Programa de Excelência da Engenharia de Poços – Estudo de caso sobre a utilização do Padrão para Gerenciamento de Programas do PMI® Bráulio Luis Cortes Xavier Bastos – brauliox@petrobras.com.br Claudio Adonai Muto – cadonai@cam.pro.br
Este documento descreve a utilização do Padrão para Gerenciamento de Programas do PMI® (Project Management Institute) como um dos principais fatores de sucesso na implantação e desempenho do Programa de Excelência da Engenharia de Poços (Propoço), uma das iniciativas estratégicas da Exploração e Produção da Petrobras. Ao longo deste trabalho serão demonstrados os principais aspectos considerados durante a criação do modelo de gestão do Propoço, descrevendo a fase de planejamento, a implantação do modelo de governança, o gerenciamento dos stakeholders (interessados) e as rotinas de acompanhamento e de encerramento dos projetos.
1. Introdução O objetivo deste documento é demonstrar que a utilização do Padrão para Gerenciamento de Programas do PMI® - Primeira Edição vem influenciando diretamente no sucesso do Programa de Excelência da Engenharia de Poços (PROPOÇO) da Exploração e Produção da Petrobras no Brasil. Desde a sua concepção, a equipe de gerenciamento do Propoço manteve a aderência a este padrão, estabelecendo seu ciclo de vida, um modelo de governança sólido e os benefícios a serem alcançados (alinhados diretamente aos objetivos estratégicos e ao Balanced Scorecard – BSC - da Petrobras). Em seguida, através de ciclos sucessivos de refinamento, o planejamento foi realizado, com o foco em uma visão de alto nível e envolvimento da equipe do Programa. Vale ressaltar que o plano de comunicação foi considerado um fator crítico de sucesso e teve atenção especial durante esta fase. A próxima etapa foi estabelecer um processo leve de coleta de informações e medição do desempenho que apoiasse o modelo de governança estabelecido e que fosse alinhado aos grupos de processos de execução, monitoramento e controle e encerramento do padrão do PMI®. Por fim, foi criado um processo de consolidação e perenização dos resultados, garantindo, desta maneira, que os benefícios alcançados fossem incorporados ao processo organizacional. Ao final deste documento serão apresentadas as lições aprendidas e conclusões no tocante a utilização do Padrão para Gerenciamento de Programas do PMI® - Primeira Edição pelo Programa de Excelência da Engenharia de Poços. 2. Programa de Excelência da Engenharia de Poço (PROPOÇO) Fruto de um grupo de trabalho criado em 2005 com o propósito de elaborar um diagnóstico para aprimorar o desempenho das atividades de construção de poços offshore, o Programa de Excelência da Engenharia de Poços – Propoço - tem como objetivo desenvolver técnicas de gestão que tornarão mais eficientes a perfuração, a avaliação, a completação (instalação de equipamentos) e a manutenção de poços offshore. 1