TU CARTE - SEPTIEMBRE 2015

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NUEVO RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL DE ONAC EN CERTIFICACIÓN DE PRODUCTO Y DE SISTEMAS DE GESTIÓN A partir del 14 de septiembre de 2015, la industria nacional podrá transar los bienes y servicios colombianos a nivel internacional sin tener que recurrir a los servicios de evaluadores de la conformidad en el exterior para evidenciar su cumplimiento de normas técnicas en la certificación de producto, sistemas de gestión y resultados de laboratorios, toda vez que la evaluación de la conformidad en el País queda reconocida internacionalmente a través de la distinción recibida por ONAC como organismo acreditador homólogo de los demás del mundo.

El Organismo Nacional de Acreditación de Colombia –ONAC-, designado por el Gobierno Nacional para ejercer las funciones como único organismo acreditador del País, recibió el reconocimiento multilateral -MLA- para la acreditación de organismos de certificación de producto y para la de organismos de certificación de sistemas de gestión, por parte de la Cooperación Interamericana de Acreditación –IAAC-, durante la 20ª Asamblea General de miembros de esta organización, llevada a Septiembre- 2015

cabo en Santo Domingo, República Dominicana.

Este importante logro para el Subsistema Nacional de la Calidad se suma al reconocimiento internacional de la acreditación de laboratorios de ensayo y de calibración, recibido en marzo de 2014 y ratificado en septiembre del presente año, con el cual los resultados de laboratorios acreditados en el respectivo alcance por ONAC deberán ser aceptados en más de 80 economías de todo el mundo, y, a partir de ahora, los certificados de sistemas de gestión y de producto deberán ser reconocidos en más de 56 países; disminuyendo así los costos de las transacciones internacionales y agregando valor a los bienes y servicios a través de la confianza que genera la acreditación en los mercados para asegurar su calidad y la protección de los derechos del consumidor, el medio ambiente, la salud y la vida.

Los acuerdos de reconocimiento internacional constituyen una importante ventaja estratégica para la industria nacional y por ende se traducen en múltiples oportunidades

Acreditación Los acuerdos de reconocimiento internacional constituyen una importante ventaja estratégica para la industria nacional y por ende se traducen en múltiples oportunidades para el crecimiento de la actividad productiva y comercial en el País, eliminando obstáculos técnicos al comercio y evitando la duplicidad de certificados que hasta ahora aparecían como una necesidad para los exportadores nacionales.

Con el reconocimiento de la acreditación para la certificación de producto, procesos y servicios bajo la norma ISO/IEC 17065 y para los sus sub-alcances en la certificación de sistemas de gestión de seguridad alimentaria, bajo la norma ISO 22000; de gestión de seguridad de la información, bajo la norma ISO/IEC 27001; de gestión de la calidad, bajo la ISO 9001; y de gestión ambiental, bajo la ISO 14001; que para todos los casos se encuentran cubiertas por la norma ISO/IEC 17021, Colombia se convierte, a partir de septiembre de 2015, en el país con mayor número de alcances reconocidos por IAAC en América, y en el primer país del mundo en estar reconocido internacionalmente para otorgar la acreditación con alcance en las normas ISO 22000 e ISO/IEC 27001. certificados de sistemas de gestión y de producto deberán ser reconocidos en más de 56 países; disminuyendo así los costos de las transacciones internacionales y agregando valor a los bienes y servicios a través de la

confianza que genera la acreditación en los mercados para asegurar su calidad y la protección de los derechos del consumidor, el medio ambiente, la salud y la vida.

Los acuerdos de reconocimiento internacional constituyen una importante ventaja estratégica para la industria nacional y por ende se traducen en múltiples oportunidades para el crecimiento de la actividad productiva y comercial en el País, eliminando obstáculos técnicos al comercio y evitando la duplicidad de certificados que hasta ahora aparecían como una necesidad para los exportadores nacionales.

Con el reconocimiento de la acreditación para la certificación de producto, procesos y servicios bajo la norma ISO/IEC 17065 y para los sus sub-alcances en la certificación de sistemas de gestión de seguridad alimentaria, bajo la norma ISO 22000; de gestión de seguridad de la información, bajo la norma ISO/IEC 27001; de gestión de la calidad, bajo la ISO 9001; y de gestión ambiental, bajo la ISO 14001; que para todos los casos se encuentran cubiertas por la norma ISO/IEC 17021, Colombia se convierte, a partir de septiembre de 2015, en el país con mayor número de alcances reconocidos por IAAC en América, y en el primer país del mundo en estar reconocido internacionalmente para otorgar la acreditación con alcance en las normas ISO 22000 e ISO/IEC 27001.

Eventos

TU CARTE

20a ASAMBLEA GENERAL DE IAAC Santo Domingo, República Dominicana Del 6 al 11 de septiembre del presente año se llevó a cabo la 20ª reunión de Miembros de la Asamblea General de IAAC en Santo Domingo, República Dominicana. El Órgano, que constituye la máxima autoridad de la Cooperación InterAmericana de Acreditación, está integrado por representantes de los miembros plenos, de los asociados y de las partes interesadas. Algunas de sus funciones más importantes incluyen: elegir entre los miembros plenos al Presidente y al Vicepresidente; definir y aprobar las políticas y el Plan Estratégico de IAAC; elegir a los Presidentes y Vicepresidentes de los comités y subcomités; y aprobar la admisión de nuevos miembros, entre otros.

Algunos de los asuntos más relevantes, tratados durante esta semana de reuniones y comités de la Asamblea General de Miembros de IAAC, puede resumirse de la siguiente manera: *En la reunión del MLA se confirmó la aceptación de Colombia para los acuerdos de reconocimiento de certificación de producto, y, de sistemas de gestión en las subcategorías de sistemas de gestión de seguridad alimentaria; de gestión de seguridad de la información; de gestión de la calidad; la aceptación de dispositivos médicos quedó para marzo de 2016, cuando finalicen los procesos de evaluación correspondientes. *El MLA de IAAC se encuentra realizando un proceso para que IAF e ILAC extiendan los acuerdos de reconocimiento multilateral para: Proveedores de Ensayos de Aptitud; Productores de materiales de referencia; Evaluadores y Validadores de Gases de efecto inverna

Septiembre - 2015

dero; Sistemas de Gestión de la Información; Sistemas de Gestión Alimentaria; Sistemas de Gestión de Dispositivos Médicos; Certificación de Personas. *El número de evaluadores pares con los que cuenta ahora ONAC, llamó la atención de la Asamblea y fue motivo de invitación para integrar los equipos evaluadores de dos países de latinoamérica que serán evaluadores próximamente. *Se oficializó la participación de ONAC en un proyecto de biodiversidad y calidad del aire que se encuentra desarrollando el PTB, y en el que también intervendrán Costa Rica y México.

Colombia aportará a este proyecto a partir de sus aprendizajes en ecoetiquetado. *Otro de los puntos importantes fue la elección del Ing. Ferney Chaparro como Vicepresidente del Subcomité de Capacitaciones, lo que le permitirá a ONAC participar, además, en el Comité Ejecutivo de IAAC.

Acreditación FORTALECIMIENTO DE LA COMPETENCIA A continuación les compartimos algunos de las actividades de formación en las que ha participado ONAC recientemente:

SEPTIEMBRE

25 - 26 ECUADOR

SEPTIEMBRE

21 - 23 COSTA RICA

Evento: IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DE TRAZABILIDAD EN LABORATORIOS CLÍNICOS EN LATINOAMERICA Organizador: Instituto Nacional de Metrología de Alemania - PTB La actividad que estuvo dirigida principalmente a los institutos nacionales de metrología y los organismos nacionales de acreditación, tenía como propósito el fortalecimiento de la integración entre las sociedades de los laboratorios clínicos y los actores de la infraestructura de la calidad.

Evento: TALLER SOBRE EFICIENCIA ENERGÉTICA Y ENERGÍAS RENOVABLES - NORMA ISO 17067 Organizador: Cooperación InterAmerica de Acreditación IAAC e Instituto Nacional de Metrología PTB El taller tuvo como propósito difundir experiencias para la implementación de los programas voluntarios o regulados por incentivos en Eficiencia Energética, Energías Renovables o de algún sector relacionado. Además, discutir la norma ISO / IEC 17067 aplicable a los sistemas de certificación, como una herramienta de referencia para un organismo regulador o para entidades similares.

ACREDITACIONES OTORGADAS EN EL MES DE AGOSTO CENTROS DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR

3

ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAS

1

ORGANISMOS DE INSPECCIÓN

1

LABORATORIOS DE ENSAYO

1

CENTROS DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR Bogotá D.C. *CDA CARROS Y MOTOS BOGOTÁ D C SAS Remedios *CDA MOTOS DEL NORDESTE S.A.S. Villavicencio *CARLLANOS VILLAVICENCIO S.A.S ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAS Bogotá D.C. *TÜV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S. ORGANISMOS DE INSPECCIÓN Duitama *TECNICRANE LTDA. LABORATORIOS DE ENSAYO Medellín *INSTITUTO DE CAPACITACIÓN E INVESTIGACIÓN DEL PLÁSTICO Y DEL CAUCHO – ICIPC

Al día con el Site

TU CARTE

PONTE AL DÍA CON LOS DOCUMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE ONAC Esta es la sección de Tu Carte donde se publica información relacionada con las actualizaciones y modificaciones realizadas a los documentos que hacen parte del sistema de gestión de ONAC y que podrán ser consultados, cuando así lo requieran, en el SITE, accediendo a través del siguiente vínculo: bit.ly/1HbcE26 Los documentos publicados en esta sección se clasifican según el estado en el que se encuentren dentro del sistema de gestión; a continuación se describen estos estados:

Nuevo: es el estado de un documento generado y controlado en su primera versión dentro del sistema de gestión .

Actualizado: es el estado en el cual un documento ya existente es modificado en su objetivo, alcance, definiciones, responsabilidades, actividades o relación de anexos, generándose un cambio de versión del mismo.

En revisión: es el estado de un proyecto de documento nuevo o actualizado que aún no ha sido aprobado ni formalizado dentro del sistema de gestión de ONAC.

RECUERDA: *Consultar permanentemente los cambios y actualizaciones de los documentos del sistema de gestión de ONAC. *Descargar los formatos del site cada vez que vayas a elaborar o diligenciar un nuevo documento (evita trabajar sobre documentos ya diligenciados).

“EL SITE ES LA ÚNICA FUENTE OFICIAL DE PUBLICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS”

Lista de Documentos Nuevos en el sistema de gestión generados en agosto NUEVO CÓDIGO CEA-4.1-10

FR-3.2-13

FR-4.2.3-22

Septiembre - 2015

TíTULO

FECHA DE APROBACIÓN

VERSIÓN

PROCESO

CRITERIOS ESPECÍFICOS DE ACREDITACIÓN DE ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN DIGITAL

11/08/2015

1

4.1 PLANEACIÓN SERVICIO DE ACREDITACIÓN

FORMULARIO DE SOLICITUD DE ACREDITACION PARA ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN DIGITAL - ECD LISTA DE VERIFICACION ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN DIGITAL CEA-4.1-10

14/08/2015

1

3.2 GESTIÓN VENTA

14/08/2015

1

4.2.3 EJECUCIÓN ETAPA 2

Al día con el Site

Lista de documentos en Revisión NUEVO CÓDIGO

TÍTULO

VERSIÓN

PROCESO

FR-4.1-10

NOTIFICACIÓN DE EVALUACIÓN ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN DIGITAL

1

4.1 PLANEACIÓN DE SERVICIO DE ACREDITACIÓN

FR-4.1-17

NOTIFICACIÓN PROGRAMACIÓN CENTRO DE RECONOCIMIENTO DE CONDUCTORES

3

4.1 PLANEACIÓN DE SERVICIO DE ACREDITACIÓN

FR-4.1-19

NOTIFICACIÓN PROGRAMACIÓN ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAS

3

4.1 PLANEACIÓN DE SERVICIO DE ACREDITACIÓN

FR-3.2-04

FORMULARIO DE SOLICITUD / AMPLIACIÓN DE ACREDITACION DE LABORATORIOS CLINICOS

6

3.2 GESTIÓN VENTA

FR-4.2.5-10

INFORME DE EVALUACIÓN LABORATORIOS CLÍNICOS

1

4.2.5 INFORME DE RESULTADOS

FR-4.2.3-07

LISTA DE VERIFICACION LABORATORIOS MEDICOS O CLINICOS NTC/ISO 15189:2014; ISO 15189:2012

2

4.2.3 EJECUCIÓN ETAPA 2

NOTIFICACIÓN DE EVALUACIÓN LABORATORIO CLINICO

4

FR-4.2.3-17

ALCANCE TESTIFICADO LABORATORIOS CLÍNICO

2

4.1 PLANEACIÓN DE SERVICIO DE ACREDITACIÓN 4.2.3 EJECUCIÓN ETAPA 2

FR-4.2.3-24

INFORME ETAPA 2 - EXPERTO TÉCNICO LABORATORIOS CLÍNICOS ISO 15189:2012 – NTC-ISO 15189:2014

1

4.2.3 EJECUCIÓN ETAPA 2

FR-4.2.3-23

INFORME ETAPA 1- EVALUADOR LIDER LABORATORIOS MEDICOS O CLINICOS NTC/ISO 15189:2014; ISO 15189:2012

1

4.2.3 EJECUCIÓN ETAPA 2

FR-4.2.1-06

INFORME ETAPA 1 - EXPERTO TÉCNICO LABORATORIOS CLÍNICOS ISO 15189:2012 – NTC-ISO 15189:2014

1

4.2.1. EVALUACIÓN DOCUMENTAL

FR-4.2.1-07

COMPORTAMIENTO DE LA CONFORMIDAD CON LOS REQUISITOS LABORATORIOS CLÍNICOS ISO 15189:2012 – NTC-ISO 15189:2014

1

4.2.1. EVALUACIÓN DOCUMENTAL

FR-4.2.6-04

ALCANCE DE ACREDITACIÓN - LABORATORIO CLÍNICO

2

4.2.6 CONTROL DEL SERVICIO

FR-4.2.6-12

ALCANCE DE ACREDITACIÓN - LABORATORIO CLÍNICO- OEC

1

4.2.6 CONTROL DEL SERVICIO

PR-5.5-02

PROCEDIMIENTO DE RECEPCIÓN, ORGANIZACIÓN, ARCHIVO, CUSTODIA, PRÉSTAMOS Y RETIRO DE LOS DOCUMENTOS DEL ARCHIVO DOCUMENTAL PROCEDIMIENTO MANEJO CAJA MENOR

FR-4.1-09

PR-5.2-01 PR-5.7-05 Pr-5.1-01 CIRCULAR No. 05 CIRCULAR No 14

5.5 GESTIÓN DOCUMENTAL 1 1

PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DEL PERSONAL INTERNO DE ONAC. PROCEDIMIENTO DE INGRESOS

1

CIRCULAR 05 - 2015 PLAN DE IMPLANTACIÓN DEL DOCUMENTO OBLIGATORIO IAF MD 16.

CIRCULAR 14 - 2015 PLAN TRANCISIÓN PARA LA NORMA ISO/IEC 17021-1

2

1

1

5.2 GESTIÓN CONTABLE Y COMPRAS 5.7 GESTIÓN TALENTO HUMANO 5.1 GESTIÓN FINANCIERA Y RECURSOS 1.1 DIRECCIÓN ESTRATEGICA 1.1 DIRECCIÓN ESTRATEGICA

Nuestros valores ONAC

TU CARTE

Valores de ONAC Mensualmente hemos publicado nuestros valores corporativos, los cuales conforme a la actividad realizada por Gestión Humana: “POR UNA BUENA CONVIVENCIA: FORTALECIENDO LOS VALORES EN ONAC” propenden por el fortalecimiento de las relaciones resaltando comportamientos diarios que se identifican con el valor publicado, postulando a los compañeros que, a consideración de cada uno, reflejen el valor del mes.

En este mes queremos hacer un resumen de todos nuestros compañeros postulados de acuerdo a cada valor y un pequeño recuento de la razón de su elección: INTEGRIDAD Víctor Alfonso Díaz Martínez: por su educación, su comportamiento, su comunicación, por sus principios forjados en casa, que le hace una persona integra en sus acciones.

TRANSPARENCIA Lía Patricia Carrillo Muñoz: por ser una persona genuina, que se muestra tal cual es, expone su verdad sin dobles intenciones.

IMPARCIALIDAD Juan Carlos Parra Serrato: tiene un trato equitativo, profesional e imparcial con todos.

Mauricio Felipe Franco Velásquez: refleja equidad y evita cualquier juicio en el momento de ejecutar su trabajo o en el momento de prestar apoyo cuando el personal de ONAC requiere de él.

Nelcy Yamile Ortega Gómez: es objetiva con su trabajo, cortés con todos sus compañeros y muy atenta.

Septiembre - 2015

Doris Yaneth Carreño Antolinez: es objetiva, y sus compañeros la perciben como una persona que no se deja llevar por influencias o favoritismos, no obstante, es amigable con todos.

Olga Alicia Puentes Valero: toma decisiones y juicios con objetividad, sin dejarse llevar por las diversas influencias.

Andrea Martínez Pineda: sus compañeros creen que resuelve justamente las diversas situaciones, sin tomar parte.

Anyileny Rodríguez Angarita: sin importar quién sea o cuál sea la circunstancia, ella está dispuesta a brindar su colaboración.

Mercedes Castro Bayona: sus compañeras piensan que es una persona que no cuenta con prejuicios, lo que le permite proceder con rectitud en el desarrollo de sus actividades.

LEALTAD Sonia Rodríguez Rojas: es considerada como una persona leal a sus principios, valores y creencias, fiel a sus amistades, a la organización y a su trabajo.

Nelcy Yamile Ortega Gómez: con su comportamiento le muestra a sus compañeros que es leal a sus principios, a la familia, a sus amigos y compañeros y a ONAC, inspira confianza.

Doris Yaneth Carreño Antolinez: proyecta respeto, apoyo y compromiso constante hacia su equipo de trabajo y su área; no solo a nivel profesional si no también personal, transmitiendo confianza.

Nuestros valores ONAC

RESPONSABILIDAD

En el mes de agosto, nuestro compañeros postularon por el valor de la responsabilidad a: Mercedes Castro Bayona: Su compromiso constante es reflejado tanto en la parte laboral como en la personal sin descuidar ningún detalle.

Nelcy Yamile Ortega: A pesar de sus múltiples actividades no descuida su labor y compromiso con ONAC Sandra Milena Ardila: Es una persona puntual, comprometida y buen ser humano.

John Jairo Vásquez: Se encuentra a su cargo una gran responsabilidad como lo es la adecuación de la nueva sede de ONAC, además de muchos otros proyectos que exigen su total compromiso y dedicación.

Audrey Peña Parra: Porque es una persona que se esfuerza por cumplir con las labores asignadas, porque siempre está dispuesta a brindar apoyo, muchas veces deja de lado sus prioridades para responder por el trabajo asignado, siempre da más de lo que se le pide y trabaja con honestidad y compromiso.

Todo el equipo de trabajo de ONAC es admirable, dedicado, trabajador y responsable

OTORGA UN RECONOCIMIENTO ESPECIAL A: Nelcy Yamile Ortega Gómez Mercedes Castro Bayona Doris Yaneth Carreño Antolinez Postuladas en varias ocasiones por sus compañeros de trabajo, quienes resaltaron en ellas más de un valor corporativo, reflejado en su comportamiento, actitudes merecedoras de felicitaciones.

Septiembre de 2015

De tu interés

TU CARTE

COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

Cargos

De acuerdo a los lineamientos establecidos en el Código sustantivo de trabajo - 2011 y toda la normatividad asociada al bienestar y la convivencia laboral, es importante tener presente que ONAC cuenta con un Comite de Convivencia Laboral, que está compuesto por ocho integrantes de la siguiente manera:

PRINCIPALES

Ferney Chaparro Jeremías Gómez Mónica Triana Nelcy Yamile Ortega

SUPLENTES

John Jairo Vasquez Ángela Gómez Anyileny Rodríguez Jenny Samantha Blanco

PRESIDENTE SUPLENTE SECRETARIA SUPLENTE

Ferney Chaparro Jeremías Gómez Nelcy Yamile Ortega Mónica Triana

Próximamente estará disponible el reglamento del Comité de Convivencia Laboral, en donde podrán encontrar varias definiciones referentes al tema, además del procedimiento para la conformación del Comité y el conducto regular para expresar sus observaciones o formular quejas.

Recuerden también, que las inquietudes referentes a este ámbito podrán ser consultada con cualquiera de los miembros del Comité.

TIP DEL MES Todos podemos contribuir a generar y mantener un ambiente de trabajo tranquilo y relajado

Septiembre - 2015

De tu interés

Tips Idiomáticos Este mes en nuestra sección de Tips Idiomáticos les traemos un interesante resumen elaborado por la Profesora Patricia Ferrada, docente de la Universidad de Concepción de Chile, en relación a los “vicios idiomáticos”, en donde cita definiciones de la RAE y otras fuentes. Esta presentación nos ayudará a identificarlos dentro de nuestros hábitos de comunicación para evitar repetirlos

Vicios Idiomáticos

Se le denomina “vicio idiomático” a cualquier deficiencia o alteración a las palabras u oraciones. Entender este tipo de deficiencias contribuye a tener una comunicación más eficiente y a adquirir herramientas para evitarlos.

La RAE reconoce varios vicios idiomáticos, este mes presentaremos cuatro de ellos: CACOFONÍA: consiste en repetir sílabas o sonidos, generando una combinación inarmónica de los elementos acústicos de la palabra.

ANFIBOLOGÍA: es una expresión de doble sentido, de manera que puede darse más de una interpretación o no ser lo suficientemente clara.

Ejemplo: -La mujer juiciosa y hermosa Rosa fue premiada -Dado a pedido del interesado para ser presentado al Banco de Estado

Ejemplo: -Mi padre fue al pueblo de José en su coche (¿en el coche de quíen?)

Lo correcto sería: Mi padre fue en su coche al pueblo de José

MONOTONÍA: uso frecuente de los mismos vocablos para referirse a diferentes situaciones.

Existen dos tipos de monotonia: -De estilo: sin mucha variedad léxica, por lo que la expresión pierde variedad y precisón.

Ejemplo: -Hizo que le lavaran el carro (solicitó, pidió, ordenó) -De léxico: uso de palabras que no tienen una finalidad clara o necesaria, se conocen como muletillas Ejemplo: -O sea no sé, yo creo que... o sea, bueno

SOLECISMO: es una falta de sintaxis, constituye un error en contra de las normas del leguaje.

Existen dos tipos: -Mal uso de preposiciones: Ejemplo: -En base a lo siguiente, en lugar de: con base en lo siguiente -Concordancia inadecuada: Ejemplo: -Esperemos que no haiga problemas en el estado.

No me recuerdo, en lugar de: no me acuerdo

Nuestro Equipo

TU CARTE

Desde Gestión Humana El pasado 11 de septiembre, nuestro Director Ejecutivo recibió, de manos de la presidenta de IAAC, Dra. Ileana Martinez, el reconocimiento de acuerdo multilateral para la acreditación de organismos de certificación de producto y de sistemas de gestión.

Sea esta la ocasión para hacerle llegar a nuestro Director otro “reconocimiento” a su abnegada labor, a su persistencia en la consecución de los objetivos estrátegicos de ONAC y al permanente soporte que representa para esta Institución, a través de su dedicación y su direccionamiento a cada una de las áreas.

Asímismo, queremos destacar el profesionalismo de todos y cada uno nuestros colaboradores, quienes con su alto nivel de compromiso contribuyeron a alcanzar este importante objetivo para nuestra Organización y para la País.

¡SINTÁMONOS ORGULLOSOS DEL ONAC QUE ESTAMOS CONSTRUYENDO!

Bienvenidos Natalia Del Pilar Ortiz Valencia y Jonh Jairo Carranza Ciro: sean bienvenidos a nuestro equipo de trabajo, les abrimos las puertas de esta familia para que se sientan a gusto y disfruten de tu labor.

Todos los triunfos nacen cuando nos atrevemos a comenzar.

Septiembre - 2015

Nuestro Equipo

Felicitaciones Para Nelcy Ortega: El equipo de trabajo de ONAC se une a la alegría de nuestra compañera Nelcy Yamile Ortega Gómez, por la obtención de su título como Magíster en “Calidad y Gestión Integral”, felicidades por este nuevo logro, es un ejemplo de entrega y realización.

Marcela Herrera expresa:

“En nombre de mis compañeras (evaluadoras internas) una felicitación a Nelcy Ortega porque el pasado 24 de julio de 2015 recibió su grado en la Maestría en Calidad y Gestión Integral por parte de la Universidad Santo Tomás e Icontec”

Julieth Villarraga felicita a María del Rosario:

“Marí, quiero expresar mis felicitaciones por la labor que has realizado en ONAC, los frutos del trabajo constante y la dedicación se evidencian día a día.”

Nuestro Equipo

TU CARTE

Cumpleaños de septiembre Felicitaciones Luis Alberto Barrera Rocío del Pilar Quijano Natalia María Maldonado

1 5 12

Roberto Rodríguez

20

John Jairo Vásquez

27

Juan Carlos Parra

28

Sep – 1

Audrey Peña Parra

Sep– 5

4

Fechas para tener en cuenta este mes:

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Septiembre - 2015

19 – Día del Amor y la Amistad

26 – Día de las Relaciones Públicas día de la Seguridad Social 27 – Día del Turismo

años

Rocío del Pilar Quijano Torres

año

Aniversarios Laborales

Nuestro Equipo Nuestra Coordinadora de Gestión Humana, Liliana Rodríguez nos comparte el siguiente artículo:

La Disciplina A los niños les cuesta mucho entender las normas, y son los padres los que deben enseñarlas. La disciplina es muy necesaria tanto para obtener una correcta dinámica familiar, como para que nuestro hijo aprenda a controlarse y pueda convertirse en un adulto integrado socialmente, sin problemas de adaptación y en consecuencia de autoestima. Si no existen unas normas coherentes, los niños no saben qué camino tomar y tienen muchas más posibilidades de equivocarse, lo cual ocurrirá también en la edad adulta.

Recurre a estas técnicas para lograr una mejor disciplina en casa: •Las normas de convivencia han de establecerse desde el mismo momento en que nuestro hijo llega al hogar. Es importante que ambos padres estén de acuerdo en dichas normas, pues han de establecerse de forma conjunta y consensuada, sino el niño recibirá mensajes ambiguos y no sabrá qué hacer.

•Cuando impongas disciplina no menoscabes la autoestima de tus hijos, no recurras a métodos antiguos como el castigo físico, la imposición de la autoridad y el no dar explicaciones.

•En primer lugar es conveniente explicarle las normas al niño, él debe entender que las cosas no se le piden porque sí, que siempre hay una razón. El mensaje que des debe ser siempre muy claro y concreto.

Por ejemplo, es preferible no decir “pórtate bien”, sino “sé educado y amable”.

•Si tu hijo se porta mal o se resiste a obedecer, evita las amenazas, los gritos y las descalificaciones. No le critiques a él como persona (“eres malo”), sino a la acción (“lo que has hecho está mal”) y explícale el porqué.

•Uno de los mejores castigos es quitarle algo que le guste como ver la televisión, jugar a la consola, darle un capricho en la comida (chocolate…). si pierde el control, envíale a su cuarto de cinco a diez minutos, según su edad.

•No te involucres en luchas de poder de las que es probable que nadie salga victorioso y acabéis todos gritando.

•Di cosas agradables a tus hijos de vez en cuando, sobre todo si no se lo esperan, esto les fortalece su confianza y autoestima y ayuda a crear un clima agradable entre padres e hijos.

•Aprende a pedir disculpas cuando te equivoques, tus hijos han de saber que eres humano, y que puedes tener fallos y sumirlos, al igual que ellos. Aprender a responsabilizarse de los propios errores y corregirlos es una de las mejores lecciones que puedes enseñar. http://ws.psicoactiva.com/infantil/aprendiendo-a-ser-padres/

Tiempo Fuera

Celebración de cumpleaños del mes de julio Fechas muy especialies celebramos todos los meses en ONAC, son los cumpleaños de nuestros compañeros, personas con las que compartimos a diario y que dejan una parte de su vida en la nuestra. El 28 de agosto celebramos los cumpleaños de este mes: