Revista Memorias GRUPO SID del 2020

#CON ORGULLO TRABAJO POR MI PAÍS

Juan Carlos Fernández, Leyla Alfonso, Marianne Eckhardt, Germán Gómez, Edward Polanco, Cesarina Rizik.

AGRADECIMIENTOS Rubén Santana, Roberto Bonetti Pastoriza, Claudia Rodríguez, Serguey Forcade,

TABLA DE CONTENIDO

EQUIPO EDICIÓN Nieves Ramos, Iraima Vásquez,

EDITORIAL | Por Ligia Bonetti, Presidente Ejecutiva Grupo SID CULTURA ORGANIZACIONAL SID 8

ReconoSID

10

Superhéroe YoSID

COVID-19 14

Grupo SID ante el Covid-19

15

Medidas aplicadas por el Grupo SID

22 ¿Cómo creamos bienestar en tiempos de Covid-19?

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 24 #ComparteElCariño 25 Cultivando el Mañana 26 Inauguración tercera biblioteca infantil “Las Letras Chiquitas” 26 Remozamiento de la Avenida de la Salud 27 Rally de Arte y Recreación junto a la Alcaldía 27 Donativos 38 Grupo SID apoya campaña “Prevenir es Vivir” 38 FCXLV y “Prevenir es Vivir” en Escuela Profesora Fiameta 39 FCXLV en jornadas de sonomamografías 39 FCXLV apoya la Asociación de Sordociegos NEXT 42 Apertura estación de servicio Next “La Cumbre” 42 Celebaración del Día de los Padres 42 Implementación nuevo sistema ERP “Microsoft Dynamics AX” 43 Instalación paneles solares estación Next Bávaro 44 Certificación Seguridad y Salud en el Trabajo 44 Next se une a la lucha contra el cáncer de mama COMPROMISO CON LA CALIDAD 48 Buenas prácticas de manufactura en el contexto pandemia 50 Cultura de inocuidad alimentaria 51

Programa control de patógenos

51

Preparándonos para el nuevo etiquetado frontal de los alimentos

Wilson Valero, Iván Rivera, Mabelissa Tempestti, Daysi Medina, Alejandro García, Elian Retana,

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

Luis Pilarte, Sandra Grullón, Vanessa Tejada,

55 Nueva Ley general de gestión integral y coprocesamiento de residuos

Rhenny Matos, Luis Felipe Vásquez, Mónica Ortiz, Yanira Gómez, Belkys Mercedes, Ernesto Rosario, Héctor Uribe, Miguel González,

56 Indicadores claves de desempeño ambiental 58 Disposición de gases refrigerantes 59 Extensión del alcance certificación del Sistema de Gestión Ambiental

Elías Fernández, Mirey Ward, Natalia Billini,

COMPROMISO CON LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

Purissa Veras, Aimeé León, Jenny Gutiérrez,

62 Equipos móviles para el movimiento de carga

Karla Rivas, Gabriella Ricart, Ana Griset Marte, Audry Mateo, Johanny Hernández, Irina Lora, María del Mar Armenteros, Madeline Cruz,

64 Grupo SID recibe Galardón a la Excelencia en Seguridad 64 Certificación de cumplimiento en Seguridad Industrial 65 Seguridad Industrial gestión 2020 66 Cápsulas informativas

Gabriela Benoit, Majorie Mariñez, Grasy Rivera, Audry Gómez, Mariel López, Korall Polanco,

PROYECTOS DE INVERSIÓN

Laura Terrero, Mirla Tejeda, Laribel Cordero,

MERCASID:

María Ochoa, Leyna Barroso, Rochy Jiménez, Marian Cabral.

68 Reemplazo planta eléctrica 1.5 KW 68 Compra e instalación compresor de 300HP y secadora doble 69 Condensador evaporativo sistema NH3 69 Sustitución unidades de transporte

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Pedro Escaño

INDUVECA: 70 Reemplazo de tres unidades para abastecimiento primario 70 Reemplazo flotilla distribución preventa & detallista

IMPRESIÓN Open Mind Creatividad

71

Reemplazo contenedores Dry abastecimiento primario

71

Reemplazo contenedores refrigerados abastecimiento primario

72 Incremento capacidad surtidos 72 Instalación de Silo y tanque pulmón lácteos & bebidas

Enero 2021

72 Sustitución condensadores evaporativos planta cárnicos y lácteos y bebidas

INDUSPALMA:

EVENTOS

73 Sistema de prensado

138 Torneo clasificatorio de Volleyball Femenino

73 Sistema de instrumentación y control de la caldera de vapor

139 Exposición fotográfica virtual “Palmas de la Española”

AGUA CRYSTAL: 74 Reconstrucción parque de maniobras

LANZAMIENTOS

74 Adquisición de 3 codificadores

142 Yokesso

75 Compra de 7 camiones

143 Induveca Cárnicos

75 Instalación máquina etiquetadora

145 Hero

75 Sistema de control de acceso 76 Retos de la tecnología de la información en el 2020, año del Covid-19 GENTE SID 80 Cambios Organizacionales 82 ¿Cómo Creamos Bienestar en Nuestra Gente SID? 86 COOPAR 88 Bienestar ¿Voluntad o privilegio?

90 Línea de denuncias CAPACITACIÓN 94 Creciendo: Plataforma de formación y desarrollo 96 Participación de nuestra Gente SID en cursos internacionales

146 Yoka 147 Yoki 148 Santal 149 Johnnie Walker 150 Betty Crocker 151 Old El Paso 152 Nutra 153 Flora, Dorina, Mazorca 154 Crisol 155 Mazola, Deleite, Fígaro 156 Hershey’s 157 Bref, Fab, MAS, Cielo Azul.

159 Lanzamientos 2020 MercaSID

98 Galería de fotos capacitación

PATROCINIOS

101 Visita de estudiantes

162 Carnaval Vegano 2020

102 Beca a la Excelencia

163 Carnaval Santo Domingo 2020

102 The Leadership Summit

164 Induveca recibe reconocimiento por participación en el Récord del Merengue 164 Dominicana’s Got Talent Temporada 2

RECONOCIMIENTOS

165 Patrocinios MercaSID

104 Grupo SID recibe Galardón Nacional a la Industria Dominicana por la AIRD

166 Patrocinios Induveca

105 Ligia Bonetti reconocida como Empresaria Solidaria 105 Reconocimiento a Ligia Bonetti en el “Día Internacional de la Mujer”

CELEBRACIONES

106 Grupo SID empresa exportadora Resiliente 2020 - Export Summit

168 Día de San Valentín 168 Día de las Secretarias

ENCUENTROS

169 Día del Trabajador

108 TRÍADA

170 Celebración Día de las Madres

109 Fuerza i - MercaSID

171 Concurso por el Día de los Padres: Igualito a Mí

110 Generación Merkas 112 Expedición Merkas 114 Encuentro con la Dirección General de Aduanas 114 Visita al Ministerio de Trabajo 114 Video “Que no me e’peren” 115 Encuentro con el Ministerio de Industria y Comercio 115 Conversatorio sobre liderazgo empresarial 116 Grupo SID, MITUR y el CEI-RD firman acuerdo en apoyo a la estrategia Marca País 117 Grupo SID participa en panel sobre Marca País Panel 118 Marca País en el Centro Cultural Perelló de Baní 119 3er. Panel Marca País en Santiago 120 Producción de Juan Luis Guerra por el Ministerio de Turismo y el Sector Privado 120 Encuentro con la Vicepresidencia de la República 120 Panel las Cartas Sobre la Mesa Mercado Women’s Leadership Summit RELACIONES INTERNACIONALES & EXPORTACIÓN 122 Grupo SID realiza donativo de materiales y charlas de Prevención Covid-19 en Haití 122 Ciel Bleu 123 Crisol en supermercados de Estados Unidos 123 Visita de representantes del National Supermarket Association (NSA) de New York FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Y CONSUMIDORES 127 La Casa de lo Bueno 131 Induveca: On The Go 132 Avena Americana: Resumen de nuestro 2020 133 Harina de Mazorca: Que sigan las buenas costumbres en casa 134 Häagen-Dazs: “La más dulce Navidad” en Piantini Peatonal

172 Campaña de Navidad 2020 175 Entrega Caja de regalos de Navidad DEPORTIVAS 178 Inauguración “Temporada Invernal Dominicana” 179 Toma de muestras Covid-19 180 Galería de fotos 182 Únete a nuestra familia digital 185 Misión, visión, valores, compromiso 186 Cultura Organizacional SID 187 Políticas Corporativas Grupo SID 188 Política de Sostenibilidad Grupo SID

“ SUPIMOS SALIR ADELANTE

MANTENIÉNDONOS UNIDOS Y ENFOCADOS CON UN OBJETIVO EN COMÚN: EL BIENESTAR DE LAS FAMILIAS DOMINICANAS .

”

El año 2020, quizás uno de los años más difíciles para la humanidad, hemos hecho frente a una pandemia de magnitudes insospechadas, un virus que ha cambiado el mundo y que continúa siendo una realidad en nuestros días.

A ustedes, nuestra Gente SID, quere-

dadero compromiso de dar la milla

mos compartirles algunas reflexiones

extra, con acciones que demostraron

y realidades que nos llevamos du-

que la reciprocidad es fundamental

rante este difícil período de Covid-19.

para superar tiempos difíciles.

Nuestro compromiso con el país nos

Aprendimos a confiar, a sentirnos se-

impulsa a estar presentes y extender

guros y agradecidos, valorando cada

nuestro respaldo a las comunidades

día nuestros trabajos y el lugar tan

más necesitadas, por lo que supimos

importante que ocupamos en cada

salir adelante manteniéndonos uni-

una de nuestras empresas, hacien-

dos y enfocados con un objetivo en

do sacrificios por preservar la vida de

común: el bienestar de las familias

otros, con amor y conciencia.

dominicanas.

Pasarán los años y las memorias

Nuestra fortaleza se puso a prueba,

del Grupo SID se continuarán escri-

logramos ser resilientes, adaptándo-

biendo. Cada uno de nosotros será

nos a cualquier circunstancia siendo

recordado, no tanto por los logros

firmes y valientes, valorando cada vez

o fracasos, si no por la contribución

más los pequeños detalles y el cuida-

genuina que hemos hecho a la so-

do de los demás, siendo sensibles por

ciedad cuando más lo ha necesitado,

su salud y su protección.

manteniendo nuestras operaciones

Pusimos a la orden del prójimo nues-

con esfuerzo y sacrificio para que el

tros talentos demostrando un ver-

país se sustente.

Cuando trabajamos por una razón que va más allá de producir o vender alimentos, como es el orgullo que sentimos de trabajar por el bienestar de nuestro país, el alma se enaltece y se afianza el compromiso. Por tanto, queremos enviar un abrazo de valoración, reconocimiento y agradecimiento a todos nuestros SUPERHÉROES, a ustedes nuestros más de 5,500 colaboradores de las empresas del Grupo SID, personas extraordinarias quienes continúan entregando con coraje y pasión lo mejor de sí, teniendo como estandarte que CON ORGULLO TRABAJAMOS POR NUESTRO PAÍS.

LIGIA BONETTI

Presidente Ejecutiva Grupo SID

MÁS QUE UN GRUPO SOMOS UN EQUIPO”

MÁS QUE UN TRABAJO TENEMOS UNA CARRERA MÁS QUE EMPLEADOS SOMOS GENTE SID

MÁS QUE CLIENTES TENEMOS SOCIOS

MÁS QUE JEFES TENEMOS LÍDERES MÁS QUE SATISFACER AL CLIENTE ENTREGAMOS UNA EXPERIENCIA MEMORABLE

C U LT U R A ORGANIZACIONAL SID

Estudios sobre el Reconocimiento publicado en junio 2016 por la Gallup, afirma que los colaboradores con más alto desempeño necesitan saber que sus esfuerzos son reconocidos y valorados. Una forma de promover la generación de emociones positivas es a través del reconocimiento.

SID INFORMA |

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.

A mayor cantidad de estímulos positivos recibidos por una persona, se incrementa su capacidad de aprendizaje, de enfocarse en las soluciones y de ser creativos, lo que impacta en su bienestar y por ende en su productividad.

El Grupo SID impulsa, de manera continua, una cultura de reconocimiento con la entrega cada semana de la tarjeta ReconoSID, en los viernes #Reconozco. Un programa que resalta el desempeño de los colaboradores vinculando sus comportamientos a lo que se espera de ellos con base en nuestra cultura de valores.

RECON

O

HACIA UN

FECHA

A CULTUR

A DE REC ONOCIMI

ENTO

Nombre: Área:

Código:

VALOR A RECON OCER

CRECER

SERVIR

COMPOR TAMIEN

PROTEG ER

COMPART

TO A REC ONOCER

IR

Se hace

responsab de sus actos le

Se comp

romete

Genera

ideas y convierte las en acciones

Genera

Se auto evalúa retroalime y pide ntación

Aprende

cosas nuevas

Aspira a

Reconoce recompens y a los aportes de los dem ás

No aban dona, se reinv enta

ser mejo

No teme a fracasar

r

Se disci

plina y es constante

Es dete rminada. ¡Se arrie sga!

Hace que otros logren el éxito

Mira difer ente perspectiv s as Se inspi

ra

No se confo

Es emp

rma

ática

Crea el

Es curio sa & pregunta

confianza

Sube la

cambio

DESCRIP

iva

retos

los

Ama lo

que hace

Se auto energiza

Sirve de manera incondcion al Es dilige

nte y servicial

Trabaja con intensidad Es proa

ctivo

Da la milla

Construye y contagia

vara

CIÓN DEL

Es posit Enfrenta

Siente el compromi so

extra

Alcanza siempre los objetivos trazados

RECONO CIM

IENTO

@migen

tesid

Entregad

o por

CRECER

SERVIR

PROTEGER

COMPARTIR

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CULTURA ORGANIZACIONAL SID

Animar los equipos de trabajo, generar entusiasmo, romper el hielo con un mensaje inspirador y música alegre que nos levante el ánimo, son parte de los desafíos de nuestro superhéroe YoSID. Con esta algarabía y haciendo uso de su creatividad, realiza sus apariciones de manera sorpresiva por las distintas áreas de las empresas del Grupo SID, contagiándonos con sus 5 superpoderes: Diferenciación, Excelencia, Creatividad, Pasión y Entrega, recargándonos de energía para continuar conquistando los desafíos que el día a día nos presenta.

SID INFORMA |

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COVID-19

GRUPO SID ANTE EL COVID-19

E

l 31 de diciembre 2019, China informó sobre unos casos de neumonía con causa desconocida. El 30 de enero 2020, la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró que el brote era una emergencia de salud pública denominando a la enfermedad, COVID-19. El coronavirus es un virus causante de enfermedades que va desde un resfriado común hasta un Síndrome Respiratorio Agudo Severo (SARS).

Los síntomas más comunes del virus son fiebre, fatiga y tos seca.

También dolor de garganta, dolor de cabeza y dificultad para respirar. Se puede contraer por contacto con otra persona que esté infectada. Se propaga a través de las gotitas que salen de la nariz o la boca cuando una persona tose o exhala. Las personas pueden contagiarse si tocan los objetos o superficies afectadas donde caen las gotitas y luego se tocan los ojos, la nariz o la boca. El virus sobrevive en distintas superficies.

PRIMER CASO EN REPÚBLICA DOMINICANA El Ministerio de Salud Pública reportó el primer caso de coronavirus en fecha 1ero. de marzo. El Gobierno se ha declarado en Estado de Emergencia con medidas para mitigar la propagación.

COVID-19

MEDIDAS APLICADAS POR EL GRUPO SID PARA REDUCIR LA EXPOSICIÓN Y EL CONTAGIO DE LOS COLABORADORES EN LA EMPRESA PROTECCIÓN DE LOS COLABORADORES Y SUS FAMILIAS (MANTENGA A SU FAMILIA SANA).

EDUCA CIÓN Campaña de educación y sensibilización a empleados por los distintos canales de comunicación, reforzamiento de la importancia del cumplimiento de las medidas preventivas con los siguientes enfoques:

REPORTAR INCUMPLIMIENTO DE MEDIDAS A TRAVÉS DE LA LÍNEA DE DENUNCIAS. MEDIDAS PARA IR A VOTAR EL 5 DE JULIO 2020 (¡VE Y VOTA, PERO PROTÉGETE!).

COMUNICADOS INSTITUCIONALES. COLOCACIÓN DE AVISOS VISIBLES PROMOVIENDO EL DISTANCIAMIENTO FÍSICO. ENTREGA DE BROCHURE INFORMATIVO. BOLETÍN INFORMATIVO. BROCHURE INSTRUCTIVO USO DE MASCARILLAS. DESARROLLO DE CAMPAÑA SOCIAL: #ConOrgulloTrabajoPorMiPaís, #ComparteConCariño, #CultivandoElMañana #LaCasaDeLoBueno PANFLETOS CON LAS MEDIDAS DE PROTECCIÓN EN CASO DE ESTAR CONTAGIADO O CONVIVIR CON UN FAMILIAR QUE ESTÉ INFECTADO. ENTREGA DE T-SHIRT CON MEDIDAS PREVENTIVAS. PUBLICACIÓN DEL PROTOCOLO CON LAS MEDIDAS PREVENTIVAS EN TODAS LAS ENTRADAS DE LOS DISTINTOS SITES DEL GRUPO SID. MÓDULO COVID-19, EN LA PLATAFORMA DE CAPACITACIÓN VIRTUAL CRECIENDO, PARA EL PERSONAL DE NUEVO INGRESO.

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| SID INFORMA

COVID-19

SA LUD

ENTREGA DE KITS DE MASCARILLAS

DISPONIBILIDAD DE PRUEBAS

PARA LOS EMPLEADOS Y SUS

RÁPIDAS COVID-19, PARA CASOS

FAMILIARES, POR PARTE DE LA

SOSPECHOSOS.

PRESIDENCIA DEL GRUPO SID. REALIZACIÓN DE PRUEBAS PCR POR LABORATORIOS ESPECIALIZADOS. DISPONIBILIDAD DE MEDICAMENTO (TRATAMIENTO CON PLAQUINOL).

DISPONIBILIDAD DE AYUDA PSICOLÓGICA, A TRAVÉS DE PACE, PROGRAMA DE AYUDA CON ESPECIALISTAS, PARA LA SALUD EMOCIONAL DE NUESTROS COLABORADORES. ACOMPAÑAMIENTO

M E D I D A S PREVENTIVAS

ANTE EL FALLECIMIENTO DE FUERON REFERIDOS A SUS HOGARES

OPERATIVO DE VITAMINA C.

EMPLEADOS EN CONDICIONES VULNERABLES (MAYORES DE 60

ENTREGA DE KITS DE MASCARILLAS

AÑOS, MUJERES EMBARAZADAS,

Y BROCHURES EDUCATIVOS, A

FAMILIARES Y CASOS MAYORES, QUE SEAN NECESARIOS.

MUJERES EN PROCESO DE LACTANCIA, PERSONAL DE NUEVO INGRESO. HIPERTENSOS, DIABÉTICOS, CON LIMITACIONES CRÓNICAS

SISTEMA DE VIGILANCIA DE MANERA

RESPIRATORIAS, PADECIMIENTO DE

INDIVIDUAL Y CONFIDENCIAL POR

CÁNCER Y SISTEMA INMUNOLÓGICO

CADA COLABORADOR CON SÍNTOMAS

COMPROMETIDO).

O CONTAGIO, POR NUESTRO EQUIPO MÉDICO. RÉCORD DETALLADO DE CADA PACIENTE (SÍNTOMAS INICIALES, EVOLUCIÓN...). INVESTIGACIÓN FUENTE DEL CONTAGIO, CASOS CERCANOS. VISITAS DOMICILIARIAS

PRUEBAS DE ALIENTO.

A CONTAGIADOS, INCLUYENDO LA SANITIZACIÓN Y FUMIGACIÓN

REGISTRO DIARIO DEL ESTADO DE

DE SUS HOGARES. ENTREGA DE

SALUD DE LOS EMPLEADOS.

MASCARILLAS, GUANTES, VITAMINA C, MEDICAMENTOS (SI APLICA), ASÍ COMO OTROS SUMINISTROS BÁSICOS POR 15 DÍAS. SEGUIMIENTO PERMANENTE TOMA DE TEMPERATURA CORPORAL. ENTREGA DE MASCARILLAS Y GUANTES PARA USO OBLIGATORIO A LOS COLABORADORES Y PERSONAL CONTRATISTA. MASCARILLAS N-95 Y KN-95 PAR EL PERSONAL QUE SE REINTEGRA A SUS LABORES.

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A EMPLEADOS CONTAGIADOS Y CON SOSPECHA, VELANDO PORQUE ESTÉN RESPETANDO EL PROTOCOLO ESTABLECIDO. HABILITACIÓN ZONA DE AISLAMIENTO, CENTROS DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS.

COVID-19

HIGIE NE

SE ESTABLECIÓ UN PROTOCOLO DESINFECCIÓN DIARIA DE LA ZONA

A SEGUIR PARA LA DESINFECCIÓN

DE AISLAMIENTO.

DE ÁREAS CERRADAS ANTE LA ENTRADA EN CUARENTENA DE UN

DESINFECCIÓN DE ÁREAS EXTERNAS

COLABORADOR POR SOSPECHA O

CON DILUCIONES DE HIPOCLORITO

CONFIRMACIÓN DE COVID-19.

DE SODIO: CALLES, MOLINETES Y PASILLOS. SANITIZACIÓN Y DESINFECCIÓN ELECTROSTÁTICA EN UNIDADES MÓVILES.

M E D I D A S PREVENTIVAS

INCREMENTO DE MEDIDAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD CON

SANITIZACIÓN DIARIA DE LOS

SUPLIDORES.

COMEDORES DE LAS EMPRESAS.

USO DE DESINFECTANTES

SANITIZACIÓN DE AUTOBUSES DOS

APROBADOS POR LA AGENCIA DE

VECES AL DÍA.

PROTECCIÓN AMBIENTAL (EPA) DE LOS ESTADOS UNIDOS: AMONIO CUATERNARIO, ÁCIDO PARACÉTICO, ALCOHOL AL 70% Y DILUCIONES DE HIPOCLORITO DE SODIO. DESINFECCIÓN DE LAS SUPERFICIES DE CONTACTO: ÁREAS DE TRABAJO Y ÁREAS INTERNAS FRECUENTADAS Y OPERATIVO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN PROFUNDA EN

DISPOSICIÓN DE GEL ANTIBACTERIAL

ADQUISICIÓN DE LÁMPARAS CON

CON ALCOHOL, EN DISPENSADORES Y

LUZ ULTRAVIOLETA (UCV), PARA LA

ATOMIZADORES.

DESINFECCIÓN DE SUPERFICIES. LAS LÁMPARAS SON COLOCADAS EN

INSTALACIÓN DE TÚNELES

LUGARES ESTRATÉGICOS PARA SER

SANITIZANTES, UTILIZANDO UN

ENCENDIDAS UNA VEZ SE RETIRE

DESINFECTANTE PROBADO, ESTABLE,

TODO EL PERSONAL DEL ÁREA A

NO NOCIVO PARA LA SALUD Y

DESINFECTAR.

APROBADO POR LA NSF (NATIONAL SCIENCE FOUNDATION).

ACCESOS Y ÁREAS DE ALTO TRÁFICO. DESINFECCIÓN POR ASPERSIÓN. DESINFECCIÓN DE PAQUETERÍA EXTERNA. DESINFECCIÓN DE CASAS A EMPLEADOS CONTAGIADOS.

INTERVENCIÓN DEL CUERPO DE BOMBEROS DEL DISTRITO NACIONAL CON LIMPIEZA PROFUNDA DE CALLES Y ACERAS PRÓXIMO A NUESTRAS OPERACIONES. INSTALACIÓN DE LAVAMANOS PARA EL LAVADO DE MANOS ANTES DE ACCEDER A NUESTRO TRABAJO.

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| SID INFORMA

COVID-19

TRANS PORTE

DISTAN CIAMIENTO

INCREMENTO Y REDISEÑO DE

IMPLEMENTACIÓN DE

CAMBIO TEMPORAL DE

LAS RUTAS DE TRANSPORTE

TELETRABAJO.

LA FIRMA FÍSICA DE LOS

DE LOS EMPLEADOS, CON

VICEPRESIDENTES POR

PARADAS MÁS PRÓXIMAS

REESTRUCTURACIÓN DE LAS

A SUS HOGARES. AJUSTE

RUTAS DE VENTAS.

DE HORARIO DE ACUERDO AL TOQUE DE QUEDA

EXTENSIÓN DE HORARIOS EN

ESTABLECIDO POR EL

LAS CAFETERÍAS Y HABILITA-

GOBIERNO. DISPOSICIÓN DE SERVICIOS DE TAXIS.

FORMALIZACIÓN DE NUEVOS CONTRATOS CON SUPLIDORES

CIÓN DE OTRAS ÁREAS PARA

CORREO DE AUTORIZACIÓN. PROHIBICIÓN DE CURSOS PRESENCIALES, ACTIVIDADES DEPORTIVAS Y OTRAS REUNIONES QUE IMPLIQUEN AGLOMERACIONES.

EVITAR AGLOMERACIONES.

DE TRANSPORTE CON PLIEGO

EQUIPAMIENTO DE VEHÍCULO CON SISTEMA DE AISLAMIENTO PARA TRASLADO DE COLABORADORES CON SOSPECHA DE CONTAGIO.

DE REQUERIMIENTOS CLÁUSULA DE COVID-19.

ENTREGA DE MASCARILLAS CON USO OBLIGATORIO AL ABORDAR EL AUTOBÚS. USO DE ATOMIZADOR CON ALCOHOL. COMUNICACIÓN A LOS SUPLIDORES DE TRANSPORTE

SE RESTRINGE EL USO DE

INDUVECA LANZA NUEVA

SOBRE LAS MEDIDAS

COMEDORES/ CAFETERÍAS A

PLATAFORMA DE VENTAS ON

PREVENTIVAS POR COVID-19.

PERSONAL DE OFICINA PARA

CON LOS REQUERIMIENTOS

EVITAR EL DESPLAZAMIENTO

SE INTENSIFICAN

VENTILACIÓN EN LOS

LAS MEDIDAS DE DISTANCIAMIENTO FÍSICO CON VÍDEO EDUCATIVO. SEÑALIZACIÓN DE ASIENTOS NO DISPONIBLES.

AUTOBUSES. USO DE VENTANAS ABIERTAS LATERALES Y DE TECHO. ENCENDIDO DEL EXTRACTOR DE AIRE PARA GARANTIZAR LA

DISPONIBILIDAD DE AUTOBÚS AUXILIAR EN RUTAS DE ALTA DEMANDA PARA PREVENIR QUE EL TRANSPORTE EXCEDA EL 50% DE OCUPACIÓN. PROGRAMA DE AUDITORÍA DE LOS AUTOBUSES, PARA GARANTIZAR QUE SE RESPETEN LAS MEDIDAS IMPLEMENTADAS.

RECIRCULACIÓN. SERVICIO PUERTA A PUERTA

DE TRANSPORTE.

READECUACIÓN DE LOS

FILAS Y ASIENTOS EN LAS

TURNOS DE TRABAJO

CAFETERÍAS.

CONSIDERANDO EL

PRODUCTIVOS DEL GRUPO

PLATAFORMA TECNOLÓGICA

SID, FUE ESTRUCTURADA UNA

MICROSOFT TEAMS Y ZOOM

18

DISTANCIAMIENTO FÍSICO, DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DE CADA LÍNEA DE PRODUCCIÓN Y DE LA OPERACIÓN.

MEETING. EN SU DEFECTO, SE

INDICACIÓN CANTIDAD

HAN HABILITADO ESPACIOS

MÁXIMA DE EMPLEADOS EN

ABIERTOS TECHADOS.

LOS ESPACIOS.

TOQUE DE QUEDA FRUTO DE

RECEPCIÓN TEMPORAL VÍA

LOS ESTADOS DE EMERGENCIA

ELECTRÓNICA DE FACTURAS

DEL 2020.

DE PROVEEDORES LOCALES E INTERNACIONALES.

SID INFORMA |

GRUPO SID. ORGANIZACIÓN DE

LA IMPLEMENTACIÓN DE

A LOS DIFERENTES TURNOS

Y PLANTAS DEL SITE DEL

DISTANCIAMIENTO EN LAS

DE LOS PROCESOS

PUERTA A PUERTA ADAPTADA

COLABORADORES A EDIFICIOS

LOS PISOS PARA EL

REUNIONES VIRTUALES CON

LOGÍSTICA DE TRANSPORTE

SE PROHÍBE EL CRUCE DE

IDENTIFICADORES EN

GARANTIZAR LA CONTINUIDAD

DIFERENTES HORARIOS DE

ELECTROSTÁTICA A UNIDADES

COLOCACIÓN DE

COMO ESTRATEGIA PARA

DE TRABAJO Y ACORDE A LOS

DESINFECCIÓN

DE UN EDIFICIO A OTRO.

THE GO.

INCREMENTO DE UNIDADES DE TRANSPORTE (AUTOBUSES), PARA DISMINUIR LA OCUPACIÓN Y ASÍ CUMPLIR CON LAS MEDIDAS DE DISTANCIAMIENTO.

COVID-19

SEGU RIDAD

OPERA C I E R R E CIONES

RESTRICCIÓN ACCESO DE VISITANTES.

PLANTA DE QUESOS NATURELLE.

FIRMA DE DECLARACIÓN DE VISITANTES Y CONTRATISTAS.

CLUB EL MANICERO.

PROHIBICIÓN DE VIAJES INTERNACIONALES.

INSTALACIONES DEPORTIVAS DE LA VEGA.

FIRMA DECLARACIÓN POR CADA COLABORADOR.

OTRAS ACCIONES PLAN DE CONTINGENCIA IT. OPERATIVO DE ENTREGA DE CAJAS DE ALIMENTOS Y ARTÍCULOS DE DESINFECCIÓN A TODOS LOS COLABORADORES DEL GRUPO SID. PRÉSTAMOS DE EMERGENCIA COVID-19, A TRAVÉS DE LA COOPAR. GRATIFICACIÓN DE RD$5,000 DEL PROGRAMA FASE, A AQUELLOS COLABORADORES QUE ESTUVIERON UNA ASISTENCIA PERFECTA DURANTE EL MES.

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| SID INFORMA

COVID-19

SID INFORMA |

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© POTELECHE

COVID-19

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| SID INFORMA

¿CÓMO CREAMOS BIENESTAR EN TIEMPOS DE COVID-19?

COVID-19

CARLOS MANUEL ABREU PEÑA

ANYONY EZEQUIEL ANGUSTIA VELEZ

GERENTE GENERAL DE VENTAS INDUVECA

SUPERVISOR DE ALMACÉN II

“Recibí de mi empresa un seguimiento constante y te hacen sentir que les preocupa tu estado de salud. Lo que más valoro es el acompañamiento, la ayuda con medicamentos y las informaciones sobre la pandemia. Tenemos una empresa que en verdad se preocupa por sus empleados.”

GERENCIA CENTROS DE DISTRIBUCIÓN MERCASID

“El acompañamiento sencillamente fue bueno. Lo más importante fue el seguimiento con las llamadas, suministro de medicamentos de forma apropiada e instrucciones recibidas. Realmente fue bien apropiado el seguimiento porque sé que no solo yo estaba en esa situación si no otros compañeros también.”

WILSON ALBERTO LIBERATO

LIGIA ISABEL MESA DEL ROSARIO

SUPERVISOR DE VENTAS

EJECUTIVA DE VENTAS

GERENCIA DE VENTAS KC

GERENCIA DE VENTAS MAYORISTAS

MERCASID

MERCASID

“Me sentí muy bien. Súper agradecido del servicio brindado.

Recibí atenciones permanentes, medicamentos y hasta vinieron a fumigar mi casa. No tengo palabras que expresen el buen trabajo y de la asitencia de los médicos y el departamento de RRHH.”

“La detección a tiempo del virus fue gracias a ese seguimiento médico disponible de manera inmediata. Medicamentos fueron entregados gratuitamente para contrarrestar el virus. También la fumigación de mi casa. Estas acciones me hicieron sentir muy respaldada de que mi empresa se preocupara de mi salud cuando tanto lo necesité.”

ANTHONY GUILLÉN QUEZADA

MARTHA ZARZUELA

ENCARGADO DE CALIDAD II

OPERADOR III

GERENCIA ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

GERENCIA DE PRODUCCIÓN

MERCASID

AGUA CRYSTAL

“Durante el tiempo que estuve en cuarentena, el Grupo SID en todo momento estuvo pendiente a mi estado de salud con un seguimiento diario.”

“El acompañamiento de la empresa fue excelente, porque hubo un seguimiento constante a través de llamadas telefónicas. Su constante preocupación, la entrega de productos alimenticios y de limpieza, adicional a la desinfección de la casa, fueron las acciones más importantes en favor de mi bienestar. Me sentí bien y muy agradecida del GrupoSID.”

JUAN ABEL FRÍAS HERRERA

EDUARDO NÚÑEZ SÁNCHEZ

ENCARGADO DE PLANIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

GERENTE DE TRADE MARKETING JR.

GERENCIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

GERENCIA DE NEGOCIOS PRODUCTOS PERSONALES Y LIMPIEZA

INDUVECA

MERCASID

“El acompañamiento recibido por el Grupo SID fue excelente.

Me brindaron el apoyo necesario.

Siempre nos mantienen informados y el seguimiento ha sido a la altura de las circunstancias.”

SID INFORMA |

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“Desde el inicio siempre recibí un seguimiento muy cercano y continuo de parte de Giselle Oleaga y sobre todo de Doris, quien me llamaba casi diario para darle seguimiento a mi proceso y al de mi esposa, referente a los síntomas, tratamiento y las pruebas.”

R E S PO N S A BI L I DA D SO C I AL E MPR ES ARI A L

#ComparteElCariño Lo hacemos con cariño para que lo disfrutes con Cariño. Eso nos hace Súper Especiales

SID INFORMA |

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

CULTIVANDO EL MAÑANA

En tiempos donde el mundo cambió, lo que cosechamos hoy, será el bienestar de mañana. En Induveca, ayudamos a cultivar de manera correcta nuestros valores y dominicanidad. Es por esto que, junto a reconocidos chefs dominicanos, creamos el proyecto Cultivando el Mañana, en el cual le brindamos apoyo a quienes nos han servido siempre.

Mantenemos vivo el fuego apoyando al gremio gastronómico de la República Dominicana, que tuvieron que cerrar sus puertas por más de 3 meses, quedándose sin medios de ingresos.

Les realizamos un almuerzo y les entregamos a más de 1,000 colaboradores una canasta repleta de cariño.

NEGOCIOS BENEFICIARIOS Comenzamos el proyecto en junio 2020 y visitamos diferentes zonas del país, abarcando Santiago, La Vega, Punta Cana y Santo Domingo. Logramos realizar alredededor de 1,500 entregas en diferentes establecimientos: El Gallego Pepperoni Cassina | Epic Center Epic Center Laura Risek

Chacra Isabela NOAH Punta Cana y Santiago NIPAU Mozos La Vega Grupo Bonarelli | Alegra Laurel Restaurant Pura Tasca Ana Lebrón Catering Chef Tita Mitre | Bottega Fratelli Ajuala Club El Manicero (Suplidores Internos) Asociación de Bodas (Norte y Sto. Dgo.) Suplidores Internos Norte

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| SID INFORMA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL SE INAUGURA CON EL APOYO DE

INAUGURACIÓN TERCERA BIBLIOTECA INFANTIL “LAS LETRAS CHIQUITAS” SE INAUGURA CON EL APOYO DE

Reafirmamos nuestro compromiso con la educación y la formación integral de nuestro país. Inauguramos en febrero 2020, junto a la Alcaldía del Distrito Nacional, la tercera Biblioteca Infantil “Las Letras Chiquitas” en el sector de Capotillo. La inauguración contó con la presencia del Alcalde del Distrito Nacional, David Collado, nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti y Leyla Alfonso, Directora Corporativa de Comunicación del Grupo SID, entre otros representantes del sector privado y de la comunidad.

REMOZAMIENTO DE LA AVENIDA DE LA SALUD El Grupo SID reitera su compromiso con la comunidad, entregando junto al sector privado y la Alcaldía del Distrito Nacional, el proyecto de remozamiento de la Avenida de la Salud del Parque Mirador Sur, uno de los espacios más importantes de la ciudad, en el cual confluyen una gran cantidad de ciudadanos que realizan actividades deportivas y recreativas.

El proyecto de remozamiento incluye: iluminación, señalética y la restauración de los murales públicos con obras de reconocidos artistas plásticos dominicanos.

En el marco de la actividad de entrega, Grupo SID fue reconocido por sus aportes al desarrollo cultural y social de la ciudad, a través de acciones que fortalecen su vínculo con la comunidad. El reconocimiento fue recibido por la Presidente Ejecutiva de Grupo SID, Ligia Bonetti de parte del Alcalde del Distrito Nacional, David Collado.

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RALLY DE ARTE Y RECREACIÓN JUNTO A LA ALCALDÍA Nos unimos junto a la Alcaldía del Distrito Nacional en el Rally de Arte y Recreación celebrado en el mes de marzo. Varias familias de nuestra ciudad capital participaron en las diversas actividades recreativas.

El Grupo SID mantiene el compromiso de promover acciones con el propósito de crear bienestar y proteger la unidad de las familias dominicanas.

DONACIÓN ORDEN DE MALTA

Grupo SID se mantiene cumpliendo su compromiso frente a la sociedad, en momentos donde el COVID-19 sigue afectando la vida de las familias dominicanas. Se llevó a cabo una donación de productos alimenticios y de primera necesidad a través de la Orden de Malta, institución sin fines de lucro que ofrece asistencia social a personas de escasos recursos.

Las entregas se llevaron a cabo en las localidades de Buenos Aires de Herrera, en Santo Domingo Oeste y Bajos de Haina en la Provincia de San Cristóbal, impactando a 1000 familias.

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DONATIVO A LA ALCALDÍA DEL DISTRITO NACIONAL

Realizamos un importante donativo de productos de limpieza y desinfección a la Alcaldía del Distrito Nacional, para hacer frente a la pandemia del COVID-19 en la ciudad capital. Trajes y lentes de protección, mascarillas, guantes, productos de desinfección, fueron parte de los artículos entregados.

Durante la entrega de los donativos, Leyla Alfonso, Directora Corporativa de Comunicación del Grupo SID, expresó sus felicitaciones al alcalde David Collado por la labor incansable que realiza en la ciudad para su limpieza y cuidado. Reiteró el compromiso del Grupo SID con la lucha ante esta pandemia de manera mancomunada con la Alcaldía del Distrito.

DONATIVOS COMPOTAS HERO Grupo SID, a través de su empresa MercaSID y su marca Hero, ha donado 1575 cajas de compotas a diferentes organizaciones:

LOCACIÓN

CENTRO A DONAR

CAJAS

Santo Domingo

Hogar Escuela Manos Divinas

50

Santo Domingo

Hogar Escuela Doña Milena

125

Santo Domingo

Hospital Engombe

100

Azua

Hogar Villa Esperanza

150

Azua

Hogar Madre Teresa

50

Azua

Centro Comunal Sabana Yegua

50

Santo Domingo

Fundación Centro Salud Divina Providencia

50

Santo Domingo

Operación Sonrisa

500

Santo Domingo

Hospital Robert Reid Cabral

500

Total

DONATIVOS HOSPITAL DE LA VEGA

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1575

DONATIVO HERMANAS MISIONERAS DEL CORAZÓN DE JESÚS - LOS TRES BRAZOS

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GRUPO SID ENTREGA NUEVO CENTRO DE OPERACIONES DEL CBDN

Como parte de nuestro compromiso ciudadano y siendo miembros de la Brigada Empresarial, en el mes de septiembre realizamos entrega del nuevo Centro de Operaciones del Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional, equipado con la más alta tecnología.

El moderno espacio, preparado con un salón para cualquier reunión de emergencia, tiene capacidad para más de 26 personas y cuenta con sistemas de última generación de videoconferencia, proyección e interconexión de audio y video. Además, posee un sa-

lón de monitoreo con seis pantallas secuenciales de 24 pulgadas, tres monitores de 55 pulgadas, tabletas y un cuarto de tecnología con UPS para la conexión ininterrumpida de cámaras, que permiten obtener información en tiempo real de los diferentes puntos de la ciudad.

El centro cuenta de igual forma con un salón de reuniones, con capacidad para más de 8 personas, una oficina para la Alcaldesa y un renovado despacho del Jefe de los Bomberos.

GRUPO SID ENTREGA PRODUCTOS DE LIMPIEZA Y PROTECCIÓN AL CBDN El Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional no sólo cuenta con el apoyo del sector empresarial, sino también de toda la comunidad para hacer frente a la pandemia del COVID-19.

Entregamos artículos y productos de limpieza y desinfección para la protección del coronavirus. Con este aporte solidificamos nuestro compromiso con esta institución y reconocemos su labor incansable y eficiente para con nuestra ciudad.

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DONA

RD$ 50 MILLONES

para lucha contra

EL COVID-19

La situación de la pandemia que actualmente nos afecta impulsó a Grupo SID a realizar en el mes de abril, una contribución a favor de nuestro país por la suma de 50 millones de pesos. Fueron destinados para la adquisición de equipamientos de protección, medicamentos, pruebas rápidas de detección, productos alimenticios y de limpieza, además de jornadas de fumigación y esterilización.

Los aportes fueron distribuidos a través del Hospital General de la Plaza de la Salud, los Centros de Atención Primaria de Salud Familiar y Comunitaria de la Orden de Malta en las localidades de Herrera, Haina y la provincia de Monte Plata; el Ayuntamiento del Distrito Nacional y centros de atención en La Vega.

Las empresas del Grupo administrarán una parte del fondo para colaborar con otras instituciones que necesiten cooperación para cumplir con el mismo objetivo de combatir la situación del COVID-19.

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ALCALDÍA DEL DISTRITO NACIONAL DONA TÚNEL SANITIZANTE A GRUPO SID Recibimos en el mes de mayo de la Alcaldía del Distrito Nacional, un túnel sanitizante para proteger a nuestros más de 2,000 colaboradores que cada día ejercen sus labores en nuestras oficinas corporativas en Santo Domingo. Con este túnel y los diferentes protocolos de higiene implementados, procuramos tener espacios laborales más seguros para toda nuestra Gente SID.

DONACIÓN DE TRAJES DE PROTECCIÓN Y PRODUCTOS DE LIMPIEZA A CEDIMAT

Reafirmamos nuestro compromiso con los profesionales de la salud y personal auxiliar que trabajan cada día con pacientes infectados por el COVID-19. Por tal motivo en el mes de mayo, realizamos una donación de trajes biológicos de protección además de productos de limpieza y desinfección al Centro de Diagnóstico Medicina Avanzada y Telemedicina CEDIMAT.

DONATIVOS DE ALIMENTOS PRIMERA NECESIDAD EN MONTE PLATA

Nuestro compromiso con los dominicanos se mantiene firme y crece cada día más. Los donativos y contribuciones que realizamos son muestra de que el país cuenta con nuestro apoyo en todo momento. Cada entrega de artículos de primera necesidad va acompañada de un sentimiento verdadero de solidaridad, orgullo y responsabilidad.

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DONATIVO A LA PASTORAL DE LA ARQUIDIÓCESIS DE SD

GRUPO SID APOYA PROYECTO “RESISTIRÉ” RD

Reconocemos la importancia que tiene darle una mano a los más necesitados en momentos difíciles. Realizamos entrega de alimentos y artículos de primera necesidad a la Pastoral Social de la Arquidiócesis de Santo Domingo.

Formamos parte del día a día de todos los dominicanos, y por eso seguimos presentes en todo momento.

Decididos a apoyar la cultura y el arte de los dominicanos en todo momento, damos todo nuestro apoyo a “Resistiré”, un proyecto que une a múltiples artistas dominicanos desde sus casas. Su propósito es humanitario y de esperanza, completamente dedicado a los artistas de nuestro país y sus familias.

HOGAR DEL NIÑO EN LA ROMANA RECIBE 1000 CAJAS CON PRODUCTOS

ENTREGA CAJAS DE ALIMENTOS A TRAVÉS DEL PROYECTO RESISTIRÉ

Reafirmando su compromiso con la niñez dominicana, Grupo SID, en coordinación con el Patronato Benéfico Oriental, realizó la entrega de 1000 cajas con productos de primera necesidad al Hogar del Niño en la Provincia de la Romana.

Grupo SID apoyó el proyecto RESISTIRÉ República Dominicana con el cual se logró impactar positivamente a más de 500 personas entre músicos y técnicos del entretenimiento que se vieron fuertemente afectados por la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.

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DONATIVO HOSPITAL RAMÓN DE LARA

Realizamos una importante contribución de alimentos y productos de limpieza al Hospital Ramón de Lara, que trata a personas infectadas con el COVID-19.

DONACIÓN ALCALDÍA DE LA VEGA

Realizamos un importante donativo de productos alimenticios y de limpieza a la Alcadía de La Vega, para hacer frente a la pandemia del COVID-19. Con este aporte reiteramos nuestro compromiso con la Alcaldía y la comunidad de La Vega, provincia donde Induveca posee parte de sus plantas de operaciones.

ALCALDÍA DE SANTIAGO RECIBE TINACOS

Grupo SID, a través de su empresa Induveca, realizó un donativo de 10 tinacos a la Alcaldía de Santiago, con el fin de que esta institución lleve a cabo los operativos de limpieza y desinfección por COVID-19.

TRAJES BIOLÓGICOS PARA LA PLAZA DE LA SALUD

Continuamos sirviendo a nuestro país con orgullo y esperanza durante la pandemia. Donamos trajes biológicos de Protección al Hospital General de la Plaza de la Salud como una contribución a la labor que realizan cada día para atender los pacientes afectados por el COVID-19.

La entrega fue recibida por los Doctores Nepomuceno Mejía y Alejandro Cambiaso, además de Desirée Diez, Subdirectora de Operaciones de este hospital.

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CRISOL Y FUNDACIÓN CAMINANTES POR LA VIDA PARTNERS DE WORLD CENTRAL KITCHEN

Nuestra marca Crisol, Fundación Caminantes Por La Vida en alianza con la Fundación Propagas y Propagas, trabajan en conjunto como Partners en la República Dominicana de World Central Kitchen (WCK).

Esto lo hacemos con la misión de hacer llegar alimentos a las personas más vulnerables y aquellas que realizan actividades esenciales en nuestro país durante la pandemia.

DONATIVOS AL HOSPICIO SAN VICENTE DE PAUL Y AL CLUB LOS CACHORROS Nuestro compromiso nos impulsa a cumplir con personas de todas las edades, por eso nuestra mano solidaria llega al Hospicio de Envejecientes San Vicente de Paúl en Santiago y al Club Deportivo, Cultural y Educativo Los Cachorros en Cristo Rey.

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WCK es una fundación que apoya a través del tiempo a diferentes países en tiempos difíciles, y en esta ocasión acompañan a los países en su propósito de llevar alimentos a quienes más lo necesitan.

Nos planteamos un objetivo y lo cumplimos: Servir un plato de comida a 10,000 personas en un lapso de tres semanas, alcanzando diariamente a comunidades, iglesias y hospitales.

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CRESO, CEDIMAT Y COMITÉ OLÍMPICO DOMINICANO FIRMAN CONVENIO

Creando Sueños Olímpicos (CRESO), el Centro de Diagnóstico Medicina Avanzada y Telemedicina (CEDIMAT), y el Comité Olímpico Dominicano, firmaron en el mes de julio un convenio mediante el cual los atletas de las diferentes federaciones del país tendrían acceso gratuito a pruebas PCR COVID-19. .

Gracias a la iniciativa del sector privado a través del CONEP - Sanar una Nación, donde se encuentran las empresas socias de CRESO: Grupo SID, INICIA, Grupo Rica, Popular y Universal, se donaron más de 300 pruebas a CEDIMAT para estos fines, con el objetivo de contrarrestar los efectos de la pandemia del coronavirus.

Según el convenio suscrito, el Comité Olímpico Dominicano identifica los atletas que necesiten que se les realice la prueba y CRESO coordinará con CEDIMAT que dichos atletas puedan acceder a la misma, siguiendo todos los protocolos de salud requeridos.

El acuerdo fue suscrito por Milagros Ureña por CEDIMAT, Felipe Vicini por CRESO y Luis Mejía Oviedo por el Comité Olímpico, con la presencia de Anyarlene Bergés de INICIA, Manuel Luna de CRESO, Elías Dinsey del Popular, Wenceslao Soto de Grupo Rica, Christy Luciano de Universal y Leyla Alfonso, nuestra Directora Corporativa de Comunicación del Grupo SID.

GRUPO SID SE UNE AL PROYECTO GO SANTO DOMINGO POSICHECK Nos llena de orgullo ser parte del Proyecto Go Santo Domingo Posicheck del Cluster Turístico de Santo Domingo, que busca posicionar a la ciudad capital como un destino seguro, a través de protocolos de prevención para evitar enfermedades contagiosas.

Procuramos contribuir con la dinamización comercial de Santo Domingo, y en particular, de la Ciudad Colonial.

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INICIATIVA DE SOLIDARIDAD ENTRE LA ALCALDÍA DEL DN, EL SECTOR PRIVADO Y EL PNUD

Pertenecemos a “Santo Domingo Aliado”, una iniciativa de solidaridad que une a la Alcaldía, el sector privado y el PNUD. Mediante esta iniciativa entregamos un millón de mascarillas y guantes a los ciudadanos como medida de protección masiva para los capitaleños, con el fin de prevenir la propagación del COVID-19.

Las mascarillas entregadas son del tipo N95, mascarillas quirúrgicas y mascarillas de tela certificadas, estas últimas podrán ser reutilizadas.

Creemos con firmeza que estas acciones nos harán dar un paso al frente en la batalla contra la pandemia y al mismo tiempo Creará Bienestar a los ciudadanos.

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GRUPO SID ENTREGA UN MILLÓN DE MASCARILLAS Y GUANTES A CIUDADANOS

Fortaleciendo nuestro compromiso de PROTEGER a los ciudadanos de nuestra ciudad capital, entregamos de manera formal, en conjunto con el ex alcalde David Collado, el PNUD y otros empresarios, un millón de mascarillas. Aproximadamente 200 mil se han estado entregando a través de la Iglesia Adventista y 800 mil a través de la Pastoral Social de la Iglesia Católica con la coordinación del Programa para el Desarrollo de las Naciones Unidas (PNUD) y el financiamiento de varios empresarios dominicanos.

Nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti, participó en el encuentro como representante del sector privado y comunicó que el proyecto culminó exitosamente

DONACIÓN ACCIÓN CALLEJERA DE SANTIAGO

su misión, dando oportunidades a varios emprendedores a que participaran en el diseño y confección de las mascarillas. La iniciativa tuvo una inversión de 56 millones de pesos respaldada por el Grupo SID, Grupo Rizek, la Oficina Privada de Juan Vicini y United Capital; y se unieron para la entrega de las nuevas 200 mil mascarillas las empresas INDUBAN y Fundación Propagas.

La iniciativa estuvo acompañada de una campaña de comunicación (“Ponte el Flow”) que refuerza la importancia de que los ciudadanos utilicen mascarillas como forma de protegerse y proteger a los demás ante el posible contagio del coronavirus.

DONATIVO A LA UNIÓN CARNAVALESCA VEGANA (UCAVE)

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GRUPO SID APOYA CAMPAÑA “PREVENIR ES VIVIR”

A través de nuestra Fundación Caminantes por la Vida, ofrecemos todo nuestro apoyo a la campaña Prevenir es Vivir, cuya misión es concientizar e invitar a la mujer dominicana a realizarse chequeos médicos para la detección temprana del cáncer de mama, para PROTEGER su salud.

FCXLV Y “PREVENIR ES VIVIR” EN ESCUELA PROFESORA FIAMETA

Nuestra Fundación Caminantes por la Vida continúa acompañando al programa Prevenir es Vivir de la Primera Dama de la República, Raquel Arbaje, al visitar con su dispensario móvil, la Escuela Profesora Fiameta

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García Franco en Palo Alto, Barahona, proporcionando así las herramientas necesarias para la detección temprana del cáncer de mama en esta comunidad.

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FCXLV EN JORNADAS DE SONOMAMOGRAFÍAS

Con motivo del Día Mundial del Cáncer de Mama, nuestra Fundación Caminantes por la Vida fue invitada por la Primera Dama de la República, Raquel Arbaje, el Ministerio de Salud Pública y el Seguro Nacional de Salud (SENASA), para unir esfuerzos e iniciar las jornadas de sonomamografías. Ahora las mujeres dominicanas tendrán la oportunidad de realizarse estos estudios de manera gratuita y recibir orientación médica.

FCXLV APOYA A LA ASOCIACIÓN DE SORDOCIEGOS Nuestros pasos se mantienen firmes en la lucha. En esta ocasión en nuestro recorrido por la solidaridad, apoyamos a la Asociación Dominicana de Sordociegos con la entrega de mascarillas y alimentos para cuidar de la salud de personas muy especiales. ¡Seguimos compartiendo esperanza!

NEXT

APERTURA ESTACIÓN DE SERVICIO NEXT “LA CUMBRE”

IMPLEMENTACIÓN NUEVO SISTEMA ERP “MICROSOFT DYNAMICS AX”

Next “La Cumbre”, ubicada en la Autopista Duarte Km 62, al lado del antiguo Parador CUMBRE; Villa Altagracia. Cuenta con seis dispensadores donde los clientes pueden abastecerse de gasolina y diesel. Además, posee un restaurante, el popular “Asadero Doña Pula”, con un menú variado y área de juegos para niños.

CELEBARACIÓN DEL DÍA DE LOS PADRES

Microsoft Dynamics AX es uno de los productos de software de planificación de recursos empresariales (ERP) que facilita su optimización. Con la implementación de este software de gestión en DIPSA lograremos:

Partiendo del insight de que “el dueño es igualito a su carro”, NEXT convirtió sus Instagram stories en tarjetas de felicitación para el día de los padres, a través de plantillas donde las personas tuvieron la libertad de elegir la tarjeta que más identificara a su padre: un papa clásico, motorazo o aventurero, incentivando a toda la comunidad digital a etiquetar a sus padres y compartirlas en sus redes sociales. Personalidades tales como Jochy Santos, José Guillermo Cortines e Iván Gómez se unieron a esta campaña.

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Aumentar el rendimiento de la empresa.

Estandarizar procesos e informes.

Monitorizar y analizar la actividad en tiempo real.

Facturar al momento de entrega de pedidos.

Mejorar el control de los inventarios en las tiendas de conveniencia para evitar desabastecimientos.

Gestionar y realizar pedidos de compras y cobros en línea a nuestros clientes.

NEXT

INSTALACIÓN PANELES SOLARES ESTACIÓN NEXT BÁVARO

La instalación consiste en un sistema de paneles fotovoltaico con capacidad de 72.8 KW, 208 VAC trifásica, compuesto por 182 paneles solares de 400 Watt de capacidad cada uno. Esto producirá un promedio mensual de 9,576 Kwh de energía limpia, lo que representará además un ahorro estimado de 78% en la factura de energía eléctrica.

El sistema se realizó cumpliendo con todos los parámetros y normas requeridos por la ley, la Comisión Nacional de Energía y la Superintendencia de Electricidad. Esta se convierte en nuestra segunda estación de combustible con sistema de paneles solares, siendo la primera la estación Next Charles Sumner – Santo Domingo, a mediados del 2018.

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NEXT

CERTIFICACIÓN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DIPSA, comprometida con la salud, higiene y seguridad de su gente, logró en el 2020 la certificación de cumplimiento del Reglamento 522-06 del Ministerio de Trabajo. Esta viene a complementar la certificación internacional ISO 45000.

El Reglamento 522-06 del Ministerio de Trabajo establece y regula las condiciones en las que deben desarrollarse las actividades, con la finalidad de prevenir los accidentes y los daños a la salud que sean consecuencia del trabajo, guarden relación con la actividad laboral o sobrevengan durante el trabajo, reduciendo al mínimo las causas de los riesgos inherentes al medio ambiente del trabajo.

NEXT SE UNE A LA LUCHA CONTRA EL CÁNCER DE MAMA Mediante una activación digital, Next llevó el mensaje de concientización a todo el territorio dominicano bajo su campaña “Auto Examen Next” la cual buscó incentivar a los dominicanos y dominicanas a detectar hoyos en las calles de

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Santo Domingo por medio de fotos compartidas en nuestras redes sociales, indicándoles: “Así de fácil como localizaste los bultos y hundimientos en las calles, puedes hacerlo en tu cuerpo. Realízate el auto examen periódicamente.”

COMPR OMISO CON L A CAL I DA D

COMPROMISO CON LA CALIDAD

BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA EN EL CONTEXTO PANDEMIA

POR LUIS FELIPE VÁSQUEZ

El SARS-CoV2 es el virus causante de la enfermedad por coronavirus (COVID-19). El 7 de enero de 2020, la Organización Mundial de la Salud (OMS) declara el brote de COVID-19 como una Emergencia de Salud Pública de Importancia Internacional y el 11 de marzo la OMS declara este brote como pandemia.

En este contexto, las empresas han debido de aplicar diversas medidas adicionales para prevenir y mitigar el riesgo de contagio de COVID-19, reforzando entre otras medidas las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).

ENTRE ESTAS MEDIDAS ESTÁN: 1. Verificar el inventario de productos para determinar las necesidades de compra y stock mínimo de reserva de acuerdo con la fase de

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evolución de la emergencia sanitaria.

2. Elaborar un protocolo de entrega de materias primas que incluya: disposiciones para mantener la distancia física, disposiciones para reducir al máximo el intercambio de documentos u otro material de escritorio y disposiciones sobre uso de EPP, tanto de los proveedores como del personal interno.

3. Ajustar el plan de limpieza y desinfección, haciéndolo más frecuente de lo usual y poniendo particular atención en la desinfección de ambientes, suelos, paredes, puertas y cualquier superficie de alto contacto entre los empleados. Desinfectar diariamente dispositivos de uso personal como son los teléfonos, computador, escritorio entre otros.

Se ha encontrado que junto con el alcohol etílico/propílico al 70%, el

amonio cuaternario y el ácido paracético, son ideales para la desinfección de superficies que pueden estar en contacto con el SARS-CoV2.

4. Implementar uso mascarilla y distanciamiento físico del personal.

5. Desinfección por aspersión y contacto para evaluar la efectividad de la misma.

6. Suprimir la contaminación cruzada por el tráfico entre el personal que trabaja en diferentes áreas, limitando en la medida de lo posible, el contacto entre personas interdepartamentales. Las reuniones y capacitaciones definidas de forma virtual.

7. Los turnos del personal se ajustaron para evitar en lo posible, la concentración de personal en el área de vestuario. Igualmente se estableció la forma correcta del manejo de su ropa de calle asi

COMPROMISO CON LA CALIDAD

como del uniforme utilizado.

8. Por seguridad del personal, deberán estar prohibidas las salidas fuera del espacio laboral, sin la autorización del jefe inmediato, a menos que sea estrictamente necesario.

9. Se deberá llevar el control y toma diaria de temperatura de todo el personal que labora en la Empresa. Debe ser completado diariamente el formulario de registro de estado de salud. Si

presenta alguno de los síntomas señalados debe ponerse en contacto con su supervisor inmediato y no ingresar a la empresa.

10. En el comedor se debe considerar lo siguiente: En caso de tener que hacer fila para recibir la alimentación, deberá guardarse una distancia mínima definida entre persona y persona. Importante señalizar en el suelo del área de servicio.

Limitar la menor cantidad de

personas posibles por mesa y estar separadas una de otra a una distancia de 2 metros. Se pueden establecer horarios por departamentos para que pasen a comer.

Permanecer la menor cantidad de tiempo posible y contar con alcohol para desinfección. Colocar mensajes educativos para lavado de manos.

11. Creación de campaña de concientización sobre Covid 19 y como prevenirla.

LA OMS ESTABLECE QUE EL LAVADO DE MANOS CONSTANTE, DISTANCIAMIENTO Y USO DE MASCARILLA ES UNA ESTRATEGIA EFICAZ PARA EVITAR EL CONTAGIO DE COVID-19.

Referencia: Organización Mundial de la Salud (OMS).

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COMPROMISO CON LA CALIDAD

CULTURA DE INOCUIDAD ALIMENTARIA

En el Grupo SID trabajamos en cumplimiento con las buenas prácticas de manufactura (BPM), y los protocolos de inocuidad establecidos por la GFSI (Iniciativa Global de Inocuidad Alimentaria).

Como Gente SID, mostramos compromiso con la producción de alimentos inocuos y de calidad. Perseguimos el cumplimiento de buenos hábitos de higiene personal, uso correcto de los equipos de protección personal (EPP), uso correcto de uniformes, incluyendo el buen uso de las redecillas cubriendo las orejas totalmente. No permitimos el uso de celulares en nuestras plantas de producción. Mantenemos el orden y la limpieza de las áreas y los equipos, transitando estrictamente por las áreas autorizadas. De esta manera evitamos la contaminación cruzada. Cumplimos con programas de higiene y saneamiento de las plantas, así como el mantenimiento de las instalaciones en condiciones óptimas para el manejo de alimentos.

POR BELKYS MERCEDES

Seguimos creciendo en BPM estableciendo programas para el correcto almacenamiento de los productos químicos, garantizando que todos los envases incluyan en sus etiquetas los riesgos asociados a su uso, el no uso de empaques de alimentos para almacenar productos químicos y el manejo correcto de material extraño. Evitamos la entrada a las plantas de envases de vidrio o de cualquier otro material que no sea aprobado por organismos oficiales referentes a la elaboración de alimentos. Impartimos capacitaciones constantes al personal, reforzando nuestros valores corporativos, fomentando el compromiso con las políticas, la visión y misión del Grupo SID. En la actualidad, contamos con un robusto Sistema Integrado de Gestión que nos ha permitido ampliar el campo de acción, cumpliendo con nuevas regulaciones nacionales e internacionales. Atendemos requisitos de clientes y las regulaciones oficiales de la FDA (Administración de drogas y alimentos de los Estados Unidos), en las plantas donde se elaboran productos de exportación, programas de validación, control de alérgenos, control de etiquetas, Seguridad Alimentaria, Defensa Alimentaria, Programa prevención de fraude, entre otros.

Una trayectoria de cumplimiento a las políticas de inocuidad y calidad, a los procedimientos establecidos para el control de los procesos, instrucciones establecidas y a los programas de control, nos permiten hoy decir que contamos con una cultura de inocuidad arraigada en toda nuestra gente con la que podemos evidenciar compromiso y apego a las disposiciones gubernamentales y de nuestra institución.

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COMPROMISO CON LA CALIDAD

PROGRAMA CONTROL DE PATÓGENOS POR LUIS FELIPE VÁSQUEZ

El sistema de inspección sanitaria de carnes incluye el Programa Nacional de Patógenos realizado a través de la Unidad de Carnes de la Dirección General de Medicamentos, Alimentos y Productos Sanitarios (DIGEMAPS), con el fin de lograr la equivalencia con el FSIS (Food Safety and Inspection Service), para poder exportar carne de res cruda a Estados Unidos. En nuestra planta de cárnicos hemos estado en cumplimiento con este programa desde sus inicios, demostrando conformidad en nuestros procesos.

El control oficial en las plantas recae sobre los médicos veterinarios, inspectores representantes de la Unidad de Carnes y Productos Cárnicos del Departamento de Alimentos de la DIGEMAPS, establecidos en todos los mataderos autorizados, para garantizar la ausencia de microorganismos patógenos en las carnes y sus productos.

El cumplimiento con el programa es obligatorio en la República Dominicana, de acuerdo con el Regla-

mento Sanitario de Alimentos 329-11, relativo a la inspección sanitaria de la carne y productos cárnicos, estableciendo los controles y otras actividades oficiales realizadas.

A mediados del 2020, se aprobó una modificación con la finalidad de incluir en su alcance el control de patógenos a los productos terminados.

Induveca vela por el cumplimiento de los requisitos oficiales, garantizando la ausencia de microorganismos patógenos en la materia prima con el Programa de Proveedores Aprobados, aplicando robustos procedimientos y procesos en su recepción. En los productos terminados se requiere el cumplimiento de las BPM. Están establecidos estrictos controles de procesos, cumplimiento con lineamientos basados en la FSCC 22000 y controles microbiológicos mediante planes de inspección establecidos para todas las líneas de producción.

PREPARÁNDONOS PARA EL NUEVO ETIQUETADO FRONTAL DE LOS ALIMENTOS POR MÓNICA ORTIZ

El etiquetado frontal de los alimentos es un sistema que ayuda a las personas a identificar de manera correcta, rápida y sencilla aquellos productos que contienen cantidades excesivas de azúcares, grasas y sodio. Esto es clave para ayudar a la población a cumplir con las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), y protegerla contra los principales factores de riesgo que perjudican su salud y desarrollo. Entre los países que han adoptado esta medida están: México, Chile, Perú, Ecuador, Paraguay, Bolivia y Argentina.

La ventaja de tener un etiquetado frontal es que facilita la toma de decisiones de los consumidores al comprar en un vistazo, aunque no se indica cantidades específicas de azúcares, grasas saturadas, sodio ni calorías; tampoco distingue porciones de los productos.

Este sistema de advertencia sanitaria es el más adecuado con el fin de prevenir la obesidad y otras enfermedades no transmisibles.

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COMPROMI S O CO N EL MEDIO AM B I E NT E

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

POR: MÓNICA ORTIZ

En el año 2020, el Gobierno dominicano promulgó la Ley 225-20 sobre “Ley General de Gestión Integral y Coprocesamiento de Residuos Sólidos de la República Dominicana”. Su objetivo principal es prevenir la generación de residuos y establecer el régimen jurídico para su gestión integral; fomentando la reducción, reutilización, reciclaje, aprovechamiento y valorización de estos.

El alcance incluye la regularización de los sistemas de recolección, los lugares de disposición final y centros de acopio, con la finalidad de garantizar el derecho de toda persona a habitar en un medio ambiente sano, proteger la salud de la población, así como disminuir la generación de gases de efecto invernadero, emitidos por los residuos. La ley será aplicada en el territorio nacional a todas las actividades, procesos y operaciones que generen residuos, incluyendo las actividades de importación.

Los puntos más importantes a destacar son: Responsabilidad extendida de productores, importadores y comercializadores.

Implementación de programas y campañas de educación ambiental.

Creación de un fideicomiso para asegurar la sostenibilidad financiera en la gestión de los residuos (tasas e incentivos).

Creación de sanciones ante incumplimientos de la ley.

Reducción de los residuos de fundas plásticas y plásticos en general.

La importancia de esta ley recae en el rol que se le atribuye para pasar de una economía lineal, en la que los recursos naturales son utilizados para crear productos que luego son descartados, a una economía

circular, en donde los residuos vuelven a la cadena de valor mediante incentivos y obligaciones contemplados en la misma.

Las empresas del Grupo SID con su compromiso de Proteger el Medio Ambiente, acogen la nueva Ley General de Gestión Integral y Coprocesamiento de Residuos Sólidos y vinculan su accionar al cumplimiento de cada requisito establecido en la misma; como parte de la responsabilidad social extendida durante el ciclo de vida de nuestros productos. Actualmente contamos con un programa integrado de manejo de residuos en el que se mantiene la gestión de los residuos generados mediante la clasificación en la fuente. Igualmente en la Planta de Envases Plásticos de MercaSID hemos iniciado proyectos para el uso de resina reciclada en nuestros envases, reduciendo la cantidad de resina virgen utilizada en nuestro proceso de fabricación.

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COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

INDICADORES CLAVES DE DESEMPEÑO AMBIENTAL

CONSUMO DE RECURSOS AGUA Y COMBUSTIBLE

CONSUMO DE RECURSOS: ENERGÍA ELÉCTRICA Y EMISIONES A LA ATMÓSFERA

122.64

114.72

97.92

92.34

1.06

1.12

2.06

servicios, al igual que el cumplimiento de los requisitos legales aplicables. Mediante el establecimiento de metas para cada indicador ambiental, promovemos el mejoramiento continuo de nuestros procesos, el uso sostenible de los recursos naturales y la preservación del medio ambiente.

1.91

Los indicadores claves de medio ambiente son la base del Sistema de Gestión Ambiental del Grupo SID. Nos permiten evaluar la efectividad de los programas ambientales implementados. El seguimiento y monitoreo del desempeño de estos nos proveen un refuerzo para prevenir los impactos ambientales que pudieran ocasionar nuestras actividades, productos y

2019

CONSUMO DE AGUA M3 TON PRODUCIDA

CONSUMO DE COMBUSTIBLE MMBTU TON PRODUCIDA

CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA KWH TON PRODUCIDA

2020

EMISIONES DE CO2 KG TON PRODUCIDA

Observación Grupo SID: cambio en la participación de las ventas en algunos renglones (producto de la pandemia del COVID-19), afectaron el desempeño de los indicadores ambientales en el 2020.

PROGRAMA DE MANEJO DE RESIDUOS | AÑO 2019

18%

PROGRAMA DE MANEJO DE RESIDUOS | AÑO 2020

RESIDUOS REUSADOS/ APROVECHADOS O RECICLADOS

24% 82%

76%

Observación Grupo SID: salida de gestoråes autorizados por cierre de empresas (debido a la pandemia de COVID-19) impactaron el manejo de los residuos reciclados.

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ENVIADO A RELLENO SANITARIO

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

CONSUMO DE COMBUSTIBLE MMBTU TON PRODUCIDA

CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA KWH TON PRODUCIDA

138.55

138.00

347.78

339.11

13.07

16.64

EMISIONES DE CO2 KG TON PRODUCIDA

EMISIONES DE CO2 KG TON PRODUCIDA

34.61

31.02

CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA KWH TON PRODUCIDA

24.51

1.94

1.59

CONSUMO DE AGUA M3 TON PRODUCIDA

10.27

9.58

0.09

0.14

CONSUMO DE COMBUSTIBLE MMBTU TON PRODUCIDA

2.59

CONSUMO DE AGUA M3 TON PRODUCIDA

1.35

100.21

CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA KWH TON PRODUCIDA

2019

EMISIONES DE CO2 KG TON PRODUCIDA

33.50

CONSUMO DE COMBUSTIBLE MMBTU TON PRODUCIDA

322.16

2.05

1.81

338.44

CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA KWH TON PRODUCIDA

2.32

2.21

CONSUMO DE AGUA M3 TON PRODUCIDA

100.11

1.158

1.163

CONSUMO DE COMBUSTIBLE MMBTU TON PRODUCIDA

6.18

6.16

CONSUMO DE AGUA M3 TON PRODUCIDA

2020

CONSUMO DE RECURSOS: ENERGÍA ELÉCTRICA Y EMISIONES A LA ATMÓSFERA

1.00

1.10

CONSUMO DE RECURSOS AGUA Y COMBUSTIBLE

EMISIONES DE CO2 KG TON PRODUCIDA

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COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

DISPOSICIÓN DE GASES REFRIGERANTES POR: MÓNICA ORTIZ

El R-22 era considerado el gas refrigerante más utilizado en aires acondicionados, tanto para instalaciones industriales como domésticas. Pertenece a la familia de HCFC (Hidroclorofluorocarbonos), el cual, en su composición, contiene moléculas de cloro e hidrógeno que ocasionan daños a la capa de ozono, contribuyendo a los gases de efecto invernadero. Estas sustancias agotadoras de la capa de ozono fueron incluidas dentro de una iniciativa global llamada Protocolo de Montreal, el cual estableció una fecha límite para su consumo antes del año 2022.

Bajo esta visión global de eliminación de R-22, en el mes de junio 2020, las Gerencias de Medio Ambiente y Mantenimiento Industrial, en conjunto con el Programa Nacional de Ozono del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales, iniciaron un proyecto de sustitución de R-22 en los equipos del site MercaSID. Se identificaron un total de 50 equipos que contaban con el refrigerante R-22 y para los cuales se gestionó su retiro, disposición final y SID INFORMA |

58

cambio a un refrigerante más amigable al medio ambiente (R-438a).

A principios del 2020, el R-22 representaba el 35% del refrigerante utilizado en MercaSID, lo cual disminuyó a un 2% de utilización actual.

La disposición final del refrigerante retirado fue realizada en conjunto con el Ministerio de Medio Ambiente y la compañía costarricense Tradewater International, siendo la primera de este tipo realizada en la República Dominicana como parte del programa RefriCazadores de la compañía extranjera.

ENTRE LOS BENEFICIOS DE ESTE PROYECTO SE DESTACAN: Disminución de emisiones de dióxido de carbono (CO2) por reducción de energía y el uso de un refrigerante más amigable al medio ambiente.

Reducción de gastos de mantenimiento debido al bajo costo de reemplazo del refrigerante R-438a, la eliminación del uso de lubricantes, del cambio de accesorios y la reducción en la reparación de los equipos.

Disminución del consumo de energía eléctrica, dado que el refrigerante R-438a trabaja a presiones más bajas.

Apoyo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, en específico: ODS 9 enfocado en la Industria, Innovación e Infraestructura y el ODS 12 de Producción y Consumo Responsable.

Para el 2021 se continuará trabajando con la sustitución y disposición adecuada del R-22 en los equipos faltantes, para garantizar la eliminación de su uso en un 100%, al igual que la implementación de proyectos que fomenten medidas preventivas para la protección del medio ambiente y la mitigación del cambio climático.

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

EXTENSIÓN DEL ALCANCE CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL POR: MÓNICA ORTIZ

Apoyando la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión Ambiental, las Gerencias de Medio Ambiente y Producción de Detergentes realizaron la implementación exitosa de los requisitos de la norma ISO 14001:2015, en la planta de fabricación de Jabones y Desinfectantes Líquidos. Esta implementación permitió el aumento del alcance de la certificación actual de MercaSID con la inclusión de dichas plantas ubicadas dentro del site principal.

Entre las actividades realizadas para la incorporación de estas plantas se encuentran: Identificación de los aspectos y riesgos ambientales significativos asociados al proceso de producción.

Verificación del cumplimiento de los requisitos legales aplicables.

Levantamiento de información documentada para la mitigación de los impactos ambientales.

Establecimiento de metas y seguimiento a los indicadores ambientales de la planta.

La certificación ISO 14001 Sistemas de Gestión Ambiental (en su versión 2015), es una norma internacional que provee los requisitos necesarios para la gestión de los riesgos medioambientales asociados a nuestras actividades y procesos de producción.

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CO MPR OM I S O CO N L A S EG U RI DA D IN D U ST RIA L

COMPROMISO CON LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

EQUIPOS MÓVILES PARA EL MOVIMIENTO DE CARGA POR RHENNY MATOS

Son vehículos de transporte utilizados para trasladar, estibar, elevar y/o descender cargas.

La característica principal de este medio móvil es su capacidad de soportar, elevar, bajar y mover objetos de distintos tipos, tamaños

y pesos. Existen varios tipos: Carretillas eléctricas, manuales, de combustión, entre otros; todos con distintas configuraciones para alcance en profundidad y altura, según sea el requerimiento y necesidad de cada operación.

Los montacargas son equipos cuya actividad conlleva múltiples riesgos, pudiendo acontecer acciSID INFORMA |

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COMPROMISO CON LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

dentes si las medidas de seguridad no son accionadas y la responsabilidad de los operadores no son colocadas como prioridad nivel uno.

Capacitación específica sobre seguridad con montacargas.

Autorización para manejo de montacargas y carretilla eléctrica (certificación y carnet de autorización).

LOS PRINCIPALES RIESGOS QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA EN LOS TRABAJOS CON MONTACARGAS SON:

MEDIDAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL IMPLEMENTADAS EN EL GRUPO SID PARA LOS OPERADORES DE MONTACARGAS. Sólo operar el montacargas o carretilla eléctrica después de estar debidamente autorizado.

Completar diariamente el formulario de pre-uso, indicando inmediatamente cualquier situación de riesgo.

Utilizar el cinturón de seguridad, donde aplique, y los equipos de protección personal (EPPs).

Choques: Entre dos o más equipos; Del equipo con estructuras como paredes, tramerías de almacenamiento, otros Atropellamiento del equipo a personas, extremidades o partes del cuerpo Volcadura.

Aplastamiento. En este caso se debe a volcadura del equipo sobre personas o caída de la carga sobre personas.

Colapso de estructura. Es una consecuencia de un choque con estructura, que provocaría su colapso.

Incendio. Esto debido a que algunos montacargas funcionan con producto inflamable como GLP, gasoil y baterías para el caso de los equipos eléctricos.

En el Grupo SID la seguridad de nuestros colaboradores es lo principal, por lo cual hemos desarrollado un procedimiento denominado Seguridad de Montacarga, con el objetivo de calificar de manera eficiente la operación de estos equipos móviles. Este proceso incluye: Examen teórico y psicofísico para el personal de nuevo ingreso.

Evaluación práctica.

Aprobación de candidatos.

No operar el equipo si alguna condición de riesgo es detectada.

No colocar ningún miembro del cuerpo fuera del equipo al conducir.

No elevar o transportar personas en el montacargas de manera insegura (utilizar los medios necesarios como canastos y el personal con los EPPs adecuados).

No conducir por áreas inseguras.

Reportar oportunamente cualquier acción o condición insegura preexistente.

En las empresas del Grupo SID se han colocado en todas las áreas donde transitan montacargas, señalizaciones de alerta necesarias para la orientación de nuestros colaboradores.

No desplazarse en exceso de velocidad.

No desplazarse con la carga levantada.

No transportar personas en el equipo.

No sobrepasar la capacidad de carga del equipo.

Prestar atención a los peatones en el área.

Respetar las normas de tránsito.

63

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COMPROMISO CON LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

GRUPO SID RECIBE GALARDÓN A LA EXCELENCIA EN SEGURIDAD

En julio 2020, recibimos el galardón a la Excelencia en Seguridad y Salud en el Trabajo del Ministerio de Trabajo, por impulsar una cultura de seguridad que coloca en primer lugar el bienestar de nuestros colaboradores.

El Ministerio de Trabajo realizó una extensa evaluación de nuestras medidas, programas y protocolos desarrollados para garantizar un ambiente laboral más seguro.

Producto de la pandemia que afecta a nuestro país, hemos tomado múltiples y rigurosas medidas para cuidar nuestro activo más importante, nuestra Gente SID. El reconocimiento fue entregado por la Señora Mari Norki Ozuna, Viceministra de Trabajo, Altagracia Espaillat, Directora General de Higiene y Seguridad Industrial de Ministerio de Trabajo y Juan Alfredo de la Cruz, Presidente de COPARDOM. Ligia Bonetti, nuestra Presidente Ejecutiva, expresó sentirse sumamente complacida de ver como el Grupo se sigue destacando en temas de seguridad ya que coloca como prioridad el salvaguardar la integridad de sus más de 5,000 colaboradores.

CERTIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO EN SEGURIDAD INDUSTRIAL

El Ministerio de Trabajo, a través de la Dirección General de Higiene y Seguridad Industrial, otorgaron a las empresas del Grupo SID: Induveca y Agua Crystal, el certificado que acredita el cumplimiento del Reglamento 522-06 de Seguridad y Salud en el Trabajo. Esta validación tiene vigencia por tres años (2020-2023).

SID INFORMA |

64

COMPROMISO CON LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

SEGURIDAD INDUSTRIAL GESTIÓN 2020

TALLER MANEJO SEGURO DE MONTACARGAS Y PALLET TRUCK

USO DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP)

CHARLA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN LAS MANOS

TALLER IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGOS

CHARLA EVACUACIÓN DE EMERGENCIA

TALLER MANEJO SEGURO DE MONTACARGAS

CHARLA EVACUACIÓN PARA EMERGENCIA

TALLER NFPA 72 -CÓDIGO NACIONAL DE ALARMAS DE INCENDIO Y SEÑALIZACIÓN

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COMPROMISO CON LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

CÁPSULAS INFORMATIVAS

SID INFORMA |

66

PROYECTO S DE INVERS I Ó N

PROYECTOS DE INVERSIÓN

PROYECTOS DE INVERSIÓN MERCASID REEMPLAZO PLANTA ELÉCTRICA 1.5 KW I N V E R S I Ó N

RD$12.3

M I L L O N E S

COMPRA E INSTALACIÓN COMPRESOR DE 300HP Y SECADORA DOBLE ADQUISICIÓN DE COMPRESOR DE 300 HP Y SECADORA DE DOBLE MÓDULO PARA EL PROCESO DE AIRE COMPRIMIDO

I N V E R S I Ó N

RD$15.2

M I L L O N E S

SID INFORMA |

68

SUSTITUCIÓN DE PLANTA ELÉCTRICA DE 1200 KW POR UNA DE 1500 KW. Dentro de las principales ventajas de la adquisición de esta planta están: Bajas emisiones de NOx (Óxido de Nitrógeno).

Debido a la incorporación de la tecnología de quemado inteligente, proporciona niveles tan bajos como 250 mg / Nm3 (0.5 g / hp-h de Nox).

Alta eficiencia. El motor de combustión con quemado inteligente utiliza combustión de ciclo Miller y un sistema de gestión de motor electrónico de plena autoridad, que proporciona bajas emisiones y alta eficiencia de hasta 43.8%.

Mayor capacidad para cubrir demanda exigida por las plantas de procesos.

Disponibilidad de la planta para sincronismo y transferencia de carga cerrada.

Con la adquisición del compresor de 300 HP logramos importantes objetivos: Ampliar nuestra capacidad de producción de aire comprimido a disposición de las plantas de procesos.

Dar un paso más de avance en el proceso de migración a la tecnología oil free (libre de aceite), en producción de aire comprimido, eliminando el riesgo de posibles trazas de aceite presentes en el fluido.

Eficientizar el mantenimiento al reducir el stock de repuestos a sustituirse.

Garantizar la entrega de un aire en condiciones óptimas, pues al adquirir la secadora de doble módulo, con capacidad de 3,500 CFM, queda eliminada la posible humedad por condensación en las tuberías de distribución.

PROYECTOS DE INVERSIÓN

CONDENSADOR EVAPORATIVO SISTEMA NH3

I N V E R S I Ó N

RD$12.2

M I L L O N E S

SUSTITUCIÓN UNIDADES DE TRANSPORTE

SUSTITUCIÓN DEL CONDENSADOR EVAPORATIVO DE LA PLANTA DE MANUFACTURA DE ALIMENTOS POR UNO DE MAYOR EFICIENCIA ENERGÉTICA Y CAPACIDAD DE ENFRIAMIENTO.

Principales ventajas de adquirir este equipo: Rendimiento consistente durante todo el año debido a las bajas temperaturas de condensación.

Mayor eficiencia térmica.

Eficiencia óptima gracias al uso de agua recirculante en caída con aire a contracorriente.

Menor consumo de energía.

Mayor eficiencia y un mantenimiento simplificado gracias al posicionamiento del motor del ventilador.

Emisión de ruido controlada.

MERCASID ADQUIRIÓ EN EL 2020 LAS SIGUIENTES UNIDADES DE TRANSPORTE EN SU PROGRAMA DE REEMPLAZO: Un cabezote para movimientos de contenedores y tanqueros de productos a granel.

Una tractomula para movimientos de contenedores dentro de las instalaciones.

Ocho Camiones rígidos: Tres refrigerados, dos para carga a granel, dos para BARECA (venta a bares, restaurantes y cafeterías) y uno asignado al canal de Distribución Directa.

I N V E R S I Ó N

RD$40

M I L L O N E S

BENEFICIOS: Cuidado del medio ambiente: Adquiriendo estas nuevas unidades reducimos el consumo de dióxido de carbono y consumo de combustible, al tener motores más eficientes.

Mejora en el nivel de servicio.

Aumenta la disponibilidad de la flotilla.

Reducción de gastos.

Disminución del mantenimiento correctivo, con mayor enfoque en el mantenimiento preventivo durante los primeros 5 años de estas nuevas unidades.

69

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PROYECTOS DE INVERSIÓN

PROYECTOS DE INVERSIÓN INDUVECA REEMPLAZO DE TRES UNIDADES PARA ABASTECIMIENTO I N V E R S I Ó N PRIMARIO RD$29.5 M I L L O N E S

REEMPLAZO FLOTILLA DISTRIBUCIÓN PREVENTA & DETALLISTA

Descripción: Compra de dos unidades nuevas Scania R410 y un P410 año 2020.

Propósito: Mejorar desempeño y reducción costos operativos en procesos de distribución.

Sites: Planta Cárnicos, Centros de Distribución.

Descripción: Reemplazo de 38 unidades de la flotilla I N V E R S I Ó N

RD$135.9 M I L L O N E S

de distribución secundaria para las áreas de Distribución Preventas y Venta Detallista – Food Service.

Propósito: Reducción costos operativos, mejora de la experiencia del usuario e imagen exterior.

Sites: Centros de Distribución Occidental, La Romana, La Vega, Santiago, Oriental y Azua.

SID INFORMA |

70

PROYECTOS DE INVERSIÓN

REEMPLAZO CONTENEDORES DRY ABASTECIMIENTO PRIMARIO Descripción: Reemplazo de seis contenedores secos para la flotilla de Abastecimiento Primario.

Propósito: Reemplazo de equipos con agotamiento de vida útil; reducción de costos operativos.

I N V E R S I Ó N

RD$7.4

M I L L O N E S

Sites: Centro de Distribución Maquiteria y Abastecimiento Primario.

REEMPLAZO CONTENEDORES REFRIGERADOS ABASTECIMIENTO PRIMARIO

Descripción: Reemplazo de tres contenedoI N V E R S I Ó N

RD$7.2

M I L L O N E S

res refrigerados para la flotilla de Abastecimiento Primario.

Propósito: Reemplazo de equipos con agotamiento de vida útil; reducción costos operativos.

Sites: Centro de Distribución Maquiteria, Abastecimiento Primario.

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PROYECTOS DE INVERSIÓN

INCREMENTO CAPACIDAD SURTIDOS Descripción: Instalación de una nueva línea para el empaque de productos surtidos, incrementando la capacidad en un 75%.

Beneficios: - Garantizar la demanda del área comercial.

- Eliminar los backorders con origen en manufactura.

- Reducción del consumo eléctrico por pack producido.

- Incremento de la eficiencia de la línea.

INSTALACIÓN DE SILO Y TANQUE PULMÓN LÁCTEOS & BEBIDAS

I N V E R S I Ó N

RD$5 M I L L O N E S

SUSTITUCIÓN CONDENSADORES EVAPORATIVOS PLANTAS CÁRNICOS Y LÁCTEOS & BEBIDAS 18.7

Descripción: Incremento de capacidad del almacenamiento de productos, mediante la adquisición e instalación de un nuevo Silo y Tanque Pulmón.

I N V E R S I Ó N

RD$9 M I L L O N E S

Beneficios: - Incremento de capacidad en Silos en un 20% o pasando de 160 mil litros a 190 mil litros de capacidad efectiva.

- Incremento de la capacidad en Tanques Pulmón en un 22%, pasando de 90 mil a 110 mil litros de capacidad efectiva.

SID INFORMA |

72

Descripción: Adquisición e instalación de nuevos condensadores evaporativos en las plantas de Cárnicos y Lácteos & Bebidas, implementando tecnologías mas amigables al medio ambiente, por incremento de eficiencia energética y reducción de ruido.

I N V E R S I Ó N

RD$18.7 M I L L O N E S

Ventajas: - Más capacidad en el proceso de condensado.

- Mejorar condición de trabajo de los Compresores.

- Más confiabilidad del Centro de Refrigeración.

- Menor emisión de ruido.

- Mayor eficiencia energética.

PROYECTOS DE INVERSIÓN

PROYECTOS DE INVERSIÓN ACORDE A LOS PLANES DE ACTUALIZACIÓN DE EQUIPOS PARA EL 2020, INDUSPALMA SE ENFOCÓ EN LA RECONSTRUCCIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS MISMOS.

SISTEMA DE PRENSADO

I N V E R S I Ó N

RD$12.9 M I L L O N E S

Descripción: Compra y montaje de dos prensas modelo 2020 para la extracción del aceite crudo de palma, con capacidad de 15 toneladas de fruta fresca FFB cada una, lo cual permitirá tener equipos de prensado de fruta de palma de aceite de última tecnología. Con esta inversión incrementamos la capacidad de 20 a 30 toneladas por hora de fruta fresca y obtendremos menores pérdidas de aceite.

Los equipos cuentan con paneles de control automatizados y protectores de energía para los motores.

SISTEMA DE INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL DE LA CALDERA DE VAPOR

I N V E R S I Ó N

RD$1.9 M I L L O N E S

Descripción: En Induspalma se instaló un sistema de instrumentación y control de operación semiautomatico para la Caldera de Biomasa de la Planta de Extracción # 2.

Dentro de los beneficios se asegura un funcionamiento de los equipos con las normas de seguridad para evitar riesgos operativos en caldera de biomasa, control y monitoreo de estándares de presión, temperatura y niveles de agua para la mejora del sistema de generación de vapor.

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PROYECTOS DE INVERSIÓN RECONSTRUCCIÓN PARQUE DE MANIOBRAS

I N V E R S I Ó N

RD$5.7

Descripción: Con el compromiso de mejorar la infraestructura y lograr un mejor desempeño de las unidades de transportación, Agua Crystal llevó a cabo el proyecto de reconstrucción de su parque interno de maniobras. Esta obra consistió en la eliminación del asfalto que por más de 20 años formó parte de la calle principal. En su lugar se colocó toda una estructura de hormigón armado, el cual permite una mayor resistencia vertical a la carga estacionaria, minimizando la formación de hoyos, eliminando posibles accidentes y reduciendo los gastos de mantenimiento de los montacargas.

Ventajas: : Ahorro y Eficiencia.

M I L L O N E S

ADQUISICIÓN DE 3 CODIFICADORES

I N V E R S I Ó N

RD$5

M I L L O N E S

Descripción: En busca de garantizar procesos más seguros, eficientes y que vayan en armonía con el medio ambiente, Agua Crystal adquirió 3 codificadores de última generación (1 láser y 2 de tinta).

Con la utilización del codificador láser estamos mejorando los costos operativos, debido a que no es necesario la utilización de tinta y solventes, y así, contribuiSID INFORMA |

74

mos con la eliminación de subproductos provenientes de hidrocarburos los cuales afectan nuestro entorno.

Con el uso de los codificadores de tinta, Agua Crystal mejora la calidad de la impresión y garantiza la reducción del uso de tintas y solventes, por mayor eficiencia en la inyección del chorro.

Ventajas: Ahorro y Eficiencia.

PROYECTOS DE INVERSIÓN

COMPRA DE 7 CAMIONES

Descripción: Dando continuidad al proyecto anual de renovación de flotillas, Agua Crystal adquirió 7 modernas unidades de transporte, garantizando un mejor servicio y una mayor eficiencia al aumentar la capacidad de carga. En adición, también se logra una mejora importante en los costos operativos por la no utilización de montacargas al momento de la carga y descarga de estos camiones.

Ventajas: Ahorro y Eficiencia.

INSTALACIÓN MÁQUINA ETIQUETADORA

I N V E R S I Ó N

RD$17.8

M I L L O N E S

SISTEMA DE CONTROL DE ACCESO

I N V E R S I Ó N

I N V E R S I Ó N

M I L L O N E S

M I L

RD$13.2

Descripción: Por la necesidad imperante de tener procesos cada vez más ajustados acorde a los nuevos tiempos, Agua Crystal ha adquirido una moderna máquina etiquetadora, capaz de etiquetar hasta 400 botellas por minuto, reduciendo el uso de pegamento en un 75%, y ofreciendo a sus clientes un producto con un acabado impecable.

Ventajas: Ahorro y Eficiencia.

RD$300

Descripción: Con el objetivo de estandarizar los procesos y proporcionar mejores controles, Agua Crystal instaló el sistema de lectores de carnet, el cual permite administrar los niveles de accesos a las instalaciones, mejorando la seguridad interna de nuestras operaciones.

Ventajas: Seguridad.

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TECNOLOGÍA

RETOS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN EL 2020.

POR AUDRY MATEO

El año 2020 puso a prueba nuestra resiliencia y capacidad de respuesta. El gran reto fue “Garantizar Servicios Tecnológicos de Calidad” ante un nuevo modelo de trabajo no previsto en el corto plazo. Esto permitiría asegurar la continuidad de las operaciones en medio de la incertidumbre generada por la pandemia COVID-19. En esa necesidad de reinventarnos surgieron nuevos requerimientos desde todas las áreas que dieron un empuje significativo a iniciativas y proyectos, algunos de los cuales ya estaban en proceso. Los abordamos con determinación y entrega para apoyar al cumplimiento de las metas y objetivos del Grupo SID. A continuación, listamos algunos de los retos más relevantes que tuvimos que afrontar: Planificar la continuidad de las actividades de cada miembro del equipo.

Definir y establecer estrategia para el personal que estaría en teletrabajo.

Desplegar herramientas para comunicaciones y videollamadas.

Asegurar comunicación de datos fluida entre la empresa y los colaboradores en teletrabajo.

Adecuar los licenciamientos a los nuevos requerimientos debido al teletrabajo.

SID INFORMA |

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INDICADORES – REFLEJO DEL 2020 INDICADOR

INICIO PANDEMIA

DURANTE PANDEMIA

USUARIOS VPN CONCURRENTES

60

300

USO DE TEAMS

222 USUARIOS EN MARZO 2020

646 USUARIOS EN DICIEMBRE 2020

SHAREPOINT ONLINE

1367 ARCHIVOS ACTIVOS EN MARZO 2020

58,000 ARCHIVOS ACTIVOS EN AGOSTO 2020

Gestionar las mejores tecnologías de colaboración remota acorde a las demandas de las empresas del Grupo SID. Asistencia oportuna y con calidad a todos los usuarios del Grupo enfrentando una mayor dispersión.

Incrementar los niveles de seguridad de las plataformas y de la información.

Gestionar equipos multidisciplinarios bajo la nueva normalidad y respetando los protocolos de salud establecidos.

Además de los retos que tuvimos que afrontar como equipo, continuamos entregando valor a la organización dando respuesta a los requerimientos recibidos, entre los que podemos mencionar: 1. Implementar la alta disponibilidad para algunos componentes del servicio de internet.

2. Por la incorporación de una capa de seguridad y disponibilidad, se robustecieron los servicios de comunicación de datos brindados hacia y desde las diferentes localidades.

3. Despliegue de nueva versión del sistema XSales (aplicación móvil que utiliza la fuerza de ventas de MercaSID e Induveca). Esto implicó la coordinación y ejecución de entrenamientos funcionales y técnicos virtuales a más de 150 vendedores, gestión, configuración y entrega de nuevos dispositivos y asistencia 24/7 remota.

4. Implementación de solución de gestión de visitantes, con un alcance inicial de 11 puertas de acceso en todo el Grupo.

5. Implementación de solución para el manejo de expedientes médicos y control de turnos en la Unidad Médica.

6. Optimización del proceso gestión de tiempo en MercaSID. 7. Unificación de la estrategia de liberación de las órdenes de compra para el Grupo SID. 8. Optimización en los procesos de recaudo comercial.

9. Despliegue del proyecto Vocollect Induveca para el canal de preventas.

10. Continuidad a la fase II del proyecto de facturación electrónica.

11. Implementación SAFE SID (plataforma Qualtrix).

12. Evaluación de soluciones tecnológicas: Comercio electrónico, Customer Relation Management (CRM), trazabilidad de productos terminados, gestión de reclamaciones a proveedores, planificación de la demanda, gestión de contenedores, soluciones tecnológicas para la gestión de la pandemia (ISAFE +, Qualtrix, Kogniz, GAD, KUTIR MOBILITY/ZEBRA).

13. Talleres gerenciales basados en la metodología Design Thinking. El objetivo era la generación de un informe que nos permitiera tener un marco para la innovación a través de la identificación de oportunidades a nivel de procesos en las dife-

rentes áreas de las empresas que conforman el Grupo.

El 2020 fue un año sin precedentes, en el cual se pusieron a prueba nuestras competencias, capacidades, creatividad y la madurez de los procesos para enfrentar escenarios inciertos. También nos reafirmó el compromiso de la Gente SID de SERVIR con Entrega y Pasión. Trabajamos incansablemente para asegurar las operaciones y salvaguardar a nuestros colaboradores, en equipo y adaptándonos a situaciones desafiantes. Con estos valores podemos y debemos emprender un camino de Transformación Digital, que nos permita como Grupo anticipar y estar preparados para apoyar al pueblo dominicano ante cualquier crisis a futuro.

Nuestros modelos operacionales han sido referentes en el mercado y como líderes de la industria, tenemos la responsabilidad de impulsar su evolución digital para afrontar la disrupción en los hábitos de consumo y canales de ventas y así continuar creando bienestar para un consumidor cambiante.

Con las lecciones del 2020, la probada resilencia de nuestra GenteSID y bajo la guía de la alta dirección, llegó el momento de emprender el camino hacia la Transformacion Digital.

Un camino que pondrá a prueba nuestra actitud para afrontar los cambios, nuestra creatividad para promover nuevas formas de agregar valor y la lealtad a nuestra empresa, al ser protagonistas construyendo el legado digital del GrupoSID 4.0.

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| SID INFORMA

GENTE SID

CAMBIOS ORGA GENTE SID

CAMBIOS ORGANIZACIONALES 2020

Natasha Rodríguez Inició a laborar en Induveca ocupando la posición de Gerente de Marca Jr., reportando a la Gerencia de Negocios Cárnicos.

María del Mar Armenteros Reingresa a MercaSID en la posición de Gerente de Categorías, reportando a la Gerencia de Negocios Aceites y Grasas.

Sarah Márquez Inició a laborar en MercaSID ocupando la posición de Gerente de Trade Marketing Jr., reportando a la Gerencia de Negocios Marcas Importadas.

Uiris del Villar

Cristian Rodríguez

Shandy Medrano Soto

Promovido a la posición de Gerente de Ventas Canal Distribuidores y Fronteras, reportando a la Gerencia General de Ventas de Induveca.

Promovido a la posición de Gerente de Mantenimiento Industrial de nuestra Planta de Lácteos & Bebidas (Parmalat), reportando a la Gerencia de Manufactura Lácteos y Bebidas.

Inició a laborar en MercaSID ocupando la posición de Gerente de Trade Marketing Jr., reportando a la Gerencia de Negocios Marcas Importadas.

Nicolai Cabrera

Luis Pilarte

Carlos Cuello

Designado en la posición de Gerente Corporativo de Mantenimiento de Flotillas y Centros de Distribución, reportando a la Gerencia de Operaciones Logísticas y Planificación de Induveca.

Reingresa a la posición de Gerente de Operaciones Logísticas y Planificación de Induveca, reportando a la Vicepresidencia Corporativa de Operaciones.

Inició a laborar en MercaSID ocupando la posición de Gerente de Mantenimiento Industrial, reportando a la Gerencia Técnica.

SID INFORMA |

80

ANIZACIONALES GENTE SID

N I V E L

G E R E N C I A L

Eduardo Núñez

Jenny Gutiérrez

Aimeé León

Inició a laborar en MercaSID ocupando la posición de Gerente de Trade Marketing Jr., reportando a la Gerencia de Negocios Marcas Importadas.

Inició a laborar en MercaSID ocupando la posición de Gerente de Categorías, reportando a la Gerencia de Negocios Marcas Importadas.

Inició a laborar en MercaSID ocupando la posición de Gerente de Categorías, reportando a la Gerencia de Negocios Marcas Importadas.

Elian Retana

Yris Hernández

Grasy Rivera

Promovido a la posición de Gerente Técnico de MercaSID, reportando a la Vicepresidencia Corporativa de Operaciones.

Inició a laborar en Induveca ocupando la posición de Gerente de Auditoría, reportando a la Dirección Corporativa de Auditoría y Riesgos.

Inició a laborar en Induveca ocupando la posición de Gerente de Marca Jr., reportando a la Gerencia de Negocios Bebidas.

Audry Gómez

Edwin Jiménez

Ricardo Ramírez

Serguey Forcade

Fue designada en la posición de Gerente de Trade Marketing, reportando a la Vicepresidencia Ejecutiva de Induveca.

Inició a laborar en Induveca ocupando la posición de Gerente de Transportación, reportando a la Gerencia de Operaciones Logísticas y Planificación.

Inició a laborar en Induspalma ocupando la posición de Gerente de Planta Extractora, reportando a la Vicepresidencia Corporativa de Operaciones.

Inició a laborar en el Grupo SID ocupando la posición de Director Corporativo de Tecnología y Transformación Digital, reportando al Comité de Transformación Digital.

81

| SID INFORMA

GENTE SID

OS M A E R C ¿CÓMO RA T S E U N N E E M P L E O S

C R E C I M I E N T O

265

5,192

GENTE SID PROMOVIDAS

C A P A C I T A C I Ó N

Y

32,467

INVERTIDOS EN CAPACITACIÓN

12

CONTRATISTAS ENTRENADOS

49

ENTRENAMIENTOS EN SEGURIDAD INDUSTRIAL

SID INFORMA |

82

BECAS MAESTRÍAS

7

1,235

GENTE SID DE NUEVO INGRESO

D E S A R R O L L O

RD$31 MM 41

SID

HORAS DE CAPACITACIÓN

22

BECAS UNIVERSITARIAS

GENTE SID EN PROGRAMA ¿QUIÉRES SER BACHILLER?

303

7

BECAS HIJOS GENTE SID

LÍDERES PARTICIPANTES EN LA PLATAFORMA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO CRECIENDO

2,499

GENTE SID ENTRENADA

5 GENTE SID EN CURSOS INTERNACIONALES

37

PASANTES INFOTEP

GENTE SID

S A L U D

4

5

3

87

CONSULTORIOS MÉDICOS

ODONTÓLOGOS

8

DOCTORES

SERVICIO DE AMBULANCIA

CONSULTAS ODONTOLÓGICAS

JORNADAS DE SALUD

12.3 MM

PROGRAMAS PREVENTIVOS DE SALUD, OPERATIVOS DE VACUNACIÓN, EXÁMENES, ANÁLISIS MÉDICOS, CAPACITACIONES.

PLAN DE FARMACIA

CAFETERÍAS CON SUBSIDIO

ESPARCIMIENTO

JARDÍN ENRIQUE ARMENTEROS RIUS PLAZA CON MÚSICA AMBIENTAL CAFÉ DE LA PLAZA GAZEBO CHOFERES DE DISTRIBUCIÓN

MADRES BENEFICIADAS EN SALA DE LACTANCIA

CONSULTAS ODONTOLÓGICAS

PACE

PROGRAMA DE AYUDA Y CONSEJERÍA DE EMPLEADOS

2 4,951

ZONAS DE AISLAMIENTO

SERVICIOS DE FARMACIA

T R A N S P O R T E

FERIAS DE PRODUCTOS “CONSUME LO NUESTRO” VENTA DE PRODUCTOS EN NUESTRAS INSTALACIONES.

DEPORTES

2 ÁREAS DE DESCANSO Y ESPARCIMIENTO

8

12,428

PRUEBAS COVID-19

A L I M E N T A C I Ó N

4

1,006

PRUEBAS MÉDICAS

ENFERMERAS

INSTALACIONES DEPORTIVAS CAMPO DEPORTIVO DE: SOFTBALL Y FÚTBOL. CANCHAS DE VOLEIBOL, BALONCESTO Y TENIS. GAZEBO, SALÓN DE BILLAR Y ÁREA INFANTIL.

22 RUTAS TRANSPORTE LIBRE DE COSTO

13

EN SANTO DOMINGO CON 16 AUTOBUSES

9

EN MONTE PLATA CON 13 AUTOBUSES

PROGRAMAS

3.7 MM PLAN DE SEGURO Y ÚLTIMOS GASTOS PARA PADRES Y SUEGROS

FUNDACIÓN CAMINANTES POR LA VIDA AYUDA PAR A PACIENTES DE CÁNCER

83

| SID INFORMA

GENTE SID

PROGRAMAS DE RECONOCIMIENTO

BONO POR ANTIGÜEDAD

5 CAJEROS AUTOMÁTICOS

RECONOSID - LOS VIERNES

PARA EL DISFRUTE DE

2 MERCASID, 1 INDUSPALMA,

#RECONOZCO

VACACIONES, EL CUAL SUPERA

1 INDUVECA PLANTA LA VEGA,

ENTREGA DE BOTONES A

LO ESTABLECIDO POR LEY.

1 PLANTA LÁCTEOS & BEBIDAS

COLABORADORES CON

(PARMALAT).

MÁS DE 10 AÑOS.

REMUNERACIÓN

OBSEQUIOS

UNIFORMES

ACORDE CON EL MERCADO LABORAL.

• POR CELEBRACIÓN DE CUMPLEAÑOS

PARA LAS ÁREAS

• POR NACIMIENTO DE HIJOS

OPERATIVAS Y

• POR CONTRAER MATRIMONIO

COMERCIAL, LIBRE

• POR REGRESO A CLASES

DE COSTO.

(HIJOS EMPLEADOS).

RELACIONES LABORALES CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA PROFESIONAL REGLAMENTO DISCIPLINARIO NORMAS DE CONVIVENCIA CONVENIO COLECTIVO

PROGRAMA DE CELEBRACIONES

MANUAL DE CULTURA ORGANIZACIONAL SID

ACOMPAÑANDO A NUESTRA GENTE SID EN FECHAS MEMORABLES: DÍA DE SAN VALENTÍN DÍA DE LA SECRETARIA DÍA DEL TRABAJADOR DÍA DE LAS MADRES DÍA DE LOS PADRES ACTIVIDADES DEPORTIVAS CELEBRACIÓN DE LA NAVIDAD

COMPORTAMIENTOS ATADOS A PRINCIPIOS Y VALORES.

497.5 MM

2,849

418.9 MM

53.3 MM

CAPITAL

INCLÚYEME SID

COOPAR

PROGRAMA DE INCLUSIÓN LABORAL DE PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD.

COOPERATIVA DE AHORROS Y CRÉDITOS

SID INFORMA |

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APORTACIONES

387.5 MM CARTERA DE PRÉSTAMOS

SOCIOS

UTILIDAD DEL PERÍODO 2020

GENTE SID

EDAD COLABORADORES

24%

18-25

GENTE SID CON MÁS DE 10 AÑOS

24%

18% 929 23% 1,175

26-30

20% 1,049

31-35

57%

14 % 731

36-40

18%

10% 511

41-45

0-4 AÑOS

5-9 AÑOS

MÁS DE 10 AÑOS

MÁS DE

5,192

GENTE SID 13%

797

15%

>46

MEZCLA PERFECTA DE JUVENTUD Y EXPERIENCIA

87%

C U LT U R A B A S A D A E N VA L O R E S

CRECER

SERVIR

PROTEGER

COMPARTIR

P I L A R E S D E L A C U LT U R A O R G A N I Z A C I O N A L S I D

DIFERENCIACIÓN

EXCELENCIA

CREATIVIDAD

PASIÓN

ENTREGA

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| SID INFORMA

GENTE SID

PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECEMOS Cuenta de Aportaciones. Inversión que otorga la calidad de socio y conforma el capital social de la Cooperativa.

Cuenta de Ahorros Retirable.

Certificados financieros.

San de ahorros.

Distribución de beneficios anuales.

Venta de seguros.

Planes sociales.

COOPAR es una institución cooperativa creada en

Facilidades de préstamos.

Productos

Tasa de Rendimiento

Monto Mínimo

Monto Máximo

Plazos

2.5% anual

RD$200.00

N/A

N/A

como misión impulsar el

Cuentas de Ahorros Retirables

ahorro y al mismo tiempo

Certificados

4% 5%

RD$5,000.00 RD$200,001.00

RD$200 mil RD $2 mm

6 Meses mínimo 1 año máximo

San de Ahorros

5% anual

RD$300.00

N/A

3 Meses mínimo 1 año máximo

el año de 1996 para contribuir al desarrollo y bienestar de sus asociados. Tiene

ofrecer facilidades de financiamiento.

DISTRIBUCIÓN DE BENEFICIOS ANUALES

PLANES SOCIALES

Como cada año, COOPAR realizó en el mes de marzo

Asistencia Funeral

2020, la distribución de los excedentes correspondien-

Consiste en una asistencia económica en caso del fa-

tes al año 2019 a todos sus asociados, por un monto

llecimiento del socio o alguno de sus familiares direc-

ascendente a RD$45.9 millones de pesos. Dicha distri-

tos incluidos en el plan. Es gratuito, sólo debe tener tres

bución es realizada en base a las aportaciones de cada

meses como socio y haber completado la documenta-

socio, la antigüedad de las mismas, y por los intereses

ción requerida.

de préstamos que haya pagado el socio durante el año.

VENTA DE SEGUROS Ofrecemos la venta de seguros de vehículos y propiedad a través de COOPSEGUROS, con un financiamiento de hasta 6 meses, sin intereses.

ASISTENCIA ECONÓMICA Consiste en una ayuda económica para casos de emergencia de salud comprobados, así como siniestros: Incendios e inundaciones. Cada caso es revisado por una comisión evaluadora y se debe documentar con las evidencias correspondientes.

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Beneficios Fallecimiento socio: RD$20,000.00 Fallecimiento esposo(a), hijos: RD$15,000.00 Fallecimiento padres del socio: El monto dependerá de si cuenta o no con un plan similar por parte de su empleador.

GENTE SID

FACILIDADES DE PRÉSTAMOS Tipo de Préstamo

Montos Aprobados

Tiempo de Desembolso

Hasta 20 años

95% de las Aportaciones

Hasta un monto de RD$100,000.00 disponible en 8 horas laborables Mayor a este monto, 3 días laborables.

Hasta 20 años

Hasta RD$ 5,000,000.00

De 100 mil a 500 mil= 10 días laborables De 501 mil en adelante 20 días laborables.

Hasta 2 años

Hasta RD$ 200,000.00

5 días Laborables

Solidario

Hasta 20 años

60% de sus prestaciones, más el valor aportado

10 días laborables

Corto plazo

Hasta 3 años

Hasta RD$ 200,000.00

Gerencial

Hipotecario

Tasa Anual

10%

11%

Electrodoméstico

Tiempo de Pago

18%

Vacaciones

15%

Hasta 1 año

Hasta RD$ 200,000.00

Préstamos educativos

12%

11 meses

Hasta RD$ 30,000.00

Con pignoración

7% y 8%

20 años

El 95% del certificado de inversión

Emergencia (Salud y siniestros)

8%

Hasta 3 años

Evaluación acorde a políticas

“Un centavo ahorrado es un centavo ganado”

PRÉSTAMOS DE EMERGENCIA COVID-19 La cooperativa en apoyo y solidaridad a los socios ante la situación sanitaria, la cual obligó al resguardo de la población, puso a disposición de todos los asociados en 2020 el “Préstamos de Emergencia COVID-19”, con una tasa preferencial y dos meses de gracia. Esta iniciativa benefició a 637 socios con un monto ascendente a 8 millones de pesos.

CONTÁCTANOS

5 días laborables

(Benjamín Franklin)

OFICINA PRINCIPAL

ZONA NORTE

ZONA SUR

AGUA CRYSTAL

Ave. Pedro A. Rivera

Sanyuris Liriano

Luisa Mateo

Tel: (809) 562-1252

KM.3, La Vega

Tel: (809) 573-2500 Ext. 7040

Tel.: (809) 565-2151 Ext. 1151

Ext. 6266

(809) 573-2500.

Sanyuris.Liriano@induveca.com.do

C.COOPAR@mercasid.com.do

INDUSPALMA

Exts.7040, 7159, 7194,7076

Tel.: (809) 547-8591 Ext. 248

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| SID INFORMA

GENTE SID

¿VO LU N TA D O PR IVI L E G I O? POR: POR LEYNA BARROSO

MUCHAS VECES ATRIBUIMOS EL BIENESTAR AL MUNDO EXTERIOR: EL ENTORNO, LAS PERSONAS QUE NOS RODEAN, NUESTRA

M

& JUAN CARLOS FERNÁNDEZ

ás allá de un concepto, el bienestar debe tener su origen en la voluntad propia de sentirnos bien y se define como la experimentación de salud y felicidad. Consiste

en estar satisfechos con la vida, tener un sentido o propósito, sobreponiéndonos ante las circunstancias que se nos puedan presentar con una actitud positiva. Estar conscientes de que la felicidad debe

SITUACIÓN ACTUAL. ¿Y QUÉ

emanar desde nosotros y que los desafíos están para conquistarlos

PASARÍA SI ASUMIMOS LA

y obtener los resultados que deseamos.

RESPONSABILIDAD? IMPLICA

Para vivir en bienestar, es necesario que los diferentes ámbitos de

QUE ESTOS FACTORES

nuestras vidas estén en equilibrio y para ello hay que cultivarlos. De

EXTERNOS SEAN PARTE Y NO

ahí la importancia de abrirnos a nuevos retos, aprender continua-

RESPONSABLES ABSOLUTOS

mente y desarrollar labores que nos eleven cada día a un nivel superior.

DE NUESTRO PROPIO En este artículo, te presentamos 15 acciones que te apoyarán en el

BIENESTAR.

SID INFORMA |

desarrollo de tu bienestar:

88

GENTE SID

1

La salud integral, es el primer paso para vivir en bienestar. Estar saludables física, mental y emocionalmente a través de buenos hábitos de alimentación, ejercicios, visitas periódicas a especialistas de la salud, fortalecimiento de las defensas del cuerpo y con la gestión inteligente de tus emociones.

2

Mantenerte activo a través de un trabajo digno, te hará sentir productivo y capaz de lograr todo aquello que te propongas.

3

Ser íntegro en tu actuar. Ten presente que atraes lo que eres. Si accionas bien, atraerás cosas mejores a tu vida. De esta forma promueves la integridad, valor que nos motiva cada día a ser mejores.

4

Cosechas lo que siembras, pero ten en cuenta, cómo lo siembras, pues de esto dependerá el tamaño, calidad y utilidad de los frutos. Motívate a dar lo mejor de ti siempre, a vivir en excelencia.

5

Ten un propósito de vida. Soñar en grande, dando pasos firmes, te acercará cada día a ese lugar a donde aspiras estar, tanto en el plano personal y profesional. Establecer metas a corto y mediano plazo, te acercarán a tu propósito de vida, al legado que quieres construir.

6

Haz de tus talentos una fuente que te impulse a marcar la diferencia en tu entorno laboral, oficio o profesión. Identifica tus fortalezas y utilízalas a su máxima capacidad, para crecer continuamente.

7

Analiza las decisiones a tomar. Tus decisiones te llevarán a un lugar distinto en dos o cinco años.

8

Cultiva tus relaciones con otros. Propicia la armonía y muestra afecto a familiares, amigos y compañeros. Haz de tus conversaciones espacios de construcción y aprendizaje. Influye, cocrea, construye y contagia.

9

Administra estratégicamente tus finanzas. Participa en cursos que te ayuden a una mejor administración o busca apoyo e información útil que te oriente con respecto a las mejores prácticas que garanticen tu estabilidad financiera.

10

Cuida tus espacios. Mantener tus espacios limpios y organizados te harán sentir más confortable. Ya sea en tu casa, lugar de trabajo, áreas comunes, espacios públicos; protégelos y contribuye a una sociedad más sostenible.

11

Aligera la carga. Vive el aquí y ahora. Que tu pasado sea solo un referente para aprender y valorar aún más tu presente y futuro. A su vez, practica la Resiliencia, como habilidad clave, para sobreponerte a situaciones difíciles y adaptarte rápidamente a los cambios.

12

Así como los silencios, hay pausas necesarias.

Aprovecha las vacaciones para tomarte un descanso y realizar aquellas actividades que te divierten y que usualmente dejas para después. Autoenergízate y recárgate para retomar con más fuerza.

13

Apuesta a ti y confía. Eres tu competidor más fuerte. Que la pasión por lo que haces sea el motor y tu sello distintivo.

14

Premia tus esfuerzos, celebrando tus logros y triunfos. El reconocimiento más genuino es aquel que puedes hacerte a ti mismo.

15

Ser agradecido, te generará abundancia. Haz una lista diaria de tres acciones por las cuales agradecer y/o agradece a personas que cada día agregan valor a tu vida. Alimenta el ámbito espiritual, a través de la lectura, ejercicios de respiración, o actividades que conecten tu cuerpo y mente; y traigan consigo sensación de plenitud.

Si bien es cierto que anhelamos vivir en bienestar, es una decisión individual que tomamos la cual conlleva voluntad, automotivación y disciplina.

¿QUIÉN DECIDES SER? ¿Una víctima o un jugador que hace del bienestar una forma de vida?.

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| SID INFORMA

LÍNEA DE

DENUNCIAS W H A T S A P P

809•699•9143

@

E M A I L

TeEscuchamosGenteSID@outlook.com EN EL GRUPO SID CONTAMOS CON UN CANAL RECEPTOR DE DENUNCIAS AL SERVICIO DE TODOS NUESTROS COLABORADORES.

PUEDES REPORTAR Condiciones riesgosas, tratos no éticos, inclumplimiento de la ley, maltratos, robos, sobornos, favoritismos.

DIRECCIÓN CORPORATIVA DE RECURSOS HUMANOS

CA PA C I TA C I Ó N Y DESARROLLO

PLATAFORMA

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

CONTINUAMOS IMPULSANDO EL CRECIMIENTO DE NUESTRA GENTE SID En un mundo en constante cambio, en el cual la tecnología crece continuamente y la globalización se prepara para reinventarse; el liderazgo juega un rol activo y preponderante.

Como parte de nuestra plataforma de aprendizaje Creciendo, continuamos desarrollando a nuestros líderes en busca de elevar su perfil personal y profesional; así como también, fortalecer aquellas habilidades que potencien su liderazgo y desempeño.

En Creciendo, suman 303 los líderes SID que hoy forman parte del programa de Liderazgo, con

la incorporación del nivel de mandos medios en el año 2020. Los cursos realizados trascienden a 4,939 y más de 100,000 vistas de videos. Esto evidencia el compromiso de nuestros líderes con la consecución de sus planes de formación e implementación de iniciativas y proyectos de innovación, como parte de la aplicabilidad, eficacia y resultados del programa.

Durante el trayecto, se ha trabajado en el desarrollo de un total de 100 habilidades.

RANKING DE LAS 20 HABILIDADES MÁS DESARROLLADAS Y DE INTERÉS DE NUESTROS LÍDERES SID: Liderazgo

92%

Desarrollo Personal

86%

Administración

85% 79%

Habilidades para la vida Liderazgo de equipo

70%

Liderazgo de decisiones

70%

Comunicación

62%

Compromiso de los empleados

62% 46%

Inteligencia emocional Gestión de personas

40%

Gestión de equipos

40%

Trabajo en equipo

40%

Ventas

40%

Liderazgo organizacional

39%

Influencia estratégica

38%

Resposablidad

38%

Gestión de crisis

37%

Pensamiento estratégico

36%

Liderazgo estratégico

36%

Equipos virtuales

36%

SID INFORMA |

94

En el año 2020, a través del programa, también se dotó a los líderes de otras habilidades que apoyan su gestión, frente a los nuevos retos que trajo consigo la pandemia COVID-19; tales como: Gestión del Cambio, Resiliencia, Determinación, Resolución de Problemas en un Mundo Virtual, Desarrollo de Competencias Digitales, Liderazgo de Equipos Remotos, Nuevos Modelos de Mejora de Procesos, Gestión de la Comunicación de Crisis, entre otros.

A través de la plataforma Creciendo hemos incorporado el Programa de Inducción para el personal de nuevo ingreso.

615 colaboradores realizaron la inducción durante el 2020 a través de esta herramienta.

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

TESTIMONIOS USUARIOS PLATAFORMA CRECIENDO

Por el desempeño obtenido en el Programa de líderes que estamos desarrollando en la plataforma Creciendo, a continuación, compartimos testimonios de algunos colaboradores sobre su experiencia como usuarios y aprendizajes obtenidos.

CARLOS HERNÁNDEZ ENCARGADO CONTROL DE INVENTARIOS. GERENCIA CENTROS DE DISTRIBUCIÓN. MERCASID

“Mi experiencia con la plataforma Creciendo ha sido de bastante provecho, ya que esta herramienta me brinda la oportunidad de adquirir nuevos conocimientos, reforzar los existentes y desarrollar mis capacidades con técnicas de aprendizaje avanzadas. Otras de las ventajas es que los participantes tenemos acceso ilimitado a una biblioteca virtual donde podemos capacitarnos en entrenamientos de nuestro interés”.

MARCELINO ABRÉU ENCARGADO DE FINCA. GERENCIA GENERAL INDUSPALMA

“Me siento muy agradecido con la empresa por haberme incluido en el programa de líderes desarrollado en la plataforma Creciendo, la cual me ha proporcionado una experiencia gratificante a nivel personal y laboral. Esta experiencia superó mis expectativas, ya que la modalidad utilizada se acomoda a todos los estilos de aprendizajes. Los principales temas para mí han sido: cómo delegar, cómo gestionar equipos de trabajo, y cómo liderar el cambio en la organización; siendo este último, de vital importancia, debido a la situación actual que vivimos con el COVID -19. Mi reconocimiento al equipo que lidera la plataforma Creciendo. Su apoyo incondicional marcó la diferencia. ¡Creciendo ha creado un hito en la cultura SID!”

JONATHAN BURET ENCARGADO CUENTAS POR COBRAR Y CRÉDITOS. GERENCIA CORP. ADMINISTRACIÓN DE VENTAS INDUVECA

“Excelente plataforma! Adquirir nuevos conocimientos, reforzar y actualizar informaciones, me han ayudado a seguir mejorando en lo personal y en lo profesional. Saber que ser líder no solo es supervisar, dirigir e influenciar, también es tener la capacidad de reconocer nuestras fortalezas, para apoyar y enseñar a los que te rodean e identificar nuestras oportunidades, para trabajar en mejorarlas de manera sostenida.”

ANDRÉS TRONCOSO SUPERVISOR DE VENTAS GERENCIA DE VENTAS CLIENTES POTENCIALES MERCASID

“Enhorabuena! Esta nueva plataforma nos ha brindado la oportunidad de aprender y manejar otras herramientas, desarrollando habilidades que como líderes podemos multiplicar con nuestro equipo de trabajo. Nos aporta conocimientos que nos permiten el logro de objetivos de una forma más estratégica, con temas muy alineados, lo cual agrega valor a nuestra gestión.”

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CURSOS

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

PARTICIPACIÓN DE NUESTRA GENTE SID EN CURSOS INTERNACIONALES Las acciones de capacitación, en cualquiera de sus versiones: cursos, talleres, conferencias, congresos, etc., permiten adquirir habilidades teóricas y prácticas, para que los colaboradores se actualicen y adquieran nuevos conocimientos que fortalezcan su capacidad de respuesta ante los cambios del entorno o de las funciones asignadas, incrementen su desempeño y estén más preparadas para el día a día; lo cual les dará mayor confianza al desarrollar otras aptitudes y actitudes.

Por su dinámica, en las organizaciones se requieren nuevos aprendizajes, por lo que nunca se termina de aprender; es por tanto una constante para las empre-

sas vanguardistas si éstas quieren mantenerse vigentes.

La capacitación tiene la dualidad de ser un derecho, pero también una obligación: demanda compromiso; requiere de un gran esfuerzo, tiempo y dedicación.

El Grupo SID ofrece el beneficio del aprendizaje continuo brindando la oportunidad para el desarrollo y crecimiento de sus colaboradores. Durante el 2020, las empresas del corporativo invirtieron un total de 31 millones de pesos, dando cumplimiento a su política de becas, tanto en cursos nacionales como internacionales. A continuación, algunos testimonios de participantes en cursos internacionales en el 2020.

AMADO ALEXIS REYES BÁEZ ENCARGADO DE MANTENIMIENTO GERENCIA DE MANTENIMIENTO MERCASID, S.A.

SEMINARIO DE REFRIGERACIÓN INDUSTRIAL / JOHNSON CONTROLS BRASIL – SOROCABA, SÃO PAULO 10 -14 FEBRERO 2020

“Lo más valioso de esta capacitación es poder contar con la experiencia de expertos en el área y poder fortalecer en gran medida mis conocimientos. Desarmamos y armamos algunos compresores Frick, teniendo así una visión mucho más clara sobre su funcionamiento. También poder visitar el taller donde se elaboran distintos componentes de estos equipos y ver este proceso. Muy buena y provechosa experiencia.

Acciones implementadas Junto a los miembros del equipo pude aplicar los conocimientos aprendidos. Identificamos oportunidades de mejoras en el proceso de condensado en la torre de enfriamiento #1 y en el sistema de enfriamiento de la Metalquimia, logrando una mejor operación de estos equipos.

Se obtuvo una reducción significativa de las paradas por temperatura en la Metalquimia de jamones, evitando retrasos importantes en la producción”.

SID INFORMA |

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“En esta capacitación se desarrollaron temas actualizados uniendo el contenido teórico con la práctica, logrando que los conocimientos adquiridos se afianzaran de manera inmediata. Aprendimos nuevas tecnologías y avances sobre los sistemas de refrigeración que utilizan el amoníaco, a tomarse en cuenta para futuros proyectos a implementarse en MercaSID.” Acciones implementadas “En la Planta de Envases Plásticos, en el manejo de nuestros sistemas de refrigeración por amoníaco, los colaboradores fueron entrenados, ampliando sus conocimientos y habilidades. Realizan sus tareas de manera más eficiente y sobre todo velando por su seguridad al trabajar con los equipos.”

FAUSTO ANTONIO CASTILLO VERAS ENCARGADO SERVICIOS DE PLANTA GERENCIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL INDUVECA, S.A.

SEMINARIO DE REFRIGERACIÓN INDUSTRIAL / JOHNSON CONTROLS BRASIL – SOROCABA, SÃO PAULO 10 -14 FEBRERO 2020

NTERNACIONAL CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

JOSÉ LUIS ROJAS B.

GERENTE DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL, INDUVECA, S. A.

SEMINARIO DE REFRIGERACIÓN INDUSTRIAL / JOHNSON CONTROLS BRASIL – SOROCABA, SÃO PAULO 10 -14 FEBRERO 2020

“Del curso valoramos principalmente el manejo organizado de los temas, así como el nivel de conocimiento y experiencia de los instructores.

Obtuvimos un refrescamiento y actualización en los conceptos de la refrigeración por amoníaco, incluido el tema de seguridad y el funcionamiento de los compresores de tornillo con un despiece de una unidad.

Excelente formación, compartimos experiencias con otros participantes; enfocando los problemas y mejoras en los sistemas de refrigeración por amoníaco.

Acciones implementadas Mejoramos los planes de mantenimiento preventivo de los compresores de amoniaco, trabajamos en los sistemas de control Quantum HD de los compresores; lo que nos ha dado una mayor confiabilidad y rendimiento de los equipos de refrigeración”.

“En este seminario pudimos desarmar completamente un compresor de amoniaco, con la finalidad de ver cada uno de los componentes que intervienen en su funcionamiento. También ver las maquinarias que se utilizan para la fabricación de los equipos que utilizan los sistemas de refrigeración por amoníaco.

He ampliado mis conocimientos en refrigeración industrial y manejo del sistema de enfriamiento por amoníaco. Gracias a MercaSID por darme la oportunidad de participar en esta capacitación.

ANTONIS RAMÓN MEDINA MONTERO ENCARGADO DE MANTENIMIENTO GERENCIA DE MANTENIMIENTO MERCASID, S.A.

SEMINARIO DE REFRIGERACIÓN INDUSTRIAL / JOHNSON CONTROLS BRASIL – SOROCABA, SÃO PAULO 10 -14 FEBRERO 2020

Acciones implementadas Mejoramos los planes de mantenimiento de los compresores y del sistema de refrigeración por amoniaco de la planta de Manufactura de Alimentos y compartimos los conocimientos aprendidos con el personal bajo mi supervisión”.

MÓNICA ORTIZ SÁNCHEZ GERENTE DE MEDIO AMBIENTE MERCASID, S.A.

II CONGRESO PALMERO MEXICANO 2020 VIII CONFERENCIA LATINOAMERICANA RSPO 2020/CAMPECHE, MÉJICO / 3 – 7 MARZO 2020

“El evento me permitió fortalecer mis conocimientos sobre las certificaciones de RSPO y mecanismos para la mejora del rendimiento a la sustentabilidad del aceite de palma. A la vez tuve la oportunidad de conocer las tendencias actuales del mercado del aceite de palma e interactuar y compartir experiencias con expertos en el área.

Acciones implementadas En MercaSID nos encontramos trabajando en la implementación de los requisitos nuevos de la norma de Cadena de Suministro de la RSPO publicada en febrero 2020. Igualmente, en Induspalma hemos comenzado a levantar los requisitos para cumplir con la norma de Principios y Criterios aplicables a plantaciones de aceite de palma.

Hemos identificado oportunidades para mejorar nuestro sistema actual de trazabilidad del aceite de palma y sus derivados, mejoras al seguimiento a la compra de aceite certificado RSPO, al igual que mejor manejo de la plataforma de reporte de PalmTrace.

En el Grupo SID, en específico en Induspalma y MercaSID, continuamos fomentando políticas para estar a tono con las exigencias de dichas normas que a su vez permiten el crecimiento con un enfoque de sostenibilidad ambiental, desde la cosecha del aceite de palma hasta su utilización”.

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| SID INFORMA

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

GALERÍA DE FOTOS CAPACITACIÓN

EXECUTIVE MASTER BUSINESS ADMINISTRATION (EMBA) 2017-2019

MAESTRÍA EJECUTIVA EN GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

ENTRENAMIENTO VIRTUAL PRESUPUESTO DE GASTOS Y EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA

ENTRENAMIENTO VIRTUAL BUENAS PRÁCTICAS DE DOCUMENTACIÓN

SEMINARIO DE REFRIGERACIÓN INDUSTRIAL

ENTRENAMIENTO VIRTUAL COMPRAS SOSTENIBLES

ENTRENAMIENTO LÍNEA DE DISTRIBUCIÓN DE A3 FLEX ULTRA EDGE

TALLER OPERACIÓN DE CALDERAS

TALLER INTRODUCCIÓN DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL (TPM)

SID INFORMA |

ENTRENAMIENTO VIRTUAL ACTUALIZACIÓN IMPOSITIVA

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TALLER VIRTUAL ACTUALIZACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

TALLER VIRTUAL PLANIFICACIÓN DE LA CAPACIDAD ORGANIZACIONAL

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

ENTRENAMIENTO VIRTUAL HABILIDADES DIGITALES PARA LA GESTIÓN DEL CLIENTE “DEL OFF LINE AL ON LINE”

TALLER MANEJO Y USO SEGURO DE MOTOSIERRA

ENTRENAMIENTO MANEJO DE SOLICITUDES EN SERVICIOS DE SAP

TALLER INTRODUCCIÓN A LA MICROBIOLOGÍA - CONSERVACIÓN PRODUCTOS CÁRNICOS

CHARLA DE SEGURIDAD, POLÍTICAS, PRINCIPIOS Y DEBERES

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| SID INFORMA

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

TALLER SOBRE LOS BENEFICIOS DE YOGURT

TALLER VIRTUAL: RETENCIÓN DE IMPUESTOS

TALLER VIRTUAL GESTIÓN EVALUACIÓN DE TIEMPOS

CHARLA VIRTUAL DE SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL

ENTRENAMIENTO NUEVA NORMA RSPO CADENA DE SUMINISTRO (VERSIÓN 2020)

TALLER VIRTUAL REGULACIÓN SANITARIA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS EN LA REPÚBLICA DOMINICANA

TALLER INTRODUCCIÓN A LA NORMA ISO 14001:2015 – SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

TALLER TÉCNICAS DE ENTREVISTA

TALLER DESIGN THINKING

PROGRAMA DE FORMACIÓN DE TUTORES EN AMBIENTE VIRTUAL

ENTRENAMIENTO VIRTUAL BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA

ENTRENAMIENTO PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE DERRAMES DE ACEITE VEGETAL

TALLER VIRTUAL ANÁLISIS DE PUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL (HACCP)

TALLER VIRTUAL MANEJO DE SUSTANCIAS QUÍMICAS Y ETIQUETADO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS

ACADEMIA DE VENTAS

SID INFORMA |

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CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

TALLER CLASIFICACIÓN DE RESIDUOS Y MANEJO DE RESIDUOS PELIGROSOS

CONFERENCIA MIRANDO EL FUTURO CON ESPERANZA

TALLER TÉCNICAS DE ENTREVISTAS VIRTUALES

ENTRENAMIENTO BÁSICO EN NORMA OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO (OEA) PARA AUDITORES INTERNOS.

VISITA DE ESTUDIANTES

UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ESTE (UCADE).

4 MARZO 2020

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTO DOMINGO (UCSD). 4 MARZO 2020

INSTITUTO AGRONÓMICO Y TÉCNICO SALESIANO (IATESA). 5 MARZO 2020. RECONOCIMIENTO A MERCASID POR EL APOYO BRINDADO EN EL LANZAMIENTO DEL PROYECTO CQL. ANTERIOR A ESTE LANZAMIENTO LOS ESTUDIANTES REALIZARON UN RECORRIDO EN LA PLANTA DE DETERGENTES, PROCESO DE JABONES.

VISITA TÉCNICA DE COLABORADORES DE INDUVECA A LAS PLANTAS DE PRODUCCIÓN DE MERCASID E INDUSPALMA, COMO PARTE DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN DE MANDOS MEDIOS Y OPERADORES DE MANUFACTURA CERTIFICADOS, PROMOCIÓN 2019. 3 MARZO 2020

101

| SID INFORMA

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

BECA A LA EXCELENCIA COMPROMISO SOCIAL DEL GRUPO SID

Naomi Di Cocco recibe de manos de Oscar Calderón, Director del programa MBA, Beca a la Excelencia del Grupo SID.

En el marco de la 12va. entrega “Becas a la Excelencia” de Barna Management School, el Grupo SID continúa destacándose con su compromiso de sumarse a mantener esta iniciativa anual.

En el acto de entrega, llevado a cabo el 9 de agosto 2020, el rector de Barna, Sr. Paulo Alves, agradeció el apoyo recibido por parte del empresariado, el cual ha sabido reconocer, dentro de la situación de pandemia, la necesidad de seguir impulsando a muchos jóvenes talentos, exitosos en sus áreas de especialización, que buscan dar un paso trascendental en su gestión profesional. En esta oportunidad 30 jóvenes talentos fueron galardonados con una beca.

Las becas están orientadas a la excelencia académica de los talentos aspirantes, más allá de sus recursos económicos, en un programa de Master in Business Administration con una duración de dos años, haciendo énfasis en la dirección general de la empresa.

Durante los meses de septiembre y octubre 2020, 149 líderes del Grupo SID participaron del 1er. Encuentro Virtual de Liderazgo coordinado por INTRAS, empresa líder en capacitación empresarial y desarrollo ejecutivo en la República Dominicana.

Ney Díaz, Presidente de INTRAS y Nieves Ramos, Directora Corporativa de Recursos Humanos del Grupo SID, dieron la bienvenida al congreso, el que congregó a grandes expertos en temas de liderazgo tales como SID INFORMA |

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Leo Piccioli, Eugenio Palomero, Susan Annunzio, Margarita Mayo y Jonatan Loidi.

El evento formativo planteó los nuevos paradigmas y claves del liderazgo ante una realidad demandante, así como la redefinición del liderazgo, potenciando la visión estratégica del líder en entornos turbulentos.

Se ofrecieron las claves para equipos de alto rendimiento basándonos en un liderazgo auténtico bajo escenarios desafiantes.

RECO N O CIM I E N TO S

RECONOCIMIENTOS

GRUPO SID RECIBE GALARDÓN NACIONAL A LA INDUSTRIA DOMINICANA POR LA AIRD

Fuimos premiados con el Galardón Nacional a la Industria Dominicana, por la Asociación de Industrias de la República Dominicana (AIRD).

El galardón lo recibimos como fruto de nuestra contribución al desarrollo social del país, por los aportes innovadores a la sociedad, al sector industrial y trabajo en equipo con las instituciones gubernamentales.

De igual forma, el galardón nos reconoce por una trayectoria de más de 80 años, caracterizados por constantes expansiones de nuestras empresas, una clara preferencia de los consumidores, una sólida presencia internacional a través de las exportaciones, nuestros recursos humanos, innovación, acciones de RSE y estándares de calidad y buenas prácticas.

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El galardón fue entregado por el Presidente de la República, Luis Abinader, la Vicepresidenta de la República, Raquel Peña y el Presidente de la AIRD, Celso Juan Marranzini, en un acto realizado en el mes de noviembre en la sala Carlos Piantini del Teatro Nacional.

Al momento de recibir el galardón nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti, enfatizó:

La mejor manera de agradecer este reconocimiento y de merecerlo, es continuar trabajando incansable y honestamente. Es cumplir nuestros compromisos de excelencia con nuestros consumidores, clientes, colaboradores, accionistas, autoridades y hasta con nuestros competidores. Es obligarnos a nosotros mismos a siempre superarnos, siempre honrar el legado de quienes nos antecedieron, transmitir siempre nuestros mejores valores a quienes nos siguen, y siempre, siempre, recordar que las palabras sólo simbolizan y comunican las esencias de las pulsaciones del alma que debemos convertir en acciones creadoras.

RECONOCIMIENTOS

LIGIA BONETTI RECONOCIDA COMO EMPRESARIA SOLIDARIA Nos enorgullece el reconocimiento “Empresaria Solidaria” otorgado en el mes de diciembre a nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti, de manos de la Revista Mercado.

Esta distinción es concedida a las personas que se han destacado por su apoyo y compromiso con la sociedad dominicana, para enfrentar los graves problemas derivados de la pandemia COVID-19.

RECONOCIMIENTO A LIGIA BONETTI EN EL “DÍA INTERNACIONAL DE LA MUJER” Nuestra Presidente Ejecutiva del Grupo SID, Ligia Bonetti, fue reconocida por sus méritos empresariales y ejemplar labor como mujer de negocios dentro del marco de la celebración del Día Internacional de la Mujer, organizada en el mes de marzo por la Sociedad Dominicana de Cardiología.

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RECONOCIMIENTOS

GRUPO SID EMPRESA EXPORTADORA RESILIENTE 2020 | EXPORT SUMMIT

Fuimos oficialmente reconoci-

“Nuestra misión de crear bienestar

dos como Empresa Exportadora

y responsabilidad de cara a la na-

Resiliente 2020. Este reconocimien-

ción, se constituyeron en un gran

to es fruto del esfuerzo incansable

impulso para continuar producien-

para la preservación de vidas y em-

do todos los días, los artículos de

pleos, el apoyo a las comunidades a

primera necesidad que han con-

través de los programas de respon-

sumido las familias dominicanas y

sabilidad social empresarial y del

que han contribuido a superar es-

compromiso con el bienestar de los

tos momentos de incertidumbre,

colaboradores, sin olvidar nuestra

con un oportuno abastecimiento a

contribución durante la pandemia.

nivel nacional”, afirmó Ligia Bonetti.

El galardón fue entregado, dentro del marco del Export Summit, organizado por la Asociación Dominicana de Exportadores (ADOEXPO), por Luis Abinader, Excelentísimo Presidente de la República Dominicana, Elizabeth Mena, Presidente de ADOEXPO, a Ligia Bonetti, Presidente Ejecutiva del Grupo SID, estando presentes también el Ministro de Industria y Comercio, Víctor Bisonó y Biviana Riveiro, Directora de PRODOMINICANA.

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ENCUENTROS

ENCUENTROS

A pesar de los efectos de la pandemia del COVID-19 y las limitaciones para celebrar la sexta edición de Triada, Ligia Bonetti, Presidente Ejecutiva de Grupo SID y propulsora de estos tradicionales encuentros familiares, no dejó pasar la oportunidad sin hacer un acercamiento, enviando un presente a cada familia de la Triada, recordando así el sentimiento de orgullo por quienes son y el vínculo que los une.

En una comunicación remitida, Ligia aprovechó la ocasión para informar a la Triada que las empresas de Grupo SID se mantuvieron operando de manera activa, sin escatimar esfuerzos con la

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seguridad e integridad física de sus colaboradores. De igual forma manifestó la solidaridad de Grupo SID con la sociedad dominicana a través de un amplio programa de donaciones, aportes y contribuciones, con el propósito de llevar esperanza a los más necesitados.

Finalmente exhortó a los miembros de las familias Bonetti, Armenteros y Vitienes, a que aprovecharan el tiempo de manera positiva, valorando las pequeñas satisfacciones de la vida y recordando la importancia de ser agradecidos frente a las adversidades como esta.

ENCUENTROS

MercaSID lanzó el 6 de febrero del 2020 su unidad de productos importados, Fuerza i. El encuentro contó con la participación de José Miguel Bonetti Du-Breil, Vicepresidente Ejecutivo, quien informó que la empresa, en su búsqueda de continuar entregando a los dominicanos el mejor portafolio de productos importados, crea esta unidad liderada por Mirey Ward como Gerente de Negocios Importados.

Mirey expresó que Fuerza i se define como “una fuerza de exploración, que recorre el mundo trayendo al país lo mejor de él. Su misión es indagar, descubrir y conquistar cada

destino, zona y región del mundo, llevando a cada hogar dominicano los mejores productos importados.”

Realizado en el JW Marriot de Santo Domingo, la actividad se distinguió, no sólo por su concepto innovador y muy acorde a la misión de la unidad, sino también por la activa participación de las marcas, socios comerciales, el equipo de ventas y el área de negocios. En el mismo se dieron a conocer la misión y objetivos de la unidad, así como los pla-

nes estratégicos de cada uno de los negocios y marcas que componen la misma.

El evento se caracterizó por su ambiente de colaboración, compañerismo, por el despliegue de actividades y acciones de las marcas y socios comerciales, y sobre todo por mantener un enfoque dirigido a reforzar la unidad entre todas las áreas que hacen posible el éxito de los negocios.

Este evento contó con la asistencia de los vicepresidentes de Mercasid e Induveca, así como de los principales ejecutivos de los socios comerciales, entre otros.

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ENCUENTROS

El equipo de ventas MercaSID llevó a cabo en el mes de julio, su Plenaria Semestral de Ventas en modalidad virtual, demostrando con gran orgullo que marcan la diferencia.

Aún en medio de la pandemia COVID-19, todos juntos, enfocados, dieron una demostración de ser un equipo que construye cada día su mejor versión.

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ENCUENTROS

El evento, el que reunió a más de 300 miembros del equipo comercial e invitados especiales, nos impulsó a ser líderes remarcables, a tener siempre una actitud positiva y hacer historia con base a un arraigado compromiso.

Suz Amaro, coach especialista en manejo de equipos, explicó las mentalidades del Merka, las cuales se fundamentan en la confianza, paciencia, esperanza, hiperalerta y trabajo en equipo.

Por su parte, Juan Alberto “Beto” González, segundo conferencista invitado, reflexionó sobre el valor de la gratitud como comienzo para valorar la vida. “La gratitud forja tu actitud y ésta tu altitud”, expresó Beto.

Mabelissa Tempestti, Gerente General de Ventas MercaSID, comandó la innovadora actividad, explicando las habilidades de un Merka, las cuales se concentran en:

ENFOQUE MENTAL. CUIDAR LA ENERGÍA. DISCIPLINA PERSONAL. DESARROLLAR EL TALENTO. GESTIONAR EL TIEMPO.

JOSÉ MIGUEL EXPRESÓ:

“EN ESTOS MESES DE PANDEMIA, LA ÚNICA CONSTANCIA Y EL ANCLA QUE NOS HA DADO FUERZA PARA SEGUIR LUCHANDO HAN SIDO USTEDES, NUESTRA FUERZA DE VENTAS Y ESTÁN LISTOS PARA ENFRENTAR LO QUE SEA.” LOS EXHORTÓ A PONERSE METAS NUNCA IMAGINADAS, MANTENERSE SANOS,

La plenaria contó con la participación de Ligia Bonetti, Presidente Ejecutiva del Grupo SID y José Miguel Bonetti Du-Breil, Vicepresidente Ejecutivo de MercaSID, quienes, con un mensaje inspirador, apoyaron el encuentro.

CUIDAR SUS FAMILIAS Y SEGUIR SIENDO ESA ESPECIAL LEGIÓN DE VENCEDORES.

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ENCUENTROS

El 04 de diciembre 2020, el Equipo de Ventas MercaSID, realizó su última plenaria virtual del año “Expedición Merkas 2021”, presentando a todo el equipo comercial, los planes de las marcas y las misiones de cada canal de ventas frente al próximo 2021. De esta manera, fue empoderada la fuerza de ventas para enfrentar este nuevo reto.

300 colaboradores conectados de manera entusiasta y comprometida recibieron todas las herramientas para conquistar de manera exitosa esta nueva misión 2021.

José Miguel Bonetti Du-Breil, Vicepresidente Ejecutivo del Grupo SID, celebró un año espectacular de labor del equipo, viéndolo como un logro trascendental por ser uno de los años más difíciles. A pesar de los retos, se obtuvo un crecimiento, compensándose los canales y categorías más afectadas por la pandemia. Instó a que en el 2021 trabajemos más de cerca con los clientes, quienes necesitarán de nuestros conocimientos, de nuestra asesoría y de nuestra guía.

Mabelissa Tempestti, Gerente General de Ventas, motivó e invitó al equipo a “continuar trabajando integrados, donde la excelencia sea el centro de todas nuestras acciones y que nos convirtamos en el aliado que mayor valor agregue en el mercado dominicano, a través de un equipo Súper MercaSID, que cuenta con grandes marcas que nos acompañarán a conquistar con éxito esta nueva expedición 2021.”

Las misiones de cada canal estuvieron a cargo de los líderes de Ventas. La presentación de los planes de las marcas, del equipo de Negocios.

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ENCUENTROS

“NO SIEMPRE SERÁ VENDER MÁS. SERÁ VENDER CON INTELIGENCIA Y PLANIFICACIÓN. A MÍ NO ME CABE DUDAS DE QUE ESTAMOS PREPARADOS PARA AFRONTAR LO QUE NOS PONGA EL DESTINO POR DELANTE.” JOSÉ MIGUEL BONETTI DU-BREIL

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ENCUENTROS

ENCUENTRO CON LA DIRECCIÓN GENERAL DE ADUANAS

VIDEO “QUE NO ME E’PEREN”

Recibimos la visita de Eduardo Sanz Lovatón, Director General de Aduanas de la República Dominicana, donde compartimos nuestra misión y visión, junto a informaciones relacionadas a temas aduanales. El encuentro estuvo encabezado por Ligia Bonetti, Presidente Ejecutiva de Grupo SID y los principales ejecutivos del corporativo.

VISITA AL MINISTERIO DE TRABAJO

Nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti, realizó una visita de cortesía al Ministro de Trabajo, Luis Miguel De Camps. Durante el encuentro conversó en compañía de Nieves Ramos, Directora Corporativa de Recursos Humanos del Grupo SID y de otros ejecutivos y colaboradores de la empresa.

Fueron tratados interesantes temas sobre las relaciones obrero-patronal, las necesidades laborales y oportunidades en los procesos de modernización y actualización de plataformas que propicien la captación de talentos y especialidades, acorde al fomento del empleo formal y de calidad.

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Apoyamos a la comunidad educativa con la participación de Ligia Bonetti, nuestra Presidente Ejecutiva, en el video musical “Que No Me E’peren”, junto a varias personalidades, graduandos y personas influyentes del país. En el video, Ligia Bonetti, les dedicó unas palabras de aliento y motivación a todos los graduandos del 2020 en la República Dominicana que llegan a esta importante etapa de sus vidas.

“La vida con el tiempo nos enseña que hay tiempo para todo, no queramos acelerar irracionalmente nuestro andar. Buscando la velocidad muchas veces perdemos el control, no miramos los detalles y perdemos de vista lo esencial queriendo llegar a la meta”, enfatizó Bonetti.

“Disfrutar el camino, sentirnos felices de cada paso que damos, crecer como seres humanos o simplemente llegar rápido. El tren de la vida te empujará a correr, si bien en algunos momentos deberás acelerar el paso para no quedarte atrás, No es solo llegar sino disfrutar a plenitud el camino”, de igual forma aconsejó Ligia a los graduandos.

Con estas palabras destacó el compromiso del Grupo SID con la educación y el liderazgo de los jóvenes

ENCUENTROS

ENCUENTRO CON EL MINISTERIO DE INDUSTRIA Y COMERCIO Nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti, miembro de la mesa de asesores honoríficos del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes, se reunió en el mes de octubre con el ministro Víctor Bisonó y demás asesores, para trabajar en la agenda de reactivación económica del país y poner en marcha el plan de industrialización que tiene como objetivo orientar los esfuerzos hacia la eficiencia, la atracción de nuevas inversiones y el fomento de la productividad.

CONVERSATORIO SOBRE LIDERAZGO EMPRESARIAL Ligia Bonetti, Presidente Ejecutiva del Grupo SID, fue invitada al conversatorio sobre liderazgo empresarial, en reconocimiento a su trayectoria, dinamismo y compromiso con las mejores causas de República Dominicana. Ritmo Talk, de la mano con el liderazgo empresarial, promueve estos encuentros en favor de una mejor sociedad.

Presidente Ejecutiva del Grupo SID

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GRUPO SID, MITUR Y EL CEI-RD FIRMAN ACUERDO EN APOYO A LA ESTRATEGIA

MARCA PAÍS

Como representantes del sector privado en la República Dominicana, firmamos un acuerdo interinstitucional suscrito entre el Ministerio de Turismo (MITUR) y el Centro de Exportación e Inversión (CEI-RD) y demás representantes de nuestro sector, para articular los esfuerzos con los sectores público y privado para la materialización de iniciativas concretas en el desarrollo de esta estrategia.

El acuerdo interinstitucional busca sentar las bases para una rápida implementación de la estrategia y considera el apoyo del Ministerio de Turismo para difundir la Marca País, a través de todas sus Oficinas de Promoción Turística, ubicadas en más de 25 países alrededor del mundo.

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El convenio fue suscrito, por parte del gobierno, por el ministro de Turismo, David Collado y la directora del Centro de Inversión y Exportaciones (CEI-RD), Biviana Riveiro; así como por Ligia Bonetti, nuestra Presidente Ejecutiva y Rafael Blanco Canto, como representante del sector privado, para un plan de acción y un comité para la integración sucesiva de los representantes de los sectores públicos y privados, con un esfuerzo coordinado desde el más alto nivel.

Nuestro apoyo a este convenio solidifica el compromiso con el turismo del país, ya que esta estrategia busca proyectar una mejor imagen, donde se muestre todo el potencial de República Dominicana en diversas áreas identificadas en la estrategia.

GRUPO SID PARTICIPA EN PANEL SOBRE

MARCA PAÍS GRUPO SID PARTICIPA EN PANEL SOBRE MARCA PAÍS

Acompañamos a la Comisión Multisectorial Marca País, en un panel para tratar todos los aspectos relacionados a la Marca País de la República Dominicana.

El panel fue un espacio donde diferentes expertos del área pudieron participar y exponer los diferentes elementos que conforman la Marca País, su importancia, su valor y el fortalecimiento de la imagen de la nación, para así llevar mejor información y más claridad sobre dicho tema.

Nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti, quien también es la Coordinadora de la Co-

misión Multisectorial Marca País, dio detalles del panel y del concurso para seleccionar el logo de la estrategia, afirmando: Este diálogo entre reconocidos expertos en creatividad, artes gráficas, comunicaciones…, completarán nuestra campaña de concientización y educación sobre Marca País.

En el evento estuvieron presentes el Ministro de Turismo, David Collado y los empresarios: Carlos José Martí, Luciano Carrillo, Rafael (Papo) Blanco, Manuel Pozo Perelló y Roberto Herrera, entre otros.

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PANEL

MARCA PAÍS EN EL CENTRO CULTURAL PERELLÓ DE BANÍ

La Comisión Multisectorial Marca País desarrolló un panel en el Centro Cultural Perelló en Baní, en un conversatorio acerca de todos los aspectos relacionados a la Marca País que se está desarrollando en República Dominicana.

Ligia Bonetti, nuestra Presidente Ejecutiva y Coordinadora por el Sector Privado de la Comisión Multisectorial, dio las palabras de bienvenida a los asistentes.

Con este segundo encuentro se pone

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de manifiesto el propósito de la Comisión Multisectorial de seguir propiciando espacios donde expertos del área puedan integrarse, participar y explicar, desde su perspectiva, acerca de los diferentes elementos que conforman la marca país. Abordan su importancia, su valor y el fortalecimiento de la reputación de la nación, para así llevar mejor información y más claridad sobre dicho tema.

3ER. PANEL

MARCA PAÍS EN SANTIAGO Nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti y Coordinadora por el Sector Privado de la Comisión Multisectorial, comparte unas palabras que dan inicio formal al Panel Marca País en Santiago: “Este tercer Panel de Marca País visita la ciudad corazón, poniendo de manifiesto el compromiso de la Comisión Multisectorial, de seguir recorriendo el país, para promover y educar sobre la Marca País, llevando información clara y precisa de lo que representa este proyecto de todos los dominicanos, además de su gran valor dentro de la estrategia nacional de desarrollo.”

PARTICIPACIÓN EN RUEDA DE PRENSA DEL CONCURSO Nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti, quien a su vez es la Coordinadora por el Sector Privado de la Comisión Multisectorial Marca País, participó en la rueda de prensa en la que fueron revelados los detalles del concurso: “Una República Llena de Talento”, con el que se busca seleccionar el nuevo logo de Marca País.

El concurso contará con cuatro etapas (preselección, en base a criterios de diseño y creatividad; notificación de 25 seleccionados; presentación de los cinco finalistas; y anuncio del ganador). Invitó a los interesados en participar, obtener información o conocer las bases, ingresando en la página web www. marcapais.do.

Nos llena de orgullo apoyar esta iniciativa que pone en manos de un panel de evaluadores y prestigiosos representantes del sector privado, dando transparencia al proceso, como parte del plan integral para la alianza programática con el país y MITUR.

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ENCUENTROS

PRODUCCIÓN DE JUAN LUIS GUERRA POR EL MINISTERIO DE TURISMO Y EL SECTOR PRIVADO

El Ministerio de Turismo de la República Dominicana (MITUR), lanzó una producción exclusiva del destacado artista y compositor dominicano Juan Luis Guerra, realizada junto al sector privado, sin inversión para el gobierno dominicano, con el propósito de fortalecer la imagen

de la nación, en el marco de la iniciativa DE Marca País.

La comisión multisectorial de Marca País que encabeza el Presidente Luis Abinader y el ministro de turismo David Collado, distinguió al artista al reconocerlo como embajador honorífico de la Marca País

República Dominicana, por su talento, amor por las artes y, sobre todo, por siempre mostrar la dominicanidad a través de sus letras y su música.

Nuestra Presidente Ejecutiva y Coordinadora por el sector privado para la Comisión Multisectorial Marca País, Ligia Bonetti, recordó que uno de los pilares de Marca País es la cultura, por lo que “es un compromiso compartir los valores de la Marca País y así, con sentido de orgullo y pertenencia, con cariño y alegría, contagiar a todos, aquí y en todo el mundo, de lo mejor que tiene nuestra República Dominicana.”

ENCUENTRO CON LA VICEPRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA Nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti asistió a un encuentro con la Vicepresidenta de la República, Raquel Peña, para conversar sobre temas de interés nacional como la salud, la educación y el medioambiente. Fue reiterado el compromiso del Grupo SID de colaborar con la Vicepresidencia para el desarrollo y bienestar de los ciudadanos de nuestro país.

PANEL LAS CARTAS SOBRE LA MESA MERCADO WOMEN’S LEADERSHIP SUMMIT Participación de nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti, en el panel “Las Cartas Sobre La Mesa” dentro del marco del Mercado Women’s Leadership Summit. El encuentro contó con la participación de otras importantes mujeres líderes de diferentes sectores de nuestro país, en el que compartieron sus estrategias para enfrentar el panorama que trazó la pandemia y de cómo ellas, desde sus posiciones de liderazgo, lograron redireccionar a sus organizaciones frente a este gran desafío y salir adelante.

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R E L AC I O N E S I N T E R N AC I O N A L E S & EXP O RTAC I Ó N

RELACIONES INTERNACIONALES & EXPORTACIÓN

GRUPO SID REALIZA DONATIVO DE MATERIALES Y CHARLAS DE PREVENCIÓN COVID-19 EN HAITÍ

El Grupo SID, con el objetivo de concientizar y educar al equipo de trabajo de SOHDISA, nuestro cliente en Haití, llevó a cabo charlas educativas sobre la importancia de las medidas preventivas ante el COVID-19. Fue resaltada la importancia del uso de mascarillas, lavado de manos, distanciamiento social y el uso de gel antibacterial. Del mismo modo se realizó un donativo de artículos para la prevención del COVID-19, tales como mascarillas N95, guantes y gel antibacterial de manos.

En junio 2020 realizamos el lanzamiento del jabón en barra Ciel Bleu para el mercado de Haití, un jabón especial para lavar, con excelente acogida en el vecino país. Este es un producto muy utilizado por los consumidores haitianos y nos sentimos orgullosos del buen desempeño que ha tenido en este mercado.

RELACIONES INTERNACIONALES & EXPORTACIÓN

CRISOL EN SUPERMERCADOS DE ESTADOS UNIDOS

Nuestros productos Aceite CRISOL CRIOLLO y las Margarinas CRISOL Original y Sabor Ajo, cuentan con excelente presencia en los supermercados del noreste de Estados Unidos, La Florida y los principales super-

mercados de Puerto Rico. Estamos trabajando e implementando acciones para ganar la preferencia del consumidor hispano, poniendo en alto nuestra marca CRISOL a nivel internacional.

VISITA DE REPRESENTANTES DEL NATIONAL SUPERMARKET ASSOCIATION (NSA) DE NEW YORK Recibimos en el mes de enero la visita de Representantes del National Supermaket Association (NSA) de New York, contando con la presencia de William Rodríguez, Presidente de NSA y Rubén Darío Luna, Diputado de la Comunidad Dominicana en el Exterior. Fueron recibidos por nuestro Vicepresidente Ejecutivo José Miguel Bonetti Du-Breil y el equipo de Negocios Internacionales y Exportaciones.

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F I D E L I Z AC I Ó N CLIENTES Y CO N S U MI D OR E S

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Escríbenos al número de whatsapp 809-604-2738 y haz tu pedido Link del Catálogo: https://bit.ly/3bIaVbt

Entrega de Pedidos: 24 horas Horas de Pedidos: Lunes a Viernes de 8am a 3pm Horas de Entrega: Lunes a Sábado de 9am a 1pm

SECTORES A ENTREGAR Arroyo Hondo I/II/III Zona Colonial Ciudad Nueva Gazcue Naco Bella Vista Cacicazgos

El Millón Julieta Zona Universitaria Paraíso Quisqueya Evaristo Morales La Castellana

La Esperilla Los Prados Mirador Sur Miraflores Piantini San Gerónimo Urb. Fernández

LA MÁS DULCE NAVIDAD EN PIANTINI PEATONAL Con el objetivo de brindar experiencias inolvidables y aumentar el vínculo con los consumidores, Hershey´s y Häagen-Dazs invitaron a compartir la alegría en Navidad a través de la plataforma de Piantini Peatonal.

La convocatoria fue realizada por sus medios digitales, originando “La Más Dulce Navidad”, como una alianza entre Hershey´s y Häagen-Dazs, donde los residentes de Piantini y sectores aledaños, pudieron disfrutar momentos de alegría y diversión en el mes de diciembre del 2020.

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Durante esta actividad, adultos, niños y mascotas utilizaron la parte central de Piantini para caminar, correr, montar bicicletas y realizar otras actividades recreativas; las marcas Hershey´s y Häagen-Dazs brindaron la oportunidad de disfrutar un delicioso chocolate caliente y compartir con Santa Claus y sus duendes.

Los residentes y visitantes en Piantini, pudieron captar esta maravillosa experiencia para toda la familia en el Photobooth instalado para el disfrute de todos; y con mucha ilusión colocaron todos sus anhelos en el Mural de los Deseos.

EVENTOS

EVENTOS

TORNEO CLASIFICATORIO DE VOLLEYBALL FEMENINO

En el Grupo SID nos sentimos orgullosos de apoyar al máximo el Torneo Clasificatorio de Voleibol Femenino, celebrado en enero. Brindamos todo nuestro apoyo a la Selección Nacional de Voleibol Femenino de la República Dominicana, consideradas dentro de las mejores jugadoras del mundo.

Las queridas “Reinas del Caribe”, tuvieron un excelente desempeño en este torneo, ganando su clasificación para representarnos en los Juegos Olímpicos. El señor José Miguel Bonetti Du-Breil, Vicepresidente Ejecutivo de MercaSID hizo entrega del premio. Las Reinas del Caribe se llevan nuestros corazones a Tokio, donde serán celebrados estos juegos. ¡Arriba dominicana!

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EVENTOS

EXPOSICIÓN FOTOGRÁFICA VIRTUAL “PALMAS DE LA ESPAÑOLA”

Con motivo del Día Mundial del Árbol, celebrado en junio, la Embajada Dominicana en España y el Real Jardín Botánico, presentaron, con el apoyo de Grupo SID, la exposición fotográfica virtual “Palmas de La Española” en el Real Jardín Botánico de Madrid. Se trata de una serie de imágenes del fotógrafo ambientalista Eladio Fernández, quien nos ofrece una mirada singular a las impactantes palmas endémicas de nuestro entorno.

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LANZAMIENTOS

LANZAMIENTOS

DON PEDRO KETO

NARANJAL

Ampliando la oferta ofrecida al mercado y satisfaciendo las preferencias de nuestros consumidores, DESARROLLAMOS y lanzamos la línea especializada en dieta Keto.

NUEVA LÍNEA DE SALCHICHA Y CORTES PROCESADOS

ESTELAR

Ampliando la familia Estelar lanzamos el Jamón de Pollo.

DON PEDRO JAMONES NUEVA LÍINEA

CRIOLLÍSIMO

Familia Criollísimo sigue creciendo con la inclusión de nuevos formatos y productos.

LANZAMIENTOS

UN YOGURT PRO LA NUEVA CAMPAÑA DE YOGURT YOKA Induveca lanza al mercado la nueva campaña publicitaria de su marca de yogurt Yoka bajo el lema Yogurt Pro. Esta marca es reconocida por sus beneficios nutricionales, productos que aportan saciedad con pocas calorías a cualquier hora del día. También es un complemento perfecto para varias comidas.

Justamente, la nueva campaña de yogurt Yoka, resalta todas las razones por las que puede considerarse un alimento altamente saludable.

PRO hace alusión a probióticos, los cuales aportan beneficios funcionales al sistema gastrointestinal e influyen directamente con la respuesta inmunitaria del organismo.

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PRO de proporción, porque Yoka ha reducido en 50% el contenido de azúcar añadida para respaldar la salud de los consumidores sin afectar su sabor y textura.

PRO de proteína, siendo una buena fuente de proteína y calcio. Aporta pocas calorías en comparación a otros alimentos proteicos. Ideal para antes y después de una actividad física.

En tiempos donde debemos protegernos, Yoka es un buen aliado que cuida la salud de todos. Por eso hoy y siempre… Yoka, te hace bien.

LANZAMIENTOS

SANTAL SE UNE A LA TENDENCIA DE MENOS AZÚCAR AÑADIDA

Con este cambio positivo permitimos a todas las personas un consumo más equilibrado del contenido de fruta y el azúcar de su dieta, sin privarse del placer y la nutrición que proporcionan nuestros productos en su gran variedad de sabores de frutas.

Esta iniciativa ha sido muy bien acogida por nuestros clientes y consumidores que reiteran su agrado con la continuidad de los sabores que no han sufrido cambios, por la disposición de Santal a escucharles y trabajar para su satisfacción.

Sigue siendo Real como Santal y disfruta de tu equilibrio personal.

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Nuestros jugos tienen el mismo sabor de siempre con un 30% menos de azúcar añadida.

LANZAMIENTOS

LETTING OUR ICONS OFF THE LEASH LIMITED EDITION DESIGN

JOHNNIE WALKER ICONS INSPIRADA EN LOS 200 AÑOS DE JOHNNIE WALKER Johnnie Walker es la marca No. 1 de la categoría de whisky en latinoamérica, reconocida por su propósito de marca “Keep Walking”.

A modo de evolucionar y ser parte del estilo de vida de nuestros consumidores e inspirados por los 200 años

de la marca, resaltando nuestro icónico propósito, lanzamos “ICONS”. Una edición limitada de Red, Black y Gold Label completamente disruptiva y vibrante. Estas variantes fueron la oportunidad perfecta para reclutar nuevos consumidores “millennials” a la categoría.

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RELANZAMIENTO - FAB QUITAMANCHAS TOTAL FAB llega a los consumidores dominicanos con una nueva imagen que destaca de manera clara los atributos que nos diferencian como marca. Con más de 50 años en los hogares dominicanos, FAB sigue siendo la marca de mayor preferencia renovándose constantemente.

Ofrecemos a nuestros consumidores un producto con un empaque 100% reciclable, enfocándonos en el compromiso de proteger el medio ambiente.

INTRODUCCIÓN FAB HIGIENE ANTI-OLOR Como parte de las innovaciones realizadas en el 2020, FAB introduce en el mercado dominicano un detergente enfocado en eliminar grasas, mugres y bacterias, con el valor agregado de que es Anti-olor.

Características: • Combate bacterias y gérmenes.

• Tecnología Anti olor para neutralizar malos olores.

• Remueve más allá de las manchas.

FAB sigue reforzando su posicionamiento como El Campeón contra las Manchas.

REINTRODUCCIÓN CLOROX WIPES & CLEAN-UP Como parte de las innovaciones del año 2020 y en vista de la difícil situación por la Pandemia del Covid-19, MercaSID, junto a su socio comercial Clorox, reintroducen al mercado dominicano las toallitas desinfectantes de Clorox y el limpiador multiusos Clorox Clean-Up diseñado para limpiar, desinfectar y desodorizar rápida y eficazmente las superficies.

Clorox Wipes mata el 99.9% de virus y bacterias.

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LANZAMIENTOS

DESINFECTANTE CIELO AZUL ULTRA

DETERGENTE CIELO AZUL ULTRA

NUTRA SIN LACTOSA

MARGARINA MANICERA

AVENA AMERICANA INSTANTÁNEA

JABÓN EN BARRA CIEL BLEU

AVENA AMERICANA AVENA MOLIDA

JABÓN EN BARRA THUNDER LOCAL

ETIQUETAS ROLL FEED AGUA CRYSTAL

JABÓN EN BARRA THUNDER FRONTERA

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PAT R O C I N I O S

PATROCINIOS

Lleno de sabor, alegría, baile y algarabía, así se desarrolló el Carnaval Vegano 2020.

Cada domingo se sintió el carnaval, celebrando junto a personas Súper Especiales. Se bailó y se disfrutó en nuestra tarima, al ritmo de los diablos cojuelos. Los ciudadanos se activaron compartiendo los filtros del carnaval con el hashtag #ModoCarnaval2020, haciéndose parte de esta tradición que es un Orgullo Dominicano.

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PATROCINIOS

Grupo SID resalta la dominicanidad y con mucho entusiasmo se unió a la Alcaldía del Distrito Nacional y a la ciudad de Santo Domingo para formar parte de la gran celebración del Carnaval.

Más de 100 bailarines, en su mayoría colaboradores de nuestras empresas, realizaron coreografías al ritmo de la música, acompañados de una majestuosa carroza, muestra del respaldo de nuestras empresas a eventos que promueven nuestras raíces y ayudan a esparcir la alegría de la cultura dominicana.

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PATROCINIOS

INDUVECA RECIBE RECONOCIMIENTO POR PARTICIPACIÓN EN EL RÉCORD DEL MERENGUE

Aprovechamos el Día del Folklore Dominicano, celebrado el 10 de febrero, para la entrega de certificación Guiness por la participación en el Récord del Merengue donde cada dominicano llevó el orgullo en cada paso. Madeline Cruz, Gerente de Negocios Cárnicos, recibió este reconocimiento de parte de Induveca, dando a conocer nuestros logros destacados, siendo el Récord Pal´Merengue uno de ellos.

Apoyamos el talento dominicano a través de Dominicana’s Got Talent en su segunda temporada, donde queda demostrado que esta isla tiene mucho talento que ofrecer y personas que son ejemplo de inspiración, superación y nos llenan de orgullo. Nuestra gente tiene estilo, ritmo, talento y un sabor Súper Especial.

PATROCINIOS

Lanzamiento Crisol Criollo. Enero 2020

Torneo Clasificatorio Voleibol Femenino. Enero 2020

Lanzamiento Carnaval Distrito Nacional. Febrero 2020

Rally de Arte y Recreación. Av de La Salud. Marzo 2020

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PATROCINIOS

Degustaciones Veggie Life Carrefour. Enero 2020

Road Show Price Smart Enero 2020

Degustación Salchichas Frank’s CCN Santiago

Degustaciones Salami Almirante Santiago. Febrero 2020

Degustación Frank’s S/M. Caribe II. Febrero 2020

Degustación Salchichas Frank’s, Grupo Ramos. Febrero 2020

Degustación Salchichas Frank’s Jumbo. Enero 2020

Degustación Yoki en Grupo Ramos. Febrero 2020

Degustación Salami, Almirante, Ole. Febrero 2020

Degustaciones Criollísimo en el Mercado Duarte. Febrero 2020

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Degustación Veggie Life Zona Este. Febrero 2020

CELEBRACIONES

CELEBRACIONES

San

26 DE ABRIL 2020, DÍA DE LAS SECRETARIAS El Grupo SID, como cada año, celebró, junto a sus secretarias, la fecha que conmemora y reconoce el trabajo mostrado por estas profesionales.

Mediante un presente, acompañado de un hermoso mensaje de felicitaciones, el corporativo expresó su gratitud por la entrega, el compromiso y el excelente servicio que con espíritu solidario muestran diariamente nuestras secretarias.

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Felicitac iones a nuestra en su día s secreta . Por su e rias n trega, co actitud mpromis de servic oy io perm Su eficie enente. ncia es una fiel demostr de su en ación foque a la excele ncia. ¡F!iz Dia de las S ecr"arias!

DÍA DEL

CELEBRACIONES

TRABAJADOR

HÉROES QUE TRABAJAN COMPROMETIDOS PARA SEGUIR SIRVIENDO A NUESTRO PAÍS Y NO SE RINDEN ANTE LAS ADVERSIDADES.

GRACIAS POR SU ENTREGA, SERVICIO Y LEALTAD.

¡FELIZ DÍA DEL TRABAJO!

1 de mayo 2020

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| SID INFORMA

CELEBRACIÓN DÍA DE LAS

CELEBRACIONES

MADRES

SID INFORMA |

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CONCURSO POR EL DÍA DE LOS PADRES

CELEBRACIONES

IGUALITO A MÍ Grupo SID festejó el Día de los Padres con un emotivo y creativo concurso denominado IGUALITO A MÍ. El concurso consistió en que los padres debían remitir una foto junto a sus hijos, y escribir por qué consideran ser el mejor papá y para qué usarían el premio.

Nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti, agradeció mediante una comunicación dirigida a cada colaborador, su participación en el concurso, valorando

GANADOR DE

50,000

RD$

su rol de padres y exhortándoles a continuar siendo guías de protección para sus familias, sobre todo, ante esta difícil situación del COVID-19, siguiendo las medidas sanitarias.

Fueron escogidos los hijos más parecidos a sus padres y quienes mejor contaron sus historias. Los premios consistieron en dinero en efectivo y sesiones de fotos.

GANADOR DE

40,000

RD$

GANADOR DE

30,000

RD$

GANADORES DE UNA SESIÓN DE FOTOS

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CAMPAÑA

Navidad 2020

CELEBRACIONES

PLANTA DE ACEITES

DIRECCIÓN CORP. DE RIESGOS E INFORMÁTICA

GERENCIA DE INNOVACIÓN LÁCTEOS

GERENCIA CORP. DE PROMOCIÓN Y EVENTOS

PLANTA DE ENVASES

GERENCIA CORP. DE SEGURIDAD FÍSICA

DIR. CORP. DE CALIDAD, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y MEDIO AMBIENTE

CD SANTO DOMINGO ORIENTAL

PLANTA MAICERA

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN LA VEGA

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Con alegres mensajes llenos de esperanza, los colaboradores de las distintas empresas y áreas del Grupo SID, externaron sus deseos de que todos pasemos unas felices fiestas de fin de año y próspero 2021, compartiendo en casa. Del 7 de diciembre al 1ero. de enero 2021, un total de 56 emotivos videos fueron publicados a través de nuestras redes internas, en un propósito colectivo que nos conectó de manera positiva obteniendo como resultado: Integrarnos con un mensaje inspirador en estos tiempos tan apremiantes.

Contagiarnos de manera creativa del espíritu de la navidad en momentos en que físicamente no podemos estar tan cerca.

Escuchar de parte de nuestros colaboradores la importancia de mantener las medidas de prevención.

GERENCIAS DE CONTABILIDAD Y COSTOS

EQUIPO DE VENTAS CANAL BEBIDAS (CEB, BARECA)

EQUIPO DE VENTAS DIRECTAS MERCASID

VICEPRESIDENCIA CORP. DE COMPRAS

CELEBRACIONES

EQUIPO JAMONES, GERENCIA DE MANUFACTURA CÁRNICA

ESTACIÓN DE COMBUSTIBLE NEXT

EQUIPO DE VENTAS FOOD SERVICE

EQUIPO EMPAQUE, GERENCIA DE MANUFACTURA CÁRNICA

EQUIPO PLANTA DE DETERGENTES

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN LA ROMANA

GERENCIA CORP. DE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS (GAV)

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN SANTO DOMINGO OCCIDENTAL

GERENCIAS CORP. DE IMPUESTOS, LEGAL Y ANÁLISIS FINANCIERO

EQUIPO DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

EQUIPO DE VENTAS CLIENTES MAYORISTAS POTENCIALES Y KC

PLANTA MANUFACTURA DE ALIMENTOS

PLANTA LÁCTEOS Y BEBIDAS

EQUIPO DE PRODUCCIÓN AGUA CRYSTAL

EQUIPO SALAMIS, GERENCIA DE MANUFACTURA CÁRNICA

EQUIPO DE VENTAS MAYORISTAS

EQUIPO DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO INDUVECA

INDUSPALMA

CENTRO MAQUITERIA INDUVECA

GERENCIA DE NEGOCIOS MERCASID

PLANTA DE QUESO NATURELLE

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CELEBRACIONES

PROYECTOS DE INGENIERÍA INDUVECA

EQUIPOS DE VENTAS SMI

GCIA. DE NEGOCIOS, SERVICIO AL CLIENTE, TRADE MARKETING E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

VP DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Y EXPORTACIÓN

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN SANTIAGO

EQUIPO DE VENTAS AGUA CRYSTAL

VICEPRESIDENCIA CORP. DE FINANZAS

EQUIPO DE VENTAS KA

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN AZUA

PROYECTOS DE INGENIERÍA

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN SANTIAGO

PLANTA LÁCTEOS

EQUIPO DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

EQUIPO CURADOS, GERENCIA DE MANUFACTURA CÁRNICA

EQUIPO DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO

GERENCIA DE OPERACIONES LOGÍSTICAS Y PLANIFICACIÓN

EQUIPO DE SERVICIO AL CLIENTE

GERENCIA DE OPERACIONES LOGÍSTICAS Y PLANIFICACIÓN

DIRECCIÓN CORPORATIVA DE RECURSOS HUMANOS

DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA

PRESIDENCIA EJECUTIVA GRUPO SID

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ReGalos ENTREGA DE

CELEBRACIONES

Durante los días 22 y 23 de diciembre 2020, con motivo de la celebración de la temporada navideña, el Grupo SID hizo entrega de una especial caja de regalo a sus más de 5 mil colaboradores. El obsequio contenía un surtido de productos para la cena de Noche Buena, además de dulces, embutidos, bebidas y kit de mascarillas para el uso de toda la familia.

El presente, en forma de una hermosa casa navideña, buscaba motivar a nuestra Gente SID a compartir en sus hogares durante las fiestas de fin de año, alineado con las medidas de prevención para mitigar la pandemia del COVID-19.

El regalo estuvo acompañado de una tarjeta navideña firmada por nuestra Presidente Ejecutiva, Ligia Bonetti, con un emotivo mensaje de gratitud.

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D E P O RT I VA S

DEPORTIVAS

INAUGURACIÓN TEMPORADA INVERNAL DOMINICANA Con el lanzamiento de honor del Presidente de la República, Luis Abinader, quedó formalmente inaugurada en noviembre la Temporada de Pelota Invernal Dominicana (2020-2021), con un emocionante partido entre nuestros Leones del Escogido y Tigres del Licey en el Estadio Quisqueya-Juan Marichal.

Entre los asistentes, estuvieron presentes, el presidente del Escogido Baseball Club, José Miguel Bonetti Du-Breil y Ana Micaela Ortíz Tolentino, Madrina del Equipo Escarlata entre otros representantes de los equipos.

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DEPORTIVAS

TOMA DE MUESTRAS COVID-19

1.ER DÍA DE PRÁCTICAS

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Únete a nuestra familia digital

GRUPO SID MERCASID @Gruposid @Mercasidrd #CreamosBienestarSiempre #MercaSID #AlServicioDeLaFamiliaDominicana #LaCasaDeLoBueno #LoBuenoSeComparte #ContigoCadaDia

INDUVECA @Induvecard #InduvecaRD #ComparteElCariño #OrgulloDominicano #SalamiLovers

ESCOGIDO @escogidobbclub @leonesescarlatas @escogidoBBClub leones del escogido #GenEscarlata #LaTemporadaDeTodos

NEXT @NextRD #NextRD #AventuraNext #MetaDeLaBuena #TeLLevamosMásLejos

CAMINANTES POR LA VIDA @CaminantesRD Caminantes Por La Vida #CaminantesRD #VamosCaminantes #ComparteEsperanza

CRISOL @CrisolRD Crisol Crisol RD #CrisolRD #MadeInRD #CrisolCriolloRD

DON PEDRO @DonPedroRD #KetoDonPedro #SaborDeAños #DonPedroRD

CASERÍO @Caseriord Caserío @Caserio_RD #CaserioRD #ElSaborDeSentirseLibre

AGUA CRYSTAL @aguacrystal.rd Agua Crystal #TomaAgua #TransformaTuSed #CrystalEsVida

MI GENTE SID @MiGenteSID #GenteSid #ConOrgulloTrabajoPorMiPais #PensandoEnTuBienestar

SANTAL @Santalrd Santal RD #RealcomoSantal #LosRealesSabores

MANICERA @Manicerard #MargarinaManicera

DELEITE @Aceitedeleiterd #AceiteDeleiteManicero #Bienestar

MAZOLA @MazolaRD #MazolaRD #PasiónPorLaCocina #GurmetéaloEnCasa

MAZOLA| CHEF LUIGI @Chef_Luigi @LaCocinaDeChefLuigi #ChefLuigi #DolceVitaconChefLuigi

HAAGEN DAZS @Haagendazs_rd @HaagenDaszRD #DontHoldBack #HaagenDazsRD

HERSHEYS @HersheysRD #HersheysRD

CIELO AZUL @Cieloazuldo #TuNuevoNormal #EnamorateDeLasManchas #DisfrutaSinPreocupacion

NUTRA @YoSoyNutra #NutraRD #NutraSabeBien #NutraFortaleceElSistemaInmune

KRAFT @Kraftdominicana Kraft Dominicana #Kraftdominicana

HARINA DE MAIZ MAZORCA @HarinaDeMaizMazorca #HarinaDeMaizMazorca #ReiventaTuClásico

MISTER HOT DOG @Mister_hotdog #MisterHotDog #ElQueMasSabe

VEGGIE LIFE @VLiferd Veggie Life #ViveTuVidaVeggie #EasyVeggie #VeggieLife

YOGURT YOKA @Yogurtyoka #YokaRD #YokaPRO #TeHaceBien

YOGURT YOKI @Yogurtyoki #YokiRD #YogurtYoki

AVENA AMERICANA @Avenaamericana #AvenaAmericana #EnCasaConAvam #LaFelicidadQueATiTeGusta

FRANK’S @FranksDR franksdr #FranksDR #JuntemonosEnFamilia

OLD PARR @Oldparroficial

TEQUILA DON JULIO @Tequiladonjulio

BAILEY’S @Baileysrd

BUCHANANS @Buchanansrd

JOHNNIE WALKER @Johnniewalkerrd

BLACK AND WHITE @Blackandwhitedom

SMIRNOFF @Smirnoffdom

RON ZAPACA @Ronzacapa

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Crear bienestar, construyendo y generando valor para proveer y asegurar mejores condiciones a todos los pilares de nuestra organización: nuestros consumidores, nuestros clientes, nuestros suplidores, nuestro personal, nuestros accionistas y nuestra comunidad.

Ser el grupo empresarial líder en los mercados en que compite, reconocido por el éxito de sus empresas, las cuales añaden valor y significado a la vida co�diana de nuestros consumidores a través de nuestras marcas, productos y servicios de la más alta calidad.

Marco Filosófico Grupo SID

Crecer Servir Proteger Compar�r

El Grupo SID se compromete a mejorar el bienestar de la sociedad proporcionando productos y servicios de primera calidad. Al igual, programas constantes de responsabilidad social corpora�va.

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Decisión de vida que adoptamos cuando no nos conformamos con la mediocridad. Cuando onformamos la mediocridad. con Decisión laCuando mediocridad.

Cuando Decisión Cuando vida adoptamos cuando no nos conformamos la mediocridad.

Cuando amos noslaconmediocridad. con la mediocridad.

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Es darse cuenta que como persona se �ene el poder la decisi n y la soluci n de ener un me or es�lo de vida de ser me puede seres�lo yde dar más subiendo nuestra vara.

Esdecisi de mees�lo ener or un me de vida orde es�lo de persona serse de vida se �ene depoder ser la la soluci n de ener un me es�lo de vida ser er eun or un me or es�lo vida de persona vida ser de�ene se ser �ene el poder ladarse decisi nlaynsoluci layque soluci ener unun me or or es�lo decom vida de ser persona laueda n cuenta yme ncomo den de ener un me orbuen es�lo de vida de persis en e el en la bel spoder dedecisi un or logrando as con sen�do nser obde ener do laun decisi nsen�do laener soluci nen de meun orme es�lo de vidalogrando de ser un as buen con sen�do buen comnpersis nyob ener persis com en eob ener bsaun se de ueda de un or logrando as buen sen�do n ob ener en nopoder un sen�do buen sen�do com ob com persis n ob ener lasener blaueda ueda de un me or as umanos con unun buen sen�do com n ener ob ener en eenen laen ben or me logrando as con uncon buen sen�do com necom obraordinarios. un aprendi con�nuo para lograr ser seres con resul ados sesul ueda de unados me or logrando asa econ sen�do com n ob ener con umanos resul ados eraordinarios. resul raordinarios. eaprendi un aprendi acon�nuo ebuen con�nuo para lograr ser seres umanos con resul raordinarios. os con ados resul econ e ados raordinarios. unraordinarios. aprendi a eun para lograr ser seres umanos resul ados e eraordinarios. un con�nuo para lograr ser seres umanos concon resul ados eados raordinarios. e con�nuo para lograr ser seres umanos con resul ados e raordinarios.

Capacidad que desarrollamos cuando nos damos el permiso de soñar, crear y dar riendas osoñar, eldepermiso soñar, crear de soñar, y dar crear Capacidad yque dar riendas que desarrollamos cuando nos damos permiso soñar, y dar riendas miso de crear soñar, y crear dar riendas yriendas Capacidad dar riendas desarrollamos cuando nos damos el el permiso dede soñar, crear yproduciendo dar riendas Capacidad desarrollamos cuando nos damos elinnovar, permiso soñar, crear ycrear dar riendas sueltas aque nuestra imaginación.

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Es un deseo de innovar, de generar algo único, produciendo algo enerar único, algo produciendo único, produciendo sueltas un a nuestra un imaginación.

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en�mien o ue nace desde nues ro cora n es vivir a pleni ud inspirados en usiasmados y vir ud ainspirados pleni ud en inspirados usiasmados en�mien en ouela ue nace y desde nues cora n es a ud pleni ud inspirados en usiasmados ni spirados ud inspirados en usiasmados en usiasmados en�mien yy ousiasmados oy de nace nues ro ro cora es vivir a pleni ud inspirados ennues usiasmados en�mien ue nace desde nues ro cora n esnyvivir a vivir pleni inspirados en en usiasmados y ydey orgullosos uer a desde de nues ros la�dos la capacidad rans ormadora ra orma ce desde ronues nnues es ade ud y inspira cidad sadora ormadora ransnues enormadora nues racora orma en de ra la de uer ainspirados de nues la�dos la rans ormadora nues ra orma ans ormadora en en ra orma orgullosos raorgullosos de orma deorma lapleni uer anues de nues rosros la�dos lay capacidad enen nues raadas orma dede orgullosos devivir la uer aro de ros la�dos yusiasmados la ymo capacidad ransrans ormadora en orma de en ren ar nues des�no. asi nen es el orcapacidad ue a ormadora lograr lasnues me asra ra convirrinspira a de rosra la�dos yas la capacidad ormadora en ra lasnues aas me lograr as las adas me conviren ra ren ar nues convirro des�no. asi nnues es el mo ue inspira a lograr las me as adas conviraograr las lograr me las me ra adas as conviren adas ren conviraradas nues rorans des�no. neles el mo or uede inspira ay lograr las me as ra ra adas convirenra ren ar�endo nues ro des�no. asi n mo or ueorraordinario inspira a lograr las me asle ra adas convirlo di cil en cil asi loes ordinario en eorma sobre odo damos vida a la vida. es�no. ndamos es mo or ue acil lograr lasordinario asenra convirbre nario odo ydamos sobre le asi damos odo vida a�endo damos lavida. vida. adi lolaen dicil vida. cil enlo cil lome ordinario en raordinario y sobre le damos la vida. do obre le odo le vida aellela vida �endo a�endo la vida. en cilordinario lo e eraordinario y sobre le damos laa vida. lovida diloinspira cil eenadas raordinario y sobre odoodo leodo damos vidavida a vida la avida. n cil lo ordinario en e raordinario y sobre odo le damos vida a la vida.

Voluntad de dar y servir con abnegación. Es lo que hacemos cuando nos esmeramos en dar lo hacemos noscuando esmeramos nos esmeramos dar Voluntad lodedar en dar ylocon servir con abnegación.

Es lo que hacemos cuando nos esmeramos dar souando cuando nos esmeramos nos esmeramos enendar Voluntad loen delode dar y servir con abnegación. loobligaciones. que hacemos cuando nos esmeramos enen dar lo loy Voluntad dar ynosotros servir abnegación.

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POLÍTICAS CORPORATIVAS Crear bienestar, construyendo y generando valor para proveerlas y asegurar mejores condiciones a todos Expresamos mediante siguientes políticas el compromiso delos nuestras empresas pilares de alimentaria, nuestra organización: nuestros consumidores, con la calidad, la inocuidad el medio ambiente, la seguridad y salud ocupacional, nuestros nuestros suplidores, nuestro personal, alcanzar como base para clientes, establecer objetivos y metas que nos permitan nuestros accionistas yen nuestra comunidad. los máximos estándares de desempeño nuestro Sistema Integrado de Gestión.

CALIDAD E INOCUIDAD Entregar a nuestros consumidores y clientes productos inocuos y servicios que satisfagan o excedan sus asegurando legales Serexpectativas, el grupo empresarial líderelencumplimiento los mercadosde enrequisitos que y compite, reglamentarios, así como otros compromisos asumidos. reconocido por el éxito de sus empresas, las cuales añaden valor y significado a la vida co�diana de Nos apoyamos en el cumplimiento de objetivos y el mejoramiento continuo nuestros consumidores a través de nuestras marcas, de nuestro Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad. productos y servicios de la más alta calidad.

MEDIO AMBIENTE Nuestras empresas están comprometidas con la prevención de los impactos ambientales que puedan provocar sus actividades, productos y servicios, con el mejoramiento continuo Crecer de su Sistema de Gestión Ambiental y con el cumplimiento de los requisitos legales aplicables Servir suscriba, para la preservación del y otros compromisos que la organización Proteger medio ambiente y beneficio de nuestra comunidad.

Compar�r

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Nuestras empresas están altamente comprometidas con el logro de los mejores estándares de seguridad y salud ocupacional todas nuestras El Grupo SID se compromete a mejorar en el bienestar de actividades, con el cumplimiento de la legislación y con salvaguardar el bienestar de las la sociedad proporcionando productos y servicios de personas que trabajan, visitan y viven cerca de nuestras operaciones, primera calidad. Al igual, programas constantes de previniendo accidentes relacionados con personas, materiales y estructura. responsabilidad social corpora�va.

SEGURIDAD FÍSICA En el Grupo SID estamos altamente comprometidos con el logro continuo de los mejores estándares de Seguridad en todas nuestras actividades, con el fin de salvaguardar el bienestar de las personas que trabajan, visitan y viven próximo a nuestros centros de operaciones.

Es nuestro objetivo prevenir daños a personas, así como pérdidas en materiales y activos, ocasionados por actividades ilícitas y conductas delictivas (narcotráfico, terrorismo, contrabando, sabotaje, huelgas y motines), que puedan afectar nuestros procesos, operaciones industriales o comerciales.

POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD Crear bienestar, construyendo y generando valor para proveer y asegurar mejores condiciones a todos los pilares de nuestra organización: nuestros consumidores, nuestros clientes, nuestros suplidores, nuestro personal, nuestros accionistas y nuestra comunidad.

Los compromisos que se exponen a continuación constituyen la guía y fundamento de nuestro comportamiento en materia de desarrollo sostenible. Forman parte de nuestro marco de acción para el establecimiento de objetivos y metas que contribuyan activamente al Ser el grupo empresarial líder en los mercados en que bienestar social, al equilibrio al progreso compite, reconocidoambiental por el éxito deysus empresas, laseconómico. cuales añaden valor y significado a la vida co�diana de nuestros consumidores a través de nuestras marcas, productos y servicios de la más alta calidad.

1. Adoptar prácticas basadas en el trabajo ético, transparente, honesto y de confianza mutua con los grupos de interés.

2. Respetar, promover y proteger los derechos humanos, dentro y fuera de la organización, rechazando cualquier forma de abuso o vulneración de los mismos, entre los Crecer

empleados, proveedores, contratistas, colaboradores, socios, competidores o sociedad Servir Proteger en general, promoviendo la igualdad efectiva de oportunidades.

Compar�r

3. Respetar los derechos reproductivos de todos, especialmente de las mujeres, y rechazar la contratación de mano de obra infantil o forzosa.

4. Combatir enérgicamente el acoso y cualquier forma de discriminación basada en El Grupo SID se compromete a mejorar bienestar desexual, que atente raza, casta, nacionalidad, religión, discapacidad, género,elorientación la sociedad proporcionando productos y servicios de primera calidad. Al igual, programas constantes de colaboradores, clientes, visitantes y vecinos. responsabilidad social corpora�va.

contra las buenas costumbres o que ponga en peligro la integridad física y moral de

5. Permitir que los trabajadores se organicen y puedan crear espacios de diálogo con las instancias directivas, en las que deberá primar el respeto, la tolerancia y la búsqueda permanente de un clima laboral propicio para el logro de los objetivos económicos y sociales en la organización.

6. Compensar a los empleados de manera competitiva en relación con la industria y cumplir con todas las leyes locales aplicables que rigen el pago de salarios y beneficios a los empleados.

7. Salvaguardar, de la manera más práctica posible, el bienestar de aquellas personas que trabajan, visitan y viven cerca de nuestros centros de operaciones, así como prevenir pérdidas por accidentes relacionados con personas, estructuras y materiales.

8. Cumplir con los requisitos legales y otros compromisos que la organización suscriba.

9. Prevenir los impactos negativos que puedan generar nuestros aspectos ambientales, de manera muy especial: las emisiones atmosféricas de gases del efecto invernadero, aguas residuales, desechos sólidos, sustancias peligrosas, ruidos, consumo de recursos naturales, prácticas de quema y posibles derrames accidentales.

10. Impulsar la utilización sostenible de los recursos, el manejo adecuado de los recursos hídricos, la protección de la biodiversidad y las áreas protegidas, así como contribuir a la lucha contra el cambio climático, promoviendo el respeto por el entorno natural, previniendo el despeje ilegal de tierras y la deforestación.

11. Mejorar continuamente las prácticas de la organización en lo concerniente a la gestión ambiental, social, operacional, seguridad y salud ocupacional, viabilidad económica y financiera.

12. Respetar los derechos de tenencia de las tierras, así como los derechos del consentimiento libre, previo e informado (CLPI) y los valores culturales de las comunidades locales.

13. Prevenir las conversiones de bosques de alto contenido de carbono (High Carbon Stock HCS), de áreas de alto valor de conservación (High Conservation Value HCV) y nuevos desarrollos en turberas incluyendo las mejores prácticas de las turberas existentes.

14. Promover la inclusión de pequeños productores y las buenas prácticas agrícolas en la cadena de suministro.