MERCADONA Las 20 declaraciones imprescindibles de Juan Roig

Mercadona consiguió en 2022 unas ventas brutas de 31.041 millones de euros, lo que representa un desarrollo del 11% frente al año anterior; sobre ese total 30.304 millones corresponden a España (+10,5%) y 737 a Portugal (+77,5%). “Se trata de un incremento que ha sido impulsado por la inflación, ya que el aumento de las ventas en volumen ha sido del 1%”, cuantificó el presidente de Mercadona, Juan Roig, durante la presentación de resultados en una rueda de prensa que queda resumida en esta página con sus afirmaciones más notables.

CONVENIENCIA DE BENEFICIOS

“Tener beneficios es una cosa muy buena, pero parece que en España se quiere ocultar. Los beneficios, bien gestionados, generan riqueza para todos”

RELEVANCIA DEL EMPRESARIO

“El bienestar de una sociedad depende del número de empresarios honrados que exista; hay que ver al empresario como un amigo y favorecer, sin subvenciones, su trabajo”

DIVIDENDOS E IRPF

“Sobre la cifra de dividendos, me han correspondido 88 millones de euros, a los que hay que añadir 11 millones de sueldo, pero mi tributación al IRPF es del 54%”

MECENAZGO

“Mi mujer, Hortensia Herrero, y yo destinamos el año pasado 80 millones de euros de nuestro patrimonio personal a proyectos de mecenazgo; este año destinaremos 100 millones”

TENSIÓN CON LOS PRECIOS

“En 2022 hemos tenido tensión con los proveedores como nunca, ya que, por ejemplo, con la leche tensionamos mucho para no subir precios y hubo desabastecimiento un mes”

SUBIDA DE PRECIOS

“El cliente tiene razón; hemos subido una burrada los precios, pero si no lo hubiéramos hecho habríamos generado un gran desastre en toda la cadena de producción”

FASTIDIAR AL COMPETIDOR

“No nos gusta subir los precios, porque el cliente se puede ir a la competencia; lo que más nos gusta en el sector es bajarlos y fastidiar al competidor de al lado”

TOPE A LOS PRECIOS

“Topar precios es imposible, algo irrealizable, es como decir que el agua no moja; no hay nadie que sea capaz de influir en los precios, salvo el conjunto del mercado”

INCREMENTO DE GASTOS

“En 2022 hemos incrementado en 500 millones los gastos de la empresa, ya que hemos subido los sueldos, el transporte se ha encarecido un 17%, los alquileres un 5%...”

MÍNIMA RENTABILIDAD

“Hemos reducido el margen en 0,6 puntos, situándose la rentabilidad de la empresa en una de las más bajas de nuestra historia, con 0,025 euros de beneficio por euro vendido”

CLAVE DEL ÉXITO

“Damos la enhorabuena a los 99.000 trabajadores, que son una parte muy importante del éxito; se dejan la piel y sufren cuando el cliente habla de subida de precios”

IMPORTANCIA DEL PROVEEDOR

“Nuestros 3.000 proveedores son muy importantes, ya que suponen una ventaja competitiva única; en 2022 realizamos compras por valor de 23.112 millones de euros”

CALIDAD CONTUNDENTE

“Estamos realizando un trabajo de mejora para ofrecer una calidad contundente en cada acto de compra, todos los días, en todas las tiendas y en todos los productos”

SURTIDO EFICAZ

“Queremos tener un surtido eficaz: no se trata de tener la posibilidad de elegir, sino de acertar; por ello, mejoramos la calidad en 400 productos y eliminamos duplicidades”

REFORMA DE SUPERMERCADOS

“Sobre un total de 1.676 tiendas ya tenemos transformadas 1.287; hemos invertido 10.000 millones de euros durante los últimos siete años en las reformas de las tiendas”

BALANCE DE PORTUGAL

“Durante 2022 invertimos 140 millones de euros en Portugal y sufrimos unas pérdidas de 50 millones de euros; cuesta mucho abrir en un país distinto del tuyo”

SATISFACCIÓN ‘ONLINE’

“El cliente está muy satisfecho con nuestro negocio online, que supone el 2% de la facturación de Mercadona; además, a cada pedido le ganamos entre dos y tres euros”

OBJETIVOS PARA 2023

“Esperamos facturar 32.000 millones de euros, invertir 1.100 millones, contratar 1.000 nuevos empleados y obtener beneficios similares a 2022”

BAJADA DEL PVP DEL CARRO

“Este año queremos bajar el PVP del carro, sin tocar la calidad y sin afectar a la sostenibilidad de proveedores, sector productivo, empresa y trabajadores”

ATAQUES GUBERNAMENTALES

“Sobre los ataques [de ministras del Gobierno] no voy a opinar, porque hablan los hechos; respeto a las personas que no opinan lo mismo, pero no lo comparto”