SF 323 - Magazine september 2020

DRIEMAANDELIJKS – JRG.11 – NR.45 – SEPTEMBER 2020

MAGAZINE VOOR WIE WERKT IN DE VASTGOEDSECTOR

PC 323 Paritair Comité voor het beheer van gebouwen, de vastgoedmakelaars en de dienstboden: het overlegorgaan met werkgeversorganisaties en vakbonden voor: • huisbewaarders en onderhoudspersoneel in dienst van een vereniging van mede-eigenaars • vastgoedmakelaars en hun personeel • vastgoedbeheerders en hun personeel • dienstboden

SOCIAAL FONDS 323 opgericht door Paritair Comité 323

WAT DOEN WE ?

• eigen aanbod aan gratis opleidingen • leerkrediet • opleidingsprogramma’s-naar-maat • coaching en begeleiding • competentiemanagement • lerende netwerken • eindejaarspremie arbeiders • syndicale premie • SWT (brugpensioen) • outplacement • 2de pensioenpijler

B

NR.45 – SEPTEMBER 2020

IN DIT NUMMER

2

STUDENTENKOT

Alles weg in 24 uur

5 VRAGEN

4

UNIA over praktijktests

8

OEI, IK GROEI

9

WEBINARS

Ondernemend gedrag

Waterdicht verkoopdossier

+ OPLEIDINGEN

20

c Syndi r zondeen grenz

SF323 IS HET MAGAZINE VAN HET SOCIAAL FONDS 323, KORTRIJKSESTEENWEG 1005 – 9000 GENT – TEL 09 371 41 37 – WWW.SF323.BE – V.U.: JAN JASSOGNE – REALISATIE: F-TWEE, WWW.F-TWEE.BE – VRAGEN OVER UW PRIVACY? WWW.SF323.BE/PRIVACY

GEZOND VERSTAND

D

e coronamatregelen hadden een grote impact op de vormingsactiviteiten van het Sociaal Fonds, toch één van de belangrijke pijlers in onze werking. Veel opleidingen werden noodgedwongen afgelast. Een deel van het aanbod konden we opvissen en in een aangepaste vorm digitaal aanbieden. Een stukje van de opgelopen achterstand haalden we in door de opleidingen tot in juli te laten doorlopen en vanaf half augustus weer op te starten.

De ervaring die we tijdens de coronamaanden opdeden met teleconferenties, webinars en andere vormen van afstandsleren, nemen we mee naar de toekomst. Dat wordt geen of-of-verhaal, maar een en-en-verhaal. We gaan voor een gezonde mix van echte en virtuele opleidingen. Daarbij zal ‘echt’ de regel blijven, en ‘virtueel’ de aanvulling. De beperkingen van online leren zijn nu immers duidelijk geworden, net als de troeven van klassieke trainingen. Cursisten lieten ons weten dat ze het sociaal contact met de collega’s en de interactie met de docent misten. Persoonlijk had ik dezelfde ervaring met vergaderingen. Teams en Zoom zijn prima voor een kort gesprek met collega’s aan de andere kant van het land. Maar moeilijke kwesties doorpraten met mensen die je niet zo goed kent, dat lukt toch veel beter in levenden lijve. Hopelijk wordt dat weer de normale gang van zaken. We zijn echter in snelheid gepakt, en de gevreesde tweede golf is er vroeger dan gedacht.

De normale gang van zaken zal dus noodgedwongen nog even op zich laten wachten. Gezond verstand voor een goede gezondheid, dat wens ik ons allen toe.

JAN JASSOGNE VOORZITTER

“We gaan voor een gezonde mix van echte en virtuele opleidingen” 1

STUDENTENHUISVESTING

Tussen kot en pint De kotmadam die als een moederkloek over haar studenten waakt: ze bestaat niet meer. De verhuur van studentenkamers is big business geworden.

Duik in het studentenleven met twee specialisten ter zake, Éric Genon in Louvain-la-Neuve en Bart Dierick in Gent.

I

n 2018 studeerden maar liefst 280.000 jongeren aan de universiteit of de hogeschool. De meerderheid gaat op kot, of huurt een studio of huis dat ze met medestudenten delen. Dat zijn een pak huurcontracten, van een specifieke soort. Éric Genon, de zaakvoerder van Immobilière Genon in Louvain-la-Neuve, heeft zo’n 500 studentenverblijven in portefeuille: “Doorgaans werken we in opdracht van beleggers of ouders die iets hebben ge-

2

kocht toen hun kinderen nog studeerden, en daarna hun eigendom behielden om te verhuren.”

Die portefeuille opbouwen is het moeilijkste deel van de job, want de zoektocht naar huurders gaat bijna vanzelf: “Met Pasen vragen we aan de studenten of ze hun huurovereenkomst willen verlengen of eventueel een vriend als nieuwe huurder willen voordragen. De resterende accommodaties zetten we op onze website. Bijna 90 procent is binnen de 24 uur verhuurd. In september

doen we dat nog een keer, voor buitenlandse studenten. Die zijn minder vertrouwd met onze typische koten en verkiezen een studio.”

Beperkte voorraad

Éric Genon begint zelfs niet aan een doorgedreven selectie van de kandidaten. Wie het eerst komt, het eerst maalt.

“Nee, er is geen selectieprocedure.

De huurder moet alleen een bewijs van inschrijving aan een universiteit of hogeschool voorleggen. Dat is een wettelijke vereiste. Mensen met een laag inkomen die een goedkoop kot willen huren, kunnen zich daardoor niet langer kandidaat stellen. Voor oppervlakten van minder dan 28 m² is ook een huurvergunning nodig. Die wordt toegekend door het Waals Gewest, maar de gemeenten kunnen nog

Bart Dierick, zaakvoerder van Brummo

bijkomende vereisten opleggen.

Zo moet je in Louvain-la-Neuve een brandpreventiecontrole laten uitvoeren.”

Als een god op kot

In Gent ziet Bart Dierick, de zaakvoerder van Brummo, zijn job ruimer. “We beheren zo'n 350 woningen, waarvan er 250 onze eigendom zijn. Ook bieden we onze huurders ook een reeks diensten aan, zoals het wekelijkse onderhoud van de gemeenschappelijke ruimtes, de beveiliging van de gebouwen en een ‘kotline’ die de klok rond bereikbaar is. We proberen alle problemen op te lossen, van een waterlek tot een haperende internetverbinding.

Vandaar ook ons motto: ‘Leef als een god in een Brummo-kot’.”

Net als in het zuiden van het land

“Buitenlandse studenten verkiezen een studio” ÉRIC GENON ZAAKVOERDER VAN IMMOBILIÈRE GENON

staat de wet alleen verhuur toe aan mensen die zijn ingeschreven aan een universiteit of hogeschool.

“Daarnaast moeten we voldoen aan strenge veiligheidseisen: we organiseren jaarlijks een brand­ evacuatieoefening en we plaatsen bewakingscamera's.”

Ook in Gent is de vraag groot en raakt alles snel verhuurd.

“Bewoners die hun huurcontract willen vernieuwen krijgen natuurlijk voorrang. Dat kunnen ze al doen vanaf maart. In april brengen we de overblijvende units op de markt. Binnen de twee weken zijn die allemaal weg. Heel vroeg in het studentenjaar, dat klopt.

Daar staat tegenover dat studenten hun huurovereenkomst kunnen annuleren tot drie maanden voor de start, zonder extra kosten. Maar dat gebeurt bijna nooit.”

3

5 VRAGEN AAN ...

RIK REUSEN UNIA

PRAKTIJKTESTS VOLGENS UNIA Praktijktests op de private huur­ markt moeten niet tot meer rechtszaken leiden, maar tot min­ der discriminatie. En de ervaring bewijst dat het werkt, zegt Rik Reusen van Unia.

bezoek van verschillende delegaties uit Waalse steden die wilden zien hoe de Gentenaars het aanpakken. Ook Mechelen, Antwerpen en Leuven zijn ermee begonnen.”

3

1

Hoe verlopen die praktijktests precies?

RIK REUSEN: “Onderzoekers reageren op honderden huuradvertenties van vastgoedkantoren en privéverhuurders. Daarbij gebruiken ze telkens twee gelijkaardige mails, met één verschil. De naam wordt bijvoorbeeld één keer Luc en één keer Ahmed. De resultaten wijzen uit of er discriminatie is of niet, en vormen het startpunt van een lokale aanpak. Die kan bestaan uit specifieke vorming of gesprekken met Unia. De nadruk ligt in elk geval op preventie. In een volgend stadium neemt men ook individuele kantoren of verhuurders onder de loep. Die kunnen meerdere keren getest worden.”

2

Waar gebeurt het al?

RIK: “In Brussel mag de Gewestelijke Huisvestingsmaatschappij sinds kort praktijktests uitvoeren, voorlopig alleen naar aanleiding van klachten. In de andere gewesten is het nog niet geregeld.

Steeds meer steden en gemeenten voeren daarom zelf praktijktests in of bereiden ze voor. Gent was pionier in 2015 en kreeg al

4

En werkt het?

RIK: “Ja. In Gent is de discriminatie

op de huurmarkt merkbaar verminderd. Dat is goed nieuws voor kandi­daat-huurders, maar ook voor de vastgoedmakelaars zelf.

“De nadruk ligt op preventie”

De meeste willen het eerlijk spelen, maar zijn bezorgd dat verhuurders naar een concurrent stappen.

Praktijk­ tests gaan die concurrentievervalsing tegen.”

4 Wordt discriminatie ook gestraft?

RIK: “Naar aanleiding van de praktijktests heeft de tuchtkamer van het BIV aan twee Gentse makelaars een waarschuwing gegeven en extra vorming opgelegd. Klachten bij Unia kunnen ook tot een rechtszaak leiden. Maar we geven de verhuurder altijd de kans zijn verhaal te doen. Pas als een onderhandelde oplossing niet lukt en als er harde feiten zijn, overwegen we verdere stappen, bij de tuchtkamer van het BIV of de rechtbank. En dat laatste doen we alleen als de melder z’n uitdrukkelijke toestemming geeft.”

5

Wat als verhuurders doen alsof, maar toch Luc boven Ahmed verkiezen?

RIK: “We willen vastgoedmakelaars ervan overtuigen dat ze hun job perfect kunnen doen zonder te discrimineren. Niemand zegt trouwens dat je Luc niet mag verkiezen boven Ahmed. Daar kunnen gegronde redenen voor zijn. Er is alleen een probleem als je Ahmed op voorhand uitsluit omdat hij Ahmed heet. Dat is onrechtvaardig en wettelijk strafbaar.”

ACTUEEL

Congressen anders dan anders Het vastgoedcongres zal eind november plaats­ vinden, dat staat vast. De manier waarop – in welke vorm, echt of virtueel, een mengvorm, met hoeveel bezoekers – nog niet. Een deel zal wellicht online verlopen. Veel hangt ook af van de coronamaat­ regelen die dan zullen gelden. Het Sociaal Fonds zal er in elk geval bij zijn. Hoe, dat laten we nog weten.

TELEX OPLEIDINGEN MET AANPASSINGEN

Bij het ter perse gaan heeft het Sociaal Fonds een opleidingsaanbod klaar. Als we dat door nieuwe coronamaatregelen moeten aanpassen, laten we dat meteen weten.

SYNTRA WORDT TERUGBETAALD

Het Sociaal Fonds betaalt bepaalde ondernemersopleidingen van SYNTRA (makelaar, vastgoedexpert, vastgoedpromotor en administratief vastgoedbediende) terug. Vul het formulier op www.sf323.be in en stuur het binnen de drie maanden na de inschrijving terug.

ERKEND DOOR BIV

Wilt u weten of een opleiding erkend is door het BIV? Die info vindt u op de website, onder elke opleiding.

TIJDELIJKE WERKLOOSHEID

Tijdelijk werklozen in de vastgoedsector ­kregen 12 euro per volledige dag extra. Werkgevers kunnen dit bedrag nog altijd recupereren van het Sociaal Fonds. Aanvragen kunnen nog steeds ingediend worden.

EINDEJAARSPREMIE VOOR ARBEIDERS

Arbeiders in de vastgoedsector die recht hebben op een eindejaarspremie, krijgen in de loop van de maand november de berekening met bijhorende instructies in de bus.

Extra solidariteit bij zwangerschap en ziekte In het pensioenplan van de vastgoedsector zit ook een solidariteitsfonds. Sinds 1 juli is dat nog interessanter geworden. Ten eerste voor vrouwen die bevallen. Tijdens de niet-gewerkte periodes betaalt het solidariteitsfonds hun pensioenbijdrage gewoon door, gebaseerd op het loon van het jaar ervoor. Ten tweede voor langdurig zieke werknemers.

Die konden al rekenen op een eenmalige solidariteitsbijdrage van 1.200 euro bij 200 dagen werkonbekwaamheid.

Nu kan die bijdrage twee keer uitgekeerd worden, op voorwaarde dat er tien jaar tussen de twee ziekteperiodes zit.

Loopt de werkonbekwaamheid op tot 400 dagen, dan wordt de premie bovendien verdubbeld tot 2.400 euro. Let wel: ook deze bedragen worden op de pensioenrekening gestort.

Tweede pensioenpijler De pensioenfiche over het pensioenplan (het aanvullend pensioen in de tweede pensioenpijler) wordt in het najaar verstuurd. De fiche bevat info over hoeveel je bijeengespaard hebt tot eind 2019 en een aantal simulaties voor de toekomst. Die laatste kun je ook zelf opvragen op mypension.be.

KORT 5

ÉÉN VOOR ALLEN, ALLEN VOOR OUDERGEM De drie musketiers waren eigenlijk met vier. Bij Eurofa zijn ze zelfs met vijf, als je de bruine working cockerspaniël Gribouille meerekent.

Vergeet de paarden, deze syndici reppen zich met de elektrische step naar hun mede-eigenaars in Oudergem.

NOOIT TE OUD DOORSTART IN OUDERGEM

Roland Moreau de Bellaing is een door de wol geverfde syndicus.

Een paar jaar geleden verkocht hij zijn portefeuille.

“Mijn vrouw, Laurence Ohmann, is straf in boekhouding en zei: waarom zouden we samen niet nog eens herbeginnen? Ik stootte op dit hoekpand et voilà: de doorstart van Eurofa was een feit. We zitten hier nu een jaar en mikken bewust op Oudergem. We wonen, werken, lunchen en winkelen hier, en binnen de tien minuten staan we overal. Onze mede-eigenaars appreciëren die nabijheid.”

Roland Moreau de Bellaing (62) is gedelegeerd bestuurder van Eurofa.

6

SNEL EN ECOLOGISCH STEP NAAR DE TOEKOMST

Pierric Hansotte werkte als freelancecoach én als manager in de fitnessbranche. “Ik hield van het managen en van de afwisseling, maar miste de menselijke contac­ ten en de familiale sfeer. Eurofa heeft het allemaal. Het klikt zo goed, dat we nu al samen over de toekomst nadenken. Ik ga in elk geval voor een BIV-erkenning. Die steps? Ik had nooit gedacht dat ik ooit zo door Oudergem zou snorren. Maar het is supersnel én ecologisch. J’adore!”

Pierric Hansotte (35) is de jongste aanwinst van Eurofa.

LEREN EN VERJONGEN SOCIALE MEDIA

Van Laurence leerde Ismail Yüce alles over mede-eigendomboekhouding. Vandaag deelt Roland zijn rijke technische en menselijke ervaring als syndicus met hem.

“Wij leren van hen, en zij van ons.

Onze talenten zijn complementair.

Pierric en ik weten bijvoorbeeld meer van sociale media. We hebben de communicatie een verjongingskuur gegeven. Zelf woon ik nog niet in Oudergem, maar toch breng ik hier veel tijd door. Mijn vriendin woont hier namelijk.”

Ismail Yüce (25) is stagiair in het tweede jaar van de Brusselse ondernemersopleiding efp.

7

OEI, IK GROEI ONDERNEMEND GEDRAG

Collega’s of medewerkers die bijleren, initiatief tonen, uitdagingen aangaan? Die onderne­ mingszin stimuleer je graag.

Gemakkelijker gezegd dan gedaan: daarom volgt het lerend netwerk van Tine Demeester een speciale formule, met een kickoffmeeting, een oefenperiode en een slotmoment. “Bij een gewone opleiding vraagt het discipline om het geleerde toe te passen.

Zelfs als er een terugkomdag is, blijkt dat er in de tussentijd niet zoveel gebeurd is. Nu houden we elf weken lang contact. Telkens proberen we één concrete tip uit.

Een voorbeeld? Ga niet meteen tot actie over als er na een vergadering een oplossing voor een probleem uit de bus is gekomen.

Vraag liever dat iedereen een alternatief bedenkt. Vaak kom je zo bij een betere oplossing uit en anders heb je een groter draagvlak voor de oorspronkelijke regeling. Die aanpak kost niet veel tijd, alleen een beetje aandacht.

Ook taalgebruik doet veel: als je ‘moeten’ vermijdt, en ‘mogen’, ‘willen’ of ‘kunnen’ gebruikt, krijg je een heel andere dynamiek. Ook thuis… Zelf heb ik het al toegepast tijdens het knutselen met mijn kleinzoon. Na afloop nam hij mijn woorden gewoon over.”

Tine Demeester is zaakvoerder van Iedereen Coach! in Kessel-Lo. Voor het lerend netwerk ‘24/7 ondernemend gedrag stimuleren’ zie p. 13.

8

“Elf weken om te oefenen”

OP PANTOFFELS NAAR DE LES WATERDICHT­ DOSSIER

“De wetgeving verandert continu.

Vóór corona mocht je geen woning publiceren zonder EPC-attest. Nu krijg je uitstel: tot 17 januari kan het EPC-attest wachten tot de akte verleden wordt.”

Elke Neeskens heeft nog meer tips waar je meteen mee aan de slag kunt. Daarom bleef ze lesgeven tijdens de lockdown, zij het online.

Elke Neeskens: “De eerste twee keer vond ik de groep te groot: 98 deelnemers. We waren met twee voor de presentatie, zodat één docent kon praten terwijl de andere via de chat vragen beantwoordde. Nu werken we met maximaal 25 mensen en kan ik live op vragen inspelen. Ik nodig de deelnemers ook altijd uit om hun camera aan te zetten – hoe meer interactie, hoe liever – maar er zijn er doorgaans maar vier die dat doen. Het kan mij nochtans niet schelen dat ze in hun pantoffels zitten. (lacht) Nee, ik merk dat bijna iedereen netjes op kantoor zit. Ik vermoed dat ze tussendoor wat proberen te werken, maar ik hou ze bij de les met praktische tips. Die neem ik bewust niet op in m’n PowerPoint, en dat werkt.

Ik verkies nog altijd een klas­lokaal, maar een webinar heeft ook z’n voordelen. Niemand hoeft zich te verplaatsen, en soms durven mensen sneller vragen te stellen via de chat.”

“Ik hou ze bij de les met praktische tips”

Elke Neeskens is zaakvoerder bij immosign+ in Bocholt. Voor de opleiding ‘Samenstellen van een waterdicht verkoopdossier’ zie p. 19.

9

D popul e a opleid irste ingen in on s gamm a

DE KLASSIEKERS BASISOPLEIDING MEDEEIGENDOM VOLGENS DE HERVORMDE WET

D uur: 30u (5 x 6u) , telkens van 10u-17u, tenzij anders vermeld Waar en wanneer: • BRUGGE: maandagen 7, 14, 21, 28 september en 5 oktober • ANTWERPEN: maandagen 5, 12, 19 en 26 oktober, 9, 16, 23 en 30 november, 7 en 14 december, (10 x 3u ) telkens van 19u-22u • GENT: woensdagen 18 en 25 november, 2, 9 en 16 december DE WET OP DE MEDE-EIGENDOM

D uur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: • BRUGGE: vrijdag 18 september • LEUVEN: vrijdag 2 oktober • ANTWERPEN: vrijdag 9 oktober • OOSTENDE: vrijdag 16 oktober • GENT: maandag 9 november • GENK: donderdag 17 december BOEKHOUDING IN MEDEEIGENDOM + AANPASSING AAN DE HERVORMDE WET DEEL 1*

D uur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: • OOSTENDE: vrijdag 4 september • LEUVEN: maandag 12 oktober • ANTWERPEN: vrijdag 20 november • GENK: vrijdag 4 december • GENT: vrijdag 11 december

HET VLAAMS HUURDECREET DEEL 1*

uur: 3u, telkens van 10u-13u D Waar en wanneer: • BRUGGE: vrijdag 11 september • GENK: maandag 28 september • GENT: donderdag 22 oktober • OOSTENDE: vrijdag 20 november • ONLINE: dinsdag 1 december (14u - 17u) • LEUVEN: maandag 7 december HET VLAAMS HUURDECREET DEEL 2*

uur: 3u, telkens van 14u-17u D Waar en wanneer: • ANTWERPEN: vrijdag 4 september • BRUGGE: vrijdag 11 september • GENK: maandag 28 september • GENT: donderdag 22 oktober • ONLINE: vrijdag 11 december (14u - 17u) • OOSTENDE: vrijdag 20 november • LEUVEN: maandag 7 december • PHOTOSHOP

Duur: 12u (2 x 6u) , telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: • OOSTENDE: maandagen 21 en 28 september • LEUVEN: woensdagen 14 en 21 oktober • GENT: vrijdagen 23 en 30 oktober • ANTWERPEN: woensdagen 18 en 25 november • BRUGGE: vrijdagen 4 en 11 december

BOEKHOUDING IN MEDEEIGENDOM + RAAKVLAKKEN VAN DE HERVORMDE WET DEEL 2*

D uur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: • OOSTENDE: vrijdag 4 september • LEUVEN: maandag 12 oktober • ANTWERPEN: vrijdag 20 november • GENK: vrijdag 4 december • GENT: vrijdag 11 december

10

*Inschrijven kan enkel voor beide delen samen

Hou de websit e in d gaten e vo update or s

EEN ONAANVECHTBAAR VERHUURDOSSIER: ESSENTIËLE STUKKEN EN INFORMATIEPLICHTEN DEEL 1*

Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: • LEUVEN: maandag 7 september • AFFLIGEM: vrijdag 25 september • BRUGGE: dinsdag 6 oktober • ANTWERPEN: dinsdag 20 oktober • GENK: maandag 9 november • OOSTENDE: donderdag 12 november • GENT: maandag 7 december EEN ONAANVECHTBAAR VERHUURDOSSIER: HET HUURCONTRACT DEEL 2*

Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: • LEUVEN: maandag 7 september • AFFLIGEM: vrijdag 25 september • BRUGGE: dinsdag 6 oktober • ANTWERPEN: dinsdag 20 oktober • GENK: maandag 9 november • OOSTENDE: donderdag 12 november • GENT: maandag 7 december DIGITALE TOOLS

Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: • BRUGGE: woensdag 9 september • LEUVEN: dinsdag 22 september • GENT: dinsdag 20 oktober • OOSTENDE: maandag 23 november • ANTWERPEN: vrijdag 4 december • HASSELT: donderdag 10 december

WAARDEBEPALING RESIDENTIEEL VASTGOED: DE PRAKTIJK

Duur: 20u Waar en wanneer: • GENT: maandagen 7 (9u-13u), 14 en 21 september (9u-17u) • GENK: vrijdagen, 11 (9u-13u), 18 en 25 september (9u-17u) • BRUGGE: vrijdagen 4 (9u-13u), 11 en 18 december (9u-17u) • LEUVEN: vrijdagen 4 (9u-13u), 11 en 18 december (9u-17u) PLAATSBESCHRIJVING IN DE PRAKTIJK

Duur: 15u Waar en wanneer: • LEUVEN: maandagen 14 (10u-13u), 21 en 28 september (10u-17u) • ANTWERPEN: woensdagen 16 (10u-13u), 23 en 30 september (10u-17u) • AFFLIGEM: woensdagen 7 (10u-13u), 14 en 21 oktober (10u-17u) • GENT: maandagen 9 (10u-13u), 16 en 23 november (10u-17u) • OOSTENDE: maandagen 30 november (10u-13u), 7 en 14 december (10u-17u) BASISOPLEIDING MATERIAALLEER IN FUNCTIE VAN EEN WAARDEBEPALING OF PLAATSBESCHRIJVING

Duur: 12u, telkens van 10u -17u Waar en wanneer: • LEUVEN: maandagen 19 en 26 oktober • ANTWERPEN: maandagen 16 en 23 november • OOSTENDE: donderdagen 3 en 10 december • GENK: dinsdag 8 en maandag 14 december

D popul e a opleid irste ingen in on s gamm a

INKOPEN EN VERKOPEN MET RESULTAAT: DE PRAKTIJK

D uur: 13u, telkens van 9u30-17u Waar en wanneer: • ANTWERPEN: maandagen 7 en 14 september • GENT: woensdagen 23 en 30 september • BRUGGE: maandagen 12 en 19 oktober • LEUVEN: vrijdagen 23 en 30 oktober • TURNHOUT: maandagen 9 en 16 november • KORTRIJK: woensdagen

LICHAAMSTAAL

Duur: 6u, telkens van 9u-16u Waar en wanneer: • GENT: dinsdag 15 september • BRUGGE: woensdag 21 oktober • ANTWERPEN: dinsdag 27 oktober REGISTRATIEBELASTINGEN

2 en 9 december

Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: • LEUVEN: donderdag 10 september • TURNHOUT: dinsdag 29 september • AFFLIGEM: donderdag 29 oktober • ONLINE: maandag 16 november (10u - 13u) • BRUGGE: donderdag 19 november

RUIMTELIJKE ORDENING

D uur: 18u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: • GENT: maandagen 28 september, 5 en 12 oktober • BRUGGE: woensdagen 7, 14 en 21 oktober • LEUVEN: maandagen 16, 23 en 30 november

BEDRIJFSVASTGOED: WAARDEBEPALINGEN

TELEFONISCHE PROSPECTIE

D uur: 6u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: • TURNHOUT: woensdag 9 september • BRUGGE: donderdag 10 september • ANTWERPEN: donderdag 24 september • GENK: maandag 5 oktober • GENT: dinsdag 7 oktober • SINT-NIKLAAS: woensdag 18 november • LEUVEN: donderdag 3 december

Duur: 18u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: • GENT: woensdagen 14, 21 en 28 oktober, • ANTWERPEN: dinsdagen 17 en 24 november en 1 december • GENK: maandagen 30 november, 7 en 14 december

AGENDA

11

ICT Video & foto in uw eigen huisstijl met Adobe Spark

Hou de te websie in d or vo gatenates upd

Voor uw sociale media hebt u geregeld nieuwe, aantrekkelijke content nodig. Met Adobe Spark bewerkt u op een snelle en aantrekkelijke manier beelden, korte video’s met geanimeerde tekst, instagramgraphics, facebookheaders… U zet ze in een handomdraai in op verschillende communicatiekanalen.

Doelgroep: alle Docent: Wolfram Carlier, I like Media Duur: 6u telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: Gent: donderdag 1 oktober Genk: dinsdag 6 oktober Brugge: woensdag 18 november

Leuven: dinsdag 24 november Antwerpen: woensdag 2 december Oostende: vrijdag 11 december

Digitale storytelling Content creëert appreciatie en betrokkenheid bij uw kantoor. Via story­ telling slaagt u erin om aan deze content invulling te geven. U gaat praktisch aan de slag met gratis online tools. Via Timeline, Storymap of Infographics geven we onze verhalen vorm.

Doelgroep: alle Docent: Wolfram Carlier, I like Media Duur: 6u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: Leuven: vrijdag 11 september Oostende: vrijdag 2 oktober Antwerpen: woensdag 7 oktober

U bent al gestart met Instagram voor uw vastgoedkantoor maar u wilt er nog veel meer uit halen? Kom naar deze praktische opleiding voor gevorderden en ontdek een pak handige uitbreidingsapps. U verkent ook de statistieken van Instagram en gebruikt die om uw strategie uit te diepen.

Doelgroep: alle Docent: Kristof D’hanens, I like Media Duur: 6u, telkens van 10u-16u30 Waar en wanneer: Gent: woensdag 23 september Genk: donderdag 24 september Oostende: donderdag 8 oktober Leuven: woensdag 18 november Brugge: dinsdag 24 november

Sociale media strategisch inzetten

Brugge: dinsdag 10 november Genk: vrijdag 4 december Gent: donderdag 10 december

Exploring Office 365

E-mail-newsletters

Eerst behandelen we de Outlook Apps (e-mail, agenda, taken) en de Office Apps. Een belangrijk onderdeel zijn de Collaboration Tools zoals OneDrive For Business en SharePoint. Ook Teams, Skype For Business en Yammer komen aan bod. Tenslotte bekijken we andere apps zoals Forms, Sway, Stream.

Iedereen krijgt te veel e-mails en toch blijft een elektronische nieuwsbrief een uiterst krachtige marketingtool. Als u het maar goed aanpakt...

U krijgt tal van tips om uw teksten te pimpen en van uw e-newsletter een commerciële troef te maken.

Welke kanalen van social media moet u uitbouwen? Is Facebook nog altijd heer en meester? Of zijn Twitter, LinkedIn en Instagram een beter idee? Vloggen op YouTube en pinnen op Pinterest? En welk potentieel hebben WhatsApp, Snapchat en nieuwkomer TikTok? U leert de statistieken gebruiken om uw strategie bij te sturen.

Doelgroep: alle Docenten: Davy Verbeeck, Mindsetting Duur: 6u, telkens van 9u-12u en van 13u-16u Waar en wanneer: Genk: maandag 7 september Gent: donderdag 17 september Leuven: donderdag 29 oktober Brugge: donderdag 3 december Antwerpen: donderdag 10 december

Doelgroep: alle Docent: Leen Veldeman, I like Media Duur: 6u, telkens van 10u-16u30 Waar en wanneer: Brugge: woensdag 16 september Antwerpen: dinsdag 29 september Genk: maandag 12 oktober Gent: woensdag 18 november Leuven: maandag 23 november Oostende: maandag 30 november

Doelgroep: alle Docent: Real Dolmen Duur: 7u, telkens van 9u-17u Waar en wanneer: Oostende: woensdag 14 oktober Genk: dinsdag 10 november Antwerpen: vrijdag 18 december

12

Meer halen uit Instagram

Talen

al Virtu es class

Bezichtigen pand in Frans of Engels Steeds meer Frans- of Engelstalige klanten met wie u een pand moet bezichtigen? In deze virtual classes leert u het juiste vakjargon waarmee u uw klant de perfecte rondleiding kan geven in het Frans of in het Engels. Bovendien krijgt u een jaar lang toegang tot het e-learningplatform.

Doelgroep : vastgoedbemiddelaars, -beheerders en -bedienden Duur: telkens 3u, 3 x 1u

• Bezichtigen van een residentieel pand in het Frans.

Komen aan bod: een huis, een appartement, een bungalow…

Wanneer: donderdagen 15, 22 en 29 oktober, 9u-10u

• Bezichtigen van een residentieel pand in het Engels.

Komen aan bod: een huis, een appartement, een bungalow…

Wanneer: maandagen 9, 16 en 23 november, 14u-15u

• Bezichtigen van een professioneel pand in het Frans.

Komen o.a. aan bod: kantoor, loods, fabriek…

Wanneer: donderdagen 12, 19 en 26 november, 9u-10u

• Bezichtigen van een professioneel pand in het Engels. Komen o.a. aan bod: kantoor, loods, fabriek…

Wanneer: maandagen 30 november, 7 en 14 december, 14u-15u

Frans voor beginners Aan de hand van praktische oefeningen zoals rollenspel en aangereikte sleutelzinnen leert u uzelf voorstellen, de weg wijzen, bezoekers begeleiden, reservaties maken... Kortom de basis van communicatie in het Frans.

Doelgroep : huisbewaarders en onderhoudspersoneel Duur: 20u (5 x 4u) telkens van 9u-13u Waar en wanneer: Antwerpen: maandagen 21 en 28 september en 5,12 en 19 oktober Oostende: woensdagen 23 en 30 september en 7, 14 en 21 oktober

agenda HR Lerend netwerk 24/7 ondernemend gedrag stimuleren In dit lerend netwerk ontdekt u hoe u mensen in uw omgeving tot ondernemend gedrag kan stimuleren via kleine gedragswijzigingen. Samen met de andere deelnemers krijgt u kleine maar makkelijk toepasbare tips. Het traject bestaat uit twee live ontmoetingen met een intervalperiode van meerdere weken waarin wekelijks 1 concrete tip wordt geoefend.

Doelpubliek: zaakvoerders en leidinggevenden Docent: Tine Demeester, zaakvoerder Iedereen Coach Duur: 2 x 4u, telkens van 9u30-14u en inclusief lunch, met tien weken online ervaringsreis Waar en wanneer: Eerste sessie: Antwerpen: vrijdag 16 oktober Gent: dinsdag 20 oktober Leuven: dinsdag 27 oktober

Tine Demeester: ”Elf weken lang testen we tips uit.” (pag. 8)

Wrap-up sessie: Antwerpen: dinsdag 26 januari 2021 Gent: dinsdag 2 februari 2021 Leuven: dinsdag 9 februari 2021

Groeien als medewerker U wil zich persoonlijk verder ontwikkelen om te groeien in uw job en als team. Dan komen heel wat kansen en valkuilen op uw weg, die u situationeel dient aan te pakken. Hoe komt u tot self-leadership en hoe oefent u positieve invloed uit op uw omgeving?

Docent: Ronald De Keersmaeker, Dixit International Doelgroep: alle Duur : 6u, telkens van 9u tot 12u en van 13u tot 16u Waar en wanneer: Gent: woensdag 9 september of maandag 26 oktober Leuven: woensdag 16 september Antwerpen: vrijdag 18 september Genk: woensdag 23 september

AGENDA

13

Communicatie / Commercieel Vlot connecteren met alle klanten Deze workshop is gebaseerd op het DISC-model dat vier gedragsstijlen kent: Dominant, Invloed, Stabiliteit, Conformiteit.

Wanneer de (potentiële) klant zijn eigen voorkeurstijl in iemand herkent, staat hij meer open voor zijn gedachtegoed. Dit vertrouwen winnen is essentieel om mandaten binnen te halen.

Doelgroep: alle Docent: Stephan Moons, Argus Training Duur: 6u, telkens van 10u-13u en 13u30-16u30 Waar en wanneer: Oostende: maandag 16 november Brugge: maandag 30 november Genk: vrijdag 20 november Gent: vrijdag 4 december Antwerpen: donderdag 26 november Leuven: maandag 7 december

Omgaan met moeilijke situaties in appartementen Als conciërge of onderhoudsmedewerker in een appartementsgebouw moet u bijzonder goed met mensen kunnen omgaan.

U moet assertief zijn, maar toch beleefd blijven. Hoe vindt u dat moeilijke evenwicht? Hoe communiceert u met personen die u het leven zuur maken? Hoe gaat u om met mensen van andere culturen? In deze opleiding krijgt u een pak tips en tricks mee.

Doelgroep: conciërges en schoonmaakpersoneel Docent: Ronald De Keersmaeker Duur: 12u (2 x 6u ) telkens van 10u-13u en 13u30-16u30 Waar en wanneer: Antwerpen: dinsdagen 8 en 15 september Brugge: dinsdagen 6 en 13 oktober Gent: vrijdagen 18 en 25 september Leuven: maandagen 9 en 16 november

Inkopen residentieel vastgoed Deze training is in eerste instantie gericht op de vastgoed­ makelaar met nog niet zoveel jaren inkoopervaring op de teller. Maar ook als u reeds wat meer ervaring heeft, kan u hier wellicht inspiratie vinden. De trainer is een ervaren vastgoed­ inkoper die met groot enthousiasme de kneepjes van het vak demonstreert.

Doelgroep: alle Docent: François Van Boxsom, zaakvoerder Vabox en vastgoedmakelaar Duur : 6u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: Antwerpen: vrijdag 23 oktober, Oostende: maandag 9 november Genk: vrijdag 18 december

14

Juridisch Bodemattesten bij appartementen Bij de overdracht van een apparte­ mentskavel is een bodemattest nodig. Maar niet elk afgeleverd bodemattest is bruikbaar. Wanneer en in welke gevallen moet de verkoper een bodemonderzoek uitvoeren? Wat indien er verontreiniging wordt vastgesteld? Wie draagt de kosten?

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docent: Raf Engels, klantenbeheerder bij OVAM Duur: 3u, telkens van 14u tot 17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Antwerpen: donderdag 17 september, 18u30-21u30 Oostende: donderdag 1 oktober Leuven: donderdag 8 oktober, 18u30-21u30 Genk: donderdag 12 november Gent: donderdag 19 november Brugge: dinsdag 1 december

Juridische knel­ punten bij verkoop en de rol van de ­bemiddelaar Van de voorbereiding tot het afsluiten van een verkoop, als vastgoedmakelaar bent u aan heel wat regelgevingen gebonden om die verkoop tot een goed einde te brengen. In deze opleiding zoomen we in op de rol van de bemiddelaar in een aantal knelpunten.

Doelgroep: vastgoedbeheerders, -bemiddelaars en bedienden Docent: Bart Van Baeveghem, Synergylaw Duur: 3u, telkens van 14u-17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Genk: maandag 21 september Gent: dinsdag 29 september Brugge: donderdag 29 oktober Oostende/Bredene: dinsdag 17 november, 15u-18u Leuven: donderdag 19 november Antwerpen: donderdag 17 december

agenda De erfdienst­ baarheden

Nieuw Burgerlijk Wetboek

Meestal zitten de erfdienstbaarheden verstopt in de kleine lettertjes van de akte en leveren ze niet meteen problemen op bij een vastgoedtransactie, maar u kunt toch maar beter voorbereid zijn. De wet van 4 februari 2020 en een nieuw goederenrecht veranderen de regels. Na deze opleiding kan u uw klanten adviseren en uzelf indekken als vastgoedprofessional.

Met de wet van 13 april 2019 wordt vanaf 1 november 2020 een nieuw bewijsrecht van toepassing, met verregaande gevolgen voor de vastgoedprofessional. De wet wordt uitvoerig toegelicht met praktische voorbeelden en vragen.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docent: Bart Van Baeveghem, Synergylaw Duur: 3u, telkens van 14u tot 17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Leuven: woensdag 16 september Brugge: donderdag 22 oktober Oostende: donderdag 12 november, 10u-13u Antwerpen: woensdag 18 november Genk: dinsdag 1 december, 10-13u Gent: donderdag 10 december

De nieuwe regelgeving van 1 juni eerder dit jaar brengt enkele wijzigingen met zich mee rond elektriciteit. Na deze opleiding weet elke vastgoedprofessional (bemiddelaar, syndicus en promotor) precies wat hem te doen staat op vlak van elektriciteitskeuringen.

Vermoeden van vergunning

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en -bedienden Docent: Nic Clijmans, Clijmans advocaten Duur: 3u, van 14u30 tot 17u30 Gent: dinsdag 1 september

Hou de website in de gaten vo update or s

Elektrische keuringen: update 2020

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docent: Joris Breugelmans, commercieel directeur BTV Duur: 3u, telkens van 10u tot 13u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Oostende: donderdag 17 september Gent: dinsdag 27 oktober Antwerpen: donderdag 15 oktober, 18u30-21u30 Leuven: donderdag 19 november Genk: dinsdag 20 oktober, 18u30-21u30 Brugge: dinsdag 1 december

Stedenbouw Brussel

Het principe vermoeden van vergunning biedt een aantal regularisatie­ pistes waarmee u voor oudere - van vóór het in voege treden van het betrokken gewestplan in uw gemeente - onvergunde constructies de status' vergund geacht' kunt afdwingen.

Komen aan bod: de juridische aspecten, de aan­vraagprocedure, de bewijslast enzovoort.

Een jaar geleden trad de nieuwe Brusselse stedenbouwwetgeving helemaal in voege. Tijd voor wat reflectie en verduidelijking. In deze opleiding krijgt u een overzicht van de basisregels, de nieuwigheden die nadien nog werden toegevoegd én een actueel antwoord op enkele prangende vragen uit de praktijk.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docent: Hugo De Cuyper, handhavings­coördinator Ruimtelijke Ordening Midden-Limburg Duur: 3u, telkens van 14u tot 17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Antwerpen: donderdag 24 september, 14u30-17u30 Oostende: dinsdag 29 september Brugge: maandag 19 oktober Genk: dinsdag 27 oktober Roeselare: 17 november Gent: maandag 14 december Leuven: dinsdag 15 december

Update Brusselse woninghuur

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docent: Koen de Puydt en Aline Heyrman, Seeds of Law Duur: 3u Waar en wanneer: Brussel: donderdag 3 december, 14u-17u

el

Bruss

Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest had de primeur. Als eerste Belgische gewest kreeg het een eigen woninghuurregelgeving.

De Brusselse Huisvestingscode bundelt nu ook de regels rond huur, met enkele andere accenten dan de overige gewesten.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docenten: Koen de Puydt en Aline Heyrman, Seeds of Law Duur: 3u, van 14u-17u Waar en wanneer: Brussel: donderdag 29 oktober

AGENDA

15

Fiscaal en financieel Successieplanning met hervormd erf- en huwelijks­ vermogensrecht De hervormingen in het erfrecht, de erfbelasting en het huwelijksvermogensrecht hebben een serieuze impact op successieplanning met vastgoed. Zo is o.a. het onderscheid tussen roerende en onroerende schenkingen weggewerkt. Bovendien worden oude schenkingen automatisch onderworpen aan de spelregels van het 'nieuwe' erfrecht.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docent: Liesbeth Franck, Cazimir Advocaten Duur: 3u, telkens van 14u-17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Brugge: donderdag 17 september Leuven: donderdag 24 september Oostende: donderdag 15 oktober, 18u3021u30 Antwerpen: donderdag 29 oktober Genk: donderdag 19 november Gent: donderdag 3 december

Fiscale optimalisatie: privé of via vennootschap Fiscaliteit kan een doorslaggevende factor zijn bij een vastgoedtransactie.

Investeert de koper best als privépersoon of via een vennootschap?

Wat met de verkoop van aandelen?

Hoe vastgoed te onttrekken aan een vennootschap? Zijn vruchtgebruik, opstal en erfpacht nog een goed idee? De opleiding bekijkt fiscale optimalisatie met concrete tips voor uw dagelijkse praktijk.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docenten: Tanja De Decker, belastingconsulent Baker Tilly Belgium (Oost- en West-Vlaanderen) Tillo Dumont, Director Estate Planning KPMG (A’pen, Leuven, Genk) Duur: 3u, telkens van 14u tot 17u Waar en wanneer: Antwerpen: dinsdag 22 september Affligem: vrijdag 20 november Genk: dinsdag 24 november Brugge: maandag 30 november Gent: vrijdag 4 december Oostende: dinsdag 15 december Leuven: donderdag 17 december

Verzekeringen Lerend netwerk syndici schadegeval in mede-eigendom Tijdens een ‘lerend netwerk’ komt uitwisseling van concrete cases op de eerste plaats. De deelnemers formuleren zelf antwoorden op elkaars vragen. Eén of meerdere experten kijkt toe, bewaakt het juiste referentiekader en analyseert de (juridische) haalbaarheid.

Dagelijks krijgt u te maken met schadegevallen in mede-eigendom.

Elk kantoor volgt daarvoor eigen procedures. In dit lerend netwerk willen we de werkwijzen even naast elkaar leggen zodat u samen op zoek kan gaan naar best practices.

Doelgroep: vastgoedbeheerders en -bedienden Docenten: Gert Lommers, zaakvoerder Exclusief Beheer & iComfort en Jo Franco, vastgoedexpert mede-eigendom Duur: 3u, telkens van 10u-13u + aansluitend netwerklunch Waar en wanneer: Brugge: dinsdag 20 oktober Antwerpen: dinsdag 8 december Genk: dinsdag 17 november

16

Geld uit uw vennootschap halen We belichten de fiscale kost van de verschillende uitkeringsmogelijkheden: bezoldiging, dividend, intresten, kapitaalvermindering… U krijgt een pak nuttige tips, maar ook de valkuilen komen aan bod, met bijzondere aandacht voor recente wijzigingen in de fiscaliteit en de vennootschapswetgeving.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docenten: Tanja De Decker, belastingconsulent Baker Tilly Belgium (Oost- en West-Vlaanderen, Affligem) Tillo Dumont, Director Estate Planning KPMG en Ilke Vandenbroeck, Director KPMG of Bernhard Glorieux, Senior Associate advocatenkantoor K Law (A’pen, Leuven, Genk) Duur: 3u, telkens van 14u tot 17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Grimbergen: donderdag 17 september, 9u-12u Oostende: dinsdag 27 oktober Brugge: dinsdag 10 november Leuven: dinsdag 17 november Genk: donderdag 3 december Antwerpen: dinsdag 15 december Gent: donderdag 17 december

Vastgoedrekenen voor promotoren en ontwikkelaars Deze opleiding geeft inzicht in de financiële risico’s van een vastgoed­ project en de verschillende kredietmogelijkheden. DCF (Discounted Cash Flow) bepaalt mee de investeringswaarde. Het rendement blijkt uit de NPV (Net Present Value) en IRR (Internal Rate of Return). Ten slotte leert u sensitiviteitsanalyses (MONTE CARLO) opstellen om het risico van een vastgoedproject beter in te schatten.

Docenten: Dave Palmans en/of Mieke Paelinck en/of Sam Stilten Duur: 18u, telkens van 10u-17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Antwerpen: maandagen 21 en 28 sept en 5 okt Gent: vrijdagen 9, 16 en 23 oktober Brugge: maandagen 9, 16 en 23 november Leuven: woensdagen 2, 9 en 16 december

Mede-eigendom

agenda

Financiering van werken in mede-eigendom

Update EPC en de nieuwste woonkwaliteitsnormen

Vroeg of laat moeten er in elk appartementsgebouw werken worden uitgevoerd. Wat als het reservefonds van de VME niet volstaat? Wat als men het nodige geld niet bij elkaar krijgt? In deze opleiding bekijken we de verschillende financieringsmogelijkheden voor werken in mede-eigendom, telkens met de voor- en nadelen.

Deze opleiding brengen recente regelgeving samen die een behoorlijke stempel drukt op het leven en investeren in mede-eigendom: EPC, dakisolatie, dubbelglasnorm, Vlaamse Wooncode… We maken de vertaalslag naar het beheer van appartements­ gebouwen. U krijgt een idee van de kostenraming op lange termijn.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docenten: Anneleen Vancoillie, Business Implementation Manager open banking KBC Kris De Wilde, Productbeheerder Ondernemerskredieten KBC Bank Duur: 2,5u, telkens van 14u-16u30 Waar en wanneer: Leuven: woensdag 23 september Gent: vrijdag 2 oktober Brugge: vrijdag 13 november Antwerpen: donderdag 3 december Genk: vrijdag 11 december Oostende: dinsdag 15 december

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en -bedienden Docent: Joris Breugelmans, commercieel directeur BTV Duur: 3u, telkens van 10u-13u Hou Waar en wanneer: de Brugge: vrijdag 18 september websit e Antwerpen: vrijdag 25 september in d gaten e Gent: vrijdag 16 oktober voor update s Oostende: maandag 16 november Genk: vrijdag 11 december

Invordering in de VME

De commissaris van de rekeningen

Het is niet altijd eenvoudig om de tegoeden te innen die mede-eigenaars en huurders verschuldigd zijn. Deze opleiding gaat in op de invorderings­ regels die sinds januari 2020 van toepassing zijn.

Wat kan u als syndicus ondernemen om de achterstallen te innen? Welke verhaalmogelijkheden hebt u? En wanneer schakelt u een incassobureau in?

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en -bedienden Docenten: Steven Bivacco, Ardent advocaten (A’pen, VBB, Limburg) Thomas Soete, Soete Advocaten (Brugge, Oostende, Gent, Affligem) Duur: 3u, telkens van 14u-17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Affligem: dinsdag 22 september, 9-12u Genk: vrijdag 25 september Brugge: vrijdag 2 oktober Antwerpen: donderdag 15 oktober Leuven: dinsdag 10 november Gent: vrijdag 13 november, 10u-13u Oostende: vrijdag 11 december

De recente wetswijziging biedt elk gebouw, en dus ook elke VME, de mogelijkheid om de functie­ omschrijving van de commissaris verder uit te werken en de betrokkenheid van de syndicus vast te leggen. Hoe gaat u het best om met de controle­ opdracht en met de verslaggeving? En welke verantwoordelijkheid ligt er nu precies bij die commissaris?

Doelgroep: vastgoedbeheerders en -bedienden Docent: Jo Franco, vastgoedexpert mede-eigendom Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Gent: vrijdag 18 september Leuven: vrijdag 16 oktober Oostende: vrijdag 23 oktober Antwerpen: vrijdag 13 november Genk: maandag 7 december

AGENDA

17

Lerend netwerk ­syndici

Meerjarenonderhoudsplanning en de conditie­staatmeting Tijdens een ‘lerend netwerk’ komt uitwisseling rond concrete cases op de eerste plaats. Deze sessie gaat dieper in op de meerjarenonderhoudsplanning en de conditiestaatmeting in mede-eigendom’, een thema waar geen enkele syndicus nog om heen kan.

Docenten: Erik Notermans + Charles Dutordoir, Moderator: Jo Franco Waar en wanneer: Antwerpen: woensdag 21 oktober, 10u-13u + lunch tot 14u Brugge: dinsdag 15 december, 10u-13u + lunch tot 14u

Technisch

Bouwpromotie

Diagnose van gebouwschil

Oplevering in de praktijk

Als syndicus moet u precies weten welke expert u nodig heeft bij welke schade aan een appartementsgebouw. Een juiste diagnose stellen, is dus onontbeerlijk.

En daarvoor bestaan er heel wat testmogelijkheden. Sommige kan u zelfs zelf uitvoeren!

Doelgroep: vastgoedbemiddaars, -beheerders en -bedienden Docent: Nathan Vandenbossche, professor Bouwtechniek - Universiteit Gent Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Leuven: maandag 5 oktober Gent: maandag 19 oktober Antwerpen: woensdag 16 december

Plat dak met groen of zonnepanelen

Basis bouwkunde onderhoud Deze lessenreeks maakt u vertrouwd met het abc van de bouwkunde voor gebouwen in mede-eigendom. Het eerste deel focust op het onderhoud van gebouwen. Komen o.a. aan bod: begrippen als schade, sleet en veroudering, verschillende soorten schade en hun oorzaken en de onderhoudsplanning.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en -bedienden Docent: Bram Wouters, zaakvoerder Architectenatelier Wouters Duur: 3u, telkens van 14u-17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Antwerpen: donderdag 1 oktober Oostende: donderdag 15 oktober Gent: dinsdag 17 november Leuven: vrijdag 20 november Brugge: donderdag 10 december Genk: donderdag 17 december, 10u-13u

18

Platte daken krijgen steeds vaker een nuttige bestemming: isolerende beplanting, zonnepanelen, GSM-masten… Een dakinvestering kan inter­essante voordelen bieden.

Deze opleiding bekijkt de nieuwe techno­logieën voor platte daken in mede-eigendom, zowel juridisch als technisch.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en -bedienden Docent: Frank Vanhove, Managing Director Foamglas Duur: 3u Waar en wanneer: Leuven: vrijdag 18 september Oostende: donderdag 24 september Genk: vrijdag 30 oktober Brugge: vrijdag 13 november Antwerpen: dinsdag 24 november Gent: maandag 7 december

De oplevering verloopt in de praktijk vaak problematisch. Bovendien zijn veel kopers leken in de bouwkunde wat nog meer spanning veroorzaakt.

Alle reden dus om dieper in te gaan op de praktijk van de oplevering.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -promotors, -beheerders en -bedienden Docent: Bram Wouters, zaakvoerder Architectenatelier Wouters Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Genk: dinsdag 29 september Brugge: woensdag 7 oktober Antwerpen: woensdag 28 oktober Gent: dinsdag 24 november Oostende: vrijdag 4 december Leuven: dinsdag 8 december

De vastgoedpromotor en zijn bouwpartners: contractuele clausules Tijdens het bouwproces werkt de vastgoedpromotor samen met meerdere medecontractanten: de architect, de ingenieur, de veiligheidscoördinator, de energiedeskundige en de (hoofd)aannemer. Met elk daarvan moet hij een duidelijke overeenkomst afsluiten. In deze opleiding bespreken we een aantal clausules die een promotor niet uit het oog mag verliezen.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -promotors, -beheerders en -bedienden Docenten: Frank Burssens, Everest Advocaten (Oost- en West-Vlaanderen) Alexander Van Eyck, Verbist Advocatuur (Antwerpen, Genk en Leuven) Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Brugge: dinsdag 13 oktober Genk: dinsdag 13 oktober Antwerpen: donderdag 12 november Gent: vrijdag 20 november Oostende: dinsdag 8 december Leuven: maandag 14 december

Nieuwbouw

Online webinars

agenda

Anders wonen: dit wil uw klant!

Vergrijzing, klimaat, deel­eco­ no­mie en compacter wonen…

Deze trends laten zich voelen in de vragen van uw klanten. Hoe legt u de connectie met uw klant om goed te begrijpen wat hij verwacht? U maakt kennis met een aantal technieken zoals personae, empathy mapping, customer ­journey en experience tour.

Doelgroep: alle Docent: Jan Van Caneghem, Waai Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Gent: vrijdag 25 september Oostende: maandag 26 oktober Leuven: vrijdag 13 november Antwerpen: vrijdag 11 december

Artificiële intelligentie

ANTIDISCRIMINATIE - DE WET EN DE PRAKTIJK VAN DE VASTGOEDMAKELAAR 2 september 7 oktober 4 november 16 december

HET VERHUURDOSSIER: DE BASICS 16 oktober 15 december

2u, van 10u-12u 2u, van 14u-16u 2u, van 10u-12u 2u, van 10u-12u

HET VERKOOPDOSSIER: DE BASICS DEEL 1*

BOEKHOUDING EN MEDEEIGENDOM: DE BASIS 29 september 10 december

23 oktober 14 december

2u, van 14u-16u 2u, van 10u-12u

Wat is artificiële intelligentie precies? En welke mogelijkheden biedt het vandaag voor uw klanten? Deze opleiding brengt voorbeelden van smart homes van vandaag en morgen: camera’s, domotica­systemen... Hiermee kan men best reeds rekening houden bij de planning en in de ruwbouwfase.

DEEL 2*

Doelgroep: alle Docent: Erik Mannens, Professor AI UGent en onderzoeksdirecteur IMEC Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Leuven: vrijdag 25 september Hasselt: woensdag 30 september Online: woensdag 30 september Antwerpen: woensdag 14 oktober Gent: maandag 30 november

30 oktober 18 december

2u, van 14u-16u 2u, van 14u-16u

RO EN STEDENBOUW: UW INFORMATIEVERPLICHTING ALS VASTGOEDMAKELAAR

2u, van 10u-12u 2u, van 10u-12u

DEONTOLOGIE VAN DE VASTGOEDMAKELAAR: WAT ELKE VASTGOEDMAKELAAR MOET WETEN 7 september 9 november

2u, van 10u-12u 2u, van 10u-12u

* inschrijven kan enkel voor beide delen samen

DE BEMIDDELINGSOPDRACHT 9 oktober 8 december

2u, van 10u-12u 2u, van 10u-12u

HET VERKOOPDOSSIER: DE BASICS

DE ALGEMENE VERGADERING: DIT MOET U ZEKER WETEN ALS SYNDICUS 21 oktober 30 november

2u, van 10u-12u 2u, van 10u-12u

25 september 18 november

2u, van 14u-16u 2u, van 14u-16u

2u, van 14u-16u 2u, van 14u-16u

Hou de websit e in d gaten e voor update s

AGENDA

19

DE JEUGD VAN TEGENWOORDIG

Jack Hanna, syndic zonder grenzen Jack Hanna werd geboren in Syrië, maar kwam op 8-jarige leeftijd met zijn ouders in België wonen.

Nu, twaalf jaar later, werkt hij bij het agentschap Immo LLN in Louvain-la-Neuve en hoopt hij zijn diploma te halen en zelf syndicus te worden. Een terugblik op een reis die bewondering oproept.

Hoe ben je in België beland?

JACK HANNA: “Wij maakten deel uit van de christelijke gemeenschap van Syrië. Mijn ouders hebben in 2012 beslist het land te verlaten: we waren er niet meer veilig. Ik sprak geen woord Frans toen we in België aankwamen, dus ik ben in een onthaalklas voor anderstalige nieuwkomers in het Atheneum van Rixensart gestart. Daarna heb ik het klassieke onderwijstraject gevolgd, en ben ik aan een opleiding in een systeem van deeltijds leren en werken begonnen, bij CEFA in Court-Saint-Etienne.”

Wat spreekt je zo aan in de vastgoedsector?

JACK: “Ik kom uit een familie van verkopers, dus ik voelde me meteen thuis in die wereld. De vastgoedmarkt in Louvain-laNeuve is zeer divers, dus je krijgt allerlei mensen over de vloer: investeerders, gezinnen, ouders die een kot kopen voor hun kinderen of studenten die zélf een kot zoeken. Je moet dus veelzijdig zijn, en je kunnen aanpassen aan verschillende soorten klanten.

20

Een syndicus moet ook weten hoe hij een vertrouwensrelatie tussen eigenaars en huurders tot stand kan brengen. Ik denk dat ik daar een natuurlijke aanleg voor heb.”

“Een syndicus moet weten hoe hij een vertrouwensrelatie tot stand kan brengen” Hoe zie je de toekomst, voor jezelf en voor de sector?

JACK: “Het vastgoed is duidelijk aan het boomen in Louvain-la-Neuve. De kansen liggen voor het rapen, en dat stimuleert me om me verder op m’n vak toe te leggen. Op persoonlijk vlak droom ik ervan een eigen bureau te openen – zoals wel meer mensen van mijn leeftijd, denk ik.

Daarom wil ik me aan mijn IFAPMEopleiding wijden en mijn IPI-certifi­ caat behalen, terwijl ik blijf werken bij Immo LLN. Vanaf het begin word ik daar perfect ondersteund in de uitbouw van mijn carrière.”

•

•

• • •

• • • •

• • • • •

•

• • • • •

•

• • • • • • •

• • • • • • • • •

•

• • • • • •

•

• • • •

•

• • • • • • • •

• • • • • •

•

•

•

•

• • • • •

• • • • •

• • • •

•

•

• • • •

• • • •

• • • • • •

• • • •

• • • • •

•

•

• • • •

• • • •

• • •

• • • • • • •

• •

• • • • •

• • • •

• • • •

• • • • •

• • • • • • • • • • • •

• • •

• •

• • • • •

• • • • •

•

•

• • •

•

• • • • • • • • •

• • • • • • • • • • • •

• • • • • • • •

•

•

• • • •

• •

• • •

•

• • • • • •

•

•

•

• • • •

•

Turnhout

30u 3u 6u 6u 6u 12u 3u 20u 15u

10 10 10 10 10 10 10 11 11

12u 11

• • • •

• • • • • • •

Sint-Niklaas

Roeselare

Oostende

Leuven

Kortrijk

Hasselt

Grimbergen

Gent

Genk

Brussel

• •

pagina

•

Brugge

Antwerpen

Affligem

• • •

totale duur

Basisopleiding mede-eigendom volgens de hervormde wet De wet op de mede-eigendom Boekhouding in mede-eigendom Het Vlaams Huurdecreet Een onaanvechtbaar verhuurdossier Photoshop Digitale tools Waardebepaling residentieel vastgoed: de praktijk Plaatsbeschrijving in de praktijk Basisopleiding materiaalleer in functie van een waardebepaling of plaatsbeschrijving Inkopen en verkopen met resultaat: de praktijk Ruimtelijke Ordening Telefonische prospectie Lichaamstaal Registratiebelastingen Bedrijfsvastgoed: waardebepalingen Video & foto in uw eigen huisstijl met Adobe Spark Digitale storytelling Meer halen uit Instagram Sociale media strategisch inzetten Exploring Office 365 E-mail-newsletters Bezichtigen pand in Frans of Engels Frans voor beginners Lerend netwerk 24/7 ondernemend gedrag stimuleren Groeien als medewerker Vlot connecteren met alle klanten Omgaan met moeilijke situaties in appartementen Inkopen residentieel vastgoed Bodemattesten bij appartement Juridische knelpunten bij verkoop en de rol van de bemiddelaar De erfdienst­baarheden Vermoeden van vergunning Nieuw Burgerlijk Wetboek Elektrische keuringen: update 2020 Stedenbouw Brussel Update Brusselse woninghuur Successieplanning met hervormd erf- en huwelijks­vermogensrecht Fiscale optimalisatie: privé of via vennootschap Geld uit uw vennootschap halen Vastgoedrekenen voor promotoren en ontwikkelaars Lerend netwerk syndici schadegeval in mede-eigendom Financiering van werken in mede-eigendom Invordering in de VME Update EPC en de nieuwste woonkwaliteitsnormen De commissaris van de rekeningen Basis bouwkunde onderhoud Diagnose van gebouwschil Plat dak met groen of zonnepanelen Lerend netwerk syndici: meerjarenonderhoudsplanning en de conditiestaatmeting Oplevering in de praktijk De vastgoedpromotor en zijn bouwpartners: contractuele clausules Anders wonen: dit wil uw klant!

Artificiële intelligentie Antidiscriminatie - de wet en de praktijk van de vastgoedmakelaar Boekhouding en mede-eigendom: de basis De Algemene Vergadering: dit moet u zeker weten als syndicus De bemiddelingsopdracht Deontologie van de vastgoedmakelaar: wat elke vastgoedmakelaar moet weten Het verhuurdossier: de basics Het verkoopdossier: de basics RO en stedenbouw: uw informatieverplichting als vastgoedmakelaar

ONLINE

Overzicht opleidingen

•

• 13u 18u • 6u 6u • 3u 18u 6u 6u 6u 6u 7u 6u 3u 20u 8u 6u 6u 12u 6u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 18u 3u 2,5u 3u 3u 3u 3u 3u 3u

11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 14 14 14 14 14 15 15 15 15 15 15 16 16 16 16 16 17 17 17 17 18 18 18

3u 18 • •

•

• • •

3u 3u 3u 3u 2u 2u 2u 2u 2u 2u 4u 2u

18 18 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19

AGENDA

21

Afz. SF 323, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent

MAGAZINE SF 323

Nr. 45 • Driemaandelijks September - oktober - november 2020 Afgiftekantoor Gent X • P 910659

PB-PP B-00703 BELGIE(N) - BELGIQUE

l eer k r e d ie t

a anv ul pen s iol en d en

s y n d ic a pr e m ie l e

ein d e ja a pr e m ie r s -

Bij SF kennen we de sleutels tot een geslaagde loopbaan. Opleidingen, natuurlijk, maar ook eindejaars- en syndicale premies, een aanvullend pensioen en leerkrediet.