Revista Emprendimiento Riviera Maya| Noviembre 2021 | Año 2 | Volumen no. 1

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Emprendimiento

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RIVIERA MAYA

Celebramos nuestro primer aniversario en la Riviera Maya

Revista digital de empredimiento.

Conoce los proyectos y negocios que crecen en nuestra comunidad.

CONTENIDO LA REVISTA ACCIÓN

TENDENCIAS

NUEVAS IDEAS QUE ACELERAN TU NEGOCIO

PRIMER ANIVERSARIO CELEBRAMOS Y REFLEXIONAMOS

LAW PILLS MX LOS PRIMEROS PASOS EN EL MUNDO LEGAL

¿SIRVES PARA SERVIR? MEJORANDO EL SERVICIO AL CLIENTE

LA VOZ DE LA EXPERIENCIA CONSEJOS PRÁCTICOS PARA EMPRENDEDORES JÓVENES

CREANDO IDENTIDADES LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO

DE LA MANO DEL CONSULTOR TODO LO QUE TU NEGOCIO DEBE SABER

RECOMENDACIONES NEGOCIOS LOCALES QUE BRILLAN POR SU CALIDAD Y SERVICIO

(984)2407482 www.otcreaciones.com Contacto@otcreaciones.com Producción: Ot Creaciones - Agencia de Marketing y Publicidad digital Editor : Sergio Malcón Vega Contratación de publicidad: revistaempredimieto@otcreaciones.com

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MANTELES LARGOS CHUZEL OT

Amigos emprendedores, el momento ha llegado, parece que los plazos que nosotros mismos nos ponemos con nuestros proyectos en un principio parecen muy largos y, sin embargo, este año que pasó se nos fue volando.

En este primer número de nuestra editorial, en este comienzo de año queremos agradecer a todos los que nos siguen, que se suscriben y que colaboran en la revista.

Te invitamos a seguirnos de cerca y suscribirte a nuestro "newsletter", en nuestro sitio web .

Sin su participación este año no hubiera sido posible; estamos agradecidos y contentos y también muy motivados para llevar la revista a nuevos públicos y tener otro tipo de interacciones con nuestros lectores.

Así que estén pendientes y celebremos juntos este primer año con un poco de contenido que nos ayude a seguir creciendo en nuestros emprendimientos, ¡tanto a ustedes como a nosotros!

Muchas gracias por ser parte de esta comunidad.

Nos estamos leyendo...

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Esta columna empieza como muchos otros artículos, en el sentido de remarcar que México es un país en el que, en su mayoría, no se toman las medidas preventivas necesarias para que un negocio esté protegido; de hecho, aquel emprendedor o empresario que previene se ve hasta raro, pues tristemente hasta se aplaude a las personas que toman "atajos".

Cuando una pequeña empresa es creada, en teoría lo primero que debe hacer, legalmente hablando, es reunir una serie de requisitos (solicitar nombre disponible, acta constitutiva, RFC, abrir cuentas bancarias etc.). Puede parecer fácil y sin mayor complicación, de hecho basta con una asesoría legal básica; sin embargo, ¿qué sucede después?, ¿sabes qué obligaciones tienes que cumplir?

Si tienes un negocio te debe interesar un asesor que ofrezca asesoramiento en temas jurídicos en general, pero ¿sabes qué es realmente un asesor legal o jurídico, a diferencia del resto de los abogados?, y ¿qué funciones realiza dentro de una empresa?

Un abogado se encarga de resolver problemas y un asesor jurídico de prevenirlos; por eso también personalmente utilizo el término consultora externa, más que el de abogada, ya que me he percatado que este último título a veces genera suspicacia, incluso hasta desconfianza con el cliente.

Como consultora jurídica de empresas o también abogada de empresas veo, analizo y diagnostico áreas de oportunidad en la compañía, doy consejos de cómo evitar inconvenientes legales, tomando siempre en cuenta las necesidades de mi cliente, e incluso ·

...SI TIENES UN NEGOCIO TE DEBE INTERESAR UN ASESOR EN TEMAS JURÍDICOS EN GENERAL... trabajando en equipo o alianza con expertos en otras materias, ya sean fiscalistas, laborales, ambientales y hasta penalistas, en caso de ser necesario, además de otros profesionistas como contadores, arquitectos, ingenieros etc.; esto me sirve para buscar la mejor manera de prevenir situaciones particulares.

A diferencia de un abogado litigante, como asesora lo ideal es conocer la filosofía, principios y valores de mi cliente, para entender “las entrañas del negocio”, conocer sus oficinas, hablar con sus empleados y directivos, incluso tratar de entender la idiosincrasia y cultura de los socios o dueños de la empresa.

Como emprendedor y/o empresario debes considerar que muchas veces contratar a un abogado solo para resolver problemas y no prevenirlos, puede llegar a ser contraproducente porque depende de caso por caso; muchas veces solo abres una "caja de pandora", ya que el abogado litigante ni siquiera conoce o entiende la filosofía de tu empresa o proyecto.

Debes saber que los juicios son costosos, que el no haber prevenido y tener un inconveniente puede representar multas o pérdidas en tus ganancias. Te invito a que antes de consultar a un abogado te preguntes si lo que buscas es resolver un problema o prevenir uno.

ESTRELLA RÍOS

·

Pregúntale a Estrella @Law_pills_mx

UN AÑO DESPUÉS...

Estimados suscriptores, en este artículo quiero contarles mi propia historia de emprendimiento con la revista digital, que a su vez es en sí misma un ejemplo de emprendimiento, como todos los que compartimos y como los que están experimentando nuestros lectores.

De igual forma busca crecer y lograr objetivos, pero más importante aún, tiene mucho que reflexionar sobre este año.

Pensamos que un año es poco, sin embargo, cuando comenzamos la revista lo hicimos en plena pandemia, no sabíamos realmente si llegaríamos al año, ni cuánto tiempo estaría dispuesta a mantenerla, ya que como algunos de ustedes saben comenzamos el 1 de noviembre del 2020, cuando todo era muy incierto. El proyecto comenzó en la agencia Ot Creaciones, como un proyecto personal independiente y sin mucho ánimo de lucro, por el contrario, con la finalidad de aportar y apoyar a los nuevos emprendedores, que en realidad es una de las columnas principales de la agencia, pues con el día a día y el trato con los clientes que solicitan servicios de marketing, descubrimos la gran necesidad de información y asesoría en distintas áreas que pueden ser la diferencia en el éxito y supervivencia de sus negocios.

De esta manera comenzamos con la revista buscando impulsar el emprendimiento local, destacar a aquellos que ya tienen un tiempo y trayectoria, para motivar e inspirar con sus historias a otras personas que estén deseosas por emprender, o incluso estén iniciando sus proyectos.

Pero poco a poco fuimos viendo que algunos de esos emprendedores, con amplio conocimiento en su área, podían colaborar y enriquecer el contenido de nuestra revista.

REVISTA EMPREDIMIENTO | MARKETING Y PUBLICIDAD

REVISTA EMPRENDIMIENTO |HISTORIAS

E

s de esta forma que continuamos impulsando su trabajo, pero a su vez creamos un sistema de colaboración donde se crean contenidos para apoyar el emprendimiento, de la mano de cada uno de los expertos, con la posibilidad de contactarlos e incluso contratarlos.

En cierta forma es un esquema circular y la revista de ustedes y de los anunciantes, los cuales tienen un lugar especial y buscamos que los costos sean simbólicos para poder promoverlos y que a su vez, crezcan.

Pero un año después nos preguntamos, como muchos emprendedores, a dónde queremos llevar este proyecto, qué tanto vamos a invertir para su crecimiento y qué línea queremos que tenga.

No es sencillo, honestamente con cada volumen nos planteamos la opción de detenernos o continuar, un sentimiento que es realmente común en los emprendimientos muy jóvenes como es el nuestro, sin embargo, cada mes terminamos de convencernos de continuar, ya sea por alguna experiencia

P

or algún anunciante o por el compromiso que muestran cada mes nuestros columnistas.

Quiero destacar lo importante que ha resultado tener más de una persona colaborando, pues no es lo mismo cerrar un negocio de una sola persona o luchar por

avanzar y crecer con un grupo de personas que valoran el trabajo.

Esa ha sido la mayor enseñanza en este año, hemos aprendido que no siempre tendremos las mismas ganas que teníamos en un inicio, que no siempre tendremos la misma motivación, pero es en ese momento cuando debemos sumar fuerzas, y apoyarnos de la persistencia y la disciplina.

Hemos llegado a lo que en un inicio parecía incierto, el primer año, pero sabemos que nos falta muchísimo para tener una voz más contundente; nos hace falta tiempo y sin duda muchos retos en este camino.

REVISTA EMPRENDIMIENTO | EMPRENDIMIENTO SOCIAL

Lo que podemos afirmar es nuestro compromiso, seguimos teniendo el mismo ideal de aportar, motivar y crecer, de proponer una nueva forma de vivir en lo profesional, desde el emprendimiento y no del empleo convencional, de abrir camino y sumar a todos los que buscamos vivir de lo que nos apasiona o de nuestro talento.

Tenemos nuevas ideas y nuevas columnas, nuevas personas y perspectivas. ¡Por eso hoy les damos las gracias por caminar con nosotros este primer año!

¿CMYK O RGB? Seguramente hemos escuchado hablar mucho de estas siglas pero, ¿a qué se refieren?

El modo RGB (Red, Green, Blue), también conocido como colores luz, se utiliza para medios digitales. Al sumarse estos tres canales producen blanco y en ausencia, resultan en negro.

El modo CMYK (Cyan, Magenta, Yellow, Black) es utilizado para impresos. Al sumarse sus canales producen el negro y en ausencia el blanco.

En términos prácticos, el RGB lo usamos para medios electrónicos, páginas web, redes sociales, videos, y el CMYK para impresión, es decir, si vamos a imprimir una revista, debemos revisar detenidamente que todos los elementos, como las fotografías, estén en valores CMYK, esto es porque en imprenta el proceso se realiza a través de placas que separan los colores primarios.

Además de las placas de selección de color, también se pueden añadir tintas directas, que es la única manera de lograr colores exactos, ya que por selección siempre habrá variantes, para ello existe Pantone ® Inc., una empresa que estableció un sistema mundial de identificación de colores.

MONI BAY

La maravilla es que a través de la mezcla de colores primarios tres en el caso de RGB y cuatro en CMYK- podemos obtener miles de tonos ¡infinidad de azules, infinidad de verdes, infinidad de púrpuras, infinidad de amarillos!, tan solo variando los porcentajes de uno u otro canal. Ustedes pueden ver en una computadora cómo una foto de colorido espectacular se separa en tan solo cuatro colores.

Es un tema muy complejo, pero en resumen, lo importante es saber la posibilidad de obtener un tono exacto a través de Pantones e imprimiendo en tintas directas, que el CMYK es para impresión y el RGB para medios electrónicos y, por ende, generar correctamente un archivo para uno u otro fin.

Los Pantones son fundamentales cuando hablamos de imagen corporativa y también para productos, sus etiquetas y sus empaques.

Todo se escucha muy complicado, pero si cuentas en tu equipo con un diseñador profesional despreocúpate, estas letras son solo cultura general.

Después hablaremos de otro punto también muy importante: La Psicología del Color.

Los Pantones son fundamentales cuando hablamos de imagen corporativa...

CONSEJOS PARA TU NEGOCIO CON LAS NOVEDADES DE FACEBOOK. Este mes trajo más soluciones para mejorar los resultados de tu empresa, consejos para aprovechar las nuevas tendencias del marketing en Latinoamérica, y estrategias que te ayudarán a crear conexiones más significativas con tus clientes.

TENDENCIAS Para saber cómo se sostendrá este crecimiento y entender de qué manera los latinoamericanos descubren productos y servicios, te contamos las tres tendencias claves que debes tener en cuenta con tu marca...

Hazte presente en el recorrido de compra de los viajeros.

La proximidad de fechas como el Carnaval y la Pascua marcan nuevas oportunidades para que los viajeros concreten sus próximas vacaciones, y tu marca puede acompañarlos a través del recorrido de sus compras.

Conoce la nueva herramienta en Lead Ads. Los Lead Ads facilitan que tu marca pueda conectarse con las personas en una etapa temprana del recorrido de sus compras.

Con la nueva herramienta de verificación de documentos, podrás mejorar la calidad de tus leads para alcanzar una tasa de cierre más alta.

Maximiza la seguridad de tu cuenta y tu página comercial de Facebook.

Tu página comercial está conectada con tu cuenta personal de Facebook, por lo que resulta primordial que las protejas de fraudes, actividades sospechosas y cualquier otro problema relacionado con la seguridad.

Desde los últimos años, la publicidad digital atraviesa un crecimiento constante, aprovecha tus plataformas y utilízalas de forma profesional y constante, para que logres tus objetivos en tus tiempos planeados.

SERGIO MALCÓN

¡Hola! Antes de cualquier otra cosa quiero felicitar a la Revista Emprendimiento por su primer año de vida.

Les reconozco, a todas las personas involucradas, su empeño y dedicación para hacer este proyecto una realidad. Deseo que vengan muchos años más de grandes éxitos y logros importantes. Es un privilegio y un honor pertenecer a este proyecto y seguiremos trabajando mucho para brindarle a nuestros lectores, mes con mes, información de calidad que los motive y les sirva para enfrentar las necesidades que sus emprendimientos requieren.

Dicho esto, quisiera lanzar la siguiente pregunta… ¿Qué tanto depende lograr el primer año de vida de un emprendimiento, de contar con un servicio al cliente de calidad?

Si bien el servicio al cliente no es el único aspecto a cuidar dentro de un negocio, sí está considerado como una actividad crucial que puede determinar el éxito o fracaso de un proyecto. Por lo tanto, es muy importante ponerle mucha atención y lograr que sea un elemento muy sólido dentro de la estructura de la marca, sin importar el tamaño de ésta.

EL SERVICIO AL CLIENTE ESTÁ CONSIDERADO COMO UNA ACTIVIDAD CRUCIAL QUE PUEDE DETERMINAR EL ÉXITO O FRACASO DE UN PROYECTO...

Un aspecto muy popular que relaciona el buen servicio al cliente con el éxito de un negocio es el hecho de que un servicio al cliente de calidad genera una buena experiencia al cliente, ésto resulta en un cliente satisfecho, y un cliente satisfecho se queda con la marca, genera lealtad, e incluso se vuelve promotor de ella.

Por ello, es de mucha relevancia que ustedes, nuestros lectores, como dueños de negocio, asimilen la importancia que tiene el servicio al cliente, lo estudien, implementen herramientas y acciones que lo promuevan y, muy importante, si tienen colaboradores dentro de su negocio, logren que ellos entiendan esta importancia, también, y se vuelvan embajadores notables de cada una de sus marcas. Entiendan un poco más las ventas como el resultado de acciones humanas de calidad, y menos como sumas, restas y simples números fríos.

Nuevamente una felicitación a la Revista Emprendimiento por su primer año de circulación, y larga vida a los emprendedores de este país.

LA VOZ DE LA EXPERIENCIA

Consejos prácticos para emprendedores jóvenes

¿CÓMO VENCER EL MIEDO DE EMPRENDER?

Para muchos jóvenes emprender es el camino más obvio a seguir, pero hay tantos obstáculos que puede ser aterrador dar el primer paso.

Cuando experimentes miedo debes validar está emoción y observar exactamente a qué le temes. De acuerdo con Paola Barrionuevo, fundadora de Hola Hábitos, las emociones no deben verse como algo bueno o malo, sino simplemente como algo que nos trae información.

Es por eso que define al miedo como una respuesta biológica que se dispara en la mente cuando se experimentan situaciones desconocidas, para advertirnos que nos enfrentaremos a algún tipo de peligro.

Una vez que lo identifiques trabaja sobre esas ideas limitantes y haz un listado de opciones y alternativas que te brinden seguridad, mientras emprendes la idea general que te causa temor.

Nada mejor para librarte del miedo que dar ese paso y ver las consecuencias reales y no las que nuestra mente está anticipando. Y una gran forma de evitar el miedo en el emprendimiento es prepararte e informarte en el área a ejecutar.

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OMPLIANCE (CUMPLIMIENTO)

Compliance es un conjunto de procedimientos y buenas prácticas adoptadas por las organizaciones para identificar y clasificar riesgos operativos y legales a los que se enfrentan y establecer mecanismos internos de prevención, gestión y control.

El compliance en muchos casos ha dejado de ser una opción voluntaria para muchas organizaciones y ha pasado a ser una estrategia interna a fin de dar cumplimiento y poder protegerse ante situaciones de riesgo que pondrían en serios problemas la estabilidad y continuidad de la organización.

Si bien el concepto del compliance no es nuevo, la rápida y reciente evolución de la legislación internacional, así como la relevancia que toman las acciones preventivas de cumplimiento por parte de las organizaciones, han hecho que éste sea en la actualidad una de las cuestiones más novedosas a incorporar en las estrategias.

El entorno legislativo en el que la empresa desarrolla sus actividades es cada vez más abundante y complejo. Ante el innegable incremento de la sensibilidad social respecto de la ética de los negocios, un mayor número de organizaciones públicas y privadas implementan estos mecanismos de protección.

Los riesgos a prevenir son aquellos que conllevan consecuencias como el daño reputacional, la imposición de importantes multas y sanciones, las pérdidas de negocio por contratos no ejecutables o la exclusión de licitaciones o subvenciones públicas, entre otras.

Un punto de suma importancia en nuestro país, que se puede tomar como base para iniciar la implementación del cumplimiento, está relacionado con la NOM-035-STPS. La NOM-035-STPS es una reglamentación emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social que tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, la violencia laboral, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.

Esta norma surge de diferentes acuerdos y reglamentos tanto nacionales como internacionales que México ha ratificado en materia de justicia laboral, competitividad y comercio. Dichos proyectos buscan aprovechar el potencial del país para posicionarlo de la mejor manera posible frente a los retos inminentes de globalización y automatización de los procesos productivos.

Esta norma no pretende forzar a las empresas a aumentar salarios, reducir horas de trabajo, brindar más días de descanso o de vacaciones, ni modificar ningún elemento que ya se contemple en la Ley Federal del Trabajo. Tampoco pretende identificar trastornos psiquiátricos o mentales en los trabajadores.

Te recordamos que en CAREMind Consultores estamos para ayudarte y contamos con la metodología para acompañarte en la realización total y efectiva de tus proyectos.

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