Briefing de Vendas

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ESSE NÃO É SÓ MAIS UM BRIEFING SOBRE VENDAS DE IMÓVEIS OS PRÓPRIOS IMÓVEIS JÁ NEM DEVEM SER TÃO IMÓVEIS ASSIM...


BRIEFING DE VENDAS Uma publicação da P.I.G.S. Plataforma Integrada de Geração de Startups REALIZAÇÃO Ana Regina Pedrosa - Redatora Paula Soares - Design ENTREVISTADOS Renata Sellaro Pablo Granjeiro Raissa Suassuna IMAGENS Nicholas Ballesteros Introdução Giant woman Collage by Steven Quinn A economia nunca precisou tanto das mulheres Philipp Igumnov Capa Consumo na era líquida Reconhecimento e Compartilhamento

REFERÊNCIAS https://www.haut.id/ LIVROS O lado Invisível da Economia - Katrine Marcal A Revolução do Design - Victor Falasca AGRADECIMENTOS Toda equipe PIGS, CESAR Labs e Sebrae PE


Não é possível falar de vendas, troca de valores, sem antes entender quais os valores que as pessoas tem buscado. E para isso é preciso mergulhar algumas questões sobre aspectos sociais relevantes. Buscar entender os contextos de uma mudança de Era, saímos da Era Industrial. Diante disso, como tem sido o comportamento humano em meio a uma mudança de era? Quais os aspectos de consumo mudam nessa corrida do tempo? Os comportamentos que impulsionaram a geração da Revolução Industrial segue uma lógica linear, segmentada, repetitiva e previsível. Será que esse ainda é o melhor jeito de atuar no mercado em 2019?

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O MUNDO QUE NOS CERCA JÁ É DIGITAL. E A LÓGICA DIGITAL É O CONTRÁRIO DA INDUSTRIAL: É NÃO LINEAR, CONECTADA, MULTIDISCIPLINAR E EXPONENCIALMENTE IMPREVISÍVEL.” MATOS, 2015.

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Fluxos não-lineares, departamentos fluidos e altamente conectados entre si. Empresas com profissionais multidisciplinares, multiculturais, que flutuam por diferentes contextos sociais e por diferentes áreas – e que fazem, a cada dia, uma operação diferente, tornando o processo verdadeiramente inovador, verdadeiramente imprevisível. Isso é fácil? Evidente que não. Mas é, cada vez mais, necessário. Porque as novas empresas – as realmente novas, as que ainda nem nasceram – não estão dispostas a operar no contexto industrial. E mais ainda, o mercado para esse tipo de cultura empresarial, que olha muito para os processos e entregas mas esquece de lançar um olhar atento para as necessidades dos usuários, se torna cada vez mais escasso. Na construção civil, o abismo entre os construtores (de pensamento linear e previsível), que dificilmente lidam com as pessoas para quem constroem e os vendedores de imóveis, que lidam diretamente com os usuários e suas necessidades (e para isso, precisam usar a lógica de pensamento não-linear e imprevisível), é largo. O reflexo dessa falta de interação e entendimento das necessidades dos usuários é um, dos muitos aspectos, que tem tornado difícil a venda de unidades para o setor.

O QUE? PARA QUEM? OU PARA QUEM? O QUE? É em meio a isso que o “human centered design” ganha força no meio dos negócios por trazer, em sua essência o olhar da antropologia. Sendo mais específica, as técnicas etnográficas utilizadas nas pesquisas de design geram a compreensão profunda e realista que permite às equipes de projeto trabalharem com insights verdadeiros e não fictícios. As empresas começaram a perceber o valor em ouvir o cliente, se colocar no lugar dele, praticar a empatia e, principalmente, a sonhar junto com ele. Conhecer o usuário em profundidade vem antes de criar, ou oferecer, um produto para ele.

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A GENTE FOI DEPOIS PARA UM EVENTO IMOBILIÁRIO, BEM GRANDE, CHEIO DE STAND ONDE VOCÊ PASSAVA A TARDE INTEIRA VENDO UM MONTE DE IMÓVEL QUE VOCÊ NÃO TINHA O MENOR INTERESSE. AS PESSOAS FICAVAM QUERENDO LHE ENQUADRAR NAQUELE IMÓVEL QUE NÃO TINHA NADA HAVER COM VOCÊ E EU DIZIA - EU NÃO QUERO, PORQUE A GENTE VAI COMPRAR UM COISA DEFINITIVA, E EU NAO VOU COMPRAR UM QUE EU NÃO GOSTE.” RENATA SELLARO USUÁRIA

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A revolução está no ato de entender o design como um operador de significados e valores para dar aos usuários experiências que vão fazer sentido na vida deles. As empresas que entenderam isso conseguiram entregar bem, mesmo diante da crise. Um exemplo disso é a incorporadora pernambucana Haut que, mesmo em meio a crise imobiliária, sempre esteve com todo o estoque vendido antes que o ano acabasse, por dois anos consecutivos.

ATRAVÉS DA ARQUITETURA E DE EDIFÍCIOS QUE POSSUEM O DESIGN EM SEU DNA ENTENDENDO NÃO SÓ A RELAÇÃO DO MORADOR COM SEU APARTAMENTO, MAS DO PRÓPRIO EDIFÍCIO COM A CIDADE TRANSFORMAR A VIDA DAS PESSOAS E IMPACTÁ-LAS POSITIVAMENTE. ENTREGANDO UM NOVO CONCEITO DE MORADIA, ONDE NÃO SIMPLESMENTE VENDEMOS O METRO QUADRADO COM UM NÚMERO DE QUARTOS ESTABELECIDO E ACABAMENTOS PADRÃO. UM CONCEITO QUE TRANSCENDE A UNIDADE HABITACIONAL E APRESENTA APARTAMENTOS QUE SEJAM UMA EXTENSÃO DA PERSONALIDADE DO SEU MORADOR. QUEREMOS ESTENDER ESSE IMPACTO POSITIVO ÀS CIDADES: A PARTIR DA RELAÇÃO DOS EDIFÍCIOS COM O TECIDO URBANO E DE UMA MAIOR INTEGRAÇÃO COM A CIDADE PROMOVENDO LEGÍTIMAS GENTILEZAS URBANAS IMPACTAR POSITIVAMENTE TODO O SEU ENTORNO E PROPORCIONAR UMA REAL MELHORIA PARA A CIDADE.

THIAGO MONTEIRO CEO HAUT

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NÃO É SÓ PRODUTO, É EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO


De acordo com José Carlos Carreira, mestre em comunicação com o mercado, hoje não basta a empresa oferecer produtos ou serviços de qualidade. É preciso fazer isso de forma inusitada, encantando usuário a cada nova tecnologia, a cada nova forma de negócio. O usuário entende que todas as empresas podem e devem oferecer mais. É o que se chama de economia da expectativa do consumidor. Esse sintoma do mercado deverá exigir ainda mais inovação das empresas no campo das experiências, e, nesse sentido, o design de experiência e o design de serviço se apresentam como disciplinas capazes de entender essa dinâmica de mercado e responder com novas e poderosas estratégias

O CLIENTE, SABENDO DESSA CRISE E DESSA ABUNDÂNCIA DE PRODUTO ELE FICOU ALI JOGANDO, ELE VAI NA CONSTRUTORA JOGA, VAI EM OUTRA JOGA, E FICA FAZENDO AQUELE LEILÃO. QUEM DÁ MAIS - QUEM DÁ MENOS, É O LEILÃO DO QUEM DÁ MENOS - QUEM DÁ MENOS DO CLIENTE NÉ?! E AÍ A DIFICULDADE DE FIDELIZAR ESSE CLIENTE: ELE TÁ COM VOCÊ VENDO AQUI, TÁ VENDO COM OUTRO, TÁ VENDO COM OUTRO ENTÃO O QUE FOR O MELHOR PROCESSAMENTO DELE, O BOLSO DELE E ELE FINALIZA NÉ?! E AÍ, POR EXEMPLO, FICA AQUELA GUERRA TAMBÉM ÀS VEZES.” CORRETOR IMOBILIÁRIO

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A ECONOMIA NUNCA PRECISOU TANTO DAS MULHERES


Essa necessidade de olhar para o outro com empatia, de compreender aspectos íntimos para entregar produtos que de fato entendam as necessidades do usuário, de acompanhar toda a experiência com atenção coloca a mulher como uma peça chave para qualquer time que deseje ter alta performance. Não existe outro ser social que tenha sido mais qualificado para isso do que as mulheres, que, desde crianças recebem impulsos que as ensinam a prática da empatia.

PARA A CONSTRUTORA TIVE A SENSAÇÃO ERA QUE EU FOSSE MAIS UMA COMPRADORA DE UM DOS IMÓVEIS DO PRODUTO QUE ELES TEM PARA VENDER, E, PARA MIM, ERA MINHA PRIMEIRA CASA, A CASA ONDE EU VOU PASSAR OS PRIMEIROS ANOS DA MINHA VIDA DE CASADA, E ELES NÃO ME DAVAM ESSA IMPORTÂNCIA. E FOI COM ESSA CORRETORA QUE EU SENTI ESSA IMPORTÂNCIA, SABE? TANTO QUE NA ÉPOCA EU DISSE A ELA, QUE MESMO QUE EU NÃO COMPRE ESSE APARTAMENTO (QUE FOI O PRIMEIRO QUE ELA ME MOSTROU PELO IMÓVEIS NINJA) EU VOU COMPRAR COM VOCÊ. E EU REALMENTE PAREI DE FALAR COM OS OUTROS CORRETORES, PORQUE EU SENTIA QUE ELA TAVA ENTENDENDO MEU PROPÓSITO, DE QUE É A MINHA CASA E QUE MUITO DOS CORRETORES E CONSTRUTORAS NÃO ENTENDEM E NÃO TEM A EMPATIA PELO COMPRADOR, PARECIA QUE ERA SÓ MAIS UM, É O PRODUTO QUE ELES TÊM, E NÃO SE INTERESSAVAM TANTO EM CONVERSAR COM A GENTE, E ELA NÃO, ELA ERA SUPER SOLICITA, RESPONDIA A MINHA MINHAS MENSAGENS DE TARDE E DE NOITE... E AÍ FOI ISSO, QUANDO EU VI QUE EU GOSTEI DO APARTAMENTO E REALMENTE ERA AQUELE APARTAMENTO QUE EU IRIA QUERER.” RENATA SELLARO USUÁRIA

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CONSUMO NA ERA LÍQUIDA


Diante de uma bomba de informações e realidade mediadas por telas e imagens demonstrando isso de maneira violenta, estressante, invasiva que ocasiona distúrbios como ansiedade, depressão e estresse. O que as pessoas tem buscado é a integridade mental, a lucidez, o desejo fundamental é o bem-estar e a experiência. Nós, como seres humanos consumidores, analisamos nossas necessidades de nossos desejos de construir uma identidade pessoal nas trocas de valores, nas quais produtos, serviços e marcas servem como indicadores de quem somos e de como queremos ser reconhecidos.

ACREDITAMOS QUE É POSSÍVEL MORAR DE UMA FORMA MAIS FLEXÍVEL, SINGULAR E APAIXONANTE. E QUEREMOS QUE MAIS GENTE EXPERIMENTE ESSE JEITO CONTEMPORÂNEO DE VIVER, PROFUNDAMENTE IMPACTADO PELO DESIGN. SÍNTESE ENTRE ARTE E CIÊNCIA. FORMA E FUNCIONALIDADE EM COMPLETA SINTONIA. UMA ABORDAGEM TOTALMENTE ALINHADA COM NOSSA VISÃO MAIS HUMANA DO MUNDO. ONDE O FOCO ESTÁ NAS PESSOAS, SUAS NECESSIDADES E NA MELHOR MANEIRA DE ATENDÊ-LAS. PROPORCIONAMOS EXPERIÊNCIAS QUE MUITOS AINDA NEM CHEGARAM A DESEJAR. APROXIMAR AS PESSOAS DO INUSITADO É NOSSO PAPEL. TRANSFORMANDO O COTIDIANO, DA PORTA PRA DENTRO E TAMBÉM DA PORTA PRA FORA. ENTENDEMOS QUE É PRECISO REINVENTAR A FORMA COMO AS PESSOAS SE RELACIONAM COM A PRÓPRIA CASA. E ESTENDEMOS ESSE OLHAR PARA O NOSSO ENTORNO. ” THIAGO MONTEIRO CEO HAUT

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RECONHECIMENTO E COMPARTILHAMENTO


A leitura de Bauman revela o ritmo espantoso de mudança que transformou a sociedade e agora vive uma “vida líquida”, onde, tudo é fluido e transitório. Ao mesmo tempo em que as pessoas desejam objetos nos quais se reconheçam - até como uma forma de não se perder de vista - elas também mudam rápido e com isso mudam as necessidades. Desse fenômeno, em paralelo ao respeito às novas formas de produção, distribuição e consumo de bens surge a chamada nova economia, com ênfase no compartilhamento em detrimento da posse.

O COMPORTAMENTO DA GERAÇÃO MILLENIUM MUDOU EM RELAÇÃO A COMPRA DE IMÓVEL E HOJE ELES PREFEREM ALUGAR E ISSO IMPACTA MUITO TAMBÉM RELAÇÃO. APESAR DOS PAIS AINDA SEREM, DIGAMOS ASSIM, OS COMPRADORES PARA OS FILHOS. EXISTE SIM UMA MUDANÇA DE COMPORTAMENTO DE QUE ELES NÃO FAZEM MAIS QUESTÃO DE TER UM IMÓVEL PRÓPRIO, ENTÃO NÃO TEM PROBLEMA SER ALUGADO.” RAISSA SUASSUNA GERENTE COMERCIAL DA SUASSUNA CONSTRUTORA

“TENHO DOIS FLATS LÁ PARA VENDER NO BEACH CLASS ENTÃO

TEM MUITA GENTE DANDO PREÇO PRA COMPRAR, TÁ TENDO INVESTIMENTO E TÁ TENDO AQUELA DEMANDA TODA, TANTO PARA ALUGAR FINAL DE SEMANA, QUANTO PRA COMPRAR TAMBÉM. ESSE FLAT SE CONVERTE EM UMA RENTABILIDADE PARA A PESSOA ALUGAR NO AIRBNB, SE TIVER BEM ARRUMADINHO, ELE CONSEGUE FAZER UM DINHEIRO E COBRIR TODOS OS CUSTOS DE TER ESSE APARTAMENTO NA PRAIA.” PABLO GRANJEIRO CORRETOR DE IMÓVEIS

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QUESTÕES RELEVANTES QUEM FAZ A DECISÃO DE COMPRA DO SEU CLIENTE? (Por exemplo, pense num produto direcionado para o público infantil. Apesar do cliente ser a criança, é o adulto – pai, mãe ou responsável – quem realmente decide). QUEM INFLUENCIA ESSA DECISÃO? (Muitas pessoas consultam revistas especializadas para se informar sobre determinado produto ou serviço, por exemplo). QUANDO O SEU CLIENTE PREFERE COMPRAR? QUANTO SEU CLIENTE GASTA COM PRODUTOS OU SERVIÇOS SEMELHANTES AOS SEUS? QUE CONTEÚDO ELES CONSOMEM? ESTÃO NAS REDES SOCIAIS? QUE EVISTAS LÊEM? QUE SITES E BLOGS VISITAM? ONDE É POSSÍVEL ENCONTRAR ESSE CLIENTE? QUE LOCAIS FREQUENTAM? O perfil do cliente é fundamental no momento de pensar como abordá-lo, e também para traçar estratégias mais amplas para o seu funil de vendas.

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PROSPECÇÃO: BUSCAR

NOVOS CLIENTES Prospecção é o ato de buscar potenciais clientes, ou prospects, com maior probabilidade ou propensão a comprar de sua empresa. É importante saber que nessa etapa seu objetivo imediato não é vender, mas sim passar para a próxima etapa e entender se o cliente tem potencial para comprar da sua empresa.

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QUALIFICAÇÃO: VALIDAR SE O CLIENTE TEM, MESMO, INTERESSE NO PRODUTO Objetivo dessa etapa também não é vender, mas sim conhecer melhor o prospect e entender como apresentar os produtos e serviços da forma ideal. Na qualificação de leads, precisa entender se o cliente está mesmo interessado no seu produto. Pode acontecer de um cliente estar distraído ou pensar que você faz algo diferente do que realmente faz. Então, nada melhor do que perguntar mesmo qual o objetivo do cliente para saber se é, mesmo, o caso de apresentar seu produto para ele. Com essa clareza, ninguém perde tempo, nem o cliente nem você.

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APRESENTAÇÃO: HORA DE BRILHAR E o funil de vendas continua. Se o cliente chegou até aqui, quer dizer que ele está mesmo interessado. Então, faça os olhos dele brilharem. É muito importante que você e sua equipe estejam bem preparados para apresentar o produto ao cliente. Mas, mais importante do que isso, esse é o momento de escutá-lo, de responder às suas dúvidas de verdade. Cliente nenhum tem paciência para vendedor palestrante. Nesse momento, também é importante extrair do cliente o maior número de informações que conseguir. Fazer as perguntas certas sobre o dia a dia dos clientes e as preferências deles o ajudarão a entender a fundo os desafios e elaborar melhor sua apresentação.

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MATURAÇÃO: O CLIENTE VAI PENSAR SOBRE A PROPOSTA O cliente vai pensar, ponderar, fazer as contas dele, olhar as faturas do cartão, enfim, a venda pode não acontecer imediatamente. Mas é importante saber que ainda pode influenciar a decisão dele. Uma postura passiva de espera não é o caminho mais recomendado. Agora, muito cuidado para não virar o “mala do vendedor que fica me ligando”. Mostrar está sempre disponível. É nessa fase que muitas empresas oferecem testes gratuitos de seus produtos/serviços que ajudam a mostrar o valor da sua solução para o desafio do cliente.

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NEGOCIAÇÃO: HORA DE DAR AQUELE DESCONTO Mesmo querendo muito, e precisando do seu produto, pode ser que seu cliente seja um bom negociador, e que ele vá chorar por um desconto. E não tem problema dar descontos, contando que o desconto não seja um tiro no pé. Para a fase da negociação, é importante que o vendedor conheça muito bem o produto, e esteja preparado para argumentar em prol dos diferenciais. Uma boa dica é fazer um levantamento prévio de todas reclamações que os clientes podem fazer para se preparar para dar boas respostas.

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FECHAMENTO: ATENÇÃO AOS AJUSTES FINAIS É hora de conversar direito sobre as condições de entrega, por exemplo, pode criar um grande mal entendido com o cliente. Então, precisa deixar tudo combinado: preto no branco. Mostrar ao seu cliente, de forma clara, os resultados que ele terá, o prazo, as condições de pagamento e todos termos detalhados.

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PÓS-VENDA: PODE PARECER QUE SIM, MAS AINDA NÃO ACABOU! É bom quando um cliente chega por meio da indicação de outro. Então, muitas empresas erram ao ignorar o pós-venda. Aí, o cliente compra, paga e se tiver algum problema, fica insatisfeito, com raiva para sempre, e ainda pode queimar o filme da empresa nas redes sociais. Quem nunca ficou p. da vida por causa de um péssimo atendimento quando precisou de manutenção? Pois bem. É justamente o pós-venda bem feito que garante que o cliente continue se relacionando com sua empresa.

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VÁ ATRÁS DO CLIENTE É o momento de procurar um novo cliente, é importante ter um perfil bem definido...

VALIDAR INTERESSE DO CLIENTE Conhecer melhor a prospecção e entender como apresentar o produto de forma ideal

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PROSPECÇÃO Google | Facebook | Cartaz de Rua | Portarias Construtoras | Feiras Imobiliárias

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QUALIFICAÇÃO HORA DE BRILHAR Fazer o olho do cliente brilhar, escutá-lo, responder suas dúvidas...

Corretores | Setor de Vendas das Construtoras Onde se estabelece a confiança | Whatsapp Email | Ligações

APRESENTAÇÃO Ida ao local | Foto | Vídeo | PPT

O CLIENTE VAI PENSAR

MATURAÇÃO Pipedrive

Hora do cliente pensar sobre a proposta, é um bom momento para oferecer testes do produto/serviço

NEGOCIAÇÃO

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Local de venda | Whatsapp Email | Ligação

HORA DO DESCONTO

FECHAMENTO

O cliente pode ser um bom negociador e vai chorar por um desconto

Cartórios

PÓS VENDA AJUSTES FINAIS Condições de entrega, contratos e cartórios Partes do funil onde * a inovação tem chegado

AINDA NÃO ACABOU Cliente fiel da empresa e que a recomenda

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Carentes de inovação

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1 - PROBLEMÁTICAS - Bombardeio de propagandas - Muitas vezes mandam clientes que não estão buscando, estão só querendo mais informações - A conversão nas feiras é quase 0

PROSPECÇÃO

QUALIFICAÇÃO

APRESENTAÇÃO

2 - PROBLEMÁTICAS - Muitos pulam essa etapa, oferecendo produto antes de entender a necessidade do cliente - A chegada de leeds é maior que a capacidade de conversão - Falta de respeito ao leed da construtora x a dificuldade alinhar necessidade do cliente e produto - Dificuldade de acompanhar qual etapa está a venda com o corretor

3 - PROBLEMÁTICAS MATURAÇÃO

NEGOCIAÇÃO

- Encontrar produtos bons - Tempo para levar o cliente ao local de venda

4 - PROBLEMÁTICAS - Fazer o acompanhamento - Fidelidade ao corretor

FECHAMENTO 5 - PROBLEMÁTICAS PÓS VENDA

- Reunião presencial - O cliente não dá proposta inicial - Dificuldade de alinhar formas de pagamento de linhas de crédito

6 - PROBLEMÁTICAS - Se perde muito tempo nas filas do cartório - Processo burocráticos de cartório

7 - PROBLEMÁTICAS - Se manter perto do cliente - Medir satisfação - Coleta de feedbacks


1 - PROBLEMÁTICA

A parte de resgatar o leed, é fácil a parte difícil é a qualificação desse leed. Porque quando você impacta o cliente no Google e no Facebook, no Facebook principalmente, ele tá ali vendo o que muitas vezes ele não tá buscando. Ele envia o leed porque ele quer saber mais informações e o do Google, aí é mais fácil, é uma questão de busca né?! O cliente está buscando naquele momento apartamento e lá aparece a gente mas eu acho que a parte mais difícil que eu posso dizer trabalhei é a conversão desses leeds, é convertê-los muito mais que captar leed é um processo que demora sim.”

RAÍSSA SUASSUNA SUASSUNA FERNANDES ENGENHARIA

2 - PROBLEMÁTICA

Todo dia é ligação esse contato com cliente como eu te falei essa lista ela vai crescendo. Então você tem que fazer o gerenciamento de todos os clientes e corretores parceiros que estão nos seus pontos de venda que estão nas suas ações de venda online e diariamente fazendo acompanhamento cadastramento desses clientes novos E além disso manter contato com os clientes antigos”

Então você capta o leed hoje e passa 1 ano trabalhando esse leed. Você não pode esquecer ele, senão eu ele esquece de você. Então você vai acumulando quantidades enormes de leed” RAÍSSA SUASSUNA SUASSUNA FERNANDES ENGENHARIA

A conversão que vem pelo corretor no plantão de vendas para mim deixa a desejar. Porquê o corretor esquece o cliente e não continua o trabalho, esquece o cliente que tá ali”

Eu sinto gastando mais tempo que o necessário nas atividades que eu deveria desenvolver nos plantões de venda, a gente implantou uma ficha de cadastro do cliente, onde todo cliente antes de ser atendido ele preenche lá os dados prévios de nome, telefone, e-mail, área que buscava e o corretor que atendeu para que a gente recebesse isso e garantisse para o corretor que o cliente vai ficar assegurado para ele pelos próximos três meses, e junto com a gente. E aí, o problema é o tempo que se perde pela falta de disciplina dos corretores e de confiança também, é muito comum no mercado as construtoras não respeitarem o leed do corretor né?! E acabar passando por cima, digamos assim”

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3 - PROBLEMÁTICA

um produto bom ele roda rápido você tem que estar perdendo muito tempo atrás de produto bom.”

PABLO GRANJEIRO CORRETOR IMOBILIÁRIO

4 - PROBLEMÁTICA

Hoje a gente usa o pipedrive, quando eu cadastro o cliente no software, ele não me deixa esquecê-lo. Então ele tem aviso ele vai fazendo update, agora é tudo manual, quem faz update é a gente. O corretor ele não tem acesso, então faz a gente perder tempo mas é uma forma mais eficiente de acompanhar e trabalhar esses leeds. Hoje a gente paga sei lá $12 por mês e aí o que é legal dele é que ele é muito escalável, então você consegue usar para outras coisas também, né?! Eu uso para vendas muita gente usa para outras coisas. O que é legal dele é que ele é barato, escalável, é muito simples de mexer. Então o ideal é uma ferramenta escalável barata, tipo R$ 100 por mês. Gosto da ideia de algo mais simples que gere esse relatório mais simples com gráfico para ver posição de todos os seus cadastros do mês, de cadastros ativos, de vendas encerradas, tipo, se 30 vendas foi para um prédio para o outro não sei quantas foram, queria ver percentuais e tal que nem a gente olha no Excel mas que já fosse automático, entendesse?! E que fosse escalável.”

RAÍSSA SUASSUNA SUASSUNA FERNANDES ENGENHARIA

5 - PROBLEMÁTICA

Eles não aceitavam direito a minha forma de pagamento porque minhas parcelas não eram muito altas eu podia pagar um valor alto de parcela Inicial Eu podia pagar intercaladas altas mas eu não podia pagar todo mês um valor alto” RENATA SELLARO USUÁRIA

6 - PROBLEMÁTICA

A parte de cartório cartório também quando você vende um imóvel existem duas opções pagar um despachante ou você mesmo vai ao cartório e perde tempo gigante nas filas, um tempo que você podia estar atrás cliente ou produto. Essa parte da otimização do tempo no caso do profissional de imóveis é assim né?!” PABLO GRANJEIRO CORRETOR IMOBILIÁRIO

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