Реальный бизнс

Pеальный БИЗНЕС Краснодар

Стратегия и тактика успеха

#09

с е н т я б р ь 2 014

www.real-business.ru

Ставка на инвестиции

Женский взгляд

Бизнес и оптимизм Ларисы Лониной

Туристический рай

Чем привлекают туристов краснодарские курорты?

4

607137 900027

14009

Форум в Сочи встречает гостей

www.facebook.com/real.business.ru

на пути к столичности

№09 (130) 2014 Рекомендуемая цена – 50 рублей

РЕДАКЦИЯ ЖУРНАЛА «Реальный бизнес. Краснодар»

Шеф-редактор: Наталья Андреева, +7 (960) 478-09-79 Редактор: Алена Лаптева, +7 (988) 323-44-06 Дизайн-верстка: Александр Чибизов Оригинал-макеты: Олеся Антоненко, Алексей Шумилин Фото: Илья Лиманов, Виталий Посегун Авторы: Михаил Акопьян, Наталья Андреева, Александр Григорьев, Яна Горбенко, Диана Дадашева, Алена Лаптева, Саида Панеш, Елена Столяр, Ирина Сташевская, Андрей Чумичев, Марина Шульженко Корректор: Надежда Тимко Отдел рекламы: Карина Галстян, Ольга Егорова, Марина, Кременная, Виктор Фоменко Руководитель службы распространения: Петр Манин

Адрес редакции журнала «Реальный бизнес. Краснодар»

350047, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 30, 4-й этаж тел.: (861) 221-59-55, 221-59-28 www.krasnodar.real-business.ru

ДИРЕКЦИЯ СЕТИ ЖУРНАЛОВ «Реальный бизнес»

Учредитель и издатель: ООО «Издатель» Директор ООО «Издатель»: Лариса Фоменко Заместитель директора: Наталья Кизиева Директор представительства в г. Краснодаре: Евгений Литвинов Адрес издательства 344011, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 162, 4-й этаж тел.: (863) 2-903-028, 2-903-558 www.real-business.ru Журнал «Реальный бизнес. Краснодар» зарегистрирован Кубанским управлением Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Регистрационный номер ПИ № ФС 14-0550 от 01.11.2006. Рекламное издание. Распространяется бесплатно. За содержание рекламных материалов ответственность несет рекламодатель. Все рекламные материалы имеют отметку «Реклама». Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции. Любая перепечатка и копирование авторских и рекламных материалов невозможна без предварительного письменного согласования с редакцией журнала. Рукописи, фотографии и иные материалы не рецензируются и не возвращаются.

Отпечатано: ИП Ютишев А.А. Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького, 3 тел. (863) 244-44-42 Заказ №814 от 10 сентября 2014 г. Дата выхода: 15 сентября 2014 г. Тираж: 10 000 экз. Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой

6

реальный бизнес сентябрь 2014

www.real-business.ru

№09 сентябрь 2014

Содержание Колумнисты

Инвестиции

16 Михаил Акопьян Елена Столяр 18 Александр Григорьев

Форум: 42 Ставка на инвестиции Событие: 46 Бизнес взяли под крыло Интервью: 48 Сергей Аксенов о крымских перспективах

Женский взгляд Тема номера

53 Бизнес и оптимизм Ларисы Лониной

20 Краснодар на пути к столичности

Финансы Статистика: 28 Банки пересмотрели ставки Инфографика: 32 Живительная ипотека Тренды: 34 Пора экономить Банки: 36 Эффект замедления

Процессы Недвижимость: 62 Что нам стоит край застроить? Правознание: 66 Олимпийские банкроты ИТ: 68 Не болтай! Ресурсы: 70 Вялотекущая энергоэффективность Курорты: 74 Туристический рай Персонал: 80 Топ – он и в Африке топ 8

реальный бизнес сентябрь 2014

www.real-business.ru

новости компаний

РЦ «Южный» Райффайзенбанка объявил о результатах за шесть месяцев В первом полугодии 2014 года региональный центр «Южный» Райффайзенбанка увеличил кредитный портфель среднего бизнеса на 90%. Он составил 1,77 млрд руб. Рост кредитного портфеля в сегменте малого и микробизнеса составил 30%. В результате, по итогам 1-го полугодия 2014 года он достиг 2,76 млрд руб. по сравнению с 2,13 млрд на 30 июня 2013 года. Как отмечают в банке, за указанный период в корпоративном сегменте не появилось ни одного проблемного актива. Розничный кредитный портфель ЮРЦ в первом полугодии 2014 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос на 26,6%. Прирост был обеспечен преимущественно за счет увеличения потребительских кредитов (+15,9%), автокредитов (+64,1%) и кредитных карт (+60,3%). Благодаря росту розничного портфеля активы регионального центра «Южный» выросли до 45,52 млрд руб. (+12%). «Рост активов на юге показал хорошие результаты в основном за счет роста розничного портфеля. Вместе с тем в сегменте малого и микробизнеса мы также наблюдаем стабильную положительную динамику», – прокомментировал результаты деятельности банка Дмитрий Шахметов, директор регионального центра «Южный» ЗАО «Райффайзенбанк».

Перспективная Африка В конце августа в Горячем Ключе прошло очередное заседание клуба «Бизнес Советчик». На мероприятии присутствовало около 30 представителей малого и среднего бизнеса Краснодара и Горячего Ключа, среди которых руководить ТПП в Горячем Ключе Алексей Квитко, коммерческий директор компании «ЕвроТех» Ольга Захарова, гендиректор компании «Спутник плюс» Павел Манченко и другие эксперты. Участники мероприятия обсудили такие темы, как влияние санкций на российский бизнес, развитие компании в сложных рыночных условиях, механизмы разрешения финансового положения. Специальный гость мероприятия – почетный консул РФ в Буркина-Фасо Анна Рачина (Кулибали) рассказала о перспективах участия малого и среднего бизнеса в экономике Западной Африки. По ее словам, средний прирост ВВП региона с 2005 по 2013 гг. составлял 6,34%, в текущем году при благоприятных условиях он может достичь 6,8%. Консул назвала более десяти причин, по которым ведение бизнеса в регионе может быть привлекательным. После ее выступления несколько членов бизнесклуба решили организовать выезд в Буркина-Фасо в феврале следующего года.

10

реальный бизнес сентябрь 2014

«Молодежный бизнес России» теперь и на Кубани В Краснодарском крае стартовала программа «Молодежный бизнес России». Ее цель – поддержка молодых предпринимателей в возрасте от 18 до 35 лет. Каждый участник программы может получить квалифицированную консультацию при составлении бизнес-плана, пройти обучение по вопросам ведения бизнеса и на выгодных условиях получить кредит от финансового партнера программы – банка «Центр-инвест». Предприниматель, возраст бизнеса которого не превышает одного года, может на три года получить до 300 тысяч рублей без залогов и поручительств под 12% годовых. Проект «Молодежный бизнес России» действует с 2008 года и Краснодарский край стал восьмым регионом, где была запущена данная программа. За это время было выдано более 300 кредитов на сумму порядка 60 млн руб.

Тест на социальную эффективность Минтруд России приглашает кубанских работодателей к участию в конкурсе «Российская организация высокой социальной эффективности». Конкурс дает возможность предприятиям создать себе позитивный имидж, продемонстрировав свою активную внутрикорпоративную политику, достижения в работе с персоналом, улучшение условий труда, развитие социального партнерства, успехи в формировании здорового образа жизни. Конкурс проводится в два этапа – на федеральном и региональном уровнях. В Краснодарском крае заявки на участие в региональном этапе принимает Департамент труда и занятости населения до 3 октября 2014 года. Победители будут выбраны на обоих этапах в нескольких номинациях: за создание и развитие рабочих мест, за сокращение производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, за развитие кадрового потенциала, за формирование здорового образа жизни, за развитие социального партнерства, за участие в решении социальных проблем территорий и развитие корпоративной благотворительности. Будет определена также «Малая организация высокой социальной эффективности».

www.real-business.ru

новости компаний

«СОГАЗ» лидирует по сбору страховых премий ОАО «СОГАЗ» в I полугодии 2014 года заняло первое место среди российских страховщиков по объему начисленной премии, собрав 12% от совокупного объема премии на рынке (без учета ОМС). Компания стала лидером в десяти видах страхования. Наибольшую долю рынка по итогам I полугодия СОГАЗ занял в сфере корпоративного страхования имущества – 34,4%. Доля компании на рынке страхования ответственности перед третьими лицами составила 10,3%. Сборы по страхованию предпринимательских рисков также обеспечили компании первое место среди страховщиков и долю ранка в 36,5%. Доля СОГАЗа в сегменте страхования грузов составила 8,8%. Стабильный темп роста премии по добровольному медицинскому страхованию (ДМС), в котором СОГАЗ является традиционным лидером, позволил компании в первом полугодии занять 30,2% данного сегмента рынка. По итогам I полугодия текущего года доля компании в сегменте обязательного страхования ответственности владельцев опасных объектов составила 23,5%. По итогам первых шести месяцев 2014 года СОГАЗ стал лидером в сфере обязательного страхования ответственности перевозчиков (ОСГОП). Объем начисленной премии – 662 млн рублей, что составляет 22,4% рынка.

«Офисный мир КМ» победил в федеральном IT-рейтинге Компания «Офисный мир КМ» стала одной из двух фирм в Южном регионе, внесенных федеральным изданием CRN/RE во всероссийский рейтинг «25 лучших региональных ИТ-компаний 2014». По итогам голосования, впервые за все время проведения рейтинга компания «Офисный мир КМ» набрала самое большое количество голосов. В рамках проведенного исследования компания «Офисный мир КМ» вошла в тройку лучших региональных компаний России сразу в двух частных рейтингах: «Масштаб бизнеса» и «Динамика бизнеса». «Прошлый год ознаменовался и запуском нового филиала фирмы в Краснодаре, который уже достиг значительных успехов в сфере корпоративных продаж. А ключевым событием 2014 года стало приобретение сети магазинов SNR в Краснодарском крае. В нашу собственность перешли четыре розничных магазина в Краснодаре и еще три в городах Новороссийск, Анапа и Армавир. Это событие позволило нашей компании укрепить позиции на Кубани и активно выйти на рынок под брендом, знакомым потребителям», – рассказал Олег Хаджи-Назаров, директор компании «Офисный мир КМ».

«Женщины бизнеса Кубани» обсудили инновации В ТПП Краснодарского края состоялось заседание комитета «Женщины бизнеса Кубани». На встрече участники обсудили актуальные проблемы ведения бизнеса в непростых экономических реалиях, а также перспективы дальнейшего развития и «точки» роста. «Сегодня перед российским бизнесом стоит непростая задача – стать локомотивом развития, ускорителем, который позволит в обозримом будущем перестроить экономику на новые высокотехнологичные рельсы. В экономике Краснодарского края малые и средние предприятия играют важнейшую роль: они мобильнее, быстрее реагируют на изменения в экономике, дешевле перевооружаются технически, таким образом, они являются мощным генератором новых идей», – отметила Ольга Торбина, руководитель организации. В рамках заседания присутствующие сформировали ряд предложений органам государственной и муниципальной власти по приоритетным направлениям государственной поддержки кубанского бизнеса, а также поделились положительным опытом внедрения инноваций в кризисных условиях.

Всероссийский совет директоров пройдет в Краснодаре 24 сентября в Краснодаре журнал «Генеральный Директор» проводит бесплатный практический семинар «Всероссийский совет директоров: как увеличить рост бизнеса». Его цель – поддержка малого и среднего бизнеса России, по праву являющегося локомотивом российской экономики. На семинаре будут обсуждаться самые актуальные бизнес-темы, в частности, «Как повысить продажи в малом и среднем бизнесе с помощью Интернет», а также «Как создать эффективную команду, нацеленную на общий результат». Спикерами выступят Евгений Котов, бизнес-тренер и владелец компании Practicum Group, и Валентина Митрофанова, генеральный директор группы компаний IPK Group. За 2 года успешного функционирования проект заработал репутацию практического интерактивного альманаха, в котором известные руководители и бизнес-тренеры могут не только делиться опытом своих предпринимательских достижений, но и обсуждать самые актуальные темы и волнующие вопросы современной экономики малого и среднего бизнеса. Семинар в Краснодаре пройдет в Гранд-отеле «Уют» (White Hall) и соберет свыше 500 участников, среди которых руководители предприятий, авторы и читатели журнала «Генеральный Директор», представители общественных организаций и др.

реальный бизнес сентябрь 2014

11

новости компаний

Лучшие экотехнологии Кубани Конкурс «Лучшие экотехнологии Кубани-2014» стартовал в Краснодарском крае. Он проводится в регионе второй год подряд под эгидой Министерства природных ресурсов, направленных на улучшение качества окружающей среды. В 2014 году организаторами выступают Краснодарская краевая общественная организация Всероссийского общества охраны природы совместно с представительством Российской ассоциации по связям с общественностью в Краснодарском крае в лице коммуникационной компании AVANGARD GC при поддержке ООО «Нестле Кубань», ОАО «НИПИгазпереработка», ОАО «Филип Моррис Кубань». К участию в конкурсе приглашаются предприятия и организации, осуществляющие хозяйственную деятельность на территории Краснодарского края и уделяющие в своей работе особое внимание вопросам рационального природопользования, повышению экологической грамотности своих сотрудников, активно участвующие в просветительских мероприятиях в сфере охраны окружающей среды. Прием документов осуществляется до 22 сентября 2014 года. Итоги конкурса будут оглашены во время ежегодной научно-практической конференции «Охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасности Краснодарского края».

Renins.com стал мобильным Группа Ренессанс Страхование запустила мобильную версию своего сайта, сделав еще один шаг навстречу тем, кто ценит мобильность и время. Для всех пользователей смартфонов дост упна не просто информация о продуктах, а полноценный сервис расчета и покупки полисов. Сейчас на мобильном сайте содержится информация об автостраховании и страховании поездок и пу тешествий, можно рассчитать и заказать полисы каско и ОСАГО, рассчитать и полностью купить онлайн полис для поездки. Впервые на страховом рынке появилась возможность купленный полис сохранить в виде электронной карты в Passbook (iOS) и PassWallet (Android). Прямо с мобильного сайта можно одним нажатием кнопки позвонить в колл-центр. В ближайшие дни появится возможность заказать обратный звонок и купить онлайн полис страхования квартиры. «Мобильная версия сайта – еще один элемент современного сервиса страхования. И у нас есть много новых и интересных идей, ожидающих реализации. Это добавляет уверенности в том, что в ближайшем будущем страхование преобразится для наших клиентов в лучшую сторону», – комментирует user experience director Группы Ренессанс Страхование Алексей Черныш.

12

реальный бизнес сентябрь 2014

Компания «АльфаСтрахование» признана лидером экономики Кубани «Лидер экономики Кубани» – конкурс, организованный Министерством экономики Краснодарского края. Его цель – определить наиболее динамично развивающиеся предприятия края, добившиеся высоких результатов в экономической и социальной сферах жизни на региональном уровне. В 2014 году конкурс проводился в 12 основных номинациях: сельское хозяйство, пищевая промышленность, промышленный комплекс, строительство, дорожное хозяйство, торговля и предоставление услуг, топливно-энергетический комплекс, транспорт, информатизация и связь, санаторно-курортный комплекс, банковский сектор и страхование, а также в трех специальных номинациях: «Лидер высокой социальной эффективности», «Динамичность развития» и «Модернизация и инновационная активность». «АльфаСтрахование» стала победителем конкурса в номинации «Страхование» по итогам работы за 2013 год. «Получение столь престижной награды, безусловно, говорит о том, что компания двигается в правильном направлении. Признание результатов нашей работы на уровне руководства региона мотивирует для дальнейшего роста и развития», – комментирует Кирилл Лукьянов, директор Краснодарского филиала «АльфаСтрахование».

PR-услуги столичного уровня теперь и в ЮФО В начале года краснодарский оператор наружной рекламы «Медиатрон» и столичное PR-агентство PR Partner заключили договор франшизы, в соответствии с которым PR-агентство передало франчайзи права на использование торговой марки, ноу-хау, накопленных знаний в сфере PR, разработанных технологий.

PR Partner является одним из ведущих PR-агентств страны, входит в международную сеть IPRN, сотрудничает с агентствами Европы и США, является членом АКОС, партнером LEWIS PR. Компания входит в топ-250 коммуникационных компаний мира от Holmes Report. «Качество предоставляемых PR-услуг в регионе отстает от столичного как минимум на 10 лет. У нас много талантливых пиарщиков, но им не хватает опыта в классическом пиаре. При этом необходимость в грамотных кадрах со стороны клиентов стремительно растет», – комментирует Анна Губенко, директор PR-агентства PR Partner в ЮФО. По ее словам, именно тандем столичного опыта и местного знания рынка позволит в скором будущем нашему региону выйти на новый уровень работы компаний в области связей с общественностью.

www.real-business.ru

новости компаний

Отдыхайте в удовольствие, а компания пусть трудится! «Энфорта» предлагает 20% скидку на подключение услуги Энфорта@Видеонаблюдение – удобный сервис, которой позволяет руководителям компаний осуществлять дистанционный контроль бизнеса из любой точки мира, в любое время. В последний период отпусков – с 14.08.2014 по 31.10.2014 – на разовый платеж при подключении сервиса предоставляется скидка 20%. Абонентская плата при новом подключении составит 97 руб./день для базового комплекта оборудования, включая предоставление интернетканала «Энфорты». Энфорта@ Видеонаблюдение – это готовый сервис со всем пакетом необходимых решений от установки оборудования до управления, защиты и хранения сделанных видеозаписей. Все работы по доставке, монтажу оборудования и его настройке выполняют специалисты компании «Энфорта». Стоимость сервиса включает в себя только ежемесячную абонентскую плату.

УБРиР переформатировал офис Уральский банк реконструкции и развития во втором квартале 2014 года сосредоточился на повышении эффективности работы офисной сети. Первые изменения произошли на Кубани. Теперь в Краснодаре вместо расчетно-кассового офиса появилась полноформатная точка продаж – «Екатеринодарский». Переформатированный офис предлагает более широкий спектр продуктов и услуг для физических лиц и располагается на территории «Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг». «В регионе УБРиР работает менее 3-х лет, но за это время мы показали высокие результаты в бизнесе, что говорит о доверии к нашему бренду. Сейчас среди основных задач банка – повышение эффективности работы точек продаж. Мы сосредоточились на расширении линейки предлагаемых услуг и привлечении новых клиентов», – отметила заместитель директора филиала «Краснодарский» УБРиР Виктория Малая.

На работу как на праздник Служба исследований компании HeadHunter провела опрос и выяснила, как, по мнению работников компаний края, гибкий график работы влияет на производительность труда. 72% опрошенных не отказались бы от гибкого графика, если бы работодатель предоставил им такую возможность. Более того, каждый второй (48%) уверен, что это повысит производительность его труда. Главное преимущество гибкого графика в глазах работников краевых компаний – самостоятельное распределение рабочего времени, которое позволяет более успешно сочетать работу и личную жизнь. В этом уверены более 60% участников опроса. Еще 19% считают, что такой режим работы дает возможность продлить выходные. Кроме того, дискомфорт, который испытывают 65% сотрудников местных компаний, когда отпрашиваются у начальника, – еще один довод в пользу работы по гибкому графику. В то же время, по мнению респондентов, есть в гибком графике и свои «подводные камни»: так, люди опасаются, что будет сложнее взаимодействовать с коллегами (46%), уменьшится доход (38%), а рабочий день фактически станет более продолжительным (17%).

реальный бизнес сентябрь 2014

13

реклама

крупным планом

Оставайтесь на связи со своими сотрудниками Видеть и знать, что происходит, когда Вас нет на своем рабочем месте. Быть в курсе дел своей компании, отправляясь в бизнес-поездку или находясь на отдыхе. Незаменимым помощником для руководителя становится сервис «Видеонаблюдение». Высокая эффективность бизнеса достигается благодаря глубокому погружению руководителя в дела своей компании. Именно поэтому директора и топменеджеры компаний стараются уделять своей работе наибольшее количество времени и внимания. Вовлеченность руководителя в управление компанией не ограничивается только его рабочим временем, но становится доминантой всего образа жизни и мышления. Использование современных компьютерных технологий позволяет одновременно и повысить качество управляемости бизнес-процессами, и сэкономить силы руководителя компании, помочь ему найти время, чтобы побыть с семьей, отдыхать и путешествовать. Дистанционный контроль и управление офисом предлагают телекоммуника-

14

реальный бизнес сентябрь 2014

ционные сервисы Видеонаблюдение и Доступный офис федерального оператора связи «Энфорта». Видеонаблюдение от «Энфорта» – это готовый сервис для использования, включающий в себя весь пакет необходимых решений от установки оборудования до управления, защиты и хранения сделанных записей. Вам не нужно покупать оборудование и самостоятельно его обслуживать. Все работы по доставке, монтажу оборудования и его настройке выполняют специалисты компании «Энфорта». Оборудование предоставляется в пользование на весь срок действия договора. Стоимость сервиса включает в себя только ежемесячную абонентскую плату. Организуется отдельный нетарифициру-

емый интернет-канал, не влияющий на скорость и трафик основного интернет-канала на объекте. Мобильный доступ к сервису обеспечивается через специальные приложения для Android / iPhone / iPad, имеющие банковский уровень безопасности передачи видеоданных (применяется шифрование). Всегда доступны как непосредственное видеонаблюдение, так и видеоархив. Широкое и разнообразное использование возможностей видеонаблюдения включает: создание локального видеоархива на отдельном устройстве в составе предоставляемого оборудования, масштабирование сервиса (организация наблюдения сети камер), предоставление доступа к каждой камере до десяти сотрудникам или одновременный просмотр всех ка-

мер с одного компьютера, встраивание online-видео и трансляция с камер в webсайт и многое другое. Профессиональные бизнескоммуникации от «Энфорта» – это гарантированное качество, надежность, стабильность и эффективность! Конкурентные преимущества сервисов компании «Энфорта» – в продуманных решениях и тщательно проработанном пакете услуг! Видеонаблюдение – это по-настоящему удобный способ управлять своим бизнесом! Внимание, действует акция! СКИДКА 20% на разовый платеж при подключении телекоммуникационного сервиса Видеонаблюдение до 31 октября 2014 года. Берегите свое время и деньги! Подробности по тел.

8-800-500-10-10 и на сайте http://www.enforta.ru

www.real-business.ru

мнение | экономика

Иногда в свободное от написания журнальных статей время авторы занимаются оценкой финансовой стабильности предприятий различных отраслей. Мы давно собирались написать статью про «непрямые» финансовые показатели устойчивости. Интерес именно к косвенным показателям сформирован тем, что в реалиях нашей экономики официальная отчетность предприятий не всегда содержит базу для адекватной оценки. Михаил Акопьян

Елена Столяр

Бизнес-консультант

Бизнес-консультант

Об инвестициях, бабочках и ни о чем… ак, например, авторы заметили, что черная визитка с золотыми буквами директора/собственника предприятия обеспечивает риск возникновения проблем с обслуживанием кредита практически в 40% случаев. А наличие на карточке двуглавого орла увеличивает вероятность банкротства компании еще приблизительно на 10%. Машина собственника стоимостью, сопоставимой с годовой прибылью компании, может свидетельствовать о грядущем дефолте в 15-20% случаев. Очень красивая секретарша шефа и одновременно отсутствие финансового директора добавляют еще около 10% к вероятности скорого банкротства… Собирались написать, но пока так и не сложилось, может, в другой раз… Потом решили писать об инвестиционной привлекательности регионов на примере сравнения Ростова и Краснодара. Эти два региона находятся в жесткой конкуренции с далеких советских времен, и борьба за первенство только усиливается в последние годы. Коренной ростовчанин с армянской фамилией и интеллигентная девочка из близлежащей деревни должны были плавно подвести читателя к мысли, что хотя в Краснодаре все хорошо, а в Ростове не очень, но Олимпиада уже закончилась, а в Ростове скоро построят хаб-мост-стадион-метро и мы однажды к 202535-45 году вырвемся вперед и всех … ого-го догоним и перегоним. А на официальные цифры смотреть не надо – они лукавят. Сравнивать теплое море и пыльную степь некорректно, тем более ростовские девушки все равно красивее и т.д. Но опять не пошло: скучно, нудно и однообразно... Затем изобретательный ум решил провести эксперимент по скрещиванию этих двух тем, в результате чего авторы приступили к выявлению «косвенных» показателей инвестиционной активности регионов. Для начала сравнили количество гостиниц в Ростове и Краснодаре и выяснили, что в Краснодаре уже есть гостиница 5 звезд, а у нас пока нет, но скоро будет. Не радует, что и там, и там номера недозаполнены, а основной контингент – приезжающие в командировку (более 90%), хотя, по мнению авторов, в этих двух городах есть на что посмотреть.

Т

16

реальный бизнес сентябрь 2014

Выставок в Ростове больше, чем в Краснодаре в два раза, но там они крупнее, а если добавить Сочи, Новороссийск и Геленджик, то Краснодарский край становится недосягаемым лидером. Но это связано с тем, что крупных городов в Краснодарском крае больше, чем в Ростовской области. Строят больше в Краснодаре, зато в Ростове дома повыше, так, самое высокое здание Ростова – 24 этажа, а в Краснодаре всего 22. Мелочь, но говорят, что иногда размер имеет значение … Однако в Краснодаре цена квадратного метра ниже, но в Ростове по высокой цене покупают хуже. И в Ростове, и Краснодаре на ремонт дорог и уборку улиц выделяют достаточно много денег, но это совсем не показатель. Магазинов и торговых центров в Краснодаре однозначно больше, впрочем, как и хороших ресторанов, но эти показатели очень условно связаны с инвестиционной привлекательностью. «Биг Мак» и шаурма в Краснодаре и Ростове стоят одинаково. Параллельно друзья подкинули свежий номер The Economist с анализом мирового рынка секс-услуг и выводами о том, что существует прямая корреляция между динамикой стоимости часа жрицы любви и состоянием экономики в конкретно взятой стране. Решили посчитать «индекс биг-мака» на примере «индекса ночных бабочек» и «поиграться» на сравнении этих цифр в Ростове-на-Дону и Краснодаре. Сайт с ценами на услуги нашли, статистически достоверную базу собрали, корреляцию, ковариацию и среднеквадратичное отклонение посчитали. Исследование получилось отличным, но не очень приличным. Наверное, опубликуем в следующем номере, если придумаем, как это описать в правильных выражениях, так как тут недавно выяснилось, что журнал читают малолетние и престарелые родственники. Если вкратце, то девушки в Ростове-на-Дону красивее и доступнее, клиенты со славянской внешностью могут получить скидку и в Ростове, и в Краснодаре, а герои Крафта-Эббинга вынуждены доплачивать 100-150% премии к стандартной цене за милые и практически невинные излишества. Но подробнее вы об этом узнаете в следующем номере... Наверное... Другие колонки Михаила Акопьяна и Елены Столяр читайте на

www.real-business.ru

инфографика

Связи российских городов «Яндекс» составил карту поисковых связей городов России. Она показывает, как часто жители из одного города ищут информацию о других городах страны.

10%

в 7 из 10 случаях

источник: Исследование аналитической группы департамента маркетинга компании «Яндекс»

всех поисковых запросов краснодарцев связаны с названием российских городов

Помимо своего собственного города, чаще всего краснодарцы интересуются Москвой и крупными городами юга России – Сочи и Новороссийском

это запросы о Краснодаре, остальные касаются других российских городов – вероятно, в этих местах краснодарцы часто бывают, работают, учатся, отдыхают

12%

запросов краснодарских пользователей касались Москвы. Для сравнения, в Омске, Волгограде и Санкт-Петербурге столица заняла 15% от всех запросов о других городах

10 городов, которые чаще всего искали пользователи из Краснодара (без учета родного города)

10 городов, для которых Краснодар наиболее важен

Доля запросов о Краснодаре от всех запросов с названиями российских городов, %

Доля запросов о Краснодаре от всех запросов с названиями российских городов, %

Сочи Москва Новороссийск Ростов-на-Дону Армавир Ейск Кропоткин Санкт-Петербург Ставрополь Майкоп

Майкоп Новороссийск Армавир Сочи Ростов-на-Дону Черкесск Невинномысск Нальчик Владикавказ Ставрополь

Краснодар

12% 12% 10% 10% 7% 5% 3% 3% 1% 1%

найти

1,7 миллиона запросов о Краснодаре каждый месяц задают пользователи из других российских городов

11

для городов

Краснодар можно считать значимым – в запросах их жителей он занимает более 5% от общего числа запросов с указанием города

54% 39% 37% 33% 10% 9% 8% 7% 6% 6%

8 место

по значимости (количеству запросов) занимает Краснодар среди всех российских городов. Для сравнения, Москва значима для 156 городов, Петербург – для 19, а Ростов-на-Дону – для 24

Чем больше город, тем выше интерес к нему среди пользователей из других городов: так, чаще всего в «Яндексе» ищут крупнейшие российские мегаполисы: Москву, Петербург, Новосибирск и Екатеринбург. Правда, бывают исключения. Например, о курортах юга России и Крыма – Сочи, Пятигорске, Ялте и Феодосии – спрашивают гораздо чаще, чем о большинстве городов с такой же численностью населения реальный бизнес сентябрь 2014

17

мнение | Рынки

Александр Григорьев член Совета директоров ОСАО «Ингосстрах»

а неполных два месяца в разгар сезона мы имеем пять крупных банкротств туроператоров и десятки тысяч пострадавших граждан. Так называемые «эксперты отрасли», топ-менеджеры обанкротившихся турфирм и чиновники туриндустрии объясняют это либо санкциями США и Евросоюза (действуя по принципу «война все спишет»), либо ростом курса евро. Однако истинные причины этой ситуации кроются совершенно в другом. Большая часть туристических фирм не имеет реального капитала, работает «с колес», сильно закредитована банками и партнерами. Часто акционеры и менеджеры этих фирм выводят из них деньги на свои нужды. В действительности причин банкротств туроператоров две. Это плохое управление финансами и необузданный демпинг в погоне за сохранением объемов кэша. Первая проявляется в ничем не обоснованных и никак не просчитанных заказах объемов у партнеров и авиакомпаний, что приводит к большим потерям при невыборке запланированного количества туристов. Значительные средства отвлекаются на оплату кредитов банкам. Причем эти расходы не заложены в цену тура. Эти турфирмы несут неоптимальные, а часто сильно завышенные управленческие расходы (в первую очередь – на зарплату менеджеров). Последнее очень важное обстоятельство – накопленная отрицательная маржа (или проще убыток) прошлых лет. Это и называется работа «с колес». Вторая причина – демпинг, который проявляется в снижении цен на туры и тяге к объемам кэша, получаемых любой ценой с одной надеждой проскочить. Хочу подчеркнуть, что подобная многолетняя деятельность туристических компаний – это не что иное, как финансовая пирамида: новые поступления покрывают исполнение старых обязательств. И менеджеры турфирм прекрасно осознают, что они делают. Устойчивость большинства компаний настолько низка, что любой негативный фактор – снижение планового числа туристов, дебиторка партнеров, изменение курса валюты, отказ банка от кредитования или изменение его условий – приводит к невозможности платить по за-

З

ключенным и часто невыгодным контрактам. А как следствие – к остановке деятельности. Нам же руководители этих фирм публично «вешают лапшу на уши», рассказывая, что «социально ответственные менеджеры» будут нести ответственность на сотни миллионов рублей, не имея ни копейки на счетах, но имея огромные обязательства. А никому неизвестные страховые компании с резервами в миллион рублей смогут возместить ущерб тысячам пострадавших граждан в 400 млн. Где выход? Для страховых компаний он очень простой. Если закон не будет изменен – то просто не участвовать в этом виде страхования, что по факту уже и произошло. У первой двадцатки страховых компаний вряд ли найдется хотя бы сотня полисов, проданных туроператорам. Необходимые изменения закона, для того чтобы страховщики стали воспринимать этот вид страхования нормально, известны и понятны. Основные из них: 1. Лицензирование и создание СРО туристических компаний с гарантийными взносами. Но они должны быть не смехотворными, как сейчас, а реальными – около 0,5-1% от обязательств.

2. Страховаться должен каждый тур и стоимость страховки должна зависеть от количества туристов в каждом туре. При этом страховщики должны иметь право устанавливать тариф на рыночной актуарной основе. Напомню, что проведенные во время принятия закона расчеты показали, что тариф не будет превышать $10 с тура. Нам отрасль ответила: «Дорого, туристы не согласятся, а страховщики опять будут пировать». Между тем средний тур стоит от $500 до $1000 за неделю на человека. Дополнительные $10 – это такая большая разница для туриста? А сейчас они согласны повторно оплачивать чуть ли не всю стоимость тура? Может, хватит «вешать лапшу» и рассказывать про социальную ответственность отрасли, которой нет ни у ее участников, ни у ее чиновников. И хочу обратить внимание на лиц, отвечающих за эту «социальную» отрасль, на то, что изменения нужны не страховщикам, и они не лоббируют их в свою пользу. Эти изменения нужны самой туристической отрасли! Другие колонки Сергея Сапотницкого читайте на

18

реальный бизнес сентябрь 2014

www.real-business.ru

и с т о ч н и к : л и ч н ы й б л о г н а с а й т е АСН

Турдурдом, или как исправить туриндустрию

цифры

1-е

на

24,4%

место

в ЮФО занял край по объемам промышленного производства (почти 350 млрд руб.), опередив крупнейших промышленно-ориентированных соседей – Ростовскую и Волгоградскую области.

увеличен по итогам полугодия ввод в действие жилых домов. По этому показателю Краснодарский край находится на втором месте в России после Московской области.

670,1

млрд руб.

может составить объем инвестиций в основной капитал за счет всех источников финансирования по итогам текущего года (темп роста – 70,8%). В прошлом году объем инвестиций составил 907,2 млрд руб.

на

40,7%

вырос объем услуг организаций курортно-туристского комплекса Краснодарского края в первом полугодии 2014 года, составив 24,4 млрд руб.

33822 ребенка

родилось в крае за шесть месяцев этого года. Это на 5,5% больше, чем за тот же период 2013 года.

25,7 тыс. рублей

составляет средняя заработная плата в крае – это самый высокий результат среди субъектов Южного федерального округа. По предварительным оценкам, по итогам 2014 года этот показатель достигнет 26,9 тыс. рублей.

2,4% составил рост объема сельскохозяйственной продукции на Кубани (по России прирост – 1,5%). реальный бизнес сентябрь 2014

19

тема номера

НА ПУТИ К СТОЛИЧНОСТИ Те к с т к о н т е н т- а г е н т с т в а « П у б л и ц и с т »

Город преображается

Д

аже без рейтингов очевидно: Краснодар преображается на глазах. Растет быстро, как южное растение, тянется вверх, к солнцу, впитывает в себя все краски жизни. За какие-то 5-7 лет сложился совершенно новый имидж города – интересного, живого, динамичного. Краснодар, официально не являясь миллионником, на самом деле имеет все его признаки. Многие российские города с населением 700900 человек выглядят гораздо скромнее. У них нет такого количества жи-

20

реальный бизнес сентябрь 2014

Краснодар неоднократно подтверждал свой статус одного из лучших городов России. Несколько лет подряд он лидировал в рейтинге городов с самыми благоприятными в стране условиями для ведения бизнеса, являлся наиболее привлекательным для переезда на ПМЖ, занимал первые строчки по «индексу счастья». И останавливаться на достигнутом местные власти не собираются.

лых комплексов, торговых центров, развлекательных заведений, памятников, парковых скульптур, фонтанов и обилия цветов. На Кубани люди привыкли жить красиво, богато, статусно. Кто-то считает это показухой, на самом деле это особый менталитет, обусловленный и самой историей, и расположением – южный город по определению не может быть унылым, он яркий, пестрый. Есть еще одна важная особенность, которая характерна для нынешнего Краснодара, – это изменившийся вектор развития. Всего 10 лет назад

краевая столица развивала в основном имеющиеся ресурсы, т.е. в каждой традиционной отрасли экономики шли преобразования. Сейчас создана масса проектов, которые дают импульс к развитию новых сфер, благодаря чему в город пришли мировые бренды производственных предприятий, торговли, туризма. Они принесли с собой продвинутые технологии маркетинга и стандарты сервисного обслуживания, заметно возросла бизнес-культура. Если раньше не было ни одной гостиницы с мировым именем, то сейчас открылся отель Hilton

www.real-business.ru

тема номера

Garden Inn Krasnodar, еще три международных оператора готовы выйти на рынок в ближайшие два года. Уверенно заходят европейские торговые сети – по обеспеченности торговыми площадями Краснодар лидирует в стране. А это в свою очередь стимулирует местный бизнес осваивать мегапроекты, в том числе и социальной направленности. Так, появился комплекс международного уровня «Спортивный город», включающий в себя Ледовый дворец и Баскет-холл. Как грибы после дождя в городе растут жилые районы, обеспеченные всей необходимой инфраструктурой. Ежегодно сдается не менее миллиона квадратных метров жилья. Город сияет от иллюминации и красиво подсвеченных зданий. Он все больше и больше становится похож на деловой и культурный центр, приближаясь к уровню европейских столиц. Во многом это заслуга беспрецедентного проекта – краевой программы «Краснодару – столичный облик».

С долей скепсиса

С

ейчас, оглядываясь назад, можно сказать, что программа «Краснодару – столичный облик» соединила в себе практически несовместимое. Разработчикам пришлось реализовать целый комплекс мероприятий. С одной стороны, они направлены на построение современного, экономически развитого мегаполиса, с другой – на создание привлекательного и комфортного для жизни города, с сохранением уникального исторического наследия. Впервые программа была принята в 2007 году, через год утвержден второй ее этап, рассчитанный на четыре года. Тогда приоритетными были следующие задачи: разработка генерального плана города и схемы инженерного обеспечения, начало масштабного отселения граждан из муниципального аварийного жилого фонда, модернизация транспортной инфраструктуры, благоустройство и озеленение территории. Многие горожане не особо верили, что заявленные на бумаге преобразования получат реальное воплощение. Что люди из ветхих бараков, расположенных практически на центральных улицах города, переедут в новые современные квартиры, что на тротуарах появится плитка, а по ровным дорогам будут ездить автобусы с кондиционерами и спутниковой системой

навигации. Программу в народе даже иронично называли «Краснодару – станичный облик». Однако именно она стала той отправной точкой, с которой начались мощные преобразования. Всего за 2007–2011 годы в развитие Краснодара было вложено более 10 миллиардов рублей. В общей сложности за 5 лет в краевом центре расселили почти 6 тысяч человек. Для людей приобретены 2300 квартир, капитально отремонтировано 60 километров городских дорог, реконструированы сети электро-, водоснабжения и канализации. Закуплены новые трамваи и автобусы. Благоустроены дворы многоэтажек, установлено более 230 детских площадок. Впервые в отдельное направление работы выделен ремонт проездов во дворах многоквартирных домов. Возможно, это не значительно, но именно из таких мелочей складывается качество жизни людей. И в то же время в городе возводились грандиозные проекты, такие как дорожная развязка на ул. Дзержинского-Ростовское шоссе, вырастали громадные жилые комплексы. Программы дали реальную отдачу, но всех проблем не решили, вот почему в 2013 году начался следующий этап, гораздо более внушительный и по объемам, и по финансированию.

Ребрендинг Краснодара

Н

овая пятилетняя программа «Краснодару – столичный облик» рассчитана на 2013– 2017 годы. В ее рамках будет освоено почти 28 миллиардов рублей. Это позволит планировать и системно развивать все направления, от реконструкции центра до развития пригорода. Текущий 2014 год объявлен на Кубани годом Краснодара. Это значит, что работы по благоустройству будут вестись еще более стремительными темпами. Причем теперь во многом будет использован олимпийский опыт. «Я глубоко убежден, что Краснодар заслуживает того, чтобы стать одним из лучших городов страны. Мы должны сделать все возможное, навалиться всеми силами, привлечь все ресурсы и в ближайшие 4-5 лет преобразить краевую столицу. Так, как мы сделали это в Сочи – в сжатые сроки превратили провинциальный город в курорт мирового уровня», – заявил губернатор Краснодарского края Александр Ткачев весной этого года после очередного объезда города.

3,5

млрд рублей потратит город на закупку 105 трамваев, 160 троллейбусов , 40 автобусов до конца 2017 года

2раза

в

увеличится площадь озеленения города – с 2010 тысяч кв. метров в 2012 году до 4142 тыс. в 2017 г.

Тогда же глава региона озвучил самые проблемные, «болевые» точки: отсутствие единого архитектурного облика, стихийные рынки, дефицит мест в детских садах, дорожные пробки, отсутствие парковок, изобилие разношерстной рекламы, нехватка зон отдыха, парков и скверов в новых микрорайонах. Для преодоления этих проблем было решено создать штаб по реконструкции Краснодара. Активно начались работы на основных магистралях, въездных маршрутах и кварталах исторического центра. Разработаны принципы, рекомендации и стандарты единого архитектурного облика краевой столицы. Создан поквартальный план развития. По примеру олимпийского Сочи в рамках реконструкции и благоустройства Краснодара на центральных улицах убрали все старые киоски, вывески, избавились от рекламного хаоса – 2000 щитов и баннеров были установлены без разрешений. Не прекращаются работы по замене тротуарной плитки, облицовке фасадов, устанавливают новые остановочные павильоны, заборные ограждения. До конца 2014 года заменят до 50 км заборных ограждений. Капитально отремонтировано 18 подземных переходов, которые не ремонтировались последние 40 лет.

Свое лицо

У

любого прогрессивного процесса всегда есть обратная сторона. Проблема современных городов в том, что улицы теряют собственное лицо, превращаясь в транспортные артерии. В стремлении к целесообразности исчезает комфортность для житереальный бизнес сентябрь 2014

21

тема номера

лей, теплота и эмоциональность. В европейских столицах как-то вовремя почувствовали возможную опасность. Может быть поэтому, посещая Европу, мы искренне восхищаемся сохранившимся историческим центром, старинными улочками и зданиями. Но почему-то не очень бережем историю у себя на родине. Краснодар – город с богатой 200-летней историей, это значит, что строительство новых объектов должно вестись так, чтобы не пострадало сердце кубанской столицы – его историческая часть. У реконструкции есть и сторонники, и противники. Особого мнения придерживаются краеведы – люди, которые любят, знают Краснодар и стараются сохранить его неповторимую архитектуру и колорит. Они выступают категорически против застройки Красной и прилегающих

нирующим бежевым, серым, коричневым цветом фасадов, светло и темносерым для тротуарной плитки. Историк Виталий Бондарь считает, что это однобокий взгляд. А мнение о том, что колористика городского пространства может строиться на таких цветах, явно субъективное и граничит с заблуждением, которое может иметь для своеобразия облика города фатальные последствия. Кроме того, такой подход явно не учитывает исторического контекста. По его словам, в Екатеринодаре серый и бежевый цвета никогда не были превалирующими. В историческом центре сохранились дома, дающие представления о кирпичном направлении в строительстве. Были здания, облицованные синей, зеленой, белой глазурованной плиткой. Все это свидетельствует об эклектичности архитектуры, пестро-

году, но нет ни одного действующего пляжа, а ведь это южный город, с жарким и сухим летом. Или: Краснодар решили развернуть к реке, но «перекрутили». Так, возведя серию высоток по улице Кубанонабережной, реку просто отрезали. Если раньше центр города возвышался над Кубанью, то теперь высотки опустили его. Специалисты говорят, что даже движение воздушных масс изменилось, город больше не дышит так свободно и легко, как раньше. А ведь в Краснодаре очень компактная застройка, узкие улочки и продуваться они должны свободно, чтобы горожанам легче дышалось. Еще одна нестыковка – строится много зданий, но катастрофически не хватает парковок. Неадекватное заполнение пространства домами при отсутствии парковочных мест по-

улиц, особенно высотными зданиями, что, к слову сказать, опасно для сейсмически неблагополучного центра города. Ратуют за вынос делового ядра на окраины города. И это, пожалуй, вполне логично. Ведь вынесли же промышленные предприятия на периферию. Также должно прийти и осознание, что нельзя строить жилые и административные комплексы в центре, нельзя возводить город в городе. От этого меняется пространство и целостность. Когда-то главный архитектор города Александр Кузнецов говорил, что разнобойный Краснодар должен превратиться в красивый город, выдержанный в одном стиле, словно нарисованный «одним мазком художника». Последние рекомендации по новому облику зданий и тротуаров предписывают придерживаться единой цветовой палитры застройки с доми-

те и разнообразии фасадной пластики и колористике зданий. «Очевидно, что поиск оптимизации городской среды – процесс сложный и ограничить его однообразием цвета фасадов, значит, лишить город индивидуальности. Ни зеленые насаждения, ни интерьерное разнообразие не решит этой проблемы», – считает г-н Бондарь. По мнению политолога Николая Петропавловского, проблема в том, что каждый главный архитектор города устанавливает новые правила. А должно быть единое правило застройки на все времена, как в европейских столицах.

рождает такое явление, как парковки на улицах. Сегодня одна из главных проблем звучит так: Краснодар становится городом для автомобилей, а не для людей. В центре половина улиц перегорожена автомобилями. Там, где есть две полосы движения, правая сторона всегда занята. В результате город стоит в многокилометровых пробках. По данным краевого ГИБДД, ежедневно по краснодарским дорогам передвигается порядка 50 тысяч автомобилей, а в понедельник и пятницу, в часы пик, въезжает и заезжает до 260 тысяч единиц транспорта. Муниципальные власти расширяют сеть платных парковок – их уже 26, рассчитанных на 830 машин. К концу 2014 года планируется организовать не меньше трех тысяч платных парковочных мест, а в ближайшие годы – восемь тысяч мест.

22

реальный бизнес сентябрь 2014

Городские парадоксы

С

реди городских парадоксов можно выделить и такие. Например, в Краснодаре много фонтанов – шесть сейчас и десять будет к 2017

www.real-business.ru

тема номера

Ликвидировать заторы сегодня можно только одним способом – строить новые мосты и развязки в самом Краснодаре и на въездах. И этому уделено большое внимание в программе «Краснодару – столичный облик». Расширение въездов и выездов из города – важный аспект «столичности». Уже завершается работа над проектом нового четырехполосного автомобильного моста рядом с существующим Яблоновским. Старый был построен еще в середине 50-х годов и рассчитан всего на 6 тысяч автомобилей в сутки, а сейчас по нему ежедневно проезжает порядка 30 тысяч машин. Ведется разработка проектно-сметной документации по реконструкции Ростовского шоссе с расширением его до шести полос. Проектируется трехуровневая развязка на пересечении улиц Ставропольской и Старокубан-

лись в этом, придется провести колоссальную работу. В 2013-м году на треть обновился парк городского общественного транспорта. На маршруты вышли 10 новых низкопольных автобусов, 36 троллейбусов и 25 трамваев. Еще 16 трамвайных вагонов капитально отремонтировали. Согласно программе «Краснодару – столичный облик» до 2017 года планируется полная модернизация парка. Будут закуплены трамваи и троллейбусы европейского стандарта – с кондиционерами, электронными табло информации, оборудованные для инвалидных колясок. Первые троллейбусы и автобусы с кондиционерами уже курсируют по городу. Есть даже машины с увеличенным автономным ходом, способные ехать и как троллейбус по проводам, и как автобус без контактной сети.

гически в Краснодаре строить метро нельзя. В качестве альтернативного решения в кубанской столице запустили новый вид общественного транспорта – городская электричка, которая ходит по трем маршрутам: в центр города из поселка Яблоновский, Комсомольского микрорайона и района «Катюши». Теперь у жителей Краснодара есть возможность доехать в центр города на электричке – быстро и без пробок.

ской. Начало строительства запланировано на 2015-2016 годы. Прорабатывается возможность возведения развязки на ул. Дзержинского, в районе Баскет-холла – это превентивная мера во избежание вполне ожидаемых заторов во время прохождения крупных спортивных мероприятий. Если всего этого не сделать, рано или поздно город остановится.

«Наша цель – не просто обновить, а сделать общественный транспорт престижным и удобным, дать ему преимущество на краснодарских дорогах. Обновление – лишь одна из важных составляющих этой задачи. Но еще важнее и неизмеримо сложнее в реализации – добиться, чтобы общественный транспорт поехал быстрее», – отметил мэр Краснодара Владимир Евланов во время ежегодного отчета перед депутатами городской думы в 2014 году. С этой целью создаются новые выделенные полосы для автобусов и троллейбусов. Они уже действуют на пяти краснодарских улицах, их общая протяженность – около 5 километров, а в перспективе – 55 километров. Неоднократно обсуждался вопрос о строительство метрополитена. Специалисты говорят, что геоморфоло-

тей – больше, чем в любом другом городе края. Это говорит о высоком уровне жизни, но при всём этом попрежнему остро стоит вопрос дефицита детских садов. Точнее, ситуация с нехваткой мест достигла своего максимума. Сегодня в крае миллион детей, из них более трети – дошкольники. Если исходить из того, что в 2013 году в крае в очереди на получение места в детсад стояло 25 тысяч детей, то к 2016 году из-за демографического прироста и миграции она увеличится до 32 тысяч. Именно столько мест и планируется ввести к 2016 году. В Краснодаре на получение места в детском саду стоит свыше 10 тысяч человек. Проблема будет решена за счет строительства и реконструкции детских садов. За 5 лет в рамках программы «Краснодару – столичный облик» построят 13 детских садов на

Зеленый свет для трамваев

О

дна из инициатив городской власти направлена на снижение использования автотранспорта и уменьшение воздействия автомобилей на городскую среду. Все активнее продвигается идея о том, что передвигаться на автобусе или троллейбусе также удобно и быстро, как на автомобиле. Но для того, чтобы люди убеди-

Город для детей

В

кубанской столице уже несколько лет отмечается естественный прирост населения. Показатель рождаемости выше общекраевого значения. За шесть месяцев 2014 года в регионе родилось 30 тысяч малышей, а в Краснодаре – 8100 де-

реальный бизнес сентябрь 2014

23

тема номера

24,8 тысяч мест. Будет продолжена и традиция ежегодно открывать новую школу. В 2013-м заработала школа в коттеджном поселке «Немецкая деревня». До конца этого года планируется сдать школу в хуторе Ленина и приступить к созданию школы в Восточно-Кругликовском жилом районе. Всего к 2017 году город получит 6 новых школ по тысяче мест каждая.

«Зеленая» инфраструктура

В

числе приоритетов программы – благоустройство рекреационных уголков. Экологи говорят, что важным моментом «зеленого»

любого из них ведет к ухудшению экологической ситуации. Вот почему особое внимание в программе уделено реконструкции и строительству новых бульваров, парков, скверов, благоустройству набережной вдоль реки Кубань. На сегодняшний день утверждено 37 зеленых зон, в том числе 20 скверов, 13 парков, 4 городских сада. Площадь природных островков будет расти. Приобретает завершенный вид бульвар Платановый, активно идет создание бульвара по улице Солнечной, территорию Рождественского парка планируется увеличить в четыре раза. В городе практически не осталось заброшенных пар-

Объем финансирования краевой целевой программы «Краснодару – столичный облик»:

включающий плоскостной фонтан перед «Авророй» и каскадный в центральной части аллеи, оба – светомузыкальные. Плоскостной фонтан планируется использовать как открытый театр. По периметру смогут разместиться более 4 тысяч зрителей. По мнению экспертов, такой масштабной работы в этом направлении в Краснодаре никогда не было. И останавливать этот процесс нельзя, город должен дышать «зелеными легкими» легко и свободно. В Краснодаре сосредоточена практически пятая часть населения региона. В городе становится удобно жить и работать, уровень безработицы самый низкий в крае – всего 0,2%. Зарплаты

27,7млрд рублей

8,868млрд рублей 1,419млрд рублей

2007–2008 годы

подхода является сохранение и использование так называемого природного каркаса территории. Это система рек, прудов, естественных склонов, по которым происходит перераспределение поверхностного стока и его поступление в речные системы. Компоненты природного каркаса взаимосвязаны. Изменение

24

реальный бизнес сентябрь 2014

2008–2011 годы

ков и скверов. Значительная реконструкция проведена в любимом горожанами сквере Дружбы народов. Были расширены дорожки, уложена новая тротуарная плитка, установлены новые скамейки, фонарные столбы. Площадь у кинотеатра «Аврора» тоже преобразилась. Здесь создан фонтанный комплекс,

2013–2017 годы

растут, сегодня среднемесячная зарплата на крупных и средних предприятиях составляет 34,5 тысяч рублей. В светлое будущее краевой столицы верят большинство горожан. Согласно недавно проводившемуся исследованию, в завтрашнем дне уверены 65% краснодарцев, а качеством своей жизни удовлетворены 82% жителей.

www.real-business.ru

Финансы

34 пора экономить

Главные тренды банковского рынка

реальный бизнес сентябрь 2014

27

финансы | Статистика

Банки пересмотрели ставки

В первом полугодии текущего года в крае отмечен тренд на повышение стоимости банковских продуктов. При этом процентная политика краевых банков порой отличалась от ценообразования инорегиональных банков.

А в т о р И р и н а Ст а ш е в с к а я , гл а в н ы й э к о н о м и с т с в о д н о - а н а л и т и ч е с к о г о о тд е л а С в о д н о г о э к о н о м и ч е с к о г о управления Южного ГУ Банка России

У

силившаяся в текущем году геополитическая напряженность стала основной причиной ослабления курса национальной валюты и ускорения инфляции. В связи с возросшими инфляционными рисками Банк России в марте-апреле дважды повышал ключевую ставку: вначале на 1,5 п.п., затем на 0,5 п.п. до 7,5%. С 28 июля 2014 года ключевая ставка была повышена до 8,0%. Текущая макроэкономическая ситуация, в которой банки столкнулись с ограничением доступа к внешним займам, привела к повышению стоимости банковских продуктов.

28

реальный бизнес сентябрь 2014

Привлекательные депозиты

О

бострилась конкурентная борьба за вкладчиков, что отразилось на доходности частных депозитов. Мониторинг Банка России показал, что в первой декаде февраля 2014 года максимальная средняя ставка по вкладам в топ-10 крупнейших депозитных банков составляла 8,27% годовых (минимальный уровень за последние два года), тогда как в первой декаде июля эта ставка выросла уже до 9,01%. В первом полугодии этого года клиенты традиционно отдавали пред-

почтение рублевым депозитам. По вкладам граждан, привлеченным банковским сектором Краснодарского края, средневзвешенная процентная ставка на все сроки по рублевым операциям выросла с 5,2% в январе до 5,6% годовых в июне 2014 года. По депозитам на сроки до года ставка поднялась в среднем на 0,3 п.п. до 4,8%, а на сроки свыше года – на 0,5 п.п. до 7,6%. На российском рынке средняя доходность по рублевым вкладам была несколько выше: по краткосрочным и долгосрочным вкладам в июне текущего года она составила 5,3% и 7,7% соответственно.

www.real-business.ru

Статистика | финансы

* з д е с ь и д а л е е б е з у ч е т а п о д р а з д е л е н и й ОАО « С б е р б а н к Р о с с и и »

Банки, зарегистрированные на территории края, максимально увеличили ставку (на 0,8 п.п. за полугодие). При этом наиболее выгодные ценовые условия за «длинные» средства они предложили населению в июне (9,7%). В филиалах банков, головные офисы которых зарегистрированы в других регионах*, рост с начала года составил 0,4 п.п., а ставка в июне была на 1% ниже, чем в региональных банках. Кредитные организации активно конкурировали за средства компаний, зачастую предлагая им доходность выше, чем населению. На региональном рынке средняя ставка по корпоративным депозитам в рублях повысилась за январь-июнь текущего года с 5,1% до 6,9%. При этом краевые банки более активно улучшали ценовые условия по депозитам для юридических лиц, чем филиалы инорегиональных банков. Так, если в начале года по корпоративным депозитам до года, открытым в краевых банках, наблюдалась самая низкая доходность, то в июне у них была самая высокая ставка по этим средствам – 8,2%. В филиалах банков других регионов в конце анализируемого периода уровень ставки был ниже – 6,8%.

года произошло аналогичное повышение, но уровень ставок был ниже (8,0% в июне).

Ставка для бизнеса

П

реобладающий объем ссуд, выданных на региональном рынке в первом полугодии 2014 года, был предоставлен в рублях. Их стоимость для корпоративных клиентов с января по июнь повысилась на 2,5 п.п. до 11,7%. Причем подорожали преимущественно долгосрочные кредиты: с 9,7% до 12,2%. Цена краткосрочных кредитов выросла только на 0,5 п.п. до 9,5%. В среднем по стране стоимость рублевых ссуд для бизнеса на сроки до года была дороже (10,7% в июне), свыше года – дешевле (11,7%). Самые дорогие займы для бизнеса предоставляли краевые банки (13,7% в июне текущего года), при этом свою ценовую политику в первом полугодии они почти не ужесточили (в январе ставка была 13,5%). В филиалах банков других регионов тарифы для корпоративных клиентов в конце первого полугодия 2014 года были дешевле в среднем на 2 процентных пункта. Впрочем, по наиболее инте-

Кредитные организации активно конкурировали за средства компаний, зачастую предлагая им доходность выше, чем населению Большую часть средств предприятия разместили на сроки до года, по этим депозитам уровень ставок в конце отчетного периода составил 6,9%, что уступало цене этих депозитов на российском рынке (7,5%). На изменение рыночной ситуации наиболее заметным повышением ставок отреагировал межбанковский сегмент. Средства на депозитные счета, открытые другим кредитным организациям, на региональном рынке привлекали только отдельные краевые банки, причем практически весь объем – на сроки до года. Средняя ставка по этим депозитам за январь-июнь текущего года повысилась на 2,1 п.п. до 8,4%. В целом по стране по межбанковским рублевым депозитам по всем срокам до года за первое полугодие 2014

ресным для бизнеса долгосрочным кредитам филиалы банков других регионов заметно повысили среднюю ставку в июне – до 15,1%. В краевых банках уровень тарифов на ссуды на сроки свыше года в этом месяце был ниже – 14,4% в среднем. Следует отметить, что представителям малого и среднего бизнеса (МСБ) банковские учреждения края предоставляли более дорогие заемные средства, чем другим нефинансовым организациям. Так, для них в последнем месяце рассматриваемого периода кредиты были дороже на 2 процентных пункта (13,7% в среднем). На сроки до года стоимость ссуд составляла 13,4%, на сроки свыше года – 14,1%. На российском рынке цена краткосрочных и долгосрочных кредитов для МСБ была меньше (13,0% и 12,8% соответственно).

Отметим, что на региональном рынке субъектам МСБ кредиты на сроки свыше года самостоятельные банки края в конце анализируемого периода выдавали дешевле, чем филиалы банков других регионов: 14,5% против 15,8%.

Высокодоходные сегменты

Р

озничное кредитование оставалось самым высокодоходным сегментом кредитного рынка. При этом в первые месяцы текущего года стоимость заемных рублевых средств для граждан повышалась, затем этот процесс приостановился. Определенное влияние оказала и закредитованность населения, и ужесточение регуляторных требований со стороны Банка России. В среднем по региональному рынку процентная ставка по рублевым кредитам в июне составляла 17,5% (в январе 19,0%). В автокредитовании тарифы были ниже, но подорожали до 16,0% в конце анализируемого периода (15,4% в начале года). Население предпочитало долгосрочные заемные средства, стоимость которых в среднем по банковскому сектору края в июне составляла 16,7%. В целом по России розничные кредиты на сроки свыше года в этом месяце стоили на 0,8 п.п. дороже. Наиболее дорогие розничные рублевые кредиты на сроки свыше года выдавали краевые банки. Их цена в июне, как и в январе 2014 года, составляла 19,3%. В филиалах банков других регионов стоимость этих ссуд была заметно ниже – 16,8% в июне (16,9% в январе). По автокредитам разрыв между значениями средневзвешенной процентной ставки был еще больше. Если в региональных банках цена автокредитов в июне в среднем была 20,2%, то в филиалах банков других регионов – 15,9%. Ссуды другим кредитным организациям на региональном рынке предоставляли в рассматриваемом периоде только самостоятельные банки края. Почти все ссуды кредитным организациям были предоставлены на срок до 30 дней (в основном на 1 день). Стоимость рублевых межбанковских кредитов до года с января по июнь поднялась на 2,4 п.п. до 7,9%. На российском рынке за этот период произошло повышение средней ставки по этим кредитам на 2,2 п.п. до 8,2%. реальный бизнес сентябрь 2014

29

финансы | крупным планом

Клубные привилегии от Альфа-Банка 21 августа в Краснодаре прошла первая встреча «Клуба Клиентов» Альфа-Банка. Мероприятие объединило более 200 предпринимателей и владельцев малого бизнеса. Они получили возможность не только пообщаться с топ-менеджментом крупнейшего частного банка страны, но и узнать о продуктах и услугах, которые позволят сделать их бизнес эффективнее. В течение 20 лет АльфаБанк фокусировался на обслуживании физических лиц, а также среднего и крупного бизнеса. Однако четыре года назад было принято решение о развитии нового сегмента – малого бизнеса, который в силу его масштабности был назван в банке массовым. К этому моменту Альфа-Банком

30

реальный бизнес сентябрь 2014

был накоплен огромный опыт предоставления расчетных, сервисных и кредитных услуг высокого качества. Однако, заходя в сегмент малого бизнеса, в Альфа-Банке четко понимали, что недостаточно просто предложить клиенту РКО, нужно создать некую дополнительную ценность, например, реальную помощь в защите

или продвижении бизнеса. В результате был разработан целый комплекс эксклюзивных предложений. Например, открывая расчетный счет в банке, предприниматель может получить сертификат на оказание юридических услуг или сертификат, позволяющий продвигать товары и услуги на сайте Яндекс.Директ. Одна-

ко настоящей находкой стала придуманная в 2012 году идея создания «Клуба Клиентов». «В Альфа-Банке больше 100 тысяч клиентов, которые занимаются бизнесом, – пояснил Денис Осин, вице-президент, директор по продажам и дистрибьюции Блока «Массовый Бизнес» Альфа-Банка. – Все они хо-

www.real-business.ru

крупным планом | финансы

Елена Громченко, руководитель HR-компании Problem.net: Любой предприниматель хочет, чтобы общение с банком было комфортным и удобным. С А льфаБанком наше общение строится именно так. У меня есть персонально закрепленный менеджер, который поможет в любое время, сервис онлайн-банка позволяет управлять счетами из любой точки мира, cash-карта дает возможность снимать и вносить наличные без лишних запросов. И, конечно же, «Клуб Клиентов» – яркий пример взаимовыгодного сотрудничества не только с банком, но и с широким кругом надежных, проверенных партнеров.

Татьяна Федорова, руководитель компании «Полифасад»:

реклама

Я сама веду бухгалтерию и налоговый учет, поэтому тщательно выбирала банк. А льфа-Банк выручал меня в начале деятельности, в сложные моменты. Сотрудники всегда очень быстро и доброжелательно откликаются на просьбы и запросы. Техподдержка работает на отлично. Мобильность и оперативность – то, что выделяет А льфа-Банк.

Проект Альфа-Банка «Клуб Клиентов» получил высшую награду всероссийского конкурса в области поддержки предпринимательства «Основа роста», а также победил в номинации «Событийный проект года» тят развивать продажи, находить новых клиентов. Но главное, что среди них много тех, кто развивает свой бизнес в сегменте В2В. Мы решили связать всех наших клиентов, предоставить им возможность общаться, чтобы они смогли установить взаимовыгодные деловые контакты друг с другом». Проекту «Клуб Клиентов» нет еще и двух лет, однако он уже объединяет более тысячи клиентов банка по всей стране. В Краснодаре в круг партнеров Клуба сейчас входит 25 компаний, но их число постоянно растет. Это означает, что клиенты АльфаБанка на Кубани смогут воспользоваться на более

выгодных условиях услугами десятков компаний, зарекомендовавших себя на региональном рынке. «Партнеры Клуба – лидеры в своей отрасли – предоставляют остальным компаниям-клиентам банка скидки на товары и услуги, необходимые для ведения и развития бизнеса: юридические и бухгалтерские услуги, ремонт компьютерной и офисной техники, перевозка грузов, уборка помещений и многое другое», – отметил Денис Щукин, региональный начальник управления массового бизнеса Альфа-Банка. Подобные встречи предпринимателей в рамках «Клуба Клиентов»

Альфа-Банк проводит в российских городах с конца прошлого года. При этом на мероприятие банк обычно приглашает ведущих отраслевых экспертов. Например, казанские бизнесмены получили возможность послушать мастер-класс известного маркетолога Игоря Манна. На встречу «Клуба Клиентов» в Краснодаре была приглашена Наталия Орлова, главный экономист Альфа-Банка, руководитель Центра макроэкономического анализа, которая является одним из лучших экономических аналитиков в России. В своей презентации она обрисовала ситуацию, сложившуюся сегодня в российской экономике, и поделилась прогнозами на ближайшие годы. Помимо выступлений представителей краевой администрации и Альфа-Банка на мероприятии прозвучали и истории успеха нескольких краснодарских предпринимателей. Кофе-брейк и фуршет по окончании встречи «Клуба Клиентов» позволили гостям пообщаться с потенциальными партнерами по бизнесу в неформальной обстановке.

Краснодар Операционный офис «Краснодарский» ул.Красных Партизан , 525 , литер Д тел.8 800 100-77-33

реальный бизнес сентябрь 2014

31

финансы | инфографика

ЖИВИТЕЛЬНАЯ ИПОТЕКА 769,5

448 536

99,9%

млрд рублей

ипотечных кредитов

было выдано в 1 полугодии 2014 года (в целом по России). Это в 1,33 раза превышает уровень января-июня 2013 года в количественном и в 1,42 раза в денежном выражении

составила общая сумма выданных ипотечных кредитов

кредитов в количественном выражении было выдано в рублях

12,3%

составила средневзвешенная ставка по выданным с начала года кредитам в рублях, что на 0,5 п.п. ниже, чем за аналогичный период прошлого года

142,2

млрд руб.

составил объем рынка ипотечного жилищного кредитования в июне, что на 32,3% выше, чем в июне 2013 года

9,5%

на 47,4%

вырос рынок в первом квартале, на 37,8% – во втором

15 лет

1,72

составил средневзвешенный срок кредитования по выданным за январь-июнь кредитам в рублях, сохранившись на уровне прошлого года (12 лет – для кредитов в валюте)

млн рублей

составила средняя сумма по выданным с начала года кредитам, увеличившись на 6,3% (101 тыс.) по сравнению с первым полугодием 2013 года

3 021,7

ОСТО Р ОЖНЫЕ П Р О Г НОЗЫ

млрд руб. составил общий объем задолженности по ипотечным жилищным кредитам по состоянию на 1 июля 2014 года: по сравнению с началом года рост составил 14,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года – 32,8%

12,5%

составит средняя ставка по ипотечным кредитам в 2014 году, по оценке АИЖК

120-130%

составят темпы роста рынка ипотеки по итогам года

ФАКТО Р Ы ВЛИЯНИЯ

32

реальный бизнес сентябрь 2014

26,4%

всех прав собственности, зарегистрированных в сделках с жильем в I полугодии 2014 года, приобретались с использованием ипотечного кредита, сообщает Росреестр.

16%

составил рост количества сделок с жильем по итогам полугодия по отношению к аналогичному периоду прошлого года (за 2013 год в целом количество сделок снизилось на 5%).

375,8 тыс. квартир

общей площадью 29,4 млн кв. метров построено в России в первом полугодии 2014 года (+30% к соответствующему периоду предыдущего года). Эксперты объясняют рост активным развитием ипотечного кредитования на первичном рынке жилья в 2012-2013 годах.

www.real-business.ru

и с т о ч н и к : И п о т е ч н ы й б а н к D e l t a C r e d i t и « АСН - и н ф о » ( А г е н т с т в о с т р о и т е л ь н ы х н о в о с т е й )

составила средневзвешенная ставка по кредитам в валюте (на 0,3 п.п. ниже, чем годом ранее)

финансы | тренды

Пора экономить

Соревноваться с банковским рынком по громким событиям может разве что туристическая отрасль, число банков тает буквально на глазах. В начале делового сезона мы вспомнили, о чем говорили эксперты в текущем году, как они анализировали текущие тренды и какие прогнозы давали на ближайшее будущее.

Подготовила Юлия Полякова

Бумы закончились

Георгий Горшков, первый заместитель президента-председателя правления «Лето Банка»: В банковской системе произошли две знаковые вещи: закончился сырьевой бум, и цены на сырье больше не будут прирастать такими же темпами, как в прошлые годы. А так как российская экономика во многом завязана на сырье, то и прироста экономики мы не увидим. Второй фактор связан с инвестициями в экономику, в том числе с внешними инвестициями, а деньги сегодня очень мобильны. И зона роста смещается в сторону развитых рынков, таких как Европа

34

реальный бизнес сентябрь 2014

и США, это рынки с более низким уровнем рисков и растущими экономиками, структурно более сильные и удобные. Поэтому мы видим отток капиталов. Это происходит не потому, что чиновники или бизнесмены выводят свои капиталы, а потому, что внешние инвесторы с большей готовностью вкладывают не в российский развивающийся рынок, а в развитые экономики, которые становятся более привлекательными. По этой причине рубль слабеет. И это не временное колебание, а такой этап в экономической жизни России, перспектива на ближайшие пять-шесть лет. Это означает, что экономика не будет

расти также быстро, как предыдущие 10 лет, и зарплата не будет расти также быстро, и больше зарабатывать каждый из нас сможет только тогда, когда мы научимся на 10% эффективнее работать, чем привыкли. Так что время будет непростое, и всем работающим гражданам придется привыкнуть к отсутствию прибавки ежегодно на 15-20%. Такого в ближайшие годы больше не будет. Представитель одного из крупных региональных банков: В нашей стране основная проблема – низкая производительность труда, тогда как уровень зарплат

www.real-business.ru

тренды | финансы

намного превышает ее. Решение этой задачи, а также модернизация производства необходимы для того, чтобы продукты, произведенные на юге, стали конкурентными. Кроме того, во многих секторах – с/хбизнес, строительство – основные средства производства изношены еще со времен СССР, и внедрение любой модернизации дает скачкообразный рост в производстве.

Регионалам не хватает капитала

Председатель правления банка «Центр-инвест» Григорий Жуков полагает, что на рынке осталось не так много региональных банков, хотя они полезны тем, что оставляют свои привлеченные ресурсы внутри региона, вкладывая их в развитие местной экономики. По его мнению, основная проблема региональных банков – нехватка капитала. А так как основная задача регионального банка – стать привлекательным для крупных российских или иностранных инвесторов, важнейшим условием этого должна быть прозрачность бизнеса, в том

числе и составление отчетности по стандартам МСФО. «Банку нужно быть открытым и понятным для акционеров, брать лучшее от западных технологий, но всегда учитывать местную специфику рынка», – говорит эксперт.

Займы наличными

По оценкам экспертов, в ближайшие пять лет кредит наличными останется самым крупным сегментом в стране. Значительная часть спроса сконцентрирована совсем не в безналичных расчетах. Тем не менее рынок POS-кредитования все еще остается популярным и каждый год показывает рост примерно на 20-25%. Хотя в 2014 году специалисты ждут его небольшое замедление, которое связано с тем, что рынок бытовой техники подходит к своему насыщению. Первый заметный тренд на рынке потребкредитования – это замедление спроса. Второй – это перемещение продаж в Интернет. Все чаще люди приходят в магазины посмотреть и пощупать, выбрать цвет, послушать рекомендации продавца, потом идут домой и все равно зака-

зывают в Интернете, потому что им так удобнее. В разных компаниях объем продаж, который ушел в Интернет, варьируется от 6-7% до 15%.

Кредиты по-крупному

Дмитрий Шахметов, директор регионального центра «Южный» ЗАО «Райффайзенбанк»: В ближайшие полтора-два года драйвером роста рынка ипотеки останется первичный рынок. Основной фокус банков будет направлен на либерализацию работы именно с этим продуктом. На это есть несколько причин. Во-первых, спрос на рынке первичного жилья растет, потому что после кризиса все больше застройщиков работают по 214 ФЗ, соответственно, риски незавершения строительства и неполучения права собственности практически сведены к минимуму. Во-вторых, это жилье более высокого класса и качества, чем недвижимость вторичного рынка. В-третьих, экономия в стоимости квадратного метра при покупке новостроек по сравнению с жильем на вторичном рынке составляет от 20% до 50%.

реальный бизнес сентябрь 2014

35

финансы | банки

Эффект замедления

Ухудшение ситуации с внутренним фондированием привело к ужесточению условий кредитования практически для всех категорий заемщиков. В результате рост кредитных портфелей банков в первом полугодии замедлился. Впрочем, до конца года банкиры прогнозируют рост спроса на кредиты.

Те к с т А л е н ы Л а п т е в о й

Активы под вопросом

В

2013 году, несмотря на замедление роста экономики России, банковский сектор развивался более или менее стабильно: за год активы кредитных организаций выросли на 16%, до 57,4 трлн рублей (в 2012 году – на 18,9%). В текущем году показатели значительно ниже. По данным аналитиков рейтингового агентства «РИА Рейтинг», в первом полугодии 2014 года активы выросли лишь у 389 банков из 875, участвовавших в исследовании (44% от представленных в рейтинге). Это заметно меньше результата первого полугодия прошлого года, когда прирост смогли показать 552 банка, или 59% от общего числа. По расчетам экспертов агентства, лучшую динамику продемонстрировали государственные банки, у которых рост активов за 6 месяцев составил 10,5%. Вдвое слабее резуль-

36

реальный бизнес сентябрь 2014

тат показали частные банки (4,9%), а аутсайдерами стали иностранные банки, работающие на российском рынке. Активы последних за первое полугодие текущего года выросли всего на 1,1%. Как сообщает Банк России, в августе этого года активы банковского сектора увеличились на 0,5%, тогда как в июле – на 1,2%. Согласно исследованию, проведенному «Эксперт РА» в начале лета, по итогам 2014 года рост банковских активов не превысит 11%. Сами участники рынка настроены более оптимистично: 48% опрошенных рассчитывают на рост 10-15%.

Нажали на тормоз

З

амедление темпов роста кредитного портфеля, как и замедление темпов роста активов, банки продемонстрировали еще в

2013 году. Так, по данным Центробанка, совокупный объем кредитов нефинансовым организациям и физическим лицам за 2013 год вырос на 17,1%, до 32,5 трлн рублей (в 2012 г. – на 19,1%). При этом темпы роста кредитования банками нефинансовых организаций в прошлом году были сопоставимы с темпами 2012 года (12,7%), кредитование субъектов малого и среднего предпринимательства замедлилось с 16,9% до 15%, а прирост потребительских кредитов составил всего 28,7% против 39,4% в 2012 году. Как видно из приведенной статистики, по итогам 2013 года прирост розничного портфеля опередил прирост корпоративного портфеля, хотя и не так значительно, как годом ранее. На динамике кредитования бизнеса негативным образом сказалось замедление роста экономики страны, на темпы розничного кредитования

www.real-business.ru

банки | финансы

повлияло насыщение потребительского спроса и ужесточение банковского регулирования. Несложно заметить, что банковское кредитование субъектов малого и среднего предпринимательства в 2013 году увеличивалось более высокими темпами, чем кредитование нефинансовых организаций в целом. В свою очередь розничное кредитование сбавило темпы роста существенно сильнее, чем корпоративное. В наступившем году рост корпоративного кредитного портфеля обгоняет рост розничного. По словам Натальи Орловой, главного экономиста «Альфа-Банка», с начала года наблюдалось значительное оживление спроса на корпоративные кредиты. Это связано с тем, что, с одной стороны, в банки были вынуждены обратиться естественные монополии, лишенные из-за заморозки тарифов дополнительных денежных ресурсов. С другой стороны, геополитическая ситуация вынудила ряд заемщиков привлекать кредиты в своей стране, а не на мировых рынках. В январе – мае 2014 года темп роста кредитования нефинансовых организаций ускорился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 16-18%. В июне совокупный объем корпоративных и розничных кредитов увеличился на 0,2%. При этом кредиты физическим лицам увеличились на 1,1%, а корпоративные кредиты сократились на 0,2%. Как отмечается в отчете Центробанка, это обусловлено сокращением на 2,7% их валютной составляющей. Без учета изменений валютного курса объем корпоративных валютных кредитов увеличился бы на 0,5%. В июле корпоративные кредиты выросли на 2,2%, а кредиты физическим лицам – на 1,7%. Совокупный объем корпоративных и розничных кредитов за месяц вырос на 2,0%. В августе темпы роста несколько снизились – до 1,4% и 1,3% соответственно. По мнению банкиров, ключевыми драйверами роста банковского сектора в ближайшие два года могут выступить корпоративное кредитование, а также кредитование малого и среднего предпринимательства. При этом эксперты прогнозируют, что портфель кредитов крупному бизнесу вырастет чуть больше, чем в прошлом году, в то время как портфель кредитов МСП замедлится. Рост доли проблемных долгов – еще один тренд нынешнего года. По данным Центробанка, темпы просроченной задолженности в августе сократились по сравнению с июлем как по корпоративному портфелю, так и по

розничному. Тем не менее, отмечают в Банке России, удельный вес просроченной задолженности по розничным кредитам вырос с 5,4% до 5,6%, а по кредитам нефинансовым организациям остался на уровне июля – 4,5%.

Из доноров – в заемщики

О

дной из причин, оказавших негативное влияние на пассивы банковского сектора, стало замедление роста депозитной базы. По предварительным оценкам Центробанка, годовые темпы роста депозитов населения резко снизились по сравнению с прошлым годом – с 18,1% на конец 2013 года до 10,5% на 1 июня 2014 года. Главные причины замедления – снижение доверия физических лиц к банковской системе изза массового отзыва лицензий, сокращение реальных доходов населения, а также рост политических рисков на фоне событий в Украине. «Многие банки фактически потеряли свою ресурсную базу. В связи с чем вынуждены обращаться к инструментам регулятора и рефинансироваться с помощью Центрального банка, – комментирует Виктор Тусиков, управляющий краснодарским филиалом ВТБ24. – Подобная ситуация наблюдалась в 2008 году, но тогда отток длился всего два месяца, на этот раз процесс оказался более продолжительным. Отток объясняется определенными опасениями населения за свои средства, вызванными обесцениванием рубля и санкциями. При этом кредитоваться население стало больше. Таким образом, из донора банковской системы оно превращается в заемщика». Согласно исследованию «РИА Рейтинг», среди банков, которые по итогам второго квартала 2014 года показали отрицательную динамику по депозитам, более половины – либо розничные, либо иностранные. У первых снижение связано с сокращением потребности в новом фондировании из-за ухудшения ситуации в розничном кредитовании, а иностранные банки, как предполагают аналитики агентства, теряют богатых клиентов, опасающихся санкций. В условиях отзыва банковских лицензий крупные государственные банки вызывают большее доверие населения. Главную озабоченность регулятора на сегодняшний день вызывают завышенные проценты по вкладам, которые предлагают сейчас порядка 140 банков. За последний месяц темпы роста вкладов в эти банки в 2,5 раза превысили

Рейтинг кредитоспособности банков* 1. СБЕРБАНК 2. ДЖИИ МАНИ БАНК 3. РОСБАНК 4. АЛЬФА-БАНК 5. ГАЗПРОМБАНК (ГПБ) 6. КРЕДИТ ЕВРОПА 7. МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК 8. БИНБАНК 9. ВОЗРОЖДЕНИЕ 10. НОМОС-БАНК 11. ПЕРЕСВЕТ 12. АВАНГАРД 13. АК БАРС 14. ЗЕНИТ 15. МБМ БАНК 16. МТС-БАНК 17. ПЕТРОКОММЕРЦ 18. ПРОБИЗНЕСБАНК 19. ПРОМСВЯЗЬБАНК 20. РУССКИЙ СТАНДАРТ *По данным рейтингового агентства RusRating на 01.09.2014 г. Источник: Департамент по финансовому и фондовому рынку Краснодарского края

средний показатель по рынку. В связи с подобной ситуацией Центробанк планирует меры, регулирующие этот процесс. В частности, предлагается не страховать вклады с процентными ставками выше среднего. Отношение банкиров к этой идее неоднозначное. Они понимают, что у вкладчиков должен быть выбор приемлемого соотношения доходности и риска. По мнению многих банкиров, страховать нужно только ту часть, которая соответствует рыночным условиям, а надбавку можно считать риском самого вкладчика. Напомним, что сейчас страхуются вклады до 700 тысяч рублей вне зависимости от процентной ставки. Поэтому вкладчики распределяют свои деньги по нескольким банкам таким образом, чтобы не превышать этого порога. Таких заемщиков сотрудники банков, которые выплачивают средства клиентам потерявших лицензию кредитных учреждений, за полтора года уже стали узнавать в лицо.

Ипотека подставит плечо

К

ак отмечают эксперты, относительно неплохую динамику розничному кредитованию в прошлом году во многом обеспечило ипотечное кредитование. Рост ипотечного портфеля на балансах банков эксперты отмечают и в текущем году. Так, по данным АИЖК, по состоянию на 1 июля 2014 года, суммарный ипотечный портфель на балансах банков составил 3 021,7 млрд руреальный бизнес сентябрь 2014

37

финансы | банки

блей, что на 32,8% превышает уровень соответствующего периода прошлого года. Напомним, что в 2011–2012 годах темпы прироста выдачи ипотеки каждый год замедлялись примерно вдвое. Как отмечается в отчете АИЖК, в условиях неблагоприятного внешнего фона недвижимость увеличила свою привлекательность как объект для инвестиций. В то же время заемщики, которые желали приобрести жилье для собственных нужд, опасаясь роста ставок, старались не откладывать покупку в долгий ящик. По словам Натальи Орловой, отзыв лицензий у ряда банков привел к тому, что население стало забирать депозиты и вкладывать эти деньги в недвижимость, причем используя ипотечное кредитное плечо. Таким образом, люди предпочитают не копить, а вкладывать, причем наибольшим спросом пользуются объекты на первичном рынке недвижимости. Яркой тенденцией текущего года стало

вышает уровень первого полугодия 2013 года в количественном и в 1,4 раза – в денежном выражении. Одним из факторов, позитивно сказавшихся на темпах роста ипотечного кредитования, стало заметное снижение ставок, наблюдавшееся во втором полугодии 2013 года. В этом году ставки по ипотечным кредитам могут немного подрасти. «Введение санкций повлечет за собой снижение ликвидности на рынке, отсутствие возможности рефинансировать долги на внешнем рынке, изменение оценки рисков локальными инвесторами. Все эти три фактора повлекут за собой увеличение стоимости заимствований на внутреннем рынке и, соответственно, рост ставок по кредитам», – комментируют в аналитическом центре банка DeltaCredit. Впрочем, больше чем на 0,5-1% ставки до конца года вряд ли вырастут. По оценкам специалистов DeltaCredit, объем выдачи ипотечных кредитов по итогам 2014 года достигнет 1,6 трлн

Согласно исследованию «РИА Рейтинг», среди банков, которые по итогам второго квартала 2014 года показали отрицательную динамику по депозитам, более половины – либо розничные, либо иностранные обострение межбанковской конкуренции за ипотечного клиента. Банки снижали требования к заемщикам, выводили на рынок новые продукты. Кроме того, в первом полугодии 2014 года на рынок ипотечного кредитования активно выходили новые игроки. По мнению аналитиков «Эксперт РА», новых игроков на этот рынок привлекло, с одной стороны, снижение маржинальности необеспеченного кредитования, с другой – высокое качество и хорошая обеспеченность ипотечного портфеля. Впрочем, предупреждают эксперты, ослабление требований к заемщикам и низкий первоначальный взнос по ипотечным кредитам, выданным в предыдущие периоды, может вызвать снижение качества ипотечного портфеля банков в среднесрочной перспективе. По данным АИЖК, в первом полугодии 2014 года было выдано 448 536 ипотечных кредитов на общую сумму 769,5 млрд рублей, что в 1,3 раза пре-

38

реальный бизнес сентябрь 2014

руб. Согласны с этим и аналитики «Эксперт РА», по прогнозам которых ипотека сохранит достаточно высокие темпы роста портфеля в текущем году – 28% против 34% в 2013-м. В целом же розничное кредитование притормозит – с 29% в прошлом году до 23% в текущем и 20% – в 2015-м. Основной вклад в замедление сегмента внесет необеспеченное кредитование физлиц (23% против 32% в 2013-м).

Жертвы оздоровления

О

дной из основных угроз для банковской системы банкиры считают ужесточение регулирования. Вследствие этого, по мнению экспертов, кредитным организациям приходится наращивать резервы на возможные потери. Проведенный Центробанком анализ динамики развития банковского сектора показал: за шесть месяцев созданные банками резервы выросли на

14%, а по итогам восьми месяцев – уже на 20,7%. По мнению председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной, рост резервов по ссудам является иллюстрацией адекватной реакции банков на оздоровление банковского сектора. Кроме того, более осмотрительная кредитная политика банков привела к снижению их прибылей в этом году. Так, за январь-август 2014 года кредитными организациями получена прибыль в размере 592 млрд рублей, что на 9,4% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Еще одним следствием усиления надзора стало увеличение количества отзывов лицензий на осуществление банковских операций. За первое полугодие 2014 года было отозвано больше лицензий, чем за весь прошлый год. «У банков были большие проблемы с качеством активов, во многих – недостоверные отчетные данные, часть банков были замешаны в проведении сомнительных операций в крупных масштабах», – комментируют в Центробанке. По словам Эльвиры Набиуллиной, проблемы, вскрывшиеся после отзыва лицензий, подтвердили необходимость серьезного повышения ответственности собственников и руководителей за состояние банков. «Их деяния не могут оставаться безнаказанными, потому что за результаты их деятельности вынуждено расплачиваться государство, кредиторы и часть вкладчиков. Подделку документов и создание схем вывода средств не предотвратить мерами надзора, поэтому Банк России просит законодателей принять решение и ввести уголовную ответственность за фальсификацию финансовой отчетности», – отметила она. Основными приоритетами работы Центробанка в ближайшее время станут: • ограничение рисков, вытекающих из распространенной практики кредитования банками своих владельцев и связанных с ними лиц; • принятие законодателями решения о дифференциации платежей кредитных организаций в систему страхования вкладов в зависимости от уровня риска кредитной организации; • улучшение риск-менеджмента в банках. Кроме того, в ведомстве планируют заняться защитой прав заемщиков, в том числе через борьбу с ростовщическим процентом. Поможет в этом введение законодательно установленных ограничений полной стоимости кредита по потребительским кредитам.

www.real-business.ru

банки | финансы

Краснодарская перекличка Количество банков и филиалов в Краснодарском крае

72

01.01.2014

Количество кредитных организаций в регионе

15

71

68

Всего

01.07.2014

14

67

Количество филиалов банков, с головной организацией в другом регионе

1

Количество филиалов банков, с головной организацией в регионе

1

Финансовые результаты деятельности банков январь-июнь 2014 г.

Общий объем прибыли (+)/убытков (-), полученных действующими кредитными организациями, млн руб.

источник: Центральный банк РФ

январь февраль март

май

3289,3 1699,0 1766,0 1840,2

Объем прибыли кредитных организаций, имевших прибыль, млн руб.

июнь

январь февраль март

642,7

3561,2 1781,4 1874,5 2015,5

Использовано прибыли, млн руб.

май

июнь

793,9

Объем убытков кредитных организаций, имевших убытки, млн руб.

январь февраль март

май

июнь

январь февраль март

май

июнь

442,8

198,8

243,7

271,9

175,4

151,1

35,4

72,0

82,4

108,5

Удельный вес действующих кредитных организаций, имевших прибыль, %

январь февраль март

80,0

66,7

66,7

май

июнь

60,0

57,1

Удельный вес действующих кредитных организаций, имевших убытки, %

январь февраль март

20,0

33,3

33,3

май

июнь

40,0

42,9

реальный бизнес сентябрь 2014

39

инвестиции

42 КУДА ВЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ?

Ярмарка инвестиционных проектов стартует в Сочи

реальный бизнес сентябрь 2014

41

Инвестиции | форум

Ставка на инвестиции

С 18 по 21 сентября Сочи вновь примет у себя гостей и участников Международного инвестиционного форума. В тринадцатый раз популярная площадка для международных встреч первых лиц государства, экономистов и крупных бизнесменов станет местом заключения выгодных контрактов на самом высоком уровне.

Те к с т С а и д ы П а н е ш

Медиацентр притяжения

М

еждународный инвестиционный форум «Сочи» по праву заслужил репутацию одной из важнейших инвестиционных площадок страны. Уже 13 лет он способствует ведению конструктивного диалога бизнеса и власти и является залогом успешной реализации крупнейших инвестпроектов на территории России. В рамках мероприятия представители разных государств, предпринимательских сообществ и эксперты в форме открытой дискуссии поднимают острейшие вопросы инвестиционной политики и экономического развития страны.

42

реальный бизнес сентябрь 2014

Девиз нынешнего форума «Инвестиции – путь развития экономики России» отражает новейшие тенденции долгосрочной стратегии развития экономического благосостояния нашего государства. И организаторы постарались создать для участников мероприятия максимально удобные условия для общения и деловых встреч. Презентации инвестиционного потенциала регионов страны, а также крупных отечественных и зарубежных компаний будут проводиться в одном из самых красивых объектов Олимпийского парка – Главном медиацентре, который находится в Имеретинской низ-

менности. Это один из крупнейших многофункциональных комплексов для проведения конгрессно-выставочных мероприятий на юге России. Медиацентр обладает всеми преимуществами экспоцентра высокого международного уровня: закрытые выставочные площади, позволяющие разместить стенды свободной планировки любой конфигурации, современная система коммуникаций, возможность подключения экспозиции ко всем необходимым сетям, удобная логистическая и навигационная системы. Кроме того, Главный медиацентр располагает собственным медицинским пун-

www.real-business.ru

форум | Инвестиции

ктом, кухнями полного цикла, а также целым рядом специализированных помещений для всех служб, задействованных в организации форума. Собственный пресс-центр позволяет не только организовать необходимое количество рабочих мест для представителей СМИ, но и обеспечить для них максимально комфортные условия работы.

Как выжить в глобальной изоляции?

К

лючевым событием форума традиционно является пленарное заседание, на котором поднимаются самые актуальные темы экономического развития и инвестиционного потенциала России и регионов. В прошлом году первые лица государства затронули тему повышения качества жизни в нашей стране. В этом году в программе запланировано уже два пленарных заседания: «Россия между Европой и Азией: новая региональная политика в современном мире» и «Инвестиционный климат в регионах: как обеспечить политику развития в условиях ограниченных ресурсов?». Помимо этого, программа форума «Сочи-2014» включает целый ряд круглых столов, один из которых посвящается подготовке городов к чемпионату мира по футболу в 2018 году.

имства или станет тяжким бременем? Достаточно ли внимания уделяется модернизации транспортной, коммунальной, гостиничной инфраструктуры? Эти и другие вопросы обсудят участники мероприятия. Панельная дискуссия под названием «Осторожно, сделано в России: имидж бренда» поднимет тему продвижения национальных брендов в нашей стране. К концу 2014 года для отечественных товаров будет введен специальный знак «Сделано в России». Поможет ли узнаваемый маркер качества улучшить рейтинги отечественной продукции на мировом и внутреннем рынке? Как избежать подделок знака и сделать экспертную оценку товаров максимально объективной? Что для завоевания достойного места среди международных товаров может и должен сделать бизнес? Вопросов много, а ответы еще только предстоит найти. После вступления в ВТО вопрос грамотного продвижения национальных производителей встает особенно остро. В мировом рейтинге национальных брендов The AnholtGfK Roper Nation Brands Index за 2013 год Россия занимает 25-е место из пятидесяти. Наша страна единственная из «большой восьмерки» не имеет стратегии развития национальных брендов, их маркетинговой и консультативной поддержки.

Экспозиция Краснодарского края на форуме «Сочи-2014» обещает стать одной из самых масштабных. Регион представит 1800 инвестиционных предложений

Сегодня это один из самых актуальных вопросов, ведь крупные мероприятия мирового масштаба являются мощным стимулом для развития региона, в котором планируется проведение соревнований. Подготовка городов к единовременному приему большого количества гостей требует не только создания спортивной инфраструктуры, но и развития транспорта, коммунальной инфраструктуры, сферы гостеприимства и прочих сервисов. Придаст ли чемпионат мира по футболу 2018 года реальный стимул для развития сервисной экономики России и индустрии гостепри-

Однако среди российских корпоративных брендов есть те, кто уже добился серьезного успеха на глобальном уровне. Руководители компаний расскажут о том, как не допустить критических ошибок и форсировать укрепление национального бренда.

Бизнес пригласили на завтрак

Д

еловой завтрак Сбербанка пройдет под названием «Банковская система в условиях политической напряженности. Какие деньги нам доступны?». Возрастание

8500м

2

составила общая площадь выставочной экспозиции форума «Сочи-2013». Экспозиция разместилась во временных павильонах и в фойе Ледового дворца «Большой»

9000 человек

посетили форум в Сочи в 2013 году. Среди них 325 иностранных участников из 42 зарубежных государств

накала глобальной политической конкуренции в той же степени предполагает развитие глобального инструментария экономической борьбы. Мировые аналитические агентства снижают рейтинги российских компаний, экономические санкции закрывают доступ к западному капиталу. Растущие риски вынуждают российские компании искать новые источники финансовых ресурсов в Азии и арабских странах. Где искать деньги, с кем и как выстраивать сотрудничество российским банкам в новых условиях? Еще один деловой завтрак затронет тему эффективного использования олимпийского наследия и пройдет под названием «Сочи: 10 лет спустя». Для российских спортсменов и организаторов Зимние игры завершились триумфально. Но теперь стоит задача, требующая не меньших усилий и ресурсов, – максимизировать эффект от мегапроекта. Богатое наследие игр в Сочи включает развитую на мировом уровне инфраструктуру, новые стандарты «зеленого строительства», проекты безопасной среды, объекты сервиса, а главное – огромное количество масштабных спортивных сооружений. Смогут ли бывшие олимпийские объекты функционировать без затратного перепрофилирования? Какие механизмы потребуются для выгодного государственно-частного партнерства по проекту? Как привлечь инвесторов и эффективно продолжить заданный тренд развития Сочи как всесезонного горноклиматического курорта? реальный бизнес сентябрь 2014

43

Инвестиции | форум

Ожидается, что на форуме в Сочи будут подписаны важнейшие инвестиционные соглашения. Среди них есть проекты, направленные как на инвестиционное развитие Краснодарского края в целом, так и на развитие олимпийской инфраструктуры города Сочи и олимпийских объектов в частности.

На правах хозяина

Э

кспозиция Краснодарского края на Международном инвестиционном форуме «Сочи-2014», как обычно, обещает стать одной из самых масштабных. Регион представит 1800 инвестиционных предложений, подготовленных по международным стандартам. Как сообщает пресс-служба краевого министерства стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности, «главная цель презентации региона – продемонстрировать партнерам и инвесторам потенциал всех муниципальных образований и всех отраслей экономики Краснодарского края».

44

реальный бизнес сентябрь 2014

Интересные предложения представят практически все муниципальные образования региона. В числе наиболее масштабных – проект строительства завода по изготовлению мебели в Апшеронском районе. Предприятие будет построено на базе создающегося кластера деревообработки. В производственной сфере будут представлены также крупные проекты строительства цементного завода в Мостовском районе и производства гофротары в Калининском районе. Проект строительства завода по производству металлопластиковых труб привезет на форум Горячий Ключ. В Белоглинском районе планируется создание высокотехнологичного комбикормового завода. Выход на проектные мощности до 10 тонн в час позволит предприятию обеспечивать качественными кормами не только животноводческие предприятия в своем регионе, но и соседей – Ростовскую область и Ставрополье. Кавказский район представит проект строительства завода по переработке фруктов и овощей. Новое предприятие, которое разместится в городе Кропоткин, будет производить вос-

требованные на современном рынке лактоферментированные соки и детское питание. Потенциальным инвесторам будут предложены проекты в сфере коммерческой и жилой недвижимости. Это строительство крупного современного гипермаркета в городе Тимашевске, торгового комплекса в Геленджике и коттеджного поселка экономкласса в пригороде Анапы. Отрадненский район на форуме презентует проект строительства автокемпинга, общая стоимость которого, по экспертным оценкам, составляет 26,2 млн рублей. Срок окупаемости проекта – 3,5 лет. Муниципалитет Туапсинского района привезет в Сочи проект торгово-развлекательного комплекса в городе Туапсе площадью 25 тыс. кв. м. На территории объекта планируется разместить торговую галерею, центр семейных развлечений, кинозал, каток, фуд-корт и парковку, что позволит привлечь не только местных жителей, но и многочисленных туристов, прибывающих на отдых на Черноморское побережье Краснодарского края. Инвестиции в создание ТРК оцениваются в 1,1 млрд рублей.

www.real-business.ru

Android является зарегистрированным товарным знаком Google Inc. * с англ. «gadget» – какое-либо приспособление или устройство (новое), техническая новинка ** http://www.symbioticsgroup.com/ Система дистанционного банковского обслуживания «Сбербанк Бизнес Онлайн» доступна для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также для физических лиц, занимающихся частной практикой в порядке, установленном действующим законодательством РФ. Подробную информацию о системе «Сбербанк Бизнес Онлайн», об условиях и перечне необходимых документов для подключения Вы можете получить в отделениях Банка, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, по телефону Контактного центра или на сайте Банка. Информация, представленная в данном материале, не является публичной офертой. В отношении информационной продукции – без ограничения по возрасту. ОАО «Сбербанк России». Генеральная лицензия Банка России №1481 от 08.08.2012. реклама

крупным планом | Инвестиции

Бизнес в режиме онлайн

Журнал Global Finance признал Сбербанк Онлайн лучшим розничным интернет-банком в России в 2014 году. Кроме того, Сбербанк победил еще в трех номинациях: «Лучший мобильный банкинг в Центральной и Восточной Европе», «Лучший SMS-банкинг в Центральной и Восточной Европе» и «Лучшее банковское приложение для мобильных телефонов в Центральной и Восточной Европе». Развивая успех, Сбербанк разработал мобильное приложение, которое позволит управлять корпоративными финансами в любое время и с любого гаджета*, который в данный момент под рукой. Высказывание Билла Гейтса, сделанное еще в 90-е гг. о том, что банковские услуги будут необходимы всегда, а банки – нет («Banking is essential, banks are not»)**, радикально, но достаточно точно характеризует текущую тенденцию. И сегодня, учитывая потребности клиентов, Сбербанк предлагает простое решение: перевести российский бизнес в режим онлайн. С помощью «Сбербанк Бизнес Онлайн» без посещения офисов банка можно оплачивать счета, отслеживать движение средств по счетам компании, взаимодействовать с банком и пр.

– Мы каждый день делаем услугу интереснее и удобнее, – отметила заместитель Председателя Юго-Западного банка Сбербанка России

Екатерина Миличкина, – и рады, что результаты нашей работы признают и клиенты, и профессионалы. Популярность удаленных каналов обслуживания стремительно растет. Если в 2010 году ими пользовалось только 39% корпоративных клиентов Сбербанка, то сейчас 90%. Мобильное приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн» доступно на iPhone®, iPad®, смартфонах и планшетах Android®1. А значит, доступ к счетам компании всегда под рукой, как и мобильный телефон. Совершать операции и отслеживать изменения по счету в приложении можно с любого устройства, доступного в данный момент. Клиенты могут осуществить базовые банковские операции, находясь дома, в кафе, ресторане или, например, отдыхая за городом в воскресенье, имея при себе любой гаджет и доступ в Интернет. Кроме того, в рамках приложения доступна аналити-

ческая информация, например, о курсах валют. С новым продуктом также легко найти ближайшее отделение Сбербанка и узнать время его работы, поскольку в приложении предусмотрена геолокация по отделениям, обслуживающим юрлиц и индивидуальных предпринимателей. Новая услуга проста в использовании – для мобильного приложения разработан интуитивно понятный интерфейс, существует возможность обучения в демонстрационном режиме, а также расширенная поддержка клиентов. При этом функционал приложения для разных платформ максимально сближен. Для начала работы через «Сбербанк Бизнес Онлайн» не нужна установка специального программного обеспечения, так как все операции проводятся через web-интерфейс банка. Чтобы подключить систему «Сбербанк Бизнес Онлайн», потребуется только

один визит в банк (в случае предоставлении всех необходимых документов). При этом Сбербанк прислушивается к мнению своих клиентов. Для этого в приложении существует возможность оставить отзыв о нем и рекомендации по улучшению приложения. Кроме того, в мобильном приложении использованы самые современные системы информационной защиты. Возвращаясь к глобальным трендам, отметим, что, по данным исследовательского агентства Juniper Research, в 2014 году в мире около 800 млн пользователей мобильных устройств применяли их для получения банковских услуг. Число пользователей мобильного банкинга в мире, безусловно, будет увеличиваться – к концу 2019 года через мобильные гаджеты банки будут обслуживать около 1,75 млрд клиентов, потому что мобильный банкинг – это просто, оперативно и удобно. реальный бизнес сентябрь 2014

45

инвестиции | Событие

БИЗНЕС ВЗЯЛИ ПОД КРЫЛО

В Краснодаре состоялся круглый стол «Механизмы улучшения делового климата на муниципальном уровне». В дискуссии приняли участие члены Общественной и Торговопромышленной палат Краснодарского края, представители местного отделения РСПП, успешные предприниматели региона и другие эксперты.

Т е к с т А л е н ы Л а п т е в о й | Ф о т о : а р х и в п р е с с- с л у ж б ы О б щ е с т в е н н о й п а л а т ы К р а с н о д а р с к о г о к р а я

П

ривлечение инвесторов – одна из первоочередных задач, которые стоят не только перед руководством края, но и перед главами муниципальных образований. Существуют различные программы поддержки предпринимательства – как федеральные, так и краевые, основная цель которых способствовать реализации того или иного инвестиционного проекта. Однако для того чтобы бизнес мог успешно развиваться, необходим ряд дополнительных мер. Выработать такие меры и наметить конкретные пути

46

реальный бизнес сентябрь 2014

решения проблем, с которыми наиболее часто сталкивается бизнес, удалось участникам круглого стола, среди которых были и представители общественных организаций, и бизнесмены. Эдуард Кузнецов, исполнительный директор регионального отделения Российского союза промышленников и предпринимателей: Мы провели анкетирование в Краснодарском региональном отделении Российского союза промышленников и предпринимателей и выяснили, каким образом муниципалитеты могут повышать инве-

стиционную привлекательность и улучшать деловой климат. Прежде всего, необходимо обеспечить качество и доступность бизнесинфраструктуры – земельных и трудовых ресурсов, возможность финансовой поддержки, а также защищенность бизнеса. В частности, предприниматели должны понимать, насколько обоснованы те или иные проверки, должны иметь возможность вести бизнес прозрачно и иметь доступ к необходимой информации. Кроме того, для комфортного ведения бизнеса необходимы доступ-

www.real-business.ru

Событие | инвестиции

ность и эффективность разрешительных процедур: регистрации предприятий, прав собственности, выдачи разрешений на строительство, лицензий и т.д. Создание благоприятных условий ведения бизнеса и регулирования этих условий должны быть ключевыми задачами для местного самоуправления. Со своей стороны представители нескольких муниципальных образований поделились собственным опытом реализации инвестиционной политики в муниципальных образованиях. Сергей Точилкин, замглавы Каневского района, начальник управления сельского хозяйства: Мы ведем активную работу по привлечению инвестиций в экономику. В нашем районе с этой целью разработано 23 инвестпроекта, 8 из которых направлены на развитие сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности. Приоритетными являются 4 проекта, их стоимость составляет более 200 миллионов рублей. По мнению эксперта, инвестиционное развитие отрасли сдерживают

в первую очередь короткие кредиты под высокие проценты, погодно-климатические риски и недостаточно эффективная система агрострахования. Об успехах и проблемах своего муниципального образования в части развития инвестиционной привлекательности рассказал и Сергей Ганжа, первый заместитель главы Брюховецкого района. «Сегодня многие поняли, что земля – это отличный способ получить прибыль, люди хотят работать. Когда к нам приходит инвестор, мы концентрируемся на нем, стараемся всячески содействовать реализации проекта, – отметил он. – Если говорить об успехах, один из крупнейших инвестпроектов в нашем районе – это высокотехнологичный завод по производству подсолнечного масла, таких заводов в России не больше трех. В планах – крупные проекты по животноводству. Однако есть и проблемы, прежде всего это, конечно, нехватка энергомощностей». Свою точку зрения на обсуждаемый вопрос озвучил член Общественной палаты Краснодарского края, док-

тор экономических наук Александр Полиди: «Мне порой кажется, что организаций, ратующих за бизнес, больше, чем самих бизнес-структур. И программ поддержки – тысячи. Однако, на мой взгляд, реально работающих очень мало. Сейчас, как член Общественной палаты, я вижу необходимость в проведении экспертиз этих проектов, оценки их целесообразности». Неэффективные затраты нужно рубить на корню, уверен эксперт. «Ставка на крупный бизнес не должна ослаблять поддержку среднего и малого предпринимательства, – подчеркивает Любовь Попова, секретарь Общественной палаты Краснодарского края. – Для устойчивого развития экономики нужно уделять внимание именно этим сегментам, особенно в решении задач инновационного развития, импортозамещения, занятости населения, производства изделий и товаров, необходимых жителям края. Задача объемная, но мы готовы помочь муниципалитетам разобраться в проблемах и вместе идти к их решению».

Решения и итоги круглого стола: • рекомендовать профильным министерствам ежеквартально публиковать наиболее интересные реализованные инвестиционные практики муниципалитетов в СМИ с целью продвижения лучшего опыта; • Общественной палате выст упить с инициативой издания сборника лучших региональных инвестиционных практик по итогам года; • в системе «Открытое правительство» создать отдельное направление для инициатив бизнеса в рамках инвестиционных предложений; • в консолидации с Министерством стратегического развития, инвестиций и внешнеэкономической деятельности общественникам проанализировать базу программ, касающихся поддержки малого и среднего бизнеса с оценкой их целесообразности; • проработать вопросы, связанные с упрощением взаимодействия с естественными монополиями, с банками и получением «длинных денег»; • создать краевую базу данных недорогих пуст ующих объектов для размещения малого бизнеса; • Общественной палате совместно с Торгово-промышленной палатой Краснодарского края разработать программу повышения экономической и правовой грамотности предпринимателей с целью усиления защищенности бизнеса.

реальный бизнес сентябрь 2014

47

Инвестиции | интервью

Крымские перспективы Руководство Крыма намерено сделать регион одним из привлекательных в России для ведения бизнеса. О том, как будут реализованы эти амбиции, рассказал глава Правительства Крыма Сергей Аксенов.

В средствах массовой информации, в том числе и зарубежных, много различных комментариев, связанных со встречей в Крыму Президента Владимира Путина с депутатами Государственной думы и политической элитой страны. Как крымчане восприняли это знаковое событие? Крымское сообщество оценивает его как важнейшее в своей новейшей истории. На встрече был подведен своеобразный итог переходного периода политического, экономического и социального развития полуострова после исторической победы «Крымской весны». Если говорить о геополитике, то участники встречи продемонстрировали миру, что все спекуляции, связанные с воссоединением Крыма с Россией, не имеют никаких перспектив. Отношение всех депутатов Госдумы к происходящему в Крыму единодушно. Огромное желание оказать содействие, вникнуть в проблемы. Все без исключения фракции предлагали свою помощь. На мой взгляд, это очень позитивно. Со своей стороны крымчане тоже не подведут. Слова Владимира Владимировича Путина о том, что «Крым может сыграть уникальную, объединяющую роль … связи времен, эпох, единства исторического пути России» ко многому нас обязывают.

Вы говорили об успешном завершении этапа переходного периода. Что сумела добиться крымская власть за это время? В политической сфере мы планомерно переходим на федеральные законы. В социальной сфере положительные изменения наиболее ощутимы. В два раза увеличились пенсии, растет заработная плата. Мы переходим на общероссийские стандарты в здравоохранении и образовании. Началась плановая модернизация социальной инфраструктуры. Мы избежали проблем в обеспечении населения водой и энергоносителями. В правовой сфере практически завершена выдача паспортов. Завершен переход на российскую валюту. В Крыму уже успешно функци-

48

реальный бизнес сентябрь 2014

онируют российские банковская и финансовая системы. Обобщенно можно сказать, что ключевые сферы жизни Крыма успешно развиваются.

Экономика определяет жизненный уровень населения. Какие экономические перспективы у республики на ближайшее время? Крымчане не будут иждивенцами. Благодаря своему географическому положению, наличию значительных запасов природных ресурсов, развитой инфраструктуре, интеллектуальному и трудовому потенциалу, Республика Крым является экономически перспективным регионом Федерации. Правительство РФ утвердило Федеральную целевую программу «Социально-экономическое развитие Республики Крым и города федерального значения Севастополя до 2020 года». Общий объем средств, который предусматривается выделить на выполнение программы, – около 700 млрд рублей.

Будущим инвесторам очень важно знать об основных направлениях этой программы. Хочу назвать основные ее направления. Во-первых, в ней определены конкретные шаги по обеспечению бесперебойного энергоснабжения полуострова. Речь, в частности, идет о строительстве собственных электростанций и развитии сетей, а также газотранспортной системы. Второе направление – развитие инженерной инфраструктуры: строительство водоочистных сооружений, систем утилизации твердых бытовых отходов. Важным аспектом будет совершенствование транспортного комплекса. Ключевым моментом здесь должна стать переориентация транспортных коридоров на Россию. Самые крупные проекты в рамках ФЦП – это строительство перехода через Керченский пролив и реконструкция аэропортов. Помимо этого, предусмотрено строительство и реконструкция трасс федерального и местного значения.

www.real-business.ru

интервью | Инвестиции

реальный бизнес сентябрь 2014

49

Инвестиции | интервью

Особо хочу подчеркнуть: на всех этапах федеральной программы предусматривается решение социальных проблем, прежде всего здравоохранение и жизнеобеспечение населения. Основная цель федеральных и республиканских программ – изменить модель экономического развития Крыма, оставить в прошлом экстенсивный путь, стимулировать структурные изменения в хозяйственном комплексе, технологически обновить все производственные сферы. Крым будет территорией опережающего экономичного развития.

сивного садоводства, виноградарства и выращивания различных видов сельхозкультур. Эти традиционные отрасли сейчас переживают не лучшие времена. В секторе экономики удельный вес мелкотоварных хозяйств занимает 54%, а 20 лет назад – почти в два раза меньше. Нам необходимы амбициозные инвесторы, которые бы начали воссоздавать крупные сельхозпредприятия как по производству, так и по переработке сельхозпродукции, которыми так славилась крымская земля.

Есть ли у крымской власти опыт работы с отечественными и иностранными инвесторами?

Вы отметили, что экономика и социальная сфера держатся на «трех китах»: промышленность, сельское хозяйство и туристическая сфера. Как обстоят дела в этой отрасли?

Ближайший и наиболее яркий за последнее время опыт сотрудничества – это подписание Протокола о взаимопонимании с основателем парка Puy du Fou Филиппом де Вилье. Мероприятие проходило в августе в Ливадийском дворце в Крыму. Протокол предусматривает проектирование и строительство тематического парка развлечений «Царьград». Общий объем частных инвестиции в парк площадью 60 га составит не менее 4 млрд рублей. В Крыму сложилась определенная система государственно-частного партнерства. Мы полагаем, что кооперирование денежных ресурсов государства, муниципальной власти и бизнеса будет расширяться и углубляться. На сегодня государственно-частное партнерство пока больше всего проявляется в масштабной реконструкции и строительстве очистных сооружений, особенно прибрежной зоны, водообеспечения и газификации населенных пунктов. Мы готовы расширять рамки сотрудничества, особенно в промышленной отрасли.

Два десятилетия назад в Крыму был значительно развит промышленный комплекс. Чтото сохранилось от прежнего потенциала? Многие предприятия утратили свои прежние позиции и экономический потенциал. Сегодня мы отстаем от передовых российских и мировых технологий и крайне нуждаемся в переоснащении отраслей. Особенно высокими у нас остаются энергозатраты. В Крыму около двух тысяч крупных, средних и мелких предприятий. Сейчас на многих из них с помощью федеральных, республиканских заказов и инвестиций начинается модернизация производства. Крым славился судостроением и судоремонтом. На полуострове около десятка предприятий этой отрасли, в ней трудится половина работающих в машиностроении. Ведется работа по загрузке этих предприятий. Ряд компаний, входящих в Объединенную судостроительную корпорацию, и частные компании проявляют активный интерес к сотрудничеству с крымчанами. К примеру, в конце августа Крым посетила делегация Ленинградской области, которая привезла конкретные предложения по сотрудничеству. Выборгский судостроительный завод и судостроительная компания «Пелла» Ленинградской области готовы плотно взаимодействовать с крымскими предприятиями.

В условиях взаимных экономических санкций России и стран Запада особо приоритетным стал аграрный сектор и продовольственная безопасность страны. Крым испокон веков был благодатным сельскохозяйственным краем… Да, действительно. Две трети территории Крыма – это сельскохозяйственные районы, пригодные для интен-

50

реальный бизнес сентябрь 2014

Туристическая отрасль является одной из важных бюджетообразующих. В последние 20 лет на государственном уровне санаторно-туристическая сфера Крыма фактически не развивалась. Были только частные инвестиции в отдельные объекты и строительство небольших гостиниц или дач высоких должностных лиц. Наш курортный потенциал огромен. Прибрежная береговая полоса составляет около тысячи километров. Сотни километров не освоены. Это своеобразная курортная целина. Последние годы более 50-ти населенных пунктов связывают свое развитие с туризмом. Туристическая отрасль в Крыму во многом уступает зарубежным курортам. Необходимы широкомасштабные работы по модернизации инфраструктуры туристического комплекса. В недалеком прошлом Крым был, прежде всего, лечебным курортом. Мы хотим восстановить былую славу. Для этого у нас есть уникальные возможности: лечебные грязи, минеральные источники, благоприятный климат. Мы внимательно следим за перспективами развития медицинского туризма. Ежегодно темпы этого направления в мире возрастают на 12-15%. Нам есть над чем подумать.

В настоящее время в Правительстве РФ рассматривается проект закона «Об особой экономической зоне на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь». Назовите наиболее важные его аспекты. Пока законопроект находится между первым и вторым чтением, мы ведем активный диалог с представителями крупного, малого и среднего бизнеса. Выясняем, что бы они хотели видеть в этом законе. После чего будем вносить в него изменения и дополнения. Закон должен иметь отдельные фишки, предусматривающие особый режим осуществления всех видов предпринимательской деятельности. Сегодня ни один регион не работает в таких условиях, как мы. Параметры особой экономической зоны должны учитывать, прежде всего, санкции стран Запада по отношению к России и Крыму. У нас ситуация нестандартная. Рядовые законы об ОЭЗ, которые действуют в других субъектах РФ, у нас не пройдут. В Крыму для бизнеса должны быть созданы такие условия и преференции, которые позволят сделать регион настолько привлекательным для работы, чтобы компании уже сейчас, несмотря на угрозу санкций, открывали здесь бизнес. Мы хотим добиться, чтобы Крым стал одним из привлекательных в России и в мире регионов для ведения бизнеса. У нас, крымчан, есть здоровые амбиции быть лидерами в этой сфере.

www.real-business.ru

интервью | Инвестиции

Инвестиционные проекты Крыма Проект

Тематический парк приключений «Диноленд»

Общая стоимость

Потребность в инвестициях

Обеспеченность проекта

Стадия готовности проекта

$120 млн

$120 млн

Участок 65 га, генплан, бизнес-план, концепция, маркетинговый план, эскизный проект, договор с поставщиком технологий и оборудования

Бизнес-план и мастер-план

Инвестиционное предложение – поиск инвесторов

Рекреационно-оздоровительный центр с апартаментами в Евпатории

$5,0 млн

$5,0 млн

Решение горсовета о выделении земли в аренду, договор аренды и договор на реализацию проекта, площадь участка – 0,25 га

Создание агрокомплекса на базе фермерского хозяйства «Солхат», срок окупаемости 8 лет

$90 млн

$89 млн

728 га – аренда земель госсобственности на 49 лет, 670 га – аренда паевых земель, холодильники для хранения овощей и фруктов

Есть бизнес-план, проведены подготовительные работы

Организация хранения и переработки овощей. Развитие овощеводства открытого грунта на верхнем капельном орошении, окупаемость 3 года

$2,5 млн

$2,0 млн

Здание для хранения овощей 1,5 тыс. кв. м, 8400 куб. м

Инвестпредложение

Инвестпредложение

Производство винограда по новым технологиям и его переработка, срок окупаемости 7-10 лет

$1,1 млн

$1,1 млн

Заключены договора аренды на зем. участки площадью: 847,4 га, 45,9 га, 400,9 га, есть цех по производству вина и коньячных спиртов

Строительство нового цеха по производству детского питания, срок окупаемости 3 года

$11 млн

$11 млн

Земельный участок, недостроенное здание цеха, коммуникации

Подготовлена инвестплощадка

Реконструкция ПАО «Международный аэропорт «Симферополь»

$90 млн

$90 млн

Имущественный комплекс

Разработан бизнес-план

Создание полноценной морской бухты яхт-клуб «Алушта-Марина»

$16 млн

$16 млн

Выполнено 40% строительных работ общей стоимостью 11 млн долл США

Инвестпредложение

Создание яхтенной марины на базе Евпаторийского морского торгового порта

$170 млн

$170 млн

Создание и функционирование Щелкинского индустриального парка, окупаемость 11 лет

$80 млн

$80 млн

Наличие инженерной инфраструктуры, требующей частичной реконструкции

Разработана концепция, бизнес-план, предпроектное предложение

Разработан бизнес-план и концепция проекта

Инвестпредложение

Создание Индустриального парка «Новый Крым», окупаемость 10 лет

$25 млн

$25 млн

Выделен участок 25 га, проведена его экологическая экспертиза, выполнено технико-экономическое обоснование строительства внешних коммуникаций и инженерных сооружений

Создание научно-технологического парка «БОСПОР», окупаемость 16 лет

$35 млн

$35 млн

Подобран земельный участок, проектируется на площади 27 га

Бизнес-план

Создание туристической инфраструктуры района старого города «Город Мастеров»

$10 млн

$10 млн

Земельный участок в исторической части города

Инвестпредложение, есть инвестплощадка, желаемая форма участия – государственно-частное партнерство

Организация серийного выпуска водных велосипедов, окупаемость 1,5 года

$0,5 млн

$0,5 млн

Земельные участки, здания и сооружения

Разработана часть конструкторской документации, изготовлены аналоги

Создание производства индустриальных пеллет на базе КРП «Крымский зерновой элеватор», окупаемость 7 лет

$12,9 млн

$12,9 млн

Земельный участок, сырьевые ресурсы

Разработан бизнес-план, желаемая форма участия – государственно-частное партнерство

источник: сайт Министерства экономического развития и торговли Автономной республики Крым

реальный бизнес сентябрь 2014

51

женский

взгляд Ис тории успешных женщин К убани

партнер проек та

женский взгляд

Бизнес и оптимизм Те к с т к о н т е н т- а г е н т с т в а « П у б л и ц и с т »

Женщина может добиться успеха в любом бизнесе при условии, что она занимается любимым делом. Когда делаешь то, что нравится, не устаешь. А с работы нельзя возвращаться выжатой, как лимон, потому что атмосферу в семье тоже создает женщина, она – источник радости. Следуя этому простому правилу, Лариса Лонина, директор РК «Экконс», построила и удачный бизнес, и крепкую семью.

Первый опыт

Большинство людей, идущих в бизнес, как привило, начинают с того, что сначала работают в какой-то компании, набираются опыта и только потом, окрепнув, почувствовав себя профи, открывают собственное дело. У Ларисы Лониной все было по-другому. Она сразу решила открыть свою компанию, посчитав, что не сможет работать под чьим-то руководством. Предварительную школу Лариса Лонина прошла. Она училась в Государственной академии управления на факультете менеджмента и бизнеса в городе Алма-Аты. Параллельно стажировалась в компании отца, который вел большой строительный бизнес. Девушка помогала в отборе сотрудников, проводила собеседования, участвовала в планерках,

54

реальный бизнес сентябрь 2014

ездила на переговоры, в том числе и с иностранными партнерами. Практиковалась и в сфере маркетинга. Выходила в залы магазинов с образцами строительной продукции и спрашивала у клиентов их мнение, чтобы сделать правильные закупки больших партий. Когда в результате продажи повышались, отец отмечал способности дочки, а Лариса набиралась уверенности. Так, формируя заказы, она сама формировалась как будущий специалист. «Перед тем как в 1990-е уйти в бизнес, отец занимался спортом, был заслуженным тренером Казахстана по регби, вывел команду в Высшую лигу,– рассказывает Лариса. – Он очень целеустремленный человек. С детства учил меня не бояться трудностей, не роптать, работать на результат и побеждать».

Изучение всех тонкостей бизнеса изнутри, ценный опыт, помноженный на знания, полученные в академии, помогли ей определиться с направлениями, которые стали основой для построения собственного бизнеса – это управление персоналом и маркетинг.

Своя фишка

В середине 1990-х годов Лариса переехала в Краснодар, а спустя несколько лет решила заняться собственным бизнесом. В 2000 году она открыла рекрутинговое агентство «Экконс» и занялась экспертным консультированием. Время было выбрано весьма удачное – только что схлынула волна кризиса 1998 года, рекрутинговые компании начали выходить на рынок и были очень востребованы.

www.real-business.ru

женский взгляд

партнер проекта

реальный бизнес сентябрь 2014

55

женский взгляд

«Помню, отец сказал тогда: «Мало открыть компанию, необходимо, чтобы у нее было свое преимущество, своя фишка», – рассказывает Лариса. Этой фишкой стала уникальная эксперт-система – компьютерная программа службы персонала, создающая профили и определяющая, насколько человек подходит

брала команду, сняла офис в центре Краснодара. Свою роль сыграло членство Лониной в Торгово-промышленной палате края. На базе ТПП она стала проводить презентации для руководителей служб персонала компаний. Это позволило привлечь первых клиентов. Причем и тут Ларисе повезло, несмотря на

Отец с детства учил меня не бояться трудностей, не роптать, работать на результат и побеждать на ту или иную должность. Конечно, интуиция, видение людей – это хорошо, но в бизнесе нужны объективные оценки, личностное восприятие может и подвести. На это и была настроена система, аналога которой на тот момент не было ни у одного агентства в Краснодаре. Все работали с базами данных, а Лонина вышла на рынок с новой компьютерной программой, которую освоила и приобрела в Москве. Буквально за два месяца она на-

56

реальный бизнес сентябрь 2014

молодость и ее самой, как руководителя, и компании, заказчиками становились крупные предприятия – лидеры банковского, телекоммуникационного рынка, производственные холдинги. «Руководитель одной крупной компании поставил задачу – обучить начальников всех подразделений имиджевым технологиям. Руководству надоело, что на планерки женщины ходят в ангоровых кофтах или чересчур декольтированных

платьях, а мужчины не знают основ делового этикета, – вспоминает Лариса. – Было немного страшновато, но с задачей мы справились. Разработали программу по лучшим зарубежным образцам, пригласили тренеров, которые объясняли, что такое корпоративная культура. Таким образом, сформировался пакет консалтинговых услуг нашей компании: это подбор и оценка персонала, а также его обучение и развитие».

Секрет фирмы

Не все верили в идею Лониной, некоторые считали, что это не серьезно, но она слушала себя, доверяла интуиции, а это качество в бизнесе также важно, как и хорошие знания. Не зря говорят, что удача сопутствует смелым. В начале 2000-х годов стала формироваться тенденция – в Краснодар заходили московские и питерские фирмы. Нужны были руководители активно развивающихся торговых центров, гипермаркетов и т.д. Именно на крупных игроков столичного бизнеса, открывающих филиалы в городе, на подбор управленческого персонала и стала ориентироваться компания «Экконс».

www.real-business.ru

женский взгляд

«Я решила, что это моя целевая аудитория, – говорит Лариса. – Получалось так, что московские руководители объезжали все рекрутинговые агентства Краснодара, которых на тот момент было порядка тридцати, и, как правило, останавливались на моей компании». «Экконс» брал мобильностью и быстрым исполнением заказа, компетентными сотрудниками, компьютерными технологиями, а также уровнем проведения переговоров, в которых всегда участвовала Лариса. Это при том, что цены на услуги в компании были не маленькие. Лонина считает, что это важный момент. Многие поначалу бояться устанавливать высокую цену, чтобы не оттолкнуть клиентов. Но качественные услуги не могут стоить дешево. «Да и проекты были серьезные. Требования у крупных заказчиков другие – брать в компанию не свата-брата-кума, а компетентного специалиста. На это уходит много времени и сил, но оно того стоит. Например, финансового директора в иностранную производственную компанию мы подбирали 6 месяцев. Работали параллельно с немецкой рекрутинговой компанией. Наш кандидат дважды ездил в Германию на переговоры с учредителем и был утвержден. Кстати, когда меня пригласили на пятилетие этой компании, то ее директор отметил, что вся управленческая команда подобрана нашими усилиями и работает отлично. Мне было очень приятно», – делится Лонина.

Конкуренция подстегивает

Главное в рекрутинге – уметь найти из многотысячной базы соискателей именно того, который нужен заказчику. По словам Ларисы Лониной, для нее всегда было важным подобрать кандидата на вакансию так, что бы он подошел на 100%. Из этого складывалась репутация и имя компании. Ей всегда нравились сложные задачи, ведь они позволяют ощутить дух соперничества, раскрыть в экстремальной ситуации все скрытые резервы человека. Так, например, по заказу одного крупного иностранного гипермаркета, пришлось подбирать руководителей по сорока направлениям в течение месяца. партнер проекта

«Заказчик озвучил требования – это должны быть активные, инициативные люди, готовые уехать на стажировку в Москву на полгода. Был и такой нюанс: если человек на собеседовании спрашивал про зарплату, он сразу выбывал из списков кандидатов. Управленцы должны быть заинтересованы в профессиональном росте, совершенствовании, а не в зарплате, которая у этой категории сотрудников априори высокая. Азарта добавляло и то, что мы параллельно работали с другой рекрутинговой компанией. Конкуренция очень подстегивала. Так хотелось, чтобы именно наши кандидаты получили одобрение заказчика, в результате так и вышло», – рассказывает Лариса.

Увидеть возможности

Примерно через два года компания «Экконс», зарекомендовавшая себя на рынке в качестве основного игрока по подбору управленческих кадров, вышла на прибыль, положение стабилизировалось, и Лонина почувствовала силы взяться

екты сворачивались и уходили с рынка, но Лариса не опустила руки. Она ввела антикризисное управление, что позволило удержать команду, несмотря на сокращение заказов. Постоянно говорила с сотрудниками о том, что это временные трудности, темная полоса, которая скоро закончится. «Я нашла замечательную информацию, что китайский иероглиф «кризис» имеет и другое значение – это возможность, оздоровление. Так и вышло, он дал мне возможность расширить свои предпринимательские горизонты и возглавить турфирму», – вспоминает Лариса. Для того чтобы лучше понять новый бизнес, Лонины всей семьей (к тому времени у них было уже две дочки) путешествовали по разным странам, изучали тонкости турбизнеса изнутри. «С одной стороны, это помогло проводить больше времени с близкими, с другой – диверсифицировать бизнес и обрести финансовую стабильность. Турбизнес закрыл летний и зимний сезоны – время, когда рынок

Нужно слушать себя, доверять интуиции – это качество в бизнесе также важно, как и хорошие знания. Не зря говорят, что удача сопутствует смелым за новый проект. Рекрутинг – это бизнес на клиента, подбор персонала по четкому запросу, а Ларисе хотелось помочь как можно большему количеству людей найти работу. Эту задачу она решала, став учредителем еженедельной газеты «Работа+консультация» и одноименного журнала. «В этот период я поняла, что мне нравится работать со стартапами. Выстраивать новые партнерские отношения, отлаживать технологии, подбирать команду и уходить в следующий проект», – говорит Лариса. Третьим проектом стал туристский бизнес. Кризис 2008-2009-х годов оказался настоящим испытанием для предпринимателей, в том числе и для Лониной. Она 9 лет шла в гору, наращивала темпы производства, а кризис все застопорил. Многие про-

труда проседал», – делится Лариса. Сейчас в компании работает всего два менеджера, но масштабировать бизнес Лонина не хочет. Говорит, что компания заняла свою нишу – специализируется не на горячих и дешевых турах, а на отдыхе высокого класса. Клиенты турфирмы – это в основном состоятельные люди, которые хотят сервиса, повышенного внимания. Иногда подбор тура может занимать несколько недель, но зато на выходе получается идеальное предложение, полностью удовлетворяющее заказчика.

Особый подход

Любой бизнес Ларисы Лониной завязан на индивидуальном подходе к клиенту. Это основа работы всех ее компаний. «Своим сотрудникам я всегда говорю: в первую очередь выслушайте реальный бизнес сентябрь 2014

57

женский взгляд

человека, вникните в суть его проблемы и предложите свое решение в очень корректной форме, не споря, и уж тем более не повышая голоса», – говорит Лариса. Она и сама никогда не устраивает громких разборок. Лонина – тактичный, достаточно сдержанный, спокойный руководитель. Ей важно, чтобы бизнес был полезен людям, чтобы сотрудникам было комфортно работать, и они не шли в офис, как на каторгу. Для этого нужно соблюдать несложные правила. Например, ее сотрудники никогда не пьют чай на рабочем месте, не обсуждают личные темы. Все соблюдают дресс-код и одеты достаточно строго, в деловом стиле. Никто не опаздывает, но и не задерживается после 18.00. Это тоже правило. «Я задаю такой темп: эффективно работаем четыре часа до обеда, затем отдыхаем и также хорошо трудимся следующие четыре часа. Задержки сверх рабочего времени означают, что либо человек плохо справляется со своими обязанностями, либо увеличились объемы работы и нужна помощь других сотрудников. Такой случай был, одна

58

реальный бизнес сентябрь 2014

молодая сотрудница часто задерживалась, поскольку, как выяснилось, большую часть времени проводила на сайтах знакомств. Т.е. она не была нацелена на профессиональный рост. Мы поговорили, и девушка сама поняла, что ей нужно другое место работы, в нашей команде она бы не сработалась». Лонина довольно требовательно относится к тому, чтобы стандарты, принятые в компании, соблюдались всеми сотрудниками. «Я слишком много вложила в свой бизнес, отдала массу душевных сил и, естественно, не допущу, чтобы из-за нерадивости одного сотрудника пошатнулся авторитет компании, заработанный годами упорного труда», – говорит Лариса.

Бизнес и семья совместимы

За годы работы Лариса Лонина изменилась. Научилась по-другому смотреть на проблемы. Теперь каждую воспринимает как опыт. «Бизнес научил мудрости, терпению, спокойствию, гибкости. Раньше я боялась делегировать обязанности, но со временем стала

доверять коллегам», – рассказывает Лариса. Она гордится тем, что создала бизнес и сохранила семью. Устойчивый стереотип – бизнес и семья несовместимы – Лариса развеяла. Вот уже 20 лет они счастливо живут с мужем. Говорит, что со временем научилась переключаться. На работе она – руководитель, а дома – любимая жена и заботливая мама. «Дома можно обсудить проблемы, которые возникают на работе, но нельзя командовать. А еще женщина не должна уставать на работе. Она должна приходить с улыбкой и в хорошем настроении, так как атмосфера в доме зависит от нее. Муж всегда меня поддерживает, дочки гордятся. От семьи я очень много получаю», – делится Лариса. По словам Лониной, женщина – руководитель и своей жизнью лучше руководит, учится все планировать – и работу, и отдых. И добавляет, чтобы заниматься бизнесом, надо быть оптимистом. Оптимизм Ларисы Лониной помогает осваивать новые сферы, совсем скоро она запускает еще два новых бизнеса-проекта, на этот раз в виртуальном пространстве.

www.real-business.ru

Процессы

62 ЦЕНА МЕТРА

Что нам стоит край застроить?

реальный бизнес сентябрь 2014

61

процессы | недвижимость

Что нам стоит край застроить

128,3 млрд руб.

20%

валового регионального продукта (ВРП) обеспечивает Кубани строительный комплекс

составил объем строительных работ в Краснодарском крае, или 70,7% в сопоставимых ценах к аналогичному периоду прошлого года. Снижение объемов работ в текущем году связано с завершением строительства олимпийских объектов. Всего по краю, без Сочи, темпы выполненных работ в сопоставимых ценах за январь-июнь 2014 года составили 103,1%

2111,2 тыс. м

2

жилых домов введено в действие (темп роста – 124,4%)

61,8 млрд руб. составил объем отгруженной продукции, выполненных работ в строительном комплексе края по крупным и средним организациям (71,2% к соответствующему периоду прошлого года)

83%

составил индекс физического объема выпуска строительных материалов

3 млрд руб.

41,5 млрд руб.

прибыли составил сальдированный финансовый результат предприятий и организаций строительного комплекса за январь-май 2014 года

инвестиций вложено в реконструкцию и модернизацию цементных производств Краснодарского края в течение последних шести лет, что позволило выпустить в прошлом году рекордные 6,1 млн тонн цемента

Объемы выпуска: Цемент

2759,6

тыс. тонн

нерудные строительные материалы

6,1

млн м3

61,8% 95,2% 62

реальный бизнес сентябрь 2014

конструкции и детали сборных железобетонных

465,2

тыс. м3

80,2%

кирпич керамический неогнеупорный строительный

224,5

млн усл. кирп.

97,9%

блоки стеновые мелкие из ячеистого бетона

229,7

млн усл. кирп.

92,9%

сухие строительные смеси

173,6

тыс. тонн

81,7%

www.real-business.ru

недвижимость | процессы

Крупнейшие проекты: введена в эксплуатацию линия по производству железобетонных многопустотных плит перекрытия безопалубочного формования мощностью 16 тыс. куб. м в год в Армавире (ОАО «Домостроитель»)

и с т о ч н и к : Д е п а р т а м е н т с т р о и т е л ь с т в а К р а с н о д а р с к о г о к р а я , д а н н ы е з а 1 п о л у г о д и е 2 014 г о д а

завершено строительство цеха по выпуску сухих строительных смесей с установкой высокотехнологичного германского оборудования фирмы мощностью 90 тыс. тонн в год в Динском районе (ООО ИСК «Будмар»)

74

завершено строительство технологической линии по производству волнового шифера мощностью более 2 млн листов в год в Крымском районе (ООО «Черноморский шифер»)

готовится запуск завода по производству изделий из ячеистого бетона автоклавного твердения мощностью 300 тысяч куб. метров в год в Гулькевичском районе

подготовлена к вводу новая технологическая линия по сухому способу производства цемента мощностью 2,2 млн тонн цемента в год на территории завода «Первомайский» в Новороссийске

спортивных объекта и более 500 спортивноигровых площадок построено на территории края за последние 8 лет

в ближайшее время начнет работу завод по производству гипса мощностью 21 тыс. тонн продукции в год в Отрадненском районе

165

новых детских дошкольных учреждений появится на Кубани к 2016 году

Г ородски е л е г е нд ы

112 башенных кранов работает на стройплощадках в Краснодаре 17 тысяч работающих на строительных предприятиях 1300 предприятий строительной сферы действуют в городе, из них 500 – крупные и средние компании

11,5 млн кв. метров жилья введено в эксплуатацию за последние 10 лет 950 тыс. кв. метров жилья введено в эксплуатацию в Краснодаре за 7 месяцев этого года (без учета самостроев)

6 тысяч квартир отдано под переселение из аварийного и ветхого жилья за последние годы 16 из 19 подземных пешеходных переходов реконструировано строительными компаниями Краснодара на безвозмездной основе источник: выс т упление Владимира Евланова, главы Краснодара

реальный бизнес сентябрь 2014

63

процессы | правознание

ОЛИМПИЙСКИЕ БАНКРОТЫ

После завершения Олимпийских игр в Сочи ряд региональных строительных компаний оказались банкротами. Как этого можно было избежать или, как минимум, упростить процесс доказывания своей правоты в суде, автор статьи показывает на конкретных примерах.

Т е к с т Я н ы Го р б е н к о

В

Яна Горбенко, юрист ООО «Центр Правосудия»

66

реальный бизнес сентябрь 2014

соответствии со ст. 740 ГК РФ, по договору строительного подряда в установленный срок подрядчик обязуется построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену. Договор строительного подряда получил огромное применение во время подготовки к проведению XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи. Строительные подряды заключались по итогам электронных

аукционов для государственных и муниципальных нужд, для коммерческих строек, по обязательствам субподряда и т.д. В последние месяцы перед проведением Олимпиады сроки работ по строительным подрядам сокращались, расходы, соответственно, увеличивались. После завершения мероприятия оказалось, что по многим подрядам существуют проблемы. Основной из них стало отсутствие оплаты по договорам. В результате некоторые крупные строительные организации уже подали заявления о признании себя банкротами, на данный момент в Арбитражных судах находится огромное количество дел по сочинским подрядам.

www.real-business.ru

правознание | процессы

Ситуации абсолютно различные, и каждое дело имеет свою специфику. Рассмотрим несколько реально существующих дел и разберем, как нужно действовать, чтобы подобные ситуации не возникали.

Ограничились авансом

К

строительству отеля на северном склоне хребта Аибга Адлерского района собственник привлек в качестве подрядчика крупную строительную компанию. Она в свою очередь привлекла для выполнения работ по остеклению здания, изготовлению и монтажу оконных и дверных конструкций в качестве субподрядчика краснодарскую оконную компанию. По прошествии Олимпиады последняя обратилась в Арбитражный суд Краснодарского края за взысканием более 5 млн задолженности по договору подряда, указывая, что заказчик перечислил им авансом 3,5 млн рублей, однако по завершении работ окончательный расчет не произвел. В судебном заседании истец пояснил, что работы он выполнил в полном объеме, но ответчик отказывается производить расчет и подписывать акты выполненных работ. Ответчик в свою очередь указал, что работы сделаны с дефектами и не в полном объеме, и предоставил подтверждающие это акты, подписанные представителем истца. Он также пояснил, что доработки не были произведены, и фактически работы выполнены на 3,7 млн рублей, а не на 8,5 млн, как указывает истец, однако документов, подтверждающих данный факт, у него нет. В данный момент по делу назначена строительно-техническая экспертиза, которая должна определить фактическую стоимость произведенных работ. Чтобы избежать подобной ситуации, ответчик по данному делу должен был написать официальное письмо с перечислением претензий и просьбой расторгнуть договор подряда, указав стоимость фактически произведенных работ. Следующий шаг – привлечение другого подрядчика, а акты выполненных им работ являлись бы доказательством того, что данные работы на эту конкретную сумму краснодарской оконной компанией не выполнялись. В данном случае работы по остеклению заканчивал сам собственник зда-

ния, но представить подтверждающие это документы он отказался. По факту все окна на объекте уже стоят, в связи с чем у эксперта могут возникнуть сложности с определением стоимости работ, произведенных именно истцом, а не кем-то другим.

Себе в убыток

Д

оговором строительного подряда должны быть определены состав и содержание технической документации, а также предусмотрено, какая из сторон и в какой срок должна предоставить соответствующую документацию. Так, одна из строительных организаций Сочи по итогам электронного аукциона подписала с муниципальным учреждением контракт на ремонт здания. В договоре была указана его твердая цена и условие, что подрядчик составляет смету, а заказчик ее утверждает. Однако после оглашения победителя аукциона заказчик направил для подписания проект договора подряда и смету, в которой стоимость работ и материалов не соответствовала реальности и была сильно занижена. Чтобы не попасть в реестр недобросовестных поставщиков, подрядчик был вынужден подписать этот договор и выполнять работы себе в убыток. Избежать подобной ситуации позволила бы тщательная проверка условий в проекте договора. В данном случае его условия о цене и смете противоречат друг другу и требованиям законодательства, что можно доказать в суде. Именно этим сейчас и занимается подрядчик. Так, в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения (п. 1 ст. 709 ГК РФ). В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, она приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком (п. 3 ст. 709 ГК РФ). То есть, если смета предоставляется подрядчиком (п. 5.1.3 договора), то цена договора не может быть твердой (п. 2.2) и не может составляться заказчиком, а только им утверждается. Здесь имеется несоответствие закону, но самое главное – эти положения в договоре существовали еще до определения победителя аукцио-

Олимпийский форс-мажор Еще одним интересным моментом в отношениях по договору подряда в Сочи явилось то, что указом президента РФ от 19 авг уста 2013 г. № 686 «Об особенностях применения усиленных мер безопасности в период проведения X XII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи» были введены ограничения на въезд транспорта в город на время проведения там зимних Олимпийских игр в 2014 году. Из-за этого многие подрядчики не смогли произвести работы в установленные договором сроки. Заказчики, защищая свои права по договору, обращаются в Арбитражный суд за взысканием неустойки за несоблюдение условия о сроках окончания работ. В ответ подрядчики указывают на форсмажорные обстоятельства и не признают свою вину. Проблема в том, что в гражданском законодательстве РФ понятие форсмажора отсу тствует, вместо этого п. 3 ст. 401 ГК РФ содержит понятие «непреодолимая сила», которое определяется как чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства. Данное определение носит достаточно общий характер, какого-либо конкретного перечня таких обстоятельств нет. Тот же пункт указывает лишь на обстоятельства, которые не относятся к непреодолимой силе: это нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсу тствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсу тствие у должника необходимых денежных средств. Этот перечень не является исчерпывающим, что подтверждается судебной практикой. Тем не менее Олимпиада является обстоятельством, не зависящим от воли сторон, и о таком обстоятельстве стороны знали еще до заключения договора. Можно ли приравнивать проведение Олимпиады к форс-мажору, правоприменители пока не решили, судебная практика по этому вопросу находится на стадии формирования.

на. То есть победитель аукциона об этом мог и должен был знать заранее, как, впрочем, и о том, что цена материалов, указанная в договоре, не соответствует реальным рыночным ценам. Из приведенных примеров становится ясно, что прежде чем заключать договор либо учувствовать в аукционе, необходимо внимательно изучить все его условия, и в процессе исполнения договора все общение и переговоры с противной стороной необходимо вести письменно и официально. Конечно, даже самое тщательное изучение проекта договора перед его подписанием не сможет оградить от недобросовестных контрагентов и неисполнения условий договора о его оплате, но может значительно упростить в дальнейшем процесс доказывания и взыскания убытков и неустоек. реальный бизнес сентябрь 2014

67

процессы | ИТ

Не болтай!

Малый и средний бизнес страдает от утечки коммерческой информации порой больше, чем крупные компании. Через какие каналы утекает информация и какой сегмент страдает больше всего, выяснили эксперты в исследовании утечек конфиденциальной информации из компаний малого и среднего бизнеса в 2013 году.

Каналы утечки информации

0,7%

1,3%

4,7%

5,2%

не определено

Skype, ICQ, Gmail и другие месенджеры (текст, голос, видео)

бумажные документы (распечатки на локальных и сетевых принтерах)

электронная почта

сеть

съемные носители

мобильные устройства

не определено

кража, потеря оборудования

Крупный бизнес Skype, ICQ, Gmail и другие месенджеры (текст, голос, видео)

бумажные документы (распечатки на локальных и сетевых принтерах)

электронная почта

сеть (браузер, Cloud)

съемные носители

мобильные устройства

кража, потеря оборудования

Малый и средний бизнес

6,5%

7,8% 11,6% 15,4%

15,8%

15,4%

17,7% 21,4%

14,1% 17%

22,5%

23,3%

Ключевые Утекают в основном персональные данные факты Доля утечек персональных данных в сегменте СМБ составляет 95%.

Виновниками утечек чаще всего оказываются сотрудники компаний В небольших и средних компаниях 76% утечек связаны с неправомерной деятельностью или ошибками собственных сотрудников организации. В крупных компаниях на долю сотрудников приходится лишь 45% утечек. Основным каналом утечек остается бумажная документация Уровень безопасности информации в СМБ ниже, чем в крупных компаниях Небольшие и средние компании чаще, чем крупные, страдают от утечек через съемные носители, сеть, электронную почту. То есть через каналы, которые можно контролировать с помощью технических средств защиты данных.

Сегменты, страдающие от утечки информации Г о с о р г а н ы

утечка ПД клиентов/сотрудников утечка платежной информации (пластиковые карты, номера счетов)

П р о м ы ш ле н н о с т ь

и

т р а н с п о р т

утечка промышленных секретов, ноу-хау утечка коммерческой информации (комтайна, договоры, маркетинговые стратегии)

и

телек о м

факты мошенничества, сговора, нелояльного поведения сотрудников (в т.ч. и в социальных сетях)

Т о р г о вля ,

несанкционированный доступ к информации, нелегетимное использование/хранение

Б а н ки

ис точник: группа компаний InfoWatch

68

И Т

реальный бизнес сентябрь 2014

0%

и

H o R e C a

фи н а н с ы

50%

100%

www.real-business.ru

крупным планом | процессы

Цифровое телевидение: смотрим по-новому

реклама

Цифровое телевидение постепенно становится неотъемлемой частью повседневной жизни: преимущества его перед традиционным аналоговым вещанием слишком очевидны. По сведениям одного из крупнейших провайдеров услуги, компании МТС, популярность цифрового ТВ постоянно растет, причем не только среди частных абонентов, но и на корпоративном рынке. Действительно, качество телевизионной «картинки» в случае с цифровым вещанием несравнимо выше, чем в случае с аналоговым – это заметно даже в случае с трансляцией в стандартном разрешении, что уж говорить о каналах, вещающих в стандарте «высокой четкости» – HD. К тому же цифровое телевидение МТС «доставляется» к клиенту по проводным каналам, что гарантирует отсутствие эфирных помех, которые могут существенно испортить впечатления, к примеру, в случае со спутниковым вещанием при плохой погоде. Звук также высокого качества и не подвержен сколько-нибудь заметному воздействию помех. Большой плюс – огромный выбор программ и каналов трансляции, среди которых можно найти оптимальный набор на любой вкус: МТС предлагает клиентам более 150 телеканалов с возможностью выбора тематических

пакетов. Все эти факторы обеспечивают устойчивый рост популярности цифрового телевидения МТС. Такая услуга пригодится не только в домашних условиях – она нужна и бизнесу, и госструктурам. Если у компании большой офис и имеется, к примеру, комната для отдыха сотрудников – возможность посмотреть телевизор будет совсем не лишней. Но особенно востребована услуга цифрового телевидения в заведениях сферы HoReCa (отели, рестораны, кафе). Современный отель просто не может не предлагать своим клиентам широкий выбор каналов для просмотра. В спорт-баре отсутствие возможности просмотра спортивных трансляций – само собою, нонсенс. И, конечно же, чем выше возможное качество трансляции, тем лучше. По понятным причинам, особенно востребована такая услуга на курортах Красно-

дарского края, где ежегодно отдыхают миллионы туристов. Отели и санатории Сочи, Новороссийска, Анапы могут легко получить явное конкурентное преимущество, просто организовав подключение к цифровому телевидению. Полный набор телеком-услуг позволяет гостиничным комплексам обеспечить гостей проводной связью, бесплатным Wi-Fi и большим выбором телеканалов в цифровом качестве. К примеру, только в Сочи корпоративными клиентами МТС в курортном секторе являются 2700 компаний, в том числе такие крупные гостиничные комплексы и пансионаты, как Hyatt Regency Sochi, «Русский дом» и Bridge Resort, «Жемчужина», «Лазурная», «Золотой колос», «Радуга», санаторий им. М.В. Фрунзе и другие. Однако позволить себе обеспечить постояльцев передовыми услугами могут даже небольшие «семейные» отели.

Стоимость «Цифрового МТС ТВ» для корпоративного клиента складывается из двух основных составляющих – ежемесячной платы за пакет каналов и за предоставление в постоянное пользование абонентской линии. Предоставление линии стоит от 110 руб. в месяц, если нужно 1-5 приставок, и 22 руб. в месяц за каждую последующую. Базовый пакет каналов стоит от 330 до 540 рублей в месяц, в зависимости от необходимости коллективного просмотра трансляций. Конечно, возможно подключение и дополнительных тематических пакетов. Что касается оборудования для цифрового телевидения, то стоимость его также невысока – например, если говорить о HD-приставках, то это 1500 или 2600 рублей в зависимости от модели. Однако их можно и не покупать, чтобы избежать лишних разовых затрат – они доступны на условиях аренды. реальный бизнес сентябрь 2014

69

процессы | Ресурсы

Вялотекущая энергоэффективность С 2011 года в регионе реализуется долгосрочная целевая программа «Энергосбережение и повышение энергетической эффективности на территории Краснодарского края на период 2011-2020 гг.». Итоги первых трех лет показывают, что сделаны лишь первые шаги в этом направлении, основные изменения еще только впереди.

5

72-м

муниципальным образованиям

млрд рублей

составило финансирование программы за 2011-2013 годы

3,2

млрд руб.

за счет внебюджетных источников

1,8

млрд руб.

из бюджета

Экономный Сочи в 230 многоквартирных домах установлены индивидуальные тепловые пункты, оборудованные погодозависимой автоматикой

31 млн рублей

в год составила экономия энергетических ресурсов в стоимостном выражении

29,75 млн рублей затратили эти компании на повышение энергоэффективности

11,29 млн рублей они получат обратно в качестве субсидий

70

реальный бизнес сентябрь 2014

была предоставлена субсидия из краевого бюджета на проведение обязательного энергетического обследования

13 МО

получили субсидии на покупку энергоэффективного оборудования для котельных, находящихся в их собственности

в 2999

15%

жилых домах края было проведено энергетическое обследование

составила экономия тепловой энергии в результате данного мероприятия

77,9%

вместо запланированных 43% составил объем внебюджетных средств, используемых для финансирования мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, в общем объеме финансирования региональной программы в 2013 году

Реконструкция системы теплоснабжения позволила: • Снизить объем потребления энергетических ресурсов при производстве тепловой энергии: газа – на 7,6%, воды – на 32,7%, электрической энергии – на 11,9% • Уменьшить тариф на горячее водоснабжение для конечных потребителей на 22,9% • Увеличить срок эксплуатации трубопроводов системы отопления здания в 4-5 раз • Обеспечить экономию тепла на 10-30%

Стимул для бизнеса 20-ти субъектам малого и среднего предпринимательства Краснодарского края была предоставлена субсидия на возмещение части затрат на реализацию мероприятий, связанных с содействием повышению энергоэффективности их производств

www.real-business.ru

Ресурсы | процессы

Исполнение отдельных целевых индикаторов и показателей эффективности Предусмотренное программой значение на 2013 год

Фактическое значение показателя за 2013 год (рассчитано на основании предварительных данных, полученных в результате мониторинга)

Доля объемов электрической энергии, расчеты за которую осуществляются с использованием приборов учета в общем объеме потребляемой ЭЭ, %

91

Доля объемов тепловой энергии (далее – ТЭ), расчеты за которую осуществляются с использованием приборов учета

70

47

Доля объемов воды, расчеты за которую осуществляются с использованием приборов учета

83

Доля объемов природного газа, расчеты за который осуществляются с использованием приборов учета

86

85 92

Доля энергетических ресурсов, производимых с использованием возобновляемых источников энергии и (или) вторичных энергетических ресурсов

0

6,4

Число энергосервисных договоров (контрактов), заключенных государственными заказчиками, шт.

0

300

59 млн рублей

Планы и результаты источник: Министерство промышленности и энергетики Краснодарского края

98

700

составили кассовые расходы государственных заказчиков (главных распорядителей бюджетных расходов) из федерального бюджета в 2013 году. Это 14% от запланированных показателей

млн рублей

было предусмотрено на финансирование долгосрочной целевой программы «Энергосбережение и повышение энергетической эффективности на территории Краснодарского края на период 2011 – 2020 годов» в 2013 году

90,9 млн рублей

составили кассовые расходы государственных заказчиков (главных распорядителей бюджетных расходов) из краевого бюджета в 2013 году. Это 33% от годовых бюджетных назначений

18,3 млн рублей

составило фактическое софинансирование из местных бюджетов за 2013 год, то есть 28,5% от запланированного

425,5

млн руб.

средства федерального бюджета

Официальная версия

274,7

млн руб.

средства краевого бюджета

64,1

млн руб.

средства местных бюджетов

Субсидии не были освоены, так как бюджетные ассигнования из федерального бюджета до министерства промышленности и энергетики Краснодарского края были доведены поздно, лишь в ноябре 2012 года. В 2013 году средства субсидии также не были освоены, так как значительная часть административных и финансовых ресурсов Краснодарского края была задействована в организации XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года. Затруднил реализацию проекта и особый порядок введения в эксплуатацию объектов капитального строительства, предусмотренный Федеральным законом от 1 декабря 2012 года № 310-ФЗ. реальный бизнес сентябрь 2014

71

процессы | курорты

Туристический рай

Краснодарский край – центр внутреннего туризма России. Это один из самых развитых курортных регионов нашей страны. Создание условий для эффективного использования его уникальных природно-климатических ресурсов и расширение материально-технического потенциала является одним из приоритетных направлений развития края.

Те к с т С а и д ы П а н е ш

К

раснодарский край располагает самым крупным в России туристским комплексом, который включает 1 200 санаторно-курортных и гостиничных предприятий и более 16 тыс. мини-гостиниц. Единовременно край может принять около 500 тысяч туристов. Ежегодный внутренний турпоток в Российской Федерации составляет 33 млн человек. Треть из них отдыхает на курортах края, а это более 11 млн туристов. Причем с каждым годом количество отдыхающих увели-

74

реальный бизнес сентябрь 2014

чивается и к 2016 году, по прогнозам, достигнет 12,5 млн человек в год. Туристы приезжают в Краснодарский край с разными целями: отдохнуть и искупаться в море, поправить здоровье в санатории, покататься на лыжах. В то же время регион является центром деловой и культурной жизни России: здесь проходят международные форумы, престижные выставки, популярные творческие фестивали и конкурсы, спортивные турниры. Ежегодно в крае проводится свыше 500 мероприятий.

Событийный туризм

В

се курорты Краснодарского края являются круглогодичными. По благоустройству и уровню доступного комфорта они составят уверенную конкуренцию ближайшему причерноморскому зарубежью. Но в крае развит еще один вид туризма, наличием которого пока не может похвастаться ни один регион страны, – круглогодичный событийный туризм, который является перспективным мировым трендом. Сотни тысяч туристов целенаправленно приезжают в регион на масштабные

www.real-business.ru

курорты | процессы

развлекательные мероприятия, а это 420 фестивалей и праздников. Наиболее известные из них: «Лыжня Кубани» – спортивные гонки на дистанциях, которые проходят в январе на лыжной трассе спортивно-оздоровительной базы в Апшеронском районе. Состязания организовываются в рамках Всероссийской гонки «Лыжня России», которая охватывает 70 регионов страны. «Серфомай» – международный фестиваль весны и ветра, проходит на майские праздники (1-8 мая) в ст. Должанской Ейского района. В рамках фестиваля проводятся соревнования по кайтсерфингу, виндсерфингу, ВМХ и Skate. Карнавал в Геленджике – праздник открытия курортного сезона, проходит в начале июня. Мероприятие включает карнавальное шествие, концерты творческой самодеятельности, ярмарки, фейерверк, выступление звезд российской и зарубежной эстрады, детский карнавал. Ежегодно на карнавал приезжают 86 тыс. туристов. А-Zоv – международный фестиваль музыки, танцев и спорта, проходит в Ейском районе в июле. «Международный фестиваль славянской культуры» ежегодно проходит в г. Славянск-на-Кубани в августе. На мероприятие приезжают артисты и гости из Сербии, Болгарии, Беларуси, Украины, Боснии и Герцеговины, Хорватии и других стран. В рамках фестиваля разворачиваются выставки ремесел, проводятся научные кон-

Солнце, море и песок Краснодарский край – самый южный регион России. Располагается на Кубано-Приазовской низменности в западной части Кавказа и находится на одной географической параллели с северной Италией и южной Францией. Площадь Краснодарского края – 76000 км 2 , в него входят 38 районов и 28 городов. По размерам всю территорию края можно сравнить с крупным европейским государством. Омывается двумя теплыми морями: на Юго-западе – Черным морем, а на Северо-западе – Азовским. Продолжительность солнечного сияния на Кубани – 2200-2400 часов год, что на 800900 часов больше, чем в Москве. В Черном море можно купаться с мая по сентябрь, в районе Сочи – до ноября. На Азовском море купальный сезон длится с начала июля до конца авг уста. Черноморские пляжи, как правило, каменистые и галечные, за исключением сорокакилометровой полосы кварцевого песка от мыса Железный Рог до Анапы, где находятся самые удобные песчаные пляжи России. Азовские пляжи песчаные и ракушечные.

ференции, концерты, выезды в знаменитые славянские яблоневые сады и на рыбалку с ухой. «Тамань – полуостров свободы» – международный байк-фестиваль, который считается одним из старейших байк-форумов в России. Его программа традиционна: гонки на байках по бездорожью, выставка мотоциклов и концерты на двух сценах. Фестиваль проводят в августе на Таманском полуострове. «Арбузный Рай» – фестиваль, который проходит в Темрюкском районе в августе. Более ста фермеров и бахчеводов участвуют в подготовке этого праздника, ежегодно удивляя жителей и гостей района вкусными новинками. На один день парк отдыха поселка Стрелка превращается в уютный ягодный городок, где каждый дворик – это и гостеприимно распахнувший двери для всех желающих колоритный казачий курень, и своеобразная бахчевая мастерская, и веселая концертная площадка с забавами и призами. Посмотреть на самые большие и сладкие ягоды приезжают гости со всей страны. «Сезон охоты» – открытие фестиваля традиционно начинается с парада, в котором принимают участие как взрослые охотники со своими верными друзьями – собаками, так и подрастающее поколение – ребятишки из детских садов и школ в костюмах охотников разных времен. На набережной гости могут посмотреть фотовыставки, посвященные охоте и рыбалке, и огромную коллекцию трофеев. В прошлом году участниками фестиваля стали сотни охотников и рыболовов со всей России от Ставрополя до Петропавловска-Камчатского. Мероприятие проходит в г. Приморско-Ахтарске в августе. «Легенды Тамани» – театрализованные легенды и обряды кубанских казаков, конные скачки, джигитовка, отдых на море. Ежегодно на мероприятие в сентябре приезжает порядка 30 тыс. человек. Проводится в этнографическом комплексе «Атамань». Это природный этнографический эталон кубанской казачьей культуры в Краснодарском крае, а также крупнейший и единственный в своем роде музей под открытым небом, который переносит гостей на сотни лет в прошлое и позволяет почувствовать дух казачества. «Возрождение» – фестиваль пешеходного и горного туризма, велосипедного кросс-кантри и скалолазания, мультигонок, скайрайнинга, спортивного ориентирования. Обычно

33

курортных территории расположено в Краснодарском крае, в числе которых и три города-курорта федерального значения: Анапа, Геленджик, Сочи

11

млн человек ежегодно приезжают отдыхать на курорты региона

проходит в конце сентября и собирает более 1 тыс. любителей активного вида отдыха.

С пользой для дела

О

сновной козырь продвижения делового туризма в Краснодарском крае – инвестиционная привлекательность региона. По показателю деловой активности край успешно конкурирует с Москвой и Санкт-Петербургом. Олимпийская стройка привлекла новых инвесторов и углубила экономические контакты с другими регионами России, и эти взаимоотношения продолжают развиваться. Деловой туризм способен значительно увеличить уровень заполняемости средств размещения в осенне-зимний период, когда количество отдыхающих на курортах края традиционно снижается, а значит, сохранить рабочие места и налоговые поступления. В регионе проводят самые различные деловые мероприятия: от симпозиумов врачей, презентаций новых товаров, до форумов предпринимателей и международных конференций, проводимых федеральными структурами. Центрами таких мероприятий традиционно являются Краснодар и Сочи. Международный аэропорт, развитая железнодорожная и автодорожная сеть, а также большой выбор гостиниц, в том числе премиум-класса, – все это делает Краснодар одним из деловых центров юга России. Конгрессный туризм в структуре туристического потока в краевой столице занимает 91%, а реальный бизнес сентябрь 2014

75

процессы | курорты

Сочи – самый большой курортный город России. Ежегодно здесь отдыхают более 2 млн человек, а к 2016 году, по прогнозам аналитиков, этот показатель может увеличиться до 3 млн сама конгрессно-выставочная деятельность приносит прибыль около 250 млн рублей в год, а с учетом мультипликативного эффекта эта сумма может увеличиваться до 16 млрд. Лидером по числу MICE-площадок, безусловно, является Сочи. Созданная в рамках подготовки к Олимпийским играм инфраструктура позволяет проводить здесь крупнейшие международные мероприятия любого уровня. В Сочи проходит Международный инвестиционный форум, конференция по инвестициям в гостиничный бизнес России и СНГ RHIC, международная агропромышленная выставка «ЮгАгро» и другие масштабные мероприятия.

76

реальный бизнес сентябрь 2014

Более 700 тысяч деловых туристов приезжают в Краснодарский край ежегодно. Здесь удобно проводить форумы, конференции и переговоры по различным направлениям, причем как на федеральном, так и международном уровне. Гостиницы располагают качественным номерным фондом и набором дополнительных сервисов (конференц-залы, переговорные комнаты, рестораны, бизнес-центры, оборудование для синхронного перевода и т.д.). Популярностью пользуются такие отели, как Radisson Blu Paradise Resort & Spa Sochi (г. Адлер), «Гранд Отель Поляна» (г. Эстосадок), спа-отель

«Кемпински Геленджик» (г. Геленджик), Atelica Gamma Kurort&Spa (п. Ольгинка) и др. Эксперты утверждают, что MICEсегмент в регионе имеет хороший потенциал для развития. По официальным данным, к 2018 году количество отелей международных брендов в Краснодарском крае возрастет до 220, а их совокупный номерной фонд составит свыше 47 тыс. комнат. Как сообщает региональное Министерство курортов и туризма, в настоящий момент в целом по краю MICE-сегмент составляет 11% турпотока, причем число деловых туристов ежегодно увеличивается на 15%. Поэтому в Краснодарском крае целесообразно развивать все виды индустрии MICE: индивидуальные бизнес-поездки, конференции, инсентивные и событийные туры.

Жемчужина Черноморского побережья

С

очи – самый большой курортный город России. Ежегодно здесь отдыхают более 2 млн человек, а к 2016 году, по прогнозам аналитиков,

www.real-business.ru

курорты | процессы

этот показатель может увеличиться до 3 млн. Прежде всего, интерес туристов к Сочи связан с тем, что в городе проходили XXII зимние Олимпийские игры, которые, по свидетельству экспертов, имели большой коммерческий успех. Операционная прибыль от их проведения составила порядка 5 млрд рублей. Цифры складываются из чистых доходов от коммерческой деятельности и балансовой стоимости имущества Оргкомитета. Все это передается организациям, занимающимся развитием массового спорта. Пресс-служба администрации Краснодарского края сообщает, что с 2007 по 2013 гг. подготовка к Играм позволила краю увеличить объем ВРП почти на 40% и выйти в лидеры среди регионов России по числу жителей, вовлеченных в регулярные занятия физкультурой и спортом. На ближайшие 3 года в регионе разработаны дальнейшие программы культурно-массовых, деловых, политических, спортивных мероприятий – их более 30. Они загрузят спортивные и туристические объекты, гостиницы. Это «Формула-1»,

Основной козырь продвижения делового туризма в Краснодарском крае – инвестиционная привлекательность региона. По показателю деловой активности край успешно конкурирует с Москвой и Санкт-Петербургом чемпионат мира по футболу, международные и российские турниры, чемпионаты и Кубки мира по всем видам спорта. В промежутках арены станут тренировочными площадками для российских и зарубежных спортсменов. Все это увеличит туристический поток в аэропорт Сочи, работающий по принципу «открытого неба». Аэропорт и круизный порт Сочи могут принимать иностранных гостей без виз на срок до 72 часов. Качественно изменилась и расширилась сфера размещения туристов. Сегодня Сочи обладает самой крупной в России санаторно-курортной и гостиничной базой. Здесь сосре-

доточены более 225 объектов: санатории, пансионаты с лечением, гостиничные комплексы, базы отдыха. Около 600 мини-гостиниц и отелей прошли классификацию и получили свои «звезды». Новые гостиницы высокого класса, такие как Park Inn by Radisson Sochi City Centre, Mercure Rosa Khutor, Sochi Marriott Krasnaya Polyana, Hyatt Regency Sochi, Rixos Krasnaya Polyana Sochi и др. готовы принимать гостей круглогодично. Благодаря Олимпиаде в Сочи создано четыре горнолыжных курорта мирового уровня: «Роза Хутор», «Лаура», «Горная карусель» и «АльпикаСервис», рассчитанные на 42 тысячи

оф и с н а я

подписка

2015

(863) 290-30-28 www.real-business.ru

реальный бизнес сентябрь 2014

77

процессы | курорты

туристов, с общей протяженностью горнолыжных трасс около 200 км. На территории прибрежного кластера Сочи построено 14 новых гостиничных комплексов общим номерным фондом более 13 000. Еще один показатель курорта мирового уровня – создание яхтенной инфраструктуры. Спрос на нее появился недавно, но направление активно развивается. Особый интерес вызывает проект создания яхтенных марин вдоль побережья от Сочи до Анапы. Всего планируется 14 стоянок. Это позволит привлечь новых туристов, а также развить гостиничный бизнес и улучшить экономические показатели региона. Таким образом, из регионального летнего курорта Сочи превратился во всесезонный многофункциональный спортивный, деловой, культурный и туристский центр международного класса с современной социальной, транспортной, телекоммуникационной и энергетической инфраструктурой.

78

реальный бизнес сентябрь 2014

Отдых на любой вкус

Е

ще одно направление развития курортной отрасли края – город Анапа. За последнее время в городе построены океанариум и дельфинарий на Пионерском проспекте, завершена реконструкция санатория «Юный Нефтехимик» на 600 мест. Недавно открыт новый аквапарк в поселке Витязево, строятся небольшие гостевые дома и мини-отели на 20-50 номеров. В 2013 году в Анапе было завершено строительство 1-ой очереди многофункционального комплекса «Золотая бухта» – апартамент-отеля «Панорама». В 2014 году планируется реализовать еще несколько крупных инвестиционных проектов: строительство многофункционального санаторнокурортного, гостинично-туристского комплекса «Джамайка», а также 2-ой очереди объекта «Лечебно-оздоровительный комплекс «Витязь». Несколько крупных инвестиционных проектов было реализовано в городе-курорте Геленджике. Завершена

реконструкция взлетно-посадочной полосы аэропорта «Геленджик». Мощность аэровокзального комплекса – 900 тыс. пассажиров в год. Уже осуществляются регулярные авиаперевозки. Новый аэропорт Геленджика принял более 250 тысяч человек. В последние годы санаторно-курортный и туристский комплекс города значительно развился. Индустрия развлечений в Геленджике предлагает различные формы досуга: экскурсионные маршруты, культурно-познавательные, этнические, спортивно-развлекательные комплексы. Два года подряд (в 2010 и 2011 годах) город признавался лучшим курортом Черноморского побережья, завоевывая краевую премию «Курортный Олимп». Геленджик – идеальный семейный курорт и уникальная здравница. В 2013 году здесь работало более 50 санаторно-курортных и оздоровительных организаций, 36 кемпингов и около 100 гостиниц и мини-отелей на любой вкус и кошелек.

www.real-business.ru

курорты | процессы

Атлас рисков россиян на популярных курортах Специалисты Страховой группы «СОГАЗ» решили выяснить, с какими жалобами по страховым случаям наиболее часто обращаются российские туристы в медицинские учреждения за рубежом.

источник: агентство «Полезные связи»

реальный бизнес сентябрь 2014

79

процессы | Персонал

Топ – он и в Африке топ

Глобализация – современный тренд рынка труда. Профессионалы мигрируют из страны в страну, меняют компании как перчатки, но с каждой новой должностью открывают для себя все более заманчивые перспективы и получают прибавку к зарплате. Расширить собственные горизонты способны и краснодарские топменеджеры, уверены собеседники «Р.Б.».

Т е к с т М а р и н ы Ш у л ь ж е н к о , C o - F o u n d e r, D e u x e x M a c h i n a A g e n c y

Говорят, первое впечатление – самое верное. А что может с первого взгляда узнать о топменеджере профессиональный «охотник за головами»? Ольга Фадеева, руководитель направления отбора персонала Leader Team Personnel (Россия): В ответе на этот вопрос мне бы хотелось поговорить о таком приоритетном факторе в анализе кандидата, как «адаптивность». Если вы обратите внимание на своих коллег, представителей высшего менеджмента компаний вашего региона, то можете быть несколько удивлены тем, что многие из них не владеют ни одним иностранным языком на разговорном уровне,

80

реальный бизнес сентябрь 2014

однако техническую номенклатуру отрасли на английском языке знают великолепно. «Крепкие профессионалы!», – отметите вы с гордостью. В некоторой степени я соглашусь с такой оценкой, но попрошу представить следующую ситуацию: допустим, топ-менеджеру необходимо предоставить информацию о себе в LinkedIn, в 2013 году объединившую более 225 миллионов пользователей и являющуюся сегодня самой крупной профессиональной социальной сетью мира. Сможет ли этот «крепкий профессионал» написать адекватное вступительное слово к своему профилю на любом иностранном языке из 120 слов? В виртуальном сообществе подобного рода не существует границ, здесь обмен информацией так же важен, как обмен физическими

www.real-business.ru

Персонал | процессы

визитными карточками при новой встрече с потенциальными партнерами или работодателями.

Справка

Неужели это так важно? Ведь топ-менеджер рассчитывает, что оценивать будут его профессиональные компетенции и опыт, а не качество информации в личных профилях в социальных сетях.

Хэдхантинг (от англ. headhunting – охота за головами) – одно из направлений поиска и подбора персонала ключевых и редких, как по специальности, так и по уровню профессионализма специалистов. Главные бухгалтеры, юристы, руководители предприятий и специалисты узких профилей наиболее часто становятся объектом внимания хедхантеров.

Ольга: Стоит отметить, что техника изучения профилей потенциальных кандидатов в социальных сетях уже прочно зарекомендовала себя в сфере Headhunting. Топ-менеджер – это человек, не только обладающий обширными знаниями и богатым опытом, но и эффективный лидер, который при переходе в новую социальную среду сохраняет свои жизненные приоритеты и ориентиры, отображаемые в его сетевых профилях, причем как профессионального, так и социального характера. Отсутствие профиля в соци-

Источник: Википедия

плат, основываясь на специфике актуализированных знаний сотрудника и приобретенный дополнительный опыт в смежной по профилю компании. Глобализация рынка труда позволяет рассматривать топ-менеджеров так называемых «многоязычных» профилей как инновационных специалистов, способных увеличить прибыль компании-производителя за счет оптимизации сбыта продукции. Достигается это за счет глубоких знаний такого управленца эстетических предпочтений и реальных потребностей финальных покупателей, представителей культур, отличных от культуры страны-производителя. В свою очередь, незнание культуры страны финального потребителя топменеджером прямо пропорционально финансовым потерям и серьезным затруднениям в реализации корпоративной стратегии позиционирования компании на новом рынке. Ведь гамбургер в Мексике – это далеко не то же самое, что гамбургер в Индии.

Глобализация рынка труда стимулирует постоянное передвижение талантливых управленцев, так как с переходом на ту же должность в каждую последующую организацию доход профессионала значительно увеличивается альных сетях или скудное его наполнение не только не увеличит шансы на достойное освещение хронологии карьерных успехов, но и несколько насторожит потенциальных интервьюеров.

Сейчас топ-менеджер может проработать три года в одной стране, еще два – в другой, потом вернуться на Родину и сменить сферу деятельности. Как вы считаете, подобная глобализация – это хорошо или плохо для рынка труда высшего менеджмента?

Роберто Мольдес Уча, СЕО Reasonable Investment, Consulting Company (Испания): Тридцать лет назад конкурентная борьба велась среди профессионалов одного и того же региона, причем соревновались они за право занять место в управлении предприятием этого же региона. Но сегодня глобализация рынка труда стимулирует постоянное передвижение талантливых управленцев, так как с переходом на ту же должность в каждую последующую организацию доход профессионала значительно увеличивается. Знаменитый семилетний цикл становления и развития в одной и той же компании сокращается до нескольких лет, причем это уже перестает кого-либо удивлять. Существуют примеры, когда топ-менеджеры возвращаются в компании, которые когда-то были их работодателями, но со значительным увеличением уровня заработной платы. И это воспринимается как норма, потому что работодатель проводит сравнительную характеристику уровня зар-

«Работа, работа и еще раз работа» или, как говорится, practice makes genius. Но ведь системы образования у топ-менеджеров из России и, например, Франции сильно отличаются. Как человек, получивший знания на местном рынке, может быть успешен в совершенно другой стране, с другими рыночными трендами и другой ментальностью потребителей? Ольга: Мы говорим о представителях высшего менеджмента, координирующих открытие сетей магазинов, выстраивающих процессы производства с нуля, возводящих жилищные комплексы – все они состоявшиеся профессионалы, с многолетним, легко демонстрируемым опытом. Многие из них получили свое первое образование в области педагогики либо точных наук, некоторые вообще не получили никакого академического образования. Однако благодаря своим личностным качествам и стремлению к постоянному профессиональному развитию они создали успешную карьеру в коммерческих компаниях. Роберто: Важно помнить, что предела совершенствованию не существует, поэтому нужно всегда стремиться к большему. Например, я рекомендую одним из новых рубежей наметить MBA со специализацией в корпоративной стратегии. Процесс учебы можно воспринимать как поощрение за проделанную работу в своей специализации, по завершению которого откроются новые горизонты и станут более четкими пути достижения глобальных целей. реальный бизнес сентябрь 2014

81