Games Magazine nº 57

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EDICIÓN ESPECIAL PGS 2015 GAMES MAGAZINE 57

AÑO 9 | EDICIÓN 57

FELIPE OLIVARES GARELLI “EL MERCADO PERUANO ES EL MÁS COMPETITIVO DE LA REGIÓN”

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PANORAMA SOLIDEZ Y PERSPECTIVAS DE PROGRESO PGS 2015 PROFESIONALISMO Y NEGOCIOS ENTREVISTA ANTON ALBA DE EGASA

FELIPE

OLIVARES GARELLI “EL MERCADO PERUANO ES EL MÁS COMPETITIVO DE LA REGIÓN”




UPdate Konami Gaming comunicó que Scott Richards, director de Ventas de Sistemas, liderará la división de Ventas de Synkros. El empresario supervisará las iniciativas de ventas en todas las facetas de este destacado sistema de gestión de casinos, con eje en el desarrollo de nuevos negocios y la construcción de relaciones estratégicas a lo largo de la base de clientes de la compañía.

Cameron Louis asumió como vicepresidente senior para Asia-Pacífico de Interblock. El ejecutivo trabajará desde las oficinas centrales en Australia y pondrá en práctica su experiencia en el área de ventas, marketing y gestión comercial. Tiene un amplio bagaje de conocimientos, adquirido durante sus años en IGT, Ainsworth y como propietario de la firma Gaming Business Systems.

Gaming Laboratories International designó a Patrick Moore como director senior de Servicios al Cliente. Moore ha cumplido funciones en la empresa desde 2002. En su nuevo cargo, trabajará en estrecha colaboración con los clientes actuales y potenciales de todo el mundo, ayudándolos a aprovechar las ventajas del completo portfolio de productos y servicios de la compañía.

El proveedor de soluciones para el juego IGT eligió a Francesco Rodano para el puesto de director senior de Desarrollo y Estrategia de Mercados en la división de juego interactivo. Rodano viene de desempeñarse en el regulador italiano Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (AAMS). Ahora, se esforzará en impulsar la estrategia comercial de la empresa para servicios interactivos y en promocionar las competencias de desarrollo de mercado.

MGM Resorts International promovió a Nik Rytterstrom al cargo de gerente general del Luxor Resort & Casino. Su nombramiento responde al retiro de la líder de la industria, Renee West. Con más de 15 años de recorrido en la industria hotelera, el directivo venía desempeñándose como gerente general del Goldstrike Casino Resort (también del Grupo MGM) en Tunica, Mississippi.

La experta en turismo y ventas internacionales Nadia Kostova se une al equipo de Interblock como gerente de Ventas Regionales para Latinoamérica. La ejecutiva liderará el programa de ventas en la región desde las oficinas de Ciudad de Panamá. Kostova trae consigo un extenso backstage de conocimientos, con funciones en firmas como EGT, EBISA, IGL Labs y Sharlopov Hotels.

eventos II Cumbre Iberoa

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icana del 17 de junio. Teatro Real. Madrid, España cumbreiberoameri canadeljuego.es

Juego

vicepresidente ejecutivo de Grupo Enjoy

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23 al 26 de junio Amsterdam RAI Amsterdam, Holan da www.igamingsupe rshow.co

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diXit

6 al 8 de julio. W Ho tel Barcelona, España www.terrapinn.com /wge

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El acuerdo con Decameron es el inicio de una valiosa relación de largo plazo. La cadena hotelera es líder de la categoría all inclusive en Latinoamérica y un actor altamente complementario a Enjoy, con el que existe gran potencial para el desarrollo de negocios. En lo inmediato, es una excelente oportunidad para concretar el plan de expansión regional trazado por Enjoy, entrando en Perú y Colombia de la mano de un gran aliado.


Integran apuestas hípicas

Investigan lotería ilegal

El Jockey Club de Río Grande do Sul (JCRGS), en Brasil, anunció el lanzamiento de un sistema totalizador que permite la transmisión simultánea de carreras de caballos en ese país y Uruguay con la interacción en tiempo real. Los hipódromos podrán mezclar sus apuestas, permitiendo a los jugadores apostar desde cualquiera de ambos países en un sistema de apuestas común. Esta iniciativa marca un momento histórico en territorio latinoamericano, ya que, por primera vez, dos países del continente se integrarán a través de este tipo de sistema, que hará que los hipódromos Las Piedras y Maroñas de Uruguay, y el Hipódromo de Cristal, de Porto Alegre, confluyan en un solo sistema (Simulcasting Parimutual), afirmaron desde el JCRGS.

Desde el Comité Nacional contra Lavado de Activos de la Procuraduría General de la República Dominicana, informaron que existen 30 mil bancas de lotería que funcionan de manera ilegal en el país. El hecho fue atribuido a la falta de supervisión y la corrupción. La directora de dicho Comité, Dulce María Luciano de Bisonó, informó que, de las 46 mil bancas de lotería que existen en el país, 30 mil no están legalizadas. Presuntamente, se realizan en ellas operaciones de lavado de dinero. Luciano señaló que si el sector de loterías aporta al estado más de US$ 28,7 millones, su importancia amerita que se lo investigue, para esclarecer si ese dinero tiene relación con el lavado de divisas y, de ser así, exigir a las autoridades la toma de medidas de prevención al respecto.

US$450.000.000.000 Representa el total de ingresos del juego mundial en 2014, según un análisis publicado en la décima edición del reconocido reporte sobre Juego Global realizado por Global Betting and Gaming Consultants. La cifra implica un incremento del 3,2% respecto del año anterior, con un desempeño más fuerte y estable de varios mercados. En cuanto a las regiones, Asia/Medio Oriente continúa liderando, con el 32,9% de los ingresos, seguido por Norteamérica (27,2%), Europa (27,1%), América Central, del Sur y el Caribe (6,5%), Oceanía (5%) y África (1,2%). Además, el estudio hace proyecciones sobre lo que sucederá con el sector en el futuro, destacando que en 2018 se superarán ingresos globales por los US$500 mil millones, alcanzando unos US$530 mil millones para 2019.

STAFF AÑO 9. Nº 57. 2015

EDITOR RESPONSABLE Marcelo Valsecchi marcelo@revistagames.com CONTENIDOS Cecilia Rabinsky cecilia@revistagames.com Román Frymer roman@revistagames.com COMERCIALIZACION Bettina Mardyks bettina@revistagames.com Cristina Arévalo cristina@revistagames.com Agustín Val agustin@revistagames.com DISEÑO Adnow www.adnow.com.ar ASESOR TECNOLOGICO Ing. Gerardo Taccone gerardo@revistagames.com CONSEJO EDITORIAL María Pía Pazzaglini Carlos Cardama Rafael Val Impreso en

Sumario

Gráfica Pinter S.A. Diógenes Taborda 48 / 50 (1437) | C.A.B.A. Tel: +5411 4911- 6005

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42 Felipe Olivares Garelli

CEO de Cirsa Perú El líder plantea que la empresa busca agregar valor a su oferta de productos y servicios. Además, subraya el nivel de desarrollo y expansión del juego en Latinoamérica, con un Perú que exhibe un sector transparente, altamente regulado y organizado.

PGS 2015 El organizador de la feria, Joe Lopez (Affiliated Marketing Group), explica por qué el país está en un gran momento para recibir a miles de visitantes. Elogia la tarea del regulador Mincetur, describe el crecimiento del turismo y proporciona su mirada sobre las tendencias del juego a nivel global.

ENTREVISTA Anton Alba, gerente general de Dirección de Casinos de la firma española Egasa, describe un puntual panorama de América Latina y detalla las inversiones del grupo en el continente.

Games Magazine es una publicación fundada en 2005 por Carlos Cardama de distribución gratuita propiedad de Kingdom Magazine Media S.A..Games Magazine es marca registrada. Registro de la Propiedad Intelectual N° 5220950. Tirada de esta edición: 8.000 ejemplares. Impreso en Argentina en Gráfica Pinter.

Maza 1033 (C1220ABK) CABA • Argentina Tel/Fax: (54-11) 4115-7610

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PANORAMA El afianzamiento del Perú en términos económicos ha favorecido el avance del sector del juego en la última década. Esto ha traído inversiones y estimulado el desarrollo de propuestas atractivas para los jugadores, en un ambiente de competencia y búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento.

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P

rimera ersona Película favorita Cuatro bodas y un funeral

Libro que está leyendo o leyó recientemente Dispara, yo ya estoy muerto, de Julia Navarro Perfume preferido Happy, de Clinique Deporte que practica Tenis y esquí ¿Turismo aventura o relajado? Una combinación de ambas… Ciudad para vacacionar Santander Ciudad para vivir Sevilla Ciudad para ir al casino Las Vegas Comida preferida La pasta Trago o bebida favorito Cerveza La invención que cambió al mundo Internet ¿Qué personaje histórico (o de historieta) habría querido ser? Anita Delgado Si estuviera perdida en una isla desierta, ¿qué dos cosas querría tener consigo? El móvil y agua ¿Instagram, Spotify o Vine? Instagram Un hobby La lectura Un defecto a corregir La impaciencia Acontecimiento que la conmovió El 11 M Un maestro o persona de gran influencia en su vida Mi marido ¿De qué se enorgullece más? De mi familia Una frase de cabecera No dejes para mañana lo que puedas hacer hoy 4  Games Magazine

Adelaida

Rodríguez Responsable de Marketing y Comunicación de Zitro Adelaida Rodríguez es responsable del departamento de Marketing y Comunicación de Zitro desde hace 3 años. Anteriormente ha desarrollado su actividad profesional en el ámbito de la comunicación corporativa y el marketing trabajando para clientes como BP, Herbalife o RentokilInitial. También ha trabajado para instituciones y organismos públicos en España. Adelaida es experta en desarrollar campañas de PR de éxito mediático para muy diferentes sectores: sanitario, energético, político y tecnológico.



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nota de tapa

FELIPE

OLIVARES GARELLI cEo de cirsa perú El líder plantea que la empresa busca agregar valor a su oferta de productos y servicios. subraya el nivel de desarrollo y expansión del juego en latinoamérica, con un perú que exhibe un sector transparente, altamente regulado y organizado. también dice que su compañía conoce bien a sus clientes y anticipa el lanzamiento a futuro de una plataforma de juego online.

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“El mercado peruano

es el más competitivo de la región” ¿Cómo describiría la performance de la compañía este año en Perú? El primer trimestre de 2015 fue muy positivo y productivo para la Corporación en general, en todos los países donde Cirsa tiene operación. Por cierto, Perú no es ajeno a esa realidad. Si bien la desaceleración del crecimiento económico del país nos afecta a todos, seguimos manteniendo nuestra posición en el mercado y continuamos constantemente trabajando para conseguir ese valor agregado que necesita el rubro a fin de diferenciarnos de nuestros competidores. ¿Qué estrategias establece el grupo para buscar posicionarse como líder entre los operadores del país? Como decía, pretendemos lograr un valor agregado que actúe como elemento diferencial, a la vez que buscamos mejorar la performance de la calidad de nuestros servicios en general, presentar una atractiva mezcla de productos en las salas y continuar con nuestro plan de expansión a nivel nacional. En 2014, adquirimos un grupo importante en Arequipa y en otras provincias al sur del país, que ya están actualmente bajo el sistema de trabajo sistematizado de Cirsa. Para fines de 2015, planificamos seguir con esta expansión en otras ciudades importantes al norte del Perú.

del gaming. Los competidores son grupos importantes tan buenos como nosotros, por lo que reconocemos que mantener nuestra posición en el mercado es el resultado del trabajo de nuestro equipo comercial y de operaciones, que día a día se enfrentan a un mercado muy volátil y reactivo. ¿Cuál es el vínculo de su compañía con el Mincetur? Mincetur es el ente regulador del sector y, como consecuencia de la formalidad y seriedad que caracteriza a nuestro grupo, trabajamos de la mano con sus disposiciones y regulaciones. Intentamos estar siempre alineados en temas de gestión, control de la ludopatía y transparencia en nuestros sorteos, entre otros asuntos. ¿Cómo analiza las preferencias de los jugadores peruanos con el fin de ir desarrollando programas y actividades en sus salas que capten su interés y fidelidad como clientes? Tenemos bien segmentados nuestros grupos de clientes. Conocemos a fondo sus preferencias, lo que nos

¿Cuál es la cantidad y características de las salas del grupo en Perú? A nivel nacional, contamos con trece salas, cuatro de ellas ubicadas en Lima, de las cuales dos son casinos y dos tragamonedas. Las salas ubicadas tanto en Arequipa como en Puerto Maldonado, Juliaca y Puno, tienen la categoría de tragamonedas y, en total, en el país, tenemos un promedio de 2000 máquinas. Todas nuestras salas funcionan bajo los mismos sistemas de gestión, como el SAP, lo que nos permite estar completamente alineados a una sola operación, además de nuestros efectivos sistemas de gestión comercial y de fidelización. ¿Qué virtudes tiene el mercado del gaming peruano que le permiten a esta sucursal de Cirsa destacarse frente a otras oficinas de la firma en la región? El mercado peruano tiene una particularidad a nivel latinoamericano: somos la zona comercial más competitiva

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nota de tapa

Buenos números en 2014 Cirsa Gaming Corporation, compañía multinacional líder en juego y ocio, y la primera firma española del sector, incrementó su beneficio operativo en 2014, alcanzando los €328,1 millones (US$357,30 millones), un 13,2% más que en 2013. Los ingresos de explotación se situaron en €1591 millones (US$1732,60 millones), un 16,1% superiores al año anterior. La división de Casinos ha desarrollado una gran actividad en cuanto a ampliaciones y aperturas. En la Provincia de Buenos Aires (Argentina), se inauguraron dos nuevos bingos con 900 máquinas. Por su parte, en Colombia y Panamá, se llevaron a cabo distintas ampliaciones de salas, en las que se incorporaron 700 máquinas y se mejoraron las prestaciones con la implantación de tecnologías de fidelización. Mientras que en Perú, se adquirió el Grupo Portal, operador local de casinos electrónicos, con 9 salas y 1200 máquinas. Los ingresos de los países de Latinoamérica en moneda local han crecido por encima de la inflación, a pesar de las devaluaciones generalizadas de las monedas locales frente al euro. El acierto de las distintas acciones comerciales implantadas ha dado también sus frutos, con el aumento del tráfico de clientes en las salas. Continuó también la política de estricto control de costos y la priorización de la atención y el servicio al cliente. Todas estas medidas han repercutido de forma muy positiva, ya que Cirsa ha expandido la cuota de mercado en las comunidades donde está implantada. En una perspectiva global, la firma cuenta con 16 mil empleados. Su oferta está compuesta hoy por 129 casinos, más de 40 mil máquinas recreativas, 71 salas de bingo, 123 salones de juego, 1125 puntos de apuestas deportivas, 3125 terminales de loterías y 2546 terminales de videoloterías en España, Italia y Latinoamérica. Además, desarrolla la actividad del juego online en España y México con las licencias que tiene autorizadas para ello.

posibilita desarrollar programas de lealtad de acuerdo con cada grupo específico. Trabajamos en cuestionarios abiertos y cerrados para conocer siempre sus opiniones sobre Cirsa a fin de plantear acciones correctivas inmediatas. El mismo concepto es aplicado a la compra de cualquier mix de productos, siempre atendiendo la demanda del mercado, así como los gustos de nuestros clientes.

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Cuando conversa con empresarios de Europa, Asia y Estados Unidos sobre las posibilidades de inversión en la región, ¿qué aspectos pondera y resalta sobre el potencial del gaming latinoamericano? Un punto importante a resaltar en el mercado del gaming es su nivel de desarrollo y expansión. Considero que pertenecemos a un sector altamente regulado y organizado, lo que nos ayuda a llevar a cabo nuestra actividad empresarial con transparencia y planificación, características muy importantes por lo demandante y competitivo del mercado nacional. ¿De qué manera está trabajando su empresa para intentar incluir a aquellas nuevas generaciones de jugadores que se apasionan por el juego online, móvil y social? Actualmente, venimos trabajando en el desarrollo de plataformas de juego online, que son un éxito en Europa, donde estamos bien posicionados. Traeremos

la novedad muy pronto a Perú, para atender la demanda de una nueva generación de jugadores. Es un público más joven, muy dinámico e interactivo, que busca constantemente que lo sorprendan. Esperamos pronto tener noticias al respecto. ¿Qué desafíos enfrentará desde su posición en los próximos dos años? Llevar a Cirsa a ser la empresa de entretenimiento más importante del Perú, contando con los estándares de servicio más altos en el mercado.


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Mujeres Mujeres del sector

sector

del

ROMINA FREIJOMIL GERENTE DE MARKETING Y COMUNICACIÓN DE CITY CENTER ROSARIO

Con más de 17 años de experiencia en marketing, comunicación para empresas locales, nacionales, e internacionales, se muestra como una mujer en permanente búsqueda de nuevos desafíos.

Romina comenzó sus estudios de administración de empresas, publicidad y coronó su carrera con un máster en Business administration (mBa). además fue docente y capacitadora en marketing, ventas publicidad y servicios al cliente. su experiencia laboral cuenta con 6 años en una agencia de publicidad en la cual llegó a ser directora de cuentas, Chief marketing en un mega shopping center, y durante un año con un importante cargo regional en la misma empresa. actualmente, y desde hace ya casi seis años, se desempeña como Gerente de marketing y Comunicación de City Center Rosario, el centro de entretenimientos más grande de Latinoamérica. Como una gran mujer del sector, la ejecutiva asegura que las mujeres han ido avanzando dentro de la industria del juego, ocupando puestos importantes además de aportar una visión diferente, distintas inquietudes y nuevos intereses con una “sensibilidad particular” frente a nuevos proyectos o desafíos, pero 18

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sin dejar de lado que, junto a los hombres, forman una excelente dupla en la industria que fortalece, sin dudas, el sector. Considera que una vez que una mujer accede a un puesto alto, puede ocurrir que sea víctima de la presuposición de que una eventual maternidad podría impedirle cumplir con sus tareas, aunque confiesa que en su caso particular, ingresó a la compañía estando embarazada de cuatro semanas y asevera que convertirse en madre generó otras competencias al ámbito laboral ya que confirma que se aprenden a atender diferentes demandas. metódica, responsable, y multitasking son las características que parecieran definir a Romina, aunque son, según expresa, las particularidades que poseen las mujeres en general. La fidelidad al género es lo que impulsa a esta mujer del sector a desempeñar y perseguir sus desafíos, manifiesta que si la mujer se refleja en un líder masculino, pierde o deja de lado, las propias características femeninas “uno es quien es por los resultados que consigue


COMPROMETIDA, EXIGENTE Y PASIONAL en la empresa, no por el género; definitivamente la riqueza está en la complementariedad y la diversidad”.

Responsable y POSITIVa Se considera una persona muy comprometida con el trabajo, resultadista y en permanente búsqueda de nuevos desafíos, además asegura: “Siempre me caractericé por ser bastante política, tener empatía y ser muy muy determinada (…) soy muy positiva, social, muy exigente, y disfruto de estar rodeada de mis afectos y amigos”. A la hora de separar lo laboral de lo personal, confiesa “Hago todo lo necesario para encontrar el balance justo entre mi vida profesional y personal, a veces apruebo la materia sin problemas y a veces no llego y tengo que esforzarme mucho (…) busco el equilibrio que me permita dedicarle tiempo a mi familia, a mi trabajo, amigos y fundamentalmente tiempo para mí; en esto es importante el apoyo de mi familia, de la empresa en la que trabajo y quizás también la de un profesional como un Coach”. La industria la atrajo por completo, proveniente de Industrias del Sector de Servicios y del Retail, admite que

¿Un libro? El Secreto

Una bebida Vino

Una película La Sociedad de los Poetas Muertos

Una virtud La empatía

Un deporte Bailar Un perfume Romance, de Ralph Lauren Un secreto de belleza Nunca dejar de cuidarse y hacer cosas para uno mismo Un lugar para vivir Rosario Un lugar para veranear Miami Una comida Risotto

Un defecto u obsesión La impaciencia Un artista Madonna Un maestro o referente No tengo uno solo, son varios y en diferentes aspectos, personales, laborales, etc. Un cuento o aprendizaje pendiente Aprender a disfrutar el presente 100% Un sueño Ser artista, bailarina, actriz Te gustaría ser recordada como Una persona feliz, exitosa, conforme con mi vida y muy apasionada

en una línea

cuando fue convocada para el start up de City Center Rosario se sintió atraída con la idea de formar parte de la llegada del mega complejo de entretenimientos, que también significó el desembarco de la industria del juego en la ciudad, “City Center Rosario es Casino & Resort, es el centro de entretenimientos más grande Latinoamérica, imposible no sentirse atraída, es apasionante la industria, los desafíos que plantea permanentemente y en el caso de City Center Rosario la variedad de públicos con los que se trabaja en todo el complejo”. En cuanto a lo personal, y a sus pasiones, Romina se considera una fanática de la música, de la lectura, de viajar,de hacer shopping y sobretodo,de estar rodeada de sus afectos personales. Confiesa haberse vuelto una seguidora de las series online y se considera una estudiosa comprometida para estar siempre a la vanguardia de la industria, como del marketing y del managment y a la multiplicidad de desafíos constantes.

Juego online En cuanto a la temática del juego online, considera que al igual que las industrias que se han ido volcando a las nuevas tecnologías, lo mismo sucede con los consumidores que cada vez pasan más tiempo utilizando las mismas, y afirma “el juego no es ajeno a esto y cada vez encontramos más aplicaciones relacionadas a esta temática, si bien en nuestro país no está regulado el juego online creo que va a ser un complemento y un dinamizador importante de nuestra industria (…) debemos estar atentos”. Games Magazine  19


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Joe Lopez, CEO de Affiliated Marketing Group

“El mercado peruano del gaming

es el ejemplo a seguir” ¿Cómo describiría el trabajo realizado durante todo el año para llegar a presentar un evento de excelencia para la región? Todo el equipo de AMG viene trabajando en el evento de este año desde que cerramos el show del año pasado. Para lograr tener una feria de la calidad que pretendemos, es necesario trabajar muy fuerte en equipo, estar en contacto El organizador del evento permanente con los expositores y fabricantes de la industria explica por qué el país y, más que nada, contar con el está en un gran momen- apoyo de todos los operadores y los reguladores en Perú.

to para recibir a miles de visitantes al show. Elogia la tarea del regulador Mincetur, describe el crecimiento del turismo y proporciona su mirada sobre las tendencias del juego a nivel global.

¿Cuáles serán las claves de este nuevo show en un mercado consolidado? Esperamos que los expositores ofrezcan sus más novedosos productos para exhibir en la feria. También, tenemos que mencionar que importantes expositores que han tenido fusiones este año se presentarán por primera vez al público en Perú. Otra diferencia en esta edición del PGS es que, con el crecimiento que se ha visto durante este último año en el juego online, hay varios nuevos expositores que estarán presentando sus servicios y productos al mercado peruano. ¿Qué representa Perú en el marco latinoamericano de la industria del juego? Perú es reconocido como el mercado con la industria del juego en América Latina más regulado y formal que existe en la región y en muchos mercados internacionales. El reglamento del mercado en el Perú se

ha convertido en un ejemplo a seguir, cuyo modelo muchos quieren copiar. Contamos con más de 70 mil máquinas tragamonedas operando, todas conectadas online y reportando sus operaciones en tiempo real. Esto ha hecho del Perú un mercado envidiable. 20  Games Magazine

¿Qué elementos aún deben mejorarse en Perú para que el sector dé un salto cualitativo? ¿Cuál es el tipo de vínculo entre las empresas privadas y el Mincetur? Creo que el crecimiento del mercado está limitado más que nada por su tamaño y no por mejoras que deben tomarse. La relación que existe entre las empresas privadas y el Mincetur es excelente. En general, todos ven al Mincetur como un apoyo y no como el enemigo. La formalización que tenemos hoy en día gracias al trabajo del Mincetur y su personal ha resultado en el incremento de las inversiones y en el valor que tienen las inversiones ya hechas. ¿Cuál es la importancia que usted asigna al sector del turismo y entretenimiento como generador de recursos para las economías regionales? La actividad del turismo en Perú ha crecido significativamente en los últimos años, aunque este progreso no esté asociado necesariamente a las actividades del sector del entretenimiento de casinos. Esto ha permitido que avancen los negocios en Perú y se convoque a muchas más visitas de personas por razones de negocios. La evidencia está en la cantidad de nuevos hoteles que aparecieron en el país, muchos de ellos dirigidos a ejecutivos más que al turismo de aventura o recreacional. Los visitantes que vienen por negocios buscan entretenimiento, y la diversión que ofrece nuestra industria, junto con la gastronomía, hace de Perú un destino elegido cada vez por más gente.


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En una mirada amplia, ¿hacia dónde ve que se está dirigiendo el mundo del gaming y cómo buscará Latinoamérica responder a esos nuevos desafíos? Este año, se produjeron muchas fusiones en la industria y asumimos que esta tendencia continuará. Las fusiones son el resultado de la búsqueda de las grandes empresas de poder ofrecer a sus clientes más

y mejores productos en una forma más económica y diversificada. Obviamente, si los casinos tienen más y mejores productos, también llegarán a los clientes de los casinos. El cambio en la tecnología ha hecho que la demanda de los clientes sea más fuerte y que constantemente exijan lo mejor y lo más nuevo.

¿Qué espera haber conseguido como organizador cuando el 12 de junio repase lo sucedido en la feria? Queremos ser vistos como la mejor y más importante feria de América Latina. Estamos ubicados en la parte central de Latinoamérica. Todo lo que tenemos para ofrecer en turismo y gastronomía, así como el incremento en el número de vuelos internacionales que llegan a Lima, y el apoyo de los expositores internacionales, sumado al momento actual de la industria del juego y su potencial crecimiento futuro, nos hacen confiar en que estamos a pocas semanas de haber alcanzado nuestra meta.

Profesionalismo y negocios

Los días 10 y 11 de junio, en el Centro de Exposiciones Jockey, en Lima, Perú, se efectuará la 13ª edición de Perú Gaming Show. Organizado por Affiliated Marketing Group y con el auspicio de firmas líderes como BetConstruct, Novomatic, DLV y Merkur Gaming, esta cita ineludible con el mundo del juego propone seriedad, profesionalismo y un espacio ideal para explorar extraordinarias oportunidades de negocios. Mientras se espera superar la cifra de 3540 visitantes de la edición 2014, se asegura un encuentro entre amigos, socios, clientes, proveedores, distribuidores, fabricantes y operadores, que combinará la presentación de los más novedosos y atractivos productos con el valor de estrechar lazos y hacer nuevos contactos comerciales. Además, varios especialistas y destacadas figuras de este y otros sectores de la economía (Manuel San Román, Jorge Bravo, Guillermo Martínez de Pinillos, Mario Cedrón, Eduardo Sevilla, Olaf Schimpf y Edward Abril) compartirán sus conocimientos y experiencias en la relevante serie de conferencias a desarrollarse durante los dos días de la feria, con temáticas como los logros y alcances de la industria del juego, los impuestos y su efecto en el sector, servicio al cliente y nuevas estrategias, resultados económicos en Perú y su proyección, seguridad, prevención y control en casinos, formas de ingresar al mercado del juego online y marketing como herramienta de gestión. A eso se añadirá la realización del tradicional concurso Miss Gaming International 2015, donde participarán las reinas ganadoras de Colombia, República Dominicana, Eslovenia, México, Argentina, Perú, Venezuela y Panamá, para elegir, entre las mujeres más bellas del mundo, a la representante de la industria del juego a nivel internacional. Por otro lado, entre las compañías expositoras del show, pueden resaltarse las siguientes: Sport Bet RGS, Icom Attract, Quixant, JCM, SuzoHapp, Oji Papéis Especiais, Casino Trac, Todo Metal, Asturias Technologies, ByA Group, CPI, GLI, New World, TransAct Technologies, Slot Center, Corporación F&V, Wells Gardner, Seslin Andamiro, Proas, Jazz Deportes, Jabe Signs, Industrias Lorenzo, Aristocrat, Konami, Novomatic, Merkur Gaming, Gtech, Ainsworth, DRGT, JVL, Bet 1128, Sirplay, Baum, Casino Technology, Lintek, Expert Games, Avigilon, BetConstruct, Starlight, Odrex, DLV, Bally Technologies, Scientific Games, Gold Club, Foster Casino, Sportradar y Feral Heal Technologies.

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> pgs 2015   KONAMI

CASINO TRAC

Nuevos juegos y gabinetes

Sistemas sencillos

Konami Gaming Inc y Pacific Gaming S.A hará una demostración de una serie de nuevos productos internacionales de alto perfil durante el 13 anual Perú Gaming show. Cientos de profesionales de maquinas de juegos tendrán la oportunidad de ver y descubrir los avances más prometedores del mercado de gaming, disponibles a través de Pacific Gaming: el distribuidor exclusivo de Konami en el Perú. El personalizable multijuego Selexiony el gabinete premium Podium Goliath de la compañía están entre los productos top que continúan expandiendo sus alcances en toda Sudamérica. Los visitantes están

y completos

gratamente invitados a que visiten el stand # 65 para descubrir los temas de juego y gabinetes mas recientes los cuales tienen como objetivo diversificar las experiencias en los casinos para los jugadores en todo Peru y en el resto del mudo. Teniendo hasta 10 diferentes juegos, el exclusivo Selexion multi-game, cambia instantáneamente entre los juegos, denominaciones y lenguajes; y cuenta unpanel de botones dinámicos. Su modo de scrolling multi-game attract está diseñado para alertar a los jugadores acerca de sus funciones especiales y la variedad de juegos temáticos disponibles.

SISTEMA TABLE TRAC, es el primer sistema para la gestión de mesas patentado en Estados Unidos, con más de 20 años de experiencia como proveedor de sistemas en el mundo. Desde una sala de 2 máquinas, hasta una red de gran escala de tragamonedas, con un sistema que puede mantenerse con su crecimiento. Cada día se procesan

millones de transacciones de juego, siempre ofreciendo un sistema con los más altos niveles de integridad. Monitoreo, Reportes y Análisis en Tiempo Real: Una solución con herramientas completas. Detallado análisis de rendimiento, con estadísticas de cada punto e incluso cada jugador, incluyendo promociones utilizadas. Con un sistema muy sencillo de usar e intuitivo. Con acceso remoto con herramientas que están disponibles desde cualquier lugar, usando cualquier ordenador. Ofrece una interface 100% basada en navegadores comunes, con navegación muy intuitiva. Promociones que impulsan altos ingresos – Una herramienta integral para promociones, únicamente diseñada para atraer, retener y recompensar a los jugadores.

Aristocrat

INNOVACIÓN de VANGUARDIA Aristocrat trae a esta edición del Perú Gaming Show sus últimos juegos, además del poderoso gabinete HelixSuperScreen Gen 8. Con pantalla superior extra grande de 32”complementando la pantalla de juego de 23, la Helix Supe Screen es lo último en innovación de vanguardia. El nuevo gabinete es atractivo y ergonómico, propulsado por el poderoso nuevo hardware GEN 8 de Aristocrat, está listo para correr los juegos

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tradicionales favoritos de los jugadores así como una nueva generación de títulos de alto rendimiento de nuestras series de entretenimiento y jackpots. También estrenarán el link progresivo CashExplosion en el gabinete HelixUpright. Aristocrat presentará además para deleite de los jugadores y clientes, nuevos juegos de entretenimiento de la familia de juegos E*Series ahora con Jackpots progresivos. Esta serie trae romance, aventura y emociones nunca

vistas. Con 4 nuevos títulos para elegir de los temas Romance of Fire and Rain y Flowers of Babylon, es todo el poder del rendimiento de los juegos E*Series ahora disponible con Jackpots para atraer nuevos y más jugadores. Con un nuevo portafolio de productos que cubren todas las categorías de juegos y los gabinetes más avanzados de la industria, Aristocrat trae a Perú Gaming Show 2015 toda la innovación y entretenimientos, visitándolos en nuestro stand No. 66.


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AINSWORTH

Asientos

Gabinetes y juegos

modernos

de última generación

Con un nuevo catálogo de productos, así como cuatro diseños nuevos de sillería con una nueva imagen, en esta oportunidad ByA group estarán presentando lo último en sillas en la exposición de Perú Gaming Show. Con nuevos perfiles para los acabados de los espaldares y un diseño de dos asientos nuevos en poliuretano inyectado, se destacaron como los proveedores de la sillería del world poker tour.

El gabinete A560SL ofrece una pantalla de 32” de Alta Definición y una pantalla de 19” LCD Topper opcional para jackpots, con un paquete de luces inteligentes que se adaptan al juego, graficas y un sistema premium de sonido envolvente. La plataforma A560 de Ainsworth es una buena opción para casinos. Ofrece 4 modelos de gabinetes, respaldados por una amplia línea de juegos Game Plus hechos a la medida de cada casino. El innovador y clásico diseño del A560 elimina la necesidad de un anuncio digital, provee flexibilidad para aplicar mercadotecnia y brinda una presencia majestuosa en la sala de juego. La nueva línea de juegos para el gabinete A560 seguirá premiando a sus jugadores con una gran de juego del mercado. La línea de gabinetes A560 ofrece un diseño clásico, monitores con tecnología táctil de alta definición con opciones individuales, dobles

CPI

Productos modernos y confiables CPI estará presente en Perú Gaming Show 2015, stand nº 20, con cuatro de sus principales aceptadores de billetes para el mercado de América Latina - SC Advance, Ardac Elite, CashCode uno y CashCode SM. Estos productos forman parte de la cartera más completa de la industria de los sistemas de pago automatizados. El SC Advance es parte de la línea de productos SC fiable que ha alcanzado una base instalada de más de 1,5 millones de unidades en todo el mundo. Se desarrolló de la ganadora CASHFLOW SC para mejorar aún más en los atributos de rendimiento clave responsable de la rentabilidad del operador y la satisfacción del cliente. The Money Controls Ardac Elite ha ganado una fuerte tracción regional en América Latina gracias a su nota completa de capacidad de exploración. Es el primer aceptador de billetes de la industria que utiliza tecnología de imagen probada en el campo para tomar una imagen a todo color de la nota, además de escanear su totalidad con múltiples longitudes de onda. Esta característica aumenta la seguridad y permite resolver los conflictos de forma rápida y sencilla. El CashCode Se presenta en un diseño universal, independientemente del país, la moneda, el montaje o protocolo. También es a prueba de futuro, con múltiples extensiones de valor añadido, configuraciones y protocolos específicos de la industria. 26  Games Magazine

y triples, una botonera de hasta 18 posiciones Oled, programable opcional, fácil acceso con una funcionalidad significativa para los accesorios del gabinete, protección para los derechos de autor, eficiente en energía, configuración de menús de fácil acceso y diseño interno con fácil acceso para mantenimiento. Disponible en varios modelos de gabinetes y compatible con tecnologías futuras.

Chemtronic

Únicos en limpieza Chemtronic estará en esta edición Perú Gaming Show 2015 y para este evento presentarán la ya famosa y conocida línea de productos especiales para

impresoras, electrocleaner para limpieza de placas, motores y coolers, el Screen-Cleaner para la limpieza de los touchscreens, Lubrigear 350 para lubricar

limpieza y lubricación de slots en sus dos presentaciones: bidones y aerosoles. En las cuales se destacan : el LGR 500 para limpieza de validadores, Print-Cleaner para limpieza de

validadores, motores y coolers, el Slot-Cleaner para limpieza de fichas de ruleta de juego vivo, entre oros. Todos estos productos, serán distribuidos para Chile y Perú por S L Investments.


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> pgs 2015   DRGT

Sistemas, máquinas y ruletas DRGT, una de las compañías con más rápido crecimiento en sistemas de juego a nivel mundial, estará presente en el show con sus sistemas tecnológicos de avanzada, de la mano de sus socios, APEX Gaming y Alfastreet. La tecnología sin servidor permite soluciones de

sistemas eficientes y rentables que no necesitan especialistas en sistemas ni servidores costosos para gestionar el sistema DRGT. El diseño del software ha sido creado para ser usado de manera intuitiva. Otro de los beneficios es que se pueden conectar todas las máquinas tragamonedas. El sistema DRGT es modular y flexible.

drAccounting es un requerimiento para los operadores peruanos. Los clientes pueden elegir los componentes de los sistemas adecuados para adaptarse a sus necesidades. A la vez, la empresa -que cuenta con oficinas en Lima, Perú- es especialista en marketing para la tecnología de los sistemas, lo que significa que los sistemas de DRGT ofrecen a los operadores una gran oportunidad de comunicarse con sus clientes. Los jugadores pueden ver la información directamente en la pantalla (drScreen) o en el monitor de seguimiento de jugadores (drScreenMini). Además, pueden canalizar la información que mejor se ajuste a los requerimientos, como premios (bebidas premium, alimentos premium), información (por ejemplo, en entretenimiento

disponible, tales como bares y hoteles) o la publicidad (como restaurantes locales). El cliente elige los mensajes y el software de DRGT hará que todo resulte fácil de manejar. Por otro lado, DRGT no ofrece solamente la mayor ventaja tecnológica en sistemas, sino que brinda máquinas tragamonedas y ruletas electrónicas de alto rendimiento a nivel mundial. La firma es representante para Latinoamérica y el Caribe de las destacadas y reconocidas marcas APEX (Austria) y Alfastreet (Eslovenia). Todos los modelos de gabinetes APEX y la ruleta electrónica R8 de Alfastreet estarán en exhibición en el stand de DRGT durante el show.

GLI

Mucho más que pruebas Desde hace casi dos décadas, Gaming Laboratories International viene siendo una parte activa y acompañante del progreso del juego en Perú, así como en el resto de Latinoamérica y el Caribe. Ubicada en el stand 22, la compañía recibirá a sus clientes y estará encabezada por dos de los más respetados y conocedores expertos en regulación de la región: Karen Sierra-Hughes, directora de Desarrollo de América Latina, y Georges Didier, representante de Desarrollo para este mercado. Ese extenso background sobre el panorama del juego regional, sumado al poder de una marca global como GLI, facilitará que Karen y Georges ayuden a los proveedores de todo el mundo y los reguladores del juego. 28  Games Magazine

Mientras que algunos laboratorios de pruebas sólo se enfocan en la región, GLI, con sus herramientas exclusivas y contactos globales, puede abrir el mercado mundial para los proveedores de todos los tamaños, capacitándolos con opciones para expandir rápidamente sus oportunidades de negocio. A los proveedores, GLI les ofrece servicios de prueba y certificación, incluyendo la serie GLI Standards. Utilizar estos productos y cumplir con los requisitos de certificación es un paso importante y positivo hacia delante para los proveedores, ya que interactúan con los reguladores en las jurisdicciones legales a nivel local, regional y mundial. Además, sólo GLI apoya a los proveedores después de completadas

las pruebas con las notificaciones de cumplimiento, que sirven para garantizarles que se adapten a las modificaciones de las normativas. En cuanto a los operadores, la compañía les entrega excelentes servicios de auditoría y seguridad de TI, protegiéndolos del fraude interno y externo. GLI tiene la historia más larga y exitosa de apoyo al juego regulado en Perú y en toda América Latina y el Caribe, con servicios que incluyen consulta, redacción de normas y las mejores prácticas de juego responsable. Además, solamente GLI brinda formación continua a través de su mundialmente reconocido currículo GLI University, manteniendo el mayor nivel de capacitación para reguladores, operadores y proveedores, con los últimos conocimientos sobre una amplia gama de temas cruciales.


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> pgs 2015   RGS

STI

Eficientes servicios de gestión

catálogo de partes

La compañía Route Gaming Solutions (RGS) fue fundada en Sudáfrica en el año 2000. Presta servicios de gestión para casinos y tragamonedas en todo el mundo, creando y distribuyendo software y hardware propio para el servicio y contribución al crecimiento de sus clientes. En el Perú, la empresa inició sus operaciones en 2012, con buenos resultados en su trabajo en el mercado local. Actualmente, tiene varios productos disponibles para los clientes: el sistema en línea, que recoge la información de los contadores para enviarla a los organismos respectivos; cashless, que, a través del uso de tarjetas inteligentes, reemplaza el sistema de intercambio y permite contar con información sobre la gestión recogida por tarjetas; y TITO, que, mediante la impresión de tickets, facilita la sustitución del sistema de moneda, ofreciendo una mayor seguridad para los clientes. También, la firma cuenta con seguimiento de jugadores, jackpot y otras soluciones. Todos los sistemas ofrecen informes personalizados, y supervisión las 24 horas del día, los siete días de la semana. Esto permite que la empresa siempre tenga una respuesta inmediata para las consultas de clientes e interesados. Los dispositivos multiprotocolo de RGS favorecen la conexión de las máquinas, empleando los últimos estándares de seguridad y encriptación, así como actualizaciones de software en forma online.

Sunset Trade International es una empresa que se dedica a la exportación y distribución de partes y accesorios para la industria del juego a nivel mundial. La firma ofrecerá en Perú sus nuevos y reacondicionados productos, completamente testeados y operativos. Con STI, las compañías pueden obtener las partes y accesorios que requieran sus operaciones a una fracción del precio de lista. El catálogo es sumamente extenso: STI tiene disponible más de 30 mil partes en stock (reacondicionadas y nuevas) de la mayoría de los fabricantes. Este bagaje de productos responde a la política de una empresa con más de diez años de experiencia en el rubro de equipos y máquinas de casino. Además, la compañía asegura atención personalizada y entrega rápida.

NOVOMATIC

MERKUR

Productos innovadores

tecnología y Diseño

El stand de novomatic cautivará a los operadores locales e invitados, presentando los productos internacionales más recientes e innovadores, junto a una serie de novedades desarrolladas específicamente para cada país. Peru Gaming Show de este año será un escenario excelente para presentar los productos a los operadores de todo el país, sobre todo a aquellos del interior. A medida que el mercado del juego en Perú madura, los clientes de casinos son los que tienen la última palabra en cuanto al éxito de una máquina slot. El éxito de la Coolfire II y sus 30  Games Magazine

plataformas han colaborado a incrementar la cuota de mercado. En la feria, Novomatic estará realizando la presentación de un porfolio elegido especialmente para la industria peruana incluyendo los últimos productos y las combinaciones de juegos más nueva. Además, realizarán una demostración del Sistema MyACP de Octavian con sus funcionalidades para la gestión de Jackpots, tanto locales como por zona (WAP). La nueva Novo Line, los gabinetes Vip Dominator y Novostar, el gabinete Imperator S3 y la Panther Roulette serán de gran importancia en Lima.

y accesorios

Merkur Gaming presentará el innovador Avantgarde SLT dispositivo HD al mercado peruano por primera vez. La Avantgarde SLT establecerá nuevos estándares en el Perú Gaming Show tanto desde el visual, así como un punto de vista técnico. La última generación de máquinas de juego para Merkur, significa progreso, diseño y tecnología. La Avantgarde SLT utiliza Full HD tecnología para producir imágenes nítidas y animación del juego en calidad excepcional y además, convence a primera vista de su aspecto muy moderno y elegante. Junto con juegos de alta definición desde el think tank Merkur, que han sido compilado en dos paquetes de juegos variados y diversos, el producto del innovadorgabinete es seguro que se destacan no sólo en el Perú Gaming Show.


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> pgs 2015   Scientific Games

DEMOSTRARÁ COMO JUNTOS SOMOS MEJORES Scientific Games exhibirá el poderío de sus marcas líderes Bally, WMS y Shuffle Master en la feria peruana. Desde el stand nº 55, y gracias a la fuerza de la unión, Scientific Games revelará su posicionamiento único que la ha convertido en socio global de elección para los operadores de casino, cubriendo todas sus necesidades de equipamiento y tecnología del juego. Los visitantes al Centro de Exposiciones Jockey en Lima experimentarán de primera mano una selección de productos innovadores que forman parte de la variada gama de las mejores marcas del Grupo. La elevada calidad de esa oferta demuestra por qué la fusión de Scientific Games con Bally Technologies brinda una diversidad inigualable de productos para los canales presencial e interactivo de los operadores. La marca Bally será difundida a través de una serie de juegos diseñados para atraer a los jugadores del mercado latinoamericano. Uno de los artículos más importantes en exhibición será Game Xchange, el multijuego de última generación de Scientific Games, que ofrece a los operadores la posibilidad de cambiar o añadir títulos a la suite. Con cuatro o más juegos, hasta cuatro denominaciones y diferentes configuraciones de apuesta máxima por denominación y por juego, Game Xchange propone diversas opciones para disfrute de cualquier jugador. 32  Games Magazine

Además, el gabinete Pro Wave de Bally contará con Fu Dao Le, un juego en el que se puede seleccionar el idioma, pasando fácilmente del inglés al español y viceversa. Este progresivo misterioso de cuatro niveles se despliega a partir de un sobre de color rojo en los reels uno y cinco, y cuando es golpeado, los jugadores se adjudican uno de los emocionantes jackpots. Con 243 formas de ganar el juego, Fu Dao Le propone las mecánicas de juego Mystery Stacks y expanding Wilds. En tanto que el popular gabinete Equinox de Shuffle Master revela un probado y excelente desempeño del juego 88 Fortunes en el link progresivo Duo Fu Duo Cai. Este juego de cinco reels con un notable tema asiático cuenta con 243 formas de ganar, juegos gratis que se pueden volver a activar y la función del Fu Bat Jackpot, que premia a los jugadores en uno de los cuatro fantásticos niveles progresivos. También se presentará el juego con el divertido tema The Flinstones en el Equinox. Este famoso progresivo de tres niveles dispone de una suite de emocionantes juegos con atractivos premios jackpot. Entre los productos

más resonantes, aparece uno de los títulos premium del portfolio de WMS, el juego Iron Man, que combina la acción y la emoción del icónico héroe de Marvel con el espectacular gabinete Gamefield xD. Este slot tiene un ajuste perfecto para la pantalla LCD de 32 pulgadas del Gamefield xD, y cuenta con una matriz de 5x12 reel verticalmente ampliada con 80 líneas para una experiencia de juego llena de acción y aventuras. Otro artículo destacado que WMS expondrá en Perú será la apasionante línea de multijuegos con temas standalone y progresivos. La serie de multijuegos Game Chest en HD brilla con temáticas de alta performance que pueden ser elegidas por los jugadores de un nuevo menú principal interactivo que muestra los diseños de los reels para cada uno de los ocho temas, junto con características temáticas específicas. Esta serie de multijuegos soporta múltiples idiomas y monedas. Asimismo, la marca WMS estará lanzando su primer multijuego LAP, el tema progresivo Life of Luxury, que trae de regreso un título clásico de WMS en formato multijuego, con cinco juegos que establecen una combinación de contenidos clásicos, actuales y nuevos de WMS. Pero eso no será todo en la extensa cartera de WMS. Los visitantes al show también apreciarán la calidad del Blade s32, un gabinete slant híbrido enfocado en el jugador que hará su debut en Perú. El atractivo producto cuenta con dos pantallas de alta definición de 32 pulgadas que generan un alto impacto en cualquier sala de slots y proporcionan legibilidad superior para el jugador. Los temas incluidos en el Blade s32 son Dragon Over Nanjing y Hot Hot 8. Por toda esta variada gama de excelentes y novedosas soluciones y tecnologías, Scientific Games resaltará en el evento con la indiscutible fuerza de sus marcas, con productos probados y equipos de vanguardia que benefician a los clientes y los ayudan a incrementar sus negocios.


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> pgs 2015   Sportradar

Servicios para apuestas deportivas en vivo

Betradar es una marca de Sportradar, destacada firma mundial que comprende y aprovecha el poder de los datos deportivos y contenidos digitales para sus clientes en todo el mundo. Sportradar ofrece soluciones y servicios de vanguardia a las empresas de medios, los corredores de apuestas, federaciones deportivas y las autoridades estatales. Asimismo, la compañía opera un Sistema único de Detección de Fraudes (FDS) de varias federaciones, incluida la UEFA y la liga alemana DFB/DFL. Además, Sportradar es el distribuidor exclusivo a nivel mundial de los datos oficiales de la National Football League (NFL). Más de 800 empresas en más de 80 países confían en los datos y servicios de calidad de Sportradar en sus actividades diarias. La compañía emplea a más de 1000 personas altamente experimentadas en todo el mundo. Desde su fundación en 2001, Betradar se ha convertido en un jugador clave en la industria. Hoy en día, Betradar ofrece todos los servicios necesarios para ejecutar una operación de apuestas con éxito, tales como fixtures, resultados, compilación de probabilidades, herramientas comerciales, soluciones de contenido (incluyendo estadísticas y resultados en vivo) y soluciones de juego innovadoras. El lanzamiento del nuevo Live Channel Online de Betradar representa otro hito clave en la ejecución de su estrategia de convertirse en el único proveedor directo, con una diversa cartera de productos de datos de los deportes para todos sus clientes. Este portfolio de servicios permite a Betradar afrontar los retos y demandas de la industria 34  Games Magazine

internacional de apuestas de manera prospectiva, para ayudar a maximizar el beneficio de cada cliente. Betradar es el único proveedor del mercado que controla toda la cadena de su oferta sobre la marcha, desde la recolección de datos desde el lugar del evento hasta la compilación y entrega de las probabilidades. Las soluciones ‘llave en mano’ de apuestas en vivo de Betradar brindan la más amplia variedad de deportes disponibles en el mercado. En lo que respecta a oportunidades de apuestas en directo,

probabilidades en tantos mercados como sea posible forma parte del desafío de visualizar las ofertas de juego de una manera fácil de usar. Así, las soluciones de contenido de Betradar atienden exactamente esta necesidad y ofrecen a los clientes herramientas de visualización front-end innovadoras y entretenidas. Los Servicios Gestionados de Intercambio de Betradar ayudan a optimizar el beneficio de cada casa de apuestas al externalizar tareas intensivas y resolverlas de manera eficiente y rentable. El servicio

la empresa amplió su cartera de más de 350 tipos de apuestas únicas. Durante 2015, Betradar cubrirá alrededor de 200 mil juegos de apuestas en vivo y ampliará aún más esta cifra a más de 250 mil eventos durante el año 2016. Para la empresa, proporcionar

pone a los expertos de Betradar en los mercados globales de apuestas para que trabajen para sus clientes y les permitan subcontratar total o parcialmente sus operaciones. Además, Betradar suministra a sus clientes soluciones de juego entretenidas y enfocadas en los ingresos, cualquiera sea la plataforma. Se trata de una amplia y creciente gama de Deportes en Vivo, así como innovadoras soluciones de apuestas de Deportes Virtuales que llevan hacia un nuevo nivel de experiencia de usuario a cualquier oferta online, móvil y minorista. Con su Live Channel, respaldado por una gran cartera de derechos audiovisuales, Betradar entrega una cobertura completa de contenidos deportivos en directo enviados por streaming a sitios web de apuestas y negocios de apuestas de todo el mundo.


SIRPLAY

Apuestas fiables La software house maltesa que provee soluciones ‘’llave en mano’’, brinda a sus clientes plataformas de apuestas deportivas personalizables, sigue fortaleciendo su posición en África, Asia y Ámerica del Sur. Sirplay estará presente con su stand n.72 en PGS 2015 el 10 y 11 de Junio. Con su amplia cartera de servicios y módulos de Deportes, Apuestas en vivo, Poker, Casino, Carreras y Juegos virtuales, Sirplay LTD ha visto acelerar en el último año el perfil de crecimiento de la empresa y su visibilidad ha aumentado de manera exponencial. Con el módulo de Apuestas Deportivas las apuestas pueden

ser colocadas tanto por los jugadores como por los agentes y los jugadores pueden elegir entre una amplia cantidad de eventos y miles de cuotas sólidas y actualizadas. Con el servicio de Apuestas en vivo nunca es demasiado tarde para apostar. Sirplay ofrece el Servicio de Apuestas en vivo, tratando 12.000 eventos al mes basados en las principales categorías deportivas. Con el módulo de Poker Sirplay ltd lleva a sus Clientes a Salas de Poker donde pueden encontrar una amplia red de jugadores y disfrutar de diferentes tipos de Poker. Para satisfacer a sus clientes, Sirplay ofrece

también muchos juegos de mesas y tipos de tragamonedas en el módulo de Casino y Juegos virtuales de carreras y deportes. Para el 2015 la empresa maltesa quiere seguir trabajando para lograr la mayor expansión posible en América Latina y en Asia, mercados fértiles, emergentes y de creciente importancia para el juego online.

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> PANORAMA Una industria que brinda confianza

Solidez y perspectivas de progreso En general, los indicadores macroeconómicos de un país son una muestra de la solvencia de sus finanzas y su actualidad en distintos sectores de su economía. Los muy buenos datos coyunturales del Perú representan un aliciente que estimula el avance de la industria del gaming. Ya han sido más que demostrados la seriedad, responsabilidad y el carácter ordenado y regulado del juego peruano. Esto, por supuesto, genera seguridad y aumenta los deseos de los inversionistas (tanto extranjeros como locales) de apostar por un país que hace buen uso de esos recursos.

UN PAÍS QUE CRECE Según cifras del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), Perú lleva más de 66 meses de continua expansión de la producción nacional en distintas industrias. En 2014, el país comandado

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El afianzamiento del Perú en términos económicos ha favorecido el avance del sector del juego en la última década. Esto ha traído inversiones y estimulado el desarrollo de propuestas atractivas para los jugadores, en un ambiente de competencia y búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento con el juego online y el turismo. por el presidente Ollanta Humala creció (PBI) un 2,35% (el rubro Hotelería y Restaurantes trepó 4,29%) y, de acuerdo con el FMI y el Banco Central de Perú, en 2015, el PBI subirá cerca del 3,9%. Estos números revelan que Perú es el país de mayor progreso en Latinoamérica. Asimismo, la inflación peruana será la más baja de la región, tanto durante este año (2,9%) como en el próximo (2,6%), estimó el presidente del Banco Central de Reserva (BCR), Julio Velarde. A eso se añaden los buenos índices de empleo. La actividad


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> PANORAMA

económica del Perú creció un 2,68% interanual en marzo. En enero de 2015, Perú lideró el ranking de países con mejor clima para hacer negocios en América Latina, con 131 puntos, según el análisis de la Fundación Getulio Vargas (FGV) de Brasil. En abril, bajó al tercer puesto, detrás de Paraguay y Chile, con 100 puntos. Claramente, estas buenas perspectivas convierten al Perú y a su capital en importantes centros de inversión. Lima fue escenario de 64 eventos que dejaron US$220 millones en 2014. Para el presente año, se espera un incremento del 15%. Esta ciudad se coloca en la cuarta posición en América Latina en la organización de congresos y convenciones de primer nivel internacional, de acuerdo a la clasificación anual que otorga The International Congress and Convention Association (ICCA). Por cierto, Perú Gaming Show (10 y 11 de junio) será uno más de los grandes eventos a realizar en Lima en 2015. Además, en octubre próximo, Lima será la sede de las reuniones anuales del Grupo Banco Mundial (GBM) y del Fondo Monetario Internacional (FMI), y se convertirá en la capital financiera del mundo.

UN SECTOR QUE ACOMPAÑA El sector de juegos de azar en el Perú apareció en una etapa decisiva a inicios de los noventa. Hoy, al cumplir más de dos décadas, es uno de los más sólidos de la región, con una actividad económica formalizada en su totalidad y operaciones supervisadas y de control. Esta transparencia y confianza se ha traducido en récords de recaudación tributaria. Lejos de mostrarse conforme, la industria del gaming se plantea nuevos desafíos. El país cuenta con 22 salas de casino y 700 salas de tragamonedas. La recaudación total anual suma 300 millones de soles, unos US$100 millones. El mercado es desafiante, demandante, competitivo. En el Perú, existen muchos grupos que se reparten la torta del juego: Cirsa, Max Entertainment Group, cadena de hoteles Thunderbird, Corporación 38  Games Magazine

Meier, Grupo Masaris, Grupo Emporium, Grupo SAM Corp., Grupo Admiral (Novomatic), Sagsa, entre otros. Existen, en principio, dos importantes entidades que defienden los intereses privados y gremiales: la Sociedad Nacional de Juegos de Azar (SONAJA) y la Asociación Peruana de Entretenimiento y Juegos de Azar (APEJA). Hay muy buenos vínculos entre Estado y empresas, pues se reconoce la seriedad y el trabajo del Mincetur, organismo regulador estatal. El plan desarrollado para el estímulo del turismo ha dado resultado, convirtiendo al Perú en uno


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> PANORAMA

de los mejores destinos culinarios del mundo, además de sus atractivos naturales y de entretenimiento. El avance del turismo también ha ayudado a un mercado formalizado y que tiene reglas claras para aquellos que toman riesgos para invertir y operar un negocio en el sector del juego, haciendo que las decisiones sean más simples y rápidas. Así, los anhelos comunes y la cooperación de los actores del sector son la mejor forma de avizorar escenarios futuros favorables.

GRANDES EXPECTATIVAS A partir del año 2010, fecha en la cual comenzaron a regir las nuevas normas, los ingresos del sector del juego peruano se cuadriplicaron. La transparencia, la predictibilidad respecto a las leyes y el deseo de innovar son factores que vienen estimulando las inversiones. Recientemente, la cadena chilena de entretenimiento Enjoy y el operador de hoteles Decameron firmaron un Memorando de Entendimiento para que Enjoy gestione casinos en los resorts del grupo Decameron. En una primera etapa, Enjoy iniciará la operación de salas de juego en los resorts de San Andrés y Barú, en Colombia, y Punta Sal, en Perú. La llegada de Enjoy a estos mercados se enmarca en una estrategia de expansión regional. Las oportunidades de crecimiento del juego en Perú son enormes. Hay mucho por hacer aún en el segmento de loterías y apuestas deportivas, que es relativamente pequeño si se lo compara con el de los casinos. A la vez, se están planteando

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los pormenores para darle marco jurídico a la regulación del juego en línea. Con un aumento interanual del 17% en los usuarios de Internet en el Perú, las jóvenes generaciones (17 a 25 años) lideran la tendencia de la utilización de dispositivos móviles para realizar actividades de entretenimiento, entre ellas, el juego. Algunas características de lo que será el proyecto de ley del juego en Perú pasan por: 1) la generación de un impuesto que sería de entre el 15 y el 20%; 2) la posibilidad de publicitar sus productos sólo para las empresas autorizadas a explotar juegos por Internet; 3) el hecho de que podrán operar en el país quienes obtengan una dirección electrónica o un dominio otorgado por una empresa de telecomunicaciones que termine en .pe, y 4) Mincetur supervisará el online a través de un sistema unificado de control en tiempo real, con el fin de contar con toda la información de las operaciones que se están realizando con tarjetas peruanas o dentro del Perú. Está claro que, actualmente, existen sitios de juego online y casas de apuestas trabajando con jugadores peruanos, pero, con la futura ley, deberán pasar a la formalidad. Mientras tanto, con un sector serio, prolijo, dinámico y competitivo, seguirá habiendo estímulos para la inversión y el progreso del gaming en el territorio peruano.


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> ENTREVISTA   Anton Alba, gerente general de Dirección de Casinos de EGASA

“Nuestro objetivo es ser referentes allí donde operemos” El líder de la firma española considera que las claves del crecimiento son tener una visión estratégica clara y un enfoque prioritario en las personas. Describe un puntual panorama de América Latina, detalla las inversiones del grupo en el continente y asegura que es un momento muy positivo para el sector en la región. únicamente proyectos de gran tamaño, con ubicaciones extraordinarias y operados desde la excelencia, garantizan la viabilidad económica de un proyecto a largo plazo. Nuestro objetivo es ser el referente en la plaza en la que operemos. Ejemplos de ello son la implantación de la marca Luckia en MegaPlaza Lima, con un casino de más de 2000 m2, con 280 máquinas tragamonedas y 14 mesas de juego en la zona de mayor crecimiento económico de Lima. También pueden mencionarse la reciente apertura de Luckia Bogotá, una instalación exclusiva con más de 3000 m2 en plena zona rosa de la capital colombiana, así como el próximo desarrollo de Luckia Panamá en el

corazón económico y comercial de la capital del país. Con los citados ejemplos, ya contamos con 14 operaciones consolidadas en seis países, que, en el año 2014, generaron una cifra agregada de más de €50 millones en ingresos, con aproximadamente 1300 colaboradores. Esperamos disponer de cerca de 20 unidades de negocio operando en los próximos años, incluyendo los proyectos de Panamá y Arica en Chile. ¿Cuál es la cantidad y características de las salas del grupo en Latinoamérica? La expansión internacional de Egasa está centrada principalmente en Latinoamérica, su mercado de extensión natural, y específicamente, en regiones con un desarrollo sostenido de su economía y de su clase media, que muestren un marco regulatorio que garantice la correcta implantación de empresas y el desarrollo del sector. Algunos de estos mercados son plazas de juego muy consolidadas y maduras (como es el caso de Perú o Panamá). Entendemos que 42  Games Magazine

¿Cómo han progresado las operaciones comerciales del grupo en la región? Estamos orgullosos de los resultados conseguidos. En el año 2010, el grupo gestionaba dos casinos en Croacia y su primera operación en Latinoamérica fue con el Casino Hotel Antay de Copiapó, fruto de haberse adjudicado uno de los permisos del proceso de licitación pública del año 2007 en Chile. Actualmente, contamos con seis operaciones en Croacia, dos casinos en Colombia, dos en Lima, la reciente incorporación de los casinos de San Sebastián, Bilbao,


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> ENTREVISTA

Palma de Mallorca y Ceuta en España y dos proyectos a desarrollar en los próximos tres años en Ciudad de Panamá y Arica (Chile). ¿Qué análisis puede realizar sobre el actual momento del sector del juego en Panamá y el resto de Latinoamérica donde la compañía está instalada? El momento es único y muy positivo para el sector en América Latina. Se ha tomado conciencia de la necesidad regulatoria de la industria de juegos de azar como parte del motor económico de un país; desde el proceso de formalización llevado a cabo de manera ejemplar en Perú, pasando por la necesaria nueva ley de juego en México, las nuevas disposiciones de control regulatorio en Colombia, el proceso de licitación promovido eficazmente en Chile o las primeras incursiones en materia regulatoria de juego online en la región. Para garantizar el desarrollo ordenado del sector, es necesario que el enorme esfuerzo regulatorio cristalice en dar absoluta seguridad jurídica a las inversiones y evitar el desarrollo ilegal del sector más informal. Regulación, control y estabilidad: éstas son las claves para dar el gran salto que se espera de la región. En cuanto a Panamá, representa a la perfección la madurez propia de una economía de mercado en equilibrio. El organismo regulador aplica el principio de rigidez en la evaluación previa del operador, mantiene una regulación operativa estable y un esquema de fiscalización adecuado. Estos tres principios facilitan que la industria se desarrolle de manera natural, exigiendo que el casino evolucione acorde a las tendencias actuales. El elevado grado de competencia en la capital exigirá instalaciones extraordinarias y excelencia en los estándares de servicio a los nuevos participantes. De algún modo, fortalecerá los principios de operación del negocio y crecerá de la mano con el desarrollo de la industria en el país. En nuestro caso, estamos seguros de que Luckia representará un salto cualitativo en este sentido, evolucionando la operación tradicional a una actividad más social y no sólo ligada al juego. ¿Cuál es la clave de la empresa para poder gestionar con eficiencia distintas áreas de negocios, como operación de casinos, comercialización de máquinas de juego, apuestas deportivas y juego online? La evolución y el desarrollo recientes de la empresa han sido extraordinarios. Nuestra compañía ha demostrado tener una visión estratégica clara, disponer de una metodología de análisis confiable, sentido común en la toma de decisiones, y un enfoque prioritario en sus personas. Como empresa, tenemos una fe ciega en que los resultados se consiguen a través de las personas, de su esfuerzo y compromiso. Primero, están las personas. Ellas hacen la diferencia, y con ellas construimos su futuro y el de la empresa. 44  Games Magazine

¿Cuál es su mirada sobre las principales tendencias de la industria en esas áreas esenciales de negocios de Egasa? El factor online (entendido en su más amplia expresión) lo ha modificado todo: ha detonado cambios en cualquier aspecto tradicional de la industria en los últimos años. El consumidor absorbió este conocimiento a una velocidad que provocó mayor desarrollo, alimentando este círculo una y otra vez, y generando una espiral de conocimiento a un ritmo difícil de seguir por los actores tradicionales, ya sean operadores, entidades regulatorias o fabricantes. Desde mi óptica, esta coyuntura representa un punto de inflexión en nuestra industria, y América Latina no ha sido una excepción. Sin nombrar casos particulares, vemos las fusiones de los grandes fabricantes que buscan ganar sinergias operativas y de costos, pero, sobre todo, una mayor velocidad de desarrollo y cambios en la

manera de plantear un futuro más digital y menos mecánico. Advertimos esto en los desarrollos tecnológicos de las máquinas tragamonedas o los sistemas de fidelización, cada día más ‘conectados’ emocionalmente con el cliente. También, resaltan esas fusiones de grandes operadores que buscan ganar posición de mercado y marca en plazas muy atomizadas por operadores de menor tamaño sin opciones reales de crecimiento. Asimismo, las entidades reguladoras en todo el mundo han comprendido la necesidad de regular esta nueva realidad, y ya hemos visto ejemplos de ello en Europa y, específicamente, en nuestro mercado de origen, España. Creemos que Egasa está sobre la línea correcta de trabajo y ha leído correctamente y a tiempo este nuevo lenguaje del sector. Una muestra de ello es el desarrollo e implantación de la marca Luckia como símbolo de convergencia entre el desarrollo del negocio tradicional y su expresión más digital en el sector offline en todas sus dimensiones, ya sea en el juego de casino, como en la apuesta deportiva.


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> ENTREVISTA   José Antonio Macias, Director general de E4Gaming

“Esta ley ha creado certidumbre para los inversionistas actuales” El ejecutivo explica las expectativas que hay en México por la nueva ley de juego, y asegura que los productos de su compañía ayudarán a incrementar la productividad en los casinos.

¿Qué es e4gaming y cómo es su situación actual en el mercado? E4 Gaming es una compañía establecida en México desde hace más de 10 años, preocupada por dar servicio de calidad al sector de casinos en México, Centro y Sudamérica. Ofrece productos únicos e innovadores que ayudan a los casinos a incrementar su productividad, logrando mejores resultados tanto para la Sala como para el jugador. Un ejemplo, son las pólizas de seguro que cubren premios al casino, Kioscos de Lealtad que se comunican con la mayoría de los sistemas de cajas certificados en México, Mini Kioscos que se colocan a un lado de la maquina y que cumplen con la normatividad de las leyes mexicanas, Juegos Exclusivos para Mesas en Vivo (SideBets) y más. ¿Cuál es la situación actual del juego en México, teniendo en cuenta la Ley de Juego que está en proceso de implementación? Las expectativas de una ley han aumentado de manera exponencial la demanda de nuestros productos. Los casinos han aumentado las inversiones en el juego en vivo, en la implantación de nueva tecnología como son nuestros kioscos de lealtad. Esta ley en proceso de implementación ha creado un efecto de certidumbre para los inversionistas actuales. ¿Qué otras empresas representa? ¿En qué países? Desde sus inicios E4Gaming ha venido desarrollando en México solidas alianzas estratégicas con los grupos 46  Games Magazine

empresariales más relevantes del ámbito internacional, destacando entre sus partners tecnológicos empresas como: JCM Global, SCA Gaming, Global GamingGroup, CatcoGaming, etc. Como distribuidor exclusivo en México de SCA Gaming, quien es líder mundial en pólizas de seguro para casinos, los cuales cubren premios mayores al $1,000,000 de pesos, en México se han realizado más de 50,000 eventos en distintas salas, así como en empresas de otros giros en donde se realizan sorteos.Com JCM Global lanzamos hace 4 años el sistema DDS, único billetero que se comunica con el sistema de caja haciendo su operación acorde con las actuales leyes de juegos y sorteos, así como a las nuevas modificaciones en México. Actualmente E4 Gaming ha dado un paso importante en la distribución de mesas para juego en vivo, fichas y barajas con la marca Catco. ¿Qué producto puede destacar de su empresa? E4Gaming distribuye de manera exclusiva la marca Catco, quien es uno de los fabricantes líderes en mesas de Ruleta, Black Jack, Poker en sus distintas modalidades, barajas, fichas y toda la gama de accesorios necesarios para el perfecto funcionamiento de una mesa. Catco es una marca reconocida internacionalmente por su excelente calidad, están presentes en los casinos más importantes de EUA. En México han empezado con los grupos más importantes Caliente, Winpot y Golden Lion. ¿Qué expectativas tiene su empresa para este año? Las expectativas de los casinos a la mayor apertura del juego en vivo, ha acelerado nuestras ventas de mesas y naipes, lo anterior nos ha hecho construir un showroom en una de las zonas más exclusivas de México, con el propósito de que nuestros clientes puedan ver las características de nuestras mesas, la calidad de las barajas y la tecnología de nuestras fichas.


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> ENTREVISTA   Julián Paz, Coordinador general de Foster Casino

“Perú y Argentina, son los modelos de referencia por sus orígenes”

La evolución del mercado del juego en Perú, como el Latinoamericano en general, parecen ser los puntos fundamentales para el crecimiento de la industria, según el ejecutivo. ¿Cómo ha sido la evolución de sus negocios en este 2015? Aunque suene reiterativo muy bien, venimos hace varios años creciendo de forma constante. Si tendría que agregar algo de este 2015, es que pensábamos que iba a ser un buen año pero no pensamos que iba a ser uno tan bueno. ¿Cómo ve el mercado de Perú? Se está ordenando, evolucionando de forma positiva, creo que los operadores que mejor entiendan la evolución del negocio en Perú van a ir concentrando las operaciones, por la dinámica propia del negocio. ¿Cómo le va a su empresa en Perú? En particular con un muy buen presente, ya que el Grupo Sam esta confiando en nosotros llevando nuestros productos y servicios a sus operaciones, nosotros los visualizamos como uno de los mejores 48  Games Magazine

operadores de Latinoamérica. Y en general creo que esta evolución del mercado favorece el posicionamiento de Foster en Perú. Perú es tomada como un ejemplo a seguir en la región ¿en qué aspectos cree que debería mejorar la región para que haya una evolución en el juego? Creo que Perú y Argentina, son los modelos de referencia por sus orígenes, la ventaja de Argentina fue avanzar más rápido con su legislación y los marcos regulatorios para dar sustentabilidad al negocio, y permitir inversiones de mediano y largo plazo. Uruguay y Chile también hicieron sus aporten, y quizás la principal cuenta pendiente de la región sea una legislar el juego en Brasil. ¿Qué expectativas tiene para PGS? Creo que entre el 2014 y el 2015 se termino de consolidar, que es el paso más difícil para una feria. Hoy PGS es la segunda feria en importancia de la Latinoamérica eso tiene un valor concreto, ese valor es una transferencia propia de la evolución de la industria Peruana y de los expositores que vemos esta realidad, no existe feria sin industria.


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> ENTREVISTA   Lawrence Levy, vicepresidente senior para América Central y del Sur de Novomatic

“Buscamos nuevas operaciones y oportunidades de adquisiciones en Perú” El máximo referente de la compañía para la región habla sobre su extensa experiencia en la industria y sus nuevas funciones en la empresa. También, hace una evaluación puntual sobre la coyuntura de los distintos mercados latinos en los que el grupo está presente y anuncia futuros proyectos. Superviso nuestras oficinas de ventas en esta región, así como nuestras operaciones de casino y la rama argentina de Octavian. Asimismo, se me ha encargado analizar y descubrir nuevas oportunidades de desarrollo, incluyendo las operaciones, sistemas de gestión, juego en línea, loterías y VLTs. Novomatic advierte claramente el enorme potencial de América Latina, con economías diversificadas pero en constante desarrollo, que muestran en conjunto una impresionante capacidad de crecimiento Usted tiene una extensa trayectoria en la industria. ¿Puede relatarnos brevemente esa experiencia? En 1982, comencé como dealer en London Clubs. A partir de allí, desarrollé diferentes funciones, principalmente en el segmento de operaciones de casino. En enero de 2009, me uní a Novomatic como gerente general de Crown Gaming Perú. Con los años, fui conociendo en profundidad los distintos países del continente, sus características, las preferencias de los jugadores, así como las necesidades y estrategias de los operadores. Así, fui acumulando experiencias. Durante mis 33 años en la industria de los casinos, he vivido y trabajado en 16 países en cuatro continentes, hablando en inglés, español y francés. Ahora, así como lo ha hecho en Europa, Novomatic está apostando por expandirse en Latinoamérica. Me siento honrado y agradecido por la nueva oportunidad que se me presenta de aplicar esa experiencia en beneficio de la compañía y, sobre todo, de nuestros clientes en la región. ¿Cuáles son las tareas y responsabilidades de su nuevo rol? En este momento, soy responsable para Novomatic de todo el continente, desde México hasta Argentina. 50  Games Magazine

¿Cómo percibe la actualidad de los principales mercados de la región en relación con su empresa? Yendo de norte a sur en el continente, puedo plantear cómo veo a cada mercado. En México, estamos a la espera de la formalización de los cambios previstos en la Ley del Juego. Una vez implementados, la estabilidad de este importante mercado va a crear muchas oportunidades de inversión para Novomatic. Nuestra filial Crown Gaming México está bien establecida para la venta y alquiler de maquinaria. En Centroamérica, tenemos una presencia significativa tras sólo dos años de actividad allí y procuraremos continuar con este crecimiento. Ahora, hemos establecido filiales Novo Gaming en Costa Rica, Guatemala y Honduras. En el futuro cercano, abriremos una oficina regional en Panamá para atender mejor a los clientes importantes de esa zona. En cuanto a Colombia, es un mercado muy valioso para nosotros y esperamos ver grandes oportunidades de progreso en ventas, sistemas y, potencialmente, en operaciones. La implementación de la regulación que exige conectividad total de slots para 2016 nos proporcionará más posibilidades de crecimiento. AGI Gaming Colombia está en condiciones de atender a este mercado con eficacia. En Perú, nuestra compañía mantiene una posición de


liderazgo, como proveedor y operador. Es uno de los mercados más relevantes de América del Sur para Novomatic. Estamos trabajando en el desarrollo de nuevas operaciones de casino y buscando oportunidades de adquisición para aumentar nuestra cuota de mercado respecto de las operaciones. Crown Gaming viene trabajando bien allí y ha sido uno de los principales importadores de slots en los últimos siete años. Con respecto a Paraguay, es un territorio cada vez más trascendente, en especial, a lo largo de la frontera del país con Brasil. Apostaremos a ampliar nuestras operaciones mientras crecen las ventas a través de Crown Gaming Paraguay. Argentina es, sin dudas, el mercado de juegos más emocionante de Sudamérica. Restricciones políticas recientes han complicado el crecimiento para toda la industria, pero podemos mirar hacia adelante con esperanza de tener un futuro brillante una vez que el país se estabilice. AGI Argentina está trabajando duro para presentar nuestro producto único Pinball Roulette junto con nuestros juegos de tragamonedas Novo Line. Al mismo tiempo, Octavian Argentina está entrando en nuevos territorios, como Colombia, Estados Unidos, Puerto Rico y Jamaica, con su sistema de gestión de casinos en línea ACP (contabilidad, seguimiento de jugadores y jackpot). Finalmente, Chile es atendido por Novo Chile. Es otro

mercado bien regulado donde pronto presentaremos nuestra última gama de slots Dominator. ¿Cuál será el plan de trabajo a futuro para la región? Por un lado, la compañía sigue y seguirá presente en todos los grandes shows del juego en el continente: Fadja Colombia, Sagse Panamá y Perú Gaming Show, entre otros. En conjunto, estos eventos nos dan la oportunidad de presentar los últimos productos a todos nuestros valiosos clientes de Latinoamérica y el Caribe, y aprovechar las muchas oportunidades que surgen gracias a estas reuniones de la industria. Por supuesto, Novomatic es muy consciente de las cuestiones sociales que atañen a cada uno de estos países. En consecuencia, nos esforzamos en apoyar a las comunidades locales siempre que sea posible, mediante la creación de empleos y la generación de riqueza provocada por los ingresos fiscales que ayudamos a producir. Además, la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) es uno de los valores fundamentales de Novomatic y en ninguna parte esto es más relevante que en los países de América Latina, que ahora se están desarrollando rápidamente y con un creciente nivel de sofisticación social. Trabajaremos en todas estas áreas para acompañar la dinámica de la industria en Latinoamérica.

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> ENTREVISTA   Luca Serafin, fundador y titular de Luca Srl

“El mercado permite una mayor inversión en América del Sur” El directivo cuenta la actualidad de su empresa y del sector en Italia. Desde un enfoque europeo, resalta el potencial de Latinoamérica y las posibilidades que genera esa región.

¿Qué es LucaSrL y cómo es su situación actual en el mercado? La compañía Luca está presente hace años en el mercado italiano y europeo manteniendo el liderazgo como fabricante de maquinas expendedoras. Todos nuestros productos son elaborados en nuestra fábrica en Italia. Además comerciamos los productos en capsulas o a granel adecuado para todos los tipos de distribuidores automáticos. ¿Cuál es la situación actual del juego en Italia? La compañía Luca no tiene mucho que ver con el mundo del juego. En realidad no es nuestro sector; es un mercado complejo, además que últimamente, en Italia y en otros países europeos, el estado ha introducido nuevos impuestos y tributos por lo que el mundo del gaming resulta ser muy complicado. Por lo que respecta al mundo del gaming, el mercado sigue siendo muy interesante y permite una mayor inversión en nuevos mercados, por ejemplo en América del Sur . Puesto que el mercado del gaming es muy estacional, nuestro interés y objetivo para los próximos años será el desarrollo de los mercados en el hemisferio sur para trabajar de forma continua durante los 12 meses del año. ¿Qué producto destacaría de su empresa? No tenemos un producto más importante que otro, 52  Games Magazine

todos nuestros productos son muy fuertes y creemos que sea inútil exportar a un nuevo mercado un producto deja existente. Queremos exportar no solo un producto divertido, atractivo y único, sino también rentable para los operadores del sector. Por esta razón ofrecemos nuestra gama de juegos de reembolso, flipper, maxi flipper, mini kickers, sinónimo de éxito y ganancias. ¿Qué expectativas tiene su compañía para este año? Dado nuestro crecimiento estable durante los últimos cinco años, nuestro objetivo para el 2015 es aumentar del 30% las ventas del año pasado. Esto es posible, y será posible gracias a la realización de varios proyectos que se desarrollan en los últimos dos años. Adjuntamos una demostración gráfica de la evolución de la empresa Luca.


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> ENTREVISTA   Ing. Manuel San Román Benavente, Director General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas de MINCETUR

“Trabajamos en un proyecto de ley para el online” El titular de la entidad estatal enuncia las tareas que está llevando a cabo el organismo. Resalta la redacción de un proyecto que busca regular el juego en línea, algo muy demandado por las empresas del sector. Asimismo, indica que el control generado por el sistema de interconexión de slots permitió un importante aumento de la recaudación. ¿Qué aspectos destacaría de la labor realizada por el Mincetur en los últimos doce meses en lo ligado al sector del juego? ¿Cómo se está trabajando para fortalecer la promoción del Perú como destino turístico? En los últimos meses, el Mincetur ha realizado las siguientes labores: a) fiscalización y control de la actividad de juegos de casino y máquinas tragamonedas en las salas presenciales; b) renovación de autorizaciones expresas para operar salas de juegos de casino y máquinas tragamonedas, teniendo en consideración que las autorizaciones para operar salas de juego son por cinco años. En el presente año, se está renovando una gran cantidad de autorizaciones que están venciendo; c) elaboración del Proyecto de Directiva para regular los juegos progresivos de máquinas tragamonedas; d) confección del Proyecto de Directiva de Juegos a través de Server Base (cliente servidor); e) desarrollo de charlas de sensibilización a nivel nacional contra la ludopatía; f) fiscalización de empresas en el cumplimiento del sistema de prevención contra el lavado de activos y del financiamiento al terrorismo; y g) diseño de proyectos para la implantación de políticas de juego responsable para su aplicación por parte de los operadores. Respecto al trabajo para fortalecer la promoción del Perú como destino turístico, es preciso recordar que siempre las salas de juegos de casino y máquinas tragamonedas han debido operar dentro de hoteles 5, 4 o 3 estrellas o restaurantes turísticos cinco tenedores. Toda nueva sala de juego que ha 54  Games Magazine

solicitado su autorización a partir de enero del año 2007, como requisito indispensable, debe contar con el giro principal de hoteles o restaurantes, lo cual es un gran aporte al turismo. Del mismo modo, con dinero proveniente del impuesto a los juegos, se ha fortalecido el sistema de seguridad turística y desarrollo de algunos proyectos de turismo. ¿Cuál es el porcentaje de aporte del gaming a las arcas estatales? ¿Cómo cree que podría incrementarse esa cifra? Al iniciar la formalización de la actividad, la recaudación anual del impuesto a los juegos de casino y máquinas tragamonedas era de 50 millones de nuevos soles (US$16 millones). El año 2014 se ha concluido con una recaudación anual del impuesto a los juegos de casino y máquinas tragamonedas de 280 millones de nuevos soles (US$91 millones). Este incremento corresponde al sinceramiento del pago del impuesto debido a las acciones de fiscalización y control, siendo la interconexión de todas las máquinas tragamonedas con el Estado una gran herramienta para lograr estos objetivos. La Superintendencia de Aduanas y Administración Tributaria del Perú (SUNAT) se encuentra procesando toda la información proveniente de la interconexión de máquinas tragamonedas con la finalidad de corroborar si las declaraciones juradas coinciden con lo procesado por el sistema, con lo cual se solicitará que realicen los pagos que podrían estar pendientes. Esto permitirá un mayor crecimiento de la recaudación


¿Qué consultas y demandas están presentando hoy las compañías de la industria, tanto las locales como las internacionales? Solicitan que se regulen los juegos por Internet, así como los sportsbooks, lo cual requiere de una ley que establezca la autoridad competente para su regulación, autorización, control y fiscalización. También, piden que mantengamos nuestra política de puertas abiertas, que ha permitido un diálogo transparente y ha facilitado soluciones que se implementaron dentro del marco de la ley. A la vez, insisten en conservar la estabilidad jurídica existente, que favoreció la competencia leal entre los operadores de juegos de casino y máquinas tragamonedas. Por último, proponen que el Mincetur vaya de la mano con los avances tecnológicos de la actividad de juegos, tanto para juegos de casino como para slots. ¿De qué forma el organismo viene estableciendo y comunicando pautas en torno a temas como la responsabilidad social y el lavado de dinero? A través de los gremios, se mantiene un diálogo con los operadores, quienes participan en labores sociales e implementación de políticas de juego responsable con una aplicación estricta de la ley contra la ludopatía. Esto ha permitido el registro de personas que

se han autoexcluido para ingresar a salas de juego o que fueron inscriptas por sus familiares cumpliendo con los requisitos de la ley. Se trabaja muy coordinadamente con la Unidad de Inteligencia Financiera del Perú, con quienes estamos desarrollando acciones de supervisión conjunta a los operadores de salas de juego. Del mismo modo, se mantiene una capacitación permanente de los operadores para una concientización que enfatice que la actividad de juegos no debe ser utilizada como vehículo para el lavado de activos. ¿Cómo puede expandirse un juego online regulado en Perú y en el resto de Latinoamérica? El juego online ya está presente en Latinoamérica. Corresponde a cada país tomar la correcta decisión sobre si lo regula o no para su autorización. Nosotros tenemos la intención de regularlo. Para su regulación, se requiere una ley expresa. Estamos trabajando muy seriamente en la preparación de un proyecto de ley, siempre con políticas claras de protección a los grupos vulnerables, evitar el lavado de activos, establecer garantías para el pago de los premios obtenidos, cumplir estrictamente con la ley y generar mecanismos de control para su fiscalización, restricciones para publicidad y esponsorías a empresas no autorizadas.

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EDUARDO PAZ, SOCIO GERENTE DE SIELCON

“NUESTRO SISTEMA ES UNO DE LOS MÁS COMPLETOS Y VERSÁTILES DE LA INDUSTRIA” En un marco de creciente especialización tecnológica y continua demanda de parte de operadores y jugadores, la experimentada compañía ofrece soluciones efectivas en sistemas de comunicaciones online que estimulan el crecimiento de los negocios. La nota también incluye una mirada del ejecutivo sobre el mercado peruano y un análisis sobre la evolución del online.

¿CÓMO ESTÁ POSICIONADA LA EMPRESA EN LOS MERCADOS LATINOAMERICANOS EN LOS QUE PARTICIPA? Tenemos una gran penetración y una rápida aceptación de nuestros productos en el mercado latinoamericano. sielcon es, desde hace más de 15 años, líder en sistemas de comunicaciones online y, por más de 25 años, líder en fabricación de ruletas electromecánicas. Gracias a nuestra trayectoria, estamos muy bien posicionados en todos los mercados en los que tenemos operaciones comerciales. Como nuestro sistema es uno de los más completos y versátiles de la industria, nos permite adaptarnos 56

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a las necesidades de todos los operadores, desde los más pequeños, con operaciones de muy pocas máquinas, hasta los más grandes, con miles de ellas. PERÚ, ARGENTINA Y, PRÓXIMAMENTE, COLOMBIA SON LOS PAÍSES MÁS AVANZADOS EN LA INTERCONEXIÓN DE MÁQUINAS ONLINE. ¿CÓMO PUEDE TRANSMITIRSE ESTA EXPERIENCIA POSITIVA A LOS DEMÁS TERRITORIOS DE LA REGIÓN? Desde el año 2002, en que comenzó la instalación del sistema online en la provincia de Buenos aires, argentina, el mercado de los juegos de azar ha evolucionado enormemente en toda la región

latinoamericana. en general, el sistema comienza como una obligación para cumplir con la reglamentación, pero, a poco de usarlo, los operadores advierten el verdadero potencial de las herramientas de gestión y control, que terminan generando más ingresos y convirtiendo ese supuesto gasto en una inversión que cuida y acompaña el crecimiento de su negocio. además, incrementa considerablemente el valor de venta de una sala de juegos, pues no cuesta lo mismo un negocio difícil de controlar que uno que se puede auditar desde un smartphone o una tablet. ¿EN QUÉ ASPECTOS PIENSA QUE SE DESTACA EL MERCADO PERUANO DEL JUEGO Y QUÉ CUESTIONES AÚN ESTÁN PENDIENTES DE RESOLUCIÓN? el mercado peruano es uno de los más grandes

y maduros de la región latinoamericana. Desde hace varios años, está regulado por excelentes profesionales, como lo son el ingeniero manuel san Román, el ingeniero Yuri Guerra y todo el equipo que los acompaña. eso ha permitido que se vea fortalecido y profesionalizado de manera significativa frente a otras regiones. a diferencia

del mercado argentino, en donde, debido a la poca cantidad de operadores, la competencia entre los mismos es limitada, la gran variedad de ofertas de juego en el Perú hace que las salas ofrezcan una cantidad muy grande de promociones e incentivos que benefician al público y mejoran la oferta del sector en materia de entretenimiento.


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NEILL WHYTE, JEFE DE CANALES DE PRODUCTO DE MICROGAMING

PIONEROS E INNOVADORES

EN SOFTWARE PARA LA INDUSTRIA DEL GAMING Empresa global, con amplio recorrido en la generación de soluciones originales y efectivas de juego en línea, la compañía tiene flexibilidad para cubrir distintos canales, entre los que se destaca el móvil. Según el entrevistado, buscarán crecer en su base de clientes y en la oferta de productos, a partir de una presencia activa y de larga data en América Latina y otros territorios.

¿PODRÍA DESCRIBIR LA HISTORIA DEL DESARROLLO DE SU EMPRESA Y LAS PRINCIPALES UNIDADES DE NEGOCIO QUE ESTÁN OFRECIENDO ACTUALMENTE? microgaming desarrolló el primer casino en línea del mundo en 1994. Desde entonces, hemos estado rompiendo récords, abriendo nuevos caminos y esforzándonos por generar juegos originales. somos el proveedor de software de elección para la industria del juego y líderes en innovación. nuestra gama de productos incluye Casino, multijugador, Poker, Bingo, Dealer en Vivo y apuestas Deportivas. en cuanto a nuestras plataformas, comprenden Juego Online, móvil y Presencial, así como Quickfire, diseñado para un rápido despliegue y una perfecta integración. no hay que olvidarse de Business solutions, nuestro poderoso producto back office que está diseñado para ayudar a nuestros clientes a ser más eficientes y rentables. 58

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EN SU OPINIÓN, ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES TENDENCIAS DE LA INDUSTRIA DEL JUEGO EN LÍNEA Y CÓMO SU EMPRESA ESTÁ GENERANDO PRODUCTOS INNOVADORES PARA HACER LA DIFERENCIA CON SUS COMPETIDORES? Una de las mayores tendencias actuales es móvil. La plataforma está creciendo de manera exponencial y resulta, sin dudas, el futuro del sector del juego. Lógicamente, para nosotros, esto no es una sorpresa. empezamos a desarrollar soluciones para el canal móvil en 2004, prediciendo desde el principio que sería un punto de cambio para nuestra industria. ese temprano comienzo nos permitió construir las herramientas y habilidades necesarias para innovar y romper fronteras. Hemos sido pioneros en reproducción automática, seguro de desconexión integrado, mensajería de dispositivo para el jugador y la revolucionaria interfaz de pantalla táctil. También construimos la mayor cartera de juegos móviles de la industria, más del doble que cualquiera de nuestros competidores. La innovación es lo que mejor sabemos hacer. además, creamos el primer slot del

mundo para el smartwatch samsung Galaxy Gear, el Thunderstruck de la plataforma android Wear, y desarrollamos un prototipo con la experiencia VR Roulette para Oculus Rift. ¿EN QUÉ TERRITORIOS DE AMÉRICA LATINA ESTÁN TRABAJANDO? estamos centrados en Panamá, ya que es el eje operacional para américa Latina y el Caribe. Durante mucho tiempo, hemos mantenido una presencia en Latinoamérica, lo que ha sido muy beneficioso para nosotros. somos una empresa global, que opera en diferentes mercados de todo el mundo, y es importante adaptar nuestros productos y ofertas para satisfacer las necesidades de cada mercado individual. Una gran ayuda en ese sentido es tener a alguien local que entienda el mercado. nuestra oferta de juego presencial, Betstone, impulsada por microgaming, tiene una destacada presencia en méxico, con miles de máquinas instaladas en la región. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES DESAFÍOS Y METAS PARA SU EMPRESA EN 2015? La regulación será un

desafío, tanto en américa Latina como en el resto del mundo. Construimos nuestro software para que sea flexible con el fin de satisfacer los diversos requerimientos de cada país. eso nos permite entrar con facilidad en nuevos mercados o mercados regulados recientemente. en cuanto a los objetivos, la respuesta obvia es crecer, tanto nuestra base de clientes como la oferta de productos. Vamos a seguir dando gran importancia al juego móvil, para continuar siendo pioneros en esta plataforma floreciente. nuestra base operativa está creciendo mes a mes, específicamente la plataforma Quickfire, que alberga más de 300 marcas de casino en línea. Pensando en américa Latina, queremos progresar a partir de nuestro éxito en la región. Contamos con muchos años de experiencia en esos mercados y tenemos una absoluta comprensión de sus necesidades. al disponer de una presencia local establecida, como Betstone, estamos bien posicionados para ayudar a los operadores a aprovechar las oportunidades y superar los desafíos que podrían enfrentar.


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MÉXiCO

CASINO CALIENTE LANZA APLICACIÓN DE APUESTAS

PORTugAl

NUEVA LEY PRÓXIMA A ENTRAR EN VIGOR

La compañía, propiedad del empresario y político mexicano Jorge Hank Rhon, difundió una aplicación para teléfonos inteligentes llamada ‘Caliente sports’ que posibilitará a los usuarios realizar apuestas. La plataforma, desarrollada por Caliente interactive, subsidiaria de Grupo Caliente, permitirá apostar sobre los resultados de 25 deportes, como tenis, fútbol y béisbol. Caliente interactive está enfocada en apuestas en línea y debuta como empresa independiente con el lanzamiento de esta aplicación. el producto se encuentra disponible para los sistemas operativos iOs y android, y se puede descargar desde Caliente.mx

ee.uu.

NÚMEROS ALENTADORES EN NEW JERSEY La División de aplicación del Juego (DGe) de new Jersey ha revelado que el mercado regulado de los juegos en línea de este estado experimentó un crecimiento durante el mes de abril en relación con el mismo período del año anterior. Los ingresos del online de los operadores en new Jersey ascendieron a Us$12,6 millones, +11% con respecto a abril de 2014, aunque un poco menor a los Us$13,2 millones de marzo de 2015. La licencia de juego interactivo de Borgata, que incluye las operaciones de juego online de Borgata, PartyPoker y Pala interactive, continúa liderando el mercado con aproximadamente Us$4 millones en ganancias. además, la DGe señaló que los ingresos totales del juego en línea para los primeros cuatro meses (enero-abril) de 2015 se situaron en aproximadamente Us$48 millones (+19% vs. 2014).

inglATeRRA

888 CONFIRMA OFERTA POR BWIN.PARTY La Junta Directiva de la empresa británica 888, que ofertó por una cifra estimada de £1000 millones (Us$1570 millones), señaló en un comunicado que considera que esta combinación respondería a una lógica industrial significativa, aclarando que beneficiaría a ambas firmas y a sus respectivos accionistas. se indicó también que la Junta Directiva de Bwin y sus asesores “están llevando a cabo una revisión detallada de las propuestas recibidas hasta la fecha y harán un nuevo anuncio en su momento”. Bwin ya había sido puesta en venta en noviembre de 2014 y, en la última semana, habría recibido distintas propuestas de compra, incluida una del poderoso grupo GVC Holdings. amaya Gaming, dueño de Pokerstars y Full Tilt Poker, también ha sido vinculado con una oferta, así como el desarrollador de software Playtech. Las ganancias de Bwin cayeron un 6% el año pasado debido a flaquezas en el mercado europeo de poker y a una campaña en Grecia para bloquear los sitios de apuestas, entre otras causas. Ésa fue la tercera caída anual consecutiva de ganancias, lo que llevó a una mayor reducción de costos.

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el régimen del juego online (Decreto nº 66/2015), que pone fin a la prohibición de esta actividad en Portugal, se publicó recientemente y comenzará a funcionar el 28 de junio. introduce un modelo abierto, que se traduce en la atribución de licencias, sin número límite. no existen concesiones exclusivas ni pérdida de la liquidez internacional, por lo que cualquier jugador extranjero podrá disfrutar de la actividad en ese país. según adolfo mesquita nunes, secretario de estado de Turismo, el gobierno publicará las tasas que se deberán pagar para la concesión de licencias, el establecimiento de las reglas de los juegos y apuestas online y las especificaciones de los sistemas técnicos del juego y de las cuentas de los jugadores, entre otras cuestiones. Después de la aprobación, se abrirá el plazo para la solicitud de licencias, que se hará vía informática.


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> eventos   G2E ASIA 2015

Con plena energía pese a la crisis Del 19 al 21 de mayo, en el Venetian Macao, se vivió una efervescente reunión del juego, uno de los puntos altos del año en el calendario del gaming global. Esta novena edición de G2E Asia, organizada por Reed Exhibitions y la American Gaming Association (AGA), tuvo mucho de lo que se esperaba y aún más: pasillos repletos, grandes stands con productos innovadores, la más avanzada tecnología y panelistas de alto nivel en las decenas de charlas y conferencias programadas. Hubo 180 expositores de más de 80 países repartidos en 8500 metros cuadrados, con cerca de 9000 visitantes (bastantes más que los 8200 de 2014) disfrutando de esta amplia

oferta de aparatos, sistemas, luces y sonidos. Por momentos, el glamour y la vibrante actividad que se experimentó en todos los espacios del show hicieron olvidar la crisis en la que está sumergida Macao desde hace tiempo. El balance que dejó el show fue el de un evento dinámico, que combinó negocios, análisis y mucha efervescencia, con oportunidades de networking y encuentros personales con los clientes. Junto con productos sorprendentes (como los de realidad virtual), tecnologías y software para facilitar la tarea de los trabajadores del sector, grandes slots y dominancia del live dealer y baccarat, se 62  Games Magazine

Mucho público, productos revolucionarios, novedosas propuestas y destacados oradores en las conferencias fueron los principales atractivos de este evento, que convocó a las firmas más importantes de la industria en un Macao cuyos ingresos vienen cayendo en los últimos once meses de manera consecutiva. intentó profundizar sobre las maneras de revivir a un territorio con números decrecientes en cuanto a ingresos para el gaming. ¿Las soluciones?

Insistir en el juego online, social y móvil, y en construir complejos que presenten variadas ofertas de entretenimiento fuera del juego en sí. De todas maneras, Geoff Freeman, presidente y CEO de AGA, es optimista respec-

trabajando para ello”, señaló. Mientras el turismo y demás segmentos buscan afianzarse con una oferta superadora, que permita vivencias que complementen el sector del juego, las empresas se retiraron de G2E con un espíritu

to del futuro de Macao y del apoyo que Estados Unidos está dando para el progreso del juego en el continente asiático. “En la industria, siempre hay momentos altos y bajos; así que aquí todo puede mejorar pronto. Existe un fuerte deseo y esfuerzo de que se legalice el juego en Japón. Seguiremos

positivo. Ya el 90% de las compañías aseguró su lugar para la próxima edición, que será del 17 al 19 de mayo de 2016. Si bien Asia tiene otros shows de menor dimensión ligados con el gaming, por el momento, G2E seguirá siendo la cita clave para saber lo que ocurre en el continente en relación con el juego.


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> eventos   II CUMBRE IBEROAMERICANA DEL JUEGO

Compartiendo ideas y proyectos Será un encuentro de referencia para la industria del juego que servirá para analizar y definir los intereses, desafíos y retos de los principales agentes del sector en el contexto global. Se abordarán temas de gran interés y actualidad, con debates sobre tecnología, publicidad, operadores y reguladores. El presente del gaming en Latinoamérica, el Caribe y Europa tendrá el mejor espacio para la reflexión en la II Cumbre Iberoamericana del Juego, que se celebrará el 17 de junio de 2015 en el Teatro Real de Madrid, España, bajo el lema “El juego nos une: asumiendo retos, abriendo mercados”. Con la organización de JAK Comunicación y la consultora Kreab Gavin Anderson, tiene como patrocinadores a las firmas

PricewaterhouseCoopers (PwC), Cicor Internacional, Betfair, Metronia, Kirol Soft, Gaming1, MAG Consulenti Associati, paysafecard, Evolution Gaming, NetEnt y Gaming Laboratories International (GLI). Asimismo, la Cumbre cuenta de nuevo con la colaboración del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas de España, a través de la Dirección General de Ordenación del Juego.

SIJUEGO

Foro académico y comercial Con una amplia representatividad de fabricantes, operadores, organismos gubernamentales y entidades financieras, este encuentro constará de conferencias de primer nivel sobre los temas de mayor relevancia en la industria, así como de rueda de negocios, muestra corporativa y red de contactos. SiJUEGO, que se desarrollará el 28 y 29 de julio en el Hotel Intercontinental de la ciudad de Medellín, Colombia. Distintas temáticas serán discutidas a lo largo de las dos jornadas: presente y futuro de las slots, apuestas deportivas en Colombia, juego virtual, sistemas de administración y control online, juegos novedosos, loterías, el 64  Games Magazine

bingo en la era electrónica y demás asuntos relevantes para el gaming regional. En paralelo al Simposio, se llevará a cabo una Rueda de Negocios, cuyo objetivo es ofrecer a los operadores de la industria de juegos de azar de Colombia, principalmente en el sector de casinos y salas, líneas

de financiación y crédito para reposición y adquisición de nuevas máquinas y equipos. A la vez, los fabricantes y distribuidores podrán disponer de un área de exhibición de sus productos para una Muestra Corporativa que se exhibirá en un salón especial. La reunión permitirá también afianzar el networking.


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> sagse panamá 2015

El juego sigue firme en el Caribe

Con la presencia de los principales operadores y fabricantes de todo el continente americano, el gaming vivió jornadas que combinaron novedades tecnológicas, conferencias y diversión.

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El evento de Sagse Panama, se llevo a cabo los pasados 8 y 9 de mayo, en la tradicional sede del Centro de Convenciones Hotel El Panamá. Contó a su vez con el apoyo de Merkur Gaming, Novomatic y Konami como Sponsors de Platino, y como Sponsors Dorados las empresas GLI y SHFL Entertainment. Como hace 11 años, SAGSE se encargó de un sinfín de actividades relacionadas al sector del Gaming y el entretenimiento, con más de 65 expositores internacionales y 1000 productos. El Show obtuvo una excelente respuesta por

parte de los fabricantes y operadores de países como: Aruba, Argentina, Austria, Belice, Brasil, Bulgaria, Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, Curacao, Ecuador, España, Eslovenia, El Salvador, Francia, Guatemala, Nicaragua, Latvia, Panamá, Reino Unido, Italia, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Surinam, Turquía, los Estados Unidos, Venezuela y una significativa presencia de operadores de México. El predio es un 30% más grande que en 2014, y los más de 60 expositores recibieron con satisfacción la llegada de muchísimos operadores y visitantes de alta calidad, que mostraron su conocimiento en cuestiones técnicas y comerciales del gaming, solicitando demostraciones de productos y exhibiendo su necesidad de contar con las más modernas y eficientes herramientas. Este gran show dejó muy conformes tanto a expositores como a organizadores. En palabras de Alan Burak, gerente general de Monografie: “Luego de un año de arduo trabajo y esfuerzo conjunto con todos los sectores involucrados, hemos tenido un gran éxito con nuestro evento que reúne a los actores principales de los juegos de azar de Centroamérica y Caribe”. Confirmó además la realización de la próxima edición en


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> sagse panamá 2015

2016, al ser consultado sobre la próximo evento de la empresa, a realizarse en la Argentina, Burak aseguró: “Dejando de lado Panamá y pensando en Argentina, sabemos que éste será un año de definiciones para el mercado local. Las restricciones a las importaciones y el fuerte control del

Con respecto a la visión de la feria, Ariel Castillo (Aristocrat) declaró: “Hubo una muy buena concurrencia, creo que incluso hubo más gente que otros años, los operadores Panameños vinieron todos, creo que además sirve como excusa para mantener relaciones”. En cuanto a su producto,

Estado para sostener su balanza comercial han trabado en cierta medida las operaciones de algunos fabricantes y distribuidores, que históricamente nos han acompañado en Buenos Aires; pero al tener por delante un proceso electoral en el mes de octubre, ya vemos signos de confianza y un nuevo impulso en los empresarios del sector”. La feria contó con una serie de eventos paralelos, Burak declaró: “Los eventos paralelos fueron muy exitosos, tanto el SAGSE University como los cursos de capacitación y las celebraciones complementaron el evento general”, Con respecto a la organización en general de los dos días de feria, Alan Burak aseguró: “Durante meses hicimos un trabajo muy fuerte en lo que

expresó: “Presentamos el nuevo producto que es el gabinete Gelix, que si bien ya está funcionando en algunos casinos, la presentación formal es aquí en Panamá, con juegos nuevos que, no sólo tienen buena performance en los lugares donde han sido instalados, sino que los operadores que lo han visto, les ha gustado y la respuesta fue altamente positiva, con muchas perspectivas de seguir participando fuertemente en el mercado”. Por otro lado, Max Linderberg (Novomatic) dijo: “Fue una edición muy buena para Novomatic, si bien es un show pequeño comparado con otras ferias, eso también nos da la posibilidad de encontrar a nuestros clientes de este mercado y tener suficiente tiempo para discutir con nuestros clientes por su éxito de negocio”. Julia Barbakadze (DLV Perú) indicó: “Panamá es un mercado estratégico, primeramente por su ubicación geográfica, y muchos nos han comentado que, siendo un mercado bien competitivo, Panamá sirve de una prueba perfecta: si un producto trabaja bien en este país, tendrá un futuro prometedor en cualquier otro”. Comentando también su performance en la feria, Claudio Rocco (ChemTronic) aseguró: “Nos fue muy bien. Pudimos satisfacer nuestras expectativas. Me gustó el show, firmamos un contrato de representación y distribución en Panamá con la empresa Aliadas Estratégicas. Ellos ofrecerán nuestros productos en Panamá, Colombia, México y Caribe”. Asimismo, Néstor Cotignola (Cibelae) opinó: “fue una feria pequeña pero nutrida, que mostró el progreso del juego en el Caribe. Hay que destacar la voluntad de los organizadores por dar relevancia a esta región. Además, Efraín Medina, nuestro vicepresidente primero, pertenece a la Lotería Nacional de Beneficencia de Panamá. La lotería en Centroamérica está avanzando y aún tiene objetivos por cumplir.

respecta a convocatoria, y los resultados quedaron a la vista en esta edición, en la que logramos incrementar no sólo la cantidad de público presente sino incluso mejorar la calidad del visitante, ofreciendo un evento atractivo a los operadores panameños y extendiendo su llegada a todos los operadores de Centroamérica y del Caribe que se hicieron presentes en SAGSE (…) de la mano de SAGSE, Panamá volvió a ser un gran centro de negocios para Centroamérica y el Caribe”. 68  Games Magazine


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> sagse panamá 2015

Vimos aquí mucho trabajo y esfuerzo, y eso nos llenó de orgullo y emoción”. Con respecto al mercado panameño, Eric Benchimol (Win Systems) también opinó: “Panamá presenta un mercado muy organizado, lo que favorece nuestra estrategia de instalarnos en territorios seguros que quieran disponer de sistemas sólidos y con excelente nivel de gestión. Eso nos ha permitido posicionarnos muy bien en este país”. Por último, César Baez (ByA Group) afirmó: “Es muy importante para la empresa estar en Panamá, porque sirve para captar clientes de lo que es el Caribe y Centroamérica”. Finalmente, en un marco de cierre y mucho optimismo, SAGSE Panamá 2015 finalizó, no sin antes asegurar éxito por parte de sus organizadores para la próxima edición: “Podemos decir que si bien nuestra confianza y expectativas eran muy altas, esta edición nos ha sorprendido gratamente,

porque no sólo logramos convocar a un buen número de visitantes, sino que los propios expositores ya nos han expresado su confianza y satisfacción con el evento, y alrededor del 70% han confirmado su presencia el año entrante, cuando en la primera semana de mayo de 2016 volvamos a abrir las puertas de esta expo”, sostuvo el gerente general de Monografie.

AMPLIA OFERTA DE CONFERENCIAS Entre las charlas que se brindaron durante el show, una de ellas fue SAGSE University, el primer ciclo de capacitación y enseñanza profesional de América Latina para el sector del gaming. Su orador fue el Decano Lic. Gustavo Adamosky, quien habló con Games Magazine, y expresó: “la charla que dimos junto a otros expositores de Casinos Santa Fé y City Center Rosario, resultó excelente (…) la idea de mi charla estaba basada en las Neurociencias aplicadas al marketing, poniendo énfasis en las experiencias de los visitantes de los casinos y como afectan las emociones a la toma de decisión (…) la desarrollé desde una óptica eminentemente aplicada, con multiplicidad de ejemplos y en un formato multimedial”. Además del principal orador, se sumaron al panel Rodolfo Alico y Federico Alen, quienes fueron los encargados de disertar. En palabras de Adamovsky: “los disertantes comentaron casos concretos de los casinos a los que representan, que hicieron que lo expuesto previamente se vea reflejado en casos concretos y vigentes (…) la disertación culminó con una ronda de preguntas por parte de los asistentes, donde se vio claramente el interés que despertaron los temas abordados, respecto a la potencial aplicación en cada una de sus empresas”. Otra de las charlas fue el JCM Training, en donde JCM Global llevó un equipo de ingenieros especializados para brindar una capacitación de sus productos. La charla fue enfocada también para brindar a los técnicos de las salas de apuestas toda la información y material necesario para conocer y manejar sus productos. Aquiles Mila de la Roca, comentó: “La meta es crear fidelidad entre los técnicos y hacerlos sentir cómodos con nuestras soluciones. El resultado fue exitoso, con una masiva concurrencia que permitió que todos los técnicos que asistieron hayan podido familiarizarse y dominar nuestros principales productos”

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> sagse panamá 2015   imágenes > sagse panamá 2015   en

Nicolas Dienot (GPI)

Cibelae

David Melgar (IGT)

Eric Benchimol (WinSystems)

Gabriel Becerra y Eduardo Rozen (JCM)

Novomatic

Joe Lopez y Ruben Solorzano V. (AMG)

Karen Sierra Hughes (GLI)

Karen Villalobos (BIS)

Maria Emma Ramirez (Dip Diseño)

Martha Vallejo (Automated Transactions)

Marzi Turrini (BMM)

Alejandro Saraintaris (Aristocrat) y Antonio Sabaj M. (Ocean Sun Casino)

Pìa Boselli (Igt), Ariel Castillo (Aristocrat), Liliana Candelino (Casino Technology), Norma Da Silva (CbxPeru) y Matías Domingo (Scientific Games)

Jairo Medina (Participación de Colombia S.A.S), Alberto Barreto (Grandview Products), Mark Nocco

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EDICIÓN ESPECIAL PGS 2015 GAMES MAGAZINE 57

AÑO 9 | EDICIÓN 57

FELIPE OLIVARES GARELLI “EL MERCADO PERUANO ES EL MÁS COMPETITIVO DE LA REGIÓN”

www.gamesmagazine.biz

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PANORAMA SOLIDEZ Y PERSPECTIVAS DE PROGRESO PGS 2015 PROFESIONALISMO Y NEGOCIOS ENTREVISTA ANTON ALBA DE EGASA

FELIPE

OLIVARES GARELLI “EL MERCADO PERUANO ES EL MÁS COMPETITIVO DE LA REGIÓN”


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