruikers. De minimale bouw- en gebruiksvoorschriften met betrekking tot veiligheid, gezondheid, bruikbaarheid, energiezuinigheid en milieu zijn hierin opgenomen.
NEN-norm Een NEN-norm is iets anders dan wetgeving. In normen liggen specifieke afspraken vast, of aan welke specificaties en criteria een product en dienst moet voldoen. In de NEN-norm wordt onder andere benoemd waar (nood)verlichting aan moet voldoen, waar (nood)verlichting moet hangen en hoeveel lampen nodig zijn. De belangrijkste NEN-normen omtrent de noodverlichting zijn de NEN1838 en de NEN1010.
Arbobesluit In het Arbobesluit wordt geschreven dat er maatregelen moeten worden getroffen die het mogelijk maken dat de werknemer of bezoeker in geval van nood of als er direct gevaar is, zich zo snel mogelijk via de snelste en kortste weg in veiligheid kan stellen. Dat betekent dus dat er duidelijk moet worden aangegeven wat de veiligste weg is richting de uitgang. Het is belangrijk dat er te allen tijde een duidelijke vluchtwegaanduiding aanwezig is binnen het pand waar u aan het werk bent, of het pand dat u bezoekt. Wilt u meer informatie over vluchtwegaanduiding ontvangen, of zou u een adviesgesprek willen? Dan kunt u contact met ons opnemen. < Hans Tragter Directeur Tragter Groep
66
KIJK OP OOST NEDERLAND | WWW.KIJKOPOOSTNEDERLAND.NL
Alleen de beste oplossing telt! ETIKETTENPRINTERS
Die oplossing leveren we graag aan onze klanten. We zijn een enthousiast en deskundig team, gespecialiseerd in apparatuur en software waarmee onze klanten hun producten etiketteren en voorzien van barcode-labels. Kleine en grote klanten in zeer uiteenlopende branches weten ons te waarderen om de kwaliteit van onze apparatuur, en zeker ook om onze aanpak.
ETIKETTEERSYSTEMEN
▶ Print & Apply labelers ▶ Nice Label software ▶ K leur- en thermische
etikettenprinters ▶ B edrukte en blanco
etiketten ▶ Thermal Transfer linten
Bel: 055 3682 390
▶ Volledige printservice ▶ Onderhoud en Reparatie
Mail: info@labelcare.nl Labelcare is al meer dan 25 jaar actief in de etiketteerbranche. Wij leveren producten en services rondom het etiketteren van producten. Klanttevredenheid staat bij ons op nummer 1.
Etiketteersystemen