“Regência de Projetos” Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010
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Fundada em 1995 Centro de Desenvolvimento no Brasil, Argentina e China Escritรณrios no Brasil, US, Europa, Japรฃo e China 1.800+ colaboradores 35-40% receitas internacionais 100% projetos รกgeis 40% crescimento anual
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Lean IT Desenv. Ă gil CMM2/CMM 3
CMMI4
CMMI5
RUP
2005
2007de Membros 2008 2006 2009 2010 2010 Encontro Anual | Belo Horizonte,
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“Plan the Work & Work the Plan”
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Negociações contratuais claras com os clientes
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Documentação detalhada
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Preparar-se bem antes de começar a construir
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Seguir (fazer acontecer) o plano
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Cultura de execução: processo, disciplina e controle
• •
Entregar na data combinada
Capability Maturity Model Integration level 5
Entregar “o combinado” Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010
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Histórico de sucesso Reputação construída sobre a proposta de valor baseada em “Previsibilidade & Qualidade” Processo e melhoria contínua não é novidade para nossa cultura…
Motivação para mudança Percepção de necessidade de ir “além de entregar o combinado” Novos desafios: valor para o negócio, velocidade, eficiência de custos Agilidade nos Negócios!
Mas como? Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010
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Células baseadas em times pequenos
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Menos burocracia e menos estoque, documentação essencial
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Colaboração intensiva e disciplinada e maior grau de compromisso de todos os envolvidos
Priorização de Funcionalidades Importantes
Construções curtas a taxas constantes
•
Ciclos curtos de entrega, máximo de 4 semanas
•
Priorização é o principal instrumento para flexibilidade
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Evitar retrabalho atráves da Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 entrega rápida
Alinhamento Diário
Entrega de funcionalidades com qualidade de produção
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Solicitação de um cliente internacional!
Nossa reação? Contraintuítivo! Descrédito!
Resultados aparentemente “fora da curva”
Time foi o primeiro a “enxergar” algo especial
Nosso papel como gestores: suportar a expansão da experiência e determinação em ganhar entendimento
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Custos (eliminação desperdício)
redução de ~20%
Lead time (1ª ativação de valor)
de 4 meses para 6-8 semanas
Satisfação do cliente
velocidade percebida (!), flexibilidade (!)
Previsibilidade e qualidade
sem variação significativa
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Como? Por que?
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Previsibilidade? Sem planejamento extensivo e seguido a risca o projeto não vira um caos?
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Sem documentação extensiva o projeto não vira um caos? É possível substituir “preto no branco” por colaboração?
Priorização de Funcionalidades Importantes
Alinhamento Diário
Entrega de
funcionalidades com qualidade de produção
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Entrega rápida? É sempre possível entregar algo relevante em 4 semanas?
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Por que os times gostam? Por que não há resistência a mudança? Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010
Construções curtas a taxas constantes
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valor desperdĂcio
fluxo contĂnuo
estoque
Rarely or never Used: 64% Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 Fonte: Standish Group Study Reported at XP2002 by Jim Johnson, Chairman
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Mantém o foco na big picture: primeiro o mais importante Suporta as melhores decisões para o negócio Define orçamentos realistas e suporta projetos on budget Aponta o desperdício a ser eliminado Acelera o processo de entrega de soluções e realização de valor • Promove melhor comunicação, alinhamento e comprometimento
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Scope
S Quality
Schedule
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Costs
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• As metas e objetivos do negócio, dentro do contexto do projeto, serão entendidas, e o backlog é avaliado conforme sua aderência a essas metas • Variações de escopo e/ou complexidade se refletem no backlog segundo essas diretrizes: itens serão priorizados com foco no valor e despriorizados com foco no orçamento • Desvios são tratados dentro do orçamento, com revisão do valor e da estratégia do projeto, e não como custo adicional Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010
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Segurança Família Transporte Conforto Status pessoal
Velocidade Liberdade Mobilidade Aventura Vento no rosto
Mesmo preço Mesmas funções Mesmos custos de manutenção Mesmos riscos envolvidos
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Drivers a percepção do valor: metas e princípios do cliente
Roadmap
EMPRESA: Visão Estratégica / Norte da Empresa
Value Activation Business Capabilities
A entrega do valor
a definição do valor: objetivos do negócio, benefícios, riscos a serem eliminados
PROJETO demonstração do valor entregue, ativação do valor em produção
EMPRESA X PROJETO o poder necessário para o negócio cumprir as metas e atingir o valor
Agile Deliveries a construção do valor
Value Components
PROJETO scrum engine, rapidez nas decisões, mudanças ágeis
os componentes mínimos do valor: processos, sistemas, indicadores
PROJETO a estruturação da entrega para antecipar o valor e o retorno
PROJETO X FUNCIONALIDADES definição e priorização do escopo de maior valor dentro do orçamento
Product Backlog as funções necessárias: grooming, análise do
valor, priorização Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010
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Strategic Vision
Ser uma rede com 80 unidades com qualidade
Business Capabilities
Aumentar a interatividade com as pessoas
Transmitir a experiência a nossa experiência
Complementar o bem estar das pessoas além da academia com conteúdo
Ser uma ferramenta de apoio à área de operações
Capabilities importance
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5
21
Value Components
Adherence to the Capabilities
Value
Home
1
21
13
8
514
Conceito
1
21
1
13
559
Home das Unidades
1
21
8
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762
Objetivos
1
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8
13
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Agenda
1
21
8
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594
21
1
1
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Ferramenta de Busca
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1
1
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Relacionamento com Investidores
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Sobre Nós
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News
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Componente Arquitetural
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Contato / Trabalhe conosco
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Criar um MVP para atender o objetivo de neg贸cio Timming da ag锚ncia liberar a identidade visual
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Provocação na comparação de Valor X Custo
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Refletir melhorias e novo escopo com base em Valor
Encontro Anual de Membros | Belo Release #1 Horizonte, 2010
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Antes
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Depois •
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Economia de 35% no custo de aluguel Aumento da satisfação dos colaboradores
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Redução custos de viagem e emissão de carbono Maior qualidade e agilidade na comunicação Maior proximidade com o cliente
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GOAL TV
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Ferramenta de comunicação e mobilização Excelente custo/benefício Sistema para envio de email/SMS
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Comece com a mentalidade de experimento Invista em aprender (construir entendimento) Construa sobre os resultados obtidos Suporte os entusiastas e lidere-os no aprendizado Simplicidade nas soluções é chave!
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Obrigado! www.facebook.com/ciandt @ciandt_br www.ciandt.com Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010
Leandro Angelo
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