CÁMARA MEXICANA DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN DELEGACIÓN GUANAJUATO www.cmicgto.com.mx Revista Bimestral
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Año 8 Marzo Abril 2014
Capacitación para la Prevención de riesgos en la Industria de la Construcción 1er. Generación de la maestría en valuación ¿Sabes cuáles constructoras del Estado de Guanajuato son de Calidad Mundial?
Nuestras Instituciones Fortaleza y desarrollo para la industria de la construcción
Revista Guanajuato Construye / 1
2 / Revista Guanajuato Construye
Inversión en fuentes de energía renovable:
www.ecovosolar.com.mx ventas@ecovosolar.com.mx Tel: 477 7180014 / 01 800 00 32686
Todos los sectores apuntan y ven hacia esta tendencia en ascenso
H
oy en día podemos ver en los medios de comunicación que constantemente se dan noticias acerca de más desarrollos e implementaciones de proyectos de energía renovable. Tanto gobiernos estatales como municipales están considerando estas tecnologías en los nuevos proyectos de infraestructura de gobierno. ECOVO SOLAR está participando activamente en estos proyectos tanto en el sector público como en el privado. Proyectos fotovoltaicos, sistemas solares de calentamiento de agua, fraccionamientos de vivienda, entre otros, son algunos de las soluciones que la empresa ofrece. Todas las soluciones que ofrece la empresa, cumplen de alguna manera con la normativa que compete a cada programa o solución ofrecida, por ejemplo, para el tema de los módulos fotovoltaicos, se cuenta con la certificación del SELLO FIDE, que permite a los usuarios obtener un financiamiento por parte de esta institución a tasas preferenciales. Dichos recursos están condicionados a que puedan ser otorgados a empresas que contraten a otras que ofrezcan productos que cumplan con normativas de seguridad, calidad y eficiencia, además de ser empresas reconocidas en el sector.
programas de Hipoteca Verde de INFONAVIT. Este programa no está limitado a la vivienda económica, sino que es aplicable para todo crédito ejercido por el INFONAVIT sin importar el valor de la vivienda. La intención es que toda vivienda con un crédito de este tipo cuente con la tecnología que pueda generar ahorros a los usuarios de dicho inmueble. Cabe mencionar, que la empresa ECOVO SOLAR, al presidir a un grupo de empresas a nivel nacional denominado SOTECSOL que trabajan en la promoción de energía solar, cuenta con una presencia activa en las mesas de configuración de la norma oficial mexicana que aplica a los calentadores solares y de igual manera a la capacitación adecuada y desarrollo del personal técnico (CONOCER) que estará autorizado para la instalación certificada de los calentadores solares. Este cambio es una implementación que se dio a nivel nacional a partir de este año, en donde para algunos programas de gobierno, no sólo se deberá contar con la certificación de los productos o soluciones instaladas, sino que la persona que ejecute las instalaciones deberá contar con un certificado que lo avale como persona capacitada. Esta medida dará como resultado instalaciones más eficientes y de mayor calidad con mejores rendimientos de los calentadores solares.
Dentro de este mismo mercado de los módulos fotovoltaicos, ECOVO SOLAR ha desarrollado diferentes proyectos de ahorro de energía para los sectores productivos, agropecuarios, escuelas y vivienda. Lo atractivo de este tipo de tecnologías es que es posible modular el ahorro generado por el proyecto, esto es, que se puede obtener el porcentaje de ahorro deseado para que la rentabilidad del mismo sea lo más atractivo posible para los usuarios. Así mismo para los sectores inmobiliarios, ECOVO SOLAR, ofrece productos que cumplen con normativas de ahorro y calidad, para cumplir con los lineamientos que marcan los
Revista Guanajuato Construye / 3
Mensaje del Presidente.
Arq. Alfonso Ortega Ortiz de Montellano
Presidente Arq. Alfonso Ortega Ortiz de Montellano Secretario Lic. Gustavo García Hernández Tesorero Arq. José Luis Gutiérrez Martín Vicepresidente Región Irapuato Ing. Ramón Sandoval Isas Vicepresidente Región Salamanca Ing. Domingo Lara Amézquita Vicepresidente Región Celaya Ing. Luis Guillermo Lemus Muñoz Ledo Vicepresidente de Desarrollo Social Arq. Isaac López Páramo Vicepresidente de Inversión Pública Arq. Rubén Camacho Huichapa Vicepresidente de MIPYMES Ing. Juan José Cuellar Ornelas Coordinador Región Guanajuato Ing. Luis Javier Torres Vargas Coordinador Región León L.A.E. Fernan Alonso González Guerrero Coordinador Instituciones Ing. Salvador Enrique Chagoya Martínez Coordinador Inversión Privada Arq. Enrique Octavio Aranda Anaya Coordinador Responsabilidad Social Empresarial Ing. Eduardo Lozano Maldonado Cordinador de SCT Ing. Virgilio González Reynoso Coordinador del Agua Ing. Carlos Arroyo Ramos Coordinador Centro de Costos Ing. Manuel Alejandro Rodríguez Suárez Coordinador Comisión Mixta CMIC-SOP Ing. Ramón Gabriel Mexicano Muñoz Coordinador de Turismo Arq. Claudia Ivette Martínez Chávez Coordinador INIFEG Ing. Juan de Dios Ramírez Arredondo
CONSEJO EDITORIAL Presidente Arq. Alfonso Ortega Ortiz de Montellano Gerente General MBA. Enrique Marumoto Torres Coordinador Editorial Lic. Ismael Barrera García Director Comercial Lic. Juan Pablo Rodríguez Jiménez Tels. 326 1902 / 329 7687 / 62*12*37624 Diseño Armin Suárez / Denisse Dávalos Tel. 477 7924190
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D
urante más de cinco décadas, en la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción, delegación Guanajuato, hemos tenido el privilegio de contribuir a que el país, a través de sus municipios, avance por el camino del desarrollo. Y en el estado de Guanajuato y sus municipios, como en el país entero, lo hemos hecho con obras concretas, que han ayudado a mejorar la calidad de vida de todos los mexicanos y en particular ahora, en el municipio de León. La industria de la construcción mexicana es una gran generadora de riqueza, que aporta el 7.6% al Producto Interno Bruto (PIB) y ocupa el quinto lugar en importancia como productor de valor a la economía nacional. Además que genera 5.8 millones de puestos de trabajo en forma directa, aportando el 15.3% del empleo total que se crea en el país. Además, genera 2.9 millones de puestos de trabajo en forma indirecta. Es por ello que una adecuada implementación de las políticas públicas, es condición necesaria para poder potencializar a nuestra entidad y nuestros municipios. Sobre todo para poder alcanzar los niveles de crecimiento, inversión y empleo que se han buscado durante mucho tiempo. Y es sobre el gobierno del estado y en los municipios, que recaen de primera mano, la responsabilidad de aplicar los recursos de manera más adecuada y efectiva en proyectos de mayor impacto social para la ciudadanía. Esta es la razón por la que hemos insistido, desde hace ya varios años. Queremos contribuir con el estado, a través de sus municipios, para garantizar la mejor aplicación de los recursos públicos atendiendo la enorme necesidad de que los empleados de gobierno que tienen que ver con la obra pública, se capaciten con las instituciones especializadas y de mayor prestigio en el país, y que pertenecen a la CMIC. En la Cámara, queremos otorgar el acompañamiento de asesoría, capacitación evaluación, supervisión y auditoría y apoyar al municipio a que tengan los expedientes técnicos terminados y darle la viabilidad expedita a los recursos para alcanzar estos logros. En necesario que cada día uno de nuestros municipios, a través de proyectos sociales de verdadero impacto en la ciudadanía y a través de una adecuada capacitación de los funcionarios medios que intervienen en el proceso constructivo, mejoren sus capacidades para elaborar buenos proyectos de construcción, liciten a partir de bases que minimicen las decisiones discrecionales, se aplique las políticas de uso de suelo en los plazos adecuados y que se generen sistemas eficientes de resolución de controversias a través de nuestras comisiones mixtas. En resumen, invertir en infraestructura con verdadero enfoque social e invertir en capacitación para las personas, nos hace más competitivos, impulsa el crecimiento económico y contribuye a reducir la pobreza y el desempleo en nuestra ciudad. En La Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción estimamos que el sector crecerá 3.5% en 2014 y que se recupere de una caída de 5.4% en el 2013. Por ello la necesidad imperiosa de invertir los recursos públicos responsablemente, con verdadero sentido social y sobre todo, preparando mediante la capacitación a todos los niveles y a todas las personas que intervienen en el proceso de la construcción pero también, en sus aristas administrativas, tecnológicas, de innovación y de alta dirección. Esta Industria, seguirá siendo una de las más importantes, maduras y consolidadas de nuestro país, nuestro estado y nuestra ciudad, en la medida en que sigamos teniendo, la participación activa y comprometida de sus empresas y empresarios en los dos temas fundamentales de crecimiento ordenado: La inversión Pública y la Capacitación a todos los niveles. Para ello, contamos con el acompañamiento de cinco décadas de nuestra Cámara en el estado, en conjunto con nuestras prestigiadas Instituciones. ICIC, ITC y la FIC.
Índice
06
La Capacitación para la Prevención de riesgos en la Industria de la Construcción
09
Capacitación para el Trabajo basado en valores
12
Formación Profesional de los Recursos Humanos para la Construcción
16
Análisis sobre la Capacitación en México
20
Fundación de la Industria de la Construcción
22
¿Sabes cuáles constructoras del Estado de Guanajuato son de Calidad Mundial?
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Capacitación para la Prevención de riesgos en la Industria de la Construcción
H
ay que empezar diciendo que la construcción es considerada en todos los países como una de las actividades más riesgosas y por lo tanto presenta un índice de siniestralidad elevado. El trabajo en la construcción es, por su naturaleza, muy variado y ocupa una gran cantidad de trabajadores que están expuestos a diversos riesgos. Muchos de los accidentes que se producen dejan como consecuencia lesiones graves o incapacitantes y hasta la muerte a los trabajadores. Esto significa conocer los riesgos para evitar sus consecuencias, colaborando para:
En México, existe el ICIC (Instituto de Capacitación de la Industria de la Construcción) que cuenta con 35 años de experiencia en el ramo y hasta el momento no tiene competencia directa en el área y segmento al que está dirigido, además de contar con una amplia infraestructura a nivel nacional e impactar a un mayor número de MPYMES. Fundado en abril de 1978, el ICIC, adelantándose en tiempo y objetivos a la Ley Federal del Trabajo que a partir de 1979, en su artículo 153, establece como obligación de los patrones, proporcionar a los trabajadores servicios de capacitación y adiestramiento en su trabajo para elevar su nivel de vida y la productividad de las empresas.
* Eliminarlos (proteger máquinas, retirar de uso una escalera en mal estado, mantener orden y limpieza en los sectores de trabajo, etc.) * Controlarlos (cuando no se pueden desarrollar medidas de tipo ingenieriles para minimizar o eliminar condiciones riesgosas, el especialista en Seguridad e Higiene laboral debe recomendar el uso de elementos de protección personal, señalización, etc. Pero para que se den estas pautas es primordial la capacitación del trabajador de la industria de la construcción, que debe partir de un plan interno de la compañía que surja de un diagnóstico de necesidades de capacitación adecuado.
Desde sus inicios el CAO (Centro de Adiestramiento de Operadores) ahora ICIC (Instituto de Capacitación de la Industria de la Construcción), fundado en la ciudad de México en 1962, ha sido pilar fundamental para la industria de la construcción de este país. Por ello, es la única Institución de Capacitación a nivel nacional especializada en la Industria de la Construcción.
El empleador debe capacitar a sus trabajadores en materia de Seguridad e Higiene (esto está planteado en la Ley Federal del Trabajo que a partir de 1979, en su artículo 153, establece como obligación de los patrones, proporcionar a los trabajadores servicios de capacitación y adiestramiento en su trabajo para elevar su nivel de vida y la productividad de las empresas, así como también prevenir enfermedades y accidentes de trabajo, de acuerdo a las características y riesgos propios, generales y específicos de las tareas que cada uno de ellos desempeña.
Los niveles que se deben abarcar para capacitar son: A) Nivel superior: dirección, gerencia y jefatura. B) Nivel intermedio: supervisores, encargados y residentes de obra. C) Nivel operativos: trabajadores de producción y administrativos.
La capacitación del personal especializado en la industria de la construcción se debe efectuar por medios de clases, cursos y otras acciones eficaces y se complementará con material didáctico gráfico y escrito, medios audiovisuales, avisos y letreros informativos. 6 / Revista Guanajuato Construye
Las empresas deben implementar la capacitación a todos los niveles del personal en la obra. Esta capacitación debe ser programada y desarrollada con intervención de programas especializados en materia de Seguridad e Higiene.
LA CAPACITACIÓN Y LA PREVENCIÓN Desde luego, nada suple a la Capacitación. Sin embargo desde el punto de vista físico, al planificar se debe cubrir dos aspectos: la prevención por un lado y la protección contra caídas por el otro. La prevención de caídas procura que el trabajador de la industria de la construcción, no se acerque al área de riesgo, por ejemplo, mediante el vallado o barandas que impidan que el operario al moverse durante el trabajo se aproxime al borde de una excavación profunda.
Con métodos de protección contra caídas, como la red de seguridad, se avanza un paso más. El empleado sigue expuesto al riesgo de una caída en altura pero al disponerse de los elementos para detenerla en caso de que ocurra se logra minimizar las consecuencias. La protección: cuando la circunstancia o el emplazamiento de la obra dificultan o impidan un sistema de prevención, se debe adoptar un esquema de protección, siempre y cuando se hubieran adoptado las posibilidades técnicas de usar mecanismos preventivos. Los sistemas de protección contra caídas convencionales, son el equipo de protección personal y las redes de seguridad.
El equipo de protección está integrado por: *Anclaje *Línea de la vida *Cabo de amarre *Dispositivos de amortiguación *Arnés de seguridad. En países como los EE.UU., no es aceptado salvo en los sistemas de posicionamiento. La redes de seguridad, más allá de cumplir con los requisitos básicos de resistencia y durabilidad, deben ser chequeadas en obra ya que pueden haber resultado expuestas a distintos tipos de esfuerzos, como caídas de herramientas, escombros, ladrillos, objetos cortantes. Incluso puede afectarla el trabajo de montaje y desmontaje en otro sitio.
PREVENCIÓN DE ACCIDENTES ¿QUÉ TIPOS DE ACCIDENTES DEBEMOS PREVENIR EN LA CONSTRUCCIÓN POR MEDIO DE LA CAPACITACIÓN? Golpes • Caídas de material. desde altura. • Materiales transportados. • Materiales proyectados.
Atropellamiento con • Vehículo que avanza. • Vehículos en retroceso. • Maquinarias.
Accidentes por contacto • Con la electricidad. • Con la sierra circular. • Con objetos punzantes o cortantes. • Heridas por clavos.
Atrapamiento con •Máquinas de transmisión • Polea-correa • Derrumbes
Sobreesfuerzo por • Posición incorrecta al levantar carga. • Exceso de carga.
Accidente en Itinerario • Accidentes ocurridos a los trabajadores en ocasión de dirigirse éstos desde su hogar al trabajo o desde el trabajo a su domicilio.
Caídas del trabajador • Desde el andamio • A través de aberturas en el piso. • Desde el elevador de plataforma. • Desde escaleras, techos y pasarelas. • En superficies de tránsito.
Causas más comunes de accidentes en obra por orden de importancia 1. Deficiente capacitación 2. Distracción 3. Cargar objetos en forma insegura 4. Ritmo peligroso de trabajo 5. Equipos no protegidos adecuadamente 6. Falta de interés por la tarea
ºEL CONTROL DE LA CIRCULACIÓN VEHICULAR Cada obra debe ser analizada considerando el tipo de trabajo y las condiciones locales en el área específica, sin generalizar ni aplicar soluciones de manera automática. Entonces, con la protección de los peatones, trabajadores y conductores de vehículos como prioridad principal, en virtud de lo señalado
7. Malos hábitos de trabajo 8. Cansancio 9. Estados de ebriedad 10. Bromas de trabajo 11. Uso inapropiado de herramientas y equipos 12. Falta de orden y limpieza
se debe conformar el programa de controles. Estos deben permitir que el tráfico se mueva en forma previsible ordenada y con las mínimas interrupciones. Siempre hay que considerar paralelamente los riesgos que pudieren afectar a la propiedad de terceros, a los equipos y a las estructuras.
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En la vía pública, los cincos criterios de efectividad de los dispositivos de seguridad, diseño, posicionamiento, operación mantenimiento y uniformidad deben verificarse en los hechos. No obstante la sencillez de las recomendaciones, las fallas son frecuentes, acarreen o no accidentes. Entre las más comunes incluyen recomendaciones ambiguas o incorrectas. Estas pueden producir errores tan simples como peligrosos, teniendo en cuenta el objetivo de esas señales, debe brindárseles a los conductores de vehículos tres mensajes importantes para evitar accidentes: * Advertir el riesgo. * Indicar cuál es la velocidad máxima que se puede desarrollar en la obra. * Indicar mediante señalización correspondiente la trayectoria más segura a seguir. Las señalización debe disponerse de una manera tal que los conductores usuarios del camino tenga tiempo de maniobrar para responder a la advertencia, disminuyendo la velocidad si fuera necesario. Un ejemplo para ilustrar lo antes dicho, es que se considera aceptable una distancia mínima de 450 m con señalización intermedia a 300 m y 150 m. En áreas urbanas, las señales pueden estar más cerca del área de trabajo. El equipo responsable de la Seguridad e Higiene indicará los sitios a señalar y las características de la señalización a colocar según las particularidades de la obra. Estos sistemas de señalización (carteles, vallas, balizas, cadenas, sirenas, tarjetas, etc), se mantendrán, modificarán y adecuarán según la evolución de los trabajos y sus riesgos emergentes, de acuerdo a normas nacionales o internacionales reconocidas.
ANTES DE TERMINAR CON ESTE TRABAJO Queremos agradecer a la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción Delegación Guanajuato, por permitirnos aportar algo de valor para esta, nuestra industria. Como el referente obligado en nuestro sector, la CMIC en nuestro estado, ha realizado un esfuerzo muy intenso para concientizar a todas y cada una de las empresas de la construcción de la importancia de la capacitación en sus empresas. Capacitar para apoyar el fortalecimiento de las empresas ha sido la mística que ha caracterizado a nuestra institución, el ICIC. Por ello en su diario actuar se dedica a la formación, actualización y perfeccionamiento de los trabajadores que laboran en todas las áreas y niveles del proceso constructivo, ofreciéndoles beneficios como: 8 / Revista Guanajuato Construye
Para la Empresa • Aumenta la productividad del trabajador • Conoce las habilidades de sus trabajadores • Mejora la flexibilidad del grupo de trabajo sin aumentar el número de trabajadores • Genera confianza de que sus trabajadores demuestren destreza en sus actividades
Para el Trabajador • Genera reconocimiento por su habilidad técnica • Aumenta su valor para el contratante • Demuestra y valida sus capacidades • Contribuye a incrementar la calidad en la ejecución de las obras • Aumenta la productividad de las empresas • Experimenta la confianza que viene con su competencia La capacitación que imparte el Instituto es a través de sus 42 Delegaciones y 62 oficinas distribuidas en todo el país, contando cada una de ellas con la infraestructura para impartir capacitación en todas las especialidades que ofrece la Institución, constituye uno de los servicios de mayor importancia que ofrece la CMIC a sus empresas afiliadas. El ICIC capacita con metodología propia para formar instructores, diseñar currícula, diseñar materiales didácticos, evaluar la capacitación y certificar habilidades laborales. El servicio de capacitación ICIC ha permitido a una gran cantidad de empresas elevar sus índices de producción, reducir la siniestralidad de sus empleados y en muchos casos la utilización de nuevas herramientas administrativas e informáticas, entre otras, permitiéndoles estar mejor preparados ante un entorno competente. En Guanajuato, el ICIC tiene como política de calidad proporcionar servicios de capacitación que cumplan con los requerimientos y especificaciones de los clientes a través de un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a la norma NMX-CC-9001-IMNC-2008, que asegure el correcto funcionamiento de las actividades del Instituto y su mejora continua.
Ing. Marta Graciela Ríos e Ing. Oscar Alberto Rodríguez. Especialistas en Seguridad e Higiene Laboral en la Industria de la Construcción.
Categorías y cursos ICIC Directivos
*Administración y Finanzas *Técnica, Legal y Fiscal
Mandos Medios
*Planeación *Ejecución *Supervisión *Informática *Idiomas *Seguridad e Higiene
Operativos
*Construcción Civil *Instalaciones *Maquinaria y Equipo *Soldadura *Acabados *Seguridad e Higiene *Educación Básica
Instructores
*Formación de Instructores
Petróleos Mexicanos
*Cursos para *Contratistas que ejecutan obra para las subsidiarias de PEMEX.
y Medio Ambiente *Planeación
Resultados 2013 ICIC Delegación Guanajuato ICIC
ACUMULADO REGISTRADO ENERO-DICIEMBRE 2013
PORCENTAJE TOTAL DE LOGRO DE METAS 2013
CURSOS
775
94 %
PARTICIPANTES
8,823
119 %
HORAS-HOMBRE
87,495
117 %
COMISIONES DE CAPACITACIÓN REGISTRADAS
21
70 %
DNC REALIZADOS
179
97 %
Capacitación para el Trabajo basado en valores
SOMOS CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DEL PERSONAL DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN.
I
mpartimos con dedicación la capacitación para apoyar el fortalecimiento de las empresas, por ello en nuestro diario actuar formamos, actualizamos y perfeccionamos el talento humano en todas las áreas y niveles del proceso constructivo. Brindamos al talento humano las herramientas que incrementen su potencial, mejoren su calidad de vida y productividad en su área de acción. Sabemos que nuestra aportación se verá reflejada en cambios para el desarrollo del sector de la construcción. El proyecto de Capacitacion para el Trabajo Basado en Valores, prepara en el sector de la construcción, a personas desempleadas, principalmente mujeres que sostienen a sus familias, bajo un esquema que incluye formación técnica y de valores, proyecto que da muestra del compromiso con Responsabilidad Social Empresarial de nuestro gremio. se han impartido más de 120 cursos a más de 1642 personas en un año y en su mayoría mujeres cabeza de familia que han aprendido uno de los diez oficios de la construcción en nuestra ciudad.
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Calendario de Cursos Mayo CMIC-ICIC, Delegación Guanajuato Curso León
Celaya
Irapuato
Salamanca
Guanajuato
Horas
Fecha
Horario
Socio
No Socio
INGENIERÍA DE COSTOS EN LA OBRA PÚBLICA
15
06 AL 09 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
DOSSIER DE CALIDAD DE CONSTRUCCIÓN DE OBRA TERMINADA
20
06 AL 09 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 2,900.00
$ 3,500.00
ESTRUCTURAS DE CONCRETO
20
10, 11, 17 Y 18 DE MAYO
V-16:00 A 21:00 HRS. S-09:00 A 14:00 HRS.
$ 1,200.00
$ 1,850.00
PROJECT 2010
20
12 AL 15 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,850.00
REVIT ARCHITECTURE
25
12 AL 16 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,850.00
NOM-031-STPS “CONSTRUCCIÓN, CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO”
10
19 Y 20 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
8
19 Y 21 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS
$ 950.00
$ 1,750.00
NEODATA “PRECIOS UNITARIOS”
15
19 AL 21 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
TALLER DE ELABORACIÓN DE CONCURSOS
15
26 AL 28 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
CIVIL 3D
25
26 AL 31 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,850.00
LA PLANEACIÓN DEL CONTROL EN LAS EMRPESAS
15
29 AL 31 DE MAYO
J/V-16:00 A 21:00 HRS. S-09:00 A 14:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
DIPLOMADO DISEÑO DE SISTEMAS DE DRENAJE EMPLEANDO TUBERÍA CORRUGADA DE POLIETILENO
120
30 DE MAYO AL 02 DE AGOSTO
V-16:00 A 21:00 HRS. S-09:00 A 14:00 HRS.
$ 4,500.00
$ 4,500.00
LEGISLACIÓN PARA LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN
20
06 AL 09 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,200.00
$ 1,850.00
AUTOCAD NIVEL 1
25
12 AL 16 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,850.00
ASPECTOS RELEVANTES EN AUDITORIA DE OBRA PÚBLICA
10
19 Y 20 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
TALLER DE ELABORACIÓN DE CONCURSOS
15
21 AL 23 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
EXCEL AVANZADO
25
26 AL 30 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,850.00
CONTABILIDAD PARA NO CONTADORES
15
06 AL 08 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS
$ 1,050.00
$ 1,750.00
SUPERVISIÓN Y CONTROL DE OBRA
20
12 AL 15 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS
$ 1,200.00
$ 1,850.00
TALLER DE INDUCCIÓN AL SISTEMA DE BITÁCORA ELECTRÓNICA DE OBRA PÚBLICA PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL MODALIDAD PRESENCIAL (BEOP)
10
19 Y 20 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,750.00
NOM-031-STPS “CONSTRUCCIÓN, CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO”
10
21 Y 22 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS
$ 1,050.00
$ 1,750.00
SEMINARIO DE ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS “COSTOS, PROGRAMACIÓN Y CONTROL DE OBRA”
25
26 AL 30 DE MAYO
15:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,850.00
SEMINARIO DE ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS “COSTOS, PROGRAMACIÓN Y CONTROL DE OBRA”
25
06 AL 09 DE MAYO
15:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,850.00
NEODATA “PRECIOS UNITARIOS”
15
12 AL 14 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
3D MAX UNA BUENA HERRAMIENTA EN PROYECCIÓN
25
19 AL 23 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,850.00
TALLER DE INDUCCIÓN AL SISTEMA DE BITÁCORA ELECTRÓNICA DE OBRA PÚBLICA PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL (BEOP)
25
26 Y 27 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,750.00
CONTABILIDAD PARA NO CONTADORES
15
28 AL 30 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
NOM-031-STPS “CONSTRUCCIÓN, CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO”
10
06 Y 07 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
FORMACIÓN DE LÍDERES ORGANIZACIONALES EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN, LA ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL PARA NO ADMINISTRADORES
30
09, 10, 16, 17, 23 Y 24 DE MAYO
V-16:00 A 21:00 HRS. S-09:00 A 14:00 HRS.
$ 1,750.00
$ 2,500.00
EXCEL AVANZADO
25
12 AL 15 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,850.00
REVIT ARCHITECTURE
25
19 AL 22 DE MAYO
15:00 A 21:00 HRS.
$ 1,350.00
$ 1,850.00
INGENIERÍA DE COSTOS EN LA OBRA PÚBLICA
15
26 AL 28 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
ASPECTOS RELEVANTES EN AUDITORÍA DE OBRA PÚBLICA
10
29 Y 30 DE MAYO
16:00 A 21:00 HRS.
$ 1,050.00
$ 1,750.00
La capacitación simultáneamente aumenta los conocimientos, amplía la mente, 10 / Revistaprofundiza Guanajuato Construye el intelecto y agrega una perspectiva más estable a la personalidad.
Revista Guanajuato Construye / 11
Formación Profesional de los Recursos Humanos para la Construcción Formar líderes del sector de la construcción, comprometidos con el país, íntegros, con conocimientos y ética profesional que aporten valor a la cadena productiva, a través de programas innovadores de excelencia, siempre optimizando los recursos y con vocación de servicio, a la Cámara y al país en lo general. El Instituto Tecnológico de la Construcción (ITC) nace en 1983 como respuesta de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción, a fin de lograr que el proceso de vinculación escuela-industria de la construcción sea total ya que gracias a las licenciaturas, maestrías y diplomados que se imparten se han logrado formar a más de 8,000 ejecutivos y dueños de empresas constructoras que han venido a reforzar el trabajo técnico en el país. Durante los 30 años que han trascurrido el instituto tiene aprobado por la Secretaria de Educación Pública en registro de validez oficial de estudios un total de 75 RVOES en 32 Sedes de la Cámara diseminadas en toda la República Mexicana. Nuestra oferta educativa inició con dos licenciaturas, dos maestrías y 4 diplomados, actualmente imparte 3 licenciaturas, 5 maestrías y 21 diplomados a nivel nacional, uno de los de más reciente creación cuenta también con registro de validez oficial ente la SEP.
En nuestra delegación Guanajuato, el ITC cuenta con tres maestrías: • (MAC) MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN • (MGP) MAESTRÍA EN GERENCIA DE PROYECTOS • (MVIIBN) MAESTRÍA EN VALUACIÓN INMOBILIARIA, INDUSTRIAL Y BIENES NACIONALES. Somos en Latino América, la mejor institución de educación superior, especializada en el ramo de la construcción de habla hispana logrando una formación de excelencia de profesionales teórico-práctica para los alumnos y reconocida por el liderazgo y excelencia de sus egresados. Estamos comprometidos a implementar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad acorde con la Norma Internacional ISO-9001:2008 / NMX-CC-9001-IMNC-2008 “Sistema de Gestión de la Calidad.- Requisitos” en sus servicios educativos relacionados con la industria de la
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construcción, para satisfacer y superar las necesidades de nuestros clientes, dentro del marco normativo; mediante la mejora continua en los procesos, capacitación y compromiso de sus colaboradores. Estableciendo y actualizando los objetivos estratégicos que permitan la sustentabilidad de la organización, para lo cual asume junto con su personal directivo e institucional el compromiso de diseñar, desarrollar, instalar y mantener un Sistema Gestión de Calidad acorde a la Norma Internacional ISO-9001-2008/NMX-CC-9001-IMNC-2008 Sistemas de Gestión de la Calidad-Requisitos, en todas sus áreas que intervienen en el Servicio Educativo del Instituto.
EDUCACIÓN CONTINUA
El Instituto Tecnológico de la Construcción construye en la actualidad un programa de diálogo permanente para incrementar, mejorar y mantener las relaciones de integración y vínculos permanentes con los egresados de todos sus programas académicos de pregrado y posgrado y así conocer su opinión en relación a la calidad de la formación académica recibida y el ámbito laboral en el que se desarrolla, pero ante todo, es generar un espacio de reencuentro para fortalecer las relaciones de integración Instituto. Para ello contamos con un directorio y una base de datos confiable de los alumnos próximos a egresar y de los egresados para establecer un vínculo de comunicación a largo plazo entre el ITC y el egresado, y conocer algunos aspectos relacionados con sus experiencias académicas y laborales y en su caso, sus aspiraciones profesionales, realizar diagnósticos académicos y mejorar la calidad de la educación.
Educación Continua y Posgrados
A través de la Coordinación de Educación Continua y de Maestrías, brindamos a la comunidad de egresados en general, la posibilidad de obtener capacitación constante con Diplomados Especializados en las diferentes ramas del sector, así como la profesionalización de su actividad mediante los 3 posgrados que maneja el Instituto.
Ofertas Laborales El servicio de información de ofertas laborales, es un servicio que ofrece el Programa Institucional de Egresados en el cual somos intermediarios en la consecución de ofertas laborales, las canalizamos por medio de las empresas que las envían en el ámbito profesional para adelantar el proceso de selección. Uno de nuestros objetivos es brindar constantemente información a los egresados, para proyectar el potencial humano del Instituto en la sociedad. Las ofertas laborales provienen de las empresas afiliadas a la CMIC y el Observatorio Laboral de la STPS, principalmente. Éste es un servicio gratuito que brinda la Instituto Tecnológico de la Construcción a todos sus egresados y alumnos.
MAESTRÍAS ITC
• Gerencia de Proyectos
Sabemos que trabajar y estudiar es un reto, el ITC te ofrece un sistema modular, que te permitirá dedicar el tiempo justo a ambas actividades, ya que estudiarás un módulo durante 8 sesiones. El programa de la Maestría en Gerencia de Proyectos, está diseñado para que, una vez cocluido, obtengas a través de un trabajo práctico terminal tu grado academico previa presentacion. Intégrate a este fascinante mundo de los proyectos de alto nivel en nuestro País, no sólo como espectador, sino como participante, es claro que las oportunidades están ahí. El Maestro en Gerencia de Proyectos está especializado en la Gerencia de cualquier tipo de proyecto, cumpliendo con estándares nacionales e internacionales como los de Project Managament Institute, siendo capaz de lograr la eficiente planificacion de proyectos, buscando el uso racional de los recursos, calidad, tiempos y desarrollo sustentable a través de la ingeniería ambiental.
Estudiar una maestría especializada en el Gerenciamiento de Proyectos te permitirá implementar estrategias concretas y eficientes a los problemas que se presentan con los proyectos de grandes dimensiones, por ejemplo, los proyectos de infraestructura. Lograrás que cualquier proyecto a tu cargo rinda los beneficios esperados en cualquier sentido: tiempo, entrega, recursos, etc. En el Instituto Tecnológico de la Construcción, además de tener 30 años de experiencia en el sector educativo, ha formado a los Maestros en Gerencia de Proyectos, que actualmente están al frente de los proyectos de gran envergadura. El ITC te ofrece la experiencia de un grupo de más de 200 catedráticos especialistas en la Gerencia de Proyectos, y las ciencias de las cuales se ayuda.
Plan de Estudios Semestral (18 meses) 1er. Semestre
2º. Semestre
3er. Semestre
Marco Normativo de la Gerencia de Proyectos Análisis de costos Métodos de Investigación Planeación y programación de Proyectos Aplicaciones informáticas para la
Estudio de mercado del proyecto Ingeniería Ambiental Análisis Económico y Financiero del proyecto Administración de Gerencia de Proyectos Gestión de Recursos Humanos y Competencias
Dirección estratégica del proyecto Administración de Maquinaria y equipo Evaluación de Proyectos de Construcción Teoría de Decisiones aplicada a la Gerencia de Proyectos
Gerencia de Proyectos
Seminario de Tesis l
Seminario de Tesis ll
• Valuación Inmobiliaria, Industrial y de Bienes Nacionales Sabemos que trabajar y estudiar es un reto, el ITC te ofrece un sistema modular, que te permitirá dedicar el tiempo justo a ambas actividades, ya que estudiarás un módulo durante 8 sesiones. El programa de la Maestría en Valuación, está diseñado para una vez concluido, obtengas a través de un trabajo práctico terminal tu grado académico previa presentación. Intégrate a este fascinante mundo de la Valuación en nuestro País, no sólo como espectador, sino como participante, es claro que las oportunidades están ahí. El Maestro en Valuación Inmobiliaria, Industrial y de Bienes
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Nacionales, es aquel profesionista que a través de diferentes metodologías emite su opinión de valor sobre los bienes muebles, inmuebles e industriales ya sean de caracteres privados o pertenecientes a la Nación. De tal manera que las actividades comerciales se realicen de manera justa y equitativa. Es el responsable de dar el precio justo a todo. La economía requiere de profesionales que emitan una estimación del valor de un mueble o inmueble debidamente justificando con el análisis de los factores de mercado que intervienen. Estudiar una maestría especializada en VALUACIÓN te permitirá tener los elementos necesarios para construir una opinión de valor reconocida: así como también valuar negocios en marcha e intangibles. Conocerás las metodologías utilizadas por el instituto Nacional de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales (INDAABIN). En el Instituto Tecnológico de la Construcción tiene 30 años formando Maestros en Valuación, que actualmente están al frente de instituciones gubernamentales o privadas El ITC pone a tu alcance la experiencia de un grupo de más de 200 catedráticos especialistas en valuación inmobiliaria, Industrial, de negocios y bienes nacionales.
Plan de Estudios Semestral (18 meses) 1er. Semestre
2º. Semestre
3er. Semestre
Costos de Construcción en la Valuación Administración Financiera y Contabilidad Legislación y Normatividad en la Valuación Introducción a la Valuación Métodos de Investigación
Catastro Valuación de Inmuebles Urbanos Valuación de Maquinaria y Equipo Ingeniería Económica Técnicas de investigación aplicadas
Valuación de Bienes Industriales Valuación de Derechos, Intangibles y Especializados Valuación de Negocios Inmobiliarios e Industriales Valuación de Bienes Nacionales Seminario de Tesis
• Administración de la Construcción Sabemos que trabajar y estudiar es un reto, el ITC te ofrece un sistema modular, que te permitirá dedicar el tiempo justo a ambas actividades, ya que estudiarás un modulo durante 8 sesiones.
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El programa de la Maestría en Administración de la Construcción, está diseñado para una vez concluido, obtengas a través de un trabajo práctico terminal tu grado académico previa presentación. Intégrate a este fascinante mundo de la infraestructura de nuestro País, no solo como espectador, sino como participante, es claro que las oportunidades están ahí. El Maestro en la Administración de la Construcción es aquel profesionista especializado en la administración y gestión de las empresas en la industria de la construcción, la formación en Administración ligada a los conocimientos de Construcción permite hacer exitosos los proyectos. Siendo capaz de lograr la eficiente planificación de proyectos de construcción buscando uso racional de los recursos, calidad, tiempos, desarrollo sustentable y estrategia del negocio. Estudiar una maestría especializada en Administración de Empresas Constructoras te permitirá implementar estrategias concretas y eficientes a los problemas de gestión, aplicar técnicas de planificación, finanzas, recursos humanos y calidad; y comprender los aspectos legales y políticos que afectan la gestión de la construcción en las áreas de obras públicas, licitaciones y promociones privadas. El Instituto Tecnológico de la Construcción tiene 30 años formando Maestros en Administración de la Construcción, que actualmente están al frente de Instituciones gubernamentales o privadas. El ITC te ofrece la experiencia de un grupo de mas de 200 catedráticos especialistas en la industria de la construcción y la administración de empresas constructoras.
Plan de Estudios Semestral (18 meses) 1er. Semestre
2º. Semestre
3er. Semestre
Análisis de costos Planeación, programación y control de obra Legislación y reglamentación en la industria de la construcción Métodos de investigación Contabilidad y finanzas
Administración de empresas de construcción Administración de finanzas Economía administrativa Administración de recursos humanos
Normatividad en la construcción Análisis de decisiones Edificación Urbanización Seminario de tesis
EL ITC MANTIENE EN SU REGISTRO A MÁS DE 3 MIL ALUMNOS A NIVEL NACIONAL; CIFRA QUE REPRESENTA UN 6% DE LOS PRIVILEGIADOS QUE HAN ACCEDIDO A UN ESTUDIO DE POSGRADO EN LA REPÚBLICA MEXICANA
Resultados 2013 ITC Delegación Guanajuato RESULTADO AL MES DE OCTUBRE
PORCENTAJE TOTAL DE LOGRO DE METAS 2013
ALUMNOS MATRICULADOS MAESTRÍAS
76
62 %
PARTICIPANTES EN DIPLOMADOS
129
286 %
ITC
Sistema de Aseguramiento de Calidad del Servicio Educativo que ofrece el ITC a sus alumnos La Certificación ISO 9002 convierte el ITC en una institución líder en el suministro de servicios educativos, que cumplen o superan consistentemente las expectativas de nuestros
alumnos, mediante el establecimiento de un Sistema de Aseguramiento de Calidad como factor de Competitividad. La Certificación alcanzada refleja la existencia de modelos administrativos y académicos organizados para controlar los diferentes elementos que influyen en la calidad de nuestros programas académicos a nivel Licenciatura, Posgrados y Diplomados que ofrece el ITC a sus alumnos.
TESTIMONIAL
“…la Maestría en Valuación Inmobiliaria e Industrial fue para mí una experiencia grandiosa: compañeros generosos, profesores que entendían mis limitaciones pero que me exigían porque no podían darme privilegios… soy Lic. En derecho, tengo una Maestría en Criminalística, pero en mi faceta profesional como abogado y perito, esta maestría me ha dado excelentes frutos indiscutiblemente de reconocimiento profesional y además, absoluta seguridad económica…” - Mtro. Jorge Lizárraga Trujillo, Egresado de la Maestría en Valuación, ITC
INICIO: JUNIO 2014 Maestría en Valuación Inmobiliaria Industrial y Bienes Nacionales. (MVIIBN) PLAN DE ESTUDIOS
La Maestría en Valuación Inmobiliaria Industrial y Bienes Nacionales esta dirigida a profesionistas que emiten opinión en materia del valor sustentado en perspectivas contables, económicas y financieras sobre bienes especiales y proyectos relacionados con la industria de la construcción.
Introducción a la Valuación Costos de Construcción en la Valuación Administración Financiera y Contabilidad Legislación y Normatividad en la Valuación Métodos de Investigación Catastro Valuación de Inmuebles Urbanos Valuación de Maquinaria y Equipo
Ingeniería Económica y Financiera Técnicas de Investigación Aplicadas Ingles Valuación de Bienes Industriales Valuación de Derechos Intangibles y Especializados Valuación de Negocios Inmobiliarios e Industriales Valuación de Bienes Nacionales Seminario de Tesis
INFORMES E INSCRIPCIONES Lic. Silvia Moreno Moreno. Tel. (477) 761 00 00 ext. 108. silvia.moreno@cmicgto.com.mx I.D. 52*55410*41 CONTACTO Ing. Juan Carlos Ávila. Tel. (477) 761 00 00 ext. 129, carlos.avila@cmicgto.com.mx I.D. 52*55410*31
No. R.V.O.E. Revista Guanajuato20081021 Construye / 15
Análisis sobre la Capacitación en México Un repaso cronológico nos da una idea de la evolución de la capacitación en México y de los desafíos por venir. Como una de las principales economías latinoamericanas (junto con Brasil) el país con más número de tratados de libre comercio, México ha experimentado grandes cambios en materia de la capacitación en los últimos 25 años. En los ‘70 con una economía cerrada y escasa competencia, las compañías mexicanas no hacían demasiado esfuerzo ni tenían interés en desarrollar a sus empleados. Los ascensos eran inusuales y a menudo estaban basados en redes de contacto o en relaciones interpersonales más que en el desempeño. Hasta ese momento la forma más usual para un nuevo empleado para aprender su trabajo era mediante el “sistema de aprendiz”. En otras palabras se le asignaba un mentor (a menudo un antiguo trabajador que no tenía idea de cómo transmitir el conocimiento) y así trataba de “agarrar lo que podía”. Otro método popular fue lo que se conoce como “Sumérgelo en el agua. Si puede nadar, sobreviviría. Si no...” La situación comenzó a cambiar en 1978, cuando el Presidente mexicano José López Portillo, se dio cuenta de la necesidad de incrementar el nivel de productividad industrial del país, entonces aprobó varias leyes para la legislación laboral mexicana. Estas nuevas leyes fueron conocidas como “Ley Entrenamiento”, que establecían la obligación de cada empleador mexicano de proveer entrenamiento formal y adecuado para cada uno de sus trabajadores. Establecía regulaciones para las necesidades de capacitación, planes de formación anuales, certificación de instructores, etc. Con el explosivo crecimiento industrial durante los ‘90, durante la implementación del NAFTA (Tratado de Libre Comercio de Norte América), la necesidad de capacitación profesional se volvió obligatoria. Muchas empresas mexicanas empezaron en las diferentes industrias el camino hacia la certificación ISO, buscando reconocimiento internacional. El aumento de la inversión extranjera en México también provocó otros tipos de entrenamiento como programas transculturales y capacitación directiva.
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PROBLEMAS CULTURALES En este punto, un problema cultural muy importante se hizo evidente: la falta de una actitud objetiva en la capacitación, que desarrolle un claro entendimiento de los objetivos, instrucciones escritas y pensamiento lógico. La razón de esto, de acuerdo con la autora Eva S. Kras, fue la tendencia en la educación básica mexicana de tener un enfoque universal, orientado a adquirir conocimiento y conceptos de cultura general más que en desarrollar habilidades como la expresión oral, escrita, o la comprensión de lectura. A menudo, cualquier mexicano de 5º grado es capaz de decir la capital de cualquier país del mundo, pero le costará encontrar la idea principal en una lectura. La solución a esta situación es reconocer otro rasgo cultural: la necesidad de estructura. Por este motivo es que los cursos formales de pensamiento objetivo, técnicas para escribir reportes y procedimientos, estructura de un problemamétodos de resolución, etc. pueden ser una gran solución. En 2000, después de un gran esfuerzo en capacitación, el cambio en el desempeño de la mayoría de los mexicanos es evidente. Muchas fábricas han empezado a ser reconocidas como líderes en calidad y productividad y han obtenido Reconocimientos Internacionales. Durante el 2007, las presiones del mercado y la competencia internacional (India y China) demandaron altos niveles de aumento de la productividad. Entrenamiento en Six Sigma, Lean Manufacturing, Kaizen, y otras técnicas tuvieron gran demanda, con el objeto de contar con un ambiente de calidad, cero defectos y menores costos. En 2009, los presupuestos en capacitación se verán ajustados por la crisis financiera internacional. Por esta razón es que las compañías están reduciendo gastos de entrenamiento, y enfocándose más a instructores internos. La globalización añade otra tendencia a la escena mexicana: que las compañías multinacionales deben adaptar localmente sus programas de capacitación. Esto ha provocado una significante demanda de instructores bilingües que tienen la experiencia necesaria para este tipo de retos. Ismael Cantú de la Torre, Director General de TAC, una consultora mexicana de formación.
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Se gradúa en la CMIC,
la 1er. generación de la maestría más prestigiada en valuación a nivel nacional
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EÓN, GTO 28 de Marzo 2014. Tras concluir más dieciocho meses, con un gran entusiasmo y acompañados de sus familiares, recibieron su constancia, 21 egresados de la Maestría en Valuación Inmobiliaria Industrial y Bienes Nacionales 1er. Generación, por parte de autoridades de Gobierno del Estado, Representación de la COEPES y de la CMIC. La ceremonia de graduación, fue encabezada por el presidente de la CMIC, el Arq. Alfonso Ortega Ortiz de Montellano y el Coordinador de Instituciones de la Cámara, el Arq-Ing. Salvador E. Chagoya Martínez. Como invitados especiales, asistió el Secretario de Gobierno del Estado de Guanajuato el Lic. Antonio Salvador García López, así mismo, el Presidente de la Comisión Estatal para la Planeación de la Educación Superior (COEPES), Mtro. Andrés Govela Gutierrez, y se llevó a cabo en el Auditorio J. Jesús Muñoz Márquez, ubicado en las oficinas centrales de la CMIC. En su mensaje a los graduados, el presidente de la CMIC, agradeció a los maestrantes, el haber elegido al Instituto Tecnológico de la Construcción (ITC) como la opción de mayor prestigio a nivel nacional para continuar con sus estudios de posgrado dentro de la cadena productiva de la Industria de la construcción. Además de exhortarlos a dar seguimiento y
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cierre con su titulación, los felicitó por el alto promedio (9.5) por el que el grupo completo se gradúa. “Ahora ustedes son los dignos representantes de nuestra institución y además son el resultado de la constancia, dedicación y prestigio de una de las instituciones más importantes a nivel nacional con mucho mayor número de Campus que cualquier Universidad en el País”, añadió al hacer extensiva la felicitación a los familiares de los graduados. Luego de emotivas palabras del Arq. Carlos Muñoz López, quien representó la voz de los 21 graduados y, por parte del padrino de generación, el Ing. Hugo Adolfo Mena Ramírez, el Presidente de la Comisión Estatal para la Planeación de la Educación Superior (COEPES), Mtro. Andrés Govela Gutierrez, felicitó e infundió ánimos a los egresados y les reiteró que el terminar los estudios de posgrados es sólo un escalón más en su formación académica. Durante su participación en la ceremonia, el Secretario de Gobierno, Antonio Salvador García López, aseguró que el estado avanza en materia de competitividad y profesionalización de los guanajuatenses. El funcionario reconoció la gran aportación que darán no solo al estado, si no a la nación estos maestrantes.
Dijo que el trabajo de estos profesionistas es importante para la sociedad guanajuatense ya que la valuación abre un campo que propicia la generación de empleos y oportunidades de inversión. Antonio Salvador García López, pidió a los egresados ser competitivos, profesionales y éticos en el desempeño de su labor. “Estoy seguro de que con sus conocimientos y buen actuar abonarán para que la esencia de nuestro estado se consolide y trascienda en beneficio de todos los guanajuatenses”. García López, refrendó el apoyo incondicional del Gobierno del Estado, para impulsar el desarrollo de las actividades profesionales, la capacitación y especialización de todos los guanajuatenses. Puntualizó que los 21 profesionistas que concluyeron su preparación, son ejemplo de ello y destacó que con su especialización contribuyen a que Guanajuato construya una sociedad mejor preparada, y con una mayor perspectiva de desarrollo en base al conocimiento. Finalmente reconoció el trabajo de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción por impulsar la preparación de los profesionistas y la innovación en maestrías a través de su Instituto Tecnológico de la Construcción. Añadió que los conocimientos adquiridos a lo largo de su formación, deberán reflejarse en todos y cada uno de los proyectos que emprendan o que colaboren. Así mismo, dio su respaldo para que tengan en el gobierno del estado el apoyo permanente y extendió la felicitación al ITC por su gran nivel y prestigio académico que fortalece también las filas de la función pública; “las organizaciones requieren personas de excelencia en su preparación para el desempeño de sus labores, y ustedes pueden ofrecerlo”, agregó. Luego de la ceremonia y de la toma de foto oficial, autoridades, maestros, graduados y sus familiares, disfrutaron de un brindis ofrecido por la CMIC en sus instalaciones. El Instituto Tecnológico de la Construcción, ofrece las Maestrías mejor posicionadas y de Innovación de la Industria y tiene el mayor número de campus en el país, muy por encima de cualquier institución de nivel superior.
En esta 1er. generación con este nuevo plan de estudios en el Estado de Guanajuato, el 40% de los alumnos del total del grupo, equivalieron estudios de la especialidad de Valuación de la Universidad de Guanajuato VS la MVIIBN. Esta equivalencia fue del 56% del total del plan de estudios de la MVIIBN (9 materias) en promedio, solo cursaron 7 materias. Entre las principales Universidades de las que proviene la mayor cantidad de alumnos y que SOLICITAN NUESTRAS MAESTRÍAS son, en Primer Lugar: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
(UQUI) Universidad Quetzalcóatl de Irapuato Universidad de Guanajuato Universidad de León Universidad de Estudios Profesionales de Ciencias y Artes (UEPCA) Universidad de la Salle Bajío Universidad Iberoamericana Instituto Tecnológico de Monterrey Instituto Tecnológico de Zacatecas Universidad de Sonora Instituto Politécnico Nacional Universidad Tecnológica de México
La Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción felicita por su graduación en la Maestría en Valuación Inmobiliaria Industrial y Bienes Nacionales a Aguas Mancilla Juan Luis, Carrera Lozoya Edgar Salvador, Cervera Torres Mauro, Conejo Hernández Gabriel, Fuentes González Rodrigo, González Franco Norma Alicia, González Martinez Ma Isabel, Gutierrez Mendoza Manuel, Hinojosa Navarro J. Guadalupe, Hinojosa Zamora María de Lourdes, kuroda Moran Jesus Héctor, López Balderas Miguel, López Jaramillo Juan Bosco, Martinez Arámbula Ricardo, Medieval Piña José francisco, Muñoz López Carlos, Ortiz Ramírez José Alfredo, Raya Moncada Elba Elizabeth, Rodriguez Cerro Blanco Juan Pedro, Rodríguez Suárez Manuel Alejandro y Torres Hernández Rodrigo Que la interacción que se ha suscitado en las aulas del ITC, llegue a conformar proyectos de asociacionismo empresarial y profesional y que geste un intercambio colaborativo de alto valor agregado que fortalezca, aún más, los estándares de calidad académica en un plano teórico-práctico.
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Fundación de la Industria de la Construcción “Mejorar la competitividad de las empresas, por medio de la Tecnología y la Certificación”
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a Fundación de la Industria de la Construcción es una Institución de amplia y reconocida experiencia de más de 20 años, creada el 21 de febrero de 1994 por la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción. Durante este tiempo, nos hemos consolidado como la mejor institución en consultoría de calidad y asesorías tecnológicas en aspectos de construcción en México y se ha propuesto Investigar, conocer, desarrollar y documentar lo referente a tecnologías de punta, técnicas, procesos, maquinaria, herramientas, nuevos sistemas gerenciales de información y de control en construcción para ponerlos a disposición de los empresarios del ramo, lo cual permitirá obtener la modernización del sector.
EJES DE TRABAJO DE LA FIC EN GUANAJUATO La FIC tiene como objeto de trabajo dos ejes fundamentales en su razón de ser: CERTIFICAR PERSONAS Y EMPRESAS A través del CONOCER, el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales CONOCER es una entidad paraestatal sectorizada en la SEP, y el ICIC, Instituto de Capacitación de la Industria de la Construcción, se ofrecen los servicios a toda persona interesada en capacitarse y/o certificar en los estándares: • EC0217 Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal. • EC0036 Asesoría para la organización vecinal en zonas habitacionales • EC0076 Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de • Competencia • EC0133 Asesoría en materia de crédito de vivienda
¿Qué es una competencia laboral?
Es el SABER y HACER, una persona es competente cuando
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demuestra la capacidad de desempeñar una función laboral poniendo en práctica sus conocimientos, habilidades y destrezas El CONOCER emite un certificado de competencia laboral, derivado del proceso de evaluación realizado por una entidad evaluadora El certificado tiene validez a nivel nacional y es avalado por la SEP
Beneficios
• Mayor oportunidad de empleo • Reconocimiento de las habilidades y conocimientos • Mejora de la competitividad • Mejores condiciones laborales. • Fomenta la capacitación y formación continua • Eleva la autoestima de la persona certificada • Asegura la calidad y resultados de los trabajos realizados.
SERVICIOS DE CERTIFICACIONES PARA EMPRESAS
OBJETIVO: Diseñar, desarrollar e implementar un sistema de gestión con base en las normas ISO 9001, ISO 14001 o SAST-001 de acuerdo con las características y necesidades de la empresa.
CONSULTORÍA, AUDITORÍAS Y CERTIFICACIÓN EN: ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
SAST-001
Resultados 2013 FIC Delegación Guanajuato FIC
ACUMULADO AL MES DE DICIEMBRE 2013
EMPRESAS QUE OBTUVIERON SU CERTIFICACIÓN ISO9001:2008
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PERSONAS CERTIFICADAS
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Especialistas
¿Sabes cuáles constructoras del Estado de Guanajuato son de Calidad Mundial?
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uando realizamos una intervención preliminar con las empresas constructoras interesadas en certificarse, el Jefe de Certificación del ICIC y una servidora, la primera pregunta que hacemos al indagar es: ¿Qué norma es en la que te interesa certificarte, ISO 9001 Calidad, ISO 14001 Medio Ambiente y OHSAS 18001 Seguridad y Salud en el Trabajo? La segunda pregunta es: ¿ Por qué lo quieres? Como respuesta, encontramos que la gran mayoría de ellos responden que quieren obtener la norma de calidad, porque el cliente me da puntos al momento de licitar. La pregunta tercera y obligada es: ¿Quién es su cliente?, a lo que la mayoría de ellos contesta Obras Públicas del Estado o algún municipio. En efecto, lo que requieren es ISO 9001. Sin duda en el mundo de las empresas de calidad mundial la certificación ISO 9001 es el primer paso a dar. Una vez identificadas las necesidades del cliente (empresas constructoras) se avizora en el futuro inmediato cómo se ha de penetrar en otros mercados de los considerados clientes exigentes. Así pues, el primer paso en esto es certificarte en calidad y posteriormente o a la par pueden también obtener la certificación en ambiental y/o en seguridad, ya que les ayudaría a tener clientes como CFE, PEMEX, MAZDA, HONDA, IBERDROLA, PUERTO INTERIOR entre otras extranjeras y mantener a los clientes cautivos como obras públicas del estado y municipios. Pero también existen los clientes que enfrentan clientes que les piden un coordinador o Residente de Seguridad y otro de Ambiental, aparte del Residente de Obra y esto porque estas empresas se manejan a través de normativa internacional como los Sistemas de Gestión (Calidad, Ambiental, Seguridad
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y Salud en el trabajo), y no es que les soliciten textualmente que estén certificados, más bien es cuando estos clientes realizan el filtro sobre el nivel de proveedor que requieren. Dicho filtro, evalúa los conocimientos del Residente de la disciplina afín y, en caso de no aprobarla no pueden entrar a el área de la obra, lo que tiene por consecuencia el retraso de la misma y aplicando retenciones, sanciones, entre otros problemas. Es importante mencionar que la normativa internacional considera la normativa federal, estatal y municipal de donde se ubique la obra, es decir contempla la legislación de STPS (Secretaría de Trabajo y Previsión Social), PC del Estado y el equivalente del municipio, en materia de seguridad. Para el caso de ambiental lo referente a SEMARNAT (Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales), Instituto de Ecología del Estado y Ecología del municipio a fin. Un ejemplo de esto que les comparto, sucedió el 1º. de Abril del año en curso donde empresa Comercializadora MGI del Moral International SA de CV atendió su auditoría para certificarse en un Sistema Integral, el cual comprende Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo; a través del cumplimiento de las normas ISO 9001:2008, ISO 14001: 2004 y OHSAS 18001: 2007.
En el mismo camino están las empresas de: HAESA Comercial SA de CV, la cual esta re-certificada en ISO 9001, y para principios de Mayo del presente quedará certificada en Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo.
Integragaz Telcorz SA de CV, re-certificada en calidad (ISO 9001:2008), certificada en Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS 18001:2007) y por obtener en este primer semestre del año la certificación en Ambiental (ISO 14001:2004). Ingeniería Eléctrica y Control Instrumental SA de CV, va por su re-certificación en Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo (ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007, respectivamente). Constructora LAN SA de CV, re-certificada en calidad (ISO 9001:2008), y en proceso de obtención su certificado de Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS 18001:2007). Y es justo ahí donde las empresas que trabajan bajo sistemas de gestión (calidad, ambiental y seguridad) son consideradas como empresas de calidad mundial, no obstante y como referencia, de un total aproximado de 2300 constructoras en el estado, sólo 5 trabajan bajo está metodología. Y aún hay más información. Según datos de auditores que trabajan para la FIC (Fundación de la Industria de la Construcción de la CMIC en Guanajuato), indican que, de todo el país solo unas 30 empresas tienen este nivel auditado. Haciendo rápidamente una distribución geográfica, esto significaría que hay solo una empresa por estado, aproximadamente. Lo que quiere decir que tenemos que ocuparnos de las 2495 constructoras restantes, porque los sistemas de gestión, como les decía anteriormente, consideran y se aseguran dar cumplimiento a las NOM (Normas Oficiales Mexicana) en temas de ambiental, seguridad y salud en el trabajo para, en primer lugar, evitar multas, y en segunda instancia, acceder a mercados de calidad mundial. Si lo vemos de lo general a lo particular, esto le permite a la empresa constructora tener el conocimiento de la legislación y la forma de trabajar con empresas internacionales y cumplir con las nacionales y dependencias de gobierno, ya que las NOM son normas obligatorias a diferencia de las NMX (Normas Mexicanas) que son voluntarias; y particularmente permite que el Residente de Obra o equivalente, tenga la competencia y se pueda cotizar en el medio. Luego entonces, si logramos ser empresas de clase mundial, lograremos ser empresas competitivas que podamos acceder a clientes exigentes e internacionales, aparte de tener como cliente a las dependencias de los diferentes niveles de gobierno.
En nuestro desempeño profesional cotidiano, hemos constatado que las empresas mencionadas que están en este nivel en el estado de Guanajuato con al menos una de las certificaciones, al momento de que han llegado las auditorías por parte de las empresas contratantes, sólo les han registrado algunas observaciones que, no llegaron a la categoría de No Conformidad; lo que quiere decir que salieron limpios de la auditoría. Podemos decir que “a final del día”, las certificaciones y el apego a las normas internacionales de clase mundial, sí pagan. Es realmente notoria la diferencia de una empresa de clase mundial a una que no lo es. Por mi parte, es muy satisfactorio saber que contamos en el estado con 5 empresas constructoras con dicho nivel. Los invito a que crezcamos juntos y que colaboremos en el desarrollo de nuestro estado, pues éste, está compuesto por la cantidad y calidad mayor o menor, de empresas de calidad mundial. Esperemos que sea siempre y cada vez, un número mayor. CEO Ing. Marcela Hernández Álvarez, MCM Consultoría e Ingeniería, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 17025, TS 16949. e-mail macoma7@hotmail, ID 52*11*27050, tel. (462)124 0099
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Especialistas
Importancia de las instituciones de CMIC Gto. ICIC-ITC-FIC
L.A.E. Fernan Alonso González Guerrero / Coordinador de Región León
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omo egresado de las 3 maestrías que se ofertan en el Instituto Tecnológico de la Construcción en la Delegación Guanajuato y como socio usuario de los diversos servicios de la CMIC, puedo compartirles la gran satisfacción que ha sido lograr una formación especializada en el ramo de la construcción, donde los empresarios vivimos día a día los problemas que nuestra industria enfrenta, uno de ellos es la capacitación técnica, es decir la aplicación teóricapráctica en los procesos de construcción, una formación que las universidades nos dejan la estafeta una vez egresado el profesionista afín a la construcción (Arquitectos, Diseñadores de Interiores, Ingenieros Civiles, Geomáticos, Hidráulicos, Eléctricos, etc.), así como la formación, capacitación y certifiación del personal obrero especializado en este campo, que bien ha sabido canalizar la CMIC por medio de sus instituciones: ICIC, FIC e ITC. La relevancia que existe en tener una formación por parte de Instituciones, tales como el ICIC (Instituto de Capacitación de la Industria de la Construcción) al formar y actualizar a los trabajadores ya sean a niveles operativos, mando medios, directivos, en uso de software, así como en las áreas de seguridad e higiene y desarrollo humano, nos permite aumentar la productividad y un desarrollo de manera integral al personal que llega a tomar esta capacitación, al ser atendidos por instructores especialistas en el ramo de la construcción, que cuentan con una formación especializada en cada área que se está ofertando, haciendo una capacitación práctica, efectiva y funcional. El ITC (Instituto Tecnológico de la Construcción) como institución de educación superior única en el país especializada en formar a profesionales constructores, donde la oferta educativa incluye licenciaturas, maestrías y diplomados, ofrece 3 maestrías en la Delegación Guanajuato (Administración de la construcción, Gerencia de Proyectos y Valuación Inmobiliaria, Industrial y de Bienes Nacionales), que son únicas en su tipo y en la región, siendo un formador y semillero
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de emprendedores, ya que las oportunidades de negocio que ofrece al alumno es la interacción con profesionistas, tanto socios, directores de empresas, gerentes operativos, superintendentes, servidores públicos y estudiantes recién egresados, le dan una multidisciplinariedad a los grupos que se forman, permitiéndose no solo una retroalimentación y enriquecimiento en los estudios, sino también un intercambio de experiencias, oportunidad de negocios con los involucrados, resultando con algunas generaciones en casos de éxito al unirse los diversos talentos con los que se cuenta en los programas académicos trascendiendo la relación académica en relación laboral y de negocios. Finalmente mencionar a la FIC (Fundación de la Industria de la Construcción), apoyando a la mejora en productividad y competitividad, mediante los servicios de consultoría, auditoría y certificación nos ofrece la consolidación y mejora continua para las empresas logrando marcar diferencia en sus procesos al operar bajo la normas (ISO “International Organization for Standardization” y SAST “Sistema de Administración y Salud en el Trabajo”) logrando que los productos o servicios ofrecidos por las empresas afiliadas a CMIC cumplan con los estándares internacionales para lograr la satisfacción de los clientes y la mejora continua de sus procesos. Lo que las instituciones de CMIC nos ofrecen es la formación de los futuro líderes en los diversos sectores de la construcción, que con sus conocimientos y formación nos aportarán mejores obras, proyectos exitosos, medios para hacer frente a los retos que demanda la industria de la construcción al lograr una eficiente planificación de los proyectos de construcción cuidando las restricciones de recursos humanos, costo, calidad y tiempo. Los invito a los socios a que se acerquen y hagan uso de ellas, y a los constructores que aún no sean socios o se hayan re afiliado, a sumarse a CMIC GTO y disfrutar de todos los servicios, representación y asesoría que ofrecemos.
Testimonial Constructora LAN Desde sus inicios el CAO (Centro de Adiestramiento de Operadores) ahora ICIC (Instituto de Capacitación de la Industria de la Construcción), fundado en la ciudad de México en 1962, ha sido pilar fundamental para la industria de la construcción de este país. Con la intervención de la CMIC y de la Secretaría de Desarrollo Económico del Estado de Guanajuato en el año de 1998 mediante el programa “Guanajuato Crece”, se apoyaron a empresas (PYMES) otorgando asesoría y recursos para lograr mayor eficiencia y organización. Constructora LAN inicia el camino de la certificación ISO 9001 mediante estos instrumentos y la FIC (Fundación de la Industria de la Construcción) a través de la cual nuestra empresa obtuvo en 2005 la primera certificación ISO 9001 en el estado para el sector Construcción. Nuestro especial reconocimiento y agradecimiento a todas estas instituciones promotoras del Desarrollo profesional de empresas mexicanas y especialmente del estado de Guanajuato.
Impermeabilizantes
Recubrimientos Selladores y Complementos
Productos y Aditivos para el Concreto PASA IRAPUATO
Manuel M. Ponce No. 1009 Fracc. Los Reyes C.P.36570 Irapuato, Gto. Tel.: (462) 627 6412 pasairapuato@hotmail.com Sr. Luis Antonio Ramírez Larios
PASA CELAYA
Av. Tecnologico No. 174-A Col. Linda Vista, Celaya Gto. impercelaya@pasaimper.com
PASA SALAMANCA
Av. José María Morelos No. 1614-B Col. Villareal C.P. 36740 Salamanca, Gto. Tel.: (464) 64 15500 pasasalamanca@telmex.com Revista Guanajuato Construye / 25
Especialistas
De la Empresa Familiar a la Empresa Profesional en la política de la empresa, en los intereses y los objetivos de la familia. Esta relación se pone de manifiesto cuando se observan algunas de las siguientes situaciones: · La posición de un miembro de la familia en la empresa influye en su posición en la familia. · La esposa o los hijos del Director actual o de los anteriores forman parte del Consejo de Administración. · La relación familiar es un factor importante a la hora de decidir la sucesión en la Dirección · Los principales valores institucionales están identificados con una familia. · Los actos de un miembro de la familia se reflejan, o se cree que se reflejan, en la reputación de la empresa.
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n nuestro sector de la construcción son numerosas las empresas cuyos dueños son miembros de una misma familia. Esto es, los directores, gerentes, jefes de departamentos o empleados, tienen lazos familiares. Hay empresas familiares grandes, medianas, pequeñas y micros, también hay muchas que son exitosas, pero un alto porcentaje de ellas no crecen e incluso desaparecen con el paso de los años. ¿A qué se debe esto?. Las empresas familiares han crecido gracias a que los núcleos familiares son sólidos en la cultura mexicana, al empuje emprendedor del fundador, a que han identificado mercados que crecen, y para ello debieron hacer buenos productos y servicios. Hay pocos datos en México sobre las empresas familiares, pero un perfil aproximado es este: 95% de ellas son MIPYMES (micro, pequeñas y medianas empresas) y el 5% solamente son grandes. En Guanajuato tres cuartas partes de las empresas son familiares. Una empresa es familiar cuando se la ha identificado estrechamente con, al menos, dos generaciones de una familia y cuando esta vinculación ha tenido una influencia
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Que una empresa sea familiar no tiene que ver con el tamaño sino con una modalidad. Algunos estudios muestran que sólo el 40% de estas empresas familiares alcanza la segunda generación y el 15% llega a la tercera, el resto cierran o son vendidas, en muchas ocasiones, por problemas de la familia o la falta de competitividad. El objetivo de un fundador es que sus hijos trabajen en la empresa que él construyó y por ello, al no distinguir entre ser Director y papá (o mamá), se busca dar trabajo a la familia independientemente de los méritos. Algunos de los principales problemas que afrontan son: - Conflictos familiares con los no miembros de la familia: esta es una serie de problemas que tienen su origen al no existir una clara separación entre la empresa y la familia. Algunos casos típicos es el incumplimiento de funciones y responsabilidades, incumplimiento de horarios, retribución no alineada con el resto de integrantes de la empresa, etc. - Reglas poco claras y sin documentar, lo que ocasiona fricciones, pleitos y rompimiento incluso de la relación familiar. - Pérdida de competitividad: las propias características
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de la empresa familiar muchas ocasiones no ayudan a la competitividad en un entorno cambiante y complejo, pues pocas veces se reinvierte en la empresa aunque sí en la familia. - Continuidad: debido a que habitualmente las empresas familiares tienen un fundador que suele ser dueño y cabeza de la familia, la sucesión es muy compleja debido a los naturales temores a la muerte, pérdida de poder y de actividad laboral. - Estructura organizativa: en muchas empresas familiares se mantiene la misma estructura que en sus inicios, lo que genera importantes problemas cuando el tamaño de la empresa ha aumentado y la estructura no ha sabido amoldarse a la nueva situación. - Profesionalización: el bajo nivel de profesionalización en muchas empresas familiares hace que se elija a los directivos entre los miembros de la familia, lo que conlleva en muchas ocasiones a malas elecciones.
aporten en estas empresas asesoría en pro de generar esos cambios que se requieren y adaptarlas a lo que los escenarios del presente demandan, pues es necesario el logro de una nueva visión y actitud de estas empresas en su participación ante las características de competencia que hoy se dan.
No es fácil ser consultor en estas empresas cuando están de por medio aspectos familiares no resueltos, pues los miembros de la familia deben tener una amplia aceptación del consultor externo, confiar en sus sugerencias y en la imparcialidad de sus aportes.
La empresa familiar tiene futuro y de ellas dependen miles de empleos; pero el que sobrevivan y bien, requiere profesionalizarla.
En resumen, hay mucho por hacer para que los consultores
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Algunas sugerencias para meternos al mundo de la innovación y la competitividad que he implementado con éxito en empresas familiares de nuestra región, en lo que se llama Gobierno Corporativo, son: establecer reglas de actuación entre familiares (las llamo las “reglas de oro”), establecer un Consejo de Administración con vocales externos que aporten ideas y criterios para tomar decisiones; contratar como directivos de empresas a personas externas a la familia por medio de mecanismos de convocatorias; acordar reglas de operación de la empresa incluidas metas de desempeño; establecer los sueldos-salarios-bonos en función de resultados, entre otros.
José Luis Palacios Blanco, es consultor tecnológico de empresas y de gobierno corporativo. jpalacios@am.com.mx
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