Arnaldo pmi by PMIMG

Implementação de Projetos com Sucesso Um foco nas lições aprendidas na literatura de gerenciamento Arnaldo Fernandes Pinto Júnior

• Colaboração e parceria: Dr.ª Cristiana Fernandes De Muÿlder

Nível de Aprofundamento:

Básico 2

• Lições aprendidas no PMBOK •documentadas durante todo o ciclo de vida do projeto; •modelos para futuros projetos; •orientações para planejar as atividades de comunicação; •base para avaliar as contratadas para contratos futuros; •experiência adquirida e •resultados de decisões de seleção e do desempenho de projetos anteriores. 4

• Relevância das lições aprendidas São capazes de auxiliar o desenvolvimento e implementação de projetos mais adequados às necessidades de um dado contexto empresarial (PINTO JÚNIOR, 2009).

• Foco das lições aprendidas

Lições aprendidas que são fatores para o sucesso de projetos,na opinião dos autores. Neste contexto, o artigo traz uma amostragem onde a academia reflete estas questões relacionadas à gestão de projetos e sua implementação.

•Objetivo Logo, o objetivo principal deste artigo é verificar como as lições aprendidas foram abordadas e contribuíram para o sucesso dos projetos na percepção dos autores : Fonseca (2006), Silva(2005), Hugue (2005), Ataídes(2006), Telles (2005), Torreão(2005), Hassegawa (2002), Capo (2005), Albuquerque (2006), Cunha, Russo, Ruiz e (2005), Moraes (2004), Santos (2007), Finocchio Júnior, Valle, Da Silva e Firmino (2007), Sotille (2006), Gasnier (2003), Maximiano (2002), Otualp, Vivacqua, Fernando e Magno da Silva Xavier (2005), Cleland (2004), Bresciani Filho, Caputo e Gamboa (2004), Silva Filho (2006), Barcaui (2004), Louzada (2007) e Rehder (2006). 7

•Objetivo a) Identificar os fatores de sucesso na implementação de projetos de forma bibliométrica;

• Metodologia Esta pesquisa utilizou-se de método bibliométrico.

Bibliometria “Lei de Zipf”  Ocorrência de termos em documentos

cita que, com indicadores bibliometricos, é possível saber como se dá a comunicação científica de uma área do conhecimento, fazendo um mapeamento e descobrindo teorias e metodologias consolidadas. Caregnato e Vanz (2003)

Bibliometria “Lei de Zipf”  Ocorrência de termos em documentos

A expressão “Lições aprendidas” é citada em 53 pontos do PMBOK, não computadas as ocorrências em gravuras e tabelas.

โ ข Referencial Teรณrico Projetos Gerenciamento de Projetos

• O Sucesso e seus limites  Falta consenso!  Definir projeto de sucesso?  Definir sucesso? = VALORAÇÃO SUBJETIVA  Como definir sucesso    

Falta um padrão Excesso de métricas Estatísticas dependentes da percepção Divergência de opiniões (KEELING, 2005)

• Resultados e Discussão Bibliometria

• Grupos de fatores de Lopes e Bezerra Grupo de Fatores

Abrangência Fatores de liderança, muito têm a contribuir e até mesmo orientar os demais fatores na direção do sucesso de um projeto que se predispõe a realizar, como a seleção e capacitação das pessoas que irão liderar o projeto, sensibilização e envolvimento das pessoas que irão atuar no projeto e divisão do trabalho de acordo com os conhecimentos, habilidades e atitudes.

Autores RODRIGUE Z (2002), MASLOW (1970), FALCONI, (2002).

Os fatores comportamentais e de conhecimento fomentam a estrutura de realização de um projeto. É a partir destes fatores que efetivamente se verifica Fatores Comportamentais a formação de times, explicitada no ambiente de trabalho, bem como a qualidade do trabalho executado, evidenciada na não necessidade de ree de Conhecimento trabalhos.

VIEIRA (2006), HERZBERG (1997), FREITAS (1999).

Fatores de Liderança

São os fatores decorrentes da cultura organizacional, dos valores e crenças, das diretrizes e estratégias e dos sistemas corporativos em uso cotidiano. As Fatores Organizacionais práticas de gestão utilizadas em uma organização tendem a retratá-los muito claramente. Fatores físicos são aqueles que decorrem do ambiente, ou seja, condições de iluminação, ventilação, temperatura, umidade, vibração, disposição dos processos, geografia dos ambientes que estão inseridos os processos, recursos Fatores Físicos de proteção da saúde, da segurança e do meio-ambiente, são sempre de forte impacto na obtenção de resultados favoráveis, e podem de fato comprometer todo um planejamento quando a devida atenção não é atribuída.

PNQ (2007), FALCONI(20 02).

HERZBERG (1959). 15

• Resultados e Discussão Grupo de Fatores

E CONHECIMENTO

•Considerações Finais Os fatores mais relevantes do estudo: Grupo de liderança e grupo organizacional. • Alinhamento estratégico dos projetos; •Boas práticas de gestão e controle organização.

utilizadas dentro da

•Considerações Finais Pretendeu-se com o artigo, suscitar novos estudos sobre: •Gestão de projetos; •Correta implementação; •Autoridade que o gerente de projetos deve ter para conseguir apoio para implementação dessas medidas.

• Resultados e Discussão Bibliometria

•Ampliação do Projeto a) Identificar os fatores de sucesso na implementação de projetos de forma bibliométrica; b) Verificar os fatores de sucesso de implementação de projetos gerais percebidos pelos gerentes e coordenadores de projetos; c) Comparar a percepção dos respondentes em relação à bibliometria .

Verificar os fatores de sucesso de implementaĂ§ĂŁo de projetos gerais percebidos pelos gerentes e coordenadores de projetos;

78 respondentes 22

Verificar os fatores de sucesso de implementaĂ§ĂŁo de projetos gerais percebidos pelos gerentes e coordenadores de projetos;

Comparar a percepção dos respondentes em relação à bibliometria

* Novos 27

Comparar a percepção dos respondentes em relação à bibliometria

•Considerações Finais Na Bibliometria, os fatores físicos foram menos citados mas foram observados nos projetos de sucesso e também foram bem citados pelos respondentes; Em relação à bibliometria, foram observados nos projetos de sucesso, a maior ocorrência de fatores relacionados às pessoas do projeto (comunicação entre as pessoas, busca da satisfação dos clientes, gerente de projetos, equipe, envolvimento do cliente, envolvimento dos stakeholders);

•Considerações Finais Não houve relação quantitativa entre os fatores da Bibliometria e os fatores elencados nas respostas espontâneas. Considerando os 5 fatores mais citados, apenas a equipe do projeto é relacionada nas duas pesquisas; Em relação à Bibliometria foram observados nas respostas espontâneas, além de fatores relacionados às pessoas do projeto e físicos, preocupação com fatores organizacionais (Conhecimento prévio dos objetivos do projeto, Planejamento, Orçamento, Project Champion, correto processo de escolha dos projetos e organização do trabalho );

•Considerações Finais O cenário instiga novas pesquisas sobre Gestão de Projetos e estimula a investigação das lições aprendidas em projetos de sucesso. Sugestões para novas pesquisas: •Ampliação da pesquisa a outras classes envolvidas com projetos; •Inclusão de estudo sobre o fracasso em projetos; •Inclusão das lições aprendidas em projetos malsucedidos. 32

•Limitações Número de referências bibliográficas = 131 referências; Número de respondentes = 78 respondentes; Documentos sem restrição de tipo (PDF ou algum formato mais aceito academicamente), foco nas informações disponíveis a leigos e pesquisadores.

• Contribuições e parcerias arnaldo.junior@sebraemg.com.br arnaldo.pinto@fgv.br

Obrigado!