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3RU 'HQLVH 9LDQD
A PRESEN TA ÇÃ O Curriculum resumido da professora 'HQLVH 9LDQD Formada em Engenharia Industrial Elétrica pelo CEFET-MG, Pós graduada em: Engenharia Econômica pela FDC, Gestão de projetos pelo Ietec, MBA em Gestão de Negócios pelo Ietec e certificada em PMP pelo PMI. Atua como Gerente de Projetos na área de Siderurgia, Mineração, Metalurgia, Papel e Celulose e outros há mais de 12 anos, atuando em projetos focados a uma disciplina como também projetos multidisciplinares ( envolvendo escopo que contempla o universo de civil, mecânica, elétrica, automação e TI). No início de 2008 iniciou em paralelo trabalhos voltados para área acadêmica para turmas de pós graduação em gestão de projetos (PUC-MG, UFMG, Funcesi, e cursos in company).
OB J ET I VO DA PA L EST RA
•Contribuir para a JHVWmR GH SURMHWRV PXOWLGLVFLSOLQDUHV na indústria •Ampliar a visão do gerenciamento dos projetos para alÊm do escopo tÊcnico, YLVOXPEUDQGR DOWHUQDWLYDV SDUD FRQWRUQDU RV SUREOHPDV
TXH FRPSUHHQGHP DV Do}HV D VHUHP UHDOL]DGDV QDV IDVHV GR
SURMHWR EHP FRPR QD UHVROXomR GH FRQIOLWRV GXUDQWH D H[HFXomR
GRV PHVPRV.
OB J ET I VO DA PA L EST RA
โ ข5HGXomR QD URWDWLYLGDGHV GRV JHUHQWHV GDV RUJDQL]Do}HV
ILGHOLGDGH GRV UHFXUVRV para que no futuro as empresas tenham pessoas formadas e competentes para assumir os cargos de lideranรงa. โ ข'HVHQYROYLPHQWR GRV SURFHVVRV GH FRPXQLFDomR D YLVmR
KROtVWLFD H D DGPLQLVWUDomR GR FKRTXH GH FXOWXUDV LQHUHQWHV DR
JHUHQFLDPHQWR GH SURMHWRV PXOWLGLVFLSOLQDUHV.
AGEN DA
1) PROJETOS MULTIDISCIPLINARES 2) ITENS ESSENCIAIS AO GERENCIAMENTO 3) DIFERENCIAL NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4) ESTUDO DE CASO 5) PERGUNTAS
AGEN DA
1) PROJETOS MULTIDISCIPLINARES 2) ITENS ESSENCIAIS AO GERENCIAMENTO 3) DIFERENCIAL NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4) ESTUDO DE CASO 5) PERGUNTAS
GEST Ã O DE PROJ ETOS M U LT I DI SCI PL I N A RES
É um empreendimento de GXUDomR GHWHUPLQDGD, IRUPDOPHQWH RUJDQL]DGR e que DEUDQJH YiULDV GLVFLSOLQDV necessárias para uma única implantação. •Saber gerenciar não só culturas de empresas diferentes, mas culturas de empresas de países diferentes. •Quando abordamos projetos desta natureza impõem-se maiores desafios ao gerenciamento de projetos, pois: •O tamanho da equipe aumenta; •$VSHFWRV FXOWXUDLV H MXOJDPHQWRV SHVVRDLV JDQKDP GLIHUHQFLDO •A comunicação tem que ser exata, sem segundas interpretações
EX I GÊN CI A S PA RA U M GEREN CI A M EN TO DE PROJ ETOS M U L DI DI SCI PL I N A R EFI CA Z
• Conhecer as áreas de aplicação • Planejar e monitorar escopo, prazo e custo • Conhecer a Cultura e o ambiente do projeto • Comunicar...... • Interface constate com as partes interessadas
EX I GÊN CI A S PA RA U M GEREN CI A M EN TO DE PROJ ETOS M U L DI DI SCI PL I N A R EFI CA Z
• • • •
Habilidades interpessoais ( soft skill) Conhecimento das boas práticas de GP Visão Holística Constante monitoramento do projeto e das partes interessadas • mitigar riscos negativos • Propiciar riscos positivos
GEST Ã O DE PROJ ETOS M U LT I DI SCI PL I N A RES
GEST Ã O DE PROJ ETOS M U LT I DI SCI PL I N A RES ,QGHSHQGHQWH GR HVFRSR GR SURMHWR VHMD HOH GH XP GLVFLSOLQD RX YDULDV GLVFLSOLQDV SUHFLVDPRV HVWDU DWHQWRV D •Escopo Individual de cada projeto ou sub projetos, •Relação, integração e comunicação entre os projetos ou sub projetos, •Riscos, •Monitoramento das premissas, •Monitoramento das restrições e requisitos, •Gestão das partes interessadas, •Dependência de outras disciplinas, •Responsabilidade para futuras disciplinas,
AGEN DA
1) PROJETOS MULTIDISCIPLINARES 2) ITENS ESSENCIAIS AO GERENCIAMENTO 3) DIFERENCIAL NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4) ESTUDO DE CASO 5) PERGUNTAS
CI CLO DE V I DA Um projeto pode ser visto como decomposto em um conjunto de etapas pelas quais ele progride e, ao final, de cada etapa, um produto (deliverable) ĂŠ obtido.
Ge s t 찾 o d e Pr o j e t o Os processos que comp천es a Gest찾o de Projetos podem ser resumidos em cinco processos:
3URFHVVRV GH ,QLFLDomR
3URFHVVRV GH &RQWUROH
3URFHVVRV GH 3ODQHMDPHQWR
3URFHVVRV GH ([HFXomR 3URFHVVRV GH )HFKDPHQWR
Ge s t ĂŁ o d e Pr o j e t o E em nove ĂĄreas de conhecimentos:
Ge s t ã o d e Pr o j e t o – 4 2 p r o c e s s o s
AGEN DA
1) PROJETOS MULTIDISCIPLINARES 2) ITENS ESSENCIAIS AO GERENCIAMENTO 3) DIFERENCIAL NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4) ESTUDO DE CASO 5) PERGUNTAS
O CA M I N H O.......
•Formar lideres •Desenvolver times competentes •Entender a importância do envolvimento da cultura organizacional •Desenvolver técnicas e habilidades na comunicação •Desenvolver as habilidades em lidar com as partes interessadas. •Identificar as habilidades pessoais e a visão holística •4XHP YDL OLGHUDU VXD HPSUHVD"""
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A M B I EN T E ORGA N I Z ACI ON A L
Uma das caracterĂsticas que podem definir o sucesso de um projeto, ĂŠ a DQiOLVH GR DPELHQWH, que nada mais ĂŠ do que um processo de monitoramento do ambiente organizacional para identificar as oportunidades e os riscos atuais e futuros.
CU LT U RA ORGA N I Z ACI ON A L HĂĄ muitas definiçþes de cultura. Uma delas, de natureza funcional, seria: “&XOWXUD p XP FRQMXQWR EiVLFR GH SUHVVXSRVWRV H FUHQoDV FRPSDUWLOKDGRV SHORV PHPEURV GD RUJDQL]DomR, que atuam de forma inconsciente e definem tacitamente a visĂŁo da organização sobre si mesma e sobre o ambiente.
Cada gerente talvez tenha crenças muito variadas sobre diferentes aspectos do seu mundo organizacional, PDV p SUHFLVR TXH H[LVWD XPD EDVH GH SUHVVXSRVWRV FRPXQV, pois a organização Ê incapaz de operar sem o compartilhamento desses pressupostos essenciais.
CU LT U RA ORGA N I Z ACI ON A L
)RQWH )$/(< S 2 SDSHO GR SDUDGLJPD QD IRUPXODomR GD HVWUDWpJLD
CU LT U RA ORGA N I Z ACI ON A L Ă&#x2030; um erro grave subestimar o poder do paradigma ou simplesmente desprezĂĄ-lo com um mero conjunto de crenças e pressupostos abstratos, com poucos efeitos mensurĂĄveis sobre a atuação organizacional. O paradigma HVWi HQWUHPHDGR QD UHGH FXOWXUDO TXH R FRQHFWD j DWLYLGDGH GD HPSUHVD
)RQWH )$/(< S Âą $ UHGH FXOWXUDO GH XPD RUJDQL]DomR
PROCESSOS DE COM U N I CA ÇÃ O
A palavra comunicação é originária do latim FRPPXQLFDUH, que significa”WRUQDU FRPXP”, “SDUWLOKDU”, “repartir”, “associar”, “WURFDU RSLQL}HV”, conferenciar. Ou seja, comunicar implica participação (FRPPXQLFDWLR tem o sentido de “participação”), inteiração, troca de mensagens, emissão ou recebimento de informações.
PROCESSOS DE COM U N I CA ÇÃ O
Se o processo de comunicação é tão simples, por que se torna tão difícil e, tantas vezes, conflituoso?
)RQWH $8725(6 ± 3URFHVVR GH &RPXQLFDomR
V I SÃ O H OL Í ST I CA •
•
Cada ponto da roda é uma parte que forma um todo. Podemos comparar essas partes como os funcionários ou departamentos de uma empresa. É importante perceber que essas partes estão interligadas, se comunicam, se interagem e dependem umas das outras para que o todo, a empresa, viva e funcione adequadamente. (VVD p D HVVrQFLD GD YLVmR KROtVWLFD
V I SÃ O H OL Í ST I CA
•
Todo gestor deve ter uma visão holística de seu projeto (s), porém a maior parte dos dirigentes atinge o seu posto vindo de uma área específica, trazendo assim uma visão distorcida do todo. Nos projetos, com uma visão holística é mais seguro tomar decisões relativas a uma das visões específicas, pois a influência desta decisão sobre as outras visões da projeto é observada.
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H A B I L I DA DES H U M A N A S ( SOFT SK I L L ) •
•
Liderança – O GP deve sempre buscar ser um líder e não um chefe. – O líder tem de demonstrar respeito e inspirar respeito. Trabalhar em time – O GP trabalha em time e motivar seus liderados a trabalhar em time. – Deve criar dentro do mesmo uma 6LQHUJLD porém sem deixar de incentivar a 'LYHUVLGDGH – Motivar seu time para que manifeste suas opiniões e pontos de vista diversos. Sinergia e Diversidade devem ser equilibradas para o sucesso do time.
H A B I L I DA DES H U M A N A S ( SOFT SK I L L ) •
•
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Gestão de conflitos – Os conflitos em um projeto são essências. Um projeto sem conflitos representa um projeto aonde a crítica construtiva não existe. – Gerenciar a crítica destrutiva e os conflitos desagregadores. Gestão de stress – O stress é necessário, mas, o stress positivo. – Um projeto sem pressão tende a cair na monotonia e na falta de objetividade. Gerenciar o poder – O GP tem saber gerenciar o poder,
H A B I L I DA DES H U M A N A S ( SOFT SK I L L ) •
Atitude diante do risco – O GP deve procurar sempre identificar, planejar, qualificar, quantificar e controlar os riscos do projeto, porém nem todos os riscos podem ser identificados, são chamados os unknow unknow risks, riscos que não podem ser previstos. – GP ter atitude perante a fatos imprevistos. Deve estar sempre pronto pra responder a estímulos externos da melhor forma possível.
GEST Ã O DE PROJ ETOS M U LT I DI SCI PL I N A RES
AGEN DA
1) PROJETOS MULTIDISCIPLINARES 2) ITENS ESSENCIAIS AO GERENCIAMENTO DIFERENCIAL 3) DIFERENCIAL NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4) ESTUDO DE CASO 5) PERGUNTAS
CA SO PRÁ T I CO N A I N DÚ ST RI A EMPRESA A – CLIENTE
EMPRESA C – PROJETO 1 EMPRESA B – PROJETO 2
)RQWH $8725(6 ± ,OXVWUDomR GR HVFRSR HQYROYLGR QR FRQWUDWR LQLFLDOPHQWH
Empresa C1 Subcontratada: Projeto elétrico, automação, TI e supervisão mont.elétrica + materiais e equipamentos
CA SO PRÁ T I CO N A I N DU ST RI A
CA SO PRÁ T I CO N A I N DU ST RI A EMPRESA A – CLIENTE EMPRESA B – PROJETO 2
(PSUHVD $ &RQWUDWDQWH 0RQWDJHP FLOYLO
EMPRESA C – PROJETO 1
(PSUHVD % &RQWUDWDGD )RUQHFLPHQWR SURMHWR PHFkQLFR H JUDQGHV HTXLSDPHQWRV
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(PSUHVD & 6XE &RQWUDWDGD *HUHQFLDPHQWR SURMHWR PXOWLGLVFLSOLQDU
CON CLU SÃ O As organizações precisam que seus lideres estejam voltados para a estratégia da empresa, focando no escopo, custo, prazo e qualidade dos projetos, mas acima de tudo as organizações precisam formar lideres que estejam envolvidos na cultura da organização e saibam lidar com os impactos de um projetos globalizados .
"A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao seu tamanho original." [Albert Einstein]
B I B L I OGRA FI A
•PMBOK 4ªedição •Anotações em congressos ( ABM e ISA) •http//www.ricardo-vargas.com/pt/ •http//www.avellareduarte.com.br/projetos/planejamento •TECHOJE. Engenharia de Projetos Industriais. Disponível em: <http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/935>. Acesso em: 13 ago. 2010, 19h01. •ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - ABEPRO. Características de Projetos Industriais. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2006_TR510341_8442.pdf> Acesso em: 19 de ago. 2010, 21h30.
AGEN DA
1) PROJETOS MULTIDISCIPLINARES 2) ITENS ESSENCIAIS AO GERENCIAMENTO DIFERENCIAL 3) DIFERENCIAL NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4) ESTUDO DE CASO 5) PERGUNTAS
AGRA DECI M EN TOS
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